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“形象代言人非影視明星不可”,這條在很多人眼中的鐵律,正一步一步地被動(dòng)搖著……
老年模特,從自?shī)首詷?lè)
到商業(yè)廣告
“我參與拍攝的10多個(gè)廣告片子,內(nèi)容基本上是一家三代在新買的房子里‘幸??鞓?lè)’的一天,為房地產(chǎn)樓盤代言?!闭勂鹱约旱摹靶陆巧?南昌鐵路局退休人員肖放萍這樣介紹說(shuō)。
肖放萍是一支業(yè)余老年時(shí)裝表演隊(duì)的成員,常常和姐妹們蹬上高跟鞋、穿上華麗的旗袍,在老年大學(xué)、社區(qū)等場(chǎng)合表演。
聘用肖放萍的是一家文化傳播公司,主要業(yè)務(wù)是為房地產(chǎn)樓盤、醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)等客戶拍攝形象宣傳片。公司策劃介紹說(shuō),現(xiàn)在房?jī)r(jià)很高,許多年輕人買房都是父母代墊首付,為了贏得上一代人的認(rèn)可,現(xiàn)在樓盤做廣告越來(lái)越注重營(yíng)造一家三代濃濃的親情。再說(shuō)了,“家和萬(wàn)事興”是亙古不變的古訓(xùn),一家三代和諧地生活在一起,是兒女事業(yè)有成后的美好愿望。年輕演員雖然青春貌美,但不能包攬宣傳片里的一切角色,因此尋找老年模特也就順理成章了。
更有創(chuàng)意的是,福州電視臺(tái)房地產(chǎn)欄目《家住福州》推出的虛擬卡通主持人,是一位年齡60多歲的“福老太”。老太太既沒(méi)有“明星臉”,更沒(méi)有窈窕身材,但亮相6年多依然活躍在電視屏幕上,看來(lái)很受觀眾歡迎。
除了在樓盤宣傳片里扮演“幸福的爺爺奶奶”,業(yè)余老年演員有時(shí)還演老教師、老醫(yī)生、老科學(xué)家等角色。公司策劃說(shuō),老年人是知識(shí)淵博、技術(shù)精湛、誠(chéng)信可靠等優(yōu)秀品質(zhì)的象征,是許多企業(yè)形象宣傳片里必不可少的人物。
老年人代言旅游,
推銷健康和博學(xué)
浙江遂昌縣湖山鄉(xiāng)長(zhǎng)塘村的百歲老人湯鳳和,本是一位默默無(wú)聞的老人,卻成為當(dāng)?shù)氐摹懊餍恰?。這緣于當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)的一次大膽嘗試―請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕姶运觳剿?讓游客體味原生態(tài)旅游。身體健康、面容慈祥的湯鳳和老人從數(shù)位候選人中脫穎而出,代言當(dāng)?shù)芈糜涡蜗蟆?/p>
當(dāng)選代言人后,鄉(xiāng)里請(qǐng)來(lái)專業(yè)攝影師為老人拍照,隨后湖山鄉(xiāng)入口處豎起一塊巨大的“百歲老人歡迎你”宣傳牌?!爱?huà)中老人的微笑太富感染力了,你瞧瞧,老人多健康,笑得多開(kāi)心”,游客這樣評(píng)價(jià)湯鳳和老人。據(jù)說(shuō)接下來(lái)的兩個(gè)月,遂昌縣農(nóng)家樂(lè)接待游客同比增長(zhǎng)49%。有了這樣良好的成效,讓“找形象代言人,那當(dāng)然是非影視明星不可”這條在很多人眼中的鐵律,進(jìn)一步被動(dòng)搖了。
無(wú)獨(dú)有偶,福建省寧德市數(shù)年前聘請(qǐng)當(dāng)?shù)匾晃幻嘘愋⒆尩?2歲老先生代言旅游,在旅游業(yè)引起不小的波瀾。不選“帥哥靚妹”而讓老年人做代言人,當(dāng)?shù)芈糜尉秩耸拷忉屨f(shuō):“陳孝讓是全國(guó)年紀(jì)最大的導(dǎo)游,加上老年人是博學(xué)和誠(chéng)信的象征,聘請(qǐng)他當(dāng)旅游形象代言人,可信度自然高?!?/p>
陳孝讓曾是名小學(xué)音樂(lè)教師,既精通京劇、閩劇、越劇,又唱得來(lái)流行歌曲,并且是國(guó)標(biāo)舞好手。當(dāng)時(shí)考導(dǎo)游證口試時(shí),他提前一半時(shí)間就把記得住的內(nèi)容全都說(shuō)完了……
作為土生土長(zhǎng)的當(dāng)?shù)乩先?他總有書(shū)本上沒(méi)有的故事,導(dǎo)出“帥哥靚妹”所沒(méi)有的味道來(lái)。在擔(dān)任形象大使后不久,陳孝讓為一個(gè)由全國(guó)各地電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)組成的旅游團(tuán)當(dāng)解說(shuō)。霞浦三沙,也就是東吳孫權(quán)的“溫麻船屯”。他在向大家介紹完這一歷史背景后,緊接著唱起了京劇《赤壁之戰(zhàn)》選段“借東風(fēng)”。老人嗓音洪亮、動(dòng)作利索,毫無(wú)蒼老的姿態(tài),讓人精神為之一振,贏得陣陣喝彩。
和藹親切,
鄰家爺爺奶奶人氣最旺
廣告策劃界人士分析說(shuō),老年人和藹可親的形象,讓人們覺(jué)得很真實(shí),因而他們的形象越來(lái)越多地出現(xiàn)在日常生活類產(chǎn)品的宣傳中。
其中最受好評(píng)的當(dāng)數(shù)那則“洗腳”廣告片:一位上了一天班的婦女,晚上回到家,給自己剛滿4歲的小孩洗腳,然后,轉(zhuǎn)身到母親(或婆婆)房間又一次給老人洗腳。小孩看見(jiàn)這一幕,就使盡他全身的力氣也端了一盆水,并晃晃悠悠地走到他母親面前,說(shuō):“媽媽,洗腳……”
推銷商品要找和藹親切的爺爺奶奶,傳播和諧、文明的理念更少不了老年人。在青島市北區(qū)政府發(fā)起的社區(qū)居民形象大使評(píng)選中,78歲的李致蘭因?yàn)樾哪c熱、樂(lè)助人,成為全區(qū)年紀(jì)最大、“人氣”最旺的“形象大使”競(jìng)選人。李致蘭受到熱捧,這和她20多年前一退休就為身邊人辦了許多暖心事兒有關(guān)。居民們介紹說(shuō),李致蘭退休后到了工會(huì),做起了為大齡男女牽線搭橋的工作,由于心腸熱、看人準(zhǔn),很快就吸引了一大批慕名而來(lái)的大齡男女找她說(shuō)媒。后來(lái)李致蘭當(dāng)起居委會(huì)主任,并且一干就是11年,其間她一直照顧著烈屬老人,還連續(xù)兩年看護(hù)著另一位與她同齡的重病老大爺……正因?yàn)槔咸鲞^(guò)的好事一時(shí)半會(huì)兒講不完,社區(qū)里推選“形象大使”候選人,到了數(shù)選票那天,八成選票都被李致蘭占去了。
老年形象代言人,
誠(chéng)信可靠最寶貴
福建省老年學(xué)學(xué)會(huì)理事張萍芳認(rèn)為,老年人形象代言現(xiàn)象的出現(xiàn),說(shuō)明社會(huì)沒(méi)有把老年人遺忘,也肯定了老年人的形象。她認(rèn)為,老年人的整體形象價(jià)值,最寶貴的是威望、誠(chéng)信、公正、可靠,一般不會(huì)講假話。時(shí)下不少?gòu)V告遭遇信任危機(jī),而成熟穩(wěn)重的老年人說(shuō)話比較有分量,讓他們來(lái)代言,無(wú)疑更有說(shuō)服力。
