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關(guān)鍵詞:危機(jī);企業(yè)形象;現(xiàn)代企業(yè)
1引言
現(xiàn)代企業(yè)組織在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中往往會(huì)遇到企業(yè)組織形象受損、企業(yè)美譽(yù)度大幅度下降的問(wèn)題。這些問(wèn)題可能給企業(yè)帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。因此深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)危機(jī)管理的真諦,掌握危機(jī)管理的基本方法、及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)擺脫公關(guān)危機(jī)所帶來(lái)的威脅就變得尤為重要。
三鹿集團(tuán)由于奶粉事件而破產(chǎn),讓我們進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到企業(yè)是可能由于公關(guān)危機(jī)事件而死掉的。長(zhǎng)久以來(lái)人們都有一個(gè)誤區(qū),那就是:組織形象是一種儲(chǔ)備,儲(chǔ)備的越多企業(yè)往往在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候就可以損失形象而度過(guò)難關(guān),知名企業(yè)往往不會(huì)由于一兩件危機(jī)事件而被公眾拋棄。但是,我認(rèn)為,越是知名企業(yè),越容易由于企業(yè)形象危機(jī)而被市場(chǎng)淘汰。
在公共關(guān)系學(xué)里,經(jīng)常會(huì)用組織形象四象限圖來(lái)研究組織形象如圖1:
圖1
我們可以看到在途中企業(yè)處于B區(qū)域?yàn)樽罴?。此時(shí)企業(yè)的知名度最高,美譽(yù)度也是最高。而當(dāng)企業(yè)處于D區(qū)域?yàn)樽畈?此時(shí)企業(yè)美譽(yù)度最差,但是知名度卻很高,屬于臭名昭著的地步。但是如果我們仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)處于B區(qū)域時(shí),也就是高知名度、高美譽(yù)度的區(qū)域,企業(yè)如果經(jīng)營(yíng)不慎,突發(fā)事件導(dǎo)致企業(yè)美譽(yù)度下降,那么企業(yè)的高知名度對(duì)于企業(yè)就變成了災(zāi)難。企業(yè)形象直接由B變成了D。比如康師傅的水源危機(jī),由于消費(fèi)者質(zhì)疑康師傅的包裝上所寫(xiě)的選用優(yōu)質(zhì)水源,而康師傅有無(wú)法解釋優(yōu)質(zhì)水源的來(lái)歷,導(dǎo)致企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題被媒體所關(guān)注。最終由于企業(yè)的高知名度而形成企業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)。
因此,現(xiàn)代企業(yè)一定要重視危機(jī)管理,同時(shí)越是知名企業(yè)越要把危機(jī)意識(shí)作為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中重要的一環(huán)。
2危機(jī)管理相關(guān)理論
2.1危機(jī)管理的概念
企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理其實(shí)有廣義和狹義之分。
狹義的危機(jī)管理主要是指當(dāng)企業(yè)面臨生死存亡的緊要關(guān)頭,如何利用企業(yè)自身原有的影響力,發(fā)揮公共關(guān)系人員的能動(dòng)性,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),重新塑造形象。而廣義的公關(guān)危機(jī)管理則是指企業(yè)的公共關(guān)系人員在危機(jī)意識(shí)的指導(dǎo)下,根據(jù)危機(jī)管理計(jì)劃,對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的公關(guān)危機(jī)事件進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過(guò)程。我們可以看到狹義的公關(guān)危機(jī)管理其實(shí)僅僅包括了控制和協(xié)調(diào)處理兩個(gè)部分。
2.2危機(jī)管理的流程
這樣我們發(fā)現(xiàn),危機(jī)處理應(yīng)該遵循著預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理這個(gè)程序。我們把這四個(gè)過(guò)程分為兩個(gè)部分:(1)預(yù)測(cè)、監(jiān)督(危機(jī)發(fā)生前);(2)控制、協(xié)調(diào)(危機(jī)發(fā)生后)。
但是其實(shí)很多做營(yíng)銷(xiāo)的人都認(rèn)為危機(jī)管理就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)危機(jī)事件后進(jìn)行介入,幫助企業(yè)擺脫危機(jī),重塑形象。但是三鹿事件告訴我們?nèi)绻粋€(gè)企業(yè)的公共關(guān)系部門(mén)僅僅是在危機(jī)出現(xiàn)后才介入干預(yù)的話,往往效果很差,甚至企業(yè)也會(huì)陷入破產(chǎn)的境地。
3危機(jī)管理的方法
3.1案例分析
那么,如何科學(xué)的進(jìn)行危機(jī)管理呢?先講述一個(gè)故事。先秦道家及兵家著作《鹖冠子•世賢第十六》中有“魏文王問(wèn)扁鵲”的故事:
卓襄王曰:“愿聞其數(shù)?!?龐)暖曰:“王獨(dú)不聞魏文王之問(wèn)扁鵲耶?曰:‘子昆弟三人其孰最善為醫(yī)?’扁鵲曰:‘長(zhǎng)兄最善,中兄次之,扁鵲最為下?!何暮钤?‘可得聞邪?’扁鵲曰:‘長(zhǎng)兄于病視神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于閭。若扁鵲者,镵血脈,投毒藥,副肌膚,閑而名出聞?dòng)谥T侯’”。
翻譯成白話文就是:卓襄王說(shuō):“希望能聽(tīng)聽(tīng)您的教誨。”龐暖說(shuō):“大王難道沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)魏文侯問(wèn)扁鵲的事嗎?魏文侯曾經(jīng)問(wèn)名醫(yī)扁鵲:‘你們家兄弟三人都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位醫(yī)術(shù)最高呢?’扁鵲答說(shuō):‘我大哥醫(yī)術(shù)最高,二哥排第二,我最差?!何暮钣謫?wèn):‘那么能不能說(shuō)說(shuō)原因呢(為什么你最出名)?’扁鵲回答說(shuō):‘我大哥治病著重于人的神情,在病灶還沒(méi)有形成的時(shí)候就把病除去了。由于人們不知道他能在事先就鏟除病因,因此他的名氣僅限于我們家里,無(wú)法傳出去。我二哥給人治病,在病情初起之時(shí)就把人治好了。因此人們以為他只能治治一般輕微的小病,而他的名氣也只限于本鄉(xiāng)鄰里之間。像我扁鵲這樣治病,在經(jīng)脈上穿上針管來(lái)放血、用上苦口的湯藥、拿草藥在皮膚上熱敷等,是治病于病情危重的時(shí)候,人們都看到起死回生,所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)’”。
這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理:萬(wàn)事在于預(yù)防。要善于見(jiàn)微知著、防患未然,如果只是在“病情”顯露時(shí)再“下猛藥”、“動(dòng)手術(shù)”,即便治好了也會(huì)元?dú)獯髠?、壽命打折。企業(yè)管理也是如此,危機(jī)管理的重點(diǎn)就應(yīng)該放在預(yù)防和監(jiān)督上,要建立起完善的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。
3.2危機(jī)預(yù)防系統(tǒng)的構(gòu)建
(1)組建公關(guān)危機(jī)管理小組。
眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,成立危機(jī)小組是企業(yè)對(duì)違紀(jì)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)與決策、防止危機(jī)最終發(fā)生的最有效途徑。
小組的成員主要有企業(yè)決策人、公共關(guān)系主管、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、人力資源部門(mén)主管、企業(yè)法律顧問(wèn)、企業(yè)宣傳部門(mén)、企業(yè)客服人員。
小組的主要作用在于建立公共關(guān)系危機(jī)信息管理系統(tǒng)、快速準(zhǔn)確搜集企業(yè)內(nèi)外部各種不利信息;全面、準(zhǔn)確篩選信息,對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行分級(jí)別預(yù)測(cè);及時(shí)報(bào)告企業(yè)決策層,督導(dǎo)相關(guān)企業(yè)部門(mén)解決問(wèn)題。
(2)對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
企業(yè)同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)危機(jī)的發(fā)生進(jìn)行預(yù)測(cè)。包括預(yù)測(cè)危機(jī)發(fā)生的概率,危機(jī)發(fā)生的規(guī)模;同時(shí)還要對(duì)危機(jī)進(jìn)行分級(jí)。
①輕微級(jí):企業(yè)由于人力不可抗拒的原因而導(dǎo)致消費(fèi)者利益和企業(yè)利益受損。比如地震、火災(zāi)或洪水等;
②一般級(jí):由于企業(yè)自身原因?qū)е孪M(fèi)者利益受損。比如產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致媒體;
③重大級(jí):由于企業(yè)的自身原因?qū)е孪M(fèi)者利益受到巨大損失。比如由于產(chǎn)品或者服務(wù)的重大質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者死亡。
(3)進(jìn)行模擬危機(jī)訓(xùn)練。
模擬危及演練可以幫助企業(yè)樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、及早做好危機(jī)的應(yīng)對(duì)工作、培養(yǎng)危機(jī)管理小組應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。其主要步驟包括:
①組織專(zhuān)人對(duì)近期發(fā)生的相關(guān)企業(yè)危機(jī)時(shí)間進(jìn)行搜集,編輯成冊(cè)、或者在企業(yè)的內(nèi)部刊物上進(jìn)行刊登;
②聘請(qǐng)公共關(guān)系專(zhuān)家對(duì)企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),幫助其樹(shù)立危機(jī)意識(shí);
③在相關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)下進(jìn)行模擬危機(jī)實(shí)戰(zhàn)演練,幫助相關(guān)人員熟悉危機(jī)處理流程。
4結(jié)論
在現(xiàn)代的信息社會(huì)里,企業(yè)尤其是知名企業(yè)越來(lái)越多的受到社會(huì)的關(guān)注,如何降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)事件,需要我們更多的關(guān)注危機(jī)管理,真正做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理,把危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)中。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);成本管理;轉(zhuǎn)型方向
中圖分類(lèi)號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、成本管理的重要性
(一)成本管理。成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成本的核算、分析、決策和控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱(chēng)。目的在于調(diào)動(dòng)全員,在保證質(zhì)量的前提下,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的管理,以最少的耗費(fèi)取得最大的成果。成本管理是企業(yè)管理過(guò)程的重要環(huán)節(jié),要求系統(tǒng)全面、科學(xué)合理,對(duì)提高企業(yè)整體管理水平具有重要意義。
