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就在手機單向收費、國內(nèi)電話資費降聲勢頭正旺的時候,價格一直波動不大的聯(lián)通國際長途資費卻悄然漲價。在外界看來,這一舉動似乎有些不合時宜。
聯(lián)通此次上調(diào)IP資費的行為顯得比較低調(diào)。日前,聯(lián)通于其官方網(wǎng)站上掛出了該通告,從6月1日零時開始,中國聯(lián)通將上調(diào)部分17910和17911IP國際長途資費,調(diào)整范圍包括比利時、新西蘭等23個國家和地區(qū),其中卡塔爾、肯尼亞等調(diào)整幅度最大,超過200%。
原本運營商根據(jù)市場變化調(diào)整業(yè)務(wù)價格無可厚非,問題在于,聯(lián)通選擇在降價呼聲日高的時候,做出這一舉動,多少讓人有些替它擔(dān)憂。
當(dāng)前,各大媒體、各界學(xué)者、人大代表、普通消費者都在關(guān)注手機資費問題,所有的人都在呼吁應(yīng)該盡快取消“雙向收費”和“漫游費”。 這么一個風(fēng)口浪尖上,聯(lián)通敢于逆勢而上不得不讓人佩服它的勇氣,聯(lián)通此舉意欲何為?
中國聯(lián)通給出的解釋是,因為去年中國電信、中國網(wǎng)通相繼上調(diào)部分高結(jié)算國家和地區(qū)長途IP電話資費,導(dǎo)致聯(lián)通部分IP國際長途流量大幅增加,而原話費標(biāo)準(zhǔn)過低,流量增加反而造成其部分國際長途業(yè)務(wù)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的收不抵支問題。
從聯(lián)通的解釋來看,此次調(diào)價的主要原因是由于原來聯(lián)通是以較為低廉的價格在運營部分國家的長途服務(wù),在這些國家和地區(qū)的定價低于成本價。另外通過業(yè)務(wù)收入較高的地區(qū)收益來填補低價造成的收入流失。
據(jù)了解,國際IP電話成本包括線路租金、網(wǎng)絡(luò)間結(jié)算費用、運營維護(hù)、銷售費、管理費等等,成本的高低與擁有規(guī)模的大小密切相關(guān),規(guī)模越大成本就越低。在這幾項成本中,最不能控制的就是涉及不同國家運營商間的結(jié)算費用。而規(guī)模效應(yīng)正是聯(lián)通目前在市場競爭中的軟肋。與競爭對手移動相比,聯(lián)通在用戶規(guī)模上存在巨大差距。中移動季報顯示,其一季度新增客戶人數(shù)達(dá)1489萬戶,客戶總數(shù)達(dá)到3.16億戶。
而同期聯(lián)通卻僅僅新增450萬用戶,截至4月末聯(lián)通的用戶總數(shù)上升至1.4851億,不足中國移動的1/2。
突然想談?wù)勲s志。盡管自己是個以雜志為陣地的經(jīng)濟觀察者或研究者,卻也不曾忘記自身同樣肩負(fù)媒體運營者的使命。
中國的雜志中還缺乏真正意義上的強勢媒體。但從全球范圍內(nèi)來看,就雜志影響力而言,已無須拿太多理論來解釋,也不用舉過多案例來印證――往往,只需留心,就能聽到“這期的《時代》周刊封面人物是誰”、“哪家企業(yè)會從本次《財富》500強中排除出去”、“《福布斯》富豪榜的評選方法是否公允”之類的話題。
無可否認(rèn)的是,作為受眾,人們極易陷入媒體的“議程設(shè)置”之中,并不自覺地參與這些議題,乃至成為雜志的擁躉。
誠然,對于辦刊理念、雜志定位、讀者策略、報道風(fēng)格、內(nèi)容品位、編輯流程、團(tuán)隊精神、人才戰(zhàn)略、投資策略、運營管理、營銷模式、跨國發(fā)展,以及新媒體的挑戰(zhàn)等諸如此類的問題,受眾們多半不會表現(xiàn)出太多的興趣。但這些方面對辦刊者、投資者以及傳媒經(jīng)濟研究者來說,就仿如樂譜之于提琴手、藍(lán)圖之于建筑師、軌道之于列車,殊為重要。
雜志營銷模式的建立,涵蓋發(fā)行、廣告和衍生活動,所有一切皆圍繞如何提升雜志影響力展開。而建立營銷體系與編輯體系之間的“防火墻”,則是打造雜志品牌的重要條件之一,同時也是強調(diào)所謂“內(nèi)容為王”、重視編輯規(guī)則體系嚴(yán)謹(jǐn)、完整的基本動因。這就要求看清特定關(guān)注領(lǐng)域的業(yè)態(tài)現(xiàn)狀、未來前景以及雜志本身正在發(fā)生的趨勢,以便提高內(nèi)容的權(quán)威性和前瞻性,打造富有影響力的專業(yè)化雜志。英國《經(jīng)濟學(xué)人》恰是此中翹楚。
不難發(fā)現(xiàn),在全球金融、商業(yè)、社會等方面的急劇變化之下,新經(jīng)濟領(lǐng)域的競爭環(huán)境被不斷重塑,面臨著前所未有的變革趨勢及不確定性;與此同時,傳媒產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入一個由傳統(tǒng)媒體、新興媒體以及嬗變中的傳統(tǒng)媒體衍生物等共同構(gòu)成的多元整合時代。風(fēng)云變幻的國際經(jīng)濟形勢,洶涌而來的新媒體浪潮,受眾隨之而變的閱讀訴求,這三重維度之“變”,對小到雜志選題的方向和角度、大到雜志的運營發(fā)展而言,既提出了新要求、帶來了新挑戰(zhàn),又產(chǎn)生了新氣象、創(chuàng)造了新機遇。
上述趨勢在為經(jīng)濟類雜志提供諸多新關(guān)注點和選題議程的同時,亦加速了新經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)I(yè)化媒體的重組、洗牌與發(fā)展。
一、 概念的定義
新是相對舊來說的,是一個哲學(xué)上相對的概念。從哲學(xué)上發(fā)展運動的觀點看,新的一定會變舊。因此,今天研究概念中的新媒體,若干時間后會成為那時研究概念中的傳統(tǒng)媒體。
今天研究概念中,研究者可以廣義地把媒體形態(tài)分為三類,如下:
? 平面媒體 (print media)
? 網(wǎng)絡(luò)媒體 (network media)
? 移動媒體 (mobile media)
在十年前的2001年的概念中,舊媒體代表傳統(tǒng)媒體,包括平面媒體,電影,電視,戶外廣告,印刷品,DM等;新媒體概念則包括網(wǎng)絡(luò)媒體,因為那時還沒有出現(xiàn)手機為載體的新新媒體(new new media),手機媒體出現(xiàn)的標(biāo)志是2004年江南春的分眾傳媒。2006年以來,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了阿里巴巴、百度、谷歌等為代表的網(wǎng)絡(luò)公司,網(wǎng)絡(luò)媒體成為了主流媒體的組成部分。任何東西,一旦成為主流,就不能再冠以“新”的概念了。那時起,研究概念中出現(xiàn)了三個并列的概念:傳統(tǒng)平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動新媒體(或叫第五媒體),均承擔(dān)傳播符號、傳播概念的功能和作用。