拾荒老太太吳蘭玉為香港某公司生產(chǎn)的汽車坐墊當(dāng)形象代言人的事例,便是誠(chéng)信寶貴的最有力說(shuō)明。吳蘭玉在老伴和兒子相繼去世后,一貧如洗的她,用9年時(shí)間靠拾荒賺來(lái)的錢還清了治病欠下的5.4萬(wàn)余元債務(wù)。老人用自己的行動(dòng)詮釋了“誠(chéng)實(shí)、守信”的做人原則。中央電視臺(tái)曾對(duì)老人的事跡進(jìn)行了報(bào)道。隨后老人被評(píng)為2008年度感動(dòng)中國(guó)的誠(chéng)信老人、2009年度全國(guó)誠(chéng)實(shí)守信模范。
聘請(qǐng)吳蘭玉當(dāng)形象代言人的那家香港公司表示:在當(dāng)前,客戶對(duì)商家普遍缺乏信任感,擔(dān)心購(gòu)買商品時(shí)上當(dāng)受騙、擔(dān)心商家的產(chǎn)品以次充好、擔(dān)心商家承諾不能兌現(xiàn)。選擇“誠(chéng)信老人”做公司代言人,是希望人們能夠認(rèn)識(shí)到感動(dòng)中國(guó)“誠(chéng)信老人”的商業(yè)價(jià)值并不低于明星大腕,是希望用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來(lái)詮釋“誠(chéng)信”。
關(guān)鍵詞:老年服務(wù);基于工作崗位;課程體系;多元化管理
一、老年服務(wù)與管理現(xiàn)狀分析
很多較早步入老齡階段的國(guó)家,做了大量的研究和實(shí)踐,其養(yǎng)老工作人員培養(yǎng)方式是值得我們借鑒的。文獻(xiàn)指出,澳大利亞的養(yǎng)老護(hù)理是從1940年開(kāi)始正式興起的,并逐步完善出養(yǎng)老專業(yè)護(hù)理人員的培訓(xùn)體系,由單純的生活照料逐步演化成養(yǎng)老專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn),針對(duì)護(hù)理工作分工細(xì)。文獻(xiàn)2指出,美國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理實(shí)踐的高等教育和訓(xùn)練,培養(yǎng)具備熟練的專業(yè)知識(shí)技能和研究生學(xué)歷,經(jīng)過(guò)認(rèn)證,能夠以整體的方式處理老年人復(fù)雜的照顧問(wèn)題。
我國(guó)進(jìn)入老齡化階段相對(duì)較晚,養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)還不是很成熟,但相關(guān)的研究也有很多,文獻(xiàn)3-4指出,我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍人員文化素質(zhì)低、專業(yè)技能差、年紀(jì)普遍偏大等,已經(jīng)影響到我國(guó)養(yǎng)老資源的有效利用和養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。并建議有關(guān)高校應(yīng)在充分論證老年服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)必要性的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)老年服務(wù)類專業(yè),培養(yǎng)和培訓(xùn)適應(yīng)我國(guó)老齡化發(fā)展需求的高質(zhì)量人才。
綜上所述,發(fā)展老年服務(wù)教育事業(yè),早已跳出醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院培養(yǎng)的范疇,是一個(gè)綜合性的教育事業(yè),在高職院校建構(gòu)一個(gè)良好的、多元化的老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系是非常必要的。
二、以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為主的多元化老年服務(wù)與管理崗位分析
隨著社會(huì)的發(fā)展,特別是城市老人文化層次高,舊式的單一老年服務(wù)與管理,顯然已經(jīng)不能滿足需要,養(yǎng)老院必須與時(shí)俱進(jìn),實(shí)行多元化、分層次管理,對(duì)不同年齡段、不同健康程度的老人,可以根據(jù)老人個(gè)人意愿選擇分階段在家養(yǎng)老或者在養(yǎng)老院養(yǎng)老。對(duì)于選擇在家養(yǎng)老階段的老人,養(yǎng)老院可以和社區(qū)相對(duì)接。還可以利用網(wǎng)絡(luò)或者中介,給老人提供綜合服務(wù)平臺(tái),涉及娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、旅游、創(chuàng)業(yè)等方面。
綜合上述老年服務(wù)與管理項(xiàng)目,歸納起來(lái),基于工作任務(wù)共設(shè)置崗位部門如下:
(1)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,主要設(shè)置服務(wù)部、策劃部、外聯(lián)部、執(zhí)行部、膳食部、文藝娛樂(lè)部等六個(gè)部門。
一、調(diào)查市場(chǎng)分析
現(xiàn)實(shí)社會(huì)中擁有20萬(wàn)元以上積蓄的人中,老年人雖然相對(duì)較少(所占整個(gè)人口的百分比),其具體數(shù)量卻不可小觀。我們只要能滿足他們其中一部分人的消費(fèi)需求,其市場(chǎng)潛力也是巨大的。
1.養(yǎng)老的需求隨著現(xiàn)代文明的進(jìn)步,人口老化的趨勢(shì)更加明顯。由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提前退休的人數(shù)也在增加,獨(dú)生子女家庭的普及,年輕人的工作、生活節(jié)奏必須加快,一對(duì)年輕夫婦往往要照顧四個(gè)老人已很不現(xiàn)實(shí),導(dǎo)致父母退休生活寂寞、單調(diào);相當(dāng)一部分條件較好的中、老年人不愿成為兒女的包袱,希望兒女用更多的精力去發(fā)展自己的事業(yè),愿在一個(gè)環(huán)境好、服務(wù)齊全、收費(fèi)合理的半集體式公寓中度過(guò)晚年。既能解除代溝造成的生活不協(xié)調(diào),又輕松安享晚年,不時(shí)去兒女處小住,或子孫到公寓小住。不少中年人也在為未來(lái)(即臨到退休)擔(dān)憂,同樣希望有一種好的養(yǎng)老方式,辛苦幾十年能過(guò)上美好的晚年生活。
2.旅游的需要社會(huì)在發(fā)展,人們的生活觀念也在不斷更新,都希望提高生活質(zhì)量,特別是中老年人時(shí)間充足,許多人愿意走出家門,希望有一種候鳥(niǎo)式的休閑旅游方式,花錢少又能每到一處都可小住一月半月,從游玩當(dāng)?shù)孛酱蟠ㄖ校?xì)細(xì)品味做當(dāng)?shù)鼐用竦臉?lè)趣。而絕大多數(shù)旅游公司推出的××線幾日游,走馬觀花既累又玩不好花錢還多。
