前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的高效智能監(jiān)管主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:健康管理;專業(yè)人才;課程
健康管理是指一種對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程,健康管理最早誕生于美國。近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,民眾生活條件改善,如何提高生活質(zhì)量、享受生活日益受到大眾關(guān)注,因此,健康管理逐漸形成一個產(chǎn)業(yè),得到國家的大力支持。體檢中心、保險公司、健康產(chǎn)品廠商等都需要健康管理專業(yè)人才,在高職院校開設(shè)健康管理專業(yè),開展健康管理研究,培養(yǎng)更多的健康管理專業(yè)人才,服務(wù)于健康產(chǎn)業(yè),有重要的意義。德國不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所的學(xué)者提出了基于工作過程的“設(shè)計導(dǎo)向”職業(yè)教育思想,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程理論,所謂學(xué)習(xí)領(lǐng)域,是指“建立在教學(xué)論基礎(chǔ)上、由職業(yè)學(xué)校實施的學(xué)習(xí)行動領(lǐng)域,包括實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的全部學(xué)習(xí)任務(wù),通過行動導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境使其具體化。本文將嘗試通過利用學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程理論,調(diào)研健康管理專業(yè)的工作任務(wù),確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,從而設(shè)計或確定職業(yè)導(dǎo)向的課程。
一、健康及健康產(chǎn)業(yè)概述
1948年,世界衛(wèi)生組織將健康定義為一種軀體、精神、社會和諧融合的完美狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病或身體虛弱。該定義清晰地指出,健康不僅是沒有疾病,還包括精神狀態(tài)、社會適應(yīng)能力和體格健壯等。而健康產(chǎn)業(yè),是與人們健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè),范圍廣,如醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)、制藥產(chǎn)業(yè)、保健產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生服務(wù)業(yè)等。從健康消費需求和服務(wù)提供模式角度出發(fā),健康產(chǎn)業(yè)可分為醫(yī)療性和非醫(yī)療性健康服務(wù)兩大類,并形成四大基本產(chǎn)業(yè)群體,即以醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)為主的醫(yī)療產(chǎn)業(yè);以藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材產(chǎn)銷為主的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);以保健食品、健康產(chǎn)品產(chǎn)銷為主的傳統(tǒng)保健品產(chǎn)業(yè);以個性化健康檢測評估、咨詢服務(wù)、調(diào)理康復(fù)和保障促進等為主的健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對于消費者而言多是被動消費,偏重于治療;健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)則是主動消費,偏重于預(yù)防;保健品產(chǎn)業(yè)介于二者之間。
二、健康管理專業(yè)定位
隨著健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)開設(shè)健康管理專業(yè)的高職院校逐漸增多,如浙江醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校、武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、上海工會管理職業(yè)學(xué)院、江蘇建康職業(yè)學(xué)院等?;径际侨罩迫甏髮=逃囵B(yǎng)能開展健康管理相關(guān)資料的收集、健康風(fēng)險評估與分析、健康指導(dǎo)及健康干預(yù)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。就業(yè)面向主要是醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康體檢中心、健康管理公司、保險公司、藥店、養(yǎng)生會所、養(yǎng)老機構(gòu)等。根據(jù)健康及健康產(chǎn)業(yè)的定義,并參考各院校健康管理專業(yè)的專業(yè)定位,我們可歸納總結(jié)健康管理專業(yè)應(yīng)區(qū)別于臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等專業(yè),立足于健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè),為健康或亞健康人群提供健康管理服務(wù),治未病,促進身心健康,提高生活質(zhì)量。因此,高職院校健康管理專業(yè)可以定位于培養(yǎng)健康監(jiān)測、健康評估、健康教育、健康經(jīng)營管理等領(lǐng)域的技術(shù)技能型人才,高職院校區(qū)別于本科院校的是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主,而非科研型人才。
三、人才能力建設(shè)流程
健康管理專業(yè)的人才培養(yǎng)及課程設(shè)置,是以職業(yè)為導(dǎo)向,根據(jù)專業(yè)定位,調(diào)研學(xué)生就業(yè)的主要崗位,分析崗位工作任務(wù),再依據(jù)工作任務(wù)明確專業(yè)人才能力要求,從而確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,制定相應(yīng)的職業(yè)導(dǎo)向課程。需要指出的是,本文只探討專業(yè)技能,對于人文素質(zhì)等方面不做探討。
四、專業(yè)人才能力建設(shè)
為確定健康管理專業(yè)的人才能力要求和課程體系,我們到部分健康管理企業(yè)進行了調(diào)研,同時通過智能招聘等網(wǎng)站調(diào)查了解企業(yè)招聘健康管理工作人員所需要的技能,主要目的是根據(jù)所需要的職責(zé)和任務(wù),分析所要求的職業(yè)素養(yǎng)與職能能力。通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前對健康管理人才的需求崗位主要有健康顧問、健康管理師、健康專員、健康咨詢員、健康管理業(yè)務(wù)主管、健康教育經(jīng)理、健康市場專員、健康維護師、保險人等等,崗位職責(zé)主要是能夠為客戶提供專業(yè)的健康醫(yī)學(xué)解答、提供健康管理咨詢服務(wù)、提供健康監(jiān)測的提醒服務(wù)以及滿意度回訪工作、做好醫(yī)生與用戶橋梁溝通工作、為會員制定個性化健康評估和指導(dǎo)方案、健康檔案的管理、健康產(chǎn)品的銷售、健康中心的管理等等。整理企業(yè)對健康管理從業(yè)人員的崗位和能力需求后,我們發(fā)現(xiàn)可以將健康管理服務(wù)業(yè)中的職業(yè)崗位分為四類:健康監(jiān)測、健康評估、健康教育和經(jīng)營管理。然后在這四類崗位中,再根據(jù)企業(yè)的需求,列出崗位工作任務(wù)及對應(yīng)的專業(yè)能力要求,再確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,從而可指出對應(yīng)的課程或設(shè)計相關(guān)課程.
五、人才能力建設(shè)的對策
1.專業(yè)應(yīng)定位于健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)。健康管理專業(yè)屬于非醫(yī)學(xué)類專業(yè),而且高職院校培養(yǎng)的學(xué)生是以技術(shù)技能為主,在專業(yè)深度上與本科院校學(xué)生差別,因此,高職院校健康管理專業(yè)應(yīng)定位于非醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè),以經(jīng)營、服務(wù)為主,從目前企業(yè)對健康管理崗位的職責(zé)需求來看也是以經(jīng)營或管理服務(wù)為主。培養(yǎng)的學(xué)生會使用簡單的體檢儀器,檢測結(jié)果會做初步的解讀即可,更重要的了能夠勝任健康產(chǎn)品、機構(gòu)等的經(jīng)營、管理。2.課程設(shè)置應(yīng)以職業(yè)為導(dǎo)向。目前,高職院校的教材大多按學(xué)科門類進行編寫,因此,健康管理專業(yè)的課程多是先學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,然后學(xué)一些技能課程,如了解體檢儀器的使用,這種課程的劃分或安排,有其優(yōu)點,但不利于技能的培養(yǎng),在培養(yǎng)過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不大,特別是理論教學(xué)部分。因此,健康管理專業(yè)的課程設(shè)計應(yīng)以職業(yè)為導(dǎo)向,在目前的學(xué)科課程基礎(chǔ)上,開發(fā)職業(yè)導(dǎo)向課程,將理論的教學(xué)、技能的培養(yǎng)貫穿于相應(yīng)的職業(yè)課程中。如表1中健康經(jīng)營管理職業(yè)崗位,根據(jù)就業(yè)崗位,可以設(shè)計開發(fā)健康產(chǎn)品營銷、健康機構(gòu)管理、健康推廣等職業(yè)課程,將管理學(xué)、營銷學(xué)等理論融入到這幾門職業(yè)課程中,以實際的技能需求或案例來教學(xué)。
六、結(jié)語
職業(yè)教育主要培養(yǎng)技術(shù)技能型人才,要根據(jù)企業(yè)需求分析健康管理專業(yè)人才能力,從而設(shè)計職業(yè)課程,滿足市場需求。
參考文獻:
[1]陳群石,黃建始.健康管理師[M].北京:中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2007:15.
[2]姜大源.當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究——理論、實踐與創(chuàng)新[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007:141-142.
[3]匿名.世界衛(wèi)生組織正式記錄[C].日內(nèi)瓦:WHO,1946:100.
關(guān)鍵詞:高職院校;酒店管理;實踐能力
1酒店管理專業(yè)學(xué)生提高實踐能力的必要性
酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的是具備現(xiàn)代管理理念、良好的職業(yè)素養(yǎng)、理論知識扎實實踐操作能力熟練的高素質(zhì)專業(yè)人才。目前,我國高等教育開設(shè)的酒店管理專業(yè)主要有中專、大專及本科三個層次,其中高職占了大半江山,是酒店行業(yè)應(yīng)用型人才的主要力量和來源。筆者對2016級新生進行了調(diào)查,91份有效答案中,其中在學(xué)生對喜歡的學(xué)習(xí)方式(多選)一題中的結(jié)果如表1所示。數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)學(xué)生選擇最多的學(xué)習(xí)方式主要是:“通過模擬工作情景的方式授課”、“通過到企業(yè)實踐進行學(xué)習(xí)”、“理論和實踐并重”,三個選項都顯示了學(xué)生對實踐過程的重視。目前在校高職學(xué)生,多為95后獨生子女,成長環(huán)境大多較為優(yōu)越,部分學(xué)生由于家長過于寵溺,導(dǎo)致他們?nèi)狈F隊意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識等,而酒店行業(yè)所要求的職業(yè)素質(zhì)中最重要和最需要的是不畏困難、不怕挫折,大部分學(xué)生達不到此要求。同時,當(dāng)代大學(xué)生大多自我認識不到位,眼高手低。酒店行業(yè)初始都需要從基層服務(wù)工作開始,導(dǎo)致學(xué)生頻繁跳槽。好高騖遠以致流動性大的狀況對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展非常不利,同時也導(dǎo)致酒店管理人才流失極為嚴重。酒店管理專業(yè)學(xué)生往往在實習(xí)過程中因怕苦、怕累或其他原因離開實習(xí)崗位,且在后續(xù)的求職中選擇其他行業(yè)。以重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院2015屆、2016屆酒店管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)跟蹤調(diào)查為例,截至2016年底,2015屆83名畢業(yè)生目前只有5名畢業(yè)生從事酒店行業(yè),2016屆90名畢業(yè)生目前有6名學(xué)生從事酒店行業(yè)。通過酒店管理專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)的交流座談發(fā)現(xiàn),學(xué)生在實習(xí)過程中,專業(yè)技能缺乏,同時動手操作能力、行業(yè)服務(wù)能力、突發(fā)事件處理能力等普遍存在不足。對此學(xué)校方面應(yīng)該引起重視,實踐教學(xué)應(yīng)成為課程教學(xué)的重要部分,并在人才培養(yǎng)方案中明確體現(xiàn)。
