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1.財務(wù)分析概念及分類
財務(wù)分析是由財務(wù)人員或其他掌握相關(guān)數(shù)據(jù)的人員以會計核算和報表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用專門的分析技術(shù)和方法,按照管理層具體管理需要,對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它是為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個人了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測企業(yè)未來做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)的經(jīng)濟應(yīng)用學(xué)科,是傳統(tǒng)的財務(wù)會計轉(zhuǎn)向管理會計的一個重要標(biāo)志,是在企業(yè)經(jīng)濟分析、財務(wù)管理和會計基礎(chǔ)上發(fā)展形成的一門綜合性邊緣性學(xué)科,也是財務(wù)參與管理的,實現(xiàn)數(shù)據(jù)除歸納總結(jié)外自身價值的重要手段。財務(wù)分析按照不同角度可有多種分類方式,本文重點關(guān)注按照分析對象的分類,即數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)分析。數(shù)據(jù)分析是指會計人員看到財務(wù)數(shù)據(jù)異常后有足夠的敏感,能預(yù)測出變動可能的驅(qū)動及可能的后果。業(yè)務(wù)分析是指結(jié)合業(yè)務(wù)定位原因,找到問題的癥結(jié)。
2.財務(wù)分析方法與相關(guān)指標(biāo)意義解析
主流觀點認為財務(wù)分析方法主要分三種:比較分析法、比率分析法、因素分析法;一般一份完整的分析報告三種方法都會應(yīng)用。比率分析中會呈現(xiàn)大量各種指標(biāo),這些指標(biāo)又有各自不同內(nèi)涵及意義,對于非財務(wù)專業(yè)的報表使用者往往會不甚清楚指標(biāo)代表的具體意義,一份好的財務(wù)分析不能僅要針對使用者需求給出指標(biāo),更要詳解其具體意義,同時財務(wù)分析對指標(biāo)的選擇也要適當(dāng)適用,而不是簡單羅列堆砌。主要使用以下幾類指標(biāo):償債能力指標(biāo)、盈利能力分析指標(biāo)、上市公司財務(wù)比率,其中上市公司由于其監(jiān)管方面要求,提供數(shù)據(jù)及比率更為真實詳盡,因此也更具參考意義,對于對標(biāo)分析更為重要。每股收益(EPS)=凈利潤/年末普通股股數(shù)=(凈利潤-優(yōu)先股股利)/(年末股份總數(shù)-優(yōu)先股股數(shù))市盈率(P/E)=普通股股價/普通股每股收益股利支付率=普通股每股股利/普通股每股凈收益除以上所述通用財務(wù)比率外,根據(jù)行業(yè)性質(zhì)不同所關(guān)注的指標(biāo)也不同,如生產(chǎn)型企業(yè)更關(guān)注存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率等;金融類企業(yè)則更關(guān)注資金流動性分析指標(biāo),如流動性覆蓋率、凈穩(wěn)定資金率等。
二、財務(wù)分析管理功能的實現(xiàn)機制
成長型企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營過程中,通常非常依賴財務(wù)管理功能,一是經(jīng)過分析現(xiàn)有經(jīng)營情況作出適時性調(diào)整、二是通過對市場行業(yè)自身經(jīng)營情況分析得出結(jié)論對未來戰(zhàn)略作出選擇。下文將通過這兩方面進行論
1.以財務(wù)分析促進改善現(xiàn)有業(yè)務(wù)短板
傳統(tǒng)財務(wù)工作在于經(jīng)濟事項事后記錄基本不具備管理功能,近年來伴著管理會計理論和實踐逐步完善以及大數(shù)據(jù)共享的進程,財務(wù)工作正在逐步通過自身功能完善轉(zhuǎn)型為幫助改進業(yè)務(wù)工作的管理職能,財務(wù)分析以對數(shù)據(jù)專業(yè)定位問題變成解決問題,把推脫責(zé)任變成分派任務(wù),實現(xiàn)從財務(wù)分析單純對數(shù)字總結(jié)到促進經(jīng)營改變的飛躍。企業(yè)出于實用目的,做任何事都要體現(xiàn)價值,財務(wù)分析也不例外。譬如,一些網(wǎng)絡(luò)公司推崇經(jīng)營分析,而不是單純的財務(wù)分析。要求財務(wù)分析一定要結(jié)合實際,服務(wù)業(yè)務(wù)部門。具體而言,財務(wù)分析要指出問題,找出對策,落實責(zé)任,到期考核。這類以分析查找現(xiàn)有業(yè)務(wù)短板的方式基本分三個層次,首先推全面財務(wù)分析,從財務(wù)的角度揭示公司存在的問題、潛在的風(fēng)險,以期引起總經(jīng)理與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的重視。其次推經(jīng)營分析,結(jié)合業(yè)務(wù)實際,找出財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)原因,提出解決之道。最后推專項分析,找出短板,深挖吃透、重點突破,立項推動解決問題。
2.以財務(wù)分析優(yōu)化企業(yè)未來戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,因此預(yù)見性是其重要屬性。通常,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。戰(zhàn)略管理過程分為四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制。其中戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理的起點,也是至關(guān)重要的一步,也是涵蓋范圍最全面的一步,只有做到對內(nèi)外部環(huán)境全要素分析,才能對后續(xù)步驟作出部署,可以說分析決定選擇,選擇才會實施,實施后控制。在全面戰(zhàn)略分析過程中,財務(wù)分析又是最為可靠且有參考價值的部分,這也是其參與企業(yè)管理最為直接的手段。針對戰(zhàn)略管理的財務(wù)分析由于是對未來決策可行性的分析,因此特別需要關(guān)注對標(biāo)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)及所處行業(yè)近幾年的趨勢,掌握數(shù)據(jù)越全面詳實作出的數(shù)據(jù)分析越有可靠性,通過橫向?qū)?biāo)縱向趨勢分析利用數(shù)據(jù)整理工具,建立相關(guān)模型,作出壓力測試型數(shù)據(jù)模擬,得出相應(yīng)結(jié)論,給出管理層建議和決策意見,是財務(wù)分析在戰(zhàn)略分析中的功能。此外結(jié)合投資方案,運用未來分析法,對未來數(shù)據(jù)進行財務(wù)分析,從而優(yōu)化方案選擇,傳統(tǒng)財務(wù)分析主要針對已發(fā)生事件,對已發(fā)生數(shù)據(jù)進行整理分析,在戰(zhàn)略管理中應(yīng)對未來投資方案結(jié)合財務(wù)管理手段進行分析,通常可采取凈現(xiàn)值法、內(nèi)含報酬率、現(xiàn)值指數(shù)等方式,從而達到財務(wù)分析優(yōu)化管理決策的功能。
作者:張晶 單位:渤海證券股份有限公司
參考文獻
[1]徐春立,苑澤明.財務(wù)管理(第二版)[M].經(jīng)濟科學(xué)出版社,2005.
摘要:財務(wù)目標(biāo)管理已經(jīng)成為當(dāng)期各個企業(yè)日常管理中非常重要的一部分,財務(wù)管理有助于企業(yè)實現(xiàn)利益最大化,對于一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。本文對企業(yè)財務(wù)目標(biāo)管理的可行策略進行敘述,首先介紹了財務(wù)目標(biāo)管理的概念及重要性,接著介紹了企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)管理的現(xiàn)狀和可行性措施。
關(guān)鍵詞 :企業(yè);財務(wù)目標(biāo)管理;可行策略
財務(wù)目標(biāo)管理一般是指企業(yè)在進行財務(wù)管理時,通過對財務(wù)目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行,建立可行性的機制,從而保證實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)利潤的最大化。財務(wù)目標(biāo)管理已經(jīng)成為企業(yè)日常管理中非常重要的一部分,財務(wù)目標(biāo)管理的好壞在很大程度上影響一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、財務(wù)目標(biāo)管理的現(xiàn)狀
財務(wù)目標(biāo)在一定程度上指導(dǎo)著整個企業(yè)的盈利方向,這對一個企業(yè)的發(fā)展是極為重要的。一個企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)管理首先是降低財務(wù)風(fēng)險,通過建立和完善財務(wù)管理制度,實現(xiàn)利潤的最大化。只有實現(xiàn)這幾個方面,整個企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)才算是成功的。
1.分析財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)風(fēng)險對一個企業(yè)的影響具有決定性的作用,很多企業(yè)都是因為財務(wù)出現(xiàn)問題而面臨倒閉的危險,無論是國有計劃經(jīng)濟還是私營經(jīng)濟,在面臨激烈的市場競爭時,如果財務(wù)管理制度不適時的進行改革,那整個財務(wù)管理制度將不能適應(yīng)市場化的發(fā)展。隨著中國加入世貿(mào)組織的程度的深化,中國的各個企業(yè)都會面臨國外企業(yè)的激烈競爭,財務(wù)風(fēng)險也會因為世貿(mào)的加入而提高,企業(yè)在進行分析財務(wù)風(fēng)險時要深刻意識到該現(xiàn)狀。
2.財務(wù)管理現(xiàn)狀
很多企業(yè)都不重視財務(wù)管理,企業(yè)的財務(wù)狀況比較混亂,特別是對于施工項目比較大的企業(yè),如果不對財務(wù)進行細致的管理,那么很容易出現(xiàn)財務(wù)問題,增大財務(wù)的風(fēng)險。很多企業(yè)受傳統(tǒng)計劃體制的影響,在一些項目的投資上都缺乏一定的科學(xué)性,對潛在的危險不能很好的進行預(yù)測,在項目進行到一定程度時,會突然發(fā)現(xiàn)財務(wù)資金緊缺,很容易造成項目不能及時完成,直接導(dǎo)致利潤的降低,很多時候還會因為財務(wù)問題造成巨大的虧損,甚至拖累整個企業(yè)。
部分企業(yè)由于對財務(wù)管理制度的忽視,尚未形成一個行之有效的財務(wù)管理制度。完善的財務(wù)管理制度能夠有效的降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,是實現(xiàn)財路利潤最大化的基本保證。在遇到財務(wù)問題時也不能很好的進行處理,最終導(dǎo)致整個企業(yè)走向失敗的邊緣。很多企業(yè)由于對財務(wù)管理不是很重視,賬面較為混亂,一方面容易造成整個支出的混亂,無形的增加財務(wù)的支出,最終造成整個企業(yè)盈利能力的下降,甚至?xí)斐烧麄€企業(yè)產(chǎn)生巨大的虧損。
3.缺乏財務(wù)目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo)的建立能夠更細致的分配整個企業(yè)的資產(chǎn),確定財務(wù)目標(biāo)對整個企業(yè)財務(wù)的支出具有重要的指導(dǎo)和限定作用,也是財務(wù)管理的根本。
很多企業(yè)由于財務(wù)比較龐大,很容易缺乏建立財務(wù)目標(biāo)意識,這就很容易使得企業(yè)財務(wù)比較混亂,對于整個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的,會出現(xiàn)拆了東墻補西墻的窘境,很多企業(yè)都是因為財務(wù)出現(xiàn)巨大的漏洞不能及時補上,最終導(dǎo)致破產(chǎn)。
二、財務(wù)目標(biāo)管理的可行性措施
1.分析財務(wù)風(fēng)險
企業(yè)要充分認識所面臨的財務(wù)風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險是多方面的:一方面,由于當(dāng)前市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位,市場環(huán)境的復(fù)雜性和多樣性都會給企業(yè)造成一個不利的發(fā)展環(huán)境,稍不注意就會陷入財政風(fēng)險之中,這對整個企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn),在進行投資時由于市場的復(fù)雜性和多變性,這都會增加財務(wù)風(fēng)險。另一方面,市場環(huán)境的復(fù)雜,很容易產(chǎn)生收受賄賂的情況,這個無疑會影響項目的進行,同時會增大財務(wù)風(fēng)險。增大的財務(wù)風(fēng)險無疑會影響整個企業(yè)的利潤,進而影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.加強建立財務(wù)目標(biāo)的意識
