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關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院 財(cái)務(wù)管理 會(huì)計(jì)
1、重慶工商大學(xué)融智學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀:
重慶工商大學(xué)融智學(xué)院是依靠社會(huì)資金(香港隆興投資有限公司、北京融智興業(yè)投資管理有限公司)投資、依托重慶工商大學(xué)師資辦學(xué),經(jīng)教育部批準(zhǔn)的全日制普通本科層次獨(dú)立學(xué)院,于2001年成立,至今已有十年辦學(xué)歷程。
1.1重慶工商大學(xué)融智學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)狀況:
重慶工商大學(xué)融智學(xué)院設(shè)置管理系、經(jīng)濟(jì)系、金融系、會(huì)計(jì)系四個(gè)專(zhuān)業(yè)系和基礎(chǔ)課教學(xué)部,共有9個(gè)專(zhuān)業(yè)。其中,會(huì)計(jì)系下設(shè)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)從2007年開(kāi)始招生,目前招生4屆,平均每年招生100-110人,總體看招生生源較好。
師資隊(duì)伍:會(huì)計(jì)系財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教師4人。按職稱(chēng)分類(lèi):副教授2人,講師1人,助教1人;按學(xué)歷分類(lèi):博士1人(在讀),碩士2人,本科1人。以上師資隊(duì)伍沒(méi)有包含依托重慶工商大學(xué)的師資。
2、重慶工商大學(xué)融智學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)存在問(wèn)題及解決措施
2.1培養(yǎng)目標(biāo)方面
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)2008級(jí)培養(yǎng)方案將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)定為:本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后,可較順利地通過(guò)全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試和國(guó)家會(huì)計(jì)職稱(chēng)考試。這與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)2007級(jí)培養(yǎng)方案培養(yǎng)目標(biāo)相同。存在兩點(diǎn)不足:①體現(xiàn)不出財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)特色;②將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)看做是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的延伸。理由如下:
①?gòu)闹R(shí)結(jié)構(gòu)上看:教育部2000年提出財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):"培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,適應(yīng)21 世紀(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí),知識(shí)面寬,綜合素質(zhì)高,富有創(chuàng)新精神,具備財(cái)務(wù)管理及相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)和金融等方面的知識(shí)和能力,能夠從事財(cái)務(wù)管理工作的工商管理高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。"從專(zhuān)業(yè)知識(shí)角度,可以看出教育部認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)是以財(cái)務(wù)管理知識(shí)為主,同時(shí)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)和金融等方面的知識(shí),而不是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的復(fù)制。
②從學(xué)科定位上看:國(guó)內(nèi),財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)通常設(shè)在會(huì)計(jì)院(系),并且由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)脫離出來(lái);而在國(guó)外,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的通常設(shè)在金融院(系),因?yàn)樵搶?zhuān)業(yè)的產(chǎn)生是與金融的發(fā)展密切相聯(lián)系的。因此,在與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)之中,有必要理順財(cái)務(wù)管理與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,特別是與會(huì)計(jì)、金融專(zhuān)業(yè)的關(guān)系:
總體上看:財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融三個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究重點(diǎn)不同:財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)側(cè)重"財(cái)務(wù)與金融管理";會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)側(cè)重"會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)";金融專(zhuān)業(yè)側(cè)重"金融業(yè)務(wù)與金融管理"。
1)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的關(guān)系。財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的研究對(duì)象都是企業(yè)的資金,但是會(huì)計(jì)更多的體現(xiàn)在核算和監(jiān)督上面;財(cái)務(wù)管理更多的體現(xiàn)在運(yùn)用資金上面(比如投資、籌資)。
2)財(cái)務(wù)管理與金融專(zhuān)業(yè)的關(guān)系。財(cái)務(wù)與金融都由一個(gè)單詞"Finance"翻譯而來(lái),國(guó)外,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家中,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)生與金融市場(chǎng)、金融工具及金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展相聯(lián)系。因此,財(cái)務(wù)管理學(xué)科研究范疇與微觀金融學(xué)相一致,主要包括金融市場(chǎng)、投資學(xué)和公司財(cái)務(wù)三大領(lǐng)域(也有人認(rèn)為微觀金融學(xué)中的公司財(cái)務(wù)就是財(cái)務(wù)管理)。在這三者中,投資學(xué)與公司財(cái)務(wù)的關(guān)系更加緊密,投資學(xué)的理論只有通過(guò)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)才能真正和實(shí)物經(jīng)濟(jì)發(fā)生聯(lián)系,與商品市場(chǎng)發(fā)生聯(lián)系;而公司價(jià)值又要通過(guò)金融市場(chǎng)的交易才能得到正確的評(píng)估。
從上述分析可以看出國(guó)外財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)與金融學(xué)的聯(lián)系比會(huì)計(jì)學(xué)更緊密。
③從形式上看:有人認(rèn)為應(yīng)該將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)為金融及金融服務(wù)中介等機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)理財(cái)師;有人認(rèn)為把為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的首席財(cái)務(wù)官(CFO)作為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。這樣的提法都正確,特別是獨(dú)立學(xué)院的專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)更應(yīng)該具體。融智學(xué)院將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)定位是基于以下三點(diǎn)考慮:
1)要有具體的目標(biāo)。在相同研究文章中,很多文章都是泛泛而談,沒(méi)有特色。教育部1998 年制定的財(cái)務(wù)管理培養(yǎng)目標(biāo)只是給出了一個(gè)框架,給每個(gè)學(xué)校留下了形成特色的空間。獨(dú)立學(xué)院無(wú)論在師資、資金、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面與以前的公辦學(xué)校相比都存在不足,因此,獨(dú)立學(xué)院在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上可以發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)內(nèi)外好的經(jīng)驗(yàn)辦出自己的特色。獨(dú)立學(xué)院相對(duì)與公辦學(xué)校總的特色是應(yīng)用性,特別是現(xiàn)在就業(yè)壓力比較大,獨(dú)立學(xué)院已經(jīng)出現(xiàn)考證熱現(xiàn)象。因此,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該有具體的培養(yǎng)目標(biāo)。
2)由于國(guó)內(nèi)和國(guó)外的具體情況不同,國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)管理偏會(huì)計(jì)是由于中國(guó)歷史和社會(huì)的原因造成的,國(guó)外是財(cái)務(wù)管理偏金融是由于國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)程度高,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)結(jié)合非常緊密。因此,將獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)兩個(gè)方向(理財(cái)規(guī)劃師和特許金融分析師)一是站在中國(guó)的實(shí)際,二是展望中國(guó)未來(lái)。
3)目標(biāo)不能定的低。雖然將獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)定位于考理財(cái)規(guī)劃師和特許金融分析師,并沒(méi)有否認(rèn)考其他證書(shū)和把培養(yǎng)理財(cái)規(guī)劃師或CFO作為目標(biāo)。將目標(biāo)定位相對(duì)較高,教師和學(xué)生才能在教學(xué)中產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。
2.2專(zhuān)業(yè)主干課方面
專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置,特別是專(zhuān)業(yè)主干課程的建設(shè)是課程建設(shè)的最重要環(huán)節(jié)。融智學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)2007級(jí)培養(yǎng)方案專(zhuān)業(yè)主干課包括:財(cái)務(wù)管理原理、中級(jí)財(cái)務(wù)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)4門(mén)課程,雖然4門(mén)專(zhuān)業(yè)主干課強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的本身課程,但是存在主干課開(kāi)設(shè)力度不夠的問(wèn)題。2008年制定財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)主干課時(shí)將主干課定為:中級(jí)財(cái)務(wù)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)、高級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)、投資學(xué)、管理會(huì)計(jì)6門(mén)。
2008年開(kāi)設(shè)的主干課相對(duì)于2007級(jí)有了很大提高,理由是由于財(cái)務(wù)管理原理相對(duì)簡(jiǎn)單,可以放到學(xué)科基礎(chǔ)課;加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)特色-----偏向會(huì)計(jì)學(xué)開(kāi)設(shè)了中級(jí)和高級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)和偏向金融學(xué)開(kāi)設(shè)投資學(xué)。但是,還是存在一個(gè)問(wèn)題:《管理會(huì)計(jì)》做為專(zhuān)業(yè)主干課不是太妥當(dāng)。一是管理會(huì)計(jì)不是會(huì)計(jì)最重要的課程,課程本身不難;二是會(huì)計(jì)方面已經(jīng)開(kāi)設(shè)了兩們課程,占了主干課程的1/3,而微觀金融學(xué)中很重要的《金融市場(chǎng)學(xué)》沒(méi)有開(kāi)設(shè)(理由見(jiàn)財(cái)務(wù)管理與金融專(zhuān)業(yè)的關(guān)系分析),因此建議開(kāi)設(shè)《金融市場(chǎng)學(xué)》替代《管理會(huì)計(jì)》。
從專(zhuān)業(yè)主干課的修改建議可以看出:建議修改后的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加緊密:專(zhuān)業(yè)主干課程中有會(huì)計(jì)學(xué)的最核心課程(中級(jí)、高級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)),也包括微觀金融學(xué)的最核心課程(金融市場(chǎng)學(xué)、投資學(xué)、公司財(cái)務(wù)(中級(jí)、高級(jí)財(cái)務(wù)管理)),從而形成獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)特色。
3、結(jié)論
通過(guò)課程建設(shè),特別是專(zhuān)業(yè)主干課程的建設(shè)可以使專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)改進(jìn)后的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程建設(shè)可以使獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理學(xué)生畢業(yè)時(shí)具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)、廣博的金融學(xué)知識(shí)以及精深的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。從而形成獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)特色知識(shí)體系。(圖1)
圖1:獨(dú)立學(xué)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)特色知識(shí)體系
參考文獻(xiàn):
[1]《重慶工商大學(xué)融智學(xué)院2007-2010級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)指南》
[關(guān)鍵詞]地方高校;工商管理;課程設(shè)置
課程設(shè)置是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心與關(guān)鍵,在很大程度上直接影響著課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、課程實(shí)施的進(jìn)行以及學(xué)生的培養(yǎng)方向,是培養(yǎng)合格人才的重要保證。如何對(duì)當(dāng)前高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行改革與創(chuàng)新,進(jìn)而設(shè)置符合時(shí)展要求和社會(huì)需求的工商專(zhuān)業(yè)課程,已經(jīng)成為高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革面臨的重要課題。[1]湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)于1998年由湖南省教委批準(zhǔn)設(shè)立工商管理本科專(zhuān)業(yè),當(dāng)年納入了國(guó)家全日制招生計(jì)劃。經(jīng)過(guò)17年的專(zhuān)業(yè)建設(shè),目前學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)已具備一系列的發(fā)展優(yōu)勢(shì):師資隊(duì)伍年輕且學(xué)歷層次較高,專(zhuān)業(yè)建設(shè)投入逐年上升,教研科研水平提高較快,教學(xué)實(shí)習(xí)基地初具規(guī)模等。[2]可是該專(zhuān)業(yè)依舊存在一些不足,其中課程設(shè)置的優(yōu)化就是其中的重點(diǎn)。
一、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置
(一)目前課程設(shè)置基本情況。目前,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)本科課程結(jié)構(gòu)按照學(xué)科知識(shí)邏輯與技能訓(xùn)練的先行后續(xù)關(guān)系依次分為四大模塊,分別是通識(shí)教育、專(zhuān)業(yè)課、實(shí)踐教學(xué)和素質(zhì)拓展,達(dá)到畢業(yè)要求需學(xué)習(xí)的課程和相應(yīng)學(xué)分情況如下。通識(shí)教育模塊中的公共必修課需修62學(xué)分,課程包括思想政治、英語(yǔ)、體育、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育、軍事理論、安全教育、大學(xué)生心理健康與指導(dǎo)、形勢(shì)與政策。公共選修課需修6.5學(xué)分,課程包括人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和藝術(shù)審美四類(lèi)。專(zhuān)業(yè)課模塊中的專(zhuān)業(yè)必修課需修55.5學(xué)分,課程包括統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)、電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、管理溝通、企業(yè)會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論、項(xiàng)目管理、管理學(xué)原理、微(宏)觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)管理課程。專(zhuān)業(yè)選修課需修15學(xué)分,課程包括財(cái)經(jīng)應(yīng)用文、工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、企業(yè)管理咨詢(xún)、經(jīng)濟(jì)法等。實(shí)踐教學(xué)模塊需必修25學(xué)分,課程包括軍訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)公益勞動(dòng)、入學(xué)教育、英語(yǔ)教學(xué)周、社會(huì)調(diào)查、人力資源管理教學(xué)實(shí)踐、企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)實(shí)踐、EPR沙盤(pán)綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)管理教學(xué)實(shí)踐、物流與供應(yīng)鏈管理教學(xué)實(shí)踐、畢業(yè)(教育、實(shí)習(xí)、論文)、調(diào)查報(bào)告。素質(zhì)拓展模塊需選修4學(xué)分,課程包括大學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動(dòng)、文明道德活動(dòng)、文化藝術(shù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、個(gè)性發(fā)展活動(dòng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)六大類(lèi)。(二)目前課程設(shè)置的可取之處。1.課程設(shè)置模塊完整,進(jìn)程有序《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄和專(zhuān)業(yè)介紹(2012年)》指出,工商管理專(zhuān)業(yè)本科培育目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì),掌握現(xiàn)代管理理論,具有國(guó)際化視野、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,具有實(shí)踐能力與溝通技能,能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事管理工作或理論研究和教學(xué)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才。[3]一個(gè)良好的課程結(jié)構(gòu)必須在各模塊之間分配合適的比例,才能形成合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu),才能有效驅(qū)動(dòng)學(xué)生更有目的和方向地訓(xùn)練管理技能。[4]根據(jù)上述課程設(shè)置情況來(lái)看,課程設(shè)置模塊完整,進(jìn)程有序。2.