(二)我國(guó)成本管理發(fā)展回顧。一方面改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的學(xué)者和企業(yè)管理人員通過(guò)學(xué)習(xí),了解了外國(guó)企業(yè)成本管理的先進(jìn)理論;另一方面得益于“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略的實(shí)施,接觸到了外國(guó)先進(jìn)的企業(yè)成本管理實(shí)踐。上述理論和實(shí)踐對(duì)加強(qiáng)成本管理起到了一定的推動(dòng)作用,我國(guó)企業(yè)成本管理水平取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如在成本計(jì)劃方面,設(shè)計(jì)并實(shí)施了一套比較完整的成本計(jì)劃指標(biāo)考核體系和編制方法;在成本計(jì)算方面,創(chuàng)造性地借鑒前蘇聯(lián)機(jī)械行業(yè)使用的定額法,初步解決了成本的日??刂茊?wèn)題;在成本控制方面,針對(duì)不同的費(fèi)用項(xiàng)目,采取了不同的控制方法。
但是,隨著全球一體化的形成和金融危機(jī)的影響,我國(guó)企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化。目前的成本管理方法已經(jīng)暴露出多個(gè)問(wèn)題,主要表現(xiàn)為企業(yè)成本意識(shí)淡薄,成本管理觀念較弱,成本管理的思路狹窄以及流程單一,單以降低消耗、節(jié)約費(fèi)用考慮,側(cè)重對(duì)產(chǎn)品成本核算,不注意所耗成本能得到的市場(chǎng)價(jià)值,不注意提高質(zhì)量和功能。
二、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)成本管理面臨的問(wèn)題
(一)全員意識(shí)不強(qiáng),工作局限于財(cái)會(huì)部門(mén)。企業(yè)全員對(duì)企業(yè)成本以及成本管理的認(rèn)識(shí)和態(tài)度構(gòu)成企業(yè)全員成本意識(shí)。從實(shí)際情況看,目前很多企業(yè)的全員成本意識(shí)淡薄,存在生產(chǎn)與成本脫鉤的現(xiàn)象,成本管理工作全部落在企業(yè)財(cái)會(huì)部門(mén),管理部門(mén)單一。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)管理的重點(diǎn)放在了生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),片面追求高產(chǎn)量、高銷(xiāo)售而忽視了成本管理;另一個(gè)原因是除財(cái)會(huì)部門(mén)員工以外的員工對(duì)于成本管理的相關(guān)知識(shí)理論缺乏,而又得不到及時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全局觀不強(qiáng),注重短期忽略長(zhǎng)期。在很多比較重視企業(yè)成本管理的企業(yè)中,其成本管理工作也是注重短期效應(yīng)而忽視長(zhǎng)期效應(yīng),缺乏全局觀。注重短期效應(yīng)主要表現(xiàn)在:只重視某一個(gè)環(huán)節(jié)的成本管理,如生產(chǎn)性企業(yè)只關(guān)心生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制,對(duì)于銷(xiāo)售、管理環(huán)節(jié)很少關(guān)注;只重視某一個(gè)階段的成本管理而不考慮較長(zhǎng)一段時(shí)間的成本問(wèn)題,如在采購(gòu)生產(chǎn)線或技術(shù)時(shí),考慮當(dāng)前的成本控制導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)的生產(chǎn)線或是技術(shù)水平一般,而先進(jìn)的設(shè)備技術(shù)因成本過(guò)高而落選,最終由于技術(shù)的快速發(fā)展而導(dǎo)致頻繁更換設(shè)備和技術(shù),最終造成長(zhǎng)期成本過(guò)高。
(三)管理對(duì)象傳統(tǒng)。傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象是最終產(chǎn)品或是服務(wù),往往都是由財(cái)會(huì)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行成本的核算?,F(xiàn)代企業(yè)成本管理的對(duì)象應(yīng)該包括產(chǎn)品、人力、管理、銷(xiāo)售成本。導(dǎo)致成本發(fā)生的因素分為結(jié)構(gòu)性和執(zhí)行性成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因包括企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平等;執(zhí)行性成本動(dòng)因包括人力資源、全面質(zhì)量管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、與供應(yīng)商及用戶的聯(lián)系等。全面成本管理就需要將這兩種成本動(dòng)因全部納入成本管理對(duì)象中,否則極容易造成結(jié)果偏離實(shí)際。
三、現(xiàn)代企業(yè)成本管理轉(zhuǎn)變方向
鑒于以上成本管理存在的不足,按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,對(duì)傳統(tǒng)成本管理進(jìn)行變革,以期推進(jìn)我國(guó)企業(yè)成本管理的發(fā)展。
(一)向戰(zhàn)略成本管理轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略成本管理最早于20世紀(jì)八十年代由英國(guó)學(xué)者肯尼斯?西蒙茲提出,他從企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位這一視角對(duì)戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行探討,認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理就是“通過(guò)對(duì)企業(yè)自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)成本資料進(jìn)行分析,為管理者提供戰(zhàn)略決策所需的信息”。九十年代以來(lái),對(duì)這一思想與相關(guān)方法的討論日趨深入,日本和歐美的企業(yè)管理實(shí)踐也證明了這是獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方法。
綜合來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略成本管理是指站在全局角度,以企業(yè)價(jià)值長(zhǎng)期最大化為目標(biāo),同企業(yè)的管理戰(zhàn)略相匹配,管理人員運(yùn)用多種方法工具,分析成本形成的動(dòng)因,提高企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
從應(yīng)用上看,企業(yè)成本管理向戰(zhàn)略成本管理轉(zhuǎn)變需要做到以下兩個(gè)層面:一是樹(shù)立全局觀念,改變傳統(tǒng)上只重視內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)的做法,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的重視,同時(shí)必須將企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)考慮進(jìn)來(lái)。這對(duì)于處在開(kāi)放性、買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè)而言尤其重要;二是認(rèn)真分析,找準(zhǔn)結(jié)構(gòu)性動(dòng)因和執(zhí)行性動(dòng)因,靈活應(yīng)對(duì)。結(jié)構(gòu)性動(dòng)因與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),因此根據(jù)戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)是非常必要的;執(zhí)行性動(dòng)因的主導(dǎo)在于人,因此在成本管理上要樹(shù)立以人為本的思想,員工在成本管理方面能動(dòng)性的高低決定企業(yè)戰(zhàn)略成本管理實(shí)際執(zhí)行情況的好壞。
(二)引入目標(biāo)成本管理。目標(biāo)成本管理是一種現(xiàn)代化的科學(xué)管理方法,其主要任務(wù)是通過(guò)對(duì)成本的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、分析和核算,綜合反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,保證企業(yè)成本、利潤(rùn)乃至總體目標(biāo)達(dá)到所期望的水平,以最少的成本開(kāi)支,獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
目標(biāo)成本管理與傳統(tǒng)的利潤(rùn)和成本規(guī)劃方法之間的差異,體現(xiàn)在出發(fā)點(diǎn)不同,目標(biāo)成本管理出發(fā)點(diǎn)在市場(chǎng),由市場(chǎng)決定成本,而傳統(tǒng)的成本管理方法出發(fā)點(diǎn)在企業(yè)產(chǎn)品自身。目標(biāo)成本管理則從市場(chǎng)價(jià)格出發(fā),結(jié)合目標(biāo)利潤(rùn)率為某特定產(chǎn)品確定可接受的最高成本,之后的產(chǎn)品與流程設(shè)計(jì)都是為了保證成本控制在可接受范圍之內(nèi)。
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本管理,企業(yè)首先要做到在產(chǎn)品投入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)就立足市場(chǎng),明確產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品的成本和利潤(rùn);其次要做到采用價(jià)值工程等有效方法使得產(chǎn)品的實(shí)際功能和成本滿足事前設(shè)定的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)成本管理并不完全意味著計(jì)劃的一成不變,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整也是必需的。
(三)強(qiáng)化成本管理的激勵(lì)、績(jī)效考核。日常管理中,成本管理在我國(guó)很多企業(yè)的僅僅作為一項(xiàng)獨(dú)立的工作。在進(jìn)行激勵(lì)或是績(jī)效考核時(shí),成本管理水平很少會(huì)被納入其中,即使有很少一部分企業(yè)將其納入,應(yīng)用范圍也僅僅限制在財(cái)務(wù)人員和部門(mén),很少向企業(yè)全員各部門(mén)擴(kuò)大。
在成本管理過(guò)程中引入激勵(lì)、績(jī)效考核有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)全員各部門(mén)的工作積極性,有利于成本管理意識(shí)的提升。各個(gè)部門(mén)從本部門(mén)的實(shí)際出發(fā)制定相應(yīng)的提高成本管理水平的具體措施,這些措施切合部門(mén)實(shí)際,收到的效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于財(cái)務(wù)部門(mén)所制定的措施。同時(shí),本部門(mén)成本管理的水平將影響到本部及其員工的實(shí)際收入情況,所以控制成本的措施實(shí)施起來(lái)阻力要小得多。
四、結(jié)論
理念傳統(tǒng)、管理理論和方法制約是影響當(dāng)前我國(guó)企業(yè)成本管理的主要問(wèn)題,對(duì)此我國(guó)企業(yè)需要及時(shí)做出調(diào)整。本文針對(duì)這些問(wèn)題,立足于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境,提出現(xiàn)代企業(yè)成本管理應(yīng)該向戰(zhàn)略成本管理模式轉(zhuǎn)變、引入目標(biāo)成本管理方法以及強(qiáng)化成本管理的激勵(lì)、績(jī)效考核三個(gè)改革措施。旨在通過(guò)這些變革,探尋持續(xù)降低成本和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
(作者單位:中石油四川涼山銷(xiāo)售分公司)
主要參考文獻(xiàn):
[1]丁庭選,郭玲玲.現(xiàn)代企業(yè)成本管理研究[M].開(kāi)封:河南大學(xué)出版社,2007.9.
