醫(yī)療線上推廣精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)療線上推廣范文

[關(guān)鍵詞] 吻合器痔上黏膜環(huán)切術(shù)；痔瘡；外剝內(nèi)切術(shù)

[中圖分類號(hào)] R657.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 2095-0616（2014）12-219-04

痔瘡是臨床常見疾病，且隨著人們生活習(xí)慣和飲食結(jié)構(gòu)的變化，痔瘡的發(fā)病率在近些年來(lái)是呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)的[1-2]。臨床上大部分因痔瘡而就診的患者都為Ⅲ級(jí)或Ⅳ級(jí)痔，此類患者臨床上建議以手術(shù)進(jìn)行治療[3-4]。以往，臨床上主要是外剝內(nèi)扎術(shù)（MMH）作為標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)方式，但現(xiàn)在有一種新的手術(shù)方法已經(jīng)開始應(yīng)用，即吻合器痔上黏膜環(huán)切術(shù)（PPH），且有研究稱，這種手術(shù)方式更符合人體的解剖結(jié)構(gòu)，且術(shù)中損傷更小[5-6]。本研究以我院2012年1月～2013年1月收治的伴有出血的Ⅱ級(jí)痔患者110例為研究對(duì)象，就PPH在伴有出血的Ⅱ級(jí)痔中的治療效果做一分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對(duì)象為我院2012年1月～2013年1月收治的110例Ⅱ級(jí)痔患者，所有患者均明確診斷為Ⅱ級(jí)痔，臨床表現(xiàn)為有不同程度的排便不盡或梗阻，處有墜落異物感，排便次數(shù)增加，有血便情況。對(duì)患者進(jìn)行直腸指診示，患者直腸黏膜松弛，有滑動(dòng)感或褶皺感，患者最終皆通過(guò)直腸鏡及排糞造影確認(rèn)患有Ⅱ級(jí)痔。同時(shí)，為保證研究對(duì)象同質(zhì)性，我們對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選，納入和排除標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）年齡18～65歲；（2）一般狀況可，未合并有其他系統(tǒng)嚴(yán)重疾??；（3）未進(jìn)行過(guò)痔切除手術(shù)；（4）術(shù)前3年內(nèi)，無(wú)手術(shù)史；（5）知情同意。隨機(jī)將研究對(duì)象分為A組及B組，A組55例患者中男39例，女16例，患者年齡（43.38±6.69）歲，平均病史（3.11±1.83）年；B組55例患者中男37例，女18例，患者年齡（42.94±6.35）歲，平均病史（3.09±1.57）年，上述資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 研究方法

1.2.1 A組治療方法 A組患者采用PPH術(shù)，具體做法為在麻醉效果滿意后，患者部位肌肉松弛，可見痔脫出，在齒狀線上方，用組織鉗將痔核根部黏膜鉗夾下拉，這是防止患者術(shù)后疼痛的關(guān)鍵步驟，一定要注意不能夾到齒狀線以下的組織。鉗夾后，在齒狀線上方1.5cm處行痔體荷包縫合，下針至黏膜下，并根據(jù)肛管情況選擇合適大小的吻切組件，用抵釘座取代墊刀圈送入腸腔，并固定于中心桿上，剪掉縫合余線。將與吻合組件相連的推釘器與抵釘器對(duì)接，開始調(diào)節(jié)螺母并向外拉，此時(shí)須注意避免肛周皮膚卷入切刀內(nèi)，當(dāng)螺母調(diào)節(jié)到最大尺度，做切閉處理。此時(shí)如果患者僅輕微出血，可采用壓迫止血方法，如為搏動(dòng)性出血或出血量較大，則須縫扎。手術(shù)完成后用凡士林紗布填塞，痔組織送檢。

1.2.2 B組治療方法 B組行傳統(tǒng)外切內(nèi)扎手術(shù)，術(shù)前灌腸1次，術(shù)中取結(jié)石位，骶椎麻醉，術(shù)后使用乳酸左氧氟沙星和甲硝唑磷酸二鈉靜脈滴注，每天上下午各一次，一直用到患者退熱后3d，再改為口服甲硝唑片和阿莫西林，再連續(xù)使用3d。除不可耐受的疼痛，術(shù)后不使用止痛藥物。

1.3 研究指標(biāo)及評(píng)價(jià)方法

1.3.1 手術(shù)情況的比較 比較患者全程手術(shù)時(shí)間、手術(shù)全程出血量及術(shù)后傷口愈合的時(shí)間。

1.3.2 術(shù)后疼痛水平的比較 使用可視化疼痛評(píng)價(jià)系統(tǒng)（VAS）對(duì)患者術(shù)后6、12、24、48及72h時(shí)的疼痛水平進(jìn)行比較。

1.3.3 并發(fā)癥的比較 記錄與手術(shù)及治療有關(guān)的并發(fā)癥發(fā)生情況，參考相關(guān)文獻(xiàn)[6]，主要并發(fā)癥包括術(shù)后出血、狹窄、尿潴留及失禁。

1.3.4 成本效果分析 分別收集記錄患者的治療費(fèi)用，并在患者手術(shù)后12個(gè)月左右進(jìn)行一次隨訪，記錄患者滿意度，進(jìn)行成本效果分析（C/E=住院費(fèi)用/滿意度）。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

所有數(shù)據(jù)經(jīng)Epidata1.10雙向核查輸入計(jì)算機(jī)，使用SPSS16.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料采用（）表示，A組與B組患者組間各指標(biāo)比較使用兩獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)方法，率的比較使用x2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1 手術(shù)情況的比較

2.2 術(shù)后疼痛水平的比較

研究結(jié)果顯示，我們?cè)诼樽硇?yīng)基本消失后，在術(shù)后6、12、24、48和72h時(shí)對(duì)患者的疼痛情況進(jìn)行調(diào)查顯示，兩組患者疼痛水平均呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，且A組患者疼痛水平一直低于B組，其差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.3 并發(fā)癥發(fā)生率的比較

2.4 成本效果分析

研究結(jié)果顯示，A組醫(yī)療費(fèi)用高于B組，其差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

流行病學(xué)研究顯示，長(zhǎng)期缺乏運(yùn)動(dòng)、辦公室工作及飲食不規(guī)律等都是痔瘡高發(fā)的重要原因，且痔瘡主要高發(fā)于中青年，對(duì)患者的生活造成了極大的影響[7-8]。目前，治療方法主要有兩種：局部用藥雖然具有方便易行的優(yōu)點(diǎn)，但療效較差，且如注射療法等具有較大危險(xiǎn)性，如反復(fù)使用，可導(dǎo)致直腸陰道瘺等嚴(yán)重并發(fā)癥[9-10]。而手術(shù)治療雖然可有效治療痔，但其痛苦大、恢復(fù)慢，對(duì)于對(duì)休息時(shí)間比較敏感的中青年患者來(lái)說(shuō)較為難以接受。同時(shí)，傳統(tǒng)所使用的外剝內(nèi)扎術(shù)式手術(shù)創(chuàng)傷較大，又因手術(shù)部位在神經(jīng)較為發(fā)達(dá)的肛周區(qū)域，所以患者術(shù)后往往十分疼痛，甚至要使用止痛藥物。PPH手術(shù)的提出已有近20年，在國(guó)外已廣泛使用，但在國(guó)內(nèi)還處于探索階段，有研究認(rèn)為，PPH只適用于Ⅲ級(jí)或Ⅳ級(jí)痔，或只能用于環(huán)形痔，且其醫(yī)療成本過(guò)大，不易在臨床上推廣使用[11-12]。在本研究中，我們以伴有出血的Ⅱ級(jí)痔為研究對(duì)象，就PPH在此類患者中的應(yīng)用效果，尤其是成本效果方面的問(wèn)題做一探討，已初步證明了PPH在伴有出血的Ⅱ級(jí)痔治療中具有更好的臨床效果，且其醫(yī)學(xué)成本效果更高。

本研究結(jié)果顯示，A組手術(shù)全程時(shí)間、術(shù)后創(chuàng)口愈合時(shí)間和手術(shù)全程出血量皆小于B組，其差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

綜上所述，我們認(rèn)為，PPH可以在伴有出血的Ⅱ級(jí)痔瘡治療中起到積極效果，其可降低疼痛水平，提高手術(shù)效果，減少術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率，且其醫(yī)療成本效果更佳，值得在臨床上推廣使用。

[參考文獻(xiàn)]

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第2篇：醫(yī)療線上推廣范文

為了進(jìn)一步了解北大方正與中文在線新媒體營(yíng)銷方式的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行了近6年來(lái)北大方正與中文在線新媒體營(yíng)銷方式的分析研究，研究涵蓋了文獻(xiàn)源分析、文獻(xiàn)的研究方法、主題、研究?jī)?nèi)容等分析，揭示了北大方正與中文在線在新媒體營(yíng)銷的狀況。本文著重研究北大方正在其新媒體營(yíng)銷方面的發(fā)展現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：北大方正；中文在線；新媒體；營(yíng)銷方式

一、 引言

本研究從中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)（CNKI），萬(wàn)方數(shù)據(jù)，互聯(lián)W上以“北大方正”、“新媒體”、“營(yíng)銷方式”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，時(shí)段為2011年1月至2016年1月。本文對(duì)近6年有關(guān)北大方正與中文在線新媒體營(yíng)銷方式的研究進(jìn)行評(píng)析，并同前期研究成果對(duì)比分析，通過(guò)階段性總結(jié)出北大方正近幾年來(lái)在新媒體營(yíng)銷方式中的發(fā)展情況及中文在線新媒體營(yíng)銷的策略。

二、文獻(xiàn)源分析

（一）文獻(xiàn)分布以2011年為主

對(duì)文獻(xiàn)時(shí)間分布的分析能夠清晰的反映出對(duì)北大方正與中文在線新媒體運(yùn)營(yíng)的關(guān)注程度，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，2011年研究北大方正新媒體運(yùn)營(yíng)的文獻(xiàn)最多。而2011年關(guān)注點(diǎn)主要集中在云服務(wù)平臺(tái)、合作共同開發(fā)、內(nèi)容服務(wù)和集成播控。

（二）文獻(xiàn)源類型以傳媒類期刊為主

對(duì)文獻(xiàn)源的類型進(jìn)行分類可以了解關(guān)注話題的載體情況。通過(guò)分析可以看出北大方正新媒體運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的關(guān)注以傳媒類期刊為主，且多為新聞報(bào)道或采訪、訪談?lì)愋汀?/p>

三、 文獻(xiàn)研究對(duì)象、類型和主題

（一） 研究對(duì)象為新媒體營(yíng)銷方式

新媒體營(yíng)銷是指利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的模式，在web2.0帶來(lái)巨大革新的年代，營(yíng)銷思維也帶來(lái)巨大改變，體驗(yàn)性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時(shí)代，并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。從而擴(kuò)大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍?，F(xiàn)行的新媒體營(yíng)銷方式主要有以下為幾種：

1.搜索引擎營(yíng)銷。它是全面有效的利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣的影響方法，作為新媒體營(yíng)銷中主要的營(yíng)銷手段之一，其擁有巨大的用戶訪問(wèn)量。準(zhǔn)確地向目標(biāo)客戶群體傳遞各種產(chǎn)品與服務(wù)信息，挖掘更多的潛在客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。

2. 微博營(yíng)銷。就是利用以 140 字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享的微博這個(gè)新型的 媒體，企業(yè)通過(guò)每天更新的內(nèi)容跟大家交流，或者發(fā)起大家所感興趣的話題，同時(shí)宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等企業(yè)相關(guān)信息，慢慢地形成的一個(gè)固定互動(dòng)交流圈子，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。

3.論壇營(yíng)銷。論壇營(yíng)銷就是利用論壇這個(gè)新型媒體進(jìn)行一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，即是企業(yè)借助論壇這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻、聲音等企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，建立自己的知名度和權(quán)威度，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的營(yíng)銷目的。

本文的研究對(duì)象主要為北大方正和中文在線在新媒體領(lǐng)域中采用的營(yíng)銷方式。中文在線已開通微信公眾號(hào)，但閱讀量和粉絲數(shù)較少，影響力較?。欢贝蠓秸瘓F(tuán)并沒(méi)有開通微信公眾號(hào)，這是它們?cè)跔I(yíng)銷中的一個(gè)缺點(diǎn)。

（二）研究類型以新聞報(bào)道類為主

本文將研究類型分為一般的介紹性文獻(xiàn)和新聞報(bào)道類、理論研究、操作實(shí)務(wù)三類。其中新聞報(bào)道類16篇，占76%；理論研究5篇，占24%，這表明研究主體關(guān)注點(diǎn)在操作層面，而理論研究則相對(duì)欠缺。現(xiàn)階段北大方正新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展主要為初步發(fā)展，趨向是在實(shí)踐分析基礎(chǔ)上推動(dòng)理論研究的創(chuàng)新，并給予實(shí)踐以正確的指導(dǎo)。

（三）研究主題側(cè)重內(nèi)容方面

本研究將文獻(xiàn)的主題分為交通領(lǐng)域的新媒體運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、醫(yī)療領(lǐng)域的新媒體運(yùn)營(yíng)三類。

四、 研究?jī)?nèi)容分析

（一）北大方正的運(yùn)營(yíng)方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展要想獲得新鮮的血液，都要將基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體領(lǐng)域探索一番，從而進(jìn)行品牌的優(yōu)質(zhì)推廣，策劃品牌發(fā)展方式，提升知名度。[1]北大方正在其精英團(tuán)隊(duì)的策劃發(fā)展下，就其集團(tuán)各個(gè)方面的發(fā)展，也朝著新媒體運(yùn)營(yíng)方向邁進(jìn)。

1.交通領(lǐng)域的新媒體運(yùn)營(yíng)

北大方正在交通服務(wù)領(lǐng)域開展“互聯(lián)網(wǎng)+交通”。2016年6月1日，方正IT聯(lián)合鄭州地鐵開通互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票服務(wù)，在原有云購(gòu)票APP的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)微信、支付寶網(wǎng)上購(gòu)票。這一具體事件是北大方正的新型媒體運(yùn)營(yíng)方式，體現(xiàn)了新時(shí)代的特色經(jīng)營(yíng)。在形成企業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也大大方便了人們的生活。

2.方正的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

人類信息經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與支持，不斷積累增多，在繁雜的數(shù)據(jù)中要想發(fā)掘有用的數(shù)據(jù)信息。[2]方正IT推出的大數(shù)據(jù)解決方案能夠從信息采集、檢索與分析三個(gè)方面提供給企業(yè)強(qiáng)大的決策支撐，在過(guò)去的十年里，方正IT采用這些技術(shù)為多個(gè)國(guó)家部委及高端政府用戶提供信息采集和分析服務(wù)，其行業(yè)覆蓋教育、安全、政法等多個(gè)領(lǐng)域。方正IT在提供專業(yè)的解決方案的同時(shí)也逐步向平臺(tái)化、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變，與媒體、企業(yè)、政府和垂直市場(chǎng)客戶開展服務(wù)和合作，這給新興媒體運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了新的嘗試。

正是新興網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶對(duì)信息的需求，讓新媒體運(yùn)營(yíng)得以飛速發(fā)展。在內(nèi)容創(chuàng)作更加具有時(shí)代價(jià)值的同時(shí)，新媒體平臺(tái)的發(fā)展還需要一定的技術(shù)支持，基于此，北大方正電子“新空云泛媒體融合一體化開放平臺(tái)”應(yīng)運(yùn)而生，它可以在融合傳統(tǒng)媒體與新興媒體的同時(shí)加速媒體轉(zhuǎn)型，為新媒體的發(fā)展提供全方位助力。

3.醫(yī)療領(lǐng)域新媒體運(yùn)營(yíng)

北大醫(yī)療集團(tuán)依托北大醫(yī)學(xué)部，通過(guò)自建、并購(gòu)和托管等方式形成自己的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行橫縱兩方向的產(chǎn)業(yè)鏈拓展：以病患為中心進(jìn)行縱向產(chǎn)業(yè)延伸，對(duì)病患實(shí)現(xiàn)全生命周期管理。

（二） 中文在線運(yùn)營(yíng)方式

1.微信營(yíng)銷

中文在線移動(dòng)閱讀終端業(yè)務(wù)分別有微博和微信兩種營(yíng)銷方式，整合移動(dòng)閱讀終端產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，根據(jù)廠商需求，量身定制包括正版數(shù)字內(nèi)容資源、互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下載平臺(tái)開發(fā)、在線服務(wù)平臺(tái)、客戶端定制、行業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)商合作、讀書卡產(chǎn)品合作等整體解決方案。用戶的評(píng)論中文在線實(shí)現(xiàn)與客戶交流，應(yīng)市場(chǎng)所需完善自身的良好平臺(tái)。

2.微博營(yíng)銷

中文在線利用微博這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)自己的品牌進(jìn)行宣傳推廣，將每一位粉絲都當(dāng)做潛在的營(yíng)銷對(duì)象，中文在線還更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹立良好的企業(yè)形象和自己的閱讀產(chǎn)品形象。

3.其他營(yíng)銷

此外中文在還采取了一些其他的線上營(yíng)銷方式營(yíng)銷方式包括：服務(wù)營(yíng)銷，體驗(yàn)營(yíng)銷，知識(shí)營(yíng)銷，情感營(yíng)銷，教育營(yíng)銷，差異化營(yíng)銷，直銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，這些營(yíng)銷方法有有助于中文在線的品牌與推廣，提高品牌知名度，有利于企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

4.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

中文在線在線上可以擁有大量顧客信息精準(zhǔn)營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷傳播的速度和廣度，不受地域、時(shí)間的傳播自己的文章。而微博營(yíng)銷也存在了一定的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，它的優(yōu)勢(shì)就在于操作簡(jiǎn)單，實(shí)用方便，多媒體信息，審美閱讀，用戶群體廣，更易傳播，成本較低，效益高，然而中文在線利用微博營(yíng)銷也存在一定劣勢(shì)，那就是基礎(chǔ)奠定較難，易被錯(cuò)過(guò)關(guān)注這兩點(diǎn)。

五、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)營(yíng)方式的更新是判斷一個(gè)企業(yè)進(jìn)步與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)銷推廣這一環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。[3]將新媒體技術(shù)與營(yíng)銷方式高效地結(jié)合起來(lái)。在實(shí)現(xiàn)新媒體媒資當(dāng)中重點(diǎn)會(huì)從全面的理念向運(yùn)營(yíng)角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的業(yè)務(wù)功能，包括 CP 來(lái)源的管理、交易的狀態(tài)、在線的狀態(tài)以及上下線狀態(tài)，通過(guò)這些信息的描述和分析得到被運(yùn)營(yíng)支撐的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。[4]總之，北大方正和中文在線在運(yùn)營(yíng)方式上的更新是符合時(shí)展需求的，作為一個(gè)以創(chuàng)新為主，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的大型企業(yè)，在運(yùn)營(yíng)方式上尊重社會(huì)發(fā)展的腳步，其未來(lái)營(yíng)銷方式的發(fā)展仍然可以作為我們關(guān)注的焦點(diǎn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]曹素妨. 報(bào)道融合后，媒體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的技術(shù)探索――“現(xiàn)代快報(bào)全媒體用戶資源運(yùn)營(yíng)平臺(tái)項(xiàng)目”的方正幕后經(jīng)驗(yàn)談[J]. 中國(guó)傳媒科技， 2015 （5）： 31.

