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關(guān)鍵詞:虛擬庫(kù)存;物流配送;信息技術(shù);物流行業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):F259.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2015年10月20日
一、虛擬庫(kù)存管理技術(shù)概述
虛擬庫(kù)存技術(shù)是指將自身在未來(lái)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所需的原料、生產(chǎn)要素等建立相關(guān)的信息,對(duì)其名稱(chēng)、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)和整理,在需要時(shí)對(duì)信息進(jìn)行篩選,并以這些信息為依據(jù)進(jìn)行原料和生產(chǎn)要素的調(diào)動(dòng)。虛擬庫(kù)存的特點(diǎn)是不占用實(shí)物空間,也就是在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不一定存在這一資源,但是出現(xiàn)資源需要時(shí),社會(huì)資源就成為一個(gè)大的倉(cāng)庫(kù),因這一倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備都是虛擬性的,也因此將這一儲(chǔ)備稱(chēng)為虛擬倉(cāng)庫(kù)和虛擬庫(kù)存。
虛擬庫(kù)存發(fā)揮自身的效用也需要一定的條件,在固定的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下才能真正出現(xiàn)虛擬倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存的管理意義。首先,互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段是虛擬庫(kù)存技術(shù)的技術(shù)基礎(chǔ),在技術(shù)的支持和不斷拓展中優(yōu)化虛擬庫(kù)存技術(shù);其次,需要穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境,尤其是買(mǎi)方的市場(chǎng)環(huán)境,穩(wěn)定、有序的市場(chǎng)環(huán)境也是虛擬庫(kù)存實(shí)現(xiàn)的重要外部環(huán)境;最后,企業(yè)自身的組織方法也對(duì)虛擬庫(kù)存管理技術(shù)有著更加直接的影響。只有所有條件都具備時(shí),虛擬庫(kù)存技術(shù)才會(huì)在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
二、虛擬庫(kù)存管理技術(shù)在國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)
物流行業(yè)在改革開(kāi)放以來(lái)尤其是近幾年逐步興起并壯大,在迅速發(fā)展的同時(shí),也在摸索著逐漸適應(yīng)市場(chǎng),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。但是,與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍然存在問(wèn)題,物流信息系統(tǒng)分散、物流信息共享性比較低、管理標(biāo)準(zhǔn)不一致、基礎(chǔ)設(shè)施分布不均勻等現(xiàn)象,都能從不同方面體現(xiàn)出我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展水平相對(duì)較低,在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力比較薄弱。我國(guó)人口數(shù)量眾多,是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng),目前的技術(shù)水平還沒(méi)有完全將物流行業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值激發(fā)出來(lái),需要大范圍地建立起一個(gè)完善、暢通的物流配送系統(tǒng),改善物流信息傳遞不及時(shí)、運(yùn)輸效率低下的缺點(diǎn),通過(guò)虛擬庫(kù)存管理、協(xié)同配送等組織管理手段,使資源配置更加專(zhuān)業(yè)化,在提高效率的基礎(chǔ)上,節(jié)約時(shí)間成本,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)濟(jì)效益。虛擬庫(kù)存管理技術(shù)與協(xié)調(diào)物流配送能夠?qū)崿F(xiàn)各環(huán)節(jié)的流暢運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的整體性,為改變物流行業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。
三、虛擬庫(kù)存管理及協(xié)同物流配送的重要意義
(一)提高物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。物流運(yùn)輸行業(yè)從產(chǎn)品上分析屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)和組織體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力和整體水平的關(guān)鍵,在激烈的物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,快捷、安全的特點(diǎn)才能真正使物流行業(yè)得到客戶的認(rèn)可。虛擬庫(kù)存管理以及協(xié)同配送能夠?yàn)槠髽I(yè)提供精準(zhǔn)的信息,減少組織安排的時(shí)間,在保證安全的情況能夠更快速進(jìn)行工作的流程,從而提高自身的工作效率,利用信息技術(shù)將運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)存等多種功能同時(shí)發(fā)揮,擴(kuò)大物流運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,讓物流運(yùn)輸行業(yè)的資源得到優(yōu)化配置。虛擬庫(kù)存管理及協(xié)同物流配送為物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提高提供了技術(shù)支持,成為拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力。
(二)為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本。虛擬庫(kù)存技術(shù)與傳統(tǒng)的庫(kù)存管理技術(shù)相比具有突出的優(yōu)越性,這一優(yōu)越性表現(xiàn)在多個(gè)方面,尤其是減少成本,虛擬的庫(kù)存只需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行操作和控制,并不會(huì)真正占用企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)空間,為企業(yè)節(jié)約了一定的生產(chǎn)成本。其次是產(chǎn)品不會(huì)積壓、過(guò)期,虛擬庫(kù)存中的資源都有詳細(xì)的信息登記,在產(chǎn)品的調(diào)用過(guò)程中,不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)期的現(xiàn)象,減少資源浪費(fèi)。同時(shí),對(duì)于企業(yè)而言,利用虛擬庫(kù)存管理技術(shù)可以規(guī)避囤貨的風(fēng)險(xiǎn),減少資金的投入,以整個(gè)社會(huì)資源為庫(kù),在生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)自身的實(shí)際生產(chǎn)需求和周?chē)袌?chǎng)的變化,進(jìn)行庫(kù)存產(chǎn)品的調(diào)整和交換,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,最大限度的利用信息,為企業(yè)自身的生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)約更多的成本,提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)目標(biāo)。
(三)實(shí)現(xiàn)管理模式的調(diào)整。虛擬庫(kù)存管理技術(shù)以及協(xié)調(diào)配送理念的運(yùn)用和構(gòu)成,能夠促進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的一體化。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推進(jìn)和發(fā)展,使得原來(lái)的配送系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)的改變,從原來(lái)容易造成積壓的各級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸逐漸在信息技術(shù)的支持下,變成網(wǎng)絡(luò)的虛擬庫(kù)存,企業(yè)的管理者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)整個(gè)配送過(guò)程進(jìn)行管理和監(jiān)控,同時(shí)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速反饋出運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,以便于及時(shí)解決和調(diào)整,為自身的服務(wù)和工作提供時(shí)間保障,提高管理工作的效率,在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的形成道路上逐漸培養(yǎng)管理者之間相互配合的默契,在競(jìng)爭(zhēng)與合作中相互提高,從而實(shí)現(xiàn)“雙贏”,在增加相關(guān)企業(yè)集成程度的同時(shí),提高各個(gè)企業(yè)的工作效率,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的目標(biāo)發(fā)揮重大作用。
四、結(jié)論
虛擬庫(kù)存管理以及協(xié)調(diào)配送在新興的物流行業(yè)中產(chǎn)生了非常明顯的積極效用,為提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率等各個(gè)方面都體現(xiàn)出規(guī)范化、一體化的引導(dǎo)性作用,為未來(lái)的行業(yè)集成、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文從虛擬庫(kù)存管理技術(shù)的概述、國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)、虛擬庫(kù)存管理及協(xié)同物流配送的重要意義三方面進(jìn)行論述,更加細(xì)致地了解虛擬庫(kù)存管理的優(yōu)越性以及協(xié)調(diào)配送理念在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)一體化中的積極作用。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的虛擬庫(kù)存管理技術(shù)與管理工程技術(shù)相結(jié)合可以為我國(guó)的大型物流運(yùn)輸、遠(yuǎn)航企業(yè)、鐵路系統(tǒng)、民航服務(wù)行業(yè)等帶來(lái)更多的價(jià)值體驗(yàn),這一技術(shù)的推廣將會(huì)為社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,以及技術(shù)模式創(chuàng)新發(fā)揮不可估量的作用。
主要參考文獻(xiàn):
[1]田紅英,黃遠(yuǎn)新.基于虛擬庫(kù)存管理的第三方物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源集成優(yōu)化研究[J].物流技術(shù),2012.8.
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【關(guān)鍵詞】退貨 逆向物流 研究綜述
一、電子商務(wù)逆向物流發(fā)展?fàn)顩r概述
隨著電子商務(wù)的日益興起,越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到物流的重要性,但是對(duì)于逆向物流,也就是產(chǎn)品的退換貨和產(chǎn)品消費(fèi)后的殘余部分的回收問(wèn)題的處理顯得有一些力不從心。由于退貨流程比較復(fù)雜,漫長(zhǎng),經(jīng)常會(huì)使得顧客怨聲載道,從而增加企業(yè)的成本,并且使企業(yè)的形象受損,嚴(yán)重的更會(huì)導(dǎo)致企業(yè)顧客的流失和利潤(rùn)的下降。
20世紀(jì)90年代開(kāi)始,逆向物流開(kāi)始受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的重視。但是不同學(xué)者對(duì)于逆向物流的概念有著不同的定義:Carter和Ellram將逆向物流定義為物品在企業(yè)和消費(fèi)者之間反向傳遞的過(guò)程;Rogers, Tibben和Lembke在第一本逆向物流的著作中提到,逆向物流是為重新獲得產(chǎn)品的價(jià)值而使其得到正確的處置,從產(chǎn)品的消費(fèi)地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的生產(chǎn)地的移動(dòng)的過(guò)程,并且這個(gè)過(guò)程是由人、計(jì)算機(jī)軟硬件和承運(yùn)商共同作用的;Stock提出,他認(rèn)為逆向物流是包括退回產(chǎn)品和款項(xiàng)、更換物料、物品再利用、廢棄物品處置、再加工、修理與重新制造等環(huán)節(jié)的物流活動(dòng);Dekker從供應(yīng)鏈的角度對(duì)逆向物流做出了定義,認(rèn)為逆向物流是企業(yè)全部或者是部分從消費(fèi)者回收到生產(chǎn)者的產(chǎn)品進(jìn)行可能的再利用、再循環(huán)、再制造或者是作為廢品處理的物流過(guò)程;徐瀟在論文中對(duì)電子商務(wù)逆向物流做出了定義,是指在電子商務(wù)環(huán)境下由于退貨引發(fā)的物流活動(dòng),消費(fèi)者在收到商品后由于某些原因提出退貨要求,由電子商務(wù)平臺(tái)滿足其要求而提供物流服務(wù)。
二、電子商務(wù)退貨逆向物流研究概述
逆向物流包括退貨逆向物流和回收逆向物流這兩個(gè)部分,退貨逆向物流是指商品由于各種原因從消費(fèi)者手中回到企業(yè)的退貨過(guò)程;回收逆向物流一般是指將消費(fèi)者持有的廢舊物品回收到各個(gè)供應(yīng)鏈上進(jìn)行重新處理和再利用的過(guò)程。而對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言,逆向物流主要是指的是退貨逆向物流。
Savaskan等認(rèn)為電子商務(wù)逆向物流有三種具有代表性的代表性退貨渠道:制造商接受退貨、網(wǎng)上商戶接受退貨和第三方企業(yè)接受退貨;周敏等對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)退貨逆向物流的流程進(jìn)行分析,得出影響企業(yè)退貨逆向物流的6個(gè)影響因素,為企業(yè)選擇合適的退貨逆向物流策略提供了有建設(shè)性的建議;翟春娟和李勇建在Savaskan研究的基礎(chǔ)上針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下退貨物流渠道及特點(diǎn),分別對(duì)制造商接受退貨、網(wǎng)上商戶接受退貨和第三方企業(yè)接受退貨這三種代表性的電子商務(wù)退貨物流渠道進(jìn)行分析,詳細(xì)比較了三種退貨渠道的優(yōu)缺點(diǎn)、退貨處理方式、適用企業(yè),提出了電子商務(wù)環(huán)境下的信息整合策略。
三、電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量研究概述
國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者認(rèn)為物流作為連接網(wǎng)絡(luò)店鋪與消費(fèi)者唯一途徑,由于服務(wù)質(zhì)量差等問(wèn)題,已經(jīng)成為阻礙網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的嚴(yán)重障礙,研究證明,當(dāng)消費(fèi)者得到的物流服務(wù)質(zhì)量超過(guò)他們的預(yù)期水平時(shí),就會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度的提高。早在1974年,就有學(xué)者對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行研究,Perranlt 和Russ以時(shí)間和地點(diǎn)效用為基礎(chǔ),從物流服務(wù)提供者的角度提出了7RS理論。Mentzer等在SERVQUAL的基礎(chǔ)上,從顧客的角度提出了LSQ模型,提出用人員溝通質(zhì)量、訂單釋放數(shù)量、信息質(zhì)量、訂購(gòu)過(guò)程、貨品準(zhǔn)確率、貨品完好度、貨品質(zhì)量、誤差處理和時(shí)間性來(lái)測(cè)量物流服務(wù)質(zhì)量;Jukka和Markku運(yùn)用層次分析法對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行研究,將之分為可靠程度、應(yīng)急能力、訂單周期、性?xún)r(jià)比、增值服務(wù)質(zhì)量這幾個(gè)維度;Boshoff提出了可以通過(guò)與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通、進(jìn)行合理解釋、進(jìn)行積極補(bǔ)償、給予員工一定的權(quán)力、及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者等來(lái)提高物流服務(wù)質(zhì)量。
我國(guó)學(xué)者張長(zhǎng)根和鄭金鐘在SERVQUAL的基礎(chǔ)上提出了一個(gè)新的評(píng)價(jià)指標(biāo),認(rèn)為柔性也可以用來(lái)測(cè)量物流服務(wù)質(zhì)量;鄭兵利用深度訪談法和德?tīng)柗茖?zhuān)家意見(jiàn)法從顧客角度出發(fā),構(gòu)建了適用于中國(guó)本土的的物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,包括時(shí)間高效性、人員溝通有效性、訂單處理準(zhǔn)確性、誤差處理及時(shí)性、貨品運(yùn)送完整性、靈活性和便捷性這七個(gè)維度;秦星紅等通過(guò)構(gòu)建協(xié)調(diào)模型得到在物流提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)獲得網(wǎng)店的補(bǔ)償,可以有效促進(jìn)網(wǎng)店和物流的共同發(fā)展。
四、結(jié)論
隨著近年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,催生了我國(guó)物流的迅猛發(fā)展,各網(wǎng)絡(luò)店鋪也越來(lái)越意識(shí)物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)于顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)意向的重要性。由于時(shí)代的進(jìn)步,消費(fèi)群體的年輕化,使得顧客群體產(chǎn)生了退貨逆向物流服務(wù)質(zhì)量的需要,但是退貨逆向物流服務(wù)質(zhì)量卻沒(méi)有引起網(wǎng)絡(luò)商家的足夠重視。國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究也證實(shí)了退貨逆向物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)于留住顧客的重要作用。所以本文研究電子商務(wù)退貨逆向物流服務(wù)質(zhì)量的目的是,為以后為電子商務(wù)企業(yè)改進(jìn)退貨逆向物流服務(wù)質(zhì)量提出建議打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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[4]翟春娟,李勇建. B2C模式下的在線零售商退貨策略研究[J]. 管理工程學(xué)報(bào), 2011.
