商務(wù)策劃報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞] 職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向 商貿(mào)應(yīng)用文 課程開(kāi)發(fā)與實(shí)踐

一、課題研究基本情況及指導(dǎo)思想

“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”是指職業(yè)學(xué)校的課程建設(shè)應(yīng)該以職業(yè)崗位現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程及職業(yè)能力要求為依據(jù),使課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容最大限度地體現(xiàn)職業(yè)功能,最大限度地滿足生產(chǎn)、服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)的基本要求。

課題組以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)就業(yè)”為宗旨,結(jié)合我校以商科教育為主的專業(yè)建設(shè)特點(diǎn),針對(duì)商貿(mào)類專業(yè)的應(yīng)用文教學(xué)改革進(jìn)行深層次的思考,并從德國(guó)的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑒的能力本位的課程設(shè)計(jì)思想,對(duì)會(huì)計(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商貿(mào)英語(yǔ)等專業(yè)的職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析和崗位職責(zé)分析,從而確定人才培養(yǎng)的技術(shù)能力、專業(yè)能力和綜合能力。根據(jù)技術(shù)崗位的職業(yè)行為和工作任務(wù),確定應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)內(nèi)容,探索不同的學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)領(lǐng)域,從而構(gòu)建職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式。

二、實(shí)踐探索

1.調(diào)查分析

在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式建立前期,課題組主要運(yùn)用調(diào)查研究法以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)我院現(xiàn)有的專業(yè)及其專業(yè)涉及的行業(yè)共30多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。

采用的調(diào)研形式主要有三種:問(wèn)卷調(diào)查、工作任務(wù)分析和訪談。

調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題主要有:

(1)商貿(mào)類專業(yè)的人才在企業(yè)中主要從事何種崗位?

(2)商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些能力?

(3)在企業(yè)中,經(jīng)常會(huì)用到的應(yīng)用文有哪些?

(4)商貿(mào)類畢業(yè)生應(yīng)掌握哪些應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)和能力以適應(yīng)工作需要?

訪談的問(wèn)題主要有:

(1)商貿(mào)專業(yè)的人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)能力?

(2)企業(yè)對(duì)于商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)改革的建議是什么?

通過(guò)到企業(yè)調(diào)研,與企業(yè)技術(shù)人員交談,對(duì)職業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行分析,了解到社會(huì)、企業(yè)對(duì)崗位的需求情況及職業(yè)能力要求。商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué),教學(xué)不能脫離實(shí)際,只講理論而忽視實(shí)訓(xùn),除了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生策劃、分析、調(diào)查、溝通、表達(dá)等多方面的能力。

2.學(xué)習(xí)領(lǐng)域

通過(guò)調(diào)查分析,商貿(mào)專業(yè)的學(xué)生將在相關(guān)行業(yè)從事經(jīng)濟(jì)信息和財(cái)務(wù)資料的加工處理和企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理工作,需要有很強(qiáng)的分析、調(diào)查、管理、協(xié)商、表達(dá)能力。

根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),商貿(mào)行業(yè)各個(gè)崗位對(duì)職業(yè)人的應(yīng)用文寫(xiě)作水平都有要求,而且專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。需要保留一些文種,如商務(wù)社交文書(shū),商務(wù)決策分析文書(shū),商務(wù)協(xié)約文書(shū),商務(wù)員工個(gè)人文書(shū),商務(wù)信息傳播文書(shū)等。

根據(jù)職業(yè)崗位分析,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些文種,如商務(wù)業(yè)務(wù)書(shū)函: 商函(詢價(jià)函、催款函、索賠函)一頁(yè)紙報(bào)告;電子商務(wù)文書(shū):如電子信函 、企業(yè)主頁(yè) 、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客;商務(wù)策劃文書(shū):會(huì)議策劃文案、廣告策劃文案、營(yíng)銷策劃文書(shū)、公關(guān)策劃文案。

適當(dāng)增加一些常用公文,如通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要。

三、課程開(kāi)發(fā)策略

以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的商貿(mào)應(yīng)用文課程開(kāi)發(fā)注重根據(jù)商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)的任務(wù)、要求、程序和規(guī)范形成商貿(mào)應(yīng)用文課程的主要內(nèi)容。因此,該課程模式應(yīng)以崗位能力培養(yǎng)才為目的。

1.探索建立商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式

(1)行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法。行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是“啟發(fā)式”、“協(xié)作參與式”、“活動(dòng)式”的綜合運(yùn)用,建構(gòu)在“學(xué)為主體、教為主導(dǎo)”基礎(chǔ)。所謂“協(xié)作參與式”是指進(jìn)行理論教學(xué)而組織開(kāi)展的研討活動(dòng),要注意讓所有學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),使學(xué)生的注意力、觀察力、記憶力、想象力都處于積極思維狀態(tài)。所謂“活動(dòng)式”,是指理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,同時(shí)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。教師在講清理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),也要注意講清它的實(shí)踐情景以及它們?cè)趯?shí)際中有何作用和如何運(yùn)用,盡可能穿插實(shí)驗(yàn)演練,讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。

(2)案例分析教學(xué)法:為學(xué)生提供從職業(yè)調(diào)查收集的企業(yè)真實(shí)案例,并貫穿教學(xué)過(guò)程,由于案例有鮮明的崗位針對(duì)性,對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)就有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。如車間、部門的簡(jiǎn)報(bào)、一頁(yè)紙報(bào)告、事故通報(bào)、請(qǐng)示、會(huì)議策劃文案等等。

(3)情景模擬:創(chuàng)設(shè)“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”的寫(xiě)作環(huán)境,將寫(xiě)作與本專業(yè)的崗位工作環(huán)境緊密結(jié)合,每一個(gè)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)均將他們放到與職業(yè)工作有關(guān)的情境中展開(kāi),讓學(xué)生在“仿真+全真”的寫(xiě)作情景中,實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化。把學(xué)生帶到情景模擬實(shí)訓(xùn)室、社會(huì)生活現(xiàn)場(chǎng),利用進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練。

建設(shè)與利用校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。在工學(xué)結(jié)合的背景下,學(xué)校重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué),積極為學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作搭建良好的平臺(tái)。根據(jù)系部每學(xué)期安排1~2次學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,我院各系部已與50多個(gè)單位建立了校外實(shí)訓(xùn)基地,我們課題組利用實(shí)習(xí)單位的素材開(kāi)展調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品推薦書(shū)、企業(yè)規(guī)章制度等文種的寫(xiě)作訓(xùn)練;完成諸如商函(詢價(jià)函、催款函、索賠函)、授權(quán)委托書(shū)、訂貨單等寫(xiě)作訓(xùn)練。

2.建立來(lái)源于實(shí)踐的范文資源庫(kù)

我們課題組對(duì)企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、以及商貿(mào)職業(yè)崗位所應(yīng)用的許多文種案例進(jìn)行收集和歸類,還充實(shí)了一些學(xué)生在工學(xué)結(jié)合背景下的習(xí)作,建立了來(lái)源于第一線的范文資源庫(kù),突破范文從教材到教材的僵化狀態(tài),給與學(xué)生鮮活而又有崗位針對(duì)性的范文學(xué)習(xí)。目前已有20萬(wàn)字的電子信息資源庫(kù),可供師生共享。

3.強(qiáng)化各專業(yè)滲透,減少課程重復(fù)開(kāi)發(fā),使文化課更好地服務(wù)于專業(yè)課

基于職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)要了解相鄰學(xué)科、相關(guān)專業(yè)及跨學(xué)科的知識(shí)與技能。另一方面,要求教師具有團(tuán)隊(duì)合作的能力,必須與相關(guān)專業(yè)建立聯(lián)系,關(guān)注其他專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。如電子信函這一文種,原本經(jīng)管系專業(yè)教材、商務(wù)外語(yǔ)系商貿(mào)英語(yǔ)教材都有這部分內(nèi)容,我們吸收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)研究能力的專業(yè)教師全程參加研究開(kāi)發(fā),減少了重復(fù)開(kāi)課。

通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練,學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用寫(xiě)作的積極性會(huì)大大提高,參與社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查的能力得以提升,真正將應(yīng)用寫(xiě)作與技能崗位、專業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。另外,通過(guò)應(yīng)用文寫(xiě)作職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式的開(kāi)發(fā)和教學(xué)實(shí)驗(yàn),使課題組成員向教學(xué)研發(fā)型轉(zhuǎn)變,并在此基礎(chǔ)上,影響其他基礎(chǔ)課的課程開(kāi)發(fā),形成學(xué)校職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)真正意義上的職業(yè)教育課程改革。

參考文獻(xiàn):

[1][德]費(fèi)舍爾(M.Fischer)著.楊琳,趙志群編譯.在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)工作過(guò)程知識(shí)[M].

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[3]趙志群.職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)新概念[M].北京:科學(xué)出版社.

第2篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

2021年7月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一段足以銘記一生的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間經(jīng)歷了從管理人員到領(lǐng)導(dǎo)班子的蛻變，這既是公司、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我入職四年以來(lái)從事商務(wù)管理工作的高度認(rèn)可，也是見(jiàn)證我一步一個(gè)腳印走出的人生之路。雖然任職商務(wù)經(jīng)理助理只有短短半年，資歷有限，但是在公司的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體成員的工作配合下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，搞好部門協(xié)調(diào)，切實(shí)抓好分管工作，以收入成本控制為基礎(chǔ)，抓好過(guò)程管理控制?，F(xiàn)將任職以來(lái)的管理工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、2021年半年度工作完成情況

1、項(xiàng)目籌備工作

本項(xiàng)目于2021年3月中旬中標(biāo)承建，中標(biāo)后因業(yè)主特殊任務(wù)要求，需提前進(jìn)場(chǎng)工作，前期臨建施工工期要求比較緊。在充分考慮項(xiàng)目籌備階段的不可避免性，如何克服在有策劃的基礎(chǔ)下進(jìn)行有組織、規(guī)劃的進(jìn)場(chǎng)管理施工成為了第一個(gè)面臨的考題。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境、作業(yè)面及工期的實(shí)際情況，項(xiàng)目部成員結(jié)合工期緊、短時(shí)間內(nèi)須投入大量的勞動(dòng)力、各分部的施工組織方案、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備材料資源的供應(yīng)計(jì)劃及分部分項(xiàng)工程專業(yè)性質(zhì)的情況，策劃確定本工程需要*個(gè)分包單位。并根據(jù)初步需求編制專項(xiàng)商務(wù)策劃確定招標(biāo)采購(gòu)的計(jì)劃時(shí)間；

同時(shí)該階段與公司領(lǐng)導(dǎo)一起參與了建設(shè)合同的商務(wù)談判、擬定及內(nèi)部溝通簽訂事宜。

2、分包采購(gòu)工作

項(xiàng)目開(kāi)工至今已組織完成*個(gè)分包包件采購(gòu)任務(wù)，截止10月在申報(bào)采購(gòu)申請(qǐng)流程*個(gè)。為促進(jìn)分包模塊按商務(wù)策劃內(nèi)容有效執(zhí)行，項(xiàng)目部從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展實(shí)施：

①實(shí)施準(zhǔn)備工作：商務(wù)專項(xiàng)策劃結(jié)束后，合約部門立即對(duì)項(xiàng)目各部門及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行分包策劃及組織模式交底工作，按照擬定的分包界面，確定各分包界面施工范圍、內(nèi)容及工程量。項(xiàng)目合約部作為牽頭部門，聯(lián)合各部門針對(duì)分包模塊進(jìn)行相關(guān)資料的測(cè)算編制。

工程部相關(guān)人員合理分配任務(wù)，分階段定期完成對(duì)分包模塊工程量進(jìn)行量的分類計(jì)算及核算并編制施工方案，合約部按照策劃內(nèi)容協(xié)助復(fù)核，最終劃分工程量和方案經(jīng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、總工簽字確認(rèn)后移交合約部；合約部與物質(zhì)部統(tǒng)一甲供物資內(nèi)容，物資部門聯(lián)合工程部按不同規(guī)格型號(hào)有規(guī)范的編制物資清單并經(jīng)經(jīng)辦人、總工簽字確認(rèn)后移交合約部；

②采購(gòu)交易工作：合約部嚴(yán)格按照局分包采購(gòu)交易管理實(shí)施細(xì)則編制交易準(zhǔn)備資料，確定分包采購(gòu)方式等信息，規(guī)范分包合同、招標(biāo)文件內(nèi)容及格式，并及時(shí)上報(bào)資料分公司商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審核。按照分包采購(gòu)流程進(jìn)行分包申請(qǐng)與審批、招議標(biāo)等工作，期間做好分包招標(biāo)信息的及文件發(fā)售，后續(xù)按要求開(kāi)展招議標(biāo)評(píng)審。

③分包實(shí)施工作：根據(jù)招議標(biāo)評(píng)審結(jié)果及中標(biāo)通知書(shū)，合約部及時(shí)要求中標(biāo)單位提供履約保函或保證金、簽訂分包合同，后續(xù)分包過(guò)程嚴(yán)格按照合同條款約定管控，分包實(shí)施前由合約部牽頭對(duì)各分包單元施工內(nèi)容、合同條款等進(jìn)一步向項(xiàng)目部成員交底，嚴(yán)格要求施工內(nèi)容朝著商務(wù)策劃的大方向執(zhí)行，各部門嚴(yán)格按照合同約定有關(guān)人員、設(shè)備及物資等相關(guān)要求，對(duì)分包商進(jìn)場(chǎng)條件進(jìn)行審核，分包實(shí)施過(guò)程中規(guī)范辦理計(jì)量支付、分包變更、結(jié)算等審批工作。

