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一、公路路政執(zhí)法隊(duì)伍現(xiàn)狀
黃山市公路局祁門治超站成立于2011年底,地處祁門小路口鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)地區(qū),條件艱苦,由來自5個(gè)區(qū)縣的基層收費(fèi)人員組成。路政從業(yè)人員理論水平較低,執(zhí)法工作中對違法行為處理的邏輯思維性差,業(yè)務(wù)水平不高,難以適應(yīng)路政隊(duì)伍建設(shè)的需要。隨著公路體制改革不斷深化和發(fā)展,路政執(zhí)法工作任務(wù)將更加繁重。特別是按照依法治路、依法行政,以及廣大人民群眾對執(zhí)法工作的期望,對路政執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)的總體水平提出了更高的要求。路政執(zhí)法涉及公路路產(chǎn)路權(quán)管理的方方面面,關(guān)系到國家和群眾的切身利益,代表著交通行業(yè)的形象,這對廣大執(zhí)法人員的政治思想、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能都提出了很高的要求,這些要求和當(dāng)前執(zhí)法工作現(xiàn)狀與路政執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有著較大差距。因此,加強(qiáng)路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高行政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),提高行政執(zhí)法水平迫在眉睫。
二、加強(qiáng)思想政治工作是路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑
人的思想是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),首先必須強(qiáng)化思想政治工作,提高執(zhí)法人員的思想認(rèn)識水平,使其在公路路政執(zhí)法工作中真正做到公平、公正、正當(dāng)和合理。由于路政工作的特殊性,人員少,輪班上崗難以保證集中開展思想政治工作,因此要建立和完善組織機(jī)制,選擇適合路政執(zhí)法隊(duì)伍自身特點(diǎn)和符合形式發(fā)展需要的載體,使執(zhí)法隊(duì)伍思想政治工作有章可循,達(dá)到效能與效率的統(tǒng)一;以職工的心理為依據(jù),堅(jiān)持營造小環(huán)境與帶動(dòng)個(gè)別職工相結(jié)合的教育方式。從眾心理是職工對單位服從的心理特點(diǎn),這種心理是一種被動(dòng)的、但又不可不為之的心態(tài)反映。任何一個(gè)單位,都不可能是整齊劃一的,思想政治工作的任務(wù)之一是培養(yǎng)好的作風(fēng),帶出好的隊(duì)伍,不讓每一個(gè)職工掉隊(duì)。為此,要營造良好的小環(huán)境,以浩然正氣和優(yōu)良作風(fēng)去約束影響落后者,使其工作逐步入群、入流,跟上隊(duì)伍,為健康持續(xù)的發(fā)展注入活力。
從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是是一切工作必須遵循的思想路線,也是思想政治工作的方針和原則。思想政治工作是直接作用于人的思想和精神領(lǐng)域的。思想和精神則在很大程度上受環(huán)境的影響,要著力分析影響思想政治工作的環(huán)境因素;思想政治工作的對象有共性和個(gè)性的區(qū)別,不能忽視個(gè)性;日常性思想政治工作需達(dá)成共識的問題,常常是伴隨業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的,要結(jié)合業(yè)務(wù)工作,善于從思想、政治上看問題,講究工作的針對性;正確處理業(yè)務(wù)工作與思想工作的關(guān)系,堅(jiān)持思想領(lǐng)先和結(jié)合業(yè)務(wù)一道做思想工作的原則。正確的、預(yù)見性的思想導(dǎo)向能反作用并推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的順利開展,一是掌握業(yè)務(wù)工作開展前的思想動(dòng)態(tài),作好預(yù)見性的動(dòng)員、引導(dǎo);二是盡可能地把思想政治工作滲透到業(yè)務(wù)工作中,抓好業(yè)務(wù)工作過程中思想控制和引導(dǎo);三是結(jié)合業(yè)務(wù)工作總結(jié),作好思想總結(jié),總結(jié)帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn),尊重職工的勞動(dòng),堅(jiān)持以表揚(yáng)、鼓勵(lì)為主。思想工作同業(yè)務(wù)結(jié)合是全過程的有機(jī)結(jié)合,是指導(dǎo)、滲透、總結(jié)性的結(jié)合;以職工群眾的需要心理為依據(jù),堅(jiān)持滿足與抑制相結(jié)合的教育方式。每一位職工都有需要心理,它是職工的一種欲求狀態(tài),總括為精神和物質(zhì)兩大類需求。職工的需求具有社會性,即隸屬一定的社會意識形態(tài)和社會經(jīng)濟(jì)形態(tài),同時(shí)具有個(gè)人自發(fā)選擇性。對職工群眾的合理要求應(yīng)予以滿足,使其合法物質(zhì)利益不受侵犯。要主動(dòng)關(guān)心、解決個(gè)別職工群眾生活、家庭、學(xué)習(xí)中的困難,滿足他們特殊且客觀需求;對不合理因素,要通過擺事實(shí),講道理予以抑制,不遷就,不應(yīng)躲躲閃閃。正反兩方面的工作都做好了,群眾是能夠接受的。
是我鎮(zhèn)深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會、十七大精神,踐行“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,搶抓機(jī)遇,爭先跨越,構(gòu)建和諧社會的重要一年。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件,我們努力抓好“三個(gè)文明”建設(shè),結(jié)合市委宣傳部有關(guān)宣傳思想工作的指導(dǎo),切實(shí)做好宣傳思想工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力
思想是行動(dòng)的指南,思想政治工作的好與壞,直接關(guān)系到農(nóng)村全面建設(shè)小康社會的成與敗。因此,鎮(zhèn)黨委一直把思想政治工作擺在重要位置,認(rèn)真抓好落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要思想和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的開展,在提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)工作上下功夫。把思想政治工作與實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)跨越式發(fā)展,加快推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程相結(jié)合,與加強(qiáng)黨的建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,與精神文明建設(shè)和政治文明建設(shè)相結(jié)合,與全面完成年前下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,在全鎮(zhèn)掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想活動(dòng)新。而且為了切實(shí)抓好宣傳思想工作,創(chuàng)造良好的輿論氛圍,年初,鎮(zhèn)黨委成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長,黨政副職為副組長,部門和單位負(fù)責(zé)人等為成員的宣傳思想工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將該項(xiàng)工作納入全年黨委工作重要議事日程,制定工作實(shí)施意見,做到宣傳思想工作有計(jì)劃、有領(lǐng)導(dǎo)、有活動(dòng)、有具體人員抓,確保工作順利開展。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)活動(dòng),抓好宣傳思想工作
根據(jù)市委辦和市委宣傳部以及市建學(xué)辦的文件精神和安排布置,富新鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)型鎮(zhèn)村建設(shè)活動(dòng)。
1、 政治理論學(xué)習(xí)得到加強(qiáng)
