科技公司企業(yè)戰(zhàn)略精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的科技公司企業(yè)戰(zhàn)略主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
一、企業(yè)愿景
打造中國一流煉油化工基地！
二、企業(yè)使命
發(fā)展企業(yè)關(guān)愛員工服務(wù)社會
三、發(fā)展戰(zhàn)略
科技人才文化
以科技戰(zhàn)略引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；
以人才戰(zhàn)略支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；
以文化戰(zhàn)略推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
四、核心價值觀
精心精煉精誠精博
五、企業(yè)精神
嚴格高效求是創(chuàng)新
六、管理原則
目標(biāo)明確責(zé)權(quán)清晰規(guī)范有序執(zhí)行有力
七、形象定位
和諧金陵綠色石化
八、宣傳口號
升華你我價值！
煉出你的精彩！
金陵石化——凝煉精華！
中國石化管道儲運公司企業(yè)文化理念系統(tǒng)
企業(yè)使命
連接上下游，構(gòu)架最具活力的油氣儲運網(wǎng)絡(luò)，
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鑄就良好人品，奉獻于中國石化。
核心價值觀
為社會奉獻財富，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為員工提供發(fā)展平臺。
企業(yè)精神
長輸為業(yè)
效益優(yōu)先
自強進取
求實奉獻
經(jīng)營理念
安全是生命
管理為基礎(chǔ)
誠信樹形象
創(chuàng)新求發(fā)展
武漢國際會展中心企業(yè)理念系統(tǒng)
一、企業(yè)形象定位
企業(yè)形象定位：
國際化、專業(yè)化、綜合性的會展服務(wù)業(yè)巨子（巨頭）
企業(yè)形象宣傳主體導(dǎo)語：
1、走進武展，走向國際。
2、武漢獻給世界的展臺！
3、聚焦武會展世界零距離
4、我的精彩成就客戶的風(fēng)采?。▽?nèi)宣傳語）
二、企業(yè)使命
我們致力于以現(xiàn)代化、綜合性的專業(yè)會展服務(wù)推動中國會展業(yè)的發(fā)展；我們架設(shè)東部與西部、武漢與世界的橋梁，促進中西部經(jīng)濟的騰飛；我們以最高效的會展平臺把最優(yōu)良的產(chǎn)品奉獻給最廣大的消費者。以此為基準(zhǔn)，作為未來中國會展服務(wù)業(yè)巨子（巨頭），武漢國際會展中心的企業(yè)使命是：以展興業(yè)、興市、興民、興國！我們的企業(yè)宗旨是：展百業(yè)豐采，會無限商機！
三、企業(yè)精神
自加壓力，
志在一流，
與時俱進，
開拓創(chuàng)新。
企業(yè)總體戰(zhàn)略：
同心多元化發(fā)展戰(zhàn)略：主業(yè)做精，局部突破，穩(wěn)步漸進，關(guān)聯(lián)發(fā)展。
“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略：
夯實基礎(chǔ)，走出武漢，確保華中第一；
創(chuàng)新品牌，跨出區(qū)域，達到國內(nèi)一流；
穩(wěn)健發(fā)展，闖出國門，爭創(chuàng)世界品牌。
經(jīng)營方針：
以智能化的場館設(shè)施領(lǐng)先競爭，
以個性化的全程服務(wù)贏得客戶，
以科學(xué)化的管理模式增進效益，
以國際化的品牌形象決勝市場。
五、核心價值觀
以人為本
客戶導(dǎo)向
六、管理理念
以共同的事業(yè)激勵人，
以高尚的人格感召人，
以公平的利益吸引人，
以科學(xué)的管理完善人，
以高效的培訓(xùn)提升人，
以真誠的關(guān)愛留住人。
七、經(jīng)營理念
立德踐行
誠信為本
品牌至尊
服務(wù)全程
八、員工行為基本準(zhǔn)則
下屬前,不當(dāng)專治者，
領(lǐng)導(dǎo)前不當(dāng)迎合者；
制度上不當(dāng)違規(guī)者，
人際間不當(dāng)勞心者，
學(xué)習(xí)上不當(dāng)落后者，
危難中不當(dāng)逃脫者；
事業(yè)上不當(dāng)平庸者，
生活上不當(dāng)頹廢者。
九、企業(yè)警言
我的言行失誤可能給客戶帶來很大不滿
我的工作錯誤可能給企業(yè)帶來巨大損失
我的情緒低落可能給團隊帶來消極影響
我的思想偏差可能給自己帶來終身遺憾
十、誓詞
我們是新一代武展人！客戶的需求就是我們的追求，客戶的滿意就是我們的滿足，客戶的利益就是我們的效益，會展業(yè)的光明前景就是我們?nèi)松鷬^斗的光明前途。讓我們以今天的努力，鑄就武展明天的輝煌！:
藏藥股份有限公司企業(yè)理念系統(tǒng)
一、公司的遠景
把“卓攀林”建設(shè)成為世界一流的醫(yī)藥企業(yè)，藏藥的“同仁堂”
二、我們的使命
我們最根本的使命是：濟世利眾，為人類的健康服務(wù)。為實現(xiàn)這一使命，我們致力于通過綠色
創(chuàng)新來實現(xiàn)藏藥的現(xiàn)代化；我們致力于藏醫(yī)藥文化的挖掘、傳播和溝通。
三、企業(yè)精神
團結(jié)、創(chuàng)新、求真、務(wù)實
四、核心價值觀
厚德育人、以信求利
五、經(jīng)營理念
以創(chuàng)新為生命、以人才為根本、以管理為基礎(chǔ)、以競爭促成長、以市場為導(dǎo)向、以質(zhì)量為根本
第2篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
一、問題聚焦
通過對以上概述可以看出，M公司的問題主要是以下兩個方面。
第一，要不要進行品牌重塑，如何重塑品牌形象？
第二，公司的國際化戰(zhàn)略具體應(yīng)如何實施？
二、外部環(huán)境分析
PEST分析是對宏觀環(huán)境進行的分析，在分析企業(yè)所處的背景的時，通常是通過PEST分析來進行。宏觀環(huán)境分析主要包括以下四個方面：政治法律環(huán)境（Political）、經(jīng)濟環(huán)境（Economic）、社會文化環(huán)境（Social & Cultural）、技術(shù)環(huán)境（Technological）。
（一）政治法律環(huán)境分析
《中國制造2025計劃》明確對我國制造業(yè)的發(fā)展提出了路線圖和時間表，近日的《關(guān)于實施制造業(yè)升級改造重大工程包的通知》中提到，將重點發(fā)展流程工業(yè)用溫度、壓力、流量、物位以及成分分析等高端傳感器、變送器、智能儀器儀表等。國內(nèi)政策對于M企業(yè)的發(fā)展是利好的。
（二）經(jīng)濟因素
1、國內(nèi)經(jīng)濟因素
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料，我國經(jīng)歷了30余年的高速增長，近幾年經(jīng)濟增速回落到7%左右，2015年，我國經(jīng)濟總體平穩(wěn)，GDP實際增速為6.9%，基本上完成了預(yù)定的增長目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，比重進一步增加。同時，互聯(lián)網(wǎng)、通訊器材零售作為新的消費增長點，增幅在30%左右。但是，我國經(jīng)濟所面臨的下行壓力依然嚴峻，經(jīng)濟增速放緩，固定資產(chǎn)投資下滑，外貿(mào)形勢疲軟，自2014年進出口持續(xù)下降。
2、國際經(jīng)濟因素
自2008年金融危機之后，全球經(jīng)濟一直處于復(fù)蘇階段。2015年全球經(jīng)濟實現(xiàn)了3%的增長，IMF的最新預(yù)測，2016 年和2017 年全球經(jīng)濟將分別增長3.4%和3.6%，經(jīng)濟復(fù)蘇活動趨于緩慢。歐洲經(jīng)濟呈現(xiàn)衰落態(tài)勢，加之歐債危機席卷造成歐洲大陸整體經(jīng)濟疲軟，通縮壓力嚴重，短時期歐洲市場難以復(fù)蘇。目前，在不景氣的國外市場中，消費者更多地開始關(guān)注產(chǎn)品的性價比。
（三）社會因素
隨著全球化的推進，不同地域之間的文化也逐漸在融合，各國消費者的需求日漸趨同，一種全球性的消費者文化正在形成，但由于歷史傳統(tǒng)和文化習(xí)俗方面的差異，不同國家的消費者也存在一定的消費意識的差異。企業(yè)要想把產(chǎn)品推出國門，其品牌要進行全球性的消費者普世文化的設(shè)計，同時針對某些特定地區(qū)，還需要考察研究當(dāng)?shù)靥厥獾南M文化，有針對性地進行產(chǎn)品改良。
（四）技術(shù)環(huán)境分析
分析儀器行業(yè)涉及多個專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，這就要求企業(yè)具備雄厚的技術(shù)儲備和豐富的經(jīng)驗。企業(yè)只有在經(jīng)過多年的研發(fā)實踐后建立起一套成熟的研發(fā)工作機制和考核體系，才能夠形成高效的技術(shù)成果產(chǎn)出和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。這些對于行業(yè)從事者，突破技術(shù)壁壘的難度很大。此外，客戶需求變化很快，因此要求企業(yè)具有高超的研發(fā)管理水平。
三、內(nèi)部分析
采用SWOT分析模型對M公司進行深入的分析，即分別對企業(yè)的競爭優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threat）進行分析總結(jié)。
（一）M公司的優(yōu)勢
從產(chǎn)品上來看，M公司的產(chǎn)品成本低廉，有很強的價格優(yōu)勢。公司員工上，大多是對企業(yè)有感情的老員工，若能引導(dǎo)他們接受新的企業(yè)文化必將推動公司的發(fā)展。從市場上看，M公司成立20余年，雖然現(xiàn)有客戶對品牌的要求提升了，但是在國內(nèi)市場，M公司依然占有一定的市場份額。
（二）M公司的劣勢
從公司形象上來看，M公司整體形象不佳，甚至是有點“土”；其次，品牌形象難以迎合國外市場，且企業(yè)文化模糊，公司大部分員工都難以準(zhǔn)確理解企業(yè)文化。目前公司資金有限。
（三）M公司的機會
從國內(nèi)市場來看，近年來國家大力扶持民營企業(yè)，國開行的專項貸款支持力度很大，在政策、利息等方面給予部分民營企業(yè)很大的優(yōu)惠，為M公司的發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。同時，供給側(cè)改革有利于助推M公司進行產(chǎn)業(yè)升級，金融危機后歐美市場購買者對產(chǎn)品價格更加敏感，物美價廉的產(chǎn)品有機會受到國外市場的青睞。
（四）M公司的威脅
近年來，國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展放緩，產(chǎn)能過剩，需求不足的。同時國內(nèi)消費者對產(chǎn)品整體質(zhì)量的需求提升，M公司在國內(nèi)的大部分客戶開始追求“高大上”的國際品牌，而M公司品牌形象難以滿足客戶。且國際市場和國內(nèi)市場在文化上有較大的差距，對M進行跨文化發(fā)展和管理造成了一定的障礙。
四、解決方案
通過以上分析，確立企業(yè)文化建設(shè)為主、嘗試收購一家歐洲的二線品牌并以此來進軍海外市場并深耕國內(nèi)市場，具體實施措施如下：
（一）改變M公司的企業(yè)文化
一般的，我們認為企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間的關(guān)系是相輔相成的，當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配時，可以促進戰(zhàn)略的執(zhí)行，而當(dāng)二者相悖時，將阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
改變不適合企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化，其具體措施如下：
1、對公司利益相關(guān)者宣傳改變企業(yè)文化的必要性。
2、獎勵那些愿意接受新的企業(yè)文化的員工。懲罰那些拒絕變化的人。
3、懲罰那些拒絕變化的人，撤換那些對舊文化依戀太深的管理者。
（二）梳理提煉M公司的企業(yè)文化
通過對國內(nèi)外的分析儀器行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化進行分析，梳理并提煉出適合M公司企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化。
1、國內(nèi)儀器行業(yè)市值排名前五的公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀
聚光科技有限公司：企業(yè)使命――科技感知世界。愿景――成為世界級環(huán)境與安全解決方案專家，讓客戶信賴，受社會尊敬，令員工自豪。戰(zhàn)略目標(biāo)――綠色科技引領(lǐng)者。核心價值――科技、服務(wù)、價值。企業(yè)精神――傾心投入，分享成功。企業(yè)價值觀――協(xié)作，創(chuàng)新，責(zé)任，客戶。
北京雪迪龍科技股份有限公司：企業(yè)使命――振興環(huán)境監(jiān)測和分析儀器民族工業(yè)。愿景――創(chuàng)建中國一流的環(huán)境監(jiān)測公司，打造世界一流的分析儀器品牌。戰(zhàn)略目標(biāo)――2015年成為中國環(huán)境監(jiān)測和分析儀器領(lǐng)航者，2020年成為具有國際影響力和競爭力的知名企業(yè)。核心價值――公平、誠信、尊重、創(chuàng)新、協(xié)作、高效。企業(yè)精神――勇于擔(dān)當(dāng)，團隊合作，樂觀向上。社會責(zé)任――踐行生態(tài)文明，構(gòu)建美麗中。
寧波理工監(jiān)測科技股份有限公司：企業(yè)使命――理工要成為每一個員工幸福生活的源泉，讓每一位員工感受到理工的溫暖。合理平衡股東利益和員工利益，達成共生共融的生態(tài)關(guān)系。愿景――以科技改變環(huán)境，讓天更藍，水更清，家園更美。核心價值――成功來自對責(zé)任、榮譽、使命始終如一、至死不渝的追求！企業(yè)精神――迎難而上，敢作敢為，敢為人先，追求卓越！
北京博暉創(chuàng)新光電技術(shù)股份有限公司：愿景――不斷研發(fā)創(chuàng)新型體外診斷產(chǎn)品，服務(wù)于廣大臨床及健康機構(gòu)，為提高全民健康水平而不懈努力。
河南漢威電子股份有限公司：企業(yè)使命――創(chuàng)造安全、環(huán)保、健康、智慧的工作和生活環(huán)境。愿景――以傳感器為核心，領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商。戰(zhàn)略目標(biāo)――為客戶求價值，為員工求發(fā)展，為股東求財富，為企業(yè)求長遠，為社會求和諧，為民族求復(fù)興。核心價值――盡責(zé)、創(chuàng)新、快樂。
2、國外市值排名前五的儀器公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀
丹納赫：愿景――同事和客戶將展示非凡的忠誠，我們將和那些受人尊敬和欽佩的客戶合作；我們的前沿技術(shù)和創(chuàng)新將在世界各地創(chuàng)造機會；我們的卓越運營模式，隨著我們品牌的強度和廣度，將被視為最終的競爭優(yōu)勢。
賽默飛：企業(yè)使命――我們致力于幫助客戶使世界更健康、更清潔、更安全。
Illumina：企業(yè)使命――為全球科研、醫(yī)療、制藥、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域提供基因組學(xué)完整解決方案。愿景――解鎖基因組奧秘，推動人類健康事業(yè)。
安捷倫：企業(yè)使命――公司為全世界的實驗室提供儀器、服務(wù)、消耗品、應(yīng)用與專業(yè)知識，以幫助客戶獲得他們所尋求的深入見解。愿景――讓生活更美好，讓生命更健康。目標(biāo)――通過科技創(chuàng)新，改變?nèi)祟惖纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>
沃特世：企業(yè)使命――客戶的成功是我們的使命。將敏銳的理解和深刻的經(jīng)驗，用于實驗室基礎(chǔ)設(shè)施和性能，沃特世幫助客戶做出深刻的發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化實驗室操作，提品性能，并確保法規(guī)遵從性。
