團隊建設規(guī)章制度精選(九篇)

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第1篇：團隊建設規(guī)章制度范文

Abstract: Enterprises as the basic organization to promote economic and social development, is the basic unit of harmonious society, and harmonious enterprise construction needs to give full play to the team spirit. Good team spirit and culture, can enhance employee satisfaction, maximize the staff's potential and wisdom, thus enhance the team's overall fighting capacity, promote the healthy and harmonious development of enterprises.

關鍵詞：團隊精神 和諧企業(yè)

Key words: Team spirit Harmonious enterprise

一、團隊精神在構建和諧企業(yè)中的作用

（一）團隊精神的內涵。團隊精神是一個團隊組織在長期的發(fā)展過程中所形成的，為其團隊成員所共同認知、共同遵循的工作方式、思維習慣和行為準則。團隊精神有利于發(fā)揮團隊組織的力量,有助于成員之間通過充分的交流與信息共享，產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，推動企業(yè)的和諧發(fā)展。

（二）團隊精神在構建和諧企業(yè)中的重要性。社會和諧的基礎離不開各類組織的和諧，只有各級組織的和諧發(fā)展, 才會帶來整個社會的和諧。企業(yè)作為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的基本組織，是社會和諧的基本單元, 而和諧企業(yè)的構建則需要充分發(fā)揮企業(yè)的團隊精神。一個和諧友善的團隊，可以有效推動企業(yè)員工積極性的發(fā)揮和企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷適應形勢發(fā)展的需要，促進新型的、良好的人際關系形成，把打造團隊精神、建立和諧團隊，作為企業(yè)健康發(fā)展的有效動力。

（三）團隊精神在構建和諧企業(yè)中的必要性

1、團隊精神可以有效促進員工的工作技能和經(jīng)驗的互補與融合, 提升員工的整體素質，增強團隊的凝聚力與競爭力。

2、團隊精神可以引導員工積極參與集體事務，提高他們積極參與解決團隊問題的意愿, 加強他們重視業(yè)績與團隊成果的意識，有效提升員工的責任感與集體榮譽感。

3、團隊精神可以幫助員工共同克服障礙，建立起團隊成員之間相互的信任，加強共同實現(xiàn)團隊目標的愿望，有效提升團隊整體服務水平和經(jīng)營業(yè)績。

二、企業(yè)和諧團隊建設的現(xiàn)狀與面臨的問題

市場經(jīng)濟促使企業(yè)不斷改變管理模式，尋求生存與健康成長的空間。在這種情況下，企業(yè)的團隊精神就顯得尤為重要。然而，目前大部分企業(yè)在和諧團隊建設中仍存在一些問題，嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展：

（一）意識與管理理念落后，團隊精神淡薄。在舊觀念的引導下，傳統(tǒng)的管理理念無法駕馭各項先進的管理工作，企業(yè)難以形成健全的團隊管理體系，團隊精神淡薄。

（二）人事制度混亂，團隊缺乏穩(wěn)定性。團隊的穩(wěn)定性是團隊持續(xù)快速成長的重要基礎，但由于大部分企業(yè)沒有規(guī)范的人事管理制度，工資指定隨意性大，使得人員之間存在明顯差別，影響和諧人際關系的構建，再加上激勵手段單一，缺乏長效激勵，造成的人才流失相當嚴重，團隊缺乏穩(wěn)定性。

（三）團隊人員參差不齊，人力資源管理混亂。企業(yè)人員結構不合理，高層次、高素質人員缺乏，低層次人員嚴重過剩。由于團隊內部的學歷、工作經(jīng)驗存在著相當大的差距，工作協(xié)同性較差，達不到企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)的人力資源管理基礎薄弱，管理不是建立在工作分析基礎上，導致管理混亂。

（四）缺乏必要培訓，人員素質提升較慢。企業(yè)在發(fā)展過程中，缺乏對員工必要的崗位培訓，導致人員素質提升較慢，團隊成長緩慢，整體績效不高。

三、強化團隊精神，構建和諧企業(yè)

（一） 和諧企業(yè)建設的原則

1、以人為本。以人為本的理念漸進人心，以人為本的原則將成為企業(yè)開展和諧團隊建設的基本原則。只有堅持這樣的尊重人、關心人、激勵人、發(fā)展人作為一切工作的出發(fā)點和落腳點的以人為本的原則，才能不斷提高員工隊伍的整體素質，增強團隊的和諧和戰(zhàn)斗力，提高企業(yè)管理水平，提高各項工作質量，實現(xiàn)和諧企業(yè)的最終發(fā)展目標。

2、以和諧為本。一支和諧的員工團隊依據(jù)以人為本的理念和團隊發(fā)展的規(guī)律，調整、優(yōu)化團隊建設過程中的諸要素，創(chuàng)設和諧管理的氛圍、策略、方法，才能產(chǎn)生強大的戰(zhàn)斗力，產(chǎn)生強大的影響力，才能使員工自主、和諧、全面的發(fā)展，達到企業(yè)與員工共同發(fā)展的目標。

（二）以團隊精神構建和諧企業(yè)

1、加強領導班子和諧建設是企業(yè)和諧建設的關鍵。領導班子成員大局意識強不強、思想統(tǒng)不統(tǒng)一、團結不團結，直接影響著企業(yè)和諧建設的基礎。

2、確立企業(yè)和員工利益相一致的發(fā)展目標。企業(yè)的目標是對它的全體成員的利益承諾, 是協(xié)調大家行為的航標和支柱。一個切實可行的團隊目標對個體具有激勵和鞭策作用, 個體能否積極地響應團隊目標, 要看目標是否正確、明晰, 是否具有挑戰(zhàn)性。目標制定得越清晰, 就越能使個體為實現(xiàn)目標而進行充分的心理準備,就越能激發(fā)其工作積極性, 提高工作效率, 只有當團隊目標得到個體的呼應, 個體才能根據(jù)目標來自我控制、自我引導, 從而提高團隊整體的效率。

3、加強制度化管理, 通過管理制度化強化團隊精神和團隊意識。要在一個團隊組織中形成團隊精神必須有相應的制度保證, 如果制度不能對團隊精神的形成起到導向和促進作用, 就不可能形成真正的團隊精神。有了好的制度，關鍵在于執(zhí)行。應該及時制止違背規(guī)章制度的行為，否則長期下來，一些不良風氣、違規(guī)行為就會滋生、蔓延，制度就形同虛設。管理者是規(guī)章制度的制定者和監(jiān)督者，更應該成為遵守規(guī)章制度的表率，以帶動和要求其他成員做到。只有遵守組織行為規(guī)范的人才, 才能成為利國利民的一員, 才能在實現(xiàn)組織目標的同時, 實現(xiàn)自我價值, 追求個人與團隊的共同成功。

4、建立團隊文化, 塑造團隊精神, 增強團隊凝聚力。一個優(yōu)秀的團隊文化與精神, 可以增強團隊的凝聚力。一個優(yōu)秀的團隊文化與精神, 可以增強員工的滿意度, 最大限度地發(fā)揮員工的潛力和智慧。團隊精神可以改善上下級之間、同事之間的溝通狀況, 拓展員工的工作技能。團隊鼓勵員工把個人目標升華為群體目標, 在團隊內形成共同的目標。員工在有團隊精神的工作環(huán)境里, 能做到信息、技術共享, 互相信賴, 相互促進, 共同拓寬知識面, 團隊的整體戰(zhàn)斗力就會得到顯著增強。

