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1、長興島地區(qū)的海洋文化旅游資源現(xiàn)狀
長興島地處北緯30o19′東經(jīng)121o34′,東西長,南北窄,東臨橫沙,北望崇明,被譽為綠色的翡翠,鑲嵌在長江入海口。長興島原屬寶山區(qū)管轄,2005年3月18日由國務(wù)院批準(zhǔn),5月31日整建制劃歸崇明縣。其屬江口沙洲,咸豐年間已形成石頭沙、瑞豐沙、鴨窩沙、潘家沙、圓圓沙、金帶沙六個部分。20世紀(jì)60年代末,長興人民擔(dān)土填江,將六個小島筑壩聯(lián)成一體。島上屬海洋性氣候,由于四周水體的調(diào)溫作用,夏季濕潤涼爽,冬季溫和,雨水調(diào)勻,光照充足。這里有富饒的物質(zhì)文化旅游資源,占地4.5平方公里的長興島前衛(wèi)農(nóng)場,是目前國內(nèi)最大的柑橘生產(chǎn)基地,種有柑、橘、橙、柚4大類60多個品種的1萬多株果樹,有“長江第一園”的美稱。每年享譽海內(nèi)外的海洋節(jié)慶文化,將全島挑染成一副五彩斑斕的絢麗畫卷,形成多元、富有本地特色的海洋旅游文化資源。[2]
2、長興島內(nèi)先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的工業(yè)文化資源現(xiàn)狀
先進(jìn)的信息化閉環(huán)管理。以中船、中海、振華港機三大央企為核心的工業(yè)基地,均建立了與企業(yè)信息化需求相適應(yīng)的信息基礎(chǔ)配套設(shè)施。設(shè)計、生產(chǎn)、物流等重點環(huán)節(jié)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用加強,內(nèi)部OA系統(tǒng)、一卡通等軟件系統(tǒng)普及應(yīng)用,防火墻、入侵防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入等信息安全技術(shù)應(yīng)用加強,并具有數(shù)據(jù)備份中心。活躍的創(chuàng)新氛圍。在島重點企業(yè)積極承接國家工程,不斷推擠技術(shù)和工藝創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)市場引領(lǐng)潮流?;貎?nèi)擁有省級以上技術(shù)中心(研發(fā)機構(gòu))5個,研發(fā)投入占銷售投入的比重達(dá)2.7%。取得科技創(chuàng)新成績?nèi)纾赫袢A重工與上海船舶設(shè)計所聯(lián)合突破了大型起重鋪管船設(shè)計、制造、安裝和測試的自主設(shè)計與制造關(guān)鍵技術(shù);中船先后交付的7.6萬噸巴拿馬型散貨船、29.7萬噸超級油輪(VLCC)、17.7萬噸好望角型散貨船等。最大型的海洋裝備制造基地。目前上海長興造船基地共有大型干船塢4座,大型門式起重機8臺,舾裝碼頭17座。中海有13個修船泊位,配套的15-60噸起重機21臺,并有3座萬噸級的浮船塢等。振華港機的主要設(shè)施包括卸貨碼頭、發(fā)運碼頭、重件碼頭和修理碼頭7座,6艘大型浮吊以及10000多平方米的重型車間等。最勵志的工業(yè)企業(yè)文化。在這片美麗的島嶼上,總有人挑燈夜戰(zhàn),無畏艱難。他們始終牢記著甘于吃苦無私奉獻(xiàn)的“墨脫精神”、勇于創(chuàng)新領(lǐng)先世界的“振華精神”和善于協(xié)作團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的“龍成精神”。從1865年清政府成立“江南機器制造總局”開始,“江南”就成了中國先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的開拓者的搖籃。徐壽、華蘅芳、徐建寅等中國近代第一流的科學(xué)家和工程專家從這里走出,中國第一臺車床、中國第一艘蒸汽推進(jìn)的軍艦“惠吉”號和第一艘鐵甲軍艦“金甌”號、中國第一支步槍、第一門鋼炮、第一磅無煙火藥、中國第一爐鋼在這里誕生,實業(yè)救國的故事在這里譜寫,“愛國奉獻(xiàn)、求實創(chuàng)新、自強不息、打造一流”的江南精神在這里傳承?!耙孕逓橹?,修造并舉”是中海的戰(zhàn)略,“愛我中海、勇創(chuàng)一流”是中海的精神,“誠信四海、追求卓越”是中海人始終踐行的價值觀,這里有為全體員工傳頌的抗洪精神、改造船精神、“振奮5”輪搶險精神,這里還有陸金林、賴丕參等一批先進(jìn)模范典型。[3-4]
二、上海市長興島工業(yè)文化旅游資源開發(fā)可能遇到的問題
1、工業(yè)文化資源的開發(fā)產(chǎn)品和模式缺乏創(chuàng)新
在旅游資源開發(fā)中,一是工業(yè)旅游出現(xiàn)盲目跟風(fēng)、產(chǎn)品同質(zhì)問題。長興島工業(yè)文化旅游項目是中國先進(jìn)制造業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,更需要深入挖掘企業(yè)和區(qū)域文化內(nèi)涵,否則將會出現(xiàn)四不像問題,導(dǎo)致整體項目的失敗。二是傳統(tǒng)觀念認(rèn)為工業(yè)文化旅游開發(fā)主體是企事業(yè)單位和有關(guān)政府部門。這樣就會導(dǎo)致整個項目的開發(fā)流于形式,員工和當(dāng)?shù)鼐用袢狈V泛的認(rèn)同感。如果前期開發(fā)過程中沒有明確項目開發(fā)主體,創(chuàng)新開發(fā)模式,就會造成動員不足或宣傳力度減弱的情況,導(dǎo)致員工或當(dāng)?shù)鼐用駥﹂_發(fā)項目的不認(rèn)同,使開發(fā)項目難以運作,從而導(dǎo)致項目夭折或難以達(dá)到預(yù)期效果。因此,企業(yè)在開發(fā)工業(yè)文化旅游資源時需要創(chuàng)新開發(fā)模式,重視地方社區(qū)參與問題和內(nèi)部信息傳遞問題。[5]
2、在工業(yè)文化資源開發(fā)中環(huán)保意識不足
旅游資源開發(fā)應(yīng)秉持科學(xué)合理的開發(fā)思想,注重生態(tài)平衡。上海市長興島工業(yè)文化旅游要發(fā)展成世界先進(jìn)的海洋裝備制造島,更應(yīng)重視整個島嶼的平衡發(fā)展。開發(fā)過程的不平衡可能表現(xiàn)為整個項目的資源配置不合理。對重點工業(yè)文化資源投入過多,導(dǎo)致一些非重點海洋文化資源被忽略。例如在開發(fā)過程中可能重視高端制造業(yè)的開發(fā),從而忽略前衛(wèi)農(nóng)場的橘文化和青草沙水庫的生態(tài)系統(tǒng)。
3、工業(yè)文化資源開發(fā)主體間的協(xié)調(diào)問題
成功的開發(fā)項目必是各有關(guān)部門共同努力、相互配合的結(jié)果。工業(yè)文化資源的開發(fā)項目涉及多個主體,這就要求整個項目在制定時,應(yīng)統(tǒng)籌多方利益,系統(tǒng)劃分有關(guān)主體的職責(zé)。一是政府層面。政府部門僅提出宏觀的計劃方針,而缺乏強有力的具體指導(dǎo)性意見。長興島工業(yè)文化旅游項目由政府牽頭組織,因此其更應(yīng)該發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。二是長興島內(nèi)的企業(yè)層面。一方面,作為工業(yè)文化旅游項目的開發(fā)主體,企業(yè)可能過于關(guān)注自身的資源,從而忽視地方社區(qū)和教育系統(tǒng)的作用。將所有的責(zé)任自攬,雖然有助于項目的快速實施,但引起的效應(yīng)有限,難以形成廣泛的共識,從長遠(yuǎn)的角度來看,反而不利于整體項目的實施。另一方面,企業(yè)有機密信息泄露的顧慮,不愿意主動開發(fā)其工業(yè)文化資源。中介媒體層面。作為信息的傳遞者,如果中介媒體對整個長興島工業(yè)文化旅游品牌缺乏有效的宣傳手段,導(dǎo)致宣傳力度不夠,可能會使整個項目無人問津。[6]
三、上海市長興島工業(yè)文化旅游資源的開發(fā)對策
1、走科技和海洋文化相結(jié)合的道路
上海市長興島工業(yè)文化旅游屬于先進(jìn)海洋制造業(yè)與海洋文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合物,具有科技含量高、產(chǎn)品多元化的特點,需要創(chuàng)新旅游產(chǎn)品??梢钥紤]將會展業(yè)、商務(wù)旅游、科普基地和高科技人才教育基地相結(jié)合。一方面,會展業(yè)、商務(wù)旅游、高科技人才教育作為是技術(shù)交流和高科技文化交流的主體形式,具有極強的高附加值。另一方面,上海振華重工、江南造船長興基地和中海長興島分公司均屬知識密集型、勞動力密集型和資金密集型的企業(yè),作為制造業(yè)的科技領(lǐng)先巨頭,其產(chǎn)品具有極高的科技含量。在工業(yè)文明日趨鼎盛、環(huán)保意識日益深入人心的今天,與文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合,找尋更高的附加值,已成為未來高端制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
2、堅持效益和生態(tài)兼顧的原則
長興島地處長江入???,對整個上海市和整個長江流域的生產(chǎn)、生活都有極其重大的影響。長興島工業(yè)文化資源旅游項目作為中國新興高端制造業(yè)的探路者,應(yīng)承擔(dān)其保護(hù)環(huán)境的社會責(zé)任,統(tǒng)籌好經(jīng)濟社會效益與生態(tài)環(huán)境保護(hù)兩者的關(guān)系,既要實現(xiàn)自身價值,又能兼顧地方生態(tài)環(huán)境,從而實現(xiàn)整個島嶼的可持續(xù)發(fā)展。
3、引入“社區(qū)”作為項目開發(fā)的主體之一
一方面,作為長興島項目開發(fā)的利益相關(guān)者,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民有權(quán)利知悉整個項目的進(jìn)展和實施情況。另一方面,將社區(qū)引入項目開發(fā)的主體之一,可以充分調(diào)動當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性和主動性,是整個項目的開發(fā)更具有活力,降低了項目失敗的風(fēng)險。就政府而言,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)建立具有廣泛共識的文化價值觀,如成立相關(guān)工作小組專門負(fù)責(zé)該地工業(yè)文化旅游的文化宣傳工作,做好群眾動員活動,充分發(fā)揮社區(qū)效應(yīng)。就企業(yè)而言,相關(guān)企業(yè)應(yīng)做好職工文化培訓(xùn)工作,妥善處理好職工的食宿待遇、教育培訓(xùn)等問題。
4、建立信息安全風(fēng)險評估體系
通過引入風(fēng)險管理的思想,解決企業(yè)對重要機密信息泄露的顧慮之憂。如成立由專家組成的評估領(lǐng)導(dǎo)小組和評估工作小組,專門負(fù)責(zé)整個項目信息泄露風(fēng)險的識別、評估和應(yīng)對。加強與上海高校的科研合作,形成一套具有操作性的信息安全風(fēng)險預(yù)警機制,并制定信息泄露風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,完善有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),搭建一個完整的信息安全風(fēng)險評估體系平臺。
5、建立高效有序的協(xié)調(diào)機制
關(guān)鍵字:工業(yè)遺產(chǎn);文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園;魯爾工業(yè)區(qū);S0HO藝術(shù)區(qū);798藝術(shù)區(qū)
中圖分類號:TU 984.13 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:
Case study on the cultural and creative industry parks which transform form the industrial heritage
WANG Wei-hai
(Beijing University of Civil Engineering and Architecture, Beijing 100044, China)
Abstract:In recent years,with the strategic restructuring of the economy of China,the traditional industry was gradually replaced by the emerging industry which rely on the high and new technology,most of the old industrial parks and buildings are faced with the dilemma of renewal and demolition.Many historical and cultural value and monumental industrial heritage are rapidly disappearing from the city.At the same time,the cultural and creative industries are booming in the whole world,and get the attention of national strategic level .In this context,cultural and creative industry park which transform from the urban industrial heritage have mushroomed throughout the county. Combining with specific case studies ,this paper are trying to summarize the advantages and experiences of creative industry park which transform from industrial heritage.
