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俱樂部管理精選(九篇)

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俱樂部管理

第1篇:俱樂部管理范文

關鍵詞:大學 體育俱樂部 管理模式

中圖分類號:G807 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2017)07-0034-01

一、選拔機制創(chuàng)新

首先,大學生俱樂部選拔工作要形成覆蓋全體學生的海選工作。在不同類型的體育俱樂部選拔工作開展之初,要聯(lián)合學校宣傳部門、學生組織、班級干部等群體,對體育俱樂部選拔工作進行全面的、深入的、廣泛的宣傳工作,充分利用校園廣播、校園網(wǎng)、班級群等渠道,俱樂部選拔工作信息。宣傳工作要實現(xiàn)選拔工作信息的全面宣傳,對選拔工作的制度、方式、時間、地點等信息進行詳細的介紹,讓每個學生都能夠全面了解俱樂部選拔工作。

其次,在選拔工作期間要嚴格按照選拔標準,進行選拔,杜絕任何形式的違規(guī)行為。一方面,俱樂部工作人員和學校相關部門,要加強自我監(jiān)管,組織成立選拔工作監(jiān)督小組,對選拔工作進行嚴格監(jiān)管,并實施公布監(jiān)管結果,對違規(guī)選拔的個人或團體進行嚴厲處分,保障體育俱樂部選拔工作的公平公正。另一方面,俱樂部工作人員和學校相關部門要發(fā)動全校學生對體育俱樂部選拔工作進行監(jiān)督,充分調(diào)動學生積極性,利用學生群體的力量,確保選拔工作的順利開展。

最后,大學生體育俱樂部選拔結果和選拔過程信息,要進行公開透明的展示,利用校園網(wǎng)、校園論壇、校園廣播、公告欄等媒介,對相關信息進行展示,讓學生了解選拔工作的開展情況和選拔結果,贏得學生群體的支持和尊重。同時,積極接受學生的建議,正面解答學生的疑問,最終形成得到全校認可的選拔結果。

二、管理結構創(chuàng)新

大學生體育俱樂部的雙層管理結構,要建立學校引導層,對體育俱樂部的建設和發(fā)展進行有效的引導、監(jiān)督,確保俱樂部能夠始終朝著正確的方向發(fā)展。首先,學校要組織具有體育專業(yè)管理經(jīng)營的教職人員組成俱樂部引導管理小組,作為體育俱樂部管理結構改革的核心力量入駐各個俱樂部,對俱樂部當前的管理亂象進行有效整改,迅速清除俱樂部管理改革障礙,為學生參與俱樂部管理工作奠定基礎。接著引導小組工作人員深入俱樂部管理整頓工作中,對俱樂部現(xiàn)有的管理情況進行整理匯總,對歷史管理信息進行深入分析,從而形成完善的體育俱樂部管理工作資料庫。最后,引導小組要與大學生一起對俱樂部管理模式進行創(chuàng)新優(yōu)化,引導俱樂部學生管理團隊步入正軌,迅速提升俱樂部管理水平。

大學生體育俱樂部管理結構調(diào)整,要建立以學生為主的基層管理團隊,讓大學生成為體育俱樂部實際工作的主要管理者。體育俱樂部大學生管理成員要積極與引導小組進行溝通,了解更多的俱樂部管理工作內(nèi)容,在引導小組的帶領下深入實踐,掌握更多實踐管理技巧,不斷提升自身的管理水平,充分發(fā)揮大學生體育俱樂部的積極推動作用,為全面提升高校體育教育事業(yè)發(fā)展貢獻更多力量。最后,大學生管理團隊要建立與學校的緊密聯(lián)系,以引導小組為媒介,與學校進行深度溝通,獲得更多學校支持,有效改善俱樂部管理水平。

三、資源整合創(chuàng)新

整合資源創(chuàng)新就是要讓大學生體育俱樂部回歸校園市場,充分調(diào)動各方資源,開辟更多支持渠道,加速俱樂部的成長。在傳統(tǒng)的俱樂部管理中,學校是俱樂部發(fā)展的唯一資源支持者,脫離了學校的支持,俱樂部就很難獲得有效的發(fā)展。因此,很多整體體育水平偏低的俱樂部經(jīng)常由于缺少學校支持,而陷入發(fā)展停滯階段,甚至會出現(xiàn)“破罐子破摔”的現(xiàn)象。鑒于當前俱樂部對學校資源的過度依賴問題,在新的發(fā)展階段,大學生體育俱樂部必須采取創(chuàng)新資源整合策略,引入更多外部資源的支持。一方面,體育俱樂部管理工作人員要深刻認識到自身發(fā)展的重要性和獨立性,要建立以發(fā)展為主要管理目標的信念,不斷尋求全新的發(fā)展,充分利用現(xiàn)有資源條件加速俱樂部的發(fā)展。將消極被動的發(fā)展觀念轉變?yōu)榉e極主動的發(fā)展觀念,用積極樂觀的心態(tài)對待發(fā)展難題,積極尋找突破發(fā)展的渠道。另一方面,體育俱樂部要充分利用自身的優(yōu)勢和所在環(huán)境的特點,謀求與外部資源的合作,為俱樂部發(fā)展引入更多資源支持。大學生體育俱樂部是根植于大學生群體的體育性組織,在學生群體之中具有一定的影響力,能夠充分調(diào)動學生的積極性,相比文化、藝術類學生團體,體育俱樂部的競技特點更為鮮明,是參與校際交流、社會交流的重要形式,每年都會有大量的曝光機會。這種在校園市場中的獨特優(yōu)勢,往往是很多外部企業(yè)和事業(yè)單位最為重視的優(yōu)勢,因此很多外部企事業(yè)機構都愿意與俱樂部進行合作,支持俱樂部的發(fā)展。俱樂部管理人員可以通過與學校進行深入溝通,獲得與校外企事業(yè)機構的合作權利,主動邀請外部企事業(yè)機構參與到俱樂部的校內(nèi)外活動中來,為俱樂部發(fā)展提供更多的資源支持,這樣才能確保大學生w育俱樂部的全面發(fā)展和高速發(fā)展,盡快提升俱樂部發(fā)展水平。

第2篇:俱樂部管理范文

1 構建“青少年體育俱樂部管理”開放模式的要素分析 

1.1 管理理念 

依托國家青少年體育俱樂部,堅持以人為本的科學發(fā)展觀,樹立現(xiàn)代教育觀念, 與終身教育、社會教育緊密結合起來。有效整合公共體育資源,以體養(yǎng)館,加強學校體育場館的管理,保證場館設施正常有序運行,提高體育場館的利用率、完好率,發(fā)揮其為學校和社區(qū)服務功能,實現(xiàn)學校體育場館設施的社會共享,并盡量實現(xiàn)學校體育與社會體育雙贏的利益均衡格局。 

1.2 組織機構 

學校是管理主體,成立學校體育場館對外開放領導小組,任命學校校長擔任組長全面負責,學校副校長擔任副組長負責協(xié)調(diào)工作,體藝衛(wèi)處主任負責具體實施、指導開放工作,政教主任負責安全保障、遇到突發(fā)事件及時報案。總務主任負責場地、器材、設備維護,學校體育場所的日常管理由青少年體育俱樂部若干名管理員負責。 

1.3 運行機制 

學校校長牽頭負責制定體育場館對外開放實施方案,負責體育場館對外開放的全面工作,組建學校體育場館對外開放領導小組,上傳下達,協(xié)調(diào)體育局、宣傳部、公安局、財政局、社區(qū)、街道等單位,學校財務科、后勤管理科、保安科、青少年體育俱樂部明確分工,各司其職;負責俱樂部規(guī)章制度的審批與俱樂部的設立,審核俱樂部收費經(jīng)營,對俱樂部的經(jīng)營狀況或規(guī)章制度的落實情況進行監(jiān)管;對體育場館對外開放給予政策和經(jīng)費支持;強調(diào)安全工作和場地、器材、設備維護,制定相關制度和要求。 

青少年體育俱樂部是體育場館對外開放具體工作的策劃和落實部門,是各規(guī)章制度的制定者,也是具體工作的實施者。青少年體育俱樂部負責人由有管理經(jīng)驗的領導擔任,也可以通過競聘產(chǎn)生,青少年體育俱樂部的成員是學校體育教師、相關管理人員、外聘指導人員。各個運動健身中心的教練主要由體育教師擔任,有訓練指導的計劃、日程和記錄總結等。 

1.4 經(jīng)費保障 

按文件國家級青少年體育俱樂部將獲得國家體育彩票公益金分三年下?lián)艿?0萬元資金支持用于起步,同時國家每年給予學校2萬元經(jīng)費支持。市、縣級政府每年給予學校不少于2萬元經(jīng)費或器材扶持。為保障開放的效果,實現(xiàn)可持續(xù)性,后期除了盡量得到政府的財政支持外,青少年體育俱樂部在對外開放的同時,組建俱樂部財經(jīng)領導小組,建立銀行專戶,經(jīng)費實行??顚S茫瑢Σ糠謪⒓佑柧毜臅T收取一定的費用,包括招收有體育特長學生、辦培訓班、對參加比賽的隊員進行訓練,收取的費用屬于公益性收費,遠遠低于市場水平,不能滿足人員的勞務費用。青少年體育俱樂部對室外場地不收費,但是室內(nèi)場地如羽毛球、游泳池、籃球館等在周末、節(jié)假日和寒暑假收取低于市場價的費用。通過承辦市級、縣級比賽、明星球賽,走市場化管理,商演、拉贊助、門票,獲得收益。 