關(guān)鍵詞:物流學(xué)學(xué)科物流管理物流工程物流經(jīng)濟(jì)
1引言
物流學(xué)是一門(mén)綜合學(xué)科,物流產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興聚合型產(chǎn)業(yè),它的理論與實(shí)踐必然在中國(guó)形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,被稱(chēng)為"第三利潤(rùn)源"的現(xiàn)代物流的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)正在世界范圍內(nèi)蓬勃興起。競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化、需求的多樣化、市場(chǎng)的一體化使現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高級(jí)階段。許多專(zhuān)家指出,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平,很大程度上取決于物流的水平。物流實(shí)踐的發(fā)展,需要對(duì)物流學(xué)理論更深入、更規(guī)范的研究,需要更多的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的新型物流人才,這就迫切需要建立和不斷完善物流學(xué)學(xué)科體系,以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、適應(yīng)我國(guó)物流發(fā)展的要求、適應(yīng)物流學(xué)理論研究和物流人才培養(yǎng)的要求。本文提出關(guān)于對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的兩種設(shè)計(jì)方法,望引起各界同仁們的爭(zhēng)鳴和共同探討。
2.構(gòu)建物流學(xué)學(xué)科體系的必要性
從二十世紀(jì)初,美國(guó)人提出物流這一概念開(kāi)始,就有許多爭(zhēng)論,并逐步深化與發(fā)展,到目前為止,各國(guó)對(duì)物流的定義也不完全一致,但大同小異。物流業(yè)已成為發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),已是既成的事實(shí),物流業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用已無(wú)可質(zhì)疑。物流作為一門(mén)科學(xué),越來(lái)越引起人們的重視,各國(guó)研究的成果越來(lái)越引起人們的興趣。但是,物流尚未作為一個(gè)學(xué)科屹立于眾多成熟的學(xué)科之林,這個(gè)學(xué)科就是“物流學(xué)”。直至目前,物流學(xué)還是一個(gè)沒(méi)有進(jìn)行充分研究的新學(xué)科,建立和不斷完善這樣一個(gè)學(xué)科是否有必要?是否可能?這個(gè)學(xué)科下面又應(yīng)該包含哪些子學(xué)科、其學(xué)科體系究竟如何?這是長(zhǎng)期致力于物流實(shí)踐、物流理論研究、物流教育和培訓(xùn)的專(zhuān)家們共同關(guān)心的問(wèn)題。
2.1物流實(shí)踐的發(fā)展急需明確物流學(xué)學(xué)科體系
目前,物流學(xué)學(xué)科體系的不明確和物流學(xué)理論研究上的滯后已嚴(yán)重影響了中國(guó)物流實(shí)踐的發(fā)展。物流實(shí)踐活動(dòng)對(duì)商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的影響日益明顯,已引起了各方面的廣泛關(guān)注。然而,指導(dǎo)理論和實(shí)踐研究的物流學(xué)學(xué)科體系至今沒(méi)有完全建立起來(lái),致使物流這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延還沒(méi)有真正研究清楚,物流學(xué)學(xué)科的本質(zhì)還沒(méi)有被全面揭示出來(lái),進(jìn)而直接導(dǎo)致了人們對(duì)物流認(rèn)識(shí)的偏差。
2.2新興的物流學(xué)呼喚建立自己的學(xué)科體系
物流學(xué)理論的發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的物流概念、物流技術(shù)和物流模式,產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)學(xué)科無(wú)法解釋的問(wèn)題,帶來(lái)了傳統(tǒng)學(xué)科之間的交叉與融合,這就必然要求建立起物流學(xué)學(xué)科。通過(guò)理論研究,我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,物流學(xué)是一門(mén)新興的交叉學(xué)科,是由管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)和理學(xué)等相互交叉形成的新興學(xué)科;物流學(xué)學(xué)科有著自己的理論體系和研究?jī)?nèi)容;作為一個(gè)學(xué)科,物流學(xué)有著自己的學(xué)科體系。從物流學(xué)理論研究出發(fā)產(chǎn)生的建立物流學(xué)學(xué)科體系的需求,是學(xué)科發(fā)展的必然。
2.3物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐
為適應(yīng)物流理論和實(shí)踐研究的深入,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展各對(duì)層次物流人才需求的急速增長(zhǎng),目前我國(guó)物流教育正在快速發(fā)展(見(jiàn)下表),從2001年僅有一所高校招收物流專(zhuān)業(yè),到2003年9月已有47所高校在辦物流專(zhuān)業(yè)。但是,我們的同仁中仍在對(duì)有關(guān)物流的學(xué)科專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行著討論。例如,對(duì)物流工程,有的定義為“從系統(tǒng)工程角度研究物流,稱(chēng)為物流系統(tǒng)工程,簡(jiǎn)稱(chēng)為物流工程”,有的定義為“物流工程是從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”,有的定義為“物流工程是指在物流管理中,從物流系統(tǒng)整體出發(fā),把物流和信息融為一體看作一個(gè)系統(tǒng),把生產(chǎn)、流通和消費(fèi)全過(guò)程看作是一個(gè)整體,運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃、管理和控制,選擇最低的物流費(fèi)用、高的物流效率、好的顧客服務(wù),達(dá)到提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合組織管理活動(dòng)過(guò)程?!边@樣,就從方法論、工學(xué)、管理學(xué)三個(gè)角度對(duì)同一概念產(chǎn)生了三種定義。物流教育的發(fā)展迫切需要學(xué)科體系的支撐,試想,在這種內(nèi)涵混亂的情況下,必然產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題正是由于物流學(xué)學(xué)科體系的不明確產(chǎn)生的。
近三年我國(guó)招生物流專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校數(shù)
2.4物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建對(duì)今后學(xué)科的調(diào)整和完善會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用
目前我國(guó)的物流學(xué)學(xué)科體系正在建立過(guò)程中。由于受管理體制條塊分割、分業(yè)管理等問(wèn)題的影響,我國(guó)物流業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)分散的狀況,再加上傳統(tǒng)教育模式的影響,物流教育條塊分割的狀況也未得到徹底的改變。因此,各學(xué)科專(zhuān)業(yè)的研究領(lǐng)域、研究目標(biāo)、研究的重點(diǎn)不明確。新設(shè)的物流工程和物流管理等專(zhuān)業(yè),在很大程度上是原來(lái)某一物流相關(guān)學(xué)科的轉(zhuǎn)型,使物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展受到了很大的限制。因此,目前迫切需要對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系進(jìn)行構(gòu)建,以期對(duì)今后物流學(xué)學(xué)科體系的調(diào)整和不斷完善起到指導(dǎo)作用。
3.物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的設(shè)計(jì)方法
學(xué)科是指學(xué)術(shù)的分類(lèi),是指一定的科學(xué)領(lǐng)域或一門(mén)科學(xué)的分支。學(xué)科發(fā)展歷史表明,一個(gè)學(xué)科的成熟將要引發(fā)這個(gè)學(xué)科與相關(guān)學(xué)科的集成。對(duì)于在一定層次和高度已經(jīng)認(rèn)識(shí)清楚的事物,人們將會(huì)在更高的層次上來(lái)認(rèn)識(shí)。物流學(xué)學(xué)科的發(fā)展也是這樣的。以前人們所認(rèn)識(shí)的重點(diǎn)是物流各要素所組成的這些學(xué)科。目前我們認(rèn)識(shí)到,這些學(xué)科必需進(jìn)行集成才能達(dá)到更大規(guī)模的優(yōu)化,而這個(gè)更大規(guī)模的范圍就是物流學(xué)學(xué)科的研究范圍。
研究物流的目的是要有效地管理控制物流的全過(guò)程,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,使其消耗的總費(fèi)用最小,因此,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是衡量物流系統(tǒng)的基本尺度。研究物流學(xué)必然涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)內(nèi)容,特別是近代興起的技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)都和物流研究有密切關(guān)系。在對(duì)作為物流要素的對(duì)象物的研究中,以及對(duì)對(duì)象物產(chǎn)生時(shí)間維和空間維物理性變化的方法、手段的研究中,又涉及到工程技術(shù)科學(xué)的許多領(lǐng)域。在運(yùn)輸技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、搬運(yùn)和包裝技術(shù)中融合了機(jī)械、電器自動(dòng)化等學(xué)科的成果。對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行定性和定量的分析,必須以數(shù)學(xué)特別是應(yīng)用數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等為基礎(chǔ),也要以電子計(jì)算機(jī)作為手段來(lái)實(shí)現(xiàn)分析和控制的目的,這些都是物流學(xué)的研究范疇。綜上所述,物流學(xué)可以說(shuō)是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的交叉學(xué)科,或是管理科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)之間的交叉學(xué)科。
鑒于此,我們對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的構(gòu)建提出以下兩種設(shè)計(jì)方法,供大家討論和完善。
物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第一種設(shè)計(jì)方法:
將物流學(xué)作為管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的一個(gè)一級(jí)學(xué)科,物流學(xué)下面進(jìn)一步分為物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)二級(jí)學(xué)科。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)。
物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的第二種設(shè)計(jì)方法:
在管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的管理科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科中設(shè)立一個(gè)二級(jí)學(xué)科——物流管理工程,該二級(jí)學(xué)科下可設(shè)物流管理、物流工程等多個(gè)研究方向。將物流經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)中應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)二級(jí)學(xué)科的一個(gè)研究方向。這種設(shè)計(jì)方法可鼓勵(lì)多學(xué)科共同研究物流問(wèn)題。物流學(xué)學(xué)科體系構(gòu)建的這種意見(jiàn)。
在上面兩種設(shè)計(jì)方法中,物流學(xué)學(xué)科體系的基本構(gòu)成都是物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)三個(gè)子學(xué)科,有必要對(duì)這三個(gè)子學(xué)科作一分析。
3.1物流管理
美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為:“高效、低成本地將原材料、在制品、產(chǎn)成品等由始發(fā)地向消費(fèi)地進(jìn)行儲(chǔ)存和流動(dòng),并對(duì)與之相關(guān)的信息流進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和控制,以滿足用戶需求的過(guò)程。”西方物流(LOGISTICS)理論強(qiáng)調(diào)物流學(xué)科研究的重點(diǎn)就是對(duì)物流系統(tǒng)的管理。在我國(guó),物流管理學(xué)科應(yīng)該作為國(guó)內(nèi)物流學(xué)的重點(diǎn)子學(xué)科進(jìn)行研究。
物流活動(dòng)是由物流組織來(lái)完成的,而“管理是一切組織的根本”。企業(yè)的物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作、物流過(guò)程的控制、物流效益的考核與評(píng)估等都是管理,需要管理理論的指導(dǎo)。物流與許多的管理學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān),如工程管理、工商管理、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等,但物流管理學(xué)科有著自己的研究范圍。
(1)物流管理學(xué)科的研究對(duì)象
物流管理學(xué)科的研究對(duì)象可以概括為:同現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等發(fā)展相適應(yīng)的物流管理理論、管理方法和工具。
(2)物流管理學(xué)科的內(nèi)涵