2學(xué)生實踐能力培養(yǎng)遇到的問題和困難
2.1學(xué)校酒店管理專業(yè)設(shè)施設(shè)備問題
第一,投入不夠,設(shè)備設(shè)施簡單。很多院校對酒店管理實訓(xùn)室建設(shè)過于注重形式,設(shè)施設(shè)備不能及時隨著酒店市場的變化而更新,學(xué)生實訓(xùn)氛圍與酒店服務(wù)氛圍差距很大,仿真度不夠?,F(xiàn)有實訓(xùn)室規(guī)模和組織構(gòu)成與酒店條件相差甚遠,很難達到酒店真實標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生無法真正體驗到酒店氛圍,真正理解積累酒店管理和服務(wù)的實踐經(jīng)驗。第二,實訓(xùn)室管理。實訓(xùn)室管理模式粗放,制度缺乏合理性和科學(xué)性。因?qū)嵱?xùn)場地有限,教師無法對學(xué)生進行個性指導(dǎo),無法因材施教,實踐教學(xué)還停留在簡單的學(xué)生模仿階段,這種教學(xué)模式無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。實訓(xùn)室管理制度簡單或制度無法落實。此外,實訓(xùn)室因人員配備缺乏無法滿足學(xué)生訓(xùn)練需要。
2.2學(xué)校教學(xué)實踐存在的問題
酒店管理專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)體系不完善,社會實踐與教學(xué)實踐脫節(jié),部分實踐教學(xué)流于形式,與課程要求不匹配。由于各種原因,部分院校在實踐教學(xué)中的課程設(shè)置中缺乏針對性、合理性,無法跟上酒店行業(yè)快速發(fā)展的步伐,缺乏改革和創(chuàng)新。目前,不少酒店管理專業(yè)的實踐教學(xué)體系幾乎延續(xù)了多年不變的格局,體系上未做大的變動,如實習(xí)環(huán)節(jié),大多院校酒店管理專業(yè)均安排諸如認知實習(xí)、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(論文)以及各專業(yè)公共性的實踐項目,這種項目設(shè)置與10年前的設(shè)置相比,差別或改變較小,實踐教學(xué)的具體目標(biāo)和要求不明確,其最大缺陷在于,對學(xué)生從事酒店行業(yè)的崗位能力需求欠缺,沒有自成體系,各環(huán)節(jié)之間相互割裂:大一學(xué)生的軍訓(xùn)以及社會實踐主要由學(xué)工部或者系部統(tǒng)一管理,而后期的實習(xí)實訓(xùn)主要由教研室老師負責(zé),缺乏有效管理;課程體系與職業(yè)崗位群能力要求聯(lián)系不夠,教學(xué)方法比較單一,實踐教學(xué)停留在基礎(chǔ)技能的培養(yǎng),缺乏對人才持續(xù)性培養(yǎng)的關(guān)注。
2.3學(xué)校課程與學(xué)生實習(xí)工作脫節(jié),實習(xí)單位缺乏有效培訓(xùn)
校企合作不深入,學(xué)生在實習(xí)過程中缺乏培訓(xùn)。目前,酒店類專業(yè)與企業(yè)合作形式較為單一、實習(xí)實訓(xùn)基地層次和數(shù)量不多,課程體系與職業(yè)崗位群和崗位能力要求關(guān)聯(lián)度較低,教學(xué)內(nèi)容與工作過程的關(guān)系不夠緊密,對培養(yǎng)酒店類應(yīng)用型人才的課程體系還缺乏深入研究的平臺,尚未形成特色化的專業(yè)建設(shè)模式。除此之外,學(xué)生在實習(xí)過程中,還存在崗位設(shè)置與工作強度不合理,薪酬滿意度低,缺乏和諧的企業(yè)氛圍,實習(xí)生在工作中出現(xiàn)失誤,酒店對照規(guī)章制度往以現(xiàn)金處罰作為懲罰方式,缺少具體的指導(dǎo)和說服教育。這樣的管理,容易導(dǎo)致了實習(xí)生產(chǎn)生抵觸和倦怠情緒,影響工作效果。在實習(xí)生培訓(xùn)方面,大都對實習(xí)生作簡單的入職培訓(xùn),主要針對安全培訓(xùn),強調(diào)紀(jì)律要求,而忽視學(xué)生剛步入崗位的心理引導(dǎo)、遇到特殊事件的處理等問題,培訓(xùn)缺乏計劃性和針對性。
3提高學(xué)生社會實踐能力的對策
3.1社會實踐方面
(1)軍訓(xùn)是學(xué)生進入大學(xué)的第一堂課,同時在軍訓(xùn)過程中,也是培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、尊時守紀(jì)的重要契機。同時,學(xué)生在軍訓(xùn)中學(xué)到的“服從”,以及后期酒店專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)中的“賓客至上”、“文明禮貌”也有莫大的聯(lián)系。因此,保障新生盡可能的參加到新生軍訓(xùn)是大學(xué)生社會實踐的第一步。(2)正式步入學(xué)習(xí)階段后,教師可引導(dǎo)學(xué)生,特別是大一新生利用業(yè)余時間,主動參與到學(xué)校社團活動、社會實踐活動中。如暑假帶薪實習(xí)、“三下鄉(xiāng)”活動等,讓學(xué)生盡快的認識和了解社會,同時,提高自身的與人交流、團隊合作等綜合能力。此外,參加專業(yè)技能比賽也是提高自身能力的重要途徑,如中文朗誦比賽、禮儀風(fēng)采展示、導(dǎo)游技能比賽、中餐宴會設(shè)計比賽等,通過這些活動的組織實施,提高了酒店管理專業(yè)學(xué)生的策劃協(xié)調(diào)能力,同時也為學(xué)生參加市級比賽以及國家級比賽做好鋪墊。而針對大二的學(xué)生,更主要的是鼓勵學(xué)生通過自己課堂中所學(xué)的專業(yè)技能知識能夠參加各種專業(yè)技能比賽,同時找準(zhǔn)自己在行業(yè)的定位,更清晰自己的職業(yè)規(guī)劃。(3)筆者從2016級新生調(diào)查報告中關(guān)于“選擇酒店專業(yè)的主要原因”一題中,可以看到部分同學(xué)主要是為了到酒店就業(yè),但還有27%以上的同學(xué)表示希望通過專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)。針對這部分同學(xué),盡可能給學(xué)生提供資源,對于學(xué)生提出的創(chuàng)業(yè)項目,分析可行性,帶領(lǐng)學(xué)生進行市場調(diào)查,對于好的項目,可納入創(chuàng)業(yè)園孵化,給學(xué)生充分的空間,讓學(xué)生在過程中學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的流程以及管理經(jīng)驗。
3.2教學(xué)實踐方面
(1)增加人才培養(yǎng)體系中的學(xué)生實踐的比重,合理設(shè)置課程優(yōu)化實訓(xùn)教材,改進不適應(yīng)市場需求的實訓(xùn)課教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和考評方式。進一步改善實踐教學(xué)基地條件,在課程設(shè)置中,盡量提高實驗實訓(xùn)場所、設(shè)備等的利用率,培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。擴大實驗室的開放范圍和開放力度;完善數(shù)字化實驗信息管理系統(tǒng),加強實驗室運行和管理監(jiān)控。(2)在教學(xué)過程中,聯(lián)合學(xué)生工作管理部門引導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能比賽,聯(lián)合企業(yè),搞好實訓(xùn)基地建設(shè),保障學(xué)生的實習(xí)工作。定期開展畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查活動,建立反饋調(diào)整機制,逐步健全和完善人才培養(yǎng)質(zhì)量社會評價制度和調(diào)控機制。學(xué)生的實習(xí)工作開展的同時,完善專業(yè)建設(shè)的監(jiān)控與評估體系,強化專業(yè)建設(shè)的過程管理,加強對專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)測、評估和指導(dǎo)。積極推進合作辦學(xué),植入企業(yè)優(yōu)質(zhì)課程資源。
3.3學(xué)生實習(xí)方面
(1)學(xué)生在完成實習(xí)的過程中,通過在酒店實際操作的情境里歷練,將所學(xué)理論知識與實踐操作想聯(lián)系,在加深對理論知識理解的同時,將自己掌握的專業(yè)技能運用實踐,提高自身專業(yè)素質(zhì)能力。酒店作為服務(wù)行業(yè),其業(yè)務(wù)范圍寬,客戶來源廣,要求員工要有較高的綜合素質(zhì)。學(xué)生在酒店實習(xí)期間,能夠接觸到各類業(yè)務(wù)、多層次客人,對自身綜合素質(zhì)的提高和職業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫助。(2)酒店方面應(yīng)在實習(xí)過程中發(fā)掘?qū)嵙?xí)生的優(yōu)勢和潛力,激發(fā)其工作熱情。同時,為實習(xí)生爭取最合理的福利待遇。酒店適當(dāng)時建立精神激勵的制度,對工作效果好、態(tài)度端正、效率高的員工進行精神激勵,頒發(fā)榮譽證書,必要時作為工資晉級、崗位提升的前提;與此同時入職后的一系列培訓(xùn)能夠促進實習(xí)生了解酒店的組織機構(gòu)和文化氛圍,保障學(xué)生熟悉崗位職責(zé)和掌握實踐技能,達到學(xué)生上崗即進入工作狀態(tài)的目的。特別是崗前培訓(xùn)應(yīng)在實習(xí)學(xué)生到達酒店的第一時段開展,讓學(xué)生盡快融入酒店,充分理解實習(xí)酒店的文化和管理理念等內(nèi)容,以提高他們對酒店的認同度,盡快適應(yīng)自己的工作崗位;在對實習(xí)生的管理中,酒店應(yīng)注重對學(xué)生人文關(guān)懷,對于實習(xí)生工作上的失誤,以正確引導(dǎo)為主,而不是過分批評指責(zé)甚至大量扣工資。只有這樣才能培養(yǎng)一批愛崗、敬業(yè)、穩(wěn)定的人才隊伍。(3)建立實習(xí)生崗位調(diào)整機制酒店的服務(wù)工作任務(wù)重、工作量大。同一崗位的長時間重復(fù)操作,容易產(chǎn)生疲勞和厭倦情緒,學(xué)生專業(yè)技能和服務(wù)能力也很難得到提高。因此,學(xué)校與酒店協(xié)商溝通,實習(xí)期間盡量為實習(xí)生提供更多部門的崗位,提供學(xué)生選擇崗位和輪崗的機會,以便學(xué)生保證工作質(zhì)量和效果。同時,在學(xué)生實習(xí)過程中,學(xué)校聯(lián)合單位定期召開用人單位座談會,建立反饋調(diào)整機制,逐步健全和完善人才培養(yǎng)質(zhì)量社會評價制度和調(diào)控機制。
4結(jié)語
學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的出發(fā)點應(yīng)該從學(xué)生就業(yè)后的崗位能力的需求出發(fā),專業(yè)教師、學(xué)工管理人員、企業(yè)應(yīng)形成有效的聯(lián)系,通過學(xué)生、教師、學(xué)校、社會的共同努力,培養(yǎng)出一批道德素質(zhì)高、理論知識好、專業(yè)素質(zhì)硬的高水平實用性人才。
參考文獻
[1]劉學(xué)文.高職酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識培養(yǎng)的實踐[J].職業(yè)技術(shù)教育,2008(14).
[2]謝茜.重慶市某高校酒店類專業(yè)學(xué)生實踐能力提升策略研究——基于激勵的視角[D].重慶理工大學(xué),2015.
[3]張忠福.強化實踐教學(xué)改革,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力——以酒店管理專業(yè)為例[J].實驗室研究與探索,2011(06).
現(xiàn)根據(jù)彌辦發(fā)(20__)86號文件精神要求,結(jié)合本單位實際情況,對照《__縣20__年度效能監(jiān)察責(zé)任書》進行全面、認真的自查自檢,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、對照目標(biāo)責(zé)任,進行逐條自查,現(xiàn)歸納如下:
1、依法履職,按照管理事項及時制定措施,作出決定,本單位按照行政許可規(guī)定收取水資源費;對已建、在建、立項準(zhǔn)備開工建設(shè)的各項水利工程嚴格按照管理規(guī)定開展工作,做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法;正確高效地履行職責(zé),完成縣委、縣政府和上級主管部門部署的各項目標(biāo)任務(wù);達到質(zhì)量要求及取得預(yù)期效果。
2、依法公開與公民、法人、其他組織的權(quán)利義務(wù)密切相關(guān)的有關(guān)事項,做到辦事公開。按季度進行政務(wù)公開,總結(jié)本單位上一季度完成的重點工作情況及下季度即將開展的重點工作進行公開,對已建、在建和即將開工建設(shè)的各項水利工程進行公開,接受群眾的監(jiān)督。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)、一般干部職工做到了清正廉潔,無“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
4、實行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和行政責(zé)任追究制。
5、領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到了作風(fēng)深入扎實、深入局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水地、病險水庫,深入基層指導(dǎo)工作多于60天,積極向上級爭取政策及資金扶持。