1.5 安全保障 

學校成立體育場館對外開放領導小組,對場地開放活動的安全保障的各項工作進行具體細化,以制度為保障,明確分工、責任到人、各司其職,保證學校對外開放工作的順利進行。為保證教學,學校的體育場館資源在教學時間是禁止開放的,將場地開放時間在學校網(wǎng)站、學校公告欄公布,方便健身人員選擇安排。在場館門口掛公告牌,如進入場館管理公告、制定突發(fā)事件預案公告、應急事件聯(lián)系方式公告、公安干警的姓名和聯(lián)系方式公告、開放成效宣傳。在安全風險較大的場館特別是室內(nèi)體育館,如游泳館、跆拳道館、柔道館等地除了安排體育指導員、救生員等,還進行錄像監(jiān)控,隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患、排除不安全因素。要求學校購買公共責任險,鍛煉的人群購買人身意外保險。管理人員要嚴格遵守崗位職責,加強對場館的監(jiān)督和檢查,對于違反制度或規(guī)定者,管理人員有權進行批評教育或罰款,必要時交送有關部門處理。 

1.6 開放效果

       學校體育場館設施屬于公共資源的一部分,學校體育場館對外開放帶有較強的社會公益性,注重的主要是社會效益。依托青少年體育俱樂部對體育場館對社會開放進行管理,增加了青少年課余活動場所,有利于青少年健康成長,為國家培養(yǎng)體育后備人才,確保了陽光體育運動時間的落實,為孩子們安全健康度假提供了保障,受到學生和家長的熱烈歡迎;體育教師作為青少年俱樂部的一部分,充分發(fā)揮了體育教師特長,節(jié)約了一定的人力資源,保障了體育場館最大限度的開發(fā)和利用;以向社會開放體育場館為契機,學校借助政府支持,改善硬件條件,提高管理水平,有效地促進學校自身的發(fā)展,服務了社區(qū),服務了學校。 

2 學?!扒嗌倌牦w育俱樂部管理”開放模式的評價分析 

2.1 學校青少年體育俱樂部模式的優(yōu)點 

青少年俱樂部模式的優(yōu)點是學??梢缘玫较鄳呢斦?jīng)費支持,有利于學校體育場館的建設;有效整合了各類資源,為場地的后期建設和維護提供了資金支持,促進了學校體育運動發(fā)展;有利于參與活動的青少年學生和市民提高運動技術水平;通過舉辦各種體育活動,推廣科學健身方法,提升了俱樂部的知名度,展示了體育俱樂部的良好風貌;為體育教師和社會體育指導員搭建平臺,更好地為社會服務,有利于體育優(yōu)良資源得到充分利用;可以充分利用現(xiàn)有政策,合理經(jīng)營,緩解在管理和人員方面經(jīng)費嚴重不足的問題。 

2.2 學校青少年體育俱樂部模式的缺點 

青少年體育俱樂部的管理要求較高,如果管理不善,則難以維持對外開放;由于涉及部門和單位較多,在溝通和協(xié)調(diào)對外開放等方面增加了青少年體育俱樂部的工作難度;在收費標準問題上難以把握。 

2.3 學校青少年體育俱樂部模式的適用條件 

采用青少年體育俱樂部開放模式的學校是國家體育總局彩票公益金命名資助的青少年體育俱樂部,且獲得國家體育總局彩票公益金資助;地方政府能保證每年的財政撥款到校;學校處于“城市中心”或“城市周邊”,交通便利,學校知名度較高,體育場館資源豐富,能承辦大型體育賽事,保證體育項目的開展;學校應為體育傳統(tǒng)學校,辦特色體育教學,能吸引青少年和居民參與體育鍛煉。 

3 結語 

學校青少年體育俱樂部由于有良好的開放環(huán)境、先進的體育設施、優(yōu)質(zhì)的指導服務,科學的規(guī)范管理,使體育場館對社會開放工作有了組織保障、經(jīng)費來源及管理規(guī)范等基礎條件,青少年體育俱樂部管理的運作模式使體育場館對社會開放工作得以有條不紊地進行,進而開始走上了一條以體育場館對社會開放發(fā)展青少年體育俱樂部、以青少年體育俱樂部促進體育場館對社會開放的良性循環(huán)的道路,實現(xiàn)學校體育與社會體育雙贏的利益均衡格局。 

參考文獻 

[1] 李承偉.北京市城區(qū)中小學體育場館對外開放現(xiàn)狀及對策研究[D].首都體育學院,2009. 

[2] 張彥,吳淑鳳.社會調(diào)查研究方法[M].上海:上海財經(jīng)大學出版社,2006. 

第3篇:俱樂部管理范文

關鍵詞:沈陽市;羽毛球;俱樂部;運營管理

我國是羽毛球運動的強國之一,在歷次世界重大羽毛球比賽中取得了舉世矚目的突出成績,同時涌現(xiàn)出了大批的羽毛球明星,如林丹、鮑春來、張寧、謝杏芳、諶龍等,這明星的出現(xiàn)也帶動了羽毛球運動的普及與發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,羽毛球運動作為人民喜愛的體育運動項目,已經(jīng)成為全民健身中重要的項目,由于羽毛球運動受天氣、場地的影響比較明顯,對運動場地提出了較高的要求,羽毛球俱樂部的出現(xiàn),滿足了人們對場地設施的需求,因此,有必要對羽毛球俱樂部的運營管理進行研究。

一、研究對象

本文主要就沈陽市羽毛球俱樂部的運營管理現(xiàn)狀進行研究。

二、研究方法

1.文獻資料法為了研究羽毛球俱樂部的運營管理現(xiàn)狀,對中國知網(wǎng)上關于羽毛球俱樂部運營管理的論文進行整理研究,分析羽毛球俱樂部運營過程中存在的問題及解決方法。2.專家訪談法對沈陽體育學院、沈陽師范大學、東北大學體育產(chǎn)業(yè)研究的專家學者進行訪談,針對羽毛球俱樂部的運營管理與專家學者進行研究。3.問卷調(diào)查法對沈陽市羽你同行羽毛球俱樂部、劉笛羽毛球俱樂部、利源豐羽毛球俱樂部、原動力羽毛球俱樂部、御風羽毛球俱樂部的管理人員及工作人員進行問卷調(diào)查,隨機發(fā)放問卷50份,回收50份,有效問卷48份,有效率96%。4.實地考察法對沈陽市羽你同行羽毛球俱樂部、劉笛羽毛球俱樂部、利源豐羽毛球俱樂部、原動力羽毛球俱樂部、御風羽毛球俱樂部進行實地考察的研究。

三、結果與分析

1.羽毛球俱樂部運營管理滿意度調(diào)查分析對羽毛球俱樂部的管理人員與工作人員進行了關于當前運營管理現(xiàn)狀滿意度的調(diào)查,從表1的調(diào)查結果來看,當前的滿意度情況有一定的區(qū)別,有25%的被調(diào)查者對當前的俱樂部運營情況非常滿意,有35.4%的被調(diào)查者持滿意的態(tài)度,有20.8%的被調(diào)查者持不滿意的態(tài)度,有18.8%的被調(diào)查者持非常不滿意的態(tài)度。羽毛球俱樂部的運營受多方面的影響,俱樂部的場地設施情況,俱樂部管理人員的學歷及管理水平,俱樂部的營銷理念及方法,俱樂部教練員的水平高低等,這些因素共同制約著俱樂部的正常運營管理,可見,一個羽毛球俱樂部的運營好壞,是由多種因素決定的,一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,將會影響到整個俱樂部的正常運營。2.羽毛球俱樂部運營管理存在的問題調(diào)查分析對俱樂部的工作管理人員進行了關于俱樂部運營管理存在問題的調(diào)查,其中調(diào)查的選項可以進行多項選擇,從表2的調(diào)查結果來看影響因素還是比較多的,其中有47.9%的人認為俱樂部設施差是主要的問題,有41.7%的人認為管理人員水平低是主要的問題,有39.6%的人認為俱樂部營銷理念落后是主要的問題,有35.4%的人認為教練員缺少是主要的問題。當前羽毛球俱樂部的硬件設施不同,一些新建的俱樂部硬件條件較好,一些時間長的俱樂部條件較差,沒有提供健身者運動后的洗浴設施,羽毛球場地情況也不理想,造成健身人員數(shù)量的減少。俱樂部的管理人員水平參差不齊,有一些俱樂部聘請專業(yè)的管理學院畢業(yè)的人員進行管理,一些俱樂部老板自己或者是親屬進行直接管理,管理人員的學歷、管理水平差距較大,也不利于俱樂部的正常運營。大部分俱樂部的教練員都是臨時聘請的,流動性較大,教練員的態(tài)度、教練員的水平也不相同,專業(yè)教練員的缺少也會影響到俱樂部的發(fā)展。

四、結論

研究發(fā)現(xiàn)沈陽市羽毛球俱樂部的發(fā)展呈現(xiàn)出較好的趨勢,越來越多的專業(yè)俱樂部發(fā)展起來,也應該發(fā)現(xiàn),在俱樂部發(fā)展的同時,也存在著一定的問題,影響了俱樂部的正常運營管理。為了完善羽毛球俱樂部的運營管理,必須要加強專業(yè)管理人才的引進,不斷完善教練員隊伍的建設,做好教練員隊伍工作合同的簽訂及管理工作。加大宣傳力度,不斷完善俱樂部的服務制度,完善場地及相關設施的建設,根據(jù)不同消費者的實際消費能力,制定不同的營銷策略,吸引更多的羽毛球受好者加入到俱樂部當中,以滿足廣大羽毛球消費者的需求。

參考文獻:

[1]陳燃.借鑒健身俱樂部課程改革高職體育教學[J].陜西青年職業(yè)學院學報,2016(01).

[2]閆帥超,劉亞利,崔東霞,李欣.健身俱樂部會員滿意度的調(diào)查研究[J].當代體育科技,2016(07).

[3]郝劍.周口市川匯區(qū)健身俱樂部會員健身狀況調(diào)查分析[J].佳木斯職業(yè)學院學報,2016(04).