參考文獻：

[1]胡春秀 芻議中小企業(yè)和諧團隊建設[J] 中國商貿 2010年

[2]謝朝陽 搞好和諧團隊建設力助中小企業(yè)騰飛[J] 現(xiàn)代商業(yè) 2010年

[3]高玉江 和諧團隊在現(xiàn)代企業(yè)建設中的重要性和必要性[J] 今日論壇2010年

第2篇：團隊建設規(guī)章制度范文

__年8月，公司新接手##酒店，在公司的領導的正確指導下，作為房務總監(jiān)的我，主要從事前期整治和籌備工作。剛剛接手時，該酒店管理混亂，制度缺失，部門之間協(xié)調不力，員工思想浮動，人員流動過于頻繁，客戶檔案資料被全部銷毀，很多銷售人員因辭職而沒有交接工作，導致很多賬務無法收回。面對復雜的局面，我緊緊圍繞上級領導戰(zhàn)略部署，帶領并團結所屬員工，抓住重點，努力工作，初步穩(wěn)定了各方面管理秩序，酒店步入健康運營軌道，主要工作總結如下。

一抓住財務管理，理順前臺賬務和各部門之間關系。

針對財務混亂、部門協(xié)調不力等情況，以強化財務管理為核心，理順各方面關系。對前臺賬務進行全面梳理，將前臺原始資料與現(xiàn)有員工掌握的有關的情況進行核對，全面重新登記，對所有的財務欠賬進行追要，積極開展客戶拜訪和前臺財務結算活動，盡量減少經(jīng)濟損失。對于原來辭職的銷售人員，盡量聯(lián)系，加強交流，爭取提供客戶欠賬信息，配合結賬工作。同時，明確前臺和銷售的各自崗位責任，重新制定崗位責任，特別強調兩者之間的溝通與協(xié)作，規(guī)范了兩者之間的業(yè)務交接程序，建立了工作銜接機制，有力地防止部門之間工作脫節(jié)以及賬務糾結不清。

二抓住銷售工作，強化銷售管理。

堅持以人為本，對銷售人員多次溝通，談心，盡量穩(wěn)定銷售團隊；發(fā)揚民主，多次召開座談會議，積極征求銷售人員的意見，發(fā)揮銷售團隊聰明才智，采納合理化建設，群策群力，完善了銷售管理制度；制定銷售人員激勵政策和提成制度，充分提高銷售人員積極和主動性；重新建立客戶檔案資料，積極尋求老客戶的支持，同時結合新酒店市場定位，對客戶市場進細致分析，確定銷售方向與重點，制定營銷計劃，開展業(yè)務推廣活動，盡量做到穩(wěn)定原有客戶群，發(fā)展新的客戶群體。目前，銷售工作已經(jīng)有條不紊開展。

三抓住日常管理，加強對前臺工作的指導。

針對前臺，制定了規(guī)章制度和工作細則，明確了各項工作要求和服務流程，突出強調班前理會制度，引導員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一工作目標，步調一致地開展工作，做到日常工作天天有計劃目標，天天有總結，天天進行思想引導；針對大客戶，擬定VIP接待流程，提高服務質量。

四抓住團隊建設，開展思想教育工作與業(yè)務技能培訓工作。

為了穩(wěn)定員工隊伍，我深入員工群體，隨時了解員工思想動態(tài)，以周會、交流座談會、工作意見征求會等形式，同時組織了幾期文娛活動和比賽活動，對員工進行教育引導，減少隔閡，增加共識，營造團結和諧、互幫互助、積極進取的氛圍，指導員工逐步接受公司的企業(yè)文化與管理理念；為了提高前臺和銷售人員服務水平，制定了培訓計劃，組織了VIP接待流程、服務禮儀、銷售業(yè)務技能、酒店管理制度等內容的培訓活動，團隊面貌煥然一心，取得良好效果。

在公司領導的指導下，雖然取得了一些成績，初步穩(wěn)定了工作局面，但是也存在一些不足：一是歷史遺留原因致使有些賬務無法討要；二是對于銷售、前臺的管理還不夠細致，未實現(xiàn)精細化管理。俗話說，“良好的開端和是事業(yè)成功的一半”，前期的有效工作為今后發(fā)展打下了堅實基礎，今后思路如下：

一繼續(xù)完善微觀制度。在不斷總結經(jīng)驗的基礎上，實現(xiàn)精細化管理，結合現(xiàn)有制度運營效果，改進服務流程，對銷售、前廳、客房等建立微觀的規(guī)章制度，確保服務到位，防止不良隱患。

第3篇：團隊建設規(guī)章制度范文

關鍵詞：學習型組織 學習型團隊 團隊建設

0 引言

團隊精神在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗。一個企業(yè)如果沒有團隊精神，就會像散沙一樣被日益激烈的競爭浪潮所淘汰。在市場經(jīng)濟競爭的浪潮中，山東航天電子技術研究所作為山東省唯一一家從事航天高科技研究的科研事業(yè)單位，面臨跨越式發(fā)展機遇與嚴峻挑戰(zhàn)，要想在空間電子產(chǎn)品研制的強手林立的領域里占有一席之地，除了擁有一流的技術之外，還有一個重要因素，就是依靠團隊建設、發(fā)揚團隊精神，凝聚起全體員工的聰明才智，才能實現(xiàn)“鑄民族科技豐碑、創(chuàng)人類航天文明”的企業(yè)愿景。

本文從航天系統(tǒng)基層研究所辦公室的工作實際情況出發(fā)，對科研事業(yè)單位辦公室系統(tǒng)的團隊建設進行了深入的研究與論述，探討在組織中如何開發(fā)高效的工作小組，如何進行有效的團隊建設。

1 和諧團隊的含義

1.1 和諧、融洽、健康向上的人際關系。辦公室團隊活動的主體是人，和諧的辦公室團隊首先必須要有一個和諧的人際關系。這種關系主要表現(xiàn)在人與人之間相互尊重、相互理解、相互支持，既有個人自由發(fā)展空間、充分展示自己的才華、發(fā)揮自己的創(chuàng)造力的平臺，又有全員之間的相互配合、團結友愛、互守誠信、相互促進的團隊精神。一句話，和諧辦公室團隊就是要人和，人和出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出效率。

1.2 高效、規(guī)范、運轉有序的工作機制。和諧的辦公室團隊必須有一個良好的工作秩序，這是衡量辦公室團隊和諧的另一個重要標準。良好的工作秩序包括:一是規(guī)章制度科學實用;二是激勵機制科學到位;三是工作成效明顯突出。因此，構建政令暢通、運轉協(xié)調、科學有序的工作機制，是構建和諧辦公室團隊的重點和目的。

1.3 和諧、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。構建和諧的優(yōu)美環(huán)境，形成人與環(huán)境的和諧，是構建和諧辦公室團隊的重要方面。為此，一要改善辦公條件，要使辦公條件逐步滿足社會的發(fā)展和工作任務的需要，跟上時代的步伐，特別是要注重辦公條件的科技含量;二要搞好辦公區(qū)域的凈化、美化工作，形成一個規(guī)范、整潔、優(yōu)美的學習和工作環(huán)境;三要開展豐富多彩的文化活動，如小型多樣的文體活動，有教育意義的參觀考察活動，符合辦公室特點的培訓交流活動。打造和諧辦公室，建設和諧團隊，關鍵是培養(yǎng)團隊精神。

2 辦公室團隊建設的困境

“金無足赤，人無完人?！弊鳛閭€體的人是無法十全十美的，但是我們可以通過努力創(chuàng)建一個完美、和諧、高效的團隊，并且讓團隊中的每一個人都能充滿激情的快樂工作。然而現(xiàn)實總不能盡如人意。有的領導說我們的員工素養(yǎng)有待提升，有的同事抱怨我們領導不能完全以人為本……因此，談到如何加強辦公室團隊建設，面臨的困境很多。概括起來，表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 辦公室團隊成員難以獲得持續(xù)高昂的士氣和戰(zhàn)斗力

