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[關(guān)鍵詞]農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)農(nóng)田節(jié)水灌溉系統(tǒng)
中圖分類號:S274.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)15-0125-01
1 引言
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,農(nóng)業(yè)集約化、規(guī)?;潭炔粩嗵岣?,使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變成為必然,為信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用提供了廣闊的發(fā)展空間,我國農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著新的機(jī)遇。
水是農(nóng)業(yè)的根本,也是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和人類生活的根本。水資源狀況和利用水平已成為評價(jià)一個(gè)國家一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)能否持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。我國是一個(gè)干旱缺水嚴(yán)重的國家。
2 農(nóng)業(yè)用水現(xiàn)狀及節(jié)水灌溉發(fā)展趨勢
農(nóng)業(yè)是我國的用水大戶,約占總用水量的73%,但有效性很差,水資源浪費(fèi)非常嚴(yán)重。并且隨著城市化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,土地被大量占用,非農(nóng)業(yè)灌溉用水需求在急劇增加,農(nóng)業(yè)與工業(yè)、農(nóng)村與城市、生產(chǎn)與生活、生產(chǎn)與生態(tài)等諸多用水矛盾進(jìn)一步加劇。在我國盡管采取了最嚴(yán)格的耕地保護(hù)措施,但大量的農(nóng)田和灌溉用水被城市和工業(yè)占用,耕地資源減少的勢頭不可逆轉(zhuǎn),水資源短缺的壓力進(jìn)一步增大。
目前,比較有發(fā)展?jié)摿Φ墓?jié)水灌溉新技術(shù)是:一是與生物技術(shù)相結(jié)合的作物調(diào)控灌溉技術(shù)。二是應(yīng)用3S技術(shù)的精細(xì)灌溉技術(shù)。三是智能化節(jié)水灌溉裝備技術(shù)。
本文所設(shè)計(jì)的農(nóng)田節(jié)水灌溉系統(tǒng)是將上述的三者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化與信息化的節(jié)水灌溉系統(tǒng)。
3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
農(nóng)田節(jié)水灌溉系統(tǒng)由土壤水分傳感器、物聯(lián)網(wǎng)終端采集單元、噴灌機(jī)控制終端、遠(yuǎn)程監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成。如圖1所示。傳感器埋入土壤,直接獲取0~100cm地表層下各個(gè)深度處的土壤水分信息,并將其轉(zhuǎn)化為0~5V模擬電壓信號。物聯(lián)網(wǎng)終端采集單元一方面進(jìn)行土壤水分信息的采集,另一方面用于在GPRS網(wǎng)絡(luò)模式下土壤水分信息與監(jiān)控中心的監(jiān)控計(jì)算機(jī)相互傳遞。監(jiān)控中心計(jì)算機(jī)循環(huán)接收各個(gè)采集終端發(fā)送的土壤墑情信息,監(jiān)控計(jì)算機(jī)將接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,與數(shù)據(jù)庫中的農(nóng)作物需水量進(jìn)行比較,形成最佳灌溉計(jì)劃,監(jiān)控計(jì)算機(jī)將灌溉命令下發(fā)到噴灌機(jī)控制終端,噴灌機(jī)控制終端直接控制噴灌機(jī)以及深井泵等設(shè)備進(jìn)行灌溉作業(yè)。
4 物聯(lián)網(wǎng)采集單元的設(shè)計(jì)
物聯(lián)網(wǎng)采集單元的設(shè)計(jì)為本系統(tǒng)的終端采集單元,因?yàn)檗r(nóng)田灌溉上探測范圍比較大,數(shù)量多、位置不固定并只用于農(nóng)耕季節(jié)等特點(diǎn)考慮,采集終端需要設(shè)計(jì)成可靈活移動(dòng)、易于安裝的方式,第二在每一個(gè)采集終端上安裝GPS定位模塊,使發(fā)送到監(jiān)控中心計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)帶有地理位置,中心計(jì)算機(jī)根據(jù)上傳的數(shù)據(jù)的地理位置下標(biāo)來確定采集點(diǎn)具體地理位置,從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集。另外,由于數(shù)據(jù)采集單元放置在農(nóng)田里,采用的供電方式為“太陽能電池板+蓄電池”。
