前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的品牌推廣報(bào)告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
哪些人是餐飲快消類廣告的智能手機(jī)端消費(fèi)者?他們有怎樣的行為特征?
如何利用移動(dòng)應(yīng)用廣告進(jìn)行品牌推廣?
品牌推廣如何觸達(dá)他們的目標(biāo)消費(fèi)群體?
近日Vpon威朋聯(lián)合艾瑞咨詢的《2012移動(dòng)應(yīng)用廣告洞察之餐飲快消業(yè)報(bào)告》就以上問(wèn)題給予了一一解析。
餐飲快消類廣告目標(biāo)消費(fèi)群信息
1.餐飲快消廣告受眾年齡分布更加集中,25-34歲占比38%
1)相比整體廣告受眾的年齡分布,餐飲快消廣告受眾的年齡分布更加集中,25~34歲的廣告受眾占比高達(dá)38%;
2)對(duì)于餐飲快消類廣告主而言,其大眾用戶滿足“年輕、活力、個(gè)性化”的特點(diǎn),針對(duì)年齡進(jìn)行精準(zhǔn)投放可有效提升廣告效果。
2.每月至少1次訪問(wèn)餐飲快消資訊的用戶占比43%
數(shù)據(jù)顯示,用戶訪問(wèn)餐飲快消類相關(guān)內(nèi)容的頻次并不高,43%的用戶每月至少會(huì)訪問(wèn)一次,用戶一般會(huì)在有實(shí)際消費(fèi)需求時(shí)主動(dòng)尋求相關(guān)信息
餐飲快消業(yè)廣告主如何利用移動(dòng)廣告進(jìn)行營(yíng)銷
1. Vpon平臺(tái)最大廣告主——餐飲快消類
1)在Vpon平臺(tái)上的廣告主分布中,餐飲快消類廣告主占比最大,為35%,比位居第二的汽車類廣告主高21%;
2)在獨(dú)立用戶數(shù)上,2012年1月-6月的增長(zhǎng)率不斷升高,一方面體現(xiàn)出廣告平臺(tái)本身的發(fā)展,另一方面也反映出餐飲快消類廣告主的積極投入。
2.圖片+show距離類廣告點(diǎn)擊率最高
在不同的廣告形式中,圖片+show距離的廣告點(diǎn)擊率最高,為2.16%,這一類型的廣告契合餐飲快消的特點(diǎn),充分利用移動(dòng)端的地理位置特性將用戶從線上引導(dǎo)至線下消費(fèi)。HTML5廣告以其豐富的表現(xiàn)力亦取得較高的點(diǎn)擊率
餐飲快消業(yè)廣告主廣告活動(dòng)目標(biāo)
1.品牌推廣成為餐飲快消類廣告主的重點(diǎn)廣告訴求
在廣告主訴求上,餐飲快消類廣告主的最主要訴求為品牌推廣,其次為促銷活動(dòng),新品的訴求占比不斷增加,不同類型的廣告主應(yīng)根據(jù)自己的營(yíng)銷目的進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷投放
2.互動(dòng)行為集中在查詢店點(diǎn)和鏈接活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上
在互動(dòng)行為上,汽車類廣告和餐飲快消類廣告有著明顯的差異,餐飲快消類廣告的互動(dòng)行為主要集中在查詢店點(diǎn)和鏈接活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上,占比超過(guò)60%。不同類型廣告主應(yīng)根據(jù)自己產(chǎn)品的不同推廣訴求選擇合理的廣告互動(dòng)方式。
會(huì)展業(yè)是一個(gè)綜合性十分強(qiáng)大,同時(shí)其關(guān)聯(lián)性對(duì)周邊經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)型更加強(qiáng)大的一個(gè)行業(yè),甚至已經(jīng)超越了旅游和酒店行業(yè)。不僅可以促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,還可以拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì),很多城市爭(zhēng)先發(fā)展會(huì)展行業(yè)。它不但是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)更是無(wú)煙產(chǎn)業(yè),綠色產(chǎn)業(yè),其所有特征都是新世紀(jì)最推崇的產(chǎn)業(yè)。作為一種聚集效應(yīng),輻射效應(yīng)都很強(qiáng)的綜合產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)的發(fā)展都帶動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)展業(yè)對(duì)交通,餐飲,住宿,旅游,娛樂(lè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的直接拉動(dòng)效應(yīng)可達(dá)1:9。但在中國(guó)的北京,上海,廣州,香港四個(gè)城市中,知名品牌展會(huì)卻屈指可數(shù)。目前知道獲得UFI認(rèn)證的中國(guó)國(guó)際印刷展在世界排名中比較靠前,京交會(huì)和高交會(huì)有著業(yè)界的口碑和認(rèn)可。其余很多頂著是亞洲第一,全國(guó)第一的頭銜。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,截至2003年底,中國(guó)主營(yíng)展覽業(yè)務(wù),主辦或承辦專業(yè)展覽的會(huì)展企業(yè)已有3000家左右,但其中有能力獨(dú)立組織展覽活動(dòng)或擁有品牌展會(huì)的企業(yè)只占很小比重。
一、會(huì)展的性質(zhì)
狹義的會(huì)展是指會(huì)議,展覽,廣義的會(huì)展我們一般統(tǒng)稱為MICE,即Meeting(會(huì)議)、Incentives(獎(jiǎng)勵(lì)旅游)、Conventions(大型會(huì)議)、Exhibitions(展覽)。同時(shí)會(huì)展它有著最基本的特質(zhì)要素即會(huì)展內(nèi)涵的五個(gè)方面:特定時(shí)間,特定空間,集體性,特定主題和交流。會(huì)展活動(dòng)的品牌需要通過(guò)這五個(gè)要素體現(xiàn)。
二、會(huì)展品牌
會(huì)展的品牌可以是具象化的產(chǎn)物,不過(guò)歸根到底,品牌還是大眾心中的一種印象。一般來(lái)說(shuō),品牌展會(huì)都是擁有一定規(guī)模,代表著這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),反應(yīng)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在該行業(yè)也有具有深遠(yuǎn)的影響和指導(dǎo)作用。展會(huì)宣傳推廣是指展會(huì)前期和后期整體的宣傳營(yíng)銷,圍繞展會(huì)基本目標(biāo)有目的、有計(jì)劃舉行的一系列促進(jìn)招展、招商和建立會(huì)展形象的宣傳推廣活動(dòng),是展會(huì)策劃和營(yíng)銷工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
三、會(huì)展品牌推廣方式
會(huì)展品牌推廣是指對(duì)會(huì)展的目標(biāo)群體,通過(guò)各種渠道,傳遞會(huì)展的信息,形成行業(yè)中良好的口碑。一般來(lái)說(shuō)常用的方式大概有公共關(guān)系,宣傳廣告,新聞?shì)浾?,人員推廣和全媒體營(yíng)銷等推廣方式。運(yùn)用推廣方式之前需要明確宣傳推廣的步驟。
(一)確定品牌目標(biāo)和定位。這里的目標(biāo)是指宣傳推廣達(dá)到的最終目的。其次需要清晰的明確會(huì)展是以招商為重還是招展為重。最后還要有階梯性的目標(biāo),在不同的階段,我們的宣傳推廣目標(biāo)是不一樣的。例如,在會(huì)展籌備前期宣傳推廣策劃的目標(biāo)偏重于招展,而后期則偏重于招商。品牌定位則是對(duì)會(huì)展進(jìn)行全方位的確定,包括了類型,主題,價(jià)格,規(guī)模和服務(wù)等方面。同時(shí)也有目標(biāo)客戶,品牌形象方面的定位。通過(guò)會(huì)展品牌定位,可以更好地進(jìn)行會(huì)展品牌推廣,提升會(huì)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
確定品牌目標(biāo)和定位之后,需要準(zhǔn)備會(huì)展宣傳推廣信息和資料。宣傳推廣信息策劃目的在于確定會(huì)展的宣傳推廣需要向外界傳遞會(huì)展相關(guān)信息,包括了會(huì)展的理念、優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)等。此外,會(huì)展宣傳推廣的信息要具有自己的特色,不能與別的同類會(huì)展雷同。宣傳推廣資料制造宣傳攻勢(shì)。會(huì)隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和會(huì)展規(guī)格的不斷提升,各參展廠商在宣傳推廣材料的印制上可謂是煞費(fèi)苦心。宣傳推廣資料的素材主要包括專題報(bào)道、展前預(yù)覽、新產(chǎn)品報(bào)道、參觀指南、展期新聞、展會(huì)回顧等。
(二)會(huì)展品牌推廣營(yíng)銷。在明確了會(huì)展品牌定位和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)科學(xué)的營(yíng)銷策劃,整合品牌傳播渠道,創(chuàng)造會(huì)展品牌,提升會(huì)展的競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)展的宣傳推廣復(fù)合拉斯韋爾的“5W”模式。會(huì)展的媒介包括了印刷,電子,實(shí)物,網(wǎng)絡(luò),活動(dòng)等媒介。一般策劃常用的宣傳方式包括了公共關(guān)系,宣傳廣告,人員推廣,全媒體等。
會(huì)展公共關(guān)系:是指會(huì)展企業(yè)或組織為了取得企業(yè)或組織內(nèi)部及社會(huì)大眾的信任與支持,為自身的發(fā)展創(chuàng)造最佳的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,在分析和處理自身面臨的各種內(nèi)部和外部關(guān)系時(shí),所采取的一系列決策和行為。一般來(lái)說(shuō),公共關(guān)系包括了開(kāi)幕式,招待會(huì),拜會(huì)等。
宣傳廣告:廣告不僅對(duì)于會(huì)展十分重要,在歷史長(zhǎng)河發(fā)展中,廣告作為商品信息傳遞的最主要手段,在符號(hào)信息時(shí)代,語(yǔ)言和說(shuō)話時(shí)代,文字時(shí)代,印刷時(shí)代,大眾傳播時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代不斷發(fā)展與演變,當(dāng)下會(huì)展依然推崇運(yùn)用眾多廣告?zhèn)鞑ナ侄蝸?lái)宣傳推廣。對(duì)于會(huì)展來(lái)說(shuō),首要的廣告方式應(yīng)選擇與展會(huì)題材有關(guān)的行業(yè)專業(yè)報(bào)紙、雜志、展會(huì)目錄、展會(huì)會(huì)刊,展會(huì)官網(wǎng)等。
人員推廣:會(huì)展人員宣傳推廣是企業(yè)通過(guò)人員來(lái)作為銷售代表或者推銷代表來(lái)宣傳推廣。這樣的宣傳推廣會(huì)有雙向信息溝通的特點(diǎn),不但對(duì)于目標(biāo)群體傳遞信息直接快捷,同時(shí)能把參展企業(yè)的意見(jiàn),態(tài)度回饋給主辦方。這樣的宣傳推廣方式會(huì)更加靈活,更加多樣化的滿足參展商和觀眾。會(huì)展人員的促銷方式包括了發(fā)函,打電話,拜會(huì)等。
全媒體:這個(gè)名詞從2008年開(kāi)始就頻繁見(jiàn)諸于各種傳播媒體上,它是在具備文字,圖形,圖像,動(dòng)畫(huà),聲音和視頻等各種媒體表現(xiàn)手段基礎(chǔ)之上進(jìn)行不同媒介形態(tài)(紙質(zhì)媒體,電視媒體,廣播媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體,手機(jī)媒體等)之間的融合后成的一種新的傳播模式。這種方式在會(huì)展的宣傳推廣中已經(jīng)得到了廣泛的運(yùn)用。
