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雙方明確本項目的合作范圍主要在項目整體形象的確定與具體包裝,貫穿項目銷售全過程的品牌管理,為項目階段性工作重點(diǎn)提出建議,就甲方、公司、廣告公司工作中遇到的問題提供具體、可執(zhí)行的操作建議等營銷顧問范疇服務(wù),協(xié)助甲方進(jìn)行階段性工作成果的把握。
我司將為本項目提供的營銷準(zhǔn)備與項目推廣階段顧問服務(wù),并與貴司及公司、廣告公司進(jìn)行緊密協(xié)作,以下是我司提供服務(wù)的具體工作內(nèi)容:
一、市場研究分析工作
1.1區(qū)域地段的過去與現(xiàn)狀
區(qū)域地段的過去與現(xiàn)狀分析,將包括區(qū)域在城市中的功能定位、人口的由來與遷移、經(jīng)濟(jì)狀況、基礎(chǔ)設(shè)施狀況等。對于此區(qū)域地段而言,尤其要注重對于已有的城市印象的分析。由于貴司項目所處地段很具特色,使得在此項目的運(yùn)作過程中,針對此地段的地段分析尤為重要。
其中,主要內(nèi)容包括:
宏觀地段分析
中觀地段分析
微觀地段分析
城市印象分析
交通環(huán)境分析
1.2項目區(qū)域市場形勢分析
區(qū)域房地產(chǎn)形勢,是由區(qū)域的過去與現(xiàn)狀,以及區(qū)域未來在城市結(jié)構(gòu)中的位置所決定的,在供應(yīng)、銷售量、價位、產(chǎn)品品質(zhì)、購買特征、推廣銷售等方面都有所體現(xiàn)。
其中,主要內(nèi)容包括:
相關(guān)物業(yè)市場供應(yīng)調(diào)查與分析
現(xiàn)有競爭項目分析
潛在競爭項目分析
市場空間分析
二、項目營銷策劃
??項目銷售成功與否關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于對市場上目標(biāo)客戶群的準(zhǔn)確把握、對產(chǎn)品的深度挖掘及尋找項目準(zhǔn)確的市場形象定位,項目策劃階段我們將對以上問題進(jìn)行系統(tǒng)的研究,并提出營銷思路階段的具體工作計劃。
2.1項目營銷定位
項目明確的營銷總體策略是制定項目各個階段營銷、推廣、銷售執(zhí)行方案的必要前提和基礎(chǔ),也是項目營銷推廣運(yùn)作的核心。主要包括:
營銷核心理念
核心理念及主題訴求
針對性客戶群分析
2.2營銷推廣總體策略
此部分主要目的是明確項目的賣點(diǎn)訴求,強(qiáng)化予消費(fèi)者的產(chǎn)品特點(diǎn),從而得到目標(biāo)客戶的接受和認(rèn)可。為項目的實(shí)際銷售創(chuàng)造良好的交流空間。
項目營銷推廣總體思路
營銷推廣核心理念
市場推廣主題
營銷形象定位
項目賣場整體包裝設(shè)計(售樓處外部風(fēng)格建議、售樓處內(nèi)部裝飾建議、內(nèi)部功能、格局分割意見等)
產(chǎn)品規(guī)劃調(diào)整建議
三、項目入市與銷售策略
3.1項目銷售總體策略
分期銷售策略
分區(qū)銷售策略
銷售價格策略
1、?價格定位依據(jù)和原則
2、?項目價格具體定位(入市價格/均價/項目單體定價)
3、?價格變動原則
銷售節(jié)奏控制策略
階段性銷售策略
競爭性營銷推廣策略
制定完備的營銷推廣策略,必須了解與項目構(gòu)成競爭的市場和對手。在這一環(huán)節(jié)中,我們主要針對競爭對手的所在區(qū)域、推廣策略、價格和產(chǎn)品的優(yōu)劣勢進(jìn)行全方位的對比和研判,不但為項目后期實(shí)施的價格策略提供可靠的依據(jù),也為后期產(chǎn)品進(jìn)入市場儲備應(yīng)對有效的競爭策略。
3.2項目入市策略
???入市手段
入市時機(jī)
入市工作流程設(shè)計
?
4.1媒介策略
針對項目的營銷總體策略,制定出適合于項目推廣的媒介策略,這部分工作的主要內(nèi)容,是結(jié)合項目的物業(yè)檔次和賣點(diǎn)選取相應(yīng)的宣傳媒體,并對他們進(jìn)行科學(xué)合理的搭配組合。
媒體市場分析
項目媒介選擇
項目媒介組合
推廣計劃
合理的制定廣告投放計劃,除了要配合項目的銷售周期確定以何種媒體、何種形式進(jìn)行廣告宣傳,還要考慮甲方用于項目宣傳方面的投入預(yù)算,制定出適合項目營銷推廣的最佳方案。
4.2投放時間與投放強(qiáng)度
4.3階段性推廣亮點(diǎn)
4.4媒體廣告預(yù)算
4.5廣告投放效果預(yù)估
4.6競爭項目廣告監(jiān)測
?
工作成果提交
1、???????階段性營銷報告
制定項目營銷工作策劃方案。
2、???????銷售跟蹤
2.1跟蹤項目營銷全過程,隨時調(diào)整營銷執(zhí)行方案。
2.2銷售執(zhí)行、廣告平面設(shè)計及具體方案的監(jiān)督執(zhí)行
項目具體的銷售過程中,許多工作將需要甲方、顧問單位、公司、廣告公司四者密切協(xié)作來完成,為明確各方工作重點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的問題,需要在此明確幾方的具體合作關(guān)系。
顧問單位、甲方、公司、廣告公司四者的合作關(guān)系為:
顧問單位主要就甲方項目銷售過程中遇到的具體問題(具體見工作內(nèi)容)提出參照意見與解決方案;由我司根據(jù)項目的整體形象定位,結(jié)合營銷總體策略配合公司、廣告公司。并且由我司協(xié)助甲方與之對接,指導(dǎo)并配合資源公司按照我們的初衷完成相關(guān)工作。
銷售執(zhí)行、廣告平面設(shè)計以及具體方案的具體執(zhí)行,由公司與廣告公司負(fù)責(zé),并將執(zhí)行中的實(shí)際狀況及時、準(zhǔn)確反饋到甲方與顧問單位處,以利于甲方即時調(diào)整、完善具體的執(zhí)行方案。
甲方整體把握項目開發(fā)銷售進(jìn)程、協(xié)調(diào)與各公司的合作關(guān)系。
合作方式
根據(jù)貴司項目的實(shí)際情況,我司提出符合目前實(shí)際情況的具體合作方式為:
顧問單位以每月交流形式長期合作。
項目正式開盤前,顧問單位按照甲方實(shí)際進(jìn)度與整體工作內(nèi)容要求,經(jīng)與甲方討論確定本月具體工作內(nèi)容后,每月為甲方提供一份專題報告,及時解決以上工作計劃中的各項問題。
項目正式開盤后,顧問單位將就項目銷售過程中隨時出現(xiàn)的問題,為甲方提供項目營銷跟蹤顧問服務(wù)。
關(guān)鍵詞:廣告策劃與創(chuàng)意;模擬情景式;實(shí)踐
《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學(xué)體系中實(shí)踐性較強(qiáng)的一門課程,該課程旨在讓學(xué)生了解廣告策劃的全過程,重點(diǎn)在于鍛煉學(xué)生的廣告調(diào)研、合作溝通、項目策劃、團(tuán)隊運(yùn)營等綜合能力,策劃水平是衡量廣告人才專業(yè)素質(zhì)的核心指標(biāo)之一,而實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練是廣告策劃課程的關(guān)鍵。模擬情景式的廣告教學(xué)方法能夠為學(xué)生營造較為真實(shí)的廣告公司環(huán)境,提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、競爭平臺,讓其打造屬于自己的廣告公司,激發(fā)其實(shí)踐創(chuàng)造的欲望,使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合,提升學(xué)生適應(yīng)廣告市場的真實(shí)能力。
一、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐實(shí)施流程
模擬情景式教學(xué)是教師根據(jù)所教授課程的內(nèi)容和目標(biāo),進(jìn)行針對性的情景設(shè)計。對廣告專業(yè)的教學(xué)而言,模擬情景式教學(xué)是模仿廣告公司實(shí)戰(zhàn)環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)方式,讓學(xué)生組成團(tuán)隊,模擬小型廣告公司的日常運(yùn)作流程,讓學(xué)生扮演廣告公司中的一員,根據(jù)其自身的特點(diǎn)承擔(dān)廣告公司中的某種業(yè)務(wù)角色,讓他們在高度模擬仿真的環(huán)境中獲取知識和應(yīng)對市場的綜合能力。老師作為策略引導(dǎo)者、方案合作者和共同參與者,力求將課堂從教師單向度的知識傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸?shí)需求為導(dǎo)向的教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多向思維交流和碰撞,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌。
(一)成立廣告公司,讓興趣“動”起來
對廣告專業(yè)的學(xué)生而言,興趣是創(chuàng)造力的源泉,模擬成立廣告公司這一行為本身對學(xué)生而言有新奇性,意味著從課堂內(nèi)容走向了真實(shí)市場。根據(jù)社會群體穩(wěn)定性的相關(guān)調(diào)查研究,要求學(xué)生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中,明確各部門各職位的要求,讓學(xué)生依據(jù)自身的興趣、專業(yè)特長及未來的職業(yè)規(guī)劃來選定自己在廣告公司中所承擔(dān)的業(yè)務(wù)。其中廣告公司總監(jiān)一名,除外有客戶部、市場部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等,根據(jù)選擇分別負(fù)責(zé)廣告公司運(yùn)作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則,強(qiáng)調(diào)廣告是團(tuán)隊合作的工作,廣告公司總監(jiān)需要做好團(tuán)隊管理工作,培養(yǎng)成員的協(xié)作能力,職位選擇亦能為其進(jìn)入職場做鋪墊。在本次教改的實(shí)際運(yùn)作中,學(xué)生對為自己所建廣告公司確定名稱表現(xiàn)出極大的熱情,從數(shù)十上百個組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨(dú)特的形象。學(xué)生在定位過程要根據(jù)公司的人員組成結(jié)構(gòu)來考慮能為客戶帶來什么樣的傳播服務(wù)、解決何種問題、想得到哪一類客戶以及公司的實(shí)力。在確定公司的定位后,建立自己的宗旨,并把它寫出來,作為企業(yè)CI系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)。CI系統(tǒng)的設(shè)計工作能夠加強(qiáng)學(xué)生對其所述團(tuán)隊的歸屬感,學(xué)生經(jīng)過多次討論、頭腦風(fēng)暴、無數(shù)次的再來,最終將每一位公司員工的精神導(dǎo)入理念識別、行為識別和視覺識別系統(tǒng)中。由于經(jīng)費(fèi)的限制,有些學(xué)生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來,別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中,有58%的小組主動拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片,從腳本設(shè)計、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成,在自編自導(dǎo)自演的過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高。另有33%的小組以動漫、場景應(yīng)用的形式來表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化,在這個過程中學(xué)生主動學(xué)習(xí)新知識,培養(yǎng)深厚的技術(shù)功底。
(二)校內(nèi)外橫向合作,讓學(xué)生“動”起來
模擬情景式實(shí)踐教學(xué)應(yīng)建立在對真實(shí)廣告環(huán)境了解的基礎(chǔ)上,所以我們以學(xué)院為依托,利用各種資源尋找企業(yè)或相關(guān)社會機(jī)構(gòu),進(jìn)行校企橫向合作,給學(xué)生提供真實(shí)的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學(xué)院已與四家社會單位二家廣告公司初步達(dá)成合作意向,分別為甘肅莫高實(shí)業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團(tuán)有限公司、甘肅一建集團(tuán)、廣東天億服飾有限公司,以及蘭州海潤廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰?。學(xué)生可依托此資源展開進(jìn)一步的業(yè)務(wù)聯(lián)系,包括產(chǎn)品、包裝設(shè)計、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設(shè)計及品牌推廣方案的設(shè)計及執(zhí)行等。除學(xué)院資源外,更鼓勵學(xué)生自主的尋找和開發(fā)廣告實(shí)踐項目。學(xué)生以模擬廣告公司的運(yùn)作流程與目標(biāo)單位聯(lián)系,獲取客戶需求,并進(jìn)行理解與分析,通過分組討論然后由教師總結(jié)分析,進(jìn)入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學(xué)生在一個相對自由,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造性的動態(tài)環(huán)境中學(xué)習(xí)、實(shí)踐,希望最終能形成面向社會,自負(fù)盈虧的專業(yè)性廣告團(tuán)隊,由此實(shí)現(xiàn)真正的教、學(xué)、研一體化。
(三)提案設(shè)計,讓創(chuàng)意“活”起來
在廣告主營銷策略的指導(dǎo)下結(jié)合市場調(diào)研、消費(fèi)者洞察,找到其產(chǎn)品在推廣過程中的問題所在,根據(jù)問題確定策略繼而通過頭腦風(fēng)暴進(jìn)行創(chuàng)意思考,鼓勵多形式的廣告作品,媒介策略的組合要突顯其產(chǎn)品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實(shí)例講述“如何做好一個提案”,以“你的故事如何設(shè)計”開頭,告訴學(xué)生提案時的結(jié)構(gòu)邏輯簡單明了,要將所學(xué)理論與所作策略結(jié)合起來,考慮提案結(jié)束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個月努力的內(nèi)容濃縮到15分鐘-20分鐘之間,善用圖表來說明,將觀點(diǎn)視覺化。其次要確定客戶的組成,由老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進(jìn)行提案陳述,老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表可提問質(zhì)疑,學(xué)生需根據(jù)客戶的反應(yīng)來調(diào)整自己提案的狀態(tài)以及對提案現(xiàn)場的控制。通過提案的實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)會了感性的說故事更需要通過理性的設(shè)計;學(xué)會了將方案大聲說出來配合語音的起伏效果更好;學(xué)會了把握陳述時間,因為要預(yù)留足夠的時間來討論;學(xué)會了熱情是提案中最生動的部分,要自信的說服客戶;學(xué)會了適當(dāng)?shù)耐嫘{(diào)節(jié)提案氛圍,讓整個會場輕松起來,能更好地的掌控提案節(jié)奏。
