前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的商業(yè)計劃書的感受主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
此前,我們感受到了創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢嚴峻給社會帶來的巨大壓力,我們深感有責(zé)任和義務(wù),讓更多的人站到事業(yè)和人生新的起飛平臺上,“請讓我來幫助你,就像幫助我自己”。
因此我們發(fā)起了“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動”,請企業(yè)拿出資源,幫助人們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的愿望。參與企業(yè)的踴躍,讓我們吃驚又感動。現(xiàn)在,前來咨詢洽談的企業(yè)越來越多,新的援助項目也不斷涌來,截至2009年8月14日,本次援助活動共向企業(yè)募集到857個項目,總價值高達2億多元,若以創(chuàng)業(yè)和就業(yè)援助兩項合計,提供就業(yè)崗位已達數(shù)萬個。
而另一邊,我們面向廣大創(chuàng)業(yè)者開通的新報名通道,也于2009年7月28日正式啟動。不到半個月的時間,組委會收到商業(yè)計劃書849份,而且以每天100份的速度迅速增長著……
“商界100”活動,已在社會中引起強烈反響,社會各界好評如潮。面對2009年創(chuàng)業(yè)就業(yè)大潮,我們遵循內(nèi)心的社會責(zé)任感,我們已經(jīng)開始行動!
商界100,點燃創(chuàng)業(yè)星火
自2009年7月28日新報名系統(tǒng)正式啟動,到2009年8月14日不到一個月的時間里,“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動”已有29家企業(yè)援助了857個店,價值20058.22萬;37家企業(yè)提供了6385個實習(xí)崗位、4246個就業(yè)崗位;849名創(chuàng)業(yè)者提交了項目援助創(chuàng)業(yè)計劃書,151名創(chuàng)業(yè)者提交了自有項目計劃書;在商界財視網(wǎng)上建立的創(chuàng)業(yè)者博客已近1000個。
這是一組讓我們備受鼓舞的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)背后,創(chuàng)業(yè)者們?yōu)榱藫碛幸环輰儆谧约旱氖聵I(yè),所付出的種種努力,同樣也讓我們深感“擔(dān)子很重”。來自青島的創(chuàng)業(yè)者張健,在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研后,一個人向4家企業(yè)投遞了援助項目計劃書,均一次性通過組委會初審。更加難能可貴的是,張健為了讓更多朋友獲得援助,還將自己的經(jīng)驗以及計劃書模板發(fā)到了商界博客上。僅僅兩天時間,張健的博客便成了財視網(wǎng)熱門博客之一。
另一位名叫劉子鑫的河南創(chuàng)業(yè)者,帶著自己的兩個兄弟沒日沒夜地做著市場調(diào)研,某天突然病倒,卻依舊堅持半夜起床打電話,做分析。他在自己的博客中寫道:“我們3個都是光棍,為了打造堅實的事業(yè)基礎(chǔ),還顧不上去考慮感情問題……”
而來自重慶的創(chuàng)業(yè)者彭洪偉雙腿殘疾,只能依靠輪椅行走,他告訴我們,雖然自己站不起來,但他想獨立,想掙錢,想改善艱難照顧他這么多年的父母的生活。樂觀、自信的彭洪偉還表示,他有信心通過天友乳業(yè)的審核,因為他有人脈,有大家的信任,經(jīng)營一家乳品店沒有問題……
還有一位遠在越南的華僑,明知自己不在援助區(qū)域內(nèi),卻依舊報了名。他的理由很簡單,即便自己不能在國內(nèi)創(chuàng)業(yè),但通過這個活動,也了解到了國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)形勢。他請求組委會轉(zhuǎn)告所有援助企業(yè):越南比中國起步晚,只要援助企業(yè)愿去越南開展業(yè)務(wù),他一定盡到地主之誼。
另有一些創(chuàng)業(yè)者,他們除了依靠自己的智慧尋求援助,還創(chuàng)造性地抱團出擊――建立聯(lián)盟實現(xiàn)經(jīng)驗與資源共享。他們自發(fā)地組織起“創(chuàng)業(yè)互助聯(lián)盟”,開設(shè)QQ群,甚至還在財視網(wǎng)論壇上建起“官方專區(qū)”。
到目前為止,整個聯(lián)盟已經(jīng)吸引了30余名創(chuàng)業(yè)者,還有人建議等聯(lián)盟走上正軌后,每年開不少于二次的見面會,即便在此次活動中不能獲得企業(yè)垂青,大家仍可在今后的創(chuàng)業(yè)路中互通有無,共同致富。
看著這些來自天南海北的創(chuàng)業(yè)者,因為這場“愛心大接力”而建立起友誼,獲得了希望,我們也更加體會到了這場援助行動的意義。正如我們所采訪過的那些白手起家的企業(yè)家,在面對當(dāng)初資金短缺、資源匱乏的起步窘境時,是多么渴望能有人扶他們一把,送他們一程啊。
于是,我們努力地收集創(chuàng)業(yè)的種子,搭建互助互利的平臺。當(dāng)然,至于這些創(chuàng)業(yè)的種子最終能否在創(chuàng)業(yè)者手中生根發(fā)芽,是否在今后激烈的市場競爭中開花結(jié)果,最終還得依靠創(chuàng)業(yè)者自身的努力和運氣。
而截止8月14日,已有2位創(chuàng)業(yè)者的計劃書順利通過企業(yè)審核,雙方已經(jīng)開始“談婚論嫁”,我們希望能盡快聽到他們的好消息,期盼著這一樁樁“親事”塵埃落定。
――我們相信,這些萌生在“商界100”創(chuàng)業(yè)平臺上的星星之火,終將有一些能夠成長為閃耀未來的片片光明。而這場沒有終點的愛心大接力,我們也將一直跑下去。
為什么你沒能成為被援助者――就商業(yè)計劃書給參與者的溝通函
自7月28日至8月12日,數(shù)千名創(chuàng)業(yè)者實名注冊財視網(wǎng),組委會共計收到商業(yè)計劃書(即創(chuàng)業(yè)計劃書)近800份,近期開始更以每天近100份的速度增長?;顒诱诎次覀冾A(yù)期的態(tài)勢發(fā)展。
但是,這種增長態(tài)勢也令組委會產(chǎn)生了諸多憂慮,比如800份計劃書中,組委會初審合格、能提交給各援助企業(yè)的不到10%,而通過企業(yè)審核的必將更少。
認真查看了每一份計劃書后,組委會總結(jié)出了導(dǎo)致通過率低的原因?,F(xiàn)整理如下,以利參與者迅速改進:
1.很多人的商業(yè)計劃書,只有姓名、性別、聯(lián)系方式,這必然在初審時就被淘汰。要強調(diào)的是,參與本次活動僅僅單純地報個名絕對拿不到項目,你必須與大量的競爭對手PK,PK什么――看誰提交的商業(yè)計劃書更縝密、更詳盡、更具有操作性、更能與項目對接。而這些怎樣才能做到?先要深入市場做縝密細致的調(diào)查,然后進行清晰具體、數(shù)據(jù)充分的文字陳述;
2.很多人的商業(yè)計劃書字數(shù)不少,但很容易看出創(chuàng)業(yè)者并沒有深入市場做細致的調(diào)研,“編”出來的市調(diào),自然無從進行合理的市場分析。組委會必然將其打回重做。需要提醒的是,組委會專家和援助企業(yè)的對接人員,都有豐富的市場經(jīng)驗,小心他們毒辣的眼光;
3.有的創(chuàng)業(yè)者在選擇援助項目時,一味貪大。不同的援助項目對創(chuàng)業(yè)者的自有資金、經(jīng)營能力、市場容量等都有不同的要求,有高有低有大有小。但許多創(chuàng)業(yè)者自身和所處的市場,在達不到他所選擇項目的要求時,還是僥幸遞交了計劃書。就算你的調(diào)查和計劃書做得再細致,組委會一看,內(nèi)容和項目不符――這意味著你的辛勤勞動也就付之東流。
所幸你有一次選擇多個項目的機會,辛苦一點,也許“東方不亮西方亮”;
4.有的創(chuàng)業(yè)者在遞交了計劃書后,以為萬事大吉,只等天上掉餡餅,而忽略了在商界財視網(wǎng)省略上撰寫創(chuàng)業(yè)博客。組委會提醒創(chuàng)業(yè)者,商業(yè)計劃書能說明你對該項目的認識和經(jīng)營策略,創(chuàng)業(yè)博客則可以讓組委會和企業(yè)看到你平時在經(jīng)營活動中積累的經(jīng)驗、能力。兩相結(jié)合,企業(yè)才能夠更全面的了解你,你的勝算才更大;
5.部分援助企業(yè)沒有及時查看、審閱通過初審的商業(yè)計劃書。原因有三:一是部分企業(yè)認為目前選擇他的項目的商業(yè)計劃書初審?fù)ㄟ^的還較少,希望達到一定數(shù)量后再統(tǒng)一審核;二是部分企業(yè)非常重視審閱,正在企業(yè)內(nèi)部建立審閱小組,導(dǎo)致暫時沒有審核,如皇明;三是企業(yè)日常事務(wù)過于繁忙,暫時騰不出時間。如調(diào)光大師致電組委會,8月中旬其公司召開年度經(jīng)銷商大會,要耽誤幾天,會一完就立即審定商業(yè)計劃書。
綜上所述,組委會建議創(chuàng)業(yè)者一定要認真撰寫計劃書,這是你獲得企業(yè)援助的關(guān)鍵一步。
企業(yè)的審查是很嚴格的,越是嚴格,所需時間就會相應(yīng)增加。所以希望創(chuàng)業(yè)者也不要因為暫時沒有看到企業(yè)回復(fù)就著急。畢竟企業(yè)巨量的投資不是兒戲。
組委會將明確要求援助企業(yè),計劃書初審?fù)瓿桑f交給企業(yè)后,企業(yè)必須在15個工作日內(nèi)完成審核,并將意見傳遞給創(chuàng)業(yè)者。
總之,希望更多的創(chuàng)業(yè)者能把握住這次難得的機會。
商界100,第一家援建店花落福建
受援對象:鄧志忠
店面地址:福建漳州龍池開發(fā)區(qū)商業(yè)街
簽約日期:2009年8月15日
援助項目:黛麗嘉人化妝品專營店
援助總價值:14萬元
援助企業(yè):上海圣上雪
2009年8月15日,福建省廈門市集美區(qū)杏林,三顆真誠的心,一個共同的夢,肩并著肩跨越了一個新的起點:商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動援助的第一家實體店,簽訂了援助合同,花落福建漳州!