[2] 奔跑吧，大數(shù)據(jù)――方正工廠，大數(shù)據(jù)的領(lǐng)跑者

[3] 王兵，劉東.新媒體平臺(tái)建設(shè)――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺(tái)建設(shè)[J] . 現(xiàn)代電視技術(shù)，2011（8）：28.

[4] 王兵，劉東.新媒體平臺(tái)建設(shè)――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺(tái)建設(shè)[J] . 現(xiàn)代電視技術(shù)，2011（8）：28.

第3篇：醫(yī)療線上推廣范文

讓溫暖一起回家，這是廣西團(tuán)干部向廣大青年發(fā)出的――心的呼喚。

一首歌，溫暖你我

“媽媽，我最喜歡冬季。到了冬天就會(huì)過(guò)年，過(guò)年了爸爸媽媽就會(huì)回家，我想爸爸媽媽……”這是春節(jié)期間微信朋友圈里一首“火爆”歌曲的開場(chǎng)白，開場(chǎng)白是女兒和媽媽的對(duì)話。這首歌火大了！淚奔又暖心！返鄉(xiāng)路上，循環(huán)播放！……很多網(wǎng)友表示自己是流著眼淚看完的。

這是共青團(tuán)廣西區(qū)委精心原創(chuàng)的《讓溫暖一起回家》MV視頻，作為“讓溫暖一起回家”――2017年廣西“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)青年月活動(dòng)的主題曲，伴隨著在外拼搏的廣西青年一起溫暖回家。廣西青年圈公眾號(hào)MV視頻不到10小r，閱讀量就超過(guò)100000+，得到了、廣西日?qǐng)?bào)等各大公眾號(hào)媒體的相繼轉(zhuǎn)載。

此外，廣西共青團(tuán)充分利用社會(huì)媒體和團(tuán)屬媒體資源，在全區(qū)重點(diǎn)人群集中區(qū)域的樓宇戶外LED大屏、機(jī)場(chǎng)、汽車站、火車站、大巴車、移動(dòng)公交、廣西電視網(wǎng)等平臺(tái)投放，實(shí)現(xiàn)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的有效聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力，也傳播了溫暖人心的《讓溫暖一起回家》。

共青團(tuán)廣西區(qū)委城青部岑國(guó)波告訴記者，MV中“爸爸”“媽媽”“女兒”的角色是根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的三個(gè)原型創(chuàng)作的?！啊∨ⅰ母改冈谕獾卮蚬ぃ湍棠桃黄鹕?，奶奶照顧孩子的生活起居?！畫寢尅脑褪窃谀蠈幨匈u陽(yáng)光早餐的外地打工者，每天都要很早起床賣陽(yáng)光早餐，‘爸爸’的原型是在建筑工地做建筑工人。”岑國(guó)波說(shuō)。

“媽媽”的扮演者李鑫說(shuō)，自己的角色來(lái)自一位在南寧市做陽(yáng)光早餐的外來(lái)打工者，MV的拍攝地點(diǎn)就是在這位母親的陽(yáng)光早點(diǎn)攤拍攝，遺憾的是，這位母親今年無(wú)法回家。

而“爸爸”的原型本來(lái)是在中鐵八局打工的一位建筑工人，但是由于在拍攝當(dāng)天中鐵八局正在舉辦相關(guān)活動(dòng)，所以“讓溫暖回家”拍攝小團(tuán)隊(duì)臨時(shí)選擇了附近的一個(gè)建筑工地。建筑工地的工人第二天就要回家和孩子家人團(tuán)聚，幸運(yùn)的是，一位工人爽快答應(yīng)了拍攝要求。

李鑫介紹，當(dāng)他們拍攝女兒與爸爸媽媽團(tuán)聚的場(chǎng)景時(shí)是在現(xiàn)實(shí)中的小女孩家中拍攝的，拍攝那天得知，第二天小女孩的爸爸媽媽就從外面回家團(tuán)聚了。

一首歌曲呈現(xiàn)了三個(gè)人不同的回家路。共青團(tuán)廣西區(qū)委城青部負(fù)責(zé)人告訴記者，《讓溫暖一起回家》通過(guò)一個(gè)留守兒童在家思念在外務(wù)工的父母回家過(guò)年的故事，塑造在外奔波的夫婦過(guò)年返鄉(xiāng)的心情和期盼，展現(xiàn)了在外務(wù)工青年為了幸福生活拼搏，不能常年和孩子相伴的心路，反映了回家的急切心情。正如歌詞所寫的，“火車啊火車，你跑得太慢，我的心兒早已飛回家。”

集中服務(wù)，溫暖相隨

2017年一開年，1月19日上午，在廣西文化藝術(shù)中心工程項(xiàng)目工地，廣西“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)青年月的大幕拉開。在活動(dòng)儀式上，主辦單位為務(wù)工青年們送來(lái)了新年大禮包、貧困村出產(chǎn)銷售的農(nóng)副產(chǎn)品等慰問(wèn)物資，還組織青聯(lián)委員為務(wù)工青年帶去精彩的文藝演出，同時(shí)為建筑工人量血壓、按摩、金融安全知識(shí)宣傳、辨識(shí)真假鈔、現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡、送春聯(lián)等服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，務(wù)工青年手捧新年禮包，臉上洋溢著幸福的微笑。他們紛紛表示，“繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神，擼起袖子加油干，為建設(shè)我們的幸福家園再立新功！”

兩天后，1月21日上午，由廣西自治區(qū)黨委組織部、共青團(tuán)廣西區(qū)委、廣西青年聯(lián)合會(huì)聯(lián)合主辦的“青春攜手?共創(chuàng)未來(lái)”――廣西青年聯(lián)誼活動(dòng)迎新專場(chǎng)暨2017年“讓溫暖一起回家”迎“心”活動(dòng)在南寧舉行。來(lái)自重點(diǎn)中小學(xué)及幼兒園的50名優(yōu)秀教師和50名自治區(qū)選調(diào)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位青年參加活動(dòng)。

在本次聯(lián)誼活動(dòng)中，廣西共青團(tuán)等主辦單位精心設(shè)計(jì)了集體破冰游戲、“ 無(wú)敵風(fēng)火輪”等輕松活潑、浪漫風(fēng)趣的游戲，讓男女青年相互認(rèn)識(shí)，打破陌生局面，讓青年在互動(dòng)過(guò)程中既考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作精神，又促進(jìn)了雙方的默契程度，并能充分展現(xiàn)各自的精神風(fēng)采和技能才華，增進(jìn)相互了解，拉近了男女青年的距離。

本次活動(dòng)是廣西共青團(tuán)積極響應(yīng)團(tuán)中央號(hào)召，在全區(qū)開展“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)青年月的重要項(xiàng)目之一。廣西共青團(tuán)根據(jù)青年需求，針對(duì)青年平時(shí)生活節(jié)奏快、交往面偏窄的問(wèn)題廣泛開展聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，并搭建了微信群、QQ群等線上平臺(tái)，“線上線下”結(jié)合形式，為青年交友、婚戀創(chuàng)造條件。

本次聯(lián)誼還結(jié)合正在全區(qū)開展的團(tuán)員青年“學(xué)講話、溫誓詞 、戴團(tuán)徽、亮身份、爭(zhēng)先鋒”活動(dòng)，讓參加聯(lián)誼的青年重溫入團(tuán)誓詞，亮身份，與團(tuán)旗、團(tuán)徽合影，展示了青年的風(fēng)采，提升團(tuán)員青年的先進(jìn)性和榮譽(yù)感。

……

今年春節(jié)前后，廣西各級(jí)共青團(tuán)組織集中開展“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)青年月等系列活動(dòng)，有“讓溫暖一起回家――服務(wù)進(jìn)城務(wù)工青年”、“讓溫暖一起回家――關(guān)愛留守兒童”、“讓溫暖一起回家――返鄉(xiāng)務(wù)工青年愛心服務(wù)站”……積極組織“1+100”工作相關(guān)的團(tuán)干部、青年典型，開展“最美青春故事”分享活動(dòng)，通過(guò)報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、微信朋友圈等形式，與團(tuán)員青年分享自己的工作和成長(zhǎng)經(jīng)歷。

在這項(xiàng)活動(dòng)中，廣西各級(jí)共青團(tuán)組織積極發(fā)揮社會(huì)組織和青年志愿者隊(duì)伍作用，開展“農(nóng)民工返鄉(xiāng)快車道”行動(dòng)，協(xié)助農(nóng)民工購(gòu)票、開通返鄉(xiāng)大巴、春運(yùn)志愿服務(wù)等，幫助農(nóng)民工返鄉(xiāng)過(guò)年。運(yùn)用“1+100”聯(lián)系群、“青年之聲”平臺(tái)等渠道，收集青年的需求和困難，開展真情助困送溫暖活動(dòng)。針對(duì)留守兒童、困難家庭青少年等重點(diǎn)群體，開展“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。聯(lián)合人社部門、用人單位舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”新春招聘會(huì)，為青年提供就業(yè)幫助。

在春節(jié)上班第一周，共青團(tuán)廣西區(qū)委書記班子攜機(jī)關(guān)干部分別赴團(tuán)區(qū)委六個(gè)定點(diǎn)扶貧村入戶開展“一幫一聯(lián)”幫扶工作，認(rèn)真填寫《廣西脫貧攻堅(jiān)精準(zhǔn)幫扶手冊(cè)》，傾聽困難群眾在種養(yǎng)、培訓(xùn)等方面的需求，與貧困戶面對(duì)面、心貼心交流，就家庭人口、勞動(dòng)力現(xiàn)狀、子女就業(yè)入學(xué)、住房情況、社會(huì)保障情況、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、發(fā)展意愿、幫扶需求等情況進(jìn)行深入細(xì)致了解，向他們宣傳相關(guān)扶貧政策措施，為貧困戶脫貧致富出好策、謀好路，為全年的幫扶工作開好頭。

與此同時(shí)，利用春節(jié)假期發(fā)動(dòng)各類青年組織廣泛開展相親會(huì)、戶外健走、登山比賽等活動(dòng)，搭建微信群、QQ群等線上交流平臺(tái)，為青年交友、婚戀創(chuàng)造條件。組織動(dòng)員青聯(lián)委員、青年企業(yè)家、青年志愿者深入城鄉(xiāng)基層，開展送書籍、送春聯(lián)、送演出、送科技、送醫(yī)療、送電影等活動(dòng)。讓團(tuán)員青年“學(xué)講話、溫誓詞、戴團(tuán)徽、亮身份、爭(zhēng)先鋒”，為廣大務(wù)工青年、留守兒童、困難家庭青少年解決實(shí)際困難，讓溫暖陪伴他們過(guò)年，通過(guò)集中式的服務(wù)青年，將黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)心、關(guān)懷送到他們的心坎上。

共青團(tuán)，溫暖在行動(dòng)

“讓溫暖一起回家”是廣西共青團(tuán)的一塊金字招牌。在“讓溫暖一起回家――關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)中，共青團(tuán)廣西區(qū)委組織團(tuán)員青年、青年企業(yè)家深入貧困縣貧困小學(xué)，開展關(guān)愛留守兒童主題公益活動(dòng)，向留守兒童捐贈(zèng)不少于300緣耐際椋都是適合6歲至12歲小學(xué)生閱讀的拼音讀物、文學(xué)名著、童話故事、科普讀物、文化教育等正版圖書，為學(xué)校成立一間“夢(mèng)想書屋”，并向留守兒童每人贈(zèng)送一套衛(wèi)生套裝。

從2012年發(fā)起至今，廣西已經(jīng)連續(xù)5年在全區(qū)開展“一個(gè)閱覽室?一只小牙刷”主題公益活動(dòng)，2016年，組織青年企業(yè)家捐款87萬(wàn)元，籌集到愛心物資共計(jì)100多萬(wàn)元，面向全區(qū)30所貧困地區(qū)留守兒童贈(zèng)送了衛(wèi)生小套裝10130余份，捐贈(zèng)圖書11000冊(cè)，援建夢(mèng)想書屋30個(gè)，還為學(xué)校捐贈(zèng)文體器材和學(xué)習(xí)用具，覆蓋農(nóng)村總?cè)丝诩s4.1萬(wàn)人。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，5年來(lái)，通過(guò)籌集愛心物資，在廣西111個(gè)縣區(qū)發(fā)放衛(wèi)生套裝7.8萬(wàn)套，建立330多個(gè)夢(mèng)想書屋，覆蓋農(nóng)村總?cè)丝诮?0萬(wàn)人。

而“讓溫暖一起回家――關(guān)愛返鄉(xiāng)農(nóng)民工”活動(dòng)開展的時(shí)間更長(zhǎng)，已經(jīng)7年。從2010年起，每年春節(jié)前后，廣西共青團(tuán)都會(huì)組織各級(jí)團(tuán)組織與交通、公安等相關(guān)部門在梧州、賀州、玉林、貴港等地設(shè)立“讓溫暖一起回家”――返鄉(xiāng)務(wù)工青年愛心服務(wù)站，組織青年志愿者隊(duì)伍為騎摩托車返鄉(xiāng)的務(wù)工青年開展免費(fèi)志愿服務(wù)，為返鄉(xiāng)青年提供必要的藥品、衣服、熱粥、快食面、熱水、打氣、修理等服務(wù)，用愛心溫暖著每一個(gè)頂著寒風(fēng)冷雨歸家的游子。

第4篇：醫(yī)療線上推廣范文

2017年，我市出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品完成出口額63億元，占全市出口總額的16.8%，同比增長(zhǎng)10.5%，增速比全市平均水平高2.7個(gè)百分點(diǎn)。圍繞加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口規(guī)模，今年主要開展了以下工作：

一是加大國(guó)際市場(chǎng)開拓力度。重點(diǎn)組織了韓國(guó)工具展、韓國(guó)電子展、韓國(guó)工具展、上海汽車展、高交會(huì)等國(guó)際國(guó)內(nèi)重點(diǎn)專業(yè)性展會(huì)，幫助我市機(jī)電和高新技術(shù)企業(yè)走出去開拓國(guó)際市場(chǎng)。

二是培育壯大行業(yè)主體隊(duì)伍。重點(diǎn)緊盯唐駿歐鈴、八三碳素廠、山東特種工業(yè)、新華醫(yī)療器械、弘揚(yáng)威德福、佶締納士、等骨干企業(yè)出口事項(xiàng)。培育了233家機(jī)電和高新技術(shù) “新開壺”企業(yè)，新增出口額2億元；八三炭素廠出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)回歸，完成出口額5448萬(wàn)元。

三是加快發(fā)展機(jī)電行業(yè)出口新模式。充分依托我市奧威、國(guó)經(jīng)兩家省級(jí)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，整合省內(nèi)外機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品訂單及資源，新增出口額1.4億元。推動(dòng)齊貿(mào)通跨境共享平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度，為機(jī)電企業(yè)提供“找需求—尋產(chǎn)品—做訂單—綜合服務(wù)”的外貿(mào)全流程服務(wù)。目前，該平臺(tái)的中、英、俄文站均已上線，舉辦了10余次跨境平臺(tái)專場(chǎng)交流對(duì)接會(huì)，共對(duì)接200多家機(jī)電企業(yè)。以“內(nèi)引外聯(lián)”方式承接機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移，加快一站通的手機(jī)終端生產(chǎn)線項(xiàng)目開工進(jìn)度，爭(zhēng)取年底前實(shí)現(xiàn)出口。

