酒店運(yùn)營管理主要內(nèi)容精選(九篇)
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第1篇：酒店運(yùn)營管理主要內(nèi)容范文
Abstract： The hotel positioning planning and feasibility study is an integral part of the construction of the modern hotel. With the rapid development of the industry market of modern hotel， hotel positioning planning and feasibility report attract more and more attention by the hotel developers. The science， feasibility and operability of hotel development are the problems worth thinking. This article analyzes and discusses the hotel positioning planning， feasibility study report and its extension and the continuous guidance process of the hotel.
P鍵詞：酒店定位策劃；可行性研究；分析和探討
Key words： hotel positioning planning；feasibility study；analysis and discussion
中圖分類號：F719 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）14-0014-05
0 引言
現(xiàn)代酒店是以住宿為基礎(chǔ)，涵蓋餐飲、娛樂、康體、購物等多項(xiàng)活動的綜合性場所，現(xiàn)代酒店服務(wù)對象復(fù)雜，且呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。隨著我國城市經(jīng)濟(jì)、旅游和交通等的發(fā)展，助推了國內(nèi)酒店業(yè)的高速增長，截止2014年底，中國的酒店產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已成為擁有客房250萬間（其中，有160多萬間屬于星級酒店客房）、價(jià)值440億美元的龐大產(chǎn)業(yè)。而科爾尼最新的報(bào)告《中國酒店產(chǎn)業(yè)的增長空間》則認(rèn)為：未來10年，中國酒店產(chǎn)業(yè)將達(dá)到1000億美元，擁有630萬間客房，每千人房間擁有率達(dá)到8個(gè)。中國的酒店業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和點(diǎn)，其爆發(fā)性增長在未來十年還將持續(xù)不減。
酒店，尤其是高星級酒店在建筑規(guī)模、功能配套、投資額、建設(shè)周期等方面需要注重的市場因素更多更復(fù)雜，即使是類型相似的酒店，其規(guī)模、功能、流線也因運(yùn)營管理和品牌檔次的不同而差別巨大，酒店建設(shè)的主題特色則更沒有標(biāo)準(zhǔn)化模板。隨著酒店業(yè)的發(fā)展和酒店產(chǎn)品類型的不斷豐富，酒店定位策劃和可行性分析越來越受到酒店建設(shè)相關(guān)人員的重視，已經(jīng)成為了酒店建設(shè)及開發(fā)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對其開展研究是十分必要的。
1 酒店定位策劃和可行性分析報(bào)告
早期的絕大多數(shù)酒店并沒有重視定位策劃和可行性分析，開發(fā)商往往直接引入規(guī)劃、建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)單位和酒店管理單位（自營酒店則不需引進(jìn)酒店品牌或管理單位），這樣的結(jié)果，往往不能滿足投資商的真正需求，或者說僅能滿足酒店使用現(xiàn)階段或短期的需求――產(chǎn)品開發(fā)無市場前瞻性，無法滿足酒店建設(shè)經(jīng)營與市場的對接和可持續(xù)發(fā)展。
酒店定位策劃及可行性分析報(bào)告是酒店項(xiàng)目開發(fā)的最前期階段，直接目的是為建筑和設(shè)計(jì)提供方向性指導(dǎo)，同時(shí)，在項(xiàng)目的決策、實(shí)施、經(jīng)營等階段也具有指導(dǎo)作用。
就酒店建筑設(shè)計(jì)過程而言，這是個(gè)從無到有的創(chuàng)作過程，建筑類型（商務(wù)、度假或精品等）、規(guī)模體量、功能需求等的傳達(dá)與提煉并不能在設(shè)計(jì)開始之前就能梳理得無比清晰準(zhǔn)確，它通常是一個(gè)由粗到細(xì)、由模糊到具體的過程，業(yè)主就需要前期策劃中的市場定位指導(dǎo)；而就室內(nèi)設(shè)計(jì)而言，酒店星級檔次、個(gè)性的彰顯和設(shè)計(jì)造價(jià)等則需要隨著前期定位和建筑設(shè)計(jì)進(jìn)程的推進(jìn)而調(diào)整；此外，可行報(bào)告還包括了對酒店經(jīng)營期的預(yù)測，酒店品牌的選擇、經(jīng)營業(yè)績的評估等。
總結(jié)酒店開發(fā)實(shí)踐，筆者認(rèn)為，酒店定位策劃和可行性研究是現(xiàn)代酒店建設(shè)不可分割的一部分，投資商應(yīng)該“市場主導(dǎo)，策劃先行”，最佳的酒店開發(fā)方案是“策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)一體化并階段性更新調(diào)整”，即尋找合適的酒店策劃顧問機(jī)構(gòu)，在酒店項(xiàng)目開發(fā)前期就完成整體定位策劃和財(cái)務(wù)可行研究，并根據(jù)市場環(huán)境變化發(fā)展靈活指導(dǎo)酒店建筑規(guī)劃、室內(nèi)裝修、品牌引入、開發(fā)運(yùn)營、改造升級等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)酒店的科學(xué)開發(fā)和良性運(yùn)營。
2 酒店定位策劃和可行性分析報(bào)告的內(nèi)容
簡單地說，酒店定位策劃和可行性研究就是基于對市場外部及項(xiàng)目內(nèi)部條件的分析研究，梳理內(nèi)在需求和酒店未來開發(fā)的思路，實(shí)現(xiàn)酒店功能的高效合理，同時(shí)，通過財(cái)務(wù)預(yù)測酒店建成后的經(jīng)營情況，最終確定酒店的可行性及投資回收期。主要內(nèi)容包括――分析、定位和財(cái)務(wù)可行預(yù)測。
2.1 基礎(chǔ)分析內(nèi)容
酒店策劃和可行性研究，必須有開發(fā)依據(jù)，綜合宏觀局勢和微觀環(huán)境，對酒店發(fā)展做出科學(xué)研判（見圖1）。
①宏觀層面，要把握酒店長遠(yuǎn)發(fā)展的政策、經(jīng)濟(jì)、城市和文化環(huán)境。
政策環(huán)境：對項(xiàng)目有利的政策方針和法律法規(guī)是良好的投資保證。旅游開發(fā)與酒店業(yè)政策、地產(chǎn)政策的支持和變動會較大程度影響高星級酒店投資的數(shù)量、規(guī)模及收益率。
城市環(huán)境：城市區(qū)位、交通、形象和規(guī)劃發(fā)展，是酒店定位開發(fā)的起點(diǎn)，良好的城市發(fā)展現(xiàn)狀及清晰的發(fā)展規(guī)劃，為高星級酒店開發(fā)類型、客源定位及中遠(yuǎn)期經(jīng)營預(yù)測提供了基礎(chǔ)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：城市和區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)直接影響著高星級酒店的發(fā)展，酒店的客源消費(fèi)水平、客源流量以及入住率都跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和趨勢息息相關(guān)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)越好，相對來說酒店的發(fā)展越明朗，越有可能吸引到更多的住客。
文化背景：文化背景包括酒店自身的文化及酒店所處地區(qū)的文化。酒店自身文化即酒店的企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化有助于提升酒店的核心競爭力。對于高星級酒店而言，良好的文化背景是重要的，它能夠有效的增加酒店客源。
②微觀層面要考慮項(xiàng)目條件、市場環(huán)境、開發(fā)商實(shí)力、競爭力和潛在競爭力五大因素。
項(xiàng)目條件：項(xiàng)目的地理位置、周邊環(huán)境、資源優(yōu)劣勢等均影響了項(xiàng)目自身品質(zhì)的高低，如何凸顯優(yōu)勢、弱化劣勢、甚至化劣勢為優(yōu)勢，是酒店策劃分析前期的一個(gè)重要部分。
市場因素：當(dāng)?shù)鼐频晔袌鲩_發(fā)現(xiàn)狀（數(shù)量、檔次、功能、品牌等）及酒店客源市場構(gòu)成是影響高星級酒店發(fā)展最為重要的因素，也是指導(dǎo)項(xiàng)目酒店開發(fā)最直觀最重要的分析部分。酒店市場的開發(fā)水平和飽和度，直接影響了項(xiàng)目酒店未來的規(guī)模、檔次和品牌等定位，而酒店客源的構(gòu)成情況，直接決定了高星級酒店的類型和客房入住率水平和房價(jià)水平，進(jìn)而對酒店的經(jīng)營效益和生產(chǎn)發(fā)展產(chǎn)生影響。
開發(fā)商因素：開發(fā)商自身的實(shí)力是酒店發(fā)展的支撐，有實(shí)力的開發(fā)商更有條件開發(fā)出高品質(zhì)的酒店項(xiàng)目，且更能促成酒店項(xiàng)目的完成。
競爭力因素：競爭力是高星級酒店發(fā)展的外在威脅。特別是伴隨著高星級酒店投資熱、高星級酒店產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)、高星級酒店競爭日趨激烈的影響，科學(xué)評估競爭市場情況，合理評估自身競爭力顯得尤為重要。
潛在競爭力因素：潛在競爭因素包括項(xiàng)目周邊擬/待建酒店開況、周邊城市酒店市場競爭環(huán)境以及一些新興業(yè)態(tài)的替代功能。雖然是輔助參考因素，但對高星級酒店市場的影響也較為重要。
2.2 定位內(nèi)容
酒店定位策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及酒店類型、檔次、規(guī)模、功能、管理模式等方方面面，涵蓋投資項(xiàng)目該注重問題的各個(gè)要素。
①類型定位。
酒店開發(fā)依托的區(qū)位環(huán)境、資源條件、客源市場等因素各不相同，因此酒店開發(fā)在類型上也不盡相似，同時(shí)，隨著市場需求的多樣化，酒店發(fā)展類型也更為豐富且綜合性更強(qiáng)（見表1）。
②檔次定位。
根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分，分為一星級到五星級5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。星級越高，表示旅游飯店的檔次越高（見表2）。
③規(guī)模定位。
按照目前國內(nèi)和行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，酒店項(xiàng)目的開發(fā)規(guī)模方面有如下幾種可能的方案（根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，各酒店品牌對酒店規(guī)模有一定限制或要求，若酒店項(xiàng)目_定引進(jìn)品牌，除市場因素外，還需綜合考慮品牌要求，見表3）。
④功能定位。
從建筑設(shè)設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)及酒店管理三方面分析，酒店的基本功能分區(qū)為客流區(qū)與非客流區(qū)二大部分（見表4）。酒店功能及分區(qū)布局還取決于該酒店本身的定位及項(xiàng)目周邊的環(huán)境，要合理配套功能板塊并解決好其中各功能組區(qū)本身及相互之間的關(guān)聯(lián)。
⑤管理模式定位
目前國內(nèi)酒店常見的管理方式主要分為五類：
業(yè)主委托酒店顧問公司顧問咨詢管理；
業(yè)主自主經(jīng)營管理，結(jié)合加入國際品牌特許經(jīng)營（貼牌經(jīng)營）；
業(yè)主自行經(jīng)營管理；
委托國內(nèi)酒店管理公司經(jīng)營管理；
委托國際酒店品牌管理公司經(jīng)營管理。
2.3 財(cái)務(wù)預(yù)測分析內(nèi)容
現(xiàn)代星級酒店投資發(fā)展現(xiàn)狀是建設(shè)規(guī)模日益擴(kuò)大，投資的主要特征有投資周期長、投資成本不可逆以及投資資金需求量大；投資存在的問題主要包括產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、投資盲目跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重、投資完后項(xiàng)目運(yùn)營問題復(fù)雜等。
基于以上投資特性與問題，酒店開發(fā)財(cái)務(wù)投資預(yù)測顯得更為必要。酒店財(cái)務(wù)分析是對酒店未來至少10-15年的經(jīng)營成果進(jìn)行的量化分析（見表5），既要立足于現(xiàn)階段，又要保持一定的預(yù)見性，能為目前和未來發(fā)展變化的酒店投資決策服務(wù)。
3 酒店定位策劃和可行性分析報(bào)告的延展性
酒店的開發(fā)本身是一個(gè)持續(xù)性的過程，酒店開發(fā)有階段劃分且階段性目標(biāo)不同。
因此，一整套系統(tǒng)科學(xué)的酒店定位策劃和可行性分析報(bào)告不僅作為一個(gè)前期階段性的研究成果存在，它還具有一定的延續(xù)性和伸展性。
在中國，因?yàn)楹芏嗑频觊_發(fā)項(xiàng)目背景復(fù)雜及酒店市場的發(fā)展等原因，一份可研報(bào)告經(jīng)常無法滿足開發(fā)商的全部需要，因此，酒店定位策劃和可行性分析報(bào)告也應(yīng)該隨著酒店開發(fā)的階段不斷系統(tǒng)深化和動態(tài)更新。
3.1 定位策劃和可研分析
酒店定位和可研分析（詳見第2節(jié)）是酒店酒店開發(fā)的第一項(xiàng)重要工作，是酒店顧問最基本最傳統(tǒng)的服務(wù)產(chǎn)品。主要包括酒店建設(shè)基礎(chǔ)條件分析、酒店定位、管理模式、酒店功能及服務(wù)特點(diǎn)策劃等定性內(nèi)容，以及總體規(guī)模、設(shè)施設(shè)備和面積、市場及財(cái)務(wù)可行性研究等部分定量內(nèi)容。
3.2 技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)
酒店確定市場定位和可行之后，基于前期總體定位方案確定的酒店規(guī)模、功能、檔次及投資規(guī)模等，有兩項(xiàng)關(guān)鍵工作需及時(shí)展開：
一是項(xiàng)目規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)。酒店策劃顧問公司需進(jìn)一步編制“酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書”，內(nèi)容包括酒店各項(xiàng)功能技術(shù)指標(biāo)等，協(xié)助甲方向設(shè)計(jì)單位詳細(xì)說明酒店整體定位、功能定義及技術(shù)指標(biāo)、建筑設(shè)計(jì)要求、酒店與項(xiàng)目中其他業(yè)態(tài)的相互關(guān)系等，協(xié)助設(shè)計(jì)單位順利開展設(shè)計(jì)工作；若管理公司能夠快速確定，酒店策劃顧問公司需依靠管理公司提供的酒店設(shè)計(jì)、建設(shè)、采購、開業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)制定技術(shù)服務(wù)細(xì)節(jié)，實(shí)際上部分定位標(biāo)準(zhǔn)在前期定位策劃和可研分析中已有所展現(xiàn)；若無相關(guān)品牌引入，根據(jù)業(yè)主需求，酒店策劃顧問公司可根據(jù)自身酒店設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)業(yè)主方完成建筑設(shè)計(jì)開發(fā)。