理論課與實(shí)踐課相輔相成湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是注重學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,具有國(guó)際視野、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠從事管理、理論研究和教學(xué)等工作的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才。[5]學(xué)校在公共必修課、專(zhuān)業(yè)必修課和實(shí)踐教學(xué)中通過(guò)相關(guān)的實(shí)踐課程設(shè)計(jì)和運(yùn)作,分別在英語(yǔ)教育、計(jì)算機(jī)教育、會(huì)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、電子商務(wù)等多門(mén)課程中為學(xué)生開(kāi)設(shè)了與理論搭檔的實(shí)踐課程,最后搭配專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)和社會(huì)調(diào)查、課程實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。這些實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)除了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)外,更重要的是提升學(xué)生的實(shí)踐技能,以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。3.素質(zhì)拓展課程特色鮮明大學(xué)生素質(zhì)拓展是加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的能力培養(yǎng)體系,是提高學(xué)校學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、實(shí)現(xiàn)畢業(yè)多證上崗的主要途徑。其中最具特色的是在課程教學(xué)中融入職業(yè)教育,通過(guò)職業(yè)資格證書(shū)考試進(jìn)一步拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道,同時(shí)也符合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)。目前,學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)前基本都能獲得人力資源管理師、物流師、初級(jí)會(huì)計(jì)師等執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。另外,素質(zhì)拓展項(xiàng)目中還包含各種校內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)家級(jí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽、體育運(yùn)動(dòng)比賽等活動(dòng),以在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身的特長(zhǎng)和愛(ài)好,提升學(xué)生引導(dǎo)力、想象力與行動(dòng)力。(三)目前課程設(shè)置的不足之處。1.該有的課程沒(méi)有根據(jù)前面的課程設(shè)置情況可以發(fā)現(xiàn)目前學(xué)校開(kāi)設(shè)的工商管理專(zhuān)業(yè)本科課程設(shè)置方面存在該有的課程沒(méi)有的情況。公共必修課要求所修學(xué)分為62分,占總學(xué)分的36.9%,主要包括四大塊:政治教育、數(shù)學(xué)教育、英語(yǔ)教育和體育教育。從學(xué)分的分配上,四大塊依次為:14分、15分、14分和4分。由此可見(jiàn),數(shù)學(xué)教育、英語(yǔ)教育和政治教育在通識(shí)教育課程中獨(dú)占鰲頭,而計(jì)算機(jī)教育和人文素質(zhì)教育明顯被忽視;公共選修課限定在自然科學(xué)類(lèi)、社會(huì)科學(xué)類(lèi)和藝術(shù)三個(gè)方面,提供了上百門(mén)左右的課程供全校所有專(zhuān)業(yè)的人選修,公共選修課必修6.5個(gè)學(xué)分,只占總學(xué)分的3.8%。公共課中必修課和選修課的比例達(dá)到了9.7∶1,選修課的比例偏小同時(shí)選擇偏少。專(zhuān)業(yè)必修課程中的專(zhuān)業(yè)核心課程是直接照搬教育部頒布的專(zhuān)業(yè)目錄規(guī)定的專(zhuān)業(yè)核心課程開(kāi)設(shè)。專(zhuān)業(yè)核心課程占418個(gè)學(xué)時(shí),26個(gè)學(xué)分,可是實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)只有106個(gè)學(xué)時(shí),只有少部分的核心課程開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)課;專(zhuān)業(yè)選修課安排了240個(gè)學(xué)時(shí),15個(gè)學(xué)分,占總學(xué)分的8.9%,在2014版人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上,專(zhuān)業(yè)選修課增加了48個(gè)學(xué)時(shí),3個(gè)學(xué)分。雖然專(zhuān)業(yè)選修課的比例增加了,可學(xué)生可選的范圍十分有限,為12門(mén)課程選8門(mén),且專(zhuān)業(yè)選修課中沒(méi)有實(shí)驗(yàn)課。素質(zhì)拓展是學(xué)校的特色課程,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的集中體現(xiàn),與學(xué)生未來(lái)的就業(yè)緊密地聯(lián)系在一起,其課程設(shè)置數(shù)量充足,可只有4學(xué)分,占總學(xué)分的2.3%,這個(gè)比例明顯偏低。2.存在內(nèi)容重復(fù)的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程還存在可有可無(wú)的課程:公共必修課中數(shù)學(xué)課程開(kāi)設(shè)了高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計(jì)三門(mén)課程,各個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)方面的要求是不同的,可以整合工商管理專(zhuān)業(yè)所需要的數(shù)學(xué)知識(shí),集中開(kāi)設(shè)一門(mén)課程。專(zhuān)業(yè)必修課程中的會(huì)計(jì)學(xué)原理,是初步介紹會(huì)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)的,與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)類(lèi)課程的企業(yè)會(huì)計(jì)課程存在內(nèi)容的重復(fù)。同樣,統(tǒng)計(jì)學(xué)和管理信息系統(tǒng)都是以經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)為對(duì)象,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法分析經(jīng)濟(jì)變量關(guān)系,從而為經(jīng)濟(jì)和管理決策服務(wù)的。這些重復(fù)的課程不僅會(huì)給學(xué)生增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),而且會(huì)讓學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性下降。3.存在設(shè)置不合理的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程中,有些課程完全可以去掉:一個(gè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)特色可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)選修課來(lái)體現(xiàn),目前學(xué)校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)選修課沒(méi)有根據(jù)學(xué)校本身的辦學(xué)條件和資源創(chuàng)辦有特色的課程。專(zhuān)業(yè)選修課中政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)這兩門(mén)課程與工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)際聯(lián)系并不大,完全可以替換成其他課程;工商管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該與公共基礎(chǔ)課里的英語(yǔ)課程相融合,這樣既能減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),又加強(qiáng)了課程專(zhuān)業(yè)性;實(shí)踐教學(xué)中的英語(yǔ)教學(xué)周應(yīng)該與平時(shí)的教學(xué)結(jié)合起來(lái),而不應(yīng)該再占用課時(shí)。
二、具體課程設(shè)置的匹配度分析
(一)與本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求的匹配度。目前學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程與培養(yǎng)要求大致相符,但是,能力與課程設(shè)置的匹配度仍然不高。在課程設(shè)置中,缺少關(guān)于專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的課程。目前,學(xué)校只開(kāi)設(shè)了經(jīng)濟(jì)法這一門(mén)課程。思想政治與法律基礎(chǔ)雖然觸及了一小部分的法律知識(shí),但仍然無(wú)法達(dá)到工商管理專(zhuān)業(yè)的要求。同時(shí),培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。然而,課程設(shè)置中只有英語(yǔ)課程,缺乏相關(guān)的人文課程,不利于培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)還只停留在表面,沒(méi)有建立起符合學(xué)生實(shí)際情況的實(shí)踐教學(xué)體系。(二)與本專(zhuān)業(yè)辦學(xué)條件的匹配度。課程設(shè)置與本專(zhuān)業(yè)辦學(xué)條件的匹配度低。首先,學(xué)校的師資水平跟不上課程設(shè)置的更新速度。專(zhuān)業(yè)教師師資隊(duì)伍的教學(xué)負(fù)擔(dān)過(guò)重,他們又要備課,又要搞科研,還要評(píng)職稱(chēng),根本無(wú)心再考慮課程的設(shè)置問(wèn)題,只管按部就班上好課就行,而課程設(shè)置是一個(gè)完整的體系,需要整個(gè)專(zhuān)業(yè)、全體教師的共同參與。其次,學(xué)校的硬件設(shè)備不能滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的需要。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的一種,需要專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)設(shè)備,但是,學(xué)校硬件建設(shè)較為落后,實(shí)驗(yàn)室不足、配套設(shè)備不夠,而校外實(shí)訓(xùn)基地的數(shù)量又少,且質(zhì)量不高。(三)與學(xué)習(xí)規(guī)律的匹配度。工商管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置還存在一部分與學(xué)習(xí)規(guī)律不匹配的情況,課程的教學(xué)進(jìn)程應(yīng)由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。[6]以現(xiàn)在開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論和企業(yè)生產(chǎn)管理兩門(mén)課為例,專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論是專(zhuān)業(yè)入門(mén)的理論課,在企業(yè)生產(chǎn)管理課程等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)類(lèi)課程和專(zhuān)業(yè)核心課程中都有所涉及,因此,專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論應(yīng)為企業(yè)生產(chǎn)管理的先修課程。但目前實(shí)際情況是,企業(yè)生產(chǎn)管理于第5學(xué)期開(kāi)設(shè),而專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論于第6學(xué)期開(kāi)設(shè)。
三、地方高校應(yīng)用型工商管理本科專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置建議
(一)調(diào)整課程模塊比例。調(diào)整各個(gè)類(lèi)型課程模塊的內(nèi)部比例,要增加必要的而現(xiàn)行課程模塊較為缺乏的課程,同時(shí),撤銷(xiāo)、合并多余、重復(fù)的課程,使每一項(xiàng)課程都具有針對(duì)性和應(yīng)用性。面對(duì)大量的基礎(chǔ)理論課程,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教師現(xiàn)代技術(shù)手段的培訓(xùn)與運(yùn)用,架構(gòu)新型、通暢的師生交流與教學(xué)平臺(tái),及時(shí)將豐富的教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為實(shí)際教學(xué)生產(chǎn)力,尤其是要關(guān)注MOOC課程資源對(duì)教學(xué)產(chǎn)生的積極影響。[7](二)豐富課程內(nèi)容。在公共必修課方面,大學(xué)語(yǔ)文或者學(xué)位論文指導(dǎo)可以培養(yǎng)語(yǔ)言組織和文字表述的技能,因此,學(xué)校應(yīng)增設(shè)這方面的課程。除了管理方面的知識(shí)和技能,現(xiàn)代管理者是否具有良好的人文素養(yǎng),也決定了其最終是否能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。為此,學(xué)??梢蚤_(kāi)設(shè)企業(yè)文化與商業(yè)倫理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等課程作為公共必修課;在公共選修課方面,應(yīng)開(kāi)設(shè)類(lèi)型豐富的選修課,以滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要。在專(zhuān)業(yè)必修課方面,應(yīng)增設(shè)工商管理基礎(chǔ)文獻(xiàn)選讀課程,以幫助學(xué)生形成系統(tǒng)性的管理理論基礎(chǔ)知識(shí);增設(shè)民商法相關(guān)課程,以幫助學(xué)生構(gòu)架專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)體系;應(yīng)增設(shè)“管理者社會(huì)責(zé)任理論”或“管理者商業(yè)道德”這方面課程,使未來(lái)的企業(yè)管理者具備符合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德。在專(zhuān)業(yè)選修課方面,可以對(duì)選修課進(jìn)行模塊設(shè)置,如設(shè)置物流管理模塊、質(zhì)量管理模塊和經(jīng)營(yíng)分析模塊等,供學(xué)生自由選擇。此外,還應(yīng)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)課,進(jìn)行相關(guān)的素質(zhì)拓展,并提升相應(yīng)的比例。(三)優(yōu)化課程進(jìn)程。教師在編寫(xiě)教學(xué)大綱時(shí)應(yīng)互相探討,明確思路,在理清各門(mén)課程之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,對(duì)所有課程進(jìn)行整體化設(shè)計(jì),按照知識(shí)的接受順序和學(xué)生的接受能力優(yōu)化課程,使學(xué)生掌握不同課程在整體課程設(shè)置中的位置、功能和彼此的關(guān)系。就企業(yè)生產(chǎn)管理和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論兩門(mén)課程而言,專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論應(yīng)開(kāi)設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)管理的前面。
四、總結(jié)
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)人才將是社會(huì)及企業(yè)需求的主流。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)本科的課程設(shè)置,應(yīng)在有限的授課時(shí)間內(nèi)盡可能讓學(xué)生形成一個(gè)完整、系統(tǒng)并且和本專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的知識(shí)體系,因此,科學(xué)合理的課程設(shè)置是十分必要的。課程設(shè)置必須與工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求相匹配,以滿(mǎn)足學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。只有不斷完善和優(yōu)化課程設(shè)置,才能真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
作者:何倩 尹紅 單位:湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教育學(xué)院
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摘要:對(duì)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè),各高校在人才培養(yǎng)模式和專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置上仍然存在很大差異。首先明確了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)定位,進(jìn)而探討了在教學(xué)過(guò)程中如何擴(kuò)大學(xué)生的國(guó)際視野以及如何提高學(xué)生的實(shí)踐能力等問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)定位課程體系
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)自1998年被教育部列為管理學(xué)下的二級(jí)學(xué)科以來(lái),許多高校尤其是財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué),陸續(xù)開(kāi)始招生,目前已經(jīng)有幾屆財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生走向人才市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)雖然在學(xué)科建設(shè)上取得了一定的成就,但各高校在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)等方面仍然存在較大差異。究其原因,主要是對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位不清晰,進(jìn)而導(dǎo)致教學(xué)計(jì)劃、課程體系設(shè)置沒(méi)有充分體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)特色。因此,有必要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革,以便更好地滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才需求。
一、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)定位
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)歸根到底取決于人才市場(chǎng)的需求。如果培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生無(wú)法被人才市場(chǎng)接受,那么這個(gè)專(zhuān)業(yè)的生存與發(fā)展就存在問(wèn)題了。碩士論文那么,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的財(cái)務(wù)管理人才呢?在2000年國(guó)家教育部高等學(xué)校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)性教學(xué)方案中提出,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神,具備財(cái)務(wù)管理及相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)與金融等方面的知識(shí)和能力,能夠從事財(cái)務(wù)管理工作的工商管理高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
