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摘要:隨著高等教育改革的深入發(fā)展,高校專業(yè)化獲得長足的發(fā)展。高校輔導員作為思想政治教育和學生管理的組織者、實施者和指導者,其職業(yè)的專業(yè)化受到了普遍的關注。高校輔導員職業(yè)能力是當前高等教育對新時期輔導員要求的重要內容之一,它直接反應了高校對基層思想工作者業(yè)務、管理以及素質的基本要求。隨著現代社會專業(yè)化趨勢的快速發(fā)展,高等院校對于輔導員職業(yè)能力愈加注重,對輔導員職業(yè)能力培育也逐步提上議事日程。
關鍵詞 :專業(yè)化;輔導員;職業(yè)能力
在專業(yè)化發(fā)展的趨勢下,高校輔導員的職業(yè)能力成為了一種必然的發(fā)展趨勢,也是高等教育發(fā)展的要求,高校輔導員在職業(yè)化進程中所面臨的專業(yè)教育缺陷,從業(yè)思想松懈、職業(yè)能力較低,職業(yè)道德素養(yǎng)較差等方面的問題,嚴重制約了輔導員職業(yè)化的發(fā)展?;谶@些現實問題,輔導員的專業(yè)教育就顯得尤為重要,既符合了高校發(fā)展的客觀規(guī)律,又滿足當下的現實需求。高校輔導員的專業(yè)化問題其主要限制瓶頸在于輔導員的培訓機制方面,培訓機制的不健全和不完善,制約著輔導員職業(yè)能力的深化。因此在加大培訓力度方面,重視高校輔導員的基地培訓和校本研修,加深和鞏固輔導員職業(yè)化發(fā)展。
一、專業(yè)教育
高校輔導員的專業(yè)化教育涉及諸多方面,既需要機制的保障,也需要輔導員自身的提高。從機制保障上來說輔導員的專業(yè)化必須提供相應的行業(yè)標準??陀^、科學地衡量輔導員隊伍的專業(yè)化水平至關重要,是輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展走向成熟的重要標志。當前,最重要的是:按照輔導員不同工作崗位的實際要求和輔導的具體類別,制訂相應的專業(yè)標準;以是否達到一定的專業(yè)標準,作為評判或衡量輔導員隊伍專業(yè)化程度和輔導員個人專業(yè)化水平的客觀依據,引導和促進輔導員隊伍的專業(yè)化建設。雖然國家提出了相應輔導員專業(yè)化標準,但各高校具體情況有所不同,每個高校根據國家標準應建立符合本高校的專業(yè)化標準體系。
首先,根據輔導員職業(yè)準入的基本要求(學歷標準、崗前培訓和職業(yè)資格)和輔導員崗位職責的具體要求,嚴格區(qū)分輔導員職務層級和人員類別,并按照不同的職務層級和人員類別制訂相應的輔導員專業(yè)標準。通過入職準入機制嚴格把守從職輔導員的質量水準,在對現有輔導員進行職務和類別上進行嚴格的區(qū)分,根據其現實工作的績效,進行職務上的安排。
其次,在職務層級上,把輔導員分為見習輔導員、初級輔導員、中級輔導員、高級輔導員。制定職務層級標準,和確立相應的待遇水平,鼓勵輔導員積極從事其職業(yè),既可以達到維護職業(yè)的穩(wěn)定性,又可以促進輔導員的專業(yè)化水平的提高。確保輔導員服務機制的完善,為高校提高教育質量和教學水平提供保障機制。根據現實需要,把輔導員職業(yè)崗位進行類別上的劃分,其可以分為政治輔導員、心理輔導員、生活輔導員、職業(yè)規(guī)劃輔導員、學術輔導員等。
第三,在專業(yè)標準方面,注意區(qū)分不同人員類別輔導員所需知識的專業(yè)領域及其職務層級,制訂相應的專業(yè)資格和綜合業(yè)務能力量化指標體系。根據不同的事務劃分不同的專業(yè)領域,諸如政治輔導員,其職業(yè)領域就是政治教育相關的專業(yè),既了解政治理論,又可以進行思想政治的教育。輔導員還需要實力相應的資格標準、專業(yè)資格的認定和綜合業(yè)務能力測評體系的構建。在崗位職責方面,應規(guī)定輔導員在日常教育管理、專業(yè)培訓與考核、輔導員各專業(yè)領域學術研究等幾個主要技術參數上的考核標準和具體要求。
輔導員專業(yè)化在有機制的保障上,還需要對輔導員自身進行專業(yè)化的教育。輔導員職業(yè)化要求輔導員必須具備基礎的知識儲備,包括理論、哲學、政治學、教育學、社會學、心理學、管理學、倫理學、法學等學科的基本原理和基礎知識。這些知識的掌握是輔導員從事其工作的基本素養(yǎng)。除此之外,輔導員還需要相關的專業(yè)知識,專業(yè)知識根據國家制定的標準,主要包括:思想政治教育專業(yè)基本理論方法;中國化相關理論及知識體系;大學生思想政治教育工作實務相關知識;黨的創(chuàng)新理論教育相關知識;大學生黨團、班級建設的相關知識;職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導相關知識;校園文化建設、網絡、社會實踐等學生日常知識;危機事件、突發(fā)事件應對與管控的相關知識;法律法規(guī)知識等。這些專業(yè)知識的學習必須要求輔導員自身的努力學習,同時也需要對輔導員進行教育。事實上對輔導員的專業(yè)化知識內容做出了相應的要求,但是大部分輔導員并不具備這些專業(yè)知識,這既是由于輔導員入職門檻較低,也是因為入職后對輔導員的專業(yè)教育不夠重視的結果,單純依靠輔導員自身的學習是達不到這一要求,輔導員從事的工作內容不明確,雜務繁多,根本沒有精力和時間來進行學習,因此有必要對輔導員的職業(yè)進行專業(yè)化教育,提高他們的專業(yè)知識水平。
實現輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展,應從增強高校輔導員職業(yè)吸引力開始,堅持以職業(yè)化建設為必要前提,把輔導員引導到專業(yè)化發(fā)展的興奮點,幫助他們找準專業(yè)化發(fā)展的切入點與契合點,促進輔導員專業(yè)化水平不斷提升。①
二、基地培訓
輔導員職業(yè)專業(yè)化的提高在機制保障以及對輔導員的職業(yè)標準、職業(yè)資格和專業(yè)知識、專業(yè)技能的明確要求下,最主要的在于對輔導員的專業(yè)基地培訓。
首先,在基地培訓中做好崗前培訓的工作,在入職前期對新進的每一位從事輔導員職業(yè)的人員進行崗前培訓,在崗前培訓中注意輔導員學科背景的復雜性。大部分新入職的輔導員并不具備當輔導員的基礎技能,因此,在崗前培訓中對輔導員要進行基本技能的培訓。包括專業(yè)知識與基本素質培訓,并要對培訓考核嚴格把關,達到培訓的效果。
其次,完善培訓機制,增加培訓基地。培訓基地建設要考慮到每一位輔導員都能進行職業(yè)性的訓練,培訓基地不僅僅依靠校級培訓,省級培訓,更多還需要依靠國家級培訓。國家培訓基地的建設是輔導員職業(yè)化培訓的最高水平,也是輔導員培訓能達到高素質執(zhí)業(yè)的重要保證。省級培訓和校級培訓是當前輔導員職業(yè)化建設培訓的主要渠道。但是省級培訓和校級培訓的培訓質量由于各方面原因使得輔導員在培訓方面并不能完全掌握輔導員職業(yè)所具備的必要的知識和素養(yǎng)。因此,在省校級培訓基地建設方面,除了增加培訓基地的數量外,還需要提高其培訓質量。建立從國家級培訓基地到省級培訓基地再到校級培訓基地的完整體制,確保培訓內容、培訓方法、培訓考核的系統(tǒng)完整,避免出現培訓內容重復、方法單一的情況。
第三,完善在職培訓、提高輔導員的專業(yè)化水平。崗前培訓僅僅是讓輔導員在勝任其職業(yè)前奠定一定的基礎,掌握從事該職業(yè)前的基本知識和技能。輔導員專業(yè)化是需要一個長期培訓的過程,在入職后的培訓是輔導員專業(yè)化形成的關鍵。在基地培訓過程對輔導員的崗前和在職培訓必須進行區(qū)分,在職培訓是為提高輔導員的專業(yè)能力而進行的培訓,因此,在在職培訓方面,培訓的內容應更多關注于專業(yè)化的知識和技能,在培訓方法上應更加注重輔導員職業(yè)能力提升,培訓機制上應稍加延長培訓時間,在考核機制上必須嚴格考核程序,做到科學合理,能有效反映出培訓效果。②
三、校本研修
校本培訓是高校輔導員職業(yè)專業(yè)化培訓的主要模式。在高校輔導員職業(yè)專業(yè)化發(fā)展的趨勢下,校本培訓就成為了高校輔導員職業(yè)專業(yè)化培養(yǎng)的主要方式。校本研修在高校輔導員培訓中顯得尤為重要。它立足于學校、服務于學校和輔導員的發(fā)展。培訓針對性強,是輔導員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的一條重要途徑,是保證學校和輔導員隊伍可持續(xù)發(fā)展的有效培訓方式。
1.校本培訓主要內容
校本培訓的主要內容包括基礎知識和專業(yè)知識與技能,根據輔導員工作性質,輔導員為高校的思想政治教育和學生事務管理的組織者、實施者和指導者。由此校本培訓的主要內容包括思想政治教育方面的基本知識和學生事務管理方面的知識。根據國家教育部2014年3月份頒布的文件,輔導員職業(yè)的專業(yè)化需要掌握職業(yè)基礎知識和專業(yè)基礎知識。職業(yè)基礎知識除專業(yè)培訓所必須的內容外,還外加了對本地的風土人情的了解。專業(yè)化的知識內容為主,分為兩類:一是職業(yè)思想道德與法律法規(guī);二是職業(yè)能力應用,主要體現在管理學生工作的具體內容方面。可見,高校輔導員既要掌握基礎性的知識,又要在此基礎上掌握專業(yè)性的知識,通過校本培訓熟練掌握這些知識,輔導員才能提高其專業(yè)化水平。
