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***區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)反饋意見的自檢自查自糾情況報(bào)告
區(qū)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:
按照區(qū)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于2008年民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作意見、建議反饋的通知》(東民評(píng)辦發(fā)〔2009〕2號(hào)文)的要求,現(xiàn)把我局對(duì)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)反饋意見的自檢自查自糾情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)反饋意見的整改工作
今年1月,區(qū)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)了《關(guān)于2008年民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作意見、建議反饋的通知》,我局在行政執(zhí)法、審批部門中排列第29名,梳理出意見、建議1條:加強(qiáng)企業(yè)、礦山安全監(jiān)管力度,切實(shí)提高企業(yè)、礦區(qū)的生產(chǎn)安全能力。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)整改工作,2月18日專門召開全局干部職工大會(huì),通報(bào)2008年我局民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作情況,對(duì)照區(qū)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室梳理出的意見和建議,局領(lǐng)導(dǎo)要求大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高監(jiān)管水平、做好服務(wù),提高辦事效率,切實(shí)做好我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)做好整改工作,努力使我區(qū)的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
二、整改工作情況
區(qū)安監(jiān)局認(rèn)真分析,查找工作中存在的問題和不足,以群眾滿意為目的,加大整改工作力度,制定和完善整改措施,切實(shí)做好我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)整改工作:
1、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。2月5日,召開了全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì),部署“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)工作要求,區(qū)政府與各責(zé)任單位簽訂《***區(qū)2009年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》35份。各單位按照目標(biāo)責(zé)任書的要求,與下屬單位、企業(yè)、車間、班組層層簽訂責(zé)任書,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理責(zé)任逐級(jí)傳遞,重心下移。全區(qū)共簽訂責(zé)任狀5106份(其中:區(qū)政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門及重點(diǎn)企業(yè)簽訂35份;鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂到村組及所轄企業(yè)659份;主管部門簽訂到企業(yè)297份;企業(yè)簽訂到班組、重點(diǎn)崗位及個(gè)人4115份)。
2、開展“隱患治理年”行動(dòng)“回頭看”。在2008年深入開展隱患排查治理工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)排查出來的尾礦庫整改、因民“四區(qū)一點(diǎn)”、白錫臘片區(qū)山體塌陷等幾大隱患,按照重大隱患監(jiān)督檢查、掛牌督辦、社會(huì)公示、審查摘牌、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等制度要求,堅(jiān)持 “政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面落實(shí)”的整改原則,落實(shí)了整改方案、整改單位、整改責(zé)任人和整改時(shí)限,安監(jiān)、國土、公安等部門做好隱患點(diǎn)的巡查、監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備,及時(shí)向市級(jí)匯報(bào)隱患整改情況,做到“兩個(gè)確保”:即確保監(jiān)管不到位發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,不因責(zé)任不落實(shí)而發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
3、開展非煤礦山安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。邀請(qǐng)專家對(duì)轄區(qū)礦山進(jìn)行逐礦逐井安全排查,對(duì)不達(dá)標(biāo)和存在安全隱患的企業(yè)一律下達(dá)整改通知或停產(chǎn)指令,上半年共組織人員對(duì)礦山進(jìn)行了50余次現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,下發(fā)整改指令15份,其中邀請(qǐng)市專家組指導(dǎo)檢查2次,共查出一般隱患10余處,重點(diǎn)隱患2處。
4、開展尾礦庫專項(xiàng)督查行動(dòng)。根據(jù)省、市安監(jiān)局的督辦要求,全區(qū)嚴(yán)格按照省、市局“七個(gè)一律”、“七個(gè)一”、“五個(gè)一批”的整治要求,繼續(xù)落實(shí)好專家現(xiàn)場(chǎng)檢查整改意見,重點(diǎn)盯緊1萬方以上、具備整改條件的尾礦庫補(bǔ)做工勘和設(shè)計(jì),對(duì)不具備整改條件的責(zé)令閉庫處理,共開展了2次拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查,對(duì)督查過程中存在安全隱患的企業(yè)下達(dá)“整改指令書”,責(zé)令嚴(yán)格按照整治時(shí)限進(jìn)行整改。為保證汛期尾礦庫安全,鞏固尾礦庫整治成果,6月4日至11日,安監(jiān)、國土、環(huán)保等部門組成聯(lián)合檢查組,再次對(duì)尾礦庫整治情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促。
5、開展危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治。以《安全生產(chǎn)許可證》換發(fā)和辦理延期手續(xù)為契機(jī),督促企業(yè)開展安全隱患自檢自查,并請(qǐng)專家到企業(yè)排查,督促企業(yè)消除隱患,提高企業(yè)的安全基礎(chǔ)條件和管理水平。做好企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目安全生產(chǎn)“三同時(shí)”審查,并對(duì)行政許可手續(xù)不全的企業(yè)進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)服務(wù)。加強(qiáng)煙花爆竹經(jīng)營活動(dòng)的安全監(jiān)管,開展煙花爆竹經(jīng)營戶安全培訓(xùn),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,春節(jié)前后,由安監(jiān)、工商、公安、消防、供銷社、質(zhì)監(jiān)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,對(duì)城區(qū)及周邊煙花爆竹開展安全檢查,從進(jìn)貨、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和產(chǎn)品質(zhì)量等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,加大對(duì)非法經(jīng)營煙花爆竹行為的打擊力度,保證煙花爆竹燃放安全。
6、開展汛期安全隱患排查整治。區(qū)安委會(huì)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》,安監(jiān)、國土、水利等部門組織下屬安監(jiān)站、國土所及水管站,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全隱患點(diǎn)、地災(zāi)滑坡點(diǎn)及水毀項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行全面排查,落實(shí)專人24小時(shí)值班,做好搶險(xiǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備,確保萬無一失;與氣象、教育等部門開展學(xué)校、企業(yè)防雷設(shè)施安全檢查,做好雨季四防工作;加強(qiáng)與防汛抗旱、防震減災(zāi)、林業(yè)、氣象等部門之間的協(xié)調(diào)配合,成立自然災(zāi)害預(yù)警工作機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)部門之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)、共同開展好因泥石流滑坡、雷擊等自然災(zāi)害可能引發(fā)的安全生產(chǎn)事故災(zāi)難預(yù)警、預(yù)報(bào)和預(yù)防工作,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)控和防范。
