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食品采購(gòu)策略精選(九篇)

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食品采購(gòu)策略

第1篇:食品采購(gòu)策略范文

一、電子商務(wù)模式下食品行業(yè)分析

(一)食品電商模式簡(jiǎn)述

從傳統(tǒng)商業(yè)的角度來(lái)看,商務(wù)模式是現(xiàn)實(shí)中錢(qián)貨交換的交易活動(dòng),由商家提品銷(xiāo)售,消費(fèi)者進(jìn)行商品選擇并購(gòu)買(mǎi),在電子商務(wù)活動(dòng)中,交易可跳過(guò)面談環(huán)節(jié),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商品的貿(mào)易流通。電子商務(wù)覆蓋全球,電商食品運(yùn)營(yíng)模式主要分為自營(yíng)模式和聯(lián)營(yíng)模式。自營(yíng)模式以食品品類(lèi)劃分頁(yè)面版塊,這種模式主要是商家通過(guò)產(chǎn)品的獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)食品的分散銷(xiāo)售,大多數(shù)自營(yíng)模式的商家一般是食品品牌的商或者食品售賣(mài)網(wǎng)店。聯(lián)營(yíng)模式是商家進(jìn)行品牌官方獨(dú)立銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)方式,該模式突出品牌形象,同自營(yíng)模式相比,聯(lián)營(yíng)模式具有食品品牌的授權(quán)售賣(mài)認(rèn)證,具有官方性,同時(shí),聯(lián)營(yíng)模式更能保障食品的質(zhì)量與安全,食品品牌的瀏覽與收藏會(huì)更多。

(二)食品行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概況

食品電商較之傳統(tǒng)商務(wù)在降低交易成本、縮短生產(chǎn)周期、提高服務(wù)質(zhì)量等方面有很大的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)食品生產(chǎn)采集通過(guò)實(shí)體門(mén)店購(gòu)買(mǎi),不僅增加了食品生產(chǎn)的成本,還降低了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的效率,由于實(shí)體商務(wù)是主流營(yíng)銷(xiāo),商家需要以更多的時(shí)間來(lái)生產(chǎn)食品,以便有充足的時(shí)間運(yùn)送到各個(gè)銷(xiāo)售地區(qū)。顯然,電子商務(wù)模式解決了這些問(wèn)題,電商模式將產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間縮短,主要的售賣(mài)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),配上快遞運(yùn)送,節(jié)約了成本,提高了銷(xiāo)售效率。2012年以來(lái),各大電商平臺(tái)相繼成立,電商模式席卷而來(lái),新型的商務(wù)模式?jīng)_擊了傳統(tǒng)商務(wù)模式,同時(shí),電商模式給商家?guī)?lái)了巨大的收益。食品行業(yè)自電商模式成熟之后,成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的至高點(diǎn),根據(jù)《中國(guó)食品行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)研究與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示,我國(guó)食品網(wǎng)購(gòu)交易額近年來(lái)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)?!懊褚允碁樘臁笔侵袊?guó)人固有的觀念,食品行業(yè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心,電子商務(wù)模式起初以服裝產(chǎn)業(yè)為主,后來(lái)慢慢延伸到各類(lèi)商品。如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)的收益需要以最小的消耗來(lái)創(chuàng)造巨大的價(jià)值和擴(kuò)大市場(chǎng),傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)跟不上科技時(shí)代的步伐,發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)是不可阻擋的趨勢(shì),食品行業(yè)本身的利潤(rùn)不高,縮減生產(chǎn)成本是提高其利潤(rùn)的有效途徑,電子商務(wù)模式能夠降低食品行業(yè)的生產(chǎn)成本,因?yàn)槠渖鐣?huì)化的特征,市場(chǎng)開(kāi)拓速度快,能夠在短時(shí)間內(nèi)打造品牌,擴(kuò)大品牌市場(chǎng),食品行業(yè)品牌的信譽(yù)和形象是拉住消費(fèi)者的重要牽引,所以,食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是非常有必要的。

二、食品行業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與安全分析

(一)食品電商營(yíng)銷(xiāo)策略分析

食品運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)是原材料的采購(gòu),食品行業(yè)的采購(gòu)主要是企業(yè)對(duì)食品生產(chǎn)原料進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),大型企業(yè)一般會(huì)通過(guò)國(guó)際電商平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu),小型企業(yè)一般選擇在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或者線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi),大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)的時(shí)候一般會(huì)進(jìn)行多家采購(gòu),進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比分析。對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),食品的采購(gòu)既要質(zhì)量達(dá)標(biāo),又要在成本預(yù)算之中,所以,在采購(gòu)原材料的時(shí)候要十分謹(jǐn)慎。采購(gòu)之后的生產(chǎn)一般是廠家進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品完成生產(chǎn)、包裝完畢之后進(jìn)行食品售賣(mài),電商模式的產(chǎn)品銷(xiāo)售會(huì)將新生產(chǎn)的食品進(jìn)行網(wǎng)店頁(yè)面宣傳上架,食品的電商營(yíng)銷(xiāo)首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推薦宣傳,做好品牌形象效應(yīng)。其次要做好產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù),一般消費(fèi)者對(duì)食品購(gòu)買(mǎi)的咨詢(xún)會(huì)問(wèn)及生產(chǎn)日期、配料、口味等方面的咨詢(xún),食品商家客服需要做好與消費(fèi)者之間的溝通。最后是物流的配送問(wèn)題,物流的配送要核實(shí)訂單信息,檢查商品是否完好,確認(rèn)無(wú)誤后可發(fā)出,完成訂單之后,商家還要做好售后服務(wù)與溝通,對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)做好管理。總的來(lái)說(shuō),食品行業(yè)的電商營(yíng)銷(xiāo)有賴(lài)于食品銷(xiāo)售整個(gè)流程的完美運(yùn)營(yíng),從生產(chǎn)到售賣(mài)都需要正確有效的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)完成。

(二)食品電商安全策略分析

食品安全關(guān)乎消費(fèi)者的健康問(wèn)題,盡管食品行業(yè)電子商務(wù)模式給企業(yè)帶來(lái)了很多的益處,但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),最大的風(fēng)險(xiǎn)是食品的安全問(wèn)題,電商模式下的食品營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者不能保證接觸到包裝食品本身,對(duì)其不能進(jìn)行全方面的檢查。此外,電子商務(wù)之下的食品原料采購(gòu)、食品包裝、食品物流配送等方面存在一定的風(fēng)險(xiǎn),原料不能得到安全保障。電子商務(wù)模式下食品行業(yè)的安全性問(wèn)題主要就是在于原料的安全性問(wèn)題,商家采購(gòu)原料盡量進(jìn)行實(shí)體購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然,由于實(shí)體購(gòu)買(mǎi)成本高,選擇網(wǎng)購(gòu)也可以,但是需要進(jìn)行樣本采購(gòu),對(duì)樣本進(jìn)行安全監(jiān)測(cè),達(dá)到質(zhì)檢后方可進(jìn)行批量購(gòu)買(mǎi),批量購(gòu)買(mǎi)也要仔細(xì)查看審核。生產(chǎn)環(huán)節(jié)雖說(shuō)沒(méi)有電商成分,但是也是保障食品安的重要環(huán)節(jié),食品的生產(chǎn)要不能出現(xiàn)任何差錯(cuò),需要十分謹(jǐn)慎,注意生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)流程有序。另外,在食品的保質(zhì)期方面,網(wǎng)絡(luò)商家要明示食品的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,如有食品過(guò)期要及時(shí)下架食品,不能以促銷(xiāo)活動(dòng)謀利。商家對(duì)食品的安全保障是基礎(chǔ)保障,在電子商務(wù)模式下,盡管省略了很多實(shí)體安全監(jiān)測(cè),但作為食品行業(yè)商家,安全自覺(jué)是食品行業(yè)制造本身需要遵循的重要原則,在電子商務(wù)時(shí)代,食品的安全更需要重視,從有形化為無(wú)形,從安全監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩杂X(jué)。

三、食品行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意義

(一)時(shí)代意義

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)交流的便捷,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)達(dá)真正實(shí)現(xiàn)了“秀才不出門(mén),便知天下事”,科技時(shí)代的來(lái)臨給人們生活帶來(lái)了許多的便利,從一開(kāi)始的遠(yuǎn)程交流通訊到商務(wù)發(fā)展平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)完全融入人類(lèi)的日常生活當(dāng)中,電子商務(wù)正是科技時(shí)代背景下的產(chǎn)物,集電子方式與商貿(mào)活動(dòng)為一體,將網(wǎng)絡(luò)始用交流功能同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)融合,迎合時(shí)展趨勢(shì)。電子商務(wù)起初以服裝產(chǎn)業(yè)為主,在電子商務(wù)不成熟階段,電子商務(wù)貿(mào)易內(nèi)容并沒(méi)有多元化,主要以日常生活服飾方面為主,其他方面涉及較少。在成熟時(shí)期,電子商務(wù)將生活各個(gè)方面需求融入到貿(mào)易內(nèi)容當(dāng)中,食品相較于其他方面來(lái)說(shuō)是電子商務(wù)成熟時(shí)期的貿(mào)易對(duì)象,食品行業(yè)利潤(rùn)較之其他行業(yè)相比較低,發(fā)展電商模式能夠使食品行業(yè)自身獲得更多的利潤(rùn),其次,食品行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)抓住了時(shí)展機(jī)遇,豐富了電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,促進(jìn)電商時(shí)代更進(jìn)一步。

(二)行業(yè)意義

第2篇:食品采購(gòu)策略范文

一、品牌與市場(chǎng)定位

中國(guó)的餐飲市場(chǎng)規(guī)模巨大,業(yè)態(tài)龐雜,消費(fèi)者需求多元,只有清晰的品牌與市場(chǎng)定位才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中快速擴(kuò)張,從而獲得相對(duì)獨(dú)特與領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。擁有獨(dú)特市場(chǎng)地位的公司才會(huì)獲得投資人與資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

我們圍繞如下幾個(gè)維度去展開(kāi)餐飲企業(yè)品牌與市場(chǎng)定位問(wèn)題的討論:

1.業(yè)態(tài)組合。中國(guó)餐飲業(yè)態(tài)龐雜,哪些業(yè)態(tài)才更易獲得資本市場(chǎng)青睞?什么樣業(yè)態(tài)組合的餐飲企業(yè)更容易上市?