3、計(jì)量支付工作

截止10月底，建設(shè)合同計(jì)量共申報(bào)批復(fù)*期，累計(jì)申報(bào)完成產(chǎn)值*萬(wàn)元，累計(jì)批復(fù)計(jì)量*萬(wàn)元，累計(jì)收款*萬(wàn)元，計(jì)量產(chǎn)值比*%，計(jì)量支付比*%。勞務(wù)及專業(yè)分包已產(chǎn)生債務(wù)的有*個(gè)分包包件，共計(jì)辦理分包中間計(jì)量*期，其它類技術(shù)服務(wù)分包類合同辦理*個(gè)包件有關(guān)的債務(wù)確認(rèn)工作。在支付分包工程款過(guò)程中積極落實(shí)公司宣貫的支付產(chǎn)品業(yè)務(wù)，配合財(cái)務(wù)辦理了公司第一家支付產(chǎn)品支付業(yè)務(wù)，后續(xù)也不斷推進(jìn)該業(yè)務(wù)的進(jìn)展，總體計(jì)量支付工作皆按時(shí)按規(guī)定流程辦理。

4、成本測(cè)算工作

按照公司要求每季度形成一次季度收入與成本、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析正式書(shū)面測(cè)算資料，同時(shí)根據(jù)情況增加每月成本分析例會(huì)。目前本項(xiàng)目從*月份開(kāi)工共計(jì)完成*次收入與成本測(cè)算分析，*次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析并召開(kāi)分析會(huì)議。經(jīng)綜合分析成本皆在目標(biāo)成本控制范圍以內(nèi)。

5、待改進(jìn)的工作

在工作過(guò)程中，從事本項(xiàng)目的管理工作經(jīng)驗(yàn)略有不足，在初步策劃階段分析不夠深入導(dǎo)致后續(xù)施工過(guò)程中變化較多，過(guò)程管控不到位，現(xiàn)場(chǎng)工作未嚴(yán)格按照策劃內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施；需進(jìn)一步加強(qiáng)水工碼頭領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)專業(yè)本領(lǐng)。

二、2022年工作安排

第3篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。

一、創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。

它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。

通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，人力資源等職能計(jì)劃的綜合。

寫(xiě)好創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)要思考的問(wèn)題：

（一）關(guān)注產(chǎn)品

（二）敢于競(jìng)爭(zhēng)

（三）了解市場(chǎng)

（四）表明行動(dòng)的方針

（五）展示你的管理隊(duì)伍

（六）出色的計(jì)劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類，資金規(guī)劃及基金來(lái)源，資金總額的分配比例，階段目標(biāo)，財(cái)務(wù)預(yù)估，行銷策略，可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，股東名冊(cè)，預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：

（一）封面

封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）計(jì)劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的精華。

計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。

計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

公司介紹；

管理者及其組織；

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；

市場(chǎng)概貌；

營(yíng)銷策略；

銷售計(jì)劃；

生產(chǎn)管理計(jì)劃；

財(cái)務(wù)計(jì)劃；

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡(jiǎn)明，生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。

（三）企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（四）行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題：

（1）該行業(yè)發(fā)展程度如何 現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何

（2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色

（3）該行業(yè)的總銷售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢(shì)怎樣

（4）價(jià)格趨向如何

（5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的

（6）是什么因素決定著它的發(fā)展

（7）競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰(zhàn)略

（8）進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少

（五）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念，性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）做出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。

（六）人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理，技術(shù)管理，財(cái)務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

在創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)，比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。

經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。

（七）市場(chǎng)預(yù)測(cè)

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1,需求進(jìn)行預(yù)測(cè)；

2,市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述；

3,競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽；

4,目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)；

5,本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。

（八）營(yíng)銷策略

對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇；

（2）營(yíng)銷隊(duì)伍和管理；

（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；

（4）價(jià)格決策。

（九）制造計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1,產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；

2,新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；

3,技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；

4,質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

（十）財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。

流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制；

損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果； 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。

（十一）風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

（1）你的公司在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)

（2）你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)

（3）就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)

（4）在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展

（5）在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何

如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

三、創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的編寫(xiě)步驟

準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的未來(lái)前景，細(xì)致探索其中的合理思路，確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源，再尋求所需支持的過(guò)程。

需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jī)?nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，相互之間差異也就很大。第一階段：經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思

第三階段：市場(chǎng)調(diào)研

第四階段：方案起草

創(chuàng)業(yè)方案全文

寫(xiě)好全文，加上封面，將整個(gè)創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)抽出來(lái)寫(xiě)成提要，然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來(lái)：

（1）市場(chǎng)機(jī)遇與謀略；

（2）經(jīng)營(yíng)管理；

（3）經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；

（4）財(cái)務(wù)預(yù)算；

（5）其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的；信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人，潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

第五階段：最后修飾階段

首先，根據(jù)你的報(bào)告，把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬(wàn)不要有錯(cuò)別字之類的錯(cuò)誤，否則別人對(duì)你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)懷疑的。最后，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的封面，編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼，然后打印，裝訂成冊(cè)。

第六階段：檢查

可以從以下幾個(gè)方面加以檢查：

（1）你的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。

（2）你的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。

（3）你的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。

（4）你的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

（5）你的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的封面，投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得引人人勝。

（6）你的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)是否在文法上全部正確。

（7）你的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）的疑慮。

如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（一）

一、公司簡(jiǎn)介

北京愛(ài)家壁紙公司創(chuàng)業(yè)人員包括李巧英、宋飛飛、殷明明、王園園。本公司主要銷售的產(chǎn)品是為純紙壁紙、金屬壁紙、木纖維壁紙，不同種類、不同樣式，滿足不同消費(fèi)者。

二、市場(chǎng)需求分析

現(xiàn)在由于樓房銷售走勢(shì)上升，而墻紙的作用是美化居住環(huán)境，創(chuàng)造藝術(shù)氛圍讓墻面效果更生動(dòng)化的最好工具。所以人們對(duì)便捷、無(wú)污染的壁紙需求量增加。

以往到別人新裝修的新家參觀，只要一進(jìn)屋，就會(huì)被屋內(nèi)那種臭氣熏天的味道熏得令人作嘔， 從我國(guó)目前家居墻面裝飾材料看，墻面漆（乳膠漆）和壁紙仍為主導(dǎo)產(chǎn)品。富有藝術(shù)美感的壁紙，給家居生活全新的感受，滿足了現(xiàn)代社會(huì)突出個(gè)性的時(shí)代要求，而壁紙材質(zhì)自然流露出的溫馨會(huì)讓人們對(duì)家庭心懷眷戀。

三、公司網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)情況

網(wǎng)上銷售家居壁紙的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈，網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者多之又多，并且一些大品牌有著多年銷售壁紙的經(jīng)驗(yàn)，并且積累了大量的客戶，贏得了很多信譽(yù)。像玉蘭墻紙，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為全球最大的墻紙專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一，年墻紙生產(chǎn)能力達(dá)700萬(wàn)卷，墻布生產(chǎn)能力達(dá)500萬(wàn)平方米，躋身國(guó)際一流的墻紙生產(chǎn)企業(yè)之列，產(chǎn)品暢銷世界各國(guó)。還有很多經(jīng)營(yíng)壁紙的網(wǎng)站，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。所以我公司想要在這么多的壁紙網(wǎng)站站住腳需要做出很大的努力。

四、公司域名、網(wǎng)站建設(shè)解決方案

我公司網(wǎng)站的域名是：*****

企業(yè)不僅需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)宣傳，更需要將核心業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化處理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)并依靠企業(yè)綜合信息門戶，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理、非業(yè)務(wù)流程管理以及協(xié)同工作的全方位解決方案，從而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。

網(wǎng)站建設(shè)使用網(wǎng)站建設(shè)套餐，此網(wǎng)站建設(shè)套餐能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，在線訂購(gòu)。網(wǎng)站功能： 企業(yè)宣傳 。 服務(wù)項(xiàng)目： a、國(guó)際英文域名一個(gè) b、網(wǎng)站空間200M，郵箱空間75M/15個(gè)，數(shù)據(jù)庫(kù)空間100M c、精美首頁(yè) d、新聞系統(tǒng) e、會(huì)員管理系統(tǒng) f、留言板系統(tǒng) g、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) h、免費(fèi)全年技術(shù)培訓(xùn)電子商務(wù)型 8800元起。

五、網(wǎng)站內(nèi)容

*****

六、網(wǎng)站推廣及顧客服務(wù)方案

公司網(wǎng)站推廣可以借以廣告的形式在網(wǎng)上介紹我們的網(wǎng)站，也可以和相關(guān)的網(wǎng)站聯(lián)合，與其他網(wǎng)站建立友情連接，如賣房的網(wǎng)站等這樣能夠提高銷量，寬大網(wǎng)站覆蓋面。

公司應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)解答、在線咨詢等服務(wù)，這樣能讓顧客更好的了解產(chǎn)品，了解公司，提高公司的信用度、知名度。建立顧客討論論壇，方便顧客充分了解公司及產(chǎn)品。

顧客服務(wù)方案

1、加強(qiáng)公司對(duì)顧客服務(wù)部員工的管理

2、提高本地和外籍經(jīng)理，以及前線員工的客戶服務(wù)意識(shí)。

3、營(yíng)造和保持一個(gè)追求優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)的文化。為將來(lái)的客戶服務(wù)表現(xiàn)的評(píng)估和監(jiān)督開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

4.提升培訓(xùn)經(jīng)理的反饋技巧，從而加強(qiáng)員工的客戶服務(wù)水平。

5、取得員工對(duì)成功提升顧客服務(wù)水平的支持和決心。

6、為客戶提供點(diǎn)到點(diǎn)、全面而具彈性的運(yùn)輸和物流服務(wù)，迎合顧客的不同需求。

7、顧客服務(wù)規(guī)范令公司上下對(duì)整個(gè)服務(wù)循環(huán)中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)有了一致的共識(shí)，亦有助該公司能不斷地衡量及監(jiān)察其顧客服務(wù)水平。

8、根據(jù)我們對(duì)資料的分析及理解，我們分別為高級(jí)行政人員及文職人員量身訂造了一系列的培訓(xùn)工作坊，同時(shí)亦開(kāi)發(fā)了一個(gè)顧客服務(wù)模型。

七、公司創(chuàng)業(yè)的預(yù)算

一個(gè)國(guó)際域名138元/（個(gè)/年），選擇一個(gè)虛擬主機(jī)，網(wǎng)站空間200M，郵箱空間75M/15個(gè)，數(shù)據(jù)庫(kù)空間100M 預(yù)計(jì)1200/年。

八、總結(jié)

通過(guò)制作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)從中了解到，自己創(chuàng)業(yè)首先要做好充分的準(zhǔn)備。分析現(xiàn)在市場(chǎng)行情，選擇合適的行業(yè)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)需求分析。建立網(wǎng)站還要進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)分析，網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)情況分析。選擇域名也很重要，能一眼就讓大家記住的，既要特殊也要簡(jiǎn)單好記。創(chuàng)業(yè)者還必須具備相關(guān)的很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要團(tuán)體合作，把集體的力量聚到一起能夠發(fā)揮出更好的效果。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（二）

一、運(yùn)營(yíng)模式

技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特點(diǎn)，建議合作者在高檔寫(xiě)字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場(chǎng)空隙之處等地域選址；統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品；總部提供技術(shù)支持（包括人員培訓(xùn)）和產(chǎn)品（咖啡豆、茶）配送。

二、產(chǎn)品和服務(wù)

1、產(chǎn)品和服務(wù)描述

出售咖啡、茶類、酒水、簡(jiǎn)餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感，使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會(huì)的好場(chǎng)所。

這些業(yè)務(wù)與投資場(chǎng)所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有沖突。反而可以與投資場(chǎng)所業(yè)主的客源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較

同行競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)我們有利，能更好的提升我們的知名度。。相對(duì)而言，我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。

3、資源、技術(shù)

咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費(fèi)色彩，消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。要達(dá)到這些，對(duì)投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，一方面也避免了不少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)需求

（1）穩(wěn)定的老客戶資源。

（2）寫(xiě)字樓與賓館客源。

（3）購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)所。

（4）成熟居民小區(qū)

（5）外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。

（6）如本區(qū)域各種學(xué)校眾多，當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。

2、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

（1）咖啡消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流，市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠，根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查，32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內(nèi)喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。

2）咖啡消費(fèi)品位越來(lái)越高，文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了，消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的樂(lè)趣。

（3）教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國(guó)大陸是一種象征優(yōu)勢(shì)階層的生活方式。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）與強(qiáng)勢(shì)品牌店的間接競(jìng)爭(zhēng)。

目前各大城市中星巴克（StarbucksCoffee），以及同樣來(lái)自美國(guó)的CoffeeBeanery，源自日本的真鍋咖啡（Manabe），都在平分秋色。

（2）直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如臺(tái)灣莊記咖啡、風(fēng)尚咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，規(guī)模都不太大，具有一定特色。

