經(jīng)營管理的認(rèn)識精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

關(guān)鍵詞：合同管理 風(fēng)險(xiǎn)防范 經(jīng)濟(jì)效益

中圖分類號：D923.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）01-097-02

現(xiàn)代市場體系是由各種相對獨(dú)立的商品市場和生產(chǎn)要素市場所形成的不可分割的有機(jī)統(tǒng)一體，包括商品市場和要素市場（諸如資金、勞動力、房地產(chǎn)、技術(shù)、產(chǎn)權(quán)等）以及市場的運(yùn)作、變化、發(fā)展運(yùn)行機(jī)制和管理調(diào)控機(jī)制。在歷經(jīng)了30多年的改革開放進(jìn)程后，企業(yè)的合同管理工作也經(jīng)歷著從無到有、從初步建立到逐步完善的發(fā)展過程。當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)體制逐步形成，合同管理已經(jīng)成為企業(yè)管理、發(fā)展和壯大的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)通過契約形式互動發(fā)展經(jīng)濟(jì)已成為主導(dǎo)。在實(shí)踐中，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系所簽訂的合同以及通過合同所確立的民事關(guān)系，是一種受法律保護(hù)的民事法律關(guān)系，被社會各經(jīng)濟(jì)主體廣泛認(rèn)同和接受。同時(shí)，合同管理作為企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性措施也成為各企業(yè)常態(tài)化的工作。當(dāng)然，由于社會經(jīng)濟(jì)矛盾的客觀存在，合同糾紛也就在所難免，因此，企業(yè)在經(jīng)營過程將合同糾紛作為防范法律風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容是必然的。那么，為規(guī)避和降低企業(yè)可能發(fā)生的潛在經(jīng)濟(jì)損失或其它損害風(fēng)險(xiǎn)，最大可能地防范合同糾紛的出現(xiàn)，建立完善的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，就必須采取科學(xué)規(guī)范的管理手段，合同范本的推廣和應(yīng)用就應(yīng)運(yùn)而生了。

一、合同管理是企業(yè)管理的核心工作

合同管理是指合同管理機(jī)構(gòu)和管理人員為預(yù)期的管理目標(biāo)，運(yùn)用管理職能和管理方法，對合同的訂立及履行實(shí)行全過程管理活動，合同管理對公司的生產(chǎn)經(jīng)營來說至關(guān)重要，是有效防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性工作，合同管理的規(guī)范化對公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動以及發(fā)展壯大產(chǎn)生著巨大的推動力。

合同管理的內(nèi)涵是指以實(shí)現(xiàn)合同價(jià)值為目的，以合同為管理對象，依照法律、法規(guī)等規(guī)定，在合同從準(zhǔn)備、談判、訂立、生效、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、爭議解決、終止以及審查、監(jiān)督、控制、直至立卷歸檔全過程的管理行為，它是伴隨著公司的經(jīng)營活動同步進(jìn)行的。企業(yè)從最為基礎(chǔ)的生產(chǎn)設(shè)備、材料采購、產(chǎn)品銷售、投資融資以及所有人員的勞動合同等諸多方面無一不涉及，合同的管理工作已經(jīng)涉及到了公司經(jīng)濟(jì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

二、規(guī)范合同管理對企業(yè)發(fā)展意義重大

1.規(guī)范的合同，可以樹立良好的企業(yè)形象。在市場經(jīng)濟(jì)主體競爭日益激烈的大環(huán)境下，合同關(guān)系呈現(xiàn)復(fù)雜多樣性，合同的作用越來越廣泛，依法簽約和履行合同，是開展守信活動的核心內(nèi)容，它不僅有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益（贏得商家信譽(yù)可以提高物資采購的性價(jià)比），而且會在合同實(shí)施管理的整個(gè)過程中營造“重合同、守信用”的良好氛圍，是培育和樹立企業(yè)良好信譽(yù)的重要途徑和手段，也是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和守法維法維權(quán)的具體體現(xiàn)，尤其是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展中面臨賣方市場的時(shí)候，企業(yè)的信譽(yù)尤顯重要。

2.執(zhí)行規(guī)范的合同范本，有助于提高效率和監(jiān)督管理。執(zhí)行規(guī)范的合同范本，不僅可以有效地防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也可以從另一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理及執(zhí)行情況，這也是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。就企業(yè)的合同管理而言，一份完整有效的合同必須進(jìn)行簽訂前的法律審查，而在企業(yè)某些合同商定的價(jià)格具有相對保密性，為了實(shí)現(xiàn)防范合同的法律風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生同時(shí)又兼顧合同的保密和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，可以從完善合同范本入手，不僅滿足合同管理的要求，同時(shí)也保證了簽約效率和對合同主要條款不遺漏。

在合同范本的執(zhí)行過程中，企業(yè)的法務(wù)部門、監(jiān)管部門和合同管理人員對合同履行狀況實(shí)施全過程跟蹤管理，一則可以督促按質(zhì)按量、全面履行合同義務(wù)，及時(shí)解決履行中遇到的阻力；二則根據(jù)國家和行業(yè)的法律法規(guī)等政策上的調(diào)整變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修訂完善范本合同，以確保企業(yè)效益的最大實(shí)現(xiàn)，從而避免潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、避免企業(yè)重大損失的發(fā)生。

3.依法簽訂合同，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。依法簽約、全面履行合同的義務(wù)，是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)的保證，合同范本的使用起到了不可或缺的作用。簽訂合同不違法，又能反映當(dāng)事人的真實(shí)愿望，達(dá)到當(dāng)事人交易等經(jīng)濟(jì)活動的目的是使用合同范本的一個(gè)基本要求。當(dāng)然，合同管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，如合同授權(quán)委托、分類管理（按職能部門）、合同的審查、合同審批的權(quán)限、歸口負(fù)責(zé)等制度也是合同管理的重要措施。這些措施總體上形成了企業(yè)對合同管理的程序和模式，保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、合同范本管理的方式和程序

合同范本具有反應(yīng)及時(shí)、貼近工作、最大限度保護(hù)企業(yè)權(quán)益等三大優(yōu)勢。企業(yè)按照市場經(jīng)濟(jì)的類別進(jìn)行歸屬，參照法規(guī)及相應(yīng)的執(zhí)行合同版本，制定出符合經(jīng)濟(jì)活動需要的合同范本。在具體實(shí)踐中，可以把企業(yè)的各種合同范本歸類為“防范性（或規(guī)范性）合同”，這類合同是為了便于有約可循、操作規(guī)范、減少或避免爭議、防范合同風(fēng)險(xiǎn)而訂立的。

1.完善合同管理制度，制定常用格式合同。合同管理重在防范是理論研究和實(shí)踐的共識，也就是說企業(yè)法律顧問應(yīng)該擔(dān)當(dāng)防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的“防火員”，而不該只在風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)產(chǎn)生后充當(dāng)“滅火員”。不過，企業(yè)涉及的合同份數(shù)眾多、種類復(fù)雜，法律顧問人手有限，往往又難以事事參與、款款把關(guān)。

為了解決這一管理效率上的矛盾，首先必須從完善合同管理制度與制定格式合同開始，為企業(yè)建立或完善合同管理規(guī)章制度，發(fā)揮制度的作用，提高格式合同的使用效率。相關(guān)管理制度包括：（1）交易對象審查制度。從合同相對主體究竟如何開始，弄清交易相對方的身份、資質(zhì)、資信等基本信息，做到不談、不訂糊涂合同。（2）高水準(zhǔn)格式合同使用制度。對于常用、非重大的書面業(yè)務(wù)合同，區(qū)別其性質(zhì)與種類，由企業(yè)法律顧問制定比較規(guī)范的合同格式，供業(yè)務(wù)管理等人員在工作中經(jīng)常使用。（3）合同條款及法律講解、培訓(xùn)制度。定期為業(yè)務(wù)管理人員講解條款、研讀法律，讓他們在提高合同法律及風(fēng)險(xiǎn)意識的同時(shí)，能夠真正理解有關(guān)條款的具體含義及利害關(guān)系，避免不知其所以然的機(jī)械套用。（4）合同簽訂前的最終把關(guān)制度，明確流程和責(zé)任。（5）已簽合同的企業(yè)法律顧問留存?zhèn)浒钢贫取＃?）履行過程中風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)時(shí)，對企業(yè)法律顧問的第一時(shí)間報(bào)告或通報(bào)制度。

2.對于重大、復(fù)雜的業(yè)務(wù)合同，企業(yè)法律顧問必須從各個(gè)環(huán)節(jié)真正參與其中，必要時(shí)與單位外聘的律師協(xié)同管理。標(biāo)的較大、法務(wù)復(fù)雜、事關(guān)企業(yè)重大利益的合同，從一開始洽談時(shí)就應(yīng)該有企業(yè)法律顧問的全程參與，以便在交易對象、交易標(biāo)的、結(jié)算方式、品質(zhì)保證、合同擔(dān)保、爭議解決方式、訴訟管轄乃至于適用法律、合同文本等方面從嚴(yán)把關(guān)，在合同簽訂、履行、協(xié)商等各個(gè)環(huán)節(jié)，為企業(yè)爭取盡可能多的合法權(quán)益。考慮到專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能存在的局限，可會同單位外聘的律師進(jìn)行合同協(xié)同管理，以真正幫助企業(yè)避免法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)最大的合法權(quán)益。

3.注意合同簽訂、履行、協(xié)商、聯(lián)絡(luò)等環(huán)節(jié)證據(jù)的留存與收集工作。對于與合同相關(guān)的票據(jù)、文書、往來業(yè)務(wù)資料認(rèn)真收集，妥善保管；對于未能順利履行、可能發(fā)生糾紛的合同，相關(guān)往來文書必須由企業(yè)法律顧問起草與經(jīng)企業(yè)法律顧問修改發(fā)出，避免業(yè)務(wù)人員因不諳法律而可能造成的被動局面；同時(shí)，又為其后的救濟(jì)性合同管理留下證據(jù)、打好基礎(chǔ)。

4.出現(xiàn)糾紛后，進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解解決問題可能性的判斷，并與業(yè)務(wù)人員一道，做好糾紛解決工作?，F(xiàn)實(shí)中，利益的不同與沖突使得合同履行過程中（及履行后）的不同看法、爭議并不少見。如果爭議不可避免，且爭議明顯具備法律性質(zhì)，則企業(yè)法律顧問就不能置身事外，而應(yīng)根據(jù)爭議的具體情況，如爭議產(chǎn)生的原因、涉及企業(yè)利益的大小、對方態(tài)度與要求等等進(jìn)行綜合判斷，看是否具備協(xié)商、調(diào)解解決問題的可能性；并與業(yè)務(wù)人員一道，制定好解決糾紛的各類具體協(xié)議并參與、監(jiān)督這種救濟(jì)性協(xié)議或合同的實(shí)際履行情況，實(shí)現(xiàn)妥善解決糾紛的合同管理目標(biāo)。

四、規(guī)范使用合同范本應(yīng)注意的六個(gè)環(huán)節(jié)

建立完善公司的法制體系，使公司成為依法經(jīng)營依法維權(quán)的經(jīng)營企業(yè)。規(guī)范的范本合同管理將隨著市場經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的發(fā)展壯大而日顯重要，這要求在嚴(yán)格規(guī)范范本合同的訂立程序的同時(shí)，還要加強(qiáng)堅(jiān)持程序和實(shí)體法并重的原則。從工作的實(shí)際出發(fā)，在管理實(shí)踐中重點(diǎn)把握好以下六個(gè)環(huán)節(jié)：

1.強(qiáng)化法律意識，即強(qiáng)化經(jīng)營者、合同管理人員及合同承辦人的合同法律意識。通過培訓(xùn)提高企業(yè)經(jīng)營者、合同管理人員和合同承辦業(yè)務(wù)員素質(zhì)是其首要任務(wù)，也是做好合同管理的最大前提。

