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一、工作目標
通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目,明確政府責任,對城鄉(xiāng)居民健康問題實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高基本公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力,使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。
2012年,鞏固和提高城市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務水平,做好為農(nóng)村地區(qū)居民提供服務的準備工作并逐步展開。到2011年,省定基本公共衛(wèi)生服務項目得到普及,城鄉(xiāng)居民免費享有基本公共衛(wèi)生服務,城鄉(xiāng)和地區(qū)間基本公共衛(wèi)生服務差距明顯縮小。到2020年,基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的機制基本完善,重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。
二、主要任務
各基層衛(wèi)生機構(gòu)要明確任務,落實責任,做好實施公共衛(wèi)生服務項目的組織協(xié)調(diào)、人員培訓等工作,確保公共衛(wèi)生服務項目順利實施。我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目主要包括:建立居民健康檔案,健康教育,預防接種,傳染病防治,高血壓、糖尿病等慢性病管理,兒童保健,孕產(chǎn)婦保健,老年人保健和重性精神疾病管理等。
三、保障措施
(一)加強公共衛(wèi)生服務體系建設。基本公共衛(wèi)生服務項目主要由城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)免費為全體居民提供。區(qū)疾控中心、婦幼保健院和區(qū)醫(yī)院要加強對基層醫(yī)療單位的業(yè)務指導。建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、精神衛(wèi)生、應急救治、采供血、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,在專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)、城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)院之間建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。同時,進一步調(diào)整疾病預防控制、婦幼保健、精神衛(wèi)生等預防保健機構(gòu)的職能,促使婦幼保健、規(guī)劃免疫、健康教育、慢病管理等基本公共衛(wèi)生服務下沉到基層衛(wèi)生服務機構(gòu),形成貫穿區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村三級醫(yī)療服務網(wǎng)絡,逐步完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡為基礎的醫(yī)療服務體系的公共衛(wèi)生服務功能。
(二)不斷提高公共衛(wèi)生服務能力。大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生的公共衛(wèi)生知識和技能培訓,提高公共衛(wèi)生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力,為開展基本公共衛(wèi)生服務提供人力保障。
城鄉(xiāng)基層醫(yī)療單位要采取靈活的工作方式,運用健康體檢、深入居民家庭走訪等形式,全面掌握轄區(qū)居民主要健康問題,建立真實可靠的動態(tài)的居民健康檔案,將基本公共衛(wèi)生服務與基本醫(yī)療服務相結(jié)合,主動采取有效的健康干預措施,提高居民健康水平。公共衛(wèi)生部門要轉(zhuǎn)變公共衛(wèi)生服務模式,定期深入工作場所、學校、社區(qū)和家庭,開展衛(wèi)生學監(jiān)測評價,研究制定公共衛(wèi)生防治策略,指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務。
人口和計劃生育部門繼續(xù)組織開展計劃生育技術(shù)服務,主要包括避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育科普宣傳,避孕方法咨詢指導,發(fā)放避孕藥具,實施避孕節(jié)育和恢復生育力手術(shù),隨訪服務,開展計劃生育手術(shù)并發(fā)癥及避孕藥具不良反應診治等。
(三)規(guī)范公共衛(wèi)生服務項目管理。我區(qū)執(zhí)行《市基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》公布的基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容、服務規(guī)范,按要求為居民提供服務。對已經(jīng)實施的政府購買城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目,在市定項目的基礎上,將進一步梳理,做好對接,確保全面涵蓋。
(四)健全公共衛(wèi)生服務經(jīng)費保障機制。區(qū)政府將根據(jù)實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的目標,完善政府對公共衛(wèi)生的投入機制,逐步增加公共衛(wèi)生投入?;竟残l(wèi)生服務按項目為城鄉(xiāng)居民免費提供,經(jīng)費標準按單位服務綜合成本核定,所需經(jīng)費由政府預算安排。2012年人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費標準不低于15元,2011年不低于20元?;竟残l(wèi)生服務補助經(jīng)費按照政府購買服務的方式,依據(jù)鎮(zhèn)村兩級衛(wèi)生服務機構(gòu)所承擔的基本公共衛(wèi)生服務任務,對基本公共衛(wèi)生服務資金進行分配,村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)放。任何單位和個人不得以任何形式截留、擠占和挪用基本公共衛(wèi)生服務項目專項資金。
(五)強化基本公共衛(wèi)生服務績效考核。區(qū)財政局、衛(wèi)生局等部門將組織專家,按照《區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目考核標準》(見附件3),每半年對轄區(qū)內(nèi)承擔基本公共衛(wèi)生服務任務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行考核評估。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每季度對所承擔的基本公共衛(wèi)生服務項目,按績效考核標準進行自查評估,并將結(jié)果上報區(qū)衛(wèi)生局,由區(qū)衛(wèi)生局組織有關專家進行抽查。
基本公共衛(wèi)生服務項目考核包括基本公共衛(wèi)生服務項目實施情況、項目資金和財務管理情況、項目實施效果等。按基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求,農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)考核參照城市的考核標準和流程進行,實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目一體化考核。我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目的考核結(jié)果作為撥付各級財政補助資金的主要參考依據(jù)??己嗽?0分(含90分)以上的,全額撥付;80(含80分)-90分之間的,撥付70%;60(含60分)-80分之間的,撥付50%;60分以下的為不合格,不予撥付。同時,考核結(jié)果將與經(jīng)費補助以及單位主要領導的年度考核和任免掛鉤,作為人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。要注重群眾參與考核評價,將政府考核與社會監(jiān)督結(jié)合起來。