堅(jiān)持鎮(zhèn)黨委理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度,通過民主生活會,理論研討會、工作通氣會、述職述廉報(bào)告會,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,在增進(jìn)班子成員之間的相互了解、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、達(dá)成共識等方面起到了積極作用。每個(gè)月集中一天學(xué)習(xí),全年達(dá)到12次。并且中心組成員堅(jiān)持平時(shí)自學(xué)學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)記錄,讀書筆記和學(xué)習(xí)心得,其中出勤率達(dá)95%以上。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以政治理論為主,以進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論水平為目的,同時(shí)單位職工的政治理論學(xué)習(xí)也得到加強(qiáng),并做到有學(xué)習(xí)記錄。
2、 新思想、新觀念、新知識學(xué)習(xí)得到加強(qiáng)
認(rèn)真組織干部積極參加市上組織的新思想、新觀念、新知識學(xué)習(xí)講座和論壇,了解國際國內(nèi)新情況。深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、企業(yè)、村道、社區(qū)、家庭五類學(xué)習(xí)型組織建設(shè),開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)參與面達(dá)100%。同時(shí),請上級領(lǐng)導(dǎo)、老師為單位職工講課,讓干部職工思想得到進(jìn)一步解放、觀念得到進(jìn)一步更新、知識更加豐富。結(jié)合政治理論和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),進(jìn)行了“依法行政、建設(shè)高效廉潔政府”,建設(shè)社會主義新農(nóng)村”等知識的學(xué)習(xí)。
3、 積極參加公務(wù)員和事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員專項(xiàng)知識培訓(xùn)
根據(jù)市人事局的安排布置,積極組織本單位公務(wù)員和事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員的專項(xiàng)知識培訓(xùn),并得到好的成績。
4、 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)得到加強(qiáng)
根據(jù)市建學(xué)辦的統(tǒng)一安排,切實(shí)抓好了我鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃(包括每周學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、參學(xué)人員),并嚴(yán)格組織實(shí)施。做到了每周五集中學(xué)習(xí),單位干部職工參學(xué)率達(dá)100%。學(xué)習(xí)內(nèi)容以新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會、“兩個(gè)條例”和《實(shí)施綱要》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》等為主。
5、 農(nóng)民工技能培訓(xùn)和“農(nóng)民夜?!睂W(xué)習(xí)有序開展
結(jié)合勞務(wù)輸出工作,我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)民工技能培訓(xùn),全年集中組織4次培訓(xùn),主要以縫紉、機(jī)電、計(jì)
算機(jī)為主,累計(jì)參訓(xùn)人員達(dá)600人次。結(jié)合農(nóng)村農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣,切實(shí)辦好“農(nóng)民夜?!?,讓廣大農(nóng)民群眾學(xué)到更多、更新的種養(yǎng)技術(shù)。
6、 學(xué)歷教育得到加強(qiáng)
,我鎮(zhèn)積極宣傳、認(rèn)真組織鎮(zhèn)村干部參加市委黨校和農(nóng)廣校的大中專學(xué)歷教育,工作取得好的成績。
三、 加強(qiáng)自身宣傳,營造良好的輿論氛圍
,結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)發(fā)展實(shí)際,扎實(shí)有效地開展自身宣傳,讓外界知道富新、了解富新,提高富新的知名度和美譽(yù)度。主要宣傳富新以來的重要事件和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,宣傳平常工作開展情況、宣傳富新人文環(huán)境、地理優(yōu)勢,為全鎮(zhèn)全面發(fā)展和進(jìn)步創(chuàng)造良好的輿論氛圍。今年國慶期間,我鎮(zhèn)開展了“金秋富新”大型文藝演出活動(dòng),積大的豐富了群眾的文化娛樂生活。 近期鎮(zhèn)機(jī)關(guān)還與多家單位開展了藍(lán)球聯(lián)議賽。
四、 認(rèn)真做好農(nóng)村思想政治工作專題調(diào)研
根據(jù)市委宣傳部安排,為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)思想政治工作全面發(fā)展,搞好農(nóng)村思想政治工作。我們開展了“民情日志”和部門幫村、黨員幫戶活動(dòng),為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的精神動(dòng)力和思想保障,不斷推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)走向深入,我鎮(zhèn)扎實(shí)有效做好了農(nóng)村思想政治工作專題調(diào)研,并開展公民道德宣傳活動(dòng)、文明城市創(chuàng)建活動(dòng)和平安綿竹、十大惠民行動(dòng)、責(zé)任型政府宣傳活動(dòng),并結(jié)合富新鎮(zhèn)實(shí)際,撰寫出調(diào)研報(bào)告。
五、 加強(qiáng)了專項(xiàng)宣傳工作
企業(yè)的中心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,黨群工作部的 全部工作必須服從和服務(wù)這個(gè)大局,把融入生產(chǎn)經(jīng)營作為一 切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過黨群工作體系與企業(yè)管理流 程的融合,使思想政治工作直接參與管理,間接的為企業(yè)創(chuàng) 造財(cái)富。
遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、配合各分公司黨支部、 工會、團(tuán)支部開展工作,并作好有關(guān)情況的收集和匯報(bào)。
負(fù)責(zé)公司黨委、工會、團(tuán)委的文件起草、歸檔、保存, 并做好相關(guān)的會務(wù)工作,保守工作秘密。
收集、整理職工提出的意見和建議,及時(shí)向公司黨 委反映和匯報(bào)。
做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)、新黨員的發(fā)展工作。
負(fù)責(zé) 企 業(yè) 文 化建設(shè),做好新形勢下的思想政治工作, 積極開展公司“誠信、責(zé)任、效忠”特色文化的組織宣傳工作。
負(fù)責(zé)《銅建簡報(bào)》報(bào)刊的組稿、通訊員隊(duì)伍培訓(xùn)和建 設(shè)等工作。
負(fù)責(zé)干部、專業(yè)技術(shù)人員檔案管理、職稱評審工作。
負(fù)責(zé)紀(jì)檢、監(jiān)察、統(tǒng)戰(zhàn)、精神文明建設(shè)、女工、計(jì)生具 體工作。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他 工作。
黨群工作部部長崗位職責(zé)
遵紀(jì)守法,遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司 秘密。
黨群工作部是公司黨委、工會、紀(jì)檢、團(tuán)委的具體辦 事部門,
具有綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全公司黨群工作的職能。 3、負(fù)責(zé)起草黨群工作計(jì)劃、工作總結(jié)和工作報(bào)告,做好
黨委會
議記錄和中心組學(xué)習(xí)服務(wù)工作。
4、認(rèn)真宣傳貫徹黨的方針路線政策和上級黨委的指示 精神,組
織公司員工的政治理論學(xué)習(xí),政治思想教育,做好新形 勢下的思想政治工作,抓好企業(yè)文化建設(shè)。
5、抓好各黨支部、團(tuán)支部、分會的建設(shè)工作,加強(qiáng)日常 工作的
指導(dǎo),制訂相應(yīng)的教育計(jì)劃,定期組織黨內(nèi)思想狀況分 析;按黨建方針和要求,制訂黨建規(guī)劃,做好入黨積極分子的 教育培養(yǎng)、新黨員的發(fā)展工作。
6、負(fù)責(zé)干部、管理人員檔案的管理、專業(yè)技術(shù)人員、政 工系列
職稱評審工作。
負(fù)責(zé)工會組織、宣傳、文體、生活具體工作。
負(fù)責(zé)公司團(tuán)委、紀(jì)檢、監(jiān)察具體工作。
