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化妝品合同精選(九篇)

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化妝品合同

第1篇:化妝品合同范文

化妝品合同范文一甲方:_________

乙方:_________

一、甲方授權(quán)乙方限在_________省_________市(縣、區(qū))區(qū)域內(nèi)作為甲方產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷商,甲方不再向另家供貨,從而保證乙方獨(dú)家銷售權(quán)。

二、業(yè)務(wù)辦理方式:現(xiàn)款現(xiàn)貨,貨到先付款后提貨。運(yùn)輸交貨方式:代運(yùn)制交貨(只限長途)。乙方需向甲方提供信譽(yù)保證金_________元,合同終止后甲方退還乙方,乙方提貨額達(dá)_________元。甲方負(fù)責(zé)提供貨源。

三、甲方按各不同品種瓶、盒上明確標(biāo)明的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

四、乙方對產(chǎn)品質(zhì)量不合格或外包裝破損的產(chǎn)品,享受調(diào)換、退貨、退款的選擇權(quán),從而維護(hù)乙方經(jīng)濟(jì)利益不受損失。退貨調(diào)換品種時運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

五、乙方在所在區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷_________化妝品發(fā)生的一切經(jīng)營費(fèi)用(專賣、稅務(wù)、工商、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生防疫等)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都由乙方自己承擔(dān)。

六、乙方必須嚴(yán)格按約定區(qū)域、價(jià)格銷售,不準(zhǔn)跨域降價(jià)銷售,第一次按當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商收回的沖貨數(shù)量為依據(jù)給予沖貨方應(yīng)得提成的3倍罰款;第二次甲方取消乙方該品種的經(jīng)銷資格;第三次甲方有權(quán)單方終止協(xié)議并扣除乙方所交信譽(yù)保證金。

七、乙方如3個月內(nèi)如月平均銷售額達(dá)不到(_________)箱月度任務(wù)(詳情見附表),甲方有權(quán)調(diào)整市場直至終止本協(xié)議。如乙方年采購大于10箱小于30箱,按出廠價(jià)的5%返利,年采購大于30箱小于60箱,按出廠價(jià)7%返利,年采購大于60箱以上,按出廠價(jià)的10%返利,返利可以現(xiàn)金或?qū)嵨飪冬F(xiàn)。

八、本協(xié)議自雙方簽字第一批貨物交付后生效,有效期為一年,本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各存一份,備案一份。因本協(xié)議執(zhí)行發(fā)生糾紛雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在地法院負(fù)責(zé)處理。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

化妝品合同范文二合同編號:____________

買方:__________________

賣方:__________________

日期:__________________

鑒于招標(biāo)人為獲得所有臨床需要使用的_____市醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一輪衛(wèi)生耗材集中招標(biāo)(議價(jià))采購范圍內(nèi)的耗材而進(jìn)行集中招標(biāo)采購,并接受了投標(biāo)人對上述耗材的投標(biāo)。現(xiàn)雙方簽定耗材購銷合同,本合同在此聲明如下:

1.本合同中的詞語和術(shù)語的含義與《采購文件》通用合同條款中定義相同。

2.下述文件是本合同不可分割的一部分,并與本合同一起閱讀和解釋:

投標(biāo)人提交的投標(biāo)函(參見《采購文件》);衛(wèi)生耗材需求一覽表(參見《采購文件》);中標(biāo)(議價(jià))品種確認(rèn)單(參見《中標(biāo)(議價(jià))品種確認(rèn)單》);通用合同條款及前附表(參見《采購文件》); ______市醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一輪衛(wèi)生耗材集中招標(biāo)采購購銷合同附表。

3.本合同僅為明確買方在本次耗材集中招標(biāo)采購的有效采購期(_____年___月-______年____月)內(nèi)的耗材采購品牌、價(jià)格及服務(wù)。實(shí)際交易量以買賣雙方簽訂的批次合同為準(zhǔn)。

4.買方只能采購其選擇確認(rèn)的成交品種,賣方無違約行為,買方不得以任何理由以其他品種替代成交品種。

5.賣方應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定在與買方簽訂本合同后向招標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)繳納招標(biāo)服務(wù)費(fèi),賣方未按照規(guī)定繳納招標(biāo)服務(wù)費(fèi)的,買方有權(quán)拒絕其參加以后的招標(biāo)采購活動。

6.本合同一式四份,買賣雙方各一份,_____市醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生耗材集中招標(biāo)采購辦公室(以下簡稱“招標(biāo)辦”)一份,招標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)_________有限公司留存一份。

7.本合同中涉及“參見”的內(nèi)容,由招標(biāo)機(jī)構(gòu)保存?zhèn)洳椤?/p>

8.本合同加蓋買賣雙方及中介服務(wù)單位(_________有限公司)公章,合同可從“招標(biāo)辦”領(lǐng)取,“招標(biāo)辦”保留對本合同的解釋權(quán)。

9.鑒于耗材采購的特性,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行采購。

其他條款:_______________________________________

買方(蓋章)___________ 賣方(蓋章)_________

日期:_________________ 日期:_______________

中介服務(wù)機(jī)構(gòu):_________

日期: ________________

化妝品合同范文三甲方: 以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,就“**”產(chǎn)品在乙方區(qū)域經(jīng)銷一事達(dá)成如下協(xié)議:

一、條件

1-1、經(jīng)營者須具有合法的經(jīng)營場所,良好的經(jīng)營理念和商業(yè)信譽(yù),能與我公司達(dá)成共識。

1-2、具有優(yōu)秀的專業(yè)銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)、推廣產(chǎn)品與塑造品牌的能力。

1-3、保證銷售任務(wù)的全面完成。

二、區(qū)域

三、期限為 年,即自 20 年 月 日起至 20 年 月 日止。合同期滿前一個月如乙方能如期完成雙方簽定的銷售任務(wù)年進(jìn)貨量 萬元(含首批),雙方另行續(xù)約。(特殊情況可雙方協(xié)商解決!)

四、價(jià)格:甲方采用全國統(tǒng)一零售價(jià) 折供給乙方(不含稅價(jià))

五、首期進(jìn)貨與銷售指標(biāo):

5-1、乙方首期進(jìn)貨額為人民幣萬元。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日向甲方支付首批進(jìn)貨額 %的定金。

5-2、乙方須在本協(xié)議簽訂之日起三個工作日內(nèi)將全款匯至甲方指定賬戶,本合同正式生效。

5-3、導(dǎo)入期為本合同簽定之日起二個月內(nèi),第三月每月需有進(jìn)貨及返單。

六、結(jié)算及運(yùn)輸:

6-1、甲方采用款到發(fā)貨的結(jié)算方式,乙方將訂單和匯款憑證一同傳真到甲方;甲方確認(rèn)乙方貨款到賬后,以乙方訂貨單為準(zhǔn)三個工作日內(nèi)貨從廣州發(fā)出。

6-2、甲方根據(jù)乙方的訂貨安排發(fā)貨,廣州市以外的運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

6-3乙方指定收貨單位/個人 /女士)電話:七、產(chǎn)品質(zhì)量及換貨

7-1、若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或數(shù)量短缺問題,乙方應(yīng)在收貨之日起2個工作日內(nèi)向甲方說明,經(jīng)甲方查實(shí)后予以換補(bǔ)。

7-2、因運(yùn)輸或其他環(huán)節(jié)所造成的丟失、殘缺或殘損等問題,應(yīng)向相關(guān)部門索賠。

7-3、乙方自進(jìn)貨之日起90日內(nèi)可調(diào)換20%的產(chǎn)品,所要調(diào)換的產(chǎn)品必須包裝完好、內(nèi)容物完整,不影響第二次銷售,否則甲方有權(quán)拒絕調(diào)貨,調(diào)換產(chǎn)品所產(chǎn)生的往返運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。(注:參加活動產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、特殊支持產(chǎn)品不設(shè)調(diào)換)

八、權(quán)利及義務(wù)

1、甲方需保證乙方在期間不得向乙方區(qū)域內(nèi)的其它單位供貨。如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為甲方需向乙方賠償乙方首批進(jìn)貨金額的全款作為違約金,如情節(jié)嚴(yán)重乙方擁有終止合同的權(quán)利,并要求甲方無條件接受乙方退還所有庫存貨品。

2、甲方有義務(wù)與乙方共同承擔(dān)打擊區(qū)域內(nèi)市場竄貨問題。如有發(fā)現(xiàn)外區(qū)竄貨至乙方所的區(qū)域,甲方有義務(wù)出面進(jìn)行解決。否則乙方將根據(jù)乙方當(dāng)?shù)丶用说甑?個月的平均進(jìn)貨額及按照加盟店正常加盟折扣3.5折所得利潤×甲方實(shí)際解決問題的時間所得金額要求甲方賠償其損失。

3、乙方可以在其網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售甲方的護(hù)理項(xiàng)目,乙方可在甲方的允許下在其網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售甲方的產(chǎn)品,如甲方未同意的情況下乙方仍然銷售,甲方可要求乙方承擔(dān)其所有損失。同時甲方必須嚴(yán)格杜絕甲方產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售,如有發(fā)生乙方顧客持有甲方網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品及有顧客因甲方產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售所產(chǎn)生的退款及退貨責(zé)任,乙方有權(quán)向甲方要求其產(chǎn)品及項(xiàng)目的3倍賠償!情節(jié)嚴(yán)重乙方有權(quán)利實(shí)時終止本合同,并要求甲方無條件接受乙方退還所有庫存貨品。

4、甲方有義務(wù)參加乙方舉行的統(tǒng)一活動及教育培訓(xùn)。

5、甲方有義務(wù)遵守雙方約定的價(jià)格體系,不得隨意調(diào)價(jià)。

九、未盡事宜雙方另行商議。如有糾紛可在雙方進(jìn)行調(diào)解磋商,如不能解決可在雙任一所在地法院提起訴訟.

