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一、狠抓三個(gè)環(huán)節(jié),著力加大人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)力度
堅(jiān)持把人才工作作為人事局工作的重中之重,緊緊圍繞區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作大局,抓住人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié),著力打造一支能為“兩個(gè)率先”建功立業(yè)的人才隊(duì)伍。
一是抓引進(jìn)。先后組織保來得工業(yè)有限公司、華揚(yáng)蓄電池有限公司、萬家福商城等家用人單位,多次參加省、市組織的人才交流大會(huì),并會(huì)同衛(wèi)生局等有關(guān)單位深入到中國醫(yī)科大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)等名校直接洽談引進(jìn)優(yōu)秀人才。全年共引進(jìn)各類人才名,其中為公有制企業(yè)引進(jìn)名,本科以上的名。
二是抓培養(yǎng)。開展針對(duì)性培訓(xùn),與區(qū)科技局聯(lián)合開設(shè)了期計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,人參加了培訓(xùn);組織全區(qū)名機(jī)關(guān)干部分批進(jìn)行了普通話培訓(xùn)和水平測(cè)試;組織人參加了市組織的職稱外語、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。組織有關(guān)人員報(bào)名參加國家及省相關(guān)考試,其中:全國經(jīng)濟(jì)類中、初級(jí)資格考試人,省中、高級(jí)計(jì)算機(jī)考試人、全國職稱外語等級(jí)考試人及省中、高級(jí)職稱外語考試人。做好職稱評(píng)審工作,向省、市、區(qū)各系列評(píng)委會(huì)推薦工程、衛(wèi)生等六個(gè)專業(yè)職稱評(píng)審材料份,其中高級(jí)份、中級(jí)份、初級(jí)份;為人辦理了專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的通知及證書,其中大中專畢業(yè)生初聘人。
三是抓服務(wù)。我們堅(jiān)持把服務(wù)人才作為用好人才的重要途徑。充分發(fā)揮人才流動(dòng)服務(wù)中心的服務(wù)功能,積極拓展人事服務(wù)范圍和項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,全年,共為人新辦檔案、組織關(guān)系等人事項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)與勞動(dòng)和社會(huì)保障部門、民政部門及公安部門的勾通協(xié)調(diào),積極為人才提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、戶籍登記管理等服務(wù),解除他們的后顧之憂,讓他們安心在廣陵建功立業(yè)。
二、推進(jìn)三項(xiàng)改革,著力營造有利于人才脫穎而出的良好環(huán)境
年,我們繼續(xù)貫徹落實(shí)省市區(qū)有關(guān)精神,努力進(jìn)行事業(yè)單位綜合配套改革的探索和實(shí)踐,重點(diǎn)推進(jìn)事業(yè)單位人事、分配、產(chǎn)權(quán)三項(xiàng)制度改革,取得了一定成效。
一是推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革。在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)推行全員聘用制,鞏固和擴(kuò)大聘用制改革成果,目前,我區(qū)事業(yè)單位已基本實(shí)行了全員聘用制;繼續(xù)推行中層干部競聘上崗,以“有能則上,無績則讓”為原則,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及教育、民政等有條件的單位實(shí)行中層干部競聘上崗,采取直接聘用、選舉聘用、業(yè)績考核聘用等多種形式確定中層干部;繼續(xù)深化職稱制度改革,進(jìn)一步擴(kuò)大職稱工作的業(yè)務(wù)范圍,積極推進(jìn)個(gè)體、私營、合資、獨(dú)資等非公經(jīng)濟(jì)組織的職稱工作。
二是推進(jìn)事業(yè)單位分配制度改革。進(jìn)一步下放了事業(yè)單位內(nèi)部分配權(quán)限,指導(dǎo)各單位制定科學(xué)合理、自主靈活的內(nèi)部分配制度。在有效調(diào)控津貼總量的前提下,按照勞酬相符、崗薪一致的總體目標(biāo),根據(jù)事業(yè)單位的客觀實(shí)際,實(shí)行工資總量調(diào)控和內(nèi)部分配權(quán)限相分離,職工實(shí)際收入與檔案工資相分離。在伊斯蘭幼兒園、東花園幼兒園、廣陵中醫(yī)院等家單位進(jìn)行了試點(diǎn),指導(dǎo)他們初步建立起了重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜、靈活自主的分配機(jī)制,拉開了分配檔次。
三是推進(jìn)事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)制度改革。堅(jiān)持“以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),使之真正成為‘自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展’的法人實(shí)體和市場實(shí)體”的產(chǎn)權(quán)制度改革總體思路。今年上半年陸續(xù)召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人座談,要求各事業(yè)單位要相應(yīng)地建立起改革工作班子,組織學(xué)習(xí)有關(guān)改革的文件以及法律法規(guī),并進(jìn)行調(diào)查摸底,匯總有關(guān)人員結(jié)構(gòu)、思想狀況、效益情況、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的基本情況,結(jié)合本單位實(shí)際,擬定科學(xué)、合理、可行的改革方案。選擇了區(qū)文化系統(tǒng)的大眾影劇院、衛(wèi)生系統(tǒng)的廣陵中醫(yī)院作為產(chǎn)權(quán)制度改革的試點(diǎn)單位,會(huì)同主管部門,就明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系和投資主體,依法確定責(zé)權(quán),改革現(xiàn)行管理體制,實(shí)現(xiàn)行政管理向行業(yè)管理和資產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行了探索,目前這兩家單位已改制到位。
三、落實(shí)三套制度,著力強(qiáng)化人事計(jì)劃和機(jī)構(gòu)編制管理
