班組培訓(xùn)安全知識精選(九篇)
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第1篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
關(guān)鍵詞：煤礦；區(qū)隊(duì)；安全；培訓(xùn)
中圖分類號：TD79+1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）03-00-01
安全是煤炭生產(chǎn)永恒的主題，安全培訓(xùn)是抓好煤礦安全工作，降低煤礦事故的重要措施和手段之一。區(qū)隊(duì)作為生產(chǎn)單位，如何做好安全培訓(xùn)工作，為做好安全生產(chǎn)管理工作提供本質(zhì)安全保證呢？筆者從事多年的煤礦基層區(qū)隊(duì)安全培訓(xùn)工作，這里總結(jié)幾點(diǎn)拙見，僅供參考。
區(qū)隊(duì)班組培訓(xùn)是煤礦安全培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，針對班組員工素質(zhì)參差不齊等問題，新橋煤礦不斷探索，實(shí)行“三個(gè)注重”班組培訓(xùn)。明確“三個(gè)注重”，狠抓班組培訓(xùn)工作，規(guī)范班組培訓(xùn)管理，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。
1.班組培訓(xùn)，注重因人而異。班組人數(shù)較少，在培訓(xùn)上容易做到因人而異，因材施教。區(qū)隊(duì)為每個(gè)班組、每名員工都制定出一個(gè)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)具體的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)目標(biāo)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則培養(yǎng)全面發(fā)展的員工，促進(jìn)全隊(duì)職工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識不斷提高。
2.班組培訓(xùn)，注重以用促學(xué)。根據(jù)各個(gè)階段員工實(shí)際工作的內(nèi)容，確定員工應(yīng)培訓(xùn)的內(nèi)容，使得培訓(xùn)具有實(shí)用性，從而調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性。在實(shí)際工作中，員工發(fā)現(xiàn)自身不足，促進(jìn)自身積極學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊用，以用促學(xué)，效果明顯。
3.班組培訓(xùn)，注重崗位輪換。班組人員崗位輪換，帶來了工作內(nèi)容的變化，據(jù)此，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，及時(shí)彌補(bǔ)因崗位變動對安全生產(chǎn)方面造成的不正規(guī)操作和操作不熟練等安全隱患。培訓(xùn)時(shí)，采用崗位輪換的方式，使員工能夠熟練地從事各項(xiàng)工作，成為一個(gè)多面手的員工。
二、抓好現(xiàn)場安全培訓(xùn)
新橋煤礦區(qū)隊(duì)培訓(xùn)緊緊圍繞加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)中心，牢牢抓住員工現(xiàn)場分析、解決問題和實(shí)操能力的提升這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)實(shí)在在開展現(xiàn)場培訓(xùn)，推動了區(qū)隊(duì)員工培訓(xùn)由“重理論”向“重技能”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)人員隊(duì)伍實(shí)操技能和綜合素質(zhì)的全面提升。
1.師帶徒，傳承技能。新橋煤礦建立師帶徒制度，制定師帶徒活動方案，通過師帶徒活動，開展現(xiàn)場培訓(xùn)。礦對師帶徒活動跟蹤考核，檢查現(xiàn)場培訓(xùn)效果，落實(shí)師傅和優(yōu)秀學(xué)員獎勵(lì)；基層區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)對師帶徒活動方案具體實(shí)施。分層管理，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，確保了師帶徒活動的質(zhì)量。在師帶徒活動中，注重抓住難點(diǎn)，豐富師帶徒活動的內(nèi)涵。豐富和完善《師徒協(xié)議書》內(nèi)容，對師徒的“責(zé)、權(quán)、利”作出明確規(guī)定，制定明細(xì)的現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，并在實(shí)際工作中按有關(guān)規(guī)定跟蹤、測評、考核、評比。師徒合同期滿后，組織師帶徒考核小組對師徒進(jìn)行考核，優(yōu)秀的師徒將得到獎勵(lì)，并作為人才評價(jià)的基礎(chǔ)信息保留；不合格者，將進(jìn)行下一輪見習(xí)期，由區(qū)隊(duì)重新指派師傅，重新簽訂師徒合同。在師帶徒活動中，抓住熱點(diǎn)，不斷提高青工的技能素養(yǎng)。秉承“師道傳承”理念，激勵(lì)師徒們“我們一直在努力，我們一直在進(jìn)步”，在工作中營造比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)青工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，繼而成為報(bào)效企業(yè)的中堅(jiān)力量。
2.微型課堂，激活活力。通過基層調(diào)研和科學(xué)分析，針對基層區(qū)隊(duì)班組多，員工少、時(shí)間緊的特點(diǎn)，把員工現(xiàn)場培訓(xùn)簡化為“五個(gè)一”指標(biāo)，開展現(xiàn)場“微型課堂”培訓(xùn)活動，即：每次現(xiàn)場微型課堂培訓(xùn)， 僅針對一個(gè)問題，只用一頁教案，只講一堂小課，開展一次互動討論，寫一份小型總結(jié)回顧。由于“五個(gè)一”現(xiàn)場教學(xué)操作簡單， 針對現(xiàn)場，貼近班組，激活了員工參加培訓(xùn)的活力，培訓(xùn)效果十分明顯。通過現(xiàn)場培訓(xùn)過程中的備課、講解、技術(shù)示范等環(huán)節(jié)，培訓(xùn)者提高自身綜合素質(zhì)，受訓(xùn)者刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，學(xué)到精湛技藝，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀技能人才。
三、做好班前會安全培訓(xùn)
1.完善制度，明確責(zé)任。完善班前會安全教育與培訓(xùn)管理制度，明確規(guī)定各區(qū)隊(duì)長、黨支部書記是班前會職工安全教育的負(fù)責(zé)人，每班值班隊(duì)干是班前會職工安全教育培訓(xùn)的組織者和實(shí)施者。制定班前會安全教育與培訓(xùn)責(zé)任制，明確責(zé)任，把班前會安全教育與培訓(xùn)工作落實(shí)到具體人。各區(qū)隊(duì)隊(duì)長、黨支部書記每班必須有一人參加并主持召開每班的班前會，地面值班隊(duì)干、井下值班隊(duì)干必須參加當(dāng)班的班前會，當(dāng)班員工人人參加班前會，真正把班前會開成每班安全生產(chǎn)的動員會，當(dāng)成職工安全教育的大講堂，變成煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的警鐘臺。
2.班前會安全培訓(xùn)要與生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作剖析緊密結(jié)合。每次班前會上針對上一班出現(xiàn)的問題、現(xiàn)場出現(xiàn)已經(jīng)避免了的危險(xiǎn)狀況、本班可能出現(xiàn)的問題，講清違章的危害和后果，結(jié)合問題講清規(guī)章的內(nèi)含，既要講清這次避免的成因、又要講這次避免中存在的問題和不足。由于都是職工身邊的事，量少又容易記憶，便于在職工的思想中形成安全知識和預(yù)防、處置、避免危害等相關(guān)知識的沉積，逐漸掌握對危險(xiǎn)狀況類別辯識、預(yù)防、處置、避免技能。這種方法實(shí)踐性強(qiáng)，長期堅(jiān)持，積小成多，會取得事半功倍的效果。
四、借鑒創(chuàng)新，不斷豐富培訓(xùn)方式、內(nèi)容
新橋煤礦2011年11月創(chuàng)立了新橋職工培訓(xùn)，該報(bào)刊登了礦和各區(qū)隊(duì)好的培訓(xùn)方式方法和內(nèi)容創(chuàng)新，是區(qū)隊(duì)借鑒吸收創(chuàng)新培訓(xùn)方式、豐富培訓(xùn)內(nèi)容的有效平臺，各區(qū)隊(duì)互相學(xué)習(xí)，你爭我趕，形成了比學(xué)趕幫超的良好氛圍。2013年2月刊，礦培訓(xùn)科錄制緊急避險(xiǎn)視頻片開展專題培訓(xùn)、機(jī)電一隊(duì)開展的“現(xiàn)身說法話培訓(xùn)保安全”活動、綜采準(zhǔn)備隊(duì)開發(fā)了新礦【2012】、【2013】系列有聲文件學(xué)習(xí)軟件等，創(chuàng)新了培訓(xùn)載體、方式方法和內(nèi)容，都值得其他區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)借鑒。
五、建立對標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動員工積極性
第2篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
1．1隊(duì)組培訓(xùn)效果缺乏保障
隊(duì)組培訓(xùn)主要包括每周的安全會、政治學(xué)習(xí)會、班前會等形式，一直以來，“干部講、員工聽”的形式，使得信息傳達(dá)的有效性打了折扣。高效交流溝通、有效的班組學(xué)習(xí)機(jī)制、員工的主動參與是高效隊(duì)組培訓(xùn)應(yīng)該考慮的問題，煤礦安全文化的大眾化應(yīng)該建立在高效的隊(duì)組培訓(xùn)基礎(chǔ)上。
1．2后續(xù)培訓(xùn)缺少情感觸動
據(jù)調(diào)查山西省部分大中型煤礦已采用安全目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)抵押、崗位風(fēng)險(xiǎn)評估等辦法。這些辦法完美的實(shí)現(xiàn)了安全量化管理與教育經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，收到了一定的效果。對于違章人員也融入人本化理念，比如:幫教制度，安全抵押金雙倍返都體現(xiàn)了這一理念。但是，安全量化管理與教育經(jīng)濟(jì)管理只是從制度的角度使得職工認(rèn)知煤礦安全文化，煤礦安全文化的進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)是職工的情感認(rèn)同，對于違章人員應(yīng)增加體驗(yàn)觸動環(huán)節(jié)。
2融入安全文化的安全培訓(xùn)新模式探討
2．1豐富入職培訓(xùn)載體
1)影像案例教學(xué)方式。安全培訓(xùn)采取安全影像資料教學(xué)的方式，激發(fā)學(xué)員培訓(xùn)的興趣，提高內(nèi)心的震撼力和說服力。培訓(xùn)教師在培訓(xùn)前收集、整理本企業(yè)或外部的影像資料。然后，讓學(xué)員經(jīng)歷分析討論找原因提措施的過程。課后讓學(xué)員寫出心路歷程、學(xué)習(xí)收獲、個(gè)人建議等。最后，教師再根據(jù)學(xué)員作業(yè)補(bǔ)充所要傳授的安全常識，讓學(xué)員達(dá)到強(qiáng)化記憶的目的。從而讓學(xué)員內(nèi)心真正感受到事故的重大危害、吸取事故教訓(xùn)、學(xué)會煤礦安全常識。