星移斗轉(zhuǎn),半個(gè)世紀(jì)過(guò)去了。中國(guó)告別10年政治動(dòng)亂,實(shí)行改革開(kāi)放,專心致力于經(jīng)濟(jì)建設(shè)已將近30個(gè)年頭,經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)高速增長(zhǎng),綜合國(guó)力一舉躍居世界前幾位,進(jìn)入了有史以來(lái)難得的一個(gè)“黃金時(shí)代”。
中國(guó)下一步怎么走?“黃金時(shí)代”還能持續(xù)多長(zhǎng)?這是一件全球關(guān)注、全體國(guó)人關(guān)心的事情。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉精辟地指出,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈主要由三段組成,即研發(fā)、制造和品牌推廣。其中制造行業(yè)的利潤(rùn)最高只有5%,研發(fā)的利潤(rùn)最低15%,品牌推廣最低30%。由此可見(jiàn),占全國(guó)企業(yè)90%以上的制造廠家利潤(rùn)極低,而一旦形成馳名品牌,則利潤(rùn)極高。美國(guó)的可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、迪斯尼、派克等正是典型的例證。
總而言之,中國(guó)再不能在粗加工、高成本、高消耗、低利潤(rùn)的道路上走下去了!應(yīng)該認(rèn)真發(fā)展、培育自己的民族品牌,應(yīng)該舉國(guó)上下共同譜寫(xiě)一首新的史詩(shī):《向品牌進(jìn)軍》。
本期“封面故事”《王振滔:“反著走”,殺出品牌新血路》,介紹了“中國(guó)皮鞋大王”、溫州奧康集團(tuán)董事長(zhǎng)王振滔一步一步實(shí)現(xiàn)自己品牌夢(mèng)的經(jīng)歷。溫州作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的前沿陣地,有許多值得關(guān)注、值得研究的東西。我們讀過(guò)本文后,能否悟出點(diǎn)什么呢?
2008年北京奧運(yùn)會(huì)已然臨近。奧運(yùn)會(huì)會(huì)對(duì)舉辦城市帶來(lái)什么樣的影響?奧運(yùn)舉辦城市應(yīng)該如何進(jìn)行重新定位?北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)怎樣利用奧運(yùn)機(jī)遇取得飛躍性發(fā)展?如何把握奧運(yùn)契機(jī)打造“北京的符號(hào)”和“品牌中國(guó)”?《奧運(yùn)文化引領(lǐng)城市發(fā)展――第四屆北京2008奧運(yùn)國(guó)際論壇紀(jì)實(shí)》,記述了有關(guān)專家、學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)圍繞這些核心話題的論見(jiàn)。
“專家專欄”著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡鞍鋼《追求公平的長(zhǎng)期繁榮》一文,分析了當(dāng)前中國(guó)的多維不平等的狀況,包括收入、教育、醫(yī)療衛(wèi)生以及社會(huì)保障領(lǐng)域的不平等。指出經(jīng)濟(jì)和政治不平等,主要來(lái)源于機(jī)會(huì)的不平等,并提出了促進(jìn)中國(guó)公平發(fā)展的多種思路。顯然,在向品牌進(jìn)軍的路上,我們需要公平的環(huán)境。
經(jīng)過(guò)數(shù)年的實(shí)效實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷,我認(rèn)為,區(qū)域經(jīng)理個(gè)人業(yè)務(wù)能力和整體隊(duì)伍市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)能力的提升,應(yīng)該從以下方面著手,系統(tǒng)有效的解決。
具體如下:
一、給區(qū)域經(jīng)理一個(gè)安穩(wěn)的就業(yè)環(huán)境,讓他們?cè)诒酒髽I(yè)
成功煉造出一支精悍的區(qū)域經(jīng)理隊(duì)伍,不是一朝一夕能夠完成的。她需要企業(yè)給予區(qū)域經(jīng)理一個(gè)安穩(wěn)的就業(yè)環(huán)境、適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、通過(guò)多方面的努力和市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)操作,最終才能完成的。當(dāng)前很多企業(yè)在市場(chǎng)操作方面都過(guò)于浮躁,人員變動(dòng)太快:一個(gè)區(qū)域經(jīng)理招聘進(jìn)來(lái),當(dāng)天或數(shù)天內(nèi)就外派出去了,對(duì)本企業(yè)本品牌本產(chǎn)品以及服務(wù)政策等等都只是一知半解,怎么能真正做好市場(chǎng)拓展、品牌推廣和市場(chǎng)維護(hù)等方面的工作呢。如果兩三個(gè)月開(kāi)拓尚不見(jiàn)成果,企業(yè)又按捺不住了,撤了此批區(qū)域經(jīng)理,新的區(qū)域經(jīng)理招聘又進(jìn)行了。結(jié)果,區(qū)域經(jīng)理一年之內(nèi)就換了數(shù)批,但業(yè)績(jī)還是沒(méi)有提升上來(lái)?!坝俨贿_(dá)”,正是這個(gè)道理,也是企業(yè)的不是了。那么,怎么解決呢?我認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該具有眼前發(fā)展和戰(zhàn)略發(fā)展的雙重眼光,能用企業(yè)的大氣包容每一位員工,尤其是區(qū)域經(jīng)理,讓他們心悅誠(chéng)服的扎根于本企業(yè),并深深感覺(jué)到本企業(yè)是他們?nèi)松聵I(yè)發(fā)展最為可靠最為寬廣的平臺(tái)?!笆略谌藶椤保辛舜髿饬康钠髽I(yè),有了忠誠(chéng)的員工,有了科學(xué)的工作方法,市場(chǎng)開(kāi)拓又有何懼呢?企業(yè)健康且快速的發(fā)展將不再是夢(mèng)想。因此,要發(fā)展企業(yè),提升每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),企業(yè)首先要做的工作之一就是以企業(yè)宏大的“胸懷”來(lái)留住人才和培養(yǎng)人才,并通過(guò)發(fā)揮企業(yè)員工的群體智慧,煉造最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力而使企業(yè)獲得快速發(fā)展的機(jī)會(huì),躋身于同行業(yè)的前列。
二、對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行正確的職業(yè)道德教育
區(qū)域經(jīng)理在工作期間出現(xiàn)職業(yè)道德問(wèn)題,可以說(shuō)是普遍存在的。當(dāng)一家企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理出現(xiàn)職業(yè)道德問(wèn)題時(shí),無(wú)論其大小都會(huì)對(duì)區(qū)域經(jīng)理的工作進(jìn)展和企業(yè)的發(fā)展造成影響,這也是無(wú)庸置疑的。例如,有的區(qū)域經(jīng)理同時(shí)身兼兩份甚至三份工作,在每家企業(yè)拿到的底薪、出差費(fèi)等加起來(lái)就可以三、四個(gè)月不用上班了;有的區(qū)域經(jīng)理拿了二、三千元出差費(fèi)用,跑回家休息了十來(lái)二十天,回來(lái)打個(gè)報(bào)告說(shuō)某某經(jīng)銷商有意向做本企業(yè)的項(xiàng)目,具體情況還在洽談中,實(shí)際上連個(gè)影兒都沒(méi)有;有時(shí)區(qū)域經(jīng)理在工作時(shí)間內(nèi)失蹤了,企業(yè)、經(jīng)銷商、店長(zhǎng)、其它同事都找不到他,一方面區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣相關(guān)工作正需要他來(lái)協(xié)調(diào)和跟進(jìn),一方面又不知他的去向,徒徒浪費(fèi)了眾多人的時(shí)間、努力和市場(chǎng)機(jī)會(huì);有的區(qū)域經(jīng)理周一到周四都呆在公司,吃飯、聊天、睡覺(jué)……舒服極了,周五就申請(qǐng)出差周一回,結(jié)果是到另一家企業(yè)去拿貨售賣,又被本企業(yè)的市場(chǎng)人員(因本企業(yè)正和那家企業(yè)談相關(guān)產(chǎn)品的OEM合作)撞個(gè)正著,這種巧合,自是無(wú)話可說(shuō),辭退是唯一的結(jié)果;有的區(qū)域經(jīng)理在品牌推廣、廣告?zhèn)鞑サ确矫娴墓ぷ髦?,和第三方洽談合作中拿回扣,損害企業(yè)和經(jīng)銷商的利益;有的區(qū)域經(jīng)理在經(jīng)銷商進(jìn)貨過(guò)程中耍技巧,搞貪污,損傷企業(yè)的利益……太多的職位道德問(wèn)題的產(chǎn)生,使區(qū)域經(jīng)理并不能一心一意且高效率的進(jìn)行市場(chǎng)拓展、品牌推廣、市場(chǎng)維護(hù)等方面的工作,憑借自己的努力來(lái)擴(kuò)展本品牌的市場(chǎng)發(fā)展和更大的銷量,以此贏取更豐厚的提成。
要煉造出一支精悍的區(qū)域經(jīng)理隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)更健康、迅速的發(fā)展和區(qū)域經(jīng)理獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬,企業(yè)必須對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德教育培訓(xùn),努力將企業(yè)所有員工打造成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展團(tuán)隊(duì),讓區(qū)域經(jīng)理等人員都能看到企業(yè)目前所處的地位、狀況、發(fā)展方向、發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展目標(biāo)等方面,使區(qū)域經(jīng)理等人員從內(nèi)心中受到強(qiáng)大的鼓舞,從而一心一意、竭盡所能的為企業(yè)的發(fā)展而努力,盡量減少甚至杜絕職業(yè)道德問(wèn)題的出現(xiàn)。這也需要企業(yè)形成良好的企業(yè)文化,并對(duì)每個(gè)員工的工作和發(fā)展進(jìn)行有效的關(guān)注,把企業(yè)的生存發(fā)展與員工的生存發(fā)展捆綁在一起,共進(jìn)退。
三、“區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)拓研討會(huì)” 的成立與實(shí)施
為什么要成立和實(shí)施“區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)拓研討會(huì)”呢?主要目的是為了煉造一個(gè)緊密聯(lián)系在一起的強(qiáng)勢(shì)效率團(tuán)隊(duì),在相互總結(jié)、切磋、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)和幫助的基礎(chǔ)上,使每一個(gè)區(qū)域經(jīng)理都能把相對(duì)應(yīng)的區(qū)域市場(chǎng)做起來(lái),成就自己和企業(yè)。
“區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)拓研討會(huì)”可定為每?jī)蓚€(gè)月舉行一次,每次時(shí)間為一個(gè)下午至兩天不等。
主要內(nèi)容為:
1、每個(gè)區(qū)域經(jīng)理近兩個(gè)月來(lái)市場(chǎng)開(kāi)拓工作進(jìn)展情況的匯報(bào)。這一節(jié)段有助于激勵(lì)所有區(qū)域經(jīng)理積極勤奮,并保持樂(lè)觀、向上和你追我趕的工作心態(tài)。同時(shí),也使每個(gè)區(qū)域經(jīng)理暗受壓力:必須好好的干,在一定時(shí)間內(nèi)做出相應(yīng)的成績(jī)來(lái),否則其它區(qū)域經(jīng)理都有喜報(bào),就“我”業(yè)績(jī)還是“原地踏步”,那豈不是太沒(méi)面子了。這種壓力是采用一種“溫柔的方式”給予的,易于被區(qū)域經(jīng)理接受,從而提升了他們的工作積極,而不會(huì)像潭死水,難出業(yè)績(jī)。
2、相關(guān)區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)操作過(guò)程中存在問(wèn)題的解決。這一節(jié)段不但為區(qū)域經(jīng)理解決所面對(duì)的困難提供了幫助,而且為每一個(gè)區(qū)域經(jīng)理戰(zhàn)勝困難增添了勇氣。不論是區(qū)域經(jīng)理還是其它員工,面對(duì)問(wèn)題時(shí)都想解決,但有些問(wèn)題不是說(shuō)解決就能馬上解決的。于是,他們會(huì)去問(wèn)人,若是問(wèn)了兩、三個(gè)人還是沒(méi)有解決的話,大多數(shù)人就會(huì)選擇放棄。最終,問(wèn)題就殘存在那里。當(dāng)大多數(shù)問(wèn)題都沒(méi)有及時(shí)有效的解決而累積在一起,一旦全面爆發(fā),后果將不堪設(shè)想。只有及時(shí)的將存在的問(wèn)題加以解決,才能更好的促進(jìn)工作的開(kāi)展。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓的心得交流。這一節(jié)段,一方面有助于所有區(qū)域經(jīng)理緊密地團(tuán)結(jié)在一起,煉造更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;另一方面有助于新入行的區(qū)域經(jīng)理、開(kāi)拓技術(shù)尚不先進(jìn)的區(qū)域經(jīng)理加速成功,迅速出成績(jī);三是也使得優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的方法互鑒,促進(jìn)雙方業(yè)績(jī)?cè)俣忍岣摺?/p>
4、市場(chǎng)開(kāi)拓展望。研討會(huì)負(fù)責(zé)人(由營(yíng)銷總監(jiān)或者市場(chǎng)經(jīng)理?yè)?dān)任)在此節(jié)段主要闡述三個(gè)方面的內(nèi)容:一、對(duì)區(qū)域經(jīng)理發(fā)言、進(jìn)展、存在問(wèn)題、解決方法等方面的總結(jié),并鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力。二、中肯的談?wù)勂髽I(yè)當(dāng)前發(fā)展的狀況,值得大家高興和歡呼的事情是什么,存在了什么問(wèn)題還需要大家同心努力去解決等等,讓每個(gè)區(qū)域經(jīng)理對(duì)本企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程心里有個(gè)數(shù),以便更好的做好自己的工作,使企業(yè)得到更好的發(fā)展。三、對(duì)每一個(gè)區(qū)域經(jīng)理下兩個(gè)月工作的要求和激勵(lì),促使大家每個(gè)月均能按計(jì)劃(把工作合理的量化、數(shù)據(jù)化)做出成績(jī)來(lái),而不是“模糊工作”,導(dǎo)致工作成果廖若星辰,浪費(fèi)錢財(cái)和時(shí)間。
四、“區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣與市場(chǎng)維護(hù)研討會(huì)” 的成立與實(shí)施
有了“區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)拓研討會(huì)”這一提升團(tuán)隊(duì)工作效率的例會(huì),“區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣與市場(chǎng)維護(hù)研討會(huì)”的成立和實(shí)施,還有必要嗎?當(dāng)然有必要。因?yàn)槭袌?chǎng)開(kāi)拓研討會(huì)與區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣和市場(chǎng)維護(hù)完全是兩碼事。當(dāng)前市場(chǎng)中,眾多區(qū)域經(jīng)理只關(guān)注市場(chǎng)的拓展,而忘了本品牌在市場(chǎng)中的合理推廣和整體市場(chǎng)的維護(hù),結(jié)果市場(chǎng)是拓展了,但產(chǎn)品銷量沒(méi)有上上來(lái),品牌依舊艱難的存活著,“再怎么用力也打不過(guò)人家”。因此,區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓很重要,當(dāng)開(kāi)拓成功一例后,就應(yīng)該趁熱打鐵,把本品牌在此區(qū)域市場(chǎng)做起來(lái),而不是一味的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,結(jié)果通路架子是夠大了,就是賣不出去貨,成了“空架子”。我曾在廣東見(jiàn)到一區(qū)域經(jīng)理,市場(chǎng)開(kāi)拓能力不錯(cuò),但整個(gè)區(qū)域的銷量并不喜人,而且有一個(gè)店開(kāi)了五個(gè)多月,到撤場(chǎng)的最后一分鐘也沒(méi)有賣出一套貨。這樣的市場(chǎng)開(kāi)拓要做什么呢!五個(gè)多月沒(méi)有賣出一套貨,原因應(yīng)該是多方面的。就如他自己所說(shuō):此店還沒(méi)有裝修好,他就跑到其它地方找經(jīng)銷商去了,哪里還有時(shí)間去管什么品牌推廣了,另外,除了市場(chǎng)開(kāi)拓外,自己對(duì)品牌推廣等方面也不在行。這是一種現(xiàn)實(shí):擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓并不意味著懂得品牌推廣和市場(chǎng)維護(hù),而優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,此三大技能又必須集于一身,運(yùn)用自如。很顯然,進(jìn)行“區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣與市場(chǎng)維護(hù)研討會(huì)”有助于區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)開(kāi)拓成功后更快的享受到其銷量攀升的成果。
“區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣與市場(chǎng)維護(hù)研討會(huì)”由A、B兩部分組成。A部分的區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣與市場(chǎng)維護(hù)研討會(huì)參與人員除所有區(qū)域經(jīng)理外,還得有營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、品牌策劃師等人員參與,以教授區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行各區(qū)域品牌推廣、科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)的基本技能等為主 ,主講人可以由營(yíng)銷總監(jiān)或市場(chǎng)經(jīng)理?yè)?dān)任,品牌經(jīng)理、品牌策劃師等人員作輔助補(bǔ)充,之后共同研討,形成研討結(jié)論文本,在市場(chǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行,達(dá)到推廣與銷售的實(shí)際效果。此部分研討會(huì)一般半年一次即可,或在一批區(qū)域經(jīng)理入職時(shí)進(jìn)行。B部分則主要是針對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)(尤其是重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng))展開(kāi)的,主要是根據(jù)此區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際情況,研討其品牌推廣策略和市場(chǎng)維護(hù)策略,形成具體的操作時(shí)間表和操作內(nèi)容,由區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商和品牌推廣部(或市場(chǎng)部)共同執(zhí)行。此部分的研討參與人員無(wú)需全部區(qū)域經(jīng)理,以部分區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、品牌策劃師等人員為主展開(kāi),若方便的話還可以邀請(qǐng)經(jīng)銷商共同參與。時(shí)間和次數(shù)則根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓等方面的情況靈活而定,盡量謹(jǐn)密行事,做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
五、對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略訓(xùn)練與網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)訓(xùn)練
區(qū)域經(jīng)理不能毫無(wú)目標(biāo)的做事,要實(shí)效而且是恰到好處。這就需要嚴(yán)密的分析,謹(jǐn)慎的決策和堅(jiān)定的執(zhí)行??茖W(xué)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)需要在這種素質(zhì)基礎(chǔ)上完成。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)甚有學(xué)問(wèn),而且涵蓋了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的學(xué)問(wèn)。舉個(gè)例子說(shuō),如東莞石排、石碣、茶山、企石等城鎮(zhèn),基本上形成了以石龍為中心的商業(yè)圈,高檔商品大多數(shù)均集中于石龍,另外部分增城和莞城人士買高檔商品也往石龍這邊趕。那么,是否在這些鎮(zhèn)毫不加分析地都建店嗎?這就需要戰(zhàn)略嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治隽?。如果是高檔珠寶、高檔音響、高檔衛(wèi)浴、名牌家私等高價(jià)值商品,在石龍鎮(zhèn)打造一家旗艦店,再加以在周圍適當(dāng)?shù)钠放菩麄?,則好過(guò)于在附近每個(gè)鎮(zhèn)都開(kāi)店。如果是大眾商品,如中檔服飾、煙酒專賣、保健專柜等則建議在每個(gè)鎮(zhèn)都開(kāi)店,因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買這些商品的時(shí)候,有一種就近購(gòu)買的消費(fèi)心理。很顯然,針對(duì)不同的產(chǎn)品和不同的區(qū)域市場(chǎng),必須先進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略決策,決策之后,才是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。同樣的道理,在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)范圍內(nèi),銷售店鋪需要建幾個(gè)?這也需要理性的作出決定。尤其要注意到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況、競(jìng)品情況和本品牌本身的情況(如知名度、美譽(yù)度等)。實(shí)際上,店可以少幾個(gè),但單個(gè)店的良好銷量一定要確保,像麥當(dāng)勞肯德基那樣,讓別人都從遠(yuǎn)遠(yuǎn)的地方趕到那去享受,而不是隨處都是,卻無(wú)人問(wèn)津。例如高檔音響,是高價(jià)值產(chǎn)品,是值得目標(biāo)消費(fèi)者花時(shí)間花距離去欣賞和購(gòu)買的。當(dāng)然,這也蘊(yùn)含了強(qiáng)勢(shì)品牌的功勞。企業(yè)營(yíng)銷部門必須對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略訓(xùn)練和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)訓(xùn)練。同時(shí),區(qū)域經(jīng)理對(duì)各經(jīng)銷商的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),必須提出科學(xué)的建議和始終如一的監(jiān)督,并對(duì)選址的商場(chǎng)、地段、附近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、專賣店(專柜、店中店、賣場(chǎng))的面積等等方面,都要考慮周全,做到百戰(zhàn)百勝。