四、項目進度
(一)2012年2月(摸底準備階段)。認真學習基本公共衛(wèi)生服務項目有關文件,制定我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案和績效考核標準;統(tǒng)一印制《居民健康檔案》,分層組織檔案管理相關人員的培訓;做好各部門的協(xié)調(diào)工作,分解安排工作任務,落實項目補助經(jīng)費;積極向廣大群眾宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目相關政策,為項目順利開展奠定基礎。
(二)2012年3–6月(試點階段)。在張格莊鎮(zhèn)挑選2–3個鎮(zhèn)村一體化的村衛(wèi)生室,開展基本公共衛(wèi)生服務項目試行工作。以鎮(zhèn)街衛(wèi)生院為單位,有計劃地組織轄區(qū)適齡居民健康查體,掌握第一手健康信息,填寫《居民健康檔案》,并做好檔案管理。區(qū)衛(wèi)生局組織專家定期對各單位基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況進行現(xiàn)場指導,以高血壓、糖尿病等慢病人群為重點,開展健康教育、家庭訪視等系統(tǒng)化管理工作,降低發(fā)病率,提高重點人群保健水平。同時,要及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善機制。
(三)2012年7–11月(全面實施階段)。根據(jù)試點經(jīng)驗,以鎮(zhèn)街為單位全面啟動基本公共衛(wèi)生服務項目。同時,做好基層衛(wèi)生專業(yè)人員和管理人員培訓,逐步實行信息化管理。到2012年底,全區(qū)農(nóng)村居民建檔率達到60%。到2011年底,全區(qū)農(nóng)村居民建檔率達到90%以上。
(四)2012年12月(檢查驗收階段)。區(qū)衛(wèi)生局、財政局組織專家對各單位基本公共衛(wèi)生服務開展情況進行考核驗收,并將考核結(jié)果與經(jīng)費撥付直接掛鉤。
五、組織領導
(一)提高認識,精心組織。促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化關系人民群眾的切身利益,關系千家萬戶的幸福安康。各鎮(zhèn)街要把深化基本公共衛(wèi)生服務項目的實施作為落實科學發(fā)展觀的重要舉措和關注民生、促進社會和諧的重要內(nèi)容,納入當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入各地政府的年度考核目標,加強組織領導,保證基本公共衛(wèi)生服務各項任務的落實,有效控制重大疾病和主要健康危險因素,增強全民健康素質(zhì)。衛(wèi)生、財政、計生等部門要根據(jù)本方案的要求做好調(diào)查研究,認真組織落實。要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實各相關部門的工作職責,確保財政投入足額按時到位,保證項目順利實施。
1 對象和方法
1. 1 調(diào)查對象
采用多階段隨機抽樣的方法,在中部六省中,隨機抽取兩個省份: 安徽省和江西省,在兩省內(nèi)各隨機選擇兩個經(jīng)濟欠發(fā)達縣,每個縣各隨機抽取3 個鄉(xiāng)鎮(zhèn),調(diào)查對象為所選鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隨機選擇的在本地居住時間五年以上的常住居民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務人員。
1. 2 調(diào)查內(nèi)容與方法
本次調(diào)查采用問卷形式。對農(nóng)村常住居民和醫(yī)務人員均進行國家基本公共衛(wèi)生服務知曉情況和滿意度情況的調(diào)查,知曉度分為三個程度: 非常了解、了解一些和完全不了解; 滿意度分為三個程度: 非常滿意、一般滿意和不滿意。采用統(tǒng)一設計的基本公共衛(wèi)生服務項目利用情況問卷對農(nóng)村居民進行調(diào)查,問卷根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范( 2011 年版) 》統(tǒng)一設計,內(nèi)容涉及居民健康檔案管理、健康教育服務、0-6 歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、已婚婦女健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理等7 類32 項基本公共衛(wèi)生服務項目。
1. 3 統(tǒng)計學方法
采用EpiData 軟件對數(shù)據(jù)進行錄入導出。采用SPSS 17. 0對數(shù)據(jù)進行相關統(tǒng)計學分析,率的比較采用卡方檢驗。
2 結(jié)果
2. 1 基本情況
本次共調(diào)查農(nóng)村常住居民624 人,其中安徽省307 人,江西省317 人; 調(diào)查醫(yī)務工作者38 人,其中安徽省24 人,江西省14人。在所調(diào)查的農(nóng)村常住居民家庭中, 337 人家中有0-10 歲兒童,其中安徽省75 人,江西省262 人; 388 人家中有60 歲以上老人,其中安徽省127 人,江西省261 人; 218 人家中近5 年內(nèi)有孕產(chǎn)婦,其中安徽省34 人,江西省184 人; 171 人家中有慢性病患者,其中136 人家中有高血壓患者,49 人家中有糖尿病患者, 27 人家中有重性精神病患者,32 人家中有殘疾人,家中有腦卒中患者和結(jié)核病患者的均25 人。
2. 2 農(nóng)村居民和醫(yī)務人員
對基本公共衛(wèi)生服務的知曉情況和滿意情況農(nóng)村居民對國家基本公共衛(wèi)生服務的知曉率和滿意度較高,但均低于醫(yī)務人員,見表1。農(nóng)村居民中,僅3. 7%表示非常了解,7. 6% 非常滿意; 醫(yī)務人員中,63. 1% 對此非常了解,57. 9%非常滿意。
2. 3 農(nóng)村居民各項基本公共衛(wèi)生服務項目接受利用情況
在本次調(diào)查涉及的7 類32 項服務項目中,總體利用率高于60%的有4 項,占總項目的12. 5%,分別是兒童6 歲以前按計劃預防接種接受率、高血壓患者登記率、糖尿病患者登記率和結(jié)核病患者健康管理率; 其余項目的總體利用率均低于60%。江西各項服務項目利用率高于60% 的僅前述四項中的后三項,占總項目的9. 4%; 安徽各項服務項目利用率高于60%的除上述四項中前三項以外,還有孕產(chǎn)婦建立保健手冊和體格檢查接受率、產(chǎn)前隨訪服務接受率以及妊娠糖尿病篩查率,占總項目的18. 8%。已婚婦女開始婦科檢查的平均年齡為25 歲。
3 討論及建議
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)村居民對國家基本公共衛(wèi)生服務了解較少,仍有約四分之一的居民對此不了解和不滿意; 此外,各服務項目開展利用不均衡較為嚴重,安徽和江西雖各有優(yōu)勢,但總體很多服務項目利用率較低。整體來說中部經(jīng)濟欠發(fā)達農(nóng)村地區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務的利用情況不甚理想,農(nóng)村居民與醫(yī)務工作者之間知曉率與滿意度的差距也表明農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務實施利用存在一定問題,這可能與中部經(jīng)濟欠發(fā)達農(nóng)村地區(qū)基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費投入不足、基礎設施建設薄弱、基本公共衛(wèi)生服務宣傳力度不夠、農(nóng)村居民預防保健意識薄弱、公共衛(wèi)生服務專業(yè)技術(shù)人員缺乏和分布不均以及健康教育健康促進工作不深入有一定關系。
