景區(qū)商業(yè)運營精選(九篇)

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第1篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

近年來，夫子廟地區(qū)商業(yè)發(fā)展逐漸規(guī)范，規(guī)劃布局提檔升級，夫子廟秦淮風光帶風景名勝區(qū)實現(xiàn)了科學的總體規(guī)劃布局，5A級景區(qū)（夫子廟－秦淮風光帶）；4A級景區(qū)1家（朝天宮景區(qū)）；對外開放景點8處（大成殿、江南貢院、中華門甕城、李香君故居、夫子廟水上游覽線、白鷺洲公園、秦大士故居、王導謝安紀念館）；博物館、藝術館等6家（南京市博物館、南京市民俗博物館、博物館、南京書畫院、金陵美術館、老城南記憶館）；特色街區(qū)、園區(qū)6處（門東箍桶巷歷史街區(qū)、夫子廟特色街區(qū)、桃葉渡文化街區(qū)、南捕廳歷史文化街區(qū)、國家領軍人才創(chuàng)業(yè)園區(qū)、晨光1865科技創(chuàng)意園區(qū)）。夫子廟品牌愈加響亮，知名度越來越高，旅游人次逐年增高。數(shù)據顯示：2012年2900萬人次，高峰50萬人次/天，團隊占40%，散客60%，到2013年已經突破3000萬人次。人氣的聚集吸引更多的商業(yè)主體紛紛進駐，夫子廟景區(qū)的文化和經濟雙重效應逐步顯現(xiàn)。近年來，夫子廟地區(qū)的信息化建設推動了產業(yè)結構的優(yōu)化和升級，經濟總量大規(guī)模擴張，僅2012年秦淮區(qū)旅游總收入達152.8億元。因此，智慧夫子廟具備良好的建設基礎與發(fā)展環(huán)境。智慧夫子廟的建設同樣面臨著挑戰(zhàn)。面向企業(yè)的服務滯后：景區(qū)內商業(yè)定位模糊，沒有形成整體和規(guī)模效應，競爭力不強，商業(yè)管理粗放，缺少科學統(tǒng)籌的布局和管理。面向政府的服務滯后：景區(qū)內公共服務多為點上管理，缺少面上的平臺打造，公共設備配套不夠完善，服務質量亟待提升。面向游客服務滯后：夫子廟為開放性景區(qū)，景點民居混合不封閉，景點和服務分散凌亂，不成一體，直接導致景區(qū)文化資源挖掘深度不夠，傳播和宣傳渠道不暢通，旅游的創(chuàng)新性、質量和舒適度不高。歷史給秦淮留下了豐富的歷史文化資源，但夫子廟重商輕文的現(xiàn)象普遍存在。低層次的大眾化低廉旅游紀念品、魚龍混雜的秦淮風味小吃、不成體系的現(xiàn)代服裝連鎖店等使得秦淮傳統(tǒng)文化內涵不高，品牌效應降低。此外，景區(qū)內不少景點各自為政，未能納入統(tǒng)一有效管理，未能將周邊的優(yōu)質資源整合，大大削弱了夫子廟的核心競爭力。

二、智慧夫子廟建設的總體規(guī)劃

智慧夫子廟建設依靠便捷的交通地理位置，優(yōu)質的文化資源和獨具特色的場館建設，以“一張大網、一個平臺、一個中心、一張名片”為框架著力打造線上線下聯(lián)動的“都市人文休閑旅游目的地”?！耙粡埓缶W”即物理形態(tài)的秦淮區(qū)域全覆蓋無線Wifi網以及分享的、互動的、免費的互聯(lián)網思維；“一個平臺”即以“OAO新商業(yè)模式”為特色的電子商務云服務平臺。“一個中心”即以在線客服、派送服務、商旅運營為標配的OAO運營服務中心?！耙粡埫奔春霌P秦淮文化、促進城市現(xiàn)代化發(fā)展的智慧名片。構建Wifi網絡、商旅平臺、服務中心以及智慧秦淮體系，由單一的技術基礎建設運營模式向全方位的智慧化大運營模式轉變，從而擴大項目的蓄力空間，打造面向企業(yè)、面向政府、面向游客的全方位一體化系統(tǒng)。智慧夫子廟目前重點打造項目包括Wifi建設、運營管理系統(tǒng)以及多屏互動系統(tǒng)。為游客提供有質量保證的免費無線上網服務，改善旅游體驗，提升景區(qū)品牌影響力，同時為智慧夫子廟平臺運營提供移動互聯(lián)網入口。對游客上網行為進行數(shù)據挖掘分析，為景區(qū)商家提供精準營銷。為優(yōu)化企業(yè)產品開發(fā)和旅行服務提供決策依據。為景區(qū)各種管理終端、智能設備提供網絡互聯(lián)，提升景區(qū)管理信息化、智能化水平。多屏互動系統(tǒng)將通過APP、導覽屏等，完成“多屏交互商務信息整合處理平臺”設計方案，同時對本地區(qū)客流密度變化信息進行實時播報，服務夫子廟燈會，在緊急情況下預警信息，發(fā)揮有效的疏導作用。除此之外，智慧夫子廟還在不斷加強打造其他系統(tǒng)工程建設，如監(jiān)控系統(tǒng)、云計算數(shù)據中心基礎建設、公共服務門戶系統(tǒng)功能建設（信息門戶、在線訂票、訂單管理、電子支付等）、智能導覽屏的規(guī)劃、建設及信息、商旅文一卡通、可接入監(jiān)控中心系統(tǒng)功能建設、手機智能導游系統(tǒng)功能建設（景點展示、語音導游等功能）。通過夫子廟的智慧轉型升級，推動夫子廟傳統(tǒng)的運營管理模式和商業(yè)盈利模式在互聯(lián)網電商時代升級：以移動互聯(lián)、科技創(chuàng)新、文化回歸三元素組合推動夫子廟商圈“底層格式化”，從而進行旅游產業(yè)價值鏈重組。將有利于夫子廟景區(qū)提升面向企業(yè)、政府和游客的整體服務質量，進一步突破發(fā)展瓶頸，提升景區(qū)的旅游質量和舒適度，形成良性循環(huán)的創(chuàng)新商業(yè)模式。為政府實施景區(qū)監(jiān)管提供便利，形成橫向能融合、縱向可貫穿、能擴展、整體可對接的“南京模式”。

三、實施步驟

智慧旅游建設不能一蹴而就，要依據區(qū)域資源，循序漸進地做好建設規(guī)劃。依據夫子廟地區(qū)現(xiàn)有資源和設施，夫子廟景區(qū)智慧旅游項目，計劃實施三步走戰(zhàn)略：第一步（2014年-2015年）基礎資源整合和搭建階段；第二步（2015年-2016年）系統(tǒng)完善升級階段；第三步（2016年-2020年）深度挖掘和形成品牌效應階段。

1、第一階段（2014年-2015年）目標定位：基層數(shù)據采集、完成對商戶可以產生黏性的平臺———商戶合作模式設計，為區(qū)域內多屏互動引導梳理資源并局部嘗試、在緊密商戶內推動狀元郎虛擬一卡通互通結算、夫子廟時尚潮流聚集地的氛圍營造。其主要措施有：（1）推動夫子廟地區(qū)景點、商戶的線上入駐，上線率超過現(xiàn)有所。有電商平臺，上線商戶活躍度超過50%。“智慧夫子廟”必須是現(xiàn)有各類網絡平臺中資訊最全的一家。（2）以銷售量和美譽度兩項考評，完成“智慧夫子廟”的口碑產品制定：快閃5小時，完美24小時。并通過其他電商平臺推廣，建立智慧夫子廟的產品設計標記。（3）以“在線預訂”啟動線上引導線下消費，以消費積分增值補貼為觸發(fā)點，實施虛擬儲值卡“狀元郎一卡通”的店鋪推廣，鼓勵店家裝機、刷卡，以返利和優(yōu)惠獎勵游客在平臺直接下單消費。（4）建成“智慧夫子廟”導引、導覽體系。運用手機屏、視覺流的導引海報和導覽屏，以及商戶門貼海報等資源，綜合打造夫子廟內部的動線軌跡。（5）團隊游客體驗及旅行社激勵方案。（6）智能停車管理系統(tǒng)。（7）微博微信粉絲度，轉發(fā)率，閱讀率接近烏鎮(zhèn)水平。（8）夫子廟—門東公共自行車預約付費系統(tǒng)，以及有公共服務性質的老年人特約黃包車，全部通過APP終端預約和付費。

