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關(guān)鍵詞: 教師 職業(yè)倦怠 影響因素 干預(yù)策略
職業(yè)倦怠(job burnout),又稱工作倦怠,由Freudenberger于1974年首次提出,用來(lái)描述服務(wù)于助人行業(yè)中的個(gè)體在面對(duì)過(guò)度工作要求時(shí)所產(chǎn)生的身體和情緒的極度耗損狀態(tài)[1]。后來(lái),Maslach把工作倦怠定義為服務(wù)于助人行業(yè)的從業(yè)者因?yàn)椴荒苡行У貞?yīng)對(duì)工作上持續(xù)不斷的壓力而產(chǎn)生的一種包括情緒衰竭(emotional exhaustion)、去個(gè)性化(depersonalization)和個(gè)人成就感低落(reduced personal accomplishment)在內(nèi)的綜合癥狀[2]。
教師屬于助人行業(yè),也是經(jīng)受壓力最多的職業(yè)之一,因此教師成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。美國(guó)教師協(xié)會(huì)在1983年的關(guān)于教師職業(yè)倦怠之研究中指出,教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群,有37.5%的教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。2004年12月6日中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)的中國(guó)“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查顯示,50.34%的教師存在不同程度的職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠不僅影響了教師的身心健康,而且影響了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。因此,研究教師職業(yè)倦怠的影響因素,提出適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施和自我調(diào)適方法極其重要。
一、教師職業(yè)倦怠的影響因素
(一)教師職業(yè)倦怠的內(nèi)在影響因素
處在工作環(huán)境中的人們不是簡(jiǎn)單地做出反應(yīng),他們會(huì)把自己獨(dú)特的個(gè)性品質(zhì)帶到工作中去,這些個(gè)人因素包括一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、人格特性、與工作有關(guān)的態(tài)度等。
1.人口學(xué)變量
人口學(xué)因素主要涉及年齡、性別、婚姻狀況、教育程度等方面。研究表明,倦怠容易發(fā)生在教師生涯的早期,即年輕教師比年長(zhǎng)教師更容易體會(huì)到倦怠;未婚教師比已婚教師,受教育程度高的教師相對(duì)于教育程度低的教師更易于發(fā)生職業(yè)倦怠[3]。
2.人格特質(zhì)
就人格特質(zhì)來(lái)說(shuō),意志堅(jiān)強(qiáng)、善自控、高自尊的教師不容易體驗(yàn)到倦怠,而“大五人格”中的“神經(jīng)質(zhì)”維度,A型性格、榮格人格類型中的“感覺(jué)型”及逃避型應(yīng)激策略等則可以預(yù)測(cè)倦怠的發(fā)生。如Maslach認(rèn)為,自尊是職業(yè)倦怠的一個(gè)顯著的預(yù)示因素,倦怠的發(fā)生就是一個(gè)自我評(píng)估和自我定義的過(guò)程,低自尊在工作中感情脆弱,更易體驗(yàn)到低成就感。國(guó)內(nèi)徐富明等人的研究也證明了這一點(diǎn)[3]。Zellars等[4]考察了五大人格中的神經(jīng)質(zhì)、外向性和宜人性三個(gè)特征,發(fā)現(xiàn)人格特征通過(guò)影響對(duì)情緒性社會(huì)支持的感知來(lái)影響職業(yè)倦怠狀況。
3.職業(yè)認(rèn)同感
職業(yè)認(rèn)同感就是發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)自己的工作。研究表明,關(guān)注職業(yè)所帶來(lái)的利益的教師相對(duì)于對(duì)工作帶有真摯的愛(ài)好的教師來(lái)說(shuō),更容易產(chǎn)生倦怠。另外,體驗(yàn)到高倦怠的教師還傾向于把大部分壓力歸因于他們的教學(xué)生活。但同時(shí),對(duì)職業(yè)目標(biāo)設(shè)置過(guò)高或不現(xiàn)實(shí)的教師也容易因?yàn)槔硐氲钠茰缍萑刖氲5]。
(二)容易倦怠的環(huán)境因素
雖然倦怠是一種個(gè)人體驗(yàn),但它發(fā)生在特定的工作環(huán)境之中,職業(yè)和組織本身的特性對(duì)教師心理健康所起的作用也不容忽視。研究表明,超負(fù)荷的工作量和工作時(shí)間、學(xué)生紀(jì)律問(wèn)題、角色沖突與角色模糊、不斷傾注情感的工作要求、社會(huì)對(duì)于教師職業(yè)的高期望、社會(huì)支持和理解的缺乏、付出與回報(bào)之間的不成比例等,都與教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象存在一定的關(guān)系。
1.工作負(fù)荷過(guò)重
工作負(fù)荷過(guò)重包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。工作數(shù)量負(fù)擔(dān)過(guò)重是指要求太多而時(shí)間太少,工作質(zhì)量負(fù)擔(dān)過(guò)重與工作的復(fù)雜度有關(guān),感到工作難以滿意地完成。工作負(fù)荷過(guò)重通常被教師認(rèn)為是一個(gè)主要的壓力源,其中比較重要的因素包括班級(jí)人數(shù)膨脹、過(guò)多的測(cè)驗(yàn)與文書工作、社會(huì)期望過(guò)高[6]。
2.控制感
Schwab等發(fā)現(xiàn),在下述情況下,教師的倦怠會(huì)降低許多:在教學(xué)中感到有更高的自主程度和控制感;獲得更多參與學(xué)校決策的機(jī)會(huì);程序公平和分配公平[7]。國(guó)內(nèi)的研究也表明,教師越多地表現(xiàn)為外控,他們的職業(yè)倦怠則越嚴(yán)重。這表明,教師的內(nèi)控傾向可能有助于減輕其職業(yè)倦怠感,而外控傾向則會(huì)加重其職業(yè)倦怠[3]。
3.學(xué)生問(wèn)題
從1979年美國(guó)教育協(xié)會(huì)的民意測(cè)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn):接受調(diào)查的3/4教師認(rèn)為紀(jì)律對(duì)他們的教學(xué)效率有很大的影響,管教學(xué)生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要因素。Trendall的研究表明,學(xué)生行為不端、學(xué)習(xí)能力參差不齊是教師工作壓力的根源之一。
4.角色沖突與角色模糊
所有對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的角色,都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突和不安全感。教師職業(yè)就是角色沖突的一種典型情境。研究表明,角色沖突不僅是造成教師職業(yè)壓力的重要因素,而且與情感衰竭和去個(gè)性化關(guān)系顯著[5]。對(duì)教師來(lái)說(shuō),角色模糊主要表現(xiàn)在:有關(guān)學(xué)生行為的政策不明確或不一致;為適應(yīng)政府主管的變化而必須調(diào)整課程和進(jìn)行教育教學(xué)方面的探討;感覺(jué)在學(xué)生、家長(zhǎng)、管理者以及社會(huì)公眾心目中缺乏尊嚴(yán)感。角色模糊會(huì)導(dǎo)致情感衰竭和個(gè)人成就感下降。
5.人際情緒壓力
職業(yè)倦怠的研究始自于人際服務(wù)業(yè),因?yàn)檫@些職業(yè)屬于情緒性工作,具有較多的人際壓力源存在。新近的研究也證明,情緒因素是解釋工作壓力之外引起職業(yè)倦怠的額外變量。教師作為一種特殊的助人行業(yè),更易導(dǎo)致情緒上的極度疲勞。情緒衰竭正是教師職業(yè)倦怠過(guò)程的開(kāi)始及最典型的特點(diǎn)[8]。
6.社會(huì)支持
社會(huì)支持的研究表明,在工作中缺乏支持和資源會(huì)導(dǎo)致工作壓力。很多有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究都提到了缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持這個(gè)因素。Greenglass等研究發(fā)現(xiàn),來(lái)自同事的信息支持、實(shí)踐支持以及情緒性社會(huì)支持能降低壓力和去個(gè)性化水平,提高個(gè)人成就感和工作表現(xiàn)。邵來(lái)成的研究也發(fā)現(xiàn),中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠與其社會(huì)支持程度存在極其顯著的負(fù)相關(guān),社會(huì)支持的三個(gè)維度對(duì)職業(yè)倦怠有顯著的預(yù)測(cè)作用[8]。
二、高校教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略
調(diào)查教師職業(yè)倦怠的目的是為了有效進(jìn)行干預(yù)。通過(guò)對(duì)部分教師的訪談,結(jié)合已有的研究,我們認(rèn)為,職業(yè)倦怠的干預(yù)應(yīng)該從社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
(一)建立社會(huì)支持系統(tǒng)
首先,形成合理的社會(huì)期望。因?yàn)榻處熓钦麄€(gè)社會(huì)文明的傳遞者和推動(dòng)者,教師職業(yè)往往被認(rèn)為是社會(huì)上最崇高的職業(yè)。在我國(guó)的傳統(tǒng)社會(huì)中,人們供奉“天地君親師”,教師幾乎與“天地”齊名;教育家夸美紐斯稱教師職業(yè)為“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”。而當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,家長(zhǎng)、學(xué)生及社會(huì)對(duì)教師的期望越來(lái)越高,教師在肩負(fù)著社會(huì)希望的同時(shí),也承受著壓力。過(guò)高的社會(huì)期望是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的重要原因。因此,要逐步引導(dǎo)社會(huì)認(rèn)識(shí)到學(xué)校在社會(huì)發(fā)展、個(gè)體發(fā)展中的作用是有限的,教師的能力也是有限的,對(duì)教師職業(yè)角色形成合理的定位,以減輕教師的職業(yè)壓力。
其次,提高教師的工資待遇和社會(huì)地位。國(guó)家一方面應(yīng)不斷增加教育投入,不斷提高教師的收入水平。另一方面要加大宣傳力度,引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注教師行業(yè),形成尊師重教的社會(huì)風(fēng)氣,不斷提高教師的社會(huì)地位,讓教師從工作中體會(huì)到自身的價(jià)值,增強(qiáng)對(duì)工作的熱愛(ài)。
最后,提高教師教育包括職前教育和在職培訓(xùn)的質(zhì)量。提高教師素質(zhì)是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中,不僅要注重專業(yè)知識(shí)和教育理論知識(shí)的提高,更要引導(dǎo)教師樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念;不僅要提高教師的智力品質(zhì),更要加強(qiáng)教師的非智力品質(zhì)的教育;要提高教師承受挫折的能力,教給教師應(yīng)對(duì)壓力的有效策略及人際交往技巧,避免因壓力無(wú)法及時(shí)緩解而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。
(二)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校組織環(huán)境
首先,改善學(xué)校管理方式。教師壓力與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式之間有著直接的關(guān)系,因此,完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式是減輕教師壓力、預(yù)防和緩解倦怠情緒出現(xiàn)的重要措施。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要施行開(kāi)放的民主的管理方式,尊重教師,給予教師參與學(xué)校管理和進(jìn)行決策的權(quán)力和機(jī)會(huì)。應(yīng)多關(guān)心教師,多和教師交流,力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際生活和工作困難,滿足教師物質(zhì)和精神上的需求,做到事業(yè)留人,感情留人。多開(kāi)展群眾性的文娛活動(dòng),為教師間的情感交流創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使教師勞逸結(jié)合,情感得到及時(shí)宣泄,身心健康。
其次,學(xué)校還應(yīng)為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,滿足教師自我價(jià)值提升的需要。如,制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)教師不斷拓展專業(yè)知識(shí)和提高理論素養(yǎng);建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機(jī)制,為新教師的迅速成長(zhǎng)提供保障;提供豐富的數(shù)據(jù)資源;給予教師脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)進(jìn)修的機(jī)會(huì);與兄弟學(xué)校建立多項(xiàng)交流關(guān)系或者邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)校講學(xué)等。這不僅可以滿足教師自我成長(zhǎng)的需要,而且可以不斷接觸新知識(shí)、新理論,有助于增強(qiáng)教師工作的動(dòng)力,預(yù)防倦怠感的產(chǎn)生。