Key words:industrial heritage,cultural and creative industry park,Ruhr area,SOHO art district,798 creative industry park
引言
當(dāng)前,產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢,世界上的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)常常集聚于城市或城市周邊已衰退的工業(yè)遺產(chǎn)中,這一現(xiàn)象已經(jīng)成為不爭的事實。為什么許多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚于工業(yè)遺址中?為什么在已經(jīng)蕭條的工業(yè)園內(nèi)發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會使園區(qū)重新走向繁榮?園區(qū)內(nèi)工業(yè)遺產(chǎn)的保護(hù)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如何相得益彰呢?帶著上述問題,本文對國內(nèi)外有代表性的案例進(jìn)行了查閱和調(diào)研,試圖總結(jié)工業(yè)遺產(chǎn)園區(qū)向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)過渡的因素,為我國工業(yè)遺產(chǎn)的保護(hù)和城市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考和借鑒。
相關(guān)概念的解讀
1.1工業(yè)遺產(chǎn)
工業(yè)遺產(chǎn)涉及的領(lǐng)域十分廣泛,《下塔吉爾》中對工業(yè)遺產(chǎn)定義反映了國際社會關(guān)于工業(yè)遺產(chǎn)的基本概念:“凡為工業(yè)活動所造建筑與結(jié)構(gòu)、此類建筑與結(jié)構(gòu)中所含工藝和工具以及這類建筑與結(jié)構(gòu)所處城鎮(zhèn)與景觀、以及其所有其他物質(zhì)和非物質(zhì)表現(xiàn),均具備至關(guān)重要的意義……工業(yè)遺產(chǎn)包括具有歷史、技術(shù)、社會建筑或科學(xué)價值的工業(yè)文化遺跡,包括建筑和機械,廠房,生產(chǎn)作坊和工廠礦場能及加工提煉遺址,倉庫貨棧,生產(chǎn)、轉(zhuǎn)換和使用的場所,交通運輸及其基礎(chǔ)設(shè)施以及用于住所、宗教崇拜或教育等和工業(yè)相關(guān)的社會活動場所。”由此可以看到工業(yè)遺產(chǎn)無論在時間方面、范圍方面還是內(nèi)容方面,都具有豐富的內(nèi)涵和外延。
1.2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)
聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含文化產(chǎn)品、文化服務(wù)與智能產(chǎn)權(quán)三項內(nèi)容。目前,不同的國家對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在概念上有不同的闡釋。根據(jù)北京市統(tǒng)計局對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念界定:以創(chuàng)作、創(chuàng)造、創(chuàng)新為根本手段,以文化內(nèi)容和創(chuàng)意成果為核心價值,以知識產(chǎn)權(quán)實現(xiàn)或消費為交易特征,為公眾提供獨特文化體驗的具有內(nèi)在聯(lián)系的行業(yè)集群。
案例及經(jīng)驗總結(jié)
2.1德國魯爾工業(yè)區(qū)
地處德國西部的魯爾工業(yè)區(qū)是德國最大的工業(yè)區(qū),面積800平方公里,也是世界傳統(tǒng)工業(yè)集聚地之一。在歷史上一個多世紀(jì)的時間里,曾經(jīng)為德國提供了大量的煤炭和鋼鐵資源,被譽為是德國的動力工廠。20世紀(jì)70年代以來,魯爾區(qū)與世界其它老工業(yè)區(qū)一樣面臨著結(jié)構(gòu)性危機。隨著煤炭、鋼鐵等傳統(tǒng)工業(yè)的衰退,煤礦和鋼鐵廠相繼停產(chǎn)關(guān)閉,出現(xiàn)失業(yè)率急速上升,大量工業(yè)區(qū)閑置,環(huán)境污染、人口大量流失、社會形象下降等一系列問題,使魯區(qū)在德國經(jīng)濟中心的地位下降。
2.1.1 魯爾工業(yè)園改造歷程
論文摘要:本文通過深入分析信息化、工業(yè)化、新型工業(yè)化的內(nèi)涵,從論和時間的視角,研究信息化在新型工業(yè)化中的重要地位和作用,并結(jié)合我國經(jīng)濟社會實際,針對如何促進(jìn)工業(yè)化與信息化的融合,以信息化帶動工業(yè)化,實現(xiàn)新型工業(yè)化,提出了對策建議。
堅持科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,加速信息化與工業(yè)化的融合,走新型工業(yè)化道路,是未來相當(dāng)長時期指導(dǎo)各項經(jīng)濟工作的基本方針。但在許多地方的實踐中看,在對什么是新型工業(yè)化、怎樣才能走上新型工業(yè)化路子等問題的認(rèn)識和把握上還有差距。在黨的“十七大”精神指導(dǎo)下,本文根據(jù)理論分析和調(diào)查研究,分析信息化與工業(yè)化的關(guān)系,研究信息化在新型工業(yè)化中的地位和作用,圍繞如何用信息化帶動工業(yè)化問題提出建議。
一、對新型工業(yè)化的理解和認(rèn)識
黨的十六大對新型工業(yè)化的完整表述是:“堅持以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”。要真正理解和把握新型工業(yè)化的路子,首先要深刻理解和準(zhǔn)確把握信息化、工業(yè)化、新型工業(yè)化等概念及其內(nèi)涵。
所謂“化”是指由一種特定的力量引起的持續(xù)的、內(nèi)在的改變,在形態(tài)上表現(xiàn)為一種趨勢,一種進(jìn)程。在“化”的過程中,這種力量與被作用的事物不是簡單的疊加或混合,而是通過滲透達(dá)到融合,成為不可分割的有機體,使事物發(fā)生某種質(zhì)變。信息化是指伴隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用而出現(xiàn)的、以信息作為重要的生產(chǎn)和生活資源的一種持續(xù)的社會改造和進(jìn)化過程。在這個過程中,信息和信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于人類的生產(chǎn)和生活的各個方面,并引起社會結(jié)構(gòu)各個方面發(fā)生深刻變化。而工業(yè)化是相對以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟為主的社會形態(tài)而言的,是指一個國家或地區(qū)以機器大生產(chǎn)和城市化為主要特征,不斷增加工業(yè)經(jīng)濟比重,普及工業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)用,改變生產(chǎn)方式,改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)的過程。它是就整個社會形態(tài)而言的,不僅包括經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化,而且包括社會、文化、觀念、心理等等整個社會生活方式的變化。
信息化與工業(yè)化是人類文明進(jìn)程中的兩個重要發(fā)展階段,是現(xiàn)代化的兩個基本標(biāo)志。信息化是建立在高度的工業(yè)化基礎(chǔ)之上的,是工業(yè)化和科技進(jìn)步到一定程度的結(jié)果。信息化既不能超越工業(yè)化,更不能代替工業(yè)化,但是信息化可以帶動工業(yè)化,加速工業(yè)化進(jìn)程,并使其運行方式發(fā)生深刻變化。國際上,信息化和工業(yè)化正在處于相互促進(jìn)、相互融合中?!耙孕畔⒒瘞庸I(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”就是站在戰(zhàn)略高度提出來的,符合我國現(xiàn)階段社會發(fā)展情況的一種新型工業(yè)化道路和信息化模式;是建立在客觀規(guī)律基礎(chǔ)上的跨越式發(fā)展戰(zhàn)略;是適應(yīng)時代變化, 利用后發(fā)優(yōu)勢,加速實現(xiàn)現(xiàn)代化的重要決策。
所謂新型工業(yè)化是就工業(yè)化的實現(xiàn)方式而言,是對工業(yè)化的質(zhì)的描述和要求,它區(qū)別于傳統(tǒng)工業(yè)化的特點是:科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。黨的十六大明確表述我國新型工業(yè)化的實現(xiàn)途徑是“以信息化帶動工業(yè)化”,既不是工業(yè)經(jīng)濟比重的簡單增加或工業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的簡單調(diào)整,也不是單純的采用新技術(shù)、新方法。而是像黨的十七大強調(diào)的那樣:“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,促進(jìn)工業(yè)由大變強”。
信息化主導(dǎo)著新時期工業(yè)化的方向,貫穿于新型工業(yè)化的始終,是新型工業(yè)化道路的關(guān)鍵,加速新型工業(yè)化進(jìn)程的一切方略都必須圍繞“信息化”這個核心手段展開。離開信息化,無論怎樣的高技術(shù)化,怎樣的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),都不可能成為新型工業(yè)化,只有用信息化武裝起來的工業(yè)化才是新型工業(yè)化。及時而有力地抓住信息化所帶來的機遇,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,是時代的需要。為此,各級政府要“大力推進(jìn)國民經(jīng)濟和社會信息化”,把信息化作為“覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措”。
我省面臨經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型與發(fā)展的雙重壓力,必須強化各方面對新型工業(yè)化的認(rèn)識和理解,統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟與社會、國際與國內(nèi)的各種因素,把信息化與工業(yè)化的雙重任務(wù)統(tǒng)一起來,落實到各項方略和實際工作中去。
二、信息化對工業(yè)化的帶動作用