2、第二階段（2015年-2016年）目標定位：基于數(shù)據分析向用戶進行精準推送，引導商戶習慣手機端與導覽屏互動，狀元郎手機支付大面積覆蓋、具有“智慧夫子廟”特質的商業(yè)旗艦店打造。推進措施為：（1）簽約商戶比例大幅度提高，以合作緊密程度和商戶口碑指數(shù)綜合考評分層，設計不同圈層的商戶合作模式，采用資源傾斜的方式拉升核心商戶的銷售業(yè)績，同時加大這部分商戶的平臺傭金分成比例。（2）定期“智慧夫子廟”商戶榜、產品榜，形成品牌效應。（3）為重點景區(qū)引進新的產品，為游船打造“視覺水上，江南秦淮”基于手機終端及多屏互動的體驗升級，以技術為先導，領先于國內其他水系游船產品。（4）智慧夫子廟“風物志”系列產品（微信、微博、DM、視覺雜志）廣告營收凈利潤增長，并作為品牌輸出南京其他區(qū)域。（5）APP內置門東、白鷺洲、熙南里彩蛋彈窗，夫子廟行程消費滿一定額度后彈窗給以贈品和大力折扣，引導游客從夫子廟輻射兩翼。

3、第三階段（2016年-2020年）目標定位：智慧夫子廟平臺再度升級，在達到區(qū)域最好用移動端并對區(qū)域內商業(yè)具有深度影響力之后，成為夫子廟商圈所有商戶的互聯(lián)網技術顧問，在線銷售的策劃創(chuàng)意服務支持平臺，潮流設計產品化商品化的推動力。推進措施為：（1）屏屏互動技術全面鋪開，游客手機終端、商戶手機終端、商戶店內的小型外置屏、夫子廟區(qū)域的公共導覽屏全部實現(xiàn)互動，“智慧夫子廟”借此三類屏幕，通過后臺數(shù)據分析和趨勢分析，實現(xiàn)區(qū)域內游客的動線控制，全面提升全區(qū)域內商業(yè)運行效率，向商戶有數(shù)據支撐的商業(yè)建議書，切實有效的為夫子廟商業(yè)的代際更迭做貢獻。（2）以全區(qū)域商戶分析、游客消費分析等為夫子廟建設和規(guī)劃提供數(shù)據和商業(yè)模型。（3）引入互聯(lián)網金融，推動區(qū)域內商戶的升級，采用資本注入的方式完成從服務收費向資本盈利方向轉移。（4）“智慧夫子廟”核心技術中的各項“智慧”形成可針對景區(qū)、商業(yè)、游船、電商的輸出模式。（5）“風物志”作為潮流時尚的報道者，引領者之外，從廣告業(yè)進入實體經濟，利用“智慧夫子廟”的電商平臺和數(shù)據庫營銷，發(fā)掘潮流背后的商業(yè)機會，承接各類設計和潮流的商品轉化和營銷任務，成為潮品的產業(yè)基地。

四、智慧夫子廟建設需要正確處理的幾個關系

1、統(tǒng)籌規(guī)劃與分步實施對于智慧夫子廟建設，應堅持核心信息系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標準的原則。要站在整體層面進行系統(tǒng)、全面、科學的考慮，將夫子廟分散的商業(yè)和景區(qū)布局進行系統(tǒng)謀劃，在精細每一項功能的基礎上，注重聯(lián)合后整體功能的發(fā)揮，讓細化的每一個創(chuàng)新點相輔相成、有機結合，形成“1+1>2”的效益。在實施過程中需要本著謹慎和注重實效的原則，必須按照項目整體規(guī)劃的進度，分步完成。設立階段性目標，形成階段性成果，嚴格按照“三步走”的階段性戰(zhàn)略。對每一步的實施實行嚴格的監(jiān)控和驗收，務必使每一步的開展達到預期的效果，為項目的下一步開展做好鋪墊。讓智慧夫子廟建設穩(wěn)步推進，扎實運行。

2、現(xiàn)有系統(tǒng)與新建系統(tǒng)景區(qū)內商戶、業(yè)務經營單位已經意識到信息化建設的重要性，但由于對智慧旅游建設的認知不足，出現(xiàn)重復嚴重、系統(tǒng)不互聯(lián)互通、無法擴展升級等問題。智慧夫子廟建設首先應發(fā)揮現(xiàn)有系統(tǒng)的功能，新建系統(tǒng)應在原有基礎上進行產品功能拓展，建立更加完善、系統(tǒng)性能強大的后臺數(shù)據分析處理平臺和無線互聯(lián)平臺，做好云計算平臺和物聯(lián)網平臺的整體規(guī)劃布局。由于系統(tǒng)建設的復雜程度和運營的長期性，資源的投入巨大，因此在運營上還必須考慮經濟性和自我發(fā)展性。

3、線上服務與線下服務智慧夫子廟在夫子廟商圈建立“雙店模式”，即OAO(onlineandoffline)。ONLINE：平臺不是僅提供電商貨架，而是在線販售自助服務、微營銷矩陣推廣、“爆款”設計等系列服務。OFFLINE：通過顧客反饋、夫子廟商圈數(shù)據分析等網絡技術，通過線上帶動線下，幫助商戶線下店鋪也進一步升級。最終實現(xiàn)線上線下信息融合、交易融合、結算融合、用戶融合，以及查詢、購買、交易、支付的“交叉融合”。與此同時，智慧夫子廟需在APP、微信公眾賬號、官方微博等新媒體互聯(lián)網渠道上建立運營矩陣。線下產品向線上推送要做到六個統(tǒng)一：統(tǒng)一視覺形象系統(tǒng)；上線產品統(tǒng)一標準；多平臺體系統(tǒng)一營銷；線上統(tǒng)一結算；統(tǒng)一物流；統(tǒng)一先行賠付。

五、結語

第2篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

記者獲悉，這間財神廟的背后是西安最大旅游集團——西安曲江文化旅游(集團)有限公司(下稱“曲江文旅”)籌劃多年的旅游資產上市計劃，其此番通過借殼ST長信(600706.SH)置入麾下景區(qū)、酒店和旅行社資產，包括著名的西安城墻、大雁塔景區(qū)等，財神廟僅是其中之一。這座供奉了號稱華夏正財神的趙公明等五路財神、占地531畝的新建廟宇由西安曲江文旅集團投入巨資興建，財神廟的門票收入和一些其他運營管理業(yè)務。

“曲江模式”

據了解，為了實現(xiàn)上市夢，曲江文旅早在7年前就開始運籌帷幄“曲江模式”。

走在西安的大街上，隨處可見古跡——城墻、大雁塔、小雁塔、碑林……游覽了一圈后，可能很多游客并不知道這其中有不少景區(qū)都同屬于曲江文旅的旗下資產。

作為西安當?shù)刈畲蟮穆糜渭瘓F，曲江文旅是在西安曲江新區(qū)管委會領導下，由西安曲江文化產業(yè)投資(集團)有限公司于2004年7月投資設立的大型文化旅游企業(yè)集團，運營有大唐芙蓉園、曲江海洋公園、大雁塔景區(qū)、唐大慈恩寺遺址公園、曲江池遺址公園、唐城墻遺址公園、寒窯遺址公園、秦二世陵遺址公園等景區(qū)，另外其還涉及旅行社、酒店等產業(yè)。

對于此番借殼ST長信置入景區(qū)、酒店和旅行社資產，曲江文旅方面認為上市可實現(xiàn)向“歷史文化景區(qū)集成商”的轉型。

“冰凍三尺非一日之寒，其實早在7年前，曲江文旅就開始謀劃上市，當時其請了專業(yè)旅游項目規(guī)劃公司進行產業(yè)架構搭建，一切都是為上市鋪路?！敝槿耸客嘎叮缒暌焉鲜械穆糜喂局饕找娑紒碜杂陂T票，但這種單一化收入模式并不利于景區(qū)長遠發(fā)展，故而根據相關新規(guī)定，現(xiàn)在要上市的旅游公司不能將景區(qū)門票收入直接計入上市公司，所以這幾年鮮少有旅游景區(qū)類公司上市。

站在大雁塔樓上，已不僅僅是登塔游覽，很多游客為的是晚間準點看大雁塔前的巨型音樂噴泉表演。這個東西寬218米，南北長346米的大雁塔音樂噴泉是亞洲雕塑規(guī)模最大的廣場之一，廣場內有2個百米長的群雕，8組大型人物雕塑，40塊地景浮雕。

這是曲江文旅為擴大大雁塔景區(qū)影響力而做的開發(fā)，而音樂噴泉也為景區(qū)吸納了更多客源和招商機會。記者曾在現(xiàn)場看到，就在廣場和大雁塔附近，一家嶄新的威斯汀豪華酒店剛開業(yè)，酒店甚至還結合了藝術博物館運營。

“這些就是‘曲江模式’的體現(xiàn)，中國景區(qū)大多單一依靠門票收入，但這不符合上市財務要求，為獲取更多非門票收益，曲江文旅創(chuàng)立了‘曲江模式’，就是以古跡景區(qū)為核心，在開發(fā)酒店、商業(yè)、文化等相關產業(yè)，讓景區(qū)帶動其他收益。除了大雁塔附近的噴泉、酒店和博物館建設，大唐芙蓉園的周邊商業(yè)地產也被拉動，甚至還開發(fā)了詩史歌舞劇《夢回大唐》、水幕電影《齊天大圣》，將產業(yè)鏈延伸，增加非門票收益?！鄙鲜鲋檎弑硎尽?/p>