（3）營(yíng)銷規(guī)劃

利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢(shì)，迅速建立比利時(shí)皇家的知名度、美譽(yù)度，穩(wěn)固住老客源。

四、推廣計(jì)劃

（1）廣告宣傳

針對(duì)高檔小區(qū)內(nèi)的居民，可在附近購(gòu)物場(chǎng)所的停車場(chǎng)內(nèi)，向有車族派送精美廣告單頁(yè)（DM）和小禮品，單頁(yè)也可做成優(yōu)惠券形式。

（2）事件營(yíng)銷

①學(xué)生派對(duì)、讀書(shū)活動(dòng)。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì)組織，舉行一些沙龍派對(duì)、讀書(shū)活動(dòng)，照樣有利于提升品位，吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi)。

②時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，也可以舉辦一個(gè)以“咖啡和生活”為主題的征文活動(dòng)。

（3）服務(wù)營(yíng)銷

①建立會(huì)員卡制度?？ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為先生、小姐，他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。

②個(gè)性化服務(wù)。

在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

為多位一起來(lái)的消費(fèi)者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來(lái)歷等相關(guān)知識(shí)。也可以讓其參與咖啡的制作過(guò)程。

五、財(cái)務(wù)計(jì)劃

由于財(cái)務(wù)計(jì)劃大家都不一樣。就省略吧。

第4篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越多，為此，技工院校應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)考核方式進(jìn)行創(chuàng)新。本文提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型人才，并闡述了教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)以及教學(xué)組織；最后提出了新的考核方式。

關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 企業(yè)需求 實(shí)踐能力

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人在網(wǎng)絡(luò)從事購(gòu)買活動(dòng)，導(dǎo)致越來(lái)越多企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，或者干脆直接加入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中。因此，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越多，技工院校是否能夠培養(yǎng)高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，取決于技工院校是否基于企業(yè)的需求安排教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，并且根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容組織教學(xué)。

一、教學(xué)目標(biāo)設(shè)置

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是技工院校中電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。眾所周知，技工院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)宗旨是培養(yǎng)企業(yè)需要高技能電子商務(wù)人才，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)目標(biāo)不能脫離這個(gè)教學(xué)宗旨。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程也有自己的特點(diǎn)：它要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)操作技能，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)可以設(shè)置為：培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型人才。

二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.職業(yè)能力需求分析

要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)，首先要了解企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的職業(yè)能力需求。為此，筆者綜合分析了企業(yè)于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才招聘信息，發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的主要職業(yè)崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售、策劃、客服等，這些崗位所包含的職業(yè)能力需求主要有：

（1）網(wǎng)絡(luò)工具的使用能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員會(huì)熟練收發(fā)郵件、搜索引擎、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)工具從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

（2）網(wǎng)絡(luò)推廣能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員會(huì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從事推廣活動(dòng)以及店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（3）網(wǎng)絡(luò)銷售能力。這個(gè)職業(yè)能力考察從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與服務(wù)的能力。

（4）網(wǎng)絡(luò)策劃能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員掌握網(wǎng)絡(luò)操作技能的基礎(chǔ)上，掌握溝通、平臺(tái)設(shè)計(jì)等技能。

（5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員能夠從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行分析，并且能夠?qū)⒎治鲈u(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)化成評(píng)估報(bào)告。

另外，熟練掌握文字輸入法、辦公軟件應(yīng)用、普通話標(biāo)準(zhǔn)等方面也是從業(yè)人員特別要培養(yǎng)的職業(yè)能力。

2.教學(xué)內(nèi)容安排

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)以及職業(yè)能力需求，筆者學(xué)院技工院校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程可以設(shè)計(jì)六大教學(xué)模塊，具體包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中常見(jiàn)工具、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷評(píng)估。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容劃分成六大教學(xué)模塊后，可以繼續(xù)劃分設(shè)置以下重點(diǎn)工作任務(wù)，具體包括：搜索引擎營(yíng)銷，主要工作內(nèi)容為會(huì)利用搜索引擎收集信息、

關(guān)鍵詞 檢索等；E-Mail營(yíng)銷，主要工作內(nèi)容為應(yīng)用E-Mail開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)；博客營(yíng)銷，利用博客平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；微信營(yíng)銷，利用微信公眾號(hào)等工具開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)推廣，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，例如通過(guò)網(wǎng)店對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣；網(wǎng)絡(luò)策劃，在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行推廣時(shí)，制訂推廣目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃以及推廣方案等。

三、教學(xué)實(shí)施與組織

技工院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模塊與教學(xué)工作任務(wù)詳細(xì)界定后，建議應(yīng)用案例教學(xué)法、模擬操作教學(xué)法以及實(shí)踐教學(xué)法等方式組織教學(xué)。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)過(guò)程中，可以應(yīng)用案例教學(xué)法，增加學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，更好地突破重點(diǎn)與難點(diǎn)，提高教學(xué)效果。模擬操作教學(xué)法指的是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行模擬操作，學(xué)生通過(guò)模擬操作，提高職業(yè)技能，為學(xué)生將來(lái)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在教學(xué)中，筆者要求學(xué)生全部在淘寶中開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生在淘店中提高個(gè)人職業(yè)技能。此外，筆者也鼓勵(lì)學(xué)生成立興趣小組，交流網(wǎng)絡(luò)廣告、圖像處理等技能，有條件的情況下還推薦成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生到校企合作單位進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步增加學(xué)生實(shí)踐能力。

四、考核方式的革新

傳統(tǒng)考核方式?jīng)]有考核學(xué)生的動(dòng)手操作能力，也不能真正反映學(xué)生的實(shí)踐能力，為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型人才的目標(biāo)，必須對(duì)教學(xué)考核方式進(jìn)行變革。教學(xué)考核方式改革要求突出考核學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程理論與實(shí)踐水平，著重于學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力的考核。建議考核方式包括三部分：平時(shí)考核與綜合考核；仍然使用百分制考核方式；考核結(jié)構(gòu)分成理論、模擬與實(shí)踐（其中，理論考核包括書(shū)面考卷成績(jī)、課堂表現(xiàn)、案例分析報(bào)告撰寫(xiě)等占20%，模擬考核校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室模擬任務(wù)完成情況占30%，實(shí)踐考核包括畢業(yè)設(shè)計(jì)、校外崗位實(shí)習(xí)等占50%）。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:淘寶網(wǎng) 創(chuàng)業(yè) SWOT分析 網(wǎng)商社團(tuán)

中圖分類號(hào):F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(b)-0225-01

1 背景與現(xiàn)狀

淘寶網(wǎng)是近年來(lái)眾多中小創(chuàng)業(yè)者尤其是學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們首選的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),我校早在2008年以“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)”社團(tuán)的形式嘗試電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué),2009年開(kāi)設(shè)常規(guī)實(shí)踐課程“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)”。二年來(lái),培養(yǎng)了一大批有著較強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力的學(xué)生。

實(shí)踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn),要想長(zhǎng)期有效的達(dá)到較好的效果,必須要有穩(wěn)定的網(wǎng)店做為教學(xué)實(shí)踐載體,這樣才能將教學(xué)過(guò)程完全融入至真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,使得教師的教和學(xué)生的學(xué)呈動(dòng)態(tài)過(guò)程。目前我們教學(xué)中植入的商業(yè)項(xiàng)目都來(lái)自校外的淘寶商家,穩(wěn)定性不得能到保證,因此我們需要有屬于自己的有一定運(yùn)營(yíng)能力的網(wǎng)店做為教學(xué)實(shí)踐資源,即社團(tuán)創(chuàng)業(yè)。

2 學(xué)生社團(tuán)淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的SWOT分析

SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,近來(lái),已廣被應(yīng)用在許多領(lǐng)域上。SWOT分析方法就是根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。

2.1 優(yōu)勢(shì)分析

(1)技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)。我校網(wǎng)商社團(tuán)主要成員來(lái)自電子商務(wù)專業(yè)2～4年級(jí)的學(xué)生,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行理論授課,通過(guò)完成真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,學(xué)習(xí)和工作的形式基本以教師指導(dǎo)為輔、老生帶新生為主,按照“拍照、上架、營(yíng)銷策劃、美工設(shè)計(jì)、推廣運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析”的工作流程展開(kāi)實(shí)踐過(guò)程。目前我校網(wǎng)商社團(tuán)的所有團(tuán)員對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)較為熟悉。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體專業(yè)能力較強(qiáng),有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(2)校內(nèi)有形和無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。校內(nèi)創(chuàng)業(yè),可以享受學(xué)校豐富的硬件資源,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。我校計(jì)算機(jī)管理系有會(huì)計(jì)、動(dòng)漫,電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四個(gè)專業(yè),擁有強(qiáng)大的美工、攝影、網(wǎng)頁(yè)制作、運(yùn)營(yíng)策劃、財(cái)務(wù)管理方面的師資團(tuán)隊(duì),這為我們的淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。網(wǎng)商社團(tuán)有來(lái)自電子商務(wù)專業(yè)不同年級(jí)不同層次的學(xué)生,平時(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能經(jīng)常植入我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,即保障了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,同時(shí)也解決了淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中人才缺失的問(wèn)題。同時(shí),社團(tuán)學(xué)生的推廣經(jīng)驗(yàn)、銷售數(shù)據(jù)也可以設(shè)計(jì)成教學(xué)項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué),通過(guò)兄弟學(xué)校間的各類教研活動(dòng)、競(jìng)技比賽和學(xué)生間的口碑傳播,讓更多的師生關(guān)注、宣傳我們的產(chǎn)品和網(wǎng)店,這種幾乎不花費(fèi)用的宣傳方式可以深度開(kāi)發(fā)我們的潛在市場(chǎng)。(3)貨源優(yōu)勢(shì)。我校網(wǎng)商社團(tuán)的師生參與過(guò)多家淘寶商家和外包公司的項(xiàng)目討論會(huì),并配合多家淘寶商家做過(guò)店鋪的運(yùn)營(yíng)和推廣工作且成績(jī)顯著。

2.2 劣勢(shì)分析

(1)缺乏具有關(guān)鍵能力的人力資源。從事電子商務(wù),最需要“有理想、有熱情、有創(chuàng)新、能堅(jiān)持”的團(tuán)隊(duì),缺乏有創(chuàng)新意識(shí)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和踏實(shí)的工作作風(fēng)。(2)缺乏保障成功的時(shí)間。校內(nèi)創(chuàng)業(yè),“沒(méi)有時(shí)間”是最大的問(wèn)題。學(xué)生們的規(guī)定作息時(shí)間和淘寶網(wǎng)的“熱門時(shí)間段”是嚴(yán)重沖突的,導(dǎo)致因客服不能時(shí)時(shí)在線流失了大量的訂單。(3)缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的資金。淘寶網(wǎng)的入門門檻越來(lái)越高,各類服務(wù)和推廣都需要費(fèi)用。資金成為制約社團(tuán)創(chuàng)業(yè)的“瓶頸”。目前解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的主要途徑有政府和學(xué)校設(shè)立的創(chuàng)業(yè)基金、民營(yíng)企業(yè)家設(shè)立的投資風(fēng)險(xiǎn)基金等,但獲得資金門檻很高,學(xué)生很難獲得。

2.3 面臨的機(jī)遇

(1)國(guó)家政策和社會(huì)支持?？偫碓谡ぷ鲌?bào)告中指出,擴(kuò)大居民消費(fèi)需求要加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù)。南京市委書(shū)記楊衛(wèi)澤調(diào)研在調(diào)研全市電子商務(wù)和服務(wù)外包工作中指出,大力發(fā)展電子商務(wù)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是充分發(fā)揮南京科教人才資源及中心城市功能優(yōu)勢(shì),加快轉(zhuǎn)型升級(jí)和現(xiàn)代化建設(shè)的重要途徑。可見(jiàn),大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是順應(yīng)時(shí)代的潮流。(2)校企合作和創(chuàng)業(yè)教育的契機(jī)。校企合作和創(chuàng)業(yè)教育的新職教理論,為我們社團(tuán)的創(chuàng)業(yè)迎來(lái)了希望,政策的導(dǎo)向有時(shí)比資金還要重要,這是我們走向成功的契機(jī)。(3)客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)和產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)。雖然在前面提到成熟的賣家有一定的客戶群,但是這也并不代表我們的機(jī)會(huì)不復(fù)存在,產(chǎn)品的種類創(chuàng)新和產(chǎn)品自身的質(zhì)量提高也會(huì)給我們帶來(lái)更多的客戶群體。

2.4 危脅分析

(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷涌現(xiàn)。迄今,越來(lái)越多的人意識(shí)到淘寶網(wǎng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因此,淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)以一種驚人的趨勢(shì)顯現(xiàn),其中不乏實(shí)力雄厚、有著較高社會(huì)認(rèn)知度的傳統(tǒng)企業(yè),學(xué)生社團(tuán)淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè),將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。(2)不斷提高的淘寶網(wǎng)入門門檻。淘寶商城的新規(guī)定,大幅度提高了入駐商戶的門檻,2011年10月10日,淘寶商城了《2012年招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》,將技術(shù)服務(wù)年費(fèi)從以往的6000元提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次,商鋪的違約保證金數(shù)額由以往的1萬(wàn)元漲至5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元不等。這意味著想要進(jìn)入淘寶商城做生意,必須籌集比以往多出數(shù)萬(wàn)元乃至十幾萬(wàn)元的資金。針對(duì)集市C店也有了更多的要求,例如蛋糕毛巾要求產(chǎn)品的質(zhì)量第三方檢測(cè)證書(shū),現(xiàn)在的各項(xiàng)活動(dòng)的資格都要求帶有此認(rèn)證。對(duì)那些資金雄厚的大商戶而言,這并不成其為問(wèn)題。對(duì)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),這卻構(gòu)成了實(shí)質(zhì)性的障礙。