縱觀表1中國(guó)內(nèi)外餐飲上市公司,我們發(fā)現(xiàn)獲得資本市場(chǎng)認(rèn)可的餐飲業(yè)態(tài)的特征大致如下:

單一業(yè)態(tài)公司: 業(yè)態(tài)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,可復(fù)制性極強(qiáng),面向的市場(chǎng)空間巨大。單一業(yè)態(tài)和品牌亦足以支撐一個(gè)市值很高的餐飲上市公司,比如味千,比如美國(guó)的墨西哥菜品牌Chipotle(市值高達(dá)130億美金,P/E倍數(shù)高達(dá)61.80)。

多業(yè)態(tài)公司:由單一業(yè)態(tài)公司發(fā)展而來(lái),逐漸實(shí)施多品牌多業(yè)態(tài)策略;且基本包含產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的業(yè)態(tài)。

我們認(rèn)為,擬上市餐飲企業(yè)應(yīng)至少在一個(gè)業(yè)態(tài)領(lǐng)域內(nèi)獲得獨(dú)特的市場(chǎng)地位,且這個(gè)業(yè)態(tài)最好是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的業(yè)態(tài)。比如在味千拉面在面點(diǎn)類(lèi)快餐業(yè)態(tài)內(nèi)的領(lǐng)先地位,比如真功夫、永和在中式快餐業(yè)態(tài)內(nèi)的領(lǐng)先地位。需要說(shuō)明的是,這里并非排斥正餐類(lèi)企業(yè),優(yōu)秀的正餐企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面亦可以做得和快餐企業(yè)一樣好,并達(dá)到相對(duì)工業(yè)化生產(chǎn)水平。

2.需求定位。中國(guó)消費(fèi)者餐飲消費(fèi)需求多元,除了餐飲需求功能多元外,還有各種口味的差異。對(duì)于餐飲企業(yè)而言,需要有清晰的消費(fèi)者餐飲需求定位。

3.市場(chǎng)定位。中國(guó)餐飲消費(fèi)市場(chǎng)巨大,且市場(chǎng)結(jié)構(gòu)化特征明顯。不同的市場(chǎng)定位意味著不同的擴(kuò)張策略。餐飲企業(yè)應(yīng)有清晰的市場(chǎng)定位:是一線(xiàn)城市還是二三線(xiàn)城市?是區(qū)域市場(chǎng)還是全國(guó)性市場(chǎng)?這是餐飲企業(yè)在進(jìn)行融資上市過(guò)程中必須清晰回答的問(wèn)題。

二、開(kāi)店及門(mén)店擴(kuò)張策略

餐飲企業(yè)在有清晰的品牌和市場(chǎng)定位后,需要有清晰的開(kāi)店選址策略及門(mén)店擴(kuò)張策略,以保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)快速增長(zhǎng)。

1.開(kāi)店選址策略。根據(jù)港交所《餐飲企業(yè)上市指引》,申請(qǐng)人須披露選擇新餐廳地點(diǎn)的條件,以及防范新餐廳與現(xiàn)有餐廳競(jìng)爭(zhēng)的措施,以確保新餐廳顧客流量的增加不會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有餐廳顧客流量的減少。事實(shí)上,餐飲企業(yè)屬于零售服務(wù)企業(yè),選址是保障門(mén)店運(yùn)營(yíng)績(jī)效的關(guān)鍵。一家發(fā)展成功的餐飲企業(yè)必有一套獨(dú)有的選址手冊(cè)。表2列出了一般餐廳的選址因素。

餐飲企業(yè)應(yīng)以歷史上開(kāi)出門(mén)店的所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合以上各因素做多維度運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析,從而得到自己獨(dú)有的選址標(biāo)準(zhǔn),清晰準(zhǔn)確地把握單店復(fù)制的選址模型。

2.門(mén)店擴(kuò)張策略。餐飲企業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)依賴(lài)于門(mén)店的內(nèi)生性增長(zhǎng)及門(mén)店擴(kuò)張。對(duì)此,港交所《餐飲企業(yè)上市指引》要求披露申請(qǐng)人未來(lái)的擴(kuò)張計(jì)劃詳情,包括:(1)擬開(kāi)張餐廳數(shù)目、預(yù)期投資成本、截至最后實(shí)際可行日期已發(fā)生及已承擔(dān)的金額、資金來(lái)源、餐廳的地點(diǎn)及類(lèi)型及(2)申請(qǐng)人如何管理其業(yè)務(wù)擴(kuò)充(如供應(yīng)安排、人力及其他資源管理、質(zhì)量監(jiān)控、管理匯報(bào)等)。對(duì)此,擬融資上市的餐飲企業(yè)應(yīng)有清晰的門(mén)店擴(kuò)張策略。如何增加餐廳網(wǎng)絡(luò)中直營(yíng)店的數(shù)量?在哪些地方增設(shè)直營(yíng)店?開(kāi)設(shè)直營(yíng)店的單店投入情況怎樣?如何做好大量人才儲(chǔ)備以支持門(mén)店擴(kuò)張?如果有加盟店,如何監(jiān)控和管理加盟店從而提升加盟店績(jī)效和特許加盟業(yè)務(wù)收入?合理的直營(yíng)加盟店數(shù)比例是多少?這些關(guān)鍵問(wèn)題都應(yīng)在門(mén)店擴(kuò)張策略里得到具體體現(xiàn)。

三、單店業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)

單店業(yè)績(jī)保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)體現(xiàn)了餐廳選址正確、品牌及產(chǎn)品在消費(fèi)者中的認(rèn)可度高,是餐飲企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的保障。港交所《餐飲企業(yè)上市指引》要求披露同店銷(xiāo)售額及桌/座流轉(zhuǎn)率這兩個(gè)核心單店業(yè)績(jī)指標(biāo)。坪效(每平方米銷(xiāo)售額)亦可作為單店業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行分析。擬上市餐飲企業(yè)應(yīng)千方百計(jì)將核心單店業(yè)績(jī)指標(biāo)提高到甚至超過(guò)已上市公司水平。

四、安全、穩(wěn)定、持續(xù)的食材供應(yīng)資源

1.港交所《餐飲企業(yè)上市指引》明確指出關(guān)于供應(yīng)商、食材來(lái)源及其價(jià)格的如下重大事項(xiàng)需要重點(diǎn)披露:(1)申請(qǐng)人主要食材于營(yíng)業(yè)記錄期的價(jià)格浮動(dòng)及市價(jià)走勢(shì),以及其對(duì)申請(qǐng)人期內(nèi)業(yè)績(jī)的影響;(2)申請(qǐng)人如何監(jiān)察及控制主要食材的成本及主要食材成本的敏感度分析;(3)申請(qǐng)人的主要食材來(lái)源、其保存期及申請(qǐng)人如何確保適當(dāng)食材質(zhì)量;(4)申請(qǐng)人于營(yíng)業(yè)記錄期內(nèi)的授權(quán)供應(yīng)商的數(shù)目及其與申請(qǐng)人的平均合作年數(shù),以及防范供應(yīng)商作任何回傭安排的措施;(5)于營(yíng)業(yè)記錄期內(nèi)任何食品供應(yīng)中斷、與供應(yīng)商提早終止合約安排或未能取得足夠食材等事件。