二、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐評價體系
(一)引入監(jiān)督和評估機(jī)制
根據(jù)小組成員所承擔(dān)的工作量、工作進(jìn)度、完成質(zhì)量,團(tuán)隊的協(xié)作能力,課堂陳述效果等多方面綜合來評估,可采用老師、學(xué)生共同打分的模式。通過整個學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),分別評出“最佳策略獎”、“最佳創(chuàng)意獎”、“最佳文案獎”、“最佳提案獎”、“最佳實(shí)效廣告獎”、“最佳團(tuán)隊獎”、“最具潛力廣告人獎”(個人)等多項大獎,激發(fā)學(xué)生的參與熱情,肯定學(xué)生的實(shí)踐能力。
(二)依托行業(yè)資源,共建評價體系
依托學(xué)院與具有實(shí)力的廣告公司合作。前期組織學(xué)生去廣告公司參觀,對廣告實(shí)戰(zhàn)的關(guān)鍵問題進(jìn)行講解,后期有請業(yè)界人士參與模擬情景式的教學(xué)實(shí)踐活動,從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫、方案執(zhí)行力、廣告的效果測評等方面對學(xué)生提交的廣告作品進(jìn)行打分,在保證方案執(zhí)行力的情況下結(jié)合教師評估、模擬廣告主的意見共建廣告策劃作品的評價體系,進(jìn)一步檢驗實(shí)踐教學(xué)模式與社會需求相結(jié)合的程度。
(三)利用新媒體,搭建網(wǎng)絡(luò)廣告模擬平臺
利用新媒體技術(shù)建立網(wǎng)站為學(xué)生提供廣告信息的平臺以及優(yōu)秀廣告作品庫,擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)采納的作品,既可激勵學(xué)生又可吸引更多的合作單位,進(jìn)一步擴(kuò)大橫向合作的范圍,為廣告學(xué)專業(yè)的教師和學(xué)生提供實(shí)踐創(chuàng)新的機(jī)會。
三、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐教學(xué)的局限
在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實(shí)踐方式的改革中,模擬情境式教學(xué)模式雖然能提升學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗,為學(xué)生走向?qū)I(yè)廣告公司提供了可貴的經(jīng)歷,但在教改方案首次實(shí)施過程中仍存在一定的局限性:第一,單一的客戶資源降低學(xué)生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營鎮(zhèn)距離城市商圈較遠(yuǎn),學(xué)生能夠接觸到的實(shí)際客戶資源十分有限,且客戶運(yùn)營規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少,較大程度上限制了學(xué)生在實(shí)踐過程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費(fèi)用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面,無法付諸實(shí)踐。第二,單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實(shí)戰(zhàn)過程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內(nèi)部才能發(fā)生發(fā)展,難以被搬進(jìn)課堂,學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)難免會發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生無法模擬完全真實(shí)的媒介運(yùn)營環(huán)境,在方案討論與制作過程中一味強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意性,媒介組合偏理想化,忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測評,無法體會廣告行為的復(fù)雜性對廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn),模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學(xué)實(shí)踐模式,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌,可使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合,培養(yǎng)出適應(yīng)廣告行業(yè)各崗位需要的復(fù)合型營銷應(yīng)用人才。
作者:王穎 單位:西北民族大學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]肖建春.廣告策劃與創(chuàng)意課程教學(xué)方法及考核模式改革研究[J].成都理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2009.
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方作為“ ” 的策劃推廣(包括廣告創(chuàng)意、設(shè)計、制作、,以及營銷、招商、推廣的計劃、策略、提案)事宜,達(dá)成如下一致協(xié)議:
一、 合作范圍
甲方委托乙方作為“ ”(以下簡稱“項目” )的策劃推廣,全權(quán)負(fù)責(zé)本項目的廣告創(chuàng)意、設(shè)計、制作、,以及營銷、招商、推廣的計劃、策略、提案等合作事宜。
二、合作期限
委托期為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議合作期限屆滿前一個月,經(jīng)協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽合作協(xié)議。
三、廣告投放總額
本協(xié)議合作期間,本項目廣告投放總額不低于 萬元人民幣。
四、工作內(nèi)容
1、宣傳推廣的總體策劃思路及具體廣告操作方案;
2、各階段的媒介策略和具體排期計劃、媒介預(yù)算建議;
3、報紙廣告、畫冊、宣傳單張、展板、戶外廣告等創(chuàng)意、撰文、設(shè)計、輸出、印刷、制作、等事宜;
4、影視廣告:創(chuàng)意、撰文、設(shè)計、制作、;
5、廣播廣告:創(chuàng)意、撰文、制作、;
6、公關(guān)促銷活動的策劃和組織;
7、針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查;
8、營銷、招商、推廣的計劃、策略、提案;
9、媒介的監(jiān)控、統(tǒng)計、評估。
五、廣告運(yùn)作規(guī)則
1.嚴(yán)格按照規(guī)范的廣告策劃流程進(jìn)行。策劃流程的基本順序如下:簽約立項——支付月費(fèi)——制定策略——創(chuàng)意構(gòu)成——廣告表現(xiàn)——客戶審定——正稿制作——正稿確認(rèn)——支付費(fèi)——廣告——財務(wù)結(jié)算——效果跟蹤——意見反饋等。簽約后項目即進(jìn)入具體操作階段,由乙方提供總體策劃案,經(jīng)甲方修改、審定、簽字確認(rèn)后,由雙方按照總體策劃方案,嚴(yán)格貫徹落實(shí)到每一個分項目的實(shí)施過程中,并按照經(jīng)甲方簽字確認(rèn)的媒介計劃分步實(shí)施。
2.各分項目將圍繞第一款所述基本流程進(jìn)行,各分項的具體操作程序如下:a.乙方依本協(xié)議所附的《設(shè)計、制作、等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向甲方提交正式的分項報價單;b.甲方審定乙方提交的分項報價單,如無異議,則簽字蓋章認(rèn)可,并簽署正式的分項合同;c.乙方依據(jù)彼此簽字蓋章的分項合同,開始實(shí)際性的工作。
六、雙方責(zé)任與權(quán)力
甲方的責(zé)任和權(quán)力:
1、雙方合作期間,甲方應(yīng)積極配合乙方,及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應(yīng)對上述資料的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接責(zé)任或連帶責(zé)任。
2、甲方有權(quán)及時地對乙方所提交的策劃思路、廣告方案、設(shè)計稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整,直至甲方簽字認(rèn)可方可定稿。但甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)知識和經(jīng)驗,并應(yīng)考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關(guān)文件后,應(yīng)及時、完整地以書面形式提出明確的意見,以便乙方有足夠時間保質(zhì)保量完成各項業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)指定一位全權(quán)代表與乙方溝通,以避免多頭決策而導(dǎo)致工作質(zhì)量、效率下降。
3、若簽字定稿后,甲方再次提出修改,由此而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。若因甲方資料提供、審稿、定稿以及再次修改等方面因素所造成的工作延誤,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任與損失。乙方根據(jù)甲方簽字稿輸出菲林及其他費(fèi)用發(fā)生以后,若甲方還要再次提出修改要求,乙方根據(jù)修改稿重出菲林及其他所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4、雙方合作期間,甲方有權(quán)對某些雙方分歧較大之項目進(jìn)行修改、調(diào)整。
5、甲方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定及時付款,以保證項目的正常進(jìn)行。
6、甲方在提出各種正式建議與意見時,應(yīng)采用包括傳真在內(nèi)的書面方式,以增進(jìn)溝通之效率,及未來之查證。
7、合作期內(nèi),甲方在事先未征得乙方同意的情況下,不得另行委托其他公司進(jìn)行設(shè)計、制作、等廣告、策劃合作事宜,否則視為違約。
乙方的責(zé)任和權(quán)力:
1、乙方承接甲方廣告業(yè)務(wù),應(yīng)盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項策劃、設(shè)計、制作和業(yè)務(wù),并為甲方資料保密。
2、乙方應(yīng)主動提前向甲方索要各類工作所需的相關(guān)資料,并按甲方確認(rèn)之正稿進(jìn)行設(shè)計/輸出/印刷/制作/等業(yè)務(wù)。若因乙方工作緣故導(dǎo)致成品與甲方確認(rèn)之正稿不一致,從而致使甲方受損,乙方應(yīng)賠償給甲方相應(yīng)的損失。
3、乙方所有策劃方案及相關(guān)建議文案應(yīng)以書面形式向甲方匯報。
4、乙方需與甲方保持緊密聯(lián)系,經(jīng)常與甲方交流與溝通。
5、若甲方未能按本協(xié)議和各分項合同規(guī)定的時間內(nèi)付訖有關(guān)款項,乙方保留暫停策劃、設(shè)計、制作、等相關(guān)工作的權(quán)利,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任。
6、如因甲方未按照本協(xié)議和各分項合同規(guī)定的時間內(nèi)付款而導(dǎo)致撤版或罰款等經(jīng)濟(jì)損失,由甲方承擔(dān)。如因乙方原因不能按照雙方確認(rèn)的計劃,由此導(dǎo)致甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān),不可抗力因素除外。
七、收費(fèi)條例
1、收費(fèi)范圍與標(biāo)準(zhǔn):
a.定金:為確保合同執(zhí)行的規(guī)范化,乙方預(yù)先收取甲方定金 叁 萬元,定金可在合作期結(jié)束時抵沖甲方應(yīng)付款。若甲方在合作期中途單方面中止本協(xié)議的執(zhí)行,此項定金轉(zhuǎn)為甲方支付乙方的違約金。
b.策劃費(fèi):甲方應(yīng)在合作期內(nèi)每月向乙方支付服務(wù)費(fèi) 元;
c.設(shè)計、制作、等費(fèi)用:見附件《設(shè)計、制作、等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》;
d.合作期甲方支付了月服務(wù)費(fèi),則乙方負(fù)責(zé)的報紙、雜志廣告不另收設(shè)計費(fèi),電視、電臺廣告不另收腳本創(chuàng)意費(fèi),營銷、招商、推廣的計劃、策略、提案不另收方案創(chuàng)作費(fèi);
e.外地操作費(fèi):乙方因甲方策劃推廣工作需要而發(fā)生長沙市區(qū)外操作費(fèi)用,如交通費(fèi)、食宿費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)等,乙方按照甲方部門經(jīng)理級差旅標(biāo)準(zhǔn)和程序,提交實(shí)際費(fèi)用單據(jù),甲方予以據(jù)實(shí)報銷。
2、結(jié)算方式與時間:
a.定金:本協(xié)議書簽定后,甲方在3個工作日內(nèi)匯至乙方帳戶。
b.策劃費(fèi):按月支付,每月8日前匯至乙方帳戶,月策劃費(fèi)為 元。
c.媒介費(fèi)與傭金:任何由乙方與媒介進(jìn)行結(jié)算的廣告、雜志等工作,乙方不承擔(dān)墊付的責(zé)任。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照甲、乙雙方確認(rèn)的投放計劃及媒體預(yù)訂情況,在實(shí)際日期前5日內(nèi)將款項匯至乙方帳戶。