最后,重視教師人際關(guān)系,利用人際互動(dòng)降低職業(yè)倦怠。尤其是大學(xué)教師,大部分時(shí)間都是以自己的認(rèn)知與觀點(diǎn)解釋教材、批改作業(yè)、評(píng)量學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果,可以說(shuō)是教師自己策劃、自己執(zhí)行、自行考核,從表面看,可謂是一種個(gè)體孤寂的專業(yè)工作。這方面固然有其一定的優(yōu)越性,有個(gè)人一定的空間,但須知人際關(guān)系也是人的一種基本需要,長(zhǎng)期缺乏人際關(guān)系互動(dòng),也是導(dǎo)致大學(xué)教師“職業(yè)倦怠”的一個(gè)重要原因。學(xué)校應(yīng)該健全各種例會(huì)制度,鼓勵(lì)教師在科研方面的合作攻關(guān),實(shí)行個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)與群體獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)模式。當(dāng)然,業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展更是必不可少的,這是大家聯(lián)絡(luò)感情的有效手段。同時(shí),還要強(qiáng)化師生關(guān)系。比如建立教師接待日制度,參與學(xué)生組織的各項(xiàng)活動(dòng)。教師加強(qiáng)同學(xué)生的交流,既可以了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)及對(duì)自己教學(xué)情況的反饋,完成實(shí)現(xiàn)“教書育人”的使命,又可以使自己的工作內(nèi)容進(jìn)一步豐富,增強(qiáng)工作積極性。
(三)教師個(gè)人的心理調(diào)適
緩解職業(yè)倦怠,不僅要依靠社會(huì)、學(xué)校的支持,教師個(gè)人的努力也是至關(guān)重要的。
首先,教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念。在教學(xué)過(guò)程中總會(huì)遇到各種困難,壓力是不可避免的。而對(duì)教師職業(yè)的熱愛(ài)和堅(jiān)定的信念是教師勇于面對(duì)工作中的種種壓力,克服重重困難,克盡職守的動(dòng)力源泉,也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。
其次,教師要了解自己,悅納自己,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己也是一個(gè)有七情六欲、喜怒哀樂(lè)的平凡人,不是古書中的圣賢,自己在壓力下所做出的反應(yīng)并不是個(gè)人能力差的表現(xiàn),而是人人都可能會(huì)體驗(yàn)到的正常心理現(xiàn)象。教師只有清楚地認(rèn)識(shí)了自己,才能為自己確立適當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo),提高成功的可能性,而不至于目標(biāo)脫離實(shí)際,以致因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)經(jīng)受挫折,導(dǎo)致自尊心的降低;才能更理性地分析所面對(duì)的種種壓力,增強(qiáng)處理問(wèn)題的自信心。同時(shí),教師應(yīng)努力改變自己不良的人格特質(zhì),培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。
最后,教師要掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長(zhǎng)期未能得到有效緩解而產(chǎn)生的,因此,教師應(yīng)主動(dòng)掌握一些有效釋放壓力的措施。當(dāng)教師在工作中遇到煩惱、感到壓抑時(shí),不妨主動(dòng)與家人或朋友、同事多交流一下,說(shuō)出自己心理的癥結(jié)點(diǎn),發(fā)泄心中的郁悶,在親友的安慰和建議下對(duì)自己進(jìn)行重新的審視,這不僅可以舒緩壓力和緊張情緒,而且可以重新找到工作的樂(lè)趣。當(dāng)教師感到心理悲傷又找不到他人傾訴時(shí),不妨自我找個(gè)無(wú)人的地方大哭一場(chǎng)。一方面,哭可以宣泄自己的不快,使自己的心理免受傷害,另一方面,眼淚中的毒素也可以排出去。此外,還可通過(guò)唱歌、運(yùn)動(dòng)、寫日記、擊枕頭等方式宣泄自己的不良情感。教師還應(yīng)培養(yǎng)廣泛的興趣,多參加各種業(yè)余活動(dòng),做到勞逸結(jié)合,放松自己,增強(qiáng)自己的心理承受能力和耐壓能力。
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關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;教師職業(yè)倦怠
隨著職業(yè)教育事業(yè)的飛速發(fā)展,職業(yè)院校教師隊(duì)伍的規(guī)模日漸壯大,他們亦承受著來(lái)自教育系統(tǒng)自身和外界的多方壓力,由此產(chǎn)生了一定的職業(yè)倦怠感。為此,有必要對(duì)職業(yè)院校教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題展開(kāi)深入研究。
一、職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)題剖析
1.教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的個(gè)體誘因
首先,人際關(guān)系管理失調(diào)激發(fā)教師職業(yè)倦怠感。職校教師兼具教師身份和社會(huì)人身份,不僅有從事教書育人工作的需要,且有拓展人際關(guān)系的需要。由于職校教師的教學(xué)任務(wù)較為繁重,課堂教學(xué)工作和課余備課工作占據(jù)較多的時(shí)間,使得他們?nèi)狈Ρ匾獣r(shí)間來(lái)拓展自己的社交圈子,導(dǎo)致其社會(huì)交際圈子狹小進(jìn)而影響到自身的交際能力。
其次,角色沖突導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠感增強(qiáng)。職校教師工作內(nèi)容多樣化趨勢(shì)增加了職業(yè)倦怠感。多數(shù)職校教師肩負(fù)教師、班主任、輔導(dǎo)員等多種職責(zé),一人身兼數(shù)職的強(qiáng)大工作壓力導(dǎo)致其產(chǎn)生角色沖突問(wèn)題。由于個(gè)人精力和承受力的局限,教師難以同步處理多項(xiàng)工作,使校方對(duì)教師工作成果的期待和教師實(shí)際工作表現(xiàn)之間產(chǎn)生落差,因此誘發(fā)教師的職業(yè)倦怠感。
2.教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的環(huán)境誘因
首先,行政權(quán)力泛化誘發(fā)教師職業(yè)倦怠感。多數(shù)職業(yè)院校實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,這種參照公務(wù)員管理系統(tǒng)的官本位式管理模式導(dǎo)致了職業(yè)院校日常校務(wù)管理的泛行政化。在此種金字塔式校務(wù)和教務(wù)管理模式下,多數(shù)教師產(chǎn)生了同事間的不信任問(wèn)題,暴露出教學(xué)工作重要性讓位于行政權(quán)力的問(wèn)題。行政權(quán)力至上的管理模式不能充分考慮到職業(yè)院校教師及學(xué)生的心理訴求,簡(jiǎn)單、粗暴的行政管理模式忽略了對(duì)教師和學(xué)生的人性化關(guān)懷,從而使得多數(shù)教師產(chǎn)生了學(xué)校利益與自身利益不一致的思想,進(jìn)而誘發(fā)教師的玩世不恭式職業(yè)倦怠心理。
其次,薪酬待遇不合理誘發(fā)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題。薪酬是教師生活的來(lái)源,薪酬水平直接影響教師的情緒和工作積極性。由于職校教師的工資待遇和獎(jiǎng)金福利與普通高校有較大差距,且由于政府缺乏對(duì)民辦高校教師薪酬的必要財(cái)政扶持政策,這使得職業(yè)院校教師在薪酬期望和薪酬實(shí)際獲取值之間產(chǎn)生較大的心理落差。加之部分職校教師是外聘身份,這部分教師和其他正式聘用教師之間存在同工不同酬問(wèn)題,這種有失公平的薪酬設(shè)計(jì)模式是從經(jīng)濟(jì)層面忽視對(duì)教師工作的認(rèn)可和對(duì)教師勞動(dòng)的不尊重,不能有效滿足教師物質(zhì)需要的薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)滋生教師的職業(yè)倦怠感。
二、化解職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的策略
1.強(qiáng)化教師個(gè)體調(diào)節(jié)系統(tǒng)建設(shè)以化解其職業(yè)倦怠問(wèn)題
首先,職校教師應(yīng)當(dāng)端正從業(yè)心態(tài),將職業(yè)學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo)視為自我利益,確立良好的愛(ài)崗敬業(yè)心態(tài);正確看待校內(nèi)同事之間的工作和生活矛盾,寬容處理師生之間的各種誤解。此舉有助于教師超然于校內(nèi)利害紛爭(zhēng),使其內(nèi)心世界趨于安逸狀態(tài),遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠的傷害。教師要豐富業(yè)余生活,放松心情;加強(qiáng)身體鍛煉,增強(qiáng)抵御疾病侵?jǐn)_的能力。
其次,校方可以積極引導(dǎo)教師在兼顧教學(xué)工作的同時(shí)參與校內(nèi)行政管理活動(dòng)。學(xué)院應(yīng)當(dāng)改革人事管理制度,允許教師員工以更為靈活的方式參與學(xué)校行政管理。學(xué)院可利用“雙肩挑”干部開(kāi)闊的視野和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)來(lái)提升學(xué)院行政管理及教務(wù)管理質(zhì)量;“雙肩挑”型教師亦可通過(guò)工作任務(wù)豐富化策略來(lái)推動(dòng)其教學(xué)、科研工作與行政管理工作相互滲透,形成科研教學(xué)與行政工作互相補(bǔ)充、協(xié)同提高的良好局面。
2.強(qiáng)化環(huán)境支持系統(tǒng)建設(shè)以化解教師職業(yè)倦怠問(wèn)題
首先,職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)并完善其晉升制度。校方可以采取有力措施鼓勵(lì)青年教師提升學(xué)歷水平,鼓勵(lì)其在職攻讀碩士、博士研究生。此舉不僅有利于提升教師專業(yè)技術(shù)水平,且有利于增強(qiáng)教師素質(zhì),進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量,為促進(jìn)學(xué)院可持續(xù)發(fā)展提供有力的師資力量支持。針對(duì)教師的個(gè)人訴求多元化傾向,校方應(yīng)當(dāng)在結(jié)合教師所處職業(yè)生涯階段性特點(diǎn)來(lái)制定個(gè)性化激勵(lì)方案,引導(dǎo)教師將個(gè)人目標(biāo)和學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)融合,形成既符合教師個(gè)人切身利益,又符合學(xué)院集體利益的“雙贏式”職業(yè)生涯規(guī)劃方案。
其次,校方應(yīng)當(dāng)優(yōu)化教師薪酬福利體系。教師從事的是一種高級(jí)的腦力活動(dòng),在社會(huì)分工體系中居于較高層級(jí)。學(xué)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合智力勞動(dòng)者的特質(zhì)來(lái)確定教師的薪酬福利制度,確保教師獲得的薪酬福利水平不低于其對(duì)薪酬福利的期望水平,從而鼓勵(lì)教師積極教學(xué)。針對(duì)部分骨干教師,校方還可采取股票期權(quán)激勵(lì)制度來(lái)有效解決優(yōu)秀教師流失率高的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施面向骨干教師的股票期權(quán)激勵(lì)制度,使骨干教師從傳統(tǒng)的學(xué)校雇員變身為學(xué)院股東,這種身份的轉(zhuǎn)變讓其擁有參與學(xué)院管理決策權(quán),從而增強(qiáng)一線教師維護(hù)自身權(quán)益的能力,增加教師熱心校務(wù)和從事教學(xué)工作的積極性,增強(qiáng)職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展能力。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 高中教師 職業(yè)倦怠 產(chǎn)生原因 緩解策略
職業(yè)倦怠是職業(yè)壓力和心理健康研究領(lǐng)域的一個(gè)非常重要的概念。所謂職業(yè)倦怠是指由職業(yè)壓力引起的以身心極度疲憊為標(biāo)志的綜合反應(yīng)。從現(xiàn)有的研究看,職業(yè)倦怠在醫(yī)療護(hù)理、教育行業(yè)等表現(xiàn)得較為明顯,而教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一。據(jù)調(diào)查顯示:職業(yè)倦怠在教師身上普遍存在,僅是程度不同而已。國(guó)外對(duì)教師職業(yè)倦怠狀況的研究發(fā)現(xiàn):教師體驗(yàn)到職業(yè)倦怠之后容易對(duì)學(xué)生失去耐心和愛(ài)心,對(duì)課程準(zhǔn)備的充分性降低,對(duì)工作的責(zé)任感和成就感下降。教師的職業(yè)倦怠既影響教師的身心健康,又影響教學(xué)質(zhì)量,還會(huì)直接或間接地影響學(xué)生的健康發(fā)展。因此有必要研究其產(chǎn)生的原因及緩解策略。