3.房產(chǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)養(yǎng)老的需求寬大的住房對(duì)子女不在身邊的中老年人已不重要,鴿子籠式的單元房已很不適應(yīng)養(yǎng)老的需求。居住環(huán)境好、住房面積小、活動(dòng)場(chǎng)地大、交通方便的半集體式的居住條件將受到很多中老年人的青睞。
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
以三亞“海棠灣國(guó)際養(yǎng)生社區(qū)”項(xiàng)目為例,作為保險(xiǎn)資企業(yè)投資建設(shè)綜合養(yǎng)生養(yǎng)老社區(qū)的第一單,該項(xiàng)目位于三亞海棠灣國(guó)家海岸的核心位置,依托“國(guó)際旅游島”的政策優(yōu)勢(shì),力求推動(dòng)海棠灣原有旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與多元化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從休閑度假向養(yǎng)生養(yǎng)老度假的擴(kuò)展和提升。
從項(xiàng)目策劃與規(guī)劃角度來(lái)看,三亞“海棠灣國(guó)際養(yǎng)生社區(qū)”項(xiàng)目的最大創(chuàng)新在于以下三個(gè)方面:
第一是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈上下游的拓展、升級(jí)與共贏。該項(xiàng)目將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)难诱?,將單純的老年居住需求擴(kuò)展到健康管理、修身養(yǎng)性、醫(yī)療保健、修復(fù)保健、生活方式體驗(yàn)和養(yǎng)生文化體驗(yàn)等方面;將養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、休閑產(chǎn)業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)作為項(xiàng)目的三個(gè)基本產(chǎn)業(yè)定位,在規(guī)劃中設(shè)置了與之相匹配的CCRC(Continuing Care Retirement Community,持續(xù)照料退休社區(qū))養(yǎng)老社區(qū)、湖岸養(yǎng)生主題酒店組團(tuán)和養(yǎng)生文化創(chuàng)意街區(qū)三個(gè)主體團(tuán)組。這些產(chǎn)業(yè)以空間為依托,提供從基本養(yǎng)老居住到不同特色的養(yǎng)生養(yǎng)老體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)國(guó)際養(yǎng)生文化交流。這一模式,無(wú)疑為多方共贏打造了良好的平臺(tái)。
第二,該項(xiàng)目是能滿足老人多種需求的生活空間。稀缺的景觀環(huán)境和良好的田園氛圍能夠讓養(yǎng)生養(yǎng)老人群回歸自然,滿足他們普遍的心理需求。項(xiàng)目對(duì)基地內(nèi)的大小龍江塘進(jìn)行岸線和水體的生態(tài)化改造,形成項(xiàng)目的核心水體景觀。除了水體景觀以及建設(shè)用地之外,項(xiàng)目中還包括生態(tài)花田、園藝學(xué)校、藥用種植園等多種綠地景觀,形成了泛養(yǎng)生生態(tài)公園,與各團(tuán)組的公共庭院和家庭私人院落共同構(gòu)成層次分明的綠化體系。機(jī)動(dòng)車交通全部在團(tuán)組外部解決,而遍及各團(tuán)組之間的綠道,為使用者提供了安靜、便捷的養(yǎng)生路徑。
在“海棠灣國(guó)際養(yǎng)生社區(qū)”項(xiàng)目中,獨(dú)立生活區(qū)以獨(dú)立、雙拼或聯(lián)排的低密度住宅為主,每戶有私人庭院,與CCRC綜合服務(wù)中心的步行距離很近。協(xié)助生活區(qū)則以半圍合的住宅形式為主,具有半私密、半公共的活動(dòng)空間,從這里能夠很快到達(dá)CCRC綜合服務(wù)中心。專業(yè)護(hù)理區(qū)以圍合院落為核心,幾個(gè)院落共用一個(gè)專業(yè)護(hù)理中心,主要為身體機(jī)能缺失但精神健康的老人提供日常照護(hù)。記憶生活區(qū)的照護(hù)目標(biāo)是患有老年癡呆癥且生活不能自理的老人,呈現(xiàn)幾組住宅圍繞一個(gè)公共院落的布局。院落中心是護(hù)理中心,為老人提供24小時(shí)的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。這些服務(wù)配套和康體醫(yī)療設(shè)施為養(yǎng)生養(yǎng)老提供了最重要的保障。
在社區(qū)外部是大量的公共活動(dòng)空間,可以進(jìn)行多種健身運(yùn)動(dòng),未來(lái)必將成為老人社交活動(dòng)的場(chǎng)所之一。
關(guān)鍵詞:健康旅游;養(yǎng)生;互聯(lián)網(wǎng)
1中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展現(xiàn)狀
1.1中醫(yī)藥健康旅游基本概況
中醫(yī)藥資源方面,我國(guó)山脈眾多,植被森林豐富,中草藥資源豐富。依山旁水而建的養(yǎng)身文化基地建設(shè)良好,將養(yǎng)生文化與道家、儒家思想相結(jié)合。旅游方面,資源豐富,景色秀麗使我國(guó)吸引眾多國(guó)內(nèi)外游客,成為旅游大國(guó)。
1.2中醫(yī)藥健康旅游存在的問(wèn)題
我國(guó)中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展剛起步,通過(guò)總結(jié)存在以下幾方面問(wèn)題:第一,中醫(yī)藥健康旅游資源整合不足,缺乏統(tǒng)一規(guī)范。雖然資源較多,但是缺乏有力的整合,統(tǒng)一的規(guī)范約束,從而造成現(xiàn)在散、亂、小的局面。第二,社會(huì)資本投資較少。政府未能采取措施,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與其中。僅依靠政府自身力量發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游。第三,中醫(yī)藥健康旅游高素質(zhì)技能型人才的匱乏。中醫(yī)藥健康旅游是一門中醫(yī)藥與旅游交叉的學(xué)科,需要具有專業(yè)的復(fù)合型人才。與現(xiàn)有的中醫(yī)藥健康旅游的市場(chǎng)需求相比,中醫(yī)藥健康旅游的從業(yè)人員數(shù)量相差較遠(yuǎn)。除此之外,針對(duì)中醫(yī)藥健康旅游人員的培訓(xùn),急需解決不規(guī)范、無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。第四,未能對(duì)普及中醫(yī)藥健康旅游理念。人們普遍缺乏對(duì)中醫(yī)藥健康旅游的認(rèn)識(shí),不了解健康旅游的概念、發(fā)展模式以及經(jīng)營(yíng)理念。