為了實現(xiàn)國家基本公共衛(wèi)生服務均等化,必須高度重視農(nóng)村地區(qū)尤其是經(jīng)濟欠發(fā)達農(nóng)村的基本公共衛(wèi)生服務開展,縮小城鄉(xiāng)差距,真正提高農(nóng)村居民的健康水平。首先,加強基本公共衛(wèi)生服務宣傳,提高農(nóng)村居民的健康意識。通過大眾媒體、公益廣告、健康教育與健康促進活動加強疾病預防重要性的宣傳,讓農(nóng)村居民了解一些疾病的可預防性,提高居民健康意識,改變健康觀念,樹立預防為主治療為輔的理念,認識到防未病才能真正減輕家庭醫(yī)療經(jīng)濟負擔,從而提高疾病預防的主觀能動性。同時,通過媒體、網(wǎng)絡等多種形式向農(nóng)村居民宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務項目的背景、意義和內(nèi)容,加深農(nóng)村居民對基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容與重要性的認知,增強信任度,提高公共衛(wèi)生服務的社會參與度,真正提高農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。
2、市疾病預防控制中心。負責建立居民健康檔案、老年人保健、預防接種、慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導的業(yè)務培訓、現(xiàn)場指導、質(zhì)量控制和效果評價。
3、市婦幼保健院。負責兒童保健、孕產(chǎn)婦保健2個項目的業(yè)務培訓,現(xiàn)場指導,質(zhì)量控制和效果評價。
4、市衛(wèi)生監(jiān)督所。負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管食品安全、公共場所等信息報告,飲用水衛(wèi)生安全巡查,學校衛(wèi)生服務,非法行醫(yī)和非法采供血報告的業(yè)務培訓,現(xiàn)場指導,質(zhì)量控制和效果評價。
5、市第四人民醫(yī)院。協(xié)助市疾病預防控制中心對重性精神疾病患者管理項目的業(yè)務培訓,現(xiàn)場指導,質(zhì)量控制和效果評價。
6、城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站),村衛(wèi)生室承擔基本公共衛(wèi)生服務項目的具體實施工作。
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要結(jié)合各地實際,明確分工,確保項目任務落到實處。
五、保障措施
(一)加強項目組織管理。10類41項基本公共衛(wèi)生服務項目工作涉及面廣,工作任務繁重,市局已經(jīng)成立了主要領導為組長的專項工作領導小組,設立了專門的辦公室。各縣(市、區(qū))也要成立相應領導組織,抽調(diào)精干人員,充實項目辦公室力量,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高項目實施的組織化程度。
(二)加強公共衛(wèi)生服務科室設置。基本公共衛(wèi)生服務項目主要通過城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)免費為全體居民提供?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要按照要求規(guī)范建立計免門診、婦保門診、兒保門診、疾病控制室、慢病門診等承擔基本公共衛(wèi)生服務工作的科室,配備必要設施、設備,改善工作條件。
(三)加強公共衛(wèi)生服務隊伍建設。要按照《關于印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構(gòu)編制標準指導意見的通知》要求配備人員,專業(yè)人員編制不得低于編制總額的90%,其中公共衛(wèi)生人員編制不得低于專業(yè)技術(shù)人員編制數(shù)的25%。專業(yè)公共衛(wèi)生服務機構(gòu)切實承擔起基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的人員培訓任務,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對村衛(wèi)生室人員培訓,確保培訓率達100%,合格率達100%。要加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公衛(wèi)人員管理,建立人員崗前培訓制度,持證上崗制度,調(diào)整申報制度,非經(jīng)縣級衛(wèi)生行政部門同意,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不得隨意調(diào)整公共衛(wèi)生工作人員,保證基本公共衛(wèi)生服務工作人員的穩(wěn)定。
(四)加強公共衛(wèi)生服務項目督導。市衛(wèi)生局及市級專業(yè)公共衛(wèi)生服務機構(gòu)組織全市基本公共衛(wèi)生服務項目綜合督導每年一次,專項督導每年不少于2次。縣級衛(wèi)生行政部門組織基本公共衛(wèi)生服務綜合督導不少于4次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室每月1次督導,要實行分片包干,落實責任,跟蹤督導村衛(wèi)生室項目實施工作,確保各項工作的規(guī)范推進。
(五)加強公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設。各地要加快基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合信息業(yè)務系統(tǒng)建設,加快衛(wèi)生信息資源整合,提高資源使用效率,努力建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動的公共衛(wèi)生服務體系,提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力,促進城鄉(xiāng)居民享有均等化的公共衛(wèi)生服務。
(六)加強公共衛(wèi)生經(jīng)費保障機制建立。各地要按照人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費不低于25元的標準落實基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費,確保地方配套資金及時足額到位。要按照財政部、衛(wèi)生部《關于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法的通知》(財社〔〕311號)要求,實行當年預撥、次年結(jié)算,規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費籌集、使用、管理,確保專帳管理、??顚S?、封閉運行。要認真落實村級承擔的基本公共衛(wèi)生服務項目任務的經(jīng)費補助,補助金額達到基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費的40%,保證村衛(wèi)生室正常運轉(zhuǎn)。
一、工作開展情況
(一)加強領導,健全組織。為做好我縣基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務工作,成立了基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務工作領導小組和項目指導專家組,明確了我縣基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務的牽頭單位和具體責任人,明確工作職責,將基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務工作納入我縣衛(wèi)生工作年度目標管理考核的內(nèi)容,引導和指導全縣各醫(yī)療機構(gòu)作好基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務工作。