1.教師職業(yè)倦怠的危害和表現(xiàn)
國(guó)家中小學(xué)心理健康教育課題組曾對(duì)2000多名教師進(jìn)行了檢測(cè),結(jié)果顯示:51%的教師存在心理問(wèn)題,32%的教師屬于輕度心理障礙,16%的教師屬于重度障礙,2%的教師已經(jīng)形成心理疾病,而這些數(shù)據(jù)的造成很大一部分是由教師的職業(yè)倦怠所引起的。美國(guó)教師協(xié)會(huì)在教師職業(yè)倦怠研究中指出,有37.5%的教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠[1]。
教師職業(yè)倦怠綜合癥案例:某中學(xué)班主任李老師從事教育行業(yè)10年之余,本來(lái)平易近人的他,開(kāi)始出現(xiàn)脾氣暴躁、心情煩躁、工作不熱情等癥狀,疏遠(yuǎn)同事和學(xué)生,有時(shí)在辦公室發(fā)呆。經(jīng)心理醫(yī)生分析是由于他擔(dān)負(fù)著高考升學(xué)壓力,學(xué)生成績(jī)不佳造成的。
2.高中教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種消極反應(yīng),是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。典型表現(xiàn)是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的冷漠和疏離。我們認(rèn)為,教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因從大的方面講主要包括社會(huì)因素、學(xué)校因素、個(gè)人因素。
2.1社會(huì)環(huán)境因素。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及和社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化的急劇變化,教師的社會(huì)作用和地位受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)于以育人為目的的教師而言承受著更深層次的壓力[2]。
自2001年,國(guó)務(wù)院頒布《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》等一系列政策文件至今,教育改革已經(jīng)進(jìn)行了12年,涉及課程功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)和管理等方面,這其中較少考慮教師的接收能力和現(xiàn)實(shí)情況。社會(huì)對(duì)教師的過(guò)高的期望,必然導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠。
教師育人被稱作“太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)”,從這一稱謂就能看出教師被賦予太多的使命和責(zé)任,他們行為舉止受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,一旦出錯(cuò),內(nèi)心的譴責(zé)往往就會(huì)強(qiáng)烈而持久。然而現(xiàn)實(shí)和使命存在著巨大的反差,教師社會(huì)角色和自然角色容易出現(xiàn)角色沖突,極易產(chǎn)生心理問(wèn)題。
近幾年教師的社會(huì)地位越來(lái)越低了,這是不爭(zhēng)的事實(shí),很多媒體報(bào)紙、電視喜歡拿老師說(shuō)事,并曝于大庭廣眾之下[3],讓人口誅筆伐并以此來(lái)爭(zhēng)取瀏覽量,而無(wú)權(quán)、社會(huì)地位很低的老師又能怎么辦呢?很多老師選擇了把委屈放到心里,而相對(duì)封閉的工作環(huán)境,又使教師缺乏與他人溝通,內(nèi)心矛盾當(dāng)然無(wú)法排解,久之必然會(huì)感到心力交瘁,引起倦怠也是必然之事。
2.2學(xué)校組織因素。
教師的社會(huì)活動(dòng)主要局限于學(xué)校,日復(fù)一日的教學(xué)工作,會(huì)導(dǎo)致工作枯燥、單一,進(jìn)而可能導(dǎo)致教師對(duì)職業(yè)倦怠,使教師失去了生活的新鮮感。
有些學(xué)?!肮倭呕钡墓芾?,導(dǎo)致老師沒(méi)什么自,很多事都是疲于應(yīng)付,創(chuàng)新更是無(wú)從談起。教師的人際關(guān)系主要在于學(xué)生之間、與老師之間、與領(lǐng)導(dǎo)之間、與家長(zhǎng)之間,如果中間任何一層處理不好,就可能導(dǎo)致教師工作積極性降低,甚至消極工作,進(jìn)而引起職業(yè)倦怠。某中學(xué)王老師這樣說(shuō):“我的一言一行如履薄冰。”面對(duì)老師這樣的壓力體驗(yàn),社會(huì)媒體、家長(zhǎng)和學(xué)校又缺少支持和理解,在這種缺乏支持、充滿失敗氛圍的環(huán)境中,教師會(huì)從自身遭遇逐漸感到無(wú)奈、無(wú)助和無(wú)望[4]。
直到目前,大部分高中依舊片面地追求高的升學(xué)率,社會(huì)上對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)也是以升學(xué)率作為依據(jù)評(píng)價(jià),學(xué)校為了能對(duì)社會(huì)樹立一個(gè)好的形象,就會(huì)把升學(xué)率、學(xué)生考試分?jǐn)?shù)作為教師的主要評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),甚至關(guān)系到教師的職稱評(píng)定、聘用、升職等,這樣就會(huì)導(dǎo)致教師的工作壓力增大。此外,相比其他行業(yè),同等的工作量,教師的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏低,這表明了對(duì)教師的低認(rèn)可。如果教師的這種辛勤付出得不到應(yīng)有的回報(bào),那么教師的成就感和滿足感就會(huì)降低,久而久之,極易形成消極情緒的惡性循環(huán),就會(huì)誘發(fā)教師職業(yè)倦怠。
2.3個(gè)人素質(zhì)因素。
教師個(gè)人素質(zhì)是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的主觀原因,主要包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。
如果教師的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)不能適應(yīng)教學(xué)高強(qiáng)度、反復(fù)的要求,就會(huì)在心理上、生理上產(chǎn)生壓力,對(duì)工作感到厭倦,身心俱疲,甚至消極工作。長(zhǎng)此以往就會(huì)產(chǎn)生各種心理和生理問(wèn)題,這些生理和心理的不健康很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
在自身業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,面對(duì)如今的信息社會(huì),有些教師不能進(jìn)行知識(shí)的更新?lián)Q代,思想保守,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,只會(huì)進(jìn)行機(jī)械式的教學(xué)工作,而不知道給自己“充電”,因而在工作中思想落伍,不能與時(shí)俱進(jìn),就會(huì)感到力不從心,逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
3.緩解教師職業(yè)倦怠的措施
社會(huì)重視教師,領(lǐng)導(dǎo)善待教師,家長(zhǎng)尊重教師,學(xué)生自然尊敬老師,社會(huì)同樣會(huì)景仰教師這個(gè)職業(yè),教育才可能進(jìn)入良性循環(huán)軌道。下面針對(duì)以上原因主要從社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人三個(gè)角度提出相應(yīng)的緩解教師職業(yè)倦怠的措施。
3.1創(chuàng)造和諧的社會(huì)教育環(huán)境,尊師重教。
要緩解教師職業(yè)倦怠,必須標(biāo)本兼治,整體聯(lián)動(dòng),全社會(huì)共同努力營(yíng)造有利于教師心理健康的良好氛圍。有關(guān)教育部門要盡可能為教師創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快的教育環(huán)境,并不斷提高教師的社會(huì)地位。作為輿論宣傳的媒體也要努力為教師身心健康創(chuàng)造一個(gè)和諧的輿論環(huán)境。
家長(zhǎng)“望子成龍,望女成鳳”的心態(tài)固然可以理解,但是也要明白“尊師重道”、“嚴(yán)師出高徒”,“玉不琢不成器”之理。不要因?yàn)榻處煈土P自己的孩子就百般刁難老師,不要把學(xué)生沒(méi)有考入重點(diǎn)學(xué)校都?xì)w結(jié)于教師不負(fù)責(zé)任,也要看到自己孩子的懶惰,要營(yíng)造理解、關(guān)注教師的社會(huì)氛圍。
2010年出臺(tái)的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,要依法保證教師平均工資水平不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平,并逐步提高教師待遇,讓教師安心從教,并吸引優(yōu)秀人才長(zhǎng)期從教,終身從教,是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要一環(huán)。
3.2創(chuàng)建和諧的校園環(huán)境,建立融洽的師生關(guān)系。
國(guó)外有研究發(fā)現(xiàn):創(chuàng)建和諧向上輕松工作環(huán)境可以有效地防止和緩解職業(yè)倦怠,據(jù)此我們可以認(rèn)為創(chuàng)建優(yōu)秀的教學(xué)環(huán)境,增強(qiáng)校園文化氛圍有助于緩解職業(yè)倦怠。
有相關(guān)領(lǐng)域研究表明:在工作中缺乏別人的支持和認(rèn)可會(huì)導(dǎo)致工作壓力。很多有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究也提到了這個(gè)因素,所以,學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師勞動(dòng)的認(rèn)可顯得極其重要。如果長(zhǎng)期漠視教師的勞動(dòng),就可能會(huì)導(dǎo)致教師處于憂郁苦悶的心理狀態(tài)中,長(zhǎng)此下去只會(huì)造成教師職業(yè)倦怠的惡性循環(huán)。
同時(shí)學(xué)校應(yīng)對(duì)內(nèi)部教育評(píng)價(jià)體系進(jìn)行改革,建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制,明確評(píng)價(jià)目的,不單純以升學(xué)率、排名等衡量教學(xué)成果,并積極鼓勵(lì)教師進(jìn)修,使教師知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)。
鑒于教師與社會(huì)溝通較少,學(xué)?;蚪逃块T應(yīng)該為教師搭建一個(gè)可以和外界社會(huì)溝通的平臺(tái),以此擴(kuò)大教師的視野,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,同時(shí)也可以緩解可能出現(xiàn)的一些心理問(wèn)題。
3.3保持良好的個(gè)人心態(tài),不斷完善自我。
在自身認(rèn)知方面,教師個(gè)人應(yīng)該以發(fā)展理性的觀點(diǎn)看待教育事業(yè),養(yǎng)成自我調(diào)適的良好習(xí)慣,同時(shí)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,培養(yǎng)教學(xué)興趣,增強(qiáng)自信。
有證據(jù)表明,長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)的機(jī)體會(huì)隨著職業(yè)倦怠的發(fā)生而加重生理、心理的異常。所以在身體素質(zhì)調(diào)整方面,教師工作之余可以通過(guò)積極參加體育鍛煉、培養(yǎng)多方面的興趣愛(ài)好來(lái)保持機(jī)體良好,而良好的機(jī)體可以減少職業(yè)倦怠的發(fā)生,這樣才能有充沛的精力應(yīng)付日益繁重的工作。
在心理素質(zhì)調(diào)整方面,教師應(yīng)加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉,積極調(diào)整心態(tài),培養(yǎng)良好的個(gè)性心理特征,多參加一些社交活動(dòng),多方面發(fā)展和完善自我,使自己對(duì)生活和工作充滿自信和熱情。
在自身業(yè)務(wù)方面,教師要不斷加強(qiáng)角色學(xué)習(xí),及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),練就過(guò)硬的教學(xué)本領(lǐng),努力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)[5],這樣才能在不同的場(chǎng)合運(yùn)籌帷幄。
四、結(jié)語(yǔ)
職業(yè)倦怠在教育行業(yè)已經(jīng)普遍存在,而我國(guó)對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究報(bào)告并不多,所以教師職業(yè)倦怠的研究任重而道遠(yuǎn)。教師職業(yè)倦怠直接關(guān)乎國(guó)家人才的培養(yǎng),因而值得社會(huì)、學(xué)校、家庭和教師關(guān)注。有效緩解和預(yù)防教師職業(yè)倦怠是一個(gè)需要研究的課題。
參考文獻(xiàn):
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[3]楊學(xué)榮.教師收入真低,令人心寒.百度文庫(kù),2011.1.