6、建立健全效能建設(shè)方面的制度,制定了內(nèi)部管理制度,實行制度管理并取得良好效果。干部工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變、閑聊的人少了,看書學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)的人多了。
7、涉及多個部門的管理工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有序、規(guī)范。
8、機關(guān)工作人員自覺遵守單位規(guī)章制度,按時上下班,上班期間自覺掛牌上崗、實行ab角制,保持政令暢通。
二、對照考核評分標(biāo)準(zhǔn),自評109分。
將加分情況和工作創(chuàng)新方面分別作如下說明:
(一)加分情況:在自評100分的基礎(chǔ)上,加上限分10分,現(xiàn)作如下說明:
1、(1)農(nóng)村飲水安全工作于20__年12月被確定為“全國100個農(nóng)村飲水安全建設(shè)管理示范縣”。加4分。(2)本單位榮獲“全省20__年度農(nóng)田水利基本建設(shè)先進縣”稱號。加3分。
2、20__年“黨建經(jīng)濟目標(biāo)考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)”考核為一等獎。加1分。
3、工作有一定創(chuàng)新,加2分。(1)及時把《云南省行政問責(zé)辦法等四項制度工作手冊》印發(fā)到局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)所、機關(guān)干部職工手中,做到機關(guān)干部職工人手一冊,在“__縣行政機關(guān)推行四項制度業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)會議”上得到口頭表揚并向全縣推行;(2)超前向局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)所推開效能監(jiān)察工作。在沒有接到縣級通知的情況下,局效能監(jiān)察辦公室積極向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)所、局屬各單位提出推行“三項制度”,并將材料上報局效能監(jiān)察辦,此超前做法得到年中縣“四項制度”落實情況抽查組表揚。
三、存在的問題
進一步面向全系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳“四項制度”的力度不夠;在面向全系統(tǒng)推行“四項制度”的深度方面和創(chuàng)造性地開展工作方面還有待加強。
四、整改措施
1、進一步面向全系統(tǒng)抓好“四項制度”的宣傳學(xué)習(xí),對內(nèi)抓學(xué)習(xí),對外抓宣傳。
關(guān)鍵詞:高校;校園能源;管理網(wǎng)絡(luò)平臺;數(shù)據(jù)采集
哥本哈根聯(lián)合國氣候會議向全世界傳遞了這樣一個信號:以節(jié)能減排為特征的“低碳”經(jīng)濟將成為人類社會未來的發(fā)展方向。而我國能源相對匱乏,更需要合理利用,并將其作為經(jīng)濟和社會發(fā)展的一項長遠戰(zhàn)略方針。近年來,我國高等教育得到較快發(fā)展,其辦學(xué)規(guī)模、校園面積及師生數(shù)量增長較快,能源消耗也大幅增加。高等院校作為社會的重要組成部分,要積極抑制能源不合理增長,制定長遠節(jié)能規(guī)劃,通過技術(shù)手段使節(jié)能目標(biāo)落到實處。
高校能源管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前,高校為了降低能源消耗,制定了一系列節(jié)能減排、杜絕“跑冒滴漏”的措施,安裝了大量節(jié)能器具,同時加大了節(jié)能的宣傳力度。但對于能源的使用和管理還屬于粗放型。所用的能耗計量終端大多還是傳統(tǒng)的電子式或機械式計量表,由于其機械齒輪易于磨損,易造成數(shù)據(jù)誤差,計量儀表體積大而笨重,自身也會產(chǎn)生較大功耗。計量器具大多只具備一級考核,沒有二級及以下用能考核,這些是高校能源計量基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱環(huán)節(jié)。很多高校為了滿足新校區(qū)教學(xué)、科研、生活的需要,雖然增加了大量的節(jié)能設(shè)備,但對能源的計量考核仍停留在原有水平上。
隨著高等學(xué)校招生、校園產(chǎn)業(yè)、科研開發(fā)的快速增長,高校能源管理部門的任務(wù)越來越重。由于缺少能源管理技術(shù)人員,在軟環(huán)境管理上資金投入不足,無法實現(xiàn)全方位的能耗監(jiān)控和計量,傳統(tǒng)單一的計量收費管理模式已遠遠不能適應(yīng)高校的發(fā)展。因此,一些高校在新校區(qū)建設(shè)和老校區(qū)改造中,逐步引入了建筑自動化管理系統(tǒng)來進行建筑能耗的管理,以建立適應(yīng)其發(fā)展的能源管理網(wǎng)絡(luò)平臺。
高校能源管理網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建
校園能源管理網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建旨在通過校園網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)校園能耗的管理和監(jiān)控,進行數(shù)據(jù)交換和共享,協(xié)調(diào)處理能耗用戶、設(shè)施設(shè)備之間的關(guān)系,改善并優(yōu)化能源環(huán)境。整個系統(tǒng)在技術(shù)上先進、簡便、實用。系統(tǒng)平臺主要由三個部分構(gòu)建而成:對能源進行管理的系統(tǒng)平臺軟件,基于IP技術(shù)和電力載波技術(shù)的數(shù)據(jù)集中器或遠程抄表技術(shù),采用電力線載波智能化網(wǎng)絡(luò)電表或射頻卡水表等計量終端。
能源管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件能源管理平臺是基于現(xiàn)代電子與信息技術(shù),應(yīng)用遠程網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)對能源的使用進行監(jiān)控,利用智能卡、電子采集器等技術(shù)對能源的使用進行有效控制的智能管理平臺。平臺的運行可以利用校園網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)和設(shè)備上可以使用當(dāng)前較為成熟的網(wǎng)絡(luò)連接模式和電子設(shè)備,以保證整個系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定、可靠,同時兼顧可擴展性和易維護性原則。整個系統(tǒng)以開放式架構(gòu),執(zhí)行相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以保證各供應(yīng)商產(chǎn)品的協(xié)同運行并考慮投資者的長遠利益。系統(tǒng)軟件可以做成以web-service為接口的多功能開放軟件,能夠用來管理、控制并配置水、電等能源表具與數(shù)據(jù)采集器。系統(tǒng)與目前的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相兼容,還可以匯總和報告能源使用中的突發(fā)事件,允許遠程配置能源表和數(shù)據(jù)集中器,調(diào)整計費率。允許系統(tǒng)遠程控制表具的開關(guān),適應(yīng)大小不同規(guī)模的系統(tǒng)運行,維系從表具、數(shù)據(jù)采集器,到服務(wù)器乃至整個系統(tǒng)的運行。 系統(tǒng)軟件還可以集成多個應(yīng)用模塊組合,包括數(shù)據(jù)采集與轉(zhuǎn)換模塊、數(shù)據(jù)分析與匯總模塊、安全運行模塊、緊急事務(wù)處理模塊、數(shù)據(jù)庫與能源應(yīng)對策略模塊等,系統(tǒng)平臺以視窗界面呈現(xiàn),實現(xiàn)有效的能源策略分析。在上述模塊中,通過運行流程及時確認能源使用異常狀況,提供修正措施,使能源利用效益最大化,避免造成整個能源網(wǎng)內(nèi)的故障。
數(shù)據(jù)集中及遠程抄表技術(shù)用電數(shù)據(jù)遠程集中抄表利用電力線載波傳遞電表的數(shù)據(jù),實現(xiàn)遠程集中抄表和收費控制。電力線遠程傳輸技術(shù)實現(xiàn)了智能設(shè)備的即插即用,數(shù)據(jù)集中器根據(jù)用戶的設(shè)定來采集和儲存來自電表的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)集中器通過連接到TCP/IP的廣域網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)遠程通信,可以將控制命令和數(shù)據(jù)文件下載到相關(guān)設(shè)備中,并控制一個電表或一組電表。通過具有擴頻載波通信技術(shù)的強抗干擾電力線,可以將校園用電設(shè)施設(shè)備的用電量遠程集中。數(shù)據(jù)集中器除了可以采集數(shù)據(jù)外,還可以增加控制過程,如安全檢測和遠程控制能力,在系統(tǒng)運行中監(jiān)測電表和線路的運行故障,以及任何人為改變相線連接的現(xiàn)象,有效防止故障和竊電現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,可進行遠程控制線路的切換和中繼調(diào)整,建立與能源管理平臺軟件的連接,通過軟件驅(qū)動的方式,實現(xiàn)對不同能耗設(shè)施設(shè)備及各種子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成,基于標(biāo)準(zhǔn)的Microsoft架構(gòu)和成熟的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SQL Server等)以及通信協(xié)議(TCP/IP、HTTP、FTP等)與能源管理平臺互聯(lián)。能源數(shù)據(jù)可以利用校園網(wǎng)在不同的子系統(tǒng)或設(shè)施設(shè)備中采集而得,使用軟件協(xié)議無縫鏈接,實現(xiàn)遠程自動化采集。
數(shù)據(jù)采集終端高校的能耗設(shè)施設(shè)備以往所裝置的終端表具大多是傳統(tǒng)的計量器具,由于技術(shù)的更新?lián)Q代,終端表具的技術(shù)含量也大幅提升,采用單項電力線載波的LED電能表和CPU射頻卡表具等得到了廣泛應(yīng)用。這些終端的使用,延長了表具的壽命,而且故障率極低,實現(xiàn)遠程抄表和收費控制,表具功耗也大為降低。以電表為例,具備電力線載波采集器的電表,可以輕松做到雙向電力線通信,同時可以記錄多個用電參數(shù),包括供電質(zhì)量、故障預(yù)警及異常報告等。
能源管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的主要特點和功能
主要特點系統(tǒng)平臺具有集中統(tǒng)一的管理能力,具有多級集中統(tǒng)一的管理中心,并實施科學(xué)合理的管理。同時系統(tǒng)以安全為核心,具有開放性,能有機地與校園網(wǎng)絡(luò)連接,融合成一個整體。隨著學(xué)校的發(fā)展變化,系統(tǒng)必須能適合多種規(guī)模,具備較強的可擴展性,能隨時適應(yīng)對系統(tǒng)的擴容要求。系統(tǒng)還應(yīng)具有兼容性和靈活性,能適應(yīng)產(chǎn)品的升級換代。系統(tǒng)平臺所選擇的網(wǎng)絡(luò)及終端器具應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,要確保系統(tǒng)的安全性、可靠性、容錯性以及較強的自檢功能。
管理網(wǎng)絡(luò)平臺的功能實現(xiàn)校園能源管理網(wǎng)絡(luò)平臺,是通過對校園能源消耗數(shù)據(jù)的自動采集,進行集中統(tǒng)計和數(shù)據(jù)綜合分析,來實現(xiàn)校園內(nèi)能耗數(shù)據(jù)的共享、交換、檢測、管理以及控制。隨著能源管理的重要性日益提高,利用校園網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)能源使用的監(jiān)測、控制及管理是完全可行的。該平臺可以對能源使用設(shè)施和設(shè)備的能源使用情況進行監(jiān)視,設(shè)置模擬屏,對各耗能單元進行全局監(jiān)控。如整個系統(tǒng)或局部單元出現(xiàn)能耗異常,可立即顯示異常部位并示警,便于管理人員及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。在運轉(zhuǎn)中,網(wǎng)絡(luò)管理平臺可以實現(xiàn)如下功能:數(shù)據(jù)采集功能、用能監(jiān)控功能、賬務(wù)管理功能、數(shù)據(jù)匯總和分析功能等。
結(jié)語
能源短缺仍將是今后制約我國國民經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”。網(wǎng)絡(luò)化能源管理平臺的建立,符合我國能源發(fā)展的長遠戰(zhàn)略。該平臺的建立可以全面提升能源管理的技術(shù)層次,提高管理人員和能源使用者的節(jié)能意識,高效率地降低能耗。這一平臺的使用,可以有效節(jié)約能源,降低高校的運行成本,對社會低碳發(fā)展起到積極的作用。
參考文獻
[1]劉永生.網(wǎng)絡(luò)化能源服務(wù)平臺NES[J].儀器儀表標(biāo)準(zhǔn)化與計量,2005,(2).
[2]Opto SNAP PAC系統(tǒng)在紐約州立大學(xué)能源管理項目中的應(yīng)用[OL].(2009-09-13).gongkong.com/Common/Details.Aspx?c=1&m=1&l=1&Type=company&companyID=7-A014-AE7D2D3D9563&Id=7-A014-AE7D2D3D9563.
[3]吳弼人.平臺科學(xué)評估,挖掘耗能大戶節(jié)能潛力[J].華東科技,2009,(10).
[4]陳小雷,張自強,蔡婷.基于BEMS能源管理的樓宇全集成管理平臺[J].智能建筑與城市信息,2007,(6).