[2]聶小蓬,賀五一.成本管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2006.3.
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 經(jīng)濟(jì)審計(jì) 研究探索
一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的概念
(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的概念與內(nèi)容。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)是由審計(jì)機(jī)構(gòu)或?qū)徲?jì)人員,遵照相關(guān)的法律法規(guī)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用科學(xué)的審計(jì)方法和程序,對(duì)企業(yè)資源利用活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性(3E)進(jìn)行綜合監(jiān)督、評(píng)價(jià),并通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果的優(yōu)劣,提出針對(duì)性措施和對(duì)策,以促進(jìn)企業(yè)改善管理、提高效益的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,任何以營(yíng)利為目的的企業(yè)都追求利潤(rùn)最大化,這也是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)就是“以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為直接目標(biāo)”。其內(nèi)容主要有:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)審計(jì)、計(jì)劃執(zhí)行審計(jì)、 企業(yè)管理職能審計(jì)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)審計(jì)。
(二)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的必要性和重要性。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)必須立足于企業(yè)的未來(lái),改進(jìn)企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和提高未來(lái)經(jīng)濟(jì)效益??陀^來(lái)講,企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)是企業(yè)自身生存與發(fā)展的必然,應(yīng)對(duì)劇變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的必然,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然。
首先,企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的開(kāi)展,是促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。這就要求,現(xiàn)代企業(yè)充分利用經(jīng)濟(jì)審計(jì)優(yōu)化企業(yè)資源結(jié)構(gòu),在熟悉企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理情況的基礎(chǔ)上來(lái)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),從而加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
其次,我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)體制,轉(zhuǎn)入中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道。對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)講,環(huán)境的劇變,引起審計(jì)職能隨之發(fā)生變化。企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的主要職能,由糾察錯(cuò)誤和防止為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)防護(hù)性和建設(shè)性為主,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為核心,必須圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略核心開(kāi)展?,F(xiàn)代企業(yè)必須規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),整合一切現(xiàn)有可利用資源,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)缺乏企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)意識(shí)。
雖然,諸多企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)審計(jì)過(guò)程中取得了一些經(jīng)驗(yàn),不斷取得新進(jìn)展。但,嚴(yán)格來(lái)講,我國(guó)的多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有從意識(shí)根本上重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì),只是當(dāng)做一種流程和形式,更是出現(xiàn)許多思想意識(shí)上的偏頗。這些偏頗,往往將會(huì)導(dǎo)致審計(jì)活動(dòng)中的諸多偏差。
(二)企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)范圍相對(duì)狹窄。
就目前而言,企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)項(xiàng)目仍然是沒(méi)有形成系統(tǒng)完善的方法體系,存在審計(jì)局限性,審計(jì)綜合性成效難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的內(nèi)容,仍然以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為主,從嚴(yán)格意義上講,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)所要做的。存在著到底開(kāi)展什么項(xiàng)目的效益審計(jì)?效益審計(jì)范圍延伸到什么程度?等諸多企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)范圍問(wèn)題,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)職能造成很大的局限性。
(三)審計(jì)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì),審計(jì)人員專(zhuān)業(yè)性差,審計(jì)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,造成審計(jì)人員專(zhuān)業(yè)能力與企業(yè)需求相矛盾。目前,企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)人員大都是財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè),缺乏專(zhuān)業(yè)化的審計(jì)知識(shí)與技能,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)難以深入。
(四)經(jīng)濟(jì)審計(jì)與企業(yè)需求相矛盾,審計(jì)效果難以實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的效果與企業(yè)需求不吻合的矛盾已經(jīng)突現(xiàn)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)過(guò)程中,盡管也能夠發(fā)現(xiàn)存在許多的漏洞、問(wèn)題和不足,而且也能夠提出諸多改進(jìn)建議和對(duì)策。但實(shí)際情況表明,審計(jì)效果利用不得當(dāng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題并沒(méi)從根本上得以改變與改進(jìn),同樣的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,審計(jì)效果難以實(shí)現(xiàn)。
三、完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的措施
(一)提高意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。
首先,企業(yè)管理者必須重新認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的重要性和必要性,轉(zhuǎn)變流程化的思想觀念,從根本上加以重視。其次,負(fù)責(zé)企業(yè)審計(jì)人員在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)審計(jì)工作時(shí),也要轉(zhuǎn)換觀念,將“查出問(wèn)題、追究責(zé)任”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢覍?duì)策、提良策”的觀念,并且將理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免為研究而研究的理論模式,通過(guò)審計(jì)實(shí)踐提煉理論,再利用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)實(shí)踐。
(二)完善審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,拓寬領(lǐng)域。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,應(yīng)科學(xué)合理的分為綜合效益指標(biāo)和基礎(chǔ)效益指標(biāo)兩大類(lèi)。綜合效益指標(biāo)主要包括:稅后凈利潤(rùn)指標(biāo)、凈增加值指標(biāo)、用相對(duì)值反映的指標(biāo)、社會(huì)貢獻(xiàn)率指標(biāo)?;A(chǔ)效益指標(biāo)主要包括:收益性指標(biāo)、成長(zhǎng)性指、穩(wěn)定性指標(biāo)、定性指標(biāo)。在完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,明確的職責(zé)分工;更重要的是能進(jìn)一步拓寬審計(jì)領(lǐng)域,達(dá)到提高審計(jì)工作效率及審計(jì)工作科學(xué)性的目的。
(三)優(yōu)化人力資源,提高內(nèi)部審計(jì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)的前提,即是提高審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員的綜合素質(zhì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,多數(shù)審計(jì)工作人員最初都是以會(huì)計(jì)師的身份進(jìn)行培訓(xùn)的,精通的只是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)審計(jì)不單單是局限于會(huì)計(jì)核算。作為專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員,必須精通掌握審計(jì)、財(cái)會(huì)、企業(yè)管理、工程、法律和計(jì)算機(jī)等多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)企業(yè)來(lái)講,也必須調(diào)整內(nèi)部審計(jì)人員結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源;通過(guò)多樣化的途徑和方式,有效的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不斷進(jìn)行知識(shí)的更新,以提高審計(jì)人員的素質(zhì),使其適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)益審計(jì)的要求。
總而言之,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)審計(jì)是一個(gè)較為寬泛而又與時(shí)俱進(jìn)、不斷變化發(fā)展的概念,現(xiàn)代企業(yè)在管理中一定要重視經(jīng)濟(jì)審計(jì),發(fā)揮它在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的獨(dú)特作用。
參考文獻(xiàn):
[1]王小平.淺談現(xiàn)代企業(yè)制度下的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)[J].魅力中國(guó),2011,(6).
