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管理科學的研究內(nèi)容精選(九篇)

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管理科學的研究內(nèi)容

第1篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

[論文關鍵詞]管理科學方法管理課程教學滲透

一、引言

管理課程在實際教學中,可以融入各門學科的基礎知識,可以穿插大量實踐案例,更可以滲透管理科學中的方法,以實現(xiàn)管理課程綜合性、實踐性和創(chuàng)新性的特征。管理科學的研究方法吸收和移植了當代自然科學和社會科學的前沿理論,其方法體系具有開放性和包容性的顯著特點。因此,管理課程中能夠并且也需要管理科學方法的關聯(lián)教學,能夠豐富管理課程內(nèi)容,增強軟學科的硬道理,對于工科類學生的管理課學習尤其重要,能夠成為其學習軟科學的方法及理論的啟蒙教學工具,讓其明白管理的科學性及系統(tǒng)性;另方面,管理科學方法隨時可能也需要吸收新知識新理論加入,隨時可能在其內(nèi)部形成新的獨立單元,將管理科學方法在管理課程中進行滲透,能夠使其方法理論結合更多的管理實務,使其在管理現(xiàn)實世界中得到更多的運用,從而進一步的完善和豐富管理科學的研究方法。

另外。我國企業(yè)管理水平的有待提高加之我國管理科學教學中存在理論與實際分離的情況導致了管理科學及其方法在實際管理工作中未能得到廣泛應用。在管理科學課程的開設和教學中,往往將管理課程與方法課程分開設置,而方法教學中,又過于強調(diào)數(shù)學問題,如公式推導等,而對管理科學思想,如何從實際問題搜集資料數(shù)據(jù)建立模型的技術,量化方法與實際管理問題有何關系如何應用等問題分析講解引導不夠。這使得從事實際管理工作的人員對管理科學的方法運用無從下手,將管理科學看成深奧的、難以掌握的、抽象的數(shù)學問題,因此,管理科學及其方法難以在管理實踐中進行普及。

如果在管理課程的講授中,面向?qū)嶋H問題,運用關聯(lián),歸納演繹等方法將管理科學方法串聯(lián)或并聯(lián)至相關管理理論知識中,既能讓學習者更好、更全面、更系統(tǒng)的掌握管理知識,又能讓他們更好的理解并掌握管理科學的理論與方法,并將其運用于管理工作的實踐中,更好的促進了管理科學與管理實踐的有機結合?;诖四康?,本文從管理科學的主要方法及其特征八手,探討其在管理課程中如何進行滲透教學。

二、管理科學方法能夠滲透至管理課程中的原因及優(yōu)勢

管理科學基本研究方法有三種:歸納法、實驗法和演繹法;經(jīng)過各其他學科的發(fā)展,管理科學吸收了各學科的理論和方法,如“老三論”:系統(tǒng)論、信息論和控制論,“新三論”:耗散結構理論。協(xié)同論,突變論等。管理科學的研究方法具有多學科移植性的特點.主要依靠不斷吸收和移植當代自然科學和其他社會科學的前沿理論作為自己的研究方法。這種移植性進一步?jīng)Q定了管理科學方法的開放性與包容性,使其能夠更好的結合管理實際問題得到進一步研究應用與豐富。因此,如何在管理課程教學中滲透管理科學方法。從而讓學習者更加明白管理科學方法在管理實踐中的價值,使得管理科學方法得到更廣泛的應用是值得我們思考和探討的重要問題。

管理科學研究方法之所以能夠融入滲透至管理課程教學中的原因主要有兩點:第一,管理活動自身性質(zhì)原因。任何一項管理活動都是在一定的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下產(chǎn)生和進行的,受到包括政治、法律、經(jīng)濟、社會、心理、歷史、文化等各種環(huán)境因素的影響,這就決定了各項復雜管理問題必須通過運用各學科的知識和方法進行定性與定量分析才能解決,而管理科學方法恰恰是吸收、移植和集合了各個學科的前沿理論作為研究方法。因此,在管理課程教學過程中,理所應當結合實際經(jīng)驗將管理問題與管理科學方法結合起來進行講解。既傳授了管理科學新方法,又讓學習者更容易理解并弄清楚管理問題。第二,從事管理教學與研究的教師為在管理課程中穿插與滲透管理科學方法提供了可能性。從事管理教學研究的教師、學者、專家都普遍系統(tǒng)學習研究過管理科學方法,在管理課程授課過程中,能夠?qū)⒆陨碇R加以融合并結合管理問題進行講解,因此為在管理課程講授中穿插和關聯(lián)管理科學方法提供了必要條件。

結合管理科學方法在管理課程中進行滲透教學,優(yōu)勢是很明顯的:

第一,通過將管理科學方法與管理課程中的管理問題進行結合講解與授課,能夠讓同學們對管理問題的理解更加深刻,把握更加全面,并且學會對各種實際管理問題的操作思路和運作技巧。使學生所獲得的不僅僅是“術”,而且是可以提高到科學高度的“學”。

第二,通過管理課程中管理實際問題能夠概括抽象地關聯(lián)傳授和滲透管理科學的很多方法,如系統(tǒng)論、自組織論、信息論等方法,能夠幫助同學們學會分析各種管理問題的思路和框架,運用各種觀點與方法分析與解決管理問題。

第三,無論是在課堂的教學中還是在管理的研究中,都促進了科學管理和人文管理的不斷融合。這順應了將以“科學主義”為特征的,偏向于“物”,側重于對外在對象客觀描述與分析的科學管理方法與以“人文主義”為特征,偏向于“人”,側重于對人主觀感受與體驗的描述與闡釋的人文管理這兩種模式深化與融合的趨勢.

三、管理課程中如何進行滲透管理科學方法的教學

管理科學及方法相關課程在長期的教和學中存在諸如忽略管理特色,教、學、用脫節(jié),教材不適,與現(xiàn)實聯(lián)系不緊密等問題,導致了管理科學及方法作為獨立課程設置后,教學效果不佳,學生沒有提問、學習并解決問題的熱情和能力,學生不知道如何運用管理科學的方法解決管理中的實際問題等一系列教學效果低下等問題。那么,如何才能夠既讓同學們學習了管理科學及方法,又讓同學們了解其在管理中的運用及效用,并且讓同學們有積極性有熱情去進一步探索管理科學方法在實際管理世界中解決管理問題的方法途徑與模式呢?在任何一門管理課程中,如管理學原理,基礎,市場營銷學,人力資源管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理,組織行為學,物流管理,供應鏈管理,生產(chǎn)運作管理,財務管理等管理分支課程中,都可以關聯(lián)、穿插、滲透相關的管理科學方法進行結合實際管理問題的教學頗為一種更好的管理科學及方法的教學方法及模式。

第2篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

關鍵詞:C9高校;管理科學與工程;本科生;課程體系

一、引言

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、經(jīng)濟新常態(tài)的出現(xiàn),以及互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,我國的經(jīng)濟結構有了很大的調(diào)整。與之相適應的是社會的人才需求結構也發(fā)生了變化。為了適應社會發(fā)展的需要,培養(yǎng)出經(jīng)濟全球化和現(xiàn)代知識經(jīng)濟體系下的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才,作為人才培養(yǎng)搖籃的高等教育必須適時做出改革和創(chuàng)新。其中,課程體系作為教學計劃的核心,是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要載體。完善的學科專業(yè)課程體系建設對于提高教學質(zhì)量有至關重要的作用,同時也是推進教學改革的應有之意。一切高等教育教學思想、理念的改革都應落實到專業(yè)課程體系建設中,通過專業(yè)課程體系的實施得以實現(xiàn)。管理科學與工程學科是我國發(fā)展最早的管理學科之一,如今已逐步形成了較為完善和系統(tǒng)的學科體系以及科學理論基礎。發(fā)展至今,管理科學與工程學科成為了我國高等教育管理學門類中規(guī)模最大的一級學科,該學科注重管理實踐和管理理論相結合,使學生能夠掌握管理科學基本理論,可以運用先進的管理思想、系統(tǒng)方法、數(shù)量模型和信息技術去分析解決企業(yè)、社會經(jīng)濟活動中的實際管理問題。隨著生產(chǎn)社會化的發(fā)展,該學科的覆蓋面也在不斷地擴大,已經(jīng)逐步延伸到金融工程、電子商務、物流與供應鏈管理、價值鏈管理、大數(shù)據(jù)等眾多研究領域,成為當代社會不可缺少的管理科學支柱。另外,我國管理科學與工程本科招生較晚,使得課程體系設置有待進一步完善。本文以中國C9高校管理科學與工程類專業(yè)本科生課程為研究對象,通過分析當前專業(yè)本科生課程建設的現(xiàn)狀和問題,提出優(yōu)化課程體系建設的對策和措施,對于我國一流高校管理科學與工程類專業(yè)本科生的人才培養(yǎng)具有一定的借鑒意義。

二、國內(nèi)C9高校管理科學與工程類專業(yè)本科生課程分析

根據(jù)國務院學位委員會和教育部最新頒布修訂的《學位授予和人才培養(yǎng)學科目錄(2011年)》之規(guī)定,管理科學與工程專業(yè)可以頒發(fā)的學位有兩種,即工學學位和管理學學位。鑒于我國大部分C9高校管理科學與工程本科生專業(yè)均頒發(fā)管理學學位,本文僅聚焦于頒發(fā)管理學學位的管理科學與工程類專業(yè)本科生的課程體系。通過對我國C9高校進行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),北京大學和上海交通大學本科生教學期間不設置管理科學與工程類專業(yè),南京大學的本科生管理科學與工程類專業(yè)屬于工程管理學院,頒發(fā)工學學位,故其課程體系對于頒發(fā)管理學學位的管理科學與工程類專業(yè)不具參考價值,予以剔除。另外,西安交通大學的管理科學與工程類專業(yè)學生入校后前兩年,先由電氣信息類、能源動力類、機械類等理工類專業(yè)進行寬口徑跨專業(yè)培養(yǎng),第三年起進入管理學院按照學碩連讀培養(yǎng)方案培養(yǎng),其培養(yǎng)方式與本科生培養(yǎng)方案的研究主題有所差距,故而也予以剔除。因此,從國內(nèi)C9高校中選擇了清華大學、浙江大學、復旦大學、中國科學技術大學、哈爾濱工業(yè)大學五所高校作為研究對象,對其管理科學與工程類專業(yè)本科生的課程體系設置進行分析。