十、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,

甲方: 乙方: 地址: 地址:

電話: 電話: 簽約代表: 簽約代表:

第2篇:化妝品合同范文

住 址:

身份證號碼:

聯(lián) 系 電話:

買受人(以下簡稱乙方):

住址:

身份證號碼:

聯(lián) 系 電話:

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律規(guī)定,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成以下條款。

一、合同期限

合同的起始時間為甲乙雙方簽訂本合同,終止時間為甲乙雙方完成最終結(jié)算或發(fā)生其他終止合同的情形。

二、產(chǎn)品名稱

三、產(chǎn)品質(zhì)量

甲方保證所提品的質(zhì)量合格,若甲方在向乙方供貨過程中存在以假亂真、以次充好的行為,甲方愿向乙方支付賠償金人民幣5000元,由此給乙方造成的其他損失另算。

四、產(chǎn)品價(jià)款

(一)產(chǎn)品的單價(jià): 元/個

(二)產(chǎn)品的數(shù)量: 個

(三)總 價(jià) 款: 元

五、價(jià)款結(jié)算及產(chǎn)品返還

乙方應(yīng)在收到甲方產(chǎn)品后 日內(nèi)一次性向甲方支付總價(jià)款 元。在本合同期限內(nèi),若乙方最終并未將甲方提供的產(chǎn)品賣完,則乙方應(yīng)及時通知甲方,并在甲方規(guī)定的時間內(nèi)將剩余的產(chǎn)品全部返還給甲方,甲方應(yīng)及時按照本合同

第四條有關(guān)產(chǎn)品價(jià)款的規(guī)定將涉及到剩余產(chǎn)品的價(jià)款一次性返還給乙方。

六、產(chǎn)品包裝的檢驗(yàn)與產(chǎn)品保管

乙方應(yīng)在收到甲方產(chǎn)品后5日內(nèi)完成對產(chǎn)品外包裝、數(shù)量的檢驗(yàn),若產(chǎn)品包裝存在影響銷售等情況、產(chǎn)品的數(shù)量與合同約定的數(shù)量不一致,乙方應(yīng)在此期限內(nèi)向甲方提出異議,并要求甲方更換、補(bǔ)發(fā)或收回相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品;若乙方未在此期限內(nèi)對產(chǎn)品外包裝、數(shù)量提出異議,視為產(chǎn)品包裝、數(shù)量符合合同約定。

乙方在收到甲方產(chǎn)品后應(yīng)妥善保管產(chǎn)品,非因甲方的原因?qū)е庐a(chǎn)品的外包裝損壞或存在其他影響產(chǎn)品再次銷售的情形時,甲方有權(quán)不接受乙方的退貨,并且甲方有權(quán)拒絕向乙方返還相應(yīng)的貨款。

七、合同的解除與終止

雙方協(xié)商一致的,可以終止合同的履行。一方根本性違約的,另一方有權(quán)解除合同,但應(yīng)當(dāng)及時書面通知到對方。

八、違約責(zé)任

本合同簽訂后,任何一方違約,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約金1000元。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方應(yīng)當(dāng)賠償給守約方造成的一切損失(包括直接損失、可得利益損失及主張權(quán)利的費(fèi)用等)。

九、不可抗力

因火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,雙方終止合同的履行,各自的損失各自承擔(dān)。不可抗力因素消失后,雙方需要繼續(xù)履行合同的,由雙方另行協(xié)商。

因不可抗力終止合同履行的一方,應(yīng)當(dāng)于事件發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)部門出具的發(fā)生不可抗力事件的證明文件并及時通知對方。未履行通知義務(wù)而致?lián)p失擴(kuò)大的,過錯方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十、爭議解決

本合同履行過程中產(chǎn)生爭議的,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

十一、明示條款

甲、乙雙方對本合同的條款已充分閱讀,完全理解每一條款的真實(shí)意思表示,愿意簽訂并遵守本合同的全部約定。

十二、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

十三、本合同書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力。

第3篇:化妝品合同范文

關(guān)鍵詞:化妝品安全 安全性檢驗(yàn) 化妝品評審

根據(jù)國家衛(wèi)生部頒發(fā)的關(guān)于化妝品的受理規(guī)定,對于國產(chǎn)化妝品以及所有的進(jìn)口化妝品都必須要在經(jīng)過衛(wèi)生部的衛(wèi)生許可之后,才可以進(jìn)入到市場中。在從事化妝品衛(wèi)生安全性檢驗(yàn)的工作中,有包括多家與中國疾病預(yù)防預(yù)防控制中心相關(guān)聯(lián)的檢測單位,對于國產(chǎn)和進(jìn)口的不同化妝品需要到制定的檢驗(yàn)結(jié)構(gòu),確定檢驗(yàn)合格之后,才能直接申請相關(guān)的衛(wèi)生許可批件,據(jù)此作為進(jìn)入國內(nèi)化妝品市場的準(zhǔn)繩。

一、化妝品衛(wèi)生安全檢驗(yàn)的必要性

化妝品是一項(xiàng)特殊的商品,其應(yīng)用范圍十分廣泛,而且是消費(fèi)者需要長期使用的商品,因此對于化妝品的安全性檢驗(yàn)是十分重要和必要的。從安全性方面來說,化妝品具有以下的特點(diǎn):

第一,化妝品是消費(fèi)者需要長期使用的商品,幾乎每天都要使用,甚至一天不止一次,因此對于化妝品的安全性要求自然也就較高,如果其安全性不合格,對于消費(fèi)者來說,每天使用則會形成不同程度的安全隱患,甚至造成事故的發(fā)生。第二,化妝品的接觸人群十分廣泛,不論性別,不論年齡,幾乎所有的人都會用到化妝品,甚至對于嬰兒和兒童來說,也有專用的護(hù)膚品,其中中青年居多,尤其是女性是化妝品市場的主要消費(fèi)者,因此對于化妝品的適應(yīng)性也是需要充分考慮的。第三,化妝品必須要保證其安全性?;瘖y品與其他的商品不同,從某種意義上說,化妝品直接接觸人的皮膚,如果無法保證其安全性,則違背了使用化妝品促進(jìn)皮膚健康和美化的初衷,因此,必要保證化妝品的安全性,避免對消費(fèi)者產(chǎn)生的危害。

綜合以上幾點(diǎn)可以看出,確?;瘖y品的安全性、防止對人體造成的危害是十分重要和必要的,所以必須要重視化妝品衛(wèi)生安全檢驗(yàn)工作,對化妝品的安全性進(jìn)行科學(xué)的測評,保證其安全性符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

二、順利通過化妝品衛(wèi)生安全檢驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

當(dāng)送檢單位將化妝品送往檢驗(yàn)單位時,需要對其中幾個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)尤其注意,并且保證各個環(huán)節(jié)的有效性,才能順利的通過衛(wèi)生安全檢驗(yàn)。主要包括以下幾個方面:

1.填寫衛(wèi)生部化妝品衛(wèi)生安全檢驗(yàn)申請表

送檢單位必要如實(shí)的填寫申請表,其中包括樣品名稱、形狀、批號、保存條件等都需要明確的著名,同時需要注意的是,在形狀的填寫時,必須要清晰的寫明送檢的化妝品的顏色和狀態(tài),如無色透明液體、黃色膏體等等,如果錯寫或者是亂寫,則會對評審工作產(chǎn)生影響,甚至導(dǎo)致其無法獲得相關(guān)的衛(wèi)生許可。另外,在對不同級別的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)送檢時,必須要保證是同一生產(chǎn)批次的產(chǎn)品,在填寫申請表格時也要保證信息的一致性,這樣才能節(jié)約送檢時間,而且提高檢驗(yàn)的效率。

2.對樣品送檢需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目有全面的了解

對于化妝品檢驗(yàn)的項(xiàng)目通常是由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的人員負(fù)責(zé),但是在進(jìn)行檢驗(yàn)時,作為送檢單位也需要對相關(guān)的檢驗(yàn)項(xiàng)目有更多的了解,才能更好的避免在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生錯誤,同時也能夠有針對性的提升產(chǎn)品的質(zhì)量。如果送檢單位對檢驗(yàn)項(xiàng)目有全面的了解,就可以針對送檢樣品的選料和檢驗(yàn)工作奠定一定的基礎(chǔ),防止出現(xiàn)錯誤的安排。同時也可以根據(jù)檢驗(yàn)的項(xiàng)目準(zhǔn)備相關(guān)的評審材料,促進(jìn)檢驗(yàn)工作效率的提升。另外,需要明確的是不同的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)著不同的檢驗(yàn)項(xiàng)目責(zé)任,所以不能一概而論。