摘 要 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是繞著經(jīng)濟(jì)利益最大化這一目標(biāo)開(kāi)展的,而所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都最終通過(guò)資金活動(dòng)體現(xiàn)出現(xiàn),可以說(shuō)資金就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容,其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的重要性不言而喻。對(duì)此,本文將對(duì)現(xiàn)代企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究,希望對(duì)現(xiàn)代企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的控制和資金管理水平的提高能夠有所啟示。
關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 資金風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)管理
一、現(xiàn)代企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的主要問(wèn)題
現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資金風(fēng)險(xiǎn)主要是指營(yíng)運(yùn)資金不足等問(wèn)題給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果以及財(cái)務(wù)管理上帶來(lái)的不利影響,進(jìn)而增加了企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。具體說(shuō)來(lái),企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)財(cái)務(wù)信息失真
由于很多企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作上的不夠規(guī)范,使得相當(dāng)多企業(yè)的財(cái)信息不完整、不透明、不及時(shí)的問(wèn)題大量存在,這就導(dǎo)致企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及決策者難以獲得最真實(shí)有用的財(cái)務(wù)信息,并在第一時(shí)間真正掌握企業(yè)的資金狀況,并采取有針對(duì)性的企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施,可能會(huì)因?yàn)樨?cái)務(wù)信息的失真而做出錯(cuò)誤的資金管理決定,從而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生不利影響。
(二)缺乏完善的資金監(jiān)控體系
從整體上看,現(xiàn)代企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于存貨風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)以及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等,這就要求企業(yè)必須針對(duì)各種資金風(fēng)險(xiǎn)采取有針對(duì)性的監(jiān)督管理措施。但是,對(duì)于現(xiàn)階段的很多企業(yè)而言,在資金運(yùn)作的很多環(huán)節(jié)都缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)控措施,即使有的企業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的資金監(jiān)督管理崗位,也常常會(huì)因?yàn)橘Y金監(jiān)控體系上的缺陷,難以實(shí)現(xiàn)對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避和消除。例如,有的企業(yè)由于缺乏有效的決策約束機(jī)制,常常會(huì)造成在重大投資上的失誤,導(dǎo)致企業(yè)在資金管理與控制上的重大損失。
(三)資金風(fēng)險(xiǎn)控制措施不到位
現(xiàn)代企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)隱含于企業(yè)管理的全過(guò)程,要想從根本上進(jìn)行消除是很難實(shí)現(xiàn)的,因此必須采取一定的資金風(fēng)險(xiǎn)控制措施來(lái)降低資金風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。但是,很多企業(yè)在事前缺乏對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn)的有效分析與預(yù)測(cè),未能充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的潛在問(wèn)題,常常給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成不利影響。例如,在采購(gòu)工作時(shí)資金不充分、在生產(chǎn)時(shí)投入與產(chǎn)出比的不科學(xué)以及銷(xiāo)售工作中應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收等,在嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)鹌髽I(yè)資金鏈的斷裂。
(四)資金利用率低
目前,企業(yè)內(nèi)部資金分散與的資金集中管理之間的矛盾越來(lái)越突出,已經(jīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理中亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。尤其是對(duì)于很多大型集團(tuán)企業(yè),子公司多頭開(kāi)戶的現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍,這就增加了資金管理與控制上的難度。與此同時(shí),有的企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)顯得過(guò)于隨意,忽略了自身的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展目標(biāo),降低了企業(yè)資金利用的有效性。此外,有的企業(yè)庫(kù)存和欠款所占比例較大,流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)緩慢,這也是導(dǎo)致企業(yè)資金利用率低的重要因素。
(五)企業(yè)內(nèi)部控制不健全
為了提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性,降低企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)水平,現(xiàn)代企業(yè)需要建立健全的內(nèi)部控制制度,但是由于很多企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)資金的收付控制,存在著重核算、輕管理,重事后核算、輕事先事中控制等問(wèn)題,使得內(nèi)部控制制度的建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部控制工作浮于形式、流于表面,難以實(shí)現(xiàn)良好的資金風(fēng)險(xiǎn)管理效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理的控制對(duì)策
(一)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的狀態(tài)監(jiān)控,規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,現(xiàn)金需求量的變動(dòng)比較頻繁,企業(yè)要想持續(xù)保持充裕的現(xiàn)金供給量是很難實(shí)現(xiàn)的,加上企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境的變化,企業(yè)的現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)具有顯著的客觀性。對(duì)此,企業(yè)首先要執(zhí)行嚴(yán)格的預(yù)算制度,尤其是在資金緊張的情況下,要及時(shí)調(diào)整和平衡企業(yè)的資金收支,確?,F(xiàn)金支出安排的合理性;同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程,建立嚴(yán)格的內(nèi)部審核及牽制制度,盡量規(guī)避或減少企業(yè)現(xiàn)金管理中疏忽大意、疏于防范、資金收支差錯(cuò)以及資金被挪用等風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)同往來(lái)企業(yè)的信用管理與協(xié)作
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,加強(qiáng)同往來(lái)企業(yè)之間的信用管理與協(xié)作能夠有效規(guī)避各類(lèi)經(jīng)濟(jì)糾紛的發(fā)生,降低企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。對(duì)此,企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)一定要對(duì)信用管理工作給予足夠重視,多加強(qiáng)同財(cái)務(wù)部門(mén)之間的溝通與合作,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理,要針對(duì)不同的客戶制定不同的信用政策;對(duì)于采購(gòu)部門(mén)而言,需要重點(diǎn)考察供應(yīng)商的信用狀況,最好是能夠同企業(yè)建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定合作關(guān)系,保證材料采購(gòu)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,對(duì)采購(gòu)固定資產(chǎn)等大額的往來(lái)款項(xiàng)要利用信用證等擔(dān)保付款方式。
(三)建立科學(xué)的資金風(fēng)險(xiǎn)控制制度
為了確保企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理的水平,現(xiàn)代企業(yè)需要建立科學(xué)的資金風(fēng)險(xiǎn)控制制度,盡量將各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài),避免因?yàn)橘Y金風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)而造成經(jīng)濟(jì)損失。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持資金的統(tǒng)一集中管理,提高資金的使用效率;另一方面,企業(yè)要建立資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)先控制制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金活動(dòng)的分析、評(píng)估,確保企業(yè)資金收支的平衡。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立貨幣資金支付方式的管控體系,有效規(guī)避電子匯總、網(wǎng)上銀行、電子交易等新型資金支付手段帶來(lái)的各種資金風(fēng)險(xiǎn)。
(四)強(qiáng)化庫(kù)存管理,加快企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度
為了將企業(yè)的存貨數(shù)量控制在合理化的水平,避免企業(yè)存貨對(duì)資金量的過(guò)大占用,企業(yè)采購(gòu)原材料的數(shù)量一定要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)生訂單情況和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行靈活的制定,成品庫(kù)存數(shù)量則應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)變化情況和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的制定,即從原材料的采購(gòu)環(huán)節(jié)一直到成品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)都采取嚴(yán)格的存貨管理措施,以最大限度的減少資金的占用量。此外,在庫(kù)存管理過(guò)程中,要做好防塵、防盜、防火、防潮、防損等工作,避免庫(kù)存產(chǎn)品損壞而帶來(lái)的不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(五)制定科學(xué)的應(yīng)收賬款管理政策
首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶的資質(zhì)和信用狀況進(jìn)行深入調(diào)查,根據(jù)客戶的商業(yè)信用確定最大的信用額度,建立嚴(yán)格的賒銷(xiāo)審批制度,這樣可以有效較低壞賬的發(fā)生概率;其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與應(yīng)收賬款管理相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核制度,提高應(yīng)收賬款經(jīng)辦人員在工作中的積極性和創(chuàng)造性;再次,企業(yè)要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)狀況和資金狀況,制定適合自身的賒銷(xiāo)方針和結(jié)算方式,確保應(yīng)收賬款的回收效率和企業(yè)自身利益的最大化。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)資金管理中的風(fēng)險(xiǎn)是由多方面的因素引起的,企業(yè)必須盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,積極轉(zhuǎn)變資金管理觀念,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資金風(fēng)險(xiǎn)采取有針對(duì)的控制措施。同時(shí),企業(yè)要重視財(cái)務(wù)分析的作用與職能,加強(qiáng)全面預(yù)算管理體系的建設(shè),盡量規(guī)避或減少企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和活力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)制度 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式 研究
一、前言
現(xiàn)代企業(yè)制度是一種政企分開(kāi)、科學(xué)管理的企業(yè)制度,它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性要求企業(yè)面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的一種機(jī)制,它對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式提出更高的要求。而一種會(huì)計(jì)模式受制于其所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,隨著信息技術(shù)革命的推動(dòng),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式等方面發(fā)生巨大變化,而傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式已難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,以信息技術(shù)為核心和人力資本為管理中心的現(xiàn)代企業(yè)管理制度必然導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式的轉(zhuǎn)變。
二、企業(yè)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式缺陷分析