d. 策劃、創(chuàng)意、設(shè)計費(fèi):如雙方不是月服務(wù)費(fèi)制,而是單項付費(fèi)制,甲方應(yīng)在分項報價單得到正式認(rèn)可并簽定合同后3日內(nèi),將合同款的50%付至乙方帳戶;在正稿簽字確認(rèn)后3日內(nèi),將合同款的50%付至乙方的帳戶,最后移交成品或設(shè)計稿件。如雙方是月服務(wù)費(fèi)制,則乙方此項費(fèi)用全免。
e. 其他費(fèi)用:乙方按期提供有關(guān)費(fèi)用的結(jié)算單向甲方收取款項,如:差旅費(fèi)、市場調(diào)研費(fèi)、媒介監(jiān)測費(fèi)等,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單3日內(nèi)審核無誤后付款,如有異議,應(yīng)及時知會乙方。
八、知識產(chǎn)權(quán)
本合同所完成之成品或所確認(rèn)之設(shè)計稿件,在所有款項結(jié)清后,其所有權(quán)歸屬甲方所有。在所有權(quán)歸甲方后,乙方仍有權(quán)未經(jīng)甲方同意,用所設(shè)計之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或各類組織機(jī)構(gòu)的競賽評比活動。但乙方不得用于除此之外的其他目的與事項。
九、違約責(zé)任
1.乙方的有關(guān)報價資料若未經(jīng)甲方簽字認(rèn)可,乙方就進(jìn)行單獨(dú)成品制作或媒介,均視為乙方違約,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用甲方不作任何補(bǔ)償。
2.乙方除自然力、政府等不可抗力之因素外,應(yīng)按本協(xié)議或各分項合同約定之要求,完成各項工作,否則視為乙方違約,甲方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本協(xié)議或各分項合同,及對乙方進(jìn)行直接經(jīng)濟(jì)損失索賠。
3.各分項合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,非因乙方原因,甲方中途終止執(zhí)行合同的部分或全部內(nèi)容,乙方有權(quán)書面通知甲方及時糾正,如甲方不能在通知的時間內(nèi)糾正,則視為甲方違約,由此給乙方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān),乙方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議和有關(guān)部門分項合同。
4.如甲方未能按本協(xié)議或各分項合同約定的時間內(nèi)付款,使乙方不能及時開展各項工作,因此而給甲方造成的工作延誤或影響,乙方不承擔(dān)任何損失或責(zé)任,乙方保留單方面終止合作的權(quán)力。
5.滯納金:如甲方逾期7日仍未付款,則須自本協(xié)議或各分項合同約定的付款時間算起,每日按拖欠款金額的3‰向乙方支付滯納金;如經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意后決定工作推遲,則收款時間相應(yīng)順延。
十、 中止合作的條件
任何一方違反本協(xié)議或各分項目合同各項規(guī)定的,對方有權(quán)書面通知對方予以及時糾正;如一方不能及時糾正,則另一方有權(quán)中止本協(xié)議或各分項合同的執(zhí)行。
十一、甲乙雙方可在協(xié)商一致情形下,以附件形式補(bǔ)充其他條款。
十二、本協(xié)議與附件未盡事宜,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可提交長沙市仲裁委員會仲裁。
十三、本協(xié)議連同附件一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
十四、本協(xié)議之附件資料:《設(shè)計、制作、等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
十五、本協(xié)議自雙方簽約日期起生效。
甲方: 乙方:
法人代表(蓋章): 法人代表(蓋章):
法人代表委托人: 法人代表委托人:
地址: 地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
傳真號: 傳真號:
開戶名稱: 開戶名稱:
開戶銀行: 開戶銀行:
帳號: 帳號:
郵編: 郵編:
簽定日期: 年 月 日
附件:設(shè)計、制作、等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)實(shí)際折扣計算)
一、設(shè)計費(fèi)
第一類: 單位:元/p
項目 16k以下 16k 8k 4k 2k 2k以上
宣傳冊內(nèi)頁 500 800 1500 商議 商議 商議
宣傳冊封面/封底 1000 1500 3000 商議 商議 商議
海報 商議 商議 5000 8000 10000 商議
pop 1500 3500 3000 5000 10000 商議
-
單張(每p) 500 800 1500 商議 商議 商議
平面圖 300 400 500 商議 商議 商議
價格表 200 300 400 商議 商議 商議
包裝 第一套系列包裝設(shè)計: 37,000
第二套系列包裝設(shè)計: 20,000
第二類: 單位:元/件
項目 5平方米及以下 5-10平方米 10-20平方米 20平方米 20平方米以上
噴繪 3000 4000 5000 6000 商議
第三類: 單位:元/p
項目 1/6版及以下 1/4版 1/3版 半版 整版
報
紙
廣
告 彩色 3000 4000 5000 6000 10000
套紅 2500 3500 4200 5000 8500
黑白 XX 3000 3500 4000 7000
其他未列出之規(guī)格,參照上述標(biāo)準(zhǔn)按比例類推。
第四類: 單位:元/p
項目 16k及以下 16k以上
雜志廣告 4000 商議
二、制作費(fèi)
1、電腦制作及菲林輸出(雙色以上含打樣) 單位:元/p
規(guī)格 四色 雙色 單色
0k 3200 1600 640
2k 1600 800 320
4k 800 400 160
8k 400 200 80
16k及以下 200 100 40
若含專色打樣,另加收220元/p,菲林按照單色上述標(biāo)準(zhǔn)收取。未列出之規(guī)格以上述標(biāo)準(zhǔn)按比例類推。
2、攝影
2.1 產(chǎn)品攝影:(簡單背景及道具) 單位:元/p
規(guī)格 正片 負(fù)片
135 200 120
120(6x7cmm) 300 200
120(6x9 cmm) 360 300
4x5 英寸 500 400
2.2 廣告創(chuàng)意攝影: 單位:元/p
規(guī)格正片負(fù)片120(6x7cmm)450350120(6x9 cmm) 500 400
4x5 英寸 800-XX
(視燈光背景和道具而定) 600-XX
(視燈光背景和道具而定)
2.3 外景費(fèi)用:市內(nèi)以每日200元計,省內(nèi)每日400元計,省外每日800元計。
2.4 模特費(fèi):以實(shí)際模特薪酬和稅金為基礎(chǔ),加收15%的服務(wù)費(fèi)。
3.mo/cd-rom光盤輸出 單位:元/個
規(guī)格 mo盤 cd-rom盤
230兆 50
640兆 100 100
三、打印費(fèi):
每個彩色設(shè)計、制作項目,cpc將會免費(fèi)提供一份彩色打印稿。每個單色設(shè)計制作項目,cpc將會免費(fèi)提供一份黑白打印稿。
如客戶需要額外的打印稿,將按照以下的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi):
單位:元/p
規(guī)格 黑白 彩色
a4( 16k ) 10 50
a3( 8k ) 20 80
四、印刷、展板、噴繪、禮品、標(biāo)語、標(biāo)旗、廣播錄音等成品制作的監(jiān)制服務(wù)費(fèi):
在承接方報出實(shí)價加上所發(fā)生稅金的基礎(chǔ)上,加收15%作為監(jiān)制服務(wù)費(fèi)。
五、影視廣告創(chuàng)作及制作
創(chuàng)意設(shè)計費(fèi):
a. 每個腳本4萬元,包括:創(chuàng)意說明、故事大綱、腳本創(chuàng)作、分鏡圖。
b. 5分鐘至60分鐘長的專題片,每個腳本6萬元。
制作成本:視腳本、演員、道具和選景等具體情況雙方商定。
監(jiān)制費(fèi):(制作成本+稅金)×15%
稅金:(制作成本+監(jiān)制費(fèi))×18%
影視制作總價:創(chuàng)意設(shè)計費(fèi)+制作成本+監(jiān)制費(fèi)+稅金
六、市場調(diào)研費(fèi)及媒介監(jiān)測服務(wù)費(fèi)
委托第三方專業(yè)市場調(diào)研公司進(jìn)行市場調(diào)研,所發(fā)生費(fèi)用由甲方直接與調(diào)研公司簽署合同,乙方收取15%監(jiān)測服務(wù)費(fèi),由此而產(chǎn)生的差旅等費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
七、媒介費(fèi)
平面、電臺、戶外媒介以對外公布的刊例價為基礎(chǔ),分別按刊例價14%的費(fèi)率收取服務(wù)費(fèi)。其他媒介形式雙方另行商議。
廣西電視臺將以“做廣西元素的特色奧運(yùn)”為核心策略,圍繞廣西電視臺東盟、民族、時尚等三大元素,契合奧運(yùn)主題,打造廣西電視臺本土化差異化奧運(yùn)戰(zhàn)略。將通過新聞、專題、訪談、現(xiàn)場報道、觀眾互動、評論、宣傳片、自辦節(jié)目等節(jié)目形式進(jìn)行奧運(yùn)改造、奧運(yùn)提示,力求獨(dú)樹一幟,不同凡響。做有廣西元素的奧運(yùn)節(jié)目,做有廣西特色的奧運(yùn)節(jié)目。
新聞節(jié)目的本土奧運(yùn)策略
在新聞節(jié)目中,廣西電視臺將把奧運(yùn)報道和本土新聞完美地熔合在一起,報道內(nèi)容將覆蓋區(qū)內(nèi)奧運(yùn)相關(guān)活動、廣西境內(nèi)的火炬?zhèn)鬟f、各地迎接奧運(yùn)的活動、廣西選手參加奧運(yùn)情況、北京的廣西奧運(yùn)觀眾情況、奧運(yùn)城市出行、旅游咨詢、賽場介紹等。同時,還增加廣西電視臺的新聞品牌欄目――《新聞在線》的奧運(yùn)互動板塊,讓觀眾參與互動。
在廣告投放方面,廣西電視臺的新聞節(jié)目將報道奧運(yùn)贊助商贊助的各類奧運(yùn)活動,如青島啤酒的奧運(yùn)千人團(tuán)、聯(lián)想的奧運(yùn)火炬手選拔等。并采用產(chǎn)品的植入式廣告,不僅能讓廣西人足不出戶就仿佛親臨奧運(yùn)現(xiàn)場,感受奧運(yùn)熱烈氣氛,還能為客戶量身定做契合奧運(yùn)主題的媒介廣告投放計劃。
奧運(yùn)節(jié)目的全民互動策略
除了新聞節(jié)目中熱烈報道奧運(yùn)相關(guān)消息以外,廣西電視臺還設(shè)置了多項與奧運(yùn)相關(guān)節(jié)目,分別是《奧運(yùn)廣西》、《燕京啤酒奧運(yùn)千人團(tuán)》、《08助威團(tuán)全國選拔賽》、奧運(yùn)競猜、奧運(yùn)選秀、奧運(yùn)專題節(jié)目等。
《奧運(yùn)廣西》是體育頻道2007年重點(diǎn)打造的劇場概念大型自辦日播欄目,該欄目緊扣奧運(yùn)主題、傳播運(yùn)動休閑的生活理念,內(nèi)容涵蓋廣西本地奧運(yùn)相關(guān)的各方面,宣傳在奧運(yùn)大主題下廣西本地迎奧運(yùn)的方方面面以及廣西人的快樂生活;《08助威團(tuán)全國選拔賽》是在原有的奧運(yùn)相關(guān)節(jié)目基礎(chǔ)之上,廣西電視臺都市頻道即將引進(jìn)的一檔節(jié)目。選拔賽以《時尚中國》欄目為載體,目標(biāo)是吸引熱愛奧運(yùn)熱愛時尚、體育的觀眾群體,為北京2008奧運(yùn)賽事打造一個美麗、時尚、獨(dú)特的美女助威團(tuán)。同時發(fā)動全民關(guān)注08奧運(yùn),積極參與體育健身運(yùn)動。
廣西電視臺在08年將加強(qiáng)與觀眾互動的環(huán)節(jié),在節(jié)目中設(shè)置奧運(yùn)競猜,邀請廣西籍奧運(yùn)名將或廣西體育界知名人士坐客,對即將進(jìn)行的奧運(yùn)比賽進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)分析,邀請觀眾競猜比賽結(jié)果,通過提供奧運(yùn)資訊,進(jìn)行電視互動營銷。比如每次節(jié)目公布前次競猜優(yōu)勝觀眾名單,以提供競猜獎品或現(xiàn)場植入廣告的方式吸引中小品牌廣告客戶。
奧運(yùn)專題節(jié)目計劃也是廣西電視臺即將推出的奧運(yùn)新舉動,將實(shí)現(xiàn)觀眾、客戶、媒體多方互動,多方共贏。開設(shè)的奧運(yùn)專題將包括:《我的奧林匹克》、《廣西奧運(yùn)專輯》、《奧運(yùn)互動》、《奧運(yùn)在我家》等奧運(yùn)專題節(jié)目。
自辦欄目的特色奧運(yùn)策略
廣西電視臺的自辦欄目一直深受觀眾及業(yè)界專家的好評,在奧運(yùn)期間,各大精品自辦欄目將整合自身節(jié)目優(yōu)勢,調(diào)整節(jié)目契合奧運(yùn)氣氛。
《時尚中國》將在節(jié)目中設(shè)置“奧運(yùn)時尚”,結(jié)合奧運(yùn)中的熱點(diǎn),突出奧運(yùn)中的時尚盛事;《可愛廣西》將在廣西奧運(yùn)選手獲獎之后制作選手專題、報道選手家鄉(xiāng)和相關(guān)人士的評論,講述廣西奧運(yùn)檔案;《連線東盟》將聚焦東盟國家參賽選手,回顧東盟國家奧運(yùn)發(fā)展和奧運(yùn)的賽事情況;《尋找金花》將制作“奧運(yùn)金花特別節(jié)目”,選拔具有奧運(yùn)精神、奧運(yùn)背景、奧運(yùn)故事的金花,或選拔東盟國家金花來中國看奧運(yùn),在宣傳奧運(yùn)的同時宣傳廣西;《真情講述》節(jié)目將講述老百姓的奧運(yùn)夢想,講述廣西籍奧運(yùn)選手、奧運(yùn)冠軍背后的故事;《南國故事會》面向百姓征集“我的奧運(yùn)”故事,拍攝的主題向奧運(yùn)傾斜。
全方位差異化廣告策略
2008年,廣西電視臺將圍繞“全方位差異化廣告營銷戰(zhàn)略計劃”,制定奧運(yùn)贊助商和非奧運(yùn)贊助商的營銷方案,為奧運(yùn)贊助商量身定制08年全年我臺的傳播方案,進(jìn)行奧運(yùn)廣告產(chǎn)品的套售。為08年廣告征訂造勢的同時,關(guān)注央視流失品牌,尤其關(guān)注那些小品牌/地方性品牌,做好防止廣告在08奧運(yùn)期間大量流失的預(yù)案。
在與廣告公司合作方面,在重點(diǎn)區(qū)域與行業(yè)招募公司,例如福建運(yùn)動品牌;針對重點(diǎn)奧運(yùn)項目招募區(qū)內(nèi)公司;招募行業(yè)公司。為他們開展奧運(yùn)主題廣告展播,例如針對福建的運(yùn)動品牌進(jìn)行奧運(yùn)選手代言人廣告展播。
2013年,光耀天潤傳媒贏來了集團(tuán)化發(fā)展的第十一個年頭。十余年來的中國經(jīng)濟(jì),正在由一個人口密集型的農(nóng)業(yè)大國向一個科技密集型的工業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)型,十余年來的中國廣告產(chǎn)業(yè),也在從粗放式宣傳模式向精細(xì)化互動營銷轉(zhuǎn)型。覺察行業(yè)動向,從而在服務(wù)過程中有的放矢,洞察產(chǎn)業(yè)變化,從而在發(fā)展征途中永葆斗志,2013年的光耀天潤傳媒,綜合實(shí)力已然更上層樓!