辦公室作為整個單位的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既有所級領導，又有基層部門，還直接接觸廣大干部職工，工作內容涉及辦文、辦事、辦會、接待、宣傳、黨務等瑣碎事項，任務繁雜且艱巨。

雖然辦公室成員是經(jīng)過領導精心挑選的“精兵強將”，但在這樣繁雜的工作環(huán)境中，個人的自我成功滿足感是非常低的。在個人的需求層次上，自我實現(xiàn)感也非常低，無法體會到強烈的自我歸宿滿足感，從而導致員工的工作熱情的喪失，士氣和戰(zhàn)斗力都受到一定程度的削弱。

2.2 辦公室團隊結構層次不合理

團隊成員結構合理，素質互補、學科交叉，資源共享，是優(yōu)秀創(chuàng)新團隊形成與發(fā)展的關鍵。研究所辦公室的成員大多為文科生出身，所學專業(yè)與本單位的主流專業(yè)相差甚遠，所以，在這樣的背景下，很多辦公室員工即使工作多年，對本單位的業(yè)務工作還是不甚了解，這大大影響了領導參謀助手作用的發(fā)揮。

2.3 辦公室團隊人員流動率和流失率高

航天事業(yè)是一個有利于優(yōu)秀人才成長，有利于優(yōu)秀人才聚集的“人才高地”。這是整個航天隊伍的優(yōu)秀，但由于辦公室屬于科研生產(chǎn)的管理部門，對優(yōu)秀拔尖人才缺少吸引力，而且即使能吸引到優(yōu)秀人才，又會由于辦公室工作的煩瑣和無成就感，無法滿足員工個人的自我成就感，從而導致辦公室員工流動率和流失率增加，尤其是男性員工和具有理工科專業(yè)背景的員工。

3 和諧團隊精神的打造與培養(yǎng)

3.1 建設一支素能優(yōu)良、團結協(xié)作的辦公室管理團隊，筑起團隊成功的基石

團隊精神的培養(yǎng)取決于團隊的組織者和領導者，實現(xiàn)管理團隊的效率必須從兩方面下工夫。一方面要加強溝通，增強團隊凝聚力。一個團隊成員之間由于性格、文化教育、各方面的差異，在工作的過程中，出現(xiàn)誤解是不可避免的。溝通能夠激發(fā)團隊潛能，匯聚眾人智慧，增強團隊凝聚力。這既是團隊精神的體現(xiàn)，同時也是人生價值的體現(xiàn)。另一方面要用激勵去不斷煥發(fā)團隊成員的工作激情和對團隊的認同感。在“以人為本”的時代，只有不斷開發(fā)新的激勵模式，才能促進團隊的不斷創(chuàng)新，才能激發(fā)團隊成員的工作激情，才能保證團隊從優(yōu)秀走向卓越。對不同層次需求的員工給予不同的激勵手段，這樣既能達到激勵的最佳效果，又能使成本恰到好處。作為領導，應該懂得如何去激勵人，如何使人產(chǎn)生自信，對不同層次需求的人員采取不同的激勵方式。

3.2 制定團隊目標，塑造高效團隊之魂

打造高效團隊，首先要提出團隊目標，沒有目標，團隊就會失去方向。因此，辦公室主任要在單位宏觀目標與規(guī)劃的基礎上，建立辦公室明確的工作目標，并對目標層層分解，同時通過組織討論、學習，使辦公室的每一個人都知道本部門和自己所應承擔的責任、應該努力的方向，這是團隊形成合力，勁往一處使的。另外，員工最感興趣的是，達到目標后他能獲得什么或提高什么，這也要求我們必須把崗位目標分解與員工職業(yè)生涯發(fā)展的切身利益結合起來，整合員工的思想與心態(tài)，這樣制定出來的團隊目標對員工才有激勵作用，才能把建設優(yōu)秀團隊的基礎打牢。

3.3 建立工作體系和規(guī)章制度，健全團隊的四肢

辦公室的團隊建設不僅僅是為了完成單位的目標任務，更是為了培養(yǎng)員工，促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。因此，建立工作體系，既要讓員工齊心協(xié)力完成好辦公室的工作目標，更要提高每一位員工的職業(yè)素質。

建立工作體系首先要明確本單位辦公室的主要工作業(yè)務內容，明確每一位員工的工作職責和工作內容，然后是規(guī)范辦公室的工作流程和工作方法，并提出每一項工作的檢驗標準，最后是列出階段性計劃，即年度、季度、每月、每周的工作計劃，最終以書面材料的形式固定下來發(fā)給每位員工，并建立相應的制度督促每個員工按時保質完成。

工作體系建立起來之后，與之配套的相關制度和規(guī)程也應該建立起來。衡量一個單位的管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、規(guī)程是否被單位員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握、并按各類制度、規(guī)程辦事，不但是保證工作質量的需要，也是滿足單位發(fā)展和員工快速成長的需要。規(guī)章制度的制定要遵循簡單化原則，盡量減少管理的中間環(huán)節(jié)，并根據(jù)實際情況及時進行修訂和完善，使之行之有效。同時更重要的是，制度的執(zhí)行重于建立原則，制度的建立往往是相對比較容易的事情，困難的是認認真真，持之以恒的按制度規(guī)定做好每一件事。

在辦公室內部，我們實行了團隊員工崗位輪換制度，目的是讓團隊員工能夠有機會根據(jù)實際情況真正了解本部門的工作，對于員工之間協(xié)作時相互理解、相互諒解非常重要。職務輪換前要做好充分的培訓準備，否則會出現(xiàn)混亂。

3.4 建立團隊考核激勵制度，為團隊注入“推進劑”

辦公室團隊管理主要是處理人際關系，其核心是激勵辦公室成員的積極性。團隊績效考核是激勵和檢驗工作的主要手段，是辦公室團隊工作的“推進劑”。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果，也是向團隊成員展示辦公室團隊的價值取向，倡導什么，反對什么，關系到團隊的生存和發(fā)展。

在績效考核過程中，要堅持公平公正原則，辦公室主任不能摻雜任何個人情感；做到把年度考核和日常評估結合起來，根據(jù)考核結果，對員工進行獎勵和處罰，并把物質因素和精神因素有機結合起來，及時向員工反饋考核評估結果，幫助他們尋找自身的不足，尋找與團隊目標的差距，從而激發(fā)員工不斷改進工作品質，提高服務質量，達到整個團隊共同進步的目的。

3.5 辦公室主任要提高自身素養(yǎng)，發(fā)揮團隊領頭羊的作用

辦公室主任的職能是全面負責辦公室目標的實現(xiàn)，并帶領團隊共同進步。他既是管理者，又是執(zhí)行者，既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領頭人，作為整個團隊的領頭羊，其個人素質起著至關重要的作用，必須具備四種能力：凝聚力、魅力、眼力和執(zhí)行力。

凝聚力―辦公室主任要具備極強的凝聚力，凝聚力形成的關鍵是其本人要贏得下屬的信任和尊重。他必須對本單位的理念、企業(yè)文化和發(fā)展規(guī)劃有正確、深入的理解，沒有理念與文化的團隊是一支脆弱的團隊，所以在工作中，辦公室主任要做到言行一致，以身作則，與團隊成員一起，向團隊成員詮釋航天軍工企業(yè)理念文化的內涵與實質。唯有這樣，團隊才會有真正的凝聚力與向心力。

魅力：辦公室主任要用自己的人格魅力與敬業(yè)精神感染和團結員工。他必須大膽果斷，對待工作堅持高標準、嚴要求，對待問題實事求是，既做到敢于承擔責任，又做到獎罰分明；必須時刻保持工作的熱情，正確對待、解決工作中遇到的挫折和問題，相信下屬，敢于向下屬放權，促進他們的進步和成長，善于激勵下屬，使他們感到自己得到重視和尊重，善于有效溝通，經(jīng)常與團隊成員交流，不失時機的把團隊的決策和意圖傳達到每個員工中去。