2.健全管理制度，即建立健全合同管理制度和管理程序，在公司內(nèi)部建立完整的制度體系，形成管理層次清楚、職責(zé)明確、程序規(guī)范、協(xié)調(diào)與制衡并存的有效機(jī)制。

3.夯實(shí)基礎(chǔ)工作，即建立健全合同簽訂和履行基礎(chǔ)檔案，實(shí)行合同實(shí)施流程的統(tǒng)一管理和監(jiān)管，防止經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的個(gè)人行為，加強(qiáng)公司相關(guān)人員工作調(diào)動的交接工作程序及監(jiān)督，減少或杜絕國有資產(chǎn)的流失。

4.嚴(yán)格把關(guān)流程，即把好對合同實(shí)施有效管理的控制關(guān)，根據(jù)不同種類的合同，采取不同的管理方式和程序，嚴(yán)格工作程序，實(shí)行分類管理。

5.完善監(jiān)督職能，即強(qiáng)化合同的履行監(jiān)督，通過公司的法律機(jī)構(gòu)、監(jiān)察審計(jì)機(jī)構(gòu)和工作目標(biāo)責(zé)任制相結(jié)合的大監(jiān)督模式，全面掌握各類合同的履行情況，及時(shí)排除阻礙，防止違約的發(fā)生和法律風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

6.適時(shí)創(chuàng)新管理，即積極推進(jìn)合同管理的創(chuàng)新，推廣范本合同的廣泛應(yīng)用。隨著國家合同法的頒布和實(shí)施的推進(jìn)，結(jié)合不斷變化著的市場經(jīng)濟(jì)形勢，合同管理作為市場經(jīng)濟(jì)中新型的管理學(xué)科，會有很多需要在實(shí)踐中不斷認(rèn)識、不斷探索的新情況、新問題。因此，公司的合同管理工作也需要根據(jù)公司內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化不斷地更新管理觀念和方式，不斷創(chuàng)新合同管理的模式。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，要求企業(yè)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，規(guī)范企業(yè)合同管理工作，不斷提高公司依法經(jīng)營管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李杰利.合同管理[M].中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2004

第2篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

Abstract： As chain business in China is developing very rapidly in recent years， the demand for chain operation management talent is growing fast， so chain operation and management courses are opened in colleges. But the professional talents training mode is still on the groping stage. Based on the analysis of the current situation of chain operation and management specialty， the "4-stage Integration" talent training plan is proposed based on working and learning alternation. The stages are basic theory learning， professional skill training， theory improvement and expansion and graduation practice. It is market oriented and integrates professional basic courses with professional courses， theory with practice， giving priority to practice. This article analyzes the segmented teaching system and presents relevant suggestions.

關(guān)鍵詞： 連鎖經(jīng)營管理專業(yè)；工學(xué)交替；四段一體；人才培養(yǎng)方案

Key words： chain operation and management specialty；working and learning alternation；4-stage integration；talent training plan

中圖分類號：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）35-0219-02

1 問題的提出

連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營方式，近幾年來，在全世界都得到了快速發(fā)展。中國也不例外。近幾年來，中國百強(qiáng)連鎖企業(yè)的平均年店鋪增長率達(dá)51%，年銷售增長率達(dá)38%。浙江省“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要，明確指出，要積極發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營、和物流配送等現(xiàn)代流通方式，做大做強(qiáng)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)，努力建設(shè)現(xiàn)代商貿(mào)流通強(qiáng)省。連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展，人才需求也急劇增加，促進(jìn)了高等院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的發(fā)展。1998年，上海商學(xué)院的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，作為教育部試點(diǎn)專業(yè)率先開設(shè)。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)作為近幾年內(nèi)高校根據(jù)人才需求設(shè)立的新專業(yè)，在課程體系、內(nèi)容建設(shè)、授課形式、與實(shí)際工作崗位的對接上，都還有待提高。學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識和技能，與畢業(yè)后實(shí)際從事的工作崗位所需技能，還存在一定的差距。這一方面，反映了教學(xué)與實(shí)踐的結(jié)合度還不高；另一方面，反映了課程建設(shè)、教材建設(shè)還存在不足。而高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù)；以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系。因此，高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式迫切需要重新構(gòu)造。

2 基于工學(xué)交替的“四段一體”式人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建

一方面，當(dāng)今時(shí)代，連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展日新月異，對高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)生的要求不斷變化，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)高職教育需要不斷改革和創(chuàng)新；另一方面，目前國內(nèi)高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)改革時(shí)間不長，許多經(jīng)驗(yàn)、方法需要探索，尤其是新辦高職高專院校的教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法。因此，我院結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和人才需求情況，并結(jié)合以下三個(gè)因素，其一是高職實(shí)踐教學(xué)比重的提高，要求達(dá)到50%以上；其二是我們在安排短周次的實(shí)習(xí)中，在一定程度上影響用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營，而且還會受外界環(huán)境的影響；其三是從用人單位的實(shí)際崗位人才需求出發(fā)，用人單位歡迎。我們在2008級連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，2009級對此進(jìn)行了修訂，此后逐步完善，初步將教學(xué)過程分為四個(gè)階段，即“四段一體”的漸進(jìn)式教學(xué)體系，采用專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課融于一體；理論與實(shí)踐融于一體，實(shí)踐強(qiáng)于理論，循環(huán)往復(fù)，滾動式前進(jìn)、螺旋式提高的分段漸進(jìn)式教學(xué)體系。這一體系，又有別于“2+1”的教學(xué)體系，一方面是防止“放羊式”實(shí)習(xí)出現(xiàn)，做到學(xué)有所用，另一方面通過回爐再造，學(xué)生學(xué)習(xí)針對性更強(qiáng)。

第一階段：基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)階段。此階段需要時(shí)間為三個(gè)學(xué)期，主要是全面系統(tǒng)地給學(xué)生講授專業(yè)文化素質(zhì)課（包括大學(xué)英語、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、政治理論等）、專業(yè)基礎(chǔ)課（包括管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論、商品學(xué)概論、市場營銷等）和部分專業(yè)課（包括連鎖經(jīng)營管理、連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理、連鎖企業(yè)人力資源管理等）。這一階段，以夯實(shí)基礎(chǔ)為目的，理論夠用為度，著眼于讓學(xué)生全面了解和熟悉專業(yè)，同時(shí)安排學(xué)生進(jìn)行短周期專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)，如企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)，市場調(diào)研等。通過此階段的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解和熱愛自己所學(xué)的專業(yè)，具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)也有利于初步培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)文化素養(yǎng)，從而對個(gè)人的發(fā)展方向也有了比較清晰的構(gòu)思。

第二階段，職業(yè)技能訓(xùn)練階段。在第一階段的學(xué)習(xí)中，學(xué)生已初步具備了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)知識，但連鎖經(jīng)營管理屬于實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，為此，我們安排了一學(xué)期的職業(yè)技能訓(xùn)練階段。此階段，由于是強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位的實(shí)際操作，我們與連鎖商業(yè)巨頭沃爾瑪聯(lián)系，將安排學(xué)生到其單位去進(jìn)行鍛煉，主要崗位也是根據(jù)市場需求來進(jìn)行的，如商場零售、店面管理、商品采購、倉儲與配送、人力資源管理等，通過崗位輪換，實(shí)現(xiàn)前臺與后臺相結(jié)合。通過本階段的職業(yè)技能訓(xùn)練，一方面，讓學(xué)生對每一個(gè)接觸到的崗位技能都有了全面的了解和熟悉，每一位學(xué)生對崗位的實(shí)際操作有了完整的模擬，基本達(dá)到了能夠頂崗生產(chǎn)的要求，另一方面，讓學(xué)生領(lǐng)會理論與實(shí)際工作之間的聯(lián)系，加深對社會的理解和認(rèn)同，學(xué)會與人溝通，體會建立合作關(guān)系的重要性。

第三階段，理論提升與拓展階段。這一階段專業(yè)理論教學(xué)更加具有針對性，是一個(gè)層層遞進(jìn)、螺旋上升逐步提高學(xué)生專業(yè)技能知識的教學(xué)階段。學(xué)生主要學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)職業(yè)核心課程和職能能力拓展課，學(xué)生對專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了較深的認(rèn)識，也能真正明白自己所學(xué)，學(xué)什么，怎么學(xué)，為什么學(xué)。

第四階段，畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段，這是整個(gè)教學(xué)的最后階段。在這一階段，學(xué)生將在學(xué)校學(xué)到的全部專業(yè)技能直接用于生產(chǎn)實(shí)際，并根據(jù)社會發(fā)展變化，不斷提升自身專業(yè)技能，從而為真正走出校園，融入現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3 基于工學(xué)交替的“四段一體”式人才培養(yǎng)方案實(shí)施建議

該項(xiàng)人才培養(yǎng)方案的有效實(shí)施，應(yīng)做到“一二三四”，即一個(gè)導(dǎo)向，兩個(gè)基本點(diǎn)，三個(gè)有利于，四個(gè)對策。

3.1 一個(gè)導(dǎo)向 一個(gè)導(dǎo)向，即以市場需求為導(dǎo)向，全面培養(yǎng)市場需求人才。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，連鎖為各行各業(yè)帶來了生存和發(fā)展機(jī)會，同時(shí)也帶來了許多問題。其中，缺乏連鎖店長、中層管理人員就是其中之一。因此，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)楦黝愡B鎖業(yè)提供應(yīng)用型人才。

3.2 兩個(gè)基本點(diǎn) 兩個(gè)基本點(diǎn)，即理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。從本次調(diào)研中，各事業(yè)單位對連鎖人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)越來越高，希望具備連鎖專業(yè)的理論知識，同時(shí)要具有一定的應(yīng)用和操作能力。因此，對于連鎖專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)，是從實(shí)踐中來，又回到實(shí)踐中去。

3.3 三個(gè)有利于 該專業(yè)所有的特色、所有的創(chuàng)新、所有的工作思路與舉措，都是為了社會企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。連鎖專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)是為了能夠很好地為企業(yè)，為社會服務(wù)，能夠?yàn)檫B鎖企業(yè)提供應(yīng)用型人才。該專業(yè)所有的特色、所有的創(chuàng)新、所有的工作思路與舉措，都是為了學(xué)生的進(jìn)步發(fā)展。為了能夠使連鎖專業(yè)的學(xué)生更好地服務(wù)于企業(yè)、社會，不斷提高連鎖專業(yè)學(xué)生各方面能力。該專業(yè)所有的特色、所有的創(chuàng)新、所有的工作思路與舉措，都是為了老師的進(jìn)步發(fā)展。教師是學(xué)生的先導(dǎo)者，專業(yè)的建設(shè)發(fā)展，最終要落實(shí)到教研室的全體成員。

3.4 四個(gè)對策

3.4.1 構(gòu)建基于工作過程的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施項(xiàng)目為載體，任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法，師生共促專業(yè)建設(shè)與發(fā)展 課程體系是專業(yè)建設(shè)的核心。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課程設(shè)置力爭與市場接軌，在充分開展市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照連鎖經(jīng)營管理師的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革專業(yè)課程理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系和具體教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)圍繞專業(yè)教學(xué)計(jì)劃修訂、教學(xué)大綱修訂、精品課程、教材、教改等項(xiàng)目，實(shí)施任務(wù)分解，一方面調(diào)動全體教研室老師的積極性，另一方面做到以學(xué)定教，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。

