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關(guān)鍵詞:社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心 精神文明 和諧
中圖分類號(hào):G421 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2013)04(b)-0197-02
1 政府運(yùn)用多方位服務(wù)引導(dǎo)市場(chǎng)
1.1 積極營造社區(qū)文化藝術(shù)氛圍
文化是人類特有的生活方式,而藝術(shù)則是文化的重要表現(xiàn)形式之一。搞好社區(qū)文化藝術(shù)建設(shè),就要先了解藝術(shù)對(duì)人的發(fā)展的促進(jìn)作用,進(jìn)而營造社區(qū)的文化藝術(shù)氛圍,使居民樂于參與其中。
各級(jí)政府可通過和諧文化的建設(shè),在社區(qū)范圍內(nèi)倡導(dǎo)、傳播和諧理念,并滲透到每個(gè)居民心中。在社區(qū)居民中開展落實(shí)有效的社區(qū)文化藝術(shù)活動(dòng),制定明確的活動(dòng)方案與實(shí)施計(jì)劃。要強(qiáng)調(diào)社區(qū)文化建設(shè)中的全民參與性,每個(gè)居民都是社區(qū)的一份子,都可參與社區(qū)文化建設(shè),為社區(qū)這個(gè)共同的大家庭貢獻(xiàn)自己的力量,通過社區(qū)文化活動(dòng),能夠?qū)⒋蠹夷墼谝黄穑l(fā)揮政府的積極導(dǎo)向作用。要加大培育各種文化自治組織的力度,如社區(qū)文聯(lián)、社區(qū)沙龍、社區(qū)俱樂部等,讓居民成為社區(qū)文化建設(shè)的創(chuàng)造主體。搞好社區(qū)文化藝術(shù)活動(dòng),對(duì)社會(huì)的和諧發(fā)展,有很好的促進(jìn)作用。
1.2 加速對(duì)社區(qū)文化藝術(shù)設(shè)施的建設(shè)
設(shè)施建設(shè)是社區(qū)文化藝術(shù)建設(shè)的前提條件與有力保障,是文化藝術(shù)能否實(shí)現(xiàn)自身傳播價(jià)值的物質(zhì)前提與平臺(tái)媒介。
社區(qū)文化藝術(shù)設(shè)施主要包括為文化藝術(shù)活動(dòng)提供的場(chǎng)地和專業(yè)的藝術(shù)培訓(xùn)中心,實(shí)現(xiàn)最大化的文化藝術(shù)設(shè)施的資源共享。伴隨著人們生活水平的日益提高,人們對(duì)文化藝術(shù)活動(dòng)的開展越來越重視,參與的居民也隨之增加,年齡層面與社會(huì)層次也在逐漸寬泛,對(duì)社區(qū)文化藝術(shù)的設(shè)施要求也就隨之提高。因而,加大社區(qū)文化藝術(shù)傳播的設(shè)施建設(shè),已成為關(guān)系到社區(qū)建設(shè)與發(fā)展的大事,也是城市精神文明建設(shè),實(shí)現(xiàn)國際化、現(xiàn)代化道路的必然需要,應(yīng)受到各級(jí)部門與企業(yè)的廣泛關(guān)注與高度重視。
1.3 擴(kuò)大培訓(xùn)范圍帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)
沈陽市通過“百萬市民藝術(shù)培訓(xùn)工程”活動(dòng),迅速擴(kuò)大培訓(xùn)范圍提高受眾面,使數(shù)以百萬計(jì)、千萬計(jì)的市民都參與到學(xué)習(xí)藝術(shù)活動(dòng)中來,這無疑是對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定、提高中華民族整體素質(zhì)和文明起到推波助瀾的作用。與此同時(shí),越來越多的人學(xué)習(xí)藝術(shù)勢(shì)必會(huì)拉動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮,應(yīng)運(yùn)而生的便是錄音藝術(shù)、MIDI制作、群眾演藝大舞臺(tái)等產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)又為藝術(shù)院校相關(guān)專業(yè),如音樂制作系、藝術(shù)商務(wù)與管理系的學(xué)生提供了廣闊的展示才華的空間和嶄新的就業(yè)前景。
2 提升居民對(duì)社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心價(jià)值的認(rèn)識(shí)與消費(fèi)傾向
社區(qū)居民是社區(qū)文化的服務(wù)對(duì)象,在各種文化活動(dòng)中受益頗多,社區(qū)居民可以根據(jù)自身的需要對(duì)社區(qū)文化的形式和內(nèi)容進(jìn)行選擇,并且可以對(duì)社區(qū)文化的優(yōu)劣加以評(píng)判。與此同時(shí),我們要提高社區(qū)居民對(duì)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心的認(rèn)識(shí)度。
2.1 關(guān)于提供社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施的有償化
我國尚處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)期,在這種新形勢(shì)下,社區(qū)文化服務(wù)要適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),由原來的單一化無償服務(wù),轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化有償服務(wù)。因此,社區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)中心的有償化發(fā)展,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下的必然產(chǎn)物,是我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)決定的,社區(qū)有償化服務(wù)包括活動(dòng)場(chǎng)地的提供,貴重設(shè)施設(shè)備的提供,開設(shè)文化藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是其有償?shù)姆绞街?。有償性的服?wù),能提高服務(wù)及接受雙方的積極性,如學(xué)習(xí)積極性、教育積極性等,從而確保社區(qū)文化活動(dòng)的順利開展。這種有償性的社區(qū)文化服務(wù),極大地減輕了政府的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在一定程度上也能夠改善和緩解大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力。
2.2 社區(qū)文化消費(fèi)應(yīng)秉承著健康高雅的宗旨
經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展必然會(huì)促使文化消費(fèi)的增加。社會(huì)文明的進(jìn)步,離不開高雅健康的文化對(duì)人們的熏陶。反之,則不利于人們身心的健康發(fā)展。當(dāng)前社區(qū)普遍存在的問題是高品位的文化活動(dòng)和場(chǎng)所較少,這種形勢(shì)是不利于社區(qū)文化健康和諧發(fā)展的。為此,我們不僅要通過開展高品位的社區(qū)文化活動(dòng),引領(lǐng)社區(qū)居民向高雅藝術(shù)靠近,提高其審美情趣,還要積極努力的創(chuàng)造條件,在社區(qū)內(nèi)開設(shè)高雅健康的文化消費(fèi)場(chǎng)所。如美術(shù)畫廊、藝術(shù)培訓(xùn)中心等、為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的文化環(huán)境和藝術(shù)氛圍。
3 以社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心為基礎(chǔ)建立連鎖“藝術(shù)培訓(xùn)超市”的設(shè)想
社區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)超市是將藝術(shù)培訓(xùn)走進(jìn)社區(qū),打造公益與經(jīng)營性運(yùn)營相結(jié)合的創(chuàng)新模式。以超市的便捷服務(wù)大眾、方便百姓;以立足沈陽,面向東北,走向全國作為發(fā)展路徑;以專業(yè)院校先進(jìn)的教學(xué)和經(jīng)營管理理念為依據(jù),整合全國社會(huì)藝術(shù)教育市場(chǎng)。最終打造成自有特色的社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)教育集團(tuán)。通過在全省乃至全國建立多個(gè)社區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)超市,實(shí)現(xiàn)打造大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)平臺(tái),推動(dòng)畢業(yè)生就業(yè),提高大眾精神生活水平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3.1 豐富社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心――“藝術(shù)培訓(xùn)超市”的教學(xué)模式
社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心,不同于市面上普通的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),市面上的藝術(shù)機(jī)構(gòu)多是教師水平參差不齊,而且一般都針對(duì)學(xué)生及兒童,很少有中老年去學(xué)習(xí)。而社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心,是由專業(yè)院校提供的專業(yè)對(duì)口的畢業(yè)學(xué)生,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,到社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心任教,這種專業(yè)的培訓(xùn)是完全針對(duì)社區(qū)的培訓(xùn),包括如何與不同年齡,不同程度的市民進(jìn)行溝通,如何教授不同年齡段的社區(qū)人員。也會(huì)定期派學(xué)院專家到社區(qū)為市民服務(wù),既讓社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)專業(yè)化,又解決了大學(xué)生的就業(yè)問題,也使社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心的師資隊(duì)伍得到了保障,達(dá)到雙贏的目的。
在課程設(shè)置方面,也要針對(duì)不同社區(qū)的人群構(gòu)成特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)能力高低、居民普遍喜好等方面,建立居民喜聞樂見的藝術(shù)課程,并根據(jù)居民要求建立個(gè)性化課程,如根據(jù)市民的程度,給他們選擇合適的演唱曲目或演奏曲目,再或者居民想學(xué)習(xí)某一首特定的曲子,“中心”會(huì)根據(jù)其個(gè)人接受程度制定教學(xué)計(jì)劃,使其在最短的時(shí)間達(dá)到預(yù)期的效果,具有較強(qiáng)的針對(duì)性。通過這種規(guī)范的教學(xué)模式,居民可以在社區(qū)接受正規(guī)的文化藝術(shù)培訓(xùn),提升審美品位,愉悅身心健康。