2)計(jì)算機(jī)仿真安全培訓(xùn)是近年推出的一個(gè)比較全面、先進(jìn)、模擬性強(qiáng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能十分強(qiáng)大，采用虛擬技術(shù)，計(jì)算機(jī)仿真操作培訓(xùn)，詳細(xì)、直觀、可視性強(qiáng)。在具體的安全培訓(xùn)使用中被分為3部分，虛擬井下瓦斯模擬系統(tǒng)模塊、虛擬井下巷道系統(tǒng)模塊和工種安全培訓(xùn)系統(tǒng)模塊。
3)體驗(yàn)式教學(xué)方式。就是讓學(xué)員做到體驗(yàn)分享交流整合應(yīng)用(循環(huán)往復(fù))的過程。首先，以觀察、表達(dá)和行動的形式進(jìn)行，然后通過相互交流、分享體驗(yàn)，最后通過整合應(yīng)用到工作中。另外，現(xiàn)場操作演練、研討法、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、專題講座、廣播電視教學(xué)等方式，也可以根據(jù)實(shí)際情況選用。目前，晉煤集團(tuán)成莊礦的“晨光工作室”便采用此模式培訓(xùn)機(jī)電技能人才，這一模式應(yīng)加大推廣力度。
4)做到“3個(gè)掛鉤”，讓學(xué)員必須學(xué)。“3個(gè)掛鉤”指的是安全培訓(xùn)與獎勵(lì)政策掛鉤，獎勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員自主選擇崗位;與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，如果學(xué)員沒有通過安全培訓(xùn)考試，必須重新進(jìn)行培訓(xùn)，而且扣除一定的工資;與上崗操作掛鉤，未經(jīng)培訓(xùn)合格，不能上崗。
2．2隊(duì)組培訓(xùn)健全評價(jià)機(jī)制
隊(duì)組的日常培訓(xùn)的安全知識分為煤礦安全常識、近期安全形勢、現(xiàn)場安全隱患。不同的安全知識應(yīng)放在不同的會議上有針對性傳達(dá)，從而精簡會議時(shí)間，有效傳達(dá)會議內(nèi)容。比如:煤礦安全常識主要于入職培訓(xùn)時(shí)集中學(xué)習(xí);近期安全形勢由每周的安全會、政治學(xué)習(xí)會傳達(dá);班前會主要傳達(dá)工作面現(xiàn)場的安全隱患。規(guī)范隊(duì)組各類會議的流程，明確會議目標(biāo)，增強(qiáng)信息傳遞的有效性。增加會議綱要記錄、會議時(shí)間限度、會議反饋環(huán)節(jié)。會議綱要記錄規(guī)范隊(duì)組領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，會議時(shí)間限度精簡會議時(shí)間，會議反饋使得隊(duì)組領(lǐng)導(dǎo)可以在反饋中不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力及信息傳遞技巧。隊(duì)組培訓(xùn)是煤礦安全文化大眾化的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如何真正地將其落實(shí)到隊(duì)組日常管理、礦工日常作業(yè)的各個(gè)方面，評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建顯得尤為重要?；鶎庸芾砣藛T作為預(yù)防事故的主要力量，其領(lǐng)導(dǎo)力和交流有效性直接影響企業(yè)組織的安全管理實(shí)施。礦工的自主管理能力，即安全期望、安全認(rèn)知及安全責(zé)任等都需要相應(yīng)的指標(biāo)去考核。日常隊(duì)組培訓(xùn)評價(jià)指標(biāo)。作業(yè)環(huán)境辨識、崗位風(fēng)險(xiǎn)防控、會議信息傳達(dá)、礦工自主管理、獎懲激勵(lì)機(jī)制、事故責(zé)任問責(zé)，通過這些評價(jià)指標(biāo)的運(yùn)用從而保障隊(duì)組日常培訓(xùn)效果。第一閉合環(huán)路:首先，由隊(duì)組領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、有經(jīng)驗(yàn)崗位人員一起對井下作業(yè)環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識，編制應(yīng)急預(yù)案并制作《崗位風(fēng)險(xiǎn)評估提醒卡》。接下來，在班前會上傳達(dá)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，發(fā)放《崗位風(fēng)險(xiǎn)評估提醒卡》。礦工根據(jù)自己的安全安全認(rèn)知及提醒卡進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)。第二閉合環(huán)路是對第一閉合環(huán)路的補(bǔ)充，礦工針對井下作業(yè)現(xiàn)場新出現(xiàn)的問題向值班干部反饋，并及時(shí)調(diào)整崗位風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案。2個(gè)閉合環(huán)路的相互結(jié)合使得崗位風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案具有時(shí)效性，可以準(zhǔn)確導(dǎo)向現(xiàn)場安全作業(yè)。最后，建立完整的激勵(lì)機(jī)制和責(zé)任問責(zé)體系，對于有效杜絕作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生的人員給予獎勵(lì)，對于沒能阻止事故發(fā)生的人員進(jìn)行事故責(zé)任問責(zé)。建設(shè)安全文化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)機(jī)制，對于隊(duì)組工作面現(xiàn)場的安全隱患通過礦工論壇、QQ群、微博等形式組織員工發(fā)言討論，并安排相應(yīng)人員定期整理論壇、群組、微博的信息，對于有效信息的者給予獎勵(lì)，從而提升員工積極性和對安全生產(chǎn)的重視，思想上逐漸從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
2．3后續(xù)培訓(xùn)情感觸動
第3篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
【關(guān)鍵詞】班組；安全管理；思考
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是從事生產(chǎn)和管理的最基層組織，是保障產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn)。班組安全管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，所以，搞好班組安全管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
一、企業(yè)班組安全管理中存在問題及分析
1、對班組安全認(rèn)識不到位，基礎(chǔ)管理薄弱，班組制度不健全
大多數(shù)班組只重視生產(chǎn)任務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的完成，忽視班組安全管理和基礎(chǔ)資料的建立。雖建立了制度但不完善，崗位職責(zé)不明確，還有的班組管理水平參差不齊，班組生產(chǎn)沒安排或?qū)W習(xí)無計(jì)劃等。
2、班組長素質(zhì)不高，沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
班組長的管理意識薄弱，自身理論學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。一些班組長的文化技術(shù)素質(zhì)相對較低，班組長素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法，有效地帶動班組成員形成合力。同時(shí)作為班組的安全第一責(zé)任人，應(yīng)加強(qiáng)自身的安全生產(chǎn)意識，安全知識素養(yǎng)和安全責(zé)任感。平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，只有這樣才能被班組成員所尊重、信任。
3、班組活動開展的少，特色不顯著，活動缺少創(chuàng)新
企業(yè)的中心任務(wù)是生產(chǎn)、是效益。廣大職工加班加點(diǎn)是常有的事，繁忙的工作使班組不能積極參加工會組織開展的班組活動。即使開展了活動，活動開展的不熱烈，參加的人員較少，效果不明顯。
4、團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的不充分，缺乏品牌班組做引領(lǐng)
各項(xiàng)目部班組交流的機(jī)會很少，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面是空白的，各項(xiàng)目部班組沒有參與開展“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”活動，在品牌班組建設(shè)方面缺乏一整套的制度。
5、考核獎懲流于形式
在班組安全管理中，雖建立了班組考核標(biāo)準(zhǔn)。但班組考核制度落實(shí)不夠，在班組“雙達(dá)標(biāo)”考核上，還存在輪流“坐莊”，弄虛作假和應(yīng)付檢查等問題。有些班組長怕得罪人，怕承擔(dān)責(zé)任，不愿考核，不愿批評，對獎金分配實(shí)行大鍋飯，在某種程度上挫傷了職工的積極性。
二、積極應(yīng)對班組安全管理中存在的問題
1、正確處理班組安全管理與生產(chǎn)的關(guān)系，堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全的原則不動搖
特殊的生產(chǎn)環(huán)境給我們提出了如何正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系這一永恒的話題，在生產(chǎn)過程中，增強(qiáng)每個(gè)員工安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，倡導(dǎo)自覺遵守紀(jì)律，抵制違章操作，堅(jiān)持“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”的原則，克服“安全生產(chǎn)兩張皮”及“安全說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。沒有生產(chǎn)就沒有安全，沒有安全就保證不了生產(chǎn)，安全與生產(chǎn)是統(tǒng)一的。
堅(jiān)持開好班前會，及時(shí)做好班組三檢查活動（即班前預(yù)防、班中控制、班后評估），從事先預(yù)防和過程控制環(huán)節(jié)進(jìn)行量化閉環(huán)考核。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正，做到及時(shí)記錄備案，對檢查出的隱患問題，應(yīng)制定相應(yīng)的整改措施并及時(shí)整改，班組不按規(guī)定整改的要及時(shí)上報(bào)。
2、正確處理班組安全管理與效益的關(guān)系
樹立安全就是效益的觀念。企業(yè)的最終目的是獲得效益，效益是靠管理來實(shí)施的，沒有管理就沒有效益，安全管理是效益的前提。以往的教訓(xùn)告訴我們，事故的發(fā)生以及搶救和處理，將耗掉企業(yè)大量的財(cái)力和物力，給廣大職工心理帶來很大壓力。因此我們認(rèn)清安全與效益的因果關(guān)系，樹立安全就是效益的觀念，克服重效益輕安全的思想，把生產(chǎn)引到安全生產(chǎn)的軌道上來。
3、正確處理班組安全管理與設(shè)備的關(guān)系，樹立管理與設(shè)備并重的思想