(一)總體課程結構分析

對五所高校管理科學與工程類專業(yè)本科生的課程結構進行分析,可將其所修課程大致分為通識課、專業(yè)課(包括學科基礎課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課)、任選課、實踐類(包括實踐教學環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文訓練等)四個部分.中國科學技術大學通識課學分及其在總學分中所占的比例均高于其他學校。相較于其他學校而言,中國科學技術大學更注重學生基礎知識的培養(yǎng),也體現(xiàn)了該校“基礎寬厚實”的教學傳統(tǒng)。在專業(yè)課方面,復旦大學的專業(yè)課學分設置比重高于其他學校,更側重于專業(yè)知識及專門人才的培養(yǎng)。對于任選課而言,除了中國科學技術大學沒有對任選課的學分設置進行明確的劃分外,其他高校都對任選課的學分進行了明確的規(guī)定。其中,清華大學最為注重學生的個性化培養(yǎng),其任選課所占學分比例要高于其他高校。復旦大學和哈爾濱工業(yè)大學雖然也設置了任選課,但其所占學分比例相對較小。在實踐類課程方面,哈爾濱工業(yè)大學、清華大學和浙江大學相較于其他兩所高校而言均設置了較高的學分比重,更注重理論與實踐的結合。從整體的學分分布上可以看到,五所學校均較為關注學生基礎和專業(yè)方面理論知識的培養(yǎng),但又各有側重。與此同時,五所學校對于學生個性化和實踐能力方面的培養(yǎng)也有了一定的關注,注意尊重學生個性化成長的需求,鍛煉學生的實踐能力,注重理論與實踐相結合,這是教育的一種進步,能夠更好地培養(yǎng)學生,促進學生自身能力的提升。

(二)專業(yè)課程內(nèi)容分析

管理科學與工程學科作為一門綜合性學科,其專業(yè)課同時涉及了經(jīng)濟學、管理學、計算機、數(shù)理統(tǒng)計等方面的相關課程。其中,專業(yè)選修課通常是在多個專業(yè)的選修課中進行選擇,對于其內(nèi)容類型的統(tǒng)計難度較大。因此,選擇以專業(yè)必修課作為研究對象,并按照課程內(nèi)容類型將其劃分為經(jīng)濟類課程、管理類課程、計算機類課程、數(shù)理統(tǒng)計類課程及其他類型。值得注意的是,哈爾濱工業(yè)大學教學計劃沒有對專業(yè)必修課進行明確的規(guī)定,因此本部分選擇對清華大學、浙江大學、復旦大學和中國科技大學四所學校管理科學與工程類專業(yè)必修課的課程內(nèi)容類型進行統(tǒng)計歸納.,浙江大學、復旦大學的專業(yè)必修課的課程體系設置較為完善,涉及了各個學科;清華大學側重計算機類學科知識的培養(yǎng),專業(yè)必修課中未設置經(jīng)濟類和數(shù)理統(tǒng)計類的相關課程;中國科學技術大學則側重于管理類課程的設置,其學分所占比例達到專業(yè)必修課總學分的61%,但中國科學技術大學的專業(yè)必修課中未設置經(jīng)濟類方面的相關課程。對各個課程類型的學分設置分別進行分析可以發(fā)現(xiàn):經(jīng)濟類課程方面,只有浙江大學和復旦大學,且其學分占專業(yè)必修課總學分的比重較低,均低于15%;管理類課程方面,復旦大學和中國科學技術大學的課程開設比例均為61%,遠高于其他兩所高校;計算機類課程方面,清華大學課程開設比例達到63%,比其他幾所高校更為注重對學生計算機能力的培養(yǎng);數(shù)理統(tǒng)計類課程方面,中國科學技術大學的課程開設比例最高,相比于其他的學校更為關注學生數(shù)理統(tǒng)計方面知識的培養(yǎng)。總體而言,四所高校的專業(yè)必修課的設置各有側重,但都較為關注管理類和計算機類學科知識的培養(yǎng)。

(三)課程體系存在的問題

通過上述對清華大學等5所學校管理科學與工程類專業(yè)本科生課程體系的分析發(fā)現(xiàn),目前,我國一流高校普遍存在以下問題:①課程目標設計未能充分體現(xiàn)職業(yè)需求的定位。當前的課程體系在培養(yǎng)學生應用實踐能力方面缺乏足量的課程設置做支撐,使得畢業(yè)生雖然基礎知識扎實,然而在企業(yè)所需要的知識和能力方面表現(xiàn)得明顯不足。②課程體系結構設置欠平衡。個性化課程、工科基礎課所占比重偏小。課程之間的相關性處理不恰當,一些課程設置的內(nèi)容有所重復,教學內(nèi)容和形式缺乏特色和針對性。就一門課而言(如會計學),實踐教學部分比重偏低,重理論、輕實踐應用的問題還未得到有效解決。③現(xiàn)有課程體系未能體現(xiàn)最新的理論和實踐成果。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,已有的課程體系尚未覆蓋新的發(fā)展方向(如大數(shù)據(jù)、云計算等)。④大學生人生發(fā)展與規(guī)劃類的引導性課程設置仍有欠缺。通過對上述五所高校的分析發(fā)現(xiàn),只有清華大學將《人生發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃》作為一門必修課,而其他高?;?qū)⑵渥鳛檫x修課,或未設置此類課程。對于大學生人生發(fā)展規(guī)劃方面的引導能力有待進一步提高,促使大學生對未來有更精準的認知,進而構建更加輝煌的人生。

三、國內(nèi)C9高校管理科學與工程類專業(yè)本科生課程體系優(yōu)化對策

1.加快課程內(nèi)容更新。適應時代進步和學校發(fā)展的戰(zhàn)略步伐,與新知識、新技術接軌,淘汰舊的內(nèi)容。2.深挖課程內(nèi)容銜接關系。理順各課程間相關性,做到理論課程和實踐應用類課程設置相協(xié)調(diào)。3.優(yōu)化現(xiàn)有課程結構。針對當前課程設置,應適當增加人文類課程,力求在自然科學、社會科學和人文科學的設置中找到平衡點。另外,還應適當增加經(jīng)濟類和數(shù)理基礎方面課程的設置,夯實基礎,以適應未來社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。4.注重學生實踐能力的培養(yǎng),增強畢業(yè)生競爭力。應將社會需求作為本科課程體系建設的直接依據(jù),開闊課程體系建設視野,進行理論與實踐互為交叉滲透的教學。同時,增強校企合作,建立學生校外教學實習的基地,真正做到理論與實踐相結合。

參考文獻:

[1]梅世強,齊二石,王雪青.管理科學與工程學科概念及其體系研究[J].工業(yè)工程,2006,9(2):1-5.

[2]成思危.中國管理科學的學科結構與發(fā)展重點選擇[J].管理科學學報,2000,3(1):1-6.

[3]汪應洛.當代中國管理科學與工程的學科發(fā)展與創(chuàng)新[J].管理學報,2005,2(1):1-3.

第3篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

 

主要欄目

主要刊登內(nèi)容:規(guī)劃與優(yōu)化、投資分析與決策、生產(chǎn)與經(jīng)營管理、供應鏈管理、項目與風險管理、應急管理、知識管理、管理信息系統(tǒng)等方面具有創(chuàng)造性的學術論文,反映我國管理科學的最新研究成果,促進國內(nèi)外學術交流。

 

 

投稿要求

一、《中國管理科學》是中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟數(shù)學研究會和中科院科技政策與管理科學研究所主辦的學術期刊,每期為雙月中旬出版,由各地郵局征訂發(fā)行??莾?nèi)容主要包括:規(guī)劃與優(yōu)化,投資分析與決策,生產(chǎn)與經(jīng)營管理,供應鏈管理,項目與風險管理,應急管理,知識管理,管理信息系統(tǒng)等方面具有創(chuàng)造性的學術論文,反映我國管理科學的最新研究成果,促進國內(nèi)外學術交流。封面刊名為研究會創(chuàng)始人華羅庚先生手筆。

二、來稿要求

1.來稿要求論點明確,文字簡潔,數(shù)據(jù)可靠。每篇論文一般不超八千字。來稿須按標題,作者,單位(單位名稱,省市,郵編),論文摘要,關鍵詞,中圖分類號,論文正文,參考文獻的順序書寫;并須附英文標題,作者姓名(漢語拼音),單位,英文摘要及關鍵詞,以及第一作者簡介(姓名,出生年月,性別,民族,籍貫,單位,職務,職稱,研究方向),詳細注明通訊作者的聯(lián)系電話和E-mail地址及通訊地址。獲得各種基金資助的論文請注明基金名稱及資助編號。

2.來稿必須做到清稿定稿。稿中外文字母,符號必須分清大、小寫,正、斜體,上、下角的字母、數(shù)碼,其位置高低應區(qū)別明顯。來稿符號、公式須用公式編譯器排印。

3.正文須采用本刊規(guī)范編號格式,文中首段為“1 引言”(左對齊)。在“1引言”中應簡要陳述本文所研究的具體科學問題及其重要性;應簡要系統(tǒng)評述該問題的國內(nèi)外相關研究進展,評述內(nèi)容中必須指出參考文獻編號;應簡要說明本文與已有研究的主要區(qū)別和特色之處。在“1 引言”中不要加入小標題和圖表,也不作分節(jié)內(nèi)容的介紹。

4.參考文獻只擇最主要的列入,并用單字母方式標識參考文獻中所引用論文的類型(專著M,論文集C,報紙文章N,期刊文章J,學位論文D,研究報告R,標準S,專利P,其它Z),未公開發(fā)表的資料請勿引用。

5.文中圖表只附最必要的,圖中文字符號要與正文一致。

6. 文稿各部分書寫格式請參考本刊近期已發(fā)表的論文。

三、來稿刊登與否由編委會審定。對選用的稿件本刊有權做出適當?shù)奈淖謩h改(或退請作者刪改)。來稿在六個月逾期 未收到錄用通知,作者可自行處理;本刊對來稿不退還,請作者自留底稿。

四、請各們作者登錄《中國管理科學》編輯部的網(wǎng)站進行“作者在線投稿”,編輯部不接收紙質(zhì)稿等其他方式的投稿。

第4篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

關鍵詞:管理科學與工程類;創(chuàng)業(yè)型人才;培養(yǎng)模式

中圖分類號:G642文獻標識碼:A

鄭州大學是河南省唯一的國家“211工程”重點建設高校、是全國第一所省部共建高校。鄭州大學管理工程系承擔著管理科學與工程類人才培養(yǎng)的任務,遵循國家人才培養(yǎng)要求,結合河南省情,充分發(fā)揮鄭州大學的多學科優(yōu)勢,以“創(chuàng)建一流大學、培育創(chuàng)新型人才,立足河南,為國家和區(qū)域經(jīng)濟、社會發(fā)展提供人才、智力、科技支持”為目標追求、教育理念和服務定位,通過“基本知識+專業(yè)特色+創(chuàng)業(yè)精神”的教育方式,確立了以培養(yǎng)具有企業(yè)家潛質(zhì)的管理科學與工程類創(chuàng)業(yè)型人才為目標的創(chuàng)新培養(yǎng)模式。

