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上半年工作總結(jié):
2019年上半年已經(jīng)過(guò)去,總結(jié)這半年來(lái)的工作,應(yīng)該說(shuō)是忙碌而充實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、積極配合主動(dòng)學(xué)習(xí),在思想認(rèn)識(shí)、實(shí)際工作上都有所提高。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我以積極認(rèn)真的態(tài)度和飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)精神投入到學(xué)習(xí)中,在政治覺(jué)悟、精神素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。
二、工作中更加端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真完成自己經(jīng)手每一項(xiàng)工作。其中主要包括:
1、學(xué)習(xí)資料準(zhǔn)備及協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人安排組織部門(mén)人員學(xué)習(xí)時(shí)間及內(nèi)容。
2、部門(mén)所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;并根據(jù)局檔案室規(guī)定,按時(shí)間、類(lèi)型定期進(jìn)行交接工作。
3、采購(gòu)項(xiàng)目立項(xiàng)專(zhuān)家論證環(huán)節(jié)中,協(xié)助上級(jí)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)家論證所需地點(diǎn),及專(zhuān)家論證費(fèi)的領(lǐng)取和發(fā)放。
4、與部門(mén)相關(guān)的財(cái)務(wù)工作。
5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)成立部門(mén)紀(jì)律檢查聯(lián)絡(luò)小組并承擔(dān)部分工作內(nèi)容;按要求制定部門(mén)印章使用制度。
6、部門(mén)其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事物。
關(guān)鍵詞:中職;班級(jí)管理;細(xì)則化;人事化;星級(jí)化
中圖分類(lèi)號(hào):G451.6;G718.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1008-3561(2016)32-0051-01
班級(jí)管理工作精心細(xì)化,體現(xiàn)的是一種管理理念,體現(xiàn)了教育的服務(wù)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性,就是把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,充滿(mǎn)愛(ài)心、細(xì)心、熱心地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我完善。中職學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵階段,他們獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)了,渴望得到社會(huì)、家庭、學(xué)校的認(rèn)同。但是,他們?cè)谛睦砩线€不夠成熟,常常以自我為中心,自我期望值高,抗挫能力低,不少學(xué)生具有嬌氣、依賴(lài)性強(qiáng)、虛榮心強(qiáng)、好攀比等不良心理。因此,中職班級(jí)管理更應(yīng)強(qiáng)調(diào)精細(xì)化。班主任必須精心設(shè)計(jì)每一個(gè)管理程序,精心處理每一個(gè)管理細(xì)節(jié),精心安排每一個(gè)管理活動(dòng),從而營(yíng)造優(yōu)質(zhì)班級(jí)管理。
一、事無(wú)巨細(xì),精心細(xì)則化
有的中職生在校表現(xiàn)較差,紀(jì)律散漫,好說(shuō)臟話(huà),見(jiàn)到老師不知問(wèn)好,在吃穿上攀比亂花錢(qián),學(xué)習(xí)積極性不高,時(shí)間觀念差,意志薄弱,獨(dú)立意識(shí)和自理能力差,感恩意識(shí)不強(qiáng)。這些看起來(lái)似乎是微不足道的小事,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)也不過(guò)是滄海一粟,但對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成、對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)影響巨大。中職生剛到一個(gè)陌生的環(huán)境,班主任應(yīng)抓住時(shí)機(jī),在班規(guī)中對(duì)班級(jí)的紀(jì)律(包括上課紀(jì)律、下課紀(jì)律)、考勤(包括請(qǐng)假、遲到、早退)、勞動(dòng)衛(wèi)生(包括值日生職責(zé))、個(gè)人儀表、寢室等方面的要求都進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。還要制定詳細(xì)的獎(jiǎng)懲制度,做到賞罰分明。對(duì)遲到、曠課者扣分;對(duì)考試中名列前茅者加分;對(duì)給他人提供學(xué)習(xí)幫助的同學(xué)加分;對(duì)積極參加班級(jí)活動(dòng)的同學(xué)加分。通過(guò)精心細(xì)化管理,學(xué)生的日常行為規(guī)范表現(xiàn)得越來(lái)越好。例如,無(wú)隨便遲到、早退現(xiàn)象,經(jīng)常能聽(tīng)到“謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ),午睡時(shí)的吵鬧聲減少,課堂上能在教師的組織下,積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)。
二、人無(wú)閑人,精心人事化
中職班級(jí)常規(guī)管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象:做的人少,看的人多;班干部做,其他人看;剛開(kāi)始做,到后來(lái)看。最終,閑人越來(lái)越多,常規(guī)事務(wù)越來(lái)越難安排,完成質(zhì)量越來(lái)越差。因此,班主任應(yīng)該精心安排班級(jí)人事,將班內(nèi)事情分為班干部的事、承包人的事、人人天天要干的事。發(fā)揮學(xué)生的自主性,由學(xué)生自主解決和安排班級(jí)事務(wù)。如檢查衛(wèi)生、督促課堂紀(jì)律、安排主題班會(huì)、整理宿舍等等。定崗定位,做到“人人有事做,事事有人做”,讓學(xué)生自己管理自己。在班級(jí)可以設(shè)計(jì)各種反饋表,如上課紀(jì)律記錄表、交作業(yè)情況表、衛(wèi)生值日檢查表等。對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)記錄,要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記反饋。班主任檢查班內(nèi)的詳情要看量化管理匯總表,及時(shí)檢查,及時(shí)處理,適時(shí)調(diào)整不合理的規(guī)則,并每周總結(jié)一次。對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的學(xué)生提出希望。這樣會(huì)激發(fā)他們的工作熱情,提高他們的工作能力,加強(qiáng)他們的責(zé)任心,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理、自我教育的目的。