班組安全管理與設(shè)備投入是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的兩個(gè)主要要素。管理是對人和物的管理，按照安全第一的原則，對人和物進(jìn)行規(guī)范和要求。因此，為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，首先要下大力量加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，向管理要安全，向安全要效益。要對安全工作抓得緊、管的嚴(yán)，措施要到位，落實(shí)要扎實(shí)。把落后的東西更新改造掉，用現(xiàn)代化安全監(jiān)測儀器和設(shè)備，改進(jìn)和提高技術(shù)面貌，積極改善安全技術(shù)手段，為安全生產(chǎn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、正確處理班組安全管理與質(zhì)量的關(guān)系
持續(xù)開展質(zhì)量達(dá)標(biāo)活動，企業(yè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，質(zhì)量是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，確保企業(yè)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和要求，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為企業(yè)贏得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
5、正確處理班組安全獎與懲的關(guān)系，發(fā)揮好正反兩個(gè)典型的作用
“抓典型、樹標(biāo)桿”是最常見的激勵(lì)方式之一，安全獎懲制度是安全管理中的常規(guī)手段，也是行之有效地管理辦法。目的是制止員工在安全生產(chǎn)中的過失行為，強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，同時(shí)也是安全教育的一種方式。二者手段不同，但相輔相成目的一致。
6、正確處理班組安全檢查與被檢查的關(guān)系
解決好主動與被動的問題，從安全監(jiān)督檢查的角度分析，檢查與被檢查是主動與被動的關(guān)系，但在實(shí)際管理中，又是對立統(tǒng)一的。完善檢查形式和方法，規(guī)范檢查行為，以制度的方式明確檢查的責(zé)任，進(jìn)一部使檢查收到實(shí)效，使主動與被動更好地統(tǒng)一起來。
7、不斷創(chuàng)新，提高技能，廣泛開展班組經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動
堅(jiān)持開展勞動競賽，以“抓質(zhì)量、保安全、比貢獻(xiàn)”大干六十天勞動競賽及開展“六賽六比”勞動競賽，通過多種形式的競賽活動，促進(jìn)公司生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
堅(jiān)持開展技術(shù)比武活動。開展以賽技能、賽經(jīng)驗(yàn)、賽協(xié)作、崗位練兵等技術(shù)比武活動。以此提升員工技能，節(jié)約成本。
堅(jiān)持開展合理化建議活動。以“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一策”活動為契機(jī)，廣泛征集合理化建議。通過各類群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的開展，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，節(jié)約了成本。
8、堅(jiān)持6s管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理
整潔有序地工作環(huán)境，是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。細(xì)化組員工作區(qū)
域，隨時(shí)清理，定期檢查并考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。確保生產(chǎn)環(huán)境整齊、規(guī)范，做到了安全文明生產(chǎn)，全員齊動手，為班組創(chuàng)建一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，為班組管理科學(xué)化，獻(xiàn)一份力量。各班組開展“4E”、“6S”管理保證環(huán)境達(dá)標(biāo)。4E是指：“每件事、每一個(gè)人、每一天、每一處”，“6S”是指：“整理、清潔、素養(yǎng)、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、安全”。共計(jì)二十條標(biāo)準(zhǔn)，分組分區(qū)管理，設(shè)備有明顯的標(biāo)識，工具柜統(tǒng)一擺放，材料分組分欄擺放，細(xì)化組員工作區(qū)域，隨時(shí)清理，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整理糾正。
9、建設(shè)和諧班組，促進(jìn)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)責(zé)任重大，班組必須大力倡導(dǎo)和諧班組安全管理，創(chuàng)建快樂工作的氛圍，加強(qiáng)班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)班組成員之間的凝聚力和向心力。一個(gè)和諧的班組，才是最具有活力的班組，也只有在和諧的班組里，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，生活上互相關(guān)心，互相幫助，以此實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，推進(jìn)班組安全管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
10、加強(qiáng)班組培訓(xùn)，全面提升班組綜合管理能力
積極開展多渠道、多形式的培訓(xùn)。相互交流是提高班組長綜合素質(zhì)和管理水平，促進(jìn)班組安全建設(shè)上臺階的有效措施。因此建立班組長的培訓(xùn)制度，根據(jù)班組長任職條件和現(xiàn)代班組長素質(zhì)要求，制定班長組長培訓(xùn)計(jì)劃，對班組長進(jìn)行培訓(xùn)，旨在提高班組長管理水平和綜合素質(zhì)。對安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀班組長選送到高一級院校深造，對安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)的班組長進(jìn)行表彰，在此基礎(chǔ)上開展樹立“優(yōu)秀班組長、優(yōu)秀群檢員”競賽活動。有效開展各種班組集體文化活動，不僅可以豐富文化生活，增加向心力，激發(fā)進(jìn)取心，還可以舒緩緊張情趣，使工作有張有弛。
安全生產(chǎn)可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，俗話說“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)。我們深知要做好安全生產(chǎn)工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)努力，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的精神，腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，不斷探索班組安全管理的新思路，為公司又好又快發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
第4篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
11年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時(shí)，并圍繞11年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠2011年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
（一）通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
（二）組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上，日班總班長xxx主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。
（三）開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flas質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。
第5篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
一、充分認(rèn)識開展工礦商貿(mào)企業(yè)班組安全培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性
班組是企業(yè)的最基層組織，是安全生產(chǎn)的第一道防線。加強(qiáng)企業(yè)班組安全培訓(xùn)工作，是全面提高從業(yè)人員安全意識和操作技能，規(guī)范作業(yè)行為，杜絕“三違”現(xiàn)象，從根本上防止事故發(fā)生的有效途徑，也是當(dāng)前進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提升現(xiàn)場安全管理水平，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。
當(dāng)前，我國大多數(shù)工礦商貿(mào)企業(yè)特別是中小企業(yè)班組安全管理仍然薄弱，從業(yè)人員的安全素質(zhì)和操作技能與企業(yè)安全管理的要求還有很大差距，違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動紀(jì)律等“三違”現(xiàn)象大量存在，給安全生產(chǎn)帶來很大風(fēng)險(xiǎn)。各地區(qū)、部門和企業(yè)一定要從安全發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識加強(qiáng)班組安全培訓(xùn)工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，加大工作力度，采取有力措施，切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。
二、明確指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以班組長和危險(xiǎn)崗位一線操作人員為重點(diǎn)，以提高班組全體人員安全素質(zhì)、減少和杜絕“三違”為目的，以打牢班組安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)、提升現(xiàn)場安全管理水平、預(yù)防和減少各類傷亡事故為目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，完善措施，提高質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)作用，大力加強(qiáng)企業(yè)班組安全培訓(xùn)工作，促進(jìn)全國安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
（二）基本原則
統(tǒng)籌規(guī)劃，依法培訓(xùn)。各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和企業(yè)要把企業(yè)班組安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)工作整體規(guī)劃，建立政府、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相互配合、運(yùn)行有序的工作機(jī)制，依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安全監(jiān)管總局令第3號）等法律法規(guī)，大力開展工礦商貿(mào)企業(yè)班組安全培訓(xùn)。