7、以六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),上半年共舉辦各類安全培訓(xùn)共4期410人次;二是加強(qiáng)企業(yè)法人安全教育培訓(xùn),對(duì)全區(qū)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位法人及安全負(fù)責(zé)人共200余人進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)強(qiáng)制培訓(xùn);三是開展以“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”為主題的 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng),區(qū)安委會(huì)下發(fā)《***區(qū)2009年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,6月8日開展安全咨詢?nèi)栈顒?dòng),安監(jiān)、消防、交警等十二個(gè)單位開展了內(nèi)容豐富,形式多樣的宣傳活動(dòng),共發(fā)放資料30多種、1500余份,接受群眾咨詢1215人次,參加咨詢的工作人員達(dá)60人,出動(dòng)宣傳車輛20臺(tái)次;四是加強(qiáng)安監(jiān)執(zhí)法人員自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《云南省安全生產(chǎn)條列》和《***區(qū)安全生產(chǎn)管理規(guī)范》,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高安全監(jiān)管水平。
安全生產(chǎn)工作重于泰山,我局將一直不懈地努力,加大監(jiān)管力度,督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、建立健全安全生產(chǎn)臺(tái)帳、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、加大安全生產(chǎn)投入;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合執(zhí)法水平、提高辦事效率,切實(shí)轉(zhuǎn)變和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),扎實(shí)做好全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
***市***區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
一、1-8月安全生產(chǎn)事故情況
(一)事故總體情況及分類情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-8月,全省共發(fā)生各類事故12647起,同比減少1404起,下降9.99%;死亡2506人,同比增加229人,上升9.94%。其中:
——工礦商貿(mào)企業(yè)事故217起,同比增加17起,上升8.50%;死亡306人,同比增加36人,上升13.33%。
其中,煤礦事故63起,死亡110人,分別下降26.74%和22.54%;金屬與非金屬礦事故51起,死亡81人,分別上升41.67%和88.37%;建筑施工企業(yè)事故34起,死亡39人,同比分別下降12.82%和上升5.41%;危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)事故3起,死亡5人,同比分別下降25%和上升25%;煙花爆竹企業(yè)事故4起,死亡7人,去年同期未發(fā)生事故;工商貿(mào)其他企業(yè)事故62起,死亡64人,同比分別上升77.14%和45.45%。
——火災(zāi)事故(不含森林、草原等火災(zāi))5078起,死亡30人,同比分別下降3.90%和30.23%。
——道路交通事故7124起,死亡1998人,同比分別下降14.47%和上升12%。
——鐵路運(yùn)輸(含鐵路路外)事故228起,死亡172人,同比分別下降4.20%和4.44%。
(二)重特大事故情況
1-8月,全省共發(fā)生一次死亡3-9人重大事故64起,同比增加23起,上升56.10%;死亡238人,同比增加97人,上升68.79%。其中:道路交通51起,死亡196人;煤礦4起,死亡14人;金屬與非金屬礦3起,死亡9人;建筑施工企業(yè)2起,死亡7人;危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)1起,死亡3人;工商貿(mào)其它企業(yè)3起,死亡9人。
發(fā)生一次死亡10人以上的特大事故3起,同比持平,死亡59人,同比減少2人,下降3.28%。分別是:
4月5日,榆林市長(zhǎng)運(yùn)有限公司一大客車,由靖邊縣駛往綏德縣途中墜入40米深溝,死亡10人;
4月29日,延安市子長(zhǎng)縣瓦窯堡煤礦瓦斯爆炸事故,死亡32人;
4月30日,商洛市鎮(zhèn)安縣黃金礦業(yè)有限公司尾礦庫潰壩事故,死亡17人。
(三)重特大事故市(區(qū))分布情況
榆林11起,死亡45人;延安10起,死亡66人;安康9起,死亡38人;咸陽9起,死亡31人;渭南7起,死亡23人;西安6起,死亡26人;商洛4起,死亡26人;銅川4起,死亡17人;寶雞4起,死亡14人;漢中3起,死亡11人。
(四)當(dāng)前傷亡事故的主要特征
一是道路交通事故起數(shù)同比減少,但死亡人數(shù)同比增幅較大。其中重特大道路交通事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比大幅度增加。
二是工礦商貿(mào)企業(yè)事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比大幅度上升。除煤礦事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比均明顯減少外,金屬與非金屬礦、建筑施工企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、工商貿(mào)其他企業(yè)事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比均有不同程度的上升。
三是火災(zāi)、鐵路運(yùn)輸事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比都有所下降,尤其是火災(zāi)死亡人數(shù)降幅達(dá)三成以上。
二、全省非煤礦山尾礦庫安全檢查情況
按照省政府決定,由省級(jí)相關(guān)部門組成5個(gè)檢查組,于8月下旬開始對(duì)尾礦庫相對(duì)集中的市,就隱患整改落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。從檢查情況看:一是各級(jí)政府、各有關(guān)部門和非煤礦山企業(yè)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,行動(dòng)迅速,及時(shí)召開有關(guān)人員參加的專題會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了全省非煤礦山整治工作會(huì)議精神和吳登昌副省長(zhǎng)重要講話,研究制定了非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作方案,明確了整治工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作步驟和責(zé)任分工,規(guī)定了整治時(shí)限,提出了統(tǒng)一的工作要求。二是隱患排查整改工作認(rèn)真求實(shí)。5月份以來,全省各類尾礦庫共查出事故隱患417處,全部下達(dá)了整改指令及整改意見,限期整改,截止目前已整改完成了368處。對(duì)無資質(zhì)單位設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理,擅自改變?cè)O(shè)計(jì)、不按設(shè)計(jì)進(jìn)行筑壩、超庫容排放及安全設(shè)施不健全的尾礦庫,責(zé)令停產(chǎn)整改,共停產(chǎn)整改尾礦庫38座,從而有效遏制了非煤礦山重特大事故的發(fā)生。三是省國土資源廳、省發(fā)改委、省建設(shè)廳、省公交辦等部門檢查工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、深入細(xì)致,并提出了切實(shí)可行的意見和建議。
但是,目前還存在以下主要問題:一是個(gè)別市、縣政府安全責(zé)任落實(shí)不到位,還存在著用會(huì)議落實(shí)會(huì)議,用文件落實(shí)文件的現(xiàn)象,一些事故隱患整改至今還未得到落實(shí)。例如:潼關(guān)縣當(dāng)?shù)卮迕裨阡P(guān)中金公司碎溝尾礦庫非法挖取尾渣而導(dǎo)致的事故隱患,在有關(guān)部門多次要求整治的情況下,隱患依然存在,未得到徹底整治。白河縣大灣銀礦不按設(shè)計(jì)坡比筑壩,形成高陡壩坡,有關(guān)部門責(zé)令削坡整治,但至今仍未整改落實(shí)到位。二是企業(yè)的主體責(zé)任落實(shí)不到位,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集體、民營小礦山和股份制礦山企業(yè),尾礦庫建設(shè)不履行“三同時(shí)”手續(xù),無安全條件論證,企業(yè)擅自建設(shè),形成重大事故隱患。例如:商南縣水溝釩礦尾礦庫未進(jìn)行安全評(píng)價(jià)和安全條件論證,未履行“三同時(shí)”手續(xù),擅自開工建設(shè)庫容為145萬立方米的尾礦庫就是一個(gè)典型。三是有些尾礦庫的設(shè)計(jì)選址不當(dāng),尾礦庫下游有廠房、車間、民宅,有的還位于鐵路等重要設(shè)施的上游,形成了重大事故隱患。例如:金堆城木子溝尾礦庫、寶雞市八房山鉛鋅礦尾礦庫、潼關(guān)縣中金李家金礦尾礦庫、陜西鉛銅山礦業(yè)公司木桐溝尾礦庫等,都存在類似的事故隱患。
針對(duì)以上存在的問題,有關(guān)市、縣政府要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),采取果斷措施,該停產(chǎn)的堅(jiān)決停產(chǎn),該關(guān)閉的堅(jiān)決關(guān)閉,堅(jiān)決消除事故隱患。為此,一要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)法,持續(xù)搞好非煤礦山尾礦庫隱患排查工作。二要強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,遏制重特大事故發(fā)生,對(duì)不履行“三同時(shí)”手續(xù),不按設(shè)計(jì)進(jìn)行筑壩,超庫容排放,安全設(shè)施不健全的尾礦庫,對(duì)采掘系統(tǒng)不完善、提升設(shè)備無監(jiān)測(cè)、采掘現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施不到位、防水措施不落實(shí)等存在冒頂、片幫、窒息死亡等事故隱患的井下生產(chǎn)系統(tǒng),要責(zé)令停產(chǎn)整改。對(duì)尾礦庫下游有廠房、車間、民宅和重要公共設(shè)施的,要逐一排查評(píng)估,不具備安全條件的,要盡快制定方案予以搬遷。三要對(duì)非煤礦山比較集中的市縣,采取省、市、縣三級(jí)聯(lián)合進(jìn)行整治,切實(shí)實(shí)行安全隱患掛牌整改制度,落實(shí)整改責(zé)任人員,落實(shí)整改措施。