3.4.2 著力推進(jìn)教師的培養(yǎng)與引進(jìn)工作，改變“職稱結(jié)構(gòu)不合理、雙師型人才偏少”的局面 ①建立師資專業(yè)知識提高與更新機(jī)制。采用短期或長期要、脫產(chǎn)或在職相結(jié)合的培訓(xùn)方式，促進(jìn)教師專業(yè)知識的補(bǔ)充，提高及更新，如邀請專家到校開辦系列講座或參考專業(yè)建設(shè)研討會。另外，鼓勵(lì)教師報(bào)考在職博士，鼓勵(lì)教師申請參加學(xué)院組織的國內(nèi)外進(jìn)修。②建立師資企業(yè)專業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制。為彌補(bǔ)部分教師因“從校門到校門”而導(dǎo)致職業(yè)實(shí)踐的缺失，可采取“走出去”和“請進(jìn)來”的方式。所謂“走出去”，就是利用本單位現(xiàn)有豐富的企業(yè)資源——校外實(shí)習(xí)基地，選擇其中行業(yè)影響大、創(chuàng)新能力強(qiáng)，效益好，信譽(yù)度高的企業(yè)聯(lián)合成立師資實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，利用每年兩個(gè)假期進(jìn)行。以便不斷積累教師的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更新專業(yè)知識。③建立師資教育知識培訓(xùn)機(jī)制。針對目前教師隊(duì)伍對教育學(xué)內(nèi)容缺失和不足的現(xiàn)象，通過崗前培訓(xùn)、新老教師“傳幫帶”、各種教育理論知識培訓(xùn)等方式進(jìn)行。④建立參與教學(xué)改革的激勵(lì)機(jī)制：鼓勵(lì)教學(xué)通過自身具體的教學(xué)實(shí)踐，開展教學(xué)實(shí)踐研究，進(jìn)而提升教學(xué)科研水平。

3.4.3 加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)全面合作，實(shí)現(xiàn)校企融合 工學(xué)交替能否有效實(shí)現(xiàn)，校外實(shí)訓(xùn)單位是關(guān)鍵。雖然高職院校是“主辦方”，企業(yè)是“協(xié)辦方”，學(xué)校作為主辦方，但學(xué)校有責(zé)任設(shè)法調(diào)動協(xié)辦方的積極性，最主要的就是減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。我們可以采用分散的方式來安排學(xué)生實(shí)習(xí)，雖然增加了學(xué)校的難度，但既減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，又使學(xué)生得到實(shí)惠，而且在一定程度上還提高了學(xué)校對社會的適應(yīng)能力和社會知名度。

3.4.4 榜樣示范，促進(jìn)專業(yè)課教育教學(xué)持續(xù)快速發(fā)展

職業(yè)教育的實(shí)踐性要求、學(xué)校影響力的要求、我們招收學(xué)生的素質(zhì)等決定了我們更應(yīng)該實(shí)施榜樣教育。我們的教育教學(xué)中，教師有教師的榜樣，學(xué)生除以師為榜樣外，還應(yīng)有學(xué)生中的佼佼者為榜樣。教師中的榜樣，可以是教學(xué)能手，也可以是科研突出者，也可以是實(shí)踐工作先進(jìn)者，學(xué)生中的榜樣，可以是學(xué)習(xí)中的佼佼者，也可以是活動中的積極工作分子。對于榜樣，要大力宣傳，要大力表彰。只有正面的大力宣傳，教師和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)積極性主動性才會得到大力提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]張梁平.高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析[J].職業(yè)教育研究，2005（02）.

第3篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;負(fù)激勵(lì);困境;措施

一、事業(yè)單位人事管理應(yīng)用負(fù)激勵(lì)的必要性

所謂負(fù)激勵(lì)，是指組織管理者對于員工不符合組織目標(biāo)的行為給予制止和懲罰，以使這些行為削弱直至消失，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾。負(fù)激勵(lì)在事業(yè)單位人事管理中的作用主要表現(xiàn)為對正激勵(lì)進(jìn)行補(bǔ)充，引導(dǎo)、規(guī)范、警示、矯正工作人員的行為。此外，運(yùn)用負(fù)激勵(lì)方法，可以利用人們對意外損失的關(guān)注心理創(chuàng)造一種適當(dāng)緊張的工作情境，使其化壓力為動力，更好地激發(fā)工作人員的潛能。我國事業(yè)單位工作人員數(shù)量多、分布廣，加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理，明確事業(yè)單位工作人員的行為規(guī)范和處分制度，對促進(jìn)社會事業(yè)健康發(fā)展具有十分重要的意義。故負(fù)激勵(lì)在事業(yè)單位管理中的應(yīng)用具有迫切性。

二、事業(yè)單位人事管理中負(fù)激勵(lì)的主要內(nèi)容

(一)風(fēng)險(xiǎn)薪酬制

風(fēng)險(xiǎn)薪酬制度，簡單地說就是打破傳統(tǒng)的固定薪資，將更多的考核指標(biāo)納入薪資體系中。過往的事業(yè)單位，員工拿到的薪資都是差不多的，所以做多做少都沒有明顯的薪資差異體現(xiàn)。但是在負(fù)激勵(lì)中，薪酬是動態(tài)化的，而且有著明顯的激勵(lì)效果。比如薪資包括基本工資、績效工資以及津貼補(bǔ)助等等。績效工資里面會存在很多的定性定量指標(biāo)，如果事業(yè)單位的人員沒能依法履行自己的職責(zé)，處理問題效率不高，那么績效工資就很少。這樣也是為了約束事業(yè)單位人員的行為，通過薪資來要求他們執(zhí)行職責(zé)，全心全意為人民服務(wù)。

(二)末尾淘汰制

該項(xiàng)制度在當(dāng)前的企業(yè)中是非常常見的。也就是員工的工作表象以及對企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值一直處在團(tuán)隊(duì)最后，那么該員工就會被企業(yè)辭退。這也是非常有效的負(fù)激勵(lì)方式。事業(yè)單位的員工安于現(xiàn)狀，認(rèn)為工作績效再差都能保證鐵飯碗。但是在這一負(fù)激勵(lì)內(nèi)容的執(zhí)行之下，他們就會自覺主動地去找事情做，以此來激勵(lì)他們的積極性和創(chuàng)造性。

三、當(dāng)前事業(yè)單位應(yīng)用負(fù)激勵(lì)存在的困境

(一)過于重視正激勵(lì)

事業(yè)單位和普通企業(yè)單位一樣，在激勵(lì)機(jī)制方面，認(rèn)為調(diào)整薪資，完善福利待遇等等，盡可能地滿足員工的需求，就能激發(fā)他們的工作潛能。這種認(rèn)知是存在片面性的。因?yàn)樵谑聵I(yè)單位中，員工并不是帶來經(jīng)濟(jì)效益，而是更多的創(chuàng)造社會效益，這種無形價(jià)值很難用數(shù)字去衡量。所以事業(yè)單位的人事管理者就會過多地從正面去優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，而員工在長期變化不大的激勵(lì)方案下，熱情度會有所下降，在他們的意識中，自己做得少也只是錢拿得不多罷了，并不會有其他的懲罰，所以造成了事業(yè)單位的工作人員普遍懈怠的情況。

(二)淘汰機(jī)制不完善

事業(yè)單位當(dāng)前的考核機(jī)制非常模糊，并沒有進(jìn)行細(xì)化。比如考核結(jié)果就用優(yōu)秀、合格與不合格來評定，這種評分方式容易出現(xiàn)相差無幾的狀況，與實(shí)際情況相脫節(jié)。正因?yàn)榭己藱C(jī)制的不健全，導(dǎo)致淘汰制度不能很好地落地，也就阻礙了事業(yè)單位的改革與進(jìn)步。

(三)負(fù)激勵(lì)的監(jiān)督薄弱

監(jiān)督的存在，為的是制度能夠更好地落地，而不是形同虛設(shè)?，F(xiàn)階段的事業(yè)單位負(fù)激勵(lì)相關(guān)的監(jiān)督手段較少，監(jiān)督力量薄弱。從事業(yè)單位處分的權(quán)限來看，主要由事業(yè)單位或者事業(yè)單位主管部門決定處分，盡管規(guī)定中明確了事業(yè)單位工作人員不能觸碰的“紅線”，但監(jiān)督主體模糊甚至缺位，部分工作人員違規(guī)違紀(jì)僥幸心理依然存在。這些薄弱之處都導(dǎo)致負(fù)激勵(lì)效用大打折扣，威懾作用降低，還挫傷了遵規(guī)守紀(jì)員工的積極性。

四、事業(yè)單位人事管理中負(fù)激勵(lì)應(yīng)用的完善措施

(一)權(quán)衡正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)是具有同等的激勵(lì)作用，正激勵(lì)能夠促進(jìn)員工的更快發(fā)展，而負(fù)激勵(lì)則是約束員工的習(xí)慣，要求員工按章辦事。在事業(yè)單位內(nèi)部，人事管理者應(yīng)該權(quán)衡好這兩種激勵(lì)方式的比重，尤其是針對一些安于本分的工作人員，務(wù)必要通過負(fù)激勵(lì)的方式來懲罰他們的消極思想和不當(dāng)行為，做好施壓的同時(shí)，再用正激勵(lì)方式來激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造性，以此來形成正負(fù)激勵(lì)雙向互動機(jī)制。

(二)完善淘汰機(jī)制，并保證落地

事業(yè)單位當(dāng)前的績效考核指標(biāo)過于籠統(tǒng)，僅僅用等級來分化工作人員的工作表現(xiàn)和能力有失偏頗。為此，事業(yè)單位需要制定合理的考核辦法，完善績效工資制度，定量與定性相結(jié)合，同時(shí)明確不合格人員的處理方式。當(dāng)然最重要的是執(zhí)行工作必須到位，避免表面功夫，才能真正地發(fā)揮負(fù)激勵(lì)的約束作用。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督

在實(shí)際工作中，事業(yè)單位存在著負(fù)激勵(lì)機(jī)制的落地不到位情況，管理人員的執(zhí)行能力不強(qiáng)，導(dǎo)致負(fù)激勵(lì)作用無法發(fā)揮。為此，在實(shí)施負(fù)激勵(lì)的過程中，必須要強(qiáng)化監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)工作人員的失位行為，就需要立刻采取懲罰措施，避免不良行為的惡化與加劇。對于事業(yè)單位工作人員進(jìn)行監(jiān)督，除了要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督之外，開辟網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督渠道也是非常有必要的，讓民眾參與到監(jiān)督中，更能保證民意，也能有效的遏制工作人員的不良行為。

五、結(jié)語

綜上所述，事業(yè)單位作為社會服務(wù)組織，工作內(nèi)容更多的是偏向于民眾問題的解決。但是由于傳統(tǒng)管理方式過于重視正激勵(lì)，考核體系不具體、淘汰機(jī)制不完善以及監(jiān)督乏力，導(dǎo)致事業(yè)單位人員的工作積極性不高。為此，事業(yè)單位必須有效的結(jié)合正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)，不斷的健全內(nèi)部的績效制度與懲罰制度，并且加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，使得負(fù)激勵(lì)方式得到高效的執(zhí)行，以此來規(guī)范化事業(yè)單位工作人員的行為。

參考文獻(xiàn):

［1］舒茂蘭．不妨搞點(diǎn)“負(fù)激勵(lì)”［J］．武鋼政工，2018(2)．

第4篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

（一）對人事檔案管理工作的忽視

目前有很多醫(yī)院對人事檔案管理并不重視，在一定程度上忽視了人事檔案管理在人力資源管理中的重要性。而且在人事檔案管理上，醫(yī)院所投入的財(cái)力資源與人力資源都比較少，醫(yī)院專業(yè)管理設(shè)備與團(tuán)隊(duì)也嚴(yán)重匱乏。

（二）人事檔案管理工作人員業(yè)務(wù)能力比較低

因?yàn)獒t(yī)院對人事檔案管理工作的忽視，造成醫(yī)院檔案管理工作人員普遍存在比較低下的工作責(zé)任心，管理人員專業(yè)人事檔案管理技術(shù)與能力匱乏，而且工作態(tài)度比較差。對本院人事檔案資料保存、整理以及收集等工作流程不熟悉。同時(shí)保密意識差，而且缺乏人事檔案管理專業(yè)培訓(xùn)，造成本院人事檔案資料的外泄。