眼力：辦公室主任要具備敏銳的眼光，及時發(fā)現(xiàn)單位存在的問題，把握員工的思想動態(tài)，并做到及時校正。

執(zhí)行力：單位決策唯有通過執(zhí)行才能得以實施。作為整個團隊執(zhí)行各類制度和規(guī)范的第一責任人，辦公室主任應該具備較強的執(zhí)行意識，立足公平公正，及時改進執(zhí)行方法，并持續(xù)完善團隊內部的制度和規(guī)范，提高整個團隊的執(zhí)行能力。

4 加強辦公室團隊管理，建設和諧辦公室

4.1 重視組織規(guī)范，弘揚團隊正氣。一是加強辦公室員工的思想道德教育。教育干部職工帶頭落實“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，做到以德立身，以德感人，以德聚人。二是加強對人際交往關系的正確引導。要通過一些有益的制度和活動，引導同事與同事之間、職工與領導之間、領導與領導之間的交往向著健康、正常的方向發(fā)展。始終把構建和諧辦公室團隊當作我們工作的著力點。

4.2 始終堅持把創(chuàng)新作為團隊進步的核心理念

管理是不斷追求卓越的過程。卓越并不僅僅指工作成就，更應該是一種精神動力和工作道德。成功的團隊都注重培養(yǎng)追求卓越的精神，也就是不斷求新和變革的精神。“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?！眲?chuàng)新也是一個工作團隊的使命和價值體現(xiàn)。

我們在團隊建設中，要始終堅持“團隊創(chuàng)新”的核心理念。我們要根據(jù)航天軍工企業(yè)的工作特點，提出具有航天軍工企業(yè)辦公室特色的團隊概念。513所根據(jù)實際，提出建設“圍繞科研生產(chǎn)中心、服務領導決策，推進規(guī)章制度建設、加強執(zhí)行力建設”的工作目標。

在辦公室的團隊建設過程中，創(chuàng)新不是簡單的將團隊中幾個頭腦聰慧的人集中起來進行創(chuàng)造性工作，而是必須剔除“個人英雄”式的創(chuàng)新模式與思維習慣，使每一位員工都圍繞513所發(fā)展的宗旨，目標，使每一位成員都能夠根據(jù)自身的知識結構和工作技能，為不斷實現(xiàn)團隊明確的目標而同心協(xié)力、銳意進取，并共同為團隊的出色表現(xiàn)負責。

團隊創(chuàng)新要堅持“標新立異，協(xié)同負責”的原則，充分調動和發(fā)揮團隊中每一位員工的創(chuàng)新熱情和主觀能動作用，形成勇于創(chuàng)新的個人追求，提高團隊的整體創(chuàng)新能力，形成鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍和激勵創(chuàng)新的團隊研發(fā)機制，要緊密圍繞激勵創(chuàng)新意識，從制度建設、環(huán)境條件和設施條件的改善以及各種資源的配置等方面開展工作。

4.3 強化人文關懷，構筑凝心工程。一是關心員工進步。對辦公室主要要對員工在工作中取得的成績，及時給予宣傳和表揚。對員工在工作中遇到的困難和挫折，要及時給予關心。二是關心員工待遇。做到積極爭取政策，落實員工的政治和經(jīng)濟待遇，讓員工該得的能得到，該享受的能夠享受到，對員工的待遇要聞要問。三是關心員工生活。要積極想辦法解決員工的后顧之優(yōu)，經(jīng)常過問員工生活中的冷暖，對困難的員工要采取適當?shù)拇胧┯枰詭椭?，在?jié)假日或員工家庭遭遇變故的特殊時刻，組織慰問，使之切身體會到辦公室的溫暖。四是要注意善于用人之長。對那些有真才實學的年輕人，既要注意給他們提供鍛煉和展示才華的平臺，讓其“冒尖”，又要嚴格要求他們，使其避免失誤，少犯、不犯錯誤;對中年同志要充分信任他們，讓他們發(fā)揮頂梁柱的作用;對老同志要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，充分尊重他們，發(fā)揮他們的余熱，起好傳幫代的作用。

4.4 樹立新的學習理念，創(chuàng)建學習型辦公室團隊

學習是創(chuàng)新的資源、發(fā)展的動力。我們要把創(chuàng)學習型組織的目標，作為加強和培養(yǎng)員工團隊精神的基礎建設。

辦公室要定期召開例會，通過例會，讓團隊中的員工相互交流，增進溝通，為下一階段工作的順利推進打下基礎，每個季度要組織以學習為目的的各種活動，比如拓展訓練、管理沙龍等形式豐富多彩的活動，讓團隊成員在輕松愉快的氣氛中，暢想人生、事業(yè)，互相之間增進了友誼，加深了信任。

辦公室團隊的成員，要與各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，辦公室成員必須具備廣博的知識，才能有共同話題與對方交流，因此，辦公室成員要閱讀各種書籍，養(yǎng)成不斷學習的習慣，要向身邊的人學習，不斷向同事請教，養(yǎng)成不斷學習的能力，勤思考，勤總結，養(yǎng)成經(jīng)?？偨Y的習慣，并以積極的心態(tài)面對每天的工作。

總之，要在團隊內部營造健康向上的學習氛圍，樹立終身學習的心理念。學習型組織的有效實施，能使員工豐富的家庭生活與充實的學習生活相得益彰。只有加強辦公室團隊建設，充分激發(fā)辦公室成員的集體戰(zhàn)斗力和學習力，才能真正開創(chuàng)辦公室工作的新局面，才能發(fā)揮辦公室在航天基層單位中應有的作用。

參考文獻：

[1]劉戰(zhàn)英.新時期辦公室主任手冊[M].北京：新華出版社，2006.

第4篇：團隊建設規(guī)章制度范文

對于這些成就，院長余永強對《中國醫(yī)院院長》再三強調：“這不是我個人的功勞，要歸功于醫(yī)院整個管理團隊的努力和奮斗”。他所領導的這支優(yōu)秀隊伍將這家開放床位2825張、設臨床科室41個、年門診量超300萬人次、年手術4.45萬臺次的大型三甲醫(yī)院再次推向新的高度。

文化興院 戰(zhàn)略先行

團隊建設首先要培育團隊精神，團隊精神是醫(yī)院文化的重要內容。安醫(yī)一附院通過文化建設強化群體意識的鑄造，有目標地培養(yǎng)員工的認同感、使命感和凝聚力。

如何打造一支高素質、高效率的管理團隊？余永強用“文化搭臺、績效唱戲、簡政放權、知人善任”這16個字進行了概括。

據(jù)余永強介紹，安醫(yī)一附院自2012年開始實施“文化興院”戰(zhàn)略，歷時五年，分三個階段進行。

2012年是醫(yī)院文化建設的起步和推進年，醫(yī)院以打造“人文安醫(yī)”為核心，圍繞醫(yī)院的整體文化建設，制定了《精神文明和醫(yī)院文化建設2012-2016年規(guī)劃綱要》，開展了一系列文化活動：征集醫(yī)院精神詞語，修訂院歌，編輯《醫(yī)學人文》教育讀本，撰寫老專家傳記，建設院史館、文化長廊和青年志愿服務網(wǎng)絡，舉辦豐富多彩文化體育活動等十多個項目，力求挖掘醫(yī)院文化底蘊，強化醫(yī)德醫(yī)風教育，營造濃厚的醫(yī)院文化氛圍。

