數(shù)字教育服務(wù)精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字化社區(qū)；教育資源；服務(wù)體系；構(gòu)建

中圖分類號：TP29

社區(qū)教育是一種開放性的面向全體社區(qū)民眾的教育形式，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的今天，社區(qū)教育目標(biāo)的實現(xiàn)固然需要政策、法律、技術(shù)、資金、人力方面的保障，但是更離不開數(shù)字化平臺的搭建。因此，在數(shù)字資源服務(wù)理念指導(dǎo)下，對數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)行框架設(shè)計和理論探討也就具有了積極的現(xiàn)實意義。

1 數(shù)字化社區(qū)教育資源建設(shè)與服務(wù)

1.1 數(shù)字化社區(qū)教育資源建設(shè)

1998年，國務(wù)院頒發(fā)了《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》，提出了“開展社區(qū)教育、構(gòu)建終身教育體系”的號召，社區(qū)教育資源服務(wù)體系構(gòu)建也隨之被提上日程。社區(qū)教育的數(shù)字化，即在基層政府帶頭下，區(qū)域各方力量對挖掘、整合出來的數(shù)字教育資源的數(shù)字轉(zhuǎn)換，如將紙質(zhì)教材轉(zhuǎn)化為聲音、視頻、電子信息等。數(shù)字化教育資源建設(shè)是教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)，它由數(shù)字化硬件教育資源和數(shù)字化軟件教育資源組成，常見的硬件類資源有計算機(jī)、視頻展臺、投影儀等，常見的網(wǎng)絡(luò)軟件資源有教學(xué)課件、教學(xué)軟件、數(shù)字化期刊、數(shù)據(jù)庫等。目前我國數(shù)字化教育資源建設(shè)已經(jīng)取得了不錯的成績，理論研究和實踐項目都有所增加，但是數(shù)字化教育信息資源服務(wù)體系構(gòu)建卻發(fā)展緩慢，數(shù)字化教育信息資源服務(wù)模式、實踐理論構(gòu)建都不夠成熟。數(shù)字化教育信息資源建設(shè)的目的是使數(shù)字化教育信息資源得到有效利用，從其服務(wù)對象來看，數(shù)字化教育信息資源有面向公眾型、面向高校型、面向中小學(xué)型之分。數(shù)字化教育信息資源有種類豐富、涵蓋面廣、共享性強、便于檢索等特點，從建設(shè)層面來說，它有宏觀建設(shè)和微觀建設(shè)之分，從時間來看，它有短期建設(shè)和中長期建設(shè)之分。不論形式如何，數(shù)字化社區(qū)教育資源在建設(shè)上都要遵從以下原則：立足實際，實事求是；兼顧需求與效益；注重穩(wěn)定，協(xié)調(diào)發(fā)展。數(shù)字化教育資源建設(shè)有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求，其建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在教育技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和教育資源的標(biāo)準(zhǔn)化兩方面，其中，教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要通過教育環(huán)境優(yōu)化和教育管理來實現(xiàn)，教育資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點主要是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和內(nèi)容包裝。

1.2 數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系構(gòu)建

數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)是數(shù)字化教育資源建設(shè)和利用的中介，其核心內(nèi)容是如何利用信息技術(shù)手段為社區(qū)用戶提供便捷的數(shù)字化教育資源服務(wù)。鑒于社區(qū)居民教育需求是一個不斷變化的變量，所以，可以說數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)在內(nèi)容和方式必須有其獨特之處――它對服務(wù)機(jī)制、環(huán)境的要求比傳統(tǒng)教育服務(wù)更高。數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系構(gòu)建是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，它在構(gòu)建過程中必須對服務(wù)的科學(xué)性與針對性、整體性與層次性進(jìn)行深刻領(lǐng)悟和全面把握。從國外發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗來看，數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系建設(shè)包括教育資源整合與開發(fā)、服務(wù)平臺建設(shè)、人力組織和資源管理、服務(wù)保障、服務(wù)評價等方面的內(nèi)容，如教育資源分類、提取、整合、更新和教育活動開展、場地和環(huán)境條件的打造和活動組織等。這一服務(wù)體系的構(gòu)建需要基層政府職能部門在對各方力量統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建有利于數(shù)字化社區(qū)教育服務(wù)的政策環(huán)境、輿論氛圍，并積極為社區(qū)教育活動提供人力、資金、管理和安全保障。同樣，社區(qū)教育機(jī)構(gòu)和基層政府部門都要明確自身職責(zé)，依據(jù)服務(wù)工作需求進(jìn)行完善的責(zé)任制管理，社區(qū)圖書館、學(xué)校、文化活動中心也需要充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢為社區(qū)文化性、專業(yè)性文化活動出謀獻(xiàn)策?？偟膩碚f，數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)應(yīng)以為居民教育活動提供多樣而全面的支持服務(wù)和安全保障為主，服務(wù)平臺構(gòu)建、資源開發(fā)和利用、資源管理和服務(wù)、服務(wù)機(jī)制保障是其關(guān)注的重點。

2 數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系構(gòu)建途徑

2.1 做好教育資源服務(wù)平臺構(gòu)建

2.1.1 創(chuàng)建有利于數(shù)字化教育資源服務(wù)構(gòu)建的環(huán)境

數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系平臺構(gòu)建是社區(qū)教育得以開展的前提，教育資源服務(wù)平臺構(gòu)建的重點是平臺環(huán)境打造和平臺構(gòu)建。數(shù)字化環(huán)境是否成熟與社區(qū)教育資源服務(wù)體系的運行和管理密切相關(guān)，數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)環(huán)境的主要由用戶環(huán)境、信息環(huán)境、技術(shù)環(huán)境組成。在用戶環(huán)境構(gòu)建中，我們應(yīng)積極探索社區(qū)用戶的教育需求，對其需求心理和行為進(jìn)行分析和探討。其次，通過用戶信息調(diào)查分析用戶的使用感受、潛在需求、使用方式的變化，并以用戶興趣愛好、需求習(xí)慣、行為模式為依據(jù)進(jìn)行教育服務(wù)平臺構(gòu)建。在這一過程中，社區(qū)還應(yīng)對居民的信息技術(shù)能力和信息素養(yǎng)進(jìn)行綜合考慮，并積極通過技術(shù)推廣尋求服務(wù)創(chuàng)新的突破口。進(jìn)行信息加工和傳播的組織、系統(tǒng)、個人是信息環(huán)境的主要構(gòu)成，這一有機(jī)整體內(nèi)的各個部分是相互影響、相互聯(lián)系的，對信息技術(shù)的利用是它們所共有的特點。為了更好地促進(jìn)數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)平臺的建設(shè)，各部門要在大力合作的基礎(chǔ)上做好教育資源的組織、開發(fā)和應(yīng)用，力求信息環(huán)境構(gòu)建與社區(qū)教育發(fā)展實現(xiàn)同步。技術(shù)在數(shù)字化教育資源開發(fā)、利用和服務(wù)上有著舉足輕重的作用，數(shù)字化技術(shù)服務(wù)環(huán)境有著鮮明的虛擬化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化特征，這也決定了在海量的信息、多樣的信息渠道和載體面前，社區(qū)教育職能部門要在信息處理、資源共享、信息集成方面有所作為。

2.1.2 加強數(shù)字化教育資源服務(wù)平臺構(gòu)建

數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)平臺由教育資源平臺、用戶平臺、管理服務(wù)平臺構(gòu)成，通過數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)平臺，用戶與用戶信息、多媒體素材、多媒體課件、教育資源實現(xiàn)了溝通。數(shù)字化教育資源服務(wù)平臺應(yīng)具備資源導(dǎo)航、資源檢索、用戶交流、信息反饋、信息處理等功能，居民使用需求的滿足正是建立在以上功能之上。為了滿足社區(qū)居民的使用需求，社區(qū)需要以用戶為中心建立先進(jìn)的信息網(wǎng)和集成數(shù)據(jù)庫，將用戶信息學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)資源都納入數(shù)據(jù)庫構(gòu)建范圍，關(guān)注和解決服務(wù)平臺建設(shè)中遇到的學(xué)習(xí)軟件體系模型問題、平臺支持問題、資源信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化問題，確保社區(qū)用戶都有獲取教育信息資源的權(quán)利，并圍繞用戶信息素養(yǎng)提高、專業(yè)知識獲取、使用需求滿足展開動態(tài)觀察，以便為資源整合與組織提供參考依據(jù)；在數(shù)字資源服務(wù)平臺建設(shè)上，相關(guān)部門還要關(guān)注平臺的教育性、經(jīng)濟(jì)性、科學(xué)性、層次性和整體性，有針對性地根據(jù)社區(qū)居民需要來進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建設(shè)，如人口過于老齡化的社區(qū)可以建立關(guān)于老年保健的數(shù)據(jù)庫，知識型社區(qū)可以加大學(xué)習(xí)型數(shù)據(jù)庫建設(shè)力度。

2.2 重視數(shù)字化社區(qū)教育資源開發(fā)、利用與管理

教育資源的數(shù)字化開發(fā)和利用是社區(qū)教育資源服務(wù)發(fā)展的根本需求。在各類資源開發(fā)的過程中，閱覽室、圖書館、微機(jī)房、語音室等物質(zhì)資源是社區(qū)教育資源數(shù)字化開發(fā)的前提和保障。在社區(qū)范圍內(nèi)，物質(zhì)資源最為完備的當(dāng)屬學(xué)校，因此，學(xué)校在社區(qū)教育資源開發(fā)中可適度為其提供物資資源開放和贊助，如歡迎社區(qū)居民走進(jìn)校園，開展志愿性質(zhì)的社會化教育。同樣，地方優(yōu)秀企業(yè)也應(yīng)積極進(jìn)行自身物資資源拓展和挖掘，盡可能的為社區(qū)教育提供物力、人力和財力。文化資源是社區(qū)教育資源開發(fā)的重點，所有的社區(qū)在地域存在上都有自己的文化背景，政府在社區(qū)資源整合上應(yīng)做好引導(dǎo)、組織和管理，如為文化場所建設(shè)、文化教材編創(chuàng)、文化活動組織出謀劃策，這對社區(qū)教育環(huán)境優(yōu)化、教育氛圍構(gòu)建來說都大有裨益。社區(qū)職能部門如婦聯(lián)、民政局、教育局等是社區(qū)教育資源開發(fā)的有生力量，優(yōu)勢教育資源的建設(shè)者和提供者，社區(qū)教育資源開發(fā)要求各職能部門要在統(tǒng)籌協(xié)作的基礎(chǔ)上積極發(fā)展社區(qū)教育，做好教育資源配置與管理：為社區(qū)教育發(fā)展后勁提供行政支持，制定有利于社區(qū)教育發(fā)展的規(guī)章制度和長期規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)；督促企業(yè)參與到社區(qū)教育建設(shè)中來，做好人才資源組織和管理，建設(shè)一直由基層領(lǐng)導(dǎo)組成的綜合管理隊伍、由教育工作者組成的教育服務(wù)隊伍，集合社區(qū)教師、干部、文藝骨干、自愿者為居民提供教育服務(wù)；完善薪酬、福利、崗位補貼制度，以經(jīng)濟(jì)條件吸引更多的人才參與到社區(qū)教育資源開發(fā)中來；對社區(qū)教育資源進(jìn)行全面調(diào)查和統(tǒng)計，做好各類資源的整合、配置，杜絕重復(fù)建設(shè)和浪費，逐步提高社區(qū)教育資源覆蓋面；堅持社區(qū)教育資源公益原則，確保資源開發(fā)經(jīng)費保障，結(jié)合政府補貼，鼓勵社會、教育機(jī)構(gòu)、受教育者進(jìn)行教育資源成分分擔(dān)。