3、梳理并構(gòu)建M公司的企業(yè)文化
綜上，參照國內(nèi)外的分析儀器的優(yōu)秀企業(yè)，并結(jié)合M公司的戰(zhàn)略，為M公司梳理和提煉出新的企業(yè)文化。
（三）著手在歐洲收購一家分析儀器行業(yè)二線品牌的公司
通過前面的分析，我們可以知道，目前歐洲的經(jīng)濟不景氣，歐洲市場上，消費者對產(chǎn)品的價格更加敏感，同時，需求也較之從前有所下降。這時，M公司著手收購一家經(jīng)營情況不太理想的二線品牌，從成本的角度來講是比較理想的。而且，這一收購行為，符合M公司的國際化戰(zhàn)略。同時，在國內(nèi)引入這一品牌，可以解開目前M公司在國內(nèi)市場上的困局，盤活M公司。
（四）針對國內(nèi)國外市場制定不同的營銷策略
1、國際市場
M公司可在除德國、法國、芬蘭的歐洲市場上，集中力量維持住現(xiàn)有市場份額。首先，M公司要盡快接手被收購的公司，理順管理思路，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。借助被收購的歐洲二線企業(yè)的研發(fā)能力，M公司需要努力開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、提升產(chǎn)品質(zhì)量以鞏固所收購企業(yè)在歐洲的市場份額。其次，M公司需要利用好國外公司原先的人馬，了解國外市場的客戶需求，因地制宜，針對目標(biāo)市場的需求、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格限制等設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品。最后，企業(yè)應(yīng)充分了解不同國家的文化與經(jīng)營方式的差異，采取有效手段為企業(yè)拓展國際業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗。M公司還可以通過參加博覽會、展銷會等方式，充分利用當(dāng)?shù)刭Y源。
戰(zhàn)略性的進軍東南亞市場，以增加企業(yè)利潤與當(dāng)?shù)氐氖袌稣加小０言趪鴥?nèi)逐漸失去市場的低端產(chǎn)品以更優(yōu)惠的價格拿到東南亞地區(qū)進行銷售，充分挖掘各條產(chǎn)品線的潛力。同時，M公司可以轉(zhuǎn)移收購企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)線至國內(nèi)，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，以突顯產(chǎn)品的性價比。以所購企業(yè)的品牌，出口高品質(zhì)、高性價比的中高端產(chǎn)品，搶占東南亞市場。在國際市場上發(fā)揮成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
2、國內(nèi)市場經(jīng)營策略
國內(nèi)市場是M公司的大本營，M公司必須要深耕國內(nèi)市場。M公司在更新和升級品牌形象后，以國際化的形象和產(chǎn)品，回歸國內(nèi)市場。需要加大宣傳廣告力度，使M公司新形象得到客戶的認同，從而改變對M公司的固有印象。
第一，在國內(nèi)市場上，M公司應(yīng)該通過多種渠道，對升級后的品牌形象進行宣傳，使國內(nèi)的客戶逐漸接受升級后的M公司品牌。通過多渠道的廣告、公關(guān)宣傳等使其品牌形象更加深入人心。例如，通過廣告、企業(yè)宣傳片，講述M公司的海外并購故事、傳達新的品牌理念。第二，M公司應(yīng)該在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量上加大投入，以樹立蘊含獨特企業(yè)文化內(nèi)涵的品牌形象，通過差異化戰(zhàn)略保持其在國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位。
第3篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
關(guān)鍵詞：國家電網(wǎng)；企業(yè)文化；培訓(xùn)
企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué)，即是管理實踐的結(jié)晶，又是管理科學(xué)的發(fā)展，其中心是以人為本。它強調(diào)管理以人為中心，充分尊重員工的價值，運用共同的價值觀、積極進取的企業(yè)精神等文化理念，使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。
企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認識，加深理解并逐步全面認同與接受。讓企業(yè)里現(xiàn)有及未來的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化，使之成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
一、企業(yè)文化培訓(xùn)的必要性
企業(yè)若想得到更好地發(fā)展，需要凝聚企業(yè)全體員工的力量。這就需要對員工進行統(tǒng)一的經(jīng)營理念和價值觀培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)效益的密切關(guān)系，提高全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)自覺性，了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價值規(guī)范體系，強化全體員工對本企業(yè)文化的理解、傳播和實踐。
二、企業(yè)文化培訓(xùn)的功能
企業(yè)文化像一根紐帶，把廣大員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每一名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化培訓(xùn)最基礎(chǔ)的功能，就是通過培訓(xùn)來引導(dǎo)員工的思想，規(guī)范員工的行為，使其形成共同的目標(biāo)和責(zé)任感，并與企業(yè)文化相契合，以實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。同時在培訓(xùn)過程中，亦可增強員工之間的相互溝通，增強企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化不僅具有時代特色，更極富個性。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，而企業(yè)文化培訓(xùn)則是連接員工與企業(yè)文化的橋梁。企業(yè)應(yīng)意識到企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性，并不斷完善企業(yè)文化內(nèi)容和形式，使企業(yè)文化培訓(xùn)進一步與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合，推動企業(yè)走向成功。
三、國家電網(wǎng)公司開展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性
國家電網(wǎng)公司作為世界五百強企業(yè)之一，要加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是具體落實國家電網(wǎng)公司文化強企戰(zhàn)略，推進統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑，國家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級培訓(xùn)中心（黨校）的作用，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工進行培訓(xùn)。要做好相關(guān)培訓(xùn)工作，進行國網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。
四、國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)涵
國家電網(wǎng)公司多年來形成了富有電網(wǎng)特色的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系。“統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”，基于這五個統(tǒng)一，使得公司全體員工形成自己的文化共識，這種文化的共識滲透到經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)，與企業(yè)管理相融共進，促進公司科學(xué)管理，推動了公司科學(xué)發(fā)展。
（一）統(tǒng)一價值理念，就是要堅持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀，貫穿到公司各層級、各單位，形成共同的思想認識和一致的價值取向。
（二）統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實。
（三）統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：就是要在公司各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。
（四）統(tǒng)一行為規(guī)范就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，做到遵紀守法、言行一致，自覺維護國家利益和企業(yè)利益。
（五）統(tǒng)一公司品牌就是要加強公司品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價值認同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強大的社會影響力和感召力。
五、企業(yè)文化培訓(xùn)現(xiàn)存問題
（一）企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容簡單、缺乏針對性、培訓(xùn)模式單一
企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性，對各層級、各職能部門的培訓(xùn)員工講授的內(nèi)容基本相同。在教學(xué)方式上，通常只是采用簡單的課堂培訓(xùn)的方式，由企業(yè)文化培訓(xùn)師進行單調(diào)的講解，培訓(xùn)手段單一，員工很容易對企業(yè)文化培訓(xùn)失去興趣。且員工對國家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化僅停留在認知角度，并不了解其深層意義，如何將“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn)，是一項需要解決的問題。
（二）公司高層管理人員參與不足
企業(yè)文化示范動力不足，企業(yè)文化培訓(xùn)對象大多為企業(yè)文化管理人員，很多高層管理人員并未參與培訓(xùn)。企業(yè)高層管理人員對企業(yè)文化的滲透、踐行有著強大的示范效應(yīng)，其對企業(yè)文化的認識從根本上決定著企業(yè)文化建設(shè)工作能否進一步深入發(fā)展。企業(yè)文化培訓(xùn)的培訓(xùn)對象應(yīng)是全員性的，包括企業(yè)的各個管理階層以及專業(yè)技術(shù)人員，這樣才能達到統(tǒng)一員工意志的效果。
（三）企業(yè)文化培訓(xùn)誤區(qū)
對企業(yè)文化培訓(xùn)存在誤區(qū)，誤認為企業(yè)文化培訓(xùn)就是開展思想政治工作、文體活動。將企業(yè)文化的認識停留在形式主義的概念上，簡單地將企業(yè)文化的培訓(xùn)變成了口號宣傳?？谔栃麄魇瞧髽I(yè)文化中的一部分，但企業(yè)文化絕非只是幾條華麗的標(biāo)語，而是一種需要企業(yè)全體員工認同并能真正落地的價值觀，要能夠得到全體員工的認同，激起員工對企業(yè)的共鳴，要能夠自覺指導(dǎo)員工行動，成為企業(yè)上下共同的信仰和精神。
六、提高國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果的有效途徑
（一）明確企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)體系
在進行企業(yè)文化培訓(xùn)之前，首先需要明確好企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)。這是由于企業(yè)文化既是現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理理論和方法，同時又是全方位、多層次的企業(yè)管理體系。開展企業(yè)文化培訓(xùn)，要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況，針對不同的培訓(xùn)對象提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)文化培訓(xùn)在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上要建立一整套培訓(xùn)體系進行保障，惟有建立了一整套培訓(xùn)體系并嚴格按體系執(zhí)行培訓(xùn)，才能實現(xiàn)提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊伍結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)人員整體素質(zhì)，達到提升企業(yè)文化競爭力的目標(biāo)。通過建立國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)體系，可以全面提升企業(yè)文化培訓(xùn)效果。
（二）企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查
企業(yè)文化培訓(xùn)需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵是設(shè)計培訓(xùn)方案，而方案設(shè)計的第一步是評估培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求評估，是在規(guī)劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前確定培訓(xùn)內(nèi)容的過程。它既是設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問卷、面談等多種形式，可結(jié)合多種形式來開展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查。
（三）企業(yè)文化培訓(xùn)要有層次性
根據(jù)培訓(xùn)需求分析，對不同的培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)重點內(nèi)容和培訓(xùn)方式，形成國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程體系，針對不同的培訓(xùn)對象形成內(nèi)容重點差異化、針對性更強的培訓(xùn)課程，以提高企業(yè)文化培訓(xùn)效果。
在進行企業(yè)文化培訓(xùn)時，要針對不同層級和不同類別的員工，設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在設(shè)計課程體系時，應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)目的確定培訓(xùn)重點內(nèi)容。結(jié)合各層級崗位業(yè)務(wù)特征，針對特定培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求，開展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。