二是酒店管理公司引進(jìn)（如前期已確立引進(jìn)國際/國內(nèi)管理品牌）。管理公司引進(jìn)過程比較復(fù)雜，在確定品牌方向的情況下也需要至少6個(gè)月時(shí)間才能基本完成，且由于很多開發(fā)商缺乏與管理公司協(xié)同合作的經(jīng)驗(yàn)和能力，面對管理公司提出的各種要求不知所措，這也需要酒店顧問公司通過前期商務(wù)談判幫助開發(fā)商正式引入管理公司并爭取相應(yīng)的權(quán)益，此外，酒店管理公司的確定也可更好幫助開發(fā)商按時(shí)順利的推進(jìn)酒店建設(shè)工程。
3.3 開業(yè)籌備指導(dǎo)服務(wù)
打造一家高品質(zhì)酒店，開發(fā)建設(shè)是首要前提，然酒店要順利開業(yè)經(jīng)營，設(shè)備和物品采購、經(jīng)營管理體系建立、酒店服務(wù)規(guī)范w系、酒店人力資源儲備、市場推廣及營銷計(jì)劃、設(shè)備試運(yùn)營、開業(yè)儀式籌備、酒店試營業(yè)等開業(yè)指導(dǎo)也必不可少，針對第一次介入酒店業(yè)的開發(fā)商，酒店策劃顧問還應(yīng)根據(jù)需求制定詳細(xì)的開業(yè)籌備計(jì)劃書。（對于引入知名國際/國內(nèi)品牌的酒店，開業(yè)籌備指導(dǎo)由品牌管理公司指導(dǎo)完成，該顧問環(huán)節(jié)主要針對自營酒店項(xiàng)目）
酒店大型設(shè)備及系統(tǒng)采購顧問服務(wù)內(nèi)容：包括對甲方提供的電梯、消防、暖通、給排水、強(qiáng)弱電等各采購項(xiàng)目的采購任務(wù)書、服務(wù)建議書、采購合同等采購文件提出優(yōu)化建議。
酒店開業(yè)物品采購顧問服務(wù)內(nèi)容：開業(yè)物品包括FF&E類（固定裝置和設(shè)備，裝飾布藝，織物、裝飾燈具、藝術(shù)飾品、地毯等）；OS&E類（運(yùn)營用品和設(shè)備，家具、器皿、視聽設(shè)備等），顧問公司需根據(jù)功能布局、經(jīng)營情況假設(shè)、業(yè)主投資概算編制開業(yè)采購預(yù)算，審查及界定。
經(jīng)營管理計(jì)劃編制：建立組織機(jī)構(gòu)、管理制度、管理流程、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量控制體系等。
服務(wù)規(guī)范體系服務(wù)內(nèi)容：包括酒店房務(wù)（前臺服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、禮賓車隊(duì)、通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、客房服務(wù)、公共區(qū)域、洗衣服務(wù)、客戶接待綜合服務(wù)等）、餐飲（中餐、宴會、西餐、咖啡廳、大堂吧等）、康樂（SPA中心、健身、泳池等）、會議等板塊的管理體系和服務(wù)規(guī)范。
人力資源體系建立：建立人事管理制度、定義崗位責(zé)任及人員編制；設(shè)計(jì)薪酬福利體系、編寫員工手冊、制定培訓(xùn)計(jì)劃等。
酒店?duì)I銷體系建立：制定酒店?duì)I銷戰(zhàn)略，組建和培訓(xùn)酒店?duì)I銷團(tuán)隊(duì)；建立酒店?duì)I銷團(tuán)隊(duì)激勵和管理制度；建立酒店?duì)I銷網(wǎng)絡(luò)。（網(wǎng)站、官方微信、官方微博等）；酒店總體VI規(guī)范；設(shè)計(jì)酒店宣傳資料文稿圖片系統(tǒng)；提供酒店印刷品樣本及清單；設(shè)計(jì)酒店市場銷售方案及價(jià)格體系等。
設(shè)備試運(yùn)營：所有機(jī)電設(shè)備提前15-30天試運(yùn)行，測試其性能；特別是空調(diào)及強(qiáng)電，給排水部份。
開業(yè)儀式籌備：自選管理團(tuán)隊(duì)或酒店管理公司制定方案，成立專職小組；聘請專業(yè)推廣公司全面執(zhí)行；準(zhǔn)備及排練（3個(gè)月）；現(xiàn)場營運(yùn)模擬演習(xí)，各崗位模擬開業(yè)后正常運(yùn)作。
酒店試營業(yè)：提前一個(gè)半月作部份及全面清潔；30天內(nèi)全面準(zhǔn)備試營業(yè)；各部負(fù)責(zé)所管區(qū)域，公共部份由管家部全面負(fù)責(zé)；特別注意房間異味的清除。
3.4 升級改造指導(dǎo)
時(shí)代在發(fā)展，社會在進(jìn)步。酒店客房、餐飲、會議、康體娛樂、后勤等各個(gè)版塊的市場標(biāo)準(zhǔn)都有可能不斷演進(jìn)，而自身?xiàng)l件可能受建筑等條件制約，競爭力和吸引力逐漸退化。受酒店使用損耗和市場發(fā)展影響，一般一家酒店經(jīng)營5-8年后或?qū)⒚媾R提升改造，這樣酒店就需要顧問公司根據(jù)市場需求編制新一輪的定位提升方案。
若一家酒店在建設(shè)前期就選擇了合適的酒店顧問公司，那么在早期的定位策劃和可研報(bào)告中就會有一些前瞻性的定位，比如酒店在規(guī)模體量、客房面積、功能設(shè)施等方面就會預(yù)先對未來至少10年的市場需求進(jìn)行預(yù)測并一定程度超前開發(fā)，那么酒店在后期的改造升級中需要投入的資金、時(shí)間、資源就比較少，只需根據(jù)市場做一些補(bǔ)充定位或定位提升，并在內(nèi)裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行更新，從而減少建筑結(jié)構(gòu)、功能布局方面的大型整改。
4 酒店定位策劃和可行性分析報(bào)告涉及的學(xué)科論
一個(gè)酒店的開發(fā)-建成-運(yùn)營-持續(xù)發(fā)展，必然是多方人員共同參與努力的結(jié)果，也是各方人員在不同的立場上提出問題，通過討論、溝通、整合形成的共識。從學(xué)科性質(zhì)分析，現(xiàn)代酒店開發(fā)幾乎涉及了多門學(xué)科理論，市場、建筑和設(shè)計(jì)、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等多門學(xué)科相互關(guān)聯(lián)、借鑒和融合，形成了全新的開放的系統(tǒng)的體系，使酒店的建設(shè)和發(fā)展有了系統(tǒng)的理論依據(jù)和保障。
市場學(xué)相關(guān)：針對市場目標(biāo)群體的年齡、收入、需求、行為習(xí)慣等特征，確定酒店未來客源群體的構(gòu)成。
建筑和設(shè)計(jì)相關(guān)：酒店經(jīng)營需要以建筑為媒介基礎(chǔ)，同時(shí)，酒店品牌檔次直接由室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修所展現(xiàn)。
文化相關(guān)：企業(yè)文化和酒店形象識別，文化內(nèi)涵幾乎可以滲透到酒店建筑和設(shè)計(jì)、甚至經(jīng)營管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。
經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)：酒店提供的服務(wù)和客房是市場經(jīng)濟(jì)條件下的一種商品，酒店的建設(shè)成本、投資回報(bào)率、利潤率等因素對酒店設(shè)計(jì)和經(jīng)營有直接影響，酒店開發(fā)的市場特征可形成投資可行性研究結(jié)論。
管理學(xué)相關(guān)：酒店管理模式，會深刻影響到酒店內(nèi)部功能布局以及服務(wù)流線的布置。
5 結(jié)語
現(xiàn)代酒店規(guī)?；虼蠡蛐?、檔次或高或低，類型更是豐富多彩，但其發(fā)展的階段性和生命周期是恒定不變的。為讓酒店在有限的生命力延續(xù)性更強(qiáng)、綻放更多光輝，實(shí)現(xiàn)并超越酒店投資的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，唯有關(guān)注并重視其投資、開發(fā)和經(jīng)營的每一個(gè)階段和環(huán)節(jié)，步步為營。
而對應(yīng)于酒店發(fā)展不同設(shè)計(jì)階段的要求，可將定位策劃報(bào)告分階段制定，并不斷深入和細(xì)化，將加強(qiáng)酒店持續(xù)開發(fā)的科學(xué)性和可操作性。
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[2]白揚(yáng).經(jīng)濟(jì)型酒店策劃與設(shè)計(jì)研究[D].華中科技大學(xué)，2008.
第2篇：酒店運(yùn)營管理主要內(nèi)容范文
從整體結(jié)構(gòu)上講,教學(xué)創(chuàng)新體系是由知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識傳播和知識應(yīng)用等諸多系統(tǒng)組成的一個(gè)相互聯(lián)系的、有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而專業(yè)建設(shè)評估體系研究是整合教學(xué)創(chuàng)新思想的基礎(chǔ)。從我院發(fā)展的實(shí)際角度來看,筆者認(rèn)為“乘教學(xué)質(zhì)量之東風(fēng),進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,狠抓學(xué)科建設(shè),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)院辦學(xué)層次”的關(guān)鍵在教學(xué)創(chuàng)新,關(guān)鍵在專業(yè)學(xué)科建設(shè),關(guān)鍵在人。目前我系開展教學(xué)創(chuàng)新體系研究主要可以分為兩個(gè)方面:一方面是專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革和知識的創(chuàng)新及應(yīng)用——教學(xué)創(chuàng)新研究;另一方面是知識的傳播——教學(xué)方法、手段與教學(xué)內(nèi)容研究。而這兩個(gè)方面恰恰是我院“教學(xué)質(zhì)量年”的基本任務(wù)和中心工作。專業(yè)建設(shè)評估和教學(xué)創(chuàng)新活動緊密而有機(jī)的結(jié)合是培養(yǎng)人才,特別是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的關(guān)鍵和根本途徑,所以在專業(yè)建設(shè)及高層次創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過程中必須重視專業(yè)評估和教學(xué)創(chuàng)新研究。對于工商系,應(yīng)著重研究工商管理類專業(yè)建設(shè)評估及其發(fā)展的主要內(nèi)容,具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1.1工商管理類專業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)
主要研究專業(yè)發(fā)展方向是否明確,對重慶當(dāng)前和長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會科技發(fā)展有無意義、作用;在重慶市內(nèi)、國內(nèi)有無特色、有無影響,該學(xué)科的發(fā)展處于何種地位,在國內(nèi)外處于何種發(fā)展水平,其學(xué)術(shù)成果如何,獲獎項(xiàng)目、級別如何。
1.2工商管理類專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
主要研究各專業(yè)師資隊(duì)伍的思想素質(zhì)、學(xué)術(shù)水平,在國內(nèi)或行業(yè)同學(xué)科中的學(xué)術(shù)地位,人才培養(yǎng)能力與發(fā)展?jié)摿?職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和整體實(shí)力;擬定培養(yǎng)計(jì)劃措施及執(zhí)行情況,形成專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人、后備學(xué)術(shù)帶頭人、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍。
1.3工商管理類各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
主要研究與專業(yè)發(fā)展相匹配的儀器設(shè)備數(shù)量、質(zhì)量及自制儀器設(shè)備的水平;現(xiàn)有儀器設(shè)備利用率和完好率的高低;目前實(shí)驗(yàn)室面積能否滿足教學(xué)科研要求和實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍配備狀況。
1.4工商管理類各專業(yè)科研建設(shè)
主要研究各專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域中外期刊、鑒定項(xiàng)目、出版專著教材、獲獎項(xiàng)目的數(shù)量與級別;目前承擔(dān)國家級、省部級科研項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi);科研成果推廣及應(yīng)用情況,學(xué)術(shù)交流與學(xué)術(shù)氛圍;科研成果是否推動了科學(xué)理論發(fā)展,科研項(xiàng)目是否有理論意義,科研經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)化為儀器、設(shè)備等固定資產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量等方面。
1.5工商管理類各專業(yè)教學(xué)改革與管理措施
主要研究各專業(yè)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃是否合理可行;教學(xué)計(jì)劃、大綱是否齊全、優(yōu)化,教學(xué)檔案、科研管理是否規(guī)范有序,優(yōu)良學(xué)風(fēng)班活動落實(shí)情況,管理人員所占比例;專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系是否有計(jì)劃、有措施、有成果;采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方法與手段改革如何,本專業(yè)內(nèi)在發(fā)展?jié)摿θ绾蔚取?/p>
1.6工商管理類各專業(yè)人才培養(yǎng)狀況
主要研究各專業(yè)人才培養(yǎng)的模式,人才能力結(jié)構(gòu)及人才培養(yǎng)數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系。
在建立工商管理類專業(yè)建設(shè)評估體系和教育模式逐步完善及發(fā)展的今天,我們更應(yīng)該加大力度,擺脫由傳統(tǒng)教育模式造成的重知識教學(xué)、輕創(chuàng)新研究、重分?jǐn)?shù)、輕能力培養(yǎng)、將教學(xué)和創(chuàng)新相對分離開來的影響。重視和加強(qiáng)教學(xué)創(chuàng)新研究在專業(yè)建設(shè)評估工作,以及培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才工作中的作用和力度,使專業(yè)建設(shè)評估和教學(xué)創(chuàng)新能夠真正地結(jié)合起來,形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。