2.高校輔導員校本培訓的模式
⑴對培訓輔導員的學科背景和學校的實際狀況進行分析。校本培訓即包括職前培訓也包括在職培訓。在進行職前培訓必須對輔導員的學科背景和學歷背景進行科學的調查和分析,了解清楚培訓人員的構成成分以及其興趣、愛好、特點和需求,在培訓過程中有針對性的進行訓練,既讓他們掌握基本知識,又要對那些有能力的輔導員讓其深化學習了解其職業(yè)專業(yè)化的研究和動態(tài)。同時充分了解學校的現實需要、教育發(fā)展及大學生的思想特點,對學校的組織機構、設備現狀以及培訓師資的知識、經驗、能力等進行認真分析。這樣才能正確確定輔導員培訓目標,進而設計針對性的培訓內容和課程,提高培訓成效。③
⑵設定培訓目標。根據對參與培訓的輔導員具體情況結合學校戰(zhàn)略發(fā)展、現實需求進行分析,然后制定相應的培訓目標,培訓目標制定的科學和合理有利于學校輔導員專業(yè)化的發(fā)展。同時,設定基于實際需求基礎上的培訓目標,可以指導培訓方案的制定,這就出現不了目標和實際培訓操作不一致的情況。
⑶制訂培訓方案。依據培訓目標、學校的現實條件,選擇培訓方式,選聘名師,設計培訓課程,做好組織保障等。學校的現實條件是指學校對培訓計劃在人、財、物等方面投入的力度,培訓方式主要根據輔導員是職前培訓還是在職培訓采取不同的培訓方式。在師資的選聘上必須根據輔導員的工作性質,以及教師的專業(yè)水平確定。對課程安排需要科學合理,培訓不是在短時期就能完成的,因此在課程設計上需要考慮培訓人員的接受能力。在培訓過程中做好組織保障以利于培訓的順利進行。④
⑷執(zhí)行培訓方案。根據培訓方案落實培訓計劃,在執(zhí)行培訓計劃過程中,確保培訓人員按時參與培訓。在培訓期間內做好考察記錄,避免出現培訓的形式化,同時,要獲得部門支持、人員配合,確保在時間、經費、場地、物質上的保障,嚴格培訓管理。
⑸培訓考核和評價。在培訓過程中采取不同的考核標準,了解培訓的實際效果,一般采取的是過程性評價和終結性評價。從培訓內容、培訓要求、以及輔導員的培訓心得等方面進行評價,根據評價的結果進行總結,及時對培訓做出調整和改進。
通過高校輔導員職業(yè)能力的系統(tǒng)培訓,實現輔導員職業(yè)專業(yè)化的生成。生成過程中最重要的是將專業(yè)化培訓的內容應用在具體的學生管理工作上。高校輔導員在通過其職業(yè)的專業(yè)化教育和職業(yè)培訓后具備了作為輔導員的工作能力,但是輔導員的專業(yè)化水平主要還在于其工作中積累經驗、思考、反思、研究才能逐步提高。
引文注釋
①林娜.學者論點:高校輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的路徑選擇[N].中國教育報,2008.
②中華人民共和國教育部,普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定[Z].2006.
③楊凱,張建平.高校輔導員校本培訓模式構建探析[J].學園,2011.
高校的輔導員隊伍本身的整體平均年齡相對較小,并且不斷年輕化的發(fā)展趨勢,為其就業(yè)指導工作的開展提供了良好的前提條件。大多數輔導員都和學生的年齡相對接近,他們擁有更多的共同愛好與話題,在日常學習生活中與學生的交流較多,對學生的心理狀況和思想動態(tài)有著深入的了解,并且學生對于他們的信任度較高,對其開展的就業(yè)指導可信度高。輔導員對學生基本狀況的了解較為清晰,進而可以更好地結合不同學生的具體情況,提高就業(yè)指導工作開展的針對性和有效性。輔導員通過對于學生進行接觸,可以掌握學生的能力發(fā)展方向、專業(yè)知識掌握情況和個好特點,在就業(yè)指導中可以給予學生更加個性化的建議,這對于提高就業(yè)指導的可行性有著重要的意義。另外,就業(yè)指導工作的開展與輔導員日常工作開展的整合,可以提高整個就業(yè)指導工作的實效。在大學生思想政治教育工作開展的過程中,輔導員可以引入一些就業(yè)相關的講座、研討會議、招聘模擬等活動,讓學生對于就業(yè)問題有著更加直觀的了解,并且掌握更多的就業(yè)技能,提高學生就業(yè)能力,端正學生擇業(yè)觀念和就業(yè)觀念。
2輔導員在大學生就業(yè)指導中的思路
第一,加強就業(yè)管理工作。就業(yè)管理工作的開展,要想實現科學化和正規(guī)化的發(fā)展,一個完善的相關工作指導制度是必不可少的。在就業(yè)指導工作開展的過程中,要對于輔導員自身的工作職責進行明確,并且對于不同崗位的工作范圍進行明確劃分,給與輔導員的相關工作以全面的指導,避免就業(yè)指導工作盲目、隨意的開展。
第二,輔導員加強自身學習和發(fā)展。每一年的就業(yè)形勢都在不斷的變化當中,并且社會就業(yè)崗位方面的需求和專業(yè)特點都在不斷的發(fā)生變化。如果輔導員不能具有較強的學習能力和專業(yè)素質,就會落后于社會,而其就業(yè)指導的作用也就不能得到充分的發(fā)揮。輔導員本身要積極的參與各項學習和培訓工作,提高學習意識,對于國家的相關就業(yè)政策、專業(yè)發(fā)展特點、市場變化情況等進行深入的了解和掌握。另外,輔導員也要積極開展各項宣傳工作,給與學生推薦不同的就業(yè)方案,提高就業(yè)方案的合理性。
第三,幫助學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃。就業(yè)指導工作的開展,要圍繞學生來進行。輔導員要在日常的工作當中,對學生的興趣、能力有著全面的了解,并且?guī)椭鷮W生認清自身的水平,學會對自己的能力進行科學的分析,在其就業(yè)的過程中選擇適合自己的就業(yè)方案,避免在就業(yè)過程中出現好高騖遠、眼高手低等尷尬的問題。
第四,對輔導計劃進行科學的制定,以多種輔導模式來提高就業(yè)指導效果。輔導員要在大學生在校期間,制定科學的輔導計劃,對于不同專業(yè)的特點和學習任務安排進行深入的研究,提高輔導計劃的連續(xù)性。在輔導的過程中,輔導員要讓學生了解就業(yè)形勢、大學生涯的發(fā)展規(guī)劃、就業(yè)的相關政策等,進而讓學生在學校中就逐漸對就業(yè)的相關問題有足夠深入的了解。輔導員也要對自身的就業(yè)輔導模式進行改進和豐富,讓就業(yè)輔導工作的開展更加具有時效性。輔導員要改變以往的服務理念和服務方式,將自身的日常教育管理優(yōu)勢進行全面的發(fā)揮。輔導員要了解不同學生的性格特點、專業(yè)方向以及興趣愛好等,讓學生樹立正確的就業(yè)觀念,并且對于自身價值的實現有著清晰、科學的認識。通過制定合理的輔導計劃,提高就業(yè)輔導能力,可以讓學生在校期間更好地參與到各項理論和專業(yè)技能的學習過程中,努力的參與各項學習活動,提高學生的學習動力,這對于提高學生專業(yè)素質水平和學校學風建設都有著至關重要的意義。另外,輔導員也要給學生提供良好的咨詢服務,根據不同學生的不同情況和疑問,給予學生建議,并且對一些特殊群體的就業(yè)意愿進行規(guī)劃。輔導員也要幫助大學生認識自身專業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展趨勢,給與學生一些學習方面的建議,讓學生去掌握更多的專業(yè)技能,從而提高學生的就業(yè)競爭能力。
3結束語
關鍵詞 應用技術大學 輔導員 職業(yè)適應性 職業(yè)化
中圖分類號:G451.8 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2017.01.031
Research on the Career Adaptability of College Instructors under the
Background of the Construction of the Applied Technology University
LIU Haiting
(School of Economics and Management, Zhengzhou University of Light Industry, Zhengzhou, Henan 450001)
Abstract Enhancing the vocational adaptability of instructors is of great significance to the construction of Applied Technology University and the cultivation of applied talents. Analysis of this paper firstly reviews the development of occupation instructors in local universities and the reasons of the problems, and then analyzes the influence of the new trend of application technology on the construction of University counselors occupation from three dimensions, finally puts forward the measures and suggestions to improve the counselors occupation adaptability.