采集終端主要由MCU單元、采集單元、太陽能供電單元、通信單元、GPS定位單元等部分組成,其結(jié)構(gòu)所示。其中,采集單元利用土壤濕溫度傳感器采集土壤墑情數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)經(jīng)嵌入式微控制器MCU(MicroControUer Unit)處理后,通過GPRS網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至監(jiān)控中心計(jì)算機(jī)上,中心計(jì)算機(jī)收集溫濕度數(shù)據(jù),并自動(dòng)顯示相關(guān)信息。土壤傳感器輸出的信號被信號調(diào)理電路處理后傳送到子系統(tǒng)內(nèi)部的模數(shù)轉(zhuǎn)換器ADC(AnMog―to―DistalConvener)。MCU定時(shí)啟動(dòng)ADC,進(jìn)行模數(shù)轉(zhuǎn)換并取走數(shù)據(jù),然后把經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)通過串行口傳送到GPRS模塊,并啟動(dòng)該模塊將數(shù)據(jù)發(fā)送到GPRS無線網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)被GPRS網(wǎng)絡(luò)接收后經(jīng)由網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)送至Internet,最后被連接到Intemet的中心站計(jì)算機(jī)接收。
嵌入式GPRS模塊的供電為直流5V供電,TXD、RXD為通信接口,在本設(shè)計(jì)中可直接連接至AVR單片機(jī)的串行接口上, ONLINE為在線指示接口,當(dāng)連接到網(wǎng)絡(luò)以后該端口輸出一個(gè)低電平信號,通過74ALS04進(jìn)行反向以后驅(qū)動(dòng)D1發(fā)光二極管,當(dāng)發(fā)光二極管點(diǎn)亮以后便證明現(xiàn)在控制器已連接網(wǎng)絡(luò)。GPS模塊通過單片機(jī)的COM2口連接。
5 應(yīng)用前景分析
該系統(tǒng)的室外進(jìn)行了測試的基礎(chǔ)上,2011年在廊坊市安次區(qū)馬神廟12畝農(nóng)田上實(shí)際應(yīng)用,取得了顯著的效益,節(jié)水量較以前比較節(jié)約45%左右,晚春播玉米平均畝產(chǎn)929.44公斤,比對照畝增產(chǎn)252.84公斤,增幅為37.36%。對未來農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了重要作用。
參考文獻(xiàn)
[1]梅方權(quán),智慧地球與感知中國―物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展分析,《農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息》2009(12)
[2].孫忠富等,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與農(nóng)業(yè)應(yīng)用展望,《農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息》2010(5)
關(guān)鍵詞:長輸管道 水資源 循環(huán)經(jīng)濟(jì) 可持續(xù)發(fā)展
引言:
我國是一個(gè)嚴(yán)重缺水的國家,人均水資源只有2200 立方米,只相當(dāng)于世界人均的四分之一。中國被聯(lián)合國認(rèn)定為世界上13個(gè)最貧水的國家之一。我國淡水資源總量居世界第六,但有10個(gè)省市、自治區(qū)的水資源已經(jīng)低于起碼的生存線,若按正常需要并且不超采地下水的情況下,全國年缺水總量將高達(dá)300億~400億立方米。另外,目前中國工業(yè)和城鎮(zhèn)生活的污水排放量已達(dá)600億立方米,其中超標(biāo)污水直接排放到江河湖海約有300多億立方米,引起大范圍污染現(xiàn)象,造成水質(zhì)惡化和生態(tài)破壞。[1]面對水資源短缺和水環(huán)境污染嚴(yán)重的現(xiàn)狀,“實(shí)現(xiàn)水資源的重復(fù)利用”已成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。那么在長輸管道工程中是否也可以實(shí)現(xiàn)這種循環(huán)呢?
構(gòu)想1:完善試壓用水回收利用
目前,管道試壓用水盡量采用自然水源,如:河流、湖泊,注入管道進(jìn)行試驗(yàn)前必須經(jīng)過水質(zhì)化驗(yàn),符合試驗(yàn)條件才能注入管道進(jìn)行試驗(yàn),排出時(shí)必須經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排入當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門指定的地點(diǎn)。整個(gè)過程看似沒有污染,但難免有點(diǎn)浪費(fèi)了。以Φ610壁厚為7.9mm的管線為例,忽略加壓所需增加的水量,每公里的水壓試壓用水量約為277.303m3。假設(shè)管徑、壁厚、設(shè)計(jì)壓力均保持不變,2000公里長的管道總需水量就高達(dá)554909m3。同時(shí),試壓過程是分段進(jìn)行的,試壓結(jié)束后要對排水進(jìn)行處理,我們何不嘗試將排水的處理程度達(dá)到試壓可用的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)用于試壓呢?