二、手機媒體在營銷應(yīng)用中的利弊
手機媒體優(yōu)點非常突出。準(zhǔn)確、快速、低成本。用一條短信告訴客戶產(chǎn)品資訊,目前還沒有比這更準(zhǔn)確、更低成本、更快速的媒體方式了。但缺點也同時很突出,涉及騷擾信息、欺詐信息,涉嫌客戶個人資料的隱私侵權(quán)等等。2010年9月1日,大陸規(guī)定了手機實名制。截至2011年3月,大陸手機用戶接近7.5億。這么大的量,進(jìn)行實名制,存在執(zhí)行困難。
社會法律規(guī)范體系越來越嚴(yán)格。2011年4月8日起,最高人民法院的《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》法釋(2011)7號文件明確規(guī)定,發(fā)送詐騙短信5000條以上可以定詐騙罪,列為刑法打擊的具體目標(biāo)。
因此,手機媒體作為移動媒體的代表,其產(chǎn)業(yè)前景,尚不明了。
截至2011年3月,上海近6000家短信公司發(fā)生轉(zhuǎn)型的大約3000家,高達(dá)50%以上。沒有轉(zhuǎn)型的短信公司依靠大客戶支撐的模式毛利率越來越少,企業(yè)運營成本越來越高,汽油漲價,上海最低工資從2011年4月1日起調(diào)整為1280元每月,物價上漲,導(dǎo)致企業(yè)的每月運營中,徘徊在保本、微弱利潤和微弱虧損的錨定區(qū)域之間。
三、手機新媒體3G時代的業(yè)務(wù)模式前景探索
應(yīng)用類的手機媒體信息服務(wù)由于使用數(shù)量少,單價低,短信公司無法維持基本生存。廣告類的因為法律限制、騷擾短信、垃圾短信等,也被多重打擊,舉步維艱。今后3G時代,手機新媒體可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)模式包括手機搜索、手機報等SP和CP結(jié)合的內(nèi)容服務(wù)提供方式,收入模式也主要是來自用戶付費。目前的天氣預(yù)報等,都是中國移動等壟斷經(jīng)營。
四、手機新媒體的新業(yè)務(wù)模式制勝關(guān)鍵點
一旦出現(xiàn)手機搜索、手機報等專業(yè)SP和CP結(jié)合的、以內(nèi)容服務(wù)和資訊服務(wù)為主、采用手機扣費方式運營的商業(yè)模式,則新業(yè)務(wù)模式制勝關(guān)鍵點主要集中在:
第一是提供內(nèi)容的質(zhì)量。資訊內(nèi)容的質(zhì)量很重要,其實就是把報紙辦在手機上。人們通過手機看新聞、天氣、資訊、購物信息、完成手機支付等。資訊很關(guān)鍵。如何整理資訊,傳送資訊,如何獲取客戶許可、如何讓客戶免費體驗,需要前期投入的成本多少,風(fēng)險如何等,均需要細(xì)致的科學(xué)方法進(jìn)行評估。某種程度上,內(nèi)容決定成敗。
第二是資費定價。資費定價并比當(dāng)前移動公司的高,每月兩塊或一塊錢。舉辦這么一個產(chǎn)業(yè)模式,需要團(tuán)隊多大,工資多少,福利多少,每月需要多少成本,稅務(wù)多少,等等,然后每個客戶一塊錢中,毛利率多少,需要多少客戶群數(shù)量才能持平?多久能達(dá)到持平的客戶數(shù)量?KA大客戶如何產(chǎn)生?都是系列的專業(yè)問題。定價有個上限放在那里,利潤率是問題。
第三是內(nèi)容監(jiān)管。通訊管理局如何審批,如何對內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,也涉及多個部門的職能管理問題。通訊管理局和宣傳部之間如何量化分權(quán),使得管理上更科學(xué),也是問題。
五、小結(jié)
手機新媒體的發(fā)展,目前看問題重重,但不等于沒有出路。問題就是出路的導(dǎo)師。解決了問題,就有了出路。
【關(guān)鍵詞】 收入確認(rèn) 會計政策 交易環(huán)境 新型業(yè)務(wù)模式
我國2006年了《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號―收入》,對之前的收入準(zhǔn)則進(jìn)行了修訂,規(guī)范了企業(yè)收入的確認(rèn)、計量和披露。但隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,交易環(huán)境的變化、新型業(yè)務(wù)模式的不斷出現(xiàn),很難根據(jù)現(xiàn)行的收入準(zhǔn)則準(zhǔn)確判斷所有類型收入應(yīng)如何確認(rèn),存在較多需要研究和解決的問題。這時有些企業(yè),特別是上市公司,迫于業(yè)績預(yù)期、融資指標(biāo)等壓力,就可能通過操縱收入確認(rèn)來虛增收入,提高經(jīng)營業(yè)績。因此,如何運用企業(yè)會計準(zhǔn)則的原則,結(jié)合實際情況正確確認(rèn)收入,從而真實地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果,越來越受到企業(yè)和投資者等財務(wù)報表使用者的關(guān)注,也是注冊會計師在審計時重點關(guān)注的領(lǐng)域。下面我們將探討交易環(huán)境變化對收入確認(rèn)的影響,及一些新型業(yè)務(wù)模式下收入應(yīng)如何確認(rèn)。
一、交易環(huán)境變化對收入確認(rèn)的影響
近幾年,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化復(fù)雜,我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也面臨著調(diào)整和轉(zhuǎn)型,企業(yè)的交易環(huán)境常有變化,這些變化均會不同程度影響到企業(yè)的經(jīng)營狀況。在這種情況下,如仍按照正常環(huán)境下的方法確認(rèn)收入,是否能如實、準(zhǔn)確的反映公司的財務(wù)信息是值得探討的問題。