3 學(xué)生社團(tuán)淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的建議

(1)做好創(chuàng)業(yè)前的整體策劃。網(wǎng)上開(kāi)店和開(kāi)公司是一樣的,需要團(tuán)隊(duì)的配備、充分了解市場(chǎng)、充分了解客戶需求、充分挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、做好推廣宣傳工作、做好產(chǎn)品的配送和物流、做好售前售中售后等一系列工作。因此,投資創(chuàng)業(yè)前一定要做好整體策劃工作。(2)整合多方資源。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)已被教育部門認(rèn)可,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)也已被納入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。就我校而言,目前具有一定的課程資源優(yōu)勢(shì)和企業(yè)合作優(yōu)勢(shì)。正式啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目后,還需要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,強(qiáng)化課程資源的整合,爭(zhēng)取校方資金和政策支持。(3)參與相關(guān)培訓(xùn)和交流。要在淘寶上成功創(chuàng)業(yè),大學(xué)生應(yīng)具備獨(dú)立性、敢為性、適應(yīng)性、合作性等心理品質(zhì),這樣才能在各種困難和挫折面前不氣餒、不退縮。大學(xué)生可以經(jīng)常參加一些有關(guān)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的課程和講座,可以多閱讀有關(guān)的書(shū)籍,了解創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能遇到的艱辛、風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)自身?xiàng)l件進(jìn)行分析。可以在課余時(shí)間走出校門,到公司、企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村考察實(shí)踐,經(jīng)常參加行業(yè)交流會(huì),以拓寬自己的視野,增強(qiáng)對(duì)社會(huì)實(shí)際情況的了解,從而有更加充分、更積極進(jìn)取的心態(tài)迎接創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 阿里巴巴商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究中心.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)(中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)來(lái)研究報(bào)告)［M］.北京:電子工業(yè)出版社,2010.

第6篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

從中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代的電子商務(wù)走入了一個(gè)大的誤區(qū)，就是就電子商務(wù)而論電子商務(wù)，造成電子商務(wù)營(yíng)銷的概念非常簡(jiǎn)單與狹小，基本停留在三個(gè)部分：一是電子商務(wù)網(wǎng)站的建立，我們可以叫做網(wǎng)站營(yíng)銷。二是電子商務(wù)的網(wǎng)上購(gòu)物營(yíng)銷，做得非常初步，根本還達(dá)不到所謂的品牌經(jīng)營(yíng)，更達(dá)不到各大網(wǎng)商對(duì)自己所做產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的一體化品牌推廣。三是電子商務(wù)廣告業(yè)務(wù)與商務(wù)性炒作上，什么名人愛(ài)誰(shuí)上誰(shuí)了，什么XX姐姐在某地受到誰(shuí)打了等等一些事件性的運(yùn)行，從營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的電子商務(wù)還沒(méi)有真正意義上走入商務(wù)營(yíng)銷整合的道路中來(lái)。

然而，今年的國(guó)際金融風(fēng)暴、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)寒流，使每一個(gè)中國(guó)人對(duì)消費(fèi)的意識(shí)開(kāi)始有所改變，這也形成了中國(guó)傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)更加白日化地進(jìn)入直覺(jué)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。而讓人不敢相信的事情也在近幾個(gè)月慢慢地顯現(xiàn)出來(lái)，中國(guó)的電子商務(wù)營(yíng)銷近半年來(lái)以20%增長(zhǎng)速度快速?zèng)_擊傳統(tǒng)市場(chǎng)，使許多傳統(tǒng)營(yíng)銷模式企業(yè)開(kāi)始關(guān)注電子商務(wù)的未來(lái)。

這時(shí)我們不是得不問(wèn)大家：當(dāng)電子商務(wù)營(yíng)銷真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶的每一個(gè)角落時(shí)，我們是不是準(zhǔn)備好了，我們的企業(yè)準(zhǔn)備好了沒(méi)有？我們的產(chǎn)品準(zhǔn)備好了沒(méi)有？我們的營(yíng)銷準(zhǔn)備好了沒(méi)有？我們的策劃準(zhǔn)備好了沒(méi)有？我們的服務(wù)準(zhǔn)備好了沒(méi)有？我們的各種商務(wù)專業(yè)體系準(zhǔn)備好了沒(méi)有？

2005年初，中國(guó)的一家專業(yè)從事傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃的機(jī)構(gòu)，率先進(jìn)入電子商務(wù)的資源整合工作，讓真正的電子商務(wù)營(yíng)銷與社會(huì)大眾結(jié)合起來(lái)，成為大營(yíng)銷中一個(gè)重要角色。他們認(rèn)為，要解決電子商務(wù)營(yíng)銷深層的方向?qū)雴?wèn)題，需要正確地去認(rèn)識(shí)電子商務(wù)營(yíng)銷后面中國(guó)國(guó)情制約電子商務(wù)的三種現(xiàn)象。

第一現(xiàn)象，平臺(tái)人力資源的盲從與浪費(fèi)

從有關(guān)權(quán)威部門得到消息，從2005年開(kāi)始，中國(guó)各大院校的大學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)的達(dá)到整個(gè)畢業(yè)生就業(yè)比例的19%，還有約21%的大學(xué)生走出校門對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)的不適應(yīng)排斥而待業(yè)。國(guó)務(wù)院不得不出臺(tái)有關(guān)政策，對(duì)于失業(yè)大學(xué)生進(jìn)行生活補(bǔ)貼。然而，另一個(gè)方面，卻又讓人不能理解，現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)大量需要人，卻招不到人，特別是營(yíng)銷企業(yè)招不到營(yíng)銷人員，成為營(yíng)銷公司最為頭痛的現(xiàn)象。一邊是人在家待業(yè)，一邊中人招不到跳蹦子，到底這中間出現(xiàn)了什么不平衡？

有三個(gè)趨向，首先80后大多家里有靠山，在家里或是網(wǎng)吧天天上網(wǎng)，父母養(yǎng)著，因?yàn)樗麄兊奶亻L(zhǎng)就是網(wǎng)上沖浪。在網(wǎng)上他們有許多目標(biāo)，如游戲打到多少級(jí)等，但到了社會(huì)上卻是腦長(zhǎng)手?jǐn)?，無(wú)所適從。其二是在網(wǎng)上做什么都是一流水準(zhǔn)，但當(dāng)目標(biāo)需要傳統(tǒng)支持時(shí)，他們心理出現(xiàn)在很大的障礙，說(shuō)明他們不像60后、70后那么容易對(duì)社會(huì)完成交流與溝通。曾經(jīng)有一個(gè)80后的小伙子，一直在網(wǎng)上進(jìn)行Q幣交易，但他的理想?yún)s是想做企業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)，結(jié)果到傳統(tǒng)市場(chǎng)上一接觸，談判、經(jīng)營(yíng)思路與計(jì)劃目標(biāo)的綜合素質(zhì)很差，最后不得關(guān)起門來(lái)還是做自己的Q幣生意。而像這樣的現(xiàn)象，幾乎占去這方人力資源的70%以上，成為這些人與傳統(tǒng)市場(chǎng)流通的一大致命的阻斷源。這也造就了中國(guó)電子商務(wù)在B2B、B2C、C2C領(lǐng)域里營(yíng)銷體系沒(méi)有個(gè)性品牌出來(lái)的主要原因。其次是在從事傳統(tǒng)行業(yè)的許多從業(yè)人員，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，開(kāi)始看好每年增長(zhǎng)達(dá)到15%以上比例的電子商務(wù)市場(chǎng)，但不知道怎么進(jìn)入，不知道進(jìn)入后怎樣才能最快時(shí)間得到效益回報(bào)。這些人力資源只能在電子商務(wù)的門外來(lái)回走動(dòng)，那種渴望的心，只能流露在交流與言談之中。

當(dāng)我們看到電子商務(wù)大門常打開(kāi)的時(shí)候，有那么多的人在外面向里看熱鬧，而且都是睜著一雙天真可愛(ài)的大眼睛看著里面的不太懂的精彩時(shí)，卻不知，有多少門里人的卻因?yàn)闆](méi)有看到門外的眼睛而失去一個(gè)又一個(gè)電子商務(wù)營(yíng)銷商機(jī)的發(fā)展機(jī)會(huì)。這樣的資源就因?yàn)闆](méi)有一種資源方案解決，造成內(nèi)外兩重天，造成電子商務(wù)人力資源的大量浪費(fèi)。

第二現(xiàn)象，中小企業(yè)的品牌困惑

筆者從2005年起，開(kāi)始對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)營(yíng)銷與電子商務(wù)營(yíng)銷的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中國(guó)中小企業(yè)的面臨著許多尷尬。一些中型企業(yè)，筆者所指的中型企業(yè)，不是年產(chǎn)值在幾個(gè)億的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，而是指年產(chǎn)值在一兩千萬(wàn)元以上的企業(yè)。這些企業(yè)非常熱衷于傳統(tǒng)營(yíng)銷的導(dǎo)入，對(duì)于電子商務(wù)一是不懂，二是不想懂，三是不愿意懂，主要原因電子商務(wù)在他們心目中那是一個(gè)不起眼東西，因?yàn)樗麄円恢卑央娮由虅?wù)當(dāng)作網(wǎng)站一樣的工具在使用。我碰到過(guò)一個(gè)中型制藥企業(yè)，一年研發(fā)了十多個(gè)品種的保健營(yíng)養(yǎng)品，一直拒絕進(jìn)入電子商務(wù)營(yíng)銷，招了一大幫營(yíng)銷人員做傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)，結(jié)果年銷售量還不能解決這些人員的工資問(wèn)題，后來(lái)，老總的女兒從英國(guó)回國(guó)，通過(guò)說(shuō)服，女兒親自抓起了這十多個(gè)保健品的電子商務(wù)營(yíng)銷，五個(gè)人在2006年至2007年創(chuàng)造了近兩千萬(wàn)元的產(chǎn)值，貨款的回收率為100%，沒(méi)有一分錢的賒留。而這個(gè)企業(yè)的品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域里成為一個(gè)響亮的品牌，造就了這個(gè)制藥企業(yè)的藥品通過(guò)電子商務(wù)品牌影響，完成了全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)的傳統(tǒng)招商工作。這說(shuō)明，這個(gè)企業(yè)因?yàn)橛幸粋€(gè)會(huì)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的女兒而幸運(yùn)成功，那么更多的中型企業(yè)還在固執(zhí)中堅(jiān)持傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)，造成成本增量，幾乎讓企業(yè)抬不起頭來(lái)。但不管怎么樣，這些中等企業(yè)，因?yàn)橛幸欢ǖ谋P子，所以在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷氛圍中還有他的一個(gè)角色和一口飯吃。

但小企業(yè)就沒(méi)有中型企業(yè)那么幸運(yùn)。他們有產(chǎn)品，他們有想法，但沒(méi)有資金，更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。做傳統(tǒng)營(yíng)銷幾乎連生存都成為一個(gè)大問(wèn)題，更不用說(shuō)經(jīng)營(yíng)什么品牌，那簡(jiǎn)直就是一種奢望。然而這些企業(yè)如果在電子商務(wù)營(yíng)銷上做些文章，是完全可以做到在電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域里完成品牌塑造和品牌運(yùn)行的?？上У氖切∑髽I(yè)由于對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的運(yùn)行容易走進(jìn)死胡同，或是把傳統(tǒng)營(yíng)銷的一招一式，可能當(dāng)作救命之寶，對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷的各種內(nèi)涵與商機(jī)根本沒(méi)有時(shí)間或是根本就不會(huì)想到這個(gè)層面上去。

我們?cè)?jīng)為一個(gè)快要倒閉的小企業(yè)策劃過(guò)，這個(gè)小企業(yè)，傳統(tǒng)營(yíng)銷什么都做過(guò)，直銷、OTC、KA、社區(qū)、會(huì)議，甚至傳銷都沒(méi)有放過(guò)，但最后都是以失敗而告終，當(dāng)我們讓他試著做電子商務(wù)營(yíng)銷后，這個(gè)小企業(yè)終于走出困境，改變了生存的命運(yùn)，成就是電子商務(wù)品牌經(jīng)營(yíng)的一個(gè)精彩典范，像這樣的小企業(yè)是幸運(yùn)的。而在中國(guó)不知道有多少這樣的小企業(yè)，還在靠著老板自己背著產(chǎn)品走村串戶地叫賣著，他們不是不想像大企業(yè)一樣廣告一打，黃金萬(wàn)兩，因?yàn)樗麄儧](méi)有這個(gè)資本，他們有時(shí)可能連吃飯的錢也背在背上叫賣的產(chǎn)品上，只有出貨才能有飯吃。這些企業(yè)中背著好產(chǎn)品的大有人在，但不能被社會(huì)所享用的也是大有人在。因?yàn)槭澜缰?，他們的資本與社會(huì)的商機(jī)告訴大家，他們只能是一小部分通過(guò)機(jī)會(huì)與堅(jiān)持才能走出傳統(tǒng)營(yíng)銷怪圈的小企業(yè)。