2以專業(yè)建設(shè)評估為契機(jī)和市場需求為導(dǎo)向,塑造工商管理系學(xué)科、專業(yè)特色,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
通過開展專業(yè)建設(shè)評估工作,理清專業(yè)建設(shè)工作思路,找準(zhǔn)市場定位,突出工商管理類專業(yè)特色,為繼續(xù)開展工商管理類專業(yè)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我系在“教學(xué)質(zhì)量年”中,以開展工商管理、市場營銷、旅游管理和土地管理這4個(gè)專業(yè)建設(shè)評估為契機(jī)和市場需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步塑造工商管理系學(xué)科、專業(yè)特色,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.1塑造系的辦學(xué)思路和特色
在院辦學(xué)思想指導(dǎo)下,經(jīng)系務(wù)會研究確定我系辦學(xué)的具體思路與特色為:“以工商管理本科教育為主,工商與公共管理相結(jié)合,體現(xiàn)管、經(jīng)、工兼融優(yōu)勢,突出企業(yè)經(jīng)營與現(xiàn)代管理技術(shù),強(qiáng)化學(xué)科特色”。以上簡稱為“1212”思路即:“一個(gè)為主,兩個(gè)結(jié)合,一個(gè)體現(xiàn),兩個(gè)突出”。新晨
2.2工商管理學(xué)科建設(shè)思路與特色
我系學(xué)科建設(shè)思路與特色為:(1)工商管理學(xué)科是我系所依托的主干學(xué)科,以工商管理為龍頭,市場營銷與旅游管理為兩翼,體現(xiàn)工商為本,形成專業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)與群體推進(jìn)的格局,把本學(xué)科辦出特色;(2)公共管理學(xué)科是我系又一重要支撐,以土地資源管理為重點(diǎn),兼融房地產(chǎn)經(jīng)營管理,結(jié)合公共管理與工商管理學(xué)科優(yōu)勢,堅(jiān)持聯(lián)合辦學(xué)之路,把本學(xué)科辦出特色。以上簡稱:“一個(gè)依托,一個(gè)支撐,優(yōu)勢互補(bǔ),群體推進(jìn)”。
第3篇：酒店運(yùn)營管理主要內(nèi)容范文
關(guān)鍵詞：地鐵上蓋；物業(yè)；發(fā)展前景
中圖分類號： U231文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
引言
地鐵上蓋物業(yè)是地鐵建設(shè)的產(chǎn)物，更是城市化進(jìn)程的產(chǎn)物。隨著物質(zhì)生活與工作節(jié)奏的提高，高效便捷成為了人們對生活與學(xué)習(xí)的基本要求。人們不僅要享受現(xiàn)代交通帶來的快捷，同時(shí)，還需要在生活與工作上得到更多的便捷，以節(jié)省有限的時(shí)間。所以說，地鐵上蓋物業(yè)這種交通優(yōu)勢無可替代，而又融合了商業(yè)、辦公、酒店、公寓于一身的綜合業(yè)態(tài)發(fā)展前景相當(dāng)樂觀。
1、基本概念
地鐵是城市軌道交通的一種形式，一般情況下，一條地鐵線路主要包括線路區(qū)間和站點(diǎn)，以及車輛段或停車場、變配電站等配套設(shè)施。
地鐵線路的線位和站位主要在上層次軌道交通規(guī)劃中綜合研究確定，經(jīng)過不斷優(yōu)化逐步穩(wěn)定方案。地鐵車站功能定位則是基于交通接駁功能和用地功能的不同情況加以明確的，一般分為綜合樞紐站、交通接駁站、片區(qū)中心站和一般站，除以小汽車停車換乘、常規(guī)公交換乘功能為主的交通接駁站外，其他站點(diǎn)在條件成熟時(shí)都可進(jìn)行中高密度的居住和商業(yè)為主的上蓋開發(fā)。所謂地鐵上蓋物業(yè)開發(fā)，是指在地鐵車站或車輛段上空加建樓板，在樓板上進(jìn)行綜合性物業(yè)開發(fā)。這種開發(fā)方式本質(zhì)上是地表增厚、復(fù)合利用、空間加密的方式[1]。
具體方式是在滿足地鐵車站或車輛段建設(shè)運(yùn)營管理技術(shù)限制條件下，在其上空加建樓板形成空中建設(shè)用地；在綜合安排地鐵交通組織、公交接駁、人行系統(tǒng)等功能布局基礎(chǔ)上，復(fù)合商業(yè)、辦公、酒店及商務(wù)公寓等用地功能，實(shí)現(xiàn)土地混合使用；按照高強(qiáng)度、高密度方式進(jìn)行空間布局，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、宜居、富有地鐵特征的城市空間環(huán)境。
2、地鐵上蓋物業(yè)的形成背景
據(jù)了解，我國目前幾座大都市修建地鐵，投資幾乎全部采取國家獨(dú)資，部分由地方政府從銀行貸款，靠發(fā)行債券融資。但是，從地鐵運(yùn)營經(jīng)濟(jì)收益情況來看，全部是靠政府給予政策財(cái)政補(bǔ)貼虧損運(yùn)營?？渴燮笔栈氐馁Y金，連支付銀行的貸款利息都不夠，甚至都不夠給員工開工資的。這不僅是我國，世界上絕大部分地鐵也都是虧損運(yùn)營。
如何解決這個(gè)問題，是擺在地鐵建設(shè)者面前一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。解決不好，將會形成資金鏈的斷裂，產(chǎn)生惡性循環(huán)，造成資金還本付息體系瓦解，進(jìn)而影響整個(gè)城市的發(fā)展進(jìn)程。在這個(gè)問題上，香港地鐵無疑給大家提交了一個(gè)很好的答案，那就是大力發(fā)展地鐵沿線的物業(yè)，在享受地鐵運(yùn)營后帶來物業(yè)增值的同時(shí)，通過整合各種資源實(shí)現(xiàn)“借雞下蛋”，產(chǎn)生良性循環(huán)機(jī)制，形成長期盈利[3]。
3、地鐵上蓋物業(yè)項(xiàng)目的目的、意義
軌道交通引入城市區(qū)域后，成為最主要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是城市發(fā)展增長的基本要素。地鐵更新了中心區(qū)的功能形態(tài)：車站成為城市區(qū)域的核心，在整個(gè)中心區(qū)范圍內(nèi)立體、復(fù)合地組織城市功能；城市功能的布局由于涉及多個(gè)街區(qū)、多個(gè)層面而呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀的形態(tài)，各種功能彼此之間緊密協(xié)作，相互激發(fā)，不斷產(chǎn)生新的功能；在形成新的功能形態(tài)的過程中，一些并不合適在原區(qū)域發(fā)展的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被置換出去，使城市的區(qū)域功能結(jié)構(gòu)逐步實(shí)現(xiàn)有序和系統(tǒng)化。
因此在地鐵站點(diǎn)的周邊輻射區(qū)域，成為一個(gè)城市規(guī)劃、建設(shè)的最具活力的區(qū)域，從基本層面上改變、影響著一個(gè)城市的社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。特別是地鐵上蓋物業(yè)（地鐵車站相連的建筑物或者車站周邊50~100m范圍內(nèi)的建筑物）的規(guī)劃、建設(shè)更是成為區(qū)域發(fā)展的引導(dǎo)者，成為緊鄰區(qū)域的參照體。
在地鐵商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下進(jìn)行研究，可使得地鐵商圈的業(yè)態(tài)配置更合理，設(shè)施配套高效，土地利用效率更高，開發(fā)利潤更高，使得地鐵商圈經(jīng)濟(jì)具備更大的上升空間和可持續(xù)發(fā)展空間。
4、地鐵上蓋物業(yè)的開發(fā)模式與功能定位
地鐵上蓋物業(yè)就建筑分類來說應(yīng)該屬于典型的城市綜合體，而這種建筑類型由于具有與地鐵無縫連接的特性，在城市綜合體中備受關(guān)注。地鐵的發(fā)展促使城市向近郊或遠(yuǎn)郊擴(kuò)展，無形中把人們衣、食、住、行四大要素中的住與行連在一起，也就是將地鐵跟物業(yè)聯(lián)合起來。作為前兩項(xiàng)要素的最有效交匯點(diǎn)，地鐵站的上蓋商場又將衣、食兩大內(nèi)容納入其中。于是，在融合了所有需求的組合因素之后，地鐵物業(yè)不可避免地造就了新的商業(yè)中心。像地處香港九龍東的九龍灣區(qū)，短短十多年，由人口稀疏的工廠區(qū)變成商住活動頻繁的動感小區(qū)[2]。
由于地處地鐵站(特別是換乘站)的上方，地鐵上蓋物業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用地鐵的便捷性和聚集效應(yīng)，帶動人流和人氣。在功能定位和業(yè)態(tài)上應(yīng)以商業(yè)為核心，同時(shí)兼顧寫字樓、公寓、酒店。其中商業(yè)物業(yè)所占比例宜為50﹪左右，其余為公寓及寫字樓(酒店)。在經(jīng)營策略上應(yīng)以“只租不售”為主。這樣作為的是擁有絕對話語權(quán)，更有利于商場經(jīng)營。比如，地下街已經(jīng)成為日本城市建設(shè)的一個(gè)突出特點(diǎn)。日本地下街的建設(shè)是由政府做出規(guī)劃，通過招商由私人公司按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則進(jìn)行投資建設(shè)，政府給予優(yōu)惠政策或低息貸款。目前在全日本20多個(gè)大中城市建有100多條地下街，總面積超過200萬平方米，尤其是東京、大阪、名古屋、京都等大城市發(fā)展最快。如東京地下街遍布全城，面積1萬平方米以上的地下街就有17條，其中東京火車站前面的八重洲地下街面積超過10萬平方米。日本地下商業(yè)街的繁榮發(fā)展與其完善的地下軌道交通網(wǎng)絡(luò)密不可分。東京城內(nèi)的地鐵線路縱橫交錯(cuò)，如網(wǎng)眼般遍布于各個(gè)角落，對地下商業(yè)空間起到了較好的整合作用。
5、地鐵上蓋物業(yè)開發(fā)研究的主要內(nèi)容
5.1、研究的關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容
①軌道交通在城市建設(shè)中適用或需要的相關(guān)理論，TOD模式、土地開發(fā)強(qiáng)度等；②地鐵上蓋物業(yè)的業(yè)態(tài)定位優(yōu)化分析；③軌道交通與地鐵車站上蓋建筑物之間的技術(shù)問題。
5.2、研究所要達(dá)到的目標(biāo)
土地開發(fā)強(qiáng)度與周邊環(huán)境的關(guān)系，在滿足城市總體規(guī)劃的前提下，及其他約束條件下，使土地利用最大化。上蓋物業(yè)成為本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的中心，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中央商業(yè)區(qū)土地資源可提供的地面交通供給正逐漸耗盡，利用開發(fā)寶貴的地下空間資源，提供新的交通供給，以緩解地面空間資源緊張狀況，支持城市的持續(xù)發(fā)展。
6、地鐵上蓋物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用前景和社會、經(jīng)濟(jì)效益
開展軌道交通上蓋物業(yè)的開發(fā)理論、方法和技術(shù)研究，滿足我國地鐵上蓋物業(yè)及規(guī)劃設(shè)計(jì)、大規(guī)模建設(shè)的需求，可以為軌道交通商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)，達(dá)到地鐵上蓋符合最大限度土地開發(fā)強(qiáng)度，同時(shí)由于科學(xué)的對軌道交通上蓋物業(yè)合理業(yè)態(tài)組合配置，使得城市減少了各種機(jī)動車輛的出行，達(dá)到真正節(jié)能降耗的目的。
地鐵上蓋物業(yè)帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善城市環(huán)境，整體節(jié)能降耗，促進(jìn)城市整體功能提升，提高市民生活質(zhì)量，促進(jìn)城市社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。通過充分研究地鐵軌道沿線站點(diǎn)的上蓋物業(yè)分析，并結(jié)合實(shí)際典型的項(xiàng)目案例分析，得出科學(xué)的建設(shè)結(jié)論，預(yù)計(jì)可以使開發(fā)建設(shè)地鐵上蓋物業(yè)項(xiàng)目提高10％~30％的經(jīng)濟(jì)效益[2]。
結(jié)束語
地鐵上蓋物業(yè)開發(fā)是隨著地鐵建設(shè)相繼展開的，盡早開展地鐵上蓋物業(yè)開發(fā)的系統(tǒng)性專項(xiàng)研究對提高地鐵建設(shè)水平是有益的。運(yùn)用城市設(shè)計(jì)的思維方法，通過設(shè)計(jì)干預(yù)，可以利用地鐵的帶動作用在有限的土地上創(chuàng)造出集約緊湊、多功能復(fù)合的新型居住空間，這些做法在城市土地資源日益短缺的情況下有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
[1]王士君.地鐵上蓋物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)可行性研究[D].天津大學(xué),2010.
第4篇：酒店運(yùn)營管理主要內(nèi)容范文
4月18日，建設(shè)部正式《建設(shè)事業(yè)集成電路(IC)卡產(chǎn)品檢測》(標(biāo)準(zhǔn)號CJ/T243-2007)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于2007年12月1日起正式實(shí)施。
北京公交一卡通卡累計(jì)發(fā)行超過1000萬張
4月18日，北京市累計(jì)發(fā)放公交一卡通卡已達(dá)1035萬張。自1月1日北京市城區(qū)內(nèi)的447條公交線路持卡乘車實(shí)行4折優(yōu)惠開始，北京市政一卡通卡發(fā)行量呈現(xiàn)出快速增長之勢。
建設(shè)部啟動非接觸式CPU卡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫工作
5月21日，建設(shè)部下達(dá)了《建設(shè)事業(yè)非接觸式CFU卡芯片技術(shù)要求》和《建設(shè)事業(yè)非接觸式CPU卡COs技術(shù)要求》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)，根據(jù)建設(shè)部《2007年建設(shè)部歸口工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂計(jì)劃》(建標(biāo)函[2007]127號文)的通知，此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)部信息中心和建設(shè)部Ic卡應(yīng)用服務(wù)中心共同主編完成。
哈市啟動公交Ic卡系統(tǒng)
7月1日，哈爾濱市正式啟動公交Ic卡系統(tǒng)，技術(shù)監(jiān)管模式在該系統(tǒng)首次得到成功應(yīng)用，并取得積極成果，哈爾濱市民將進(jìn)入真正的刷卡乘車時(shí)代。
長三角一卡通