如2012年,全球范圍光伏產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩,因此國內(nèi)的一些光伏企業(yè)面臨歐美一些國家的反傾銷調(diào)查,導(dǎo)致銷售及貨款的收回都有一些影響,但大部分企業(yè)仍按原有政策確認(rèn)收入。在收入確認(rèn)的基本條件中,最重要的一點就是與產(chǎn)品所有權(quán)相關(guān)的風(fēng)險和報酬有沒有實質(zhì)性的轉(zhuǎn)移。這些企業(yè)雖然貨品已經(jīng)提供給對方,但是貨款的收回存在很大的不確定性,風(fēng)險并沒有轉(zhuǎn)移,如仍按原政策確認(rèn)收入和應(yīng)收賬款顯然是不正確的,其收入確認(rèn)的謹(jǐn)慎性存在很大問題。應(yīng)根據(jù)對實際情況的判斷,對反傾銷調(diào)查結(jié)果的預(yù)期,調(diào)整收入確認(rèn)政策。比如調(diào)整收入確認(rèn)的時點,只有在實際收到貨款時確認(rèn)收入,這樣才能真實、準(zhǔn)確的反映企業(yè)的財務(wù)信息。
因此,當(dāng)企業(yè)所處的交易環(huán)境發(fā)生變化時,是有可能會對收入的確認(rèn)產(chǎn)生影響的。應(yīng)及時根據(jù)環(huán)境的變化,分析是否會對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成影響,有影響則應(yīng)及時調(diào)整過去所確定的收入確認(rèn)政策,確保公司財務(wù)信息的真實、準(zhǔn)確。
二、新型業(yè)務(wù)模式的收入確認(rèn)
《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號―收入》,主要是規(guī)定了常規(guī)的銷售商品和提供勞務(wù)的收入應(yīng)如何確認(rèn)。如果企業(yè)存在常規(guī)業(yè)務(wù)模式外的新型業(yè)務(wù)模式,應(yīng)如何確認(rèn)收入呢。總的來說,在碰到新的貿(mào)易模型時,首先要研究它交易的實質(zhì)以及合同中對交易的相關(guān)約定,然后一一對照準(zhǔn)則中確認(rèn)條件,最后做出判斷。下面將具體探討近年來規(guī)模發(fā)展迅速的新興行業(yè),物流貿(mào)易、游戲運營、網(wǎng)絡(luò)媒體的收入確認(rèn)問題。
1、物流貿(mào)易企業(yè)收入的確認(rèn)
物流貿(mào)易企業(yè),其業(yè)務(wù)方式主要有三種,傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù)、采購、資金融通。收入確認(rèn)的難點問題是,物流貿(mào)易企業(yè)的交易是屬于銷售業(yè)務(wù)還是業(yè)務(wù),是應(yīng)該根據(jù)交易的總額確認(rèn)收入還是應(yīng)該根據(jù)凈額確認(rèn)收入。
《企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋第6號(征求意見稿)》中規(guī)定,企業(yè)在區(qū)分有關(guān)交易屬于銷售業(yè)務(wù)還是業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)充分考慮該企業(yè)與供應(yīng)商之間的交易是否為獨立于企業(yè)與客戶之間的交易的另一項交易,該企業(yè)是否承擔(dān)了所交易的商品或服務(wù)所有權(quán)上的主要風(fēng)險和報酬,恰當(dāng)判斷企業(yè)在交易中為銷售主體還是人。并且企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合考慮以下5種情況,判斷在交易中是否屬于銷售主體,是否應(yīng)根據(jù)銷售對價的總額確認(rèn)收入。
(1)根據(jù)有關(guān)合同條款,企業(yè)是首要的義務(wù)人,負(fù)有向客戶銷售商品或提供服務(wù)的首要責(zé)任,包括確保所銷售的商品或提供的服務(wù)可以被客戶接受;(2)企業(yè)在交易過程中承擔(dān)了所交易的商品或服務(wù)所有權(quán)上的主要風(fēng)險和報酬,例如標(biāo)的商品或服務(wù)的價格變動風(fēng)險、滯銷積壓風(fēng)險等;(3)企業(yè)能夠有權(quán)自主決定所交易的商品和服務(wù)的價格、能夠改變所提供的商品和服務(wù),或者自行提供其中的部分服務(wù);(4)企業(yè)有權(quán)自主選擇供應(yīng)商及客戶以履行合同;(5)企業(yè)承擔(dān)了與產(chǎn)品銷售和服務(wù)有關(guān)的主要信用風(fēng)險。
物流貿(mào)易企業(yè)的傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù),銷售為市場定價,價格為雙方協(xié)商。企業(yè)在交易中有權(quán)自主將產(chǎn)品買入,并承擔(dān)與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量、數(shù)量等風(fēng)險,上述5種條件均符合,屬于銷售業(yè)務(wù),應(yīng)該按照總額確認(rèn)收入;采購,企業(yè)的銷售價格只是在采購價格基礎(chǔ)上加運費、手續(xù)費,不滿足上述5種條件,應(yīng)該按凈額確認(rèn)收入;資金融通,銷售價格是在采購價格基礎(chǔ)上按信用期上浮。企業(yè)因提供資金承擔(dān)了與產(chǎn)品銷售和服務(wù)有關(guān)的主要信用風(fēng)險,滿足了按總額確認(rèn)收入的第5個條件,但是否有權(quán)自主選擇供應(yīng)商及客戶以履行合同,是否承擔(dān)與商品有關(guān)的風(fēng)險滿足其它條件,則需具體查看與上下游客戶簽訂的合同協(xié)議,如承擔(dān)商品的風(fēng)險等應(yīng)按銷售總額確認(rèn)收入,否則應(yīng)按凈額確認(rèn)收入。
實務(wù)中,一些物流貿(mào)易企業(yè)的財務(wù)信息顯示收入總額很大,視乎經(jīng)營狀況良好,但其實毛利率很低,就是沒有正確區(qū)分應(yīng)使用總額法還是凈額法確認(rèn)收入,很容易給財務(wù)信息的使用者帶來誤導(dǎo)。
2、游戲運營企業(yè)收入的確認(rèn)
近年來隨著網(wǎng)絡(luò)游戲、手機游戲的火爆,開發(fā)游戲的公司也越來越多,規(guī)模越來越大,逐漸形成新興的產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)及美國納斯達(dá)克都有公司上市。與傳統(tǒng)實物銷售不同,游戲運營企業(yè)銷售的產(chǎn)品是虛擬的游戲幣,游戲玩家可以從企業(yè)的游戲幣經(jīng)銷商處購得,也可以從企業(yè)的游戲官方運營網(wǎng)站上通過手機支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式購得。游戲玩家可以使用購買的游戲幣進(jìn)入企業(yè)的運營網(wǎng)絡(luò)游戲中進(jìn)行消費,如購買虛擬裝備,或購買游戲在線時間。在游戲運營企業(yè)中,存在著真實貨幣和虛擬游戲幣的轉(zhuǎn)換,其收入應(yīng)如何確認(rèn)呢。
