品牌市場環(huán)境分析精選(九篇)
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第1篇：品牌市場環(huán)境分析范文
關(guān)鍵詞：奇瑞；汽車；營銷
1 奇瑞汽車市場環(huán)境分析
1.1 政治法律環(huán)境分析
國家把汽車產(chǎn)業(yè)定位為國家重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，積極鼓勵(lì)自主品牌的自主、創(chuàng)新和發(fā)展。國家現(xiàn)在汽車工業(yè)振興計(jì)劃把奇瑞列入了扶持對象并在《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興計(jì)劃》中明確提出，政府采購車輛中，自主品牌比例不得低于50%。
1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，居民收入不斷增加，購買力也不斷增強(qiáng)，整個(gè)汽車市場的發(fā)展持續(xù)攀升。
1.3 人口環(huán)境分析
隨著人口基數(shù)不斷增大和人們收入水平不斷提高，汽車市場也不斷擴(kuò)大。雖然人口老齡化的速度加快但年輕人尤其是剛剛早上工作崗位的群體，對中低檔汽車的需求量較大，這給奇瑞創(chuàng)造了較大的發(fā)展空間。
1.4 社會(huì)文化環(huán)境分析
隨著人們觀念的改變，自主品牌的社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐漸加強(qiáng)，給奇瑞的發(fā)展提供了更大的空間。
1.5 技術(shù)環(huán)境分析
我國現(xiàn)在正處在技術(shù)全面迅速發(fā)展的階段，主要依靠引進(jìn)外來先進(jìn)技術(shù)提高生產(chǎn)力。奇瑞汽車堅(jiān)持完全自主開放的道路，每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)約為當(dāng)年銷售額的10%，技術(shù)研發(fā)能力在不斷提升。
2 目標(biāo)市場分析
2.1 市場選擇
奇瑞采用差異性市場營銷戰(zhàn)略把整個(gè)市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場，其中，選擇大型企業(yè)的老板及城市的高級(jí)白領(lǐng)推銷高檔車，選擇各城市的都市白領(lǐng)、中小型企業(yè)的老板以及工薪階層，推銷節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車，選擇以出租車為主要交通工具的青年人推銷中低檔汽車。
2.2 市場定位
奇瑞汽車價(jià)格低廉，外形靚麗，顏色鮮艷，內(nèi)飾設(shè)計(jì)舒適寬敞，這些都與年輕人口味大膽、追求新奇、張揚(yáng)個(gè)性的價(jià)值觀和心理特征相吻合，因此奇瑞代表了年輕、時(shí)尚的一代對汽車的追求，奇瑞的主要目標(biāo)市場就是這些購買力稍差的年輕工薪階層和新興白領(lǐng)階層。
3 營銷策略分析
3.1 促銷策略
促銷策略是公司通過某一種或者幾種促銷手段吸引顧客注意使其對產(chǎn)品產(chǎn)生好感以及想買的沖動(dòng)。另外，可以將體驗(yàn)活動(dòng)引入到促銷活動(dòng)中，讓消費(fèi)者能夠先近距離接觸和了解汽車的各項(xiàng)性能，然后放心購買。
通過對市場的調(diào)查和收集資料，了解到以下對奇瑞有幫助的促銷手段和方式。（1）人員推銷。分為電話促銷和上門促銷。（2）廣告促銷。請名人代言，充分利用名人效應(yīng)，提升品牌的知名度。其次對于廣告的內(nèi)容要簡潔、醒目、通俗、易懂，這樣才會(huì)在人們腦海中留下印象，或者也可以適度的搞笑，這樣，人們對奇瑞的印象將會(huì)更持久。（3）公共關(guān)系策略。針對大型的娛樂活動(dòng)或國際國內(nèi)著名賽事，進(jìn)行贊助，與此同時(shí)，倡導(dǎo)節(jié)能，節(jié)水，節(jié)約用電，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。（4）營銷推廣。針對消費(fèi)者，奇瑞公司可以采取現(xiàn)場演示、聯(lián)合推廣和會(huì)議促銷這幾種營業(yè)推廣策劃。
3.2 渠道策略
（1）4s渠道模式。這是一種比較普遍的做法，基本上叫得上名來汽車，都會(huì)有一些4s店。4s店的種種一定程度上反映了該公司的能力與服務(wù)態(tài)度，所以要特別注意對4s店員工的服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)。
（2）直營店銷售模式。這種銷售模式，是通過總公司直接投資，管理，經(jīng)營零售點(diǎn)。通過調(diào)查，在某些區(qū)域的奇瑞汽車應(yīng)該多采取一下這種模式，因?yàn)檫@種模式可以省去中間商環(huán)節(jié)，能夠盡可能多的獲得利益。雖然這種做法可能不利于盡可能快的占領(lǐng)市場，但當(dāng)奇瑞在一個(gè)地區(qū)有一個(gè)一定的影響力之后，在流動(dòng)資金允許的情況下，可以盡可能多的采用這種方式。
第2篇：品牌市場環(huán)境分析范文
關(guān)鍵詞：聚焦；差異化；競爭
中圖分類號(hào)：F62 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2012）21-0120-01
一、合肥市電信的市場環(huán)境分析
（一）合肥市電信的宏觀環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。隨著“工業(yè)立市”戰(zhàn)略的深入執(zhí)行，合肥市正在加速中部崛起，連續(xù)三年GDP增長率位列省會(huì)城市第1。伴隨2011年新春的腳步，《合肥市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》正式公布，第十二個(gè)五年規(guī)劃宏大開局，合肥市未來將建設(shè)為“區(qū)域性特大城市”
2.社會(huì)文化環(huán)境分析。隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)的增強(qiáng)，在消費(fèi)能力達(dá)到一定的程度后，品牌和服務(wù)決定著人們的選擇。
3.技術(shù)環(huán)境分析。隨著信息技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息化、智能化的時(shí)代正在來臨。
（二）合肥市通信行業(yè)環(huán)境分析
1.潛在進(jìn)入者的威脅。合肥市通信市場始終存在著潛在進(jìn)入者的威脅。長城寬帶、鵬博士、廣電等均在各自擅長領(lǐng)域開始發(fā)力。
2.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。信業(yè)供貨商主要是終端供應(yīng)商、設(shè)備生產(chǎn)商、服務(wù)商，均存在一定的討價(jià)還價(jià)能力。
3.購買方討價(jià)還價(jià)的能力。合肥市電信的政企客戶占比大，具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力，公眾客戶對價(jià)格相對敏感，價(jià)格會(huì)成為其選擇運(yùn)營商的標(biāo)準(zhǔn)之一，購買方討價(jià)還價(jià)的力量還是比較大的。
4.替代品的威脅。合肥市電信作為通信運(yùn)營企業(yè)，部分產(chǎn)品，如寬帶，集成業(yè)務(wù)替代產(chǎn)品始終是存在的。
二、主要競爭對手分析
（二）合肥市電信的市場定位
聚焦客戶、融合、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和業(yè)務(wù)及商業(yè)模式的創(chuàng)新的全業(yè)務(wù)運(yùn)營。在聚焦客戶方面，要從客戶的需求出發(fā)，提升客戶所使用業(yè)務(wù)的價(jià)值；合肥市電信固話和小靈通用戶共有120萬，CDMA用戶60多萬，寬帶用戶近50萬，融合也是合肥市電信的市場定位之一，從接入到應(yīng)用，使用不同的接入手段可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一賬單的服務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，提供不同通信手段的融合，將家庭電話與手機(jī)融合，將固話與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)融合；在業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新方面，促進(jìn)內(nèi)容及應(yīng)用提供者把通訊手段和工具帶給客戶。
（二）主要競爭對手分析
收入市場份額合肥市移動(dòng)一家獨(dú)大，合肥市電信收入市場份額不足行業(yè)1/3，逐年下滑勢頭未得到有效扭轉(zhuǎn)。
移動(dòng)用戶市場，合肥市移動(dòng)占有近80%市場份額，合肥市電信2010年剛剛超越聯(lián)通，成為本地第二大移動(dòng)運(yùn)營商，但是移動(dòng)收入市場份額未能超越聯(lián)通，合肥市電信的移動(dòng)中、高端用戶未能得到真正的有效切入。
固網(wǎng)市場合肥市電信無論從規(guī)模、能力、服務(wù)都具有較大比較優(yōu)勢，但是面臨合肥市移動(dòng)、合肥市聯(lián)通的聯(lián)合沖擊，尤其是合肥市移動(dòng)以大量的成本投入、低價(jià)格強(qiáng)力沖擊合肥市電信的固網(wǎng)市場。
三、合肥市電信的競爭戰(zhàn)略選擇
（一）合肥市電信的勢態(tài)分析
1.優(yōu)勢分析。合肥市電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。合肥市電信已建成了覆蓋全市，以光纜為主的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。合肥市電信服務(wù)質(zhì)量日趨完善。合肥市電信推出了首問負(fù)責(zé)制，實(shí)行寬帶服務(wù)五項(xiàng)承諾，完善政企行業(yè)應(yīng)用服務(wù)體系，3G服務(wù)讓用戶放心，貼心，開心等提升基礎(chǔ)服務(wù)能力，差異化服務(wù)競爭能力，提升客服感知。
2.劣勢分析。企業(yè)戰(zhàn)略管理與發(fā)展的矛盾。戰(zhàn)術(shù)和策略，長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和日常經(jīng)營性事物存在矛盾，需要統(tǒng)觀大局，應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境。另外收入市場份額逐年下滑勢態(tài)未得到有效扭轉(zhuǎn)。
（二）競爭戰(zhàn)略的選擇
1.聚焦戰(zhàn)略。用戶量體裁衣，聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略成為合肥市電信這一階段轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，合肥市電信作為合肥市移動(dòng)市場新進(jìn)入者，用戶規(guī)模剛超越聯(lián)通，要真正打開移動(dòng)市場的突破口，除了擴(kuò)大用戶規(guī)模，中、高端切入無疑是現(xiàn)階段C網(wǎng)運(yùn)營的當(dāng)務(wù)之急。
2.差異化戰(zhàn)略。合肥市電信可在產(chǎn)品、品牌、促銷、等諸多方面建立差異化，以區(qū)隔競爭對手，取得競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品差異化方面，全業(yè)務(wù)融合，體現(xiàn)全家一起用電信訴求，從而讓產(chǎn)品脫穎而出，獲得渠道以及消費(fèi)者的認(rèn)同與接受；品牌差異化方面，可以從品牌核心理念和視覺形象識(shí)別全面建立差異化，在原有品牌的基礎(chǔ)上，從傳播渠道、推廣方式、促銷手段上建立起差異化，在眾多紛繁的推廣活動(dòng)中凸現(xiàn)內(nèi)外一致的品牌形象，提升品牌力；促銷差異化方面，擺脫了價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，摒棄低層次的產(chǎn)品競爭、渠道競爭。
第3篇：品牌市場環(huán)境分析范文
（一） 政治法律環(huán)境
1、中國入世，關(guān)稅下調(diào)，手機(jī)制造成本降低，出口環(huán)境有望進(jìn)一步優(yōu)化。
2002年是中國加入WTO并履行關(guān)稅減讓承諾的第一年，中國政府已于2001年12月11日公布了2002年5300多種商品關(guān)稅下調(diào)方案。其中電子產(chǎn)品關(guān)稅下調(diào)幅度為10.7%，這對于主要元器件都依賴進(jìn)口的手機(jī)產(chǎn)業(yè)來講，制造成本將有望顯著降低。同時(shí)，中國入世，將改善國產(chǎn)手機(jī)出口的國際貿(mào)易環(huán)境，在國際市場上獲得較為公平合理的待遇，獲得更多的出口機(jī)會(huì)。
2、中國政府進(jìn)一步放松行業(yè)管制，電信服務(wù)商的競爭將加劇，為用戶提供更多的服務(wù)內(nèi)容，手機(jī)銷售利好。
按照中國政府承諾，未來6年將全方位放開外資企業(yè)在電信行業(yè)中的限制，形成競爭性市場格局。2002年將初步開放網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)（主要是ISP），這對手機(jī)銷售是利好消息。
3、手機(jī)三包政策出臺(tái)，有利于增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
2001年11月，中國政府正式出臺(tái)“手機(jī)三包政策”，各廠家也紛紛出臺(tái)了自己的三包承諾，同時(shí)加大對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的投資力度和加快服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程。這些措施將會(huì)進(jìn)一步緩解手機(jī)消費(fèi)者對售后服務(wù)的疑慮。
