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關(guān)鍵詞:股票市場(chǎng);傳聞擴(kuò)散;動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò);仿真實(shí)驗(yàn)
中圖分類號(hào):F830.91文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1001-8409(2013)09-0135-05
1引言
作為信息的一種特殊形式,傳聞在股票市場(chǎng)中起著不可忽視的作用。近年來(lái),市場(chǎng)傳聞對(duì)股票市場(chǎng)的波動(dòng)影響日益凸顯,并已受到眾多學(xué)者、政府和業(yè)界的高度關(guān)注。國(guó)內(nèi)外已有大量文獻(xiàn)從股價(jià)變動(dòng)和交易量?jī)蓚€(gè)維度實(shí)證了市場(chǎng)傳聞對(duì)股票市場(chǎng)波動(dòng)的影響有顯著效應(yīng)[1~3]。眾所周知,市場(chǎng)傳聞通過(guò)在投資者之間傳播、擴(kuò)散,影響投資者對(duì)于傳聞的狀態(tài),進(jìn)而影響投資者的交易行為并最終由市場(chǎng)波動(dòng)而顯現(xiàn)。因此,弄清市場(chǎng)傳聞在投資者之間的擴(kuò)散機(jī)理便于更準(zhǔn)確地把握和理解市場(chǎng)傳聞對(duì)股票市場(chǎng)的影響。
自20世紀(jì)初Schumpeter創(chuàng)立傳聞理論起,人們便展開(kāi)了對(duì)傳聞擴(kuò)散的研究。然而直到20世紀(jì)60年代,Daley和Kendall才首次提出研究傳聞擴(kuò)散的數(shù)學(xué)模型[4]。綜觀國(guó)內(nèi)外研究,傳聞擴(kuò)散模型主要分為兩類。一類是采用宏觀視角建模,將人群看作一個(gè)整體,采用微分方程刻畫(huà)人群狀態(tài)的變化,如經(jīng)典的DK模型和MK模型[5]。由于其數(shù)學(xué)形式簡(jiǎn)潔,便于分析且對(duì)數(shù)據(jù)要求低,該類模型在早期的傳聞擴(kuò)散研究中得到廣泛的應(yīng)用[6,7]。另一類是基于網(wǎng)絡(luò)的微觀建模,建模出發(fā)點(diǎn)是人群中的個(gè)體。不同于宏觀模型一般假設(shè)個(gè)體同質(zhì),人群均勻混合,微觀模型考慮現(xiàn)實(shí)中個(gè)體只能與有限個(gè)體接觸[8],且個(gè)體接觸模式差異性較大等特征,采用網(wǎng)絡(luò)方法對(duì)其接觸模式進(jìn)行描述[9]。因此,該模型對(duì)傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)過(guò)程的刻畫(huà)更符合實(shí)際。近年來(lái),隨著復(fù)雜性科學(xué)的蓬勃發(fā)展,基于網(wǎng)絡(luò)的視角對(duì)傳聞擴(kuò)散進(jìn)行研究已受到學(xué)者們的廣泛關(guān)注。Zanette[10]、Buzna[11]分別構(gòu)建了基于小世界網(wǎng)絡(luò)的傳聞擴(kuò)散模型。Moreno等[12]研究無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)上傳聞擴(kuò)散的隨機(jī)MK模型。Nekovee等[13]結(jié)合MK模型和SIR模型系統(tǒng)地提出不同拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)上的傳聞擴(kuò)散模型。Zhao等[14,15]基于均勻網(wǎng)絡(luò)和異質(zhì)網(wǎng)絡(luò)建立傳聞擴(kuò)散SIHR模型。
由此可見(jiàn),基于網(wǎng)絡(luò)的微觀模型業(yè)已成為研究傳聞擴(kuò)散的主要范式,大量的研究結(jié)果也表明復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)對(duì)傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)有顯著的影響。然而,現(xiàn)有基于網(wǎng)絡(luò)的傳聞擴(kuò)散研究都假定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是靜態(tài)不變的。而網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)特性是實(shí)際網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要特征,是網(wǎng)絡(luò)演化的內(nèi)在屬性。事實(shí)上,傳聞擴(kuò)散基于的行為人之間的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)總是伴隨著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和連邊的產(chǎn)生或消亡而動(dòng)態(tài)演化著[16]。那么,基于動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)的傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)與相應(yīng)靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)力學(xué)是否相同?遺憾的是,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)對(duì)傳聞擴(kuò)散過(guò)程影響的實(shí)證研究或僅簡(jiǎn)單地進(jìn)行對(duì)比分析的相關(guān)文獻(xiàn)都鮮有見(jiàn)到。正如Gross等[17]所說(shuō):“網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)”研究和“網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)力學(xué)”研究仍舊是兩個(gè)相互獨(dú)立的研究領(lǐng)域。
基于此,本文首次對(duì)動(dòng)態(tài)演化的投資者網(wǎng)絡(luò)上股市傳聞擴(kuò)散進(jìn)行研究。文中假定投資者網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)固定不變,僅考慮由股市投資者的個(gè)人社會(huì)行為引致網(wǎng)絡(luò)中新連邊的創(chuàng)建這一網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力機(jī)制。本文借鑒文獻(xiàn)[18]描述個(gè)人的社會(huì)行為模式,通過(guò)優(yōu)先連接機(jī)制、三角閉合機(jī)制、全局連接機(jī)制等行為模型對(duì)現(xiàn)實(shí)投資者網(wǎng)絡(luò)的演化模式進(jìn)行再造。本文創(chuàng)新性地提出耦合投資者網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力學(xué)和股市傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)的MDD(Merging Dynamic of network and Diffusion of rumor,MDD)模型,并通過(guò)模型仿真實(shí)驗(yàn),對(duì)比分析不同類型的投資者網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力學(xué)對(duì)股市傳聞擴(kuò)散的影響。
2模型構(gòu)建
首先闡述投資者網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力學(xué)和股市傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué),在此基礎(chǔ)上模型化兩者的動(dòng)態(tài)耦合,進(jìn)而提出動(dòng)態(tài)投資者網(wǎng)絡(luò)上股市傳聞擴(kuò)散的模型。
2.1投資者網(wǎng)絡(luò)的演化動(dòng)力學(xué)
股票市場(chǎng)中,市場(chǎng)傳聞一般通過(guò)投資者網(wǎng)絡(luò)這一傳播載體進(jìn)行擴(kuò)散,股市中的每個(gè)投資者都可看作網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),投資者之間的互動(dòng)關(guān)系視為網(wǎng)絡(luò)的連邊。投資者網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一種,具有典型的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)特征,如“小世界”和“無(wú)標(biāo)度”特性。但對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究表明,除具有較小的平均節(jié)點(diǎn)間距離和冪率分布的節(jié)點(diǎn)度特征外,社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往還呈現(xiàn)出較高的簇系數(shù)特征。為此,在綜合考慮上述網(wǎng)絡(luò)特征的基礎(chǔ)上,構(gòu)建股市投資者復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模型,該網(wǎng)絡(luò)模型的統(tǒng)計(jì)特征與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基本相符,如表1所示。
網(wǎng)絡(luò)模型的特征平均路徑短短短簇系統(tǒng)高低高度分布高斯分布冪率分布冪率分布股市投資者網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)力學(xué)特征表現(xiàn)為由投資者的社會(huì)行為引致的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)連邊的增加或者刪除。借鑒文獻(xiàn)[18],選取以下4種常見(jiàn)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制對(duì)股市投資者網(wǎng)絡(luò)的演化模式進(jìn)行再造(如圖1所示)。為簡(jiǎn)單起見(jiàn),這里僅討論創(chuàng)建新的網(wǎng)絡(luò)連接這一網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力機(jī)制。
(1) 隨機(jī)連接(Random Connection,RC)機(jī)制:隨機(jī)地創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)之間的連接。該機(jī)制適合于對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)變化信息缺乏了解的現(xiàn)實(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的演化模型的構(gòu)建。
(2) 三角閉合連接(Triadic Closure,TC)機(jī)制:在鄰居的鄰居中選擇一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行連接。該機(jī)制體現(xiàn)了人際關(guān)系容易通過(guò)朋友的朋友不斷延伸的特點(diǎn)。
(3) 全局連接(Global Connection,GC)機(jī)制:節(jié)點(diǎn)僅與其鄰接點(diǎn)的非鄰接節(jié)點(diǎn)連接,即選擇朋友的朋友之外的個(gè)體進(jìn)行隨機(jī)連接。
(4) 優(yōu)先連接(Preferential Attachment,PA)機(jī)制:新的節(jié)點(diǎn)傾向于與那些具有較高連接度的“大”節(jié)點(diǎn)相連接。這種現(xiàn)象也成為“富者更富”。
2.2股市傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)
傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)表現(xiàn)為個(gè)體相對(duì)于傳聞的狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。股市傳聞擴(kuò)散模型中,投資者個(gè)體相對(duì)于市場(chǎng)傳聞的狀態(tài)可分為3種:市場(chǎng)傳聞不知情的未感染投資人群、知情并積極傳播的市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散投資人群和知情但停止(或拒絕)傳播的市場(chǎng)傳聞免疫投資人群,分別用符號(hào)I、S、R來(lái)表征。未感染投資者與擴(kuò)散投資者交流后以概率λ(市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散率)成為市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散者;當(dāng)擴(kuò)散投資者與其他的擴(kuò)散投資者或免疫投資者交流后,前者以概率σ(市場(chǎng)傳聞免疫率)成為市場(chǎng)傳聞免疫者;擴(kuò)散投資者不會(huì)無(wú)休止地傳播下去,會(huì)以一定的速度δ(市場(chǎng)傳聞遺忘率)自發(fā)地停止傳播而變?yōu)槭袌?chǎng)傳聞免疫者。
2.3MDD模型
設(shè)股市傳聞擴(kuò)散過(guò)程對(duì)應(yīng)的時(shí)間序列為T(mén)={t0,t1,…,tn}且tj
(1)股市傳聞的產(chǎn)生。設(shè)t0時(shí)刻所有投資者都是市場(chǎng)傳聞不知情者,且投資者網(wǎng)絡(luò)Gt0中沒(méi)有任何連邊。此時(shí),隨機(jī)選擇一個(gè)投資者作為最初的市場(chǎng)傳聞知情者。由此,以上描述了股市傳聞擴(kuò)散的初始狀態(tài):假設(shè)股市投資者群體中,最初只有一個(gè)擴(kuò)散者進(jìn)行市場(chǎng)傳聞的擴(kuò)散,而其余的都是市場(chǎng)傳聞不知情者。
(2)股市傳聞的擴(kuò)散。股市投資者網(wǎng)絡(luò)中,市場(chǎng)傳聞的知情投資者υ通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連邊將此市場(chǎng)傳聞以一定的概率分享、傳播給其他的投資者。一般地,若tj時(shí)刻未感染節(jié)點(diǎn)i有ki個(gè)鄰接點(diǎn)是市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散節(jié)點(diǎn),則節(jié)點(diǎn)i以1-(1-λ)ki的概率變?yōu)槭袌?chǎng)傳聞擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)。
(3)投資者網(wǎng)絡(luò)的演化。經(jīng)第(2)步后,記錄下投資者群體中市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散人群所占的比例;然后投資者網(wǎng)絡(luò)依照相應(yīng)的演化機(jī)制Γ及演化速度進(jìn)行演化,將演化后的網(wǎng)絡(luò)記為Gtj+1。
(4)股市傳聞的免疫。市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)以免疫概率σ和遺忘率δ成為市場(chǎng)傳聞免疫節(jié)點(diǎn)。
重復(fù)上述步驟(2)、(3)、(4),直到市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散者完全消失,即Stj=時(shí)停止。當(dāng)市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散趨于穩(wěn)態(tài)時(shí),記錄市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散持續(xù)的時(shí)間。圖2給出了上述建模過(guò)程的基本流程圖。3仿真實(shí)驗(yàn)與結(jié)果分析
3.1參數(shù)設(shè)置
假設(shè)一次循環(huán)迭代的時(shí)間為一個(gè)單位時(shí)間,考慮到股市傳聞擴(kuò)散的特點(diǎn),這里取T=140,即取時(shí)間序列T={t0,t1,…,t140}。因此,本文僅對(duì)140次迭代時(shí)間周期上股市傳聞擴(kuò)散的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。股市傳聞擴(kuò)散模型中相應(yīng)參數(shù)設(shè)置為:市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散率λ=08,市場(chǎng)傳聞免疫率σ=04,市場(chǎng)傳聞遺忘率δ=04。初始時(shí)刻t0,股市投資者網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計(jì)特征如表2所示。本文的仿真實(shí)驗(yàn)是基于仿真軟件DynSpread[19]展開(kāi),所有仿真結(jié)果是對(duì)100次的模擬結(jié)果取平均得到。表2t0時(shí)刻投資者網(wǎng)絡(luò)的主要統(tǒng)計(jì)特征
3.2仿真實(shí)驗(yàn)
圖3給出了不同動(dòng)態(tài)演化投資者網(wǎng)絡(luò)中股市傳聞擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)在投資者群體中的占比隨時(shí)間的變化情況。在不同網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下,對(duì)于給定的投資者網(wǎng)絡(luò)演化速度,每一次迭代中股市傳聞擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)密度的變化情況分別通過(guò)不同線型、不同顏色的曲線表示,如圖3(a)、3(b)和3(c)分別對(duì)應(yīng)于投資者網(wǎng)絡(luò)演化速度50、100和150的情形。注意到,作為比較討論的基準(zhǔn)曲線,圖3中都畫(huà)出了靜態(tài)投資者網(wǎng)絡(luò)情形下,股市傳聞擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)密度的變化曲線。
首先,由圖3可見(jiàn),相比于靜態(tài)網(wǎng)絡(luò),在不同演化機(jī)制下動(dòng)態(tài)演化的投資者網(wǎng)絡(luò)上股市傳聞的擴(kuò)散特征都發(fā)生了明顯的變化。表明網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力學(xué)對(duì)傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)確實(shí)有影響。因而,本文所構(gòu)建的模型是有效的。
其次,圖3顯示出投資者網(wǎng)絡(luò)的演化速度對(duì)股市傳聞的擴(kuò)散有顯著的影響:新連邊的創(chuàng)建明顯加大了股市傳聞傳播、擴(kuò)散的力度。具體表現(xiàn)為:(1)對(duì)股市傳聞最大影響力的影響。股市傳聞擴(kuò)散峰值隨著投資者網(wǎng)絡(luò)演化速度的增加而增加(如在網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下的投資者網(wǎng)絡(luò)中,對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)演化速度50、100和150,股市傳聞擴(kuò)散的峰值分別為043、057和068);對(duì)股市傳聞擴(kuò)散的時(shí)間的影響。投資者網(wǎng)絡(luò)演化速度越大,股市傳聞擴(kuò)散峰值出現(xiàn)的時(shí)間就越早。
最后,如圖3所示,不論投資者網(wǎng)絡(luò)演化速度如何,股市傳聞的擴(kuò)散都呈現(xiàn)出共同的變化趨勢(shì)。即,PA網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下的股市傳聞擴(kuò)散的峰值系統(tǒng)性高于其他3種網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下的傳聞擴(kuò)散峰值,并且該峰值出現(xiàn)的時(shí)間最早;TC網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下的峰值最低,但峰值出現(xiàn)的時(shí)間稍晚于PA情形;GC與RC這兩種網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下的情形則非常相似,峰值處于中間位置,但峰值出現(xiàn)的時(shí)間最晚。
進(jìn)一步,對(duì)股市傳聞擴(kuò)散的兩個(gè)重要特征——傳聞擴(kuò)散的峰值及其出現(xiàn)的時(shí)間,在動(dòng)態(tài)的投資者網(wǎng)絡(luò)中的變化情況進(jìn)行仿真。圖4給出了不同網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下,股市傳聞擴(kuò)散峰值隨投資者網(wǎng)絡(luò)演化速度的變化情況;圖5則演示了不同網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下,股市傳聞擴(kuò)散峰值的出現(xiàn)時(shí)間隨投資者網(wǎng)絡(luò)演化速度的變化情況。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn):(1)動(dòng)態(tài)投資者網(wǎng)絡(luò)中,股市傳聞擴(kuò)散峰值始終隨著網(wǎng)絡(luò)演化速度的變大而遞增,且對(duì)應(yīng)于同樣的網(wǎng)絡(luò)演化速度,股市傳聞擴(kuò)散的峰值在PA網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下最大,在GC與RC網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下相當(dāng),而在TC網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下則最小。(2)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的演化速度超過(guò)一定的閾值后,股市傳聞擴(kuò)散峰值出現(xiàn)的時(shí)間在PA網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下最早,在TC網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下其次,在GC與RC網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下相當(dāng)且最晚。這些結(jié)論與由圖3分析得出的結(jié)論基本相吻合。