2013-2014年，是安醫(yī)一附院文化建設的鞏固、提高階段。在此階段，醫(yī)院重點抓了科室文化建設，圍繞科室文化，通過多項系列主題活動，分別在科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風等方面革故鼎新、興利除弊，建立了分工負責的責任機制、考核評價的激勵機制、長效管理機制和業(yè)務保障機制，對醫(yī)院制度建設、醫(yī)務人員行為、醫(yī)院整體形象等進行規(guī)范設計，希望通過對員工進行持續(xù)不斷的文化熏陶，形成強勢醫(yī)院文化。

2015-2016年，是醫(yī)院文化建設的深化階段，也是文化的創(chuàng)新發(fā)展階段。在余永強的帶領下，今年通過文化理論研究與實踐探索，構建了安醫(yī)一附院的文化發(fā)展體系。該體系將對醫(yī)院各科室文化建設情況進行檢查，根據(jù)調查信息及反饋結果，對科室文化建設進行階段性評估，并對醫(yī)院整體文化建設進行系統(tǒng)評價和評估，為醫(yī)院未來的文化建設的開展和修正創(chuàng)造條件。下一步，醫(yī)院還將在醫(yī)院文化理論研究的基礎上，做好文化建設的分類指導，將文化建設從感性文化向理性文化延伸，從無形文化向有形資源延伸，從管理文化向文化管理延伸，最終以文化提升醫(yī)院的綜合競爭力。

文化建設形成的團隊精神，有力地推動了醫(yī)院的各項改革。醫(yī)院按照“按勞分配，多勞多得，效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實施績效改革，堅持重實績、重貢獻，按照醫(yī)院考核科室、科室考核個人的辦法，實行總量控制、結構調整。在分配制度的制定中，盡可能向優(yōu)秀人才、關鍵崗位以及臨床、醫(yī)技一線傾斜。

此外，醫(yī)院對編制內與編制外的員工實行統(tǒng)一管理，非在編人員同樣堅持按勞分配和按技術要素分配的原則，實行按勞取酬和優(yōu)勞優(yōu)酬。非在編人員在崗位選拔、休息休假、勞動安全衛(wèi)生保護、職業(yè)技能培訓、專業(yè)技術職務評審聘任、女員工特殊保護等福利方面享有與在編人員同等待遇。

“文化建設使各科室齊頭并進，績效改革使各員工創(chuàng)優(yōu)爭先，一個在團結中競爭的優(yōu)秀管理團隊就此形成?！庇嘤缽娬f道。

建體系 制度先行

醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，而質量管理離不開團隊精神。余永強告訴《中國醫(yī)院院長》，安醫(yī)一附院醫(yī)療質量的持續(xù)提高，依靠的正是由副院長費廣鶴帶領的質控管理團隊所構建的三級質控網(wǎng)絡。

“體系建設，制度先行?！辟M廣鶴認為，醫(yī)務管理制度是醫(yī)院管理制度的核心。因此，在構建三級質控體系之前，他帶領管理團隊，制定一系列和醫(yī)療質量相關的規(guī)章制度。

在費廣鶴的組織領導下，醫(yī)院各相關科室首先對2006年的《醫(yī)務管理制度匯編》進行了重新編撰。新版《醫(yī)務管理制度匯編》緊緊圍繞國家公立醫(yī)院改革精神，將近年來醫(yī)院新制定出臺的醫(yī)療管理規(guī)范的相關制度收入其中，對原有的規(guī)章制度進行了重新歸類、補充和修訂，并增加新規(guī)章制度近四十項，涉及醫(yī)療工作管理、醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)療應急管理、醫(yī)院感染管理、病案及信息統(tǒng)計管理等各個醫(yī)務環(huán)節(jié)。

同時，針對重點部門和重點環(huán)節(jié)，醫(yī)院還制定了危重患者院內網(wǎng)絡上報制度、業(yè)務院長行政查房制度、手術（麻醉）與ICU之間的管理流程、急救技術臨床應用規(guī)范、檢驗醫(yī)學生命危急值報告制度、緊急搶救危急重癥患者時的口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度、外來手術器械技術人員進入手術室管理暫行規(guī)定等各項規(guī)章制度，完善流程管理，最大限度消除醫(yī)療隱患。

以各項規(guī)章制度為基礎，安醫(yī)一附院最終建立了院、科二級質控組織，成立了三級質量控制網(wǎng)絡，包括院醫(yī)療質量管理委員會、科室質量控制小組和質控醫(yī)生。

院醫(yī)療質量管理委員會由院長、分管醫(yī)療的副院長分別擔任質量管理委員會主任和副主任委員，委員由醫(yī)院相關的部門負責人、醫(yī)學專家、教授組成。醫(yī)療質量管理委員會是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的核心組織，負責醫(yī)院醫(yī)療質量的決策性研究和指導。其日常工作由醫(yī)務處、質控辦負責組織實施，具體任務是制定醫(yī)療質量檢查標準和評價標準，對醫(yī)療質量工作進行監(jiān)督檢查評價，提出持續(xù)改進意見和方法，定期召開會議，總結前段時間工作成效及下一階段的工作重點和步驟，檢查醫(yī)療質量開展情況和制定改進措施。

科室質量控制小組由行政科室主任（副主任）任組長、住院總醫(yī)生（科秘書）和護士長等3～5人為成員。任務是研究、制定本科室醫(yī)療質量管理有關規(guī)章制度，修訂各項質量標準，教育、監(jiān)督、檢查各項與質量有關的規(guī)章制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。此外，成員還要定期收集并匯總醫(yī)療質量相關報告，進行分析研究，并向院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務處、質控辦匯報反饋科室醫(yī)療質量改進情況。

質控醫(yī)生負責本科室的醫(yī)療質量控制工作。針對本科室病種特點、患者需求、重點環(huán)節(jié)，制定加強醫(yī)療質量管理的工作制度。

“三級質控網(wǎng)絡的運轉彰顯了質量管理團隊的力量，發(fā)揮了‘1+1>2’的效能?！辟M廣鶴說道。

轉理念 患者至上

解決和處理好醫(yī)療糾紛，不僅是對患者和社會的負責，也是醫(yī)院團隊自身建設的一項任務。為此，安醫(yī)一附院將解決醫(yī)療糾紛作為醫(yī)務工作的一部分，建立健全了醫(yī)療糾紛的防范機制、控制機制、報告機制、處理和追溯機制，將醫(yī)療糾紛的處理規(guī)范化、制度化。

余永強告訴《中國醫(yī)院院長》，醫(yī)療糾紛的防范機制首先是對醫(yī)護人員和醫(yī)療器械做出規(guī)范要求，例如進修及實習醫(yī)生均不得獨自參加各種會診，嚴禁在患者及家屬面前談論同行之間對診療的不同意見，嚴格執(zhí)行首診負責制，各種搶救器械設備要處于備用狀態(tài)等。其次是要求醫(yī)護人員對自費患者、低收入階層的患者、治療期望值過高患者、具有一定醫(yī)學知識的患者、艾滋病患者等16類患者重點關注與溝通。再次是對病歷的書寫做出了規(guī)范化要求，由專人監(jiān)督檢查，并針對各種檢驗報告、圖像資料，制定了嚴格的保存、備案、登記制度。

控制機制對醫(yī)療糾紛中所出現(xiàn)的各種狀況做出了詳細的規(guī)定，例如針對想要轉科治療的患者，要求各科室必須竭力協(xié)作；針對輸液、注射、用藥而引發(fā)的糾紛，醫(yī)患調解處理中心要在患者或家屬共同在場的情況下，立即對實物進行封存并移交相關部門保管；針對家屬或患者情緒激動，不聽勸阻或聚眾鬧事影響正常秩序者，立即通知保衛(wèi)科或派出所人員到場；若患者死亡，應盡全力動員尸解，病歷上應有記錄。