立體化的媒介資源結(jié)構(gòu)
眾所周知,光耀天潤傳媒以擅長運(yùn)營央視資源為業(yè)界所稱道。2013年,光耀天潤的媒介資源體系再一次獲得嶄新提升,以北京首都機(jī)場T3航站樓、中國廉政網(wǎng)、中國紀(jì)檢監(jiān)察報為互補(bǔ)優(yōu)勢的獨(dú)家媒介資源體系得以搭建成型。由此,光耀天潤傳媒的媒介資源體系已涉足全媒體環(huán)境中的中堅領(lǐng)域。
央視廣告資源以其權(quán)威性與親民性,影響中國最廣大的消費(fèi)群體;首都國際機(jī)場T3航站樓廣告資源,以其高關(guān)注度全程滲透的特征,從起飛到抵達(dá),使受眾在視覺享受中獲得廣告信息,影響中國最具消費(fèi)實(shí)力的核心人群;中國紀(jì)檢監(jiān)察報與中國廉政網(wǎng)在中國黨政建設(shè)中發(fā)揮著弘揚(yáng)社會正氣推進(jìn)法制建設(shè)的關(guān)鍵作用,其讀者群是主導(dǎo)中國政治和經(jīng)濟(jì)走勢的優(yōu)秀代表,媒體資源的廣告價值亦是不言自明。電視、機(jī)場、報紙、互聯(lián)網(wǎng)四大媒體資源的立體配合,為客戶奉獻(xiàn)了一道豐盛的媒介資源盛宴。
媒介資源體系的更新,不是簡單的媒介購買與合作關(guān)系,它包含著服務(wù)體系的同期跟進(jìn),也包含服務(wù)策略的細(xì)節(jié)配合。光耀天潤傳媒集團(tuán)的管理層,時刻在關(guān)注著集團(tuán)服務(wù)體系的優(yōu)化,為客戶提供務(wù)實(shí)高效的服務(wù)策略。
一站式的傳播服務(wù)體系
媒介資源的運(yùn)用,反映傳播機(jī)構(gòu)的媒介整合能力,服務(wù)體系的效率,反映傳播機(jī)構(gòu)的媒介執(zhí)行能力。無論多么優(yōu)異的媒介資源,都無法脫離高效的媒介執(zhí)行而存在。光耀天潤傳媒的傳播服務(wù)團(tuán)隊,均由多年媒介執(zhí)行經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)資深專家組成,以嫻熟執(zhí)行流程、規(guī)避執(zhí)行風(fēng)險而見長。
從項目創(chuàng)意,到項目合同擬定,再到項目執(zhí)行和項目結(jié)束,光耀天潤傳媒設(shè)立策略研究中心、品牌服務(wù)中心、媒介執(zhí)行中心與公關(guān)事務(wù)中心與之全程對接;使客戶在品牌傳播的過程中獲得全方位的跟蹤保障,加之品牌傳播中心對客戶需求的及時反饋,各中心通過協(xié)同作戰(zhàn),保證了客戶的傳播方案得以順利落實(shí)。以盼盼食品為例,2010年底盼盼食品作為新秀出現(xiàn)在了招標(biāo)會現(xiàn)場,成功中標(biāo)“焦點(diǎn)訪談后”資源,拉開了盼盼食品以央視為根據(jù)地,多頻道聯(lián)動傳播序幕。光耀天潤傳媒以卓越的媒介執(zhí)行能力,為客戶建設(shè)了一站式的傳播服務(wù)體系,最大限度地節(jié)約了客戶的廣告開支,同時保證了傳播效果的高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成。
客戶的傳播需求有著各自的特性,也有一致的共性,對于客戶的特性需求,光耀天潤傳媒憑借一站式的傳播服務(wù)體系,為客戶構(gòu)建了品牌營銷的堡壘,對于客戶的一致需求,光耀天潤傳媒游刃有余地運(yùn)用著自身的央視招標(biāo)優(yōu)勢,幫助客戶占領(lǐng)中國第一品牌傳播陣地。
集約型的央視招標(biāo)優(yōu)勢
如果說,每一個優(yōu)質(zhì)的媒體平臺都有獨(dú)特的傳播功能,那么,每一家成功的傳播機(jī)構(gòu)必然有著獨(dú)特的媒介運(yùn)用優(yōu)勢。光耀天潤傳媒與央視歷年來保持情同手足的合作關(guān)系,名列“央視十佳廣告公司”前茅,高層往來之頻繁,業(yè)務(wù)合作之廣泛是同類其他公司所不能比擬的。同時,光耀天潤傳媒與全國數(shù)百家媒體建有深度合作關(guān)系,經(jīng)過多年積累,形成了以地方各級媒體為基礎(chǔ),央視為核心合作媒體,社會焦點(diǎn)資源三位一體的整合資源優(yōu)勢。其中,以央視黃金廣告資源招標(biāo)優(yōu)勢最為突出。
光耀天潤傳媒的央視黃金廣告資源招標(biāo)優(yōu)勢有四大特征:一,豐富的招標(biāo)經(jīng)驗,光耀天潤傳媒擁有央視招標(biāo)需要的長期的招標(biāo)經(jīng)驗及成熟的現(xiàn)場競標(biāo)戰(zhàn)術(shù),既協(xié)助企業(yè)成功投標(biāo)又不浪費(fèi)企業(yè)的廣告資金,并以100%的成功率為客戶競得所需標(biāo)的物。二,良好的媒體關(guān)系,光耀天潤傳媒與央視各相關(guān)部門保持緊密的合作關(guān)系,保障了招標(biāo)前期的準(zhǔn)備到競標(biāo)現(xiàn)場的執(zhí)行,以確保競標(biāo)成功以后的媒體執(zhí)行與監(jiān)控等工作的順利執(zhí)行。三,專業(yè)的招標(biāo)策劃及研究能力,光耀天潤傳媒擁有多年的招標(biāo)參與經(jīng)驗與招標(biāo)策劃經(jīng)驗,為招標(biāo)客戶提供精準(zhǔn)的競標(biāo)價格,成功獲取目標(biāo)標(biāo)的物。四,專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊,光耀天潤傳媒配備專業(yè)的媒介執(zhí)行團(tuán)隊、策略研究團(tuán)隊、客戶服務(wù)團(tuán)隊來完成招標(biāo)時段的廣告投放執(zhí)行、投放策劃、日常維護(hù)等工作,保證招標(biāo)段的順利執(zhí)行。
多年來,光耀天潤傳媒幫助包括伊利集團(tuán)、劍南春集團(tuán)、京東商城、吉利汽車集團(tuán)、第一汽車集團(tuán)、盼盼食品、統(tǒng)一集團(tuán)等多家國內(nèi)與國際知名企業(yè),成功中標(biāo)簽約央視稀缺黃金廣告資源,就是光耀天潤傳媒央視招標(biāo)實(shí)力的有力佐證。
a 崗位職責(zé)—你應(yīng)該做到什么
b 工作流程—你應(yīng)該怎么做
c 服務(wù)技巧—你怎樣做好客戶專員
公司有一套完整的客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范和手段,你必須遵守和執(zhí)行,它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功,也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。
a 崗位職責(zé)—你應(yīng)該做到什么
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)(a級要求)
一、基本動作:
熟悉客戶產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,并能指導(dǎo)客戶思考策略發(fā)展
熟悉客戶部工作狀況,管理并指導(dǎo)屬下開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商楊,協(xié)助客戶專員拿下業(yè)務(wù)
對屬下進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情
宏觀控制客戶預(yù)算,了解公司財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),控制業(yè)務(wù)成本
與客戶高階人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案
主動協(xié)調(diào)部門之間作業(yè)上的問題,帶好市場、創(chuàng)意、客戶三大部門,并經(jīng)常予以溝通和修正,更能組織好人員梯隊和力量
了解屬下的期望,協(xié)助屬下的前途規(guī)劃,并幫助其達(dá)成目標(biāo)
善于開發(fā)新客戶,為公司增加效益,對總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)
二、專業(yè)技巧及行業(yè)發(fā)言權(quán)
1、引導(dǎo)客戶…除了日常工作的需要外能兼顧顧問角色,充分體現(xiàn)“營銷顧問、投放專家”的角色
2、對主要策略要有貢獻(xiàn)…表現(xiàn)出概念化的能力和執(zhí)行水平
3、具強(qiáng)有力的說服力…銷售力,減少工作成果轉(zhuǎn)化為利潤之間的損失,
4、追蹤進(jìn)度,設(shè)法克服障礙
5、組織力強(qiáng),懂得安排事情之優(yōu)先次序并知道輕重緩急
6、經(jīng)常貢獻(xiàn)幫助客戶業(yè)績成長的想法,并設(shè)法擴(kuò)大服務(wù)范圍和操作金額
7、貢獻(xiàn)并協(xié)助完成杰出的作品,為公司積累成功案例、作品及業(yè)內(nèi)聲譽(yù)和影響力
8、強(qiáng)而有力的提案能力與書面作業(yè),會販賣更會組織大家產(chǎn)生好的想法
9、展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…建立團(tuán)隊精神,懂得授權(quán)并且鼓舞信心,對不合格員工及時幫助,必要時予以淘汰,充分利用考評系統(tǒng)和獎懲機(jī)制
10、與客戶高層和各級人員建立良好的關(guān)系,專業(yè)和人脈皆優(yōu)
11、在公司內(nèi)部建立確實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)…有效地運(yùn)用及激勵工作
12、能有效地管理財務(wù)動作之流程并使公司獲利
13、增加業(yè)務(wù)客戶種類,合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu)
14、有效訓(xùn)練客戶專員,直到他獨(dú)立擔(dān)當(dāng)并出單
三、人際技巧及商術(shù)
1、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力,人格魅力和表率作用均優(yōu),
2、有創(chuàng)意能力,有成本意識,懂得說服客戶并下單
3、主動帶頭,必要時補(bǔ)位
4、儀容大方有樣子…不會畏首畏尾,充滿自信
5、成熟,具有判斷力,對客戶需求時刻清楚
6、顯示熱情及對人的激勵能力
7、與他人合作愉快,與競爭對手良性競爭
8對天聯(lián)表現(xiàn)正面的態(tài)度及忠誠度,不干私活不拿回扣
9、具有完成獨(dú)立工作之能力,個人創(chuàng)造產(chǎn)值
10、在知識上相當(dāng)深入而且保持誠實(shí)態(tài)度,會學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力
11、受同事尊敬和客戶依賴
12、有彈性…可以處理挫折,并分析開發(fā)中的問題并及時予以修正,對重大損失有預(yù)見性,對已有問題迅速反應(yīng)并妥善解決
13、對工作能自我推動…不致反其道而行
14、準(zhǔn)確判斷客戶的健康性和利潤率
四、經(jīng)營職責(zé)及實(shí)施規(guī)范
客戶經(jīng)理(b級員工)
一、基本動作
了解負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,并能協(xié)助思考策略發(fā)展
主動、熱情與客戶溝通,及時就客戶的工作提出建設(shè)性意見
協(xié)助客戶專員合理安排工作,為客戶專員的作業(yè)提供指導(dǎo)和建議
管理與作業(yè)相關(guān)的人員,為創(chuàng)意提供清楚的策略,有評估創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)與能力