像這樣的小企業(yè)，擺在電子商務(wù)營(yíng)銷面前是商機(jī)，擺在傳統(tǒng)營(yíng)銷面前可以說(shuō)是死路一條。這樣的資源我們?yōu)槭裁从秒娮由虅?wù)的營(yíng)銷概念與模式來(lái)加以運(yùn)用呢？像這樣的現(xiàn)象需要的是那些既對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷有著豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷專家和對(duì)電子商務(wù)運(yùn)行有著獨(dú)到目光的網(wǎng)絡(luò)專家進(jìn)行整合，把資源利用到極致。

第三現(xiàn)象，營(yíng)銷引導(dǎo)策劃的非專業(yè)化

在電子商務(wù)營(yíng)銷的運(yùn)行中，由于從事電子商務(wù)運(yùn)行的人員，大多沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)太多的傳統(tǒng)營(yíng)銷和專業(yè)營(yíng)銷體系的訓(xùn)練，從感知上對(duì)營(yíng)銷的概念認(rèn)知非常膚淺，從理論上對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)更是無(wú)從談起。在考察中，我們碰到了中國(guó)某皮革網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)行經(jīng)理，這個(gè)B2B的網(wǎng)站，一年交易還不到二十萬(wàn)元。問(wèn)起經(jīng)理，如何讓更多與之有關(guān)的人士知道你這個(gè)網(wǎng)站的存在，知道你的網(wǎng)站可以提供給他哪些利益點(diǎn)時(shí)，這位經(jīng)理竟然一無(wú)所知。在這位經(jīng)理心目中，認(rèn)為做好網(wǎng)站原創(chuàng)工作，就是吸引商戶進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行交易的最好方法。要知道如果是這樣的話，那么中國(guó)的電子商務(wù)營(yíng)銷就沒(méi)有懸念而言，這只能說(shuō)明中國(guó)的電子商務(wù)從業(yè)人員的不專業(yè)性，對(duì)于營(yíng)銷策劃的無(wú)知性，特別是對(duì)營(yíng)銷運(yùn)行的空白性。這樣的現(xiàn)象，已經(jīng)成為制約電子商務(wù)迅速發(fā)展的主要瓶頸。

其實(shí)，在電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域里，網(wǎng)站僅僅是一個(gè)工具，企業(yè)產(chǎn)品也是一個(gè)展示的形象，但到底有多少消費(fèi)者去關(guān)心，有多少交易能夠達(dá)成，還是一個(gè)很遠(yuǎn)的未知數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)代電子商務(wù)只能說(shuō)是商務(wù)運(yùn)行，而不是營(yíng)銷運(yùn)行，營(yíng)銷運(yùn)行必然要經(jīng)過(guò)策劃這一關(guān)，但到目前為止，有許多公司打著電子商務(wù)營(yíng)銷的旗號(hào)，做的并不是營(yíng)銷的事情。對(duì)于中小企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域時(shí)根本無(wú)法自如地像傳統(tǒng)營(yíng)銷那樣做到有定位、有目標(biāo)、有傳播、有集中、有創(chuàng)意的五有運(yùn)動(dòng)。

電子商務(wù)營(yíng)銷在電子商務(wù)的運(yùn)行中現(xiàn)在只是一些網(wǎng)絡(luò)推手，熟悉網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，而進(jìn)行的一些沒(méi)有整合性的小策劃，小傳播，小目標(biāo)活動(dòng)，這對(duì)于強(qiáng)大的電子商務(wù)營(yíng)銷體系只能說(shuō)是一星吐沫，什么也看不見(jiàn)。

從整個(gè)電子商務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的情況來(lái)看，我們現(xiàn)在需要一批像傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域里的專業(yè)策劃專家隊(duì)伍，需要這些專家來(lái)把電子商務(wù)營(yíng)銷策劃的困惑解決掉，需要通過(guò)專業(yè)化的資源運(yùn)作，來(lái)完成對(duì)其它資源的有效利用與整合。只有這樣，電子商務(wù)營(yíng)銷才能成為中小企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)服務(wù)與消費(fèi)者之間三資源的優(yōu)化組合體，才能真正地解決人力資源、企業(yè)資源和營(yíng)銷咨詢資源的平臺(tái)交易一體化。

由三種現(xiàn)象必然引出解決這三種現(xiàn)象的方案，而解決這三種現(xiàn)象的方案，也必然會(huì)帶出一些我們從2006年來(lái)從事電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)行的真實(shí)案例來(lái)，我們也以此類案例來(lái)更明白地解析這三種現(xiàn)象的真正答案。

第一解決方案，讓更多人加入到電子商務(wù)營(yíng)銷的千萬(wàn)財(cái)富計(jì)劃中來(lái)

針對(duì)大多數(shù)80后大學(xué)畢業(yè)后，在家里上網(wǎng)沖浪浪費(fèi)時(shí)間，不如讓這些人中的一大部分有志向的人來(lái)從事電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)體系，使他們?cè)谟懈嗟淖杂煽臻g中，得到自己輕松掙下來(lái)的錢財(cái)，讓電子商務(wù)成為他們財(cái)富風(fēng)云的一種事業(yè)追求。

于是我們把當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)請(qǐng)出來(lái)，把我們的財(cái)富計(jì)劃通盤一說(shuō)，營(yíng)銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一聽(tīng)到這樣的一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃，非常高興，全力支持。為我們聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膬纱髨?bào)紙財(cái)經(jīng)版記者，召開(kāi)了新聞會(huì)，在兩個(gè)報(bào)紙上大篇幅的報(bào)道，同時(shí)，又聯(lián)系了各大院校開(kāi)設(shè)了《畢業(yè)了怎么走上社會(huì)》的營(yíng)銷報(bào)告會(huì)，由我們組織了三位電子商務(wù)營(yíng)銷專家進(jìn)行全面的分析與講解，使更多的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷有了極大的興趣。

接著，我們與營(yíng)銷協(xié)會(huì)的培訓(xùn)中心一起，開(kāi)始創(chuàng)辦電子商務(wù)營(yíng)銷財(cái)富培訓(xùn)學(xué)校，通過(guò)媒體宣傳與廣告結(jié)合，我們開(kāi)始財(cái)富計(jì)的第一資源解決方案的實(shí)施。

這所培訓(xùn)學(xué)校，每期培訓(xùn)班這期五天時(shí)間。主要內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，一是洗腦，讓參加培訓(xùn)的人員知道只要你一進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域，那么你沒(méi)有辦法拒絕財(cái)富到你的身邊，我們稱之為精神理念導(dǎo)入法。二是解決困惑障礙，這是80后大多數(shù)最為擔(dān)心，也是最難突破的傳統(tǒng)溝通瓶頸，要讓他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富計(jì)劃，要是沒(méi)有營(yíng)銷中的產(chǎn)品品牌資源那是一句空話，這些人也不會(huì)一個(gè)個(gè)出去跟企業(yè)談、談業(yè)務(wù)。企業(yè)也不會(huì)相信這些小同志們能干出這樣的美好事情來(lái)。所以我們需要讓他們知道，這些財(cái)富的內(nèi)容我們都已經(jīng)全部為他們?cè)O(shè)定好，他們的任務(wù)是把設(shè)定的東西學(xué)習(xí)的更專業(yè)化。三是怎么操作，才能讓財(cái)富之門對(duì)這些人敞開(kāi)，我們邀請(qǐng)了中國(guó)目前電子商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系做得很成功的《天使在人間》的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系專業(yè)人員現(xiàn)身說(shuō)法，并手把手地教給這些人學(xué)會(huì)拿起鑰匙打開(kāi)這扇門的技巧。

就這樣，通過(guò)五期培訓(xùn)班的培養(yǎng)，我們終于從三百個(gè)培訓(xùn)學(xué)員中成就了九十個(gè)學(xué)員，成為了第一批打開(kāi)電子商務(wù)營(yíng)銷財(cái)富計(jì)劃之門的人力資源操盤手。而現(xiàn)在這批九十個(gè)學(xué)員，已經(jīng)成為C2C專業(yè)營(yíng)銷體系財(cái)富之門的大型網(wǎng)商了，最差的一個(gè)銷售額，一個(gè)月達(dá)到一萬(wàn)多元，利潤(rùn)達(dá)到五千多元。

第二解決方案，讓小企業(yè)產(chǎn)品成為集結(jié)號(hào)上團(tuán)體品牌。

我們與當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷協(xié)會(huì)一起成立了電子商務(wù)品牌之門中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采購(gòu)小組，我們把這個(gè)項(xiàng)目稱為《電子商務(wù)產(chǎn)品運(yùn)行集結(jié)號(hào)》，項(xiàng)目運(yùn)行人員總共為五個(gè)人，開(kāi)始對(duì)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品進(jìn)行了大搜索，有時(shí)，出乎人的意料實(shí)在太多，我們對(duì)產(chǎn)品不搜索則罷，一搜索，發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有那么多好產(chǎn)品沒(méi)有見(jiàn)天日。于是我們把這些產(chǎn)品通過(guò)談判組織起來(lái)，并對(duì)這些中小企業(yè)進(jìn)行了一次大規(guī)模的電子商務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)，讓他們?nèi)娴卣J(rèn)識(shí)電子商務(wù)營(yíng)銷對(duì)他們可能帶來(lái)的三個(gè)直接好處：一是不用上市費(fèi)用，二是不用大量的人力資源，三是不用大量產(chǎn)品積壓。

結(jié)果，很快，我們從當(dāng)?shù)馗鞯厮阉鞯搅巳俣鄠€(gè)有地方特色的產(chǎn)品，全面地通過(guò)分解與剖析，完成B2C和C2C兩大體系的電子商務(wù)營(yíng)銷導(dǎo)入，使這些小企業(yè)的產(chǎn)品一夜之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走向全國(guó)，甚至是世界各地。

但單獨(dú)把產(chǎn)品放在上面還不行，我們?cè)趺床拍茏屜M(fèi)者相信這些好產(chǎn)品呢？更重要的是要讓中小企業(yè)在電子商務(wù)營(yíng)銷導(dǎo)入后，產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，以增加他們的信心。我們這些專家認(rèn)為，我們需要在電子商務(wù)營(yíng)銷中依靠一個(gè)相當(dāng)信用度的平臺(tái)，這樣才能解決快速銷售的問(wèn)題。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，運(yùn)氣也真不錯(cuò)，淘寶網(wǎng)上最大的電子商務(wù)營(yíng)銷群系的其中一位網(wǎng)商寶貝野人是我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一個(gè)會(huì)員，于是我們把她請(qǐng)過(guò)來(lái)，想能不能通過(guò)他跟《天使在人間》的幾個(gè)主創(chuàng)營(yíng)銷群系負(fù)責(zé)人談判，把我們的新網(wǎng)店跟著他們一起成長(zhǎng)。

寶貝野人做事跟電子商務(wù)一樣那么快捷，四個(gè)小時(shí)后，告訴我們?nèi)珕T通過(guò)，可以讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入《天使在人間》營(yíng)銷群系的各個(gè)店面。這樣，我們的產(chǎn)品搜索與平臺(tái)有了一個(gè)美好的前景，但我們更需要對(duì)企業(yè)品牌走向負(fù)責(zé)，我們需要更有實(shí)力的營(yíng)銷策劃來(lái)完成對(duì)這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷策劃整合。

第三解決方案，電子商務(wù)營(yíng)銷策劃讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷飛起來(lái)

有了平臺(tái)，有了產(chǎn)品，有了展示窗口，但要是不拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)，只能說(shuō)營(yíng)銷只做了一半，我們“養(yǎng)羊”沒(méi)有養(yǎng)好。在三百多個(gè)產(chǎn)品中，我們清醒地知道，我們需要拿出三到五個(gè)具有市場(chǎng)殺傷力的產(chǎn)品，進(jìn)行全面的電子商務(wù)策劃推廣。我們馬上成立了一個(gè)產(chǎn)品專業(yè)推廣策劃專家組，開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，從中找出了六個(gè)具有代表性的產(chǎn)品進(jìn)行全面的營(yíng)銷策劃。