（三）人事信息更新比較滯后

很多工作人員不能夠及時(shí)更新醫(yī)院人事資料，無法對員工工作信息進(jìn)行有效、及時(shí)的收集，造成本院領(lǐng)導(dǎo)在對員工進(jìn)行選拔與任命時(shí)，由于人事檔案信息不完整，所以會將工作人員進(jìn)行錯(cuò)誤崗位的安排，對醫(yī)療工作的健康、有序進(jìn)行造成直接性影響。

二、醫(yī)院人力資源管理中人事檔案的重要作用

醫(yī)院中的人事檔案是工作人員在具體工作中逐漸形成的一種特殊檔案，是對醫(yī)療工作人員業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德以及工作經(jīng)歷等綜合素質(zhì)的真實(shí)記錄，為醫(yī)院相關(guān)決策與任命提供可靠而真實(shí)的依據(jù)。員工信息的準(zhǔn)確性與詳細(xì)性，對醫(yī)院選拔人才極為有利。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以依照人事檔案資料，對醫(yī)院員工工作情況進(jìn)行動態(tài)了解，科學(xué)整理人事資料，對醫(yī)院工作人員工作經(jīng)歷、學(xué)歷以及情況等予以及時(shí)性了解，在對員工進(jìn)行任命時(shí)，對員工自身特點(diǎn)與檔案進(jìn)行有效結(jié)合，可以有效做到知人善任，是醫(yī)療工作人員綜合能力能夠得到充分發(fā)揮，進(jìn)而提高醫(yī)院內(nèi)部工作效率。在人力資源管理工作中，人事檔案是其關(guān)鍵依據(jù)，同時(shí)也是很重要的信息載體。對人事檔案進(jìn)行有效完善，對醫(yī)院人力資源管理工作的推動非常有利，而且人事檔案可以科學(xué)、有效的反應(yīng)醫(yī)院工作者的工作表現(xiàn)、思想動態(tài)以及工作經(jīng)歷。人事檔案為醫(yī)院人員選拔與決策提供重要的理論性依據(jù)。也就是說，人事檔案是制定醫(yī)院行政決策，防止出現(xiàn)失誤性行政決策的重要依據(jù)。通過綜合性分析人事檔案，醫(yī)院人力資源管理部可以對醫(yī)務(wù)工作人員基本情況進(jìn)行及時(shí)性掌握，并對其職稱評定制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度以及薪酬分配制度進(jìn)行合理制定。

三、確保醫(yī)院人事檔案積極作用得以充分發(fā)揮的建議

（一）進(jìn)一步提高醫(yī)院人事檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)

為確保醫(yī)院人事檔案管理工作水平得到進(jìn)一步提高，必須保證醫(yī)院人事檔案管理工作者綜合得以不斷提高，培養(yǎng)一支責(zé)任心強(qiáng)、思想素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)水平高以及盡職盡責(zé)的檔案管理人員。此外，醫(yī)院管理人員必須對相關(guān)律法知識進(jìn)行及時(shí)性了解，以進(jìn)一步提高工作人員專業(yè)管理能力與技術(shù)。

（二）進(jìn)一步提高管理人事檔案的重視程度

為使醫(yī)院中人事檔案優(yōu)勢得以充分發(fā)揮，醫(yī)院需要加大管理本院人事檔案中的物理、人力以及財(cái)力等資金投入，對人事檔案管理機(jī)制予以完善③。通過現(xiàn)代化檔案管理設(shè)備與模式，構(gòu)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)良、設(shè)備齊全以及管理規(guī)范的人事檔案管理工作室。

（三）實(shí)現(xiàn)人事檔案網(wǎng)絡(luò)化與信息化

第5篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

以連鎖經(jīng)營為核心的現(xiàn)代流通業(yè)在我國得到了迅猛的發(fā)展。連鎖經(jīng)營已成為我國社會經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)熱點(diǎn)，其發(fā)展的速度與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的預(yù)測。而人才在連鎖經(jīng)營的發(fā)展中起決定性作用。加快連鎖經(jīng)營專業(yè)人才的培養(yǎng)，為社會提供大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論與連鎖經(jīng)營實(shí)務(wù)的高素質(zhì)的技能性人才，成為促進(jìn)我國連鎖經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵。

1.1我國連鎖業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

連鎖經(jīng)營是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)流通領(lǐng)域。連鎖經(jīng)營最早興起于商業(yè)發(fā)達(dá)的美國。這種先進(jìn)的經(jīng)營業(yè)態(tài)后來不斷擴(kuò)散?，F(xiàn)在，連鎖經(jīng)營正風(fēng)靡全球，在歐、美、日等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家商業(yè)領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位。中國由于買方市場的形成和新興業(yè)態(tài)的興起，推動中國零售業(yè)格局在世紀(jì)之交發(fā)生了重大變革。數(shù)十年來以傳統(tǒng)百貨店為主的中國零售業(yè)，將逐漸進(jìn)入以連鎖經(jīng)營為主的業(yè)態(tài)多樣化時(shí)代。

2001-2005年，是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年，中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)的平均年店鋪增長率達(dá)51%，年銷售增長率達(dá)38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年，也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理、連鎖企業(yè)深入思考和實(shí)賤發(fā)展模式的幾年。2006年中國連鎖經(jīng)營100強(qiáng)銷售規(guī)模達(dá)到8552億元，同比增長25%，大大高于社會消費(fèi)品零售總額13.7%的增幅。門店總數(shù)達(dá)到69100個(gè)，同比增長57%，剔除個(gè)別企業(yè)超常規(guī)發(fā)展因素，調(diào)整后門店總數(shù)增長26%，與銷售規(guī)模增幅基本持平。營業(yè)總面積達(dá)5170萬平方米，同比增長16%。員工人數(shù)達(dá)204萬人，同比增長31%。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，連鎖企業(yè)間并購活躍。從2007年上半年來看，45家零售類上市公司平均主營業(yè)務(wù)收入為19.85億元，同比增長23.55%；平均凈利潤為5650萬元，同比增長50.11%，為10年來最高水平。根據(jù)2007年最近四年的上市公司財(cái)報(bào)顯示，商業(yè)連鎖類上市公司的EPS分別是零售行業(yè)的1.25倍、1.6倍、1.69倍和1.38倍。

1.2連鎖業(yè)的人才需求狀況

據(jù)《2008年中國零售人才需求調(diào)查報(bào)告》顯示，中國零售業(yè)在未來幾年里各類人才的需求量約為1000萬人，而市場供應(yīng)量僅有約400萬人，人才缺口高達(dá)近600萬人。另外，我國零售企業(yè)眾多，零售從業(yè)人員有8000萬到1.3億人，龐大的總量掩蓋不了結(jié)構(gòu)性需求缺口日益拉大的事實(shí)。具體表現(xiàn)在：高層次和復(fù)合型人才不足；基層店組長稀缺；物流、生鮮等一線操作環(huán)節(jié)人才嚴(yán)重缺乏。因此，對連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)有很大的需求，連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)擁有廣闊的市場空間和巨大的開發(fā)價(jià)值。

鑒于連鎖經(jīng)營人才目前奇缺的情況，我們認(rèn)為研宄連鎖經(jīng)營專業(yè)人才培養(yǎng)模式對于解決連鎖經(jīng)營人才奇缺問題有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

2連鎖經(jīng)營管理高等職業(yè)教育中存在的主要問題

2.1人才培養(yǎng)模式\課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)缺乏對社會環(huán)境的考察與判斷

很多高職院校通常是根據(jù)市場的短期需求設(shè)置專業(yè)。社會需要什么樣的職業(yè)崗位。學(xué)校就辦什么樣的專業(yè)，短期行為和急功近利的心態(tài)很明顯。隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場需求的不斷變化，等到2-3年的人才培養(yǎng)周期結(jié)束后。原來供不應(yīng)求的專業(yè)可能市場已經(jīng)飽和。學(xué)生所學(xué)的知識和技能可能已不是市場所需的。所以如果不是根據(jù)市場的需要和對市場需求的預(yù)測來制定人才培養(yǎng)模式和制定課程標(biāo)準(zhǔn)，很容易造成就業(yè)困難。

2.2專業(yè)定位模糊

高職教育的最終目的是培養(yǎng)能為社會所用的技能應(yīng)用型人才，為了適應(yīng)社會需求，首先就要理解職業(yè)化的人才標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)有的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)在制定人才培養(yǎng)模式的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)這樣的一些誤區(qū)：一是定位過高，把培養(yǎng)目標(biāo)定位在理論型和研發(fā)設(shè)計(jì)型人才或領(lǐng)導(dǎo)型人才，比如說自己培養(yǎng)出來的學(xué)生就是要做對連鎖業(yè)的研宄或做以一些連鎖企業(yè)的高級管理人士；二是定位過低把培養(yǎng)目標(biāo)定位在低層次、低技能的操作人員，比如做一個(gè)合格的超市理貨員或促銷員等，我認(rèn)為認(rèn)為操作型人才主要應(yīng)由中等職業(yè)教育來承擔(dān)。

2.3人才培養(yǎng)專業(yè)定位與企業(yè)需求脫節(jié)

連鎖經(jīng)營企業(yè)的人才需求的專業(yè)是多層次、多層面的，具體包括戰(zhàn)略管理、采購管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、物流管理、技術(shù)管理、運(yùn)營管理等等。而目前的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)定位存在知音，這是錯(cuò)誤的吐音。

識寬泛、技能指向不準(zhǔn)等問題，感覺什么方面的知識都學(xué)了，好像什么技能都掌握了一點(diǎn)，但是到了企業(yè)卻是什么都不懂，什么都不會，導(dǎo)致連鎖經(jīng)營專業(yè)人才培養(yǎng)期望以一個(gè)專業(yè)去滿足一個(gè)產(chǎn)業(yè)的人才需求，結(jié)果是難以滿足企業(yè)實(shí)際需求。

2.4專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)與市場接軌不到位

目前本專業(yè)的教材太少。新設(shè)置的專業(yè)課程對應(yīng)教材的教材很少，給授課帶來了困難。專業(yè)基礎(chǔ)課的教材也存在一些問題，或者以理論知識為主，偏向本科教材，或者片面強(qiáng)調(diào)技能培訓(xùn)，偏向中職教材，與專業(yè)教材配套的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教材更是少之又少。從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定，知識體系、能力體系、課程體系、教材體系、教學(xué)方法體系、人才培養(yǎng)考核體系構(gòu)建，到人才培養(yǎng)實(shí)際結(jié)果看，都與企業(yè)實(shí)際用人需求有較大差距。

2.5忽視對高職學(xué)生特性的分析片面

強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，忽視實(shí)賤教學(xué)與理論的應(yīng)用。教學(xué)活動的設(shè)計(jì)與組織強(qiáng)調(diào)以教為中心，而不是以學(xué)為中心，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、主動性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。片面強(qiáng)調(diào)知識的傳授，忽視知識的整合與知識意義的建構(gòu)，忽視將知識內(nèi)化為學(xué)生能力與素質(zhì)的提高。

2.6專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)與市場接軌不到位

從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定，知識體系、能力體系、課程體系、教材體系、教學(xué)方法體系、人才培養(yǎng)考核體系構(gòu)建，到人才培養(yǎng)實(shí)際結(jié)果看，都與企業(yè)實(shí)際用人需求有較大差距。

3人才培養(yǎng)模式的指導(dǎo)思想和理論依據(jù)

3.1指導(dǎo)原則

教育部于2006年頒布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，其中明確指出：要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。該文件不僅對高等職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革提出了新的要求，也為高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)方案的重構(gòu)提供了指導(dǎo)性的原則。