東邊日出西邊雨

不過，盡管曲江文旅一步步實現(xiàn)了計劃，但在其所涉及的資產中有一個財神廟項目成為有爭議的上市資產。國家宗教局方面明確表示，反對利用寺廟道觀搞旅游開發(fā)，甚至計劃將寺廟道觀捆綁上市的做法。據悉，此前法門寺和少林景區(qū)的上市計劃也都被擱置。

然而，擁有強大購買力的華人買家不僅推動了海外樓市的復蘇，還將催生首家風水上市公司。據英國媒體近日報道，首家以提供風水服務為主業(yè)的準上市公司New Trend Lifestyle Group（NTL）計劃于6月28日在歐洲第一家二板市場倫敦替資市場Aim上市，NTL計劃募集資金額150萬英鎊，而這些募集到的資金將主要用于其在中國擴張業(yè)務，該公司計劃今后三年里在中國開設50家門店。

第3篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

1.1濱水景區(qū)商業(yè)建筑的分類

根據水系形態(tài)的不同城市濱水景區(qū)大致可以分為江濱景區(qū)、湖濱景區(qū)及海濱景區(qū)，其中江濱景區(qū)和湖濱景區(qū)常被開發(fā)成城市開放型公園，形成城市景區(qū)。

1.1.1江濱景區(qū)的商業(yè)建筑設計

城市大多鄰水而建，我國大多城市都有貫穿城市的江河，這些江河成為很多城市主要的濱水景觀帶，因為江河具有流動性且成線性分布，所以江濱景區(qū)的商業(yè)建筑多成帶狀發(fā)展，沿江、河展開，商業(yè)區(qū)進深較小。由于商業(yè)區(qū)成帶狀分布，所以常把商業(yè)區(qū)兩端設為主要出入口，中間加以景觀節(jié)點與城市道路想通，形成較為開放型的景觀商業(yè)區(qū)。江濱景區(qū)多建設于江河兩岸，用地時常相對緊張，商業(yè)建筑往往只能臨江而建，但幸于此類景區(qū)的景觀主要來自江河與堤岸，所以在規(guī)劃上主要依靠沿河布置步行道，爭取沿河步行景觀的最大化，局部地段可離岸設置，以增加景區(qū)空間維度，同時根據景區(qū)需求，建筑要適當讓出一定岸邊作為開敞空間形成景觀節(jié)點，以便供人觀光休憩。

1.1.2湖濱景區(qū)的商業(yè)建筑設計

城市景區(qū)公園在選址時，樂于選擇在有水系的位置建設，而湖泊則是其中最好的選擇。湖泊水系的流動性不強，景觀視野開闊，水面進深較大，根據湖泊的大小，可以沿湖設計多個濱水景區(qū)，必要時還可向湖面伸展，景區(qū)之間相互串聯(lián)成一個大的城市公園。在湖濱景區(qū)設計時，由于湖泊提供了一相對開闊的環(huán)境空間，并且湖岸用地相對充足，所以城市湖濱景區(qū)有條件進行大型的景觀及商業(yè)街區(qū)設計，在保證景區(qū)主體景觀不受破壞的情況下，其配套的商業(yè)建筑可以進行多種類型的設計，打造出種類繁多的湖濱景區(qū)。該類景區(qū)設計容易出亮點，是提升城市形象，建設城市名片較為關鍵的一筆。

1.2商業(yè)建筑對城市濱水景區(qū)的作用

1.2.1促進景區(qū)多方面的發(fā)展

生長于城市中間的城市濱水景區(qū)，給鋼筋混凝土森林帶去了一片自然的氣息，是都市人們在緊張的生活中，最易得到放松的休憩場所。雖然其最初設計目的是在城市中創(chuàng)造出一片貼近自然的生態(tài)空間，但其仍未脫離城市的生活屬性，所以在城市濱水景區(qū)內規(guī)劃設計商業(yè)建筑是十分必要的，它可以促進景區(qū)多方面的發(fā)展，完善景區(qū)的功能，滿足都市人們所需的城市生活需求。

1.2.2擴大景區(qū)對城市的影響

隨著商業(yè)建筑的規(guī)劃、建設、運營，當商業(yè)建筑借助景區(qū)展現(xiàn)出與之配套的商業(yè)影響力時，商業(yè)建筑的商業(yè)影響就可以反向作用于景區(qū)，以其聲譽帶動景區(qū)的影響，給景區(qū)發(fā)展帶來第二助力。另外城市又可借助景區(qū)營造出來的商業(yè)氛圍，加大景區(qū)的利用率，使其在服務群眾的同時，為城市創(chuàng)造出更多的價值。

1.2.3分清主次、有效節(jié)制

商業(yè)建筑對景區(qū)有較多的積極作用，但在城市景區(qū)中規(guī)劃建設商業(yè)建筑還是要分清主次、有效節(jié)制。因為城市景區(qū)建設的初衷就是為了在城市中營造出一片自然生態(tài)的空間壞境，如果過分的把商業(yè)建筑規(guī)劃設計進去，則會起到相反的作用，一方面背離景區(qū)建設的初衷，另一方面破壞了商業(yè)與景區(qū)相輔相成的良性循環(huán)。

2景區(qū)對云龍湖北大堤商業(yè)街區(qū)的設計要求

2.1工程概況

本工程位于江蘇省徐州市云龍湖風景區(qū)，云龍湖景區(qū)位于徐州城區(qū)西南部，是徐州市重要景點之一，云龍湖東靠云龍山，西依韓山、天齊山，南偎泉山、珠山，三面環(huán)山，一面臨城。隨著徐州的發(fā)展，云龍湖景區(qū)被造成徐州較大的城市景區(qū)，為徐州市民提供了自然舒適的生態(tài)環(huán)境、是市民放松休閑的好去處。北大堤堤下步行商業(yè)街就位于云龍湖景區(qū)北面，靠近城市的一側。用地東西約為630m，南北約為42m，用地面積34295.88m2，總建筑面積19609m2，建筑形式為局部兩層的底層商業(yè)建筑。

2.2設計要求

2.2.1規(guī)劃上保存景區(qū)整體風貌

徐州市云龍湖景區(qū)的建設目標是國家5A級景區(qū)，5A級景區(qū)對資源和環(huán)境保護的要求較高，涉及到內部商業(yè)建筑的主要要求有：選址不破壞景觀，建筑風格統(tǒng)一、協(xié)調，建筑體量適度，功能性建筑選址要隱蔽或外觀美化，景區(qū)周圍形成優(yōu)美的天際輪廓線等。所以對北大堤堤下步行商業(yè)街的規(guī)劃上要滿足景區(qū)大環(huán)境的要求，在滿足景區(qū)的功能需求時，還應保存景區(qū)的整體形象。

2.2.2景觀上優(yōu)化景區(qū)細部空間

徐州云龍湖風景區(qū)總面積達44.7km2，其中核心景區(qū)15.1km2，作為一個較大的自然景區(qū)來說，其中的商業(yè)建筑在設計時應承擔其局部空間的細化工作，因為建筑的尺度相對于自然環(huán)境來說是較小的，當人活動與景區(qū)中建筑群中時，空間尺度感被縮小，所以在景區(qū)商業(yè)建筑設計時要注重優(yōu)化細部空間，使得整個景區(qū)的景觀環(huán)境有放有收，充實飽滿。

3云龍湖北大堤商業(yè)街區(qū)的規(guī)劃設計

3.1總體構思及布局

根據地塊的區(qū)域位置、歷史文化特征、場地現(xiàn)狀和周邊環(huán)境，在對用地性質、使用人群、對外交通和外部視覺景觀等做了詳細分析后，將其定位為：富有地方特色、反映徐州歷史文化、滿足市民休閑、娛樂、游覽和購物需求的綜合性城市開放空間。把“完善城市設施、突出文化特色、濱水空間親近游人”作為設計原則，利用步行街富有變化的線狀空間形態(tài)和建筑功能的多用途集聚效應，通過融合當?shù)厝宋囊剡_到繁榮商業(yè)氛圍，提升城市地段形象的目的。在生態(tài)環(huán)境的考慮方面，從城市生態(tài)大系統(tǒng)著眼考慮步行街的作用，形成人與自然山水的親近關系.景區(qū)的主要景觀是來自云龍湖的湖景，配合湖岸周圈的綠化景觀及景觀小品形成的一個環(huán)景觀帶。從南向北看去，將湖景作為視角的前景，配合北岸已建成的美術館、音樂廳等大型公共建筑，襯上徐州的城市背景，便形成了一道優(yōu)美的城市風景線。所以在北岸建設商業(yè)街區(qū)，與環(huán)境不相符的建筑尺度，有可能會破壞這一城市景觀。所以為了將堤下步行街與周邊環(huán)境和諧統(tǒng)一，欲將其整體定位配角化，低調化。整個空間序列以徐州音樂廳為核心，以市民廣場為主角，以原泄洪渠加以開挖的如意湖作為主要景觀要素，與步行街遙相呼應。利用堤下高差變化將其劃分成多個不同的空間，整體規(guī)劃以步行臺階中心軸線作為步行街的中心對稱軸，分別布置東西二大區(qū)，每個獨立分區(qū)都圍繞內庭院為核心空間，形成內街的形態(tài)，整個步行街北面臨堤下路處又以線狀布局，毗鄰如意湖，一路迤邐而來，空間布局層次豐富，主次分明。兩區(qū)之間的大臺階直通堤頂?shù)臑I湖公園，并根據臺階的尺度來控制建筑的收放。步行街建筑物充分利用北大堤下部空間，其大部分建筑物的屋頂標高低于或平于公園主景觀路面（堤頂）標高，這樣既不影響游人的景觀視線，又可以利用步行街建筑物的屋頂種植花園，有效的把商業(yè)街區(qū)隱藏在大的景觀環(huán)境中。并以此來消除大堤對景區(qū)的限制，將景區(qū)公園的帶形空間向南加以拓展。通過商業(yè)街區(qū)，使得美術館及周圈的城市綠地與云龍湖景區(qū)連為一體。