深圳中青寶互動網(wǎng)絡(luò)股份有限公司,是一家專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)游戲公司,2010年2月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市,股票簡稱中青寶,是國內(nèi)首家上市的網(wǎng)游公司。下面將以中青寶為列探討游戲運營企業(yè)收入確認(rèn)的問題。
中青寶的運營模式,主要包括自主經(jīng)營和聯(lián)合運營。收入確認(rèn)政策分別為:公司自主運營,銷售虛擬游戲幣,充值時并不確認(rèn)收入,在游戲玩家實際使用虛擬貨幣購買道具或游戲在線時間時予以確認(rèn);聯(lián)合運營,在合作雙方確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤,將在合作運營游戲中取得的收入按協(xié)議約定的比例分給公司時確認(rèn)收入。實質(zhì)上也是在虛擬貨幣消費后,確認(rèn)收入。購買在線時間收入確認(rèn),根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號―收入》的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)該在購買后整個受益期內(nèi)分期確認(rèn)收入。但購買虛擬道具的消費,是否購買時即可確認(rèn)收入,在國內(nèi)外上市的公司處理是不同的。國內(nèi)上市的中青寶是在購買虛擬道具后一次性確認(rèn)收入,但在國外上市的如騰訊、盛大、暢游則是基于虛擬道具的模式確認(rèn)收入。即購買的是消耗性道具,如煙花等,消費時即可以確認(rèn)收入;購買的是永久型虛擬道具,如汽車、房屋、武器等,需按照公司提供服務(wù)的期限分期確認(rèn)收入。根據(jù)道具模式確認(rèn)收入,前提是游戲的壽命、虛擬道具的性質(zhì),得到合理估計、判斷。但這些數(shù)據(jù)的取得,在實際操作中存在一定的難度,通常需要借助第三方的力量進(jìn)行判斷,成本也較高。因此,現(xiàn)在這種收入確認(rèn)方法在國內(nèi)上市的公司中并未使用。對此國內(nèi)一些專業(yè)人士的解釋是,在游戲中,虛擬貨幣的消費是不可逆的,即使用后是無法要求退貨的,銷售的風(fēng)險實質(zhì)上已經(jīng)轉(zhuǎn)移,因此不論是消費型道具還是永久型道具都可以在購買時即確認(rèn)收入。
目前,就證監(jiān)會對一些擬上市游戲運營企業(yè)的反饋意見來看,證監(jiān)會更傾向于境外上市公司的會計政策,永久性道具需按照公司提供服務(wù)的期限分期確認(rèn)收入。但是永久性道具的定義以及攤銷時限的確定又會帶來新的難題,值得相關(guān)企業(yè)現(xiàn)在就開始研究探討。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)收入的確認(rèn)
網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè),經(jīng)營模式主要是在網(wǎng)絡(luò)上提供視頻播放服務(wù),比較知名的有優(yōu)酷、土豆、樂視等。其常規(guī)盈利模式主要有兩種,一是播放視頻前植入廣告的廣告收入,二是客戶點播收費視頻時的收費。這兩種業(yè)務(wù)收入確認(rèn)方法比較明確,廣告收入可根據(jù)廣告投放期限分期確認(rèn),付費點播收入可在點播服務(wù)時確認(rèn)。但從2012年開始,監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)有了一些新的交易模式,如版權(quán)互換。網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)為了吸引客戶,需要提供大量、新鮮的視頻,但全部單獨購買正版版權(quán)費用又過高,一些網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)就開始了著作版權(quán)的互換業(yè)務(wù)。這種新型交易的經(jīng)濟實質(zhì)是什么,能否確認(rèn)收入及如何確認(rèn)收入準(zhǔn)則中都沒有明確的規(guī)定。
目前實務(wù)中,不同的企業(yè)給出的是兩種答案。一種是認(rèn)為互相交換的版權(quán)的公允價值無法估計,因此換入等于換出,沒有利潤;另一種是純粹作為換出資產(chǎn)的銷售和換入資產(chǎn)的購買,出售資產(chǎn)時可以確認(rèn)收入,收入與成本的差額可以確認(rèn)利潤。如使用第二種方法,就涉及到換出、換入資產(chǎn)公允價值的計量。一般企業(yè)在確認(rèn)版權(quán)的公允價值時,會綜合考慮分銷價格、演員陣容、受歡迎程度、授權(quán)網(wǎng)站數(shù)、廣告植入情況等,也有一定的依據(jù)。
這兩種方法,爭議的關(guān)鍵在于公允價值是否能確認(rèn)。目前,上市公司監(jiān)管部門也未明確表示,交換版權(quán)的公允價值是否能確認(rèn),兩種處理方法哪種更合適。雖然說使用第二種處理方法的企業(yè),也是綜合考慮了各種相關(guān)因素,確認(rèn)交換資產(chǎn)的公允價值,具有一定合理性,但也為企業(yè)提供了利用公允價值的確認(rèn)虛增收入、調(diào)節(jié)利潤的可能性。個人認(rèn)為還是使用第一種方法的企業(yè)更加謹(jǐn)慎,收入的確認(rèn)更加真實。
綜上所述,通過本文的探討主要是想提示大家關(guān)注這樣一些新興的問題,及這樣的問題給企業(yè)收入確認(rèn)帶來的影響,幫助企業(yè)提高收入確認(rèn)的準(zhǔn)確性,從而真實地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果,為財務(wù)信息的使用者提供更優(yōu)質(zhì)的信息。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 中華人民共和國財政部:企業(yè)會計準(zhǔn)則[M].經(jīng)濟科學(xué)出版社,2007.