〔關(guān)鍵詞〕高校;圖書館;智能化;智能圖書館
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2012.04.006
〔中圖分類號〕G250.7 〔文獻標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2012)04-0031-03
1 智能圖書館
1.1 智能圖書館的概念
智能圖書館是把智能技術(shù)運用在圖書館建設(shè)中形成的一種現(xiàn)代化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館有機結(jié)合和創(chuàng)新[1]。它是基于自動化和信息技術(shù)的人性化以及即時的文獻信息服務(wù)而集成的。智能圖書館通過利用新型信息技術(shù)改變用戶和圖書館系統(tǒng)信息資源交互的方式,提高交互的準(zhǔn)確性、靈活性,實現(xiàn)智能化服務(wù)和管理的圖書館模式。智能圖書館是適應(yīng)信息時代和社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的必然產(chǎn)物,同時智能化建筑技術(shù)的日益成熟、信息技術(shù)的發(fā)展也推動了智能圖書館的發(fā)展。
1.2 智能圖書館的內(nèi)容
1.2.1 智能化建筑
智能圖書館要以建筑物為平臺,圖書館可以將智能家居的理念引進來,在辦公桌前完成樓宇管理工作[2]。智能化建筑即大樓自動化又稱建筑自動化是以網(wǎng)絡(luò)和軟件界面等多種集成為基礎(chǔ),借助統(tǒng)一的公共高速通信網(wǎng)絡(luò),采用統(tǒng)一的操作系統(tǒng),在統(tǒng)一的界面環(huán)境下,實現(xiàn)集中監(jiān)視、控制和管理的功能。圖書館建筑自動化系統(tǒng)主要包括:消防自動化子系統(tǒng),空調(diào)子系統(tǒng),保安管制子系統(tǒng),電視、廣播子系統(tǒng),能源子系統(tǒng),給排水管理子系統(tǒng),停車場管理子系統(tǒng),電梯管理子系統(tǒng)等[3]。
智能圖書館能夠?qū)D書館建筑內(nèi)的各種機器設(shè)備進行智能化程序控制和管理,構(gòu)成建筑智能化系統(tǒng),對館內(nèi)的溫度、濕度、亮度等加以智能調(diào)節(jié)為廣大讀者提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。如通過智能照明控制系統(tǒng)探測感應(yīng)器實現(xiàn)“人來燈亮,人走燈滅”的功能。若亮度探測器檢測到室內(nèi)亮度已滿足設(shè)定值,此時就做到人來燈不亮。采用這種節(jié)能的智能化照明系統(tǒng),能把能耗降到最低,不僅使圖書館內(nèi)的照明滿足讀者的學(xué)習(xí)和工作需要,而且符合高效節(jié)能的照明要求??梢?,智能化建筑是將環(huán)境、信息和人三者有機結(jié)合在一起,以建筑為平臺,兼?zhèn)渫ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化的最優(yōu)化組合。圖書館智能化是建筑藝術(shù)與信息技術(shù)在圖書館有機結(jié)合的產(chǎn)物,是一個高度集成的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)[4]。具體地說,圖書館建筑智能化,是指綜合采用了電子信息技術(shù)、通訊技術(shù)、計算機技術(shù),對圖書館大樓的設(shè)備進行自動監(jiān)控,對信息資源進行自動化管理和對讀者提供高效的信息服務(wù)通道的建筑物[5]。
1.2.2 智能化通訊
智能化通訊是圖書館利用館內(nèi)局域網(wǎng)和網(wǎng)上信息資源開展文獻信息資源服務(wù),實現(xiàn)信息資源共享。也就是要通過網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)實現(xiàn)語言、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸。智能圖書館通訊自動化系統(tǒng)主要包括:多媒體通信系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)集成控制系統(tǒng),結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng),館際互借和信息交換等。這樣圖書館可以實現(xiàn)24小時多樣化的服務(wù),建立信息資源共享網(wǎng),實現(xiàn)文獻信息資源的相互流動,加強館際協(xié)作,消除交流障礙,避免資源的重復(fù)建設(shè)。
1.2.3 智能化管理
圖書館的智能化管理是把各項事務(wù)處理通過信息交換和資源共享聯(lián)系起來,形成一個包含事務(wù)處理能力、管理能力和決策能力在內(nèi)的完整的智能服務(wù)系統(tǒng)。智能化管理以設(shè)備采集的數(shù)據(jù)為依據(jù),經(jīng)過系統(tǒng)的加工處理,解決圖書館的業(yè)務(wù)問題,滿足讀者的潛在需求,為重大決策提供參考依據(jù)。圖書館的智能化管理包括:業(yè)務(wù)管理智能化、數(shù)據(jù)庫管理智能化、讀者分析管理智能化。業(yè)務(wù)管理智能化實現(xiàn)自動編目,簡化了流程,節(jié)約了大量的勞動成本。數(shù)據(jù)庫管理智能化通過自動整合數(shù)據(jù)庫信息、自動化辦公系統(tǒng)及樓宇自動化系統(tǒng)的信息,獲得各個系統(tǒng)的關(guān)鍵性指標(biāo),為圖書館優(yōu)化管理提供決策支持。讀者分析管理智能化通過對讀者信息的搜集、分析,發(fā)現(xiàn)讀者的潛在閱讀需求,主動為讀者提供文獻信息服務(wù),最大限度滿足讀者的需求。
1.2.4 智能化服務(wù)
傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)處處依靠圖書館員手工為讀者提供服務(wù),處理借書、還書,提供信息咨詢的效率較低,所受服務(wù)的讀者人數(shù)有限。智能圖書館自動處理這些流程,極大地提高辦事效率和處理能力,提高了服務(wù)質(zhì)量。同時智能圖書館擺脫了傳統(tǒng)文獻處理的限制,在信息的采集、加工、組織、服務(wù)等方面,面向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以新的方式組織、控制、傳播信息,建立了開放服務(wù)系統(tǒng),直接向廣大讀者提供了多種開放型的信息,例如文字圖像,聲音動畫,資源共享,聲像傳輸?shù)鹊?,使讀者能夠通過多種感官最大限度地獲取信息。因此智能圖書館的服務(wù)空間和服務(wù)范圍達到了最大化,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源配置的優(yōu)化,在服務(wù)讀者,開拓知識方面具有很大的優(yōu)勢。
2 高校圖書館智能化建設(shè)的意義
2.1 適應(yīng)知識時代的要求
隨著科學(xué)技術(shù)和知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們對圖書館的智能化建設(shè)有了更高的期待和要求。為了與人類生活、學(xué)習(xí)和娛樂的需求相適應(yīng),更好地發(fā)揮圖書館的作用,圖書館的發(fā)展必須突破傳統(tǒng)的束縛,進行現(xiàn)代化、智能化的蛻變。
2.2 滿足圖書館自身管理的需要
在知識化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天,圖書館為了滿足自身發(fā)展的需要,提升圖書館在現(xiàn)代信息社會中的地位、作用和意義,更好的服務(wù)讀者,必須結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)將館舍的管理及讀者服務(wù)管理智能化。
首先,智能圖書館采用RFID技術(shù)簡化流通操作,在圖書借還時,可以批量非接觸式讀取數(shù)據(jù),自動完成借還的過程。同時,可以通過自動控制分揀系統(tǒng)實現(xiàn)查找圖書后的自動定位、揀書,以及還書后的自動分類和歸架。其次,加速了順架盤點。借助RFID標(biāo)簽的非接觸式識別技術(shù),可以一次讀取數(shù)本圖書信息,方便圖書的查找和清點。再次,通過系統(tǒng)集成的射頻報警系統(tǒng),不再使用磁條技術(shù),減少了充消磁的過程,圖書的流通更加便捷、安全。最后,促進了圖書館的管理創(chuàng)新。智能圖書館不僅僅是一種技術(shù),更是一種工作的理念,圖書館并不是引進一個智能系統(tǒng)就可以一勞永逸,更多地需要進行制度的改革,管理的創(chuàng)新,只有思想觀念、技術(shù)設(shè)備、管理模式同時改革創(chuàng)新,才能真正實現(xiàn)智能圖書館的價值。
3 關(guān)于高校智能化圖書館建設(shè)的幾點思考
3.1 智能化圖書館建設(shè)面臨的問題
3.1.1 經(jīng)費制約
建設(shè)智能圖書館所需的技術(shù)還處于初級階段,設(shè)備較為昂貴,對于許多圖書館是難以承受的。建設(shè)智能圖書館,實施RFID項目的主要成本有兩個方面:軟硬件的成本和標(biāo)簽的成本。其中軟硬件的成本是一次性投入,標(biāo)簽為消耗性投入。目前RFID標(biāo)簽的采購成本大約2~3元人民幣,這樣圖書館有100萬藏書,就需要200~300萬元人民幣,而且RFID電子標(biāo)簽的使用期限是十年,因此作為一種消耗性的投入,這個數(shù)額是非常巨大的。高校圖書館作為學(xué)校的一個二級機構(gòu),在人財物等方面沒有決定權(quán),都得依賴于學(xué)校,加之許多高校對圖書館沒有足夠的重視,缺乏財力的支持。因此圖書館資源建設(shè)費用受限于學(xué)??偨?jīng)費的數(shù)額,沒有足夠多的資金支持高校圖書館進行全面的智能化建設(shè)。
3.1.2 人力資源素質(zhì)
建設(shè)智能化圖書館,要求圖書館員扮演多重角色,其核心角色有:管理者,負責(zé)收集和管理自動記錄下來的信息;傳播者,利用所收集的信息解答用戶的提問;教育者:通過與用戶的交互,提高用戶理解和獲取信息資源的能力??梢姡悄芑瘓D書館的發(fā)展對圖書館從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,圖書館隊伍建設(shè)必須適應(yīng)智能圖書館提出的要求。
首先,除了圖書館行政人員和圖書館專業(yè)人員以外,智能圖書館環(huán)境下還應(yīng)該有自動化設(shè)備設(shè)計和維護人員,網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)、檢索與網(wǎng)絡(luò)維護人員,并且與網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)的圖書館人員的比重將會加大。其次,圖書館員的知識結(jié)構(gòu)也要做相應(yīng)的調(diào)整。圖書館員所掌握的知識要從手工、半手工階段單純的圖書館學(xué)知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軋D書館所需要的由圖書館學(xué)知識、信息技術(shù)知識和計算機網(wǎng)絡(luò)知識等構(gòu)成的新的知識結(jié)構(gòu)。因此,目前圖書館從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都給發(fā)展智能圖書館帶來了一定的阻礙。
3.1.3 技術(shù)環(huán)境
智能圖書館在建設(shè)使用的過程中面臨的一大重要問題是,智能技術(shù)的應(yīng)用環(huán)境還不夠成熟。RFID技術(shù)雖然已經(jīng)發(fā)展了很長時間,但是在國內(nèi)主要應(yīng)用于物流管理方面,在圖書館中使用還處于起步的階段。首先,智能圖書館的構(gòu)建需要在通信技術(shù)、信息加工、存儲、命令響應(yīng)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)接口與傳輸技術(shù)等方面實現(xiàn)完全協(xié)調(diào)。目前智能管理系統(tǒng)還沒有全球統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不論是智能建筑的建設(shè)還是RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,不同商家使用的標(biāo)簽不盡相同,這些不同的標(biāo)準(zhǔn)之間互不兼容,為后續(xù)的維護升級工作帶來了很大的困難,同時也導(dǎo)致產(chǎn)品的創(chuàng)新不足、業(yè)務(wù)成本高等問題,這些都給RFID技術(shù)的使用帶來了較大的困難。沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同時也增加了系統(tǒng)的風(fēng)險[6]。此外,目前高校圖書館現(xiàn)有的圖書館自動化集成系統(tǒng)(ILAS)主要是以條碼技術(shù)和磁條技術(shù)為基礎(chǔ)設(shè)計的。RFID系統(tǒng)是以RFID標(biāo)簽技術(shù)為基礎(chǔ),二者需要在接口、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式等方面進行整合,目前沒有成熟的平臺和技術(shù)是難以完成的,此外還需解決異構(gòu)系統(tǒng)之間的信息互通和信息交換問題,這些對高校智能圖書館的建設(shè)是一個很大的挑戰(zhàn)。
3.1.4 健康與隱私
智能圖書館應(yīng)用現(xiàn)代高科技,這些高科技設(shè)備的使用對人的健康影響究竟有多少,現(xiàn)在還無從考證,但是和純自然狀態(tài)下不使用這些先進的技術(shù)設(shè)備相比,或多或少總會使人的健康受到影響,尤其是長期處于這種環(huán)境中,受到來自電腦、打印機以及其他設(shè)備的電磁輻射或者其他影響,對人的身體健康是不利的。在進行圖書館智能化建設(shè)中應(yīng)該如何防護,也是值得我們考慮的。另一方面是智能圖書館采用現(xiàn)代信息技術(shù),圖書館的員工考核系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)一定程度上監(jiān)控者員工和讀者的行蹤。每個讀者使用的借書卡信息能夠被館內(nèi)的任一讀卡器讀取,也就是說讀者在館內(nèi)的行為和個人信息對圖書館員來說是完全透明的,而且智能圖書館中的傳感器和智能標(biāo)簽?zāi)軌蚋櫽脩舻男袆印⑵煤土?xí)慣,這勢必會侵犯用戶的個人隱私。因此,保護隱私也是高校建設(shè)智能圖書館亟待解決的問題。
3.2 正確看待高校智能化圖書館的建設(shè)
3.2.1 注重系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究,不要盲目跟風(fēng),以讀者需求和用戶體驗為驅(qū)動力促使高校圖書館加快智能化建設(shè),做到有所為有所不為。
智能圖書館的建設(shè)并非簡單的照搬,在積極進行智能圖書館建設(shè)的同時,應(yīng)該結(jié)合高校圖書館工作的實際,以先進的文獻服務(wù)理念和館藏管理模式為先導(dǎo),打破傳統(tǒng)的束縛,大膽進行探索和改革,使智能化技術(shù)成為高校圖書館提高服務(wù)水平,實現(xiàn)館藏文獻智能化管理的有效手段,進而為學(xué)校教學(xué)、科研及社會信息化建設(shè)作出貢獻。
3.2.2 保護原有的圖書館建設(shè)投資
智能圖書館使用RFID電子標(biāo)簽技術(shù)進行圖書定位、自助借還、自動分揀、自動整序排架、自動清點館藏,采用智能圖書車和射頻防盜報警等一系列自動化管理系統(tǒng)與如何充分利用圖書館原有的投資,使其與現(xiàn)有的自動化系統(tǒng)進行無縫集成,這是高校在建設(shè)智能圖書館時應(yīng)該考慮的問題之一。處理好這一問題會節(jié)約大量的資源,降低智能圖書館建設(shè)的成本。
3.2.3 善于吸取兄弟單位的經(jīng)驗和教訓(xùn)
鑒于現(xiàn)在智能圖書館的發(fā)展還處于起步階段,實施智能圖書館的建設(shè)都是在摸索中前進,存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,技術(shù)環(huán)境不穩(wěn)定等諸多困難。高校進行智能圖書館的建設(shè)的過程中,要加強同兄弟單位及其他在建設(shè)智能圖書館走在前面的一些單位之間的聯(lián)系,善于從這些單位中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),避免多走彎路。此外,圖書館界需加強聯(lián)系,通過舉辦論壇、會議等形式,相互交流和學(xué)習(xí),以盡快推動高校智能圖書館的建設(shè)。
3.2.4 處理好采用新技術(shù)與保障就業(yè)之間的關(guān)系
信息技術(shù)越發(fā)達,將會使人變得越懶,人類不斷地研究發(fā)展信息技術(shù),目的就是讓人操作的越來越少,機器代替人做的越來越多,這樣高校圖書館進行智能化建設(shè)將會置換出一批處于一線從事純事務(wù)性、體力性圖書借還、加工、整理的工作人員。另一方面,由于之前高校圖書館的館員多為學(xué)校引進高層次人才的配偶、后勤裁員等,這導(dǎo)致圖書館人力資源的專業(yè)素質(zhì)普遍不高,為新技術(shù)的應(yīng)用造成了很大的障礙。置換出來的從事一線純事務(wù)性、體力性工作的圖書館員經(jīng)過培訓(xùn)之后是否能順利勝任更專業(yè)的信息咨詢或其他的研究工作,如果其不能勝任更高一級的研究咨詢工作,必然的結(jié)果就是造成大量的閑置人員。
4 結(jié) 語
智能圖書館是未來圖書館發(fā)展的趨勢,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的高速發(fā)展必將推動圖書館這一有限的實體向無限的虛擬空間延伸。高校推進智能化圖書館的建設(shè),能夠給用戶提供多樣化、智能化的服務(wù)。在高校進行圖書館智能化建設(shè)時,除了積極引進先進的技術(shù)外,還需要圖書館審時度勢,改進圖書館以往的文獻服務(wù)模式,突破圖書館工作的瓶頸與困境,以全新的理念實現(xiàn)圖書館管理和工作的創(chuàng)新,逐步實現(xiàn)圖書館工作的改進和智能圖書館的發(fā)展,使圖書館的服務(wù)水平上升一個新臺階,更好地服務(wù)于大眾,服務(wù)于科研群體。
參考文獻
[1]許強.基于普適計算的圖書館智能空間初探[J].圖書情報工作,2006,(6):58-60,78.