三、賞識(shí)肯定,精心星級(jí)化
中職學(xué)生在沒(méi)入校前,由于學(xué)習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期處于義務(wù)教育階段班級(jí)的中下層,他們很少得到學(xué)校和老師的贊賞和表?yè)P(yáng),往往缺乏必要的自信心。中職學(xué)生更愛(ài)“追星”,明星的行為方式對(duì)一些中職生的生活態(tài)度和行為方式產(chǎn)生了較大的影響。因此,在中職班級(jí)管理中,班主任也要善于“造星”,在班級(jí)讓豐富多樣的“星”亮起來(lái)。讓“星”生活化,讓“星”的作用對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟迪和激勵(lì),讓“星”真正成為其前進(jìn)的動(dòng)力,通過(guò)發(fā)掘、鼓勵(lì)與肯定,引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)步。設(shè)立豐富多彩的“星”是尊重學(xué)生的差異,相信每個(gè)學(xué)生都有讓人欣賞的一面。班中有的學(xué)生好學(xué),但在勞動(dòng)時(shí)怕臟怕累;有的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)很漠然,但勞動(dòng)時(shí)勤勤懇懇;有的學(xué)生自控能力較差,但請(qǐng)他幫忙做事極其爽快。在日常教育過(guò)程中,班主任可精心地收集學(xué)生的每一次成功,并放大學(xué)生的每一次成功,設(shè)置各種“星”,實(shí)施“人人參賽、人人評(píng)判、各展其才、各顯其優(yōu)”的活動(dòng),選出開(kāi)學(xué)最初的“學(xué)習(xí)之星”到后來(lái)的“衛(wèi)生之星”“文明之星”“文藝之星”“體育之星”……肯定他們的每一個(gè)細(xì)微進(jìn)步,讓每一份成功都能時(shí)刻激勵(lì)學(xué)生積極向上,創(chuàng)造一個(gè)更加完善的自我。這種活動(dòng)不求全,每周一次,每月一總結(jié),看誰(shuí)的“星”最多,就給予表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)開(kāi)展評(píng)星活動(dòng),讓學(xué)生體會(huì)到表?yè)P(yáng)與肯定不再是優(yōu)秀生的專(zhuān)利,有利于每一個(gè)學(xué)生正確看待自我、積極尋求適合自我發(fā)展的空間。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,班級(jí)管理是一項(xiàng)事務(wù)煩瑣、要求細(xì)致的工作。中職學(xué)生的認(rèn)知、行為特點(diǎn)及班級(jí)群體的特性要求班主任必須多一份愛(ài)心,多一份恒心,多一份操心,多一份細(xì)心,更需要多一份精心。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)班級(jí)管理需要從精心開(kāi)始,需要精細(xì)化,這樣才能培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn):
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20xx年度區(qū)域銷(xiāo)售的策略與計(jì)劃
一、20xx年度總體工作思路:
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門(mén)目標(biāo):
8000萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬(wàn)/人;分?jǐn)偟郊径?,每季度完成萬(wàn)。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.2客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;
2.3初步掃盤(pán),了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(zhǎng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶(hù)。
2.5邀請(qǐng)客戶(hù)考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5,銷(xiāo)售費(fèi)用管控
1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì)議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元;1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總);
3、項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
2、大客戶(hù)公關(guān);
3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù);
7、工作效率的管控
1、積極的心態(tài);2、工作的氛圍;3、員工的自我提升;
公司招聘工作計(jì)劃一
公司從年十月份后受到金融風(fēng)暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響相當(dāng)并不太大。有一部分工人辭職,為完善公司用人機(jī)制,根據(jù)各車(chē)間填寫(xiě)的《人員增補(bǔ)/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計(jì)劃。
第一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下表)車(chē)間名稱(chēng)需要工種需要人數(shù)(男/女)合計(jì)
xx車(chē)間操作工男(15)、女(25)40人
xx車(chē)間焊接工女(65)65人
xx車(chē)間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車(chē)間操作工女(70)70人
xx車(chē)間操作工男(10)、女(6)16人
xx車(chē)間操作工男(15)女(15)30人
xx車(chē)間操作工女(10)10人
xx車(chē)間操作工男(20)、女(180)200人
總計(jì)男(65)、女(381)446人
第二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;
2、身體素質(zhì)好,忠厚老實(shí),吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;
3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶(hù)口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶(hù)籍證明,內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、地址等,照片上蓋有派出所戶(hù)籍專(zhuān)用章,否則一律視為無(wú)效證件)。