負(fù)責(zé)本部室員工的考勤、考核工作。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工 作。
黨群工作部科員崗位職責(zé)
遵紀(jì)守法,遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),保守公司 秘密。
按照上級部門要求,制定領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃, 并承擔(dān)秘書工作,定期了解員工思想動(dòng)態(tài),提出加強(qiáng)和改進(jìn) 思想政治工作的意見。
負(fù)責(zé)宣傳信息報(bào)道工作,對公司重點(diǎn)工作及時(shí)報(bào)道, 負(fù)責(zé)宣傳櫥窗的日常管理和宣傳資料的更新工作。
4、負(fù)責(zé)政工及專業(yè)技術(shù)人員職稱辦公室的具體工作。 5、負(fù)責(zé)公司黨報(bào)黨刊、學(xué)習(xí)資料的選定工作。
6、搞好公司重大活動(dòng)、節(jié)日、紀(jì)念日、會議環(huán)境的布置。 7、按照黨委要求,負(fù)責(zé)公司年度工作計(jì)劃、年終總結(jié)的
起草工作。
負(fù)責(zé)有關(guān)宣傳思想教育材料的撰寫工作和其他文字 綜合工作。
負(fù)責(zé)女工和計(jì)劃生育工作。
負(fù)責(zé)黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、會費(fèi)的收繳、管理和使用,辦理黨 員、團(tuán)員、會員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接手續(xù)和統(tǒng)計(jì)工作。
工會工作總結(jié)范文通用2022
xx年,工程二部工會在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)全總十四大會議精神,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo),結(jié)合工會自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化自身建設(shè),突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,推進(jìn)企業(yè)***管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
xx年,我工會以改革的精神,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),開創(chuàng)了工會工作新局面。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的關(guān)心和支持下,經(jīng)過全體工會干部和會員的共同努力,較好地完成了全年工作計(jì)劃和上級工會交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了必須的成績?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織建設(shè)和工作信息化建設(shè),提高工會工作水平
工會工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。為使工會工作適應(yīng)新形勢、新要求,進(jìn)一步發(fā)揮好橋梁和紐帶作用,更好地支持和配合公司完成各項(xiàng)改革和建設(shè)任務(wù),我工會十分重視自身建設(shè)。
(一)我工會以《漳澤電力報(bào)》、公司網(wǎng)站為載體,加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣,加大與基層工會的聯(lián)系,提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與《工會法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》的培訓(xùn),加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程,提高實(shí)際操作本事;經(jīng)過中心組學(xué)習(xí)、工會干部理論學(xué)習(xí)、工會小組讀書活動(dòng)等形式,深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中全會精神和全總十四大會議精神,進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識,提高工會干部綜合素質(zhì)。
(二)開展經(jīng)常性思想政治教育,加強(qiáng)思想政治工作,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定在職工中深入進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和“三個(gè)代表”重要思想的宣傳教育,引導(dǎo)廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德的教育,提高職工思想道德素質(zhì),培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)一切進(jìn)取因素,保證行業(yè)整合重組穩(wěn)定有序地進(jìn)行。
二、加強(qiáng)工會自身建設(shè)推進(jìn)工作技能提高
(一)我工會以群眾化、***化、法制化為目標(biāo),推進(jìn)工會自身建設(shè),健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提***部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。針對性強(qiáng),重點(diǎn)突出,利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,創(chuàng)造性地開展工作。職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對生病職工和[家中困難的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,受到職工群眾的擁護(hù),為公司減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
(二)針對企業(yè)整合、重組、改革中出現(xiàn)的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題,加大企業(yè)改革、改制的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。由于職工收入和各公司在運(yùn)作上的一些差距,在職工中造成許多各種各樣的想法,再加上內(nèi)退職工對資產(chǎn)出售后對工資保障問題的擔(dān)心,涉及職工根本利益的矛盾越來越突出,產(chǎn)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題越來越多。經(jīng)過深入細(xì)致的思想政治工作,從關(guān)心人、理解人入手,化解矛盾,理順關(guān)系,平和情緒,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),要把開展思想政治工作和為困難職工解決實(shí)際問題結(jié)合起來,最大限度地保護(hù)好職工的既得利益,同時(shí)教育職工正確對待當(dāng)前困難和收入上的差距,處理好眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,動(dòng)員廣大干部職工堅(jiān)定發(fā)展的信心,進(jìn)取支持改革,參與整合。
三、深化企務(wù)公開工作促進(jìn)工程部管理
職代會是深化企務(wù)公開工作、加強(qiáng)企業(yè)***管理的有效手段。上半年,我工會以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮職代會***管理、***監(jiān)督職能,建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會為載體,拓寬***參與渠道,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工團(tuán)體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺,推動(dòng)公司***管理。
四、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競爭本事
為增強(qiáng)職工市場適應(yīng)本事和企業(yè)核心競爭力,我工會結(jié)合