2中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展模式
2.1堅(jiān)持以人為本的思想,兼顧政府引導(dǎo)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)齊并,堅(jiān)持以創(chuàng)新發(fā)展為靈魂
中醫(yī)藥健康旅游的發(fā)展要堅(jiān)持以人為本,針對(duì)不同的消費(fèi)人群提供不同的服務(wù)內(nèi)容。按照年齡的劃分,以中老年為主,青年人為輔;因中老年大多都處于亞健康狀態(tài),對(duì)中醫(yī)健康旅游有濃厚的興趣,希望通過(guò)中醫(yī)藥健康旅游,獲取中醫(yī)藥健康養(yǎng)生知識(shí)達(dá)到改善健康、延年益壽的目的。按照性別劃分,以女性為主;因女性對(duì)中醫(yī)在美容、健康方面興趣濃厚。中醫(yī)藥健康旅游要堅(jiān)持政府引導(dǎo)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)并進(jìn)。以政府政策的引導(dǎo)為基礎(chǔ),利用經(jīng)濟(jì)和行政手段,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)社會(huì)資金的投入,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量參與中醫(yī)藥健康旅游的發(fā)展。此外,還應(yīng)堅(jiān)持以創(chuàng)新發(fā)展為靈魂。創(chuàng)新和完善中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)模式,服務(wù)內(nèi)容,不斷滿足廣大人民群眾多層次、多樣化的中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)需求,為推動(dòng)中醫(yī)藥健康旅游的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
2.2以B生旅游為主題
中醫(yī)藥健康旅游堅(jiān)持以養(yǎng)生旅游為主題。利用我國(guó)豐富的養(yǎng)生文化資源,我們可以以養(yǎng)生為主題,發(fā)展健康旅游。比如在山脈眾多,溫泉資源豐富的地區(qū)建立養(yǎng)生旅游勝地。其次在森林覆蓋面積大的地區(qū)建立有利于人體進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)的森林氧吧健康旅游景區(qū),并在景區(qū)開(kāi)發(fā)有益身心健康的有氧運(yùn)動(dòng)如登山、攀巖、步行、騎行等;另外,我們可以利用我國(guó)豐富的食材、藥材資源,結(jié)合人體的特質(zhì),提供具有不同療效的藥膳,從而改善體質(zhì),促進(jìn)健康。
2.3以互聯(lián)網(wǎng)+為發(fā)展手段
互聯(lián)網(wǎng)+已成為傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的重要手段,結(jié)合時(shí)代潮流,可以將中醫(yī)藥健康旅游與以互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合,即采用“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥健康旅游”的方式。其主要目的就是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與中醫(yī)藥健康旅游的結(jié)合;主要內(nèi)容可以包括以下幾個(gè)方面:第一利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)建中醫(yī)藥健康旅游藥官方網(wǎng)站,并與各大旅游網(wǎng)站合作,定期策劃主題活動(dòng)推廣中醫(yī)藥健康旅游。第二游客可利用微信、支付寶平臺(tái)訂票與買票;景區(qū)門口可采用機(jī)器掃碼的方式檢票,有利于節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。第三游客在景區(qū)可利用互聯(lián)網(wǎng)享受景區(qū)線路規(guī)劃和線路推薦服務(wù),以便游客更有效的進(jìn)行中醫(yī)藥健康旅游。
2.4 采用實(shí)地旅游和虛擬旅游相結(jié)合的發(fā)展途徑
實(shí)地旅游主要包括三種方式,第一是中醫(yī)藥保健旅游;保健旅游即通過(guò)旅游改善游客的“亞健康狀態(tài)”。第二是中醫(yī)藥醫(yī)療旅游;醫(yī)療旅游是一種健康旅游活動(dòng),指人們?yōu)榱酥斡膊。x開(kāi)居住地前往目的地的過(guò)程,包括醫(yī)治和療養(yǎng)兩個(gè)階段。第三是養(yǎng)生旅游 。
虛擬中醫(yī)藥健康旅游主要指的是以現(xiàn)實(shí)的中醫(yī)藥旅游資源為基礎(chǔ),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)模擬建立一個(gè)3D的旅游景區(qū),讓游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠身臨其境般地游覽中醫(yī)藥旅游勝地,感受中醫(yī)藥健康旅游的怡人景色,從而改善心境,陶冶情操。
2.5 以促進(jìn)中醫(yī)文化傳播為目的
游客根據(jù)自身的需求選擇適當(dāng)?shù)闹嗅t(yī)藥健康之旅,可以是實(shí)地旅行,或者是虛擬旅行,通過(guò)瀏覽大自然景點(diǎn),享受針灸、艾灸、推拿、拔罐、藥膳等中醫(yī)服務(wù),調(diào)節(jié)旅游者的心情,放松旅游者的精神,緩解旅游者的負(fù)面情緒即暴躁、憂傷、憤怒等;通過(guò)中醫(yī)藥健康旅游,游客可以享受我國(guó)深厚的中醫(yī)資源,掌握相關(guān)的養(yǎng)生保健知識(shí),使中醫(yī)思想深入人心,從而促進(jìn)我國(guó)中醫(yī)文化的傳播 。
參考文獻(xiàn):
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現(xiàn)象:春節(jié)前后出境游,“候鳥(niǎo)”特征明顯