[4]李旭峰.商丘市健身俱樂部的經(jīng)營模式與發(fā)展趨勢探究[J].商,2016(11).

第4篇:俱樂部管理范文

關鍵詞:高校 俱樂部 管理運行模式

1 、 目的

我國高校學生體育協(xié)會(俱樂部)的管理運行尚無固定的模式可循,管理運行上存在這樣或那樣的問題,仍處于實踐探索階段,本文對高校學生體育俱樂部的管理及運作模式進行討論,為高校學生體育協(xié)會(俱樂部)的建設、發(fā)展提供理論依據(jù)。

2 、 研究對象與方法

2.1研究對象

本文以普通高等學校體育協(xié)會(俱樂部)為研究對象。

2.2研究方法

2.2.1文獻資料法

資料來源于近年的國內(nèi)外各類體育專業(yè)期刊、雜志。文獻檢索以計算機為主,輔以手工檢索。

3、 研究與分析

3.1對學生體育協(xié)會(俱樂部)管理模式的分析

3.1.1學生體育協(xié)會(俱樂部)與學校的關系

高校學生體育協(xié)會(俱樂部)具有政治、外交、經(jīng)濟、教育和文化娛樂等多重價值,任何高校發(fā)展體育都希望實現(xiàn)其多重價值,為社會為學校發(fā)展服務。對于體育的生存和發(fā)展來說,通過學校本身等干預來彌補協(xié)會調(diào)控的缺陷和不足,是確保學校體育活動穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展所必需的。

3.2對學生體育協(xié)會(俱樂部)運營體制的分析研究

3.2.1建立健全組織管理機構和各項規(guī)章制度

高校是學生體育協(xié)會(俱樂部)的歸口管理部門,指導教師代表學校對學生體育協(xié)會(俱樂部)行使管理指導職責。并且制定相關的規(guī)章制度條例。

3.2.2樹立市場觀念,進行市場運作

借助現(xiàn)代化的管理運營模式,以創(chuàng)新的理念服務與學生并且達到一定的市場競爭力,以高校固有的獨特背景,進行市場運作,多渠道爭取經(jīng)費。應對未來形勢的挑戰(zhàn)。

3.2.3公開透明、公平公正的用人機制

俱樂部由主管部門負責向全校公開選聘管理人員及指導員,競爭上崗。管理人員選用懂體育、懂經(jīng)濟、懂管理、懂法律的綜合型人才,其他工作人員也要求有較高專業(yè)水平、良好的交際能力、協(xié)調(diào)能力和較強的責任心。建立規(guī)范的考核制度,定期對管理人員、指導員進行考核,并建立相應的獎勵機制,做到權責明確,人盡其才,使所有人員都參與到俱樂部的管理中來,提高俱樂部的整體服務質(zhì)量,擴大俱樂部的影響。

3.2.5加強宣傳、擴大影響、使俱樂部深入人心

任何新型事物要被人們,以及社會所接受認同,都需要有一個過程。學生體育協(xié)會(俱樂部)也不例外。因此,在建立初期要加強對俱樂部的宣傳。制定年度宣傳工作計劃,突出重點、全面兼顧。既要考慮到以學生為主的這個特殊主體,也要考慮到社會層面的影響??删唧w分為以下幾步:

第一步:利用高校自有的網(wǎng)絡平臺為基礎,建立俱樂部網(wǎng)站,制作網(wǎng)頁,及時公布俱樂部信息。

第二步:積極利用高校自身特有的媒體,通過開設專欄、電臺跟蹤報道、院系組織專訪等形式,大力宣揚學生體育協(xié)會俱樂部的公益性、對新時期青少年、特別是在校的高校大學生們健康成長的重要性。

第三步:在取得學校專業(yè)院系的大力支持下,比如在醫(yī)學院的倡導下舉辦健康知識、科學鍛煉等體育知識講座以及宣傳板報,海報,健康咨詢,體質(zhì)檢測,表演賽,舉行頒獎活動等各種形式的宣傳活動,免費發(fā)放健康、健身手冊、書刊、傳單等向青少年傳播心理衛(wèi)生、科學健身知識。同時,在學校的大力支持下還要宣傳俱樂部章程、活動形式、培訓方法、收費標準、優(yōu)惠政策等內(nèi)容,以吸引更多的學生加入到俱樂部來。

第四步:以學校為主體,深入周邊社區(qū)及企事業(yè)單位,宣傳俱樂部的公益性、重要性,以獲得更多單位和個人支持、贊助,擴大資金來源,擴大社會影響。學生俱樂部可以通過舉辦“體育日”、“體育節(jié)”、評優(yōu)秀會員、向社會支持俱樂部的開明人士頒發(fā)“榮譽會員”或“社會公益活動獎”等活動來宣傳俱樂部、擴大俱樂部的社會影響。

3.2.4學生體育協(xié)會俱樂部要充分發(fā)揮單項協(xié)會的作用

舉辦符合當?shù)厍闆r特點的、有本地特色的活動。

3.2.5積極創(chuàng)新、拓寬活動形式

學生協(xié)會俱樂部要積極創(chuàng)新,采用豐富多彩的活動形式,使俱樂部更具有活力,吸引更多的學生參與,除了俱樂部給會員安排的正常培訓外。

3.2.6靈活開放的吸收會員方式

吸收會員要立足于高校,吸引大量在校大學生加入俱樂部,又要面向周邊中小學、社區(qū),特別是缺乏體育場地、器材、指導員的單位、學校吸收個人會員、團體會員,不同對象、不同項目、不同時間采用不同的收費標準和優(yōu)惠策略,運用有償和無償服務相結合的方式來吸引各年齡層次的青少年加入俱樂部。

3.2.7拓寬資金來源渠道、加強財務管理

學生俱樂部要堅持市場運作,由純消費型轉變?yōu)榻?jīng)營型,減輕學校的經(jīng)濟負擔。為俱樂部吸納籌集更多的社會資金以保證高校學生體育協(xié)會(俱樂部)長期、健康的發(fā)展,已達到到良好的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。學生體育協(xié)會俱樂部可選擇的資金來源除了學校體育專項資金外還可選擇:國家體育彩票公益基金;企業(yè)、個人贊助;俱樂部會員交納的會費;出租場地、器材收入等。在擴大收入的同時,加強財務管理,做好俱樂部的支出預算管理工作,為俱樂部的發(fā)展提供經(jīng)濟保障,使俱樂部取得更大的社會效益,滿足更多青少年日益增長的體育需求。

4 、 結論與建議

高校創(chuàng)辦學生體育協(xié)會(俱樂部)的意義是深遠的,可以促進高校體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、大學生體育消費觀念形成和“健康第一”理念的普及。高校學生體育俱樂部組織要注重領導與行政領導相互滲透,影響俱樂部的發(fā)展。先我國高校學生俱樂部組織機構設置不盡合理,經(jīng)營管理人員觀念落后、經(jīng)驗不足,缺乏懂體育、懂管理、懂經(jīng)濟的復合型人才。俱樂部經(jīng)費來源窄,經(jīng)營手段單一甚至沒有經(jīng)營手段,主要依靠高校本身扶持資金來維持,而獲得外來企業(yè)資金的能力、自身造血功能更差,在這環(huán)境下使俱樂部多數(shù)功能無法發(fā)揮,甚至功能受損。

作為指導引導者的學校方面應適當加大對協(xié)會(俱樂部)資金投入,應做到辦一個就活,不能只追求數(shù)量不管質(zhì)量。理順俱樂部與學校主管體育部門、學校行政部門、學生團體之間的關系,做到管辦分離。俱樂部既要選聘、培養(yǎng)懂體育、懂管理、懂經(jīng)營的人才,對俱樂部進行市場運作。也要注重高校本身對俱樂部的引導和管理,各高校學生協(xié)會(俱樂部)也要積極學習國內(nèi)外知名高校創(chuàng)辦學生體育協(xié)會(俱樂部)的先進管理運營經(jīng)驗,在與其他國家高校國際交流時,學習吸取西方高校協(xié)會俱樂部的管理運營模式。創(chuàng)辦有學校本身特色的學生體育協(xié)會俱樂部。同時還要提高本校領導干部,以及教師們自身的體育意識,積極地參與到校園體育文化的建設行列中來,讓健康、向上的校園體育文化滲透高校校園的每一個角落。

參考文獻:

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2.凌平 聯(lián)邦德國體育俱樂部的結構特點 天津體育學院學報 1993,3

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第5篇:俱樂部管理范文

關鍵詞:河南??;職業(yè)體育俱樂部;管理;對策;

職業(yè)體育在國外具有悠久的歷史,它最早產(chǎn)生于19世紀的歐洲,是一種社會化的組織,也是大多數(shù)體育發(fā)達國家開展體育運動所普遍采用的組織形式。以歐美發(fā)達國家為代表的職業(yè)體育制度經(jīng)過百余年的發(fā)展,已經(jīng)逐步形成了獨特的運行機制。在我國,由于歷史原因,職業(yè)體育的發(fā)展起點較低。但是經(jīng)過十幾年的改革和發(fā)展,我國職業(yè)體育目前已經(jīng)初步建立了具有中國特色、與我國社會主義市場經(jīng)濟相適應,符合職業(yè)體育發(fā)展規(guī)律的市場體系。然而,河南作為地處中原的第一人口大省,經(jīng)濟雖然取得了較快的發(fā)展,但是在俱樂部的發(fā)展過程中,仍存在著制度不健全,融資渠道單一,經(jīng)營效益不佳等問題。因此,有必要對河南省職業(yè)體育俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀與對策進行研究。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

本文以河南省職業(yè)體育俱樂部為研究對象,調(diào)查對象為河南省職業(yè)化程度相對較高的男女籃球職業(yè)俱樂部、男女排球職業(yè)俱樂部和男女足球職業(yè)俱樂部。