2.3 完善數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)保障體系構(gòu)建

數(shù)字化社區(qū)服務(wù)保障體系構(gòu)建的內(nèi)容有服務(wù)政策制定、服務(wù)制度完善、技術(shù)保障體系構(gòu)建、人力資源保障體系構(gòu)建等。一般來說，設(shè)施建設(shè)政策、技術(shù)信息政策、資源政策、信息安全政策等服務(wù)政策不但要有一定的針對性，還要具有穩(wěn)定性、連貫性、前瞻性等特點，當(dāng)它們?yōu)樯鐓^(qū)教育服務(wù)時，還要確保它們能產(chǎn)生巨大的整體效應(yīng)。法律是規(guī)范社會活動的有效手段，數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系的構(gòu)建同樣要以法律和制度為基礎(chǔ)保障。我國在數(shù)字化社區(qū)教育資源建設(shè)和服務(wù)的法律制度建設(shè)上存在一定缺陷，加快與此有關(guān)的法律建設(shè)，同時在現(xiàn)有相關(guān)法律操作過程中關(guān)注社會利益的均衡、體系內(nèi)法律關(guān)系的協(xié)調(diào)，是數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)體系建設(shè)的重點。數(shù)字化社區(qū)教育資源服務(wù)技術(shù)體系構(gòu)建的重點為資源存儲技術(shù)、檢索技術(shù)、信息安全加密、風(fēng)險防范、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，就目前來說，基層政府和社區(qū)組織今后努力的方向是制定數(shù)字化社區(qū)教育服務(wù)目標(biāo)、明確服務(wù)指導(dǎo)思想、加強工作領(lǐng)導(dǎo)、完善技術(shù)管理體制。人才資源是教育信息化的重要構(gòu)成，在人才資源保障體系構(gòu)件上，制定人才戰(zhàn)略、加強在職培訓(xùn)、完善人才考核和激勵機(jī)制，是社區(qū)教育人力資源體系構(gòu)建的關(guān)鍵。因此，有關(guān)部門應(yīng)本著以人為本、用戶服務(wù)的原則，構(gòu)建完善的人力資源保障體系、服務(wù)評價體系，將有利于社區(qū)教育發(fā)展的措施落實到實處。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

關(guān)鍵詞 數(shù)字媒體技術(shù)；高職教育；云服務(wù)

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）10-0020-02

現(xiàn)代教育技術(shù)飛速發(fā)展，使現(xiàn)代化的教育模式將傳統(tǒng)教學(xué)資源與新型科技手段緊密相聯(lián)，對高職教育產(chǎn)生積極的影響。傳統(tǒng)的教學(xué)以教材為中心，學(xué)生為受體。隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展，近年來我國高職教育大力提倡“教、學(xué)、做一體”，為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才而更加注重培養(yǎng)高職學(xué)生綜合運用理論知識的能力。這就要求教學(xué)手段必須更新，它不能僅僅是聲音的重復(fù)、圖像的再現(xiàn)。作為“人體的延伸”，它既要在認(rèn)知領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮作用，更要在技能領(lǐng)域和情感領(lǐng)域中發(fā)揮作用，使教學(xué)雙方以數(shù)字媒體為中介，產(chǎn)生和諧自然的共鳴，形成語言信息和思維的雙向交流，使學(xué)生的身心在共同參與的雙向活動中得以健康發(fā)展。

作為現(xiàn)代教育技術(shù)的核心，數(shù)字媒體技術(shù)是融合了數(shù)字信息處理技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、數(shù)字通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的交叉學(xué)科和技術(shù)領(lǐng)域，是通過現(xiàn)代計算和通信手段，綜合處理文字、聲音、圖形、圖像等信息，使抽象的信息變成可感知、可管理和可交互的一種技術(shù)。能夠應(yīng)用于高職教育的內(nèi)容主要包括流媒體技術(shù)、計算機(jī)動畫技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等。近年來數(shù)字媒體技術(shù)的飛躍對高職教學(xué)模式和手段形成深刻變革，成為提高高職教育教學(xué)質(zhì)量和效益，提升高職院校核心競爭力的有力武器。

1 提供逼真的教學(xué)環(huán)境，情境交融，使學(xué)生感到置身于真實的教學(xué)環(huán)境之中

對現(xiàn)今的高職教育，不再是單純的依靠書本、教師授課的形式。數(shù)字媒體技術(shù)的引入，彌補了傳統(tǒng)教學(xué)所不能達(dá)到的許多方面。虛擬現(xiàn)實技術(shù)與動畫技術(shù)結(jié)合，可以使教學(xué)不再受時間和空間的限制，可以把抽象的事物具體化，也可以從具體中提煉出抽象，可以把過去的各種歷史事件活靈活現(xiàn)于課堂，也可以把事物未來的發(fā)展模擬展現(xiàn)于課堂；在表現(xiàn)一些空間立體化的知識，如原子結(jié)構(gòu)、機(jī)械運動、工業(yè)操作等，三維的展現(xiàn)形式必然使學(xué)習(xí)過程更加形象，學(xué)生更容易接受和掌握；其交互功能，可以使學(xué)生在實際的動手操作中得到更深的體會。各種虛擬實驗室、仿真教學(xué)系統(tǒng)的使用，在降低教學(xué)成本與風(fēng)險的同時，以形象逼真的畫面拓展理論信息，更加生動、直觀，表現(xiàn)力和感染力更強，使學(xué)生在實際動手操作的過程中形象真實地感知抽象單調(diào)的理論，更快、更大容量、更準(zhǔn)確、更牢固地接受知識和信息。相對于傳統(tǒng)教學(xué)手段，數(shù)字媒體技術(shù)所展現(xiàn)出的色彩鮮艷、音色悅耳、畫面活潑的效果，無疑更能調(diào)動他們的主動性、積極性，它所創(chuàng)設(shè)情境的真實性、形象性、趣味性也是其他媒體無法媲美的。

2 動員學(xué)生全部感官參加學(xué)習(xí)，而不單用一種或幾種感官

數(shù)字媒體技術(shù)可以產(chǎn)生優(yōu)良的視聽效果，可以讓枯燥的知識有聲有色、情境交融，將信息強烈而鮮明地傳遞給學(xué)生，直觀形象、生動活潑，能使學(xué)生在興味盎然的情境下接受知識，更容易引起學(xué)生的興趣，觸發(fā)學(xué)生的想象，更能調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性，有利于學(xué)生積極探索、主動學(xué)習(xí)。同時，數(shù)字媒體技術(shù)所特有的優(yōu)勢對學(xué)生產(chǎn)生一定強度的刺激，引起學(xué)生的注意，在逼真的學(xué)習(xí)活動環(huán)境中調(diào)動學(xué)生多種感官的協(xié)調(diào)活動，眼到、耳到、口到、手到、心到。這是一種立體化的學(xué)習(xí)，學(xué)生會感知深刻，注意力易于集中，記憶力也會提高，教學(xué)活動自然事半功倍。

3 大容量、快節(jié)奏，節(jié)省時間，提高教學(xué)效率

教學(xué)要提高質(zhì)量，就要大面積、大容量、高效率地使學(xué)生掌握更多的知識，從而發(fā)展智力、形成能力。單位時間內(nèi)采用數(shù)字媒體技術(shù)的教學(xué)展示的知識容量是傳統(tǒng)教學(xué)無法相比的。通過聲音、圖像、動畫、視頻、仿真演示等數(shù)字媒體技術(shù)的引用，增多了課堂信息傳遞的通道，提高了單位時間內(nèi)傳遞信息的容量，增加了課堂的密度，又能夠充分體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，突出重點，突破難點，讓學(xué)生在最大程度上拓展自己的知識面，豐富自己的知識倉庫，使學(xué)生在充滿活力的學(xué)習(xí)氣氛中加速知識傳遞的速度，能夠極大地節(jié)省教學(xué)時間，提高教育、教學(xué)的質(zhì)量，降低教育成本，提高教學(xué)效率。

4 拓展教學(xué)空間，擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模，迅速準(zhǔn)確地反饋信息

近年來，各種基于云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)資源庫、數(shù)字圖書館、智慧校園、微課、慕課等在我國高職院校被廣泛推廣，多種形式地將云服務(wù)下的數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用于日常教學(xué)和學(xué)習(xí)工作中，極大地拓展了教學(xué)空間，學(xué)生可以使用手機(jī)、筆記本、平板電腦等隨時隨地學(xué)習(xí)。而教育云平臺上數(shù)以億計的數(shù)字媒體教學(xué)資源則最大程度補充豐富課堂知識，輕松輔助教學(xué)。數(shù)字媒體技術(shù)中流媒體、Web3D、動態(tài)HTML、Flas等技術(shù)與云服務(wù)的緊密結(jié)合，使遠(yuǎn)程教育更輕松、更流暢，成為教育技術(shù)發(fā)展的一個飛躍。它突破傳統(tǒng)校園的圍墻，營造了一個方便的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生按需學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)，更加有利于學(xué)生的成長和發(fā)展，使各種在線課程如親臨現(xiàn)場般生動，師生交流如面對面般方便，極大地體現(xiàn)了現(xiàn)代教育的特征，極大擴(kuò)展學(xué)習(xí)手段與范圍，構(gòu)建師生積極互動的教育新模式，從以教為中心向以學(xué)為中心轉(zhuǎn)變、從知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主轉(zhuǎn)變、從課堂學(xué)習(xí)為主向多種學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變，通過構(gòu)建教育云服務(wù)體系，拓展教學(xué)空間，加強優(yōu)質(zhì)資源共享，擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模，促進(jìn)教育公平，拓展教育時空，使傳統(tǒng)的階段教育向現(xiàn)代終身教育發(fā)展成為可能。

這種新的教學(xué)手段還有信息反饋迅速準(zhǔn)確的特點。教師可以利用云平臺的網(wǎng)絡(luò)課程所提供的各種交互溝通功能及時管理指導(dǎo)課堂教學(xué)過程，也可以通過數(shù)字媒體技術(shù)中的交互功能，及時準(zhǔn)確地反映教學(xué)過程和教學(xué)效果，及時了解學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)控教學(xué)的進(jìn)度和難度。

5 評價方式、考核方式多元化，推進(jìn)教學(xué)評價改革

在云計算輔助教學(xué)平臺的支撐下，各類網(wǎng)絡(luò)課程、微課等都為教學(xué)雙方提供了便利的溝通及評價考核系統(tǒng)，對課程評價、考核多元化、實時化、自由化，使評價過程更加真實、及時，使評價的結(jié)果能更全面、更真實地反映學(xué)生的文化素養(yǎng)和職業(yè)技能。教學(xué)方可以輕松實現(xiàn)教學(xué)過程考核，也可以使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引入自我評價、小組互評，更可以引入第三方評價機(jī)制，建立用人單位、行業(yè)協(xié)會、學(xué)生及其家長、研究機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度，突出體現(xiàn)高職教育的職業(yè)素質(zhì)教育。

6 沖擊傳統(tǒng)教育結(jié)構(gòu)，引起教學(xué)行為變化

以多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的各種實訓(xùn)管理軟件、電子教室系統(tǒng)等在高職院校廣泛使用。它們可以輕松實現(xiàn)電腦教學(xué)、語音教學(xué)、學(xué)科教學(xué)、娛樂教學(xué)、點對點實時指導(dǎo)、學(xué)生演示、學(xué)生窗口監(jiān)看、電子作業(yè)收發(fā)的功能，大部分電子教室系統(tǒng)還包括了考試系統(tǒng)、USB鎖定、應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)訪問控制等高級功能，通過它們可以更加方便地進(jìn)行教學(xué)。這些技術(shù)的使用引起高職教育內(nèi)部的深刻變革，沖擊傳統(tǒng)的教育結(jié)構(gòu)，把傳統(tǒng)的教師―學(xué)生教學(xué)系統(tǒng)發(fā)展為教師―教學(xué)機(jī)器―學(xué)生的新型教學(xué)系統(tǒng)，發(fā)展了教育內(nèi)容的表現(xiàn)形式，增強教育、教學(xué)的吸引力，同時也改變了傳統(tǒng)教科書的概念。

綜上，數(shù)字媒體技術(shù)是現(xiàn)代化職業(yè)教學(xué)的必然發(fā)展趨勢，也是科學(xué)發(fā)展的必然結(jié)果，必將在高職教育中更為深入廣泛地應(yīng)用。為此，在今后的高職教育中應(yīng)加強對于數(shù)字媒體技術(shù)的應(yīng)用、完善與創(chuàng)新，提升高職教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率，推動我國職業(yè)教育發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第3篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字化校園；教學(xué)資源；教學(xué)平臺；教學(xué)手段

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）11-0041-02

2010年出臺的《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出了“加強優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用”，具體來講就是要求通過資源庫建設(shè)，優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)，公共服務(wù)平臺建設(shè)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式等手段，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的普及與共享。早在2001年，麻省理工學(xué)院就宣布了其開發(fā)式課程計劃（MIT Open CourseWare），2009年底，MIT已覆蓋人類學(xué)，建設(shè)學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程等30多個領(lǐng)域的兩千多門課程，包括課程大綱、上課筆記、教學(xué)計劃以及許多課程的影音資料、習(xí)題庫、延伸閱讀清單等全部放到網(wǎng)上。在我國國內(nèi)，許多高校在各自學(xué)科的數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)方面已經(jīng)取得了預(yù)期效果，但在面上，即資源的整合與開發(fā)共享、基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)資源與學(xué)習(xí)平臺的統(tǒng)一建設(shè)、管理、服務(wù)及運維方面還有待進(jìn)一步挖掘、開發(fā)與完善。