Keywords applied technology university; counselor; career adaptability; professional
0 引言
輔導員是大學生思想政治教育的主要力量,同時還承擔著大學生心理健康教育、學生事務管理、學習生活指導以及學生黨團建設等方面的工作,在維護校園穩(wěn)定和推動高等教育事業(yè)順利發(fā)展方面發(fā)揮著十分重要的作用。近年來,隨著社會經濟迅猛發(fā)展,較多的地方師范類或高職高專類的??圃盒V饾u向本科教育轉型。這些學校由于在教學和科研方面的劣勢地位,都明確提出了建O特色鮮明的應用型本科大學的辦學定位。應用技術大學建設不同于傳統(tǒng)的研究型大學和教學型大學建設,對輔導員職業(yè)也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。在此背景下,輔導員應該重新審視傳統(tǒng)的職業(yè)理念和方法,盡快轉變觀念,以提高新形勢下的職業(yè)適應性。
1 概念闡釋
1.1 應用技術大學
應用技術大學不是一個大學名稱,而是集職業(yè)技術教育、高等教育、繼續(xù)教育于一體的新型辦學類型,實現由學術型人才培養(yǎng)向應用技術型人才培養(yǎng)的轉變以及學術性專業(yè)人才教育向職業(yè)性專業(yè)人才教育的轉變,重在培養(yǎng)應用技術型人才,服務地方經濟發(fā)展。應用技術大學的辦學特征主要體現在學校辦學與地方經濟發(fā)展對接,專業(yè)設置與地方主導產業(yè)對接,人才培養(yǎng)目標與行業(yè)需求對接,人才培養(yǎng)規(guī)格與工作崗位要求對接,企業(yè)參與制定人才培養(yǎng)方案,強化技術理論、注重技術應用、突出實踐教學等方面。
1.2 職業(yè)適應性
國外學者對職業(yè)適應性的研究主要集中在角色適應性和認知適應性等領域,認為職業(yè)適應是個體與組織環(huán)境相互作用的調適過程,是一個不斷調整的自適應過程。我國學者普遍認為職業(yè)適應是個體對工作環(huán)境、工作任務和人際關系等的適應過程和結果,是個體和職業(yè)相互協(xié)調和有機統(tǒng)一的過程。而輔導員職業(yè)適應性則可以理解為輔導員在從事大學生思想政治教育和學生日常事務管理的職業(yè)實踐過程中,使自身的職業(yè)認知、職業(yè)技能、職業(yè)心理和職業(yè)理想等與輔導員職業(yè)要求逐漸實現對接匹配的過程或狀態(tài)。
2 地方本科院校輔導員職業(yè)發(fā)展現狀及原因分析
地方新升本院校經過幾年的快速發(fā)展,在辦學規(guī)模和辦學質量上取得了較大成績,但輔導員隊伍建設和制度保障等工作卻略顯滯后。目前,地方本科院校的輔導員工作還存在以下幾方面的突出問題:
(1)輔導員配備數量不達標,且整個輔導員隊伍專業(yè)結構不合理。地方院校升本后,隨著辦學層次提升和教學條件改善,在校生數量呈快速增長態(tài)勢,對專職輔導員的需求也隨著增加。雖然這些學校加大了對專職輔導員的引進力度,但由于學校過去配備的專職輔導員數量太少,仍然達不到教育部規(guī)定的1:200的師生比,不能滿足學校發(fā)展對學生工作的要求。同時,在引進輔導員時只重視學歷層次而忽視專業(yè)背景的做法,導致部分輔導員并不具備管理學、教育學、心理學等專業(yè)背景,使得學生工作不具有專業(yè)性和針對性,而這些知識恰恰能夠支撐輔導員的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展空間。
(2)對輔導員職業(yè)發(fā)展不夠重視,使輔導員看不到發(fā)展前景,進而影響工作積極性和隊伍穩(wěn)定性。該問題首先體現在學校領導和教師們的認識層面,大家普遍認為輔導員只是學生管理工具,僅僅發(fā)揮上傳下達的作用,認為輔導員工作也只是教學的輔工作,對其地位和作用存在質疑。其次還體現在對輔導員的崗位培訓和職業(yè)規(guī)劃引導上。輔導員上崗前一般只進行簡單的崗前培訓,而缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的和持續(xù)的專業(yè)培訓,更缺乏學校之間輔導員工作經驗的交流;在輔導員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導上也缺乏相應措施,直接導致了輔導員工作缺乏針對性和有效性,以及輔導員對職業(yè)發(fā)展前景的迷茫,進而影響到輔導員工作積極性和隊伍穩(wěn)定性。
(3)輔導員管理體制不合理,多重領導和指揮導致輔導員無所適從,工作缺乏制度保障,工作成效不明顯。在地方新建本科院校中,這種現象尤為突出。輔導員不僅全面負責所帶班級的學生事務,同時還要接受來自院系行政部門和學校各職能部門的領導和工作安排。甚至在一些地方院校中,寢教室衛(wèi)生都需要輔導員參與督促打掃。也就是說,學校里只要是涉及學生事務的工作,無論是常規(guī)性工作還是臨時性工作,都需要輔導員直接或間接地處理,缺乏相應的制度保障。這樣的管理體制加劇了輔導員的角色沖突和職業(yè)倦怠,使得工作效率和質量得不到保障,體現不出工作成效。
3 建設應用技術大學對輔導員職業(yè)化的影響
當前,我國高等教育的人才培養(yǎng)模式已經無法滿足社會經濟發(fā)展對人才的需求,大學生的就業(yè)現狀不容樂觀。建設應用技術大學就是通過對高等教育和社會經濟發(fā)展需求匹配度的調整,有效激活教育對經濟的服務功能。明確了應用技術大學產生的背景和承擔的教育使命,就不難理解建設應用技術大學對輔導員職業(yè)化產生的影響。
3.1 對輔導員職業(yè)認知的影響
輔導員隊伍普遍存在著自我認知偏差,缺乏長期發(fā)展的信心,時常感受到輔導員工作的非專業(yè)性和職業(yè)地位的落后。但在應用技術大學建設的背景下,輔導員工作內容已不僅僅是學生的日常管理和思政教育,更多的是探索學生應用技能的訓練、動手能力的提高以及創(chuàng)新意識的培養(yǎng),所有工作以更好地服務于應用型人才培養(yǎng)為目標。這就要求輔導員必須摒棄傳統(tǒng)的錯誤認知,充分肯定輔導員的職業(yè)價值,重視作為大學里和學生接觸最頻繁的職業(yè)身份在學生應用型人才培養(yǎng)方面的重要作用。
3.2 對輔導員職業(yè)技能的影響
通過對學生隨機調查發(fā)現,部分學生認為輔導員在學生職業(yè)發(fā)展等方面的指導并不專業(yè),總是在重復一些人人都知道的道理,而輔導員自己卻不具備相應的職業(yè)技能。因此,在建設應用技術大學的過程中應建立輔導員職業(yè)能力客觀評價機制,對輔導員的職業(yè)技能進行科學、動態(tài)、全面的評價,以便輔導員更好地認識自身的特長和不足,更好地服務于自身的職業(yè)生涯規(guī)劃和學生的應用技能培養(yǎng)。
3.3 對輔導員職業(yè)發(fā)展空間的影響
由于地方新建本科院校的輔導員職業(yè)生涯管理機制欠缺,導致輔導員的職業(yè)發(fā)展空間受限。而在應用技術大學建設大潮的推動下,一方面促使輔導員進行重新自我定位,將輔導員的職業(yè)目標和學校的發(fā)展目標以及學生的培養(yǎng)目標緊密地結合起來;另一方面也為輔導員提供了更多可發(fā)展和選擇的機會,并通過一系列的應用技能培訓,較快地提高了輔導員的綜合素質??梢哉f,應用技術大學建設為輔導員的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。
4 應用技術大學建設背景下提高輔導員職業(yè)適應性的措施
當前建設應用技術大學的轉型趨勢對專職輔導員提出了更高的職業(yè)要求。因此,輔導員需要在職業(yè)理念、職業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展空間等方面做出相應轉變和調整,以提高職業(yè)適應性。
4.1 培養(yǎng)職業(yè)意識,轉變職業(yè)理念
對于地方新建本科院校來說,輔導員隊伍走向職業(yè)化發(fā)展的前提就是培養(yǎng)輔導員的職業(yè)意識,要在職I道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等方面進行宣傳教育和培養(yǎng)。因為輔導員與學生接觸最多,其良好的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)都會給學生以正面的幫助和啟迪,從而提高教育效果。同時,輔導員還應在工作理念上做出轉變,變被動管理為主動服務。被動管理是指輔導員疲于應付各項例行工作,工作標準僅限于完成,而不求質量和成效。而主動服務則是要求輔導員創(chuàng)造性地開展工作,努力挖掘工作抓手,主動服務于應用型人才培養(yǎng),只有這樣才能更好地適應工作要求。
