公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 管理部年度工作計(jì)劃范文

管理部年度工作計(jì)劃精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的管理部年度工作計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

管理部年度工作計(jì)劃

第1篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

第一條 為加強(qiáng)(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的戰(zhàn)略管理,促進(jìn)公司戰(zhàn)略與各項(xiàng)規(guī)劃、年度工作計(jì)劃的銜接和貫徹落實(shí),確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制訂本辦法。

第二條 本辦法適用于公司各部室、全資及控股的各二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位及各京外、海外機(jī)構(gòu)。

第三條 本辦法所稱戰(zhàn)略管理,是指公司對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、中期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃的制(修)訂、實(shí)施、監(jiān)控與評(píng)價(jià)等工作的管理。

第四條 公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、中期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃構(gòu)成公司的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。

公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)公司未來(lái)五年及以上時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展思路、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展路徑、業(yè)務(wù)組合等進(jìn)行的總體謀劃。

公司中期發(fā)展規(guī)劃包括公司三年發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃和各單位發(fā)展規(guī)劃三類。公司三年發(fā)展規(guī)劃是對(duì)公司未來(lái)三年發(fā)展目標(biāo)、商業(yè)計(jì)劃、戰(zhàn)略舉措、行動(dòng)方案的整體規(guī)劃。專項(xiàng)規(guī)劃是在某一專項(xiàng)領(lǐng)域,為支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),制訂的包含目標(biāo)、路徑、舉措的行動(dòng)方案。各單位發(fā)展規(guī)劃是各單位以公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和三年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),對(duì)本單位未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)舉措做出的基本規(guī)劃。

年度工作計(jì)劃是根據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃及環(huán)境變化對(duì)未來(lái)一年各項(xiàng)重點(diǎn)工作的具體安排。年度工作計(jì)劃包括公司年度工作計(jì)劃及各單位年度工作計(jì)劃兩類。

第五條 戰(zhàn)略管理部(以下簡(jiǎn)稱戰(zhàn)略部)是公司戰(zhàn)略管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。其職責(zé)包括:協(xié)助公司總經(jīng)理組織制訂公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、中期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃;指導(dǎo)各專項(xiàng)規(guī)劃、各單位發(fā)展規(guī)劃以及各單位年度總體工作安排的制訂;承擔(dān)規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)、推動(dòng)、監(jiān)控、分析及評(píng)估工作;編制公司年度戰(zhàn)略管理報(bào)告。

戰(zhàn)略的制訂與修訂

第六條 公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、中期發(fā)展規(guī)劃和年度總體工作安排的制訂根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署及公司發(fā)展需要開(kāi)展編制工作。長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略由公司總經(jīng)理辦公會(huì)擬訂建議方案,經(jīng)公司黨委會(huì)前置研究,提請(qǐng)董事會(huì)審議后報(bào)集團(tuán)公司審批;三年發(fā)展規(guī)劃經(jīng)黨委會(huì)前置研究,總經(jīng)理辦公會(huì)審議后報(bào)集團(tuán)公司審批;年度工作計(jì)劃經(jīng)黨委會(huì)前置研究,總經(jīng)理辦公會(huì)審定后報(bào)集團(tuán)公司備案;各專項(xiàng)規(guī)劃、各單位發(fā)展規(guī)劃以及各單位年度總體工作安排由各單位審定后報(bào)公司備案。

第七條 公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和中期發(fā)展規(guī)劃的編制,必須以集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),遵循自下而上、上下結(jié)合和充分論證的原則,廣泛征求公司內(nèi)部、集團(tuán)主管部門(mén)等各方面的意見(jiàn)。

第八條 公司戰(zhàn)略部作為公司規(guī)劃的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理組織落實(shí)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、中期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃的制訂工作。

公司各相關(guān)單位負(fù)責(zé)組織制訂與本單位職責(zé)相關(guān)的專項(xiàng)規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃及本單位年度工作計(jì)劃。

第九條 公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及中期發(fā)展規(guī)劃原則上應(yīng)在環(huán)境及形勢(shì)分析的基礎(chǔ)上,確定公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略,統(tǒng)籌部署行動(dòng)計(jì)劃、工作步驟和保障措施。

第十條 年度工作計(jì)劃的制訂應(yīng)以貫徹落實(shí)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及中期發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ),結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境和形勢(shì)變化,提出年度重點(diǎn)工作任務(wù)、目標(biāo)及各項(xiàng)實(shí)施措施。

第十一條 公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境與條件發(fā)生重大變化,或原有發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃不再適應(yīng)公司發(fā)展新情況,公司總經(jīng)理辦公會(huì)應(yīng)及時(shí)做出修訂或重新制訂公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或中期發(fā)展規(guī)劃的決議。

第十二條 根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)管理要求,公司中期發(fā)展規(guī)劃原則上每年9月著手進(jìn)行滾動(dòng)調(diào)整,每年12月底前完成規(guī)劃的滾動(dòng)調(diào)整工作,程序同制訂發(fā)展規(guī)劃程序;規(guī)劃的滾動(dòng)調(diào)整要與下一年度的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算相銜接。

戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施和監(jiān)控

第十三條 公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略通過(guò)公司中期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算貫徹落實(shí),并通過(guò)定期經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)、審計(jì)監(jiān)督、績(jī)效評(píng)價(jià)、單位負(fù)責(zé)人考核、規(guī)劃實(shí)施評(píng)價(jià)等措施推進(jìn)實(shí)施。

第十四條 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的統(tǒng)一組織工作。公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施主體為公司各職能部門(mén)和各經(jīng)營(yíng)單位。

第十五條 對(duì)于公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃實(shí)施中涉及公司層面的戰(zhàn)略性事項(xiàng),應(yīng)列入公司年度工作計(jì)劃和預(yù)算,公司在資源配置上給予優(yōu)先投入和支持。

第十六條 公司戰(zhàn)略管理部負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和公司三年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況的監(jiān)控,公司各職能部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)專項(xiàng)規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)控。

第十七條 公司通過(guò)定期調(diào)度會(huì),重點(diǎn)分析各單位經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度計(jì)劃的實(shí)施情況,必要時(shí)對(duì)各相關(guān)單位規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行戰(zhàn)略質(zhì)詢。

第十八條 公司年初確定對(duì)各相關(guān)單位戰(zhàn)略實(shí)施的年度考核指標(biāo),年底對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位年度戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并納入績(jī)效評(píng)價(jià)考核中。

第十九條 為全面監(jiān)控戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施,公司實(shí)行戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施報(bào)告制度。

第二十條 每年第四季度,各經(jīng)營(yíng)單位需編制本單位年度戰(zhàn)略管理報(bào)告,并于12月中旬前上報(bào)戰(zhàn)略管理部。該報(bào)告著重分析本單位發(fā)展規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃等。

第二十一條 公司戰(zhàn)略部年底對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的年度實(shí)施情況進(jìn)行綜合分析、提出改進(jìn)建議,并編制公司年度戰(zhàn)略管理報(bào)告,上報(bào)公司。

第2篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

根據(jù)公司的實(shí)際組織結(jié)構(gòu),年度計(jì)劃可以分為公司計(jì)劃和部門(mén)計(jì)劃兩個(gè)層次。組織結(jié)構(gòu)中可能還包括科室、崗位等層次。但是,公司的內(nèi)部管理常常是以部門(mén)為單位進(jìn)行資源統(tǒng)籌的,部門(mén)長(zhǎng)也常常是有明確規(guī)定的最低職責(zé)單位。并且,各個(gè)部門(mén)常常代表單個(gè)的職能,這些職能組合起來(lái)為客戶提品和服務(wù),不同部門(mén)代表的是公司不同類型的作業(yè)能力。故在制定公司層面的工作計(jì)劃時(shí),常常只涉及到部門(mén)所代表的單個(gè)職能這個(gè)層次,而不再考慮更細(xì)分層次的工作計(jì)劃。公司層面的計(jì)劃是由不同職能整合得到,也就是說(shuō)是不同部門(mén)的工作計(jì)劃整合得到的,所以說(shuō)部門(mén)層次的工作計(jì)劃才是基礎(chǔ),下面將主要以部門(mén)層次的工作計(jì)劃為例,來(lái)說(shuō)明工作計(jì)劃模板的構(gòu)成。

按時(shí)間,可以分為年度工作計(jì)劃、季度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃三個(gè)類型,當(dāng)然,還可以進(jìn)一步的細(xì)分為半月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃等。從公司管理層面來(lái)說(shuō),起規(guī)劃作用的是年度工作計(jì)劃,其它類型的工作計(jì)劃更多的是實(shí)際的工作安排和年度計(jì)劃的細(xì)化,下面將只討論年度工作計(jì)劃的構(gòu)成,制定其它計(jì)劃的思路是比較類似的。

部分一:工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)。

為達(dá)到戰(zhàn)略的年度目標(biāo),需要制定一些實(shí)施計(jì)劃,完成這些實(shí)施計(jì)劃后,就完成了戰(zhàn)略的年度目標(biāo),完成了各年的戰(zhàn)略目標(biāo),就實(shí)現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo),所以說(shuō),年度計(jì)劃是為了達(dá)成某項(xiàng)目標(biāo)的。為了達(dá)成目標(biāo),首先要清晰的描述目標(biāo),所以說(shuō)這個(gè)部分就成了制定一個(gè)好的工作計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容了。在目前的企業(yè)實(shí)際中,規(guī)劃部門(mén)沒(méi)有處理好這部分的內(nèi)容,導(dǎo)致的結(jié)果是制定出來(lái)的工作計(jì)劃成了無(wú)源之水,變成了一個(gè)項(xiàng)目管理工作,而不是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