一、管理科學與工程類人才培養(yǎng)目標

鄭州大學管理科學與工程類專業(yè)將以扎實的管理科學和工程技術科學理論知識為基礎,緊密結合河南省社會經(jīng)濟發(fā)展的需求,充分利用鄭州大學的綜合資源和良好聲譽,突出管理科學與工程類專業(yè)在工業(yè)工程、工程管理、信息管理、物流管理、電子商務等方面的專業(yè)特色,實現(xiàn)在管理科學與工程人才培養(yǎng)質(zhì)量上創(chuàng)新和突破,培育能夠滿足河南及周邊區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展需求的、具有“企業(yè)家潛質(zhì)”的管理科學與工程類創(chuàng)業(yè)型復合人才。

二、管理科學與工程類人才的定位

1、管理科學與工程科學的復合型創(chuàng)業(yè)人才。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展對復合型人才的需求越來越多,對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才的需求也越來越口文/李冰多。而管理科學與工程就是一門多學科交叉的學科,融合了管理科學、經(jīng)濟科學和工程技術科學,因此在人才培養(yǎng)工程中還要注意培養(yǎng)學生們的創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)家潛質(zhì),培育復合型的創(chuàng)業(yè)人才。

2、理論性與實踐性的復合創(chuàng)業(yè)人才。實踐教學是提高學生實踐操作能力、分析問題、解決問題能力的重要環(huán)節(jié),而管理能力是一項應用性、實踐性、技能性等特點很明顯的復合能力,因此管理科學與工程人才培養(yǎng)必須注重理論與實踐相結合、實驗與生產(chǎn)相結合、設計與操作相結合。在注重學生全面系統(tǒng)學習理論知識和方法的同時,需要注重落實實踐性教學環(huán)節(jié),注重培養(yǎng)學生應用基本知識和方法解決實踐問題的能力。

3、專業(yè)性、創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)性復合型人才。專業(yè)性是指管理科學與工程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中必須掌握基本知識和基本技能,包括管理科學與工程專業(yè)各課程的基本理論和知識、基本實驗和實踐技能。創(chuàng)新性是指管理科學與工程人才要求具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,具有學習新知識、應用新知識的精神。創(chuàng)業(yè)性是指管理科學與工程人才要求具備創(chuàng)業(yè)意識、開拓能力,具有拼搏、冒險、敢為天下先的精神;學生的情感、道德、藝術、體格、事業(yè)心、行動力、執(zhí)行力等綜合素質(zhì),積極健康的生活態(tài)度和人際關系等,事實上都是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

鄭州大學作為省部共建的“211工程”高校,有責任加快培養(yǎng)社會經(jīng)濟快速發(fā)展需要的管理科學與工程的復合型創(chuàng)業(yè)人才。鄭州大學“企業(yè)家潛質(zhì)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)”的管理科學與工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式實驗區(qū)的建立,不僅能夠培養(yǎng)大量具有企業(yè)家潛質(zhì)的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才,滿足河南省社會經(jīng)濟快速發(fā)展對管理科學與工程的人才需求,而且其研究教學成果與教學實踐還能夠為其他學科和高校提供示范。

三、管理科學與工程類人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

1、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新――實踐教學基地化、教學實訓企業(yè)化。創(chuàng)新教學模式,改革傳統(tǒng)的以課堂講授為主,實驗、實踐教學為輔的人才培養(yǎng)模式,加大實踐教學力度。將大量的實驗實習環(huán)節(jié)搬到實踐基地,聘請實習基地的管理專家和技術人員作指導老師,一方面提高學生們的實踐能力;另一方面讓他們切身體驗到一個管理者應具有的能力和素質(zhì),一個優(yōu)秀員工應具備的能力與職業(yè)素養(yǎng)。通過潛移默化,完成管理科學與工程類專業(yè)學生的企業(yè)管理者素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)。

2、人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新――創(chuàng)業(yè)特色突出化、創(chuàng)業(yè)方向多元化。根據(jù)對河南及周邊區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展人才需求的分析,基于管理科學與工程學科交叉、滲透和融合的特點,對工業(yè)工程、工程管理、信息管理、物流管理、電子商務5個專業(yè)的培養(yǎng)方案進行調(diào)整,增加創(chuàng)業(yè)教學模塊融合于整個教學體系之中,重點培養(yǎng)學生從工業(yè)工程、煤礦物流、運輸物流、信息管理、網(wǎng)上營銷、項目管理等幾個方向突破,培養(yǎng)適應區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展需要的管理科學與工程類創(chuàng)業(yè)人才。

3、教學內(nèi)容創(chuàng)新――教學過程實踐化、實踐教學崗位化。充分利用教學基地打造管理科學與工程“創(chuàng)業(yè)型”教師,進而改進教師“以知識為中心”的教學內(nèi)容組織形式,將課堂教學與企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營管理等密切聯(lián)系,教材內(nèi)容與崗位(職位)管理實踐相互融合。同時,鼓勵和引導學生提前加入教師們的課題研究、項目實驗等,帶動和促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型管理科學與工程人才培養(yǎng)。部分由學生、教師與企業(yè)工程技術人員一起完成的課題獲得了省市創(chuàng)新大獎,受到了企業(yè)的好評。

4、教學方法創(chuàng)新――授課形式多樣化、學生體驗主導化。改變“以教師講授為中心”的教學模式,鼓勵專業(yè)教師采用“學生體驗主導”方式,利用現(xiàn)代化的教育手段,通過軟件模擬、企業(yè)場景模擬、企業(yè)運作模擬、企業(yè)角色模擬等形式,將創(chuàng)業(yè)教育與科學知識、管理能力相互滲透。尤其是案例教學形式多樣,如教師案例講授和分析討論、實驗室模擬案例訓練、學生不同企業(yè)角色的扮演和體驗、企業(yè)家真實案例剖析,通過大量案例教學,學生分析問題和解決問題的能力以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情得到了顯著提高。

5、師資隊伍建設――走出去、請進來、產(chǎn)學互動。管理科學與工程專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育,不僅要充分發(fā)揮校內(nèi)優(yōu)勢,更要充分利用校外資源,注重打造管理科學與工程“創(chuàng)業(yè)型”師資隊伍。本著“走出去、請進來”原則,學院鼓勵專業(yè)教師走出去,將科研應用于實踐,或有計劃地派出教師到企業(yè)兼職,然后再反過來充實和豐富教學。另外,一如既往地聘請校外的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士等到學校開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座,與學生對話、溝通和交流,用他們創(chuàng)業(yè)成功的生動案例,啟發(fā)和鼓舞學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

6、教學管理創(chuàng)新――教學管理服務化、評估反饋循環(huán)化。將學生和教師的組織與管理與教學評估反饋緊密結合,轉(zhuǎn)變教學的“管理”功能,增強教學管理的“服務”功能,形成“計劃一執(zhí)行一評估一反饋”的良性循環(huán)系統(tǒng),在總結經(jīng)驗、剖析教訓的基礎上,不斷提升教學管理水平和教學效果。

實驗區(qū)建設將形成鄭州大學管理科學與工程類專業(yè)的特色和優(yōu)勢,建成河南省管理科學與工程專業(yè)的“創(chuàng)業(yè)人才”的培養(yǎng)基地,并在全國管理科學與工程專業(yè)人才培養(yǎng)領域具有一定的影響力,為同類型高校尤其是中部高校

相關專業(yè)建設和改革起到示范和帶動作用。

四、管理科學與工程類人才培養(yǎng)方案設計

根據(jù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的要求和管理科學與工程創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標,將通過構建創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方案、加強專業(yè)師資隊伍建設、教學規(guī)范和制度建設、實驗室建設、實習基地建設、設立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學分、開展創(chuàng)業(yè)誠信教育,努力使本專業(yè)在人才培養(yǎng)、課程體系、教學方法、理論和實踐教學、師資隊伍建設等方面取得突破性的進展,最終實現(xiàn)在管理科學與工程創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量上創(chuàng)新和突破。具體方案設計及可行性分析如下:

1、制訂創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方案。將采用滲透模式,根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的目標和內(nèi)容,通過調(diào)整完善,設置較完善的創(chuàng)業(yè)教育課程體系,將創(chuàng)業(yè)有關的內(nèi)容和知識滲透在相應的專業(yè)教學內(nèi)容中,這樣既不打亂原有的教學計劃和秩序,又通過專業(yè)教育的滲透,豐富學生創(chuàng)業(yè)知識。將《創(chuàng)業(yè)學》列為管理科學與工程類各專業(yè)的必修課,增設與創(chuàng)業(yè)學密切相關的核心課程,如創(chuàng)業(yè)與風險投資管理、公司注冊與登記、工商行政法律法規(guī)等課程,給各專業(yè)學生提供充分的學習機會,系統(tǒng)學習創(chuàng)業(yè)理論、知識技能和方法。

2、加強創(chuàng)業(yè)師資隊伍建設。創(chuàng)業(yè)師資隊伍是保證管理科學與工程專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的關鍵。創(chuàng)業(yè)教育對師資要求相對較高,要求既具備一定的理論知識,又要擁有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。根據(jù)目前國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育的成功實踐,創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍的構成要素應當多元化,既包括學校“雙師型”的教師,也包括校外的經(jīng)濟管理類專家、工程技術類專家、政府經(jīng)濟部門的專家、成功的企業(yè)家、孵化器的管理專家、創(chuàng)業(yè)投資家等。因此,一方面加強與社會各界的密切聯(lián)系,聘請一些在創(chuàng)業(yè)熱潮中身經(jīng)百戰(zhàn)的成功人士、投資專家、管理專家作為學校的客座教授,定期或不定期地開展專題演講和培訓,介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與教訓,以現(xiàn)身說法激發(fā)學生的創(chuàng)新欲望、提高創(chuàng)新能力;另一方面通過多種渠道對教師進行創(chuàng)業(yè)教育方面的培訓,使他們接受創(chuàng)業(yè)觀念,具備創(chuàng)業(yè)教育的知識,并且鼓勵教師參與社會實踐。目前,已經(jīng)有多位老師創(chuàng)業(yè)成功或在大型企業(yè)兼職。