4.2 優(yōu)化現有知識結構,全面培養(yǎng)職業(yè)技能
正確的職業(yè)意識和職業(yè)理念只是做好輔導員工作的前提條件,而在實際工作中,更要重視輔導員隊伍知識結構的優(yōu)化和職業(yè)技能的培養(yǎng)。地方新建本科院校的輔導員隊伍知識結構不盡合理,專業(yè)背景千差萬別,這將對輔導員開展工作產生不利影響。因此,在新形勢下,輔導員應具有時間緊迫感和職業(yè)危機感,應該由被動適應轉變?yōu)橹鲃訉W習。在工作實踐中,輔導員一方面要通過持續(xù)地自主學習來掌握相關的學科知識,優(yōu)化現有的知識結構,儲備適應形勢發(fā)展的新知識;另一方面要定期開展相應的職業(yè)培訓,考取執(zhí)業(yè)證書,通過職業(yè)認證來全面培養(yǎng)和鍛煉職業(yè)技能,使自身的職業(yè)能力不斷得到加強和提高。
4.3 營造職業(yè)發(fā)展氛圍,拓展職業(yè)發(fā)展空間
當前,地方應用技術大學建設還處于探索發(fā)展階段,沒有現成經驗可供借鑒,發(fā)展過程中肯定存在著許多困難和挑戰(zhàn)。但正是由于這些困難與挑戰(zhàn)的存在,為輔導員的個人發(fā)展提供了更多的機會和可能。從學校層面來說,應該通過引導輔導員進行專業(yè)方向定位,設置科學化的培訓方案,建立合理的考評體系等策略,積極營造良好的輔導員職業(yè)發(fā)展氛圍;從輔導員自身角度來說,應該結合學校的辦學定位和培養(yǎng)目標,尋找自身的職業(yè)興趣和專業(yè)特長,將自身特長與學校的發(fā)展目標結合起來,通過自身的努力和提高,使自己能夠在輔導員工作崗位上有所專長,從而拓展自己的職業(yè)發(fā)展空間。
參考文獻
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【關鍵詞】輔導員 就業(yè)指導工作 現狀 原因 路徑
隨著我國高等教育的普及,大學生畢業(yè)人數增長迅速,大學生就業(yè)問題成為社會關注的重要問題,畢業(yè)生就業(yè)率的高低成為衡量一個學校綜合發(fā)展素質的一個重要指標。各高校將學生就業(yè)視為重點工作之一,直接面對大學生、對其進行思想政治教育工作的高校輔導員,也勢必成為大學生就業(yè)指導工作的最佳教育者之一。充分提高輔導員的就業(yè)指導能力,將就業(yè)指導工作與大學生的日常思想教育工作相結合,對于提高高校畢業(yè)生就業(yè)質量與就業(yè)率有著極其重要的意義。
一、輔導員對于就業(yè)指導工作角色缺失的現狀
(一)現階段輔導員隊伍建設的不足
現階段大學生就業(yè)的窘況使各高校將就業(yè)工作視為重中之重,但從實際情況來看輔導員隊伍建設并不達標。“重使用,輕培養(yǎng)”的現象普遍存在于各高校的輔導員隊伍建設工作中,輔導員的系統(tǒng)培訓明顯少于專職教師,就業(yè)指導工作的開展主要依靠平時經驗的積累。近年來,各高校按照1∶200的要求充實了輔導員隊伍,但隨著工作的進一步展開,輔導員補充過程中存在的問題也日益顯現。從年齡結構看,新進了許多剛畢業(yè)的年輕輔導員,他們在面對較為復雜的就業(yè)指導問題時,也往往因缺乏經驗和閱歷而無法根具體情況進行個體化指導。
(二)職能定位模糊
對于輔導員的角色定位,各個高校一直都是比較模糊的,輔導員是一線直接面對學生的思想政治教育者,但在實際工作中卻成了學生的萬能保姆,每天忙于應付瑣碎的工作,任何相關部門都可以下達指令,導致輔導員在日常繁忙的工作中迷失了方向,極易產生職業(yè)倦怠感,沒有時間也沒有精力再進行職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展,科研工作更是無從談起。不合理的工作模式已經超出了輔導員的職能范圍與個人心理范圍,也弱化了輔導員專業(yè)化的角色定位,導致他們的能力提升變成一紙空談,部分輔導員有機會就轉崗,對于就業(yè)指導工作也只能采取應付式的工作方式,創(chuàng)新更是無從談起,學生培養(yǎng)計劃中從入學到就業(yè)全過程的系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的就業(yè)指導體系往往很難實現。
(三)相關知識儲備不足
就業(yè)指導工作并不是單純地將相關知識傳授給學生,而是因材施教,因人而異。每個學生的具體情況不同,輔導員需要提供的知識與社會支持也會不同。輔導員需要了解每個學生,掌握學生的學習情況、家庭情況,并根據相關知識做出不同的指導。這項工作對輔導員的知識體系提出了很高的要求:必須熟練掌握職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源管理、職業(yè)咨詢、職業(yè)素質測評的相關理論及國家鼓勵創(chuàng)業(yè)基本政策。然而當前高校輔導員以剛畢業(yè)的本科生、研究生為主,所學專業(yè)駁雜,流動性大,缺乏相應的就業(yè)指導經驗,不能很好地開展指導工作,難以調動學生的主觀能動性,導致有的學生學習動力不足,對自己評價不準確,對社會需求了解甚少,造成畢業(yè)生就業(yè)率低的尷尬現狀。
二、輔導員就業(yè)指導工作缺位的主要原因
(一)輔導員自身存在的問題
就業(yè)指導工作具有綜合性與專業(yè)性的特點,要做好這項工作,除了需要具備相關的實踐經驗外,還需掌握職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源管理、職業(yè)咨詢、職業(yè)素質測評理論、國家鼓勵創(chuàng)業(yè)基本政策。許多輔導員缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的就業(yè)指導培訓,在對學生進行就業(yè)指導時往往力不能逮,不具備針對性和科學性,學生不能從指導中受益。另一方面,現階段輔導員年齡構成偏年輕,生活閱歷不能支撐起就業(yè)指導這一系統(tǒng)繁復的工作。他們求職方面的感受不深,不能與部分情況特殊的學生共情。輔導員現階段從事得最多的就業(yè)指導工作就是宣傳就業(yè)政策、指導填寫就業(yè)協(xié)議書等文件,使這項工作出現大塊空白。
(二)高校內部管理亟須解決的問題
很多高校并未真正正視大學生就業(yè)工作的新變化,在制定學生培養(yǎng)計劃時并沒有將就業(yè)指導工作重視起來,也沒有看到輔導員在就業(yè)指導工作中的天然工作優(yōu)勢,未將此項工作貫穿于學生在校學習的全過程,認為只是學生畢業(yè)前幾個月開展就業(yè)指導就好。這導致高校輔導員對就業(yè)指導工作缺乏連續(xù)性,部分大學生擇業(yè)目光短淺,沒有進行相應的職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)定位不準確,對就業(yè)可能遭遇的挫折缺乏充分認識,沒有真正學到求職的基本技巧和知識,在求職時就會茫然失措,不能準確做出判斷并把握機會。
三、輔導員提高就業(yè)指導工作能力的路徑
(一)學校將輔導員的工作視為就業(yè)工作的重點內容,精心安排、統(tǒng)籌管理
1.就業(yè)是高校工作的關鍵點,高校相關管理部門應加強對就業(yè)工作的重視程度,在日常教育工作規(guī)劃中,應將就業(yè)指導工作融入其中,不能只在畢業(yè)階段“臨時抱佛腳”。在常規(guī)思想政治教育中,注重加強對學生“三觀”以及就業(yè)觀的教育,完善學生的心理素質,引導學生認識自己,正確判斷當前的就業(yè)形勢,制定好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,逐步實現理想。
2.制定輔導員就業(yè)指導管理制度,把就業(yè)指導工作納入輔導員工作職責內,對輔導員的職責范圍予以明確詳細的規(guī)定,并制定行之有效的考核及反饋管理辦法。在院校級評優(yōu)評先工作時將就業(yè)指導工作的成效納入硬性指標,對就業(yè)指導工作不力的輔導員要有一定的懲罰措施,如果在就業(yè)指導工作中出現了重大事故則應追究其相關責任。通過制度建設加強對輔導員的激勵和約束。輔導員在明確了工作職責后,會在思想上加強重視,自覺提升相關能力,將工作方案逐步落實到日常工作中去[1]。
3.根據《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》的能力要求,加強輔導員在就業(yè)指導方面的系統(tǒng)培訓與交流,使之掌握相關知識與技能,不斷提升就業(yè)指導理論與實踐能力。培訓方式可以多樣化,既可以聘請就業(yè)指導專家開展講座,也可安排輔導員參加就業(yè)指導培訓班,指導輔導員考取就業(yè)指導師資格證書;在學生實習期間安排畢業(yè)班輔導員到企業(yè)進行調研等方式提高輔導員的就業(yè)指導工作水平,為其向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展添磚加瓦。經過系統(tǒng)的培訓,輔導員能因材施教、有的放矢地對學生進行指導,幫助學生實現就業(yè)愿景。