7月18日，上海市政府專題新聞會對“長三角一卡通”項(xiàng)目進(jìn)行了介紹。“長三角一卡通”項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)函至相關(guān)城市征求意見，標(biāo)準(zhǔn)修改完善后將進(jìn)行機(jī)具研發(fā)，力爭在年底前實(shí)現(xiàn)滬、寧、杭等中心城市交通卡的小范圍互通。
第六屆全國建設(shè)事業(yè)IC卡應(yīng)用和技術(shù)發(fā)展研討會召開
1O月25日，由建設(shè)部信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、建設(shè)部城建司、建設(shè)部科技司共同主辦的第六屆全國建設(shè)事業(yè)IC卡應(yīng)用和技術(shù)發(fā)展研討會在重慶召開。會議以宣傳推介建設(shè)事業(yè)IC卡應(yīng)用在近年來所取得的各項(xiàng)成果，推廣建設(shè)事業(yè)IC卡應(yīng)用的模式為主要內(nèi)容，并期望通過會議能進(jìn)一步推動IC卡在建設(shè)領(lǐng)域的全面發(fā)展。
寧波公交lc卡與市民卡融合
9月1O日，寧波市民卡運(yùn)營管理有限公司與寧波公交總公司、寧波市出租車公司簽訂了“甬城通IC卡”的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，標(biāo)志著公交IC卡項(xiàng)目正式和市民卡進(jìn)行了資源融合。預(yù)計(jì)2008年上半年正式向市民發(fā)行。
2007年建設(shè)事業(yè)IC卡優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品企業(yè)(車載消費(fèi)終端類)評選揭曉
10月，2007年建設(shè)事業(yè)IC卡優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品企業(yè)(車載消費(fèi)終端類)評選結(jié)果在“第六屆全國建設(shè)事業(yè)IC卡應(yīng)用和技術(shù)發(fā)展研討會”上揭曉。深圳市大明五洲城市一卡通科技有限公司以綜合評分第一名榮獲此獎項(xiàng)。
非接觸式cPu卡國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫啟動會議在京召開
11月21日，由建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額所組織的《建設(shè)事業(yè)非接觸式cPU卡COs技術(shù)要求》和《建設(shè)事業(yè)非接觸式cPu卡芯片技術(shù)要求》標(biāo)準(zhǔn)編寫啟動會議暨編制組第一次工作會議在京召開。會議確定了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫提綱，明確了下一步的工作內(nèi)容。
金卡工程全國Ic卡應(yīng)用“十一五”發(fā)展規(guī)劃論證會召開
11月27日，“國家金卡工程全國Ic卡應(yīng)用‘十一五’發(fā)展規(guī)劃(討論稿)論證會”在北京召開，會議對金卡辦組織編制的“國家金卡工程全國IC卡應(yīng)用‘十五’發(fā)展規(guī)劃(討論稿)”進(jìn)行了說明與論證。建設(shè)部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織編寫2009年-2013年《建設(shè)事業(yè)IC卡五年發(fā)展規(guī)劃》。
十城市成功安裝“建設(shè)事業(yè)IC卡密鑰管理系統(tǒng)”
2007年2月至12月，全國共有十個(gè)城市成功安裝“建設(shè)事業(yè)IC卡密鑰管理系統(tǒng)”，為城市搭建一卡通平臺提供了安全保障。安裝城市為：滄州、哈爾濱、汕頭、西昌、淮南、克拉瑪依、營口、福州、蚌埠、六安。
視得安羅格朗公司新品再獲“中國安防十大新銳產(chǎn)品”稱號
在“2007年度中國安防十大新銳產(chǎn)品”的評選活動中，Legrand(羅格朗)641825免提觸摸屏分機(jī)憑借藝術(shù)與品質(zhì)的完美搭配，以樓宇對講類霸者的姿態(tài)征服了廣大的評委、專家、工程商和普通的消費(fèi)者，獲得了“2007年度中國安防十大新銳產(chǎn)品”稱號。這是繼SD-980RYC36彩色可視對講分機(jī)后，公司又一新品獲此稱號。
較早進(jìn)入樓宇對講行業(yè)的視得安，通過自身的努力在國內(nèi)業(yè)界保持了持續(xù)的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，在2006年法國羅格朗集團(tuán)注資成立合資公司后，依托其全球運(yùn)營優(yōu)勢，視得安羅格朗的技術(shù)實(shí)力、核心競爭力以及企業(yè)的綜合能力得到更大的發(fā)展。在2007年11月安博會上，公司推出的包括這款產(chǎn)品的眾多新品都獲得了與會者的好評。
這款641825免提觸摸屏分機(jī)采用工程塑料制造，配以機(jī)身兩側(cè)銀灰色的裝飾條，使產(chǎn)品的線條更加清晰，也符合家居環(huán)境的色彩搭配。流線造型的數(shù)字按鍵采用電鍍處理工藝，美觀耐磨；5.6寸觸摸式液晶顯示屏操作簡單，具備了可視對講、開鎖、緊急求救等功能，并且還可以聯(lián)動8個(gè)防區(qū)的報(bào)警輸入，提高業(yè)主的居住安全性。
2007年建設(shè)事業(yè)非接觸式CPU卡工作報(bào)告
建設(shè)部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心于近日2007年建設(shè)事業(yè)非接觸式CPU卡工作報(bào)告。
報(bào)告指出隨著IC卡應(yīng)用在建設(shè)領(lǐng)域的不斷深入和拓展，CPU卡替代邏輯加密卡已成為建設(shè)事業(yè)IC卡應(yīng)用發(fā)展的必然趨勢。cPU卡應(yīng)用作為建設(shè)領(lǐng)域在2007年的重要工作之一，受到行業(yè)各單位的高度關(guān)注。報(bào)告總結(jié)了在“建設(shè)事業(yè)cPU卡產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用聯(lián)盟”成立以及相關(guān)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫方面取得的成績，確立了在2008年，以標(biāo)準(zhǔn)為龍頭，以市場需求為導(dǎo)向的工作方向，積極倡導(dǎo)各地應(yīng)用符合我國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的CPU卡，使建設(shè)事業(yè)IC卡應(yīng)用適應(yīng)城市信息化建設(shè)和發(fā)展的需求。
博世珠海建立全球最大安防生產(chǎn)基地
日前，德國博世集團(tuán)投資5800萬美元在廣東珠海建立全球最大的安防系統(tǒng)制造中心落成。
據(jù)博世集團(tuán)董事亞太區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孔陸德介紹，博世安防產(chǎn)品去年在亞太區(qū)的銷售增長13％，是全球增長最快的地區(qū)，今年博世在中國投資的金額將突破12億歐元。珠海工廠啟動后，令博世在安防領(lǐng)域的策略更明確?？钻懙卤硎?，珠海新廠將是博世安防系統(tǒng)全球最大的制造中心，除了供應(yīng)中國市場外，還將支持包括亞太區(qū)在內(nèi)的全球市場業(yè)務(wù)發(fā)展。
博世亞洲區(qū)營運(yùn)副總裁畢喬治表示，博世安防系統(tǒng)正強(qiáng)烈關(guān)注奧運(yùn)商業(yè)機(jī)會，目前已經(jīng)成功為上海八萬人體育場提供數(shù)字公共廣播解決方案。
時(shí)刻sK-811網(wǎng)絡(luò)報(bào)警模塊全新上市
近日，泉州日寸刻防盜電子公司是推出的一款網(wǎng)絡(luò)報(bào)警產(chǎn)品――SK-811以太網(wǎng)報(bào)警模塊，其主要功能特點(diǎn)是讀取主機(jī)狀態(tài)，通過TCP/IP協(xié)議，通過網(wǎng)絡(luò)向報(bào)警中心發(fā)送報(bào)告，也可以接收從報(bào)警中心下發(fā)的命令，實(shí)現(xiàn)對主機(jī)的
遠(yuǎn)程布/撤防/編程等操作，為原有電話線報(bào)警方式的重要補(bǔ)充。sK-811以太網(wǎng)報(bào)警模塊是傳動報(bào)警主機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸，讓您的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)通訊更安全、更快捷、更經(jīng)濟(jì)。
海灣威爾成功舉辦HW―BA5000樓控系統(tǒng)(南京)報(bào)告會
2008年1月1 8日，GsT北京海灣威爾在南京市古南都飯店召開了H W-B A5000樓控系統(tǒng)報(bào)告會。本次報(bào)告會在江蘇省土木建筑學(xué)會智能建筑專委會支持下，聚集了南京房地產(chǎn)開發(fā)商、系統(tǒng)集成商、設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)和專家130多位，是海灣樓控產(chǎn)品系統(tǒng)2008年推廣計(jì)劃重點(diǎn)實(shí)施的第一步，標(biāo)志著海灣樓控執(zhí)行國家節(jié)能政策，重點(diǎn)發(fā)展樓控產(chǎn)業(yè)，努力推動中國節(jié)能事業(yè)發(fā)展。本刊作為特約媒體，全程參與了此次報(bào)告會。
本次報(bào)告會中，北京海灣威爾電子工程有限公司副總經(jīng)理徐紹文、副總工程師余萍、樓控產(chǎn)業(yè)事業(yè)部總監(jiān)李滿向與會代表介紹了GST海灣樓控產(chǎn)品的發(fā)展歷程、技術(shù)、發(fā)展，重點(diǎn)展示了HW-BA5000樓控系統(tǒng)、HW-GL500小區(qū)機(jī)電節(jié)能管理系統(tǒng)、HW-BA5900聯(lián)網(wǎng)溫控器系統(tǒng)，展示了其系統(tǒng)優(yōu)越的節(jié)能策略，并提出“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，專業(yè)的服務(wù)，打造中國第一、世界知名樓控系統(tǒng)全面解決方案提供商”，會上各位智能化暖通工程專家就海灣樓控產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)及系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行了討論，均表示海灣樓控產(chǎn)品技術(shù)非常適合國情。
江蘇省土木建筑學(xué)會智能建筑專委會主任陸偉良教授，代表各位專家表達(dá)了列海灣樓控堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展的認(rèn)可，并希望海灣樓控抓住機(jī)遇，為國家節(jié)能國策作出更大的貢獻(xiàn)。
control4智能家居控制系統(tǒng)亮相CES
全球最大的國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(CES)1月6日在美國拉斯維加斯市會議中心拉開帷幕。據(jù)介紹，本屆展會有近3000家廠商參展。家居智能控制是未來數(shù)字家庭的核心內(nèi)容之一，在CES上自然也少不了這方面的內(nèi)容。北美智能家居廠商Control4推出了多種方便易用的解決方案，就是利用zigBee無線標(biāo)準(zhǔn)，將家中的播放器、家庭影院、燈光、安保以及空調(diào)集中控制，具體的布設(shè)和配置則可以取決于你的需求。
南昌50萬用戶使用電力智能卡表
1月3日，南昌供電公司將對轄區(qū)內(nèi)的50萬用戶進(jìn)行戶表改造，全面推廣使用智能卡式電能表。此舉將實(shí)現(xiàn)抄表、收費(fèi)、控制的三位一體，從根本上杜絕拖欠電費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，此舉將改變市民的用電繳費(fèi)習(xí)慣，變長期以來的“先用電后交錢”的結(jié)算模式為“先交錢后用電”。
據(jù)了解，智能卡表系統(tǒng)是采用IC卡來傳遞信息，客戶購買了內(nèi)存電量的智能卡后，將卡插入卡表，卡與表進(jìn)行電量信息交換，卡表接受了信息后即可正常送電，完成整個(gè)購電和送電過程。與普通電能表相比，智能卡表具有電表容量大、用電更安全、具備提醒功能、變更增容更方便、繳費(fèi)購電方便、具備自動抄表功能、使用戶明明白白消費(fèi)等特點(diǎn)，目前已應(yīng)用于我國眾多大中城市。
智能家居多方角逐凈化市場共贏發(fā)展
門禁對講廠商大范圍涉足智能家居行業(yè)可謂2007行業(yè)的一大熱點(diǎn)，除此之外背景音樂、燈光控制以及智能家電也是智能家居行業(yè)內(nèi)不可忽視的力量，對于市場上的多方角逐，能否對行業(yè)的整體發(fā)展起到推動作用?日前，深圳松本先天下科技發(fā)展有限公司何忠總經(jīng)理與上海索博智能電子有限公司楊華副總經(jīng)理在接受媒體記者采訪時(shí)分別給出了各自的見解。
第5篇：酒店運(yùn)營管理主要內(nèi)容范文
火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)指南和火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)檢查指引的通知
各省、自治區(qū)、直轄市消防救援總隊(duì)
為全面加強(qiáng)大型商業(yè)綜合體火災(zāi)防范工作，消防救援局組織山西、廣西等消防救援總隊(duì)依據(jù)有關(guān)消防法律法規(guī)、消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和《大型商業(yè)綜合體消防安全管理規(guī)則（試行）》，結(jié)合歷次大型商業(yè)綜合體火災(zāi)教訓(xùn)以及一線消防監(jiān)督檢查實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，重點(diǎn)突出可能引發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)、火災(zāi)亡人風(fēng)險(xiǎn)以及火災(zāi)蔓延擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)，研究制定了《大型商業(yè)綜合體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)指南（試行）》（以下簡稱《風(fēng)險(xiǎn)指南》）和《大型商業(yè)綜合體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)檢查指引（試行）》（以下簡稱《檢查指引》）?，F(xiàn)就貫徹落實(shí)工作提出如下要求：
一、全面鋪開宣傳貫徹工作。《風(fēng)險(xiǎn)指南》《檢查指引》在綜合體自身開展消防管理和消防救援機(jī)構(gòu)檢查指導(dǎo)時(shí)均可使用。各地要結(jié)合大型商業(yè)綜合體消防安全管理試點(diǎn)示范創(chuàng)建工作，迅速組織召開動員部署會議，做好宣傳培訓(xùn)，明確工作要求，抓好貫徹執(zhí)行。要組織大型商業(yè)綜合體消防安全責(zé)任人、管理人以及相關(guān)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)開展集中培訓(xùn)，督促綜合體開展內(nèi)部員工培訓(xùn)，專題授課講解《風(fēng)險(xiǎn)指南》《檢查指引》內(nèi)容要求。各地可以結(jié)合本地實(shí)際對《風(fēng)險(xiǎn)指南》《檢查指引》進(jìn)行調(diào)整完善，印發(fā)相應(yīng)的工作手冊、宣傳掛圖。綜合體管理團(tuán)隊(duì)要清楚綜合體整體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和檢查方法，各類商鋪、業(yè)態(tài)場所店長和員工要清楚本場所火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和檢查方法。《風(fēng)險(xiǎn)指南》中的起火風(fēng)險(xiǎn)、安全疏散風(fēng)險(xiǎn)、蔓延擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)三部分可以在綜合體公共區(qū)域公示張貼，主要場所和設(shè)備用房火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)可以分場所類型公示張貼。