3、科研創(chuàng)新促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教學。實行科研實踐與理論教學相結合,促進管理科學與工程創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教學與專業(yè)建設。在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專業(yè)建設過程中,將在成立管理工程研究所、控制與決策研究所、管理科學與工程實驗中心等的基礎上,適時成立工業(yè)工程研究所、物流工程研究所、電子商務研究所、工程管理研究所,積極爭取科研項目和橫向項目,努力開展對外服務,為學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐提供機會,提高教師和學生的理論聯(lián)系實際水平,并及時將科研成果融入教學,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教學內(nèi)容,達到科研、教學相長的目的。同時,院系將繼續(xù)對教師高層次的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新科研成果進行獎勵。

4、理論教學與案例教學相結合。管理理論教學是先導和基礎,案例教學是深化、繼承和發(fā)展;理論教學顯得枯燥乏味,而案例教學則顯得生動形象。積極探索能夠充分調(diào)動學生參與的有利于其創(chuàng)業(yè)思想和能力表達的教學方式,如探究式教學、開放式教學和個性化教學,企業(yè)家創(chuàng)業(yè)真實案例的剖析,學生們不同企業(yè)角色的扮演和體驗,教師案例講授和分析討論,實驗室模擬案例訓練,成功與失敗案例的對比等。通過案例教學,激發(fā)學生的創(chuàng)新欲望和成就感、創(chuàng)新運用能力、創(chuàng)新思維能力。學生們分析問題和解決問題的能力以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情得到了顯著提高。

5、加強管理科學與工程實驗室建設。由于管理科學與工程是一個應用性、實踐性較強的專業(yè),必須通過演示、操作、仿真、模擬等實訓過程(如ERP沙盤推演、系統(tǒng)分析與仿真、模擬決策與經(jīng)營等),學生們才能夠領悟其中的要義和訣竅,才能夠把握現(xiàn)代管理的要領,才能夠更快地成長為合格的企業(yè)管理人才。目前,正積極籌資進行管理科學與工程實驗中心的二期工程建設,加強和完善管理實訓實驗。同時,將不斷改進與更新實驗項目,開發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實驗項目,推動管理科學與工程實驗教學由驗證性實驗向?qū)W生自主設計的綜合性、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新性實驗轉(zhuǎn)變,提高學生們的運作實務、操作技能和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。

6、加強創(chuàng)業(yè)實習基地建設。建立一批校外創(chuàng)業(yè)實踐基地,為學生創(chuàng)業(yè)活動提供實際的訓練和演習場所。在已經(jīng)與鄭州宇通客車股份有限公司(亞洲最大客車生產(chǎn)企業(yè))、鄭州日產(chǎn)汽車有限公司(中國最大皮卡車生產(chǎn)企業(yè))、中國一拖集團公司(中國最大農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè))、許繼電氣集團公司(中國最大繼電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè))、鄭州煤礦機械集團有限責任公司、鄭卅『白鴿集團公司(中國三大磨料生產(chǎn)企業(yè))、河南省豫鑫物流有限責任公司(中國物流實驗基地,4A級物流企業(yè))、河南長通物流有限公司(4A級物流企業(yè))、雙匯股份發(fā)展有限公司、平煤集團、永煤集團、瑞貝卡發(fā)制品集團、黃河模具股份有限公司、鄭州金蝶軟件有限公司、中華糧網(wǎng)、商都信息港、河南思達超市配送中心、河南建業(yè)集團、河南龍湖置業(yè)有限公司等單位簽署實習基地協(xié)議的基礎上,進一步密切同實習基地的關系,通過共同開發(fā)實驗、共同指導實驗、企校合作建設實驗室等方式,提高同管理科學與工程實習基地的合作深度與合作水平,滿足管理科學與工程類專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實習實訓要求,并通過實習實踐,激發(fā)同學們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識和能力。

7、開展不同層次虛擬創(chuàng)業(yè)活動。結合管理科學與工程類專業(yè)特點,定期組織專題創(chuàng)業(yè)設計方案大賽,如人因工程方案設計、校園超市配送方案設計、物流規(guī)劃設計大賽、電子商務競技大賽、廣告策劃大賽、公共策劃大賽、社團立項大賽、企業(yè)管理軟件大賽、旅游線路創(chuàng)新大賽、薪酬設計方案比賽、模擬期貨貿(mào)易等活動。通過虛擬創(chuàng)業(yè)活動,使學生在大學校園這個“微縮”社會環(huán)境中得到創(chuàng)業(yè)鍛煉。

8、建立創(chuàng)業(yè)孵化器(實驗室)。爭取政府、風險投資商和學校資金,建立管理科學與工程創(chuàng)業(yè)孵化器(實驗室),對其實行“院領導一主管教師一創(chuàng)業(yè)小組負責人,,三位一體的管理模式。院領導從總體上負責孵化器(實驗室)的發(fā)展方向,提供創(chuàng)業(yè)基金和各種資源,為孵化器(實驗室)的發(fā)展搭建溝通平臺;主管教師負責指導創(chuàng)業(yè)小組,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識,適時解決學生在創(chuàng)業(yè)學習中的種種難題;創(chuàng)業(yè)小組負責人負責小組的學習和日常事務管理。同時,注意形成梯隊,每年在新生中招收有熱情和潛質(zhì)高的學生進入創(chuàng)業(yè)小組,保證孵化器(實驗室)的可持續(xù)發(fā)展。同時,結合河南省大學科技園創(chuàng)辦管理科學與工程創(chuàng)業(yè)園,以各種方式指導學生自主設計、創(chuàng)辦、經(jīng)營商業(yè)企業(yè)或科技公司,從事商務活動、技術發(fā)明、成果轉(zhuǎn)讓、技術服務等。

9、設立“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學分”,鼓勵創(chuàng)造發(fā)明。結合學校出臺的《鄭州大學創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學分制度實施辦法》,學院正在制定本院的實施細則,授予創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學分的成果范圍包括各類競賽獎勵、公開發(fā)表的作品、教學、科研成果、進行創(chuàng)新性實驗、發(fā)明創(chuàng)造、人文實踐成果等。鼓勵學位論文、畢業(yè)論文采取提交企業(yè)案例調(diào)查報告或提交一份富有創(chuàng)意的“創(chuàng)業(yè)計劃書”、“商業(yè)策劃書’’等方式完成,由企業(yè)家、學科專家、教師參與考評。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學分記入學生成績檔案,將被列入獎學金、三好學生評比和推薦免試研究生的有關條款。

主要參考文獻:

[1]楊宏恩,本科院校國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式改革研究[J].佳木斯教育學院學報,2010.5.

第5篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

摘要:管理科學是依據(jù)科學的方法和客觀的事實來解決管理問題,并且要求按照最優(yōu)化的標準為管理者提供決策方案,設法把科學的原理、方法和工具應用于管理過程,側重于追求經(jīng)濟和技術上的合理性。

從20世紀50年代開始,西方主要發(fā)達國家在高度工業(yè)化的同時實現(xiàn)了管理現(xiàn)代化,管理現(xiàn)代化所包含的內(nèi)容極其廣泛,主要有管理思想的現(xiàn)代化、管理組織的現(xiàn)代化、管理方法和手段的現(xiàn)代化等幾個方面。管理現(xiàn)代化是一個國家現(xiàn)代化程度的重要標志。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科學技術、國際的現(xiàn)代化,乃至整個國民經(jīng)濟的現(xiàn)代都離不開現(xiàn)代化管理,現(xiàn)代化管理能夠有效地組織生產(chǎn)力要素,充分合理地利用各種資源,大大提高各種經(jīng)濟和社會活動的效率,從而成為推進現(xiàn)代化事業(yè)的強大動力。在現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展中,科學管理起著越來越重的作用,科學管理直接帶來了經(jīng)濟效益,在物質(zhì)資源有限的情況下,管理資源的作用顯得尤其重要。

管理科學理論的起源與發(fā)展

管理科學學派的理論淵源,可以追溯到本世紀初泰勒的”科學管理”。就管理科學的實質(zhì)而言,它是泰羅的科學管理的繼續(xù)與發(fā)展,因為他們都力圖拋棄憑經(jīng)驗、憑主觀判斷來進行營理,而提倡采用科學的方法,探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案,以達到最高的工作效率,以最短的時間,最小的支出,得到最大的效果。不同的是,管理科學的研究,已經(jīng)突破了操作方法、作業(yè)研究的范圍,而向整個組織的所有活動方面擴展,要求進行整體性的管理。由于現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,一系列的科學理論和方法被引進到管理領域。因此,管理科學可以說是現(xiàn)代的科學管理。

第二次世界大戰(zhàn)時期,為解決國防需要產(chǎn)生了’.運籌學”,發(fā)展了新的數(shù)學分析和計算技術,例如:統(tǒng)計判斷、線性規(guī)劃、排隊論、博弈論、統(tǒng)籌法、模擬法、系統(tǒng)分析等。這些成果應用于管理工作就產(chǎn)生了“管理科學理論”。主要代表人物有:

1.蘭徹斯特。第一次世界大戰(zhàn)期間,英國的蘭徹斯特(F.W.Lanchester)在1915年就把數(shù)學定量分析法應用于軍事,發(fā)表過關于人力和火力的優(yōu)勢與軍事勝利之間的理論關系的文章。

2.埃爾伍德·斯潘賽·伯法是西方管理科學學派的代表人物之一,曾任教于美國加利福尼亞大學管理研究院,哈佛大學工商管理學院。代表作是(現(xiàn)代生產(chǎn)管理》(1975)。(生產(chǎn)管理基礎》是伯法根據(jù)《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》改寫的,簡明易懂,曾被《哈佛商業(yè)評論》推薦為經(jīng)理必讀書目。在這本書里可以看到大量的圖表和數(shù)學公式,正是這些科學的計量方法,使得管理問題的研究由定性走向定量。

3.霍勒斯卡文森于20世紀30年代把復雜的數(shù)學模型應用干用傳統(tǒng)辦法難以進行的大量數(shù)據(jù)處理工作。

管理科學理論的特征

1.以決策為主要的粉眼點,認為管理就是決策,給定各種決策分析模型。

2.以經(jīng)濟效果標準作為評價管理行為的依據(jù),為此建立諸如量、本、利等模型以討論行為的結果及變化。

3.力求減少決策的個人藝術成分。依靠建立一套決策程序和數(shù)學模型以增加決策的科學性。他們將眾多方案中的各種變數(shù)或因素加以數(shù)量化,利用數(shù)學工具建立數(shù)量模型研究各變數(shù)和因素之間的相互關系,尋求一個用數(shù)量表示的最優(yōu)化答案。