3.2借鑒國外先進(jìn)的職業(yè)教育理念

借鑒了德國“雙元制”把教學(xué)和企業(yè)緊密結(jié)合起來，把學(xué)校按企業(yè)模式辦，把企業(yè)按學(xué)校模式辦，使學(xué)生在三年學(xué)習(xí)中，猶如處在一個(gè)大企業(yè)的各個(gè)部門，既接受完整有效的理論知識教育，又接受來自于企業(yè)的行之有效的實(shí)賤技能培訓(xùn)，這種教學(xué)模式為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了大量具有多元技能的人才。

4開發(fā)研究的特色

4.1成立了專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)

委員會確定了開發(fā)總思路和流程成立連鎖經(jīng)營管理專業(yè)建設(shè)委員會，聘請相關(guān)企業(yè)高層管理人員及有實(shí)賤經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任委員，每年定期召開會議，不定期走訪聯(lián)系，聽取他們對專業(yè)改革、建設(shè)的意見。在教學(xué)計(jì)劃制定中，應(yīng)遵循理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和崗位實(shí)踐的三級人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)，兼顧連鎖經(jīng)營區(qū)域性發(fā)展的需要，以培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)的崗位能力和崗位的可迀移能力為目的來構(gòu)建連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。

4.2確定了“工學(xué)六融合”人才培養(yǎng)模式

在學(xué)院總體人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，對專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了探討，確定了以直接滿足經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的社會職業(yè)能力為主要內(nèi)容，以理論教學(xué)與社會實(shí)賤相結(jié)合為主要途徑和手段的“工學(xué)六融合”人才培養(yǎng)模式，即：培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求相融合；教學(xué)模式與工作現(xiàn)場相融合；課程體系與工作過程相融合；理論教學(xué)與實(shí)賤教學(xué)相融合；專業(yè)教師與能工巧匠相融合；校園文化與企業(yè)文化相融合。并將這種人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)在教學(xué)的全過程，貫穿到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)教學(xué)模式的實(shí)賤性、開放性和職業(yè)性。

4.3確定了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

基于教高[2006]16號、教高；[2007]2號文件精神，更新人才培養(yǎng)觀念，解決人才培養(yǎng)辦學(xué)模式問題。推行“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”辦學(xué)模式，產(chǎn)學(xué)結(jié)合點(diǎn)主要應(yīng)體現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置與市場需求相結(jié)合、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與崗位能力標(biāo)誰相結(jié)合、師資專職隊(duì)伍與企業(yè)員工兼職隊(duì)伍相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)相結(jié)合。

本專業(yè)培養(yǎng)具有連鎖經(jīng)營管理知識和操作技能，能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高級連鎖經(jīng)營管理人才（能勝任連鎖經(jīng)營企業(yè)分店店長或區(qū)域負(fù)責(zé)人）。通過理論和實(shí)賤教學(xué)培養(yǎng)精通現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程與管理、新型零售業(yè)管理、商品采購與配送管理等方面的知識和技能，具有適應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展能力，熟練掌握一門外語，能在服裝連鎖企業(yè)及其他業(yè)(含百貨、超市、特許經(jīng)營店、會員店、專業(yè)店、專賣店等)從事經(jīng)營管理所具備的德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。

4.4模塊化彈性課程體系

連鎖經(jīng)營管理不是理論型職業(yè)，是操作型職業(yè)或應(yīng)用型職業(yè)。教學(xué)體系的構(gòu)建必須以連鎖經(jīng)營的行業(yè)特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，對專業(yè)崗位能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，分析連鎖企業(yè)行業(yè)所需要的多種崗位(如零售企業(yè)營運(yùn)、采購、店長、物流、生鮮等一線操作崗位)對人才應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì)要求，在此基礎(chǔ)上要把理論和實(shí)賤結(jié)合為一體，這樣才符合職業(yè)教育的規(guī)律和高級職業(yè)人才的發(fā)展規(guī)律。要把課程按邏輯關(guān)系整合成知識模塊，形成網(wǎng)絡(luò)狀的課程體系，按照“大平臺，小模塊”的模式組建教學(xué)模式。高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)由公共必修課模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)選修課、公共選修課、實(shí)賤教學(xué)六大大模塊組成。

4.5加快實(shí)驗(yàn)室及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)的多樣性和崗位的復(fù)雜性導(dǎo)致了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)所采用的實(shí)賤教學(xué)模式也不是單一的，從認(rèn)知實(shí)賤到案例實(shí)賤，從校內(nèi)基地實(shí)訓(xùn)到校外基地實(shí)訓(xùn)，各實(shí)賤教學(xué)模式應(yīng)相互銜接相互配合。

4.5.1校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面，我院的基本辦學(xué)方針:緊扣“校廠一體、產(chǎn)教并舉、工學(xué)結(jié)合”辦學(xué)特色和“工學(xué)六融合”人才培養(yǎng)模式，按照“整合資源、開放共享、創(chuàng)新機(jī)制、效益優(yōu)先”原則，通過全面規(guī)劃、合理布局新建實(shí)訓(xùn)基地、加大教學(xué)硬件設(shè)施投入力度、強(qiáng)化實(shí)賤教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，突出實(shí)訓(xùn)條件的開放性和職業(yè)性，進(jìn)一步提升校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)能力。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)除了建立模擬實(shí)驗(yàn)室外。我們還應(yīng)該讓學(xué)生不出校門就有真刀實(shí)槍的實(shí)習(xí)場所。根據(jù)連鎖經(jīng)營的專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)主要是籌建校內(nèi)實(shí)習(xí)商店。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃是，每學(xué)期都安排學(xué)生進(jìn)店實(shí)習(xí)，從最基層的店員做起，一直到店長助理，經(jīng)過這樣的流程，實(shí)習(xí)過后，學(xué)生再帶著問題回到學(xué)校，讓學(xué)生親身體會到實(shí)賤的重要和理論的不可缺，更好地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)。

4.5.2校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面，我們也是按照學(xué)院既定的方針:本著“互惠互利、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)”的校企合作原則，加快拓展與裝備水平優(yōu)良、技術(shù)力量雄厚、管理科學(xué)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量過硬企業(yè)建立長效合作機(jī)制，開發(fā)能夠滿足更多學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的高質(zhì)量校外實(shí)習(xí)基地，借此不斷完善“實(shí)訓(xùn)室一校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地一校辦實(shí)習(xí)工廠”三級配套并向校外實(shí)習(xí)基地和產(chǎn)業(yè)基地延伸的實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生能力訓(xùn)練體系。學(xué)生在第六學(xué)期進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)主要赴校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)。校外實(shí)訓(xùn)基地除了無償提供實(shí)訓(xùn)場所外，還提供富有實(shí)賤經(jīng)驗(yàn)的連鎖技術(shù)人員作為兼職指導(dǎo)教師共同參與或指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。使經(jīng)過實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，一畢業(yè)就能上崗工作，實(shí)現(xiàn)了工作能力與企業(yè)用人要求的零對接，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競爭力。

5結(jié)束語

第6篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營管理人才；培養(yǎng)方式；選拔方式；管理機(jī)制；實(shí)證研究

目前，人才是企業(yè)全局發(fā)展迅速的重要支點(diǎn)，大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營管理者都意識到了這個(gè)問題—企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭。若想增加企業(yè)的盈利，就需獲得人才優(yōu)勢，從而全面的提高企業(yè)本身的競爭力。在進(jìn)行企業(yè)對外人才的選拔時(shí)，企業(yè)本身也需加強(qiáng)內(nèi)部的人才培養(yǎng)，從而讓企業(yè)的人才進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)階段，使企業(yè)能夠保持不斷提升的可持續(xù)發(fā)展的局面。

一、調(diào)查方式及調(diào)查數(shù)據(jù)

采用問卷的形式，問卷由5個(gè)方面的內(nèi)容組成，總共30項(xiàng)：1、基本信息；2、人才的選拔方式；3、培養(yǎng)方式；4、管理機(jī)制；5、滿意度。

向湖南省等12個(gè)省3種不同性質(zhì)的企業(yè)：國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資或中外合資企業(yè)的中、高級管理人員發(fā)放1000問卷，回收972份。再在些問卷中采用分層隨機(jī)抽樣的方式，求出相應(yīng)的比例；然后采取隨機(jī)抽樣的方法，同樣的得出相應(yīng)的比例。根據(jù)這些調(diào)查數(shù)據(jù)得出以下分析。

（1）人才的培養(yǎng)方式及其滿意度。

大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理人才有很多機(jī)會接受培訓(xùn)，一般有接受多種形式培訓(xùn)的，但其中百分之六十的人參加企業(yè)內(nèi)部上課培訓(xùn)以及百分之七十的人參加了企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，百分之五十的人接受了企業(yè)外部的上課培訓(xùn)以及百分之十一的參加了企業(yè)外部的實(shí)踐，還有百分之十二的人去過國外上課培訓(xùn)，僅百分之二點(diǎn)六的人未接受過培訓(xùn)。從中可以看出，不同類型企業(yè)的經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)方式基本相似，但不同類型企業(yè)的注重點(diǎn)不同，國有及民營的更重企業(yè)內(nèi)部上課培訓(xùn)、實(shí)踐，而外資或中外合資的相應(yīng)則更注重國外的上課培訓(xùn)及實(shí)踐。根據(jù)接受調(diào)查的人員反應(yīng)，大多數(shù)認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)對他們起的幫助大，百分之六及百分之三的認(rèn)為不太大和不大。其中大部分認(rèn)可企業(yè)內(nèi)部上課培訓(xùn)及實(shí)踐這種培訓(xùn)方式。

（2）人才的選拔方式。

目前，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營對選拔人才的方式是多樣的，國有、民營及外資或中外合資企大部分是企業(yè)內(nèi)部提拔任命的；公開招聘中選拔出的，外資或中外合資企占有相當(dāng)大的一部分，民營次之，國有企業(yè)則只占了百分之三十七；國有企業(yè)在政府或上級組織任命選拔方式上占有較大的比重，民營及外資或中外合資企都比較少；從國外引進(jìn)，外資或中外合資企占有百分之七，其他企業(yè)相應(yīng)較少；除此之外，還有由董事會聘用、其他方式的選拔方式都比較少。這里顯然，高、中級的管理人才的選拔不同。其中選拔的人品占重要地位，其次是業(yè)績、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷。

（3）人才的管理機(jī)制及其滿意度。

企業(yè)采取的人才激勵(lì)方式與調(diào)查人員認(rèn)為更有激勵(lì)作用的方式比較，其中激勵(lì)方式：加薪、加股權(quán)、升職、培訓(xùn)、精神、其他。百分之八九十的企業(yè)選擇加薪的方式并其中大多數(shù)認(rèn)為是更有激勵(lì)作用的方式。升職方式選擇占了百分之六十四，但其中認(rèn)為更有激勵(lì)作用的減少了百分之四，相應(yīng)的股權(quán)、培訓(xùn)、精神分別占了百分之二十、百分之三十三、百分之四十，認(rèn)為更有激勵(lì)作用的相應(yīng)地加或減少了百分之十左右。

企業(yè)對經(jīng)營管理業(yè)績不佳的人員采取的措施與調(diào)查人員認(rèn)為較好措施的比較，其中約束方式：批評、降薪、降職、辭退、換崗、培訓(xùn)、其他。目前企業(yè)對待的方式跟人們認(rèn)為的較好的方式有一定的距離，同類型的企業(yè)也存在較大的差別。國有大多數(shù)采取批評的方式，而民營及外資或中外合資企業(yè)則比較少；在換崗，民營采取占了百分之六十四，在人們認(rèn)為較好的措施里，它的比例下降到了百分之八點(diǎn)八，其他的企業(yè)相對較少；在另外的幾種方式選擇里，總體看來，民營及合資或中外合資企業(yè)都占有相對較大的比重。由此可見，國有企業(yè)對業(yè)績不佳的人員采取的處理方式是較溫和的而民營及合資或中外合資都是較剛性的。