建立財務(wù)目標(biāo)首先要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要有建立財務(wù)目標(biāo)的意識,只有上層的領(lǐng)導(dǎo)具有財務(wù)目標(biāo)的意識,下層的員工才會去積極的向目標(biāo)靠攏,反之,沒有領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的員工很難自發(fā)形成財務(wù)目標(biāo)意識。
財務(wù)目標(biāo)的建立也要符合本企業(yè)的實際情況,過高會造成不切實際,很難完成,時間長了,目標(biāo)的執(zhí)行力也就下降了。過低會造成完成的冗余,不能實現(xiàn)利益的最大化。目標(biāo)的過高和過低對企業(yè)都是不利的。只有合適的目標(biāo)才能發(fā)揮應(yīng)用的作用。總之,加強財務(wù)目標(biāo)的意識建設(shè)是企業(yè)財務(wù)管理的前提。
3.加強企業(yè)的投資管理和控制
由于企業(yè)受傳統(tǒng)體制的影響較深,很多領(lǐng)導(dǎo)不能很好的認識當(dāng)前市場經(jīng)濟形勢,致使整個企業(yè)的改革較為滯后,對市場經(jīng)濟投資的把握也不是很到位?,F(xiàn)階段融資和投資都較為單一,有的國有企業(yè)融資主要靠政府,非政府的融資占有的比例很少,基本上沒有民營的資金注入到項目中。很多企業(yè)籌資的方式主要靠銀行借貸,這樣就降低了企業(yè)項目的效率,在如此激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,項目的率先投入對一個行業(yè)是具有決定性的作用。
4.建立行之有效的財務(wù)目標(biāo)管理體系
面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,建立行之有效的財務(wù)目標(biāo)管理體系對于企業(yè)是非常必要的。針對企業(yè)自身行業(yè)的特點,制定相適應(yīng)的財務(wù)目標(biāo)管理制度。日常的財務(wù)支出都要嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度,如果只有制度而不去嚴(yán)格執(zhí)行那么再好的制度也起不到好的效果。同時要建立獎罰制度,只有做到獎懲分明,財務(wù)目標(biāo)管理制度才能長久的貫徹下去。
三、總結(jié)
本文首先對企業(yè)財務(wù)目標(biāo)管理可行策略進行敘述,介紹了財務(wù)目標(biāo)管理的概念及重要性,再介紹了企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)管理的現(xiàn)狀和可行性措施。通過分析可以看出有效的財務(wù)目標(biāo)管理,有助于企業(yè)實現(xiàn)利益的最大化,對于一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】上汽集團 財務(wù)分析 策略
汽車產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),具有舉足輕重的地位。在當(dāng)今世界中,經(jīng)濟最為發(fā)達的國家無一不是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家,如美國、日本、德國、法國等。在世界500強企業(yè)中,有許多汽車公司都排在重要位置。我國是一個正處在工業(yè)化進程中的發(fā)展中國家,發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)對我國經(jīng)濟社會的發(fā)展具有特殊重要的意義。近20年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)取得了快速發(fā)展,在國民經(jīng)濟中的地位和作用越來越重要。上海汽車股份有限公司作為中國汽車行業(yè)的領(lǐng)先者,擁有其獨特的經(jīng)營理念及發(fā)展方式。在此我們通過對其財務(wù)報表的數(shù)據(jù)進行分析,了解上海汽車股份有限公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展趨勢,透過財務(wù)數(shù)據(jù)看到其發(fā)展的優(yōu)勢及經(jīng)營中的不足,有助于管理者更好的經(jīng)營,同時為財務(wù)報表的使用者提供一些參考。
一、環(huán)境分析
外部環(huán)境分析:汽車行業(yè)的國際環(huán)境分析競爭加劇;貿(mào)易壁壘依然嚴(yán)重;國外汽車企業(yè)的競爭力強;新能源車成為趨勢;全球范圍內(nèi)汽車市場出現(xiàn)復(fù)蘇,帶動了我國汽車出口的復(fù)蘇;國外某些汽車企業(yè)出現(xiàn)了失誤,對中國汽車企業(yè)的海外發(fā)展提供了機會。
內(nèi)部環(huán)境分析:(1)技術(shù)環(huán)境:國際技術(shù)的影響,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問題,資金投入不足研發(fā)能力弱核心技術(shù)缺乏,汽車企業(yè)的發(fā)展 。(2)政治法律環(huán)境:小排量汽車解禁,國家產(chǎn)業(yè)政策的支持,自主創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略,公共設(shè)施的建設(shè)是國家投入,國家的其他政策 。(3)社會環(huán)境:道路和停車場的制約,消費個性時代,民族文化對自主品牌的影響,消費者品牌忠誠度低,部分地方存在地方保護主義 。(4)經(jīng)濟環(huán)境:GDP及其增長速度,汽車信貸的落后,城鄉(xiāng)人民收入發(fā)展現(xiàn)狀與轎車保有量,資本市場的發(fā)展、橡膠制品的供求,能源供應(yīng)及其油價。
二、競爭戰(zhàn)略分析
日前,上汽集團執(zhí)行副總經(jīng)理兼乘用車公司總經(jīng)理陳志鑫在中國自主汽車技術(shù)與產(chǎn)品成果展上表示,上汽用20多年合資合作積累的技術(shù)和管理經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)只有走差異化的發(fā)展道路,以中高端為切入點,以產(chǎn)品技術(shù)含量、性能和品質(zhì)來和國際知名品牌做面對面的競爭,打造自己的品牌,才能進行可持續(xù)發(fā)展。
差異化戰(zhàn)略的成功實施可以建立起顧客對企業(yè)的忠誠,形成強有力的產(chǎn)業(yè)進入障礙,增強了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力。這主要是企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益,削弱了購買商討價還價的能力。
企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略,使得客戶缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,降低了購買商對價格的敏感度,也使企業(yè)建立起顧客的忠誠。形成自己的整車和發(fā)動機開發(fā)集成管理能力,建立以客戶為中心的產(chǎn)品開發(fā)流程,滿足客戶的多樣性需求。
三、財務(wù)分析
根據(jù)數(shù)據(jù)上汽集團的流動比率基本上在1.07(五年的平均值)左右,2007-2009年比率過低,而且逐年下降,逐漸偏離1.07,說明企業(yè)近三年的近期償債能力逐漸下降。這是由公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度減慢所致。2009-2011年比率又逐年上升,說明企業(yè)近三年的近期償債能力逐漸上升,這是由公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度逐漸加快所致。速動比率也和流動比率呈現(xiàn)類似趨勢,但是速動比率五年基本維持在1左右,比較良好,說明企業(yè)總體短期償債能力良好。上汽現(xiàn)金流量比率從2007至2009年有小幅度波動,但是從2009至2011年一直持續(xù)上升,說明企業(yè)流動資金充足,并且資金狀態(tài)良好,短期償債能力很好。主要因為:流動負債的增加是公司擴大了汽車消費貸款業(yè)務(wù)的規(guī)模,使得公司的應(yīng)收賬款增加所致。
資產(chǎn)負債率和股東權(quán)益率之和為1,趨勢成反向關(guān)系。資產(chǎn)負債率從2007至2009年呈上升趨勢,表示企業(yè)總資產(chǎn)中靠負債支持的比率越來越大,到2009年高達66%,但是從2009至2011年逐漸下降到2007年狀態(tài),說明企業(yè)總資產(chǎn)中股東權(quán)益比率升高,負債相對下降。主要是因為企業(yè)順應(yīng)汽車行業(yè)發(fā)展趨勢,加大汽車消費貸款業(yè)務(wù)所致。
由于資產(chǎn)凈利率與資產(chǎn)利潤率總體呈相同趨勢變化,從2007至2008年下降,甚至將為負數(shù),說明2008 年的金融危機對上汽的利潤率造成巨大影響,甚至造成了負利潤,可喜的是,2009 年上汽恢復(fù)很好,資產(chǎn)利潤率和資產(chǎn)凈利率的增長速度最為明顯,說明企業(yè)的銷售情況良好,盈利能力和投資收益也有了明顯的增加,企業(yè)的銷售獲利能力也在逐步的回升中。但是2011年企業(yè)資產(chǎn)凈利率有微微下降,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率從2007至2009比較穩(wěn)定,到了2009至2010年,高速增長,說明公司的銷售形勢良好,貨款的及時回收,沒有大量壞賬積壓,平均收賬期短,壞賬損失少,資產(chǎn)流動快,償債能力強。但是到了2011年,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率快速下降,并有繼續(xù)下降趨勢,說明企業(yè)大力增加汽車消費貸款業(yè)務(wù),使得債務(wù)人拖欠時間長,資信度低,增大了發(fā)生壞賬損失的風(fēng)險;同時也說明公司催收賬款不力,使資產(chǎn)形成了呆賬甚至壞賬,造成了流動資產(chǎn)不流動,這對公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營是很不利的。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率從2007至2010年呈逐漸上升趨勢,但是到了2011年有逐漸下降趨勢,說明在2007至2010年企業(yè)對于固定資產(chǎn)的利用率在加強,企業(yè)對于資金的變現(xiàn)效率,和生產(chǎn)效率在快速的提高,盈利水平在快速提高。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟增加值;經(jīng)濟利潤;業(yè)績評價
中圖分類號:F83 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2014)15-0095-03
1 EVA簡介與企業(yè)運用現(xiàn)狀
1.1 EVA的概念及基本原理
20世紀(jì)80年代,美國紐約思騰思特(Stern Steward)咨詢公司的約爾?思騰恩(Joel Stern)和貝內(nèi)特?斯圖爾特(G.Bennett Steward III)提出了Economic Value Added(EVA),其基本理念是:一個企業(yè)投資項目的收益高于該企業(yè)所有運營成本和資本成本,該企業(yè)才創(chuàng)造價值。換句話說,只有在資本投資回報率高于資本成本,也就是高于投資資本的機會成本時,項目才創(chuàng)造價值。
經(jīng)濟增加值(Economic Value Added,EVA) 是公司經(jīng)過調(diào)整的稅后營業(yè)凈利潤減去該公司現(xiàn)有資產(chǎn)經(jīng)濟價值的機會成本后的余額。其計算公式為:
EVA=稅后經(jīng)營凈利潤-資本投入額×加權(quán)平均資本成本率。
1.2 EVA運用于企業(yè)現(xiàn)狀
EVA方法已在全球400多家公司和機構(gòu)中應(yīng)用,其中包括可口可樂、西門子、索尼、美國郵政總署、新加坡航空公司等。國外的許多公司都聲稱采用EVA后公司價值獲得了迅速增長。
現(xiàn)階段,財務(wù)業(yè)績評價體系在我國企業(yè)業(yè)績評價中仍占據(jù)主導(dǎo)地位。雖然許多公司都采用了EVA,例如海爾集團、寶鋼集團、青島啤酒等,但總體上成效不大。尤其當(dāng)思騰斯特中國公司在《財經(jīng)》雜志上公布的“中國上市公司財富創(chuàng)造與毀滅排行榜”中出現(xiàn)了銀廣夏A、藍田股份這樣的問題公司后,使得人們對經(jīng)濟增加值理論產(chǎn)生了懷疑。
2 EVA業(yè)績評價體系的優(yōu)點
2.1 有利于衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,引導(dǎo)科學(xué)決策
在計算經(jīng)濟增加值時,盡管傳統(tǒng)的財務(wù)報表是其計算的主要信息來源,但是EVA對營業(yè)利潤和投入資本進行了調(diào)整,因而糾正了會計慣例造成的缺陷。經(jīng)濟增加值能夠更全面和準(zhǔn)確地反映企業(yè)的真實盈利能力。
2.2 有利于完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)