3.3結(jié)果分析
由于網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化對(duì)市場(chǎng)傳聞的擴(kuò)散有顯著影響,因此,本文從投資者網(wǎng)絡(luò)的主要統(tǒng)計(jì)特征在動(dòng)態(tài)演化進(jìn)程中所產(chǎn)生的變化這一視角對(duì)上述仿真結(jié)果予以闡述。對(duì)圖3的觀察發(fā)現(xiàn),當(dāng)投資者網(wǎng)絡(luò)的演化速度達(dá)到100時(shí),股市傳聞擴(kuò)散的特征在不同的演化機(jī)制下的差異性便可清晰地識(shí)別,且隨著演化速度的增加,差異性愈發(fā)明顯。因此,本文選取股市傳聞擴(kuò)散后(t140時(shí)刻),不同演化機(jī)制下、分別以速度100和150進(jìn)行動(dòng)態(tài)演化的投資者網(wǎng)絡(luò)的主要統(tǒng)計(jì)特征(見(jiàn)表3),并從網(wǎng)絡(luò)演化前后網(wǎng)絡(luò)特征的變化和不同網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制引致的網(wǎng)絡(luò)特征的變化兩個(gè)層面進(jìn)行對(duì)比分析。
對(duì)表2、表3中投資者網(wǎng)絡(luò)的最大度的比較發(fā)現(xiàn),PA網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下,度大的節(jié)點(diǎn)的連接度進(jìn)一步得到了增強(qiáng)。如,從t0的122到t140的20888(=100時(shí))和21347(=150時(shí))。投資者網(wǎng)絡(luò)中這些超大的Hub節(jié)點(diǎn)一旦成為市場(chǎng)傳聞擴(kuò)散者,便會(huì)通過(guò)他們?cè)谕顿Y者群體中的影響力促使市場(chǎng)傳聞在投資者網(wǎng)絡(luò)中迅猛地傳播擴(kuò)散,其直接表現(xiàn)為:PA演化的投資者網(wǎng)絡(luò)上股市傳聞擴(kuò)散的峰值最大且出現(xiàn)的時(shí)間最早。盡管TC演化的投資者網(wǎng)絡(luò)中也出現(xiàn)了類似的超大Hub節(jié)點(diǎn),但另一方面,該網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制也使得投資者網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出較高的簇系數(shù)特點(diǎn),如t0的00043變成t140的02874(=100時(shí))和03036(=150時(shí))。因此,TC演化的投資者網(wǎng)絡(luò)中,傳聞擴(kuò)散的峰值也較早出現(xiàn),但由于市場(chǎng)傳聞僅限于在由部分投資者形成的某個(gè)社團(tuán)中擴(kuò)散,致使其影響力有限,因而便出現(xiàn)了較小的傳聞擴(kuò)散峰值。由于GC網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)僅限于與其所在的直接社團(tuán)之外的節(jié)點(diǎn)隨機(jī)連接,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)具有較小的簇系數(shù)。正如表3所示,除簇系數(shù)外,RC和GC網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制下的投資者網(wǎng)絡(luò)特征都非常相似。鑒于此,基于這兩種網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制的動(dòng)態(tài)投資者網(wǎng)絡(luò)上的股市傳聞的擴(kuò)散具有類似的特征便不足為奇。另外,較之PA和TC情形,RC和GC下的度分布更加均勻,表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)的最大度比前者小而網(wǎng)絡(luò)平均度卻比它們大。即,一方面網(wǎng)絡(luò)中未出現(xiàn)能加速傳聞擴(kuò)散的Hub節(jié)點(diǎn),但另一方面網(wǎng)絡(luò)也不具備很高的簇系數(shù)。因此,傳聞擴(kuò)散峰值不是最小但出現(xiàn)最晚。
4結(jié)語(yǔ)
與現(xiàn)有基于網(wǎng)絡(luò)的傳聞擴(kuò)散模型研究不考慮網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)特性不同,本文通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力學(xué)和傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué)進(jìn)行耦合建立了動(dòng)態(tài)投資者網(wǎng)絡(luò)上股市傳聞擴(kuò)散的MDD模型。通過(guò)模型的仿真實(shí)驗(yàn),比較分析了四種不同類型的網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力學(xué)模型對(duì)股市傳聞擴(kuò)散的影響。研究發(fā)現(xiàn):投資者網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制和演化速度對(duì)股市傳聞擴(kuò)散的兩個(gè)重要特征——傳聞擴(kuò)散峰值及峰值出現(xiàn)時(shí)間有顯著的影響。進(jìn)一步,基于投資者網(wǎng)絡(luò)主要特征動(dòng)態(tài)變化的視角對(duì)仿真結(jié)果進(jìn)行了解釋。上述結(jié)論表明,本文的MDD模型有效地粘連了網(wǎng)路動(dòng)力學(xué)與傳聞擴(kuò)散動(dòng)力學(xué),為后續(xù)相關(guān)研究提供了一個(gè)有效方法。同時(shí),該研究也為上市公司、監(jiān)管部門(mén)對(duì)股市傳聞擴(kuò)散的有效監(jiān)管與控制提供了一個(gè)全新的理論視角。
本文中投資者網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化僅限于網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)建新的連邊這一簡(jiǎn)單的演化機(jī)制,因而,考慮更為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)演化動(dòng)力學(xué)模型是今后值得探討的。
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論文摘要:新經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)以很大范圍產(chǎn)出上的平均成本遞減、相對(duì)于新企業(yè)在全球資本市場(chǎng)上可以獲得的融資而言不算太大的資本投入、非常高的創(chuàng)新率、迅速而頻繁的進(jìn)入和退出、消費(fèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)為特征的,滿足這些特征,要求在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方面實(shí)行壟斷或者企業(yè)間的合作,縱向一體化在新經(jīng)濟(jì)中往往更為普遙。而這些特征都把新經(jīng)濟(jì)推向壟斷,同時(shí)也推向競(jìng)爭(zhēng)?!安ㄋ辜{的這段話簡(jiǎn)潔扮煉地概括了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代壟斷的一些新特征,而正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下壟斷的新特征利于更好地把握新經(jīng)濟(jì)下的壟斷現(xiàn)象,而在規(guī)制的對(duì)象、認(rèn)定、標(biāo)準(zhǔn)和手段上應(yīng)時(shí)而變,使反壟斷法更好地服務(wù)于市場(chǎng)。
一、新經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場(chǎng)的形成
1.網(wǎng)絡(luò)外部性、正反饋效應(yīng)和需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)絡(luò)外部性作為新經(jīng)濟(jì)最基本特征,是指某一信息產(chǎn)品對(duì)一用戶的價(jià)值隨著采用相同產(chǎn)品或者可兼容產(chǎn)品用戶的增加而增加的現(xiàn)象。因用戶數(shù)目增加而增加效用是產(chǎn)品的直接外部性,而由于用戶數(shù)目的增加導(dǎo)致更多互補(bǔ)產(chǎn)品供給而實(shí)現(xiàn)效用增加則是產(chǎn)品的間接外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大過(guò)程中的一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)生于市場(chǎng)需求,是一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在,導(dǎo)致某一特定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶越多,該產(chǎn)品具有的價(jià)值越大,從而吸引更多用戶,由此形成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的正反饋效應(yīng)。在此效應(yīng)作用下,信息產(chǎn)品市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,市場(chǎng)占有份額提高,市場(chǎng)壟斷性加強(qiáng),可能形成獨(dú)家壟斷性市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
而工業(yè)經(jīng)濟(jì)下亦存在的正反饋效應(yīng),也有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但是這種來(lái)自供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的正反饋效應(yīng),在產(chǎn)品達(dá)到一定產(chǎn)量便進(jìn)入”邊際收益遞減”階段,負(fù)反饋將發(fā)揮支配作用。因此舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廠商很難將規(guī)模擴(kuò)大到壟斷整個(gè)市場(chǎng)的地步,單個(gè)公司主宰市場(chǎng)的現(xiàn)象難以出現(xiàn)。
2.兼容性與標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)爭(zhēng)
產(chǎn)品的兼容性指一個(gè)“系統(tǒng)”中兩種組件結(jié)合并工作的能力。兩種產(chǎn)品結(jié)合并共同提供服務(wù)但沒(méi)有成本時(shí),就說(shuō)是兼容的。這種產(chǎn)品之間的兼容性程度直接影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大笑,從而影響產(chǎn)品的應(yīng)用速度和市場(chǎng)地位。如果產(chǎn)品兼容,擁有的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值相同,以成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。但是如果產(chǎn)品之間不兼容,而網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng),如果廠商采取先發(fā)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在正反饋效應(yīng)作用下,可以獲取巨大的超額利和市場(chǎng)控制力,甚至壟斷市場(chǎng)。由于標(biāo)準(zhǔn)選擇中的鎖定效應(yīng),使得信息市場(chǎng)中,消費(fèi)者預(yù)期對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)壟斷地位具有重要影響。在信息市場(chǎng)上,新生產(chǎn)品想要進(jìn)入時(shí),除了自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),還要通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,差異化競(jìng)爭(zhēng)等手段來(lái)積極引導(dǎo)消費(fèi)者,通過(guò)正反饋效應(yīng)來(lái)形成和擴(kuò)大市場(chǎng)壟斷地位。
3、產(chǎn)品或市場(chǎng)進(jìn)入壁壘
進(jìn)入壁壘是導(dǎo)致市場(chǎng)壟斷的重要因素。在信息市場(chǎng)上,先入者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑起后入者的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,從而導(dǎo)致市場(chǎng)壟斷。歸根結(jié)底是因?yàn)樾畔a(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性。從網(wǎng)絡(luò)外部性和消費(fèi)者惰性產(chǎn)生的鎖定效應(yīng)來(lái)看,消費(fèi)者是進(jìn)入壁壘的設(shè)立者,雖然并非自己選擇。但是,信息市場(chǎng)上,技術(shù)創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)過(guò)程,創(chuàng)新而帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)不斷,競(jìng)爭(zhēng)可以打破壟斷形成新的壟斷,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不斷更新。這些競(jìng)爭(zhēng)圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化展開(kāi),先入方用作進(jìn)入壁壘的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為后來(lái)者進(jìn)入市場(chǎng)的障礙,競(jìng)爭(zhēng)也就以此為關(guān)鍵,由此,信息技術(shù)不斷被替代和升級(jí),也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代壟斷的一方面特征:高競(jìng)爭(zhēng)和高更替。
4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)保護(hù)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵(lì)知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)而授予知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)者的一定程度的壟斷權(quán),對(duì)促進(jìn)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新十分必要。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代己經(jīng)如此。企業(yè)是要從創(chuàng)新的利潤(rùn)中汲取創(chuàng)新動(dòng)力的。而利潤(rùn)才通過(guò)發(fā)明專利加以保障。在某種程度上可以說(shuō)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是法律賦予的一種合理壟斷。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更使得企業(yè)在信息技術(shù)快速變化發(fā)展的情況下保持一定市場(chǎng)壟斷性。比如微軟公司的操作系統(tǒng)市場(chǎng)地位,很大程度上得益于本國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下壟斷市場(chǎng)的特征
1,壟斷市場(chǎng)的技術(shù)性
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)主要是技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)壟斷是企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)壟斷地位的關(guān)鍵因素。尤其是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂。由于有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),技術(shù)的不斷擴(kuò)散和難以仿制的特點(diǎn),創(chuàng)新企業(yè)能夠得到一定程度的技術(shù)壟斷,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響競(jìng)爭(zhēng)的決定因素在于資本,企業(yè)只有擁有足夠購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料的資本才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。因此,競(jìng)爭(zhēng)的積累主要是資本積累的競(jìng)爭(zhēng),壟斷的企業(yè)多是資本雄厚的大企業(yè)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占有市場(chǎng)壟斷地位并不一定開(kāi)始都是大企業(yè),壟斷地位不能單憑市場(chǎng)份額來(lái)判斷。
2.壟斷市場(chǎng)的易變性
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,壟斷是以技術(shù)為主導(dǎo)的壟斷,技術(shù)創(chuàng)新是形成市場(chǎng)壟斷的關(guān)鍵性因素。由于創(chuàng)新技術(shù)的不易性和進(jìn)入壁壘,以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利法的保護(hù),再結(jié)合信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性特征,壟斷企業(yè)在某種程度上來(lái)說(shuō)有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的市場(chǎng)壟斷地位。一浪高過(guò)一浪的創(chuàng)新活動(dòng)也使得信息技術(shù)產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,使得新經(jīng)濟(jì)下的壟斷具有很強(qiáng)的世時(shí)期性和脆弱性,更是暫時(shí)性的壟斷。熊彼特指出:任何一種壟斷地位都不可以高枕無(wú)憂的,在公共事業(yè)領(lǐng)域以外,一個(gè)獨(dú)家賣(mài)主的地位,一般只能在他行動(dòng)的不像一個(gè)壟斷者時(shí),才能夠爭(zhēng)取到并在幾十年內(nèi)保持住。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·克魯格曼曾說(shuō)過(guò):高科技的競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)是也必然是一場(chǎng)接一場(chǎng)的“勝者通吃”游戲。通吃壟斷只是暫時(shí)的,一旦有好的東西降臨它就會(huì)消失。要獲得壟斷利潤(rùn),壟斷廠商必須靠不斷創(chuàng)新,來(lái)維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
由此可見(jiàn),新經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)壟斷穩(wěn)定性和變動(dòng)性并存,造成了整個(gè)市場(chǎng)的易變性。
3,壟斷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性
新經(jīng)濟(jì)下壟斷與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系特征也發(fā)生了不同于舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化。不復(fù)是交替性關(guān)系態(tài)勢(shì),而一定程度上互為強(qiáng)化。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新速度加快,技術(shù)產(chǎn)品生命周期雖短,創(chuàng)新頻率提高。另外創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制完善,減小創(chuàng)新的障礙,所以信息市場(chǎng),壟斷企業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工,微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月。而競(jìng)爭(zhēng)和壟斷之間呈現(xiàn)了交替性,并互相激發(fā)。
4,壟斷市場(chǎng)的合作性
舊工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也存在企業(yè)之間合作,但多以價(jià)格和產(chǎn)量的合謀形式存在,損害了消費(fèi)者福利而為反壟斷法所規(guī)制。但在新經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)合作大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,使得企業(yè)合作的價(jià)值更大。另外,消費(fèi)者導(dǎo)向的市場(chǎng)之形成也成為企業(yè)合作的必須選擇。此外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)合作提供了良好的信息交流條件。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代因產(chǎn)品技術(shù)性和開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的提高,封閉式創(chuàng)新模式已不再適用。
企業(yè)網(wǎng)左右逢源?