因?yàn)槲覀冞€不知道到底那個(gè)行業(yè)里的產(chǎn)品，對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷推廣更快更有效些。我們需要進(jìn)行推廣實(shí)驗(yàn)。于是我們選定了香巴拉牛肉干作為快銷品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，把恰瑪古作為特色營(yíng)養(yǎng)品進(jìn)行附加值實(shí)踐，把陽(yáng)光沙漠玫瑰作為地域性特色產(chǎn)品進(jìn)行推介，把新疆干果作為民族特色品種進(jìn)行導(dǎo)入，把駝絨被與羊絨圍巾作為服飾類產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，把浙江的臺(tái)州干菜與南京的味道鴨產(chǎn)品系列作為食品特色實(shí)驗(yàn)，又把和田玉高價(jià)位產(chǎn)品作為網(wǎng)絡(luò)珍貴品系進(jìn)行介入推廣，還有把奧斯曼化妝品作為一個(gè)品系進(jìn)行推廣實(shí)施。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月專家研究，對(duì)設(shè)定產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)包裝、價(jià)格包裝、定位包裝、宣傳包裝，并通過(guò)電子商務(wù)特有的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，再加我們獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)商推廣與消費(fèi)者F2F營(yíng)銷宣傳，第一個(gè)銷售起量的是恰瑪古，這個(gè)堿性營(yíng)養(yǎng)液，以自己獨(dú)有賣點(diǎn)及營(yíng)養(yǎng)效果的真實(shí)體現(xiàn)，從第一個(gè)月銷售量一千元，到第九個(gè)月電子商務(wù)B2C、C2C兩大體系銷售達(dá)到回款68萬(wàn)元。第二個(gè)產(chǎn)品是香巴拉牛肉干，從第一個(gè)月銷售60元，到第十個(gè)月銷售達(dá)到70萬(wàn)元，這給這家企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的信心，決定把重心轉(zhuǎn)移的電子商務(wù)的營(yíng)銷中去，而把商超銷售規(guī)模開(kāi)始有選擇地縮小，通過(guò)技術(shù)改造，把現(xiàn)在的產(chǎn)品提升了一個(gè)檔次，價(jià)格也從一塊九毛錢上升到四元錢，利潤(rùn)空間大了，網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷空間也大了，銷售增長(zhǎng)量速度也明顯加大。更讓人激動(dòng)的是陽(yáng)光沙漠玫瑰系列由原來(lái)的八個(gè)品種，到第十一個(gè)月后，增加到三十六個(gè)品種，由電子商務(wù)營(yíng)銷模式通過(guò)有效轉(zhuǎn)化，開(kāi)始全面發(fā)展專賣加盟店的傳統(tǒng)營(yíng)銷上去，當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)加盟一結(jié)合，發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大的現(xiàn)象，陽(yáng)光沙漠的品牌傳播在電子商務(wù)營(yíng)銷中成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者們首先品牌。

但我們也發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行產(chǎn)品策劃中，化妝品在電子商務(wù)中的推廣是一個(gè)非常有難度的消費(fèi)瓶頸，專家們對(duì)一年多做出的化妝品電子商務(wù)營(yíng)銷策劃的努力都沒(méi)有成功。不過(guò)，最近專家們針對(duì)化妝品電子商務(wù)出現(xiàn)的營(yíng)銷問(wèn)題，有了一個(gè)很有效的策劃思路，從三個(gè)月的推廣中，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的推廣方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)營(yíng)銷要多的多，專家們相信，只要思路開(kāi)拓，勇于否定自己的不足，電子商務(wù)營(yíng)銷策劃將會(huì)給企業(yè)無(wú)限活力。

從整個(gè)策劃中，我們發(fā)現(xiàn)其電子商務(wù)營(yíng)銷推廣策劃，成功率在80%以上，這也告訴我們，電子商務(wù)營(yíng)銷的資源利用，是解決電子商務(wù)營(yíng)銷成為二十一世紀(jì)的主體市場(chǎng)營(yíng)銷是完全可能的，也是現(xiàn)實(shí)的。 我們?nèi)甑膶?shí)踐，讓我們懂得了三個(gè)營(yíng)銷的道理：

第一、當(dāng)一個(gè)新的市場(chǎng)出現(xiàn)時(shí)，肯定有它的獨(dú)到之處。要想一個(gè)新的市場(chǎng)成為一種商機(jī)，首先要讓我們成為商機(jī)的觸摸者，在觸摸中找到市場(chǎng)的落腳點(diǎn)，然后找出規(guī)律，找出創(chuàng)意點(diǎn)，讓它們成為商機(jī)的吶喊者。

第7篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

關(guān)鍵字：市場(chǎng)需求；教學(xué)改革；電子商務(wù)專業(yè)；電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）50-0123-02

一、背景分析

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2013年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10.2萬(wàn)億元，相比2012年的8.5萬(wàn)億元，增長(zhǎng)29.9%。截止2013年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)235萬(wàn)人；國(guó)內(nèi)B2C、C2C與其他電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)29303家，較去年增幅達(dá)17.8%，預(yù)計(jì)2014年達(dá)到34314家。另外，根據(jù)該中心2012年的電子商務(wù)人才需求報(bào)告，在行業(yè)快速發(fā)展的背景下，人才與誠(chéng)信、物流一起成為影響電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸。據(jù)2012年4月18日淘寶網(wǎng)淘工作頻道數(shù)據(jù)顯示，僅從2012年4月2日到18日半個(gè)多月的時(shí)間里，全部電子商務(wù)職位需求數(shù)是88870條。而從2000年以來(lái)，教育部批準(zhǔn)339所本科高校和650多所高職高專設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)，每年大約有8萬(wàn)多畢業(yè)生，以此來(lái)看，電子商務(wù)人才缺口非常大。但是，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生卻面臨著就業(yè)難的問(wèn)題。若將學(xué)校比做企業(yè)，學(xué)生比做產(chǎn)品，企業(yè)比做顧客。市場(chǎng)需求旺盛，產(chǎn)品卻滯銷，最直接的原因就是產(chǎn)品不符合顧客需求，因此必須改進(jìn)產(chǎn)品。要改進(jìn)產(chǎn)品就必須了解顧客需要什么，從而有針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。那么產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)工藝可能就需要改進(jìn)。因而要使學(xué)生的能力符合企業(yè)的需求，就需要專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)指導(dǎo)思想先行，進(jìn)而再對(duì)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，最終培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的學(xué)生。因此本文將從分析企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求，以及高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才時(shí)的存在的問(wèn)題探究出發(fā)，結(jié)合電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的教學(xué)實(shí)踐，提出具體的課程改革措施。

二、結(jié)合企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀分析

從網(wǎng)上招聘情況來(lái)看，企業(yè)的電子商務(wù)類的崗位能力需求主要有以下三類：

1.偏向計(jì)算機(jī)技術(shù)支持開(kāi)發(fā)型的。需要了解硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能，熟悉局域網(wǎng)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)和管理。掌握服務(wù)器端操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇，安裝、調(diào)試和維護(hù)等。

2.電子商務(wù)應(yīng)用型的。如網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等崗位，崗位能力需要是掌握html、css、xml、腳本語(yǔ)言方面的知識(shí)，有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和圖象處理方面的技能，網(wǎng)站W(wǎng)EB頁(yè)面的開(kāi)發(fā)與后臺(tái)的技術(shù)支持；數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)，精通HTML語(yǔ)言等。

3.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理型的。需要熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法，能夠整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷售；熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)等。

以此來(lái)看，企業(yè)需要的有三類人員，第一類崗位人員需要掌握全面計(jì)算機(jī)知識(shí)，但面向電子商務(wù)。第二類是結(jié)合在要將計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，用計(jì)算機(jī)做商務(wù)，即以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為手段，以商務(wù)為目的的綜合應(yīng)用型人才。第三類是在第二類的基礎(chǔ)上的職業(yè)能力的發(fā)展。

總體來(lái)說(shuō)，無(wú)論那類崗位，都需要從業(yè)人員以電子商務(wù)為目的，以掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)為手段來(lái)滿足企業(yè)的需求。

三、以電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程為例的教學(xué)改革探討

1.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程在教學(xué)中存在的問(wèn)題。將市場(chǎng)需求與教學(xué)結(jié)合起來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)我校在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程在教學(xué)中存在以下幾個(gè)問(wèn)題。①培養(yǎng)目標(biāo)不明確。在教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有明確的方向，我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生將具備那些能力，這些能力是否符合市場(chǎng)需求，在就業(yè)市場(chǎng)上有什么樣的突出優(yōu)勢(shì)，這些都不明確。目標(biāo)不明確，培養(yǎng)的聚焦點(diǎn)，著力點(diǎn)就不明確，教師在授課過(guò)程中的重點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)隨意性，導(dǎo)致同一專業(yè)，不同課程在人才培養(yǎng)時(shí)缺乏整體性，各自為政，最終的結(jié)果就是培養(yǎng)的學(xué)生所具備的能力和市場(chǎng)需求脫節(jié)，從而導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)難。例如在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程在教學(xué)中就出現(xiàn)這樣的情況，老師是計(jì)算機(jī)專業(yè)的，這門課就是以給計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)上的，重點(diǎn)偏向技術(shù)，卻沒(méi)有考慮到很多學(xué)生都是文科上來(lái)的，邏輯能力偏差，結(jié)果老師教的費(fèi)勁，學(xué)生學(xué)得枯燥，兩看相厭。②師資力量薄弱。在我校電子商務(wù)專業(yè)是由兩系合辦的，任教的老師都是從兩系抽調(diào)，大多數(shù)老師都沒(méi)有深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)研究過(guò)電子與商務(wù)的交叉重合知識(shí)，同時(shí)教師也缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師幾乎沒(méi)有。比如，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的任課教師就是計(jì)算機(jī)專業(yè)，教師在教學(xué)中偏重于計(jì)算機(jī)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用和分析，而忽視了商務(wù)知識(shí)的灌輸，同樣在商務(wù)方面的教師在商務(wù)知識(shí)的教學(xué)中存在同樣問(wèn)題，使得學(xué)生無(wú)法將各部分知識(shí)點(diǎn)有機(jī)的融合在一起，特別是學(xué)生老有疑問(wèn)，我們應(yīng)該怎樣將所學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用到商務(wù)方面，這些都嚴(yán)重影響教學(xué)效果和學(xué)生的能力培養(yǎng)。③教材建設(shè)較為薄弱，針對(duì)性較強(qiáng)的教材很缺乏，教學(xué)內(nèi)容比較枯燥。比如在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的內(nèi)容有網(wǎng)站策劃、靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用等，教材也只是就內(nèi)容寫(xiě)內(nèi)容，并沒(méi)有一個(gè)重點(diǎn)。教材中網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作這一章重點(diǎn)講如何制作，即技術(shù)。其實(shí)技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，怎樣體現(xiàn)這一中心思想大多數(shù)教材沒(méi)有設(shè)計(jì)。學(xué)生沒(méi)覺(jué)得其有多實(shí)用，只是一個(gè)技術(shù)活而已，思想上不重視，學(xué)生容易感覺(jué)枯燥，也會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，嚴(yán)重影響上課效果。④教學(xué)方式傳統(tǒng)，實(shí)踐環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。此課程上課采取理論加上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的方式，學(xué)生雖然有機(jī)會(huì)直接上機(jī)實(shí)踐，但就此課程來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)只停留在封閉開(kāi)發(fā)階段，學(xué)生會(huì)制作一個(gè)站點(diǎn)，但是要將它和電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái)，還是有差距的。另外學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室雖然很多，但是相對(duì)于需求來(lái)說(shuō)，還是有差距的，學(xué)生在上完課后主要還是在教室學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而沒(méi)有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)上機(jī)實(shí)踐。同時(shí)校外實(shí)習(xí)基地應(yīng)該充分利用起來(lái)，但是有一個(gè)現(xiàn)實(shí)就是學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)并不是很歡迎，在實(shí)訓(xùn)時(shí)會(huì)受阻，這也是單憑學(xué)校很難解決的一個(gè)突出的問(wèn)題。因此要培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的人才就必須明確培養(yǎng)目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)方式。下面就此提出改進(jìn)措施。

2.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的教學(xué)改進(jìn)措施。①培養(yǎng)目標(biāo)緊盯市場(chǎng)需求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，明確培養(yǎng)方向，使教師在教學(xué)過(guò)程中和對(duì)學(xué)生的崗位能力培養(yǎng)更有針對(duì)性。②對(duì)于師資較為薄弱這一塊，主要從以下三個(gè)方面入手。第一，教師教學(xué)思想必須轉(zhuǎn)變，在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生時(shí)，教師都要有一思想指導(dǎo)，計(jì)算機(jī)老師在教授計(jì)算機(jī)課程時(shí)需要樹(shù)立為電子商務(wù)服務(wù)的思想，商務(wù)類課程老師需要在講授其課程時(shí)，要結(jié)合計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。這就需要對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，使教師專輔結(jié)合，教師樹(shù)立起商務(wù)是目的，計(jì)算機(jī)是手段的思想，學(xué)生才會(huì)樹(shù)立起來(lái)。第二，加強(qiáng)教師的頂崗培訓(xùn)，增加老師的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。寒假和暑假的兩個(gè)月在企業(yè)很難學(xué)到實(shí)質(zhì)的東西，教師如果直接進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)一年到兩年的時(shí)間，基本會(huì)解決教師缺乏實(shí)踐這一問(wèn)題。第三，老師可以帶領(lǐng)學(xué)生承接社會(huì)業(yè)務(wù)，既鍛煉了教師，也鍛煉了學(xué)生。③重視教材建設(shè)，對(duì)于單門課程教材編寫(xiě)，必須體現(xiàn)為商務(wù)服務(wù)的目標(biāo)。如在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程這門課程在教學(xué)過(guò)程中要滲透以商務(wù)為目的，以計(jì)算機(jī)為手段的思想同時(shí)并應(yīng)用于實(shí)踐。例如在講網(wǎng)頁(yè)制作時(shí)，不僅要體現(xiàn)靜態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)，如何加入動(dòng)態(tài)內(nèi)容，設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)美觀要求，還要著重突出我們服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)，誰(shuí)最終會(huì)使用這些頁(yè)面，它們具不具備營(yíng)銷功能，消費(fèi)者認(rèn)不認(rèn)可它。只有這些都回答清楚了，目標(biāo)明確了，這才完成任務(wù)。另外在教材建設(shè)中不能僅僅著眼于本門課程，而是可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站建設(shè)等課程統(tǒng)籌安排計(jì)劃，內(nèi)容交叉融合。教師教授與學(xué)生學(xué)習(xí)思想、思維方式、知識(shí)、技能能夠充分融合。這樣會(huì)對(duì)走向工作崗位，形成崗位能力奠定良好的基礎(chǔ)。④改變傳統(tǒng)教學(xué)方式。這門課程的性質(zhì)決定了此課程很適合運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)。參照我們的培養(yǎng)方向，以學(xué)生為主體，以電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的工作流程構(gòu)建項(xiàng)目，將學(xué)生分成小組，布置任務(wù)。先講解網(wǎng)站基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程的基礎(chǔ)給學(xué)生布置編寫(xiě)需求調(diào)研與網(wǎng)站策劃書(shū)，按照項(xiàng)目需求穿插講解介紹，ASP技術(shù)講解，動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作等。使學(xué)生形成碰到困難――解決困難的學(xué)習(xí)模式，成為課程的參與者而非聽(tīng)眾，從而增強(qiáng)其探索欲和提高其學(xué)習(xí)的熱情。另外學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，自身便會(huì)對(duì)感興趣的專業(yè)方向深入探討，教師再依據(jù)學(xué)生的興趣對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，這樣會(huì)使多數(shù)學(xué)生形成自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為就業(yè)帶來(lái)便利。還有建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，進(jìn)行深度校企合作，深層次挖掘校企合作建設(shè)的新模式。實(shí)習(xí)基地可以為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)習(xí)環(huán)境，學(xué)生可以為找到就業(yè)方向。這需要學(xué)校出面解決，主動(dòng)上門溝通，與用人單位簽訂相關(guān)協(xié)議。在深度合作的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取和企業(yè)建立訂單培養(yǎng)關(guān)系，合作辦學(xué)，這樣也可以隨時(shí)了解市場(chǎng)上人才需求的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整教學(xué)思路，最終提高學(xué)生的就業(yè)率。