三、做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的幾點(diǎn)建議
一是采取切實(shí)有效措施,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)道路交通事故多發(fā),特別是重特大事故多發(fā)的勢(shì)頭。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》和《陜西省實(shí)施<中華人民共和國道路交通安全法>辦法》,增強(qiáng)全社會(huì)道路交通安全意識(shí),改善道路交通安全狀況,加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)和道路交通安全監(jiān)管,嚴(yán)查嚴(yán)處超載超限和非法載客,進(jìn)一步規(guī)范道路交通安全秩序。加大危險(xiǎn)路段整治力度,對(duì)今年重點(diǎn)整治的危險(xiǎn)路段嚴(yán)格按照治理方案,在保證質(zhì)量的前提下,加快工作進(jìn)度,按期完成治理任務(wù);對(duì)急彎、陡坡等隱患進(jìn)行治理,設(shè)置警示標(biāo)志和安全防護(hù)設(shè)施。加強(qiáng)鐵路與公路交叉道口的專項(xiàng)治理,推進(jìn)道口平改立工作,減少平交道口;嚴(yán)格車輛和行人交通安全管理,嚴(yán)密防范路外事故。同時(shí)還要加強(qiáng)鄉(xiāng)村道路管理。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工礦商貿(mào)企業(yè)的安全監(jiān)管監(jiān)察。督促工礦商貿(mào)企業(yè)嚴(yán)格按照安全規(guī)程生產(chǎn)經(jīng)營,建立健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,完善安全措施,嚴(yán)防企業(yè)為搶工期、趕進(jìn)度而忽視安全生產(chǎn),違章指揮、違章作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)深入開展煤礦整頓關(guān)閉兩個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),尤其對(duì)小煤礦問題突出的市縣,要采取省、市、縣聯(lián)合進(jìn)行整治,確保不發(fā)生問題。在危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位重點(diǎn)推廣應(yīng)用HAN阻隔防爆技術(shù),在危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛大力推行GPS道路運(yùn)輸監(jiān)控系統(tǒng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)液氯、液氨、液化石油氣、劇毒溶劑等重點(diǎn)品種生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全整治與監(jiān)控,督促落實(shí)隱患整治措施。重點(diǎn)打擊煙花爆竹非法生產(chǎn)窩點(diǎn)和家庭作坊,進(jìn)一步規(guī)范傳統(tǒng)產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)布局,按照省政府的要求煙花爆竹傳統(tǒng)產(chǎn)區(qū)的各類生產(chǎn)工區(qū)年內(nèi)要完成公司化改造,逾期未完成改造的,一律堅(jiān)決依法取締。同時(shí),繼續(xù)深化建筑安全專項(xiàng)整治,嚴(yán)格審查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施,監(jiān)督施工單位隱患整治,進(jìn)一步規(guī)范建筑施工企業(yè)的安全生產(chǎn)。
三是繼續(xù)開展民爆物品專項(xiàng)整治。認(rèn)真貫徹《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)民用爆炸物品安全管理的緊急通知》,吸取我省府谷縣和山西等地連續(xù)發(fā)生的私制、私藏和儲(chǔ)存炸藥爆炸事件教訓(xùn),對(duì)地下非法生產(chǎn)、銷售、窩藏和使用爆炸物品進(jìn)行專項(xiàng)治理;對(duì)關(guān)?;蛄腥胝畏秶拿旱V、非煤礦山等爆炸物品使用單位進(jìn)行全面檢查。吸取山東、安徽炸藥生產(chǎn)車間爆炸事故教訓(xùn),嚴(yán)格軍工企業(yè)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。進(jìn)一步落實(shí)市、縣級(jí)人民政府民爆物品安全監(jiān)管責(zé)任,健全完善全省民爆物品監(jiān)管體系。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《*市安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“回頭看”階段工作實(shí)施方案》文件精神,鞏固我系統(tǒng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治前三個(gè)階段的工作成果,確保安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治第四階段取得預(yù)期成效,經(jīng)局辦公會(huì)研究,特制定如下工作實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
通過開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“回頭看”行動(dòng),進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)分類整治工作,對(duì)無證無照非法生產(chǎn)經(jīng)營單位(新設(shè)立、新運(yùn)營)堅(jiān)決予以取締;對(duì)證照不全(包括證照過期)或雖然證照齊全,但存在重大事故隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位,一律停產(chǎn)停業(yè)整頓,并就情況采取不同的措施;對(duì)證照齊全,符合安全生產(chǎn)條件的,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促其依法搞好生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治檔案的健全完善和匯總整理工作,做到專人負(fù)責(zé),集中整理。
二,范圍和要求
“回頭看“階段工作范圍是我市建設(shè)行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)的各建筑施工企業(yè)、市政公用設(shè)施運(yùn)營企業(yè)。
工作重點(diǎn):
1、新設(shè)立、新運(yùn)營的無證無照(包括外地新入住*的企業(yè))的一類企業(yè)。
2、證照不全、證照過期或存在重大隱患未整改的二類企業(yè)。
3、在“省、市、縣“三級(jí)聯(lián)動(dòng)檢查中提出問題的生產(chǎn)經(jīng)營單位。
4、進(jìn)入冬季,各企業(yè)是否按冬季的特點(diǎn),采取相應(yīng)的措施,措施是否切實(shí)可行,是否做好了冬季采暖用火、用電的保障措施等。
三、實(shí)施步驟
安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“回頭看”工作,分三個(gè)階段開展。
(一)再動(dòng)員再部署階段
各生產(chǎn)經(jīng)營單位要充分認(rèn)識(shí)到這次“回頭看”工作事關(guān)我建設(shè)系統(tǒng)全年安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的成敗,要按照我局的統(tǒng)一安排,結(jié)合前三階段工作實(shí)際制定企業(yè)具體的工作方案,對(duì)本企業(yè)“回頭看”工作進(jìn)行部署,對(duì)企業(yè)所屬的項(xiàng)目、科室、運(yùn)營設(shè)施、設(shè)備再深入進(jìn)行一次自查自整,切實(shí)提高安全生產(chǎn)水平,作好迎接省市“回頭看”檢查組的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)集中行動(dòng)階段
為做好專項(xiàng)整治“回頭看”再檢查工作,強(qiáng)調(diào)以下幾方面工作:
1、我局將對(duì)本區(qū)域、本行業(yè)領(lǐng)域再進(jìn)行一次排查摸底,對(duì)新設(shè)立、新運(yùn)營的生產(chǎn)經(jīng)營單位(新入駐*的外地企業(yè))按規(guī)定進(jìn)行分類并加以整治,同時(shí)將分類情況按程序上報(bào)市專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
2、對(duì)本區(qū)域、本行業(yè)領(lǐng)域的一類企業(yè)(新出現(xiàn))按照標(biāo)準(zhǔn)予以取締,并進(jìn)一步明確跟蹤檢查的責(zé)任人。
3、對(duì)本區(qū)域、本行業(yè)領(lǐng)域的二類企業(yè)一律停產(chǎn)停業(yè),逐個(gè)進(jìn)行一次檢查,區(qū)別不同情況采取不同措施:對(duì)證照過期或證照不全的,督促其盡快辦理相關(guān)審批手續(xù),在未取得合法、有效地證照之前,不得擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);對(duì)雖然證照齊全,但不符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),隱患經(jīng)過整改仍難以符合安全生產(chǎn)條件的列入取締名單,組織實(shí)施取締。
4、對(duì)本區(qū)域、本行業(yè)領(lǐng)域的三類企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查,區(qū)別不同情況采取不同措施:證照齊全合法有效,整體符合安全條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位,督促其依法搞好生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);對(duì)其中存在安全隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位,要提出整改意見和建議,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位限期整改。