目標(biāo)一定要明確。管理學(xué)中有一個(gè)說(shuō)法,要達(dá)成目標(biāo)的前提是要明確目標(biāo),并讓大家都知道這個(gè)目標(biāo)。明確目標(biāo)的最有效方式是設(shè)定目標(biāo)對(duì)應(yīng)的指標(biāo),清晰的定義這些目標(biāo)指標(biāo),并明確這些指標(biāo)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)值。目標(biāo)明確的表現(xiàn)就是:對(duì)應(yīng)著一個(gè)或幾個(gè)指標(biāo),這些指標(biāo)是清晰定義的,并有明確的目標(biāo)值。什么樣的指標(biāo)定義才是清晰的,前面的文章《確定運(yùn)營(yíng)工作量指標(biāo)》中有比較細(xì)致的說(shuō)明,一般包括有清楚的計(jì)算公式、統(tǒng)計(jì)口徑等。一般來(lái)說(shuō),指標(biāo)定義的越清楚,定義的越細(xì)致,這個(gè)指標(biāo)定義也就越清晰,但耗費(fèi)的時(shí)間也越多。需要在指標(biāo)的清晰定義和時(shí)間消耗上達(dá)到一個(gè)平衡,一般來(lái)說(shuō)指標(biāo)的定義能夠與實(shí)際的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)以及包括的業(yè)務(wù)范圍對(duì)應(yīng)上就算可以了。也就是說(shuō),指標(biāo)的定義要清晰的給出業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍。

部分二:實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的關(guān)鍵措施,工作計(jì)劃《年度工作計(jì)劃包括哪些內(nèi)容》。

有了目標(biāo),就要有措施來(lái)保證達(dá)成這些目標(biāo),但也并不是需要將措施都描述出來(lái),而只是將那些關(guān)鍵的措施給出來(lái)就可以了。細(xì)化的措施是項(xiàng)目管理的內(nèi)容,不屬于規(guī)劃管理的范圍。

對(duì)描述關(guān)鍵措施,有一定的要求,具體應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,可以參考項(xiàng)目管理中里程碑的內(nèi)容要求。一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該包括開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間結(jié)點(diǎn)、交付物、責(zé)任人,以及達(dá)成的目標(biāo)。與項(xiàng)目管理中的里程碑管理很相似,但還是有一些區(qū)別。里程碑只有開(kāi)始和完成這些任務(wù)的時(shí)間,而關(guān)鍵措施還應(yīng)該包括達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間點(diǎn)。里程碑的交付物只有對(duì)項(xiàng)目本身來(lái)說(shuō)的那些任務(wù)的結(jié)果,而這里的交付物則更多的是從管理的角度看一個(gè)系統(tǒng)化的交付物,除了項(xiàng)目任務(wù)相關(guān)的結(jié)果外,還包括投入產(chǎn)出分析、達(dá)成目標(biāo)分析,以及一些配套的規(guī)則、制度等。責(zé)任人的界定也是有區(qū)別的,項(xiàng)目管理中的責(zé)任人,更多的是項(xiàng)目經(jīng)理,或者負(fù)責(zé)完成這些實(shí)際工作的人,而這里的責(zé)任人,更多的是從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)的,是行政上的負(fù)責(zé)人。比如子公司的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,是這個(gè)子公司所有項(xiàng)目的責(zé)任人,而子公司的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,又推動(dòng)各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理完成各個(gè)項(xiàng)目。但從工作計(jì)劃的角度看,這些計(jì)劃的責(zé)任人只有一個(gè),那就是子公司的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人??偟膩?lái)說(shuō),在設(shè)置關(guān)鍵措施時(shí),可以參照項(xiàng)目管理中的里程碑,但是兩者之間還是有一定區(qū)別的:里程碑更多的是從項(xiàng)目要完成的任務(wù)本身來(lái)說(shuō)的,而關(guān)鍵措施則更多的是以管理上要達(dá)成的目標(biāo)來(lái)說(shuō)的,這些目標(biāo)可以是管理中一般目標(biāo),即成本、時(shí)效、差錯(cuò)率、產(chǎn)能、客戶滿意度等,也可以是工作計(jì)劃對(duì)應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)。

部分三:實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的資源需求。

實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃,以達(dá)成計(jì)劃的目標(biāo),是需要消耗資源的。資源是有限的,消耗有限的資源以達(dá)成工作計(jì)劃的目標(biāo),才是合適的。在做資源配置之前,需要弄清楚的是實(shí)現(xiàn)這些工作計(jì)劃,需要消耗多少資源,這樣才能在做預(yù)算時(shí),盡量滿足哪些優(yōu)先度高的工作需要的資源,讓資源配置到真正對(duì)公司有用的地方去。

一個(gè)更合適的方式,是在預(yù)算管理中,專門(mén)開(kāi)辟一塊內(nèi)容,這一塊內(nèi)容單獨(dú)的進(jìn)行預(yù)算。在公司中,常常會(huì)有專項(xiàng)費(fèi)用這一個(gè)欄目的預(yù)算。專項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)該需要知道各個(gè)專項(xiàng)項(xiàng)目的費(fèi)用,而不是一個(gè)總數(shù),并且這個(gè)費(fèi)用常??梢宰鳛楦鱾€(gè)專項(xiàng)項(xiàng)目的投入。

為了將資源配置到對(duì)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略更重要的地方去,需要將這些項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先度排序,以指導(dǎo)資源的分配。優(yōu)先度高的項(xiàng)目?jī)?yōu)先保證資源,優(yōu)先度低的項(xiàng)目,在與優(yōu)先度高的項(xiàng)目發(fā)生資源沖突時(shí),可以消減一些資源。當(dāng)然,資源的分配也會(huì)影響到工作計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以在制定工作計(jì)劃的目標(biāo)時(shí),也要設(shè)置不同資源配置情況下的項(xiàng)目目標(biāo):資源配置充分時(shí),達(dá)到的目標(biāo)和資源配置不充分時(shí),達(dá)到的目標(biāo)。