(二)加強培訓,提高服務質(zhì)量。為規(guī)范全縣基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康服務項目的管理,在6月中旬聯(lián)合公共衛(wèi)生科舉辦了全縣基本公共衛(wèi)生服務項目培訓,本次培訓參訓人員有縣直公共衛(wèi)生部門相關負責同志、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責公共衛(wèi)生服務的工作人員以及全縣各村鄉(xiāng)村醫(yī)生,共培訓200余人次,培訓為期一個星期,會上邀請了縣人民醫(yī)院中醫(yī)科主任進行授課。通過對基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康服務管理工作的培訓,有效提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員的服務能力和服務水平,促進了基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務再生新臺階。
一、存在問題
1. 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對65歲以上老年人和0-3歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務工作重視不夠,登記表還存在個別缺漏項,檔案填寫不完整、不夠規(guī)范。
2. 個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務負責人員更換頻繁,導致工作出現(xiàn)斷檔,跟不上工作要求。
一、基本公共衛(wèi)生服務工作
(一)全面落實基本公共衛(wèi)生服務項目。
積極協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全市基本公共衛(wèi)生相關政策的制定、實施、資金保障、技術(shù)指導、監(jiān)督檢查以及信息統(tǒng)計、監(jiān)測等工作,提高基本公共衛(wèi)生服務項目進展信息報送的準確性和真實性,為全面落實基本公共衛(wèi)生服務工作提供科學的依據(jù)。
(二)切實提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
在進一步完善現(xiàn)有基本公共衛(wèi)生服務項目的基礎上逐步合理地開展新項目,積極推進新增基本公共衛(wèi)生服務項目的實施,建立健全社區(qū)健康信息管理系統(tǒng),進一步規(guī)范、提高居民健康檔案質(zhì)量及電子化運用能力,努力提高信息化管理水平。同時要加大基本公共衛(wèi)生服務工作相關人員的培訓,推廣國家基本公共衛(wèi)生服務技術(shù)規(guī)范,提高基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。
(三)加強項目績效考核和監(jiān)督指導。
進一步修訂完善《市城市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目服務包》及《年市城市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目服務包考評標準》,健全基本公共衛(wèi)生服務績效評價體系。聯(lián)合相關部門定期開展全市基本公共衛(wèi)生項目專項督導檢查,保障項目資金的合理規(guī)范使用,確保項目目標的完成和群眾受益。
二、社區(qū)衛(wèi)生工作
(一)完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能。
進一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓力度,充分利用省衛(wèi)生廳專項培訓經(jīng)費,對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)醫(yī)務人員進行專項業(yè)務培訓,提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)服務能力。以示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建活動為抓手,從機構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務和居民滿意度5個方面來完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,強化醫(yī)務人員服務意識,提升機構(gòu)服務水平及形象。
(二)探索社區(qū)衛(wèi)生管理新模式。
創(chuàng)新體制,積極推廣“家庭醫(yī)生責任制”服務模式和中心/站一體化管理,努力實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務三個轉(zhuǎn)變,即工作重點由重醫(yī)療向公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務并重轉(zhuǎn)變,服務方式由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,工作目標由以經(jīng)濟效益為重向兩個效益并重轉(zhuǎn)變,以“規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、人性化”的服務促進社區(qū)衛(wèi)生工作的公平性和可及性。
(三)加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)監(jiān)管。
進一步加大對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)及人員的準入監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要將日常群眾訴求納入到績效考核工作中來,引入動態(tài)管理機制,在年終校驗時視情節(jié)進行優(yōu)勝劣汰。
三、婦幼保健工作
(一)深入貫徹落實母嬰保健相關法律法規(guī),認真學習《省婦女兒童發(fā)展規(guī)劃(-2020年)》,加大對縣級婦幼保健機構(gòu)服務能力建設項目監(jiān)督力度,按照責任目標對項目進展進行督導,確保圓滿完成縣級婦幼保健機構(gòu)能力建設項目。
(二)積極爭取國家和各級財政對基層婦幼保健機構(gòu)基礎設施建設的投入,加強婦幼保健人員的培訓,不斷提高專業(yè)技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。加強對婦幼衛(wèi)生工作的績效考核,進一步提升婦幼衛(wèi)生服務綜合能力和實施重大公共衛(wèi)生項目的服務水平。保持孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率呈持續(xù)下降態(tài)勢。
(三)加大婚前保健宣傳,提高婚檢率。落實《新生兒疾病篩查技術(shù)規(guī)范》,普及新生兒疾病篩查技術(shù)服務,不斷提高新生兒疾病篩查、診斷和治療的水平,降低新生兒出生缺陷發(fā)生率。
(四)進一步規(guī)范助產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)前診斷、婚前保健等母嬰保健技術(shù)服務,加強母嬰保健專項技術(shù)服務質(zhì)量的督導檢查,加強婦幼衛(wèi)生規(guī)范化、法制化建設,不斷完善母嬰保健法律證件管理。要切實加強對《出生醫(yī)學證明》的監(jiān)督管理,加大督查懲誡力度,嚴禁違規(guī)辦理《出生醫(yī)學證明》。
四、基本藥物制度工作
(一)確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實國家基本藥物制度。
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施基本藥物制度成果,完善健全村衛(wèi)生室實施基本藥物制度體系,加大市、縣(區(qū))兩級衛(wèi)生行政部門對基本藥物制度的督導力度,深入調(diào)研指導,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗,切實降低群眾用藥負擔。
(二)逐步拓展實施國家基本藥物制度范圍。
推進縣級公立醫(yī)院及二級以上公立醫(yī)院實行藥品零差率銷售。配合全市公立醫(yī)院改革,提高各級公立醫(yī)院中國家基本藥物配備比例,逐步增加省市兩級基本藥物種類,降低患者治療費用的藥占比。
(三)強化國家基本藥物制度,提高基本藥物使用率。
加強基層醫(yī)務人員合理用藥培訓,提高醫(yī)務人員合理用藥意識,嚴格規(guī)范臨床合理用藥。建立健全醫(yī)療機構(gòu)工作人員績效考核方案,適當拉大醫(yī)務人員收入分配差距,切實調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