以信息資源開發(fā)利用和信息技術(shù)應(yīng)用為主要特征的信息化過程表現(xiàn)出極為強大的普適性、擴散性、滲透性、融合性和創(chuàng)新性。這些特性決定了信息技術(shù)對工業(yè)生產(chǎn)的影響無處不在,信息化能夠持續(xù)地、全方位、全過程地進(jìn)行,并不斷深化對工業(yè)化的影響,形成了信息化與工業(yè)化相互促進(jìn)的新型工業(yè)化。因此,信息已經(jīng)同能源、材料一樣成為基本的生產(chǎn)要素,并且成為現(xiàn)代經(jīng)濟競爭、市場競爭的核心和關(guān)鍵要素。
信息化帶動工業(yè)化的實現(xiàn)途徑可概括為以下幾個方面:一是指明工業(yè)化的方向。新型工業(yè)化必須在信息化的框架內(nèi)進(jìn)行,以信息化為方向,不能脫離信息化的思路。二是促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)的增長。信息技術(shù)的引入,帶動技術(shù)創(chuàng)新,一方面通過增加制造能力、豐富產(chǎn)品、適應(yīng)個性化需要,擴大工業(yè)生產(chǎn);另一方面直接帶動整個信息設(shè)備制造業(yè)的市場需求。三是促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。利用信息資源和信息技術(shù),改造原有的工業(yè)格局和工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、管理和銷售,使整個工業(yè)領(lǐng)域資源配置有效、結(jié)構(gòu)合理。四是提升工業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量。通過信息化提高資源利用率、提升企業(yè)運轉(zhuǎn)效率,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)能力,提升整個產(chǎn)業(yè)的活力。五是節(jié)約交易成本。通過電子商務(wù),打破地域限制、縮短交易時間,減少交易成本。六是擴大市場需求。通過信息技術(shù)的采用,可以創(chuàng)造需求、創(chuàng)造市場,帶動工業(yè)化的更大發(fā)展。
三、信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略著力點
目前我國正處于工業(yè)化的中期階段,信息化的帶動作用主要應(yīng)體現(xiàn)在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,解決技術(shù)水平低、產(chǎn)品科技含量低、管理落后、市場效率低、競爭力差等突出問題上,并以此作為以信息化帶動工業(yè)化的著力點。
1、以用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為突破口,加速制造業(yè)信息化
產(chǎn)業(yè)升級是個漸進(jìn)的有序流動過程,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在從發(fā)達(dá)工業(yè)化國家和地區(qū)向正在工業(yè)化的國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移,我國這種產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)入國。把握新的歷史機遇,把工業(yè)化與信息化結(jié)合起來,走用信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的新路,是建設(shè)新型工業(yè)化的需要。只要大力引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)加以優(yōu)化改造,就能夠大大節(jié)約傳統(tǒng)工業(yè)升級換代的時間和成本,后來居上,發(fā)展出先進(jìn)的工業(yè)生產(chǎn)力。
信息技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合,對傳統(tǒng)制造業(yè)最具有革命性作用是導(dǎo)致了制造系統(tǒng)智能化?,F(xiàn)代智能化的企業(yè)并不全是高科技的軟件企業(yè),大量的智能企業(yè)是依靠計算機輔助制造技術(shù)消減成本、節(jié)約能源、減少浪費,生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品如奶制品、家具、金屬制品,甚至水泥等的企業(yè)。
要采用各種措施,大力推進(jìn)企業(yè)信息化。一是用信息技術(shù)提高企業(yè)裝備水平。在生產(chǎn)、制造方面,應(yīng)用信息技術(shù)對原有裝備進(jìn)行技術(shù)升級,以適應(yīng)工業(yè)生產(chǎn)智能化、柔性化、高速、高效的要求。二是用信息技術(shù)改造工業(yè)流程,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)能力。三是用信息技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)品的電子化、數(shù)字化、智能化水平,提高產(chǎn)品科技含量,優(yōu)化價值鏈,延長傳統(tǒng)產(chǎn)品生命周期。
2、充分利用信息資源和信息手段,推進(jìn)企業(yè)管理信息化
信息技術(shù)作為管理的工具加入到了管理領(lǐng)域,導(dǎo)致了管理由科學(xué)管理向信息管理轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了管理學(xué)的又一次革命,使一些過去無法實現(xiàn)的管理思想、管理方法得以實現(xiàn)?,F(xiàn)代的信息管理革命的內(nèi)容主要可歸納為幾方面:一是管理結(jié)構(gòu)的扁平化。信息技術(shù)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用,實現(xiàn)了信息傳遞、處理的電子化,導(dǎo)致了管理結(jié)構(gòu)由金字塔結(jié)構(gòu)向扁平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。二是管理方式柔性化。大量規(guī)范化、日常管理被模塊化的電子信息系統(tǒng)替代,能夠很容易地根據(jù)管理的需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和管理流程調(diào)整,以適應(yīng)形勢和管理的需要。三是管理過程民主化。信息化打破了信息的少數(shù)人壟斷,使管理的公開化、民主化、科學(xué)化成為可能。
目前我國企業(yè)管理尚處在經(jīng)驗管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變時期,進(jìn)入到信息管理層次的企業(yè)還不是很多,這說明在我省用信息技術(shù)改進(jìn)管理還有很大的空間。
3、大力發(fā)展電子商務(wù),擴大市場渠道,提高交易效率
現(xiàn)代電子商務(wù)是運用現(xiàn)代信息技術(shù)整合商務(wù)活動中的信息流、資金流和物流所創(chuàng)造新的商務(wù)模式。一是極大地降低了傳統(tǒng)交易活動中的產(chǎn)品搜尋和價格談判成本,提高了交易效率。二是信息網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)交通網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合形成的現(xiàn)代物流系統(tǒng),通過信息技術(shù)的優(yōu)化和整合,最大限度地降低了交易活動中的物流成本和最大限度地節(jié)約了物流的時間。中小企業(yè)與市場特別是國際市場的通道難以建立,交易成本巨大,大大限制了中小企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)是解決這類企業(yè)市場通道的最佳選擇,也是成功之路。
4、采取有效措施,促進(jìn)人的信息化
我國信息化的硬件投入十分迅速,但是在信息化進(jìn)行大量投入的同時,信息化對傳統(tǒng)工業(yè)化提升作用不明顯,根本的原因就是人的信息化不到位。
因此要盡快促進(jìn)人的信息化。一是采用組織手段,提高各級領(lǐng)導(dǎo)對信息化戰(zhàn)略地位的認(rèn)識,加深他們對信息化作用、如何發(fā)揮信息化效能的理解和把握,提高他們的信息化決策能力。二是提高企業(yè)高級管理人員的信息化知識水平,增強他們把信息化與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策相結(jié)合的能力。三是提高全社會對信息手段、工具、設(shè)備的利用能力,提高全社會對信息化管理的適應(yīng)性和自覺性。
參考文獻(xiàn):
十六大報告2002-11-8
2.十七大報告2007-10-15
供應(yīng)鏈管理是二十一世紀(jì)企業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效手段,是一種新型的管理模式,更是一種全新的企業(yè)文化。隨著新時期企業(yè)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的新要求,企業(yè)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的形成、供應(yīng)鏈企業(yè)計劃的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)流程的構(gòu)建、供應(yīng)鏈的運行顯現(xiàn)與企業(yè)經(jīng)營管理越來越不相適應(yīng)的問題,筆者認(rèn)為,歸根結(jié)底是企業(yè)文化問題。這就要求新形勢下,企業(yè)要從客觀實際出發(fā),遵循“文化管理企業(yè)”“、用文化興企”的理念,對原有的文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,著力建設(shè)好供應(yīng)鏈企業(yè)文化。努力用先進(jìn)的供應(yīng)鏈企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展、提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生機、行業(yè)有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣的發(fā)展環(huán)境
關(guān)鍵詞:
供應(yīng)鏈;企業(yè);文化;研究
1準(zhǔn)確把握供應(yīng)鏈企業(yè)文化的基本內(nèi)容