政府監(jiān)管，企業(yè)落實(shí)。各級安全監(jiān)管監(jiān)察和行業(yè)管理部門，依法對工礦商貿(mào)企業(yè)班組安全培訓(xùn)工作實(shí)施監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。各企業(yè)要建立健全管理制度，結(jié)合工作實(shí)際制定本企業(yè)班組安全培訓(xùn)計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任。
突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)。以班組長和危險(xiǎn)崗位一線操作人員為重點(diǎn)，實(shí)施企業(yè)班組安全培訓(xùn)工程。班組培訓(xùn)以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，以班組長培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn)，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會。新招錄員工必須經(jīng)安全培訓(xùn)合格后，方可上崗作業(yè)。
形式多樣，注重實(shí)效。堅(jiān)持從班組生產(chǎn)工作實(shí)際出發(fā)，本著學(xué)用結(jié)合的原則，確定培訓(xùn)內(nèi)容，編選培訓(xùn)教材，保證培訓(xùn)質(zhì)量。針對班組員工特點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
（三）工作目標(biāo)
通過持續(xù)有效地開展企業(yè)班組安全培訓(xùn)，不斷提高班組長現(xiàn)場安全組織管理與組織協(xié)調(diào)能力，提升班組全員安全意識和操作技能，使每位員工切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責(zé)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，積極參與班組安全生產(chǎn)活動，消除事故隱患，改進(jìn)作業(yè)條件與環(huán)境，做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害；使班組安全基礎(chǔ)更加鞏固扎實(shí)，現(xiàn)場安全管理更加規(guī)范有序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三、嚴(yán)格培訓(xùn)要求，規(guī)范培訓(xùn)管理
（一）制定培訓(xùn)計(jì)劃。各企業(yè)要把班組安全培訓(xùn)納入本企業(yè)安全生產(chǎn)總體規(guī)劃和目標(biāo)責(zé)任體系，制定班組安全培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，力爭3年內(nèi)把班組長普遍培訓(xùn)一遍，危險(xiǎn)崗位操作人員得到一次有針對性的培訓(xùn)，其他人員做到培訓(xùn)合格上崗。要把農(nóng)民工納入班組安全培訓(xùn)范圍，統(tǒng)一安排、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。新進(jìn)員工嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，開展崗前“三級”安全教育培訓(xùn)。
（二）實(shí)施分類培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)班組安全生產(chǎn)工作要求和不同人員培訓(xùn)需要，規(guī)范培訓(xùn)對象與內(nèi)容，確保培訓(xùn)實(shí)效。
班組安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：本企業(yè)安全生產(chǎn)狀況及安全生產(chǎn)規(guī)章制度；本崗位危險(xiǎn)有害因素及安全操作規(guī)程；作業(yè)設(shè)備安全使用與管理；作業(yè)條件與環(huán)境改善；個(gè)人勞動防護(hù)用品的使用和維護(hù)；作業(yè)現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化；現(xiàn)場安全檢查與隱患排查治理；現(xiàn)場應(yīng)急處置；本企業(yè)、本行業(yè)典型事故案例；其他相關(guān)安全生產(chǎn)知識。
危險(xiǎn)崗位一線操作人員安全培訓(xùn)內(nèi)容還需要增加防范風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)知識。
班組長安全培訓(xùn)除上述內(nèi)容外，還應(yīng)當(dāng)包括：班組長的職責(zé)和作用；班組安全生產(chǎn)的組織管理；與員工溝通的方式和技巧；“白國周班組管理法”等先進(jìn)的班組安全管理經(jīng)驗(yàn)等。
（三）細(xì)化工作措施。班組安全培訓(xùn)由企業(yè)自行組織實(shí)施。各企業(yè)要指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)班組安全培訓(xùn)工作，明確任務(wù)分工，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任。要不斷完善培訓(xùn)制度，妥善處理工作與培訓(xùn)的關(guān)系，確保培訓(xùn)時(shí)間，保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。有條件的企業(yè)應(yīng)建立安全培訓(xùn)基地或設(shè)立班組學(xué)習(xí)室，配備班組安全教育視頻與相關(guān)設(shè)施設(shè)備，為班組安全培訓(xùn)提供必要條件。
企業(yè)班組新上崗的從業(yè)人員必須按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》，經(jīng)過相應(yīng)安全培訓(xùn)并考核合格后上崗。已在崗的班組長和危險(xiǎn)崗位一線操作人員每年接受安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)，班組其他員工每年接受安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)考核。班組安全培訓(xùn)考核工作由企業(yè)指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。要本著有效、管用、簡便的原則，建立健全培訓(xùn)考核制度，制定培訓(xùn)質(zhì)量效益評估指標(biāo)體系，統(tǒng)一考核指標(biāo)、考核程序和考核方法，嚴(yán)格考核管理，嚴(yán)禁形式主義和弄虛作假。對考核合格的班組長和班組員工，頒發(fā)相應(yīng)的安全培訓(xùn)合格證書。要完善班組安全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，充分運(yùn)用考核結(jié)果，激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性和主動性。
（五）建立培訓(xùn)檔案。各企業(yè)要建立班組安全培訓(xùn)檔案，對班組每一名員工培訓(xùn)考核情況實(shí)行單位與個(gè)人簽字管理，真實(shí)記錄培訓(xùn)內(nèi)容、技能訓(xùn)練科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)學(xué)時(shí)及考核情況等。要規(guī)范班組安全培訓(xùn)工作流程，加強(qiáng)對培訓(xùn)考核全程的監(jiān)督管理，做到培訓(xùn)信息公開，培訓(xùn)過程透明，考核結(jié)果公示，部門參與監(jiān)督。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量
（一）培養(yǎng)師資隊(duì)伍。各企業(yè)要結(jié)合企業(yè)班組安全建設(shè)實(shí)際，建立專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍，重點(diǎn)從企業(yè)和安全生產(chǎn)一線選聘教師。班組長安全培訓(xùn)教師一般應(yīng)在具有5年以上現(xiàn)場工作經(jīng)歷、取得注冊安全工程師資格的企業(yè)安全管理人員或經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得資格證書的教師中選聘。要有計(jì)劃地組織開展師資培訓(xùn)，培養(yǎng)和優(yōu)化班組安全培訓(xùn)師資隊(duì)伍；建立培訓(xùn)教師跟班勞動、現(xiàn)場調(diào)研等制度，強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，不斷提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
（二）開發(fā)適用培訓(xùn)教材。本著少而精、管用的原則，組織編寫班組長和班組安全培訓(xùn)適用教材。注重多媒體教材的研制和開發(fā)。國家安全監(jiān)管總局指導(dǎo)班組長師資培訓(xùn)教材，以及煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等高危行業(yè)企業(yè)班組長安全培訓(xùn)教材的編寫工作。各省級安全監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要，指導(dǎo)其他行業(yè)企業(yè)班組長安全培訓(xùn)教材的編寫工作。各企業(yè)根據(jù)本企業(yè)實(shí)際，編制通俗易懂、圖文并茂的班組安全培訓(xùn)適用教材。國家安全監(jiān)管總局每2年組織開展一次優(yōu)秀教材評選活動，并向社會推薦。超級秘書網(wǎng)
（三）豐富培訓(xùn)形式。各企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，采取集中培訓(xùn)、半工半培、送教上門等多種形式開展培訓(xùn)。各企業(yè)要針對企業(yè)現(xiàn)場安全管理和員工的特點(diǎn)，通過開設(shè)安全宣傳欄，編制通俗易懂、圖文并茂的文字和音像資料，利用多媒體、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、電視、報(bào)刊、板報(bào)等平臺以及安全講座、班前班后會、安全知識競賽和安全日活動等時(shí)機(jī)抓好日常安全教育。要通過崗位描述、技術(shù)比武、應(yīng)急演練、現(xiàn)場事故分析、反事故演習(xí)、現(xiàn)場安全自檢等方式，大力開展崗位練兵，不斷提高員工自我安全保護(hù)意識和能力。要注重發(fā)揮老工人“傳、幫、帶”作用，以師帶徒，提高員工實(shí)際操作技能。
五、加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，確保班組安全培訓(xùn)落到實(shí)處
各企業(yè)要把班組安全培訓(xùn)作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，統(tǒng)籌安排部署，采取有力措施，確保工作到位。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)加強(qiáng)對班組安全培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期組織開展企業(yè)內(nèi)部班組安全培訓(xùn)工作的自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的重大問題，不斷推進(jìn)班組安全培訓(xùn)的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。
第6篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