公務(wù)員教育管理制度、機(jī)構(gòu)編制工作制度和人事計(jì)劃管理制度是人事部門的主要辦事依據(jù),全年,我們緊緊圍繞這三項(xiàng)制度,狠抓落實(shí),使公務(wù)員教育管理、機(jī)構(gòu)編制管理和人事計(jì)劃管理逐步走上了法制化、規(guī)范化的軌道。
一是落實(shí)公務(wù)員教育管理制度。以《國家公務(wù)員暫行條例》頒布實(shí)施十周年為契機(jī),深入宣傳公務(wù)員制度。結(jié)合《條例》頒布十周年紀(jì)念活動(dòng),在全區(qū)范圍內(nèi)開展了紀(jì)念《條例》頒布十周年知識(shí)競賽活動(dòng),發(fā)放問卷份,回收率%,合格率%。深入開展“人民滿意公務(wù)員”評(píng)選活動(dòng),名同志分別被授予省“人民滿意公務(wù)員”稱號(hào)、被市委市政府記“二等功”、被推薦為“市優(yōu)秀中青年專家”候選人。舉辦了期初級(jí)公務(wù)員任職培訓(xùn)班,名初級(jí)公務(wù)員參加了任職培訓(xùn)并通過考試。加大了年度考核的力度,較好地完成了我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位
工作人員的年度考核工作,區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)人、事業(yè)單位人參加了考核。
二是落實(shí)機(jī)構(gòu)編制管理制度。按照機(jī)構(gòu)編制權(quán)限,嚴(yán)格執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》和省市有關(guān)文件要求,對(duì)全區(qū)已初始登記單位的上報(bào)材料進(jìn)行了拉網(wǎng)式整理。制發(fā)了《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位年度年檢工作的通知》,對(duì)條件成熟、符合規(guī)定的,優(yōu)先登記;條件不成熟,不符合規(guī)定的,暫緩登
記或不予登記。全年共完成了家法人事業(yè)單位的年檢登記工作,年檢率和年檢合格率均為%。同時(shí),主動(dòng)與財(cái)政、工商、稅務(wù)、銀行、審計(jì)、民政、土地、驗(yàn)資機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等方面溝通協(xié)調(diào),為事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)家法人事業(yè)單位進(jìn)行了初始登記。
20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對(duì)比較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會(huì)上級(jí)院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透上情,摸清下情。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除堅(jiān)持參加院里的正常工作外,抽時(shí)間、擠時(shí)間,每天堅(jiān)持看書讀報(bào),瀏覽xx網(wǎng)頁、關(guān)注新聞動(dòng)態(tài),利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和法律知識(shí),不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動(dòng)上與黨組保持高度一致,同時(shí),積極撰寫宣傳信息調(diào)研,先后在《x日?qǐng)?bào)》、《x風(fēng)云》、《x網(wǎng)》、市x網(wǎng)、x周報(bào)、電視臺(tái)上發(fā)表信息調(diào)研20余篇。
二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
今年以來,工作積極主動(dòng),勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實(shí)肯干,生活中樂觀待人待事,早一點(diǎn)上班,晚一點(diǎn)離開,用延長工作時(shí)間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時(shí)間,把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作,每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)報(bào)表中存在的問題,能夠虛心請(qǐng)教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,用事實(shí)說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時(shí),在機(jī)要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級(jí)精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會(huì)議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對(duì)我院三類案件、五種情形適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對(duì)xx工作的肯定。同時(shí),我院召開的三類案件、五種情形的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調(diào)研活動(dòng),為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了2010年1號(hào)文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》,并按照方案內(nèi)容,對(duì)宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到干警,隨時(shí)調(diào)度,適時(shí)進(jìn)行通報(bào),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開展。
五是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六是積極開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來,我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn),盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,辦公室無小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無巨細(xì)、不遺不漏,逐一落實(shí)。一方面,認(rèn)真分析、領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過辦公室的樞紐作用,做好上情下達(dá)工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,通過督查落實(shí),及時(shí)掌握工作落實(shí)情況,做好下情上傳工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立xx窗口形象