3.2 健全社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心――“藝術(shù)培訓(xùn)超市”的管理體制
以社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心為基礎(chǔ),專業(yè)院校為依托,在多個(gè)社區(qū)建立“社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心”,并以連鎖超市的管理形式,將“社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心”更專業(yè)化,規(guī)范化,合理化。近年來,沈陽音樂學(xué)院南校區(qū)就已經(jīng)在沈陽市大東區(qū)的萊茵河畔社區(qū)、沈河區(qū)的寶石社區(qū)、于洪區(qū)的紫郡城等6個(gè)社區(qū)建立了這種社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心,使社區(qū)居民在家門口就可以受到正規(guī)的藝術(shù)教育。這只是一個(gè)初探,也剛剛在沈陽開始實(shí)行,如果將這種經(jīng)營方式由沈陽發(fā)展至整個(gè)遼寧省,那我們遼寧人民的藝術(shù)素質(zhì)和精神生活會(huì)等到很大的提高和滿足,進(jìn)而讓這種經(jīng)營理念輻射至東北三省,甚至全國。
定期對(duì)社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心的師資進(jìn)行培訓(xùn)與考核,也是建立一支高水平的社區(qū)文化藝術(shù)工作者隊(duì)伍的必要保證,使藝術(shù)工作者能更好的為社區(qū)居民服務(wù),在專業(yè)得到鞏固的同時(shí)也不斷地得到提升,能更好地與社區(qū)居民溝通,與社區(qū)居民建立起融洽和諧的關(guān)系?!八囆g(shù)培訓(xùn)超市”從以上居民生活實(shí)際出發(fā),聯(lián)系藝術(shù)學(xué)習(xí)的特殊性,方便市民學(xué)習(xí)藝術(shù),為社區(qū)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
3.3 完善社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心――“藝術(shù)培訓(xùn)超市”的運(yùn)行機(jī)制
沈陽音樂學(xué)院南校區(qū)近年來發(fā)揮專業(yè)特色與人才優(yōu)勢(shì),卓有成效的開展“百萬市民藝術(shù)培訓(xùn)”工程活動(dòng),讓藝術(shù)走進(jìn)廣大市民的生活,將藝術(shù)培訓(xùn)建在社區(qū),使群眾能夠在家門口受到良好的藝術(shù)熏陶,為社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心的建設(shè)提供了參考依據(jù)。
社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心的運(yùn)營模式不但包涵對(duì)教學(xué)環(huán)境的整體創(chuàng)新和設(shè)計(jì)、師資的投入、課程的系統(tǒng)設(shè)置以及經(jīng)費(fèi)的收支等關(guān)鍵因素,而且還包括這些因素在運(yùn)營過程中按一定規(guī)則的運(yùn)動(dòng)流程。例如在前期準(zhǔn)備階段,要對(duì)其進(jìn)行資金的投入,并到相關(guān)部門注冊(cè),使其成為合法的運(yùn)營機(jī)構(gòu);對(duì)其內(nèi)部環(huán)境要有合理的設(shè)置,包括不同用途教室的特殊設(shè)計(jì)與裝修(舞蹈教室、器樂教室、合唱教室、MIDI教室等),購買相應(yīng)的教學(xué)器材;與市內(nèi)各大藝術(shù)高校聯(lián)合,招聘教師人員,并對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)而組建優(yōu)秀的社區(qū)教師團(tuán)隊(duì);管理人員方面,要聘請(qǐng)專業(yè)的藝術(shù)管理人員,對(duì)整個(gè)運(yùn)營中心制定合理的管理計(jì)劃與規(guī)章制度(如財(cái)務(wù)管理、課程分配、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制),使其相互制約,促進(jìn)發(fā)展;制定課程方面,除使用加盟授權(quán)的課程以外,還可根據(jù)社區(qū)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)立本社區(qū)居民所能接受的個(gè)性化課程;在市場(chǎng)推廣方面,要積極的進(jìn)行宣傳,保證招生工作合理有序的進(jìn)行,在保證整體順利運(yùn)營的基礎(chǔ)上,對(duì)課程制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心應(yīng)該將“教育原則”與“經(jīng)營原則”有機(jī)結(jié)合,探索出一條適合本社區(qū)居民藝術(shù)層次的藝術(shù)培訓(xùn)方式方法。使社區(qū)居民自主選擇感興趣的課程,真正起到“藝術(shù)培訓(xùn)超市”的實(shí)質(zhì)作用。社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心還應(yīng)定期總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),定期組織匯報(bào)演出及各類比賽,聽取學(xué)員的反饋意見,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,淘汰滯后的教學(xué)理念,改進(jìn)與完善管理運(yùn)營模式,將科學(xué)化的管理理念與運(yùn)行模式運(yùn)用到藝術(shù)培訓(xùn)中心的建設(shè)當(dāng)中,既起到藝術(shù)培訓(xùn)中心的教育作用,也為自身的運(yùn)營發(fā)展提供資金運(yùn)轉(zhuǎn)支持,最終實(shí)現(xiàn)使居民受益與自身良性發(fā)展的雙贏效果。
通過社區(qū)“藝術(shù)培訓(xùn)超市”的建立,逐步配合政府導(dǎo)向,結(jié)合各自社區(qū)的自身優(yōu)勢(shì),完善教學(xué)模式、管理體制與運(yùn)行機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心的價(jià)值與作用,為遼寧地區(qū)的社區(qū)文化發(fā)展與精神文明建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 蔣帆.音樂在促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)中的作用[J].大眾文藝(理論),2009(15):34-35.
基層營銷人員的執(zhí)行力是營銷戰(zhàn)略得以實(shí)施的有力工具。例如,某消費(fèi)品公司的既定營銷戰(zhàn)略是“逐步提高高利潤新品的銷量,以提升品牌形象”。而如果一線銷售隊(duì)伍執(zhí)行力不夠強(qiáng),本著“什么好銷銷什么”的思路,主觀上不愿意引導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商推廣這些高價(jià)新品的話,那么營銷戰(zhàn)略就只等于一紙空文,最終執(zhí)行結(jié)果可能與既定營銷戰(zhàn)略出現(xiàn)較大偏差。
為提升銷售隊(duì)伍執(zhí)行力,營銷管理者做出很多努力,如提供專業(yè)培訓(xùn)、建立更科學(xué)的績效考核體系等,可建立了這些體制,是否營銷執(zhí)行力就能有效提升了呢,請(qǐng)看下面的管理實(shí)例:
“正祥”消費(fèi)品公司是成立于1985年的家族企業(yè),擁有自主研發(fā)和生產(chǎn)能力。公司負(fù)責(zé)營銷的副總姓江,2006年,江總受公司高層委托,開始創(chuàng)建“正祥”公司自己的產(chǎn)品品牌,推出甜型紅酒系列產(chǎn)品。投放市場(chǎng)6個(gè)月內(nèi),各地經(jīng)銷商訂貨一路走高,全國A類城市商超、賣場(chǎng)分銷率穩(wěn)步提升,2006年甜型紅酒系列產(chǎn)品的全國年銷售額接近7000萬。
可是進(jìn)入2007年后,甜型紅酒產(chǎn)品銷量提升進(jìn)入瓶頸。在接下來的2年中,基于渠道和消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果,江總在營銷戰(zhàn)略上做出了很多努力――如基于市場(chǎng)反饋推出2款新品、開拓創(chuàng)新的團(tuán)購禮品渠道、分產(chǎn)品品類設(shè)立不同經(jīng)銷商、提供系統(tǒng)的終端生動(dòng)化陳列培訓(xùn)、推出有連續(xù)性的全年消費(fèi)者促銷……但直到2008年下半年,其銷售業(yè)績一直沒能有顯著提升,2007年全年銷售額比2006年略高,而2008年全年預(yù)計(jì)銷售額可能還不足6300萬。此時(shí),“正祥”公司管理層才逐漸將關(guān)注重點(diǎn)從“營銷戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)移到“營銷執(zhí)行力”上。
江總的執(zhí)行力很強(qiáng),通過經(jīng)銷商訪談、零售商暗訪,發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績績效不佳的深層原因并不是“營銷戰(zhàn)略”不正確,也不是銷售隊(duì)伍不具備相應(yīng)的能力,而是“正祥”公司2007年以后,市場(chǎng)開發(fā)期已經(jīng)結(jié)束,此時(shí)對(duì)銷售隊(duì)伍仍保持固定工資體制,難以再對(duì)銷售人員起到必要的激勵(lì)作用。
于是江總基于調(diào)研結(jié)果和行業(yè)特點(diǎn),提交了一份針對(duì)市場(chǎng)成長期的銷售隊(duì)伍的薪資體系,將渠道建設(shè)期間的固定工資制調(diào)整為基于分銷網(wǎng)絡(luò)與銷量等KPI的“底薪+獎(jiǎng)金+年功”的銷售人員薪資模式?!暗仔健敝饕糜诳己虽N售代表的“營銷過程”,相應(yīng)指標(biāo)為“單品進(jìn)店率”、“貨架占有率”、“缺貨率”等;而“獎(jiǎng)金”主要用于考核銷售額目標(biāo)的達(dá)成情況;而“年功”主要用于提升營銷人員的忠誠度,增大離職成本。公司高層與管理層領(lǐng)導(dǎo)均認(rèn)為江總正確地找到提升基層營銷人員執(zhí)行力的關(guān)鍵,并給出了可行的解決方案,一致通過了該提案。在2008年底的管理層年會(huì)中,公司董事會(huì)將2009年定為“銷售執(zhí)行力提升年”,并授權(quán)江總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)新考核制度在全國銷售隊(duì)伍中的推廣。會(huì)后,江總隨即向銷售部門發(fā)出通告,從2009年1月1日起,開始執(zhí)行新的績效考核與獎(jiǎng)金發(fā)放政策。
可是新制度推行了不到4個(gè)月,就被迫中止。讓我們看看上述制度的執(zhí)行中出了哪些問題:
首先接到的是人力資源部的投訴,以往的銷售隊(duì)伍是固定的崗位制工資,人力資源部無需借助銷售數(shù)據(jù)來計(jì)算銷售隊(duì)伍的工資。而新的薪資體系要執(zhí)行的話,人力資源部不但需要增加人手,還增加了與銷售后勤與財(cái)務(wù)部門溝通的復(fù)雜性,并且今后招聘新的銷售部門的員工,需要建立另外一套全新的職位描述和招聘標(biāo)準(zhǔn)。
其次,是財(cái)務(wù)部門的抱怨,財(cái)務(wù)部門需要按新的工資、獎(jiǎng)金核算標(biāo)準(zhǔn)做賬目,而這需要改動(dòng)公司的財(cái)務(wù)軟件才能完成;在財(cái)務(wù)結(jié)算軟件修改完成之前,需要財(cái)務(wù)人員手工計(jì)算每位銷售人員的獎(jiǎng)金,財(cái)務(wù)核算的員工每天都要加班到很晚。
再次,生產(chǎn)部門和銷售部門發(fā)生爭執(zhí),新的銷售提成政策調(diào)整后,銷售服務(wù)部門并沒有與生產(chǎn)部門共同建立相應(yīng)的銷量預(yù)測(cè)體系,導(dǎo)致原有生產(chǎn)產(chǎn)能無法滿足銷售部門的訂單需求,有些經(jīng)銷商的訂單遲遲安排不了生產(chǎn),經(jīng)銷商要求退貨,銷售人員認(rèn)為生產(chǎn)部門不能滿足生產(chǎn)需求不是自己的責(zé)任,即使訂單退貨還應(yīng)該算自己的業(yè)績。
又一次,倉儲(chǔ)和運(yùn)輸部門的現(xiàn)有運(yùn)力也不能滿足銷量提升,常因?yàn)樗拓浄?wù)質(zhì)量影響到銷售隊(duì)伍業(yè)績和經(jīng)銷商的利潤;供應(yīng)鏈和原材料采購部門無法應(yīng)對(duì)原材料需求的高低變化,要求生產(chǎn)部門給出原材料使用量的預(yù)測(cè)。
最后,推行新的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制后,雖然帶來額外收益,但銷售成本有較大增加,因此新的損益表中的稅后利潤基本與以往持平。同時(shí),新方案雖然帶來了銷量增長,但更高的銷量占用了更多的運(yùn)營資金,而運(yùn)營利潤沒有顯著提升,“正祥”公司高層中也有聲音在質(zhì)疑新方案下的資金使用效率,并詢問該銷售政策要實(shí)施多久,全國銷售額增長率穩(wěn)定于什么數(shù)字才算進(jìn)入下個(gè)階段的市場(chǎng)周期……
江總費(fèi)心費(fèi)力制訂的新業(yè)績考核方案沒有被執(zhí)行下去,而且遭到諸多質(zhì)疑。一籌莫展之際,江總決定向管理咨詢公司求助。
經(jīng)朋友介紹,江總在2009年5月與李老師進(jìn)行了一次交談。李老師曾經(jīng)有15年的跨國公司與本土企業(yè)的成功營銷經(jīng)驗(yàn),2008年辭去某著名外企全國營銷經(jīng)理的位置,選擇回到一座小城市過著簡單而平和的生活。
在聽完江總的陳述后,李老師說:“這是一個(gè)典型的‘衍生變革’問題?!?/p>
“衍生變革”?江總好奇地問,“我也接觸過很多理論,這個(gè)還真沒聽說過?!?/p>
李老師解釋說:“一個(gè)公司就像人的肌體,不同職能部門各自履行著各自的職責(zé),只有跨部門通力合作,人的身體才能健康,公司才能順利運(yùn)營。一項(xiàng)簡單的銷售隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制想要得以執(zhí)行,需要公司內(nèi)多個(gè)部門,甚至價(jià)值鏈層面,一系列‘牽一發(fā)而動(dòng)全身’的關(guān)聯(lián)變革,來保障新制度的順利實(shí)施。這些非首發(fā)的關(guān)聯(lián)性變革稱為新制度推廣中的‘衍生變革’?!?/p>
江總?cè)粲兴嫉卣f:“您的意思是,新制度沒能順利執(zhí)行,可能不是因?yàn)槲覜]有找到問題的關(guān)鍵,也不是沒有給出正確的解決方案,也不是我們?nèi)狈ψ兏镆庠概c能力,而可能是因?yàn)槲覀冞@些變革發(fā)起者沒能預(yù)見到執(zhí)行新制度時(shí)所必須面對(duì)的一系列‘衍生變革’,更沒能共同為這些‘衍生變革’做足準(zhǔn)備工作?”
“不錯(cuò)”,李老師回答說,“在貴公司的這項(xiàng)變革中,主動(dòng)發(fā)起變革的部門是江總您帶領(lǐng)的銷售部,而財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)部等則是相關(guān)聯(lián)部門。長期以來,相關(guān)聯(lián)部門各自履行的職能不同,都傾向于保持舊有運(yùn)營慣性,習(xí)慣于先按舊有流程將手頭的工作完成,而不愿意為了配合主動(dòng)變革部門費(fèi)時(shí)費(fèi)力地去嘗試新的做事方法。此時(shí),相關(guān)部門的‘衍生變革’的‘意愿’一般較弱。如貴公司人力資源與財(cái)務(wù)部習(xí)慣了舊有崗位工資計(jì)算方法,主觀上并不愿意按
新的體制為每個(gè)銷售人員計(jì)算薪酬;儲(chǔ)運(yùn)部門更習(xí)慣于按舊有的出車頻率、運(yùn)輸時(shí)間送達(dá)貨物;生產(chǎn)部門更習(xí)慣按原有的班次安排生產(chǎn)進(jìn)度……在既有運(yùn)營慣性的前提下,相關(guān)聯(lián)部門不愿為了銷售隊(duì)伍績效考核政策的改變而變革。總的來說,變革相關(guān)聯(lián)部門的舊有運(yùn)營慣性是發(fā)起任何變革的主要阻力,是最終影響新制度執(zhí)行效果的重要原因之一?!?/p>
江總說:“看來不能只制訂‘實(shí)驗(yàn)室真空’下的解決方案,還需要考慮關(guān)聯(lián)部門運(yùn)營慣性,將執(zhí)行中相關(guān)的內(nèi)、外部力量的運(yùn)營慣性和‘衍生變革’考慮進(jìn)來,制訂管理這些變革的計(jì)劃,才能更好地保證方案的順利執(zhí)行。”
李老師點(diǎn)點(diǎn)頭:“管理咨詢公司是否有能力準(zhǔn)確預(yù)見并協(xié)助客戶成功管理‘衍生變革’,是管理咨詢公司真正實(shí)力的體現(xiàn)?!?/p>
“那么,像我們公司的這種情況,您建議我具體采取什么樣的措施,才能順利推動(dòng)這次變革呢?”江總認(rèn)真地問。
李老師說:“具體有如下四個(gè)步驟?!?/p>
步驟1
列出執(zhí)行新制度實(shí)施涉及“衍生變革”的所有關(guān)聯(lián)部門,不要忘記價(jià)值鏈上下游的合作伙伴。
步驟2
為“衍生變革”關(guān)聯(lián)方設(shè)立共同目標(biāo)。請(qǐng)貴公司高層管理人員召開變革關(guān)聯(lián)部門關(guān)鍵人參加的跨部門會(huì)議,會(huì)議中向與會(huì)者解釋:貴公司的年度戰(zhàn)略與目標(biāo);銷售績效考核制度對(duì)實(shí)現(xiàn)貴公司上述戰(zhàn)略與目標(biāo)的重要性;上述目標(biāo)達(dá)成與否,對(duì)與會(huì)關(guān)聯(lián)方關(guān)鍵人的績效、薪資的影響。
步驟3
由貴公司高層管理者任命,組建臨時(shí)“跨部門執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,直到新制度正常運(yùn)行,該臨時(shí)團(tuán)隊(duì)才宣告解散。任命江總您為“總指揮”,管理跨部門團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制訂執(zhí)行時(shí)間表、進(jìn)度更新等細(xì)節(jié),對(duì)方案執(zhí)行的時(shí)間與效果負(fù)全責(zé);任命各關(guān)聯(lián)方關(guān)鍵人為團(tuán)隊(duì)成員,臨時(shí)向“總指揮”匯報(bào),負(fù)責(zé)完成“總指揮”委派的任務(wù),并要對(duì)各自任務(wù)的完成時(shí)間做出承諾。
步驟4
推動(dòng)“衍生變革”。1)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù),確保每項(xiàng)“衍生變革”任務(wù)與各自的負(fù)責(zé)人――對(duì)應(yīng);2)與團(tuán)隊(duì)成員共同制訂《執(zhí)行時(shí)間表》,并請(qǐng)相關(guān)方對(duì)完成時(shí)間簽字確認(rèn);3)定期召開跨部門會(huì)議,在會(huì)上更新每項(xiàng)任務(wù)的完成情況,對(duì)進(jìn)度提前、方法創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)要通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)要協(xié)助不能按承諾的時(shí)間完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)找到問題的關(guān)鍵與解決方案。每次會(huì)議后,都要將“會(huì)議紀(jì)要”抄送給會(huì)議相關(guān)者與高層管理者,必要時(shí)可邀請(qǐng)高層管理者直接出席跨部門會(huì)議。
“太好了,這就是我想要的可操作的方法?!苯偱d奮地說。
李老師笑著說:“最后提醒一下,領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)跨部門‘衍生變革’團(tuán)隊(duì)需要很高的藝術(shù)性??傊笓]要建立‘跨部門合作’理念――不要一味維護(hù)自己的觀點(diǎn),或者盲目保護(hù)自己的部門。而要嘗試有技巧地與其他同事討論來平衡自己的觀點(diǎn),樹立起‘為實(shí)現(xiàn)更大的公司目標(biāo)而進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作’的理念。這除了需要有扎實(shí)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)之外,更需要具備相當(dāng)?shù)娜烁聍攘εc領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),并有能力與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的個(gè)人關(guān)系。具備高超的‘跨部門合作’能力,是跨國公司對(duì)中層及以上管理人員的基本要求之一?!?/p>
關(guān)鍵詞:生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地 準(zhǔn)企業(yè) 運(yùn)營
Discussion and practice of productive training base building of college-inside advertising company
Wen Liou
Beijing vocational college of finance and commerce, Beijing, 100010, China
Abstract: Through analyzing the problems occurred in building the training base of advertising company in Beijing vocational college of finance and commerce, the paper provided the strategy and methods to implement, execute, and manage the college-inside productive training base of design and production of advertising professional.