4.廣泛地使用電子計算機?,F(xiàn)代企業(yè)管理中影響某一事務的因素錯綜復雜,建立模型后,計算任務極為繁重,依靠傳統(tǒng)的計算方法獲得結果往往需要若干年時間,致使計算結果無法用于企業(yè)管理。電子計算機的出現(xiàn)大大提高了運算的速度,使數(shù)學模型應用于企業(yè)和組織成為可能。

管理科學理論的內(nèi)容

1.關于組織的墓本粉法

他們認為組織是由“經(jīng)濟大,組成的一個追求經(jīng)濟利益的系統(tǒng),同時又是由物質(zhì)技術和決策網(wǎng)絡組成的系統(tǒng)。

2.關于科學管理的目的、應用范圍和解決問題的步驟

它們的目的就是通過科學原理、方法和工具應用于管理的各種活動之中。應用范圍著重在管理程序中的計劃和控制這兩項職能。解決問題的步驟:

(I)提出問題并闡述問題。

(2)建立數(shù)學模型。對問題的要素用一組變量的函數(shù)來表示,E=F(XF,YF)

式中E代表系統(tǒng)的效益(如利潤、成本等),F(xiàn)代表函數(shù)關系,XF代表可控制變量,竹代表競爭者所控制的變量。

①解出模型的答案,從而取得系統(tǒng)的最佳效益的數(shù)量值。

②檢查模型及解的實際意義。

③對所求的解進行控制。

④把方案付諸實施。

管理人員必須隨時記錄貫徹執(zhí)行過程中的變化情況。注意模型的目標、假設、省略的東西和限制條件等因素,在一個過程之后,重新復查系統(tǒng)模型,以便改進它,使之更符合實際。

3.關于管理科學應用的科學方法

這主要有線性規(guī)劃、決策樹、計劃評審法和關鍵線路法、模擬、對策論、概念論、排隊論。管理科學中所采用的數(shù)學模型可以分成兩大類,即描述性模型和規(guī)范性模型,其中各自又分成確定性和隨機性模型兩種。

流行的管理科學模型有:

(1)決策理論模型。模型目標是要使制定決策的過程減少藝術成分而增加科學成分。決策理論的集中點在于對所有決策通用的某些組成部分,并提供一個系統(tǒng)結構,以便使決策者能夠更好地分析那種含有多種方案和可能后果的復雜情況。這類模型是規(guī)范性的并含有各種隨機的變量。

(2)盈虧平衡點模型。這一模型主要幫助確定一個公司的任何特定產(chǎn)品生產(chǎn)量與成本、銷價之間的關系,得到一個確定的盈虧平衡點,在這個水平上總收人恰好等于總成本,沒有盈虧。這一模型是確定性的描述性模型。

(3)庫存模型。這一模型回答庫存有多少,什么時候該進貨與發(fā)貨的問題。因此這一模型就必須考慮庫存適合生產(chǎn)與銷售的需求,又要考慮減少倉儲費用,這一模型的可行解便是經(jīng)濟訂購批量(EOQ)

(4)資源配置模型。這里的資源主要指自然資源和實物資源,常用的資源配置模型就是線性規(guī)劃模型,在給定邊界約束條件的情況下,考慮產(chǎn)出、利潤最大,或者成本最小。這一模型是規(guī)范性的模型,變量是確定性的。

(5)網(wǎng)絡模型。兩種主要的和最流行的網(wǎng)絡模型就是PERT(計劃評審技術)和CPM(關鍵路線法)。PERT是計劃和控制非重復性的工程項目的一種方法。CPM這種計劃和控制技術,則應用于那些有過去的成本數(shù)據(jù)可查的項目。網(wǎng)絡模型是隨機性的規(guī)范模型。

(6)排隊模型。在生產(chǎn)過程中,員工排隊等待領取所需的工具或原料所花費的時間要計人成本。在給顧客服務的過程中,如果顧客們需要排隊等候很長時間就會使顧客失去耐心導致顧客一走了之,但如果開設很多服務臺或售貨柜卻很少有人光顧,則又會導致成本提高,因此排隊模型試圖解決這個問題,找到一個最優(yōu)解。

(7)模擬模型。模擬是指具有與某種事物相同的外表和形式,但不是這種真的事物。由于真實事物具有復雜性,以及對其管理作用的不可重復性,為了得到預計成果,就有必要建立模擬的模型,在此模型上探討最佳行動方案或政策以便最后能用于實踐的操作之中。模擬模型是描述性的,含有各種隨機性的變量。

管理科學的優(yōu)點

第一,使復雜的、大型的問題有可能分解為較小的部分,更便于診斷、處理;

第二,制作與分析模式必須重視細節(jié)并遵循邏輯程序,這樣就把決策置于系統(tǒng)研究的基礎上,增進決策的科學性;

第三,有助于管理人員估價不同的可能選擇,如果明確各種方案包含的風險與機會,便更有可能作出正確的選擇。

但是,也必須指出,管理科學方法的應用也有它的局限性:

首先,管理科學學派的適用范圍有限,并不是所有管理問題都是能夠定量的,這就影響了它的使用范圍。

其次,實際解決問題中存在許多困難。管理人員與管理科學專家之間容易產(chǎn)生隔閡。實際的管理人員可能對復雜、精密的數(shù)學方法很少理解,無法做出正確評價。而另一方面,管理科學專家一般又不了解企業(yè)經(jīng)營的實際工作情況,因而提供的方案不能切中要害,解決問題。這樣,雙方就難以進行合作。

第6篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

關鍵詞:管理科學 市場營銷學 發(fā)展規(guī)律 趨同

科學研究有三個前沿,所謂的三個“極”:極小,極大和極為復雜。管理科學作為一門科學也遵循這樣的規(guī)律性。市場營銷學作為從管理學中分離出的一門學科,其規(guī)律性與管理科學有很大的一致性。

管理科學演進的一般規(guī)律

縱觀管理科學的發(fā)展,管理對象經(jīng)歷了從粗略到精細,從單一要素到多要素(包括要素內(nèi)涵的擴大、要素之間的整合),從局部到整體,從企業(yè)內(nèi)部到企業(yè)外部,到一體化的發(fā)展歷程;管理方法經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理到科學管理,從定性到定量再到定量與定性的結合,從以人治到以物治(通過自動決策減少人的不確定性,增加對物的控制而減少對人的控制),從簡單系統(tǒng)(簡單的物的系統(tǒng))到復雜系統(tǒng)(復雜的物與人結合的系統(tǒng)),從關注物到關注人(以人為本)的過程;而管理手段的變化則是從人工到利用工具(從利用計算機開始到利用信息手段),從以提高效率為目的到處理復雜問題(如客戶挖掘技術、故障診斷技術等,超越了人的能力,而不只是替代人),從單一功能的系統(tǒng)到多功能相結合的系統(tǒng)(如從MIS到CIMS),從信息孤島到互聯(lián)網(wǎng)(改變了生產(chǎn)和交換方式,使溝通更加方便,整個世界成為一個相互連接的網(wǎng)絡系統(tǒng))。

由此可以看出,管理科學如同一般科學一樣,從三個方向趨于一種極限,第一個方向是不斷微觀,學科研究進一步分化和繼續(xù)向微觀深入;第二個方向是不斷宏觀,由于周圍環(huán)境的影響,組織需要考慮的因素越來越多,涉及的范圍越來越廣,著眼點越來越高,甚至超出了一個相對獨立組織的范圍,考慮政治和文化因素,與周圍環(huán)境連接為一個越來越豐富的網(wǎng)絡;第三個方向就是不斷的從簡單到復雜,進入現(xiàn)代科學后期,特別是近二、三十年來,不斷向著宏觀交叉,向著復雜的綜合集成或整體化趨勢發(fā)展。管理科學作為一門學科越來越完整和系統(tǒng)化,同時不斷分離出相對獨立的學科。人力資源管理、財務管理、市場營銷管理、生產(chǎn)運營管理等之間相互聯(lián)系和制約,把組織的人、財、物有效的整合為一個完整而復雜的系統(tǒng)。

市場營銷學的發(fā)展規(guī)律

上世紀50年代,霍華德的著作《營銷管理:分析與決策》標志著營銷管理時代的來臨。經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展演進,在相同的社會經(jīng)濟背景下,市場營銷學與管理科學有著相似的發(fā)展經(jīng)歷與趨勢,隨著環(huán)境越來越復雜,不論是營銷的對象、方法和手段都不斷微觀、不斷宏觀、不斷復雜。

(一)營銷對象微觀化

市場營銷學的發(fā)展,也是一個不斷細化的過程,企業(yè)越來越專業(yè)化。在實現(xiàn)明顯差異化越來越困難的今天,企業(yè)通過另一種方式來構建競爭優(yōu)勢,那就是找出所有增加顧客價值和滿足企業(yè)競爭需要的各個環(huán)節(jié),不斷爭取比競爭者做得更好,以至于不斷趨于產(chǎn)業(yè)中的最高水平和理論上的極限。

在20世紀的大多數(shù)時間里,大眾營銷一直占據(jù)著營銷模式的主流,它能創(chuàng)造最大的潛在市場,而且通過規(guī)模經(jīng)濟帶來最低的成本,又轉(zhuǎn)化為較低的售價和較高的毛利。然而隨著生產(chǎn)效率的不斷提高,顧客需求越來越多樣化,大眾營銷已經(jīng)愈加不適應競爭激烈的市場環(huán)境。

溫德爾史密斯于1958年發(fā)表的《市場營銷策略中的產(chǎn)品差異化和市場細分》一文首先正式提出“市場細分”的概念。這不是從產(chǎn)品差異,而是從消費者差異出發(fā)劃分市場的營銷思想。目標營銷作為一種新的理念在20世紀80年代取代了大眾營銷的主流地位。

到了20世紀末,顧客的預期越來越高,他們希望產(chǎn)品和服務能滿足他們個性化的需求。唐佩珀斯于1993年提出一對一營銷的理念,認為每個客戶的需求是不同的,只有盡可能滿足其特殊需求的企業(yè)才能提高競爭力。1999年Jerry Wind 和Arvind Rangaswamy提出了“定制營銷”的概念,企業(yè)可以根據(jù)顧客的偏好,甚至讓顧客參與產(chǎn)品的設計,從而提供個性化的“定制產(chǎn)品”和“定制服務”。例如戴爾公司可以讓顧客自己選擇電腦的配置;波音公司更是把客戶邀請來一起參與產(chǎn)品的設計??梢哉f,定制營銷已經(jīng)盡可能把對顧客的滿足做到極致。

