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“在過(guò)去的300年里,我們?nèi)〉昧顺晒?,但是,這并不意味著在未來(lái)的10年我們?nèi)匀荒軌虺晒??!?/p>
“在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨大變化,對(duì)于身處其中的企業(yè),想要未來(lái)的成功,必須重視可持續(xù)發(fā)展,必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,因?yàn)?,游戲?guī)則已經(jīng)改變,企業(yè)無(wú)法選擇亦無(wú)法逃避?!?/p>
“2007年,是阿克蘇諾貝爾充滿改變的一年,業(yè)務(wù)實(shí)力的增強(qiáng)給我們更多的壓力和動(dòng)力,2008年4月我們?cè)谌蛲瞥鲂碌膌ogo標(biāo)識(shí)和口號(hào),今天提交明日答案(Tomorrow’s Answers Today),新形象意味著阿克蘇諾貝爾以更加積極和主動(dòng)的態(tài)度,應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)!創(chuàng)造明天的成功!”
“在過(guò)去的300年里,我們?nèi)〉昧顺晒Γ?,這并不意味著在未來(lái)的10年我們?nèi)匀荒軌虺晒??!?008年9月25日,阿克蘇諾貝爾可持續(xù)發(fā)展部全球總監(jiān)André Veneman在接受本刊記者采訪時(shí),告訴記者這是公司董事會(huì)近年來(lái)深刻意識(shí)到的問(wèn)題。
是否那些擁有百年歷史的公司都能夠認(rèn)同這一觀點(diǎn)呢?或許,這些公司一直堅(jiān)持的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為我們提供了最好的答案。
此次André Veneman訪問(wèn)中國(guó),一個(gè)主要的任務(wù)是對(duì)阿克蘇諾貝爾在中國(guó)的供應(yīng)商工廠進(jìn)行考察。記者的采訪就圍繞著阿克蘇諾貝爾的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略展開。
可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)成功的基石
André Veneman告訴記者,阿克蘇諾貝爾已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,公司未來(lái)的成功需要可持續(xù)發(fā)展,需要履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR),這是企業(yè)沒(méi)有辦法選擇的,因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)全球化的今天,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨大變化,對(duì)于身處其中的企業(yè),游戲規(guī)則已經(jīng)改變。
為什么可持續(xù)發(fā)展重要?André Veneman 說(shuō)關(guān)鍵在于“社會(huì)和環(huán)境發(fā)生變化的趨勢(shì)已經(jīng)重塑了企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域和態(tài)勢(shì)”。當(dāng)今,全球都在討論可持續(xù)發(fā)展,政府、一些組織和大型的公司紛紛開展關(guān)于世界未來(lái)發(fā)展方向的研究和預(yù)測(cè),對(duì)于化工行業(yè)的領(lǐng)先者阿克蘇諾貝爾,也在時(shí)刻的思索著這些問(wèn)題。
André Veneman指出,新興市場(chǎng)發(fā)展將帶來(lái)人口的增長(zhǎng),進(jìn)而是需求的增加,試想,第二個(gè)10億富有的人產(chǎn)生的速度將會(huì)大大快于世界首個(gè)10億富有的人產(chǎn)生的速度,目前全球有65億人口,而2050年,將達(dá)到90億人口,而金磚四國(guó)(俄羅斯、中國(guó)、印度和巴西)即將迅速產(chǎn)生大批中產(chǎn)階級(jí)。就化工行業(yè)而言,目前世界80%的涂料市場(chǎng)在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū),新興國(guó)家的發(fā)展必然帶來(lái)新的需求。
而氣候變化越來(lái)越成為一個(gè)全球性的話題,一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家的環(huán)境問(wèn)題將外溢而影響到全球人民,所以這個(gè)世界的每一分子都將對(duì)全球的環(huán)境負(fù)責(zé),都將要為環(huán)境的維護(hù)和改善做出貢獻(xiàn)。
除了上述兩方面,人類還面臨著第三個(gè)挑戰(zhàn)――自然資源的匱乏將成為制約未來(lái)發(fā)展的重大瓶頸。那么可持續(xù)發(fā)展,是不是意味著我們必須減少消耗,減少對(duì)資源的索取呢?