（二） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1、 2002年中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，居民購買力相對增加，對電信的支出將會(huì)進(jìn)一步加大。預(yù)計(jì)2002年，中國繼續(xù)保持7%的經(jīng)濟(jì)增長速度，物價(jià)將繼續(xù)保持穩(wěn)定，居民收入提高，購買力增加，對電信的支出可能會(huì)進(jìn)一步加大。
2、 2002年國外手機(jī)廠商投資力度將會(huì)加大，積極尋求國內(nèi)合作，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
中國入世和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，必然引起國外手機(jī)企業(yè)對中國市場新一輪的大規(guī)模投資熱潮。預(yù)計(jì)2002年，尋求與國內(nèi)企業(yè)合作的外資企業(yè)將會(huì)顯著增加。競爭將會(huì)更加激烈。同時(shí)，由于中國政府對手機(jī)行業(yè)實(shí)行許可證制度，未拿到經(jīng)營牌照的手機(jī)行業(yè)巨頭將會(huì)在貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、投資方式、金融貨幣等多諸多領(lǐng)域?qū)で笸瑖鴥?nèi)企業(yè)的合作，并有可能充當(dāng)國內(nèi)企業(yè)的OEM、ODM商。對于國內(nèi)企業(yè)來講，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
（三） 社會(huì)文化環(huán)境分析
消費(fèi)理念呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，為國產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造了更大的生存空間。受中國入世的沖擊，中國居民的消費(fèi)理念將會(huì)進(jìn)一步多樣化，對手機(jī)的外觀、色彩、功能等要求更加豐富，可供國產(chǎn)品牌手機(jī)發(fā)展的空間會(huì)進(jìn)一步放大，國產(chǎn)品牌將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮對中國消費(fèi)者消費(fèi)心理正確理解的優(yōu)勢，開發(fā)出更加適合國人喜愛的產(chǎn)品。另外，隨著手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，換機(jī)市場也將會(huì)有較大的擴(kuò)張。目前，中國手機(jī)市場的普及率僅為9.8%（上海已達(dá)到1/3），市場潛力巨大。
（四） 技術(shù)環(huán)境分析
1、 核心元器件、材料、注塑技術(shù)和軟件技術(shù)有望進(jìn)一步發(fā)展，手機(jī)性價(jià)比將進(jìn)一步提高。
2002年，隨著世界通信技術(shù)的發(fā)展，將會(huì)創(chuàng)造出性價(jià)比更高的手機(jī)芯片、射頻模塊等關(guān)鍵部件，采購成本可能會(huì)更低，性能可能會(huì)更好。同時(shí)，材料工業(yè)和注塑開模工藝技術(shù)水平的提高也可能會(huì)給手機(jī)制造業(yè)增加新的亮點(diǎn)。同時(shí)，可供選擇的軟件產(chǎn)品也會(huì)更加豐富。
2、2002年， GPRS和CDMA之爭，將為中國手機(jī)行業(yè)注入新的發(fā)展活力。
2002年，中國兩大電信運(yùn)營商中國移動(dòng)和中國聯(lián)通將分別開通2.5G網(wǎng)絡(luò)GPRS和CDMA系統(tǒng)。這兩種技術(shù)發(fā)展方案不管誰將勝出，都會(huì)給中國手機(jī)行業(yè)注入新的活力。預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)，GSM手機(jī)仍將是中國市場的主流，但GPRS和CDMA手機(jī)作為未來技術(shù)發(fā)展方向，將逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位（截止到今年第三季度，全球CDMA用戶達(dá)到9500萬戶，比2000年增長10%，預(yù)計(jì)年底將突破1億戶），現(xiàn)階段應(yīng)采取積極的跟進(jìn)策略。
3、應(yīng)用技術(shù)將逐漸成熟，PDA、YAMAHA音樂、游戲、彩屏、MP3、FM功能將逐漸成為新的賣點(diǎn)，移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)將開始起步，商務(wù)機(jī)需求將增加。
(五)市場容量預(yù)測
1、2001年市場盤點(diǎn)
盤點(diǎn)2001年世界手機(jī)市場，整體銷售首次出現(xiàn)下滑。預(yù)計(jì)全年銷量3.8億部，同比2000年4.05億部銷量有所下降。其中歐洲市場大幅下跌，拉丁美洲疲軟，北美保持穩(wěn)定增長，亞洲成為新亮點(diǎn)，中國成為全球最大移動(dòng)電話市場。本年中國市場實(shí)現(xiàn)銷售8000萬部，其中新機(jī)市場為5000萬部，換機(jī)市場為3000萬部。市場總?cè)萘窟_(dá)到1.5億部。
2、2002年市場展望
2002年世界手機(jī)市場將止跌攀升，全年銷售量預(yù)計(jì)將達(dá)到4.2-4.6億部，預(yù)計(jì)比2001年增長10%- 15%。GPRS、CDMA等2.5G技術(shù)將取得長足進(jìn)展，3G手機(jī)將隆重登場，中國將繼續(xù)作為世界第一市場保持年均21.6%的增長速度。預(yù)計(jì)2002年，全年銷售將實(shí)現(xiàn)1億部，其中新機(jī)市場為5500萬部，換機(jī)市場為4500萬部。市場總?cè)萘窟_(dá)到2億部。
二、 競爭環(huán)境分析
（一） 2002年世界手機(jī)廠商群雄逐鹿，爭奪中國市場的慘烈戰(zhàn)役將會(huì)史無前例。第一集團(tuán)代表企業(yè)仍將處于市場主導(dǎo)地位，但增長速度放緩，整體市場占有率將會(huì)進(jìn)一步下降。
1、 諾基亞2002年全球增長目標(biāo)是15%，中國是其重要市場，預(yù)計(jì)2002年推出新機(jī)速度加快，下半年將會(huì)推出3G手機(jī)，搶占技術(shù)制高點(diǎn)。其產(chǎn)品定位依然秉承時(shí)尚和科技的理念，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)，誓在與摩托羅拉的競爭中勝出。
2、 摩托羅拉做為中國最大的外商投資企業(yè)，其目標(biāo)是5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)本地采購、產(chǎn)值、累計(jì)投資各100億美元。作為中國政府唯一授權(quán)生產(chǎn)CDMA的外資生產(chǎn)商，2002年其在GPRS和CDMA手機(jī)生產(chǎn)上都將憑借原有的品牌和科技實(shí)力強(qiáng)勢切入，同時(shí)加快建立“一站式”售后服務(wù)系統(tǒng)，通過豐富多彩的品牌推廣活動(dòng)構(gòu)建顧客忠誠。
3、愛立信與索尼2001年合并手機(jī)業(yè)務(wù)，成立各占50%股份的合資公司，目標(biāo)定位于5年內(nèi)成為行業(yè)花魁。合并前愛立信計(jì)劃5年內(nèi)將其在中國的投資額上升到51億美元，合并后可能會(huì)進(jìn)一步增加。中國市場已經(jīng)成為愛立信的供應(yīng)中樞，是合資公司實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略的關(guān)鍵。預(yù)計(jì)2002年，將會(huì)繼續(xù)推進(jìn)藍(lán)牙技術(shù)在手機(jī)中的應(yīng)用，下半年主推GPRS、和3G手機(jī)。
（二） 三星、NEC等日韓企業(yè)增勢強(qiáng)勁，市場占有率逐步提升，在CDMA和3G領(lǐng)域成長迅速。
（三） 臺(tái)灣的手機(jī)制造企業(yè)憑借其強(qiáng)大的制造能力，虎視中國大陸生產(chǎn)許可證的解除，移師內(nèi)地的決心明顯。 三、國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)評(píng)述
2001年國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)得到長足發(fā)展，整體市場占有率將達(dá)到15%。2002年各主要生產(chǎn)廠家將繼續(xù)加大投資力度，借助中國高速增長的龐大市場前景，力爭大幅擴(kuò)大市場占有率，產(chǎn)品開發(fā)重心有向中高端延伸的趨勢，同時(shí)也加緊開發(fā)超低價(jià)位的手機(jī)。從相關(guān)媒體上，我們可以略微看到幾個(gè)生產(chǎn)廠家的戰(zhàn)略動(dòng)向。
1、波導(dǎo)。波導(dǎo)事實(shí)上已成長為國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，2001年發(fā)展迅速，市場份額將超過3%，位居中國市場第五位，推出新品的節(jié)奏加快，現(xiàn)已開發(fā)出多種定位的機(jī)型。目前正在實(shí)施“第一風(fēng)暴運(yùn)動(dòng)”，即開展唯美運(yùn)動(dòng)，建立和優(yōu)化產(chǎn)品矩陣，擴(kuò)大優(yōu)化銷售通路，降低渠道重心，實(shí)施品牌跳躍計(jì)劃。市場攻勢異常兇猛。
2、TCL。TCL借助其家電營銷的成功經(jīng)驗(yàn)，在市場造勢上獨(dú)樹一幟。2001年優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績將為其提供強(qiáng)大的財(cái)政支持。預(yù)計(jì)在2002年將會(huì)繼續(xù)展開更加強(qiáng)大的市場推廣攻勢，推出新機(jī)的速度將會(huì)加快，在CDMA領(lǐng)域也會(huì)有上佳表現(xiàn)。
3、科健?？平?001年市場表現(xiàn)不俗，取得了過百萬部的銷售業(yè)績。據(jù)稱2002年將推出擁有自己核心技術(shù)的超低價(jià)格的手機(jī)。神州數(shù)碼的介入，將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)其銷售實(shí)力，其專注于研發(fā)的策略逐漸明晰。在CDMA領(lǐng)域，韓國三星的技術(shù)，將為其帶來巨大的推力。在品牌宣傳上引入電腦人物“艾”，試圖創(chuàng)造品牌聯(lián)想，建立品牌個(gè)性。
4、海爾。海爾在2001年漸漸呈現(xiàn)出了雄厚的實(shí)力，其產(chǎn)品1/3出口，顯示出海爾盈利模式的靈活性。海爾近期的產(chǎn)品開發(fā)重心漸漸向中高端進(jìn)軍，加強(qiáng)了其產(chǎn)品線的豐富度和外觀的美感。
5、海信。海信投巨資興建CDMA生產(chǎn)基地，并率先推出CDMA手機(jī)的樣機(jī)，其準(zhǔn)備把賭注押在CDMA手機(jī)上的策略明顯。
目前，國家計(jì)委已經(jīng)批準(zhǔn)的GSM手機(jī)定點(diǎn)廠家有30家，其中，中國企業(yè)有20家，外國企業(yè)有10家；CDMA手機(jī)定點(diǎn)廠家有19家，只有摩托羅拉一家外企拿到生產(chǎn)牌照。由于中國政府對手機(jī)行業(yè)實(shí)行的許可證制度，沒有拿到許可證的企業(yè)將會(huì)謀求合作的機(jī)會(huì)，尤其是與手機(jī)巨頭的合作。因?yàn)椴⒎敲恳粋€(gè)拿到牌照的企業(yè)都有足夠的實(shí)力取得強(qiáng)勢地位。尤其對于國產(chǎn)企業(yè)來講，目前還沒有哪一家成為市場領(lǐng)頭羊，這兩年市場賽跑的結(jié)局將有可能奠定以后的市場格局，誰讓這個(gè)行業(yè)是屬于贏家通吃的行業(yè)呢？因此，亂世中的爭斗將會(huì)異常激烈，燒錢運(yùn)動(dòng)一定會(huì)出現(xiàn)在2002年的中國手機(jī)企業(yè)之間。
值得進(jìn)一步說明的是，中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)先天不足。這種不足主要表現(xiàn)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的高科技性上，中國企業(yè)目前尚沒有一家完全擁有自己的核心技術(shù)，這樣在產(chǎn)品開發(fā)上就會(huì)受到很大的限制。中國通信技術(shù)在1G和2G上落后于人，可以肯定的說，在2G領(lǐng)域內(nèi)，中國手機(jī)企業(yè)不可能有太大的作為。因?yàn)橄葯C(jī)已經(jīng)失去。 四、國產(chǎn)手機(jī)，到底能不能翻身？
第4篇：品牌市場環(huán)境分析范文
1、當(dāng)前營銷環(huán)境的基本特點(diǎn)
1）整體市場環(huán)境的改變和消費(fèi)者的改變