第三、需要招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息時(shí)間:
①將20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周
二、周四組織專(zhuān)人外出發(fā)放、張貼招聘簡(jiǎn)章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
①在周邊地區(qū)大量張貼廣告;
②在給員工郵寄新年賀卡時(shí),附本公司的招聘簡(jiǎn)章,以擴(kuò)大宣傳范圍;
③通過(guò)職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場(chǎng)等渠道招聘員工;
④聯(lián)系各中專(zhuān)院校,招聘技術(shù)人才;
⑤各人才市場(chǎng)招聘會(huì);
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
第四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長(zhǎng):xxx(人力資源部經(jīng)理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責(zé):
每個(gè)組中首先制定出個(gè)人工作計(jì)劃,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定外出宣傳時(shí)間表及宣傳內(nèi)容,提出招聘建議和方法;
組員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳物品,執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
第五、制定招聘工作時(shí)間表(略)
第六、招聘費(fèi)用預(yù)算及效果分析
1、各種招聘費(fèi)用清單:
①印制廣告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
②中介機(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:x元/人;
③員工介紹費(fèi)用:x元/人;
④郵寄信件費(fèi)用:x元/封;
⑤聯(lián)系各中專(zhuān)院校,幫助學(xué)生就業(yè),原則上不付給報(bào)酬;
⑥招聘會(huì)攤位費(fèi):x元/場(chǎng)。
2、招聘效果分析:
①郵寄信件和張貼招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對(duì)較差。預(yù)計(jì)能完成總招聘工作計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
②員工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的招聘費(fèi)用相對(duì)較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的85%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
③招聘會(huì)攤位費(fèi):x元
綜上所述:預(yù)計(jì)20xx年的招聘總費(fèi)用為:?元+?元+x=?元。
公司招聘工作計(jì)劃二
為了通過(guò)更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去,為企業(yè)帶來(lái)更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時(shí)能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人力資源部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃,以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計(jì)劃詳情:
一、招聘原則:
公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
二、招聘目標(biāo)
搜集個(gè)部門(mén)的崗位人員需求計(jì)劃,確定招聘崗位計(jì)劃(以目前在招情況)。
部門(mén) 職位 人數(shù) 從業(yè)要求 薪酬規(guī)劃
三、招聘渠道與招聘方案
招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類(lèi),穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合,對(duì)招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道
1、校園招聘(大泉州地區(qū)高校、福建省內(nèi)有對(duì)品專(zhuān)業(yè)的高校籌備專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì))
2、人才市場(chǎng)(泉州市人才市場(chǎng)、福建省內(nèi)人才市場(chǎng))
3、網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門(mén)人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))
(二)補(bǔ)充招聘渠道
1、社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì),就業(yè)局人才推薦
2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)的招聘信息
3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)
4、借助獵頭顧問(wèn)
5、熟人推薦
(三)現(xiàn)場(chǎng)招聘
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的可以只1人參加。每場(chǎng)均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放,保證參會(huì)人員知曉我司招聘信息,對(duì)常用有效的人才市場(chǎng)(大泉州人才網(wǎng)、廈門(mén)人才網(wǎng)等)申辦會(huì)員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會(huì)免費(fèi)參加的機(jī)會(huì)。
由于交通原因,對(duì)公司跨市參加的大型招聘會(huì),建議由現(xiàn)場(chǎng)招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)試。
(四)網(wǎng)絡(luò)招聘
對(duì)常用有效的人才招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門(mén)人才網(wǎng)等)續(xù)辦會(huì)員,以享受優(yōu)惠活動(dòng)、提升招聘宣傳服務(wù)及贈(zèng)送免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參加的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)招聘,嘗試運(yùn)用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé),以減少簡(jiǎn)歷人工篩選時(shí)間和降低因非面對(duì)面面試的誤差。
四、招聘的實(shí)施
