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[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);市場分析;方法
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.056
[中圖分類號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)02-00-01
0 引 言
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們越來越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物。在網(wǎng)上購物或刷微博時(shí),常常會(huì)看到“猜你喜歡”“可能感興趣的商品”等廣告欄目。而這些內(nèi)容都是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的成果,是面向大數(shù)據(jù)視野得到市場分析的結(jié)果。掌握這種市場分析方法,能幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求,進(jìn)而更好地開展?fàn)I銷活動(dòng)。
1 大數(shù)據(jù)視野下市場分析的問題
在互聯(lián)網(wǎng)得到普及應(yīng)用的情況下,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)正式到來。目前,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年都會(huì)增長50%。而隨著運(yùn)動(dòng)、濕度和溫度等各類傳感器的出現(xiàn),企業(yè)接觸到的數(shù)據(jù)信息也越來越多,而這些數(shù)據(jù)在給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也為企業(yè)提供了新的市場增長空間。加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘和分析,能幫助企業(yè)精準(zhǔn)地找到用戶,從而通過降低營銷成本、提高銷售率實(shí)現(xiàn)利益最大化。因此,企業(yè)應(yīng)面向大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場分析研究,以便通過統(tǒng)計(jì)和分析超大量的樣本數(shù)據(jù),獲得更接近市場真實(shí)狀態(tài)的市場研究成果。
2 大數(shù)據(jù)視野下的市場分析方法
2.1 基于大數(shù)據(jù)的市場調(diào)研方法
在過去較長的時(shí)間里,市場分析是以實(shí)地調(diào)查為前提,或是通過問卷調(diào)查和提供抽樣技術(shù),其目的均是為了獲得消費(fèi)者的答案。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,企業(yè)開始通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行市場調(diào)查。這種方法,能夠方便、快捷且經(jīng)濟(jì)地完成市場調(diào)查。具體來講,就是企業(yè)通過門戶網(wǎng)站完成市場調(diào)研模塊的建立,然后將新產(chǎn)品郵寄給消費(fèi)者,并要求消費(fèi)者在試用后進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查問卷的填寫,這樣就能夠投入較少的人力和物力來完成市場調(diào)研。由于這種市場分析方法具有一定的互動(dòng)性,能夠在概念階段利用虛擬仿真技術(shù)完成產(chǎn)品測試,從而使消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的開發(fā),進(jìn)而使市場需求得到更好的滿足。
2.2 基于大數(shù)據(jù)的市場信息挖掘
面向大數(shù)據(jù)視野研究市場分析的問題,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)有效的市場分析需要大量的數(shù)據(jù)信息提供支撐。所以,企業(yè)還要使用基于大數(shù)據(jù)的市場信息挖掘技術(shù),以便對(duì)市場需求進(jìn)行更好的分析。首先,在智能手機(jī)逐步得到普及應(yīng)用的情況下,企業(yè)還應(yīng)在移動(dòng)終端開展市場研究,借助移動(dòng)APP完成消費(fèi)信息的采集。企業(yè)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,能夠完成產(chǎn)品回購率、產(chǎn)品促銷獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估和購買時(shí)點(diǎn)等內(nèi)容的分析。其次,在零售終端,POS機(jī)得到較好的建設(shè)和應(yīng)用下,企業(yè)可以通過掃描商品條形碼完成購買地點(diǎn)、名稱和零售價(jià)等信息的采集,進(jìn)而使其更好地掌握商業(yè)渠道的動(dòng)態(tài)信息。此外,消費(fèi)者往往具有從眾性,企業(yè)加強(qiáng)對(duì)社交平臺(tái)的信息挖掘能更好的掌握消費(fèi)潮流。比如,利用微博評(píng)論可以完成消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品偏好的了解,從而完成消費(fèi)者真實(shí)消費(fèi)心理及態(tài)度的分析,進(jìn)而更好地掌握市場信息。
2.3 多學(xué)科分析方法的引入
以往的市場分析通常需要采取社會(huì)學(xué)調(diào)查方法完成資料搜集,再利用數(shù)據(jù)分析軟件完成數(shù)據(jù)分析,并獲得描述性或預(yù)測性的分析報(bào)告。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,由于要完成海量數(shù)據(jù)的分析,因此,可以引入相對(duì)論、整體論和跨文化比較研究等多個(gè)學(xué)科的分析方法,以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)分析的需要。就目前來看,大數(shù)據(jù)來自各種移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò),其是能反映消費(fèi)者行動(dòng)過程和軌跡的數(shù)據(jù)記錄,采用傳統(tǒng)的市場分析方法難以對(duì)這種過程性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,而引入以分析過程見長的人類學(xué)的分析方法,則能對(duì)市場消費(fèi)者的行動(dòng)過程進(jìn)行描述,從而使消費(fèi)者的行動(dòng)趨向得到揭示。
2.4 定量與定性分析方法的結(jié)合
采取定性或定量這兩種分析方法中的一種,可以完成片段式或截面式數(shù)據(jù)內(nèi)容的分析。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)變得更加復(fù)雜,因此可以使用定量和定性相結(jié)合的分析方法進(jìn)行市場分析。一方面,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研完成大量數(shù)據(jù)信息的搜集,從而采取定量分析法進(jìn)行市場分析研究。這種方法,能夠使市場研究人員成為“隱形人”,從而更加客觀地觀察消費(fèi)者,并通過對(duì)超大樣本量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,完成市場狀態(tài)的分析。另一方面,針對(duì)文本、視頻和圖形等非量化數(shù)據(jù),可以通過智能化檢索和分析來完成定性分析,以便在保護(hù)消費(fèi)者隱私的基礎(chǔ)上,更好地分析市場需求。
2.5 數(shù)據(jù)復(fù)雜屬性的還原
在傳統(tǒng)的市場分析工作中,可以將數(shù)據(jù)看成是一些片段而進(jìn)行分析。而這樣的分析,實(shí)際上是脫離具體情境和社會(huì)關(guān)系的分析過程,雖然可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和想象來進(jìn)行情境原,但得到的研究結(jié)果卻不夠客觀和科學(xué)。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)可以使用能夠還原數(shù)據(jù)復(fù)雜屬性的市場分析方法,以便更好地完成、嵌入某些社會(huì)關(guān)系的消費(fèi)者的購買行動(dòng)和軌跡的分析,進(jìn)而獲得更加有效及真實(shí)的分析結(jié)果。因此,使用的市場分析方法應(yīng)更關(guān)注數(shù)據(jù)的社會(huì)背景,從而更好地完成大數(shù)據(jù)的整合與分析。
3 結(jié) 語
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)要選擇適當(dāng)?shù)氖袌龇治龇椒?,以便使自身的?shù)據(jù)處理能力得到提高,從而通過獲取的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息來提高自身競爭力,進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。因此,希望本文對(duì)大數(shù)據(jù)視野下的市場分析方法展開的研究,可以為相關(guān)工作的開展帶來啟示。
主要參考文獻(xiàn)
[1]王云蔚.大數(shù)據(jù)背景下的消費(fèi)市場研究[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào),2014(1).