Key words: productive training base; practical enterprise; operation
隨著社會(huì)的發(fā)展,高職院校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)越來越受到關(guān)注?!督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號(hào))明確提出:“加強(qiáng)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),注重校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)與校外頂崗實(shí)習(xí)的有機(jī)銜接與融通?!备呗毥逃哪繕?biāo)是培養(yǎng)企事業(yè)單位一線需要的技術(shù)技能型應(yīng)用型人才,這就要求高職院校必須突出職業(yè)崗位的訓(xùn)練,因此,建立校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系改革,培養(yǎng)學(xué)生樹立敬業(yè)、創(chuàng)新精神,提高就業(yè)競(jìng)爭力的強(qiáng)有力的保障。
1 校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中存在的問題
校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的良好狀態(tài)是校企深度合作,構(gòu)建教師科技成果、技術(shù)革新和設(shè)備、技術(shù)、管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合的校內(nèi)準(zhǔn)企業(yè)模式。以學(xué)生為主體,在教師、技術(shù)人員以及管理者的指導(dǎo)下,按照校內(nèi)廣告公司的實(shí)際要求,努力完成工作任務(wù)。管理和生產(chǎn)成本單獨(dú)核算,作品要受社會(huì)用戶檢驗(yàn)。這樣,在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、職業(yè)技能素養(yǎng),同時(shí)能保證公司的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。國家示范性建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)以來,實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)無疑是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要工程項(xiàng)目之一。但是,從生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)該承載的內(nèi)涵來看,主要問題有:
1.1 實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍力量有待提高
目前大多數(shù)高職院校缺少具有豐富企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師,實(shí)踐教學(xué)師資引進(jìn)和培養(yǎng)力度也不夠,現(xiàn)有師資力量不能很好地滿足教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要。當(dāng)前,擁有“雙師”證的教師大部分是通過考試方式獲得的,很多沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),只局限于理論知識(shí)。而聘請(qǐng)的兼職實(shí)訓(xùn)教師,雖然實(shí)際操作技能強(qiáng),但缺少對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)規(guī)律的把握,教學(xué)效果不理想。另外,各個(gè)學(xué)院對(duì)兼職教師缺乏有效的激勵(lì)措施,考核也不夠規(guī)范科學(xué),由此,無法保證學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,更為堪憂的是教師與企業(yè)技術(shù)人員溝通協(xié)商共同承擔(dān)教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)精神尚未形成。
1.2 沒有形成良好的運(yùn)作機(jī)制
實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)作需要校企共識(shí)、共管、共利,建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制。目前實(shí)訓(xùn)基地停留在以仿真為主的運(yùn)作模式上,其缺點(diǎn)包括:一是沿襲了高校的思維定勢(shì),受校內(nèi)教學(xué)模式、方法及手段束縛;二是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地缺乏來自企業(yè)的反映本行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)的知識(shí)和技術(shù);三是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地尚未形成品牌效應(yīng),產(chǎn)品的知名度不高,缺少市場(chǎng)支持,缺少激勵(lì)效應(yīng)。
2 校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)指導(dǎo)思想
我校校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地將建成校企深度合作下的校內(nèi)準(zhǔn)企業(yè)模式。實(shí)訓(xùn)基地的生產(chǎn)工藝或技術(shù)服務(wù)的設(shè)備力求與企業(yè)相仿,設(shè)施布局、文化氛圍企業(yè)化;基地建設(shè)的指導(dǎo)思想是建成集產(chǎn)學(xué)研一體的研究機(jī)構(gòu)與廣告設(shè)計(jì)技能型人才實(shí)訓(xùn)、商業(yè)廣告運(yùn)營基地。充分發(fā)揮公司在人才、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì),與學(xué)院精誠合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),為教師提供理論研究實(shí)踐平臺(tái);面向首都文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),開拓商業(yè)廣告市場(chǎng),提供廣告設(shè)計(jì)服務(wù),提升經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
3 校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的功能定位
我校校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的功能定位:既要能夠與市場(chǎng)接軌,又要能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地,即將實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)運(yùn)營結(jié)合。它既融入了學(xué)校有計(jì)劃的人才培養(yǎng)方案,又滲透了企業(yè)精神和企業(yè)文化,為學(xué)生打造成學(xué)校廣告設(shè)計(jì)技能型人才的實(shí)訓(xùn)基地,為教師打造成學(xué)校商業(yè)廣告科研中心,使之成為企業(yè)的人才搖籃,學(xué)校的培養(yǎng)熔爐。
3.1 教育培訓(xùn)功能
作為校內(nèi)準(zhǔn)企業(yè),它是學(xué)生進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練的主要場(chǎng)所,是我校廣告設(shè)計(jì)與制作、電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)、會(huì)展設(shè)計(jì)與策劃專業(yè)的學(xué)生開展專業(yè)課程學(xué)習(xí)的教育實(shí)訓(xùn)基地,培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取、合作、創(chuàng)新精神。其功能主要包括:開發(fā)和學(xué)校課程相對(duì)應(yīng)的常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目;指導(dǎo)學(xué)生積極參與公司項(xiàng)目研發(fā)與實(shí)施;面向社會(huì)開展設(shè)計(jì)咨詢,承擔(dān)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能培訓(xùn)等任務(wù)。
3.2 生產(chǎn)服務(wù)功能
校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地既然面向市場(chǎng),就要承擔(dān)企業(yè)運(yùn)營必須有的業(yè)務(wù)開發(fā)、設(shè)計(jì)制作等環(huán)節(jié),為客戶做技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等。校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)致力于通過產(chǎn)品、服務(wù)建立品牌意識(shí),從而獲得社會(huì)對(duì)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)體系的認(rèn)可,對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的認(rèn)可。社會(huì)對(duì)服務(wù)成果的質(zhì)量評(píng)價(jià),一方面看其是否培養(yǎng)了社會(huì)所需的技能型人才,另一方面在于是否取得了合理的經(jīng)濟(jì)利潤。
3.3 研究開發(fā)功能
參與廣告中心重點(diǎn)項(xiàng)目、大型項(xiàng)目的研討和執(zhí)行;負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)體系建立、模式創(chuàng)新及實(shí)訓(xùn)教材編寫,承擔(dān)機(jī)構(gòu)內(nèi)所有科研任務(wù)和理論研究。組織崗位技能講座、職業(yè)規(guī)劃講座,加強(qiáng)對(duì)外交流;開展多媒體教學(xué)、主題講座;同時(shí)也是參加各級(jí)美術(shù)大賽學(xué)生的賽前強(qiáng)化訓(xùn)練基地和學(xué)生美術(shù)專業(yè)深造的培訓(xùn)基地,為學(xué)生參加職業(yè)技能大賽和各類美術(shù)比賽提供支持。
4 校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)營思路
目前北京廣告市場(chǎng)具有市場(chǎng)巨大,信息需求量巨大,前景廣闊且政策環(huán)境較好;雖廣告院系多,從業(yè)人員多,但有經(jīng)驗(yàn)的人才、高端人才較少;廣告公司多,但品牌形象價(jià)值高的廣告公司數(shù)量不多等特點(diǎn)。所以,有必要充分發(fā)揮高校和公司的各自優(yōu)勢(shì),成立技術(shù)一流、服務(wù)一流的專業(yè)廣告研發(fā)機(jī)構(gòu),為學(xué)生提供面向職業(yè)的技術(shù)實(shí)踐機(jī)會(huì),為北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)輸送復(fù)合技能型廣告人才;加強(qiáng)理論研究,為學(xué)校提供科研支持,擴(kuò)大學(xué)校的綜合實(shí)力和影響力;同時(shí),面向市場(chǎng)提供商業(yè)廣告服務(wù),為學(xué)校和企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益?;谝陨显瓌t,校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地可實(shí)行三階段發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)管理,有序經(jīng)營,穩(wěn)扎穩(wěn)打。具體規(guī)劃是:
4.1 第一階段
(1)搭建“教學(xué)做一體化”平臺(tái),完成學(xué)生崗位認(rèn)知、頂崗實(shí)習(xí)、項(xiàng)目教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),為教師調(diào)研、雙師型教師的培養(yǎng)提供服務(wù)。充分利用廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì)資源,校企共同參與人才的培養(yǎng),開展新技術(shù)與科研項(xiàng)目的需求與合作,承接公司的技術(shù)與客戶資源。力爭在3年內(nèi),將公司建成初具規(guī)模、小有名氣的專業(yè)廣告公司,使得資源充分利用,盡可能達(dá)到效益的最大化。