[2] 財政部會計司:企業(yè)會計準(zhǔn)則講解[M].人民出版社,2010.
運營成本控制
博遇擅長運營成本控制,不同的事業(yè)部有不同的特點:一些高端產(chǎn)品目前成本方面的壓力可能小一點,但是通用的消費產(chǎn)品的壓力會很大。博通主要靠以下三點控制成本:
第一,工藝方面。博通的產(chǎn)品都已經(jīng)采用65nm工藝。采用65nm后,成本降低比較大;
第二,自己本身設(shè)計的Die(管芯)尺寸做了很大的改變,比如在RF方面的設(shè)計,我們以前可能做的是功能大而全的芯片,現(xiàn)在則進(jìn)一步細(xì)分,推出針對不同市場應(yīng)用的芯片設(shè)計:
第三,整合,將的器件整合近來,比較明顯的就是用CMOST藝將功率放大器(PA)整合,博通目前是唯一可以做到這一整合級別的廠商。
開辟新業(yè)務(wù)
對于WLAN事業(yè)部來說,傳統(tǒng)的連接方面營業(yè)額同比是有下降的,但是因為現(xiàn)在新增了Wi-Fi移動新業(yè)務(wù),這個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域還是有補償。在2009年第一季度電話會議里面,CEO也強調(diào)了Wi-Fi是在公司中最好的產(chǎn)品線之一。
目前,Wi-Fi已經(jīng)進(jìn)入到第二、三個增長點:移動和媒體應(yīng)用。傳統(tǒng)上,Wi-Fi主要用于Connectivity(連接性),因為最早其應(yīng)用是圍繞著PC,當(dāng)時出現(xiàn)了WLAN(無線局域網(wǎng))的概念。
第二個應(yīng)用領(lǐng)域――Mpbility(移動性)出現(xiàn)在2006年左右,最早主要應(yīng)用在手機方面,除此之外還有手持式游戲機等可移動產(chǎn)品。該市場增長很快,博通預(yù)計到今年年底,移動和傳統(tǒng)的連接性這兩部分的營業(yè)額將旗鼓相當(dāng)。
第三就是Media(媒體)應(yīng)用。指藍(lán)光DVD、電視,IPTV的視頻流應(yīng)用,發(fā)展也非常迅速。博通2008年才開始投入此領(lǐng)域的,但短短時間產(chǎn)生收入是相當(dāng)快的。博通預(yù)計比“Mobility”部分發(fā)展得還要快,預(yù)計到2010年的時候,媒體業(yè)務(wù)會跟傳統(tǒng)連接、移動三分天下。
與運營商和標(biāo)準(zhǔn)合作
Wi-Fi手機的應(yīng)用離不開與運營商的合作。博通本身在無線和有線領(lǐng)域都有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,使運營商可平衡與整合無線和有線方面的技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用。例如,目前國內(nèi)三大運營商都有3G計劃推出,因此今年都繞不開Wi-Fi技術(shù);不僅是手機,還有像家庭網(wǎng)跟固網(wǎng)的連接都是運營商非常關(guān)注的。所以博通在跟運營商溝通,將博通的Wi-Fi產(chǎn)品設(shè)計到不同的平臺。
這好像過幾天之后你就要期末考試了,就要放下手頭上的所有工作,包括自媒體的更新,包括你的微信公眾號的運營,這些似乎都開始高一段落。
曾經(jīng)追的那個小說作者,他也是一個大學(xué)生,他也會在期末考試臨近的時候,為了復(fù)習(xí),為了考試而停止小說的更新,并且在評論區(qū)里面跟讀者解釋自己為什么會停更。
我想在這樣的情況之下,也許作者跟讀者早就成為了交心的好朋友,盡管它的媒介只是因為一部小說,盡管在這個平臺上只是素未謀面的陌生人。
但是看起來這種感覺也是非常美好的呀。
趙雨潤曾擔(dān)任第九城市公關(guān)總監(jiān)、INTEL亞太區(qū)高級市場經(jīng)理、搜狐高級市場經(jīng)理、SMG上文廣電視節(jié)目主持人和導(dǎo)演等,2008年加入盛大集團(tuán),先后出任盛大游戲娛樂制作人、盛大音樂制作人、盛世驕陽副總裁。由盛大集剛和湖南電廣傳媒集團(tuán)合資的華影盛視成立于2009年9月,趙雨潤的職業(yè)曲線再次走高,出任華影盛視首席執(zhí)行官。
“大家都叫我跳槽王,不過我都是主動跳槽,在盛大集團(tuán)也是被迫升職了三次?!壁w雨潤笑著說,跳歸跳,但跳槽一定要有邏輯,“我是從傳統(tǒng)媒體到新媒體,發(fā)展的軌跡是從導(dǎo)演、主持人到做市場,然后做運營。內(nèi)在邏輯就是一直在以用戶為導(dǎo)向的公司,給消費者或者買單的人提供更好的服務(wù),無論是產(chǎn)品、節(jié)目、平臺還是服務(wù)等更多的東西。我這14年是從專業(yè)到行業(yè)再到產(chǎn)業(yè)不斷地轉(zhuǎn)變,這—點是更重要的?!?/p>
在進(jìn)入盛大集團(tuán)之前,趙雨潤一直在做市場?!白鍪袌鍪腔ㄥX的,讀完中歐商學(xué)院之后我就想,有沒有可能去賺錢,于是2008年加入盛大集團(tuán),我就完成了這個很大的轉(zhuǎn)變。”
一般來說,很多老板不太喜歡頻繁跳槽的員工,但是趙雨潤的職業(yè)生涯卻出乎意料地順利。對此,他的解釋是:“我曾經(jīng)和我的老板陳天橋說過這樣的話一如果我沒有跳過很多的槽,我可能就沒有機會站在你面前。同樣,作為老板,我也不介意跳槽很多次的員工,關(guān)鍵在于是否有內(nèi)在邏輯,是不是一直在一個行業(yè)里面。最怕你一直在轉(zhuǎn)型,今天做雜志,明天做科研,這是兩個比較大的類別。跳到哪里不重要,重要的是有自己的內(nèi)在邏輯?!?/p>