[2]李國杰.新的信息科學(xué)革命會否興起[J].發(fā)明與創(chuàng)新:綜合版,2009,(1):17
[3]賈宏.圖書館建筑智能化綜論[J].山東圖書館季刊,2003,(2):45.
[4]冉文格.智能化圖書館建設(shè)需求要點[J].圖書館論壇(雙月刊),1999,(4):76.
關(guān)鍵詞:高校德育工作者;素質(zhì)能力;情感溝通;人格力量
中圖分類號:G645 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)39-0029-02
高校德育工作者特指從事“兩課”教育的教師和政工干部、學(xué)生管理工作者。[1]他們貫穿德育工作的全過程,既是組織者,又是實施者,在培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生健康成長中起著極其重要的作用?!蛾P(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》(以下簡稱《意見》)的頒布實施,在開創(chuàng)了高校德育工作的新局面的同時,也給高校德育工作者提出了更高的要求和目標(biāo)。在新的形勢和任務(wù)下,高校德育工作者要認識到提高高校德育工作者素質(zhì)能力的必要性,不斷提高自身素質(zhì)能力,發(fā)揮其在學(xué)生成長中的重要作用。
一、高校德育工作者素質(zhì)能力建設(shè)的必要性
1.時展的必然要求?!兑庖姟奉C布實施以來,高校德育工作得到了前所未有的重視,地位有所提升,隊伍有所充實,取得了較大的進步。但是,從市場經(jīng)濟環(huán)境對高校的影響來看,德育工作形勢嚴峻,從人才培養(yǎng)的目標(biāo)看,德育工作任務(wù)艱巨?!兑庖姟分赋?,要以理想信念教育為核心,以愛國主義教育為重點,以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ),以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),提高思想政治教育的針對性、實效性和吸引力、感染力,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。目前,高校德育工作者的素質(zhì)能力方面還未達到這方面的理想狀態(tài),仍需努力改進。
2.學(xué)生成長的客觀需求。新時代學(xué)生的思想是充滿活力的,成長的需求是多方面的,高校德育工作的價值集中體現(xiàn)在引導(dǎo)學(xué)生健康積極成長方面。高校德育工作者既是學(xué)生的人生導(dǎo)師,更是學(xué)生的知心朋友。《意見》指出,高校德育工作者要進一步解放思想,改進和創(chuàng)新工作方式,緊緊圍繞學(xué)生成長的需求,貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生的教育方式,引導(dǎo)學(xué)生健康積極成長。這些也給高校德育工作者的素質(zhì)能力提出更高的要求。
二、高校德育工作者素質(zhì)能力建設(shè)的重要作用
1.表率示范作用。教育者的言行對于學(xué)生的影響最大。高校德育工作者的人格力量,具有行為示范的作用,它能使教育者成為最可信服的行為榜樣。建國以來年來涌現(xiàn)的雷鋒、焦裕祿、孔繁森等一大批先進典型以其鮮明的時代特征和人格特點在學(xué)生中產(chǎn)生了極大的感染力和號召力。當(dāng)代大學(xué)生不僅僅關(guān)注先進人物,更注意從身邊的人身上尋找榜樣的力量。因此作為學(xué)生周圍的德育工作者更要身正為范,把高尚的人格力量轉(zhuǎn)化為成為無聲的命令,規(guī)范學(xué)生的行為,引導(dǎo)學(xué)生把知與行統(tǒng)一起來,實現(xiàn)教育實踐的目的。
2.情感溝通作用。情感溝通,能夠使人們互相交換彼此的觀點和意見,表達喜怒哀樂的情緒,分擔(dān)挫折,分享快樂,進而形成良好的人際關(guān)系[2]。實踐證明,情感溝通能夠進一步激發(fā)人潛能,調(diào)動人的積極性。高校德育工作者自身的素質(zhì)和修養(yǎng)能夠感染學(xué)生的精神和熱情,強化學(xué)生自覺改造思想的動力,從而促進學(xué)生健康成長。
三、高校德育工作者素質(zhì)能力建設(shè)的重要方面
1.要有堅定的政治方向。正確的政治方向不僅支配一個人對人生觀和社會理想的正確選擇,還是培養(yǎng)高尚道德品質(zhì)的堅實基礎(chǔ),同時也是人生追求的內(nèi)在動力[3]。堅持正確政治方向,就是無論在任何復(fù)雜多變的時期,都要堅持在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,堅定不移地做中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和捍衛(wèi)者。高校的德育工作,關(guān)系到培養(yǎng)黨的事業(yè)合格接班人的問題,因此,只有具備正確的政治方向的人才能承擔(dān)起這樣艱巨的重要任務(wù)。高校德育工作者要有較高的政治理論水平和政策水平,要有求真務(wù)實、實事求是的工作作風(fēng),善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并較好地解決問題。高校德育工作者要有高度的政治責(zé)任感和用于開拓的精神。要不斷加強思想政治學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng),在大是大非問題上切實做到頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明。在正確把握形勢,分析自我價值的基礎(chǔ)上,研究新形勢下高校德育工作的特點,摸索出新方法、新舉措。
2.要有高尚的人格力量。人格力量指一個人在性格、能力、氣質(zhì)、道德品質(zhì)等方面具有的很強的吸引人的力量[4]。為人師表者的責(zé)任,決不僅僅是知識灌輸,而在于人格的培養(yǎng)。烏申斯基說,教師對于青年學(xué)生的影響是“任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵制度都不能代替的一種力量”。因此,德育工作者自身的人格力量對于學(xué)生的成長起著至關(guān)重要的作用。高校的德育工作者要在工作實踐中不斷加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和道德素養(yǎng)。要有合理完整的知識結(jié)構(gòu),用堅持不懈的精神詮釋好愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神實質(zhì)。要有良好的性格氣質(zhì)和情感態(tài)度,言行有度,儀態(tài)有方,愿意和學(xué)生做知心朋友,善于和學(xué)生交流,以一種內(nèi)外兼修、和諧統(tǒng)一的人格形象激發(fā)學(xué)生積極向上、追求進步的熱情。
3.要有較強的工作能力。新形勢下的德育工作對于德育工作者的具體工作能力也提出了挑戰(zhàn)。第一,要有敏銳的觀察力。高校德育工作者要走進寢室、走進課堂,從學(xué)習(xí)和生活等多方面、多角度地關(guān)心學(xué)生,善于從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想變化,有針對性地開展思想教育工作。第二,要有調(diào)查研究能力。德育工作者要把相對枯燥的政治理論講深講透,又要使學(xué)生樂于理解和接受,這不是一件容易的事。面對新形勢、新時期出現(xiàn)的社會焦點問題、難點問題,德育工作者必須堅持理論聯(lián)系實際,實事求是地做好深入細致的調(diào)查研究工作。第三,具備較強的語言表達能力。高校德育工作者要善于利用QQ、微博等現(xiàn)代媒體平臺來宣傳正確的觀點。語言要態(tài)度明確,貼近生活。高校德育工作者要教育、引導(dǎo)好學(xué)生就必須要有較強的表達能力,以以達到說服人和教育人的目的。第四,要有較強的組織協(xié)調(diào)能力。高校德育工作的任務(wù)之一就是把領(lǐng)導(dǎo)、群眾方方面面的思想統(tǒng)一起來,把各方面的積極性都調(diào)動起來,把各路人馬的職能、作用都發(fā)揮出來[5]。高校需要開展形式多樣的活動,從多方面、多角度影響學(xué)生正確的思想觀點的形成。這就要求高校德育工作者具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,與多個部門和相關(guān)人員溝通交流,確保活動的順利開展。
實踐證明,高校德育工作者自身的素質(zhì)能力在引導(dǎo)學(xué)生健康成長,促進時代穩(wěn)定發(fā)展的工作實踐中發(fā)揮著重要的作用。因此,高校德育工作者應(yīng)當(dāng)充分重視并積極提升自身的素質(zhì)能力,緊跟時代步伐,在實踐中探索適宜發(fā)揮德育工作重要作用的途徑,促進高校德育工作的健康發(fā)展。
參考文獻:
[1][3]劉文芳.論高校德育工作者的素質(zhì)[J].四川教育學(xué)報,2001,(6).
[2]高新華,張國欣.情感溝通在高校思想政治教育中的作用[J].臨沂醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校學(xué)報,2002,(25).
關(guān)鍵詞:云存儲;智能手機;文件管理;云實例;能量;帶寬
中圖分類號:TP315
文獻標(biāo)志碼:A
文章編號:1001-9081(2016)11-3050-05
0 引言
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,智能手機已經(jīng)成為當(dāng)前最具革命性的設(shè)備之一。根據(jù)Nielsens 2014年3月的報告,美國消費者智能手機普及率約為70.4%[1]。如今智能手機已經(jīng)無縫融入到人們的日常生活中,其角色遠超移動電話范疇。本文主要研究近期興起的一項技術(shù),即智能手機的云存儲服務(wù)應(yīng)用。一般而言,每個用戶在云中擁有一定的遠程存儲空間,通過互聯(lián)網(wǎng)可從不同設(shè)備訪問文件。這些云存儲服務(wù)可保證同步性和文件的一致性[2]。隨著智能手機的普及,用戶不可避免地需要將云存儲服務(wù)和他們的智能手機結(jié)合起來。然而,由于智能手機自身存在限制,用戶和開發(fā)人員遇到一些困難。首先,與常見臺式計算機和筆記本相比,智能手機的存儲空間有限;其次,蜂窩網(wǎng)絡(luò)的帶寬有限。于是,主要移動網(wǎng)絡(luò)運營商們往往對數(shù)據(jù)計劃施加約束,這些約束從根本上限制了服務(wù)可擴展性的提升; 再次,能耗問題是智能手機用戶的關(guān)鍵問題[3]。鑒于這些約束,大多數(shù)當(dāng)前智能手機云存儲服務(wù)均采用相同的設(shè)計原則,即:不在本地存儲云中的文件拷貝,因為智能手機沒有足夠多的空間存放這些文件,而且下載這些文件會消耗大量帶寬和電量。相反,默認情況下只在智能手機上存儲元數(shù)據(jù)。雖然這種設(shè)計的效率較高,但是制約了應(yīng)用性能的提升。對于智能手機用戶來說,利用本地拷貝即可輕松完成的部分文件操作(比如壓縮文件或?qū)⑽募鬏斀o其他用戶)變得異常困難甚至無法實現(xiàn)[4]。
為此,本文設(shè)計了一種基于云實例的文件管理系統(tǒng)(File Management system based on Cloud Instances, FM-CI),幫助智能手機用戶提升云存儲文件的性能。基本思路是通過建立云實例[5]來幫助用戶完成部分文件操作。FM-CI不要求用戶存儲文件的本地拷貝,且具有如下特點:1)豐富了移動設(shè)備可實現(xiàn)的文件操作種類,包括下載、壓縮、加密和轉(zhuǎn)換操作; 2)包括一種文件傳輸協(xié)議,支持兩個智能手機用戶從一個用戶的云存儲空間傳輸?shù)搅硪挥脩舻脑拼鎯臻g中; 3)為上述所有操作提供安全的解決方案,以便對共享的云實例(即其他用戶創(chuàng)建的實例)加以利用。
1 相關(guān)工作
云存儲問題是目前的研究熱點。文獻[6]提出了一種基于指紋魔方算法的云存儲數(shù)據(jù)保護機制。該機制通過用戶的指紋特征值控制魔方旋轉(zhuǎn)對文件進行加密,再利用門限分割技術(shù)將文件分割成小塊存儲到各個服務(wù)器中;需要恢復(fù)原文件時,先對各個服務(wù)器中的文件塊進行完整性驗證,找到不少于門限值數(shù)量的文件塊就能完整恢復(fù)文件;該機制保護了云存儲用戶的隱私數(shù)據(jù),同時提高了云存儲系統(tǒng)的抗破壞能力和靈活性。文獻[7]針對采用主從式結(jié)構(gòu)的主流云存儲系統(tǒng)可能出現(xiàn)的性能瓶頸和可擴展問題,提出了基于Kademlia的負載均衡云存儲算法。文獻[8]針對如何選擇云存儲系統(tǒng)中可以關(guān)閉的節(jié)點集合問題,設(shè)計了基于輔助節(jié)點的貪心算法,并針對異構(gòu)云存儲系統(tǒng)的能耗優(yōu)化問題,提出了面向異構(gòu)云存儲系統(tǒng)的能耗優(yōu)化貪心算法。然而總的來說,以上的算法都需要較大的存儲空間,因此并不適用于智能手機,另外智能手機對于能耗的要求較高,這也進一步制約了這些算法在智能手機中的應(yīng)用。