(二)研究方法

1、文獻資料法

本研究通過中國期刊網(wǎng)體育學術期刊數(shù)據(jù)庫、重慶維普網(wǎng)等電子媒介,查閱了大量的文獻:并查閱相關書籍和報刊。

2、調(diào)查法

本文針對課題中的一些關鍵問題,設計了多種形式的調(diào)查、訪問和咨詢,從多角度了解河南省職業(yè)體育俱樂部的管理現(xiàn)狀及其發(fā)展的制約因素,為論文的順利完成積累了珍貴的資料。

二、河南省職業(yè)體育俱樂部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀

河南省職業(yè)體育俱樂部的組織結構大致有兩種:一種是實體化俱樂部組織結構,其基本上按照現(xiàn)代企業(yè)制度的規(guī)范進行管理。經(jīng)濟來源仍以企業(yè)投入為主,一是其經(jīng)濟來源主要依靠贊助和廣告,二是由于俱樂部運營成本較大。另外一種是非實體化的俱樂部,其組織結構基本上仍然是競技體育職業(yè)化之前的省體工大隊組織結構。而非實體化俱樂部在經(jīng)營上基本持平,其經(jīng)濟來源主要依靠上級的撥款和企業(yè)贊助,加之運動員工資水平較低,所以其運營成本也相對較低,

三、河南省職業(yè)體育俱樂部發(fā)展的制約因素

(一)經(jīng)濟發(fā)展水平

根據(jù)調(diào)查,由于經(jīng)濟發(fā)展水平低造成的競技體育人才外流,是制約河南省職業(yè)體育俱樂部發(fā)展的重要原因,而河南省職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相對滯后也與河南省經(jīng)濟發(fā)展水平有著較大的關系。

(二)職業(yè)體育發(fā)展的政策

相比于西方發(fā)達國家職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)政策,從目前河南省職業(yè)體育俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀來看,鼓勵、支持發(fā)展職業(yè)競技體育產(chǎn)業(yè)的特殊政策環(huán)境還存在較大的差距。職業(yè)競技體育產(chǎn)業(yè)在我國是新興產(chǎn)業(yè),而職業(yè)體育俱樂部是一類特殊的企業(yè),它的經(jīng)濟活動有別于一般的企業(yè),因此,需要政府的體育行政主管部門實施制定一些專項的法規(guī)來進行規(guī)范和調(diào)控。

(三)管理制度

河南省的實體化職業(yè)俱樂部要么沒有董事會、監(jiān)視會,要么其董事會、監(jiān)視會形同虛設,沒有必要的機構設置和專職工作人員;董事會、經(jīng)理人員、主教練職責不清,董事會沒有正常行使俱樂部權利機構的職能,體育局的行政會議代替董事會或企業(yè)包攬一切的現(xiàn)象時常存在;俱樂部仍沿用專業(yè)隊的那套制度,經(jīng)營、管理、人事、財務、會計等制度沒有實質(zhì)性改變,有的俱樂部甚至連最基本的章程也沒形成。這些不僅反映出河南省職業(yè)體育俱樂部內(nèi)部管理制度不健全,也反映出缺乏合理的激勵機制和完善的監(jiān)督與約束機制,都在不同程度上制約著其健康發(fā)展。

(四)人力資源

河南省職業(yè)體育俱樂部在一定程度上處在經(jīng)濟軟約束的狀態(tài)。個別實體化俱樂部一味追求比賽成績,追求經(jīng)濟上的強刺激,并不在經(jīng)營開發(fā)上下功夫,而是一味加大投入,甚至與其它省份的職業(yè)體育俱樂部攀比,濫發(fā)工資獎金,買外援、買球星、買教練,這種高投入低產(chǎn)出使俱樂部在經(jīng)濟上陷入惡性循環(huán)。這些也深刻制約著河南省職業(yè)體育俱樂部的健康發(fā)展。

四、河南省職業(yè)體育俱樂部的發(fā)展對策

(一)理順產(chǎn)權關系,改善管理體制

俱樂部管理體系的好壞,在很大程度上決定了俱樂部的比賽成績與經(jīng)營水平。對于目前河南省職業(yè)體育俱樂部中存在的一些問題,必須從深化、加強俱樂部的管理體制入手,這是解決問題的關鍵。只有深化、加強俱樂部的內(nèi)部管理,才能真正實行政俱分開,讓俱樂部大膽運作,放心經(jīng)營。

(二)建立完善職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)的法規(guī)制度

從國外的成功經(jīng)驗看,職業(yè)體育俱樂部的健康、快速發(fā)展需要一個健全的法律體系來支持、保護和規(guī)范。目前,河南省職業(yè)體育俱樂部的建設還處于不成熟的初級階段,從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉軌中,還存在一些意料不到、急需解決的問題,特別是國家在對俱樂部的管理上,還沒有相應的法律法規(guī),還缺乏有力的監(jiān)管力度和手段。因此,應該盡早研究制定出關于職業(yè)體育俱樂部方面的法律法規(guī),并盡快實施,嚴肅查處各類"假球"、"黑哨"等丑惡現(xiàn)象,加強對球隊、教練員、運動員、裁判員的職業(yè)道德教育,讓俱樂部的發(fā)展步入良性循環(huán)的軌道。

(三)轉變職業(yè)體育俱樂部經(jīng)營模式

河南省職業(yè)體育俱樂部在經(jīng)營上存在著對門票認識不清、對無形資產(chǎn)開發(fā)利用不夠、對產(chǎn)品的經(jīng)營意識淡薄、收益不大等諸多問題,還不是以追求利潤最大化為目標,自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的真正的企業(yè),其經(jīng)營渠道單一、經(jīng)營效益不高。基于以上方面的問題,應按現(xiàn)代企業(yè)制度進一步對職業(yè)俱樂部進行深化改革,建立適應市場經(jīng)濟發(fā)展的新的經(jīng)營模式。借鑒國外職業(yè)體育俱樂部的成功經(jīng)驗,以提高競賽質(zhì)量為核心,帶動其他相關產(chǎn)品的經(jīng)營,并按照"核心產(chǎn)品經(jīng)營--產(chǎn)品經(jīng)營--無形資產(chǎn)經(jīng)營"的經(jīng)營模式運作,使職業(yè)體育俱樂部在社會主義市場經(jīng)濟體制下得到健康發(fā)展。

五、結論與建議

第一,河南省職業(yè)體育俱樂部的發(fā)展尚處于初級階段,內(nèi)部的制度建設不健全,不合乎現(xiàn)代企業(yè)制度的要求;在梯隊建設方面,形成了一套自己的后備人才的培養(yǎng)和梯隊建設模式,情況良好。

第二,在經(jīng)營方面,自我造血能力較差,經(jīng)營效益不佳,其經(jīng)營收入主要依靠廣告贊助收入,存在著門票收益低、無形資產(chǎn)開發(fā)利用不夠、對產(chǎn)品的經(jīng)營意識淡薄、收益不大等諸多問題。

第三,河南省職業(yè)體育俱樂部應盡快完善現(xiàn)代企業(yè)制度。對實體化俱樂部,要盡快完善公司法人治理結構。對非實體化俱樂部而言,要盡快依法理順自身產(chǎn)權問題,成為真正獨立自主、自負盈虧、自我發(fā)揮的特殊體育企業(yè)。

第四,河南省職業(yè)體育俱樂部應強化經(jīng)營意識,積極轉變經(jīng)營模式,以提高競賽質(zhì)量為核心,帶動廣告贊助、無形資產(chǎn)和產(chǎn)品的經(jīng)營和開發(fā)。

第6篇:俱樂部管理范文

1.1定義及優(yōu)點

健康俱樂部是在醫(yī)院改革實踐中首創(chuàng)的、面向社區(qū)公眾、促進市民健康的一個公益窗口,有著一系列基本特征[2]。

1.1.1普及性

俱樂部吸納所有關注健康的昆山市民,只要愿意辦理簡單的入會手續(xù),均可成為俱樂部的當然會員。

1.1.2公益性

會員入會,無需繳納任何費用,即可在環(huán)境寬松的俱樂部內(nèi)享受醫(yī)院提供的無償服務?!敖】禋庀笳尽彪S時免費為會員測血壓、量體溫、稱體重;“健康書屋”提供數(shù)百本健康科普宣傳材料,免費為會員提供閱讀、查尋;“健康電教室”定期免費組織會員觀看健康教育電視節(jié)目。

1.1.3保障性

俱樂部是一個提供健康服務的公益窗口,開辟了專用的場所,增添了專用的設備,配備了精良的人員,投入了日常的運作費用,深受會員擁戴。健康俱樂部的各項免費服務項目為增強會員的健康意識提供了有利條件。但是,在運營十多年中,體現(xiàn)該健康促進方式優(yōu)越性的同時,也暴露了內(nèi)部經(jīng)營體制的不足。

1.2健康俱樂部的不足

1.2.1專業(yè)知識不足

要滿足不同的需求,必須要求工作人員具備全面的專業(yè)知識和熟練的技能操作,比如心理輔導,就需要專業(yè)的心理醫(yī)生和專門的心理輔導場所。

1.2.2推廣性不強

健康俱樂部本身自我宣傳力度不夠,特別在當?shù)刂星嗄耆酥械闹獣月什桓?,沒有走出傳統(tǒng)的宣傳模式。

1.2.3經(jīng)費不足

健康俱樂部提供的一系列免費服務項目,如增添更多專用設施、開辟新的活動場所、聘請更多的資深專家需要大量經(jīng)費。更好地發(fā)展健康俱樂部,經(jīng)營有創(chuàng)收性的健康服務,是健康俱樂部的重中之重,也是本文需要探討的問題。