1.以“安全有效益，繁榮老礦區(qū)”為宗旨，提升安全影響力，推動安全和效益“雙贏”發(fā)展
“企業(yè)文化決定著企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展模式，決定著企業(yè)的發(fā)展前途和命運(yùn)。”針對該礦長期以來受資源量少，服務(wù)年限短而導(dǎo)致安全投入少，欠賬多，安全隱患不能得到及時(shí)處理，管理標(biāo)準(zhǔn)境界不高，觀念落后的實(shí)際情況，該礦遵循“用發(fā)展的思路解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難”的企業(yè)理念，提出了符合礦區(qū)實(shí)際的“安全有效益，繁榮老礦區(qū)”的理念，并在此基礎(chǔ)上提出了“拋棄三種觀念，樹立三種理念”的安全指導(dǎo)思想，體現(xiàn)了鮮明的企業(yè)特征，也反映出全礦員工共同的安全信念，這種理念使廣大職工從中獲得了一種團(tuán)結(jié)向上的精神力量，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，推動了企業(yè)的不斷進(jìn)步。
2.推行十大考核體系，提升安全執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)安全文化體系建設(shè)
安全是企業(yè)的生命，是職工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全文化追求，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的可靠保證。該礦積極探索安全工作長效機(jī)制，及時(shí)確定安全工作的總體思路和工作目標(biāo)，并推行了以十大考核體系為模式的安全文化建設(shè)長效機(jī)制，形成了行之有效、相互配套，互為保證的安全基礎(chǔ)管理制度體系。
按照生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法和從標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、責(zé)任、措施、考核等環(huán)節(jié)入手，制定了八個(gè)專業(yè)組考核辦法和基層黨支部檢查考核辦法，確立了加強(qiáng)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想，詳細(xì)劃分了制度檢查體系、干部示范體系、一區(qū)兩無體系、現(xiàn)場教育體系、女工協(xié)管體系、群眾安全體系、青年安全體系、安全責(zé)任體系、培訓(xùn)教育體系、勞動用工為主的“十大體系”，明確了每個(gè)體系的責(zé)任部門、檢查內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，每季確定一個(gè)主題，組織召開一次安全文化建設(shè)專題會議，安排季度安全文化建設(shè)重點(diǎn)工作，半年召開一次安全文化建設(shè)推進(jìn)會議，一季舉辦一次大型安全宣傳教育活動；基層支部每月統(tǒng)一開展一次安全主題日活動、每旬組織一次安全文化建設(shè)檢查，定期召開安全工作會，每天召開安全隱患排查會，層層簽訂了安全承諾責(zé)任書等等。通過一系列行之有效的管理機(jī)制，形成了“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰檢查，誰負(fù)責(zé)；誰生產(chǎn)，誰負(fù)責(zé)；誰操作，誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任體系；形成了安全利益共同體和互?；タ貦C(jī)制，構(gòu)建了具有特色的安全文化建設(shè)長效機(jī)制。安全文化引領(lǐng)安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)促進(jìn)安全文化。
3.強(qiáng)化礦井精細(xì)化管理，提高安全控制力，推進(jìn)安全示范礦井建設(shè)
管理是煤礦永恒的主題。該礦做法是八項(xiàng)管理保安全，五項(xiàng)管理建文化。
3.1強(qiáng)化煤礦安全管理
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，依據(jù)國家及上級部門規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施細(xì)則、工藝、工序標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范職工操作行為，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保礦井安全生產(chǎn)。
3.2強(qiáng)化安全宣傳教育管理
推行以抓好“三個(gè)建設(shè)”、開好“五個(gè)會議”、達(dá)到“三零目的”為模式的安全宣傳管理機(jī)制，（抓好“三個(gè)建設(shè)”就是抓好“制度建設(shè)、陣地建設(shè)、班組建設(shè)”；開好“五個(gè)會議”就是開好“班前會、周一安全會、周三培訓(xùn)會、周五安辦會、事故分析會”；達(dá)到“三零目的”就是達(dá)到整個(gè)礦區(qū)“零事故、零損失、零傷害”），營造了濃厚的安全宣傳教育氛圍。
3.3強(qiáng)化“行為軍事化”管理
將行為軍事化形成固定的管理模式，每年開展一次“行為軍事化，齊唱安全歌”大賽，逐步將軍事化模式引入到新工人入礦培訓(xùn)、基層隊(duì)組唱安全歌、集體宣誓、整隊(duì)入井以及資源整合礦井管理等范疇，使全體職工做到了內(nèi)化于心，固化于制，外化于形。
3.4引深“四級聯(lián)動”管理
該礦建立“十好隊(duì)組”、“班組建設(shè)”、“安質(zhì)副隊(duì)長”、“機(jī)電副隊(duì)長”、“崗位示范職工”、“基層區(qū)隊(duì)技術(shù)員”的競賽考核機(jī)制，將六項(xiàng)考核貫穿一體，構(gòu)建了“四級聯(lián)動”、突出了“六位一體”管理競賽考核機(jī)制，提高了各個(gè)層面的競爭意識，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)“三次創(chuàng)業(yè)”提供了有力的組織保障。
4.堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”和“三個(gè)注重”，提升安全感染力，推進(jìn)全員安全文化素質(zhì)建設(shè)
培訓(xùn)是安全工作的基礎(chǔ)，是提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。該礦堅(jiān)持從關(guān)注人、關(guān)心人的角度出發(fā)，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，堅(jiān)持做到“五個(gè)結(jié)合”保證了培訓(xùn)效果。
一是系統(tǒng)培訓(xùn)與隊(duì)組培訓(xùn)相結(jié)合，在原有的單一隊(duì)組周三培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上，采用分系統(tǒng)分專業(yè)上大課的教學(xué)方法，由礦、科領(lǐng)導(dǎo)授課，職工接受系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，提高了培訓(xùn)質(zhì)量；二是強(qiáng)制性培訓(xùn)與激勵(lì)性培訓(xùn)相結(jié)合，組織了全礦從業(yè)人員的安全資格證培訓(xùn)考試。堅(jiān)持每周五安辦會上對科隊(duì)級管理人員進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把培訓(xùn)成績與個(gè)人工資獎金掛鉤，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性；三是基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合；四是理論知識培訓(xùn)與現(xiàn)場操作培訓(xùn)相結(jié)合，聘請醫(yī)院專業(yè)醫(yī)護(hù)人員對職工進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)培訓(xùn)演練，通過親手操作，使職工初步掌握了急救要領(lǐng)，提高了職工的自救互救能力；五是職工培訓(xùn)與技術(shù)比武相結(jié)合。
5.注重安全文化宣傳載體建設(shè)，提升安全滲透力，營造礦井安全生產(chǎn)氛圍
該礦注重安全文化載體建設(shè)，豐富活動形式，充分把安全文化建設(shè)的思想、智慧和力量有效地凝聚起來，突出了安全文化的陣地建設(shè)，不斷創(chuàng)新，活動開展豐富多彩，形成濃郁的氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證和本質(zhì)安全的環(huán)境保證。
5.1注重安全文化陣地的建設(shè)
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高境界、高質(zhì)量的工作理念，先后建成了職工培訓(xùn)教育基地、井口安全協(xié)管服務(wù)站、井口安全信息接待站、安全文化長廊、體育館等宣傳教育陣地，建立了集視覺識別系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)為一體的一流的井底人車站臺和高標(biāo)準(zhǔn)的廣播電視（臺）站，創(chuàng)辦了礦內(nèi)部刊物《和韻》，等等，促進(jìn)了職工思想意識與安全意識的連結(jié)，營造了安全文化氣息濃郁的氛圍，推動了企業(yè)安全文化建設(shè)縱深發(fā)展。
5.2注重安全文化宣傳形式的創(chuàng)新
一是編印了《職工口袋書》、《女工協(xié)管手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制匯編》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)知應(yīng)會200問》等圖書；制作了“基石”、“安全紅線管理制度解析”、“愛祖國、愛礦山”活動、單軌吊、井底站臺等專題片；制作了職工話語、“雙十條”規(guī)定漫畫、兩級安全會等安全宣傳牌板，強(qiáng)化了現(xiàn)場攻勢，深化了宣傳效果。二是安裝了井口電視，在職工上下班時(shí)間滾動播出安全須知、自救器使用、安全宣傳等教育片；在井下站臺安裝了廣播系統(tǒng)，播放安全知識的同時(shí)，適時(shí)播放輕音樂、民歌等，使職工時(shí)時(shí)刻刻處于安全氛圍的熏陶。三是定期更換安全文化走廊至井口檢身站等大型牌板，并增加了井下“猴車”、三個(gè)站臺、大巷、工作面等10多種安全語音提示，形成了一套有光有影、有文有圖、有聲有色的鮮亮視覺系統(tǒng)，以此警醒職工吸取教訓(xùn)、牢記安全。
第7篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
2010年，我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列有關(guān)職工教育培訓(xùn)的指示精神，堅(jiān)持“三個(gè)并重”原則，緊緊圍繞“兩型三化”礦井建設(shè)和“四大”主題活動，虛心學(xué)習(xí)兄弟礦井“四五級聯(lián)動”安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，借助培訓(xùn)體系貫標(biāo)平臺，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，圓滿地完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，教育教學(xué)水平也隨之提高。全年全礦“三項(xiàng)崗位人員”外培完成264期1564人，完成計(jì)劃的105.6%；安全內(nèi)培完成28期4147人，完成計(jì)劃的117.9%；崗前培訓(xùn)完成9人；黨員政治培訓(xùn)完成7期405人，完成計(jì)劃的112.5%；繼續(xù)教育完成3期106人，完成計(jì)劃的100%；技能鑒定內(nèi)部培訓(xùn)完成7期498人，完成計(jì)劃的622%；管理認(rèn)證培訓(xùn)完成1期60人，完成計(jì)劃的150%。進(jìn)而達(dá)到了全員培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%，學(xué)員滿意率100%；“三項(xiàng)崗位人員”持證上崗率100%；教師持證上崗率100%，專職教師多媒體課件教學(xué)100%。2010年我礦保持了濟(jì)寧市、集團(tuán)公司職工教育和安全培訓(xùn)先進(jìn)單位榮譽(yù)；首次獲得魯西煤監(jiān)分局安全培訓(xùn)先進(jìn)單位；“235”培訓(xùn)方式課題獲集團(tuán)公司企業(yè)管理科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎，并獲山東省企業(yè)管理科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。