他自認(rèn)是個知道分子,也比較喜歡做知道分子?!昂芏嗳耸侵R分子,那是專業(yè)。我比較注重專業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)方面,很多人在保鮮,而我在求新鮮。”作為中歐商學(xué)院網(wǎng)球俱樂部校隊的成員,他最近在打比賽,為了“保持狀態(tài)”,他經(jīng)常參與體育活動,比如打網(wǎng)球和高爾夫。他的另外一大愛好是看電影?!敖衲陰缀跛械暮萌R塢電影,我都是看首映,這就是一個新鮮的知道分子,跟知識分子不同的是:知識分子是鉆,知道分子是新、鮮、快,要成為眾人討論的焦點,要把焦點帶給眾人?!?/p>
我問他:“你是個高調(diào)的人嗎?”
【關(guān)鍵詞】新媒體企業(yè) 盈利模式 融資渠道
盈利模式是任何產(chǎn)業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的前提,新媒體產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,也只有在找到了合適的商業(yè)運營模式以后才能贏得社會投資者的投資,獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟支持,否則無法大規(guī)模大范圍的發(fā)展。根據(jù)亞德里安·斯萊沃斯基等關(guān)于企業(yè)盈利模式的解釋,發(fā)現(xiàn)行業(yè)的利潤區(qū),關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)行業(yè)盈利要素以及要素之間的“匹配度”,匹配度高,體現(xiàn)為高利潤區(qū),其他或是平均利潤區(qū)或者是低利潤區(qū)和無利潤區(qū)。并進(jìn)一步解釋,企業(yè)的盈利方式主要是根據(jù)客戶選擇、價值獲取、戰(zhàn)略控制與業(yè)務(wù)范圍四個要素來設(shè)計的。①所以以數(shù)字化為特征的新媒體在歷經(jīng)近20年的發(fā)展中,終于在客戶選擇、價值獲取、戰(zhàn)略控制與業(yè)務(wù)范圍四個要素中逐漸尋找到了以通過提供信息、廣告等產(chǎn)品以及提供電子商務(wù)、渠道、增殖等服務(wù)的相對穩(wěn)定的基本盈利方式。
一、出售新媒體內(nèi)容產(chǎn)品
出售內(nèi)容產(chǎn)品,有償提供信息內(nèi)容一直以來都是傳統(tǒng)媒體盈利的重要方式之一,也是業(yè)界關(guān)于新媒體企業(yè)盈利方式的研究中一直思索和研究的重點。但是,新媒體自問世以來就低門檻、開放性且一直對受眾免費提供內(nèi)容產(chǎn)品,所以大多數(shù)新媒體企業(yè)都未能實現(xiàn)通過出售內(nèi)容產(chǎn)品來盈利,甚至很多新媒體企業(yè)和理論界學(xué)者也紛紛放棄了這一盈利的方案。但是對于專業(yè)性較強的網(wǎng)站或者視頻服務(wù)等新媒體企業(yè)則完全可以通過在線資源如在線音樂等的有償下載、在線視頻的有償觀看、在線出版的有償閱讀或在線聯(lián)機游戲的有償參與等方式來創(chuàng)收,尤其是實行VIP會員制提供服務(wù)已成為諸多新媒體企業(yè)實現(xiàn)盈利的慣用方法之一,如學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機游戲企業(yè)等等,其中美國的在線音樂內(nèi)容出售模式有流量定購模式、音樂鎖定模式、蘋果公司推出的iPone+iTunes模式等。②
二、出售新媒體廣告資源
出售廣告資源,有償提供廣告的空間與時間一直是傳統(tǒng)商業(yè)化媒體企業(yè)收入的最主要來源。實踐證明,出售廣告資源也是新媒體企業(yè)的重要收入甚至是主要收入。無論是做內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)(如新聞網(wǎng)站等),還是買內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)(如綜合性門戶網(wǎng)站等),或者是搜集內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)(如奇虎網(wǎng)等),甚至是用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)(如博客網(wǎng)站、社區(qū)論壇網(wǎng)等),或是內(nèi)容搜索網(wǎng)絡(luò)企業(yè)(如谷歌、百度等)都是通過內(nèi)容吸引網(wǎng)民,提升點擊率,從而獲得商業(yè)企業(yè)的廣告投放。而且新媒體廣告的形式也多種多樣,其中殷俊等的觀點是新媒體廣告有影視廣告、動畫廣告、旗幟廣告、植入式廣告、貼片廣告、網(wǎng)上直播廣告、點播廣告、按鈕廣告、等候頁面廣告、搜索引擎廣告、手機廣告等形式,③而學(xué)者石磊的觀點是新媒體廣告有品牌圖形廣告、付費搜索引擎廣告、視頻廣告、富媒體廣告、頁面關(guān)鍵字廣告、社區(qū)營銷廣告、游戲內(nèi)置廣告等,④其實新媒體的廣告形式隨著新媒體的內(nèi)容的豐富與新形式的不斷涌現(xiàn),新媒體的廣告形式也在不斷增加,新的廣告資源在得到不斷的開發(fā)與利用,以至于不僅分流報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的廣告資源,甚至有成為主要廣告媒體之趨勢。但是由于消費者厭惡傳統(tǒng)商業(yè)廣告,Web2.0時代的營銷人員面臨著一大挑戰(zhàn),即必須以非廣告的形式做廣告——將商業(yè)廣告以原始信息或新聞的形式出去。這一挑戰(zhàn)(也是機會)的要義在于建立“真實性”——可信的內(nèi)容、值得信賴的品牌、可以相信的商業(yè)信息。但是這種“真實性”完全是虛構(gòu)的。⑤
三、提供電子商務(wù)