物流管理研究的對(duì)象是物流系統(tǒng),它是由生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過(guò)程中物質(zhì)資料(物品)的運(yùn)動(dòng)構(gòu)成。物流管理研究的核心是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中物品實(shí)體運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律,它包括物品運(yùn)動(dòng)的時(shí)間及時(shí)性、路徑合理性、速度的經(jīng)濟(jì)性以及物品運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的停滯和相關(guān)形質(zhì)變化的必要性等。物流管理學(xué)科是研究以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段來(lái)分析處理物流活動(dòng),設(shè)計(jì)建立物流系統(tǒng),以及對(duì)物流問(wèn)題進(jìn)行決策的科學(xué)。因此,物流管理學(xué)科必須以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)化的電子信息技術(shù)為支撐。
(3)物流管理學(xué)科的目標(biāo)
物流管理學(xué)科的目標(biāo)概述為:運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的方法與科技成就,闡明和揭示物流管理活動(dòng)的規(guī)律,發(fā)展物流管理的理論、方法和工具,提高物流過(guò)程的運(yùn)作效率。該學(xué)科作為一個(gè)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)具備堅(jiān)實(shí)的管理科學(xué)與工程理論方法、管理數(shù)學(xué)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)理論;掌握物流系統(tǒng)分析、物流管理方法等專(zhuān)業(yè)知識(shí);具有獨(dú)立從事物流計(jì)劃、預(yù)測(cè)、決策、經(jīng)營(yíng)、管理等工作能力的專(zhuān)門(mén)人才。
(4)物流管理學(xué)科的特點(diǎn)
物流管理學(xué)科具有理論與應(yīng)用并重的特點(diǎn),將管理科學(xué)的理論、方法和技術(shù)應(yīng)用于物流管理實(shí)踐領(lǐng)域,通過(guò)分析宏觀和微觀物流發(fā)展的規(guī)律,研究發(fā)展適合宏觀管理和企業(yè)管理特點(diǎn)的新的物流管理理論、管理方法和管理技術(shù)。
(5)物流管理學(xué)科研究的意義
物流管理實(shí)際是對(duì)物流活動(dòng)的管理,通過(guò)這一管理使物品得以合理配置和運(yùn)動(dòng),但是,“物流”或“物流系統(tǒng)”作為概念所反映的物質(zhì)實(shí)體是“物”而不是“人”。物品是企業(yè)構(gòu)成的三個(gè)基本要素之一,它的運(yùn)動(dòng)不僅存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中,而且還由于它的運(yùn)動(dòng),使社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體之間形成供應(yīng)鏈。科學(xué)地進(jìn)行物流管理,不僅可以降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而且還可消除或緩解經(jīng)濟(jì)主體之間聯(lián)結(jié)點(diǎn)上的矛盾。
3.2物流工程
“物流工程”是一個(gè)技術(shù)含量很高的學(xué)科。大型的物流中心和配送中心一般都是高度自動(dòng)化的物流設(shè)施,建設(shè)前需要大量的工程技術(shù)人員進(jìn)行分析和工程設(shè)計(jì),建成后需要工程技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理;物流的載體——運(yùn)輸車(chē)輛、自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)、裝卸搬運(yùn)設(shè)施的建設(shè)等,也需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施都涉及大量的工程和技術(shù),因此“物流工程”涉及到工學(xué)的許多學(xué)科方向,如機(jī)械、建筑、電子、信息、材料、交通運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>
在眾多的理論研究中,“物流工程”有多種含義(見(jiàn)本文第一部分)。我們認(rèn)為,“從工程角度研究物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”是真正意義上的物流工程,國(guó)家也是把物流工程劃在了工學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)下。
(1)物流工程學(xué)科的研究對(duì)象
物流工程學(xué)科的研究對(duì)象是多目標(biāo)決策的、復(fù)雜的動(dòng)態(tài)物流系統(tǒng),主要從工程角度研究上述系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
(2)物流工程學(xué)科的內(nèi)涵
物流工程學(xué)科主要是對(duì)物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理的全過(guò)程進(jìn)行研究。設(shè)施設(shè)計(jì)是工程的靈魂,規(guī)劃設(shè)計(jì)是物流系統(tǒng)優(yōu)劣的先決條件。物流工程為物流系統(tǒng)提供了軟件和硬件平臺(tái)。一個(gè)良好的物流系統(tǒng)不能僅留在規(guī)劃階段,需要通過(guò)具體的工程建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn),物流工程的實(shí)施過(guò)程就是完成整個(gè)系統(tǒng)的硬件設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試等過(guò)程,同時(shí)也需要規(guī)劃軟件的功能。在進(jìn)行物流系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,既要考慮其經(jīng)濟(jì)性指標(biāo),又要考慮技術(shù)上的先進(jìn)性、科學(xué)性。因此,物流工程學(xué)科主要是以工學(xué)學(xué)科作為其理論基礎(chǔ)的,它既是技術(shù)學(xué)科,也有經(jīng)濟(jì)學(xué)科和管理學(xué)科的滲透。
(3)物流工程學(xué)科的目標(biāo)
物流工程學(xué)科的目標(biāo)概述為:運(yùn)用工學(xué)的理論、方法和工具,根據(jù)物流系統(tǒng)的基本要求,對(duì)復(fù)雜物流系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施,以提高物流技術(shù)水平,更好地服務(wù)于人類(lèi)社會(huì)。
(4)物流工程學(xué)科的特點(diǎn)
物流工程學(xué)科具備自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。物流工程學(xué)科的研究方法,不僅要運(yùn)用自然科學(xué)中常用的科學(xué)邏輯推理和邏輯計(jì)算,同時(shí),也常采用對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行模型化、仿真與分析的方法。研究中常采用定量計(jì)算與定性分析相結(jié)合的綜合研究方法。
(5)物流工程學(xué)科的意義
物流工程學(xué)科的研究意義主要在于培養(yǎng)一批具有工科背景的物流人才。物流業(yè)的發(fā)展需要大批掌握物流工程同時(shí)掌握管理方面堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代物流工程理論、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù),具備獨(dú)立從事大型物流工程項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、管理等工作能力的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才。
3.3物流經(jīng)濟(jì)
物流學(xué)科研究大量的物流資源優(yōu)化配置、物流市場(chǎng)的供給與需求、宏觀物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與增長(zhǎng)等問(wèn)題,解決這些問(wèn)題靠的是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在物流研究中的具體應(yīng)用。
日本行政管理廳統(tǒng)計(jì)審議會(huì)對(duì)物流的定義是:“物的流通是與商品的物理性流動(dòng)相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括物資流通和情報(bào)流通。物資流通由運(yùn)輸、保管、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工以及運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施活動(dòng)組成?!比毡镜奈锪鞫x中強(qiáng)調(diào)了物流是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),物流在日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。因此從經(jīng)濟(jì)學(xué)科的角度,研究物流經(jīng)濟(jì)問(wèn)題無(wú)疑具有重要的實(shí)際意義。
(1)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究對(duì)象
物流經(jīng)濟(jì)的主要研究對(duì)象是物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資源配置問(wèn)題。
(2)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的內(nèi)涵
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科應(yīng)以宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和中國(guó)宏觀物流問(wèn)題的關(guān)注為基礎(chǔ),以深度分析宏觀物流發(fā)展趨勢(shì)及宏觀物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策為特色,致力于探索和建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的宏觀物流理論體系;同時(shí)應(yīng)關(guān)注微觀物流經(jīng)濟(jì)的研究,研究重點(diǎn)集中在與企業(yè)問(wèn)題有關(guān)的物流企業(yè)制度、物流項(xiàng)目評(píng)估、物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等政策和理論問(wèn)題上。
(3)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目標(biāo)
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究目標(biāo)為:研究物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及其同國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的關(guān)系,對(duì)物流業(yè)發(fā)展提出決策建議,成為有關(guān)決策部門(mén)和企業(yè)的思想庫(kù)和參謀部;加強(qiáng)物流經(jīng)濟(jì)理論體系建設(shè)并與國(guó)際物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科接軌。
(4)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的特點(diǎn)
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科同樣具備多學(xué)科相互交叉的邊緣學(xué)科的特征。相關(guān)學(xué)科有運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、物流管理、物流工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)學(xué)等。該學(xué)科的特點(diǎn)就是要緊密結(jié)合物流業(yè)改革和發(fā)展的要求,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)宏觀和微觀的物流發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行理論探討。
(5)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科研究的意義
物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),物流不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈系統(tǒng),同時(shí)對(duì)實(shí)現(xiàn)資源配置具有重要的作用。物流還以本身的宏觀效益支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式和結(jié)構(gòu),促使其優(yōu)化。特定條件下,物流會(huì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。因此物流經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究必將促使國(guó)民經(jīng)濟(jì)向更加合理的、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。
4.對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系建設(shè)和專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)建議
社會(huì)對(duì)物流人才的需求是多樣化的,物流人才的培養(yǎng)應(yīng)該滿足多樣化的需求。物流學(xué)學(xué)科的設(shè)置應(yīng)立足于培養(yǎng)復(fù)合型物流人才。按照這一思路,對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系的建設(shè)和物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出如下幾點(diǎn)相關(guān)建議:
(1)保留現(xiàn)有某些按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)。這類(lèi)專(zhuān)業(yè)有交通運(yùn)輸、油氣儲(chǔ)運(yùn)工程、包裝工程等,它們既是按物流環(huán)節(jié)設(shè)置的專(zhuān)業(yè),也分屬不同的行業(yè)。這些專(zhuān)業(yè)都有他的特定的領(lǐng)域適用性,不一定要全盤(pán)改造成為物流工程專(zhuān)業(yè)。
(2)盡快構(gòu)建和完善物流學(xué)學(xué)科體系,進(jìn)一步明確物流管理、物流工程、物流經(jīng)濟(jì)等學(xué)科專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵。
(3)加強(qiáng)高校、學(xué)術(shù)團(tuán)體、企業(yè)之間的交流,對(duì)物流學(xué)學(xué)科體系問(wèn)題進(jìn)行不斷的探討,逐漸深化,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向國(guó)家提出調(diào)整學(xué)科專(zhuān)業(yè)目錄的建議。
主要參考文獻(xiàn):
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出版社,2003,M
【關(guān)鍵詞】城市物流園區(qū)交通影響分析方法探討
一、前言