行風(fēng)建設(shè)工作,加大職工培訓(xùn)力度,在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上,出臺xx年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行規(guī)范、健全工程部職工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化,激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的進(jìn)取性,激勵(lì)職工崗位成才,增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;加大力度培訓(xùn)工作本事強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才,為公司發(fā)展儲備高素質(zhì)后備人才。根據(jù)實(shí)際情景,經(jīng)過黑板報(bào)、專題研究等形式,開展職工讀書活動(dòng),增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)意識。配合管理行風(fēng)建設(shè)、多種文藝有體育健身競賽活動(dòng),提高了員工素質(zhì),樹立了公司品牌形象。同時(shí)多次舉辦了多次競賽活動(dòng),弘揚(yáng)先進(jìn),加強(qiáng)協(xié)作;調(diào)動(dòng)了職工進(jìn)取性。
五、做好扶貧幫困工作,解除職工后顧之憂,關(guān)心職工生活,把工會建成溫馨的職工之家
(一)今年,我工會共幫困和慰問患病職工==人次,發(fā)放幫困金====多元;幫忙困難職工子女看病,解除職工后顧之憂;做好“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎。
關(guān)心職工生活,開展送溫暖活動(dòng)。凡有病重住院或親屬病逝的職工,工會都組織人員前去慰問和看望,把工程部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到每個(gè)職工的心坎上。全年共看望慰問住院職工==人次。同時(shí),啟動(dòng)送生日賀卡表愛心活動(dòng),對每一位過生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示關(guān)愛和祝賀。真摯的關(guān)懷使職工們感到了溫暖,使他們得以全身心地投入到工作中,為電力事業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
六、進(jìn)取組織開展健康向上的文體活動(dòng)
精神禮貌建設(shè)是工會工作的重要資料之一。進(jìn)取開展豐富多彩的文體活動(dòng),滿足職工精神文化的需要,增進(jìn)職工身心健康,使職工以飽滿的熱情和充沛的體力,完成工作任務(wù)是工會工作的一項(xiàng)主要職責(zé),也是工會開展工作,聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。
七、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,提高職工們的審美情趣,我工會在年初就制定了一系列文藝活動(dòng)計(jì)劃,組織廣大職工參加。職工們在比賽中增進(jìn)了友誼,促進(jìn)了相互了解,摒棄了庸俗的人際關(guān)系,使工程部的精神禮貌建設(shè)又上了一個(gè)新的臺階。我們在在資金短缺的情景下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了及慶“三八”、職工排球、乒乓球、跳棋、三人藍(lán)球、跳繩比賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制的防線。
與此同時(shí),我工會充分發(fā)揚(yáng)強(qiáng)身健體優(yōu)良傳統(tǒng),與公司團(tuán)委聯(lián)辦了體育周活動(dòng),開展了各種各樣的體育比賽和體育游戲,讓職工既煅煉了身體,又培養(yǎng)了頑強(qiáng)拼搏的精神,還增強(qiáng)了主人翁意識,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
總之,====年,我工會在公司教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),為職工服務(wù),為公司發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成教工最溫馨的家。
八、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著
我們檢修公司工作性質(zhì)決定,女工人數(shù),占工程部總?cè)藬?shù)三分之一,多數(shù)分布在班組重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到工程部的發(fā)展。為了做好女工工作,我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保***》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律的同時(shí),認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,關(guān)愛女工,今年“三八婦女節(jié)”慶功會,同時(shí)在漳電,河津,陽城三地舉行。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)最佳禮貌女工,經(jīng)過一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的進(jìn)取性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
九、工作中存在的不足
一年來,我們雖然做了很多的工作,取得了必須的成績,可是,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望,仍有需努力之處:
1、工作還缺乏系統(tǒng)性、針對性,未能及時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題開展工作,如職工的生活和福利待遇問題等。
2、受工作等原因的影響,今年工會干部的培訓(xùn)、考察計(jì)劃未能實(shí)現(xiàn)。
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)本事,存在等待、觀望現(xiàn)象。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)工會組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、工會工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有必須的差距。異常是在提高職工的整體素質(zhì),更好地引導(dǎo)和發(fā)揮大家的參政議政本事和信息報(bào)道方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
回顧一年的工會工作,會有許多不盡人意的地方,我們將認(rèn)真總結(jié),迎接新的一年新的挑戰(zhàn)??傊?,工會工作離不開黨委的領(lǐng)導(dǎo),離不開廣大工會干部的熱情奉獻(xiàn),更離不開全體職工的進(jìn)取參與和支持。在此,我們向公司領(lǐng)導(dǎo)、向全體工會干部和全工程部職工表示衷心的感激!
我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、與時(shí)俱進(jìn),以新的思路、新的作風(fēng)、新的方法去迎接新的挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)工會工作新局面。
工會工作總結(jié)范文通用2022
物管中心工會在礦工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在本單位黨政的大力支持下,嚴(yán)格按照礦黨委及礦工會文件、會議精神的安排和要求,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會精神,按照“...x”和科學(xué)發(fā)展觀要求,充分發(fā)揮工會維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用,在各項(xiàng)工作中取得了明顯成績。
一、加強(qiáng)職工思想學(xué)習(xí),提高職工安全意識。
今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求,結(jié)合我單位的實(shí)際情景,開展了生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在職工中開展“學(xué)理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動(dòng),始終把職工教育培訓(xùn)作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作,根據(jù)各階段的中心工作安排,不間斷地加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。經(jīng)常利用“安全學(xué)習(xí)日”、班前會,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動(dòng)法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識,經(jīng)過事故案例分析、職工道德教育、思想意識開導(dǎo)、安全演講等形式的安全教育,提高了職工的安全生產(chǎn)意識和自主保安本事。
二、加強(qiáng)民主管理、堅(jiān)持民主監(jiān)督,堅(jiān)持廠務(wù)公開。