(四)建立講評制度,加強監(jiān)管。
建立國家基本藥物制度分析講評制度,對《國家基本藥物制度月報表》進行月分析、季講評。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局每月要重點針對門診人次、出院人次、次均門診費用、次均門診藥品費用、次均住院費用、次均住院藥品費用、日均住院藥品費用等信息進行分析對比,發(fā)現(xiàn)與去年同期相比波動較大的數(shù)據(jù)時要及時查找存在問題,提出對策措施,為上級部門制定國家基本藥物制度決策提供依據(jù)。
五、健康教育工作
(一)積極開展全民健康教育。
以基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為依托,借助國家基本公共服務工作,利用圖冊、標語、顯示屏、公益廣告等各種載體,以戒煙限酒、平衡膳食、合理運動、心理健康、傳染病防治為重點,加強健康知識的宣傳,引導城鄉(xiāng)居民建立健康文明的生活方式,不斷提高全民的健康水平和生活質(zhì)量。
(二)加強健康教育規(guī)范化建設。
認真落實《全國健康教育專業(yè)機構(gòu)工作規(guī)范》,統(tǒng)一規(guī)范健康教育宣傳資料,改善健康教育基礎設施,提高設施有效使用率,確保健康教育宣傳內(nèi)容通俗易懂、科學正確。定期對健康教育從業(yè)人員進行培訓,提高相關人員的專業(yè)知識和技能水平,并積極探索健康教育新模式。
以全區(qū)2013年衛(wèi)生工作要點為指導,以完善體系、健全機制、強化服務、促進健康為重點,堅持突出難點,全面推進,堅持求真務實,積極創(chuàng)新,推動全區(qū)公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、總體目標
公共衛(wèi)生工作體系進一步完善,工作創(chuàng)新有新推進,質(zhì)量管理明顯加強;基本公共衛(wèi)生服務項目任務指標達到上級要求,重大公共衛(wèi)生服務項目全面落實;公共衛(wèi)生工作社會滿意度有提高。
三、工作重點
(一)完善體系
1.加強愛衛(wèi)組織體系建設。加強區(qū)愛衛(wèi)辦建設;加強鄉(xiāng)級愛衛(wèi)陣地和鄉(xiāng)、村愛衛(wèi)隊伍建設,確保愛衛(wèi)體系健全穩(wěn)固。
2.加強血防組織體系建設。積極爭取調(diào)整區(qū)血防領導小組成員,完善區(qū)血地辦規(guī)范管理。組織召開全區(qū)血防工作專題會議,開展相關人員培訓,穩(wěn)固血防隊伍。
3.深入推進公衛(wèi)體系建設。以強化指導體系建設為重點,統(tǒng)籌公共衛(wèi)生科規(guī)范化建設,全面加強基本公共衛(wèi)生服務管理體系規(guī)范建設;以便捷、高效為原則,以信息共享、提高質(zhì)量為目標,結(jié)合網(wǎng)格化管理,加強基本公共衛(wèi)生服務信息化體系建設;以提升人員能力、完善工作程序、推進醫(yī)防對接為重點,統(tǒng)籌加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院慢性病保健室規(guī)范建設;以強化人員資質(zhì)、提升服務能力為重點,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒童保健室和預防接種門診規(guī)范化建設;以明確職責、規(guī)范程序為重點,完善村級衛(wèi)生組織衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管報告體系建設。
4.加強衛(wèi)生應急體系建設。積極爭創(chuàng)全國衛(wèi)生應急工作示范區(qū),以完善預案、健全隊伍、完善機制、應急演練為重點,加強衛(wèi)生應急體系規(guī)范建設。
(二)健全機制
1.建立衛(wèi)生創(chuàng)建工作機制。積極銜接區(qū)文明辦,探索建立衛(wèi)生鎮(zhèn)(村、社區(qū))、衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作機制,強化促進衛(wèi)生創(chuàng)建工作。
2.建立量化分級管理機制。以強化自律、規(guī)范監(jiān)管為目的,實施個體診所量化分級管理,深入開展公共場所量化分級管理。
3.完善衛(wèi)生行政審批管理。按照精簡、高效、公平、公正、規(guī)范,進一步明確衛(wèi)生行政審批職責和程序,進一步強化衛(wèi)生行政處罰審批事后監(jiān)督和違法案件查處管理。
4.健全基本公衛(wèi)工作機制。積極銜接區(qū)財政部門,建立穩(wěn)定的區(qū)、鄉(xiāng)、村基本公共衛(wèi)生服務績效考核及資金撥付機制。
(三)強化服務
1.強化培訓,提升人員能力。以項目為抓手,以集中培訓、技能比武等形式為手段,組織開展公共衛(wèi)生理論知識和實用技術(shù)培訓,促進提高鄉(xiāng)、村臨床和公衛(wèi)專業(yè)技術(shù)人員服務能力。
2.強化創(chuàng)新,增強服務能力。以創(chuàng)新為推手,堅持組織實施基本公共衛(wèi)生服務綜合推進試點項目,加大重點人群基本公共衛(wèi)生服務全員化等工作創(chuàng)新力度,積極推廣新機制、新項目,全面提升服務水平。
3.強化督導,提高指導能力。堅持落實并不斷完善季度公共衛(wèi)生工作督導檢查和例會制度,不斷促進提升工作水平。
4.強化重點,提高管理水平。一是強化健康檔案質(zhì)量管理,綜合實施培訓、指導、督導、考核工作措施;二是強化65歲以上老年人及高血壓、糖尿病、重性精神病等重點人群健康管理,嚴格落實隨訪、體檢、健康指導等服務項目,提高服務效應;三是突出提升健康巡講能力,全面加強健康教育陣地建設,促進健康有新突破;四是強化手足口病等重點傳染病防控,全面啟動中蓋結(jié)核病防治項目;五是認真實施鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生定期檢查制度,確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生不斷改善。
(四)促進健康
1.夯實健康管理工作基礎。加強死因登記工作,全區(qū)人群死因構(gòu)成情況基本摸清;0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦及老年人、高血壓等慢病管理人群登記率達到預定指標;衛(wèi)生監(jiān)督管理對象全面摸清;加強職業(yè)危害檢測,全面摸清職業(yè)危害企業(yè)和從業(yè)人員基本情況。
2.強化健康管理工作質(zhì)量。健康檔案錄入及時率和準確率、老年人健康體檢完整率、慢性病及重型精神病人規(guī)范管理率、孕產(chǎn)婦及6歲以下兒童規(guī)范管理率、健康教育落實率等核心指標達到基本公共衛(wèi)生服務年度工作要求,衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率、違法案件查處率、衛(wèi)生行政處罰結(jié)案率、衛(wèi)生監(jiān)測覆蓋率、衛(wèi)生監(jiān)督文書合格率、個體診所及公共場所量化分級管理率必須達到相關要求,傳染病處置率及漏報率、免疫預防接種率等指標必須達到市定要求,鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生檢查覆蓋率、突出問題整改落實率達到“三萬”活動要求。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實國發(fā)〔〕3號文件精神,堅持以人為本、公平效率、統(tǒng)籌兼顧的基本原則,堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),強化政府責任和投入,將深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合,以建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度為目標,以完善城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點,以提高基本醫(yī)療保障能力為基礎,以健全基本醫(yī)療衛(wèi)生服務籌資機制為核心,以創(chuàng)新管理體制和運行機制為動力,以加強醫(yī)學科技和人才隊伍建設為支撐,突出基本、基礎和基層的改革重點,不斷提高全民健康水平。
二、總體目標