作為城市物流園區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要方面,其交通影響分析在近期得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,該項(xiàng)課題的研究將會(huì)更好地提升城市物流園區(qū)交通影響分析效果,從而有利于城市物流園區(qū)的建設(shè)。本文從概述相關(guān)內(nèi)容著手本課題的研究。
二、概述
物流園區(qū)作為綜合型的建設(shè)項(xiàng)目,其建設(shè)將吸引相應(yīng)的其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由此所誘發(fā)的新增交通需求會(huì)使物流園區(qū)周邊地區(qū)的交通設(shè)施乃至整個(gè)路網(wǎng)的服務(wù)水平下降,而且物流園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的初衷之一就是為了改善城市的交通狀況,所以進(jìn)行物流園區(qū)交通影響分析很有必要。
通過(guò)評(píng)價(jià)城市物流園區(qū)建成投入使用后產(chǎn)生、吸引交通量,對(duì)周邊交通環(huán)境產(chǎn)生的影響范圍和程度,分析未來(lái)交通使用狀況及服務(wù)水平,提出合理的工程及管理對(duì)策,從而減小新建城市物流園區(qū)所帶來(lái)的負(fù)面交通影響,緩解新建項(xiàng)目產(chǎn)生的交通量對(duì)周邊路網(wǎng)的交通壓力,以保證該地區(qū)未來(lái)交通系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在進(jìn)行交通影響分析時(shí),需考慮項(xiàng)目建設(shè)與交通設(shè)施建設(shè)、管理措施實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。項(xiàng)目的研究區(qū)域應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)周邊區(qū)域的交通影響程度,將周邊區(qū)域及更大范圍作為一個(gè)整體對(duì)土地使用情況與城市交通的關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)一分析。同時(shí),判斷交通需求和供給能力是否平衡。
三、物流園區(qū)交通影響分析的主要內(nèi)容
1、擬建物流園區(qū)交通影響的分析基礎(chǔ)
這一部分主要包括物流園區(qū)屬性、區(qū)位分析及物流園區(qū)交通影響分析研究范圍的界定。其中研究范圍的確定是進(jìn)行交通影響分析的第一步。研究范圍的確定直接影響交通需求預(yù)測(cè)的精確性,從而影響到未來(lái)路網(wǎng)交通運(yùn)行狀況預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。因此,科學(xué)、合理地確定研究范圍方法尤為重要。
2、物流園區(qū)交通量需求預(yù)測(cè)
物流園區(qū)主要是貨物的集散中心,產(chǎn)生和吸引的居民出行交通量較少,所以,在交通量預(yù)測(cè)中,主要以貨物運(yùn)輸所產(chǎn)生的交通量的預(yù)測(cè)為主。本文采用傳統(tǒng)的“四階段”預(yù)測(cè)方法進(jìn)行項(xiàng)目未來(lái)交通量的預(yù)測(cè),即以交通產(chǎn)生、交通方式劃分、交通分布及交通分配四個(gè)步驟完成預(yù)測(cè)過(guò)程,并通過(guò)Transtar等專(zhuān)業(yè)交通規(guī)劃軟件實(shí)現(xiàn)。
3、物流園區(qū)背景交通量預(yù)測(cè)
關(guān)于物流園區(qū)的背景交通量,主要是物流園區(qū)建成后,由于物流園區(qū)以外的建設(shè)項(xiàng)目所造成的路網(wǎng)上新增的交通量。本文根據(jù)現(xiàn)狀路網(wǎng)交通量,采用彈性系數(shù)法模型,推算未來(lái)路網(wǎng)上各路段的交通量。
四、影響物流園區(qū)交通影響分析的因素
1、物流園區(qū)的屬性和區(qū)位
分析城市物流園區(qū)的屬性和區(qū)位,具體要分析其功能定位、交通區(qū)位條件、主要的路網(wǎng)及城市中遠(yuǎn)期規(guī)劃對(duì)上述因素的影響。物流園區(qū)的屬性主要決定其絕對(duì)交通量產(chǎn)生的特點(diǎn)和變化趨勢(shì)、規(guī)模;而區(qū)位條件分析主要決定其吸引交通量的規(guī)模和特征。樞紐型物流園區(qū)、城市配送型物流園區(qū)和區(qū)域型物流園區(qū)從交通量的產(chǎn)生條件來(lái)說(shuō)差異很大。因而,需要區(qū)分各種不同類(lèi)型的物流園區(qū),明確其交通產(chǎn)生特點(diǎn)。
2、物流園區(qū)交通需求量
絕對(duì)交通量是城市物流園區(qū)內(nèi)部條件所生成的交通量,與物流園區(qū)項(xiàng)目自身的屬性密切相關(guān),在區(qū)位條件一定的前提下,不同類(lèi)型和規(guī)模的物流園區(qū),絕對(duì)交通量不同。城市物流園區(qū)產(chǎn)生的絕對(duì)交通量主要是內(nèi)部進(jìn)駐的各物流服務(wù)企業(yè)和工商企業(yè)的運(yùn)輸車(chē)輛。
吸引交通量是物流園區(qū)項(xiàng)目外部條件所生成的交通量。通常物流園區(qū)的可達(dá)性越好,其產(chǎn)生的交通吸引就越多;聚集經(jīng)濟(jì)程度越高,其額外吸引的交通量越多。對(duì)物流園區(qū)來(lái)說(shuō),吸引交通量主要由園區(qū)內(nèi)企業(yè)職員的上下班集散及相關(guān)公務(wù)出行生成、周邊區(qū)域社會(huì)閑散資源的吸引(配載車(chē)量、中介等)、物流需求客戶的吸引等組成。吸引的交通方式主要為公交、出租車(chē)等公共交通,還有部分貨車(chē)、小轎車(chē)等。
3、物流園區(qū)停車(chē)需求量
根據(jù)物流園區(qū)規(guī)劃用地的功能屬性,園區(qū)的停車(chē)需求可大致分為以下兩類(lèi):為物流園區(qū)內(nèi)部服務(wù)的配建停車(chē)場(chǎng)和為外來(lái)客貨運(yùn)車(chē)輛服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)。配建停車(chē)場(chǎng)的規(guī)模主要根據(jù)不同用地的內(nèi)部配建停車(chē)場(chǎng)的設(shè)置要求,參考相應(yīng)的建筑配建要求進(jìn)行確定。對(duì)于外來(lái)客貨運(yùn)車(chē)輛服務(wù)的停車(chē)需求,又可將其分解為兩部分:客車(chē)停車(chē)需求與貨車(chē)停車(chē)需求。根據(jù)物流園區(qū)的規(guī)模與業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)產(chǎn)生的客車(chē)與貨車(chē)需求量,進(jìn)而為客車(chē)停車(chē)場(chǎng)與貨車(chē)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
4、園區(qū)周邊道路交通狀況
分析物流園區(qū)周邊道路交通狀況主要分析道路的性質(zhì)、交通流量、線形及其他設(shè)計(jì)參數(shù)。如果物流園區(qū)與城市快速路、主干路銜接,由于道路承擔(dān)的交通流量本來(lái)就很大,所以不能直接與快速路交叉銜接,而需要修建匝道,通過(guò)輔路將車(chē)流引導(dǎo)上路,以免對(duì)周邊的主要干道造成嚴(yán)重的交通干擾。因此具體的交通設(shè)計(jì)方案要根據(jù)具體的道路交通狀況來(lái)設(shè)計(jì)。
五、對(duì)城市物流園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中交通影響的分析
1、分析交通影響的范圍
要對(duì)城市物流園區(qū)進(jìn)行交通影響范圍的分析,對(duì)物流園區(qū)項(xiàng)目的交通設(shè)置建設(shè)進(jìn)行考慮,并結(jié)合物流園區(qū)的交通管理措施。要分析城市物流園區(qū)的開(kāi)發(fā)會(huì)對(duì)周?chē)啻蠓秶鷧^(qū)域造成交通方面的影響,此外,在分析中要把物流園區(qū)周邊的區(qū)域,以及周邊區(qū)域的擴(kuò)展地區(qū)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行考慮,分析整體的土地使用情況會(huì)對(duì)城市的交通狀況帶來(lái)怎樣的影響。
城市物流園區(qū)的交通影響區(qū)域的劃分主要依據(jù)物流園區(qū)項(xiàng)目周?chē)某鞘新肪W(wǎng)布局以及項(xiàng)目本身的規(guī)模。在對(duì)城市物流園區(qū)的交通影響程度進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),要著重考慮物流園區(qū)項(xiàng)目周邊的供需平衡關(guān)系。城市物流園區(qū)項(xiàng)目啟動(dòng)后必然會(huì)影響周邊的道路交通,而以交通影響的特性為依據(jù),影響的范圍越大,則影響的程度越小,隨著距離的增加,受到項(xiàng)目的交通影響也會(huì)逐漸遞減。
2、對(duì)交通量進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)
分析一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的交通影響程度,就要對(duì)項(xiàng)目的交通量進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),作為交通影響程度定量的依據(jù)。要對(duì)城市路網(wǎng)會(huì)受到城市物流園區(qū)建成之后所吸引的交通量的影響進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。此外,要調(diào)查城市物流園區(qū)周邊的道路交通情況,以及物流園區(qū)的用地特征。
3、交通影響評(píng)價(jià)
將交通影響分析的方法和步驟作為根據(jù),將土地開(kāi)發(fā)利用的情況作為參考,并且對(duì)交通工程的理論和技術(shù)進(jìn)行充分的利用,然后對(duì)項(xiàng)目完成之后的交通需求進(jìn)行分析,同時(shí)還要認(rèn)真評(píng)價(jià)分析公共交通系統(tǒng)以及停車(chē)供需關(guān)系;通過(guò)對(duì)交通預(yù)測(cè)分析結(jié)論的研究,針對(duì)各類(lèi)交通設(shè)施以及項(xiàng)目對(duì)周邊交通環(huán)境的影響進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)既有的道路交通規(guī)劃方案。
4、交通組織
將項(xiàng)目的功能布局以及建筑規(guī)模作為根據(jù),并且與該區(qū)域規(guī)劃路網(wǎng)條件作為根據(jù),要充分的估計(jì)到將會(huì)發(fā)生的交通問(wèn)題,并且對(duì)現(xiàn)代交通工程規(guī)劃設(shè)計(jì)理論進(jìn)行充分的利用,最終將科學(xué)的交通組織方案和改善建議提出來(lái),保證投入使用后的項(xiàng)目具備完善的內(nèi)部交通和外部交通。
六、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)城市物流園區(qū)交通影響分析方法的相關(guān)研究,我們可以發(fā)現(xiàn),該項(xiàng)工作的開(kāi)展有賴(lài)于對(duì)多方面技術(shù)優(yōu)勢(shì)因素的利用,有關(guān)人員應(yīng)該從城市物流園區(qū)的客觀實(shí)際出發(fā),利用客觀有利條件,研究制定最為優(yōu)化的交通影響分析方案。
參考文獻(xiàn):
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1 國(guó)際物流的定義以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源的基本識(shí)別
1.1 國(guó)際物流的基本概述
國(guó)際貿(mào)易是國(guó)際物流的前提。當(dāng)生產(chǎn)和消費(fèi)在兩個(gè)以上的國(guó)家分別進(jìn)行時(shí),為了克服生產(chǎn)和消費(fèi)之間空間隔離和時(shí)間距離,就要對(duì)物資進(jìn)行物理性移動(dòng),就形成了國(guó)際物流。國(guó)際貿(mào)易中同樣有四流:商流、物流、信息流、資金流,所以單純的外貿(mào)商品的買(mǎi)賣(mài)似乎不能構(gòu)成國(guó)際貿(mào)易,還有一個(gè)重要的部分就是實(shí)現(xiàn)商品從出口國(guó)向進(jìn)口國(guó)的運(yùn)輸。這就體現(xiàn)了國(guó)際物流的重要性。早在第二次世界大戰(zhàn)以前,國(guó)際間已有了不少經(jīng)濟(jì)交往,但是無(wú)論從數(shù)量上還是從質(zhì)量上都與今天的物流全球化有較大距離。
1.2 對(duì)外工程項(xiàng)目國(guó)際物流在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源方面的系統(tǒng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源的系統(tǒng)識(shí)別工作是對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的一步。風(fēng)險(xiǎn)源的系統(tǒng)識(shí)別工作可以在一定程度上幫助相關(guān)的管理人員找出項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目投資等多方面的項(xiàng)目工程在進(jìn)行目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的主要風(fēng)險(xiǎn),整體上來(lái)說(shuō),目前,對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的主要風(fēng)險(xiǎn)源由4個(gè)方面構(gòu)成。
(1)對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的“人”的因素。一般來(lái)說(shuō),參加對(duì)外項(xiàng)目工程的操作過(guò)程中一般包含著多個(gè)人事部門(mén),這些組織中的相關(guān)成員,在資質(zhì)方面是否能夠真的達(dá)標(biāo);相關(guān)人員在自身的行為規(guī)范方面是否得體;各組織部門(mén)之間的相互關(guān)系是否能夠相互配合;相關(guān)的組織在對(duì)外工程項(xiàng)目的變革過(guò)程中是不是會(huì)帶來(lái)一些不穩(wěn)定的因素,這都是對(duì)外工程項(xiàng)目在國(guó)際物流中所必須要注意的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的設(shè)備因素。在對(duì)外項(xiàng)目工程的設(shè)備因素,主要指的是在工程施工的過(guò)程中,我們的國(guó)際物流工作所選用的運(yùn)輸工具以及裝卸工具,在對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流工作中,我們必須根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,保證這些工具在其質(zhì)量以及數(shù)量上對(duì)項(xiàng)目工程的滿意度。避免在進(jìn)行對(duì)外項(xiàng)目工程的過(guò)程中,由于機(jī)器老化、工序特殊等原因造成對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的不適應(yīng)性而帶來(lái)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的環(huán)境因素。對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的環(huán)境因素是一種相對(duì)客觀存在的事實(shí),并且將會(huì)對(duì)項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的運(yùn)輸工作產(chǎn)生最直接的影響。例如,在國(guó)際物流的過(guò)程中,車(chē)輛在不同路況中所遇到的摩擦力也會(huì)不同;對(duì)外項(xiàng)目工程的實(shí)施過(guò)程中,如果風(fēng)力過(guò)強(qiáng),那么在進(jìn)行設(shè)備吊裝的過(guò)程中將會(huì)改變?cè)O(shè)備的原始方向。在一些客觀因素的制約下,我們對(duì)外工程項(xiàng)目的國(guó)際物流工作只能夠在一定程度上承擔(dān)環(huán)境因素所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)對(duì)外項(xiàng)目工程在國(guó)際物流方面的程序因素。在整個(gè)的對(duì)外工程項(xiàng)目的國(guó)際物流操作過(guò)程中,都會(huì)有包含著三個(gè)層次的程序來(lái)對(duì)項(xiàng)目工程過(guò)程中所產(chǎn)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范和指導(dǎo)。這三個(gè)程序因素主要包括:對(duì)外項(xiàng)目工程在作業(yè)過(guò)程中所必須遵守的國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)外項(xiàng)目工程在質(zhì)保體系方面的相關(guān)文件以及對(duì)外工程項(xiàng)目在具體實(shí)施操作過(guò)程中所必須遵守的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。這些因素都是我國(guó)在進(jìn)行對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流工作中所必須要遵守的程序因素。