企業(yè)網(wǎng)的概念,在IP網(wǎng)絡(luò)形成初期就已經(jīng)開(kāi)始了――特別當(dāng)為解決呼叫路徑的路由器產(chǎn)品和用于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的交換機(jī)出現(xiàn)以后,企業(yè)網(wǎng)從政府到大型企業(yè)、從發(fā)達(dá)國(guó)家到發(fā)展中國(guó)家,迅速地發(fā)展起來(lái)。
評(píng)判企業(yè)網(wǎng)的發(fā)展,應(yīng)該和更為寬泛的大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境結(jié)合起來(lái):就中國(guó)的實(shí)際情形而言,電信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、教育網(wǎng)絡(luò),共同組成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的外部環(huán)境,而這其中,互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)的作用更為明顯。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)歷了一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從單點(diǎn)到多點(diǎn)再到系統(tǒng)化的過(guò)程;2005年,無(wú)論是傳統(tǒng)的從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案的提供商(例如思科、Juniper、華為3Com等),還是從電信領(lǐng)域擴(kuò)展到企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域的提供商(例如愛(ài)立信、北電網(wǎng)絡(luò)、中興通訊等),都已經(jīng)將提升網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效能、增加對(duì)新業(yè)務(wù)的支撐和冗余,作為發(fā)展企業(yè)網(wǎng)的新重點(diǎn),而原本單純地以設(shè)備功能和性能為指標(biāo)的評(píng)判機(jī)制,已經(jīng)難以對(duì)企業(yè)網(wǎng)的實(shí)際應(yīng)用效果起到指導(dǎo)作用了。
在這樣的前提下,2006年,企業(yè)網(wǎng)建設(shè)將呈現(xiàn)出完全嶄新的特征,這一特征將與2005年網(wǎng)絡(luò)智能化、SMB應(yīng)用熱潮一脈相承,同時(shí)伴以新的特點(diǎn)。
SMB需求更為旺盛
2005年,中國(guó)乃至全球市場(chǎng)中,最為活躍的莫過(guò)于SMB(中小型企業(yè))市場(chǎng)應(yīng)用了。
根據(jù)IDG的報(bào)告,全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的大部分增長(zhǎng)來(lái)自于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部署需求和大型網(wǎng)絡(luò)的邊緣改造。在這樣的前提下,2005年最為清晰的特征有幾個(gè):
(1)千兆網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品已經(jīng)完全成為網(wǎng)絡(luò)邊緣產(chǎn)品,從原先的網(wǎng)絡(luò)骨干轉(zhuǎn)移到部門(mén)級(jí),成為局域網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)配;
(2)全球端口出貨量增長(zhǎng)20%的同時(shí),端口平均價(jià)格的降低也達(dá)到了同等程度,這意味著路由交換設(shè)備商們的利潤(rùn)在走低,而競(jìng)爭(zhēng)則加劇了;
(3)面向SMB市場(chǎng)的無(wú)線交換機(jī)、無(wú)線路由器產(chǎn)品出貨量增長(zhǎng)迅速,盡管當(dāng)前尚無(wú)確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,但根據(jù)估計(jì),與2004年相比,同比增長(zhǎng)50%以上已經(jīng)毋庸置疑;
(4)大部分廠商開(kāi)始考慮在千兆產(chǎn)品以內(nèi),增加業(yè)務(wù)提供和保障功能,以增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,滿足客戶業(yè)務(wù)需求,這促進(jìn)了“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能化”在2005年成為最大的主特征。
2005年,不同定位的廠商在SMB領(lǐng)域內(nèi)的策略有所不同;2006年,一些新的轉(zhuǎn)變將出現(xiàn)。
開(kāi)始兼顧企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的電信方案提供商們由于具有很強(qiáng)的整合能力,其市場(chǎng)目標(biāo)也鎖定在行業(yè)應(yīng)用上,而對(duì)SMB市場(chǎng)的重視程度,還停留在討論階段,實(shí)際行動(dòng)不多;盡管電信運(yùn)營(yíng)商面向SMB的部分業(yè)務(wù)中整合了電信方案提供商的部分方案與設(shè)備,但將SMB業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性方向的大型電信方案提供商,尚未有任何一家;2006年,隨著SMB市場(chǎng)的繼續(xù)升溫,以及SMB網(wǎng)絡(luò)部署由集中辦公走向更明顯的異地互聯(lián)需求,同時(shí),隨著在企業(yè)網(wǎng)中大量視頻、IP語(yǔ)音方案的需求,極有可能出現(xiàn)大型電信方案提供商將SMB領(lǐng)域市場(chǎng)也作為戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)變。
2005年,主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商在SMB市場(chǎng)中的策略更具代表性,以思科IOS(Internetwork Operating System,網(wǎng)際操作系統(tǒng))為代表的網(wǎng)絡(luò)智能化,成為促進(jìn)SMB應(yīng)用及市場(chǎng)的重要因素。應(yīng)該看到,盡管“網(wǎng)絡(luò)需要智能”的觀點(diǎn)早在2003年就開(kāi)始有廠商倡導(dǎo),但是實(shí)現(xiàn)從觀點(diǎn)到相關(guān)技術(shù)的轉(zhuǎn)變,主要的過(guò)程是在2004年底至2005年,而且,這一過(guò)程在2006年還將繼續(xù)。同時(shí)需要指出的是,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廠商而言,除了向電信領(lǐng)域突圍外,在SMB市場(chǎng)中尋求新的商機(jī),已經(jīng)成為當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下的重要出路之一。
所以,2006年的SMB網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)極有可能承擔(dān)更為重要的角色,并且在2005年發(fā)展的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)進(jìn)一步的細(xì)分,同時(shí)移動(dòng)性(WLAN)需求將更為旺盛,而在這種前提下,面向大型網(wǎng)絡(luò)接入層以下或者中小型企業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商將能夠獲取更多的商業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)隨著產(chǎn)品成熟度的增加而更為激烈――而較為看好的做法是,如果設(shè)備商能夠充分考慮到設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)承載與傳輸過(guò)程中所面對(duì)的業(yè)務(wù),而不僅僅毫無(wú)區(qū)分地將所有業(yè)務(wù)的進(jìn)行都作為數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)待,那么它們將擁有更多的機(jī)會(huì)。
IPv6“全程全網(wǎng)”
IPv6領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,在2005年已經(jīng)發(fā)生,不過(guò),2006年這一態(tài)勢(shì)將迅速明朗化。
2005年中國(guó)在IP協(xié)議方面最大的動(dòng)作有兩個(gè):一是中國(guó)電信CN2采購(gòu)、中國(guó)網(wǎng)通NGN招標(biāo)的完成,這兩大運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)作背后,意味著固定電信網(wǎng)絡(luò)全面向軟交換和IPv6的遷移;另一個(gè)動(dòng)作來(lái)自教育網(wǎng),CERNET 2的全網(wǎng)設(shè)備將支持IPv6。
這兩方面的變化,雖然沒(méi)有給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)(壟斷供貨和對(duì)高端技術(shù)產(chǎn)品的要求,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供貨商的范圍大大減少了),但是其所帶來(lái)的后續(xù)商業(yè)機(jī)會(huì),以及對(duì)公眾互聯(lián)網(wǎng)的影響,將在2006年明顯地體現(xiàn)出來(lái),由此,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的影響,也會(huì)逐步開(kāi)始。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商而言,所有設(shè)備支持IPv6,已經(jīng)是2006年的必然選擇,一些大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商已經(jīng)在2005年完成了這個(gè)過(guò)程,而中小型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商如果不能在2006年完成這一轉(zhuǎn)變,將會(huì)在下一階段面臨被淘汰的危險(xiǎn)。并且,IPv6技術(shù)部署到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,對(duì)于大部分廠商而言,已經(jīng)不再是非常艱難的技術(shù)路線,隨著主流廠商產(chǎn)品線的不斷拉長(zhǎng),可參照的環(huán)境也更多,這方面的障礙已經(jīng)不是很多。
盡管全球轉(zhuǎn)向IPv6一直是在探討中,且其實(shí)現(xiàn)還是一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo),而且根據(jù)TCP/IP的擴(kuò)張情況,作為應(yīng)用基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)骨干將會(huì)在2006年產(chǎn)生深刻的變化――TCP/IP盡管給網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)可擴(kuò)展性和可靠性,但是速度和效率的犧牲以及地址的過(guò)分缺乏,已經(jīng)迫使IPv6被盡早提上日程,從32位的IPv4尋址轉(zhuǎn)移到128位的IPv6尋址,這一“觸及網(wǎng)絡(luò)靈魂”的大范圍的轉(zhuǎn)變,將會(huì)給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商們帶來(lái)比2005年更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
骨干網(wǎng)“向IPv6遷移”的過(guò)程,并不只意味著公眾網(wǎng)骨干的遷移,大型企業(yè)及行業(yè)將搶先一步――公眾互聯(lián)網(wǎng)由于涉及到全國(guó)乃至全球連接,加之設(shè)備更新投資問(wèn)題,而產(chǎn)生滯后現(xiàn)象――大型企業(yè)及行業(yè)出于在業(yè)務(wù)及應(yīng)用上的需要,將會(huì)首先在其骨干或者城域網(wǎng)范圍內(nèi)部署IPv6技術(shù)。
同時(shí),一部分基于IPv4的產(chǎn)品,仍然會(huì)在2006年投放市場(chǎng),并且通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)入到應(yīng)用中,然而,我們可以看到,IPv4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的部署都會(huì)是在網(wǎng)絡(luò)的非主要路徑上。所以,2006年既是千兆及千兆以下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的“大傾銷(xiāo)”時(shí)期,也是支持IPv6技術(shù)、集成多業(yè)務(wù)支持功能及智能化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被市場(chǎng)全面接受的一年。
在這之外,立足于TCP/IP的以太網(wǎng)結(jié)構(gòu),也會(huì)在“以太城域網(wǎng)”的發(fā)展過(guò)程中,在2006年的所有新建網(wǎng)絡(luò)中占有更大的市場(chǎng)份額,這將給接入設(shè)備提供商們更多的商業(yè)機(jī)會(huì)――成熟而且開(kāi)放的以太網(wǎng)技術(shù),具有比其他組網(wǎng)技術(shù)更寬泛的兼容性,也會(huì)為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選擇提供更多的機(jī)會(huì)和空間,同時(shí)在接入方面更具冗余性。
所以,IPv6技術(shù)“Ready”和以太城域網(wǎng)的相輔相成,將成為大型企業(yè)網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)部署過(guò)程中最為優(yōu)先考慮的“特征”。
“電信級(jí)”不僅僅是穩(wěn)定
如果前兩個(gè)部分的探討,是分別從SMB市場(chǎng)和城域網(wǎng)市場(chǎng)的角度分析了業(yè)務(wù)需求和技術(shù)取向,那么,構(gòu)建電信級(jí)的企業(yè)網(wǎng),則成為今后企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的最普遍、同時(shí)也是最嚴(yán)峻的需求挑戰(zhàn)了。
需要指出的是,企業(yè)網(wǎng)的電信級(jí)需求很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),一直是一個(gè)被誤解的概念,業(yè)界在討論企業(yè)網(wǎng)的電信級(jí)需求時(shí),大部分將這種需求定位于“大企業(yè)、大網(wǎng)絡(luò)”,并且在提到電信級(jí)保障時(shí),首先提到的,必然是響應(yīng)時(shí)間、冗余拓展,以及熱機(jī)備份等問(wèn)題。
首先,這一觀念是建立在傳統(tǒng)的5個(gè)9(99.999%)的機(jī)器性能保障上的。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為,要使企業(yè)網(wǎng)獲得電信應(yīng)用保障,最主要的是在硬件性能上要實(shí)現(xiàn)電信級(jí)的保障。
其次,即使到目前為止,電信級(jí)業(yè)務(wù)在應(yīng)用適應(yīng)及差別化服務(wù)方面的發(fā)展,也仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如企業(yè)網(wǎng);而企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域種類紛繁的業(yè)務(wù)支持需求,也不是電信級(jí)業(yè)務(wù)所能提供的,犧牲業(yè)務(wù)的靈活性來(lái)獲得業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,并非企業(yè)電信級(jí)需求的根本方向。
第三,近兩年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)智能化,其根本在于確保網(wǎng)絡(luò)自身對(duì)業(yè)務(wù)的感知――這涉及一個(gè)歷史久遠(yuǎn)的討論命題:網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的進(jìn)行,究竟依賴網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的智能化,還是終端設(shè)備的智能化?如今,隨著業(yè)務(wù)承載的增加,業(yè)務(wù)感知的呼聲越來(lái)越高,“電信級(jí)”也應(yīng)當(dāng)重新加以定義。
基于以上原因,企業(yè)網(wǎng)“電信級(jí)”保障,既成為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商和企業(yè)客戶共同關(guān)注的焦點(diǎn),同時(shí),也成為業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中的難點(diǎn)所在――即使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具有最高的性能和功能保障,但是如果業(yè)務(wù)的進(jìn)行是緩慢且無(wú)序的,“電信級(jí)業(yè)務(wù)”的實(shí)現(xiàn)也就成為泡影。
當(dāng)業(yè)務(wù)需求反映到設(shè)備上,2006年企業(yè)網(wǎng)“電信級(jí)業(yè)務(wù)”需求的新特征,將是“電信級(jí)業(yè)務(wù)需求不再僅僅是大型網(wǎng)絡(luò)所獨(dú)有,而是將擴(kuò)展到中型企業(yè)網(wǎng)、小型企業(yè)網(wǎng),乃至SOHO網(wǎng)絡(luò)需求中?!?/p>
企業(yè)網(wǎng)所面臨的業(yè)務(wù)流暢性挑戰(zhàn),將會(huì)隨著要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的支撐,轉(zhuǎn)化成為“智能化”和“穩(wěn)定性”的統(tǒng)一化要求。舉例而言,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)將不僅要求設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中不發(fā)生宕機(jī),而且能夠根據(jù)業(yè)務(wù)特征,進(jìn)行更為智能的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)和分發(fā)。