第一位受援助者名叫鄧志忠,江西人,在廈門已經(jīng)經(jīng)營了6年的服裝店。
8月12日,當(dāng)商界100組委會從上海圣上雪公司獲悉,他們初步?jīng)Q定將重點考察福建廈門的一個創(chuàng)業(yè)者時,我們當(dāng)即決定參與考察,共同見證這第一家店的誕生。
8月13日11時,組委會工作人員與圣上雪公司執(zhí)行董事張軍一行同時飛抵廈門,與鄧志忠會面后,下午兩點正式開始走訪意向中的三個開店地址。
第一站,廈門集美區(qū)牡丹園步行街:
盡管周邊商業(yè)環(huán)境比較成熟,附近還開有大型電器連鎖賣場,不少品牌專賣店都集中于此,但由于目標(biāo)店面并不在正街上,而是背街,且店面偏小,只有12平方米,連圣上雪公司援助的首批貨品都擺不下,同時,與目標(biāo)店面相鄰的商鋪貼出轉(zhuǎn)入公告的較多,經(jīng)走訪得知,背街店面生意較差,因此,盡管轉(zhuǎn)讓費和租金較低,但由于其贏利預(yù)期不樂觀,最終圣上雪與鄧志忠達成一致意見,決定放棄這一選擇。
第二站,集美區(qū)杏西路服裝一條街:
該市場主要是服裝店,人氣較旺,主要是做晚上和周末的生意,雖然圣上雪公司和鄧志忠都比較看好該處店鋪的價值,但店面轉(zhuǎn)讓費最低5萬元,總投入超出鄧志忠的承受能力,無奈之下也只有放棄。
第三站,漳州龍池開發(fā)區(qū)商業(yè)街:
目標(biāo)店鋪附近大型工廠較多,且周邊商業(yè)中心距離較遠,是一個典型的封閉式消費環(huán)境,有幾家化妝品專賣店,檔次參差不齊,大多是守株待兔式的經(jīng)營方式,有明顯的坐商痕跡,圣上雪有信心通過促銷活動來幫助創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立小區(qū)域的強勢品牌,缺陷是消費水平較低。
8月13日晚,討論。
8月14日上午,一行人出發(fā)前往廈門市同安區(qū)集中工業(yè)園,經(jīng)市場走訪與人流測算,權(quán)衡之下,最終仍然決定選擇做漳州龍池開發(fā)區(qū)商業(yè)街開設(shè)圣上雪公司的黛麗嘉人化妝品專營店。
8月15日上午,圣上雪公司執(zhí)行董事張軍與鄧志忠在援助合同上正式簽字。
這一天,距離7月28日商界100援助內(nèi)容正式只有短短18天。
(更多資訊和援建過程請見商界財視網(wǎng))
創(chuàng)業(yè)者博客節(jié)選
劉子鑫(河南鄭州)
提交創(chuàng)業(yè)計劃書的第9天,我將店面定下了,但項目還沒有回音?,F(xiàn)在我計劃了兩條路:一是用作特步專賣店;二如果真的未能獲得援助,那么我可以把店面轉(zhuǎn)租出去,做二房東。我試了一下貼了張出租啟事在門口,要求租房的人真不少。呵呵,我可以慢慢等了。
網(wǎng)友回貼:這是一個短期內(nèi)規(guī)避風(fēng)險的方法,其他人也可以借鑒哦。
王天蛟(遼寧省鐵嶺)
我的計劃書沒有將營銷操作的每個細節(jié)都寫進去,而是更突出了營銷的理念。我認為對生意的理解如果全是操作方法,而沒有統(tǒng)攬全局的指導(dǎo)性理念,即便今天計劃書通過了,以后在經(jīng)營上也會出大問題。
網(wǎng)友回貼:你是一個懂得考慮全局和未來的人,但操作細節(jié)也不能偏廢。
孫寶坤(山東濟南)
可能我們有一份自認為完美的計劃書,但這不重要。就像球員一樣,即使進了比賽名單也不一定有上場的機會。所以,趁企業(yè)還沒給你通知之前,先認真考慮你下一步可能面臨的困難吧。
網(wǎng)友回貼:不消極等待,而是積極行動。有一個成語叫“未雨綢繆”,意為在下雨之前修好門窗。有準備的人總會比別人過得舒服。
張?。ㄉ綎|濟南)
我提交的5份計劃書都一次性通過了初審。這并非我不專一,而是商界提供的好項目實在太多,這樣我也能游刃有余。我的計劃書能順利的通過初審,則是因為我對每個項目都做了詳細的市場調(diào)查。
網(wǎng)友回貼:呵呵,恭喜!萬里才剛剛開始。
網(wǎng)友回貼:激情是成功的基石哦。
第二季重點推薦項目
援助項目:歐菲萊詩、黛麗嘉人品牌化妝品專賣店
單店價值:分別是18.5萬元和14萬元
建店數(shù)量:歐菲萊詩10家店,黛麗嘉人60家店
援助總價值:1025萬元
指定援助區(qū)域:全國
項目援助企業(yè):上海圣上雪商貿(mào)有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:省略
援助企業(yè)簡介
上海圣上雪公司擁有15年歷史的“新面孔”、“珍妃”、“海倫碧兒”等自營品牌18個,合作CK、DAVIDOFF、BVLGARI、FERRAGAMO等20多個國際品牌,攜手“歐萊雅”、“玉蘭油”、“盈色”、“雅蔻”、“新光”等知名品牌,竭力打造“歐菲萊詩”和“黛麗嘉人”兩大化妝品專營店品牌,以護膚、香水、飾品、皮具等多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)贏得了廣大女性消費者的認可。公司首創(chuàng)的銷售后利潤分配的“共存營銷”經(jīng)營模式得到眾多學(xué)者好評,被稱為適合個人創(chuàng)業(yè)的“低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)模式”,目前店面已遍布山東、河北、寧夏等地。
單店援助內(nèi)容
1.歐菲萊詩單店援助內(nèi)容:
A 首批鋪貨:135000元
B 品牌使用費:30000元
C 開業(yè)促銷贈品:20000元
2.黛麗嘉人單店援助內(nèi)容
A 首批鋪貨:100000元
B 品牌使用費:20000元
C 開業(yè)促銷贈品:20000元
對援助對象的要求
1.自有資金10萬元以上;
2.歐菲萊詩創(chuàng)業(yè)者自租40平方米以上店面,黛麗嘉人創(chuàng)業(yè)者自租20平方米以上店面,并按公司標(biāo)準管理。
收益權(quán)歸屬
圣上雪公司所有產(chǎn)品均按分銷商價格供貨,在店面產(chǎn)生銷售后按月收取毛利潤(銷售額扣除進貨成本)的10%作為管理費。凡是通過本次活動獲得店面援助的創(chuàng)業(yè)者將享有開業(yè)第一個月免收管理費的權(quán)利。除此之外,店面所有利潤歸創(chuàng)業(yè)者所有。同時,圣上雪公司將有權(quán)在引入投資后溢價回購該店面51%的股份。
援助項目:德莊火鍋連鎖店
單店價值:17.3~29.3萬元
建店數(shù)量:10個
援助總價值:173~293萬元
指定援助區(qū)域:遼寧、吉林、黑龍江、云南
項目援助企業(yè):
重慶德莊實業(yè)(集團)有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:省略
援助企業(yè)簡介
重慶德莊實業(yè)集團是一家集餐飲產(chǎn)業(yè)開發(fā)、食品產(chǎn)業(yè)開發(fā)、物流產(chǎn)業(yè)開發(fā)、餐飲文化研究的多元化現(xiàn)代民營企業(yè),下屬6個子公司、一個研究所、一所培訓(xùn)學(xué)校,有自營酒樓30余家,特許連鎖加盟店400余家,位居中國餐飲百強前列。
單店援助內(nèi)容
1.加盟費:100000~200000元
2.加盟權(quán)益金:30000~40000元
3.前期技術(shù)支持費:
A市場選址費用8000~10000元
B裝修指導(dǎo)費用15000~18000元
C開業(yè)支持費用10000~15000元
D首配物資10000元
對援助對象的要求
1.創(chuàng)業(yè)者自租規(guī)模不低于300平方米店面,創(chuàng)業(yè)者對選址有初步意向之后,由德莊公司與創(chuàng)業(yè)者共同選定;
2.自有資金投入不得低于40萬元、縣城以下城市不低于30萬元;
3.遵循德莊特許經(jīng)營體系的要求,遵守《特許經(jīng)營合同》的約定;
4.除援助項目內(nèi)容外,仍需繳納品牌保證金20000~30000元。
收益權(quán)歸屬
該店所有利潤歸創(chuàng)業(yè)者所有。
援助項目:九峰茗茶茶葉連鎖店
單店價值:6~16.9萬元
建店數(shù)量:35個
援助總價值:384.5萬元
指定援助區(qū)域:
福建省內(nèi)(5個),
全國其他區(qū)域(30個)
項目援助企業(yè):
福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:
省略
援助企業(yè)簡介
福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為福州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。前身為九峰茗茶連鎖企業(yè),成立于2002年5月,是一家集鐵觀音種植、茶園建設(shè)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的連鎖企業(yè)。
單店援助內(nèi)容
福建省內(nèi)單店援助具體內(nèi)容包括:
1.陳列商品:20000元
2.庫存周轉(zhuǎn)商品:10000元
3.加盟權(quán)益費:40000元
4.廣告建設(shè)費:
A)店面裝修費用:80000元
B)開業(yè)促銷贈品:8000元
C)服裝(導(dǎo)購員服裝4套,售后服務(wù)員服裝1套):1000元
D)固定資產(chǎn)(辦公用品):10000元。包括:空調(diào)、冰柜、茶桌。
全國其他區(qū)域單店援助具體內(nèi)容包括:
1.加盟費:1.5~2.5萬元
2.保證金:1.5~2萬元
3.首批進貨款:3~10萬元
4.物料支持:1萬元,含宣傳品、茶具、禮盒展示
5.開業(yè)第一年內(nèi)進貨量達到10萬以上,即返還2萬元裝修款
援助對象的要求
1.福建省內(nèi)援助對象自有資金5萬元;福建省外援助對象自有資金10萬元;
2.福建省外創(chuàng)業(yè)者自租30~100平方米店面;
3.受援助者必須親自參與管理;
收益權(quán)歸屬
福建省內(nèi)援助店鋪所有權(quán)歸福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司所有,創(chuàng)業(yè)者自負盈虧,福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司不享有該店任何收益。
福建省外的援助店鋪所有權(quán)歸創(chuàng)業(yè)者所有,創(chuàng)業(yè)者自負盈虧。
援助項目:重慶天友乳業(yè)專賣店
單店價值:4.5萬元
建店數(shù)量:10個
援助總價值:45萬元
指定援助區(qū)域:四川、重慶、貴州
項目援助企業(yè):
重慶天友乳業(yè)股份有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:
省略
援助企業(yè)簡介
天友乳業(yè)是西南地區(qū)最大的乳制品加工企業(yè),也是中國學(xué)生飲用奶定點生產(chǎn)企業(yè)、中國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)、《中國質(zhì)量萬里行》“誠信•維權(quán)”重點保護品牌(單位)。
單店援助內(nèi)容
1.陳列商品:10000元
2.庫存周轉(zhuǎn)商品:10000元
3.加盟權(quán)益費:10000元
4.廣告建設(shè)費:
A)店面裝修費用3000元
B)開業(yè)促銷贈品2000元
C)固定資產(chǎn)(辦公用品)10000元,冰箱等冷凍設(shè)施
對援助對象的要求:
1.受援助者自租15~20平方米店面;
2.受援助者必須親自參與管理;
3.按天友統(tǒng)一VI進行店面裝修,統(tǒng)一商品陳列;
4.不能銷售本品牌之外的其他產(chǎn)品。
收益權(quán)歸屬
該店所有利潤歸創(chuàng)業(yè)者所有。
援助項目:UQ快速時尚箱包店
單店價值:66600元
建店數(shù)量:30個
援助總價值:1998000元
援助區(qū)域:全國區(qū)域
項目援助企業(yè):廣州千千氏工藝品有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:省略
援助企業(yè)簡介
UQ箱包首次把快速時尚模式引入箱包零售行業(yè),將極具潛力的箱包連鎖業(yè)與最具財富力的快速時尚贏利模式相結(jié)合,引發(fā)皮具箱包業(yè)的財富核裂變。UQ箱包產(chǎn)品定位時尚、休閑,致力于打造“中國箱包界的ZARA”,讓消費者“平價享受大師級作品”、“產(chǎn)品最快速更新引領(lǐng)時尚”。
援助內(nèi)容
1.經(jīng)銷費:10000元
2.保證金:5000元
3.管理費:免第一年管理費3600元
4.物流保證金:8000元
5.裝修保證金:20000元
6.首批產(chǎn)品:20000元
對援助對象的要求
1.自有資金至少5萬元;
2.創(chuàng)業(yè)者自租至少20平方米以上店面;
3.按統(tǒng)一VI進行店面裝修,并且必須統(tǒng)一商品陳列;
4.不允許銷售本品牌之外的其他產(chǎn)品。
祁玉偉崇尚儒道精神,這點從他的豁達與坦然中可以感受到。2008年,當(dāng)國內(nèi)很多私募股權(quán)投資人還在競相追逐PreIPO項目的時候,祁玉偉已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)接力基金的掌舵人。這是一只由創(chuàng)業(yè)基金會發(fā)起,聯(lián)合早期投資經(jīng)驗豐富的機構(gòu)及個人共同設(shè)立,由新中歐創(chuàng)投團隊受托管理的風(fēng)險投資基金,其創(chuàng)立之初就定位于專注早期投資。目前,該基金管理基金規(guī)模達6億元,并已經(jīng)完成三十多個項目的投資。
“如果一定要為自己做一個評價,我認為自己像‘考拉’,外表柔和,內(nèi)心堅定。外柔內(nèi)剛,有耐心,方向感相對來說把握得比較好?!祭傻娜俗C遇,速度不會很快,但是做事堅定且有耐心。同時我認為無論做事做人都應(yīng)與人為善,因為成就大事業(yè)因素很多,但善與不善求的是內(nèi)心。”
發(fā)掘早期價值
2007年正處于中國風(fēng)投行業(yè)爆發(fā)的前夕,彼時投資早期項目的VC非常少,更多機構(gòu)選擇進入基金快速擴張期,加入Pre-IPO等中后期投資項目的戰(zhàn)場。而創(chuàng)業(yè)接力基金卻在這個時候選擇專注于早期項目進行投資。
“當(dāng)時所有熱錢都朝著創(chuàng)業(yè)板奔去,我們當(dāng)時做的事情說好聽點叫‘另辟蹊徑’,說白了實際上我們是選擇了一條少人問津的路,不僅是投資階段,就連我們投資的一些領(lǐng)域,目前來看是很火的,而在當(dāng)時是比較冷的?!?/p>
2011年,祁玉偉被評為“中國十大新銳天使投資人”。2012年,創(chuàng)業(yè)接力基金被評為“年度中國最佳早期創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)”。2013年則被獲評“中國本土創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)50強”及年度最佳天使基金。
確切的說,種子期的末期、VC的早期是創(chuàng)業(yè)接力基金的投資階段。這一階段是Pre-A階段,但區(qū)別于天使投資。
在該領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)接力基金已形成了一套投資法則:即以“創(chuàng)業(yè)接力期”為投資項目的重點,與成長期項目形成投資組合。聚焦源自高校及科技園的技術(shù)型創(chuàng)業(yè)項目,同時關(guān)注其它各類具備高增長潛力的早期創(chuàng)業(yè)項目。在投資領(lǐng)域方面,主要涵蓋新材料、醫(yī)療健康及清潔技術(shù)和先進制造等領(lǐng)域。
此外,創(chuàng)業(yè)接力基金講究的是價值投資,由于選擇的都為科技型企業(yè),而這些企業(yè)擁有中國最前沿的技術(shù)與最優(yōu)秀的人才。
創(chuàng)業(yè)接力基金:產(chǎn)業(yè)資本的喂食者?