需解決的問題:如何存蓄試壓用水。
建議方案:在某段管線試壓結(jié)束排水時(shí),先排出少量水進(jìn)行檢測:1若排水水質(zhì)符合試壓用水標(biāo)準(zhǔn),利用地勢(高程)差或泵送直接導(dǎo)入下一試壓分段進(jìn)行試壓。2若排水需經(jīng)處理才可達(dá)到試壓用水標(biāo)準(zhǔn),可考慮將排水經(jīng)水處理器后直接引入下一試壓分段,即邊給試壓完畢的管段排水,邊給待試壓的管段上水。(此法建立在分段試壓的基礎(chǔ)上,不同的是試壓用過的水將繼續(xù)用于下一分段的水壓試驗(yàn),而盡量不存蓄試壓用水。)
成本對比分析:如果方法得當(dāng),并考慮流失,建議方案至少可節(jié)省50%的水資源。一般情況下,水處理器采用排水處理裝置和上水的過濾器即可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所以不需要增加額外的費(fèi)用。
構(gòu)想2:應(yīng)用中水回用系統(tǒng)
長輸管道途徑地區(qū)不乏人際罕至的不毛之地,一些管道沿線的站場也修筑在這樣的地方,站上用水多是依靠從附近的水源運(yùn)水,對外界社會(huì)依賴程度較高,若是由于惡劣天氣等原因造成運(yùn)水困難,站上就面臨停水的困境。在這樣的地方若能應(yīng)用中水回用系統(tǒng),使水資源得到循環(huán)使用,就可以降低對外界運(yùn)水的依賴程度,同時(shí)可以節(jié)約運(yùn)營成本,減少對外界運(yùn)水的依賴。
中水一詞最早來源于日本,因其水質(zhì)介于上水和下水之間而得名[2],主要是指原水(可以是生活污水、雨水、廠礦冷卻水等)經(jīng)過混凝、沉淀、過濾、消毒等簡單處理工藝或利用膜分離技術(shù)、臭氧氧化、活性炭吸附等深度處理工藝,得到的可利用水[3]。中水回用系統(tǒng)能將污水進(jìn)行收集循環(huán)回用于建筑中便器的沖洗,地面、車輛清洗、綠化澆灑、消防等。應(yīng)用中水回用系統(tǒng)雖不能解決站內(nèi)全部用水,卻可以通過循環(huán)用水充分利用水資源,這對水資源極度匱乏的沙漠地區(qū)或鹽漬化嚴(yán)重地區(qū)具有很大的意義。
需解決的問題:中水回用系統(tǒng)目前仍以大中型為主,水處理量一般大于50噸/天,而站場日常的需水量一般不超過5噸,小型中水回用系統(tǒng)技術(shù)還不成熟。
建議方案:可考慮在站場設(shè)計(jì)時(shí)加入自制的水處理系統(tǒng),即購買合適的水處理裝置(10萬元以下)接入站場的給排水系統(tǒng)中。
成本比較:以西氣東輸壓縮機(jī)站為例,站內(nèi)日常平均用水約2噸/天,以每年365日站場壽命50年計(jì),以荒漠地區(qū)運(yùn)水費(fèi)經(jīng)驗(yàn)值20元/噸且不考慮50年內(nèi)運(yùn)水費(fèi)用的增加,盡運(yùn)水費(fèi)就高達(dá)73萬元。而接入設(shè)計(jì)增加的中水回用系統(tǒng),水資源回收利用率一般可達(dá)70%-85%,若以70%計(jì),再加上整個(gè)系統(tǒng)及動(dòng)力費(fèi)用,總成本也能減少約40萬元。
構(gòu)想3:廢棄管道改造輸水
目前,我們建設(shè)管道的使用壽命約為50年,那么50年之后呢,這些埋于地下的管道怎么辦,棄置不理,任其成為土壤中的異物嗎?或者我們可用改變思路,不再輸油、輸氣,改造成為輸送其他資源(如:水、煤漿等)的管道呢。
我國水資源分布具有“東部多,西部少”的特點(diǎn),我們有沒有可能將東部豐沛的水資源輸送到西部干涸的土地上,把“西氣東輸”“西油東送”改造成為“東水西送”呢?這將同樣是關(guān)系國計(jì)民生的大工程!