筆者認(rèn)為,上述培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,過(guò)于抽象。結(jié)合目前人才市場(chǎng)對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)生的需求,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展可以定位為成為未來(lái)的工商企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、證券公司的財(cái)務(wù)分析師(CFA)以及金融部門(mén)的財(cái)務(wù)策劃師(CFP),其中以培養(yǎng)具有國(guó)際視野的CFO為主要目標(biāo)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)分析師與財(cái)務(wù)策劃師需要什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)呢?雖然這三種職業(yè)服務(wù)于不同的單位和行業(yè),但是都要求掌握現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)以及資本市場(chǎng)方面的基本理論、基本方法和基本技能,熟悉國(guó)際財(cái)務(wù)管理慣例。也就是說(shuō),雖然這三種職業(yè)的實(shí)務(wù)工作有很大不同,但是知識(shí)結(jié)構(gòu)卻是基本相同的。以CFO的知識(shí)體系與業(yè)務(wù)技能來(lái)說(shuō),一位合格的CFO要有四個(gè)方面的知識(shí)和技能:資本運(yùn)作(投融資)、內(nèi)部控制、納稅籌劃與財(cái)務(wù)分析。這些知識(shí)和技能也是CFA與CFP所必備的。這四個(gè)方面的知識(shí)要分別與相關(guān)的課程一一對(duì)應(yīng),而技能則主要通過(guò)案例教學(xué)與開(kāi)展財(cái)務(wù)管理競(jìng)賽等手段來(lái)培養(yǎng)。有了清晰的人才市場(chǎng)定位,在制定或修改財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃、選用教材等具體教學(xué)工作中,就可以有的放矢。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃要根據(jù)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的人才市場(chǎng)定位來(lái)安排專(zhuān)業(yè)課程體系,具體來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)根據(jù)CFO、CFA和CFP需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)技能來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃和安排專(zhuān)業(yè)課程體系。
二、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)現(xiàn)狀與課程體系建設(shè)
自從1999年高校開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)以來(lái),對(duì)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè),不同的高校有不同的做法。財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)往往將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置在會(huì)計(jì)學(xué)院下面,這樣財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)就被打上會(huì)計(jì)學(xué)的烙印,課程設(shè)置以會(huì)計(jì)學(xué)系列課程為主,再加上高級(jí)財(cái)務(wù)管理等課程。綜合類(lèi)大學(xué)和理工類(lèi)大學(xué)往往將財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置在管理學(xué)院(或商學(xué)院)下面,與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)并列,比如復(fù)旦大學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)金融系,招收財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生。
培養(yǎng)模式和思路的不同具體體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)主干課的設(shè)置上。筆者通過(guò)對(duì)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)的對(duì)比來(lái)研究財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的專(zhuān)業(yè)必修課包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、公司財(cái)務(wù)(上、下)、審計(jì)學(xué)、電算化會(huì)計(jì)和高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。復(fù)旦大學(xué)財(cái)務(wù)金融系的專(zhuān)業(yè)必修課包括管理學(xué)導(dǎo)論、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、管理信息系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、金融市場(chǎng)、金融計(jì)量分析、投資學(xué)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、創(chuàng)業(yè)投資。從這兩所高校的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置來(lái)看,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)是在會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人才,而復(fù)旦大學(xué)是在企業(yè)管理的基礎(chǔ)上培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人才。筆者吸收這兩所大學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的人才市場(chǎng)定位,提出財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置建議(詳見(jiàn)下頁(yè)表)。
在表中,筆者將必修課分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)主干課兩類(lèi):專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課是所有一級(jí)管理類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都必修的,課程安排在大一和大二學(xué)年;專(zhuān)業(yè)主干課安排在大三和大四學(xué)年的上半年。醫(yī)學(xué)論文將選修課也分為兩類(lèi):一類(lèi)是類(lèi)別選修課,是專(zhuān)業(yè)主干課的延伸或補(bǔ)充,為達(dá)到限選的目的,給出不多的可選項(xiàng)供學(xué)生選修;另一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)選修課,有較多的可選項(xiàng),供不同興趣的學(xué)生選修。
三、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
對(duì)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)如何進(jìn)行教學(xué)改革,不同的院校甚至不同的教師有不同的思路,存在較大爭(zhēng)議。主要爭(zhēng)議有:如何在教學(xué)計(jì)劃中明確區(qū)分財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的區(qū)別,體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的特色;財(cái)務(wù)管理課程與高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容的劃分以及如何在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)國(guó)際視野;如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力;是否應(yīng)該專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)職業(yè)道德教育課程。
1.如何體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的特色。財(cái)務(wù)包括公司理財(cái)或者財(cái)務(wù)管理、投資學(xué)、金融市場(chǎng)學(xué)三個(gè)部分。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)側(cè)重于公司理財(cái),金融專(zhuān)業(yè)側(cè)重于投資學(xué)和金融市場(chǎng)學(xué)。對(duì)于財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)來(lái)說(shuō),由于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)往往設(shè)置在會(huì)計(jì)學(xué)院下面,因此要以培養(yǎng)具有國(guó)際視野的CFO為人才培養(yǎng)的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)定位明確之后,還要設(shè)置比較靈活的教學(xué)計(jì)劃,為不同興趣的學(xué)生提供一份可選菜單。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和課程體系主要圍繞培養(yǎng)未來(lái)的CFO而設(shè)置,但是考慮到財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)相近,可在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的部分主干課程,比如中級(jí)和高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資學(xué)等課程,為一部分喜歡會(huì)計(jì)學(xué)或金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供一份可選菜單??傊?財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的特色一方面體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的市場(chǎng)定位上,另一方面體現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上。
2.財(cái)務(wù)管理課程與高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容的劃分。不少院校借鑒會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的主干課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn),開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理原理、中級(jí)財(cái)務(wù)管理和高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程,目的是使學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠循序漸進(jìn)。但是在實(shí)際操作過(guò)程中遇到的主要困難是,財(cái)務(wù)管理原理課程與中級(jí)財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容的劃分很難涇渭分明,存在很多重復(fù)的部分。因此,筆者建議將財(cái)務(wù)管理原理和中級(jí)財(cái)務(wù)管理合并在一起,開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理課程。另外,還要對(duì)財(cái)務(wù)管理課程與高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程的內(nèi)容進(jìn)行劃分。對(duì)這一問(wèn)題的處理,可以將教學(xué)內(nèi)容和教材使用結(jié)合起來(lái)考慮,首先制定財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)大綱,可以考慮以注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試用書(shū)財(cái)務(wù)成本管理課程中的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容為基礎(chǔ)作為財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)內(nèi)容。
關(guān)于財(cái)務(wù)管理課程的教材使用,建議采用國(guó)際經(jīng)典財(cái)務(wù)管理教材的譯本。這樣既有利于培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野,又克服了學(xué)生的語(yǔ)言障礙,便于學(xué)生更多、更有效率地學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)。國(guó)內(nèi)翻譯比較好的國(guó)際經(jīng)典財(cái)務(wù)管理教材主要有兩本:一本是吳世農(nóng)、沈藝峰等人翻譯的《公司理財(cái)》(StephenA.Ross等著);另一本是方曙紅、范龍振等人翻譯的《公司財(cái)務(wù)原理》(RichardA.Brealey等著)。由于這兩本教材內(nèi)容充實(shí),足夠一學(xué)年使用,所以可將其中與國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)管理教材內(nèi)容大致相同的部分,作為財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容講授,剩下的內(nèi)容作為高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容講授。在這兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,一方面,鼓勵(lì)英語(yǔ)基礎(chǔ)好的同學(xué)對(duì)照英文原版教材學(xué)習(xí)(機(jī)械工業(yè)出版社同時(shí)出版了這兩本書(shū)的英文版本),培養(yǎng)學(xué)生直接閱讀英文文獻(xiàn)的能力,提高專(zhuān)業(yè)英文水平;另一方面,在教學(xué)過(guò)程中可有意識(shí)地結(jié)合我國(guó)上市公司的一些財(cái)務(wù)案例進(jìn)行分析,以培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
3.如何培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力。在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)都很重要。但是由于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)時(shí)間比較短,缺少歷史經(jīng)驗(yàn)積累,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)比較薄弱,學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)有點(diǎn)力不從心。留學(xué)生論文再者,不同的財(cái)務(wù)主體,其財(cái)務(wù)活動(dòng)有很大不同,強(qiáng)調(diào)在學(xué)校里培養(yǎng)出較強(qiáng)的實(shí)踐能力也不太現(xiàn)實(shí)。因此,在教學(xué)中還是著重利用案例教學(xué)以及財(cái)務(wù)管理知識(shí)競(jìng)賽等手段,培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在案例教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生的結(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣。
4.是否需要單獨(dú)開(kāi)設(shè)職業(yè)道德教育課程。針對(duì)現(xiàn)代大學(xué)教育中存在的“重術(shù)輕道”問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教育毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,為減少社會(huì)貪污舞弊、提高社會(huì)誠(chéng)信做出自己的貢獻(xiàn),因此有教師建議開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育這門(mén)課程。
筆者認(rèn)為,職業(yè)道德教育應(yīng)當(dāng)貫穿大學(xué)教育的全過(guò)程,教師的言傳身教至關(guān)重要。首先,任課教師兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)態(tài)度,讓學(xué)生耳目一新的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段,都可對(duì)提升學(xué)生的職業(yè)道德水準(zhǔn)起到耳濡目染的作用。其次,在公司治理與內(nèi)部控制這門(mén)課程中,可以對(duì)一些財(cái)務(wù)舞弊案例進(jìn)行分析,加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念和職業(yè)道德觀念。基于以上考慮和安排,筆者認(rèn)為沒(méi)有必要專(zhuān)設(shè)職業(yè)道德教育課程。
主要參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 實(shí)訓(xùn)課程體系
自1998年國(guó)家教育部把“財(cái)務(wù)管理”從會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)獨(dú)立出來(lái),列入工商管理學(xué)科下的本科專(zhuān)業(yè)目錄以來(lái),全國(guó)高校圍繞“財(cái)務(wù)管理”這一嶄新專(zhuān)業(yè)的建設(shè)問(wèn)題展開(kāi)了廣泛的研討。盡管財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)在我國(guó)高校學(xué)科體系中,屬于新興專(zhuān)業(yè),如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)特色建設(shè),不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的要求,是高等財(cái)經(jīng)院校的重要任務(wù)。
一、高職高專(zhuān)院校建立實(shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)、原則及現(xiàn)狀
(一)高職高專(zhuān)院校建立實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)在教育部高等學(xué)校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)性教學(xué)方案中指出,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)之需要,德、智、體、美全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神,具備財(cái)務(wù)管理和相關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)和金融等方面的知識(shí)和能力,能夠從事財(cái)務(wù)管工作的工商管理高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。而根據(jù)教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)概括起來(lái)就是:高職教育財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代公司和企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本理論知識(shí)和專(zhuān)門(mén)知識(shí),具備會(huì)計(jì)、管理、經(jīng)濟(jì)、金融和法律等方面相關(guān)知識(shí),適應(yīng)地方中小企業(yè)金融、證券業(yè)、政府部門(mén)和其它管理服務(wù)業(yè)需要的具有一定理財(cái)技術(shù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的、具有良好思想品德、人文素養(yǎng)、身心素質(zhì)的初中級(jí)理財(cái)人才。高校本科財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)層次定位應(yīng)主要立足于培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才,培養(yǎng)的重點(diǎn)放在“高素質(zhì)”上,即具有良好的政治思想素質(zhì)、人文素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì);具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能功底和寬廣的相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)性知識(shí);具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力;具備必要的自學(xué)能力和科研能力,有進(jìn)一步發(fā)展的潛能;具有較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、社會(huì)適應(yīng)能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力;具備外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)和大學(xué)語(yǔ)文基礎(chǔ);具備一定的國(guó)際觀、戰(zhàn)略觀和涉外理財(cái)能力;具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。它培養(yǎng)的學(xué)生是具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能功底,熟悉金融、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)性知識(shí),綜合素質(zhì)過(guò)硬、能力全面,學(xué)生的崗位定位是能在大中型工商企業(yè);金融企業(yè)(含外資金融機(jī)構(gòu)等);會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司等中介機(jī)構(gòu);事業(yè)單位;財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等政府部門(mén)以及大專(zhuān)院校和科研部門(mén)的教學(xué)及科研工作的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才。而高職高專(zhuān)院校財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)立足于“高技能”上,即掌握經(jīng)濟(jì)管理、理財(cái)、金融和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等方面的知識(shí)和能力,能夠用現(xiàn)代化技術(shù)和手段從事企事業(yè)單位、政府部門(mén)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。