(2)滿足學(xué)院相關(guān)專業(yè)學(xué)生技能培訓(xùn)的基本要求,并重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀骨干學(xué)生,為優(yōu)秀學(xué)員提供長時(shí)間實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì),力爭在機(jī)構(gòu)運(yùn)營第二年實(shí)現(xiàn)所有員工在學(xué)校內(nèi)部招聘。
(3)探索專業(yè)技能教學(xué)實(shí)踐體系,逐步形成自己特有的教學(xué)模式,編撰相適應(yīng)的工程項(xiàng)目教學(xué)教材。
(4)通過組織專業(yè)講座、論壇、年會(huì)等活動(dòng),在行業(yè)內(nèi)形成一定的知名度與專業(yè)影響力。
4.2 第二階段
在第二個(gè)3年內(nèi),初步形成集廣告設(shè)計(jì)與制作、人才培訓(xùn)、課程開發(fā)、教材編寫于一體的專業(yè)機(jī)構(gòu),并在北京市形成一定的專業(yè)影響力。緊抓“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè),為保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,建立健全“雙師型”培養(yǎng)制度和激勵(lì)制度。例如對(duì)“校對(duì)校”引進(jìn)
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的沒有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師,安排其到企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地鍛煉;每年安排專業(yè)教師深入企業(yè)第一線,熟悉企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和操作工藝,了解最新的技術(shù)信息。同時(shí)進(jìn)一步完善“學(xué)生意見反饋”“學(xué)生技能掌握情況測(cè)評(píng)”等評(píng)估制度。
4.3 第三階段及長期發(fā)展
長期發(fā)展中,不斷拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大規(guī)模,打造北京市一流廣告公司的品牌形象,產(chǎn)學(xué)研一體的商業(yè)廣告研究機(jī)構(gòu)與廣告設(shè)計(jì)高級(jí)技能型人才培訓(xùn)基地。采取與行業(yè)、企業(yè)緊密結(jié)合的共建模式,密切關(guān)注社會(huì)需求,與行業(yè)開展全方位合作,構(gòu)筑藝術(shù)設(shè)計(jì)類技能人才培養(yǎng)的長效機(jī)制。為此,學(xué)校應(yīng)注重與廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)系,從多方面支持實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),為企業(yè)提供培訓(xùn)、技術(shù)等方面的支持。為企業(yè)提供設(shè)備、場(chǎng)地等條件上的支持及人員的支持,保證學(xué)生實(shí)訓(xùn)任務(wù)的合理有效安排。
4.4 健全規(guī)章制度,完善準(zhǔn)企業(yè)的操作規(guī)范
校內(nèi)廣告公司生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地要針對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的培養(yǎng)方案,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定獨(dú)具特色的企業(yè)文化。實(shí)踐證明,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),只有在一定的企業(yè)環(huán)境中遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,依照規(guī)范進(jìn)行操作,才能使學(xué)生把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入自身的價(jià)值觀念中,才能使從事艱苦、復(fù)雜、創(chuàng)新工作必備的事業(yè)心、膽識(shí)、職業(yè)情感等得到較好的鍛煉。
5 結(jié)束語
生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是校企按需組合,相互支持,深度合作,使學(xué)校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的發(fā)展模式,是高職院校創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系的需要,能較好地體現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)水平,我們應(yīng)力爭將其建成一流的廣告設(shè)計(jì)技能型人才培訓(xùn)基地。
參考文獻(xiàn)
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五彩繽紛甲天下。十多年前,美甲這個(gè)與美、藝術(shù)共存的名詞進(jìn)入了我們的生活,為時(shí)尚女孩所鐘情。它通過藝術(shù)構(gòu)思、完美設(shè)計(jì)及巧奪天工的技藝,將一個(gè)民族的文化、風(fēng)土人情,盡顯指甲上,讓女性更嫵媚。而美甲連鎖是個(gè)小投入、大產(chǎn)出的行業(yè),成功驗(yàn)證900%利潤。小小連鎖,富甲天下,中國的美甲連鎖店正在以其獨(dú)特的模式、快速復(fù)制、快速盈利、快速成功。
做品牌美甲連鎖店是大勢(shì)所趨
美甲業(yè)的規(guī)模一般都不大,只有少部分美甲店面積能達(dá)到100平方米。一般店面
都在30~50平方米,有一部分美甲∞店只有十幾平方米,有很多是依附在美容院或美發(fā)店做美甲服務(wù),還有一些是在人流量大的商場(chǎng)里擺~張桌子、僅一個(gè)美甲師就可以提供美甲服務(wù)了。只有兩三名員工的美甲店非常普遍,如果一家美甲店的員工人數(shù)超過十人,就算是頗具規(guī)模了。美甲店雖小,但“五臟俱全”,也會(huì)涉及到經(jīng)營、管理、公關(guān)、廣告、銷售、服務(wù)、財(cái)務(wù)很多方面,于是美甲連鎖經(jīng)營公司順勢(shì)而出,開始走加盟連鎖的道路。如中山市俏麗坊美甲連鎖機(jī)構(gòu)、廣州歐美雅連鎖機(jī)構(gòu)、東莞灰姑娘美甲彩妝連鎖機(jī)構(gòu)、大連萬指纖紅藝術(shù)美甲連鎖店、北京干指百態(tài)連鎖加盟、江西贛州善變美甲連鎖機(jī)構(gòu)、大連市中山區(qū)可織美甲專業(yè)店、北京進(jìn)巍美甲有限公司、珠海楓葉天使美甲運(yùn)營中心、長春太樂美甲美容有限公司、株洲新甲加盟連鎖、沈陽愛天天美甲咨詢有限公司、淮安市纖手美甲化妝連鎖、國際美甲連鎖品牌“玉甲親珍”等,投資額從5000~10萬元不等,規(guī)模越來越大。
尋找美甲連鎖榜樣
山東小云貴族美甲、廣州海豚灣是美甲連鎖的榜樣。美甲店的規(guī)模直接影響贏利,消費(fèi)者越來越精明,各路媒體的力量越來越強(qiáng)大,現(xiàn)在已經(jīng)有部分終端顧客意識(shí)到去小美甲店與專業(yè)美甲連鎖店的明顯分別――尤其是健康方面的分別。單靠價(jià)格來吸引顧客的時(shí)代即將漸行漸遠(yuǎn),隨之而來的是憑著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)技術(shù)、系統(tǒng)化管理和不斷更新的技術(shù)款式而贏得穩(wěn)定的顧客。
山東小云貴族美甲
山東小云貴族美甲成立于2004年,是山東省建立最早、規(guī)模最大的美甲專門店。自開業(yè)以來已發(fā)展美甲會(huì)員近萬名,有美甲技師近百名,先后在山東省內(nèi)設(shè)立了30幾家美甲連鎖店,并躋身于中國著名的美甲連鎖機(jī)構(gòu)。其經(jīng)營戰(zhàn)略是:利用美甲專門店和商場(chǎng)專柜、會(huì)所經(jīng)營模式,建立統(tǒng)一、規(guī)范的美甲服務(wù)流程,同時(shí)利用公司已具有的先進(jìn)管理模式,使各連鎖店之間輕輕松松地達(dá)到美甲顧客資源共享,大幅度提高連鎖利用率和覆蓋面。同時(shí)根據(jù)公司各連鎖店的實(shí)際情況,制訂有效快速的促銷優(yōu)惠方案,不斷提高品牌知名度和影響力,從而使每一家連鎖店都得到穩(wěn)固和長足的發(fā)展。
廣州海豚灣美甲
海豚灣品牌在國際上聞名遐邇,在國內(nèi)選擇CCTV、各省衛(wèi)視臺(tái)、《知音》、《家庭》、《女友》、《讀者》、《時(shí)尚》、《瑞麗》、《希望》等深受消費(fèi)群體喜愛的雜志及互聯(lián)網(wǎng)上全面出擊,樹立品牌形象。投資額10~20萬元,提供精準(zhǔn)的調(diào)查選址、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、整套的裝修設(shè)計(jì)、齊全的物品配送、專業(yè)的全套培訓(xùn)l、貼心的協(xié)助政策、到位的人員支持、齊全的項(xiàng)目設(shè)定、科學(xué)的經(jīng)營管理和全面的售后服務(wù)。
在規(guī)范管理及品牌管理方面,海豚灣制訂“統(tǒng)一”(經(jīng)營理念、營銷策略、服務(wù)規(guī)范、視覺識(shí)別、產(chǎn)品價(jià)格、技能培訓(xùn)、廣告宣傳、產(chǎn)品儀器)管理程式,旨在為投資商著想,為公司的未來發(fā)展著想。
在產(chǎn)品研發(fā)方面,海豚灣憑借強(qiáng)大的科技開發(fā)力量,源源不斷地開發(fā)更新、更好、更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、儀器,有效保證了投資商在市場(chǎng)上始終領(lǐng)先一步。同時(shí)憑借集團(tuán)化采購優(yōu)勢(shì),能夠在產(chǎn)品、儀器及其他設(shè)備供貨方面,給予投資商超乎尋常的優(yōu)惠價(jià)格,保證投資商擁有最寬廣的利潤空間。
在售后服務(wù)方面,在產(chǎn)品有效期內(nèi),產(chǎn)品無開啟、損壞,不影響再銷售的情況下,海豚灣給予無條件換貨。一旦投資商經(jīng)營不善或其他原因想終止合同,海豚灣給予退貨、退款,力圖將投資商的投資風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
3D藝術(shù)影像館可進(jìn)行影視的拍攝制作,針對(duì)大眾消費(fèi)者:可用于點(diǎn)歌唱歌、錄歌錄碟、量身打造個(gè)人MV音樂專輯,拍攝制作個(gè)人視頻藝術(shù)寫真、兒童藝術(shù)電影、愛情藝術(shù)電影、婚紗藝術(shù)電影等各類藝術(shù)電影微電影。通過專業(yè)設(shè)備,足不出戶就能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者拍攝藝術(shù)大片,在世界各地留影的夢(mèng)想。
項(xiàng)目特點(diǎn)
1.三維影像設(shè)備,更立體更真實(shí)更融合的效果。
2.雙機(jī)位(可模擬不同角度的18個(gè)機(jī)位實(shí)時(shí)拍攝),輕松簡單實(shí)現(xiàn)俯拍仰拍。
3.舞臺(tái)可實(shí)現(xiàn)360度旋轉(zhuǎn)。推拉搖移,模擬現(xiàn)場(chǎng)直播的效果。
4.應(yīng)用范圍廣。不但可以拍攝寫真、MTV,還可聯(lián)合商家制作促銷、推廣視頻。
市場(chǎng)分析
隨著具有攝像功能的DV、手機(jī)的普及,視頻錄像越來越受到大眾歡迎,開始走進(jìn)日常家庭和生活中,但這種常見的個(gè)人拍攝基于真實(shí)生活,是原始的,沒有經(jīng)過藝術(shù)加工和創(chuàng)造,不具有專業(yè)性、藝術(shù)性和可觀賞性,登不了高雅之堂。藝術(shù)是源于生活而又高于生活的,人都喜歡追求藝術(shù)、追求美好的事物,藝術(shù)電影微電影的出現(xiàn),可以為普通百姓提供一個(gè)展示自己現(xiàn)實(shí)生活的平臺(tái),滿足大眾對(duì)生活的藝術(shù)化追求、加工和創(chuàng)造。作為一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展空間十分巨大。
投資條件
目前項(xiàng)目招收加盟商和商。加盟商無加盟費(fèi),購買設(shè)備即可經(jīng)營,總部提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)營指導(dǎo)和售后服務(wù)。商無需交納費(fèi)、押金和保證金,獨(dú)家,享受區(qū)域保護(hù),由總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作、廣告宣傳和售后服務(wù)。