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力。企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過程中要把握好供應(yīng)鏈企業(yè)文化的基本內(nèi)容,培育正確的供應(yīng)鏈管理文化,并以供應(yīng)鏈管理文化來指導(dǎo)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃,在供應(yīng)鏈管理過程中認(rèn)真貫徹,保證供應(yīng)鏈管理的成功實施。筆者認(rèn)為,供應(yīng)鏈企業(yè)文化的基本內(nèi)容包括:橫向一體化,集中資源建立核心競爭優(yōu)勢;非核心業(yè)務(wù)外包,與業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;供應(yīng)鏈企業(yè)形成一種合作性競爭關(guān)系;以顧客滿意度作為目標(biāo)的服務(wù)化管理;追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成;借助信息技術(shù)實現(xiàn)目標(biāo)管理等。
2規(guī)范推進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)文化建設(shè)與實踐
企業(yè)文化是一個由多要素構(gòu)成的體系,主要內(nèi)容是企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)的經(jīng)營理念,其核心是倡導(dǎo)一種精神和價值觀念的有機結(jié)合。山東能源新礦集團(tuán)供銷公司在繼承、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思想的指導(dǎo)下,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化運作,初步構(gòu)建了切合實際、科學(xué)合理、便于操作的供應(yīng)鏈文化建設(shè)體系。
2.1統(tǒng)一物資采購,規(guī)范經(jīng)營行為
針對因外銷原因?qū)е虏少?、銷售、價格、質(zhì)量、服務(wù)、回款和合同管理上出現(xiàn)的管理漏洞,山東能源新礦集團(tuán)供銷公司通過制定完善的業(yè)務(wù)銜接和監(jiān)督考核機制等,對貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中管理,將過去多部門和人員代表公司直接開展貿(mào)易業(yè)務(wù)改為由市場部一個部門全面負(fù)責(zé)采購、定價以及用戶資信調(diào)查把關(guān),并將這種管理規(guī)定電傳全部供應(yīng)商;外銷人員主要負(fù)責(zé)開拓用戶、售后服務(wù)和回款,并對市場部所調(diào)物資的質(zhì)量、價格進(jìn)行跟蹤監(jiān)督??己瞬控?fù)責(zé)跟蹤考核,落實獎懲。進(jìn)一步理順了物資采購,經(jīng)營行為更加規(guī)范,經(jīng)營風(fēng)險得到有效控制。
2.2推行星級評價,實現(xiàn)陽光采購
為加強物資采購管理,提高供應(yīng)物流運行質(zhì)量,規(guī)范采購行為,建立供應(yīng)商公平競爭、淘汰機制,合理分配采購量,從實際情況出發(fā),對供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)評價,實行星級管理,每季度由各業(yè)務(wù)部門和駐礦分部按廠家信譽、各類證書、物資質(zhì)量、物資價格、服務(wù)質(zhì)量等五個方面進(jìn)行嚴(yán)格評價。整個評價和采購過程由考核部門全程參與、跟蹤和考核。這樣,通過減少供應(yīng)商、增加采購量,便于實現(xiàn)“兩項成本”談判降低采購成本,便于實現(xiàn)縱向經(jīng)營債務(wù)。
2.3健全采購平臺,在線操作業(yè)務(wù)
按照技術(shù)先進(jìn)、實用等原則,著力開發(fā)物資采購ERP系統(tǒng),率先在全國煤炭行業(yè)供銷企業(yè)中全部業(yè)務(wù)不下線?;鶎佑媱?、平衡利庫、供應(yīng)商評價、收貨、入庫、訂貨、發(fā)貨、結(jié)算等流程全過程電子化。并實現(xiàn)了物資采購系統(tǒng)全流程電子化,電子招標(biāo)采購平臺現(xiàn)有注冊供應(yīng)商數(shù)量1000余家,通過網(wǎng)上詢比價、競價、招標(biāo)功能,降低了采購成本;最大程度減少人為干預(yù)因素,真正實現(xiàn)了陽光采購。
2.4完善招標(biāo)制度,規(guī)范采購行為
制定完善“審批權(quán)、決策權(quán)、訂貨權(quán)”三權(quán)分離和首輪淘汰、二次報價、封閉唱標(biāo)、評定分離的評標(biāo)辦法。建立健全審批、監(jiān)督、公平、糾錯、過失追究、防串標(biāo)、反饋機制等相互銜接、權(quán)責(zé)分明的七大運行保證機制,使招標(biāo)采購過程環(huán)環(huán)相扣。
2.5利用外部信息,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險
對未來市場和價格的預(yù)測是企業(yè)經(jīng)營的重要一環(huán),預(yù)測的優(yōu)劣關(guān)系著企業(yè)能否盈利。公司目前經(jīng)營的幾種大宗原材料就需要每批都對市場評估預(yù)測。例如針對采購礦石從定價簽約到卸船通關(guān)需三個月左右時間,三個月以后市場的預(yù)測問題,山東能源新礦集團(tuán)供銷公司積極研究市場,對國內(nèi)外生產(chǎn)商對礦山投資和投產(chǎn)情況、國際供需情況、船運市場價格變化、國家的調(diào)控政策、匯率變化、港存量以及近期可能的到貨量進(jìn)行分析預(yù)測。針對采購鋼材,鋼廠要求提前一個月確定價格、預(yù)付全部貨款和批量采購,鋼材價格波動較大等問題,山東能源新礦集團(tuán)供銷公司分品種對鋼材的單位成本、市場供需、兩個月以后鐵礦石現(xiàn)貨價格、焦炭價格等影響成本的所有因素進(jìn)行分析預(yù)測。同時,山東能源新礦集團(tuán)供銷公司在做好自身分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,還與中國煤協(xié)、中國鋼協(xié)、中國煤炭工業(yè)網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)和有色金屬網(wǎng)等國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)和協(xié)會建立了信息共享機制,不但成為了其會員,還簽訂了合作協(xié)議,形成企業(yè)競爭軟實力,利用預(yù)測信息獲取了較好效益。
3幾點啟示
供應(yīng)鏈企業(yè)文化構(gòu)建重點在于落實,要使全體職工認(rèn)同企業(yè)發(fā)展、使命和企業(yè)精神,只有全員參與,引導(dǎo)職工更新觀念,加深對企業(yè)理念的認(rèn)識和理解,從而逐步讓企業(yè)文化產(chǎn)生強大威力,加強和推進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)文化建設(shè)。
3.1供應(yīng)鏈企業(yè)文化理念要制度化
組織理念是供應(yīng)鏈企業(yè)文化構(gòu)建的核心,首先要對企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行重新審視、梳理和完善,有效融合供應(yīng)鏈企業(yè)文化,引導(dǎo)規(guī)范員工行為,使員工全身心地投入到生產(chǎn)與經(jīng)營活動中去。
3.2供應(yīng)鏈企業(yè)文化要人性化
管理者要從人性角度出發(fā)理解職工行為,要千方百計調(diào)動職工的聰明與智慧,發(fā)揮職工的能動性,充分尊重職工的主人翁地位,牢固樹立企業(yè)為人,企業(yè)靠人的人本理念,尊重、理解、關(guān)心職工。這樣,職工才會關(guān)心企業(yè)發(fā)展,愛崗敬業(yè),勤奮工作,勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定,企業(yè)實現(xiàn)人性化管理。
3.3供應(yīng)鏈企業(yè)文化要形象化
化工企業(yè)從其制造方式上講,屬于典型的流程型制造行業(yè),有著自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點。化工生產(chǎn)具有易燃、易爆、易中毒、高溫、高壓、有腐蝕性等特點,較其他工業(yè)部門有更大的危險性?;どa(chǎn)大致有四個特點:一是化工生產(chǎn)使用的原料、半成品和成品種類繁多,絕大部分是易燃、易爆、有毒害、有腐蝕的危險化學(xué)品;二是化工生產(chǎn)要求的工藝條件苛刻。有些化學(xué)反應(yīng)在高溫、高壓下進(jìn)行,有的要在低溫、高真空度下進(jìn)行;三是生產(chǎn)規(guī)模大型化;四是生產(chǎn)方式的高度自動化與連續(xù)化,生產(chǎn)的工序多,過程復(fù)雜。
改革開放以來,我國化學(xué)工業(yè)的發(fā)展取得了長足的進(jìn)步,總體水平的提高超過了歷史上任何一個時期,已經(jīng)形成門類比較齊全、品種大體配套的工業(yè)體系。但同時也應(yīng)該看到,還有相當(dāng)一部分化工產(chǎn)品的生產(chǎn)仍采用高能耗、高消耗、高污染等落后的原料技術(shù)路線,存在科研投入少、研發(fā)能力偏低、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、管理水平偏低、品種和質(zhì)量上不適應(yīng)市場快速變化的要求等問題。加入世貿(mào)組織后,中國化工市場逐漸走向全面開放,同時也面臨著來自國外全方位的競爭,這對我國化工企業(yè)提出了更高的發(fā)展要求。引入先進(jìn)的管理理念,不斷提升企業(yè)的管理水平,以及如何著手實施高效管理策略正成為我國化工企業(yè)生存與發(fā)展的新課題。
2化工企業(yè)實施高效管理的方式與手段
2.1全面貫徹安全生產(chǎn)意識
安全生產(chǎn)是化工企業(yè)實現(xiàn)一切效益的前提和基礎(chǔ),全面貫徹安全生產(chǎn)意識對于化工生產(chǎn)極為重要。2005年2月,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局局長李毅中提出,推進(jìn)安全生產(chǎn)“五要素”到位,安全文化位列“五要素”之首。安全文化成為安全生產(chǎn)的靈魂,成為安全生產(chǎn)工作的重點?;て髽I(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,為各項工作創(chuàng)造安全衛(wèi)生的勞動條件,實現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。一方面要真正將企業(yè)的各項管理落實到位,并在實踐中不斷完善各項管理制度,盡量減少管理人員的失誤,使危險源不能成為隱患,從而減少事故的發(fā)生。另一方面還應(yīng)對安全評價報告中指出的可接受項目中重點防范的危險危害因素,在經(jīng)濟、技術(shù)允許的條件下應(yīng)采用先進(jìn)的工藝、方法、設(shè)備或配套冗余的安全措施,以保持現(xiàn)有的安全水平進(jìn)一步。單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員必須經(jīng)過定期培訓(xùn);特種作業(yè)人員必須持證上崗;廠內(nèi)要進(jìn)行內(nèi)部定期培訓(xùn)教育;企業(yè)安全生產(chǎn)條件要進(jìn)行定期的安全評價。工作人員必須遵守工藝規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程。這“三大規(guī)程”是指導(dǎo)生產(chǎn),保障安全的必不可少的作業(yè)法則,具有科學(xué)性、嚴(yán)肅性、技術(shù)性、普遍性,這一項是衡量一個生產(chǎn)企業(yè)科學(xué)管理水平的重要標(biāo)志。