2.針對(duì)以上披露要求,我們認(rèn)為擬融資上市餐飲企業(yè)需要在食材供應(yīng)資源方面做好如下準(zhǔn)備:(1)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,加大總部統(tǒng)一采購(gòu)在整個(gè)采購(gòu)體系中的比重、最大限度降低主要食材采購(gòu)成本。提高統(tǒng)一采購(gòu)的比例有利于實(shí)現(xiàn)原料采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化,降低單位成本波動(dòng)的隨意性和偶發(fā)性。有利于深化產(chǎn)供結(jié)合,實(shí)現(xiàn)食材采購(gòu)的產(chǎn)業(yè)化,強(qiáng)化上下游的聯(lián)動(dòng)性。(2)根據(jù)(1)建立清晰的各級(jí)供應(yīng)商選擇制度、確保安全、穩(wěn)定的食材供應(yīng)體系。(3)應(yīng)有明確的制度及高效的信息化系統(tǒng)保障采購(gòu)體系的可監(jiān)控性和透明性,防范供應(yīng)商回傭安排。(4)保持營(yíng)業(yè)記錄其內(nèi)與主要供應(yīng)商穩(wěn)定的合作關(guān)系,合作協(xié)議最好保持在3年~5年。且合作協(xié)議最好保持相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,其中應(yīng)明確單位定價(jià)和采購(gòu)數(shù)量及保障食品安全和供應(yīng)流程的透明化,減少可能讓投資者產(chǎn)生顧慮的環(huán)節(jié)。(5)與供應(yīng)商付款結(jié)賬必須取得發(fā)票正本。在這里著重強(qiáng)調(diào)第(5)點(diǎn),餐飲企業(yè)在采購(gòu)環(huán)節(jié)如果沒(méi)有發(fā)票,不但不能抵稅并且將對(duì)采購(gòu)的真實(shí)性構(gòu)成障礙,使得成本確認(rèn)成為問(wèn)題,從而造成上市實(shí)質(zhì)問(wèn)題。所以,食材供應(yīng)商的規(guī)范是一切規(guī)范的源頭。

五、現(xiàn)金結(jié)賬問(wèn)題

現(xiàn)金結(jié)賬問(wèn)題一直被認(rèn)為是餐飲企業(yè)上市的最大問(wèn)題之一?,F(xiàn)金結(jié)賬問(wèn)題歸根到底體現(xiàn)為兩方面問(wèn)題:一是如果現(xiàn)金結(jié)賬比例過(guò)大,收入確認(rèn)缺乏強(qiáng)有力依據(jù);二是現(xiàn)金安全問(wèn)題。

1.針對(duì)現(xiàn)金結(jié)賬比例過(guò)大問(wèn)題:一方面需要調(diào)整結(jié)賬方式比例,盡量鼓勵(lì)顧客用銀行卡、信用卡等可以有銀行轉(zhuǎn)賬憑單的支付方式進(jìn)行支付,最大限度減少現(xiàn)金結(jié)賬比例;另一方面,關(guān)鍵是對(duì)現(xiàn)金結(jié)賬部分需要將POS系統(tǒng)銷(xiāo)售額與每日現(xiàn)金收賬金額及每日銀行存款對(duì)賬,確?,F(xiàn)金結(jié)賬的收入真實(shí)性。

2.針對(duì)現(xiàn)金安全問(wèn)題:除了(1)中提到將POS系統(tǒng)銷(xiāo)售額與每日現(xiàn)金收賬金額及每日銀行存款對(duì)賬對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控外,還需要對(duì)服務(wù)員、收銀員、餐廳經(jīng)理等職位進(jìn)行嚴(yán)格的職責(zé)劃分,且在點(diǎn)單收銀系統(tǒng)上需要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,以信息化系統(tǒng)提供可被監(jiān)控、可供確認(rèn)的收入和成本軌跡,強(qiáng)化收入與銷(xiāo)售的對(duì)應(yīng)性,為后續(xù)的財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)提供有效的支撐??s減擬上市餐飲企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行人為操縱的空間。

六、食品安全及質(zhì)量監(jiān)控

食品安全問(wèn)題是餐飲企業(yè)的命脈問(wèn)題。食品安全問(wèn)題的關(guān)鍵是抓住兩端。一端是食材供應(yīng)商源頭,一端是餐飲企業(yè)中央廚房(如有)食材儲(chǔ)藏、菜品生產(chǎn)、儲(chǔ)存的各個(gè)環(huán)節(jié)。在食材供應(yīng)商源頭,需要加強(qiáng)統(tǒng)一采購(gòu)力度,對(duì)供應(yīng)商選擇提出更為嚴(yán)格的考核要求,要求供應(yīng)商必須獲得國(guó)內(nèi)國(guó)際相關(guān)食品安全生產(chǎn)認(rèn)證。在中央廚房管理方面,餐飲企業(yè)的中央廚房必須獲得HACCP認(rèn)證,并且要有獨(dú)特的食品安全監(jiān)控管理體系,嚴(yán)密的臺(tái)賬管理。另外,針對(duì)食品安全的食材、原料溯源管理系統(tǒng)也是餐飲企業(yè)極為需要關(guān)注的食品安全監(jiān)控手段。

七、信息化管理體系

現(xiàn)代餐飲企業(yè)快速高效穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)強(qiáng)大的信息化管理系統(tǒng)。實(shí)質(zhì)上以上闡述的單店業(yè)績(jī)管理、食材供應(yīng)商管理、現(xiàn)金結(jié)賬管理、食品安全及質(zhì)量監(jiān)控管理等問(wèn)題都可以通過(guò)體系化的信息化管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。著名正餐企業(yè)凈雅餐飲企業(yè)集團(tuán)投入數(shù)千萬(wàn)級(jí)別巨資邀請(qǐng)IBM及上海正品貴德餐飲軟件有限公司對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行咨詢(xún)及升級(jí)改造,足以看出信息化管理系統(tǒng)對(duì)其運(yùn)營(yíng)效率的重要。無(wú)論是快餐企業(yè)還是正餐企業(yè),都需要努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,并在此基礎(chǔ)之上,建立全流程信息管理系統(tǒng)。這樣才能提供一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)控系統(tǒng),為解決以上提到的關(guān)鍵問(wèn)題提供有效的工具。

第3篇:食品采購(gòu)策略范文

相比超市經(jīng)營(yíng)的一般商品而言,生鮮商品存在著經(jīng)營(yíng)上的特殊性,從超市外部來(lái)看,生鮮經(jīng)營(yíng)條件和環(huán)境具有比較大的不確定性,生鮮商品從生產(chǎn)、加工到運(yùn)銷(xiāo)的規(guī)范性較低,因此復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性較大,保鮮問(wèn)題也使生鮮商品經(jīng)營(yíng)存在這很大的地域限制;從超市內(nèi)部管理來(lái)看,又要求對(duì)商品進(jìn)行高度精細(xì)化的管理,所以業(yè)內(nèi)常把把生鮮區(qū)經(jīng)營(yíng)管理稱(chēng)之為超市經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。應(yīng)該說(shuō)生鮮經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬先Q于整個(gè)生鮮區(qū)的運(yùn)作狀況和經(jīng)營(yíng)管理水平,進(jìn)而又在很大程度上反映出整個(gè)超市的盈虧興衰和管理水平。

超市的采購(gòu)工作常常被人形象地比喻為一種投資業(yè)務(wù)。它要求采購(gòu)人員要對(duì)超市顧客的消費(fèi)方式和習(xí)慣十分熟悉,對(duì)超市商品有良好的職業(yè)判斷和感覺(jué),要對(duì)超市商品的增加和淘汰,商品結(jié)構(gòu)應(yīng)季轉(zhuǎn)換,商品采購(gòu)方式、代價(jià)和時(shí)機(jī)選擇,商品銷(xiāo)售策略和供應(yīng)商管理等一系列事項(xiàng)做出精確的安排,并要在多種因素影響之下保持良好的商品進(jìn)、銷(xiāo)、存之間的平衡關(guān)系,爭(zhēng)取最佳的資金沉淀和銷(xiāo)售投入回報(bào)。這是對(duì)采購(gòu)人員工作水平和業(yè)績(jī)的核心衡量標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)超市采購(gòu)管理機(jī)制的評(píng)價(jià)。由于生鮮商品本身的復(fù)雜性,在中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)背景之下的超市生鮮采購(gòu)工作就更是一種專(zhuān)業(yè)化的投資業(yè)務(wù)了。 二、需求調(diào)查是確立生鮮商品結(jié)構(gòu)最基本的工作

在生鮮采購(gòu)工作中,無(wú)論是超市初創(chuàng)時(shí)期生鮮經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和商品結(jié)構(gòu)的擬定,還是正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中商品結(jié)構(gòu)調(diào)整完善和應(yīng)季變化,需求調(diào)查都是最基本的工作依據(jù)。

需求調(diào)查主要包括兩方面內(nèi)容:顧客消費(fèi)需求調(diào)查、現(xiàn)有生鮮經(jīng)營(yíng)方式和采購(gòu)渠道調(diào)查。

1、顧客需求調(diào)查

顧客需求調(diào)查是針對(duì)超市所在區(qū)域的消費(fèi)群體的成分構(gòu)成、收入狀況、日常消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)物方式進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查方式與超市的顧客需求調(diào)查相近,但加工抽取所產(chǎn)生的分析結(jié)果將對(duì)超市生鮮商品結(jié)構(gòu)、商品分類(lèi)寬度和深度、生鮮商品組合方式都會(huì)產(chǎn)生比較大的影響。