8.6億元
易觀國際研究顯示,2011年二季度中國房地產(chǎn)行業(yè)新房品牌網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá)到8.6億元,與一季度相比環(huán)比提升40.2%,與去年同比增長43.6%。但從廣告主數(shù)最情況來看,2011年第二季度廣告主數(shù)量繼續(xù)下滑至3912個(gè),環(huán)比下跌1.9%,同比增長13.6%。二季度中國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主ARPU值反彈至21.9萬元,與上季度相比上升39.3%,同比下降26.6%。
93億 8%
8月5日,寶潔了上一財(cái)年第四季度的財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)報(bào)顯示,從去年7月1日至今年6月30日,寶潔在這一財(cái)年的全球廣告支出達(dá)到93億美元,比上一財(cái)年增長了至少7億美元,增幅超過8%。
14% 9.5%
CTR近日了《2011年上半年中國廣告市場分析報(bào)告》。報(bào)告顯示,今年上半年國內(nèi)傳統(tǒng)媒體廣告市場的刊例花費(fèi)同比增長了14%,高于第二季度GDP增長率9.5%,但比去年同期較低。該結(jié)果主要受到前期政策刺激的偏快增長向自主增長有序轉(zhuǎn)變影響,產(chǎn)品上游成本增加,廣告主縮減營銷費(fèi)用。
4億
艾瑞《2011年第二季度數(shù)據(jù)產(chǎn)品監(jiān)測報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2011年第二季度中國家庭及辦公網(wǎng)民總數(shù)增長至4億余人。從今年1月份開始,環(huán)比增長率呈小幅波動(dòng)??v觀近12個(gè)月月度覆蓋人數(shù)變化趨勢得出,從去年10月份開始,例民月度覆蓋人數(shù)持續(xù)攀升,從3.6億攀上4.0億。
10億 4871家
近日,團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800了7月國內(nèi)團(tuán)購市場的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示,國內(nèi)團(tuán)購市場月銷售總額首次突破10億人民幣。截止7月31日,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)達(dá)到4871家,比6月又增加了193家。全行業(yè)月銷售總額首次突破10億人民幣,參與團(tuán)購的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到2700萬人次。其中拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)等5家最大的團(tuán)購網(wǎng)站銷售額都超過1億元。
聲音
正見品牌顧問:【四原則六步驟搞定品牌戰(zhàn)略】在為制定品牌戰(zhàn)略而苦惱?掌握以下四原則六步驟,輕松制定你的品牌戰(zhàn)略。四原則:基于直覺、洞察、分析和判斷。六步驟:①了解品類發(fā)展趨勢;②定義目標(biāo)顧客;③盤整現(xiàn)有品牌資產(chǎn);④洞悉競爭品牌優(yōu)勢;⑤發(fā)掘品牌發(fā)展機(jī)會(huì);⑥把握消費(fèi)者洞察。
新浪微營銷V:【網(wǎng)絡(luò)視頻營銷模式一覽】①廣告盈利:如優(yōu)酷自制劇《十一度青春》廣告植入;②版權(quán)分銷:如搜狐買斷新《還珠》網(wǎng)絡(luò)版權(quán),分銷給優(yōu)酷等網(wǎng)站;③積少成多的B2B業(yè)務(wù):即為電信運(yùn)營商的視頻平臺(tái)提供服務(wù);④用戶付費(fèi):鑒于用戶付費(fèi)習(xí)慣尚待培養(yǎng),現(xiàn)多用“免費(fèi)+付費(fèi)”模式降低風(fēng)險(xiǎn)。
殼殼老爹_章燎原V:【高明的營銷:跑過消費(fèi)者】①吸引消費(fèi)者,而不是迎合消費(fèi)者;②消費(fèi)者不是上帝,而是讓消費(fèi)者來認(rèn)同我的價(jià)值;③不是滿足現(xiàn)在需要什么,而是創(chuàng)造一個(gè)未來的需要;④你所做的一切,都是為改變消費(fèi)者的觀念!喬布斯做到了,iphone的廣告語已經(jīng)告訴你了:如果你沒有iphone,你就真的不會(huì)有iphone?