2.2推進(jìn)科技創(chuàng)新
對于現(xiàn)代化工企業(yè),科技創(chuàng)新是生存和發(fā)展的永恒主題。在當(dāng)今激烈的市場競爭中,化工企業(yè)應(yīng)該不斷加強科技投入,加快技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè),注重以市場為導(dǎo)向,產(chǎn)品為核心,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,加強產(chǎn)學(xué)研合作平臺建設(shè)。加強與科研機構(gòu)、大專院校開展廣泛的技術(shù)協(xié)作,共同研發(fā)新產(chǎn)品,以滿足不斷變化的市場需求。通過開發(fā)新產(chǎn)品,不斷地增強企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,擴大市場份額,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。同時也要注意通過申請產(chǎn)品專利等途徑保護(hù)自己的科研成果。
2.3優(yōu)化人事制度
管理者要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,以人為本。現(xiàn)代化工企業(yè)管理實際上最重要的還是對人的管理,怎樣才能充分調(diào)動起員工的積極性,并將這種積極性深入到產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售和反饋中去,給企業(yè)帶來更大的利潤才是管理的根本目的。因此,要推進(jìn)人事制度改革,改變年序列工資制,更加注重人的工作業(yè)績和貢獻(xiàn),對人的評價公平、公正、公開化。充分挖掘和發(fā)揮每個人的潛力和才能,注重專業(yè)能力,充分調(diào)動全員的積極性。重視個人的個性,發(fā)揮每個人的專業(yè)和特長,做到人員的最優(yōu)配置,強調(diào)自我管理。為人才培養(yǎng)創(chuàng)造有利條件,形成高、精、尖各類專門人才的群體和梯隊。重視在職員工的教育和培訓(xùn),極力培養(yǎng)員工盡職盡責(zé)、奮發(fā)向上、積極貢獻(xiàn)的精神??梢酝ㄟ^現(xiàn)場培訓(xùn)、崗位輪換和集中培訓(xùn)等方式提升員工的專業(yè)素質(zhì)。在薪金、福利、津貼等方面提供充裕的物質(zhì)激勵條件,留住企業(yè)需要的優(yōu)秀專業(yè)人才。
2.4建立信息化系統(tǒng)
縱觀我國化工行業(yè)信息化現(xiàn)狀,總體上還處于起步階段,基本上還停留在建立計算機信息系統(tǒng)和實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化的表面形式上。信息化程度低、信息資源分散等問題正成為影響企業(yè)效能的重要因素。對此,可以嘗試建立企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)和計算機集成處理系統(tǒng)(CIPS)以提高企業(yè)的信息化管理水平。ERP系統(tǒng)是基于供應(yīng)鏈的思想和管理方法,對企業(yè)的多種資源進(jìn)行整合,力求充分利用企業(yè)內(nèi)的各種資源、降低庫存、提高企業(yè)的整體動作效率,實現(xiàn)物流、資金流、信息流“三流合一”的操作平臺和管理信息系統(tǒng)。運用ERP系統(tǒng)對縮短生產(chǎn)制造周期和采購提前期,降低庫存資金占用,準(zhǔn)時交貨,快速響應(yīng)客戶需求等意義重大。實施CIPS系統(tǒng)工程可以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營全程價值鏈的綜合集成,建立供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售供應(yīng)鏈管理體系,實現(xiàn)物流、能流、決策流、資金流、信息流等價值流的適時融合,將技術(shù)、產(chǎn)品、市場、管理、人員通過信息平臺有機結(jié)合,形成一個整體系統(tǒng)。
2.5加大成本控制
從戰(zhàn)略規(guī)劃入手,通過事先的成本規(guī)劃與控制,運用價值鏈分析手段,分析企業(yè)內(nèi)部、所處行業(yè)以及競爭對手的價值鏈構(gòu)成狀況,確定控制成本的基本方向。在確定作業(yè)效率高低時,可將本企業(yè)的作業(yè)與同行業(yè)類似作業(yè)進(jìn)行比較,然后對其耗費的資源進(jìn)行分析與控制,尋求提高作業(yè)效率的有效途徑。企業(yè)對成本的控制應(yīng)該著眼于每項生產(chǎn)經(jīng)營活動所產(chǎn)生的成本,這既包括企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品所付出的作業(yè)勞動,同時也包括這一過程所消耗的資源。如采購成本,既包括采購耗費的作業(yè)流程,如裝卸、運輸、驗收等,也包括流程中耗費的人力、物力。在對企業(yè)內(nèi)外、橫向、縱向的價值鏈進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略訴求,企業(yè)可以根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的變化,對價值鏈進(jìn)行適應(yīng)性重構(gòu),確定控制成本的具體措施,從根本上改變其成本地位,提高其核心競爭力。
2.6實施全面質(zhì)量管理
現(xiàn)代化工生產(chǎn)中全面質(zhì)量管理是在工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展中,不斷總結(jié)以往的管理經(jīng)驗,逐漸發(fā)展形成的一種現(xiàn)代化管理方法。企業(yè)實行全面質(zhì)量管理,要樹立“質(zhì)量第一”、“用戶第一”的觀點,以最經(jīng)濟的方法生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品;要不斷增加企業(yè)職工的質(zhì)量意識,并和各種管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)溶為一體,對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的綜合管理;要發(fā)動和依靠企業(yè)全體職工保證工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量;要用數(shù)據(jù)說話,運用數(shù)理統(tǒng)計等科學(xué)方法分析處理問題,堅持“預(yù)防為主”,在生產(chǎn)過程中層層把好質(zhì)量關(guān)。全面質(zhì)量管理有一套完整的概念、體系和方法。企業(yè)的各部門、全體職工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和推行全面質(zhì)量管理,堅持結(jié)合實際、講求實效、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展的原則,不斷提高企業(yè)的科學(xué)管理水平。
用于化工生產(chǎn)的設(shè)備、測試儀器、控制儀表都要制訂正確的使用、維護(hù)保養(yǎng)、檢修制度,切實貫徹執(zhí)行,責(zé)任落實到每個部門、崗位及個人。要積極采用低能耗、高效率的先進(jìn)裝備,逐步淘汰落后設(shè)備,并努力建立綜合性、預(yù)防性的設(shè)備維修保養(yǎng)體系,提高設(shè)備完好率,延長運轉(zhuǎn)周期。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;問題與策略;物質(zhì)文化
一、A公司企業(yè)文化存在的問題
(一)公司文化主次沒有界定清楚
A公司必須要“堅守承諾”如果要達(dá)成對客戶的承諾很有可能就導(dǎo)致不能完成任務(wù)也就是跟“保證完成任務(wù)”發(fā)生了沖突。當(dāng)真正沒有完成任務(wù)的時候有要“絕不找借口”這就使得絕不找借口成為了不切實際的空話,因為就是要堅守承諾才無法完成任務(wù)的理由是很明顯的,但是又不能違反絕不找借口,這個時候就是會亂了,員工也不知道面臨這種情況的時候到底該如何抉擇。會極大影響工作的效率,甚至激發(fā)員工的不滿的情緒。
(二)企業(yè)的理念文化不夠全面
A公司的理念文化層面應(yīng)該是包括了制定組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度的指導(dǎo)思想。而現(xiàn)實情況是A公司的理念文化就只有對“真”的強調(diào),這對于員工本身的建設(shè)來說不可否認(rèn)是很好,既有利于讓員工養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度又能保證員工的利益。但是理念文化應(yīng)該是指導(dǎo)思想應(yīng)該涵蓋更多,這種沒有包括制定組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度的指導(dǎo)思想就會導(dǎo)致在公司制定組織戰(zhàn)略的時候缺乏一個標(biāo)準(zhǔn),制定制度的時候也會是完全亂來。也就會從根本上造就了混亂的可能。而且一個企業(yè)的理念文化^度強調(diào)對個人的約束就會太過感性而缺乏了理性。公司是一個社會性的新型組織,它是由利益關(guān)系才建立起來的不是單單靠情義就能約束的,這種過于感性的理念就會把風(fēng)險都降臨到員工個人的身上,相比于制度來說個人就有更多的不確定性更能以預(yù)料。所以就會有很多的人員隱患。
(三)企業(yè)的制度文化過于死板
不同層面上的文化現(xiàn)象對于組織的文化柔性的要求也是有很大區(qū)別的。理念層面的文化是反映企業(yè)核心價值觀的不容辯駁,因此這一層的文化柔性很弱。而制度層面的文化相比之下就具有較強的柔性,一是因為雖然制度的制定是確定的是有較強的剛性的,但是在執(zhí)行的時候卻會因為執(zhí)行者對同一制度條理的理解的不同而在執(zhí)行是時候產(chǎn)生很大差異,在管理上也應(yīng)該留有一定的變化空間;二是因為制度的制定總是在某種特定的環(huán)境下產(chǎn)生的,因此也會隨著公司所面臨的環(huán)境的改變而有所調(diào)整才能適應(yīng)環(huán)境的要求。就像A公司的早會就是強制性必須參加的,在公司的初期或者業(yè)務(wù)員的工作初期是有時間也是應(yīng)該參加的,可是在公司發(fā)展一定時間之后或業(yè)務(wù)員的客戶越來越多之后就會發(fā)生耽誤談客戶的情況。在我在公司的期間早會時間就經(jīng)常會發(fā)生客戶拜訪的情況,很多由于這種強制的要求而損失了業(yè)務(wù)。在新員工參加完培訓(xùn)之后在打電話或面談的過程中也會被要求要按照公司的特定流程來,這種要求就過于死板了,每個人的情況不同面對的客戶也是多種多樣的,談單過程中不知道會面臨怎樣的問題這種要求無疑是限制了談單的自由。很大程度上降低了新員工的談單成功率。