1.3健康俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀

1.3.1數(shù)量

目前會員數(shù)目達到8000名,每年新增會員近千人,開放300個工作日,接受咨詢?nèi)f余次,前來測血壓、量體溫、稱體重、閱讀健康書籍者日均超過50人次,講習班、電教室每月8次左右,發(fā)放各種健康小冊子近萬本,醫(yī)院綠卡達三百余張,與300多家企業(yè)簽訂醫(yī)療、保健服務書面協(xié)議,并與400多家企事業(yè)單位建立了多種模式的醫(yī)療保健特約關系,新增服務項目數(shù)量逐年遞增。

1.3.2質(zhì)量

軟件方面,健康俱樂部擁有自己獨立的工作團隊和領導體制,健康俱樂部聘請高年資內(nèi)科醫(yī)師為咨詢醫(yī)師,專家定期講課并解答聽課者提出的相關問題,專業(yè)護士為前來的會員測量血壓、稱體重等。硬件方面,健康俱樂部擁有咨詢大廳、健康電教室、健康氣象站、健康書屋等。

1.3.3醫(yī)院扶持

首先醫(yī)院提供一定專項經(jīng)費,其次提供資源。由此可見,健康俱樂部的財政和人事權都由醫(yī)院控制,不可避免受所依托醫(yī)院經(jīng)營管理策略的影響。

2現(xiàn)今醫(yī)院管理模式下健康俱樂部的經(jīng)營之道

2.1管理方式

健康俱樂部的管理策略和醫(yī)院管理策略有相似性,健康俱樂部以“會員為中心”為服務理念而管理日常事務,且所建立的服務項目適應市場需求。

2.2互補關系

健康俱樂部在醫(yī)院中也發(fā)揮著重要作用,如改善醫(yī)患關系,拓寬醫(yī)療服務市場,為醫(yī)院市場營銷奠定基石,建立公共關系[3]。

總之,正確認識健康促進與醫(yī)院管理體系的關系,將創(chuàng)建健康促進醫(yī)院作為醫(yī)院建設的發(fā)展方向,在我國任重而道遠[4]。從解決經(jīng)費來源問題入手,使健康俱樂部健康經(jīng)營下去。

3發(fā)展之道

3.1高效、優(yōu)質(zhì)、低耗經(jīng)營

健康俱樂部內(nèi)部組織結構要改革,使管理實現(xiàn)高效化。工作人員的專業(yè)知識要提高,服務質(zhì)量要優(yōu)化,使工作效率得到提高。同時,要合理使用人力資源和物力資源。

3.2適當嘗試負債經(jīng)營

負債經(jīng)營是債務人通過銀行貸款、發(fā)行債券、租賃或借助商業(yè)信用等方式,利用債權人的資金來從事生產(chǎn)經(jīng)營,以獲取最大利潤的經(jīng)營管理方式[5]。

3.3籌集社會資金經(jīng)營

可以建立市民“健康基金”項目,通過社會募捐、贊助等形式籌集資金。

3.4合理的商業(yè)化經(jīng)營

美國著名營銷專家飛利浦•科特勒曾提出:“營銷觀念是一種對消費者需求和欲望的向導”。健康俱樂部可以開設代配藥、輸液、治療方案導向等上門特需服務,不斷擴大市場份額,提高競爭力??傊瑢】稻銟凡拷?jīng)營模式的改進均以提高俱樂部社會效益為基礎。醫(yī)療服務產(chǎn)品需求主要包括基本醫(yī)療、特色醫(yī)療、特需服務3個層次,是以患者為中心,滿足多層次需要的醫(yī)療服務體系[6]。筆者認為,健康俱樂部可以推出的收費項目如下。

3.4.1健康俱樂部提供體檢后續(xù)服務

提供體檢后續(xù)健康管理服務,通過體檢收集管理信息,包括服務對象的血壓、血糖、血脂、身高、體重等基本狀況[7],讓體檢者決定是否選擇健康管理服務。選擇之后,健康俱樂部提供健康評估、個人健康管理咨詢、專項的健康及疾病管理等服務。

3.4.2高危會員的一對一服務

健康俱樂部的會員基本已經(jīng)建立了健康檔案,工作人員根據(jù)這些資料可以篩選出高危人群,通過寄信或電話方式向會員介紹健康俱樂部的健康管理服務,選擇之后對客戶進行生活干預、心理支持、改變不良行為、個性化的健康教育、非藥物的個性化指導服務等,主要采用的方式為上門、電話、網(wǎng)絡、短信等。

3.4.3出院患者的一對一服務

健康教育服務是患者出院后接受各種治療護理的延續(xù),它將護理的范圍由醫(yī)院擴展到社會,擺脫了“患者一出院,護理工作就結束”的短期行為意識,將護理對象由疾病期擴展到康復期。術后患者的健康教育對促進患者的康復至關重要[8]。

第7篇:俱樂部管理范文

第一章 總則

領隊是俱樂部戶外活動的執(zhí)行者及組織者,在活動中起著至關重要的作用。為了加強對領隊的管理,進一步規(guī)范領隊的行為,維護客戶的權益,特制定領隊管理制度。本制度對本俱樂部所有活動中的領隊和協(xié)作人員具有約束力。

第二章 權利和義務

第一條、 俱樂部的權力和義務

一、俱樂部的權利

1、有權利對領隊的能力進行評級和考核;

2、有權利檢查領隊的帶隊情況;

3、有權利隊領隊進行獎懲。

二、俱樂部的義務

1、有義務為領隊進行技能培訓,提高個人能力;

2、有義務為領隊購買保險;

3、有義務推廣領隊發(fā)起的活動。

第二條、領隊的權利和義務

一、領隊的權利

1、有權利對公司提出的不合理要求予以拒絕;

2、有權利根據(jù)活動風險對活動進行調(diào)整,但必須征得俱樂部同意;

3、有權利接受勞動報酬;

4、領隊有權利對俱樂部提出合理化建議。

二、領隊的義務

1、有義務遵守俱樂部的各種規(guī)章制度和國家法律法規(guī);

2、 有義務不斷的提高自身能力;

3、 有義務接受俱樂部的評級和考核;

4、有義務接受俱樂部的檢查和獎懲。

第三章 領隊評級

第一條、領隊分級

一、一星級:必須持有小羊軍團領隊證書的或持有登山運動管理中心證書或導游證書的,在俱樂部的服務時間大于3個月;

二、二星級:必須持有小羊軍團領隊證書的或持有登山運動管理中心證書或導游證書的,能帶3級包括3級以下線路的領隊,在俱樂部的服務時間大于1年;

三、三星級:必須持有登山運動管理中心證書或導游證書的,能帶6級包括6級以下線路的領隊,在俱樂部的服務時間大于2年;

四、四星級:必須持有登山運動管理中心證書或導游證書的,能帶6級包括6級以下線路的領隊;在俱樂部的服務時間大于3年;

五、五星級:必須持有登山運動管理中心證書或導游證書的,能帶9級包括9級以下線路的領隊;在俱樂部的服務時間大于4年;

第二條、新加入領隊須有3個月的試用期。

一、領隊致少組織2次AA活動;

二、領隊致少參加2次俱樂部所組織的單位活動或商業(yè)活動;

三、試用期的領隊作為協(xié)作對加俱樂部的活動的,俱樂部不付任何費用;

第三條、表現(xiàn)突出者,經(jīng)過俱樂部審核后,可破格提前進級。

第四章 領隊守則

第一條、遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,遵守俱樂部的各項規(guī)章制度。

第二條、認同俱樂部的企業(yè)文化,恪守職業(yè)操守,遵守俱樂部的服務的理念,為人誠信、守承諾。

第三條、熟悉了解**的風土人情、人文地理、自然文化、歷史背景等,努力豐富自身的業(yè)務知識水平,以比較豐富的知識和閱歷滿足客戶的需要。

第四條、具有良好的心理素質(zhì)和較強的戶外能力,經(jīng)驗豐富,具有較強的工作責任心、應變能力、協(xié)調(diào)能力和處置突發(fā)事件的能力。

第五條、努力提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,掌握多種技藝才能,提高綜合素質(zhì),能夠充分體現(xiàn)俱樂部積極向上的精神面貌。

第六條、保持高度地安全意識,任何時候安全帶隊放在第一位。

第七條、行為規(guī)范

一、不談論不利于民族團結的話題,不對外談論俱樂部的內(nèi)部情況,注意線路機密,不泄露活動的收支細目。

二、堅持誠信原則,必須按約定內(nèi)容和標準為客戶提供服務,不得擅自更改或取消行程內(nèi)容。緊急情況下,領隊有權調(diào)整計劃,變更路線,但必須向客戶說明原委,征得多數(shù)客戶同意簽字,并立即報告俱樂部。

三、一般情況下禁止領隊協(xié)作主動與異性隊員混帳。領隊及協(xié)作不應隨便單獨去隊員的房間,禁止單獨去異性隊員的房間。

四,不得私帶親友隨隊參加活動。

五、帶隊過程嚴禁飲酒。

六、不得主動向隊員索取小費、裝備、禮品等。

七、尊重隊員的宗教信仰,民族風俗和生活習慣。

八、平等對待全團隊員,要一視同仁,不厚此薄彼。

九、對隊員提出的侮辱人格尊嚴或違反俱樂部規(guī)定的不合理要求,應態(tài)度鮮明,予以拒絕。

十、不得為迎合個別隊員的低級趣味而在講解、聊天時摻雜格調(diào)低下的內(nèi)容。不與隊員開低級庸俗和政治性的玩笑。

十一、帶隊、接送隊員時著工作裝,帶領隊證。著裝整潔、服飾要與場合相協(xié)調(diào)。

十二、舉止禮貌得體,工作前不吃異味食物。

十三、帶隊過程不鋪張浪費、不虛報費用、不瞞報收入。

十四、不私下帶隊、不轉賣隊員。

十五、按時參加俱樂部的例會。

十六、講話要注意分寸,堅持五不講:

1、有傷隊員自尊心的話不講;

2、有損隊員人格的話不講;