總之，根據(jù)我院的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，緊盯市場(chǎng)需求，我們應(yīng)該主要培養(yǎng)第二類將計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，用計(jì)算機(jī)做商務(wù)，即以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為手段，以商務(wù)為目的的綜合應(yīng)用型人才。教師在教學(xué)過(guò)程中注意計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)知識(shí)的融合應(yīng)用，重視教材建設(shè)，改進(jìn)教學(xué)方式，從而提高電子商務(wù)專業(yè)的人才質(zhì)量，更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)電子商務(wù)研究中心.2013年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告[R].[2013-03-01].

第8篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度周期短、投入低、市場(chǎng)需求大、效益明顯、具“網(wǎng)絡(luò)第一”競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。

目錄

前言

新經(jīng)濟(jì)背景

區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)

相關(guān)模型分析

項(xiàng)目狀況初析

項(xiàng)目的目的、內(nèi)容和目標(biāo)

目的

內(nèi)容

目標(biāo)

項(xiàng)目執(zhí)行

目標(biāo)內(nèi)容

平臺(tái)建設(shè)

網(wǎng)站架構(gòu)

站點(diǎn)設(shè)計(jì)

網(wǎng)站風(fēng)格

動(dòng)態(tài)功能開(kāi)發(fā)

網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃

網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站市場(chǎng)推廣

組織結(jié)構(gòu)

其他注意問(wèn)題

投資與收益

投資

收益

項(xiàng)目工程進(jìn)度

項(xiàng)目評(píng)價(jià)、結(jié)論與經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)評(píng)價(jià)

經(jīng)驗(yàn)分析

備選方案（部分）

參考文獻(xiàn)

參考策劃文案

前言

1、新經(jīng)濟(jì)背景

1.11993年9月25日，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)克林頓提出建立信息高速公路計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃的基礎(chǔ)是全球的52個(gè)網(wǎng)站。1998年全球網(wǎng)站數(shù)就達(dá)到了3000萬(wàn)。2002年將超過(guò)30億；

1.21996年，世界互聯(lián)網(wǎng)用戶不到4000萬(wàn)，1999年初，達(dá)到2億，2005年將超過(guò)10億；

1.3互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從基礎(chǔ)物理建設(shè)、軟件服務(wù)、門戶社區(qū)、B2C和B2B五個(gè)階段，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了破壞經(jīng)濟(jì)秩序、接受傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)反擊和與傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合三種類型的轉(zhuǎn)變；

1.41997年5月，美國(guó)亞馬遜公司上市至1998年11月30日，公司股票上漲2300%，三月后再上漲400%，市值達(dá)到400億美元，掀起網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的，成為市場(chǎng)中最為活躍的經(jīng)濟(jì)類型，2002年，70%以上的大公司將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售產(chǎn)品；

1.5商業(yè)網(wǎng)及內(nèi)爾森媒體的合作調(diào)查顯示：在上網(wǎng)目的人數(shù)比率上有如下統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)字，收集資料信息占77%，與他方合作占54%，實(shí)現(xiàn)通訊占50%，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占46%，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)占44%，實(shí)現(xiàn)客戶支持占33%；可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)信息共享和實(shí)現(xiàn)多方合作的平臺(tái)的雙重最大作用；

1.6新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種廣泛存在的經(jīng)濟(jì)形式，成為VC的活躍目標(biāo)市場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的新浪潮基地。

2、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)

國(guó)家在基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)及生態(tài)建設(shè)方面加大對(duì)中國(guó)西部的投入力度，加強(qiáng)西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高外貿(mào)出口和加大投資力度是當(dāng)前西部工作的重點(diǎn)，也是保證國(guó)家實(shí)現(xiàn)高出世界均值6個(gè)百分點(diǎn)GDP增長(zhǎng)的決定性因素，以及實(shí)現(xiàn)中國(guó)東西部平衡發(fā)展的途徑。網(wǎng)絡(luò)作為技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的形式，可以拉近中國(guó)西部企業(yè)與國(guó)際水平的距離，實(shí)現(xiàn)層次性跨越和協(xié)助西部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)

中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方興未艾，指導(dǎo)性信息必然大有商業(yè)價(jià)值，關(guān)鍵是對(duì)這些信息資源的占有率，能否以獨(dú)特的商業(yè)模式提供有價(jià)值的信息與服務(wù)是其能否可持續(xù)發(fā)燕尾服的前提，能否提供個(gè)性化的定制服務(wù)是進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。

4、相關(guān)模型分析：

4.1中國(guó)信息銀行網(wǎng)站：信息及分析報(bào)告實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)制，宏觀指導(dǎo)性強(qiáng)，得區(qū)域針對(duì)性差及可操作性不良；

4.2國(guó)研網(wǎng)：在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報(bào)告，指導(dǎo)性強(qiáng)，同樣可操作性差；

4.3成都招商網(wǎng)：具有政府背景和跨國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)背景，渠道良好，主要針對(duì)成都市場(chǎng)環(huán)境。

5、項(xiàng)目狀況初析：

本網(wǎng)絡(luò)是西部資源和外部投資資源雙方整合性網(wǎng)站，可以充分利用區(qū)域內(nèi)資源優(yōu)勢(shì)及國(guó)際投資意向雙方信息，實(shí)現(xiàn)走出去和引進(jìn)來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展橋梁作用。

項(xiàng)目的目的、內(nèi)容和目標(biāo)

1、目的

建立西部資源中心和信息平臺(tái)，促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟(jì)活躍及有力因素，樹(shù)立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象，并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)作。

2、內(nèi)容

多種語(yǔ)言版本的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源網(wǎng)站，西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和國(guó)際投資動(dòng)態(tài)，做多方平臺(tái)和橋梁，定制專題分析報(bào)告，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)廣告。

3、目標(biāo)

建立中國(guó)西部資源宣傳中心和國(guó)際投資平臺(tái)。在網(wǎng)站運(yùn)行后，可推出產(chǎn)業(yè)、地域?qū)ｎ}資源分析和投資可行性分析，區(qū)域產(chǎn)品的國(guó)際化策劃服務(wù)，國(guó)際投資的目標(biāo)調(diào)查和發(fā)揮紐帶功能，獲取項(xiàng)目傭金、在線廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)投入回報(bào)。

項(xiàng)目執(zhí)行

1、目標(biāo)內(nèi)容

1.1開(kāi)發(fā)網(wǎng)站，建成中國(guó)西部資源中心及21世紀(jì)中國(guó)西部發(fā)展、招商引資中心平臺(tái)，采用英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)和簡(jiǎn)、繁體中文多語(yǔ)種版本及系列的電視片、宣傳CD、宣傳主題出版物等手段，展示中國(guó)西部的開(kāi)發(fā)投資優(yōu)勢(shì)和潛力，促進(jìn)投資引入。

1.2近期以四川為資源基礎(chǔ)，主力開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)網(wǎng)站四川卷，著手四川21市地詳及各縣的基本情況（人文、地理、氣候、歷史變遷、自然資源、生態(tài)環(huán)境、交通通訊、科技教育、主要產(chǎn)業(yè)、特色資源、招商項(xiàng)目、組織結(jié)構(gòu)等）。組建企業(yè)庫(kù)、招商項(xiàng)目庫(kù)、在線投資意向庫(kù)和人才庫(kù)四在經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

1.3后期擴(kuò)展平面，組建中國(guó)西部其他九個(gè)省市區(qū)相關(guān)資源中心，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)資源整合，從而建立完整的中國(guó)西部專題網(wǎng)站：走進(jìn)西部投資網(wǎng)，承擔(dān)中國(guó)西部開(kāi)發(fā)和招商網(wǎng)站功能。

網(wǎng)站運(yùn)作上，先期依托傳統(tǒng)途徑和網(wǎng)絡(luò)資源，整合信息中心，再以穩(wěn)定的信息資源和他方商業(yè)經(jīng)濟(jì)投資信息為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)技術(shù)的增值服務(wù)。

2、平臺(tái)建設(shè)

2.1組建工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。由本地程序服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份服務(wù)器和20臺(tái)工作終端建立網(wǎng)站設(shè)計(jì)和測(cè)試平臺(tái)，以NT組建局域網(wǎng)，以ASP為網(wǎng)站技術(shù)實(shí)現(xiàn)，采用MSSQL建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.2采用主機(jī)托管方式建立網(wǎng)站W(wǎng)EB主機(jī)，專線聯(lián)入ISP保證工作環(huán)境和上載下傳。

2.3申請(qǐng)國(guó)際頂級(jí)域名及國(guó)內(nèi)專用域名：,，支持二級(jí)域名系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與資源分卷對(duì)應(yīng)的域名系統(tǒng)，如為四川卷。

2.4確定完善的網(wǎng)站CIS，并尤其注意網(wǎng)站英文名、中文名、域名確定、網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站風(fēng)格及文化定位。

3、網(wǎng)站架構(gòu)、

3.1以NT為WEB平臺(tái)，ASP為網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)技術(shù)，建立MSSQL核心動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)與認(rèn)證登錄技術(shù)，開(kāi)發(fā)BBS實(shí)現(xiàn)虛擬社區(qū)的部分功能；不設(shè)聊天室；開(kāi)發(fā)主題電子刊物，實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶電子刊物的郵件群發(fā)技術(shù)。

3.2四級(jí)分頁(yè)系統(tǒng)：主頁(yè)、專題及分卷首頁(yè)、內(nèi)容索引頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)。采用完全符合HTML4.0及dHTML的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)以及優(yōu)化頁(yè)面代碼和圖片技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站風(fēng)格的統(tǒng)一，以及不同語(yǔ)言版本的和諧對(duì)應(yīng)鏈接效果。

3.3以英文頁(yè)面為默認(rèn)網(wǎng)站，各種語(yǔ)言版本和各卷之間，采用固定而便捷的鏈接翻轉(zhuǎn)方式，并在動(dòng)態(tài)檢索端口提供選擇項(xiàng)，防止卷與卷之間及版本與版本之間的鏈接失當(dāng)，保證網(wǎng)站安全。

3.4采用利于純樹(shù)型目錄結(jié)構(gòu)建立網(wǎng)站文件目錄，采用利TCP/IP傳輸及ASCII編碼的文件命名。

4、站點(diǎn)設(shè)計(jì)

4.1建立網(wǎng)站欄目架構(gòu)，以中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)資源和外商投資合作為主題內(nèi)容，開(kāi)發(fā)以下的板塊資源中心：

區(qū)域經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)：建立省、市、區(qū)和市地兩級(jí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息制。

經(jīng)濟(jì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)：西部企業(yè)庫(kù)、西部投資庫(kù)、西部人才庫(kù)、西部招商項(xiàng)目庫(kù)、

投資創(chuàng)業(yè)：外企行動(dòng)、產(chǎn)業(yè)新聞、投資向?qū)?、西部調(diào)查、西部創(chuàng)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)、成功案例

開(kāi)發(fā)論壇：中央政策、專題報(bào)道、商務(wù)活動(dòng)、開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)、供求信息

招商合作：開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)、優(yōu)惠政策、西部特色產(chǎn)業(yè)、招商專題、洽談平臺(tái)

發(fā)展研討：時(shí)段性產(chǎn)業(yè)調(diào)查與投資分析

西部行動(dòng)：西部論壇、各種展示會(huì)交易會(huì)洽談會(huì)研討會(huì)等的動(dòng)態(tài)報(bào)告、合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