所以,在企業(yè)網(wǎng)的電信級(jí)需求方面,電信方案提供商并不比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及方案提供商具有更多的優(yōu)勢(shì),此前電信級(jí)方案提供商涉足企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)是“由上至下”、能夠提供比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及方案提供商更為穩(wěn)定的解決方案的觀點(diǎn),并不能完全站住腳。而在2006年,這一情形將隨著城域網(wǎng)甚至范圍較大的園區(qū)網(wǎng)的構(gòu)建而得到驗(yàn)證。同時(shí),會(huì)有更多的企業(yè)在考慮“電信級(jí)業(yè)務(wù)”的特征時(shí),除了考慮穩(wěn)定性,也會(huì)更加注重網(wǎng)絡(luò)將要承載的業(yè)務(wù)類型,以及為了流暢、穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)所采用的方案特征(即業(yè)務(wù)集成特征),根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),企業(yè)IT預(yù)算的40%用于業(yè)務(wù)集成,這一數(shù)據(jù)本身就傳遞了很重要的信息。
1、牛皮席產(chǎn)品的基本特征
牛皮席是幾年前市場(chǎng)上鮮為看到的產(chǎn)品,如今卻愈來(lái)愈流行,特別是在江、浙、滬等比較發(fā)達(dá)的城市更是成為1種時(shí)尚、1種新潮,被消費(fèi)者熱鬧追捧。牛皮席作為新興行業(yè)的新興產(chǎn)品又擁有其本身的獨(dú)特性:
一.價(jià)位高,個(gè)性化需求強(qiáng)。擁有天然真皮作風(fēng)的牛皮席席屬于高端定位產(chǎn)品,價(jià)格昂貴,牛皮席規(guī)格的多樣性與特殊性使顧客對(duì)于牛皮席的需求日趨彰顯個(gè)性化。
二.季節(jié)性強(qiáng),價(jià)格波動(dòng)大。牛皮席銷(xiāo)售淡、旺季分明,價(jià)格隨季節(jié)變化波動(dòng)大。
三.風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)高。牛皮席比較重,企業(yè)銷(xiāo)售1般采用空運(yùn)、貨運(yùn)、快遞等方式,其運(yùn)輸本錢(qián)高,如果產(chǎn)品在發(fā)貨前質(zhì)量未嚴(yán)格把關(guān)或者未依照客戶請(qǐng)求發(fā)貨,將會(huì)見(jiàn)臨退換貨的風(fēng)險(xiǎn),這樣將會(huì)承當(dāng)來(lái)回運(yùn)費(fèi),對(duì)于企業(yè)將是極大的損失。
四.進(jìn)入門(mén)坎低,網(wǎng)絡(luò)泛濫。牛皮席目前尚屬于新興產(chǎn)品,在良多市場(chǎng)尚屬于1片空白,市場(chǎng)對(duì)于這類產(chǎn)品的需求正出現(xiàn)1種強(qiáng)勁的勢(shì)頭,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的興起又給那些中間商提供了1個(gè)很好的無(wú)本錢(qián)賺錢(qián)平臺(tái),大量的商蜂擁而入。這類商的泛濫而入,使產(chǎn)品定價(jià)不1,競(jìng)爭(zhēng)極為之大。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為牛皮席出產(chǎn)企業(yè)提供了新契機(jī)
一.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的定義。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)或者其他組織以知足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的1系列營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng),包含市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品存儲(chǔ)以及運(yùn)輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等1系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),美國(guó)有名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)巨匠菲利普?科特勒對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”曾經(jīng)作這樣精辟的解釋。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的1個(gè)組成部份,是樹(shù)立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)手腕來(lái)實(shí)現(xiàn)必定目標(biāo)(如品牌或者銷(xiāo)售額)的1種營(yíng)銷(xiāo)手腕。
二.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本特征。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不1樣,其自有的特征為牛皮席出產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供了新契機(jī)。具體來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擁有下列特征:
(一)營(yíng)銷(xiāo)方式個(gè)性化。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,企業(yè)可以以個(gè)人為鉆研對(duì)于象做到徹底的市場(chǎng)細(xì)分,即針對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的1種營(yíng)銷(xiāo)方式,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)能夠等閑地通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)真實(shí)的“1對(duì)于1”營(yíng)銷(xiāo),這類個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式正好逢迎了牛皮席產(chǎn)品個(gè)性化的需求。
(二)無(wú)時(shí)間與空間的限制。互聯(lián)網(wǎng)籠蓋全世界市場(chǎng),牛皮席通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以利便快捷地進(jìn)入任何1國(guó)市場(chǎng),既無(wú)時(shí)間的限制也無(wú)空間的逾越,這類網(wǎng)絡(luò)跨國(guó)銷(xiāo)售方式為牛皮席產(chǎn)品打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)提供了機(jī)遇,還可以依據(jù)世界各國(guó)氣候的差異以及消費(fèi)偏好進(jìn)行差別銷(xiāo)售,這也減輕了牛皮席產(chǎn)品因?yàn)榧竟?jié)性強(qiáng)所帶來(lái)的資金積存壓力。
(三)信息傳布快,本錢(qián)低,互動(dòng)性強(qiáng)。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以即時(shí)與傳送信息,并能及時(shí)取得反饋。企業(yè)可以通過(guò)量種方式進(jìn)行信息傳布:如應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的BBS(電子公告欄)等方式向外發(fā)送信息,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息的即時(shí)以及更新;可以應(yīng)用淘寶旺旺、阿里旺旺、Skype、Msn、騰訊QQ、網(wǎng)絡(luò)聊天室、百度Hi吧、慧聰、IBM等即時(shí)通信工具與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通;可以應(yīng)用博客、貼吧、社區(qū)、網(wǎng)站建設(shè)等方式產(chǎn)品信息。企業(yè)通過(guò)這些方式無(wú)需任何本錢(qián)費(fèi)用,還能起到很好的宣揚(yáng)推行效應(yīng),并能準(zhǔn)確地獲取客戶的需求信息并與之溝通。
(四)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物擁有利便性、高效性的特征。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可大大簡(jiǎn)化某些標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、購(gòu)買(mǎi)頻繁或者無(wú)比熟識(shí)的產(chǎn)品商品的購(gòu)買(mǎi)進(jìn)程,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效力。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物僅僅需要短短的時(shí)間就能夠利便快捷的操作完所有的購(gòu)物流程:選商品——>談判——>肯定購(gòu)買(mǎi)——>支付寶付款——>賣(mài)家發(fā)貨——>買(mǎi)家確認(rèn)收貨,消費(fèi)者無(wú)需出門(mén),只需要具有1臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦即可以搜遍所有自己需要購(gòu)買(mǎi)的同類產(chǎn)品,消費(fèi)者可以比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),終究肯定購(gòu)買(mǎi),如果收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不好或者不是自己所需求的,可以請(qǐng)求賣(mài)家退換貨,支付寶交易為買(mǎi)賣(mài)雙方提供了1個(gè)很好的中間保障平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者不僅可以買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品,還大大節(jié)儉了時(shí)間本錢(qián)。
3、牛皮席網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合
從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征以及優(yōu)勢(shì)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有從四P理論向四C理論轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行客戶管理,可以即時(shí)以及客戶溝通,搜集、處理相干信息,可以快速地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需乞降購(gòu)買(mǎi)愿望,和他們的購(gòu)買(mǎi)力以及支付意愿,了解怎么為他們提供便利性等。對(duì)于于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不僅要斟酌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)自身的優(yōu)勢(shì),還應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品特色、企業(yè)本身的狀態(tài)、行業(yè)特色及其市場(chǎng)狀態(tài)等前提具體分析來(lái)制訂產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向結(jié)合傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),才能使總體營(yíng)銷(xiāo)策略患上以制勝。現(xiàn)從下列幾個(gè)方面為切入點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合:
一.以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了1個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)鉆研的全新通道,借助于網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),可以隨時(shí)與客戶進(jìn)行在線溝通,可以清楚準(zhǔn)確的了解消費(fèi)者對(duì)于牛皮席的購(gòu)買(mǎi)意愿、購(gòu)買(mǎi)需求、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和他們對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)期以及售后請(qǐng)求等信息。據(jù)此,營(yíng)銷(xiāo)者就能夠?qū)τ谒邢M(fèi)者的信息進(jìn)行處理并依據(jù)這類動(dòng)態(tài)需求制訂產(chǎn)品策略。
二.消費(fèi)者支付意愿
企業(yè)應(yīng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)通訊本錢(qián)低廉的優(yōu)勢(shì),踴躍去了解消費(fèi)者對(duì)于牛皮席的需求,并及時(shí)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息。通過(guò)與消費(fèi)者的溝通與信息搜集、處理、及信息反饋來(lái)分析消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的預(yù)期,了解他們對(duì)于不同規(guī)格的牛皮席價(jià)格的接受規(guī)模。企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者信息制訂出相應(yīng)的價(jià)格策略,不同的銷(xiāo)售渠道,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的接受程度是不同的,企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為導(dǎo)向,依據(jù)消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)需求信息制訂差異化價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略。
三.消費(fèi)者購(gòu)物的便利性
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,消費(fèi)者可以足不出戶地挑揀自己需要的產(chǎn)品,無(wú)需4處奔走勞碌。在選定產(chǎn)品以后,可以直接通過(guò)支付寶、網(wǎng)銀付款,付款便捷、且有安全保障。無(wú)非這類網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也要具體分析的,如數(shù)字化的產(chǎn)品如軟件、電子書(shū)報(bào)等,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接選達(dá)用戶的電腦,像牛皮席這類價(jià)值較高的什物產(chǎn)品,客戶1般偏向于在看貨后再抉擇購(gòu)買(mǎi),企業(yè)應(yīng)依據(jù)牛皮席產(chǎn)品的特殊性制訂不同的銷(xiāo)售渠道。
四.與消費(fèi)者溝通以及交換
關(guān)鍵詞:“生存型”創(chuàng)業(yè); 整體網(wǎng)絡(luò); 凝聚子群; 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析
基金項(xiàng)目:湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目(09YBB068);湖南省城市經(jīng)濟(jì)研究基地資助。
作者簡(jiǎn)介:孫倩(1977-),女,湖南沅江人,中南大學(xué)博士研究生,湖南城市學(xué)院講師,主要從事評(píng)價(jià)理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究;湯勇(1978-),男,湖南南縣人,中南大學(xué)博士研究生,湖南城市學(xué)院講師,主要從事技術(shù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究。
中圖分類號(hào):F30文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-1096(2012)05-0102-05 收稿日期:2011-09-21
引言
“生存型”創(chuàng)業(yè)概念來(lái)自于全球創(chuàng)業(yè)觀察報(bào)告GEM。針對(duì)創(chuàng)業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)特征和創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),該機(jī)構(gòu)將創(chuàng)業(yè)區(qū)分為機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)與生存型創(chuàng)業(yè),那些對(duì)工作不滿、甚至找不到工作而被迫從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)被稱之為生存型創(chuàng)業(yè)。姜彥福(2002)運(yùn)用TEA指數(shù)對(duì)我國(guó)境內(nèi)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分析,得出96%的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)沒(méi)有創(chuàng)造新市場(chǎng),屬于生存型創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)此定義,傳統(tǒng)意義上的個(gè)體型創(chuàng)業(yè)基本上歸屬于這一范疇。與之有類似關(guān)聯(lián)的研究是針對(duì)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、城市失業(yè)個(gè)體創(chuàng)業(yè)等將創(chuàng)業(yè)作為生存收入來(lái)源的創(chuàng)業(yè)研究。相當(dāng)數(shù)量的研究從2類視角探討“生存型”創(chuàng)業(yè):一類集中在宏觀視角,主要是探討“生存型”創(chuàng)業(yè)形成的原因、政策條件、創(chuàng)業(yè)基本環(huán)境(姜彥福,2002;程艷,2011;吳勇 等,2010);另一類是從微觀角度研究“生存性”創(chuàng)業(yè)的機(jī)制,如創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)能力、創(chuàng)業(yè)的社會(huì)資本(黃潔 等,2011)。2類研究在一定程度上解釋了“生存型”創(chuàng)業(yè)的宏觀和微觀機(jī)制,但這些研究將個(gè)體從其面臨的社會(huì)情境中抽離出來(lái),可能造成人為的研究割裂。對(duì)于這類創(chuàng)業(yè)中的一些現(xiàn)象,如具有集聚特征的“生存型”創(chuàng)業(yè)群體的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、“生存型”創(chuàng)業(yè)中的族群勢(shì)力、創(chuàng)業(yè)群體間作用機(jī)制等,因其嫁接了微觀與宏觀的問(wèn)題,需要從中觀層面予以解釋。為此,筆者以某農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中的“生存型”創(chuàng)業(yè)主體形成的整體網(wǎng)絡(luò)為研究對(duì)象,試圖通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法解釋其機(jī)理。