一、主要認(rèn)識和體會
（一）改善條件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。礦對培訓(xùn)基地按照“保四爭三”的目標(biāo)要求，不斷增加投資，改善辦學(xué)條件，新建了薄煤層炮采模擬試訓(xùn)基地，增加學(xué)員的感性認(rèn)識，促進(jìn)理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，保證四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)全面推進(jìn)、高位達(dá)標(biāo)。
（二）因地制宜、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中，我們既遵循上級培訓(xùn)大綱要求，又突出我礦薄煤層炮采礦井特色，采取“235”方式與“6m”模式的全面結(jié)合，使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。
（三）領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識提高是搞好職工教育的力量源泉。今年，根據(jù)人員調(diào)整的實(shí)際，礦充實(shí)了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題，使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分，為我們開展工作提供了力量源泉。
（四）健全機(jī)構(gòu)、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展，重新聘任了20余名區(qū)隊(duì)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師，使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo)，更加適應(yīng)四、五級聯(lián)動教學(xué)的需要。
（五）整章建制、嚴(yán)格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》，不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使各項(xiàng)安全培訓(xùn)“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí)，按照制度規(guī)定的條款，以嚴(yán)治學(xué)，教考分離，實(shí)行動態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1.校容校貌煥然一新
今年以來，我礦按照“實(shí)際實(shí)用、循序漸進(jìn)、逐步完善”的原則，我礦狠抓了職?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合教育培訓(xùn)資源，使之逐步達(dá)到“模擬教學(xué)現(xiàn)場化、課堂教學(xué)電教化、考試考核立體化”的現(xiàn)代化辦學(xué)要求。一是狠抓了職?，F(xiàn)代化辦學(xué)設(shè)備的購置，在原有的基礎(chǔ)上，今年又投資7.5萬元新增計(jì)算機(jī)14臺，教職員工達(dá)到了“一人一室一機(jī)”；投資4.5萬元擴(kuò)建了計(jì)算機(jī)教室，為全面實(shí)現(xiàn)“機(jī)考”奠定了可靠基礎(chǔ)，大大地提高了勞動效率。二是投資1.2萬元建立了多媒體教室1口，實(shí)行集中控制，專職教師所有課程實(shí)現(xiàn)課件教學(xué)；投資1.8萬元更換了學(xué)生桌椅60套，投資1萬元更換了教師辦公桌椅8套，投資10萬元粉刷裝修了全部校舍，校容校貌煥然一新。三是投資近200萬元建設(shè)的薄煤層炮采實(shí)訓(xùn)基地和安全展室已初具規(guī)模。四是投資1.8萬元購置了鐵質(zhì)書架22架，投資1萬元購置鐵質(zhì)檔案櫥10組，圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。今年以來，校舍建設(shè)投資規(guī)模為建礦32年來的首次，為正規(guī)辦學(xué)創(chuàng)造了齊全、規(guī)范、舒適、優(yōu)雅的條件。
2.培訓(xùn)體系規(guī)范運(yùn)作
今年以來，按照集團(tuán)公司培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)要求，一是修改完善了本礦培訓(xùn)管理體系檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織了基層區(qū)隊(duì)貫標(biāo)運(yùn)行情況內(nèi)審，促進(jìn)了基層區(qū)隊(duì)業(yè)余規(guī)范化運(yùn)作。二是教培中心利用自己設(shè)計(jì)的“每周一課”、“每日一題”備課記錄、職工安全技術(shù)學(xué)習(xí)記錄兩個(gè)“一本通”，規(guī)范區(qū)隊(duì)班組培訓(xùn)行為；利用辦班資料“一清單”規(guī)范檔案管理，使培訓(xùn)辦班資料一目了然，防止了缺項(xiàng)漏查現(xiàn)象。三是認(rèn)真開展教學(xué)教研，教培中心教師分工負(fù)責(zé)，每月下井或下現(xiàn)場2次，包保、督促、指導(dǎo)基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué)，認(rèn)真開展論文評比、優(yōu)質(zhì)教案評選、學(xué)員評教、教師互評活動，教學(xué)質(zhì)量大大提高。2010年，我礦組織教學(xué)課件評比2次，論文評比2次，對成績優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎勵(lì)，教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上，所有培訓(xùn)都按照“需求確認(rèn)——設(shè)計(jì)策劃——實(shí)施培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評價(jià)——培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范運(yùn)作。如：今年初，通過崗位能力差距確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機(jī)對新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練，動手能力較差的問題，就安排他們在機(jī)廠車間進(jìn)行實(shí)物現(xiàn)場教學(xué)，解疑答難，學(xué)習(xí)效果明顯提高。『 1
3.“一個(gè)學(xué)習(xí)”先行一步
“一個(gè)學(xué)習(xí)”即黨的十七大和科學(xué)發(fā)展觀精神的學(xué)習(xí)。根據(jù)上級黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作部署，黨委中心組政治學(xué)習(xí)每月不少于2次，起到表率作用；支部書記例會每月1次，起到引導(dǎo)作用；礦黨校舉辦慶祝建黨87周年黨史黨建知識有獎學(xué)習(xí)競賽活動，673名黨員參賽，起到普及作用；第三、四季度，我礦先行一步舉辦學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀黨員輪訓(xùn)班5期285人參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我們以領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵外延為主題，黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、美德文化教育、合格員工教育貫穿其中，并將本礦安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況及時(shí)通報(bào)，做到了把目標(biāo)講明、任務(wù)講清、問題講透、措施講通。政治教育活動的正常進(jìn)行，使基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)，廣大黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮，廣大職工的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到鞏固，為礦井改革發(fā)展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍，企業(yè)文化建設(shè)又有了新的突破。
4.“兩項(xiàng)培訓(xùn)”超額完成
“兩項(xiàng)培訓(xùn)”即“三項(xiàng)崗位人員”外培和全員安全換證培訓(xùn)。2010年，是我礦安全培訓(xùn)的“大年”。首先，落實(shí)了職工節(jié)后上崗安全培訓(xùn)，全礦2538人通過了崗前考試。其次，狠抓新工人安全知識強(qiáng)化培訓(xùn)，組織新工人安全脫產(chǎn)復(fù)訓(xùn)班4期，培訓(xùn)學(xué)員226人，為他們獨(dú)立頂崗創(chuàng)造了條件。其三，為緩解工學(xué)矛盾，堅(jiān)持有組織、有計(jì)劃、長流水、不斷線的培訓(xùn)方法，先后舉辦一般安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)班3期、培訓(xùn)學(xué)員136人，生產(chǎn)班組長換證培訓(xùn)班6期、培訓(xùn)學(xué)員321人，舉辦一般工種人員培訓(xùn)班10期、培訓(xùn)學(xué)員435人，共辦理各種安全資格證件998件。安全教育培訓(xùn)活動的正規(guī)進(jìn)行，促進(jìn)了我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷升級和安全生產(chǎn)作好周期的持續(xù)延長，礦杜絕了重傷以上人身和重大非人身事故，到12月31日連續(xù)安全生產(chǎn)980天；礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)奪得煤業(yè)公司“五連冠”。
5.“三個(gè)推進(jìn)”卓有成效