需解決的問題:輸油(氣)管線改造成輸水管線的技術(shù)。如:管線里油(氣)的放空、置換問題;由東向西輸送克服地理高差的壓力情況等等。
建議方案:協(xié)力攻堅(jiān)。
成本比較:廢棄的管道很可能沒有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值,經(jīng)過簡單地改造可以使其重新發(fā)揮作用,不僅將獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也將獲得巨大的社會(huì)效益。
基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念,上文提出了長輸管道工程中的水資源循環(huán)的三種構(gòu)想,由于面臨種種需解決的問題,實(shí)現(xiàn)這些構(gòu)想可能還有很遠(yuǎn)的路要走,但是,相信通過我們的智慧和努力,在整個(gè)管道工程建設(shè)、投產(chǎn)、運(yùn)營乃至廢棄的全過程都不造成環(huán)境污染,同時(shí)節(jié)約成本、增加效益,真正從根本上實(shí)現(xiàn)“綠色管道”是一定可以實(shí)現(xiàn)的。
[參考文獻(xiàn)]
[1]賀豐燕.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用.現(xiàn)代農(nóng)業(yè),2008,81
[2]蔡銀志,唐楚丁.中水回用技術(shù)及其前景分析[J].工業(yè)與安全,2006,32(6)
關(guān) 鍵 詞:直銷;產(chǎn)生和發(fā)展;可持續(xù)發(fā)展
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-0892(2006)06-0074-05
作為一種新興的行業(yè),中國直銷業(yè)的開放,將創(chuàng)造出無限的商機(jī)。2005年9月2日,直銷法的頒布,意味著直銷從一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N經(jīng)濟(jì)行業(yè),進(jìn)入高速穩(wěn)健發(fā)展階段。
一、直銷的含義
直銷,一般認(rèn)為,是指一種不經(jīng)過中間商分銷渠道(批發(fā)、零售)而直接把產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中送達(dá)消費(fèi)者手中的銷售方式。這是一種把直銷看作直接銷售的認(rèn)識。
美國直銷協(xié)會(huì)(Direct Selling Association of U.S.A)和美國直銷教育基金會(huì)(The Direct Selling Education foundation,DSEF)把直銷劃在“無店鋪”銷售行列。但歷史發(fā)展到今天,直銷已經(jīng)表現(xiàn)出跟過去不一樣的特征,舉個(gè)例子,在中國直銷企業(yè)是 “有店鋪”銷售的公司??梢姡谥袊从袩o店鋪去劃分直銷與傳統(tǒng)銷售已經(jīng)沒有任何意義。
根據(jù)世界直銷聯(lián)盟[1](World Federation 0f Direct Selling Associations,WFDSA) 的定義,直銷是以面對面的方式,直接將產(chǎn)品及服務(wù)銷售給消費(fèi)者,銷售地點(diǎn)通常是在消費(fèi)者或他人家中、工作場所,或其他有別于永久性零售商店的地點(diǎn)。直銷通常由獨(dú)立的直接銷售人員進(jìn)行說明或示范;這些銷售人員通常被稱為直銷人員(direct sellers)。
根據(jù)2005年9月頒布的《直銷管理?xiàng)l例》,我們給出直銷的定義∶
直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷定義中有兩個(gè)要點(diǎn):“面對面銷售”與“不在固定零售點(diǎn)”?!懊鎸γ驿N售”可以讓我們了解直銷是一種兩個(gè)人面對面溝通的過程;而“不在固定零售點(diǎn)”的特性使直銷有別于一般零售店的銷售。
我們認(rèn)為,直銷有狹義和廣義之分,[2]狹義的直銷是指直接銷售(DirectSelling),主要是從銷售渠道的角度來看的。產(chǎn)品從工廠到顧客手中以直銷商作為中間商,省略了傳統(tǒng)店鋪營銷方式中的、批發(fā)、零售環(huán)節(jié)。銷售渠道以產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者是否經(jīng)過中間商而分為直接渠道與間接渠道,按經(jīng)過的渠道層次多少而分為:零層次渠道、一層次渠道、二層次渠道、三層次渠道等等。直銷就是指無中間商的直接銷售渠道(零層次渠道),如廠家直接派推銷員或者是經(jīng)銷商(公司)面向最終用戶推銷的直接渠道,包括生產(chǎn)資料和生活消費(fèi)品的直銷,現(xiàn)在的直銷主要指生活消費(fèi)品的直銷。