報告機制中對以下三種醫(yī)療糾紛的報告做出了嚴格要求：對于一般醫(yī)療糾紛，醫(yī)護人員應立即向科室負責人報告，科室負責人應及時向醫(yī)院的醫(yī)患調解處理中心、醫(yī)務處、護理部等部門報告；對于二級醫(yī)療糾紛，應立即向所在科室負責人報告，科主任及時向醫(yī)務處報告，醫(yī)務處接到報告后應立即進行調查核實，并如實將有關情況向院長報告；對于重大醫(yī)療糾紛，相關人員須立即通知科主任、醫(yī)務處、業(yè)務院長及院長，并在12小時內向市衛(wèi)生計生委報告。

處理和追溯機制中不僅規(guī)定了如何正確處理醫(yī)療糾紛，而且要求事后及時查明緣由，相關人員應及時總結分析原因，并提出具體整改措施。院長要定期督查科室整改情況，醫(yī)患調解處理中心根據(jù)科室的整改計劃，逐一督導整改落實，杜絕風險的再次出現(xiàn)。對于糾紛的主要責任人，根據(jù)當事人員的過錯程度，結合其平常表現(xiàn)（業(yè)務水平和相關技能掌握情況），確定其應承擔的具體責任。

余永強表示，近年來，在院領導、醫(yī)患調解處理中心和各科室主任的共同努力下，最大限度地減少了醫(yī)療糾紛，保護了患者的合法權益及醫(yī)務人員的正當行醫(yī)權利，提高了醫(yī)療質量，改善了醫(yī)療服務。

筑口碑 贏得社會認可

俗話說，金杯銀杯，不如百姓的口碑。團隊精神的最終目標是服務好人民群眾。近幾年，在安徽省衛(wèi)生計生委開展的“三好一滿意”醫(yī)院評選中，通過第三方機構對就醫(yī)患者的隨機抽樣調查，安醫(yī)一附院連續(xù)入選前5名，患者滿意度穩(wěn)定保持在95%以上。門診部主任李維榮告訴記者，安醫(yī)一附院堅持以患者為中心，從患者的角度去理解服務的含義，努力適應新的服務模式、提高服務質量。

為解決“看病難、看病貴”的問題，安醫(yī)一附院員工上下一心，致力于便民利民。醫(yī)院優(yōu)化了門診流程，在門診配備了全日制專業(yè)導醫(yī)服務，完善了門診信息化建設，促進信息共享使用電子處方、電子申請單、電子報告單、消費明細打印機等，提供了自助式打印檢驗報告業(yè)務。醫(yī)院設置了門診“綠色通道”，實行“先診療后結算”的方式，方便了特殊人群的就醫(yī)。同時，候診區(qū)域的便民設施按照多點分布、點面結合的原則，設有開水間、舒適候診椅、針線包、電視機、微波爐和冰柜等物品，患者可隨時使用，從細節(jié)上凸顯服務品質，營造溫馨的就診環(huán)境。

為提高診斷水平和治療效果，安醫(yī)一附院各科室精誠團結，自2011年開展了多學科聯(lián)合診療項目。針對疑難危重病例，多學科聯(lián)合診療采取定期和臨時兩種形式，由主治醫(yī)師提出，科室主任主持，相關學科醫(yī)生共同參加討論，必要時醫(yī)院還邀請外院專家，或通過遠程會診形式與國外著名醫(yī)院專家共同研究討論病例，最終給患者一個最優(yōu)化病情治療方案。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，醫(yī)院已開展多學科聯(lián)合診療達600余次。

第5篇：團隊建設規(guī)章制度范文

——雙鴨山王旭

首先，我非常感謝公司給了我這次培訓機會，這說明公司對我的重視。經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個枯燥乏味的過程的想法。

在這幾天的培訓中我學到了，《外部環(huán)境建設》，《續(xù)期指標的經(jīng)營與分析》，《會議經(jīng)營》，《有效面訪》，《中支業(yè)務督導與追蹤》，《未收件管理》，《退保勸阻》，《利用基本法有效晉升與管理》，《團隊建設與管理》，讓我更加的了解續(xù)期工作是需要具備多方面能力和責任心的。

如果在工作中我們缺失任何一項技能，那么就不能有效的做好續(xù)期工作，失去續(xù)期部門應有的價值；另外《未收件管理》讓我們學習到運用正確的管理流程，從而可以有效的進行保單回收，并提高指標上升。

公司的這一次培訓，從培訓的通關上就可以看出公司對培訓是非?？粗氐?，班主任及助教老師都做了很多準備，讓我們在培訓中充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，在未來的工作中端正心態(tài)，加強技能，更加努力，自信。

回顧這幾天來的課程培訓的思路。一、是如何建設帶領好一支團隊。二、作為一個合格的續(xù)期管理者所要具備的能力。三、如何營造良好的工作環(huán)境。

首先《會議經(jīng)營》、《團隊建設與管理》，都是關注于團隊的建設。會議經(jīng)營中說到要建立團隊文化、交流經(jīng)驗心得、實施輔導訓練、檢查計劃落實情況、階段總結、落實規(guī)章制度，才能管理建設好團隊。早會是鼓舞士氣，貫徹思想。夕會是安撫療傷，明日計劃。周例會是上周工作總結、下周工作計劃、同時點評，研討問題反饋及時處理。專題進行培訓。品管會中要進行續(xù)期、合規(guī)等相關知識學習。短期要指標，長期要改善業(yè)務品質，提高續(xù)期指標。團隊建設與管理中學到了角色與定位，我在團隊中有何作用、我應該如何管理團隊。合格的管理者要具備哪十大能力。學會團隊管理，獎罰分明，制度和感情都要用。以后工作中要經(jīng)常開會。

《續(xù)期指標的經(jīng)營與分析》、《有效面訪》、《中支業(yè)務督導與追蹤》、《未收件管理》、《退保勸阻》、《利用基本法有效晉升與管理》都是作為一名合格的續(xù)期管理者所要具備的基礎技能。

要掌握指標分析的八個步驟，弄清楚現(xiàn)狀-宏觀差距-明白差距的原因-分析現(xiàn)有資源-尋找問題突破口-搜索解決問題的機會-確定爆破-制定方法；啟動意愿、追蹤管理、訓練輔導是落實面訪的三個步驟；要在今后工作中明確督導與追蹤的步驟：設定目標，全程參與，及時反饋，總結評估。針對未收件管理要嚴格按照流程走，這樣才能有效的提升指標。退保勸阻要清楚退保流程，秉持熱情誠懇、換位思考、尊重贊揚、給予考慮時間、贈送禮品、反饋及時、服務及時、決不放棄原則去做。利用基本法有效晉升與管理要明白配置人力的五大因素包含：服務區(qū)因素、保單結構因素、薪資收入因素、工作量因素、崗位生存因素。

第6篇：團隊建設規(guī)章制度范文

自20世紀90年代后期，我國一些高校開始組建教研團隊，進行團隊教學的實驗。教育部2007年初啟動的“高等學校本科教學質量與教學改革工程”，首次把教學團隊建設作為保證和提高高校教師素質、教學能力以及教育教學質量的新舉措和重點建設項目之一。加強教學團隊建設已成為我國高校提高本科生教育質量的一個重要舉措。