3.化妝品檢驗(yàn)樣品數(shù)量

送檢單位要保證送檢的化妝品樣品數(shù)量充足,如果數(shù)量不夠,則會導(dǎo)致檢驗(yàn)單位沒有充足的庫存,在進(jìn)行必要的復(fù)測或者是補(bǔ)測時就無法保證檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行,會延長檢驗(yàn)的時間,同時也對化妝品上市的時間產(chǎn)生一定的影響。

4.化妝品檢驗(yàn)時限

根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,不同的化妝品有著不同的檢驗(yàn)時限,普通的化妝品檢驗(yàn)一般是30天,特殊的化妝品如具有防曬、祛斑功能以及染發(fā)、燙發(fā)系列的產(chǎn)品檢驗(yàn)期限一般是60天,健美、類的產(chǎn)品檢驗(yàn)時限一般是150天。針對評審的時間來說,普通的化妝品產(chǎn)品通常是每個月進(jìn)行一次,而特殊的產(chǎn)品則按照規(guī)定的期限,每季度分別進(jìn)行一次評審工作。因此,對于化妝品的送檢時間必須要有效的掌握,同時為送檢準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料,做好好充足的準(zhǔn)備,在送檢期間也要適時的催促檢驗(yàn)單位,以便及時獲得檢驗(yàn)報(bào)告。

5.核實(shí)檢驗(yàn)報(bào)告

如果出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)報(bào)告,就說明送檢的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,無法獲得衛(wèi)生部批準(zhǔn)的化妝品衛(wèi)生許可,所以在取得檢驗(yàn)報(bào)告時嗎,應(yīng)當(dāng)及時咨詢受理單位的共組人員,對檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行核對,避免發(fā)生不合格的檢驗(yàn)報(bào)告送到評審會的情況,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)報(bào)告中存在的錯誤,及時進(jìn)行解決,避免問題日益嚴(yán)重。

結(jié)束語

隨著化妝品行業(yè)在我國的發(fā)展速度不斷加快,對于化妝品安全性檢驗(yàn)的相關(guān)工作也需要進(jìn)步一的持續(xù)開展,通過對本文分析的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制與管理,則能夠有效的幫助化妝品送檢單位順利通過化妝品衛(wèi)生安全性檢驗(yàn),并且獲得相關(guān)的衛(wèi)生許可批準(zhǔn),以此促進(jìn)我國化妝品市場健康、快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]吳建軍,王麗君,郭艷,劉爽.中國化妝品衛(wèi)生法規(guī)的形成與發(fā)展[J].中國化妝品(行業(yè)版),2006(03)

[2]郝玉娥,陳旭,何愛桃,周藝,全淑芬.日?;瘖y品中微生物的檢測分析[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生,2011(35)

第4篇:化妝品合同范文

近年來,國家及相關(guān)管理部門加強(qiáng)了對行業(yè)監(jiān)管力度,力求從№源頭上控制美容化妝品的質(zhì)量,從一定意義上講,這將進(jìn)一步凈化市場環(huán)境,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拉動整個美容化妝品產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。2008年,伴隨著各項(xiàng)國家法律和行業(yè)新規(guī)的正式實(shí)施,美容行業(yè)面臨著新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,《美容財(cái)智》記者特地對終端市場和部分企業(yè)進(jìn)行了直擊采訪及調(diào)查。

新動向一、新《勞動合同法》施行

做出重大調(diào)整的新《勞動合同法》自今年1月1日起正式實(shí)施,其針對勞動合同的簽訂、履行、合同解除與終止等問題進(jìn)行了更加詳細(xì)的規(guī)定,明確了合同內(nèi)容、簽訂“無固定期限合同”的條件,規(guī)定了企業(yè)不與員工簽合同將賠付雙倍工資,勞務(wù)派遣工應(yīng)與其他員工同工同酬等。

市場現(xiàn)狀:通常美容生產(chǎn)企業(yè)的員工和美容院員工有著截然不同的兩種用工狀態(tài)。70%的企業(yè)里員工享有法定節(jié)假日,30%的企業(yè)里員工享有三險(xiǎn)待遇,不到5%的企業(yè)還為員工買了住房公積金。而美容院員工很少能享受正常的節(jié)假日,美容師每個月往往只能休息2~4天,實(shí)習(xí)美容師甚至僅有一天休息日,三險(xiǎn)基本沒有,住房公積金更是屬于空白。因此,在一定程度上,新《勞動合同法》的實(shí)施對于美容院員工而言是一大福音,大家翹首以盼新一年的福利待遇能得到一些改善。然而,就在這部法律實(shí)施前夕,各地卻不斷傳出企業(yè)突擊辭退員工的事件,理由是壓縮成本。

企業(yè)舉措:很多美容企業(yè)在新《勞動合同法》實(shí)施之前就開始大規(guī)模地分析員工的使用率,并通過以往的工作業(yè)績來考核員工能力,接著就開始了冷靜的裁員――沒有拖泥帶水,不考慮特殊的裙帶關(guān)系,只要有多余的部門或員工就毫不留情地裁撤或下辭退書。對此,某企業(yè)董事長解釋說,以前考慮到裙帶關(guān)系和個別能力差的員工的生存問題,養(yǎng)了不少“可有可無的人”,但這對于能干的員工而言是一種不公正待遇,必須裁掉多余的員工,給能干的人更多的福利待遇,企業(yè)才能輕松地走下去。在北京一家頗有名氣的美容院,不僅違規(guī)不給員工繳付三險(xiǎn),還將外來人員綜合保險(xiǎn)費(fèi)折現(xiàn)抵扣進(jìn)職工基本工資,又以“效益不佳”為名降低職工基本工資,并遲遲不與員工簽訂勞動合同。另外,記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),不少美容師似乎并不關(guān)心能否休假或簽不簽合同,更關(guān)心的是每天盡量多接待幾位顧客、多賺一點(diǎn)錢,不少人持有這樣的看法:“誰知道我能在這家美容院干幾天?生意不行,我就馬上換地方,簽合同還不夠麻煩的!”

《美容財(cái)智》點(diǎn)評:目前中國美容化妝品生產(chǎn)企業(yè)超過4000家,其中有90%以上為中小型企業(yè)。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)用人觀念,主動地建立規(guī)范、科學(xué)的人力資源管理制度,真正做到以人為本,才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。新《勞動合同法》一方面可促進(jìn)企業(yè)由低勞動力成本的競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新能力的競爭,另一方面也可增加勞動者收入,保障勞動者權(quán)益。所以,只要樹立了正確的觀念,該法為美容行業(yè)所帶來的就不僅是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。

新動向二、化妝品需全中文標(biāo)識

從今年1月1日開始,《國際化妝品原料標(biāo)準(zhǔn)中文名稱目錄》正式啟用,要求所有的化妝品原料成分必須用標(biāo)準(zhǔn)中文名稱標(biāo)明。生產(chǎn)企業(yè)在標(biāo)注化妝品成分時,凡目錄中已有的成分,必須使用該目錄中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)中文名稱。對于該目錄中未收錄的化妝品新原料,必須按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用,國家衛(wèi)生部將在其通過衛(wèi)生許可時給予標(biāo)準(zhǔn)中文名稱。當(dāng)然,生產(chǎn)日期標(biāo)注為2008年1月1日之前的產(chǎn)品,舊包裝及說明書暫時還可使用。

市場現(xiàn)狀:記者在北京各大商場化妝品專柜發(fā)現(xiàn),很多品牌護(hù)膚品的產(chǎn)品說明書中均使用了“補(bǔ)水因子”、“SOD活性因子”等字眼,一些國際知名品牌的化妝品上并沒有標(biāo)明成分。而一些美容院的進(jìn)口化妝品外包裝上雖然貼有標(biāo)注產(chǎn)地、廠名的中文貼簽,但成分說明書使用的仍是外文。

企業(yè)舉措:某國際品牌化妝品商向記者透露,2008年1月1日以后生產(chǎn)的進(jìn)口化妝品進(jìn)入國內(nèi)市場,至少需要半年以上的時間,因此短期內(nèi)市場上很難見到符合新規(guī)包裝標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。不過,很多化妝品商在接到廠家通知后,即刻對舊包裝的產(chǎn)品展開了促銷,以便能盡快地將新包裝產(chǎn)品推上市。而部分美容院老板持有僥幸態(tài)度,對此問題不夠重視。

《美容財(cái)智》點(diǎn)評:目前不少化妝品就是靠新名詞、新概念在炒作,導(dǎo)致消費(fèi)者信任危機(jī),新規(guī)的執(zhí)行必將改善目前的這種狀況。觀望、打球的做法對于企業(yè)來說是不可取的,只有重視新規(guī),規(guī)范經(jīng)營,才會獲得更大的發(fā)展。

新動向三:化妝品面臨全線漲價(jià)

2007年8月開始,由于上游原料價(jià)格上漲,進(jìn)口化妝品、國產(chǎn)化妝品價(jià)格也相繼出現(xiàn)了不同幅度的上漲。

市場現(xiàn)狀:從2007年下半年開始,化妝品尤其是歐美化妝品價(jià)格就一路上漲。一些高端產(chǎn)品單價(jià)上漲20~100元,平均漲幅5%~10%;中低端產(chǎn)品單價(jià)上漲10~30元。對此,一些國際品牌經(jīng)銷商稱,由于化妝品的基礎(chǔ)原料如乳化劑、油脂等的價(jià)格平均上漲了20%~30%,包裝材料價(jià)格也漲了,導(dǎo)致化妝品全線漲價(jià)。對于原料價(jià)格上漲,大部分本土企業(yè)都采取了自我消化的方式,并未給進(jìn)貨商以及消費(fèi)者施加壓力,只有少數(shù)品牌有小幅提價(jià)。