(二)輔導員通過各種途徑提升自身工作能力,對就業(yè)工作做到精細化管理
1.輔導員要不斷加強理論學習與實踐創(chuàng)新,提升就業(yè)指導工作的能力。2014年教育部頒布的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》中對于輔導員的就業(yè)指導能力做出了初、中、高三個層次的要求。其中,對于高級的定位更是要求達到專家的標準:總結凝練實際工作經驗,深入研究把握職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導工作的規(guī)律,能為學生開展基本的創(chuàng)業(yè)指導,成為職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導專家。輔導員要達成專家化的職業(yè)發(fā)展目標,就必須不斷提升自己的業(yè)務水平,在工作中應用新知識、新理念,善于積累,不斷創(chuàng)新,在引導學生實現順利就業(yè)目標的同時也發(fā)展了自己,達到雙贏。
2.輔導員要從思想上真正重視就業(yè)指導工作。輔導員在日常工作中需明確自己的職責定位,意識到開展就業(yè)指導對于大學生發(fā)展前途的重大意義,把此項工作落實到常規(guī)工作中去。輔導員必須按照學校相關要求,結合學生具體情況制定詳細的就業(yè)指導工作計劃,與學校就業(yè)指導中心聯(lián)動工作,使學校職能部門能全面把握一線學生思想動態(tài)與就業(yè)情況,做出最適合學生就業(yè)工作的安排。
3.輔導員要做好所有學生的就業(yè)指導,不能有遺漏。輔導員可通過個別談話、問卷調查等方式了解所有所帶學生的就業(yè)意向,結合各位學生的實際情況制定個性化的就業(yè)指導方案。在普遍性地開展各種就業(yè)指導活動的同時,有針對性地做好就業(yè)困難群體的就業(yè)工作,針對個別就業(yè)心理障礙的學生,可向校心理咨詢室尋求幫助,使其克服心理障礙,順利就業(yè)[2]。在學生實習和畢業(yè)三年期間內,輔導員要繼續(xù)跟進學生的工作情況,形成相應的畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查及信息反饋機制。輔導員可以通過即將畢業(yè)的學生或者已經畢業(yè)的學生,向用人單位發(fā)放《畢業(yè)生質量調查表》,分析其反饋回來的信息,調整就業(yè)指導工作至最優(yōu)狀態(tài)。
四、結語
當今社會就業(yè)形勢日益嚴峻,高校輔導員需更加注重培養(yǎng)學生良好的心理素質和社會競爭力,使其順利找到工作,實現其社會價值。在這個過程中,輔導員需引導學生在學好專業(yè)知識的同時發(fā)展個性,將個人愿望與社會發(fā)展需求相結合,將個人夢與中國夢相結合,找準事業(yè)錨,為社會發(fā)展做出貢獻。
【參考文獻】
關鍵詞:輔導員;育人能力;提升
一、輔導員育人能力的內涵
要提升輔導員育人能力,首先要弄清楚輔導員育人能力的內涵。所謂育人,筆者認為主要是指教育者在思想道德品質和人生理想等方面對受教育者實施影響,它是一切教育活動的出發(fā)點和落腳點。作為學生工作的核心力量和一線人員,輔導員跟學生接觸最多、聯(lián)系最密、了解最深,輔導員通過教書育人、日常管理、教輔服務等方式在大學生思想道德品質的培養(yǎng)和人生理想的樹立上發(fā)揮著至關重要的作用,簡而言之,輔導員一切工作的最初動機和最終目標都是育人。
由于輔導員工作的性質和特點,要做好育人工作,輔導員必須堅持教育性與管理性相結合、服務性和人本性相結合,把育人作為工作的理念,努力提升大學生的思想道德品質,幫助大學生樹立人生理想,把學生培養(yǎng)成品格高尚、理想遠大的社會主義事業(yè)建設者和接班人。[1]
二、輔導員育人能力提升的現實困境
(一)輔導員的選拔有局限
首先,不少人認為輔導員人人可以做,人人能做好,對選拔和聘用輔導員比較隨意;其次,國家缺乏專門的輔導員人才培訓機制,導致高校在輔導員的選拔上陷入困境,選拔空間有限。最后,高校在選拔輔導員在選擇和高校專業(yè)背景和學校辦學相一致還是選擇具備教育學、心理學背景人才這一問題搖擺不定。因此,要選拔思想政治素質高、個人品德優(yōu)良、業(yè)務能力強,專業(yè)程度高的輔導員人才存在局限。
(二)輔導員的培訓與培養(yǎng)缺乏力度
一方面,部分高校對輔導員作用的發(fā)揮和工作的定位不明確,對培訓和培養(yǎng)不夠重視,輔導員得到專業(yè)培訓、社會實踐或者學習提升的機會很少;另一方面,關于輔導員培訓與培養(yǎng)的理念不明確,培訓機制不健全,培訓內容不系統(tǒng),培訓方式不科學,并且缺乏長效機制等等,這些都是束縛輔導員發(fā)展和育人能力提升的重要因素。
(三)輔導員的考核與晉升存在漏洞
大部分高校對輔導員工作考核一般采取學工職能部門、輔導員隸屬院系、學生三個層次,對輔導員在“德、能、勤、績”四個方面進行考核,但是,考核的方式缺乏過程管理,對輔導員工作無法量化,精細化的要求無法考核、缺乏合理的問責機制等等。這種考核的明顯漏洞容易造成對輔導員工作評價產生偏差。另外,輔導員的晉升和自身的職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏明確的方向和目標,在職稱評定和待遇問題也缺乏對應的機制。
(四)輔導員隊伍建設存在問題
第一,輔導員隊伍流動性大,隊伍不穩(wěn)定。由于高校輔導員存在編制不穩(wěn)定、待遇偏低、工作強度高、壓力大、責任重,職業(yè)認同感不足等,造成了輔導員隊伍不穩(wěn)定,流動性大。有研究表明,輔導員的職業(yè)壽命一般在4到6年,堅持在輔導員崗位服務超過8至10年的所占比例不超過20%。[2]大多數人把從事輔導員這一職業(yè)當成自己職業(yè)生涯的過渡或者跳板,有機會就轉行、跳槽。輔導員隊伍的流動性過大,隊伍不穩(wěn)定,嚴重影響了輔導員隊伍的發(fā)展和建設,同時也造成了輔導員業(yè)務素養(yǎng)一直處于不停的重復階段,沒有積淀,更加難以創(chuàng)新,學生思想政治教育停留在不停重復的階段,輔導員職業(yè)化、專業(yè)化成為空談,嚴重制約了輔導員育人能力的整體提升。第二、輔導員隊伍結構過于年輕化。目前,輔導員隊伍呈現年輕化趨勢,其結構組成分布在30歲左右。高校輔導員隊伍的年輕化使學工隊伍充滿了朝氣和活力,在和學生的交流和溝通上確實有其年齡上的優(yōu)勢,但是育人是一項經驗性和實踐性很強的工作,輔導員自身閱歷的欠缺導致自己不能很好的指導服務學生,在一定程度上達不到培養(yǎng)學生成才成長的要求。
(五)輔導員育人體系較為模糊,工作重心出現偏差
輔導員育人工作是一項比較復雜的、系統(tǒng)的工程,但是輔導員育人工作的職責范圍、業(yè)務體系尚未健全理順。一方面,大量的事務性工作直接影響了輔導員在育人成才上投入的精力和時間,繁重而瑣碎的具體事務引起輔導員育人職能的發(fā)揮,容易造成輔導員職業(yè)定位的偏差和對工作重心的偏離。另一方面,高校在對輔導員的使用上普遍表現為隨意性、萬能性。部分高校對輔導員的職責范圍規(guī)定不明確,學校的任何部門都可以給輔導員分派工作,許多輔導員職責范圍外的工作也需要輔導員來承擔,如學生的安全保衛(wèi)、宿舍衛(wèi)生、課堂的紀律組織都需要輔導員來實施,一些用人單位甚至把輔導員當做是“萬金油”,諸如專業(yè)評估、教務安排之類的事情也交由輔導員代職。這種對輔導員缺乏系統(tǒng)性、科學性的定位和混濫使用,造成了輔導員就是“救火員”、“保姆”、“傳聲筒”的職業(yè)形象,影響了輔導員工作的應有效果,遠遠偏離了育人成才這一工作重心。
三、輔導員育人能力提升的途徑和方法
(一)嚴把入口關,確保輔導員育人能力提升起點高
一支具有戰(zhàn)斗力的輔導員隊伍,是大學生思想政治教育的關鍵,要切實提高輔導員育人能力,在輔導員的選拔和聘用上一定要高標準,嚴要求,確保輔導員育人能力有較高的起點。為達到這一目的,第一,進一步細化輔導員選撥聘用制度,建立高校聯(lián)動機制,完善輔導員資格審查,確保能選拔政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正綜合素質高的優(yōu)秀人才加入輔導員隊伍。第二,在選拔輔導員時,要注意選擇的范圍要廣,辦學層次要高。這樣便于學校在育人模式和育人觀念上可以博采眾長,學習提升。第三,建立專門的輔導員培養(yǎng)基地,推動輔導員專業(yè)化的發(fā)展。