(二)營銷方法宏觀化

在日益復雜的市場中,影響企業(yè)營銷活動的因素不斷增加,僅僅在某一方面追求精確和完美已經(jīng)不能適應這個市場。隨著市場的不斷發(fā)展成熟,在營銷中需要考慮的因素越來越多,涉及的范圍越來越廣,營銷活動的著眼點越來越高。

在早期,生產(chǎn)者只是把關注點放在產(chǎn)品上,力求產(chǎn)品標準化,提高效率,通過大規(guī)模生產(chǎn)來降低制造和配銷成本以獲取利潤。

1961年,西奧多雷維特發(fā)表了《營銷近視癥》,即行業(yè)衰退的主要原因是企業(yè)只重視產(chǎn)品而忽視顧客需要。產(chǎn)品僅僅是滿足一個持久性需要的階段性手段。市場營銷組合4P的理念應運而生,僅僅把關注點放在產(chǎn)品(Product)上已不能很好的適應市場,于是逐漸增加了價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),形成4P組合。

近年來,由于環(huán)境污染、資源短缺、人口迅速膨脹、世界范圍的經(jīng)濟問題,以及被忽略的社會服務,這些情況催生了社會營銷觀念的出現(xiàn)。社會營銷觀念要求營銷人員在公司利益、顧客需求和社會利益三方面進行平衡。

隨著世界越變越小,許多營銷人員現(xiàn)在能夠與他們的顧客和營銷伙伴進行全球連接?,F(xiàn)在的公司不僅將自己在本地生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給國際市場,也從國外采購零部件和原材料。企業(yè)所需要考慮的因素越來越多。

(三)營銷手段復雜化

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷逐步滲透到組織的生產(chǎn)與經(jīng)營流程并變得日益重要,營銷活動逐步從所有者的利益擴展到最終客戶、經(jīng)銷商、供應商、競爭者、社會公眾乃至生態(tài)環(huán)境的利益,從單方利益中心逐步演變到多方利益均衡。市場營銷已經(jīng)是一個相當復雜的活動,與營銷相關的各個因素及它們之間的聯(lián)系,組成了一個復雜的系統(tǒng)。

營銷人員與他們的客戶、供應商、渠道伙伴甚至競爭者的連接方式也在發(fā)生巨大的變化,目前,許多公司都是公司網(wǎng)絡的一員,依賴與其他公司的伙伴關系。通過客戶關系管理,企業(yè)盡最大可能保持客戶的忠誠;通過供應鏈管理,許多公司加強了同供應鏈上所有伙伴之間的聯(lián)系。此外,公司發(fā)展還需要戰(zhàn)略合作伙伴,戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)興起。

公司不再是讓每個部門追求各自的目標,而是將所有的部門連接起來,以便創(chuàng)造顧客價值?,F(xiàn)在越來越多的學者認為,營銷逐漸從一種職能向一種組織文化或理念轉(zhuǎn)變,這種理念是滲透入企業(yè)所有職能和層次的價值系統(tǒng)或體系。科特勒指出,營銷必須與組織的其它職能成為一個整體,才能真正做到消費者導向。

綜上所述,管理科學研究的發(fā)展在不斷趨于極小、極大和極復雜。市場營銷學的發(fā)展演進也符合這一規(guī)律,而且其未來還會沿著這三個方向不斷深入發(fā)展。

參考文獻

1.陳平.從控制論到復雜系統(tǒng)科學.經(jīng)濟科學出版社,2000

第7篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

[關鍵詞] 市場經(jīng)濟 社會轉(zhuǎn)型 制度建設 擇優(yōu)機制

一、引言

中國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的實踐在理論和實踐上都提出了建構符合社會主義市場經(jīng)濟管理科學的迫切性。但是,學界仍然在延用20世紀80年代初以管理二重性為理論基礎,提出的以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家的管理科學建構指導思想。其在具體操作層面上,并未深入探討以我為“主”的內(nèi)容究竟有哪些,如何判斷和選擇眾學之“長”,怎樣才能融合提煉、自成一家的可操作性管理模式。筆者認為:我國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學建構需要從制度基礎和傳統(tǒng)管理文化因素的相互關系角度出發(fā),建構各種管理文化因素有篩選取舍功能的制度結構。

二、西方管理理論在轉(zhuǎn)軌時期應用研究

進入市場經(jīng)濟進程以后,但是,我國在現(xiàn)實管理活動中深受自身獨特的文化積淀的影響。而這種文化積淀,是缺乏社會化大生產(chǎn)和高度專業(yè)化分工基礎的中國農(nóng)業(yè)社會管理思想的延續(xù),浸透著封建專制主義的實質(zhì)。從現(xiàn)實來看,中國經(jīng)濟體制改革,就是由單一計劃型結構向市場契約型多元結構的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟多元化的出現(xiàn)導致單一利益關系的分化,形成與市場經(jīng)濟體制相適應的經(jīng)濟利益多元化。市場經(jīng)濟進程表明,利益分化除作為社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結果,體制內(nèi)經(jīng)濟利益分化以外,中國社會還存在體制外的利益分化,即一些人、群體或集團,在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中和新舊體制轉(zhuǎn)軌過程中,憑借手中政治地位、經(jīng)濟勢力及支配資源的特殊權力,利用非市場化方式,通過不公平手段獲取額外財富,形成具有投機性、排他性的既得利益集團。究其實質(zhì),則是企業(yè)與政府之間的雙向?qū)ぷ庑袨?。盡管尋租行為在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家中同樣存在,但是我國轉(zhuǎn)軌狀態(tài)使這種行為差不多達到登峰造極的地步。非規(guī)范經(jīng)營行為與尋租行為越重,則政府收益越少,而部分政府官員個人的收益與尋租成功的企業(yè)的收益卻越多。于是企業(yè)與政府之間就會出現(xiàn)相互報酬遞減的關系。這是相當多的發(fā)展中國家陷入長期落后的陷阱的重要原因。分析表明,西方國家在市場經(jīng)濟發(fā)育成熟的經(jīng)驗基礎上總結概括出來的管理科學,在現(xiàn)階段我國企業(yè)管理中的應用大都缺少現(xiàn)實的基礎。

三、傳統(tǒng)管理思想在轉(zhuǎn)型時期應用分析

反觀以儒家文化為主的中國古代管理思想,其價值取向與市場經(jīng)濟社會的價值取向可謂格格不入。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)人本主義,把個體價值歸結于社會價值,倡導重義輕利。但是,以功利主義為原則的市場經(jīng)濟卻認為唯利是圖是永恒不變的人類本性,強調(diào)”經(jīng)濟人”假設的普遍適用。再者,以孔孟之道為主的古代管理思想,主張三綱五常倫理模式為核心的等級制度,宣揚專制式人治主義。而市場經(jīng)濟的本質(zhì)是契約型經(jīng)濟,崇尚以法治國,重視共同的契約式約定上升為國家意志的過程。而在具體管理模式上,中國古代管理方略經(jīng)歷了春秋戰(zhàn)國的雛形期和秦漢以后定型期兩個階段。前者主要包括:德治教化的儒家思想;無為而治的道家思想;嚴法律民、以法治國的法家思想以及兼愛非攻、兼愛交利的墨家思想。后者則逐步形成以”儒學為主”、”道法相輔”為學派結構的中國古代主干管理思想。其后雖多有變化,但終未越出以儒家的”德治教化,修身治國”作軀干,添加”援道入儒,無為而治”、”陽儒陰法,德主刑輔”為兩翼的內(nèi)圣外王管理模式。很明顯,管理知識一直未能與治國思想分離而成為專門的科學知識,強調(diào)的是以平均和共存為特點的有序、統(tǒng)一、穩(wěn)定的內(nèi)部和諧狀態(tài)。因此,難以勝任市場經(jīng)濟時期中國管理的重任。在提倡競爭、創(chuàng)新和科學精神的中國社會主義市場經(jīng)濟進程中,以求和諧、中庸為代表的古代管理模式必須進行根本性的變革。

四、操作模式的建議

本文贊同在探求符合中國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學過程中,廣泛吸取多種管理創(chuàng)新資源,從中國現(xiàn)代獨特的價值、文化視角去發(fā)掘西方現(xiàn)代管理理論和中國古代以“治國之道”表現(xiàn)出來的管理文化。但是,必須強調(diào)這種文化的汲取必須由新的企業(yè)產(chǎn)權制度的安排來起主要作用。由于該制度的功能機制卻在于企業(yè)家作用。現(xiàn)代產(chǎn)權制度的構建需要眾多的真正的企業(yè)家在實實在在的經(jīng)營實踐中去探索、去博采眾家、融貫中西推陳出新。為此,建立符合社會主義市場經(jīng)濟的管理科學,不僅要求符合市場經(jīng)濟本性要求的企業(yè)內(nèi)部和外部合理有效的制度建設,而且與完善企業(yè)經(jīng)營者擇優(yōu)機制是不可分的。在這種擇優(yōu)機制的作用下,優(yōu)秀企業(yè)家的涌現(xiàn)不是靠親情關系的提拔,不是靠行政式的領導賞識,而是靠制度性的競爭,以優(yōu)勝劣汰的規(guī)則產(chǎn)生。因此,建立在現(xiàn)代企業(yè)制度上企業(yè)家擇優(yōu)機制的形成是西方管理科學得以真正移植,并能同中國傳統(tǒng)文化因素相融合而達到建構中國自己的管理科學的充要條件。

另外,在具體操作模式中,既要極力營造有利于市場經(jīng)濟發(fā)展的制度環(huán)境,又必須強調(diào)允中諧協(xié)、知權通變。以平等、開放、寬容的態(tài)度對待古今中外的一切管理知識,從西方管理科學和中國古代管理文化中分析、剝離出各種不同的觀點、思想,審時度勢,在是否有利于發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力,是否有利于增強社會主義國家的綜合國力,是否有利于提高人民的生活水平為根本判斷標準基礎上,將他們應用到實際管理中去,最終建立符合中國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學。

參考文獻:

第8篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

摘 要 體育管理產(chǎn)生于體育運動實踐的需求。經(jīng)過近百年發(fā)展,體育管理形成了趨向完整的專業(yè)體系。在體育飛速發(fā)展的21世紀,總結歷史經(jīng)驗,理性認識體育管理專業(yè)發(fā)展的影響因素,己成為一個重要課題。