EVA模式取得成功的關(guān)鍵就在于它將EVA改善與員工業(yè)績掛鉤。企業(yè)管理者要想提高業(yè)績,就必須從企業(yè)所有者的角度出發(fā)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),形成扁平化的管理體系,合理進行資源配置,有效利用各種資源提高經(jīng)營效率使企業(yè)價值增值。
2.3 有利于抑制短期行為,鼓勵創(chuàng)新提升企業(yè)價值
有些經(jīng)營者為了在短期內(nèi)提高自身業(yè)績,操作會計利潤。例如商譽價值并不必然隨著時間推移而貶值,不宜分期攤銷;研究開發(fā)、員工培訓(xùn)以及廣告費等這些投資大部分都被計入期間費用,以達到虛增利潤的目的,而經(jīng)過EVA的調(diào)整事項后就能有效避免。
只要投資回報率高于資金機會成本,就能給自己和股東帶來EVA。想要不斷增加薪酬獎勵,就必須不斷增加EVA。增創(chuàng)EVA的途徑又在很大程度上依賴技術(shù)進步,“創(chuàng)新者生產(chǎn)”已成為企業(yè)發(fā)展的第一定律。
2.4 有利于更好的跟蹤企業(yè)的市場價值
如果進一步把EVA評價方程分成兩大組成部分,我們可以看到以下公式:
第一部分就是假定當(dāng)期的EVA可永續(xù)重復(fù)的EVA現(xiàn)值。這可以通過當(dāng)期EVA除以資本成本來計算,代表年度之間實際經(jīng)營業(yè)績的變化。正變化越大代表企業(yè)當(dāng)前實際經(jīng)營業(yè)績越好。第二部分是在此點以后的EVA預(yù)期增加的現(xiàn)值,值越大代表未來發(fā)展空間會越大。
3 EVA業(yè)績評價體系的缺陷
3.1 EVA公式會計調(diào)整事項復(fù)雜
在計算EVA指標(biāo)時,調(diào)整項目有160多個,大大增加了計算的復(fù)雜性和難度。
3.2 權(quán)益資本成本難以準(zhǔn)確計算
權(quán)益資本成本不是實際發(fā)生數(shù),而是一個期望數(shù),因此難以準(zhǔn)確計算。通常根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型來計算確定,即R=Rf+β(Rm-Rf)。其中β系數(shù)是指股票的風(fēng)險系數(shù),由于我國證券市場不成熟,證券的收益率、市場平均收益率都很難確定,β系數(shù)也無法準(zhǔn)確地計算,從而無法準(zhǔn)確地計量權(quán)益成本。
3.3 EVA受企業(yè)規(guī)模差異的影響
規(guī)模大的公司即使盈利能力比規(guī)模小的公司差,資本回報率低,但由于資本總額大,其EVA可能比規(guī)模小的公司要大,這顯然不能用來比較它們的盈利能力。
3.4 EVA指標(biāo)不能層層分解
EVA不能像杜邦分析系統(tǒng)的凈資產(chǎn)收益率那樣進行層層分解,而對EVA進行分解之后,還是要落實到傳統(tǒng)的現(xiàn)金、應(yīng)計項目中等,其獨特的權(quán)益資本成本項目和復(fù)雜的會計調(diào)整項目很難作為改進企業(yè)經(jīng)營管理、提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率的依據(jù)。
4 結(jié)合典型案例分析EVA利弊
4.1 美的收購小天鵝案例分析
這次收購參與競標(biāo)的有美的電器、四川長虹和意黛喜,在激烈的競爭下,美的電器最終勝出,并且高出四川長虹16.54億元近3000萬元的溢價,美的對此的解釋是“物有所值”,是否真的物有所值呢?下面我們利用EVA評價指標(biāo)來進行深入分析。
美的電器之所以敢大膽并購小天鵝,主要原因是想擁有洗衣機技術(shù)優(yōu)勢,構(gòu)造白色家電布局,與海爾抗衡。
從以上的表格數(shù)據(jù)可以看出:首先,小天鵝的稅后凈營業(yè)利潤從2004年-2012年一直為正,并且逐年遞增到5倍多,賬面盈利能力相當(dāng)不錯,按照傳統(tǒng)的會計利潤衡量公司業(yè)績的方法,美的收購小天鵝是可行的。但是扣除資本成本后的EVA指標(biāo)卻不盡人意,尤其是2007年將近虧損了2個億,而賬面顯示盈利1個億,事實也證明從2003年后,企業(yè)經(jīng)營陷入困境,一度面臨退市危險。這充分說明EVA指標(biāo)能夠準(zhǔn)確而真實的反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,衡量經(jīng)理人的經(jīng)營水平。
其次,2006年WACC達到歷史最低水平,在創(chuàng)造的215173489元稅后凈營業(yè)利潤中有1個億是由于資本成本降低2倍多節(jié)省出來的,最重要的內(nèi)因是小天鵝諸多的剝離出售行為,出售了3筆資產(chǎn)而降低了資本成本,由此可見,資本不但有成本,并且對利潤影響重大,這就大大彌補了傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)的不足。
但是EVA是一個結(jié)果指標(biāo),只能反映行為的結(jié)果,而無法反映行為過程的有效性。要想持續(xù)地實現(xiàn)企業(yè)財富的最大化,必須讓EVA引入時間因素,這也是EVA的缺陷之一,而市場增加值MVA正好解決了這個問題?,F(xiàn)在讓我們來對小天鵝進行資產(chǎn)評估,計算如下:
小天鵝企業(yè)價值=本年投資資本+各年EVA的折現(xiàn)值
因此,按照24.01%股權(quán),美的購買的小天鵝的企業(yè)價值約為68.08×24.01%=16.35億元,比16.8億的購買價少了4500萬,所以筆者認為這次收購截止到2012年為溢價收購,并不是物有所值。當(dāng)然,2008-2012這五年內(nèi)小天鵝為美的電器創(chuàng)造的價值,投資回報還是很可觀的。MVA反映了市場對公司未來的管理狀況的預(yù)期,所以它在一定程度上克服了EVA方法的短期行為局限性,激勵經(jīng)營者持續(xù)為股東創(chuàng)造財富。
4.2 中國石化案例分析
圖1 中國石化EVA折線圖由上面圖1可知,從2001年到2007年,中國石化的EVA值一直在穩(wěn)步增長,2008年,中國石化的EVA值較去年大幅下降,股價從29.31元跌到14.7元,跌幅達50%。同時圖表中EVA也相應(yīng)降到歷史最低,這說明長時間內(nèi)股價的波動與EVA是有一定相關(guān)性的,能夠反映總體的盈利趨勢。
但筆者認為,這種相關(guān)性是不準(zhǔn)確的。EVA主要側(cè)重于當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績的變化,考慮權(quán)益資本的機會成本,只要機會成本變大,企業(yè)就會將權(quán)益資本出售;反之則會持有投資。此時股價大跌,會嚴(yán)重影響中國石化的權(quán)益資本的經(jīng)濟價值,換句話說就是市場價值相對于經(jīng)濟價值變少了,那么機會成本也就變少了,因此EVA會比當(dāng)前值要高。
本文主張在EVA公式中用市場價值替代經(jīng)濟價值,這樣更能真實的反映企業(yè)業(yè)績,這也就是目前爭論較多的REVA修正指標(biāo)。REVA指標(biāo)認為,公司用于創(chuàng)造利潤的資本價值總額既不是公司資產(chǎn)的帳面價值,也不是公司資產(chǎn)的經(jīng)濟價值,而是其市場價值。
5 EVA在我國企業(yè)業(yè)績評價應(yīng)用中的建議
5.1 改善EVA調(diào)整事項,提高EVA計算的有效性
EVA的調(diào)整事項過于復(fù)雜,有160多項,而許多中小企業(yè)最多涉及20幾項,所以應(yīng)當(dāng)盡量做到簡單明了,準(zhǔn)確易行就好,并且是否調(diào)整應(yīng)該根據(jù)其對EVA計算的重要性來進行判斷。
5.2 加強證券市場監(jiān)管,創(chuàng)造良好資本市場環(huán)境
資本市場的不成熟制約了資本成本計量的準(zhǔn)確性。我國的股票市場不成熟,要使EVA真正發(fā)揮威力,還必須要有獨立、客觀的第三方進來形成一種壓力,迫使上市公司提供真實的財務(wù)報表。否則,β系數(shù)無法準(zhǔn)確地計算。因此本文建議,暫時不妨用行業(yè)的平均收益率來代替用資本資產(chǎn)定價模型計算出來的資本成本。
5.3 完善公司治理結(jié)構(gòu),加強EVA宣傳教育
完善公司的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的完全分離,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須實行真正的分權(quán)化決策,并且建立EVA激勵機制,完全將企業(yè)員工的工作動機與利益基礎(chǔ)統(tǒng)一起來。再次,建立以EVA為核心的管理體系,形成扁平化的管理體制。另外,要重視企業(yè)的文化建設(shè),只有公司內(nèi)部的員工都理解了EVA,EVA才具有凝聚力。
5.4 EVA與非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合,進行綜合評價
企業(yè)可以以EVA指標(biāo)為基礎(chǔ),結(jié)合傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo),適當(dāng)選擇一些關(guān)鍵性的非財務(wù)指標(biāo),如市場評價、客戶評價、技術(shù)創(chuàng)新評價、職員評價等等。也可以結(jié)合BSC指標(biāo)和MVA指標(biāo)一起運用。
6 結(jié)論
任何事物都有兩面性,只要利大于弊,那么它就是可行的。EVA具有兩大優(yōu)勢:第一,考慮資本成本;第二,科學(xué)的激勵體系。隨著中國資本市場不斷發(fā)展,證券監(jiān)管制度越來越完善,這兩大優(yōu)勢將會促使經(jīng)營者持續(xù)不斷地為股東創(chuàng)造價值。通過本文深入的案例分析,使我們更加了解了EVA業(yè)績評價體系的優(yōu)勢和不足,這對于EVA業(yè)績評價體系廣泛應(yīng)用于中國企業(yè)將具有建設(shè)性的借鑒意義。
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【關(guān)鍵詞】資本成本;財務(wù)決策;經(jīng)濟增加值
隨著現(xiàn)代管理成本理論的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,現(xiàn)代成本管理的實踐不斷向前發(fā)展。資本成本作為評估企業(yè)資本經(jīng)營業(yè)績和價值創(chuàng)造狀況的指標(biāo)已受到全世界業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。推行資本成本在我國現(xiàn)代成本管理實踐中的運用,必將提高我國企業(yè)投資決策、融資決策的水平和經(jīng)營管理的水平,加快我國社會主義市場經(jīng)濟的建設(shè)步伐,為全世界人類的社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。然而由于我國的企業(yè)對資本成本的研究時間比較短,和經(jīng)濟發(fā)達國家相比還不十分成熟,所以許多企業(yè)并沒有認識到資本成本在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性,以至于未能作出正確的財務(wù)決策。
一、資本成本的概念
資本成本是企業(yè)進行投資決策和籌資決策的一個重要基礎(chǔ)和依據(jù),必須對資本成本進行重新認識,建立和完善科學(xué)的資本成本概念,為企業(yè)的投資和籌資決策提供更加合理的標(biāo)準(zhǔn)。
資本成本的概念應(yīng)理解為:資本成本是投資于某一項目或企業(yè)的機會成本,是投資者所要求的必要報酬率,并且其可以用投資者要求的必要報酬率來度量。
二、資本成本的分類
(一)個別資本成本
個別資本成本是指各種單個資本來源的成本,包括債務(wù)資本成本和股權(quán)資本成本。
1.債務(wù)資本成本
債務(wù)資本成本是指企業(yè)通過債務(wù)形式融資所必須支付的報酬。債務(wù)資本成本可以分為長期借款資本成本和長期債券資本成本兩類。長期借款資本成本是指企業(yè)通過長期借款方式融資所必須支付的代價,它主要取決于長期借款的利率和企業(yè)適用的所得稅稅率。長期債券資本成本是指企業(yè)以發(fā)行長期債券方式融資所必須支付的代價,它主要由債券的票面利率和企業(yè)適用的所得稅稅率決定。企業(yè)債務(wù)的利率是由市場經(jīng)濟狀況和企業(yè)自身的狀況決定的??偟膫鶆?wù)資本成本等于長期借款資本成本和長期債券資本成本的加權(quán)平均。
2.股權(quán)資本成本
股權(quán)資本成本是指股東對投入企業(yè)的資本所期望得到的報酬。股權(quán)資本融資發(fā)行費用一般比債務(wù)資本融資要高,股利也沒有抵稅作用,而且還會造成企業(yè)控制權(quán)的稀釋,導(dǎo)致股票價格的下跌。另外,投資人對股權(quán)資本的回報要求通常要高于債務(wù)資本,因而企業(yè)應(yīng)謹慎選擇融資方式,確定合理的資本結(jié)構(gòu)。
股權(quán)資本成本又分為兩類:留存收益資本成本和普通股資本成本。留存收益資本成本事實上是一種機會成本,普通股資本成本是指企業(yè)通過發(fā)行股票融資所須支付的代價,這里的普通股是指企業(yè)新發(fā)行的普通股。普通股資本成本與留存收益資本成本的區(qū)別在于前者有籌資費用而后者沒有??偟墓蓹?quán)資本成本是留存收益資本成本和新發(fā)行股票資本成本的加權(quán)平均。
(二)綜合資本成本