為了克服以上方案的不足,文獻[9]提出了一種用于智能手機的云存儲系統(tǒng)ThinkAir。該系統(tǒng)在當(dāng)前運行時間系統(tǒng)之上部署了一種Android框架。它們還提供了一種動態(tài)運行時間系統(tǒng),可確定某個應(yīng)用組件該運行于移動設(shè)備上還是遠程服務(wù)器上,有效降低了移動設(shè)備的計算量,節(jié)省了手機存儲空間。除了卸除計算機量外,文獻[10]提出的SmartDiet方案還試圖將通信相關(guān)任務(wù)卸除給云端,以便節(jié)約智能手機的能量。文獻[11]分析了當(dāng)前系統(tǒng)架構(gòu)及存儲協(xié)議可能導(dǎo)致的性能瓶頸,針對基于云P2P網(wǎng)絡(luò)的智能手機提出一種高效的反惡意軟件工具CloudShield。然而總的來說,以上方案都較為片面,其中文獻[9]主要關(guān)注如何降低移動設(shè)備的計算量,而文獻[10-11]則關(guān)注如何降低移動設(shè)備的能量。針對以上不足,本文設(shè)計了FM-CI,在降低移動設(shè)備計算量的同時還減少了能耗,幫助智能手機用戶提升了云存儲文件的性能。
2 云存儲服務(wù)
本文將Dropbox平臺[12]看成是一種典型的服務(wù)提供商,下面結(jié)合用戶應(yīng)用對其架構(gòu)和功能進行簡要介紹。作為個人云存儲市場的主流解決方案,Dropbox基于亞馬遜簡易存儲服務(wù)( Amazon Simple Storage Service, S3)為桌面和移動用戶提供跨平臺服務(wù)。Dropbox采用分層架構(gòu):在底層,Amazon S3基礎(chǔ)設(shè)施提供基本的數(shù)據(jù)存儲和檢索接口;中間層是Dropbox核心系統(tǒng),與S3存儲服務(wù)進行交互,為更高層應(yīng)用提供服務(wù);最頂層為正式的Dropbox應(yīng)用及開發(fā)人員構(gòu)建第三方應(yīng)用時用到的一組API接口。
為了對第三方應(yīng)用進行管理,Dropbox為每個應(yīng)用分配一個獨一無二的應(yīng)用密鑰(app key)和應(yīng)用密函(app secret)。當(dāng)用戶啟動一個應(yīng)用時,Dropbox服務(wù)器利用OAuth v1進行認證。當(dāng)被用戶啟動時,第三方應(yīng)用與Dropbox服務(wù)器進行通信,以獲得一個一次性請求令牌和請求密函。然后,應(yīng)用利用一次性請求令牌和請求密函形成一個改向鏈接,并將該鏈接提供給用戶。當(dāng)訪問該鏈接時,用戶將被提醒利用他的Dropbox賬號登錄,Dropbox服務(wù)器將驗證他的改向鏈接及用戶登錄信息。成功登錄之后,服務(wù)器將向應(yīng)用返回一個訪問令牌和訪問密函,進而允許訪問用戶數(shù)據(jù)。
3 FM-CI
本章首先描述FM-CI框架和基于云輔助的文件操作; 然后,重點討論了FM-CI如何在兩個用戶的云存儲空間之間傳輸文件,其目標(biāo)是在完成文件操作的同時,使網(wǎng)絡(luò)帶寬消耗最小。
3.1 FM-CI框架和基于云輔助的基本文件操作
在FM-CI中,每個移動設(shè)備關(guān)聯(lián)一個云存儲賬號。與其他應(yīng)用類似,鑒于存儲空間和帶寬消耗約束,F(xiàn)M-CI默認情況下不在本地保存云端的文件。但是,F(xiàn)M-CI在移動設(shè)備上維護一個影子文件系統(tǒng),以存儲云端文件的元數(shù)據(jù)。該本地文件系統(tǒng)基于服務(wù)提供商的API接口,且與云存儲同步。
FM-CI支持兩種類型的文件操作:第1種類型為服務(wù)提供商API接口可以普遍提供的基本文件操作,比如文件的創(chuàng)建、刪除和重命名;第2種類型為需要云實例提供幫助的復(fù)雜文件操作。FM-CI可鑒別用戶的操作請求屬于哪種類別,進而相應(yīng)作出處理。第1種類別通過調(diào)用常規(guī)的API函數(shù)即可處理。對于第2種類別,F(xiàn)M-CI將創(chuàng)建一個云實例,然后將文件操作請求轉(zhuǎn)發(fā)給實例進行處理。具體而言,本文在FM-CI中設(shè)計了如下4種基于云輔助的文件操作:
下載 該操作允許用戶直接將文件下載到他的云存儲中。在FM-CI中,已知統(tǒng)一資源定位符(Uniform Resource Locator, URL)等目標(biāo)文件位置后,云實例將獲取文件,然后將其上傳到用戶的云存儲中。因此,文件的下載和上傳不會消耗移動設(shè)備的帶寬。
壓縮 該操作允許用戶對存儲于云中的當(dāng)前文件或目錄進行壓縮。如果用戶設(shè)備在本地存儲了目標(biāo)文件的拷貝,則該操作可輕松完成,生成的壓縮文件可上傳到云存儲中。在FM-CI或針對移動設(shè)備的其他類似應(yīng)用中,真正的文件內(nèi)容是無法獲得的。因此,文中設(shè)計了一種接口,支持用戶根據(jù)本地影子文件系統(tǒng)和元數(shù)據(jù)選擇目標(biāo)文件,然后將壓縮操作轉(zhuǎn)發(fā)給云實例進行操作。云實例將從云存儲中獲得指定的文件,對其壓縮,然后將壓縮文件上傳到云存儲中。
加密 在FM-CI中,用戶可選擇目標(biāo)文件及密碼套件,包括加密算法和密鑰。加密操作將發(fā)送給云實例。類似地,云實例將從用戶的云存儲中下載目標(biāo)文件,對其加密,然后將密文發(fā)送回云存儲空間。
轉(zhuǎn)換 該操作專門針對圖片和視頻片斷等多媒體文件。在FM-CI中,用戶在瀏覽圖片時可明確可接受的分辨率,這一請求將由云實例處理。初始圖片將下載到實例中并根據(jù)用戶指定的分辨率將圖片轉(zhuǎn)換為體積更小的文件。最后,將轉(zhuǎn)換好的文件發(fā)送給用戶。
FM-CI通過啟動云實例來幫助用戶完成這些文件操作。在執(zhí)行文件操作期間,云實例將周期性地向智能手機發(fā)送心跳消息,以匯報進度和狀態(tài)。智能手機在與云存儲服務(wù)器和云實例交換控制信息時只消耗少量帶寬。
3.2 用戶間的文件傳輸
大多數(shù)云存儲服務(wù)允許用戶與其他用戶共享文件,但是不支持不同用戶空間之間復(fù)制文件。然而,用戶之間的文件共享無法代替文件傳輸(制作一份拷貝)。在文件共享時,一位用戶對共享文件的操作會對其他用戶產(chǎn)生影響。例如,如果用戶刪除共享文件,則所有其他用戶也將失去這些文件。圖1表示了不同用戶空間之間的文件傳輸問題。假設(shè)攜帶智能手機且支持數(shù)據(jù)計劃訂閱的兩名用戶相遇,這兩名用戶均在云端設(shè)有存儲空間。一位用戶(發(fā)送方)想將自己云存儲空間中的文件傳輸?shù)搅硪晃挥脩簦ń邮辗剑┑脑拼鎯臻g內(nèi)。本文希望提出一種高效的解決方案,既可為這一特性提供支持,又將消耗的網(wǎng)絡(luò)帶寬降到最低。在傳統(tǒng)的解決方案中,發(fā)送方可將目標(biāo)文件下載到自己的智能手機上,然后通過互聯(lián)網(wǎng)或藍牙、近場通信(Near Field Communication, NFC)等近距離通信手段將文件傳輸?shù)浇邮辗降氖謾C上。在接收到文件時,接收方的手機可上傳文件或與云存儲進行文件同步。然而,這一方法從帶寬消耗角度來看效率較低,尤其是當(dāng)文件較大時更是如此,比如說大量圖片和視頻片斷,因為發(fā)送方必須要下載所有文件而接收方必須要上傳所有文件。
在FM-CI中,采用如下的設(shè)計原則來解決上述問題,即:利用云實例來幫助用戶在各自云存儲空間之間傳輸文件。一般來說,云實例啟動后扮演中繼節(jié)點的角色。它從發(fā)送方的云存儲空間獲取目標(biāo)文件,然后將其發(fā)送到接收方的云存儲空間。通過這種方式,發(fā)送方和接收方的智能手機可以不用保存目標(biāo)文件的本地拷貝,只當(dāng)智能手機和云實例/云存儲服務(wù)器間傳輸控制信息時消耗一定帶寬。然而,在實踐中使用云實例這種設(shè)計思想存在一定困難,因為發(fā)送方和接收方之間沒有建立信任。云實例可由發(fā)送方或接收方創(chuàng)建。無論是誰創(chuàng)建,對于沒有擁有云實例的那一方來說這種方案的安全性都較低,因為云實例需要獲得發(fā)送方和接收方的云存儲安全證書才能完成文件傳輸。
為了解決上述問題,本文為FM-CI提出一種解決方案,要求發(fā)送方和接收方均有云實例。具體來說,通過部署算法1來完成文件傳輸。假設(shè)用戶UA試圖將文件F(F也可表示一組文件)發(fā)送給用戶UB。假設(shè)Fsrc表示F在UA云存儲空間中的位置,F(xiàn)dst表示UB將在其云存儲空間存儲該文件的目的位置。算法1給出了文件傳輸?shù)闹饕襟E。首先,UA啟動一個云實例(IA),將可以訪問它的云存儲空間的安全證書上傳給實例。UA的請求也包括源文件位置Fsrc和中間文件位置URIF(統(tǒng)一資源標(biāo)識符),以表明在實例中存儲F的位置。云實例將利用安全證書來把目標(biāo)文件F下載到本地磁盤。此時,IA需要允許F被用戶UB訪問。它首先向UA發(fā)送中間文件位置URIF。然后,IA可設(shè)置F可被公共訪問,或者創(chuàng)建一個來賓賬戶, 接著設(shè)置F的權(quán)限以便只有來賓賬戶可訪問它。在后者情況下,作為來賓賬戶登錄所需要的安全信息,比如登錄密碼或身份文件,也需要返回給UA。然后,UA方的步驟便已經(jīng)完成。此時,UA需要向UB傳達訪問F所需要的信息。因為這一通信步驟涉及敏感信息,所以FM-CI采用NFC協(xié)議以便使URIF和可選登錄信息安全地從UA智能手機傳輸?shù)経B智能手機。對于接收方來說,UB也開啟一個云實例IB,該實例根據(jù)URIF從IA處獲取F。最后,IB把F上傳到Fdst。此時,發(fā)送方和接收方均開啟一個云實例作為各自的。F的數(shù)據(jù)傳輸發(fā)生于云實例和云存儲服務(wù)器間,不會消耗用戶智能手機的帶寬。同時,訪問云存儲空間所需的安全證書只發(fā)送到同一擁有方創(chuàng)建的實例。因此,F(xiàn)M-CI中兩名用戶云存儲空間之間的文件傳輸既高效又安全。
算法1 從UA至UB的文件傳輸。
1)UA開啟一個云實例IA;
2)UAIA(蜂窩網(wǎng)絡(luò)):UA訪問其云存儲空間的安全證書,源文件位置Fsrc,中間文件位置URIF;
3)IA從UA的云存儲空間中下載F,并將其存儲在URIF;
4)UAUB(NFC):URIF(IA上的文件位置);
5)UB開啟一個云實例IB;
6)UBIB(蜂窩網(wǎng)絡(luò)):UB訪問其云存儲空間的安全證書,URIF,目的文件位置Fdst;
7)IB將F從IA(URIF)拷貝到其本地空間;
8)IB將F上傳到UB的云存儲空間(Fdst)。
4 基于共享云實例的解決方案
上面描述的解決方案通過開啟云實例作為輔助手段,使智能手機用戶可以對云端的文件進行管理。然而,在實踐中,下面兩種問題可能會影響上述解決方案的部署。首先,創(chuàng)建一個云實例會導(dǎo)致較大開銷,比如本文第5章實驗中這一開銷可達15~30s; 其次,開啟云實例的成本較高。雖然云服務(wù)較為便宜,但是頻繁開啟云實例仍然可能增加用戶的成本。
本章給出了FM-CI的改進版本,通過允許用戶相互之間共享云實例來解決上述開銷和成本問題??梢赃@樣處理的原因在于:大多數(shù)云服務(wù)提供商按照一定的時間尺度為實例服務(wù)收取費用[5]。當(dāng)執(zhí)行云操作而開啟云實例時,用戶在操作結(jié)束時可以不用結(jié)束實例。該實例可一直保存到將要額外收取成本費用時為止。例如,假設(shè)服務(wù)提供商以小時為單位為實例服務(wù)收費,當(dāng)用戶開啟一個實例并在前5min內(nèi)結(jié)束其文件操作時,該實例可在其余55min內(nèi)保存活躍狀態(tài),且無需額外支付費用。在該空閑時間內(nèi),該實例可為其他用戶或同一用戶的其他文件操作提供服務(wù)。在用戶間共享實例的這種設(shè)計做法雖然提升了性能,但也帶來了安全問題。首先,用戶將其云存儲空間的安全證書上傳給其他用戶的云實例時,存在一定風(fēng)險。實例所有者可以監(jiān)控并獲取安全證書,進而獲得用戶云存儲空間的訪問權(quán)。其次,當(dāng)向公眾開放時,被共享的云實例可能被惡意用戶用來發(fā)起攻擊。
為此,本文提出一種基于受信任服務(wù)器的實例共享方案。該服務(wù)器既維護了一個包含可被共享的可用云實例的列表,又可對發(fā)出實例請求及共享實例的用戶進行協(xié)調(diào)。FM-CI利用如下兩條基本策略來解決安全問題:首先,實例的共享方式是開啟后臺服務(wù)并接收其他用戶的請求,而不是允許其他用戶登錄并隨意運行程序;其次,當(dāng)使用一個共享實例時,用戶并不上傳自己未經(jīng)保密的云存儲賬戶的安全證書,而是以加密格式上傳。如此一來,實例的所有者無法訪問租賃用戶的云存儲空間,且所有用戶對共享實例的權(quán)限只限于指定的文件操作。