“候鳥(niǎo)游”,顧名思義,指的是在某一特定季節(jié)選擇適宜的地區(qū)住上一段時(shí)間,悠閑地享受觀光游覽、度假養(yǎng)生的一種旅游。早期的候鳥(niǎo)游主要群體為老年人,他們時(shí)間充裕,可在旅游淡季自由安排行程,選擇的旅游目的地也多為海南、云南等風(fēng)景、氣候皆宜的地方。各地旅行社每年都會(huì)推出一些“候鳥(niǎo)”旅游線路,但這種旅行更多的是個(gè)概念,畢竟短短的幾天時(shí)間無(wú)法更深入地體會(huì)“候鳥(niǎo)游”帶來(lái)的安逸。
近幾年,隨著“候鳥(niǎo)游”往深度、廣度的不斷發(fā)展,作為一種獨(dú)特的旅游分類,它經(jīng)歷了由小眾向大眾、由老年人向中青年逐漸過(guò)渡的歷程?!昂蝤B(niǎo)游”不再貼著“老年”的標(biāo)簽,它變得越來(lái)越常規(guī)化、反季節(jié)化,許多年輕人紛紛利用自己的假期選擇到心怡的城市或地區(qū)小住,深入感受當(dāng)?shù)氐娜宋暮妥匀画h(huán)境。他們通常每年都有固定的公休假,或從事自由職業(yè)、生活小康、熱愛(ài)旅游尤其是深度游,并喜歡用旅游這種方式作為釋放壓力的手段。
拿今年春節(jié)的旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),出境游的“候鳥(niǎo)”特征很明顯 ,氣候溫暖的海島游十分火爆,有些線路的漲幅甚至達(dá)到八成,平均漲幅也在四成以上。氣候適宜的澳大利亞、新西蘭,以及擁有陽(yáng)光、沙灘、碧海的馬爾代夫、巴厘島、泰國(guó)、菲律賓等旅游目的地都受到追捧。一些中高收入群體平時(shí)較忙,春節(jié)期間正好有閑散時(shí)間,因此,盡管這些度假勝地價(jià)格不菲,卻依然大有人去。
此外,隨著人們旅游消費(fèi)觀念的日趨理智,選擇做候鳥(niǎo)的旅行者們漸漸把目光瞄向了“抄底”, 優(yōu)惠的價(jià)格、便利的交通、不再擁擠的景點(diǎn),吸引著有條件的“候鳥(niǎo)”們進(jìn)行“抄底旅游”。與錯(cuò)時(shí)上班原理相同,交通的改善、房?jī)r(jià)的下調(diào)以及旅行社租車價(jià)格的下調(diào),都為候鳥(niǎo)們提供了切切實(shí)實(shí)的方便和優(yōu)惠,于是,“候鳥(niǎo)游”又搭上了“抄底”這輛快車。
思考:“候鳥(niǎo)”族,海南房產(chǎn)的報(bào)喜鳥(niǎo)?
既然是“候鳥(niǎo)”,“哪兒好去哪兒”就成了他們的口頭禪。冬天來(lái)了,海南、云南是他們的目的地;夏天到了,海濱城市、避暑勝地則成為他們的首選。老年“候鳥(niǎo)”們?cè)诼眯袝r(shí)常選擇老年公寓和療養(yǎng)院作為居住地,那里生活方便、醫(yī)療配套設(shè)施良好,還能自己做飯,對(duì)老年人非常適合。作為“候鳥(niǎo)”常聚首的寶地,海口、三亞等地的一些家庭旅館也推出不同形式的短租服務(wù),來(lái)招徠“候鳥(niǎo)族”,他們可以在那兒住上一個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間,或者有實(shí)力雄厚者干脆在當(dāng)?shù)刂脴I(yè),以備冬天來(lái)臨時(shí)舉家南遷。
據(jù)海南當(dāng)?shù)孛襟w的粗略統(tǒng)計(jì),海南島上的“候鳥(niǎo)”來(lái)源非常廣泛,南嶺以北的20多個(gè)省市區(qū)都有,甚至還包括少量中亞、日韓、俄羅斯等地的“外籍候鳥(niǎo)”。候鳥(niǎo)資源的存在,是否對(duì)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)一定的裨益,對(duì)此,人們的說(shuō)法不一。
反對(duì)者認(rèn)為,“候鳥(niǎo)”型房地產(chǎn)雖對(duì)開(kāi)發(fā)商不存在后續(xù)問(wèn)題,但季節(jié)性的居住特性,會(huì)造成一段時(shí)間內(nèi)當(dāng)?shù)氐慕煌?、醫(yī)療、文娛等公共資源的擁堵現(xiàn)象,擠占當(dāng)?shù)乩习傩盏睦妫绊懝卜?wù)水平。而入住率較低,也給物業(yè)管理帶來(lái)了很多麻煩,不少小區(qū)收取的物業(yè)管理費(fèi)常常不夠支出。
支持者則認(rèn)為,海南的國(guó)際旅游島戰(zhàn)略,首先要實(shí)現(xiàn)的是廣大的市場(chǎng)支撐,候鳥(niǎo)群體到海南筑巢為此貢獻(xiàn)了一部分力量。且有數(shù)據(jù)表明,海南的房地產(chǎn)市場(chǎng)目前主要是靠島外人在支撐。沒(méi)有這些“衣食父母”,海南稅收要少一大截。不只是稅收方面,海南的經(jīng)濟(jì)暫時(shí)也離不開(kāi)龐大的候鳥(niǎo)人群,如果說(shuō)過(guò)去以老年人為主要群體的“候鳥(niǎo)族”造就的是海南旅游的低端消費(fèi)市場(chǎng),那近幾年大批青壯年“候鳥(niǎo)族”的加入,則使其高端消費(fèi)市場(chǎng)也看到了希望。
引用海南某專家的話說(shuō):“只要我們深入研究,就能夠通過(guò)他們發(fā)現(xiàn)如何適應(yīng)不同市場(chǎng)的口味,最終形成國(guó)際化的旅游、高端化的房地產(chǎn)市場(chǎng)?!?因此,從這個(gè)方面看,候鳥(niǎo)族對(duì)所居“候鳥(niǎo)地”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有巨大促進(jìn)作用的。
延展:候鳥(niǎo)游,怎樣才能讓我更愛(ài)你
其實(shí),候鳥(niǎo)游在國(guó)外已有多年歷史,拿非常適合養(yǎng)生的西班牙來(lái)說(shuō),那里的自然環(huán)境優(yōu)美、公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)良好。高達(dá)170萬(wàn)歐洲各國(guó)“候鳥(niǎo)”的到來(lái),讓西班牙的海岸線獲得了10年時(shí)間的結(jié)構(gòu)性繁榮。
其實(shí),對(duì)于候鳥(niǎo)游這種旅游形式來(lái)說(shuō),它的出現(xiàn)和繁榮從理論上是旅游業(yè)深入、細(xì)化發(fā)展的良性分支,旅行地要想長(zhǎng)久地吸引“候鳥(niǎo)”們的季節(jié)性“遷徙”,從而拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),繁榮旅游市場(chǎng),除了保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境等硬件外,當(dāng)?shù)卣块T還應(yīng)在配套設(shè)施上做足功課。比如住宿方面繼續(xù)完善針對(duì)不同群體的家庭旅館,做到規(guī)范租金標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在旅游特色方面最好能推出一些應(yīng)季的主題游及活動(dòng),或者根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源舉辦旅游節(jié)等,讓“候鳥(niǎo)”族們游得更放心、舒心。