唐興通V:口碑營銷非技術(shù)派可以做好的,需要對(duì)傳播學(xué)、對(duì)人有深刻理解才可??梢匝刂孩偻ㄟ^將品牌和某些場景建立關(guān)聯(lián),增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的聯(lián)想;②沒有人愿意談?wù)摕o聊的公司、無聊的產(chǎn)品或廣告;③口碑是人們的某種社會(huì)資本,告知?jiǎng)e人不平凡的、令人驚奇的東西能夠提升自己的印象。
2013年一季度中國廣告市場開局喜人增長跑贏GDP
2012年,在宏觀經(jīng)濟(jì)放緩的大環(huán)境下,在限娛令、限廣令等一系列政令的影響下,中國媒體廣告市場受到了很大的沖擊,全年增幅僅為5.7%,為近年來罕見低增長。2013年第一季度,中國GDP同比增長7.7%,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn),基本延續(xù)了去年四季度以來的企穩(wěn)回升態(tài)勢。一季度中國社會(huì)消費(fèi)品零售額超過5.5萬億元,相比去年四季度,內(nèi)需短期有收縮,年中有望逐步企穩(wěn)。3月份CPI為2.1%,低于市場預(yù)期,通脹預(yù)期減弱。對(duì)外貿(mào)易也延續(xù)了去年第四季度以來反彈回升的勢頭,繼續(xù)保持穩(wěn)定的增長。在宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長的大背景下,2013年一季度中國廣告市場開局喜人,增長11.3%,高于GDP 7.7%的增幅,同時(shí)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出去年同期1.5%的增長。(見圖)
電視媒體恢復(fù)增長網(wǎng)絡(luò)增長進(jìn)入平穩(wěn)期
一季度增長主要靠電視拉動(dòng),去年年初由于受到限娛、限廣等廣電政令調(diào)控和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,電視廣告市場受到很大的沖擊,今年一季度恢復(fù)增長,增幅13.2%,高于廣告市場的平均漲幅。其中央衛(wèi)視收入額和時(shí)長均有增加,地面頻道收入增幅緩慢,廣告時(shí)長縮減。廣告投放繼續(xù)向全國性高端化品質(zhì)化平臺(tái)聚焦。電臺(tái)廣告收入穩(wěn)步增長13.6%,繼續(xù)引領(lǐng)傳統(tǒng)廣告市場漲幅。繼報(bào)紙后,雜志也出現(xiàn)負(fù)增長,紙媒堪憂,需要更快進(jìn)行數(shù)字化、電子化步伐。網(wǎng)絡(luò)(不包括搜索類)進(jìn)入平穩(wěn)增長期,同比增長18.8%。(見圖)
“大消費(fèi)”行業(yè)依然集中傳統(tǒng)平臺(tái)寶潔穩(wěn)居廣告主首位
行業(yè)方面,日化、食品、商業(yè)及服務(wù)性行業(yè)、飲料、藥品“大消費(fèi)”行業(yè)繼續(xù)傳統(tǒng)廣告投放市場的主力軍團(tuán)。除了商業(yè)及服務(wù)性行業(yè)和藥品投放依然縮減外,其他三大主力行業(yè)均保持穩(wěn)定增長,尤其是來自春節(jié)因素的影響,食品和飲料增長顯著,增幅均超過20%。日化行業(yè)10%的增長穩(wěn)居投放額霸主,其中歐萊雅是中國廣告市場一季度投放刊例額最大的品牌,但增長減速。寶潔穩(wěn)居廣告主首位,不僅在傳統(tǒng)媒體投放最大額的投放,在互聯(lián)網(wǎng)上也是投放冠軍,并保持快速增長。除了主力行業(yè)增長外,酒類、清潔用品、房地產(chǎn)和交通行業(yè)一季度增長也表現(xiàn)強(qiáng)勁,房地產(chǎn)雖然環(huán)比去年四季度下滑,但對(duì)比去年同期呈現(xiàn)24%增長,房地產(chǎn)市場已然回暖。而在去年同樣低迷的交通行業(yè)也有25%的增長。家電家居行業(yè)從一季度的投放表現(xiàn)看,依舊低迷。(見圖)
互聯(lián)網(wǎng)廣告投放市場上,交通、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類、食品飲料是主力投放行業(yè)。食品、飲料、酒類、醫(yī)藥、日化、個(gè)人用品等傳統(tǒng)行業(yè)增長顯著,繼續(xù)加速在互聯(lián)網(wǎng)傳播。尤其在傳統(tǒng)媒體上投放縮減的醫(yī)藥行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)上有62%的高增長投入。部分行業(yè)的媒體傳播轉(zhuǎn)型,值得關(guān)注。(見圖)
昌榮預(yù)測:2013中國廣告市場增幅約為9.7%
如今,印度電信產(chǎn)業(yè)和有線產(chǎn)業(yè)卷入了一場究竟誰可以提供IPTV服務(wù)的激烈爭斗。電信運(yùn)營商如BSNL和MTNL已經(jīng)通過其“通用接入服務(wù)許可證(UASL)”,推出了IPTV服務(wù)。其他運(yùn)營商如Reliance通信公司、BhartiAirtel和HFCLInfotel公司,也按計(jì)劃將在近期推出服務(wù)。
不想將IPTV舞臺(tái)拱手給電信運(yùn)營商的印度有線電視產(chǎn)業(yè),則正在尋求將IPTV納入《有線電視法》(CableTVAct)界定的服務(wù)框架之下。同時(shí),有線電視產(chǎn)業(yè)還向政府提示:除非IPTV領(lǐng)域的法規(guī)和政策問題得到解決,不然,電信運(yùn)營商將能夠自由運(yùn)營推出3000個(gè)以上未經(jīng)批準(zhǔn)、節(jié)目內(nèi)容不受政府控制的電視頻道。
這一警示倒也提醒政府成立了一個(gè)“跨部委員會(huì)”(interministerialgroup,IMG),以制訂IPTV的相關(guān)政策和法規(guī),消除該業(yè)務(wù)運(yùn)營的模糊狀況。但電信運(yùn)營商和有線運(yùn)營商之間的角力還不只是法規(guī)問題。兩大陣營均看到了IPTV近期發(fā)展的巨大潛力,目的皆為了在這塊蛋糕中爭取到自己的那一份。
Infonetics市場分析公司指出:全球的IPTV服務(wù)商2004年在IPTV的相關(guān)服務(wù)中投入了3億美元,預(yù)計(jì)2009年將達(dá)到45億美元。其分析報(bào)告顯示,全球IPTV服務(wù)營業(yè)額將在2009年猛增到440億美元。報(bào)告發(fā)現(xiàn),盡管IPTV用戶在全球各地均增長迅速,但亞太地區(qū)的增長數(shù)量卻占據(jù)了總增長數(shù)中約40%~50%的最大份額。
Gartner研究公司認(rèn)為,到2011年,印度的IPTV用戶數(shù)量預(yù)計(jì)將超過750萬戶。系統(tǒng)集成商PatniComputers指出:“我們相信印度將成為世界最大的消費(fèi)市場之一。目前,IPTV發(fā)展賴以成功的基礎(chǔ)―――寬帶業(yè)務(wù)―――在印度正以每年超過13%的速度在增長。就絕對(duì)數(shù)字而言,印度也將在2015年成為最可觀的付費(fèi)電視市場?!?/p>