一、“生存型”創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)視角
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者可以從不同的合作者那里獲取信息、資金、產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)進(jìn)入資格等資源,因此網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)成對(duì)資源獲取的類型及程度有顯著影響(Jack,2005)。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)“生存型”創(chuàng)業(yè)是在缺少完整商業(yè)制度的背景下形成的,在操作上更多地借助于非正式制度來(lái)獲取社會(huì)支持。汪三貴等(2010)將“生存型”創(chuàng)業(yè)中的關(guān)系體現(xiàn)為正規(guī)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(如信用社社員和合作社會(huì)員)和非正規(guī)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(私人關(guān)系網(wǎng)),體現(xiàn)了社會(huì)支持:各種制度性支持和非制度性支持。
在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究中,創(chuàng)業(yè)者間的關(guān)系分為2類:一類是創(chuàng)業(yè)者和親屬或朋友之間形成的持久的、聯(lián)系頻繁的、感情親密的關(guān)系,即強(qiáng)連帶;另一類是創(chuàng)業(yè)者和所認(rèn)識(shí)的熟人之間形成的偶然的關(guān)系,即弱連帶(黃潔 等,2011)。
綜合以上研究,相關(guān)學(xué)者給出了“生存型”創(chuàng)業(yè)中網(wǎng)絡(luò)存在及網(wǎng)絡(luò)特征的相關(guān)論證,為將創(chuàng)業(yè)研究提升到網(wǎng)絡(luò)層面提供了理論基礎(chǔ)。筆者在此基礎(chǔ)上,以某農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“生存型”創(chuàng)業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)為研究對(duì)象,引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法,通過(guò)將整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聚類分析,對(duì)學(xué)者們的相關(guān)觀點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證,并著重從中觀角度研究“生存型”創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題。
二、案例研究
(一)案例背景
筆者選取某地級(jí)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)QN作為案例分析對(duì)象。之所以選擇某地級(jí)市,是因?yàn)樵撌邢螺爺?shù)個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,具備較強(qiáng)的承載“生存型”創(chuàng)業(yè)的文化和基本能力,加之該市與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)源地有一定的空間距離,能在一定程度上減少創(chuàng)業(yè)者的其他鄉(xiāng)土社會(huì)關(guān)系對(duì)研究的影響,使研究的整體網(wǎng)絡(luò)具備較好的獨(dú)立情境。之所以選擇農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是因?yàn)檗r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)集聚,有利于整體網(wǎng)絡(luò)邊界的確定。另外,從經(jīng)營(yíng)性質(zhì)看,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)入駐的創(chuàng)業(yè)形式集中于個(gè)體經(jīng)營(yíng),符合我國(guó)“生存型”創(chuàng)業(yè)的主要形式(姜彥福 等,2002)。市場(chǎng)內(nèi)“生存型”創(chuàng)業(yè)的比重較大,創(chuàng)業(yè)者不論是來(lái)源地還是創(chuàng)業(yè)類型都具有一定的區(qū)分度,便于進(jìn)行“生存型”創(chuàng)業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)研究。鑒于以上原因,該案例能較好地代表“生存型”創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的特征,從而確保研究的針對(duì)性。
該市場(chǎng)為本市最大的民營(yíng)市場(chǎng),市場(chǎng)建筑面積18600多平方米,擁有攤位1020個(gè),是城區(qū)最大的蔬菜、蝦類、肉類、熟食批發(fā)市場(chǎng),并經(jīng)營(yíng)與農(nóng)貿(mào)相關(guān)的五金、服裝、家居用品等產(chǎn)品,年交易額達(dá)7億元。由于市場(chǎng)處在城區(qū)繁華的地段,服務(wù)半徑較大、人口多,成了市民采購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品的集中地。市場(chǎng)采用承包經(jīng)營(yíng),承包者代表業(yè)主管理和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并向所有者交納承包金。承包者直接向外市場(chǎng)招租信息,引進(jìn)創(chuàng)業(yè)者。
(二)具體分析過(guò)程
[論文摘要]隨著人類進(jìn)入21世紀(jì),新的 通信 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展,相應(yīng)地,以此為基礎(chǔ)的一些產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出明顯的網(wǎng)絡(luò)外部性特征。信息產(chǎn)業(yè)不同于以往的傳統(tǒng) 工業(yè) ,它不僅受到傳統(tǒng)的供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng),而且還受到需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)即網(wǎng)絡(luò)外部性的影響。
一、明確網(wǎng)絡(luò)外部性的概念
所謂網(wǎng)絡(luò)外部性,其主流的觀點(diǎn)傾向于從 市場(chǎng) 主體中的消費(fèi)者層面來(lái)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)外部性。這種觀點(diǎn)給出了一個(gè)明確的定義:當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值,隨著采用相同產(chǎn)品或可兼容產(chǎn)品的用戶增加而增大時(shí),就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)外部性。也就是說(shuō),由于用戶數(shù)量的增加,在網(wǎng)絡(luò)外部性的作用下,原有的用戶 免費(fèi) 得到了產(chǎn)品中所蘊(yùn)涵的新增價(jià)值而無(wú)需為這一部分價(jià)值提供相應(yīng)的補(bǔ)償(因此它屬于外部性的一個(gè)特例)。因此,網(wǎng)絡(luò)外部性實(shí)質(zhì)上是一種正反饋效應(yīng),這種效應(yīng)以各種形式或強(qiáng)或弱地廣泛存在于信息產(chǎn)業(yè)、 金融 業(yè)和航空 運(yùn)輸 業(yè)之中,并可對(duì)這些行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生一定的影響。
主流的網(wǎng)絡(luò)外部性文獻(xiàn),用網(wǎng)絡(luò)外部性特指一種正的消費(fèi)外部性,通常也稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)或需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)外部性是以 計(jì)算機(jī) 通信、互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息產(chǎn)業(yè)的重要特征。
二、網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生的原因
網(wǎng)絡(luò)具有系統(tǒng)性即無(wú)論網(wǎng)絡(luò)如何向外延伸,也不論新增多少個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),它們都將成為網(wǎng)絡(luò)的一部分,同原網(wǎng)絡(luò)結(jié)成一體,因此整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都將因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大而受益。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)具有互補(bǔ)性在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,信息流或是其他物質(zhì)的流動(dòng)都不是單向的,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都具有互補(bǔ)性。
由此,網(wǎng)絡(luò)外部性其產(chǎn)生的根本原因在于網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補(bǔ)性(或者稱為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息交流的交互性)。
三、分析網(wǎng)絡(luò)外部性過(guò)程
在存在網(wǎng)絡(luò)外部性和正反饋的經(jīng)濟(jì) 環(huán)境 中,無(wú)論是消費(fèi)者還是廠商,都在產(chǎn)品安裝基礎(chǔ)的大小及其將來(lái)預(yù)期的發(fā)展?fàn)顩r基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)的決策。在這個(gè)過(guò)程中,將可能出現(xiàn)路徑依賴和鎖定。
在需求方面,用戶的預(yù)期協(xié)調(diào)起著重要作用。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)(這里的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是指具有網(wǎng)絡(luò)外部性的市場(chǎng))中選擇產(chǎn)品的時(shí)候,他們的預(yù)期在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或網(wǎng)絡(luò)組成部分的過(guò)程中起著極為關(guān)鍵的作用。如果消費(fèi)者之間的協(xié)同合作是切實(shí)可行的話,那么這將可能降低選擇失敗網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)并且能夠使消費(fèi)者從一個(gè)更大且持久的網(wǎng)絡(luò)中分享到更多的網(wǎng)絡(luò)利益。
在供給方面,廠商的戰(zhàn)略行為發(fā)揮著重要作用。采取不同的行動(dòng)將影響消費(fèi)者的預(yù)期和實(shí)際行為,進(jìn)而影響到市場(chǎng)發(fā)展的不同路徑。比如,標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),是否存在一個(gè)既定的標(biāo)準(zhǔn)有著很大的不同。標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)了兼容性或互聯(lián)性,從而擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的利益。在存在標(biāo)準(zhǔn)的前提下,消費(fèi)者之間可以實(shí)現(xiàn)兼容,而不會(huì)出現(xiàn)由于不兼容而帶來(lái)的無(wú)法交流的問(wèn)題,也無(wú)需為了從一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到另一種不兼容的產(chǎn)品而付出 成本 。
四、簡(jiǎn)析網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì) 經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)生的影響
(一)對(duì)價(jià)值層面的影響
由于網(wǎng)絡(luò)外部性的影響,產(chǎn)品的價(jià)值已不再集聚于產(chǎn)品本身所具有的屬性,而是逐漸外延至整個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)。因而消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的效用評(píng)價(jià)函數(shù)也不再僅僅基于產(chǎn)品本身,而將產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)也包含了進(jìn)去。在這樣的前提下,消費(fèi)者選擇的不再僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而是選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。廠商所應(yīng)做的不是去制造一個(gè)產(chǎn)品,而是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
(二)對(duì) 市場(chǎng) 消費(fèi)需求的影響
由于網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,使短期市場(chǎng)需求曲線向外平移,平移的程度取決于消費(fèi)者預(yù)期,即對(duì)網(wǎng)絡(luò)大小的預(yù)期。因而廠商可以在預(yù)期上大做文章,進(jìn)行有效的預(yù)期 管理 ,通過(guò)預(yù)期產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)外部性來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),從而制訂有利于廠商的決策。
(三)對(duì)市場(chǎng)均衡方面的影響
對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,市場(chǎng)均衡是唯一的,而且也是穩(wěn)定的。而網(wǎng)絡(luò)外部性下的市場(chǎng)均衡卻是多重的,穩(wěn)定和不穩(wěn)定共存,因而傳統(tǒng)的均衡分析理論已不再適用。多重均衡的現(xiàn)象給廠商的決策提出了更大的挑戰(zhàn),市場(chǎng)最終會(huì)趨向兩個(gè)穩(wěn)定均衡中的一個(gè)零均衡或者大網(wǎng)絡(luò)均衡,即被市場(chǎng)逐出或成為標(biāo)準(zhǔn)而被市場(chǎng)廣泛接受,兩者之間的過(guò)渡點(diǎn)便是臨界容量。廠商的短期決策都應(yīng)把達(dá)到長(zhǎng)期的均衡放在優(yōu)先考慮的地位,考慮如何通過(guò)對(duì)安裝基礎(chǔ)的投入來(lái)達(dá)到臨界容量,引發(fā)正反饋,最終達(dá)到大網(wǎng)絡(luò)均衡,從而在大網(wǎng)絡(luò)均衡下從鎖定的顧客中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn);而不是為了賺取達(dá)到臨界容量前的短期利潤(rùn),而喪失了網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
(四)對(duì)外部性內(nèi)部化的影響
網(wǎng)絡(luò)外部性不同于一般的外部性,它的作用范圍僅在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,而非整個(gè) 社會(huì) 范圍。傳統(tǒng)外部性的問(wèn)題通常放在 公共 經(jīng)濟(jì)學(xué) 的領(lǐng)域內(nèi),通過(guò)對(duì)整個(gè)社會(huì)資源的優(yōu)化配置考慮來(lái)解決外部性問(wèn)題。而網(wǎng)絡(luò)外部性卻因其作用域的限制,使其內(nèi)部化僅僅限于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,從如何最有效配置整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資源出發(fā),解決網(wǎng)絡(luò)外部性引發(fā)的無(wú)效率問(wèn)題。在消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,外部性的行為人由于各種原因而無(wú)法將其產(chǎn)生的消費(fèi)外部性內(nèi)部化,因而這一重任便落在了外部性的第三方網(wǎng)絡(luò)發(fā)起人身上。作為網(wǎng)絡(luò)外部性的最終提供動(dòng)力,網(wǎng)絡(luò)發(fā)起人產(chǎn)品/服務(wù)的提供者有足夠的動(dòng)機(jī),從優(yōu)化整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源的角度出發(fā),來(lái)將網(wǎng)絡(luò)外部性整合起來(lái),或作為收益回收,或作為網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最終的內(nèi)部化成了網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部化,而第三方網(wǎng)絡(luò)發(fā)起人只是內(nèi)部化的執(zhí)行者。
五、 總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)所獨(dú)有的經(jīng)濟(jì)特征網(wǎng)絡(luò)外部性使網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)具有了與眾不同的產(chǎn)業(yè)特征,正是這些特征帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)存在的這種外部性、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)及其在宏觀經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用徹底改變?nèi)藗凂{馭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的能力,使人類進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代后各種資源得到了有效的開(kāi)發(fā)和利用,經(jīng)濟(jì)健康、高速的增長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]王家聚,新經(jīng)濟(jì)下的網(wǎng)絡(luò)外部性,河南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2007,(01).