廣義的直銷是指直復(fù)營銷[3](DirectMarketing),或稱直接營銷。在西方的一些《市場學(xué)》教材和專著中,在談到此命題時(shí),往往在相關(guān)營銷方式上,就明確加上直復(fù)(Direct-response)兩字,如“電視直復(fù)營銷”、“電臺(tái)、雜志和報(bào)紙直復(fù)營銷”等等,不僅此,現(xiàn)在西方都不再把“直復(fù)營銷”僅看作是一種零售方式,而是當(dāng)作一種推廣方法或促銷手段。一個(gè)時(shí)期以來,西方許多市場學(xué)家都把它視為一種嶄新的廣告形式或市場推廣方法,例如美國市場學(xué)權(quán)威菲力普?科特勒的著名教材《市場營銷管理》(Marketing Management)一書,在第6版以及以前的各版中,直復(fù)營銷被看成是一種零售形式,但在1991年的第7版及以后的各版中,直復(fù)營銷更主要地被看作是一種促銷方式。至于直復(fù)營銷的工具,包括購貨目錄營銷,電話營銷,直接郵遞營銷,電視直復(fù)營銷,電臺(tái)、雜志和報(bào)紙直復(fù)營銷,電子購貨等等。
從上述分析可見“直接銷售”與“直復(fù)營銷”不僅是兩種不同的銷售方式,而且還是兩種不同范疇的營銷概念。本文所探討的是狹義的直銷,即直接銷售。
二、直銷的產(chǎn)生及其在中國的發(fā)展
直銷的產(chǎn)生與發(fā)展是與科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)的。產(chǎn)業(yè)革命以前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)里,手工業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模小,剩余產(chǎn)品有限,獨(dú)立個(gè)人或者家庭成員走街串巷,送貨到戶,自產(chǎn)自銷或流動(dòng)式的售貨作為一種最古老的直銷方式。在中國,直銷還是一個(gè)新的概念,但在國外,直銷已成為現(xiàn)代營銷當(dāng)中與傳統(tǒng)銷售方式并駕齊驅(qū)不可或缺的行銷方式,追溯它的歷史,我們可以回到19世紀(jì)。如果從1910年美國當(dāng)時(shí)的7家直銷公司在紐約成立美國直銷協(xié)會(huì)(這是世界上最早的直銷行業(yè)管理組織)算起,至今已有90多年了。 在這個(gè)歷史過程中它大致經(jīng)歷兩個(gè)階段,從早期的單層次直銷到現(xiàn)代意義上的多層次直銷。[4]
1.早期單層次直銷的產(chǎn)生。十八世紀(jì)中葉到二十世紀(jì)的工業(yè)社會(huì)階段,由于采用機(jī)器生產(chǎn),規(guī)模大而且批量生產(chǎn)、批量流通,使流通已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中間商在產(chǎn)品分配過程中的作用越來越重要,成為了聯(lián)系生產(chǎn)者和消費(fèi)者的主要紐帶。人們在認(rèn)識到中間商重要作用的同時(shí),也開始進(jìn)一步研究商品分配的規(guī)律性,以求指導(dǎo)經(jīng)營實(shí)踐,降低交易成本,提高交易效率。直銷作為一種節(jié)約流通費(fèi)用、提高流通效率的零售業(yè)態(tài)形式開始發(fā)展起來,送貨上門不再是一種個(gè)人行為,而變成一種組織行為。1886年大衛(wèi)?麥可尼,雇傭人員上門直接銷售書籍,并免費(fèi)贈(zèng)送給顧客一小瓶香水作為促銷手段。當(dāng)顧客反應(yīng)說更喜歡他的香水時(shí),麥可尼馬上意識到這是一個(gè)契機(jī),于是便順應(yīng)顧客的需求,創(chuàng)建美國雅芳公司,雇請專人上門銷售美容品,大獲成功。麥可尼的這種只通過經(jīng)銷商把產(chǎn)品送到顧客手中的銷售便是早期的單層次直銷。
單層次直銷比較簡單,公司所有的直銷員都由公司直接掌握,[5]直銷員間無上下級關(guān)系,每個(gè)銷售員的工資只與自己的銷售額有關(guān)。在單層次直銷公司,產(chǎn)品說明與銷售訓(xùn)練往往是直接由總公司人員主導(dǎo)。
2.現(xiàn)代意義上的多層次直銷的產(chǎn)生,主要源于買方市場的逐漸形成和企業(yè)間競爭日益加劇。二次大戰(zhàn)后,美國的經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,產(chǎn)品豐富,品種齊全,同時(shí)諸如廣播、電視等廣告媒介日趨完善,傳播信息的渠道越來越多,效率也越來越高,人民消費(fèi)的選擇性越來越強(qiáng)。戰(zhàn)亂后的美國,國民普遍并不富裕,消費(fèi)力不足,人們購買商品的積極性不高,大量的商品積壓使傳統(tǒng)的店鋪經(jīng)營受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。但早期采用直銷的美國雅芳公司卻依然生意興隆。能不能用早期的直銷方式來改進(jìn)美國的傳統(tǒng)零售業(yè)?這在當(dāng)時(shí)成為商業(yè)界普遍思考的并急需解決的一個(gè)問題。經(jīng)過努力,美國的心理學(xué)家威廉?卡林伯頓和推銷員李?亨杰合作創(chuàng)造了多層次直銷。