企業(yè)舉措:一位生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)理告訴記者,盡管化妝品價(jià)格具體涉及成本、關(guān)稅、增值稅等諸多因素,但各大廠商暫時不會輕舉妄動。目前,該企業(yè)在考慮研發(fā)新產(chǎn)品,價(jià)格定位可能會依據(jù)新的成本核算相對提升;老產(chǎn)品不會提價(jià),但會控制產(chǎn)量,在日后的銷售中慢慢淡出市場,然后逐步被新產(chǎn)品取代。該經(jīng)理表示,出此對策實(shí)屬無奈,大家都在打價(jià)格戰(zhàn),如果這時漲價(jià),市場很可能會急劇萎縮。

《美容財(cái)智》點(diǎn)評:從消費(fèi)者的角度來講,當(dāng)然不愿意看見產(chǎn)品漲價(jià),但與漲價(jià)更難接受的是欺騙的事實(shí)。企業(yè)必須本著實(shí)事求是的態(tài)度,寧可漲價(jià)也不能出現(xiàn)缺斤少兩及以次充好的現(xiàn)象,因?yàn)榫S持一個好口碑是需要以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的。

新動向四:《企業(yè)所得稅法》、《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》實(shí)現(xiàn)“四個統(tǒng)一”

《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》與新《企業(yè)所得稅法》配套于2008年1月1日起正式實(shí)行,這標(biāo)志著我國新的企業(yè)所得稅法立法程序完成。也就是說,從今年起,企業(yè)就將按照新的所得稅法進(jìn)行2008年度的納稅申報(bào)。實(shí)施新《企業(yè)所得稅法》和《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》有助于實(shí)現(xiàn)“四個統(tǒng)一”:內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)適用統(tǒng)一的企業(yè)所得稅法;統(tǒng)一并適當(dāng)降低企業(yè)所得稅稅率;統(tǒng)一和規(guī)范稅前扣除辦法和標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)一和規(guī)范稅收優(yōu)惠政策。內(nèi)資企業(yè)所得稅稅率由以前的33%降為25%,消除了長期以來內(nèi)外資企業(yè)適用不同的所得稅制度而導(dǎo)致的稅率不公平等弊端,使所有企業(yè)能站在同一起跑線上公平競爭。同時,有助于減少假外資政策性套利。

市場現(xiàn)狀:從上世紀(jì)80年代以來,我國政府給予外資企業(yè)以低于內(nèi)資企業(yè)的稅收優(yōu)惠待遇,在這種稅收優(yōu)惠條件下,我國吸收了大批外商投資。在美容行業(yè),來自境外注冊的美容企業(yè)不在少數(shù),且有一部分發(fā)展得相當(dāng)好,其競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過部分內(nèi)資企業(yè)。

第5篇:化妝品合同范文

【關(guān)鍵詞】 韓國化妝品;中國市場;市場營銷

一、韓國化妝品與中國化妝品的銷售對比

2015年韓國化妝品的出口總額為29.3477億美元,同比激增52.9%。在韓國的十大出貨國當(dāng)中,中國大陸、中國香港、美國共同占比72.1%,其中中國大陸地區(qū)以11.95億美元居首位,占韓國化妝品出口總額的40.7%,漲幅達(dá)99,9%。

其中,愛茉莉太平洋旗下的代表品牌雪花秀2015年在中國市場的銷售額增長了110%,悅詩風(fēng)吟、夢妝以及蘭芝等品牌的漲幅也達(dá)40%。此外,LG生活健康去年在中國的銷售額也突破了2000億韓元,今年預(yù)計(jì)將再增50%左右。

作為中國最大,也是中國年銷售唯一過50億元的化妝品集團(tuán),2015年上海家化實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入58.46億元。

在韓國,最大的化妝品集團(tuán)愛茉莉太平洋在2015年的銷售額達(dá)303.5億元,包括中國在內(nèi)的海外化妝品事業(yè)銷售額達(dá)到68億人民幣。其中,中國是愛茉莉太平洋海外市場的中堅(jiān)力量。

由此可以看出,中國的化妝品行業(yè)與韓國化妝品相比發(fā)展還不成熟,并且競爭力不強(qiáng),處于劣勢地位。

二、韓國化妝品的營銷策略分析

(一)產(chǎn)品策略

1.產(chǎn)品定位

韓國化妝品品牌多樣,種類豐富,各種各樣的產(chǎn)品都有其消費(fèi)群體。韓國化妝品面對的消費(fèi)者這要是女性消費(fèi)者,這些針對女性消費(fèi)者的產(chǎn)品主要有彩妝、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、防衰抗衰品、防曬品等,兒童用化妝品和男性消費(fèi)者用化妝品也是韓國化妝品越來越重視的一部分。

2.產(chǎn)品品質(zhì)

①科技含量較高。目前在韓國,生物科技方面的成果在化妝品上得到了應(yīng)用,傳統(tǒng)植物,特別是人參和海藻被越來越多地用在了產(chǎn)品配方之中。

②安全性高。由于韓國在化妝品立法和標(biāo)準(zhǔn)方面做得相當(dāng)出色,韓國的化妝品在整體安全方面甚至超過了歐美日產(chǎn)品。

3.包裝方面

韓國的化妝品很重視外觀和包裝,不可否認(rèn)的是好看的外觀確實(shí)可以吸引更多的消M者,這點(diǎn)在韓國很多品牌上都能體現(xiàn)出來。比如說愛麗小屋的蛋糕腮紅系列產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)看起來像一個小巧可愛的蛋糕,這種新穎的包裝讓人眼前一亮;再比如SKINFOOD的糖果色系列指甲油,鮮艷可愛的顏色讓很多女性產(chǎn)生購買的欲望。

4.新產(chǎn)品開發(fā)

韓國的化妝品公司一直對于新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行大量的投資,這也就使得韓國化妝品行業(yè)的新產(chǎn)品層出不窮并且種類繁多。

(二)價(jià)格策略

韓國化妝品根據(jù)中國消費(fèi)者的購買情況制定了分高中低檔的價(jià)格策略。針對一些大眾性的品牌和護(hù)膚品系列一般價(jià)格定位偏中低檔,比如ETUDE和the face shop等化妝品價(jià)格都不高,屬于年輕人喜愛又買得起的品牌。而針對一些年齡層相對較高以及職業(yè)女性則定價(jià)偏高一些,比如雪花秀等。同時針對不同消費(fèi)者的購買力也制 定了不同的價(jià)格方案,也有助于品牌的推廣和擴(kuò)大銷售。所以說韓國的化妝品針對中國市場制定合理的價(jià)格,與歐美的化妝品企業(yè)走高端路線相比,在價(jià)格上韓國企業(yè)能贏得更廣闊的市場。

(三)渠道策略

在中國市場,韓國化妝品一般是通過正規(guī)渠道出口到中國,然后開設(shè)專賣店或者在商場專柜申請上架,還有的人會通過網(wǎng)絡(luò)渠道代購,甚至有的消費(fèi)者會親自去韓國購買。

1.專賣店

韓國化妝品隨著韓流之風(fēng)傳到了中國,現(xiàn)在市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一些大眾的有名的化妝品品牌專賣店,比如蘭芝、雪花秀,還有近來備受年輕人歡迎的the face shop、ETUDE HOUSE、悅詩風(fēng)吟、夢妝等。

2.網(wǎng)絡(luò)銷售

現(xiàn)在幾乎每個化妝品企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站,韓國化妝品企業(yè)通過在官網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上直郵板塊,從韓國直接發(fā)貨郵寄到中國消費(fèi)者手中,與國際物流公司簽訂優(yōu)惠合同等等,這樣不僅質(zhì)量有保障也可以增加消費(fèi)者的選擇便利性。同時近年來中國網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展,包括聚美等專門經(jīng)營化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)站的興起,更是帶動了韓國化妝品的銷售。

目前還有更多的年輕人青睞于網(wǎng)上代購或者讓自己的親友代購,與這些代購團(tuán)體或者代購人達(dá)成協(xié)議關(guān)系,少了一些中間繁瑣的收費(fèi)程序之后,消費(fèi)者也更愿意買低價(jià)又保證質(zhì)量的產(chǎn)品,這種方式也可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷量還可以贏得口碑。

(三)促銷策略

1.廣告策略

韓國企業(yè)普遍都很重視明星代言的廣告效應(yīng),基本上大多數(shù)的韓國化妝品企業(yè)都會在邀請當(dāng)紅明星代言這方面花費(fèi)很多資金,已達(dá)到最好的宣傳效果的目的。比如蘭芝的代言人是宋慧喬和宋仲基,夢妝的代言人則是樸信惠。韓國化妝品乘著韓流的熱浪很好的打入了中國市場并占據(jù)了一席之地。這些大眾認(rèn)知度非常高的韓國明星能夠起到更好的廣告宣傳效果,從而也為產(chǎn)品增加了銷量,提高了利潤。