3、埋怨責怪隊員的話不講;

4、蠻橫無理的話不講;

5、諷刺挖苦的話不講;

十七、與隊員交往時要做到四不計較:

1、隊員不理睬領隊、協(xié)作的主動招呼不計較;

2、隊員性情急躁語言欠妥不計較;

3、隊員提出的意見不客觀不計較;

4、工作繁忙得不到隊員者體諒不計較;

第五章 活動規(guī)范

第一條、活動強制規(guī)范內(nèi)容

一、【難度級別】內(nèi)容,可按小羊軍團標準劃分難度,如新開線路需認真和俱樂部資深領隊商議后決定。

二、【風險評估】內(nèi)容,需對線路中的各種風險詳細描述并有對應策略。

三、【盈利活動】規(guī)范,一律注名“商業(yè)活動”。

四、【裝備】內(nèi)容,對不同線路要詳細說明隊員所需的個人裝備和公用裝備。

五、【注意事項】內(nèi)容,說明徒步線路的性質(zhì),對隊員的身體要求、年齡要求,對隊員的環(huán)保要求,隊員領隊之間的權利和義務,以及對隊員的其他要求。

第二條、活動風險控制

一、所有活動(含AA活動),所有隊員領隊必須強制購買保險?;顒咏Y束后一周內(nèi)領隊把活動保險單以郵件形式發(fā)給俱樂部指定的負責人。

二、領隊所活動,人數(shù)在15人以上的,必須配備一名協(xié)作人員(需在活動帖中注明),并以此類推增加相應協(xié)作人員。協(xié)作人員必須是本俱樂部的領隊,嚴禁使用其他俱樂部領隊。

三、出發(fā)前要向隊員對風險進行詳細說明,活動中發(fā)現(xiàn)風險要及時告知隊員并采取合理措施。

四、活動中要對各種風險作出正確預判,采取民主集中的原則對風險做出有效防范和規(guī)避。

五、出發(fā)前嚴格檢查隊員個人裝備和物資。對講機、GPS、藥品、繩索等涉及安全的公用裝備要準備齊全。

第六章 監(jiān)督和檢查

第一條、監(jiān)督檢查人員有權對領隊發(fā)起的活動安全風險做出評估,如發(fā)現(xiàn)領隊活動中的安全風險系數(shù)過高,有權阻止領隊高風險活動。

第二條、監(jiān)督檢查人員會不定期對領隊所的活動參與隊員進行回訪。如遇投訴,領隊有申訴的權利和配合調(diào)查的義務。

第三條、監(jiān)督檢查人員要制定詳細調(diào)查備忘錄,定期公布調(diào)查情況。

第七章 處罰和獎勵

第一條 處罰

一、 有下列行為處于罰款200元并降1級

1、活動貼不規(guī)范的;

2、活動結束后沒有提交保險單據(jù)的;

3、出發(fā)前對風險沒有詳細說明的;

4、隊員個人裝備和公用裝備不齊全的;

5、沒有按要求人數(shù)配備協(xié)作人員的;

6、調(diào)查確認領隊違反俱樂部制度達到處罰標準的。

二、有下列行為的處于罰款500元并降2級

1、 領隊或隊員未購買保險的;

2、 使用非俱樂部領隊配備協(xié)作人員的;

3、 活動中發(fā)現(xiàn)不可預知風險告知隊員。但是采取不當措施,沒有給隊員造成人身傷害的;

4、 監(jiān)督執(zhí)行人員馬虎大意或不嚴格按要求執(zhí)行本規(guī)定的;

5、 調(diào)查確認領隊違反俱樂部制度達到處罰標準的。

三、有下列行為的處于罰款1000元予以開除

1、第二次違反領隊或隊員未購買保險規(guī)定的;

2、活動中發(fā)現(xiàn)不可預知風險告知隊員,對風險沒有采取有效措施隊員造成人身傷害的(采取有效措施并將風險告知隊員造成傷害的除外);

3、虛報費用、瞞報收入的;

4、領隊私下帶隊、轉賣隊員的;

5、調(diào)查確認領隊違反俱樂部制度達到開除標準的;

第二條、獎勵

一 、活動中表現(xiàn)優(yōu)異的領隊公司予以精神和物質(zhì)獎勵;

二 、年終俱樂部會對表現(xiàn)優(yōu)異的領隊予以精神和物質(zhì)獎勵。

第三條、申訴

一、處罰和獎勵需認真征求當事人的意見后由俱樂部負責人通過會議形式做出。

二、領隊對處罰有不服的可向公司負責人以口頭或書面形式做出,公司將成立申訴調(diào)查小組對是將進行再次調(diào)查。申訴調(diào)查人員必須以事實為依據(jù)對調(diào)查事件做出詳細說明。

三、申訴是被處罰人員的基本權利,不得對申訴人采取打擊報復。

四、不接受處罰的俱樂部有權解除合同。

第八章 附則

第一條 本制度公布之日起實行。

第二條 本制度由俱樂部負責人會議通過,未盡事宜,協(xié)商解決。

第8篇:俱樂部管理范文

[關鍵詞]人力資源;成本法;人力資源成本;人力資源成本會計

一、人力資源成本的認定

人力資源成本會計的特點,是單獨計量人力資源的取得成本、開發(fā)成本、使用成本和替代成本:屬于資本性支出的予以資產(chǎn)化處理形成企業(yè)的資產(chǎn),并按受益期分攤轉化為費用;屬于收益性支出的則作為當期費用處理。

因此,足球俱樂部取得的人力資源的使用權,主要體現(xiàn)為合同的簽訂或買斷。其運用期限在一年或超過一年的人力資源的取得成本和開發(fā)成本應該視作資本性支出,資產(chǎn)化處理后在確定的分攤期限內(nèi)攤銷;俱樂部運用人力資源的使用權時所發(fā)生的工資、獎金等支出,則屬于收益性支出,應計入當期費用。人力資產(chǎn)的賬面價值應當采用成本法計量,即為其取得價值,主要原因是俱樂部取得球員所有權并不一定是為了交易目的,而且當前發(fā)展狀況下還不具備以公允價值法計量人力資產(chǎn)的條件。

基于上述原則,可以分別對人力資源的取得成本、開發(fā)成本、使用成本、替代成本在足球俱樂部中的具體歸類展開討論。

足球俱樂部對足球運動員合同(以下所提計量概念中的足球運動員或球員和管理人員,都指該人員的合同)的取得成本主要為球員的轉會費、簽字費等,管理人員的招募、選拔、錄用等成本。

足球俱樂部對人員的開發(fā)成本主要應當包括管理人員的培訓成本(如俱樂部已聘教練員的進修),職業(yè)球員的訓練成本,以及青年球員訓練營的基本投入。

足球俱樂部對人員的使用成本列為當期費用處理,主要包括維持成本、獎勵成本、調(diào)劑成本、保險費用等。維持成本主要表現(xiàn)為球員和管理人員的年薪;獎勵成本主要表現(xiàn)為成績或者業(yè)績獎金;調(diào)劑成本則來自于調(diào)劑員工的生活和工作、滿足精神上的需求,還有醫(yī)療費用、文體活動開支等;由于足球運動中球員極易受傷,因此常規(guī)的保險支出應當列為球員使用成本。

遣散成本在足球俱樂部中主要表現(xiàn)為俱樂部向球員或管理人員支付的解雇金,人員離開前的業(yè)績差別成本,以及空職成本。但是由于離開前業(yè)績差別成本和空職成本屬于機會成本,所以不登記入賬。

通過上述討論,可以得出:人力資源成本會計中,將人力資源的取得成本與開發(fā)成本列為資本性支出,進行資產(chǎn)化處理。而使用成本則計人當期費用。

這里有幾項成本需要特別說明與討論:

1 作為運動員,日常訓練是為了保持身體素質(zhì)與狀態(tài)參加比賽。并對球員能力進行改進提高,因此訓練相關日常支出視作開發(fā)成本,而訓練設施可以作為俱樂部資產(chǎn)處理。

2 有的具有較高知名度和影響力的“豪門”俱樂部,會受到涉及球員日常生活的贊助,例如球員正裝。球員用車等。以球員用車為例,應當將球員個人用途支出以外的部分。計入使用成本列為費用。同時將贊助的汽車計入贊助收入。

3 將青訓營成本歸為開發(fā)成本的主要原因是,青訓營本身幾乎不能為俱樂部在現(xiàn)階段帶來收益,但是它是針對俱樂部未來球員的人力資源開發(fā),是對人力資源的投資,類似于一般企業(yè)的定向成本(崗前培訓成本)。如果將其列為費用處理,則可能帶來俱樂部的短視行為。例如知名足球運動員現(xiàn)皇家馬德里隊隊長勞爾,最初就是由于馬德里競技俱樂部解散青訓營導致轉投皇家馬德里隊的。

4 青訓營學員畢業(yè)后,大部分球員在畢業(yè)前或畢業(yè)后沒有成為職業(yè)球員,而成為職業(yè)球員的隊員也有部分球員沒有簽約本隊。筆者認為作為投資,其成本應計八成為職業(yè)球員的人力資產(chǎn)賬戶,而沒有簽約本隊的隊員由于沒有帶來轉會收入可視為人力資源損失。

5 俱樂部雇傭的球探(負責在各地觀察各年齡段球員為球隊考察目標球員或者物色有潛力的青年球員)的各種成本,筆者認為應將其視為管理人員的成本來進行處理。因為優(yōu)秀的球探如同優(yōu)秀的其他管理人員,同樣可以帶來俱樂部的收益,例如潛在的球員價值增值。

6 足球球員是受傷的高危群體,俱樂部的醫(yī)療支出(除了球隊隊醫(yī)的成本單獨按照管理人員處理外)和保險支出一般可以認為是球員的使用成本,而保險理賠收入則計入營業(yè)外收入。