一、中學(xué)體育教師職業(yè)倦怠的成因
(一)社會(huì)因素
1.社會(huì)地位偏低。受高考制度的影響,在中學(xué)文化課的學(xué)習(xí)被置于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,體育課變成了文化課的附庸,甚至被文化課占用,以至于中學(xué)體育課被認(rèn)為是可有可無(wú)的,這也逐漸造成了社會(huì)上對(duì)于體育教師的錯(cuò)誤認(rèn)知。自從實(shí)行了績(jī)效工資,體育教師與其他文化課教師相比,存在著同工不同酬、多勞不多得的種種不公平現(xiàn)象,使很多體育教師的心理產(chǎn)生了不平衡。
2.社會(huì)媒體的不良導(dǎo)向。一些新聞媒體對(duì)于體育課中傷害事故的報(bào)道往往有失偏頗,使得原本壓力極大的體育教師更是如履薄冰。為了上課不出事故,只好減少上課內(nèi)容,降低學(xué)習(xí)難度,尤其害怕上運(yùn)動(dòng)技巧類和運(yùn)動(dòng)器械類的課,唯恐在自己的課上發(fā)生學(xué)生傷害事故。在這種不良的情緒影響下,體育教師都背負(fù)著沉重的心理負(fù)擔(dān)。
(二)學(xué)校因素
1.學(xué)校的管理水平偏低。目前有些學(xué)校存在著不重視體育教師、對(duì)體育教師的合理化建議不予采納、不關(guān)心體育教師的生活困難等現(xiàn)象。同時(shí),對(duì)在教學(xué)中發(fā)生的傷害事故,把責(zé)任完全推給體育教師,使體育教師背負(fù)著沉重的精神負(fù)擔(dān),產(chǎn)生了職業(yè)壓抑感。
2.教師的考核制度不合理。體育教師工作量的評(píng)定與文化課教師無(wú)法比較,體育教師工作量大而又得不到合理的肯定。同時(shí)很多中學(xué)在骨干教師的培訓(xùn)和進(jìn)修以及職稱評(píng)定等問(wèn)題上存在與其他學(xué)科教師不平等的待遇,體育教師的工作缺乏發(fā)展的機(jī)會(huì),結(jié)果導(dǎo)致他們的教學(xué)能力衰退,個(gè)人發(fā)展受阻,產(chǎn)生消極的工作心態(tài)。
(三)自身因素
1.缺乏職業(yè)自豪感。中學(xué)體育教師所從事的工作很難在短期內(nèi)見(jiàn)到“效益”,尤其是非畢業(yè)年級(jí)的教師。體育教師獲得的職業(yè)自豪感遠(yuǎn)不如其他科目的教師那么明顯。盡管自己努力工作,卻得不到應(yīng)有的認(rèn)可,導(dǎo)致體育教師對(duì)自己的職業(yè)、前途產(chǎn)生困惑,慢慢地對(duì)體育教學(xué)失去了熱情。
2.個(gè)人能力結(jié)構(gòu)缺陷。學(xué)校體育改革的深入對(duì)體育教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。然而,目前大多數(shù)體育教師知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,知識(shí)體系老化、缺乏理論修養(yǎng),已經(jīng)越來(lái)越難于勝任當(dāng)前的教學(xué)改革工作。這不僅制約著體育教師向更高層次發(fā)展,而且使其心理壓力逐漸增大、職業(yè)倦怠就容易產(chǎn)生。
二、中學(xué)體育教師職業(yè)倦怠的緩解策略
(一)從社會(huì)層面來(lái)看
1.切實(shí)提高體育教師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位。國(guó)外研究表明,在影響教師地位的諸多因素中,對(duì)教師工作重要性的評(píng)價(jià)和對(duì)教師的尊重很大程度上依賴于教師的經(jīng)濟(jì)地位。教師的社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)地位是緊密相聯(lián)的,離開(kāi)了一定的經(jīng)濟(jì)地位而奢談教師的社會(huì)地位是毫無(wú)意義的。提高體育教師的社會(huì)地位不僅要提高其經(jīng)濟(jì)待遇,還要制定相關(guān)的教育政策法規(guī)以保證學(xué)校和教師的發(fā)展與提高,切實(shí)維護(hù)體育教師的權(quán)益,使體育教師真正感受到這一群體為社會(huì)所尊重。
2.對(duì)體育教師建立合理期望。由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些家長(zhǎng)過(guò)度依賴教師,社會(huì)對(duì)教師的期望相當(dāng)高。眾所周知,人的體質(zhì)的提高是一個(gè)系統(tǒng)的工作,不是一朝一夕就可以完成的,因此要認(rèn)識(shí)到教師也是普通人,其能力也是有限的,應(yīng)對(duì)教師抱有合理期望。同時(shí),作為教師個(gè)體,也要對(duì)自己所從事的職業(yè)有清醒的認(rèn)識(shí),特別是一些年輕教師,在職前培訓(xùn)階段產(chǎn)生了一些不切實(shí)際的期望,當(dāng)真正進(jìn)入教學(xué)實(shí)踐面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)的各種差距時(shí),就會(huì)產(chǎn)生巨大反差而帶來(lái)壓力與倦怠感。
(二)從學(xué)校層面來(lái)看
1.營(yíng)造民主的管理氛圍。在目前的學(xué)校管理中,管理理念的更新尚停留在理論層面,缺乏可行的實(shí)踐支持?,F(xiàn)在中學(xué)普遍實(shí)行的仍然是一種自上而下的管理模式,教師并沒(méi)有真正參與到學(xué)校管理中去,體育教師更沒(méi)有發(fā)言權(quán)。因此,改進(jìn)學(xué)校管理,首要的就是校長(zhǎng)應(yīng)實(shí)行開(kāi)放民主的行政管理,賦予教師更多的專業(yè)自與更大的自由度,為教師提供更多參與學(xué)校決策的機(jī)會(huì),從而使教師具有更強(qiáng)的責(zé)任感與歸屬感。
2.建立合理的教師評(píng)價(jià)制度。體育教師對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),但是高考卻體現(xiàn)不出體育教師的工作價(jià)值,進(jìn)而學(xué)校內(nèi)部形成對(duì)體育教師的不公正評(píng)價(jià),嚴(yán)重影響體育教師工作的積極性。因此需要結(jié)合體育學(xué)科的實(shí)際情況建立起科學(xué)合理的工作評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度,以保證體育教師具有與其他教師同等的待遇,同時(shí)在進(jìn)修培訓(xùn)和職稱晉升時(shí)也要給予體育教師更多的機(jī)會(huì),這樣才會(huì)激發(fā)體育教師的工作積極性,避免教師職業(yè)倦怠情況的發(fā)生。
(三)從教師個(gè)體層面來(lái)看
1.正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念。緩解職業(yè)倦怠的關(guān)鍵在于正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,它“可能一次又一次地潛進(jìn)我們的生命。如果我們學(xué)著識(shí)別自身職業(yè)倦怠的癥狀,并在危害產(chǎn)生之前捕捉到它,那么我們就能很快地恢復(fù)平衡,而不需要一個(gè)較長(zhǎng)的恢復(fù)時(shí)期”。因此,教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念:教師是人類文明的傳遞者,教師職業(yè)是高尚的。尤其在當(dāng)前科技技術(shù)迅速發(fā)展、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的時(shí)期,教師的工作更加顯得意義重大。體育教師只有充分認(rèn)識(shí)到這些,才能克服職業(yè)倦怠情緒,積極從事教育工作。
一、中職體育教師職業(yè)倦怠的成因
1.社會(huì)因素
社會(huì)媒體的不良導(dǎo)向。一些新聞媒體對(duì)于體育課中傷害事故的報(bào)道往往有失偏頗,使得原本壓力極大的體育教師更是如履薄冰。為了上課不出事故,只好減少上課內(nèi)容,降低學(xué)習(xí)難度,尤其害怕上運(yùn)動(dòng)技巧類和運(yùn)動(dòng)器械類的課,唯恐在自己的課上發(fā)生學(xué)生傷害事故。在這種不良的情緒影響下,體育教師都背負(fù)著沉重的心理負(fù)擔(dān)。
2.學(xué)校因素
(1)學(xué)校的管理水平偏低
目前有些學(xué)校存在著不重視體育教師、對(duì)體育教師的合理化建議不予采納、不關(guān)心體育教師的生活困難等現(xiàn)象。同時(shí),對(duì)在教學(xué)中發(fā)生的傷害事故,把責(zé)任完全推給體育教師,使體育教師背負(fù)著沉重的精神負(fù)擔(dān),產(chǎn)生了職業(yè)壓抑感。
(2)教師的考核制度不合理
體育教師工作量的評(píng)定與文化課教師無(wú)法比較,體育教師工作量大而又得不到合理的肯定。同時(shí)很多中職院校在骨干教師的培訓(xùn)和進(jìn)修以及職稱評(píng)定等問(wèn)題上存在與其他學(xué)科教師不平等的待遇,體育教師的工作缺乏發(fā)展的機(jī)會(huì),結(jié)果導(dǎo)致他們的教學(xué)能力衰退,個(gè)人發(fā)展受阻,進(jìn)而產(chǎn)生消極的工作心態(tài)。
3.自身因素
(1)缺乏職業(yè)自豪感
中職體育教師所從事的工作很難在短期內(nèi)見(jiàn)到“效益”,尤其是非畢業(yè)年級(jí)的教師。體育教師獲得的職業(yè)自豪感遠(yuǎn)不如其他科目的教師那么明顯。盡管自己努力工作,卻得不到應(yīng)有的認(rèn)可,導(dǎo)致體育教師對(duì)自己的職業(yè)、前途產(chǎn)生困惑,慢慢地對(duì)體育教學(xué)失去了熱情。
(2)個(gè)人能力結(jié)構(gòu)缺陷
學(xué)校體育改革的深入對(duì)體育教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。然而,目前大多數(shù)體育教師知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、知識(shí)體系老化、缺乏理論修養(yǎng),已經(jīng)越來(lái)越難于勝任當(dāng)前的教學(xué)改革工作。這不僅制約著體育教師向更高層次發(fā)展,而且使其心理壓力逐漸增大、職業(yè)倦怠就容易產(chǎn)生。
二、中職體育教師職業(yè)倦怠的緩解策略
1.從社會(huì)層面來(lái)看
對(duì)體育教師建立合理期望。由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些家長(zhǎng)過(guò)度依賴教師,社會(huì)對(duì)教師的期望相當(dāng)高。眾所周知,人的體質(zhì)的提高是一個(gè)系統(tǒng)的工作,不是一朝一夕就可以完成的,因此要認(rèn)識(shí)到教師也是普通人,其能力也是有限的,應(yīng)對(duì)教師抱有合理期望。
2.從學(xué)校層面來(lái)看
(1)營(yíng)造民主的管理氛圍
在目前的學(xué)校管理中,管理理念的更新尚停留在理論層面,缺乏可行的實(shí)踐支持。現(xiàn)在中職普遍實(shí)行的仍然是一種自上而下的管理模式,教師并沒(méi)有真正參與到學(xué)校管理中去,體育教師更沒(méi)有發(fā)言權(quán)。因此,改進(jìn)學(xué)校管理,首要的就是校長(zhǎng)應(yīng)實(shí)行開(kāi)放民主的行政管理,賦予教師更多的專業(yè)自與更大的自由度,為教師提供更多參與學(xué)校決策的機(jī)會(huì),從而使教師具有更強(qiáng)的責(zé)任感與歸屬感。
(2)建立合理的教師評(píng)價(jià)制度
體育教師對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),但是高考卻體現(xiàn)不出體育教師的工作價(jià)值,進(jìn)而學(xué)校內(nèi)部形成對(duì)體育教師的不公正評(píng)價(jià),嚴(yán)重影響體育教師工作的積極性。因此需要結(jié)合體育學(xué)科的實(shí)際情況建立起科學(xué)合理的工作評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度,以保證體育教師具有與其他教師同等的待遇,同時(shí)在進(jìn)修培訓(xùn)和職稱晉升時(shí)也要給予體育教師更多的機(jī)會(huì),這樣才能激發(fā)體育教師的工作積極性,避免教師職業(yè)倦怠情況的發(fā)生。
3.從教師個(gè)體層面來(lái)看
(1)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念
緩解職業(yè)倦怠的關(guān)鍵在于正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,它“可能一次又一次地潛進(jìn)我們的生命,如果我們學(xué)著識(shí)別自身職業(yè)倦怠的癥狀,并在危害產(chǎn)生之前捕捉到它,那么我們就能很快地恢復(fù)平衡,而不需要一個(gè)較長(zhǎng)的恢復(fù)時(shí)期”。因此,教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念:教師是人類文明的傳遞者,教師職業(yè)是高尚的。尤其在當(dāng)前科技技術(shù)迅速發(fā)展、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的時(shí)期,教師的工作更加顯得意義重大。體育教師只有充分認(rèn)識(shí)到這些,才能克服職業(yè)倦怠情緒,積極從事教育工作。