高校教學團隊建設基本思路

雖然我國高校的教學團隊建設已經(jīng)有了十幾年的歷史，而且也產(chǎn)生了一些高水平的教學團隊，但如何建設高效的教學團隊，仍然是一個重要課題。

1.根據(jù)任務的需要，打造不同類型的教學團隊

高校的教學團隊，基本上都是為了完成某一門課程的教學任務而組建的。有些單學科的課程，大都由專業(yè)院系內的教師組建教學團隊。跨學科課程的教學則復雜得多，僅靠一個院系的教師甚至一所高校的教師無法高質量地完成教學任務，這就需要組建跨院系、跨學校的教學團隊。隨著現(xiàn)代通信與信息技術的發(fā)展，一種新型的團隊形式應運而生，這就是所謂的虛擬型團隊。它是在遠距離通信技術和信息技術的基礎上，將地理上、組織上分散的教師組織起來從而完成某一教學任務的組織形式，這種團隊很少面對面地一起工作，主要是借助遠距離通信技術和信息技術進行跨空間的教學。

2.選拔和支持具有凝聚力的學術帶頭人組建教學團隊

學術帶頭人是教學團隊的核心。與一般的學術帶頭人相比，對教學團隊的學術帶頭人的要求要高得多：他必須在某一個學科領域有一定的學術成就和學術洞察力，能夠把握學科發(fā)展的前沿和未來方向；必須熱愛本科生教學，具有豐富的教學經(jīng)驗和嫻熟的教學技巧；必須品格高尚，具有吸引人、團結人、凝聚人的品行修養(yǎng)和人格魅力；必須具有較強的領導能力、組織協(xié)調能力，能夠緊密聯(lián)系團隊成員，創(chuàng)建和諧的團隊氛圍。學校和院系應該通過政策和利益導向，采用團隊啟動費、津貼、評價等措施，鼓勵和支持學術帶頭人組建教學團隊，并引導學術方向相同或相近的骨干教師向學術帶頭人靠攏。

3.打造規(guī)模適中結構合理的教學團隊

研究表明，高績效的教學團隊規(guī)模一般都比較小，成員人數(shù)控制在12人以內為宜，否則就可能影響團隊成員之間的溝通和理解，難以形成凝聚力。具體到某一個教學團隊的規(guī)模，應該根據(jù)教學任務的難易和復雜程度確定，宜小不宜大。

一個成功的團隊需要成員彼此相互合作、支援，扮演不同角色以完成任務。團隊成立之初，就應分清或指派不同的角色，弄清他們的職責。團隊應該是互補性的結構，無論從專業(yè)領域還是從個人能力來說，過于相似的人聚集在一起，優(yōu)勢非常單一，弱項也很明顯。團隊的力量就在于互相配合、取長補短。因此，在確定團隊成員結構時，盡量包含前面所提到的各種角色，同時還要考慮團隊成員年齡結構、職稱結構、學歷結構等，確保團隊有持續(xù)發(fā)展能力。

4.構建領導權和決策權共享的團隊模式，充分發(fā)揮每一個人的潛力

教學團隊的成員都是知識技能互補的教師，彼此之間沒有等級劃分，他們通過向學生傳授某一個方面的知識技能，為實現(xiàn)團隊目標作出自己的貢獻，因此，在教學團隊內部領導權和決策權是共享的。教學團隊的學術帶頭人在團隊的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，但這種作用并不是傳統(tǒng)組織中的領導權和決策權的獨享，而是在溝通的基礎上彼此之間達成共識，在信任基礎上達成承諾，在尊重其他成員的權利和個性的基礎上達成有效的管理，為團隊提供一種支持和服務。在教學團隊中，每一個成員既承擔著一定的教學任務，又擔任一種團隊角色，享有一份權利和義務，發(fā)揮著自己獨特的作用。

5.加強團隊文化建設，營造和諧與寬容的文化氛圍

教學團隊是否能發(fā)揮強大的協(xié)同力，在很大程度上取決于該團隊是否擁有和諧和寬容的文化氛圍。高校是學者的精神家園，高校教師所倡導的大學精神，如自由精神、獨立精神、創(chuàng)新精神和批判精神等，應該成為教學團隊文化建設的基礎。對于一個教學團隊來說，最為重要的是要有“海納百川、有容乃大”的精神，鼓勵學術爭鳴，保護不同意見；要有學術自由的精神，使每個成員都能夠暢所欲言，各抒己見；要有創(chuàng)新和批判精神，敢于質疑既有的結論，推動學科前沿的發(fā)展；要有合作精神，促進團隊成員之間互相支持，協(xié)同配合，顧全大局，愿意為實現(xiàn)團隊的共同愿景和具體目標而奮斗；要有嚴謹治學、積極向上的學風，克服學術浮躁、急功近利等不良傾向，為教師的專業(yè)發(fā)展和學生的全面發(fā)展創(chuàng)造適宜的環(huán)境。

高校教學團隊建設的制度保障

健全的制度保障是鼓勵教學團隊形成和發(fā)展的重要前提。我國高校缺乏高水平教學團隊的重要原因之一，就是尚未建立有利于教學團隊發(fā)展的制度體系。教學團隊的制度保障應從管理體系、資金、考核評價、激勵機制等方面構建。

1.建立行政權力和學術權力適當分離的科學管理體系

學校的管理體系為教學團隊提供的發(fā)展環(huán)境和空間至關重要，管理層應轉變角色和工作方式，積極為教學團隊提供資源整合、制度建設等多種服務和指導、支持。學校應減少對教學團隊的行政干預，確立教學團隊的學術主導地位，將教學團隊的管理權力進一步下放，擴大團隊的管理自，增強教學團隊的責任感和主動性，促進教學團隊的和諧健康發(fā)展。

2.為教學團隊建設和發(fā)展提供充足的資金支持

必要的經(jīng)費保障是教學團隊建設要解決的關鍵問題，對遴選出來的優(yōu)秀教學團隊，學校應加大經(jīng)費支持力度，保障團隊專業(yè)建設、課程建設、師資培訓、實驗教學基地建設等各項工作順利開展。學校應制定規(guī)章制度，保障經(jīng)費充分及時撥付，并規(guī)范經(jīng)費使用管理，發(fā)揮經(jīng)費最大效益。

3.建立有利于高水平教學團隊建設和發(fā)展的評價考核機制

評價考核機制對教學團隊的建設發(fā)展具有重要影響，應充分認識教學團隊的特性，建立有效的評價考核機制。教學團隊的重要特征之一，就是團隊成員之間的協(xié)作和集體目標的實現(xiàn)?；谶@一特征，對教學團隊的績效評價，應改變重個人業(yè)績考核為個人業(yè)績與團隊業(yè)績并重的考核機制，由單純的數(shù)量考核向更加重視質量評價轉變。

4.建立有效的激勵機制，促進團隊激勵制度的制定

第7篇：團隊建設規(guī)章制度范文

今年，我嚴格按照上級各項要求，在集團個各級領導的大力支持下，緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度，始終堅持“責任有我，我必責任”的原則，認真的做好各項工作：

1、認真負責，物流碼頭。

崗位在物流崗的時候，在領導的嚴格監(jiān)督和支持下，對各種物料能做到認真檢查，對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查，確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間，嚴格做到公司的保密制度。

在工作之余，工作安排有理由外，有張有弛。在緊張的工作之余，開展各種活動，讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設，提高整體素質，發(fā)揚團隊精神，積極配合，打造一個工作熱情高漲的團隊。

這也是集團各級領導的大力宣導的必然結果。在領導的宣導和嚴格監(jiān)督下，物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心，各部門努力抓細節(jié)，學習各種與工作相關的法規(guī)、制度、專業(yè)技術、專業(yè)知識，取人之長、補己之短，讓自己做到與集團的要求同步，降低物料流出的可能性。

2、嚴抓門崗，零物料流出。

在門崗的時候，心里始終記著“嚴禁物料流出，嚴禁外部人員入內”的原則，并且認真的執(zhí)行，外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學習集團的各種思想。

3、問題分析；

由于，剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面，也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上，發(fā)生矛盾，也沒有做好及時的溝通，矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現(xiàn)這種情況！