7 租借合同與短期合同(一年以下)由于使用期較短,應當計入使用成本。但是球員短期受傷對球隊的影響屬于機會成本(直接帶來贊助與轉播收入損失除外),因此不計入使用成本,但如果是長期受傷則應當將之視作資產(chǎn)損失處理。

8 將人力資源資產(chǎn)化后需要進行資產(chǎn)的攤銷,但是筆者認為攤銷的部分應當為人力資源的取得成本,原因在于開發(fā)成本作為投資,在球員合同到期自由離開的這種極端假設下,開發(fā)成本額具有沉沒成本與損失的性質(zhì)。攤銷的年限應以所評估球員履行的臺同年限為基礎,為方便計算,可以將每份合同的取得成本按合同年限進行攤銷。球員流動性較大,因此實際中合同剩余兩年以上時往往合同價值減值不明顯,但同時考慮到球員價值波動較大,筆者認為以直線法進行攤銷比較符合謹慎性原則。

二、賬戶設置

當前人力資源成本會計的相關理論已比較成熟,可以將之應用到足球俱樂部中。

人力資源成本會計應在傳統(tǒng)會計賬戶設置的基礎上,增設“人力資產(chǎn)”、“人力資源取得成本”、“人力資源開發(fā)成本”、“人力資產(chǎn)費用”、“人力資產(chǎn)攤銷”和“人力資產(chǎn)損益”賬戶。由于足球俱樂部人力資源尤其是職業(yè)球員資源是有限的,所以我們可以為每名球員進行單獨核算設置二級賬戶,管理人員則以一個部門為單位進行二級賬戶的設置。

“人力資產(chǎn)”賬戶,期末借方余額表示俱樂部目前所擁有或控制的人力資源。

“人力資源取得成本”和“人力資源開發(fā)成本”賬戶核算企業(yè)所發(fā)生的人力資源取得、開發(fā)成本支出的增加、減少及其余額。借方登記取得和開發(fā)人力資源時所發(fā)生的人力資源成本的增加額;貸方期末轉入“人力資產(chǎn)”賬戶,期末一般無余額。需要特別處理的是,由于青年訓練營尚未確定是否能為俱樂部帶來收益,因此在學員畢業(yè)前不轉入“人力資產(chǎn)”賬戶。

“人力資產(chǎn)費用”賬戶借方登記當期人力資源使用成本,貸方期末沖減當期利潤。

“人力資產(chǎn)攤銷”賬戶核算“人力資產(chǎn)”賬戶(主要為取得成本)的累計攤銷額。借方登記人力資源退出俱樂部時,俱樂部在該人力資源身上所發(fā)生的取得成本和開發(fā)成本中已累計攤銷的數(shù)額:貸方登記俱樂部當期應分

攤計入生產(chǎn)經(jīng)營成本的“人力資產(chǎn)”賬戶的取得成本和開發(fā)成本的數(shù)額。期末貸方余額表示人力資源取得成本和開發(fā)成本的累計攤銷額。

“人力資產(chǎn)損益”賬戶核算因人力資源變動而產(chǎn)生的損益。

借方登記人力資源退出俱樂部時俱樂部在該人力資源身上所發(fā)生的人力資產(chǎn)(取得成本和開發(fā)成本)尚未攤銷的數(shù)額,或者俱樂部辭退員工時所發(fā)生的遣散費;貸方登記人力資源退出俱樂部時向俱樂部繳納的賠償金(例如,該人力資源在合同期內(nèi)違約離開俱樂部,按合同規(guī)定應向俱樂部繳納的賠償金)。期末時,如果借方發(fā)生額大于貸方發(fā)生額,則將其差額從該賬戶的貸方轉入“未分配利潤”賬戶借方,沖減本年利潤;如果借方發(fā)生額小于貸方發(fā)生額,則將其差額從該賬戶的借方轉入“未分配利潤”賬戶貸方,增加本年利潤;期末結轉后“人力資產(chǎn)損益”賬戶無余額。

三、賬務處理

以RMC俱樂部為會計核算的實體。

1 假設球員A由FCB俱樂部轉會到RMC俱樂部,花費了轉會費1 200萬元。A與RMC俱樂部簽訂合同,簽字費20萬元,年薪150萬元,進球獎金30萬元;肖像權,球員與俱樂部各享有50%,違約金3 000萬元,合同期限為4年。交易費用在此忽略。

球員轉會相關會計處理:

借:人力資源取得成本——A(轉會費、簽字費等)1 220萬

貸:銀行存款 1 220萬

A獲得贊助商贊助汽車一輛,價值30萬元。

借:人力資產(chǎn)費用——A 30萬

貸:應付福利 30萬

借:應付福利 30萬

貸:主營業(yè)務收入——贊助收入 30萬

賽季前集訓、日常訓練,平均每名球員攤銷10萬元支出。

借:人力資源開發(fā)成本——A 10萬

貸:銀行存 款管理費用 應付職工薪酬等 10萬

A在第一個賽季中受傷一個月,俱樂部為其支付醫(yī)療費用5萬元,保險理賠4萬元。

借:人力資產(chǎn)費用——A 5萬

貸:銀行存款 5萬

借:銀行存款 4萬

貸:營業(yè)外收入 4萬

A在該俱樂部效力的第一個賽季,進球達到獎金要求,日常訓練支出為20萬。

借:人力資產(chǎn)費用——A 200萬

貸:應付職工薪酬——年薪 150萬

應付職工薪酬——獎金 30萬

管理費用,低值易耗品(部分訓練輔助器材)——20萬

賽季結束時,結轉人力資產(chǎn)費用。

借:主營業(yè)務支出管理費用等 235萬

貸:人力資產(chǎn)費用——A 235萬

期末結轉人力資源取得與開發(fā)成本。

借:人力資產(chǎn)——A 1230萬

貸:人力資源取得成本——A 1220萬

人力資源開發(fā)成本——A 10萬

攤銷A的人力資產(chǎn)(取得成本與開發(fā)成本)。這里采取直線法攤銷;由于A為轉會引進,因此開發(fā)成本為每期固定發(fā)生,所以攤銷當期發(fā)生額。

借:主營業(yè)務支出管理費用等 315萬

貸:人力資產(chǎn)攤銷——A 315萬(305萬+10萬)

第二個賽季,人力資產(chǎn)攤銷額與第一個賽季相同。第二個賽季結束后,SEV俱樂部支付2000萬購買了A球員的合同。

借:人力資產(chǎn)攤銷——A 630萬

銀行存款 2 000萬

貸:人力資產(chǎn)——A 1 240萬(1 220萬+20萬)

人力資產(chǎn)損益 1 390萬

本賽季期末結轉人力資產(chǎn)損益,假設其他交易未發(fā)生時,借方發(fā)生額小于貸方發(fā)生額,編制如下分錄:

借:人力資產(chǎn)損益 1 390萬

貸:未分配利潤 1 390萬

2教練員B作為管理人員與RMC俱樂部簽訂為期兩年的合同,年薪200萬元,違約金400萬元。聘用支出3 000元,開發(fā)成本3000元。

借:人力資源取得成本——B 3 000

人力資源開發(fā)成本——B 3 000

貸:銀行存款 應付職工薪酬(招聘、培訓人員費用等)6000

合同第一年結束,俱樂部支付B薪酬。

借:人力資產(chǎn)費用——B 200萬

貸:應付職工薪酬 200萬 借:管理費用 2 000萬

貸:人力資產(chǎn)費用——B 200萬

期末結轉人力資源取得與開發(fā)成本

借:人力資產(chǎn)——B 6 000

貸:人力資源取得成本——B 3 000

人力資源開發(fā)成本——B 3 000

合同第一年末攤銷人力資源成本,由于是管理人員,開發(fā)成本并非每年發(fā)生,所以取得成本可以按合同年限進行攤銷c采用直線攤銷法)。

借:主營業(yè)務支出 管理費用等 1 500

貸:人力資產(chǎn)攤銷 1 500

合同第一年結束后,俱樂部向B協(xié)議支付50萬元辭退。

借:人力資產(chǎn)攤銷 1 500

人力資產(chǎn)損益 4 500

貸:人力資本成本——B——取得成本3 000

——開發(fā)成本 3000

借:人力資產(chǎn)損益 50萬

貸:銀行存款 50萬

本賽季期末結轉人力資產(chǎn)損益,假設其他交易未發(fā)生時,借方發(fā)生額大于貸方發(fā)生額,編制如下分錄:

借:未分配利潤 503 000

貸:人力資產(chǎn)損益 503 000

3 假設某批若干名青年隊員多年累計支出40萬元。已計入人力資源開發(fā)成本,假設其中簽約成為職業(yè)球員共有10名,其中6人簽約本隊,未簽約本隊的計入“人力資產(chǎn)損益”

將4名簽約本隊的青訓球員攤銷在青訓營人力資源成本。

借:人力資產(chǎn)——_6名簽約球員各自二級賬戶24萬

貸:人力資源開發(fā)成本——青訓營某批球員 24萬

攤銷4名未簽約本隊球員。

借:人力資產(chǎn)損益 16萬

貸:人力資源開發(fā)成本——青訓營某批球員 16萬

期末借方人力資產(chǎn)損益沖減“未分配利潤”,以后賽季本隊簽約球員按前述處理。

四、期末列示與報告

以成本法計量的“人力資產(chǎn)”及其相關賬戶應列示在賽季財務報表表內(nèi)事項,其基本方法與其他資產(chǎn)類似,考慮到其交易和流動具有活躍市場,因此其列示位置應考慮介于“流動資產(chǎn)”與“固定資產(chǎn)”之間。相關資本性支出不計入當期損益,計算應稅所得額時產(chǎn)生遞延所得稅負債。