六、對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理能力的訓(xùn)練
區(qū)域經(jīng)理在工作中要協(xié)調(diào)與管理的事務(wù)特別多,這就要求每一個(gè)區(qū)域經(jīng)理都具備良好的協(xié)調(diào)與管理能力,把區(qū)域市場(chǎng)里的每一件事都恰到好處的完成。但是,當(dāng)前很多區(qū)域經(jīng)理在這方面的表現(xiàn)仍然是差強(qiáng)人意的。原因有兩種,一種是區(qū)域經(jīng)理缺乏這種工作能力,另一種是區(qū)域經(jīng)理具備這種能力,但是沒(méi)有注意到除了市場(chǎng)拓展,還應(yīng)該充分發(fā)揮這種才能來(lái)完成相關(guān)的工作,使市場(chǎng)拓展后的銷售成果更豐。因此,區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)推廣中需要有這種協(xié)調(diào)、管理的能力。例如以下幾個(gè)方面:
1、經(jīng)銷商進(jìn)貨的建議與管理。每一個(gè)廠家均有很多種產(chǎn)品,但并不是每一種產(chǎn)品都適于每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。因此,區(qū)域經(jīng)理的工作之一就是針對(duì)所在的區(qū)域市場(chǎng)同類產(chǎn)品的銷售情況,理智的建議經(jīng)銷商進(jìn)貨,確保適于市場(chǎng),易于銷售。這就需要區(qū)域經(jīng)理對(duì)本市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品銷售情況作以深入的了解和分析(如當(dāng)前熱賣品、當(dāng)前滯銷品、未來(lái)暢銷品等),并作出科學(xué)的建議和管理實(shí)施,全心全意為企業(yè)、經(jīng)銷商和市場(chǎng)著想,售賣本市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,而非滯銷品。
2、二、三級(jí)經(jīng)銷商或加盟商的管理。一個(gè)區(qū)域并非有了一個(gè)總或總經(jīng)銷商就萬(wàn)事大吉了,還需發(fā)展二、三級(jí)經(jīng)銷商或者加盟商,共同把本品牌在這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)做起來(lái)。要使所有經(jīng)銷商或加盟商心齊、防止竄貨等情況的發(fā)生,就需要區(qū)域經(jīng)理有卓越的協(xié)調(diào)與管理能力。
3、區(qū)域廣告?zhèn)鞑シ矫娴墓芾?。打廣告、做促銷、進(jìn)行小區(qū)或會(huì)所推廣等等廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng),都需要良好的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理,使之花時(shí)間和費(fèi)用做有效的工作,促進(jìn)品牌良好的發(fā)展和產(chǎn)品喜人的銷售。
4、專賣店、賣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督。專賣店、賣場(chǎng)一般由店長(zhǎng)等人員負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)工作的管理。這是很正常的。同樣,店長(zhǎng)們的管理能力、負(fù)責(zé)態(tài)度等方面也是有優(yōu)劣可分的。因此,區(qū)域經(jīng)理同樣要深熟店鋪方面的日常經(jīng)營(yíng)管理,指導(dǎo)和監(jiān)督其日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
5、經(jīng)銷商、店長(zhǎng)和賣手之間的協(xié)調(diào)與管理能力。經(jīng)銷商、店長(zhǎng)和賣手之間常常會(huì)有一些矛盾產(chǎn)生,尤其是店長(zhǎng)和賣手之間,若賣手集體不服店長(zhǎng),矛盾更會(huì)加大。內(nèi)部員工有矛盾是難以做好銷售工作的,因此,區(qū)域經(jīng)理在這方面同樣需要富有經(jīng)驗(yàn),具有人員之間的協(xié)調(diào)與管理能力,解決問(wèn)題,團(tuán)結(jié)人心,做好工作。
七、對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行品牌與形象訓(xùn)練
目前,大多數(shù)區(qū)域經(jīng)理對(duì)本品牌的認(rèn)知是淺顯的,知其一卻不知其二,束縛了更有效率的工作,對(duì)形象的認(rèn)知也是很殘缺的。因此,對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行品牌與形象方面的訓(xùn)練是非常有必要的。下面列舉幾點(diǎn),如:
1、品牌內(nèi)涵的深度掌握。例如品牌名和品牌標(biāo)識(shí)的含義、品牌的個(gè)性、品牌的核心價(jià)值、品牌的形象、品牌的文化等一個(gè)品牌的內(nèi)涵,若能對(duì)其深度的認(rèn)知和掌握,則有助于區(qū)域經(jīng)理更認(rèn)可本品牌,全力以赴地為其發(fā)展而努力。如進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí),區(qū)域經(jīng)理即能更有信心和依據(jù)的闡述本品牌,更有效地促使目標(biāo)對(duì)象對(duì)本品牌的科學(xué)認(rèn)知,取得理想的合作結(jié)果。
2、品牌營(yíng)銷傳播的掌握。品牌營(yíng)銷傳播不能簡(jiǎn)單的等同于廣告?zhèn)鞑?。只有區(qū)域經(jīng)理懂得如何的在本區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行品牌營(yíng)銷傳播工作,并與廣告、促銷等工作結(jié)合起來(lái),才會(huì)更有效率的在本區(qū)域市場(chǎng)推廣本品牌。很顯然,此類訓(xùn)練(培訓(xùn))對(duì)區(qū)域經(jīng)理而言是非常必要的。
3、專賣店面形象的掌握。區(qū)域經(jīng)理對(duì)專賣店形象、店內(nèi)產(chǎn)品擺設(shè)形象等方面同樣需要有一定的認(rèn)知,最好是較深入的掌握。因?yàn)閷Yu店的形象不僅僅是由形象設(shè)計(jì)師、形象督導(dǎo)和施工隊(duì)完成的,實(shí)際上還需區(qū)域經(jīng)理提出中肯的建議,使之設(shè)計(jì)和建設(shè)效果更符合理想,更易于賣貨。而產(chǎn)品擺設(shè)形象等,區(qū)域經(jīng)理更應(yīng)該是義不容辭的提出擺設(shè)建議,取得最佳的銷售視覺(jué)效果。
八、對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行廣告、公關(guān)與促銷訓(xùn)練
區(qū)域經(jīng)理除市場(chǎng)開(kāi)拓外,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)廣告?zhèn)鞑?、促銷推廣等方面也應(yīng)全力以赴,因而少不了需對(duì)廣告、公關(guān)和促銷的實(shí)戰(zhàn)工作進(jìn)行一些專業(yè)的了解。但這仍是大多數(shù)區(qū)域經(jīng)理的弱項(xiàng)。由于受到某些方面的限制,企業(yè)或廣告公司的策劃人員很難熟悉每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),也不可能每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)都親自參與調(diào)查和策劃執(zhí)行,只有區(qū)域經(jīng)理具備這一“優(yōu)勢(shì)”。因此,區(qū)域經(jīng)理懂得有效的進(jìn)行廣告和促銷等方面的工作,將有助于本品牌在本區(qū)域市場(chǎng)更好的推廣與發(fā)展。
可以在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)訓(xùn)練,再結(jié)合營(yíng)銷總部相關(guān)人員或廣告公司人員、經(jīng)銷商相關(guān)人員的努力,成功的進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)傳播和促銷推廣就不再是難事了。具體如下:
1、品牌、產(chǎn)品上市推廣訓(xùn)練。一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的品牌或產(chǎn)品,如果馬虎了事的上市,實(shí)在是一種浪費(fèi),而過(guò)份“鋪張”的進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ド鲜杏质墙^大多數(shù)企業(yè)難以承受的——只有合理且巧妙的進(jìn)行品牌或產(chǎn)品上市,才是最為可取的。對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行品牌、產(chǎn)品上市推廣方面的訓(xùn)練,使其在這方面極具發(fā)言權(quán):因?yàn)樗私猱?dāng)?shù)厥袌?chǎng)、當(dāng)?shù)孛襟w、當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況等,能夠分析、考慮多方面的情況,在相關(guān)策劃人員的幫助下,提出適于在當(dāng)?shù)厣鲜械牟呗浴⑷绾尾僮饕约斑_(dá)到效果的同時(shí)減免不必要的費(fèi)用浪費(fèi)。
2、戶外廣告投放的訓(xùn)練。戶外廣告的效果越來(lái)越來(lái)好,無(wú)論是進(jìn)行快速消費(fèi)品傳播還是耐用消費(fèi)品傳播,同時(shí)也越來(lái)越受到廣大企業(yè)的青睞。一般情況而言,一個(gè)中大型的城市,必須要有1-3個(gè)大型戶外廣告,并且要做得大氣、恰當(dāng),優(yōu)質(zhì)的傳播本品牌。雖然廣告設(shè)計(jì)方面無(wú)需區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),但在廣告投放選址、廣告尺寸大小、人流量、費(fèi)用等方面則需區(qū)域經(jīng)理展示才能,做到最好。
3、媒介組合投放訓(xùn)練。單一媒體很難在很短時(shí)間內(nèi)傳播到位,媒介組合則將錢分散,使傳播多方面進(jìn)行,如電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、車身、路牌等等。根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行組合媒介投放,花錢不多,效果將會(huì)巨大。訓(xùn)練和實(shí)際操作過(guò)程中,怎樣達(dá)到傳播和銷售效果又少花錢是關(guān)鍵。