2、生鮮經(jīng)營(yíng)方式調(diào)查

主要調(diào)查對(duì)象是本超市周?chē)霓r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、各類(lèi)超市和零售商販的生鮮經(jīng)營(yíng)方式,就其所能提供的生鮮商品及其組合結(jié)構(gòu)、價(jià)格水平和相關(guān)服務(wù)做出分析評(píng)價(jià),以便把握生鮮經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì),最終挖掘并能形成自己差異化的經(jīng)營(yíng)特色和賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新商品,及時(shí)調(diào)整生鮮商品價(jià)格和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換,不斷充實(shí)生鮮區(qū)商品豐富感,保持對(duì)顧客的吸引力,為超市生鮮區(qū)樹(shù)立物美價(jià)廉的社區(qū)形象。

目前最有可能與超市生鮮區(qū)在同一經(jīng)營(yíng)方向上產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的有幾種生鮮經(jīng)營(yíng)形式:

它是連鎖超市經(jīng)營(yíng)生鮮區(qū)之前顧客購(gòu)買(mǎi)農(nóng)副產(chǎn)品的主要場(chǎng)所,擁有相當(dāng)龐大的消費(fèi)群體。近年來(lái),部分大中城市的傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在越來(lái)越多的連鎖超市生鮮區(qū)擠壓之下,其銷(xiāo)售市場(chǎng)份額有所下降,但仍然有很多消費(fèi)者到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里購(gòu)買(mǎi)鮮活的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品,并在中小城市占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,其優(yōu)勢(shì)在于鮮活農(nóng)產(chǎn)品的應(yīng)季供銷(xiāo),新鮮豐富,購(gòu)買(mǎi)方式簡(jiǎn)捷迅速。

目前國(guó)外大型綜合超市的示范引領(lǐng)之下,各種連鎖超市發(fā)展迅速。大型綜合超市、生鮮超市、便利店都會(huì)依自身業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì),以適當(dāng)?shù)纳r經(jīng)營(yíng)方式來(lái)滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的需要。在同行之中不斷對(duì)比分析和學(xué)習(xí)提高,會(huì)對(duì)自身生鮮經(jīng)營(yíng)方式的明確定位非常有益。

雖然他們不很顯眼,經(jīng)常會(huì)成為城市管理的整改對(duì)象,但其不斷靈活游動(dòng)的身影,對(duì)所賣(mài)生鮮商品的選擇變化,及其對(duì)生鮮商品精心打理的敬業(yè)精神,都是超市生鮮經(jīng)營(yíng)不容忽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)它也是超市生鮮區(qū)了解市場(chǎng)變化脈絡(luò)的關(guān)注對(duì)象之一。

3、生鮮商品的采購(gòu)供應(yīng)渠道調(diào)查

大中型城市的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)集散市場(chǎng)是生鮮采購(gòu)最直觀和最直接的主渠道,也是反映當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格波動(dòng)變化的重要晴雨表。另外城市周?chē)母鞣N蔬菜、水產(chǎn)養(yǎng)殖和肉聯(lián)廠等生產(chǎn)基地也是重要的采購(gòu)渠道。

由于生鮮商品及其供應(yīng)鏈環(huán)境的影響,要構(gòu)造完善的超市生鮮商品組合,不僅要了解同業(yè)、熟悉自己,更應(yīng)該深入了解生鮮商品本身及安全性、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、采購(gòu)供應(yīng)渠道和供應(yīng)商狀況等。 三、如何建立生鮮商品的組織架構(gòu)

1、生鮮商品組織結(jié)構(gòu)建立應(yīng)考慮的基本因素

超市生鮮區(qū)在建立生鮮商品經(jīng)營(yíng)架構(gòu)時(shí),除了要依據(jù)大量外部市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)查外,還必須結(jié)合超市自身狀況考慮問(wèn)題。

首先,要依據(jù)超市所屬業(yè)態(tài)來(lái)設(shè)計(jì)生鮮商品結(jié)構(gòu),如果是大型綜合超市或倉(cāng)儲(chǔ)(量販)類(lèi)的業(yè)態(tài)形式,由于輻射半徑較大,所以大區(qū)域的賣(mài)場(chǎng)生鮮經(jīng)營(yíng)是必須具備的,與之相配合的生鮮商品組織結(jié)構(gòu),無(wú)論是商品組織的寬度還是深度,都是需要認(rèn)真加以考慮的,而生鮮經(jīng)營(yíng)的整體毛利率計(jì)劃要適當(dāng)降低,以便擴(kuò)大超市的影響輻射面。如果是2000-3000平方米的社區(qū)超市,生鮮商品結(jié)構(gòu)要考慮寬度,限制深度,生鮮經(jīng)營(yíng)的整體毛利水平可以相對(duì)略高一些。

其次,根據(jù)地區(qū)性的消費(fèi)習(xí)慣和形態(tài)變化,結(jié)合本地區(qū)現(xiàn)存的生鮮經(jīng)營(yíng)方式,相應(yīng)地采取針對(duì)不同客層的商品組織結(jié)構(gòu),以及銷(xiāo)售價(jià)格策略。不同地區(qū)和城市的消費(fèi)水平,會(huì)對(duì)生鮮商品定價(jià)和毛利空間產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊?,而市?chǎng)空間的大小、市場(chǎng)的成熟度、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的優(yōu)劣及市場(chǎng)的開(kāi)放或封閉程度,都影響價(jià)格和毛利結(jié)構(gòu)的確定,例如中小城市的市場(chǎng)由于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、交通運(yùn)輸狀況和商業(yè)流通開(kāi)放程度的不同,多數(shù)地方市場(chǎng)存在著較大的封閉性,價(jià)格受外界干預(yù)起伏的波動(dòng)不大,因此在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),不宜照搬照抄,而應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)。

第三,要根據(jù)現(xiàn)有的生鮮商品采購(gòu)渠道來(lái)審核調(diào)整商品結(jié)構(gòu),其中包括采購(gòu)渠道的支持程度、整個(gè)供應(yīng)鏈的順暢程度以及利差空間的預(yù)估等。

2、常見(jiàn)生鮮商品的分類(lèi)組織結(jié)構(gòu)

在超市商品結(jié)構(gòu)上,常分類(lèi)為食品、非食品和生鮮品三個(gè)商品大分類(lèi),在生鮮商品大分類(lèi)中又按照生鮮五品的理解劃分為蔬菜水果、肉類(lèi)、水產(chǎn)品、面點(diǎn)類(lèi)以及熟食等五個(gè)基本中分類(lèi);而商品的小分類(lèi)則會(huì)按照各中類(lèi)商品群的具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從保存方式、商品屬性和制作方式方法再行區(qū)分為各小分類(lèi),例如:水產(chǎn)品可依保存方式不同分為活鮮類(lèi)、冰鮮類(lèi)、凍鮮類(lèi)和干鮮類(lèi)幾個(gè)小分類(lèi);小分類(lèi)之下則是單品。

除此之外,還有兩個(gè)商品群組——日配商品和散食雜糧的類(lèi)別劃分,不同超市企業(yè)會(huì)有不同的理解和劃分歸類(lèi)方式。有些超市把散食雜糧作為生鮮商品獨(dú)立的中分類(lèi),放到蔬果部或者面點(diǎn)部并類(lèi)管理;日配商品可以作為生鮮區(qū)的一個(gè)中分類(lèi)單獨(dú)設(shè)部組管理。但也有一些超市是把日配商品和散貨雜糧歸并起來(lái)成為雜貨類(lèi)商品,歸于標(biāo)準(zhǔn)食品的大分類(lèi)之下進(jìn)行管理。

3、生鮮商品結(jié)構(gòu)的策略性調(diào)整

在生鮮經(jīng)營(yíng)中,生鮮區(qū)的銷(xiāo)售流量對(duì)于達(dá)成生鮮經(jīng)營(yíng)的目的十分重要,而對(duì)剛開(kāi)張的超市則更加重要,要保持一定水平的生鮮區(qū)銷(xiāo)售流量,不使生鮮經(jīng)營(yíng)淪為超市的“雞肋”,需要從各方面予以協(xié)調(diào)配合,生鮮商品組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)策略就是一個(gè)重要方面。

在生鮮商品結(jié)構(gòu)的開(kāi)業(yè)設(shè)計(jì)和基本調(diào)整之后,大、中、小分類(lèi)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,不宜隨意變動(dòng),但商品組合可依據(jù)日均銷(xiāo)售量按季度做出機(jī)動(dòng)性調(diào)整。由于生鮮商品突出鮮明的季節(jié)性特征,生鮮商品結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)商品的季節(jié)性和地區(qū)性變化來(lái)做出應(yīng)季商品組合。

在生鮮區(qū)經(jīng)營(yíng)的商品中,要根據(jù)需求調(diào)查中消費(fèi)者對(duì)生鮮商品敏感度分析結(jié)果,考慮各類(lèi)生鮮商品的價(jià)格和毛利率政策,例如對(duì)銷(xiāo)售排行榜前列的品項(xiàng),以及敏感度較高品類(lèi)(鮮肉、雞蛋、蔬菜等)的價(jià)格和毛利應(yīng)適當(dāng)調(diào)低;不太敏感的品類(lèi)(水產(chǎn)凍品和散食雜糧等)價(jià)格和毛利可適當(dāng)調(diào)高一些。