(二)高職高專(zhuān)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)構(gòu)建的原則如上所述,無(wú)論本科院校還是高職高專(zhuān)院校,實(shí)踐教學(xué)都是其教學(xué)中的重要組成部分,它能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,因?yàn)殡S著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入與發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性和開(kāi)放性更加明顯,這要求財(cái)務(wù)管理人員必須具備理財(cái)?shù)闹R(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。它也能提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和動(dòng)手能力,滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)學(xué)生財(cái)務(wù)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的需要?,F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用促使財(cái)務(wù)管理工作的多變性和多樣化。為適應(yīng)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿(mǎn)足現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)管理教育的要求,應(yīng)該在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,建立實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)更是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作技能和技巧的重要手段。通過(guò)實(shí)踐操作,學(xué)生能夠系統(tǒng)、全面地掌握新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法。而且'還能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論的理解’促使學(xué)生將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。重要的是,實(shí)踐教學(xué)同樣也是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)既要考慮眼前的經(jīng)濟(jì)效益,又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)效益,做到技能教育與素質(zhì)教育并重。通過(guò)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué),學(xué)生既有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作能力,滿(mǎn)足用人單位的需要,又有較高的綜合素質(zhì)。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于高職高專(zhuān)院校來(lái)講,顯得尤為重要。前已述及,高技能的人才,僅靠理論知識(shí)的教授是不夠的,而動(dòng)手能力的培養(yǎng),是絕對(duì)離不開(kāi)實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)的,這一點(diǎn)對(duì)于高職高專(zhuān)院校來(lái)講都非常清楚:首先,實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是以實(shí)務(wù)為主,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出,通俗易懂,達(dá)到學(xué)以致用的目的。其目的主要在于理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,并貫穿于教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程中。其次,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上能體現(xiàn)出實(shí)踐教育教學(xué)規(guī)律,突出財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性的學(xué)科特色。學(xué)生在實(shí)踐中理解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的核算,掌握財(cái)務(wù)管理人員基本操作方法。不僅進(jìn)行記賬、算賬、報(bào)賬的手工訓(xùn)練,為工作崗位具體操作奠定基礎(chǔ),而且進(jìn)行財(cái)務(wù)管理與分析,為從事財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資分析咨詢(xún)、財(cái)務(wù)規(guī)劃等工作奠定基礎(chǔ)從而培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才。
(三)高職高專(zhuān)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在:實(shí)踐教學(xué)的硬件缺乏。雖然實(shí)踐教學(xué)的重要性已被廣大高職高專(zhuān)院校所認(rèn)識(shí),但“巧媳婦難為無(wú)米之炊”,教學(xué)資金的限制使得專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)E困難重重。從實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的現(xiàn)狀上來(lái)看,很多高職高專(zhuān)院校經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)和逐步投入,有著相對(duì)比較完善的會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)經(jīng)濟(jì)類(lèi)“老”專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室,而財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)卻沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,因?yàn)?,?cái)務(wù)管理畢竟是一個(gè)新興專(zhuān)業(yè),投入期還很短,不可能一步到位。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,當(dāng)然也就更談不上專(zhuān)業(yè)實(shí)踐體系建設(shè)的問(wèn)題。不僅如此,校內(nèi)外財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的缺乏。(1)校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐體系的缺乏。校內(nèi)實(shí)踐是在實(shí)驗(yàn)室中模擬財(cái)務(wù)管理工作程序和方法,使學(xué)生對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí),并掌握部分理財(cái)實(shí)際操作技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前,很多高職高專(zhuān)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)只是開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課,雖然還有一些其他課程方面的實(shí)訓(xùn),但由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,只是借助于別的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行一些課程實(shí)訓(xùn),有“東一浪頭,西一棒槌”之嫌,并沒(méi)有建立針對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系。也就是說(shuō),對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),在學(xué)校內(nèi)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐幾乎空白。(2)校外財(cái)務(wù)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。按照高職高專(zhuān)的教學(xué)要求,最好能有長(zhǎng)期固定的校外實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生能夠到實(shí)踐中去真正認(rèn)識(shí)和體會(huì)財(cái)務(wù)管理的工作環(huán)境,并掌握財(cái)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。因此,長(zhǎng)期固定的校外實(shí)習(xí)基地對(duì)建設(shè)和培養(yǎng)具有較強(qiáng)動(dòng)手能力的高職高專(zhuān)學(xué)生具有非常重要的意義。但學(xué)校為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行集中實(shí)習(xí),因很多企業(yè)不愿接收去實(shí)習(xí)的學(xué)生而不能進(jìn)行。如果讓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,又有相當(dāng)多的學(xué)生因聯(lián)系不到實(shí)習(xí)單位而無(wú)法實(shí)習(xí)。即使能聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,但實(shí)習(xí)單位不為學(xué)生提供相關(guān)的資料,不給予必要的指導(dǎo),致使學(xué)生只能自己翻翻已有的一些憑證、賬簿等資料,同樣達(dá)不到
預(yù)期目的,實(shí)習(xí)效果不容樂(lè)觀。對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)有關(guān)籌資、投資、利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)決策業(yè)務(wù)不能勝任。在課堂講授的教學(xué)環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)分散在多門(mén)課程中,沒(méi)有系統(tǒng)的理論知識(shí)指導(dǎo),因此,綜合業(yè)務(wù)能力不高。而綜合業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),必須在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)才能得以完成。正是由于在學(xué)校動(dòng)手能力培養(yǎng)上的缺失或不完善,也客觀上造就了學(xué)生就業(yè)上的困難。用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求越來(lái)越高,不僅要求他們掌握一定的理論知識(shí),而且更需要他們有相當(dāng)?shù)膭?dòng)手能力,尤其對(duì)于高支高專(zhuān)畢業(yè)生來(lái)講,動(dòng)手能力、“工作經(jīng)驗(yàn)”的要求尤為嚴(yán)苛,這就造成了學(xué)校的培養(yǎng)效果與企業(yè)的需求存在明顯的差距。
二、高職高專(zhuān)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的設(shè)想
(一)建立校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室在校內(nèi)建立模擬財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)于提高學(xué)生的動(dòng)手操作、綜合分析問(wèn)題、適應(yīng)社會(huì)需要等方面的能力具有非常重要的作用。(1)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。目前,有很多如用友等財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商和高校聯(lián)合,共建實(shí)驗(yàn)室。這種校企聯(lián)合的方式頗值得借鑒。無(wú)論從實(shí)驗(yàn)室的軟、硬件配置,還是關(guān)于實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃,企業(yè)都可以使高校的教學(xué)資源達(dá)到最優(yōu)配置,也能夠在學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足、實(shí)驗(yàn)室投入周期拉長(zhǎng)的情況下,在短期內(nèi)達(dá)到滿(mǎn)足教學(xué)要求的捷徑。那么,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室能否參照用有公司的模式,尋找有意向的單位,來(lái)建設(shè)校企共建實(shí)驗(yàn)室,這是我們建立財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)途徑。當(dāng)然,還可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目需要,購(gòu)置一些其他應(yīng)用軟件如EXCEL、證券投資模擬系統(tǒng)等。建設(shè)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的最終目的是能夠增強(qiáng)學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)踐能力。(2)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)比較靠近的是會(huì)計(jì)學(xué)和金融學(xué)專(zhuān)業(yè),有些學(xué)校的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)而有些與金融學(xué)更為接近,因此,在認(rèn)真分析財(cái)務(wù)管理教材內(nèi)容和企業(yè)理財(cái)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,應(yīng)將財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和綜合實(shí)驗(yàn)兩個(gè)部分比較合理。首先,基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)。一是會(huì)計(jì)手工及電算化模擬實(shí)習(xí)。就目前高職高專(zhuān)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生來(lái)看,多數(shù)學(xué)生在剛就業(yè)的時(shí)候從事的是企業(yè)、事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作,很少有學(xué)生直接從事財(cái)務(wù)管理工作。其原因是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理如企業(yè)籌資、投資等工作對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)尚屬于高層管理工作,剛畢業(yè)的大學(xué)生還不能勝任。我們培養(yǎng)的高職高專(zhuān)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用性人才的定位是在掌握了扎實(shí)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上的、有一定財(cái)務(wù)分析和資金管理能力的財(cái)務(wù)主管,因此,目前財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),使大部分畢業(yè)生首先以會(huì)計(jì)工作作為就業(yè)出路;隨著專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)逐漸走上財(cái)務(wù)管理工作崗位。因此,可以財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)首先的課程實(shí)踐是以會(huì)計(jì)循環(huán)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位實(shí)訓(xùn)和成本會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)作為基礎(chǔ)性課程實(shí)訓(xùn)。二是利用EXCEL工具的各種功能及基本操作分別設(shè)計(jì)若干個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。雖然在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)里面一般都要開(kāi)設(shè)《EXCEL在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用》,以介紹EXCEL工具的使用和針對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)方面作一些強(qiáng)化。由財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)老師在實(shí)踐環(huán)節(jié)開(kāi)設(shè)的這個(gè)實(shí)訓(xùn),可以針對(duì)財(cái)務(wù)管理的具體課程內(nèi)容,設(shè)置資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算、財(cái)務(wù)管理工作簿和工作表的創(chuàng)建、基本財(cái)務(wù)分析圖的繪制、財(cái)務(wù)管理常用函數(shù)的運(yùn)用等內(nèi)容。此類(lèi)實(shí)驗(yàn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的基本操作能力。三是在課程教學(xué)中結(jié)合案例進(jìn)行教學(xué)和實(shí)訓(xùn)。在財(cái)務(wù)管理課程的授課過(guò)程中,涉及一些項(xiàng)目?jī)?nèi)容的時(shí)候,以案例形式給學(xué)生講解。案例教學(xué)的基本特征是情境性、主體性、互動(dòng)性、問(wèn)題性和實(shí)踐性等,財(cái)務(wù)管理的案例教學(xué)也要注重發(fā)揮這些特征。有的學(xué)校獨(dú)立開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理案例分析這門(mén)課程,全面培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。我們認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理的各專(zhuān)業(yè)課均可采用案例教學(xué)的方法,而且案例教學(xué)方法應(yīng)該成為教學(xué)的主要手段。通過(guò)案例教學(xué)可以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、論證問(wèn)題的能力、提出多種方法去解決問(wèn)題的能力、對(duì)各種解決方法進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力以及通過(guò)評(píng)價(jià)選擇出最有效的解決問(wèn)題的方法并付諸實(shí)施的能力。案例教學(xué)的組織可以靈活多樣,案例的來(lái)源可以由教師指定,也可以由學(xué)生自行編寫(xiě)分析。一般采用分組討論、組內(nèi)討論的形式,形成結(jié)論后,再進(jìn)行小組之間的交流,也可以采用在課堂上共同討論的方式。案例教學(xué)一方面增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力,另一方面也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。在案例分析中,不可能只有一種“正確”的答案,但通過(guò)比較分析,我們可以找到一種最佳答案。所以案例分析的好處在于它能提供一種發(fā)現(xiàn)多種解決方法和對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。在案例分析之后,再針對(duì)每一單項(xiàng)作出實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì),如在企業(yè)實(shí)踐中,有資金需要量預(yù)測(cè)、資本成本和資本結(jié)構(gòu)決策、貨幣時(shí)間價(jià)值應(yīng)用、最佳現(xiàn)金持有量的確定、存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量決策、最佳信用政策決策、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)及本量利分析、全面預(yù)算的編制和財(cái)務(wù)分析等多個(gè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。其次,綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)踐環(huán)節(jié)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)的綜合能力。實(shí)質(zhì)上,在綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中,又涵蓋了每一單項(xiàng)技能的訓(xùn)練。因此,在基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)之上再設(shè)綜合實(shí)訓(xùn),即可符合人才的培養(yǎng)目標(biāo)。綜合實(shí)訓(xùn)是在基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的,要求學(xué)生把所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠綜合融入到實(shí)訓(xùn)中才能完成,目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合知識(shí)的運(yùn)用能力??