4、下一年度工作計劃。

第8篇：團隊建設規(guī)章制度范文

今年，我嚴格按照上級各項要求，在集團個各級領導的大力支持下，緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度，始終堅持“責任有我，我必責任”的原則，認真的做好各項工作：

1、嚴抓門崗，零物料流出。

在門崗的時候，心里始終記著“嚴禁物料流出，嚴禁外部人員入內”的原則，并且認真的執(zhí)行，外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學習集團的各種思想。

2、物流碼頭，認真負責。

崗位在物流崗的時候，在領導的嚴格監(jiān)督和支持下，對各種物料能做到認真檢查，對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查，確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間，嚴格做到公司的保密制度。

這也是集團各級領導的大力宣導的必然結果。在領導的宣導和嚴格監(jiān)督下，物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心，各部門努力抓細節(jié)，學習各種與工作相關的法規(guī)、制度、專業(yè)技術、專業(yè)知識，取人之長、補己之短，讓自己做到與集團的要求同步，降低物料流出的可能性。

在工作之余，工作安排有理由外，有張有弛。在緊張的工作之余，開展各種活動，讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設，提高整體素質，發(fā)揚團隊精神，積極配合，打造一個工作熱情高漲的團隊。

3、問題分析；

由于，剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面，也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上，發(fā)生矛盾，也沒有做好及時的溝通，矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現(xiàn)這種情況！

4、下一年度工作計劃。

第9篇：團隊建設規(guī)章制度范文

關鍵詞：大學生 班級團隊 構建

班級是高校大學生的基本組織形式，是學校教育和教學工作的出發(fā)點和歸屬地，班主任作為班級的領導者、組織者、教育者和服務者，有責任對每個同學的德、智、體等方面的培養(yǎng)和全面發(fā)展并使之成為符合時代需要的合格人才，如何將班級建設成為一支團結協(xié)作、學風優(yōu)良、積極向上的團隊呢？什么是團隊建設、如何發(fā)揮班委的團隊作用，建設一支良好的班級管理團隊呢？

一、 培養(yǎng)學生團隊意識和自我管理意識

首先要培養(yǎng)學生的團隊意識和自我管理意識，班主任老師要對團隊主要負責人，即班長、團支部書記進行重點培養(yǎng)，培養(yǎng)其獨立意識和責任感，并由他們帶動班委乃至全班的團隊意識，班主任老師要注意引導學生主動參與團隊活動，鼓勵學生對團隊建設提出建議。另外要提升班級的精神面貌，一個良好的班級建設，需要每一位同學付出全部的努力來建設，這個過程可能有矛盾和沖突，但是由此形成的團隊精神和集體榮譽感，會使學生產(chǎn)生更強的認同感和歸屬感。反之散漫的班級團隊在班級戰(zhàn)斗力不斷衰退的情況下還會傷害學生的團隊精神，減弱學生的榮譽感和認同感，并不斷形成惡性循環(huán)。另外還可以通過設計班級班徽、班歌或者班服等，來體現(xiàn)班級的統(tǒng)一性，增強班級成員的歸屬感。

二、 讓學生學會自己管理班級

首先應該組織建立班委會，有班委全面負責班級管理的正常運轉，建立值日班委制度，負責處理日常班級事務。另外要把傳統(tǒng)管理中對學生個人的詳細評價轉化為對各學習小團隊的評價，淡化學生個人之間的競爭，促進小組之間的合作交流、互相學習、督促和幫助、以推動小組中每個成員。

三、 建立一支高素質的學生干部隊伍

知人善用，建好班干部隊伍是班級管理成功的催化劑。一個不得力的班干部集體等于形同虛設，班主任依然會被瑣碎小事所困擾。反之，一個得力的班干部集體如班主任的左臂右膀，能幫助我們從繁雜的班務工作中解放出來。得力的班干部集體，與班主任的培訓分不開，一下三點不失為培訓班干部的好方法。

（一）、要求全體班干部起帶頭作用。要求學生做到的，班干部首先必須做到。組織紀律、清潔衛(wèi)生、作業(yè)完成、團結友愛等，作為班干部必須走在學生前列。要每個班干部明白，正人先正己。對于剛進入中學的孩子來說，想家、不會自理是一半學生面臨的困難。在我的鼓動下，班干部就主動幫助有困難的學生---和他們做朋友、幫他們打飯……從而班上就形成了互相幫助的班風，增加了班級凝聚力。

（二）、班干部也是學生，各方面還有待于成熟。所以班主任要對班干部進行一定的幫扶，如班務工作經(jīng)驗不豐富，工作中缺乏膽量等，學生工作中的這些不足，正是需要班主任“扶”的地方。作為班主任，就對班干部的工作在宏觀上給予指導，對一些處理不到位的地方及時指出并糾正。剛開始，班干部總不敢開展工作，怕得罪其余學生。班主任就要在班中給他們樹立良好的形象，交給管理方法，讓其逐漸學會獨立開展自己負責的工作。他們很快就進入了管理階層，順利地開展他們的工作，老師也相對減輕了不少工作。

（三）、班主任一定要放權，在學生已經(jīng)熟悉了校園環(huán)境和學院相關規(guī)章制度后，要學會讓他們獨立處理班級事務。班費由學生掌握，只要合理要求，就可以花；主題班會由學生組織。同時要發(fā)動大家參加班級管理的各項活動，讓學生人人都有自己的發(fā)言權，發(fā)動全班同學獻計獻策，都有展現(xiàn)自己才能的機會。然后結合老師的見解，取得共識，大家共同制定和執(zhí)行。學生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。要求全班同學參加日常管理形成輪值制度，每個人都有機會履行班級管理職責，增強責任感和參與意識，為管理好班級獻出自己的一份力量。在各項活動中盡量不冷落每一個人。凡大型活動必須做到各司其職，人人有份，絕無局外之人。

四、 積極開展拓展訓練，提高班級的團隊合作精神

培養(yǎng)學生的團隊精神更有效的是在素質拓展訓練中進行，如果班級條件允許的話，可以到專業(yè)的拓展訓練基地開展，一般情況下可以由老師根據(jù)班級實際情況，制定出于班級情況符合的各項活動，每月甚至可以每周都有一個主題，也可以利用開班會的時間進行活動開展，或集體學習，還可以將學生分成幾組進行背摔、高空斷橋、穿越電網(wǎng)等活動，使全班學生自始至終積極參與，全心投入并和全班同學一起坐到事先精心準備，臨場大膽發(fā)揮，時候認真總結。通過這些活動，要有有力的領導和團結協(xié)作的精神，通過讓每一個人親身參與其中的實踐活動，讓每一個人通過一道道的闖關和挑戰(zhàn)，并從中發(fā)掘自身潛能，鍛煉意志，學會溝通，加強信任，體驗互助。

五、 主管老師對班級進行有效的管理、調控

班主任一般都是班級的直接管理者，是班級團隊中重要的一員，作為團隊領導者，一方面要以身作則，率先垂范，的起著感染、誘導和示范的作用，另外還要宏觀的把握著整個班級發(fā)展的方向，在這一過程中，班主任老師必須不斷加強自身修養(yǎng)，不斷學習、改進工作方式、方法，積極探索新的班級團隊建設模式，合理、恰當?shù)倪\用管理藝術，充分發(fā)揮每位同學的積極性，拉近同學之間的距離，將班級塑造成為一支具有凝聚力、向心力、感染力、競爭力的團隊。

參考文獻：

1、 范兆祥。在拖長培訓中培養(yǎng)團隊精神【J】.現(xiàn)代企業(yè)文化.2008.06

2、 吳仕逵 學會正面思維【M】.北京：機械工業(yè)出版社，2007