總部提供多款功能設(shè)備:智能拍照全套設(shè)備需3.68萬元。包含智能拍照主機(jī)1臺(tái),主機(jī)柜1臺(tái),液晶觸摸屏1個(gè),打印機(jī)1臺(tái)等硬件及軟件設(shè)備。另有4.98萬元經(jīng)濟(jì)型方案,可滿足一般投資者創(chuàng)業(yè)需求。適合拍攝各種藝術(shù)寫真、藝術(shù)電影、高清MTV等視頻素材。全套設(shè)備價(jià)值4.98萬元。包括專業(yè)智能拍攝系統(tǒng)、液晶顯示器1個(gè)、MTV制作系統(tǒng)、集成控制系統(tǒng)、DVD采集刻錄系統(tǒng)、專業(yè)后期制作系統(tǒng)等硬件及軟件設(shè)備。此外,店內(nèi)員工1—2人,加上房租、裝修、電費(fèi)等費(fèi)用,開一家藝術(shù)影像館所需費(fèi)用在7萬元左右。
管理層培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對(duì)我們進(jìn)行了又方向性的 培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個(gè)折紙游戲,通過一個(gè)折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對(duì)員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時(shí)培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。通過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識(shí)。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競(jìng)爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個(gè)更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵(lì)方法,他用一個(gè)個(gè)寓言故事教會(huì)我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵(lì)方法,針對(duì)各人所需要不同給予不一樣的激勵(lì)。激勵(lì)可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵(lì)員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對(duì)我們的重視,我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對(duì)我們培訓(xùn)付出的努力。
管理層培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
周六參加了公司為管理層人員特請(qǐng)的專家做的培訓(xùn),整整一天下來,收獲頗多,學(xué)到了很多新的知識(shí)以及理論,這里面我將把個(gè)人的一些感觸拿出來與大家一起分享。
這場(chǎng)培訓(xùn)的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導(dǎo)力;個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點(diǎn),組織業(yè)績達(dá)成突破一面。
一、多數(shù)員工是問題的制造者而不是解決問題的人。
很多時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài),反而是下面的員工悠哉游哉,無所事事。這是因?yàn)椋芏鄦T工經(jīng)常會(huì)提一些工作當(dāng)中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去解決。時(shí)間長了,這樣的員工因?yàn)殚L期不動(dòng)腦子,逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執(zhí)行者,沒有創(chuàng)造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人,他們也會(huì)提問,但是往往針對(duì)問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案,提問的目的是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),管理是科學(xué)。
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于人心的把握,管理的科學(xué)在于人事的操作。管理者經(jīng)常說:你應(yīng)該這樣做,或你應(yīng)該那樣做…而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)說:你認(rèn)為該怎樣做?
三、管理方面的四種力:
1、判斷力:管理者首先應(yīng)該具備對(duì)工作中出現(xiàn)問題的判斷力,項(xiàng)目的可行性及未來發(fā)展態(tài)勢(shì),以及目標(biāo)客戶群體的鎖定等等;
2、推動(dòng)力:能夠積極推動(dòng)自己及所在團(tuán)隊(duì)將事情向好的方面前進(jìn)和發(fā)展,并且是切實(shí)可行的推動(dòng);
3、內(nèi)驅(qū)力:善于傾聽。具有使命感,并且能夠找到自己的位置上的使命,然后是努力完成使命;
4、凝聚力:具有人格魅力,以此號(hào)召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員,大公無私,先人后己。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存,平衡掌握。
懲罰制度是管理手段中最切實(shí)可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)有18位追隨者,業(yè)界戲言18羅漢。其中對(duì)馬云幫助和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對(duì)公司管理層開會(huì)遲到的現(xiàn)象非常深惡痛疾,于是宣布,今后遲到者將罰款100元作為懲罰。然而,開會(huì)遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來馬云宣布開會(huì)遲到者遲到多少時(shí)間就將罰站多少時(shí)間。公布后的全體管理層會(huì)議上,這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘,馬云對(duì)其進(jìn)行懲罰:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開會(huì)遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。
五、信息要對(duì)等,運(yùn)營靠數(shù)據(jù)。
中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會(huì)寫到:鹽少許,醬油一湯勺。國外的菜譜會(huì)寫到:鹽50克,橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個(gè)例子:我們經(jīng)常在外面的飯館就餐,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多飯館的衛(wèi)生間非常臟,氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見過他們的衛(wèi)生間,永遠(yuǎn)保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的朋友不難發(fā)現(xiàn),在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門上經(jīng)常貼著一張值日表,里面共分13項(xiàng):地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等,每一項(xiàng)后面都有具體值日的人在自己值日的時(shí)間段簽的名字,后面是店長簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永遠(yuǎn)保持潔凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)情況是,老板告訴服務(wù)員:每天打掃衛(wèi)生間啊,弄干凈點(diǎn)....而在我們的工作中,在項(xiàng)目運(yùn)營中,許多事情的推行應(yīng)該依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)而定,要靠真實(shí)的數(shù)據(jù)來做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門定項(xiàng)目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙,值得每一位深思。
六、決策
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院室內(nèi)精裝修改造
【Abstract】The hospital's building interior decorating reform of the building of optimization, materials, updating and clarify the details of design, the medical doctor and patient for the treatment of the new environment. The details of design and design have a higher demand. The Beijing university hospital wards through the sixth floor on the reform of the design, modern hospital in the design of the mental hospital interior design features. Designers from a humanistic angle, from colors, shape as embodied in design and her, either in the reunification.
【Key words】hospital; interior decorating; Transformation
引 言
北京大學(xué)第六醫(yī)院是北京大學(xué)精神病學(xué)與精神衛(wèi)生學(xué)的臨床醫(yī)療、人才培訓(xùn)與科學(xué)研究基地,是世界衛(wèi)生組織(WHO)北京精神衛(wèi)生研究和培訓(xùn)協(xié)作中心,也是中國疾病預(yù)防控制中心的精神衛(wèi)生中心。在本次病房樓裝修改造設(shè)計(jì)中,既要滿足醫(yī)療衛(wèi)生工程的普遍要求,又要對(duì)其特殊性充分考慮。
一.立意
本次北京大學(xué)第六醫(yī)院病房樓裝修改造設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)主題是光合作用,體現(xiàn)人與自然和諧的生態(tài)關(guān)系,力求打造舒適、自然、綠色、清新、輕松、環(huán)保的行醫(yī)和就醫(yī)環(huán)境。滿足院方使用功能、工作流程、造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營經(jīng)濟(jì),滿足患者就醫(yī)需求。構(gòu)建人在自然中調(diào)節(jié)生理和心理需求的美好愿景。從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),選擇環(huán)保耐用、經(jīng)濟(jì)科學(xué)的材料。結(jié)合院方經(jīng)營習(xí)慣,營造空間質(zhì)感。為龐大而復(fù)雜的人體系統(tǒng)在生理和心理層面作診治和引導(dǎo)。
二.色彩和形態(tài)
實(shí)例一:畫家郭海平住進(jìn)了南京祖堂山精神病醫(yī)院,開始帶動(dòng)精神病人作畫, 3個(gè)月后,他開始和精神科醫(yī)生王玉合作,寫出了中國第一份精神病人藝術(shù)報(bào)告。在這本反映精神科患者的書籍中,可以看見很多精神科患者的繪畫作品,這些作品中體現(xiàn)出了他們很多獨(dú)特的視角和所具備的有很高藝術(shù)水準(zhǔn)的色彩運(yùn)用方式。
實(shí)例二:草間彌生,日本現(xiàn)存的經(jīng)典藝術(shù)家,有“前衛(wèi)的女王”之稱。她的創(chuàng)作被評(píng)論家歸類到相當(dāng)多的藝術(shù)派別,包含了女權(quán)主義、極簡主義、超現(xiàn)實(shí)主義、原生藝術(shù)、波普藝術(shù)和抽象表現(xiàn)主義等。但在草間對(duì)自己的描述中,她僅是一位“精神病藝術(shù)家”。
實(shí)例三:荷蘭后印象派畫家凡高。他是表現(xiàn)主義的先驅(qū),梵高的作品,如《星夜》、《向日葵》與《有烏鴉的麥田》等,現(xiàn)已擠身于全球最著名、廣為人知與昂貴的藝術(shù)作品的行列。1890年7月29日,梵高終因精神疾病的困擾,在美麗的法國瓦茲河畔結(jié)束了其年輕的生命。世界把自己的癲狂最先傳染給人類的畫師――就像曾經(jīng)給他的筆端注入魔力。
實(shí)例四:達(dá)利在畫完自己的作品后將自己的作品展示給弗洛伊德,并且說:這是無意識(shí)的作品!可弗洛伊德老兄卻說:這是意識(shí)!