梢蚤_(kāi)設(shè)以下綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:一是項(xiàng)目投資決策實(shí)訓(xùn)?,F(xiàn)在有很多的學(xué)校和地區(qū)、公司都在組織大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,從市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目選擇、財(cái)務(wù)預(yù)算,到生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等一系列創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都有學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì),我們財(cái)務(wù)管理教研室的老師正在思考針對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,開(kāi)展舉行類(lèi)似大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,選擇其中某一部分內(nèi)容,以一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為實(shí)驗(yàn)背景材料進(jìn)行實(shí)訓(xùn),這樣,既可以幫助學(xué)生作出決策,也可以讓財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力得到鍛煉。這就為我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目投資決策實(shí)驗(yàn)提供了實(shí)踐環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,也進(jìn)一步完善,形成在專(zhuān)業(yè)學(xué)生中開(kāi)展高職高專(zhuān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽類(lèi)似的活動(dòng),以提高和加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)。二是證券投資模擬實(shí)訓(xùn)。進(jìn)行證券投資,學(xué)生應(yīng)具備多方面的綜合知識(shí)和能力,特別要熟練掌握財(cái)務(wù)管理課程和證券投資課程的基本理論和方法。通過(guò)模擬實(shí)踐,學(xué)生應(yīng)掌握證券投資的過(guò)程,會(huì)分析證券價(jià)格的影響因素,并利用證券投資的基本分析和技術(shù)分析方法判斷單項(xiàng)證券的投資風(fēng)險(xiǎn)及價(jià)格走勢(shì)。在模擬實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)生進(jìn)入證券公司網(wǎng)站,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)同步、真實(shí)的股市行情做出投資決策。三是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。財(cái)務(wù)管理是ERP(Enterprise resource planning)系統(tǒng)的核心。作為財(cái)務(wù)管理人員必須對(duì)企業(yè)各個(gè)職能的工作流程都要熟悉。該實(shí)訓(xùn)是在仿真環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作來(lái)組織的,需要以模擬團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行??梢宰寣W(xué)生在實(shí)訓(xùn)中分別承擔(dān)模擬企業(yè)不同的角色,共同營(yíng)造實(shí)訓(xùn)環(huán)境,共同構(gòu)建模擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)。沙盤(pán)模擬融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中,會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以利用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),從專(zhuān)業(yè)角度分析問(wèn)題、制定決策、組織實(shí)施。這將會(huì)極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。四是ERP綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)生對(duì)ERP系統(tǒng)有了一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),我們
要求學(xué)生在計(jì)算機(jī)上來(lái)完成模擬企業(yè)各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的處理。ERP軟件實(shí)訓(xùn)的主要目的是掌握軟件的操作方法和技巧,對(duì)企業(yè)靜態(tài)業(yè)務(wù)能夠利用數(shù)據(jù)分析做精確處理,并將實(shí)物沙盤(pán)模擬和ERP管理軟件的全面運(yùn)用相結(jié)合。五是企業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)。通過(guò)對(duì)本教學(xué)模擬實(shí)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠充分體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,按銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn),引起系統(tǒng)控制中心、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)的保障、原材料供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及相應(yīng)的財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、動(dòng)力等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化,反映出整個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性和實(shí)用性。學(xué)生通過(guò)分階段的實(shí)習(xí),逐步認(rèn)識(shí)企業(yè)的使命,理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程,掌握物流,資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)管理各職能部門(mén)的職責(zé),工作程序以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。學(xué)生通過(guò)舉一反三,觸類(lèi)旁通,將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)管理中去,使學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)企業(yè)管理的需要,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。誠(chéng)然,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),應(yīng)該開(kāi)辟更廣泛、多領(lǐng)域的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,滿(mǎn)足財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生從手工模擬實(shí)習(xí)到會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)以及進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件操作的實(shí)踐教學(xué)要求。
關(guān)鍵詞:非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè) 會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué) 調(diào)查研究 教學(xué)改革
為探索非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)改革路徑,必需要明確非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)學(xué)需求動(dòng)機(jī)。我國(guó)高校非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)學(xué)課程可以追溯到二十世紀(jì)九十年代初,在八十年代改革開(kāi)放的社會(huì)背景和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的推動(dòng)下,財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)躋身熱門(mén)專(zhuān)業(yè)并受到社會(huì)和教育界的追捧,非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論和知識(shí)的需求也越來(lái)越高。從理論上看,會(huì)計(jì)學(xué)本身所具有的普遍適用性、專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)要求和學(xué)科分化是導(dǎo)致非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生會(huì)計(jì)學(xué)需求的主要原因。
一、非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)需求性分析
(一)會(huì)計(jì)學(xué)的普遍適用性是非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)需求的外在因素會(huì)計(jì)作為一種核算技術(shù)適用于各種行業(yè)、各種經(jīng)濟(jì)類(lèi)型和不同經(jīng)濟(jì)主體,既適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算,也可應(yīng)用于個(gè)人理財(cái);既服務(wù)于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)算決策,也可應(yīng)用于微觀經(jīng)濟(jì)主體運(yùn)作。會(huì)計(jì)學(xué)的這種普遍適用性使不同專(zhuān)業(yè)在對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的需求上存在一致性。管理學(xué)在企業(yè)管理決策和管理技術(shù)上需要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和計(jì)算方法,會(huì)計(jì)是進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)決策的重要基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)學(xué)是會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ),會(huì)計(jì)學(xué)反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)學(xué)服務(wù)。宏觀經(jīng)濟(jì)中各種指標(biāo)和數(shù)據(jù)分析,其基礎(chǔ)來(lái)源是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)廠商成本與利潤(rùn)的分析不能忽視會(huì)計(jì)成本和會(huì)計(jì)利潤(rùn)。金融學(xué)中資產(chǎn)定價(jià)和金融市場(chǎng)研究離不開(kāi)基本的會(huì)計(jì)理論,如資產(chǎn)定義、會(huì)計(jì)報(bào)表、負(fù)債比率等。此外,工程管理需要會(huì)計(jì)決算、統(tǒng)計(jì)分析需要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、納稅調(diào)整需要會(huì)計(jì)收益、行政管理也不能忽略會(huì)計(jì)成本、律師也會(huì)遇到各種經(jīng)濟(jì)案件。因此,會(huì)計(jì)學(xué)具有普遍適用性,各專(zhuān)業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的需求也具有一致性。這種普遍適用性和需求的一致性構(gòu)成非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)需求的外在因素。
(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性要求是非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)需求的內(nèi)在動(dòng)因自然科學(xué)的飛速發(fā)展使自然科學(xué)從社會(huì)科學(xué)中分離出來(lái),而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、研究的深化、科學(xué)的進(jìn)步,社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)又有了進(jìn)一步分化,如財(cái)經(jīng)類(lèi)學(xué)科就分化為經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等不同層次的學(xué)科門(mén)類(lèi)。每個(gè)學(xué)科都有一個(gè)完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并按照這個(gè)體系確立的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。各學(xué)科雖然都有其獨(dú)立的學(xué)科特性,但并不是完全孤立、毫無(wú)聯(lián)系的,完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)是學(xué)科具有科學(xué)性和系統(tǒng)性的基本條件。會(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)計(jì)量和核算技術(shù),為反映和監(jiān)督企業(yè)管理活動(dòng)提供重要財(cái)務(wù)信息,也為政府和市場(chǎng)提供決策參考,因此,會(huì)計(jì)學(xué)成為各學(xué)科尤其是金融經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的必要組成部分。在非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)學(xué)課程不僅必要而且重要。
二、基于實(shí)踐調(diào)查的非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀分析
(一)調(diào)查對(duì)象筆者于2006年1月至2007年7月,對(duì)湖南大學(xué)金融、經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)政、信息管理、土木工程、行政管理等七個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生展開(kāi)了多次調(diào)查。從已有知識(shí)的結(jié)構(gòu)方面考慮,調(diào)查的樣本具有代表性,均為正在開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)類(lèi)課程的大二或大三學(xué)生。
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)此次調(diào)查采用的是問(wèn)卷調(diào)查與課程跟蹤相結(jié)合的調(diào)查方式,并以問(wèn)卷調(diào)查為主。問(wèn)卷分為五個(gè)部分:第一,非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí);第二,我校非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)總體現(xiàn)狀調(diào)查;第三,非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容取向調(diào)查;第四,教學(xué)方式的現(xiàn)狀分析與取向調(diào)查;第五,對(duì)課時(shí)安排與授課時(shí)間安排合理性的相關(guān)調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷表230份,收回問(wèn)卷225份,其中有效問(wèn)卷218份,有效回收率為96.88%。對(duì)部分未填寫(xiě)問(wèn)卷和填寫(xiě)問(wèn)卷的對(duì)比分析,未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性偏差,說(shuō)明本次調(diào)查結(jié)果有效。除此之外。還對(duì)一些有分歧的事項(xiàng)作了專(zhuān)門(mén)的或補(bǔ)充性的調(diào)查。
(1)非會(huì)計(jì)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)教育部正式頒布實(shí)施的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄及專(zhuān)業(yè)介紹》中對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)規(guī)格的規(guī)定,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)、法律和會(huì)計(jì)學(xué)等方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。具體來(lái)講,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生將來(lái)是要從事具體的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與會(huì)計(jì)管理工作,就業(yè)方向主要是企業(yè)的會(huì)計(jì)部門(mén)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所?!督榻B》同時(shí)對(duì)其他各專(zhuān)業(yè)教育也規(guī)定了不同的目標(biāo)。如工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,即其培養(yǎng)的學(xué)生將來(lái)是在企業(yè)具體職能部門(mén)從事管理工作。從以上對(duì)比可見(jiàn),會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)與其他專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)有差異。對(duì)湖南大學(xué)非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)非會(huì)計(jì)教育目標(biāo)的認(rèn)識(shí)見(jiàn)(圖1)。從(圖1)顯示的結(jié)果來(lái)看。被調(diào)查的4個(gè)非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)中有3個(gè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)為學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的首要目的是了解財(cái)務(wù)知識(shí)。(圖1)還表明,大多數(shù)財(cái)政專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將“從事會(huì)計(jì)工作”作為會(huì)計(jì)教學(xué)的目標(biāo),這與財(cái)政專(zhuān)業(yè)的非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)屬性不太相符,其原因在于,我校財(cái)政專(zhuān)業(yè)的設(shè)置具有特殊性,財(cái)政專(zhuān)業(yè)設(shè)置在會(huì)計(jì)學(xué)院,因此,財(cái)政專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容交叉較多,所以該專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)教學(xué)目的的認(rèn)識(shí)接近與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。對(duì)于非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)而言,會(huì)計(jì)教學(xué)的目的不是培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員,其教育的指導(dǎo)思想應(yīng)立足于通過(guò)“懂會(huì)計(jì)”達(dá)到為其專(zhuān)業(yè)服務(wù)的目的,而不是“如何做會(huì)計(jì)”。學(xué)習(xí)重點(diǎn)在于了解什么是會(huì)計(jì)及會(huì)計(jì)信息,能根據(jù)有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表解讀會(huì)計(jì)信息,以及對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表包含的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用,利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。
(2)非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀。非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀如(表1)所示。由(表1)可以看出,專(zhuān)業(yè)適用性顯著高于3,肯定了會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)適用性;教學(xué)啟發(fā)性顯著高于3,接近5,說(shuō)明學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)課程很有興趣;而教學(xué)效果顯著異于3,說(shuō)明教學(xué)效果需加強(qiáng),現(xiàn)階段還未達(dá)到基本教學(xué)效果,這要從多方面尋找原因,教師在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法不夠靈活,學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠等都是需要在教學(xué)實(shí)踐中需要改進(jìn)的。