20世紀(jì)60年代初,一些學(xué)者開始認識到企業(yè)資本成本在很大程度上要受到企業(yè)負債比例的影響,因此不能孤立地以每一種資本的成本來看待企業(yè)資本成本問題,而應(yīng)該是負債資本成本與股權(quán)資本成本的加權(quán)平均。所以,企業(yè)資本成本開始被理解成是一個“加權(quán)平均資本成本”的概念,并在當(dāng)時的學(xué)術(shù)界廣為流行。而在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了兩種較為流行的加權(quán)平均資本成本計量模型,即索羅門的“現(xiàn)代公式”以及莫迪格利安尼(Modgliani)和米勒(Miller)的“平均資本成本方法”。1963年索羅門在出版的《財務(wù)管理理論》中認為“加權(quán)平均資本成本”就是“促使企業(yè)預(yù)期未來現(xiàn)金流量的資本化價值與企業(yè)當(dāng)前價值相等的折現(xiàn)率”,并用公式表示出來:
其中,WACC為企業(yè)加權(quán)平均資本成本;Kd為企業(yè)債務(wù)資本成本;Ks為企業(yè)股權(quán)資本成本;D為企業(yè)負債的價值;S為企業(yè)所有者權(quán)益的價值;V=S+D表示企業(yè)的總價值。
1966年Modgliani和Miller在《1954—1957年公用電力行業(yè)資本成本的某些估計》一文里提出了另一種計量“平均資本成本”的方法,從他們所提出的概念看,資本成本雖然還是一個平均的概念,但不再是加權(quán)平均的含義,而是表現(xiàn)為股權(quán)資本成本與負債比率的關(guān)系式,其公式是:
其中,C為企業(yè)平均資本成本;K為企業(yè)股權(quán)資本成本;T為企業(yè)所得稅稅率;dD?筑dA為企業(yè)資產(chǎn)負債率。
從MM的平均資本成本公式中不難發(fā)現(xiàn),公式放棄了“加權(quán)平均”的思想,認為企業(yè)的加權(quán)平均資本成本與負債資本成本本身無關(guān),這從理論上難以令人信服,而且它也只能求得過去的資本成本。由于MM平均資本成本模型有上述缺陷,建議采用索羅門的“現(xiàn)代公式”計算企業(yè)加權(quán)平均資本成本,即先求出個別資本成本;再以各種資本占總資本的比重為權(quán)數(shù),運用統(tǒng)計上的加權(quán)平均方法算出企業(yè)的加權(quán)平均資本成本。
三、資本成本在財務(wù)決策中的應(yīng)用
(一)確定公司市場價值
表示公司價值的方法有兩種:一種是賬面價值;另一種是市場價值。賬面價值反映的是以往投資經(jīng)營活動的結(jié)果,而市場價值反映的是人們對公司未來前景的預(yù)期。相比較而言,市場價值對當(dāng)前決策更有意義,而資本成本正是估算公司市場價值的重要變量。公司股權(quán)資本的市場價值一般可根據(jù)下式計算:
其中,EBIT為企業(yè)的息稅前收益;I為企業(yè)每年支付的債務(wù)利息;Ks為企業(yè)股權(quán)資本成本;T為企業(yè)適用的所得稅稅率;S為企業(yè)股權(quán)資本的市場價值。股權(quán)資本市場價值加上債務(wù)資本市場價值就是公司的總市場價值。
(二)資本成本在企業(yè)融資決策中的應(yīng)用
資本成本的一個重要作用就是進行融資決策。對各種不同的債務(wù)和權(quán)益融資方式進行分析、比較、取舍的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就是比較各自的資本成本,盡量采取資本成本小的融資方式,使企業(yè)的利益最大化。
企業(yè)無論何種方式籌資,在籌資的資本成本決策中一般必須考慮以下幾個原則的要求。
1.對于任何方式融資組合,無論是側(cè)重于債務(wù)融資還是股權(quán)融資,其混合成本都必須保證小于資本收益率,否則公司現(xiàn)有股東的利益就會有所損害。
2.資本成本是資本市場對企業(yè)的外部評價指標(biāo)之一,其估算是由資本市場來完成的,資本成本取決于投資項目的預(yù)期收益風(fēng)險,資本成本的估算是建立在市場價值而不是企業(yè)賬面價值基礎(chǔ)上,資本成本的估算方法和數(shù)值有較大的彈性和主觀性,因此不必看中資本成本精確的數(shù)量值,在實際的應(yīng)用中只需對資本成本有一區(qū)間性的把握。
3.要對債務(wù)融資和股權(quán)融資的成本進行比較。
4.盡可能降低融資成本,以提高股東的市場價值。
(三)資本成本在投資決策中的應(yīng)用
資本成本是評價各種投資項目是否可行的一個重要尺度。在投資決策分析中,資本成本是不可或缺的重要變量。在凈現(xiàn)值法和盈利能力指數(shù)法中,資本成本是計算項目凈現(xiàn)值的貼現(xiàn)率。
在投資決策分析中,資本成本是評價投資項目、比較投資方案和進行投資決策的標(biāo)準(zhǔn)。在凈現(xiàn)值法和盈利能力指數(shù)法中,資本成本是計算項目凈現(xiàn)值的貼現(xiàn)率;在內(nèi)含報酬率法中,資本成本是進行比較取舍的標(biāo)準(zhǔn)。
1.在凈現(xiàn)值法中的應(yīng)用,凈現(xiàn)值的公式如下
其中,NPV表示項目的凈現(xiàn)值;CFt表示第t期的項目現(xiàn)金凈流量;n表示項目的期數(shù);r表示項目的資本成本,也就是貼現(xiàn)率。
凈現(xiàn)值反映了投資方案的凈收益,當(dāng)一個項目的凈現(xiàn)值為正時就采納,為負時就拒絕。
2.在盈利能力指數(shù)法中的應(yīng)用,盈利能力指數(shù)法的公式如下
其中,PI表示項目的盈利能力指數(shù);CIFt表示第t期的現(xiàn)金流入量;COFt表示第t期的現(xiàn)金流出量;n表示項目的期數(shù);r表示項目的資本成本,也就是貼現(xiàn)率。
獲利指數(shù)法能夠真實地反映投資項目的盈虧程度,當(dāng)獲利指數(shù)大于或者等于1時就采納,小于1時就拒絕
3.在內(nèi)含報酬率法中的應(yīng)用,內(nèi)含報酬率法的公式如下
若存在使得:令I(lǐng)RR=r,IRR表示項目的內(nèi)含報酬率;其中,NPV表示項目的凈現(xiàn)值;CFt表示第t期的項目現(xiàn)金凈流量;n表示項目的期數(shù);r表示項目的資本成本,也就是貼現(xiàn)率。
內(nèi)含報酬率反映了投資項目的真實報酬,目前越來越多的企業(yè)使用這個指標(biāo)對投資項目進行評價。對項目進行評估時,就是將其內(nèi)含報酬率與項目的資本成本進行比較,如果計算出的內(nèi)含報酬率大于或者等于企業(yè)的資本成本或者必要報酬率就采納;反之,則拒絕。因此,可以說資本成本估算的正確與否是決定一個投資項目評估成敗的關(guān)鍵。
(四)評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
企業(yè)的整個經(jīng)營業(yè)績可以用企業(yè)全部投資的利潤率來衡量,并可將其與企業(yè)全部資本的成本率相比較,如果利潤率高于資本成本率,可以認為企業(yè)經(jīng)營有利;反之,則認為企業(yè)經(jīng)營不利,業(yè)績不佳,需要改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)全部資本的利潤率和降低資本成本。
(五)進行股利分配決策
資本成本是影響股利政策的重要因素。在股利決策中引入資本成本,主要是因為股利對投資者的價值必須與留存收益作為一種股權(quán)融資方式所喪失的機會成本進行權(quán)衡。在具體的股利政策選擇中,與發(fā)行新股相比,保留盈余不需要花費籌資費用,是一種比較經(jīng)濟的籌資渠道。所以,從資本成本角度考慮,如果公司有擴大資金的需要,就應(yīng)當(dāng)采取低的股利政策。但是,如果企業(yè)將留存收益用于再投資所獲得的收益低于股東自己進行另一項風(fēng)險相似的投資的收益率(股東要求的最低報酬率或者股權(quán)資本成本),企業(yè)就不應(yīng)該保留留存收益,而應(yīng)將其分派給股東,采用高的股利支付政策。
股利政策包括向股東支付的現(xiàn)金股利占盈余的百分比、絕對股利分配趨勢的穩(wěn)定性、股票股利與股票分割以及股票回購。股利支付率決定了留存在公司的盈余金額,它必須根據(jù)企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)進行評價。在股利決策中引入資本成本,主要是由于股利對投資者的價值必須與留存收益作為一種權(quán)益融資方式所喪失的機會成本進行權(quán)衡。在具體的股利政策選擇中,與發(fā)行新股相比,保留盈余不需要花費籌資費用,是一種比較經(jīng)濟的籌資渠道。所以,從資本成本角度考慮,如果公司有擴大資金的需要,也應(yīng)當(dāng)采取低的股利政策。
四、經(jīng)濟增加值
近幾年,國外提出了一個全新的財務(wù)概念,即經(jīng)濟增加值(EVA)。計算公式為:EVA=銷售額-經(jīng)營成本-資本成本。
此指標(biāo)考慮的資本成本是按經(jīng)濟學(xué)家所說的機會成本,它的計算范圍包括股權(quán)和債務(wù)。機會成本是指投資者由于持有現(xiàn)有公司的證券而放棄的在其它風(fēng)險相當(dāng)?shù)淖C券上的投資所預(yù)期帶來的回報。計算企業(yè)利潤時,必須考慮企業(yè)的資本成本,包括權(quán)益的資本成本。按照此方法許多有賬面利潤的企業(yè)實際上是虧本經(jīng)營的。企業(yè)必須重視資本成本,必須把權(quán)益的資本成本同債務(wù)資本成本一同考慮,以判斷企業(yè)盈利是否足以彌補資本成本。
此指標(biāo)是一個充分體現(xiàn)保值增值目標(biāo)的財務(wù)考核指標(biāo),它克服了傳統(tǒng)指標(biāo)中沒有全面考慮資本成本因素的缺陷,比較準(zhǔn)確地反映了公司在一定時期內(nèi)為股東創(chuàng)造的價值。彼德·德魯克在1995年《哈弗商業(yè)評論》上的文章指出,“EVA的基礎(chǔ)是我們長期以來一直熟知的、我們稱之為利潤的東西,也就是說企業(yè)為股東剩下的金錢,通常根本不是利潤。只要一家公司的利潤低于資本成本,公司就是處于虧損狀態(tài),盡管公司要繳納所得稅,好像公司真的盈利一樣”,這句話道出了資本成本隱含的成本屬性。
EVA考慮了帶來企業(yè)利潤的所有資本成本,其基本理念是資本獲得的收益至少要能補償投資者承擔(dān)的風(fēng)險。也就是說,股東必須賺取至少等于資本市場上類似風(fēng)險投資回報的收益率。其實,EVA所考慮的資本成本就是經(jīng)濟學(xué)家所說的機會成本,這種資金的成本的計算范圍包括股權(quán)和債務(wù)。正如債權(quán)人需要得到利息回報一樣,股東也要求對他們的投入資本得到一個最低可以接受的回報。如果股東預(yù)期得到一個最低的回報,比如說他們的資本的10%,那么只有當(dāng)企業(yè)利潤率高于10%時,股東才開始賺錢。因此,EVA的基本原理就是:經(jīng)濟附加值等于公司稅后凈營業(yè)利潤減去全部資本成本后的凈值,這里的資本成本包括債務(wù)資本的成本,也包括權(quán)益資本的成本。
其計算公式為:經(jīng)濟增加值=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本=稅后凈營業(yè)利潤-加權(quán)平均資本成本×資本總額由此可見,EVA改變了會計報表沒有全面考慮資本成本的缺陷,它可以幫助管理者明確了解公司的運營情況,從而向管理者提出了更高的要求:即對資本的有效利用負責(zé),對資本的期望收益負責(zé),從而從微觀上改善和提高資本配置效率,促使管理者提高盈利水平,提高資本使用效率。
結(jié)論
本文針對資本成本在現(xiàn)實應(yīng)用中存在的問題,著重對資本成本在企業(yè)財務(wù)決策中的應(yīng)用進行了分析研究。通過分析可以看到,在資本成本理念日益受到重視的今天,資本成本的應(yīng)用具有深刻的實踐意義。通過分析論證充分說明運用資本成本不僅在理論上是可行的,而且在財務(wù)管理的實踐中對財務(wù)會計體系的發(fā)展也是有益的。
本文全面介紹了資本成本在企業(yè)進行投資決策、籌資決策、分配股利時的應(yīng)用,明確說明了其應(yīng)用方法,并提出運用經(jīng)濟增加值來對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行評價的觀點,以期在日后能得到廣泛的應(yīng)用。
在我國的公司財務(wù)實務(wù)中,資本成本的運用是一個十分薄弱的環(huán)節(jié)。最突出的一個表現(xiàn)就是對各類資本成本不加區(qū)分,而籠統(tǒng)地以銀行貸款利率作為資本成本用于各項財務(wù)決策。同時還存在中小企業(yè)的資本成本較高和資本成本的應(yīng)用范圍比較狹隘等問題。
目前,資本成本的研究基本上集中在企業(yè)層面,以營利組織為研究對象,而較少考慮非營利組織,這不免使資本成本的應(yīng)用受到限制。雖然非營利組織的資源主要來自于捐贈和無償?shù)恼{(diào)撥,出資者不要求回報,但是,非營利組織卻在應(yīng)用著社會的資源,在非營利組織中也存在著管理效率的問題,如果能將資本成本用于考量非營利組織的效率,在一定程度上可以體現(xiàn)出非營利組織的管理水平來。因此,從這個角度講,就應(yīng)當(dāng)考慮資本成本對決策和經(jīng)營的影響。
在論文的研究中,筆者認為有必要在完善我國資本市場的同時,著力培養(yǎng)全民的資本成本意識,特別是要強化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者全面的資本成本考核,考察其經(jīng)營中的資本成本與同行業(yè)的比較、不同時期的比較。同時特別應(yīng)當(dāng)發(fā)展壯大我國的債券市場。目前我國企業(yè)顯示出的對權(quán)益性資本的偏好是不正常的,不符合財務(wù)理論,更不符合企業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)該擴大企業(yè)債務(wù)性融資,降低企業(yè)的資本成本。