值得注意的一點是,創(chuàng)業(yè)接力基金將自己定位于“風(fēng)險投資及產(chǎn)業(yè)資本的喂食者”。
如何理解“喂食者”這一概念?祁玉偉說,其實就是創(chuàng)業(yè)接力基金投資培育的企業(yè),能夠成為吸引其他風(fēng)險投資與產(chǎn)業(yè)資本的優(yōu)秀項目。
而如何做一個合格的“喂食者”?首先在選項目之時,就要嚴格把關(guān)。在祁玉偉看來,投資早期項目就像在亂石堆中尋覓珍寶,而好的項目就是一塊璞玉,只有那些有經(jīng)驗、有積淀的投資人才有披沙剖璞的慧眼和膽識。
他說,選擇企業(yè)應(yīng)該“事為先,人為重。”事在人為,怎么強調(diào)人的重要性都不為過,但是再優(yōu)秀的人,如果出現(xiàn)技術(shù)路線的差錯,同樣會遭遇失敗。所以就早期項目而言,技術(shù)和人的因素同等重要。
在考察項目的技術(shù)時,技術(shù)的優(yōu)勢、壁壘、可模仿性、反向工程的難易程度都要分析清楚?!拔覀兒芸粗丶夹g(shù)壁壘,無論是壁壘的強度、高度,還是構(gòu)成壁壘的核心要素,都體現(xiàn)著項目的專業(yè)價值。一定要看透技術(shù),我們在這方面下了很大功夫?!?祁玉偉非??粗匦袠I(yè)分析,每投一個項目,他都要求團隊在盡職調(diào)查前做出投前行業(yè)分析報告,盡調(diào)完成后還要做一份投后行業(yè)分析報告。
對技術(shù)的判斷,可用理性的方式判斷,但在祁玉偉看來,對人的判斷,其實是最難的,最不易把控的?!扒饲妫煌?jīng)驗閱歷的觀察者,觀察同一個人的高度和角度完全不同,得出的判斷結(jié)果自然也是千差萬別。而且觀察者與被觀察者的接觸總是有限的,如果當(dāng)時后者的表現(xiàn)因為某些突發(fā)事件的影響而不同往常,就會導(dǎo)致觀察者的判斷失誤。所以,想完整地認識一個人幾乎是不可能的,即使想看清70%都很難,但這又很關(guān)鍵。一般我會要求投資團隊去公司呆上一周,雙方團隊的工作和吃喝都在一起,盡調(diào)就一定要看到最真實的東西?!?/p>
除了技術(shù)與人,祁玉偉認為,初創(chuàng)企業(yè)團隊的穩(wěn)定亦非常重要。如果團隊成員的價值觀不一致,時間長了必然會出問題。同時,團隊成員的股權(quán)比例設(shè)置要合理。
“創(chuàng)業(yè)階段特別忌諱老大和老二的權(quán)力相當(dāng)?shù)愿衽c能力又不互補。經(jīng)驗和教訓(xùn)告訴我們,這樣的企業(yè)往往會在發(fā)展過程中吃苦頭?!?/p>
另外,要做一個合格的“喂食者”,還需要做好投后管理。創(chuàng)業(yè)接力基金的投后管理則分為以下幾方面:里程碑管理;規(guī)范化內(nèi)控體系的導(dǎo)入;財務(wù)經(jīng)理選聘及培訓(xùn)體系。
里程碑管理主要指的是對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、方向、發(fā)展路徑的把控。“在這方面大家必須要達成一致,在企業(yè)的發(fā)展過程中,路線是非常重要的,當(dāng)路線確定之后,再將此劃分成階段性目標(biāo),然后定期檢討,定期調(diào)整,這樣企業(yè)發(fā)展的大方向才不會出錯。”
早期企業(yè)往往財務(wù)管理都非常弱,可以說是野蠻生長。一個企業(yè)的財務(wù)是否規(guī)范關(guān)系到后期是否能夠順利的與資本市場進行對接,大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)沒有意識到這點,他們通常認為,只要產(chǎn)品好、收入好、市場好就可以了,但資本市場是要看你三張表。創(chuàng)業(yè)接力基金在這方面幫企業(yè)搭起橋梁,每年都有30多家所投企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)到創(chuàng)業(yè)接力基金培訓(xùn)。
投資領(lǐng)域的另辟蹊徑
實際上,在投資領(lǐng)域方面,創(chuàng)業(yè)接力基金當(dāng)初在選擇之時也有別于他人。
當(dāng)大家一窩蜂的投資TMT、團購、房產(chǎn)的時候,他們卻選擇當(dāng)時比較生僻的門類,如新材料。
這是因為創(chuàng)業(yè)接力在選擇投資領(lǐng)域時,對行業(yè)做過細致的分析。祁玉偉告訴記者,當(dāng)時他們看許多行業(yè)如新能源領(lǐng)域,多數(shù)項目的核心歸根到底就是新材料。而這部分新材料,在很多產(chǎn)業(yè)內(nèi)由外國企業(yè)壟斷,如一種新能源領(lǐng)域需求的穩(wěn)定劑,中國90%是由一家跨國企業(yè)壟斷,一旦這家企業(yè)出現(xiàn)什么問題或者斷了貨源,后果會不堪設(shè)想。故而,創(chuàng)業(yè)接力基金選擇了新材料作為其投資領(lǐng)域之一。確實,在其已投資的近30家企業(yè)中,近一半都是新材料項目。祁玉偉對這一點的認識非常清晰,“堅持做自己能力圈、優(yōu)勢半徑內(nèi)的投資,在幫助企業(yè)成長的過程中我們團隊也能快速成長”。
除了新材料,創(chuàng)業(yè)接力基金還關(guān)注于醫(yī)療健康、清潔技術(shù)和先進制造領(lǐng)域。以上投資領(lǐng)域的選擇,對投資團隊的專業(yè)要求非常高,創(chuàng)業(yè)接力擁有一支具備工科、財務(wù)、法律等背景的復(fù)合型團隊,其合伙人和團隊成員分別在新材料、節(jié)能環(huán)保和生物醫(yī)療等領(lǐng)域深耕多年。在采訪過程中,一位投資經(jīng)理向記者表示,他們幾乎每周都會對投資經(jīng)理做行業(yè)專業(yè)知識方面的培訓(xùn),并且創(chuàng)業(yè)接力基金目前還會對具體的投資行業(yè)進行扎實地細分行業(yè)研究并形成報告。
“我們團隊有幾個特點,一是具有多元性,有多領(lǐng)域背景,這正好為早期創(chuàng)業(yè)項目提供了多方位的資源;二是都有理想,有追求,有使命感;三是務(wù)實?!逼钣駛フJ為,優(yōu)秀、專業(yè)、專注的投資團隊讓投資事半功倍。
“祁老師”的責(zé)任
祁玉偉常說自己喜歡看項目,看項目時的心情,恰似在籌備一次旅行—期待探索未知的世界,享受一段出發(fā)前最快樂的時光;他也喜歡分析項目,他覺得分析項目的過程如同玩一個智力游戲—審視對方的閱歷、談吐,從其員工和家人那里收集信息,見微知著,層層剝繭,直至通關(guān)。
在他看來,要成功地投資早期,作為投資人應(yīng)當(dāng)必備兩種素質(zhì):一是洞察力。投資人應(yīng)當(dāng)具備以小見大的能力,能透過現(xiàn)象看到本質(zhì),這樣才能看到一個早期項目的價值所在;二是未雨綢繆。創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)的未來普遍持樂觀態(tài)度,此時投資人要做的就是做好心理準備,防范可能由這些樂觀態(tài)度引發(fā)的風(fēng)險。
如今的祁玉偉更像一個創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,循循善誘,因此,無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資團隊都稱祁玉偉為“祁老師”。“在投資過程中,我會告訴這些企業(yè)家我的經(jīng)驗與教訓(xùn)以資借鑒,但不幫他們做決定。”
課程體系是由培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、教學(xué)理念、教學(xué)方法及管理模式等幾方面構(gòu)成的。從某種程度上講,課程體系決定著學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),因此科學(xué)、合理的課程體系是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的有力保障。通過相關(guān)資料的分析研究,筆者認為高校創(chuàng)業(yè)教育的課程體系大致由以下幾方面組成:
1 確立創(chuàng)業(yè)教育課程的目標(biāo)體系
1.1 創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)
隨著我國知識經(jīng)濟的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化以及十多年來高校擴招給就業(yè)市場帶來的巨大壓力,社會對人才的要求已發(fā)生了巨大變化:“就業(yè)型人才”已不能滿足社會發(fā)展的需要,高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)型人才成為當(dāng)今社會最迫切需要的。因此,在目標(biāo)體系的定位中,應(yīng)明確的是通過創(chuàng)業(yè)教育,使大學(xué)生了解自主創(chuàng)業(yè),對創(chuàng)業(yè)感興趣,體會創(chuàng)業(yè)的必要性,逐漸樹立起創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神。
1.2 創(chuàng)業(yè)知識的豐富
創(chuàng)業(yè)知識對一個人的創(chuàng)業(yè)成功與否起著舉足輕重的作用。在時代飛速發(fā)展、競爭日益加劇的今天,單憑滿腔熱情、少量經(jīng)驗或單一的專業(yè)知識,要想成功創(chuàng)業(yè)實屬不易。創(chuàng)業(yè)者要做出正確決策,進行創(chuàng)造性思維,毫無疑問要擁有廣博的知識面,一專多能的知識結(jié)構(gòu)。具體來說,應(yīng)掌握以下幾方面知識:一要充分、靈活地運用現(xiàn)有政策,依據(jù)法律行事并維護自己的合法權(quán)益;二要懂得科學(xué)的經(jīng)營管理知識和方法,善于提高管理水平;三要了解與本企業(yè)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識,能夠依靠科技進步增強企業(yè)競爭力。
1.3 創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)的健全
創(chuàng)業(yè)的心理品質(zhì)是創(chuàng)業(yè)教育必不可少的一個重要方面,甚至是關(guān)鍵性的一個方面。這是由于創(chuàng)業(yè)的征程始終是機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。對一個創(chuàng)業(yè)者來說,創(chuàng)業(yè)可能會遭遇種種難題和障礙,只要有一個難題沒解決,一個障礙邁不過去,就有可能一蹶不振。通過創(chuàng)業(yè)教育,健全大學(xué)生的心理品質(zhì),提高他們的調(diào)節(jié)能力,增強其心理適應(yīng)性。
1.4 創(chuàng)業(yè)能力的提升
創(chuàng)業(yè)能力是一種高層次的綜合職業(yè)能力,可分解為專業(yè)能力、方法能力和社會能力三類。作為高校,應(yīng)使學(xué)生在實踐過程中不斷充實和完善自身的專業(yè)能力和方法技能,包括組織分析與設(shè)計、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理、產(chǎn)品研發(fā)、稅務(wù)制度等傳統(tǒng)管理能力以及商機識別與評估、團隊組建、資本籌集等;培養(yǎng)大學(xué)生的社會能力,包括溝通協(xié)調(diào)能力、獨特的管理方法和團隊信任。
2 充實創(chuàng)業(yè)教育課程的內(nèi)容體系
構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育課程體系不能僅僅停留在目標(biāo)的設(shè)定上,要實現(xiàn)這一體系的構(gòu)建必須通過相應(yīng)的課程內(nèi)容加以落實。美國高校創(chuàng)業(yè)教育課程的設(shè)置是比較成熟和完善的,主要包括創(chuàng)業(yè)意識類、創(chuàng)業(yè)知識類、創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)實務(wù)操作類四大類的內(nèi)容:創(chuàng)業(yè)意識類的主要包括創(chuàng)意激發(fā)、創(chuàng)業(yè)機會識別、商業(yè)機會判斷等;創(chuàng)業(yè)知識類的有組織設(shè)計、創(chuàng)新戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈管理、市場營銷、稅務(wù)制度等;創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)類主要有預(yù)見能力、社交能力、組織協(xié)調(diào)能力、激勵能力等;創(chuàng)業(yè)實務(wù)操作類主要有商業(yè)計劃書創(chuàng)作、機會選擇、資本籌集、組建創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)競賽等。這四類內(nèi)容可通過三個方面的課程設(shè)置來進行:第一方面是通過開設(shè)《企業(yè)家精神》、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)》等通識教育課程,使學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有基本的了解,同時逐步培養(yǎng)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的興趣和創(chuàng)業(yè)精神;第二方面是開設(shè)《企業(yè)財務(wù)管理》、《企業(yè)風(fēng)險管理》等專業(yè)教育課程,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)知識,結(jié)合案例將理論知識融入到解決實際問題的過程中;第三方面是通過開設(shè)講座、模擬訓(xùn)練、小組討論等形式,提高學(xué)生的環(huán)境掌控力和創(chuàng)業(yè)能力。
3 形成高校創(chuàng)業(yè)教育課程實踐體系
依托創(chuàng)業(yè)教育實踐基地,結(jié)合國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育實踐的成功經(jīng)驗,高??山⑷缦聦嵺`教學(xué)體系:
創(chuàng)業(yè)專題講座:邀請成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家走進校園,舉辦創(chuàng)業(yè)事跡演講并開展與學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會,使學(xué)生從此類活動中感受創(chuàng)業(yè)的艱辛,領(lǐng)悟創(chuàng)業(yè)的真諦,最終使其創(chuàng)業(yè)的熱情得到最大限度的激發(fā)。
開展創(chuàng)業(yè)計劃大賽等活動:鼓勵學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”等全國大學(xué)生課外科技競賽,將創(chuàng)業(yè)實踐活動與所學(xué)專業(yè)、學(xué)科優(yōu)勢緊密結(jié)合起來,通過對商業(yè)計劃書的創(chuàng)作、產(chǎn)品的設(shè)計構(gòu)思、市場前景分析、吸引風(fēng)險投資的戰(zhàn)略選擇等一系列商業(yè)情景的模擬,達到感受創(chuàng)業(yè)過程并普及創(chuàng)業(yè)知識的目的。
建設(shè)創(chuàng)業(yè)教育實踐基地:學(xué)校應(yīng)重點推進產(chǎn)學(xué)研合作,建立能夠開展創(chuàng)業(yè)活動的實踐基地,以此加強學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐活動。例如,通過開展發(fā)明創(chuàng)造活動,將獲得的科技成果申報專利,然后通過技術(shù)市場或其他場所進行技術(shù)轉(zhuǎn)讓,在技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓過程中體驗創(chuàng)業(yè)的滋味;嘗試創(chuàng)辦以學(xué)生為主體的小型公司,進行經(jīng)營活動,使學(xué)生在推進產(chǎn)學(xué)研一體化的過程中增強創(chuàng)業(yè)意識,鍛煉和提高創(chuàng)業(yè)能力。