五、總結

足球產(chǎn)業(yè)作為典型的主要依靠人力資源來發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè),具有人力資源流動性高、人力資產(chǎn)交易活躍等突出特點。在活躍市場的推動與支持下,研究其人力資源會計制度設計,與實踐相互推動,并在實踐中加以完善相關準則制度,可以為其他人力資源占主導地位的產(chǎn)業(yè)提供范本和借鑒,最終實現(xiàn)人力資源會計在相關領域的應用和服務。

本文解決了青年球員人力資源開發(fā)成本的確認、計量與分攤的問題,為其他市場經(jīng)濟化的體育部門提供了思路;同時解決了取得成本與開發(fā)成本的劃分問題,并將訓練支出進行了合理處理。這些代表性的問題解決后,一般性質(zhì)的市場化運作的體育俱樂部都可以適用類似的成本會計制度。同時,對于娛樂、高科技等產(chǎn)業(yè)也可以提供一定的參考。

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第9篇:俱樂部管理范文

【關鍵詞】健康俱樂部;現(xiàn)狀;經(jīng)營

doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.15.097

二十世紀八十年代以來,在世界范圍內(nèi),隨著醫(yī)學模式和醫(yī)學觀念的轉變,醫(yī)院的結構和服務功能不斷擴大,醫(yī)院健康教育與健康促進活動領域隨之得以極大的拓展[1]。為了緊跟形式,2000年昆山市第一人民醫(yī)院成立健康俱樂部。健康俱樂部作為促進健康、創(chuàng)建醫(yī)院新模式的重要部門,不僅是昆山地區(qū)的首創(chuàng),而且在全國范圍也是創(chuàng)新之舉。成立十多年來,健康俱樂部確實滿足了部分老百姓的健康需求,并在一定程度上提升了昆山的文明層次。但在其運行中出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象,比如經(jīng)費不足、經(jīng)濟效益低等。針對這些情況,本文探討如何正確認識健康俱樂部在現(xiàn)有醫(yī)院經(jīng)營管理體系下的生存之道及可持續(xù)發(fā)展的新方式。

1昆山市健康俱樂部概述

1.1定義及優(yōu)點健康俱樂部是在醫(yī)院改革實踐中首創(chuàng)的、面向社區(qū)公眾、促進市民健康的一個公益窗口,有著一系列基本特征[2]。

1.1.1普及性俱樂部吸納所有關注健康的昆山市民,只要愿意辦理簡單的入會手續(xù),均可成為俱樂部的當然會員。

1.1.2公益性會員入會,無需繳納任何費用,即可在環(huán)境寬松的俱樂部內(nèi)享受醫(yī)院提供的無償服務。“健康氣象站”隨時免費為會員測血壓、量體溫、稱體重;“健康書屋”提供數(shù)百本健康科普宣傳材料,免費為會員提供閱讀、查尋;“健康電教室”定期免費組織會員觀看健康教育電視節(jié)目。

1.1.3保障性俱樂部是一個提供健康服務的公益窗口,開辟了專用的場所,增添了專用的設備,配備了精良的人員,投入了日常的運作費用,深受會員擁戴。

健康俱樂部的各項免費服務項目為增強會員的健康意識提供了有利條件。但是,在運營十多年中,體現(xiàn)該健康促進方式優(yōu)越性的同時,也暴露了內(nèi)部經(jīng)營體制的不足。

1.2健康俱樂部的不足

1.2.1專業(yè)知識不足要滿足不同的需求,必須要求工作人員具備全面的專業(yè)知識和熟練的技能操作,比如心理輔導,就需要專業(yè)的心理醫(yī)生和專門的心理輔導場所。

1.2.2推廣性不強健康俱樂部本身自我宣傳力度不夠,特別在當?shù)刂星嗄耆酥械闹獣月什桓撸瑳]有走出傳統(tǒng)的宣傳模式。

1.2.3經(jīng)費不足健康俱樂部提供的一系列免費服務項目,如增添更多專用設施、開辟新的活動場所、聘請更多的資深專家需要大量經(jīng)費。更好地發(fā)展健康俱樂部,經(jīng)營有創(chuàng)收性的健康服務,是健康俱樂部的重中之重,也是本文需要探討的問題。

1.3健康俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀

1.3.1數(shù)量目前會員數(shù)目達到8000名,每年新增會員近千人,開放300個工作日,接受咨詢?nèi)f余次,前來測血壓、量體溫、稱體重、閱讀健康書籍者日均超過50人次,講習班、電教室每月8次左右,發(fā)放各種健康小冊子近萬本,醫(yī)院綠卡達三百余張,與300多家企業(yè)簽訂醫(yī)療、保健服務書面協(xié)議,并與400多家企事業(yè)單位建立了多種模式的醫(yī)療保健特約關系,新增服務項目數(shù)量逐年遞增。

1.3.2質(zhì)量軟件方面,健康俱樂部擁有自己獨立的工作團隊和領導體制,健康俱樂部聘請高年資內(nèi)科醫(yī)師為咨詢醫(yī)師,專家定期講課并解答聽課者提出的相關問題,專業(yè)護士為前來的會員測量血壓、稱體重等。硬件方面,健康俱樂部擁有咨詢大廳、健康電教室、健康氣象站、健康書屋等。

1.3.3醫(yī)院扶持首先醫(yī)院提供一定專項經(jīng)費,其次提供資源。

由此可見,健康俱樂部的財政和人事權都由醫(yī)院控制,不可避免受所依托醫(yī)院經(jīng)營管理策略的影響。

2現(xiàn)今醫(yī)院管理模式下健康俱樂部的經(jīng)營之道

2.1管理方式健康俱樂部的管理策略和醫(yī)院管理策略有相似性,健康俱樂部以“會員為中心”為服務理念而管理日常事務,且所建立的服務項目適應市場需求。

2.2互補關系健康俱樂部在醫(yī)院中也發(fā)揮著重要作用,如改善醫(yī)患關系,拓寬醫(yī)療服務市場,為醫(yī)院市場營銷奠定基石,建立公共關系[3]。

總之,正確認識健康促進與醫(yī)院管理體系的關系,將創(chuàng)建健康促進醫(yī)院作為醫(yī)院建設的發(fā)展方向,在我國任重而道遠[4]。從解決經(jīng)費來源問題入手,使健康俱樂部健康經(jīng)營下去。

3發(fā)展之道

3.1高效、優(yōu)質(zhì)、低耗經(jīng)營健康俱樂部內(nèi)部組織結構要改革,使管理實現(xiàn)高效化。工作人員的專業(yè)知識要提高,服務質(zhì)量要優(yōu)化,使工作效率得到提高。同時,要合理使用人力資源和物力資源。

3.2適當嘗試負債經(jīng)營負債經(jīng)營是債務人通過銀行貸款、發(fā)行債券、租賃或借助商業(yè)信用等方式,利用債權人的資金來從事生產(chǎn)經(jīng)營,以獲取最大利潤的經(jīng)營管理方式[5]。

3.3籌集社會資金經(jīng)營可以建立市民“健康基金”項目,通過社會募捐、贊助等形式籌集資金。

3.4合理的商業(yè)化經(jīng)營美國著名營銷專家飛利浦·科特勒曾提出:“營銷觀念是一種對消費者需求和欲望的向導”。健康俱樂部可以開設代配藥、輸液、治療方案導向等上門特需服務,不斷擴大市場份額,提高競爭力。

總之,對健康俱樂部經(jīng)營模式的改進均以提高俱樂部社會效益為基礎。醫(yī)療服務產(chǎn)品需求主要包括基本醫(yī)療、特色醫(yī)療、特需服務3個層次,是以患者為中心,滿足多層次需要的醫(yī)療服務體系[6]。筆者認為,健康俱樂部可以推出的收費項目如下。

3.4.1健康俱樂部提供體檢后續(xù)服務提供體檢后續(xù)健康管理服務,通過體檢收集管理信息,包括服務對象的血壓、血糖、血脂、身高、體重等基本狀況[7],讓體檢者決定是否選擇健康管理服務。選擇之后,健康俱樂部提供健康評估、個人健康管理咨詢、專項的健康及疾病管理等服務。

3.4.2高危會員的一對一服務健康俱樂部的會員基本已經(jīng)建立了健康檔案,工作人員根據(jù)這些資料可以篩選出高危人群,通過寄信或電話方式向會員介紹健康俱樂部的健康管理服務,選擇之后對客戶進行生活干預、心理支持、改變不良行為、個性化的健康教育、非藥物的個性化指導服務等,主要采用的方式為上門、電話、網(wǎng)絡、短信等。

3.4.3出院患者的一對一服務健康教育服務是患者出院后接受各種治療護理的延續(xù),它將護理的范圍由醫(yī)院擴展到社會,擺脫了“患者一出院,護理工作就結束”的短期行為意識,將護理對象由疾病期擴展到康復期。術后患者的健康教育對促進患者的康復至關重要[8]。

3.4.4借助各種醫(yī)院服務載體通過衛(wèi)生系統(tǒng)黨建服務的金字招牌“金醫(yī)生”服務團隊,深入社區(qū)及居民家庭,定期開展義診活動、健康宣教和上門走訪服務,拓展健康俱樂部會員。

通過分析昆山市第一人民醫(yī)院健康俱樂部的基本特征、優(yōu)缺點、經(jīng)營現(xiàn)狀,進一步了解健康俱樂部的生存之道,筆者認為,健康俱樂部的健康教育是醫(yī)院健康促進中比較先進的做法,俱樂部確實為醫(yī)院的健康促進事業(yè)做出了貢獻。但健康俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀存在不可避免的問題,其中經(jīng)費不足是主要問題,對此筆者認為,可以通過改進和完善目前經(jīng)營模式的途徑解決。堅持健康俱樂部社會效益的原則下,適當提高經(jīng)濟效益是可行的,通過各種可行方法為健康俱樂部開源節(jié)流,促進健康俱樂部可持續(xù)發(fā)展,最終獲得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

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