在努力工作,改造客觀世界的同時(shí),自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。 [蓮山 課~件]在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現(xiàn)在做起,防微杜漸,對(duì)公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對(duì)待榮譽(yù)、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵(lì);能夠遵守公共財(cái)務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)謀私,不損公肥私。
根據(jù)縣委安排,12月24日上午,我第一考核組深入**實(shí)驗(yàn)小學(xué),就該校****年度領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)責(zé)任制工作進(jìn)行了全面的考核評(píng)估,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
我們采取以下形式進(jìn)行了全面的測(cè)評(píng):一“聽”。在大會(huì)議室聽取了**實(shí)驗(yàn)小學(xué)***校長、***副校長的述職報(bào)告以及****年度學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在各項(xiàng)管理工作中的情況匯報(bào)及新一年工作思路。二“查”。查看了該校各項(xiàng)管理工作的計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度、特色經(jīng)驗(yàn)介紹材料、會(huì)議記錄等各種資料。三“看”。實(shí)地查看了**實(shí)驗(yàn)小學(xué)的主要管理部門的工作狀況。四“測(cè)”。通過對(duì)該校教師測(cè)評(píng)、談話、問答等方法,檢測(cè)了該校領(lǐng)導(dǎo)班子各方面工作情況及教師對(duì)學(xué)校管理工作的滿意度及存在的問題,聽取了教職工對(duì)學(xué)校管理工作的意見和建議。五“計(jì)”。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)了該校完成上級(jí)各部門工作任務(wù)的落實(shí)情況。
通過以上不同方式全面考核了解到,**縣**實(shí)驗(yàn)小學(xué)整體上是一所優(yōu)秀的、規(guī)范的學(xué)校,該校領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,駕馭能力強(qiáng),能腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí),廉潔從教、率先垂范,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全面積極引領(lǐng)全校教職工開展各項(xiàng)工作,該校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)過硬,作風(fēng)扎實(shí)。學(xué)校積極創(chuàng)建平安校園,狠抓安全工作,大力改善教學(xué)環(huán)境,同時(shí),該校十分重視教師教育教學(xué)能力的提高和培養(yǎng),特別注重全體學(xué)生的能力培養(yǎng)和養(yǎng)成教育,積極開展校園文化建設(shè),促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展和科學(xué)創(chuàng)新能力。學(xué)校還大力實(shí)施課堂教學(xué)改革,教育教學(xué)質(zhì)量名列全縣前茅。學(xué)校開展的大課間和綜合實(shí)踐活動(dòng),取得了很好的成效,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。
總之,**縣**實(shí)驗(yàn)小學(xué)有一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體,他們工作思路清晰,計(jì)劃周密,安排扎實(shí),學(xué)校各項(xiàng)工作能夠有序開展,校領(lǐng)導(dǎo)十分重視黨風(fēng)廉政和師德師風(fēng)建設(shè)工作,始終把學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和教師廉潔從教放在教育教學(xué)的首位,不僅建立健全了各項(xiàng)管理制度、職責(zé),而且在具體實(shí)施上更是群策群力、公平公正,規(guī)范執(zhí)行。他們把學(xué)校安全作為重中之重,把學(xué)校的長期、穩(wěn)定、積極向上的發(fā)展戰(zhàn)略,作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)。全體教職工更是團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,都在朝著共同的目標(biāo)奉獻(xiàn)著。
檢查考核全部結(jié)束后,我們第一考核組及時(shí)對(duì)**實(shí)驗(yàn)小學(xué)各方面的工作做出了公正的、肯定的評(píng)價(jià),**縣**實(shí)驗(yàn)小學(xué)很好地完成了****領(lǐng)導(dǎo)班子年度各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)落實(shí),檢查考核結(jié)果為優(yōu)秀。
20xx年,在西安市國稅局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們進(jìn)出口處全體人員,緊密的團(tuán)結(jié)在以沈天林處長為首的處室領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照年初召開的國稅工作會(huì)議確定的工作目標(biāo)任務(wù)和思路,認(rèn)真組織安排我處2012年的各項(xiàng)出口退稅工作,克服種種困難,大力實(shí)施,狠抓落實(shí),使我們進(jìn)出口處各項(xiàng)工作都取得了較好較快的發(fā)展,包括我所分管以及我所參與的工作同樣也取得了一定成績,領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人工作述職。作為處室領(lǐng)導(dǎo)班子成員,現(xiàn)將自己今年以來的有關(guān)工作情況匯報(bào)述職如下,不足之處請(qǐng)大家指正。