部分四:完成工作計(jì)劃需要注意的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)分析主要針對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))的分析及對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè),并估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的對(duì)目標(biāo)計(jì)劃的影響和防范措施。

系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。包括經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政治形勢(shì)的變化、政府政策的調(diào)整、金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)等,例如:加入WTO,降低進(jìn)口關(guān)稅等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響銷售收入,而運(yùn)營(yíng)資源配置的一個(gè)主要依據(jù)就是銷售收入的多少。銷售收入多,則配置的資源多,銷售收入少,則配置的資源少。所以說(shuō),在做預(yù)算時(shí),應(yīng)該考核不同系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)水平下的資源配置策略。

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))??蛇M(jìn)一步分解為內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)(管理風(fēng)險(xiǎn))包括決策失誤,產(chǎn)品成本上升、質(zhì)量下降或不穩(wěn)定、人力資源素質(zhì)不高、管理水平低、缺乏應(yīng)變能力等。外部風(fēng)險(xiǎn)(市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn))包括產(chǎn)業(yè)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壯大、地方保護(hù)、顧客購(gòu)買(mǎi)偏好的轉(zhuǎn)移等等。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)清晰的界定項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵措施以及資源需求預(yù)測(cè)等多種方式來(lái)盡量避免。上面說(shuō)到的工作計(jì)劃的幾個(gè)部分,在某種程度上說(shuō),主要是為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的:在明確界定目標(biāo),并清晰說(shuō)明達(dá)成這些目標(biāo)的措施,以及資源需求之后,就可以通過(guò)目標(biāo)、資源管控、過(guò)程管理等多個(gè)角度,來(lái)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),以弱化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))。包括應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、融資造成的經(jīng)營(yíng)收益的風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資本機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),出現(xiàn)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率比較低,也常常不是運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)考慮的問(wèn)題。

關(guān)鍵點(diǎn):

1、年度工作計(jì)劃有四個(gè)主要的組成部分:工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的關(guān)鍵措施、實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的資源需求以及完成工作計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)分析。

2、在工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)部分,關(guān)鍵是要清晰的定義目標(biāo),表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標(biāo)對(duì)應(yīng)的指標(biāo),并設(shè)置量化的指標(biāo)目標(biāo)值。

3、在實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的關(guān)鍵措施部分,可以借鑒項(xiàng)目管理的里程碑設(shè)置,但兩者之間有一些區(qū)別。主要包括時(shí)間結(jié)點(diǎn)、交付物及達(dá)成的效果、責(zé)任人。

第3篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

(一)提高員工消防安全認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安全。

安全問(wèn)題也是2009年工作計(jì)劃中最重要的問(wèn)題,由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說(shuō),消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。

應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大部分員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象

加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。

(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益

作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。

提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過(guò)規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說(shuō),誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來(lái)新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠(chéng)相待每一位顧客(包括員工)……換句話說(shuō),我會(huì)帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁(yè))(上接第24頁(yè))員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。

(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗

鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊?,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。

以上便是年度工作計(jì)劃中的所有安排。最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(zhǎng)只不過(guò)是其中的一員,能力畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開(kāi)拓進(jìn)取,才能完成最終的目標(biāo)。

第4篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

酒店財(cái)務(wù)20xx年度工作計(jì)劃范文1

酒店編制的財(cái)務(wù)計(jì)劃主要包括:籌資計(jì)劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃、流動(dòng)資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配計(jì)劃、對(duì)外投資計(jì)劃等。每項(xiàng)計(jì)劃均由許多財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成,財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)是計(jì)劃期各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的奮斗目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),財(cái)務(wù)計(jì)劃還必須列出保證計(jì)劃完成的主要經(jīng)營(yíng)管理措施。

編制財(cái)務(wù)計(jì)劃要做好以下工作。

(一)分析主客觀原因,全面安排計(jì)劃指標(biāo)

審視當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,分析整個(gè)經(jīng)營(yíng)條件和目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等與所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有關(guān)的各種因素,按照酒店總體經(jīng)濟(jì)效益的原則,制定出主要的計(jì)劃指標(biāo)。

(二)協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力,落實(shí)增產(chǎn)節(jié)約措施

要合理安排人力、物力、財(cái)力,使之與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求相適應(yīng);在財(cái)力平衡方面,要組織資金運(yùn)用同資金來(lái)源的平衡、財(cái)務(wù)支出同財(cái)務(wù)收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力,從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),對(duì)酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求,制定出各部門(mén)的增產(chǎn)節(jié)約措施,制定和修訂各項(xiàng)定額,以保證計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí)。

(三)編制計(jì)劃表格,協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)

以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,以平均先進(jìn)定額為基礎(chǔ),計(jì)算酒店計(jì)劃期內(nèi)資金占用、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),編制出財(cái)務(wù)計(jì)劃表,并檢查、核對(duì)各項(xiàng)有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)是否密切銜接、協(xié)調(diào)平衡。

酒店財(cái)務(wù)20xx年度工作計(jì)劃范文2

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

第5篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

關(guān)于安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃【1】

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特?cái)M定2011年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