9.11事件的發(fā)生，不僅僅是倒塌了世貿(mào)大廈和死傷幾千人這么簡單，而使我們所處的市場環(huán)境更加不可預(yù)測，主要表現(xiàn)為：戰(zhàn)爭、襲擊、爆炸各種恐怖因素發(fā)生的頻率增多、范圍更廣，已經(jīng)跨越了國界，對經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的打擊與傷害難以估量，局部世界很不太平；持續(xù)的、不可預(yù)測的恐慌，無論是來源于再次受到攻擊、來源于在城市的街道上部署的武裝部隊(duì)、或者來源于政府內(nèi)部的(對下一步行動(dòng)與政策的)爭論不休，都會(huì)嚴(yán)重的危及消費(fèi)者信心；突發(fā)的恐怖事件改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和價(jià)值觀念。SARA事件、大頭娃娃事件等等更是把中國市場環(huán)境攪得不連續(xù)性，消費(fèi)者變得開始不信賴商家。 “非典”在特定時(shí)間突發(fā)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)公眾在“非典”期間對于“非典”及相關(guān)信息十分敏感；“非典”的出現(xiàn)促進(jìn)了一些新產(chǎn)品的誕生，并催生了一些行業(yè)的發(fā)展；“奶粉事件”必將導(dǎo)致未來商業(yè)企業(yè)格局的發(fā)生重大變化。優(yōu)勢企業(yè)將得到空前的發(fā)展，大批小商業(yè)企業(yè)日子將越來越嚴(yán)格。政府也必然會(huì)對商業(yè)企業(yè)制定比較嚴(yán)格的入市門檻，優(yōu)勝劣汰將加速。
2）市場的競爭不再是那么單純
目前，國內(nèi)市場競爭趨向白熱化，中國正處于持續(xù)發(fā)展、突飛猛進(jìn)的階段，這一階段的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為“亂、躁、變化快、差異大、價(jià)格戰(zhàn)明顯”。2004年中國商務(wù)部調(diào)查了中國600種主要商品，結(jié)果顯示，供求基本平衡的商品有138種，占商品總數(shù)的23%；供過于求的商品則有462種，占總數(shù)的77%。供求失衡帶來競爭，而當(dāng)大量企業(yè)生產(chǎn)同層次產(chǎn)品、定位于同類消費(fèi)者、選擇同類渠道、采取同類營銷手段時(shí)，為了爭奪有限的消費(fèi)者，在市場的壓力下競爭走向過度。在大量產(chǎn)品、大量品牌充斥市場的時(shí)代，市場份額的變化卻不會(huì)因?yàn)楦偁幍募ち叶l(fā)生變化；消費(fèi)者也不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的獻(xiàn)媚或者產(chǎn)品的降價(jià)而加大對產(chǎn)品的消費(fèi)?；渭ち业母偁幏炊鴮?dǎo)致區(qū)域市場的經(jīng)銷商、銷售網(wǎng)絡(luò)成員更多地向企業(yè)伸手；消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)槠放频倪^度競爭而更加理性地選擇品牌。
3）市場的細(xì)分與市場的全球化
市場環(huán)境的成熟以及產(chǎn)品開發(fā)的不斷深入，促使市場分化越來越細(xì)，由于中國市場的龐大和消費(fèi)增長迅速，大眾化營銷一直占據(jù)著營銷模式的主流，它能創(chuàng)造最大的潛在市場，而且通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來最低的成本，又轉(zhuǎn)化為較低的售價(jià)和較高的毛利。大眾化營銷是建立在大眾化消費(fèi)的基礎(chǔ)上的，然而今天的市場正日益分裂并形成小群體，消費(fèi)者擁有眾多的選擇，比如在購買的方式上有大商場，專賣店和超市，還可以通過郵購目錄方式，家庭網(wǎng)上購買及互聯(lián)網(wǎng)虛擬商店購買；在信息接收上，越來越多的渠道對他們進(jìn)行信息轟炸：廣播和有線電視、無線電，網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、電話服務(wù)如傳真機(jī)和電訊營銷，專業(yè)雜志、其他印刷媒體和大量的戶外廣告。
以科技和信息為基礎(chǔ)的全球經(jīng)濟(jì)一體化勢不可擋，處于轉(zhuǎn)型社會(huì)和變革年代的中國，“市場”、“全球化”、“科技”三大因素對企業(yè)的發(fā)展的影響越來越強(qiáng)。國內(nèi)企業(yè)、特別是制造業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)開始進(jìn)入第三階段（第一個(gè)階段就是充分利用勞動(dòng)力的資源優(yōu)勢，成本優(yōu)勢；第二個(gè)階段是裝備現(xiàn)代化）。第三個(gè)階段兩個(gè)關(guān)鍵的核心，一個(gè)是建立企業(yè)自由知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)能力，一個(gè)就是信息化，包括信息化的管理，因?yàn)橹挥型高^資訊技術(shù)能力的提升，才能支持新的業(yè)務(wù)模型，加速新產(chǎn)品開發(fā)，改善企業(yè)營運(yùn)績效。
4）信息的“E”化和媒體的多樣化
以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化浪潮正在深刻的改變著今天的企業(yè)，不同的信息技術(shù)戰(zhàn)略對企業(yè)的影響是不相同的。媒體種類變多，內(nèi)容變得豐富，網(wǎng)絡(luò)的興起以及媒體權(quán)利不斷上升給消費(fèi)者帶來了多種了解市場信息的渠道。
5）渠道權(quán)利的不斷擴(kuò)大
逐漸成長起來的大零售商所擁有的同制造商爭奪權(quán)力的能力，零售商開發(fā)了容易辨認(rèn)的低價(jià)商店品牌與制造商品牌相競爭；巨型零售商堅(jiān)持要從制造商處取得更大的促銷費(fèi)用，否則他們的品牌在商店里就不允許進(jìn)入或維持，并得不到商店的支持；造商廣告費(fèi)的減少和大量受眾的廣告腐蝕。售商日益成長的營銷與信息要求的高級(jí)化(使用條形碼、掃描數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)交換和直接產(chǎn)品利潤能力；渠道“逆向整合”力量增強(qiáng)，形成“商業(yè)整合制造業(yè)”的格局。
6）國際巨頭的聚會(huì)
國際巨頭增多，競爭對手越來越強(qiáng)大。隨著中國加入WTO，中國成為全球重要的投資地區(qū)，2003年在全球投資銳減的情況下，中國吸收外資五百二十七億美元，居全球首位。全球500強(qiáng)企業(yè)中已有400多家在華投資，項(xiàng)目總數(shù)超過3000個(gè)，而且國際巨頭不斷追加在華投資，擴(kuò)大投資規(guī)模。
2、當(dāng)前集團(tuán)公司營銷管理的主要戰(zhàn)略課題
面對營銷環(huán)境的巨大變化，集團(tuán)公司營銷管理必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，正視我們面臨的一系列戰(zhàn)略課題：
1）如何克服獨(dú)立核算管理體制的不足
當(dāng)前，我國集團(tuán)公司普遍采用目標(biāo)管理法，將總體銷售任務(wù)指標(biāo)依據(jù)前一年各分子機(jī)構(gòu)的任務(wù)完成情況逐層劃分，實(shí)行年度考核制度。這種管理模式使各基層部門成為了獨(dú)立核算、承擔(dān)盈利責(zé)任的實(shí)體，實(shí)現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一，實(shí)踐證明是相當(dāng)行之有效的。但這種體制也存在著一系列缺陷，主要包括：①任務(wù)劃分缺乏科學(xué)的測算方法。例如，某酒類公司駐深圳營業(yè)部的任務(wù)總量比去年增長了20%。而深圳地區(qū)去年的國民生產(chǎn)總值增長率僅為9%，這意味著，即使該地區(qū)將社會(huì)財(cái)富增長全部用于酒類消費(fèi)，也不足以使該部門完成任務(wù)增加的部分，何況還有若干家酒類公司與之競爭。因此，這一任務(wù)指標(biāo)制定明顯具有不合理性。②相對獨(dú)立的任務(wù)指標(biāo)使各部門對總公司共有資源產(chǎn)生爭奪，使總公司協(xié)調(diào)的任務(wù)加劇。這種爭奪突出體現(xiàn)在運(yùn)力和人力資源上。結(jié)果往往導(dǎo)致無人從整個(gè)公司利益出發(fā)來全盤考慮問題，各獨(dú)立部門的局部行為和短期行為頻頻出現(xiàn)，云南航空公司有過深刻教訓(xùn)。1999年五一期間，該公司沈陽營業(yè)部為使某航班收入最大化，取消了一家旅行社八十人沈陽—昆明的團(tuán)隊(duì)座位，改賣散客，結(jié)果那家旅行社因已同旅客簽訂旅游協(xié)議，不得已購買全價(jià)票經(jīng)北京轉(zhuǎn)機(jī)送旅客成行，造成了巨額虧損。隨后，該社倒向北方公司。2000年，在北方公司累計(jì)發(fā)團(tuán)6000人，云南航空公司由此蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2）如何變革營銷管理制度，推動(dòng)營銷決策從經(jīng)驗(yàn)決策向科學(xué)決策轉(zhuǎn)變。
綜觀國外大型的集團(tuán)公司的銷售工作，都把戰(zhàn)略研究放在一個(gè)核心的地位來抓。對于市場分析、對于經(jīng)營思路、對于資源配置，都不僅僅停留在只言片語的討論和文字分析上，而是依靠建立一整套的決策模式和程序來實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。盡管在任何時(shí)候，科技手段都不能完全替代人的決策藝術(shù)，但是僅僅依靠幾個(gè)歷史數(shù)據(jù)或人的經(jīng)驗(yàn)來做出決策極有可能導(dǎo)致決策的誤區(qū)，銷售單位的決策當(dāng)然必須依賴一批有頭腦、有經(jīng)驗(yàn)的人，但又不能僅僅依靠人，必須找到合適的決策支持工具，創(chuàng)造出一種機(jī)制和環(huán)境，保證人合乎理性又富于創(chuàng)見的工作，才能使決策的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)融合。
3）如何在新形勢下確立正確的市場管理戰(zhàn)略思想
樹立怎樣的管理戰(zhàn)略思想乃是企業(yè)發(fā)展的重中之重。每一次戰(zhàn)略思想的確立及轉(zhuǎn)變，都伴隨著公司政策導(dǎo)向的巨大變化。對市場、對經(jīng)銷商的管理思想應(yīng)因時(shí)而變，并且應(yīng)以是否能夠有效提高集團(tuán)公司的市場份額為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。行之有效的管理戰(zhàn)略及思想，顯然必須與市場環(huán)境特點(diǎn)相適應(yīng)，隨著市場變化而變化。
4）如何擴(kuò)展?fàn)I銷管理工作范圍，建立集團(tuán)公司全過程的營銷管理體制
效益是集團(tuán)追求永恒的主題，企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)部門的成本水平和效益狀況都影響集團(tuán)產(chǎn)品的最終特性，從而影響銷售工作的成效。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種整體匯集的效應(yīng)更是被明顯放大了。特別是在現(xiàn)代信息工具日益普及的今天，消費(fèi)者可以較為方便地比較多家產(chǎn)品及服務(wù)，由于很少存在完全壟斷的市場，誰的產(chǎn)品成本稍高、誰的服務(wù)水平和信譽(yù)稍差，就極有可能在競爭中慘敗而歸。因此，服務(wù)、成本等因素綜合作用形成的整體競爭力與競爭對手的對比情況，以及與市場主體的消費(fèi)水平和需求特點(diǎn)的適應(yīng)程度，就成了決定營銷工作成敗的主要條件。從某種意義上說，銷售工作本質(zhì)上更接近于一種技巧—展示產(chǎn)品優(yōu)勢讓客戶接受的技巧，好的技巧必須與好的產(chǎn)品結(jié)合才能相得益彰，絕不能簡單地加總整個(gè)公司的成本、費(fèi)用后，再加上一些利潤，作為任務(wù)指標(biāo)下達(dá)給市場部門，而根本不考慮這些成本數(shù)量是否合理，如何去加以控制，也不能將盈利的重任全部壓在市場部門身上。要通過建立一種機(jī)制，使企業(yè)的每個(gè)部門真正了解自身對于最終產(chǎn)品的影響，以實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品的競爭力為中心來設(shè)計(jì)和開展工作，也就是需要將營銷管理對于產(chǎn)品的監(jiān)管職能推而廣之，把他融入到所有部門對于相關(guān)工作的管理職責(zé)中去，這顯然也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略問題。
3、針對上述戰(zhàn)略性話題的幾個(gè)解決方向
1）建立合理的集分權(quán)管理體制和完善的信息溝通網(wǎng)絡(luò)
由于許多集團(tuán)資產(chǎn)規(guī)模龐大，分支機(jī)構(gòu)眾多，在地理位置上分散，且有獨(dú)立的產(chǎn)品市場或地區(qū)市場，因此適合實(shí)行事業(yè)部制，應(yīng)當(dāng)對于此種模式予以肯定和堅(jiān)持。至于前述的課題，本文認(rèn)為可做如下嘗試：1、在體制上進(jìn)行創(chuàng)新。強(qiáng)化總公司的仲裁職能，設(shè)立下級(jí)部門業(yè)務(wù)糾紛的評(píng)判機(jī)構(gòu)，該部門最好由外聘的兼職管理專家擔(dān)任，這樣既保證了仲裁的水平，可以起到業(yè)務(wù)指導(dǎo)的作用，也可以確保公證。此外，更為重要的在于，應(yīng)鼓勵(lì)集團(tuán)與組織之間的溝通行為，為此，需要建立有效的信息溝通渠道和網(wǎng)絡(luò)，并盡量鼓勵(lì)基層人員從全局出發(fā)開展?fàn)I銷的行為。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)看，總公司的銷售部門應(yīng)在溝通網(wǎng)絡(luò)中處于核心地位，發(fā)揮其決策中心的作用。所有基層的業(yè)務(wù)合作都應(yīng)在總公司的年度總體營銷計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行?；鶎訂挝粵]有權(quán)力越過處于全局最高點(diǎn)的總公司進(jìn)行戰(zhàn)略決策，但在如何開展具體工作上則享有充分的自主權(quán)，總公司只有下達(dá)意見的權(quán)力。由此，形成責(zé)權(quán)利分明的工作關(guān)系，從而加強(qiáng)縱向和橫向的聯(lián)系，改善獨(dú)立核算帶來的內(nèi)部銷售力量的抵消局面。