生鮮商品的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,應(yīng)與超市整體商品營(yíng)銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)商品組合策略相呼應(yīng),充分利用食品和非食品與生鮮商品的關(guān)聯(lián)性,適當(dāng)調(diào)低敏感性和競(jìng)爭(zhēng)性商品價(jià)格水平,通過(guò)經(jīng)常性的組合式促銷(xiāo),在消費(fèi)者中建立整體低價(jià)的市場(chǎng)印象。并周期性不斷強(qiáng)化,刺激購(gòu)買(mǎi)欲,提高生鮮區(qū)的銷(xiāo)售流量,從而帶動(dòng)高毛利品類(lèi)的銷(xiāo)售,注重在賺取超市綜合利潤(rùn)上做好文章。

生鮮商品多屬于非標(biāo)準(zhǔn)化的季節(jié)性商品,鮮活生鮮品又易腐爛變質(zhì),因此要在現(xiàn)存生鮮供應(yīng)鏈和采購(gòu)環(huán)境之下,真正發(fā)揮生鮮經(jīng)營(yíng)在超市中作用,獲取床上綜合利潤(rùn),這對(duì)于生鮮采購(gòu)工作是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。作為生鮮采購(gòu)工作要對(duì)生鮮消費(fèi)市場(chǎng)保持高度敏感,隨時(shí)掌握商品的流行性和突發(fā)社會(huì)性事件的影響,趨利避害。在不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,靈活巧妙地進(jìn)行生鮮商品組合,更需要相當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)技巧和經(jīng)營(yíng)藝術(shù),最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就是生鮮經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?!?四、有效建立生鮮商品的采購(gòu)渠道

一般超市生鮮商品的采購(gòu)渠道主要有兩個(gè):當(dāng)?shù)夭少?gòu)和跨地區(qū)產(chǎn)地采購(gòu)。

當(dāng)?shù)夭少?gòu)的生鮮商品主要是因?yàn)楸ur原因不適于遠(yuǎn)途運(yùn)輸?shù)纳r商品,采購(gòu)渠道又可分為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和城市周?chē)r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。生鮮商品的品類(lèi)包括蔬菜中的葉菜類(lèi);按照政府規(guī)定必須從當(dāng)?shù)厝饴?lián)廠采購(gòu)的鮮肉類(lèi)產(chǎn)品;淡水養(yǎng)殖的鮮活水產(chǎn)品,部分副食產(chǎn)品(豆腐和豆制品,以及當(dāng)?shù)刂谱鞯男迈r糕點(diǎn)和熟食制品等);各種半成品涼菜和切配菜等。

跨地區(qū)產(chǎn)地采購(gòu)的生鮮商品主要是可以在一定時(shí)間和距離內(nèi)遠(yuǎn)途調(diào)運(yùn),或者經(jīng)過(guò)保鮮加工處理的生鮮的商品,它包括具有運(yùn)輸批量的大宗干菜(大白菜、洋蔥、土豆和冬瓜等);部分果實(shí)類(lèi)水果(柑桔、蘋(píng)果、香蕉和箱裝水果等);冷凍水產(chǎn)品;干鮮產(chǎn)品和保鮮封裝的加工制成品。

第4篇:食品采購(gòu)策略范文

關(guān)鍵詞:便利店?duì)I銷(xiāo)策略

便利店通常指營(yíng)業(yè)面積在50~150平方米左右,經(jīng)營(yíng)品種在2000種左右,靠近居民區(qū),營(yíng)業(yè)時(shí)間為15個(gè)小時(shí)以上甚至24小時(shí)的經(jīng)營(yíng)模式。便利店一般全年不休息,并且開(kāi)店地點(diǎn)靈活,主要填補(bǔ)消費(fèi)空隙,銷(xiāo)售的商品主要以顧客日常的必需品為主。

便利店能夠越來(lái)越被消費(fèi)者所接受的原因是:隨著文化水平的提高和收入水平的增長(zhǎng),生活節(jié)奏逐漸加快,日常消費(fèi)品已集中在食品和部分非食品項(xiàng)目;由于門(mén)店的面積小、品種少、商品陳列有序、位置明顯,顧客的購(gòu)物時(shí)間及交易過(guò)程迅速,能解決生活急需;由于門(mén)店位置便利,顧客購(gòu)物方便。

要經(jīng)營(yíng)好便利店,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略非常關(guān)鍵,必須針對(duì)便利店的特點(diǎn)及目標(biāo)顧客群,制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品策略、分銷(xiāo)渠道策略、價(jià)格策略。

便利店的產(chǎn)品策略

商品的選擇和陳列是一門(mén)學(xué)問(wèn),如果做得好會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)便利,并有極佳的促銷(xiāo)作用。在產(chǎn)品策略方面,便利店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)注意以下問(wèn)題:

提高門(mén)店的商品陳列利用率

目前,有些便利店門(mén)店商品數(shù)量和陳列空間的利用率存在嚴(yán)重不足現(xiàn)象,對(duì)其產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生了非常大的負(fù)面影響。便利店一般是在城市的繁華地段,面積也通常在100平米以?xún)?nèi),所以不能浪費(fèi)門(mén)店的陳列空間。在商品的陳列方面,有些便利店存在某些商品的陳列面積過(guò)大的現(xiàn)象,有不少商品在3個(gè)排面以上,這樣的陳列為門(mén)店的商品品種單調(diào)創(chuàng)造了借口,從而致使原本應(yīng)當(dāng)有1200種商品左右的門(mén)店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不足以滿(mǎn)足顧客的基本需求。

正確進(jìn)行商品類(lèi)型的選擇

便利店的主打商品應(yīng)在速凍食品、飲料及日常用品上,這些商品不求多、全,而應(yīng)求精,即選擇暢銷(xiāo)的、質(zhì)量高的、價(jià)格又適中的產(chǎn)品上架。在便利店中應(yīng)避免出現(xiàn)整扎銷(xiāo)售或者大包裝的產(chǎn)品,既然便利店的定位是為應(yīng)急的需求,量販包裝的商品是不屬于便利店的銷(xiāo)售范圍,便利店銷(xiāo)售商品的選擇不是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”。因?yàn)殇N(xiāo)售大包裝商品,便利店的價(jià)格必然要高于大型綜合性超市的價(jià)格,這種“雞蛋碰石頭,揚(yáng)短避長(zhǎng)”的行為將會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)便利店產(chǎn)生價(jià)格高、購(gòu)物上當(dāng)?shù)男睦怼A控溕唐逢惲性诒憷甑呢浖苌喜粌H不能獲得良好的銷(xiāo)售,還會(huì)浪費(fèi)門(mén)店的有效陳列面,進(jìn)而影響到門(mén)店的正常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及形象。所以,便利店所選擇的商品類(lèi)型應(yīng)為品牌質(zhì)量有保證、暢銷(xiāo)的大眾化商品。

避免貨架存在大面積空位

貨架大面積空位是門(mén)店的暫時(shí)性缺貨或者其他問(wèn)題,但是這種現(xiàn)象反映出的結(jié)果無(wú)非是:配送中心配送貨物不及時(shí),采購(gòu)部商品采購(gòu)的品種不足,理貨人員補(bǔ)貨不及時(shí)。這三種問(wèn)題造成的這一后果必然影響門(mén)店銷(xiāo)售和形象。一個(gè)貨架空空的門(mén)店對(duì)于顧客的影響是什么?不僅僅是顧客此次購(gòu)物無(wú)功而返,還可能使企業(yè)損失一批固定客戶(hù)。

便利店的分銷(xiāo)渠道策略

一間普通的連鎖店一般只有100-200平方米大小,卻要提供2000-3000種食品,不同的食品有可能來(lái)自不同的供應(yīng)商,運(yùn)送渠道和保存方式的要求也各有不同。每一種食品又不能短缺或過(guò)剩,而且還要根據(jù)顧客的不同需要隨時(shí)調(diào)整貨物品種,顧客的種種要求給連鎖店的物流配送提出了很高的要求。便利店的成功,很大程度上取決于配送系統(tǒng)的成功。

一家成功的便利店背后一定有一個(gè)高效的物流配送系統(tǒng),世界著名的便利店“7-11”配送系統(tǒng),采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開(kāi)店的策略,在物流管理上也多采用集中的物流配送方案,這一方案每年大概能為“7-11”節(jié)約相當(dāng)于商品原價(jià)10%的費(fèi)用。

吸取“7-11”的經(jīng)驗(yàn),再根據(jù)我國(guó)便利店的實(shí)際情況,在渠道方面應(yīng)進(jìn)行改革的營(yíng)銷(xiāo)策略是:

建立網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),統(tǒng)一配送

鑒于目前國(guó)內(nèi)便利店多數(shù)已有配送中心這一事實(shí),現(xiàn)在重要的問(wèn)題就是怎樣提高配送中心的工作效率,盡量采取在特定區(qū)域高密度集中開(kāi)店的策略。要充分發(fā)揮自設(shè)配送中心的優(yōu)勢(shì),建立電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),統(tǒng)一集貨、統(tǒng)一配送,特別要發(fā)揮配送中心分別與供應(yīng)商及各家店鋪相連的電腦網(wǎng)絡(luò)作用。為了保證不斷貨,配送中心一般應(yīng)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)保留3天左右的庫(kù)存。同時(shí),中心的電腦系統(tǒng)每天都會(huì)定期收到各個(gè)店鋪發(fā)來(lái)的庫(kù)存報(bào)告和要貨報(bào)告,配送中心把這些報(bào)告集中分析,最后形成一張張向不同供應(yīng)商發(fā)出的定單,由電腦網(wǎng)絡(luò)傳給供應(yīng)商,而供應(yīng)商則會(huì)在預(yù)定時(shí)間之內(nèi)向中心派送貨物。配送中心在收到所有貨物后,對(duì)各個(gè)店鋪所需要的貨物分別打包,等待發(fā)送。提高商品周轉(zhuǎn)率,減少庫(kù)存