(二)優(yōu)化隊伍結構,確保輔導員育人能力提升基礎厚
學生思想政治教育工作是一項經驗性與實踐性較強的工作,而且隨著社會的變化,時代的發(fā)展,還要求這項工作必須與時俱進,在工作的方式方法上要求具有創(chuàng)新性。確保輔導員育人能力提升有較厚的基礎,首先在輔導員隊伍建設中,資深和年輕想結合,輔導員隊伍在結構上必須要有一定的縱深。發(fā)揮資深輔導員對青年輔導員在育人經驗、個人人生經歷上的“傳、幫、帶”作用,保證輔導員隊伍具有創(chuàng)新活力和熱情。這樣有利于輔導員整體的育人能力可以在穩(wěn)步中得到積累提升,避免固步自封,創(chuàng)新不足,回避經驗缺乏,工作重復的困境。其次,應該吸收師德高尚、學生工作經驗豐富、責任心強、樂于奉獻的教師加入到輔導員隊伍,真正落實專兼結合,全面推動全員育人,進一步提升輔導員隊伍整體育人能力。
(三)建構育人體系,確保輔導員育人能力提升目標明確
要充分發(fā)揮輔導員的育人作用,努力提升輔導員育人能力,就必須有規(guī)范的育人體系,明確的工作內容和準確的工作定位來促進和保證輔導員工作任務、目標、重心以及黨和國家賦予的歷史使命的順利實現。要合理建構輔導員育人工作體系,明確規(guī)定輔導員工作內容,準確輔導員工作定位,必須要注意做到以下幾點:首先,輔導員育人工作必須以大學生理想信念教育為核心,以愛國主義教育為重點,以公民道德規(guī)范教育為基礎,以大學生全面發(fā)展為目標,全面落實大學生思想政治教育。其次,輔導員要通過主題班會、黨團活動、文體活動和素質拓展為載體,營造良好的學習、生活環(huán)境和氛圍,通過言傳身教培養(yǎng)理想遠大、道德高尚、具有較高綜合素質和創(chuàng)新能力的社會主義建設者和接班人。最后,無論是學生工作領導還是輔導員自身都要準確定位輔導員育人工作,始終把育人成長成才作為所有工作的出發(fā)點和落腳點,真正發(fā)揮輔導員的“人生導師”和“知心朋友”這一角色的重要作用,幫助學生養(yǎng)成良好的道德品質,提高思想認識和精神境界。
(四)加強學習,確保輔導員育人能力提升空間大
學習是人類進步的動力,加強學習,落實培訓是輔導員育人能力提升的關鍵。隨著我國改革開放的不斷深入,經濟全球化和市場化的飛速發(fā)展以及信息爆炸時代的來臨,對輔導員育人能力提出更高要求。輔導員要充分認識到全球化和市場化給育人工作帶來的影響,通過不斷的學習,充實自己,提升育人本領。在育人工作的過程中要有時代背景和全球眼光,在學習吸收先進教育理念的同時,還要時刻保持清醒的頭腦,把握好育人的政治方向,除此之外,在信息爆炸時代,輔導員要主動占領網絡這一新的陣地,學會利用校園網站、QQ群、微博、貼吧等,轉變工作方式,創(chuàng)新工作手段,拓寬育人的渠道和空間,加強教育引導學生。
(五)落實培訓,確保輔導員育人能力提升平臺寬
在輔導員培訓方面,筆者認為首先是要解決是建立規(guī)范的輔導員培訓制度,確保輔導員培訓落到實處。首先,在制度和法規(guī)上保障輔導員的培訓時間、內容、經費,高瞻遠矚,打造穩(wěn)定的學習型、發(fā)展型輔導員隊伍。其次,輔導員培訓需要解決思想觀念上的問題,對輔導員的培訓要以提升輔導員思想境界,增強職業(yè)認同感,確立育人理念為中心。最后,輔導員培訓要注重實效,保證質量。在培訓的內容上,始終要圍繞思想政治教育、個人道德修養(yǎng)、法律法規(guī)教育等育人核心內容,以掌握教育知識與技能為基礎,加強教育方式方法的培訓與創(chuàng)新,在培訓的方式上要開展形式多樣、專題培訓和研討實踐相結合,系統(tǒng)培訓和短期進修相結合,積極調動輔導員思考能力和創(chuàng)新能力,達到保證輔導員培訓質量、提升輔導員育人能力和教育智慧的培訓目的。
(六)規(guī)范考核機制,確保輔導員育人能力提升動力足
輔導員育人工作內容上有了明確目標,建立規(guī)范的考核機制,細化輔導員考核流程、是提升輔導員育人能力的進一步要求。只有通過規(guī)范的考核機制,按照《規(guī)定》要求,落實輔導員職稱評聘待遇,免除輔導員后顧之憂,才能充分調動輔導員育人工作的積極性,確保輔導員育人能力提升有足夠的動力。相關職能部門應建立相應的制度和配套的方案,確保輔導員有廣闊的施展舞臺,有良好的發(fā)展舞臺,有晉升的希望,促進輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化和事業(yè)化的發(fā)展,這是解決輔導員前途和出路的根本途徑,也是提升輔導員育人能力的必要動力。
參考文獻:
關鍵詞:輔導員;職業(yè)倦??;對策 高校輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分,是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生健康成長的指導者和引路人。因此,深入開展針對高校輔導員職業(yè)倦怠的成因分析及對策思考具有重要的現實意義。
一、職業(yè)倦怠的含義
職業(yè)倦怠,指個體在工作重壓下產生的身心疲憊與耗竭的狀態(tài)。一個人長期從事某種職業(yè),在日復一日重復機械的作業(yè)中,漸漸會產生一種疲憊、困乏,甚至厭倦的心理,在工作中難以提起興致,打不起精神,只是依仗著一種慣性來工作。
二、高校輔導員職業(yè)倦怠的特點和表現
1.隨著輔導員工作時間的增加,職業(yè)倦怠的人數比例有上升趨勢。輔導員在剛開始工作時,往往干勁十足,精力旺盛,主動性很強。但工作幾年后,就逐漸變得缺少主動性、缺乏活力,表現為呆板和惰性。這可能是由于職業(yè)倦怠最容易發(fā)生在助人的行業(yè)中,這類職業(yè)過分注重生活的理想和方式,但往往很難獲得職業(yè)的期望值,因此,也就較容易產生疲勞和情感衰竭。高校輔導員是一種典型的助人職業(yè),有的輔導員在工作初期有著較強的服務意識,狂熱地投入工作,導致其消極行為的增加和輔導員隊伍的流失。
2.工作態(tài)度消極,無主動創(chuàng)新意識。工作拖沓、應付,甚至逃避,工作效率很低。時常出現遲到、早退現象,對待學生沒有耐心,不柔和。
3.工作沒有興趣和熱情。工作時情緒低落、煩躁、易怒,并且容易把工作中的情緒帶到生活中,影響家庭生活的和諧。
三、輔導員產生職業(yè)倦怠的成因分析
1.輔導員工作內容寬泛、瑣碎、復雜,尤其事務性工作較多,肩負的責任和壓力也較大,相對付出而言,沒有得到學校領導足夠的重視,也沒有得到學校其他部門教師足夠的尊重和認可。
2.輔導員崗位的發(fā)展空間受限制較多,職位晉升和職稱晉級機會較少,因此造成輔導員隊伍人員變動性較大,職業(yè)化、專業(yè)化水平參差不齊。
3.學校各行政職能部門之間溝通不暢、工作效率較低,造成所有學生相關數據都來自于基層輔導員的逐級上報。
4.輔導員在管理學生的過程中,學生的負面情緒會影響輔導員,造成輔導員的負面情緒不斷增多、日積月累,但是高校普遍沒有建立針對輔導員群體的心理疏導機制。
四、解決輔導員職業(yè)倦怠問題的對策和方案
1.提升輔導員的職業(yè)影響力。職業(yè)影響力是高校輔導員地位的重要體現,要努力改善思想政治教育軟環(huán)境,消除對高校輔導員的偏見,在全社會范圍內形成一種尊重高校輔導員、重視思想政治教育工作的良好風氣。教育主管部門要不斷加強輔導員培訓基地建設,認真開展高校輔導員的職后培訓工作,使其成為一位具有開創(chuàng)性且有發(fā)展?jié)撃艿膶I(yè)人員,地方高校定期召開輔導員研討會,加大對優(yōu)秀輔導員的表彰獎勵宣傳力度,增強他們的職業(yè)自豪感。
2.增強輔導員的自我效能感。高校輔導員自我效能感就是輔導員對教育工作和自身教育能力與影響力的自我信念、判斷與感受。自我效能感的提升可以增強輔導員實現目標的信心,為隨后的行為提供積極的支持;增強自我效能感可以提高輔導員的情緒調節(jié)能力,使輔導員在面臨問題、處理突發(fā)事件時避免出現由于緊張焦慮而產生消極判斷和消極回避的行為??己溯o導員的工作應該著重從輔導員的工作態(tài)度、工作熱情、付出的勞動、工作效果等方面進行綜合考核,客觀地評價輔導員的工作。通過考核評估,不僅促使輔導員及時進行自我總結,同時可為其晉級、調動、獎懲等提供可靠依據。
3.營造良好的工作氛圍。營造一個良好的工作氛圍,使輔導員有職業(yè)的榮譽感和歸屬感,促使他們把學生工作當作一項有前途的事業(yè)來做。同時要教育高校的每一個教職員工,無論教師,還是管理干部、科研人員都應擔負起育人重任,支持輔導員的工作,形成一個共同育人的良好人際氛圍,從而降低由于工作年限的延長導致的倦怠感。