候鳥(niǎo)游,是在某一特定季節(jié)選擇適宜的地區(qū)住上一段時(shí)間,悠閑地觀光游覽、度假養(yǎng)生。
特點(diǎn):周期性,固定性,休閑性。
中國(guó)正在快速駛向“老齡社會(huì)”,這是一個(gè)需要用萬(wàn)億規(guī)模來(lái)衡量的市場(chǎng)。不久前公布的《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2015年,全國(guó)60歲以上老年人將由1.78億增加到 2.21億,老年人口比重也將增加到16%。來(lái)自國(guó)家老齡委的數(shù)據(jù)也表明,2010年中國(guó)老年人的消費(fèi)需求已超過(guò)1萬(wàn)億元。
成立于2009年的山嶼海也成為“掘金”銀發(fā)產(chǎn)業(yè)大軍中的一員。
在多次考察了美國(guó)、新加坡、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的旅居度假以及養(yǎng)老模式之后,結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)情況,山嶼海嘗試開(kāi)發(fā)新型經(jīng)營(yíng)模式,從最初到自建度假基地到合作加盟度假基地,以及空置房托管,3年間,公司已經(jīng)建成了海南文昌、浙江安吉、安徽廣德太極洞、江蘇溧陽(yáng)天目湖、嘉興梅花州、廣西巴馬等度假連鎖基地,會(huì)員規(guī)模達(dá)到上千人。
除了自營(yíng)和自建基地之外,把重資產(chǎn)輕型化、輸出管理模式則成為山嶼海盈利的關(guān)鍵所在。在海南及威海等空置房高的旅游度假區(qū),他們選擇與酒店式公寓合作,托管房屋, 客房收入與托管業(yè)主分成;而利用自身品牌的知名度以及會(huì)員系統(tǒng),山嶼海參與營(yíng)銷策劃以及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分成,采取合作加盟等方式拓展業(yè)務(wù)。
西昌鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)淡旺季和適游期
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目由于地理區(qū)域、季節(jié)氣候、交通條件、公眾假期、產(chǎn)品特征等因素,市場(chǎng)的群體會(huì)產(chǎn)生明顯的淡旺季。一般來(lái)說(shuō),一年中僅有三四個(gè)月的適游期,淡季長(zhǎng),旅游市場(chǎng)就小,而旺季和適游期越長(zhǎng),客源市場(chǎng)就越好。西昌鄉(xiāng)村旅游資源季節(jié)分布較為合理,上下半年都有相對(duì)平均的分布,且總的季節(jié)時(shí)間占全年的80%以上,其中只有12月、1月相對(duì)薄弱,但也可利用高原花卉和冬日“陽(yáng)光之旅”做過(guò)渡,有的鄉(xiāng)村旅游與西昌傳統(tǒng)旅游節(jié)假日形成雙向疊加旺季。[1]從表1可以看出,西昌鄉(xiāng)村旅游適游期較長(zhǎng),從陽(yáng)春三月一直持續(xù)到金秋十月,旅游市場(chǎng)旺季明顯,淡季較短,在旅游市場(chǎng)的鞏固與拓展方面,可操作的項(xiàng)目多、內(nèi)容豐富。
西昌鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)定位
1市場(chǎng)總體定位
根據(jù)現(xiàn)有客源市場(chǎng)的規(guī)模與分布,各客源市場(chǎng)的所占份額及未來(lái)旅游發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)以“穩(wěn)定核心市場(chǎng)、鞏固二級(jí)市場(chǎng)、拓展機(jī)會(huì)邊緣市場(chǎng)、填補(bǔ)境外國(guó)際市場(chǎng)”為原則,以同心圈層模式,對(duì)西昌鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行總體定位。核心市場(chǎng)以西昌及周邊城市為主,二級(jí)市場(chǎng)在成昆線、成渝線形成主力,邊緣市場(chǎng)集中在華南及華中地區(qū)。境外國(guó)際市場(chǎng)一直是西昌乃至涼山旅游的薄弱環(huán)節(jié),鄉(xiāng)村旅游更是空白,要實(shí)現(xiàn)入境市場(chǎng)的突破。核心市場(chǎng)以泰國(guó)曼谷為“橋頭堡”的東南亞地區(qū),二級(jí)市場(chǎng)定位在港澳臺(tái)地區(qū),機(jī)會(huì)市場(chǎng)分布在東亞及太平洋區(qū)(見(jiàn)表2)。
2市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)西昌鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)總體定位,就客源層次、目標(biāo)市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)目標(biāo)提出目標(biāo)市場(chǎng)定位(見(jiàn)表3),主要考慮消費(fèi)水平、出游方式、群體年齡、群體職業(yè)、旅游偏好等因子。
西昌鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)形象傳播與推廣
1形象策劃
1)主題形象確定。根據(jù)上面的文脈、地脈分析,氣候與物產(chǎn)、鄉(xiāng)土與民情是西昌鄉(xiāng)村旅游形象的主要脈絡(luò)。結(jié)合西昌在旅游城市中的名片和殊榮,可采用“沐浴山水陽(yáng)光、品味水果花卉、賞鑒鄉(xiāng)土民情———休閑中的西昌鄉(xiāng)村”作為主題形象。這一主題形象要求西昌在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過(guò)程中,重視生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和建設(shè),重視游客的文化體驗(yàn)。濃郁的民族風(fēng)情和文化內(nèi)涵是核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有鄉(xiāng)土氣息的農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)是鄉(xiāng)村旅游的很好賣點(diǎn),鄉(xiāng)村田園風(fēng)光和特色餐飲是吸引力。在樹(shù)立和推廣鄉(xiāng)村旅游形象中要體現(xiàn)文化性,以文化為載體全方位展示和詮釋鄉(xiāng)村旅游的獨(dú)特內(nèi)涵和形象。2)形象宣傳口號(hào)。好的宣傳口號(hào)語(yǔ)對(duì)鄉(xiāng)村旅游地的宣傳推廣能起到有效的助推,讓游客感知旅游形象,口號(hào)設(shè)計(jì)要準(zhǔn)確提煉競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),把握市場(chǎng)心理需求。