有成本觀念,幫助協(xié)調(diào)與/客戶之間的財務(wù)問題
有時間警覺性,嚴(yán)格控制工作進(jìn)度
協(xié)助與關(guān)部門協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)燕尾服,并嚴(yán)格控制品質(zhì)
能獨(dú)立面對客戶,并獨(dú)立處理作業(yè)中的問題,及時與主管溝通
二、專業(yè)技巧及行業(yè)發(fā)言權(quán)
1、引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已
2、對策略有所貢獻(xiàn),并表現(xiàn)概念化的思考能力
3、經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意,致使客戶業(yè)務(wù)成長
4、對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)
5、強(qiáng)而有力的提案能力與書面化作業(yè)
6、展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊精神
7、與客戶建立良好的人際關(guān)系
8、在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù),同進(jìn)有效地運(yùn)用并激勵工作小組
9、有效管理財務(wù)動作之流程程,并使公司獲得利潤
10、建立天聯(lián)之業(yè)務(wù),包括所有部門之客戶開發(fā)
11、專業(yè)生活井序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急
12、不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識
13、可以處理挫折…有彈性
其他意見
人際技巧
1、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
2、有創(chuàng)意能力
3、自動自發(fā)
4、儀容大方
5、成熟且具判斷力
6、熱心助人并能自我激勵
7、具有與人溝通技巧
8、對天聯(lián)具正面與忠誠的態(tài)度
9、具有完成工作之能力
10、在知識上有深度且追根究底的精神
b工作流程—你應(yīng)該怎么做
客戶部:
1、爭取新客戶
搜集客戶信息
確定爭取目標(biāo)
了解相關(guān)情況(客戶及其對手廣告投放量、選擇媒體、區(qū)域、廣告水準(zhǔn)、產(chǎn)品市場狀況、銷售手段等)
確定談判內(nèi)容、目標(biāo)并做好書面準(zhǔn)備
約見客戶
開介紹會向客戶介紹公司及以其產(chǎn)品、市場和廣告的想法
(客戶確認(rèn)合作)按客戶要求對有關(guān)部門填寫工作單
客戶總監(jiān)及客戶部主管簽字批準(zhǔn)
送交有關(guān)部門
開說明會向有關(guān)部門介紹客戶及其要求
視情況參加有關(guān)部門的工作會議
對有關(guān)部門的完成情況認(rèn)可或提出建議
客戶總監(jiān)及客戶部主管簽字認(rèn)可
約見客戶
提案預(yù)演
向客戶提案(提案通過)
簽署合同
視情況決定公證與否
移交合同執(zhí)行部門并交客戶部存檔
寫出工作計劃
按工作計劃進(jìn)行工作
執(zhí)行完畢后會同有關(guān)部門召開總結(jié)評估會
文件存檔
2、服務(wù)老客戶
常規(guī)信息服務(wù)和聯(lián)絡(luò)
客戶要求或主動提出某一項目計劃
研究客戶需求及項目目的
與客戶最終確認(rèn)項目內(nèi)容
按需要填寫工作單
客戶總監(jiān)及客戶部主管簽字批準(zhǔn)
送交有關(guān)部門
開說明會向有關(guān)部門介紹項目內(nèi)容及要求
視情況參加有關(guān)部門的工作會議
對有關(guān)部門完成情況認(rèn)可或提出建議
客戶總監(jiān)及客戶部主管簽字認(rèn)可
約見客戶
提案預(yù)演
向客戶提案(提案通過)簽署合同
視情況決定公證與否
移交合同執(zhí)行部門并交行政部存檔
寫出工作計劃表
按工作計劃進(jìn)行工作
項目完成后會同有關(guān)部門召開總結(jié)評結(jié)會
文件存檔(常規(guī)客戶服務(wù))
客戶部:
1、年度廣告策劃活動策劃
接到簽字及項目填寫齊全的工作單
客戶總監(jiān)審核后簽字執(zhí)行
成立專案小組或確定執(zhí)行人(包括協(xié)作部門人員)
參加客戶部業(yè)務(wù)說明會
調(diào)研
動腦會
執(zhí)行人完成草案
主管審核
動腦會
定稿
提案預(yù)演
向客戶部或客戶提案
提案總結(jié)評結(jié)會
寫出工作計劃表
按工作計劃執(zhí)行
執(zhí)行總結(jié)評估會
文件存檔
2、擬定創(chuàng)作方向
接到簽字及項目填寫齊全的工作單
客戶總監(jiān)與創(chuàng)作部主管協(xié)商審核后簽字執(zhí)行
確定執(zhí)行人
參加客戶部業(yè)務(wù)說明會
調(diào)研
動腦會
定稿
提案預(yù)演
向客戶部或客戶提案
提案總結(jié)評估會
寫出工作計劃表
按工作計劃執(zhí)行
執(zhí)行總結(jié)評估會
文件存檔
3、設(shè)計實(shí)施市場調(diào)研(適用于較大型調(diào)研)
接到簽字及項目填寫齊全的工作單
客戶總監(jiān)簽字后執(zhí)行
定執(zhí)行人
參加客戶部業(yè)務(wù)說明會
動腦會
確定調(diào)查目的、范圍
完成設(shè)計提綱
主管審核
選擇調(diào)查公司
介紹調(diào)查目的、范圍
聽取調(diào)查方案設(shè)計提案
通過或提出修改意見
向客戶部或客戶提案
總結(jié)評估會
文件存檔
創(chuàng)作部:
按到簽字及項目填寫齊全的工作單
創(chuàng)作部主管與客戶總監(jiān)協(xié)商審核后簽字執(zhí)行
確定執(zhí)行人或?qū)0感〗M
參加客戶部業(yè)務(wù)說明會
參加客戶部關(guān)于市場及產(chǎn)品分析、創(chuàng)作方向 、品牌定位的
說明會
動腦會
執(zhí)行人完成草案
創(chuàng)作部主管及主管審核
定稿(文案或腳本測試)
提案預(yù)演
向客戶部或客戶提案
(影視廣告創(chuàng)作應(yīng)再參加拍攝工作會)總結(jié)評估會
文件存檔
c服務(wù)技巧—你怎樣做好客戶專員
常規(guī)客戶服務(wù)
φ你要建全你的客戶檔案,里面要包括客戶名稱、品牌、產(chǎn)品、地址、電話、傳真、廣告量,與你的合作項目、預(yù)算、完成情況及你與其往來和公司內(nèi)部的所有有關(guān)文件,還應(yīng)有客戶、總主管、廣告主管及其它關(guān)鍵人物的背景和私人資料。
φ你要定期向你的客戶提供市場信息和媒介信息,包括市場狀況、競爭者狀況、消費(fèi)者狀況、最新媒價信息和客戶廣告的收視及效果報告。
φ你提供給客戶的文件必須經(jīng)過統(tǒng)一格式的打印和裝訂,你寫給客戶的信件和傳真也最好是有你簽名的打印件。
φ謹(jǐn)記客戶的事情就是你的事情,要和他成為真正的朋友。
φ逢年過節(jié)給你的客戶或潛在客戶寄一張賀卡。
φ牢記客戶關(guān)鍵人物的生日、喜好等細(xì)節(jié)。
約見及會見客戶
φ給客戶打電話或見客戶之前,你要事先把想要談的內(nèi)容有條理地列在你的筆記本上。
φ如果是比較重要要會見,你要你通過傳真確認(rèn)會談的時間、地點(diǎn)、雙方參加人員、議程、所需時間。
φ如有可能,盡量把客戶請至公司會見,這使你在會見中占有更多的主動。
φ在與客戶接觸前,你必須了解客戶所屬行業(yè)的市場情況,客戶及競爭者情況(產(chǎn)品、價格、包裝、通路、廣告、促銷)。
φ沒有特別的理由,你必須著正式西裝,并修飾你的頭發(fā)、指甲等。
φ即使是非正式的接觸,也不要帶與工作無關(guān)的人見你的客戶。
φ會談中你要記錄內(nèi)容摘要。
φ不論客戶大小,你應(yīng)一視同仁,更不能與客戶發(fā)生沖突。
φ你時刻都應(yīng)與客戶坦誠相見,時刻照顧到他的利益不受損害。
φ不要談你不懂的事情,要虛心,不要不懂裝懂。
φ盡量滿足客戶的要求,但不要做不能兌現(xiàn)的承諾。
廣告調(diào)研
做廣告調(diào)研是每一項業(yè)務(wù)運(yùn)作過程里不可缺少的,不論客戶付費(fèi)與否,你都應(yīng)進(jìn)行。
φ廣告調(diào)研是每一項業(yè)務(wù)運(yùn)作過程里不可缺少的,不論客戶付費(fèi)與否,你都應(yīng)進(jìn)行。
φ廣告調(diào)研的形式多種多樣,大至成千上萬樣本的問卷,小至十幾甚至幾份樣本的走訪、座談和實(shí)驗都會對你的工作大有裨益。
φ你將經(jīng)常做的調(diào)研有:市場調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、方案或腳本測試、廣告效果調(diào)查、媒介調(diào)查。
φ現(xiàn)在在這個行來最常使用的調(diào)查方法是問卷、座談、訪問。
φ如果你需要定量分析和一些量化的指標(biāo),你應(yīng)選擇問卷調(diào)查;如果你只是針對某一個或幾個問題進(jìn)行定性和深入的研究,你應(yīng)選擇座談和訪問方式。
φ制訂一個調(diào)查方案應(yīng)該包括以下幾項內(nèi)容:目的、方式、方法、規(guī)模、區(qū)域、時間、對象、問題提綱或調(diào)查表、調(diào)查員培訓(xùn)內(nèi)容與調(diào)查注意事項、費(fèi)用預(yù)算、工作日程表。
φ調(diào)查報告中應(yīng)該盡可能地用直觀的圖形代替繁復(fù)的表格。
φ過多地使用術(shù)語會使你的客戶感到枯燥和不易理解,甚至?xí)鼓阌匈u弄嫌疑。
φ調(diào)查報告多數(shù)讀者最關(guān)心的是結(jié)論,因此一個有關(guān)結(jié)論的摘要是必要的。
廣告策劃
φ廣告策劃包括年度和某一活動專項策劃,從你的思考行動過程和撰寫的策劃書內(nèi)容看,最完整的應(yīng)揚(yáng)以下項目,當(dāng)然你可以根據(jù)你實(shí)際需要予以增刪。
(1)、情況介紹(前言);
(2)、內(nèi)容摘要;
(3)、市場研究a、國家政策及行業(yè)趨勢b、市場范圍c、市場容量d、市場分割;
(4)消費(fèi)者研究a人口統(tǒng)計輪廓b、消費(fèi)量c、消費(fèi)態(tài)度d、購買習(xí)慣
(5)、4p分析a、產(chǎn)品b、價格c、通路d、促銷;
(6)、競爭者分析a、主要競爭者b、競爭狀況c、市場地位d、廣告及促銷;
(7)、品牌問題點(diǎn)與機(jī)會點(diǎn);
(8)、行銷目標(biāo)a、銷售額b、市場占有率;
(9)、廣告策略:a、廣告目的b、目標(biāo)對象c、品牌定位d、傳播目的e、傳播階段f、創(chuàng)作方向g、創(chuàng)意表現(xiàn)h、制作執(zhí)行;
(10)、媒介計劃:a、媒介目的b、媒介選擇c、使用組合d、使用時間;
(11)、促銷及公關(guān)策略:a、目的b、使用方法;
(12)、廣告效果測定:a、使用方法b、使用時間;
(13)、整體預(yù)算;
(14)、執(zhí)行計劃表。
φ廣告策劃不是一本華而不實(shí)的書,你的計劃應(yīng)有很強(qiáng)的可操作性,它可以指導(dǎo)你的行動。
φ你自己閉門造車不可能做出一項好的策劃,你應(yīng)該和有關(guān)部門的同事經(jīng)過反復(fù)探討和研究。
φ要制定合理適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),你要知道廣告是不可能解決所有問題的。
φ你策劃書應(yīng)該簡短、條理清楚、方便閱讀。
φ說明你引用資料的來源會使你的策劃使人信任,易于成功。
φ盡量把的策略和目標(biāo)設(shè)計得單一和明確,并在所有方面都堅持它。