4.加強個人的心理調控能力和適應能力,提升輔導員的職業(yè)幸福感。輔導員要培養(yǎng)積極的自我意識,學會悅納自己,對外部環(huán)境不必過分苛求,而是要學會適應社會環(huán)境,為自己定下比較適合的努力目標和努力方向,在力所能及的范圍內盡自己的努力,進而獲得心理平衡,增強身心的愉悅感。而當輔導員面對外部壓力的時候,要學會各種積極的應對策略,如,提高工作效率,用積極的情緒替代消極的情緒,勞逸結合,善于釋放各種壓力,從而有效克服職業(yè)倦怠。如果輔導員對幸福的理解能從物質幸福轉型為精神幸福,就能體會到輔導員的工作是在潤物細無聲中指引大學生的成長、發(fā)展和進步。這種精神的幸福是有利于舒緩情緒,消除職業(yè)倦怠,以平和的心態(tài)對待過程的幸福。
班集體是學校教育和管理的基本單位,是學生學習和生活的最直接群體。 班集體建設的好壞直接影響著學生的健康成長。由于種種原因,高校班集體的建設和發(fā)展現狀存在諸多問題,表現為學生對班級的認同度低、班級的凝聚力認同感差、師生缺乏良好互動、班集體運作能力差等。如何解決當前班集體建設面臨的問題成為教育研究者探討的課題。
團體心理輔導已不僅僅應用于學生心理健康教育工作中,也被廣泛運用在高校其他學生工作中。北京大學已將團體心理輔導的理念和技術應用于創(chuàng)新高校德育課程、豐富學生課外活動形式、完善高校輔導員和學生干部隊伍的培養(yǎng)模式等方面,并取得了良好效果。[1]近年來,研究者們嘗試將團體心理輔導的理論和實踐模式引入班級建設中。以整個班集體所有成員作為團體輔導對象,以班級團體的力量與資源影響學生的心理與行為,解決學生成長中的問題,預防心理問題的發(fā)生,促進學生心理的健康發(fā)展。
二、團體心理輔導應用于班級建設中的可行性分析
團體心理輔導是以團體情境為平臺,借助團體內人際交互作用,為學生成長提供心理幫助和指導的一種心理健康教育方式。它促使個體在交往中觀察、學習、體驗,認識自我、探索自我、調整改善與他人的關系,學習新的態(tài)度與行為方式,以促進良好的適應與發(fā)展的助人過程。團體心理輔導活動形式多樣,生動有趣,有利于吸引學生積極投入。具有適用面廣、耗時短,效率高,收效好等特點[2]。
(一)班集體的共性心理需求為班級建設中引入團體心理輔導奠定基礎。在一個班集體中,學生的年齡相當、社會經歷大致相同,班級成員的認知發(fā)展狀況處于同一水平,所面臨成長中的問題困惑和心理需求在很大程度上具有相似性。心理需求的相似性為團體心理輔導奠定基礎。而且,班集體作為一個特殊的團體,具有很強的整體性和穩(wěn)定性,對個體具有較大的影響力,這符合群體動力學的基本理論。對于一個班集體,個體成員之間要求遵從一定的規(guī)范和價值取向。班集體的這些特點為開展團體心理輔導提供了有利的條件。
(二)團體心理輔導的優(yōu)勢促使班級建設中引入團體心理輔導。團體心理輔導常以游戲活動作為載體,形式輕松活潑,而青年學生愛模仿、喜合群,從眾心強,易受團體成員影響,所以團體心理輔導對學生有很大吸引力。目前,團體心理輔導在許多高校心理健康教育中廣泛開展并深受大學生歡迎。另外, 團體心理輔導還為學生提供一種特定的社會實踐機會。學生可以借助團體本身的力量來學習某種生活經驗或改變某種不良行為,并獲得有益的集體生活經驗,有助于提高學生綜合心理素質。隨著高職院校的擴招,輔導員的工作對象常在200人左右,若按照問題管理,找“問題學生”談話的方式來進行班級建設和管理,輔導員的工作將是非常繁重的。團體心理輔導以預防和發(fā)展教育為主,通過構建安全、良好的溝通氛圍,能較好的解決學生面臨的發(fā)展問題。團體融洽的人際關系氣氛能減少對立氣氛,有事半功倍的效果。
三、高職院校班級建設中可開展的團體心理輔導活動類型
班級團體心理輔導活動的設計應根據班級建設目標,按照不同年級學生的心理發(fā)展任務。高職院校不同年級學生的心理特點和發(fā)展任務不同,則開展的團體心理輔導活動的主題和方案也應不同。
(一)一年級班集體建設中可開展的的團體心理輔導。大一新生離開熟悉的生活學習環(huán)境來到大學校園,大學所有的一切都很新鮮,如何適應大學生活、如何充實地度過大學三年成為大多數人的問題。新生所面臨的問題具有暫時性與共有性,采用團體心理輔導的形式進行教育和引導,是高效解決問題的途徑。團體心理輔導有助于大學新生建立積極的自我意識、建立良好的人際關系和增強團體凝聚力。
根據大一學生的發(fā)展任務和心理特點,筆者曾組織開展過 “我的大學我的家”、“我們在一起”、“牽手你我他―人際交往團體” “自信心訓練營”等班級團體心理輔導,能有效幫助大一新生更好更快地適應大學生活,增強自信心,提高人際交往能力。
(二)二年級班集體建設可開展的團體心理輔導。二年級學業(yè)負擔有所增加、人際關系相對復雜,情感困惑更加突出,專業(yè)與理想的矛盾逐漸加劇,學生的心理需求已經發(fā)生變化。如何有效組織學習,正確處理學習與兼職的關系、如何處理戀愛與性壓力等成為迫切需要解決的問題?!拔业娜松乙?guī)劃”“戀愛心理輔導” “學習能力提升團體輔導” “領導才能提升工作坊” 等團體輔導活動能幫助學生確立正確的專業(yè)觀和人生觀,培養(yǎng)學生積極向上的學習心態(tài),明確人生的目標,學習處理戀愛情感問題。
(三)三年級班集體建設中可開展的團體心理輔導。三年級學生主要面對的是就業(yè)問題,就業(yè)過程引發(fā)的焦慮、挫折等情緒問題也普遍存在。還有部分學生面臨就業(yè)和升學的雙重選擇??梢酝ㄟ^團體心理輔導有針對性地提高學生就業(yè)過程的抗挫折能力、情緒管理能力以及生存選擇能力。“應對就業(yè)焦慮團體輔導”“就業(yè)能力提升團體輔導”“越壓越有力―壓力管理團體訓練”等主題的團體心理輔導可以較好地幫助學生提高解決問題和抗挫折的能力,提高就業(yè)競爭力,勝利完成就業(yè)過程。
班級團體心理輔導也可以根據職業(yè)院校學生常見心理問題類型來設計。職業(yè)院校的學生具有如下六方面常見的心理問題:(1)自我統(tǒng)一性混亂,缺乏職業(yè)規(guī)劃的問題;(2)情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力差的問題;(3)學習動機水平低的問題;(4)環(huán)境適應和人際關系問題;(5)性心理問題;(6)生命意識問題。設計者們可依據班級學生表現出的主要問題類型,設計相應主題的團體心理輔導方案。
四、班級團體心理輔導應注意的幾個問題
班級團體心理輔導是一種具有中國本土化特色的團體輔導方式,其理念與操作方法有別于團體輔導,在實施的過程中,既要借鑒西方的團體輔導理論,也要結合中國班級授課制的特點。在具體實施過程中,要注意幾個問題。
(一)注意做好被輔導班級學生的溝通工作,讓學生有知情權。班級團體心理輔導的成員是自然班級的全體學生,不是通過招募或甄選確定的自愿參加者,對團體輔導的目標和內容安排沒有足夠了解,容易對團體輔導產生消極情緒。有的學生甚至在不知情的情況下,被迫參加了班級團體輔導。最常見的抱怨是“我們又沒有心理問題,為什么讓我們參加班級團體心理輔導?”。結果是學生不但不合作,還產生了抗拒和消極抵觸情緒。百拇醫(yī)藥
基于此,在實施班級團體輔導前,教師應該向學生宣傳與普及心理輔導知識,讓學生了解并作好接受輔導的心理準備。教師可以首先以講座的形式讓學生知道班級團體輔導活動是什么,班級團體輔導的方式、團體輔導的大致過程,輔導的功能、班級成員在輔導中的基本交往技巧及注意事項等。教師還可以回放一些以往學生參加團體輔導的錄像及照片,講述以前參加團體輔導后一些學生的變化、進步與成長,從而激發(fā)學生參加班級團體輔導的興趣。團體輔導的主題可以由輔導員和學生商討確定,這樣能更大程度上獲得學生的配合。
(二)班級團體心理輔導不只是一次次游戲。班級團體心理輔導的目的是促進學生的心理健康成長,輔導活動設計的主題應該圍繞學生面臨的實際問題及需要。輔導主題確定之后,借助心理游戲、討論、角色扮演、紙筆作業(yè)等方式引導學生進行內心世界的探索,思考自我與外界的關系,反思自己的成長,促進人格完善。游戲只是團體輔導的方式之一,團體輔導更注重游戲中獲得的體驗和感悟,以及行為訓練過程。
實踐操作過程中,由于對輔導主題的把握和設計不夠到位,易出現團體輔導流于游戲形式,甚至是輔導主題依附于游戲內容和形式,這樣學生就容易出現疑問“為什么老師要我參加這樣小兒科的游戲呢?”、“感覺這些游戲都很有趣,很好玩,可是除此之外我感覺沒什么要分享的?!边@樣的輔導效果是差的。
【關鍵詞】開放教育 輔導員 非學術支持服務
國家開放大學是以信息技術為支撐,實行學歷教育和非學歷教育并重,面向社會全體成員的大學。根據國家開放大學的建設規(guī)劃,今后將著力開展四項探索。一是要探索注冊入學、彈性學習、寬進嚴出的教育制度。二要以網絡核心課程、網絡學習空間、網絡教學團隊、網絡學習測評、網絡支持服務、網絡教學管理為建設重點,實現技術與教育深度融合。三要實施學習者基于網絡自主學習、遠程學習支持與面授相結合的新型學習模式,大力開展職業(yè)培訓、社區(qū)教育、老年人教育和公民素質教育的新型大學。四要以學分銀行建設為抓手,實現各種學習成果、積累和轉換?;陂_放大學的發(fā)展模式和方向,筆者認為,開放大學的輔導員應當在非學術支持服務中同時承擔好四種角色:開放教育的助學員,導學員,技術員,通訊員。