4、公關(guān)傳播操作訓(xùn)練。公關(guān)傳播對(duì)品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度的提升越來(lái)越被多大企業(yè)認(rèn)可,但中小型企業(yè)在這方面的認(rèn)知還是“遲到了好幾分鐘”。公關(guān)傳播是一種花較少的費(fèi)用達(dá)到較大的效果的營(yíng)銷方式,而且市場(chǎng)上蘊(yùn)藏了眾多的公關(guān)傳播機(jī)會(huì),只等企業(yè)去發(fā)現(xiàn)和利用。因此,對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行公關(guān)傳播操作訓(xùn)練,有利于通過(guò)一些良好的機(jī)會(huì)來(lái)傳播本品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,促進(jìn)其產(chǎn)品的銷售。
5、促銷活動(dòng)推廣訓(xùn)練。促銷活動(dòng)推廣與品牌或產(chǎn)品上市推廣是不相同的,其使用的策略、傳播載體、傳播內(nèi)容、推廣費(fèi)用、操作手法等都會(huì)有明顯的變化。促銷活動(dòng)還要求執(zhí)行人員能吃苦,因?yàn)椴皇请S便送點(diǎn)東西、搞個(gè)抽獎(jiǎng)等什么的,就有消費(fèi)者來(lái)買你的東西。只有吃苦想出適于消費(fèi)者喜好的促銷方法和吃苦執(zhí)行到終端市場(chǎng)的深層去,促銷才能真正的促進(jìn)本產(chǎn)品的銷售。
九、對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域媒介人脈關(guān)系梳理訓(xùn)練
一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,企業(yè)理應(yīng)讓他在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)做上三五年,甚至七八上十年。只有這樣,區(qū)域經(jīng)理才真正熟悉這個(gè)市場(chǎng),才能實(shí)效地進(jìn)行市場(chǎng)再度拓展、品牌有效推廣、市場(chǎng)恰當(dāng)維護(hù)等方面的工作,企業(yè)也才能更好的發(fā)展這個(gè)市場(chǎng),把其做成本品牌的一個(gè)明星銷售市場(chǎng)——一個(gè)大面積贏利的市場(chǎng)。有這樣的打算和實(shí)際操作決心,區(qū)域經(jīng)理其中的一項(xiàng)工作就是良好的擁有這一區(qū)域市場(chǎng)的媒介人脈關(guān)系。因?yàn)槭袌?chǎng)推廣少不了要進(jìn)行硬廣告(電視廣告、電臺(tái)廣告、戶外廣告、車身廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告等)和軟廣告(廣告宣傳活動(dòng)、電視臺(tái)和電臺(tái)的相關(guān)欄目活動(dòng)等),怎樣第一時(shí)間參與?怎樣拿到最好的地段?怎樣以最優(yōu)惠的價(jià)格拿下?太多的項(xiàng)目都可以既快又好而且能為企業(yè)和經(jīng)銷商節(jié)省一筆筆不菲的推廣資金,靠得就是良好的區(qū)域媒介人脈關(guān)系。有了這個(gè)良好的人脈網(wǎng),整個(gè)市場(chǎng)推廣工作也會(huì)順暢多了,對(duì)企業(yè)、經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理和賣手來(lái)說(shuō)都這一件十分爽快的事情。由此可見(jiàn),對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域媒介人脈關(guān)系的梳理訓(xùn)練是十分重要的。
十、對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)情報(bào)搜集與分析訓(xùn)練
要想更實(shí)效的做好區(qū)域市場(chǎng)的品牌推廣、市場(chǎng)維護(hù)等方面的工作,對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)而言,必須對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)情報(bào)的搜集與分析訓(xùn)練,使每個(gè)區(qū)域經(jīng)理在相對(duì)應(yīng)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)做好相關(guān)的市場(chǎng)情報(bào)搜集和分析工作,并呈報(bào)給總部,由總部結(jié)合相關(guān)的情況,策劃并指導(dǎo)其進(jìn)行更具一針見(jiàn)血的區(qū)域市場(chǎng)的推廣工作。
主要應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的訓(xùn)練和市場(chǎng)情報(bào)搜集工作,具體如下:
1、區(qū)域市場(chǎng)基本情況的搜集。如本區(qū)域市場(chǎng)在全國(guó)所處的地理位置、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平、常住人口、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方面(根據(jù)產(chǎn)品種類確定)的特點(diǎn)、當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平、當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、當(dāng)?shù)卣恼?、?dāng)?shù)禺?dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)、本品牌的目標(biāo)消費(fèi)者數(shù)量(預(yù)測(cè))、明確當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙、路牌的收視率、閱讀率和相應(yīng)時(shí)間及版面的價(jià)格等等方面。
2、區(qū)域市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品情況的搜集。例如當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)同類產(chǎn)品最受追棒的價(jià)位、產(chǎn)品外形的喜好、產(chǎn)品工藝的關(guān)注、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品散裝與套裝的選擇愛(ài)好等等方面。
3、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況的搜集。對(duì)競(jìng)品情況的情報(bào)收集是非常有必要的,如產(chǎn)品款式、價(jià)格、外形、工藝、產(chǎn)品組合情況、產(chǎn)品售賣策略與技巧等等方面。
4、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品行銷策略情報(bào)的搜集。例如競(jìng)品在區(qū)域市場(chǎng)采取的廣告、促銷、公關(guān)等方面的策略和實(shí)際操作進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。
5、成為區(qū)域市場(chǎng)的道路交通與地理專家。把每個(gè)區(qū)域經(jīng)理都培養(yǎng)成相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)的道路交通與地理專家。為什么要這樣做呢?因?yàn)槠放仆茝V必須要有廣告?zhèn)鞑サ妮o助,而大型戶外廣告越來(lái)越成為大多數(shù)品牌的最佳傳播媒體。只有區(qū)域經(jīng)理對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的道路交通和整個(gè)區(qū)域的地理狀況(廣場(chǎng)、巨型建筑、知名小區(qū)等)十分的熟悉,才能最實(shí)效的選擇關(guān)鍵位置進(jìn)行廣告投放,避免了企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的廣告投放。
品牌定義與農(nóng)產(chǎn)品界定
品牌一詞由英文“Brand”而來(lái),在中國(guó)古代也有諸如“字號(hào)”、“招牌”等多種品牌行為,但直到20世紀(jì)末,品牌才為中國(guó)大陸學(xué)界與廣告界廣泛應(yīng)用。學(xué)者們?cè)谝幌盗械难芯颗c討論中逐漸把品牌動(dòng)機(jī)聚焦于三個(gè)功能上:“為了識(shí)別;為了防御;為了體現(xiàn)權(quán)益”。在品牌定義方面,諸多學(xué)者給出了各自頗有理由的見(jiàn)解,大都承認(rèn)品牌是一個(gè)綜合體,要涵蓋多種因素。
農(nóng)業(yè)是我國(guó)的第一產(chǎn)業(yè),狹義的農(nóng)業(yè)只包括傳統(tǒng)的種植業(yè),而廣義的農(nóng)業(yè)則包括了農(nóng)林牧漁等諸多范圍。盡管我國(guó)目前在牧業(yè)、漁業(yè)以及其他廣義農(nóng)業(yè)范圍內(nèi)也取得了不小的進(jìn)展,但是狹義的栽種業(yè)始終占據(jù)著不可動(dòng)搖的基礎(chǔ)地位。結(jié)合我國(guó)實(shí)際以及本文敘述的重點(diǎn),將“農(nóng)產(chǎn)品”界定為狹義農(nóng)業(yè),即傳統(tǒng)栽種業(yè)所產(chǎn)出的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品。
農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣現(xiàn)狀
隨著生活品質(zhì)與科技水平的提高,農(nóng)產(chǎn)品品牌逐漸走入了普通大眾的視野,成為一股強(qiáng)有力的消費(fèi)推動(dòng)力。以超市為例,外國(guó)農(nóng)產(chǎn)品不僅搶灘市場(chǎng),同時(shí)在價(jià)格上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品。在大中城市,超市銷售的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)總銷售量的1/3以上,并將可能成為城市居民購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的主要方式。超市銷售方式的迅速發(fā)展為有品牌的農(nóng)產(chǎn)品提供了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì),同時(shí)也排斥無(wú)品牌農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品并非沒(méi)有品牌,但是消費(fèi)者在對(duì)其品牌的認(rèn)知上并沒(méi)有準(zhǔn)確介入。
中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌存在的另外一個(gè)問(wèn)題則是冒充品牌現(xiàn)象的存在。眾所周知的茶葉品牌西湖龍井僅僅具有為數(shù)不多的產(chǎn)區(qū)與產(chǎn)量,但是市場(chǎng)上號(hào)稱西湖龍井的茶葉并不在少數(shù),這些茶葉產(chǎn)品不僅盜用西湖龍井的品牌名稱,而且存在以次充好的現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害了正牌西湖龍井的品質(zhì)與聲譽(yù)。
之所以要進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),除了可以促進(jìn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者有效溝通、為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更多的銷售收入之外,更重要的是品牌是建立產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具。假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),則阻礙了這種溝通方式的有效進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)得不到體現(xiàn)。