(3)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)狀與取向。目前湖南大學(xué)非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的會(huì)計(jì)學(xué)課程與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)采用同一種教材,在教學(xué)內(nèi)容上相同,這是不合理的。會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)教育與非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)不同,對(duì)學(xué)生知識(shí)體系、知識(shí)的難易程度和內(nèi)容的要求也不同,因此非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有所區(qū)別,不應(yīng)一概而論。從(表2)統(tǒng)計(jì)的情況來(lái)看,非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生最希望掌握的內(nèi)容是常見(jiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算,其次是財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,再次是會(huì)計(jì)原理,對(duì)成本管理會(huì)計(jì)的興趣不大。將(表3)反映的情況與(表2)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,可以顯見(jiàn)現(xiàn)行教材與非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)內(nèi)容的需求取向相差甚遠(yuǎn)。非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需求最高的“常見(jiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算”只有兩章,居于第二位的
“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”完全沒(méi)有涉及,而占教材絕大篇幅內(nèi)容的“會(huì)計(jì)原理”在學(xué)生需求調(diào)查中僅列第三位。(表4)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,個(gè)別地看,對(duì)附加課程的選擇卻因?qū)I(yè)的不同而有差異,如財(cái)政專(zhuān)業(yè)最希望學(xué)習(xí)的課程是財(cái)務(wù)分析,其次是財(cái)務(wù)管理學(xué);而行政管理專(zhuān)業(yè)最首要的是財(cái)務(wù)管理,其次是審計(jì)。這說(shuō)明雖然各專(zhuān)業(yè)在會(huì)計(jì)教學(xué)基本內(nèi)容上的認(rèn)識(shí)基本一致,但在選擇附加課程時(shí)顯示出不同的傾向性。從總體比例上來(lái)看,排在前兩名的是財(cái)務(wù)管理學(xué)(63.51%)、財(cái)務(wù)分析(52.25%),這兩門(mén)課程所具有的共同特點(diǎn)是均為管理型課程。
(4)教學(xué)方法的現(xiàn)狀和取向。目前由于教學(xué)條件、教學(xué)習(xí)慣、教學(xué)手段等方面的原因,各高校會(huì)計(jì)教學(xué)仍是以教師為中心的班級(jí)授課教育方式。課堂教學(xué)內(nèi)容也拘泥于書(shū)本上的會(huì)計(jì)理論性知識(shí)。不僅理論與實(shí)踐脫節(jié),而且形成單科知識(shí)相互割據(jù)的教學(xué)局面。會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)集理論、實(shí)踐、技術(shù)于一體的綜合性學(xué)科,具有內(nèi)容復(fù)雜、圖表數(shù)據(jù)多、操作性強(qiáng)等特點(diǎn)。衡量會(huì)計(jì)教學(xué)質(zhì)量的水準(zhǔn)并不在于看學(xué)生能否理解那些枯燥死扳的規(guī)則,而在于走上工作崗位后能否靈活運(yùn)用這些規(guī)則以及再學(xué)習(xí)的能力。傳統(tǒng)的教育方式不利于激發(fā)學(xué)生思維,不利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性,很難達(dá)到會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)要求。國(guó)內(nèi)外案例教學(xué)實(shí)踐與研究已經(jīng)證明,案例教學(xué)法可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考和獨(dú)立決策能力,使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)直接用于實(shí)際工作中。將案例教學(xué)方法引入會(huì)計(jì)教學(xué)課堂既能克服傳統(tǒng)教育方法的缺陷,提高教學(xué)效果,又可培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。為此。筆者在問(wèn)卷中關(guān)于案例教學(xué)的必要性在學(xué)生中做了調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)。七個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)于案例教學(xué)的必要性的認(rèn)識(shí)基本一致。從(圖2)可以看出絕大部分學(xué)生都要求案例教學(xué)。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,從實(shí)際案例出發(fā)來(lái)理解其中的基本會(huì)計(jì)原理和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),并將理論系統(tǒng)化反過(guò)來(lái)更深的理解案例本身的方法對(duì)于非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言應(yīng)是更有效的。
(5)非會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)置。主要從以下方面考查:一是課時(shí)安排。非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)盡管日益受到各大高校的重視,但由于學(xué)生自身專(zhuān)業(yè)課程很多,為了避免沖擊其他專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué),所以在課時(shí)安排上盡量減少,很多高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)的課時(shí)數(shù)還不足會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課時(shí)數(shù)的1/10。目前湖南大學(xué)非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)課程平均課時(shí)設(shè)置為48小時(shí),從(圖3)顯示的結(jié)果可以看出,超過(guò)半數(shù)的學(xué)生對(duì)現(xiàn)行非會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)計(jì)教學(xué)課時(shí)安排感到滿(mǎn)意,但仍有部分學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該增加課時(shí)。(圖4)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)查示,約55%學(xué)生認(rèn)為合理的會(huì)計(jì)學(xué)課時(shí)安排為32-48小時(shí),約有41%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該將會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)課時(shí)增加到64個(gè)課時(shí)以上,只有4.05%的學(xué)生認(rèn)為課時(shí)應(yīng)減少到32小時(shí)以?xún)?nèi)。學(xué)生對(duì)課時(shí)數(shù)安排的選擇與(圖3)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果基本相符。二是開(kāi)設(shè)時(shí)間。從(表5)可知,大多數(shù)非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生認(rèn)為會(huì)計(jì)學(xué)課程開(kāi)設(shè)在大一下學(xué)期或大二上學(xué)期比較合適,這反映了學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)地位的認(rèn)識(shí),學(xué)生們認(rèn)為,會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,對(duì)其他專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)具有影響作用。
三、非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)中存在的問(wèn)題分析
(一)教學(xué)內(nèi)容與非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)不相符非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基本理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),了解會(huì)計(jì)過(guò)程,理解并分析財(cái)務(wù)報(bào)表,并有助于促進(jìn)非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)其專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)行的教學(xué)內(nèi)容偏重會(huì)計(jì)基本原理,并將具體會(huì)計(jì)操作業(yè)務(wù),如編制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿等也納入教學(xué)重點(diǎn),而非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需求較高的常見(jiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等內(nèi)容所占比例偏低,從而影響非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)教材不能反映非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)目前非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)選用與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)完全一樣的教材《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》進(jìn)行會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué),不能反映非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)。菲會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)與會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)都不同,因此,教材因當(dāng)有差別。會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)是為了培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)人才,在會(huì)計(jì)課程中通過(guò)設(shè)置《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》、《中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)》、《高級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《財(cái)務(wù)分析》、《成本管理會(huì)計(jì)學(xué)》等具有層次遞進(jìn)和嚴(yán)密邏輯關(guān)系的課程來(lái)建立完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此,《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》教材中一般不會(huì)涉及完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算、特殊經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容。用《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》作為非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)教材進(jìn)行教學(xué)顯然不合理,不能夠反映非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
(三)教學(xué)方法過(guò)于簡(jiǎn)單。缺少案例教學(xué)筆者的調(diào)查顯示,絕大多數(shù)非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)表現(xiàn)出非常濃厚的興趣。對(duì)非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講,會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課程,而會(huì)計(jì)學(xué)本身又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,因此,在教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)顯得特別重要。但目前的教學(xué)仍然以講授教材和一些配套練習(xí)為主,缺少案例教學(xué),教學(xué)方法過(guò)于單一,影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
(四)教學(xué)大綱缺乏針對(duì)性調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)所表現(xiàn)出的興趣程度是不一樣的。財(cái)政專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的興趣最大,其次是法律和工程管理專(zhuān)業(yè)。不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)也不一樣,財(cái)政專(zhuān)業(yè)比較側(cè)重稅收業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,法律專(zhuān)業(yè)更對(duì)會(huì)計(jì)的違法行為表現(xiàn)更感興趣,工程專(zhuān)業(yè)則側(cè)重于成本核算與管理?,F(xiàn)行的教學(xué)大綱并沒(méi)有針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行安排,對(duì)所有的非會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)采用完全―致的教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)安排和教學(xué)方法。不同專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)學(xué)需求特點(diǎn)在現(xiàn)行的教學(xué)大綱和教學(xué)活動(dòng)中并沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:國(guó)際金融;教學(xué)改革;國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)
新世紀(jì)以來(lái),隨著貿(mào)易和金融的全球化步伐日益加快,培養(yǎng)適合未來(lái)需要的復(fù)合型、應(yīng)用型人才,是每個(gè)教師面臨的首要問(wèn)題?!秶?guó)際金融》是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的核心主干課程,重要性不言而喻,在所有專(zhuān)業(yè)課中“教”與“學(xué)”的難度也是最大的。新世紀(jì)新形勢(shì)下新的問(wèn)題不斷涌現(xiàn),探索與研究《國(guó)際金融》的教學(xué)改革已勢(shì)在必行。
一、《國(guó)際金融》課程的特點(diǎn)
《國(guó)際金融》是從貨幣金融的角度研究開(kāi)放條件下,內(nèi)部均衡和外部均衡同時(shí)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的一門(mén)學(xué)科,在結(jié)構(gòu)體系和教學(xué)要求等方面與其他課程相比有很大不同。對(duì)其特性的把握是搞好教學(xué)的基礎(chǔ)。
(一)理論抽象晦澀,而且更新較快
《國(guó)際金融》屬于宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇,許多原理和理論比較抽象、枯燥,而且內(nèi)容豐富口徑寬廣,缺乏具體性。比如國(guó)際收支調(diào)節(jié)理論、匯率理論和利率理論等章節(jié),內(nèi)容復(fù)雜模型眾多,沒(méi)有一定的理論基礎(chǔ)很難理解。同時(shí)國(guó)際金融相關(guān)理論知識(shí)的更新速度也較快,隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化,國(guó)際金融市場(chǎng)風(fēng)云變幻,新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),這就要求學(xué)生不斷學(xué)習(xí)新理論、研究新現(xiàn)象,單純靠教材靠老師無(wú)法解決問(wèn)題。但另一方面國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性又比較強(qiáng),學(xué)生比較喜歡動(dòng)手能力、操作能力的訓(xùn)練,對(duì)于理論的學(xué)習(xí)和研究比較排斥,所以教學(xué)難度非常大。
(二)數(shù)學(xué)能力與實(shí)踐能力要求較高
《國(guó)際金融》是金融學(xué)的分支,需掌握一定的高等數(shù)學(xué)知識(shí),尤其是外匯與匯率、金融投資與風(fēng)險(xiǎn)管理等章節(jié)計(jì)算眾多,要運(yùn)用數(shù)學(xué)手段解決實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數(shù)學(xué)能力普遍不如工科,在學(xué)習(xí)時(shí)面臨較多障礙,熟練使用數(shù)學(xué)工具其實(shí)是學(xué)好所有經(jīng)濟(jì)類(lèi)課程的前提。此外,《國(guó)際金融》對(duì)實(shí)踐能力要求也很高,不但有其特殊性且遠(yuǎn)高于其他課程(如《進(jìn)出口實(shí)務(wù)》、《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》等)。因?yàn)樗蟮牟皇呛?jiǎn)單掌握標(biāo)準(zhǔn)的程序性、重復(fù)性工作技巧,而是綜合素質(zhì)能力的提高。學(xué)生要能理論聯(lián)系實(shí)際,全面分析解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為將來(lái)做應(yīng)用型金融服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
(三)知識(shí)的綜合性和關(guān)聯(lián)性強(qiáng),與其他課程聯(lián)系緊密
《國(guó)際金融》很多知識(shí)在其他課程中已經(jīng)提及,前后聯(lián)系非常緊密。比如國(guó)際收支調(diào)節(jié)、匯率形成機(jī)制、政策組合搭配等很多內(nèi)容就是《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)》的相關(guān)理論,國(guó)際收支平衡表的學(xué)習(xí)又要具有一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ),相關(guān)貨幣需求與供給、利率的管理等知識(shí)又離不開(kāi)《貨幣銀行學(xué)》基本原理。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)很多課程其實(shí)是互通的,要求溫故而知新,全面學(xué)習(xí)、理解并掌握。要熟練掌握《國(guó)際金融》相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí),學(xué)生必須通過(guò)其他授課老師的先行鋪墊工作打下牢固基礎(chǔ),學(xué)一門(mén)忘一門(mén)、存在僥幸心理的學(xué)生學(xué)不好《國(guó)際金融》。
二、《國(guó)際金融》教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容體系的重新定位
《國(guó)際金融》教學(xué)改革首先是在新形勢(shì)下對(duì)教學(xué)目標(biāo)做出調(diào)整。入世以來(lái)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求與日俱增,對(duì)人才的要求也從“量”過(guò)度到“質(zhì)”。除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)、外語(yǔ)能力外,對(duì)于那些熟悉金融和工商管理、電子商務(wù)、商務(wù)談判等知識(shí)的人才也是求賢若渴?!秶?guó)際金融》作為國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)主干課程,既能為將來(lái)從事國(guó)際貿(mào)易宏觀管理、認(rèn)識(shí)世界金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)提供理論上的支持,也能為從事外貿(mào)進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)的防范及投融資安排提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。因此,《國(guó)際金融》教學(xué)目標(biāo)應(yīng)由以往單純的傳授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)向綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)、創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)轉(zhuǎn)變,由單純注重課堂教學(xué)向模擬實(shí)戰(zhàn)、社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合轉(zhuǎn)變,由單純注重教師授課向積極開(kāi)拓學(xué)生思維、啟發(fā)學(xué)生自我探索與研究轉(zhuǎn)變。