一、構(gòu)建數(shù)字化校園平臺

重慶電力高等專科學(xué)校數(shù)字校園平臺系統(tǒng)是在傳統(tǒng)校園信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的一個數(shù)字空間，包括信息門戶平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、數(shù)據(jù)中心平臺等。具體來說，重慶電專數(shù)字化校園平臺信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)采用了“1+1+1”的模式，第一個“1”是指1個統(tǒng)一的校園數(shù)據(jù)中心。第二個“1”是指統(tǒng)一的數(shù)字校園集成平臺和無數(shù)多的服務(wù)組件，數(shù)字校園信息服務(wù)平臺在身份認(rèn)證、信息服務(wù)、資源共享等平臺的基礎(chǔ)上構(gòu)建了無數(shù)多的服務(wù)組件，組件的任意拼接又構(gòu)成新的組件，將不會受到數(shù)量上的限制。最后一個“1”是指統(tǒng)一的對外接口，數(shù)字化校園信息服務(wù)平臺提供了一個統(tǒng)一的對外接口，利用該接口數(shù)字化校園系統(tǒng)可順利實現(xiàn)與各類信息系統(tǒng)（包括學(xué)校原有的教務(wù)系統(tǒng)、招生就業(yè)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生工作管理系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)等）的高效融合。

1.統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心

統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心主要解決學(xué)校的“信息孤島”問題，通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，集中學(xué)校各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全控制和異地備份，學(xué)校各個職能部門與其他相關(guān)部門之間的數(shù)據(jù)交換通過共享數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一實現(xiàn)。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)包括信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和數(shù)據(jù)中心平臺建設(shè)，信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)將基于國標(biāo)、部標(biāo)，兼顧各個標(biāo)準(zhǔn)之間的兼容性、一致性以及標(biāo)準(zhǔn)的可擴(kuò)展性，建設(shè)并形成一套符合高校自身實際的管理信息化標(biāo)準(zhǔn)，為信息交換、資源共享提供基礎(chǔ)性條件。數(shù)據(jù)中心平臺的建設(shè)包括公共數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)交換引擎、元數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容，數(shù)據(jù)中心和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同構(gòu)成一個學(xué)校完整的數(shù)字化校園信息平臺系統(tǒng)，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的共享。

2.統(tǒng)一身份認(rèn)證

統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺是建立一個集中式的應(yīng)用程序認(rèn)證與授權(quán)機(jī)制，統(tǒng)一管理用戶對應(yīng)用程序的合法訪問。建立統(tǒng)一的信息入口，建立統(tǒng)一的用戶管理機(jī)制，實現(xiàn)統(tǒng)一的訪問策略定制，實現(xiàn)單點登錄功能，用戶經(jīng)統(tǒng)一門戶登錄后，從一個功能進(jìn)入到另一個功能時，系統(tǒng)平臺依據(jù)用戶的角色與權(quán)限，完成對用戶的一次性身份認(rèn)證，提供該用戶相應(yīng)的活動“場所”、信息資源和基于其權(quán)限的功能模塊。在學(xué)校人員或組織機(jī)構(gòu)變動后，用戶的身份和權(quán)限在各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)同步，減少應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)成本，為用戶提供方便性和有效性，為管理員提供維護(hù)工作的便利，統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺是實現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)和關(guān)鍵因素。

3.統(tǒng)一信息門戶

信息門戶平臺位于數(shù)字化校園平臺結(jié)構(gòu)中的最上層，實現(xiàn)了各應(yīng)用系統(tǒng)與用戶的交互式服務(wù)過程，是數(shù)字化校園信息集中展示的窗口，是信息系統(tǒng)中各種應(yīng)用服務(wù)集成和部署的平臺。它把分散的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不同功能有效地組織起來，為各類用戶提供一個統(tǒng)一的信息服務(wù)入口。信息門戶系統(tǒng)提供學(xué)校門戶布局定義、內(nèi)容定義、二級門戶網(wǎng)站模板自定義、師生個性化WEB、桌面頁面風(fēng)格、布局、內(nèi)容自定義；師生在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成后的功能等方面的定制工具，快速完成后臺應(yīng)用構(gòu)件基于規(guī)劃的展現(xiàn)，同時為師生提供個性化信息服務(wù)。

二、搭建教學(xué)資源庫

1.教學(xué)資源庫

學(xué)校以重點專業(yè)及專業(yè)群建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建共享型教學(xué)資源系統(tǒng)。共享型教學(xué)資源庫建設(shè)，一方面要整合、開發(fā)校內(nèi)各專業(yè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，另一方面還要引進(jìn)吸收國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)、相關(guān)行業(yè)成型的資源，包括專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大全庫、專業(yè)信息文獻(xiàn)庫、專題特色資源庫、專業(yè)多媒體課件庫、專業(yè)圖片動畫視頻庫、專業(yè)試題資源庫、專業(yè)案例資源庫等各個專業(yè)共有模塊，全面展示學(xué)校建設(shè)的數(shù)字化成果。教學(xué)資源庫的建立，使“資源共享”成為可能，教師通過校園網(wǎng)和學(xué)生進(jìn)行交流、探討，不僅促進(jìn)老師自身的知識構(gòu)建、知識創(chuàng)新、教學(xué)革新，也可促進(jìn)師生的互動作用，提升教學(xué)資源對專業(yè)建設(shè)和為社會服務(wù)的能力。

2.數(shù)字圖書館

數(shù)字圖書館的建設(shè)是圖書館建設(shè)的發(fā)展方向，是未來圖書館的存在形式。在數(shù)字圖書館里，一切信息都是由計算機(jī)管理的，各種載體形式的原始信息通過數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，并利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)統(tǒng)一存儲、傳輸和管理。數(shù)字圖書館的資源不再局限于自身采集收藏的文獻(xiàn)范疇，還包括那些利用網(wǎng)絡(luò)所獲得的、本不屬于圖書館自身擁有的信息資源，即各類型數(shù)據(jù)庫、多媒體信息、網(wǎng)頁以及與其他信息資源的鏈接等等。數(shù)字圖書館為學(xué)校各類創(chuàng)新科研項目和管理工作提供了切實有效的支持，已經(jīng)成為學(xué)校不可或缺的信息支撐。

數(shù)字圖書館是現(xiàn)代大學(xué)圖書館建設(shè)的重要組成部分，在大學(xué)生培養(yǎng)中有著不可替代的作用。傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書和數(shù)字圖書相互區(qū)別又相互聯(lián)系。高校數(shù)字圖書館服務(wù)較之于普通圖書館服務(wù)，具有服務(wù)對象社會化、服務(wù)內(nèi)容數(shù)字和和多樣化、服務(wù)手段網(wǎng)絡(luò)化等特征。研究構(gòu)建新形勢下的數(shù)字圖書館服務(wù)規(guī)律，改革創(chuàng)新傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的內(nèi)容和形式，探索有效的新的方法途徑，是當(dāng)前圖書館服務(wù)改革和創(chuàng)新的主要目標(biāo)。

三、建立遠(yuǎn)程教學(xué)平臺

1.遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)

學(xué)校依托重慶市電力公司的電視電話會議系統(tǒng)，建設(shè)遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)，對電力公司下屬的城口、秀山等40余家供電企業(yè)員工進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)。遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)既可以將學(xué)校教學(xué)的現(xiàn)場實況（包括老師授課畫面、教師授課PPT）實時發(fā)送給培訓(xùn)學(xué)員收看，學(xué)員也可以在課后上網(wǎng)收看課程教學(xué)錄像并學(xué)習(xí)本課程的相關(guān)資料，實現(xiàn)與教師的互動學(xué)習(xí)；同時能實現(xiàn)主控端（學(xué)校）遠(yuǎn)程考勤、遠(yuǎn)程控制和遠(yuǎn)程監(jiān)控。遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)的建設(shè)為學(xué)校開展對社會學(xué)員的技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)歷提升、解決工學(xué)矛盾等諸多方面提供了一個很好的思路。

2.課程學(xué)習(xí)中心

根據(jù)精品課程、雙語課程等國家開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采用B/S架構(gòu)建立課程學(xué)習(xí)中心。系統(tǒng)集項目申報與批準(zhǔn)、網(wǎng)站建設(shè)管理、課程網(wǎng)站自助開發(fā)、課程題庫管理、課程教學(xué)管理等多種功能于一體。教師通過課程學(xué)習(xí)中心完成網(wǎng)絡(luò)課程的欄目設(shè)置、課件資源的上傳、創(chuàng)建修改試題庫、在線布置作業(yè)等教學(xué)管理事務(wù)，實現(xiàn)課程開發(fā)與課程教學(xué)的任務(wù)分離，使一門網(wǎng)絡(luò)課程標(biāo)準(zhǔn)化的電子教材可以直接服務(wù)于不同授課教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化的教材+個性化的教學(xué)”這一基本的教學(xué)工作要求。學(xué)生則通過課程學(xué)習(xí)中心完成老師布置的作業(yè)以及在線答疑，并隨時隨地查閱以前課程章節(jié)的授課資料和視屏內(nèi)容，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。

四、創(chuàng)新教學(xué)技術(shù)手段

1.網(wǎng)絡(luò)可視化多媒體教室

隨著多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)等教學(xué)方式的普及，各式各樣的先進(jìn)設(shè)備操作越來越復(fù)雜，使用戶在使用時感到相當(dāng)不便。多媒體教室的數(shù)量的不斷增多，對管理人員的日常管理維護(hù)也提出了新的問題。學(xué)校綜合應(yīng)用現(xiàn)代多媒體控制技術(shù)，全面整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和現(xiàn)代化多媒體教育技術(shù)手段，基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對教室多媒體設(shè)備及環(huán)境設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化集中管理，使校園網(wǎng)成為教室多媒體教學(xué)的強大支持平臺。

網(wǎng)絡(luò)可視化多媒體系統(tǒng)包含對各個教室內(nèi)計算機(jī)、投影機(jī)、實物展臺、幕布、音響等設(shè)備的控制及管理。通過校園網(wǎng)絡(luò)在中央控制室遠(yuǎn)程控制教室端多媒體網(wǎng)絡(luò)中控及接入的設(shè)備，并具備本地控制多媒體設(shè)備的能力。同時建立IP對講系統(tǒng)，在中控室可以實時監(jiān)看所有多媒體教室的設(shè)備情況，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測、控制、管理和維護(hù)，以便于在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，使用者與管理控制者之間的溝通。網(wǎng)絡(luò)可視化多媒體系統(tǒng)的運用，最大程度上降低了管理人員對多媒體設(shè)備的維護(hù)強度，使多媒體教學(xué)設(shè)備得到了充分的發(fā)揮和利用，豐富了教學(xué)手段，擴(kuò)充了教學(xué)資源，減輕了教師講課的勞動強度。

2.3d仿真技術(shù)運用

教師在講課，特別是實訓(xùn)課時，一邊要操作實訓(xùn)設(shè)備，同時也要掌握教學(xué)節(jié)奏，把握講學(xué)的平衡尺度，但往往由于設(shè)備故障，講課秩序容易被打亂。而傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)以幻燈片或教學(xué)視頻的形式出現(xiàn)，依然停留在平面的基礎(chǔ)上，不能夠進(jìn)行實時的交互。基于3D技術(shù)的仿真系統(tǒng)，結(jié)合計算機(jī)、通訊及多媒體技術(shù)，將系統(tǒng)圖形化，配合關(guān)鍵設(shè)備，結(jié)合接口與控制技術(shù)，能夠?qū)崟r地根據(jù)教師講課的過程，進(jìn)行控制和展示，實現(xiàn)教學(xué)講課的流暢和生動。

3D仿真技術(shù)是基于3D模型構(gòu)建的三維立體環(huán)境，給人以身臨其境的感覺，具有真實性與交互性的特點，使其能夠完美地完成教學(xué)任務(wù)。尤其針對實訓(xùn)課程教學(xué)方式的改革，3D仿真技術(shù)可以將設(shè)備以逼真模型的方式展示在顯示器中，并可以通過鼠標(biāo)隨意轉(zhuǎn)動和放大設(shè)備，讓學(xué)生360度細(xì)致了解設(shè)備構(gòu)造及其性能、原理、參數(shù)等，并對系統(tǒng)模型進(jìn)行交互操作，使學(xué)生能夠準(zhǔn)確掌握設(shè)備連接方式及系統(tǒng)運轉(zhuǎn)流程。學(xué)校根據(jù)教學(xué)改革的需要，建有火電廠集控仿真系統(tǒng)、火電廠熱控仿真系統(tǒng)、電力仿真系統(tǒng)、SMT虛擬制造系統(tǒng)、物流仿真系統(tǒng)等多個仿真實訓(xùn)室。聲像并茂的教學(xué)形式，使學(xué)生更易于領(lǐng)會接受授課內(nèi)容，更加有效提高了教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校通過近幾年的市級示范和國家骨干院校建設(shè)，以現(xiàn)有校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，采用先進(jìn)的計算機(jī)和現(xiàn)代教育技術(shù)手段對學(xué)校的教學(xué)、科研、管理等所有信息資源進(jìn)行全面的數(shù)字化，并科學(xué)規(guī)范地對這些信息資源進(jìn)行整合和集成，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制。建設(shè)學(xué)校信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的數(shù)字校園平臺系統(tǒng)，構(gòu)建學(xué)校高效與科學(xué)的教學(xué)資源服務(wù)和保障體系，為全校師生提供快捷、高效、全面的信息服務(wù)，實現(xiàn)學(xué)校各類教學(xué)資源的優(yōu)化和整合，提高了學(xué)校的管理水平和教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘超.南京大學(xué)數(shù)字化教學(xué)資源庫讓資源“活”起來[J].中國遠(yuǎn)程教育，2011，（8）.