二、機(jī)電和高新技術(shù)出口存在問(wèn)題

（一）我市機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口規(guī)模小，占比低。我市機(jī)電產(chǎn)品出口比重分別比全國(guó)和全省低44.2個(gè)和25.1個(gè)百分點(diǎn)；高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別比全國(guó)和全省低23.8個(gè)和5.5個(gè)百分點(diǎn)。

（二）機(jī)電產(chǎn)品出口以零部件為主，高端裝備制造業(yè)出口發(fā)展落后。目前，我市機(jī)電產(chǎn)品出口主要以汽車零部件、通訊設(shè)備零部件、船舶零部件、工程機(jī)械零部件等配件為主，占全市機(jī)電產(chǎn)品出口總額的比重超過(guò)1/3。與青島、煙臺(tái)等機(jī)電產(chǎn)品出口規(guī)模大、增速快的地市相比，以大型成套設(shè)備為代表的高端裝備制造業(yè)加工及出口水平明顯落后。

（三）高新技術(shù)產(chǎn)品出口與產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不相稱，出口附加值低。2017年，我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)33.1%，而我市高新技術(shù)產(chǎn)品出口僅占全市出口總量的4.8%，與我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r極不相符。非機(jī)電類高新技術(shù)產(chǎn)品出口以醫(yī)藥原材料為主，占比達(dá)55%，而高附加值的光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù)、材料技術(shù)、生物技術(shù)等產(chǎn)品出口很少。

三、下一步工作思路和打算

（一）著力培育壯大機(jī)電和高新技術(shù)企業(yè)隊(duì)伍

目前，我市機(jī)電和高新技術(shù)出口企業(yè)約720家，占全市出口企業(yè)總數(shù)的38.4%，但是出口額僅占全市的18.2%。今年，一是要培育行業(yè)龍頭企業(yè)，以出口50強(qiáng)企業(yè)為主，實(shí)行市、區(qū)縣兩級(jí)掛包制度，緊盯大企業(yè)、大項(xiàng)目，扶持有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)做大做強(qiáng)。全年力爭(zhēng)培育15家出口過(guò)億元企業(yè)。二是要培育“新開壺”企業(yè)，利用展會(huì)、跨境電商平臺(tái)等途徑幫助企業(yè)“走出去”參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，搶抓市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取全年培育機(jī)電和高新技術(shù)“新開壺”企業(yè)超過(guò)100家，新增出口額突破1億元。

（二）著力優(yōu)化機(jī)電和高新技術(shù)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

當(dāng)前，我市機(jī)電產(chǎn)品出口仍以零部件為主，高端裝備制造業(yè)發(fā)展落后，非機(jī)電類高新技術(shù)產(chǎn)品出口以醫(yī)藥原料藥為主，高附加值高技術(shù)含量的產(chǎn)品出口很少。今年，一是要重點(diǎn)鼓勵(lì)我市具備生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的泵類、集成電路及微電子組件、機(jī)床、工程機(jī)械等產(chǎn)品擴(kuò)大出口，形成具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出口產(chǎn)業(yè)集群。二是要利用我市作為老工業(yè)城市工業(yè)門類齊全的優(yōu)勢(shì)，以“內(nèi)引外聯(lián)”方式大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)機(jī)電和高新技術(shù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能，加快發(fā)展高技術(shù)高附加值新興產(chǎn)業(yè)，填補(bǔ)我市出口產(chǎn)業(yè)空白，激發(fā)新的發(fā)展活力。重點(diǎn)推動(dòng)一站通通訊終端項(xiàng)目加快出口，力爭(zhēng)全年完成出口額2億元；重點(diǎn)關(guān)注合力泰項(xiàng)目進(jìn)展，爭(zhēng)取能夠落地并盡早實(shí)現(xiàn)出口。

（三）著力開拓機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口市場(chǎng)

根據(jù)我市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需求，有針對(duì)性的在歐美日韓等傳統(tǒng)市場(chǎng)和“一帶一路”等新興市場(chǎng)組織專業(yè)性展會(huì)，提高企業(yè)開拓市場(chǎng)的效率和效果。今年將重點(diǎn)組織好中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)、韓國(guó)工具展、上海汽車展、高交會(huì)等5個(gè)以上機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品專業(yè)展會(huì)及省廳重點(diǎn)展會(huì)，帶動(dòng)30家生產(chǎn)企業(yè)拓展新市場(chǎng)。加大對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家地區(qū)市場(chǎng)開拓，開展工程企業(yè)與成套設(shè)備制造企業(yè)對(duì)接，推動(dòng)企業(yè)以承攬國(guó)際工程、境外投資、對(duì)外技術(shù)服務(wù)帶動(dòng)大型成套設(shè)備出口。同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)有條件的企業(yè)在重點(diǎn)國(guó)家和區(qū)域中心城市布局，建設(shè)境外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及售后服務(wù)體系，提高在境外市場(chǎng)的服務(wù)水平和渠道滲透能力。

（四）著力發(fā)展機(jī)電和高新技術(shù)出口新模式

依托外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)、跨境電商平臺(tái)等外貿(mào)新業(yè)態(tài)助力企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。一是充分發(fā)揮奧威、國(guó)經(jīng)兩家省級(jí)綜合服務(wù)企業(yè)的作用，帶動(dòng)機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。2017年兩家企業(yè)出口額的77%是機(jī)電產(chǎn)品，新增出口額1.6億元，今年要進(jìn)一步整合省內(nèi)外機(jī)電產(chǎn)品訂單和資源，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)2億元的增量。二是搭建專業(yè)跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)。依托“齊貿(mào)通跨境共享平臺(tái)”，通過(guò)線上推廣和線下國(guó)際市場(chǎng)人兩種模式，重點(diǎn)整合我市先進(jìn)裝備制造、環(huán)保及裝備技術(shù)、電機(jī)及傳動(dòng)設(shè)備、新材料等產(chǎn)業(yè)鏈。計(jì)劃在三年內(nèi)為1000家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)提供“找需求—尋產(chǎn)品—做訂單—綜合服務(wù)”的外貿(mào)全流程服務(wù)，新增機(jī)電產(chǎn)品出口額15億元以上。

第5篇：醫(yī)療線上推廣范文

趨勢(shì)1：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率將過(guò)半，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居世界第一

截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。2014年上半年，隨著智能手機(jī)對(duì)功能手機(jī)的替代已經(jīng)基本完成，智能手機(jī)用戶已形成龐大規(guī)模，市場(chǎng)占有率已趨于飽和，增速呈減緩趨勢(shì)，智能手機(jī)對(duì)網(wǎng)民普及率增長(zhǎng)的拉動(dòng)效果減弱。預(yù)計(jì)2015年年底，中國(guó)網(wǎng)民的滲透率將接近50%。2013年全球網(wǎng)民數(shù)為26億，2013年比2012年的增長(zhǎng)率為9%，但盡管如此，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居全球第一。 2013年中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)是第二名美國(guó)網(wǎng)民數(shù)的2.9倍，但中國(guó)的網(wǎng)民滲透率為46%，美國(guó)為83%，從滲透率來(lái)看，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)還有很大的發(fā)展空間。

趨勢(shì)2：互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)端遷移，得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得天下

全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用量持續(xù)增長(zhǎng)，占整體互聯(lián)網(wǎng)的25%（截止到2014年5月），去年這一數(shù)據(jù)僅為14%，一年之內(nèi)使用比例翻倍，亞洲移動(dòng)網(wǎng)民的滲透率也從去年的23%增長(zhǎng)至37%，增長(zhǎng)速度極快。截至2014年6月，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，較2013年底增加2699萬(wàn)人，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民的普及率（網(wǎng)民占中國(guó)人口比例）達(dá)39.1%，即近4成中國(guó)人在使用手機(jī)上網(wǎng)。同時(shí)，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)也要跟著網(wǎng)民走。在2012年及2013年諸多大型互聯(lián)網(wǎng)公司其移動(dòng)端的流量已經(jīng)超越PC端的流量，很多大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PC業(yè)務(wù)用戶往移動(dòng)端遷移，呈現(xiàn)出PC業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩，移動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速的態(tài)勢(shì)。如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有在移動(dòng)端的拳頭產(chǎn)品，將很快被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮顛覆。在未來(lái)的兩三年內(nèi)，得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得天下。

趨勢(shì)3：全球傳統(tǒng)媒體嚴(yán)重衰退，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告收入超越電視廣告已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)

中國(guó)主流媒介中，電視廣告和報(bào)紙廣告的收入市場(chǎng)份額從2009年開始出現(xiàn)明顯的下滑態(tài)勢(shì)，2011年，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入超越報(bào)紙的收入，在2013年，網(wǎng)絡(luò)廣告收入則超越電視廣告收入，網(wǎng)絡(luò)媒體成為第一大廣告收入媒體，在2014年，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入份額還將繼續(xù)增長(zhǎng)，而電視則在繼續(xù)下降，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入份額將繼續(xù)顯著領(lǐng)跑市場(chǎng)。

在美國(guó)，雖然互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)份額還沒(méi)有超越電視，但差距在逐漸縮小，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的媒介消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)顯著超越了電視的媒介消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，這將促進(jìn)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮，而美國(guó)市場(chǎng)的紙媒和廣播無(wú)論是媒介消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)還是廣告市場(chǎng)份額，都在嚴(yán)重萎縮。

趨勢(shì)4：網(wǎng)絡(luò)廣告將是效果廣告的天下，以大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)廣告將成為網(wǎng)絡(luò)廣告的重要發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

2013 年以CPC和CPA為計(jì)費(fèi)方式的效果廣告，其市場(chǎng)份額達(dá)66.6%，2014年該比例將超過(guò)7成。在效果類廣告為主流的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)，精準(zhǔn)廣告技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。我們看到360公司的點(diǎn)睛系統(tǒng)、騰訊的廣點(diǎn)通等新的以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)廣告勢(shì)力正在快速崛起，其市場(chǎng)地位已經(jīng)可以跟傳統(tǒng)的門戶相當(dāng)。游戲和電商是這些精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的主要客戶群，隨著這些客戶群的進(jìn)一步發(fā)展，以及精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)方面的進(jìn)一步發(fā)力，我們有理由相信，這些以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)廣告勢(shì)力將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)最為重要的變革和發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

趨勢(shì)5：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)正在崛起，大型平臺(tái)類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)快速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融是指消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買消費(fèi)品提供消費(fèi)貸款的現(xiàn)代服務(wù)金融方式，包括住房貸款、汽車貸款、旅游貸款、助學(xué)貸款等。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)正處于發(fā)展的起步階段，2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到60.0億元。從互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模構(gòu)成來(lái)看，2013年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模主要以P2P消費(fèi)信貸為主，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，該比例高達(dá)97.5%。

2014年電商巨頭首次進(jìn)入該領(lǐng)域，2014年年初，京東率先推出白條服務(wù)，隨后，7月份天貓推出分期服務(wù)。2014年電商巨頭的強(qiáng)勢(shì)切入，使得市場(chǎng)格局出現(xiàn)顯著變化，2014年通過(guò)電商平臺(tái)產(chǎn)生的消費(fèi)信貸交易占互聯(lián)網(wǎng)金融交易規(guī)模的32%，預(yù)計(jì)2015年該比例將增至40%以上，2016年將超過(guò)一半，通過(guò)電商平臺(tái)產(chǎn)生的消費(fèi)金融交易規(guī)模將成為市場(chǎng)主體。伴隨著京東與天貓進(jìn)入市場(chǎng)，2014年交易規(guī)模將突破160億元，增速超過(guò)170%。2017年，整體市場(chǎng)將突破千億，未來(lái)三年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到94%。市場(chǎng)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于電商巨頭的強(qiáng)勢(shì)切入該市場(chǎng)，以及更多的平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如房產(chǎn)網(wǎng)站、汽車網(wǎng)站加入該市場(chǎng)。

趨勢(shì)6：互聯(lián)網(wǎng)正在大力往健康領(lǐng)域滲透，掀起互聯(lián)網(wǎng)健康浪潮

越來(lái)越多的用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)尋找與健康相關(guān)的解決方案，由此帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)的迅速發(fā)展。最近3年時(shí)間內(nèi)，無(wú)論是蘋果、谷歌、微軟等全球的高科技公司，還是BAT等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在覬覦移動(dòng)健康市場(chǎng)，從移動(dòng)掛號(hào)到日常健康管理服務(wù)，從健康監(jiān)測(cè)到慢病預(yù)防和慢病管理，互聯(lián)網(wǎng)健康浪潮正在掀起。

互聯(lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展主要有三股力量的推動(dòng)：

（1）國(guó)家政策利好

2014年5月國(guó)家食藥監(jiān)總局《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，擬放開網(wǎng)上銷售處方藥，并提出允許第三方物流配送藥品。

《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出，目前醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度低，企業(yè)多、小、散問(wèn)題突出，造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。其將2015年的產(chǎn)業(yè)集中度目標(biāo)設(shè)定為，前100位企業(yè)的銷售收入占全行業(yè)的50%以上。

（2）技術(shù)相關(guān)因素推動(dòng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，將改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式——遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病監(jiān)控、大數(shù)據(jù)管理等逐步成為可能。傳感器的發(fā)展。傳統(tǒng)的可穿戴式傳感器腕環(huán)、心率帶、計(jì)步計(jì)、動(dòng)作傳感器、智能衣服傳感器正在快速發(fā)展；而非植入式電化學(xué)傳感器的發(fā)展，利用對(duì)眼淚、唾液、汗液以及皮膚組織液等體液的傳感器檢測(cè)，填補(bǔ)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)體內(nèi)疾病及藥效的空白。

（3）社會(huì)環(huán)境及自然環(huán)境的變化

老齡化。2050年，60歲及以上人口將增至近4.4億人，占中國(guó)人口總數(shù)的34％，進(jìn)入深度老齡化階段。中國(guó)不斷加劇的老齡化趨勢(shì)成為醫(yī)療保健增長(zhǎng)的基礎(chǔ)；

污染。氣候變化和污染加重人類健康隱患，為健康產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)提供空間。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，每年世界范圍內(nèi)，約200萬(wàn)人死于空氣污染。水資源和空氣的污染的后果，將會(huì)在未來(lái)10年間越來(lái)越明顯地顯現(xiàn)出來(lái)。一方面污染會(huì)使得人們更加注重疾病防治，增加醫(yī)療健康支出；另一方面，人們?cè)谟晌廴編?lái)的疾病治療上投入也會(huì)有所增長(zhǎng)。

（4）大型互聯(lián)網(wǎng)及IT企業(yè)重視及大力參與推動(dòng)

阿里巴巴的布局從醫(yī)院到藥店，從掛號(hào)到繳費(fèi)幾乎已涵蓋了醫(yī)療行業(yè)的方方面面。阿里巴巴投資醫(yī)藥電商中信21世紀(jì)科技有限公司10個(gè)月之后，后者日前正式更名為“阿里健康”；支付寶公布“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃，宣布將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放其平臺(tái)能力；阿里啟動(dòng)藥品電子平臺(tái)，“阿里健康”客戶端在石家莊就首次介入醫(yī)院電子處方環(huán)節(jié)，通過(guò)“處方電子化”試點(diǎn)，以期實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院外購(gòu)買處方藥。

國(guó)內(nèi)藥品終端銷售收入中，處方藥占80%，這個(gè)市場(chǎng)潛力非常巨大。

騰訊斥資7000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園；騰訊領(lǐng)投掛號(hào)網(wǎng)超過(guò)1億美元；手機(jī)QQ最新版中推出了健康中心，希望基于手Q的社交用戶數(shù)據(jù)，來(lái)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的軟硬件廠商做整合；打造微醫(yī)平臺(tái)，與微信、QQ打通，讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號(hào)網(wǎng)、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。

百度與北京市政府合作，搭建健康云平臺(tái)，整合上游的智能醫(yī)療設(shè)備商和下游的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)商，基于智能硬件設(shè)備來(lái)提供個(gè)性化的健康服務(wù)。

小米投資2500萬(wàn)美元戰(zhàn)略入股九安醫(yī)療旗下的iHealth；蘋果全新健康應(yīng)用，該移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)被命名為“Healthkit ”，它可以整合iPhone或iPad上其它健康應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)，如血壓和體重等；三星也推出了其健康追蹤平臺(tái)SAMI；Google推出Google Fit；微軟則推出Microsoft Health健康與健身云服務(wù)平臺(tái)。