提供電子商務(wù)中介服務(wù),就是通過為生產(chǎn)企業(yè)與消費者客戶提供在線廣告、信息、交易與支付的信息中介服務(wù),然后收取一定的手續(xù)費,達(dá)到創(chuàng)造收入的目的。現(xiàn)在越來越多的新媒體企業(yè)具備了電子商務(wù)的功能,為企業(yè)與個人提供電子商務(wù)服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對象的差異,電子商務(wù)可以分為B2B(企業(yè)對企業(yè),Business to Business)、B2C(企業(yè)對消費者,Business to Customer)、C2C(消費者對消費者,Customer to Customer)三大類,如阿里巴巴等就可以提供以上三種類型的電子商務(wù)中介服務(wù)。美國學(xué)者安德魯·基恩對此描述為,最大的悲哀是:隨著這些實體音樂商店的消亡,可供我們選擇的音樂和唱片將越來越少,亞馬遜網(wǎng)、iTunes網(wǎng)和MySpace網(wǎng)將壟斷數(shù)字經(jīng)濟時代的音樂零售業(yè)。⑥其次,還有線下營銷也是新媒體提供電子商務(wù)服務(wù)的常見形式,這種電子商務(wù)是將網(wǎng)絡(luò)作為溝通的接口,而主要是提供線下的大范圍的實際交易服務(wù),如豆瓣網(wǎng)、大眾點評、口碑網(wǎng)、團(tuán)購網(wǎng)、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等等。此外,微支付(micropayment)也是新媒體特有的電子商務(wù)服務(wù)形式之一。微支付也就是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的小額度資金的支付,主要有“定制與預(yù)支付”、“計費系統(tǒng)與集成”、“儲值方案”三種形式,普遍用于網(wǎng)絡(luò)和手機的有償下載、有償閱讀、有償觀看與有償參與等小額資金支付的服務(wù),如專門提供原創(chuàng)文學(xué)內(nèi)容閱讀與寫作的起點中文網(wǎng)就是實行極少的付費閱讀,每千字僅為2~3分錢。
四、提供渠道服務(wù)
提供渠道服務(wù),就是為新媒體企業(yè),尤其是信息渠道運營商,在搭建好通往用戶的有效渠道后,通過這個特有的渠道向用戶銷售商品或提供服務(wù),從而獲取收入,包括會員費、流量下載費、收視費、月租費、通訊費等。其中SNS社區(qū)以及手機媒體、數(shù)字廣播、數(shù)字電視與網(wǎng)絡(luò)媒體等具有壟斷性的新媒體信息傳輸網(wǎng)絡(luò)渠道運營商等主要是通過渠道服務(wù)實現(xiàn)盈利的,如電子郵箱的VIP收費,游戲幣、Q幣、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、IPTV等收取收視費,手機運營商收取月租費和短信息服務(wù)費,甚至有些新媒體企業(yè)還收取一些特殊服務(wù)費等。
五、提供增值服務(wù)
關(guān)于增值服務(wù)(Value-added logistics service)目前還沒有統(tǒng)一的定義,但一般通俗的理解是,其核心內(nèi)容是指根據(jù)客戶需要,為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù),或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。既可以以客戶為核心,也可以以促銷為核心,或以制造為核心或以時間為核心來提供增值服務(wù)。所以新媒體所提供的增值服務(wù)也就可以說是新媒體企業(yè)以客戶為核心或以促銷為核心向消費者所提供超出其常規(guī)的服務(wù)范圍或服務(wù)方法的服務(wù),以此開辟新的收入來源。因為受眾習(xí)慣了對新媒體內(nèi)容的免費消費,所以新媒體的收入來源更多甚至主要是來自于增值服務(wù)的附加收入。正如《連線》雜志的“特立獨行者”凱文·凱利所指出,將來作者的收入不是從售書中得來的,而是來自于“原創(chuàng)者的權(quán)利、個性化、附加信息、廣告價值、贊助、訂閱收入——簡而言之,就是那些不能復(fù)制的權(quán)利或價值”。⑦具體而言,殷俊等的觀點是,新媒體所提供的增值服務(wù)主要有銷售相關(guān)道具、提供定向服務(wù)、提供個人網(wǎng)絡(luò)出版、代收代付與桌面飾品等。⑧尤其作為網(wǎng)絡(luò)和手機媒體的渠道運營商(如中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等)常常與眾多的內(nèi)容提供商合作為其用戶提供增值服務(wù),如彩鈴、來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、GPS導(dǎo)航、代收代付等。其實隨著網(wǎng)絡(luò)與手機等數(shù)字媒體形式與內(nèi)容的進(jìn)一步開發(fā)與發(fā)展,各種新的增值服務(wù)也將不斷出現(xiàn)。
在新舊媒體的激烈競爭中,新媒體的優(yōu)勢非常明顯、前景看好,在數(shù)年的實踐摸索之后,新媒體企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了盈利模式的相對固定。
參考文獻(xiàn)
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②吳小坤、吳信訓(xùn):《美國新媒介產(chǎn)業(yè)》[M].北京:中國國際廣播出版社,2009:50-51
③⑧殷俊 等:《新媒體產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論——基于數(shù)字時代的媒體產(chǎn)業(yè)》[M].成都:四川大學(xué)出版社,2009:126-131
④石磊:《新媒體概論》[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2009:166.