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程是獨(dú)立于業(yè)務(wù)流程之外,它是會(huì)計(jì)人員以單位貨幣為計(jì)量工具。在會(huì)計(jì)核算的前提下,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄及審查。當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生后,會(huì)計(jì)人員根據(jù)原始憑證進(jìn)行記賬、編制。會(huì)計(jì)人員基本上不涉及業(yè)務(wù)方面的工作,僅負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的單據(jù)流轉(zhuǎn)和記錄。因此,在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式下,會(huì)計(jì)人員對(duì)成本核算管理、應(yīng)收款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等方面存在很大制約,會(huì)計(jì)人員的工作缺乏靈活性,按部就班,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算監(jiān)督,缺乏參與管理決策,會(huì)計(jì)人員的地位和工作未得到應(yīng)有重視。這里除受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和會(huì)計(jì)人員本身能力素質(zhì)限制外,還和企業(yè)整體環(huán)境及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代意識(shí)有關(guān)。而電算化會(huì)計(jì)只是將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算流程的計(jì)算機(jī)化,并加以運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理,它只是發(fā)揮計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和記憶儲(chǔ)存功能,未充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)模式轉(zhuǎn)變和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的重要作用。而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不穩(wěn)定性,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的增加,使企業(yè)決策層對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的管理提出更高要求,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確和共享性是企業(yè)內(nèi)部決策必不可少的,而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式顯然不適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。
三、現(xiàn)代企業(yè)制度下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式的轉(zhuǎn)變
1.從簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向參與企業(yè)管理,事后算賬轉(zhuǎn)向事前預(yù)測(cè)與事中控制
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策正確與否,對(duì)企業(yè)發(fā)展起重要作用,甚至決定企業(yè)的生存與毀滅。而財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息核算中心,應(yīng)積極參與企業(yè)的各項(xiàng)決策,將重點(diǎn)從事后算賬轉(zhuǎn)向事前預(yù)測(cè)、過(guò)程控制,通過(guò)建立市場(chǎng)信息反饋機(jī)制,搜集、帥選市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),并利用現(xiàn)代管理方法進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析,為企業(yè)決策層提供各種參考數(shù)據(jù)及建議,更好發(fā)揮會(huì)計(jì)部門(mén)參謀作用。第一,利用各種核算的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)參與企業(yè)投資決策,從經(jīng)濟(jì)效益角度做好企業(yè)項(xiàng)目的可行性分析,第二,根據(jù)成本效益原則,分析企業(yè)各種產(chǎn)品的邊際成本和效益,為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)決策提供科學(xué)依據(jù)。第三,通過(guò)市場(chǎng)分析參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策,通過(guò)計(jì)算市場(chǎng)份額和資金回籠率,制定相關(guān)的激勵(lì)銷(xiāo)售措施,以提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。另外,參與企業(yè)的決策分配,正確處理國(guó)家、企業(yè)和職工三者的關(guān)系。
2.建立多元化的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)模式
會(huì)計(jì)目標(biāo)是整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),它屬于定向機(jī)制,要求會(huì)計(jì)在特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下應(yīng)達(dá)到的預(yù)期效果,會(huì)計(jì)目標(biāo)的設(shè)定和確認(rèn)取決于社會(huì)需求和企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)能力內(nèi)能達(dá)到的目標(biāo)。與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)會(huì)計(jì)目標(biāo)有三個(gè),第一,會(huì)計(jì)工作也要合理的組織企業(yè)資金運(yùn)動(dòng),以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為準(zhǔn)則,控制好資金流動(dòng)規(guī)模和流動(dòng)方向。第二,為國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)決策、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)債權(quán)人提供有效的會(huì)計(jì)信息。第三,平衡和維護(hù)社會(huì)投資者、相關(guān)債權(quán)人及本單位內(nèi)部的利益。
3.會(huì)計(jì)人員參與企業(yè)管理,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),對(duì)企業(yè)管理思維、企業(yè)信息化建設(shè)等產(chǎn)生重大影響,社會(huì)市場(chǎng)面對(duì)知識(shí)技術(shù)含量高的產(chǎn)品及服務(wù)越來(lái)越多,而如何使用知識(shí)產(chǎn)品及從事服務(wù)工作,取決于個(gè)人能否把豐富知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值財(cái)富?,F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)必須擁有人力資本,才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)展需要。而會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)會(huì)計(jì)人員的技能更為注重,多元化的會(huì)計(jì)人員更應(yīng)從知識(shí)和創(chuàng)新方面參與到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,不斷獲取知識(shí)信息。在知識(shí)時(shí)代下,知識(shí)更新快,會(huì)計(jì)人員只有跟上形勢(shì),勤于學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)庫(kù),并將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)為技能?,F(xiàn)代會(huì)計(jì)面臨著人力資源會(huì)計(jì)的建設(shè)、金融衍生工具計(jì)量、信息知識(shí)等無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)新,不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算監(jiān)督工作上,而要運(yùn)用所掌握知識(shí)參與到企業(yè)管理當(dāng)中,為企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值財(cái)富,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.建立經(jīng)營(yíng)管理型的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式
雖市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型,但目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的會(huì)計(jì)工作仍停留在算賬和報(bào)賬的形式,無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)制度要求,現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)管理模式應(yīng)在基本財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,本著合理、先進(jìn)和高效原則,積極開(kāi)拓新領(lǐng)域,充分發(fā)揮現(xiàn)代財(cái)務(wù)職能,建立新型的財(cái)務(wù)模式。目前企業(yè)實(shí)行的會(huì)計(jì)管理主要由三種模式,第一是分散型的管理模式,即會(huì)計(jì)人員及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)由各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理,建立會(huì)計(jì)系統(tǒng)。第二是交叉型管理模式,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是由會(huì)計(jì)部門(mén)管理,而會(huì)計(jì)人員則由單位來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。第三是統(tǒng)一型管理模式,將會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一到企業(yè)會(huì)計(jì)部門(mén),一并管理?,F(xiàn)代會(huì)計(jì)管理既要重視內(nèi)部管理,也要重視人本管理,以滿足企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)機(jī)制的需要。
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【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè);分銷(xiāo);渠道建設(shè)
0.引言
分銷(xiāo)渠道的建設(shè)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,其主要起著橋梁的作用,在兩端連接著企業(yè)與市場(chǎng),分銷(xiāo)渠道也是一種與顧客進(jìn)行有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的溝通媒介,為企業(yè)的銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)奠定基礎(chǔ),因此分銷(xiāo)渠道對(duì)于企業(yè)具有重要的作用,分銷(xiāo)渠道建設(shè)好可以促進(jìn)企業(yè)獲得較好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益,也有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勝地位[1]。
1.分銷(xiāo)渠道的分類(lèi)
1.1直接渠道與間接渠道
企業(yè)的直接渠道主要是指在企業(yè)的分銷(xiāo)活動(dòng)中是沒(méi)有中間商參與進(jìn)來(lái)的一種分銷(xiāo)行為,企業(yè)直接將自身生產(chǎn)的商品銷(xiāo)售給客戶或者是消費(fèi)者。間接渠道主要是指在銷(xiāo)售過(guò)程中一般會(huì)讓中間商參與進(jìn)來(lái),由中間商完成分銷(xiāo)的環(huán)節(jié),也就是說(shuō)制造商生產(chǎn)完商品以后,其產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中時(shí),在這個(gè)過(guò)程中會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)中間商,完成商品的銷(xiāo)售任務(wù)。
1.2長(zhǎng)渠道與短渠道
在商品的流通過(guò)程中如果商品只是經(jīng)過(guò)一個(gè)中間環(huán)節(jié)就將商品從制造商那轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者中,這樣的分銷(xiāo)渠道就叫做短渠道。所謂的長(zhǎng)渠道主要是說(shuō)商品從制造商那到達(dá)消費(fèi)者中經(jīng)過(guò)了一個(gè)以上的中間環(huán)節(jié)的話,這樣的渠道就叫做分銷(xiāo)的長(zhǎng)渠道。
1.3窄渠道與寬渠道
所謂的窄渠道主要是指在商品的銷(xiāo)售過(guò)程中,一個(gè)區(qū)域或者是一種商品只有一個(gè)中間商行來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù)的話,這樣的分銷(xiāo)就是窄渠道。換言之,寬渠道就是在分銷(xiāo)過(guò)程中,一個(gè)區(qū)域或者是一種商品由多個(gè)中間商對(duì)于同一商品進(jìn)行銷(xiāo)售。
1.4單渠道與多渠道
如果制造商在分銷(xiāo)商品時(shí)只采用了同一種類(lèi)型的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的話,這樣的分銷(xiāo)渠道就叫做單渠道;如果制造商在分銷(xiāo)商品時(shí)根據(jù)消費(fèi)者在層次上以及區(qū)域上的的不同情況采取了不同類(lèi)型的分銷(xiāo)方式就叫做多渠道[2]。
2.分銷(xiāo)渠道的作用
2.1供需匹配
分銷(xiāo)渠道可以對(duì)市場(chǎng)上的供需進(jìn)行有效的匹配,這就是說(shuō)在買(mǎi)方市場(chǎng)中制造商是按照市場(chǎng)上的消費(fèi)者實(shí)際需求來(lái)生產(chǎn)與供應(yīng)商品的,這樣供需矛盾減小,倉(cāng)儲(chǔ)壓力也下降,提高了商品的流動(dòng)效率。
2.2商品促銷(xiāo)
企業(yè)通過(guò)分銷(xiāo)活動(dòng)可以更好地為消費(fèi)者收集適宜的商品供應(yīng)信息,為消費(fèi)者提供較好說(shuō)服力的供應(yīng)物以及資料,促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
2.3利于談判
分銷(xiāo)過(guò)程中,建設(shè)分銷(xiāo)渠道有利于讓雙方在商品的價(jià)格以及其他的相關(guān)協(xié)議上達(dá)成一致,較快地完成所有權(quán)或者是商品的持有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
2.4訂貨職能
建設(shè)分銷(xiāo)渠道,有利于制造商與中間商之間的溝通,方便分銷(xiāo)商及時(shí)快速達(dá)成訂貨協(xié)議,促進(jìn)商品的流通。