一、總體要求

按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,依法強(qiáng)化監(jiān)督管理,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、主要目標(biāo)

一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。

二是重點(diǎn)部門(mén)的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過(guò)期發(fā)生率為零。

三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。

三、具體安排

1.第一季度:制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃

調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善各成員職責(zé)

開(kāi)展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查

搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強(qiáng)安全巡查管理

2.第二季度:召開(kāi)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),制定具體實(shí)施方案開(kāi)展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

3.第三季度:加強(qiáng)食品安全管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開(kāi)展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)役工作開(kāi)展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查

4.第四季度:開(kāi)展火災(zāi)隱患普查整治工作

做好“國(guó)慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作

開(kāi)展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核

安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作

關(guān)于安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃【2】

一、工作目標(biāo):“四零四控制一保持”,即:全年無(wú)死亡事故、無(wú)火災(zāi)、爆炸事故,無(wú)群體工業(yè)中毒事故,無(wú)重大環(huán)境污染事故,重傷發(fā)生率控制在0.2‰以下,輕傷發(fā)生率控制在3.5‰以下,職業(yè)病發(fā)生率控制在1‰以下,“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)綜合治理達(dá)標(biāo)率98%以上,保持環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃。

二、保障措施

(一)安全生產(chǎn)

1.制定、完善環(huán)境職業(yè)健康安全管理制度,修正《安全績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)保證金制度》,對(duì)公司安全操作規(guī)程進(jìn)行匯編。

2.繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,及時(shí)溝通環(huán)境職業(yè)健康安全信息,及時(shí)總結(jié)、布置、檢查和評(píng)比環(huán)境職業(yè)健康安全生產(chǎn)工作。

3.積極開(kāi)展新員工“三級(jí)”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn),做好重大風(fēng)險(xiǎn)、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。

4.繼續(xù)做好單位的月度環(huán)境職業(yè)健康安全績(jī)效考核工作。

5.繼續(xù)完善單位應(yīng)急預(yù)案,對(duì)各單位應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià),督促各單位積極開(kāi)展針對(duì)性的應(yīng)急演練活動(dòng),工作計(jì)劃《安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃》。

6.加強(qiáng)對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍和作業(yè)人員的安全監(jiān)控工作,確保外來(lái)施工服務(wù)隊(duì)伍安全協(xié)議征訂率100%;危險(xiǎn)作業(yè)審批率100%。

7.進(jìn)一步加強(qiáng)各類危險(xiǎn)源的管理,做到有檢查、有記錄,定期檢查(周、月檢查)和點(diǎn)檢相結(jié)合,確保危險(xiǎn)源始終處于受控狀態(tài)。

8.積極推進(jìn)班組安全文化建設(shè)工作,嚴(yán)格規(guī)范班組安全行為(班前會(huì)、班組安全宣言、安全袖標(biāo)、安全綠十字、班組日志、勞保用品穿戴點(diǎn)檢、設(shè)備點(diǎn)檢、交接-班記錄、現(xiàn)場(chǎng)“5S”、員工安全教育),努力創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、互助、和-諧、健康安全班組。

9.嚴(yán)查“三違”行為,做好特種作業(yè)和危險(xiǎn)性作業(yè)的安全監(jiān)護(hù)工作。

10.加強(qiáng)廠內(nèi)車輛管理,嚴(yán)查亂停亂放和超速行為,理順物流,確保生產(chǎn)區(qū)域的交通安全,防止廠內(nèi)交通安全事故的發(fā)生。

11.繼續(xù)做好節(jié)假日前的安全大檢查和假日值班工作,確保假日安全。

12.嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”(即事故原因不清楚不放過(guò),責(zé)任不明不放過(guò),措施不落實(shí)不放過(guò),有關(guān)人員未受到教育不放過(guò))原則處理各類事故,舉一反三,有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報(bào)“四不放過(guò)”材料后方可報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

13.

14.開(kāi)展“安全月”、“KYT”等專項(xiàng)活動(dòng)。

15.繼續(xù)做好特種設(shè)備的年檢工作。

16.督促各單位做好各類隱患的整改工作。

17.督促中聯(lián)物流做好相關(guān)安全工作。

(二)環(huán)境保護(hù)

1.加強(qiáng)對(duì)污水站運(yùn)行的監(jiān)督管理,確保污水處理設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和污水的達(dá)標(biāo)排放。

2.做好污染源的申報(bào)登記和污染物的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

3.做好鍋爐廢氣、廢水排放的監(jiān)督性監(jiān)測(cè)工作。

4.加強(qiáng)廢棄物的管理,做好危險(xiǎn)廢棄物的分類存放和處置工作。

5.完成鍋爐廢氣在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安裝調(diào)試和驗(yàn)收工作。

6.根據(jù)新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目“三同時(shí)”要求,做好YV5及新K14B的環(huán)評(píng)驗(yàn)收工作。

(三)工業(yè)衛(wèi)生

1.督促各單位做好勞保用品的穿戴檢查工作,規(guī)范勞保用品的穿戴。

2.開(kāi)展有毒有害工種勞動(dòng)條件監(jiān)測(cè)和特種作業(yè)人員工作。

3.定期對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行健康體檢。

4.做好中層以上干部的健康體檢工作。

5.做好夏季防暑降溫工作。

6.做好員工的工傷保險(xiǎn)工作。

7.建立員工健康檔案。

8.做好廠區(qū)滅鼠工作。

(四)環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)