到2011年末,初步構(gòu)建基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務?;竟残l(wèi)生服務得到普及,城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系基本健全,基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民,基本藥物制度初步建立,公立醫(yī)院改革試點取得進展,醫(yī)藥科技創(chuàng)新和衛(wèi)生人才隊伍水平明顯提升,實用共享的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)初步建立,城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務差距逐步縮小,人民群眾享有的醫(yī)療衛(wèi)生服務水平和保障水平明顯提高。
三、工作措施
(一)普及基本公共衛(wèi)生服務項目。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務項目,結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際和突出公共衛(wèi)生問題,免費提供規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務,主要包括:建立居民健康檔案,開展健康教育與健康促進,實施預防接種,傳染病防治,高血壓、糖尿病等慢性病患者管理,重性精神疾病患者管理,兒童保健,婦女保健,老年人保健,食品安全,飲用水衛(wèi)生監(jiān)管等。
制定實施并適時充實調(diào)整重大公共衛(wèi)生服務項目,繼續(xù)實施結(jié)核病、艾滋病、地方病等重大疾病預防控制和國家免疫規(guī)劃、貧困白內(nèi)障患者復明、農(nóng)村改水改廁等重大公共衛(wèi)生服務項目,逐步提高人均公共衛(wèi)生經(jīng)費水平。
(二)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。加快建成縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的新型農(nóng)村衛(wèi)生服務體系,進一步健全以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立1所由政府舉辦的全民事業(yè)性質(zhì)的衛(wèi)生院,每個行政村建成1所村衛(wèi)生室,推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理。
加強中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和標準化衛(wèi)生室建設,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具備提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的綜合服務能力,村衛(wèi)生室具備開展公共衛(wèi)生服務和一般疾病的診治能力。加強城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設,完善社區(qū)在公共衛(wèi)生服務、初級診療、慢性病管理和康復服務等功能。
(三)基本醫(yī)療保障制度覆蓋全體城鄉(xiāng)居民。不斷提高城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保率,有效實施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,努力降低個人醫(yī)藥費用負擔比例。
(四)建立基本藥物制度。所有政府舉辦公立醫(yī)療機構(gòu)使用藥品,全部執(zhí)行市級統(tǒng)一網(wǎng)上采購?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部配備和使用基本藥物,并實行基本藥物零差率銷售,其他公立醫(yī)院按規(guī)定使用一定比例的基本藥物,允許患者憑處方到零售藥店購買基本藥物。基本藥物全部納入居民醫(yī)療保險報銷目錄。
(五)深化公立醫(yī)院改革。加強縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院龍頭醫(yī)療機構(gòu)建設,健全管理體制和運行機制,改善醫(yī)療服務質(zhì)量,改革公立醫(yī)院以服務收費、藥品加成收入、財政補助為主的補償機制,積極探索醫(yī)藥分開運行機制,逐步取消藥品加成,建立以服務收費和財政補助為主的補償機制。醫(yī)院由此減少的收入或形成的虧損通過增設一般診療費、調(diào)整部分技術(shù)服務收費標準和增加政府投入等途徑解決,一般診療費納入基本醫(yī)療保險報銷范圍。
積極推動非公立醫(yī)院發(fā)展,形成公立醫(yī)院與非公立醫(yī)院相互補充、共同發(fā)展的格局,通過引入競爭機制,提高各類醫(yī)療機構(gòu)的管理、醫(yī)療水平和服務質(zhì)量,讓群眾得到更多實惠。
(六)積極發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。加強中醫(yī)醫(yī)療服務體系建設。在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃中合理規(guī)劃和配置中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)。加強綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的中醫(yī)科室建設,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務。積極促進非公立中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展,形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)格局。推進中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,加強中醫(yī)藥人才隊伍建設,鼓勵西醫(yī)師學習中醫(yī),培養(yǎng)一批中西醫(yī)結(jié)合型人才。開展面向基層醫(yī)生的中醫(yī)藥基本知識與適宜技術(shù)培訓。
(七)逐步建立全縣實用共享的信息系統(tǒng)。創(chuàng)建一體化的醫(yī)療衛(wèi)生、疾病預防控制、醫(yī)療保障、藥品監(jiān)督四大信息體系,利用網(wǎng)絡信息技術(shù),實現(xiàn)資源共享。
(八)改革醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財政補償機制。完善公共衛(wèi)生投入機制,專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)基本建設、設備購置等發(fā)展建設經(jīng)費由政府根據(jù)公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要足額安排,所需人員經(jīng)費、公用經(jīng)費和業(yè)務經(jīng)費由政府根據(jù)人員編制、補助標準、服務任務和服務績效考核情況全額預算安排。專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)取得的服務收入按照規(guī)定上繳財政專戶或納入預算管理,逐步提高公共衛(wèi)生服務補助標準。
改革基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制。政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為公益性事業(yè)單位,藥品收入不再作為基層醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)費的補償渠道,運行成本通過服務收費和政府補助補償,基本建設、設備購置、人員經(jīng)費及承擔公共衛(wèi)生服務的業(yè)務經(jīng)費由縣財政按照“核定任務、核定收支、績效考核補助”的辦法給予足額補助,人員工資水平與當?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接,提供醫(yī)療服務的價格按扣除政府補助后的成本確定。社會力量舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務,由政府采取購買服務等方式給予補償;提供基本醫(yī)療服務,采取簽訂醫(yī)療保險定點服務協(xié)議等方式,通過基本醫(yī)療保險基金等渠道給予補償。縣政府按績效考核兌現(xiàn)的方式,對取得鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)資格且被聘任在村衛(wèi)生室工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務任務給予補助。