從企業(yè)員工的層級來看，高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略及核心競爭力的關(guān)系，如何實施戰(zhàn)略決策，如何構(gòu)建企業(yè)文化體系，如何實施企業(yè)文化變革、如何實施企業(yè)文化創(chuàng)新，及完成這些任務(wù)所需要的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平等內(nèi)容。中層管理者的側(cè)重點在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、團隊建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合，在企業(yè)文化建設(shè)中是否能夠理解并貫徹實施，起到文化傳承的重要作用。基層人員則更需要理解公司的企業(yè)文化理念，以及能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。
（四）針對不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計
在企業(yè)內(nèi)部，各部門職能存在差異性，其對企業(yè)文化的需求也不盡相同，對不同部門的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點。根據(jù)職能差異確定相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)重點內(nèi)容，并將企業(yè)文化培訓(xùn)與各部門實際工作特點相結(jié)合，可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到最為充分的運用，從而避免企業(yè)文化培訓(xùn)與實際工作脫節(jié)的問題，使企業(yè)文化培訓(xùn)直接服務(wù)于企業(yè)員工實際工作的需要。
（五）創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)形式的多樣性
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理中一種先進的管理理論和方法，其管理的本質(zhì)在于以塑造價值觀為核心，用文化提升人的素質(zhì)，使人自覺地規(guī)范自我的行為目的。所以，在實際的培訓(xùn)中談?wù)撈髽I(yè)核心的理念時，會讓人覺得很抽象，如果不賦予這些核心概念一些深刻的內(nèi)涵，就不能在員工內(nèi)心產(chǎn)生深刻的反響。企業(yè)文化培訓(xùn)是以提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力為核心和出發(fā)點的，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式會起到事半功倍的效果。
企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室授課形式，需要綜合運用各種培訓(xùn)方式，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對象來選擇，以提高員工培訓(xùn)的參與度。培訓(xùn)內(nèi)容可采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析、文化活動、拓展訓(xùn)練、團隊訓(xùn)練等方法，讓員工親身參與、親自體驗，達到學(xué)以致用的目的。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法綜合運用。目前國際上還流行使用一些先進技術(shù)，比如電視教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)等現(xiàn)代化方法。公司需要根據(jù)企業(yè)文化培訓(xùn)和學(xué)員的特點確定使用何種培訓(xùn)技術(shù)和方法。
同時，還可以用具體的案例來更為生動形象的詮釋公司的企業(yè)文化。比如宣傳電網(wǎng)企業(yè)在抗災(zāi)搶險、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心奉獻、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出的大量先進人物、典型事跡，頌揚廣大電網(wǎng)員工在平凡工作崗位上體現(xiàn)文化內(nèi)涵的實際行動，以此來詮釋國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化精髓，讓員工切身地體會到文化引領(lǐng)的作用。
（六）企業(yè)文化培訓(xùn)評估
為提高培訓(xùn)效果，應(yīng)開展培訓(xùn)評估。評估可包含如下內(nèi)容：學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、講師、設(shè)備、授課教材、以及上課時間方面的感受程度，可以采用問卷調(diào)查或面談的方式在培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員進行評估。學(xué)員是否將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到職務(wù)執(zhí)行上以及是否養(yǎng)成所期盼的行為改變或習(xí)慣，可以采用問卷或?qū)嵶鳒y試的方式在訓(xùn)練結(jié)束后一段時間內(nèi)對學(xué)員進行評估。學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻，例如效率的改進、成本費用的減少、意外事故的降低等，可以采用成本效益分析法以及實際的實驗比較法的方式在訓(xùn)練結(jié)束后進行評估。
（七）健全培訓(xùn)保障規(guī)章制度
企業(yè)文化培訓(xùn)的成功除了依靠完善的培訓(xùn)體系，還應(yīng)有健全的制度保障，使企業(yè)文化培訓(xùn)形成完整的制度體系，通過建立完善的考核評估、信息反饋、激勵獎懲機制，進行長期的貫徹執(zhí)行。采取考核評估的方式，對培訓(xùn)過程進行監(jiān)控，有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí)，共享培訓(xùn)成果，從中總結(jié)經(jīng)驗，全面提高培訓(xùn)效果。此外，還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的傳達情況和落實情況。認真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競爭力的目的。
（八）加強對新入職員工的企業(yè)文化培訓(xùn)
一個有著卓越企業(yè)文化的企業(yè)，要非常重視對所有新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高和發(fā)展新進員工素質(zhì)與技能、造就人才的最主要途徑，亦是企業(yè)提升市場競爭力的重要一環(huán)。而企業(yè)文化在新員工培訓(xùn)中的作用和地位不容忽視，在新員工入職培訓(xùn)過程中，企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是重中之重。企業(yè)文化培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的一項重要內(nèi)容，可以使新員工更好更快的融入新的工作環(huán)境，樹立自信心，提高歸屬感，這對于企業(yè)能起到良好的促進作用，因為企業(yè)文化理念是企業(yè)核心競爭力的根本所在。
新員工進入公司之時，公司應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長，引導(dǎo)他們樹立正確的觀念，從而激發(fā)新員工對于公司的熱愛之情，培養(yǎng)新員工的強烈歸屬感和認同感。成功的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深入到員工的精神層次，通過企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快進行員工的角色轉(zhuǎn)變，塑造良好的公司形象，使新員工更好地融入公司文化之中。
1.增進新員工對公司企業(yè)文化的認同
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著強大的凝聚作用，是企業(yè)的粘合劑，可以把員工團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。
企業(yè)文化培訓(xùn)要幫助新員工盡快融入企業(yè)團隊，讓新員工理解企業(yè)的企業(yè)精神和核心價值觀等內(nèi)容，使其認同企業(yè)的文化內(nèi)涵，用企業(yè)共同的價值觀看待問題、分析問題和處理問題，是新員工入職培訓(xùn)最核心、最重要的目的。實踐證明，當(dāng)員工對企業(yè)文化的認同度越高時，員工對企業(yè)的貢獻度也就越大，員工對企業(yè)的滿意度也就越高。增進員工對企業(yè)文化的認同感，會逐漸形成員工與企業(yè)的一致，有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為，并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺性。因此新員工在進入公司時，使其形成對公司良好的第一印象至關(guān)重要。
2.企業(yè)文化對新員工的導(dǎo)向作用
企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計提供指導(dǎo)，幫助新員工實現(xiàn)個人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的融合，使每一位新員工都對自己的未來發(fā)展有所要求和期望。同時通過企業(yè)文化的宣傳與熏陶，幫助新員工及時調(diào)整心態(tài)，保持旺盛的工作熱情和職業(yè)預(yù)期，使其與企業(yè)的發(fā)展相吻合。使新員工在實現(xiàn)自我價值的同時，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻，使企業(yè)獲取最大利益，實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏。
總之，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以讓新員工快速進入工作角色，融入企業(yè)環(huán)境，使新員工對自己在企業(yè)中的未來發(fā)展充滿信心。由此可見，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，對其做出足夠的重視是關(guān)鍵，制定一套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系，才能使新員工快速融入企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻，同時提升自身的素質(zhì)與能力，實現(xiàn)個人利益和企業(yè)利益的最大化。在企業(yè)文化培訓(xùn)實踐中，關(guān)鍵要對企業(yè)文化的真正核心部分進行重點展示，而不是局限在對新員工的行為約束上。
七、組建國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍
在企業(yè)文化培訓(xùn)的過程中，公司還要注意組建自身的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)和使命是負責(zé)向廣大員工宣傳公司的企業(yè)文化，讓統(tǒng)一的價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司品牌深植員工心中，引導(dǎo)和激勵廣大干部員工步調(diào)一致，堅決貫徹執(zhí)行國家電網(wǎng)公司黨組決策部署，推動公司科學(xué)發(fā)展。企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師要對公司的企業(yè)文化有深刻的理解，要準(zhǔn)確地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針。只有這樣，才能正確宣貫公司所倡導(dǎo)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念等內(nèi)容。
企業(yè)文化的內(nèi)容比較抽象，內(nèi)容相對枯燥。因此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師在進行培訓(xùn)時，不能一味宣貫，要采取更加豐富多樣的教學(xué)手段。在實際培訓(xùn)中，參培的絕大部分學(xué)員具備較為豐富的工作經(jīng)驗，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師可采取小組討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等方式，有效地組織學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員更好地理解和接受企業(yè)文化的精髓與內(nèi)涵。故此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)具有較強的活動組織及策劃能力。
企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識技能培訓(xùn)，必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論，才能增強企業(yè)文化的號召力和影響力。企業(yè)發(fā)展既需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，更需要有把企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的培訓(xùn)方式。一個善于給企業(yè)文化注入活力并注重持續(xù)培訓(xùn)員工的企業(yè)，才有望成為競爭力強、基業(yè)長青的企業(yè)。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實際情況和行業(yè)特征，通過對國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的研究，形成有目標(biāo)性、層次性、針對性的培訓(xùn)課程體系，組建優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍，豐富培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段，通過科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實國家電網(wǎng)公司文化強企戰(zhàn)略，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供思想保證和文化支撐。
參考文獻：
[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.企業(yè)文化師基礎(chǔ)知識[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2007，3.
[2]陳亭楠.企業(yè)文化實務(wù)手冊[M].北京：中國致公出版社， 2007，4.
[3]劉蓮花 楊炎軒.基于培訓(xùn)視角下我國企業(yè)文化存在的問題及對策[J].中國經(jīng)貿(mào)，2012（22）：57-58.
[4]劉羚先，張權(quán)林，王相平，路平，黃甜甜.論員工培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系[J].投資與合作，2011（6）：231.
[5]劉珍玉.企業(yè)員工入職培訓(xùn)內(nèi)容體系探析[J].對外經(jīng)貿(mào)，2012（4）：130-131.
[6]王情.國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的思考與探索[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012（34）：329.