(四)公司的個性文化缺乏活力
為了更好地發(fā)展所經(jīng)營的業(yè)務(wù)都會采用一些不同于其他企業(yè)的一些經(jīng)營理念或者行為方式。同一個行業(yè)的公司之所以有的能發(fā)展壯大有的則是默默無聞就是取決于公司的個性化程度,到底有多少是公司在整個行業(yè)中所獨有的東西,只有擁有了明顯的差異化才能在眾多同行中脫穎而出。而A公司個性化文化方面缺乏活力,首先公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)與同行的其他公司大同小異并沒有突出的特有的業(yè)務(wù)。在古董藝術(shù)品行業(yè)大多數(shù)是做拍賣或是私下交易的,A公司則是都有涉獵但是都不是很擅長這就導(dǎo)致了客戶并不能對公司留下太深刻的印象,由于各個方面的業(yè)務(wù)都有參與使得公司并沒有真正的主營業(yè)務(wù)也就達(dá)不到一些客戶對于專業(yè)化的要求。在公司內(nèi)部員工追求個性化的空間也是很有限的,從進(jìn)入公司開始就要按照公司所要求的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,個人在談客戶的過程中也不能根據(jù)客戶的不同情況提供差異化個性化的服務(wù),一切都必須嚴(yán)格按照公司的業(yè)務(wù)要求進(jìn)行洽談。公司的個別小型的團(tuán)體大多數(shù)也是組織內(nèi)部要求成立的,并不是按照員工的意愿組成,甚至還被要求必須參加一下團(tuán)體的活動,這樣根本就沒有所謂的個性文化。
二、針對企業(yè)文化存在的問題的對策
針對A公司的企業(yè)文化存在的問題和企業(yè)文化建設(shè)存在的具體問題,為保證企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)能有效實施,制定出了企業(yè)文化推進(jìn)實施流程,以便A公司能有計劃有組織地實施。在本流程中,將A公司企業(yè)文化建設(shè)分為四個方面,分別是企業(yè)文化主次的界定、理念文化的完善、制度文化的改進(jìn)、增加個性化文化活力。
(一)企業(yè)文化主次的界定
一個公司的企業(yè)文化不僅僅是一個單一的文化,它包括了很多方方面面。企業(yè)文化對于公司的指導(dǎo)作用是不容小覷的,在指導(dǎo)過程中就要求企業(yè)文化有個核心和輔助的區(qū)分,沒有這種主次的劃分就很容易造成文化的混亂進(jìn)而會導(dǎo)致公司的混亂。所以企業(yè)文化的主次界定就顯得非常重要。前面問題中就談到A公司文化的主要沖突就是“堅守承諾”和“保證完成任務(wù)”的沖突,首先我們就是要明確到底是公司的信譽重要還是員工的一時業(yè)績重要,很明顯對于A公司的長期發(fā)展來看是公司的信譽比較重要,而員工完成任務(wù)的情況就是要建立在保證公司信譽的基礎(chǔ)之上。所以企業(yè)文化的主次界定就很明顯了以“堅持承諾”為企業(yè)的核心價值觀“保證完成任務(wù)”作為輔助的要求。對于“絕不找借口”就是對于員工自身的要求了,這個是靠員工的個人素質(zhì)決定的每個人對于借口的態(tài)度是不一樣的,這就是個人的價值觀決定的,所以“絕不找借口”只是企業(yè)文化對于員工個人的一種期待。
(二)公司理念文化的完善
公司的理念文化是反應(yīng)公司核心價值觀的不容辯駁的,這一層面的文化柔性就注定是很弱的,要么認(rèn)同要么離開。而且A公司的理念文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)對于公司制定組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度都是指導(dǎo)思想。所以公司理念文化的完善是最為基礎(chǔ)也是最為重要的。A公司的理念文化就只有對于事物的認(rèn)真態(tài)度,不夠全面清晰。在具體工作方面理念文化應(yīng)該增加“快”就是處理事情不能拖延,尤其是對于客戶的工作這方面,只要處理的快就能增加客戶體驗讓客戶成為回頭客而且增加了更多的客戶。在公司內(nèi)部工作中就必須本質(zhì)“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的態(tài)度,不僅僅是對自己工作的負(fù)責(zé)更是要對自己的同事對自己的領(lǐng)導(dǎo),更要對自己所處的小團(tuán)體負(fù)責(zé)。
(三)制度文化的改進(jìn)
要改進(jìn)企業(yè)文化,就必須保證保障機制的健全,公司制度的完善。因此,A公司規(guī)章制度的制定、實施與修改是企業(yè)文化落地過程中的關(guān)鍵問題。制度既是企業(yè)經(jīng)營活動的必要條件,也是改進(jìn)企業(yè)文化的一項重要內(nèi)容。從企業(yè)文化角度看,企業(yè)制度一方面是管理方式的體現(xiàn),另一方面又是企業(yè)文化的具體體現(xiàn),因此,建立和完善各項制度,對于塑造企業(yè)文化有著重要的保障作用。
企業(yè)文化的改進(jìn)如果不能使得員工的行為發(fā)生轉(zhuǎn)變,那企業(yè)文化的建設(shè)就沒有任何意思,企業(yè)文化無法對企業(yè)日常工作產(chǎn)生積極的影響就只能是流于形式。在完成企業(yè)文化的導(dǎo)入和培養(yǎng)階段之后,企業(yè)文化應(yīng)該是成為了員工的特性企業(yè)的特性,員工會按照企業(yè)文化所倡導(dǎo)的理念進(jìn)行工作學(xué)習(xí)并使之形成一N習(xí)慣和自然,只有員工真正意義上完成了自身的轉(zhuǎn)變,企業(yè)文化才是真正有了發(fā)展的可能。
(四)增加個性化文化的活力
公司的個性文化是公司區(qū)別于其他同行業(yè)公司的重要組成部分,也是增加公司在行業(yè)中競爭力的最有效手段。但是A公司從公司的業(yè)務(wù)個性化到公司組織個性化再到公司員工個人個性化都存在諸多問題,解決公司個性化文化就非常必要。首先,對于公司的業(yè)務(wù)方面,要想提高公司在業(yè)務(wù)上的個性化就要求公司必須推出不同于同行業(yè)其他公司的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或者找到公司擅長的并做到最好,這樣做雖然造成了業(yè)務(wù)單一但是在一個單一領(lǐng)域做到行業(yè)前沿同樣增加了公司的競爭力。其次,公司的內(nèi)部組織過于機械化,就連公司的一些小型的組織都是通過公司領(lǐng)導(dǎo)層正式通過并設(shè)立的,根本就沒有包含什么組織成員的意愿,所以我們必須改變這種正式設(shè)立的方式轉(zhuǎn)而鼓勵員工自發(fā)形成小型的團(tuán)體并放任發(fā)展不進(jìn)行過多的干涉。最后就是員工個人的個性化,公司應(yīng)該給員工更多的自由少一些統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),鼓勵并宣揚員工差異化,尤其是放開對員工談單的限制。
(五)企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)提高
企業(yè)文化的改進(jìn)是一個漫長的過程,企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營過程中要不斷地探索、豐富并積極地完善。在企業(yè)文化改進(jìn)的過程中,我們必須認(rèn)真解決不同層面的企業(yè)文化,公司全體的員工共同努力改進(jìn)企業(yè)文化,進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中是沒有一勞永逸的事情的,企業(yè)文化階段性建設(shè)完成后,還必須及時做好監(jiān)督改進(jìn)工作,使得公司的企業(yè)文化能不斷提升與完善。
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關(guān)鍵詞:文化產(chǎn)業(yè);公共政策;財政政策
中圖分類號:G124 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-00-01
隨著知識經(jīng)濟時代的到來和科學(xué)發(fā)展觀的不斷深入人心,文化產(chǎn)業(yè)成為各國國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略重點,也構(gòu)成了21世紀(jì)各國搶占經(jīng)濟制高點的重要力量。我國雖然是一個文化資源大國,但文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻相對滯后,因此,需要借助國家政策的力量,通過制定有效的文化產(chǎn)業(yè)政策,支持中國的文化產(chǎn)業(yè)以超常的方式轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
一、當(dāng)前我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題
1.公共財政在文化領(lǐng)域的定位不明確
(1)國家財政對文化事業(yè)的投入不足,影響文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展后勁。在促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施上,財政總體經(jīng)費偏低,地區(qū)間的文化事業(yè)費差異懸殊,城鄉(xiāng)差異懸殊。從表面上看,文化事業(yè)是公共產(chǎn)品,與文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)系不大,但實際上對文化事業(yè)的投入也是對文化產(chǎn)業(yè)的間接性投資,投入資金相對不足。
(2)地方政府出臺的文化產(chǎn)業(yè)財政補貼政策效果有限。以動漫產(chǎn)業(yè)為例,各地政府的普遍做法是:為入園的動畫創(chuàng)作者提供數(shù)年免費或折扣的房租優(yōu)惠,為本地創(chuàng)作的動畫片在播出上提供每分鐘從幾百元到幾千元的獎勵(實際上獎勵資金的最終受益者是電視臺或外國購買方),這在一定程度上刺激了國產(chǎn)動漫在數(shù)量上的增長,但無助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.稅收優(yōu)惠政策不完善