關(guān)于人才流動，大多數(shù)企業(yè)制定了相應(yīng)的內(nèi)部規(guī)定。其中外資或中外合資企業(yè)做得相對較完善大概占了百分之二十七，其他企業(yè)，國有企業(yè)、民營企業(yè)基本

百分之十七左右，這至少低了個(gè)百分之十。針對如何處理經(jīng)營管理人才流動的這個(gè)問題，大多數(shù)認(rèn)為要以市場經(jīng)濟(jì)為主，有條件的開放；不少認(rèn)為人，全面開放，以市場機(jī)制為主；僅有百分之二的人認(rèn)為政府措施為主，適當(dāng)結(jié)合市場機(jī)制。由此可見，現(xiàn)在大多數(shù)的人比較贊同通過市場的作用進(jìn)行人才的有效合理的配置，盡管這些措施是強(qiáng)調(diào)在市場機(jī)制下運(yùn)行，跟政府措施沒多大關(guān)系，但政府起的作用依然存在。

二、探討分析得出相應(yīng)的措施

（1）建立培養(yǎng)機(jī)制的須知。

從調(diào)查可看出，大多數(shù)參加的企業(yè)內(nèi)部的上課培訓(xùn)，且較多的人認(rèn)為這樣的培訓(xùn)對他們的幫助大。盡管現(xiàn)有的培訓(xùn)對他們有一定的影響，但是成為一個(gè)職業(yè)化優(yōu)秀的人才這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就需要企業(yè)給他們提供一個(gè)較為長期的培訓(xùn)環(huán)境和實(shí)踐途徑。還有加大國有及民營企業(yè)對人才的國外培訓(xùn)的力度，讓他們掌握更多更先進(jìn)的國外技術(shù)、并適應(yīng)國際化的操作流程。

（2）建立選拔機(jī)制的須知。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可看出，現(xiàn)在主要采取的方式是企業(yè)內(nèi)部提拔任命的，但大多人不看好這種方式，他們更看好企業(yè)內(nèi)部競爭及公開招聘這兩種方式。盡管這兩種方式在實(shí)際運(yùn)用過程中有一定的弊端，但相對而言，它是比較公正、公平且公開的競爭管理制度，這也是我們所追求的最佳標(biāo)準(zhǔn)制度，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才的選拔機(jī)制將漸漸完善，從而取代以前的提拔任命方式。

（3）建立管理制度的須知。

從調(diào)查人員對企業(yè)的滿意程度可看出企業(yè)管理制度的完善程度。根據(jù)不同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)分析可知在激勵(lì)方式方面，國有及民營企業(yè)更注重發(fā)展的機(jī)會成本，而外資或中外合資企業(yè)，則更注重加薪等方式的激勵(lì)。而在對業(yè)績不佳的人員采取的處理方式國有企業(yè)是較溫和的而民營及合資或中外合資都是較剛性的。不同類型的企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際問題，建立相應(yīng)的人才管理機(jī)制—激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。

三、小結(jié)

首先，需注釋下本文因中、高級管理的員在企業(yè)管理中占核心地位為了更多的了解企業(yè)經(jīng)營管理人才的管理模式，因而，在本次問卷調(diào)查中主要針對中、高級管理人員調(diào)查的。本文先是講訴人才的重要性，它是全局發(fā)展迅速的重要支點(diǎn)，大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營管理者都意識到了這個(gè)問題—企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭。其次，主要講根據(jù)不同性質(zhì)的企業(yè)對經(jīng)營管理人才的需求實(shí)證研究的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果，深入研究、分析、探討，得出相應(yīng)的解決措施須知點(diǎn)。在調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中采用的方式是比較科學(xué)的，其他方面的數(shù)據(jù)都比較結(jié)合實(shí)際，相應(yīng)的也能比較正確的反應(yīng)客觀實(shí)際問題。由于能力有限，相關(guān)措施分析之后探討的須知點(diǎn)不太完善。不過總之，本文的特點(diǎn)內(nèi)容較為全面且便于理解。（作者單位：河南投資集團(tuán)有限公司）

參考文獻(xiàn)

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[2]梅建榮；企業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)選拔策略探析[J]；現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息；2012年第01期.

[3]史曉麗；企業(yè)如何構(gòu)建后備人才梯隊(duì)[J]；正略鈞策管理咨詢；2011期.

第7篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

一、人才管理與政工工作的統(tǒng)籌 

施工企業(yè)的人才管理與政工工作都是本著以員工為基礎(chǔ)的核心思想，在具體方法論的實(shí)踐中都注重保證員工的“本位”地位，借助豐富的管理舉措來激勵(lì)員工，進(jìn)一步深化對于員工潛力的開發(fā)，充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性，以最大限度的發(fā)現(xiàn)員工對于施工企業(yè)的貢獻(xiàn)作用。具體而言，政工工作于人才管理在出發(fā)點(diǎn)上具有一致性，都是以人為本，兩者都在為員工創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的同時(shí)，尋找個(gè)人與企業(yè)的契合點(diǎn)，借此促進(jìn)本企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)。兩者也相互支撐，人才管理與政工工作的相互滲透能夠加強(qiáng)員工對于企業(yè)的忠誠度，為員工的發(fā)展提供雙重保障。 

與此同時(shí)，還要認(rèn)識到，政工工作與人才管理還存在一定的差異。由于政工工作的特殊性質(zhì)，其圍繞的工作中心是員工的思想政治認(rèn)識，主要體現(xiàn)為對員工進(jìn)行思想教育來實(shí)現(xiàn)意識形態(tài)的統(tǒng)一性。而人才管理主要看重員工的專業(yè)性素養(yǎng)，希望提升員工的工作技能與專業(yè)知識，在思想上予以一定程度的引導(dǎo)，使之為企業(yè)發(fā)展助力。 

二、兩者工作面臨的共性挑戰(zhàn) 

施工企業(yè)的管理中，往往比較容易忽視對于人才的培養(yǎng)與尊重，受原有制度的影響，人才管理以及政工工作的開展，面臨共性的困難。首先，施工企業(yè)的政工工作不能夠完全的得到貫徹落實(shí)。經(jīng)濟(jì)的急速發(fā)展使得施工企業(yè)在原有的基礎(chǔ)上大規(guī)模擴(kuò)張，傳統(tǒng)的人才管理以及政工工作不能夠很好地適應(yīng)企業(yè)的變換，其固有的內(nèi)容也理應(yīng)進(jìn)行豐富與發(fā)展。但在實(shí)際操作中，相當(dāng)一部分的施工企業(yè)管理層缺乏對于人才管理以及政工工作改革性的認(rèn)識，并未采取一系列的措施來優(yōu)化工作開展的環(huán)境，導(dǎo)致工作無法得到全面有效的貫徹落實(shí)，影響施工企業(yè)對當(dāng)代員工變化動態(tài)的了解，也影響了兩者的互相借鑒，導(dǎo)致管理水平停滯不前。其次，傳統(tǒng)施工企業(yè)往往將人才管理與政工工作相互分割，獨(dú)立的工作環(huán)境制約了其相輔相成的工作狀態(tài)。受傳統(tǒng)管理模式的影響，施工企業(yè)大多設(shè)置獨(dú)立的部門和領(lǐng)導(dǎo)展開管理，職能的分配與管理者權(quán)力的分散，也使得優(yōu)勢發(fā)揮受限，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。 

三、推動政工工作與人才管理的互動 

人才管理與政工工作開展的外部環(huán)境不斷變換，推動政工工作與人才管理的互動有助于維護(hù)施工企業(yè)提高自身競爭力，進(jìn)而有力應(yīng)對外部環(huán)境變化帶來的威脅。本文就兩者如何實(shí)現(xiàn)互通有無展開如下論述。 

（一）關(guān)注文化建設(shè) 

企業(yè)文化在政工工作與人才互動中具有特定效用，良好的文化具有獨(dú)特的凝聚作用，能夠鼓舞士氣，鼓勵(lì)人才為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。政工工作正是通過宣傳優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供發(fā)揮個(gè)人才能的平臺，同時(shí)為人才管理搭建配套的輔助功能。健康的企業(yè)文化不僅僅能夠督促相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力的優(yōu)化，還能通過政工工作形成在意識形態(tài)領(lǐng)域的引導(dǎo)作用，增強(qiáng)各類人才對于施工企業(yè)的歸屬感，促進(jìn)企業(yè)對于人才吸引力的攀升，反過來又使得人才管理工作得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，為施工企業(yè)的綜合管理水平助力。 

（二）完善關(guān)系管理 

要將政工工作與人才管理進(jìn)行滲透，人才管理是艱巨而復(fù)雜的工作，其中涵蓋了相當(dāng)復(fù)雜的管理流程，也關(guān)系到施工企業(yè)所有人員的利益，因而，在人才管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都難免出現(xiàn)無法預(yù)見的問題。施工企業(yè)員工人數(shù)的增多也對于人才管理提出了更高要求，政工工作在組織中的奠基作用也體現(xiàn)為關(guān)注人才與企業(yè)的相輔相成關(guān)系。要想落實(shí)人才管理，就要從完善關(guān)系入手，在實(shí)際中提高對人才的重視程度，依據(jù)人才的個(gè)性化需要，建立健全的關(guān)系制度，將政工的用人準(zhǔn)則、企業(yè)與員工滿意度的工作理念融入到實(shí)際管理中，結(jié)合施工企業(yè)的實(shí)際情況及員工的未來規(guī)劃，通過召開座談會的形式集合員工建議，據(jù)此制定實(shí)用合理、科學(xué)可行的人才管理方案，使之為施工企業(yè)和人才謀得福利。施工企業(yè)對于戰(zhàn)略的調(diào)整，必然會影響到企業(yè)員工的行為，如果其中出現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益不相協(xié)調(diào)的情況，就可能出現(xiàn)員工的抵觸情緒。要想正確解決此類問題，就要從具體問題出發(fā)，充分考察員工訴求，用政工工作展開對員工的引導(dǎo)語教育，減少員工的不良情緒，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。在未出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，也要利用政工工作的開展為人才提供前瞻性的引導(dǎo)，避免類似問題的出現(xiàn)，以推動員工管理的健康發(fā)展。 

（三）準(zhǔn)確把握難點(diǎn) 

施工企業(yè)實(shí)行人才管理的難點(diǎn)較多，主要是源于相關(guān)的問題層出不窮，無法及時(shí)準(zhǔn)確的把握難點(diǎn)進(jìn)行管理方案的調(diào)整，最終導(dǎo)致人才流失，給企業(yè)造成損失。這就需要在政工工作進(jìn)行的過程中，認(rèn)識到人才管理的難點(diǎn)，提高相關(guān)部門的配合力度，將相互影響的工作要點(diǎn)進(jìn)行溝通與歸納，提升整體的工作質(zhì)量。舉例說明，如果某些員工為了維護(hù)個(gè)人需要而做出了危害企業(yè)整體效益的行為，就需要政工部門與人事部門互相配合，對其進(jìn)行思想教育與制約行為，如果單方面的進(jìn)行思想或者行為管理，難以從根源上形成對于該員工的約束與懲戒，只能暫時(shí)性的控制風(fēng)險(xiǎn)，并不能對此類舉動形成有效的約束。正確的做法應(yīng)該是，政工部門先對于該行為進(jìn)行深入調(diào)查，并展開詳細(xì)論證，依據(jù)調(diào)查結(jié)果形成相應(yīng)的解決方案，交給人事部進(jìn)行研討，從中尋找難點(diǎn)與癥結(jié)，以便人事部開展后續(xù)工作有理可依，形成對于施工企業(yè)持久發(fā)展的推動力。 