1.做好環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的重新辯識(shí)和更新工作。

2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。

第6篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

宜陽(yáng)局在工作實(shí)踐中,結(jié)合自身實(shí)際,摸索出了一套以過(guò)程控制為主線的計(jì)劃管理方法,同時(shí)要求主要業(yè)務(wù)部室調(diào)度所、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部,對(duì)主要指標(biāo)、重要工作、階段性重點(diǎn)工作,分日、周、月填報(bào)報(bào)表,如:《日負(fù)荷及電網(wǎng)異常情況月報(bào)表》、《受理新增用戶、業(yè)擴(kuò)增容用戶及大宗工業(yè)用戶報(bào)停情況統(tǒng)計(jì)表》、《IC卡用戶電費(fèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)表》、《重點(diǎn)工作進(jìn)度表》等報(bào)表,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上存在的問(wèn)題,并由專業(yè)管理部室跟蹤落實(shí)考核。

計(jì)劃管理,就是以目標(biāo)責(zé)任書(shū)、年度工作計(jì)劃為依據(jù),實(shí)施對(duì)工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃進(jìn)行過(guò)程跟蹤,加強(qiáng)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的綜合平衡,做好目標(biāo)計(jì)劃的分解落實(shí)、跟蹤分析和過(guò)程控制,以加強(qiáng)工作落實(shí)、責(zé)任追究,起到跟蹤問(wèn)效的作用。在年度計(jì)劃管理上,按專業(yè)分類編制年度專業(yè)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),詳列主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、完成時(shí)間,年計(jì)劃一經(jīng)審定、下發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行。結(jié)合年度工作計(jì)劃認(rèn)真制定月度工作計(jì)劃、將市公司、縣委政府、局領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作列入月工作計(jì)劃,達(dá)到月度工作計(jì)劃涵蓋局全部工作,工作計(jì)劃列入率100%,月底以月度工作計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行檢查落實(shí),落實(shí)率100%。每周及時(shí)、全面編制周工作計(jì)劃,發(fā)揮計(jì)劃工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和控制作用。

在實(shí)施計(jì)劃管理的基礎(chǔ)上,針對(duì)各生產(chǎn)班組在生產(chǎn)設(shè)備管理上,只注重應(yīng)急缺陷處理,不注重原因分析,以送電為目的,以致發(fā)生重復(fù)跳閘、停電,影響供電可靠性,浪費(fèi)人力、物力,專業(yè)管理部門(mén)收集數(shù)據(jù)不全,無(wú)法綜合分析的問(wèn)題,調(diào)度通訊所以電網(wǎng)實(shí)際運(yùn)行的情況填報(bào)《日負(fù)荷及電網(wǎng)異常情況月報(bào)表》內(nèi)容涵蓋線路跳閘情況(原因、停電時(shí)間、處理人)、電網(wǎng)存在問(wèn)題等項(xiàng)目,次日10時(shí)前通過(guò)辦公自動(dòng)化向局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)報(bào)送。生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部每周跟蹤、落實(shí)真實(shí)原因及處理進(jìn)度,企業(yè)管理部月度進(jìn)行落實(shí)考核。

針對(duì)業(yè)擴(kuò)管理上從受理用戶、工程施工、接火用電等環(huán)節(jié)容易脫節(jié)的現(xiàn)象,以及大工業(yè)用戶的暫停、恢復(fù)這些關(guān)鍵部位的人為因素較多,容易造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)的負(fù)面影響,企管部結(jié)合本局實(shí)際制定《受理新增用戶、業(yè)擴(kuò)增容用戶及大宗工業(yè)用戶報(bào)停情況統(tǒng)計(jì)表》,每周由營(yíng)業(yè)大廳業(yè)擴(kuò)專責(zé)將本周的業(yè)擴(kuò)受理情況、大宗用戶報(bào)停情況及業(yè)擴(kuò)管理上存在的問(wèn)題通過(guò)報(bào)表向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室,營(yíng)銷部根據(jù)此表分析,督促各相關(guān)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本單位負(fù)責(zé)的業(yè)擴(kuò)相關(guān)工作,企管部憑借此表,對(duì)未能在規(guī)定時(shí)間完成工作的納入月度考核。

第7篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。太看重結(jié)果,忽略了過(guò)程,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo),希望能幫助到大家!