(一)招聘時(shí)間安排
第一階段: 2 月至 4 月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
1、積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周2場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)
2、每場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)規(guī)模,原則上安排2人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)面試,1人以上負(fù)責(zé)公司介紹及招聘信息單的發(fā)放,保證所有參會(huì)人員都知曉我公司及招聘職位情況;
3、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)視情況,10人以上可以安排專(zhuān)車(chē)接送至公司統(tǒng)一復(fù)試;
4、積極參加各人才市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的免費(fèi)招聘會(huì);
5、聯(lián)系各學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
6、發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
7、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系。
第二階段: 4 月中旬至 7 月,此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘宣傳為主,具體方案如下:
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
2、積極參與市內(nèi)部分院校的畢業(yè)生雙選會(huì),招聘會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹、現(xiàn)場(chǎng)初試、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試,建議能有1-2位公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果。
第三階段: 7 月底至 9 月底,此階段市場(chǎng)整體求職人員數(shù)量較少且分散,但公司的人員需求較大,且主要是以銷(xiāo)售儲(chǔ)備、新增終端銷(xiāo)售崗為主。故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),具體如下:
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
2、每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充新增崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
3、準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
第四階段: 10 月初至 12 月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
1、建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì);
2、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。
第五階段: 12 月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類(lèi)人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
1、公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助分析與討論,協(xié)助編制年度人力資源規(guī)劃;
2、部門(mén)內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
3、建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;
4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
5、申報(bào)籌備20xx年年度招聘計(jì)劃,重點(diǎn)是2月份招聘計(jì)劃。
(二)面試安排
人力資源部經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選后及時(shí)在3個(gè)工作日內(nèi)通知應(yīng)聘者參加考核的第一個(gè)環(huán)節(jié)面試。
公司面試流程公布,原則上所有應(yīng)聘人員,均需有人力資源部初始合格后,推薦給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)面試,專(zhuān)業(yè)面試合格者有人力資源部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇,重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。
分公司及各門(mén)店人員崗位設(shè)置配備由各部室申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要批準(zhǔn)同意后生效,在不新增、變更崗位名稱(chēng)及配備人員總數(shù)的前提下,導(dǎo)購(gòu)、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對(duì)合格人員信息報(bào)公司人力資源部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù),人力資源部應(yīng)全力配合各分公司及門(mén)店的人員招聘工作。
面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
正式面試參考問(wèn)題:
1、你為什么選擇我們公司,你對(duì)工作的要求和期望是什么?
2、之前的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷的了解,哪些與所應(yīng)聘崗位相關(guān)聯(lián)?
3、你覺(jué)得自己適合哪些工作,可以勝任哪些崗位?
4、公司情況介紹,崗位工作的初步介紹?
5、了解應(yīng)聘者的真實(shí)想法及離職原因?
面試過(guò)程中,面試官做好記錄,完成面試評(píng)價(jià)表。
(三)錄用決策
根據(jù)面試的綜合結(jié)果,在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或2天內(nèi)及時(shí)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理報(bào)到手續(xù)信息。
(四)入職培訓(xùn)
1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、職業(yè)資格證書(shū)、榮譽(yù)證書(shū)等)。
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程,培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定。
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