由于門(mén)店面積小,又因地理位置多處于繁華地段,高額的房租不允許門(mén)店有大量的庫(kù)存。貨架商品的庫(kù)存量應(yīng)嚴(yán)格控制在最大庫(kù)存量以?xún)?nèi),這就要求配送中心將配送商品配準(zhǔn)、配全,從而保證便利店的商品常進(jìn)、常新,以減少庫(kù)存,提高商品的周轉(zhuǎn)率。為了完成門(mén)店商品的快速周轉(zhuǎn),對(duì)于配送商品的時(shí)效,包裝應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查,以減少不必要的庫(kù)存。通常將商品的庫(kù)存定為3天左右,而對(duì)于像冰激凌、速凍食品類(lèi)商品,供應(yīng)商一天分早中晚3次直接送貨到各個(gè)門(mén)店。

便利店的價(jià)格策略

便利店24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè),作為都市人生活中一種難得的購(gòu)物場(chǎng)所,不僅稀缺,而且還要負(fù)擔(dān)24小時(shí)不間斷的人力費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用以至于照明費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等。如果要求企業(yè)提供的商品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)既便利,價(jià)格又便宜,對(duì)商家來(lái)說(shuō)顯然是不公平的,企業(yè)的利潤(rùn)也就無(wú)從談起。因此,便利店要生存發(fā)展,就必須實(shí)現(xiàn)“否定低價(jià)、便利制勝”。

便利店在制定價(jià)格策略時(shí),一方面,要盡量降低成本,以適合消費(fèi)群體急需的品種大量采購(gòu),爭(zhēng)取較低價(jià)格銷(xiāo)售;另一方面,便利店的定價(jià)不能盲目追求低價(jià),更不可與大型超市競(jìng)價(jià),便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正?,F(xiàn)象,因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格而是可以應(yīng)急的服務(wù)。

第5篇:食品采購(gòu)策略范文

一、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作

新《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》第二十物條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全存貨管理制度,規(guī)范存貨采購(gòu)審批制度、執(zhí)行制度,根據(jù)合同的約定以及內(nèi)部審批制度支付貨款。外購(gòu)材料采購(gòu)工作涉及面廣,需要與形形的各界人士打交道,情況紛繁復(fù)雜。因此,如果酒店不制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度和程序,不僅采購(gòu)工作無(wú)章可依,還會(huì)給采購(gòu)人員提供暗箱操作的溫床。完善采購(gòu)制度要從以下幾個(gè)方面做起。

1.建立科學(xué)合理的采購(gòu)制度。

建立科學(xué)、完善的采購(gòu)制度,不僅能規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)、提高效率、杜絕部門(mén)之間的扯皮現(xiàn)象,還能預(yù)防采購(gòu)人員的不良行為。采購(gòu)制度應(yīng)規(guī)定物料采購(gòu)的申請(qǐng)、授權(quán)人的批準(zhǔn)權(quán)限、物料采購(gòu)的流程、相關(guān)部門(mén)(特別是財(cái)務(wù)部門(mén))的責(zé)任和關(guān)系、各種材料采購(gòu)的規(guī)定和方式、報(bào)價(jià)和價(jià)格審批等。

2.建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度。

對(duì)酒店的正式供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案要有編號(hào)、詳細(xì)聯(lián)系方式和地址,每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。酒店的采購(gòu)必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并有專(zhuān)人管理。同時(shí)要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物料、財(cái)務(wù)等部門(mén)聯(lián)合考核后才能進(jìn)入,如有可能要實(shí)地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考察。

3.建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系。

采購(gòu)部門(mén)對(duì)所有采購(gòu)物資建立價(jià)格檔案,對(duì)每一批采購(gòu)物品的報(bào)價(jià),首先與歸檔的材料價(jià)格進(jìn)行比較,分析價(jià)格差異的原因。如無(wú)特殊原因,原則上采購(gòu)的價(jià)格不能超過(guò)檔案中的價(jià)格水平,否則要做出說(shuō)明。

4.執(zhí)行材料的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,實(shí)行比價(jià)采購(gòu)。

財(cái)務(wù)部對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控的物資根據(jù)市場(chǎng)變化的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,促使采購(gòu)人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購(gòu)價(jià)格。

通過(guò)以上四個(gè)方面的工作,雖然不能完全杜絕采購(gòu)人員的暗箱操作,但對(duì)完善采購(gòu)管理、提高效率、控制采購(gòu)成本,確實(shí)有較大的成效。

二、降低材料成本的方法和手段

1.通過(guò)付款條款的選擇降低采購(gòu)成本。

如果酒店資金充裕,或者銀行利率較低,可采用現(xiàn)金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來(lái)較大的價(jià)格折扣。

2.把握價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)。

價(jià)格會(huì)經(jīng)常隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求情況而變動(dòng),因此,采購(gòu)人員應(yīng)注意價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律,把握好采購(gòu)時(shí)機(jī),為酒店節(jié)約資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3.以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)的方式來(lái)牽制供應(yīng)商。

對(duì)于大宗物料采購(gòu),一個(gè)有效的方法是實(shí)行招標(biāo),通過(guò)供應(yīng)商的相互比價(jià),最終得到底線(xiàn)的價(jià)格。此外,對(duì)同一種材料,應(yīng)多找?guī)讉€(gè)供應(yīng)商,通過(guò)對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較使其互相牽制,從而使單位在談判中處于有利的地位。

4.向廠商直接采購(gòu)或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu)。

向廠商直接訂購(gòu),可以減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,同時(shí)廠商的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)會(huì)更好。另外,今后的發(fā)展方向是:有條件的幾個(gè)同類(lèi)單位結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu),以克服單體酒店數(shù)量小而得不到更多優(yōu)惠的矛盾。

5.選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長(zhǎng)期合同。

與誠(chéng)實(shí)、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作不僅能保證供貨的質(zhì)量、及時(shí)的交貨期,還可得到其付款及價(jià)格的關(guān)照,特別是與其簽訂長(zhǎng)期的合同,往往能得到更多的優(yōu)惠。

6.充分進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集。

一個(gè)酒店的采購(gòu)管理要達(dá)到一定水平,應(yīng)充分注意對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息的收集、整理,只有這樣,才能充分了解市場(chǎng)的狀況和價(jià)格的走勢(shì),使自己處于有利地位。

三、對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行控制

1.規(guī)定采購(gòu)價(jià)格通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查。

酒店對(duì)餐飲所需的某些食品原料提出采購(gòu)限價(jià),即在一定幅度范圍內(nèi),規(guī)定按限價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)采購(gòu),不可超過(guò)限價(jià)。

2.規(guī)定購(gòu)貨渠道和供應(yīng)單位。

為了確保價(jià)格得到控制,一般酒店做出采購(gòu)規(guī)定:酒店采購(gòu)部只能從那些指定的供貨單位購(gòu)貨,或者只許采購(gòu)來(lái)自規(guī)定渠道的食品原料。因?yàn)榫频觐A(yù)先已同這些單位商定了購(gòu)貨的價(jià)格。

3.控制大宗貴重食品原料的采購(gòu)權(quán)限。

貴重或大宗食品原料價(jià)格影響餐飲成本的主體。一些酒店規(guī)定:由餐飲部提供食品原料使用需求情況報(bào)告,采購(gòu)部提供應(yīng)單位的價(jià)格報(bào)告,具體向哪個(gè)供貨商購(gòu)買(mǎi)由酒店管理層決定。

4.加大購(gòu)貨量和改變購(gòu)貨規(guī)格。

大批量采購(gòu)食品原料以降低價(jià)格是控制采購(gòu)價(jià)格的一種策略。若食品原料的包裝有大有小時(shí)購(gòu)買(mǎi)酒店適用的大規(guī)格,也可以降低單價(jià)。

5.根據(jù)市場(chǎng)行情適時(shí)采購(gòu)。

某些食品原料在市場(chǎng)上供過(guò)于求,價(jià)格十分低,又是酒店大量需要品,只要質(zhì)量符合要求又便于儲(chǔ)存,可以適時(shí)購(gòu)進(jìn),以備價(jià)格回升時(shí)使用。在應(yīng)時(shí)食品原料剛上市時(shí)零售價(jià)格和偏高,采購(gòu)量應(yīng)盡量減少,滿(mǎn)足需要即可,待價(jià)格穩(wěn)定時(shí)再添購(gòu)。