從以上實(shí)例可以看出這類人群其實(shí)具備了對(duì)世界的獨(dú)特視角、對(duì)色彩的敏感、對(duì)心靈深處所謂“感覺”的獨(dú)到體會(huì)。這視角或開闊、或狹隘、或偏激、或藐視;對(duì)色彩或強(qiáng)烈、或冷漠;對(duì)“感覺”或細(xì)膩、或執(zhí)著。所以在本次設(shè)計(jì)中,充分考慮到患者、醫(yī)者對(duì)“美”的定義,在本次室內(nèi)裝修中充分的運(yùn)用。從他們的作品中我們也可以看到,很多情況下充滿了對(duì)陽光的向往。溫暖的色彩體系體現(xiàn)在桔色、黃色的運(yùn)用上。也是本次設(shè)計(jì)的色彩來源。雖然俗話說天才和瘋子只有一線之差,可人類對(duì)美的追求實(shí)際上是一樣的。
醫(yī)護(hù)人員的審美情趣當(dāng)然也要充分考慮。在簡潔大方、便于使用和清潔的基礎(chǔ)上點(diǎn)綴清新活潑的元素,使整個(gè)室內(nèi)充滿生機(jī),也緊扣“光合作用”的設(shè)計(jì)主題。將自然元素融入室內(nèi)設(shè)計(jì),連綿的山巒天際線、凋落的紅葉等營造清新自然的室內(nèi)氣氛。舒緩壓力,提高舒適感。和室外的自然景觀即聯(lián)系,又有虛實(shí)的對(duì)比,形成空間的層次。室內(nèi)空間從精致的幾個(gè)面,變成有節(jié)奏的空間。
三.選材
材料選用體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)的特點(diǎn)
頂面:選用礦棉板,防潮防腐,安裝方便,便于檢修,色彩明亮,整齊有序。 燈具:選用發(fā)光燈盤,節(jié)能環(huán)保,滿足照度要求,經(jīng)濟(jì)耐用,檢修和更換光源方便。 門:選用鋼制轉(zhuǎn)印木紋內(nèi)門,色彩柔和,材料堅(jiān)固。門上留觀察窗滿足醫(yī)護(hù)使用習(xí)慣。 扶手:在特定區(qū)域選用PVC成品扶手,顏色和整體協(xié)調(diào)。扶手和墻面無縫連接,避免特殊情況的發(fā)生。 地面:公共區(qū)域選用冠軍海巖系列地磚,突出自然的質(zhì)感和肌理,防滑耐用,親膚性好。病房和活動(dòng)區(qū)采用PVC地膠,色彩豐富、柔軟、有彈性、密度高、無縫連接便于打理。
四.特殊要求的介入
1.護(hù)欄設(shè)計(jì)
由于精神科治療和醫(yī)院管理的特點(diǎn),醫(yī)院窗的護(hù)欄成為設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要元素。無論患者還是患者家屬或醫(yī)護(hù)人員,護(hù)欄給人的感覺都是壓抑、沉悶的。所以在本次設(shè)計(jì)中對(duì)護(hù)欄的造型做了幾種設(shè)計(jì)。
窗上安全護(hù)欄方案一 創(chuàng)意來自于葉片的抽象變形、歸納,緊扣設(shè)計(jì)主題,體現(xiàn)自然感。
窗上安全護(hù)欄方案二 創(chuàng)意來自于中式花窗格的基本形,體現(xiàn)傳統(tǒng)美學(xué),強(qiáng)調(diào)秩序感和序列感。
2.扶手設(shè)計(jì)
在老年層加裝了PVC扶手,扶手靠墻的連接是全封閉的,與普通醫(yī)院的局部固定的連接方式不同,為的是避免懸掛、拉扯等情況的發(fā)生,這也是精神??漆t(yī)院設(shè)計(jì)中需要特別注意的。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)孵化基地;設(shè)計(jì)方案;云南師范大學(xué)文理學(xué)院
一、云南師范大學(xué)文理學(xué)院基本情況簡介
云南師范大學(xué)文理學(xué)院位于云南省昆明市。是經(jīng)教育部批準(zhǔn)確認(rèn)的具有普通本科學(xué)歷教育資格的獨(dú)立學(xué)院。經(jīng)過多年的發(fā)展,已初步形成了涵蓋文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、農(nóng)學(xué)、教育學(xué)等7大門類的綜合本科院校的學(xué)科專業(yè)構(gòu)架,下設(shè)外語學(xué)院、人文學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、工商管理學(xué)院、城市學(xué)院、信息工程學(xué)院、藝術(shù)傳媒學(xué)院、國際學(xué)院等8個(gè)二級(jí)學(xué)院和22個(gè)本科專業(yè)近百個(gè)專業(yè)方向,在校生10000余人。
二、云南師范大學(xué)文理學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化基地的設(shè)計(jì)方案
(一)定性目標(biāo)
對(duì)于學(xué)生:增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于所學(xué)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力,提升將來創(chuàng)業(yè)及就業(yè)的競(jìng)爭力,培養(yǎng)學(xué)生愛校意識(shí),增強(qiáng)自信心。
對(duì)于學(xué)校:提升學(xué)生知名度,美譽(yù)度,增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭力和綜合實(shí)力。
(二)具體發(fā)展目標(biāo)
項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
階段一:動(dòng)員宣傳階段
以工商管理學(xué)院為起始點(diǎn),進(jìn)行項(xiàng)目宣傳。
階段二:試運(yùn)作階段
由工商管理學(xué)院學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目選擇和運(yùn)作,在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題不斷完善項(xiàng)目內(nèi)容。
階段三:正式實(shí)施階段
由工商管理學(xué)院輔助學(xué)校其他學(xué)院在全校內(nèi)進(jìn)行推廣和普及。
三、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)的實(shí)施方案
(一)創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展戰(zhàn)略
1.方案戰(zhàn)略依據(jù)
依據(jù)云南特有的環(huán)境特色和校內(nèi)空地,以及學(xué)生生活需求,項(xiàng)目操作的資金投入量及技術(shù)難度和成功率等諸多要求,提出具體的戰(zhàn)術(shù)方案。
2.方案戰(zhàn)略指導(dǎo)思想
方案戰(zhàn)略指導(dǎo)思想以云南師范大學(xué)文理學(xué)院院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)思想為準(zhǔn)繩,在工商管理學(xué)院院長陳亞顰副組長的帶領(lǐng)下具體部署各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)方案和項(xiàng)目規(guī)劃,由工商管理學(xué)院全體教師和師生共同配合具體實(shí)施。
3.項(xiàng)目評(píng)審組
項(xiàng)目評(píng)審組人員由校外、校內(nèi)相關(guān)專家、教師共同組成,針對(duì)不同領(lǐng)域的項(xiàng)目邀請(qǐng)不同的專家及老師對(duì)相應(yīng)對(duì)的項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)審。
(二)創(chuàng)業(yè)孵化基地方案的發(fā)展目標(biāo)
云南師范大學(xué)文理學(xué)院的創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展初步戰(zhàn)略分為短期,中期和長期三個(gè)不同的戰(zhàn)略階段。其各階段的發(fā)展目標(biāo)如下:
1.短期目標(biāo)
通過1-3年的實(shí)踐,主要利用自身的資源優(yōu)勢(shì)和外部市場(chǎng)需求,重點(diǎn)選擇投資少,風(fēng)險(xiǎn)低,容易操作的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā),實(shí)施,保證創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功率,調(diào)動(dòng)學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的積極性和自信心。
2.中期目標(biāo)
通過5年的實(shí)踐,對(duì)短期的各創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目在資金投入,和項(xiàng)目內(nèi)容的深度和廣度上進(jìn)行擴(kuò)展,適當(dāng)?shù)耐晟祈?xiàng)目結(jié)構(gòu),逐漸引入校外相關(guān)合作實(shí)體,增加項(xiàng)目資金的來源,通過實(shí)踐,增強(qiáng)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐在未來社會(huì)領(lǐng)域的綜合成功能力,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.遠(yuǎn)期目標(biāo)
在短期和中期的目標(biāo)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐問題和過程進(jìn)行總結(jié)和規(guī)范,利用校內(nèi)教師資源,和培訓(xùn)部門合作針對(duì)校內(nèi)外各種有創(chuàng)業(yè)需求的人員進(jìn)行業(yè)培訓(xùn),增加收入,擴(kuò)大學(xué)校知名度,提升學(xué)校綜合競(jìng)爭力。
四、創(chuàng)業(yè)孵化基地重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃
(一)OTOP(OVOP)
OTOP(一村一品)項(xiàng)目主要是基于充分發(fā)揮云南師范大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生的專業(yè)特長和激發(fā)其創(chuàng)業(yè)想法,并進(jìn)行手工藝產(chǎn)品DIY等有云南特色的創(chuàng)意產(chǎn)品,項(xiàng)目通過云南師范大學(xué)文理學(xué)院工商管理學(xué)院發(fā)起,由工商管理學(xué)院和藝術(shù)學(xué)院中有創(chuàng)業(yè)意愿和個(gè)人特長及資金準(zhǔn)備的在校學(xué)生投資管理,通過OTOP云南風(fēng)采的手工藝DIY創(chuàng)意產(chǎn)品制作,展示和銷售,充分的激發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情,從而實(shí)現(xiàn)培育和挖掘在校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐理念和增加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能,提升未來社會(huì)綜合競(jìng)爭力,提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成功率。
(二)慶典設(shè)計(jì)項(xiàng)目內(nèi)容