[2]趙天.高校數(shù)字化校園建設(shè)的研究與對策[J].重慶電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2009，（4）.

第4篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：中學(xué)；圖書館；問題；對策

中學(xué)圖書館是為中學(xué)校師生提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是學(xué)生獲取信息、增長知識的重要場所，它的任務(wù)是搜集各種類型的文獻(xiàn)資料，并進(jìn)行科學(xué)地加工整序和管理，為學(xué)校的教學(xué)和科研工作提供學(xué)習(xí)信息保障。中學(xué)圖書館應(yīng)如何更好地發(fā)揮自身功能服務(wù)教育教學(xué)是是我們每一個圖書館管理工作人員值得認(rèn)真思考的問題。

一、中學(xué)圖書館在學(xué)校教育中的作用

中學(xué)圖書館在學(xué)校教育中的作用主要表現(xiàn)在教育職能上，具體如下：

1.配合教學(xué)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園文化

校園文化是一種精神，是一種氛圍，它是學(xué)校發(fā)展的靈魂，是展示學(xué)校形象、凝聚人心、提高學(xué)校文明程度的重要體現(xiàn)。向上、健康、豐富的校園文化是推動中學(xué)校不斷前進(jìn)的動力。校園文化作為學(xué)校改革與發(fā)展的內(nèi)在動力，在中學(xué)建設(shè)中有著舉足輕重的地位。中學(xué)圖書館 是校園內(nèi)書刊最齊全、信息最豐富的地方，中小學(xué)圖書館在校園文化建設(shè)中起到不可忽視作用， 也是學(xué)校的組成部分，是教育和教學(xué)必不可少的條件。

2.發(fā)揮“第二課堂”的作用

中學(xué)圖書館是重要的知識和信息中心，是學(xué)校開展教育活動和科研活動的重要場所，也是學(xué)生的“第二課堂”，是信息最豐富、書刊最齊全、資料最全面的場所，學(xué)校圖書館要根據(jù)中學(xué)教學(xué)工作的需要，有計劃地購買有關(guān)課程的教學(xué)參考資料和課外讀物，對教師和學(xué)生分別提供參考使用。

3.負(fù)著實施終身教育的職能

隨著知識更新速度的不斷加快，終身學(xué)習(xí)成為必要，中學(xué)圖書館彌補了學(xué)校教育工作的部分缺陷，責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)著實施終身教育的職能。

二、中學(xué)圖書館存在的主要問題

1.重視不夠，工作人員服務(wù)意識淡薄

一些中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的重要性認(rèn)識不足，認(rèn)為中學(xué)圖

書館只是一項流通服務(wù)工作，對圖書館的建設(shè)與發(fā)展重視不夠。在學(xué)校的工作中，只重視教學(xué)質(zhì)量，而忽視圖書館的圖書資料對提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)的重要作用。

2.觀念陳舊，體制落后

長期以來，由于封閉保守、重藏輕用等觀念的影響，使學(xué)校圖書館失去朝氣和活力。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，中學(xué)圖書館更加顯示了信息傳播方面的優(yōu)勢，但對書刊“重藏輕用”的思想仍根深蒂固，并嚴(yán)重影響了圖書館作用的發(fā)揮。

3.圖書經(jīng)費緊缺，入藏量急劇下降，藏書結(jié)構(gòu)不合理

圖書館資源是支持學(xué)校發(fā)展的重要組成部分，由于書刊大幅度、連續(xù)性地不斷漲價，圖書經(jīng)費相對嚴(yán)重不足，極大地影響著圖書館的藏書建設(shè)。有限的購書經(jīng)費，導(dǎo)致圖書館不得不大量壓縮新書品種和復(fù)本量，對價格昂貴的資料圖書，更加不敢問津。

三、加強中學(xué)圖書館館管理工作的思考

1.提高圖書館管理人員的素質(zhì)

要加強學(xué)校圖書管理人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)、新情況才能適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)的各種需求 要加強政治理論學(xué)習(xí)，要掌握圖書管理工作的基本技能，要學(xué)會科學(xué)管理的手段，要掌握現(xiàn)代化的管理工具，才能更好地發(fā)揮自身功能，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

2.提高學(xué)校圖書館的管理水平

要加強圖書館的科學(xué)管理，嚴(yán)格規(guī)范各種規(guī)章制度，合理安排開放服務(wù)時間，盡量安排課余時間及節(jié)假日開館，提高圖書資源的利用率和圖書的流通率，滿足師生的借閱需求。不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，運用計算機(jī)管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作的服務(wù)方式，加強館藏書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，建立電子閱覽室和多媒體視聽室，讓師生通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過光盤、網(wǎng)絡(luò)檢索、電子圖書等渠道獲得更多的專題信息等。

3.全面提升中學(xué)圖書館的服務(wù)質(zhì)量

中學(xué)圖書館存在的價值在于為學(xué)校的教學(xué)、科研提供信息服務(wù)，在于以最少的時間，最快的速度，為最多的師生找到最多的書（信息）。中學(xué)圖書館應(yīng)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和管理模式，以滿足師生的需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，將“用戶至上”的理念落到實處。要重視圖書館空間設(shè)計，營造良好的閱讀環(huán)境，置身其中就會被學(xué)習(xí)的氛圍所感染。要本著“閱讀無處不在”的理念，合理擺放閱覽桌椅，設(shè)置導(dǎo)讀區(qū)，方便閱讀；在公共區(qū)設(shè)置書吧、茶吧、咖啡吧、沙發(fā)等供讀者休閑、小憩；種植綠色植物，將圖書館打造成環(huán)境優(yōu)美的閱讀空間?？傊?，只有加強圖書館空間設(shè)計，才能更好地。加強數(shù)字資源建設(shè)，構(gòu)建共享體系，建立以讀者為中心，以資源為基礎(chǔ)的信息交流環(huán)境，根據(jù)師生需求和資源特點，整合各類資源和服務(wù) 。

4.加強對師生的培訓(xùn)，提升信息素養(yǎng)

到圖書館的大部分學(xué)生的主要目的就是借閱圖書，而大部分學(xué)生并不會或不知道使用電子資源，要加強對他們的培訓(xùn)，可以在新學(xué)期開始，組織剛?cè)胄５男律鷧⒂^圖書館，培養(yǎng)他們利用圖書館學(xué)習(xí)的意識；可以舉辦如何使用、利用圖書館的專題講座、培訓(xùn)，向他們介紹圖書館有關(guān)的規(guī)章制度及不同類別書籍的不同功能和使用方法， 使圖書館盡快成為他們學(xué)習(xí)的重要場所。信息素養(yǎng)是信息化社會對人才的基本能力要求，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個長期的過程，中學(xué)圖書館要加強中學(xué)生信息素養(yǎng)教育，進(jìn)而培養(yǎng)其良好的學(xué)術(shù)道德和信息能力，這有助于學(xué)生今后開展學(xué)術(shù)研究及進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，而當(dāng)前中學(xué)圖書館并未充分重視其信息素養(yǎng)培育的職責(zé)，為充分發(fā)揮中學(xué)圖書館的教育職能，創(chuàng)新圖書館服務(wù)管理方式非常必要。 提高讀者的信息素養(yǎng)顯得尤其重要，要培養(yǎng)學(xué)生的信息意識和獲取、評價、利用文獻(xiàn)信息的能力。

總之，好的中學(xué)校必須有好的D書館，好的圖書館必須要有良好的閱讀的環(huán)境、豐富的館藏資源、先進(jìn)的管理理念和服務(wù)方式，要有結(jié)構(gòu)合理的圖書館管理人員隊伍。中學(xué)圖書館只有在建設(shè)好的圖書館的理念指導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新，才能更好發(fā)揮圖書館的服務(wù)，提高讀者滿意度。 只要圖書館認(rèn)真研究，堅持不懈地去實踐、去探索、去思考，就會給中學(xué)的教育工作以有力的配合和支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉斌?圖書館規(guī)范化服務(wù)初探?圖書館雜志，2003，（1）.

第5篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

科學(xué)研究的實踐表明，從事任何一種科學(xué)研究活動都離不開相關(guān)信息的支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益普及，各種信息浩如煙海，自然科學(xué)家和社會科學(xué)家在浩瀚的信息海洋面前，常常顯得力不從心，因此為科研人員作好課題查新、回溯檢索、專題咨詢或定題服務(wù)等，就成了專業(yè)圖書館參考咨詢服務(wù)的主要任務(wù)。由于兩大學(xué)科領(lǐng)域在研究對象、研究方法和研究內(nèi)容等方面均各有不同，因此，反映在為其服務(wù)的兩大類專業(yè)圖書館（科技專業(yè)圖書館和社科專業(yè)圖書館）里，其參考咨詢服務(wù)也必然會有相同和差異。

1.1　相同之處

(1)專業(yè)性強、專業(yè)特色突出。無論是自然科學(xué)還是社會科學(xué)專業(yè)圖書館，其所藏文獻(xiàn)都是按照本單位專業(yè)研究領(lǐng)域的需求，經(jīng)過多年積累而成的，種類齊全、系統(tǒng)完整，具有顯著的專業(yè)性優(yōu)勢。在為用戶提供參考咨詢服務(wù)時，專業(yè)圖書館不僅能夠提供豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，同時還能夠利用紙本文獻(xiàn)為各學(xué)科各專業(yè)的研究人員提供相應(yīng)的學(xué)科信息和文獻(xiàn)信息資源。

(2)用戶信息素養(yǎng)較高。專業(yè)圖書館主要面對各自學(xué)科系統(tǒng)內(nèi)的專家、學(xué)者，一般說來，這些人都具有一定的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，對自身專業(yè)領(lǐng)域有著較深了解，并且接受知識和運用知識的能力相對較強。

(3)用戶需求層次較高。專業(yè)圖書館服務(wù)的核心用戶都是本單位的研究人員，其工作性質(zhì)決定了他們所需的服務(wù)不僅是提供原始文獻(xiàn)資料，而更多需要的是提供深層次的情報服務(wù)或?qū)ｎ}服務(wù)，在這一點上，專業(yè)研究人員利用文獻(xiàn)信息資源的深度和廣度大大超過了一般社會讀者。

(4)具有一定的人才優(yōu)勢。專業(yè)圖書館多是依托于專業(yè)研究院（所）而成立的，因此在某種意義上說來，專業(yè)圖書館自身具備了一支多學(xué)科、多專業(yè)的咨詢?nèi)瞬帕α俊?/p>

(5)豐富多樣的特色數(shù)據(jù)庫，是專業(yè)圖書館能夠深入開展個性化參考咨詢服務(wù)的強有力保障。專業(yè)圖書館利用自身豐富的資源優(yōu)勢，開發(fā)、建設(shè)了許多特色數(shù)據(jù)庫，這些專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)精當(dāng)，比起網(wǎng)絡(luò)上那些龐雜而紛亂的信息資源，能夠在更大程度上方便用戶的工作和研究。