(五)招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、及時(shí)更新員工花名冊(cè),半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,不斷調(diào)整改進(jìn)相關(guān)工作。
五、招聘費(fèi)用預(yù)算
招聘渠道 費(fèi)用(元) 備注
六、其他招聘注意事項(xiàng)
(一)人員招聘及招聘渠道開(kāi)發(fā)
人員招聘工作是為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的一項(xiàng)重要工作,因?qū)⒋肆袨?013年重點(diǎn)工作,將招聘工作50%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在招聘工作方面對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)做一個(gè)深度的剖析,在開(kāi)展招聘工作時(shí)將公司積極正面的一面展示給每一位應(yīng)聘者。
2、在招聘渠道開(kāi)發(fā)方面,優(yōu)化現(xiàn)有招聘渠道,結(jié)合公司的行業(yè)實(shí)際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺(tái)及渠道。在保持現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)招聘渠道的基礎(chǔ)上,擴(kuò)散思維最大限度地傳播散發(fā)公司招聘信息,關(guān)注專(zhuān)業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)站,加大人才搜索力度,主動(dòng)出擊;開(kāi)發(fā)內(nèi)部員工資源,鼓勵(lì)他們?yōu)楣窘榻B優(yōu)秀人才;增加走出去的次數(shù),多聯(lián)系原先被忽視的小型中介機(jī)構(gòu)。
(二)招聘測(cè)評(píng)體系探索與建立
這項(xiàng)工作是企業(yè)目前發(fā)展階段需求緊迫的,將招聘工作15%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
首先,準(zhǔn)確理解公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)指標(biāo),判斷公司近期及遠(yuǎn)期用人需求及對(duì)人員能力素質(zhì)的要求,為建立人才測(cè)評(píng)選撥體系提供依據(jù)。
其次,與運(yùn)營(yíng)部深入溝通,準(zhǔn)確了解服務(wù)中心對(duì)需求人員類(lèi)型、能力、綜合素質(zhì)等各方面的要求。建立符合公司實(shí)際及用人要求的測(cè)評(píng)體系。
最后,對(duì)一些通用崗位,借鑒別的公司已經(jīng)研究成熟的能力素質(zhì)模型,結(jié)合公司情況給予改進(jìn)創(chuàng)新,用到對(duì)應(yīng)聘人員能力素質(zhì)的測(cè)評(píng)之中。
(三)人才保留措施探索
在分析員工流失原因的基礎(chǔ)上,在招聘、用工的過(guò)程中探索人才保留措施,降低員工流失率,提高員工穩(wěn)定性是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí),將招聘工作35%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在開(kāi)展招聘工作時(shí),弄清楚應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī),判別其職業(yè)連貫性及穩(wěn)定性。對(duì)于求職動(dòng)機(jī)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明白的應(yīng)聘者堅(jiān)決不予錄用。
2、在用工過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷、關(guān)愛(ài),時(shí)常關(guān)注員工思想動(dòng)向,尤其是處在試用期的員工。
3、建議公司在薪酬福利內(nèi)外部公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,加強(qiáng)公司員工生活?yuàn)蕵?lè)條件方面的關(guān)注。
4、為及時(shí)了解員工的思想動(dòng)向、情緒變動(dòng)及對(duì)公司各項(xiàng)工作的滿(mǎn)意度,采用座談、調(diào)查問(wèn)卷形式定期做相關(guān)調(diào)查,以提高員工滿(mǎn)意度,進(jìn)而提高員工穩(wěn)定性降低流失率。
5、以上幾點(diǎn)做到后,另外能留人的重中之重,
(四)個(gè)人能力提升與部門(mén)的協(xié)作等
工作中不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步和協(xié)作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
在工作能力、專(zhuān)業(yè)能力、個(gè)性特征上剖析自己,找出工作及專(zhuān)業(yè)能力薄弱的地方,及時(shí)學(xué)習(xí)改進(jìn)。個(gè)性特征與所從事工作有悖的地方,在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、朋友等渠道擴(kuò)大自己的視野,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力、工作能力,完善彌補(bǔ)性格缺陷。
為了加快發(fā)展**區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,提高農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè),區(qū)農(nóng)業(yè)局黨委結(jié)合全區(qū)2008年干部教育培訓(xùn)要點(diǎn)和單位實(shí)際,于今年啟動(dòng)了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部大培訓(xùn)計(jì)劃,全面開(kāi)展干部教育和農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作,用三年時(shí)間培訓(xùn)在職干部和農(nóng)村實(shí)用人才10000名。