2 對(duì)外工程項(xiàng)目國(guó)際物流的管理控制風(fēng)險(xiǎn)
在進(jìn)行對(duì)外工程項(xiàng)目的國(guó)際物流管理控制過(guò)程中,我們首先要對(duì)該項(xiàng)目工程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別,在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的量化,進(jìn)而使用科學(xué)的方法對(duì)國(guó)際物流所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制。
2.1 對(duì)外工程項(xiàng)目國(guó)際物流在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定中的概念以及風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度分析對(duì)外工程項(xiàng)目國(guó)際物流在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定中的概念指的是,在對(duì)外工程項(xiàng)目的國(guó)際物流管理過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果以及相關(guān)成本進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和評(píng)定,進(jìn)而找出在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中可能發(fā)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律以及問(wèn)題所在,通過(guò)與相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún),幫助對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流工作進(jìn)行系統(tǒng)的定性評(píng)價(jià)。
在對(duì)外工程項(xiàng)目的活動(dòng)過(guò)程中,尤其是國(guó)際物流工作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定過(guò)程中,必須將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率考慮在內(nèi),并對(duì)工程項(xiàng)目國(guó)際物流的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,在進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上對(duì)國(guó)際物流工作制定出更為周密、詳盡的防范措施。
2.2 對(duì)外工程項(xiàng)目國(guó)際物流的管理控制風(fēng)險(xiǎn)原則
(1)對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流方面要及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)。在我們進(jìn)行對(duì)外工程項(xiàng)目的系統(tǒng)作業(yè)過(guò)程中,如果在國(guó)際物流方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么首先要考慮的就是如何避免它的發(fā)生。但是,如果該風(fēng)險(xiǎn)存在于對(duì)外項(xiàng)目工程作業(yè)過(guò)程中的某一個(gè)關(guān)鍵的部位的時(shí)候,那么就可能會(huì)意味著相關(guān)實(shí)施人員要放棄原來(lái)制定的相關(guān)方案,進(jìn)行充分分析。作為國(guó)際物流的服務(wù)商來(lái)說(shuō),國(guó)際物流工作的首要原則是安全,因此,在進(jìn)行對(duì)外工程項(xiàng)目的國(guó)際物流工作時(shí)候,一定要盡可能的避免風(fēng)險(xiǎn)性作業(yè),將安全問(wèn)題放在對(duì)外項(xiàng)目工程的首位,避免冒險(xiǎn)作業(yè)給對(duì)外項(xiàng)目工程帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流方面要采取相關(guān)措施,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)外工程項(xiàng)目的國(guó)際物流工作中,如何實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,一直是我們相關(guān)管理人員所面臨的重要課題。首先,可以通過(guò)整合對(duì)外項(xiàng)目工程國(guó)際物流方面的相關(guān)組織,在保障組織之間的整體利益一致的前提下,對(duì)工程物理方面可能產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的措施。其次,要求對(duì)外項(xiàng)目工程的物流工作人員都必須接受專(zhuān)業(yè)的教育和培訓(xùn),保證對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流工作人員在資質(zhì)方面的有效性。最后,在對(duì)外工程項(xiàng)目的國(guó)際物流工作中,我們必須保證對(duì)相關(guān)設(shè)施的監(jiān)測(cè)工作,確保在面臨復(fù)雜多變的環(huán)境中,我們相關(guān)的工作人員還可以用相對(duì)安全的手段來(lái)避免環(huán)境所帶來(lái)的物流隱患,保證外對(duì)工程項(xiàng)目在物流方面對(duì)工況任務(wù)的滿意程度。
(3)對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流方面要確定好相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,我國(guó)在對(duì)外項(xiàng)目工程等方面的投資比例正在逐步的增加,即使我們?cè)趯?duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流工作中已經(jīng)充分考慮好了如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施,但是在實(shí)際操作過(guò)程中,仍然會(huì)出現(xiàn)一些意外性的風(fēng)險(xiǎn),這就需要我們?cè)趯?duì)外工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,尤其是國(guó)際物流方面一定要注重意外風(fēng)險(xiǎn),在不得不接受的前提下,制訂出一項(xiàng)新的計(jì)劃來(lái)對(duì)原本的措施進(jìn)行必要補(bǔ)充。在進(jìn)行對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流方面的應(yīng)急計(jì)劃必然會(huì)面臨更加復(fù)雜的環(huán)境因素,也將會(huì)產(chǎn)生更多的費(fèi)用,消耗更多的人力、物力。但是,為了在對(duì)外項(xiàng)目工程的國(guó)際物流方面確定好相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃,我們必須確保在發(fā)生意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有合適人員在第一時(shí)間處理事故,將事故風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
關(guān)鍵詞:物流;施工企業(yè);物資管理;應(yīng)用
在工程項(xiàng)目成本構(gòu)成中,物資成本占工程成本的60%以上,加上運(yùn)雜費(fèi)可能會(huì)高于70%,因此,物資管理對(duì)保證施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,起著舉足輕重的作用。從這個(gè)意義上講,作為企業(yè)行為的物資管理工作,不僅是企業(yè)物資部門(mén)的專(zhuān)業(yè)管理,更應(yīng)是企業(yè)決策層和高管關(guān)注的事項(xiàng),同時(shí)也是各崗位人員需共同參與和監(jiān)督的組合管理,只有全員的參與,才能有效構(gòu)筑企業(yè)物資管理現(xiàn)代化的完整體系。隨著建筑大軍數(shù)量的不斷膨脹,國(guó)家定期不定期為抑制通貨膨脹而采取宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施等,施工企業(yè)為了生存不惜低價(jià)承攬任務(wù),即使是優(yōu)秀的施工企業(yè)效益仍然不盡理想。因此,施工企業(yè)加強(qiáng)物資管理的現(xiàn)代化進(jìn)程,挖掘其管理潛在效益是迫切而必須的。
一、現(xiàn)代物流思想概述
(一)物質(zhì)資源管理
物質(zhì)資源管理是企業(yè)管理中一項(xiàng)基本的不可缺少的活動(dòng)。建筑施工企業(yè)中的物資管理,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需各種物資的計(jì)劃編制、采購(gòu)訂貨、運(yùn)輸組織、庫(kù)存保管、合理供應(yīng)、領(lǐng)發(fā)、回收等各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。所需的各種物資是指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)所必需的原料、材料、輔助材料、燃料、動(dòng)力、工具等。物資管理工作的主要任務(wù)有以下幾個(gè)方面:按品種、按質(zhì)量、按期限齊備地供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的各種物資;合理地組織物資的訂貨、采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、收發(fā)等工作,加速物資的流轉(zhuǎn),減少物資的損耗;監(jiān)督和促進(jìn)生產(chǎn)部門(mén)合理地、節(jié)約地使用物資;合理地回收和處理包裝物及生產(chǎn)廢棄物,避免污染環(huán)境。
從生產(chǎn)的需要和企業(yè)的具體條件出發(fā),認(rèn)真搞好物資管理工作有著十分重要的意義。首先,物資是工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的物資基礎(chǔ),只有做好物資管理工作,才能保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行和不斷擴(kuò)大;其次,搞好物資管理工作,能夠改善企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益;第三,加強(qiáng)物資信息管理,有利于企業(yè)的敏捷化生產(chǎn),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)現(xiàn)代物流的基本概念和理論
現(xiàn)在流行的物流一詞英語(yǔ)為L(zhǎng)ogistics,也就是后勤的意思。物流概念最早始于美國(guó),當(dāng)時(shí)的概念是指實(shí)物配送,使用PhysicalDistribution(PD)一詞,是企業(yè)、銷(xiāo)售商自身的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等活動(dòng)。在第二次世界大戰(zhàn)中,美軍的后勤組織成功地將戰(zhàn)略物資源源不斷地運(yùn)送到全球各地,使得美軍能夠?qū)嵤┤蚧瘧?zhàn)略。戰(zhàn)后,隨著美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全球化的發(fā)展,傳統(tǒng)的實(shí)物配送(PD)物流理論已不能滿足實(shí)踐需要。由于Logistics被美軍成功地用于全球化后勤保障,于是這種面向全球化的新的物流理論、觀念被引入企業(yè)中。20世紀(jì)80年代美國(guó)及歐洲各國(guó)廣泛采用Logistics理論,90年代日本也開(kāi)始運(yùn)用Logistics理論。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,現(xiàn)在許多知名的跨國(guó)企業(yè)已在我國(guó)上海、北京、廣州等地組建了物流中心。
1980年,美國(guó)后勤管理協(xié)會(huì)將物流的概念定義為:“有計(jì)劃地對(duì)原材料、半成品及成品由生產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效流通活動(dòng),這種流通活動(dòng)的內(nèi)容包括為用戶服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)、物料搬運(yùn)、定單處理、選址、采購(gòu)、包裝、運(yùn)輸、裝卸、廢棄物處理及倉(cāng)庫(kù)管理”。1997年,北京“亞太國(guó)際物流會(huì)議”許多物流專(zhuān)家對(duì)物流概念提出了新看法,共同認(rèn)為物流已不僅僅是從產(chǎn)品出廠開(kāi)始,而是包括從原材料采購(gòu)、加工生產(chǎn)到產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù),直到廢舊物品回收、處理等的整個(gè)物品物理性流動(dòng)過(guò)程,包括為實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程而采取的一系列技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織和管理活動(dòng)。1998年,美國(guó)物流協(xié)會(huì)對(duì)物流定義為:“物流是供應(yīng)鏈的一部分,是為了滿足顧客需要而對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程”。
供應(yīng)鏈(SupplyChain)是一個(gè)由原材料供應(yīng)商、營(yíng)運(yùn)商、倉(cāng)儲(chǔ)商、生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售商、零售商、顧客組成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),包括物流和信息流。供應(yīng)鏈管理理論采用系統(tǒng)論的觀念和方法,整合整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)部分對(duì)物流進(jìn)行系統(tǒng)管理,提高物流流動(dòng)效率降低流動(dòng)成本。
二、施工企業(yè)物資管理存在的問(wèn)題
1、從思想觀念上看,落后于現(xiàn)代化管理的理念