2.銷售促進(jìn)策略

韓國化妝品專賣店會不定期的搞活動,比如刷卡打九折或者付現(xiàn)金給代金券等形式來促銷化妝品。在數(shù)量折利方面,可以根據(jù)消費(fèi)者所購買的數(shù)量的多少來給與不同的折扣,以此來鼓勵消費(fèi)者購買更多的產(chǎn)品。韓國化妝品在銷售時還可以用捆綁銷售折扣來吸引消費(fèi)者,比如購買高端品牌雪花秀一系列套裝可以免費(fèi)任選其他中端品牌的某款產(chǎn)品等。

參考文獻(xiàn):

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[2]王蓉.韓國化妝品企業(yè)進(jìn)入中國市場研究[D].又松大學(xué)校,2013.2

[3]吉基宇.韓國化妝品企業(yè)進(jìn)入中國市場的策略研究――本土化市場營銷[D].中央大學(xué)校,2005.8

[4]黃素芬.國際化妝品品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分析[D].廈門大學(xué),2008.3

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第6篇:化妝品合同范文

而此刻,安鞏其實(shí)知道,蓋保羅正身處意大利一家醫(yī)院,與家人度過生命中最后一段時光。3天后,蓋保羅猝然離世,享年63歲。再幾個小時后,歐萊雅中國區(qū)CEO貝瀚青向全體員工發(fā)送了蓋保羅因病醫(yī)治無效逝世的郵件。

安鞏此次來到中國,表達(dá)了集團(tuán)對中國高檔化妝品市場的重視,而蓋保羅的離去,帶給歐萊雅中國的或許是揮之不去的陣痛。

蓋保羅走了:影響中國業(yè)務(wù)運(yùn)營?

在群發(fā)郵件中,貝瀚青對蓋保羅做出了非常高的評價(jià):蓋保羅先生是歐萊雅中國的“創(chuàng)世之父”,他為歐萊雅在中國的輝煌創(chuàng)下了不可磨滅的功績。

現(xiàn)實(shí)也的確如此,歐萊雅能在中國化妝品市場拔得頭籌,蓋保羅功不可沒。自1996年以來的17年間,這個意大利人帶領(lǐng)公司陸續(xù)向中國引入了巴黎歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻等20個品牌,并主導(dǎo)并購了羽西和小護(hù)士兩大本土品牌。

在其領(lǐng)導(dǎo)下,從零開始的歐萊雅中國最終成長為中國最大的化妝品公司。2012年,歐萊雅中國實(shí)現(xiàn)銷售120.5億元,較上年增長12.4%。這已是其連續(xù)第12年保持兩位數(shù)增長,中國作為歐萊雅集團(tuán)全球第三大市場的地位再獲鞏固。

在今年2月28日舉行的歐萊雅中國經(jīng)營狀況及發(fā)展策略媒體溝通會上,蓋羅保還現(xiàn)身解釋記者關(guān)于“增速較2011年有所放緩”的疑惑,稱“與增長速度相比,在中國不斷擴(kuò)大市場份額對目前的歐萊雅更為重要”。回過頭來看,其當(dāng)時應(yīng)該已是重病在身。

蓋保羅的離世不可避免地引發(fā)了業(yè)界對歐萊雅中國運(yùn)營影響的猜測。不過據(jù)透露,自蓋保羅出現(xiàn)健康問題后,歐萊雅便已在逐漸減少其管理事務(wù)。貝瀚青2010年接任CEO后,蓋保羅雖然仍保留總裁職務(wù),但后期角色更傾向于顧問,算是過渡。樂蜂網(wǎng)CEO王立成則稱,歐萊雅施行的是品牌總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,機(jī)制上比較靈活,高層不直接介入,所以基本不會對實(shí)際業(yè)務(wù)有影響。

但現(xiàn)實(shí)是,貝瀚青畢竟才介入中國市場短短兩年時間,加上中國業(yè)務(wù)出現(xiàn)增長放緩態(tài)勢,其未來能否延續(xù)蓋保羅時期的優(yōu)秀表現(xiàn),還有待觀察。

安鞏來了:高檔市場也是我們的!

鑒于中國市場的戰(zhàn)略地位及業(yè)績表現(xiàn),歐萊雅集團(tuán)董事長兼CEO安鞏每年都會帶領(lǐng)高管團(tuán)隊(duì)來中國考察并通過媒體傳達(dá)近期的策略重點(diǎn),今年則劍指高檔化妝品市場。

在4月10日舉行的記者會上,歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品部總裁葉鴻慕表示,公司預(yù)期,中國消費(fèi)者將在未來兩年內(nèi)成為歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品業(yè)務(wù)在全球最大的消費(fèi)人群。

安鞏也強(qiáng)調(diào)中國高檔化妝品市場機(jī)遇龐大。他舉例稱,其高端品牌蘭蔻目前只在中國170座城市銷售,而在美國則遍布2000座城市,有太多潛力可挖。為此,集團(tuán)將加大對中國高檔化妝品市場的投資力度,包括引入新的高端品牌。

今年初,歐萊雅中國新引入了高端美容儀器品牌科萊麗,5月則將引入高端護(hù)膚品牌圣羅蘭。在此之前,歐萊雅中國高檔化妝品部已引入蘭蔻、阿瑪尼、科顏氏、植村秀、羽西等幾大品牌。

紅杉資本首投本土護(hù)膚品牌

知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)紅杉資本近日被曝領(lǐng)銜注資本土護(hù)膚品牌WINONA(薇諾娜)。這是其首次投資本土護(hù)膚品牌。據(jù)了解,薇諾娜系滇虹藥業(yè)旗下品牌,走藥妝路線,先期通過醫(yī)院皮膚科銷售,之后開發(fā)了藥房及線上渠道,同時在大本營云南開有單品牌專賣店。

韓聯(lián)社披露韓國日化企業(yè)數(shù)據(jù)

愛茉莉太平洋規(guī)模不及LG生活健康

韓聯(lián)社近日披露了部分韓國日化企業(yè)的銷售數(shù)據(jù):2012年,愛茉莉太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售約158.47億元人民幣,同比增長11.5%;實(shí)現(xiàn)凈利潤約14.93億元人民幣。不過相比而言,LG生活健康公司的規(guī)模更大。2012年,LG生活健康實(shí)現(xiàn)銷售約216.68億元人民幣,同比增長12.7%;實(shí)現(xiàn)凈利潤約17.35億元人民幣。另據(jù)披露,化妝品開發(fā)企業(yè)科絲美詩2012年在中國當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)額也從2011年的約合1.40億元人民幣增長到了約3.26億元人民幣(以上參照4月25日匯率)。

吳勇男辭任拜爾斯道夫日化CEO

第7篇:化妝品合同范文

關(guān)鍵詞:化妝品;新產(chǎn)品開發(fā);風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)評估模型;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

一、化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)識別

風(fēng)險(xiǎn)是指損失發(fā)生的可能性及其影響程度,它包含兩個變量,用公式可表示為:R=f(P,C)。式中,R代表風(fēng)險(xiǎn)值,P代表風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,C代表風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響程度。風(fēng)險(xiǎn)值的大小和它的變量成正比,概率或影響程度越大,風(fēng)險(xiǎn)就越高。

所謂風(fēng)險(xiǎn)管理是指識別,度量風(fēng)險(xiǎn),并采取有效手段處理這些風(fēng)險(xiǎn)的過程?;瘖y品的新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理大致包括幾個步驟:風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估以及風(fēng)險(xiǎn)對策。其中,風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。

(一)化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)來源

風(fēng)險(xiǎn)識別的第一步是要確定風(fēng)險(xiǎn)來自哪些領(lǐng)域。根據(jù)美國全國工業(yè)會議的分析表明,導(dǎo)致新產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)因素有:a市場分析不恰當(dāng);b成本超出預(yù)期值;c產(chǎn)品本身不好;d投放時間不當(dāng);e銷售阻礙;f銷售力量、分銷和促銷組織的不好。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)性資料分析,結(jié)合營銷理論和化妝品開發(fā)特點(diǎn),我們認(rèn)為其中a,d,e,f屬市場風(fēng)險(xiǎn),b和c分別屬于財(cái)務(wù)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);即化妝品新產(chǎn)品開發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)主要來自三個領(lǐng)域:市場、技術(shù)、財(cái)務(wù)。

(二)化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系

在確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域之后,需要找到各風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)影響新產(chǎn)品開發(fā)的具體風(fēng)險(xiǎn)因素,建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系,完成風(fēng)險(xiǎn)識別的目的?;瘖y品的新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系(如下圖所示):

二、化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評估

化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評估是對化妝品的新產(chǎn)品開發(fā)過程中各個風(fēng)險(xiǎn)因子進(jìn)行綜合判斷、分級、評價(jià)等分析過程,包括風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)兩個方面。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的對象是單個風(fēng)險(xiǎn)因子,通過定性或定量的方法得到各個風(fēng)險(xiǎn)因子的發(fā)生概率和影響程度,計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)值,并按照各個風(fēng)險(xiǎn)因子的風(fēng)險(xiǎn)值對其排序,從而找到關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),確定主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)針對的是新產(chǎn)品開發(fā)活動的整體風(fēng)險(xiǎn),它是在風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的基礎(chǔ)上用一定的方法判斷出整體的風(fēng)險(xiǎn)水平,以便做出決策和措施。在對化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)中,我們還加入了對主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)水平的計(jì)算,為之后合理選擇風(fēng)險(xiǎn)對策提供更全面的依據(jù)。