1.會(huì)議策劃,展覽展示品的制作等服務(wù);
2.策劃大型的學(xué)術(shù)會(huì)議,經(jīng)銷商會(huì)議,新品會(huì)及周年慶典活動(dòng)等會(huì)議
3.提供會(huì)議禮儀,票務(wù)預(yù)訂等服務(wù);
4.安排會(huì)后旅游包括市內(nèi)及周邊旅游服務(wù);
5.演出活動(dòng)安排;
6.本地特色小吃宴,晚宴安排;
7.車輛的安排與協(xié)調(diào);
8.酒店房間預(yù)訂;
9.會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)速記
10.攝影攝像。
(三)淘寶夜市商業(yè)廣場(chǎng)
所謂淘寶夜市商業(yè)廣場(chǎng),就是在固定時(shí)間按照規(guī)定的運(yùn)營規(guī)則,允許符合要求且有商品買賣,二手商品折價(jià)銷售和閑置物品處理的所有全校學(xué)生在指定地點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),通過一種類似夜市交易的模式,進(jìn)一步滿足學(xué)生的各種購物及創(chuàng)業(yè)經(jīng)營意愿,通過大批量學(xué)生的商品買賣經(jīng)營與銷售,增加這些同學(xué)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,增加其創(chuàng)業(yè)的熱情,為將來這些學(xué)生中那些在未來有自主創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué),提供最初的最基本的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境,通過親身實(shí)踐,點(diǎn)亮學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)熱情,為其未來的自主創(chuàng)業(yè)做最基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)和實(shí)踐操作,提升在校大學(xué)生未來自主創(chuàng)業(yè)的成功率和減少其創(chuàng)業(yè)時(shí)的盲目性。
參考文獻(xiàn):
[1]石國亮.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[M].研究出版社,2011
作者簡介:
關(guān)鍵詞:層次分析法 鹽業(yè)公司 中層管理人員 培訓(xùn)方式
一、 引言
專營體制造成了中鹽等企業(yè)的行業(yè)壟斷。高額的穩(wěn)定利潤,導(dǎo)致了鹽業(yè)公司經(jīng)營管理存在許多弊端,如員工思想觀念落后,官商作風(fēng),管理層市場(chǎng)運(yùn)作能力低等。從宏觀政策角度來看,國家推動(dòng)壟斷行業(yè)改革的力度在不斷加大,《國務(wù)院關(guān)于2005年深化經(jīng)濟(jì)體制改革的意見》( 國發(fā)[2005]9號(hào))中明確提出要研究制定鹽業(yè)體制改革方案,2009年全國“兩會(huì)”上,鹽業(yè)體制改革首次寫入政府工作報(bào)告。之后國務(wù)院批轉(zhuǎn)發(fā)改委《關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作的意見》,明確要求“制定出臺(tái)鹽業(yè)管理體制改革方案”。鹽業(yè)體制改革勢(shì)在必行,鹽業(yè)公司面臨的環(huán)境將變得日益復(fù)雜,為有效地應(yīng)對(duì)這一變革,鹽業(yè)公司應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭說到底是人才的競(jìng)爭,特別是優(yōu)秀管理人才的競(jìng)爭。因此,加強(qiáng)對(duì)鹽業(yè)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高中層管理人員的工作創(chuàng)新能力,打造一只精良的管理隊(duì)伍,是鹽業(yè)公司應(yīng)對(duì)鹽業(yè)體制改革的一條行之有效的良策。在過去20 年中,企業(yè)管理人員始終是美國勞動(dòng)力教育培訓(xùn)的核心,據(jù)美國教育部提供的有關(guān)20世紀(jì)90年代初的成人教育參與率的統(tǒng)計(jì)資料,管理人員的參與率為52.2%,是平均參與率的2.5 倍。從美國企業(yè)支持管理人員教育培訓(xùn)的實(shí)踐中我們獲得啟示:對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)已成為企業(yè)成功的必要條件。一方面,培訓(xùn)可使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),另一方面,培訓(xùn)可促使中層管理者轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。資料表明,美國企業(yè)每年在正式或非正式培訓(xùn)上投入千億美元,而這些培訓(xùn)能夠遷移到實(shí)際工作中的尚不及10%。如何能有效地提升培訓(xùn)的效果,培訓(xùn)方式的確定不容忽視,培訓(xùn)方式既要遵循教育培訓(xùn)的客觀規(guī)律,又要具備可行性。鹽業(yè)公司中層管理人員不同于公司一般員工,且由于長期處于專營體制下,他們也不同于其他行業(yè)的中層管理人員,面對(duì)鹽業(yè)專營體制改革勢(shì)在必行,對(duì)鹽業(yè)公司中層管理人員的培訓(xùn)有著特殊的重要意義,本文將基于層次分析法,試圖探究鹽業(yè)公司中層管理人員培訓(xùn)的有效方式,希望對(duì)處于改革新時(shí)期的鹽業(yè)公司做好中層管理人員培訓(xùn)提供參考。
二、相關(guān)文獻(xiàn)概述
(一)層次分析法 層次分析法(AHP)是美國T.L.Satty等在20世紀(jì)70年代提出的定性和定量分析相結(jié)合的多準(zhǔn)則決策方法。該法的特點(diǎn)是在對(duì)復(fù)雜決策問題的本質(zhì)、影響因素以及內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析之后,構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型,然后利用較少的定量信息,把決策的思維過程數(shù)學(xué)化,從而為求解多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問題,提供簡便的決策方法。AHP應(yīng)用步驟:(1)將需要解決的問題分層系列化、條理化,即根據(jù)問題的性質(zhì)和所要達(dá)到的目標(biāo),將問題分解為不同的組成因素,按照因素之間的相互影響和隸屬關(guān)系將其分層聚類組合,形成一個(gè)遞階的、有序的層次分析結(jié)構(gòu)模型;(2)對(duì)模型中每一層次因素的相對(duì)重要性,依據(jù)人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的判斷給予定量表示,構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣并進(jìn)行一致性檢驗(yàn);(3)利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對(duì)重要性次序的權(quán)值;(4)通過綜合計(jì)算各層因素相對(duì)重要性的權(quán)值,得到最低層(方案層)相對(duì)于最高層(目標(biāo)層)的相對(duì)重要性次序的組合權(quán)值,以此作為評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。層次分析方法把人的思維過程層次化、數(shù)量化,并用數(shù)學(xué)為分析、決策、預(yù)報(bào)或控制提供定量的依據(jù)。尤其適合于人的定性判斷起重要作用的,對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量。
(二)中層管理人員 中層管理者是在任何結(jié)構(gòu)、形態(tài)和產(chǎn)業(yè)的一切機(jī)構(gòu)里,一個(gè)擁有自己所轄的下屬、同時(shí)向更高一級(jí)管理者負(fù)責(zé),并通過貫徹,傳達(dá),計(jì)劃和實(shí)施調(diào)動(dòng)、指導(dǎo)和控制員工來完成整個(gè)組織目標(biāo)的管理者。鹽業(yè)公司的中層管理人員是充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們協(xié)調(diào)資源、承上啟下,承擔(dān)著鹽業(yè)公司健康可持續(xù)發(fā)展的重任。作為鹽業(yè)公司的中堅(jiān)力量,中層管理人員既要嚴(yán)格貫徹公司高層的戰(zhàn)略意圖,又要結(jié)合本部門(單位)具體情況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下級(jí)工作積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力和創(chuàng)造能力,不折不扣地執(zhí)行上級(jí)計(jì)劃,進(jìn)行具體的實(shí)際操作運(yùn)營,這是難度非常大的工作。因此,選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式有針對(duì)性地對(duì)鹽業(yè)公司中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于鹽業(yè)公司和中層管理者自身都具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。
(三)培訓(xùn)價(jià)值 所謂培訓(xùn)是指為增進(jìn)員工的知識(shí)與技能,改善員工工作績效之一系列有規(guī)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)。實(shí)施培訓(xùn)可以為組織帶來以下效益:增進(jìn)員工知識(shí)技能,提高員工素質(zhì);改善員工工作態(tài)度;提升工作效率和經(jīng)營績效等。曾任美國??松凸九嘤?xùn)高級(jí)顧問的詹姆斯.普耐德認(rèn)為,培訓(xùn)的根本目的是提高受訓(xùn)者履行崗位職責(zé)的能力。衡量培訓(xùn)的標(biāo)尺,不是檢查學(xué)了多少,而是看用了多少。培訓(xùn)的焦點(diǎn)是行為活動(dòng)技能;培訓(xùn)不是為了知道的更多,而是為了行為的改變。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是其目標(biāo)的針對(duì)性、運(yùn)作的現(xiàn)實(shí)性和效果的適用性。中層管理人員培訓(xùn)價(jià)值體現(xiàn)在:能有效地提升其學(xué)習(xí)能力;是激勵(lì)中層管理人員工作熱情的有效途徑。培訓(xùn)方式在很大程度上制約著中層管理人員培訓(xùn)效果的好壞。關(guān)于中層管理人員的培訓(xùn)方式,宋振濤、柴海梅等認(rèn)為:授課模式、案例教學(xué)模式、討論模式、專題研討模式、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)模式、角色扮演模式、考察學(xué)習(xí)模式、職務(wù)輪換模式、任務(wù)主導(dǎo)模式等方式。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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