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[關(guān)鍵詞]物流;供給側(cè);改革
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.010
我國物流業(yè)在快速發(fā)展的同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),物流業(yè)增速放緩、持續(xù)回落,社會物流成本高,盈利下降等導(dǎo)致物流業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,阻礙了企業(yè)的發(fā)展,同時也增加了行業(yè)管理與市場調(diào)節(jié)難度。[1]供給側(cè)改革是當(dāng)前我國經(jīng)濟宏觀調(diào)控的政策之一,主要目的是通過削減過剩的產(chǎn)品庫存與產(chǎn)能,提高供給效率,保證有效供給,滿足群眾期望與需求,進而促進行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
1 供給側(cè)改革概述
供給側(cè)改革指的是以提高供給質(zhì)量為出發(fā)點,以創(chuàng)新引領(lǐng)和深化改革雙輪驅(qū)動為思想指導(dǎo),對要素配置欠缺合理性的結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)調(diào)整的經(jīng)濟宏觀調(diào)控政策。[2]供給側(cè)改革的目的是增強供給結(jié)構(gòu)對市場需求變化的適應(yīng)能力,提高其時效性與靈活性,擴大有效供給,促進社會要素生產(chǎn)效率的提高,使廣大人民群眾的需要得到更好的滿足,促進社會經(jīng)濟穩(wěn)定、健康可持續(xù)發(fā)展。供給側(cè)改革主要任務(wù)是“三去一補一降”,具體為去杠桿、去庫存、去產(chǎn)能、補短板、降成本(如下圖所示),從供需角度進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,對供給過程進行創(chuàng)新性調(diào)整,提高供給側(cè)中科技因素含量,進而提高供給效率。[3]從物流業(yè)界角度看,物流供給側(cè)改革其實就是供需鏈的改善,即從技術(shù)裝備、業(yè)務(wù)模式等方面進行相應(yīng)調(diào)整與改革,進而促進企業(yè)以及我國物流行業(yè)、社會經(jīng)濟的發(fā)展。
供給側(cè)改革主要任務(wù)
2 我國物流業(yè)現(xiàn)狀
自進入21世紀(jì)以來,我國物流業(yè)在國民經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長的帶動下獲得了較好的發(fā)展,長期保持較高的增長速度。2015年以前保持著較好的增長趨勢,2001―2010年年均增長23.0%,之后受到全球金融危機影響出現(xiàn)持續(xù)回落現(xiàn)象,2011―2015年年均增長僅為8.50%,2015年回落至5.80%。[4]以陜西省為例,2015年社會物流總費用增長5.00%,但是同比增長回落9.10個百分點,而在總費用構(gòu)成中占比最高的為物流費用,達69.90%(見下表)。物流業(yè)整體發(fā)展形勢為社會物流需求增速有所放緩,面臨需求不足的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出,一方面,產(chǎn)能庫存資源過剩,無法提供高端服務(wù),不能有效滿足生產(chǎn)者和消費者的需求;另一方面,受體制機制和增量資源投入不足等因素的制約很難創(chuàng)造新的需求。[5]具體有以下幾點:①基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)性矛盾:目前我國物流在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面已初具規(guī)模,截至2015年,高速鐵路與高速公路里程分別突破1.9萬千米與12萬千米,均位列世界第一,物流園區(qū)達1210家。但是各技術(shù)設(shè)施之間銜接存在不足,例如水路基礎(chǔ)設(shè)施和鐵路基礎(chǔ)設(shè)施之間連接不暢,物流基礎(chǔ)設(shè)施分布不均等。②企業(yè)主體結(jié)構(gòu)性矛盾:雖然我國物流企業(yè)數(shù)量較多,但是規(guī)模普遍偏小,2015年我國物流業(yè)總收入中50強僅占了11.50%,2016年3625家A級物流企業(yè)中業(yè)務(wù)收入在16億元以上的僅占6.0%,物流業(yè)市場集中度比較低。③倉儲能力性結(jié)構(gòu)矛盾:目前我國通用的倉儲設(shè)施面積為8.60億平方米,人均0.66平方米,而標(biāo)準(zhǔn)倉儲設(shè)施面積只有2000萬平方米,僅占2.0%,而隨著以電子商務(wù)為主的消費市場需求增加,倉儲能力和供給需求的矛盾也日益突出。④運輸能力結(jié)構(gòu)性矛盾:我國2015年全國貨運量達417億噸,鐵路與公路貨運量、快遞業(yè)務(wù)量以及港口貨物吞吐量均排在世界首位,但是隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,商品需求與運輸能力矛盾越來越明顯,配套運輸能力存在過剩現(xiàn)象,自2013年開始鐵路貨運逐年遞減,2015年同比下降11.90個百分點。⑤供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)性矛盾:近幾年物流業(yè)外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,2014年企業(yè)物流成本有65.3%為對外支付物流成本,但是物流企業(yè)外包產(chǎn)業(yè)主要為產(chǎn)前采購和產(chǎn)后銷售環(huán)節(jié)的物流,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)方塊的物流并沒有得到有效的剝離,導(dǎo)致物流資源過于分散的局面,進而影響整個物流供應(yīng)鏈的運作效率。⑥產(chǎn)品服務(wù)結(jié)構(gòu)性矛盾:隨著消費結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級,我國生活性物流的潛力得到開發(fā),并獲得良好發(fā)展,2011―2015年冷鏈物流、快遞物流、電商物流等居民生活性物流呈快速、持續(xù)增長的趨勢發(fā)展。但是相較于生產(chǎn)性物流,生活性物流側(cè)重多批次、小批量、靈活性和個性化,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新且更新速度慢,未能有效滿足新增的市場需求,影響了企業(yè)的利潤。[6]
3 我國物流業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出的原因
導(dǎo)致我國物流業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出的主要原因有以下幾點:①物流企業(yè)附加值不高,整體服務(wù)能力較低:我國物流企業(yè)大多數(shù)為中小型規(guī)模,絕大部分只能提供物流運輸、物流存儲等基礎(chǔ)物流服務(wù),整體服務(wù)能力較低。綜合物流業(yè)中高端航運服務(wù)所占的比重較小,同國際先進物流服務(wù)水平相比差距仍比較大。而從經(jīng)濟發(fā)展趨勢角度分析,受人口紅利消失因素的影響,制造業(yè)的生產(chǎn)及經(jīng)營成本呈逐年上升的趨勢增加,市場競爭力和盈利能力反而減弱,故提高物流業(yè)發(fā)展以促進商品流通十分必要。②政策約束:一方面,稅收政策不合理,例如新近推行的《營業(yè)稅改增值稅試點實施辦法》(財稅〔2016〕36號)以及有關(guān)附件,不僅沒有真正解決這一問題,還增加了物流業(yè)落實風(fēng)險;另一方面,通行政策約束較大,例如在干線運輸中,車輛過橋費用高,超過物流運輸總成本的20.0%,且二線及以上城市實行限制貨車進城的交通管轄制度,送貨車輛必須持有通行證方可進城,而后者辦理程序煩瑣、難度大且不透明,增加了違規(guī)送貨現(xiàn)象,還加重城市交通堵塞與大氣污染的程度。③運輸模式單一且欠缺規(guī)模,物流費用總額高:2015年,我國物流總費用GDP占社會經(jīng)濟GDP的15.0%,高出全球平均水平5個百分點。物流費用總額高主要體現(xiàn)在綜合運輸費用以及倉儲保管費用兩個方面,我國單位商品與商品總量運輸時間與在倉時間同發(fā)達國家相比均比較長,各種運輸方式之間銜接不暢,沒有形成系統(tǒng)、關(guān)聯(lián)的規(guī)?;\輸,導(dǎo)致物流末端成本增加。④信息化水平較低:目前我國物流業(yè)信息化建設(shè)仍處于初級發(fā)展階段,相關(guān)調(diào)查顯示,當(dāng)前我國物流企業(yè)中已實現(xiàn)信息化或者部分信息化的只有39.0%,全面信息化僅為10.0%,物流業(yè)整體信息化水平仍比較低,影響了物流企業(yè)上、下游的信息交流。⑤物流業(yè)人才匱乏:物流業(yè)的發(fā)展使物流從業(yè)人員市場需求量增加,但是物流企業(yè)轉(zhuǎn)型突破過程面臨著人才匱乏的問題,表現(xiàn)在企業(yè)員工整體素質(zhì)水平不高,軟件系統(tǒng)開發(fā)、信息化研究、高級物流人才等技術(shù)性高素質(zhì)人才缺乏,導(dǎo)致企業(yè)管理水平和創(chuàng)新能力較低,對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展極為不利。
4 物流供給側(cè)改革的思路
4.1 抓住機遇,推動物流供給側(cè)改革發(fā)展
4.1.1 抓住政策鼓勵機遇,創(chuàng)新發(fā)展
創(chuàng)新是當(dāng)前各行各業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)理念之一,因此物流供給側(cè)改革應(yīng)抓住供給側(cè)改革政策鼓勵以及當(dāng)前物流產(chǎn)業(yè)因服務(wù)落后而面臨淘汰挑戰(zhàn)的機遇,樹立創(chuàng)新理念,發(fā)揮創(chuàng)新精神,積極開發(fā)各種具有潛能、提供新型服務(wù)的創(chuàng)新領(lǐng)域,開拓市場。例如農(nóng)場品物流、制造業(yè)精益物流、應(yīng)急物流、特種物流、?;肺锪?、冷鏈物流、電商物流、醫(yī)藥物流、快遞服務(wù)物流、物流園區(qū)等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及具備潛力的領(lǐng)域,創(chuàng)新發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的服務(wù)提升市場競爭力,推動我國物流業(yè)服務(wù)水平達到世界領(lǐng)先水平。企業(yè)應(yīng)樹立“百年老店”“精致服務(wù)”的觀念,抓住機遇,改變物流業(yè)傳統(tǒng)的低水平規(guī)模擴張模式,從內(nèi)部提升管理水平,保障服務(wù)的專業(yè)性與高品質(zhì),提高管理效率,在此基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新以滿足供給端結(jié)構(gòu)性改革帶來新的需求。
4.1.2 抓住機遇,積極建設(shè)智慧物流
抓住信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子商務(wù)行業(yè)等快速發(fā)展的機遇,整合各項資源,積極引進先進技術(shù),擴寬籌資渠道,增強企業(yè)技術(shù)即資金實力,加快建設(shè)智能化物流信息系統(tǒng)。改變當(dāng)前我國物流業(yè)小、散、亂,信息化建設(shè)較為落后,從業(yè)人員整體素質(zhì)有待提升的局面,物流企業(yè)準(zhǔn)確定位,以建設(shè)高端物流企業(yè)為目標(biāo),轉(zhuǎn)變“賣產(chǎn)品”經(jīng)營理念為“買品牌”“賣標(biāo)準(zhǔn)”理念。
4.2 積極建設(shè)高端物流服務(wù),提升物流總體服務(wù)質(zhì)量
4.2.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,樹立客戶至上與積極創(chuàng)新的服務(wù)理念
第一,企業(yè)管理層人員需積極參與行業(yè)相關(guān)高峰論壇,爭取到標(biāo)桿企業(yè)進行考察,了解現(xiàn)代高端物流運作模式,并聘請專業(yè)顧問進行相關(guān)指導(dǎo),打破傳統(tǒng)物流運作模式及經(jīng)營觀念的束縛,正確理解客戶關(guān)系管理、服務(wù)營銷、知識管理、精益管理、個性化服務(wù)等先進管理理念及技術(shù)。企業(yè)需真正意識到創(chuàng)新服務(wù)是物流企業(yè)在供給側(cè)改革形勢下提升核心競爭力的重要戰(zhàn)略。第二,拓寬人才招聘渠道,除了常規(guī)的校園招聘、獵頭公司、人才市場等傳統(tǒng)渠道之外,可利用微招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式吸納人才,還可以同高校建立定向培養(yǎng)、教學(xué)實習(xí)、扶持創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實習(xí)、推薦就業(yè)等長期合作,從而為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)型與管理型人才,有實力的企業(yè)可以創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué),根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)營銷、信息化建設(shè)、運輸、倉儲、供應(yīng)鏈以及管理等各方面的人才,通過人才培養(yǎng)增強企業(yè)創(chuàng)新能力,提升服務(wù)質(zhì)量。第三,企業(yè)需以領(lǐng)導(dǎo)垂范,制定合理、明確、規(guī)范、具有一定激勵性的制度,激發(fā)員工積極性,提升全員整體服務(wù)意識與綜合素質(zhì)。