(一)基于主觀評分法的風(fēng)險(xiǎn)評估模型

主觀評分法的特點(diǎn)是定性與定量相結(jié)合,應(yīng)用于模型建立的第一步,即確定單個風(fēng)險(xiǎn)。具體是指通過風(fēng)險(xiǎn)識別找到開發(fā)流程中的各風(fēng)險(xiǎn)因子之后,利用專家的經(jīng)驗(yàn)或已知數(shù)據(jù)給出各風(fēng)險(xiǎn)因子在風(fēng)險(xiǎn)開發(fā)各流程中的發(fā)生概率和影響程度,得到單個風(fēng)險(xiǎn)值。

在得到單個風(fēng)險(xiǎn)值之后,以各風(fēng)險(xiǎn)因子為縱向,開發(fā)流程為橫向,得到新產(chǎn)品開發(fā)的綜合評分表,計(jì)算出整體風(fēng)險(xiǎn)水平和主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)水平,完成風(fēng)險(xiǎn)評估。

1.確定單個風(fēng)險(xiǎn)值。假設(shè)有某個風(fēng)險(xiǎn)因子Ri,在某個開發(fā)流程中發(fā)生的概率是pi,發(fā)生后的影響程度是ci,風(fēng)險(xiǎn)值是ri。

本文用數(shù)值定義法來描述各風(fēng)險(xiǎn)因子發(fā)生的概率和影響程度,并根據(jù)公式風(fēng)險(xiǎn)值=概率*影響程度來確定各風(fēng)險(xiǎn)值

2.評價(jià)整體風(fēng)險(xiǎn)水平。假設(shè)某產(chǎn)品開發(fā)活動有m個風(fēng)險(xiǎn)因子,必須經(jīng)過n個開發(fā)流程L1,L2……Ln,則其綜合風(fēng)險(xiǎn)評分

該產(chǎn)品開發(fā)活動的整體風(fēng)險(xiǎn)水平t=r/rs,其中rs是該活動的最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重值,它的值等于表中每格的最大風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)值個數(shù)的乘積。

3.評價(jià)主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)水平。通過上表亦可得到各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因子按風(fēng)險(xiǎn)值大小的排序,從而找到主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。并以同樣的方法算出主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)水平。

(二)化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評估

某化妝品企業(yè),擬開發(fā)一個新產(chǎn)品,專家經(jīng)過對公司內(nèi)外部環(huán)境的分析,得到以下風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)表:

上表中,每格的最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重是5*5=25,表中無賦值的格子也無權(quán)重,因此最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重rs=25*36=900,該活動整體風(fēng)險(xiǎn)總值r=288。所以可得該新產(chǎn)品開發(fā)活動整體風(fēng)險(xiǎn)水平t=r/rs=288/900=0.32。

根據(jù)各風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)值的大小,可將該新產(chǎn)品開發(fā)活動的風(fēng)險(xiǎn)做出排序:

某化妝品企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因子排序

通過對該化妝品新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的排序我們可以看到,排在首位的是來自市場的需求預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),其風(fēng)險(xiǎn)值為69,遠(yuǎn)高于其他風(fēng)險(xiǎn)。因此,對化妝品新產(chǎn)品開發(fā)而言,主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域來自市場。根據(jù)上文同樣的計(jì)算方式,可算出市場風(fēng)險(xiǎn)的水平為0.59。

三、化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)對策

(一)新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的種類

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是指通過對風(fēng)險(xiǎn)的識別,評價(jià)和估計(jì),在考慮風(fēng)險(xiǎn)的綜合因素之后,提出合理的風(fēng)險(xiǎn)處置意見和辦法。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略歸納起來有以下四種:風(fēng)險(xiǎn)儲備、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)回避。

1.風(fēng)險(xiǎn)儲備。風(fēng)險(xiǎn)儲備是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)值較小,積極處理風(fēng)險(xiǎn)的支出反而大于風(fēng)險(xiǎn)損失本身時,關(guān)注而不采取積極措施的一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

2.風(fēng)險(xiǎn)緩解。風(fēng)險(xiǎn)緩解是一種主動、積極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,是指通過各種手段降低風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率,并使風(fēng)險(xiǎn)影響程度降到最小。

3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至其他人或組織。其目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和減輕不利后果,而是通過合同或協(xié)議,在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時將損失的一部分轉(zhuǎn)移給有能力承受或控制局勢的個人或組織。

4.風(fēng)險(xiǎn)回避。風(fēng)險(xiǎn)回避是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)值過大時,為了避免損失而選擇放棄。雖然風(fēng)險(xiǎn)回避是一種消極的策略,但有時卻也是明智的選擇。

不同的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略應(yīng)用于不同的風(fēng)險(xiǎn)水平。將風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的兩個維度,即整體風(fēng)險(xiǎn)水平和主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)水平與風(fēng)險(xiǎn)水平基準(zhǔn)進(jìn)行比較,得到合理的應(yīng)對策略。

(二)化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略選擇

根據(jù)以往化妝品的新產(chǎn)品申報(bào)情況,可將整體風(fēng)險(xiǎn)水平基準(zhǔn)t0定為0.6。通過上文計(jì)算已得出,化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的市場風(fēng)險(xiǎn)的水平為0.59,整體風(fēng)險(xiǎn)水平為0.32。故,根據(jù)上圖,對于化妝品新產(chǎn)品開發(fā),應(yīng)采取風(fēng)險(xiǎn)緩解和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:化妝品合同范文

一、 中藥提取物的分類及其在化妝品中的應(yīng)用現(xiàn)狀

中藥提取物是指以中國傳統(tǒng)中草藥(不包括動物藥和礦物藥)為原料,利用現(xiàn)代植物化學(xué)提取分離技術(shù)提取分離所獲得的單味植物提取物。在化妝品的研究和開發(fā)過程中,中藥提取物作為功能添加劑,是制備具有特殊功效化妝品重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前,國內(nèi)市場上銷售的中藥功效化妝品中應(yīng)用的中草藥添加劑品種已超過百種以上。根據(jù)這些提取物成分及含量的不同,大體上分為三類:

一是以單一化合物成分為主的提取物,純度達(dá)到95%以上。其結(jié)構(gòu)清楚、藥效明確、藥理學(xué)研究資料全面。國內(nèi)一般稱其為天然藥物或植物化學(xué)藥物,如大豆異黃酮、人參皂甙、茶葉兒茶素、白藜蘆醇、石杉堿甲等均屬此類。

二是通過現(xiàn)代分離工藝如柱層析分離、沉淀分離、萃取分離等過程所獲得的有效部位或多組分提取物,有效部位尚需具有公認(rèn)和明確的含量測定指標(biāo),其活性成分含量一般在20~50%之間,如銀杏黃酮、三七總皂甙、積雪草提取物等。

三是經(jīng)過水或乙醇提取但未加以分離的單一植物浸膏粉或流浸膏,這些提取物的部分成分明確,一般均有明確的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),如枳實(shí)、當(dāng)歸、黃芪、五味子、靈芝、蒺藜、厚撲、刺五加、貫葉連翹、紅車軸草、銀杏葉等提取物。

在過去的幾年中,國內(nèi)許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)隨著“回歸自然”風(fēng)潮在全球范圍內(nèi)的興起,應(yīng)用上述部分中藥提取物,開始對中藥功效化妝品進(jìn)行研究和開發(fā),目前已有包括美白、防曬和抗皺等多個特殊功效作用的化妝品應(yīng)市,在國內(nèi)化妝品市場占有一定的市場份額并享有一定的知名度。但是,無論在市場占有率還是在知名度方面,中藥功效化妝品,包括一些知名品牌,由于產(chǎn)品大多科技含量較低,缺乏市場競爭力,因而導(dǎo)致國內(nèi)品牌的產(chǎn)品與國外知名品牌的天然植物化妝品在競爭中明顯處于“尷尬”地位。甚至有部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國內(nèi)市場銷售的所謂“中藥功效化妝品”或“綠色化妝品”,從某種意義上講只是一種商業(yè)概念的炒作,并無什么實(shí)際內(nèi)容。研究結(jié)果表明,目前中藥功效化妝品市場狀況的成因與目前國內(nèi)生產(chǎn)制備中草藥添加劑的提取工藝落后和有效成分缺乏定性定量研究有直接的關(guān)系。因此,提高我國這類產(chǎn)品的科技含量和市場競爭力就必須從添加劑這一源頭抓起,深入開展對中藥化妝品添加劑的研究和開發(fā)是我們當(dāng)前必須解決的首要問題。

國內(nèi)中藥功效化妝品中采用的中草藥添加劑與國外“綠色化妝品”采用的植物添加劑相比,主要有以下幾個方面的不足:

1. 生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備方面

西方發(fā)達(dá)國家大多采用水提結(jié)合動態(tài)溫浸工藝并輔以先進(jìn)的設(shè)備;而國內(nèi)采用的多為水煎提取工藝,而且設(shè)備大多較為落伍。