圍繞教學(xué)目標(biāo)的重新定位,《國(guó)際金融》教學(xué)內(nèi)容體系也要進(jìn)行同步調(diào)整與更新。隨著金融一體化步伐不斷加快,匯率風(fēng)險(xiǎn)與國(guó)際金融危機(jī)對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響日益加深,資本金融市場(chǎng)的發(fā)展也發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。對(duì)于所有企業(yè)而言,防范匯率風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊,積極利用多種融資渠道增強(qiáng)自身實(shí)力,是個(gè)非常重要的研究課題,故授課時(shí)要增加國(guó)際金融市場(chǎng)、國(guó)際資本流動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)的比重。在中國(guó)外匯儲(chǔ)備已經(jīng)突破3萬(wàn)億大關(guān),國(guó)際經(jīng)濟(jì)糾紛不斷的背景下,對(duì)于儲(chǔ)備管理、國(guó)際協(xié)調(diào)及貨幣體系改革等方面知識(shí)學(xué)生也要積極掌握,這與我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)緊密聯(lián)系。為了凸顯實(shí)踐教學(xué)的重要性,推廣素質(zhì)教育,實(shí)踐教學(xué)部分也要加大授課比重。綜合而言,以上內(nèi)容是編寫(xiě)教學(xué)大綱時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的幾個(gè)方面,也是和傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容體系相區(qū)別的地方。
三、《國(guó)際金融》教學(xué)方法的改革
教學(xué)方法的改革比教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容體系的重新定位更為關(guān)鍵,也是《國(guó)際金融》教學(xué)改革的核心所在,主要從如下幾個(gè)方面著手:
(一)運(yùn)用多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)
首先是多媒體教學(xué),它主要采用圖表、視頻和文字相結(jié)合的方法,效果比傳統(tǒng)的文字講授好很多。目前高校里已廣泛應(yīng)用多媒體教學(xué),但還停留在充當(dāng)演示工具的層次,未能真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。其實(shí)我們完全可以綜合使用多種多媒體形式,《國(guó)際金融》課程的特點(diǎn)決定了必須全方位利用多媒體技術(shù)。比如講解世界主要金融市場(chǎng)、金融危機(jī)等內(nèi)容時(shí)完全可以讓學(xué)生觀看專(zhuān)題教學(xué)光盤(pán)、金融題材電影等音像資料,增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)。再比如講解一些邏輯性較強(qiáng)的基本概念和基礎(chǔ)理論時(shí),為了避免空洞說(shuō)教,可在ppt中加入示意圖或者簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà),筆者采用了這些方法后效果事半功倍。
其次是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)施教學(xué)。這里面要注意搭配問(wèn)題,應(yīng)是課堂教學(xué)為主,輔以課外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。我們要建立專(zhuān)門(mén)的課程網(wǎng)站,主要內(nèi)容包括教學(xué)大綱與計(jì)劃、章節(jié)重點(diǎn)與作業(yè)、自我測(cè)驗(yàn)、留言答疑等,有條件還可以加上授課資料和錄像,便于學(xué)生課外自學(xué)。這些是常駐內(nèi)容,還可以隨教學(xué)進(jìn)度定期增加一些熱點(diǎn)專(zhuān)題。師生課外互動(dòng)也很重要,網(wǎng)絡(luò)聊天已普及,我們可以借此實(shí)現(xiàn)師生的課外交流,拉近師生距離。經(jīng)濟(jì)類(lèi)課程共同特征是熱點(diǎn)多變化快,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以使信息零距離傳遞并及時(shí)更新,先進(jìn)性遠(yuǎn)超過(guò)課堂。教材選用也很重要,高教版楊勝剛、姚小義主編的《國(guó)際金融》配有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站,資料齊全,附帶的學(xué)習(xí)卡可讓學(xué)生直接通過(guò)網(wǎng)站自學(xué)。筆者實(shí)際使用中效果不錯(cuò),值得推廣。
(二)加強(qiáng)案例教學(xué)與雙語(yǔ)教學(xué)
首先,案例教學(xué)是加深知識(shí)理解的最好途徑。當(dāng)下很多高校在推廣情景教學(xué)法,案例教學(xué)是其中最簡(jiǎn)便易行的一種。它講究具體問(wèn)題具體分析,通過(guò)對(duì)案例的討論、分析、總結(jié),使學(xué)生身臨其境感同身受?!秶?guó)際金融》案例豐富,具有來(lái)源廣泛、題材多樣和時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)。比如在講解“外匯和匯率”時(shí),可加入人民幣匯率問(wèn)題的案例,討論影響匯率波動(dòng)的各種因素及匯率變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響;而講解“外匯儲(chǔ)備”時(shí),可結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,討論外匯儲(chǔ)備的管理及運(yùn)用。案例的選擇是成功關(guān)鍵,要遵循兩大具體原則:第一,案例要選擇早有定論的歷史事件。案例教學(xué)主要是以史為鑒避免重蹈覆轍,所以要避免無(wú)謂的爭(zhēng)論。第二,案例要選擇非常典型的事件。案例本身應(yīng)有一定的理論與實(shí)際意義,所以要精心篩選那些經(jīng)典的有價(jià)值的案例。
其次,實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)是由《國(guó)際金融》自身特性決定的。它研究的是開(kāi)放經(jīng)濟(jì)條件下一國(guó)經(jīng)濟(jì)的均衡問(wèn)題,具有很強(qiáng)的涉外性,雙語(yǔ)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力的最佳選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的大背景下,用英語(yǔ)對(duì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、基本原理進(jìn)行一定程度規(guī)范表達(dá)是起碼要求。為了在未來(lái)工作中與外籍客戶(hù)順利溝通和協(xié)作,更要不斷通過(guò)各種英文媒體(尤其是國(guó)外網(wǎng)站)獲取最新信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)。雙語(yǔ)教學(xué)中有兩個(gè)問(wèn)題要特別注意:一是避免注重形式忽略?xún)?nèi)容,英語(yǔ)只是一個(gè)語(yǔ)言工具,對(duì)基本原理和理論的深入掌握才是目的;二是避免糾結(jié)內(nèi)容忽略難度,如大幅降低難度會(huì)導(dǎo)致課程內(nèi)容過(guò)于淺顯,這不利于知識(shí)掌握及后續(xù)課程跟進(jìn)。成功的關(guān)鍵在于如何把握好“度”,中英文教學(xué)必須靈活,英文授課的比重要根據(jù)學(xué)生英語(yǔ)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平高低而定,同時(shí)也要根據(jù)講課內(nèi)容的難度靈活變化,否則效果適得其反。
(三)大力提倡推廣實(shí)踐教學(xué)
《國(guó)際金融》目前嚴(yán)重缺乏實(shí)踐教學(xué)的支撐,很多經(jīng)管類(lèi)課程其實(shí)都是如此,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系是本科院校教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)我們不能單純以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)去理解,針對(duì)《國(guó)際金融》這種理論性實(shí)踐性都較強(qiáng)的課程,實(shí)踐教學(xué)的途徑可以是多方面的,不應(yīng)拘泥于具體形式?!秶?guó)際金融》實(shí)踐教學(xué)可從理論實(shí)踐和操作實(shí)踐兩方面著手:
1、理論實(shí)踐,包括課堂討論和課外講座,目的是豐富學(xué)生理論知識(shí)提高素養(yǎng)。首先我們可以經(jīng)常將一些理論難題結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)在課堂進(jìn)行討論,通過(guò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)師生交流與共同提高。學(xué)生加深了知識(shí)的理解與掌握,教師也可不斷改進(jìn)自己的教學(xué)。討論教學(xué)有一定流程,先要做好動(dòng)員精心選題,如學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題“人民幣匯率升值對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響”;然后分組討論,教師同時(shí)及時(shí)給予引導(dǎo);最后教師總結(jié),形成討論報(bào)告或者小論文等成果。其次我們可以定期舉辦一些學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),組織學(xué)生積極參與。講座主要有兩種:一種是專(zhuān)家型講座,主要針對(duì)與課程聯(lián)系比較緊密、影響很大的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;二是實(shí)務(wù)型講座,通過(guò)聘請(qǐng)?jiān)谄笫聵I(yè)單位從事國(guó)際金融相關(guān)業(yè)務(wù)的一線骨干(如中國(guó)銀行外匯交易業(yè)務(wù)員)進(jìn)行操作性理論指導(dǎo)。通過(guò)聽(tīng)講座以及面對(duì)面的互動(dòng)交流,可以極大地拓寬學(xué)生的知識(shí)面。
2、操作實(shí)踐,包括校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)踐和校外實(shí)習(xí)基地社會(huì)實(shí)踐,是實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)。首先是模擬實(shí)踐,這需要建立專(zhuān)門(mén)的金融實(shí)驗(yàn)室,一般包括“金融教學(xué)”和“模擬交易”兩大系統(tǒng),既可提供即時(shí)證券、外匯、期貨等金融市場(chǎng)的相關(guān)行情和資訊評(píng)論,也可同步進(jìn)行相關(guān)模擬交易活動(dòng)。如講解外匯知識(shí)時(shí),可安排學(xué)生進(jìn)行外匯模擬交易,在寓教于樂(lè)的過(guò)程中學(xué)習(xí)外匯投資的技術(shù)方法,親身體會(huì)外匯市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。其次是社會(huì)實(shí)踐,校外實(shí)習(xí)基地可滿(mǎn)足需要,這也為學(xué)生提前進(jìn)入社會(huì)、從事相關(guān)金融工作打下基礎(chǔ)。筆者課余時(shí)間經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生到銀行、證券公司或外貿(mào)公司等校外實(shí)習(xí)合作單位進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),這種學(xué)以致用、言傳身教的做法很受學(xué)生歡迎,增強(qiáng)了他們理論聯(lián)系實(shí)際解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。不管將來(lái)從事外貿(mào)工作還是金融服務(wù),都能從中獲得很大幫助,很多甚至提前實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
四、結(jié)語(yǔ)
作為《國(guó)際金融》授課教師,誠(chéng)然應(yīng)在掌握課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,不斷更新教學(xué)思想積極提高教學(xué)質(zhì)量,努力把學(xué)生培養(yǎng)成具備理論實(shí)踐能力、競(jìng)爭(zhēng)適應(yīng)能力的優(yōu)秀人才。但換個(gè)角度講,課程學(xué)習(xí)包括教師“教”和學(xué)生“學(xué)”兩個(gè)方面,單純教師講學(xué)生聽(tīng)只會(huì)事倍功半,因此《國(guó)際金融》教學(xué)改革重點(diǎn)應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。教師的教學(xué)思路應(yīng)是先啟發(fā)引導(dǎo),然后設(shè)計(jì)出若干問(wèn)題讓學(xué)生自學(xué),最后做分析和總結(jié),這樣才能把“教”和“學(xué)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)教師的“教”真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“學(xué)”,是我們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)過(guò)程中尤其要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]孫鈞.國(guó)際金融教學(xué)方法淺探[j].中國(guó)校外教育,2008,(05).
[關(guān)鍵詞] 遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量; 學(xué)生滿(mǎn)意; 影響因素
[中圖分類(lèi)號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A
[作者簡(jiǎn)介] 方宇通(1981―),男,浙江杭州人。講師,碩士,主要從事服務(wù)管理、教育服務(wù)質(zhì)量研究。E-mail:fangyt@nbtvu.省略。
高等教育具有服務(wù)的產(chǎn)業(yè)屬性,這在以成人學(xué)生為主體的遠(yuǎn)程教育中體現(xiàn)得更為明顯。近年來(lái)各遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)紛紛強(qiáng)化自身的服務(wù)質(zhì)量管理并在學(xué)生入學(xué)、面授輔導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)資源等各方面踐行服務(wù)的理念,以教學(xué)質(zhì)量為支撐,以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展。因此,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高學(xué)生滿(mǎn)意度是當(dāng)前遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)管理的重點(diǎn)之一。同時(shí),學(xué)術(shù)界也開(kāi)始關(guān)注遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量并出現(xiàn)了一些有代表性的觀點(diǎn),但尚未有關(guān)于遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量方面的實(shí)證研究成果,更未能有效界定遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的影響因素,從而使遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在實(shí)踐中難以把握學(xué)生的基本要求。本文旨在通過(guò)實(shí)證研究,厘清遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的影響因素以及各因素的重要性程度,以期為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量提供理論保障。
一、文獻(xiàn)回顧
遠(yuǎn)程教育顧客的界定是遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量研究的基礎(chǔ),一般認(rèn)為高等教育(包括遠(yuǎn)程教育)的顧客有政府、高校管理人員、教師(學(xué)術(shù)研究人員)以及作為一個(gè)整體的學(xué)習(xí)者及其家庭、雇用單位和社會(huì)。[1]而在所有這些顧客中,最基本的顧客便是學(xué)生,這種理念與發(fā)達(dá)國(guó)家教育服務(wù)質(zhì)量研究中所秉持的理念是一致的。[2]因此,遠(yuǎn)程教育中必須堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),在遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理中強(qiáng)化顧客意識(shí)、確認(rèn)顧客權(quán)益、識(shí)別顧客需求、全面滿(mǎn)足和評(píng)價(jià)顧客需求。[3]然而不同的顧客對(duì)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的要求不同,因此遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)必須在所有的顧客中選擇最重要、最直接的顧客,并將其滿(mǎn)意度、學(xué)習(xí)要求與學(xué)校的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。
顧客的界定是遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量研究的起點(diǎn),而遠(yuǎn)程教育服務(wù)相關(guān)概念的界定則是深入研究的關(guān)鍵。武麗志認(rèn)為,遠(yuǎn)程教育服務(wù)是“準(zhǔn)公共產(chǎn)品”,兼有公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品的特征,具有個(gè)人和社會(huì)雙重收益的特點(diǎn)。遠(yuǎn)程教育組織提供的各項(xiàng)服務(wù)都可以分解為顯、隱、物品、環(huán)境等要素,這些構(gòu)成了遠(yuǎn)程教育完整的服務(wù)產(chǎn)品。[4]全日制高等教育服務(wù)具有生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性,而遠(yuǎn)程教育中的教師與學(xué)生間存在“準(zhǔn)分離”的特征,在遠(yuǎn)程教育中除了有教師授課等即時(shí)外,更有諸如網(wǎng)絡(luò)課件、教材等具有傳統(tǒng)產(chǎn)品屬性的服務(wù),也就是說(shuō)在遠(yuǎn)程教育中既有純粹服務(wù)的提供,也有產(chǎn)品的提供,因此遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量較之其他高等教育更復(fù)雜。Harvey & Green認(rèn)為教育服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該從五個(gè)方面來(lái)理解:額外的(與卓越有關(guān))、完整性或一致性、滿(mǎn)足需求、幣有所值、創(chuàng)造力培養(yǎng)。[5]從遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)來(lái)看,遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量包括結(jié)果質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、非預(yù)期質(zhì)量,并有多樣性、復(fù)雜性、過(guò)程性、發(fā)展性的特點(diǎn)。[6]從具體的實(shí)踐來(lái)看,遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量包括標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持平臺(tái)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、專(zhuān)業(yè)化師資隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理的非過(guò)程和管理服務(wù)、學(xué)習(xí)服務(wù)、情感服務(wù)、附加的過(guò)程)和應(yīng)學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)。[7]同時(shí),Stevenson & Sanden認(rèn)為,遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)在學(xué)生入學(xué)前準(zhǔn)確地感知學(xué)生的期望并調(diào)查、反映以及回應(yīng)這些期望。[8]此外,在遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的測(cè)度方面,Shaik、Lowe & Pinegar等首先分析了遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量差距,并在借鑒了SERVQUAL方法的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的測(cè)度方法(DL-sQUAL);[9]而在遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方面,Shaik則較為全面地討論了遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)如何使用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行招生以及如何降低學(xué)生的輟學(xué)率。[10]
二、研究設(shè)計(jì)
(一)研究基礎(chǔ)
1. 遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)品是教育服務(wù)