第4篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
[關(guān)鍵詞] 專利制度 獨占性 擴散性 企業(yè)戰(zhàn)略
一、專利的特性
專利制度自1474年在威尼斯頒布以來，經(jīng)過幾百年、特別是經(jīng)過工業(yè)革命和第二次世界大戰(zhàn)以后的發(fā)展和完善，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上絕大多數(shù)國家接受的一項法律制度。今天世界通行的專利制度具有明顯的兩大特性，一個是從法律的高度保護專利的獨占性，另一個是從法律的高度鼓勵專利的擴散性。
1.專利的獨占特性
各國的專利法普遍從法律的高度賦予了專利特有的獨占性權(quán)利。例如，我國專利法規(guī)定“發(fā)明和實用新型專利權(quán)被授予后，除本法另有規(guī)定的以外，任何單位或者個人未經(jīng)專利權(quán)人許可，都不得實施其專利，即不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、使用、許諾銷售、銷售、進口其專利產(chǎn)品，或者使用其專利方法以及使用、許諾銷售、銷售、進口依照該專利方法直接獲得的產(chǎn)品”；“專利申請權(quán)和專利權(quán)可以轉(zhuǎn)讓”；“任何單位或者個人實施他人專利的，應(yīng)當(dāng)與專利權(quán)人訂立書面實施許可合同，向?qū)＠麢?quán)人支付專利使用費。被許可人無權(quán)允許合同規(guī)定以外的任何單位或者個人實施該專利?！边@種制度安排暗示了專利權(quán)人例如企業(yè)對自己專利的商業(yè)預(yù)期，它使專利權(quán)人不僅有可能在法律的保護下獲得開發(fā)專利的成本補償，而且有可能通過取得專利在法律的保護下獲得壟斷利潤。
2.專利的擴散特性
與此同時，各國專利法也普遍從法律的高度規(guī)定了專利的擴散性義務(wù)。例如，我國專利法規(guī)定“ 申請發(fā)明或者實用新型專利的，應(yīng)當(dāng)提交請求書、說明書及其摘要和權(quán)利要求書等文件。請求書應(yīng)當(dāng)寫明發(fā)明或者實用新型的名稱，發(fā)明人或者設(shè)計人的姓名，申請人姓名或者名稱、地址，以及其他事項。說明書應(yīng)當(dāng)對發(fā)明或者實用新型作出清楚、完整的說明，以所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)為準(zhǔn)；必要的時候，應(yīng)當(dāng)有附圖。摘要應(yīng)當(dāng)簡要說明發(fā)明或者實用新型的技術(shù)要點。權(quán)利要求書應(yīng)當(dāng)以說明書為依據(jù)，說明要求專利保護的范圍”。另外，專利法還對專利權(quán)人的權(quán)利作了時間限制，超過了專利法的保護期限，專利便可以被任何人或任何組織進行任何形式的利用。這種制度安排，說明了專利法在賦予專利獨占性的同時，又強行地規(guī)定了專利的擴散性義務(wù)。專利作為一種特殊的產(chǎn)權(quán)，本身就有天然的擴散性特點，專利法的信息披露要求，又進一步強化了專利的這種擴散性。專利的這種擴散性特性，有利于專利這種具有公共物品和非排他性質(zhì)的特殊財產(chǎn)在一定程度上為他人利用。
二、專利獨占特性在戰(zhàn)略管理中的妙用
專利獨占權(quán)與經(jīng)濟壟斷不同：其一 ，經(jīng)濟壟斷著眼保護的只是公司企業(yè)，而專利制度從起源和設(shè)立目的來看 ，是為防止“外部經(jīng)濟效應(yīng)”而授予發(fā)明人成本收回的機會以鼓勵創(chuàng)新。它保護的著眼點并不是公司企業(yè)，而是思想發(fā)明和有創(chuàng)造性的表達。其二 ，經(jīng)濟壟斷是市場競爭和企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的產(chǎn)物，它是市場經(jīng)濟內(nèi)生的，其壟斷的合理性與不合理性本身難以界定，也難以事先控制。而專利壟斷是法律授予的，它以公開信息為對價，通過期限性的約束和一套完整的管理制度，把壟斷的負效應(yīng)進行事先限制。因此，雖然專利制度在生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)品的層次上限制了競爭，卻在技術(shù)創(chuàng)新這一更高層次上促進了競爭。雖然法律意義上的專利壟斷與經(jīng)濟學(xué)意義上的經(jīng)濟壟斷含義不盡相同，但專利技術(shù)的合法壟斷一旦通過專利產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造、銷售、進口表現(xiàn)出來 ，實質(zhì)上就構(gòu)成了經(jīng)濟壟斷的重要因素，甚至是關(guān)鍵因素。
1.利用專利的獨占性獲得企業(yè)對技術(shù)的壟斷
由于專利法賦予專利的獨占性，企業(yè)就可以從戰(zhàn)略的高度來獲得程度不同的經(jīng)濟壟斷。例如，如果一個企業(yè)計劃進入某一個或某幾個市場，那么，它可以申請一個范圍非常寬泛的基本專利來保護其基礎(chǔ)技術(shù)，然后再申請一系列范圍狹窄的專利來覆蓋改進的技術(shù)。運用這種方式，企業(yè)可以用成十成百的專利構(gòu)筑一道圍墻，包圍一切與商業(yè)化相關(guān)的創(chuàng)新，從而獲得對該技術(shù)的壟斷。同樣的道理，如果一個企業(yè)發(fā)現(xiàn)某項技術(shù)具有遠大的前途，但還不清楚它何時才有技術(shù)價值或商業(yè)前景的時候，它依然可以率先申請它在此領(lǐng)域的第一項專利，并使這項專利技術(shù)相對“沉睡”，自己不用，也讓別人不能進入、不能使用。
2.利用專利的獨占性獲得企業(yè)對市場的壟斷
從原理上講，企業(yè)可以利用上述專利集群作為戰(zhàn)略杠桿，在世界上任何一個它希望將其新技術(shù)和新工藝進行商業(yè)化的地方有效地保護自己的專利，這樣一種保護使得它能夠在國際上推出新產(chǎn)品的時候提前做出周密的規(guī)劃，從而能夠把它的原創(chuàng)成果和營銷戰(zhàn)略鎖定在特定的國家，一開始可能是選擇一到兩個國家，以一種有限的規(guī)模來檢驗所推出的新產(chǎn)品的市場情況。因為它已經(jīng)在這些國家申請了專利并獲得了專利權(quán)，因而它放心地知道那些想成為模仿者的企業(yè)不能復(fù)制它的創(chuàng)新，也不能把它引進到世界其他地方去。
事實上，一個公司一旦做出了戰(zhàn)略投資的決策，它專利戰(zhàn)略就可以緊緊為投資戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略服務(wù)。一個企業(yè)的工廠建到何地，產(chǎn)品銷售到何地，它的專利就可以跟到何地，因為專利制度容許企業(yè)將同一個專利在不同的國家重復(fù)申請，一旦它在這些國家申請了專利，其他任何人就不得利用它的技術(shù)，“為生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、使用、許諾銷售、銷售、進口其專利產(chǎn)品，或者使用其專利方法以及使用、許諾銷售、銷售、進口依照該專利方法直接獲得的產(chǎn)品”，從而獲得對市場的合法壟斷。
三、專利擴散特性在戰(zhàn)略管理中的妙用
1.利用專利的擴散特性獲取戰(zhàn)略性情報
專利法的信息披露要求在企業(yè)獲取和使用知識的能力方面非常重要。例如，企業(yè)可以通過瀏覽專利數(shù)據(jù)庫來獲得其他公司正在做什么的一個大概印象。很多國家、還有國際專利管理機構(gòu)、國際組織以及一些私人公司都建有許多專利數(shù)據(jù)庫。通過比較和分析專利信息，企業(yè)可以辨別新的研發(fā)動向和市場機會，還可以跟蹤競爭對手正在做什么。當(dāng)專利申請被公布之后，專利說明、權(quán)利要求、以前的專利引用等更多的信息就會被披露出來，科學(xué)家和工程師可以研究這些專利文件的詳細細節(jié)。正如Kahaner（2000）, Hall et al.（2000）, Stephenson & Riley（1982）指出的那樣，專利可以成為價值極高的信息來源。通過研究競爭者在相關(guān)領(lǐng)域的專利，并進一步對這些信息系統(tǒng)化，就可以明了誰是這一領(lǐng)域的重要角色，就可以判斷關(guān)鍵的潛在競爭者可能在哪里出現(xiàn)。軟件技術(shù)人員已經(jīng)開發(fā)出新的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，利用這種技術(shù)，可以生成公司自己的專利地圖和競爭對手的專利地圖，顯示各自的優(yōu)勢和劣勢。通過先進計算機技術(shù)挖掘出來的專利情報，可以提示企業(yè)其主要的競爭者在哪里，正在干什么，企業(yè)經(jīng)理們也可以運用專利情報來進行決策，決定是將特定的市場讓給競爭對手還是進入并進行競爭。
例如，有一個通訊設(shè)備制造業(yè)企業(yè)在某技術(shù)領(lǐng)域建立了專利地圖，這個企業(yè)很快發(fā)現(xiàn)它在這個技術(shù)領(lǐng)域是脆弱的，因為它只有3個專利，相反，它的主要競爭對手卻持有178項專利，而全世界在此領(lǐng)域擁有的全部專利數(shù)則達7000項。技術(shù)人員和經(jīng)理們通過研究這個專利地圖，可以確定這些專利主要分布在世界上的哪些國家、地區(qū)和公司，并進一步分析這些公司的規(guī)模、財務(wù)狀況、市場份額、產(chǎn)品特點、研發(fā)計劃等等。要想進入該技術(shù)領(lǐng)域，該公司可以在幾種方案中進行選擇，或者選幾種方案進行組合，比如，尋求自己獨立的產(chǎn)品研發(fā)或?qū)＠邪l(fā)活動，或者，購買現(xiàn)有專利的許可證，或者，尋求與某個持有相關(guān)專利的公司進行合資，或者，收購某個專利多而規(guī)模不大的企業(yè)。如果別的某個公司申請了一項這個企業(yè)感興趣的專利，那么這個企業(yè)也許可以將它的專利買下來，或者在同一領(lǐng)域拋出自己的專利，以便減少競爭者專利的經(jīng)濟價值。
2.利用專利的擴散性尋找戰(zhàn)略合作伙伴
如前所述，當(dāng)一項專利申請遞交的時候，專利發(fā)明人的優(yōu)先權(quán)日期、專利人的姓名、專利人的地址、專利人所在的組織以及發(fā)明的主題都要被登記。當(dāng)一項新發(fā)明被授予專利的時候，發(fā)明的細節(jié)要在專利文件中公布，它不能被保密。這種披露要求不僅對社會很重要，它對企業(yè)也有重要的戰(zhàn)略含義。一方面，申請專利的企業(yè)不能避免它的公布;另一方面，它也能夠?qū)⑦@種專利披露要求作為一種獲取利益的杠桿。
企業(yè)可以通過這種披露要求利用其申請的專利發(fā)出戰(zhàn)略意圖的信號，既對想成為競爭者的人發(fā)出信號，也對潛在的合作志愿者發(fā)出進行合資或進行專利許可的信號。專利申請這種制度程序有助于企業(yè)劃分出它的領(lǐng)地，同時也有助于顯示它的未來研究方向。如果該企業(yè)已經(jīng)決定進入一個新的技術(shù)領(lǐng)域，那么一系列的專利申請既可以使得這一意圖進一步清晰明了，又可以強調(diào)它的嚴肅認真態(tài)度。其結(jié)果就是那些比較小的企業(yè)不得不對此進行注意并制定自己的相應(yīng)計劃。也許這些比較小的公司重新調(diào)整它們的研發(fā)努力方向，也許這些比較小的公司探索某種形式的合作。
從這個意義上講，專利披露這種擴散形式又是專利排他性的一種特殊形式，因為正是通過專利披露的形式，一個企業(yè)可以謀求擋住別的企業(yè)在這個領(lǐng)域申請專利。專利制度還可以向那些想要成為證券市場的投資者表明該公司將來不大可能惹上索賠官司，因為它讓投資者知道它的技術(shù)已經(jīng)得到法律的承認和保護。
另一方面，企業(yè)可以利用別的公司披露的專利信息，在全國范圍或全球范圍內(nèi)尋找合作伙伴。例如，企業(yè)可以利用專利信息挖掘技術(shù)來了解潛在收購目標(biāo)持有專利的相對年限特別是專利到期日，以便自己能夠評估潛在收購目標(biāo)持有的專利將來是否依然有價值，在多長的時間內(nèi)有價值，據(jù)此，企業(yè)可以辨別出具有良好前景的收購目標(biāo)或合資目標(biāo)。
四、利用專利獨占性與專利擴散性的組合建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟
專利制度提供的獨占權(quán)還可以被企業(yè)在專利的商業(yè)化期間或商業(yè)化之后用作知識共享的法律基礎(chǔ)，通過專利的交叉許可，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。所謂在商業(yè)化期間，就是跨國公司正在使專利技術(shù)商業(yè)化的過程中，所謂商業(yè)化之后，是指專利技術(shù)已經(jīng)為企業(yè)帶來商業(yè)價值。專利交叉許可實際上是專利的排他性和專利的擴散性特點的組合使用，而不是單純的壟斷權(quán)的強化，因為專利知識以交叉許可的形式被共享是一種專利的擴散，但是，這種擴散是有前提和限制的而不是無條件和無限制的，只有所有參與的公司踐約一種排他性的承諾，它們才可以交叉許可，而其他沒有參與簽訂交叉許可協(xié)議的公司則不能使用或銷售該技術(shù)，這是專利技術(shù)獨占性的一種新的表現(xiàn)形式。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得很多公司很難在某一技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先開發(fā)并壟斷所有技術(shù);現(xiàn)代科技產(chǎn)品的生產(chǎn)制造更是難以使用幾項技術(shù)就可以完成?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品的生產(chǎn)往往需要多家企業(yè)的技術(shù)交叉和組合才能夠完成，因此，利用專利制度賦予專利技術(shù)的獨占性特性和擴散性特性通過專利交叉許可由若干個公司組建技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟就成為必然的選擇。例如，在半導(dǎo)體行業(yè)和電子行業(yè)，國際上的主要幾個半導(dǎo)體和電子企業(yè)巨頭就頻繁使用專利的交叉許可（Grindley & Teece, 1997）。作為技術(shù)聯(lián)盟追求的一種高級形式，就是聯(lián)盟集團將成百上千的專利技術(shù)通過交叉許可進行打包，并形成行業(yè)或產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，例如，信息技術(shù)行業(yè)的防火墻接口技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、歐洲通信行業(yè)的GSM標(biāo)準(zhǔn)，還有就是我國企業(yè)深受其苦的DVD標(biāo)準(zhǔn)，無一不是專利戰(zhàn)略聯(lián)盟的最高形式。
參考文獻：
[1]齊欣:跨國公司專利戰(zhàn)略分析與應(yīng)對策略構(gòu)建.國際經(jīng)貿(mào)探索，2004，（5）
第5篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
論文摘要:文章從Z公司企業(yè)實際和行業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，提出了z公司戰(zhàn)略營悄的總體思路，并以此為中心思想，對公司品牌建設(shè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、海外營銷組織、海外營悄梁道、營銷計劃等提出建議。