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探究式教學(xué)最初由美國教育學(xué)家杜威在20世紀初期提出。20世紀50年代末,美國科學(xué)教育學(xué)家施瓦布將“探究式教學(xué)”確立為科學(xué)教育的認識觀和方法論,并對探究式教學(xué)大力倡導(dǎo),對探究教學(xué)的原則、過程模式及教育思想進行了深入研究,從而為探究教學(xué)的發(fā)展奠定了堅實的理論基礎(chǔ),促進了探究教學(xué)在教育實踐中的廣泛應(yīng)用。20世紀50年代末以來美國科學(xué)教育的成果就是探究。1996年初美國推出的《國家科學(xué)教育標(biāo)準》一書,將“探究”列于核心地位。諸多的專家都對于探究式學(xué)習(xí)及教學(xué)進行了廣泛研究,包括從理論角度及從應(yīng)用的角度。探究式教學(xué),就是通過設(shè)置有意義的問題情景,在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,以學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提,以現(xiàn)行教材為基本探究內(nèi)容,為學(xué)生提供充分自由的表達、質(zhì)疑、探究、討論問題的機會,讓學(xué)生通過個人、小組、集體等多種解難釋疑的嘗試活動,學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識,并將自己所學(xué)知識應(yīng)用于解決實際問題的一種教學(xué)形式。[1]它注重發(fā)揮問題對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。探究式教學(xué)的核心是問題,教學(xué)和學(xué)習(xí)都是圍繞著諸多問題展開。這種教學(xué)方法讓呆板孤立的知識片化作整體知識鏈,觸類旁通,可以促進學(xué)生不斷思考,激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲,充分發(fā)揮每個學(xué)生的潛能,有利培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的精神。[2]
二、探究式教學(xué)的基本要求
探究式教學(xué)作為在國際上備受推崇的一種教學(xué)模式,不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,它有以下幾個方面的基本要求:(一)以問題做為學(xué)習(xí)的起點。學(xué)生的一切學(xué)習(xí)內(nèi)容是以問題為主軸所架構(gòu)的,且問題必須是學(xué)生在其專業(yè)領(lǐng)域可能遭遇的現(xiàn)實生活中的非結(jié)構(gòu)化的問題,沒有固定的解決方法。[3](二)注重小組合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)。教師較少講述,學(xué)生通過這種學(xué)習(xí)方式不但學(xué)習(xí)知識,同時也增加了社會交往,并在此基礎(chǔ)上發(fā)展自己的能力和協(xié)作技巧。(三)教學(xué)雙方應(yīng)明確自己的定位。教師應(yīng)明白自己不再是唯一的知識庫,只是指導(dǎo)認知學(xué)習(xí)技巧的教練和知識建構(gòu)的促進者和信息的咨詢者。教師應(yīng)該熟悉教學(xué)大綱和學(xué)生的能力情況,制定有針對性的討論題綱,選擇出適當(dāng)?shù)陌咐煌瑫r,要善于調(diào)動學(xué)生積極性、寓教于樂、控制課堂節(jié)奏等技巧。而學(xué)生要改變觀念,完成角色轉(zhuǎn)換。由于中國的學(xué)生長期接受“填鴨式”教育,對傳統(tǒng)教育模式形成一定依賴性,缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的積極性和能力,對這樣的教學(xué)模式會覺得太“花費”時間,所以,學(xué)生也應(yīng)盡早意識到問題所在,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,從被動的學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。(四)教學(xué)模式中的各種教學(xué)方法一定要與評價考核相結(jié)合。各種類型的教學(xué)方法如果不跟考核掛鉤,很難期望有好的效果。因為人本身存在惰性,如果沒有考核,單憑熱情,很難持久,也難免出現(xiàn)“搭便車”行為。所以,教師要花較多的時間設(shè)計考核方式和方法,并花費較多時間實施考核。
三“、探究式教學(xué)”模式在《管理學(xué)》課程中的應(yīng)用與實踐
(一)研究適于開展基于問題的“探究式教學(xué)”的內(nèi)容
“探究式教學(xué)”與傳統(tǒng)的教學(xué)完全不同,基于問題和資源的教學(xué)是它的重要特點。在完整的《管理學(xué)》的課程體系中,每一個章節(jié)都有諸多的內(nèi)容,如果不分主次,也不考慮《管理學(xué)》與其他課程在內(nèi)容上的銜接,那么在有限的課時中進行探究式教學(xué)無法達到預(yù)期的效果。所以,需要課程組教師之間以及與經(jīng)管類其他專業(yè)的教師之間進行充分的溝通:對于內(nèi)容重復(fù)的、在以后的課程當(dāng)中會重點講授的如財務(wù)管理、現(xiàn)代管理方法、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等課程的內(nèi)容,只做簡單介紹即可,管理學(xué)課程的重點放在管理與管理者、東西方的管理理論的演進與發(fā)展、管理道德與社會責(zé)任、管理環(huán)境研究、決策、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和控制等內(nèi)容上,同時這些內(nèi)容也要根據(jù)不同專業(yè)的開課情況進行適當(dāng)增減,所使用的案例及問題也要根據(jù)不同專業(yè)進行篩選,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,增強學(xué)習(xí)效果。
(二)研究適于開展“探究式教學(xué)”的組織形式
探究式教學(xué)的主體是學(xué)生,所以在具體進行教學(xué)組織時,要以學(xué)生為中心,以提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力為目的,探索多種教學(xué)形式,在多年的教學(xué)過程中,筆者探索出的教學(xué)方法主要有:1.課前演講此種方法主要是針對小班教學(xué)。教師在第一次上課時就告知學(xué)生此要求,根據(jù)班級的規(guī)模和課時,確定好每次要演講的學(xué)生。演講內(nèi)容要求跟管理學(xué)的內(nèi)容相關(guān),演講時間控制在5分鐘以內(nèi)。這種方法促使學(xué)生主動尋找適合演講的管理學(xué)的材料,或者是生活中的實際例子,或者是對書本知識的感悟,通過這樣的演講使得學(xué)生能夠主動學(xué)習(xí)思考一些管理問題,并且通過自己的加工整理,以口語的方式表達出來,增強了學(xué)生收集加工信息的能力和口頭表達能力。教師可根據(jù)學(xué)生演講的內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)奶釂柡鸵?,問題與管理學(xué)的內(nèi)容密切相關(guān),擴大了學(xué)生的知識面,同時也增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.案例分析案例分析主要涉及兩方面內(nèi)容:一是對案例的選擇;二是案例分析的具體方式。(1)對案例的選擇。首先,筆者一般選擇能夠引起學(xué)生更多思考的、篇幅不是很長的、不一定是實際生活中的案例。有些案例的編寫可能不是很完美,或者是有缺陷,但這樣的案例可以讓學(xué)生在閱讀案例的過程中發(fā)現(xiàn)更多問題。有些耳熟能詳?shù)陌咐绾?、?lián)想的案例一般只用于學(xué)生課下閱讀,而不用在討論課上,因為這樣的案例可供查詢的資料太多,且因為時間較長,已經(jīng)有了共識,不利于開拓學(xué)生的思路;其次,討論中更多選擇使用本土的案例。因為雖然如哈佛商業(yè)案例等國外的案例很有名、很經(jīng)典,但它畢竟是西方人編寫的,在實際使用過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生比較難以理解,且國情不同,適用性不強。這樣的案例一般只放在恰當(dāng)?shù)牡胤?,如組織文化這部分的內(nèi)容,主要用他來說明組織文化不同,管理的具體方式和方法也會不同;最后,為了更具有挑戰(zhàn)性,筆者還組織學(xué)生自己編寫案例,通過自己的觀察、調(diào)研及資料收集編寫合適的案例,要求案例中要設(shè)計3個以上的問題,并且要自己給出問題的答案,通過這種方式,可以使得學(xué)生能夠?qū)Π咐M行深入的思考,并且鍛煉學(xué)生的收集、加工、整理信息的能力和文字表達能力。(2)案例分析的具體方式。既可以采用由學(xué)生獨立分析,再以主動發(fā)言、他人辯駁補充的方式;又可以采用先分小組討論,后進行全班討論的形式。前一種方式主要用于大班教學(xué)(主要是因為大班一般有100人左右,要分組討論涉及分組太多,上臺發(fā)言的人太多),后一種方式主要用于小班教學(xué)。教師應(yīng)該提前將要討論的案例告知學(xué)生,讓學(xué)生有足夠的時間閱讀案例,熟悉案例內(nèi)容并有較為深入的思考,也鼓勵學(xué)生在課下進行討論。在課堂討論過程中,教師的主要作用在于營造寬松自由的環(huán)境,讓學(xué)生能積極思考并愿意發(fā)表自己的觀點,激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲,教師要啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察,而不是用自己的觀點影響學(xué)生。討論結(jié)束后,教師要留出5分鐘左右的時間對案例分析進行總結(jié),教師不是對結(jié)果或爭論下最后結(jié)論,而是對學(xué)生們的分析進行歸納、拓展和升華。對于仍沒有解決的疑難問題,可由教師集中講授。也允許學(xué)生保留自己的觀點等待課后進行進一步討論。3.角色扮演。教師給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色,學(xué)生設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運用所學(xué)知識,自主分析與決策,形象地展示自己對問題的理解,以提高學(xué)生實際決策的技能。觀看角色扮演的學(xué)生也能對所學(xué)記憶深刻。如在講到“動態(tài)的組織行為”這部分內(nèi)容中的“招聘”有關(guān)內(nèi)容時,筆者就設(shè)置了一個情景:在一個大雨滂沱的早晨,某企業(yè)的人力資源部招聘人才,招聘者和被招聘者如何表現(xiàn),交給學(xué)生課下去商量研究。到了下次上課的時候,學(xué)生經(jīng)過小組的討論,設(shè)想不同的被聘者的行為模式,進行現(xiàn)場角色扮演?,F(xiàn)場氣氛輕松活潑,很多具有表演天賦的學(xué)生通過自己的表演把大家?guī)氲秸鎸嵉膱鼍爸校瑢W(xué)好奇又充滿期待的觀看他們的表演。通過這樣的方式,學(xué)生直觀感受到不同的人的表現(xiàn),對所學(xué)記憶更加深刻,也更加知道將來應(yīng)該如何去提升自己的素質(zhì),這樣比教師在講臺上講一兩節(jié)課的效果要好得多。4.組建虛擬公司。從課程一開始,筆者就引導(dǎo)學(xué)生以6-8人為一組組建虛擬公司,以后的眾多調(diào)查訪問、撰寫商業(yè)計劃書、課堂小組討論等內(nèi)容都會以虛擬公司為單位開展。同時,進行的調(diào)查訪問及撰寫商業(yè)計劃書也為以后學(xué)生參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽打下了基礎(chǔ)。通過這樣的方式引導(dǎo)、建立起以團隊學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)探究活動。團隊學(xué)習(xí)便于集中團體智慧,有利于合作精神的培養(yǎng)。不僅為學(xué)生提供聽、說、讀、寫全方位能力的鍛煉機會,也給學(xué)生提供了與同學(xué)通力合作,共同分享的機會。以商業(yè)計劃書為例,給每個虛擬公司10萬元的啟動資金,要求學(xué)生編寫之前先要進行必要的市場調(diào)研,了解一般企業(yè)運作的基本形式,在此基礎(chǔ)上編制商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書中要求包括公司名稱、該行業(yè)的SWOT分析、人員負荷圖、甘特圖、資金使用及財務(wù)計劃、營銷及宣傳等內(nèi)容,每個組在規(guī)定的時間內(nèi)上臺向全班展示自己的作品。教師可以適當(dāng)提問,也可以就項目適時提出自己的意見和建議,并可在課下探討如何完善該項目。經(jīng)過不斷修改,在期末時可以形成一個比較完整的有價值的創(chuàng)業(yè)計劃,并且還可以進行班級與班級之間的比賽。這種方式不但激勵學(xué)生自己要思考很多的管理問題,并且要親自去調(diào)查實踐,同時也可以跟國家級、省級、校級的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃大賽相結(jié)合,讓學(xué)生既能夠鍛煉能力,又有機會獲得回報,形成良性循環(huán),更有利于后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)。5.讀書筆記分享。探究式教學(xué)要求引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),不但是在課堂上,而且也包括課外。針對目前電子產(chǎn)品發(fā)達,學(xué)生閱讀紙質(zhì)書籍大幅減少的時代,我們在課程一開始,就要求學(xué)生要選擇相關(guān)書籍(1本)或?qū)W術(shù)論文(10篇)進行閱讀并寫讀書筆記,在課程結(jié)束前組織學(xué)生分組(可以以虛擬公司人員為基礎(chǔ),也可以打破以前的分組,目的是讓學(xué)生吸收了解更多同學(xué)的想法,這樣有利于創(chuàng)新)進行交流討論與分享,在輕松的氛圍中進行暢談,每組選派一名組長組織大家討論,并代表本組上臺與全班同學(xué)分享本組讀書心得。通過這樣的方式,學(xué)生不但對自己讀的管理學(xué)書籍有了較為深入的理解(與他人分享前需要自己對自己所讀的內(nèi)容了如指掌并在短時間內(nèi)闡述該書的觀點及不足),而且還可以了解到更多其他管理書籍的內(nèi)容,可以在有限的時間內(nèi)獲取更多的信息。6.課堂辯論賽。對一些具有現(xiàn)實意義又具有較大爭議的問題,可以通過辯論賽的方式來進行。因為這實際上是圍繞問題而展開的一種綜合能力的競賽。通過這種方法,可以鍛煉學(xué)生的發(fā)散性思維,促使他們從多方面去考慮問題,鍛煉學(xué)生的口頭表達能力、查找資料的能力以及統(tǒng)籌分析的能力;同時,也可以加強辯論團體內(nèi)部的默契和團結(jié)協(xié)作能力,增加友誼。如在組織文化這一章,筆者就設(shè)置了一個辯論題目:儒家文化有利于(不利于)市場經(jīng)濟的發(fā)展。將班級分為兩個組,代表正反兩方,每組派出四名辯手,兩名計時員,比賽主席由學(xué)生自薦或推薦方式產(chǎn)生,具體的辯論環(huán)節(jié)由學(xué)生自己討論決定,但必須包括同學(xué)的現(xiàn)場提問,辯論結(jié)束之后,任課教師做總結(jié)發(fā)言,對正反雙方的學(xué)生的現(xiàn)場表現(xiàn)及應(yīng)該注意的問題進行闡述,并推選出優(yōu)秀辯手和獲勝的一方。通過這種方式,學(xué)生的積極性和主動性得到了極大的發(fā)揮,對于儒家文化和市場經(jīng)濟的理解也更加的深入,效果非常好。
(三)研究適于開展“探究式教學(xué)”的課程評價方式