關鍵詞 體育管理 發(fā)展 影響因素

一、體育管理科學研究因素

體育管理科學研究是是影響體育管理專業(yè)發(fā)展最重要的因素之一。推動體育管理科學研究工作,應以社會主義市場經(jīng)濟為導向,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)研究主題,研究關于體育事業(yè)改革發(fā)展、體育市場化管理的重要課題,實現(xiàn)體育管理科學研究的突破。研究主題要緊跟體育的發(fā)展需求,服務于體育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要,強化體育管理科學研究理論與方法的研究。注重研究方法的科學性和嚴謹性,多吸納交叉學科背景的人才,多引進國際優(yōu)秀人才。完善體育管理學術組織體系,加強體育管理專業(yè)協(xié)會建設,促進體育管理專業(yè)研究與交流。加大體育管理專業(yè)學術平臺建設,聚集體育管理專業(yè)的人才,集中開展學術研究和學科建設。

二、體育實踐因素

加強體育管理專業(yè)發(fā)展與體育實踐的聯(lián)系:(一)加強與體育管理部門的聯(lián)系,積極參與體育管理部門的體育管理工作,在提供體育管理服務的同時積累學科發(fā)展的素材。(二)在體育相關企事業(yè)單位建立學生實習基地,為學生提供體育管理實習機會,為指導教師提供體育管理行業(yè)最前沿的信息。(三)積極引進體管理部門工作人員擔任高校體育管理專業(yè)兼職教師,派出教師到體育管理部門開展體育管理服務工作。(四)加強與運動項目協(xié)會、體育管理學會等行業(yè)協(xié)會、學術組織的聯(lián)系,加強學術交流與合作。(五)加強對體育管理最新領域的跟進與研究。(六)建立體育管理專業(yè)建設與體育實踐相結合的監(jiān)控機制,提高體育管理專業(yè)發(fā)展的實效性。

三、體育管理理論體系因素

理論體系對體育管理專業(yè)而言意義重大,發(fā)展體育管理專業(yè)首先要注重并完善體育管理專業(yè)理論體系的建設。應從層次、職能、內(nèi)容上加以完善。(一)宏觀上加強體育戰(zhàn)略管理,中觀上加強體育管理各個領域的研究,微觀上加強具體體育管理業(yè)務的研究。(二)深入研究體育管理職能的獨特規(guī)律,形成體育管理特有的職能體系。(三)擴展體育管理內(nèi)容體系,深入原有體育管理內(nèi)容的研究,形成獨立的學科體系。此外,加強體育管理專業(yè)理論體系成果的建設,出版一批體育管理專業(yè)的精品教材,建設一批體育管理專業(yè)精品課程。

四、體育管理專業(yè)教育因素

體育管理專業(yè)教育體育學科建設的基本內(nèi)容,對于體育管理專業(yè)發(fā)展具有重要影響。加強體育管理專業(yè)教育,發(fā)展體育管理專業(yè):(一)根據(jù)社會的需求、體育管理的需求、區(qū)域人才的需求來設置專業(yè)。(二)實施專業(yè)認證制度,提出體育管理專業(yè)的標準和資格證書。(三)將體育管理專業(yè)課程分為基礎理論課程、專業(yè)應用課程、實踐鍛煉課程和研究探索課程四類,強化學生的實踐技能培養(yǎng)。(四)多吸收具有交叉學科背景和豐富實踐經(jīng)歷的體育管理專業(yè)教師。(五)培育和發(fā)展體育管理專業(yè),突破體育院校培養(yǎng)體育管理人才的局限。(六)在體育管理的社會服務中開展專業(yè)教育,培養(yǎng)體育管理人才。

五、相關科學技術因素

體育管理專業(yè)具有應用性、綜合性和交叉性的特征,發(fā)展體育管理專業(yè)應注重從以下方面利用科學技術進歩的成果:(一)密切關注理論基礎科學的動態(tài),關注行為科學、自然科學、人體科學、思維科學和系統(tǒng)科學的學術信息,將這些基礎理論研究中的最新成果和研究方法應用到體育管理專業(yè)中。(二)加強管理科學研究成果的引進與吸收,在體育管理學領域,不斷引進最新的管理學研究成果和最新研究理論與方法,吸引管理學的人才加入體育管理專業(yè)的研究中。(三)積極開展交叉學科的研究,從體育學、管理學、經(jīng)濟學等多學科視域出發(fā),研究體育管理領域的現(xiàn)象、問題。

六、政治因素

政治因素既能促進也能阻礙體育管理專業(yè)發(fā)展,體育管理專業(yè)發(fā)展過程中要充分利用政治因素:(一)利用政治因素的推進作用,使體育管理專業(yè)的發(fā)展方向要與國家政治體制的變革相協(xié)調(diào),從而利用政治的需求獲取政治資源的支持,以推進體育管理專業(yè)人才培養(yǎng)、科學研究等工作。(二)預防政治因素的不利影響。體育管理專業(yè)發(fā)展中,要首先遵循自身的學科邏輯,保持體育管理與政治之間的適度關系,防止以政治為中心發(fā)展體育管理專業(yè)。

七、文化因素

文化因素對體育管理的影響,一方面顯示為對體育文化、體育組織文化的影響,另一方面顯示為對體育管理的間接影響。發(fā)展體育管理專業(yè):(一)利用文化改革的契機,借助于社會主義文化大發(fā)展大繁榮的文化強國建設主題,將體育管理專業(yè)發(fā)展融入其中,獲取文化資源、人力資源等方面的支持。(二)通過形成高水平的體育管理研究成果和管理對策,發(fā)揮體育文化在社會主義文化大發(fā)展大繁榮中的獨特作用。(三)借鑒文化改革、文化發(fā)展的經(jīng)驗,開展體育管理科學研究工作,提升我國體育管理水平。(四)地區(qū)性、民族性的體育管理中,考慮地區(qū)文化和民族文化的影響,發(fā)展地區(qū)體育管理和民族體育管理等學科分支。

八、全球化因素

在國際化的影響下,世界貿(mào)易規(guī)則等全面進入體育領域,體育管理專業(yè)必須樹立起全球化的系統(tǒng)視野、競爭意識和管理方法。利用全球化因素的影響,發(fā)展體育管理專業(yè)應做到:(一)學習借鑒國際先進的體育管理方法、體育管理措施、體育管理研究主題、體育管理研究理論與方法,彌補自己的不足與落后。(二)積極參與、承辦國際學術交流活動,掌握全球體育管理研究的熱點與發(fā)展趨勢。(三)要樹立全球觀,科學研究要考慮全球化的因素,人才培養(yǎng)要具備國際化視野和國際體育管理技能,社會服務活動積極向國際體育賽事、國際體育組織擴展。(四)強化體育管理向國際體育管理轉(zhuǎn)變,深入研究并建立國際體育管理專業(yè)分支。

參考文獻:

[1] 肖林鵬.現(xiàn)代體育管理[M].北京:北京體育大學出版社.2005.

[2] 劉云柏.中國管理思想通史[M].上海:上海人民出版社.2010.

第9篇:管理科學的研究內(nèi)容范文

 

企業(yè)管理是為了使企業(yè)的一切經(jīng)濟活動(包括供、產(chǎn)、銷、人、財、物等)能有組織、有秩序地進行,以便達到企業(yè)預定的經(jīng)營目標或經(jīng)營效果所開展的各種活動的總稱。管理作為一種實際活動,具有如下的顯著特點:具有一個或多個目標;具有確定的組織機構及其工作制度;要消耗一定的資源(包括物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源)具有鮮明的時空性,即管理是存在于特定空間和具體時間下的一種活動。

 

企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營二者之間存在著不可分割的聯(lián)系。在企業(yè)的經(jīng)營中,包含著需要從事的各種經(jīng)濟活動的管理活動,即經(jīng)營中存在著管理;而企業(yè)管理則是推動企業(yè)經(jīng)營活動蓬勃開展的基本動力,是企業(yè)正常經(jīng)營的基礎。因此,從系統(tǒng)角度來看待企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理,則二者組成一個相互聯(lián)系、互為統(tǒng)一的有機整體稱為企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng),簡稱企業(yè)管理系統(tǒng)。由于現(xiàn)代企業(yè)管理目標、結構、行為、環(huán)境和經(jīng)營信息的復雜性、可變性和多層性,以及對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的依托性,使現(xiàn)代企業(yè)的組織要素(物質(zhì)要素、勞動力要素、信息要素、經(jīng)濟要素和能源要素等)具有多樣性,組成結構(包括物質(zhì)結構與非物質(zhì)結構)具有多層性,經(jīng)營環(huán)境(包括合同環(huán)境與非合同環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境與技術環(huán)境、社會環(huán)境與人文環(huán)境等)具有復雜性,以及經(jīng)營管理信息的傳輸性、反饋性和可控性,使現(xiàn)代企業(yè)管理具有顯著的系統(tǒng)內(nèi)涵。一般都把企業(yè)管理系統(tǒng)歸屬于技術經(jīng)濟大系統(tǒng),且隸屬于社會經(jīng)濟區(qū)系統(tǒng)。出于研究的方便,可以把現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)劃分三個1級子系統(tǒng),即管理對象系統(tǒng)、管理組織系統(tǒng)和管理工作法系統(tǒng)來加以研究。企業(yè)管理系統(tǒng)工程則是研究企業(yè)管理對象系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和工作法系統(tǒng)的一門現(xiàn)代管理科學技術。

 

2管理科學的發(fā)展及企業(yè)管理系統(tǒng)工程的形成

 

管理作為一門科學技術的興起,是在近代才開始形成的。一般認為,管理科學的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段,即傳統(tǒng)管理階段,是以手工操作或作坊式的生產(chǎn)組織為基礎,并以經(jīng)驗技能為主體的經(jīng)驗管理階段。科學管理階段,是以科學管理創(chuàng)始人泰羅出版的《科學管理原理〉一書為標志,突出地解決了企業(yè)的兩個最基本問題,一是提高管理人員的工作效率和工人的勞動生產(chǎn)率;二是把企業(yè)的決策權、監(jiān)督權、資產(chǎn)所有權與企業(yè)經(jīng)營權相分離,明確勞資雙方的責、權、利,共同為企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價值,并共同獲取一定的經(jīng)濟利益;現(xiàn)代科學管理階段,是在二戰(zhàn)后西方各國的經(jīng)濟復蘇及其高速發(fā)展的條件下,管理科學理論的發(fā)展欣欣向榮,猶如雨后春筍般地大量涌現(xiàn)出各種管理學派,如社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、權變管理學派和科學管理學派等,從而形成了朝氣蓬勃的現(xiàn)代管理科學的“叢林”。雖然各學派在理論體系和方法論體系方面存在著一定的差異性,但其理論與方法又具有一定的聯(lián)系性和貫通性;在管理活動的實踐中,各學派都具有一定的成功方面,同時也暴露出不同程度的缺陷性。