具體來說,本文設(shè)計中有3種類型的實體:受信任服務(wù)器S;希望對共享實例執(zhí)行文件操作的用戶UA;由另一個用戶UB所有的可用云實例I。受信任服務(wù)器擁有一個二進制程序P,該程序在共享實例上運行后即可向其他用戶提供FM-CI服務(wù)。一旦用戶(UB)決定共享其實例(I),則該實例將與服務(wù)器通信,并轉(zhuǎn)發(fā)I的基本信息,比如操作系統(tǒng)、硬件配置和剩余共享時間。服務(wù)器需要給出可執(zhí)行二進制程序P作為響應(yīng),可執(zhí)行程序中嵌入了密鑰kP。假設(shè)kP受到程序模糊技術(shù)的保護,且IB無法從P處獲得kP(見圖2)。
此外,服務(wù)器將周期性地更改kP,并重新編譯二進制程序。在接收到P時,I將把P作為一種服務(wù)加以運行,并準(zhǔn)備好接收其他用戶的請求。另一方面,服務(wù)器把IB添加到可被共享的可用實例列表中。最后,每個被共享實例I可設(shè)置一個調(diào)度任務(wù)以便在額外收費出現(xiàn)前自動關(guān)閉實例。在關(guān)閉期間,I將通知服務(wù)器S誰將因此把I從可共享實例列表中刪除。
發(fā)送方UA向服務(wù)器S發(fā)送一個共享實例請求。在響應(yīng)中,除了與單用戶操作相同的信息外,服務(wù)器還會額外發(fā)送回一個證書{UA,I}k,該證書是請求用戶ID和分配實例I的簽名。UA將會把加密后的安全證書、源文件位置(Fsrc)和中間文件位置(URIF)上傳給I。然后,UA將會把共享實例I和目標(biāo)文件的位置(URIF)通知給接收方UB。該消息還附有來自S的證書,以便接收方可驗證共享實例I是否合法。接著,接收方UB向服務(wù)器發(fā)送一個含有UA和I的請求,確認有一個共享實例I為UA提供服務(wù)之后,服務(wù)器將向UB返回RB和kB,以便UB可按照與UA相同的方式對其安全證書加密。最后,UB向共享實例I上傳加密后的安全證書、中間文件位置(URIF)及目標(biāo)文件位置(Fdst)。
5 性能評估
本章給出了FM-CI在實驗中的性能評估結(jié)果。將FM-CI部署在支持Dropbox存儲服務(wù)的安卓平臺上,并在Google Nexus智能手機上對其進行了測試。對基于云輔助的操作,文中使用Amazon Web Service(AWS)[5]提供的服務(wù),所有實驗在Micro實例上進行??紤]的主要性能指標(biāo)包括時間開銷和帶寬消耗。對每種實驗配置,本文進行5次獨立實驗,然后取均值并在本章中給出。
5.1 基本的文件操作
下面首先給出正式Dropbox API接口實現(xiàn)的基本文件操作的帶寬消耗情況。在該測試中,利用包含1000個測試文件(每個22B)的“test”文件夾來創(chuàng)建一個新的Dropbox賬戶。測試的操作包括:1)登錄Dropbox;2)創(chuàng)建/刪除一個文件夾(在根目錄下);3)創(chuàng)建/刪除/重命名一個文件(在“test”文件夾下);4)進入/離開一個文件夾(“test”文件夾)。
對每種文件操作,Dropbox服務(wù)器要求附上安全證書,且通信過程基于安全套接層(Secure Socket Layer, SSL)。如圖3所示,登錄過程消耗的帶寬最多,原因一方面是由于進行驗證,另一方面是由于Dropbox API接口不斷地獲取元數(shù)據(jù)以便與本地影子文件系統(tǒng)同步或?qū)Ρ镜赜白游募到y(tǒng)進行更新。創(chuàng)建和刪除一個空文件夾需要分別消耗7.3KB和3.9KB,在所有測試操作中的成本最低。創(chuàng)建和刪除一個文本文件的情況與前一情況類似。當(dāng)測試“test”文件夾時,將會導(dǎo)致更多的帶寬消耗(15.5KB和11.2KB)。原因是由于該文件夾包括1000個其他文件,一旦文件夾發(fā)生變化,Dropbox API接口將重新獲取里面列表上的文件。最后,當(dāng)用戶進入文件夾然后離開時,帶寬成本(9.7KB)略低于創(chuàng)建/刪除文件情況。
5.2 云輔助的高級文件操作
下面評估FM-CI中基于云輔助的文件操作,尤其是文件下載和壓縮。首先給出開啟一個云實例的開銷,然后給出如果有云實例可用時文件操作的性能。用于評估的工作負載包括4組文件:1幅圖片(16MB)、5幅圖片(83MB)、2個視頻片斷(63MB和127MB)。
開啟一個云實例的開銷 選擇一天中的不同時間進行了5組測試,每組測試包括5次AWS Micro實例開啟操作,當(dāng)用戶可以登錄實例時操作結(jié)束。開啟云實例的開銷見圖4。總體來說,該操作非常耗時,因為所有的測試場景下實例開啟時間均超過15s。在發(fā)送完請求后,用戶必須要等待較長時間,直到云實例將要準(zhǔn)備好為止。在本節(jié)其余部分,性能開銷不包括實例開啟的初始階段。
下載操作的開銷 在該測試中,本文設(shè)置云實例下載工作負載中的文件,并將其上傳到Dropbox存儲空間中。目標(biāo)文件寄存于某一服務(wù)器中。從表1可以看出,上傳/下載開銷與文件尺寸基本成正比。上傳的速度要快于下載,因為使用的實例(AWS EC2)和Dropbox服務(wù)(AWS S3)屬于同一云服務(wù)提供商??傮w來說,傳輸率為12.9Mb/s,遠高于通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)將文件下載到智能手機再將其上傳到Dropbox云存儲空間上。
壓縮操作的開銷 測試了Dropbox文件的壓縮操作。具體來說,文中使用gzip對下載到云實例上的文件進行壓縮,然后將壓縮后的文件上傳到Dropbox云存儲空間上。表2給出了該操作的時間開銷情況。上傳過程正常來說開銷最大,其次是下載和壓縮過程。FM-CI中該操作的速度較快。例如,壓縮1幅圖像和5幅圖像總共耗時10.4s和38.7s。這兩種情況下壓縮文件的體積分別為7.7MB和40.0MB。
高級文件操作的帶寬消耗 高級文件操作的帶寬消耗比較類似,因為只需要傳輸控制信息。鑒于篇幅所限,只在表3中給出了壓縮操作的性能。包括從智能手機傳輸?shù)皆茖嵗目刂菩畔⒃趦?nèi)的上行鏈路成本非常小。下行鏈路帶寬隨著文件尺寸的不同而不同,主要被匯報操作狀態(tài)的周期性心跳消息所消耗。
5.3 用戶間的文件傳輸
在該操作中,實例從發(fā)送方的存儲空間中下載目標(biāo)文件,然后上傳給接收方的存儲空間。當(dāng)使用共享實例時,與受信任服務(wù)器進行通信的額外成本與總體性能相比可忽略不計。表4給出了利用共享實例進行文件傳輸時導(dǎo)致的時間和帶寬開銷(發(fā)送方和接收方)。在本文部署中,服務(wù)器處寄存的二進制程序為4.9MB。
5.4 不同方案的對比
最后,為了進一步體現(xiàn)本文系統(tǒng)的優(yōu)越性,將本文設(shè)計的FM-CI和目前最新的SmartDiet方案[10]和CloudShield方案[11]在時間開銷和能耗方案進行了對比,實驗結(jié)果分別如圖5和表5所示。圖5給出了上傳/下載5幅圖片時三種方案的時間開銷對比結(jié)果,可以看到,無論是上傳還是下載操作,F(xiàn)M-CI的時間開銷總是小于SmartDiet和CloudShield。這主要是因為FM-CI允許用戶互相之間共享云實例,從而避免了系統(tǒng)頻繁開啟云實例所需要消耗的那一部分時間,因此取得了更好的結(jié)果。
表5給出了傳輸不同負載時三種方案的能耗對比結(jié)果??梢钥吹剑S著傳輸負載的增加,三種方案的能耗都在迅速上升。但總的來說FM-CI的能耗要低于SmartDiet 和CloudShield。這主要是因為SmartDiet 和CloudShield都是將目標(biāo)文件下載到自己的智能手機上,然后通過近距離通信手段將文件傳輸?shù)浇邮辗降氖謾C上,當(dāng)文件較大時,能耗也將激增。而FM-CI利用云實例來幫助用戶在各自云存儲空間之間傳輸文件,它從發(fā)送方的云存儲空間獲取目標(biāo)文件,然后將其發(fā)送到接收方的云存儲空間。通過這種方式,發(fā)送方和接收方的智能手機可以不用保存目標(biāo)文件的本地拷貝,因此極大地降低了系統(tǒng)能耗。
6 結(jié)語
本文設(shè)計了面向智能手機的云存儲系統(tǒng)FM-CI,它通過利用云實例來幫助智能手機用戶對云端的文件進行管理。FM-CI豐富了文件操作種類,且不需要本地的文件拷貝; 此外,F(xiàn)M-CI支持用戶間傳輸文件, FM-CI中的所有文件操作可安全運行于共享實例上。下一步工作的重點是研究面向智能手機的云數(shù)據(jù)隱私保護問題,進一步提高移面向移動設(shè)備的云服務(wù)安全性。
參考文獻:
[1] LIU S, JIANG Y, STRIEGEL A. Face-to-face proximity estimationusing bluetooth on smartphones[J]. IEEE Transactions on Mobile Computing, 2014, 13(4): 811-823.
[2] CHU C K, CHOW S S M, TZENG W G, et al. Key-aggregate cryptosystem for scalable data sharing in cloud storage[J]. IEEE Transactions on Parallel and Distributed Systems, 2014, 25(2): 468-477.
[3] FU Y, JIANG H, XIAO N, et al. Application-aware local-global source deduplication for cloud backup services of personal storage[J]. IEEE Transactions on Parallel and Distributed Systems, 2014, 25(5): 1155-1165.
[4] YANG K, JIA X. Expressive, efficient, and revocable data access control for multi-authority cloud storage[J]. IEEE Transactions on Parallel and Distributed Systems, 2014, 25(7): 1735-1744.
[5] NARULA S, JAIN A. Cloud computing security: Amazon Web service[C]// Proceedings of the 2015 5th International Conference on Advanced Computing & Communication Technologies. Piscataway, NJ: IEEE, 2015: 501-505.
[6] 吳昊, 范九倫, 劉建華, 等. 基于指紋魔方算法的云存儲數(shù)據(jù)保護機制[J]. 電信科學(xué), 2014, 30(11): 110-114.(WU H, FAN J L, LIU J H, et al. Cloud storage data protection mechanism based on a fingerprint cube algorithm[J]. Telecommunications Science, 2014, 30(11): 110-114.)
[7] 鄭凱, 朱林, 陳優(yōu)廣. 基于 Kademlia 的負載平衡云存儲算法[J]. 計算機應(yīng)用, 2015, 35(3): 643-647.(ZHENG K, ZHU L, CHEN Y G. Load balancing cloud storage algorithm based on Kademlia[J]. Journal of Computer Applications, 2015, 35(3): 643-647.)
[8] 林偉偉, 賀品嘉, 劉波. 云存儲系統(tǒng)的能耗優(yōu)化節(jié)點管理方法[J]. 華南理工大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版), 2014, 42(1): 104-110.(LIN W W, HE P J, LIU B. Management method of energy consumption optimization nodes in cloud storage system[J]. Journal of South China University of Technology (Natural Science Edition), 2014, 42(1): 104-110.)
[9] KOSTA S, AUCINAS A, HUI P, et al. ThinkAir: dynamic resource allocation and parallel execution in the cloud for mobile code offloading[C]// Proceedings of the 31st Annual IEEE International Conference on Computer Communications. Piscataway, NJ: IEEE, 2012: 945-953.
[10] SAARINEN A, SIEKKINEN M, XIAO Y, et al. SmartDiet: offloading popular apps to save energy[J]. ACM SIGCOMM Computer Communication Review, 2012, 42(4): 297-298.