3.2豐富空間形式，細化景觀細部

作為開放性城市公共空間，規(guī)劃中考慮了觀景、休閑、晨練等文化活動的要求，并提供展覽、餐飲、購物等活動的場所和設施，以滿足不同年齡層次、不同需求層次的使用者的需求。商業(yè)街的主要特點是因商業(yè)店鋪的集中而形成了室外線性的購物、休閑功能空間，以及內庭院式，面性的功能空間，決定了其設計的核心就是讓空間有用、舒適、富有特色。

3.2.1廣場空間

結合步行街的特點，以東西兩區(qū)中心對稱軸線上的堤下空間為核心，在體育場及休閑公園的中軸線位置上形成節(jié)點空間，設置一個入口廣場，它起著組織空間、引導空間的作用，是整個街道空間序列的開端。通過中軸線的控制，來實現(xiàn)廣場與周邊環(huán)境既相互聯(lián)系又具統(tǒng)一性。因為有大量人流的集散，在兩區(qū)中間臺階部位放大空間節(jié)點，并將此節(jié)點放大處理，形成面積較大的集散空間。同時，作為商業(yè)街的主要節(jié)點，具有鮮明的入口意象和引導性，起到匯聚，分散人流的作用。各構成元素尺度親切、比例和諧、材料運用得體，使前來購物觀光的游客或市民皆能產生強烈的親切感和歸屬。

3.2.2街道空間

步行街街區(qū)的布局形態(tài)沿店鋪街道一側呈線狀布局，鱗次櫛比，店面凹凸有致，半封閉的、步道拓寬式的街道空間，呈現(xiàn)一定的不規(guī)則狀。以集中人行活動區(qū)為指導思想，把街道做成彎彎曲曲的蛇形道，加上統(tǒng)一設計的街道家具，創(chuàng)造出強烈動感和節(jié)奏感的街道空間。街道自由舒展,連接和貫穿各功能區(qū)和多個景觀節(jié)點，以追求界定鮮明、比例適宜的積極空間，有效地渲染出不同的環(huán)境氣氛和空間特色。注重邊界效應理論的運用，空地，建筑廣場的邊緣，建筑的凹處，是人們喜愛停留的區(qū)域。我們在商業(yè)街設置休息的座椅，讓人們駐足、停留、交談，彎曲的街道使步行變得更加有趣，變換的街道空間，間以廣場的穿插，使步行網絡更加簡短便捷。

3.2.3內街入口與庭院內街入口的功能和類型是整個步行街空間的一個組成部分，通常形成一個重要節(jié)點，是人們進入內街的“序幕”，是對步行街內街有所感知的重要范圍。內街院落型空間具有相對靜的特征和停滯性，人可以停下來進行交流，談話等活動。在步行街內街的設計中，融入了北方民居的空間意向，將其核心空間設計成類似四合院內庭院的形式，實質上，內庭院的設立，不僅是線性空間的點空間和面空間的補充，還起到了外街線性空間的一種暫時停頓和休止。

3.3建筑色彩分析

建筑的立面以暖灰色（低彩度）為主色調，局部間以高彩度和明度的點綴色，并設計了大面積的清水玻璃、隱框幕墻，與中間地標式建筑——音樂廳低調呼應。門窗飾線，鐵藝欄桿以及木本色裝飾百葉，建筑功能入口用高起漢白玉的牌坊來區(qū)別，其整體為典雅，低調的中性色調。設計的鋪裝，小品，附屬設施等采用暖色調設計，從色彩上取得和諧的效果。從整體風格到細部設計遵循現(xiàn)代、簡潔、樸素淡雅的原則，與周邊環(huán)境既相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一。

4結語

第4篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

關鍵詞：信息化 物聯(lián)網 智慧景區(qū)

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）08-0166-01

1 景區(qū)信息化分析

（1）現(xiàn)狀分析。目前，中國整體的旅游信息化程度較低，多數(shù)旅游景區(qū)的管理還停留在較為初級的階段。少數(shù)景區(qū)，以信息化建設為基礎，充分運用新興的科研成果，構建統(tǒng)一的信息平臺，實現(xiàn)信息數(shù)字化、應用網絡化、服務智能化的管理和應用。

（2）需求分析。景區(qū)自身信息化需求分析，包括景區(qū)保護、運營和服務三個方面：一是景區(qū)保護要求實現(xiàn)景區(qū)資源的全景數(shù)字化。二是景區(qū)運營和管理要求實現(xiàn)景區(qū)現(xiàn)代化運營管理。三是景區(qū)服務要求實現(xiàn)智能化游覽路線定制、游客動態(tài)控制和導航服務等功能。

2 信息系統(tǒng)中的核心技術

（1）物聯(lián)網基本內涵。物聯(lián)網是在互聯(lián)網結構中虛擬存在的各自唯一可識別的物品以及它們間的相互聯(lián)系。發(fā)展物聯(lián)網的同時對于信息技術的發(fā)展也起到了有力的推動作用。但物聯(lián)網并非信息技術的全部，既不包含傳感網，其本身又與泛在網不同。

（2）信息系統(tǒng)技術組成。信息技術主要是指應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應用軟件。物聯(lián)網實現(xiàn)了所有信息體的互聯(lián)互通。通過信息傳感設備植入門票、橋梁、公路、建筑、供水系統(tǒng)、電網等景區(qū)的各種物體中，可以實現(xiàn)對景區(qū)更透徹的感知。物聯(lián)網與互聯(lián)網的融合，能將景區(qū)事物信息實時準確地傳遞出去，從而實現(xiàn)更為廣泛的互聯(lián)互通。1）RFID技術。射頻識別（RFID）技術，是一種非接觸式的自動識別技術，利用射頻信號通過空間耦合實現(xiàn)無接觸信息傳遞，自動識別目標。RFID技術具有讀取方便、識別速度快、數(shù)據容量大、標簽數(shù)據可動態(tài)更改和安全性更高等特點和優(yōu)勢，被廣泛應用于物聯(lián)網感知層以收集環(huán)境、屬性和狀態(tài)信息。2）3S技術。3S技術是多學科高度集成的對空間信息進行采集、處理、管理、分析、表達、傳播和應用的現(xiàn)代信息技術。按照集成系統(tǒng)的核心來分，主要有兩種，一是GIS為中心平臺，處理非同步數(shù)據，存在數(shù)據、平臺和功能三個集成層次。二是以GPS和RS為中心的集成，處理同步數(shù)據，該模式要求多種信息平臺集成，同時需要實時通信支持。3）傳感器網絡技術。無線傳感器網絡是由部署在監(jiān)測區(qū)域內大量的廉價微型傳感器節(jié)點組成，通過無線通信方式形成的一個多跳的自組織網絡系統(tǒng)。認知無線電（Cognitive Radio）是一種智能頻譜共享技術，使無線通信設備具備發(fā)現(xiàn)“頻譜空洞”并合理利用的能力，它可以有效解決無線傳感器網絡因頻譜資源擁擠影響服務質量的問題[1]。4）海計算技術。云計算是多種技術混合演進的結果，逐步實現(xiàn)全方位共享與服務。但云計算環(huán)境仍然是對環(huán)境信息的“集中式”處理，而物聯(lián)網的很多應用都要求逐步下放計算與服務功能，讓各種設備終端具備計算服務的功能，這就引入了海計算模式。在實際系統(tǒng)的部署中，更多的感知信息通過目標區(qū)域內自組織自反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)局部范圍的智能控制與決策，通過海量的、分布式的局部小系統(tǒng)，在最大程度上分擔了云計算平臺中的信息存儲、傳輸與計算的壓力，大大提高了決策速度和效率，提高了信息及控制的實時性[1]。

3 智慧景區(qū)信息系統(tǒng)研究

（1）目標。智慧景區(qū)信息系統(tǒng)的整體框架，需要打造一個統(tǒng)一平臺，設立景區(qū)數(shù)據中心，實現(xiàn)通信網、互聯(lián)網和物聯(lián)網三張基礎網絡的融合，通過分層建設，達到平臺能力及應用的可成長、可擴充，創(chuàng)造面向未來的智慧景區(qū)保護、運營和服務信息系統(tǒng)。