 

現(xiàn)代企業(yè)各種經(jīng)濟活動的相互滲透、相互影響和相互制約;經(jīng)營信息加工、傳輸、反饋處理的快速化、自動化和集約化,以及在高度競爭的市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境與企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的錯綜交織,促使現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)模日益大型化;企業(yè)管理人員日益知識化;企業(yè)管理組織日益專業(yè)化;企業(yè)管理職能日益多樣化;企業(yè)管理體制日益合理化;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日益集團化;企業(yè)管理的理論與方法日益綜合化,己成為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理不再是對企業(yè)各種經(jīng)濟活動進行分割式的單元管理,而必須進行高度的綜合性管理,其中包括企業(yè)管理對象的綜合性;企業(yè)管理行為的綜合性;企業(yè)管理組織的綜合性;企業(yè)管理職能的綜合性;考核管理效益的綜合性,以及管理方法、手段、理論和思想的綜合性。綜合性為現(xiàn)代企業(yè)管理科學朝縱深發(fā)展提供了必要條件。二戰(zhàn)后,特別近20多年來,高新科學技術的飛躍發(fā)展,各類綜合技術、邊緣學科、橫斷學科層出不窮地呈現(xiàn);信息科學、近代數(shù)學、系統(tǒng)科學、計算機科學等方面的最新成果正在向管理領域內(nèi)滲透,為現(xiàn)代管理科學突飛猛進的發(fā)展提供了良好的充分條件。在這些必要與充分條件下,并在汲取各管理科學學派精髓的基礎上,使現(xiàn)代企業(yè)管理的思想、理論、方法和手段均面臨著產(chǎn)生極大的質(zhì)變與量變飛躍的發(fā)展機遇。當前,管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公自動化、人工智能、專家系統(tǒng)、類神經(jīng)網(wǎng)絡及預警系統(tǒng)等系統(tǒng)科學的最新成果己經(jīng)開始在現(xiàn)代企業(yè)管理領域內(nèi)嶄露鋒芒??梢灶A見,一門新興的現(xiàn)代企業(yè)管理的科學技術一企業(yè)管理系統(tǒng)工程,將使企業(yè)管理科學在未來世紀的信息革命的浪濤中邁入管理科學發(fā)展的新時期;同時,也將隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場經(jīng)濟運行體制的完善,而成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的一門嶄新的、具有顯著活力的管理。

 

自20世紀70年代,美國阿波羅登月飛船研制和發(fā)射成功,以及以后對一系列大型復雜系統(tǒng)與工程的開發(fā),都充分地顯示出系統(tǒng)工程作為一門綜合管理技術,正在廣泛地應用于經(jīng)濟管理領域(包括宏觀經(jīng)濟、中觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟)工程管理領域(包括物質(zhì)工程和非物質(zhì)工程)、社會管理領域(包括人文社會管理。公共關系管理和災害防治與綜合治理等)形成了具有各自管理對象特色的專業(yè)化或?qū)iT化的系統(tǒng)工程學科、如經(jīng)濟系統(tǒng)工程、工程系統(tǒng)工程、社會系統(tǒng)工程等,使系統(tǒng)工程學科在現(xiàn)代管理科學體系中起著的核心作用己被更多的人們所共識。但是,要使系統(tǒng)工程學科真正成為現(xiàn)代管理科學體系的中堅,特別是在微觀管理領域尤指企業(yè)管理中,要改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)管理意識和傳統(tǒng)的管理技能尚需作出艱辛的努力,才有可能使企業(yè)管理系統(tǒng)工程這朵燦艷之花真正在我國現(xiàn)代企業(yè)管理實踐中結出豐碩之果。

 

所謂企業(yè)管理系統(tǒng)工程(TheEnterpriseManagementSystemEngineering,EMSE)是把企業(yè)的全部經(jīng)濟、技術、社會和人文活動視為一種有機綜合體(即系統(tǒng)、應用系統(tǒng)科學的思想、原理、方法和手段,在充分利用企業(yè)經(jīng)營信息和合理利用稀缺資源的前提下,以實現(xiàn)企業(yè)在一定時期內(nèi)的人、財、物、供、產(chǎn)、銷的有機組合,促進企業(yè)經(jīng)營決策的科學化,并以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和生產(chǎn)效率為最終目標的一門現(xiàn)代企業(yè)管理技術。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程有著極其豐富的科學內(nèi)涵和外延。企業(yè)管理系統(tǒng)工程的內(nèi)涵,一方面,它通過對企業(yè)內(nèi)部運行機制的系統(tǒng)分析,以實現(xiàn)人流、物流、信息流、經(jīng)濟流和能源流的有效流通、合理組合、最佳利用。其中人流是指參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織者、指揮者和操作者,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本動力;物流是指企業(yè)生產(chǎn)活動中投入的各種原材料、半成品、配構件和機械設備,以及企業(yè)生產(chǎn)活動中產(chǎn)出的中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎;信息流包含企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的引導信息和辨識信息,引導信息是用于指導人們以正確的行為來從事其各類活動,辨識信息是用于指導人們正確識別各類事物或現(xiàn)象的特征、特性;經(jīng)濟流是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中對資金的需求、籌集、供應與流通,以及對各類人員的經(jīng)濟待遇和分配;能源流是指企業(yè)生產(chǎn)活動中對各類能源資源,如電力、高壓空氣、高壓水、蒸汽和各種燃料等的供應、傳送、貯備、使用。另一方面,它又有著豐富的技術方法內(nèi)容,即融系統(tǒng)科學、信息科學、經(jīng)濟科學、工程技術、管理科學、近代數(shù)學和計算機科學等的最新科學技術成果于一體,綜合地應用各類相關的學科知識,采用定量與定性分析相結合的技術手段,從而形成自身較為龐大的科學方法論體系,以實現(xiàn)對現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化和經(jīng)營決策的科學化、智能化。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程不僅重視對企業(yè)自身經(jīng)營行為的研究,而且還特別重視對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的研究。對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的探索,就構成了企業(yè)管理系統(tǒng)工程豐富的學科外延。所謂企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,是指企業(yè)外部、且與企業(yè)經(jīng)營行為有關的諸種因素的集合,如市場環(huán)境、國民經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、金融環(huán)境、資源環(huán)境、社會環(huán)境和自然環(huán)境等。企業(yè)管理系統(tǒng)工程的外延,一方面是探討企業(yè)經(jīng)營環(huán)境對其經(jīng)營行為產(chǎn)生的各種影響及其強度;另一方面是探討企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部(即環(huán)境)之間所產(chǎn)生的各種輸入與輸出關系及其效果。即是說,通過探討企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境之間的人流、物流、信息流、經(jīng)濟流和能源流的有效交換,以尋求企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件,進而確保企業(yè)經(jīng)營行為的正常進行,并取得預期的經(jīng)營效益。

 

綜上所述,企業(yè)管理系統(tǒng)工程研究企業(yè)管理的指導思想、原則、理論、方法和手段,以及研究內(nèi)容的廣泛性、系統(tǒng)性和深刻性等方面都與傳統(tǒng)企業(yè)管理學截然不同。企業(yè)管理系統(tǒng)工程是以系統(tǒng)哲學思想為指導,集多種學科知識于一體形成具有自身特色的管理思想體系、管理理論體系和管理方法論體系。進而從不同角度、不同方位、不同層次,全面地綜合研究企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)營環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部與經(jīng)營環(huán)境的有效結合所產(chǎn)生的對企業(yè)經(jīng)營行為的諸種影響及其影響程度,為企業(yè)經(jīng)營決策提供可靠支持,以確保企業(yè)經(jīng)營目標的最終實現(xiàn)。

 

4企業(yè)管理系統(tǒng)工程的學科內(nèi)容

 

限于篇幅,本文僅就企業(yè)管理系統(tǒng)工程的管理思想、管理原則、基本方法和手段,以及在現(xiàn)代企業(yè)管理實踐中潛在應用的展望作一簡要介紹。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程的基本思想,即系統(tǒng)哲學思想,歸根結底,是屬于辯證唯物主義哲學思想的范疇。辯證唯物主義是認識事物、揭示事物內(nèi)在矛盾、尋求事物發(fā)展規(guī)律的基本武器。企業(yè)在經(jīng)營活動中,存在著各種經(jīng)濟、技術、生產(chǎn)、供銷、分配、消費和社會的活動。這些活動除有著自身的內(nèi)在復雜規(guī)律外,還存在著相互交織與融通、矛盾與沖突、對立與統(tǒng)一等多種關系。企業(yè)管理系統(tǒng)工程在系統(tǒng)哲學思想的指導下,視企業(yè)經(jīng)營活動為一有機整體,通過對其系統(tǒng)目標、結構、功能、行為和環(huán)境及其相互諸種關系的全面識別,并揭示其內(nèi)在、外在及內(nèi)在與外在的各種矛盾與沖突,以尋求企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)律,制定相應的經(jīng)營對策及策略,確保經(jīng)營目標的最終實現(xiàn)。這是系統(tǒng)哲學思想在企業(yè)管理中的具體表現(xiàn),也是企業(yè)管理系統(tǒng)工程的基本思想。

 

企業(yè)管理系統(tǒng)工程在系統(tǒng)哲學思想指導下,在研究和解決企業(yè)管理問題時,還應堅持下列基本原則,即管理的目的性原則、管理的整體性原則、管理的相關性原則、管理的分解原則、管理的動態(tài)原則、管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則和管理的效果原則等。目的性原則指出,應用企業(yè)管理系統(tǒng)工程首先必須確定企業(yè)的經(jīng)營目標,包括總目標、過程目標和各項技術經(jīng)濟活動目標,從而構成企業(yè)管理系統(tǒng)的目標樹;整體性原則、相關性原則、分解原則、動態(tài)原則和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則等表明應用企業(yè)管理系統(tǒng)工程在制定具體工作程序、確定具體管理模式、選擇有效管理方法時應遵守的工作原則;效果原則說明了在進行企業(yè)經(jīng)營管理時,不僅要注重企業(yè)經(jīng)營個別行為效果,還應把企業(yè)經(jīng)營的局部利益與整體利益、短期利益與長期利益、企業(yè)自身利益與企業(yè)外在效果有機地結合起來,通過對局部評價、階段評價、過程評價、整體評價,來保持企業(yè)的最佳經(jīng)營狀態(tài),保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。