不斷完善了民主管理機(jī)制,推動(dòng)和完善了各種維權(quán)機(jī)制和工作制度,包括職代會和財(cái)務(wù)公開制度。堅(jiān)持每月召開一次紀(jì)檢監(jiān)察站工作會議,認(rèn)真聽取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會的監(jiān)督職能,構(gòu)成職工、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部互相監(jiān)督的機(jī)制,及時(shí)公布單位經(jīng)營狀況,資金使用情景,資金福利費(fèi)用開支等重大事項(xiàng)。
三、堅(jiān)持走群眾路線,及時(shí)解決職工困難。
一年來,工會始終牢記“群眾利益無小事”,把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問題作為大事來抓,堅(jiān)持深入到生產(chǎn)一線,深入職工生活工作中,傾聽職工呼聲,及時(shí)分析、化解職工矛盾,避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達(dá)6人次,合理采用職工提議21條,救濟(jì)救助特困職工15人,發(fā)放救濟(jì)金21000元。同時(shí),我們還利用節(jié)假日慰問退休老職工,幫忙他們解決生活中的實(shí)際困難,并到醫(yī)院看望生病職工,協(xié)助解決醫(yī)療費(fèi)等具體問題,全年共看望住院職工、退休職工及家屬達(dá)6人次。
一、醫(yī)院人力資源管理中的問題
現(xiàn)階段我國醫(yī)院已經(jīng)逐漸摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理方法,正在逐步向規(guī)范管理所轉(zhuǎn)變。在招聘、考核、勞資管理、人員調(diào)配、人員編制和離退休管理等方面都進(jìn)行了較大的改革。但是由于我國人力資源管理起步較晚,與世界先進(jìn)管理間還存在較大的差距。目前各級醫(yī)院人力資源管理中主要存在的問題有四點(diǎn),即缺少相應(yīng)的人力資源規(guī)劃與措施、管理人才與管理技術(shù)缺口較大、人員間缺乏競爭意識和競爭機(jī)制、缺少科學(xué)的資源評估和薪酬績效系統(tǒng)。
二、提高醫(yī)院人力資源管理水平的措施
1.更新管理理念,由傳統(tǒng)的人事管理向人力資源的開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的人事管理以事為中心,主要工作就是管理人事檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等具體的事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)的是行政性的管理人。而人力資源管理則是將人作為醫(yī)院發(fā)展的第一資源,主張以人為本,關(guān)心人、理解人、尊重人、保障人、開發(fā)人。通過對人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)節(jié)和開發(fā),建立一系列的體制和機(jī)制,營造良好的人才發(fā)展空間,深度開發(fā)員工的潛能和工作積極性,使廣大員工建立起同醫(yī)院共同的發(fā)展目標(biāo),并為此目標(biāo)而共同努力。
2.建立科學(xué)的績效考核評估體系??冃Э己岁P(guān)系到醫(yī)院員工的切身利益,因此考核標(biāo)準(zhǔn)必須科學(xué)、公開,考核過程必須公平、公正、合理。通過廣泛征求意見,幾上幾下,設(shè)計(jì)具有代表性、可靠性、指導(dǎo)性、科學(xué)性、可操作性的考核指標(biāo),建立一套公平合理的綜合績效考核體系,并切實(shí)進(jìn)行運(yùn)用,把績效考核的結(jié)果通過多種途徑有效的反饋給員工,讓員工明確績效考核的意義,使其了解醫(yī)院對他們的期望行為,也讓員工有明確的奮斗方向,并作為員工改變行為、改進(jìn)工作的依據(jù)。同時(shí)也把績效考核的結(jié)果作為區(qū)別不同員工工作貢獻(xiàn)率大小的依據(jù),同人員的崗位聘用、培訓(xùn)、評優(yōu)評先、晉級晉升以及薪酬分配等直接掛鉤。
3.提高人力資源管理部門工作人員的知識和專業(yè)技能。人力資源管理工作的重要性和專業(yè)性要求工作人員必須有過硬的人格品質(zhì)、合理的知識結(jié)構(gòu)、先進(jìn)的人力資源管理理念、基本的工作能力,健全的心理素質(zhì)與一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)。因此,要加強(qiáng)對人力資源管理部門工作人員的培訓(xùn),鼓勵(lì)和支持他們通過在職學(xué)習(xí)、外出參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修等途徑提高他們的管理水平。
4.發(fā)揮思想政治工作在人事工作中的重要作用。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。在人事工作中,思想政治工作的作用也不容小覷。人事工作涉及到每一名教職工的切身利益,職稱晉升、選人留人、人事和分配制度改革等等都是廣大教職工關(guān)注的熱點(diǎn),也是容易引發(fā)矛盾的焦點(diǎn)。這就要求人力資源管理部門工作人員在發(fā)現(xiàn)教職工有情緒問題的苗頭時(shí),深入細(xì)致地做好政策解讀和解釋工作,通過召開各級各類人員座談會、征求意見會、情況通報(bào)會,采取談心交流等多種方式,春風(fēng)化雨,及時(shí)將各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
2016年銀行辦公室工作總結(jié)范文
今年是我行實(shí)施超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項(xiàng)存款快速增長。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬元,增長了 %。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個(gè)新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年,我行實(shí)現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200*年,我行將對公市場細(xì)分為五個(gè)一,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展走進(jìn)千家萬戶活動(dòng),歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲蓄余額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營運(yùn)水平,爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,無效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時(shí),狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
(五)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《****行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,主管部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會監(jiān)督員的社會督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,控制管理成本,減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于今年7月啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭通過一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三,開展創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅(jiān)持了去年一流服務(wù)現(xiàn)象會總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班
前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng),使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的走進(jìn)千家萬戶活動(dòng),通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑO掳肽晖瞥龅乃饺藰I(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。第四,著力推進(jìn)成才計(jì)劃,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來,我行堅(jiān)持人才興行,以人為本,大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念,推動(dòng)成才計(jì)劃,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)成才計(jì)劃,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來,而且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