二、做實(shí)單位自知自查自改。各地要全面推行綜合體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)自知自查自改和公示承諾制度，以《風(fēng)險(xiǎn)指南》《檢查指引》為主要內(nèi)容，指導(dǎo)綜合體建立完善火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分級管控機(jī)制，強(qiáng)化消防安全自主管理。綜合體消防安全責(zé)任人、管理人要定期帶隊(duì)開展消防安全檢查，商管、物業(yè)、工程等部門參加檢查，按照《風(fēng)險(xiǎn)指南》《檢查指引》及相關(guān)要求辨識風(fēng)險(xiǎn)、查找隱患，及時(shí)督辦整改，嚴(yán)格獎懲管理。綜合體內(nèi)各類商鋪、業(yè)態(tài)場所也要對照《風(fēng)險(xiǎn)指南》《檢查指引》，開展本場所的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)自知自查自改工作。對于連鎖經(jīng)營管理的綜合體，總隊(duì)、支隊(duì)要主動溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，盯住片區(qū)或區(qū)域商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)落實(shí)招商招租時(shí)的消防安全準(zhǔn)入要求。
三、加強(qiáng)消防監(jiān)督檢查工作。各地要根據(jù)“雙隨機(jī)”監(jiān)管和重點(diǎn)監(jiān)管工作部署，加強(qiáng)綜合體消防監(jiān)督檢查，優(yōu)化檢查方法和抽查測試內(nèi)容。對綜合體開展監(jiān)督檢查，要提前告知管理單位，通知消防安全責(zé)任人、管理人和商管、物業(yè)、工程等部門相關(guān)人員參加檢查。對于超大規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的綜合體，可邀請?jiān)O(shè)計(jì)施工、建筑結(jié)構(gòu)、給水排水、電氣工程、設(shè)施維保等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜夜餐M成團(tuán)隊(duì)檢查，根據(jù)需要通知當(dāng)?shù)叵谰仍竟餐瑓⒓訖z查測試。檢查人員要攜帶所需消防監(jiān)督檢查器材裝備和執(zhí)法記錄儀，按照執(zhí)法流程開展檢查時(shí)，參照《風(fēng)險(xiǎn)指南》《檢查指引》抽查驗(yàn)證單位火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)自知自查自改工作落實(shí)情況，對發(fā)現(xiàn)的消防安全違法行為和火災(zāi)隱患依法嚴(yán)肅處理。
消防救援局
2021年3月11日
（信息公開形式：主動公開）
附件
大型商業(yè)綜合體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)指南（試行）
大型商業(yè)綜合體是指建筑面積大于5萬平方米，集購物、住宿、餐飲、娛樂、展覽、交通樞紐等兩種或兩種以上功能于一體的單體建筑和通過地下連片車庫、地下連片商業(yè)空間、下沉式廣場、連廊等方式連接的多棟商業(yè)建筑組合體。大型商業(yè)綜合體主要火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)如下：
一、起火風(fēng)險(xiǎn)
（一）明火源風(fēng)險(xiǎn)
1、顧客及員工違規(guī)吸煙，隨意丟棄未熄滅的煙頭；小孩使用打火機(jī)、火柴等玩火。
2、違規(guī)使用明火、點(diǎn)蠟、焚香；違規(guī)燃放煙花等。
3、餐飲場所廚房使用明火不慎、油鍋過熱起火；臨時(shí)增設(shè)灶臺使用明火；違規(guī)使用瓶裝液化石油氣及甲、乙類液體燃料。
4、用餐區(qū)域、開放式食品加工區(qū)違規(guī)使用明火加工食品。
5、違規(guī)進(jìn)行電焊、氣焊、切割等明火作業(yè)。
（二）電氣火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)
1、綜合體內(nèi)電氣線路敷設(shè)不符合要求，電氣線路老化、絕緣層破損、線路受潮、水浸；電氣線路存在過熱、銹蝕、燒損、熔焊、電腐蝕等痕跡，造成漏電、短路、超負(fù)荷等問題。
2、電氣線路選型不當(dāng)、連接不可靠；電氣線路、電源插座、開關(guān)安裝敷設(shè)在可燃材料上；線路與插座、開關(guān)連接處松動，插頭與插套接觸處松動。
3、綜合體內(nèi)游戲機(jī)、游藝設(shè)備、冷柜等大功率用電設(shè)備及其電氣線路安裝敷設(shè)不符合要求，外部電源線采用移動式插座連接；用電設(shè)備停、送電不規(guī)范，線路實(shí)際荷載超過額定荷載；應(yīng)急電源運(yùn)行異常或無法實(shí)現(xiàn)切換，蓄電池超期使用、容量不足。
4、選用或購買不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的插座、充電器、用電設(shè)備等電器產(chǎn)品；違規(guī)使用掛燙機(jī)、電熨斗、除濕器、烘干器、電加熱茶壺、電磁爐、熱水器、微波爐、咖啡機(jī)、電飯煲、電暖器等大功率電器。
5、除冰箱、冷柜等必須持續(xù)通電的設(shè)備，其他用電設(shè)備未在營業(yè)結(jié)束閉店時(shí)采取斷電措施。
6、倉庫內(nèi)電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，違規(guī)使用鹵鎢燈等高溫?zé)艟撸姎饩€路未穿管保護(hù)，照明燈具未按要求安裝防護(hù)罩。
7、節(jié)日期間臨時(shí)加裝的亮化燈具、LED顯示屏、燈箱、用電設(shè)備超出線路荷載；大型用電設(shè)備及其電纜線路未定期檢測維護(hù)；防雷、防靜電設(shè)施未定期檢測維護(hù)，確保完好有效。
8、綜合體弱電井、強(qiáng)電井內(nèi)強(qiáng)電與弱電線路交織；店鋪配電箱未按要求安裝漏電保護(hù)裝置，強(qiáng)弱電線路共用一個(gè)配電箱，配電箱線路出現(xiàn)溫度過高現(xiàn)象，配電箱周圍堆放易燃可燃物品。
9、電動自行車違規(guī)在綜合體內(nèi)停放、充電，員工將電動自行車蓄電池帶至營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、休息區(qū)充電。
10、綜合體內(nèi)、外墻廣告牌、燈箱破損或密封不嚴(yán)，電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，因漏風(fēng)滲水問題引發(fā)電氣故障。外墻、室內(nèi)場所霓虹燈、裝飾燈及其電氣線路、控制器、變壓器直接敷設(shè)安裝在易燃可燃材料上，未采取隔熱防火措施。
（三）可燃物風(fēng)險(xiǎn)
1、各類場所違規(guī)采用聚氨酯、聚苯乙烯、海綿、毛毯、木板等易燃可燃材料裝飾裝修。
2、節(jié)日及大型活動期間為營造氣氛大量采用易燃可燃材料裝飾，如易燃可燃物掛件、塑料仿真樹木、玻璃鋼模型道具、海洋球、氫氣球等各類裝飾造型等。
3、臨時(shí)演出、展覽等場所違規(guī)采用易燃可燃材料搭建；綜合體建筑內(nèi)外及屋面違規(guī)搭建易燃可燃夾芯材料彩鋼板房。
4、超市、商鋪臨時(shí)倉庫大量易燃可燃貨物隨意堆放，違規(guī)存放酒精等易燃易爆物品。
5、綜合體建筑外墻外保溫材料的燃燒性能不符合要求，外保溫材料防護(hù)層脫落、破損、開裂，外保溫系統(tǒng)防火分隔、防火封堵措施失效。
6、建筑垃圾、可燃雜物未及時(shí)清理，隨意堆放在屋頂、樓梯間、疏散走道、地下室、設(shè)備用房、電纜井、管道井等區(qū)域。
二、火災(zāi)狀態(tài)下人員安全疏散風(fēng)險(xiǎn)
1、冰雪場、宴會廳、電影院、KTV、兒童游樂等場所經(jīng)常停留人數(shù)超過疏散人數(shù)，展銷、演出等活動參加人數(shù)超過疏散人數(shù)。違規(guī)設(shè)置員工宿舍，違規(guī)增設(shè)夾層、隔間作為人員休息區(qū)域。
2、與住宅違規(guī)合用疏散樓梯、安全出口。與綜合體連通的賓館、酒店、商住樓、辦公樓、城市軌道交通等共用的疏散走道、安全出口違規(guī)堵塞、占用、封閉，各單位之間未建立火災(zāi)聯(lián)動應(yīng)急疏散機(jī)制，影響人員疏散。
3、應(yīng)急廣播系統(tǒng)不能正常使用，疏散提示內(nèi)容不清晰、不準(zhǔn)確，不能向全區(qū)域播送；室內(nèi)應(yīng)急照明數(shù)量不足、亮度不夠；疏散指示標(biāo)識設(shè)置不符合要求或被遮擋。
4、違規(guī)在用于安全疏散的亞安全區(qū)內(nèi)增設(shè)商業(yè)攤位、游樂設(shè)施、展覽展示場所；違規(guī)將用于安全疏散的下沉式廣場改變?yōu)樯虡I(yè)用途；違規(guī)將下沉式廣場的防風(fēng)雨篷完全封閉；違規(guī)將步行街的端部封閉，或確需封閉時(shí)外墻上設(shè)置的可開啟門窗被破壞，不能保證開啟面積；避難層、避難間、避難走道被占用，未設(shè)置明顯的指示標(biāo)識。
5、安全出口、疏散通道占用、堵塞、封閉，安全出口、疏散通道處設(shè)置的門禁系統(tǒng)在火災(zāi)時(shí)無法正常開啟，未在顯著位置設(shè)置安全出口標(biāo)識和使用提示，發(fā)生火災(zāi)時(shí)顧客及員工難以及時(shí)選擇安全的疏散路線逃生。
6、綜合體內(nèi)各經(jīng)營主體營業(yè)時(shí)間不一致時(shí)，未采取確保各場所人員安全疏散的措施；綜合體內(nèi)電影院、兒童活動場所未落實(shí)確保場所獨(dú)立疏散的措施，KTV、酒吧等夜間營業(yè)的公共娛樂場所未落實(shí)保證夜間安全疏散的措施。
7、前室及防煙樓梯間常閉式防火門處于常開狀態(tài)，防煙阻火及正壓送風(fēng)功能受到影響，人員無法利用防煙樓梯間安全逃生。
8、綜合體未制定滅火和應(yīng)急疏散總預(yù)案、分預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案，未明確各防火分區(qū)或樓層區(qū)域的志愿消防員、疏散引導(dǎo)員，未定期組織開展應(yīng)急疏散演練，發(fā)生火災(zāi)時(shí)組織安全疏散混亂無序。
9、發(fā)生火災(zāi)后，防排煙設(shè)施不能及時(shí)有效啟動，室內(nèi)步行街、中庭、天井設(shè)置的排煙窗無法正常開啟，防煙分區(qū)功能設(shè)施被破壞，導(dǎo)致起火區(qū)域有毒高溫?zé)煔饪焖俾印?/p>
10、環(huán)形消防車道、消防車登高操作場地被占用；消防救援窗口無明顯標(biāo)識或外側(cè)被廣告牌和鐵柵欄遮擋，內(nèi)側(cè)被貨架貨物等堵塞，影響滅火救援。
三、火災(zāi)蔓延擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)
1、違規(guī)搭建庫房、變電站、鍋爐房、調(diào)壓站等設(shè)備用房，或臨時(shí)搭建車棚、廣告牌、連廊等占用防火間距。
2、違規(guī)改變綜合體內(nèi)的防火防煙分區(qū)，防火防煙分區(qū)處的防火墻、防火門、防火窗、防火玻璃墻、防火卷簾、擋煙垂壁等未保持完好有效。尤其是防火卷簾不能正常聯(lián)動，發(fā)生火災(zāi)后極易造成蔓延擴(kuò)大。
3、綜合體下沉式廣場、商業(yè)步行街、中庭的防火分隔設(shè)施未保持完好有效；店鋪裝修改造后拆除或用普通玻璃替代防火玻璃，或者用作保護(hù)防火玻璃的噴頭被拆除、遮擋、破壞。
4、與綜合體相連的賓館、酒店、住宅樓、辦公樓、城市軌道交通等其他功能建筑相互間的防火分隔措施失效。
5、綜合體內(nèi)管道井、電纜井、玻璃幕墻和防煙、排煙、供暖、通風(fēng)、空調(diào)管道未做好橫向、豎向防火封堵，變形縫、伸縮縫防火封堵不到位。
6、中庭內(nèi)設(shè)置海洋球等游樂設(shè)施或店鋪，發(fā)生火災(zāi)導(dǎo)致立體燃燒蔓延；室內(nèi)步行街中間走道區(qū)域設(shè)置店鋪；步行街兩側(cè)建筑商鋪之間防火分隔不符合要求，非主力店面積超過300平方米。
7、綜合體內(nèi)火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施運(yùn)行不正常，發(fā)生火災(zāi)后不能早期預(yù)警、快速處置；擅自改變聯(lián)動控制程序，導(dǎo)致部分設(shè)施無法聯(lián)動啟動。
8、未落實(shí)特殊消防設(shè)計(jì)專家評審意見或擅自改變設(shè)計(jì)要求。
四、主要場所火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)
（一）電影院
1、售票處、休息廳、小賣部等處的爆米花機(jī)、制奶茶機(jī)等設(shè)備電氣線路敷設(shè)不規(guī)范。
2、放映機(jī)房未定期對放映設(shè)備、電氣線路進(jìn)行安全檢測；影廳幕布上方及周邊電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，照明燈具與幕布安裝距離過近，且長時(shí)間保持高溫；影廳內(nèi)墻面固定插座松動。
3、營業(yè)結(jié)束時(shí)未安排專人進(jìn)行防火巡查，切斷非必要電源，清除火種。
4、窗簾、座椅、地毯、軟包裝、疏散門、吸聲材料等違規(guī)采用易燃可燃材料裝修裝飾；影廳內(nèi)吸聲結(jié)構(gòu)使用可燃材料搭建框架基礎(chǔ)。
5、電影院未保持2個(gè)以上安全出口和疏散樓梯（其中至少應(yīng)按要求設(shè)置1個(gè)獨(dú)立的安全出口和疏散樓梯）；夜間錯(cuò)時(shí)營業(yè)時(shí)，與其他場所共用的疏散樓梯不能保證疏散要求；擅自增設(shè)影廳和座位，影響疏散逃生。
6、售票廳醒目位置未設(shè)置樓層平面疏散示意圖，每個(gè)影廳門口未設(shè)置平面疏散示意圖；電影院未按要求設(shè)置視覺連續(xù)的燈光疏散指示標(biāo)志；疏散走道采用鏡面反光材料。
7、放映機(jī)房與影廳防火分隔不到位；影院不能緊急播放火災(zāi)逃生提示畫面或聲音廣播；影廳應(yīng)急照明照度不足。
8、電影院員工組織疏散能力不足；放映機(jī)房無人值班巡查，值班巡查人員不掌握應(yīng)急處置程序措施。
（二）KTV等歌舞娛樂游藝場所
1、包間內(nèi)違規(guī)燃放冷煙花、使用蠟燭照明。
2、節(jié)日期間臨時(shí)加裝的串串燈、輪廓燈等電氣線路直接敷設(shè)在可燃物上。
3、營業(yè)結(jié)束時(shí)未安排專人進(jìn)行防火巡查，切斷非必要電源，清除火種。
4、空氣清新劑、殺蟲劑、含酒精的消毒用品以及高度酒類等儲存不當(dāng)，與用電設(shè)備、加熱器具等未保持安全距離。
5、休息廳、包廂內(nèi)的沙發(fā)、軟包等違規(guī)采用易燃可燃材料裝修裝飾。
6、夜間錯(cuò)時(shí)營業(yè)時(shí)，與其他功能區(qū)域共用的疏散樓梯不能保證疏散要求；與其他功能區(qū)域防火分隔不符合要求。
7、位于袋形走道兩端的房間疏散距離不符合要求。