隨著物流的快速發(fā)展,一般生產(chǎn)企業(yè)的物資管理尚未能與物流市場(chǎng)有效接軌,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員普遍存在“肥水不流外人田”的思想,對(duì)第三方物流有抗拒心理。
2、從物資管理的基礎(chǔ)上看,配套設(shè)施薄弱
由于對(duì)物資管理重視不夠,資金投入不足,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)用受到制約,多停留在原來(lái)的整套賬務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和控制的管理模式上,造成了當(dāng)前物資管理基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱,是典型流程式、“標(biāo)準(zhǔn)化”的管理,而不是追求效益、主動(dòng)進(jìn)取的管理模式。
3、從操作實(shí)踐上看,重供應(yīng)、輕管理的現(xiàn)象嚴(yán)重
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、生產(chǎn)作業(yè)層對(duì)物資部門(mén)的要求是準(zhǔn)時(shí)提供生產(chǎn)所需的物資,一旦延誤生產(chǎn),物資部門(mén)要負(fù)一切責(zé)任。因此,施工物資管理人員唯能做的就是加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算,按品種、按質(zhì)量、按期限齊備地供應(yīng)施工生產(chǎn)所需的各種物資,寧愿物資管理水平停留于傳統(tǒng)水平,也不愿承擔(dān)因改革創(chuàng)新帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
4、從人力資源的角度上看,物資人才缺乏
從人力資源的角度上看,物資人才缺乏主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是由于物資人員作為生產(chǎn)輔助人員,在企業(yè)的地位居于次要,無(wú)法吸引人才,增強(qiáng)活力,使得既懂信息技術(shù)又懂物資管理,既懂經(jīng)濟(jì)金融又懂法律的人才嚴(yán)重缺乏;二是物資管理人員缺乏系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、相關(guān)的培訓(xùn),在管理中往往憑借的是經(jīng)驗(yàn)判斷而不是科學(xué)理念;三是普遍存在人才知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,難以接納現(xiàn)代化管理理念與手段的問(wèn)題。
三、現(xiàn)代物流思想在施工企業(yè)中應(yīng)用的可行性分析
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段,除了技術(shù)的先進(jìn)性,最有效的就是內(nèi)部管理的有效性和對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。隨著內(nèi)部管理水平的提高,企業(yè)節(jié)約物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的潛力已經(jīng)十分有限,只有物流領(lǐng)域才是尚待挖掘的第三利潤(rùn)源。同時(shí),為了提高市場(chǎng)反應(yīng)能力,企業(yè)必須具備快速高效的銷(xiāo)售渠道和采購(gòu)方式,而現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的不同之處正在于其特有的集成性和敏捷性,物流是企業(yè)經(jīng)營(yíng)敏捷性的重要物質(zhì)保障,對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代的作用。
近些年來(lái),作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑行業(yè),在房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)高漲的有利條件下,規(guī)模得到了較大的擴(kuò)張,取得了一定的效益。但是也應(yīng)該看到,由于建筑行業(yè)自身的點(diǎn)多、面廣、工期長(zhǎng)、隊(duì)伍雜等特點(diǎn),決定了其在迅速擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)成本不斷上升,材料費(fèi)居高不下,資金周轉(zhuǎn)越來(lái)越慢,部分企業(yè)效益開(kāi)始下滑。其中重要原因之一就是企業(yè)物資資源管理落后,阻礙了生產(chǎn)過(guò)程的正常進(jìn)行,降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
鑒于對(duì)物流理論的認(rèn)識(shí)和理解,認(rèn)為建筑施工企業(yè)是非常適合于運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)進(jìn)行物資資源管理的,具體分析如下:
1、相對(duì)于應(yīng)用廣泛的商業(yè)零售領(lǐng)域,建筑施工業(yè)的物資流動(dòng)確定性很強(qiáng),更加容易確定項(xiàng)目物資需求。建筑設(shè)計(jì)完成后,物資數(shù)量種類(lèi)就基本確定了,施工組織設(shè)計(jì)完成后,時(shí)間也基本確定了。
2、相對(duì)于應(yīng)用廣泛的商業(yè)零售領(lǐng)域,建筑產(chǎn)品的需求物資類(lèi)型較少,品種相對(duì)簡(jiǎn)單,使用物流管理技術(shù)更加方便。
3、建筑安裝工程用的三大材料鋼材、木材、水泥以及使用量較大的一些大宗原材料比較容易和供應(yīng)商形成長(zhǎng)期的穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。
4、建筑施工企業(yè)所需的物資數(shù)量大,質(zhì)量多,運(yùn)輸成本高,庫(kù)存占用資金多,合理運(yùn)用物流管理技術(shù),更加易于降低運(yùn)輸成本和加速材料資金周轉(zhuǎn)。
5、建筑施工企業(yè)流動(dòng)性大,合理運(yùn)用當(dāng)?shù)氐谌轿锪魈峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù),有利于降低工程的間接費(fèi)用。
6、建筑工程現(xiàn)已有很多成熟的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和管理軟件,以供應(yīng)鏈管理為手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物料需求計(jì)劃(MRP),可進(jìn)一步融入企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)。
現(xiàn)代企業(yè)的走向是經(jīng)濟(jì)全球化和專(zhuān)業(yè)化,充分利用全球資源和專(zhuān)業(yè)化的第三方產(chǎn)品和服務(wù)。建筑企業(yè)同樣也應(yīng)融入這種大環(huán)境中,選擇專(zhuān)業(yè)化的第三方物流,長(zhǎng)期穩(wěn)定地形成供應(yīng)鏈關(guān)系,即:供應(yīng)商營(yíng)運(yùn)商建筑企業(yè)倉(cāng)庫(kù)建筑項(xiàng)目銷(xiāo)售商客戶,形成物流和信息流。通過(guò)應(yīng)用這種現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理手段,企業(yè)將大大提高外部形象以及內(nèi)部管理水平,減少無(wú)謂消耗,有助于實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目效益最大化。
隨著建筑科技和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,行業(yè)的科技含量逐步提高,為建筑施工企業(yè)運(yùn)用物流理論進(jìn)行物資管理提供了廣闊的空間。
四、現(xiàn)代物流思想在施工企業(yè)物資管理中的具體應(yīng)用
(一)從宏觀戰(zhàn)略上采取的措施
1、加強(qiáng)價(jià)值工程研究應(yīng)用
在施工企業(yè)自身權(quán)限范圍,以及合理的變更設(shè)計(jì)下,加強(qiáng)價(jià)值工程實(shí)踐,刪除冗余功能,減少材料無(wú)謂支出和浪費(fèi),同時(shí)研究新型經(jīng)濟(jì)實(shí)用性材料代替的可行性。
2、應(yīng)用物資管理信息系統(tǒng)
物資管理信息系統(tǒng)由按功能方式組成的各種職能子系統(tǒng)構(gòu)成,它們主要包括價(jià)格分析系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、計(jì)劃采購(gòu)系統(tǒng)、質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)等。物資管理信息系統(tǒng)的建立,既可利用計(jì)算機(jī)來(lái)取代人工繁瑣的事務(wù)處理,提高管理效率,又可完成手工難以完成的信息處理,為物資管理及決策提供信息分析及最佳決策方案,使供應(yīng)工作處于最佳狀態(tài)。
3、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,物流市場(chǎng)快速發(fā)展,聯(lián)盟重要性不言而喻。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以減少渠道沖突,快速傳遞信息,降低渠道成本,突出共同價(jià)值和未來(lái)發(fā)展。建筑企業(yè)應(yīng)選擇專(zhuān)業(yè)化的第三方物流商,或者區(qū)域性銷(xiāo)售商,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系。通過(guò)應(yīng)用這種現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理手段,企業(yè)將大大提高外部形象以及內(nèi)部管理水平,減少無(wú)謂消耗,有助于實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目效益最大化。
(二)從微觀戰(zhàn)術(shù)上進(jìn)行的考慮
1、確立科學(xué)管理理念,實(shí)施系統(tǒng)控制
(1)目標(biāo)計(jì)劃控制。根據(jù)工程項(xiàng)目用料計(jì)劃,可運(yùn)用ABC分類(lèi)法、訂貨點(diǎn)(FQS)法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)公式來(lái)解決。根據(jù)最終的計(jì)劃,保證按品種、按規(guī)格、按質(zhì)量要求。
(2)采購(gòu)控制。采購(gòu)需要開(kāi)展的業(yè)務(wù)很多,必須對(duì)采購(gòu)程序的各項(xiàng)業(yè)務(wù)建立職責(zé)分工,實(shí)行職務(wù)分離。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)對(duì)象、采購(gòu)量、合同簽訂、付款、貨物驗(yàn)收、運(yùn)輸方式和配送等各方面的控制。要強(qiáng)化信息情報(bào)收集,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,凈化采購(gòu)渠道。對(duì)采購(gòu)物資應(yīng)本著“擇優(yōu)布點(diǎn)、貨比二家、先近后遠(yuǎn)、合理定價(jià)”的原則,以降低材料的買(mǎi)價(jià)和運(yùn)輸費(fèi)用。要加強(qiáng)采購(gòu)人員的職業(yè)教育和管理,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督工作,杜絕采購(gòu)人員個(gè)人為吃回扣、拿好處而不惜犧牲企業(yè)利益的不正之風(fēng)。物資部門(mén)要提倡“多存信息,少存實(shí)物”的新觀念,合理確定采購(gòu)批次和采購(gòu)數(shù)量,防止盲目采購(gòu)和無(wú)計(jì)劃采購(gòu)。
(3)存儲(chǔ)控制。在存儲(chǔ)控制中,目的就是為了研究得到最合理的采購(gòu)周期、采購(gòu)時(shí)間和最佳庫(kù)存結(jié)構(gòu)。施工企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)段時(shí)間以后,都會(huì)造成部分材料、配件的積壓現(xiàn)象。為了在盤(pán)活庫(kù)存、減少儲(chǔ)備、杜絕損失浪費(fèi),不再造成新的超儲(chǔ)積壓方面,物資管理部門(mén)要加強(qiáng)物資定(限)額管理,嚴(yán)格按計(jì)劃和物耗定額進(jìn)行控制,加大修舊利廢工作,充分利用物流市場(chǎng)發(fā)展,不斷探索材料“零庫(kù)存”的可行性。
2、推行現(xiàn)代化管理模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理
(1)科學(xué)定位。物資工作要達(dá)到的總體目標(biāo)應(yīng)當(dāng)定位于保供和創(chuàng)效。因此,不僅要建立可靠的物資供應(yīng)與質(zhì)量保證體系以達(dá)到保供的目標(biāo),更要致力于降低物資采購(gòu)成本,節(jié)省物資供應(yīng)成本,強(qiáng)化資源的整合與綜合利用,提高資金的運(yùn)作效率,建立有效的材料責(zé)任成本控制體系,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增效的目標(biāo)。
(2)科學(xué)管理。物資管理工作具有微觀性、專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范性的特征,是一項(xiàng)操作層面上的工作。因此,必須講求科學(xué),按施工企業(yè)物資工作的特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律來(lái)制定和實(shí)施物資管理工作的計(jì)劃、組織和控制措施,要吸收戰(zhàn)略采購(gòu)、物流管理、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理等先進(jìn)適用的管理思想精華,應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)施各項(xiàng)管理職能工作,在物資管理目標(biāo)上創(chuàng)新。
(3)以人為本。管理是手段而不是目的,實(shí)現(xiàn)目的的中介是人。不僅要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度以規(guī)范物資工作人員的行為,明確其職責(zé),更要注意研究人的內(nèi)在需求和行為規(guī)律,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大物資人員的聰明才智。要努力使物資管理人員熟悉物流管理技術(shù),成為儲(chǔ)存保管、運(yùn)輸裝卸的專(zhuān)家,更應(yīng)掌握企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈的流程,熟悉軟件程序和信息技術(shù)系統(tǒng),掌握電子商務(wù)技術(shù)。必須重視人才在企業(yè)物流管理中的重要作用,一方面要采取各種方式,多層次地加大對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)。另一方面要建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的用人制度,吸納大量有用的專(zhuān)業(yè)人才,以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需要。
3、構(gòu)建現(xiàn)代化的物資管理體系
根據(jù)建筑市場(chǎng)的需要,目前大中型施工企業(yè)普遍實(shí)行“集團(tuán)母、子(分)公司項(xiàng)目施工作業(yè)隊(duì)”的運(yùn)行模式,與之相適應(yīng),企業(yè)的物資體系應(yīng)由過(guò)去的企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)層層設(shè)置物資管理機(jī)構(gòu)和施工現(xiàn)場(chǎng)層層設(shè)立材料廠、庫(kù)變?yōu)槿?jí)管理機(jī)構(gòu),即決策、監(jiān)督、管理層(母、子/分公司物管部門(mén))采購(gòu)供應(yīng)層(各項(xiàng)目部物管部門(mén))耗物層(各施工隊(duì))。