近年來，戰(zhàn)略營銷理論開始傳入中國，個別中國企業(yè)逐漸接受戰(zhàn)略營銷理論和理念，并在實踐中大膽運用。本文希望從Z公司企業(yè)實際和行業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，提出了Z公司戰(zhàn)略營銷的總體思路，并以此為中心思想，對公司品牌建設(shè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、海外營銷組織、海外營銷渠道、營銷計劃等主題進行建議，希望能借此提高Z公司對海外市場戰(zhàn)略營銷的認識和重視，從而對提高Z公司全球競爭力有所幫助。
一、Z公司背景介紹
Z公司(浙江xx技術(shù)股份有限公司搶吐建于1993年，是一家集自動化與信息技術(shù)產(chǎn)品的科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷及工程服務(wù)為一體的國家級高科技企業(yè)，是首批“國家863計劃產(chǎn)業(yè)化基地”之一，獲得國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)和國家高新軟件園重點骨干企業(yè)等一系列榮譽稱號。
Z公司以Z大學(xué)先進控制研究所、工業(yè)自動化國家工程研究中心、工業(yè)控制技術(shù)國家重點實驗室等機構(gòu)為技術(shù)依托，利用Z大學(xué)多學(xué)科的綜合優(yōu)勢，致力于工業(yè)IT技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)。Z公司已經(jīng)擁有了完整的過程自動化產(chǎn)品體系，主要包括WebFieldJX系列DCS控制系統(tǒng)、WebFieldECS系列DCS控制系統(tǒng)、WebFieldGCS系列控制系統(tǒng)、現(xiàn)場總線技術(shù)與產(chǎn)品、InPlant企業(yè)整體解決方案、PIMS生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)、ERP軟件及系統(tǒng)集成等。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于化工、煉油、石化、冶金、電力、造紙等流程工業(yè)企業(yè)，以及智能交通、水處理及教育領(lǐng)域等公共事業(yè)部門，已經(jīng)為超過6000多家來自中國及世界各地的用戶提供從工廠類自動化到非工廠類自動化的整體解決方案。
二、Z公司的技術(shù)和產(chǎn)品
工業(yè)自動化行業(yè)中，Z公司作為自動化硬件、軟件制造商及自動化系統(tǒng)集成商，擁有完整的過程自動化產(chǎn)品體系，并已經(jīng)為超過6000家來自中國及世界各地的過程行業(yè)用戶提供了產(chǎn)品與工業(yè)自動化行業(yè)整體解決方案。
目前，Z公司已經(jīng)形成三大類五個型一號的產(chǎn)品體系，見表1。過程自動化是Z公司的核心業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品包括WebFieldJX系列DCS控制系統(tǒng)，WebFieldECS系列DCS控制系統(tǒng)，WebFieldGCS系列控制系統(tǒng)，現(xiàn)場總線技術(shù)一與產(chǎn)品，ESP-Suite企業(yè)增效解決方案，PIMS生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)，以及ERP軟件及系統(tǒng)集成等。憑借完整的產(chǎn)品體系及對流程工業(yè)的深刻理解，Z公司提出了流程工業(yè)綜合自動化整體解決方案的概念—InPlant(Intelligent-Plant)。據(jù)美國ARC公司調(diào)查，應(yīng)用流程工業(yè)綜合自動化技術(shù)可獲得顯著的經(jīng)濟效益，產(chǎn)品質(zhì)量提高19,2%、勞動生產(chǎn)率提高13.5%、產(chǎn)量提高11.5%;,
三、Z公司海外市場戰(zhàn)略營銷具體舉措
Z公司爭取在3—5年內(nèi)從通過戰(zhàn)略營銷實現(xiàn)從國內(nèi)自控行業(yè)的第一梯隊發(fā)展成為全球自控行業(yè)的第一梯隊，為此需要對公司的品牌建設(shè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織變革、海外市場營銷渠道構(gòu)建、及營銷計劃制定等五方面進行相應(yīng)調(diào)整。
1.品牌建設(shè)。菲利普·科特勒將品牌所表達的意義分為六層:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者，其中品牌最持久的含義是它的價值、文化和個性，它們確定了品牌的基礎(chǔ)。因此品牌已逐漸成為市場競爭的起點、要素、細胞和載體，成為企業(yè)乃至一個國家或地區(qū)綜合競爭實力的象征，誰擁有為社會所公認的強勢品牌，誰就擁有市場，誰就會取得競爭優(yōu)勢。
在高新技術(shù)市場環(huán)境下，擁有強大的品牌比在傳統(tǒng)消費品市場中更為重要。強大的品牌是高新技術(shù)產(chǎn)品高質(zhì)、可靠的象征和標(biāo)志
根據(jù)多國調(diào)查顯示，z公司品牌僅處在全國知名階段，尚不具備全球聞名的品牌知名度和美譽度，在世界范圍內(nèi)品牌知名度還遠遠落后于業(yè)內(nèi)的跨國公司?，F(xiàn)階段，z公司的工作重心是產(chǎn)品銷售，銷售部門是公司的核心業(yè)務(wù)部門，而負責(zé)市場開拓、廣告宣傳、品牌建設(shè)等活動的市場部在公司架構(gòu)中地位不高且結(jié)構(gòu)不完整、功能不完善，這與當(dāng)前一些跨國企業(yè)紛紛以市場部為中心，其他職能部門圍繞市場部開展工作的做法是相反的。z公司必須意識到建設(shè)強勢品牌是贏得市場和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)進軍全球自控市場第一梯隊的必經(jīng)之路，也是實施戰(zhàn)略營銷的第一步和有力保障。因此，品牌建設(shè)對于Z公司拓展海外市場具有緊迫的戰(zhàn)略意義。
2.戰(zhàn)略聯(lián)盟。在拓展海外市場中，發(fā)達國家的競爭對手實力往往比國內(nèi)對手更為強勁，競爭威脅更大。我國企業(yè)目前整體實力較弱，同時在海外市場上普遍處于開拓初期，面臨各種障礙，包括目標(biāo)市場中現(xiàn)有企業(yè)的過激反應(yīng)以及貿(mào)易、資金、技術(shù)方面的壁壘，如果采用單兵作戰(zhàn)的方式自己開拓市場或相互拆臺搶奪對方市場，勢必導(dǎo)致企業(yè)成本增加或者“共損”局面的出現(xiàn)。
相反，如果與同行企業(yè)結(jié)成同盟共同開拓某個海外市場，實行技術(shù)研發(fā)、市場渠道、商標(biāo)與品牌等資源的共享，將會產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)和協(xié)同作用，相應(yīng)降低每一家企業(yè)分攤的市場開拓成本.同時面對實力強大的買方，戰(zhàn)略聯(lián)盟會使每家企業(yè)的議價能力加強。因此在全球工控市場已被國際知名公司占據(jù)大半江山的現(xiàn)實面前，Z公司正確的戰(zhàn)略舉措應(yīng)當(dāng)是樹立合作的競爭觀，跟國內(nèi)外知名公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過利用這些公司的國外客戶和渠道優(yōu)勢、經(jīng)營理念優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、成熟的管理體系和人才優(yōu)勢等諸多競爭優(yōu)勢，加速公司海外市場的拓展進程。
3.組織變革。當(dāng)前，Z公司為開拓海外市場，已經(jīng)設(shè)立海外部，為適應(yīng)公司戰(zhàn)略營銷需要，Z公司海外部的組織形式應(yīng)該進行適當(dāng)變革，變革的路線將是海外部—國際事業(yè)部—全球營銷中心。
海外部。Z公司現(xiàn)已按垂直化管理原則，設(shè)置專業(yè)職能部門—海外部。該部門由部門經(jīng)理和部門員工組成，專業(yè)從事進出口業(yè)務(wù)，具體負責(zé)海外營銷各種服務(wù)，隨著海外市場的擴大而發(fā)展實踐中，海外部是剛剛開展海外市場業(yè)務(wù)的公司必經(jīng)之路，便于集中管理。
國際事業(yè)部。隨著海外業(yè)務(wù)的拓展，Z公司在越南、印度、巴基斯坦等國家與當(dāng)?shù)卦谧詣踊刂祁I(lǐng)域頗有聲望的公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，構(gòu)建了分銷體系，對各個地區(qū)、各個商分別進行渠道管理、價格管理和銷售管理的需要十分迫切，但現(xiàn)行的垂直化管理體系已經(jīng)逐漸不適應(yīng)Z公司的海外業(yè)務(wù)拓展進程，Z公司海外市場戰(zhàn)略營銷客觀要求對海外部的組織形式進行變革。Z公司在海外市場的經(jīng)營活動現(xiàn)狀是:在對某一國家出口產(chǎn)品的同時，在另一個國家建立商制度，而在第三個國家設(shè)立辦事處，又在第四個國家開辦合營企業(yè)，在第五個國家設(shè)立子公司。這樣Z公司需要按照事業(yè)部原則，專門設(shè)立一個國際事業(yè)部，專門處理公司的國際業(yè)務(wù)活動。國際事業(yè)部由該部的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)制訂其目標(biāo)和預(yù)算，并負責(zé)目標(biāo)公司在國際市場上的業(yè)務(wù)發(fā)展。國際事業(yè)部的職能人員包括有市場營銷、工程服務(wù)、財務(wù)計劃、合同管理與進出口后勤服務(wù)等方面的專家，他們?yōu)橄聦俑鹘?jīng)營單位制訂計劃，并提供服務(wù)。
經(jīng)營單位的設(shè)置可按下面三個原則中的一種或幾種來考慮。它們可以是地理區(qū)域性的組織機構(gòu)，由分別主管不同地區(qū)的業(yè)務(wù)主管對主管國際事業(yè)部的總經(jīng)理負責(zé)。這些地區(qū)業(yè)務(wù)主管負責(zé)管理承擔(dān)地區(qū)業(yè)務(wù)的銷售人員、商和經(jīng)銷商。經(jīng)營單位也可以是按產(chǎn)品大類設(shè)置組織機構(gòu)，每個經(jīng)營單位由一名業(yè)務(wù)主管負責(zé)，主管每個大類產(chǎn)品在海外市場的銷售業(yè)務(wù)主管可以向公司職能部門的地區(qū)專家征詢有關(guān)各不同地區(qū)的專門知識。最后，經(jīng)營單位還可以是一些國際子公司，每個子公司由一名經(jīng)理主管，各子公司經(jīng)理向主管國際事業(yè)部的總經(jīng)理負責(zé)。
全球營銷中心。隨著海外事業(yè)的發(fā)展，Z公司將成為真正的跨國公司，公司將在世界范圍內(nèi)進行設(shè)備生產(chǎn)、人才、資金等資源配置和客戶關(guān)系管理，并提供后勤供給保障。此時，Z公司的全球營銷職能將游離出來，依托單獨設(shè)立的全球營銷中心進行管理，全球營銷中心是獨立的公司法人。全球營銷中心總裁對Z公司最高負責(zé)人和執(zhí)行委員會負責(zé)，下屬區(qū)域經(jīng)理們受過全球經(jīng)營方面的訓(xùn)練。經(jīng)理人員可從其他國家聘任;零部件及其他原材料可以向任何價格最低的地方采購。
4.海外渠道構(gòu)建未來幾年內(nèi)，為了加快海外市場拓展進程，根據(jù)Z公司的戰(zhàn)略營銷思路，Z公司應(yīng)通過間接出口和直接出口，構(gòu)建海外營銷網(wǎng)絡(luò)。
間接出口間接出口是指Z公司利用本國另一商業(yè)組織，如借助利用國內(nèi)各大設(shè)計院、各大成套公司、各大進出口公司的項目資源、營銷網(wǎng)絡(luò)和市場經(jīng)驗進入海外市場，在這種方式下，銷售方式與國內(nèi)市場大致相同間接出口是Z公司現(xiàn)階段可用資源少、自身出口組織不健全、海外市場信息了解不充分情況下，交易成本最低、市場經(jīng)營風(fēng)險最小的出口貿(mào)易方式。
直接出口直接出口的主要形式是直接接受國外公司的訂貨及參加國外工程投標(biāo)，這要求Z公司對海外目標(biāo)市場了解充分，掌握豐富的市場信息Z公司可以通過在當(dāng)?shù)亟⑥k事處，甚至創(chuàng)辦合資公司，深人市場調(diào)研，充分挖掘用戶信息，進行直接出口。
Z公司進人海外市場，與國外用戶、官方機構(gòu)直接、正面接觸的最簡單、最直接、低風(fēng)險形式是開設(shè)國外辦事處、代表處，它既可以作為企業(yè)商品與服務(wù)出口的延伸服務(wù)工作，如了解、研究當(dāng)?shù)厥袌?，辦理有關(guān)出口事宜，提供售后服務(wù);也可以作為Z公司推進海外市場進人的實質(zhì)性、前瞻性步驟，使Z公司可以通過了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營環(huán)境、經(jīng)營條件，積累在當(dāng)?shù)亟?jīng)營管理企業(yè)的經(jīng)驗.為Z公司進一步增加對當(dāng)?shù)厥袌龅耐度胱鰷?zhǔn)備。建立辦事處還可以作為Z公司學(xué)習(xí)競爭者、研究競爭者、模仿競爭者、監(jiān)控競爭者的有效手段。
海外商和經(jīng)銷商。Z公司在本國自建分銷渠道，對產(chǎn)品定價、產(chǎn)品選擇、營銷方案、市場信息等方面有絕對的控制權(quán)和知情權(quán)，能夠很好的制定和實施營銷戰(zhàn)略然而在國外自建分銷渠道，不但資本需求量較大，而且要充分了解當(dāng)?shù)厥袌?，還要配有高素質(zhì)的營銷人員，渠道維護成本也相當(dāng)高，同時又需盡力規(guī)避由立法、慣例、政治因素造成的海外市場進人壁壘，與當(dāng)?shù)厣袒蚪?jīng)銷商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟是解決前述難題的有效方法這一戰(zhàn)略要求Z公司在海外目標(biāo)市場尋求具有強大營銷能力和在市場定位方面有潛力的合作伙伴作為其在當(dāng)?shù)氐纳袒蚪?jīng)銷商，將該合作作為進人新產(chǎn)品市場進行擴張的手段，因此正確的選擇海外商和經(jīng)銷商對Z公司開拓海外市場有著舉足輕重的作用
5.營銷計劃制定。營銷計劃必須與企業(yè)戰(zhàn)略營銷保持良好的協(xié)調(diào)性，應(yīng)將所有的管理職能都融入到營銷計劃制定過程中，將顧客置于計劃的中心地位，并使企業(yè)的定位策略能夠與目標(biāo)市場相互協(xié)調(diào)。
Z公司較為完善的海外營銷計劃包括定價、促銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、產(chǎn)品開發(fā)和人力資源配置等，將所有的管理職能都融人到營銷計劃制定過程中，講求系統(tǒng)化管理，整體配置企業(yè)所有資源，形成競爭優(yōu)勢;強調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，不僅僅使企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且也強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，共同努力以實現(xiàn)營銷資源整合。
四、結(jié)論分析