傳統(tǒng)的教育理論認(rèn)為教育的產(chǎn)品是學(xué)生,這種理論無(wú)法解釋遠(yuǎn)程教育中的成人學(xué)生通過(guò)自己付費(fèi)的方式購(gòu)買(mǎi)自身作為產(chǎn)品這一悖論,而教育服務(wù)理論認(rèn)為教育產(chǎn)品是教育服務(wù),是商品,也是一種活動(dòng),這種活動(dòng)具有服務(wù)性或者勞務(wù)性。[11]具體到遠(yuǎn)程教育服務(wù),它包括有形產(chǎn)品的提供(如教材以及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)課件)和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)與主要顧客間的交互(如答疑咨詢(xún)、管理服務(wù)等)。
2.學(xué)生是評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的直接主體
既然遠(yuǎn)程教育的主要產(chǎn)出是教育服務(wù),那么遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的研究就應(yīng)從顧客的角度出發(fā)。在遠(yuǎn)程教育眾多的顧客中,學(xué)生是最基本的顧客,雇主和家庭對(duì)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的要求可以體現(xiàn)在具有自我判斷、自我主張的成人學(xué)生這一基本顧客中。同時(shí),遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)可以從學(xué)生的反饋意見(jiàn)中知曉所提供的教育服務(wù)是否使學(xué)生滿(mǎn)意以及哪些方面有待進(jìn)一步改進(jìn)。[12]因此,遠(yuǎn)程教育服務(wù)的提供者應(yīng)該提供符合學(xué)生需求的遠(yuǎn)程教育服務(wù),即學(xué)生是評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的直接主體。
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷在設(shè)計(jì)中參考了美國(guó)Novel-Levitz公司開(kāi)發(fā)的《全國(guó)大學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查》(SSI)和《加拿大安大略省職業(yè)技術(shù)院校績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)》(KPI)的調(diào)查問(wèn)卷以及其他研究者對(duì)教育服務(wù)質(zhì)量研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì),同時(shí)召集部分受訪學(xué)生進(jìn)行小組討論,由問(wèn)卷設(shè)計(jì)者介紹遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的基本概念,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)此進(jìn)行思考并提出問(wèn)卷指標(biāo)的相應(yīng)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了51個(gè)指標(biāo)。問(wèn)卷的評(píng)價(jià)尺度采用里克特七級(jí)尺度,從最高7分到最低1分,分別代表從完全同意到完全不同意。此外,Gronroos認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量等于顧客期望與顧客實(shí)際感知績(jī)效之差,然而就遠(yuǎn)程教育而言,顧客(學(xué)生)的期望首先是不明確的,學(xué)生感知的績(jī)效也會(huì)因?yàn)楦兄獙?duì)象的不同而有所差異,甚至這種差異在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)根本無(wú)法調(diào)和,而僅從學(xué)生感知的角度進(jìn)行遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)可以避免學(xué)生在進(jìn)行感知測(cè)度時(shí)不受期望值的影響。因此,在評(píng)價(jià)尺度中,本文采用Cronin & Taylor在采用SERVPERF方法時(shí)提出的用顧客感知直接測(cè)度服務(wù)質(zhì)量而非從期望和感知之差來(lái)測(cè)度。
問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)后以某省級(jí)電大會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理和金融學(xué)三個(gè)本科專(zhuān)業(yè)為樣本進(jìn)行預(yù)調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷120份,回收114份,有效問(wèn)卷112份。采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行反復(fù)預(yù)檢并結(jié)合預(yù)檢結(jié)果刪除因子載荷不符合標(biāo)準(zhǔn)的6個(gè)指標(biāo),同時(shí)結(jié)合受訪學(xué)生對(duì)問(wèn)卷所提出的問(wèn)題修飾部分指標(biāo)的文字表述后確定45個(gè)具體指標(biāo)和2個(gè)總體服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。正式調(diào)查問(wèn)卷包括三部分,第一部分是問(wèn)候語(yǔ),第二部分為具體測(cè)度指標(biāo),第三部分是受訪者的基本信息。
(三)數(shù)據(jù)分析過(guò)程
本文首先采用SPSS15.0軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析,初步確定遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的影響因素,繼而結(jié)合AMOS 7.0軟件進(jìn)行檢驗(yàn),如有必要將結(jié)合檢驗(yàn)的結(jié)果修正因素的具體指標(biāo)以最終確定遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的影響因素。最后,通過(guò)回歸分析的相關(guān)系數(shù)來(lái)判定各因素對(duì)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的影響程度。
(四)數(shù)據(jù)搜集與樣本概況
正式調(diào)查選取浙江省內(nèi)的NB電大、TZ電大、HZ電大(包括三所電大的下屬分校站點(diǎn))的成人學(xué)生作為研究樣本,其中對(duì)在校學(xué)生采用分層抽樣和整群抽樣的方式進(jìn)行抽樣,對(duì)已畢業(yè)學(xué)生則由原班主任采用電子郵件進(jìn)行調(diào)查。三校共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收問(wèn)卷242份,有效問(wèn)卷236份,占總體發(fā)放問(wèn)卷的78.67%,樣本概況見(jiàn)表1。
三、數(shù)據(jù)分析
(一)描述性統(tǒng)計(jì)分析
本文對(duì)所涉及的具體測(cè)度指標(biāo)采用SPSS 15.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì),計(jì)算出各指標(biāo)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差以了解學(xué)生對(duì)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)見(jiàn)表2。
(二)因子分析
因子分析前首先對(duì)樣本進(jìn)行KMO樣本測(cè)度和巴特利特球體檢驗(yàn),對(duì)于問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)缺失值采用列均值進(jìn)行替換。正式調(diào)查樣本的KMO值為0.926,巴特利特球體檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為11248.909,自由度為990,顯著性水平為0.000。結(jié)果表明,KMO樣本測(cè)度結(jié)果顯著,可以作因子分析。在因子分析中以載荷0.4作為判斷標(biāo)準(zhǔn),若同一個(gè)指標(biāo)在不同因子的載荷上有兩個(gè)以上大于0.4或在所有因子上的載荷均小于0.4,則刪除該指標(biāo)。隨后,采用主成分分析法,經(jīng)方差最大旋轉(zhuǎn)、二十五步迭代,以特征值大于1為標(biāo)準(zhǔn)提取出7個(gè)公共因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為69.917%(一般認(rèn)為,對(duì)于探索性研究累計(jì)方差貢獻(xiàn)率大于50%即可接受),見(jiàn)表3。
(三)因子檢驗(yàn)與修正
因子分析是結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量影響因子的簡(jiǎn)單聚類(lèi),初步反映了影響遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量高低的因素。為使影響因子更符合調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)際情況,本文采用AMOS 7.0軟件進(jìn)一步檢驗(yàn)因子分析的結(jié)果,并根據(jù)分析結(jié)果結(jié)合指標(biāo)的實(shí)際含義刪除或調(diào)整各指標(biāo)在不同因子中的分布。初步檢驗(yàn),在顯著性水平為0.000下,遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量七個(gè)影響因素的卡方值(χ2)為1090.539,自由度(df)為499。雖然初步檢驗(yàn)的顯著性水平較高,但是卡方值較大,且自由度與卡方值之比為2.185,大于可接收水平2;均方根殘差(RMR)和近似均方根殘差(RMSEA)為0.090和0.071,均大于可接收水平0.05;擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)、規(guī)范擬合指數(shù)(NFI)、增量擬合指數(shù)(IFI)和比較擬合指數(shù)(CFI)分別為0.790、0.831、0.900、0.899,均小于(或等于)可接收水平0.9。通過(guò)初步檢驗(yàn)可知,因子分析的結(jié)果并不能完全反映樣本的基本情況,因而結(jié)合修正值數(shù)(MI)和問(wèn)卷中具體指標(biāo)的含義,刪除因子1中的指標(biāo)Q9和Q12、因子6中的指標(biāo)Q34以及因子7中所有相關(guān)指標(biāo),并調(diào)整剩余指標(biāo)間的從屬關(guān)系后在顯著性水平為0.000下,卡方值(χ2)下降至489.333,自由度為392,自由度與卡方值之比為1.248,小于2;RMR和RMSEA為0.045和0.032,均小于0.05;GFI、NFI、IFI、CFI分別為0.972、0.927、0.985、0.984,均大于0.9。由此可見(jiàn),經(jīng)過(guò)修正后的影響因素符合樣本特點(diǎn),即遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的六個(gè)影響因素符合調(diào)查分析的實(shí)際情況。
(四)因子理解與命名
對(duì)因子分析結(jié)果的實(shí)際理解需要高度的創(chuàng)造性、靈活性和對(duì)資料的熟悉程度,除了要觀察因子負(fù)荷外,還要結(jié)合有關(guān)的文獻(xiàn)評(píng)論和理論研究。國(guó)外眾多學(xué)者對(duì)教育服務(wù)質(zhì)量組成因子進(jìn)行過(guò)分析。[13][14][15]本文在結(jié)合國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上結(jié)合指標(biāo)的具體含義,對(duì)影響因子進(jìn)行命名。
因子1命名為業(yè)務(wù)素質(zhì),該因子主要指教師,包括教師的學(xué)術(shù)水平和授課水平。人的因素是一切社會(huì)生產(chǎn)中最重要的因素,而在高等院校中教師的因素尤為關(guān)鍵。在PZB研究組合開(kāi)發(fā)的SERVQUAL量表中,該因子是作為有形性中的部分,而由于高校特殊性決定了教師的業(yè)務(wù)水平是影響教育服務(wù)質(zhì)量最重要的因子。
因子2命名為硬件設(shè)施,它基本上反映的是服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)量表(SERVQUAL)中“有形性”影響因子的內(nèi)涵,主要是為滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)的各種硬件設(shè)施。
因子3命名為網(wǎng)絡(luò)資源。遠(yuǎn)程教育具有師生準(zhǔn)分離的特征,學(xué)生的學(xué)習(xí)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量的高低直接影響學(xué)習(xí)效果。因此,及時(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源以及教師與學(xué)生在課程論壇上的有效溝通(基于BBS)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)起重要作用。
因子4命名為及時(shí)性,即學(xué)校、教師對(duì)教學(xué)和管理信息以及其他與學(xué)生切身利益相關(guān)信息的是否及時(shí)。美國(guó)服務(wù)研究組合PZB在其開(kāi)發(fā)的SERVQUAL量表中將服務(wù)的及時(shí)性作為五個(gè)測(cè)量維度之一。遠(yuǎn)程教育在本質(zhì)上是教育服務(wù)的一種,準(zhǔn)確、高效、及時(shí)的服務(wù)是顧客滿(mǎn)意的先決條件。
因子5命名為管理溝通,遠(yuǎn)程教育中學(xué)生與學(xué)校的溝通要比全日制教育更為困難,而各種通訊方式的溝通效果也遠(yuǎn)差于當(dāng)面溝通。此外,成人學(xué)生有工作和家庭的雙重壓力,他們的關(guān)注焦點(diǎn)也并不像全日制學(xué)生般只將重心放在學(xué)習(xí)上。因此,管理人員能有效傳達(dá)教學(xué)信息、將教學(xué)和管理的變化告知學(xué)生并對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題作出有效的回答使學(xué)生了解管理、教學(xué)上的相關(guān)信息,對(duì)成人學(xué)生而言同樣重要。
因子6命名為師生交流,在服務(wù)質(zhì)量的研究中,有學(xué)者將反應(yīng)性、保證性和移情性項(xiàng)目合成的因子定義為“互動(dòng)質(zhì)量”,指服務(wù)產(chǎn)生于人際互動(dòng)。從遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)來(lái)看,學(xué)生在面授課余與教師的溝通是其快速有效解決學(xué)習(xí)疑問(wèn)、了解專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、滿(mǎn)足工作要求的方式;而授課教師友善的態(tài)度、準(zhǔn)確的回答是學(xué)生滿(mǎn)足這種需求的關(guān)鍵。
(五)因子重要性檢驗(yàn)
為進(jìn)一步檢驗(yàn)六個(gè)影響因素對(duì)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的重要性程度,本文采用AMOS 7.0進(jìn)行回歸分析,以六個(gè)因素為自變量,以遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的總體檢驗(yàn)指標(biāo)Q46至Q47為因變量,以回歸分析的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)高低作為評(píng)判影響遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量重要程度的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)檢驗(yàn),在顯著性水平為0.000下,業(yè)務(wù)素質(zhì)、硬件設(shè)施、師生交流、網(wǎng)絡(luò)資源、管理溝通、及時(shí)性等六個(gè)影響因素的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)分別為0.876、0.823、0.809、0.791、0.774、0.680,其對(duì)應(yīng)的T值分別為11.898、10.984、11.099、9.160、8.190、9.072。由此可見(jiàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)、硬件設(shè)施、師生交流是影響遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量高低的重要因素,而網(wǎng)絡(luò)資源、管理溝通、及時(shí)性則次之。
(六)信度與效度
1. 信度
本文采用Cronbach值以及折半相關(guān)系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度,Cronbach值大于0.7就表明具有較高的信度。經(jīng)檢驗(yàn),六個(gè)影響因素的Cronbach值均大于0.8,體現(xiàn)了較高的信度。
2. 效度
問(wèn)卷在設(shè)計(jì)過(guò)程中參考了國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者對(duì)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的研究成果以及《全國(guó)大學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查》(SSI)和《加拿大安大略省職業(yè)技術(shù)院???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)》(KPI),并在此基礎(chǔ)上結(jié)合了相關(guān)專(zhuān)家和學(xué)生的座談意見(jiàn),具有較高的內(nèi)容效度。結(jié)合卡方值(χ2)和自由度(df)檢驗(yàn)證實(shí),遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的六個(gè)影響因素的相關(guān)指標(biāo)均符合要求,具有較高的結(jié)構(gòu)效度。
四、結(jié)論和建議
(一)研究結(jié)論
1. 遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的影響因素包括業(yè)務(wù)素質(zhì)、硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、及時(shí)性、管理溝通、師生交流等六個(gè)方面,這其中即包括純粹服務(wù)的提供,也包括網(wǎng)絡(luò)資源等具有產(chǎn)品特性的商品提供,即學(xué)生對(duì)遠(yuǎn)程教育服務(wù)的要求是全方位、多維度的。
2. 在遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的六個(gè)影響因素中,教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)等所用的硬件設(shè)施以及師生交流是學(xué)生最關(guān)注的三個(gè)因素,而網(wǎng)絡(luò)資源、管理溝通、及時(shí)性三個(gè)影響因素則次之。
3. 從遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)素質(zhì)、硬件設(shè)置、師生交流三個(gè)影響因素并結(jié)合問(wèn)卷的實(shí)際指標(biāo)來(lái)看,其較為明顯地表現(xiàn)出全日制高等教育服務(wù)質(zhì)量的特征。從筆者的實(shí)踐來(lái)看,部分學(xué)生確實(shí)存在輕網(wǎng)絡(luò)資源、自主學(xué)習(xí),重面授輔導(dǎo)、教師講解的現(xiàn)象。
(二)政策建議
1. 加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育服務(wù)的全面質(zhì)量管理。遠(yuǎn)程教育在我國(guó)構(gòu)建終身教育體系,建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)以及促進(jìn)人的全面發(fā)展、將人口大國(guó)建設(shè)成為人力資源強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)中起著舉足輕重的作用。從遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的微觀層面來(lái)看,遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)首先應(yīng)加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的全面管理,從教師管理、設(shè)施設(shè)備等的硬件資源到網(wǎng)絡(luò)資源、管理服務(wù)等軟,只有切實(shí)加強(qiáng)全面的質(zhì)量管理才能有效提高遠(yuǎn)程教育的服務(wù)質(zhì)量并獲得學(xué)生的認(rèn)可。
2. 有重點(diǎn)、有層次地推進(jìn)改善服務(wù)質(zhì)量。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)師資管理,針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)、課程,合理地選配一批高質(zhì)量的教師充實(shí)到一線教師隊(duì)伍中。同時(shí),改進(jìn)諸如硬件設(shè)施、校園環(huán)境、圖書(shū)資源、教師素質(zhì)等一切與學(xué)生直接接觸服務(wù)的質(zhì)量。
3. 強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)方式教育,重視網(wǎng)絡(luò)資源利用。遠(yuǎn)程教育最大的優(yōu)勢(shì)是克服了全日制教育在時(shí)間和空間上的限制,使得師生之間能在“準(zhǔn)分離”的狀態(tài)下接受高等教育,學(xué)生通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí),結(jié)合遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)提供的面授輔導(dǎo)來(lái)答疑解惑。因此遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)在日常的管理和教學(xué)中積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)資源的使用,使遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)資源這一具有優(yōu)勢(shì)的服務(wù)內(nèi)容給學(xué)生帶來(lái)更多的價(jià)值增值。
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