形象宣傳口號(hào)的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)“精煉、特色、幽默、傳遞主題”原則,簡(jiǎn)短且朗朗上口,便于游客接受和記憶,同時(shí)體現(xiàn)地方特征,強(qiáng)調(diào)文化內(nèi)涵,塑造主題形象[3]。據(jù)此可以采用普適性形象宣傳口號(hào):(1)“冬暖夏涼、度假天堂———田園西昌歡迎您!”這一口號(hào)主要體現(xiàn)西昌在氣候方面的怡游、宜居特色及重要的休閑度假地,主要針對(duì)休閑、度假、養(yǎng)老市場(chǎng)群體。(2)“從傳統(tǒng)千年跨入嶄新時(shí)代、從城市一步走近希望田野!”這一口號(hào)分別從文脈和地脈角度凸顯了西昌鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵和田園特色。涼山彝族從奴隸社會(huì)跨千年直接進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì),今天的西昌鄉(xiāng)村旅游欣欣向榮,一小時(shí)旅游圈已全面架構(gòu)。(3)“走進(jìn)西昌、果甜花香!”這一口號(hào)主要針對(duì)水果采摘、品嘗加工、田園觀光市場(chǎng)群體。西昌由于海拔高、早晚溫差大、日照時(shí)間長(zhǎng)、水果糖份很高。這一口號(hào)突出了西昌鄉(xiāng)村時(shí)令水果、花卉的特色,水果和花卉是西昌鄉(xiāng)村旅游的資源基礎(chǔ),是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游必不可少的重要載體。(4)“鄉(xiāng)居田園、成長(zhǎng)樂(lè)園、美好家園———西昌鄉(xiāng)村之家!”這一口號(hào)是針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的形象宣傳:鄉(xiāng)居田園,針對(duì)銀發(fā)一族的老年市場(chǎng),這里是養(yǎng)老佳地;成長(zhǎng)樂(lè)園,針對(duì)青少年學(xué)生市場(chǎng),在田野中學(xué)習(xí),在勞動(dòng)中成長(zhǎng);美好家園,針對(duì)家庭為主的市場(chǎng),開(kāi)展親子活動(dòng),融洽家庭和諧氛圍。整個(gè)形象宣傳口號(hào)突出“田園•家”的主題。
通過(guò)分析四川省成都市洛帶古鎮(zhèn)地震后旅游發(fā)展現(xiàn)狀,指出了存在的問(wèn)題,并提出:立足客家文化、整合優(yōu)勢(shì)資源、鼓勵(lì)社區(qū)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性以提高古鎮(zhèn)的服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞 客家風(fēng)情 洛帶古鎮(zhèn) 發(fā)展建議
一、該鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
洛帶古鎮(zhèn)位于四川省成都市龍泉驛區(qū)北10公里處,坐落在龍泉山脈中段的二峨山麓。目前,該鎮(zhèn)有2.3萬(wàn)人,其中90%以上是客家人??图矣兄皩庂u祖宗田,不丟客家言”的祖訓(xùn),所以,洛帶客家人仍然講著一口純正的客家方言。這種方言是我國(guó)唐宋時(shí)的正宗官話,被稱為“漢語(yǔ)的活化石”。本人就地震后古鎮(zhèn)的旅游發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。
(一)洛帶古鎮(zhèn)的交通
洛帶古鎮(zhèn)距成都市18公里,1.5―2個(gè)小時(shí)的車程(乘公共汽車)。成都到帶洛可以先坐車到五桂橋公交站(天府廣場(chǎng)坐4路車到),然后去找219路公交車直到。車票為3元/人,中間要經(jīng)過(guò)成都大學(xué)。 也可以在成都新南門車站坐車前去。自駕車從成都到洛帶僅需半個(gè)多小時(shí)。 交通總體比較便利。
(二)洛帶古鎮(zhèn)的特色
1、客家風(fēng)情
洛帶是成都市東郊一座歷史文化底蘊(yùn)深厚的古鎮(zhèn),上千年的悠久歷史和多種文化相互交融,留下眾多民間傳說(shuō)、歷史遺留、古老建筑。清初開(kāi)始的客家移民西進(jìn)運(yùn)動(dòng)又為其帶來(lái)了豐富的客家文化。保存完好的有千年老街、明清民居、客家會(huì)館建筑群和燃燈寺、金龍寺等眾多歷史古跡,一年一度的“水龍節(jié)”、“火龍節(jié)”更是幾百年來(lái)客家人傳承下來(lái)的特色民俗活動(dòng)。鎮(zhèn)內(nèi)以“五館一園”為代表的建筑或規(guī)模宏大,或雕刻精美,或構(gòu)思獨(dú)特,或質(zhì)樸厚重,風(fēng)格各異。
2、四大客家會(huì)館、客家博物館
洛帶古鎮(zhèn)區(qū)約一平方公里,老街呈“一街七巷子”的格局,密布著廣東會(huì)館、江西會(huì)館、湖廣會(huì)館、川北會(huì)館等四大會(huì)館,一個(gè)客家公園、一個(gè)客家博物館和眾多民居。古鎮(zhèn)沿街是典型的客家民居,基本上保留了清代的建筑風(fēng)格。街道呈東西彎曲走向,長(zhǎng)約1公里,街面寬8米,路面為青石板。有名的會(huì)館有:廣東會(huì)館、江西會(huì)館、湖廣會(huì)館、川北會(huì)館、四川客家博物館。
3、玩樂(lè)方式
客家婚俗、火龍、水龍表演
國(guó)慶節(jié)期間將可以欣賞到客家婚俗表演,具有漢民族婚俗“六禮”全過(guò)程,如哭嫁、親迎、抬花轎、轎夫說(shuō)四言八句、踩篾席等;客家火龍、水龍表演。洛帶客家的火龍、水龍,其舞龍法保留了入川前地道的江西客家舞龍法,保存了較多的中國(guó)古代舞龍最原始的程序和古樸的儀式,也是客家文化中最具吸引力的一項(xiàng)活動(dòng);洛帶鎮(zhèn)著名的傳統(tǒng)廟會(huì)之一城隍會(huì)等。
4、飲食文化
九斗碗、玉帶糕、水酥肉
嘗嘗風(fēng)味獨(dú)特的客家菜――九斗碗、雞肉菌全席、水酥肉、番薯系列、“酒米”玉麥饃饃、傷心粉、鴛鴦粉、玉帶糕、天鵝蛋等。
5、古鎮(zhèn)住宿
可以選擇住在農(nóng)家,也可以住在當(dāng)?shù)氐馁e館、酒店,價(jià)格從幾十元到百多元不等。
二、地震后洛帶古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題
(一)地震對(duì)洛帶古鎮(zhèn)的影響
由于離汶川地震的震中較遠(yuǎn),所以洛帶古鎮(zhèn)建筑受地震影響不大,但是對(duì)游客的心理造成很大影響,由于近來(lái)報(bào)的余震等等消息,很多游客產(chǎn)生懼怕心理,所以導(dǎo)致古鎮(zhèn)旅游人數(shù)較以前減少很多。