TechMahindra網(wǎng)絡(luò)公司則認(rèn)為,“IPTV最大的市場商機(jī)之一,預(yù)計(jì)是需要一個(gè)跨區(qū)域平臺(tái)來宣傳公司信息的跨地區(qū)企業(yè)。比如,汽車制造商可以在這個(gè)跨區(qū)域平臺(tái)上以視頻方式某款車型的設(shè)計(jì)。我們已經(jīng)與一家大型企業(yè)在商談這種服務(wù)。在整個(gè)IPTV市場,25%~30%預(yù)計(jì)將是大型企業(yè)市場。我們已經(jīng)在IPTV技術(shù)上投入了約200萬美元資金?!?/p>
IPTV在電信運(yùn)營商看來,可被稱為“三重服務(wù)”,他們可以將視頻點(diǎn)播(VOD)、有線電視和網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)捆綁在一起。為了使用這種服務(wù),用戶需要寬帶連接和機(jī)頂盒來發(fā)送和接收請(qǐng)求,并通過服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器進(jìn)行雙向信號(hào)通信。
TechMahindra公司認(rèn)為,IPTV最吸引人之處在于它提供了DTH或CAS所不能提供的交互功能。Cisco印度公司人士表示:“通過IPTV,用戶可以尋求個(gè)性化服務(wù)和交互功能??梢愿惺堋创胃顿M(fèi)’的數(shù)字電視,可以使用VOD、視頻會(huì)議,并能實(shí)現(xiàn)支持暫停、快進(jìn)和倒退正在播放或者存儲(chǔ)在服務(wù)商服務(wù)器上的節(jié)目的交互電視。因此,舒適性、費(fèi)用控制和視聽質(zhì)量三方面,均得到了照顧。從服務(wù)商角度,IPTV只會(huì)增加收入的渠道??傊?,IPTV為運(yùn)營商和消費(fèi)者提供了一個(gè)雙贏的方案。”
IPTV中的交互特性是由于它允許用戶可以播放和暫停所有內(nèi)容。因?yàn)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)由服務(wù)器支持,IPTV機(jī)頂盒就無需有可抽取的部件。節(jié)目儲(chǔ)存在服務(wù)器上,機(jī)頂盒不需要有硬盤。在印度這個(gè)人民尚不十分富裕的國家,機(jī)頂盒的價(jià)格在控制IPTV的普及成本上,仍起到至關(guān)重要的作用。
IPTV業(yè)務(wù)開展有一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。包括通過寬帶網(wǎng)絡(luò)播出節(jié)目的服務(wù)商BSNL等、系統(tǒng)集成商PatniComputers和微軟公司等,以及為傳送節(jié)目提供各種技術(shù)的廠商。此外,還包括中間件廠商、機(jī)頂盒廠商、安全系統(tǒng)提供商和內(nèi)容集成商等。
機(jī)頂盒廠商DG2LTechnologies表示:“我們計(jì)劃通過向Essel集團(tuán)的多系統(tǒng)服務(wù)商印度有線與無線公司(WWIL)一年提供100萬臺(tái)機(jī)頂盒的方式切入印度市場。
我們也在同Reliance商談IPTV機(jī)頂盒供應(yīng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)在的問題是IPTV機(jī)頂盒還沒有一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
NXPSemiconductors印度公司則認(rèn)為,機(jī)頂盒市場正在增長,預(yù)計(jì)IPTV機(jī)頂盒的價(jià)格會(huì)從100美元降到2008年的60美元以下。
盡管IPTV擁有超前的技術(shù),業(yè)務(wù)發(fā)展仍然面臨許多挑戰(zhàn)。TechMahindra公司認(rèn)為,最后一公里線路質(zhì)量不高、寬帶普及率較低、針對(duì)有線電視和地方特色節(jié)目所規(guī)定的模糊與過時(shí)的法規(guī)等,均是印度IPTV發(fā)展的障礙。
IPTV使用流媒體技術(shù)傳送并緩存視頻數(shù)據(jù)。如果網(wǎng)絡(luò)連接速度變慢或中斷,視頻可以繼續(xù)不間斷的播放緩存的內(nèi)容。同時(shí),播放器會(huì)努力將更多的視頻下載到緩存當(dāng)中。
有關(guān)專家認(rèn)為,消費(fèi)的回暖有助于經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,特別是國內(nèi)消費(fèi)市場新業(yè)態(tài)、新熱點(diǎn)紛呈,新勢力網(wǎng)絡(luò)零售保持高速增長,舊勢力如通訊器材、汽車消費(fèi)和餐飲消費(fèi)增速回升,尤其通訊、汽車保持雙位數(shù)高增長,未來增長前景依然向好。再加國內(nèi)消費(fèi)信心回升,驅(qū)動(dòng)著國內(nèi)消費(fèi)市場繼續(xù)向前,“全年消費(fèi)有望實(shí)現(xiàn)13%增速?!?/p>
南方日?qǐng)?bào)記者 歐志葵 彭琳 統(tǒng)籌 黃應(yīng)來
餐飲回升大眾餐飲成生力軍
“今年上半年,大型、高端餐飲生意與去年差不多,一些小型、輕餐飲表現(xiàn)出色,顯示出很好的發(fā)展前景?!?8日,廣州壹號(hào)唐廚有關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生告訴記者,去年底該公司試水首家大眾路線的茶餐廳,每月銷售遞增10%-20%,該公司認(rèn)為這將是其未來發(fā)展新方向――輕資產(chǎn)餐飲,“今年我們計(jì)劃在廣州和珠三角地區(qū)擴(kuò)張4-5家茶餐廳類型新店,還計(jì)劃發(fā)展快餐店,比如在商場里開設(shè)分店等。”
餐飲行業(yè)總體增長形勢依然向好,高端餐飲業(yè)由負(fù)轉(zhuǎn)正;大眾餐飲火爆,增速在10%以上,成為餐飲消費(fèi)的火車頭。擁有肯德基、必勝客等洋快餐品牌的百勝集團(tuán)剛剛最新財(cái)報(bào)稱,百勝餐飲在華同店銷售額第二財(cái)季增加15%,其中肯德基增加21%,必勝客同店銷售額持平。百勝餐飲集團(tuán)表示,受在華業(yè)務(wù)銷售額和利潤率繼續(xù)上升提振,該集團(tuán)第二財(cái)政季度其利潤增長19%。
中國烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長李亞光本月初在第十八屆中國快餐產(chǎn)業(yè)大會(huì)上指出,今年1到5月全國餐飲業(yè)增速重回兩位數(shù),顯示出緩慢回升的態(tài)勢,同時(shí)快餐業(yè)已成為大眾化餐飲的生力軍。據(jù)其透露,1-5月全國餐飲業(yè)營業(yè)總收入增速為10.2%,而1-4月增速為10%,顯示出逐月增長的趨勢。