開(kāi)展干部教育和農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作,提升干部整體素質(zhì)是新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)干部提出的新任務(wù),是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,落實(shí)“一村一品”建設(shè)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)對(duì)干部提出的新要求,也是貫徹區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施以人為本,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型、清廉型”干部隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展對(duì)干部提出的新舉措。今年以來(lái),區(qū)農(nóng)業(yè)局黨委高度重視本項(xiàng)工作,專(zhuān)門(mén)成立干部培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定干部教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?,狠抓培?xùn)工作的落實(shí)。培訓(xùn)范圍包括區(qū)農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)下屬單位全體職工干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站農(nóng)業(yè)干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)畜牧獸醫(yī)站干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)產(chǎn)業(yè)示范戶(hù)、實(shí)用技術(shù)人才。今年共計(jì)劃開(kāi)辦十期培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容涉及政策理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)用技能等方面,全面提升干部素質(zhì)。
目前培訓(xùn)工作已全面鋪開(kāi),全區(qū)畜牧獸醫(yī)干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班已于4月底結(jié)束,全體人員得到了包括農(nóng)業(yè)法規(guī)知識(shí)、規(guī)模養(yǎng)殖與疫病綜合防治技術(shù)、現(xiàn)代畜牧生產(chǎn)技術(shù)、動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)技術(shù)、動(dòng)物診療、獸藥、飼料管理等知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)干部整體業(yè)務(wù)素質(zhì),參訓(xùn)人員已全部到各自崗位開(kāi)展工作,對(duì)建設(shè)畜牧產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)起到積極的促進(jìn)作用,取得了良好的培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)了今年干部培訓(xùn)工作的開(kāi)門(mén)紅。
農(nóng)業(yè)局黨委將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)**區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為目標(biāo),以提升農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部整體素質(zhì)為核心,切實(shí)抓好干部培訓(xùn)工作,全面提升干部整體素質(zhì),積極推動(dòng)我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
一、加強(qiáng)對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)
二、努力為人才成長(zhǎng)提供舞臺(tái)
按照組織部門(mén)關(guān)于人才和科技工作的相關(guān)政策,針對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財(cái)經(jīng)所人才狀況,及時(shí)向組織部、人事局報(bào)告人員調(diào)整方案,組織專(zhuān)班進(jìn)行干部考察,整活財(cái)政人才資源,調(diào)整財(cái)政人員79人,其中所長(zhǎng)調(diào)整16人,副所長(zhǎng)18人,交流一般人員4人,明確級(jí)別19人等等。重用了一批工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、群眾公認(rèn)的人才,提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,形成“能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,極大地激發(fā)了干部職工積極參與學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)的積極性,激發(fā)了全局干部職工的責(zé)任感,提高了工作效率。
三、強(qiáng)化對(duì)人才的教育培訓(xùn)
按照二oo九年度干部培訓(xùn)教育工作計(jì)劃,我們一是注重干部職工思想政治教育。堅(jiān)持不定期地組織學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行思想教育,特別是世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀教育和愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義以及職業(yè)道德教育,提高了干部職工的思想政治素質(zhì)。
二是加強(qiáng)黨員廉政教育。每年春節(jié)集訓(xùn)都要由紀(jì)檢組長(zhǎng)通報(bào)有關(guān)違紀(jì)違規(guī)典型案例進(jìn)行紀(jì)律教育。由局監(jiān)察室組織觀看典型案例、違紀(jì)違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄等教育專(zhuān)題片,進(jìn)行黨紀(jì)黨規(guī)教育和反腐敗警示教育活動(dòng)。三是圍繞建設(shè)“為民理財(cái)、依法行政、廉潔高效”的財(cái)政干部隊(duì)伍,加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍執(zhí)政能力建設(shè),把科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀、科學(xué)人才觀和正確群眾觀的教育作為教育培訓(xùn)的重點(diǎn),加強(qiáng)財(cái)政法制建設(shè),提高依法理財(cái)水平,全面推進(jìn)依法行政,不斷提高財(cái)政干部執(zhí)政能力,根據(jù)總預(yù)算會(huì)計(jì)、單位會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)會(huì)計(jì)人員開(kāi)展預(yù)算編制、業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)操作、計(jì)算機(jī)軟件和財(cái)政法規(guī)知識(shí)等方面的培訓(xùn),全面提高財(cái)政人才的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬,能適應(yīng)發(fā)展改革的高素質(zhì)財(cái)政班干部隊(duì)伍人才,今年組織76名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),2011年5月,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)閉卷考試及40歲以上干部職工的開(kāi)卷考試,對(duì)前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。
四、落實(shí)人才財(cái)政投入政策