4.2.2 提升物流運作效率,降低物流成本
物流企業(yè)需結(jié)合行業(yè)特點、市場規(guī)律等綜合因素采取有效措施提升物流運作效率,例如優(yōu)化核心企業(yè)的縱向供應(yīng)鏈、跨區(qū)域企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化合作、多式聯(lián)運等途徑優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合,增加有效供給。此外除了積極調(diào)整改進供應(yīng)鏈重要產(chǎn)業(yè),還應(yīng)積極發(fā)展外包物流、第三方物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”等其他先進現(xiàn)代物流模式,并立足于全國物流發(fā)展現(xiàn)狀,合理規(guī)劃物流發(fā)展網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)籌公路、水路、鐵路以及航空等各運輸模式,構(gòu)建聯(lián)動聯(lián)運模式,充分利用高新科技建立便捷、高效、高質(zhì)的物流網(wǎng)絡(luò),提高物流運作效率,以促進物流成本的降低。
4.3 提高“互聯(lián)網(wǎng)+”高效信息化物流平臺的利用率,優(yōu)化資源配置
4.3.1 充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺,推動物流資源的整合
物流企業(yè)積極尋求政府支持,加強同政府的溝通與合作,共同開發(fā)建立大數(shù)據(jù)平臺,并由政府掌握,企業(yè)積極參與和配合,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”高效信息化物流云數(shù)據(jù),建立全網(wǎng)采購、監(jiān)督與調(diào)控的物流服務(wù)模式,進而推動物流企業(yè)的發(fā)展。以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)建設(shè)大數(shù)據(jù)運行分析系統(tǒng),客戶可利用客戶端在線聯(lián)網(wǎng),展開互動融合等交流,實現(xiàn)物流運輸?shù)臒o縫對接,使物流運作流程更加規(guī)范化、科學(xué)化、透明化和高效化,為物流企業(yè)資源優(yōu)化配置、信息共享、物流裝備、金融支付以及技術(shù)創(chuàng)新提供新型的驅(qū)動引擎,獲取全面、準(zhǔn)確、有效的供需關(guān)系數(shù)據(jù),提高物流倉儲及運輸?shù)闹悄芑?、自動化水平以及運作效率,減少資源調(diào)配錯誤或不合理導(dǎo)致無效運行現(xiàn)象,進而有效降低物流成本。
4.3.2 創(chuàng)新物流裝備產(chǎn)業(yè)技術(shù),為物流供給側(cè)改革提供基礎(chǔ)支持
產(chǎn)業(yè)聯(lián)動機制是一種新型合作模式,其合作主體是各企業(yè),合作導(dǎo)向為市場需求與變化規(guī)律,并結(jié)合生產(chǎn)與研究理論,探索企業(yè)發(fā)展新的定位、功能、標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)模,建立企業(yè)之間、企業(yè)同科研機構(gòu)之間的相互協(xié)作,促進資源的整合優(yōu)化,保障合作各方在市場中的優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)聯(lián)動遵循平等自愿、聯(lián)合開發(fā)、面向市場、優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的原則,建立產(chǎn)學(xué)研各方密切合作的創(chuàng)新團隊,將產(chǎn)業(yè)技術(shù)、裝備、優(yōu)勢資源等有效集中并進行優(yōu)化整合,建立政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟以及物流裝備咨詢平臺,提升企業(yè)綜合實力,同時積極創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式以及技術(shù)路徑,促進智慧物流的發(fā)展并充分發(fā)揮智慧物流的優(yōu)勢。
5 物流供給側(cè)改革的意義
物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),不僅提供生產(chǎn),也提供生活,在其他產(chǎn)業(yè)物流服務(wù)中屬于供給方,因此實施供給側(cè)改革具有重要指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。物流的兩端分別是供給和需求,是保持市場經(jīng)濟要素供需基本平衡的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但是在實際運作過程中會出現(xiàn)三種情況:一是需求短缺,主要集中于計劃經(jīng)濟時代,表現(xiàn)為企業(yè)側(cè)重“小而全”或者“大而全”,很少采取物流外包,導(dǎo)致物流業(yè)吃不飽;二是有效供給以及市場有效需求均不足的情況,主要集中在生產(chǎn)力水平與經(jīng)濟發(fā)展較低、金融危機爆發(fā)時期;三是物流供給結(jié)構(gòu)性矛盾突出的情況,即我國物流業(yè)現(xiàn)狀,物流個性化服務(wù)需求以及物流外包占比均不斷增長,物流業(yè)朝智能化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化方向推進,但在實際運作過程中物流業(yè)自身并不能有效滿足當(dāng)前市場需求,物流供給結(jié)構(gòu)性矛盾突出,影響了各類產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。因此物流供給側(cè)改革對促進我國生產(chǎn)發(fā)展具有重要意義。一方面,從經(jīng)濟宏觀角度看,物流供給側(cè)改革推動物流業(yè)健康、有序地發(fā)展,保障市場供需平衡。要促進商品的流通,保證市場供需平衡,關(guān)鍵是要減少商品流通的環(huán)節(jié),而要做到這一點最重要的是物流業(yè)的支持,因此確保物流業(yè)的健康有序運行具有必要性。另一方面,從經(jīng)濟微觀角度看,當(dāng)前我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本持續(xù)升高,但產(chǎn)品附加值較低,極大地影響了供給側(cè)健康發(fā)展,部分企業(yè)某方面成本甚至高出發(fā)達國家與地區(qū),例如我國高速公路過橋費、通行費等。而且我國制造業(yè)普遍存在附加值不高的缺陷,受到人口紅利消失的影響,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本明顯增加,物流成本在總收入中的占比提高,在市場需求變化的形勢下,就會出現(xiàn)產(chǎn)能過剩、銷售能力下降,但是成本仍舊不斷提高的局面,進一步影響企業(yè)市場競爭力和盈利能力。因此企業(yè)必須采取有效措施提升產(chǎn)品附加值,而我國當(dāng)前物流業(yè)存在整體服務(wù)能力較低的現(xiàn)象,影響了企業(yè)產(chǎn)品的附加值,所以當(dāng)前的重要任務(wù)是積極探索提高物流企業(yè)整體服務(wù)能力的途徑,在這一過程中供給側(cè)改革起到了重要的指導(dǎo)作用。綜合以上兩點,物流供給側(cè)改革對促進國民經(jīng)濟全局發(fā)展具有重要意義。
6 結(jié) 論
總之,在供給側(cè)改革經(jīng)濟宏觀調(diào)控政策下,推動物流供給側(cè)改革對促進國民經(jīng)濟全局發(fā)展具有重要意義。因此物流企業(yè)應(yīng)抓住機遇,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營理念,積極創(chuàng)新,提高運作效率與服務(wù)質(zhì)量,降低成本,結(jié)合聯(lián)動機制建立高端物流服務(wù)體系,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”高效信息化物流平臺,優(yōu)化資源配置,促進物流供應(yīng)鏈的穩(wěn)定、有序和健康發(fā)展。
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從表象上看,電力企業(yè)獲得的利潤直接來源于其提供的產(chǎn)品、服務(wù)與市場(顧客)的交換。然而,電力企業(yè)的運營除需要市場條件外,還會受到社會、政治、經(jīng)濟、文化、法律、技術(shù)、自然以及電力企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境與資源等多方面條件的制約。利潤和良好經(jīng)營條件的獲得,需要通過與社會、電力企業(yè)員工等各相關(guān)方面的種種有形或無形的交換來實現(xiàn),而交換的最基本的條件之一就是對交換雙方或各方都有價值。
電力企業(yè)的經(jīng)營條件、盈利水平本質(zhì)上取決于其為顧客、社會、員工等各有關(guān)方面所提供的價值,而各有關(guān)方面對價值的追求是不同的,有些甚至是相矛盾的,這需要電力企業(yè)協(xié)調(diào)各種不同的價值關(guān)系。電力企業(yè)的經(jīng)營管理,實質(zhì)上是創(chuàng)造和維護電力企業(yè)價值體系的過程。電力企業(yè)的長期健康發(fā)展,取決于其價值水平以及價值系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、均衡性。協(xié)調(diào)的電力企業(yè)價值觀念及體系,是電力企業(yè)經(jīng)營者樹立正確經(jīng)營管理理念,制定電力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ),也是建立電力企業(yè)正確經(jīng)營倫理觀念的基本保證。
一、關(guān)于電力企業(yè)經(jīng)營管理中的若干“價值”問題
如上所述,電力企業(yè)的經(jīng)營管理實質(zhì)上是價值體系的創(chuàng)造和維持過程。如何認識和理解電力企業(yè)經(jīng)營管理中的有關(guān)價值概念及其內(nèi)涵,是確立電力企業(yè)價值體系的前提和基礎(chǔ)。關(guān)于價值的概念,本文試圖結(jié)合社會實踐,來理解電力企業(yè)經(jīng)營管理活動中遇到的具體價值問題,從概念上明確電力企業(yè)價值體系的前提條件。
1、價值=有用性
現(xiàn)實具體社會實踐中一般所使用的價值的含義是事物、個人或組織(客體)對其他事物、個人或組織(主體)有用的性質(zhì)、屬性、程度。對于人、組織的有用性可以理解為滿足其需要的性質(zhì)、程度或意義;對于事物的有用性,可理解為對事物的形成、完善、改善等具有促進作用、意義或幫助等的性質(zhì)和程度。如果客體對主體無用、有害或有副作用,那么我們可以認為客體具有零價值或負價值。
2、明確價值的主體與客體,是研究價值問題的前提
認識價值的主體(承受者)與客體(對象)是研究價值問題的前提。即需要明確“誰或什么(客體)對誰或什么(主體)具有價值”。價值概念的主體和客體均可以是人、組織和事物。對同一個價值問題,主、客體不同其含義可能會完全不同?;\統(tǒng)地談價值往往會失去其實際意義,也可能會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理行為產(chǎn)生偏差。關(guān)于“企業(yè)價值”,同樣對應(yīng)不同的主體和客體,具有多面性,可以以企業(yè)為主體,即某個人、組織或事物對企業(yè)的價值;也可以以企業(yè)為客體,即企業(yè)對其他人或事物的價值。本文所研究的電力企業(yè)價值的含義主要是指后者。也就是說,站在經(jīng)營者的角度,去分析電力企業(yè)對顧客、社會和員工的價值,進而探討如何實現(xiàn)以電力企業(yè)為主體的企業(yè)自身價值。
3、價值具有相對性、主觀性、動態(tài)性
價值所對應(yīng)的主體和客體可以是多樣的,這說明價值是相對的。一方面,對于同一事物的有用性,判斷者的立場、角度、認知程度等不同,其結(jié)果也大不相同;另一方面,對于同樣的主、客體,隨著時間、環(huán)境、條件等的變化,價值也可能會隨之改變。
4、研究價值必須從分析價值主體的需要入手
價值是由客體滿足主體需要的屬性決定的。因此,研究事物的價值,就必須站在價值主體的角度,分析主體需要什么,或什么條件有助于主體的正向發(fā)展。只有分析客體已有或可能具有的屬性能否有效滿足主體需要,或客體應(yīng)該具備什么屬性才能滿足主體的需要,以及滿足的可能性及程度等,才能充分認識客體對主體的實際價值。
5、電力企業(yè)自身價值決定于其對利益相關(guān)者提供的價值