來自省統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)同樣顯示餐飲業(yè)在爬升。據(jù)統(tǒng)計(jì),按消費(fèi)形態(tài)分,1-5月,餐飲收入1122.99億元,同比增長7.5%。而從全國范圍來看,餐飲增速更快。據(jù)中國烹飪協(xié)會(huì)的2014年上半年餐飲市場分析報(bào)告顯示,今年1-6月份,全國餐飲收入12989億元,同比增長10.1%。
商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍指出,餐飲增長比去年樂觀,特別是高端餐飲由負(fù)轉(zhuǎn)正,保持較高增速,對(duì)消費(fèi)拖累效應(yīng)減弱。
新勢力崛起重點(diǎn)零售企業(yè)網(wǎng)購劇增
隨著國內(nèi)網(wǎng)購消費(fèi)人群急劇上升,網(wǎng)絡(luò)零售成為國內(nèi)消費(fèi)的新勢力。
來自國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示,上半年全國網(wǎng)上零售額11375億元,同比增48.3%。其中,限額以上單位網(wǎng)上零售額1819億元,增長56.3%,增幅驚人。
越來越多零售企業(yè)、品牌商家積極布局線上戰(zhàn)略,加快開拓網(wǎng)上消費(fèi)市場。萬達(dá)董事長王健林在日前透露,將聯(lián)合中國最大的幾家電商成立萬達(dá)電商,首期投資50億元,3年左右找到盈利模式。
來自電商方面的數(shù)據(jù)也顯示,網(wǎng)上消費(fèi)力強(qiáng)勁。據(jù)阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)最新披露,2014財(cái)年淘寶總GMV為1.172萬億元人民幣,天貓總GMV為5050億人民幣。在2014年第一季度,天貓單季GMV達(dá)到了1350億元人民幣,較上年同期相比增長了91%,京東商城截至2014年3月31日的第一季度,凈營收達(dá)到226.57億元,較去年同期的137.25億元,同比增長65%。
另據(jù)國內(nèi)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800的最新團(tuán)購市場統(tǒng)計(jì)報(bào)告,今年上半年團(tuán)購累計(jì)成交額達(dá)到294.3億元,再次創(chuàng)下半年度最好成績。其中上半年餐飲類團(tuán)購成交額達(dá)166.6億元,同比凈增95.4億元;酒店類團(tuán)購上半年成交額為32.9億元,同比凈增18.3億元。
雷軍認(rèn)為,所做的事情都在計(jì)劃之中,但成績比預(yù)計(jì)的要好。這里面有小米科技所有員工的努力,但85%是運(yùn)氣。
殺出重圍
如果說2010年是智能手機(jī)邁入主流手機(jī)市場,那么2011年則是智能手機(jī)跨越一大步的年份。歷時(shí)兩年的篩選與沉淀,到2012年智能手機(jī)市場逐漸趨于成熟。
在2012年11月中國智能手機(jī)市場分析報(bào)告中顯示:蘋果、三星、HTC三巨頭在中國智能手機(jī)受關(guān)注度占比約38.8%,形成智能手機(jī)市場三國鼎立的局面。聯(lián)想、摩托羅拉、諾基亞共占比約21.5%,剩下的39.7%便是其他品牌共同生存的空間。
在狹小的生存空間里,是本土品牌之間、本土與國外品牌的互相較量。最新數(shù)據(jù)得知,2012年本土品牌開始產(chǎn)生了一定的影響力,小米、華為、中興、步步高、魅族等本土品牌在國內(nèi)的市場份額達(dá)到了61%,較去年同期增長29%。
即便如此,小米2012年的銷售業(yè)績依舊超出了雷軍的預(yù)期設(shè)想。30萬到700萬的跨越,是他定位于“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念中沒有設(shè)想到的。
小米能超出預(yù)期設(shè)想的關(guān)鍵之一,在于讓所有米粉們參與到手機(jī)和軟件的研發(fā)中,可以說是向全世界宣告做手機(jī)不再是一件神秘的事情,人人都可以參與,享受創(chuàng)造帶來的成就感。因此,小米手機(jī)的更新頻率是業(yè)內(nèi)最快:每周更新四五十個(gè),甚至上百個(gè)功能,其中有三分之一是由米粉提供。
雷軍有一個(gè)著名的“鐵人三項(xiàng)”概念:硬件+軟件+網(wǎng)絡(luò)服務(wù),開創(chuàng)了智能手機(jī)行業(yè)多個(gè)第一。將引入的硬件和軟件向公眾開放,甚至可以向米粉們出售工程機(jī),讓其參與到硬件的研發(fā)中。小米的營銷和渠道均在互聯(lián)網(wǎng),開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式,節(jié)省了相當(dāng)大的一部分費(fèi)用,改寫了手機(jī)公司的成本結(jié)構(gòu)。
輝煌業(yè)績
雖然雷軍卸任金山CEO之時(shí)身價(jià)高達(dá)3億元,但是在再次創(chuàng)業(yè)之初并不被看好。2010年召開小米手機(jī)會(huì)之后,遭到業(yè)內(nèi)人士一致質(zhì)疑,包括手機(jī)界專業(yè)人士都不看好,可以說從小米從誕生之日起就沒有了期望值,甚至可以認(rèn)為小米是在一片罵聲中匍匐前行。
摘 要 中國是全球最大的產(chǎn)鞋國和出口國。日本是世界第三大鞋類進(jìn)口市場。在日本鞋類產(chǎn)品進(jìn)口中,中國鞋占有絕對(duì)主導(dǎo)地位。文章通過對(duì)日本進(jìn)出口狀況、日本鞋業(yè)的管制政策等方面,對(duì)日本鞋類市場的環(huán)境進(jìn)行分析,從而增加對(duì)日本鞋類的出口。
關(guān)鍵詞 日本鞋業(yè) 出口 市場環(huán)境
中國是全球最大的產(chǎn)鞋國和出口國。近幾年,中國每年生產(chǎn)各種鞋超過100億雙,占全球制鞋總量的66%,是世界最大的鞋類制造基地,也是世界上最大的鞋類出口國。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2009年我國出口鞋81.7億雙,價(jià)值265.7億美元,出口平均價(jià)格為每雙3.3美元。其中出口日本5.2億雙,占全部鞋出口的6.3%。
一、日本鞋類市場供求情況
日本是鞋類消費(fèi)大國,人均鞋消費(fèi)量為3.5雙。日本制鞋企業(yè)不多,規(guī)模也很小,其消費(fèi)市場鞋類產(chǎn)品主要依賴進(jìn)口。日本是我國鞋類的第三大出口市場。同時(shí)日本也是世界第三大鞋類進(jìn)口市場。與美國的鞋類進(jìn)口幾乎完全自由化所不同的是,為了保護(hù)本國制鞋業(yè),日本對(duì)進(jìn)口鞋類實(shí)施關(guān)稅配額制度,也就是以關(guān)稅來限制進(jìn)口量,超過配額部分的進(jìn)口鞋,被課以高關(guān)稅,以控制進(jìn)口量。