2.5利于融資
分銷(xiāo)渠道的建設(shè)有益于企業(yè)快速銷(xiāo)售商品,制造商根據(jù)分銷(xiāo)商以及市場(chǎng)的供應(yīng)需求信息進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)在生產(chǎn)中需要大量資金,分銷(xiāo)渠道建設(shè)后有助于制造商較快收回商品款項(xiàng),發(fā)展下一輪的生產(chǎn)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的融資,保證生產(chǎn)時(shí)資金充足。
2.6風(fēng)險(xiǎn)分化
企業(yè)在生產(chǎn)銷(xiāo)售中建設(shè)分銷(xiāo)渠道,分銷(xiāo)商承擔(dān)著相應(yīng)的分銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),這樣在很大程度上就分化了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),分銷(xiāo)商提供的商品供應(yīng)信息也可以幫助企業(yè)確定生產(chǎn)任務(wù)以及生產(chǎn)的方向,適應(yīng)商品市場(chǎng)的需求,減少了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.現(xiàn)代企業(yè)的分銷(xiāo)渠道建設(shè)
3.1提供給消費(fèi)者需要的服務(wù)水平
在分銷(xiāo)渠道的建設(shè)過(guò)程中,需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行較為透徹的研究以及進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng),掌握不同層次的消費(fèi)者的消費(fèi)需求以及期待的服務(wù)水平,企業(yè)結(jié)合自身生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的收貨時(shí)間、供貨大小、產(chǎn)品信息以及銷(xiāo)售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分銷(xiāo)渠道的建設(shè),滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求。
3.2靈活調(diào)整分銷(xiāo)目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)相應(yīng)的產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道主要是為了銷(xiāo)售商品,將商品進(jìn)入流通領(lǐng)域快速銷(xiāo)售出去,完成銷(xiāo)售任務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)效益。在分銷(xiāo)過(guò)程中企業(yè)需要依據(jù)市場(chǎng)的需求靈活調(diào)整分校的目標(biāo);企業(yè)如果分銷(xiāo)不明確的話,需要的分銷(xiāo)過(guò)程中注意收集市場(chǎng)以及分銷(xiāo)商反饋的信息及時(shí)確立企業(yè)的分銷(xiāo)目標(biāo);企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中也可以根據(jù)實(shí)際需要增加新的分銷(xiāo)目標(biāo)。例如,在某企業(yè)中主要是生產(chǎn)日化品 ,在渠道建設(shè)中企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研員需要及時(shí)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析與總結(jié),收集企業(yè)的分銷(xiāo)商反饋的信息,完成市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),將信息整理并反饋給領(lǐng)導(dǎo)層,讓領(lǐng)導(dǎo)層依據(jù)市場(chǎng)信息靈活調(diào)整日化企業(yè)的分銷(xiāo)目標(biāo)。隨著日化產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度加劇,企業(yè)需要依據(jù)自身的產(chǎn)品以及市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)來(lái)確立企業(yè)的分銷(xiāo)目標(biāo),因?yàn)槿栈a(chǎn)品企業(yè)在分銷(xiāo)中沒(méi)有明確的分銷(xiāo)目標(biāo)的話,其競(jìng)爭(zhēng)力也是較弱的,對(duì)于市場(chǎng)也不夠了解。此外,某日化企業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,還需要不斷研發(fā)新的產(chǎn)品,增加新的分銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)鞏固和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。
3.3建立一體化的分銷(xiāo)與供應(yīng)模式
隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于公司效益以及效率要求的提高,分銷(xiāo)渠道的建設(shè)也需要進(jìn)行提高與完善。現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)一體化的分銷(xiāo)與供應(yīng)模式可以有效促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。企業(yè)將分銷(xiāo)商與供應(yīng)商結(jié)合在一起,對(duì)于雙方關(guān)注的價(jià)格以及營(yíng)銷(xiāo)的策略等進(jìn)行規(guī)范化,統(tǒng)一市場(chǎng),將分銷(xiāo)與供應(yīng)一體化的模式在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化,減少物資的浪費(fèi),降低了成本支出,提高多方的經(jīng)濟(jì)效益。供應(yīng)商統(tǒng)一價(jià)格以及優(yōu)惠政策進(jìn)行供貨,企業(yè)完成商品的生產(chǎn),再將商品統(tǒng)一價(jià)格以及優(yōu)惠政策分銷(xiāo)給中間商,提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的工作效率,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得較高的回報(bào)率。建立統(tǒng)一的一體化的分銷(xiāo)與供應(yīng)模式,也間接對(duì)于供貨市場(chǎng)以及分銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范,有利于企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),降低了生產(chǎn)的成本,避免了惡性的價(jià)格戰(zhàn),營(yíng)造和諧健康的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
4.結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)的分銷(xiāo)效率的提高依賴(lài)于物流行業(yè)的物品流通效率,需要加快物流行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。在此基礎(chǔ)上現(xiàn)代企業(yè)需要依據(jù)分銷(xiāo)的類(lèi)型以及企業(yè)的產(chǎn)品性質(zhì)建立多種分銷(xiāo)渠道,促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售,企業(yè)的分銷(xiāo)渠道建設(shè)完成后還需要企業(yè)對(duì)分銷(xiāo)渠道進(jìn)行維護(hù)與完善。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 張莉. 現(xiàn)代物流企業(yè)分銷(xiāo)渠道體系的研究[J]. 物流技術(shù). 2012,(17):138-140.
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);戰(zhàn)略規(guī)劃;特征
中圖分類(lèi)號(hào):C27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1概述
對(duì)于許多現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),以前那種利用線性趨勢(shì)外推法就能歸納出基本、上升和下降情形的戰(zhàn)略規(guī)劃方案已經(jīng)過(guò)去了?,F(xiàn)在,現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是波譎云詭、瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境,這就要求必須創(chuàng)建一個(gè)直到不久以前還難以想象的“災(zāi)難情景模式”,并將維持現(xiàn)金供應(yīng)的任務(wù)整合到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中。與過(guò)去的做法相比,大多數(shù)企業(yè)管理者將不得不考慮更多的變量,并且需要更多的決策者參與。此外,企業(yè)還需要更加重視測(cè)評(píng)--這是在不斷變化的環(huán)境條件下,確認(rèn)何時(shí)需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行快速調(diào)整的唯一方式。最后,對(duì)新的或不同尋常的情景模式的關(guān)注不應(yīng)該掩蓋相關(guān)的長(zhǎng)期趨勢(shì),或忽視重要的現(xiàn)有戰(zhàn)略的價(jià)值。
2 現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的商業(yè)環(huán)境決定了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征
2.1 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種宏觀目標(biāo)規(guī)劃,它是對(duì)企業(yè)全局的一種總體設(shè)想,它的著眼點(diǎn)是整體而不是局部。它是從宏觀角度對(duì)企業(yè)的未來(lái)做一種較為理想的設(shè)定。它所提出的,是企業(yè)整體發(fā)展的總?cè)蝿?wù)和總要求。它所規(guī)定的,是整體發(fā)展的根本方向。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃總是高度概括的。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的規(guī)劃。它的著眼點(diǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于未來(lái)方向、情景的設(shè)想,它所設(shè)定的,是企業(yè)全體職工通過(guò)自己的長(zhǎng)期努力奮斗而達(dá)成的對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種根本性的改造。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用,通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的發(fā)展可以更加的順暢。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種整體性的要求。雖然它規(guī)劃的是未來(lái),但與現(xiàn)在也是緊密相關(guān)的;雖然它著眼于整體全局,但并不能排斥局部??茖W(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,總是對(duì)現(xiàn)實(shí)利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,局部利益與整體利益的綜合反映??茖W(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃雖然總是概括的,但它對(duì)人們行動(dòng)的要求,卻又總是全面的,甚至是相當(dāng)具體的。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,它在較近的一段時(shí)間內(nèi),應(yīng)該是穩(wěn)定不變的。戰(zhàn)略規(guī)劃既然是總?cè)蝿?wù)、總設(shè)定,那么它就應(yīng)該是相對(duì)固定的。這樣,企業(yè)職工的行動(dòng)才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),大家對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才會(huì)有清晰的掌握和實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。
現(xiàn)代企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的是企業(yè)發(fā)展的總的格局和問(wèn)題,關(guān)注的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益?,F(xiàn)代企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境越是多變及高度不確定,戰(zhàn)略規(guī)劃越是需要具備宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性。
2.2 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要實(shí)事求是的進(jìn)行情景規(guī)劃。在高度不確定的商業(yè)環(huán)境中,情景規(guī)劃的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯,沒(méi)有一種基本情景是被認(rèn)定基本發(fā)生的,因此,需要根據(jù)假定情景來(lái)制定規(guī)劃,并且高度關(guān)注多種情景發(fā)生的潛在推動(dòng)因素。當(dāng)前普遍存在的不確定性使情景規(guī)劃變得更加復(fù)雜:發(fā)揮推動(dòng)作用的變量數(shù)目以及可能結(jié)果的分布范圍出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)。例如,考慮一家工業(yè)供應(yīng)商的困境,它不進(jìn)要受到商用和住宅房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重影響,而且也有許多政府客戶。對(duì)于這家企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的不確定因素包括:商業(yè)信貸和抵押貸款市場(chǎng)的發(fā)展方向、土地價(jià)格、稅收,以及政府經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的開(kāi)支,政府扶持或鼓勵(lì)的行業(yè)政策。其中每一項(xiàng)不確定性因素的不同結(jié)果都會(huì)使這家企業(yè)的發(fā)展路徑產(chǎn)生極大的差異。而情景規(guī)劃的核心,為多種不確定性情景而構(gòu)思多重戰(zhàn)略規(guī)劃,已經(jīng)變得越來(lái)越復(fù)雜。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該制定更為嚴(yán)格的信息收集、整理、不確定性情景預(yù)測(cè),以及針對(duì)不同因素、情景而制定的嚴(yán)密的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.3 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有可檢驗(yàn)性。為了對(duì)企業(yè)管理的活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可以檢驗(yàn)的。戰(zhàn)略目標(biāo)必須明確,具體的說(shuō)是指將在何時(shí)達(dá)成何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法。但是,戰(zhàn)略目標(biāo)難以數(shù)量化,時(shí)間跨度越長(zhǎng)、戰(zhàn)略層次越高的目標(biāo)越具有模糊性。此時(shí),應(yīng)當(dāng)用定性話的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)其預(yù)期達(dá)到的程度,一方面要求明確戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,另一方面須詳細(xì)說(shuō)明工作的特征。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃意義顯得就更為重要。從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,新的時(shí)期,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就要站在新的角度,不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,始終保持戰(zhàn)略規(guī)劃的可檢驗(yàn)性,都將對(duì)企業(yè)管理人員提供幫助,使他們更有可能制定出能引導(dǎo)自己企業(yè)度過(guò)經(jīng)濟(jì)動(dòng)亂時(shí)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.4 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具有靈活性,避免僵化。規(guī)劃戰(zhàn)略的靈活性與其所具有的長(zhǎng)期性及穩(wěn)定性是不矛盾的。強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期性并不等于排斥根據(jù)客觀情況的發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整和修正。而現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具備的可校驗(yàn)性是其靈活性的前提,只有企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)具體且可校驗(yàn),企業(yè)管理者才能根據(jù)客觀發(fā)展情況作出相應(yīng)的調(diào)整。