? ? ?一、始終如一地團(tuán)結(jié)在以沈天林處長為首的處室領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,服從班子領(lǐng)導(dǎo),聽從班子召喚,努力工作,不斷提高自己的工作能力和決策能力。在2012年的工作中,作為班子的一員,能準(zhǔn)確的擺正自己的位置,始終將我處領(lǐng)導(dǎo)班子視為幫助自己更好的開展工作的發(fā)動(dòng)機(jī)和主心骨,虛心接受班長的領(lǐng)導(dǎo),無條件服從班子的安排,工作中全心全意投入,毫無保留地將班子的各項(xiàng)決定和安排,準(zhǔn)確迅速地貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,不拖拉,不縮水,不走樣,并能從更高層面更高水平上把準(zhǔn)方向,努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,一心一意當(dāng)好班子的幫手和助手,努力培養(yǎng)和提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和總結(jié)評(píng)價(jià)問題的能力,用實(shí)踐不斷檢驗(yàn)和增強(qiáng)自己的工作才干和領(lǐng)導(dǎo)能力,述職報(bào)告《領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人工作述職》。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,努力貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀思想,自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的理念指導(dǎo)工作,指導(dǎo)實(shí)踐,幫助自己開拓創(chuàng)新,開闊眼界。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,本人能將政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)緊密的結(jié)合起來,以政治學(xué)習(xí)提高境界,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升素質(zhì),努力使自己的文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面均衡綜合發(fā)展,以滿足建設(shè)文化強(qiáng)國、不斷提高退稅服務(wù)質(zhì)量的需要。2012年,本人還多次參加西安出口加工區(qū)、西安海關(guān)等部門組織的有關(guān)工作協(xié)調(diào)會(huì)和業(yè)務(wù)研討活動(dòng),多次應(yīng)邀在有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議上宣講出口退稅政策。這樣的學(xué)習(xí),開闊了思維,增強(qiáng)了能力,使自己的思想品質(zhì)和執(zhí)行力得到極大鍛煉與提升,有利于工作的更好開展。
三、面向全局,履好本職,認(rèn)真做好自己分管的各項(xiàng)工作,為班子分憂解難。根據(jù)班子分工,今年,我主要分管人事教育科、綜合業(yè)務(wù)科、辦稅服務(wù)廳、審核一科、審核二科等科室的工作。米曉東副處長8月份調(diào)走后,除了繼續(xù)做好自己分管的工作以外,我又承擔(dān)了原來由米處分管的一些科室的工作。這樣,我肩上的擔(dān)子更重了,工作責(zé)任更大了。在米處調(diào)離后,班子成員只有我跟沈處兩個(gè)人,這種情況下,更顯得班子的力量和重要。因此在工作種,面對(duì)更大的工作量和更多的工作頭緒,我能夠隨時(shí)和班長保持聯(lián)系和溝通,在思想上言論上行動(dòng)上時(shí)刻與班子保持一致,以科學(xué)的理念,積極的態(tài)度,隨時(shí)聽從吩咐,采取多種措施,及時(shí)組織落實(shí),促進(jìn)有關(guān)科室以及全處工作質(zhì)量的不斷提高,進(jìn)而帶動(dòng)了退稅效率的提高,加快了退稅進(jìn)度,切實(shí)為廣大出口企業(yè)提供了一系列文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),推動(dòng)了處室建設(shè),完成了退稅任務(wù),受到了外界的好評(píng)。
受班子委托,我還積極參與稅收調(diào)研活動(dòng),對(duì)有關(guān)科室業(yè)務(wù)范圍調(diào)整及局部人員調(diào)配進(jìn)行研究論證,還與省市有關(guān)部門進(jìn)行工作溝通,與加工區(qū)進(jìn)行工作洽談,還就一些重要退稅事項(xiàng)
大家好!
過去的一年對(duì)于我來說是積極奮發(fā)的一年,是忙碌充實(shí)的一年,是令人難忘的一年。這一年在縣委組織部門的關(guān)心下、在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和東畛村干部群眾的幫助下,我虛心學(xué)習(xí),不斷加深對(duì)農(nóng)村政策的掌握。我勤奮務(wù)實(shí)工作,不斷熟悉基層工作方法和經(jīng)驗(yàn)。工作中真抓實(shí)干,兢兢業(yè)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)年初預(yù)定的各種工作目標(biāo),認(rèn)真完成各種工作?,F(xiàn)將一年來的履職情況作簡要匯報(bào),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、各位代表給與審議。
一、基本情況
XX村隸屬于XX縣XX鎮(zhèn),位于縣城西北方約2公里處。屬丘陵地形,占地面積約4098.3畝,其中,農(nóng)用地面積2625.75畝,建設(shè)用地面積1333.5畝。
本行政村有六個(gè)自然村,廟坡、河?xùn)|、韓家村、連家村、上莊1、下莊。農(nóng)戶655戶,非農(nóng)戶約40戶;農(nóng)村低保戶12戶。
耕地面積1700畝,其中流轉(zhuǎn)地約600畝,屬于溫帶大陸性氣候,主要經(jīng)濟(jì)作物為玉米。村民主要經(jīng)濟(jì)來源為主要?jiǎng)趧?dòng)力外出打工,其次是村里綠化通道占地補(bǔ)償款,每年約13萬,全部用于村民福利。
二、主要工作
(一)抗擊疫情工作
年末歲初一場突如其來的疫情讓2020的春節(jié)不同于往年,經(jīng)歷了宅家過年的倉促年假后,作為基層單位,鎮(zhèn)政府初二開始上班。印象最深的是剛到單位的第一晚就加班分發(fā)宣傳資料,抗擊疫情,宣傳先行。宣傳資料的發(fā)放在防護(hù)意識(shí)淡薄的農(nóng)村尤為重要。
第二項(xiàng)重要工作就是發(fā)放抗議物資,消毒液、噴壺、口罩一次性防護(hù)手套等。古韓鎮(zhèn)共6個(gè)社區(qū),34個(gè)行政村,物資發(fā)放以村為單位,按照入口多少,酌情分發(fā)。由于物資種類多、數(shù)量大,我們?cè)诘貛彀l(fā)放。一個(gè)上午我和同事都被凍感冒了,說實(shí)話那個(gè)時(shí)候還是挺害怕的。
日常的防疫工作就是每天返襄人員的上報(bào),以及各村卡扣的監(jiān)督工作。簡單但重復(fù),日日如此,沒有周末。加上疫情在全國的蔓延,每個(gè)人都在努力的戰(zhàn)斗著。每次和領(lǐng)導(dǎo)一起去片區(qū)卡扣檢查都被老百姓的辛苦堅(jiān)持所感動(dòng)。也因此堅(jiān)信我們的戰(zhàn)斗一定能贏。經(jīng)歷了近兩個(gè)月的堅(jiān)持,全國的疫情得以控制,意味著我們的防控工作取得了勝利。