第8篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

關(guān)鍵詞：自然地理 環(huán)境藝術(shù)分析 美學(xué)視野 環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)

引言：

我國是一個(gè)地域遼闊的國家，也正是因?yàn)榈乩磉|闊所以才具有特殊的氣候和地理位置，現(xiàn)如今越來越多的人們開始關(guān)注美學(xué)視野下的自然環(huán)境建設(shè)，縱觀福建的建筑物可以發(fā)現(xiàn)，有很多地區(qū)的建筑物具有較強(qiáng)的地方特色，不僅僅是因?yàn)樵撘曇跋氯藗儗τ谧匀画h(huán)境有著更多的青睞，也因?yàn)楝F(xiàn)代化的人們對于地方特色有著非常多的喜愛。福建地處亞熱帶地區(qū)，地形主要是以丘陵、砂質(zhì)土壤為主，并且土壤大多呈現(xiàn)堿性，氣候較為溫和，非常適宜農(nóng)作物的生長，并且植被多數(shù)為常綠闊葉林，這些特殊的地理環(huán)境為福建打造一個(gè)屬于自己的風(fēng)格，也為該地區(qū)賦予了不一樣的特色。越來越多的美學(xué)設(shè)計(jì)愛好者開始關(guān)注自然地區(qū)環(huán)境對建筑的影響，仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，不同地區(qū)的建筑物會有著不同的風(fēng)格和特性，福建的建筑物一般都具有較強(qiáng)的地理特性。如何站在美學(xué)的角度去對建筑物進(jìn)行建設(shè)是非常重要的[1]。

1、福建園林藝術(shù)的營造

縱觀歷史可以發(fā)現(xiàn)，我國地域遼闊，很多地區(qū)都具有自身的特點(diǎn)和特性，而文化是中華文明的重要分支。園林地處我國東南，有著典型的文化藝術(shù)特征和悠久的歷史，解讀園林對于了解、傳承和發(fā)揚(yáng)文化和人文環(huán)境有著重要的意義。福建更具有自身的特點(diǎn)，由于具有亞熱帶氣候，所以房屋在建筑的過程中都融入了一些歐式風(fēng)格的建筑，將一些綠色植被融入到了實(shí)際的建筑當(dāng)中，這樣不僅可以凸顯出福建的地方特色，還能夠更好的彰顯出現(xiàn)代化與原始化的建筑風(fēng)格。

2、自然環(huán)境建筑美學(xué)發(fā)展與人文景觀的影響

從古至今，人們對于自然都具有敬畏和崇拜的心理，并且注重強(qiáng)調(diào)自然與人類的和諧統(tǒng)一，為了能夠更好的推動人與自然的和諧發(fā)展，我國人們已經(jīng)將古代建筑中的地理環(huán)境與現(xiàn)代化的建筑設(shè)計(jì)有機(jī)的融為一體，并且深受人們的關(guān)注和喜愛。建筑美學(xué)是研究建筑與現(xiàn)實(shí)審美關(guān)系的一般規(guī)律的美學(xué)門類，是研究建筑領(lǐng)域中美學(xué)問題的科學(xué)。古典美學(xué)家把建筑列入藝術(shù)部類的首位，建筑和繪畫、雕刻合稱為三大造型藝術(shù)。這三大藝術(shù)有藝術(shù)的基本共性，又分別具有本身的個(gè)性。

人類在各個(gè)歷史階段上所形成的審美標(biāo)準(zhǔn)都是各個(gè)歷史時(shí)期社會實(shí)踐的產(chǎn)物，社會實(shí)踐是不斷發(fā)展變化的，審美標(biāo)準(zhǔn)也必然隨著它的發(fā)展變化而具有暫時(shí)性、相對性。歷史的長河滾滾向前。建筑審美的認(rèn)識形成過程也不斷更替，這即是人們審美活動的歷史必然。古代建筑千姿百態(tài)，人類經(jīng)歷了幾千年的建筑審美價(jià)值觀的變遷，建筑審美的標(biāo)準(zhǔn)也必然打上時(shí)代的烙印。

福建建筑文化就是在這個(gè)深厚的上壤中萌芽、成長，成為中國文化的重要組成部分。對中國古代建筑美學(xué)的研究，離不開對中國古代哲學(xué)的研究。傳統(tǒng)的哲學(xué)思想是中華古文化的精華。中國古代建筑傳統(tǒng)中所反映的價(jià)值觀念、思維方式、行為方式、審美意識、文化心理等等，一般都以一定的古代的哲學(xué)為基礎(chǔ)，建筑美學(xué)更是與哲學(xué)渾然一體，深刻地影響著中國古代建筑。

2.1現(xiàn)代建筑美學(xué)中 “美”的定義范疇

建筑美學(xué)是建筑科學(xué)與美學(xué)相互結(jié)合的一門交叉學(xué)科，與基本美學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系，這種聯(lián)系表現(xiàn)為特殊與普遍，個(gè)別與一般之間的關(guān)系。從研究方法來說，上述用于研究基本美學(xué)的各分支學(xué)科及其研究方法，都可以用來研究建筑美學(xué)。建筑學(xué)是一門涵蓋內(nèi)容廣泛的學(xué)科，建筑美學(xué)除了與基本美學(xué)存征看具體與普遍的關(guān)系之外，它與其他的具體美學(xué)分支，也有著千絲萬縷的關(guān)系。

建筑美學(xué)是一門實(shí)用美學(xué)。按我國美學(xué)家的分類，建筑美學(xué)屬于科學(xué)美學(xué)中的實(shí)用美學(xué)部分，與它相并行的有文藝美學(xué)、社會美學(xué)、科技美學(xué)、裝飾美學(xué)、教育美學(xué)等。由于建筑學(xué)是一門技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科，建筑是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)晶，因此，無論審美觀念、價(jià)值體系、藝術(shù)方法，還是評判標(biāo)準(zhǔn)，建筑美學(xué)與技術(shù)美學(xué)均有密不可分的關(guān)系[3]。

“建筑美學(xué)”的概念經(jīng)常出現(xiàn)在建筑理論文章中，但對其精確的定義及研究內(nèi)容，學(xué)術(shù)界卻一直眾說紛紜，莫衷一是。我們將建筑美學(xué)定義為：“建筑美學(xué)是研究建筑及其環(huán)境美的本質(zhì)及其規(guī)律，分析建筑相關(guān)要素之間的審美關(guān)系，以研究建筑審美經(jīng)驗(yàn)為中心內(nèi)容，并且探索建筑藝術(shù)實(shí)踐方法的一門學(xué)科。”

2.2日照充足的地理環(huán)境與建筑設(shè)計(jì)

日照充足也是福建所具有的特殊地貌，現(xiàn)如今越來越多的人們對于建筑物的采光有著很多的要求，但是由于建筑面積與建筑美學(xué)之間有些時(shí)候是互相影響的，所以在實(shí)際的設(shè)計(jì)中，一定要注重那個(gè)對建筑美學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，只有既美觀、又實(shí)用的建筑設(shè)計(jì)才會更好的彰顯出自身的價(jià)值。對于福建的人們來說，優(yōu)美的建筑環(huán)境設(shè)計(jì)將會關(guān)系到人們的生活品質(zhì)，在現(xiàn)代化的二十一世紀(jì)中，充足的日照可以更好的滿足消費(fèi)者的需求，而美學(xué)視野下自然地理環(huán)境對建筑物的影響至P重要，很多時(shí)候建筑設(shè)計(jì)都不僅僅要考慮到其自身的美學(xué)問題，還應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境和地理特色進(jìn)行完美的結(jié)合。而充足的日照也正是福建所具有的特性，在設(shè)計(jì)建筑物的時(shí)候，人們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，采取創(chuàng)新式的方法來運(yùn)用該地區(qū)的地理位置。

2.3建筑設(shè)計(jì)模仿地理景觀

由于模仿地理景觀結(jié)構(gòu)而產(chǎn)生的建筑設(shè)計(jì)理念，可以分為地理景觀形態(tài)的構(gòu)造模仿、地理景觀形態(tài)的意境模仿兩類，所以在實(shí)際的建筑設(shè)計(jì)中，人們一定要注重對建筑設(shè)計(jì)與地理景觀之間的設(shè)計(jì)。建筑設(shè)計(jì)并不是枯燥乏味的，很多時(shí)候所設(shè)計(jì)出來的建筑需要融合很多現(xiàn)代化的創(chuàng)新理念，還應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境以及氣候環(huán)境等進(jìn)行結(jié)合，美學(xué)視野下區(qū)域地理環(huán)境將會更好的吸引人們的眼球。例如現(xiàn)代建筑大師貝律銘的美國國家大氣研究中心的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)都充分的展現(xiàn)了地區(qū)的地理、地貌。而福建具有很多我國特有的地理特性，在設(shè)計(jì)建筑學(xué)的時(shí)候一定要充分的認(rèn)識到地理環(huán)境與位置環(huán)境之間的關(guān)系，明確美學(xué)視野下區(qū)域自然地理環(huán)境對建筑物的影響[4]。

3、福建建筑價(jià)值分析

福建有著特有的地理位置，在現(xiàn)代化的社會發(fā)展中，隨著信息化技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的人們已經(jīng)認(rèn)識到了自身建筑環(huán)境設(shè)計(jì)的重要性。要想更好的體驗(yàn)地理環(huán)境對建筑物的影響，就應(yīng)該不斷的融入一些創(chuàng)新式的設(shè)計(jì)理念，將建筑設(shè)計(jì)與實(shí)際的地理環(huán)境充分的結(jié)合起來，為推動建筑設(shè)計(jì)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代化的社會發(fā)展中，隨著人們對建筑設(shè)計(jì)的關(guān)注和認(rèn)識，越來越多的人們對于建筑設(shè)計(jì)有著新的認(rèn)識和理解，只有不斷的運(yùn)用創(chuàng)新式的設(shè)計(jì)理念，并且將建筑設(shè)計(jì)與實(shí)際的地理位置融合到一起，這樣不僅會凸顯出我國特有的地域環(huán)境，還會更好的凸顯出自然與建筑設(shè)計(jì)之間的完美融合。

結(jié)束語：

綜上所述，筆者簡單的論述了美學(xué)視野下自然地理環(huán)境對建筑的影響等內(nèi)容，通過分析可以發(fā)現(xiàn)，只有充分的認(rèn)識到自然地理與環(huán)境建筑之間的關(guān)系，才會更好的凸顯出建筑本身所具有的特殊價(jià)值。我國是一個(gè)多元化的國家，地域遼闊，所具有的自然資源也非常多，不同的地域環(huán)境造就了不同的建筑設(shè)計(jì)內(nèi)容。所以要想真正的凸顯出福建所具有的建筑特性，就一定要站在美學(xué)的角度去分析和看待建筑，采用創(chuàng)新式的設(shè)計(jì)理念，將自然地理與建筑充分的融合在一起。

參考文獻(xiàn)：

[1]李紅飛.美學(xué)在環(huán)境設(shè)計(jì)中的重要性[J].中國計(jì)劃出版社，2013（09）：123―132.

[2]尹偉.加強(qiáng)美學(xué)在環(huán)境設(shè)計(jì)中的作用[J].美學(xué)設(shè)計(jì)，2014（06）：134―139.