阿克蘇諾貝爾認(rèn)為,我們所追求的可持續(xù)發(fā)展,不應(yīng)是遏制需求,縮減消耗,新興市場(chǎng)的發(fā)展必將有新的需求產(chǎn)生,世界經(jīng)濟(jì)一定會(huì)增長(zhǎng),GDP也要增長(zhǎng),而我們要做的是,負(fù)責(zé)任地利用資源,對(duì)于人類活動(dòng)對(duì)環(huán)境留下的足跡我們更要負(fù)起責(zé)任。
基于對(duì)全球趨勢(shì)的分析,可持續(xù)發(fā)展對(duì)阿克蘇諾貝爾意味著什么呢?André Veneman告訴記者,采取可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是幫助阿克蘇諾貝爾未來(lái)更加成功,“我們要在未來(lái)繼續(xù)成功就必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,也是意味著我們?cè)谶^(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)必須采取相應(yīng)的措施和努力,而我們堅(jiān)信,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,必將為我們的客戶、股東、員工和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值?!?/p>
“今天提交明日答案”走在行業(yè)、世界之先
對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的定義,不同的人會(huì)有不同的理解,不同的企業(yè)也必定會(huì)有不同關(guān)注點(diǎn)。阿克蘇諾貝爾是一家化工公司,或許在10年前,化工行業(yè)還是一個(gè)聲名狼藉的行業(yè),與高污染和高消耗相連,作為一家擁有很長(zhǎng)歷史的化工公司,阿克蘇諾貝爾一直致力于為解決這些問(wèn)題、促進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)變而尋求解決方案。
2007年,是阿克蘇諾貝爾充滿改變的一年,包括完成帝國(guó)化學(xué)工業(yè)公司(ICI)的收購(gòu)等一系列新的變化,使阿克蘇諾貝爾的業(yè)務(wù)實(shí)力增強(qiáng),專業(yè)優(yōu)勢(shì)更加顯著,但全球環(huán)境和公司的新情況也同時(shí)帶來(lái)更多的壓力,André Veneman興奮地表示,“你們看到我們公司新的logo標(biāo)識(shí)和口號(hào),你們認(rèn)為如何呢?”
2008年4月,阿克蘇諾貝爾在全球推出新的logo標(biāo)識(shí)和口號(hào),今天提交明日答案(Tomorrow’s Answers Today),這是一個(gè)更加積極和主動(dòng)的形象,它代表了一種更加積極和主動(dòng)的態(tài)度,阿克蘇諾貝爾要主動(dòng)出擊,尋找到應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的答案,這是一家行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)的責(zé)任。
André Veneman向記者介紹,他們已經(jīng)將可持續(xù)發(fā)展的思想融入到業(yè)務(wù)原則中,面對(duì)過(guò)去一年能源資源的價(jià)格上漲,氣候變化問(wèn)題的日益突出,世界需要更高能效、更低二氧化碳排放的產(chǎn)品,需要加大對(duì)可替代能源的使用。
阿克蘇諾貝爾的應(yīng)對(duì)就是,生產(chǎn)具有生態(tài)效益的產(chǎn)品,“即通過(guò)我們的創(chuàng)新和研發(fā),我們要用更少材料,制造出更多的產(chǎn)品。我們要找到最佳的產(chǎn)品和流程,節(jié)省能源、資源,減輕我們對(duì)環(huán)境留下的足跡。同時(shí),我們還繼續(xù)遵守一些商業(yè)原則,繼續(xù)強(qiáng)化我們的健康安全和環(huán)境(HSE)管理,追求零工傷零事故,加強(qiáng)公司的風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)形象管理。不進(jìn)行腐敗賄賂行為,支持公平貿(mào)易(fair trade),不使用童工,積極承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注我們的社區(qū),開展更多的公益活動(dòng)支持社區(qū)發(fā)展。對(duì)政府、股東、客戶、員工等負(fù)責(zé),積極向利益相關(guān)方匯報(bào)自身的行動(dòng)?!?/p>
可持續(xù)發(fā)展理念落實(shí)于運(yùn)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)
在阿克蘇諾貝爾,公司的每一名員工都要了解當(dāng)今世界資源稀缺、環(huán)境問(wèn)題突出、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨瓶頸等一系列的挑戰(zhàn),公司也將化工行業(yè)和公司對(duì)這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)和可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略貫徹給每一名員工,每一名員工都理解可持續(xù)發(fā)展的重要性,從而在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),在產(chǎn)品、流程、銷售等各個(gè)方面為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