(1)文化企業(yè)多屬于中小型企業(yè),在申報稅收優(yōu)惠時存在不少困難。以動漫產(chǎn)業(yè)為例,國家先后出臺多項稅收優(yōu)惠政策大力支持發(fā)展國產(chǎn)動漫產(chǎn)業(yè),不過,對大部分中小型動漫企業(yè)來說,想要享受到這項稅收優(yōu)惠并不容易。自2008年12月出臺《動漫企業(yè)認(rèn)定管理辦法(試行)》(文市發(fā)[2008]51號)以來,到2009年底,經(jīng)全國23家省級認(rèn)定機構(gòu)初審?fù)ㄟ^并上報申請認(rèn)定的國內(nèi)動漫企業(yè)有303家,最終僅有100家企業(yè)通過審核,成為首批被認(rèn)定的動漫企業(yè)。[1]
(2)文化產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策的實施范圍過窄。例如,多數(shù)中小型文化企業(yè)無法享受到增值稅優(yōu)惠政策的優(yōu)惠。另外,除了產(chǎn)業(yè)鏈源頭的文化制作企業(yè)外,從事文化運營、文化衍生品生產(chǎn)等處于產(chǎn)業(yè)鏈條中下游的企業(yè)未能享受稅收優(yōu)惠政策。a
(3)稅收政策在一定程度上影響了企業(yè)和個人捐贈文化事業(yè)的積極性。稅收優(yōu)惠政策有利于引導(dǎo)、培育公眾對文化事業(yè)的熱情。而我國現(xiàn)行稅法規(guī)定,企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈支出和個人捐贈額都相對較少。有限的稅收優(yōu)惠額度在一定程度上抑制了社會公眾和企業(yè)捐贈文化事業(yè)的熱情。
3.文化產(chǎn)業(yè)政策價值取向的偏離
對于發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)來說,政策的價值取向是否合理直接關(guān)系著政策的成敗。目前我國現(xiàn)行文化產(chǎn)業(yè)政策出現(xiàn)了若干價值取向的偏離。
(1)文化產(chǎn)業(yè)政策制定中的公眾參與機制缺失。公共政策要求在公共領(lǐng)域內(nèi)具有開放性和透明性。然而,從我國目前文化產(chǎn)業(yè)政策制定機制來看,政府主導(dǎo)的色彩依然很強烈,文化產(chǎn)業(yè)政策或法規(guī)條例大多以行政命令的方式去貫徹;在文化產(chǎn)業(yè)政策的制定和實施上,表現(xiàn)為政策主體單一。黨和政府是文化產(chǎn)業(yè)政策的設(shè)計和制定的主體,政策體現(xiàn)了黨的意志和政府對文化發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識。以致公民參與文化產(chǎn)業(yè)政策制定的路徑,機制不暢。
(2)對公共利益價值的偏離。公共政策的本質(zhì)屬性就在于它的公共性,文化產(chǎn)業(yè)政策作為公共政策之一,理應(yīng)堅持公共利益的價值取向。然而現(xiàn)實生活中,偏離公共利益的文化現(xiàn)象普遍存在。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,城市與農(nóng)村經(jīng)濟的差距進(jìn)一步拉大,城市居民在享受優(yōu)質(zhì)文化資源和文化的比重仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了農(nóng)村地區(qū)。因此,當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)政策仍然不能體現(xiàn)文化利益的“公共性”。[7]
(3)對以人為本人價值的偏離。文化產(chǎn)品屬于公共產(chǎn)品,為消費者提供的是精神產(chǎn)品和服務(wù)人們通過消費精神產(chǎn)品和服務(wù),滿足精神需要。因此我們特別強調(diào)在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)時,要把社會效益放在首位,堅持以人為本的價值取向。而目前我國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策卻出現(xiàn)了以人為本價值取向的偏離。
二、促進(jìn)我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共政策分析
1.建立健全財政投入機制
(1)完善對文化事業(yè)的投入政策。完善法制,建立規(guī)范有效的公益文化事業(yè)投入機制。中央和地方財政對文化事業(yè)的投入,每年增加幅度不應(yīng)低于財政收入的增長幅度;通過中央財政專項補助的方式,減少地區(qū)間文化事業(yè)投入的差距;文化事業(yè)投入進(jìn)一步向農(nóng)村傾斜,縮小城鄉(xiāng)差距。而且要增加國債資金用于文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的比重,加快文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
(2)改進(jìn)財政補貼方式,變“普享式”為“績效式”。建議通過政府采購的形式,鼓勵文化企業(yè)出精品。政府可以采取預(yù)購的方式,以高于電視臺播出費數(shù)倍的價格來預(yù)購高質(zhì)量的動畫片,再賣給電視臺。這種方式將形成企業(yè)之間的良性競爭,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)財政出資,對外輸出我國文化。文化產(chǎn)品的輸出是一個潛移默化的過程,要讓外國觀眾接受新的文化是很困難的。我國政府應(yīng)該創(chuàng)新文化傳播方式,對我國的文化產(chǎn)品進(jìn)行輸入,促進(jìn)我國文化產(chǎn)業(yè)的國際影響力,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。
2.完善文化產(chǎn)業(yè)的稅收體系
(1)針對文化產(chǎn)業(yè)新的業(yè)態(tài),要及時調(diào)整稅制,避免稅收流失,本著“簡稅制、寬稅基、低稅率、嚴(yán)征管”的原則,努力構(gòu)建符合我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的稅收體系。
(2)適度擴大稅收優(yōu)惠政策的力度和范圍。制定《文化企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,嚴(yán)格界定文化企業(yè)。經(jīng)認(rèn)定的企業(yè),享受與高新技術(shù)企業(yè)同等的各類稅收、財政補貼、融資、土地等扶持和獎勵政策。文化管理部門應(yīng)加強指導(dǎo),加快企業(yè)的認(rèn)定工作,使文化企業(yè)的稅收優(yōu)惠能落到實處。
3.我國文化產(chǎn)業(yè)政策在價值取向的重構(gòu)
公共政策是政府依據(jù)特定時期的目標(biāo),在對社會公共利益進(jìn)行選擇、綜合、分配和落實的過程中所制定的行為原則。政府所制定的政策價值取向,為社會不同群體的實踐活動提出了行動導(dǎo)向。因此,我國文化產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)堅持公平、公共利益及以人為本的價值取向。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神和靈魂,在企業(yè)內(nèi)部成為全體員工共同認(rèn)知的行動綱領(lǐng)和思想準(zhǔn)則,體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展趨向和價值觀念;在企業(yè)外部成為企業(yè)的生存方式和經(jīng)營原則,顯示企業(yè)的活力和動能并最終體現(xiàn)為企業(yè)形象。它存在于企業(yè)生產(chǎn)、管理的各種規(guī)章制度及每項業(yè)務(wù)活動中,可以體現(xiàn)一個企業(yè)的管理理念、經(jīng)營思想、發(fā)展前景及員工的工作態(tài)度、精神風(fēng)貌、整體素質(zhì)等。
有沒有自己的企業(yè)文化,企業(yè)文化是否優(yōu)秀、完整,實際上能衡量一個企業(yè)的管理水平和綜合實力如何。因為能夠體現(xiàn)一個企業(yè)管理水平和綜合實力的,不僅有技術(shù)、裝備、規(guī)模等因素,還有凝聚力、創(chuàng)新力、發(fā)展力及員工的心智、情操、風(fēng)貌等精神文化層面的東西。
企業(yè)文化植根于本企業(yè)的沃土之中,滲透于企業(yè)管理和運營的機體之內(nèi),是企業(yè)全體員工通過長期實踐共同創(chuàng)造的精神財富。企業(yè)文化具有強烈的原創(chuàng)性,它不是舶來品,不是單純靠外力和借鑒就可以形成的。企業(yè)的一切規(guī)章、制度、條例、規(guī)范、規(guī)劃、辦法等,都是企業(yè)文化發(fā)展的源泉和載體;企業(yè)文化所表現(xiàn)的核心價值觀、企業(yè)理念、共同愿景等,實際上是對企業(yè)管理體制、管理條例、管理標(biāo)準(zhǔn)等的提煉和升華??梢哉f,企業(yè)文化既是精神性的,也是物質(zhì)性的。正因為如此,企業(yè)文化要隨企業(yè)的不斷發(fā)展而豐富完善,不會永遠(yuǎn)停留于一個層面。而停滯不前,脫離企業(yè)管理實踐的企業(yè)文化必將失去生命力。
2.施工企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成體系
在長期的生產(chǎn)管理經(jīng)營實踐中,基本形成了施工企業(yè)文化體系。尤其是改革開發(fā)后,在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,施工企業(yè)文化又有了新的發(fā)展。
安全高效運作,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展是企業(yè)的發(fā)展觀。要在安全生產(chǎn)中促進(jìn)效益提高,在競爭中謀求合作,在合作中實現(xiàn)有序競爭;要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象;要樹立品牌意識、一流意識,建立高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。忠于職守,敬業(yè)負(fù)責(zé),誠信待人是施工企業(yè)文化的責(zé)任意識和道德規(guī)范。這是施工企業(yè)取信于民,贏得更快發(fā)展機會和良好經(jīng)濟效益的基礎(chǔ),是施工企業(yè)內(nèi)部強健的重要保證。
以人為本,人企合一,以科學(xué)促管理,向管理要效益是施工企業(yè)文化的管理觀念。實施嚴(yán)格、嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)和有序、有據(jù)、有效的管理;實現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、人性化、制度化、民主化的管理。安全文化是施工企業(yè)文化的重中之重。安全生產(chǎn)在施工企業(yè)壓倒一切,是“重于泰山”的問題。杜絕安全隱患,必須將安全意識、安全理念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)條文中。安全無小事,始終保持憂患意識,充分認(rèn)識安全與穩(wěn)定、社會效益的一致性和統(tǒng)一性,才能做到思想上“零疏忽”、工作上“零違章”、設(shè)備上“零缺陷”,最終確保“零事故”。