本文從戰(zhàn)略營銷角度，結(jié)合Z公司企業(yè)實際，提出Z公司應(yīng)該充分利用各方面資源，運用戰(zhàn)略營銷進行市場開拓，保持企業(yè)長久的核心競爭力。本文基本觀點總結(jié)如下:
1傳統(tǒng)營銷圍繞營銷產(chǎn)品、分銷、價格、推廣展開，也就是著名的4P營銷組合。戰(zhàn)略營銷包括這些策略變量，但在某些重要的戰(zhàn)略方面超越了傳統(tǒng)營銷的范圍。戰(zhàn)略營銷是關(guān)于營銷的一種新思維和實踐方式，具有目標(biāo)的長期性、營銷的戰(zhàn)略性、手段的綜合性、行動的計劃性、結(jié)果的深遠性和競爭導(dǎo)向性的特征。
2.在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展和WTO背景下，Z公司進人了新的發(fā)展時期，由成長期向成熟期轉(zhuǎn)變，通過全球營銷向海外市場發(fā)展實現(xiàn)市場多元化，成為Z公司的現(xiàn)實選擇，但由于全球市場競爭日趨激烈，以及Z公司現(xiàn)階段開拓海外市場工作中存在諸多不足，傳統(tǒng)的營銷理論已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)推進出口的客觀需求，國際營銷理論和方法上理應(yīng)進行大膽創(chuàng)新和實踐應(yīng)用。理論研究表明，戰(zhàn)略營銷正是符合Z公司在WTO框架下適應(yīng)全球化市場競爭要求的國際先進營銷理論和方法，因此.Z公司在海外市場拓展中，借鑒和實施戰(zhàn)略營銷就具有突出的必要性和緊迫性。
第6篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
關(guān)鍵詞：出版企業(yè)；核心競爭力；對策
伴隨著中央各部門各單位出版社體制改革工作的完成，圖書出版市場已進入一個群雄角逐的時代。面對圖書出版市場激烈的競爭，出版企業(yè)如何在競爭的洪流中謀求一席之地，立身于出版行業(yè)，發(fā)展壯大，是各個出版企業(yè)不可回避的問題。提升出版企業(yè)的核心競爭力是出版企業(yè)的發(fā)展必由之路。
一、出版企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵
著名的管理學(xué)家普拉哈德和哈默于1990年首先在《公司核心競爭力》一文中提出了企業(yè)的核心競爭力的概念。他們指出：核心競爭力是在某一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù)，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的拓識和技能。核心競爭力的基本特征主要體現(xiàn)在三個方面：首先，核心競爭力應(yīng)反映客戶長期最看重的價值，要對客戶的核心利益有關(guān)鍵性的貢獻；其次，核心競爭力必須具有獨樹一幟的能力，并且難以被競爭對手所模仿和替代；第三，核心競爭力應(yīng)具有延展到更廣泛市場領(lǐng)域的能力。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。
出版企業(yè)核心競爭力是一個從企業(yè)核心競爭力推演出來的概念。筆者認為出版企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的出版企業(yè)內(nèi)某種關(guān)鍵技術(shù)或能力的組合，是能夠使企業(yè)在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。出版企業(yè)的核心競爭力具有以下四個特性：①價值性。價值性是出版企業(yè)核心競爭力的根本特征。出版企業(yè)是出版精神產(chǎn)品的企業(yè)，它為社會為讀者創(chuàng)造的精神和物質(zhì)財富越多，價值越大，企業(yè)的核心競爭力也就越強。②領(lǐng)先性。出版企業(yè)的競爭力在本行業(yè)內(nèi)具有較大的領(lǐng)先性體現(xiàn)在三個方面：一是本企業(yè)的核心競爭力是獨特的；二是該競爭力是不易模仿的；三是能夠滿足顧客當(dāng)前及以后的需求。③整合性。出版企業(yè)的核心競爭力是一個集知識、技能、管理能力等方面的動態(tài)平衡系統(tǒng)，單獨任何一項技術(shù)或能力都不能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。④持久性。出版企業(yè)的生存和發(fā)展源于企業(yè)核心競爭力的持久性上。出版企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得和仿效的專有技術(shù)或能力優(yōu)勢，并能夠在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長期擁有和發(fā)揮效用。
二、提升出版企業(yè)核心競爭力的對策
核心競爭力是競爭力中一組最為關(guān)鍵和核心的關(guān)鍵因素，而競爭力是由資源和能力構(gòu)成。因此，出版企業(yè)可以從人力資源、技術(shù)創(chuàng)新能力、制度管理能力、發(fā)展戰(zhàn)略等方面提升企業(yè)的核心競爭力。
（一）完善用人機制，強化人力資源優(yōu)勢
市場競爭的核心是人才的競爭。人才是企業(yè)實現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢的保障。因此，出版企業(yè)要在激烈競爭的圖書市場長期保持核心競爭優(yōu)勢，一方面要建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀律嚴的高素質(zhì)出版隊伍。同時，出版企業(yè)還要重視企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，最大限度的發(fā)掘員工的潛能，調(diào)動員工的工作積極性，培育企業(yè)的人力資源優(yōu)勢。另一方面，出版企業(yè)要建立一套合理的激勵機制，尤其是用人機制市場化改革后，既要防止原有人才外流，又要加強人才引進，做到用人機制的靈活創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)的人力資源的作用。
（二）更新技術(shù)，促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵。首先，圖書出版企業(yè)要認識技術(shù)創(chuàng)新的重要性，培養(yǎng)科技創(chuàng)新的意識，樹立科技強企的理念，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。其次，出版企業(yè)要加大科技投入，增加技術(shù)創(chuàng)新資金所占的比重，加強技術(shù)含量高的產(chǎn)品研制，掌握產(chǎn)品核心技術(shù)，不斷開發(fā)引領(lǐng)圖書市場的高技術(shù)產(chǎn)品。比如，出版數(shù)字化就是圖書市場發(fā)展的新趨勢。出版企業(yè)要高度重視出版數(shù)字化，把企業(yè)的“拳頭”產(chǎn)品數(shù)字化，不斷適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的潮流，促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，尋找新的盈利模式。
（三）結(jié)合出版企業(yè)的特征建立現(xiàn)代企業(yè)制度
現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟體制要求的一種企業(yè)制度，也是具有中國特色的一種企業(yè)制度。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，出版企業(yè)（尤其是剛剛改制后的事業(yè)出版單位）要提高發(fā)展水平，增強競爭力，建立適應(yīng)市場需求的經(jīng)營管理模式，就要建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)，以公司企業(yè)為主要形式，建設(shè)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代出版企業(yè)。
（四）認清形勢，科學(xué)規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略
當(dāng)前中央各部門各單位出版社剛完成體制的調(diào)整，大多數(shù)出版單位正處于向企業(yè)轉(zhuǎn)換機制的過渡階段。為適應(yīng)圖書出版市場的競爭，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)、資源配置結(jié)構(gòu)等均需調(diào)整，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要重新制定。因此，出版企業(yè)必須認清市場形勢和自身條件，在充分分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，科學(xué)地制定出適合企業(yè)各個階段的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)的核心競爭力。
（五）準(zhǔn)確定位，建設(shè)品牌
品牌就是知名度，企業(yè)有了知名度就有凝聚力與擴散力。出版企業(yè)要想提升核心競爭力就要走品牌建設(shè)的路子。出版企業(yè)要以產(chǎn)品特色為核心，以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，準(zhǔn)確定位，建設(shè)品牌。出版企業(yè)要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，從實際情況出發(fā)，確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方向，依靠資源優(yōu)勢地位突出主導(dǎo)產(chǎn)品，出版高質(zhì)量、高品位的精品圖書，形成品牌優(yōu)勢，培養(yǎng)核心競爭力。
參考文獻：
[1]盛小平,孫琳．企業(yè)核心競爭力理論透視[J]．經(jīng)濟問題探索,2006,(11)．
[2]戴小江,張玉蓉．我國企業(yè)核心競爭力的培育問題[J]．商場現(xiàn)代化,2007,(04)．
第7篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
很少有HR跟媒體甚至是獵頭公司談?wù)衅傅臅r候會興奮地說，我們公司很好！可袁軍卻是這樣做的。在HDS公司的一次媒體會議上，袁軍的興奮之情溢于言表。她說她不是作為一個HR在談自己的感受，而是從一個普通員工的角度，來講述對公司企業(yè)文化的理解。
正直誠信的領(lǐng)導(dǎo)團隊是企業(yè)文化之本
IT行業(yè)其實是一個非常有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。它全部靠的是人，發(fā)展的速度非?？?，工作壓力也非常大。但是在HDS，員工會覺得在公司工作心里是輕松的。“因為我們既有值得信賴的管理團隊，也有開拓進取的員工隊伍。”袁軍如是說。
在HDS，員工能深深感覺到管理人員的正直誠信，這點對于一個企業(yè)來說十分重要。管理人員的注意力都放在業(yè)務(wù)上面，理解公司的戰(zhàn)略、公司的解決方案、技術(shù)以及了解客戶的需求。員工們知道你要關(guān)注的，就是你具體要做的這些事情，大家的目標(biāo)是非常明確的。第二，HDS沒有太頻繁的組織機構(gòu)變化。作為一個通過提供信息技術(shù)、服務(wù)和解決方案，幫助企業(yè)客戶減少IT成本、提高IT靈活性的科技企業(yè)，穩(wěn)定的銷售團隊，有利于企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。“這是我感受比較深的一點。從銷售的角度來講，銷售很害怕頻繁換地盤的，你要服務(wù)好一個客戶，你一定要是有對他長期的了解。一個企業(yè)也是一樣的，你的領(lǐng)導(dǎo)對你的企業(yè)了解的越多，服務(wù)的時間越長，投入的越多，感情也越深，”袁軍向記者解釋道。第三， HDS管理層無論是專業(yè)能力還是管理能力都非常強，而且他們的學(xué)習(xí)能力也很強。第四就是團隊合作。無論是從公司的激勵機制，還是從管理層傳遞的信息來講，HDS都在鼓勵合作。
近日，HDS公司獲得了由全球著名職場認證機構(gòu)卓越職場研究所開展評選的“最佳職場”稱號，這也是HDS繼連續(xù)兩次獲得《財富》雜志“百家最佳雇主”等獎項后，再次獲得的關(guān)于職場方面的獎項。這個評選分為兩個部分，第一部分叫信任指數(shù)，有八十個問題，由參加的員工通過不記名的方式回答，做一個評分。另外一部分是文化審計，由九個開放性的問題，圍繞著整個人力資源的環(huán)節(jié)，看公司在這九個方面的做法。讓HDS領(lǐng)導(dǎo)團隊以及袁軍欣慰的是，在企業(yè)戰(zhàn)略的共識、團隊合作、管理者的管理的技能、企業(yè)內(nèi)部信任水平的程度、領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行信任文化的能力、以及與企業(yè)文化相適合的人力資源政策和流程這幾個方面，HDS都優(yōu)于亞太區(qū)一百強的企業(yè)。
企業(yè)文化要基于“信”
HDS公司的文化特點可以總結(jié)成三個詞：尊重互信、正直誠信、開拓進取?！霸贖DS講企業(yè)的文化，其實是講領(lǐng)導(dǎo)者的文化?！痹娞貏e強調(diào)到。HDS公司的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)文化上面所起到的作用是巨大的。公司從領(lǐng)導(dǎo)者的選拔開始，無論是在中國區(qū)、還是亞太，甚至在全球，HDS的管理團隊，都取得了非常出色的業(yè)績。HDS的管理團隊是值得信賴的，這個在員工的反饋上面都可以看出來。
HDS公司在招聘高層管理人員的時候，有一個能力模型測試。五點中有三點都是與正直、誠信、信任、合作這些正能量的詞匯有關(guān)系，這是作為一個HDS的高層管理人員必需具備的素質(zhì)。而在每一年業(yè)務(wù)回顧的時候，除了業(yè)績、數(shù)字本身，在這一方面也會有考評。比如公司會邀請一些領(lǐng)導(dǎo)者周圍的人，了解他在這幾個方面上，是不是言行一致地去執(zhí)行公司正直、信賴的企業(yè)文化。
因為“尊重互信、正直誠信”的企業(yè)文化，HDS有一支非常穩(wěn)定的管理團隊。這個團隊的每一個人都認同“愿意為企業(yè)貢獻自己的力量這種理念”。HDS在中國區(qū)的管理層是非常穩(wěn)定的，很多管理者已經(jīng)為HDS工作了近六年。這也帶給員工一個非常強烈的信息——這家公司管理者愿意跟他一起成長?！皢T工待在這里很有安全感?！痹姼嬖V記者。
HDS在招聘中一直秉持審慎的態(tài)度，在招聘候選人時，有幾個問題一定會問到：你為什么來HDS，目的是什么？因為在HDS看來，如果一個候選人僅僅是因為薪水這個單純的因素加入即使他在能力范圍或者職業(yè)背景方面，都非常符合HDS的要求，HDS也會非常慎重的來看待。
績效文化是鼓勵信任與合作
在HDS做人力資源管理有一個很重要的工作，那就是回顧HDS績效考評的流程和系統(tǒng)，每一年都會對不同職位序列的能力素質(zhì)模型進行審核。HDS的管理者人動很小，因此他們深刻懂得公司的戰(zhàn)略?！肮膭钚湃魏秃献鞯奈幕?，包括正直誠信的同時，商業(yè)道德，不可以因為追逐短期利益，去損害公司的長期的利益，這都是對他們考核的地方。”袁軍說。