（2）信息網絡架構。1）信息基礎平臺。信息基礎設施主要指各種傳感設備、中間件、覆蓋全景區(qū)的骨干網絡和應用系統(tǒng)。數(shù)據中心是景區(qū)信息資源數(shù)據庫的存儲中心、管理服務中心和數(shù)據交換中心。所有基礎數(shù)據在這里匯集、存儲、處理和轉發(fā)，供管理層使用。2）信息管理平臺。景區(qū)信息管理平臺是最重要的核心平臺，通過軟件系統(tǒng)的應用和數(shù)字化網絡的部署，建立起統(tǒng)一的信息作業(yè)體系，支撐資源監(jiān)測、運營管理、游客服務、產業(yè)整合等功能。3）綜合決策平臺。該平臺建立在信息管理平臺和眾多業(yè)務系統(tǒng)之上，覆蓋數(shù)據管理、共享、分析和預測等環(huán)節(jié)，為景區(qū)管理層進行重大決策提供服務。該平臺還應將物聯(lián)網與互聯(lián)網、通信網充分整合起來，以實現(xiàn)景區(qū)管理和服務深度智能化。

（3）消息總線與數(shù)據流。消息總線負責系統(tǒng)連接以及系統(tǒng)間的連接，其功能包括消息的分派、傳遞和過濾，是物聯(lián)網信息聚合和轉發(fā)的樞紐。不同類型的構件掛接在消息總線相應接口上，向總線登記消息類型，根據需要發(fā)出消息，由消息總線控制消息投遞過程。為滿足物聯(lián)網應用通常具有的事務性與時序性需求，消息總線應具有消息訂閱/、消息廣播等功能，實現(xiàn)設備數(shù)據的接入與事件觸發(fā)，滿足景區(qū)保護、經營管理等應用的需求。景區(qū)內部管理的數(shù)據流通過RFID技術和3S技術獲取景區(qū)的基礎數(shù)據，通過傳感網絡將數(shù)據傳輸至數(shù)據中心，對數(shù)據進行處理并儲存，最后景區(qū)內的各個應用系統(tǒng)調用數(shù)據中心的相關數(shù)據，對景區(qū)進行智能化的管理。

4 總結與展望

建設智慧景區(qū)的基礎是信息系統(tǒng)的構建，以物聯(lián)網為基礎的智慧景區(qū)信息系統(tǒng)方案研究涵蓋了景區(qū)保護、景區(qū)運營和管理、景區(qū)服務系統(tǒng)的信息化方案。

智慧旅游建設的服務對象有三個：政府、企業(yè)以及游客。企業(yè)層級主要涉及旅游景區(qū)、旅行社、酒店、餐飲和鄉(xiāng)村以及旅游網絡營銷等商業(yè)組織。將來，通過創(chuàng)建異構網絡體系下綜合信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全層面的信息共享，智慧景區(qū)信息系統(tǒng)將為游客提供更加個性化服務。

參考文獻

[1]徐勇軍，劉禹等.物聯(lián)網關鍵技術[M].北京：電子工業(yè)出版社，2012.

第5篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

大連萬達集團要在全國啟動大約8個“萬達城”項目，這預示著國內旅游地產又將迎來一個嶄新的發(fā)展時期。

旅游地產的興起，其實在情理之中。行業(yè)人士分析指出，中國人滿足衣食住行后，接下來的消費階段是文化和旅游，這種消費趨勢越來越明顯。而從更長遠的發(fā)展趨勢來看，中國旅游行業(yè)已經進入發(fā)展“快車道”。有關研究機構預測，中國將在2015年取代美國成為全球第一商務旅游大國，在未來兩年里，中國至少三分之二的經濟增長將來自旅游業(yè)。

在旅游地產興起的大背景下，哪種物業(yè)適合自己投資呢？既滿足旅游消費、又具有創(chuàng)意地產屬性的物業(yè)是一種不錯的選擇。

旅游商業(yè)地產物業(yè)產品類型非常豐富，比如酒店式公寓、公寓式酒店、專業(yè)市場商鋪、街鋪等等，不一而足。但縱觀目前大多數(shù)旅游地產產品，因其單純依靠某個景區(qū)，旺季賓客盈門，淡季卻門可羅雀，差別巨大。凡事總有例外。業(yè)內人士指出，旅游地產市場漸成氣候，尤其是經濟發(fā)展速度較快的長三角區(qū)域，其旅游商業(yè)地產正逐步探索出一條有特色的發(fā)展之路，以朱家角新角里引領的復合型模式無疑是其中的佼佼者。

上海攜商商業(yè)管理公司總經理吳表示，具備雙重屬性的旅游地產除了借助景區(qū)品牌而成長之外，同時還能借助周邊居民的消費能力來減弱淡季影響。新角里恰恰具備這種功能，其除了為超過400萬的古鎮(zhèn)游客提供消費需求外，還會成為朱家角板塊乃至青浦新城居民的商業(yè)配套設施。

選鋪著重看四點

當然，作為商業(yè)地產中的一種，投資復合型物業(yè)也要講究技巧，在降低投資風險的同時，并實現(xiàn)投資回報最大化。

作為一種較為新型的商業(yè)地產，既要具備商業(yè)地產投資的眼光，同時還要兼顧旅游地產的特性。因此選鋪時，也要注意成長性、后期管理、細節(jié)處理等多個因素。

景區(qū)品牌效應

景區(qū)品牌效應大小，在很大程度上決定著旅游商業(yè)地產的成敗。之所以如此斷言，這是因為景區(qū)資源是旅游商業(yè)地產最核心要素。因此對于景區(qū)資源的考察，一定要放在第一位。

反觀新角里所在的朱家角古鎮(zhèn)，是目前上海周邊最知名的免票景區(qū)，有望成為上海郊區(qū)最具文化底蘊的景區(qū)。相比周莊、南潯、西塘、烏鎮(zhèn)等滬上周邊景區(qū)，朱家角擁有更加優(yōu)越的地理位置和經濟發(fā)著潛力。而在目前，包括有國家糧倉酒店、悅榕莊?悅椿精品酒店、江南洲際園酒店和中信水上酒店等項目相繼開工建設，同時包括11個休閑度假項目、3個公建配套項目也已經立項或者啟動，圍繞景區(qū)的投資已經超過百億元。

此外，正在崛起的大虹橋商務區(qū)，對朱家角將會形成巨大的輻射作用，這又是一大利好。吳表示，未來十年內，上海的建設重點將集中在大虹橋區(qū)域。此外，軌道交通2號線延伸段也會通往朱家角。大虹橋商務區(qū)的輻射作用，加上交通便捷程度改善的前瞻性，可以預見，未來朱家角古鎮(zhèn)的品牌效應會越來越強。而新角里項目則作為古鎮(zhèn)核心商業(yè)的一個重要組成部分，在未來將為超過400萬旅游人群服務，其發(fā)展前景自然不可小覷。

商業(yè)定位得當

具有多重屬性的旅游商業(yè)地產，還要面臨一個現(xiàn)實問題，即各業(yè)態(tài)之間如何取得平衡。

專家表示，旅游商業(yè)地產跟社區(qū)商業(yè)地產有著諸多的不同，如前者主要服務與旅游相關的業(yè)態(tài)，比如住宿、購物和餐飲等，而后者則以周邊居民需求為主，主要以餐飲、娛樂休閑等為主。因此商業(yè)定位稍有偏差，就會給后期經營帶來麻煩。

有些項目在商業(yè)定位方面做得非常巧妙，即找到兩種需求的結合點。如新角里項目，商業(yè)業(yè)態(tài)形成以餐飲、娛樂休閑為主，同時又兼顧土特產商店等旅游商業(yè)業(yè)態(tài)。從目前已確認入駐的商家構成來看，該項目確實具備復合型物業(yè)的特質。據介紹，已有業(yè)態(tài)如餐飲、休閑、土特產商店等，能夠滿足旅游休閑的需求，此外還有配備有兒童娛樂、內部景點設施等，也符合創(chuàng)意地產的特點消費需求。同時還安排有通訊數(shù)碼、銀行、超市等，囊括“吃喝玩樂”等多種業(yè)態(tài)。

后期管理到位

記者了解到，目前有少數(shù)旅游商業(yè)地產為了加快資金回籠，往往承諾以高額的投資回報，甚至承諾回購，但并無完善的后期管理。但業(yè)內人士指出，這僅僅只是一種促銷手段，并不能真正為投資者帶來回報。比如承諾10年原價回購的項目，其實相當于變相融資。因為缺乏完善的后期管理，一旦物業(yè)不能產生租金收益，而10年之后又無法找到回購公司，同樣難逃虧本厄運。

但如果有專業(yè)公司進行后期運營管理，其結果又會是另外一種情形。如新角里項目雖然還在發(fā)售階段，但已有專業(yè)的管理公司開始在招商，除了招到上述提到品牌店之外，包括肯德基、屈臣氏等在洽談過程中，租期一般超過3年。大品牌的入駐，會提升商圈形象，穩(wěn)定客源，以及對人氣的提升，都有著極大的作用。