1.2　主要差異

1.2.1　用戶對象略有差異

自然科學(xué)（科技）專業(yè)圖書館面對的主要是專家群體，而社科專業(yè)圖書館面對的則既有專家群體，也有社會群體，這一點是由學(xué)科性質(zhì)所決定的。自然科學(xué)（科學(xué)技術(shù)）問題的研究和討論是專業(yè)科技人員、自然科學(xué)專家們的領(lǐng)域，沒有相應(yīng)知識的公眾很難介入。舉例說來，中國科學(xué)技術(shù)信息研究所國際聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)部自1989年開通國際聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)以來，一直從事國內(nèi)外科技信息檢索工作，他們接待的用戶主要是來自大專院校、科研機(jī)構(gòu)的研究人員，這些用戶絕大部分都是為科技成果鑒定、申報國家各種獎項或申請課題等，專程前來查詢和檢索的。而社會科學(xué)的問題，如民主問題、人口問題、就業(yè)問題、民族問題等，不僅是專家、學(xué)者關(guān)注的事情，而且也是公眾都可能感興趣的問題，他們常常具有參與討論和發(fā)表見解的欲望。因此，在社會科學(xué)的參考咨詢服務(wù)中，咨詢館員經(jīng)常要接受一般社會讀者的問詢。

1.2.2　不同學(xué)科用戶所需文獻(xiàn)信息類型不同

從事自然科學(xué)研究的用戶，對文獻(xiàn)信息類型的需求比較單一化、專業(yè)化。他們?yōu)檠芯磕硞€新項目，在申報課題前，都要由該專業(yè)信息部門和專利登記機(jī)構(gòu)統(tǒng)一“查新”，通常需證明此項課題在本領(lǐng)域?qū)儆谖囱芯宽椖亢?，才能正式進(jìn)行開題研究工作。所以，在信息需求方面，科技研究人員只需要圖書館參考咨詢?nèi)藛T提供該項目的近期研究成果，一般需要的文獻(xiàn)信息類型是研究報告、實驗報告、創(chuàng)新理論論文或?qū)Ｖ＠确矫娴奈墨I(xiàn)，多數(shù)屬于數(shù)據(jù)型文獻(xiàn)。自然科學(xué)特別是科學(xué)技術(shù)，因其與經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系密切，與市場息息相連，因此能獲得雄厚的經(jīng)濟(jì)支持，其文獻(xiàn)檢索手段遠(yuǎn)較社會科學(xué)優(yōu)越，如專利文獻(xiàn)、化學(xué)文摘、NASA（美國宇航局）報告等等，都相當(dāng)完善，研究者極方便就能查全、查準(zhǔn)所需文獻(xiàn)。而從事社會科學(xué)研究的用戶，為研究某個事件、某項活動、某個人物、某種方法、某項政策、某個統(tǒng)計數(shù)據(jù)、某件案例等，往往需要圖書館提供各種類型的、對這些研究問題發(fā)生、發(fā)展及整個過程、不同觀點的相關(guān)史料文獻(xiàn)，多數(shù)屬于史實文獻(xiàn)。

社會科學(xué)研究課題的立項工作，目前尚無“查新”手段。因此，社科研究課題內(nèi)容在一定程度上有重疊和重復(fù)因素。反映在圖書館參考咨詢服務(wù)工作上，會出現(xiàn)多次重復(fù)索取同類文獻(xiàn)的現(xiàn)象。為了盡可能周到、全面地提供查詢信息，社科咨詢館員除了為用戶查找一般的專著、論文和研究報告外，還需要提供相關(guān)年代的各種古籍、文書、檔案、實錄、契約、照片、信件、年譜、圖表、年表等等多種類型的文獻(xiàn)信息。因此，為了能向用戶提供多角度的文獻(xiàn)信息，即便是在電子資源日益豐富、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，社科專業(yè)圖書館仍然需要重視向社會和私人收集并累積各種類型的珍藏文獻(xiàn)。

1.2.3　不同學(xué)科參考咨詢文獻(xiàn)的時效性各不相同

由于自然科學(xué)文獻(xiàn)老化速度相對較快，基本維持十年（或者更短時間）一更新的水平?？萍既藛T最需要的文獻(xiàn)信息是創(chuàng)新事實和數(shù)據(jù)，如蒸汽機(jī)車、電子管計算機(jī)技術(shù)除了研究科學(xué)史的人外鮮有人查閱。而社會科學(xué)文獻(xiàn)（特別是人文學(xué)科的文獻(xiàn)）從使用角度看，一些相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)學(xué)科如：歷史、哲學(xué)、文學(xué)等，其文獻(xiàn)信息基本沒有老化問題，甚至于某些文獻(xiàn)越老越有版本價值和使用價值，如秦簡、漢帛、敦煌文獻(xiàn)等。而一些新興學(xué)科、應(yīng)用型學(xué)科及研究歷史相對比較短的學(xué)科如：社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等，其文獻(xiàn)信息的老化速度則與科技文獻(xiàn)信息相同。針對科技咨詢求新、求快的特點，咨詢館員在科技咨詢服務(wù)中必須盡力為用戶提供本專業(yè)研究的最新數(shù)據(jù)和最新科研成果；而在社會科學(xué)咨詢服務(wù)中，咨詢館員首先要區(qū)分該咨詢問題的學(xué)科屬性，然后才能根據(jù)需求，為用戶提供最新科研動態(tài)和科研成果，或者是為用戶提供盡可能全面、周到的歷史文獻(xiàn)信息。

1.2.4　不同學(xué)科文獻(xiàn)內(nèi)涵功能各不相同

由于自然科學(xué)追求認(rèn)識的客觀性和絕對性，不重主觀價值判斷，所以自然科學(xué)成果是國際性的，全人類性的，表現(xiàn)在其文獻(xiàn)內(nèi)涵的特點上，就是沒有地域、國界、觀點之分。自然科學(xué)的研究對象內(nèi)容專深，可變因素少，實用性較強。此外，自然科學(xué)文獻(xiàn)應(yīng)用語言規(guī)范，易于獲得國際社會認(rèn)同。所以，在自然科學(xué)的參考咨詢服務(wù)中，世界各國的同行專家都能共享這筆文獻(xiàn)信息資源。而在社會科學(xué)活動中，社會科學(xué)研究的可變因素比自然科學(xué)研究的可變因素要多得多，在社會科學(xué)研究工作中，社會科學(xué)工作者總是從屬于一定的階級、民族和國家等利益集團(tuán)，與人文社會現(xiàn)象之間存在著或多或少的利害關(guān)系，社會科學(xué)的研究成果往往滲透著研究者各自的知識背景、價值觀、民族文化傳統(tǒng)等，反映在社會科學(xué)文獻(xiàn)內(nèi)涵的功能上，就是不穩(wěn)定性和復(fù)雜性。因此，社會科學(xué)文獻(xiàn)表現(xiàn)出個性強，地域性強，國別性強、政治性強、應(yīng)用語言差異較大的特點。在社科咨詢服務(wù)中，社科專家為治理國家和制定政策，研究社會出現(xiàn)的各類問題而形成的文獻(xiàn)，對世界各國的同類研究工作只能起參考作用。例如，對國際社會發(fā)生的同一事件的看法，在觀點、方法、人物等方面的評價，都會出現(xiàn)不同的論點和結(jié)論。特別是政治、法律專業(yè)文獻(xiàn)內(nèi)容更多的是突出本國的國情和法律條文，引用的是本國語言。翻開社會科學(xué)發(fā)展歷史看，自20世紀(jì)下半葉，雖然在聯(lián)合國教科文組織的支持下，社會科學(xué)在國際和地區(qū)層面上的機(jī)構(gòu)化和合作化獲得了相當(dāng)大的發(fā)展，社會科學(xué)也得到了相當(dāng)大的交流，但是其研究的重點還是集中在本國問題上。

第6篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

1. 基本功能

⑴ 讀超文本文件

web將全球信息資源通過關(guān)鍵字方式建立鏈接，使信息不僅可按線性方式搜索，而且可按交叉方式訪問。在一個文檔中選中某關(guān)本文由收集整理鍵字，即可進(jìn)入與該關(guān)鍵字鏈接的另一個文檔，它可能與前一個文檔在同一臺計算機(jī)上，也可能在internet的其他主機(jī)上。windows help文檔就是一個超文本文件，只不過windows的所有help文檔都在同一臺pc機(jī)上，而web的超文本文件都分布在整個internet上。

在超文本文件世界中，我們用超媒體（hypermedia）一詞來指非文本類型的數(shù)據(jù)文件，例如聲音、圖像等。web是一個交互式超媒體系統(tǒng)，它由鏈接方式相互連接的多媒體文件組在。用戶只要選中一個連接，就可以訪問相關(guān)的多媒體文件。這里要說明的是：web中確實有許多超媒體文件，但到目前為止，大部分還是能在普通終端上顯示的文本文件。

⑵ 訪問internet資源

web的第二項功能是，它可以連接任何一種internet資源、啟動遠(yuǎn)程登錄、瀏覽gopher以及參加usenet專題討論等。例如，當(dāng)web連接到telnet，便會自動啟動遠(yuǎn)程登錄，用戶甚至不必知道主機(jī)地址、端口號等細(xì)節(jié)。若連接到usenet，web將以簡明的超文本格式讓你閱讀專題文章。web的奇妙之處還在于資源（不論是文件還是服務(wù)工具）是自動取得的，而無需知道這些資源究竟存放在什么地方。

2. www工作模式

同internet上其他許多服務(wù)一樣，www使用客戶機(jī)/服務(wù)器模式如圖2-10所示。

客戶端使用的程序叫做瀏覽程序，這是web的用戶窗口。從web的觀點看，世界上每樣?xùn)|西，或者是文檔，或者是連接。所以，瀏覽程序的基本任務(wù)就是讀文檔和跟隨連接走。瀏覽程序懂得怎樣訪問internet的資源和每一項服務(wù)。例如怎樣啟動telnet，怎樣閱讀專題討論文章等。瀏覽程序最重要的功能是它懂得怎樣連接到web服務(wù)器上，因為實際的搜索是由web服務(wù)器完成的。使用web需要三項基本技巧，一是控制文本顯示，二是怎樣連接，三是怎樣搜索。一個好的瀏覽程序會自動幫助你完成這三項任務(wù)。

3. www服務(wù)的主要特點

www服務(wù)具有如下一些主要的特點：

⑴ 以超文本方式組織網(wǎng)絡(luò)多媒體信息，用戶可以訪問文本、語音、圖形和視頻信息；

⑵ 用戶可以在internet范圍內(nèi)的任意網(wǎng)站之間查詢、檢索、瀏覽及信息，并實現(xiàn)對各種信息資源透明的訪問；

⑶ 提供生動、直觀、統(tǒng)一的圖形用戶界面；

www服務(wù)的核心技術(shù)包括下面三個方面：

⑴ 超文本標(biāo)記語言（html）

⑵ 超文本傳輸協(xié)議（http）

⑶ 超鏈接（hyperlink）

4.dns服務(wù)

dns是域名系統(tǒng)（domain name system）的縮寫，是一種組織成域?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)命名系統(tǒng)。dns命名用于tcp/ip網(wǎng)絡(luò)，例如internet，用來通過用戶友好的名稱定為計算機(jī)和服務(wù)。

當(dāng)dns客戶端需要查詢程序中使用的名稱時，它會查詢dns服務(wù)器來解析該名稱。客戶端發(fā)送的每條查詢信息都包括三條信息來指定服務(wù)器回答的問題。

⑴ 指定的dns域名，規(guī)定為完全合格的域名（fqdn）。

⑵ 指定的查詢類型，可根據(jù)類型指定資源記錄，或者指定為查詢操作的專門類型。

⑶ dns域名的指定類別。

對于windows dns服務(wù)器，它始終應(yīng)指定為internet（in）類別。

dns查詢以各種不同的方式進(jìn)行解析。有時客戶端也可以使用從先前的查詢獲得的緩存信息就地應(yīng)答查詢。dns服務(wù)器可以使用其自身的資源記錄信息緩存來應(yīng)答查詢，也可以代表請求客戶端查詢或聯(lián)系其他dns服務(wù)器，以便完全解析該名稱并隨后將應(yīng)答返回至客戶端，這個過程稱為遞歸。