2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)1一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。

對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。

同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

4、在20__年6月之前完成__營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。

20__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)2今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),全面開(kāi)展新的一年的工作。

明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作:

一、在部門(mén)管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

二、在個(gè)人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。

銷售管理是20__年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。

把握好各個(gè)渠道資源,做好完善的跟蹤。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

五、銷售目標(biāo)

20__年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部?jī)?nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

20__年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)3在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:

一、服裝的陳列

在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求

(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情。

(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失。

2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)4公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我銷售部門(mén)的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出__年工作計(jì)劃。

一、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

二、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

三、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

四、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

五、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

2022個(gè)人年度工作計(jì)劃與目標(biāo)5時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃,現(xiàn)將計(jì)劃制定如下:

一、銷量指標(biāo):

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定:

1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》

2.每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》

三、客戶分類:

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

四、實(shí)施措施:

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。

對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

第8篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

在院辦行政管理工作中應(yīng)用計(jì)劃管理,通過(guò)建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí),同時(shí)提升中層管理人員的執(zhí)行力,以及院辦管理工作能力。

關(guān)鍵詞

計(jì)劃管理;院辦;行政工作

計(jì)劃管理是醫(yī)院一切工作的基礎(chǔ),是醫(yī)院管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)[1]。醫(yī)院辦公室(院辦)作為醫(yī)院的綜合辦事機(jī)構(gòu),主要任務(wù)是調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦和內(nèi)外聯(lián)系工作,在院長(zhǎng)與各個(gè)職能部門(mén)之間、各臨床醫(yī)技等科室之間起著承上啟下和協(xié)調(diào)作用。其政務(wù)、管理、服務(wù)的質(zhì)量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執(zhí)行和實(shí)施。院辦在行使職能中,通過(guò)建立“計(jì)劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機(jī)制[2],有效準(zhǔn)確地把院部的決策貫徹落實(shí),提升職能部門(mén)執(zhí)行力。

1計(jì)劃管理架構(gòu)

1.1分類

考慮院辦工作性質(zhì),計(jì)劃管理的節(jié)點(diǎn)分為2類,一類是以職能部門(mén)為節(jié)點(diǎn),以醫(yī)院年度工作任務(wù)、月工作任務(wù)、院行政查房、院早交班會(huì)議、管理培訓(xùn)、院行政總值班等全院性的工作為核心內(nèi)容,收集和反饋院部決策的執(zhí)行和控制過(guò)程中的信息,以提升職能部門(mén)執(zhí)行力。第二類是以院辦自身為節(jié)點(diǎn),以文件起草、公文收發(fā)流轉(zhuǎn)、各種行政會(huì)議安排、會(huì)議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務(wù)性工作為主要內(nèi)容,以提高科室履行職能的能力。

1.2管理模式

依計(jì)劃管理節(jié)點(diǎn)的分類,管理模式亦分2類。以職能部門(mén)為節(jié)點(diǎn)的管理模式和以院辦自身為節(jié)點(diǎn)的管理模式。

2計(jì)劃管理的運(yùn)作

以項(xiàng)目性工作任務(wù)為核心,由院辦牽頭負(fù)責(zé)計(jì)劃管理的運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、實(shí)施、督辦、評(píng)價(jià)等,統(tǒng)一運(yùn)作,統(tǒng)一管理。

2.1目標(biāo)

根據(jù)醫(yī)院年度工作任務(wù),以及年度項(xiàng)目性工作任務(wù),制定具體的、可衡量的、可評(píng)估的、有時(shí)間期限的總工作目標(biāo),并根據(jù)管理層次如部門(mén)、人員,將總目標(biāo)逐級(jí)分層,形成不同層次的目標(biāo)。

2.2計(jì)劃

工作目標(biāo)確定后,院辦圍繞總工作目標(biāo)從策略、程序、規(guī)劃、規(guī)則等內(nèi)容編制總計(jì)劃書(shū),擬定相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則、工作進(jìn)度時(shí)間分配等。依工作重要程度,由院辦主任審核審批,或決定是否遞交院領(lǐng)導(dǎo)審核審批,或提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。各職能部門(mén)根據(jù)部門(mén)目標(biāo)制定計(jì)劃,交院辦匯總。院辦自身的工作,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、具體操作者分別定出個(gè)人實(shí)施計(jì)劃。

2.3執(zhí)行

組織參與工作的人員就已定的計(jì)劃、相關(guān)工作制度、工作實(shí)施流程、考核細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),按照工作進(jìn)度時(shí)間的安排組織實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中收集必要的信息,形成書(shū)面材料,并反饋給院辦匯總、分析。

2.4督查/督辦

全院性的工作,由院辦牽頭,組織相關(guān)職能部門(mén)成立工作考核小組,對(duì)職能部門(mén)工作進(jìn)行督查/督辦、考核。通過(guò)行政辦公例會(huì)、專項(xiàng)工作會(huì)議、行政查房、書(shū)面材料匯報(bào)、文件承辦單等形式進(jìn)行督查/督辦。院辦自身的工作,由院辦主任或授權(quán)副主任根據(jù)月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、項(xiàng)目工作進(jìn)行跟蹤督辦核查,對(duì)未完成的工作和任務(wù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和督促。同時(shí),督查/督辦中注意收集資料,分析問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反饋,作出指導(dǎo)或處理意見(jiàn),保證工作的推進(jìn)。

2.5總結(jié)與評(píng)價(jià)

根據(jù)收集的資料,對(duì)工作的布置、實(shí)施、督查/督辦,以及完成情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)、回顧、檢查計(jì)劃期內(nèi)各職能部門(mén)、項(xiàng)目工作成果以及院辦自身工作情況,分析計(jì)劃與實(shí)際實(shí)施執(zhí)行情況的偏差,找出計(jì)劃執(zhí)行中的主要問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方法。