(二)村黨支部書記建檔工作
3月底組織部向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)為各村支書建立電子版檔案的任務(wù)。古韓鎮(zhèn)屬于襄垣縣城關(guān)鎮(zhèn),工作量大,任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交給了農(nóng)村工作者。我們先去組織部學(xué)習(xí)檔案建立的流程和注意事項(xiàng),回到鎮(zhèn)里我們先通知各社區(qū)、村上交檔案內(nèi)所需材料,然后將資料進(jìn)行整理、歸類,最后錄入電子版檔案上交縣委組織部。雖然工作任務(wù)繁瑣,復(fù)雜,但我們都堅(jiān)持完成了。
(三)防火工作
清明節(jié)前后天氣回暖,北方干燥風(fēng)大,是防火的重要時(shí)期,再加上祭掃活動(dòng),使防火壓力增加,村里每天都有黨員干部、退役軍人在崗輪班值守。同時(shí),各個(gè)社區(qū)、村宣傳工作也全面展開,懸掛橫幅、發(fā)放防火宣傳手冊(cè)、宣傳車、村委會(huì)喇叭廣播等全方位展開。
(四)十六屆人大五次會(huì)議籌備工作
四月底正值一年一度的人大會(huì),能夠參與此次工作我感到很榮幸。有了之前的人大工作經(jīng)歷,此次任務(wù)顯得得心應(yīng)手了很多。再次印證了工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。會(huì)議資料籌備、會(huì)場布置、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄等一系列工作順利開展。唯一不同的是,疫情期間,會(huì)場的消毒及代表們的個(gè)人防護(hù)工作同樣重要。
(五)社保所信息錄入工作
社保所的工作是勞動(dòng)力建檔立卡階段,社保所工作任務(wù)重,工作人員少,鎮(zhèn)長安排我們?nèi)兔Φ?,建檔立卡主要是完善社保信息,參與這項(xiàng)工作的最大感受就是基層老百姓的素質(zhì)明顯提高了,在培訓(xùn)意愿一欄,很多人都填寫了自己的培訓(xùn)需求,這從側(cè)面反映了我們的扶貧工作達(dá)到了扶智高度。
(六)人口普查工作
2020年的入口普查是我國的第七次人口普查,此次普查是在中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代開展的一次重大國情國力調(diào)查。定期開展人口普查,是《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》和《全國人口普查條例》的明確規(guī)定,此次人口普查意義深遠(yuǎn):一是摸清我國人口家底的重要手段。二是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。三是完善人口發(fā)展戰(zhàn)略和政策體系,促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的迫切需要。
人口普查工作主要分為以下幾個(gè)階段:培訓(xùn)學(xué)習(xí)、劃分建筑物和普查小區(qū)、摸底調(diào)查、入戶登記、比對(duì)復(fù)查。培訓(xùn)學(xué)習(xí)全縣都在古韓鎮(zhèn),分批次分階段進(jìn)行培訓(xùn)。接下來就是劃分建筑物和普查小區(qū),這項(xiàng)工作需要和各社區(qū)和村的人口普查負(fù)責(zé)人高度配合,根據(jù)各村情況合理劃分。畫圖結(jié)束后各村需要上報(bào)普查員和指導(dǎo)員摸底調(diào)查和正式入戶時(shí)使用。這階段我們的任務(wù)是從后臺(tái)錄入兩員信息并分配任務(wù)。摸底和入戶階段我主要負(fù)責(zé)的是永安和朝陽兩個(gè)社區(qū),利用中午和晚上入戶登記、社區(qū)錄入平板、和不在家的住戶聯(lián)系等,這個(gè)階段我深入人口普查的第一線深刻的體會(huì)到了基礎(chǔ)工作的艱辛。比對(duì)復(fù)查階段我們主要是和縣統(tǒng)計(jì)局工作人員一起工作,查缺補(bǔ)漏,做好收尾工作。
(七)日常片區(qū)工作
除了以上工作,我的任務(wù)就是片區(qū)的日常工作了。
三、存在的問題和下步工作打算
通過這一年的工作,我積累了寶貴的基層工作方法和經(jīng)驗(yàn),這離不開鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)和殷切關(guān)心,離不開上級(jí)相關(guān)部門的支持和幫助,離不開村“兩委”班子成員和村民的理解與配合。
今后我要積極從以下幾個(gè)方面努力工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足實(shí)踐,真抓實(shí)干。
二是轉(zhuǎn)變工作觀念,爭取積極向上級(jí)黨委政府匯報(bào)工作,多和上級(jí)相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)。
回首一學(xué)期的工作總結(jié)一下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 提高自我
作為教師,只有不斷地去學(xué)習(xí),才能不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍,及時(shí)更新知識(shí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,進(jìn)而更好地搞好自己的本職工作。學(xué)校一直倡導(dǎo)教師“讀書、寫作、學(xué)習(xí)”提高教師綜合素質(zhì)培育學(xué)生核心素養(yǎng)。
1.堅(jiān)持寫博客、暮省
現(xiàn)在我校教師的博客、暮省已經(jīng)成為學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景,全體師生都堅(jiān)持寫博客,大家都在悄悄地進(jìn)步,慢慢地成長。本學(xué)期完成了第三本博客文集,在文集中留下了歲月的足跡。反思回味,從不了解、不習(xí)慣寫隨筆、博文到如今寫的津津樂道經(jīng)歷成長的過程,在這期間每一筆描畫,每一次涂鴉都是用心的訴說,都是真情的流露。在這本文集中同樣記錄了工作中的一些小故事、課堂教學(xué)的一些反思、少先隊(duì)開展的情況......看似和以往相同的內(nèi)容但卻有著不同的故事。
2.堅(jiān)持學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取
在工作中,我堅(jiān)持從書本中學(xué)習(xí),從同行中學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)。在從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中我清醒地認(rèn)識(shí)到,信息技術(shù)已經(jīng)越來越成為我們學(xué)習(xí)和生活的一部分,已經(jīng)完全改變著我們的學(xué)習(xí)方式和工作方式,本學(xué)期學(xué)校開展了教師“論壇沙龍”活動(dòng),我也積極的參與其中,在論壇中闡述自己的觀點(diǎn),在活動(dòng)中向同行學(xué)習(xí)寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)開展的不但有意義而且很有實(shí)效性,是教師溝通學(xué)習(xí)的有效方法。通過學(xué)習(xí)知道,自己只有不斷地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的需要。