2. 質(zhì)量控制方面

國外天然植物添加劑開發(fā)研究比較發(fā)達(dá)的國家如德國、日本等,特別注重天然植物添加劑研究和開發(fā)走標(biāo)準(zhǔn)提取物的路子,許多生產(chǎn)企業(yè)均已建立了相應(yīng)天然植物添加劑的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系;而國內(nèi)還沒有相應(yīng)的中草藥添加劑行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和要求。

3. 在中藥功效化妝品應(yīng)用方面

國外同行研究開發(fā)的功效化妝品所用的天然植物添加劑以活性部位、單體化合物或所謂的“植物精油”居多,而國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)研究和開發(fā)的中草藥添加劑則多以單味中藥提取物或浸膏為主。

如上所述,國內(nèi)研究機(jī)構(gòu)或企業(yè)在中草藥添加劑研究和開發(fā)方面與國外同行相比存在諸多的差距,然而,我們也具有許多方面的優(yōu)勢。近年來,特別是在中國加入WTO后,這些優(yōu)勢更趨明顯,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1. 資源優(yōu)勢:我國擁有豐富的自然藥物資源,據(jù)悉,我國現(xiàn)擁有天然藥用植物11146種、人工栽培藥用植物400種,其有種類占50%以上。

2. 文化優(yōu)勢:指我國作為中藥的發(fā)祥地,被國際社會認(rèn)為有"正宗"的中藥,這些是包括鄰國日本和韓國在內(nèi)均不具有的優(yōu)勢。

3. 經(jīng)驗(yàn)積累優(yōu)勢:我們的祖先在過去的幾千年里,為我們做了大量的研發(fā)工作,奠定了寶貴的知識基礎(chǔ)。

4. 政策優(yōu)勢:中國政府已經(jīng)意識到中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對國家的重要性,并對這一產(chǎn)業(yè)給予大力支持。

5. 環(huán)境優(yōu)勢:我國有多個相對集中的中藥產(chǎn)業(yè)基地,因而也具有相對的人才集中、信息的豐富和競爭意識強(qiáng)等所謂的環(huán)境優(yōu)勢。

二、 中草藥添加劑標(biāo)準(zhǔn)體系建立及其意義

隨著現(xiàn)代科技,特別是近代醫(yī)藥的發(fā)展,各種天然藥物繁雜的化學(xué)結(jié)構(gòu)和多個有效成分逐漸被揭示出來,為中藥功效化妝品研究及開發(fā)朝著天然型、安全型、療效型的健膚美容方向發(fā)展,奠定了理論基礎(chǔ)。以中藥提取物作為化妝品添加劑制備的化妝品具有作用溫和、效果明顯持久、副作用少等特點(diǎn)。然而,一直以來,中藥添加劑的質(zhì)量不可控、功效不穩(wěn)定、缺乏現(xiàn)代基礎(chǔ)理論支撐等關(guān)鍵問題依然存在,并嚴(yán)重制約著新型中藥功效化妝品的研究和開發(fā)工作。

在經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化的今天,一個企業(yè)或是一個國家如果控制了一個產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵技術(shù),而讓整個產(chǎn)業(yè)以其為標(biāo)準(zhǔn),就會有巨大的競爭優(yōu)勢,如微軟的視窗和英特爾的芯片就是如此。在競爭激烈的市場環(huán)境條件下,標(biāo)準(zhǔn)即財(cái)富,擁有標(biāo)準(zhǔn)就擁有財(cái)富。目前,國內(nèi)只有少數(shù)中草藥提取物生產(chǎn)企業(yè)初步建立了植物提取物企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,但還沒有國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這就使得絕大多數(shù)生產(chǎn)缺乏相應(yīng)的技術(shù)依據(jù)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量檢測方法,而商業(yè)企業(yè)又多以合同中的質(zhì)量條款作為產(chǎn)品交付的依據(jù),因此,非標(biāo)準(zhǔn)化給生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)置了障礙,同時也制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?;谏鲜銮闆r,國內(nèi)化妝品科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)正在積極開展中草藥添加劑質(zhì)量研究和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系建立工作,這將對進(jìn)一步拓展國內(nèi)外市場作用巨大,意義深遠(yuǎn)。

在對中草藥添加劑質(zhì)量研究的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,使中草藥添加劑在質(zhì)量方面具備安全、有效、穩(wěn)定、可控等必備特點(diǎn),以滿足當(dāng)前國內(nèi)中藥功效化妝品企業(yè)生產(chǎn)及科研的需要。因此當(dāng)務(wù)之急應(yīng)是盡快在企業(yè)或行業(yè)內(nèi)部建立中草藥添加劑的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,實(shí)現(xiàn)中草藥添加劑產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化;同時應(yīng)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)國際化意識,并力圖最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的國際化。

在企業(yè)或行業(yè)內(nèi)部建立中草藥添加劑的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,必須首先確立中草藥添加劑的研究方向,從其質(zhì)量研究入手,開展系統(tǒng)和規(guī)范性研究工作。中草藥添加劑質(zhì)量研究的主要內(nèi)容包括以下幾個方面:

1. 中草藥添加劑質(zhì)量穩(wěn)定性、可控性和均一性的研究

對中草藥添加劑的有效成分或標(biāo)識成分采用定量分析的方法進(jìn)行研究;對多組分成分采用指紋圖譜的方法進(jìn)行研究。指紋圖譜是進(jìn)行藥物特征性分析的主要手段,近年來,國內(nèi)外普遍開展了此項(xiàng)工作,有許多成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

2. 工藝的可重復(fù)性和可控制性研究

現(xiàn)代工藝技術(shù)的提高,為最大限度地將中草藥添加劑中的目標(biāo)成分和其它組分分離提供了可能。柱層析分離技術(shù)、膜分離技術(shù)以及二氧化碳超臨界萃取技術(shù)等的綜合利用,是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制備中草藥添加劑工藝可重復(fù)性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的重要保證。

3. 功效的可評價(jià)性和安全性的研究

對中草藥添加劑在化妝品應(yīng)用中的功效評價(jià)以及安全性的總體評價(jià),是現(xiàn)代藥物應(yīng)用的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)中草藥評價(jià)主要是根據(jù)化妝品的使用感覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評價(jià),缺乏量化指標(biāo)導(dǎo)致功效和劑量的難以評價(jià)。因此,必須加大對中草藥添加劑有效成分的研究工作。

4. 質(zhì)量保證體系的研究

中草藥添加劑具有植物藥的質(zhì)量特性,因此在對中草藥添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究基礎(chǔ)上,應(yīng)借鑒植物藥管理系列規(guī)范,如藥品研究開發(fā)管理規(guī)范(GRP)、藥品生產(chǎn)管理規(guī)范(GMP)等,建立一個切實(shí)可行的中草藥添加劑質(zhì)量保證體系。

三、 中藥添加劑在化妝品中的應(yīng)用展望

根據(jù)國外藥用植物提取物在化妝品中的應(yīng)用現(xiàn)狀并結(jié)合過去十幾年我國中藥提取物在化妝品中研究及應(yīng)用方面所做的工作,多數(shù)人認(rèn)為,中草藥添加劑在化妝品研究及開發(fā)中應(yīng)走中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論與現(xiàn)代化科學(xué)相結(jié)合之路,建立有中國特色的中草藥添加劑研究和應(yīng)用規(guī)范。鑒于目前的研究現(xiàn)狀,在對中藥化妝品研究和開發(fā)中需要注意以下幾個問題。

1. 提高質(zhì)量檢測水平。目前,我國化妝品企業(yè)對各種產(chǎn)品功效成分的分析和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測手段還相當(dāng)落后,不解決這些矛盾,不可能真正提高產(chǎn)品的科技含量。

2. 突出自身特色的研究模式。除日本外,西方發(fā)達(dá)國家對植物提取物的研究是建立在化學(xué)成分學(xué)之上并進(jìn)行藥理評價(jià)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)對中草藥添加劑的研究應(yīng)以傳統(tǒng)中醫(yī)藥學(xué)理論為基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),建立既要體現(xiàn)中醫(yī)藥基本理論特色,又要符合現(xiàn)代藥物標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)體系的中草藥添加劑研究模式。

3. 聯(lián)合攻關(guān)。國內(nèi)化妝品企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)應(yīng)通過將包括精細(xì)化工、醫(yī)藥生產(chǎn)、生物工程技術(shù)等方面的優(yōu)秀人才組合起來,進(jìn)行跨學(xué)科的聯(lián)合攻關(guān)模式,開展對中藥功效化妝品生產(chǎn)工藝的研究和開發(fā)。

第9篇:化妝品合同范文

現(xiàn)代女性對當(dāng)今化妝品的評價(jià),有這樣一句話:“法國的香水,韓國的粉”。意思就是說法國的香水天下一絕,而韓國的粉底也是出類拔萃。和法國上百年的化妝品制造功底相比,僅有三四十年經(jīng)驗(yàn)的韓國化妝品能做到這樣的水準(zhǔn),的確令人驚嘆。然而艷羨歸艷羨,有些現(xiàn)象還必須反思。中國化妝品和韓國化妝品同樣起步薄弱,但韓國如今已經(jīng)擁有了在世界上享有盛譽(yù)的蘭芝、高麗雅娜、蝶妝等品牌,而中國的企業(yè)反而成了韓國品牌的模仿者和抄襲者,這不能不說是一種遺憾。

如果說最初的差距是基礎(chǔ)設(shè)備,那么現(xiàn)在的差距不僅僅表現(xiàn)在硬件的層面,已經(jīng)上升到了意識層面和品牌經(jīng)營層面。談到企業(yè)戰(zhàn)略,國內(nèi)不少企業(yè)老板認(rèn)為品牌50年不倒,就是成功。也就是說,只要確保自己的品牌存在50年,就成了名副其實(shí)的老字號。這深刻地反映了兩個問題:一是眾多企業(yè)缺乏良好的品牌規(guī)劃,往往不是死在對手手里,而是自己的短視害死了自己;二是對品牌的成功僅僅停留在時間長度的認(rèn)知上,消極被動的品牌經(jīng)營容易失去活力,即便真的成了老字號,也難免陷入被人收購的境地。

那么,作為近鄰的韓國化妝品企業(yè),與中國同行的差距不過5年左右,而他們究競走了一條什么樣的路子才獲得了今天的成功呢?