2）建立銷售決策支持系統(tǒng)
要結(jié)束經(jīng)驗(yàn)決策的時(shí)代，必須提供新的決策工具。為了提高營銷方案的可操作性做支持，集團(tuán)應(yīng)該做如下的嘗試：1）成立專職的決策支持部門。主要職責(zé)為戰(zhàn)略研究、統(tǒng)計(jì)預(yù)測、市場調(diào)查。戰(zhàn)略研究方面，首先應(yīng)做好宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，包括政治法律環(huán)境分析，如國家相關(guān)政策、法律法規(guī)等。目的在于捕捉政府倡導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，展開相關(guān)的戰(zhàn)略研究。例如，國家開展西部大開發(fā)戰(zhàn)略，決策支持部門負(fù)責(zé)相關(guān)工作的人員應(yīng)立即收集相關(guān)規(guī)劃，提交市場潛力評(píng)估報(bào)告；應(yīng)開展社會(huì)文化環(huán)境分析。主要研究方向?yàn)樗诘貐^(qū)人口數(shù)量及發(fā)展趨勢，居民教育程度，宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣，目的在于幫助預(yù)測旅客流產(chǎn)生時(shí)間，流向和流量，并設(shè)計(jì)迎合旅客社會(huì)文化心理的促銷活動(dòng)，規(guī)避不合社會(huì)文化氛圍的行為；應(yīng)著重做好經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。包括所在地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，消費(fèi)者收入水平、就業(yè)狀況、儲(chǔ)蓄程度、消費(fèi)偏好等等，以便確定現(xiàn)實(shí)需求及潛在需求的數(shù)量，從而制定出適合消費(fèi)者承受能力的運(yùn)價(jià)，最大程度爭取航空客流；除了宏觀環(huán)境分析之外，還要研究企業(yè)的微觀環(huán)境，即所謂的任務(wù)環(huán)境。具體工作內(nèi)容可參照波特模型，開展以下幾個(gè)方面的工作：應(yīng)研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競爭對手。主要是進(jìn)行優(yōu)劣勢對比分析，以便揚(yáng)長避短；應(yīng)研究潛在的進(jìn)入者；應(yīng)研究企業(yè)商品勞務(wù)的供應(yīng)商，以及原材料渠道，生產(chǎn)管理等等提供物質(zhì)支持或服務(wù)的領(lǐng)域，目的是向有關(guān)部門做出成本控制的建議，使產(chǎn)品在銷售市場上具有競爭力；還應(yīng)研究替代品的生產(chǎn)者。主要指消費(fèi)者使用選擇性的同類產(chǎn)品企業(yè)，例如，選擇與移動(dòng)通訊有關(guān)聯(lián)的替代品就是聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等等。
在做好上述研究工作之余，決策支持部門要對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算工作。運(yùn)用時(shí)間序列預(yù)測法等數(shù)學(xué)方法對未來情況加以預(yù)測。預(yù)測工作要借助宏、微觀的研究成果，進(jìn)行定性修正；為了保證最終結(jié)論的正確，還應(yīng)開展大范圍的市場調(diào)研。除了信件、調(diào)查問卷之外，可選取INTERNET使用電子郵件作為工具。獲得這部分?jǐn)?shù)據(jù)后，可掌握最新市場動(dòng)態(tài)，修正歷史數(shù)據(jù)的滯后效應(yīng)，給決策提供更加可靠的依據(jù)。
3）樹立全新的“人本”市場管理理念
小平同志對市場經(jīng)濟(jì)曾有過精辟的論述：市場經(jīng)濟(jì)無國界。意指市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律不因社會(huì)制度的不同而發(fā)生轉(zhuǎn)變。從外國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌跡來看，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，消費(fèi)品到達(dá)最終用戶手中所經(jīng)歷的中間環(huán)節(jié)越多。發(fā)達(dá)國家，各行各業(yè)都有大量的商參與消費(fèi)品的流通和銷售，組成了浩浩蕩蕩的第三產(chǎn)業(yè)大軍。經(jīng)銷商的存在正是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求：首先，經(jīng)銷商的存在促進(jìn)了市場競爭，改變了壟斷銷售的局面，有利于改善服務(wù)，使消費(fèi)者得到比壟斷時(shí)代實(shí)惠一些產(chǎn)品，從而刺激消費(fèi)，直接提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。因?yàn)樯掏ㄟ^彼此之間激烈的相互競價(jià)以及與多家競爭之間的價(jià)格談判，使最終消費(fèi)者所能客觀承受的價(jià)格凸現(xiàn)出來，并使之在較為接近的水平上得到滿足，由此促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售；其次，商接納了大量的勞動(dòng)力就業(yè)。
作為對這一戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)，集團(tuán)公司在市場管理過程中需要樹立 “顧客服務(wù)”理念。銷售渠道中商經(jīng)銷商客觀存在的銷售力量，本身掌握著大部分市場份額，普遍具有分銷網(wǎng)絡(luò)，銷售主管部門在加強(qiáng)市場監(jiān)管之余，應(yīng)大力推進(jìn)服務(wù)理念的貫徹，利用自身資源為銷售服務(wù)，并應(yīng)想方設(shè)法地探索行之有效的經(jīng)銷商激勵(lì)模式，最終達(dá)到“管而不死，有效激勵(lì)，合理約束，共同發(fā)展”的目標(biāo)
4）建立以市場—產(chǎn)品為導(dǎo)向的新的內(nèi)部管理鏈條
單純把企業(yè)贏利的重?fù)?dān)壓在市場部門，就如同一個(gè)國家要求軍隊(duì)以100%的把握打贏強(qiáng)敵，而不管交給戰(zhàn)士的是怎樣的武器，也不考慮自身能夠提供怎樣的物質(zhì)支持。按照這種思路經(jīng)營，真正的成本發(fā)生環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品品質(zhì)決定環(huán)節(jié)將被掩藏起來，留給市場部門的將是越來越不可能完成的任務(wù)。
第5篇：品牌市場環(huán)境分析范文
關(guān)鍵詞：麥當(dāng)勞；存在的現(xiàn)狀；營銷策略
1.引言
目前在世界上許多先進(jìn)國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)皆以服務(wù)業(yè)為重，未來中國的趨向也是如此，餐飲業(yè)者透過服務(wù)創(chuàng)新將能夠提升服務(wù)業(yè)的附加價(jià)值，是未來中國服務(wù)業(yè)發(fā)展所需必備的。麥當(dāng)勞目前為全球規(guī)模最大的快餐連鎖集團(tuán)，有3萬多間餐廳門店分布于全球各地150多個(gè)國家，年?duì)I業(yè)額達(dá)到406億美元以上，每一天吸引全球幾千萬的消費(fèi)者前往就餐。當(dāng)勞在全球各地區(qū)皆擁有優(yōu)秀的經(jīng)營表現(xiàn)，唯獨(dú)在中國地區(qū)快餐市場表現(xiàn)上略遜于主要競爭對手肯德基，除了市場進(jìn)入時(shí)間相對較晚之外，在營銷策略的制定上相對可能有一定的問題存在。因此，本文根據(jù)前述之研究背景，透過對中國當(dāng)前整體快餐業(yè)市場的宏觀微觀分析及競爭分析，以及分析麥當(dāng)勞在中國的營銷策略，并分析麥當(dāng)勞中國推出營銷策略成功以及消費(fèi)者未認(rèn)可之處，希望其實(shí)證結(jié)果對業(yè)者提升競爭優(yōu)勢有實(shí)質(zhì)上的幫助，也能對其他中式快餐業(yè)者帶來借鑒之處。
2.麥當(dāng)勞市場營銷的現(xiàn)狀
2.1產(chǎn)品的本土化
一個(gè)企業(yè)是否成功的首要標(biāo)志就是其能否提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，麥當(dāng)勞在中國之所以成功，無疑，與其產(chǎn)品不斷根據(jù)中國老百姓的口感進(jìn)行創(chuàng)新有很大的關(guān)系。麥當(dāng)勞注重多元化的發(fā)展和差異化的產(chǎn)品，根據(jù)不同地區(qū)消費(fèi)者的喜好，推出新產(chǎn)品，使產(chǎn)品的外延不斷擴(kuò)大。如今在麥當(dāng)勞的菜單上我們可以看到各種中國人喜聞樂見的營養(yǎng)餐，已經(jīng)悄然搬上了洋快餐的餐桌。這種入鄉(xiāng)隨俗的品質(zhì)，受到中國消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同，因此也成為其在中國快餐市場獨(dú)領(lǐng)的助推器。
2.2產(chǎn)品的同質(zhì)化
作為世界上最大的快餐連鎖企業(yè)，麥當(dāng)勞在其發(fā)展的全過程中，為客戶提供食物雖有地域上的差別，但不變的是其銷售到世界各地的漢堡包，炸薯?xiàng)l，冰淇淋和軟飲等。即使其主打產(chǎn)品有任何變化，也不過是一些細(xì)小的改變。在不同的國家飲食習(xí)慣和文化也有較大差異，但麥當(dāng)勞仍致力于淡化差異，為全球消費(fèi)者提供了非常相似的產(chǎn)品。而這種管理理念源于其國際化的連鎖管理方式，其統(tǒng)一化的管理模式包括：一致的商標(biāo)店名，同一化的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化的食材供應(yīng)與銷售，全國統(tǒng)一的價(jià)格等。因此食品的統(tǒng)一化在麥當(dāng)勞有著非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋定性規(guī)定和定量規(guī)定兩方面。
3.麥當(dāng)勞營銷策略分析
3.1合理的餐廳選址
由于國家提出西部大開發(fā)以及中部崛起的政策，在中部以及西部地區(qū)在未來將有一定的發(fā)展市場，因此麥當(dāng)勞在后2010時(shí)代其中的策略為加速拓展門店，尤其在中西部的各級(jí)城市設(shè)點(diǎn)，而開拓餐廳門店最先決條件就是選址。餐廳連鎖店的正確選址是餐廳成功的重要條件，更是餐廳實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化以及專業(yè)化的基礎(chǔ)和前提條件，選址策略是麥當(dāng)勞的主要核心競爭力之一，麥當(dāng)勞的成功，除了在自身的品牌優(yōu)勢外，選址方面更具有精確敏銳目光，50年代美國第一家麥當(dāng)勞開設(shè)以來麥當(dāng)勞對于選址始終高度重視，因此麥當(dāng)勞在選址的成功率極高，幾乎達(dá)百分之九十以上，成功也歸因于在選址問題的充分重視及科學(xué)選址為基礎(chǔ)。
3.2產(chǎn)品策略
本土化戰(zhàn)略是外來品牌進(jìn)入其他國家開發(fā)市場的首選策略，麥當(dāng)勞在中國地區(qū)與同行競爭者相比，產(chǎn)品本土化的策略則有一定的進(jìn)步空間，麥當(dāng)勞公司曾在中國市場推出中式快餐飯點(diǎn)以及老北京雞肉卷試賣，但是效果卻沒有預(yù)期理想，由于麥當(dāng)勞已帶給消費(fèi)者美式快餐的品牌印象，因此推出偏純中式快餐的正餐產(chǎn)品消費(fèi)者短時(shí)間內(nèi)較難接受，本土化策略仍然是麥當(dāng)勞在中國推出產(chǎn)品的策略方針，目前仍在與消費(fèi)者試驗(yàn)?zāi)ズ系碾A段，麥當(dāng)勞在產(chǎn)品本土化策略則逐漸在附屬小食產(chǎn)品上做本土化策略，例如五色雞肉牛肉蔬菜卷、米漢堡、豆?jié){等等。在產(chǎn)品多樣性策略上，麥當(dāng)勞除了不斷的研發(fā)適合消費(fèi)者口味的餐食之外，利用品牌延伸推出了咖啡品牌以及甜品站，去麥當(dāng)勞吃東西已經(jīng)不再只是漢堡及薯?xiàng)l，還有更多的選擇。
3.3價(jià)格策略
價(jià)格方面，快餐業(yè)由于價(jià)格彈性小，定位以服務(wù)大眾希望能夠讓更多消費(fèi)者接受品牌的餐食，在產(chǎn)品訂價(jià)策略上以競爭導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)，希望以大眾化合適的價(jià)格使品牌能夠快速的滲透市場。麥當(dāng)勞在價(jià)格策略上與其他同類競爭品牌推出相似的促銷方式，從2011年開始采用以用餐時(shí)段為中心的營銷手段，在洽當(dāng)?shù)臅r(shí)段，以合適的價(jià)格為消費(fèi)者帶來適當(dāng)?shù)牟褪尺x擇，在早餐及午餐市場上推出超值優(yōu)惠套餐，分別以超值早餐6元系列套餐及超值午餐15元系列套餐供消費(fèi)者選擇，消費(fèi)者在選擇購買快餐最主要的因素為便捷，麥當(dāng)勞的目標(biāo)消費(fèi)者為18～28歲的年輕族群，此類消費(fèi)者在選購早午餐往往皆是由便捷為最大考慮因素。
3.4服務(wù)策略