多層次直銷中,直銷員的酬勞有兩個(gè)來源,一是銷售傭金,直銷員直接銷售產(chǎn)品給顧客而獲得的傭金;二是管理傭金,他可以從自已直接推薦或間接推薦的直銷人員的銷售額中獲得酬勞。在多層次直銷公司,產(chǎn)品說明與銷售服務(wù)訓(xùn)練主要由上級直銷員及公司人員進(jìn)行。此種方式的出現(xiàn),不僅能使消費(fèi)者省錢(若自己購物,也可看作自己的銷售額而享有一定比例的獎(jiǎng)金,變相以優(yōu)惠價(jià)買得物品而省了錢),而且能使消費(fèi)者賺錢(直接銷售所得傭金和管理傭金),因此大受歡迎。此方式為美國當(dāng)時(shí)陷入困境的零售業(yè)指點(diǎn)了迷津,很快被眾多公司采用并迅速拓展到世界各地。
世界直銷協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明,[6]到2003年,直銷在全球的年銷售額是890億美元,目前全球有100多個(gè)國家有直銷業(yè)態(tài)的存在,參與直銷業(yè)的銷售人員有4.9億人。直銷對于世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)作來講,是一個(gè)非主流但正規(guī)的市場運(yùn)作方式,具有穩(wěn)步增長的發(fā)展趨勢。
中國直銷業(yè)的發(fā)展十分曲折,[7]從1990年第一家直銷公司美國雅芳美容品公司正式成立以來,中國直銷業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段1990年-1998年4月為導(dǎo)入期,當(dāng)時(shí)社會(huì)對直銷產(chǎn)業(yè)尚處于缺乏正確認(rèn)知的階段,經(jīng)歷了興起―混亂―失控―整頓的過程,第二階段:1998年7月-2005年9月為轉(zhuǎn)型期,1998年6月18日,國家三部委(對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國家工商行政管理局、國家國內(nèi)貿(mào)易部)發(fā)出《關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知》,規(guī)定“外商投資傳銷企業(yè)必須轉(zhuǎn)為店鋪經(jīng)營”并批準(zhǔn)了安利、雅芳、玫琳凱等10家外商投資直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)營。與此同時(shí),國內(nèi)大多數(shù)直銷企業(yè)在隨后的一段時(shí)間或銷聲匿跡或轉(zhuǎn)入地下成為非法經(jīng)營企業(yè),這時(shí)期出臺(tái)的整頓、治理和轉(zhuǎn)型措施促使了外商投資直銷企業(yè)在我國的大力發(fā)展,而我國國內(nèi)直銷企業(yè)的成長受到抑制。第三階段:2005年9月之后的3~5年,直銷業(yè)將進(jìn)入爆發(fā)期,隨著直銷法的出臺(tái),直銷開始擺脫舊有的負(fù)面形象,向正派經(jīng)營的康莊大道邁進(jìn)。
根據(jù)2005年9月頒布的《禁止傳銷條例》第二條,傳銷是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過被發(fā)展人員以其直接或間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。表示目前在中國直銷是指單層次直銷,而將多層次直銷列入非法傳銷的范疇。
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國經(jīng)濟(jì)將逐步與世界經(jīng)濟(jì)接軌,但這是一個(gè)順勢漸進(jìn)的過程。此次直銷法的出臺(tái),中國政府是經(jīng)過深思熟慮的,由于目前中國的直銷市場發(fā)育還不是很成熟,本著穩(wěn)步發(fā)展、健康發(fā)展的思路,中國政府只允許單層次直銷的存在。對比1997年中國政府對直銷的16字發(fā)展方針:允許存在,限制發(fā)展,嚴(yán)格管理,謹(jǐn)慎試點(diǎn);2005年中國政府對直銷的16字發(fā)展方針是:正確引導(dǎo),趨利避害,穩(wěn)步開放,規(guī)范發(fā)展。我們可以看出,中國政府對直銷業(yè)開放的方向已經(jīng)確定,但并不是一步到位,這是一個(gè)漸進(jìn)式的開放過程,從嚴(yán)起步,逐漸與世界接軌。
三、直銷的特征
企業(yè)銷售自己的產(chǎn)品或者通過層層批發(fā)體系,或者直接把商品送到商場、超市,或者利用銷售人員把產(chǎn)品直接銷售出去,而最后一種形式就是我們指的直銷。[8]它有以下六個(gè)特征:
第一個(gè)特征∶首先直銷是一種個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式。[9]這是直銷最具驚人魅力的地方!直銷之所以能讓“無數(shù)英雄競折腰”其根本就在于此!在傳統(tǒng)的諸多個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式當(dāng)中,直銷以它“小投入、低風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)過努力可能獲得高回報(bào)”的創(chuàng)業(yè)模式成為了創(chuàng)業(yè)門檻最低的一種個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式。除此以外,其它的個(gè)人創(chuàng)業(yè)模式其“門檻”都相當(dāng)高!不僅要求創(chuàng)業(yè)者具備∶(1)“有形資本”,諸如貨幣、房產(chǎn)、有價(jià)證券等;(2)而且還要求具備“無形資本”,諸如知識、信息、經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系等等;(3)能克服對創(chuàng)業(yè)成功的本能恐懼。這好比是擋在個(gè)人創(chuàng)業(yè)者前面的“三座大山”,而一般人一般情況下是很難跨越這“三座大山”的,所以,一旦有人替他們把這“三座大山”搬掉,他們的個(gè)人創(chuàng)業(yè)就容易得多。