另外，客戶端自己也可以嘗試聯(lián)系其他的dns服務(wù)器來解析名稱。當(dāng)客戶端這么做的時候，它會根據(jù)來自服務(wù)器的參考答案，使用其他的獨立查詢，該過程稱作迭代。

本地解析程序的緩存可以包括從兩個可能的來源獲取的名稱信息。

第7篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；發(fā)展趨勢；遠(yuǎn)程教育

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）07-0151-02

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的生態(tài)環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化。當(dāng)今社會，遠(yuǎn)程教育的發(fā)展速度十分驚人，因為遠(yuǎn)程教育具有傳統(tǒng)教育無法企及的優(yōu)勢，即：打破了時間和空間的限制，使得我們能在任何時間、任何地點進(jìn)行教學(xué)。除此之外，遠(yuǎn)程教育的教學(xué)方法多種多樣，且教學(xué)內(nèi)容生動形象，能很好的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、提高教學(xué)的效率。所以遠(yuǎn)程教學(xué)深受廣大教育者以及學(xué)生的喜愛，快速發(fā)展起來，并在教育體系里面發(fā)揮越來越大的作用。數(shù)字圖書館作為教學(xué)的主要輔助工具，受到遠(yuǎn)程教育各單位的高度重視，如何更好地將數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育之中，成為遠(yuǎn)程教育各單位普遍關(guān)注的問題。

一、數(shù)字圖書館的發(fā)展趨勢

（一）信息資源共享化

在數(shù)字信息快速發(fā)展的今天，一個圖書館如果只想憑借自己的力量，來滿足讀者對信息量的需求，顯然是不可能的，因此圖書館的開放與合作顯得極為重要，數(shù)字圖書館因運而生。數(shù)字圖書館通過互聯(lián)網(wǎng)，將各種信息資源單位或者圖書館的信息結(jié)合在一起，并按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，將這些結(jié)合在一起的信息進(jìn)行分類，不僅便于管理，還方便用戶進(jìn)行信息的搜索和查找。如此一來，用戶在查找信息的時候，不再受時間和空間的束縛，能隨時隨地的在網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的信息資源，實現(xiàn)資源的共享。數(shù)字圖書館是一種合作的體現(xiàn)，它不僅實現(xiàn)了信息資源單位或者圖書館之間的信息共享，還實現(xiàn)了信息資源單位或者圖書館之間的信息共建。除此之外，數(shù)字圖書館還為各使用者提供了各種各樣的服務(wù)，如：數(shù)據(jù)庫團(tuán)體采購、文獻(xiàn)傳遞合作、館際互借等，這些服務(wù)進(jìn)一步方便了讀者獲取信息。

（二）傳遞信息網(wǎng)絡(luò)化

就數(shù)字圖書館的存儲目的而言，就是實現(xiàn)信息的數(shù)字化，即：為了便于計算機(jī)對信息進(jìn)行識別，將所有信息資料（如圖片資料、文字資料、音頻資料）進(jìn)行數(shù)字化處理，將其轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息資源，供計算機(jī)進(jìn)行識別。就數(shù)字圖書館的特征而言，信息存儲數(shù)字化以及業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化，是其最為主要的特征。實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化，能很好的提高圖書館的工作效率以及管理質(zhì)量。服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、工作站不同，要想互相操作的可能性似乎是沒有，但是數(shù)字圖書館卻能辦到。數(shù)字圖書館只需應(yīng)用協(xié)調(diào)性軟件或者是聯(lián)合式軟件，就能查詢出具有相似性的服務(wù)內(nèi)容或者是數(shù)據(jù)信息。在沒有數(shù)字化圖書館的情況下，讀者在用計算機(jī)對信息資料進(jìn)行搜索的時候，需要檢查每一個站點，顯得十分麻煩。數(shù)字化圖書館就能有效的解決這個問題，讀者在搜索信息資料的時候，只需給出一個搜索點，就能獲得與此相關(guān)的全部信息。數(shù)字圖書館是一種虛擬的電子信息系統(tǒng)，其最終目的是為滿足用戶對信息的需求，因此實現(xiàn)信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化是其發(fā)展的必然趨勢。

（三）服務(wù)理念主動化

就服務(wù)理念來看，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)理念與數(shù)字圖書館的服務(wù)理念有很大的差別。傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式是當(dāng)今高校圖書館普遍采用的服務(wù)模式，其服務(wù)理念比較保守，圖書館是服務(wù)的中心所在，教師和學(xué)生必須到圖書館中自己進(jìn)行操作。這種傳統(tǒng)的服務(wù)理念被動而保守，不符合現(xiàn)代對服務(wù)的要求。隨著數(shù)字時代的到來，讀者獲取信息資料的方式也越來越多，故而改變傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式迫在眉睫。圖書館應(yīng)該順應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展需要，樹立主動化的服務(wù)理念，實現(xiàn)服務(wù)的主動化，建立以讀者為中心的多維立體的服務(wù)模式。那么何為主動服務(wù)呢？主動服務(wù)就是創(chuàng)建各種獲取信息的方式，便于讀者獲取各種信息。因此在高校圖書館中建立一個“數(shù)字資源中心”顯得極為重要。究其原因，主要有三：第一，建立“數(shù)字資源中心”，能夠更好幫助圖書館對區(qū)域范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理；第二，建立“數(shù)字資源中心”，便于圖書館對一些重要信息和資料進(jìn)行存儲，使其不受損害；第三，建立“數(shù)字資源中心”，便于圖書館對圖書館的主流數(shù)據(jù)的管理，尤其是雙備份方法，使圖書館的主流數(shù)據(jù)更安全。

二、數(shù)字圖書館在遠(yuǎn)程教育中的作用

在遠(yuǎn)程教育中，自主學(xué)習(xí)、師生異地是其最為明顯的兩個特征，因此學(xué)生對各類文獻(xiàn)資料的使用情況決定著遠(yuǎn)程教學(xué)的效果。所以各類文獻(xiàn)資料是否得到保障，對遠(yuǎn)程教育的影響是十分重大的。就圖書館而言，它不僅是各類文獻(xiàn)資料的主要提供者，還是各類文獻(xiàn)信息資料的主要保障者。在遠(yuǎn)程教育發(fā)展的初期，主要是借助各種大眾媒體展開遠(yuǎn)程教育的，即：通過報紙雜志、電視、廣播等手段，為學(xué)習(xí)者進(jìn)行教學(xué)。此時的文獻(xiàn)資料就通過紙張、錄音帶、錄像帶等傳遞給學(xué)習(xí)者，是一種被動的或者文獻(xiàn)資料的方法。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育方式了翻天覆地的變化，尤其是20世紀(jì)后期，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，對遠(yuǎn)程教育的影響最為深遠(yuǎn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程教育不斷發(fā)展壯大，同時也帶動了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的高校數(shù)字圖書館的發(fā)展。

（一）提高服務(wù)水平

數(shù)字圖書館的發(fā)展，使得文獻(xiàn)資料的保障工作進(jìn)一步得到了完善，主要表現(xiàn)在三個方面：1、文獻(xiàn)資料獲取方式更為主動。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能夠通過數(shù)字圖書館以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來獲取自己所需的各種文獻(xiàn)資料；2、數(shù)字化資源庫的實現(xiàn)。數(shù)字圖書館借用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各種文獻(xiàn)信息收集起來，建

立了一個包含各種資料的數(shù)字化資源庫，便于遠(yuǎn)程教育的師生進(jìn)行使用；3、知識、信息的重組和構(gòu)建。通過數(shù)字圖書館，遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者不僅能獲得更多的知識和信息，而且還能就自己所學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行交流。這種在先交流與互動，與傳統(tǒng)教學(xué)研究性學(xué)習(xí)不謀而合，也充分說明數(shù)字圖書館是具有教育作用，能更好的為遠(yuǎn)程教育服務(wù)。數(shù)字圖書館與遠(yuǎn)程教育是相輔相成的關(guān)系，數(shù)字圖書館為遠(yuǎn)程教育的老師和學(xué)生提供各種文獻(xiàn)資料，使其更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而推動了遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展；而遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展，使其對數(shù)字圖書館的需求也進(jìn)一步加大，也就推動了數(shù)字圖書館的建設(shè)。數(shù)字圖書館的建設(shè)是一個不斷發(fā)展的過程，要隨著老師和學(xué)生需求的不斷變化而變化，滿足師生對不同文獻(xiàn)資料的需求。

（二）改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式

1、在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航方面提供服務(wù)。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，文獻(xiàn)資料的發(fā)展也是十分驚人的，但是文獻(xiàn)資料的質(zhì)量卻在不斷的下降，因此網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)顯得極為重要。在高校圖書館中，提供網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)，能夠更好的幫助讀者節(jié)約時間和時間，讓讀者在最短的時間里、花最少的代價，獲取更多的信息。高校圖書館是否能為用戶提高效的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)，對于數(shù)字圖書館的影響是極為重大的。所以，高校圖書館應(yīng)該以學(xué)習(xí)者為中心，來設(shè)計網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)，盡可能的滿足學(xué)習(xí)者的各種需要，方便學(xué)習(xí)者以及讀者更好的在圖書館中查詢資料。

2、在資料查詢中提供參考服務(wù)。參考咨詢服務(wù)是高校圖書館中最為常見的服務(wù)方式之一，并在遠(yuǎn)程教育方面發(fā)揮了巨大作用。就各高校提供的參考咨詢服務(wù)來看，主要有Help系統(tǒng)和FAQ信息服務(wù)、延時網(wǎng)上參考咨詢系統(tǒng)以及實時網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)三種方式，下面分別進(jìn)行解釋說明：就Help系統(tǒng)和FAQ信息服務(wù)而言，它是一種聯(lián)機(jī)的幫助系統(tǒng)，對一些學(xué)習(xí)者在資料查詢中遇見的普遍問題進(jìn)行解答；就延時網(wǎng)上參考咨詢而言，它是最為常見的參考咨詢服務(wù)方法之一，一般借用郵件、留言板等方式提供服務(wù)；就實時網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)而言，就是對咨詢的問題進(jìn)行在線解答，即：由專業(yè)人士對咨詢的問題實時的進(jìn)行解答，為提問者提供參考和借鑒。

（三）開展用戶培訓(xùn)服務(wù)

自主學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教學(xué)的主要特征之一，因此遠(yuǎn)程教學(xué)對于學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力有著很高的要求，所以開展用戶培訓(xùn)服務(wù)也就很有必要了。目前，常見的開展用戶培訓(xùn)服務(wù)的方法有：借用互聯(lián)網(wǎng)，對用戶進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可以涉及到課堂、畢業(yè)論文等多個方面；利用各種宣傳手段將培訓(xùn)的相關(guān)信息傳遞出去。所以，數(shù)字圖書館也可以借用這兩種方法來開展用戶培訓(xùn)服務(wù)，既提供教育資源，同時制作各種遠(yuǎn)程教育軟件，供遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者使用。只有當(dāng)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者學(xué)會了這些網(wǎng)絡(luò)知識，并能熟練應(yīng)用這些網(wǎng)絡(luò)知識后，才會更加深刻的明白數(shù)字圖書館所帶來的好處，如此一來，學(xué)習(xí)的積極性也會顯著提高，為遠(yuǎn)程高等教育提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

三、結(jié)束語

信息化時代的到來，對圖書館帶來了極大的影響，尤其是高校圖書館。因為高校圖書館與遠(yuǎn)程教育之間有著緊密的聯(lián)系，所以高校圖書館的遠(yuǎn)程教育建設(shè)迫在眉睫。而且我們相信，隨著高校圖書館的遠(yuǎn)程教育建設(shè)的不斷發(fā)展，其在教育事業(yè)中所發(fā)揮的作用將會越來越大。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

（一）電大網(wǎng)上教學(xué)面臨挑戰(zhàn)1999年秋，廣州電大開始實施教育部“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目，探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育條件下人才培養(yǎng)模式的基本框架以及相應(yīng)的教學(xué)模式、教學(xué)管理模式及其運行機(jī)制。這對電大的面授教學(xué)、電視教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。廣州電大不遺余力投入資金開發(fā)校園網(wǎng)站、雙向視頻系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)平臺、多媒體教學(xué)資源等，推進(jìn)網(wǎng)上教學(xué)的實踐。然而，網(wǎng)上教學(xué)資源少、網(wǎng)速慢、網(wǎng)頁打不開、視頻看不了等問題時常困擾著學(xué)校。鑒于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育具有“大、新、高”②，涉及面廣，教育用戶多，科技含量高，對技術(shù)的依賴比較強，技術(shù)的投入、資金的投入都較多的特點，廣州電大決定另辟蹊徑，引入市場機(jī)制，尋求與企業(yè)的合作，進(jìn)行公司運作，探索產(chǎn)業(yè)化運作方式，確保技術(shù)力量到位，加快推進(jìn)多種媒體教學(xué)資源建設(shè)和應(yīng)用。