如上所述,電力企業(yè)價值表現(xiàn)在電力企業(yè)對利益相關(guān)者的有用性上。電力企業(yè)通過為各有關(guān)面方創(chuàng)造、溝通和交換價值,實現(xiàn)其自身的價值。因此,電力企業(yè)的經(jīng)營管理實質(zhì)上是創(chuàng)造、維護電力企業(yè)價值體系的過程。
二、電力企業(yè)的價值體系
1、電力企業(yè)價值的內(nèi)涵
電力企業(yè)價值是電力企業(yè)向各利益相關(guān)者提供的價值, 可以概括為顧客價值、社會價值和員工價值等三大要素形成有機動態(tài)的系統(tǒng)。電力企業(yè)通過向各利益相關(guān)者提供價值,獲得經(jīng)營資源和利潤。
(1)顧客價值:電力企業(yè)對顧客的價值。顧客通過購買、消費或經(jīng)銷電力企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù),以及電力企業(yè)的品牌形象、促銷、公共關(guān)系活動等所獲得的價值。
(2)社會價值:電力企業(yè)為社會(政府機構(gòu)、公眾、媒體、區(qū)域社會、環(huán)境等)創(chuàng)造的價值。電力企業(yè)社會價值的提高,有助于電力企業(yè)充分利用社會資源營造良好的經(jīng)營環(huán)境。
(3)員工價值:電力企業(yè)為其員工創(chuàng)造的價值,主要表現(xiàn)在滿足員工物質(zhì)、精神需要的程度上。提供員工價值的目的是獲得其對電力企業(yè)的忠誠度和工作效益,為顧客、社會創(chuàng)造更大的價值。電力企業(yè)價值是上述各項價值綜合作用的結(jié)果。
2、電力企業(yè)價值體系
(1)電力企業(yè)價值體系。上述三種價值,既相互促進又互相制約,構(gòu)成了電力企業(yè)的基本價值體系,是電力企業(yè)經(jīng)營管理的整體戰(zhàn)略價值鏈。
電力企業(yè)的經(jīng)營策略或戰(zhàn)略的目的,是通過提高和調(diào)整三方面的價值及其作用關(guān)系來提高電力企業(yè)的整體價值,進而獲得長期的利益和發(fā)展。實現(xiàn)這一目標(biāo)的根本途徑是電力企業(yè)提高其對顧客、社會和員工的價值,并協(xié)調(diào)各價值以及與電力企業(yè)長期盈利之間的關(guān)系。因此,在制定電力企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略時,需要研究電力企業(yè)如何為顧客、社會和員工創(chuàng)造價值,進而分析如何獲得顧客、社會和員工給電力企業(yè)帶來的利益,以實現(xiàn)電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(2)電力企業(yè)價值體系分析。顧客價值是體現(xiàn)電力企業(yè)自身價值的基礎(chǔ),顧客是電力企業(yè)存在的前提,顧客價值也就成為形成、提高電力企業(yè)價值的前提條件。提高顧客價值是電力企業(yè)價值經(jīng)營的核心目標(biāo),電力企業(yè)的顧客價值的形成、提高又受到了社會、員工價值的制約或影響。第一,顧客的生活價值追求和實現(xiàn)是自身條件與社會環(huán)境因素影響作用的結(jié)果。電力企業(yè)通過社會營銷影響顧客的價值追求,提高電力企業(yè)和品牌的社會形象,為顧客提供更高的附加值。電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,需要平衡顧客與社會的利益關(guān)系。第二,員工的工作態(tài)度和質(zhì)量直接影響顧客價值的形成,通過滿足員工的需求,提高其工作質(zhì)量是提高顧客價值的重要途徑。
創(chuàng)造社會價值是電力企業(yè)提高社會形象,獲得社會資源的基本保證。電力企業(yè)通過滿足社會(政府、媒體、金融機構(gòu)、公眾及地域社會等)需要,提高電力企業(yè)的社會價值,樹立良好的社會形象,獲得寶貴的社會資源和持續(xù)發(fā)展的社會條件。提高顧客和與員工的生活質(zhì)量,繁榮社會物質(zhì)、文化生活,為社會創(chuàng)造就業(yè)機會、稅收等物質(zhì)利益和精神利益是實現(xiàn)電力企業(yè)社會價值的重要途徑。同時,電力企業(yè)良好的社會形象也有助于提高顧客和員工的價值。
三、電力企業(yè)價值經(jīng)營管理戰(zhàn)略思考
由上所述,電力企業(yè)的經(jīng)營管理實質(zhì)上是創(chuàng)造和維護協(xié)調(diào)的電力企業(yè)價值體系的過程。電力企業(yè)能否長期健康、穩(wěn)定的發(fā)展,取決于這個體系的價值水平和協(xié)調(diào)性。因此,電力企業(yè)應(yīng)樹立價值經(jīng)營管理的戰(zhàn)略觀念,確立以電力企業(yè)價值體系為核心的電力企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略―價值經(jīng)營管理戰(zhàn)略。
1、電力企業(yè)的價值經(jīng)營戰(zhàn)略體系的基本框架
電力企業(yè)經(jīng)營管理的核心是價值。電力企業(yè)價值經(jīng)營管理戰(zhàn)略的總目標(biāo)可以概括為不斷提高電力企業(yè)價值水平,維持協(xié)調(diào)的電力企業(yè)價值體系,努力實現(xiàn)電力企業(yè)價值最大化,獲得持續(xù)、健康發(fā)展的環(huán)境與條件。
為實現(xiàn)這一目標(biāo),在電力企業(yè)整體價值經(jīng)營管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,需要形成以價值為中心的電力企業(yè)價值經(jīng)營管理機制與體制,建立與完善由各業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組成的價值經(jīng)營戰(zhàn)略體系。
價值經(jīng)營管理戰(zhàn)略的基本特點有以下幾方面。一是在理念上,明確電力企業(yè)經(jīng)營與管理的績效是價值交換的結(jié)果,績效的取得在于向有關(guān)方面提供的價值及其溝通、交換手段。以單純的“ 獲取”明確為“交換”;以提品、服務(wù)、經(jīng)濟回報等為中心轉(zhuǎn)換為以提供價值為中心。一個業(yè)務(wù)部門的價值的實現(xiàn),是電力企業(yè)內(nèi)若干部門協(xié)作的結(jié)果,相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間同樣存在著直接或間接的、有形或無形的價值交換關(guān)系。各部門業(yè)務(wù),是對于所屬員工、相關(guān)部門和群體的價值經(jīng)營與管理的過程。
二是在戰(zhàn)略上,將電力企業(yè)的經(jīng)營與管理當(dāng)作對價值系統(tǒng)的經(jīng)營與管理,其核心是提高電力企業(yè)整體價值水平和維持價值系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。電力企業(yè)的一體化、多元化業(yè)務(wù)拓展,是在分析現(xiàn)有或新的顧客價值基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)擴延電力企業(yè)價值體系的過程。
三是在電力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和機制上,超越傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門的界限,圍繞價值創(chuàng)造的有效性,建立組織結(jié)構(gòu)和管理機制。
四是在方法上,由于明確了促進“交換”是各項業(yè)務(wù)工作的中心,從而可以把市場營銷的基本方法,運用于電力企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源、公共關(guān)系和財務(wù)管理等有關(guān)業(yè)務(wù)中。通過對各經(jīng)營管理對象的價值(需求)分析、價值定位、價值創(chuàng)造、價值溝通和價值交換,實現(xiàn)電力企業(yè)及其各業(yè)務(wù)部門的工作價值。
2、電力企業(yè)價值經(jīng)營管理戰(zhàn)略的基本過程與內(nèi)容
在確立價值經(jīng)營管理理念的基礎(chǔ)上,明確電力企業(yè)發(fā)展的愿景和整體目標(biāo);分析各利益相關(guān)者所追求的價值;結(jié)合電力企業(yè)現(xiàn)有和可能具備的條件分析,明確在滿足各方需求上的優(yōu)勢與劣勢;由此界定電力企業(yè)最可能提供給各利益相關(guān)者的目標(biāo)價值,通過平衡協(xié)調(diào)各價值與電力企業(yè)長期盈利能力之間關(guān)系,確定各價值的定位;進而分別通過創(chuàng)造價值、溝通價值和交換價值,實現(xiàn)為各利益相關(guān)者提供的價值目標(biāo),最終體現(xiàn)電力企業(yè)的整體價值。獲得相應(yīng)的利潤和長期健康發(fā)展的必要條件。
關(guān)鍵詞:企業(yè)降低成本;途徑,探討
中圖分類號:F275 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)011-000-01
一、成本及成本管理的基本概述
1.成本的概念及內(nèi)涵
成本是指為達到特定目的所失去或放棄的資源。成本的經(jīng)濟實質(zhì)可概括為:生產(chǎn)經(jīng)營過程中所耗費的生產(chǎn)資料的價值和勞動者為自己勞動所創(chuàng)造的價值的貨幣表現(xiàn)。狹義的成本是指商品制造過程中所發(fā)生的,以價值表現(xiàn)的各種耗費,在會計中,狹義成本的內(nèi)容分成三個項目:直接材料、直接人工和間接費用。廣義的成本延伸了狹義成本的內(nèi)容,除商品成本還包括管理生產(chǎn)和從事經(jīng)營活動過程中所發(fā)生的各種耗費,是為獲取經(jīng)營收益付出的代價。
2.成本管理的內(nèi)容
成本管理的內(nèi)容針對不同的目的而成本內(nèi)涵不同,對于管理會計,則是廣義成本,是以產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)為中心的一個完整性成本的管理。
二、企業(yè)降低成本的重要性及經(jīng)濟意義
(一)降低成本的重要性
1.成本是補償生產(chǎn)耗費的尺度。為了保證企業(yè)再生產(chǎn)不斷進行,必須對生產(chǎn)耗費進行補償。企業(yè)是自負盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,其各項耗費是自身前期的投入,以其獲得的收入補償生產(chǎn)耗費,而成本就是衡量其中所要補償生產(chǎn)耗費數(shù)額大小的尺度。
2.成本是企業(yè)生存的保障。成本控制是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存的主要保障。在企業(yè)內(nèi)部低成本可以降低企業(yè)的產(chǎn)品價格,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使企業(yè)獲得更多的利潤。
3.降低成本對決策的影響。降低成本對企業(yè)的決策具有一定的影響,努力提高在市場上的競爭力和經(jīng)濟效益,是社會主義市場經(jīng)濟條件下對企業(yè)的客觀要求。
4.成本是控制發(fā)展的基礎(chǔ)。成本控制是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。把成本控制在同類企業(yè)的先進水平上,才有迅速發(fā)展的基礎(chǔ),成本降低了,而售價不變,那么企業(yè)的利潤就會有大幅的增加,企業(yè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)就會更加穩(wěn)固,企業(yè)就有力量去提高質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計,尋求新的發(fā)展。
(二)降低成本的經(jīng)濟意義
1.降低企業(yè)成本是增加利潤的有效途徑之一。利潤是收入與成本的差額,成本對增加利潤起關(guān)鍵性作用,成本控制措施得當(dāng),企業(yè)利潤就有可能成倍增加。
2.降低企業(yè)成本可以節(jié)約資源并增加收入。成本的降低意味著物化勞動消耗和活勞動消耗的節(jié)約,企業(yè)可以通過采取有效措施,制定成本控制目標(biāo)管理和提高生產(chǎn)率,就可以用較少的物力和人力資源生產(chǎn)出同樣多的產(chǎn)品,從而降低企業(yè)成本,增加企業(yè)的收益。
3.降低企業(yè)成本能夠提高市場競爭力。成本水平的高低,直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟效益,影響企業(yè)的生存與發(fā)展。一個成本水平居高不下的企業(yè)將會因為成本的原因而喪失市場競爭力,出現(xiàn)虧損,甚至倒閉。 三、企業(yè)成本管理中存在的問題及不足
1.成本管理意識薄弱。我國各企業(yè)均存在成本管理意識薄弱的缺陷。目前,大多數(shù)企業(yè)的管理人員對成本管理和控制沒有足夠的重視,只注重抓生產(chǎn),忽視成本的控制,或者比較重視賬面上的管理工作,而往往忽略了對實際物品的管理。
2.組織機構(gòu)落后人力資源不合理。至今,在我國企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)的管理組織機構(gòu)的設(shè)置仍比較傳統(tǒng),未能隨企業(yè)環(huán)境、技術(shù)進步、人員素質(zhì)的提高和企業(yè)規(guī)模的擴大而作相應(yīng)的調(diào)整,管理組織重疊、管理隊伍龐大、效率低下、人浮于事現(xiàn)象較為普遍。
3.管理方法落后,成本費用過大。企業(yè)管理方法跟不上,造成不必要的開支和浪費現(xiàn)象,甚至產(chǎn)生資金漏洞、資金流失?;蛘咂髽I(yè)盲目增加費用,造成資金的浪費。