快餐業(yè)最大的特點(diǎn)就是快，也可以說快餐業(yè)就是在賣時(shí)間的，便捷的供餐速度也是吸引消費(fèi)者最大的核心因素，因此麥當(dāng)勞在顧客點(diǎn)餐及供餐流程上的每一個(gè)細(xì)節(jié)皆重視并且嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，便捷的服務(wù)流程，不僅能夠迎合現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者快速生活節(jié)奏的需求，也能夠提高麥當(dāng)勞內(nèi)部的工作效率。在消費(fèi)者點(diǎn)餐上，為了避免消費(fèi)者考慮選擇的時(shí)間過長，麥當(dāng)勞在菜單的設(shè)計(jì)上簡潔明了，服務(wù)員點(diǎn)餐致送餐到消費(fèi)者手上的時(shí)間也規(guī)定在一分鐘之內(nèi)完成，另外如果遇到用餐高峰時(shí)間，等候排隊(duì)的隊(duì)伍過長，麥當(dāng)勞也會(huì)派出服務(wù)員預(yù)先給排隊(duì)的消費(fèi)者點(diǎn)餐，到柜臺(tái)直接取餐即可。
結(jié)論
麥當(dāng)勞在中國地區(qū)由于進(jìn)入時(shí)間相較競爭對手肯德基晚，在市場份額上以及消費(fèi)者接受程度上皆略差于肯德基一截，麥當(dāng)勞于2010年推出后2010計(jì)劃，希望透過一系列的服務(wù)創(chuàng)新以及快速展店能夠改變之前中國消費(fèi)者對于麥當(dāng)勞的印象，重新獲得中國地區(qū)消費(fèi)者的青睞。這也是本文重點(diǎn)研究的內(nèi)容，分別分析其現(xiàn)狀，從餐廳的選址、產(chǎn)品策略以及價(jià)格策略和服務(wù)策略等方面開展分析，為麥當(dāng)勞今后的在中國的良好發(fā)展提供了支持和借鑒。（作者單位：浙江省杭州學(xué)軍中學(xué)）
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第6篇：品牌市場環(huán)境分析范文
隨著物業(yè)管理行業(yè)日趨成熟和市場環(huán)境的不斷變化，上海物業(yè)管理企業(yè)生存和發(fā)展都面臨著新的困難和挑戰(zhàn)。但機(jī)遇總與挑戰(zhàn)并存，上海的物業(yè)管理企業(yè)只要根據(jù)自身的實(shí)際制定發(fā)展策略，揚(yáng)長避短，就一定能夠克服各種困難，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
二、上海物業(yè)管理企業(yè)所面臨的市場環(huán)境分析
（一）宏觀環(huán)境分析1．經(jīng)濟(jì)環(huán)境作為國際大都市，上海的經(jīng)濟(jì)在“四個(gè)中心”建設(shè)相關(guān)政策扶植下，會(huì)在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)保持較快速度的增長，而作為優(yōu)先發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重也會(huì)越來越大。物業(yè)管理行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中直接關(guān)乎國計(jì)民生的一個(gè)重要行業(yè)，它在“建設(shè)美麗中國”、創(chuàng)建和諧社會(huì)中起著不可替代的作用，它必定會(huì)隨著上海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而得到快速發(fā)展。因此，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境將給上海的物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展帶來很大的機(jī)遇、提供更加廣闊的舞臺(tái)。2．社會(huì)環(huán)境物業(yè)管理在上海剛起步時(shí)，主要涉足居住物業(yè)的管理。隨著人們對物業(yè)管理認(rèn)識(shí)的加深和專業(yè)化物業(yè)服務(wù)需求的擴(kuò)大，政府機(jī)關(guān)、商務(wù)辦公樓、大型商場、文化場館、學(xué)校、醫(yī)院等公眾物業(yè)也引入了物業(yè)管理公司進(jìn)行專業(yè)管理，物業(yè)管理公司的市場領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。越來越多的業(yè)主在“花錢買服務(wù)”的同時(shí)，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平提出了更高的要求。這對于滬上物業(yè)管理企業(yè)來說，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。
（二）微觀環(huán)境分析1．本土物業(yè)管理企業(yè)總體不強(qiáng)目前上海2600多家物業(yè)管理企業(yè)中，具有國家一級(jí)資質(zhì)的只有70家、二級(jí)資質(zhì)的不到300家，其余2200多家均為三級(jí)資質(zhì)或未定資質(zhì)的企業(yè)，一、二級(jí)資質(zhì)企業(yè)只占全市物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)的13%左右。其中，部分企業(yè)缺乏現(xiàn)代物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、缺乏資金和人才，而綜合實(shí)力較強(qiáng)、管理較有特色、市場競爭力較強(qiáng)的只有數(shù)十家。2．外資物業(yè)企業(yè)進(jìn)入帶來威脅以仲量聯(lián)行、戴德梁行等“五大行”為代表的一些國際著名物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入上海，帶來了先進(jìn)的物業(yè)管理理念，同時(shí)它們雄厚的實(shí)力和品牌優(yōu)勢給本土物業(yè)企業(yè)的發(fā)展帶來了威脅。目前它們主要的市場定位為智能化寫字樓、高級(jí)公寓別墅和高檔酒店等。3．專業(yè)分包商不夠?qū)I(yè)按照發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢，物業(yè)管理最終要走專業(yè)化的道路，即物業(yè)公司只負(fù)責(zé)總體管理，保潔、保安、綠化、設(shè)備維修等日常營運(yùn)通過分包，由各相應(yīng)的專業(yè)公司承擔(dān)。目前上海有部分物業(yè)公司已經(jīng)在作這方面的嘗試，但效果不理想，主要原因是專業(yè)市場不成熟，專業(yè)公司不專業(yè)。不少保安公司派出的人員缺乏應(yīng)有的素質(zhì)、流動(dòng)性大；保潔公司員工中老弱病殘者居多，專業(yè)技能不能滿足諸如高級(jí)潔具、石材、地毯、金屬構(gòu)件的保養(yǎng)，清潔設(shè)備的操作等要求。4．市場競爭不夠規(guī)范經(jīng)過二十多年的發(fā)展，上海物業(yè)市場正逐步走向規(guī)范，但在業(yè)務(wù)招投標(biāo)過程中，因利益或人情關(guān)系等因素所致，長官（開發(fā)商）意志、暗箱操作、串標(biāo)等情況屢有發(fā)生，破壞了公平、公正的市場環(huán)境，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。少部分業(yè)主（包括居住物業(yè)小區(qū)個(gè)體業(yè)主、公眾物業(yè)單位業(yè)主）對物業(yè)公司及其從業(yè)人員存在偏見，遇事往往一味指責(zé)、居高臨下，只要權(quán)力、不盡義務(wù)，不按合同約定辦事等。
三、上海物業(yè)管理企業(yè)目前普遍面臨的問題
（一）服務(wù)和收費(fèi)矛盾凸顯物業(yè)管理企業(yè)現(xiàn)行的定價(jià)模式是政府指導(dǎo)價(jià)與市場價(jià)格相結(jié)合。近幾年，隨著人工成本和物料成本持續(xù)大幅度上漲、業(yè)主對物業(yè)管理的服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，收取的費(fèi)用與提供的服務(wù)嚴(yán)重不匹配。物業(yè)企業(yè)提高物業(yè)管理費(fèi)困難重重，有的項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)甚至不升反降，不少企業(yè)入不敷出，導(dǎo)致一些公司或通過減員、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來壓縮成本，或采用以新項(xiàng)目盈利貼補(bǔ)老項(xiàng)目虧損的下策來維持。
（二）品牌意識(shí)普遍缺乏近幾年來，盡管有三、四十家企業(yè)獲得了“上海市名牌”企業(yè)、上海市中小企業(yè)“品牌企業(yè)”、“品牌服務(wù)”稱號(hào)，但真正有市場知名度的僅東湖、上實(shí)、陸家嘴等。究其原因，主要是不少物業(yè)企業(yè)忙于應(yīng)付現(xiàn)場事務(wù)，缺少戰(zhàn)略眼光、缺乏雄心壯志，導(dǎo)致大部分企業(yè)的物業(yè)管理在低水平上徘徊，隨著外資物業(yè)管理企業(yè)的不斷涌入，市場競爭將更加殘酷，本土物業(yè)企業(yè)要提高市場競爭力，品牌建設(shè)尤顯重要。
（三）盲目追求規(guī)模、忽視特色大部分企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，往往把擴(kuò)大規(guī)模作為首選。認(rèn)為把企業(yè)規(guī)模做大了似乎競爭力就強(qiáng)了，其實(shí)“做大”只是手段，“做強(qiáng)”才是目的，而要“做強(qiáng)”必須做出自己特色。從近幾年的實(shí)踐來看，上海有些物業(yè)企業(yè)已經(jīng)形成了自己的業(yè)務(wù)特色，如東湖公司在金融物業(yè)管理、仁恒公司在居住物業(yè)管理、明華公司在展覽場館等公眾物業(yè)管理、新世紀(jì)公司在政法系統(tǒng)物業(yè)管理等方面體現(xiàn)了獨(dú)特競爭優(yōu)勢，成為在這些物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?？傮w來說，這類企業(yè)在上海物業(yè)行業(yè)中還是較少。
（四）管理人員、專業(yè)技工和操作人員緊缺1．管理人員層面目前物業(yè)企業(yè)的管理人員大都是“半途出家”，基本上來源于其他行業(yè)的行政管理人員及政工干部。他們具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作熱情，但普遍缺乏物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。盡管物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)組織開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，他們自身也在實(shí)踐中不斷探索，但物業(yè)管理是一門專門的學(xué)問，需要一定的專業(yè)功底。目前，高等院校中鮮有開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)，因此，物業(yè)管理人才面臨后繼乏人的局面。2．專業(yè)技工層面現(xiàn)有的技工大部分由原破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制的國有企業(yè)里轉(zhuǎn)崗而來。他們在原體制下經(jīng)過長期嚴(yán)格的培訓(xùn)、實(shí)踐，大部分人職業(yè)意識(shí)強(qiáng)、技能水平高，在暖通、強(qiáng)弱電、給排水等物業(yè)管理工程領(lǐng)域中駕輕就熟，發(fā)揮了主力軍的作用。但這批人年齡偏大，未來十年內(nèi)都將陸續(xù)退休。而現(xiàn)在一些年輕人普遍覺得物業(yè)行業(yè)社會(huì)地位低、技術(shù)工作又臟又累，不愿意入行當(dāng)技工；從職校招聘來的學(xué)生雖然懷揣多張高級(jí)工證書，但其中不少人連最簡單的活兒也干不了。這種情況若不改變，物業(yè)管理專業(yè)技工將面臨青黃不接的局面。3．操作工層面從事保潔、保安、綠化、客服的物業(yè)一線人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜：有農(nóng)民工，有下崗、協(xié)保人員，有退休返聘人員包括暫時(shí)沒找到工作的年輕人。從業(yè)人員中的文化、技能素質(zhì)不高，職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。另外，由于物業(yè)管理行業(yè)屬微利行業(yè)，大部分人的收入普遍較底，再加上工作辛苦、晉升機(jī)會(huì)少，因此流動(dòng)性很大。盡管物業(yè)企業(yè)想法設(shè)法實(shí)施人性化管理、給他們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、努力提高他們的福利，但“招人難、留人更難”的局面依然難以改變。
四、上海物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展策略
上海物業(yè)管理企業(yè)目前面臨的市場環(huán)境既有積極的一面、又有消極的一面，但是，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，上海物業(yè)管理企業(yè)已經(jīng)形成了自己一定的優(yōu)勢，為自身的進(jìn)一步發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。因此，上海物業(yè)管理企業(yè)既要正視困難和問題，又要滿懷信心地制定并實(shí)施好切合實(shí)際的發(fā)展策略，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，不斷提升整個(gè)行業(yè)的管理服務(wù)水平。