日本進(jìn)口鞋市場的非皮鞋商品,大部份是亞洲制品,近幾年來自中國的皮鞋迅速升至首位。除了價(jià)格優(yōu)勢之外,技術(shù)、品質(zhì)等級(jí)方面的提升才是更重要的原因。日本將柬埔寨、緬甸及孟加拉列為最優(yōu)惠關(guān)稅國,刻意扶植這三國的皮鞋制造業(yè),如今已見成效。
二、中國鞋出口日本市場概況
1.中國出口日本市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
在日本鞋類產(chǎn)品進(jìn)口中,中國鞋占有絕對(duì)主導(dǎo)地位,市場份額達(dá)70.2%。在日本進(jìn)口鞋類中,中國的塑膠鞋和紡織面鞋的市場份額超過了80%,中國皮鞋及意大利皮鞋在日本進(jìn)口市場平分秋色,占有率分別為30.1%及26.9%。其中,中國鞋類出口到日本的平均單價(jià)是4.49美元/雙,低于日本成品鞋進(jìn)口平均單價(jià)。
2.中國鞋類出口到日本的優(yōu)勢
(1)中國與日本相鄰,運(yùn)輸成本低,運(yùn)輸周期短,物流成本低;
(2)中國鞋類產(chǎn)品在價(jià)格上具有比較優(yōu)勢,具有各種不同檔次的產(chǎn)品,能夠滿足日本不同層次消費(fèi)者的需求;
(3)中國的拖鞋深受日本消費(fèi)者的青睞,約占出口日本鞋類產(chǎn)品的50%;
(4)“中國制造”已逐漸被日本消費(fèi)者接受。根據(jù)日方的進(jìn)口統(tǒng)計(jì),中國產(chǎn)的鞋占同類進(jìn)口產(chǎn)品的比例已超過半數(shù)??梢灶A(yù)計(jì),在今后相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi),我國將保持在日本市場的優(yōu)勢地位。
三、日本對(duì)華鞋類出口的管制政策
為了更好的保護(hù)本地產(chǎn)業(yè)貿(mào)易自由化具選擇性,日本對(duì)我國鞋業(yè)出口采取不同的貿(mào)易管制措施。
1.日本技術(shù)性貿(mào)易壁壘的限制:為了保護(hù)國內(nèi)市場,日本一向?qū)嵤┘夹g(shù)貿(mào)易壁壘守門把關(guān),嚴(yán)格限制外國產(chǎn)品進(jìn)入本國市場。以保護(hù)國民健康安全和保護(hù)環(huán)境的名義,構(gòu)筑了日本的市場準(zhǔn)入門檻。
2.日本環(huán)保貿(mào)易壁壘的限制:在環(huán)保名義下,日本通過立法手段,制定嚴(yán)格的綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)國外產(chǎn)品的進(jìn)入限制性很強(qiáng)。不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo),且產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、消費(fèi)的全過程都要有利于環(huán)境,對(duì)人體健康無害;產(chǎn)品包必須利于回收處理且不能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。
3.日本關(guān)稅方面的限制:關(guān)稅高峰、關(guān)稅升級(jí)、關(guān)稅配額、關(guān)稅/從量關(guān)稅等相關(guān)出口,這些日本關(guān)稅及關(guān)稅管理措施對(duì)我國鞋類出口有很大的影響。
四、中國鞋類產(chǎn)品對(duì)日本出口營銷渠道特點(diǎn)
中國鞋業(yè)外銷日本通常是通過三種渠道:直接出口、國外投資辦廠或收購和代工。目前,直接出口易占據(jù)著主導(dǎo)地位。其中,跨國代工的路子也不是十分平坦,為國際上大型鞋企做“代工”的報(bào)酬十分低廉。
只有捉住日本產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì),調(diào)整營銷策略,持續(xù)攻堅(jiān)日本市場,才能確保出口量穩(wěn)中有增。另外,由于國內(nèi)企業(yè)外銷渠道單一、優(yōu)質(zhì)客戶資源匱乏、沒有接單定價(jià)的話語權(quán),在相當(dāng)程度上受制于人;同時(shí),國外客戶以受金融危機(jī)影響為由壓價(jià)下單,國內(nèi)企業(yè)迫于生存而無奈低價(jià)接單。
五、中國擴(kuò)大對(duì)日鞋類出口的策略
1.培育有國際影響力的中國自有名牌:日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,國民富有,偏愛“名牌”消費(fèi),世界知名品牌在日本幾乎應(yīng)有盡有。有實(shí)力的中國企業(yè)應(yīng)不斷培育自有品牌,讓日本的消費(fèi)者逐步接受“中國創(chuàng)造”。
2.利用日本企業(yè)的技術(shù)和資金優(yōu)勢,擴(kuò)大技術(shù)合作:經(jīng)過多年的發(fā)展,我國制鞋企業(yè)已經(jīng)具備了一定的生產(chǎn)規(guī)模,但在新材料、新技術(shù)的研發(fā),產(chǎn)品設(shè)計(jì),及從業(yè)人員素質(zhì)等方面,與日本的同行業(yè)還存在一定差距。只有將中國相對(duì)較低的生產(chǎn)成本與日本的技術(shù)、管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,中國制鞋業(yè)才能更好的進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)競爭力。
3.提高技術(shù)研發(fā)能力,積極應(yīng)對(duì)技術(shù)壁壘:日本的貿(mào)易壁壘尤其是非關(guān)稅壁壘近年變化頻繁,給中國出口造成障礙,一些鞋類出口企業(yè)必合格標(biāo)簽才能順利出口。
4.改變傳統(tǒng)市場營銷模式:隨著近幾年鞋企面臨出口困境的加劇,使得困難把傳統(tǒng)行業(yè)逼向了網(wǎng)絡(luò),隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,上網(wǎng)人數(shù)的劇增,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌和開展網(wǎng)絡(luò)渠道成為企業(yè)發(fā)展的新渠道。
參考文獻(xiàn):
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[2]趙淑淇.日本技術(shù)貿(mào)易壁壘及其影響.合作經(jīng)濟(jì)與科技.2006.05.14.