2016年銀行辦公室工作總結(jié)范文
一年來,在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圓滿完成農(nóng)村xxxx重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級支行參加農(nóng)村xxxx重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報(bào)告被總行評為全國政研論文二等獎(jiǎng)。
三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會,總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動(dòng)總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺和省電視臺播出,對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來,省行機(jī)關(guān)干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
一、加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)的重要意義
(一)加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)是思想政治工作的需要
思想政治工作在推動(dòng)高速公路事業(yè)發(fā)展方面起著一門科學(xué)的作用,有其特殊的研究對象和應(yīng)用領(lǐng)域,又有不同于其他科學(xué)的理論基礎(chǔ)和規(guī)律,只有不斷加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè),提高企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)水平,才能夠充分認(rèn)識到思想工作的價(jià)值,發(fā)揮其重要的作用。
(二)加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)能夠更好推動(dòng)公路事業(yè)的發(fā)展
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)中,如何能最大限度的激發(fā)高速公路建設(shè)人員施工積極性、強(qiáng)化其安全意識、克服建設(shè)中遇到的困難、確保施工質(zhì)量已成為多數(shù)人員工作中急需完善的問題,由此可見,加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè),能夠有效的提高高速公路施工質(zhì)量,降低施工成本,且通過強(qiáng)化企業(yè)隊(duì)伍建設(shè),還能有效的推動(dòng)高速公路事業(yè)營運(yùn)方面的發(fā)展。
二、加強(qiáng)高速公路企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)的對策
(一)建立動(dòng)態(tài)機(jī)制,優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍
高速公路行業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)中,形成具有良性循環(huán)性質(zhì)的動(dòng)態(tài)機(jī)制是保證隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)、優(yōu)化發(fā)展的關(guān)鍵,也是能夠不斷為企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)提供不竭動(dòng)力的關(guān)鍵。對此,首先需要調(diào)節(jié)企業(yè)員工隊(duì)伍中現(xiàn)有人員的年齡結(jié)構(gòu),解決老齡化問題。同時(shí)調(diào)節(jié)員工隊(duì)伍梯度,借助選調(diào)等辦法將其優(yōu)化;其次,注重吸引優(yōu)秀的年輕人投入到高速公路行業(yè)建設(shè)中,同時(shí)加強(qiáng)對其專業(yè)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其成為企業(yè)的新鮮血液,以達(dá)到優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的目的。培訓(xùn)需注意靈活性,除以授課模式進(jìn)行組織之外,也可以通過開展政治理論學(xué)習(xí)會、開設(shè)業(yè)務(wù)講座的方式進(jìn)行。大家通過發(fā)言和探討,可以讓其在學(xué)習(xí)中提升員工業(yè)務(wù)能力。
此外,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也可以借助交流的辦法,保證企業(yè)隊(duì)伍人員交流機(jī)會充分。在這一過程中,交流除了需在部門內(nèi)部開展之外,也可以想外擴(kuò)展,甚至延伸至行業(yè)之外。這樣做有利于調(diào)節(jié)員工長時(shí)間從事同一工作所出現(xiàn)的疲倦感,也能夠幫助他們獲得更多經(jīng)驗(yàn),為今后在企業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮更重要作用奠定基礎(chǔ)。
(二)轉(zhuǎn)變觀念,注重發(fā)揮政治思想工作的保障作用
同高速公路行業(yè)其它業(yè)務(wù)相比,政治思想工作無實(shí)質(zhì)狀態(tài),屬于意識形態(tài)范疇,雖然看不到摸不著,但絕不是可無可由。這主要是由于,做好政治思想工作對于高速公路行業(yè)發(fā)展而言實(shí)際意義重大。在抗戰(zhàn)時(shí)期,它是我黨奪政、執(zhí)政的重要力量,在多年完善發(fā)展之下,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時(shí)期其重要性仍不可磨滅,其地位仍舊不可動(dòng)搖。對此,想要充分發(fā)揮政治思想工作重要性,需要建立一支強(qiáng)有力的政工隊(duì)伍作支撐,為高速公路行業(yè)建設(shè)提供有力支持。在人才培訓(xùn)方面,需要讓政工人員認(rèn)識到思想政治工作的重要意義,使其心甘情愿的奉獻(xiàn)。在強(qiáng)調(diào)政工人員個(gè)人奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,也要注意不得只讓其一味的付出和奉獻(xiàn),要注重保護(hù)政工人員個(gè)人基本權(quán)益,對其業(yè)績加以肯定,保證其所得同所付辛勞相符。只有這樣,政工人員才能在各自崗位更加積極的發(fā)揮能動(dòng)性,從而在根本上帶動(dòng)政工發(fā)展,推進(jìn)行業(yè)和諧建設(shè)。
(三)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制、調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性
通過對當(dāng)前高速公路行業(yè)員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀能夠看出,要想建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,獎(jiǎng)懲機(jī)制是必不可少的重要內(nèi)容,要使員工的付出同回報(bào)相一致,對優(yōu)秀的人員不僅要進(jìn)行精神鼓勵(lì),還要進(jìn)行物質(zhì)鼓勵(lì),尤其是一些優(yōu)秀的、年輕的員工,可以適當(dāng)?shù)目紤]在職稱評定時(shí)給予傾斜政策。在高速公路員工隊(duì)伍的發(fā)展過程中,一方面要培養(yǎng)人才,另一方還要留住人才,使員工能夠自主為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量和想法,對于工作中馬虎、不認(rèn)真的人員要給予懲罰,只有這樣獎(jiǎng)懲分明才能提高人員的積極性,推動(dòng)員工隊(duì)伍更加健康的發(fā)展下去。要使員工干部形成一種緊迫感,使他們認(rèn)識到不努力就會被淘汰,通過獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠有效激發(fā)員工的積極性,建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
(四)做好政工干部的教育工作、提高政工干部的整體素質(zhì)