關(guān)鍵詞:雙邊市場(chǎng);橫向兼并;交叉網(wǎng)絡(luò)外部性
中圖分類號(hào):F0629文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
傳統(tǒng)的對(duì)橫向兼并的反壟斷研究針對(duì)的是單邊市場(chǎng),主要探討單邊市場(chǎng)上(1)大企業(yè)間的橫向兼并對(duì)消費(fèi)者、其他生產(chǎn)者及整個(gè)社會(huì)福利的影響,(2)資產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)份額、自由進(jìn)入等因素對(duì)大企業(yè)間橫向兼并效果的影響,(3)如何對(duì)大企業(yè)間橫向兼并所可能引發(fā)的反競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)(單邊效應(yīng)與協(xié)調(diào)效應(yīng))進(jìn)行反壟斷規(guī)制,并取得了豐碩的成果。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起與發(fā)展,eBay并購(gòu)易趣、亞馬遜并購(gòu)圖書(shū)銷(xiāo)售商AbeBooks等一系列雙邊市場(chǎng)企業(yè)并購(gòu)事件的發(fā)生對(duì)傳統(tǒng)的反壟斷規(guī)制理論提出了挑戰(zhàn),因?yàn)殡p邊市場(chǎng)所特有的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性和價(jià)格結(jié)構(gòu)非中性使得廠商的行為選擇及其結(jié)果與傳統(tǒng)的單邊市場(chǎng)中的廠商大不相同,對(duì)雙邊市場(chǎng)企業(yè)間的橫向兼并進(jìn)行反壟斷規(guī)制所應(yīng)考慮的因素較之單邊市場(chǎng)應(yīng)更多、更復(fù)雜。于是,銀行卡、電商、傳媒等具有雙邊市場(chǎng)特征的企業(yè)間橫向兼并所可能引發(fā)的反競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)日益受到學(xué)界和反壟斷當(dāng)局的重視。然而,截止目前,對(duì)雙邊市場(chǎng)企業(yè)橫向兼并的反壟斷規(guī)制研究尚處于起步階段,現(xiàn)有文獻(xiàn)尚不能清楚解釋雙邊市場(chǎng)上企業(yè)間的橫向兼并對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者及消費(fèi)者福利的影響,也不清楚自由進(jìn)入等因素的作用是否依然如同單邊市場(chǎng)一樣有重要的抑制反競(jìng)爭(zhēng)的作用。為此,本文擬在一個(gè)四平臺(tái)框架中考慮橫向兼并的福利效應(yīng),尤其是對(duì)消費(fèi)者面臨的最終價(jià)格的影響,以期進(jìn)一步豐富雙邊市場(chǎng)反壟斷規(guī)制方面的研究,并對(duì)反壟斷當(dāng)局的相關(guān)實(shí)踐提供理論參考。本文的研究結(jié)果表明,不同于單邊市場(chǎng)的并購(gòu)理論,成本節(jié)約對(duì)價(jià)格的影響不是單調(diào)的,并依賴于交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。尤其是,當(dāng)兩個(gè)并購(gòu)廠商間的距離較小時(shí),如果交叉網(wǎng)絡(luò)外部性較弱,消費(fèi)者的福利將受損,兼并廠商的效率抗辯仍然是必要的。
二、文獻(xiàn)回顧
自Evans(2003)、Rochet & Tirole(2004)以及Armstrong(2006)關(guān)于雙邊市場(chǎng)的經(jīng)典文獻(xiàn)問(wèn)世之后,有關(guān)雙邊市場(chǎng)理論的研究便成為學(xué)界備受關(guān)注的一個(gè)學(xué)術(shù)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,并主要集中在雙邊市場(chǎng)的定義與特征、雙邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和雙邊市場(chǎng)的反壟斷規(guī)制三個(gè)方面。因本文研究的是雙邊市場(chǎng)橫向兼并問(wèn)題,故下文僅對(duì)與此有關(guān)的部分文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和分析。
(一)雙邊市場(chǎng)
1.雙邊市場(chǎng)的定義
關(guān)于雙邊市場(chǎng)的定義,目前學(xué)者們尚未達(dá)成一致。就其本質(zhì)而言,雙邊市場(chǎng)是一個(gè)促使平臺(tái)兩側(cè)用戶達(dá)成交易的中介或平臺(tái)這一點(diǎn)是毋庸置疑的,但這顯然無(wú)法將其與單邊市場(chǎng)區(qū)分開(kāi)來(lái),因?yàn)橛行﹩芜吺袌?chǎng)也具有這一特性。例如,鄉(xiāng)村自發(fā)形成的農(nóng)貿(mào)集市通常被視為單邊市場(chǎng)。為了對(duì)雙邊市場(chǎng)區(qū)別于單邊市場(chǎng)的本質(zhì)特征進(jìn)行刻畫(huà),Rochet & Tirole(2004)從價(jià)格結(jié)構(gòu)非中性的角度將雙邊市場(chǎng)界定為:平臺(tái)在向兩側(cè)客戶索取的價(jià)格總水平保持不變的前提下,能夠通過(guò)向市場(chǎng)一側(cè)的參與者提高價(jià)格的同時(shí)向市場(chǎng)另一側(cè)的參與者降低價(jià)格來(lái)影響交易數(shù)量。若采用量化的公式可表述為:當(dāng)一個(gè)平臺(tái)企業(yè)向兩側(cè)客戶索取的價(jià)格總水平P=Pa+Pb不變時(shí)(其中,Pa表示平臺(tái)向用戶A索取的價(jià)格,Pb表示平臺(tái)向用戶B索取的價(jià)格),Pa/Pb的變化將直接影響對(duì)平臺(tái)的總需求以及相應(yīng)的總交易量。換言之,價(jià)格結(jié)構(gòu)是非中性的,平臺(tái)必須設(shè)計(jì)好能夠?qū)⒔灰纂p方吸引到平臺(tái)上來(lái)交易的價(jià)格結(jié)構(gòu)。按照Rochet & Tirole(2004)的定義,在雙邊市場(chǎng)上,科斯定理因雙側(cè)用戶間充滿外部性而不再適用于其相互間的交易(這是雙邊市場(chǎng)的必要條件),標(biāo)準(zhǔn)的定價(jià)原則亦不再適用,因?yàn)樵趦r(jià)格結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中,對(duì)一側(cè)用戶的定價(jià)水平要著眼于其對(duì)另一側(cè)用戶的外部性。尤為重要的一點(diǎn)是,平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)并不必然會(huì)產(chǎn)生有效的價(jià)格結(jié)構(gòu)。于是,平臺(tái)必須小心翼翼地考慮包括價(jià)格結(jié)構(gòu)在內(nèi)的各種影響因素,采取必要措施來(lái)吸引和穩(wěn)定平臺(tái)兩側(cè)的用戶,比如規(guī)定雙側(cè)用戶間的交易條款,審查一側(cè)用戶的資質(zhì),制定雙側(cè)用戶交易價(jià)格上限等。但無(wú)論如何,當(dāng)他們采取一些措施來(lái)對(duì)一側(cè)的用戶進(jìn)行限制時(shí),這些措施必須足以對(duì)另一側(cè)用戶產(chǎn)生足夠大的吸引力,以致于其因采取限制措施而在一側(cè)損失的利潤(rùn)可以從另一側(cè)用戶數(shù)量的大幅增長(zhǎng)中得到彌補(bǔ)。
與Rochet & Tirole(2004)的研究視角不同,Armstrong(2006)從交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的角度對(duì)雙邊市場(chǎng)進(jìn)行了較為直觀地界定,認(rèn)為市場(chǎng)一邊用戶的凈效用如果因另一邊用戶數(shù)量的增長(zhǎng)而得以增加,這個(gè)市場(chǎng)就是雙邊市場(chǎng)。換言之,在雙邊市場(chǎng)上,兩組不同性質(zhì)的用戶通過(guò)加入平臺(tái)來(lái)完成交易,而平臺(tái)一側(cè)的用戶是否加入該平臺(tái)取決于平臺(tái)擁有的另一側(cè)用戶的數(shù)量。相較于Rochet & Tirole(2004)的定義,Armstrong(2006)對(duì)雙邊市場(chǎng)的界定不僅直觀,而且易于建立數(shù)理模型。
盡管上述兩篇經(jīng)典文獻(xiàn)的研究視角有所不同,對(duì)雙邊市場(chǎng)的界定也有差異,但我們從中還是可以捕捉到共性的東西。首先,雙邊市場(chǎng)的形成需要存在兩組不同類型的用戶;其次,雙邊市場(chǎng)的形成能夠有效地降低交易成本;最后,雙邊市場(chǎng)兩側(cè)用戶各自的收益均取決于對(duì)方參與的程度,即存在一定的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,且兩側(cè)用戶均不能對(duì)這種交叉網(wǎng)絡(luò)外部性進(jìn)行完全內(nèi)部化,而平臺(tái)企業(yè)可以通過(guò)同時(shí)對(duì)兩側(cè)用戶提品與服務(wù)將上述交叉網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)內(nèi)部化,這也意味著平臺(tái)企業(yè)的定價(jià)結(jié)構(gòu)是非中性的。
2.雙邊市場(chǎng)的特征
與單邊市場(chǎng)相比較,雙邊市場(chǎng)的特征主要體現(xiàn)在需求、供給和多平臺(tái)接入三個(gè)方面。首先,與傳統(tǒng)市場(chǎng)上的功能性互補(bǔ)需求不同,在雙邊市場(chǎng)上,由于交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,平臺(tái)兩側(cè)用戶對(duì)平臺(tái)提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在顯著的基于用戶基礎(chǔ)而產(chǎn)生的非功能性互補(bǔ)需求,即整個(gè)市場(chǎng)的需求源于平臺(tái)兩側(cè)用戶各自需求的聯(lián)合需求,缺一不可,平臺(tái)企業(yè)的供給需要同時(shí)協(xié)調(diào)好兩側(cè)用戶的需求。例如,約會(huì)網(wǎng)站一側(cè)的男性用戶希望通過(guò)約會(huì)網(wǎng)站找到理想的女性約會(huì)對(duì)象,另一側(cè)的女性用戶則希望通過(guò)約會(huì)網(wǎng)站找到心儀的男性約會(huì)對(duì)象,而只有同時(shí)擁有大量的男性用戶群和女性用戶群的約會(huì)網(wǎng)站才能很好地匹配男性用戶和女性用戶的需求。其次,與傳統(tǒng)市場(chǎng)不同,雙邊市場(chǎng)中平臺(tái)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是由兩側(cè)用戶的聯(lián)合需求決定的,且平臺(tái)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的成本具有高固定成本、低邊際成本的特征,這就決定了一定的用戶基礎(chǔ)或客戶基是平臺(tái)企業(yè)獲利的先決條件。平臺(tái)企業(yè)可以充分利用交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,通過(guò)調(diào)節(jié)價(jià)格結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量來(lái)調(diào)節(jié)雙側(cè)用戶的需求,從而在最大限度地滿足雙側(cè)用戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)的最大化。最后,雙邊市場(chǎng)上的雙側(cè)用戶普遍存在多平臺(tái)接入特征。盡管用戶的多平臺(tái)接入并非雙邊市場(chǎng)固有的本質(zhì)特征,但“這一特征對(duì)雙邊市場(chǎng)中平臺(tái)企業(yè)的價(jià)格結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)策略選擇以及平臺(tái)間兼容性選擇都有一定的影響”(周正,2015)。之所以有這樣的現(xiàn)象發(fā)生,關(guān)鍵還是由于交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,用戶希望通過(guò)多平臺(tái)的接入來(lái)最大限度地獲取因平臺(tái)另一側(cè)用戶規(guī)模所帶來(lái)的效用的增加。
(二)雙邊市場(chǎng)橫向兼并的反壟斷規(guī)制
一般而言,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的合并通常會(huì)引起市場(chǎng)力量的增強(qiáng)和較高的價(jià)格,從而損害消費(fèi)者。但在雙邊市場(chǎng)上這個(gè)結(jié)論也許是不正確的:交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的存在使得用戶從平臺(tái)另一邊商業(yè)伙伴的增加中所得到的效用可以抵消價(jià)格上漲的影響,其結(jié)果是,兼并雖然帶來(lái)平臺(tái)兩側(cè)價(jià)格的上漲,但與此同時(shí),兼并增加了社會(huì)福利而不是減少了社會(huì)福利水平(Evans,2003)。例如,翁軼叢等(2003)對(duì)具有網(wǎng)絡(luò)外部性特征的雙邊市場(chǎng)中廠商橫向并購(gòu)的動(dòng)機(jī)及福利效應(yīng)的研究表明,先行廠商始終具有并購(gòu)動(dòng)機(jī),雖然跟隨廠商有可能進(jìn)行兼并反擊,但其市場(chǎng)策略受制于網(wǎng)絡(luò)外部性的強(qiáng)度大小。在均衡狀態(tài)下,兼并后消費(fèi)者福利會(huì)降低,但是一定的網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度會(huì)提高整體社會(huì)福利水平。王國(guó)才(2009)基于Salop圓形城市模型,對(duì)存在網(wǎng)絡(luò)外部性情形下的廠商橫向并購(gòu)問(wèn)題進(jìn)行了研究,認(rèn)為較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)導(dǎo)致較高的市場(chǎng)集中度,而市場(chǎng)集中度的增加會(huì)進(jìn)一步提升社會(huì)凈福利水平,最優(yōu)行業(yè)結(jié)構(gòu)為完全壟斷。網(wǎng)絡(luò)廠商為了獲得更高的利潤(rùn),具有較強(qiáng)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行橫向兼并。Chandra & Collard-Wexler(2009)在消費(fèi)者都是臺(tái)接入,而廣告商是多平臺(tái)接入(即可以在不同的報(bào)紙上刊登廣告)的情形下研究了報(bào)紙業(yè)的橫向兼并問(wèn)題,結(jié)果顯示:因橫向兼并而增加的集中度可能不會(huì)引起雙邊市場(chǎng)上任何一邊的價(jià)格上漲,因?yàn)閴艛嗫赡軙?huì)產(chǎn)生更低的價(jià)格。具體到讀者一邊,報(bào)紙商將按照低于邊際成本的價(jià)格出售報(bào)紙,這樣可以吸引更多的讀者,從而吸引更多的廣告商,獲得更多的收入;而在廣告商這一邊,報(bào)紙商可以維持原有的價(jià)格不變,甚至是降低一點(diǎn)廣告價(jià)格。這實(shí)際上就是Leonello(2010)所說(shuō)的價(jià)格降低的協(xié)同作用。加拿大報(bào)紙業(yè)的數(shù)據(jù)證實(shí)了橫向兼并并沒(méi)有導(dǎo)致報(bào)紙價(jià)格的上漲,許多兼并者提高了效率或是節(jié)約了成本,而低成本允許廠商保持價(jià)格穩(wěn)定不變。Chandra & Collard-Wexler(2009)與Leonello(2010)甚至認(rèn)為,由于兼并平臺(tái)內(nèi)部化了合作伙伴平臺(tái)上的價(jià)格增加這一事實(shí)的存在,平臺(tái)間的兼并更有可能使兼并后的價(jià)格低于兼并前的價(jià)格。換句話說(shuō),間接網(wǎng)絡(luò)外部性可能逆轉(zhuǎn)典型合并后的激勵(lì)機(jī)制,增加價(jià)格開(kāi)拓市場(chǎng)能力。但也有學(xué)者對(duì)此表示質(zhì)疑。例如,程貴孫和陳宏民(2009)參考Barros等(2005)的方法研究了具有負(fù)外部性的電視傳媒平臺(tái)企業(yè)的橫向兼并,結(jié)果表明橫向兼并雖然能夠帶來(lái)廠商利潤(rùn)的增加,且不至于傷害到廣告主的利益,但兼并可能會(huì)造成社會(huì)整體福利水平的下降;Przemyslaw Jeziorski(2014)運(yùn)用1996-2006年的數(shù)據(jù)對(duì)美國(guó)無(wú)線電產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)效率進(jìn)行了分析,解釋了并購(gòu)廠商對(duì)聽(tīng)眾和廣告商施行市場(chǎng)勢(shì)力的內(nèi)在動(dòng)機(jī),分解了并購(gòu)后的產(chǎn)出變量和廣告商廣告供給變量的不同影響,結(jié)果顯示:1996-2006年期間,聽(tīng)眾的福利增加了02%,廣告商的福利下降了21%。
針對(duì)學(xué)界重理論、輕實(shí)證的現(xiàn)象,李新義和王浩瀚(2010)利用中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳媒業(yè)2005-2007年的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)雙邊市場(chǎng)橫向兼并的定價(jià)及福利效應(yīng)進(jìn)行了實(shí)證分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)平臺(tái)企業(yè)間的橫向兼并對(duì)市場(chǎng)兩側(cè)用戶的價(jià)格無(wú)顯著影響,但對(duì)兼并廠商的長(zhǎng)期盈利能力有明顯的正向作用,進(jìn)而主張應(yīng)鼓勵(lì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳媒業(yè)廠商間的橫向兼并;馬姣(2013)通過(guò)優(yōu)酷和土豆的并購(gòu)案例研究了中國(guó)視頻行業(yè)橫向兼并的福利問(wèn)題,認(rèn)為橫向兼并可以降低內(nèi)容及寬帶成本,降低廣告主的價(jià)格,提高廣告數(shù)量,但用戶的效用卻因廣告的增多而下降,不過(guò)這種效用的下降在很大程度上被兼并后視頻內(nèi)容的改善以及多樣性等因素的作用所抵消。
隨著研究的深入,Evans & Schmalensee(2007)提出傳統(tǒng)的兼并分析可能一直適用于當(dāng)市場(chǎng)的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性足夠低的情況,Evans & Noel(2008)進(jìn)一步指出,通過(guò)使用傳統(tǒng)方法來(lái)分析雙邊市場(chǎng)的兼并問(wèn)題會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。例如,Evans & Noel(2007)對(duì)于Google和DoubleClick公司之間的合并進(jìn)行了演示分析――這也許是雙邊市場(chǎng)兼并的第一個(gè)實(shí)證分析,結(jié)果表明依靠傳統(tǒng)的方法將市場(chǎng)的雙邊性納入分析將會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。
盡管對(duì)雙邊市場(chǎng)理論的正確認(rèn)識(shí)和相關(guān)的對(duì)兼并問(wèn)題的預(yù)測(cè)日益受到市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公共政策制定機(jī)關(guān)的關(guān)注(Economides,2008;2010),然而具有諷刺意味的是,雙邊市場(chǎng)的本質(zhì)并沒(méi)有在決策中發(fā)揮系統(tǒng)作用,而是起到了相反的作用。例如,2012年挪威Edda和A-pressed兩大傳媒之間的橫向兼并宣告失敗,因?yàn)榉磯艛喈?dāng)局給出的條件是:在地方市場(chǎng)中進(jìn)行有條件的結(jié)構(gòu)補(bǔ)償和資產(chǎn)分離;德意志交易所和紐約泛歐交易所的交易在2012年也被禁止,理由是反壟斷當(dāng)局認(rèn)定兼并后成本的節(jié)約不足以抵消價(jià)格的上漲。顯然,上述案例所體現(xiàn)出的反壟斷當(dāng)局的決策邏輯明顯違背了大多數(shù)雙邊市場(chǎng)文獻(xiàn)所涉及的理論,因?yàn)閺慕?jīng)驗(yàn)研究、至少在個(gè)案研究中,雙邊市場(chǎng)的橫向兼并不降低福利水平,這就提醒學(xué)界需要更進(jìn)一步研究雙邊市場(chǎng)的橫向兼并問(wèn)題。