一、現(xiàn)有客戶接管方案
牢固樹立以市場為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力滿足現(xiàn)有客戶的正當(dāng)要求,做好客戶在接管期間的思想轉(zhuǎn)變工作,讓他們看到與我們合作是一個(gè)雙贏的選擇,為營銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好的市場條件。
二、銷售網(wǎng)絡(luò)及銷售隊(duì)伍的構(gòu)建
力爭在最短的時(shí)間內(nèi)緊密結(jié)合省的銷售區(qū)域?qū)嶋H及我公司實(shí)際構(gòu)建輻射全省,延伸周邊省市的銷售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,我們都知道好的銷售行為離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的銷售群體,為了構(gòu)建一支良好的銷售隊(duì)伍,我準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn):
1、制定科學(xué)合理的薪酬方案,員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。充分激發(fā)營銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、認(rèn)真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,銷售人員享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制可以達(dá)到總提成的10%左右。
5、定期免費(fèi)培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們的營銷能力,創(chuàng)造條件給與銷售人員一定的外出旅行和研發(fā)機(jī)會(huì),進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。
三、市場容量預(yù)測及目標(biāo)設(shè)定
(一)市場概況
據(jù)2014年底統(tǒng)計(jì)我們的銷售區(qū)域已經(jīng)輻射到本省的太原、大同、朔州、陽泉、長治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運(yùn)城、晉城等11個(gè)地區(qū),85個(gè)縣,23個(gè)市轄區(qū),人口達(dá)到3593.3萬,并且還向外省區(qū)有所延伸,這給我們的醫(yī)藥銷售創(chuàng)造了很好的前置環(huán)境條件,但是由于我們目前只能進(jìn)入一些二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行銷售,所以我們要緊緊趕在國家新醫(yī)藥目錄出臺(tái)之前,制作一個(gè)良好的營銷計(jì)劃,爭取讓我們的醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入更為高級(jí)的醫(yī)院,具體是以產(chǎn)品形式進(jìn)入醫(yī)院:我們委托各家醫(yī)藥經(jīng)銷單位,由其作為產(chǎn)品的,而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面形式合半形式:①全面形式,由醫(yī)藥單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是有我們企業(yè)將合適的底價(jià)開給單位并簽好合同,以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性;②半形式:是指由醫(yī)藥單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作,產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由我們銷售人員完成。這樣就有利于我們企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動(dòng)態(tài),把握各種市場信息,對(duì)銷量的全面提升有較大的幫助。
(二)目標(biāo)任務(wù)
1、定員:每個(gè)市級(jí)區(qū)域5人,其中主管公司銷售經(jīng)理1人,區(qū)域經(jīng)理3人,銷售內(nèi)務(wù)1人。
2、定量:定人,定區(qū)域,定任務(wù)。根據(jù)公司全年銷售總量,將任務(wù)按區(qū)域分解到每個(gè)月,由區(qū)域經(jīng)理具體將任務(wù)落實(shí)到每家醫(yī)院,以確保每月銷售任務(wù)的完成。每月各品種銷售任務(wù)分解明細(xì)各區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)管轄區(qū)域市場情況制定切實(shí)可行的銷售計(jì)劃,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。
四、政府運(yùn)作思路
1、各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)自己管轄區(qū)域,深入市場調(diào)查研究,積極搜集市場第一手資料,每次出差回到公司后必須以書面報(bào)告將每次走訪及開發(fā)市場匯總市場調(diào)查報(bào)告,缺一份扣100元,連續(xù)兩次不寫報(bào)告者,調(diào)離銷售崗位。市場調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)反映當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,包括當(dāng)?shù)厥袌鲇梅式Y(jié)構(gòu),需求實(shí)量、品種,同行同類產(chǎn)品銷售方法,銷售價(jià)格,走訪用戶的基本情況等基礎(chǔ)資料,以供公司決策。
2、各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守社會(huì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),不違法亂紀(jì),出差在外在確保平安的同時(shí)不惹是生非,與公司保持緊密聯(lián)系。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,非特殊情況,銷售人員不得將貨款打入自己賬上,不允許業(yè)務(wù)人員向客戶借款。按時(shí)與用戶做好往來賬對(duì)賬工作,隨時(shí)對(duì)每家用戶雙方賬務(wù)往來做到心中有數(shù),及時(shí)處理商務(wù)糾紛事務(wù),不得無故拖延,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)務(wù)人員自己承擔(dān),賒銷者誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)到底。
4、出差回到公司嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)行,有事相互通氣,手機(jī)24小時(shí)不允許關(guān)機(jī)。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場,監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量及包裝和運(yùn)輸質(zhì)量,避免破包、短件、打濕等現(xiàn)象出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)向主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)反映并糾正,確保產(chǎn)品出廠后用戶的滿意度。
5、根據(jù)自己區(qū)域全年各品種銷售任務(wù),層層分解,落實(shí)到每個(gè)用戶,每月初應(yīng)以書面形式將本月發(fā)運(yùn)計(jì)劃提供給銷售內(nèi)務(wù),內(nèi)務(wù)人員將各區(qū)域發(fā)運(yùn)計(jì)劃提前提供給駐站人員,將每月追外及下月正式計(jì)劃提前準(zhǔn)備,以確保運(yùn)輸暢通,非特殊情況不允許口頭通知報(bào)計(jì)劃,避免出錯(cuò),無法追究責(zé)任。