（一）苦練內(nèi)功，積極創(chuàng)建品牌1．強(qiáng)化內(nèi)部管理物業(yè)管理企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝，首先必須要在企業(yè)內(nèi)部建立一整套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理制度，并要有健全的執(zhí)行機(jī)制。行業(yè)中，有些企業(yè)運(yùn)用全面質(zhì)量管理的方法，對管理的全過程實(shí)施全面控制；有些企業(yè)引入了質(zhì)量管理體系，更加科學(xué)、規(guī)范地對內(nèi)部的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。項(xiàng)目管理的好壞直接影響到企業(yè)的形象和競爭力。目前，上海物業(yè)管理企業(yè)所管理的項(xiàng)目少則十幾個(gè)，多則五、六十個(gè)甚至上百個(gè)，項(xiàng)目對企業(yè)制度的執(zhí)行情況可以通過樓檢、夜查和突擊抽查的方式來檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題可以通過督導(dǎo)的方式予以及時(shí)糾正并幫助改進(jìn)和提高。內(nèi)部管理質(zhì)量提高了，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有基本的保證。2．實(shí)施品牌戰(zhàn)略隨著外資物業(yè)管理企業(yè)的不斷涌入，可以預(yù)見未來上海物業(yè)市場的競爭會(huì)更加激烈?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭可以說就是品牌的競爭，品牌是企業(yè)發(fā)展的基石。上海物業(yè)管理企業(yè)在品牌建設(shè)方面已經(jīng)作了有效的嘗試，也取得了初步的成果，但作為身為國際大都市的物業(yè)企業(yè)，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們的物業(yè)企業(yè)敢為人先，在創(chuàng)建行業(yè)品牌中要有所突破。當(dāng)然，品牌戰(zhàn)略要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身特點(diǎn)制定。如可以將這個(gè)企業(yè)培育成為一個(gè)品牌，也可以按所管理的物業(yè)形態(tài)創(chuàng)建居住物業(yè)管理品牌、商務(wù)樓管理品牌、政府辦公樓管理品牌、商場管理品牌、展會(huì)場館品牌等等。明確定位，形成優(yōu)勢特色物業(yè)管理企業(yè)要摒棄那種不顧自身實(shí)際，高、中、低端物業(yè)一把抓，居住物業(yè)、公眾物業(yè)、行政商務(wù)樓一口吃的“大而全”、“小而全”傳統(tǒng)做法，要在對自己的實(shí)力和優(yōu)勢全面細(xì)致分析，明確市場定位。市場競爭導(dǎo)致市場細(xì)分，無論哪種物業(yè)形態(tài)、不管其檔次高低，適合自己的才是最好的。上海有不少物業(yè)管理企業(yè)專攻某些市場領(lǐng)域，目前取得的市場優(yōu)勢已十分明顯，值得同行們好好借鑒。行業(yè)中的中小企業(yè)作市場定位時(shí)要揚(yáng)長避短，實(shí)施差異化經(jīng)營，集中有限的資源擊破市場的某一點(diǎn)，切忌因四面出擊而導(dǎo)致在激烈競爭中頭破血流；規(guī)模較大的企業(yè)可以選擇多元化或綜合化經(jīng)營，但不宜盲目涉足不擅長的領(lǐng)域。
（二）積極探索，推進(jìn)專業(yè)化管理物業(yè)管理的專業(yè)化是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，要推動(dòng)專業(yè)化的發(fā)展。發(fā)達(dá)國家和我國香港、臺(tái)灣地區(qū)的物業(yè)管理采用“管作分離”模式，即物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理，專業(yè)公司負(fù)責(zé)保潔、保安、設(shè)備維修等作業(yè)。專業(yè)化可有效地降低成本，提高物業(yè)管理質(zhì)量，通過專業(yè)化來拓展業(yè)務(wù)規(guī)模并形成自己的核心競爭力。物業(yè)管理企業(yè)要實(shí)現(xiàn)由“服務(wù)提供者”向“服務(wù)組織者”的轉(zhuǎn)變。物業(yè)管理的專業(yè)化可以有多種途徑：一直接委托社會(huì)上的保安、保潔、綠化、工程設(shè)備維護(hù)專業(yè)公司從事作業(yè)；二是物業(yè)管理公司與社會(huì)上的專業(yè)公司共同出資成立新的專業(yè)公司從事作業(yè)；三是物業(yè)管理公司將下屬各項(xiàng)目原有的保安、保潔、綠化、工程設(shè)備維護(hù)資源整合起來成立專業(yè)公司從事作業(yè)。
第7篇：品牌市場環(huán)境分析范文
在中國加入WTO、和世界經(jīng)濟(jì)一體化越來越密切之際，國外跨國企業(yè)品牌爭相涌入國內(nèi)市場，參與國內(nèi)市場的品牌競爭。加上國內(nèi)政府政策的支持，越來越多的跨國企業(yè)進(jìn)入中國市場，跨國公司實(shí)施品牌本土化發(fā)展戰(zhàn)略，目的在于利用自身品牌文化在國內(nèi)市場上培育消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，將自身品牌概念深入植入到國內(nèi)市場，實(shí)施品牌本土化戰(zhàn)略。2007年到2014年之間，因?yàn)楸l(fā)了美國次貸危機(jī)，引起世界經(jīng)濟(jì)蕭條，然而在中國市場上消費(fèi)動(dòng)力卻不但沒有減少，還成倍增加，更是帶動(dòng)了國際跨國公司在國內(nèi)的發(fā)展動(dòng)力，相繼投入大量資本，拓展國內(nèi)市場，跨國企業(yè)在國內(nèi)的競爭表明了這些年來的國內(nèi)跨國公司的競爭情況與發(fā)展情況。綜上所述，學(xué)習(xí)與借鑒國外跨國公司企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略非常重要，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充自我品牌戰(zhàn)略競爭能力，都很有效，這些關(guān)系到國內(nèi)企業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
在全球化發(fā)展速度加快的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，跨國企業(yè)對全球化戰(zhàn)略的思考已經(jīng)開展到品牌本土化發(fā)展獲取市場資源的階段。根據(jù)企業(yè)整體市場資源的掌握控制能力條件，提出國際市場的跨國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展思路，根據(jù)產(chǎn)品品牌策略，創(chuàng)造國際知名品牌，根據(jù)品牌跨國經(jīng)營策略，提出跨國企業(yè)的本土化發(fā)展方式，根據(jù)美國多數(shù)企業(yè)的案例經(jīng)驗(yàn)來看，國際市場拓展是一個(gè)有效的發(fā)展方案，例如美國寶潔公司的跨國經(jīng)營與拓展。寶潔公司從1988年進(jìn)入中國市場后，它在產(chǎn)品品牌方面本土化的確不遺余力，在寶潔鋪天蓋地的廣告中，看不到“美國”的字樣。而且，中國寶潔模特?zé)o一人是西方人，其已盡得東方神韻的潤顏品牌更是令國內(nèi)品牌汗顏。另外，十多年來，寶潔公司向中國市場推出7大類17個(gè)品牌的產(chǎn)品，其中產(chǎn)品名字都是廣泛調(diào)研后產(chǎn)生的，也有不少是中國消費(fèi)者參與的結(jié)果。
二、跨國企業(yè)在中國的發(fā)展策略分析
1.營銷方式本土化跨國企業(yè)的經(jīng)營主要目的在于推銷產(chǎn)品，最大障礙是沒有客戶渠道。根據(jù)跨國企業(yè)的定位不同、目標(biāo)不同的發(fā)展特點(diǎn)，只有通過營銷方式的轉(zhuǎn)變才能獲取更多的客戶群體資源，成功占領(lǐng)中國市場，在中國市場中跟客戶群體建立聯(lián)系。例如在伊萊克斯案例中，伊萊克斯企業(yè)進(jìn)入中國后的生產(chǎn)建廠、銷售都是跟本地銷售商、渠道商合作，省去了大量的建立市場和獲取市場資源的時(shí)間，從成本上就獲取了市場先機(jī)，在市場利益關(guān)系分配上雖然沒有獲取最大化的經(jīng)濟(jì)收益，但是卻在戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上建立了很多合作方，保證了自身的利益和長期發(fā)展優(yōu)勢。伊萊克斯公司還根據(jù)外國企業(yè)的文化與國內(nèi)文化不同點(diǎn)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與定位，將中國市場的參與者和競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)營銷手段的差異性制定符合本土特色的企業(yè)文化和發(fā)展策略，跟政府密切合作，要更靈活的處理了市場營銷存在的問題和障礙，更加大膽的拓展市場，獲取市場資源，建立市場渠道。伊萊克斯公司根據(jù)本土化發(fā)展策略的實(shí)施，利用品牌形象的提升，建立了符合中國市場環(huán)境的跨國企業(yè)經(jīng)營策略，根據(jù)中國市場的有效定位和長期性發(fā)展策略，制定了伊萊克斯的正確和高品質(zhì)的產(chǎn)品與品牌營銷策略，贏得了市場，占領(lǐng)了市場份額，獲取了市場發(fā)展的新機(jī)遇。
2.資本運(yùn)作本土化資本運(yùn)作的本土化方式是跨國企業(yè)進(jìn)行國內(nèi)拓展的有效發(fā)展策略，根據(jù)資本本土化的發(fā)展，將投資資金運(yùn)用到不同的市場環(huán)境中就需要將本土文化和特色運(yùn)用到本土市場。聯(lián)合利華加速進(jìn)軍A股，可以說是在中國本土化的驚人之舉。去年“中國將允許外資企業(yè)國內(nèi)上市”的消息公布后，聯(lián)合利華對于解凍的消息表示了歡欣，并稱希望在中國上市并非單純?yōu)榱巳谫Y。在聯(lián)合利華看來，能在中國國內(nèi)上市有三大好處：一是跨國公司本土化的表現(xiàn)之一；二是有助于通過推出股票期權(quán)的激勵(lì)和留任本地員工，吸引更多的優(yōu)秀人才；三是有助于提高公司的知名度。在跨國企業(yè)的發(fā)展過程中，有一些跨國企業(yè)掌握了這樣的發(fā)展模式，根據(jù)具體的國家內(nèi)部國情和具體的市場情況為基礎(chǔ)，企業(yè)的發(fā)展信息因?yàn)榇嬖诓煌攸c(diǎn)，要掌握具體的國家市場動(dòng)態(tài)國情，摩托羅拉的資本運(yùn)作則表現(xiàn)得更為具體和直接。1998年該公司從中國本地采購的配套產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)消費(fèi)額達(dá)41億元人民幣，其產(chǎn)品的平均國產(chǎn)化率達(dá)到60％。由此可見，資本運(yùn)作的有效發(fā)展，可以代表跨國企業(yè)資本運(yùn)營的成功性特點(diǎn)，可以有效提高跨國企業(yè)的本土發(fā)展動(dòng)力和市場占有能力。
3.產(chǎn)品制造的本土化戴爾公司（DELL）在跨國公司經(jīng)營中十分注重產(chǎn)品制造的本土化，講求技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)與信譽(yù)的整合效率，使消費(fèi)者群體迅速擴(kuò)大，市場快速裂變與發(fā)展。戴爾公司運(yùn)用因特網(wǎng)等現(xiàn)代營銷方式與客戶直接聯(lián)系，通過產(chǎn)品本土化制造，確保在3—5天內(nèi)將根據(jù)顧客個(gè)性化需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品交到顧客手中，其價(jià)格低于市場IT產(chǎn)品的10％以上，并有一流的技術(shù)和服務(wù)保證，獲得了極大的市場份額。產(chǎn)品制造的本土化可以大幅度的降低成本價(jià)格，根據(jù)具體市場制定標(biāo)準(zhǔn)，本土建廠生產(chǎn)，利用本土廉價(jià)勞動(dòng)力作為基礎(chǔ)，降低生產(chǎn)成本，提高市場中產(chǎn)品的參與度，改善市場營銷具體情況，還可以加強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，獲取全新的市場機(jī)遇，利用產(chǎn)品制造的本土化條件，獲取更多的市場資源。例如DELL公司就有這樣的產(chǎn)品制造本土化策略，DELL沒有自己的零部件企業(yè)，在國際化經(jīng)營中更加重視選擇國外本土化的制造專業(yè)廠家，充分運(yùn)用自己所掌握的科學(xué)創(chuàng)新與專利，在市場上與顧客需求、零部件配套廠商等方面整合創(chuàng)新，從而加快國際化市場的開拓力度。
4.研究開發(fā)的本土化開研發(fā)分店，爭搶國內(nèi)優(yōu)秀人才和技術(shù)，這比單一的硬指標(biāo)投入更具戰(zhàn)略眼光。僅從1998年至今，各大跨國公司在北京建立的研究院和研發(fā)中心就有20多家，且有愈演愈烈之勢。外籍研究院的功能已不僅限于研究適合中國市場的產(chǎn)品，還包括研究中國社會(huì)和變化，以更好地適應(yīng)本土化的需求。愛立信（中國）有限公司總裁芮思邁也表示，對于愛立信來說，中國并不僅僅是一個(gè)市場。除了愛立信中國學(xué)院外，他們還在北京設(shè)立了一個(gè)移動(dòng)媒體開放實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行應(yīng)用研究。只要是非競爭對手的公司都可以進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究活動(dòng)。
三、結(jié)語
第8篇：品牌市場環(huán)境分析范文
關(guān)鍵詞:市場營銷創(chuàng)新;風(fēng)險(xiǎn)管理;中小企業(yè)