(2)不斷努力學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力
當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的速度日益加快,一個(gè)人如果不去學(xué)習(xí)和接受新的知識(shí),就會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展,對(duì)于體育教師而言也是如此。同時(shí)中職體育教師需要研究教學(xué)、反思自己,也需要關(guān)注學(xué)科的發(fā)展前沿,多去學(xué)習(xí)科研的知識(shí)和方法,提高自己科研方面的能力。通過(guò)多方面能力的完善,教師的教學(xué)水平逐步提高,就會(huì)體會(huì)到更多的成功感和工作的樂(lè)趣,也能預(yù)防和緩解職業(yè)倦怠。
總之,體育教師的職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多方面的,減緩職業(yè)倦怠也是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,需要社會(huì)、學(xué)校以及教師的共同努力、相互協(xié)作。唯有如此,體育教師才會(huì)滿腔熱情地投入到火熱的課程改革和新課程的實(shí)施過(guò)程中,才會(huì)由普通的體育教師成長(zhǎng)為專家型的體育教師。
幼兒教師職業(yè)倦怠問(wèn)題日益受到關(guān)注,其原因是幼兒教師在高工作量與低待遇、高要求與低適應(yīng)、高期望與低認(rèn)可的矛盾中陷入價(jià)值失落的困境?;谒菇鸺{強(qiáng)化理論,通過(guò)建立合理的薪酬制度和評(píng)價(jià)體系,使幼兒教師發(fā)現(xiàn)自身價(jià)值,強(qiáng)化熱愛(ài)工作的行為,緩解幼兒教師的職業(yè)倦怠。
關(guān)鍵詞
斯金納;強(qiáng)化理論;幼兒教師;職業(yè)倦怠
當(dāng)今幼兒教師普遍存在的職業(yè)倦怠問(wèn)題成為困擾學(xué)前教育發(fā)展的一大問(wèn)題。美國(guó)心理學(xué)家和行為科學(xué)家斯金納提出的“強(qiáng)化理論”被世界各國(guó)廣泛采用,這一理論對(duì)我們探索幼兒教師職業(yè)倦怠緩解策略也有啟示意義。
一、幼兒教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
所謂職業(yè)倦怠,是指?jìng)€(gè)體無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求時(shí)產(chǎn)生的生理、情緒、情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)。職業(yè)倦怠最容易發(fā)生在助人行業(yè)的從業(yè)者身上,教師職業(yè)作為助人行業(yè),是職業(yè)倦怠的高發(fā)行業(yè)之一。幼兒教師由于獨(dú)特的工作內(nèi)容和工作對(duì)象,更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
幼兒教師職業(yè)倦怠的類型絕大多數(shù)屬于精疲力竭型,典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及對(duì)他人情感的疏遠(yuǎn)和冷漠。嚴(yán)重的可能還表現(xiàn)出某些過(guò)激行為,如謾罵甚至體罰幼兒。幼兒教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題,無(wú)論是對(duì)教師自身的身心健康和家庭和諧,還是對(duì)幼兒的保教工作質(zhì)量都有著極大的不良影響。
幼兒教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多方面的,筆者認(rèn)為主要源于以下三對(duì)矛盾:
1.高工作量與低待遇的矛盾。
幼兒教師承擔(dān)著教育與保育的雙重任務(wù)。除了上課以外,幼兒教師每天有做不完的案頭工作,課余時(shí)間還要應(yīng)付各種培訓(xùn)和考試。其工作量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的精力和能力范圍。然而,幼兒教師所獲得的職業(yè)報(bào)酬和他們付出的時(shí)間、精力和工作量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成比例的。他們的工作量大,而工資卻很低。據(jù)調(diào)查,幼兒教師的收入水平一般比小學(xué)教師低20%左右。很多私立幼兒園未將聘任的幼兒教師的各項(xiàng)保險(xiǎn)福利納入工資體系,幼兒教師的合法權(quán)益得不到合法保障。幼兒教師感到自己的付出沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),從而產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感。
2.高期望與低認(rèn)可的矛盾。
隨著市場(chǎng)化因素融入學(xué)前教育及社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的高期望,造成家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師工作不切實(shí)際的要求,不能容忍教師犯錯(cuò),忽視幼兒教師也是一個(gè)普通人的事實(shí)。過(guò)高的社會(huì)期望值和苛刻的標(biāo)準(zhǔn)很容易使教師產(chǎn)生不同程度的壓抑。然而,對(duì)幼兒教師高期望的同時(shí),對(duì)幼兒教師的尊重卻不夠,表現(xiàn)為對(duì)幼兒教師職業(yè)的認(rèn)可度低。家長(zhǎng)、管理者和社會(huì)沒(méi)有把幼兒教師當(dāng)作專業(yè)人員給予他們必要的尊重。家長(zhǎng)和社會(huì)認(rèn)為幼兒教師的工作就是哄孩子,正是由于公眾對(duì)幼兒教師職業(yè)的不理解和不尊重在很大程度上導(dǎo)致了幼兒教師的職業(yè)倦怠。
3.高要求與低適應(yīng)的矛盾。
隨著教育改革的不斷深化,對(duì)幼兒教師的職業(yè)又提出了新的要求,需要教師不斷進(jìn)步。雖然這有利于教師的發(fā)展,但也給教師造成了巨大的工作壓力。與此同時(shí)家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的能力、學(xué)識(shí)和水平也都提出了更高的要求,家長(zhǎng)的要求有時(shí)會(huì)和國(guó)家教育政策、教育規(guī)律相違背,常使幼兒教師陷入兩難境地。可以說(shuō),國(guó)家、社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的要求越來(lái)越多,拋開(kāi)其合理性不說(shuō),單從幼師自身上來(lái)說(shuō),其適應(yīng)能力卻并不高,表現(xiàn)在心理承受力差、自我調(diào)節(jié)能力差、自我效能感低等方面。這種情況下也極易導(dǎo)致幼兒教師的職業(yè)倦怠。
綜上,幼兒教師掙扎在這三對(duì)矛盾中,陷入價(jià)值失落的困境,由此產(chǎn)生職業(yè)倦怠自然不可避免。
二、利用斯金納強(qiáng)化理論緩解幼兒教師職業(yè)倦怠的策略
強(qiáng)化理論,是斯金納在對(duì)有意識(shí)行為深入研究的基礎(chǔ)上提出的一種新行為主義理論。斯金納認(rèn)為,無(wú)論是人還是動(dòng)物,為了達(dá)到某種目的,都會(huì)采取一定的行為,當(dāng)行為結(jié)果對(duì)他們有利時(shí),這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn),當(dāng)行為結(jié)果不利時(shí),這種行為就會(huì)減弱或消失。有利的行為結(jié)果作為強(qiáng)化,能增加反應(yīng)的概率。因此可以通過(guò)強(qiáng)化來(lái)塑造和維持希望的行為,使不希望的行為得到矯正或消退。
幼兒教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題有著極大的不良影響,通過(guò)分析可知幼兒教師在高工作量與低待遇、高要求與低適應(yīng)、高期望與低認(rèn)可的矛盾中陷入價(jià)值失落的困境。要解決幼兒教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題,就必須讓他們發(fā)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值,而這一價(jià)值的外在體現(xiàn)為幼兒教師所獲得的報(bào)酬和評(píng)價(jià)。所以,建立合理的薪酬制度和評(píng)價(jià)體系,必將有利于緩解幼兒教師的職業(yè)倦怠。對(duì)此,斯金納的強(qiáng)化理論可以作為借鑒。
根據(jù)斯金納的理論,我們就把幼兒教師熱愛(ài)職業(yè)作為希望塑造和維持的行為,把職業(yè)倦怠作為希望其消退或得到矯正的行為,在此基礎(chǔ)上探求對(duì)幼兒教師的強(qiáng)化策略。
(一)建立合理的薪酬制度
薪酬對(duì)幼兒教師來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重要的強(qiáng)化因素,這里把薪酬作為對(duì)幼兒教師熱愛(ài)職業(yè)行為的強(qiáng)化物,如何發(fā)揮其強(qiáng)化作用,就需要建立合理的薪酬制度。
1.物質(zhì)薪金與精神報(bào)酬相結(jié)合。
強(qiáng)化物本身要對(duì)被強(qiáng)化者有意義,二級(jí)強(qiáng)化(條件強(qiáng)化物,如社會(huì)的接納、獎(jiǎng)品、帶薪休假)是在一級(jí)強(qiáng)化(滿足人和動(dòng)物的基本生理需要,如食物、水、安全)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。據(jù)此合理組織強(qiáng)化物(薪酬)的結(jié)構(gòu),一方面,基本工資和物質(zhì)福利一定要與幼兒教師付出的勞動(dòng)和生活需要相匹配,為幼兒教師生存和發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,還要注意滿足幼兒教師的精神要求,如提供良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)、帶薪休假制度、人性化的家園管理和溫暖的人際關(guān)愛(ài)等等,這樣幼兒教師的職業(yè)倦怠才能逐漸消退,愛(ài)職行為才得以重塑并持久維持。
2.定時(shí)工資與隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。
關(guān)鍵詞: 高校體育教師 職業(yè)倦怠 應(yīng)對(duì)策略
職業(yè)倦怠,是在長(zhǎng)期從事某種工作的環(huán)境中出現(xiàn)的對(duì)職業(yè)興趣的衰減而導(dǎo)致的對(duì)工作的一種懈怠、消極應(yīng)付的情緒、態(tài)度與行為狀態(tài)。[1]對(duì)于廣大體育教師來(lái)說(shuō),因長(zhǎng)期從事緊張的教學(xué)工作,在教學(xué)安全的精神壓力之下,難免會(huì)對(duì)其所從事的體育教學(xué)工作事業(yè)心、責(zé)任心和興趣、熱情的減弱,進(jìn)而形成職業(yè)倦怠。這不僅會(huì)影響體育教師的自身形象和專業(yè)上的發(fā)展,而且其行為也影響了學(xué)校體育教學(xué)的質(zhì)量。此應(yīng)引起我們高度的重視。
一、體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的成因分析
1.工資待遇與社會(huì)聲望偏低
目前高校體育教師較其他學(xué)科教師還存在著工資、福利待遇等普遍偏低的現(xiàn)象,如一些體育教師的課時(shí)系數(shù)只有其他科類教師的0.6―0.8。據(jù)調(diào)查,約有33%的高校體育教師認(rèn)為自身職業(yè)的社會(huì)地位不高,而其他學(xué)科的教師僅有6%的人認(rèn)為自身職業(yè)的社會(huì)地位不高。[1]同樣,體育教師的職業(yè)聲望也普遍偏低。其重要原因是,外界人士多認(rèn)為體育教師素質(zhì)低,體育教學(xué)課程沒(méi)有多少“知識(shí)”成分,有人甚至說(shuō)體育教師是“四肢發(fā)達(dá),頭腦簡(jiǎn)單”。正是在這樣的社會(huì)背景下,一些體育教師對(duì)教學(xué)、訓(xùn)練工作失去興趣和熱情,對(duì)教學(xué)工作持應(yīng)付態(tài)度,導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