增強(qiáng)政工人員的整體素質(zhì)是一項(xiàng)非常重要的工作,因此企業(yè)要經(jīng)常召開職工大會,把上級的思想和精神傳達(dá)下去,讓每位員工都有表達(dá)自己想法的機(jī)會。要把集體學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過一些思想政治雜質(zhì)來武裝政工人員的頭腦,一方面要增強(qiáng)員工的理論水平,另一方面還要提供政工干部的洞察力。除此之外還要增強(qiáng)政工人員的寫作能力,如果寫作能力欠缺,就不能進(jìn)行有效的工作總結(jié),宣傳教育工作也不能完成。因此企業(yè)要聘請專家進(jìn)行講學(xué),可以通過培訓(xùn)班的方式拓寬員工的知識面,加強(qiáng)交流和溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)增長知識和才干,增強(qiáng)政工干部的整體水平,只有這樣才能與當(dāng)前行業(yè)改革的發(fā)展相適應(yīng),推動(dòng)高速公路行業(yè)邁上一個(gè)新的臺階。
一、內(nèi)抓管理,全面提高宣傳文化中心服務(wù)能力
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。加強(qiáng)干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高文化隊(duì)伍的整體素質(zhì)。中心以“轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合文化工作實(shí)際,精心組織,周密安排,通過思想政治工作考核和業(yè)務(wù)考核,進(jìn)一步激發(fā)了中心干部學(xué)業(yè)務(wù)、干專業(yè)、比專業(yè)的積極性,使文化工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)迅速提高,為創(chuàng)設(shè)我縣良好的文化氛圍提供了隊(duì)伍保證。二是健全機(jī)制。中心修訂了學(xué)習(xí)制度、會議制度,完善了接待投訴記錄,并在長期的工作中總結(jié)建立了一套方便群眾、服務(wù)群眾的辦事程序,確保了群眾評議監(jiān)督制度,健全了執(zhí)法公開制度及錯(cuò)案追究制度,確保了工作高起點(diǎn)進(jìn)入、高標(biāo)準(zhǔn)展開、高效率推進(jìn),使文化工作的規(guī)范建設(shè)邁上了一個(gè)嶄新臺階。
二、外強(qiáng)服務(wù),開展豐富多彩的群眾文化服務(wù)活動(dòng)
【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院 輔導(dǎo)員 素質(zhì)與能力
三峽大學(xué)科技學(xué)院同其他獨(dú)立學(xué)院一樣是在新機(jī)制和新模式的運(yùn)作下產(chǎn)生的一種全新的高等教育辦學(xué)模式。學(xué)院從創(chuàng)辦至今一直保持著較快的發(fā)展勢頭和較好的發(fā)展前景。隨著招生規(guī)模的逐年不斷壯大,面對新的發(fā)展形勢和社會對人才培養(yǎng)的需要,面對獨(dú)立學(xué)院學(xué)生多元的特點(diǎn),如何提高輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)與管理水平,為創(chuàng)新我院的學(xué)生工作不斷貢獻(xiàn)力量,就成為了我們獨(dú)立學(xué)院背景下的高校學(xué)生工作所面臨的全新課題。
一、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的自身特點(diǎn)
三峽大學(xué)科技學(xué)院是一所僅有十年歷史的獨(dú)立學(xué)院,學(xué)生大都具有文化基礎(chǔ)差、缺乏自信心,但思維活躍和參與活動(dòng)積極性強(qiáng)等特點(diǎn)。
1、學(xué)生文化基礎(chǔ)總體較差,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自覺性。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生大多都是在三批本科段次錄取。學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握相對較差,偏科現(xiàn)象嚴(yán)重,英語底子薄弱,學(xué)習(xí)毅力和刻苦精神不夠,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自覺性。
2、學(xué)生心理承受能力差,定位應(yīng)變能力差。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生,可能大部分都是在父母的庇佑下成長的,他們在生活經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際鍛煉等各方面還很缺乏,有待成熟和完善。這使他們在面對問題和處理問題時(shí)措手不及,無法辯證看待事物,正確處理并自然應(yīng)變,使他們陷于一種無端的不安與焦慮之中,就容易導(dǎo)致心理與行為上的適應(yīng)不良。
3、學(xué)生思維活躍、社會活動(dòng)能力強(qiáng),重視社會實(shí)踐。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生一般家庭條件比較好,從小所受的教育和影響也就不同,體現(xiàn)在學(xué)生身上也就是思維很活躍,見識比較廣,自己的想法比較多,對社會各方面的認(rèn)識也相對較深。獨(dú)立學(xué)院許多學(xué)生從小受過特長教育,在文體、書畫、口才、溝通、社會交往等方面表現(xiàn)出較高的能力,有愿望、有能力在學(xué)校組織的各項(xiàng)文藝體育活動(dòng)及社團(tuán)活動(dòng)中展現(xiàn)自己的才藝。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生比較注重個(gè)人能力素質(zhì)的提高,培養(yǎng)潛力大,有望成為社會上需要的知識、能力、素質(zhì)具備的復(fù)合型人才。
二、獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的素質(zhì)與能力要求
根據(jù)三峽大學(xué)科技學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn),輔導(dǎo)員應(yīng)該具備符合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生良好發(fā)展的基本素質(zhì)與能力要求。
1、政治素質(zhì)高。作為一名高校的輔導(dǎo)員,要求具備非常高的思想政治素質(zhì)。高校是培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的主陣地,輔導(dǎo)員是黨在高校的政治工作者,是大學(xué)生“政治上的引路人”。輔導(dǎo)員必須有正確的政治方向,堅(jiān)定的政治信仰,鮮明的政治立場、觀點(diǎn),較強(qiáng)的政治鑒別力,才能自覺貫徹黨的教育方針政策,并將自身較高的政治素質(zhì)轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)、教育學(xué)生的傳導(dǎo)能力,幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2、道德品質(zhì)優(yōu)。輔導(dǎo)員的道德、品質(zhì)和人格,對大學(xué)生具有重要的影響。輔導(dǎo)員身上所體現(xiàn)出來的道德修養(yǎng)水平會直接影響到所管理和服務(wù)的大學(xué)生群體的道德修養(yǎng)水平。輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,同樣要承擔(dān)“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé),要承擔(dān)起這種責(zé)任,需要具有很高的人文素養(yǎng)和個(gè)人魅力。在道德行為上,輔導(dǎo)員的道德對學(xué)生具有強(qiáng)烈的示范性,其言行直接影響著學(xué)生的內(nèi)心世界,對學(xué)生思想品德的形成有著耳濡目染、潛移默化的作用,能夠增強(qiáng)學(xué)生抵制外界干擾的能力,有效控制和調(diào)整自己的行為。
3、知識結(jié)構(gòu)好。著名管理學(xué)家泰勒說過,具有豐富知識和經(jīng)驗(yàn)的人,比只有一種知識和經(jīng)驗(yàn)的人更容易產(chǎn)生新的聯(lián)想和獨(dú)到的見解。思想政治教育工作是一門綜合性的學(xué)科,是一項(xiàng)涉及多領(lǐng)域的工作,也是一項(xiàng)不斷面臨新形勢、新挑戰(zhàn)、新問題的工作。我院學(xué)生具有一定的專業(yè)知識和理論水平,而且思想活躍,求知欲強(qiáng),喜歡探索。因此,多元的知識結(jié)構(gòu)和良好的知識儲備是我院輔導(dǎo)員做好大學(xué)生思想政治教育的基石。要使自己在工作中更具有權(quán)威性和人格魅力,增強(qiáng)思想政治工作的有效性和針對性,自己就要努力豐富理論知識,加強(qiáng)理論素養(yǎng),熟悉和掌握社會科學(xué)和自然科學(xué)。同時(shí)輔導(dǎo)員在音樂、美學(xué)、美術(shù)、體育等方面有一技之長,這樣在參加大學(xué)生的活動(dòng)中,能進(jìn)一步融洽師生的感情,能達(dá)到寓教于樂的效果。