營銷創(chuàng)新是企業(yè)在市場競爭中取得成功的重要組成部分，新時(shí)期中小企業(yè)結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場環(huán)境的變化，尋找營銷創(chuàng)新關(guān)節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長久發(fā)展。在新時(shí)期，中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下也蜜娜琳著營銷風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)在營銷創(chuàng)新過程中應(yīng)該采取合適的對策來降低營銷風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，以增強(qiáng)企業(yè)的地域風(fēng)險(xiǎn)能力。
一、中小企業(yè)市場營銷過程中存在的問題
(一)中小企業(yè)的營銷理念與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)
在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品相對潰泛，企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)是一件非常簡單的事情，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)的商品往往供不應(yīng)求。但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，生產(chǎn)和銷售之間的關(guān)系變得越來越密切，營銷工作的順利進(jìn)行能夠有效避免大量產(chǎn)品的積壓，加快企業(yè)資金流動(dòng)。中小企業(yè)陳舊的營銷理念無法為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無法滿足新時(shí)期消費(fèi)者對于企業(yè)的多樣化需求，限制了中小企業(yè)的長足發(fā)展。
(二)中小企業(yè)對市場環(huán)境分析不透徹
中小企業(yè)的決策者需要對于消費(fèi)者具有透徹的分析，清楚的了解消費(fèi)者的消費(fèi)愛好和消費(fèi)需求才能夠保證其決策的正確性。［1］中小企業(yè)的管理者在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中由于缺乏必要的調(diào)查和分析，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場需求之間存在差距，供不應(yīng)求和供過于求都不利于中小企業(yè)的發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理者需要對市場環(huán)境和消費(fèi)者的需求進(jìn)行深入的調(diào)查和研究，把握市場發(fā)展方向才能夠有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)中小企業(yè)的市場營銷手段落后
中小企業(yè)在新時(shí)期應(yīng)該注重營銷手段的創(chuàng)新，借助新的媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)，將新興的營銷策略進(jìn)行組合使用以達(dá)到更好的營銷效果。傳統(tǒng)中小企業(yè)經(jīng)營者依然使用傳統(tǒng)的營銷策略進(jìn)行營銷活動(dòng)，依靠價(jià)格策略、產(chǎn)品策略和促銷策略等傳統(tǒng)策略在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行營銷活動(dòng)主動(dòng)了中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要受到制約，其發(fā)展受到影響。中小企業(yè)對于市場開拓和信息渠道的建構(gòu)等方面的經(jīng)驗(yàn)不足，造成了營銷手段的單一和落后，中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新收到了影響。
(四)中小企業(yè)的市場營銷人才隊(duì)伍不足
人才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中重要的資源構(gòu)成部分，人才是良好的營銷策略的來源，也是支撐營銷策略得到良好實(shí)施的基礎(chǔ)。［2］中小企業(yè)市場營銷人才隊(duì)伍建設(shè)不完善，營銷人員流動(dòng)性過大造成了營銷人才缺失的現(xiàn)實(shí)狀況，不利于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施。中小企業(yè)缺乏行之有效的可持續(xù)人才培養(yǎng)機(jī)制，企業(yè)在引進(jìn)和培育營銷人才的過程中存在問題，專業(yè)營銷人才的缺失嚴(yán)重制約了中個(gè)小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的營銷創(chuàng)新能力，成為制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的重要因素之一。
二、新時(shí)期中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新主要方面
(一)營銷理念的創(chuàng)新
在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，中小企業(yè)要進(jìn)行營銷理念創(chuàng)新才能夠滿足時(shí)代對于中小企業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小企業(yè)的營銷理念創(chuàng)新包括重視知識(shí)營銷的理念，崇尚科學(xué)營銷;不斷提高企業(yè)品牌的親和力，增強(qiáng)消費(fèi)者對于企業(yè)的粘性，重視企業(yè)創(chuàng)造性的利用營銷工具進(jìn)行營銷活動(dòng)。營銷理念的創(chuàng)新首先需要中小企業(yè)經(jīng)營管理者具備先進(jìn)的創(chuàng)新理念，才能夠在營銷人員進(jìn)行大膽創(chuàng)新時(shí)給予支持和認(rèn)可，從而鼓勵(lì)營銷工作人員順利開展工作。營銷人員需要掌握先進(jìn)的營銷理念來進(jìn)行營銷活動(dòng)，積極借鑒吸收新時(shí)期出現(xiàn)的先進(jìn)營銷手段和工具，提高營銷創(chuàng)新能力。
(二)營銷手段的創(chuàng)新
衛(wèi)星營銷。衛(wèi)星營銷是一種形象的說法，將大型企業(yè)比喻為恒星，而圍繞其存在和發(fā)展的中小企業(yè)則相當(dāng)于行星。中小企業(yè)借助大型企業(yè)的優(yōu)勢來發(fā)展自身，中小企業(yè)與大型企業(yè)相互配合取長補(bǔ)短，形成中小企業(yè)圍繞大型企業(yè)共同發(fā)展的形式進(jìn)行營銷活動(dòng)。［3］中小企業(yè)能夠通過此類營銷方式借助大型企業(yè)的品牌優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，中小企業(yè)為大型企業(yè)提供配套的生產(chǎn)配件，完善服務(wù)?？p隙營銷。中小企業(yè)在與大型企業(yè)進(jìn)行競爭的過程中容易因?yàn)橘Y金、技術(shù)、人力資源等各方面的劣勢而無法與之抗衡。中小企業(yè)應(yīng)該尋找大型企業(yè)沒有發(fā)現(xiàn)或者由于大型企業(yè)過于龐大而無法靈活發(fā)展的市場作為自己的目標(biāo)市場來發(fā)展自身，有效避開直接與大型企業(yè)競爭帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn)，待自身實(shí)力增強(qiáng)之后再與大型企業(yè)進(jìn)行同臺(tái)競爭。共生營銷。單個(gè)中小企業(yè)在激烈的市場競爭中處于劣 勢，若干中小企業(yè)聯(lián)合起來，共同抵抗市場經(jīng)濟(jì)的浪潮，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來良好的機(jī)會(huì)。共生營銷通過若干家相互獨(dú)立的中小企業(yè)的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)在資源配置和項(xiàng)目競爭中的整體價(jià)值擴(kuò)大化，從而有效發(fā)揮中小企業(yè)的價(jià)值，在共生過程中中小企業(yè)通過相互學(xué)習(xí)和交流，彼此借鑒，有利于學(xué)習(xí)營銷過程中的創(chuàng)新因素，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新。
(三)營銷管理的創(chuàng)新
加強(qiáng)柔性管理。傳統(tǒng)的營銷管理模式使得管理者與被管理者之間缺乏雙向溝通，管理者通過各種規(guī)章制度和硬性指標(biāo)來管理營銷人員，管理過程中存在的問題和需要改進(jìn)的方面無法及時(shí)反饋給管理者，造成中小企業(yè)的管理效果低下。［4］在新時(shí)期，知識(shí)和信息在營銷管理過程中占據(jù)重要的地位，中小企業(yè)中知識(shí)型員工需要與管理者進(jìn)行及時(shí)溝通，才能夠確保營銷人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效發(fā)揮。中小企業(yè)的管理者與被管理者之間良好的溝通能夠有效調(diào)動(dòng)營銷人員的工作積極性，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)管理者對于營銷人員的理解，有助于管理者實(shí)施人性化管理，促進(jìn)企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新。重視整合營銷。整合營銷將多種營銷手段和工具根據(jù)其特點(diǎn)和實(shí)際需求，在市場環(huán)境下進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足市場需求和企業(yè)發(fā)展的需要。中小企業(yè)在營銷管理過程中要改善單一的營銷管理方式，以企業(yè)價(jià)值和消費(fèi)者的需求為支撐點(diǎn)，對于營銷手段和營銷工具進(jìn)行有效整合，發(fā)揮營銷管理的最大價(jià)值。將各種營銷手段進(jìn)行有機(jī)整合能夠促進(jìn)企業(yè)根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略措施，進(jìn)行營銷創(chuàng)新，選擇合適的營銷手段進(jìn)行營銷活動(dòng)，提高企業(yè)的銷售水平，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系。中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營不僅要重視自身產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時(shí)也要重視社會(huì)的需求，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部管理能夠有效提升企業(yè)對于市場需求的把握，從而在生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和消費(fèi)者的需求實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系能夠有效促進(jìn)企業(yè)對于消費(fèi)者的需求有更準(zhǔn)確的定位和更深入的了解，有利于企業(yè)營銷活動(dòng)的創(chuàng)新。
三、新時(shí)期中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理主要方面
(一)打造獨(dú)特的企業(yè)文化
文化具有強(qiáng)大的人文力量，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的人文力量，也是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。［5］中小企業(yè)要打造屬于自己的獨(dú)特文化，通過良好的文化氛圍熏陶，激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，提高員工的工作主動(dòng)性。良好的企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，眾志成城，降低企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。良好的企業(yè)問題能夠增強(qiáng)企業(yè)員工對于企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感，在企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)員工具有主人公意識(shí)，能夠自覺主動(dòng)為企業(yè)的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，推動(dòng)企業(yè)長久發(fā)展。
(二)激活企業(yè)人力資源動(dòng)力