⑤⑥⑦[美]安德魯·基恩 著,丁德良 譯:《網(wǎng)民的狂歡:關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)弊端的反思》[M].??冢耗虾3霭婀荆?010:85-86、102、115
網(wǎng)絡(luò)不成熟以及對3G存在認(rèn)知誤區(qū),是消費者使用3G的主要障礙
根據(jù)CTR研究我們發(fā)現(xiàn),對3G缺乏了解甚至存在認(rèn)知誤區(qū),是導(dǎo)致多數(shù)人暫時不考慮使用3G的癥結(jié)所在。在調(diào)查中,逾七成消費者表示“3G業(yè)務(wù)對于自己來說沒有實際用處”,65%的人則認(rèn)為“使用3G業(yè)務(wù)需要更換手機號”。
再者,對3G網(wǎng)絡(luò)缺乏信心及較高的費用也讓很多消費者望而卻步。高達(dá)74.8%的消費者希望“等3G發(fā)展成熟起來后再用”。42.2%的人認(rèn)為“3G業(yè)務(wù)收費太貴”,36.5%的人覺得“3G手機太貴”。
此外,供應(yīng)鏈的遲鈍反應(yīng)也讓消費者對3G應(yīng)用持觀望態(tài)度,26.1%的人表示“3G手機品牌和機型少”,這就不難解釋為何電信寄厚望于三星W699“臻金”手機,以龐大的投放陣勢打響出擊3G市場的第一戰(zhàn)。
輿論引導(dǎo)消費者關(guān)注熱點,視頻通話功能最能吸引3G業(yè)務(wù)嘗鮮者
通過CTR媒介智訊的新聞監(jiān)測分析,我們發(fā)現(xiàn)輿論對3G普及起到了推波助瀾的重要作用。從1月7日至5月17日,各類媒體對3G的關(guān)注熱度空前,全國主要媒體對3G的新聞報道多達(dá)2800余條,話題圍繞3G的產(chǎn)品業(yè)務(wù)及運營,行業(yè)規(guī)范及管理,對3G生活的無限向往,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈等各個方面應(yīng)有盡有,新聞媒體對3G的熱炒使3G成為本年度最時尚的話題之一。
事實上,不光媒體對3G充滿期待,作為一種新的通訊技術(shù),3G對于年輕受眾也具備了相當(dāng)?shù)恼T惑力。在調(diào)查中,考慮使用3G的人群,中年輕人的比例高達(dá)67%;而3G本身功能的吸引(84.1%)、對新的通訊技術(shù)好奇(61.6%)、使用3G感覺很時尚(50.5%),構(gòu)成3G對潛在用戶的主要吸引力。
那么3G潛在使用者對哪些3G功能感興趣呢?
75%的人認(rèn)為3G所具有的獨特的視頻通話功能最富吸引力;其次則是3G無線上網(wǎng)卡(74.4%)和手機上網(wǎng)瀏覽新聞(71%)這兩大功能,其實這兩項功能在2G通訊時代也能夠?qū)崿F(xiàn),但3G宣傳的高速上網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)速度上更勝一籌,因而也吸引了不少習(xí)慣使用手機網(wǎng)絡(luò)功能的消費者。
同期通過CTR媒介智訊的新聞監(jiān)測分析,我們也發(fā)現(xiàn)雖然3G手機能夠?qū)崿F(xiàn)高速網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)上視頻直播、寬帶游戲、視頻聊天、電子購物結(jié)算以及遠(yuǎn)程醫(yī)療等各類功能,但媒體對3G的視頻通話、手機電視和高速上網(wǎng)功能興趣度最高,報道也最為集中,由此可見新聞輿論對大眾的引導(dǎo)力量。
就目前3G市場來看,廣大消費者對3G功能尚缺乏足夠了解,且3G網(wǎng)絡(luò)剛剛開始運營,消費者對3G服務(wù)信心不足,故導(dǎo)致大多數(shù)人處于觀望狀態(tài)。但不可否認(rèn)的是,3G的確是目前通信行業(yè)一股最有力的集結(jié)力量,3G的整體消費力正被逐步激發(fā),時尚倡導(dǎo)力已呼之欲出。CTR專家占向東認(rèn)為,在3G業(yè)務(wù)推廣初期,電信運營商一方面應(yīng)加大對3G功能的宣傳力度,加速產(chǎn)業(yè)鏈的終端產(chǎn)品供給,并更多訴求3G的時尚特征,提供更多消費體驗;另一方面應(yīng)針對目前有嘗試意愿的年輕人群體,提供更多低端手機終端及優(yōu)惠資費,降低3G使用門檻,從而吸引更多人嘗試,形成口碑效應(yīng),逐漸擴大用戶規(guī)模。
關(guān)于央視市場研究
央視市場研究(CTR)是中國領(lǐng)先的市場研究公司,是中國國際電視總公司和全球知名市場研究品牌TNS (隸屬于WPP旗下的Kantar集團(tuán))合資的股份制企業(yè)。公司致力于提供專業(yè)的市場調(diào)查和在市場調(diào)查基礎(chǔ)上的分析與咨詢建議服務(wù)。建立在中國最大的市場調(diào)查網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,CTR開展的主要研究業(yè)務(wù)包括:消費者指數(shù)、媒介與消費行為、媒介智訊、媒介策略、新媒體、醫(yī)療保健、快速消費品、汽車、金融、通訊與電子產(chǎn)品等。更多信息請訪問公司網(wǎng)站:
關(guān)于CTR 2009中國3G調(diào)查
本次調(diào)查采取計算機輔助電話訪問,調(diào)查范圍包括北京、上海、廣州、深圳等10個城市,調(diào)查對象為年齡在18-54歲的手機/小靈通用戶,樣本量為1909。