趨勢(shì)7：在線教育拐點(diǎn)到來(lái)，未來(lái)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年國(guó)內(nèi)在線教育投資總額高達(dá)25億元，國(guó)外在線教育投資總額24億元，同時(shí)8月份不低于10億元的投資、10月份的5億元，預(yù)估2014年整年國(guó)內(nèi)在線教育投資高達(dá)50-80億元左右，全球的在線教育投資總額預(yù)估上百億。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)998億，增長(zhǎng)率達(dá)19%，市場(chǎng)仍然處于較快的速度成長(zhǎng)。2015年，市場(chǎng)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)即將到來(lái)，未來(lái)三年 2015年、2016年和2017年繼續(xù)快速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率均在20%左右。學(xué)歷教育、職業(yè)在線教育是市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。但值得我們注意的是，中小學(xué)在線教育市場(chǎng)將比整個(gè)在線教育市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度更快，2014年中小學(xué)在線教育市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率為34%，未來(lái)三年2015年、2016年和2017年增長(zhǎng)率分別為35%、39%和39%，呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

目前的教育領(lǐng)域的變革主要是來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)。原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)教育絕大多數(shù)依賴于PC端，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)完全進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，有了平板電腦和智能手機(jī)之后，在線教育從相對(duì)集中的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成碎片化學(xué)習(xí)的狀態(tài)，這需要在線教育產(chǎn)品形態(tài)的轉(zhuǎn)變；而由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展也使得在線教育更加智能和科學(xué)，比如我們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)建立錯(cuò)誤題庫(kù)去優(yōu)化老師講課的重點(diǎn)，或者通過(guò)大數(shù)據(jù)去輔助學(xué)生答題，科學(xué)評(píng)估學(xué)習(xí)成績(jī)，優(yōu)化學(xué)習(xí)重點(diǎn)，如猿題庫(kù)、學(xué)習(xí)寶和優(yōu)答。

趨勢(shì)8：在線旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)正在醞釀變局

2014年中國(guó)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)2872億。受到業(yè)內(nèi)持續(xù)而大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)影響，在線旅游OTA市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模2013年和2014年增速低于整體在線旅游市場(chǎng)。

展望2015年，以下趨勢(shì)依然持續(xù)：

（1）價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)增收不增利。四家中國(guó)赴美上市OTA企業(yè)的第三季度財(cái)報(bào)顯示，企業(yè)凈利潤(rùn)依然加速下滑，但各方的價(jià)格戰(zhàn)愈加火熱。攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)業(yè)收入為 21億元，同比增長(zhǎng)38%，但凈利潤(rùn)2.17億元，同比下降42%。這已是攜程連續(xù)三個(gè)季度凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)；去哪兒公司2014年第三季度總營(yíng)收為 5.011億元，同比增長(zhǎng)107.8%；但是歸屬于股東的凈虧損擴(kuò)大至5.662億元。但攜程依然在2014年12月宣布將拿出10億進(jìn)行大規(guī)模促銷。同程和途牛也互相公開叫板。

（2）在線機(jī)票市場(chǎng)集中度更高。在線機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)，中小在線商壓力逐漸增大，利潤(rùn)率降低，OTA分銷結(jié)構(gòu)將逐漸集中。

（3）直銷在線酒店地位繼續(xù)提升。由于價(jià)格戰(zhàn)將再持續(xù)，促進(jìn)直銷類酒店網(wǎng)站繼續(xù)崛起。目前在線酒店預(yù)定網(wǎng)站用戶規(guī)模來(lái)看，去哪兒、攜程、藝龍第一陣營(yíng)，而直銷類網(wǎng)站7天酒店在2013年也進(jìn)入并穩(wěn)住在第一陣營(yíng)；預(yù)計(jì)2015年還將會(huì)有1-2兩家直銷類酒店用戶規(guī)模進(jìn)入第一陣營(yíng)。

（4）在線度假市場(chǎng)比在線旅游整體市場(chǎng)增速更快。2014年在線度假市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)率達(dá)42%，遠(yuǎn)高于在線旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)率（27.5%），2015年將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率將在35%以上。這主要是得益于度假休閑游的需求量逐漸增強(qiáng)，帶動(dòng)的租車、度假公寓等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

（5）在線門票受到在線旅游企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注，競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。2014年是在線門票發(fā)展的元年，而2015年則進(jìn)入白熱化的競(jìng)爭(zhēng)階段。門票市場(chǎng)作為休閑旅游的入口，更容易交叉銷售度假產(chǎn)品，因此搶占門票市場(chǎng)有助于對(duì)于度假市場(chǎng)的開發(fā)。

（6）出境游熱度逐漸提升。隨著旅游預(yù)定的用戶的收入增加及生活質(zhì)量的提高，用戶對(duì)出境游的需求更加強(qiáng)烈。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，在線預(yù)訂出境游熱度會(huì)不斷提升，份額進(jìn)一步擴(kuò)大；同時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)更多專注出境游的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

（7）移動(dòng)端的遷移和競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。很多大型的在線預(yù)定企業(yè)其移動(dòng)端流量已經(jīng)超過(guò)PC端流量，在線旅游價(jià)格戰(zhàn)與服務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)由PC端轉(zhuǎn)移向移動(dòng)端，2015年移動(dòng)端的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，在線旅游企業(yè)將繼續(xù)加大移動(dòng)端的大幅度促銷和返現(xiàn)。

趨勢(shì)9：房產(chǎn)領(lǐng)域O2O做閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型迎發(fā)展

2014 年我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)步入調(diào)整期，各地商品住宅庫(kù)存量高企，對(duì)市場(chǎng)預(yù)期的轉(zhuǎn)變進(jìn)一步影響了整體新開工節(jié)奏，房地產(chǎn)投資增速明顯下滑。市場(chǎng)觀望情緒顯著，開發(fā)企業(yè)的投資和推盤節(jié)奏都有所調(diào)整。2014年以來(lái)市場(chǎng)成交量整體下行，市場(chǎng)成交較去年大幅下降。

中國(guó)指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2014年1-11月，50個(gè)代表城市月均成交2273萬(wàn)平方米，同比下降13.6%，與2012年同期基本持平，分別高出2010年、2011年同期10.6%、24.5%。房地產(chǎn)行業(yè)以上的影響已經(jīng)傳導(dǎo)至房地產(chǎn)網(wǎng)站，導(dǎo)致房產(chǎn)網(wǎng)站營(yíng)收增長(zhǎng)放緩。以上市公司搜房網(wǎng)為例，2014年其營(yíng)收預(yù)計(jì)在7.3億美元，年度營(yíng)收增長(zhǎng)率為15%，比 2013年的48%顯著下滑。在此背景下，房產(chǎn)網(wǎng)站積極主動(dòng)變革，做銷售閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型。

未來(lái)一年房產(chǎn)領(lǐng)域值得關(guān)注方向包括房產(chǎn)O2O、家居O2O、社區(qū)O20和房產(chǎn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融。

（1）房產(chǎn)O2O。房產(chǎn)網(wǎng)站積極謀求銷售閉環(huán)，不僅僅幫助線上推廣，還需落實(shí)到線下的售樓環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模成交。搜房、樂(lè)居、安居客和365房產(chǎn)網(wǎng)等均在不同程度實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)O2O。

（2）家居O2O。主要有幾種模式：房產(chǎn)網(wǎng)站和家居網(wǎng)站開通線下實(shí)體店體驗(yàn)，線上銷售模式；傳統(tǒng)家居商場(chǎng)自建電商平臺(tái)模式；傳統(tǒng)家居商城聯(lián)盟，自建聯(lián)盟網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式；傳統(tǒng)家居企業(yè)在電商平臺(tái)銷售的模式。

（3）社區(qū)O2O。從從蔬菜、水果、物業(yè)、家政服務(wù)等社區(qū)購(gòu)物和服務(wù)，均為社區(qū)O2O的服務(wù)范圍。以萬(wàn)科、花樣年為代表的房地產(chǎn)商，阿里巴巴等電商公司，搜房及365房產(chǎn)網(wǎng)等房產(chǎn)網(wǎng)站，以及民生銀行、興業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)在不同程度進(jìn)入該領(lǐng)域。

（4）互聯(lián)網(wǎng)金融。為了更好的做閉環(huán)，很多大型房產(chǎn)網(wǎng)站進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，主要瞄準(zhǔn)用戶購(gòu)房和裝修過(guò)程中貸款問(wèn)題。2014年，我們看到房產(chǎn)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的一系列大動(dòng)作：搜房網(wǎng)通過(guò)成立互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司，并引入多方戰(zhàn)略合作模式布局互聯(lián)網(wǎng)金融體系。新浪和易居中國(guó)聯(lián)手成立房金所金融服務(wù)股份有限公司，推出互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)金融服務(wù)平臺(tái)“房金所”。365房產(chǎn)網(wǎng)擬成立金融信息服務(wù)有限公司。

趨勢(shì)10：社交平臺(tái)將加速生態(tài)整合，以社交為基礎(chǔ)打造溝通、娛樂(lè)、生活、購(gòu)物和學(xué)習(xí)一站式服務(wù)平臺(tái)

在三大類社交應(yīng)用中，整體網(wǎng)民覆蓋率最高為即時(shí)通信，第二社交網(wǎng)站，最后為微博。即時(shí)通信（IM）在整體網(wǎng)民中的覆蓋率達(dá)到了89%。而值得我們注意的是，騰訊幾乎領(lǐng)跑了這三類主流的社交應(yīng)用市場(chǎng)。即時(shí)通訊領(lǐng)域，騰訊的QQ和微信的網(wǎng)民滲透率分別到78%和65%，QQ空間的網(wǎng)民滲透率也達(dá)57%，騰訊微博為27%，僅比新浪微博低1%。最為值得關(guān)注的是微信，上線后僅用四年便取得了65%的網(wǎng)民滲透率，發(fā)展速度極快。

未來(lái)一年，各社交平臺(tái)將加速社交相關(guān)生態(tài)的整合，以社交為基礎(chǔ)打造溝通、娛樂(lè)、生活、購(gòu)物和學(xué)習(xí)的在線一站式服務(wù)平臺(tái)。

（1）在溝通方面，騰訊提出樂(lè)在溝通的產(chǎn)品理念，QQ和微信將繼續(xù)提升語(yǔ)音和視頻溝通的產(chǎn)品體驗(yàn)，尤其是QQ在多人視頻溝通方面，以提升在工作場(chǎng)景和教育場(chǎng)景下的一對(duì)多和多對(duì)多的溝通體驗(yàn)；新浪微博也在測(cè)試群溝通功能，期待在社交溝通方面搶占更多的份額。

（2）在娛樂(lè)方面，騰訊、新浪、人人等社交平臺(tái)都積極為用戶提供PC游戲和移動(dòng)游戲服務(wù)，在社交用戶的大盤上進(jìn)行很好的游戲商業(yè)化，2014年這些社交平臺(tái)在移動(dòng)游戲已經(jīng)取得了不錯(cuò)的發(fā)展，預(yù)計(jì)未來(lái)兩年將更為重視社交用戶的移動(dòng)游戲方向。

（3）在生活方面，2014年初，騰訊投資入股大眾點(diǎn)評(píng)，占股20%，快速搶占生活O2O的入口；而在更早之前，騰訊就投資了嘀嘀打車。未來(lái)一年，在生活化方面社交平臺(tái)將繼續(xù)加速整合的速度，以投資或者收購(gòu)的方式快速拓展市場(chǎng)。

第6篇：醫(yī)療線上推廣范文

7月初，韓國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SK電訊社長(zhǎng)河成高調(diào)宣布，將在2018年韓國(guó)平昌冬奧會(huì)上推出第五代（5G）移動(dòng)通信，爭(zhēng)取2020年在全球第一家商用5G。

這個(gè)宣布多少有些大膽。盡管包括歐盟、中國(guó)、日本和美國(guó)的研究機(jī)構(gòu)和團(tuán)體都普遍預(yù)測(cè)2020年將是5G商用的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，但迄今為止，5G尚未形成一種成型的技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)，不過(guò)一模糊概念。

僅在半年前，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華還保守預(yù)言，5G從概念提出到規(guī)模商用至少需要十年，也就是2024年。與韓國(guó)至少相差四年。

韓國(guó)在全球最早提供4G服務(wù)，擁有全球最高的4G普及率、ARPU值，是名符其實(shí)的4G主導(dǎo)國(guó)。去年5月，韓國(guó)三星演示的5G在28GHz（吉赫，通信頻率單位）超高頻帶寬內(nèi)實(shí)現(xiàn)每秒1Gbps以上的傳輸速度，以及長(zhǎng)達(dá)2公里的通信覆蓋距離。

這一成果引發(fā)轟動(dòng)，三星及其背后的韓國(guó)，被認(rèn)為是5G最強(qiáng)的締造者。

但這一成績(jī)近期被愛立信刷新。在日本最大運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO和韓國(guó)SK電訊高管的見證下，7月初，愛立信5G實(shí)驗(yàn)室工作人員在無(wú)線環(huán)境下實(shí)時(shí)演示了準(zhǔn)5G技術(shù)，在15GHz頻譜上實(shí)現(xiàn)了每秒5Gbps的吞吐速率。

這一速率是三星的5倍，是目前4G LTE網(wǎng)速的250倍，這意味著，如果使用5G，人們甚至可以在一秒之內(nèi)同時(shí)下載五部高清電影。

越來(lái)越多國(guó)家、運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商加入戰(zhàn)局。中興通訊近期提出了Pre 5G概念，即：可將5G中的部分技術(shù)直接應(yīng)用到4G中來(lái)，甚至可以不需要改變空中接口標(biāo)準(zhǔn)，直接采用4G終端就可以實(shí)現(xiàn)。這樣就使用戶能夠提前得到類似于5G的用戶體驗(yàn)。

5G商用日程，很可能隨時(shí)往前推移。 5G核心

5G速率媲美光纖，但這并非5G的全部?jī)?nèi)涵。

人們對(duì)5G速度的普遍預(yù)期是，在技術(shù)成熟之后，需要支持大約10Gbps的數(shù)據(jù)速率。在城市和郊區(qū)環(huán)境，應(yīng)普遍達(dá)到100Mbps以上的速率，在包括偏遠(yuǎn)農(nóng)村和幽深室內(nèi)環(huán)境的任何其他地方，應(yīng)至少達(dá)到幾Mbps。

不過(guò)，5G的服務(wù)對(duì)象將不僅限于連接人群，高達(dá)數(shù)百億臺(tái)低成本的設(shè)備和傳感器將被連接進(jìn)這張網(wǎng)絡(luò)，從家用電器到醫(yī)療器械，從公路到田間地頭，5G網(wǎng)絡(luò)將支持任何事物之間的相連。這樣的愿景和目標(biāo)，要求5G網(wǎng)絡(luò)需要滿足更復(fù)雜的訪問(wèn)需求，如具備超高流量密度、超高連接數(shù)密度和超低時(shí)延等特點(diǎn)。

此外，要管理這些互聯(lián)的事物，5G還需實(shí)現(xiàn)超百倍的比特成本降低。根據(jù)測(cè)算，5G能夠支持的流量將是現(xiàn)在的1000倍，流量需求也將顯著增加。如果無(wú)線網(wǎng)絡(luò)想要以價(jià)格合理、可持續(xù)的方式承載如此多的流量，每比特的成本和能耗需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在。

超高速率、全能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和超低的部署成本，這三點(diǎn)可視為5G網(wǎng)絡(luò)的終極目標(biāo)。條條大路通羅馬，圍繞這三點(diǎn)目標(biāo)，不同廠商、研究機(jī)構(gòu)和國(guó)家正在研究和提出技術(shù)路徑，并盡快形成成熟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

歐盟主導(dǎo)的5G PPP、中國(guó)IMT-2020、韓國(guó)的5G Forum與日本的2020 and Beyond AdHoc等組織，正在加緊推進(jìn)這一進(jìn)程。這些國(guó)家和地區(qū)牽頭的5G研究組織的成員一般包括了各國(guó)組織伙伴、市場(chǎng)代表伙伴和以運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商為主體的個(gè)體成員。下一步，這些國(guó)家或地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，要想在全球范圍內(nèi)得到推廣，需要向國(guó)際電聯(lián)（ITU）提交技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提案，競(jìng)逐國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)從提出文稿到批準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)至少需要兩年，往后的3年-5年需要對(duì)它進(jìn)行不斷的維護(hù)和完善。被批準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)需要得到189個(gè)國(guó)家和600多個(gè)工業(yè)組織及眾多廠商的認(rèn)可。

為了爭(zhēng)取更多盟友，各國(guó)之間的合作日益密切。

歐盟最早啟動(dòng)5G研究，并吸納了包括歐洲、中國(guó)、日本、韓國(guó)的主流運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商。不久前，歐盟與韓國(guó)簽署了《有關(guān)信息通信技術(shù)與5G的戰(zhàn)略合作聯(lián)合聲明》，將于2016年啟動(dòng)。歐盟的5G基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)會(huì)（包括德國(guó)電信、愛立信等）也和韓國(guó)5G論壇簽署了諒解備忘錄。

中國(guó)設(shè)備商華為于近期入選歐盟5G PPP董事會(huì)。加入董事會(huì)，意味著華為將成為歐洲標(biāo)準(zhǔn)的核心主導(dǎo)者，不僅可擁有參與研究的5G技術(shù)的核心專利，在研究方向和研究重點(diǎn)方面，也擁有更多話語(yǔ)權(quán)。