雖然新角里項目開發(fā)商沒有承諾8%以上的高額回報，但從第二年3%起，逐年遞增直至第六年的8%實實在在的回報，通過對周邊現(xiàn)有商鋪租賃情況的調查發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)8%左右的回報，完全能夠實現(xiàn)。初略估算發(fā)現(xiàn)，其年均回報率在4.7%左右，與回報率相似的金融類理財產品相比，其安全性有要高得多。所以綜合對比下來，是一種理想的投資品種。

細節(jié)處理巧妙

大多數(shù)的旅游商業(yè)地產靠“傍”而獲得發(fā)展，但如果通過恰當?shù)募毠?jié)處理，使之成為景區(qū)的一部分，豈不是更加完美？

目前確實有不少旅游商業(yè)地產在設計過程中已經注意到了這個問題。就拿新角里項目來說，在這方面做得也很到位，比如整個項目的外觀雖然不乏新潮創(chuàng)意，但總體建筑風格與古鎮(zhèn)保持一致。而在經營場所內部，在考慮設置12生肖雕塑、兒童游樂園、“朱家角”景區(qū)標志（有望成為未來朱家角標志性景點）等諸多娛樂休閑元素，自成一景。

吳表示，通過巧妙的細節(jié)處理，使得商業(yè)設施也成為景區(qū)的一部分，這會加大對人流量的吸納作用，從而使得商鋪更加具有投資價值。

第6篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

“我在創(chuàng)辦驢媽媽時的定位就是要創(chuàng)立中國最好的自助游服務商。在我們之前，中國沒有規(guī)模化的自助游服務商。當時在線旅游市場的主要商業(yè)模式有‘機票+酒店’的商務旅行模式，或者是垂直類搜索引擎，基本上沒有為自助游服務的模式?！焙榍迦A補充道。

在已是一片紅海的在線旅游領域，走同質化競爭之路只會自取滅亡，而實行差異化戰(zhàn)略則有可能逃出生天。驢媽媽之所以突出重圍，在領域內謀得一塊自有天地，正是通過走差異化之路才得以完成，洪清華堅守的“自由而有尊嚴地行走”的理念也才得以實現(xiàn)，驢媽媽的成功亦是如此。

不過，洪清華創(chuàng)業(yè)的成功并不僅僅在于對行業(yè)的精準定位，多年的創(chuàng)業(yè)經歷和行業(yè)積累也在其中發(fā)揮著重要的作用。

他的創(chuàng)業(yè)實踐始于學生時代。家教、品牌的校園、咖啡廳、卡拉OK廳、小賣部等等不一而足。正所謂“麻雀雖小，五臟俱全”。雖然生意不大，但是涉及生意的各個環(huán)節(jié)、步驟和形式卻一個都不少。正像洪清華所說：“我在大學里就打定主意，以后一定要從商，要有自己的公司！”這段學生時代的社會實踐為他之后的創(chuàng)業(yè)提供了莫大的幫助。

2000年，洪清華帶著大學做生意攢下的8萬元積蓄，北上創(chuàng)業(yè)?！爱敃r我有個關系不錯的師兄，在清華攻讀旅游經濟的博士后，他一直覺得我頭腦靈活，適合創(chuàng)業(yè)。在我畢業(yè)的時候，他寫了封3000字的信給我。他說旅游行業(yè)太好了，‘是不是我們一起做一家公司？’收到信，我在網上搜索了一晚上。第二還是第三天，我就過去了?！焙榍迦A如此說道。

就這樣，一間13平米的地下室、兩名員工，洪清華的新公司――北京達沃斯巔峰旅游景觀設計中心就此成立。公司成立后，“達沃斯”的洋頭銜受到了不少人的關注，也為公司帶來了很多發(fā)展機會。三年時間，員工發(fā)展到了幾百人，公司也在業(yè)內小有名氣。

正當他的事業(yè)順風順水、蒸蒸日上的時候，一個無法逃避的選擇擺在了他的面前?！拔遗褟膹偷┭芯可厴I(yè)，她說不想去北京，想留在上海。我猶豫了很長時間，還專門去歐洲旅行了一次，最后得出結論：事業(yè)哪里都有，愛情可能只有一次?！?/p>

洪清華因為愛情離開了北京，回到了上海。與此同時，和他一起回來的還有那顆創(chuàng)業(yè)心。2004年，洪清華創(chuàng)立上海奇創(chuàng)旅游景觀設計機構，主要服務于旅游地產商，從事景區(qū)的投資規(guī)劃與設計策劃。

幾年下來，奇創(chuàng)公司的業(yè)務已經延伸到全國多個省市地區(qū)和著名風景區(qū)。其中包括，三亞、成都、長春、吉林等省、市、縣的旅游發(fā)展總體規(guī)劃以及青城山、都江堰、周莊、張家界、武當山等著名景區(qū)的詳細規(guī)劃等等。

“迄今完成旅游規(guī)劃數(shù)百項，年經營利潤可達數(shù)千萬，僅2009年、2010年，奇創(chuàng)為投資運營商策劃、規(guī)劃的旅游項目總投資就超600億人民幣?！焙榍迦A興奮的說道。

在不斷深入的創(chuàng)業(yè)進程中，洪清華又嗅到了新的商機。那時，占據旅游行業(yè)大部分份額的跟團游形式，使得無論是旅游者還是景區(qū)都頗有怨言。旅游者無法獲得優(yōu)質的服務，景區(qū)無法看到實際的效益。正所謂“矛盾換一個角度就是商機”。洪清華看準了這個商機，加上對未來自由游高速發(fā)展的信心，從而決定創(chuàng)辦驢媽媽旅游網站，專門從事自助游服務。

“那個時候，散客自助游的人數(shù)占全部客源的10%左右，其余超過80%的人群是跟團游。中國旅游行業(yè)大概每年有20%的增長，我就想，即使自助游一直都是10%，那市場也會變得更大。并且我在想，未來人們一定喜歡自助游。五年后這個比例就倒過來了，自助游占據近八成的游客群體！”洪清華清楚地認識到行業(yè)發(fā)展的趨勢。

2008年成立的“驢媽媽”，為用戶提供的是個性化、特色化的旅游服務。驢媽媽不僅做門票分銷產品，還依托背后的景域集團，為景區(qū)提供包括咨詢規(guī)劃、運營管理、營銷策劃在內的整合營銷平臺，進而使得驢媽媽網站逐漸發(fā)展為旅游電子商務社區(qū)。

洪清華說：“基于驢媽媽旅游網與景域集團規(guī)劃、營銷、景區(qū)運營事業(yè)板塊的深度整合和互動，驢媽媽為景區(qū)和目的地提供的服務不僅限于在線分銷，而且以強大的產品策劃能力、整合營銷傳播能力，為景區(qū)及目的地提供系統(tǒng)的整合營銷服務，比如全面的目的地產品整合服務、產品品牌化服務以及整體網絡營銷傳播服務等。”

第7篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

指出，旅游是傳播文明、交流文化、增進友誼的重要橋梁，是人民生活水平提高的重要標志。近年來，貴州高度重視旅游業(yè)發(fā)展，將其作為守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線、推動產業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略重點來抓，努力打造高品質、高知名度、高效益的旅游發(fā)展升級版，全省旅游總收入、接待總人數(shù)持續(xù)增長，多彩貴州的美好藍圖已然開啟。

在這幅畫卷中，國有景區(qū)作為不可或缺的重要內容，對建設國際知名、國內一流旅游目的地具有重要意義。對此，省委、省政府明確提出：2015年貴州省旅游改革工作重點是國有及國有控股旅游景區(qū)體制機制改革，強調要以政府引導、市場配置，保護開發(fā)為原則，以“三權分離”為重點，以生態(tài)文明和可持續(xù)發(fā)展理念為引領，務實創(chuàng)新推動景區(qū)管理體制機制改革。

貴州景區(qū)體制機制改革之困

目前，貴州全省景區(qū)體制機制改革已全面鋪開并取得一定成效：64個國有及國有控股景區(qū)已啟動深化公司制體制機制的改革，57個景區(qū)明確了資產范圍，進行了清產核資；53個景區(qū)進行了所有權、管理權、經營權相分離；同時，各景區(qū)紛紛引進戰(zhàn)略合作伙伴，拓寬融資渠道，創(chuàng)新管理方式。這一系列舉措，激活了景區(qū)內生動力，完善了治理結構，使全省景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃生機。

但與此同時，改革進程中也依然存在一些較為突出的問題：部分景區(qū)沒有成為真正的市場主體，有的景區(qū)仍沿用舊的行政性管理模式；大多數(shù)景區(qū)缺乏風景資源價值估摸及科學規(guī)劃發(fā)展手段；部分景區(qū)發(fā)展受土地資源缺失的影響；景區(qū)融資投資平臺普遍較弱……