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設(shè)計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進,越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計公司不同,我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士,以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此,我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上,這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務(wù),并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計師,能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力,為顧客提供一套形象設(shè)計方案,并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。XXX是一名出色的營銷專家,她將出任公司的營銷主管;XXX是一位財務(wù)方面的專家,她將出任本公司的財務(wù)主管。此外,我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米,由于地處文一路,月租金為3萬元,連同裝修、設(shè)備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬,尚需融資30萬,外部投資者可獲得40%的股份,并且我們將采用二次融資的方法,在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計公司第一年的收入可達22.8萬,投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1.服務(wù)需求調(diào)查:通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設(shè)計。
杭州現(xiàn)有30多所高校,在校大學(xué)生約為30萬,估計在2005年將達到30萬以上,2003年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大,給面試官留下一個好印象顯得十分重要,相信會有越來越多的大學(xué)生走進我們公司。而今,越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝,換上了個性十足的服飾,即所謂的“星期五便裝”,然而上班畢竟不同于逛街或居家,也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說,既要保證大方得體,既有時尚感,又不可過分張揚。這使我們的形象設(shè)計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計,將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為他們進行設(shè)計。
2.價格需求調(diào)查:
大學(xué)生由于經(jīng)濟實力有限,與白領(lǐng)所能承受的價格相差較大。
如上圖所示,大學(xué)生能承受的價位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力,制訂出適合他們的不同的方案,在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調(diào)查:
據(jù)我們的調(diào)查,在杭州,絕大多數(shù)的形象設(shè)計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象,真正從事個人形象設(shè)計的只有幾家。
毛戈平形象設(shè)計工作室、愛情故事形象設(shè)計中心等定位于著名演員和高消費人群,收費高達幾千元,與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路,營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層:一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū),專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時尚人群,主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計方案,并根據(jù)不同顧客的要求,提供不同的服務(wù),即“個性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù),尚未形成規(guī)模,影響不大。因此,可以說,普通人的形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位:
競爭對手
比較毛戈平形象設(shè)計室愛情故事形象設(shè)計中心小型形象設(shè)計室傾城之陽形象設(shè)計公司
市場定位演員和高消費人群時尚人群散客大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層
收費水平(平均)2000元以上1000元左右400元左右400元左右
服務(wù)內(nèi)容化妝、服飾美容美發(fā)美容美發(fā)或服飾色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場預(yù)測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)
服務(wù)的購買力預(yù)測:在這項新型服務(wù)投入市場之初,消費者尚不熟悉,而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟實力來制定設(shè)計方案的,因此,開始的顧客購買力是較弱的,或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計方案,而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣,消費者逐漸熟悉了該項服務(wù)便會認識到只有全套的設(shè)計才是最有效的時候,顧客的購買力就會增長。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測:隨著形象設(shè)計服務(wù)的深入人心,本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù),開展各項培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場占有率預(yù)測:現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計公司可以說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域的先機,可以肯定的是,一定會有更多的公司想進入分一杯羹,本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司,我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。
資源預(yù)測:人力資源是本公司的發(fā)展源泉,隨著顧客的增多,我們必將聘請更多的中高級設(shè)計師和設(shè)計員。根據(jù)我們的調(diào)查,杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學(xué)校一家,上海有兩家,北京廣州兩地有20多家,相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計新星。
5.營銷計劃:
營銷戰(zhàn)略:我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟實力,提出“美麗其實很廉價”的口號,從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領(lǐng)階層,我們將采取“定制營銷”,把每一位顧客都作為一個單獨的市場,根據(jù)個人的特定需求來進行營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略:我們沒有統(tǒng)一的價格,但有明確的價格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價格是不同的。對于大學(xué)生,往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計,而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計方案,因此,定價是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同,客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同,綜合評定,看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價值,用戶可以要求全額返還。建立會員制,按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。
推銷手段:鑒于該項服務(wù)的特殊性,我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象,而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè),與消費者面對面地進行推銷,定期舉辦講座和推廣會;免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設(shè)計,免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部,做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
建立長期的服務(wù)關(guān)系:對本公司來說,穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。通過編制客戶檔案,建立客戶信息網(wǎng),進行客戶評估分析,關(guān)注客戶需求,尤其是怨言,以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設(shè)計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面,必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系:為使客戶感到方便,我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾,或指導(dǎo)美容美發(fā),這就需要與相應(yīng)的機構(gòu)合作,達到雙贏,并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。
第三部分經(jīng)營管理
下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖:
股東結(jié)構(gòu):
目前公司主要股東情況:
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式
XXX8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371
XXX8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371
XXX4萬元現(xiàn)匯20%0571-88922313
總經(jīng)理:
姓名__XXX___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設(shè)計師:
姓名___XXX__性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計__職稱__高級服裝設(shè)計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負有重要責(zé)任的人員
姓名_XXX_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系,公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人,兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計人員、會計師和統(tǒng)計分析??偨?jīng)理XXX兼管人力資源,同時還擔(dān)負訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。XXX將出任項目設(shè)計方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計師。XXX將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析,制定出符合市場需求的活動項目,并負責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話,回答顧客各種問題。
幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實上,這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設(shè)計公司。
報酬:
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年,這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險等)計算;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時5元。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗,我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。版權(quán)所有
激勵方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓(xùn)將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練,我們的雇員將接受包括:產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)。
我們的培訓(xùn)計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進修;建立升級淘汰制,使每位員工都能看到升遷的機會;3、5年后,開設(shè)分店,使優(yōu)秀的設(shè)計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源:我們可以與高校一起建立一個招收學(xué)生雇員的計劃,這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員,這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負責(zé)處理,該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。
第四部分企業(yè)操作計劃
選擇地點:XXXXXXX
營業(yè)時間:上午8:30~11:30;下午1:30~7:30
每天營業(yè)9小時。
服務(wù)介紹:
傾城之陽將秉承“緊跟時代,打造生活”的藝術(shù)理念,遵循以“客戶為本”的原則,周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式,從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理,根據(jù)客戶的預(yù)算制定購置計劃或進行陪同購物;專業(yè)形象顧問的主要工作是塑造完美整體形象,根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征,以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等,建立配合個人特質(zhì)的個人風(fēng)格,明確的呈現(xiàn)出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合,為他們設(shè)計不同的形象。