André Veneman介紹說(shuō),例如在做任何一個(gè)投資決定的時(shí)候,在市場(chǎng)調(diào)研人員做最初的調(diào)查、研究的時(shí)候,就要將可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題考慮進(jìn)去,任何一個(gè)新的項(xiàng)目,它的能源使用是多少,碳排放足跡怎么樣,董事會(huì)在對(duì)每一個(gè)投資作決定的時(shí)候,都會(huì)使用一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益分析工具,充分考慮這一投資項(xiàng)目對(duì)各利益相關(guān)方所產(chǎn)生的影響。
“2006年底,公司計(jì)劃在中國(guó)寧波投資建設(shè)一個(gè)多元化工生產(chǎn)基地,最終董事會(huì)的決定是,這個(gè)基地的建設(shè)單單仿照挪威的做法是不夠的,即便我們?cè)谂餐墓S已經(jīng)非常棒,那么我們的目標(biāo)是,寧波基地將要在設(shè)計(jì)和建造之初就要考慮更加的節(jié)能、環(huán)保和高效,要具有更加出色的表現(xiàn)。”
供應(yīng)商也是公司的一個(gè)非常重要的利益相關(guān)方,André Veneman告訴記者,阿克蘇諾貝爾非常重視和供應(yīng)商的關(guān)系,為了確保供應(yīng)商的行為,公司與他們簽訂業(yè)務(wù)原則保證書,同時(shí)還要經(jīng)常訪問(wèn)供應(yīng)商,他此次訪問(wèn)中國(guó),一個(gè)非常重要的任務(wù)就是對(duì)在中國(guó)的一些供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察。
“這是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要方面。”André Veneman還向記者透露,僅僅進(jìn)行實(shí)地考察是公司幾年前的做法,目前公司針對(duì)一些關(guān)鍵的供應(yīng)商,也就是在今天以及未來(lái) 3-5年中還愿意并且可能與公司合作的那些供應(yīng)商,阿克蘇諾貝爾將制定計(jì)劃,幫助這些公司提高他們的環(huán)保、健康、安全等方面的表現(xiàn),將幫助他們也更加具有社會(huì)責(zé)任。
客戶最終將從阿克蘇諾貝爾的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中受益。例如阿克蘇諾貝爾旗下的國(guó)際油漆有限公司在2007年推出具革命性、含氟聚合物專利不沾污涂料Intersleek®900,不僅具有更優(yōu)秀的環(huán)保表現(xiàn),而且它對(duì)于航速的貢獻(xiàn),將直接產(chǎn)生6-7%節(jié)油的效果,由此也降低了二氧化碳的排放,而據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),目前全球的碳排放中4%是來(lái)源于航運(yùn)業(yè)的。同時(shí),減少塢修次數(shù)、噴砂和維修成本以及更少的用量都為客戶帶來(lái)相應(yīng)的成本節(jié)約。
“雖然這一款產(chǎn)品的價(jià)格稍高,但是卻能使客戶在實(shí)際應(yīng)用中減少成本,因此,我們的客戶也廣泛接受這款產(chǎn)品。而海洋環(huán)境和航運(yùn)業(yè)的聲譽(yù)將得到改善。這是可持續(xù)發(fā)展的舉措為我們帶來(lái)的活生生的業(yè)績(jī)實(shí)例,因此做企業(yè)社會(huì)責(zé)任是可以看得見經(jīng)濟(jì)效益的?!?/p>
可持續(xù)發(fā)展新任命折射公司戰(zhàn)略
André Veneman告訴記者,醫(yī)學(xué)專業(yè)出身的他在1999年1月加入阿克蘇諾貝爾之后,被任命為企業(yè)健康事務(wù)部總監(jiān),2003年10月,他又被任命為企業(yè)社會(huì)責(zé)任/健康安全與環(huán)境部總監(jiān)。
2008年,公司又將此部門更名可持續(xù)發(fā)展部,表明了公司的一種態(tài)度,那就是更加積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,這與公司新logo和口號(hào)等一系列的行動(dòng)是相一致的。
André Veneman說(shuō),可持續(xù)發(fā)展部隨著公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的確立,地位越來(lái)越重要。在阿克蘇諾貝爾,作為公司的20個(gè)部門總監(jiān)之一,作為在公司的管理董事會(huì)中12個(gè)不同職能的總監(jiān)之一,可持續(xù)發(fā)展部總監(jiān)將向公司的CEO直接匯報(bào)。
“公司還設(shè)有可持續(xù)發(fā)展董事會(huì),包括CEO、公司三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人、技術(shù)總監(jiān)和策略總監(jiān)??沙掷m(xù)發(fā)展不是一個(gè)人的事情,它需要公司各個(gè)方面各個(gè)層次的全方位參與和支持,而可持續(xù)發(fā)展部就是要宣揚(yáng)、催化、推動(dòng)阿克蘇諾貝爾全球6萬(wàn)名員工在公司可持續(xù)發(fā)展變革過(guò)程中的參與?!?/p>