6、貨物發(fā)走后應(yīng)及時(shí)將車號(hào)通知用戶,需取貨小票的,銷售人員應(yīng)及時(shí)將票據(jù)傳遞給用戶,若發(fā)現(xiàn)因票據(jù)傳遞不及時(shí)造成用戶取貨罰款之類造成的經(jīng)濟(jì)損失,由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān)。
7、配合公司財(cái)務(wù)部門,提供準(zhǔn)確的用戶結(jié)算單位及價(jià)格,以便財(cái)務(wù)開具發(fā)票,需購貨發(fā)票的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將發(fā)票寄給用戶。
8、嚴(yán)格按公司定價(jià)進(jìn)行銷售,低于公司定價(jià)必須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。超出定價(jià)銷售,超的部分業(yè)務(wù)人員與公司按5:5比例分成。
9、針對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員,每月根據(jù)公司年度計(jì)劃下達(dá)每月銷售任務(wù),銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)情況努力去完成任務(wù),每月一考核,季度一兌現(xiàn),連續(xù)三個(gè)月未能完成銷售任務(wù)者,自動(dòng)調(diào)離銷售崗位,聽侯公司安排,有崗位的繼續(xù)上崗,沒崗位的自動(dòng)下崗。
10、銷售業(yè)務(wù)人員在做好銷售業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)公司訂購的《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》、《市場分析與調(diào)研》等相關(guān)知識(shí)有所了解,豐富自己的理論,開闊自己的視野,并定期相互交流,促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)開展。
11、公司竭力貫徹全員銷售觀念,廣納賢才,只要是公司員工,有權(quán)利有義務(wù)去努力銷售公司產(chǎn)品,銷售政策一視同仁。
“金剛”突破“萬兆”難關(guān)
RSA大會(huì)作為全球信息安全領(lǐng)域最具權(quán)威的年度峰會(huì),對(duì)各方了解國際前沿技術(shù)動(dòng)態(tài),推進(jìn)國內(nèi)、國際市場開拓等方面具有重要價(jià)值。本次會(huì)議的討論內(nèi)容涉及到了信息安全的各個(gè)領(lǐng)域。在展會(huì)期間,聯(lián)想網(wǎng)御的萬兆安全網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品引起了參展嘉賓的廣泛關(guān)注。
該產(chǎn)品是在國家863計(jì)劃的扶植下,經(jīng)過聯(lián)想網(wǎng)御50多個(gè)工程師耗時(shí)3年時(shí)間自主研發(fā)出來的。它標(biāo)志著聯(lián)想網(wǎng)御繼自主研發(fā)百兆、千兆安全網(wǎng)關(guān)之后,在萬兆安全網(wǎng)關(guān)領(lǐng)域也具有了獨(dú)立開發(fā)的技術(shù)能力。它首創(chuàng)性地在信息安全產(chǎn)品中應(yīng)用矩陣式并行計(jì)算系統(tǒng),并整合了Firewall、VPN、抗攻擊、內(nèi)容過濾等多種安全功能。另外,它的吞吐量高達(dá)20G,而總功耗卻相當(dāng)于一臺(tái)普通千兆防火墻的1/3。一些國際用戶感嘆到:“完全沒有想到中國的信息安全企業(yè)已經(jīng)具備了如此深厚的技術(shù)儲(chǔ)備,來自中國的信息安全產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了如此先進(jìn)的技術(shù)水平。”
展會(huì)期間,聯(lián)想網(wǎng)御領(lǐng)先的技術(shù)及理念吸引了眾多國際一流安全企業(yè)的關(guān)注。來自德國、韓國和印度的企業(yè)在詳細(xì)了解了聯(lián)想網(wǎng)御萬兆金剛產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)之后,表示出希望能在各自市場與聯(lián)想網(wǎng)御開展戰(zhàn)略合作的意向。
“走出去”戰(zhàn)略奠定基石
憑借對(duì)信息安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的敏銳判斷,自2006年起,聯(lián)想網(wǎng)御就開始了其在應(yīng)用與數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的布局。2006年,聯(lián)想網(wǎng)御創(chuàng)新的“信息安全藍(lán)海戰(zhàn)略”,其主旨是圍繞用戶需求,將企業(yè)自身的發(fā)展與用戶的價(jià)值創(chuàng)新統(tǒng)一起來。2007年,聯(lián)想網(wǎng)御推出代表業(yè)界全新技術(shù)理念的“下一代安全架構(gòu)”,并形成了一系列領(lǐng)先的安全產(chǎn)品和解決方案。在“下一代安全架構(gòu)”的技術(shù)理念中,聯(lián)想網(wǎng)御明確提出信息安全防護(hù)包含應(yīng)用與數(shù)據(jù)的安全,并從方案、技術(shù)和產(chǎn)品等角度進(jìn)行重點(diǎn)布局,形成從邊界安全到全網(wǎng)安全、從平臺(tái)安全到應(yīng)用安全、從安全止損到安全增值的整體解決方案,為搶占信息安全2.0時(shí)代的戰(zhàn)略先機(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2008年,聯(lián)想網(wǎng)御通過戰(zhàn)略收購國內(nèi)一流SSL VPN技術(shù)企業(yè)艾克斯通,將雙方的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、安全管理技術(shù)相融合,開發(fā)出面向用戶、面向應(yīng)用、面向網(wǎng)絡(luò)可信接入的整體解決方案。同時(shí),自主研發(fā)的萬兆安全網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)安全交換平臺(tái)的推出與完善,豐富了公司的核心應(yīng)用安全技術(shù)。
2009年,聯(lián)想網(wǎng)御在進(jìn)一步深化“信息安全藍(lán)海戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上,提出了“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。其核心就是要使企業(yè)從信息安全領(lǐng)先廠商陣營中走出去,成為從優(yōu)秀到卓越的頂尖企業(yè),真正締造中國信息安全第一品牌。通過此次RSA展會(huì),聯(lián)想網(wǎng)御獲得了國際信息安全領(lǐng)域的前沿信息,進(jìn)一步縮短了與國際領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)實(shí)力差距。這對(duì)指導(dǎo)聯(lián)想網(wǎng)御進(jìn)一步開拓市場意義重大,為順利實(shí)現(xiàn)“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
自主創(chuàng)新助推企業(yè)發(fā)展
聯(lián)想網(wǎng)御自成立以來,始終將“堅(jiān)持走自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展道路”定為企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)。通過此次RSA峰會(huì),聯(lián)想網(wǎng)御及時(shí)了解到了國際前沿技術(shù)動(dòng)態(tài),對(duì)指導(dǎo)自身安全技術(shù)研發(fā)具有重要意義。
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