一是“四五級聯(lián)動”培訓(xùn)初顯成效。制定了《北宿煤礦“四五級聯(lián)動”培訓(xùn)實(shí)施辦法》，按照典型示范、遞次推進(jìn)、培訓(xùn)一體、任務(wù)共擔(dān)的原則，首先在采煤二區(qū)、掘進(jìn)二區(qū)、機(jī)電工區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)。教培中心發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核職能，認(rèn)真編制并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃和分解落實(shí)指令性培訓(xùn)計(jì)劃；基層區(qū)隊(duì)在選送人員參加各類內(nèi)培、外委培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”和以師帶徒“手指口述”形式的培訓(xùn)；所有培訓(xùn)都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員，我們就進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓(xùn)思路，確保職工學(xué)練結(jié)合，學(xué)以致用。教培中心為12個(gè)井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)設(shè)計(jì)了教師備課記錄簿和職工學(xué)習(xí)記錄簿兩個(gè)“一本通”；創(chuàng)新了培訓(xùn)檔案管理“一清單”。教培中心教師堅(jiān)持每月2次的下井實(shí)習(xí)和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)的技術(shù)課督導(dǎo)，促進(jìn)了教學(xué)效果的持續(xù)攀升。二是技術(shù)比武開展正常。教培中心以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)班組和學(xué)習(xí)型職工”為抓手，引導(dǎo)職工樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，實(shí)現(xiàn)從單純體力型向體力和智力結(jié)合型轉(zhuǎn)變，以區(qū)隊(duì)為單位組織了較小規(guī)模的電鉗工、焊工、瓦斯檢查工技術(shù)比武活動，選出技術(shù)能手13人。瓦斯檢查工路慶斌在山東省青工技能大賽中，獲得第4名的好成績。三是繼續(xù)教育步入正軌。為培養(yǎng)適應(yīng)薄煤層炮采礦井專業(yè)技能人才，與職工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)舉辦的采礦、機(jī)電中專班，教學(xué)工作正常開展。今年年底106名生產(chǎn)區(qū)隊(duì)班組長將完成學(xué)業(yè)，提高了生產(chǎn)骨干的學(xué)歷水平。同時(shí)，緊跟集團(tuán)公司“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn)項(xiàng)目步伐，制定并實(shí)施了北宿煤礦學(xué)歷教育獎勵(lì)辦法，利用高、中級技能鑒定的途徑，做到“培訓(xùn)—考核—使用—待遇”四位一體，鼓勵(lì)技術(shù)人才脫穎而出，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁。2010年，全礦600余名職工參加技能培訓(xùn)和鑒定，創(chuàng)出歷史之最；50余名職工獲得學(xué)歷獎勵(lì)；60余名職工踴躍報(bào)考成人高考，職工學(xué)習(xí)的積極性空前提高。
6.“四個(gè)確?！表樌麑?shí)現(xiàn)
一是培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高。按照“學(xué)習(xí)先進(jìn)、獨(dú)立自主、創(chuàng)新求效”的原則，以培訓(xùn)管理體系運(yùn)行為載體，繼續(xù)完善了我礦“235”安全培訓(xùn)方式和“6m”培訓(xùn)模式。充分利用現(xiàn)有資源，土法上馬、土洋結(jié)合，自建了適應(yīng)我礦實(shí)際的安全檢查員、瓦斯檢查員、爆破員、小絞車司機(jī)、信號把鉤工、井下電鉗工等19個(gè)工種的考試題庫，安全知識抽考全面實(shí)現(xiàn)了“機(jī)考”，使之更加體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、正規(guī)化培訓(xùn)和考核，不斷增強(qiáng)了安全培訓(xùn)和考試考核的針對性和實(shí)效性。二是培訓(xùn)任務(wù)全面完成。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制培訓(xùn)、分級管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則，根據(jù)四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限，及時(shí)足額的將“三項(xiàng)崗位人員”輸送到三級以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。同時(shí)，堅(jiān)持重心下移，大力開展四、五級聯(lián)動培訓(xùn)。各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)充分利用周一安全活動日、周二技術(shù)課、班前班后會等有效時(shí)間，積極開展“手指口述”安全技術(shù)培訓(xùn)，將安全培訓(xùn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到基層。教培中心教師和區(qū)隊(duì)兼職教師在培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，采取師生互動、教學(xué)相長、職工表達(dá)、教師講評、電化教學(xué)等“自助式”教學(xué)方法，激勵(lì)學(xué)員動眼、動腦、動口、動手的積極性，使之寓教于樂，深入淺出，通俗易懂。有關(guān)單位按時(shí)開展“每季一評”，抽查基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué)情況，獎罰分明、獎罰對等，為培訓(xùn)工作的有效開展提供了支撐。三是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高位達(dá)標(biāo)。在搞好教學(xué)管理的同時(shí)，我們加大了職教硬件達(dá)標(biāo)建設(shè)，四級機(jī)構(gòu)三級配置，適當(dāng)增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、設(shè)施、設(shè)備、場地，提高設(shè)備的完好率、使用率，增加了學(xué)員的感性認(rèn)識，促進(jìn)了理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高位達(dá)標(biāo)、動態(tài)達(dá)標(biāo)。四是考核監(jiān)督全面到位。我們修訂完善并認(rèn)真實(shí)施了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》，確保培訓(xùn)場所、設(shè)備、師資、計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)“五個(gè)落實(shí)”，嚴(yán)把入學(xué)、考勤、課時(shí)、教學(xué)、考核、發(fā)證“六個(gè)關(guān)口”，使安全培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、富有成效。按照礦培訓(xùn)管理體系運(yùn)行考核辦法、評分標(biāo)準(zhǔn)，教培中心等單位每季對區(qū)隊(duì)培訓(xùn)工作情況進(jìn)行一次全面檢查，每半年進(jìn)行一次考核獎懲。2010年我礦分別組織安全活動、技術(shù)課和“三違”人員“過三關(guān)”檢查4次，培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)檢查2次，安全培訓(xùn)情況抽考4次，按照以獎為主、獎罰對等的原則，進(jìn)行了獎勵(lì)和處罰。2010年，在職工培訓(xùn)方面，共獎勵(lì)職工350多人次，獎勵(lì)資金10萬余元，處罰職工30余人次，處罰金額0.6萬元。 2
三、存在的主要差距
在總結(jié)成績及經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，與上級要求及與先進(jìn)單位相比，我礦在職工安全培訓(xùn)方面還存在以下差距：一是由于我礦職工文化素質(zhì)普遍較低，提高教學(xué)質(zhì)量的難度越來越大，參加“機(jī)考”的難度也較大；二是由于礦辦公場所集中調(diào)整、工業(yè)廣場集中整治，安全實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)沒有按計(jì)劃完成；三是安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力量薄弱，對基層指導(dǎo)的力度還不夠到位，基層區(qū)隊(duì)“四五級聯(lián)動培訓(xùn)”還沒有完全達(dá)到培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)要求；四是安全培訓(xùn)計(jì)劃對退休、調(diào)崗、調(diào)出職工把握不夠全面，故造成部分培訓(xùn)計(jì)劃有較大變動。
第8篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
一、提高安全能力，突出求實(shí)意識
為了加強(qiáng)鉆井隊(duì)在林區(qū)鉆井施工期間的各項(xiàng)安全和預(yù)防保障全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合鉆井作業(yè)工作實(shí)際；今年以來，我鉆井隊(duì)各級領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持強(qiáng)化鉆井工人的消防技能，加強(qiáng)消防設(shè)施的升級與管理，加勤員工設(shè)備培訓(xùn)，堅(jiān)定將安全工作放在“先于一切，重于一切，壓倒一切”的首要位置，切實(shí)發(fā)展安全工作的實(shí)際實(shí)施。
1、強(qiáng)化設(shè)備升級
我井隊(duì)加強(qiáng)設(shè)置井場內(nèi)各類消防器材建設(shè)，使得各類消防器材按原來數(shù)量的雙倍設(shè)置，其中：推車式MFT35型干粉滅火器8具，MFZ型8kg干粉滅火器20具，5kgCO2滅火器4具，消防鉤4把，防鍬12把，消防氈20條，消防砂4m3，Φ19mm直流水槍4只，消防水龍帶300m，消防斧4把，消防桶16只，消防專用泵2臺，生產(chǎn)水罐與消防泵連接管線及快速接頭1個(gè)。
2、加強(qiáng)維護(hù)管理
在新增設(shè)備的使用過程中，我井隊(duì)將各項(xiàng)器材嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定擺放到位，定期對定點(diǎn)新增設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)工作，，嚴(yán)格防范設(shè)備風(fēng)化，以保證設(shè)備的完好使用與消防設(shè)備的數(shù)目完整。其中井場消防器材擺放位置為：油罐區(qū)放置MFZ型8kg型干粉滅火器8具，放置點(diǎn)應(yīng)選擇在季節(jié)風(fēng)的上風(fēng)向，距油罐距離不大于9m，不小于5m。滅火器應(yīng)放在消防器材專用箱內(nèi)。其次放有消防砂4m3，防桶4只，消防鍬4把，消防氈10條；水罐區(qū)防置有10馬力手抬消防水泵BJ101臺，鉆前泵站除確保生產(chǎn)水的供給外，泵站要架設(shè)營區(qū)和井場的供水管線，并儲存應(yīng)急時(shí)消防水的供給，確保每小時(shí)不少于20-30m3的水量，兩條管線必須留有專用消防供水接口。井場生產(chǎn)水罐儲水量必須始終保持在最高線。其次放置有消防水帶100m，φ19mm直流水槍2支，與消防水帶、消防泵接口相匹配的專用消防栓或快速接口1個(gè)，備用消防泵(離心泵)1臺；機(jī)房區(qū)防置有5kg二氧化碳滅火器3具，氣井隊(duì)放置在機(jī)房值班房內(nèi)，油井隊(duì)放置在機(jī)房靠司鉆一側(cè)的梯子入口左側(cè)，統(tǒng)一擺放在消防器材專用箱內(nèi)；發(fā)電房配備5kg二氧化碳滅火器1具；VFD房，MCC房或配電房5kg二氧化碳滅火器1具，放置在靠門口處，手提式滅火器的放置其頂部離地面高度不大于1.50m，底部離地面高度不小于0.08m；消防器材房擺放MFT35型推車式干粉滅火器6具并且消防器材房應(yīng)有明顯的標(biāo)識，生產(chǎn)期間嚴(yán)禁房門上鎖。