一位設(shè)備商人士向《財(cái)經(jīng)》記者表示，技術(shù)的邊界正在被不斷打破，不同于2G、3G和4G時(shí)代你死我活的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，5G時(shí)代的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，很有可能是全球產(chǎn)業(yè)鏈核心參與者之間共同合作的成果。5G PPP計(jì)劃發(fā)展800個(gè)成員，包括ICT的各個(gè)領(lǐng)域：無(wú)線/光通訊、物聯(lián)網(wǎng)、IT（虛擬化、SDN、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)）、軟件、安全、終端和智能卡等。

在歐盟之外，頗具實(shí)力的日韓、中國(guó)亦不愿放棄爭(zhēng)取國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。

國(guó)際電聯(lián)的一位工作人員向《財(cái)經(jīng)》記者透露，國(guó)際電聯(lián)目前尚未啟動(dòng)5G標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工作，因?yàn)?，各?guó)和各組織提交的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)仍在搜集當(dāng)中。 中國(guó)機(jī)會(huì)

中國(guó)帶來(lái)的變量和增量，正在隨著5G進(jìn)程逐步放大。工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至5月底，中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到12.56億人，這相當(dāng)于全球約35億手機(jī)用戶總數(shù)的三分之一。

如此龐大的用戶基數(shù)，意味著中國(guó)運(yùn)營(yíng)商傾向何種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將在很大程度上影響全球技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)格局。移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的特性鮮明，用戶群越大，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)成本越小。

中國(guó)移動(dòng)的一位5G研究員告訴《財(cái)經(jīng)》記者，“對(duì)于5G系統(tǒng)，中國(guó)是第一次從需求制定階段就全面研究和大力推動(dòng)，改變了在2G、3G時(shí)代的被動(dòng)局面。”

2013年，我國(guó)正式啟動(dòng)了IMT2020推進(jìn)組。這個(gè)由工信部、發(fā)改委、科技部共同組成的工作平臺(tái)，是協(xié)調(diào)參與5G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展國(guó)內(nèi)各方力量的官方平臺(tái)。核心成員包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、華為、中興、大唐等。

其中，坐擁超過(guò)8億移動(dòng)用戶的中國(guó)移動(dòng)扮演了十分重要的角色。上述中國(guó)移動(dòng)5G研究員告訴《財(cái)經(jīng)》記者，在5G研究上，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建立專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研究制定公司5G總體策略，開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和布局。

中移動(dòng)此舉意在把握5G的技術(shù)主導(dǎo)權(quán)。移動(dòng)通信國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任尤肖虎表示，中國(guó)企業(yè)有希望在5G時(shí)改寫專利格局。

以華為、中興為代表的中國(guó)設(shè)備商也早早布局5G基礎(chǔ)技術(shù)。按照規(guī)劃，華為將在2018年前至少投資6億美元，用于5G技術(shù)的研究與創(chuàng)新。

在5G技術(shù)起步之初就介入標(biāo)準(zhǔn)制定，有利于設(shè)備廠商積累基礎(chǔ)專利，這將直接決定廠商在產(chǎn)業(yè)鏈的位置。

一位資深通信專利律師向《財(cái)經(jīng)》記者表示，“在舊的框架里玩，再改進(jìn)也繞不開基礎(chǔ)專利，此前，通信基礎(chǔ)專利大部分不在華為之類的新玩家手里，做交叉授權(quán)的時(shí)候，天平是不平等的。有了新標(biāo)準(zhǔn)，我的專利也成了繞不開的專利，手上的牌就比之前好多了?！?互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)

一直以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)制式標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則制定，都是電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商的天下。但隨著電信、互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)層面的不斷融合，這種局面正被打破。電信專家侯自強(qiáng)在今年初就撰文表示，5G是ICT（信息通信技術(shù)）融合的產(chǎn)物，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出蜂窩移動(dòng)通信的第五代含義，而是傳統(tǒng)移動(dòng)通信與云計(jì)算/大數(shù)據(jù)等融合的產(chǎn)物。單純依靠電信業(yè)的力量不足以滿足5G發(fā)展的需求，必須與IT、互聯(lián)網(wǎng)廠商合作。

變化已經(jīng)出現(xiàn)。近期，谷歌收購(gòu)了Alpental Technologies，這是一家專注于毫米波無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的公司，這家初創(chuàng)公司專注發(fā)展自組織、超低功耗、毫米波千兆無(wú)線技術(shù)，可用于高密度城區(qū)的下一代5G及WiFi的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

在無(wú)線通信技術(shù)里，30GHz以及以上的頻域都被歸類于毫米波，毫米波技術(shù)可以支持超高速的傳輸率，應(yīng)用潛力非常大，可用于高容量接入，因此吸引很多行業(yè)玩家，探索和突破技術(shù)限制，以期推動(dòng)成為5G技術(shù)。

近年來(lái)，谷歌熱衷于新型通信技術(shù)的研發(fā)和探索，2013年，谷歌開始測(cè)試使用熱氣球基站為特殊地區(qū)和國(guó)家提供持續(xù)的4G LTE服務(wù)，旨在為地球上尚未實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的三分之二的落后地區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)接入。

在美國(guó)本土，谷歌不僅自建海底光纜、光纖，還在積極推動(dòng)FCC開放富余的頻譜資源，以推廣徹底繞開運(yùn)營(yíng)商的超級(jí)WiFi計(jì)劃。超級(jí)WiFi網(wǎng)絡(luò)以覆蓋范圍廣和信號(hào)強(qiáng)度大為特征，可穿過(guò)厚墻，遍及山區(qū)森林，聯(lián)結(jié)公路上移動(dòng)的車輛，居民在家還可以利用這一信號(hào)上網(wǎng)，打網(wǎng)絡(luò)電話，而不必再支付無(wú)線上網(wǎng)費(fèi)用和電話費(fèi)。

谷歌堅(jiān)信超級(jí)WiFi將變成覆蓋全國(guó)的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，其兼容設(shè)備將可通過(guò)這個(gè)頻段來(lái)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)信息。

然而，在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的投票和制定中，互聯(lián)網(wǎng)公司幾無(wú)話語(yǔ)權(quán)，這種已經(jīng)運(yùn)行幾十年的舊有框架機(jī)制無(wú)法在短期內(nèi)被互聯(lián)網(wǎng)力量所改變。

第7篇：醫(yī)療線上推廣范文

“情滿旅途”透著溫馨的情愫，“交的是朋友，運(yùn)的是真情”。用心、用情將春運(yùn)期間的八方客人舒心地送達(dá)各自的目的地。

交運(yùn)集團(tuán)的客運(yùn)服務(wù)是名副其實(shí)的窗口，這個(gè)窗口見證了青島的改革，目睹了這座城市30年的對(duì)外開放。在這個(gè)窗口我也從一名普通的職工升任為集團(tuán)的董事長(zhǎng)。期間，將交運(yùn)集團(tuán)“情滿旅途”的文化品牌推廣到全國(guó)，將“溫馨巴士”服務(wù)品牌植根于青島每個(gè)普通市民的心中。

“情滿旅途”引發(fā)全國(guó)道路運(yùn)輸業(yè)品牌創(chuàng)建

1985年8月，交運(yùn)集團(tuán)的前身山東省公路運(yùn)輸聯(lián)合公司青島分公司成建制下放到青島后，改稱為青島市公路運(yùn)輸總公司。

1994年，市里決定將包括公路運(yùn)輸總公司在內(nèi)的企業(yè)主管部門，轉(zhuǎn)體組建為國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司或集團(tuán)公司。這意味著國(guó)企要走進(jìn)市場(chǎng)。時(shí)任公路運(yùn)輸總公司總經(jīng)理的趙國(guó)干，在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上提議：企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)體為集團(tuán)，名稱叫青島交運(yùn)集團(tuán)。

1994年12月18日，青島交運(yùn)集團(tuán)成立。它也由此成為了全國(guó)同行業(yè)第一個(gè)轉(zhuǎn)體的公路運(yùn)輸企業(yè)。但是，由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)體為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在市場(chǎng)上贏得足夠空間的難度是很大的。

1995年前后，青島市長(zhǎng)途客運(yùn)業(yè)有了競(jìng)爭(zhēng)，而且愈演愈烈。以往獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)被打破，個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶紛紛進(jìn)入運(yùn)輸市場(chǎng)，原有的蛋糕被分切，國(guó)有專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)陷入重重包圍之中。競(jìng)爭(zhēng)是好事，但無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，也帶來(lái)了服務(wù)的良莠不齊。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展拉動(dòng)了迅猛增長(zhǎng)的客運(yùn)需求，同時(shí)乘客對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)也頗有微詞。想坐車，但又怕坐車。為此，當(dāng)時(shí)的交運(yùn)人意識(shí)到必須換位思考，必須把服務(wù)做好，讓乘客想坐車，還能坐好車。當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子提出，要把客運(yùn)服務(wù)賦予情感，把情感贈(zèng)予每個(gè)客戶，創(chuàng)出公路運(yùn)輸服務(wù)的名牌。因此，有了這樣的共識(shí)，“情滿旅途”就開始灌輸?shù)矫總€(gè)交運(yùn)人的心里。“情滿旅途”用“情”服務(wù)、用“情”滋潤(rùn)著每一個(gè)乘客。

沒(méi)想到，因?yàn)檫@樣的轉(zhuǎn)變，我們得到了旅客的認(rèn)可和好評(píng)，服務(wù)的轉(zhuǎn)變?yōu)榻贿\(yùn)集團(tuán)帶來(lái)了不僅僅是良好的口碑，還為集團(tuán)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

“情滿旅途”是一個(gè)很有人情味的服務(wù)品牌，它的立足點(diǎn)是以人為本。它的提出和樹立，是交運(yùn)集團(tuán)對(duì)做好服務(wù)業(yè)最初的愿望，也是交運(yùn)集團(tuán)萌生對(duì)做好服務(wù)品牌的渴望。1995年7月，交運(yùn)集團(tuán)創(chuàng)立了全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)第一個(gè)服務(wù)品牌――“情滿旅途”，在青島長(zhǎng)途汽車站發(fā)起了“情滿旅途聯(lián)手大行動(dòng)”。活動(dòng)一經(jīng)提出，就產(chǎn)生了共鳴，“情滿旅途”就迅速擴(kuò)展到了全國(guó)50余家客運(yùn)站點(diǎn)。1999年，“情滿旅途”正式注冊(cè)為商標(biāo)。這個(gè)以“情感”文化為內(nèi)涵的品牌，引發(fā)了全國(guó)道路運(yùn)輸業(yè)的品牌創(chuàng)建，也示范帶動(dòng)了青島各行各業(yè)服務(wù)品牌、政務(wù)品牌的創(chuàng)建。

屢創(chuàng)第一的“溫馨巴士”

2000年，時(shí)任青島市市長(zhǎng)王家瑞提出，經(jīng)營(yíng)城市應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)適度競(jìng)爭(zhēng)來(lái)提高公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。在同年的全市公交線路招投標(biāo)中，交運(yùn)集團(tuán)競(jìng)得了6條線路中的5條線路的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

城市客運(yùn)不同于長(zhǎng)途客運(yùn)，長(zhǎng)途客運(yùn)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)，可以在運(yùn)程中以情溫暖旅客，城市客運(yùn)路途短，就要用家的理念感染乘客。家的概念就是溫馨的概念，三站兩站路，也能讓乘客感到像在家里一樣舒服，就是最好的服務(wù)。我當(dāng)時(shí)擔(dān)任青島市第一汽車運(yùn)輸公司總經(jīng)理，深感公司還要持續(xù)深化品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。因此必須以“溫馨”的理念為這些線路定位，創(chuàng)建“溫馨”特色服務(wù)體系。

在運(yùn)營(yíng)之前，我和同事們一起精心設(shè)計(jì)了“溫馨巴士”品牌經(jīng)營(yíng)方案，首先在海濱一線的31路公交線上推出，并進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)，成為中國(guó)城市公交業(yè)第一個(gè)服務(wù)品牌和注冊(cè)商標(biāo)，此后還在港澳臺(tái)等地區(qū)注冊(cè)了這一商標(biāo)。

老百姓的事無(wú)小事，只要需要就是大事。在溫馨巴士上，增設(shè)了20多個(gè)獨(dú)具特色的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目，包括溫馨巴士便民服務(wù)盒、雨傘套袋機(jī)等。這些看似不起眼的小擺設(shè)，卻體現(xiàn)著一顆處處為乘客著想的心。

溫馨巴士還注重車內(nèi)細(xì)節(jié)設(shè)施的人性化，前后車門的門軸上精心包裹了隔離層，以防乘客手握門軸造成夾傷；在前后門的二級(jí)踏步臺(tái)階上安裝了LED燈。正是依靠溫馨的服務(wù)，“溫馨巴士”很快贏得了乘客的認(rèn)可，也對(duì)整個(gè)公交行業(yè)的發(fā)展起到了示范作用。

“情滿旅途”和“溫馨巴士”并不是終點(diǎn)。品牌是一個(gè)企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)，是持續(xù)化運(yùn)營(yíng)的必須元素。品牌的創(chuàng)建并不是來(lái)自高深的理論，而是來(lái)自乘客、來(lái)自實(shí)踐、來(lái)自一線。

2010年，因公交場(chǎng)站建設(shè)的不足，乘客候車、換乘不便，公交車停放難等成為阻礙服務(wù)提升的因素。于是，我和同事們突破傳統(tǒng)觀念束縛，2011年，把首條城際公交617路線引進(jìn)汽車東站運(yùn)營(yíng)，在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)了購(gòu)票、檢票、候車、乘車等一條龍便民服務(wù)；2012年，在即墨市把城鄉(xiāng)公交和城際公交引進(jìn)即墨汽車站；2013年，在黃島區(qū)（西海岸汽車站）把城際、城鄉(xiāng)和城區(qū)公交引進(jìn)西海岸汽車站，由此引發(fā)了一場(chǎng)公共交通便民服務(wù)的變革。

面對(duì)公交線網(wǎng)“市區(qū)密集、市郊稀疏、南北不暢”所造成的郊區(qū)市民出行難問(wèn)題，我們通過(guò)優(yōu)化公交線網(wǎng)布局、延長(zhǎng)線路、調(diào)整站點(diǎn)、新開線路等方式，加大公交覆蓋范圍，填補(bǔ)了嶗山、城陽(yáng)等郊區(qū)公交的盲區(qū)。

有需求就有市場(chǎng)，市場(chǎng)同樣需要發(fā)現(xiàn)。這些年我們沒(méi)有間斷對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，面對(duì)民眾多元化、多層次、個(gè)性化的公交出行需求，又先后開創(chuàng)了高端公交定制服務(wù)，在國(guó)內(nèi)首開“定制公交”線路，在省內(nèi)首開連接火車站、汽車站、飛機(jī)場(chǎng)的擺渡公交，改善醫(yī)療服務(wù)的免費(fèi)就醫(yī)公交，串聯(lián)“百年老街”、“百年老樓”、“百年老店”特色景點(diǎn)的觀光公交，以及學(xué)子公交、對(duì)接公交、微循環(huán)公交和趕集直通車等，推進(jìn)了通勤班車、超市班車、公務(wù)車租賃等的市場(chǎng)占有率，讓乘客不僅“行有所乘”，而且“乘有所選”。

品牌就是對(duì)服務(wù)的承諾

2011年7月，著眼未來(lái)，青島交運(yùn)集團(tuán)更名為交運(yùn)集團(tuán)，成為全國(guó)首家無(wú)區(qū)域名稱的大型綜合交通企業(yè)。

社會(huì)需要交運(yùn)，交運(yùn)也理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。2011年9月22日，首批“大鼻子”專業(yè)校車正式上路。隨后，針對(duì)農(nóng)村學(xué)生的上學(xué)出行難問(wèn)題，我們又推進(jìn)專業(yè)校車服務(wù)的全域覆蓋，構(gòu)建起了“市區(qū)、社區(qū)、郊區(qū)、新區(qū)、山區(qū)和農(nóng)村”六位一體的校車發(fā)展格局。兩年多時(shí)間，交運(yùn)溫馨校車已達(dá)到1600部，運(yùn)營(yíng)線路達(dá)2640條，服務(wù)近10萬(wàn)名城鄉(xiāng)學(xué)子。

當(dāng)前，交運(yùn)集團(tuán)的汽車站基本形成了“三位一體”的商業(yè)化發(fā)展模式，即“入港、出港、到港”服務(wù)客運(yùn)一體化，“城際、城區(qū)、城鄉(xiāng)”公交客運(yùn)一體化，“長(zhǎng)途、旅游、公交”車站客運(yùn)一體化，長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、物流配送等多種運(yùn)輸形式相互銜接，助推“公交都市”建設(shè)，滿足了旅（乘）客出行的各種服務(wù)需求。

“情感”是服務(wù)的本質(zhì)，品牌是對(duì)服務(wù)的承諾。打造優(yōu)秀品牌的進(jìn)程就是踐行服務(wù)群眾的誓言和承諾。作為“情滿旅途”活動(dòng)的起源地，交運(yùn)人推出了一系列服務(wù)旅客的溫馨舉措。到工廠門口接農(nóng)民工回家的“春運(yùn)直通車”，幫遇困乘客買票的“愛心基金”，在火車站、機(jī)場(chǎng)和汽車站間穿梭的擺渡公交，方便老幼病殘?jiān)械膶俸蜍囀液统塑囃ǖ?，熱情周到的?80我?guī)湍敝驹刚叻?wù)隊(duì)……目前，交運(yùn)集團(tuán)已建立了48處“愛心驛站”，為單位周邊的環(huán)衛(wèi)工工休息、飲水、熱飯?zhí)峁┓奖?，其中?0處還向環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)提供早餐。