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源，中小企業(yè)由于發(fā)展空間有限，所以面臨著優(yōu)秀人才流失的嚴(yán)重問題，對于中小企業(yè)的發(fā)展造成了巨大的影響。將員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，能夠有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，激活企業(yè)的人力資源，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供動(dòng)力源泉。激活企業(yè)人力資源動(dòng)力能夠有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使得員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，有效提升企業(yè)防御風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人的潛能都被激發(fā)出來，形成合力，能夠?yàn)槠髽I(yè)建起堅(jiān)固的防火墻，抵御在中個(gè)小企業(yè)在新時(shí)期面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)問題。
(三)完善企業(yè)管理制度
完善的企業(yè)管理制度是企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的制度保證，營銷業(yè)務(wù)的運(yùn)作是一項(xiàng)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)工程，其中既包含了營銷人員各種專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用又包含了各種經(jīng)濟(jì)問題的綜合處理，在市場營銷過程中面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)。［6］完善企業(yè)的管理制度，對于每一筆業(yè)務(wù)都記錄在案，加強(qiáng)對于業(yè)務(wù)流程中諸多環(huán)節(jié)的掌握，對于客戶有清晰的定位，完善經(jīng)濟(jì)合同和相關(guān)協(xié)議，保證營銷合同、協(xié)議的有效性和合理性能夠有效將營銷過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)控制在出現(xiàn)之前。完善的企業(yè)管理制度能夠有效避免企業(yè)管理過程中存在的漏洞而給企業(yè)的發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，有助于在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)之前將危機(jī)控制在企業(yè)能夠接受的范圍之內(nèi)，并且及時(shí)采取合適的方式進(jìn)行解決，保證企業(yè)的長期健康發(fā)展。
四、結(jié)束語
營銷創(chuàng)新是新時(shí)期中小企業(yè)生存和發(fā)展的根本，是中小企業(yè)開拓市場的重要途徑，中小企業(yè)要根據(jù)市場需求，結(jié)合自身特點(diǎn)抓住機(jī)會(huì)，大膽進(jìn)行營銷創(chuàng)新，增加市場占有份額，提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場上的競爭力。分析中小企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，對于中小企業(yè)營銷創(chuàng)新中面臨的風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)采取合適的對策進(jìn)行管控，保證中小企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
作者:蒲冰 單位:重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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第9篇：品牌市場環(huán)境分析范文
關(guān)鍵詞：水晶；市場擴(kuò)張；波特五力模型；SWOT分析；PEST分析
（一）登陸北京、上海，扎根內(nèi)陸
“水精之戀”現(xiàn)在主要還只是在珠三角地區(qū)發(fā)展 ，內(nèi)地市場占領(lǐng)還不夠。所以，公司在珠三角以外地區(qū)的發(fā)展首先考慮北京、上海兩大城市。
1.原因
鑒于“水精之戀”集團(tuán)專做天然水晶事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，考慮到消費(fèi)人群多為中高檔人士，而他們普遍集中在一線城市，比如北京、上海。
北京是中國的首都，是政治文化中心，有著濃厚的文化氛圍，很多藝術(shù)家和收藏家都匯集在此地，有著先天的文化宣傳優(yōu)勢；
上海，位于長江入?？冢侵袊鴩抑行某鞘?、四大直轄市之一、中國大陸的經(jīng)濟(jì)金融中心，是一個(gè)繁榮的國際化大都市，許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的人士都在此地，經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢可見一斑。
北京、上海天然水晶市場飽和度也不高，市場前景較為樂觀，對于后期市場開發(fā)有著較大的幫助。
購買天然水晶的大多是仰慕者或愛好者，通常分散在全國乃至國內(nèi)外各地，而北京和上海的交通條件都很優(yōu)越、交通發(fā)達(dá)便捷，便于四海八方的人前來購買水晶和開展其他交流活動(dòng)。
2.波特五力模型
（1）供應(yīng)商的供應(yīng)能力
水精之戀的一大優(yōu)勢在于它形成了礦區(qū)、生產(chǎn)、專賣的一條龍的產(chǎn)品質(zhì)量控制產(chǎn)業(yè)鏈，因此，與其他天然水晶零售商相比，其供應(yīng)能力相對較強(qiáng)。
（2）消費(fèi)者的購買能力
北京和上海兩地民眾的收入和消費(fèi)水平都較高，具備這一行業(yè)的消化能力。
（3）同行業(yè)競爭者的威脅
“水精之戀”的行業(yè)競爭者主要為一些國際知名品牌如施華洛世奇，以及當(dāng)?shù)匾恍┨烊凰Я闶凵?。首先，在高端產(chǎn)品路線，由于施華洛世奇生產(chǎn)的并非天然水晶，且更新?lián)Q代的速度較快，未來并無增值空間。因此，水精之戀在高端產(chǎn)品方向應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)天然水晶的投資與增值價(jià)值。其次，水精之戀在產(chǎn)品方面注重精細(xì)和水晶文化內(nèi)涵的挖掘，這就將水精之戀與其他的天然水晶零售商區(qū)分開來。
（4）新進(jìn)入者的威脅
新進(jìn)入者的障礙主要來自于：差異化程度、原有企業(yè)對銷售渠道的控制、無形資產(chǎn)、首創(chuàng)品牌的優(yōu)勢。差異化程度越高，新進(jìn)入者進(jìn)入市場的阻礙就越大。“水精之戀”專做天然水晶，品牌差異化程度高，難以替代。
（5）替代產(chǎn)品的威脅
在珠寶市場中，與鉆石等高端產(chǎn)品相比，水晶面向的群體更加廣泛；與翡翠玉石相比，水晶的造型、顏色、可塑性等深受時(shí)尚一族的喜愛。并且，天然水晶行業(yè)歷史不長，卻在珠寶界中異軍突起，發(fā)展?jié)摿τ性鰺o減。
（二）上市香港，港澳齊發(fā)，一鳴驚人
在香港上市，對內(nèi)，可以輻射大陸，打響品牌；對外，因?yàn)橄愀凼鞘澜缃鹑谥行闹?，可以向全球進(jìn)行擴(kuò)張，公司能夠向全世界展開融資，從而壯大公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
在此運(yùn)用SWOT分析方法，全方面展示上市香港的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會(huì)和威脅。
（1）優(yōu)勢（Strength）
地理優(yōu)勢：”水精之戀“在廣東已有多家店鋪，市場滲透較為深入。而廣東又毗鄰港澳地區(qū)，擁有先天的地理優(yōu)勢。地域的接近對于產(chǎn)品運(yùn)輸和人才交流提供了較大的便捷。
高消費(fèi)人群的事先滲透：2008年，“水精之戀”就已經(jīng)榮獲了“中國著名品牌”稱號(hào)。作為國內(nèi)知名的天然水晶專營企業(yè)，貴公司對水晶相關(guān)消費(fèi)者這類高消費(fèi)人群已經(jīng)有了一定的滲透效應(yīng)。在拓展香港時(shí)，便可以事先向這類高消費(fèi)人群進(jìn)行宣傳。
澳門的成功經(jīng)驗(yàn)：水精之戀集團(tuán)在澳門設(shè)有澳門中華天然水晶奇石文化研究協(xié)會(huì)，并且開設(shè)了多家自營品牌專賣店。對于在澳門的先行探索，水精之戀已經(jīng)取得了巨大的成功。可以將這樣的模式和經(jīng)驗(yàn)，加以改進(jìn)，運(yùn)用到香港。
（2）弱勢（Weakness）
知名度有待提高：雖然在高消費(fèi)人群里，水精之戀的關(guān)注度較高，但在大眾眼中，其知名度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對于水精之戀的了解不詳細(xì)、認(rèn)識(shí)定位不準(zhǔn)確，公眾認(rèn)可度有待提高。
消費(fèi)群體有限性：水精之戀面向的消費(fèi)群體相對狹窄。
（3）機(jī)會(huì)（Opportunity）
政策優(yōu)勢：中國政府積極鼓勵(lì)兩岸合作，在政策方面的補(bǔ)貼和支持力度較大，政府對于這樣的企業(yè)發(fā)展提供眾多的機(jī)會(huì)。
天然水晶的吸引力：水精之戀對于天然水晶的銷售并不只局限于銷售數(shù)量和銷售額，而是要傳播一種理念和文化，讓更多的人來欣賞天然水晶。天然水晶不也同于施華洛世奇一樣的人造水晶，它有著保健養(yǎng)生的自然屬性，對于熱衷于養(yǎng)生、注重身心和諧的香港人來說有著較大的吸引力。
（4）威脅（Threat）
①珠寶行業(yè)競爭者眾多
②相關(guān)品牌模仿者的打擊
這是在網(wǎng)上搜索到的香港水晶之戀的公司結(jié)果。這樣的惡意模仿對水精之戀有著不小的負(fù)面影響。
通過以上分析，我們不難看出，水精之戀上市香港擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，也存在著一些問題。
（三）進(jìn)軍新加坡，走向國際平臺(tái)
已經(jīng)在廣東擁有一定影響力的天然水晶銷售品牌“水精之戀”，應(yīng)該考慮海外市場的拓展。鑒于廣東的地理位置，“水精之戀”對于東南亞地區(qū)的輻射會(huì)較大，而新加坡是東南亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家。所以，建議首先進(jìn)軍新加坡。
對此，我們做了以下分析來全面展示新加坡的市場環(huán)境和行業(yè)前景。
1.新加坡的PEST分析：
（1）政治環(huán)境（Political）
新加坡的政治環(huán)境穩(wěn)定，政府出臺(tái)一系列措施調(diào)整國內(nèi)經(jīng)濟(jì)，打造了寬松的投資環(huán)境，為水精之戀進(jìn)軍新加坡市場減少了許多官方阻力。且新加坡政府始終堅(jiān)持一個(gè)中國原則，將中國作為其均衡戰(zhàn)略的重要組成部分，積極發(fā)展與中國的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。中國政府積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)中國企業(yè)走出大陸，進(jìn)行海外投資，為“水精之戀”投資開拓新加坡市場奠定了穩(wěn)定的后方基礎(chǔ)。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic）
①新加坡的親商環(huán)境、對國際市場的依賴性、以及與世界主要經(jīng)濟(jì)體的密切聯(lián)系，都在顯示：水精之戀進(jìn)軍新加坡，可以充分利用新加坡與國際市場廣泛聯(lián)系的渠道和網(wǎng)絡(luò)，將業(yè)務(wù)范圍輻射到整個(gè)東南亞地區(qū)。
②新加坡經(jīng)濟(jì)環(huán)境繁榮而穩(wěn)定，2013年，新加坡的人均GDP位列世界第13位。除此之外，新加坡是世界上通貨膨脹率最低的國家，民眾的收入水平和消費(fèi)水平都較高。
（3）社會(huì)環(huán)境（Social）：
作為一個(gè)多種族人口構(gòu)成國家，新加坡的華人占總?cè)丝诘?4.1%，而且華語是新加坡華裔的母語，加上文化背景的相似，新加坡絕大多數(shù)人口與中國并不存在文化隔閡，華人市場潛力巨大。
（4）科技環(huán)境（Technology）
①自然地理因素
新加坡地處馬六甲海峽東口，扼守“十字路口”的交通咽喉，加上其港口條件非常好，因此其大力發(fā)展航運(yùn)業(yè)和對外貿(mào)易，成為東南亞各國貿(mào)易集散地和物產(chǎn)轉(zhuǎn)口中心。這對于“水精之戀”天然水晶礦石運(yùn)輸和海外傳播有著極大的便利。
②科學(xué)技術(shù)發(fā)展
新加坡政府積極制定科技發(fā)展政策，設(shè)立專責(zé)機(jī)構(gòu)如經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（Economic Development Board）、國家科技與技術(shù)局（National Science and Technology Board），利用各種有利因素吸引外資與技術(shù)轉(zhuǎn)移、以及人才資源的培養(yǎng)等。
2.水晶文化與旅游業(yè)的結(jié)合可行性
新加坡是世界上獨(dú)一無二的島國，環(huán)境優(yōu)美清潔，擁有熱帶宜人的風(fēng)景，有“花園城市”的美譽(yù)，每年都吸引大量游客前來觀光，是人們旅游度假的勝地。其珠寶行業(yè)與旅游行業(yè)現(xiàn)已成為經(jīng)濟(jì)增長的兩大重要領(lǐng)域.且珠寶已被列為游客最常購買的三大項(xiàng)目之一，相當(dāng)于游客13%的總消費(fèi)。因此，水晶行業(yè)與旅游行業(yè)的結(jié)合勢必成為“水精之戀”的一個(gè)重要商機(jī)。