縱觀手機(jī)行業(yè)巨頭諾基亞的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)其興衰與其企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是息息相關(guān)的。20世紀(jì)80年代末,諾基亞的高管層意識(shí)到數(shù)字通信領(lǐng)域的一場(chǎng)巨變即將到來(lái),在其之后的20年里,諾基亞表現(xiàn)出了強(qiáng)大的戰(zhàn)略靈活性。重組部門(mén),手機(jī)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分離,各成立新的部門(mén);當(dāng)GSM市場(chǎng)初期啟動(dòng)時(shí),諾基亞陸續(xù)剝離傳統(tǒng)的紙制品、橡膠和化學(xué)制品及計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù);當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為在全球建立子公司是新興市場(chǎng)上獲取機(jī)會(huì)的唯一方法時(shí),諾基亞在研究如何在不損及規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),讓產(chǎn)品適應(yīng)不同的本地化需求??偠灾?,諾基亞的戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性不僅體現(xiàn)在公司層面,還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門(mén)層面。公司層面的戰(zhàn)略靈活性使資源流動(dòng)變得更加容易,但它仍然要求企業(yè)保持領(lǐng)導(dǎo)力的統(tǒng)一,在這一階段,企業(yè)保持著很高的戰(zhàn)略敏感度。而在近幾年,面對(duì)蘋(píng)果公司的崛起以及安卓系統(tǒng)手機(jī)的挑戰(zhàn),諾基亞固守塞班系統(tǒng),直到2011年才反應(yīng)過(guò)來(lái)。沒(méi)有保持其戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性,反應(yīng)遲緩,延誤時(shí)機(jī),是諾基亞近年來(lái)衰落的重要原因之一。
2.5 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)打破部門(mén)“封地”,實(shí)行對(duì)話機(jī)制保持戰(zhàn)略敏感度?,F(xiàn)代企業(yè)規(guī)模化以后,打破部門(mén)“封地”成為企業(yè)管理者必須要考慮的問(wèn)題?,F(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求公司高管不再只囿于自己的“封地”,而是需要為公司的整體成功付出努力。現(xiàn)代企業(yè)往往對(duì)核心業(yè)務(wù)過(guò)度關(guān)注,使企業(yè)錯(cuò)過(guò)新的發(fā)展機(jī)遇。實(shí)行公司成員對(duì)話機(jī)制,能滿足戰(zhàn)略與靈活性的不同需求。例如每年舉辦動(dòng)員活動(dòng),消除員工因成功所帶來(lái)的自滿情緒,激勵(lì)每位員工在應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題時(shí)能把目光放得更遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代企業(yè);內(nèi)部審計(jì);制度;風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)內(nèi)部審計(jì),指的是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制及各種運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)、審查、監(jiān)督,從而確定企業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的效益性與合法性、企業(yè)財(cái)務(wù)資料的正確性與真實(shí)性、企業(yè)內(nèi)部管理的有效性。同時(shí),內(nèi)部審查也是企業(yè)審計(jì)監(jiān)督體系的重要組成部分。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),指的是審計(jì)部門(mén)在進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)時(shí),由于一些無(wú)法確定的因素或是不恰當(dāng)?shù)囊庖?jiàn),而導(dǎo)致審計(jì)結(jié)果與客觀事實(shí)存在一定的差異,從而使審計(jì)主體遭受被審企業(yè)責(zé)任人的指控或是損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的目的在于,完善企業(yè)的內(nèi)部管理與控制,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。以下本文就現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀進(jìn)行闡述,由此論述企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度的必要性。
一、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)存在的問(wèn)題。
(一)審計(jì)人員綜合素質(zhì)能力較差:
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品、理念、價(jià)格上的比拼,同時(shí)也是人才間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)審計(jì)人員,其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力的高低,將直接影響到企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的優(yōu)劣。然而,部分企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)人員,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足、理論水平較低、業(yè)務(wù)技能較弱,往往是由財(cái)務(wù)部門(mén)或其他部門(mén)改簽而來(lái),審計(jì)部門(mén)缺少專(zhuān)職人員;一些審計(jì)人員,無(wú)法快速掌握現(xiàn)代技術(shù)措施,沒(méi)有將電算化應(yīng)用于審計(jì)工作中。此外,難免有個(gè)別的審計(jì)人員缺乏職業(yè)道德,利用其職能、權(quán)利而獲取非法利益,從而無(wú)法保證審計(jì)質(zhì)量與效果。
(二)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)體制尚未完善:
目前,我國(guó)部分的企業(yè)并未完善其內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制體制,同時(shí)也缺乏一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)在進(jìn)行一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)往往未能預(yù)先制定計(jì)劃方案;而事中采用的審計(jì)程序存在缺陷;事后缺少審計(jì)復(fù)核與審計(jì)底稿。此外,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的過(guò)程中,往往沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部控制、符合性測(cè)試、審計(jì)調(diào)查,由此無(wú)法有效識(shí)別重點(diǎn)審計(jì)對(duì)象,審計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)不夠明確,從而導(dǎo)致關(guān)鍵審計(jì)事項(xiàng)的遺漏。在審計(jì)底稿的過(guò)程中,一般只對(duì)審計(jì)對(duì)象存在的問(wèn)題事項(xiàng)進(jìn)行記錄,倘若審計(jì)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足、缺乏經(jīng)驗(yàn),從而可能將其判斷為正確事項(xiàng)而不列入審計(jì)底稿?,F(xiàn)代企業(yè)所采用的審計(jì)體制,一般難以針對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作展開(kāi)外部調(diào)查。
因此,對(duì)于內(nèi)部審計(jì)過(guò)程中的一些違規(guī)事項(xiàng),往往難以取證、確認(rèn)。
(三)內(nèi)部審計(jì)對(duì)象越發(fā)復(fù)雜:
近些年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快,社會(huì)信息化的程度明顯提高,而現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目越發(fā)復(fù)雜化、多樣化。由此,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)容,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)需要,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的難度日漸提升。由于現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目種類(lèi)的豐富、數(shù)量的增加,從而造成企業(yè)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)會(huì)計(jì)信息資料的增加,其中難免摻雜一些虛假、錯(cuò)誤、殘缺的會(huì)計(jì)資料,其將導(dǎo)致審計(jì)失察的幾率升高。此外,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)還是一個(gè)分析投資方案的過(guò)程,研究其可行性;審計(jì)部門(mén)不僅要對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)還需評(píng)價(jià)企業(yè)的管理效果、運(yùn)作效率等,而隨著審計(jì)難度的加大,審計(jì)人員往往難以明確審計(jì)結(jié)論。
二、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的必要性。
(一)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)具有約束力:
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)、單位充分享有運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),其是依法自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、獨(dú)立發(fā)展、盈利與虧損自行承擔(dān)的商品經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)組織。
企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)營(yíng),需加強(qiáng)企業(yè)自身的約束力、完善相關(guān)約束機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部審計(jì),其是企業(yè)自我約束機(jī)制的重要組成部分。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,不僅可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)部門(mén)履行受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任,還能有效的監(jiān)督這些部門(mén)履行受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任的情況,從而避免了企業(yè)資產(chǎn)流失、財(cái)務(wù)核算失真、責(zé)任人違法亂紀(jì)、內(nèi)部管理失控等問(wèn)題的發(fā)生。
(二)內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)發(fā)展需要:
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,審計(jì)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,更隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)若要從中求得生存、發(fā)展,只有提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)的研究、分析,在充分了解、掌握市場(chǎng)需求后,及時(shí)、準(zhǔn)確、積極并有針對(duì)性的采取有效措施。為此,企業(yè)可以經(jīng)濟(jì)效益為調(diào)整核心,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高生產(chǎn)技術(shù)等。因此,由于各個(gè)部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任內(nèi)容的增多,現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),能夠有效加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制、完善管理制度、提高生產(chǎn)技術(shù)、降低項(xiàng)目成本。
(三)企業(yè)控制、管理難度的加大:
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),均需以相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù),規(guī)范其經(jīng)濟(jì)行為。然而,隨著企業(yè)的快速發(fā)展,其規(guī)模日漸壯大、經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)展,而一些企業(yè)還設(shè)立了眾多分支機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)越發(fā)分散,由此加大了企業(yè)內(nèi)部控制、管理工作的難度與跨度,為保證監(jiān)督、執(zhí)法的有效性,企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)工作至關(guān)緊要。