從業(yè)績評估的系統(tǒng)來講，HDS每一年都會非常認真的按照公司要求的比例考核員工，在這個過程之后，才進行PI（業(yè)績調(diào)薪）。HDS不會因為單純的GDP增長給員工做調(diào)薪，一定是基于業(yè)績成績，基于能力素質(zhì)的模型考核。而且不僅是看一年，甚至?xí)够貋砜磧傻饺辏磫T工持續(xù)在這個公司的業(yè)績。對于業(yè)績非常優(yōu)秀的員工，HDS也有著完善的長期激勵機制。此外，HDS還會設(shè)有業(yè)績改進的PIP計劃，從不同角度和方面去提升我們要提升的員工。
一家優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)充分認可員工
HDS公司有著令員工自豪的福利制度，比如員工重大疾病的保險，包含配偶、子女在內(nèi)的醫(yī)療保險甚至是員工去看牙醫(yī)的費用，公司都予以報銷。另外袁軍向廣大同行們推薦目前行業(yè)內(nèi)尚未廣泛運用的EAP計劃，即心理關(guān)懷，請心理咨詢師為員工做心里輔導(dǎo)，充分保障員工的心理健康。
自2008年金融危機至現(xiàn)在，HDS公司從全球到中國，沒有出現(xiàn)過經(jīng)濟性裁員，沒有停止過招聘。HDS的新員工進入公司，試用期工資和轉(zhuǎn)正后工資沒有差異。員工該享受的福利，試用期員工都享受，甚至包括年假?！耙驗槲覀兿Ｍ恳粋€新的員工進來，都被當(dāng)作正式的員工對待。不讓他有任何的差異感。”袁軍說。
第8篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
師豪公司在完成日常的經(jīng)營管理和服務(wù)工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現(xiàn)了積極而平穩(wěn)的改制過渡；基本理順了公司與學(xué)校、公司內(nèi)部之間的關(guān)系；初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理和運行機制；高管層的團隊建設(shè)和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進展；重視了公司企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考；校外市場有了新的拓展；經(jīng)濟效益有了明顯的提高，等等。
一、經(jīng)營業(yè)績情況
上半年，通過多層面討論商議，經(jīng)過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了師豪公司內(nèi)部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營管理指標(biāo)與發(fā)展計劃，簽署了經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《師豪公司03年度財務(wù)報告》。
二、加強內(nèi)部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎(chǔ)工作
在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作，以務(wù)實高效的態(tài)度，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上，貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》（寧師大〈2004〉6號文）的精神，以合同化管理為基礎(chǔ)，強化服務(wù)意識，主動服從甲方的具體服務(wù)要求，服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上，對前三年（尤其是02年）經(jīng)營情況進行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書，明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系；對各子、分公司的經(jīng)營管理以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財權(quán)；積極配合各子、分公司拓展校外市場（飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場）。
在制度建設(shè)上，根據(jù)董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務(wù)部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定（三項費用提取及使用、費用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟合同管理、對外投資管理），《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務(wù)購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設(shè)的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
企業(yè)改制后，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導(dǎo)下，提出了師豪公司“更大（規(guī)?；?、集約化）、更高（高水平、深內(nèi)涵）、更精（專業(yè)化、效益化）、更強（創(chuàng)品牌、增實力）”的發(fā)展理念，號召造就學(xué)習(xí)型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
03年，是師豪公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓(xùn)班，董事長推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓(xùn)班后，師豪公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立，采用“走出去”（參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè)）和“引進來”（邀請管理、經(jīng)濟等專家授課）的形式，相繼開展多次學(xué)習(xí)和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關(guān)人員進行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量貫標(biāo)等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
03年，是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐，樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師，業(yè)精顯豪”；在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁，出版內(nèi)部期刊《師豪動態(tài)》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內(nèi)和對外的交流與溝通；舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題，展示出當(dāng)代師豪公司員工的風(fēng)采；舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動；組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學(xué)城；年終開展評優(yōu)活動，召開公司年度總結(jié)暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業(yè)水平，拓展校外市場
以大學(xué)城發(fā)展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
2004年，師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實際，明確企業(yè)定位，提高專業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐；利用體制與機制的優(yōu)勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業(yè)向規(guī)?；⒓s化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在03年度取得南師大北區(qū)學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學(xué)院武進校區(qū)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區(qū)、應(yīng)天學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京森林公安專科學(xué)校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所（個），為公司規(guī)?；l(fā)展奠定基礎(chǔ)。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學(xué)體育場圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標(biāo)。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標(biāo)，對大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學(xué)校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學(xué)校2004年工作重點，改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，從學(xué)校大局出發(fā)，全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè)、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學(xué)校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來，師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學(xué)們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心；食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心；駕駛員統(tǒng)一帶上口罩，奔波在各個校區(qū)之間，保障運輸安全；幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作；建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務(wù)，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進行，高考人數(shù)多于往年，閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務(wù)，贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)
非典疫情延誤工期，北區(qū)地形復(fù)雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè)，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔，生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作，確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當(dāng)南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案；在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求，將各項日常服務(wù)工作做細、做扎實，做到守土有責(zé)；公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度，使得飲食供應(yīng)、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務(wù)。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉(zhuǎn)變觀念，主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展，準(zhǔn)確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃；根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行；加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要；加大管理和技術(shù)骨干的引進和培養(yǎng)力度，提升企業(yè)的綜合競爭實力。
一、高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中，通過重組運行，在不斷磨合中，化解各種矛盾，最終實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，形成優(yōu)勢互補的合力，促進公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。
2、在學(xué)生公寓和教學(xué)樓推行質(zhì)量體系貫標(biāo)，加大員工關(guān)于體系文件的培訓(xùn)、檢查和監(jiān)督力度，使各級員工明確崗位職責(zé)和工作流程。
3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度，加強制度建設(shè)，涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內(nèi)容，使公司內(nèi)部各項工作更加規(guī)范有序。
4、根據(jù)公司發(fā)展需要，通過競聘上崗，合理安排崗位；通過集中培訓(xùn)、個別培訓(xùn)、外出專業(yè)培訓(xùn)等形式，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質(zhì)，積極爭取建筑三級資質(zhì)，在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。
2、進行公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大專業(yè)技術(shù)和管理骨干隊伍的引進和培養(yǎng)工作，加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點，出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度，將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結(jié)合，更好地調(diào)動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機，暑期奮戰(zhàn)兩個多月，并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，強化過程管理和成本控制，公司今年營業(yè)額突破指標(biāo)數(shù)。