8、門廳醒目位置未設(shè)置樓層平面疏散示意圖，每個(gè)包廂門口未設(shè)置平面疏散示意圖；疏散走道采用鏡面反光材料；應(yīng)急照明燈具數(shù)量和照度不足。
9、包房內(nèi)未設(shè)置開機(jī)消防提示畫面，不能緊急切換播放火災(zāi)逃生提示畫面、廣播。
10、員工組織疏散能力不足，不掌握應(yīng)急處置程序措施。
（三）兒童活動場所
1、兒童活動場所的游戲游藝設(shè)備、電氣線路未定期進(jìn)行檢修維護(hù)、安全檢測；違規(guī)采用延長線插座串接游戲游藝設(shè)備；照明線路敷設(shè)在兒童游樂設(shè)施軟包防撞材料及其他易燃可燃材料上。
2、采用蓄電池驅(qū)動的游戲機(jī)、騎行（乘坐）玩具等娛樂設(shè)施，未定期對蓄電池進(jìn)行安全檢查或違規(guī)充電。
3、房間、走道、墻壁、座椅違規(guī)采用泡沫、海綿、毛毯、木板等易燃可燃材料裝飾。
4、海洋球游樂園、兒童攀爬游樂設(shè)施電氣線路敷設(shè)在塑料、樹脂等軟包可燃材料上；燈具與游樂設(shè)施安全距離不符合要求。
5、違規(guī)設(shè)置在綜合體地下空間、四層及四層以上樓層，以及中庭、步行街等亞安全區(qū)域；設(shè)有兒童休息區(qū)的兒童活動場所，未安排人員看守。
6、設(shè)置在高層建筑內(nèi)時(shí)，未按要求設(shè)置獨(dú)立的安全出口和疏散樓梯。
7、高空多層結(jié)構(gòu)兒童游樂設(shè)施遮擋火災(zāi)報(bào)警探測器、灑水噴頭、排煙口、室內(nèi)消火栓等消防設(shè)施。
（四）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
1、投影儀、多媒體等教學(xué)設(shè)備的電氣線路敷設(shè)不符合要求。
2、裝修裝飾材料燃燒性能等級達(dá)不到要求。
3、安全出口和疏散走道數(shù)量、寬度不足，教學(xué)培訓(xùn)隔間占用疏散走道、安全出口。
4、教室隔間、隔斷等裝飾物遮擋、圈占消防設(shè)施。
5、教室隔間的防火分隔不符合要求。
6、未按照標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施設(shè)備。
（五）餐飲場所
1、廚房排油煙罩、油煙道未定期清洗；廚房內(nèi)未按要求設(shè)置可燃?xì)怏w探測報(bào)警裝置、廚房自動滅火系統(tǒng)、燃?xì)饩o急切斷裝置。
2、違規(guī)使用瓶裝液化石油氣以及甲、乙類液體燃料；超過一定面積的地下餐飲場所違規(guī)使用燃?xì)猓徊惋媴^(qū)違規(guī)使用木炭、卡式爐、酒精爐等明火加熱食物。
3、廚房燃?xì)庥镁叩陌惭b使用及其管路敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)和檢測不符合要求；燃?xì)廛浌芘c灶具及供氣管連接處未使用卡箍固定，非金屬軟管靠近明火或高溫區(qū)域。
4、使用電加熱設(shè)施設(shè)備烹飪食品的，電氣線路未安裝漏電保護(hù)裝置；電加熱的大功率烹飪器具線路敷設(shè)不規(guī)范。
5、包廂大面積采用軟包裝修，裝修材料的燃燒性能不符合要求；廚房裝修材料的燃燒性能不符合要求。
6、餐廳桌椅擺放占用疏散通道、安全出口；擅自增改包廂占用疏散通道；餐飲場所后場區(qū)域被占用影響疏散。
7、廚房與其他區(qū)域的防火分隔不到位；爐灶、煙道等設(shè)施與可燃物之間未采取隔熱或散熱等防火措施。
8、營業(yè)結(jié)束后廚房未落實(shí)關(guān)火、關(guān)電、關(guān)氣等措施；廚房員工不會操作使用滅火器、滅火毯、廚房自動滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施器材，不會緊急切斷電源、氣源。
（六）超市
1、熟食加工區(qū)違規(guī)使用明火；熟食加工區(qū)使用的電加熱大功率烹飪器具線路敷設(shè)不規(guī)范，超過線路負(fù)荷。
2、倉庫內(nèi)電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，電氣線路未穿管保護(hù)，違規(guī)使用鹵鎢燈等高溫照明燈具，照明燈具未按要求安裝防護(hù)罩且未與可燃物保持安全距離；冷庫、冷藏柜未定期進(jìn)行檢測維護(hù)。
3、倉庫可燃貨物大量堆放，不符合頂距、燈距、墻距、柱距、堆距的“五距”要求；冷庫、倉庫與其他功能區(qū)防火分隔不符合要求；擅自將其他區(qū)域改為倉庫、冷庫。
4、電瓶叉車未定期檢測維護(hù)，在倉庫內(nèi)違規(guī)設(shè)置充電部位。
5、商品、貨柜、攤位設(shè)置影響消防設(shè)施正常使用；攤位、商品的擺放占用疏散通道，堵塞安全出口；營業(yè)期間安全出口上鎖。
6、在樓板、防火墻開設(shè)孔洞、門窗，破壞原有防火分區(qū)；防煙分區(qū)未劃分或被貨架、裝修隔斷破壞。
（七）商鋪
1、商管部與物業(yè)部、工程部未共同審核把關(guān)，造成商鋪裝修時(shí)防火分區(qū)、消防設(shè)施被破壞，違規(guī)采用易燃可燃材料裝修裝飾；商鋪施工裝修時(shí)，未履行動火審批手續(xù)，未采取現(xiàn)場監(jiān)護(hù)措施。
2、電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，直接敷設(shè)在可燃物上；臨時(shí)周轉(zhuǎn)倉庫違規(guī)采用鹵鎢燈等高溫?zé)艟哒彰鳎窗匆蟀惭b防護(hù)罩。
3、臨時(shí)加裝的亮化燈具、LED屏幕、燈箱以及舞臺配套的用電設(shè)備超出線路荷載。
4、臨時(shí)周轉(zhuǎn)倉庫可燃貨物大量堆放，不符合頂距、燈距、墻距、柱距、堆距的“五距”要求。
5、攤位、商品擺放占用、堵塞疏散通道、安全出口。
6、在樓板、防火墻開設(shè)孔洞、門窗，破壞原有防火分區(qū)。
7、商品、貨柜、攤位的設(shè)置影響消防設(shè)施正常使用。
（八）游戲游藝場所
1、違規(guī)設(shè)置密室逃生類游戲游藝場所。
2、電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，直接敷設(shè)在可燃物上。
3、大量使用塑料、泡沫類制作的游戲道具，違規(guī)采用泡沫、海綿、塑料、木板等易燃可燃材料裝修裝飾。
4、擅自改變安全出口數(shù)量、疏散走道寬度及疏散距離；與其他功能區(qū)域防火分隔不符合要求。
5、內(nèi)部設(shè)置的道具、裝修裝飾、隔斷等物品遮擋排煙口、火災(zāi)報(bào)警探測器、灑水噴頭等消防設(shè)施。
6、場所員工不了解本場所火災(zāi)危險(xiǎn)性，不掌握應(yīng)急處置程序措施，組織疏散能力不足。
（九）冰雪活動場所
1、制冷機(jī)房電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，超負(fù)荷使用用電設(shè)備。
2、電氣線路、制冷設(shè)備未定期檢測。
3、電氣線路直接敷設(shè)或穿越保溫材料，未穿阻燃管。
4、違規(guī)采用易燃可燃保溫材料，違規(guī)采用液氨作制冷劑。
5、活動場所經(jīng)常停留人數(shù)超過疏散人數(shù)要求。
6、與其他功能區(qū)域防火分隔不符合要求。
（十）倉儲場所
1、違規(guī)使用明火照明、采暖或帶入火種。
2、電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，使用鹵鎢燈等高溫照明燈具且未與儲存貨物保持安全距離，提升、碼垛等機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生火花等部位未安裝防護(hù)罩；違規(guī)使用電暖器、電加熱設(shè)備。
3、擅自改變倉儲場所的使用性質(zhì)或提高儲存物品的火災(zāi)危險(xiǎn)性類別，違規(guī)存放易燃易爆物品。
4、物品未分類、分垛、分間、分庫儲存，不符合頂距、燈距、墻距、柱距、堆距的“五距”要求。
5、違規(guī)采用易燃可燃材料彩鋼板搭建倉儲場所和臨時(shí)用房；違規(guī)在倉儲場所內(nèi)設(shè)置員工宿舍；違規(guī)搭建閣樓、分隔小間等。
6、與其他場所之間的防火分隔不符合要求。
7、貨柜、儲存的物品遮擋消防設(shè)施。
8、隨意將其他場所分隔用做臨時(shí)倉儲使用，未按要求設(shè)置必要的消防設(shè)施。
（十一）展覽廳
1、用電超過設(shè)計(jì)負(fù)荷，電氣設(shè)備與周圍可燃物距離過近，臨時(shí)敷設(shè)在通道上的電氣線路未采取防護(hù)措施。
2、汽車展廳內(nèi)設(shè)置充電樁。
3、違規(guī)銷售、展覽甲、乙類火災(zāi)危險(xiǎn)性物品。
4、布展時(shí)采用易燃可燃材料用于搭建和裝修展臺，確需使用可燃材料的，未進(jìn)行阻燃處理。
5、展位、展臺等堵塞、占用疏散通道和安全出口。
6、展位、展臺等遮擋、影響消防設(shè)施、滅火器材和消防安全指示標(biāo)識。
7、違規(guī)在中庭、步行街等亞安全區(qū)域布展。
8、展覽區(qū)域與其他功能區(qū)域防火分隔不符合要求。
（十二）汽車庫
1、電動汽車充電樁的設(shè)置不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
2、汽車庫內(nèi)電動自行車違規(guī)停放、充電。
3、擅自改變汽車庫使用性質(zhì)和增加停車位。
4、汽車出入口設(shè)置的電動卷簾，斷電后不具備手動開啟功能。
5、減少、鎖閉和封堵汽車庫防火分區(qū)內(nèi)人員疏散出口。
6、消防設(shè)施設(shè)置位置和高度不合理，被拆除或撞損未修復(fù)。
（十三）施工現(xiàn)場
1、施工現(xiàn)場消防安全管理制度不落實(shí)，未按要求設(shè)置滅火器等消防器材；施工部位與其他部位之間未采取防火分隔措施。
2、動火作業(yè)未辦理動火證，作業(yè)人員不具有相應(yīng)資格。
3、焊接、切割、烘烤或加熱等動火作業(yè)前，未對周邊可燃物進(jìn)行清理，未封堵作業(yè)周邊孔洞、縫隙，未落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)措施。
4、施工時(shí)破壞防火分隔、堵塞疏散通道，關(guān)?；蛘趽跸涝O(shè)施；作業(yè)場所臨時(shí)用電線路敷設(shè)不符合要求。
5、施工區(qū)域未設(shè)置視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
五、設(shè)備用房火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)
（一）冷庫
1、電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，超負(fù)荷使用大功率用電設(shè)備。
2、制冷設(shè)備24小時(shí)通電，未定期檢測電氣線路、制冷設(shè)備。
3、電氣線路直接敷設(shè)或穿越保溫材料，未穿阻燃管。
4、冷庫、冷藏室內(nèi)采用泡沫等易燃可燃材料保溫隔熱。
5、與其他功能區(qū)域防火分隔不符合要求。
（二）配電室
1、直流屏蓄電池電壓、浮充電流不正常；配電柜開關(guān)觸頭存在變形、變色、熱蝕等不正?，F(xiàn)象；配電柜內(nèi)溫度過高，高溫排熱扇不能正常啟動運(yùn)行。
2、變壓器存在異響，溫控器指示不正常，超溫時(shí)風(fēng)機(jī)不能正常啟動，電流、電壓超出正常額定范圍。
3、配電室內(nèi)建筑消防設(shè)施設(shè)備的配電柜、配電箱無明顯標(biāo)識；消防聯(lián)動模塊放置在強(qiáng)電控制柜內(nèi)。
4、配電室開向建筑內(nèi)的門未采用甲級防火門；配電室內(nèi)堆放可燃雜物；配電室內(nèi)的應(yīng)急照明照度不足。
5、配電室值班人員不掌握火災(zāi)狀況下切斷非消防設(shè)備供電、確保消防設(shè)備正常供電的操作方法。
6、配電室內(nèi)的氣體滅火系統(tǒng)驅(qū)動裝置電磁閥保險(xiǎn)銷處于止動狀態(tài)，配電室未按要求配置滅火器。
（三）柴油發(fā)電機(jī)房
1、柴油發(fā)電機(jī)油位、過濾器、燃油量、蓄電池電位、控制箱不正常。
2、機(jī)房內(nèi)儲油間總儲存量大于1立方米，防火隔墻上開設(shè)的門未采用甲級防火門。
3、儲油間通氣管未通向室外，未設(shè)置帶阻火器的呼吸閥，油箱下部未設(shè)置防止油品流散的措施。
4、發(fā)電機(jī)未定期維護(hù)保養(yǎng)，未落實(shí)每月至少啟動一次要求。
5、未采用防爆型燈具；事故排風(fēng)裝置未保持完好。
6、柴油發(fā)電機(jī)房堆放可燃雜物。
（四）鍋爐房
1、燃?xì)忮仩t房內(nèi)未設(shè)置可燃?xì)怏w探測報(bào)警裝置，不能聯(lián)動控制鍋爐房燃燒器上的燃?xì)馑贁嚅y、供氣管道的緊急切斷閥和通風(fēng)換氣裝置，未設(shè)置泄壓設(shè)施。
2、燃油鍋爐房儲油間輕柴油總儲存量大于1立方米，防火隔墻上開設(shè)的門未采用甲級防火門。
3、未采用防爆型燈具；事故排風(fēng)裝置未保持完好。
4、鍋爐房設(shè)置在綜合體內(nèi)人員密集場所的上、下層或貼鄰位置，以及主要通道、疏散出口的兩側(cè)。
大型商業(yè)綜合體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)檢查指引（試行）
大型商業(yè)綜合體是指建筑面積大于5萬平方米，集購物、住宿、餐飲、娛樂、展覽、交通樞紐等兩種或兩種以上功能于一體的單體建筑和通過地下連片車庫、地下連片商業(yè)空間、下沉式廣場、連廊等方式連接的多棟商業(yè)建筑組合體。大型商業(yè)綜合體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)檢查指引如下：
一、檢查消防安全管理
資料檔案抽點(diǎn)：
1、消防安全責(zé)任人、管理人及其消防安全職責(zé)是否明確，綜合體多產(chǎn)權(quán)、多使用單位或者承包、租賃、委托經(jīng)營單位消防安全責(zé)任是否明確。
2、消防安全管理制度是否健全，消防工作檔案是否齊全，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)隱患自知自查自改以及承諾公示制度是否建立。
3、特殊消防設(shè)計(jì)管理制度是否建立，是否按照專家意見落實(shí)針對性技術(shù)防范和加強(qiáng)性消防管理措施。
4、員工上崗前消防安全培訓(xùn)制度是否建立，員工在職期間是否至少每半年接受一次培訓(xùn)。
5、消防安全管理體系是否建立，是否明確各店鋪、各業(yè)態(tài)場所消防安全管理要求以及獎懲管理辦法。
6、綜合體商管部、物業(yè)部、工程部是否建立消防安全聯(lián)動管理機(jī)制；綜合體商管部招商招租是否充分考慮綜合體消防安全特殊要求，是否建立相應(yīng)的消防安全準(zhǔn)入機(jī)制。
7、與綜合體連通的賓館、酒店、住宅樓、辦公樓、城市軌道交通等場所，相互之間是否建立消防安全聯(lián)合管理、火災(zāi)聯(lián)動應(yīng)急疏散等工作機(jī)制。
8、綜合體消防行政審批文書以及消防救援機(jī)構(gòu)下達(dá)的消防監(jiān)督執(zhí)法文書是否齊全，整改落實(shí)記錄是否齊全；綜合體自身消防管理的各類檢查、整改、獎懲記錄是否齊全。
9、消防安全管理人是否取得注冊消防工程師執(zhí)業(yè)資格或者工程類中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；消防控制室值班人員是否取得中級及以上職業(yè)資格證書；電工是否持有特種作業(yè)操作證、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證、職業(yè)資格證書或建筑施工特種操作資格證等證件；電焊、氣焊等操作人員是否持有相應(yīng)的操作資格證。核對資格證明文件及有效期限。