具體內(nèi)容:
精美的裝飾品設(shè)計
個性化發(fā)型設(shè)計健康體型設(shè)計
個人最佳服飾顏色搭配設(shè)計公共場合自我表現(xiàn)技巧設(shè)計
五官造型化妝設(shè)計個人形體設(shè)計
時代感的服裝服飾設(shè)計聲音魅力設(shè)計等
從總體而言,形象設(shè)計可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法,
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設(shè)計與修飾。
發(fā)型設(shè)計可以分為發(fā)型設(shè)計,
特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設(shè)計。
服飾設(shè)計可以分為著裝設(shè)計,
服裝搭配,飾物佩戴。
發(fā)展計劃:
采用會員制
開業(yè)之初,為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息,我們將同幾個深受學(xué)生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同,廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入,將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元,月費是60元,每人我們的會員在交付入會費和月會費之后,可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓(xùn)活動。在吸收了第一批會員之后,我們將在地方報紙上登廣告;直接郵寄也是我們的長期策略之一;我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。
業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生,一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些,而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度,對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降,我們將采用收取月計會員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來解決,這個收入約占年收入的7.2%。在冬季,公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術(shù)水平,因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求,增加利潤率。
第五部分財務(wù)狀況
會員預(yù)測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調(diào)查,估計預(yù)售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下,五年內(nèi)仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預(yù)計公司的會員情況如下:
上一年會員數(shù)會員凈增加總會員數(shù)
第一年50*1060
第二年602080
第三年8030110
第四年11030140
第五年14030170
*第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會員數(shù)。
會員費的制定
會員費
首次入會費600元
每月會費60元
由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有其他公司提供類似服務(wù),我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別,我們的收費標(biāo)準比上海要低一些。
財務(wù)預(yù)測條件
面積200平方米
租金6000元/月
設(shè)備合計:70000元
1.空調(diào)等20000元
2.電腦30000元
3.軟件20000元
裝修費100000元
人員工資138000元/半年
預(yù)計廣告費15000每半年
營業(yè)收入(每半年)10%增長率144000
1.大學(xué)生400元/人10人/月
2.白領(lǐng)1000元/人20人/月
營業(yè)成本(租金半年計)36000元/半年版權(quán)所有
其他費用1000元/月
預(yù)期損益表
單位:元(每半年計期)
項目期數(shù)12345678910
營業(yè)收入144000158400174240191664210830231913255105280615308677339544
營業(yè)成本36000360003600036000360003600036000360003600036000
毛利108000122400138240155664174830195913219105244615272677303544
營業(yè)及管理費用324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000
利息0000000000
利潤總額-216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544
營業(yè)稅金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6
經(jīng)營利潤-240480-58528-45381-30919-150112488.162173742910.766201.791821.9
第六部分融資說明
資金需求量及資金的用途:
本公司尚需融資30萬元,用于聘請優(yōu)秀的設(shè)計師和營銷人員,以及設(shè)計軟件的購買。
投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力:
投資方有權(quán)參與公司的經(jīng)營管理,公司定期將財務(wù)報表報送至投資方。
如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃,公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任?
退出方式:
三年后,本公司將進行二次融資,如不順利,本公司將回購股份;
其他:
___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風(fēng)險(包括政策風(fēng)險、加入WTO的風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、投資風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。)
公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃(萬元)
年份第1年第2年第3年第4年第5年
資金投入
人員(個)1313131518
保密承諾
在法國香檳-阿登大區(qū)建設(shè)中國四川省企業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的牽頭、組織過程中,在與老外頻繁的談判、并購等交往間,老外曾直白地告訴江緒德,中國人只關(guān)心價格,其他的統(tǒng)統(tǒng)不關(guān)心。江緒德反思:事實上,我們也的確這樣,我們跟別人談判,第一個你這個東西賣多少錢,能不能便宜給我。老外就不接受我們的觀點。老外講,價格問題是在任何談判之后,不是在任何談判之前,你首先要拿出你的商業(yè)計劃書,你的商業(yè)計劃書符不符合我這個產(chǎn)品的發(fā)展思路,然后我們再來談其他的。
在頻繁與國外企業(yè)接觸中,江緒德深刻感受到老外比較務(wù)實的工作作風(fēng),他們可以三代人共同做一件事,研究一個產(chǎn)品。在四川排名前三的一家大企業(yè),想去瑞士并購一個自行車廠。通過江緒德去溝通,對方首先說,你們做的東西和我們不搭界。我們中國的企業(yè)便說你什么條件我們都答應(yīng),對方說,你這個說法我們不接受。你不是干這個(產(chǎn)品)的,對不起,我們不具備交談的條件。
還有一個事例是:中國一拖通過江緒德的商會在法國香檳區(qū)收購了一個企業(yè),現(xiàn)在有180多員工在幫一拖干活。一拖高層領(lǐng)導(dǎo)稱,收購這個企業(yè)已經(jīng)快五年了,從800萬歐元談起,最后作價差不多3000萬歐元,最大的收獲就是把技術(shù)帶回去了。但要想在這(法國本地)掙到錢,直接實現(xiàn)價值,還有困難,這里面就涵蓋了不止企業(yè)文化交流上的很多問題。
江緒德認為,中國企業(yè)走出國門是大勢所趨,但中國企業(yè)走出去最大的障礙不是資金、人才、管理,而是文化,是認識上的障礙。
中國企業(yè)文化研究不能閉門造車
2014年12月27日下午,在北京京師大廈舉行的北師大中國企業(yè)文化研究院建院三周年座談會上,江緒德建議,為了順應(yīng)企業(yè)走出去的思路,企業(yè)文化研究現(xiàn)在要多和老外交流,不能閉門研究。閉門研究形同自己說給自己聽。
同樣是在這個會議上,資深學(xué)者、著名文化力研究與企業(yè)文化專家賈春峰指出,互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展下,企業(yè)商業(yè)模式變革引發(fā)的公司再造與企業(yè)文化創(chuàng)新相互促進、相互影響、相輔相成“一體化”地向前發(fā)展;需要注重用戶文化的研究與建設(shè)實踐,推動企業(yè)文化實現(xiàn)企業(yè)家文化、職工文化與用戶文化的融合統(tǒng)一;企業(yè)文化建設(shè)中需要注重提煉、傳播企業(yè)故事,實現(xiàn)價值觀念、英雄人物與企業(yè)故事三者的融合。企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)“知行合一”、“知行統(tǒng)一”,從根本上要有效解決企業(yè)文化“落地”的問題。
賈春峰認為,企業(yè)文化要體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化根脈與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念、現(xiàn)代企業(yè)管理理念相融合統(tǒng)一;企業(yè)文化需要具有中國特色、中國風(fēng)格、中國氣派,而又必須具有國際視野與全球眼光。
中國建設(shè)銀行企業(yè)文化處處長李錦望表示,現(xiàn)在中國企業(yè)文化在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,中國企業(yè)的管理形態(tài)需要轉(zhuǎn)型。需要用跨國公司為載體,將中國傳統(tǒng)文化中的具有普世價值的企業(yè)文化用主導(dǎo)的方式帶向全球各地。
過去的2014年是中國企業(yè)跨境并購強勁發(fā)展的一年。就在歲尾,2014年12月中旬,安邦保險集團股份有限公司宣布收購比利時德爾塔?勞埃德銀行,光明食品(集團)有限公司收購意大利橄欖油企業(yè)Salov集團90%股權(quán),中國廣核集團從法國電力手中買入三座英國風(fēng)力發(fā)電廠。
中國企業(yè)家需要與西方接軌
近年來,一些實力雄厚的民企成為海外并購的先鋒。從并購標(biāo)的所屬國家和地區(qū)來看,仍是以歐美企業(yè)居多。2014年以來,標(biāo)的方是美國企業(yè)的并購項目占比在一半以上,其次是香港和歐洲企業(yè)。被并購的歐洲企業(yè)所占比例明顯上升,這和歐債危機也有直接的關(guān)系。
隨著大批民企去海外淘金,民企海外并購占比在持續(xù)快速上升。據(jù)普華永道數(shù)據(jù)顯示,2014年前三季度,中國民營企業(yè)海外并購交易數(shù)量達120宗,是國有企業(yè)交易數(shù)量的兩倍之多。
有分析認為,2014年以來,盡管民營企業(yè)在海外并購的總體量尚不能與國有企業(yè)抗衡,但在并購數(shù)量、活躍度上的確有了顯著提升,“這會是中國企業(yè)未來海外并購的主打方向”。
專家表示,目前中國企業(yè)海外并購活動的一個趨勢是行政性特點日益減弱,商業(yè)目的引導(dǎo)性增強。“之前我國企業(yè)在海外并購的資產(chǎn)大多是資源、能源類,目前則更多根據(jù)收購方的發(fā)展要求,傾向于針對技術(shù)、創(chuàng)新、品牌、渠道等導(dǎo)向的并購,最終都是為了企業(yè)自身做大做強?!?/p>
雖然中國企業(yè)海外并購的消息不斷,但在并購過程中也有遭遇一些困境。據(jù)英國《金融時報》報道,在許多情況下,中國人在國外投資時會遭遇敵意和排外情緒。比如雙匯國際(Shuanghui International)對史密斯菲爾德食品公司(Smithfield Foods)47億美元的收購交易就引起爭議,還被挾持為美國“分肥政治”的籌碼。
人才培養(yǎng)與教育機制有待完善
專家表示,中國企業(yè)進行海外并購過程中,成功的條件之一是要逐步學(xué)會全球化管理。企業(yè)的海外并購之路任重道遠,企業(yè)也在實踐中不斷的積累經(jīng)驗。但毫無疑問,隨著中國經(jīng)濟實力的不斷增強,更多的企業(yè)和品牌將通過“并購”方式走出國門,走向世界,通過收購獲得新的能力、技術(shù)和智力資本。
在中國勞動關(guān)系學(xué)院教授李磊看來,企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)化是企業(yè)文化走向世界的一種重要方式。
事實上,企業(yè)境外并購的困惑不僅僅是中國企業(yè)的苦惱,也是一個世界商海的難題。來自麥肯錫的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,過去30年里,全球大型企業(yè)兼并案中,真正取得預(yù)期效果的比例不到50%。
上世紀80年代日本制造業(yè)在汽車、家電、半導(dǎo)體等領(lǐng)域徹底打垮了國際競爭對手,加上美國經(jīng)濟剛剛走出滯脹陰影,元氣尚未恢復(fù)。一時間日元資本滾滾涌向美國,大肆收購資產(chǎn),最著名的就是三菱財團以13.73億美元購買了紐約的標(biāo)志性建筑――洛克菲勒中心,這讓不少美國人擔(dān)心日本會把整個美國都買下來。但最終的結(jié)果出乎很多人意料,跑到美國出手闊綽的日本企業(yè),并沒能很好地將這些資產(chǎn)整合進自己的產(chǎn)業(yè)鏈條,相反卻背上了沉重的包袱,運轉(zhuǎn)不靈,消化不良。日本人斥資近14億美元收購的洛克菲勒中心,最后卻不得不以半價奉還。失敗的海外并購成了把日本經(jīng)濟拖進十年低迷的一個重要原因。
中國文化研究會企業(yè)文化專業(yè)委員會主任王超逸指出,中國企業(yè)需要具有一種新的危機意識。中國企業(yè)家需要與西方接軌,而接軌的渠道在于人才的培養(yǎng)與教育機制的完善。
我是保送讀研的,確切地說我讀研是個意外,所以一直ξ葉戀鈉蠊蘢ㄒ滌行騁傻奶度。
企業(yè)管理專業(yè)到底有什么用
兩個月以前每次我都很討厭別人問我是什么專業(yè)的,因為當(dāng)我回答“企業(yè)管理”這四個字之后他們往往會追問一句“這專業(yè)有什么用?”而這個問題我是沒有辦法回答的,不是因為不愿意回答,而是我自己也搞不清楚。盡管老師無數(shù)次試圖向我們解釋清楚這個問題,但是不知怎么的,越是解釋,我越是自卑,因為當(dāng)一個學(xué)科一直在“有用和沒用”的邊緣徘徊的時候已經(jīng)是一種悲劇。
目前,企業(yè)管理研究的理論大多來自于心理學(xué)和社會學(xué),很多企業(yè)管理的研究都是在用各種定性或者定量的方法去解釋一些東西,甚至有一些研究是在脫離實際而建造自己的完整的理論王國。學(xué)術(shù)界和真正的商界之間有著許多或明或暗的區(qū)別,我們企業(yè)管理所探討的理論與實際企業(yè)運作之間有著相當(dāng)大的距離,更何況我們的理論研究本身就是落后于實踐的發(fā)展的,倘若缺少這些直接的指導(dǎo)作用,那么我們的理論研究的意義和讀研究生的價值又是什么呢?