二、做好各項(xiàng)工作。在工作中歷練成長
1.緊抓教學(xué)工作
在教學(xué)工作中我認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課,分為教科書的教學(xué)任務(wù)和快板教學(xué),在保證完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)還要上好快板課,今年所教的四年級(jí)的快板課這學(xué)期快板技巧有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,已經(jīng)掌握了六種快板花樣,看著他們快板打的流暢、整齊,心中充滿了無限的成就感。
2.“培養(yǎng)卓越口才”堅(jiān)持不懈
回想起“培養(yǎng)卓越口才”這一項(xiàng)工作在這學(xué)期也取得了點(diǎn)滴的成績。從一開始摸索學(xué)習(xí)到現(xiàn)在無論是教師還是學(xué)生都能輕松駕馭,這學(xué)期孩子們表現(xiàn)的更是淋漓盡致。
各班級(jí)除了堅(jiān)持“魅力展示”、“課前勵(lì)志”、“引導(dǎo)之星”這三項(xiàng)版塊之外還把學(xué)生成果充分展現(xiàn)在活動(dòng)中。本學(xué)期按照開學(xué)初的計(jì)劃實(shí)行,相繼開展了演講比賽、慶“六一”活動(dòng)、“向習(xí)爺爺說句心里話”等活動(dòng),在活動(dòng)中同學(xué)們大顯生手,人才輩出,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的孩子也是很有表演能力、表現(xiàn)能力,只要我們不吝嗇多給孩子們一些展示的平臺(tái),他們總會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上盡情發(fā)揮,不會(huì)讓你失望。感觸最深的就是這學(xué)期各班級(jí)堅(jiān)持上好班隊(duì)會(huì)課這項(xiàng)活動(dòng),在班隊(duì)會(huì)課中逐步的在培養(yǎng)了一批有能力、有自信,陽光、健康的學(xué)生,他們?cè)陉?duì)會(huì)課中的表現(xiàn)越來越突出,這就是一個(gè)培養(yǎng)卓越口才的過程,而且我們還不斷的看到培養(yǎng)的結(jié)果,所以說我們不僅要積極開展好學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),還要認(rèn)真安排好班隊(duì)會(huì)課的內(nèi)容,不要放過每一次培養(yǎng)卓越口才的機(jī)會(huì)。
3.德育工作從不懈怠
德育工作分為兩部分:一是活動(dòng),二是常規(guī)管理。本學(xué)年開展了豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),力爭以活動(dòng)為載體,為隊(duì)員們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì),相繼開展了學(xué)雷鋒活動(dòng)、各種主題隊(duì)會(huì)、緬懷先烈祭掃活動(dòng)、演講比賽......通過各種活動(dòng)培養(yǎng)同學(xué)們愛國主義熱情,在活動(dòng)中同學(xué)們不斷成長并取得了可喜的成績。在常規(guī)管理中我堅(jiān)持做好以下幾件事,一是少先隊(duì)大隊(duì)部的管理,本學(xué)期學(xué)校建立了“監(jiān)督崗”協(xié)助大隊(duì)部常規(guī)管理,班班設(shè)立了“監(jiān)督員”對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理,還實(shí)行了“班級(jí)責(zé)任田”劃分管理,讓學(xué)生人人有事做,人人都是監(jiān)督員,人人爭做文明守紀(jì)的實(shí)驗(yàn)小學(xué)生,通過實(shí)施學(xué)校的常規(guī)管理明顯好轉(zhuǎn)。
三、不斷反思 完善自我
我代表高新區(qū)勞動(dòng)人事局領(lǐng)導(dǎo)班子向各位述職,接受大家測(cè)評(píng)。
一、全年工作情況
1、規(guī)范人事管理,做好人才建設(shè)與開發(fā)工作
按省、市實(shí)施公務(wù)員法的工作要求,積極穩(wěn)妥地做好公務(wù)員法入軌運(yùn)行,對(duì)我區(qū)機(jī)關(guān)違規(guī)進(jìn)入人員進(jìn)行了初步摸底。堅(jiān)持凡進(jìn)必考,完成5名選拔生到農(nóng)村基層工作。嚴(yán)格規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨時(shí)用工管理和管理處、社區(qū)居委會(huì)人事管理。積極為企業(yè)做好人才服務(wù)和人事服務(wù)。嚴(yán)格工資福利和獎(jiǎng)金、津補(bǔ)貼審核,重申了工資呈報(bào)、審批程序,對(duì)全區(qū)110家機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資執(zhí)行情況進(jìn)行全面清理,認(rèn)真開展工資制度改革前的準(zhǔn)備工作。
2、高度關(guān)注民生,積極開展就業(yè)和再就業(yè)工作
積極落實(shí)就業(yè)政策,大力開展職業(yè)技能培訓(xùn),真情開展就業(yè)推薦,通過各項(xiàng)有效措施,超額完成就業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。新增城鎮(zhèn)就業(yè)4565人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)1838人,大齡就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)274人,培訓(xùn)下崗失業(yè)人員358人,新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1825人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.93。組織各類職業(yè)技能培訓(xùn)28期,培訓(xùn)下崗失業(yè)人員和失地勞動(dòng)力1736人,其中下崗失業(yè)人員358人。組織舉辦現(xiàn)場應(yīng)聘會(huì)11場,推薦就業(yè)3411人次。落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策,向108名農(nóng)村(失地)勞動(dòng)力高校新生發(fā)放升學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)26萬元。今年以來,向省市財(cái)政和就業(yè)主管部門爭取就業(yè)專項(xiàng)資金150萬元。