本研究關(guān)注兼并廠商可獲得成本節(jié)約條件下的定價(jià)策略以及兼并對(duì)消費(fèi)者福利水平帶來(lái)的影響。我們使用Salop模型作為研究框架,假定市場(chǎng)的雙邊是完全對(duì)稱的,存在局外人,兼并可以獲得成本節(jié)約,并且兼并后的價(jià)格是交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的函數(shù)。模型在相鄰兼并的前提下計(jì)算和比較內(nèi)部與外部平臺(tái)的最優(yōu)定價(jià),考察兩種不同情形:第一,交叉網(wǎng)絡(luò)外部性較弱;第二,交叉網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng)。
三、研究模型
Salop模型相對(duì)于Hotelling模型而言,前者是圓形城市模型,適用于多個(gè)廠商競(jìng)爭(zhēng)的情形;后者是橫向差異模型,適用于雙寡頭廠商競(jìng)爭(zhēng)的情形。本文研究的平臺(tái)廠商處于多寡頭的雙邊市場(chǎng)(例如京東、蘇寧、國(guó)美、新蛋),與Salop模型假設(shè)更為接近,所以選取Salop模型來(lái)對(duì)平臺(tái)廠商兼并前后的定價(jià)及其福利效應(yīng)進(jìn)行分析。
(一)基本假設(shè)
假定:(1)在一個(gè)雙邊市場(chǎng)上有四個(gè)平臺(tái)企業(yè)k∈{A,B,C,D}參與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),且這四個(gè)平臺(tái)企業(yè)等距離地分布在周長(zhǎng)為1的圓周上;每個(gè)平臺(tái)企業(yè)向雙邊市場(chǎng)客戶提供同質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),成本均為c;Ni,i∈1,2,表示市場(chǎng)某一邊的客戶群體。(2)平臺(tái)兩側(cè)的用戶均是臺(tái)接入(single-homing),即只選擇四個(gè)平臺(tái)企業(yè)中的一家,不存在同時(shí)選擇多個(gè)平臺(tái)的行為。之所以假定用戶的臺(tái)接入,主要是基于以下三點(diǎn)理由:一是在所有用戶都是臺(tái)接入時(shí),不存在用戶對(duì)某個(gè)平臺(tái)的內(nèi)在偏好,除非某一平臺(tái)的另一端有較多的用戶或價(jià)格較低;二是在市場(chǎng)一側(cè)的用戶是多平臺(tái)接入的情形下,市場(chǎng)另一側(cè)的用戶也具備多平臺(tái)接入的激勵(lì),因?yàn)槎嗥脚_(tái)接入不僅會(huì)提高用戶交易成功的概率,而且使用戶有機(jī)會(huì)選擇費(fèi)率更低的平臺(tái);三是模型簡(jiǎn)單,易于分析。(3)假設(shè)所有平臺(tái)廠商沒(méi)有價(jià)格歧視,客戶保留效用足夠大,并且假定趕路成本為線性。
四、相鄰平臺(tái)兼并的福利效應(yīng)
在單邊市場(chǎng)上,相鄰廠商的兼并如果不是為了成本的降低,會(huì)提高整體市場(chǎng)的價(jià)格,但距離越遠(yuǎn)的廠商,價(jià)格提高的越不明顯(Levy & Reitzes,1992);相鄰廠商的兼并不僅提高了兼并廠商的利潤(rùn),而且因封閉效應(yīng)的存在提高了廠商的利潤(rùn),但廠商利潤(rùn)增加的多少取決于其與兼并廠商間的距離。因此,非相鄰廠商兼并的動(dòng)機(jī)主要是成本的節(jié)省或者是可維持的共謀,而相鄰廠商兼并的動(dòng)機(jī)則主要是市場(chǎng)勢(shì)力和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。相鄰廠商兼并后,兼并廠商將意識(shí)到,運(yùn)用其提高了市場(chǎng)勢(shì)力在一個(gè)地區(qū)上提高價(jià)格,將提高另一個(gè)地區(qū)的利潤(rùn),因此其將提高價(jià)格,其他廠商將跟隨提高他們各自的價(jià)格。那么,這一結(jié)論在雙邊市場(chǎng)上是否依然成立嗎?為了驗(yàn)證這一點(diǎn),區(qū)分清楚雙邊市場(chǎng)和單邊市場(chǎng)兼并的區(qū)別,接下來(lái),我們用四平臺(tái)的模型框架分析雙邊市場(chǎng)上相鄰平臺(tái)的橫向兼并。
假設(shè)平臺(tái)A和B兼并,其位置和消費(fèi)者意愿均保持不變,兼并者不關(guān)閉A或者B中的任何一個(gè)平臺(tái),因此仍有八個(gè)被決定的價(jià)格。我們假定兼并廠商的成本降低了Δ,Δ∈(0,c),未參與兼并的廠商成本不變,因此有:
由函數(shù)圖像可知,隨著交叉網(wǎng)絡(luò)外部性α的變化,f不存在極值。
通過(guò)以上分析,雙邊市場(chǎng)上相鄰廠商間的橫向兼并對(duì)消費(fèi)者福利的影響取決于平臺(tái)兩邊用戶的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。強(qiáng)交叉網(wǎng)絡(luò)外部性可誘使兼并廠商降低市場(chǎng)價(jià)格,從而增加消費(fèi)者福利,并且兼并后,兼并廠商由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)而降低了成本。相反,弱的網(wǎng)絡(luò)外部性使兼并廠商提高了均衡價(jià)格,進(jìn)而降低了消費(fèi)者福利水平,不過(guò)兼并廠商同樣因規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)而降低了成本,效率抗辯仍然是必要的??梢?jiàn),雙邊市場(chǎng)橫向兼并的效應(yīng)遠(yuǎn)比單邊市場(chǎng)復(fù)雜的多,反壟斷當(dāng)局在對(duì)雙邊市場(chǎng)橫向兼并進(jìn)行審查時(shí),需要審慎地判斷其可能帶來(lái)的單邊效應(yīng),不能簡(jiǎn)單地運(yùn)用單邊市場(chǎng)的相關(guān)理論同意或否定一起兼并案例。
五、結(jié)論與政策含義
在某種程度上,交叉網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)消費(fèi)者更有利。一個(gè)基本的觀點(diǎn)是:強(qiáng)的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)廠商提供了降低市場(chǎng)價(jià)格的激勵(lì),從而使其可以更好地從需求增長(zhǎng)中獲益。其基本原理類似于企業(yè)利潤(rùn)來(lái)自于成本節(jié)約的觀點(diǎn)。弱的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性不能完全補(bǔ)償兼并后的市場(chǎng)勢(shì)力的影響作用,需要兼并廠商內(nèi)部獲得足夠高的成本節(jié)約來(lái)促使他們降低價(jià)格。
由于兼并廠商和外部廠商定價(jià)策略的互補(bǔ)性,根據(jù)價(jià)格反應(yīng)函數(shù)的斜率,外部廠商仍有可能降低價(jià)格,這對(duì)消費(fèi)者福利的影響是毋庸置疑的。通過(guò)Salop圓形城市模型的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)參數(shù)α對(duì)兼并廠商定價(jià)行為的影響是顯著的,或者可以等價(jià)地認(rèn)為命題1的結(jié)果受到了雙邊市場(chǎng)理論的驅(qū)動(dòng)。
綜上,本文的研究表明:不同于單邊市場(chǎng)的并購(gòu)理論,成本節(jié)約對(duì)價(jià)格的影響不是單調(diào)的,并依賴于交叉網(wǎng)絡(luò)外部性;如果兼并廠商不能獲得成本的節(jié)約,在單邊市場(chǎng)中,兼并后的市場(chǎng)均衡價(jià)格必然上漲,但在雙邊市場(chǎng),由于足夠強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)外部性,消費(fèi)者可能依然從中受益;當(dāng)兩個(gè)并購(gòu)廠商間的距離較小時(shí),如果交叉網(wǎng)絡(luò)外部性較弱,則效率抗辯仍然是必要的,因?yàn)樵谶@種情況下,廠商效率的提高有可能足以大于兼并后消費(fèi)者福利的下降。這在一定程度上證實(shí)了Evans & Schmalensee(2007)的觀點(diǎn):當(dāng)市場(chǎng)的雙邊性足夠低時(shí),傳統(tǒng)的兼并分析仍然適用。
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【論文關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);運(yùn)作方式
一、引言
“新經(jīng)濟(jì)”(New Economy)概念,在美國(guó)興起,隨后迅即在世界范圍內(nèi)廣泛傳播與使用。所謂“新經(jīng)濟(jì)”是建立在信息技術(shù)革命和制度創(chuàng)新基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)與低通貨膨脹率、低失業(yè)率并存,經(jīng)濟(jì)周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象??梢园选靶陆?jīng)濟(jì)”理解為“由新技術(shù)革命所推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長(zhǎng)”。而21世紀(jì),隨著信息社會(huì)的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展深刻的影響著人們的方方面面,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深刻的影響。全球電子商務(wù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)信息和商務(wù)信息的處理和傳遞突破了時(shí)間和地域的局限,市場(chǎng)的各種要素高效、及時(shí)融合,提高了整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,網(wǎng)絡(luò)正在逐漸成為一個(gè)真正的全球性的“新興市場(chǎng)”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)重要的組成部分和直接的推動(dòng)力量, 由于其降低銷(xiāo)售成本、宣傳方式及結(jié)算方式方便快捷等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,在給企業(yè)帶來(lái)了歷史性的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的數(shù)字化生存危機(jī)。而對(duì)于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方式的研究,意義在于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作,使得其更加合理化和科學(xué)化,銷(xiāo)售人員能夠?qū)?xì)節(jié)把握更加準(zhǔn)確,從而更有效地達(dá)成降低成本,提高利潤(rùn)。這也無(wú)疑對(duì)于對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展并促進(jìn)新的網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮具有重大意義。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的涵義
菲利普·科特勒將營(yíng)銷(xiāo)定義為“個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程”。也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)使?jié)撛诮粨Q成為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)的總稱。而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義,目前在國(guó)內(nèi)尚未有統(tǒng)一的定義,不同的學(xué)者從不同的方面給于不同的解釋。
陳志浩、毛志山有類似的看法:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式多媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式。黃敏學(xué)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在Internet上進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它的基本目的和營(yíng)銷(xiāo)工具與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一致的,只不過(guò)在實(shí)施和操作過(guò)程中與傳統(tǒng)方式有著很大區(qū)別。陰雙喜、何佳訊、王磊認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),利用因特網(wǎng)(也包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng))技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng),增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
綜上,從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度出發(fā),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)歸納定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字交換媒體等網(wǎng)絡(luò)形式,針對(duì)用戶進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顯現(xiàn)出更為廣泛性、實(shí)時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、交互性等特點(diǎn)。
(一)廣泛性
目前全球幾乎所有的國(guó)家和地區(qū)都己接入了互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)真正意義上集中所有的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的世界市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)既是信息資源的海洋,又是商家展示自己的數(shù)字廣告媒體,受眾范圍極廣,選擇余地也更加廣闊。
(二)實(shí)時(shí)性
互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實(shí)時(shí)更新的,所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時(shí)效性很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)活有很大的優(yōu)勢(shì),商家可以隨時(shí)配合整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的調(diào)整而改變網(wǎng)上的信息,還能夠?qū)崟r(shí)反饋信息,與顧客及時(shí)進(jìn)行溝通,贏得顧客的滿意。
(三)經(jīng)濟(jì)性
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,甚至可以零庫(kù)存,節(jié)約水電與人工成本;另一方面可以減少由于通路和傳播過(guò)程中帶來(lái)的高額費(fèi)用,還可避免迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
(四)交互性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)在于交互性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是單向的、推動(dòng)的模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于有了互聯(lián)網(wǎng)的參與,消費(fèi)者能夠及時(shí)、方便選擇自己喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),而廠商也很容易了解消費(fèi)者的要求并制作其需要的產(chǎn)品。這就是廠商——消費(fèi)者的互動(dòng)性。
四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式
(一)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查
網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查主要利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式信息溝通渠道來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。利用網(wǎng)上調(diào)查工具,可以提高調(diào)查效率和調(diào)查效果。
(二)網(wǎng)上消費(fèi)者分析
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通工具,正成為許多興趣、愛(ài)好趨同的群體聚集交流的地方,并且形成一個(gè)特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū),了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。用它來(lái)了解一些潛在客戶的行為特點(diǎn)制定出新的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(三)企業(yè)網(wǎng)上宣傳
我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網(wǎng)站, 另外一種是通過(guò)電子郵件。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出很強(qiáng)的行業(yè)性, 主要集中在信息技術(shù)行業(yè), 這是由因特網(wǎng)網(wǎng)民的局限性所決定的。同傳統(tǒng)的廣告相比, 它具有互動(dòng)性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點(diǎn)。公共關(guān)系是一種重要的促銷(xiāo)工具, 它通過(guò)與企業(yè)利益相關(guān)者建立良好的合作關(guān)系, 為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)與網(wǎng)上新聞媒體建立良好合作關(guān)系, 將企業(yè)有價(jià)值的信息通過(guò)網(wǎng)上媒體和宣傳, 以引起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上新聞媒體樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳和推廣產(chǎn)品;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立良好溝通渠道。讓與企業(yè)利要達(dá)到上述目標(biāo)必須做到:同網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作;宣傳推廣產(chǎn)品;建立溝通渠道。
(四)網(wǎng)上渠道的選擇