有一次和一個同學(xué)在聊這件事情的時候,那個同學(xué)對我說“你所說理論研究的意義我不懂,但是可以確定的是讀研的意義和理論研究的意義絕對有所差別。”
想想確實如此,與知道答案相比,知道怎樣得出答案是更加有價值的事情,讀研究生的意義不在于知道了什么樣的定理定律,不在于了解了怎么樣的答案,而是在于知道了如何去看待一個未知問題,如何去剖析一個疑難問題以及如何去解決一個問題,而選擇不同專業(yè)的意義就在選取一個自己感興趣的領(lǐng)域和期待自己從事職業(yè)的方向上學(xué)會這些方法,這些發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力才是需要我們關(guān)注的重點。
創(chuàng)業(yè)管理興趣點
在導(dǎo)師雙選會的時候,我認真地傾聽和記錄著每個老師的研究方向和研究經(jīng)歷,我們工商管理系的老師的研究方向主要集中于戰(zhàn)略管理、公司治理、商業(yè)模式創(chuàng)新、國際企業(yè)管理等等,我完全處于“懵傻”的狀態(tài),感受不到自己有任何偏好,但夏清華老師上臺時提到自己的研究方向是“創(chuàng)業(yè)管理”時,我眼前一亮。一是覺得喜歡這個專業(yè),二是我覺得夏清華的這個名字很熟悉,我開始不斷地回憶。
我本科的時候申請了一個國家級的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目,做了一個二手書交易平臺,在申請立項的時候需要聯(lián)系指導(dǎo)老師,我特別唐突地敲開了當(dāng)時分管教學(xué)的副院長的辦公室門,在詳細地聊過想法之后,他向我推薦了夏清華老師,并且給了我夏老師的郵箱。當(dāng)時我真的是個小白,在還不清楚夏清華教授是男是女的情況下就給遠在美國訪問的她寫了一封郵件,我原以為會石沉大海,沒想到很快就收到了回復(fù),并對我的商業(yè)計劃書做了詳盡的修改,那一刻我是相當(dāng)敬佩的,最終我的這個國家級項目成功立項,只是在整個立項過程中雖然全程享受著夏老師的無盡幫助,但終究沒能見過一面。
我選擇了夏清華老師做我的研究生導(dǎo)師,也許就是這個過程讓我對創(chuàng)業(yè)管理有了初體驗。但不僅僅是因為她曾經(jīng)讓我感受到被指導(dǎo)的溫暖與成長的快樂,更是因為她的這個研究方向是上找到興趣點。
夏清華老師主要有商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)管理兩個研究方向,盡管他們從字面上似乎毫不相關(guān),但實際上卻代表著一個企業(yè)從無到有,從有到優(yōu)的整個過程。創(chuàng)業(yè)管理是一個從0到1的過程,而更好的商業(yè)模式是保證企業(yè)從1到無窮的基礎(chǔ)。
最初老師讓我?guī)兔ψ鏊膰壹夗椖?,不斷地向我注入新思路新思維,我覺得每天都特別充實,但是似乎與自己當(dāng)初的選擇有點偏離,老師也發(fā)現(xiàn)了這一點,于是在一次周會上面,她做出了讓我換到“創(chuàng)業(yè)管理”研究方向的決定,其實當(dāng)時我并不知道“創(chuàng)業(yè)管理”需要研究什么。
周會過后,老師把我叫到辦公室,給了我許多關(guān)于創(chuàng)業(yè)管理方面的專業(yè)研究書籍,同時向我推薦了許多創(chuàng)業(yè)管理方面的暢銷書,更讓我驚喜的是她自己將一些關(guān)于企業(yè)管理研究方法和創(chuàng)業(yè)管理方面的文獻下載打印并裝訂成厚厚的兩本冊子給我。
老師很有經(jīng)驗,她特別能理解我當(dāng)時的那種無從下手和驚慌失措,于是向我推薦了一個入手點――眾創(chuàng)空間。正值全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的關(guān)鍵節(jié)點,她結(jié)合現(xiàn)實熱點和研究熱度以及我自身的情況幫我確定了這個對我影響至深研究方向。在廣泛的閱讀之后,我深深感受到自己對于這個專業(yè)的濃厚的興趣,就好像是有過這個小孔,我看到了“創(chuàng)業(yè)管理”研究精彩的一面。創(chuàng)業(yè)管理是一片廣闊天地,我覺得我在這天地之中肆意地奔跑十分幸福。
實踐促研究
有了一些粗淺的閱讀之后,我突然希望自己能夠真切地感受一下真正的眾創(chuàng)空間是如何運作的。于是我在研一期末時成功地申請到了騰訊眾創(chuàng)空間實習(xí)。在騰訊眾創(chuàng)空間,主要協(xié)助師父們聯(lián)系創(chuàng)業(yè)團隊以及投資人,舉辦各種分享會為創(chuàng)業(yè)團隊提供新思路和新想法。
剛接觸創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)時學(xué)到蒂蒙斯模型,這是個基礎(chǔ)而有代表性的創(chuàng)業(yè)要素模型,它認為機會是創(chuàng)業(yè)過程的重要驅(qū)動力,創(chuàng)始人或團隊是創(chuàng)業(yè)過程的重要主導(dǎo)者,資源是創(chuàng)業(yè)成功的必要保證,而創(chuàng)業(yè)過程是以上三個要素不斷平衡的過程。這是一段貌似很粗淺的結(jié)論,但是只有在自己身處于這樣一個過程中的時候才會真正地感受到其殘酷的現(xiàn)實意義。
對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來說,流量入口是一項重要資源,而騰訊重創(chuàng)空間正是一個整合騰訊所有線上產(chǎn)品為創(chuàng)業(yè)公司服務(wù)的部門。與師父一道和許許多多的創(chuàng)業(yè)者聊天,我可以感受到他們在創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的種種阻礙,或是資金方面捉襟見肘,或是苦于當(dāng)下的流量短缺,甚至對于部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊來說,人才的斷層也是致命的威脅。人才、資源以及機會的杠桿就這樣不斷傾斜、不斷調(diào)整,缺乏人才的,他們希望眾創(chuàng)空間可以幫其招募實習(xí)生甚至是社招;缺乏資源的,他們希望我們可以提供足夠的流量接口以及頻繁參加路演以求投資;缺乏機會的,他們參加各種交流會分享會,不斷調(diào)整產(chǎn)品自身的定位,以期面向更為廣闊而有效的用戶群,找到更大的商機。
我漸漸發(fā)現(xiàn),那些理論模型不再僅僅是書本上的簡單的推導(dǎo)線條,它們真的是影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實難題。理論或許是枯燥的,但是它卻可以磨練我們的思維,為我們提供看問題的視角和角度,這讓我開始從心底里熱衷于這些理論的學(xué)習(xí)。
創(chuàng)業(yè)板開閘以來,以華誼兄弟為代表的一批“輕公司”迅速成為投資人的新寵。
作為本土最大的線下營銷服務(wù)供應(yīng)商,北京華誼嘉信整合營銷顧問股份有限公司(以下簡稱“華誼嘉信”)再度以“輕公司”的面目在2010年4月21日成功登陸創(chuàng)業(yè)板,向社會公眾公開發(fā)行普通股(A股)股票1300萬股,每股發(fā)行價25元,共募集資金3.25億元。
華誼嘉信CFO柴健在接受《首席財務(wù)官》雜志的專訪時表示,上市的目標(biāo)在其加入公司之初已初步設(shè)定。
整合服務(wù)
線下營銷服務(wù)主要采用店面管理、促銷活動、終端銷售團隊管理、活動公關(guān)、會議會展、促銷品營銷等手段為客戶提供“一對一”的品牌宣傳、產(chǎn)品助銷服務(wù)。
始創(chuàng)于2003年的華誼嘉信,其經(jīng)營模式是通過有效地整合各種線下營銷手段,為客戶提供營銷策略、創(chuàng)意策劃服務(wù),制定具體的營銷活動計劃,“先按照客戶確認的計劃和預(yù)算提供營銷服務(wù),并為客戶墊付營銷活動過程中發(fā)生的費用,再按服務(wù)進度分期收回包括墊付款項在內(nèi)的全部服務(wù)費用。”柴健坦言,華誼嘉信旨在最大限度地為客戶實現(xiàn)提升品牌形象、提高產(chǎn)品銷售業(yè)績和營銷服務(wù)的投入產(chǎn)出比的價值。
2009年,華誼嘉信被評估機構(gòu)R3評為北京地區(qū)線下營銷服務(wù)機構(gòu)第一名,是業(yè)內(nèi)少數(shù)具有整合營銷傳播服務(wù)能力的領(lǐng)軍企業(yè)。事實上,華誼嘉信已成功服務(wù)眾多國內(nèi)外知名企業(yè),其中包括惠普、微軟、AMD、索尼愛立信、摩托羅拉、可口可樂、卡夫、吉百利、三星、飛利浦、西門子等世界500強企業(yè),以及聯(lián)想、伊利、王老吉、中糧集團等國內(nèi)知名企業(yè)。
柴健表示,本次募集資金將分別投入到線下營銷業(yè)務(wù)全國網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項目、北京運營中心擴展項目、遠程督導(dǎo)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)項目以及內(nèi)部管理信息平臺建設(shè)項目中去。在柴健看來,營銷網(wǎng)絡(luò)的擴大將會進一步帶動業(yè)務(wù)的增長,“廣州、上海這些城市規(guī)模比較大,對我們的業(yè)務(wù)提升會很快,這應(yīng)該是我們下一步發(fā)展的重點?!辈窠√钩?目前此計劃已開始實施,在武漢成立了一家新子公司。
柴健詳細闡述了華誼嘉信的業(yè)務(wù)模式,“現(xiàn)有三個產(chǎn)品線,一個是終端促銷服務(wù)。首先我們會給有需求的客戶做一個策劃,然后招募人員進行培訓(xùn),在執(zhí)行過程中,我們會運用促銷員管理系統(tǒng),對業(yè)績進行反饋,客戶也能及時地看到相關(guān)信息;二是終端活動營銷服務(wù),主要在戶外做一些商業(yè)演出。如舉辦大學(xué)生音樂節(jié),旨在通過這些大型活動的策劃來宣傳品牌;三是終端銷售團隊管理,約占收入的45%??蛻粢话愣紩幸粋€比較龐大的促銷員團隊,對于他們薪資的發(fā)放,保險的繳納以及勞動關(guān)系的管理,都由我們統(tǒng)一來做。這個隊伍比較大,大概有5000多人?!?/p>