4、構(gòu)建物資管理現(xiàn)代化的監(jiān)控體系
(1)強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)成本的控制。會(huì)計(jì)人員由于自身知識(shí)而所限,只有依賴(lài)于信息機(jī)構(gòu)和自身的閱歷對(duì)審核事項(xiàng)做出判斷,從經(jīng)濟(jì)內(nèi)容上看,不再限于原始憑證的完備及形式上,更應(yīng)轉(zhuǎn)移到數(shù)量和價(jià)格的真實(shí)性。
(2)全員參與監(jiān)督。物資部門(mén)要接受廣大職工的監(jiān)督。每季度將主要采購(gòu)物資張榜公告,公告內(nèi)容盡可能全面、一目了然。對(duì)有疑惑的事項(xiàng),職工可以向紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)報(bào)告。
物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。在現(xiàn)代化的商貿(mào)物流過(guò)程中,工商管理的作用越來(lái)越明顯。從多個(gè)角度研究工商管理對(duì)物流業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,從而加快物流業(yè)發(fā)展具有一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:
工商管理;物流發(fā)展;促進(jìn)作用
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)物流業(yè)進(jìn)入到快速發(fā)展期,物流行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),許多問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)。為了穩(wěn)定物流市場(chǎng)的發(fā)展和維持社會(huì)進(jìn)程的有序進(jìn)行,除了必要的法律法規(guī)的約束和監(jiān)管外,工商管理的介入對(duì)促進(jìn)我國(guó)物流業(yè)發(fā)展起到了重要作用。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,在我國(guó)物流業(yè)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的硬格局下,加強(qiáng)對(duì)工商管理的重視程度,充分發(fā)掘工商管理的優(yōu)勢(shì),使之應(yīng)用到物流活動(dòng)中,有利于改善物流管理方式,提高物流發(fā)展水平,促進(jìn)我國(guó)物流業(yè)的健康發(fā)展。
一、工商管理簡(jiǎn)介
1.工商管理概述。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng),它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展;
2.工商管理職能。在實(shí)際工作中,工商行政管理的基本職能主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,參與國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)宏觀調(diào)控政策。第二,強(qiáng)化市場(chǎng)有效監(jiān)管,維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。第三,積極培育優(yōu)良的市場(chǎng)主體,促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與工商管理部門(mén)之間的有機(jī)協(xié)作,不斷建立和完善各類(lèi)市場(chǎng)體系。上述職能體現(xiàn)了工商管理在維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)行方面所發(fā)揮的重要作用,科學(xué)合理的工商管理體系將極大地促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制的健全,極大地促進(jìn)我國(guó)物流業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、物流概述
1.物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),從供應(yīng)開(kāi)始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),歐洲、美國(guó)、日本成為當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。
2.物流的主要功能。(1)服務(wù)商流。在商流活動(dòng)中,商品所有權(quán)在購(gòu)銷(xiāo)合同簽就的那一刻,便由供方轉(zhuǎn)移到需方,而商品實(shí)體并沒(méi)有因此而移動(dòng)。除了非實(shí)物交割的期貨交易,一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過(guò)程,即按照需方的需要將商品實(shí)體由供方以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。在這整個(gè)流通過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后繼者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒(méi)有物流的作用,一般情況下,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。電子商務(wù)的發(fā)展需要物流的支持,就是這個(gè)道理。(2)保障生產(chǎn)。從原材料的采購(gòu)開(kāi)始,便要求有相應(yīng)的物流活動(dòng),將所采購(gòu)的原材料到位,否則,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程便成了無(wú)米之炊;在生產(chǎn)的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過(guò)程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動(dòng)性。就整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程而言,實(shí)際上就是系列化的物流活動(dòng)。合理化的物流,通過(guò)降低運(yùn)輸費(fèi)用而降低成本,通過(guò)優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)而減少資金占?jí)海ㄟ^(guò)強(qiáng)化管理進(jìn)而提高效率等方面的作用,使得有效達(dá)到促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高。(3)方便生活。實(shí)際上,生活的每一個(gè)環(huán)節(jié),都有物流的存在。通過(guò)國(guó)際間的運(yùn)輸,可以讓世界名牌出現(xiàn)在不同膚色的人身上;通過(guò)先進(jìn)的儲(chǔ)藏技術(shù),可以讓新鮮的果蔬在任何季節(jié)亮相;搬家公司周到的服務(wù),可以讓人們輕松地喬遷新居;多種形式的行李托運(yùn)業(yè)務(wù),可以讓人們?cè)诼猛局邢硎苁孢m的情趣。
三、工商管理對(duì)物流業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用
1.規(guī)范物流業(yè)發(fā)展。工商管理對(duì)物流業(yè)的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在規(guī)范物流主體和維持經(jīng)濟(jì)秩序兩方面,規(guī)范物流業(yè)發(fā)展更加合理完善,通過(guò)工商行政部門(mén)的申請(qǐng)注冊(cè)、登記審查后,物流企業(yè)得到準(zhǔn)入市場(chǎng)的合格許可資格,這樣就能保障物流企業(yè)的規(guī)范和合理性。行政部門(mén)憑借科學(xué)合理的審查機(jī)制和準(zhǔn)入門(mén)檻,讓進(jìn)入市場(chǎng)的每一個(gè)物流企業(yè)都具備高質(zhì)量的管理體系和完善的發(fā)展體系,這對(duì)培育良好的物流企業(yè)具有積極意義。通過(guò)不斷的規(guī)范和完善物流行業(yè),能夠有效保障我國(guó)物流業(yè)的穩(wěn)定和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
2.加強(qiáng)物流業(yè)監(jiān)管,使物流業(yè)秩序更加合理。通過(guò)工商管理的職能發(fā)揮,行政部門(mén)能有效的進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督,利用商標(biāo)注冊(cè)管理,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制管理等針對(duì)性舉措,使得物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和交易行為符合規(guī)范的經(jīng)濟(jì)需求,為打造良好的物流秩序和經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供了有力的政策基礎(chǔ)。工商行政管理的介入可以彌補(bǔ)物流行業(yè)監(jiān)督的空白。目前,我國(guó)物流行業(yè)法律法規(guī)仍然很不完善,物流行業(yè)存在大量違規(guī)違法現(xiàn)象,包括壟斷經(jīng)營(yíng)、不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告等,這些行為極大地?cái)_亂了我國(guó)物流行業(yè)的秩序,對(duì)我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展造成了較大的沖擊。
3.促進(jìn)物流體系的完善。物流體系的建設(shè)和完善對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義,完善的物流體系是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),也是商貿(mào)物流的重要支撐,工商行政管理對(duì)物流體系的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在資源配置和國(guó)家政策落實(shí)兩方面。合理有效的對(duì)經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行配置,能充分利用和避免浪費(fèi)經(jīng)濟(jì)資源,在保證經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康的發(fā)展同時(shí),也對(duì)物流體系的建立和完善起到了促進(jìn)作用。建立合理的資源分配機(jī)制,是調(diào)節(jié)物流行業(yè)的有效手段,引導(dǎo)稀缺資源合理分配,從而提高物流行業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量,物流資源是有限的,完善的物流體系可以?xún)?yōu)化物流資源配置,保證將有限的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,工商行政管理通過(guò)管理手段實(shí)現(xiàn)了物流資源的優(yōu)化配置。國(guó)家的宏觀調(diào)控政策要想得到徹底貫徹實(shí)施,需要借助于物流企業(yè)的傳導(dǎo)和實(shí)施機(jī)制,物流企業(yè)作為國(guó)家宏觀管理和微觀經(jīng)濟(jì)的連接中介,能夠有效的貫徹實(shí)施國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,國(guó)家通過(guò)宏觀調(diào)控,直接進(jìn)行商品供需關(guān)系的調(diào)節(jié),形成價(jià)格調(diào)控機(jī)制,從而引導(dǎo)物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,達(dá)到宏觀調(diào)控的目的。
4.健全物流消費(fèi)者保障機(jī)制。工商行政部門(mén)在對(duì)物流行業(yè)的監(jiān)管過(guò)程中,嚴(yán)格的行政執(zhí)法程序和處罰手段能夠引導(dǎo)物流企業(yè)進(jìn)行正確的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng),有效的維護(hù)了物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。規(guī)范的物流經(jīng)營(yíng)行為保障了商品的質(zhì)量,在食品安全和公共服務(wù)等基礎(chǔ)性領(lǐng)域內(nèi),切實(shí)的對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行了保障。工商管理在強(qiáng)化監(jiān)督手段和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),建立了法治化的物流體系和誠(chéng)信的物流環(huán)境,積極的推進(jìn)了我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。我國(guó)目前處于物流發(fā)展的初級(jí)階段,許多方面需要進(jìn)一步的提升和改進(jìn),工商管理作為國(guó)家的行政職能部門(mén),應(yīng)該在物流行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中充分發(fā)揮本身的職責(zé)與功能,保障物流行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。工商管理與我國(guó)物流業(yè)發(fā)展存在著密切聯(lián)系,我國(guó)物流業(yè)發(fā)展一直存在諸多問(wèn)題。通過(guò)分別說(shuō)明工商管理和物流兩者的概述和功能,闡述工商管理對(duì)物流業(yè)發(fā)展的重要性,來(lái)總結(jié)工商管理對(duì)我國(guó)物流行業(yè)的促進(jìn)作用。
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關(guān)鍵詞:施工企業(yè);存貨;成本管理;問(wèn)題;建議
近年來(lái),我國(guó)對(duì)于工程建設(shè)的投資一直處于上升的趨勢(shì),而其中對(duì)民生工程的投資更是不斷增加。這些工程項(xiàng)目消耗的物資數(shù)量是非??捎^的,因此如何有效進(jìn)行施工存貨成本管理已經(jīng)成為工程施工管理中的重要內(nèi)容。本文簡(jiǎn)要介紹了施工存貨成本管理的意義,并就管理中的突出問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析,提出了解決的建議措施。
一、施工存貨成本管理概述
工程施工中的存貨指的就是企業(yè)持有的以保障日常施工所需的各種物資,包括機(jī)械設(shè)備和工程材料等。在工程施工的成本中,存貨所占的比例是比較大的,在進(jìn)行工程成本管理的過(guò)程中是絕對(duì)不能忽視的,它也是工程的整體管理水平的直接反映之一。
如果正確有效的進(jìn)行了工程施工存貨成本的管理,不僅會(huì)使得施工企業(yè)的管理水平上升到一個(gè)新的階段,還能在施
工的過(guò)程中減少不必要的損失,盡量降低施工的能耗,提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量,使其更加符合相關(guān)的規(guī)范要求。
二、施工存貨管理中的問(wèn)題
(一)對(duì)存貨管理的意識(shí)不足