3.施工企業(yè)文化助推企業(yè)管理機制變革
施工企業(yè)文化在施工企業(yè)管理制度和規(guī)范的建設(shè)過程中醞釀形成,而施工企業(yè)管理制度和規(guī)范的制定也脫離不開企業(yè)文化背景。本文由收集整理因此,施工企業(yè)的管理制度和規(guī)范除要反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、技術(shù)要求、企業(yè)屬性,考慮本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展遠(yuǎn)景等因素外,還必須體現(xiàn)施工企業(yè)文化的特色。
施工企業(yè)管理制度和規(guī)范在符合當(dāng)代企業(yè)管理理論發(fā)展方向和國家法律法規(guī)要求的前提下,還必須做到:能夠被企業(yè)員工認(rèn)同,符合員工共同認(rèn)知的核心價值取向;以人為本,能夠充分調(diào)動員工的積極性和主觀能動性;實事求是,不搞空洞無物的形式主義條文。
企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化與企業(yè)管理者的管理思想、管理理念及員工的價值觀有著直接的關(guān)系,而后者又與企業(yè)運營和管理的客觀實際密切相連。客觀世界的變化必將引起企業(yè)的管理理念以及員工價值觀念的改變,從而打破企業(yè)文化與企業(yè)管理制度間的平衡。為了實現(xiàn)新的平衡,從企業(yè)文化的視角修改和完善原有的規(guī)章制度,使之適應(yīng)新的業(yè)外部環(huán)境便顯得十分必要。如此,又形成了新的管理模式,并使企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高。這就是施工企業(yè)文化推動企業(yè)管理模式和管理制度不斷完善和發(fā)展的過程。
4.完善我國施工企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策
4.1企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定要結(jié)合企業(yè)實際
企業(yè)規(guī)模擴大并不等于規(guī)模經(jīng)濟。那種認(rèn)為通過利用各種資產(chǎn)手段將劣質(zhì)資產(chǎn)大量納入自己企業(yè)并在短時期內(nèi)迅速膨脹就構(gòu)成“規(guī)模經(jīng)營”格局的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免急功近利的思想,不要老想著實現(xiàn)快速增長,盡快追趕上領(lǐng)先自己的競爭對手。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時,應(yīng)從企業(yè)實際出發(fā),不能片面求大。實際上,企業(yè)規(guī)模只有與其所擁有的資源能力相適應(yīng)時,才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。
4.2對企業(yè)戰(zhàn)略管理各要素的重新整合
將企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策五大要素按照入世后面臨的新問題、新要求進(jìn)行重新整合,對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營思路、資源結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍等重大問題進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析比較,使之更加符合入世后千變?nèi)f化的市場環(huán)境。
4.3選拔、培訓(xùn)適應(yīng)戰(zhàn)略管理新要求的管理者
企業(yè)管理者必須具備超前意識、長遠(yuǎn)意識、全局意識和權(quán)變意識,這就要求企業(yè)的經(jīng)營管理者必須做到:第一,思想敏銳,目光遠(yuǎn)大,能預(yù)測到事物的發(fā)展變化,提早做決策并付諸行動;第二,作為戰(zhàn)略管理者應(yīng)經(jīng)常考慮長遠(yuǎn)的問題,增強預(yù)見性;第三,心中必須時刻裝著企業(yè)全局,考慮企業(yè)整體的利益。從維護(hù)企業(yè)總體利益出發(fā)處理好企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系;第四,在戰(zhàn)略規(guī)劃和實施的過程中,一切都要從現(xiàn)實出發(fā),具體情況具體分析,善于發(fā)揮下屬的積極性、創(chuàng)新性,機動靈活地處理問題。
4.4構(gòu)筑動態(tài)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不僅是靜態(tài)的各個要素間的重新整合,而且要構(gòu)筑科學(xué)的、動態(tài)的和具有適時反饋功能的管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理層要及時接納系統(tǒng)終端對市場各種信息的回路反饋,修正管理系統(tǒng)中心的各項參數(shù),重新整合后輸出到終端,實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的“互動”,提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的系統(tǒng)控制能力,增強企業(yè)的核心競爭力。
4.5強化企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的自主意識
企業(yè)核心管理層要解放思想,更新觀念,徹底擺脫舊體制的束縛,建立市場經(jīng)濟下的經(jīng)營管理新思維。應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,企業(yè)改革只有適應(yīng)社會發(fā)展的潮流,才能走出管理混亂的泥潭,重塑輝煌。因此,我國的企業(yè)應(yīng)該自覺地轉(zhuǎn)變思想和觀念,盡快按市場經(jīng)濟的要求來定位企業(yè)的管理,規(guī)范企業(yè)的行為,并促成經(jīng)營管理思想的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)真正成為追求效益的法人實體和競爭主體,這是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的前提和重要內(nèi)容。
政府作為市場經(jīng)濟活動的重要主體,在市場經(jīng)濟活動中發(fā)揮著重要的作用。從上述分析可以看出我國的石油企業(yè)與國際化的大型石油企業(yè)還存在很大的差距,并且按照現(xiàn)有的發(fā)展模式我國石油企業(yè)與國際化大型石油企業(yè)的差距還有進(jìn)一步拉大。因此政府應(yīng)在我國石油國際化的過程中發(fā)揮重要的作用。但現(xiàn)實情況是,我國石油工業(yè)基本上處于無指導(dǎo),無規(guī)劃,的狀態(tài),三大石油公司在總體上未形成合力,相互之間沒有統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略,并且存在無序的競爭。
法律約束是維護(hù)一個行業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ),雖然當(dāng)前有關(guān)石油工業(yè)的法律正在不斷的制定和推出,但由于各種客觀和主觀上的原因,我國石油工業(yè)仍然缺乏完整的法律體系。這給我國石油工業(yè)的國際化帶來了很大的困難。如我國石油工業(yè)國際化的經(jīng)營管理制度、外匯審批制度以及相關(guān)保險制度的缺陷等制度在客觀上阻礙了我國石油工業(yè)國際化的進(jìn)程。在國際合作上顯得心有余而“力”不足。
石油作為重要的戰(zhàn)略物質(zhì),是經(jīng)濟發(fā)展所必須的,伴隨著各國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各國對石油的需求不斷增加,然而石油的供給在某種程度上說是一定的,這在很大程度上加劇了石油的供求矛盾。石油理所當(dāng)然成為各國政治活動重要的博弈點,而且常常與國際環(huán)境和產(chǎn)油國國內(nèi)政治經(jīng)濟環(huán)境緊密相連。中東的三次戰(zhàn)爭,伊拉克戰(zhàn)爭,利比亞戰(zhàn)爭,這些無一能與石油脫掉聯(lián)系。面對嚴(yán)峻的國際形勢,目前中國所能得到的是:已經(jīng)開采又被棄置的地區(qū);高風(fēng)險或戰(zhàn)亂地區(qū);新開采地區(qū),如中亞、俄羅斯等。目前我國石油工業(yè)國際化的主要地區(qū)大多政局不穩(wěn),國際化經(jīng)營管理的復(fù)合型人才匱乏,因此,我國石油工業(yè)國際化面臨巨大的政治經(jīng)濟風(fēng)險。
石油工業(yè)的發(fā)展不能離開國際化的大背景,中國石油工業(yè)只有在全球的視野下才能獲取進(jìn)一步發(fā)展的空間,“走出去”的戰(zhàn)略是這種發(fā)展的必然,實行石油工業(yè)國際化符合石油工業(yè)發(fā)展的趨勢和規(guī)律。然而石油工業(yè)國際化是一個系統(tǒng)工程,并非在短時間內(nèi)就能完成的。我國的石油工業(yè)國際化還很不成熟,各種各樣的問題依舊存在,為了更好地實施石油工業(yè)國際化,有必要針對上述問題建立包括目標(biāo)體系、核心體系、關(guān)鍵體系和保障體系四大部分的石油工業(yè)國際化的構(gòu)架。
1、目標(biāo)體系—石油供應(yīng)的安全
中國石油工業(yè)國際化的目標(biāo)在于獲得石油這種戰(zhàn)略性資源,保證石油的供給,石油是工業(yè)的血液,也是國民經(jīng)濟的命脈行業(yè)。維護(hù)石油的安全供給是維護(hù)國家安定穩(wěn)固的基石。在全球然為內(nèi)實現(xiàn)石油資源的優(yōu)化配置,建立海外的石油生產(chǎn)和存儲基地,加大我海外石油的利用力度,逐步提高我國石油的供給,維護(hù)石油供給的安全。只有以此為目標(biāo)我國石油工業(yè)才能發(fā)展的更持久更健康。
2、核心體系一國際競爭力的培育
中國石油工業(yè)實現(xiàn)國際化的根本就在于國際競爭力的培育。在石油工業(yè)國際化進(jìn)程中,我們?nèi)狈Y金、技術(shù)、人才,也缺乏進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò),因此,我國石油工業(yè)繼續(xù)實施“走出去”的國際化戰(zhàn)略,就必須培育石油工業(yè)的核心競爭力。加大對石油開采,提煉,加工,應(yīng)用等相關(guān)科研技術(shù)的研究,提高石油工業(yè)的管理水平。在一定程度上加大與國際上大型石油企業(yè)和科研機構(gòu)院校的聯(lián)系,努力提高我國石油工業(yè)的技術(shù)和管理水平。
3、保障體系—政策軟環(huán)境支持