2013年交運(yùn)“愛心驛站”被評(píng)為感動(dòng)青島十佳人物（群體）。頒獎(jiǎng)詞里寫道：“48盞明燈閃爍，匯集成島城愛心地圖；更多的大門敞開，是樸素的惻隱激蕩起向善的漣漪。這是一個(gè)城市的品格，對(duì)草根有敬重，對(duì)平凡有善待；這是一個(gè)城市的溫度，向尊重致敬，擁抱每一個(gè)生命！”

圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)與跨越發(fā)展，我們以變?yōu)榉?、?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，實(shí)施了“品牌集群”模式；以長(zhǎng)途客運(yùn)品牌“情滿旅途”和公交客運(yùn)品牌“溫馨巴士”為代表，在不同領(lǐng)域分別創(chuàng)建了“交運(yùn)之情”“溫馨校車”“溫馨的士”“溫馨驛站”“溫馨之旅”“溫馨市場(chǎng)”“交運(yùn)地產(chǎn)”“交運(yùn)物流”“交運(yùn)汽車醫(yī)院”“親情家園”“交運(yùn)家家送”等知名品牌；以集群發(fā)展為模式，形成了企業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。目前，交運(yùn)品牌價(jià)值以71.86億元高居行業(yè)榜首，并入選亞洲品牌500強(qiáng)和中國(guó)品牌500強(qiáng)。

第8篇：醫(yī)療線上推廣范文

一、OKR的概念、特點(diǎn)及實(shí)施原則

OKR（Objectives & Key Results）“目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果”，是一種為確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成，按照特定的思路或原則，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解與實(shí)施的方法，它與彼德?德魯克在20世紀(jì)50年代提出的“目標(biāo)管理（MBO）”有明顯的聯(lián)系。目標(biāo)管理認(rèn)為企業(yè)在任何時(shí)刻都可以選擇“最終目標(biāo)”作為企業(yè)目標(biāo)，剩下的只是分解目標(biāo)、進(jìn)程控制和組織資源。但是和純粹的管理理論不同，無(wú)論企業(yè)的目標(biāo)有多么高遠(yuǎn)或者現(xiàn)實(shí)，都要通過(guò)具體操作來(lái)實(shí)現(xiàn)，OKR對(duì)目標(biāo)分解和控制的辦法做了具體化應(yīng)用。

OKR最初由Intel公司發(fā)明，隨后被包括Google、Facebook、Uber、Motorola等在內(nèi)的新技術(shù)企業(yè)廣泛應(yīng)用。OKR在一定的周期內(nèi)，依照特定的規(guī)則為企業(yè)、其下屬團(tuán)隊(duì)及員工設(shè)定目標(biāo)和完成這些目標(biāo)所需的關(guān)鍵點(diǎn)，并在每個(gè)周期結(jié)束的時(shí)候評(píng)估目標(biāo)的完成情況。其中：

Objectives：企業(yè)或團(tuán)隊(duì)在一段時(shí)間內(nèi)希望達(dá)成的目標(biāo)。

Key Results：對(duì)設(shè)定好的目標(biāo)進(jìn)行基于具體數(shù)據(jù)或事實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)的描述。

（一）OKR的特點(diǎn)

1.簡(jiǎn)單：團(tuán)隊(duì)整體及每個(gè)成員的Objectives在 5個(gè)以內(nèi)，每個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)4個(gè)以內(nèi)的具體Key Results，因?yàn)槟繕?biāo)太多會(huì)導(dǎo)致整體及個(gè)人的方向不清，重點(diǎn)不明。

2.直接：每個(gè)Key Result都應(yīng)是能直接完成的，且直接作用于所對(duì)應(yīng)的Objective。

3.透明：團(tuán)隊(duì)整體及下屬的部門、小組、個(gè)人的Objectives和Key Results的內(nèi)容，以及的評(píng)分，都應(yīng)是公開透明的。

4.由上至下：OKR的設(shè)立順序應(yīng)該從團(tuán)隊(duì)到下屬部門，再到小組和個(gè)人，且管理人員和員工要在充分溝通后達(dá)成共識(shí)，最好是先進(jìn)行一對(duì)一的交流，然后在全體會(huì)議上共同評(píng)估。

（二）OKR實(shí)施原則

OKR的具體操作是自上而下的，最高管理層基于企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)提出一個(gè)OKR，其中的Key Results即成為下一級(jí)的Objectives，以此類推直至部門、基層團(tuán)隊(duì)或員工個(gè)人。應(yīng)注意的是，團(tuán)隊(duì)的OKRs不是單純的團(tuán)隊(duì)成員的匯總，而是篩選后的團(tuán)隊(duì)要優(yōu)先做的事情。在具體制定中，有以下四點(diǎn)原則：

1.目標(biāo)和（或）結(jié)果可量化。例如“12月內(nèi)使XXAPP注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)到10萬(wàn)”，而非“獲得大量用戶”。

2.要有持續(xù)性，定期公示OKR的實(shí)施情況，當(dāng)一個(gè)OKR結(jié)束后立刻制定新的OKR，使之環(huán)環(huán)相扣。

3.目標(biāo)設(shè)置要有“野心”，最好是超出能力范圍的，一個(gè)可以100%完成的OKR沒(méi)有推動(dòng)作用，而一個(gè)60%～70%完成度的OKR能標(biāo)示出個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的極限，并預(yù)留出提升的空間。

4.企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)的OKR應(yīng)公開透明，并且及時(shí)更新進(jìn)度。把企業(yè)的目標(biāo)清晰地傳遞給每一位員工，讓每個(gè)人都知道什么是最重要的，將它作為企業(yè)內(nèi)部溝通的一個(gè)框架。

二、OKR與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別

一般而言，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的文化背景和發(fā)展階段，選擇合適的績(jī)效管理方式和工具，例如企業(yè)初創(chuàng)時(shí)規(guī)模較小，績(jī)效考核方式應(yīng)盡量簡(jiǎn)單、易于操作，可采用直接業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)或針對(duì)部分核心崗位展開評(píng)價(jià)；處于發(fā)展階段時(shí)，績(jī)效管理的重點(diǎn)在于對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)結(jié)果以及關(guān)鍵工作過(guò)程的考核，考核對(duì)象也逐步面向全員；而對(duì)于成熟期的企業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理更應(yīng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性以及戰(zhàn)略導(dǎo)向作用。

（一）傳統(tǒng)績(jī)效考核方法

1.KPI：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。KPI（Key Performance Indicators），通常稱為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是一種被事先認(rèn)可的、可量化的、用來(lái)反映組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的指標(biāo)體系，也是一種實(shí)用有效的企業(yè)績(jī)效管理工具。KPI主要是通過(guò)結(jié)果來(lái)考察績(jī)效，不關(guān)注過(guò)程。

從具體實(shí)施的角度看，KPI更關(guān)注崗位與績(jī)效結(jié)果的關(guān)系，在沒(méi)有具體戰(zhàn)略的前提下，KPI僅對(duì)崗位的產(chǎn)出結(jié)果負(fù)責(zé)，不對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)負(fù)責(zé)，傳統(tǒng)企業(yè)特別是制造類企業(yè)在管理與生產(chǎn)上有著穩(wěn)定的硬性規(guī)則（如制造技術(shù)、生產(chǎn)流程等），不會(huì)輕易發(fā)生變化，因此可以用KPI來(lái)衡量最終結(jié)果。但依托互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展起來(lái)的新興企業(yè)更偏向于扁平化的組織模式，強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)、快速迭代，常常針對(duì)用戶以及市場(chǎng)的變化及時(shí)更新目標(biāo)，因此用穩(wěn)定且繁復(fù)的KPI來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核，不符合它們的運(yùn)作規(guī)律。

2.BSC：平衡計(jì)分卡。BSC（The Balance Score Card），通常稱為平衡計(jì)分卡，是由哈佛大學(xué)教授Robert Kaplan和復(fù)興方案公司總裁David Norton于1992年合作發(fā)明的方法。

BSC不僅僅是企業(yè)人力資源部門的績(jī)效考核工具，它更是企業(yè)的戰(zhàn)略管理工具，通過(guò)績(jī)效考核進(jìn)行實(shí)施。相對(duì)于KPI的縱向分解，BSC包含了縱向、橫向的相互交叉的分解，一般是財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度?？v向分解是從上至下，首先畫出四個(gè)維度的戰(zhàn)略地圖，再制定出指標(biāo)，并將指標(biāo)從上至下分解到各個(gè)職能，各個(gè)部門，再到個(gè)人。橫向分解是依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，將部門間的相互配合的要求也體現(xiàn)出來(lái)。這四個(gè)方面分別以一系列的指標(biāo)來(lái)描述，把企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的可執(zhí)行的績(jī)效考核指標(biāo)。

BSC的四個(gè)維度的具體含義是：

財(cái)務(wù)：和公司的財(cái)務(wù)相關(guān)的指標(biāo)，如銷售額，利潤(rùn)率等。

客戶：和公司的客戶與市場(chǎng)有關(guān)的指標(biāo)，如客戶滿意度，客戶流失率，市場(chǎng)占有率等指標(biāo)。

運(yùn)營(yíng)：和公司的流程設(shè)計(jì)，效率提高方面相關(guān)的指標(biāo)。

學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：公司員工是否接受過(guò)能夠提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的指標(biāo)。

（二）OKR與傳統(tǒng)績(jī)效考核區(qū)別

績(jī)效考核本應(yīng)是一種管理的手段，但是往往最終做成了為了考核而考核的工具，規(guī)則越來(lái)越細(xì)，掣肘越來(lái)越多，只看結(jié)果而忽視過(guò)程。與傳統(tǒng)的績(jī)效考核方式相比，OKR的重心從“考核”變成了“管理”，這實(shí)際上是一次回歸：

1.對(duì)于員工而言，傳統(tǒng)的績(jī)效考核方式重結(jié)果、重合規(guī)性，其目標(biāo)設(shè)定變成了上下級(jí)、部門和成員之間的博弈過(guò)程，由于目標(biāo)直接關(guān)系到最終的利益分配，員工有想法也不一定敢提出來(lái)。這個(gè)博弈過(guò)程既虛耗了企業(yè)資源，也制約了員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。OKR化被動(dòng)為主動(dòng)，讓員工敢想敢干，剝離了直接利益因素之后，員工會(huì)更加愿意從有利于企業(yè)和自身發(fā)展的角度，敢為人先。

2.對(duì)于企業(yè)而言，傳統(tǒng)的績(jī)效考核目標(biāo)往往是單項(xiàng)傳遞，內(nèi)部部門之間鮮有交叉，易形成“眾人各掃門前雪”的氛圍，當(dāng)企業(yè)規(guī)模越大時(shí)，此類情況越明顯。OKR的開放特性，加強(qiáng)了企業(yè)一級(jí)目標(biāo)的牽引效果。通過(guò)公開、透明的管理要求，讓員工能夠看到并跟上上級(jí)和企業(yè)的目標(biāo)，而且在公開監(jiān)督的氛圍下，也降低了員工消極怠工的狀態(tài)。

OKR解決了傳統(tǒng)績(jī)效考核所暴露的缺陷。它強(qiáng)調(diào)控制目標(biāo)數(shù)量，例如一個(gè)公司層面的OKR中，5個(gè)Objectives，每個(gè)Objective包含4個(gè)Key Results是比較適宜的，避免了KPI中出現(xiàn)的大量指標(biāo)，互相交叉，掩蓋了公司核心目標(biāo)的情況。另外，OKR目標(biāo)具備挑戰(zhàn)性，不追求100%達(dá)成，因而也與績(jī)效考核分離。OKR強(qiáng)調(diào)Key Results必須服從于Objective的實(shí)現(xiàn)，因此可以在執(zhí)行的過(guò)程中適當(dāng)更改Key Results，而不必像KPI那樣制訂好必須強(qiáng)制執(zhí)行。這樣就給予執(zhí)行者較有彈性的權(quán)力，避免主動(dòng)性被約束。

因此，OKR有別于傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)考核工具，OKR的評(píng)估結(jié)果并不直接與績(jī)效掛鉤，但是在推動(dòng)目標(biāo)完成，激發(fā)員工主動(dòng)性方面，有著很大的優(yōu)勢(shì)。

三、OKR與社區(qū)O2O運(yùn)營(yíng)的融合

（一）社區(qū)O2O概念及現(xiàn)狀

1.社區(qū)O2O的概念。O2O（Online to Offline），是指線下的商業(yè)機(jī)會(huì)與線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的結(jié)合。O2O的可囊括的范疇非常廣泛，只要商業(yè)模式既可涉及線上，又可涉及線下，都可通稱為O2O。

由于技術(shù)的限制，初期的O2O只是線上線下的簡(jiǎn)單對(duì)接，主要是利用互聯(lián)網(wǎng)線上推廣的便捷性把用戶集中起來(lái)，然后把線上的流量倒到線下，例如2010年前后興起的團(tuán)購(gòu)。彼時(shí)的O2O平臺(tái)和用戶的互動(dòng)較少，基本上以一單交易的完成為終結(jié)，存在著單向、粘性低等特點(diǎn)，用戶更多是受價(jià)格等因素的驅(qū)動(dòng)，購(gòu)買和消費(fèi)的頻率也相對(duì)較低。

后來(lái)由于移動(dòng)終端、在線支付、數(shù)據(jù)算法等環(huán)節(jié)的成熟，O2O升級(jí)為一站式服務(wù)模式：包括選擇商品（服務(wù)）、下單、支付、評(píng)價(jià)、再選購(gòu)等流程，而且在商品（服務(wù)）內(nèi)容方面逐漸轉(zhuǎn)移到更加高頻的生活化場(chǎng)景中來(lái)。在新模式的推動(dòng)和資本的催化下，出現(xiàn)了O2O的熱潮，例如上門家政、上門送餐、上門美甲、上門洗車、在線約車乃至于證券金融等各種O2O服務(wù)模式。由于緊貼日常生活的高頻需求，并且在便利性、價(jià)格等驅(qū)動(dòng)因素方面優(yōu)勢(shì)明顯，用戶使用頻率和忠誠(chéng)度開始上升，O2O開始和用戶的日常生活融合，成為生活中密不可分的一部分。

而所謂的社區(qū)O2O，即是圍繞社區(qū)范圍開展的O2O服務(wù)。社區(qū)是用戶日常生活的地點(diǎn)，圍繞這個(gè)范圍產(chǎn)生了巨量的衣食住行的生活需求，以往純線下的模式是“以商聚人”，受到物理距離、信息偏差、支付手段等的限制，用戶必須花費(fèi)時(shí)間精力去到一個(gè)個(gè)社區(qū)內(nèi)和周邊的商家購(gòu)買商品（服務(wù)）。社區(qū)O2O服務(wù)壯大后，解決了純線下模式的痛點(diǎn)，用戶享受到了便利與實(shí)惠，交易的效率和規(guī)模逐呈幾何數(shù)級(jí)的提升。

2.社區(qū)O2O的發(fā)展趨勢(shì)。截止于2013年12月我國(guó)人均年收入超過(guò)3000美元的城市已有302個(gè)，人們的生活方式發(fā)生了巨大變化，商業(yè)業(yè)態(tài)也在逐步從商業(yè)中心轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N類型的社區(qū)商業(yè)。同期，全國(guó)500戶以上規(guī)模的社區(qū)約有5萬(wàn)個(gè)，約2500萬(wàn)戶，人口規(guī)模7500萬(wàn)，其中以中產(chǎn)階級(jí)或者以上的富裕階層，按人均年消費(fèi)1000元計(jì)算，潛在的年消費(fèi)額高達(dá)7500億元人民幣。

目前在北京、上海、廣州、深圳等一線城市，許多大型居民小區(qū)，居住著動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)人口，這些人群可支配收入水平相對(duì)較高，也比較追求好的生活品質(zhì)，因而這其中產(chǎn)生了眾多商業(yè)機(jī)會(huì)，社區(qū)O2O的興起正好迎合了這個(gè)需求。社區(qū)O2O結(jié)合物業(yè)以及周邊/非周邊的產(chǎn)品、服務(wù)提供商，從“到店”變成“到家”，滿足社區(qū)居民衣食住行等不同細(xì)分場(chǎng)景下的本地生活需求。而做好社區(qū)O2O核心競(jìng)爭(zhēng)力是要讓用戶感到便利，必須了解用戶的真實(shí)需求，并掌握某一段的優(yōu)勢(shì)，或者具有很強(qiáng)的線下經(jīng)營(yíng)能力，發(fā)力線上，或者具有很強(qiáng)的線上運(yùn)營(yíng)能力，引流線下。