在對(duì)施工存貨管理的問(wèn)題上,相關(guān)的工作人員以及企業(yè)的管理人員都存在一定程度的意識(shí)不足現(xiàn)象。物資的倉(cāng)管和財(cái)務(wù)記賬是與存貨管理有著最直接關(guān)系的工作,可是除此之外,其它的部門(mén)也都與存貨管理有著直接或者間接的關(guān)系,同樣應(yīng)該對(duì)存貨管理有足夠的重視,可事實(shí)上,其它崗位的工作人員并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到存貨管理的重要性,對(duì)存貨管理基本采取不聞不問(wèn)的態(tài)度。在對(duì)存貨管理的認(rèn)識(shí)上,大多數(shù)人都停留在只要完整記錄了存貨的數(shù)量以及金額就行了的認(rèn)識(shí)程度上,但是對(duì)其它相關(guān)程序,例如進(jìn)出庫(kù)的手續(xù)等方面根本不關(guān)心。
(二)采購(gòu)、存貯和物流環(huán)節(jié)的脫節(jié)現(xiàn)象
雖然現(xiàn)在的施工管理的信息化程度在逐步提高,但總的來(lái)說(shuō),存貨管理的信息化程度還是較低的,大多數(shù)企業(yè)都是實(shí)行的紙筆化管理方式,在庫(kù)存的技術(shù)方面也比較落后。對(duì)于存貨的記錄方面通常采取賬簿的形式,只有存貨的收發(fā)信息,相關(guān)的采購(gòu)、物流等信息并不健全,這就使得相關(guān)的信息交換程度比較滯后,存貨管理的科學(xué)性和系統(tǒng)化都還有待進(jìn)一步提高,造成了采購(gòu)和存貯、物流三個(gè)環(huán)節(jié)之間的脫節(jié)現(xiàn)象。相關(guān)的新型監(jiān)控技術(shù)以及自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用也不太廣泛。
(三)相關(guān)的財(cái)務(wù)工作人員水平有待提高
記錄存貨情況的財(cái)務(wù)人員要做好存貨管理的工作,不僅要對(duì)相關(guān)的物資的存儲(chǔ)情況進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的核查和保管,還要對(duì)物資的價(jià)格變動(dòng)情況進(jìn)行分析研究,并編制成詳細(xì)的報(bào)表,為決策層提供信息參考。事實(shí)上,現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員因?yàn)楸旧淼穆殬I(yè)素質(zhì)不夠而沒(méi)有辦法提供此類(lèi)的會(huì)計(jì)信息,或者因?yàn)椴皇瞧髽I(yè)正式的財(cái)務(wù)員工,所以不能做此類(lèi)要求較高的會(huì)計(jì)工作。
三、施工存貨管理的建議措施
(一)增強(qiáng)存貨成本管理意識(shí)
要轉(zhuǎn)變?nèi)w員工對(duì)于存貨成本管理的觀念,積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行成本控制,將成本控制由少數(shù)人進(jìn)行管理的狀況轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠖鄶?shù)人自覺(jué)參與并有效落實(shí)的局面。特別注意的是要提高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于存貨成本管理的意識(shí),采取有效降低存貨成本的管理方式,并將存貨成本管理的意識(shí)不斷推廣到各個(gè)部門(mén),使全體職工都認(rèn)識(shí)到存貨成本管理的重要性,并且積極投入到成本控制管理的工作中,使得企業(yè)成本得到真正的降低。在成本控制的目標(biāo)上,要進(jìn)行細(xì)化分析,層層落實(shí),做到權(quán)責(zé)分明,考核公正。
(二)加強(qiáng)采購(gòu)、存貯和物流環(huán)節(jié)的聯(lián)系
要使企業(yè)的存貨信息實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)之間的暢通交流,以及企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息共享,從而使得采購(gòu)和存貯、物流之間實(shí)現(xiàn)高效的鏈接。在采購(gòu)的過(guò)程中,需要按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行整個(gè)過(guò)程的控制和決策,并且按照實(shí)際施工所需采購(gòu)相關(guān)的物資和技術(shù)服務(wù)等。在存貯的過(guò)程中,要進(jìn)行有效的存貨優(yōu)化管理,盡量減少存貯產(chǎn)生的成本。在物流環(huán)節(jié)中,要充分利用各企業(yè)的資源,仔細(xì)分析供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)。此外,第三方物流近年來(lái)不斷發(fā)展,在減少企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,提高物資運(yùn)轉(zhuǎn)效率方面較有優(yōu)勢(shì)。
(三)提高財(cái)務(wù)人員技能水平
提高施工企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的技能技術(shù)水平對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)的存貨成本管理是非常重要的。除了要對(duì)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作外,還要針對(duì)工程的特點(diǎn),結(jié)合先進(jìn)的物流知識(shí)和財(cái)務(wù)水平制定合理的財(cái)務(wù)管理措施。財(cái)務(wù)人員不僅要做好辦公室內(nèi)的工作,還要經(jīng)常深入施工一線,就工程的存貨情況及時(shí)掌握第一手的資料,并且做好相關(guān)的記錄分析的工作。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理的方式,提高處理財(cái)務(wù)問(wèn)題的能力,不堆積問(wèn)題,防止問(wèn)題由小變大,從而給工程施工造成更大的麻煩。
(四)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制
針對(duì)存貨管理方面,施工企業(yè)的內(nèi)部控制主要是根據(jù)其自身的特點(diǎn)制定適合的制度,使得企業(yè)內(nèi)部之間可以互相牽制,從而使得存貨收發(fā)等方面可以形成有效的內(nèi)部控制體系。這也是施工企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制的一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。存貨的內(nèi)部控制對(duì)于一般情況下的存貨成本管理可以起到有效的保障作用,也是一個(gè)保證存貨成本管理有效性的前提條件和重要手段。加強(qiáng)存貨的內(nèi)部控制除了可以有效降低存儲(chǔ)成本外,也是避免產(chǎn)生缺貨成本的有效方式。施工企業(yè)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,針對(duì)物資的實(shí)際價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值建立起內(nèi)部控制的有效機(jī)制。
三、結(jié)語(yǔ)
在工程施工的過(guò)程中,要做好成本控制管理的工作就不能忽視對(duì)存貨成本進(jìn)行有效管理,而存貨成本管理的過(guò)程也并不是簡(jiǎn)單的記錄就可以做好的。隨著工程項(xiàng)目管理的要求越來(lái)越高,施工企業(yè)進(jìn)行存貨成本管理的水平也要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高,加快信息化建設(shè)的步伐,針對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn),以促進(jìn)施工企業(yè)成本管理水平的不斷提高。
參考文獻(xiàn)
隨著O2O電商業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在城市內(nèi)的“線上營(yíng)銷(xiāo)”與“線下統(tǒng)一配送”結(jié)合的新模式逐漸興起,傳統(tǒng)的單一形式的物流配送運(yùn)作模式已不適應(yīng)日益增多的此類(lèi)訂單業(yè)務(wù)需求,為了提高多訂單處理效率與車(chē)載配送作業(yè)服務(wù)的速率與質(zhì)量,本文提出一套以線上線下結(jié)合的統(tǒng)一配送為核心的物流管理監(jiān)控平臺(tái),該平臺(tái)以Java編碼語(yǔ)言為核心,采用B/S架構(gòu)基于J2EE研發(fā),方便有效地管理和監(jiān)控各項(xiàng)物流配送作業(yè)流程。
2方案概述
2.1系統(tǒng)輸入輸出
物流配送監(jiān)控系統(tǒng)的輸入輸出方式是以訂單為需求下發(fā)的配送作業(yè)流程。線上系統(tǒng)接受訂單任務(wù)之后,通過(guò)管理層審核確認(rèn)訂單,分發(fā)到對(duì)應(yīng)配送中心,然后配送中心選定配送車(chē)輛進(jìn)行訂單配送作業(yè)。
2.2系統(tǒng)功能概述
本系統(tǒng)包括的主要功能模塊有:“客戶管理模塊”、“線路調(diào)度管理模塊”、“配送作業(yè)監(jiān)控模塊”、“車(chē)輛運(yùn)行統(tǒng)計(jì)模塊”。各模塊功能說(shuō)明如下:(1)客戶管理:對(duì)于物流配送的客戶對(duì)象實(shí)施可視化地圖數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理。其中包含客戶與線上系統(tǒng)CRM模塊數(shù)據(jù)的同步更新、報(bào)表打印和導(dǎo)出、地理信息導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)以及按路網(wǎng)推薦線路等功能。(2)線路調(diào)度管理:針對(duì)物流訂單業(yè)務(wù)需求,管理訂單配送線路。根據(jù)任務(wù)執(zhí)行狀態(tài),對(duì)未提交的訂單預(yù)測(cè)配送線路,對(duì)已提交的訂單生成并下發(fā)車(chē)輛配送線路,而且對(duì)已配送完成的線路,可保留為經(jīng)驗(yàn)線路,便于再次執(zhí)行配送。另外還包含車(chē)輛管理、訂單數(shù)據(jù)報(bào)表打印及輸出、線路優(yōu)化等功能。(3)配送作業(yè)監(jiān)控:根據(jù)已下發(fā)的任務(wù)配送線路,管理車(chē)輛配送業(yè)務(wù)。該模塊通過(guò)與GPS車(chē)載導(dǎo)航定位模塊連接,實(shí)時(shí)獲取在線車(chē)輛的地理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)電子地圖車(chē)輛定位功能,而且還與視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊連接,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)的真實(shí)監(jiān)控查看。對(duì)已完成配送作業(yè)的車(chē)輛,可查看送貨詳情與其對(duì)應(yīng)的車(chē)輛軌跡,如果發(fā)生其他事故,發(fā)引發(fā)系統(tǒng)車(chē)輛報(bào)警。另外,該模塊還提供客戶查詢(xún)、當(dāng)日配送任務(wù)匯總、影子線路查詢(xún)等。(4)車(chē)輛運(yùn)行統(tǒng)計(jì):對(duì)于可配送任務(wù)的車(chē)輛實(shí)施基礎(chǔ)信息管理。其中包括配送車(chē)輛的基礎(chǔ)信息管理、配送線路設(shè)置、行駛里程管理以及車(chē)輛運(yùn)行統(tǒng)計(jì)等。
3系統(tǒng)核心功能
3.1客戶管理
3.1.1模塊流程圖
3.1.2客戶數(shù)據(jù)同步接口此接口是與線上CRM系統(tǒng)戶信息建立數(shù)據(jù)同步更新操作,通過(guò)頁(yè)面腳本事件驅(qū)動(dòng)后臺(tái)存儲(chǔ)過(guò)程與當(dāng)前業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行異步數(shù)據(jù)同步,功能完成后,返回信息同步結(jié)果提示。
3.1.3客戶信息管理對(duì)客戶屬性信息執(zhí)行更新操作。系統(tǒng)中針對(duì)某一客戶記錄進(jìn)行信息編輯,比如更改客戶的配送中心、訂貨信息及提交狀態(tài)等基礎(chǔ)信息,用戶還可以針對(duì)無(wú)坐標(biāo)的客戶點(diǎn)執(zhí)行在電子地圖取點(diǎn),添加地理經(jīng)緯信息。
3.1.4客戶地圖定位單一客戶可根據(jù)記錄所在的地理經(jīng)緯信息,執(zhí)行GIS地圖服務(wù)查詢(xún)功能,將圖元定位在一定比例尺范圍內(nèi),并且顯示相關(guān)的屬性信息。
3.2線路調(diào)度管理
3.2.1模塊流程圖
3.2.2訂單數(shù)據(jù)同步接口待處理訂單數(shù)據(jù)需要與線上系統(tǒng)訂單任務(wù)數(shù)據(jù)保持?jǐn)?shù)據(jù)同步,功能執(zhí)行方式與客戶數(shù)據(jù)同步實(shí)現(xiàn)機(jī)制一樣,功能完成后,返回信息訂單同步結(jié)果提示。
3.2.3線路信息條件加載查詢(xún)線路信息按線上下發(fā)過(guò)來(lái)的訂單數(shù)據(jù)匹配配送車(chē)輛和客戶點(diǎn)加載更新。其條件約束有指定的配送中心與訂單日期。
3.2.4配送線路優(yōu)化線路優(yōu)化功能是指在匹配相應(yīng)配送車(chē)輛的同時(shí)把臨近或同一配送范圍內(nèi)的客戶點(diǎn)優(yōu)化到推薦線路上,使得指定配送車(chē)輛到各個(gè)客戶點(diǎn)達(dá)到最短最優(yōu)距離,從而完成配送作業(yè)任務(wù)。根據(jù)最優(yōu)線路調(diào)度,下發(fā)配送任務(wù)到送貨員,并生成當(dāng)日配送線路,以區(qū)域地圖方式展示配送線路軌跡。
3.2.5線路區(qū)域定位線路區(qū)域定位是指把當(dāng)前選定的配送線路按照此線路所經(jīng)過(guò)的客戶點(diǎn)在電子地圖渲染顯示,線路是一條不間斷的客戶點(diǎn)按照配送目標(biāo)連續(xù)生成路徑。
3.2.6客戶點(diǎn)圈選調(diào)整線路地圖工具欄提供配送線路上的客戶點(diǎn)圈選調(diào)整功能,在執(zhí)行地圖選定客戶點(diǎn)之后,選擇其它配送線路,可實(shí)現(xiàn)線路調(diào)整。
3.2.7經(jīng)驗(yàn)線路管理根據(jù)配送任務(wù)已完成的訂單線路,建立經(jīng)驗(yàn)線路存儲(chǔ)管理,便于配送線路的重用。編輯的屬性有配送中心名稱(chēng)和配送線路名稱(chēng)等,此外,針對(duì)某一經(jīng)驗(yàn)線路系統(tǒng)提供線路分配車(chē)輛功能,按照“操作”執(zhí)行移除或添加車(chē)輛到線路。
3.3配送作業(yè)監(jiān)控
3.3.1實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)GPS實(shí)時(shí)返回的數(shù)據(jù),進(jìn)行配送車(chē)輛實(shí)時(shí)定位及對(duì)應(yīng)信息狀態(tài)刷新顯示,其中包含車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)、形式速度和當(dāng)前所在的經(jīng)緯位置。同時(shí),系統(tǒng)與車(chē)載終端視頻像頭模塊連接,實(shí)時(shí)傳輸視頻信號(hào)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)在線配送車(chē)輛運(yùn)行的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控。
3.3.2車(chē)輛軌跡回放針對(duì)已完成配送作業(yè)的車(chē)輛線路記載為軌跡,系統(tǒng)可根據(jù)車(chē)輛的停留時(shí)間和運(yùn)送狀態(tài)以地圖動(dòng)畫(huà)形式回放軌跡。
3.3.3車(chē)輛警報(bào)相關(guān)的車(chē)輛的報(bào)警的設(shè)置和報(bào)警信息查詢(xún)。例如未歸班報(bào)警、違法使出、超長(zhǎng)停車(chē)、越界、盜搶等。
3.3.4影子線路根據(jù)車(chē)輛調(diào)度任務(wù)下發(fā)和生成路徑,則顯示對(duì)應(yīng)配送車(chē)輛的“影子線路”信息。其中包括行駛路線、服務(wù)客戶、配送貨量、應(yīng)收現(xiàn)金等信息,并且與實(shí)際行駛線路進(jìn)行比較。
4結(jié)束語(yǔ)