三、結(jié)束語(yǔ)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何企業(yè)都無(wú)法保證其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠獲取利益,一切經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目均帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)必須順應(yīng)市場(chǎng)要求、適應(yīng)審計(jì)環(huán)境,開(kāi)展有效的內(nèi)部審計(jì),充分了解、掌握市場(chǎng)走勢(shì),最大限度規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),由此不僅能夠提高經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還將提升企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
【參考文獻(xiàn)】
1、唐新,閆立新?,F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的成因及控制措施[j].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2010,(03)。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);會(huì)計(jì);內(nèi)部控制;問(wèn)題;措施
在企業(yè)內(nèi)部控制中,會(huì)計(jì)內(nèi)部控制占有極為重要的地位。之所以加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制,主要目的在于保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量具有較高的真實(shí)度和可靠性,對(duì)資產(chǎn)的安全予以良好的維護(hù),這是企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部控制最為理想的手段。此外,會(huì)計(jì)內(nèi)部控制還可以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題予以有效的監(jiān)控,將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽之中,以促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
一、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制中存在的問(wèn)題
當(dāng)前,隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,涌現(xiàn)出了諸多的企業(yè),而隨著各企業(yè)的同時(shí)涌現(xiàn),使得競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,各企業(yè)只知道和外界競(jìng)爭(zhēng),對(duì)自身內(nèi)部管理工作完全的忽視,最終導(dǎo)致會(huì)計(jì)內(nèi)部控制難以健全完善,在內(nèi)部管理方面存在了一系列的問(wèn)題未得到全面解決。
(一)缺乏現(xiàn)代管理意識(shí)
當(dāng)前,有部分企業(yè)內(nèi)部管理工作者缺乏現(xiàn)代化的管理意識(shí),所以,在進(jìn)行會(huì)計(jì)管理工作過(guò)程中所采用的方式極為不規(guī)范,而且對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制具有的重要性缺乏必要的認(rèn)識(shí),只關(guān)注企業(yè)實(shí)際利潤(rùn),從來(lái)未根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要將傳統(tǒng)管理制度進(jìn)行必要的整改。此外,企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作分工不明確,未編制相匹配的制度對(duì)內(nèi)部決策者及財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員行為予以有效約束,最終導(dǎo)致他們同時(shí)擔(dān)任多個(gè)職能,這不僅嚴(yán)重阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范性,而且還導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展極為不利。
(二)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲力度不夠
內(nèi)部審計(jì)制度對(duì)于會(huì)計(jì)內(nèi)部控制有著監(jiān)督和檢查的作用?,F(xiàn)階段,仍有部分企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作貫徹落實(shí)的不到位。具體體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)具有的重要性缺乏足夠的重視,其的獨(dú)立性較弱,并且內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)工作者的素質(zhì)尚有待提高,由于這些不利因素的存在,對(duì)內(nèi)部控制的順利實(shí)施造成了嚴(yán)重的阻礙。
(三)財(cái)產(chǎn)清查制度不夠完善,致使會(huì)計(jì)信息失真
現(xiàn)階段,有相當(dāng)一部分的企業(yè),特別是民營(yíng)企業(yè),缺乏一套完善的管理制度,并且,也未編制一套健全的財(cái)產(chǎn)清查制度或者編制的制度缺乏完善性,結(jié)果他們對(duì)自己實(shí)際財(cái)產(chǎn)情況全然不知。還有部分企業(yè)制定的內(nèi)部審計(jì)完全流于形式,內(nèi)部審計(jì)工作者的素質(zhì)高低不等,審計(jì)工作有待規(guī)范,企業(yè)未全面管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),大大削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度,經(jīng)營(yíng)效益不但沒(méi)有提升,還呈現(xiàn)出了下降的趨勢(shì)。
二、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的具體措施
我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制主要目標(biāo)是:強(qiáng)化監(jiān)督力度,保證會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的順利運(yùn)行;開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),做好事前監(jiān)督、事后控制、事后處理工作;提高會(huì)計(jì)工作人員綜合素質(zhì);增強(qiáng)企業(yè)管理人員的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制意識(shí);不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)電算化的保密程度。
(一)強(qiáng)化監(jiān)督力度,保證會(huì)計(jì)內(nèi)部控制順利運(yùn)行
在監(jiān)督方面,要求財(cái)會(huì)工作者不僅要實(shí)行自我監(jiān)督,還要委派專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,并且,還需外部的審計(jì)監(jiān)督。主要監(jiān)督的事項(xiàng)是對(duì)原始憑證的真實(shí)性、準(zhǔn)確性以及完善性實(shí)時(shí)監(jiān)督,從而保證會(huì)計(jì)信息具備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性;監(jiān)督會(huì)計(jì)賬簿,目的在于防止會(huì)計(jì)工作者制造虛假賬簿行為的發(fā)生;監(jiān)督企業(yè)實(shí)物與款項(xiàng),目的在于讓企業(yè)充分的意識(shí)到編制健全的財(cái)產(chǎn)清查制度具有的重要性。如果監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)賬簿記錄和企業(yè)實(shí)物、款項(xiàng)間不相符,應(yīng)按照有關(guān)法律規(guī)定對(duì)責(zé)任人予以處理;凡是和規(guī)定的財(cái)務(wù)收支情況背道而馳的,應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行制止并處理。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),做好事前監(jiān)督、事后控制、事后處理工作
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)監(jiān)督工作中發(fā)揮著重要的作用,對(duì)于審計(jì)職能的執(zhí)行、企業(yè)管理的強(qiáng)化、經(jīng)濟(jì)效益的提升等十分的重要。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的最終目的主要是進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)資料、財(cái)務(wù)收支,以確保其的真實(shí)度與可靠度,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定性。進(jìn)行事前監(jiān)督的主要目的是及時(shí)有效監(jiān)督和檢查會(huì)計(jì)內(nèi)部控制中的各項(xiàng)制度、具體實(shí)施情況和措施,從而推動(dòng)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制更快更好的運(yùn)行。事中控制的主要目的在于防止會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中違法行為的發(fā)生,使企業(yè)不會(huì)發(fā)生巨大的損失。事后處理的主要目的在于把最后的審計(jì)結(jié)果和問(wèn)題的處理方案,遞交給決策者,以供其參考,助其有效處理發(fā)生的問(wèn)題,唯有如此,企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制才會(huì)是完善的,才能夠推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康的快速發(fā)展。
(三)提高會(huì)計(jì)工作者綜合素質(zhì)
在加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度時(shí),會(huì)計(jì)工作者的素質(zhì)是極為關(guān)鍵的。所以,企業(yè)應(yīng)編制一套完善的方法,不斷提高財(cái)會(huì)工作者的綜合素質(zhì)。企業(yè)必須編制一套詳細(xì)的聘用標(biāo)準(zhǔn),以業(yè)務(wù)能力水平高的人員為首選,同時(shí),還要聘用道德觀和價(jià)值觀好的人員。實(shí)際培訓(xùn)時(shí),除了要在規(guī)定時(shí)間里對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)外,還要對(duì)他們的職業(yè)道德觀進(jìn)行必要的培養(yǎng),另外,還要對(duì)其工作情況、道德品質(zhì)等各方面予以全面的考核,從而不斷提升他們的工作積極性與責(zé)任感,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)增強(qiáng)企業(yè)管理人員的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制意識(shí)
企業(yè)管理者在內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的構(gòu)建和運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用,所以,非常有必要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的重視程度?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)始終遵循著以人為本的理念,要切實(shí)做到制度面前人人平等,以打消部分人在制度面前的種種特權(quán),凡是不按照制度辦事的人員,不管其什么職位,不僅要予以批評(píng)教育,還要根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要樹(shù)立起會(huì)計(jì)法規(guī)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的重要性,自覺(jué)在相關(guān)法律規(guī)定范疇內(nèi)辦事。管理人員不僅要做好制度的構(gòu)建工作,同時(shí),還要全面貫徹落實(shí),帶頭堅(jiān)持制度規(guī)定,要切實(shí)把會(huì)計(jì)內(nèi)部控制管理工作落實(shí)到實(shí)際中去。
(五)不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)電算化的保密程度
當(dāng)前,隨著先進(jìn)計(jì)算機(jī)的普遍使用,使會(huì)計(jì)信息處理發(fā)生了巨大的變化。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用大大減輕了會(huì)計(jì)工作者的勞動(dòng)量,節(jié)省了人力、物力、財(cái)力,并且,會(huì)計(jì)資料在收集、整理、傳輸、反饋過(guò)程中準(zhǔn)確度有了很大提高。不過(guò),會(huì)計(jì)電算化一定程度上存在著信息失控、數(shù)據(jù)安全保密性差的缺陷,進(jìn)而導(dǎo)致責(zé)任不明、推卸責(zé)任等問(wèn)題的發(fā)生。所以,應(yīng)加強(qiáng)控制會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),將計(jì)算機(jī)核算軟件安全性全面提高,不斷增強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息保密度,防止發(fā)生信息泄露而破壞到實(shí)體信息。
三、結(jié)論
綜上所述可知,現(xiàn)代企業(yè)要想全面貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,首先需要企業(yè)加強(qiáng)管理,制定新的有效的管理手段,構(gòu)建一套完善、切實(shí)可行的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,并且,企業(yè)還要和相關(guān)部門(mén)積極配合,實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中編制與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)的新會(huì)計(jì)內(nèi)部控制措施。唯有如此,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力才會(huì)不斷提高,財(cái)務(wù)管理工作才會(huì)更加的規(guī)范,會(huì)計(jì)違法犯罪行為才不會(huì)發(fā)生,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。另外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)理論研究工作,總結(jié)會(huì)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建相關(guān)理論與方法體系,將會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理中具有的功能作用全面發(fā)揮。
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