3、切實(shí)以人為本,完善和培育社會(huì)保險(xiǎn)體系
加大工作力度,100或超額完成社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),幾項(xiàng)主要指標(biāo)在我市均排名榜首。積極為企業(yè)提供各項(xiàng)保險(xiǎn)政策咨詢和上門服務(wù),指導(dǎo)幫助企業(yè)做好參保預(yù)測(cè)、評(píng)估及實(shí)施,受到企業(yè)的好評(píng),擴(kuò)面工作取得了較大突破。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理,無一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。各項(xiàng)基金累計(jì)節(jié)余4000余萬元,抗風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力不斷增強(qiáng)。同時(shí),積極向中央、省、市相關(guān)部門爭取轉(zhuǎn)移支付資金622萬元。
4、為民辦好實(shí)事,認(rèn)真開展落實(shí)實(shí)事工作
一是建立了職責(zé)明確的責(zé)任體系,及時(shí)做好20__年省、市、區(qū)三級(jí)政府實(shí)事責(zé)任分解。二是建立和完善了集落實(shí)責(zé)任、完成指標(biāo)、加強(qiáng)督查、情況通報(bào)、項(xiàng)目公示、一票否決于一體的監(jiān)督機(jī)制。牽頭組織了6次全面督查和8次專項(xiàng)檢查。三是加大宣傳力度,動(dòng)員各方面力量積極參與和支持為民辦實(shí)事,在全區(qū)營造辦好實(shí)事的良好氛圍。組織做好了迎接省市實(shí)事考核驗(yàn)收組的考核驗(yàn)收工作,得到了考核組的肯定。
5、認(rèn)真依法行政,扎實(shí)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)
調(diào)查處理各類勞動(dòng)爭議、糾紛案件49起,辦理勞動(dòng)合同簽證3699份。接待處理各類案件28起。對(duì)我區(qū)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀開展了廣泛的調(diào)研工作,編印了13萬字的《企業(yè)人力資源管理工作小顧問》一書,免費(fèi)發(fā)放給企業(yè)。組織策劃了“政、企、校人力資源開發(fā)座談會(huì)”,建立了三方共贏的新平臺(tái)。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子情況
班子成員之間互相交心通氣,目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大局,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,注重發(fā)揮表率作用,做廉潔自律的表率,形成了戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、號(hào)召力強(qiáng)、求真務(wù)實(shí)的堅(jiān)強(qiáng)班子。
大力開展干部隊(duì)伍建設(shè),興起以“八榮八恥”為主題的政治學(xué)習(xí)。積極轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)水平。切實(shí)加強(qiáng)廉政勤政建設(shè),全年無一例違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。
三、存在的問題和不足
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分格式組成。
1. 首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
( 1 )標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為述職報(bào)告,也可以在述職報(bào)告前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù) ; 雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
( 2 )主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān) ; 向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2. 正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
述職報(bào)告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān))、上級(jí)或相關(guān)部門(比如營銷中心、人力部),陳述本人在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。
銷售經(jīng)理所撰寫的述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、周期述職報(bào)告(比如季度、月度);按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告等。
一份優(yōu)秀的述職報(bào)告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場經(jīng)驗(yàn)的精練總結(jié)。好的述職報(bào)告不僅綱舉目張,讓人把問題看得清清楚楚、明明白白,而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。
那么,一份合格的述職報(bào)告由哪些構(gòu)成要素組成呢?
述職報(bào)告的構(gòu)成要素
銷售經(jīng)理述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似,比如“避實(shí)就虛,激流勇進(jìn),尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。
(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級(jí)部門呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報(bào)告時(shí),則應(yīng)寫明稱謂,比如“xx公司營銷本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如:“我從200年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理,半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴(yán)于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷售達(dá)成率都在100%以上,2005年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"稱號(hào),受到了公司的隆重表彰……".