四、降低成本的途徑
(一)傳統(tǒng)成本管理的借鑒及改革
1.制定科學(xué)的成本管理體系和嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。企業(yè)要運行,就必須管理。要使企業(yè)經(jīng)營進入良性循環(huán)就要有個好的管理體系,相對應(yīng)嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,這樣對各個環(huán)節(jié)有了指導(dǎo)和約束,企業(yè)才能夠按計劃目標(biāo)井然有序進行。傳統(tǒng)成本會計七個職能:成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
2.靠深化人事改革和人員配置降低成本。深化企業(yè)人事改革和人員配置,合理組織提高效率,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟的精干高效的組織系統(tǒng),是降低成本的重要一環(huán)。
3.運用現(xiàn)在科技、先進技術(shù)進行工藝創(chuàng)新。近年來,原材料價格上升、能源提價對成本的上升影響很大,如何在這些不利因素存在的情況下降低成本、提高效益是企業(yè)急需解決的問題。
4.管理系統(tǒng)中計算機的應(yīng)用。計算機技術(shù)的應(yīng)用作為對傳統(tǒng)經(jīng)濟的一種提速手段,正深入到企業(yè)的運作和管理之中。計算機在管理中的應(yīng)用是一個由單項、綜合到建立整體管理信息系統(tǒng),由輔助低層管理日常事務(wù)到支持高層管理人員決策的縱深方向發(fā)展的過程。
(二)戰(zhàn)略成本管理的運用
戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)在市場競爭中,對內(nèi)部條件和外部的環(huán)境進行分析,將謀劃的策略付諸實施并進行控制的動態(tài)管理。
1.作業(yè)成本計算和作業(yè)管理。當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展,市場需求呈現(xiàn)多樣化,個性化、時尚化,并且高新技術(shù)和計算機的廣泛應(yīng)用,使得間接制造費用比重加大,原先單一的成本分配基礎(chǔ)不能客觀反映成本同產(chǎn)品的關(guān)系。
2.適時生產(chǎn)系統(tǒng)。適時生產(chǎn)系統(tǒng)也稱為無存貨管理。它改變了傳統(tǒng)的推進式生產(chǎn)方式,采取拉動式生產(chǎn),使企業(yè)減少、基本完全消除了存貨,節(jié)約了存貨庫存方面的資金耗用,而且縮短了生產(chǎn)周期,簡化了成本計算方面的費用,使存貨管理和質(zhì)量控制方面有了重大改進,提高了生產(chǎn)效率,降低了成本,增強了企業(yè)的盈利能力。
3.全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理體制是一種新的質(zhì)量管理理念,是從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計開始到產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品售后服務(wù)都以零缺陷為目標(biāo)的質(zhì)量管理。
4.目標(biāo)成本的管理?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟中,產(chǎn)品市場價格由競爭形成,企業(yè)想獲取希望的利潤只能從內(nèi)部管理著手,用較低的成本提供比別人質(zhì)量更佳、功能更好的產(chǎn)品或服務(wù),這就是目標(biāo)成本。
5.產(chǎn)品生命周期成本法應(yīng)用。產(chǎn)品生命周期是指從產(chǎn)品的產(chǎn)生直至消亡的整個過程。產(chǎn)品生命周期成本除包括生產(chǎn)者成本,另外增加了消費者成本和社會責(zé)任成本,是從戰(zhàn)略的角度對產(chǎn)品生命周期內(nèi)發(fā)生的成本進行統(tǒng)一核算,企業(yè)的成本管理系統(tǒng)將產(chǎn)品生命周期的每一階段的成本進行歸集,制定出合理的產(chǎn)品價格,確保產(chǎn)品生命周期內(nèi)收回成本,為企業(yè)提供合理的利潤,并以此成本作為定價的依據(jù),對決策提供依據(jù),增強了企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭能力。
電力企業(yè)營銷問題及營銷思路探討.摘要:本文對電力企業(yè)在營銷中存在的問題及電力營銷市場的趨勢 進行詳細闡述,最后提出電力營銷工作思路和重點工作內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:供電 計量 管理 問題 營銷
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的大幅度提高,用電量也逐步增大,如何開展好營銷工作,關(guān)系到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,也是供電企業(yè)降低成本,化解經(jīng)營壓力和營銷風(fēng)險的唯一選擇?!笆濉彪娏I銷發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前面臨的主要形勢是:從外部經(jīng)濟環(huán)境因素、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營銷管理體制建設(shè)等方面看,當(dāng)前形勢比較嚴(yán)峻,還存在很大風(fēng)險;從國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和省域經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展、國網(wǎng)公司開展智能電網(wǎng)建設(shè)、推進“三集五大”建設(shè)、不斷深化營銷信息化建設(shè)與應(yīng)用方面看,前景光明,面臨難得的發(fā)展機遇。做好電力營銷工作,要牢牢把握“五個必須”,實現(xiàn)“五個發(fā)展”。本文從計量和營銷兩方面對開展?fàn)I銷工作進行了探討。
一、電力營銷存在的問題
電力市場由原來的供不應(yīng)求到現(xiàn)在的積極營銷,使得電力計量人員與營銷人員必須轉(zhuǎn)變思路,目前,電力營銷主要存在的問題是:
(1)營銷理念滯后。對電力客戶的分析很少,以前只注意到客戶是需要電能的,沒有弄明白,沒有建立必要的銷售體系,制約了電力營銷工作,同時也造成了電力市場一方面需求高,但是營銷工作滯后。
(2)營銷方式簡單。電力營銷在以前是沒有的概念,都是在柜臺等著客戶購電,沒有走出去,信息掌握不對稱,對客戶的消費需求,市場預(yù)判都沒有考慮到,同時,計量工作的滯后也導(dǎo)致技術(shù)支持系統(tǒng)的落后,對電能銷售和市場實時分析得不到數(shù)據(jù),對客戶的增容或者減少情況掌握不夠,計量工作也跟不上。
(3)電力企業(yè)觀念落后、服務(wù)意識不強。對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認識僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象,沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)問題。
(4)電力企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒有完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,最突出的表現(xiàn)是電力營銷和客戶服務(wù)還是少數(shù)職能部門的事情。而不是企業(yè)各職能機構(gòu)的共同任務(wù),計劃、檢修等等各個職能環(huán)節(jié)以及服務(wù)功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現(xiàn)象。
當(dāng)前電力市場營銷中存在的上述問題表明,電力企業(yè)面對不斷變化的市場,還沒有調(diào)整好自己的營銷策略,不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。為此,在電力市場營銷中應(yīng)堅決摒棄那些過時的和已不適應(yīng)市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調(diào)整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。
二、電力營銷市場的趨勢
電力企業(yè)產(chǎn)品是單一的,電力生產(chǎn)銷售在計劃經(jīng)濟時期,主要靠用電管理這一職能來完成,當(dāng)電力進入買房市場,原有的用電管理制度,深感不適應(yīng),市場營銷這一理念在電力市場應(yīng)運而生,縱觀國外一些經(jīng)驗介紹來看,現(xiàn)代企業(yè)都必須走市場營銷導(dǎo)向之路,對供電企業(yè)來說同是一樣,這是市場經(jīng)濟的特點所決定的,以市場營銷為導(dǎo)向,基本包括兩個方面的內(nèi)容:一是消費導(dǎo)向,二是競爭導(dǎo)向。所謂消費導(dǎo)向,是指不斷調(diào)查研究電力消費者需求的動向,要仔細分析現(xiàn)實的、潛在的電力消費市場,不僅是城市電力消費市場,還要研究正在開拓的農(nóng)村電力市場。所謂競爭導(dǎo)向,主要是電力企業(yè)為了長期求生存謀發(fā)展,來研究電力的競爭對手。當(dāng)今時代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛,有誰能保障今后電力作為能源之一,仍能保證長久不衰?能源中的煤、油、氣在科技發(fā)達的時代,有可能成為電能的競爭強勁對手。所以,電力工業(yè)企業(yè)要不斷創(chuàng)新,要有危機感,要有長期發(fā)展戰(zhàn)略思路。1.必須把“市場營銷”與“銷售”分開來認識
市場營銷與企業(yè)各個部門有密切聯(lián)系,而銷售僅僅是產(chǎn)品的推銷,市場營銷要求電力企業(yè)降低線損,進一步控制市場電價。除此之外,也可以給用戶在付款期限上有一定的選擇權(quán)。比如支付預(yù)付款可以有較大的折扣,或給資金緊張而關(guān)系較為穩(wěn)定的用戶以一定的“透支”額度。
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2.城市居民用電市場
其特點是電氣化程度較高,而且增長潛力較大。隨著生活水平日益提高,人們對清潔、安全的電氣能源需求越來越大,主要電價合理,一般家庭用電就會直線上升。尤其是盛夏,人們對空調(diào)等較高檔的電器追求較為迫切,希望能在免收貼費的基礎(chǔ)上,再降低電力價格。
3.農(nóng)村電力市場
農(nóng)村市場極有發(fā)展?jié)摿?但目前大部分縣供電企業(yè),普遍存在供電條件差、供電管理體制不健全的因素。所以,實施發(fā)展戰(zhàn)略的第一步是解決這些“瓶頸”問題。完善現(xiàn)有供電管理體制,設(shè)法降低農(nóng)村低壓線損失,也就是企業(yè)在研究經(jīng)營決策時,要把營銷工作納入進去,各個基層科室、站所都要分擔(dān)營銷有關(guān)任務(wù),圍繞市場營銷目標(biāo)來制訂各自的工作計劃。
4.電力供應(yīng)必須保證優(yōu)質(zhì)
由于電這種商品是發(fā)、供、用同時完成的,不存在其他商品那樣的包退、包換、包修等售后服務(wù)問題。因此,電力供應(yīng)方必須在售前把好質(zhì)量關(guān),向電力客戶提供優(yōu)質(zhì)、合格、安全、有效的電能。當(dāng)務(wù)之急就是搞好農(nóng)村高、低壓電網(wǎng)改造,降低線損,提高電壓合格率和供電可靠性,加大安全用電知識的宣傳力度,加強供電設(shè)施的檢修,讓客戶用上“放心電”。
三、電力營銷工作思路和重點工作
準(zhǔn)確把握用電市場發(fā)展趨勢,繼續(xù)努力開拓電力市場,服務(wù)重點工程建設(shè);繼續(xù)加強電費回收,保證經(jīng)營成果;繼續(xù)完善營銷信息化系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用,開展稽查監(jiān)控體系和智能用電小區(qū)試點建設(shè);繼續(xù)大力實施“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,推廣客戶經(jīng)理制;繼續(xù)強化營銷基礎(chǔ)工作,降損增效;積極籌劃“大營銷”體系建設(shè),提高營銷管理水平和管控能力。要重點開展好以下幾方面工作:堅持以市場為導(dǎo)向,積極推進增供擴銷;堅持以預(yù)防為前提,降低電費回收風(fēng)險;堅持以效益為中心,提高工作盈利能力;堅持以創(chuàng)新為動力,推進信息系統(tǒng)建設(shè);堅持以應(yīng)用為目的,深化采集系統(tǒng)建設(shè);堅持以服務(wù)為己任,增強客戶服務(wù)能力;堅持以安全為保障,加強用電安全檢查;堅持以監(jiān)督為手段,提高計量管理水平;堅持以培訓(xùn)為依托,促進員工素質(zhì)提高;堅持以發(fā)展為目標(biāo),推進大營銷體系建設(shè)。
四、結(jié)束語
供電企業(yè)中營銷管理工作非常重要,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,研究相應(yīng)的對策,對電力營銷工作起到促進發(fā)展的意義,同時也為電力營銷和市場開拓奠定了牢固的基礎(chǔ)。
參考文獻