寒地黑土品牌領(lǐng)路――農(nóng)產(chǎn)品品牌的行銷力建構(gòu)
寒地黑土是黑龍江省的一個(gè)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品品牌,從2004年起步運(yùn)作到2008年寒地黑土農(nóng)業(yè)物產(chǎn)集團(tuán)成立,寒地黑土品牌已經(jīng)覆蓋了黑龍江省的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品,有效整合了當(dāng)?shù)氐男∑放?,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),寒地黑土品牌積極向外拓展市場(chǎng),在京津、長(zhǎng)三角地區(qū)都有不錯(cuò)的推廣成效。寒地黑土集團(tuán)嚴(yán)格的質(zhì)量保障體系的終極目標(biāo),就是要將寒地黑土品牌建設(shè)成代表黑龍江最高品質(zhì)的集群式高端農(nóng)產(chǎn)品品牌,為全國(guó)的消費(fèi)者提供健康、安全、高品質(zhì)的農(nóng)業(yè)物產(chǎn)。
從寒地黑土的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品的品牌推廣首先要基于自然環(huán)境的投人,其中地理因素在農(nóng)產(chǎn)品品牌建構(gòu)與推廣中扮演了不可忽視的角色。黑土帶的土壤肥沃,適于農(nóng)作物的種植與生長(zhǎng),現(xiàn)在世界上的黑土帶僅存三處,而只有我國(guó)東北的寒地黑土可以算是保存較完整的黑土帶。
區(qū)域大品牌的建立對(duì)于區(qū)域內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品推廣具有不小的意義。由農(nóng)業(yè)部信息中心主辦的首屆中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)論壇上,浙江大學(xué)農(nóng)業(yè)品牌研究中心了國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌百?gòu)?qiáng)價(jià)值評(píng)估報(bào)告,寒地黑土品牌被列為百?gòu)?qiáng)之首,評(píng)估價(jià)值為115.95億元。寒地黑土品牌地域地理輻射圈上百萬(wàn)平方公里,以黑龍江省為主、涉及三省一區(qū)的相關(guān)地域。東北松遼流域的黑土地,是國(guó)家主要糧食產(chǎn)區(qū),其品牌輻射圈內(nèi)的經(jīng)濟(jì)總量對(duì)品牌的支持能力巨大。
農(nóng)產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣,同樣需要人文環(huán)境的投入,這包括勞力、資本、市場(chǎng)、技術(shù)以及政府支持等各方面的因素。在5年時(shí)間里,在黑龍江省委、省政府的重視和支持下,經(jīng)過(guò)綏化市上上下下的努力,黑龍江省發(fā)改委、財(cái)政廳、商務(wù)廳、工商局、綠辦、黑龍江日?qǐng)?bào)、黑龍江電視臺(tái)等部門和媒體不同角度的支持,使寒地黑土品牌有了較好的知名度,其理論創(chuàng)塑、文化助推、媒體宣介、展示展出都發(fā)揮了積極作用。
參考文獻(xiàn):
①?gòu)埞廨x,張蓓,《農(nóng)產(chǎn)品品牌系統(tǒng)及其管理》[J],《農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化研究》,2008年第4期。
②余敏《出版集團(tuán)研究》[M],中國(guó)書(shū)籍出版社,2001年版,第179~193頁(yè)。
③奚國(guó)泉,李岳云《中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略研究》[J],《中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》,2001年第9期。
④王革,景琴玲,《中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的啟示》[J],《中國(guó)高教研究》,2008年第2期。
品牌有各種評(píng)價(jià)方法,互聯(lián)網(wǎng)周刊評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)品牌,主要從競(jìng)爭(zhēng)力著眼。突出網(wǎng)絡(luò)品牌在贏得認(rèn)知、認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為用戶良好體驗(yàn)方面的能力。并以這種影響能力,作為網(wǎng)絡(luò)品牌100強(qiáng)評(píng)選的基本依據(jù)。通過(guò)指標(biāo)及其權(quán)重,反映企業(yè)在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)品牌影響力。
網(wǎng)絡(luò)品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括企業(yè)搜索引擎品牌認(rèn)知度、關(guān)系營(yíng)銷效果、品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)水平四大方面。其中,企業(yè)搜索引擎品牌認(rèn)知考察網(wǎng)站在搜索結(jié)果中排名、用戶對(duì)檢索結(jié)果的點(diǎn)擊率、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方式覆蓋率;關(guān)系營(yíng)銷效果考察關(guān)系營(yíng)銷工具使用率、Email營(yíng)銷使用率、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使用率;品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平考察第三方專業(yè)評(píng)價(jià)參與度、網(wǎng)絡(luò)廣告投放量、網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)知度、美譽(yù)度;企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)水平則考察整體形象、企業(yè)網(wǎng)站信息傳播能力、網(wǎng)站服務(wù)水平、頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站技術(shù)水平?;谝陨现笜?biāo),最終測(cè)算出某企業(yè)的總分值,總分值計(jì)算即該企業(yè)所有單項(xiàng)指標(biāo)得分值相加的總和數(shù)。這個(gè)數(shù)也可稱為某一網(wǎng)絡(luò)品牌的指數(shù)。
評(píng)測(cè)方法方面,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)品牌指標(biāo)體系方案測(cè)評(píng)方法與數(shù)學(xué)模型。此次網(wǎng)絡(luò)品牌水平測(cè)評(píng)方法具體包含了對(duì)以下測(cè)評(píng)方法的使用:(1)綜合評(píng)分分析法(2)主成分分析法(3)拉氏雙邊比較法(4)費(fèi)雪雙邊比較法。
根據(jù)《2011年度網(wǎng)絡(luò)品牌百?gòu)?qiáng)榜單》結(jié)果,我們結(jié)合國(guó)內(nèi)外線下品牌評(píng)選榜單,進(jìn)行了對(duì)比分析。本年度分析的重點(diǎn),是企業(yè)與行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的重視度。在分析中我們注意到,不同企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)品牌上表現(xiàn)不同。一些線下品牌的佼佼者,在網(wǎng)絡(luò)品牌中不見(jiàn)了蹤影,成為網(wǎng)絡(luò)品牌的輸家;而一些線下品牌評(píng)選中名落孫山的企業(yè),成為網(wǎng)絡(luò)品牌的佼佼者,成為網(wǎng)絡(luò)品牌的贏家。盡管對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都有具體原因,但不可否認(rèn)的是,那些真正重視網(wǎng)絡(luò)品牌的企業(yè),與不夠重視網(wǎng)絡(luò)品牌的企業(yè),存在著巨大的差異。
目錄
第一章網(wǎng)絡(luò)品牌為什么重要
第二章用什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌評(píng)價(jià)
第三章誰(shuí)是網(wǎng)絡(luò)品牌的輸家與贏家
第四章評(píng)估網(wǎng)絡(luò)品牌的效果
第五章對(duì)打造網(wǎng)絡(luò)品牌的思考與建議
附錄1網(wǎng)絡(luò)品牌100強(qiáng)名單
怎樣才能把自己順利地嫁出去?
在哈佛商學(xué)院,正流行一種M計(jì)劃,所謂的MAR-RIAGE計(jì)劃,是將哈佛商學(xué)院中的商業(yè)營(yíng)銷策劃,運(yùn)用到了婚姻領(lǐng)域,即把自己當(dāng)做“產(chǎn)品”運(yùn)用MBA的營(yíng)銷策略把自己成功地嫁出去。
戰(zhàn)略步驟一:分析“產(chǎn)品”特點(diǎn)
M計(jì)劃專家:在哈佛商學(xué)院的營(yíng)銷理論中,產(chǎn)品的包裝是至關(guān)重要的。分析產(chǎn)品的特點(diǎn),重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝就成為M計(jì)劃中至關(guān)重要的第一步。我們現(xiàn)在需要的則是一份產(chǎn)品的“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”,以發(fā)現(xiàn)到底是“產(chǎn)品”的哪個(gè)方面出了問(wèn)題。
親身體驗(yàn):
按照M計(jì)劃,我必須了解自己到底出了什么問(wèn)題,也就是說(shuō)我必須有勇氣接受前男友的“口誅筆伐”。這真是一場(chǎng)尷尬的約會(huì)。當(dāng)我問(wèn)他“為什么才交往三個(gè)月你就移情別戀?”時(shí),他還以為我舊情復(fù)熾,想與他重歸于好。前男友遲疑了一下,隨即脫口而出:“不怕得罪你,就你這樣自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,不要說(shuō)我,就是色狼,恐怕也沒(méi)有那個(gè)欲望……”在前男友離開(kāi)之前,我拼命遏制住了想撲過(guò)去撕爛他那可惡的大嘴的想法。
為了真實(shí)地概括自己,我給身邊的朋友打電話,詢問(wèn)他們對(duì)自己的看法。“嬌小、可愛(ài)、率直、敏感……”M計(jì)劃專家讓我從這些特點(diǎn)中選中三個(gè)正面的品質(zhì),形成自己獨(dú)特的品牌,這樣才會(huì)讓自己備受矚目。我最終選擇了“率真、博學(xué)、國(guó)際化”作為自己的品牌。從現(xiàn)在開(kāi)始,我所做的每一件事、所穿的每一件衣服、所說(shuō)的每一句話、所寫(xiě)的每一個(gè)字都與我的品牌保持高度一致。從此,我將不再有被別人視為毫無(wú)特色的危險(xiǎn)……
戰(zhàn)略步驟二:重塑“產(chǎn)品”特質(zhì)
M計(jì)劃專家:一個(gè)定義明確的產(chǎn)品需要打造自己的品牌,大路貨永遠(yuǎn)無(wú)法推銷給有品味的人。比如哈根達(dá)斯的品牌是“愛(ài)她,就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”,七匹狼的品牌是“性格男裝”,因此目前所要考慮的是――什么使你獨(dú)特于人,并和其他女人有所不同。
親身體驗(yàn):
我開(kāi)始注意在同事中間樹(shù)立我的品牌形象。同事L指著櫥窗里的皮包說(shuō):“好漂亮啊,可惜太貴了。”我裝作不經(jīng)意地說(shuō):“我在香港見(jiàn)過(guò)這樣的皮包,價(jià)格便宜一半?!?/p>
后來(lái)L告訴我,她老公航空公司有位飛行師很出色,跟我很般配。看來(lái)我的品牌信息傳遞已經(jīng)成功了!