5、對(duì)在“省、市、縣”三級(jí)聯(lián)動(dòng)檢查組的檢查中存在問題的企業(yè),要重點(diǎn)督辦,對(duì)查出的隱患要整改到位,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問題和隱患要及時(shí)予以整治。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治檔案資料的健全完善和匯總整理工作,做到專人負(fù)責(zé)、集中管理,各企業(yè)要按照《*市城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案》中“專項(xiàng)整治檢查的內(nèi)容”逐條審查、落實(shí)好未完成的工作,補(bǔ)充完善各類檔案資料。
集中行動(dòng)階段,我局對(duì)各單位的“回頭看”工作進(jìn)行檢查,對(duì)不制定方案,不積極部署“回頭看”工作的單位,要對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。
(三)總結(jié)階段
我局專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)組要對(duì)各單位開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行總結(jié),此項(xiàng)內(nèi)容作為企業(yè)和個(gè)人年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要條件之一,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)許可進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核的重要依據(jù)。
(四)工作要求
(1)高度重視,精心組織
安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治是我局安全生產(chǎn)工作的主線,“回頭看”工作的成效直接關(guān)系到我局安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的成敗。各生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人要站在講政治、講大局的高度,深刻理解此項(xiàng)工作的重要意義,制定嚴(yán)密的工作方案,做到不違章指揮、不違章作業(yè)。
(2)明確責(zé)任,嚴(yán)格追究
各生產(chǎn)經(jīng)營單位要切實(shí)落實(shí)專項(xiàng)整治的主體責(zé)任,法人代表要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,要認(rèn)真組織,周密安排,把專項(xiàng)整治工作落實(shí)到車間班組及每個(gè)崗位,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患要立即整改,一時(shí)難以整改的要制定整改方案,切實(shí)做到整改措施、期限、資金、責(zé)任人、應(yīng)急預(yù)案“五落實(shí)”。要嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)安全生產(chǎn)隱患不解決或因此發(fā)生事故的企業(yè),要依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2016年度個(gè)人年終績(jī)效考核工作總結(jié)范文:
時(shí)光荏苒,2016年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)16年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排2017年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定17年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
2016年度公司年終績(jī)效考核工作總結(jié)范文:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了2016年的績(jī)效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
過去的一年我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
2016年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在2016年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元, 6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,一年的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績(jī)效考核工作存在的問題和不足
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績(jī)效考核工作的整改及2017年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
康師傅控股有限公司及其附屬公司主要在中國從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品及方便食品,皆在中國食品市場(chǎng)占有顯著的市場(chǎng)地位。據(jù)AC Nielsen 2014 年12 月零售市場(chǎng)研究報(bào)告的調(diào)查結(jié)果顯示,以銷售量為基準(zhǔn),在2014 年1 月-12 月康師傅集團(tuán)于方便面、即飲茶、包裝水及蛋卷的市場(chǎng)占有率分別為46.8%、53.9%、20.8% 及18.3%,穩(wěn)居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位;整體果汁的市場(chǎng)占有率為23.9%,居市場(chǎng)第二位。據(jù)Canadean 2014 年12 月數(shù)據(jù)顯示,百事碳酸飲料2014 年銷售量市占以30.3% 居市場(chǎng)第二位。
康師傅集團(tuán)產(chǎn)品處于行業(yè)領(lǐng)先地位不容置疑。目前,集團(tuán)共擁有582 個(gè)營業(yè)所及77 個(gè)倉庫以服務(wù)36,837 家經(jīng)銷商及118,359 家直營零售商。
二、公司質(zhì)量管理做法與經(jīng)驗(yàn)
康師傅主要采用ISO220000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,以確??祹煾档漠a(chǎn)品達(dá)到以下目標(biāo):
(1)市場(chǎng)抽查質(zhì)量、衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。
(2)因質(zhì)量問題而引發(fā)的客戶投訴為零。
(3)最終產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率99%。
本報(bào)告將從全程質(zhì)量控制、各部門質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系、質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施四方面介紹康師傅的質(zhì)量管理體系。
(一)全程質(zhì)量控制
康師傅以構(gòu)建集團(tuán)質(zhì)量安全管理的良性循環(huán)為目標(biāo),從源頭抓起,在食品安全管理上,注重前端管理體系設(shè)計(jì)。以下是各個(gè)環(huán)節(jié)康師傅集團(tuán)的質(zhì)量控制:
1、采購:簽定采購合同前,原輔料的質(zhì)量要求應(yīng)符合該種原輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、入庫:采購驗(yàn)收采取自檢與索證相結(jié)合的方法。
3、生產(chǎn)加工:需要嚴(yán)格遵守工藝流程、生產(chǎn)工藝操作規(guī)程。生產(chǎn)過程的各項(xiàng)原始記錄必須保存,產(chǎn)品保存期比該產(chǎn)品的商品保存期延長(zhǎng)六個(gè)月。
4、質(zhì)檢:質(zhì)檢部門對(duì)生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的檢測(cè),隨時(shí)掌握關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量狀況,對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格情況及其它可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量主管匯報(bào)。由質(zhì)量主管統(tǒng)一制定解決方案并實(shí)行。
5、其它衛(wèi)生方面以《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求或GB14881-94《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求為準(zhǔn)。
6、出廠檢驗(yàn):每批產(chǎn)品出廠前,按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定的檢驗(yàn)方法,抽樣規(guī)則進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)合格后出具合格檢驗(yàn)報(bào)告。不合格產(chǎn)品不允許出廠銷售。
7、投入市場(chǎng):有專門的應(yīng)急處理小組。一旦出現(xiàn)出場(chǎng)后質(zhì)量問題,立即查找原因,提出整改意見,并向有關(guān)部門匯報(bào),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的技術(shù)處理。必要時(shí)走訪用戶,實(shí)施召回。
(二)各部門質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限
對(duì)總經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、人力資源部、行政部、采購部、市場(chǎng)部、研發(fā)品控制部(化驗(yàn)室)、生產(chǎn)部(生產(chǎn)車間)、倉儲(chǔ)物流部(各倉庫冷庫)等有明確的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定。
(三)質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系
1、分級(jí)管理及考核:
(1)各級(jí)方便面質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見及措施。
(2)總經(jīng)理組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