(二)游客消費(fèi)水平低
洛帶游客以中老年居多,重游率在中老年之間比較高,但總體消費(fèi)水平低:游客主要是消費(fèi)一些古鎮(zhèn)的小吃,至于工藝品,很少有人愿意購(gòu)買。加之當(dāng)?shù)匚飪r(jià)較成都低或與之相等,難以吸引較多旅游商家前來(lái)投資。據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)商介紹,在2005年懇親大會(huì)期間,即10月1日至10月14日,多數(shù)經(jīng)營(yíng)者是由當(dāng)?shù)卣畯某啥几鞯卣?qǐng)來(lái)的,主要是一些工藝比較有特色的商家。政府通過(guò)免稅的優(yōu)惠政策鼓勵(lì)商家實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),以此造勢(shì),擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)影響力。由于旅游者消費(fèi)能力比較弱,商家也以宣傳自己的產(chǎn)品為主。這一方面固然與當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品市場(chǎng)不完善、產(chǎn)品特色不鮮明有關(guān);更主要的是,古鎮(zhèn)距離成都市較近,手工藝品在數(shù)量、種類等方面均無(wú)法與成都相比。
(三)古鎮(zhèn)的旅游容量較小
由于古鎮(zhèn)主要是由一條街和七個(gè)巷子構(gòu)成,旅游容量比較小,容易造成游客進(jìn)得來(lái)、散不開(kāi)的情形。古鎮(zhèn)雖然有一定數(shù)量的飯館、餐廳,但都比較小,而且衛(wèi)生條件比較差。大量游客到來(lái)時(shí),古鎮(zhèn)不能滿足消費(fèi)者的需求。目前,古鎮(zhèn)還主要是以銷售小吃和手工藝品為主,游客在此處的活動(dòng)還僅限于觀光旅游。隨著游客數(shù)量的增多,問(wèn)題將愈發(fā)嚴(yán)重,而消費(fèi)額卻不會(huì)上升太多。
(四)綠化不足
洛帶古鎮(zhèn)內(nèi)部和綠化不夠,這影響了古鎮(zhèn)清幽、雅致的風(fēng)格,無(wú)形中降低了古鎮(zhèn)的吸引力。除了在古鎮(zhèn)走一遍外,旅游者沒(méi)有別的地方可以去。這也是景區(qū)留不住游客,無(wú)法提高旅游者的消費(fèi)水平的原因之一。
三、地震后洛帶古鎮(zhèn)旅游發(fā)展建議
旅游資源的根本價(jià)值在于對(duì)旅游市場(chǎng)的吸引力,即對(duì)旅游者的吸引力。而“就其價(jià)值的決定而言,一項(xiàng)旅游資源的價(jià)值大小取決于其本身固有的質(zhì)量及其坐落地點(diǎn)這兩個(gè)方面的結(jié)合情況”。筆者建議,洛帶古鎮(zhèn)從以下四個(gè)方面發(fā)展旅游:
(一)地震后政府的特殊措施
政府要樹(shù)立良好的公眾形象,堅(jiān)決信心恢復(fù)震前經(jīng)濟(jì)水平。加大宣傳力度(災(zāi)區(qū)景點(diǎn),旅行社)。加大財(cái)政撥款力度,盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)。幫助旅游部門機(jī)構(gòu)樹(shù)立信心。
(二)盡力打造客家風(fēng)情特色
洛帶古鎮(zhèn)的文化特色是其核心吸引力所在。洛帶應(yīng)以古鎮(zhèn)居民的生活為根本立足點(diǎn),在此基礎(chǔ)上發(fā)展旅游業(yè)。與成都地區(qū)的其他古鎮(zhèn)如邛崍的平樂(lè)古鎮(zhèn)等相比,洛帶古鎮(zhèn)距離中心城市近,具有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)??图椅幕氨A粝聛?lái)的會(huì)館等建筑遺跡對(duì)客源市場(chǎng)具有較大的吸引力。桃花節(jié)早就響遍成都,在全國(guó)也有一定的影響力。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與人力資源培訓(xùn),提高古鎮(zhèn)的服務(wù)水平
首先,加強(qiáng)古鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及古鎮(zhèn)周圍的綠化工作,使游客在近郊就能享受大自然之美,感受純樸之風(fēng)。其次,策劃休閑旅游、農(nóng)業(yè)旅游,包括設(shè)施設(shè)備、路線、娛樂(lè)方式等的設(shè)計(jì)策劃以及準(zhǔn)備豐富的游覽內(nèi)容,使旅游者能夠體驗(yàn)到這里的風(fēng)情。再次,對(duì)當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。筆者建議古鎮(zhèn)專門培訓(xùn)自己的講解員,重點(diǎn)講解客家文化及會(huì)館知識(shí)。
(四)充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性
社會(huì)交換理論認(rèn)為:“發(fā)展旅游業(yè)的基本動(dòng)力是為了滿足當(dāng)?shù)鼐用裨诮?jīng)濟(jì)、社會(huì)及心理等方面的需要”。在發(fā)展旅游的過(guò)程中,政府避免不了要將經(jīng)濟(jì)作為激勵(lì)手段,實(shí)行招商引資,促進(jìn)旅游發(fā)展。但是若政府一味地招商引資,不顧當(dāng)?shù)鼐用竦睦妫率孤糜瓮顿Y方、政府與當(dāng)?shù)鼐用裰g的利益分配不公,則會(huì)引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆磳?duì)和消極對(duì)抗。政府應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)恼猩桃Y及利益分配制度,協(xié)調(diào)自己與旅游經(jīng)營(yíng)商以及旅游經(jīng)營(yíng)商與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,建立良好的利益分配機(jī)制。一方面吸引更多其產(chǎn)品有別于成都的旅游商家到此經(jīng)營(yíng),以提高對(duì)旅游者的吸引力,增加旅游者的消費(fèi)能力;另一方面,充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性,使當(dāng)?shù)鼐用癫粌H能夠保持自己獨(dú)特的生活習(xí)俗,又能積極參與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展,使社會(huì)和經(jīng)濟(jì)雙贏。其發(fā)展模式可以借鑒宏村和西遞的做法。使洛帶古鎮(zhèn)的旅游收入得以提高。
參考文獻(xiàn)
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