論文關(guān)鍵詞:績效管理 高校教師 教育技術(shù)能力 評價指標(biāo)
0引言
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟的時代,也是信息化時代。高等學(xué)校要面向現(xiàn)代化培養(yǎng)出符合時代要求的新型人才,必須重視和加強高等教育信息化建設(shè)。目前,高校都在積極開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作,鼓勵教師掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)。
1高校教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀分析
1.1對現(xiàn)代教育技術(shù)的理論知識理解模糊教師傳統(tǒng)的教育思想和教育觀念決定了其在教學(xué)過程中所選擇的教學(xué)方略和教學(xué)模式也相對陳舊,以班級為基本單位的課堂授課制仍然是當(dāng)前的主流教學(xué)形式。造成這種現(xiàn)象的主要因素就是教師對現(xiàn)代教育技術(shù)的觀念意識薄弱。在各校開展的教育技術(shù)培訓(xùn)中,很多人對學(xué)習(xí)教育技術(shù)理論沒興趣,教師只知道要學(xué)習(xí)掌握某種工具軟件的使用技能,卻不知道如何有效地將其運用到教學(xué)實踐中,不懂得如何運用教育技術(shù)進行教學(xué)設(shè)計。
1_2對現(xiàn)代教育技術(shù)知識和技能掌握不夠現(xiàn)代教育技術(shù)是一門全新的學(xué)科。高校教師只有掌握一定的信息技術(shù)技能,才能更好地開展教學(xué)工作。由于一些教師運用現(xiàn)代教學(xué)媒體的整體能力有限,利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)時更多的是將傳統(tǒng)教學(xué)作簡單的數(shù)字化處理后,在網(wǎng)上展示教學(xué)內(nèi)容,缺乏互動性和及時性,學(xué)生很難接受。盡管有些學(xué)校開展了一些教育技術(shù)培訓(xùn),但由于受訓(xùn)者認識不足,培訓(xùn)的效果沒有達到預(yù)期的目標(biāo)。
1.3高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)評價指標(biāo)缺失在我們國內(nèi),從國家到地方越來越認識到教育技術(shù)在教育教學(xué)改革中的重要作用。如何發(fā)展高校教師現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué),以及與學(xué)生進行溝通,評價學(xué)生學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建教師教育技術(shù)能力,發(fā)展其專業(yè),是目前教育研究的熱點問題。但目前,我國只有《中小學(xué)教學(xué)人員教育技術(shù)能力培訓(xùn)大綱》和《我國中小學(xué)教師教育技術(shù)規(guī)范》,對于高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)沒有合理的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立,培訓(xùn)的組織者無章可循,使培訓(xùn)工作處于一種較為雜亂的狀態(tài),給培訓(xùn)與衡量教師的教育技術(shù)能力帶來了一定的難度 。
2績效管理在高校教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)中應(yīng)用的可行性分析
2.1培訓(xùn)管理與績效管理的內(nèi)容相近績效管理是一個完整的系統(tǒng),包括績效計劃、績效實施、績效評價和診斷,績效改進四個階段。而高校教師的教育技術(shù)能力培訓(xùn)分為培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三個階段,要提高教師教育技術(shù)培訓(xùn)的效果就要做到培訓(xùn)的計劃、培訓(xùn)方案實施、培訓(xùn)『效果評價以及培訓(xùn)結(jié)果診斷。因此,從內(nèi)容上看,培訓(xùn)管理與績效管理的內(nèi)容上較為相近,績效管理完全可以用于教師培訓(xùn)后管理。
2.2培訓(xùn)管理與績效管理同樣注重結(jié)果的運用績效管理以結(jié)果為導(dǎo)向,注重對績效考核及考核結(jié)果的運用。目前,在教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)后,很多培訓(xùn)機構(gòu)或教師所在學(xué)校并沒有對培訓(xùn)后教師進行系統(tǒng)性培訓(xùn)后評價,也沒有對他們在實際教學(xué)中的應(yīng)用結(jié)果進行跟蹤調(diào)查或給予指導(dǎo),使得培訓(xùn)后教師的教學(xué)一切照舊??梢姡處熃逃夹g(shù)能力培訓(xùn)結(jié)果的運用與否及如何運用直接關(guān)系到教師培訓(xùn)的效果。因此,對高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)實行績效管理,可有效的避免教育技術(shù)能力培訓(xùn)流于形式。
3基于績效管理的高校教師教育技術(shù)能力評價指標(biāo)構(gòu)建
3.1影響高校教師教育技術(shù)能力的績效因素美國學(xué)者將影響績效的因素分為內(nèi)部因素和外部因素其中的內(nèi)部因素又分為知識、技能和內(nèi)存能力、具體如下①知識和技能。這些影響因素是可以在短期的培訓(xùn)中通過集中學(xué)習(xí)一些關(guān)于教育技術(shù)的理論和技能課程來實現(xiàn)的。②內(nèi)存能力??梢允侵競€人具有的智力、體質(zhì)、動機和期望等?,F(xiàn)實中,參訓(xùn)教師認為外界因素(環(huán)境和組織)是其參加培訓(xùn)的動機。因此培訓(xùn)難以影響參訓(xùn)教師的動機和期望,相反參訓(xùn)教師的動機和期望會反過來影響培訓(xùn)的效果。③外部因素。主要是指參訓(xùn)教師所在組織的環(huán)境和資源,這些因素都受參訓(xùn)教師所在組織的影響和控制,培訓(xùn)顯得力不從心。
通過上述分析,我們發(fā)現(xiàn)如果能通過培訓(xùn)評價這一外在因素來影響高校教師參訓(xùn)的動機,能有效地調(diào)動其內(nèi)在動力,最終實現(xiàn)教育技術(shù)促進教師教學(xué)能力提升的目標(biāo)。
職業(yè)技能競賽是推動高職院校深化教學(xué)改革,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。江西省高職院校在歷年的全國職業(yè)技能競賽中取得了一些不錯的成績,但是跟職業(yè)教育發(fā)達的省份相比還存在不小的問題,尤其是在競賽項目的管理模式方面還需要發(fā)揮創(chuàng)新性精神,進行不斷的探索。該文主要通過找出江西省高職院校在技能競賽項目管理模式方面存在的不足,并尋求相應(yīng)的解決方式,從管理模式出發(fā)提出創(chuàng)新的意見建議。
1 江西省高職院校在技能競賽項目管理模式方面存在的不足
1.1 競賽管理有待提升
1.1.1 競賽項目管理組織流程存在內(nèi)耗
根據(jù)正常的項目立項程序,一般是先由學(xué)校教務(wù)處轉(zhuǎn)發(fā)收到的上級競賽通知給各二級分院教務(wù)科,然后由二級分院根據(jù)情況通知有相關(guān)競賽項目的教師申報立項。這一程序本來是沒有問題的,但是很多競賽的通知發(fā)到學(xué)校的時候離競賽舉行時間只有一兩個月。對于一些臨時知道自己獲得參賽資格的學(xué)校,備賽時間就不是很充足了。
1.1.2 管理技能不高
競賽管理人員需要較高的管理水平。從組織申報到競賽結(jié)束后的相關(guān)統(tǒng)計、獎勵政策兌現(xiàn)的整個過程,競賽管理人員需要進行籌劃、溝通、組織、控制、協(xié)調(diào)和評價,以便確保項目的正常進行。而相關(guān)管理部門人員在實際的過程中大多都是根據(jù)自身的經(jīng)驗積累開展工作,在技能競賽的管理過程中往往力不從心。管理中遇到的質(zhì)量、進度監(jiān)控等問題,在整個過程中沒有得到很好的解決,相當(dāng)一部分原因是競賽管理人員管理技能欠缺。
1.2 大數(shù)據(jù)挖掘與運用不足
1.2.1 大數(shù)據(jù)管理的意識還很淡薄
江西許多高職院校的職業(yè)技能競賽的項目管理沒有重視大數(shù)據(jù)的作用。與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的兄弟院校相比,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還存在很多不足和問題,僅憑自己的一些經(jīng)驗和主觀判斷對競賽立項工作進行管理。從縱向看,對于歷年參賽項目的多寡、報名學(xué)生的數(shù)量、學(xué)生的能力及性格特點、培訓(xùn)過程中的問題總結(jié)、取得好成績以及成績不理想時的原因?qū)Ρ鹊葦?shù)據(jù)沒有做過認真的匯總和分析;從橫向看,對于各個競賽項目的參賽院校的備賽情況、學(xué)生選拔、指導(dǎo)教師構(gòu)成、歷年成績等數(shù)據(jù)則完全沒有進行挖掘和收集。
1.2.2 缺乏大數(shù)據(jù)運用管理方面的專職工作人員
大數(shù)據(jù)管理是當(dāng)前比較先進和流行的一種管理模式,這類既精通大數(shù)據(jù)管理技術(shù),又熟悉職業(yè)技能競賽管理工作的工作人員非常稀缺。很多高職都是只有一名專職的競賽管理人員,需要處理的事務(wù)非常多,很難有時間和精力做這種需要進行大量數(shù)據(jù)分析的工作。
1.3 績效評價與結(jié)果優(yōu)化不完善
1.3.1 過于看重結(jié)果而輕視了長期的培養(yǎng)過程
江西很多高職存在對于競賽結(jié)果過度看重的情況,制定的一些競賽管理制度以及考核制度中都把競賽成績要求列入了考核中,無形之中就疏忽了競賽的(申報)立項、備賽、比賽成績評價的過程的控制。常常會要求二級分院在省級乃至國家級的技能競賽中取得既定的獎,這是一種非常不科學(xué)不客觀的考核方式,這往往不利于正常發(fā)揮水平取得好成績。
1.3.2 對競賽重要性的認識過于片面
比賽的目的是通過競賽提升教師的專業(yè)水平、提高學(xué)生的實踐能力和學(xué)習(xí)熱情。但抱著競賽結(jié)果至上的觀念,教師為名次而教、學(xué)生為名次而學(xué),成績成了唯一的評價指標(biāo)。而通常比賽成績不能代表學(xué)院的整體水平,參加比賽取得好名次的學(xué)生,都是個別集中訓(xùn)練的結(jié)果,不是根據(jù)教學(xué)大綱和人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)出來的。
1.3.3 考評制度需要完善
江西省很多高職現(xiàn)有的競賽管理辦法著眼點主要放在對結(jié)果的獎懲上,對于教學(xué)資源的優(yōu)化配置情況、各相關(guān)部門之間的工作配合情況、經(jīng)費的充分有效利用情況基本沒有涉及到。而這些其實往往對競賽成績有非常大的影響,競賽從立項到最后的總結(jié)是一個系統(tǒng)工程??茖W(xué)合理的對整個過程制定考評標(biāo)準(zhǔn),把責(zé)任進行分擔(dān),服務(wù)進行優(yōu)化,對于打造優(yōu)秀的競賽培養(yǎng)團隊,促進職業(yè)技能競賽和專業(yè)建設(shè)的良性發(fā)展具有非常重要的意義。
2 解決上述不足的創(chuàng)新性對策與實踐
江西省高職院校在職業(yè)技能競賽管理過程中,充分發(fā)揮競賽管理部門的規(guī)范指導(dǎo)作用,建立完善的項目管理機制,以及優(yōu)秀的管理團隊,加強質(zhì)量和進度控制,構(gòu)建職業(yè)技能競賽項目全過程管理機制,并建立基于大數(shù)據(jù)的項目管理模式,以保證職業(yè)技能競賽項目的統(tǒng)一管理。
2.1 建立健全技能競賽項目管理機制
(1)轉(zhuǎn)變觀念,強化技能競賽意識。各高校高度重視技能競賽工作,把技能競賽工作作為工作考核評價的重要指標(biāo)之一,為確保技能競賽取得成效提供前提條件。
(2)要完善管理制度。應(yīng)完善技能競賽管理辦法,應(yīng)包含技能競賽指導(dǎo)思想、類別與項目、競賽申報(立項)、競賽培訓(xùn)、經(jīng)費安排、個人參賽與團隊參賽認定準(zhǔn)則、指導(dǎo)學(xué)生個人參賽與團隊參賽認定準(zhǔn)則、獲獎等級認定、獎勵辦法、院技能競賽節(jié)等內(nèi)容。
(3)將職業(yè)技能競賽與課程建設(shè)及教學(xué)改革相結(jié)合,把與競賽技能相關(guān)的課程吸納進各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,使課程與實際技能相結(jié)合, 從而通過競賽推動課程內(nèi)容、教?W模式、課程體系改革,進一步為競賽提供更強勁有力的技術(shù)與理論基礎(chǔ),做到以賽促學(xué)、以賽促改的目的。
2.2 加強對技能競賽項目大數(shù)據(jù)的挖掘和利用
可在競賽項目組織中增設(shè)信息中心,用以信息收集、數(shù)據(jù)處理和分析管理,為技能競賽數(shù)據(jù)管理、信息分析及其他業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持。同時,按照校院二級管理的思路,確定競賽項目組織部門負責(zé)競賽基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作、學(xué)校技能競賽管理機構(gòu)負責(zé)數(shù)據(jù)匯總分析工作的模式。用數(shù)據(jù)為載體,競賽項目組織部門按照要求及時準(zhǔn)確地采集數(shù)據(jù),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層以完整數(shù)據(jù)作為依據(jù)進行競賽項目的組織、成本、進度、質(zhì)量等方面的決策。這里的完整數(shù)據(jù)包括競賽項目組織部門采集的校內(nèi)數(shù)據(jù),還包括學(xué)校競賽管理部門采集的外部數(shù)據(jù),以保證數(shù)據(jù)完整性。
2.3 構(gòu)建技能競賽項目績效評價機制
2.3.1 績效評價的組織實施
江西省各高職院校對各二級分院的技能競賽項目進行績效評價考核,學(xué)校也要對教務(wù)處和分院職業(yè)技能競賽管理工作進行評估考核。高職院校的教務(wù)處應(yīng)在每年初部署項目績效評價工作,規(guī)定績效評價的時間安排、項目進度、評價標(biāo)準(zhǔn)及評價工作要求等,各二級分院按要求組織開展自我評價,在規(guī)定時間內(nèi)提交自評報告,內(nèi)容包括:項目時間、項目概況、組織實施情況、項目資金使用情況、項目管理情況、項目完成情況、存在問題及建議、評價結(jié)論等。