巨大的市場(chǎng)吸引了互聯(lián)網(wǎng)公司、房地產(chǎn)商、物業(yè)公司、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者等各路人馬紛紛進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域，它們背景不同，優(yōu)勢(shì)也各異。互聯(lián)網(wǎng)公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和資金優(yōu)勢(shì)，物業(yè)公司手握緊密的客群關(guān)系，個(gè)人創(chuàng)業(yè)者則是聚焦垂直細(xì)分市場(chǎng)。但無(wú)論背景如何不同，O2O是一個(gè)密切聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)的事物，要做好必須推翻傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，借鑒或采取扁平、快速響應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

（二）傳統(tǒng)績(jī)效考核手段在社區(qū)O2O企業(yè)中的應(yīng)用與缺陷

1.新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)的區(qū)別。從上世紀(jì)八十年代的計(jì)算機(jī)大規(guī)模民用化到現(xiàn)如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)了一次次的生產(chǎn)力大發(fā)展，也推動(dòng)著管理思維和實(shí)踐的變革。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，商業(yè)時(shí)代催生網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來(lái)臨與興起，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始滲透至國(guó)民生活的方方面面，截至2013年年中，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)普及率為44.2%，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.64億，個(gè)人終端逐漸成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。

新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)完善數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智慧社區(qū)等信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，帶動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，改變傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、工作、生活方式，也引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“新常態(tài)”?；ヂ?lián)網(wǎng)正在對(duì)零售、金融、教育、醫(yī)療、化工、能源、交通、物流等行業(yè)產(chǎn)生深刻影響，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)換代起到重要作用。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起和發(fā)展，也帶來(lái)了巨大的投資機(jī)會(huì)和回報(bào)，但由于互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)在結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)上的大有不同。

2.傳統(tǒng)績(jī)效考核手段在社區(qū)O2O企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的缺陷。

3.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特質(zhì)給社區(qū)O2O企業(yè)績(jī)效管理考核手段帶來(lái)的變化：

（1）外部環(huán)境和產(chǎn)品迭代的快速變化要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能打“快速移動(dòng)靶”：從OKR的應(yīng)用歷史來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為什么會(huì)首先運(yùn)用OKR做企業(yè)管理，是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“不確定性極高”的行業(yè)，如果是一個(gè)全新APP（或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），都是一個(gè)新生事物剛開始的客戶是誰(shuí)，客戶需求為何都是不明確的，那更別提具體的產(chǎn)品的模樣，交付客戶的方式，用戶反饋的渠道了。

另外產(chǎn)品或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)做到一定程度的時(shí)候發(fā)現(xiàn)方向偏離了，整個(gè)Team（可能也是整個(gè)項(xiàng)目、公司）的目標(biāo)要變革，得要從頭再來(lái)，這也是因?yàn)榭焖僮兓沫h(huán)境迫使企業(yè)同時(shí)需要具備“快速應(yīng)對(duì)”能力，就類似于要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能打“快速移動(dòng)目標(biāo)”。

而傳統(tǒng)制造類企業(yè)呢，往往客戶是確定的、需求是知曉的，下一步需要做的就是設(shè)計(jì)、采購(gòu)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、物流等，這就稱為典型的“工業(yè)時(shí)代”V3.0生產(chǎn)模式，工業(yè)時(shí)代的管理通常會(huì)使用傳統(tǒng)的KPI工具進(jìn)行績(jī)效管理，每個(gè)環(huán)節(jié)分工清晰，熟能生巧做到極致之后，整體績(jī)效結(jié)果一般都不會(huì)太大的差異，但在這種模式下反映出應(yīng)變能力弱，目標(biāo)快速變化的調(diào)整難度很大。

（2）目標(biāo)導(dǎo)向明確，讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“上下齊心”，目標(biāo)清晰透明：在傳統(tǒng)企業(yè)中，組織的規(guī)模往往是按照人數(shù)的多寡來(lái)做整體設(shè)計(jì)的，然后就按照部門或部室進(jìn)行專業(yè)分工，詮釋不同崗位的責(zé)權(quán)利，根據(jù)崗位職級(jí)的不同設(shè)計(jì)薪酬方案，基于不同的職級(jí)、崗位與薪酬設(shè)計(jì)不同的績(jī)效，把一個(gè)規(guī)模宏大的企業(yè)集團(tuán)設(shè)計(jì)為了一個(gè)由不同零部件組成的“精密耦合”的大機(jī)械，最后就只要有輸入，機(jī)械開動(dòng)就能夠制造出符合要求的“產(chǎn)品”交付給客戶。

在整個(gè)體系設(shè)計(jì)中，中間環(huán)節(jié)的員工被視同為龐大機(jī)械中的“一個(gè)分子單位”，無(wú)法從根本上了解個(gè)體與最終產(chǎn)品的直接關(guān)聯(lián)。如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只需要少數(shù)人思考涉及，多數(shù)人執(zhí)行的話似乎問(wèn)題并不大，但如果該產(chǎn)品對(duì)于創(chuàng)意要求很高，智力知識(shí)貢獻(xiàn)程度高的產(chǎn)品，如軟件或者互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)，這樣的方法就徹底行不通，每個(gè)IT程序員都要清楚了解最終客戶的需求是什么，產(chǎn)品到底長(zhǎng)成什么樣子，要求所編譯出的每個(gè)行代碼都能直接支撐最終產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，這就必須要一個(gè)工具能幫助團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員清楚地認(rèn)清目標(biāo)，并認(rèn)識(shí)到自己的工作成果對(duì)最終的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。

（3）不關(guān)注過(guò)程，給員工充分的授權(quán)，激發(fā)員工潛力：2016年已經(jīng)來(lái)臨，隨著00后新生代逐漸進(jìn)入職場(chǎng)，大部分的中國(guó)企業(yè)都將面臨90、00后的職場(chǎng)主力軍，不同的企業(yè)因性質(zhì)、規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r可能會(huì)有不同，但是這個(gè)趨勢(shì)是無(wú)法阻止的。新生代的人群因成長(zhǎng)環(huán)境的不同有著自己不同的個(gè)性，他們貌似“桀驁不馴”，實(shí)則是不愿意被控制、被指揮，貌似“不按套路出牌”，實(shí)則是不愿意按部就班經(jīng)驗(yàn)主義，他們有知識(shí)、有創(chuàng)意，充滿著激情與活力，他們迫切的需要一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許試錯(cuò)的工作環(huán)境，這也就需要改變，需要傳統(tǒng)企業(yè)將過(guò)往已有按照經(jīng)驗(yàn)主義制定的流程、制度按照互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需要進(jìn)行變革，騰出空間機(jī)會(huì)給他們?nèi)グl(fā)揮創(chuàng)造。

要是這樣的話，變化肯定是主旋律，企業(yè)的管理者唯一能做的事就是緊盯目標(biāo)不放松，以“產(chǎn)出導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向”提出要求，過(guò)程中真正如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就大膽放手讓員工去做，這樣才給員工創(chuàng)造好的工作氛圍和機(jī)制，才有可能充分地激發(fā)員工的潛力，從而創(chuàng)造出企業(yè)源源不斷的活力。

（三）OKR在社區(qū)O2O企業(yè)中運(yùn)用的積極意義及實(shí)施步驟

1.OKR在社區(qū)O2O企業(yè)中運(yùn)用的積極意義。麥肯錫咨詢公司《2015年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》分析認(rèn)為中國(guó)的社區(qū)O2O市場(chǎng)比想象中更大―些，中國(guó)的消費(fèi)者正不斷成長(zhǎng)，正在快速擁抱社區(qū)O2O產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)調(diào)查顯示：中國(guó)71%的數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)開始使用社區(qū)O2O產(chǎn)品和服務(wù)，這其中97%的消費(fèi)者表達(dá)出他們?cè)谖磥?lái)6個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍會(huì)繼續(xù)使用社區(qū)O2O產(chǎn)品和服務(wù)，而且會(huì)根據(jù)實(shí)際需求增加使用頻次。而在那些還沒(méi)使用過(guò)社區(qū)O2O產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者中，差不多三分之一的消費(fèi)者表示他們也會(huì)考慮在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一些嘗試。

2013年社區(qū)O2O企業(yè)如雨后春筍一般拔地而起，但是僅僅2年之后的2015年，隨著叮咚小區(qū)、順豐嘿店、社區(qū)001等平臺(tái)相繼出現(xiàn)問(wèn)題之后，拉卡拉又被曝光出現(xiàn)了問(wèn)題，社區(qū)O2O的寒冬被宣告已經(jīng)來(lái)臨。

而且隨著2016年全球及中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低增長(zhǎng)的時(shí)期，OKR能夠幫助傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè)以及跨界O2O的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等在內(nèi)的社區(qū)O2O企業(yè)，通過(guò)OKR規(guī)范思維，聚焦核心目標(biāo)，精準(zhǔn)溝通，建立測(cè)量過(guò)程的指標(biāo)讓社區(qū)O2O企業(yè)在寒冬中能夠清楚的看到每一個(gè)企業(yè)距離自己的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。

2.OKR在社區(qū)O2O企業(yè)中實(shí)施步驟。

（1）實(shí)施前提。組織架構(gòu)調(diào)整：OKR需要提供相配套的流程和機(jī)制來(lái)解決激勵(lì)的問(wèn)題，如果準(zhǔn)備采用OKR，公司的經(jīng)營(yíng)模式和整體組織結(jié)構(gòu)需要按“阿米巴”思想和邏輯，給每個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)、項(xiàng)目或經(jīng)營(yíng)單元予以充分授權(quán)，同樣對(duì)于組織單元內(nèi)員工的綜合素質(zhì)能力要求較高，相對(duì)應(yīng)的人力資源成本投入也會(huì)很高，通過(guò)分享團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)成果和利潤(rùn)或者股份分紅的方式來(lái)激勵(lì)員工工作，而不是“死板的考核”員工。

建立人才晉升和培養(yǎng)計(jì)劃：OKR不是簡(jiǎn)單的人員績(jī)效考核與評(píng)估工具，它需要配合其他方法來(lái)篩選、評(píng)估、選拔員工，可以運(yùn)用一些較為成熟的方法幫助進(jìn)行人才篩選、評(píng)估、選拔，比如：360度全方位評(píng)估、人才盤點(diǎn)和發(fā)展繼任者計(jì)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展框架等。

工具支持：通過(guò)提供配套的、系統(tǒng)的支持，分解任務(wù)，使目標(biāo)、成果完全公開透明并相互關(guān)聯(lián)。剛剛開始時(shí)比較有效的做法是，在一定程度和范圍內(nèi)或有選擇性地共享和公開。

（2）設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可測(cè)量的，例如不能簡(jiǎn)單地表述“我想讓我的社區(qū)O2O產(chǎn)品和服務(wù)更火”，而是要提出如“讓APP注冊(cè)用戶量增加30%”或者“讓日活率提升15%”之類的具體目標(biāo)。例如：第一季度實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

APP下載量增長(zhǎng)50%；

新注冊(cè)用戶增長(zhǎng)30%；

日活率同比增長(zhǎng)100%；

商品交易同比增長(zhǎng)60%；

迭代周期不超過(guò)1個(gè)月。

實(shí)施的關(guān)鍵流程：自上而下，目標(biāo)Objectives設(shè)立的順序應(yīng)該是從公司管理者到部門層到班組最后到個(gè)體。個(gè)體自己想做的事情，一般來(lái)說(shuō)和管理層需要他做的事情是肯定不會(huì)完全相同的。OKR就要求他通過(guò)先了解上層的目標(biāo)Objectives，在自己想做和能做的事情范圍內(nèi)匹配到對(duì)公司目標(biāo)有利的事情，然后與管理者進(jìn)行研討，權(quán)衡利弊，進(jìn)行取舍。在某些情況下，極有可能是這個(gè)自己想做的事情，將會(huì)變成公司今后變革和發(fā)展方向。

（3）明確每個(gè)目標(biāo)的KRs。所謂的KRs就是為了完成這個(gè)目標(biāo)我們必須做什么？所有的目標(biāo)都是通過(guò)行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。那么這個(gè)行動(dòng)是什么？主要成果要有：完成時(shí)間、可量化的成果。例如：根據(jù)上述具體目標(biāo)Objectives，擬定以下具體Key Results：

市場(chǎng)部要完成的KRs是：“增加10個(gè)廣告渠道或媒介，每天增加10萬(wàn)個(gè)訪問(wèn)量，新訪問(wèn)顧客轉(zhuǎn)化率不低于7%”。

技術(shù)部的KRs是：“完成新增加廣告渠道接口的對(duì)接，數(shù)據(jù)成功傳輸率99%”。

本次活動(dòng)宣傳在網(wǎng)絡(luò)、紙面媒體一共活動(dòng)新聞稿不少于150篇、電視報(bào)道不少于3次。

本次活動(dòng)需覆蓋10個(gè)城市，并在其主流日?qǐng)?bào)、晚報(bào)予以報(bào)道。

本季度活動(dòng)參與總?cè)藬?shù)超過(guò)30萬(wàn)。

本次活動(dòng)送出5萬(wàn)個(gè)紅包及2個(gè)5000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)。

當(dāng)然目標(biāo)既要有年度KRs，也有季度KRs：年度KRs覆蓋全年，但并非一成不變，而是可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況及時(shí)調(diào)整，調(diào)整要經(jīng)過(guò)管理層的批準(zhǔn)；季度KRs則是一旦確定就盡量不能改變的。此外，從公司、部門、團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、經(jīng)理到主管到個(gè)人都有不同層級(jí)的KRs，所有的KRs共同確保公司按目標(biāo)Objectives和計(jì)劃正常運(yùn)營(yíng)。在這里要切記可以調(diào)整的是KRs，而不是目標(biāo)。目標(biāo)Objectives盡量不要調(diào)整，措施、手段、計(jì)劃和方法（KRs）可以不斷改進(jìn)完善。同樣KRs設(shè)定的前提是必須達(dá)成共識(shí)，必須經(jīng)歷自下而上的過(guò)程，是管理層與員工直接、充分溝通后達(dá)成的共識(shí)。

第9篇：醫(yī)療線上推廣范文

王佐書（全國(guó)權(quán)威教育專家）：

教育的規(guī)律有3個(gè)：第一，用才規(guī)律，即社會(huì)需要什么樣的人才；第二，育才規(guī)律，學(xué)校如何培養(yǎng)這些人才；第三，社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，包括社會(huì)對(duì)人才的可持續(xù)需求，以及學(xué)校培養(yǎng)能為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)的人才。

學(xué)校對(duì)學(xué)生德智體美要進(jìn)行“腌蘿卜”式的教育，而不是“刷蘿卜”式的教育。這是對(duì)學(xué)校功能性的要求，是教育規(guī)律的要求。但是需要研究的是，學(xué)校教育真的能做到“腌蘿卜”嗎？

校園文化能夠起到“腌”的功能，不同的校園文化有不同的發(fā)展基礎(chǔ)。學(xué)校校園文化建設(shè)可以分為4層：第一層，物質(zhì)文化；第二層，行為文化；第三層，制度文化；第四層，精神文化。物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，在精神文化的指導(dǎo)下，制定制度文化，并用制度文化約束人的行為，約束時(shí)間長(zhǎng)了，就養(yǎng)成了習(xí)慣，形成了學(xué)校的風(fēng)格和風(fēng)氣，提取風(fēng)格、風(fēng)氣的本真，就形成了學(xué)校的校風(fēng)、校訓(xùn)。

就“因?yàn)橛心恪比珖?guó)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精準(zhǔn)幫扶工程的“精準(zhǔn)幫扶”來(lái)說(shuō)，學(xué)校首先要有相對(duì)準(zhǔn)確的定位，外界才好精準(zhǔn)幫扶，先找到病因，再看下什么藥。學(xué)?？梢詮牟煌矫鎭?lái)定位，首先，三才（材）一化，即人才、教材、器材和校園文化；其次是4個(gè)關(guān)鍵，一是定位、目標(biāo)、特色；二是規(guī)章制度，這是校園文化的基礎(chǔ)和切入點(diǎn)；三是評(píng)價(jià)系統(tǒng)，這是聽診器、方向盤、指揮棒；四是教學(xué)目的，體現(xiàn)著教育理念的中心、教學(xué)的改革。

培養(yǎng)不同的人才，有不同的培養(yǎng)路徑、方式方法和不同的“三才（材）”要求。培養(yǎng)人才需要一個(gè)完善的體系，在體系中找到自身的空白因素、薄弱因素，找到體系中的薄弱環(huán)節(jié)，為精準(zhǔn)幫扶中的“精準(zhǔn)”二字，找到可靠的落腳點(diǎn)、研究點(diǎn)和著力點(diǎn)。學(xué)校應(yīng)該開出不同的人才培養(yǎng)清單，為精準(zhǔn)幫扶提供可靠的依據(jù)和參考。

因此，對(duì)于精準(zhǔn)幫扶來(lái)說(shuō)，學(xué)校首先應(yīng)該看準(zhǔn)社會(huì)需要的人才，制定與時(shí)俱進(jìn)的用人標(biāo)準(zhǔn)；其次，應(yīng)該定準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生的類型和規(guī)格；第三，針對(duì)規(guī)格，精準(zhǔn)找到并用好針鋒相對(duì)、與時(shí)俱進(jìn)的“三才（材）”；第四，在貫徹教育方針的基礎(chǔ)上，為國(guó)家培養(yǎng)更多人才。在精準(zhǔn)幫扶中，始終應(yīng)該“準(zhǔn)”字當(dāng)頭，貫徹始終；在“精”字上，始終要求用人精益求精，工作精雕細(xì)刻，為國(guó)家培養(yǎng)精良的人才。