四、實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)成本控制

1.估算供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本。

我們以前的采購(gòu)管理只是過(guò)多強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的努力,而要真正做到對(duì)采購(gòu)成本的全面控制,僅靠自己內(nèi)部的努力是不夠的,應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的成本狀況有所了解,只有這樣,才能在價(jià)格談判中占主動(dòng)地位。在估計(jì)供應(yīng)商成本并了解哪些材料占成本比重較大之后,可安排一些使自己在價(jià)格上有利的談判,并盡可能加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,即與供應(yīng)商一起尋求降低大宗材料成本的途徑,從而降低成自己?jiǎn)挝坏牟牧铣杀?。進(jìn)行這種談判,要始終爭(zhēng)取雙贏的局面,以達(dá)到與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析的目的是要明確我方與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的成本態(tài)勢(shì)如何。我們的優(yōu)勢(shì)在哪里,對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪里,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的根源是什么,是源自于我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略上的差異,還是源自于各自所處的不同環(huán)境,或是單位內(nèi)部結(jié)構(gòu)、技術(shù)、管理等一系列原因。

3.收集相關(guān)行業(yè)商業(yè)情報(bào),對(duì)未來(lái)的材料價(jià)格走勢(shì)做到心中有數(shù),應(yīng)對(duì)自如。

第6篇:食品采購(gòu)策略范文

[關(guān)鍵詞] 高校; 食堂; 物價(jià)上漲; 經(jīng)營(yíng); 管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 01. 066

[中圖分類(lèi)號(hào)] G474 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)01- 0120- 02

高校承載著為國(guó)家培養(yǎng)所需人才的重任,具有維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要職能?!吧鐣?huì)穩(wěn)定看高校,高校穩(wěn)定看食堂”,近年來(lái),食品價(jià)格和勞動(dòng)力等經(jīng)營(yíng)成本的剛性上漲,對(duì)高校食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)日益明顯的沖擊。那么,怎樣正確處理盈利預(yù)期與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系,充分利用國(guó)家對(duì)高校食堂菜價(jià)穩(wěn)定的扶持政策,發(fā)揮高校食堂維持菜價(jià)穩(wěn)定的資源優(yōu)勢(shì),達(dá)到社會(huì)效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙贏的目標(biāo),成為高校后勤工作乃至高校維穩(wěn)工作的重中之重[1]。

1 轉(zhuǎn)變思路,靈活經(jīng)營(yíng)高校食堂

根據(jù)實(shí)際情況,靈活經(jīng)營(yíng)高校食堂是重要的指導(dǎo)思路。在經(jīng)歷多年的高校后勤社會(huì)化改革后,仍有一些高校運(yùn)行在計(jì)劃體制之下,這明顯不利于高校后勤部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。高校后勤部門(mén)應(yīng)適當(dāng)放權(quán),給予食堂管理人員更大的自主性和決策權(quán),便于對(duì)食堂員工和財(cái)物進(jìn)行合理調(diào)配。高校后勤部門(mén)只需對(duì)食堂設(shè)定責(zé)任指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),再進(jìn)行定期的檢查與監(jiān)督。在確保食堂食品安全和衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,可以對(duì)食堂員工適當(dāng)實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,調(diào)動(dòng)起職工的工作自主性和積極性,提高工作完成效率,就是提高師生就餐的滿(mǎn)意度[2]。

2 加強(qiáng)食堂經(jīng)營(yíng)成本控制

2.1 降低原料采購(gòu)成本

2.1.1 嚴(yán)格規(guī)范,抓好原料采購(gòu)環(huán)節(jié)

先要抓好食品原料的采購(gòu)工作,這是影響食品成本高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)制定嚴(yán)格規(guī)范的采購(gòu)制度和監(jiān)督制度,還要定期進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力培養(yǎng)一支具有廉潔、敬業(yè)精神的原料采購(gòu)隊(duì)伍。此外,食堂管理人員也應(yīng)做足市場(chǎng)調(diào)研、詢(xún)價(jià)、比價(jià)和議價(jià)的工作,常關(guān)注物價(jià)變化,分析市場(chǎng)行情走勢(shì),及時(shí)采取相應(yīng)措施,提高抵御市場(chǎng)波動(dòng)的能力。比如可以向供貨商訂購(gòu)原材料,以預(yù)訂儲(chǔ)備的方式避免經(jīng)濟(jì)損失。

2.1.2 建立高校食品原料生產(chǎn)基地

現(xiàn)在,多個(gè)省市開(kāi)始試行“農(nóng)校對(duì)接”,即高校與農(nóng)戶(hù)的食品基地或農(nóng)產(chǎn)品配送公司進(jìn)行聯(lián)合,建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,逐步實(shí)現(xiàn)食堂與農(nóng)企“無(wú)縫對(duì)接” 、農(nóng)副產(chǎn)品“從田地到餐桌” 的全程質(zhì)量控制。通過(guò)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,明確供求雙方的責(zé)任,既可以減少食品采購(gòu)的流通環(huán)節(jié),從源頭上節(jié)約采購(gòu)成本,也能保證食品采購(gòu)的數(shù)量和質(zhì)量。

2.1.3 建立高校食堂聯(lián)合采購(gòu)機(jī)制

在進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)時(shí),一般可以獲得更多價(jià)格上的優(yōu)惠。因此,如果同省市內(nèi)高校能夠建立起一個(gè)食堂采購(gòu)聯(lián)盟,對(duì)食堂所需的大宗物資進(jìn)行集中招標(biāo)采購(gòu),依托高校規(guī)模大、需求穩(wěn)定的市場(chǎng)促使商家作適當(dāng)?shù)淖尷?,可以進(jìn)一步降低采購(gòu)價(jià)格,節(jié)約采購(gòu)成本[3]。而且,在這種模式下,各高校對(duì)大宗物資可以集中儲(chǔ)存、配送,直接降低了物流支出,這可能是未來(lái)高校采購(gòu)的發(fā)展模式。

2.1.4 嚴(yán)格驗(yàn)收環(huán)節(jié)的監(jiān)督把關(guān)

可以推行責(zé)任人負(fù)責(zé)制,明確驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)采購(gòu)食品和物品質(zhì)量一律嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督[4]。這就要求責(zé)任人在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和制度要求對(duì)貨物的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)那些數(shù)量不符或質(zhì)量不合格的進(jìn)貨按制度拒收,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,需要追究負(fù)責(zé)人失職責(zé)任。

2.2 降低人力資源成本

2.2.1 減少用工支出

近些年,由于城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)高,各高校食堂用工成本也隨之不斷增加。因此,加強(qiáng)人力資源管理,降低用工成本也是降低食堂經(jīng)營(yíng)成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,可以整合現(xiàn)有的資源,包括員工和設(shè)備,優(yōu)化目前的技術(shù)和操作流程,能促進(jìn)生產(chǎn)規(guī)?;岣呷藛T復(fù)用率。其次,可以為勤工儉學(xué)的學(xué)生提供一些工作機(jī)會(huì),這些崗位對(duì)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求不高,如窗口傳菜等工作,這樣就能減少對(duì)員工社會(huì)保險(xiǎn)方面的支出。再次,隨時(shí)關(guān)注食堂可應(yīng)用的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)高校食堂自動(dòng)化或半自動(dòng)化作業(yè),減少臨時(shí)工聘用,降低人力資源成本。

2.2.2 推行分配考核激勵(lì)機(jī)制

高校食堂根據(jù)歷年經(jīng)營(yíng)情況制定考核指標(biāo),在兼顧效益與公平、個(gè)人利益與集體利益的基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)機(jī)制,打破平均主義,對(duì)食堂各班組實(shí)行獨(dú)立核算,每月對(duì)所有崗位員工按工作量、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)效益進(jìn)行考核,做到獎(jiǎng)罰分明。

2.3 加強(qiáng)對(duì)消耗性物品的管理

在提倡節(jié)約型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)方針下,高校食堂更應(yīng)該做出表率,積極采取各種措施加強(qiáng)管理消耗性物品,如推廣使用新型節(jié)能產(chǎn)品和環(huán)保能源替代產(chǎn)品;少用或不使用一次性木筷,使用不銹鋼餐具;加強(qiáng)餐具管理,減少遺失;對(duì)廚房設(shè)備定期維修保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;提高食堂從業(yè)人員節(jié)能降耗意識(shí),養(yǎng)成節(jié)約使用食堂水、電、氣的良好習(xí)慣,并將降耗目標(biāo)落實(shí)到食堂班組,最終達(dá)到有效降低成本的目的。

3 注重精細(xì)化生產(chǎn),合理調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)

高校食堂還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)食品加工制作環(huán)節(jié)的管理,在確保食品衛(wèi)生安全的基礎(chǔ)上,本著“物盡其用”的原則,提高原材料凈料率,同時(shí)加大菜式品種的開(kāi)發(fā)力度,粗菜細(xì)做。對(duì)各類(lèi)肉、禽、蛋類(lèi)食品合理搭配,將重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)新品種、尋找替代品上,及時(shí)調(diào)整伙食供應(yīng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),盡量緩解物價(jià)上漲給食堂帶來(lái)的影響,做到飯菜價(jià)格不升、伙食質(zhì)量不降、服務(wù)水平不減。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 侯藝. 物價(jià)上漲對(duì)高校學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)影響及對(duì)策[D]. 長(zhǎng)春:吉林大學(xué),2010.

[2] 李成慧. 淺談高物價(jià)下的高校食堂[J]. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2010(12).