銷(xiāo)售經(jīng)理需要指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶(hù),并對(duì)客戶(hù)開(kāi)況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)。制定好工作計(jì)劃有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理年度工作計(jì)劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售經(jīng)理年度工作計(jì)劃一
為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情景,確定xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)很多補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自我的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的進(jìn)取性才會(huì)更高。
二、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xx省市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這個(gè)市場(chǎng)要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在那里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自我開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要研究產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣??蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品能夠打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
四、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)出去,利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市等信息
五、自我提高,快速成長(zhǎng)
為進(jìn)取配合銷(xiāo)售,自我計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自我在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí),力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
銷(xiāo)售經(jīng)理年度工作計(jì)劃二
由于我銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來(lái)完成。
一、學(xué)習(xí)階段
1、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),總結(jié)出如何更好的按客戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過(guò)閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話(huà)約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
3、每天撰寫(xiě)工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失。
二、工作階段
1.每天收集一定數(shù)量的客戶(hù)資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)。
A.通過(guò)公司渠道收集。
B.通過(guò)自己的渠道收集。
1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系收集客戶(hù)資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶(hù))。
2)按片區(qū)掃街形式上門(mén)拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶(hù))。
2.每天將收集的客戶(hù)資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶(hù)信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶(hù)并對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。
3.每天通過(guò)對(duì)客戶(hù)的收集整理,開(kāi)發(fā)一定數(shù)量的客戶(hù)。
4.每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。
5.每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。
6.每天撰寫(xiě)工作日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。
7.每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
8.每周對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
9.每周根據(jù)公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃,及時(shí)將工作細(xì)化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10.每周提交工作匯報(bào),就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見(jiàn),并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi),保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開(kāi)展
1、為幫助農(nóng)村殘疾人致富奔小康,我們創(chuàng)辦了農(nóng)村殘疾人扶貧就業(yè)基地30*,農(nóng)村殘疾人扶貧就業(yè)基地中的6*農(nóng)村殘疾人已得到了西蘭花的種植技術(shù)、種子、農(nóng)藥、農(nóng)膜、銷(xiāo)售渠道等方面的扶持,首批西蘭花已在4月20日左右上市,農(nóng)民直接獲得銷(xiāo)售收入每畝120*,每畝獲利25*。為幫助他們掌握實(shí)用技術(shù),5月14日—5月31日期間我們依托區(qū)蔬菜局、*鎮(zhèn)殘聯(lián)、*山鎮(zhèn)殘聯(lián)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了“綠色證書(shū)培訓(xùn)”,共有20*人參加了培訓(xùn),其中有9*殘疾人獲得了“綠色證書(shū)”。
2、康復(fù)工作方面,已完成了白內(nèi)障手術(shù)篩查20*人,到目前共手術(shù)了50例。假肢安裝7例,聾兒語(yǔ)訓(xùn)10例,發(fā)放輪椅30臺(tái),在8鎮(zhèn)8辦創(chuàng)建和鞏固康復(fù)示范點(diǎn)1*;
3、教育工作方面,除在*、*進(jìn)行種植、養(yǎng)殖培訓(xùn)外,我們還選送了*盲人參加了按摩培訓(xùn),*殘疾人在電腦、家電維修、縫紉、廚藝等方面的就業(yè)培訓(xùn)工作正在籌備和進(jìn)行中。