(3)各部門質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織部門叉檢查、考核。
(4)各方質(zhì)控小組每月必須對(duì)本部門方便面質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。
2、職能部門及質(zhì)控小組須制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種產(chǎn)品質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。
3、質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制的建立
(1)各部門質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有方便面質(zhì)控工作月報(bào)表和部門當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人會(huì)定期向各部門下發(fā)方便面質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)匯總分析,在大會(huì)上通報(bào)。
(3)質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。
(四)質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施
有專門的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法及方便面質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。產(chǎn)品質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與部門、個(gè)人職稱晉升、年度考核等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量單項(xiàng)否決。
(五)成功經(jīng)驗(yàn)
1、質(zhì)量管理系統(tǒng)完善,精細(xì)到生產(chǎn)的每一步,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制作用十分顯著
2、權(quán)責(zé)分明,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,同時(shí)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,使得員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量更加重視。
三、公司質(zhì)量管理存在的問題以及產(chǎn)生原因
1.康師傅有著嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)制度,但是在長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)和發(fā)展中,久而久之,員工會(huì)松懈對(duì)的管理及檢測(cè)。同時(shí)許多項(xiàng)目是免檢的,更加導(dǎo)致一旦出現(xiàn)問題就會(huì)有不可估量的損失。
2.康師傅公司的抽樣檢測(cè)方式也并不完全的可靠,抽樣檢測(cè)就可能會(huì)有很大遺漏問題,給質(zhì)量帶來隱患。
3.康師傅公司在質(zhì)量監(jiān)管上的程序太過于繁瑣,分級(jí)的考核及審查大大的加大了勞動(dòng)力的支出和公司雇傭員工的成本費(fèi)用,導(dǎo)致一些不必要的開銷。
四、公司質(zhì)量管理對(duì)策與建議質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量提升能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。
(二)管理和業(yè)務(wù)過程質(zhì)量改進(jìn)。
(三)企業(yè)管理系統(tǒng)質(zhì)量改進(jìn)。
1、組織架構(gòu)優(yōu)化和再造;
2、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)優(yōu)化和再造,確保各過程之間緊密銜接和有機(jī)互動(dòng);
3、人員質(zhì)量提升;
4、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量提升;
固體廢物管理制度
1
目的
為對(duì)固體廢棄物進(jìn)行科學(xué)地分類、收集、貯存、處理,從而達(dá)到合理利用廢棄物,減少廢棄物的排放對(duì)環(huán)境造成的影響,特制定本制度。
2
適用范圍
本制度適用于公司固體廢棄物收集、貯存和處理的全過程控制與管理。
3
職責(zé)
3.1
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)各部門和辦公區(qū)、生產(chǎn)的危險(xiǎn)廢棄物管理工作。
3.2
各部門負(fù)責(zé)一切生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的一般廢物的處置管理工作。
4
工作程序
4.1
廢棄物分類
產(chǎn)生的廢棄物分為兩大類:危險(xiǎn)廢物和普通廢物;普通廢物又分為可回收、不可回收廢物。
4.2
危險(xiǎn)廢物的收集和處理
4.2.1
產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物必須設(shè)置收集容器,進(jìn)行回收。
4.2.2
各部門均須設(shè)置危險(xiǎn)廢物的存放點(diǎn)和收集容器,并按照危險(xiǎn)廢物的類型分別以不同的標(biāo)識(shí),以利于危險(xiǎn)廢物的分類收集。
4.2.3
危險(xiǎn)廢物收集容器的配備要考慮危險(xiǎn)廢物特性與盛裝容器的化學(xué)相容性
4.2.4
安全環(huán)保部定期對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)廢物進(jìn)行回收處置。
4.2.5
化驗(yàn)室、試驗(yàn)室產(chǎn)生的廢化學(xué)試劑,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集處理,嚴(yán)禁隨意排放。
4.3
普通廢物的收集和處理
各生產(chǎn)車間設(shè)置固定的普通廢物存放點(diǎn)。不可回收廢物可直接投入市政指定垃圾場(chǎng);可回收廢物由安全環(huán)保部聯(lián)系單位進(jìn)行回收,并保留相關(guān)記錄資料。
4.4
廢物的管理
4.4.1
產(chǎn)生的廢物特別是危險(xiǎn)固體廢物存放點(diǎn)應(yīng)設(shè)有防雨、防泄漏、防飛揚(yáng)等防護(hù)設(shè)施。
4.4.2
對(duì)危險(xiǎn)廢物收集容器進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
4.3.3
辦公樓區(qū)應(yīng)配備固廢回收裝置,按規(guī)定對(duì)廢電池等辦公垃圾進(jìn)行回收處理。
4.3.4
公司通過更改工藝、制定規(guī)章制度以盡量減少各類廢棄物的產(chǎn)生量,特別是危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量。
噪聲排放管理制度
1
目的
本制度規(guī)定了噪聲排放的監(jiān)測(cè)、控制和防護(hù)要求,以控制噪聲污染,防止和改善噪聲對(duì)環(huán)境和人體造成的不利影響,保護(hù)員工的身心健康。
2
范圍
適用于本廠內(nèi)產(chǎn)生的各類噪聲的控制。
3
引用文件
3.1
GB12348-90《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》
3.2
GB12349-90《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲測(cè)定方法》
3.3
GBZ1-2002《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》
3.4
《信息交流、協(xié)商和溝通控制程序》
4
職責(zé)
4.1
安全環(huán)保部是本制度的監(jiān)督管理部門,負(fù)責(zé)組織對(duì)廠區(qū)和廠界噪聲進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4.2
各生產(chǎn)作業(yè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門噪聲的控制,并監(jiān)督其作業(yè)人員在需要時(shí)正確佩帶相應(yīng)的噪聲防護(hù)用具,免受噪聲損害。
4.3
產(chǎn)生噪聲污染的部門負(fù)責(zé)對(duì)其作業(yè)場(chǎng)所的噪聲污染源進(jìn)行控制和改善,并對(duì)其噪聲超標(biāo)的設(shè)備采取適當(dāng)措施,減少噪聲污染。
4.4
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的噪聲進(jìn)行監(jiān)督檢查、檢測(cè),并對(duì)噪聲超標(biāo)的責(zé)任部門提出改善意見。
5
術(shù)語
6
工作要求
6.1
噪聲的來源
6.1.1
生產(chǎn)設(shè)備所產(chǎn)生的噪聲。
6.1.2
空調(diào)機(jī)、排氣扇等產(chǎn)生的噪聲。
6.1.3
企業(yè)內(nèi)運(yùn)輸車輛所產(chǎn)生的噪聲。
6.1.4
蒸汽、真空、壓縮空氣減壓閥泄壓時(shí)所產(chǎn)生的噪聲。
6.2
噪聲的標(biāo)準(zhǔn)工作地點(diǎn)噪聲級(jí)的衛(wèi)生限制
6.3
噪聲的控制
6.3.1
各生產(chǎn)作業(yè)部門應(yīng)對(duì)其使用設(shè)備、電機(jī)、風(fēng)機(jī)、對(duì)空排汽、安全閥等重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)管理,堅(jiān)持維保,適時(shí),減振降噪。必要時(shí)采取隔音、消音、吸音等措施,減少噪聲對(duì)人體和環(huán)境的影響。
6.3.2
各生產(chǎn)作業(yè)部門在生產(chǎn)停歇期間,應(yīng)停止其主要設(shè)備的運(yùn)行,以免產(chǎn)生噪聲。
6.3.3
生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所噪聲聲級(jí)超過衛(wèi)生限值,經(jīng)采取措施后仍無法達(dá)到衛(wèi)生限值時(shí),必須采取有效個(gè)人防護(hù)措施。
6.3.4
設(shè)備部在更新、改造設(shè)備時(shí)應(yīng)優(yōu)先選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)及消音措施齊全的低噪聲設(shè)備。