3.培訓(xùn)設(shè)備技能
由各隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織將強(qiáng)職工對于消防設(shè)備的使用技能，熟識消防設(shè)備的各項(xiàng)使用情況。定期開展工作交流會議與消防技設(shè)備技能競賽演練，提高職工對于設(shè)備的應(yīng)用掌握程度，增強(qiáng)消防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的員工消防素質(zhì)與能力。
二、堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深度完善機(jī)制
1、將強(qiáng)措施管理
鉆井隊(duì)成員嚴(yán)格按照《林區(qū)施工安全作業(yè)措施》管理規(guī)定，結(jié)合鉆井工作作業(yè)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相應(yīng)措施，將林區(qū)安全工作推置首要位置。定期召開安全工作討論會議，是鉆井隊(duì)職工清楚地了解我們所面臨的鉆井作業(yè)工作嚴(yán)峻形勢，轉(zhuǎn)變懶散，放松的思想觀念，重視安全生產(chǎn)，提高職工學(xué)習(xí)自覺性。我井隊(duì)還組織學(xué)習(xí)了林區(qū)作業(yè)安全管理規(guī)定，《中華人民共和國森林法》以及總公司相關(guān)安全規(guī)章制度。針對在林區(qū)作業(yè)的工作實(shí)際特殊性，以隊(duì)、班組培訓(xùn)為主，開展各種形式的培訓(xùn)活動，加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)理念，提高職工安全生產(chǎn)能力，緊急情況應(yīng)對能力，增強(qiáng)廣大干部，職工的使命感，緊迫感與責(zé)任意識，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全員的安全井隊(duì)創(chuàng)建。
2、強(qiáng)化考核力度
加強(qiáng)職工責(zé)任意識的深化工作，按照各級、各崗位職工職責(zé)特性分配崗位權(quán)責(zé)劃分，將干部骨干人員，配屬單位負(fù)責(zé)人員以及零散上井服務(wù)負(fù)責(zé)人員分別劃分到各個(gè)安全施工責(zé)任單元，分片實(shí)行安全監(jiān)管負(fù)責(zé)制度，并定期對各級崗位職員進(jìn)行考核與測評，做到“嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)”。將基礎(chǔ)工作檢查作為一種監(jiān)查手段，對職工進(jìn)行不定期抽查，抽考，并將抽考成績納入考核成績中，監(jiān)促職工時(shí)時(shí)學(xué)，處處練，避免對于意外突發(fā)安全問題出現(xiàn)措手不及之狀況。構(gòu)成應(yīng)級，一體的工作平臺。
3、開展模擬演練
第9篇：班組培訓(xùn)安全知識范文
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)范文參考，歡迎大家分享。
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)范文參考一
時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺xx年就這么結(jié)束了?；厥走^去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千，鄖西店開業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。武商為我們每個(gè)員工供給了展示自我的平臺，在那里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的.銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護(hù)員工，善待同事。
人僅有不斷的總結(jié)過去，才會有新的發(fā)展和提高，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我供給這次總結(jié)的機(jī)會，能夠讓大家一齊分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足?？偨Y(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在武商這個(gè)平臺我一向堅(jiān)持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名賣場的管理人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作活力。雖然自我做主管時(shí)間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標(biāo)管理。員工制度管理：顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自我，身先士卒。把管理好自我放在第一位，樹立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí)，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。
銷量目標(biāo)管理：就是根據(jù)實(shí)際情景，給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情，并調(diào)動員工的進(jìn)取性去認(rèn)真思考要經(jīng)過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當(dāng)，差點(diǎn)讓自我下去。工作中還有很大的不足，對于自我的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們僅有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，僅有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。
僅有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才能夠研究你的薪水，論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識，期望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，我定當(dāng)努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔(dān)，也期望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作必須會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對我是必須要求的，我對自我的要求是最嚴(yán)格的，必須要做到為公司的事業(yè)盡出自我最大的努力！xx年努力打開一個(gè)工作新局面。
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)范文參考二
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂氣氛，我們迎來新的一年。在過去的2019年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更完美
一、工作回顧
1、產(chǎn)量方面
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情景下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。訂單不斷增多及各部門提出的合理化提議的改善，為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后電容屏的開發(fā)，打下了基礎(chǔ)。目前每月TP產(chǎn)能已達(dá)400-500K。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情景下四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)到達(dá)到達(dá)75%以上。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情景下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量必須會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備方面
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情景下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅(jiān)持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激工程技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo)，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1）員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候會出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。并且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、自身總結(jié)
在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，異常是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。經(jīng)過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了必須的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)范文參考三
緊張而忙碌的一年立刻就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下頭對我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門，做好清潔給客人供給一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的職責(zé)。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)儉，部門全年把節(jié)儉工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、我完成了以下工作：
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)儉就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表此刻：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉，夜班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)儉一筆不少的電費(fèi)。
3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，經(jīng)過考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個(gè)集團(tuán)構(gòu)成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情景，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