4、廣泛開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)親切慰問(wèn)殘疾人。春節(jié)期間走訪和慰問(wèn)各類(lèi)殘疾人35*,送去慰問(wèn)金3.*元;六一兒童節(jié)期間為殘疾兒童送去了關(guān)愛(ài),全區(qū)共慰問(wèn)*和農(nóng)村殘疾兒童10*,慰問(wèn)金500*;慰問(wèn)了啟智學(xué)校的智障兒童7*,送去慰問(wèn)金200*;慰問(wèn)了盲聾啞學(xué)校殘疾兒童,送去慰問(wèn)金200*;慰問(wèn)了在全國(guó)第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得蛙泳10*銅牌的我區(qū)殘疾運(yùn)動(dòng)員朱健,為他送去200*獎(jiǎng)金;助殘日期間對(duì)我區(qū)表現(xiàn)突出的四名殘疾人創(chuàng)業(yè)人士進(jìn)行了慰問(wèn)。
5、開(kāi)展了殘疾人狀況監(jiān)測(cè)工作,深入殘疾人戶(hù),對(duì)調(diào)查點(diǎn)展開(kāi)地毯式的調(diào)查,目前工作已近尾聲,得到了*電視臺(tái)的廣泛關(guān)注。
6、對(duì)殘疾人的基層組織作了進(jìn)一步的規(guī)范,在20*年對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)辦殘聯(lián)、村居殘協(xié)進(jìn)行了換屆的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建章立制,由區(qū)殘聯(lián)統(tǒng)一制作、規(guī)范了相關(guān)職責(zé)、制度,得到了省、市殘聯(lián)的充分肯定。
7、殘疾人的茅危房改造工作計(jì)劃1*,目前這1*已在動(dòng)工修建,有的已完工;殘疾人就業(yè)保障金征收的年審工作已進(jìn)尾聲,即將進(jìn)入征收階段;殘疾人“五個(gè)一”康復(fù)工程捐款工作全區(qū)各單位捐款已達(dá)*多元。
8、積極配合市殘聯(lián)、市城管局、市公交公司、市集順達(dá)公司為20*名殘疾人辦理了免費(fèi)乘車(chē)證,使他們直接得到了實(shí)惠。
9、在8鎮(zhèn)8辦依托“四在農(nóng)家”建設(shè)和“四民社區(qū)”建設(shè),為使殘疾人能得到就近、有效的康復(fù),創(chuàng)辦了1*康復(fù)示范社區(qū),使社區(qū)殘疾人80的人士得到康復(fù)服務(wù)。
10、依法辦理《殘疾人證》是殘聯(lián)的重要工作,為解決癱瘓殘疾人的辦證困難,方便了殘疾人,上門(mén)為殘疾人辦理《殘疾人證》,到目前為止共辦理《殘疾人證》10*本。
二、黨的建設(shè)工作
1、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,本著為政府分憂(yōu),為殘疾人解難的宗旨,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理了殘疾人來(lái)信來(lái)訪2*件,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益。
2、大力開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作,使單位機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改變。我們基本杜絕了門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的“四難”衙門(mén)作風(fēng),取而代之的是:進(jìn)門(mén)有一張笑臉、一句親切的問(wèn)候、一杯溫暖的熱茶、一張干凈的凳子的“四一”機(jī)關(guān)作風(fēng),對(duì)前來(lái)辦事的群眾做到了耐心細(xì)致,簡(jiǎn)化辦事程序,讓群眾少走彎路。未發(fā)生干部在工作期間串崗聊天、打游戲、遲到、早退、辦私事的現(xiàn)象。
3、以黨的先進(jìn)性建設(shè)工程為載體,努力做到發(fā)揚(yáng)“四千”精神,努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的工作目標(biāo)。我們從細(xì)微之處著手,建立健全了黨支部的各種管理制度、干部的績(jī)效考核制度,做到以制度管人、以制度管事。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用大大增強(qiáng),干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率得到明顯改善。
三、宣傳文體
1、積極完成了*市首屆特教學(xué)校藝術(shù)匯演的前期排練,我區(qū)將有*節(jié)目參加演出。
2、由我區(qū)選送的9歲的殘疾人游泳運(yùn)動(dòng)員朱健,代表*在全國(guó)第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得蛙泳10*銅牌,實(shí)現(xiàn)了我市在全國(guó)殘運(yùn)會(huì)上獎(jiǎng)牌零的突破。
3、建立了殘疾人優(yōu)秀人才庫(kù)、藝術(shù)人才庫(kù)和體育人才庫(kù),較好地掌握了我區(qū)的殘疾人優(yōu)秀人才、藝術(shù)人才和體育人才情況。
4、完成了《*日?qǐng)?bào)》等市級(jí)以上報(bào)刊宣傳報(bào)道20篇(條),還在*電視臺(tái)《直播*》中播出了4期節(jié)目。<
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5、利用愛(ài)耳日、助殘日、愛(ài)眼日等殘疾人節(jié)日,組織社區(qū)醫(yī)院和鎮(zhèn)辦殘聯(lián)的同志上街進(jìn)行宣傳和義診,共發(fā)放宣傳資料*多份,接受義診100*人次。
6、選派干部參加電子政務(wù)的學(xué)習(xí),利用互聯(lián)網(wǎng)在*殘聯(lián)網(wǎng)站上圖片及文字消息84條,在區(qū)文廣局的大力支持下將有*市殘聯(lián)網(wǎng)站的搜索平臺(tái)“家169”網(wǎng)頁(yè)設(shè)為主頁(yè),覆蓋全區(qū)14*網(wǎng)吧。
四、其他工作
1、認(rèn)真做好包村幫扶工作。為深溪鎮(zhèn)大窩村的*計(jì)生幫扶戶(hù)交納了100*的養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、按時(shí)完成了社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、創(chuàng)衛(wèi)等各項(xiàng)工作。
五、下半年工作安排
1、積極配合地稅、財(cái)政等部門(mén)加大殘疾人就業(yè)保障金的征收力度,保證10*元?dú)埣踩吮U辖鹫魇杖蝿?wù)的完成。
2、繼續(xù)實(shí)施“五個(gè)一”康復(fù)工程捐款,努力完成1*元的捐款任務(wù);完成10戶(hù)貧困殘疾人的茅危房改造工作。
3、完成1*康復(fù)示范點(diǎn)的創(chuàng)建驗(yàn)收工作和1*鎮(zhèn)街殘疾人基層組織建設(shè)的鞏固工作。
4、完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、盲人定向行走訓(xùn)練、殘疾人輔助器具的發(fā)放等工作。
5、繼續(xù)完善殘疾人扶貧基礎(chǔ)相關(guān)工作。
6、完成*殘疾人的家電維修、電腦、廚藝、盲人按摩等技能培訓(xùn)工作,使他們掌握一門(mén)技術(shù)盡快就業(yè)。