馬陸亭（教育部國(guó)家教育發(fā)展研究中心高教室主任、研究員）：

我想從4個(gè)方面談一下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，第一，清晰中的困惑。為何當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育如此熱門？一方面，就業(yè)壓力大，近幾年每年畢業(yè)生的數(shù)量都達(dá)到700多萬(wàn)，而且這一數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)；另一方面則是經(jīng)濟(jì)下行的壓力，當(dāng)前我國(guó)正在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大學(xué)生乃至整個(gè)高等教育體系的創(chuàng)業(yè)屬于高層次的創(chuàng)業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整是有好處的。當(dāng)今的教育一定要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，雖然我國(guó)高等院校學(xué)術(shù)數(shù)量已經(jīng)連續(xù)多年保持世界第二的水平，論文的引用率達(dá)到世界第四，科研、教學(xué)經(jīng)費(fèi)占GDP的比例也逐年上升，但是我們的教育在一定程度上還是存在與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)象。我認(rèn)為主要有兩方面的重要原因：一是社會(huì)在轉(zhuǎn)型，二是教育自身有其規(guī)律。

第二，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的價(jià)值。有報(bào)道稱高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率很低，我認(rèn)為這個(gè)比例如果能達(dá)到1%或2%，就已經(jīng)是非常了不起的數(shù)字了。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏很多要素，比如資金、經(jīng)驗(yàn)、人脈，在這種情況下成功率注定不會(huì)太高。如果把創(chuàng)業(yè)單純地理解為解決就業(yè)問(wèn)題，那就將創(chuàng)業(yè)的價(jià)值狹隘化了，創(chuàng)業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的源泉，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向前推動(dòng)的重大動(dòng)力。

第三，高校的責(zé)任。過(guò)去的高校被描述為象牙塔，與外界沒(méi)有往來(lái)，但當(dāng)前的大學(xué)必須與社會(huì)接軌，必須具有社會(huì)性。同時(shí)，大學(xué)還需要具備制度性、開放性、公益性及專業(yè)性，保持自身的規(guī)律。

第四，育人模式的構(gòu)建?！案叩冉逃桥囵B(yǎng)追求創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才的活動(dòng)”，高級(jí)專門人才需要有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，因此高等教育培養(yǎng)需要具備3個(gè)特征：社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力。上述3個(gè)特征均為定語(yǔ)，最后落腳點(diǎn)為高級(jí)專門人才，這就是國(guó)家賦予高等教育的使命和要求。近些年，我們的人才培養(yǎng)只停留在知識(shí)層面，缺乏技能及思維的訓(xùn)練。知識(shí)是傳授和記憶，而思維能力的培養(yǎng)需要一定的心智訓(xùn)練。創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)新教育有一定的共同性，二者均首先強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，有了創(chuàng)新意識(shí)我們可以實(shí)現(xiàn)“崗位創(chuàng)業(yè)”，創(chuàng)造性地完成自己的工作就是崗位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時(shí)我們一定要鼓勵(lì)學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)，要善于利用自己學(xué)到的知識(shí)及科技技能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，這樣的創(chuàng)業(yè)才能帶動(dòng)將來(lái)社會(huì)的發(fā)展，才是高等教育創(chuàng)業(yè)需要鼓勵(lì)的方向。育人模式的構(gòu)建，一方面需要結(jié)構(gòu)化課堂教育，另一方面需要實(shí)踐活動(dòng)和校園文化的熏陶。

趙云山（包頭醫(yī)學(xué)院黨委副書記、院長(zhǎng)）：

毫無(wú)疑問(wèn)，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革是國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的迫切需要，是推進(jìn)高等教育綜合改革、促進(jìn)高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。

創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力是大學(xué)生綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是素質(zhì)教育的核心內(nèi)容。作為醫(yī)學(xué)院校，緊密結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高級(jí)技能型和研究型專門醫(yī)療人才，是我們的教育目標(biāo)，將創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)融入到醫(yī)學(xué)教育的全過(guò)程，是我們深化教育教學(xué)改革的重要課題之一。

為此，包頭醫(yī)學(xué)院建立健全了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制；成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，對(duì)二級(jí)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小組進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)；成立了就業(yè)創(chuàng)業(yè)教研室，開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。目前，已經(jīng)形成了創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目科研、競(jìng)賽活動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化等四大平臺(tái)組成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，以學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、社團(tuán)節(jié)、青創(chuàng)節(jié)為載體，開展大學(xué)生科技創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。同時(shí)，積極發(fā)揮專業(yè)技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)吆蛣?chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型示范作用，多渠道深度挖掘他們成功經(jīng)驗(yàn)，在校園內(nèi)營(yíng)造濃厚的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。

近年來(lái)，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)的開展，學(xué)生在創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維方面有了很大進(jìn)步，但是從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品的質(zhì)量、涉獵廣度來(lái)看，與綜合類院校相比還有很大的差距，為此我們認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的引導(dǎo)、指導(dǎo)，鞏固完善現(xiàn)有平臺(tái)建設(shè)，依托如“因?yàn)橛心恪贝髮W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)校園現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；還可以利用創(chuàng)客空間、實(shí)訓(xùn)基地、孵化基地等為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的落地、成果轉(zhuǎn)化等提供有力保障。此外，還要促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程質(zhì)量和效果的提升，促進(jìn)師生科研成果轉(zhuǎn)化。

陸群（南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)）：

2014年我們?cè)?jīng)對(duì)我院學(xué)生做過(guò)一次問(wèn)卷調(diào)查，從高中進(jìn)入到大學(xué)，68%的學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)一無(wú)所知，83%的人之前從沒(méi)考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)?；诖耍艺J(rèn)為首要的任務(wù)是營(yíng)造氛圍、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣。

為了更好地將學(xué)生所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，我們多渠道幫助學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，分層次分類型地重點(diǎn)打造校內(nèi)外兩大實(shí)踐平臺(tái)，在校內(nèi)打造創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心、南京市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、江蘇省互聯(lián)網(wǎng)眾創(chuàng)園、大學(xué)科技園；在校外，簽署了7家合作園區(qū)。截止到2016年1月，在校內(nèi)平臺(tái)開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的項(xiàng)目有26個(gè)，公司有32家，在校外平臺(tái)開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的公司有26家。

學(xué)生有了創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，也具備了創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)和能力，真正投身創(chuàng)業(yè)遇到的第一個(gè)難題就是如何選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。我們認(rèn)為一方面要以創(chuàng)新推動(dòng)創(chuàng)業(yè)，將科技創(chuàng)新含量作為重要考量因素。為此，我們構(gòu)建了“三層次兩結(jié)合”的創(chuàng)新教育體系，即動(dòng)員層、基礎(chǔ)層、提高層逐層提高，課內(nèi)授課和課外活動(dòng)相結(jié)合，大學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃與研究性學(xué)習(xí)平臺(tái)相結(jié)合。另一方面，要把創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合，提倡“依托專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)、通過(guò)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)專業(yè)”。學(xué)院在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遴選時(shí)，也注重扶持以專業(yè)技能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，給予場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等方面的更多優(yōu)惠。2015年入駐創(chuàng)業(yè)教育中心的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，專業(yè)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目比例達(dá)到93.2%。

與此同時(shí)，我們還建立了導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，并聘請(qǐng)“校外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”，并對(duì)入駐大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目實(shí)行“雙師制”，一名導(dǎo)師負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，另一名負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理指導(dǎo)。

除此之外，我們還設(shè)立了項(xiàng)目基金，成立了600萬(wàn)元的南信―紫投學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，加上市區(qū)兩級(jí)政府配套給學(xué)生的資助基金，可撬動(dòng)資金達(dá)1800萬(wàn)元，用于扶持在校生及畢業(yè)5年（含5年）內(nèi)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)。2015年經(jīng)過(guò)3期項(xiàng)目遴選，基金共支持了33個(gè)項(xiàng)目，資助總額達(dá)780萬(wàn)元。

解廷民（中國(guó)政法大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任）：

教育新常態(tài)下，人才市場(chǎng)的供需關(guān)系正由以高校為主的供給驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向行業(yè)企業(yè)主導(dǎo)的需求驅(qū)動(dòng)，高校的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作也由單純強(qiáng)調(diào)就業(yè)向就業(yè)創(chuàng)業(yè)并重轉(zhuǎn)型，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。

近年來(lái)，國(guó)家和地方大力扶持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，在融資、場(chǎng)地、稅收等方面出臺(tái)了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，高校也逐步開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，開設(shè)“企業(yè)家精神”、“風(fēng)險(xiǎn)投資”、“創(chuàng)業(yè)管理”等課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，教授學(xué)生如何創(chuàng)業(yè)，并為學(xué)生提供資金資助和技術(shù)咨詢服務(wù)，在一定程度上推進(jìn)了我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

但同時(shí)，我國(guó)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也存在很多不足。一方面，高校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識(shí)不一致，存在工具主義取向，對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解也比較狹隘，奢求培養(yǎng)“速成式的企業(yè)家”。部分院校開設(shè)的創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容單一、設(shè)置不靈活，存在理論與實(shí)踐脫節(jié)、創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程脫節(jié)的現(xiàn)象。另一方面，創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱，缺乏專業(yè)性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很多授課教師沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，很多上課的學(xué)生也沒(méi)有創(chuàng)業(yè)想法。

此外，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新能力不足、心理承受能力弱、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)少等因素，也是制約我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的主觀因素，部分創(chuàng)業(yè)甚至是迫于壓力的被動(dòng)選擇。

王菡（北京郵電大學(xué)教務(wù)處大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地副主任）：

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中，北京郵電大學(xué)形成了“小魚前游，大魚護(hù)航”的理念，建立了政策保障、課程為基、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、基地支撐、多元交流的“五位一體”實(shí)踐教育機(jī)制，營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍。

政策方面，在培養(yǎng)方案中設(shè)置必修創(chuàng)新學(xué)分，提高實(shí)踐學(xué)分比重；實(shí)行課程免修制度和基于創(chuàng)新實(shí)踐的“提前”畢業(yè)設(shè)計(jì)制度；將創(chuàng)新實(shí)踐納入到推薦免試研究生的加分和教師考核、職稱評(píng)審體系中，實(shí)行優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)制度等。

課程方面，設(shè)置了A-B-C三級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程群體系。A階段主要面向?qū)?chuàng)新創(chuàng)意感興趣的學(xué)生，注重通識(shí)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)；B階段面對(duì)已經(jīng)有創(chuàng)意構(gòu)思或創(chuàng)新產(chǎn)品原型的各年級(jí)在校學(xué)生，側(cè)重實(shí)踐，全程引導(dǎo)；C階段面向已啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的各年級(jí)在校學(xué)生，對(duì)接資源，定向扶持。

在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)上，學(xué)校以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為抓手，首創(chuàng)了“全程引導(dǎo)、分類協(xié)同、學(xué)生當(dāng)家”的管理新模式，設(shè)置校企、教科、校際、跨專業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新群，實(shí)現(xiàn)多學(xué)科交叉融合，充分發(fā)揮學(xué)生在項(xiàng)目選題、經(jīng)費(fèi)使用、團(tuán)隊(duì)組建、技術(shù)培訓(xùn)、創(chuàng)新成果展示與交流、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)等方面的主導(dǎo)作用。

在基地建設(shè)上，率先建立了以“1個(gè)北郵WIN創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地+14個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐特色基地”為支撐的實(shí)體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，配備專屬場(chǎng)地和人員編制；依托重點(diǎn)學(xué)科，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，向本科生全面開放國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等重要科研基地及校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，將實(shí)體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地與科研實(shí)驗(yàn)室、校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室相結(jié)合；吸納校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)導(dǎo)師資源，建立如“因?yàn)橛心恪眲?chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。

多元交流，推廣應(yīng)用。將技術(shù)提升、成果轉(zhuǎn)化等融入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，連續(xù)7年舉辦“北京郵電大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐成果展示交流會(huì)”，參觀人數(shù)達(dá)7萬(wàn)多人次；舉辦學(xué)生創(chuàng)新論壇、創(chuàng)新沙龍、創(chuàng)新工作坊，承辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽，參加世界電信日、教育博覽會(huì)等活動(dòng)，開展多元交流，形成獨(dú)特品牌效應(yīng)和廣泛社會(huì)影響力。

王濱生（哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)電學(xué)院大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心主任）：

目前，學(xué)生創(chuàng)業(yè)確實(shí)遇到了很多問(wèn)題，我認(rèn)為主要有3類：第一，學(xué)生所學(xué)專業(yè)和所在學(xué)校的地位不同。很多學(xué)校都有地域和經(jīng)濟(jì)的限制，很難為學(xué)生提供優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。第二，過(guò)去我們對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重視程度不夠，導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)業(yè)起步晚、問(wèn)題多。第三，家庭觀念是導(dǎo)致學(xué)生放棄創(chuàng)業(yè)的最主要因素，相比創(chuàng)業(yè)，很多家長(zhǎng)更愿意自己的孩子完成學(xué)業(yè)后，找一份安穩(wěn)的工作。所以哈爾濱工業(yè)大學(xué)每年都會(huì)有接近四分之一的學(xué)生保送研究生，其余的也大多去考研和找工作。這是社會(huì)發(fā)展的慣性，需要我們花時(shí)間來(lái)慢慢轉(zhuǎn)變。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)的創(chuàng)業(yè)比例最高不超過(guò)3%，但我認(rèn)為目前在任何高校內(nèi)談?wù)搫?chuàng)業(yè)比例都是不準(zhǔn)確的，創(chuàng)業(yè)比例大不代表創(chuàng)業(yè)效果好，我們要注重的是，如何讓學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)不再紙上談兵，不再曇花一現(xiàn)。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面，哈爾濱工業(yè)大學(xué)設(shè)立了七大類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，包括創(chuàng)業(yè)理論課、基礎(chǔ)課、管理課、實(shí)踐課、法律課、領(lǐng)導(dǎo)力提升課和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通識(shí)課。其中，我們的特色在于創(chuàng)新法律課和通識(shí)課，組織學(xué)生學(xué)習(xí)專利法，從開始創(chuàng)新就要教導(dǎo)他們保護(hù)自己的勞動(dòng)成果，這是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一大前提；通識(shí)課是每個(gè)在校學(xué)生都要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課，我們也會(huì)用一些成功創(chuàng)業(yè)家的例子來(lái)激勵(lì)大家積極創(chuàng)業(yè)。另外，我們的創(chuàng)新實(shí)踐課也極具特色，分創(chuàng)新研修課和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)課。在創(chuàng)新研修課上，充分發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì)和教師團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，用科研反哺教學(xué)，同時(shí)將最新的科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)這樣的方式，讓學(xué)生了解這個(gè)行業(yè)最新的發(fā)展形勢(shì)；創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)課上，我們利用學(xué)校已有的創(chuàng)新套件、原理，來(lái)提高學(xué)生的創(chuàng)新思維，達(dá)到“站得高，望得遠(yuǎn)”的效果。

近年來(lái)，我一直都在密切關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題，對(duì)于院校、正在創(chuàng)業(yè)或有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生，我主要有3點(diǎn)建議。就學(xué)生而言，成功創(chuàng)業(yè)的秘訣在于“新”、“勤”，創(chuàng)業(yè)的前提是創(chuàng)新，是靠不斷創(chuàng)新積累而成的，大學(xué)生需要通過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目來(lái)反復(fù)鍛煉自己，培養(yǎng)意識(shí)和能力，千萬(wàn)不能眼高手低；創(chuàng)業(yè)不急于一時(shí)，很多成功者都是二次創(chuàng)業(yè)，如果在畢業(yè)時(shí)還沒(méi)有思路，不妨先去大企業(yè)工作一段時(shí)間，找找靈感，站在巨人的肩膀上，我們會(huì)看得更遠(yuǎn)。對(duì)學(xué)校而言，不要一窩蜂地建設(shè)創(chuàng)業(yè)園，搞“面子工程”，也不要一味地看重創(chuàng)業(yè)比例，這樣不僅會(huì)使創(chuàng)業(yè)園資源荒廢，還會(huì)打擊創(chuàng)業(yè)者的信心。

王巍（黑龍江工程學(xué)院科技園副總經(jīng)理）：

依托科技創(chuàng)新資源，融合“雙創(chuàng)”先進(jìn)理念，黑龍江工程學(xué)院從2014年開始籌建黑龍江工程學(xué)院科技園，并實(shí)行一園多區(qū)的功能布局，即分為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、科技產(chǎn)業(yè)園三大區(qū)域；依托地鐵一號(hào)線沿途的高?？萍紙@和科技企業(yè)孵化器，打造一條富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力的科技產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶，組建系統(tǒng)化、成規(guī)模的哈爾濱科技型企業(yè)孵化器聯(lián)動(dòng)群落，吸引優(yōu)秀科研成果就地轉(zhuǎn)化。在成立不到一年的時(shí)間里，科技園在孵科技企業(yè)達(dá)29家，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)19支，2家企業(yè)年收入達(dá)500萬(wàn)元。