總的來說，從社會效率、經濟效率、內部組織結構優(yōu)化度、創(chuàng)新效率4個方面綜合評判，貴州國有及國有控股景區(qū)同現(xiàn)代企業(yè)制度的要求仍存在一定距離，只有黃果樹旅游景區(qū)、荔波漳江風景名勝區(qū)、青巖古鎮(zhèn)景區(qū)、梵凈山旅游景區(qū)、西江千戶苗寨景區(qū)、百里杜鵑、桃源河景區(qū)、天河潭景區(qū)、劍河溫泉文化旅游景區(qū)、龍宮旅游景區(qū)、織金洞景區(qū)11家國有景區(qū)相對較高，可通過先期體制機制改革，補缺各自短板，從而示范帶動全省旅游景區(qū)發(fā)展的市場化、產業(yè)化和現(xiàn)代化進程。

打造貴州國有景區(qū)轉型升級版

提升貴州國有景區(qū)的活力，需要因地制宜，推進景區(qū)分類改革，并在此基礎上創(chuàng)新景區(qū)改革的路徑，推動國有景區(qū)走全域聯(lián)動型發(fā)展之路。

首先，要明晰產權與權責，實現(xiàn)政企分開，開展現(xiàn)代企業(yè)制度的全域性改革，提升景區(qū)內部組織結構優(yōu)化度。貴州各景區(qū)具有渾然天成的自然之美，“水聲巫峽里，山色夜郎西”，自然的鬼斧神工賦予了貴州山環(huán)水繞、云蒸霞蔚的秀美風光和豐富的旅游資源。那么，怎樣盤活這些資源？這就需要通過明晰景區(qū)內部結構產權、資源產權以及土地、林地等爭議產權，盤活資源效率；通過明確景區(qū)權責、優(yōu)化調整內部治理結構，推進實現(xiàn)景區(qū)政企分開、所有權、管理權、經營權“三權分離”，組建景區(qū)管理公司，加快建立起獨立自主、自負盈虧的現(xiàn)代企業(yè)，使企業(yè)真正成為法人實體和市場競爭主體。在此基礎上，從“資源獨大導向的傳統(tǒng)景區(qū)空間格局”向“多維共同作用導向的全域開發(fā)運營格局”轉變。

其次，要采用承包、兼并、關閉、破產、出售重組等方式，推動景區(qū)集團化運作，提升景區(qū)經濟效率。在操作過程中，要創(chuàng)新融資方式，充分依托“互聯(lián)網+”優(yōu)勢，推動景區(qū)加快轉型發(fā)展。要加快成立貴州國有景區(qū)資本投資、運營公司，推進優(yōu)勢景區(qū)實現(xiàn)集團化公司整體上市，擴大優(yōu)勢景區(qū)外溢涓滴效應，示范帶動其他國有景區(qū)的改革發(fā)展。

具體來說，可通過承包、合并、出售、債權債務轉移等形式，打破地域界線，創(chuàng)新管理機制，整合培育大黃果樹旅游景區(qū)（包括現(xiàn)黃果樹、龍宮、屯堡景區(qū)）、大赤水景區(qū)、大梵凈山景區(qū)、大雷公山原生態(tài)苗族文化旅游景區(qū)、大織金洞-百里杜鵑景區(qū)、青巖古鎮(zhèn)-天河潭景區(qū)等，并推進其在主板上市。

同時，創(chuàng)造條件，強化經濟內力，培育劍河溫泉文化旅游景區(qū)、興義萬峰林景區(qū)、黎平肇興旅游景區(qū)、施秉喀斯特自然遺產地、格凸河旅游景區(qū)、桃源河景區(qū)、荔波漳江風景名勝區(qū)、仁懷市中國酒文化城等景區(qū)，選擇中小板或創(chuàng)業(yè)板上市。

為進一步突出市場在資源配置中的決定作用，還可通過PPP模式（國有景區(qū)和社會資本合作模式）優(yōu)化景區(qū)融資平臺，建立景區(qū)員工持股基金，充分依托“互聯(lián)網+”優(yōu)勢，大力發(fā)展國有景區(qū)托管業(yè)，快速推進景區(qū)進行市場化運作。

再次，要明確景區(qū)資源價值，構建“1+N”產品組合形式，合理規(guī)劃開發(fā)景區(qū)旅游資源，提升景區(qū)創(chuàng)新效率。要規(guī)范景區(qū)資源開發(fā)環(huán)境，健全國有景區(qū)依托企業(yè)土地承包經營權登記制度。鼓勵景區(qū)周邊居民依法采取轉包、出租、互換、轉讓及入股等方式流轉承包地，穩(wěn)步推進景區(qū)土地經營權抵押、擔保試點。細化景區(qū)旅游資源資產價值評估手段，推進景區(qū)資源開發(fā)合理化，探索旅游“一地多用”模式，依據自然地貌的變化及旅游活動的不同，將不同喀斯特山地、林地資源在多種地質地貌環(huán)境中合理進行空間組合。圍繞優(yōu)勢資源做文章，從單純的觀光型資源開發(fā)向休閑體驗型開發(fā)轉變，構建“1+N”的產品組合形式，在引客要素充沛的基礎上，做足留客要素，完善國有景區(qū)旅游公共服務體系。

最后，要軟硬結合，在推動景區(qū)基礎設施建設和旅游品牌形象建設上下功夫，依托O2O等運營手段培育新型市場，提升景區(qū)美譽度和社會效率?？赏ㄟ^建立景區(qū)內外交通體系，實現(xiàn)交旅、交景一體化；打通交通樞紐到旅游景區(qū)的“最后一公里”，加快景區(qū)內部旅游環(huán)線公路建設，按照“車窗風景線、最美旅游道”發(fā)展思路，促進景區(qū)旅游公路由單一運輸通行功能向兼顧提供舒適乘坐條件和良好道路景觀的國際化旅游產品轉變。

第8篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

【關鍵詞】旅游云；智慧景區(qū)；電子商務平臺；體系構建

1、引言

由于電子商務平臺具有跨越地域、時空的便利性以及廣泛的傳播性，使得電子商務平臺在我國智慧旅游景區(qū)建設中得到前所未有的重視。旅游電子商務是指旅游企業(yè)利用互聯(lián)網及通信技術，實現(xiàn)旅游企業(yè)的產品及服務通過電子化進行經營和管理。目前國內旅游市場逐年增加，旅游電子商務平臺也將隨之成為未來旅游發(fā)展重要的平臺，為旅游景區(qū)構建全面友好的旅游服務、降低企業(yè)運營成本、拓展旅游產品銷售渠道和縮短交易周期等提供了技術支撐。建立景區(qū)旅游電子商務平臺可以通過互聯(lián)網開展景區(qū)的門票、餐飲、酒店、導游服務和旅游線路等產品的在線咨詢和預訂，利用網上預先交易的數(shù)據，景區(qū)可以提前合理安排餐飲原材料、車輛、人員等相關資源，減少景區(qū)服務的盲目性，提高景區(qū)服務的針對性，進一步保障景區(qū)的安全有序。

目前，我國智慧景區(qū)電子商務平臺主要有景區(qū)自建自營、第三方運營和政府成立的綜合旅游網站平臺等三種模式。隨著移動互聯(lián)網和信息技術的發(fā)展，景區(qū)電子商務平臺逐漸向綜合服務一體化、個性化和定制化的方向發(fā)展，全面滿足游客的食、住、行、游、購、娛等六大要素的需求。鑒于此，本文在分析智慧景區(qū)電子商務發(fā)展趨勢的基礎上，提出旅游景區(qū)云電子商務平臺的主要特征，并基于旅游云構建了景區(qū)電子商務平臺架構體系，最后對智慧景區(qū)實現(xiàn)旅游云電商平臺的數(shù)據存儲、數(shù)據接口規(guī)范、數(shù)據安全等關鍵技術做了深入探討，該研究成果對我國旅游景區(qū)電子商務平臺建設產生積極作用。

2、智慧景區(qū)云電子商務平臺的主要特征

云計算是基于互聯(lián)網相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網來提供動態(tài)易擴展且經常是虛擬化的資源。云計算按照服務類型大致可以分為三類：基礎設施即服務（Infrastructure as a Service， IaaS）、平臺即服務（Platform as a Service， PaaS）、軟件即服務（Software as a Service， SaaS）。旅游云平臺提供的是一個海量旅游信息處理、信息交互和服務的平臺，用戶無需考慮終端的運算能力、存儲能力、負載能力等問題，這些工作都將由云平臺來完成，以實現(xiàn)資源共享和網絡協(xié)同工作，從而極大地提高網絡資源的利用率和平臺運行效率，直接影響著用戶體驗。基于旅游云構建的電子商務平臺具有如下主要特征：