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生兩方面的影響:一方面,公司可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各種渠道資源,提高渠道的運(yùn)作效率。這種做法主要是使公司能夠及時(shí)獲取商采集的市場(chǎng)信息,利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)變化,做出及時(shí)、正確的營(yíng)銷(xiāo)決策;另一方面,公司可以通過(guò)建立新型的網(wǎng)絡(luò)流通渠道,來(lái)提高產(chǎn)品的流通效率。一種方式是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),其特點(diǎn)是互動(dòng)、快捷、低成本;;另一種是組成新型的“制造商一經(jīng)銷(xiāo)商一網(wǎng)絡(luò)中間商一消費(fèi)者”的渠道模式。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下, 借助于Internet還可以建立起會(huì)員網(wǎng)絡(luò), 這是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要渠道。
(五)網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和傳播工具,從誕生開(kāi)始實(shí)行的是自由、平等和信息免費(fèi)的策略,因此網(wǎng)上市場(chǎng)的價(jià)格策略大多采取免費(fèi)或者低價(jià)策略。因此,制訂網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須考慮到網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)定價(jià)影響和網(wǎng)絡(luò)本身獨(dú)特的免費(fèi)思想。由于Internet 營(yíng)造的全球市場(chǎng)環(huán)境, 企業(yè)在制定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格時(shí), 要針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的需求狀況和價(jià)格情況確定本企業(yè)的價(jià)格策略。由于信息環(huán)境的開(kāi)放性和互動(dòng)性, 市場(chǎng)是開(kāi)放和透明的, 消費(fèi)者可以就產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行充分地比較、選擇,因此,要求企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向消費(fèi)者提品和服務(wù)。
(六)網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告作為最重要的促銷(xiāo)工具,主要依賴于Internet第四媒體的功能。網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、無(wú)線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體廣告無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),即網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和直接性。不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式除有一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)之外,也還有它自身的特色。但各大門(mén)戶網(wǎng)站有自己的定位,自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并有自己的特色服務(wù)這些大型的綜合媒體優(yōu)點(diǎn)是點(diǎn)擊率大,瀏覽人數(shù)多非常利于產(chǎn)品的品牌推廣。企業(yè)網(wǎng)站可以在這些平臺(tái)上注冊(cè)成為會(huì)員與這些平臺(tái)充分合作發(fā)揮這些平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(七)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)可以利用因特網(wǎng)的快捷、方便的特點(diǎn), 而且節(jié)省很多費(fèi)用。但也有很大的局限性。因?yàn)閺哪壳皝?lái)看, 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)有較大制約, 主要表現(xiàn)在:企業(yè)信用和個(gè)人信用能力較低;市場(chǎng)機(jī)制不健全, 體系不完善;產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量難以保證;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待提高;配套的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法規(guī)、銀行、運(yùn)輸服務(wù)體系尚未確定;消費(fèi)觀念尚存在較大差距;企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)能力有待提高。因此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。
(八)與分銷(xiāo)商的聯(lián)系
要搭建企業(yè)的供應(yīng)鏈, 主要是在供貨商和企業(yè)分銷(xiāo)商之間搭建企業(yè)自己的物流配送系統(tǒng),這是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的一種自然延伸。企業(yè)要建立自己的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。但同時(shí)我們應(yīng)該注意到:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盡管發(fā)展迅速, 但相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而言,其份額仍然是很小的,企業(yè)傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道仍然是企業(yè)寶貴的資源。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)企業(yè)與分銷(xiāo)渠道的緊密聯(lián)系,使分銷(xiāo)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的自然延伸,是加強(qiáng)雙方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建商家與供應(yīng)商新型實(shí)時(shí)的聯(lián)系框架,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑。
(九)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為在Internet上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必將面臨許多傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法遇到的新問(wèn)題,如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量保證問(wèn)題、消費(fèi)者隱私保護(hù)問(wèn)題,以及信息安全與保護(hù)問(wèn)題等。這些問(wèn)題都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須重視和進(jìn)行有效控制問(wèn)題,否則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果會(huì)適得其反,甚至?xí)捎诰W(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快,網(wǎng)民對(duì)反感問(wèn)題反應(yīng)比較強(qiáng)烈而產(chǎn)生較大的負(fù)面效應(yīng)。要避免這些問(wèn)題的發(fā)生不僅需要牢靠的軟件系統(tǒng),還需要公共媒體的社會(huì)責(zé)任感和管理力度,更需要企業(yè)自身站點(diǎn)的監(jiān)控力度和管理機(jī)制,建立一個(gè)有效的監(jiān)管機(jī)制是控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作良好運(yùn)作的有效辦法之一。
(十)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成
主要是指依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費(fèi)者建立密切的聯(lián)系, 并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息( 運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù))。而根據(jù)消費(fèi)者的需求, 充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力, 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造及銷(xiāo)售服務(wù)的全過(guò)程。這種模式被稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;機(jī)遇;挑戰(zhàn)
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征概述
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成型奠定了基礎(chǔ),使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響范圍愈來(lái)愈大。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義,它象征著人類社會(huì)逐漸走向了以智力資源為主要依托的時(shí)代,可謂是人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的標(biāo)志物。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并不是單純性的網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)濟(jì),它是以國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化為基礎(chǔ),通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)及管理活動(dòng)所產(chǎn)生的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有明顯的特征性,具體如下[1]:(一)技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)是網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力。換句話說(shuō),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)技術(shù)有著高度的依賴性。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,信息生產(chǎn)及應(yīng)用占據(jù)了核心地位,正是由于這些高新技術(shù)的支持,才造就了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高效率、低成本、低通脹、多選擇的特點(diǎn)。(二)虛擬性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)是兩種截然不同的形態(tài)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)屬于典型的迂回生產(chǎn)經(jīng)濟(jì),而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這是直接經(jīng)濟(jì),虛擬化形式是其基本表現(xiàn)方式。這種虛擬交易方式也就意味著買(mǎi)賣(mài)雙方不需要經(jīng)過(guò)“面對(duì)面”的交流環(huán)節(jié),便可進(jìn)行直接交易。交易的互信則是以歷史資信為基礎(chǔ),這種虛擬性讓企業(yè)省略了中間渠道,使運(yùn)營(yíng)成本得到了有效控制。(三)風(fēng)險(xiǎn)性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)性主要來(lái)源于交易平臺(tái)的穩(wěn)定性及誠(chéng)信問(wèn)題。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展更加快速,其影響范圍更廣,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)形式、組織形式及人們的工作思維方式等均產(chǎn)生了不同程度的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的直接交互性特征有效擴(kuò)充了買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的選擇范圍,滿足了買(mǎi)家的個(gè)性化需求,并縮短了買(mǎi)家的交易時(shí)間,為買(mǎi)家提供了極大的便利。正是基于上述特征,刺激了買(mǎi)家的消費(fèi)能力,為商戶創(chuàng)造了更大的商機(jī)[2]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從一定程度上提升了賣(mài)方的議價(jià)能力,為企業(yè)創(chuàng)造了更大利潤(rùn)空間。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需要依靠標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提供安全保障。標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化為新進(jìn)企業(yè)設(shè)置了門(mén)檻。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的敏捷性特征讓企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)由群體逐漸趨向于個(gè)體化轉(zhuǎn)變,并衍生出了定制化生產(chǎn)模式[3]。在這種背景下,給很多新進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展良機(jī),但也讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈,一旦企業(yè)跟不上市場(chǎng)節(jié)奏及市場(chǎng)環(huán)境變化,就面臨著被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析(以騰訊公司為例)
騰訊是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下具有代表性的企業(yè),下文以騰訊公司為例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行分析:
(一)合作戰(zhàn)略
合作戰(zhàn)略是騰訊公司進(jìn)一步拓展市場(chǎng),提升影響力的關(guān)鍵戰(zhàn)略。騰訊作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,在軟件及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面無(wú)疑是佼佼者,但其他領(lǐng)域并不是其所長(zhǎng)。騰訊公司通過(guò)實(shí)施合作戰(zhàn)略,與其他領(lǐng)域龍頭企業(yè)如中國(guó)移動(dòng)、蘋(píng)果等建立良好合作關(guān)系,并將部分授權(quán)業(yè)務(wù)給予這些企業(yè),形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。這種戰(zhàn)略部署,讓騰訊能夠?qū)⒕χ糜诤诵臉I(yè)務(wù)上,如QQ、微信、微博平臺(tái)等。這樣騰訊既可鞏固現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù),又可通過(guò)合作,開(kāi)拓其他領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)綜合盈利。除了與大型企業(yè)合作外,騰訊也十分重視與新興中小企業(yè)合作。騰訊通過(guò)實(shí)施行業(yè)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,讓更多的中小企業(yè)參與其中,并扶持優(yōu)秀的中小企業(yè)迅速發(fā)展,在部分項(xiàng)目上達(dá)成共贏。例如,騰訊通過(guò)與國(guó)內(nèi)彈幕網(wǎng)站嗶哩嗶哩進(jìn)行合作,進(jìn)一步豐富了自身的視頻業(yè)務(wù),并可快速獲取用戶體驗(yàn)積累,為相關(guān)戰(zhàn)略部署提供了有力的信息資源支持。
(二)多元化戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略是騰訊公司最為重視的核心戰(zhàn)略。目前,騰訊已經(jīng)形成了面向在線生活產(chǎn)業(yè)模式的業(yè)務(wù)布局,分別構(gòu)建了QQ、、騰訊拍拍及QQ游戲四大平臺(tái),并以這些平臺(tái)為基礎(chǔ)衍生出了一系列網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。這些平臺(tái)融合了多元化業(yè)務(wù),并且為用戶提供了定制化服務(wù)。同時(shí),上述平臺(tái)、社區(qū)之間相互關(guān)聯(lián)、緊密聯(lián)系,形成了一個(gè)多元化、綜合化的服務(wù)體系,讓用戶體驗(yàn)上升了一個(gè)層次。事實(shí)上,除去QQ外,騰訊在網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)、視頻業(yè)務(wù)等方面并未達(dá)到行業(yè)頂尖水準(zhǔn),但騰訊往往能夠?qū)㈥P(guān)聯(lián)性不大的業(yè)務(wù)利用QQ這個(gè)平臺(tái)串聯(lián)起來(lái)。換句話說(shuō),QQ在這些業(yè)務(wù)當(dāng)中扮演了一個(gè)承接者的角色,正是由于QQ的成熟化運(yùn)作,使得這些業(yè)務(wù)連接的“天衣無(wú)縫”,增強(qiáng)了騰訊的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
(三)國(guó)際化戰(zhàn)略
國(guó)際化戰(zhàn)略是騰訊未來(lái)的重點(diǎn)戰(zhàn)略。騰訊將自身目標(biāo)定位為全球頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司,僅僅依靠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)顯然無(wú)法完成該目標(biāo)。近年來(lái),騰訊加強(qiáng)了國(guó)際化市場(chǎng)運(yùn)作,并在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)始不斷積累影響力,“走出國(guó)門(mén),邁向國(guó)際”的戰(zhàn)略目標(biāo)將促使騰訊公司達(dá)到新的高度。
四、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,無(wú)論是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都變得愈來(lái)愈激烈。在這種背景下,企業(yè)若要在市場(chǎng)上獲取一席之地,就需要結(jié)合自身情況做出有效的戰(zhàn)略部署,通過(guò)加強(qiáng)多方合作、提升自身硬實(shí)力來(lái)增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):
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