10、電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用及其線路、管路的設(shè)計(jì)、敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測是否由具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)實(shí)施；防雷防靜電設(shè)施是否由具備資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測；消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、檢測是否由具備從業(yè)條件的機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員實(shí)施。核對資格證明文件，查看相關(guān)維保記錄和檢測報(bào)告。
現(xiàn)場實(shí)體抽點(diǎn)：
1、詢問消防安全責(zé)任人、管理人是否知曉自身消防安全職責(zé)，是否掌握綜合體主要火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)場抽查場所部位時(shí)核查其承諾履職情況。
2、詢問商管部、物業(yè)部、工程部負(fù)責(zé)人消防安全聯(lián)動管理工作開展情況，詢問商管部負(fù)責(zé)人消防安全準(zhǔn)入機(jī)制落實(shí)情況?，F(xiàn)場抽查場所部位時(shí)核查其承諾管理情況。
3、詢問相關(guān)店鋪、場所負(fù)責(zé)人是否掌握綜合體商管部、物業(yè)部、工程部對其消防安全管理的要求，是否受到過獎懲。
4、詢問員工是否掌握本場所火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)、是否掌握“四個(gè)能力”等消防安全知識。
5、抽查綜合體建筑總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、建筑消防設(shè)施系統(tǒng)圖以及店鋪場所布置平面圖，核對是否落實(shí)特殊消防設(shè)計(jì)要求，后續(xù)運(yùn)營管理時(shí)是否擅自改變設(shè)計(jì)要求，存在違規(guī)在下沉式廣場、中庭、避難走道、汽車庫、步行街等區(qū)域增設(shè)商業(yè)攤位、游樂設(shè)施、展覽場所、主力店等問題。
6、抽查防火巡查檢查記錄是否如實(shí)登記隱患問題，消防救援機(jī)構(gòu)監(jiān)督抽查以及綜合體自查發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的整改記錄是否“閉環(huán)”，有關(guān)責(zé)任人是否簽字確認(rèn)。
7、抽查綜合體與賓館、酒店、住宅樓、辦公樓、城市軌道交通連通區(qū)域的防火分隔、安全疏散等是否符合要求，是否存在火災(zāi)相互蔓延、影響人員安全疏散的風(fēng)險(xiǎn)。
8、實(shí)地檢查時(shí)核對相關(guān)維保記錄、檢測報(bào)告。
二、檢查火災(zāi)危險(xiǎn)源
（一）用火用油用氣
資料檔案抽點(diǎn)：
1、用火用油用氣安全管理制度是否制定并組織宣貫。
2、用火用油用氣消防安全操作規(guī)程是否制定并組織宣貫。
3、檢查維保記錄、檢測報(bào)告是否上墻公示；查看燃?xì)庥镁呒捌涔苈肪S保記錄、檢測報(bào)告是否合格。
4、查看燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用及其管路的設(shè)計(jì)、敷設(shè)是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。
現(xiàn)場實(shí)體抽點(diǎn)：
1、用餐區(qū)、開放式加工區(qū)是否違規(guī)使用明火加工食品。
2、是否存在違規(guī)使用明火、吸煙、燒香、燃放冷煙花等行為。
3、停止?fàn)I業(yè)后廚房是否落實(shí)關(guān)火、關(guān)電、關(guān)氣等措施。
4、是否存在違規(guī)使用瓶裝液化石油氣、小型液化氣爐、油氣爐及其他甲、乙類液體燃料等問題。
5、燃料油儲罐是否獨(dú)立設(shè)置并采取防火分隔、防止油品流散等措施。
（二）用電情況
資料檔案抽點(diǎn)：
1、用電安全管理制度以及電氣施工管理制度是否制定并組織宣貫。
2、檢查維保記錄、檢測報(bào)告是否上墻公示。查看電器產(chǎn)品及其線路、防雷防靜電設(shè)施維保記錄、檢測報(bào)告是否符合現(xiàn)場實(shí)際，是否存在違規(guī)出具失實(shí)、虛假記錄檢測報(bào)告的問題。
3、查看電器產(chǎn)品的安裝、使用及其線路的設(shè)計(jì)、敷設(shè)是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。
現(xiàn)場實(shí)體抽點(diǎn)：
1、詢問電工是否會根據(jù)相關(guān)儀器儀表顯示情況分析判斷電氣故障；核對電氣產(chǎn)品證書與產(chǎn)品是否一致，是否帶病運(yùn)行、超期使用。
2、使用漏電流模擬設(shè)備測試剩余電流探測器、漏電保護(hù)裝置功能是否完好。
3、使用紅外測溫儀抽測變壓器、配電柜、配電箱、電氣線路、插座插排等是否存在溫度異?，F(xiàn)象。
4、弱電井、強(qiáng)電井內(nèi)是否存在強(qiáng)電與弱電線路交織問題，是否存在強(qiáng)弱電線路共用一個(gè)配電箱問題。
5、配電箱接地措施是否完好，箱內(nèi)線路敷設(shè)是否正確，線路孔洞是否進(jìn)行防火封堵，周圍是否堆放可燃物。
6、穿管保護(hù)的電氣線路其線路總截面積（包括外護(hù)層）是否超過管內(nèi)截面積的40%，電線接頭是否采用接線端子等可靠連接，電氣線路、插座是否直接敷設(shè)安裝在可燃材料上。
7、明敷電氣線路是否存在線路老化、絕緣層破損、線路受潮、水浸等問題，是否存在過熱、銹蝕、燒損、熔焊、電腐蝕等痕跡。
8、電氣線路選型、斷路器等保護(hù)裝置是否與所帶用電負(fù)荷相匹配；應(yīng)急電源是否運(yùn)行異常或無法實(shí)現(xiàn)切換，蓄電池是否超期使用、容量不足等。
9、是否違規(guī)使用電加熱茶壺、電磁爐、熱水器、微波爐、咖啡機(jī)、電飯煲等大功率電器。
10、電動自行車是否違規(guī)在綜合體內(nèi)停放、充電，辦公區(qū)、休息區(qū)、營業(yè)區(qū)是否存在電動自行車等蓄電池充電問題。
11、綜合體外墻廣告牌、商鋪門頭使用燈箱安裝是否正確，是否存在老化開裂、漏雨滲水問題，電氣線路敷設(shè)是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；外墻、室內(nèi)場所霓虹燈、裝飾燈及其電氣線路、控制器、變壓器是否直接敷設(shè)安裝在可燃材料上。
（三）裝修裝飾材料
資料檔案抽點(diǎn)：
1、查看相關(guān)證明文件、出廠合格證，核查有關(guān)裝飾裝修材料燃燒性能是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、查看相關(guān)證明文件、出廠合格證，核查外墻外保溫材料燃燒性能是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)場實(shí)體抽點(diǎn)：
1、頂棚、墻面、地面等是否違規(guī)采用聚氨酯、聚苯乙烯、海綿、毛毯、木板等易燃可燃材料裝修裝飾。
2、是否違規(guī)設(shè)置易燃可燃的仿真植物、氫氣球、造型掛件，可燃材料制作的模型上是否直接懸掛、布置電氣線路、高溫電器設(shè)備等。
3、分隔材料的燃燒性能是否達(dá)標(biāo)，是否違規(guī)搭建易燃可燃彩鋼板建筑。
4、外墻外保溫材料防護(hù)層是否脫落、破損、開裂，外保溫系統(tǒng)防火分隔、防火封堵措施是否失效。
（四）施工裝修作業(yè)
資料檔案抽點(diǎn)：
1、施工現(xiàn)場消防安全管理制度是否制定并組織宣貫。
2、施工裝修、動火審批管理制度是否制定并組織宣貫。
3、施工裝修、動火審批記錄是否如實(shí)填報(bào)審批。
現(xiàn)場實(shí)體抽點(diǎn)：
1、施工現(xiàn)場是否按要求設(shè)置滅火器等消防器材；施工部位是否采取可靠的防火分隔措施。
2、施工裝修是否破壞防火分隔、堵塞疏散通道，是否關(guān)?；蛘趽跸涝O(shè)施；作業(yè)場所臨時(shí)用電線路敷設(shè)是否符合要求。
3、現(xiàn)場動火作業(yè)是否辦理動火審批手續(xù)，作業(yè)人員是否具有相應(yīng)資格。
4、抽查施工現(xiàn)場焊接、切割、烘烤或加熱等動火作業(yè)前，是否對周邊可燃物進(jìn)行清理，是否封堵作業(yè)周邊孔洞、縫隙，是否明確現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員、落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)措施。
三、檢點(diǎn)場所及部位
資料檔案抽點(diǎn)可以對照消防安全管理和火災(zāi)危險(xiǎn)源抽查內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場抽查核對。現(xiàn)場實(shí)體抽點(diǎn)共同部分包括詢問店長、員工是否清楚本場所火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)、是否掌握消防安全管理制度、是否掌握消防安全“四個(gè)能力”，分場所實(shí)體抽點(diǎn)分別如下：
（一）超市、商鋪
1、抽查是否存在通過室內(nèi)樓梯連通上下相鄰樓層，造成設(shè)置樓層位置不符合要求、防火分區(qū)超標(biāo)等問題。
2、抽查柜臺、貨架等部位的照明燈具是否與可燃物保持安全距離，電氣線路是否違規(guī)敷設(shè)。
3、查看是否違規(guī)經(jīng)營、儲存易燃易爆物品。
4、核查主要疏散走道是否直通安全出口，必須通過倉庫等其他場所疏散時(shí)，是否設(shè)置專用疏散走道并進(jìn)行防火分隔。
5、查看商品、貨架的擺放是否占用疏散通道，堵塞安全出口，影響消防設(shè)施的正常使用。
6、抽查是否違規(guī)將商業(yè)百貨區(qū)改為其他使用功能，造成原有消防設(shè)施不能滿足改變后場所的消防安全要求。
7、抽查臨時(shí)周轉(zhuǎn)倉庫是否采用鹵鎢燈等高溫?zé)艟哒彰?，照明燈具是否按要求安裝防護(hù)罩，發(fā)熱部件是否采取隔熱防火措施，是否違規(guī)使用除濕器、烘干器、電加熱茶壺、電暖器、電磁爐、熱水器、微波爐、咖啡機(jī)、電飯煲、電熨斗等電器。
（二）餐飲場所
1、查看爐具是否定期檢查、檢測和保養(yǎng)，燃?xì)馊加凸艿?、法蘭接頭、儀表、閥門是否存在破損、泄漏和老化現(xiàn)象。
2、核查排油煙罩、油煙道是否定期清洗，核實(shí)清洗記錄，查看油污是否嚴(yán)重。
3、核實(shí)廚房是否按要求設(shè)置可燃?xì)怏w探測報(bào)警裝置、廚房自動滅火系統(tǒng)、燃?xì)饩o急切斷裝置。
4、核查是否違規(guī)使用瓶裝液化石油氣及甲、乙類液體燃料，超過一定面積的地下餐飲場所是否違規(guī)使用燃?xì)狻?/p>
5、抽查使用電加熱設(shè)施設(shè)備烹飪食品的，電氣線路是否安裝漏電保護(hù)裝置。
6、查看廚房等明火部位與其他區(qū)域防火分隔是否到位。
7、查看餐廳桌椅擺放是否占用、堵塞疏散通道、安全出口。
（三）電影院
1、檢查電影院保安巡查人員是否與綜合體消防控制室、保安隊(duì)伍建立通訊聯(lián)絡(luò)以及應(yīng)急響應(yīng)處置機(jī)制。
2、核實(shí)電氣線路、放映設(shè)備是否定期進(jìn)行安全檢測，重點(diǎn)查看電影幕布周圍電氣線路敷設(shè)是否符合規(guī)范要求。
3、查看吸聲材料、電影幕布是否為易燃可燃材料。
4、核對電影院是否保持2個(gè)以上安全出口和疏散樓梯（其中至少應(yīng)按要求設(shè)置1個(gè)獨(dú)立的安全出口和疏散樓梯），與其他場所共用的疏散樓梯在夜間營業(yè)時(shí)是否滿足安全疏散要求。
5、查看售票廳和影廳是否在醒目位置設(shè)置疏散示意圖。
6、查看放映機(jī)房與影廳是否進(jìn)行防火分隔，放映機(jī)房是否有人值守巡邏。
7、測試是否能緊急播放火災(zāi)逃生提示畫面或聲音廣播。
（四）兒童活動場所
1、查看兒童活動場所是否違規(guī)設(shè)置在地下空間或者建筑的四層及四層以上樓層。
2、核對場所安全出口、疏散走道是否規(guī)范要求，設(shè)在高層建筑時(shí)是否按要求設(shè)置獨(dú)立的安全出口和疏散樓梯。
3、查看場所內(nèi)的房間、走道、墻壁、座椅是否違規(guī)采用泡沫、海綿、毛毯等易燃可燃材料裝修裝飾，是否遮擋消防設(shè)施，電氣線路是否直接敷設(shè)在易燃可燃裝修裝飾材料上。
4、核對相關(guān)圖紙，核實(shí)教學(xué)培訓(xùn)隔間、兒童游樂設(shè)施是否占用疏散走道、安全出口或其他公共區(qū)域。
5、抽查兒童游戲機(jī)、騎行（乘坐）玩具等娛樂設(shè)施以及電氣線路是否定期進(jìn)行安全檢測，蓄電池是否違規(guī)充電。
（五）KTV等歌舞娛樂場所
1、核對包房面積和疏散出口數(shù)量是否符合要求，位于袋形走道兩端的房間疏散距離是否符合要求。
2、查看疏散門、疏散通道及其盡端墻面是否設(shè)置鏡面反光材料，疏散通道側(cè)墻和頂部是否設(shè)置影響疏散的凸出裝飾物。
3、核查是否在場所內(nèi)違規(guī)燃放冷煙花、使用蠟燭照明；是否違規(guī)儲存空氣清新劑、殺蟲劑、消毒酒精等易燃易爆物品，與用電設(shè)備、電熱器具等是否保持安全距離。
4、查看場所與其他區(qū)域是否設(shè)置防火分隔，核實(shí)共用疏散樓梯在營業(yè)時(shí)是否保證安全疏散。
5、查看廳、室疏散門是否為乙級防火門，是否在醒目位置設(shè)置自發(fā)光等疏散示意圖。
6、現(xiàn)場測試放映場所、卡拉OK廳及其包房內(nèi)是否設(shè)置開機(jī)消防提示畫面，是否能緊急切換播放火災(zāi)逃生提示畫面、廣播。
（六）游戲游藝場所
1、核查是否違規(guī)設(shè)置密室逃生類游戲游藝場所。
2、核實(shí)電氣線路敷設(shè)是否規(guī)范，是否直接敷設(shè)在可燃物上；核實(shí)游戲設(shè)備、電氣線路是否定期進(jìn)行安全檢測，是否違規(guī)使用多個(gè)延長線插座串接游戲設(shè)備。
3、查看是否大量使用塑料、泡沫類制作的游戲道具，是否違規(guī)采用泡沫、海綿、塑料、木板等易燃可燃材料裝飾裝修。
4、抽查是否擅自改變安全出口數(shù)量、疏散走道寬度及疏散距離；與其他功能區(qū)域防火分隔是否符合要求。
5、抽查內(nèi)部設(shè)置的道具、裝飾裝修、隔斷等物品是否遮擋排煙口、火災(zāi)報(bào)警探測器、灑水噴頭等消防設(shè)施，影響使用功能。
（七）冰雪娛樂場所
1、核查場所是否經(jīng)過特殊消防設(shè)計(jì)，核對冰雪娛樂場所經(jīng)常停留人數(shù)是否超過疏散人數(shù)。
2、查看保溫材料是否采用易燃可燃材料，是否采用易燃可燃彩鋼板搭建用房，電氣線路是否直接敷設(shè)在保溫材料上。
3、核查是否與其他場所設(shè)置防火分隔，安全出口數(shù)量和疏散距離是否滿足規(guī)范要求，冰雪景觀、冰雪娛樂設(shè)施是否遮擋出口，影響疏散。
4、核查保溫材料是否遮擋原有排煙設(shè)施，場所的排煙設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范要求。
5、核查制冷設(shè)備是否定期進(jìn)行安全檢測，是否違規(guī)采用液氨作為制冷劑，制冷管道外包橡塑保溫材料是否為難燃材料，電氣線路、管道、制冷設(shè)備穿越防火分隔是否進(jìn)行封堵。
（八）展覽廳
1、核實(shí)場所用電是否超負(fù)荷，電氣設(shè)備與周圍可燃物距離是否過近，臨時(shí)鋪設(shè)在通道上的電氣線路是否采取防護(hù)措施。
2、檢查是否違規(guī)展示銷售甲、乙類火災(zāi)危險(xiǎn)性物品。
3、核查布展、搭建的材料是否為易燃可燃材料。
4、查看展位、展品是否堵塞、占用疏散通道和安全出口，展品、商品、貨柜、廣告箱牌是否遮擋、影響消防設(shè)施正常使用。
5、觀察展廳疏散指示標(biāo)志設(shè)置是否清晰可見并指向最近的安全出口，核實(shí)是否采取防止超員的措施。
（九）倉庫、冷庫