φ避免使用“使之達(dá)到很高的占有率”這樣的詞語,應(yīng)該明確的數(shù)字表示。
φ你的策劃應(yīng)和客戶的行銷目標(biāo)與計劃相配合。
φ你的策略和技巧要符合潮流并新穎領(lǐng)先,你要創(chuàng)造一些東西使你的競爭者即模仿也要花很長時間。
創(chuàng)作平面廣告
φ你的創(chuàng)作提案應(yīng)包括創(chuàng)作方案和創(chuàng)作闡述兩部分,其中闡述應(yīng)包括:市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者、競爭者分析,品牌定位,表現(xiàn)目的和說明。
φ你應(yīng)該在創(chuàng)作前盡可能熟悉產(chǎn)品,有可能最好是親自嘗試一下。
φ找出產(chǎn)品的重要優(yōu)點(diǎn)而不是明顯優(yōu)點(diǎn)。
φ動腦會是必不可少的,每個參加人員互相啟發(fā)會使你視野開闊、腦筋靈活。
φ盡可能進(jìn)行文案或腳本測試(以上同樣適用于其它廣告的創(chuàng)作)
φ平面廣告由文案與美術(shù)設(shè)計人員其同創(chuàng)意完成,設(shè)計主管負(fù)責(zé)。
φ標(biāo)題是平面廣告的關(guān)鍵,你應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
(1)把訊息(產(chǎn)品名稱和主要承諾)寫在標(biāo)題上;
(2)用標(biāo)題向你可能的主顧打招呼;
(3)在標(biāo)題里提出產(chǎn)品的一個優(yōu)點(diǎn);
(4)不要怕標(biāo)題太長;
(5)不要用反面標(biāo)題。
φ你最好用照片代替圖畫,它能吸引人的注意力。
φ在圖片中加入一些故事趣味將使你的讀者感興趣。
φ對比的照片比文字更能說明問題。
φ你要盡量使版面簡單。
φ如果你要說的事情很復(fù)雜,或是產(chǎn)品或服務(wù)的價格很昂貴,你應(yīng)考慮用長篇文案,因為你的讀者迫切想通過廣告文案獲得他們想的資料。
φ廣告中有人推薦更能使你的讀者相信。
φ你想要看廣告的人多一些且方便讀者閱讀,就不要出于設(shè)計的考慮而在廣告正文中使用反白字。
φ如果你設(shè)計的是報紙或雜志稿,把你完成稿與你要刊出的刊物復(fù)印在一起,看一看效果怎樣。
φ為同一客戶制訂統(tǒng)一的設(shè)計模式,以使讀者容易辯認(rèn)和增強(qiáng)記憶。
φ只有你會把自己的廣告都看了,而讀者往往不能,所以一連串的廣告中任何一個都必須能獨(dú)立并達(dá)到目的。
創(chuàng)作電視廣告
φ電視廣告創(chuàng)作由文案完成創(chuàng)意,創(chuàng)意主管負(fù)責(zé)。由制作總監(jiān)和美術(shù)設(shè)計完成腳本設(shè)計和繪圖。
φ你必須了解影視制作的基礎(chǔ)知識,了解電視廣告制作的全過程。
φ在電視廣告拍攝前,你必須參加有制作導(dǎo)演和攝影參加的工作會,與他們充分溝通。
φ電視廣告是由畫面和配樂、配文推銷產(chǎn)品的,因此你應(yīng)有影像的思維,并把它作為推銷的主力,畫面必須說明廣告內(nèi)容,切忌用長篇大論的配文。
φ你要用獨(dú)特的手法加進(jìn)使觀眾不易忘記的因素,從每天上百個電視廣告中突出出來。
φ你要全力以赴在廣告的前5秒內(nèi)抓住觀眾,研究表明觀眾的興趣決定在最初5秒內(nèi),隨后他的注意力會逐漸減弱。
φ你應(yīng)該能夠從你的廣告中挑出一個“中心畫面”,讓人一看就知道故事的概括內(nèi)容,大多數(shù)好的廣告都有這樣一個“中心畫面”。
φ你的廣告應(yīng)該訴求簡單,目標(biāo)單一。
φ你必須下功夫把產(chǎn)品的名稱印入觀眾的腦子,而不是使他們只記住你的廣告。
φ如果你的訴求是產(chǎn)品的某一功效,那么你要設(shè)計一個“加以證實(shí)的時刻”來給你的觀眾看你的產(chǎn)品確有如你所說的功效。
φ廣告畫面、配樂、配文、情節(jié)必須符合產(chǎn)品的個性和品牌的形象。
φ你應(yīng)該盡可能在廣告中出現(xiàn)完整和清晰的產(chǎn)品,這樣至少可以使觀眾能夠方便地在商店找到它。
φ你要建立一個有邊續(xù)性的廣告設(shè)想,以構(gòu)成一個宣傳運(yùn)動,不要只是制作單個廣告片。
創(chuàng)作廣播廣告
φ廣播廣告由方案完成創(chuàng)意,創(chuàng)意主管負(fù)責(zé)。
φ你要使人聽到一個難忘的聲音,比如與眾不同的嗓音、令人難忘的音樂。
φ及早說出產(chǎn)品名稱和優(yōu)點(diǎn)。
φ你要善于利用電臺的靈活性,在廣告中密切結(jié)合人們一時的風(fēng)尚、愛好和關(guān)心問題。
φ使用廣告歌曲音樂要簡單,同時不要讓曲調(diào)壓倒歌詞,因為歌詞是你要給人們的信息。
φ利用知名播音員,他們對自己的聽眾有很大的影響力。
φ你在審核一個廣播廣告時決不要看方案,讓你的同事念給你聽。
設(shè)計戶外廣告
φ戶外廣告由文案和美術(shù)設(shè)計共同完成創(chuàng)意,設(shè)計主管負(fù)責(zé)。
φ你的廣告要有一個好的意念和強(qiáng)烈的視覺刺激,它的作用就是使人一見就能記住。
φ戶外廣告是一種簡練的藝術(shù),你要刪去一切無關(guān)緊要的文字和圖片,只用一張圖片和最簡潔的一句文案。
φ你最好使用標(biāo)題宋體、黑體等字體,不要用行書等特別字體。
φ用色彩使人辨識,而且你最好使用原色。
φ你要讓人們產(chǎn)品聯(lián)想,設(shè)法把你其它廣告的主要畫面變成戶外廣告牌。
φ你要審核一個戶外廣告樣稿時,盡量想一些方法在實(shí)際廣告所在環(huán)境下觀察它。
制訂媒介計劃
φ你的媒介計劃應(yīng)該回答以下五個問題并有科學(xué)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計、計算方法和數(shù)據(jù)為支持,這五個問題是:什么人?什么時候?什么地方?什么頻率?什么方式?還有所有這些什么的為什么。
φ你的媒介計劃可以以這種結(jié)構(gòu)做為樣本:(1)摘要;(2)背景與情況分析;(3)媒體目的;(4)媒體策略;(5)計劃說明。
φ對你來說,你在制訂媒介計劃前要掌握如下一些必要的資訊才能使計劃支援廣告與行銷目的:行銷目的、行銷研究、創(chuàng)意策略、推廣策略、銷售資料、競爭活動。
φ你不要做數(shù)據(jù)的奴隸,要善于用經(jīng)驗和洞察力去判斷。
φ你是一位金錢的管理者,客戶將他的金錢托付于你以作“最好的”媒體決策。你的建議是一項投資,而客戶正在尋找最大的投資回報。
φ在這項工作中,效果是主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
φ公司中不僅只是創(chuàng)作人員要有創(chuàng)意,你的制訂計劃時也要思考、創(chuàng)新、創(chuàng)意。
φ你要諳熟一切媒體種類。專精于某一種媒體而排斥其它,會使你產(chǎn)生狹窄的想法。
φ你不要怕麻煩,媒體很多,你要評價一切合理的、可選擇的途徑。
φ媒介計劃是行銷計劃的延伸,并反映行銷目的與創(chuàng)意策略,因此,參加客戶服務(wù)小組、創(chuàng)意小組以及了解客戶與產(chǎn)品者是的義務(wù)。
φ執(zhí)行計劃與建立計劃同樣重要,如果你的電視廣告錯播或漏播,或某一刊物的廣告印刷不良,都會導(dǎo)致送達(dá)與效果上的重大損失,你應(yīng)該花時間去監(jiān)測執(zhí)行并立刻更正出現(xiàn)的錯誤。
φ你有責(zé)任讓客戶服務(wù)小組、創(chuàng)意小組、客戶和你的部門的同事隨時掌握媒介的情況,這樣你的工作會更容易也更具生產(chǎn)力。
φ你特別要與媒介單位建立友好的關(guān)系,跟他們坦誠相待,讓他們知道你的需求。
提案
φ提案是你就某一廣告策劃、創(chuàng)作方案、媒介計劃、促銷活動等向客戶作出說明的過程。對你而言,它與你在此之前所做的一切工作同等重要,因為它關(guān)系到你的計劃和方案能否被客戶通過。
φ在提案之前,你要做以下工作:
(1)同客戶確定會議地點(diǎn)、時間、參加人;
(2)根據(jù)客戶參加人員職務(wù)和人數(shù)確定提案人員的組成;
(3)熟悉會議室的環(huán)境,包括大小、燈光、電源、設(shè)備;
(4)確定提案人和提案方式;
(5)準(zhǔn)備好使用的文件和設(shè)備;
(6)進(jìn)行預(yù)演;
φ提案有三種方式供你選擇:
(1)將計劃或方案從頭到尾裝訂成冊,分發(fā)給客戶,并做宣讀和講解。這種方法適用于簡單的小型會議。(2)使用投影片。將你的計劃和方案的主要內(nèi)容復(fù)制成透明膠片,利用投影機(jī)對客戶進(jìn)行講解,最后分發(fā)給客戶裝訂成冊的相應(yīng)文件。這種方式簡便易行,效果不差。
(3)使用幻燈片。將你的計劃和方案的主要內(nèi)容制成幻燈片,利用幻燈機(jī)對客戶進(jìn)行講解,最后分發(fā)給客戶裝訂成冊的相應(yīng)文件。這種方式品質(zhì)最高、效果最好,但制作也最麻煩和昂貴,它更多地適用于爭取新客戶或做較大規(guī)模、創(chuàng)作內(nèi)容較多的提案。
φ慎選提案人,雖然某人是此一方案或計劃的制訂者,他很出色,但是他不善言辭,在人前神經(jīng)緊張,如果你強(qiáng)迫他上臺,很可能就失敗的開始。
φ你必須要有一個提案人,但同時也不要讓其它人在會議中呆坐著。
φ你應(yīng)該提前至少15分鐘進(jìn)入會議室,進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和環(huán)境布置。
φ你要制定一個議程表,在提案前向客戶對會議內(nèi)容做一個摘要的介紹。
φ準(zhǔn)備一些與你的客戶有關(guān)的錄像帶或其它資料,在開始或適當(dāng)?shù)臅r候播放和展示。
φ不要把你的客戶當(dāng)成廣告專家,他對廣告的興趣和了解不如你多,你只需把他當(dāng)成普通人。
φ以你的客戶的觀點(diǎn)接近他的問題,學(xué)會使用他的語言,完全用他交給你任務(wù)時所用的相同字句重述他的任務(wù)。
φ找到客戶中的關(guān)鍵人物,特別為他設(shè)計你的提案,同時要在提案時給他充分目光接觸,并給他充分的反應(yīng)而非輕率的反駁。
φ在使用投影片和幻燈片的提案方式時,不要分發(fā)給客戶文件,以免分散他對你的注意力。
φ要使你的客戶進(jìn)入會議室就產(chǎn)生興奮,你可以把一組標(biāo)題放大并且裱紙板上,放在房間四周。這使你的客戶感覺你已做了大量工作,而且廣告能夠永遠(yuǎn)運(yùn)作下去,但這一切千萬不能過份。
φ站起來講。
你要盡量使用最簡潔的語言,尤其不要重復(fù)。
φ注意你的習(xí)慣動作和語言。
φ事先設(shè)計出一些客戶最可能提出的問題并做出回答準(zhǔn)備,同時確定一位主要的問題回答者。
φ設(shè)計一個正式提案開始前的開場白,但不要說笑,那會顯出你不夠?qū)I(yè)。
φ不要過多言謝,那樣使你顯得不莊重,要做得有禮貌并使人尊重,
φ找一個有魅力、高雅、溫馨的方式介紹你的提案小組人員組成,包括他們的姓名、職業(yè)、職務(wù)。
φ你要記住,你和你的小組給客戶的最初印象極為重要。
φ把你所提到的其它作品提供給客戶看。
φ在提案中你要注意有無使人厭倦的的征象,并及時做出對策。
φ不要說競爭者的壞話。
φ不要批評現(xiàn)在的廣告/
φ你要避免冷場,最好的辦法就是鼓勵客戶發(fā)問并使他們笑出來。
φ如果客戶對你的提案提出疑問,不要表現(xiàn)出不滿,真正專業(yè)。
φ不要對你同事的話做補(bǔ)充,更不要爭吵,要維護(hù)主講人。
φ不要以慷慨陳詞作為結(jié)尾,盡量使你的結(jié)尾戲劇化,值得人記憶。
φ如果你使用投影片或幻燈片的提案方式,你還應(yīng)注意:
(1)準(zhǔn)備好足夠長的接線板、彩色水筆、透明和不透明膠帶、回形針、白板擦、橡皮、空白投影片、燈泡。
(2)檢查有無銀幕?房間是否可以變暗?