6.3.5
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)運(yùn)輸車輛運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的噪聲實(shí)施控制,進(jìn)入廠區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛行使速度小于5Km/H,不得鳴笛,停車時(shí)要熄火。
6.3.6
各生產(chǎn)作業(yè)部門的各類設(shè)備應(yīng)有消音降噪措施。
6.3.7
生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所及部位的隔音門、隔音窗和降噪設(shè)施不得隨意打開和拆除。
6.4
噪聲的檢測(cè)
6.4.1
內(nèi)部監(jiān)測(cè):安全環(huán)保部定期對(duì)廠區(qū)、廠界噪聲監(jiān)測(cè)。
6.4.2
外部監(jiān)測(cè):由安全環(huán)保部溝通、配合地方環(huán)保部門對(duì)廠界噪聲的監(jiān)督性監(jiān)測(cè)。
6.4.3
當(dāng)廠界噪聲測(cè)定超過標(biāo)準(zhǔn)時(shí),針對(duì)主要噪聲源,噪聲源部門必須采取有效降噪措施,確保達(dá)到規(guī)定限值。
6.5
改造治理
6.5.1
安全環(huán)保部根據(jù)《噪聲監(jiān)測(cè)報(bào)告》中不符合項(xiàng)對(duì)責(zé)任部門提出整改意見,由噪聲源及相關(guān)部門落實(shí)整改。
6.5.2
對(duì)不符合噪聲標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生限制的設(shè)備和設(shè)施,由使用設(shè)施、設(shè)備的部門提出技術(shù)改造治理意見,由設(shè)備部配合安全環(huán)保部匯總意見,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
6.6
意識(shí)培養(yǎng)
各部門加強(qiáng)員工環(huán)境、健康安全意識(shí)的培養(yǎng),教育員工在生產(chǎn)活動(dòng)中形成良好習(xí)慣,做到輕搬輕放,杜絕野蠻操作,減少噪聲的產(chǎn)生。
6.7
溝通
廠內(nèi)員工及周邊居民有關(guān)噪聲方面的意見和建議,填寫《綜合信息交流記錄表》,按《信息交流、協(xié)商和溝通控制程序》執(zhí)行。
廢氣與粉塵排放管理制度
1
目的
本制度規(guī)定了本廠對(duì)廢氣、粉塵的控制、監(jiān)測(cè)及管理。保護(hù)和改善員工的工作環(huán)境,保護(hù)員工的身心健康,防止廢氣、粉塵的污染。
2
范圍
本制度適用于本廠所產(chǎn)生廢氣、粉塵的管理。
3
引用文件
3.1
《中華人民共和國大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB6297-1996)
3.2
《作業(yè)場(chǎng)所空氣中粉塵測(cè)定方法》(GB
5748-1985)
3.3
《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》
4
職責(zé)
4.1
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)環(huán)保部門的定期或不定期檢測(cè),并負(fù)責(zé)廢氣、粉塵治理設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)督。
4.2
動(dòng)力車間負(fù)責(zé)鍋爐煙氣排放和煤炭燃燒產(chǎn)生的粉塵的控制,負(fù)責(zé)中央除塵系統(tǒng)的維護(hù)管理。
4.3
車輛管理部門負(fù)責(zé)所管車輛的尾氣排放管理。
4.4
行政管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),提高員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
4.5
各工段負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行的日常管理。
5
術(shù)語
6
工作程序
6.1
廢氣、粉塵排放管理原則
減少廢氣、粉塵的產(chǎn)生,符合國家和地方相關(guān)法律、法規(guī)。
a)
部門和個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù),有權(quán)對(duì)污染和破壞環(huán)境的個(gè)人依法進(jìn)行檢舉、監(jiān)督。
b)
購置新設(shè)備和進(jìn)行技術(shù)改造時(shí),應(yīng)采用資源和利用率高、污染物排放量少的設(shè)備和工藝。
c)
防治廢氣、粉塵污染的設(shè)施不得擅自拆除或者閑置。確有必要拆除或閑置的須經(jīng)安全環(huán)保部同意。
d)
部門防治廢氣、粉塵污染的設(shè)備要做到定人管理,定期維修,定期清掃。
e)
環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)要做到定人管理,定人清掃,不留死角。
f)
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度,保證設(shè)備運(yùn)行良好,減少廢氣與粉塵的污染。
6.2
廢氣、粉塵的來源
6.2.1
廢氣的來源
——工段除塵器排放、凈氣;
——鍋爐燃燒排放的廢氣;
——中央空調(diào)除塵器排放、凈氣;
——機(jī)動(dòng)車輛產(chǎn)生的尾氣;
——工段產(chǎn)生工藝尾氣。
6.2.2
粉塵的來源
——鍋爐燃燒排放的粉塵;
——生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的粉塵。
6.3
廢氣、粉塵的控制
6.3.1
廢氣排放控制
——各工段做好各類除塵器的日保、周保和定期維修,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保除塵效率;
——各工段所有工藝尾氣應(yīng)進(jìn)入管道排放;
——機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),車輛司機(jī)在發(fā)現(xiàn)車輛尾氣排放異常時(shí)必須及時(shí)進(jìn)行維修,減少廢氣的污染;
——廠區(qū)內(nèi)不得焚燒樹葉、樹枝、垃圾、廢紙和殘漆等;
——任何使用易揮發(fā)油類及化學(xué)物質(zhì)的過程中,應(yīng)先檢查油桶及化學(xué)品包裝(或盛載物)是否完好,若發(fā)生打翻、泄漏油類及易揮發(fā)性化學(xué)品,應(yīng)參照《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》執(zhí)行,防止大量油類及化學(xué)氣體揮發(fā),造成對(duì)人體的傷害和對(duì)環(huán)境的污染;
——供應(yīng)商等相關(guān)方應(yīng)提供和保證油類或化學(xué)品的商品質(zhì)量和良好包裝,以上物資入庫時(shí),驗(yàn)收和倉管人員應(yīng)仔細(xì)檢查,防止泄漏揮發(fā);
——對(duì)有易揮發(fā)氣體、油類貯存區(qū)應(yīng)保持避光低溫(室溫以下)通風(fēng)等措施。因發(fā)生事故或其他突發(fā)性事件,造成排放或泄漏有毒有害氣體污染物質(zhì),按《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》執(zhí)行。
6.3.2
粉塵的控制
生產(chǎn)過程所產(chǎn)生的粉塵,通過負(fù)壓收塵系統(tǒng)進(jìn)入中央除塵器處理;
鍋爐燃燒產(chǎn)生的粉塵,經(jīng)除塵器處理后,由煙囪排出。
6.4
關(guān)鍵詞:高鐵列車;食品安全;安全監(jiān)督;HACCP
目前高鐵列車飛速發(fā)展,因其諸多優(yōu)點(diǎn),已成為人們長(zhǎng)途出行的理想交通工具,高鐵列車食品被食用的幾率也相應(yīng)增加,一旦食品衛(wèi)生狀況不佳發(fā)生群體性的食品安全事件,勢(shì)必影響旅客生命安全和高鐵聲譽(yù),造成惡劣的社會(huì)影響,所以高鐵列車食品安全狀況顯得尤為重要。近年來,鐵路部門通過科學(xué)研究,結(jié)合高鐵供餐實(shí)際,制定安全管理措施,加強(qiáng)日常安全管理,依法開展安全監(jiān)督,增加高鐵食品抽檢頻次,食品安全狀況整體較好。
1主要工作
1.1建立了高鐵列車食品安全監(jiān)督管理制度原鐵道部先后制定下發(fā)了《旅客列車動(dòng)車組衛(wèi)生監(jiān)督管理暫行辦法》和《加強(qiáng)動(dòng)車組旅客列車配餐食品管理的通知》,提出了動(dòng)車組餐車“四控一規(guī)范”的食品衛(wèi)生管理措施,下發(fā)了《動(dòng)車組列車食品安全管理辦法》及《鐵路動(dòng)車快餐盒飯食品安全控制要求》。
1.2開展高鐵列車供餐方式及管理方式研究2011年原鐵道部立項(xiàng)開展了“高鐵餐飲安全衛(wèi)生體系的研究”。檢索國外高鐵供餐方式及特點(diǎn),由于其運(yùn)行距離短,高鐵供餐相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道較少。國外鐵路供餐實(shí)行主輔業(yè)經(jīng)營管理分離,列車供餐管理專業(yè)化,注重品牌價(jià)值提升和推廣[1]。目前,我國高鐵列車配餐供應(yīng)方式主要有2種[2]:一種是鐵路局建立動(dòng)車配餐基地,供應(yīng)局管內(nèi)動(dòng)車配餐盒飯;另一種是鐵路局不建動(dòng)車配餐基地,采取簽約供貨商的方式,簽約的供貨商負(fù)責(zé)快餐產(chǎn)品進(jìn)貨及車上銷售供餐。我國高鐵列車列車供餐初步形成了以冷鏈?zhǔn)称饭?yīng)為主,熱鏈?zhǔn)称饭?yīng)為輔,常溫食品供應(yīng)為應(yīng)急備用補(bǔ)充的供餐模式[3]。
1.3幫助指導(dǎo)供餐企業(yè)采用HACCP管理方式進(jìn)行管理陶明銳等[4,5]通過分析確立了高鐵供餐盒飯控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)并提出相關(guān)控制措施:從正規(guī)渠道采購食品,徹底加熱食品,熟食容器使用前應(yīng)清潔消毒,分裝及銷售人員健康,分裝或銷售前洗手消毒,使用合格衛(wèi)生的快餐盒及飲用水,采用具有加熱或保溫的周轉(zhuǎn)箱泛送快餐盒飯。印惠俊等[6]提出盒飯保質(zhì)期限、食品中心溫度、食品打冷溫度、包裝車間溫度、分區(qū)域管理是關(guān)鍵控制點(diǎn)。通過開展車間內(nèi)外環(huán)境治理降低粉塵濃度、盒飯保質(zhì)期從冷藏10℃以下72h降低為冷藏10℃以下24h、取消操作間涼拌菜的制作、配備速冷設(shè)備、降溫設(shè)備將包裝車間溫度降至20℃以下、嚴(yán)格人員區(qū)域化作業(yè)、加強(qiáng)包裝車間傳送帶、筐、工用具的清洗消毒,采取及時(shí)有效的糾偏措施。石鈞等[7]確定了動(dòng)車組快餐盒飯運(yùn)輸環(huán)節(jié)6個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)及關(guān)鍵限值分別為:車輛運(yùn)輸,冷藏運(yùn)輸車廂內(nèi)溫度低于10℃;卸貨,冷鏈斷鏈時(shí)間<20min;庫房存儲(chǔ),冷藏溫度低于10℃;轉(zhuǎn)運(yùn)到動(dòng)車上,保溫箱加冰排;食品在動(dòng)車上儲(chǔ)存,冷藏箱溫度低于10℃;食品售賣,微波加熱食品中心溫度高于70℃,加熱時(shí)間>3min/盒。