戰(zhàn)略步驟三:品牌推廣
M計(jì)劃專家:所謂的品牌推廣是將品牌的信息有效地傳遞到目標(biāo)客戶那里,當(dāng)然不可能像挨家挨戶地敲門發(fā)傳單一樣。確定十個(gè)交際廣泛、最有可能接觸到目標(biāo)客戶的朋友、同事以及朋友的朋友、同事等,將你嶄新的品牌信息傳遞到他們那里。
親身體驗(yàn):
周末的時(shí)候我不再把自己窩在家里,而是選擇去健身房或者跟朋友一起去打網(wǎng)球和保齡球。在一次去保齡球館的電梯里,我遇了M。
當(dāng)他拿出手機(jī)記錄我的聯(lián)系電話時(shí),我看到了他手機(jī)上一個(gè)小女孩的照片。M幸福地告訴我,這是他的女兒,已經(jīng)兩歲了。
心里有些失落,但隨后想到M計(jì)劃專家的告誡,就暗暗告訴自己:“下一個(gè)拐角,一定有驚喜?!?/p>
戰(zhàn)略步驟四:游擊營(yíng)銷
M計(jì)劃專家:在激烈的商海戰(zhàn)役中,僅僅使用一種策略是無(wú)法取勝的。于是,我們又開(kāi)始了第二種策略――游擊推銷。如果你在一個(gè)小區(qū)住了6年,每天都是乘坐同樣的交通工具、沿著同一路線上下班,到同一家餐廳吃中餐,周末永遠(yuǎn)都是那幾個(gè)固定的朋友……這意味著,你的目標(biāo)客戶不在你的辦公室、公寓樓、附近的西餐廳或者固定的朋友圈子里。那么,當(dāng)務(wù)之急就是改變封閉的生活圈子,重新組合舊習(xí)慣,增加和白馬王子“偶然相遇”的幾率。
親身體驗(yàn):
我開(kāi)始參加一些交友沙龍和單身約會(huì)。但老天好像故意為難我似的,期待已久的“真命天子”始終沒(méi)有出現(xiàn)。
在M計(jì)劃進(jìn)行了將近十周以后,奇跡終于出現(xiàn)了。我在一次朋友舉辦的畫(huà)展上碰到了自己的MR.right。
但是短期看來(lái),電視廣告和線上廣告的一統(tǒng)局面還不會(huì)出現(xiàn)。
“什么在起著阻礙作用?最重要一點(diǎn)是電視行業(yè)的一些人害怕自己的經(jīng)濟(jì)利益受到傷害——無(wú)線、有線電視內(nèi)容提供商以及線路提供商(線路提供商往往也是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商),”David Hallerman這樣表示,他是eMarketer的理論分析師,他最近發(fā)表了名為《數(shù)據(jù)化視頻和電視廣告:16種幫助或阻礙他們整合的因素》的報(bào)告,“因?yàn)楹ε陆?jīng)濟(jì)利益受損,他們就制定出了一些策略來(lái)阻止視頻廣告向網(wǎng)上遷移,這些策略包括寬帶和手機(jī)上網(wǎng)的套餐政策以及網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證協(xié)議,前者被用來(lái)限制在線視頻的應(yīng)用?!?/p>
我們來(lái)看看當(dāng)兩種廣告還不能完全整合的時(shí)候發(fā)生了什么,2010至2016年間,在線視頻廣告投入的增長(zhǎng)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電視廣告的增長(zhǎng),而且這主要是來(lái)源于品牌廣告而不是媒體公司或者其他既定內(nèi)容的推廣者。
電視觀眾中也出現(xiàn)了越來(lái)越多的聲音希望電視廣告和在線視頻能夠盡早整合,這是推進(jìn)整合的一個(gè)重要因素。這種利好條件也使得2012年北美28%的品牌廣告及其推廣商希望購(gòu)買在線平臺(tái)的廣告,而這個(gè)數(shù)字在2011年還只是8%,這些統(tǒng)計(jì)都來(lái)自于Adap.tv以及DIGIDAY的報(bào)告。
在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌不僅標(biāo)志著商品或服務(wù)來(lái)源,更是企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)保證,以及企業(yè)形象和信譽(yù)。傳媒品牌在媒體的運(yùn)行中的意義和價(jià)值也同樣如此,強(qiáng)勢(shì)媒體品牌代表媒體的品質(zhì)、內(nèi)容、信譽(yù),是帶動(dòng)欄目視聽(tīng)率,吸引觀眾并增加廣告收入的重要因素。媒體的品牌作為無(wú)形資產(chǎn),其地位和價(jià)值日益重要,加強(qiáng)媒體品牌建設(shè),重視傳媒品牌的構(gòu)建和經(jīng)營(yíng),是當(dāng)前媒體競(jìng)爭(zhēng)不可回避的課題。
一、傳媒品牌形象塑造的途徑
傳媒品牌形象的塑造主要表現(xiàn)在傳媒CIS識(shí)別系統(tǒng)的建立,傳媒品牌個(gè)性塑造和傳媒品質(zhì)塑造三個(gè)方面:
1傳媒導(dǎo)入CIS系統(tǒng),建立品牌識(shí)別
CIS(CorporateIdentitySystem),即企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),是指以統(tǒng)一化的圖形和文字符號(hào)形象來(lái)加強(qiáng)視覺(jué)識(shí)別效果,建立起高度同一性、獨(dú)特性、可識(shí)別性的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),區(qū)別于其它企業(yè)并明確無(wú)誤的表達(dá)自我,從而將主體形象深植于公眾心目中。CIS分別由理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)、行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)構(gòu)成。
媒介理念識(shí)別主要是從戰(zhàn)略、宏觀層面對(duì)媒體發(fā)展遠(yuǎn)景進(jìn)行規(guī)劃,是媒體在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中堅(jiān)持的基本信念,如《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的“新聞創(chuàng)造價(jià)值”的辦報(bào)理念所代表的獨(dú)特價(jià)值追求就是其理念識(shí)別;媒介行為識(shí)別系統(tǒng)一般包括儀表儀容的規(guī)范、員上素質(zhì)與修養(yǎng)、崗位行為準(zhǔn)則、工作規(guī)范等;媒介視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)主要從色彩、字體、圖形、聲音等方面建立媒介識(shí)別標(biāo)志。比如浙江電視臺(tái)的標(biāo)志,將字母“Z”設(shè)計(jì)成一只在藍(lán)色背景下飛翔的小鳥(niǎo),寓意浙江衛(wèi)視的飛躍與活力。湖南電視臺(tái)的標(biāo)志,是魚(yú)與米的圖形剪影組合,象征魚(yú)米之鄉(xiāng),周邊環(huán)行部分代表媒介紐帶,寓意為湖南電視臺(tái)連接觀眾與電視的紐帶,整體金黃色,象征湖南電視人求實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、向上的精神風(fēng)貌。在報(bào)紙方面,《廣州日?qǐng)?bào)》使用純紅色報(bào)頭、深藍(lán)色裝飾和常規(guī)的深藍(lán)色頭條標(biāo)題,《新快報(bào)》的湖藍(lán)色報(bào)頭、湖藍(lán)色和果綠色的網(wǎng)底,《南方都市報(bào)》采用紅底黑字報(bào)頭和黑底反黃的頭版頭條,分別從色彩方面加以識(shí)別,使各自報(bào)紙的風(fēng)格更加鮮明。
2找準(zhǔn)品牌差異,塑造傳媒品牌個(gè)性
傳媒品牌個(gè)性是一個(gè)媒體區(qū)別于另一個(gè)媒體的重要標(biāo)志,品牌形象塑造的核心是建立品牌個(gè)性。品牌個(gè)性是品牌顯現(xiàn)出來(lái)的人性化的主張,品牌個(gè)性也像人的個(gè)性一樣具有三個(gè)方面的含義:“品牌個(gè)體之間的差異性;品牌穩(wěn)定的特性;品牌對(duì)環(huán)境的行動(dòng)與反應(yīng)?!?。在市場(chǎng)上越強(qiáng)勢(shì)的品牌,品牌個(gè)性就越清晰。傳媒通過(guò)鮮明的品牌個(gè)性,有效的制造差異化,不斷地創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分顯現(xiàn)它的風(fēng)格和優(yōu)點(diǎn),令受眾易于識(shí)別,而不會(huì)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手混淆。品牌個(gè)性是媒體形象中最能體現(xiàn)差異的部分,兩個(gè)品牌可能接近于同樣的定位。存在提供的利益點(diǎn)一樣,但是展現(xiàn)出不同的個(gè)性。比如《廣州日?qǐng)?bào)》大氣、沉穩(wěn),而《南方都市報(bào)》新銳、創(chuàng)新。
3注重內(nèi)容報(bào)道,提升傳媒品牌品質(zhì)
傳媒是“內(nèi)容為王”的產(chǎn)業(yè),傳播內(nèi)容質(zhì)量的高低直接決定傳媒品牌塑造的成敗。傳媒要經(jīng)常與受眾見(jiàn)面,重要的是受眾的重復(fù)使用而非一次消費(fèi),任何傳媒品牌的成功都需要品質(zhì)的支撐。傳媒最基本的品牌形象就是它的品質(zhì),品質(zhì)對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)就是其傳播的內(nèi)容是否有價(jià)值,并從中獲得利益和滿足。因此,高質(zhì)量的傳播內(nèi)容是傳媒品牌塑造的基礎(chǔ)。