(3)事先將投影片或幻燈片的順序排好,排放在片盒里,千萬不要顛倒。
(4)盡量只使用一種視覺器材。
(5)使用指示棒。
(6)把你的腳本、作品稿也制成搞影或幻燈給客戶看,不要提供看板。
(7)閱讀你打出的投影片或幻燈片的一切內(nèi)容,要與所寫的完全一樣。
(8)不要打出一張幻燈片而談另外的事情,如果放過片子之后還有許多內(nèi)容要講,就把機(jī)器關(guān)閉。
(9)不要背對客戶念銀幕上的內(nèi)容,也不要使身體擋住觀眾的視線,可以做一份卡片在手邊,這樣你可以不必看著銀幕。
(10)片子上的字宜大不宜小,你要保證最遠(yuǎn)人也能看清。
(11)如果一張片子里的內(nèi)容過多,你可以把它分解成幾張,但要注意不要分解一張圖表。
(12)用紅、藍(lán)、綠底反白字最易閱讀。
4、在這個行業(yè),失敗是經(jīng)常的,你應(yīng)該有信心再來,并在客戶和同事面前承認(rèn)你的失誤,這個會贏得他們的尊敬。
5、你當(dāng)然不可能從教科書中學(xué)會廣告,但是許多這個行業(yè)的知識和經(jīng)驗?zāi)憧蓮囊韵聨妆緯碗s志中得到,它們會使你獲益匪淺。
《一個廣告人的自白》大衛(wèi)戍區(qū)奧格威著
《奧格威談廣告》大衛(wèi) 奧格威著
《廣告運(yùn)動策略新論》丹 舒爾茨等著
《廣告攻心戰(zhàn)略—品牌定位》艾 里斯等著
《廣告媒體研究》吉蘇爾馬尼克著
《怎樣創(chuàng)作廣告》湯狄龍編著
《廣告寫作藝術(shù)》丹海金司等著
《廣告雜志》臺灣滾石文化事業(yè)股份有限公司
(advertising age國際中文版)
《國際廣告》北京《國際廣告》雜志社
6、盡量多觀察和關(guān)心一些現(xiàn)象、學(xué)科和事物,并對它們感興趣。敏銳的洞察力、豐富的想象力、準(zhǔn)確的判斷和淵博的知識將使你更適于從事這個職業(yè)。
7、在公司,你是自己工作這一領(lǐng)域的專家,你對公司最大貢獻(xiàn)在于你的專長,但這并不妨礙你提出在其它方面的建議和構(gòu)想,你要記住自己一位廣告人,而不僅是一位設(shè)計師、會計或是秘書。
關(guān)鍵詞:廣告;服裝品牌;營銷
近年來,服裝廣告的形式多樣化,電視服裝廣告進(jìn)入了人們的視線,如西裝類的報喜鳥、休閑類的森馬,以純、羽絨類的波司登等,都取得了很好的效果。為了進(jìn)一步明確服裝廣告的作用和應(yīng)用,下了具體分析。
1.服裝廣告的特點(diǎn)
服裝廣告的最終目的是為了激起消費(fèi)者的購買欲望。因此具有很強(qiáng)的針對性和感染力,且大部分的服裝廣告的拍攝和設(shè)計地點(diǎn)會選在戶外。另外,服裝與藝術(shù)設(shè)計息息相關(guān),在廣告的設(shè)計過程中,設(shè)計師往往起著決定性的作用,他們能夠正確把握服裝的設(shè)計理念和市場需求,并將其利用平面廣告設(shè)計的形式表現(xiàn)出來。隨著攝影技術(shù)的快速發(fā)展, 服裝廣告的媒介開始轉(zhuǎn)向戶外以及專業(yè)性的刊物,增強(qiáng)了服裝廣告的色彩效果,渲染了畫面氣氛,使服裝的特點(diǎn)更直觀的表現(xiàn)出來,有利于提高消費(fèi)者的購買欲望。
2.廣告在服裝品牌營銷中的作用
廣告是服裝品牌進(jìn)行市場定位的基礎(chǔ),廣告設(shè)計的過程就是挖掘品牌中滿足消費(fèi)者需求的價值并將其表現(xiàn)出來,服裝廣告有利于提高品牌形象。品牌形象的樹立離不開廣告宣傳,
成功的服裝廣告推銷的不是服裝本身,而是整個企業(yè),其目的是使消費(fèi)者接受企業(yè)的設(shè)計理念和品牌文化。同時,廣告有利于延長服裝品牌的生命周期,“第一品牌”策略是服裝廣告追求的宗旨,也是企業(yè)長久發(fā)展的必然戰(zhàn)略。在廣告策劃執(zhí)行中,需建立企業(yè)和企業(yè)物業(yè)CIS品牌形象之間的識別系統(tǒng),利用電視、戶外廣告、報刊等多種手段 ,并在聲音、形象以及主題上保持一致??傊?,廣告是服裝樹立品牌形象和促進(jìn)服裝營銷的重要手段。
3.服裝品牌營銷中的廣告策略
3.1 國內(nèi)外服裝廣告的媒介選擇
在國內(nèi)服裝品牌廣告中,雜志占據(jù)了主要地位,如知名雜志《昕薇》、《時尚芭莎》等。實(shí)際上,這種隱性的傳播手段具有一定的局限性,且雷同、抄襲跟風(fēng)的現(xiàn)象明顯。國內(nèi)服裝雜志廣告在模特選擇上多以“日系甜美”可愛風(fēng)為主,服裝搭配風(fēng)格也略顯單一,這樣不利于品牌形象的樹立。近年來,受國際市場的沖擊和影響,國內(nèi)一些服裝品牌也將廣告宣傳轉(zhuǎn)向電視等主流媒體,并有效利用了明星效應(yīng)。如李連杰代言的柒牌中華立領(lǐng)以及近期興起的鴻星爾克等品牌廣告的投放,都取得了一定的效果。但是,從整體上看,我國服裝廣告在電視等主流媒體上的投放針對性不強(qiáng),單一品牌投放模式很少,并且多集中在地方臺。另外,不同品牌的電視廣告的效果差異較大,較成功的服裝品牌通常還是我們已經(jīng)熟知的李寧、以純等品牌,也就是廣告效應(yīng)并沒有體現(xiàn)出來。
與國內(nèi)市場相比,歐美發(fā)達(dá)國家的服裝廣告投放則呈現(xiàn)出多元化的特征。ELLE《世界時裝之苑》、《Vogue》等主流雜志的宣傳力度大,知名度較高。同時,服裝廣告的投放還大量出現(xiàn)在電視、互聯(lián)網(wǎng)等主流媒體上。如阿迪達(dá)斯和耐克等品牌廣告設(shè)計,色彩鮮明,針對性強(qiáng)。再比如CK在新廣告媒介的選擇上,永遠(yuǎn)堅持做行業(yè)第一,因此CK的廣告出現(xiàn)在了爆米花口袋上、流行的紋身上甚至包括兒童雜志上。另外,在內(nèi)衣廣告設(shè)計上,CK將性感做到了極致,成功的樹立了品牌形象。國外服裝廣告還將媒介推及到E- mail上,Dior的野性、Benetton的實(shí)用性就是最好的見證。可見國外服裝廣告的品牌效應(yīng)明顯要優(yōu)于國內(nèi),出現(xiàn)大量的知名品牌,不斷的沖擊著國內(nèi)服裝市場。因此在我國的服裝廣告中運(yùn)用正確的理念,樹立服裝的品牌形象至關(guān)重要。
3.2 服裝品牌營銷中的整合傳播理念
為了進(jìn)一步提高我國服裝的品牌效應(yīng),增強(qiáng)廣告投放在服裝營銷中的作用,文章提出了整合營銷傳播理念。其核心在于如何建立服裝消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的關(guān)系,具體手段為堅持以一種聲音為支持,以多種媒介整合運(yùn)用為手段。整合理念的提出源于美國,實(shí)踐證明,整合理念在服裝品牌營銷中作用明顯。
服裝廣告的首要任務(wù)是確定消費(fèi)群體和設(shè)計方案,然后就是選擇廣告媒介。在具體應(yīng)用中,服裝廣告應(yīng)從時間和空間兩個維度進(jìn)行詮釋。而從時間上,廣播、電視以及電子互聯(lián)網(wǎng)等是最好的選擇。在這類廣告的設(shè)計上,要嚴(yán)格控制雷同、空泛等設(shè)計要素,以增強(qiáng)其宣傳效應(yīng);而從空間上,報紙雜志、路牌等是最好的媒介選擇。雜志廣告的優(yōu)勢在于具有較大的視覺沖擊力,而車站、路牌等服裝廣告的特點(diǎn)在于簡潔明了??傊?,服裝廣告的應(yīng)用應(yīng)從感性、理性多個方面進(jìn)行考慮,廣告創(chuàng)意是提高其效果的重要手段。
4.總結(jié)
隨著電子經(jīng)濟(jì)時代的到來,服裝廣告的投放媒介也應(yīng)多元化,在原有的報紙、電視等媒介的基礎(chǔ)上,推廣E-mail廣告投放。當(dāng)然,廣告設(shè)計的核心在于吸引消費(fèi)者的眼球,激發(fā)他們的購買欲望,如何通過廣告樹立國產(chǎn)服裝的品牌效應(yīng),抗衡國外服裝品牌的沖擊是廣告設(shè)計者和服裝營銷者共同的目標(biāo),也是我國未來服裝發(fā)展的方向。(作者單位:1.江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)分院;2.江西省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測院)
參考文獻(xiàn):
設(shè)在騰訊網(wǎng)的“主宰”活動網(wǎng)站上,勁酷的黑色背景襯以紅色線條,儼然Polo GTI經(jīng)典設(shè)計元素的再現(xiàn);香車以及美女車模,正是讓愛車的年輕男士們欲罷不能的兩個話題。簡短的亮相之后,車模輕啟朱唇:“你想看到我做什么呢?請選擇吧!”隨后,視頻中出現(xiàn)“勁爆!車模居然在Polo GTI里/邊____”以及一個選擇框,由用戶決定由車模來完成“搔首弄姿”、“”、“洗車”等動作,不過結(jié)果可能會令不少人大跌眼鏡,因為選擇“搔首弄姿”后用戶會看到視頻中的美女不過是用手指撓了一下頭發(fā),選擇“”之后美女果然俯身從一堆“豆子”中“挑”了幾顆。
楊超向《廣告主》記者介紹道:“Polo在過去幾年的品牌傳播中一直強(qiáng)調(diào)運(yùn)動、音樂的理念,但這樣的理念并沒有得到盡情發(fā)揮,這次的推廣項目就是希望能夠淋漓盡致地展現(xiàn)Polo GTI代表的風(fēng)格,帶動整個Polo家族品牌形象的提升?!?/p>
“主宰”是上海大眾已經(jīng)確定好的傳播主題,并且正通過電視廣告和線下活動強(qiáng)化這一概念。為了突出“主宰”的意味,楊超帶領(lǐng)的團(tuán)隊決定借助互動視頻的形式為網(wǎng)絡(luò)傳播活動打頭陣,既能展現(xiàn)產(chǎn)品,又能引發(fā)消費(fèi)者的積極參與?!盎ヂ?lián)網(wǎng)上傳播力和生命力比較強(qiáng)的一般都是內(nèi)容性和原創(chuàng)性比較強(qiáng)的,用戶親自選擇決定的視頻內(nèi)容,就有一種原創(chuàng)的意味,再加上車模是男性消費(fèi)者之間永恒的話題,就比較容易激起他們同好友分享的熱情?!睏畛绱私忉寗?chuàng)作的初衷。
在媒介策略方面,競立希望亦能呼應(yīng)“主宰”的傳播主題,選擇具有互動特性的傳播平臺,主要集中在微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò),引發(fā)大規(guī)模討論,同時聯(lián)合網(wǎng)易、搜狐等高流量的門戶網(wǎng)站共同推動傳播熱潮,后期還會有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣計劃,在搜索的平臺上進(jìn)行軟性傳播。
值得關(guān)注的是,在此次大眾Polo GTI互動視頻推廣項目中,競立媒體作為大眾Polo的媒介商,竟也主宰了整個活動的創(chuàng)意工作。
在同客戶打交道的過程中楊超了解到,他們最頭疼的問題就是創(chuàng)意公司給出的方案僅僅是為了互動而互動,失去了品牌與創(chuàng)意之間的關(guān)聯(lián)性,客戶最需要的,是活動本身能夠幫助品牌的精神得到延伸,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
角色一:合格的調(diào)查――沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
慎重的、縝密的市場調(diào)研是減少廣告主因廣告投入所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和最大化廣告費(fèi)用收益的必要步驟。在此,廣告公司和媒介機(jī)構(gòu)要扮演合格的市場調(diào)查員的角色。做好對消費(fèi)者的調(diào)查分析、市場環(huán)境調(diào)查分析、產(chǎn)品調(diào)查分析、競爭者調(diào)查分析等,并且調(diào)查貫穿整個廣告投放活動的始終。廣告公司和媒介機(jī)構(gòu)可以利用自己的資源優(yōu)勢為廣告主提供優(yōu)質(zhì)的市場調(diào)查服務(wù)。這種前期服務(wù)是依靠媒體尤其是電視媒體的數(shù)據(jù)資源支撐,如:
1.為客戶提供科學(xué)、客觀的數(shù)據(jù)及分析,制定行之有效的廣告投放策略。對客戶所投放區(qū)域廣告情況實(shí)施適時監(jiān)控、整理匯總。