1.4形成了比較完善的食品安全監(jiān)管機(jī)制按照國家法律法規(guī),目前高鐵餐飲供應(yīng)食品安全監(jiān)管由18個(gè)鐵路食品安全監(jiān)督管理辦公室承擔(dān)。2008年動(dòng)車組剛開行時(shí),按鐵道部要求全路實(shí)行動(dòng)車組監(jiān)督員添乘包保責(zé)任制,督促落實(shí)“四控一規(guī)范”的食品衛(wèi)生管理措施[8]。經(jīng)過幾年努力,現(xiàn)已建立以食品安全監(jiān)督與運(yùn)輸企業(yè)食品安全考核并舉,提高動(dòng)車組列車食品經(jīng)營準(zhǔn)入條件,預(yù)包裝食品集中采購配送,規(guī)范快餐熟食品經(jīng)營,實(shí)行食品安全查驗(yàn)審核制度為主要內(nèi)容的食品安全監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制,食品安全整體形勢(shì)較為平穩(wěn)[9,10]。
1.5開展高鐵列車餐車廚房設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備配置研究[11,12]指出我國高鐵列車應(yīng)針對(duì)配餐盒飯加熱設(shè)施目前不能滿足提供全列定員的用餐需求,對(duì)配餐盒飯的儲(chǔ)存和二次加熱進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn),進(jìn)一步開展一體化大容量配餐盒飯加熱設(shè)施研究,優(yōu)化配餐盒飯儲(chǔ)存與售賣。以緩解高鐵列車用餐高峰期壓力,縮短配餐盒飯加熱周期,提高配餐盒飯加熱效率,研制出具有我國高鐵特色的動(dòng)車組餐飲設(shè)施品牌。并研究提出了《高鐵餐飲設(shè)施衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范》(建議稿)。
1.6開展動(dòng)車組快餐盒飯檢測(cè)指標(biāo)及限值研究[13],加強(qiáng)動(dòng)車組盒飯日常檢測(cè)工作[14],及時(shí)掌握盒飯衛(wèi)生質(zhì)量,采取有效措施,確保安全。
1.7開展高鐵餐營滿意度的調(diào)查與分析高廣寒等[15]指出動(dòng)車餐營的種類不夠豐富;飯菜的價(jià)格過高,將近一半的旅客難以接受;餐營的衛(wèi)生狀況需進(jìn)一步提高;飯菜的質(zhì)量不夠充分等。崔婧美等[12]也提出可以采用航空供餐方式免費(fèi)為旅客供應(yīng)一餐,提高就餐滿意度。
1.8開展鐵路站車快餐配送食品的安全管理與發(fā)展策略研究王俊[16]提出應(yīng)制定旅行快餐供應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、操作模式、安全管理、檢查考核制度;編制作業(yè)流程、卡控關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格控制旅行餐飲的加工條件、標(biāo)識(shí)、溫度、時(shí)間和剩余食品,力求通過制度和技術(shù)“雙保險(xiǎn)”來確保食品安全。周捷[17]建議在鐵路推行具有鐵路獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的即食盒飯配送業(yè)務(wù),應(yīng)制定鐵路餐車經(jīng)營和快餐配送食品安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,并將推行以即食盒飯等配送作為列車旅客用餐的遠(yuǎn)期發(fā)展策略。
2存在問題
2.1供餐企業(yè)存在問題經(jīng)營單位分散[1],高鐵列車餐飲經(jīng)營以鐵路局為單位,分散經(jīng)營,各自為政,缺乏統(tǒng)一性;供餐企業(yè)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)不等,各鐵路局對(duì)供餐企業(yè)的要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)也不同,快餐產(chǎn)品監(jiān)督評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致;餐飲配售與客運(yùn)系統(tǒng)脫鉤;運(yùn)輸存貯過程冷鏈中斷;許多企業(yè)沒有開展并通過HACCP認(rèn)證;盒飯合格率不高[18,19]。
2.2監(jiān)管部門存在問題[17]供餐準(zhǔn)入門檻低,致使供餐企業(yè)水平不一;監(jiān)督手段落后,沒有采取更為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督措施;缺乏安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,鐵道部辦公廳出臺(tái)的“鐵路要求”規(guī)范性文件,其內(nèi)容不夠全面也不夠具體,與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比,法律明顯效力不夠。地方供餐企業(yè)歸地方食品藥品監(jiān)管部門管理,高鐵列車食品安全由鐵路衛(wèi)生監(jiān)督部門負(fù)責(zé),而運(yùn)輸環(huán)節(jié)無人管理,不能做到無縫監(jiān)管。
3建議
3.1為保證食品安全,各高鐵旅客集中地應(yīng)建立動(dòng)車組供餐基地。高鐵供餐企業(yè)要堅(jiān)持“更高、更嚴(yán)”的工作要求和“零誤差、精確化”的工作標(biāo)準(zhǔn)[9]。加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高自身管理水平。建立并大力推行餐飲加工生產(chǎn)、儲(chǔ)存、配送、銷售等良好作業(yè)規(guī)范(GMP)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SSOP),全面實(shí)施危害分析和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制點(diǎn)(HACCP),構(gòu)建動(dòng)車組列車餐飲供應(yīng)的食品安全管理體系。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),高鐵列車餐飲供應(yīng)企業(yè)必將多元化,向著品牌化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;⒆詣?dòng)化、科技化、信息化、營養(yǎng)化方向發(fā)展[1,20]。
3.2由于盒飯從生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加熱涉及多個(gè)環(huán)節(jié)、牽涉多個(gè)部門,需要開展全過程的監(jiān)管。借鑒航空食品衛(wèi)生監(jiān)督將HACCP管理理念應(yīng)用到動(dòng)車組食品安全監(jiān)督中[21,22],鐵路食品安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)在日常監(jiān)督中,嚴(yán)格控制高鐵食品生產(chǎn)危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCP點(diǎn)),執(zhí)行分級(jí)管理評(píng)分制度,特別是要加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)督,結(jié)合食品快速檢測(cè)及高鐵食品成品送樣檢測(cè)等技術(shù)手段與方法,有效提高高鐵配餐的安全性,提升高鐵食品安全監(jiān)督執(zhí)法的工作效率。
3.3鐵路疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要發(fā)揮檢測(cè)評(píng)價(jià)作用,增加檢測(cè)頻次,尤其是要加強(qiáng)對(duì)規(guī)模小、品種多、未開展HACCP認(rèn)證管理企業(yè)的檢測(cè)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,采取有效措施。
3.4鐵路總公司應(yīng)統(tǒng)籌安排,匯總近年來高鐵食品安全科研成果和成功經(jīng)驗(yàn),找出存在的不足,借鑒即將出臺(tái)的《航空食品安全規(guī)范》,繼續(xù)開展高鐵列車食品安全管理和技術(shù)研究,盡早制定高鐵餐飲供應(yīng)安全標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范。研制具有我國高鐵特色的動(dòng)車組餐飲設(shè)施品牌,及早出臺(tái)《高鐵餐飲設(shè)施衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范》。
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一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20*年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽分「本文來自總結(jié)大全公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)04年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧經(jīng)驗(yàn)與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成XX任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合
新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營銷服務(wù)質(zhì)量
20*年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部治理,作到請(qǐng)進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托『總結(jié)大全網(wǎng)
相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4S站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)