當(dāng)然,華誼嘉信并不滿足于現(xiàn)有的產(chǎn)品線,“我們現(xiàn)在有一個想法,從線上和線下雙方面去拓展業(yè)務(wù),這樣能有比較好的促進作用,對業(yè)務(wù)的拓展有利,現(xiàn)在已經(jīng)在做了。”在柴健看來,利用線上的網(wǎng)絡(luò)媒介是一種必要的手段。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,2012年全球線下營銷在廣告營銷總支出的比例將達到18%,收入復(fù)合年均增幅可達到27%,至1481億美元,其中亞太市場將占20%的份額??鐕鵂I銷服務(wù)巨頭也正向一站式整合營銷服務(wù)邁進,國內(nèi)終端營銷在企業(yè)營銷活動中的地位不斷提升,加大對終端市場的投入成為很多知名企業(yè)的內(nèi)在需求。
三試資本之路
如何才能把華誼嘉信做大做強?早在2004年加盟之初,柴健就不止一次地和董事長劉偉探討這個問題。借助資本的杠桿最終成為兩人的共識。
第一個選擇是引入戰(zhàn)略投資者,華誼嘉信首先想到的是國際廣告公司。在全球廣告市場上,最著名的有六大集團:奧姆尼康(Omnicom)、WPP、Interpublic(IPG)、陽獅(Publics)、電通以及哈瓦斯(Havas),各集團下面都有很多子公司,為客戶提供廣告、市場營銷、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理和咨詢等服務(wù)。2003年這六大集團的業(yè)務(wù)量占全球廣告市場總份額的66%。
經(jīng)過幾年穩(wěn)健發(fā)展并已在行業(yè)里嶄露頭角的華誼嘉信,把目標(biāo)鎖定在奧姆尼康、WPP(英國最大的廣告與傳播集團)和IPG三大廣告公司,“IPG做得深入一些,簽了合作意向書,盡職調(diào)查都做好了?!辈贿^一向謹慎的華誼嘉信最終還是選擇了國內(nèi)上市。
第二個選擇是私募。“我們做了一個商業(yè)計劃書,給投資人一遍遍講,最后吸收了2000萬元的私募資金,一定程度上解決了流動資金緊張的問題。
2009年5月1日創(chuàng)業(yè)板的推出,讓柴健興奮不已。由于時間緊迫,柴健帶領(lǐng)財務(wù)團隊火速備戰(zhàn)上市工作,并一舉成為首批創(chuàng)業(yè)板候選企業(yè)?!盎I備工作如此順利其實是我們經(jīng)過了多年沉淀的結(jié)果。另外我們的項目也作為西南證的重點項目,雙方都非常努力?!?/p>
由于企業(yè)的模式比較新,證監(jiān)會也比較慎重,沒有馬上核準華誼嘉信的IPO?!捌陂g,證監(jiān)會要求補充材料,提交2009年報。我覺得最后讓他們信服的關(guān)鍵點還是成長性,這幾年華誼嘉信收入的復(fù)合增長率達到43%以上,利潤的復(fù)合增長率超過35%。整體來說,市場的前景還不錯。”
柴健表示,成功上市對于華誼嘉信來說還只是企業(yè)發(fā)展的一個小小的里程碑,“未來的路還很長,目前上市的規(guī)模也比較小,只是第一步,未來或許還會有增資擴股、收購等需求?!?/p>
財務(wù)改造
作為一家創(chuàng)業(yè)時間短、聚焦于線下營銷服務(wù)的輕公司,柴健深知其財務(wù)體系改造的任務(wù)之重。
在摸清業(yè)務(wù)模式之后,柴健開始了全面的財務(wù)體系再造。首先是實行電算化,“當(dāng)時完全是手工操作,工作效率比較低”。隨后,柴健針對企業(yè)的特點,制定了嚴謹?shù)膽?yīng)收賬款管理制度?!拔覀兊钠髽I(yè)屬于輕資產(chǎn),沒有比較多的固定資產(chǎn),應(yīng)收賬款的確存在比較大的風(fēng)險。而客戶也存在不穩(wěn)定性。”如今,包括對業(yè)務(wù)員應(yīng)收賬款考核在內(nèi)的管理體系已為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。此外,在柴健的再三堅持下,公司還專門開發(fā)了預(yù)算管理系統(tǒng)?!艾F(xiàn)在都是按項目體制來管理的,以前都是手工操作,現(xiàn)在我們開發(fā)了預(yù)算管理系統(tǒng),報賬、審批都是在系統(tǒng)里做。一般一年能接300多個項目,每個項目都會作預(yù)算。我們有年度的預(yù)算,具體到項目又有預(yù)算,按照項目來控制成本。”
在時間中增值
錢是在時間中獲得增值的。把錢放在保險箱里或者藏在床底下,它不會變出更多的錢。只有放在“時間機器”里的錢,才會隨著存放時間的遞增而增值。比如,銀行就是一臺“時間機器”,錢存在銀行里的時間越長,增值就越大。
衡量投資人業(yè)績的標(biāo)準是IRR,即內(nèi)部收益率。IRR中最重要的、影響力最大的變量是“時間”。投入資金是多還是少對投資回報率影響不大,但是什么時候放錢進去,什么時候把錢拿回來,這其中體現(xiàn)的時間變量則是影響IRR的關(guān)鍵。比如一部“時間機器”提供的12個月期利率是5%,另一部“時間機器”提供的12個月期回報是35%,顯而易見,第二部機器更討人喜愛。
對創(chuàng)業(yè)者而言,明白了IRR的秘密就能理解和體諒VC人,就能知道投資這件事并不像人們從表面上看到的那樣風(fēng)光。與其說VC砸錢是為了成倍增值,倒不如說他們是在和時間搏斗,要打敗時間。不少創(chuàng)業(yè)者,拿到VC的投資似乎就達到了創(chuàng)業(yè)目的,大功告成。而對于一個VC來說,把錢注入公司只是他工作的開始,等于是在打卡機上打上了時間印記,正式開始計時上班,而何時下班則取決于公司什么時候能開始賺錢。但大多創(chuàng)業(yè)者并不真正關(guān)心投資退出的時間,他們只有一個信念——我總有一天會賺大錢。這句話對于計算IRR并無太大意義,這樣的創(chuàng)業(yè)者也不是一個合適的被投資對象。
諸如軟銀賽富、紅杉資本等大型投資機構(gòu)廣受創(chuàng)業(yè)者的追捧,但擁有的錢越多,身上的擔(dān)子就越沉重。將10塊錢本金翻10倍,變成100塊很容易,但如果是10個億,讓它翻倍變成100個億就幾乎不太可能。所以,對我個人而言,并不希望手中掌握太多的資金。
如果你手中有很多錢,最好交給巴菲特打理。巴菲特操作的是一部巨大無比的“時間機器”,他能在每個行業(yè)里找到市場占有率最高的企業(yè),比如在軟飲行業(yè)中選擇可口可樂,在零售業(yè)中選擇沃爾瑪?shù)鹊?。相比之下,?guī)模再大的VC也只不過是一部小小的“時間機器”。道理很簡單,VC的IRR指標(biāo)和巴菲特的不一樣,后者的資金投入巨大,每年只要有30%的回報金額就相當(dāng)可觀,而如果VC每年的回報只有30%而不是幾倍、幾十倍、幾百倍,那他就會被淘汰出局。
“錯過”與“過錯”
要做好投資人,就要保持良好的心態(tài),看準再投。好項目永遠都有,寧可“錯過”,也不要犯“過錯”。
創(chuàng)業(yè)需要什么?首先是想法。創(chuàng)業(yè)就要創(chuàng)新,要想到別人沒想到的,做別人不敢做的。其次,創(chuàng)業(yè)者需要用時間來證明自己的想法是否可行并具有商業(yè)價值。第三,創(chuàng)業(yè)者還需要籌備一些資金用于搭建網(wǎng)站、試驗、制作樣品等。最后,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的十字路口上徘徊時,還需要有人能為他指點迷津。
創(chuàng)業(yè)投資的周期分四個階段:投資前、投資、投資后以及退出。在投資前期,VC需要極具眼力,要能夠在源源不斷的項目中挑選出創(chuàng)業(yè)黑馬。看準項目后,就進入了第二階段,機構(gòu)投資人要完成風(fēng)險投資協(xié)議的制定、盡職調(diào)查、投資協(xié)議的談判、投資架構(gòu)的設(shè)計、期權(quán)計劃等一系列專業(yè)性的技術(shù)活。完成投資后,“時間機器”就立刻啟動。這個階段很重要,它決定著一筆投資能否獲得高回報。VC除了砸錢,還應(yīng)該多多加料,包括資源、關(guān)系、引導(dǎo)、幫助,等等,只有投入這些非資金要素才有可能加速“時間機器”的運轉(zhuǎn),使被司的價值成倍上升。當(dāng)被投企業(yè)的發(fā)展走到上市、被收購、管理層回購等階段時,就完成了一個投資周期。
五架馬車定投資
作為一名天使投資人,在投資前我會從以下五點著手考察與衡量。
首先是看人。創(chuàng)業(yè)投資就是投人,這并非一件易事,但也不是一件非常難的事。一個人是否有誠意,是否認真做功課,是不是一塊值得雕琢的玉石,很容易看得出來。通過與創(chuàng)業(yè)者對話,能夠判斷出他是否具備一名真正的創(chuàng)業(yè)者所需要的基本素質(zhì)和涵養(yǎng),比如誠信、足夠的心理和物質(zhì)準備、動手能力以及善于傾聽和納諫的能力等。天使投資人大多希望中國能有更多人加入創(chuàng)業(yè)者的行列,而他們也能夠幫助創(chuàng)業(yè)者避免走一些彎路。
其次是直言不諱,開門見山。在面對那些抱有不著邊際的夢想的創(chuàng)業(yè)者時,天使投資人最好直接了當(dāng)?shù)仃愂鲎约旱恼鎸嵏惺芎拖敕ā_@樣做或許會打擊他們的創(chuàng)業(yè)激情,但真正的好主意、真正的創(chuàng)業(yè)者并不會被就此埋沒。也許批評反而會幫助他們?nèi)ニ伎?,最終幫助他們找到正確的道路,實現(xiàn)自己的理想。
第三,判斷項目的方法,通常是研究創(chuàng)業(yè)者提交的商業(yè)計劃書和財務(wù)計劃,認真地用理性的方法來剖析項目,然后做出取舍。除非某個網(wǎng)站擁有像當(dāng)年的谷歌那樣的技術(shù)實力,或者某個產(chǎn)品像喬布斯當(dāng)年在車庫里創(chuàng)業(yè)時那樣,能夠拿到車庫里都堆不下的訂單,真那樣的話,投資人根本不用考慮什么盈利模式、市場分析、競爭比較、盡職調(diào)查……只要投資并將其做大就足矣了。
第四,反復(fù)檢驗創(chuàng)業(yè)者有沒有夸大其詞。一個項目要想吸引VC的眼球,首先就要讓他相信自己投資后能獲得10倍、20倍的回報。創(chuàng)業(yè)者自身可以為打造百年老店的理想而奮斗,但VC每一期基金的年限只有5~10年,所以創(chuàng)業(yè)者要努力讓VC相信他能夠在3~5年內(nèi)獲得回報。同時,一個優(yōu)質(zhì)項目要有一定的市場規(guī)模和潛在市場。創(chuàng)業(yè)者是否真的有能力把產(chǎn)品開發(fā)出來并投放到市場中去,公司什么時候能賺到第一筆錢,什么時候能達到收支平衡等,這些問題都需要參考市場規(guī)模才能得出答案。
第五,給予充分的支持。作為投資人,如果我相信了你的故事,我便會給你強力支持。與天使投資的個人行為不同的是,基金所做的每一筆投資都需要取得全體合伙人的同意。此時,我愿意充當(dāng)推銷員,去向基金團隊兜售創(chuàng)業(yè)者的想法。