4、組織管理能力強(qiáng)。輔導(dǎo)員是學(xué)生事務(wù)的管理者,作為一個(gè)管理者而言,輔導(dǎo)員的管理能力高低直接影響到學(xué)生工作的績效。大學(xué)生日常思想政治教育的一線工作主要靠輔導(dǎo)員來指揮和協(xié)調(diào),他們是大學(xué)生思想政治教育的一線基層指揮員。輔導(dǎo)員要經(jīng)常召開各種會議,組織各種活動(dòng),協(xié)調(diào)各種關(guān)系,還要執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度等,如果沒有較強(qiáng)的組織管理能力,是很難勝任工作的。同時(shí)輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),合理的利用和開發(fā)學(xué)生干部的資源,充分調(diào)動(dòng)他們的積極能動(dòng)性,使學(xué)生干部成為自己的左膀右臂。輔導(dǎo)員要學(xué)會發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力,用其所長,避其所短,要做到知人善任,在工作中提高選拔和培養(yǎng)學(xué)生干部的能力。要確立合理的學(xué)生組織機(jī)構(gòu),引進(jìn)競爭機(jī)制,營造良好的工作氛圍,培養(yǎng)富有朝氣,踏實(shí)進(jìn)取的學(xué)生干部隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。
5、認(rèn)知能力準(zhǔn)。輔導(dǎo)員的主業(yè)是開展思想政治教育工作,應(yīng)當(dāng)具備敏銳的觀察能力和綜合判斷能力,要善于接觸、觀察和了解學(xué)生,善于通過各種渠道和方式及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想活動(dòng)的動(dòng)向和特點(diǎn),掌握第一手資料,正確把握對學(xué)生的整體思想動(dòng)態(tài),輔導(dǎo)員掌握學(xué)生思想變化的規(guī)律和影響因素,對學(xué)生出現(xiàn)的新情況、新問題要具有敏感性,能夠抓住問題的實(shí)質(zhì),有的放矢地開展思想政治教育工作,增強(qiáng)思想政治教育工作的針對性和實(shí)效性。
6、表達(dá)能力流。表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力,能說能寫,這是做好一名輔導(dǎo)員的基本功。輔導(dǎo)員要處理行政事務(wù),更要對學(xué)生進(jìn)行教育,塑造學(xué)生的思想、品格,沒有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,就很難達(dá)到思想政治教育的效果。輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)是把正確的思想通過語言表述傳達(dá)給學(xué)生,使學(xué)生接受并內(nèi)化在具體行動(dòng)上。良好的語言表達(dá)能力不僅能體現(xiàn)輔導(dǎo)員清晰的思維,而且也體現(xiàn)著輔導(dǎo)員的精神和氣質(zhì)風(fēng)范。輔導(dǎo)員要善于把自己的工作思路準(zhǔn)確地用語言或文字表達(dá)出來,做到向上反映問題,向下進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),還要能夠在公開的場合準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn),善于做演講和宣傳,還要善于根據(jù)大學(xué)生的思想實(shí)際和心理特點(diǎn),進(jìn)行個(gè)別談話和說服教育工作。
三、獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的素質(zhì)與能力培養(yǎng)
新形勢新問題給大學(xué)生思想政治教育方面帶來了新挑戰(zhàn),作為輔導(dǎo)員除了要完成好學(xué)生的思想教育、日常管理等工作外,還應(yīng)該掌握大學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo),創(chuàng)業(yè)技能等新的工作內(nèi)容。
1、理好頭。班級是開展思想政治教育工作的基層單位,輔導(dǎo)員是班級的核心和“靈魂”人物,在學(xué)生思想政治教育工作中起著至關(guān)重要的作用,那么輔導(dǎo)員就要用政治理論和修養(yǎng)道德來武裝自己的頭腦。注重輔導(dǎo)員政治理論、管理理論的提升,定期組織專職輔導(dǎo)員培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)時(shí)事政治、思想政治教育基本原理,學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)以及輔導(dǎo)員工作方法等方面的知識。
2、用好嘴。輔導(dǎo)員是做人的工作,要經(jīng)常跟學(xué)生打交道,是以說服教育為主的工作,因此一定要培養(yǎng)語言的準(zhǔn)確性、科學(xué)性,要講究語言的藝術(shù)性、思想性。講話水平的高低體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì),也影響自身在師生心目的形象。因此,輔導(dǎo)員要樹立起威信,必須修煉自己的講話藝術(shù),提高講話水平。要努力做到在各種會議或公眾場合上發(fā)言時(shí)從容自如,胸有成竹;跟學(xué)生談心時(shí)能諄諄誘導(dǎo),能把話說到學(xué)生的心坎上,讓學(xué)生愿意和你聊天并受教益;平時(shí)講話要注意分寸,要講思考成熟的話,影響穩(wěn)定的話不要講,低級趣味的話不要講,不要在背后議論別人的長短,嚴(yán)于律己,為人師表。
3、揮好筆。輔導(dǎo)員與抄抄寫寫工作是緊密相聯(lián)的,例如制定本班學(xué)生工作規(guī)范性文件、學(xué)生工作計(jì)劃、學(xué)生工作總結(jié)、教育活動(dòng)實(shí)施方案,政治輔導(dǎo)報(bào)告、各類政治性征文報(bào)告、各類文件的整理歸檔以及指導(dǎo)學(xué)生開展征文比賽、演講比賽等等,都需要具有一定的文字功底才能完成。有想法,有認(rèn)識最好能記錄下來,有空的時(shí)候翻翻可以有很多新的認(rèn)識,可以總結(jié)出更多的東西。
4、動(dòng)好手。輔導(dǎo)員能否勝任本職工作關(guān)鍵落實(shí)在“干”字上,做到以身示范,親歷親為。無論你多么的能說會道,但不務(wù)實(shí),不實(shí)干,拈輕怕重;或者應(yīng)該完成的工作沒得到很好的落實(shí);或者干工作不注意工作方法,總是事倍功半。這些都是不能干的表現(xiàn)。能干者必須具有較強(qiáng)的責(zé)任感和不辭勞苦、不計(jì)得失的精神,必須具有較強(qiáng)的組織管理與協(xié)調(diào)能力,工作勤奮,自覺性比較高,作風(fēng)深入扎實(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),聽眾指揮。
5、使好腦。這就要求輔導(dǎo)員不僅要有良好的口頭表達(dá)能力和寫作水平,更要有一個(gè)好腦子,好記性。輔導(dǎo)員要想獲得學(xué)生好感的方法,就是準(zhǔn)確叫出對方的名字,一個(gè)平時(shí)默默無聞的學(xué)生聽到老師叫出他的名字時(shí),是何等的自豪和滿足。如果輔導(dǎo)員連自己學(xué)生的名字不能熟記,只能證明自己的工作不夠深入細(xì)致,還沒有把自己工作做好、做扎實(shí)。
6、盡好心。做好學(xué)生思想政治教育工作,要求輔導(dǎo)員具備六心――誠心、愛心、細(xì)心、耐心、信心和恒心。輔導(dǎo)員只有具備了這六心,才能更好的熱愛學(xué)生,了解學(xué)生,與學(xué)生打成一片,做學(xué)生的良師益友,隨時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想狀況、生活狀況、覺悟程度、個(gè)性心理特征及傾向性,找到學(xué)生進(jìn)步和提高的起點(diǎn),才能有針對性地開展工作,才能針對共性問題與個(gè)性問題的分開教育、指導(dǎo)和解決。
俗話說“教無定式,教有百法”,作為獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員,仁者見仁,智者見智。獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員必須仔細(xì)分析自己的服務(wù)對象,深刻地了解他們的所想所做及所求,切實(shí)把一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切作為輔導(dǎo)員工作的宗旨,在工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,以人為本,真誠地關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,多一分尊重、理解和寬容,善待每一位學(xué)生,真正地做到因材施教,對癥下藥。在工作中不斷進(jìn)取與努力,保持思想與工作的先進(jìn)性,不斷提高自我素質(zhì),推進(jìn)獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)與能力建設(shè),讓學(xué)生思想政治工作更上一臺階。
【參考文獻(xiàn)】
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