一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
關(guān)鍵詞:糧油加工;職業(yè)病危害;職業(yè)接觸限值;正己烷;谷物粉塵;石蠟煙
糧油加工業(yè)作為糧食再生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)和食品工業(yè)的基礎(chǔ)行業(yè),與人們的生活密切相連,與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題密切相關(guān)。但糧油加工過程中產(chǎn)生的職業(yè)病危害因素對(duì)勞動(dòng)者健康具有嚴(yán)重影響。為了解糧油加工企業(yè)生產(chǎn)過程中可能存在的職業(yè)病危害及其防控現(xiàn)狀,2015年7月我們對(duì)泰興市某糧油加工企業(yè)開展職業(yè)病危害現(xiàn)狀調(diào)查與分析,對(duì)存在的問題提出整改意見,為做好糧油加工企業(yè)職業(yè)病防護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。
1對(duì)象與方法
1.1對(duì)象
選取泰興市某糧油加工企業(yè)作為調(diào)查對(duì)象,該企業(yè)設(shè)有處理量3000t/d制油生產(chǎn)線2條,年產(chǎn)大豆油40萬t、豆粕120萬t、菜籽油85萬t和菜粕130萬t,勞動(dòng)用工112人,全年工作日320d,實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
1.2方法
1.2.1職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查采用現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查方法,了解企業(yè)生產(chǎn)工藝過程,確定生產(chǎn)過程中存在的職業(yè)病危害因素,檢查職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施的落實(shí)及職業(yè)衛(wèi)生管理的實(shí)施情況。1.2.2職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)根據(jù)職業(yè)病危害因素的種類及分布,依據(jù)《工作場(chǎng)所空氣中有害物質(zhì)監(jiān)測(cè)的采樣規(guī)范》《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值第2部分:物理因素》《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求[1-11],通過現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)室分析,對(duì)該企業(yè)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的濃度或強(qiáng)度以及職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施的防護(hù)效果進(jìn)行評(píng)定。在企業(yè)生產(chǎn)滿負(fù)荷條件下,選擇1個(gè)工作日內(nèi)空氣中有害物質(zhì)濃度最高時(shí)段和接觸粉塵和有害物質(zhì)濃度最高、接觸時(shí)間最長(zhǎng)的勞動(dòng)者進(jìn)行采樣,連續(xù)采樣3個(gè)工作日。1.2.3職業(yè)健康檢查收集該企業(yè)近幾年職業(yè)健康檢查報(bào)告,按照《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》[12]《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》[13]等有關(guān)要求進(jìn)行對(duì)照評(píng)價(jià)。
2結(jié)果
2.1工程分析
該企業(yè)主要分為預(yù)處理車間、浸出車間和豆粕包裝車間,以菜籽及大豆等為原料,選用成套油脂榨油設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)加工,主要生產(chǎn)工藝為膨化浸出工藝。大豆運(yùn)輸車輛進(jìn)入卸貨棚,傾倒至卸貨棚內(nèi)的地下受料槽內(nèi),由受料槽內(nèi)的輸送機(jī)輸送進(jìn)入筒倉。原料由出倉輸送機(jī)、提升機(jī)、車間進(jìn)料輸送機(jī)送入預(yù)處理車間,通過雙層清理篩清除雜質(zhì)后,送入調(diào)質(zhì)機(jī),調(diào)質(zhì)后的大豆進(jìn)行破碎;將脫皮的大豆進(jìn)行壓坯送入膨化機(jī),膨化后的大豆料胚依次通過熱風(fēng)干燥和冷風(fēng)降溫后送入浸出車間。將來自預(yù)處理車間的膨化和干燥的大豆料胚送入浸出器,在封閉浸出器內(nèi)被正己烷溶劑噴淋和浸泡,浸出工序產(chǎn)生的產(chǎn)物為含正己烷的固態(tài)濕粕以及液態(tài)的混合油。含有溶劑的粕送入蒸脫設(shè)備,將溶劑從豆粕中脫除,脫溶后的粕進(jìn)行干燥,成為粕蛋白飼料產(chǎn)品,送入粕庫經(jīng)打包后暫存等待銷售外運(yùn);含有溶劑正己烷的混合油脂,通過蒸發(fā)和氣提工序,將溶劑從毛油中脫除;脫溶后的毛油進(jìn)入脫膠工序,以分離毛油中的磷脂;脫膠后的毛油通過干燥滿足國家四級(jí)成品油的要求。從粕和混合油脫溶過程中回收的正己烷氣體,循環(huán)回用于浸出工序。未能冷凝的含正己烷的廢氣由管道輸送進(jìn)入廢氣處理裝置,采用石蠟吸附回收的方式,降低排放廢氣中正己烷含量。該企業(yè)連續(xù)性生產(chǎn)的單元自動(dòng)化程度較高,一般采用分布式控制系統(tǒng)進(jìn)行控制,工人以巡檢為主,在生產(chǎn)裝置區(qū)停留時(shí)間較短。包裝車間的豆粕包裝由工人現(xiàn)場(chǎng)操作,一個(gè)班次工作4h,且均為密閉操作,自動(dòng)化程度較高。根據(jù)該企業(yè)生產(chǎn)工藝及工人在勞動(dòng)過程中的實(shí)際接觸情況,確定生產(chǎn)過程中存在的主要職業(yè)病危害因素有谷物粉塵、正己烷、石蠟煙、噪聲和高溫,各崗位接觸職業(yè)病危害因素種類及防護(hù)設(shè)施見表1.
2.2職業(yè)病危害因素檢測(cè)
本次共檢測(cè)2個(gè)崗位谷物粉塵濃度,檢測(cè)結(jié)果顯示,包裝車間包裝操作工接觸谷物粉塵時(shí)間加權(quán)平均濃度(CTWA)為6.1mg/m3,不符合國家職業(yè)接觸限值(4mg/m3)的要求,根據(jù)《工作場(chǎng)所職業(yè)病危害作業(yè)分級(jí)第1部分:生產(chǎn)性粉塵》(GBZ/T229.1-2010),該崗位作業(yè)級(jí)別為Ⅰ級(jí)(輕度危害作業(yè))。預(yù)處理車間巡檢工接觸谷物粉塵CTWA為1.6mg/m3,符合國家職業(yè)接觸限值(4mg/m3)的要求,該崗位粉塵作業(yè)級(jí)別為0級(jí)(相對(duì)無害作業(yè))。毒物檢測(cè)使用個(gè)體采樣方法,檢測(cè)結(jié)果顯示浸出車間巡檢工接觸正己烷、石蠟煙CTWA均符合國家職業(yè)接觸限值的要求,根據(jù)《工作場(chǎng)所職業(yè)病危害作業(yè)分級(jí)第2部分:化學(xué)物》(GBZ/T229.2-2010),計(jì)算有毒作業(yè)分級(jí)指數(shù)=0,為0級(jí)(相對(duì)無害作業(yè))。噪聲檢測(cè)采用個(gè)體測(cè)量和定點(diǎn)測(cè)量?jī)煞N方法,個(gè)體測(cè)量預(yù)處理巡檢和浸出巡檢兩個(gè)崗位,各測(cè)量3名工人,結(jié)果顯示預(yù)處理巡檢崗位作業(yè)人員接觸噪聲8h等效聲級(jí)為90.9~97.0dB(A),不符合國家職業(yè)接觸限值85dB(A)的要求,依據(jù)《工作場(chǎng)所職業(yè)病危害作業(yè)分級(jí)第4部分:噪聲》(GBZ/T229.4-2012),該崗位噪聲作業(yè)分級(jí)為Ⅱ級(jí)(中度危害)。浸出巡檢崗位作業(yè)人員接觸噪聲8h等效聲級(jí)為82.2~83.8dB(A),符合國家職業(yè)接觸限值的要求.此外本次定點(diǎn)檢測(cè)共檢測(cè)12個(gè)作業(yè)點(diǎn),噪聲強(qiáng)度為80.2~102.7dB(A),僅預(yù)處理車間軋胚機(jī)和浸出、預(yù)處理車間控制室兩個(gè)作業(yè)點(diǎn)超標(biāo),檢測(cè)合格率為83.33%。對(duì)預(yù)處理車間、浸出車間作業(yè)環(huán)境進(jìn)行高溫檢測(cè),結(jié)果顯示各車間高溫環(huán)境作業(yè)崗位濕球黑球溫度(WBGT指數(shù))均符合國家職業(yè)接觸限值的要求。
2.3職業(yè)病危害防護(hù)措施調(diào)查
該企業(yè)生產(chǎn)過程和設(shè)備機(jī)械化、密閉化和自動(dòng)化程度較高,工人主要采取巡檢作業(yè)方式,避免了直接操作,并結(jié)合生產(chǎn)工藝采取了通風(fēng)和排毒措施。谷物粉塵主要產(chǎn)生在預(yù)處理車間的上料口、振動(dòng)篩、清理機(jī)、脫皮機(jī)、對(duì)輥破碎機(jī)等,企業(yè)在以上產(chǎn)塵部位均設(shè)置了除塵裝置,但現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)包裝崗位未設(shè)置有效除塵裝置。該企業(yè)針對(duì)各有害作業(yè)的作業(yè)內(nèi)容及可能接觸的職業(yè)病危害因素特點(diǎn)為工人配置了防塵口罩、防噪耳塞等個(gè)人防護(hù)用品?,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)巡檢人員佩戴信噪比值為33dB(A)的海綿耳塞,實(shí)際聲衰減值為20dB(A)。
2.4職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
該企業(yè)制定了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及其檔案管理制度,每年組織員工開展上崗前、在崗期間、離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查。對(duì)2013—2015年該企業(yè)在崗期間職業(yè)健康檢查結(jié)果進(jìn)行分析,結(jié)果顯示,企業(yè)接觸職業(yè)病危害因素的工人112名,體檢102人,10名外包作業(yè)人員未進(jìn)行體檢;3年來參檢員工異常體征檢出率約為50%,其中血壓、血常規(guī)、心電圖、B超等體征異??赡芘c個(gè)人體質(zhì)和生活習(xí)慣有關(guān),與其崗位接觸的職業(yè)病危害因素?zé)o特異性關(guān)聯(lián);職業(yè)健康相關(guān)體征異常員工中,測(cè)聽異常3例,復(fù)查后均未發(fā)現(xiàn)聽力損失及職業(yè)禁忌證。
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