美國(guó)《商業(yè)周刊》作為一份全球發(fā)行的商業(yè)期刊,在品質(zhì)塑造方面給我們提供了很好的借鑒?!渡虡I(yè)周刊》的報(bào)道內(nèi)容圍繞著“商業(yè)與經(jīng)濟(jì)”這一核心,以專業(yè)的眼光、多面的視角,洞察商業(yè)實(shí)踐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,透過(guò)現(xiàn)象揭示奉質(zhì)?!八⒆阌诒緡?guó),同時(shí)也重視對(duì)全球化體系中其他國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)道;它豐富的信息、詳實(shí)的資料以及眾多專家的建議為投資者釋疑解惑、提供咨詢,是一本兼具服務(wù)商業(yè)實(shí)踐和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)理論研究?jī)r(jià)值的商業(yè)雜志?!闭且揽慷嗄甑钠焚|(zhì)塑造,使《商業(yè)周刊》成為美國(guó)乃至世界上最有影響的傳媒品牌之一。
二、傳媒品牌形象傳播的方法
傳媒是其它企業(yè)產(chǎn)品銷售和品牌推廣的重要工具。但是,傳媒自身也通過(guò)各種途徑宣傳推廣自己,擴(kuò)大自己的影響。品牌傳播的任務(wù)就是要在眾多相似產(chǎn)品充斥市場(chǎng)的情況下把這個(gè)品牌與眾不同的地方和獨(dú)特之處找出來(lái)并將這些信息傳達(dá)給消費(fèi)者,引發(fā)消費(fèi)者的心理共鳴。
1利用廣告宣傳,提高傳媒品牌的知名度
廣告是品牌傳播最常用的一種形式,廣告能有效地與大量消費(fèi)者溝通,幫助建立品牌形象,受歡迎的廣告還能吸引消費(fèi)者注意,促使購(gòu)買行為的發(fā)生。傳媒必須自覺(jué)地用廣告去建立、培育和發(fā)展品牌,用廣告這種大眾傳播的手段進(jìn)行品牌推廣。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,傳媒也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到自我宣傳、自我推銷的重要性。鄭州“二七廣場(chǎng)”是鄭州商業(yè)中心,最為繁華的地方,在那里《鄭州晚報(bào)》和《東方今報(bào)》的廣告牌高高聳立、交相輝映?!吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《中國(guó)電視報(bào)》、《北京青年報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》則在電視頻頻亮相。
在媒體自身形象廣告方面,電視也當(dāng)仁不讓,比報(bào)紙有過(guò)之二無(wú)不及。電視臺(tái)形象宣傳片就是電視臺(tái)的形象廣告,我們看到電視臺(tái)的形象宣傳頻頻出現(xiàn)。廣西電視臺(tái)的形象宣傳片《山篇·水篇·海篇》,從山·水,海三個(gè)方面分別表達(dá)廣西電視臺(tái)的情懷、胸襟、視野三個(gè)辦臺(tái)理念,從不同的角度、不同的層面構(gòu)架出廣西電視臺(tái)的整體形象。云南電視臺(tái)也制作播出了自己獨(dú)具特色的臺(tái)歌《大有可觀》,它把七彩的云南風(fēng)光與電視臺(tái)的動(dòng)感情景相結(jié)合,向觀眾表達(dá)了“云南的電視如云南的風(fēng)光一樣具有無(wú)窮魅力”這一個(gè)信息?!?/p>
2運(yùn)用活動(dòng)推廣,增強(qiáng)傳媒品牌的影響力
活動(dòng)推廣是傳媒品牌形象傳播最為常用的手段之一,傳媒往往運(yùn)用自己的傳播平臺(tái),主辦各類文化、社會(huì)、體育、文藝活動(dòng),以擴(kuò)大傳媒在公眾中的影響,同時(shí)也有助于獲得市場(chǎng)的認(rèn)同。此外,社會(huì)公益活動(dòng)、報(bào)告與論壇也是傳媒品牌經(jīng)常運(yùn)用的活動(dòng)推廣方式。傳媒經(jīng)常與政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)、定期或不定期舉辦報(bào)告或論壇,通過(guò)向目標(biāo)受眾提供有價(jià)值的資訊,加強(qiáng)與受眾的關(guān)系,為媒介品牌創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!度A西都市報(bào)》從創(chuàng)刊,用=r不到兩年的時(shí)間,發(fā)行就突破50萬(wàn)份,成為中國(guó)西部第一大報(bào),與其成功策劃、組織實(shí)施大型社會(huì)公益活動(dòng)不無(wú)關(guān)系:如四川明星回家鄉(xiāng)大型文藝晚會(huì)、四川企業(yè)借腦工程等,這些活動(dòng)在取得了良好的社會(huì)效益的同時(shí),樹(shù)立起《華西都市報(bào)》在社會(huì)上的形象,擴(kuò)大了品牌影響力。
《南方都市報(bào)》可謂是最善于利用活動(dòng)策劃進(jìn)行品牌推廣的媒體之一。由《南方都市報(bào)》曾經(jīng)主辦的中國(guó)南方汽車展、國(guó)慶房產(chǎn)大聯(lián)展和數(shù)碼生活節(jié)等一系列形式新穎獨(dú)到、令人眼花繚亂的活動(dòng)策劃,卓有成效地傳播了品牌形象,擴(kuò)大了品牌影響。其中中國(guó)南方汽車展5天參觀人數(shù)超過(guò)了35萬(wàn)人次。這些活動(dòng)的舉行,不僅有效地推廣了《南方都市報(bào)》這一品牌、擴(kuò)大了發(fā)行,而且還直接帶動(dòng)了廣告增長(zhǎng),創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益。
3巧用公共關(guān)系,提升傳媒品牌的美譽(yù)度和親和力
公共關(guān)系是一種巧妙而有效的品牌信息傳播工具,目的是達(dá)成企業(yè)與消費(fèi)者之間相互理解、相互信任。傳媒可以利用公共關(guān)系增進(jìn)與其受眾之間的相互理解,贏得受眾的理解和接受,通過(guò)雙向交流改變受眾對(duì)傳媒的態(tài)度、認(rèn)知和情感,并最終促進(jìn)傳媒消費(fèi)行為發(fā)生。公共關(guān)系也有助于傳媒建立信譽(yù)、贏得信任,在公眾中樹(shù)立和維持傳媒的良好形象。
強(qiáng)調(diào)公益型,彰顯對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和責(zé)任,是公共關(guān)系與其它傳播方式不一樣的地方。公共關(guān)系常用的技巧有制造媒體事件;制作產(chǎn)品宣傳資料;制作宣傳產(chǎn)品或服務(wù)的錄像資料;舉辦展覽會(huì)和組織社會(huì)公益活動(dòng)、贊助活動(dòng)等。在我國(guó),傳媒作為一種特殊的行業(yè)組織,更應(yīng)該善于運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)行品牌形象的傳播,積極參與對(duì)學(xué)術(shù)活動(dòng)、文化教育、慈善事業(yè)等的實(shí)際支持和贊助。傳媒在運(yùn)用公共關(guān)系時(shí),注意要做到不留痕跡,使受眾在不抵觸的心態(tài)下,慢慢滲透,樹(shù)立良好品牌形象,使社會(huì)公眾判別出傳媒為社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),看到傳媒為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)和服務(wù),從而增加傳媒品牌好感度和美譽(yù)度。
三、傳媒品牌塑造與傳播應(yīng)注意的問(wèn)題
1傳媒的名稱應(yīng)新穎獨(dú)特、富有個(gè)性
名稱是傳媒給受眾的第一印象,最為直接,好的名稱是一個(gè)媒體成功的重要標(biāo)志。因此傳媒名稱要易記、鮮明,最好能直觀地反映它的獨(dú)特的市場(chǎng)定位特別是讀者定位。如《時(shí)尚》、《國(guó)家地理》、《家庭》、《財(cái)經(jīng)》、《三聯(lián)生活周刊》、《都市主婦》等等,受眾很容易從傳媒的名字等外在特征,就形成想象和感知,可以感知到傳媒的內(nèi)容和定位,從而強(qiáng)化傳媒品牌的影響力。
2傳媒的內(nèi)容應(yīng)具有獨(dú)創(chuàng)性
在浩如煙海的市場(chǎng)中,一個(gè)產(chǎn)品如果沒(méi)有特色,往往會(huì)被市場(chǎng)所湮滅。產(chǎn)品特色在傳媒領(lǐng)域就是傳媒內(nèi)容要有獨(dú)創(chuàng)性,傳播內(nèi)容始終是傳媒形象塑造的重中之重。在傳媒產(chǎn)品日漸豐富的市場(chǎng)條件下,要做到傳媒內(nèi)容具有獨(dú)創(chuàng)性,必須注重內(nèi)容策劃。比如,“國(guó)內(nèi)以精于內(nèi)容策劃見(jiàn)長(zhǎng),號(hào)稱是‘中國(guó)最新銳的時(shí)事周刊’《新周刊》,無(wú)論是題材選擇、報(bào)道深度,還是在圖片運(yùn)用乃至版式方面都進(jìn)行了精心的策劃,從而處處彰顯自己‘新銳’的個(gè)性,每期都有的大的專題策劃,”以較強(qiáng)的獨(dú)創(chuàng)性和可讀性,形成了區(qū)別于市場(chǎng)上其他同類媒體的獨(dú)特風(fēng)格。
3傳媒的形象包裝應(yīng)引人注目
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)