2.體育教學(xué)訓(xùn)練的環(huán)境與條件異常辛苦
體育教師在教學(xué)過(guò)程中,除了向?qū)W生傳授體育基本知識(shí)外,還要向?qū)W生傳授體育的基本技術(shù)、技能,故在上課中,體育教師要對(duì)每個(gè)動(dòng)作都進(jìn)行示范,在分組教學(xué)時(shí)做示范動(dòng)作的次數(shù)就會(huì)更多。有的體育教師平均每天上4―6節(jié)體育課,課后還要帶校運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練。在上課和訓(xùn)練中,他們都要喊口號(hào)、說(shuō)動(dòng)作要領(lǐng),因此絕大多數(shù)體育教師都覺(jué)得上課很累,每天回到家坐下來(lái)就不想再站起來(lái),體育教學(xué)與訓(xùn)練的辛苦是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要原因。體育課也叫“室外課”, 幾乎整天都是在操場(chǎng)上摸爬滾打,長(zhǎng)年風(fēng)吹日曬,枯燥、單調(diào)、重復(fù)、繁瑣的教學(xué)工作,艱苦的工作環(huán)境,再加上體育教師工作強(qiáng)度較大,耗費(fèi)時(shí)間多、精力大,長(zhǎng)期在這樣的艱苦教學(xué)環(huán)境中,他們多感到身心俱疲,尤其是女體育教師對(duì)這樣的工作環(huán)境,更是感到 “不堪重負(fù)”,常有泄氣念頭產(chǎn)生,極易產(chǎn)生對(duì)教學(xué)工作的厭煩感與懈怠感。
3.獨(dú)生子女大學(xué)生難以管理和體育教學(xué)中存在高風(fēng)險(xiǎn)
獨(dú)生子女大學(xué)生多嬌生慣養(yǎng),對(duì)體育課沒(méi)興趣,沒(méi)有學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的主動(dòng)性,一些人受社會(huì)不良風(fēng)氣影響,對(duì)體育教師不夠尊重,體育課上難以管理,給體育教師帶來(lái)很大的工作與精神壓力。在體育教學(xué)與訓(xùn)練中難免會(huì)有肌體的接觸,如武術(shù)中的摔打、翻筋斗,球類運(yùn)動(dòng)及田徑訓(xùn)練活動(dòng)都少不了要與器械接觸,極易發(fā)生體育運(yùn)動(dòng)損傷事故,由此引發(fā)的安全糾紛問(wèn)題也日益增多,故體育教師必須花費(fèi)大量的時(shí)間與精力來(lái)防止與處理學(xué)生間的沖突與人身安全問(wèn)題,長(zhǎng)期的高度情緒緊張與巨大精神壓力必然發(fā)展成為一種職業(yè)倦怠。
4.自我專業(yè)的發(fā)展與身體傷病的困擾
首先,職業(yè)倦怠多來(lái)自體育教師自我專業(yè)發(fā)展上的壓力。教育改革的深化和教師專業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),對(duì)體育教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力及科研能力等都提出了新標(biāo)準(zhǔn)和高要求。對(duì)照這些新要求和新標(biāo)準(zhǔn),一些體育教師深感自身的條件與之相距甚遠(yuǎn),而自身素質(zhì)的提高又非一日之功,顯然,對(duì)自身專業(yè)發(fā)展的要求加劇了體育教師的職業(yè)壓力。其次,由于體育教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)短缺與領(lǐng)導(dǎo)的不夠重視,許多體育教師很難有培訓(xùn)、進(jìn)修、提高、深造的機(jī)會(huì),部分體育教師的知識(shí)逐漸老化而得不到及時(shí)更新,個(gè)人的專業(yè)發(fā)展受限,故形成其的職業(yè)倦怠就難免了。最后,來(lái)自身體損傷與疾病的困擾。隨著年齡的增長(zhǎng),體育教師的體能和運(yùn)動(dòng)技能不斷下降,其身體勞損傷病也日趨明顯,以至于在體育教學(xué)和訓(xùn)練過(guò)程中對(duì)動(dòng)作的示范等往往力不從心,極易造成難以避免的失落心態(tài)。再加上一些老弱病殘的體育教師大多面臨擇優(yōu)上崗等的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這也給體育教師帶來(lái)了一系列的心理上的不適應(yīng),往往情緒低落,從而產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。[2]
二、解決體育教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略
在對(duì)體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠成因的分析之后,我們應(yīng)有針對(duì)性地提出防止和化解體育教師職業(yè)倦怠的積極干預(yù)與應(yīng)對(duì)的具體措施。
1.努力形成“尊師重教”的良好社會(huì)環(huán)境與氛圍
高校應(yīng)努力營(yíng)造一個(gè)公平、公正、寬松舒適的教育環(huán)境氛圍,改變以往對(duì)體育教師教學(xué)訓(xùn)練知識(shí)含量不高的社會(huì)偏見(jiàn),注意提高體育教師的社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)待遇,適當(dāng)減輕他們的工作負(fù)擔(dān)與精神壓力,給體育教師提供進(jìn)修、提高、深造的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),在評(píng)審職稱方面適當(dāng)降低對(duì)體育教師的科研論文成果方面的硬性要求,努力讓體育教師獲得事業(yè)成就感,糾正體育教師對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),激發(fā)其對(duì)體育教學(xué)訓(xùn)練工作的熱情和興趣,增強(qiáng)體育教師強(qiáng)烈的事業(yè)心與工作責(zé)任感。
2.給體育教師專業(yè)上平等發(fā)展的機(jī)會(huì)
高校要有鼓勵(lì)體育教師進(jìn)行知識(shí)更新和進(jìn)修深造的優(yōu)惠政策,為使體育教師能夠勝任體育教學(xué)與訓(xùn)練工作,應(yīng)鼓勵(lì)青年教師在職讀研究生,提高其學(xué)歷層次,也可讓體育教師定期參加培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修,進(jìn)行知識(shí)更新,多給體育教師提供專業(yè)上發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3.注意改善體育教師的教學(xué)工作環(huán)境和條件
高校應(yīng)努力改善體育教師教學(xué)、訓(xùn)練的工作環(huán)境與條件,如向他們提供良好的體育設(shè)施,如建立體育館和風(fēng)雨體育教室,開(kāi)展室內(nèi)體育教學(xué)、訓(xùn)練等,改變過(guò)去體育教學(xué)風(fēng)吹日曬的落后狀況,改善體育教學(xué)、訓(xùn)練的條件,以體現(xiàn)對(duì)體育教師的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)支持。對(duì)體育教師的教學(xué)、科研的評(píng)價(jià)也應(yīng)根據(jù)其特殊性而建立相對(duì)科學(xué)、合理、客觀和公正的評(píng)價(jià)體系,建立激勵(lì)機(jī)制,為體育教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),促進(jìn)體育教師積極、主動(dòng)發(fā)展。
4.加強(qiáng)對(duì)體育教師職業(yè)倦怠的調(diào)適和干預(yù)
從體育教師自身來(lái)說(shuō),首先,要正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,時(shí)刻保持樂(lè)觀的人生態(tài)度、積極向上的進(jìn)取精神;要樹立積極的、開(kāi)朗的、達(dá)觀的人生態(tài)度,這樣可有效防止體育教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象與狀況的發(fā)生。其次,應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài),勇敢面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)與挫折,樹立崇高的職業(yè)理想和終身學(xué)習(xí)的觀念,保持健康積極的心理態(tài)度,把握住自己專業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,努力實(shí)現(xiàn)體育教師職業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后,要掌握一定的心理調(diào)適方法,如通過(guò)自我暗示、自我放松、自我控制等方法、措施來(lái)減輕工作與精神上的巨大壓力;利用節(jié)假日進(jìn)行短期休息、旅游等方式來(lái)緩解、排除自己緊張的情緒,或與同事、朋友、家人一起去釣魚、唱歌、逛公園等;主動(dòng)地與同事、朋友、家人接近,向他們傾訴自己的想法和苦悶,這既能得到他們的同情、理解,又能得到積極有效的幫助,使職業(yè)倦怠在自己的主動(dòng)調(diào)適和他人的積極干預(yù)下得到化解。
參考文獻(xiàn):
〔論文關(guān)鍵詞〕中小學(xué)教師;職業(yè)倦怠;影響因素;應(yīng)對(duì)
一、教師職業(yè)倦怠研究的緣起
1974年,美國(guó)心理分析師Freudenberger在論文中首次提出了職業(yè)倦怠的概念,并將其內(nèi)涵描述為個(gè)體由于執(zhí)著于某種生活理想或方式,或者是無(wú)法得到預(yù)期的回報(bào)而產(chǎn)生的一種疲勞和挫折狀態(tài)。1981年,Maslach和Jackson編制了職業(yè)倦怠量表MBI(Maslach Burnout Inventory),這個(gè)量表包括情緒枯竭(emotional exhaustion)、去人性化(depersonalization)和無(wú)個(gè)人成就感(personal accomplishment)三個(gè)維度。此研究不僅較好的整理了職業(yè)倦怠的概念,也極大地促進(jìn)了教師的職業(yè)倦怠研究。1982年,Zabel等應(yīng)用MBI對(duì)601名教師進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)中學(xué)教師的職業(yè)倦怠水平最高。同年,Schwab等也應(yīng)用MBI對(duì)469名中小學(xué)班主任進(jìn)行了研究,結(jié)果表明,這些教師面臨較為嚴(yán)重的角色模糊和角色沖突,它們與情緒枯竭、去人性化之間存在顯著的正相關(guān)。1985年,Pines又編制了包含身體枯竭、情緒枯竭和精神枯竭三個(gè)維度的職業(yè)枯竭量表BI(Burnout Index)。1990年后,職業(yè)倦怠的研究更加關(guān)注不同的職業(yè)群體,教師職業(yè)倦怠的研究也積累了相當(dāng)多的資料。1995年,國(guó)際勞工組織發(fā)表了“教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠”專題報(bào)告,報(bào)告匯集了1985~1995年間發(fā)表的99篇各行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)倦怠研究的文獻(xiàn),并指出教師是職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠最為嚴(yán)重的職業(yè)群體之一。自此,教師職業(yè)倦怠問(wèn)題開(kāi)始受到學(xué)者和多國(guó)政府的廣泛重視。
二、中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素
1.個(gè)體因素
首先,性別是影響教師職業(yè)倦怠的重要因素。盡管以往研究結(jié)論不盡相同,但多數(shù)文獻(xiàn)表明,女教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠水平更高。其中,女性對(duì)自身的不適更敏感、她們會(huì)面臨更多的工作和家庭方面的沖突等是重要的誘發(fā)因素。其次,從工作年限來(lái)看,年輕教師往往有較高的工作熱情,但相對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)不足,而且面臨更多的職業(yè)發(fā)展壓力,因此他們也就更容易產(chǎn)生職業(yè)壓力感和挫敗感。不過(guò),工作年限和職業(yè)倦怠之間似乎還存在諸多的中介變量。第三,性格也是影響職業(yè)倦怠的重要因素。具有追求完美、固執(zhí)、理想化、A型行為、神經(jīng)質(zhì)和自我抑制等人格特質(zhì)的教師更容易感受到職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠。Mills和Huebner運(yùn)用MBI和NEO的調(diào)查研究表明,教師的人格特質(zhì)得分和7個(gè)月后的職業(yè)倦怠得分之間存在明顯的關(guān)聯(lián)。第四,教師自我效能感也會(huì)明顯影響職業(yè)倦怠水平。臺(tái)灣學(xué)者孫志麟對(duì)415名小學(xué)教師的研究表明,其自我效能包括不良環(huán)境轉(zhuǎn)化效能、教學(xué)執(zhí)行效能、班級(jí)管理效能、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)效能、教學(xué)改革效能和親師溝通效能六個(gè)維度。很顯然,這些方面也會(huì)明顯影響到教師的職業(yè)感受。