第二個(gè)特征:直銷人員有明確的目標(biāo)客戶群體,而且是按面對面的說明方式來進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售和推廣,其銷售效果是可以度量的。
第三個(gè)特征:必須培訓(xùn)直銷人員。[10]雖然“三座大山”已被直銷公司替其搬走,但這只是說明進(jìn)入個(gè)人創(chuàng)業(yè)大門的門檻“低”了,然而這并不意味著門檻低就等于創(chuàng)業(yè)容易,創(chuàng)業(yè)容易就等于掙錢容易;相反門檻低恰恰意味著創(chuàng)業(yè)難掙錢不容易,這就好比上小學(xué)容易,而要大學(xué)畢業(yè)就難得多?!袄鲜髸?huì)(非法傳銷)”人員就是利用人性弱點(diǎn)∶告訴人們“門檻低=創(chuàng)業(yè)易=掙錢易”,誘騙人們上當(dāng),所以,要使直銷人員順利畢業(yè)而努力工作就必須對其進(jìn)行教育和培訓(xùn),教育和培訓(xùn)質(zhì)量的高低好壞將直接影響直銷人員素質(zhì)的高低好壞,所以直銷的培訓(xùn)和教育是所有工作的重中之重![11]
第四個(gè)特征∶直銷公司的產(chǎn)品必須優(yōu)質(zhì)且物有所值,并且具有退貨制度。
第五個(gè)特征∶沒有中間銷售環(huán)節(jié)或盡量少的中間環(huán)節(jié)。
第六個(gè)特征∶直銷員借用直銷公司提供的一切設(shè)施(店鋪、電腦管理系統(tǒng)、培訓(xùn)會(huì)議等)或者培訓(xùn)建立一個(gè)公司與自己共有的永久顧客消費(fèi)群。
四、直銷與非法傳銷的區(qū)別
目前由于各種各樣的人都在市場上走動(dòng),市場上有規(guī)范的直銷企業(yè)存在,同時(shí)也有非法傳銷企業(yè)存在,這些不健康的行為和健康的行為混雜在一起,人們通常無法正確區(qū)別。
為方便大家對照,將二者特征擬表如下:
綜表1所述,直銷與傳銷的區(qū)別大體可歸納為五點(diǎn):[13-14]
區(qū)別之一:是否以銷售產(chǎn)品為企業(yè)營運(yùn)的基礎(chǔ)。直銷以銷售產(chǎn)品作為公司收益的來源。而非法傳銷則以拉人頭牟利或借銷售偽劣或質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品變相拉人牟利,甚至根本無產(chǎn)品。
區(qū)別之二:有沒有高額入門費(fèi)。直銷企業(yè)的推銷員無需繳付任何高額入門費(fèi),也不會(huì)被強(qiáng)制認(rèn)購貨品。而在非法傳銷中,參加者通過繳納高額入門費(fèi)或被要求先認(rèn)購一定數(shù)量的產(chǎn)品以變相繳納高額入門費(fèi)作為參與的條件,鼓勵(lì)不擇手段地拉人加入以賺取利潤。其公司的利潤也是以入門費(fèi)為主,實(shí)際上是一種變相融資行為。
表1直銷與非法傳銷的區(qū)別
資料來源:根據(jù)林珊珊.《試論直銷及其在中國的發(fā)展》[J].四川經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)報(bào),2004-2整理
區(qū)別之三:是否設(shè)立店鋪經(jīng)營。直銷企業(yè)設(shè)立開架式或柜臺(tái)式店鋪,推銷人員都直接與公司簽訂合同,其從業(yè)行為直接接受公司的規(guī)范與管理。而非法傳銷的經(jīng)營者通過發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)從事無店鋪或“地下”經(jīng)營活動(dòng)。
區(qū)別之四:報(bào)酬是否按勞分配。直銷企業(yè)為愿意勤奮工作的人提供務(wù)實(shí)創(chuàng)收的機(jī)會(huì),而非一夜暴富。每位推銷人員只能按其個(gè)人銷售額計(jì)算報(bào)酬,由公司從營運(yùn)經(jīng)費(fèi)中撥出,在公司統(tǒng)一扣稅后直接發(fā)放至其指定賬戶,不存在上、下線關(guān)系。而非法傳銷通過以高額回報(bào)為誘餌招攬人員從相傳銷活動(dòng),參加者的上線從下線的入會(huì)費(fèi)或所謂業(yè)績中提取報(bào)酬。
區(qū)別之五:是否有退出、退貨保障。直銷企業(yè)的推銷人員可根據(jù)個(gè)人意愿自由選擇繼續(xù)經(jīng)營或退出,企業(yè)為顧客提供完善的退貨保障。而非法傳銷通常強(qiáng)制約定不可退貨或退貨條件非??量?,消費(fèi)者已購的產(chǎn)品難以退貨。