1、查看冷庫、冷藏室保溫材料是否為易燃可燃材料，電氣線路是否穿越或直接敷設(shè)在保溫材料上，穿越冷間保溫層的電氣線路是否相對集中敷設(shè)并采取可靠的保溫密閉處理措施。
2、檢查倉庫是否違規(guī)使用電爐、電烙鐵、電熨斗、電加熱器等電熱器具；查看燈具是否為高溫照明燈具，是否安裝防護(hù)罩。
3、核對倉庫是否超過規(guī)定儲量，是否違規(guī)存放易燃易爆物品，是否符合頂距、燈距、墻距、柱距、堆距的“五距”要求。
4、查看是否在庫房外單獨(dú)安裝電氣開關(guān)箱，工作人員離開庫房是否拉閘斷電。
5、查看是否與其他場所進(jìn)行防火分隔，是否違規(guī)搭建閣樓、分隔小間，是否違規(guī)采用易燃彩鋼板搭建倉儲場所和臨時(shí)用房。
（十）重要設(shè)備用房
1、查看機(jī)房內(nèi)是否存放易燃可燃物品，機(jī)房內(nèi)是否設(shè)置嚴(yán)禁煙火標(biāo)志。
2、查看配電柜開關(guān)觸頭接觸及電容器、熔斷器是否存在短路、過載、熔斷等故障現(xiàn)象；配電柜內(nèi)是否存在溫度異常情況；變壓器是否存在異響，溫控器指示是否正常，超溫時(shí)風(fēng)機(jī)是否能正常啟動，電流、電壓是否超出正常額定范圍。
3、核對發(fā)電機(jī)油位、過濾器、燃油量、蓄電池電位、控制箱是否正常；燃油鍋爐房、柴油發(fā)電機(jī)房內(nèi)設(shè)置的儲油間輕柴油總儲存量是否超出1立方米。
4、核對燃?xì)忮仩t房內(nèi)是否設(shè)置可燃?xì)怏w探測報(bào)警裝置，現(xiàn)場測試是否能夠聯(lián)動控制鍋爐房燃燒器上的燃?xì)馑贁嚅y、供氣管道的緊急切斷閥和通風(fēng)換氣裝置；鍋爐房、柴油發(fā)電機(jī)房內(nèi)部是否設(shè)置防爆型燈具、事故排風(fēng)裝置，已安裝的是否存在故障。
5、查看機(jī)房內(nèi)通風(fēng)、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)的風(fēng)管是否在穿越房間隔墻和樓板處設(shè)置防火閥；各類管線、電纜橋架是否在穿越房間隔墻和樓板處進(jìn)行防火封堵。
6、檢查鍋爐房、柴油發(fā)電機(jī)房、制冷機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、油浸變壓器室的防火分隔是否被破壞，內(nèi)部設(shè)置的防爆型燈具、火災(zāi)報(bào)警裝置、事故排風(fēng)機(jī)、通風(fēng)系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)等是否保持完好有效。
（十一）中庭及室內(nèi)步行街
1、查看有頂棚的步行街、中庭等部位及自動扶梯下方是否違規(guī)設(shè)置店鋪、攤位、游樂設(shè)施，是否堆放可燃物。
2、查看步行街原設(shè)計(jì)主力店位置，非主力店商鋪面積是否超過300平方米、是否違規(guī)改為主力店。
3、現(xiàn)場測試與中庭相連通的防火門、窗是否能在火災(zāi)時(shí)自行關(guān)閉；查看步行街兩側(cè)建筑的商鋪之間的防火隔墻是否破壞。
4、步行街頂棚及端部自然排煙口有效面積是否符合要求。
5、非隔熱性防火玻璃墻（包括門、窗）是否被破壞；用于保護(hù)的閉式自動噴水滅火系統(tǒng)是否保持完好有效。
6、步行街的頂棚材料是否采用不燃或難燃材料，其承重結(jié)構(gòu)的耐火極限是否符合要求。
（十二）屋頂及室外
1、屋頂是否違規(guī)搭建影響消防安全的臨時(shí)倉庫、人員宿舍、商業(yè)場所等臨時(shí)建筑，是否堆放大量可燃物。
2、查看建筑外墻外保溫材料燃燒性能是否符合要求；外保溫材料及裝飾層內(nèi)部敷設(shè)或穿越的電氣線路是否穿金屬管，是否在其周邊采用不燃隔熱材料保護(hù)。
3、抽查建筑外墻的廣告LED屏、霓虹燈箱，燈具及電氣線路是否出現(xiàn)老化現(xiàn)象，接頭是否松動。
4、核查消防車通道、消防車登高操作場地是否符合要求，是否存在占道經(jīng)營、違規(guī)停車、違規(guī)搭建等問題，是否劃線、標(biāo)識。
5、查看救援窗口是否按要求設(shè)置，并設(shè)置易于識別的標(biāo)志；窗口、陽臺等部位是否設(shè)置封閉的金屬柵欄。
（十三）汽車庫
1、查看電動汽車充電設(shè)施設(shè)置是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
2、抽查汽車庫內(nèi)是否有電動自行車違規(guī)停放、充電。
3、檢查是否擅自改變汽車庫使用性質(zhì)和增加停車位。
4、核查汽車出入口電動卷簾斷電后是否具備手動開啟功能。
5、抽查汽車庫安全出口數(shù)量和消防設(shè)施是否符合要求。
四、檢查消防設(shè)施
資料檔案抽點(diǎn)為現(xiàn)場抽查核對消防設(shè)施維保記錄和檢測報(bào)告是否真實(shí)有效，核對是否存在違規(guī)出具失實(shí)、虛假檢測報(bào)告和維保記錄的問題?，F(xiàn)場實(shí)體抽點(diǎn)分別如下：
（一）消防控制室
1、消防控制室是否落實(shí)兩人值班及持證上崗制度。
2、消防控制設(shè)備是否正常運(yùn)行，消防設(shè)施平面布置圖、系統(tǒng)圖、滅火救援等資料是否完整。
3、消防控制室是否與商戶實(shí)現(xiàn)雙向互聯(lián)互通，建立通訊聯(lián)絡(luò)；設(shè)有多個(gè)消防控制室時(shí)，各消防控制室是否實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系。
4、現(xiàn)場模擬火警，測試消防控制室值班人員是否掌握“119”報(bào)警要求，是否熟悉消防設(shè)施設(shè)備操作，是否掌握應(yīng)急處置程序要求，是否熟練使用應(yīng)急廣播通知人員疏散。
5、抽查火災(zāi)報(bào)警控制器功能是否正常；核查火災(zāi)報(bào)警控制器主、備用電源是否切換正常。
6、抽查火災(zāi)報(bào)警控制器歷史記錄，根據(jù)記錄火警、故障等信息，核實(shí)值班記錄填寫的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，核實(shí)單位開展消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。
7、查看是否擅自停用防火門監(jiān)控裝置、電氣火災(zāi)監(jiān)控設(shè)備，值班人員是否掌握相關(guān)裝置設(shè)備的使用操作方法。
（二）安全疏散設(shè)施
1、抽查日常檢查巡查記錄，查看是否按照要求對安全疏散設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的問題是否落實(shí)整改措施。
2、抽查疏散通道、安全出口有無被占用、堵塞、封閉等現(xiàn)象，裝修材料是否符合要求；抽查防火門監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急照明集中電源等消防設(shè)施、器材有無被損壞、屏蔽等現(xiàn)象。
3、抽查應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志時(shí)，使用照度計(jì)測量照度值是否滿足要求；通過“試驗(yàn)”按鈕，測試轉(zhuǎn)換功能以及轉(zhuǎn)換時(shí)間是否滿足要求。
4、測試應(yīng)急照明集中供電電源應(yīng)急啟動、持續(xù)供電功能是否滿足要求，測試集中控制器自檢、顯示和控制功能是否滿足要求。
（三）防火分隔設(shè)施
1、查閱建筑竣工圖紙，比對實(shí)際情況，抽查是否存在防火分區(qū)、防火隔墻等不一致的情況。
2、詢問綜合體業(yè)態(tài)變更情況，電影、餐飲、娛樂、兒童游藝等業(yè)態(tài)布置情況，抽查防火分隔是否滿足要求。
3、抽查測試防火分區(qū)的防火門、防火卷簾等防火分隔設(shè)施，分隔是否完整，信號反饋是否正常。
4、綜合體內(nèi)管道井、電纜井、玻璃幕墻和防煙、排煙、供暖、通風(fēng)、空調(diào)管道是否做好橫向、豎向防火封堵，變形縫、伸縮縫內(nèi)部封堵是否到位。
（四）消防供水設(shè)施
1、核對消防水池和高位消防水箱液位計(jì)水位是否符合要求。
2、查看消防水泵電氣控制柜是否通電并處于自動狀態(tài)；末端雙電源配電柜是否處于自動狀態(tài)；系統(tǒng)供水管路上閥門是否處于正常工作狀態(tài)。
3、現(xiàn)場手動、遠(yuǎn)程啟動和機(jī)械啟動消火栓泵、噴淋泵、水炮泵，查看能否正常工作、反饋信號，主備用泵自動切換功能是否正常；泵房與消防控制室之間消防電話功能是否正常。
4、測試濕式報(bào)警閥組，核查壓力開關(guān)是否動作，相應(yīng)噴淋泵組是否啟動，水力警鈴是否動作，管網(wǎng)壓力是否滿足要求。
5、抽查室內(nèi)消火栓是否醒目無遮擋，器材完好有效；室外消火栓是否存在被埋壓、圈占、銹蝕現(xiàn)象，開啟扳手等配件是否齊全。
6、查看水泵接合器是否有明顯標(biāo)識，是否標(biāo)明供水區(qū)域，相關(guān)組件是否有缺損、銹蝕、堵塞等現(xiàn)象，連接室內(nèi)水滅火系統(tǒng)的供水管網(wǎng)上所有控制閥是否處于完全開啟狀態(tài)。
（五）消防供電設(shè)施
1、檢查發(fā)電機(jī)儀表、指示燈是否完好有效，啟動電瓶及充電裝置是否處于正常工作狀態(tài)。
2、查看發(fā)電機(jī)儲油箱油位計(jì)油位高度，儲油量是否滿足要求。
3、核對消防設(shè)備應(yīng)急電源儀表、指示燈是否正常，強(qiáng)制應(yīng)急啟動裝置、操作開關(guān)、按鈕是否靈活，標(biāo)識是否清晰、完整。
4、核對消防配電柜是否有醒目標(biāo)識，配電箱上的儀表、指示燈是否正常，開關(guān)及控制按鈕是否靈活可靠，雙電源切換裝置是否處于“自動”切換模式。
5、測試消防設(shè)備應(yīng)急電源切換時(shí)，聲光提示信號是否正常，是否能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自動切換；詢問相關(guān)值班人員是否掌握火災(zāi)狀態(tài)下的消防供電要求。
6、啟動應(yīng)急發(fā)電機(jī)組，核查是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)啟動并達(dá)到額定輸出功率；使用紅外測溫儀測量柜體、線路等，檢測是否存在溫度異常現(xiàn)象。
（六）消防聯(lián)動控制
1、核查火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動控制器功能是否正常，是否定期進(jìn)行聯(lián)動測試。
2、測試聯(lián)動控制系統(tǒng)時(shí)，使用消火栓測壓裝置測試栓口的靜壓和出水動壓；使用聲級計(jì)測試鈴聲強(qiáng)級；使用感煙、感溫探測器試驗(yàn)器，測試感煙探測器和感溫探測器的反饋信號；使用風(fēng)速計(jì)測量排煙口進(jìn)風(fēng)速度和送風(fēng)口出風(fēng)速度；使用微壓計(jì)測量防煙樓梯間、前室的余壓值。
3、測試自動噴水滅火系統(tǒng)任一報(bào)警閥組的末端試驗(yàn)裝置，查看報(bào)警閥組的聯(lián)動啟泵功能是否正常，消防控制室是否收到壓力開關(guān)報(bào)警信號、噴淋泵組啟動反饋信號等。
4、測試火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)的手動以及聯(lián)動控制功能，觸發(fā)啟動信號后，聯(lián)動設(shè)備是否正常啟動。
5、測試防火閥、排煙防火閥以及送風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)是否能手動、聯(lián)動啟動，消防控制室反饋信號及聯(lián)動信號是否正常。
6、測試排煙設(shè)施的手動、自動開啟裝置是否完好有效，開啟面積以及信號反饋是否符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、查看自動跟蹤定位射流滅火系統(tǒng)的控制裝置是否處于“自動”狀態(tài)，監(jiān)視系統(tǒng)是否正常，測試回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的啟動以及停止是否靈活，射流裝置電磁閥的聯(lián)動啟動、關(guān)閉功能是否正常。
8、測試氣體滅火系統(tǒng)的延時(shí)功能、聯(lián)動控制功能、選擇驅(qū)動功能是否正常，相關(guān)聯(lián)動設(shè)備是否正常動作。
五、檢查應(yīng)急處置能力
（一）微型消防站或?qū)Ｂ毾狸?duì)
1、查看微型消防站或?qū)Ｂ毾狸?duì)的設(shè)置是否合理，人員、器材裝備配備是否符合要求，是否建立通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，通訊工具配備是否齊全。
2、查看相關(guān)管理制度是否完善，是否張貼上墻，是否按要求落實(shí)值班值守制度。
3、查看隊(duì)員是否熟悉建筑結(jié)構(gòu)、功能布局、場所性質(zhì)、重點(diǎn)部位、消防設(shè)施、疏散通道等情況，是否能熟練操作消防器材裝備，是否開展日常訓(xùn)練和消防演練。
4、核查微型消防站或?qū)Ｂ毾狸?duì)是否納入消防救援統(tǒng)一調(diào)度指揮體系。
（二）技術(shù)處置隊(duì)
1、查看組織架構(gòu)、人員編配、應(yīng)急處置程序是否明確。
2、查看隊(duì)員是否按照技術(shù)分工進(jìn)行分組，掌握技術(shù)處置要求。
3、核查能否在火災(zāi)發(fā)生后，迅速出動，在消防、暖通、電氣、電梯、燃?xì)庠O(shè)施等方面提供技術(shù)支撐，協(xié)助滅火救援行動。
（三）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案編制演練
1、查看綜合體滅火和應(yīng)急疏散總預(yù)案是否制定，是否明確火災(zāi)現(xiàn)場通信聯(lián)絡(luò)、滅火、疏散、救護(hù)、保衛(wèi)等任務(wù)的負(fù)責(zé)人，是否明確火警處置、應(yīng)急疏散組織、撲救初起火災(zāi)的程序和措施，是否至少每半年組織開展一次消防演練。
2、查看滅火和應(yīng)急疏散分預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案是否制定，是否明確各防火分區(qū)或樓層區(qū)域的志愿消防員、疏散引導(dǎo)員，是否能夠快速響應(yīng)撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散。
3、建筑面積大于10萬平方米的大型商業(yè)綜合體是否每年與當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)聯(lián)合開展消防演練。
（四）現(xiàn)場拉動測試
1、利用消防車連接水泵接合器，測試能否向相應(yīng)的消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)管網(wǎng)送水加壓。
2、利用消防救援車輛測試消防車通道、消防車登高操作場地是否暢通、是否滿足要求，消防救援窗口是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、現(xiàn)場測試與綜合體連通的賓館、酒店、住宅樓、辦公樓、城市軌道交通等相互之間通訊聯(lián)絡(luò)是否暢通，是否能聯(lián)動響應(yīng)，快速撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散。
4、現(xiàn)場模擬火情并拉動演練，測試綜合體微型消防站或?qū)Ｂ毾狸?duì)、技術(shù)處置隊(duì)以及各樓層區(qū)域義務(wù)消防員、疏散引導(dǎo)員是否能快速響應(yīng)，是否建立高效的通訊聯(lián)絡(luò)機(jī)制，是否滿足“1分鐘響應(yīng)啟動、3分鐘到場撲救、5分鐘協(xié)同作戰(zhàn)”要求，聯(lián)勤聯(lián)動協(xié)助開展滅火救援工作。