2.情緒勞動(dòng)
情緒勞動(dòng)(emotional labor)是指?jìng)€(gè)體通過(guò)控制自己的表情和肢體語(yǔ)言以使自己的情緒表現(xiàn)符合工作要求或讓周圍的人感到舒適。情緒勞動(dòng)可以分為表層展現(xiàn)和深層展現(xiàn),前者是指組織要求的表現(xiàn),與內(nèi)心狀態(tài)并不一致;后者則是員工認(rèn)同并想表達(dá)的真情實(shí)感。臺(tái)灣學(xué)者江文慈通過(guò)深度訪談發(fā)現(xiàn),小學(xué)教師的職業(yè)活動(dòng)不僅涉及大量的情緒勞動(dòng),其心理歷程也相當(dāng)復(fù)雜。在正向情緒的表達(dá)方面,小學(xué)教師表層展現(xiàn)的原因是“禮貌客套,印象整飭”、“狀況不佳,強(qiáng)顏歡笑”等;深層展現(xiàn)的原因有“教學(xué)需要,努力營(yíng)造”、“專業(yè)認(rèn)同,有感而發(fā)”、“個(gè)性使然,自然流露”。抑制負(fù)性情緒的原因包括“避免后悔”、“考慮后果”、“遵守倫理”、“同理體諒”、“個(gè)性修養(yǎng)”和“專業(yè)成熟”??梢?jiàn),無(wú)論是正向情緒的表達(dá)還是負(fù)向情緒的調(diào)節(jié),都涉及多種方式和多種原因,反映了小學(xué)教師工作的“心勞”。相關(guān)研究還發(fā)現(xiàn),情緒勞動(dòng)主要包括情感付出的頻率、情緒勞動(dòng)的強(qiáng)度、情緒表現(xiàn)的表里一致性和情緒表現(xiàn)的抑制等方面,這些方面和職業(yè)倦怠各維度之間均有明顯的關(guān)聯(lián)。
3.職業(yè)壓力
教師自身的職業(yè)特點(diǎn)是誘發(fā)職業(yè)倦怠的重要因素。Tagami等在教師職業(yè)倦怠的綜述性文章中認(rèn)為,容易導(dǎo)致倦怠的教師職業(yè)因素包括:職業(yè)行為的不確定性,指學(xué)生對(duì)教師相同的教育教學(xué)活動(dòng)會(huì)有不同的反應(yīng),這就要求教師必須具備良好的應(yīng)變能力;職業(yè)角色的模糊性,指教師的職業(yè)范圍和責(zé)任領(lǐng)域具有極大的彈性;職業(yè)效果的非透明性,是指對(duì)教師工作效果很難進(jìn)行即時(shí)的數(shù)量化評(píng)估和反饋。美國(guó)教育學(xué)會(huì)則把教師職業(yè)特點(diǎn)概括為:專門的知識(shí)技能、長(zhǎng)期的專門訓(xùn)練、強(qiáng)調(diào)服務(wù)精神、專業(yè)獨(dú)立自主性、自律的專業(yè)團(tuán)體和倫理規(guī)則以及不斷的在職進(jìn)修。其中,專門的知識(shí)技能尤為重要,當(dāng)前知識(shí)更新日新月異,教師一旦未及時(shí)進(jìn)修,汲取相關(guān)知識(shí),就可能被淘汰,這會(huì)造成相當(dāng)沉重的專業(yè)壓力。
4.人際關(guān)系
Leiter和Maslach的調(diào)查研究表明,同事關(guān)系不和諧容易產(chǎn)生情緒枯竭感和去人性化,而具有良好同事關(guān)系的個(gè)體則會(huì)體驗(yàn)到更多的成就感。在中小學(xué),相對(duì)于師生關(guān)系,教師和家長(zhǎng)的關(guān)系則會(huì)帶來(lái)更大的壓力。尤其是家長(zhǎng)的高學(xué)歷化、教育觀念的多元化、家庭和學(xué)校教育的一體化及權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)都給教師帶來(lái)了明顯的壓力。而且,在教師和家長(zhǎng)的互動(dòng)中,教師還會(huì)面臨角色混亂和角色沖突方面的壓力。金子百惠對(duì)179名中小學(xué)教師的研究表明,高低職業(yè)倦怠組教師在來(lái)自學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、校長(zhǎng)的社會(huì)支持方面都存在顯著的差異,廣泛的社會(huì)支持可以明顯地緩解教師的職業(yè)倦怠。
5.組織特性
Kaigawa對(duì)22所中小學(xué)287名教師的調(diào)查結(jié)果表明:認(rèn)為“情緒枯竭”問(wèn)題“需注意”和“危險(xiǎn)”的中小學(xué)教師分別占19.5%和14.1%;“成就感低下”問(wèn)題則分別占52.9%和56.4%;“去人性化”問(wèn)題也分別占4.3%和6%。研究還發(fā)現(xiàn),學(xué)校的組織特征是職業(yè)倦怠的重要影響因素,這些因素包括:教師和行政管理者的沖突、教師過(guò)重的工作負(fù)擔(dān)、疏離化的組織氛圍和不協(xié)調(diào)的組織工作方式。Takaci和Tanaka對(duì)63所中小學(xué)710名教師的研究也發(fā)現(xiàn),教師的角色沖突、學(xué)校組織氛圍、教師人際關(guān)系狀態(tài)和對(duì)周圍評(píng)價(jià)的敏感性能夠顯著預(yù)測(cè)教師的職業(yè)倦怠水平。
三、中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的后果
1.職業(yè)倦怠和工作滿意度
臺(tái)灣學(xué)者黃寶園從碩博士學(xué)位論文和期刊論文中檢索出職業(yè)倦怠、職業(yè)壓力和工作滿意度相關(guān)的研究354篇,對(duì)從中精選出的70個(gè)研究進(jìn)行了元分析。研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)壓力主要涉及工作負(fù)擔(dān)壓力、角色壓力、人際關(guān)系壓力和專業(yè)壓力;職業(yè)倦怠包括情緒枯竭、去人性化和無(wú)個(gè)人成就感;工作滿意度則涵蓋了工作自身滿足感、薪酬滿足和升遷滿足。研究結(jié)果還表明:第一,職業(yè)壓力和工作滿意度呈顯著(p
2.職業(yè)倦怠和身心健康
職業(yè)倦怠可以區(qū)分為三個(gè)等級(jí):第一級(jí)為輕度的職業(yè)倦怠,此時(shí)會(huì)出現(xiàn)短暫的抑郁、易怒、疲憊與挫折感;第二級(jí)為中度的職業(yè)倦怠,其癥狀和第一級(jí)相同,但會(huì)持續(xù)兩周或者以上;第三級(jí)為重度的職業(yè)倦怠,此時(shí)會(huì)伴隨有生理疾患的產(chǎn)生,如潰瘍和慢性疼痛等。近年來(lái),中小學(xué)教師職業(yè)倦怠水平和心因性離職率有明顯上升的趨勢(shì),據(jù)日本文部科學(xué)省的統(tǒng)計(jì),1992年,公立中小學(xué)在職教師因病退職者為3370人,其中因抑郁等精神疾患退職的1111人,占29.8%;2000年,因病退職教師為4922人,心因性退職者2262人,占46%;到2007年,因病退職教師為8069人,心因性退職者4995人,占60%。
四、中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)
1.中小學(xué)教師的被援助需要
Tomaru等通過(guò)對(duì)258名中小學(xué)教師的測(cè)查,編制了中小學(xué)教師“被援助需求狀態(tài)量表”和“被援助需求特質(zhì)量表”。前者用于測(cè)查中小學(xué)教師在當(dāng)前教育教學(xué)中現(xiàn)實(shí)的被援助需要。后者用于測(cè)查在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、心理健康和社會(huì)發(fā)展方面,中小學(xué)教師一般的被援助需要。Tomaru等另有研究表明,在教師和家長(zhǎng)和互動(dòng)方面,教師的壓力包括兒童指導(dǎo)上的困惑、家長(zhǎng)不理解、兒童相關(guān)信息不全面、同事不支持4個(gè)要素。教師的應(yīng)對(duì)方式包括逃避兒童問(wèn)題、情緒自我調(diào)節(jié)、認(rèn)知改變、解決兒童問(wèn)題。Tamura和Ishikuma對(duì)214名中小學(xué)教師的研究表明,女性教師的被援助需要較男性教師高,而男性教師的自尊感則高于女性。45歲以下的男性教師自尊感越高,被援助需要也越高;41歲以上的女性教師自尊感越高,被援助需要卻越低。研究者認(rèn)為這主要和不同性別教師得到的社會(huì)支持有關(guān)。
2.中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的改善意識(shí)
Miyashita對(duì)1208名中小教師、教輔人員和管理者的職業(yè)倦怠改善意識(shí)進(jìn)行了大樣本調(diào)查研究,結(jié)果表明,小學(xué)教師提供的最能夠改善職業(yè)倦怠的方法有:強(qiáng)化員工間的溝通和合作(30.8%)、精簡(jiǎn)工作任務(wù)(21.4%)、提高工作的趣味性(20.6%)、改變工作思路(18.7%)、增加教師(17.4%)、減少事務(wù)性任務(wù)(17%)、改革學(xué)校管理制度(15.9%)。中學(xué)教師提供的主要方法有:改革學(xué)校管理制度(22.2%)、強(qiáng)化員工間的溝通和合作(20.7%)、增加教師(18.9%)、提高工作的趣味性(15.9%)、改變工作思路(15.9%)、嚴(yán)守工作時(shí)間(15.2%)。此外,教輔人員和管理者提供的方法與教師雖然有所不同,但也多有重疊。即都強(qiáng)調(diào)增加工作人員數(shù)量、強(qiáng)化員工間的溝通和合作、改變工作思路和提高工作的趣味性對(duì)改善教師職業(yè)倦怠的重要性。
3.個(gè)體層面和組織層面的雙向應(yīng)對(duì)
首先,提高教師個(gè)人的應(yīng)對(duì)能力是緩解職業(yè)倦怠的重要因素,這方面研究涉及的主要變量包括改善教師的自我效能感、提高教師的社會(huì)交往能力、培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)放松的方法等,相關(guān)研究報(bào)告均取得了一定的成效。
論文摘要:幼兒教師由于其獨(dú)特的工作內(nèi)容和工作對(duì)象,成為職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。在相似或相同的工作環(huán)境、條件下,為什么幼兒教師群體產(chǎn)生不同的職業(yè)體驗(yàn)?本文從個(gè)體背景性因素、人格特征、職業(yè)態(tài)度三個(gè)維度出發(fā)探討了個(gè)人因素對(duì)幼兒教.師職業(yè)倦怠的影響,并針對(duì)性地給出了幼兒教師的自預(yù)策略。
職業(yè)倦怠主要出現(xiàn)在以人為主要服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中,是從業(yè)人員因無(wú)法有效應(yīng)對(duì)工作中持續(xù)的壓力或現(xiàn)有工作狀態(tài)無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值感而產(chǎn)生的一種以情感耗竭、人格解體(亦稱去個(gè)性化)和個(gè)人成就感降低為主要特征的癥狀。幼兒教師由于其獨(dú)特的工作內(nèi)容和工作對(duì)象,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。本,文主要探討了個(gè)體因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。
一、個(gè)體因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
(一)個(gè)體背景性因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
1.教齡
國(guó)內(nèi)梁惠娟、馮曉霞的研究表明,從剛參加工作到有23年教齡的幼兒教師,職業(yè)倦怠現(xiàn)象分布比較廣泛;在教齡為1}23年的幼兒教師中,8,9,16,19年教師職業(yè)倦怠的比例較低,5,11,12,15年教師的倦怠比例較高,而這一情況在教齡超過(guò)23年的老教師身上則明顯好轉(zhuǎn)。丁海東、李春芳的調(diào)查研究認(rèn)為,幼兒教師在參加教學(xué)工作的最初階段里,基本不存在職業(yè)倦怠問(wèn)題,幼兒教師在參加工作后的5一10年里是職業(yè)倦怠感發(fā)展的高峰期,以后則緩慢減弱。在工作20年以后,幼兒教師的倦怠感最弱。劉丹通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),5年以下教齡的幼兒教師的情感枯竭現(xiàn)象相對(duì)最輕微,教齡I1-15年左右則是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。