四、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各級各部門要充分認識深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要性、緊迫性和艱巨性,把解決群眾看病就醫(yī)問題擺上重要議事日程,落實政府的公共醫(yī)療衛(wèi)生責任,認真履行職責,密切配合,形成合力,扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,確保改革成果惠及全縣人民群眾。
為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展,提高農(nóng)村公共衛(wèi)生管理、服務水平和農(nóng)民健康水平,促進公共衛(wèi)生服務逐步均等化,根據(jù)上級有關文件精神,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)就進一步加強全市農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設提出如下意見。
一、總體目標
年,初步建立以市為主,鎮(zhèn)(街、區(qū))、村分級負責的農(nóng)村公共衛(wèi)生管理體系,進一步完善適應農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需求的公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和投入保障、責任考核機制。到年底,基本建成結(jié)構(gòu)合理、功能完善的農(nóng)村公共衛(wèi)生體系,基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務均等化,使農(nóng)民群眾人人享有初級衛(wèi)生保健。
二、主要任務
(一)加強農(nóng)村疾病預防控制工作。堅持“預防為主”方針,全面落實疾病綜合防治措施,有效控制腸道傳染病、肺結(jié)核、肝炎等重點傳染病、地方病發(fā)病率,逐步開展高血壓、精神病、糖尿病等常見慢性病綜合防治。完善農(nóng)村公共衛(wèi)生信息監(jiān)測、報告制度,提高對農(nóng)村重大傳染病疫情、群體性中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和緊急應對能力。
(二)加大農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。調(diào)整、充實執(zhí)法力量,完善衛(wèi)生、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、安監(jiān)、環(huán)保等部門信息共享、互相支持的聯(lián)合執(zhí)法機制,加強監(jiān)督管理,提高農(nóng)民衛(wèi)生安全保障水平。
(三)大力實施農(nóng)民健康工程。充分運用“八個一”的干預措施,加大健康宣傳力度,引導農(nóng)民建立科學、文明、健康的生活方式,提高衛(wèi)生防病意識和自我保健能力。
(四)積極開展農(nóng)村愛國衛(wèi)生運動。加大農(nóng)村改水改廁和除“四害”力度,逐步推行垃圾集中收集、處理,加強農(nóng)村衛(wèi)生基礎設施建設和環(huán)境綜合整治。
(五)提高農(nóng)村婦幼保健水平。加強農(nóng)村婦女婚育保健、生殖保健、常見疾病防治及農(nóng)村流動人口公共衛(wèi)生服務工作,提高基層醫(yī)療機構(gòu)婦幼保健技術(shù)服務水平,進一步降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。
三、建立農(nóng)村公共衛(wèi)生管理體系
(一)各鎮(zhèn)(街、區(qū))成立由分管鎮(zhèn)長(主任)任組長,鎮(zhèn)(街、區(qū))有關單位負責人和各行政村負責人為成員的公共衛(wèi)生工作領導小組,負責制定本鎮(zhèn)(街、區(qū))的具體實施方案,組織落實市委、市政府下達的目標任務。各鎮(zhèn)(街、區(qū))確定一名公共衛(wèi)生聯(lián)絡員,具體負責日常聯(lián)系、協(xié)調(diào)等工作。
(二)各行政村組織落實本村的疾病預防控制、婦幼保健、愛國衛(wèi)生、健康教育、職業(yè)衛(wèi)生、食品安全等公共衛(wèi)生任務,督促村衛(wèi)生室,個體診所履行公共衛(wèi)生職責。
四、健全農(nóng)村公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡
(一)以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導,通過調(diào)整布局和優(yōu)化配置,建立、完善以市醫(yī)療衛(wèi)生單位為指導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為基礎的農(nóng)村公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔本轄區(qū)的公共衛(wèi)生綜合管理、服務職能。成立由分管院長任負責人的公共衛(wèi)生管理服務辦公室,在衛(wèi)生院現(xiàn)有人員中明確相應的公共衛(wèi)生專職工作人員,具體負責公共衛(wèi)生管理與服務工作。市衛(wèi)生局負責對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務工作情況進行業(yè)務管理與考核。
(三)每個行政村至少設立一名農(nóng)村公共衛(wèi)生協(xié)理員,可由鄉(xiāng)村醫(yī)生等熟悉情況的人員通過培訓后兼任,接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理服務辦公室的管理、考核。農(nóng)村公共衛(wèi)生協(xié)理員負責及時報告公共衛(wèi)生相關信息,協(xié)助處理傳染病疫情、群體性中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,協(xié)助開展預防接種、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、健康教育等日常工作。要將傳染病、慢性非傳染性疫病防治等逐步納入村衛(wèi)生室服務內(nèi)容。
五、工作要求
(一)各有關單位要充分認識農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設的重要意義,將其列入綜合考核內(nèi)容,在設施建設、人員配備、經(jīng)費保障等方面予以支持,確保如期完成建設任務。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要制定、完善本轄區(qū)的農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設方案,并負責具體組織實施。
(二)各鎮(zhèn)(街、區(qū))要合理調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),增加農(nóng)村公共衛(wèi)生經(jīng)費投入,確保農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設所需經(jīng)費。擔任村公共衛(wèi)生協(xié)理員職務的鄉(xiāng)村醫(yī)生,對其承擔的基本公共衛(wèi)生服務,采取政府購買服務的方式給予補助,所需經(jīng)費從基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費中解決。