（1）虛擬化。云計算將傳統(tǒng)的計算、網絡和存儲資源通過提供虛擬化、容錯和并行處理的軟件，轉化成可以彈性伸縮的服務。

（2）彈性伸縮。云計算運用網絡整合眾多的計算機資源，構成技術存儲模式，實現(xiàn)多種功能，包括并行計算、網格計算、分布式計算、分布式存儲等。

（3）提高工作效率。與原有的工作站單獨計算的模式相比，云計算模式能在很短的時間內完成，實現(xiàn)效率的提升。

（4）資源使用計量。云計算的服務是可計量的，付費標準是根據用戶的用量收費。在存儲和網絡寬帶技術中，已廣泛使用了這種即付即用的方式。

（5）按需自助服務。云計算具有規(guī)模大、用戶多、安全可靠性高的特點。

（6）經濟性。在達到同樣性能的前提下，組建一個超級計算機所消耗的資金很多，而云計算通過采用大量商業(yè)機組成集群的方式，所需要的費用與之相比要少很多。

3、旅游云電子商務平臺總體架構設計及關鍵技術

3.1 總體架構設計

構建一套智慧景區(qū)旅游云電子商務平臺，主要由企業(yè)資源管理、零售業(yè)務處理、移動環(huán)境下的旅游業(yè)務處理、核心訂單業(yè)務處理、旅行社團隊及大客戶業(yè)務處理五個子系統(tǒng)組成，實現(xiàn)了旅游產品的在線交易和旅游規(guī)劃、資源、業(yè)務的一體化管理。一方面通過提供多種服務方式，滿足游客全程動態(tài)旅游信息服務需求，增強游客體驗，提高游客滿意度、舒適度，提升旅游景區(qū)的品牌形象。另一方面通過該平臺的建設，整合旅游信息資源，拓展景區(qū)周邊中小企業(yè)的營銷渠道，延伸旅游產業(yè)鏈，從而提高經濟效益。智慧景區(qū)旅游云電子商務平臺總體架構如圖1所示。

該平臺的主要技術難點為多線程寬松加鎖機制達到終端高并發(fā)和大容量數(shù)據的安全可靠接入，另外采用語音技術實現(xiàn)了移動互聯(lián)網語音交互旅游服務平臺，還通過優(yōu)化路由機制，提高了旅游云信息的分發(fā)與存儲效率。

3.2 旅游云電子商務平臺系統(tǒng)架構圖

基于旅游云的景區(qū)電子商務管理平臺是由景區(qū)門禁系統(tǒng)、餐飲住宿系統(tǒng)、投訴處理系統(tǒng)、旅游咨詢系統(tǒng)、交通管理系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等應用系統(tǒng)集成構建的。根據系統(tǒng)平臺所采集集成的數(shù)據，為景區(qū)經營管理制定相應的營銷流程、銷售流程、服務流程，然后實施整個活動，最后將活動中產生的數(shù)據、信息記錄到數(shù)據倉庫中，并且可以直接運用到電子商務平臺服務中。

3.3 智慧景區(qū)旅游云電子商務平臺關鍵技術

3.3.1 旅游云電子商務平臺大數(shù)據采集技術

主要是通過手工數(shù)據采集或動態(tài)數(shù)據采集方式，將組織所需的數(shù)據從下級統(tǒng)一采集到組織統(tǒng)一數(shù)據庫中，并為組織的核心業(yè)務系統(tǒng)（旅游云電子商務平臺）提供統(tǒng)一、集中的存儲服務。統(tǒng)一考慮，避免各個業(yè)務系統(tǒng)重復建設存儲系統(tǒng)。并將多個專業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據經過抽取進行整合，存儲到整合數(shù)據庫中，通過整合加工完成數(shù)據的統(tǒng)一管理，為更深入的數(shù)據分析及數(shù)據共享提供支持。

3.3.2 旅游云電子商務平臺數(shù)據信息存儲備份技術

基于旅游云的存儲備份系統(tǒng)是由存儲設備、網絡設備、集群中間件、虛擬服務器、業(yè)務管理、公用訪問接口以及相應協(xié)議標準等多個部件協(xié)同作用共同組成的復雜系統(tǒng)。各部分以存儲設備為核心，通過應用軟件來對外提供數(shù)據存儲服務。根據各部分邏輯功能的不同，基于云存儲的在線備份系統(tǒng)由存儲資源層、資源配置層、運行管理層、業(yè)務接口層四部分組成。數(shù)據安全通過層間加密和認證保證，達到數(shù)據不可抵賴性、可用性、完整性和保密性。存儲備份分層結構圖如圖3所示。

3.3.3 旅游云電子商務平臺數(shù)據接口規(guī)范

依托旅游景區(qū)一體化基礎旅游云架構，建設采用SAAS模式、面向互聯(lián)網和移動終端、開放的旅游開發(fā)平臺。并確定旅游數(shù)據模型，確定數(shù)據采集規(guī)范，包括吃、住、行、游、購、娛等數(shù)據采集規(guī)范；規(guī)范旅游云端數(shù)據信息存儲、備份規(guī)范，解決互聯(lián)網及終端服務平臺的無縫接入關鍵技術，實現(xiàn)目的地景區(qū)資源移動互聯(lián)網和移動終端的集成應用，并且和原有互聯(lián)網數(shù)據系統(tǒng)互連互通，目的地一體化營銷服務平臺對接和支撐，多媒體信息移動平臺展示、消息推送、移動導航在旅游行業(yè)整合應用，多平臺終端系統(tǒng)數(shù)據同步和標準兼容技術，移動設備和PC設備的移動訂單業(yè)務流轉處理，基于位置興趣點搜索技術等。

3.3.4 旅游云電子商務平臺數(shù)據分析可視化技術

對數(shù)據庫中的周期數(shù)據及信息交換提供的在線數(shù)據進行深加工處理。信息分析提供了統(tǒng)一的商業(yè)智能軟件工具（BI及報表），不但支持綜合信息平臺的決策功能開發(fā)，也是其它信息系統(tǒng)的決策功能的統(tǒng)一開發(fā)平臺。通過可視化技術可將組織關鍵指標數(shù)據在平臺上清晰直觀地展示出來，并能根據指標、時間、組織結構（管理職能）生成三類報表，還可以在查詢時任意組合指標（受數(shù)據權限控制），生成滿足不同要求的報表。形成智慧旅游景區(qū)景點信息展示的窗口，來滿足游客及相關人員的信息查詢與共享需求。

4、結論

通過智慧景區(qū)旅游云電子商務平臺系統(tǒng)的應用，充分發(fā)揮旅游云系統(tǒng)的系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠，為提升旅游綜合服務水平發(fā)揮了積極作用，取得了良好的經濟和社會效益。為適應旅游發(fā)展現(xiàn)狀，旅游行業(yè)迫切需要解決落地問題，推動產業(yè)升級和業(yè)態(tài)調整，降低行業(yè)管理和行業(yè)運營成本，開展旅游云電子商務平臺的應用有助于提升行業(yè)管理和行業(yè)運營效率，改善旅游行業(yè)信息、資金效能，促進旅游產業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新性地解決了旅游服務中存在的不足，也為旅游景區(qū)提供了新的發(fā)展契機。

參考文獻

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第9篇：景區(qū)商業(yè)運營范文

產業(yè)基地的建設用地供2000畝，其中60%為文化旅游用地，由海寧分兩期交給公司長期免費使用；40%為商業(yè)用地，按照土地評估價的80%掛牌轉讓給開發(fā)公司。按照海寧土地市場價，我們預計公司的土地出讓金為1億元左右，明后年或將確認相關政府獎勵約7500萬元，預計增厚EPS約0.3元；三年后，公司500畝商業(yè)用地可轉讓，公司幾乎零成本獲取了海寧500畝商業(yè)用地所有權和1500畝文化旅游用地免費使用權，受浙江當?shù)卣吖膭盍Χ蕊@著。

門票收入增量分成，增厚未來八年收入

協(xié)議規(guī)定了公司與海寧市政府建立鹽官景區(qū)門票收入增量共享機制。以2008-2010年年均門票收入（約800萬元）為基數(shù)，八年內對鹽官景區(qū)（不含公司投資建設的產業(yè)基地）門票收入的增量部分適當獎勵給公司，具體比例為：前四年為余額部分的50%，后四年為余額部分的40%。上述分成在次年的第一季度分配并支付給公司。與東陽橫店影視城每年過十億的旅游收入、無錫三國影視城每年近1億的門票收入相比，未來武俠影視城門票分成給公司帶來的新增收入彈性較大。

長遠提升公司品牌力，提高公司聚集行業(yè)資源的能力，為未來開拓奠定基礎

公司負責海寧武俠城運營，目標三年內初步建成配套齊全、產業(yè)鏈完善的文化產業(yè)基地。海寧市政府將制定具有充分競爭力的產業(yè)園優(yōu)惠政策，并對公司實行一企一策扶持政策。武俠產業(yè)園的運營，對于公司提升品牌力、提高行業(yè)影響力、整合行業(yè)資源尋求更長遠的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。

投資建議

公司近期股價上漲，帶來股權激勵費用上升較快，初步測算總費用已達6000萬以上。綜合考慮政府土地出讓金返還影響，維持盈利預測，股本攤薄后，2011年至2013年的每股盈利預測分別為0.82元、1.23元和1.62元，復合增長率48%，當前股價對應2011年、2012年的PE分別為43倍、28倍。影視內容行業(yè)正處于景氣初期，公司在電影、衍生品、新媒體領域的想象空間大，隨著估值基準切換，鼓勵文化產業(yè)帶來板塊估值中樞的提升，我們給予2012年35倍的目標市盈率，上調六個月目標價至43元，重申“買入-A”評級。