通過(guò)國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)對(duì)比,我們可以肯定教齡是影響幼兒教師職業(yè)倦怠的重要因素。雖然具體多少年教齡是職業(yè)倦怠的高峰期還沒(méi)有定論,但我們可以初步確定:教齡11-15年左右是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。因?yàn)?,處于這一階段的幼兒教師對(duì)工作的新鮮感慢慢失去,面臨著更多來(lái)自于工作、人際和家庭的壓力。
2.年齡
國(guó)外研究發(fā)現(xiàn),年輕教師比年老教師容易倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究中也發(fā)現(xiàn)了這種差異,年齡分界約為40歲左右。劉丹、王歡的研究一致認(rèn)為,幼兒職業(yè)倦怠隨年齡由小到大呈現(xiàn)出倒U型,以31-40歲為最高峰。幼兒教師多為女性,處于31-40歲的幼兒教師生理開(kāi)始發(fā)生變化,個(gè)人的精神狀態(tài)、身體健康都受到一定影響;另一方面,這一年齡段的教師承受著更多的來(lái)自教學(xué)、同事、家庭和社會(huì)的壓力。研究表明,這一階段的幼兒教師情感枯竭最為嚴(yán)重。
3.婚姻
劉丹、王歡的研究都認(rèn)為未婚幼兒教師與已婚幼兒教師職業(yè)倦怠程度存在顯著的差異,已婚幼兒教師的職業(yè)倦怠程度顯著高于未婚幼兒教師。因?yàn)橐鸦榈慕處熛鄬?duì)于未婚幼兒教師來(lái)說(shuō),需要花更多的時(shí)間處理家庭事務(wù),面對(duì)更多的家庭壓力,如果協(xié)調(diào)不善,很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。但仍有一些研究結(jié)果表明,未婚教師比已婚教師更容易出現(xiàn)非人性化的現(xiàn)象,一些研究認(rèn)為,婚姻能夠使人產(chǎn)生安全感和歸屬感,有助于幼兒教師及時(shí)緩解消極情緒,減少職業(yè)倦怠感。
筆者認(rèn)為,研究婚姻對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響,不能僅僅停留在結(jié)婚與否的層面,而應(yīng)該深人了解婚姻伴侶對(duì)幼教的認(rèn)知、兒童觀、教育觀對(duì)幼兒教師的職業(yè)影響,探討婚姻質(zhì)量、婚姻狀況對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。
4學(xué)歷
很多調(diào)查研究表明,學(xué)歷越高的幼兒教師職業(yè)倦怠感程度越大。王歡的文章表明,隨著幼兒教師學(xué)歷的不斷增加,情緒衰竭程度不斷嚴(yán)重,學(xué)歷為本科的幼兒教師情緒衰竭程度在所有教師群體中是最嚴(yán)重的。
不同學(xué)歷幼兒教師的自我期望、社會(huì)期望程度也不相同。學(xué)歷越高的幼兒教師自我期望及社會(huì)期望越高。當(dāng)期望與現(xiàn)實(shí)沖突時(shí),會(huì)產(chǎn)生較大壓力和消極情緒,學(xué)歷越高,幼兒教師的情緒衰竭和非人性化程度就越高,職業(yè)倦怠的水平也相對(duì)較高。
(二)人格特征對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
1.性格類型
一些研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)倦怠較容易發(fā)生在A型人格特質(zhì)的個(gè)體身上。A型人格的主要特征表現(xiàn)為:具有極端的挑戰(zhàn)性、好競(jìng)爭(zhēng)、緊張、易急躁、喜怒無(wú)常、難以面對(duì)挫折、理想主義、易動(dòng)情、專注、奉獻(xiàn)。A型人格的個(gè)體往往自我期望值較高,事業(yè)心較強(qiáng)。當(dāng)A型人格特質(zhì)的幼兒教師工作受到挫折,或者由于外界影響而不得不做出讓步時(shí),很容易產(chǎn)生壓力感進(jìn)而產(chǎn)生倦怠感。
雖然已有研究表明性格類型與教師職業(yè)倦怠之間。存在著某種特定關(guān)系,但是這一關(guān)系尚未得到廣泛的經(jīng)驗(yàn)性驗(yàn)證,性格類型并不必然導(dǎo)致職業(yè)倦怠。但作為一種“可能”出現(xiàn)的因素,也應(yīng)該引起我們的重視。
2.心理控制點(diǎn)
心理控制點(diǎn)指在周圍環(huán)境(包括心理環(huán)境)作用的過(guò)程中,個(gè)體對(duì)自己的行為方式和行為結(jié)果的責(zé)任的認(rèn)識(shí)和定向。分內(nèi)控和外控兩種,前者指把責(zé)任歸于個(gè)體的一些內(nèi)在原因(如個(gè)人能力、努力程度等),后者則是指把責(zé)任或原因歸于個(gè)體自身以外的因素(如環(huán)境因素、運(yùn)氣、他人等)。大量研究結(jié)果表明,外控型教師更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究結(jié)果也表明,“控制點(diǎn)類型”對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠有直接影響:“外控型”教師的確比“內(nèi)控型”教師更容易受環(huán)境中消極因素的影響,從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。
3.情緒智力
情緒智力反映了一個(gè)人控制自己情緒、承受外界壓力、把握心理平衡的能力,共分為四個(gè)等級(jí),分別是:情緒感知能力、自我情緒調(diào)控能力、調(diào)控他人情緒的能力和運(yùn)用情緒的能力。劉丹的研究情緒智力對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠影響的調(diào)查資料顯示,情緒智力水平高的人,情感枯竭程度低。在情緒智力的四個(gè)等級(jí)中,只有第一等級(jí)情緒感知對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的情感枯竭維度有顯著影響,而其他等級(jí)則對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠沒(méi)有顯著影響。
(三)職業(yè)態(tài)度對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響
1.擇業(yè)動(dòng)機(jī)
一些文獻(xiàn)資料認(rèn)為,幼兒教師的擇業(yè)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠存在一定關(guān)系。幼兒園教師的擇業(yè)動(dòng)機(jī)很多,真正熱愛(ài)孩子,喜歡教師這一職業(yè)的教師,其出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象則較少或倦怠程度較低;而被迫選擇幼兒園教師這一職業(yè)的人,其職業(yè)倦怠較為嚴(yán)重。
2.職業(yè)專長(zhǎng)
莫源秋在研究中發(fā)現(xiàn),處于職業(yè)倦怠狀態(tài)中的幼兒教師常抱怨“工作沒(méi)勁”“工作單調(diào)乏味”“工作繁雜辛苦而毫無(wú)成就感”。而對(duì)那些工作總是充滿熱J清,并有強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感的幼兒教師的調(diào)查則發(fā)現(xiàn),有75.3%的幼兒教師在幼教工作方面有自己的特長(zhǎng)。這些教師在實(shí)踐中形成了自己的職業(yè)特長(zhǎng),工作起來(lái)得心應(yīng)手,個(gè)人成就感比較高,出現(xiàn)職業(yè)倦怠的幾率相對(duì)較低。
3.自我效能感較低
自我效能感是指人對(duì)自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷。當(dāng)個(gè)體確信自己有能力進(jìn)行某一活動(dòng),他就會(huì)產(chǎn)生高度的“自我效能感”,有助于加強(qiáng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平。反之,則會(huì)削弱個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平。很多研究表明,幼兒教師的自我效能感與其職業(yè)倦怠程度有關(guān)。
國(guó)外研究指出,職業(yè)倦怠中成就感維度的降低伴隨著降低的效能感和自尊。那些有強(qiáng)烈的自我效能感的教師有更充分的準(zhǔn)備去嘗試新的試驗(yàn)和教育改革,這些教師不只在與工作相關(guān)的問(wèn)題上是更好的計(jì)劃者和組織者,而且他們對(duì)生活也有更大的熱情。高度的自我效能感,有助干幼兒教師在工作中獲得較高的滿足感。梁惠娟、馮曉霞的研究表明,教師在工作中體驗(yàn)到的滿足感越多,就越傾向于認(rèn)為自己適合這個(gè)工作,從而更傾向于認(rèn)同該工作對(duì)于個(gè)人發(fā)展的價(jià)值,從而減少職業(yè)倦怠產(chǎn)生的幾率。
二、幼兒教師職業(yè)倦怠的自預(yù)策略
(一)教師個(gè)體努力及自我調(diào)節(jié)
應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠,幼兒教師應(yīng)該采取措施提高自預(yù)及自我調(diào)節(jié)的能力。教師自預(yù)的方法主要有以下幾個(gè)方面:
1.正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠
幼兒教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,清醒認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠并不可怕。倦怠是源于自己所遇到的壓力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有職業(yè)倦怠的癥狀時(shí),要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),尋找自己的壓力來(lái)源,采取多種方式解決,主動(dòng)尋求幫助,加以化解。
2.認(rèn)知改變
幼兒教師個(gè)體要更清楚地了解自己的能力,形成客觀的自我評(píng)價(jià),從而使自我期望與個(gè)體能力水平相符合。不因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)淖晕移谕a(chǎn)生挫敗感,導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
3.尋求積極的應(yīng)對(duì)方式
幼兒教師對(duì)問(wèn)題要采用積極的應(yīng)對(duì)手段,而不是逃避。積極的應(yīng)對(duì)方式可以使自己堅(jiān)定職業(yè)信念,有效地面對(duì)壓力、樹立信心和勇氣,積極尋求解決問(wèn)題的力、法。
4.歸因訓(xùn)練
幼兒教師要加強(qiáng)歸因訓(xùn)練,正確分析問(wèn)題,把問(wèn)題的原因歸結(jié)為個(gè)體可以控制的因素,如個(gè)人能力、努力程度等,而不是怨天尤人。
5.運(yùn)用心理暗示的策略
心理暗示對(duì)個(gè)體的心理和行為有重要影響。積極的心理暗示可幫助被暗示個(gè)體穩(wěn)定情緒、樹立信心及增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。因此幼兒教師要經(jīng)常對(duì)自己實(shí)施積極的心理暗示,幫助自己樹立信心、提高適應(yīng)和自我調(diào)控的能力,培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心理狀態(tài)。
6.堅(jiān)持正確的信念和職業(yè)理想
教師的信念和職業(yè)理想是教師在壓力下維持心理健康的重要保證。Cherniss和Krantz曾比喻,對(duì)某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑。因此,堅(jiān)定正確的教育觀念和積極的教師信念,培養(yǎng)對(duì)幼兒無(wú)私的、理智的愛(ài)與寬容精神,對(duì)防止教師職業(yè)倦怠也是至關(guān)重要的。
(二)幼兒園要給予恰當(dāng)?shù)呐浜?/p>
1.對(duì)進(jìn)人或從事幼兒教育的工作者進(jìn)行嚴(yán)格的人職篩選
幼兒園可以在招聘幼兒教師時(shí),引人心理測(cè)評(píng)機(jī)制,即對(duì)幼兒教師進(jìn)行人格測(cè)評(píng)。招聘時(shí),在同等條件下可以優(yōu)先錄用具有謙虛順從、輕松興奮、信賴隨和、安詳沉著等人格特征的教師,在源頭上減少職業(yè)倦怠產(chǎn)生的可能。
2.促進(jìn)幼兒教師專業(yè)發(fā)展
幼兒園要努力提高幼兒教師的專業(yè)水平,幫助其形成專業(yè)特長(zhǎng),提高其自我效能感及個(gè)人成就感。
3.加強(qiáng)幼兒教師的心理健康教育
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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