(三)嚴格農(nóng)村公共衛(wèi)生專業(yè)人員準入制度,不斷提高執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的從業(yè)比例;實行考核聘用制和動態(tài)管理,將優(yōu)秀人才及時補充到農(nóng)村公共衛(wèi)生隊伍。積極開展在職人員學歷教育和繼續(xù)教育,有計劃地培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村公共衛(wèi)生技術(shù)人員,不斷提高其業(yè)務水平。
關鍵詞:公共衛(wèi)生服務;農(nóng)村;建設
公共衛(wèi)生服務是指為了促進、改善和保護全人民的健康,政府給予支出,醫(yī)療服務部門和各級衛(wèi)生部門給予衛(wèi)生產(chǎn)品和衛(wèi)生服務。作為三級衛(wèi)生網(wǎng)絡之"網(wǎng)底"的村衛(wèi)生室是實施公共衛(wèi)生服務的主要機構(gòu)之一,其工作成效是影響公共衛(wèi)生服務均等化效果的重要影響因素,對促進農(nóng)村居民健康,有效控制傳染病具有重要的意義[1]。本文就農(nóng)村公用衛(wèi)生服務存在的問題進行研究分析并提出相對應的措施。
1 目前農(nóng)村公共衛(wèi)生服務中存在的常見問題
1.1工作量偏大且其專業(yè)人才短缺 經(jīng)2009年的《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》出臺以后,公共衛(wèi)生服務就成為了農(nóng)村基礎醫(yī)療服務單位的主要職能?;竟残l(wèi)生服務內(nèi)容包括11項,即城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管[2]。由于農(nóng)村的生活條件比較簡陋,幾乎無發(fā)展空間迫使農(nóng)村的人才大批量涌向北京、上海、深圳等一線城市,導致農(nóng)村人才缺乏,公共衛(wèi)生服務方面的人才更是少之又少。所以,面對大量的工作,以少數(shù)的工作人員來完成存在著巨大的困難,同時也影響了服務質(zhì)量。
1.2日常管理機制不健全 按照國家要求,上級衛(wèi)生主管部門和財政部門建立了公共衛(wèi)生考核機制,對農(nóng)村基層公共衛(wèi)生服務實行分級考核和評估,并強化對農(nóng)村公共衛(wèi)生服務日常工作的監(jiān)管和督查,以促進基本公共衛(wèi)生服務項目的實施[3]。在實際工作中,公共衛(wèi)生服務的日常計劃不周全,沒有將服務內(nèi)容實施到具體化,沒有具體到每周、每月或每一個村,日常監(jiān)督不到位,工作態(tài)度松散,通常將工作積攢成堆,每到上級通知要檢查工作才臨時加班加點,大概完成任務,雖保證其數(shù)量,但質(zhì)量卻難以保證。
1.3開展公共衛(wèi)生服務的執(zhí)行力較低 要想搞好公共衛(wèi)生的執(zhí)行第一步是要操作,第二步是要考核監(jiān)督。而在農(nóng)村公共衛(wèi)生工作人員的散漫的工作態(tài)度、不足的工作能力都影響了工作的執(zhí)行力。近年來,我國對農(nóng)村公共衛(wèi)生服務工作越來越重視,且狀況有所好轉(zhuǎn)。但目前農(nóng)村公共衛(wèi)生的工作人員都為年齡偏大、學歷不高、工作不積極等現(xiàn)象。在公共衛(wèi)生服務行業(yè)的工作人員中大部分為專業(yè)人士,這也大大降低了行業(yè)的專業(yè)性,對工作的了解程度和重視程度與專業(yè)工作人員是有差距的。同時,也難以滿足農(nóng)村居民對醫(yī)療保健的需求,尤其在慢性疾病患者的管理中,農(nóng)村居民更加重視怎樣進行治療。
1.4激勵機制和考核不完善 目前,農(nóng)村公共衛(wèi)生考核還只是針對服務的提供機構(gòu),很少與地方政府績效考核相聯(lián)系,缺乏政府問責制,工作推進受到了一定的影響[4]?;趯残l(wèi)生的考核機制已建立,通過對農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進行考核評估,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村公共衛(wèi)生機構(gòu)的服務質(zhì)量。但在實際工作中,考核機制的獎罰制度并未完全得到實施,對于表現(xiàn)良好的地區(qū)得不到獎勵政策以及全額的獎勵經(jīng)費。這樣獎罰不分,工作人員的積極性不高,影響了服務態(tài)度、工作效率和公共衛(wèi)生服務的執(zhí)行力。
1.5公共衛(wèi)生服務信息化程度低同時滿足不了農(nóng)村居民的健康衛(wèi)生需求 跟隨著科技的發(fā)展的腳步,政府逐漸為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村配置電話、打印機、電腦,使信息網(wǎng)絡化。但是,在基層信息化建設中缺乏一套集居民健康檔案、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務等方面的軟件,沒有這套軟件信息化就不能形成,特別是健康檔案與醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務內(nèi)容連接不起來,與公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務等不能融通[5]。這降低了信息利用率,影響流行病調(diào)查和科學研究。
2 對策
2.1加大公共衛(wèi)生服務專業(yè)人才納入 基本公共衛(wèi)生服務是一項投入少,成效大,但時效長的社會系統(tǒng)工程,是在政府公共財政支持下提供的服務[6]。只有國家對農(nóng)村公共衛(wèi)生服務真正的重視起來,采取增加農(nóng)村公共衛(wèi)生服務的財政投入,增加公共衛(wèi)生辦公設施,提高公共衛(wèi)生工作人員工資等措施才能吸引專業(yè)人才,留守在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村為人民服務。同時對通訊設施也進行升級,提高工作效率,減輕工作人員負擔,增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生醫(yī)院的門診問診率,隨之減少城市醫(yī)院看病難的問題。
對公共衛(wèi)生人員進行定期培訓,吸收最新技術(shù)和知識,提高工作人員的基本文化水平。滿足村民就診需要。
2.2完善管理機制和加強日常監(jiān)督管理 農(nóng)村的主要投入是來源于政府,所以,既要以正確的工作態(tài)度提供公共衛(wèi)生服務,同時也要加強對日常公共衛(wèi)生服務的監(jiān)督,保持農(nóng)村公共衛(wèi)生服務的秩序和發(fā)展。建立一個政府和社會共同監(jiān)管的機構(gòu),全面監(jiān)管日常公共衛(wèi)生服務過程,及時評估其效能和成績,進行有效的監(jiān)督,獎優(yōu)懲劣,使農(nóng)村公共衛(wèi)生服務更好地滿足農(nóng)村居民日益增長的衛(wèi)生需求[7]。
2.3信息網(wǎng)絡的建設 對村衛(wèi)生室、基層衛(wèi)生院的信息網(wǎng)絡進行重整和建設,使村民的檔案資料信息發(fā)揮作用,解決和利用資料中所出現(xiàn)的問題,對村民進行提前預防和治療,達到"三早"既"早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療"的目的。
當村民身體出現(xiàn)問題時可以直接攜帶在衛(wèi)生所存入的個人檔案,供醫(yī)生參考,有助于醫(yī)療診斷和治療。
2.4加強考核和獎罰機制 在給公共衛(wèi)生人員進行培訓結(jié)束后,也要對其進行嚴格考核。上級衛(wèi)生機構(gòu)嚴格檢查地方衛(wèi)生機構(gòu)的服務,對表現(xiàn)突出者進行嘉獎;對表現(xiàn)惡劣者進行給予處分和糾正,及時端正工作人員的工作態(tài)度,加強人員管理。
3 討論
經(jīng)本文分析,對于公共衛(wèi)生的監(jiān)督和管理,應該從基礎抓起。提高工作人員基本素質(zhì),提高對公共衛(wèi)生服務的注意力。完善公共衛(wèi)生服務體系,讓人們受益,提高人們生活質(zhì)量。
參考文獻:
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[5]張順利,李載永. 基層公共衛(wèi)生服務存在的問題及建議[EB-OL]. . 湖北省審計廳網(wǎng)站,2013-03-15.