一、開放教育輔導員應當好學生的助學員
第一,開放教育的輔導員應當做好教務助學員。這其中包括通知學生過來報到,讓學生完成入學測試卷,填寫好入學登記表,了解學員最基本的信息,如工作單位,上班時間安排,學習興趣點,聯(lián)系方式,然后輔導員應紛發(fā)教學資料,課表,對學生的面授課到課情況進行考勤,對學生作業(yè)進行批改抽查,對學生網上學習情況進行監(jiān)督,通知學生參加期末考試和網上形考,做好推優(yōu)和學生的畢業(yè)事宜。
第二,開放教育的輔導員應當對學生進行區(qū)別對待。由于開放大學實行彈性學習制度,實施個性化助學在開放大學的教學過程中顯得尤為重要。開放教育班級情況復雜,學生人數多,年齡差異大,地域范圍廣,職業(yè)狀況各異,知識水平參差不齊,這就給每位從事開放教育輔導員工作的人帶來了挑戰(zhàn)。開放教育的輔導員要給班級建立公共郵箱、QQ 群,要分析每位學生的特點,區(qū)別對待。
第三,開放教育的輔導員應當建立與學生之間的情感紐帶。開放教育的輔導員在助學的過程中,應在開學之初通過各種活動和學生的接觸來拉近師生之間的距離感,了解大多數學生的思想動態(tài),為班級工作打下良好的基礎。
二、開放教育的輔導員應當好學生的導學員
開放教育的輔導員要具備基本的專業(yè)素質和導學技能。第一,輔導員應當具備培養(yǎng)開放教育學員良好自學能力的意識。電大學生整體素質不高,相當一部分學生從中學時期就沒有養(yǎng)成良好的學習、行為習慣,尤其在自學能力的培養(yǎng)方面,需要積極的引導。引導學生在網上進行學習,為學生制定個性化助學方案,幫助學生形成良好的學習習慣和自學能力。第二,輔導員應對所帶專業(yè)建立學習資料庫和期末考試復習資料庫,平時要及時通知學生參加各種面授輔導課,將各種復習指導資料紛發(fā)給學生,為學校的教學教研活動提供數據支撐。尤其對于老年人等對計算機不太懂的學習者,要調整導學技能,多使用一些簡單易懂的視頻和文字材料幫助他們進行學習。第三,輔導員應當努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),抓住機會進修充電,平時要注意多閱讀,提升人文素養(yǎng)。第四,輔導員應提升自己的導學技能,向專業(yè)教師請教專業(yè)知識和導學的技能,以幫助學生更快更好地學好知識。
三、開放教育的輔導員應當好學生的技術員
在開放大學轉型過程中,輔導員的技術員角色顯得尤為重要。第一,輔導員應重視入學教育中的技術指導。對于初入電大學習的學員而言,如何掌握計算機操作技術和網絡教育的流程是進行網絡學習的前提。據筆者了解,有些年齡偏大的學生對計算機一無所知或者了解甚少。因此,技術員的角色在開放教育服務中也相當重要。第二,電大的教育是以網絡教育為主,面授輔導為輔的形式展開的。學生的大部分學習任務,過程和檢測反饋都是以網絡為載體而進行的。因此,輔導員應做好教學輔導計劃,有周期性地對學生的學習情況進行檢測,并反饋給教研室,以便學校對學生的學習輔導計劃作出相應的調整。第三,做好開放教育技術員這項工作,輔導員應該積極和努力提高自身的信息技術應用能力和水平,積極向計算機專業(yè)技術員請教學習,以便于為學生的技術疑難問題提供及時可靠的指導。第四,由于開放大學以新的學習空間和平臺為支撐,這就給學生的學習帶來了很大的挑穡學生需要在入學初期就盡快掌握信息技術操作能力。由于開放教育的學生比較分散,很難集中管理,因此,輔導員應調查好學生的個人時間安排,為教研室的技術課程安排提供數據支持。
關鍵詞:輔導員;職業(yè)倦?。粍偃瘟?/p>
切實緩解和有效預防輔導員的職業(yè)倦怠問題,提高輔導員的勝任力,對輔導員自身的長遠發(fā)展和高水平輔導員隊伍建設具有重要的現實意義。
一、勝任力的概念界定及科學內涵
勝任力是由美國教授McClelland首次提出的,他認為勝任力是“與工作或工作績效或生活中其他重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識、技能、能力、特質或動機”。輔導員勝任力主要包括以下內容:
一是豐富的專業(yè)知識,給予學生多樣化的服務性指導,做好學生的引導者。二是較強的執(zhí)行力,高質量地完成學校的培養(yǎng)工作,做好學生事務的管理者。三是獨特的人格魅力,提高工作成效,做好學生日常工作的組織者。四是高尚的職業(yè)道德,對輔導員職業(yè)有歸屬感和自豪感,做學生事業(yè)的擁護者。
二、職業(yè)倦怠對輔導員勝任力的主要影響
職業(yè)倦怠是Freudenberger在20世紀80年代研究職業(yè)壓力時首次提出的,用來描述“從事助人行業(yè)的人們因工作時間過長,工作量過大,工作壓力過強導致的諸如情感耗竭、身心疲憊、工作投入度降低、工作成就感下降等消極狀態(tài)”。之后,學者從臨床觀點、工作環(huán)境角度、社會心理學觀點等不同的角度進行分析研究,并對職業(yè)倦怠進行了維度劃分,提出兩維度、三維度、三維度五因素模型等觀點,但被廣泛學者認同的是Maslaeh的三維度模型,即“情緒衰竭、人格解體和成就感降低”。
因此,輔導員職業(yè)倦怠的影響有以下幾方面。首先,影響輔導員工作的自主性和積極性,使他們失去對專業(yè)知識學習的自覺性,導致無法及時更新知識系統(tǒng),難以對學生日新月異的多樣化問題給予科學的方法指導,降低了在學生中的威信。其次,降低輔導員的工作熱情,使他們對工作消極應付,執(zhí)行力弱化,工作效率低,工作效果差。再次,對待學生消極,不愿與學生溝通交流,疏遠學生,在學生中的號召力降低,因而學生管理工作在缺乏學生積極配合的情況下無法取得良好的效果。
三、輔導員勝任力提升策略
1.突出輔導員培訓內容,完善專業(yè)知識和職業(yè)能力
輔導員除了要具備扎實的思想政治教育專業(yè)知識之外,也要有豐富的知識體系,涵蓋心理學、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)知識等學科內容。因此,要搭建輔導員培訓教育平臺,豐富培訓內容,加強輔導員各類知識的系統(tǒng)學習,提高其理論素養(yǎng),從而為學生打造全方位的服務體系提供前提保障。
參照最新輔導員勝任力模型,對輔導員進行能力測評,根據測評結果制訂切實有效的培訓方案,邀請專家對輔導員進行系統(tǒng)性的短期職業(yè)能力培訓,以提升某種專業(yè)技能,提高輔導員隊伍的執(zhí)行力。
2.健全輔導員考評機制,增強職業(yè)認同和自我效能
輔導員工作的考核、評價與激勵不僅關系到對輔導員工作業(yè)績的評估,而且還關系到整個輔導員隊伍的培養(yǎng),進而影響到大學生思想政治教育工作的實際成效。因此,要結合輔導員的工作特性建立科學有效的考評機制,轉變以往根據教育效果定業(yè)績的考評辦法,注重工作過程的考核,實行學生、家長、領導評價相結合的全方位的考評模式,“以‘高進’‘優(yōu)出’為切入點,建立輔導員系統(tǒng)合力最大化的良性循環(huán)機制,保證考核工作的公平性、客觀性”。
將考評結果與輔導員薪酬、評優(yōu)、晉升掛鉤,對工作表現出色的輔導員提供更多的學習機會和發(fā)展空間,創(chuàng)造一個公平競爭的工作氛圍,滿足輔導員的生存需求、心理需求和自我發(fā)展需求,從而增強工作的吸引力,激發(fā)輔導員的工作積極性和主動性,增強輔導員的職業(yè)認同感和價值感,維護輔導員隊伍的穩(wěn)定性。
3.加強輔導員自主學習,提升人格魅力和職業(yè)道德
輔導員要培養(yǎng)自己的親和力,注重與學生的心理溝通,及時了解每位學生的思想動態(tài),給予他們差異性的建議和指導,用心呵護學生;培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,保持積極、樂觀的心態(tài),積極參與到學生活動中去,深入學生生活,用情感的力量拉近師生的心理距離,做學生的守護者,進而贏得學生的尊重和愛戴,獲得到個人成就感。
總之,高校要基于輔導員勝任力模型對輔導員進行培訓教育,并施以人性化的管理措施,激發(fā)輔導員的工作熱情,提升輔導員的勝任力,減少職業(yè)倦怠的可能性。輔導員要注重自我教育,培養(yǎng)廣泛的興趣,以調節(jié)工作壓力,學會緩解倦怠情緒,不斷提高服務質量,實現學校和個人的共同發(fā)展。
參考文獻:
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