第9篇：經(jīng)營管理的認(rèn)識范文

論文摘要：研究性學(xué)習(xí)是一種具有開放性、實(shí)踐性、探究性、創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)方式，主要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行自主探究。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，海量的信息資源勢必給學(xué)習(xí)者進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)帶來困惑，并影響學(xué)習(xí)的順利實(shí)施，而便于學(xué)習(xí)者收集、獲取、使用、評價(jià)、交流、共享知識的個(gè)人知識管理則可以很好地解決這一難題。

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源變得多源、易得和可選，這就為網(wǎng)絡(luò)教育中實(shí)施研究性學(xué)習(xí)創(chuàng)造了前所未有的條件，這樣學(xué)生不僅可以從書本上、從教師那里，而且還可以通過網(wǎng)絡(luò)跨學(xué)校、城市、國界獲得大量的、新鮮的、有用的知識。然而，知識和信息的爆炸式增長又使得學(xué)習(xí)者在海量的知識信息面前束手無策、無所適從，甚至還有可能被錯(cuò)誤的信息引入歧途。個(gè)人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法，它可以使學(xué)習(xí)者在浩瀚的知識面前能夠自如的收集、獲取、使用、評價(jià)、交流和共享知識，有助于學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識管理概述

1．什么是個(gè)人知識管理

個(gè)人知識管理是知識管理思想在個(gè)人層面的應(yīng)用，為解決個(gè)人面臨海量信息和繁多的信息渠道，如何有效獲取信息、吸收信息和運(yùn)用信息提供的思路和方法。要理解什么是個(gè)人知識管理必須首先知道什么是“知識管理”，知識管理是伴隨著知識經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的一個(gè)詞，它最早出現(xiàn)在企業(yè)管理中。知識管理可以幫助企業(yè)組織存儲企業(yè)內(nèi)部的所有信息，并且將這些信息傳遞給需要的人，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。一般而言，知識管理是有關(guān)知識的清點(diǎn)、評估、監(jiān)督、規(guī)劃、取得、學(xué)習(xí)、流通、整合、保護(hù)、創(chuàng)新活動，并將知識視同資產(chǎn)進(jìn)行管理，凡是能有效增進(jìn)知識資產(chǎn)價(jià)值的活動，均屬于知識管理的內(nèi)容。而個(gè)人知識管理是一種新的知識管理的理念、方法和技巧，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)個(gè)體對知識的獲取、加工、使用、共享以及交流，來提高學(xué)習(xí)效率，達(dá)到學(xué)習(xí)者實(shí)踐和創(chuàng)新的目的。

2．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識管理是指“利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助個(gè)人有效地管理飛速增長的信息，是把個(gè)人認(rèn)為重要的且將成為個(gè)人知識庫的信息進(jìn)行整合的框架，它是為那些零散的、隨機(jī)的信息轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)利用的和可擴(kuò)展的個(gè)人知識提供了一種策略”。近幾年，計(jì)算機(jī)技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展、成熟為個(gè)人知識管理提供了豐富的數(shù)字資源、便捷可靠的技術(shù)支持，為個(gè)人知識管理的順利實(shí)施提供了保障。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助于個(gè)人知識管理開展研究性學(xué)習(xí)的優(yōu)勢

1．研究性學(xué)習(xí)中應(yīng)厄個(gè)人知識管理的必要性

“研究性學(xué)習(xí)是學(xué)生通過親身實(shí)踐活動獲得直接經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)也在一定程度上參與知識的創(chuàng)造；并在獲得直接經(jīng)驗(yàn)或參與知識創(chuàng)造的過程中養(yǎng)成科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度，掌握一定的科學(xué)方法，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、判斷問題和解決問題的能力，增強(qiáng)社會交往能力和團(tuán)隊(duì)精神的一種活動?！毖芯啃詫W(xué)習(xí)從自然、社會和生活中選擇專題，制定專題目標(biāo)，進(jìn)行研究，它不同于傳統(tǒng)的“教師講授學(xué)生被動接受”的“填鴨式”學(xué)習(xí)方式。從研究性學(xué)習(xí)的定義以及內(nèi)涵上看它是以學(xué)習(xí)者為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)資源的開放性，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的自主性、探索性、實(shí)踐性、情景性以及知識的創(chuàng)新性，因而，研究性學(xué)習(xí)是一種基于學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)。在基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學(xué)習(xí)過程中，網(wǎng)絡(luò)為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的自然、社會、生活、教育等學(xué)習(xí)知識資源。當(dāng)然，為學(xué)習(xí)者提供了解決問題的思路和方法的同時(shí)，也為學(xué)習(xí)者帶來了信息繁多、信息龐雜、信息冗余等諸多問題，使得學(xué)習(xí)者“亂花漸欲迷人眼”，易于迷失學(xué)習(xí)方向，甚至“我們生活在知識的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”。因而，個(gè)人知識管理作為網(wǎng)絡(luò)研究性學(xué)習(xí)的一種資源管理手段就非常有必要。

2．研究性學(xué)習(xí)中應(yīng)用個(gè)人知識管理的優(yōu)勢

(1)個(gè)人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的知識獲取工具。網(wǎng)絡(luò)知識繁多而又良莠不齊，因而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中知識的獲取過程遠(yuǎn)比知識的收集過程復(fù)雜得多。搜索引擎的大量出現(xiàn)為學(xué)習(xí)者便利地獲取研究性學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)資源提供了可行性，在確定研究性學(xué)習(xí)選題的基礎(chǔ)上，選擇合適的信息檢索工具進(jìn)行信息檢索常?？梢赃_(dá)到事半功倍的效果。常用的搜索引擎主要有Google、Baidu、Ya—hoo、北大天網(wǎng)搜索等。

(2)個(gè)人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的知識組織與加工工具。一個(gè)重要的個(gè)人知識管理工具——思維導(dǎo)圖(概念圖)則是個(gè)體合理的組織、加工獲取信息的有效工具。思維導(dǎo)圖是一種簡單易用的教學(xué)工具，用來組織和表征知識，它能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者有意義學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，能夠整合新舊識，建構(gòu)知識網(wǎng)絡(luò)，濃縮知識結(jié)構(gòu)，利于學(xué)習(xí)者整體上把握利用搜索引擎獲得的知識。在研究性學(xué)習(xí)過程中，利用思維導(dǎo)圖，可以使學(xué)習(xí)者明晰所獲取信息之間的關(guān)系，進(jìn)一步根據(jù)選題需要加以組織、梳理，進(jìn)行必要的創(chuàng)新，利用思維導(dǎo)圖工具可以輕松地實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的知識管理。常用的思維導(dǎo)圖工具主要有Inspiration、Mindmail、MindGe．nius、ActivityMap、MindManager等。

(3)個(gè)人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了便捷的展示、交流與共享工具。研究性學(xué)習(xí)不僅僅是個(gè)人層面上的學(xué)習(xí)方式，它還注重學(xué)習(xí)者之間知識的交流與共享。學(xué)習(xí)者學(xué)會與他人合作，共同承擔(dān)責(zé)任，共同分享學(xué)習(xí)成果，是研究性學(xué)習(xí)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在研究性學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者通過與他人的共享、交流把獲得的知識與原有的知識相結(jié)合，形成自己的觀點(diǎn)、理論，并在交流的過程中不斷擴(kuò)充自己整體知識儲備，不斷修正自己的觀點(diǎn)，最終形成自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，完成選題，完成預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為研究性學(xué)習(xí)者提供的知識交流與共享的工具主要有實(shí)時(shí)交流與共享和異步交流與共享兩種。實(shí)時(shí)交流與共享工具有視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話等。異步交流與共享工具主要有Blog、個(gè)人圖書館(www．360doe．com、baidu個(gè)人空問等)、BBS論壇、E，mail等。其中這些異步交流與共享工具有較強(qiáng)的個(gè)人知識管理功能，借助于這些工具學(xué)習(xí)者可以充分調(diào)動自己的判斷能力和語言表達(dá)能力進(jìn)行寫作和記錄信息，以Web頁面的形式記錄自己的學(xué)習(xí)歷程，隨著知識的不斷積累，學(xué)習(xí)者還可以不定期溫習(xí)或品味自己所獲得的以及所寫的內(nèi)容，修正自己的觀點(diǎn)。

(4)個(gè)人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了可視化的評價(jià)依據(jù)。研究性學(xué)習(xí)不僅僅重視學(xué)習(xí)結(jié)果的評價(jià)，而且重視過程的評價(jià)，重視學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的自我評價(jià)、相互評價(jià)。而Blog、個(gè)人圖書館(www．360doc．com、baidu個(gè)人空間等)、BBS論壇、E-mail郵件等個(gè)人知識管理工具則提供了記錄學(xué)習(xí)者自我評價(jià)、相互評價(jià)的平臺，這些交流平臺便于記錄學(xué)習(xí)者研究學(xué)習(xí)的過程，有利于教師根據(jù)學(xué)習(xí)者從獲得資料、分析資料到展開研究性學(xué)習(xí)以及與他人的交流合作情況作出合理、正確、符合事實(shí)的教學(xué)評價(jià)。這種評價(jià)方式實(shí)現(xiàn)了評價(jià)活動的交流與合作，體現(xiàn)了評價(jià)的公平性、開放性和過程性。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助于個(gè)人知識管理實(shí)施研究性學(xué)習(xí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1．學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇是關(guān)鍵

學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇在很大程度上影響著研究性學(xué)習(xí)的最終成果，并不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都適合研究性學(xué)習(xí)?！把芯俊弊鳛檠芯啃詫W(xué)習(xí)的基本事實(shí)方式，可以是涉足未知領(lǐng)域的探究，也可以是對已有的知識進(jìn)行個(gè)性化的再認(rèn)識，不一一定要具有前沿性或是前所未有。教師在選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)該以青少年已有的知識理論為基礎(chǔ)，選擇學(xué)習(xí)者感興趣、困惑的知識單元作為研究的內(nèi)容，重點(diǎn)選擇易于文字描述、易于操作、易于探究的知識，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵處設(shè)置疑問，在易于出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方設(shè)置研究點(diǎn)。

2．學(xué)習(xí)效益依賴于教師行為的能動性

從本質(zhì)上看，學(xué)習(xí)者與個(gè)人知識管理工具之間的關(guān)系也是學(xué)習(xí)者與媒體之間的關(guān)系。個(gè)人知識管理作為學(xué)習(xí)者進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的工具，并且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下它已經(jīng)能夠代替教師的部分功能，但是個(gè)人知識管理工具運(yùn)用的效益依賴于教師教學(xué)行為的能動性。網(wǎng)絡(luò)信息繁多而復(fù)雜，學(xué)習(xí)者易于迷失學(xué)習(xí)方向，這就要求教師積極指導(dǎo)、幫促、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提供適宜的個(gè)人知識管理工具，甚至必要時(shí)提供與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料或者資料來源。不僅如此，與傳統(tǒng)的教室環(huán)境中的課堂教學(xué)相比，由于需要教師指導(dǎo)、幫促、引導(dǎo)以及監(jiān)控學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過程，勢必增加了教師的工作時(shí)間以及教學(xué)負(fù)擔(dān)，因而，教師行為的能動性、教師的工作熱情、教師的及時(shí)答疑至關(guān)重要。

3．學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)有待提高

媒介素養(yǎng)是一個(gè)幫助學(xué)生讀懂媒體、使用媒體的過程，是幫助學(xué)生認(rèn)清媒體特性、媒體傳播技巧和媒體傳播效果的一種手段。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人知識管理工具的應(yīng)用為研究性學(xué)習(xí)帶來了新的工具手段，但是也對學(xué)習(xí)者提出了新的要求——學(xué)習(xí)者如何有效地獲得并成功地運(yùn)用這些管理工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，這決定了研究性學(xué)習(xí)能否在既定的教學(xué)設(shè)計(jì)中得以順利實(shí)施。因而，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)教育，提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用新媒體的能力、適應(yīng)新媒體的能力、運(yùn)用媒體進(jìn)行交互的能力、自主運(yùn)用媒體解決問題的意識以及對健康媒體社區(qū)的識別和抗拒能力等。

4．學(xué)習(xí)者的自我效能感需要進(jìn)一步提高