在韓國,跨國公司只占有35%的市場,剩下的都是以韓國本土化妝品公司為主導(dǎo)。如歐萊雅品牌,進(jìn)入韓國市場14年來,市場份額也不過區(qū)區(qū)5%。而它進(jìn)入中國雖然才11年,但在國內(nèi)彩妝市場的份額已經(jīng)高達(dá)50%以上。這當(dāng)然不是因?yàn)轫n國女性的民族主義,而是因?yàn)轫n國企業(yè)深諳營銷規(guī)劃之道,注重產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)趨勢、消費(fèi)者感受這幾個方面的競爭力打造。

韓國最大的化妝品生產(chǎn)商AmorePacifiC公司總裁和KCIA主席SuhKyunq―bae就曾對媒體表示:“要想和跨國公司競爭,就要比他們投入更多的研發(fā)費(fèi)用?!贝罅勘就疗髽I(yè)投入的科研費(fèi)用,使得整個韓國本土化妝品行業(yè)在科技上具備了與歐美國家抗衡的實(shí)力。在產(chǎn)品方面,韓國人首先是注重科技含量,生物科技方面的成果例如人參和海藻等,被越來越多的企業(yè)用在了化妝品配方中;二是注重產(chǎn)品安全性,由于韓國在化妝品立法和標(biāo)準(zhǔn)方面做得相當(dāng)出色,其整體安全性方面甚至超過了歐美及日系產(chǎn)品,這也是很多韓國消費(fèi)者放心選擇本土品牌的重要原因:三是注重外觀和包裝,在化妝品的標(biāo)志、顏色等方面均做得相當(dāng)漂亮。

在消費(fèi)趨勢的把握方面,韓國企業(yè)對于護(hù)膚和美發(fā)染發(fā)的消費(fèi)潮流領(lǐng)悟獨(dú)到,他們最早意識到了亞洲人不同于歐美人的是“易長斑、老化快,但恢復(fù)也很快”,歐美企業(yè)的護(hù)膚產(chǎn)品未必適合亞洲人的皮膚。因此,韓國人致力于功能性護(hù)膚品的研究,最終通過抗皺、抗衰老和增白的產(chǎn)品占據(jù)了本土護(hù)膚品市場的主流地位。

而在注重消費(fèi)者感受方面,無論是產(chǎn)品開發(fā)、外觀設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品使用,韓國企業(yè)都在不斷地對消費(fèi)者進(jìn)行分析研究,充分考慮消費(fèi)者意見和潛在需求,發(fā)揮“自己人更了解自己人”的優(yōu)勢。以其在中國市場的推廣策略為例,相對低調(diào)的韓國企業(yè)正在利用近年來廣受追捧的韓國文化在城市女性中的影響,提高中國消費(fèi)者對“韓流”的認(rèn)知度和品牌忠誠度。目前在中國東北地區(qū),韓國的VOV和高麗雅娜品牌就相當(dāng)受消費(fèi)者青睞。

以高麗雅娜品牌為例,雖然只有短短14年的發(fā)展歷史,卻能從誕生時的業(yè)界最末位,在5年之內(nèi)一躍而至前三位,10年內(nèi)進(jìn)入韓國企業(yè)100強(qiáng);產(chǎn)品遍及世界近30個國家和地區(qū),年銷售額達(dá)3億美元,堪稱善于規(guī)劃、走特色之路的佼佼者。

最初,高麗雅娜Coreana的英文名字叫koreana,后來為了更好的塑造品牌形象,特意將第一個英文字母“K”換成了“C”。高麗雅娜的創(chuàng)始人俞相玉認(rèn)為,世界上最著名的化妝品公司很多都用“C”開頭,比如香奈兒(Chanel)、迪奧(Christlan Dior)、倩碧(CIinique)、卡地亞(Cartier)還有CK(calvinK1ein)等,這與他們向國際品牌看齊的形象是相符的。為了讓品牌更具內(nèi)涵,高麗雅娜還特別將字母“C”設(shè)計(jì)成葉子狀,象征自然、象征生命。這雖然僅僅是一個字母的設(shè)計(jì)改變,但向所有人傳達(dá)了高麗雅娜跨入化妝品行業(yè)的信心。更讓人感到意外的是,這套CI系統(tǒng)在1997年召開的韓國CI博覽會上獲得了優(yōu)秀獎,對品牌形象的重視讓高麗雅娜贏得了廣泛的贊譽(yù)。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,高麗雅娜從一開始就走“名品主義”路線。要求每一個產(chǎn)品都要在公眾眼里保持既新鮮又深刻的印象,把消費(fèi)者眼里的品牌和她們正在使用的優(yōu)秀產(chǎn)品等同起來。為此,高麗雅娜追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開發(fā)的“名品主義”目標(biāo),在產(chǎn)品品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)上十分嚴(yán)格。

真正開始幫高麗雅娜實(shí)現(xiàn)名品夢想的是MUD PACK(泥土面膜霜)。因?yàn)槟嗤劣形债愇锏奶匦裕圆拍軐⒚咨顚拥奈酃肝???墒?,傳統(tǒng)的黃土因?yàn)槌恋硖珖?yán)重,難以清洗,而以色列的泥土材料是死海泥土,鹽分含量高,與皮膚接觸有灼熱感,不太適合韓國女性。于是高麗雅娜的工程師用世界各地的泥土做試驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國加利福尼亞的泥土最合適,其含有73種礦物質(zhì),為此專門簽訂了獨(dú)家采購合同。功夫不負(fù)有心人,MUDPACK一推向市場就掀起了一股旋風(fēng),迅速占據(jù)了韓國同類產(chǎn)品一半以上的市場份額,一躍成為韓國名牌。

高麗雅娜的主張是:“名品主義不是偶然出現(xiàn)的,為了開發(fā)名品,必須進(jìn)行大的投資和不懈努力?!币虼嗽趧?chuàng)業(yè)之初,他們就不惜重金購買最先進(jìn)的設(shè)備和網(wǎng)羅最優(yōu)秀的研究人員,給他們提供最好的條件,從而創(chuàng)造出名品。而在服務(wù)上追求“顧客滿意”,高麗雅娜并沒有機(jī)械地套用“4P理論”,而是關(guān)注差異化和顧客滿意,并把這兩點(diǎn)當(dāng)成生存之路。在他們的理解里,大眾一旦覺得高麗雅娜銷售的產(chǎn)品比自己想象的要好時,就會成為顧客。當(dāng)消費(fèi)者確信這是為“特別的我”推出的“適合我自己的化妝品”時,在眾多品牌中,其必然會選擇高麗雅娜。

為此,高麗雅娜提倡五大“社風(fēng)精神”,即真正人性培育、主人翁精神、顧客至上的信念、美麗細(xì)致的衣貌及自我開發(fā)自我挖掘。通過必要的精神武裝,為顧客提供真誠周到的服務(wù),實(shí)現(xiàn)完全的顧客滿意;成立運(yùn)營c/S顧客滿足中心,聽取顧客反饋意見并及時處理,開辦免費(fèi)電話反饋,在網(wǎng)上設(shè)立商談運(yùn)營室聽取建議:通過VOC顧客之聲系統(tǒng)的確立,開通快樂電話呼叫系統(tǒng)及消費(fèi)者補(bǔ)償售后服務(wù)處理系統(tǒng),發(fā)送高麗雅娜美容雜志。

當(dāng)然,高麗雅娜的成功之處除了上述幾點(diǎn)外,還包括:在廣告方面采用出色的明星策略,多媒體結(jié)合開展傳播,并一直奉行;在環(huán)保方面不遺余力,把環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提高到國家規(guī)定的2~lO倍以上,將最終廢水凈化處理后經(jīng)金魚飼養(yǎng)噴水池流向社會;常年為工廠周圍近300名家境困難的小學(xué)生提供午餐費(fèi);對于試營業(yè)階段產(chǎn)生的100余萬滯銷過期貨品,盡管品質(zhì)仍可靠,仍出資請環(huán)衛(wèi)部門當(dāng)場銷毀……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,高麗雅娜都在展現(xiàn)一個大品牌的形象,自然也就擁有了大品牌的市場影響力。

后記