五、對直銷行業(yè)、直銷企業(yè)、直銷產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的分析
1. 直銷行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的分析
作為一個(gè)行業(yè),是否可持續(xù)發(fā)展,我們認(rèn)為應(yīng)符合以下幾個(gè)條件:第一個(gè)條件是朝陽行業(yè),即趨勢性的發(fā)展行業(yè),指產(chǎn)品越來越多,用產(chǎn)品的人也越來越多,越來越好做,像喇叭口那樣發(fā)展的行業(yè)。作為朝陽行業(yè),首先必須是新行業(yè),其次必須有法律保護(hù),再次必須是生命力強(qiáng),即人才進(jìn)入的趨勢旺,是吸引人才進(jìn)入的行業(yè)。
第二個(gè)條件是成本低、風(fēng)險(xiǎn)小。[15]成本低是指普通老百姓能干、會(huì)干、可以干,有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)投入比例恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)。直銷對有形資產(chǎn)(現(xiàn)金、實(shí)物等)的投入要求不多,對無形資產(chǎn)(時(shí)間、人力資源等)投入的要求較多,對普通老百姓而言,可操作性較強(qiáng)。風(fēng)險(xiǎn)小是指老百姓可以借助直銷公司的資源,利用直銷公司提供的一切設(shè)施(店鋪、電腦管理系統(tǒng)、培訓(xùn)會(huì)議等),借船過河,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第三個(gè)條件是相對優(yōu)勢明顯。一是主觀優(yōu)勢,即通過自身的學(xué)習(xí)、成長、改變,發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢;二是客觀優(yōu)勢,即資源整合優(yōu)勢。一個(gè)人的成功,通常不一定是個(gè)人的能力多強(qiáng),而是他運(yùn)用資源的能力有多大,能否充分運(yùn)用直銷公司及其培訓(xùn)系統(tǒng)的資源。
2. 對直銷企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的分析
隨著直銷法的出臺(tái),許多直銷企業(yè)紛紛涌入,來搶占中國的市場,那么什么樣的企業(yè)才是可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)?我們認(rèn)為可以從規(guī)模實(shí)力、誠信度、應(yīng)變力等三方面來考察。只有規(guī)模實(shí)力大、誠信度高、應(yīng)變能力強(qiáng)的企業(yè),才是安全可靠,才是可持續(xù)發(fā)展的。
3. 對直銷產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的分析
只有好的產(chǎn)品,才會(huì)有較大的市場份額,我們認(rèn)為好的產(chǎn)品應(yīng)包含以下幾個(gè)方面:一是品牌產(chǎn)品,即美譽(yù)度較好、受到市場認(rèn)可、質(zhì)量有保證的產(chǎn)品;二是門類齊全,當(dāng)產(chǎn)品品種較多,其用戶較廣,利潤隨之增大;三是易耗品,作為易耗品需要重復(fù)消費(fèi),而耐用品的重復(fù)消費(fèi)較少,容易產(chǎn)生拉人頭的現(xiàn)象;四是朝陽產(chǎn)品。[16]
作為朝陽產(chǎn)品應(yīng)符合以下三個(gè)條件:一是代表著中國先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,即科技含量要高;二是代表著中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,即帶來健康、美麗、環(huán)保;三是代表著中國最廣大人民的根本利益,即給廣大人民帶來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),滿足再就業(yè)的社會(huì)需求。
直銷立法,意味著直銷已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新行業(yè)。但事物是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這是事物發(fā)展的規(guī)律,直銷法也一樣,需要循序漸進(jìn),不會(huì)一步到位。綜觀政府直銷立法過程的裂變,反映了政府的決策逐漸向市場靠攏。其中,政府部門幾易其稿,認(rèn)真聽取企業(yè)各方需求,充分考慮市場發(fā)展的客觀規(guī)律和直銷開放可能帶來的巨大社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),這體現(xiàn)了中國政府的大智慧。
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責(zé)任編校:齊民
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