3案例

3.1“年度工作任務(wù)”計(jì)劃管理

年度工作任務(wù)是一項(xiàng)全院性的工作。年初,醫(yī)院的年度工作計(jì)劃經(jīng)過(guò)院職代會(huì)討論通過(guò),院辦根據(jù)年度工作計(jì)劃、市衛(wèi)計(jì)委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)等起草全年工作任務(wù)分解計(jì)劃,包括年度目標(biāo)、目標(biāo)完成時(shí)間、年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則、督查/督辦方案等,經(jīng)院辦主任審核后送交院領(lǐng)導(dǎo)審核,同意后提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)辦公會(huì)討論,審核通過(guò)后將目標(biāo)任務(wù)分解到職能部門(mén)、臨床和醫(yī)技科室。各職能部門(mén)制訂任務(wù)完成時(shí)間進(jìn)度安排表,交院辦統(tǒng)一匯總,便于督查/督辦。各職能部門(mén)分別于每周、每月向院辦報(bào)告1周重要工作、部門(mén)月工作計(jì)劃、部門(mén)月工作完成情況,院辦形成1周工作計(jì)劃安排表、院部工作計(jì)劃表、院部工作計(jì)劃實(shí)際完成時(shí)間表,并向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。同時(shí),院辦以定期專項(xiàng)督辦、院行政總查房、院行政例會(huì)、半年工作總結(jié)等形式就工作的進(jìn)度、工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,督查中出現(xiàn)的問(wèn)題以整改通知書(shū)的形式及時(shí)與職能部門(mén)反饋、溝通、解決,并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。年終,各職能部門(mén)上報(bào)工作總結(jié),院辦組織相關(guān)部門(mén)根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則進(jìn)行檢查考核、評(píng)分,考核得分交經(jīng)改辦實(shí)行獎(jiǎng)懲。

3.2“院長(zhǎng)接待日”計(jì)劃管理

“院長(zhǎng)接待日”是我院在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)、建章立制”階段所建立,是院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工之間溝通的有效途徑,院辦負(fù)責(zé)具體操作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)工作的法規(guī),結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,實(shí)行計(jì)劃管理,建立了院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪接待日制度、年度院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪接待日安排等,提前1個(gè)月進(jìn)行院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪接待日公示,由院辦工作人員接受預(yù)約登記,負(fù)責(zé)填寫(xiě)職工來(lái)訪預(yù)約登記表。接待日當(dāng)天,院辦負(fù)責(zé)工作的人員將填寫(xiě)好人姓名、性別、科室、職務(wù)、職稱等基本情況的職工來(lái)訪登記表交給接待領(lǐng)導(dǎo),由接待領(lǐng)導(dǎo)記錄情況,并作出批示。院辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn),填寫(xiě)醫(yī)院職工來(lái)訪交辦單,院辦主任作交辦意見(jiàn),交承辦部門(mén)承辦。承辦期間,院辦定期了解承辦進(jìn)展情況,實(shí)行跟蹤督促。最后,院辦根據(jù)承辦情況作結(jié)案小結(jié),并報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審核后存檔。

4體會(huì)

近年來(lái),由于我們?cè)谠恨k的行政管理工作中應(yīng)用了計(jì)劃管理,在具體的工作和任務(wù)的貫徹執(zhí)行過(guò)程融入“計(jì)劃、分解、執(zhí)行、督查/督辦、反饋、考核”循環(huán)機(jī)制,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)制度的有效落實(shí),及時(shí)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,并保證了各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力,讓院辦在各職能科室中處在“學(xué)科帶頭人”的角色,引領(lǐng)并帶動(dòng)著中層執(zhí)行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協(xié)調(diào)、溝通等管理工作能力也得到了提高。

作者:李萍 單位:常州市第一人民醫(yī)院

參考文獻(xiàn)

第9篇:管理部年度工作計(jì)劃范文

作為一名會(huì)計(jì)人員,對(duì)于今年的財(cái)務(wù)工作我個(gè)人做了一個(gè)總結(jié),對(duì)于來(lái)年的工作我做了一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,以便在未來(lái)的工作中好進(jìn)行下去。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的會(huì)計(jì)人員年度工作計(jì)劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

會(huì)計(jì)人員年度工作計(jì)劃一

2021年我們財(cái)務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特?cái)M訂2021年的工作計(jì)劃如下:

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、新年度,財(cái)務(wù)室將從:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、惠民專項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項(xiàng)工作

1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。

3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。

4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理,20xx年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。

5、對(duì)各個(gè)部門(mén)需要采集單位和個(gè)人的信息,要及時(shí)配合和完善好工作;勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì),做好臺(tái)賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作,確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。

6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理,建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門(mén)進(jìn)行對(duì)賬,確保賬目與實(shí)際庫(kù)存物資一直,每年進(jìn)行庫(kù)存物資的盤(pán)點(diǎn)清查。

三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。做好財(cái)務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂,應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。

四、加強(qiáng)對(duì)出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督

1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。

2、督促出納做好各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

五、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距

開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。所以在2021年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。

總之在新的一年里,我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!

會(huì)計(jì)人員年度工作計(jì)劃二

為全面搞好2021年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

會(huì)計(jì)人員年度工作計(jì)劃三

2021年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

特?cái)M訂2021年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新公告:10年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐

總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

小編精心推薦