2.對投放廣告的重要客戶進(jìn)行跟蹤調(diào)查(包括投放前后的效果、市場環(huán)境、市場前景、廣告投放的千人送達(dá)成本、毛評點(diǎn)等的統(tǒng)計)。
3.根據(jù)市場調(diào)查提供的信息和數(shù)據(jù)對中央及省內(nèi)各個主要頻道的各類電視節(jié)目的收視率、市場占有率、目標(biāo)對象收視率、觀眾滿意度等進(jìn)行分析;對客戶的市場前景、競爭對手進(jìn)行分析;為客戶廣告投放策略的制定提供數(shù)據(jù)支撐。
比如:中央電視臺廣告部資訊科,就是專門對各種信息進(jìn)行收集、整理、分析、研究的科室。江西電視臺為VIP廣告客戶制作了服務(wù)調(diào)查問卷,內(nèi)容涉及廣告主產(chǎn)品、消費(fèi)對象、市場份額的方方面面,在了解溝通的基礎(chǔ)上提供更好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏。
黃氏響聲丸2004年短短1年間的銷量從3000萬奇跡飛躍到1個億的案例中就是廣告公司首先做了深入市場調(diào)查,面對面地和消費(fèi)者、銷售人員進(jìn)行一對一的深入溝通,挖掘出了產(chǎn)品所面臨的最深層次的問題,其實(shí)并非是缺乏傳播刺激而是企業(yè)不適合重癥喉藥的市場定位和細(xì)分。有了正確的市場調(diào)查作基礎(chǔ),才有針對性的廣告策略。
角色二:富有創(chuàng)意的設(shè)計師――從消費(fèi)者角度提供新穎廣告主題
廣告創(chuàng)意主要來源于三個角度:第一種是廣告策劃者或設(shè)計者以自我為中心,從自我表現(xiàn)出發(fā)而選擇的創(chuàng)意角度;第二種是以企業(yè)產(chǎn)品為中心,從生產(chǎn)廠家或銷售商場的角度出發(fā),站在老總的立場上進(jìn)行廣告創(chuàng)意;第三種是以消費(fèi)者的需求利益為中心,從消費(fèi)者的價值觀念出發(fā),站在視聽眾和消費(fèi)者的立場上進(jìn)行廣告創(chuàng)意。只有第三種類型的創(chuàng)意角度,才是正確的有效的創(chuàng)意角度。因此,廣告策劃者或設(shè)計人在進(jìn)行廣告創(chuàng)意時,需要保持與消費(fèi)者完全一致的立場觀點(diǎn)和價值觀察角度來幫助廣告主進(jìn)行廣告設(shè)計。
站在消費(fèi)者立場,通過向廣告主深刻了解的廣告目標(biāo),廣告公司和媒介機(jī)構(gòu)需要制定具有創(chuàng)意的廣告主題。廣告主題是廣告的靈魂,所以廣告主題是否具有新意、是否相對于競爭品牌更有說服優(yōu)勢就成了廣告成敗的關(guān)鍵。
例如,同樣是使用美女國內(nèi)很多廣告罵聲一片,寶潔就是讓美女美的與眾不同讓人嫉妒。玉蘭油OLAY系列化妝品,作為寶潔的旗艦產(chǎn)品,是大中國區(qū)目前最大的護(hù)膚品牌,2003年累計銷售額突破10億美金,成為世界巨人級品牌,玉蘭油的成功可以有如下鑒:(1)功能性產(chǎn)品必須要求講述你的實(shí)際利益點(diǎn)――好處、改變或?qū)嵒?。與國內(nèi)“制造概念”和“虛假承諾”為主題的同行相比,以功能性為目的營銷的“玉蘭油”,選擇了極為高明的情感策略和魅力引導(dǎo)。如從早期的“給你青春肌膚”和泛概念,到感性的“寵愛自己”、“和諧”、“美好”為現(xiàn)代女性塑造愿望,到后期的“驚喜系列”更上層樓,玉蘭油實(shí)際在帷幄地做一件事――那就是“讓消費(fèi)者去體驗產(chǎn)品”。
角色三:明智的者――把握天時、地利、人和
優(yōu)秀的廣告公司及媒介機(jī)構(gòu)為廣告主提供合理的廣告媒介計劃和媒介組合策略,以確保廣告投放效果價值最大化。所以,廣告公司及媒介機(jī)構(gòu)需要充當(dāng)明智的者的角色,把握住天時、地利、人和的最佳時機(jī)。
1.天時。企業(yè)做每一項廣告,都要預(yù)先考慮在什么時間最合適,頻率是應(yīng)該高一些還是低一些,時間的先后次序如何安排,在一個總體的時間區(qū)間內(nèi)各個時段時點(diǎn)如何布局等等。所有這些關(guān)于廣告的具體時間、頻率、先后次序以及時段時點(diǎn)布局等問題的策劃謀略,就是廣告時機(jī)策略。廣告時機(jī)策略策劃的中心任務(wù)是要對廣告推出的時間、頻率和機(jī)會做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
例如,普通人都會認(rèn)為,在電視劇中的數(shù)次插播廣告中,首次插播廣告應(yīng)該是最引人注意的,而末次插播廣告因為先前的重復(fù)就不會再吸引人的眼球。然而研究表明,恰恰是末次插播廣告的收視率最高,因為首次廣告時間成了人們休息喝水和去洗手間的時機(jī),末次廣告時因為人們關(guān)注和等待劇情的結(jié)果和發(fā)展反而會收看和接觸。這就是選擇正確時機(jī),把握天時所要考慮的。
2.地利。由于商品的功效、用途不同,商品的使用條件不同,商品的銷售范圍也會不同。在商品的銷售范圍之外做廣告沒有實(shí)質(zhì)性意義,只有在商品的銷售范圍之內(nèi)做廣告,才能發(fā)揮廣告在促進(jìn)銷售方面的作用。因此,廣告的地區(qū)范圍應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品銷售的地區(qū)范圍而確定。廣告區(qū)域策略策劃的基本任務(wù):(1)確定廣告區(qū)域;(2)制定區(qū)域廣告表現(xiàn)策略。
3.人和。廣告媒介計劃實(shí)質(zhì)上就是關(guān)于如何選擇恰當(dāng)而有效的廣告媒介的策劃。不同的廣告媒體,具有不同的傳達(dá)性、吸引性和適應(yīng)性。媒介選擇原則是針對媒介選擇的合理性和媒介運(yùn)用的效率而提出的一種指導(dǎo)思想,它的核心問題是如何使廣告在目標(biāo)市場上的影響范圍內(nèi)盡可能獲得更多的視聽眾,使客戶的廣告費(fèi)用支出收到盡可能滿意的促銷經(jīng)濟(jì)效果。它的總要求是要在眾多的媒介中選擇出適合于表現(xiàn)特定廣告信息內(nèi)容及相應(yīng)藝術(shù)形式的廣告媒介,以求使信息傳播范圍廣,及時,針對性強(qiáng),而費(fèi)用最省,促銷效果最好。
例如:OLAY的在廣告媒介策略中,玉蘭油除了大眾熟知的電視媒體外,在專業(yè)的女性媒體(《瑞麗》《時尚》、《好主婦》等)大量整版廣告,并且將主題曲“坐在巷口的那對男女”作為流行文化的一個重要組成部分對時尚人士進(jìn)行音樂滲透,促進(jìn)產(chǎn)品推廣,保證了目標(biāo)人群的準(zhǔn)確傳遞和有效溝通。
角色四:熱心的反饋者――及時反饋消費(fèi)者意見和廣告效果
雖然廣告的監(jiān)播由第三方來完成,但是作為廣告策劃者的廣告公司及媒介機(jī)構(gòu),仍然有必要對廣告效果問題作如下一些考慮,為廣告主提供配套服務(wù):
首先,在廣告未之前,估計廣告會產(chǎn)生什么樣的效果,這種估計不是憑空臆想,而是要根據(jù)整個廣告活動計劃安排進(jìn)行科學(xué)的推斷。簡言之,廣告實(shí)施之前,就要對預(yù)定的廣告效果進(jìn)行評估。
其次,在廣告期間和廣告之后,廣告已經(jīng)跟視聽眾接觸,那么實(shí)際上產(chǎn)生的效果如何,必須進(jìn)行了解,加以測定,掌握情況。
第三,所測定的廣告效果跟事先所預(yù)估的廣告效果是否一
致,差別在哪里;對實(shí)際廣告效果所做測定的結(jié)果說明了什么,有什么意義,這些都需要進(jìn)行評估。這些信息對企業(yè)進(jìn)一步的營銷活動乃至產(chǎn)品生產(chǎn)和創(chuàng)新都至關(guān)重要,同時也是廣告公司對自身廣告經(jīng)營和廣告設(shè)計創(chuàng)意的一個檢測。
相當(dāng)于廣告商品的售后服務(wù),廣告公司即媒介機(jī)構(gòu)應(yīng)該為廣告主提供廣泛、深入的資訊服務(wù),定期向客戶提供階段性廣告活動效果的評估。對廣告投放后客戶的市場前景、競爭對手、消費(fèi)者滿意程度進(jìn)行調(diào)查分析,并提供相應(yīng)的應(yīng)對策略。
角色五:精明的預(yù)算家――助廣告主實(shí)現(xiàn)最佳投入產(chǎn)出比
企業(yè)在市場競爭中必然要投入資金做廣告,投入多少資金,怎樣分配資金,要求到什么效果,如何防止資金的不足或浪費(fèi)等等,問題很復(fù)雜。因此,廣告主要事先制定一個能夠表明某段時間內(nèi)所打算進(jìn)行的各項廣告活動的經(jīng)費(fèi)開支的方案。而廣告公司的任務(wù)就是幫助廣告主最大限度地實(shí)現(xiàn)廣告目的的同時制定最經(jīng)濟(jì)的廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算。這樣,一方面可幫助廣告主把廣告訊息有效發(fā)揮,并勝過競爭對手;另一方面,又減少浪費(fèi),以達(dá)到高效益低投入的目標(biāo)。
在廣告策劃的實(shí)際過程中,廣告目標(biāo)與廣告預(yù)算需要聯(lián)系在一起同時考慮處理。廣告預(yù)算對于實(shí)現(xiàn)廣告目的具有決定性意義,策劃人員對廣告預(yù)算所做的策劃必須合理、明確,容易被接收,便于執(zhí)行。主要有以下三方個面的根據(jù):(1).企業(yè)的承受能力;(2)企業(yè)營銷目標(biāo)和廣告目標(biāo);(3)企業(yè)外部環(huán)境因素影響程度;(4)產(chǎn)品本身特點(diǎn)。
角色六:真誠的監(jiān)察員――融入廣告主整體營銷計劃
廣告并非行銷,廣告計劃并非行銷計劃。行銷計劃通常由廣告主自行制定,有時也邀請吸收廣告公司參與。作為從事廣告經(jīng)營的廣告公司,不管參與行銷計劃的制定與否,都有必要完全清楚廣告主整體行銷計劃。廣告是整體行銷的一個組成部分,廣告計劃則是整體行銷計劃的一個組成部分。作為廣告活動的計劃者,只有完全了解整體行銷及一切必要的行銷因素,并將其貫徹于整體廣告活動的計劃之中,從而明確廣告活動在整體行銷中所扮演的角色,即廣告活動在整體行銷中能做、不能做與應(yīng)該做什么,能擔(dān)負(fù)、不能擔(dān)負(fù)與應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的責(zé)任,才有可能明確廣告活動的具體目標(biāo)和方向,才有可能實(shí)現(xiàn)廣告與其他營銷要素的整合,才有可能使廣告活動有效地配合整體行銷活動,達(dá)成行銷目的,實(shí)現(xiàn)行銷目標(biāo)。
為了更好地幫助廣告主實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),廣告公司應(yīng)當(dāng)利用自己的資源和專業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)的營銷策略和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)察和建議的服務(wù),扮演企業(yè)營銷策略真誠的監(jiān)察員角色。大企業(yè)例如匯仁集團(tuán)的營銷中心四大部門之一就是監(jiān)察部門,監(jiān)察部門的工作人員不定期在全國各地的銷售機(jī)構(gòu)巡視,檢查帳目和錢物,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,防微杜漸。對于中小企業(yè),在沒有建立銷售監(jiān)察部門的時期,可以委托廣告公司為自己在營銷計劃的制定和營銷策略的執(zhí)行方面提供建議和監(jiān)察。
角色七:打包服務(wù)的提供商――提供共贏的全面服務(wù)
廣告公司和媒體可以根據(jù)自己的實(shí)力,對大到廣告投放的媒體組合、時段選擇、廣告策略的制定,小到公司日常的宣傳片、重要場合的攝影等,進(jìn)行全程負(fù)責(zé),并隨叫隨到。這種“打包服務(wù)”,不但節(jié)省了策劃和制作成本,價格也能適當(dāng)下調(diào),可以做到共嬴。例如,湖北報業(yè)集團(tuán)下利用下屬眾多報紙為顧客提供全面廣告的“打包服務(wù)”。