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程,也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項(xiàng)羅列的形式,即在每一項(xiàng)成果或成績事項(xiàng)的后邊,要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外,還要對(duì)有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá),比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成,市場創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí),還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列,也就是說不能光說成績而回避缺點(diǎn),也即所謂的不能只報(bào)喜不報(bào)憂。銷售經(jīng)理在述職報(bào)告當(dāng)中,一定要先揚(yáng)后抑,即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時(shí),也要擺明存在的問題,比如市場實(shí)操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等,銷售經(jīng)理只有在述職報(bào)告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點(diǎn),才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成的原因,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。
銷售經(jīng)理在把問題擺出來后,余下的還要把解決的方案同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”,因?yàn)槿魏我粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題,而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如,如果是團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高,可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決;如果產(chǎn)品品種單一,可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差;而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷,則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn),分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作的方式給予解決等等。
三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉。即在述職報(bào)告當(dāng)中,不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”,更要通過總結(jié)的方式,對(duì)以往的成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性、定格與沉淀,比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的打造經(jīng)驗(yàn)、控制沖流貨的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗(yàn)等等,包括對(duì)以上內(nèi)容在實(shí)踐過程中的心得與體會(huì),從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個(gè)善于總結(jié)與提升的人,也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā),從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”,推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)。
四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報(bào)告了成績,講述了過程,總結(jié)了心得后,述職報(bào)告基本上就告一段落了,下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計(jì)劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。
它包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:1、未來一段時(shí)間的營銷思路。2、未來一段時(shí)間的營銷目標(biāo)。3、達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方案。4、請(qǐng)求企業(yè)支持的項(xiàng)目等等。在工作規(guī)劃里,所列出的操作方案及支持事項(xiàng)即工作設(shè)想一定要切實(shí)可行,一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢(shì)。
(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報(bào)告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報(bào)告撰寫當(dāng)中,謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報(bào)告常用的結(jié)尾形式。
一、謙遜式結(jié)尾:即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報(bào)告的全文。比如:“以上述職報(bào)告,由于本人才疏學(xué)淺,不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”等等。
二、總結(jié)式結(jié)尾:即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述,從而結(jié)束全文。比如:“總之,通過半年來的市場運(yùn)作,既有成績,也有不足,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們一定能夠再接再厲,勇創(chuàng)新的輝煌”。
三、表決心式結(jié)尾:即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式,來個(gè)豪情壯志式的結(jié)尾。比如:“總之,我們有決心、也有信心,在公司的大力支持下,克服一切困難,想盡一切辦法,為公司交上一份最滿意的答卷……”。
3.落款。