三、環(huán)境藝術(shù)公司
1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質(zhì)。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式，與南京園林局聯(lián)系，獲得多項專業(yè)技術(shù)證書，提高員工的專業(yè)知識及操作技能。
3、以質(zhì)量體系貫標(biāo)為契機，完善養(yǎng)管、綠化工程和苗木采購等制度，加強基礎(chǔ)管理。
4、在南師大北區(qū)建設(shè)和創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，在現(xiàn)場施工中鍛煉了隊伍，今年營業(yè)額和利潤均突破指標(biāo)。
四、飲食服務(wù)公司
1、以民主集中制為原則，建立“兩會”制度（公司辦公例會和食堂主任以上管理人員會議），形成穩(wěn)定的管理與決策程序和團結(jié)高效的工作氛圍，發(fā)揮團隊作用；關(guān)注本專科生的成長，重視人才梯隊的培養(yǎng)，加強隊伍建設(shè)。
2、根據(jù)食堂規(guī)模、位置和待攤費用等情況，細化公司經(jīng)營管理目標(biāo)并按月按食堂分解落實；公開競聘食堂主任，簽定目標(biāo)責(zé)任書；改革分配辦法，以年薪制為核心，將責(zé)權(quán)利對應(yīng)，將目標(biāo)與薪酬掛鉤。
3、強化日報、旬報和月報，建立規(guī)范的核算制度；制訂費用開支計劃，控制成本支出；區(qū)分固定資產(chǎn)和低值易耗攤銷成本，完善成本核算；費用結(jié)算變套月變?yōu)楫?dāng)月，使食堂帳目及時如實反映實際經(jīng)營情況。
4、由于對外積極拓展市場，內(nèi)部加強目標(biāo)管理，強化成本核算，公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況良好，成效顯著，營業(yè)額和利潤指標(biāo)實現(xiàn)雙超，管理和技術(shù)骨干的收入有明顯提高。
五、幼教發(fā)展中心
1、通過引進人才和組織配備，大力加強隊伍建設(shè)；調(diào)整幼教中心分配制度，加速骨干隊伍的形成，增強了凝聚力；建立健全辦公會議制度，強化民主議事決策；提高外聘人員的工資福利待遇，召開首屆“師豪杯”教師技能大賽，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2、幼教中心今年硬件環(huán)境維修改造的力度較大，主要集中在中心幼兒園和托兒所，部分改善了硬件條件，解決了很多遺留問題，為其日后發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
3、漢口路幼兒園通過省級示范園的年檢；龍江幼兒園通過優(yōu)質(zhì)園驗收；紫金幼兒園通過了劃歸鼓樓區(qū)后區(qū)教育局專家的全面檢查；南大幼兒園自接管后，已擴招了四個班，現(xiàn)已申報了2005年的市級示范園。
4、加大幼教中心內(nèi)部各園的交流學(xué)習(xí)活動，舉行了4次大型開放觀摩活動，效果較好。
5、幼教中心主動與校教科院、區(qū)教育局、改制企業(yè)、開發(fā)商等單位保持聯(lián)系，尋找合作發(fā)展機會。
六、接待服務(wù)中心
1、強化常規(guī)管理，切實抓好每個過程和環(huán)節(jié)，制定一系列制度，投入大量精力，有效杜絕各類重大交通事故的發(fā)生。
2、雖然招待所和虎踞山莊的營業(yè)額受非典影響，但通過加強內(nèi)部管理，控制成本，抓住創(chuàng)優(yōu)迎評等機會，主動承接業(yè)務(wù)，今年仍然超額完成了年度目標(biāo)。
第9篇：科技公司企業(yè)戰(zhàn)略范文
關(guān)鍵詞：知識產(chǎn)權(quán)；電子商務(wù)；服務(wù)平臺
中圖分類號：TP311.52
近年來，我國知識產(chǎn)權(quán)成果快速增長，如何利用互聯(lián)網(wǎng)模式，基于市場化運作，完善知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺信息化建設(shè)，完備知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)軟環(huán)境，成為提高知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量，助力企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)的關(guān)鍵[1]。當(dāng)前，由于國內(nèi)信息技術(shù)發(fā)展相對滯后，在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)信息化建設(shè)方面主要存在以下問題：
（1）缺乏整合全方位知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)“一站式”平臺，服務(wù)包括：知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)、孵化、申請、維護、保護、評估、交易和增值等功能。（2）雖然大量信息存在于互聯(lián)網(wǎng)，來源渠道相對單一，主要以政府科技部門門戶網(wǎng)站和知識產(chǎn)公司企業(yè)網(wǎng)站為主，缺乏有效整合[2]。（3）知識產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)繁瑣，辦理工作自動化和信息化程度較低，需要企業(yè)辦理人員多次往返于知識產(chǎn)公司之間。（4）沒有充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)的資源，通過推廣知識產(chǎn)權(quán)，助力企業(yè)，使企業(yè)通過市場獲得更大的經(jīng)濟效益和社會效益[3]。（5）政府缺乏一個研究和監(jiān)控知識產(chǎn)權(quán)的平臺，無法提供完備的知識產(chǎn)權(quán)工作的數(shù)據(jù)。
1 方案概述
本平臺是一個有效的知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)系統(tǒng)，其服務(wù)內(nèi)容可以涵蓋企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)需求的各個方面。平臺本身采用B/S的方式，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)提出各種服務(wù)請求，由平臺的工作人員根據(jù)請求的內(nèi)容提供對應(yīng)的線上或線下的服務(wù)。為了達到這一要求，平臺的服務(wù)要完全模塊化，各企業(yè)可以根據(jù)自身的需要，選擇合適的模塊。
平臺幫助企業(yè)完成各種知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)活動；同時也是政府知識產(chǎn)權(quán)管理部門對知識產(chǎn)權(quán)的監(jiān)管平臺。它既普及知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識的門戶網(wǎng)站，又是知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)交易的電子商務(wù)網(wǎng)站。該平臺可以貫穿了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作的全過程。
從功能上來看，它包括培訓(xùn)、孵化、申請、維護、保護、評估、交易和增值功能：
（1）培訓(xùn)：通過各種媒體形勢（如，文本、圖片和視頻）幫助企業(yè)普及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識，并為企業(yè)做各種有償或無償?shù)闹R產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)。（2）孵化：幫助和引導(dǎo)企業(yè)將其技術(shù)秘密、企業(yè)和產(chǎn)品LOGO等無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成受國家保護的知識產(chǎn)權(quán)。（3）申請：在企業(yè)申請相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)時，為企業(yè)申請過程。（4）維護：在企業(yè)獲，得相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)后，幫助企業(yè)作知識產(chǎn)權(quán)的日常維護，如帶交年費，代為申請區(qū)、市、省的相關(guān)補助經(jīng)費。（5）保護：當(dāng)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)受到侵害時，從法律的角度幫助企業(yè)，保證其正當(dāng)?shù)臋?quán)益。（6）評估：幫助企業(yè)作知識產(chǎn)權(quán)的無形資產(chǎn)評估，使企業(yè)在交易或并購中處于有利地位。（7）交易：幫助企業(yè)尋找知識產(chǎn)權(quán)的潛在客戶；并在知識產(chǎn)權(quán)交易時，為企業(yè)相關(guān)手續(xù)。（8）增值：作為咨詢專家，幫助企業(yè)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度規(guī)劃知識產(chǎn)權(quán)，發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)的最大效益，例如，幫助企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系；形成專利池；以及圍繞知識產(chǎn)權(quán)的各級政府科技立項或結(jié)題驗收；知識產(chǎn)權(quán)交易的稅收優(yōu)惠；以知識產(chǎn)權(quán)為核心的高企認定和“雙軟認證”等。
2 核心功能設(shè)計
整個系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)庫底層、控制層和應(yīng)用層。底層數(shù)據(jù)庫存儲各種知識產(chǎn)權(quán)信息、企業(yè)信息、交易記錄信息和培訓(xùn)資料信息等，控制層包括由高級管理系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、帳務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)四部分，而應(yīng)用層包括電子商務(wù)系統(tǒng)，客戶服務(wù)系統(tǒng)，Web門戶網(wǎng)站。
圖1
高級管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺的管理者使用，在該系統(tǒng)下，可以管理各個企業(yè)用戶的賬戶開通、維護和注銷等工作，還可以管理服務(wù)平臺日常運營的維護工作。
用戶管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)為企業(yè)使用，通過高級管理系統(tǒng)為企業(yè)建立賬戶，企業(yè)獲得該帳戶登陸后，即可使用本管理平臺功能。在本系統(tǒng)內(nèi)，企業(yè)可以獲得培訓(xùn)、孵化、申請、維護、保護、評估、交易和增值等各項服務(wù)，這些服務(wù)即可以是通用服務(wù)，也可以是一對一的個性化服務(wù)。
帳務(wù)系統(tǒng)，記錄企業(yè)在有償培訓(xùn)、知識產(chǎn)權(quán)申請、知識產(chǎn)權(quán)評估和交易等時等付費服務(wù)賬目；并與企業(yè)結(jié)算相關(guān)金額；查詢企業(yè)支付情況；還可以生成各種報表，按各種要求統(tǒng)計支付數(shù)據(jù)。
內(nèi)容管理系統(tǒng)，錄入、和刪除服務(wù)平臺的各種信息，如國家政策和新聞、平臺內(nèi)通知和培訓(xùn)內(nèi)容等。用于實現(xiàn)上傳、管理、組織和設(shè)置不同形式的媒體內(nèi)容，如，文本、圖片、聲音、視頻資料、電子雜志、Flas和網(wǎng)頁等，并提供內(nèi)容審核、信息統(tǒng)籌等功能。
電子商務(wù)系統(tǒng)：為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的交易設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)集市，在這個系統(tǒng)中，企業(yè)既可以、宣傳和銷售知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和服務(wù)，還可以查詢、購買其他企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。
客戶服務(wù)系統(tǒng)：圍繞培訓(xùn)、孵化、申請、維護、保護、評估、交易和增值等內(nèi)容為企業(yè)提供服務(wù)，這些服務(wù)即可以是通用服務(wù)，也可以是一對一的個性化服務(wù)。本系統(tǒng)采取線上服務(wù)和線下服務(wù)相結(jié)合的方式，同時要配以即時通訊工具，解答客戶的各種問題。
Web門戶網(wǎng)站：知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)門戶，用戶通過該門戶進入知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺。
3 結(jié)束語
本文設(shè)計一種基于計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息化平臺，對知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)進行完整、全面、高效的信息化管理。實現(xiàn)資源共享、信息充分利用、工作高效便捷，進而優(yōu)化整合知識產(chǎn)權(quán)資源，減輕知識產(chǎn)權(quán)工作負擔(dān)，提高工作效率和工作質(zhì)量，并降低企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的運營成本，提高知識產(chǎn)權(quán)收益。
參考文獻：
[1]王亞斌，秦杉.簡談云南知識產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)[J].云南科技管理，2014（03）：40-42.
[2]馮曉青.我國知識產(chǎn)權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)研究[J].湖南大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）2013（03）：137-142.
[3]李喜蕊.我國市場化知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系的構(gòu)建與完善[J].武陵學(xué)刊，2014（02）：56-62.