（二）建設(shè)歷程和階段性成果廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系十多年的建設(shè)與發(fā)展歷程大體可分為：醞釀?wù)撟C（2001）、務(wù)實開創(chuàng)(2002-2003)、穩(wěn)步推進(jìn)(2004-2006)、飛速發(fā)展(2007-2009)、全面覆蓋(2010年以來)五個階段。在醞釀?wù)撟C階段，廣州電大多次研討校企合作建設(shè)廣州遠(yuǎn)程教育中心的必要性與可行性，提出合作伙伴必須具備的六個基本條件，制定了《廣州遠(yuǎn)程教育中心項目建設(shè)建議書》，明確其功能定位與發(fā)展目標(biāo)③。2001年1月簽署了合作共建協(xié)議④，2002年4月廣州遠(yuǎn)程教育中心作為數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)的運營機(jī)構(gòu)正式運作。在務(wù)實開創(chuàng)階段，初步建成了國內(nèi)規(guī)模較大開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的硬件以及系統(tǒng)軟件平臺，為廣州電大7萬余名開放教育師生提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支撐平臺服務(wù)。啟動了“廣州市中小學(xué)教師繼續(xù)教育”項目，首創(chuàng)國內(nèi)教師繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)新模式。開通國內(nèi)同行業(yè)首個教育服務(wù)中心———969300教育熱線服務(wù)。在穩(wěn)步推進(jìn)階段，以承擔(dān)建設(shè)、運營廣州市“十一五”重點工程“教育e時代”工程為契機(jī)，逐步拓展應(yīng)用服務(wù)項目，相繼開展了“廣州八一遠(yuǎn)程教育學(xué)院”“、廣州普法網(wǎng)”“、廣州專業(yè)技術(shù)人員公共必修課培訓(xùn)”項目，為駐穗部隊官兵及其家屬、公職人員以及專業(yè)技術(shù)人員提供數(shù)字化學(xué)習(xí)公共服務(wù)。在飛速發(fā)展階段，啟動了教育部“教育技術(shù)培訓(xùn)促進(jìn)中小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展”廣州試驗區(qū)和“廣州市公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂”，為廣東省中小學(xué)教師、廣州市各區(qū)縣和市直機(jī)關(guān)公務(wù)員提供遠(yuǎn)程繼續(xù)教育服務(wù)。開通廣州教育寬帶網(wǎng)，為中小學(xué)生家庭提供教育主題寬帶服務(wù)。成立數(shù)字化教育研究院，與華南師范大學(xué)共同建立數(shù)字化教育研究所、培養(yǎng)創(chuàng)新基地、博士后工作站。在全面覆蓋階段，參與實施“職工素質(zhì)教育工程”，為全市企業(yè)職工、工會干部以及全體市民提供遠(yuǎn)程數(shù)字化終身教育服務(wù)，相繼啟動了“廣州職工教育網(wǎng)”“、廣東省旅游服務(wù)人員培訓(xùn)網(wǎng)”、“智慧校園教育云服務(wù)”、“ee職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”等10多個應(yīng)用項目。并與杭州電大就“構(gòu)建杭州終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺”達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。

二、廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系建設(shè)的理念與思路

廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系建設(shè)是在明確的理念指導(dǎo)下，依照清晰的思路加以實施，從而建設(shè)發(fā)展起來的。

（一）以踐行終身學(xué)習(xí)，實現(xiàn)無處不在的教育為建設(shè)理念廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系建設(shè)立足廣州，面向珠三角地區(qū)，為各行各業(yè)教育受眾提供普及性、公平性、低成本的遠(yuǎn)程數(shù)字化教育和公共服務(wù)。踐行“有教無類”的終身教育理念，致力于打造無處不在的教育，廣泛深入學(xué)校、家庭、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)、軍營，建立數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，真正實現(xiàn)教育零距離，讓學(xué)習(xí)者實實在在感受到“教育就在身邊、學(xué)在身邊”⑤。并在提供服務(wù)的實踐中，始終堅持全面教育、數(shù)字化教育、個性化教育、均衡教育、綠色教育的理念。

（二）以構(gòu)建區(qū)域數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系為建設(shè)目標(biāo)國家實施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的宗旨是“構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系”。廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系建設(shè)以構(gòu)建廣州終身學(xué)習(xí)體系為發(fā)展方向，配合廣州建設(shè)學(xué)習(xí)型城市和區(qū)域文化教育中心的目標(biāo)，努力建設(shè)成為覆蓋廣州地區(qū)的遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育中心、高等教育服務(wù)中心、職業(yè)教育服務(wù)中心、基礎(chǔ)教育服務(wù)中心，最終成為華南地區(qū)的遠(yuǎn)程教育中心和數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系。

（三）以服務(wù)廣州各類社會人群和組織的終身學(xué)習(xí)為功能定位以適應(yīng)和滿足廣州各類社會人群與組織的終身學(xué)習(xí)為宗旨，面向高等教育和繼續(xù)教育領(lǐng)域，為電大和網(wǎng)絡(luò)學(xué)院提供教育項目運營及網(wǎng)絡(luò)平臺支撐服務(wù)；面向基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，為中小學(xué)提供教育資源和信息化服務(wù)以及網(wǎng)上個性化輔導(dǎo)服務(wù)；面向職業(yè)教育領(lǐng)域，為各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及各類人員，提供適應(yīng)知識更新、技能提升所需要的非學(xué)歷教育、職業(yè)資格和終身學(xué)習(xí)服務(wù)；面向社區(qū)教育領(lǐng)域，為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供社區(qū)教育資源開發(fā)和平臺支撐服務(wù)。

（四）以校企合作、企業(yè)運營的市場化機(jī)制為運營模式與高科技IT企業(yè)合作是國際遠(yuǎn)程教育發(fā)展的主流模式。廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系實行校企合作建設(shè)，主辦、牽頭單位是廣州電大，具體運營由廣州遠(yuǎn)程教育中心承擔(dān)。廣州遠(yuǎn)程教育中心是獨立的、面向社會提供遠(yuǎn)程教育服務(wù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)，依照教育產(chǎn)業(yè)的管理方式以及市場規(guī)律進(jìn)行管理和運作，通過不斷增強市場營銷意識、質(zhì)量意識、品牌意識、成本意識、服務(wù)意識等，提升遠(yuǎn)程教育服務(wù)水平和效益。

（五）以整體規(guī)劃、分步實施、邊建設(shè)邊擴(kuò)展為實施步驟建設(shè)廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系是一項開創(chuàng)性實踐，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和模式可以借鑒。同時，從技術(shù)環(huán)境的搭建、多媒體教學(xué)資源的開發(fā)、教學(xué)管理模式的構(gòu)建到運營方式的確立，是一個系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。因此采取了整體規(guī)劃、分步實施的策略，以電大遠(yuǎn)程開放教育為首個項目投入運營，緊緊抓住政府和市場“兩只手”逐步擴(kuò)展，探索數(shù)字化學(xué)習(xí)與服務(wù)模式、管理體制與運行機(jī)制。

三、廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系建設(shè)的實踐與成效

按照上述理念和思路，廣州電大積極搭建一流的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，大力拓展數(shù)字化教育服務(wù)范圍，逐步形成了一套獨特、有效、成熟的運行機(jī)制和服務(wù)模式。

（一）搭建一流的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境是構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系的基礎(chǔ)，具體包括硬件環(huán)境、軟件平臺和數(shù)字化學(xué)習(xí)資源等。為滿足廣州學(xué)習(xí)型社會建設(shè)和終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺建設(shè)的應(yīng)用需求，廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系在國家級中心機(jī)房配備了近100臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲硬件設(shè)施，建成10GB骨干互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具備支持100萬活躍用戶在線學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)承載能力，能支持10萬級用戶同時登陸平臺進(jìn)行在線視頻學(xué)習(xí)。實現(xiàn)了對學(xué)習(xí)用戶安全、可靠的數(shù)據(jù)管理，為學(xué)習(xí)者打造了快速傳輸優(yōu)質(zhì)教育信息資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)通道。建成了具有自主版權(quán)的、智能、可定制的教育軟件平臺體系，開發(fā)具有視頻點播、視頻會議、即時通訊、視頻直播等關(guān)鍵教學(xué)工具的現(xiàn)代化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，能支持百萬規(guī)模用戶在線學(xué)習(xí)，可實現(xiàn)用戶的分層分級管理，滿足各種遠(yuǎn)程教學(xué)模式的應(yīng)用需求。組建了專業(yè)化的資源建設(shè)團(tuán)隊，根據(jù)教育項目需求設(shè)計教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容體系和教學(xué)設(shè)計方案，依托現(xiàn)代化多媒體資源制作環(huán)境和資源制作專業(yè)服務(wù)體系，整合建設(shè)了面向職業(yè)教育、政府行業(yè)培訓(xùn)、中小學(xué)教育、高等學(xué)歷教育、生活能力教育領(lǐng)域、滿足多層次教育形式需求的數(shù)字化教學(xué)資源，總量達(dá)到10TB，形成高質(zhì)量、規(guī)?；慕K身學(xué)習(xí)資源庫，為市民終身學(xué)習(xí)提供了強有力的資源支撐。

（二）拓展教育項目及應(yīng)用服務(wù)范圍數(shù)字化教育項目及其推廣應(yīng)用，是廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系生存與發(fā)展的關(guān)鍵。為此，公共服務(wù)體系深入調(diào)研廣州市場需求，主動加強與政府、高校、行業(yè)、企業(yè)等的合作，在高等教育、政府行業(yè)教育、職業(yè)教育和中小學(xué)教育等領(lǐng)域廣泛開展數(shù)字化教育應(yīng)用，為社會各類人群搭建起通向終身學(xué)習(xí)的橋梁。在高等教育領(lǐng)域，致力于為高等院校開展遠(yuǎn)程學(xué)歷教育提供數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)，提供基于PC、平板電腦、智能手機(jī)和智能電視等終端一體的遠(yuǎn)程教學(xué)支持服務(wù)，實現(xiàn)教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)管理與教學(xué)資源等內(nèi)容的整合，實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)的移動化以及數(shù)字化校園的擴(kuò)展和延伸。目前正為電大遠(yuǎn)程開放教育提供教育云服務(wù)，為華南理工大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)歷教育提供合作專業(yè)的教學(xué)支持服務(wù)。在政府行業(yè)教育領(lǐng)域，致力于為區(qū)域范圍內(nèi)的公職人員的終身學(xué)習(xí)和行業(yè)繼續(xù)教育體系的建構(gòu)提供服務(wù)，開展了中小學(xué)教師、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員、普法人員、工會干部、企業(yè)職工、旅游從業(yè)人員、部隊官兵等政府、行業(yè)各類人群的數(shù)字化學(xué)習(xí)。截止2012年，廣州中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)共培訓(xùn)110多萬人次，廣州公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂共培訓(xùn)150萬人次，廣州專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育網(wǎng)共培訓(xùn)32750人次，廣州普法教育網(wǎng)累計訪問量達(dá)248672人次，廣州八一遠(yuǎn)程教育學(xué)院累計訪問量達(dá)215273人次，廣州旅游從業(yè)人員網(wǎng)服務(wù)于全省130萬旅游、服務(wù)從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)。在職業(yè)教育領(lǐng)域，適應(yīng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求和學(xué)習(xí)者職業(yè)發(fā)展的需求，打造“ee職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”，按照產(chǎn)業(yè)分類和職業(yè)類別，建設(shè)了包括服務(wù)類、生產(chǎn)制造類、管理類、金融類等各行各業(yè)的“進(jìn)階式”職業(yè)教育項目體系。實施職業(yè)導(dǎo)向式網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合的培訓(xùn)和鑒定一體化模式，提供職業(yè)教育培訓(xùn)、考試的一體化服務(wù)，實現(xiàn)了隨報隨學(xué)隨考。在中小學(xué)教育領(lǐng)域，用心建設(shè)了“智慧校園教育云服務(wù)”項目，搭建家校共育環(huán)境，實現(xiàn)學(xué)校教育延伸至家庭。通過向中小學(xué)校提供“教育云服務(wù)”，助力提升中小學(xué)生參與活動績效，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。構(gòu)建了中小學(xué)生專屬的“教育寬帶”，營造健康的網(wǎng)上學(xué)習(xí)環(huán)境，為廣州千萬家庭提供教育服務(wù)。建設(shè)了“ee小學(xué)語文作文同步輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”等一系列中小學(xué)數(shù)字化教育項目，讓區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)生都能共享優(yōu)質(zhì)資源，接受名師教育，體驗名師課程，促進(jìn)教育公平。