4.2在功能上實(shí)現(xiàn)“四庫(kù)”資源動(dòng)態(tài)添加、搜索和訪問(wèn)；注冊(cè)用戶管理；專題郵件刊物定閱；瀏覽用戶反饋；動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)廣告；用戶間交流；用戶信息提交。

4.3主頁(yè)反映網(wǎng)站版塊內(nèi)容設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)功能設(shè)計(jì)，并設(shè)置聯(lián)系信息、版權(quán)信息、各頁(yè)面導(dǎo)航系統(tǒng)、網(wǎng)站登記、關(guān)于本站、幫助系統(tǒng)、人才中心、廣告等。

5、網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格

遵循網(wǎng)站CIS尤其是VI設(shè)計(jì)風(fēng)格，主色調(diào)選擇天藍(lán)、橙黃，要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而簡(jiǎn)潔。采用模板及CSS網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格技術(shù)，基于IE5.0800*600真彩平臺(tái)開(kāi)發(fā)，兼容NC測(cè)試，單幀設(shè)計(jì)，1:3分頁(yè)，標(biāo)準(zhǔn)格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò)圖片等多媒體；四級(jí)頁(yè)面均提供網(wǎng)站LOGO、導(dǎo)航系統(tǒng)、版權(quán)信息、聯(lián)系信息和反饋入口；多極頁(yè)面分色系統(tǒng)。

6、動(dòng)態(tài)功能開(kāi)發(fā)

交互表單和數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)是動(dòng)態(tài)網(wǎng)站交互性的基礎(chǔ)，建立與內(nèi)容相關(guān)的SQL平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、用戶登錄、內(nèi)容搜索、FAQs查詢等服務(wù)，設(shè)立用戶信息、用戶調(diào)查和用戶反饋表單及自動(dòng)回復(fù)機(jī)制。對(duì)立動(dòng)態(tài)文字和圖片廣告交換，實(shí)現(xiàn)友情鏈接網(wǎng)站自動(dòng)登錄，設(shè)置主客方網(wǎng)站計(jì)數(shù)系統(tǒng)和頁(yè)面計(jì)數(shù)器。

7、網(wǎng)上廣告計(jì)劃

設(shè)置主頁(yè)廣告條、廣告按鈕和文字廣告鏈接，加快動(dòng)態(tài)廣告隨機(jī)性周期，建立廣告CPM管理，提供客觀PAGEVIEW等分析數(shù)據(jù)報(bào)告。

8、網(wǎng)站測(cè)試

8.2網(wǎng)站基本鏈接測(cè)試；

8.3交互性表單及數(shù)據(jù)庫(kù)查詢功能測(cè)試；

8.4網(wǎng)站程序安全性測(cè)試；

8.5網(wǎng)站平臺(tái)兼容性測(cè)試；

8.6網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)控；

8.7網(wǎng)站客戶響應(yīng)測(cè)試。

9、網(wǎng)站市場(chǎng)推廣

9.1在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)同期創(chuàng)新推廣網(wǎng)站電子郵件版本，網(wǎng)站期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間推廣，建立專用的網(wǎng)站市場(chǎng)推廣平臺(tái)和信箱，由市場(chǎng)營(yíng)銷或者國(guó)際貿(mào)易專員按營(yíng)銷策劃目標(biāo)作網(wǎng)站引擎注冊(cè)、鏈接登錄交易及友情提交，響應(yīng)瀏覽用戶，策劃商業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息資源的市場(chǎng)行為。

9.2以專業(yè)角度分析來(lái)自網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外、國(guó)內(nèi)國(guó)際的市場(chǎng)信息需求，中期調(diào)整戰(zhàn)略分析和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

10、組織結(jié)構(gòu)R1

10.1實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制，設(shè)立技術(shù)、信息和市場(chǎng)分組，分別保證網(wǎng)站建設(shè)、信息資源組織管理和網(wǎng)站市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的細(xì)分項(xiàng)目工程實(shí)施；完善崗位制度。

10.2人員配置注：網(wǎng)站總監(jiān)1人，網(wǎng)絡(luò)多媒體2人，NT系統(tǒng)與WEB工程1人，編輯與主持3人，區(qū)域市場(chǎng)管理3人，ASP與SQL設(shè)計(jì)3人，多目標(biāo)語(yǔ)種翻譯3人，網(wǎng)站推廣2人，市場(chǎng)調(diào)查5人，錄入4人。

10.3尋求合作伙伴和聘用顧問(wèn)，解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作。

11、其他注意事項(xiàng)

11.1版權(quán)規(guī)避與版權(quán)維護(hù)；

11.2專業(yè)性、權(quán)威性；

11.3及時(shí)更新升級(jí)網(wǎng)站及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃調(diào)整；

11.4網(wǎng)絡(luò)資源（略）。

投資與收益R2

1、投資

1.1WEB服務(wù)器、辦公網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)接入、其他辦公設(shè)施的設(shè)備與安裝、調(diào)試費(fèi)用；

1.2網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、代管費(fèi)和域名使用費(fèi)；

1.3員工工資和外勤專項(xiàng)支出；

1.4業(yè)務(wù)與市場(chǎng)支出；

R1：不完全組織結(jié)構(gòu)，不包括行政管理層等。

R2：投資與收益詳細(xì)數(shù)率另參。

1.5辦公及物管支出；

1.6等。

2、收益

2.1企業(yè)專題信息；

2.2網(wǎng)站廣告；

2.3定制信息分析服務(wù)；

2.4專題報(bào)告和統(tǒng)計(jì)資料；

2.5交易傭金；

`2.6等。

項(xiàng)目工程進(jìn)度

a、網(wǎng)絡(luò)與組織建設(shè)：包括ISP端合作、工作網(wǎng)建設(shè)、人員招聘和培訓(xùn)30天；

b、CI及框架設(shè)計(jì)：包括網(wǎng)站CIS設(shè)計(jì)、網(wǎng)站架構(gòu)確定和風(fēng)格與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)20天，、；

c、初期信息資源采集、翻譯與制作：組建網(wǎng)站骨架，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站功能30天；

d、一期工程：四川卷內(nèi)容的完成60天。

項(xiàng)目進(jìn)度圖見(jiàn)附表。

項(xiàng)目評(píng)價(jià)與結(jié)論

1、總結(jié)評(píng)價(jià)

1.1由經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)及相關(guān)模型分析證明，此項(xiàng)目實(shí)施有利。項(xiàng)目定位明確，服務(wù)與市場(chǎng)均有良好的表現(xiàn)空間和內(nèi)涵，切中發(fā)展需求。

1.2網(wǎng)站內(nèi)容從區(qū)域環(huán)境資源與國(guó)際投資為主，聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)東西，并且具有廣泛的受眾和良好的互動(dòng)性，能夠完成定制化、個(gè)性化服務(wù)。

1.3建設(shè)周期短，立項(xiàng)新，網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)作或者實(shí)現(xiàn)后期商業(yè)操作容易。

2、經(jīng)驗(yàn)分析

2.1良好市場(chǎng)推廣行為和員工激勵(lì)、管理機(jī)制，是網(wǎng)站成功運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵和易丟失的環(huán)節(jié)；

2.2保持專業(yè)性和權(quán)威性是新網(wǎng)站思路的核心；

2.3實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站資源整合和提供交互平臺(tái)與交易平臺(tái)是新網(wǎng)站建設(shè)的創(chuàng)意；

2.4防止商業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)誤區(qū)。

備選方案（部份）

1、域名系統(tǒng)備選方案：December19,2000

（西部投資）

（西部財(cái)富）

2、站點(diǎn)設(shè)計(jì)更新方案：December30,2000

2.1西部資源信息：

S：介紹中國(guó)西部的基本情況、資源及區(qū)域等優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)新聞、國(guó)家區(qū)域與產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策；可以在西部得到較優(yōu)發(fā)展的特色行業(yè)與產(chǎn)業(yè)狀況。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)：按照國(guó)家發(fā)展政策、各省市區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)介紹=>四川、云南……；西部開(kāi)發(fā)政策，西部企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、西部人才數(shù)據(jù)庫(kù)、西部項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)

特色行業(yè)發(fā)展：=>農(nóng)業(yè)、化工醫(yī)藥尤其是中藥業(yè)、企業(yè)咨詢業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)、旅游業(yè)、生態(tài)業(yè)、計(jì)算機(jī)電子、機(jī)械冶金、建筑建材（房地產(chǎn)）、飲料食品

2.2商務(wù)活動(dòng)展示：

S：西部本體開(kāi)發(fā)建設(shè)行動(dòng)，如果開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，成功企業(yè)與成功人士；國(guó)際企業(yè)投資趨勢(shì)。

西部創(chuàng)業(yè)行動(dòng)：成功企業(yè)及成功人士=>本土成功人士與成功企業(yè)，西部創(chuàng)業(yè)調(diào)查，投資與管理

國(guó)際投資中心：國(guó)際企業(yè)投資趨勢(shì)=>外企行動(dòng)，新經(jīng)濟(jì)觀察，關(guān)注巨頭

2.3交互功能社區(qū)：

S：經(jīng)濟(jì)論壇與BBS功能社區(qū)；主題策劃與產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目報(bào)告。

西部經(jīng)濟(jì)論壇：BBS設(shè)計(jì)=>政策分析，商務(wù)話題，投資分析，特色管理，供求信息

第三類策劃主題：產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告，主題策劃項(xiàng)目。=>企業(yè)管理信息咨詢，信息管理咨詢，第三類策劃項(xiàng)目

參考文獻(xiàn)

2001年中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)劉國(guó)光社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2001.1（1）

西部開(kāi)發(fā)大戰(zhàn)略與新思路陳耀中央黨校出版社2000.4（1）

四川工商購(gòu)銷指南技術(shù)開(kāi)發(fā)與貿(mào)易機(jī)會(huì)雜志社羅忠2000.11(1)

第三類策劃石油工業(yè)出版社2000.8(1)

中國(guó)信息銀行網(wǎng)站

國(guó)研網(wǎng)網(wǎng)站

成都招商網(wǎng)網(wǎng)站

參考策劃文案

1、ITBIIT商信網(wǎng)站點(diǎn)策劃案200001W01

2、NameDNA域名基因站點(diǎn)策劃案200002W02

3、卓網(wǎng)成都辦事處市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃案200004B01

4、Westgain開(kāi)創(chuàng)西部網(wǎng)站點(diǎn)策劃案200005W04

5、Sunnytrip網(wǎng)站新版工程策劃案200006W05

附件

1、項(xiàng)目工程實(shí)施依賴本項(xiàng)目的細(xì)分工程設(shè)計(jì)

2、工程進(jìn)度表（見(jiàn)下頁(yè)）

3、說(shuō)明：站點(diǎn)設(shè)計(jì)保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展最新資訊

工程進(jìn)度表：

D

C

B

A

第9篇：商務(wù)策劃報(bào)告范文

三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲（1989年6月8日）

居住地：河北

電　話：131********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [1年5個(gè)月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職　位：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：電子信息工程

學(xué)　校：燕山大學(xué)里仁學(xué)院

自我評(píng)價(jià)

誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的感恩意識(shí)，勤勉務(wù)實(shí)，注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。善于創(chuàng)新，擁有優(yōu)異的創(chuàng)造性思維，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)待工作盡職盡責(zé)。進(jìn)取意識(shí)烈強(qiáng)烈，虛心好學(xué)，有良好的團(tuán)隊(duì)組織能力及協(xié)作精神，具備良好的人際關(guān)系，能承擔(dān)較大的工作量及較強(qiáng)的工作壓力。

求職意向

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

目標(biāo)地點(diǎn)：河北

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

工作經(jīng)驗(yàn)

2014/3 — 2015/8：XX有限公司[1年5個(gè)月]

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

營(yíng)運(yùn)部

網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

1.跨類目整合營(yíng)銷方案策劃，執(zhí)行、結(jié)果分析，獲取活動(dòng)效能最大化，活動(dòng)頁(yè)面的敏銳布局審視。

2.跨部門協(xié)作，溝通與負(fù)責(zé)任完成賦予任務(wù)，活動(dòng)數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控調(diào)整資源利用率最大化。

3.針對(duì)每次活動(dòng)能夠撰寫(xiě)具體活動(dòng)策劃案、制定預(yù)算、工作報(bào)告及每項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用支出及效果回報(bào)分析。

2012/6 — 2014/1：XX有限公司[1年7個(gè)月]

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

營(yíng)運(yùn)部

網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

1.帶領(lǐng)一線審核團(tuán)隊(duì)完成既定審核任務(wù)定期統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出有效的規(guī)則改進(jìn)及系統(tǒng)優(yōu)化建議。

2.帶領(lǐng)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)支援各需求方的數(shù)據(jù)處理任務(wù)及部門全部業(yè)務(wù)的質(zhì)量控制工作。

3.建立業(yè)務(wù)質(zhì)檢體系，承擔(dān)信息審核、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制工作，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工作流程規(guī)范，提升團(tuán)隊(duì)效率和產(chǎn)出質(zhì)量。

教育經(jīng)歷

2008/9— 2012/6 燕山大學(xué)里仁學(xué)院 電子信息工程 本科

證 書(shū)

2009/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)