（三）探索數(shù)字化學(xué)習(xí)模式及其質(zhì)量保證體系質(zhì)量是數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系的“核心競爭力”，基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化學(xué)習(xí)對公共服務(wù)體系的質(zhì)量保證提出了更高的要求。廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系針對學(xué)習(xí)者特征與網(wǎng)上學(xué)習(xí)特點，探索構(gòu)建了全新的網(wǎng)上教學(xué)模式及其質(zhì)量保證體系。一是匯聚社會優(yōu)質(zhì)資源提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。整合利用電大和社會優(yōu)質(zhì)師資，積累了2800余位遠(yuǎn)程教育、職業(yè)教育、中小學(xué)教育專家和教師，實施高效的網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。二是不斷完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。構(gòu)建了全方位、多渠道的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，具體包括滿足教學(xué)組織需要的“教學(xué)教務(wù)支持系統(tǒng)”、支撐學(xué)習(xí)用戶服務(wù)管理的“客服管理系統(tǒng)”、面向?qū)W習(xí)用戶的“互聯(lián)客戶幫助中心”及客服專線系統(tǒng)“969300教育服務(wù)熱線”，具備大規(guī)模的學(xué)習(xí)支持服務(wù)運營能力，實現(xiàn)對學(xué)習(xí)者的隨時、隨需、個性化服務(wù)。三是健全網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量保證體系。建立了學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)效果評價反饋制度，開展定期與不定期對學(xué)習(xí)用戶的問卷調(diào)查研究。建立了網(wǎng)絡(luò)督學(xué)、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師、網(wǎng)絡(luò)班主任的三位一體教學(xué)管理服務(wù)體系，以及相應(yīng)的教學(xué)管理流程與服務(wù)規(guī)范，并強化了網(wǎng)絡(luò)督學(xué)機(jī)制。網(wǎng)上教學(xué)模式及其成效得到了用戶的充分肯定。問卷調(diào)查顯示，學(xué)習(xí)者對網(wǎng)上學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識，普遍接受網(wǎng)上學(xué)習(xí)方式，網(wǎng)上學(xué)習(xí)滿意率及基本滿意率平均達(dá)80%以上。

（四）創(chuàng)建“政府+電大+企業(yè)+學(xué)習(xí)中心”的管理模式數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，既需要建設(shè)單位的有力組織和智慧，也需要參與各方的配合和支持，更需要政府的統(tǒng)籌和主導(dǎo)。廣州數(shù)字化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系探索建立了“政府+電大+企業(yè)+學(xué)習(xí)中心”的業(yè)務(wù)管理模式，政府職能部門主導(dǎo)、電大牽頭實施、廣州遠(yuǎn)程教育中心運營、學(xué)習(xí)中心服務(wù)，形成四維互動的可持續(xù)發(fā)展長效機(jī)制。政府職能部門作為公共服務(wù)體系建設(shè)和管理的主導(dǎo)行政力量，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與監(jiān)督，出臺有關(guān)配套政策，投入必要的資金，支持平臺的建設(shè)和應(yīng)用。同時作為購買服務(wù)方，促進(jìn)教育項目的開展。如廣州市教育局設(shè)立了數(shù)字化學(xué)習(xí)專項資金，出臺了有關(guān)中小學(xué)教師繼續(xù)教育的相關(guān)文件，建立了廣州市教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中心，有力地促進(jìn)了數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)和應(yīng)用推廣。廣州電大作為牽頭單位和實施主體，承擔(dān)終身學(xué)習(xí)平臺、資源的建設(shè)統(tǒng)籌和組織管理，依托現(xiàn)有的教學(xué)和管理隊伍，負(fù)責(zé)平臺硬件環(huán)境建設(shè)、學(xué)習(xí)平臺規(guī)劃設(shè)計、教學(xué)資源開發(fā)、教育項目整合、國有資產(chǎn)管理與維護(hù)等。廣州遠(yuǎn)程教育中心作為專營機(jī)構(gòu)，按照市場機(jī)制運作，承擔(dān)終身學(xué)習(xí)平臺運維推廣工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)教育項目提供運營管理和遠(yuǎn)程教學(xué)在線支持服務(wù)，拓展網(wǎng)絡(luò)教育項目業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)中心作為終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)的終端，承擔(dān)教育項目在當(dāng)?shù)氐恼猩?、宣傳推廣和教學(xué)支持服務(wù)，不斷完善數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，為學(xué)習(xí)者提供從咨詢到考試的一站式學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

第9篇：數(shù)字教育服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：云計算；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；共享體系；信息技術(shù)

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.08.113

1 基于云共享平_數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源應(yīng)用研究

1.1 云計算技術(shù)在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺建設(shè)中應(yīng)用意義

云服務(wù)資源共享減少了教學(xué)資源建設(shè)的成本，云計算具有集中化和自動化管理的特點，可以減少高校管理人員對系統(tǒng)維護(hù)的成本支出。云計算提供的多媒體教學(xué)資源管理的硬件設(shè)備都是有云服務(wù)的提供商進(jìn)行維護(hù)和管理，高校教育教學(xué)資源管理人員只需要通過云平臺管理API就可以對云平臺中的資源進(jìn)行管理，改變了傳統(tǒng)教學(xué)資源平臺維護(hù)困難復(fù)雜的問題，云計算支持的多數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺系統(tǒng)使管理人員對資源的管理更加方便。傳統(tǒng)的教學(xué)資源共享系統(tǒng)的建設(shè)成本高，周期長，基于云計算技術(shù)的數(shù)字化昂立教學(xué)資源體系的建設(shè)。通過虛擬化的技術(shù)對對教學(xué)資源進(jìn)行單元分配，平臺資源的使用率提高了，基礎(chǔ)設(shè)備投入減少了，成本低而且建設(shè)周期短，后期對平臺的維護(hù)和管理也非常方便。

1.2 數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺設(shè)計和研究

高校教育信息資源共享主要是對各個高校教育教學(xué)資源整合，利用信息化技術(shù)對高校教育教學(xué)資源進(jìn)行最優(yōu)化的配置，從而達(dá)到實現(xiàn)高校與高校之間可以互相訪問對方的教育教學(xué)資源的目的。高校教育教學(xué)資源共享的建設(shè)具有重要的意義，可以提高高校教育教學(xué)資源的利用率，減少高校教育教學(xué)資源的重復(fù)建設(shè)，并且使高校優(yōu)秀教育教學(xué)資源可以達(dá)到最大化的利用。在提高我國高校教育教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，高校教育教學(xué)信息資源的共享發(fā)揮著重要的作用，具有一定的現(xiàn)實意義和實踐價值。高校的多媒體教學(xué)資源屬于高校教育資源中的軟件資源類別，高校多媒體教學(xué)通過現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，采用合理的教育教學(xué)設(shè)計方法，在整個教育教學(xué)過程中發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)媒體的作用。高校多媒體教學(xué)資源共享有利于提高教師教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率，教師和學(xué)生可以很方便的獲取優(yōu)秀的多媒體教學(xué)資源。隨著計算機(jī)信息化技術(shù)的發(fā)展，多媒體教學(xué)資源的共享面臨著很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，比如提供多媒體服務(wù)的服務(wù)器等設(shè)備被黑客攻擊，提供下載多媒體資源的網(wǎng)頁頁面不能正常打開和下載，高校與高校之間多媒體教學(xué)資源共享存在問題等等。目前多媒體教育教學(xué)資源載體主要是文檔、視頻和音頻等形式，在多媒體教育教學(xué)資源進(jìn)行整合和管理上，傳統(tǒng)的平臺構(gòu)建模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代多媒體教育教學(xué)資源平臺建設(shè)的需要。云計算服務(wù)模式的提出，可以有效的解決多媒體教育教學(xué)資源共享問題。高校多媒體教育教學(xué)資源云共享以云計算作為技術(shù)的基礎(chǔ)，是高校多媒體教育教學(xué)資源共享發(fā)展的必然的趨勢。

2 基于云計算的數(shù)字化教學(xué)資源庫共享體系建設(shè)研究

2.1 基于云計算的數(shù)字化教學(xué)資源庫共享平臺應(yīng)用設(shè)計

數(shù)字化教學(xué)資源庫面對的用戶地理位置分布范圍廣，所以數(shù)字化教學(xué)資源庫架構(gòu)要具有可靠性和共享性的特點，數(shù)字化教學(xué)資源庫架構(gòu)模式分為客戶機(jī)/服務(wù)器模式和瀏覽器/服務(wù)器模式，客戶機(jī)/服務(wù)器模式是在客戶機(jī)和服務(wù)器上進(jìn)行任務(wù)的合理分配，在客戶機(jī)端運行用戶的交互操作，在服務(wù)器端運行數(shù)據(jù)服務(wù)程序。在客戶機(jī)和服務(wù)器上都需要安裝特定的軟件，沒有實現(xiàn)真正的開放性環(huán)境。瀏覽器/服務(wù)器模式是把WEB技術(shù)和服務(wù)器技術(shù)結(jié)合到一起，實現(xiàn)對用戶開放性的環(huán)境，用戶端使用統(tǒng)一的瀏覽器作為客戶端的軟件。數(shù)字化教學(xué)資源庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)一般分為用戶層、應(yīng)用層和資源管理層，。資源管理層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的日常管理，只有授權(quán)的合法用戶才可以對資源管理層進(jìn)行操作，資源管理層可以對入庫的資源進(jìn)行分類，對上傳的資源進(jìn)行審核，這樣可以提高資源庫的資源的質(zhì)量。應(yīng)用層是提供各種功能的網(wǎng)頁動態(tài)生成層，教師根據(jù)自己的需要，通過應(yīng)用層的應(yīng)用模塊，可以把選擇的各種教學(xué)資源進(jìn)行從新組織，形成教師個性化的教學(xué)課件，體現(xiàn)教師教學(xué)的特點。應(yīng)用層在整個系統(tǒng)中是關(guān)鍵的一層。用戶層是直接面向教師和學(xué)生等用戶的，有用戶瀏覽器組成，用戶通過瀏覽器對服務(wù)器數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行下載和上傳的操作等。

2.2 基于云計算的數(shù)字化教學(xué)資源庫共享體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享基于云計算的架構(gòu)層次建設(shè)，包括教學(xué)資源的共享體系結(jié)構(gòu)的建設(shè)和服務(wù)共享結(jié)構(gòu)的建設(shè)。教學(xué)資源云共享體系結(jié)構(gòu)建設(shè)主要是教育資源共享平臺建設(shè)，教育資源共享平臺為用戶提供教學(xué)資源和操作系統(tǒng)的運行環(huán)境。學(xué)?？梢栽谛?nèi)各個計算機(jī)和連接校園網(wǎng)的計算機(jī)上安裝云技術(shù)軟件，通過云技術(shù)軟件連接到高校內(nèi)部的云服務(wù)系統(tǒng)上，通過高層控制實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共享，為用戶提供云共享服務(wù)。學(xué)校對教務(wù)管理和數(shù)字圖書館系統(tǒng)進(jìn)行整合建立統(tǒng)一的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享平臺體系。服務(wù)共享的建設(shè)包括基本數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)安全服務(wù)兩方面，基本數(shù)據(jù)服務(wù)對教學(xué)資源進(jìn)行分類管理，并對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行審核；數(shù)據(jù)安全服務(wù)是保證數(shù)字化教學(xué)資源共享的順利進(jìn)行，防止計算機(jī)的云技術(shù)平臺被黑客和病毒攻擊，維護(hù)平臺的正常運行。

3 結(jié)語

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共享架構(gòu)采用云計算技術(shù)作為技術(shù)的支持，適應(yīng)了我國高校數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享的需要?；谠朴嬎愕臄?shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺的建設(shè)，可以有效的對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理，在互聯(lián)網(wǎng)時代，基于云計算技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享平臺體系建設(shè)課題的研究具有實際的應(yīng)用價值。

參考文獻(xiàn)：