第7篇:食品采購(gòu)策略范文

[關(guān)鍵詞]零售商品采購(gòu);商品定位;商品群;自有品牌

[中圖分類(lèi)號(hào)]F511.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2009)02-0056-02

自20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)零售業(yè)得到飛速發(fā)展,零售商店數(shù)量快速增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,各種業(yè)態(tài)形式也日益豐富。特別是在我國(guó)政府放開(kāi)了對(duì)零售業(yè)的限制之后,跨國(guó)零售巨頭紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng),更使我國(guó)零售企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著空前的挑戰(zhàn)。如何在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得自己的優(yōu)勢(shì)地位,是擺在每個(gè)零售商面前的重要而繁雜的課題。在這些課題中,經(jīng)營(yíng)什么商品,即零售企業(yè)的商品策略是所有競(jìng)爭(zhēng)策略的基礎(chǔ)。本文從零售企業(yè)發(fā)揮物流部門(mén)的作用、采購(gòu)定位合適的商品、合理組織商品群、協(xié)助自有品牌開(kāi)發(fā)等方面探討提高零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。

1 按照零售商店的商品定位合理組織采購(gòu)

任何零售商在消費(fèi)者心目中都有一個(gè)特定的形象,它是消費(fèi)者對(duì)該零售商的各種零售活動(dòng)要素(包括商店位置、經(jīng)營(yíng)商品、店鋪設(shè)計(jì)、商品展示、價(jià)格策略、廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)等)的綜合反映,在以上諸多要素中,商店所經(jīng)營(yíng)的商品是表現(xiàn)零售商店形象的最關(guān)鍵要素。如果商品定位準(zhǔn)確,則商店形象鮮明,能夠吸引相應(yīng)的消費(fèi)者群,起到穩(wěn)定銷(xiāo)售的作用。

零售企業(yè)商品定位涉及所經(jīng)營(yíng)商品的品種、檔次、價(jià)格等內(nèi)容,其實(shí)質(zhì)是采購(gòu)何種商品,如何組織商品結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。因此,零售學(xué)者認(rèn)為零售商品定位是指“針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者和生產(chǎn)商的實(shí)際情況,動(dòng)態(tài)地確定商品的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)商品配置的最優(yōu)化狀態(tài)”。首先,零售商采購(gòu)商品,確定商品定位要考慮商圈內(nèi)消費(fèi)者的需求,了解他們的年齡結(jié)構(gòu)、家庭狀況、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理等因素,據(jù)此決定所采購(gòu)商品的檔次和價(jià)格結(jié)構(gòu)。其次,零售商確定商品結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮商店的業(yè)態(tài)形式,每種業(yè)態(tài)形式都有自己的基本特征和商品經(jīng)營(yíng)范圍,商品結(jié)構(gòu)要與所選擇的業(yè)態(tài)形式相匹配。如沃爾瑪不同業(yè)態(tài)形式的店鋪所經(jīng)營(yíng)商品的結(jié)構(gòu)也不盡相同,其中山姆會(huì)員店(即倉(cāng)儲(chǔ)式商店)提供“一站式購(gòu)物”的服務(wù),商品結(jié)構(gòu)采用“寬廣度,中深度”的策略,即商品的種類(lèi)齊全,但每一種類(lèi)內(nèi)部商品品種適度,經(jīng)營(yíng)的商品品種在3萬(wàn)-6萬(wàn)種,其中50%以上為食品;折扣店商品結(jié)構(gòu)采用“窄而淺”策略,即商品種類(lèi)少,每一種類(lèi)內(nèi)部商品品種也少的策略,顧客的選擇余地?。毁?gòu)物廣場(chǎng)采用“廣而深”的商品策略,不僅商品種類(lèi)齊全,每一種類(lèi)的商品品種也非常豐富,所經(jīng)營(yíng)商品達(dá)8萬(wàn)種左右,顧客選擇的余地很大;社區(qū)店采用“窄而深”的商品策略,商品種類(lèi)有限,主要是日常生活用品,但每一個(gè)種類(lèi)內(nèi)部花色品種非常豐富,顧客選擇余地較大。

2 采用多種方法對(duì)商品分類(lèi),合理組織商品群

商品群是一類(lèi)商品的稱(chēng)呼,是零售企業(yè)根據(jù)一定的經(jīng)營(yíng)理念和方法將某些商品集結(jié)成一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位來(lái)管理,以吸引顧客促進(jìn)銷(xiāo)售。物流配送部門(mén)對(duì)商品群的設(shè)計(jì)既可以是商品的大分類(lèi)、中分類(lèi)或小分類(lèi),也可以打破傳統(tǒng)的商品分類(lèi)方法,采用創(chuàng)新的分類(lèi)組合思路,組織有創(chuàng)意的商品群。如孕婦和嬰幼兒用品,按照傳統(tǒng)的分類(lèi)方法,它們分別屬于不同的商品群:紙尿褲在衛(wèi)生紙制品分類(lèi)中,嬰兒配方奶粉、輔助食品等在方便食品分類(lèi)中,奶瓶、奶嘴等在塑料制品分類(lèi)中,孕婦服裝在服飾分類(lèi)中。

2.1消費(fèi)季節(jié)組合法

按照不同的消費(fèi)季節(jié)組織應(yīng)季商品群。如夏季可將涼席、水枕、竹制靠墊、滅蚊燈等商品組成“清涼夏季商品群”;每年八月末學(xué)校開(kāi)學(xué)前,可組織書(shū)本文具、書(shū)包、鞋套、水杯等“學(xué)生用具商品群”。

2.2節(jié)慶假日組合法

在節(jié)假日開(kāi)辟主題禮品專(zhuān)區(qū)。如將巧克力、玫瑰花、葡萄酒、手機(jī)、心形工藝品組織成“情人節(jié)系列商品群”。

2.3消費(fèi)便利組合法

按照人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)或使用商品時(shí)追求方便性的心理來(lái)組織商品群,如寶寶屋中集結(jié)的商品群。

2.4商品用途組合法

按照人們?cè)谙M(fèi)時(shí)需要配套使用的原則組織商品群,如將拖鞋、毛巾、洗發(fā)水、沐浴露、剃須刀、吹風(fēng)機(jī)等商品組織成“常用沐浴產(chǎn)品系列”。

2.5價(jià)格組合法

將具有某種價(jià)格特征的商品組成一個(gè)商品群,如特價(jià)商品群、均價(jià)商品群、貴重商品群等。

2.6產(chǎn)地/供應(yīng)商/品牌組合法

為了強(qiáng)調(diào)商品來(lái)源的特殊性,可按照不同產(chǎn)地、供應(yīng)商或品牌來(lái)集結(jié)商品群,如“進(jìn)口商品群”、“某某記腌制食品群”等。

3 發(fā)揮與供應(yīng)商具有良好關(guān)系的優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)自有品牌商品

自有品牌商品是指零售企業(yè)在搜集、整理、分析消費(fèi)者對(duì)某類(lèi)商品需求信息的基礎(chǔ)上,提出有關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)要求,選擇合適的生產(chǎn)廠家或自行設(shè)廠制造,最終由零售商定義商標(biāo)并注冊(cè),僅在本企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的商品。零售商開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)自有品牌的商品能獲得以下利益:第一,由于自行設(shè)計(jì),外包加工或自行生產(chǎn),減少了中間環(huán)節(jié),能夠降低商品成本,降低售價(jià),增加顧客惠顧。國(guó)內(nèi)學(xué)者曾對(duì)中百倉(cāng)儲(chǔ)公司部分自有品牌與制造商品牌的同種商品相比較,價(jià)格要低15%-30%。第二,經(jīng)營(yíng)自有品牌的商品,零售商除了能獲得正常的銷(xiāo)售利潤(rùn)外,還能獲得部分制造利潤(rùn),有利于提高企業(yè)的整體贏利能力。第三,如果自有品牌商品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)得當(dāng),能提高零售商的聲譽(yù),擴(kuò)大影響面,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?;谝陨侠妫澜绾芏啻笮土闶凵潭挤浅V匾曌杂衅放频拈_(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),如沃爾瑪?shù)淖杂衅放其N(xiāo)售額占其全部銷(xiāo)售額的1/6,法國(guó)家樂(lè)福的全部商品中有1/4是自有品牌商品,英國(guó)的瑪莎公司、日本的大榮公司都因自有品牌的經(jīng)營(yíng)而聞名于世。可以說(shuō)自有品牌的開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為世界零售企業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。

我國(guó)零售商自有品牌商品的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)還處于初級(jí)階段,不僅數(shù)量少,而且都是采用初級(jí)生產(chǎn)技術(shù)制造的最基本的生活用品類(lèi),如紙制品、調(diào)味品、食品干貨、服裝等,主要靠低價(jià)取勝,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)、聲譽(yù)貢獻(xiàn)度極低。甚至使消費(fèi)者產(chǎn)生“雖然自有品牌的商品價(jià)格實(shí)惠,但是質(zhì)量一般或較差”這樣的誤解。因此開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)自有品牌的商品,提升商品檔次,培育良好的商品形象,發(fā)揮自有品牌商品的應(yīng)有作用,成為我國(guó)零售企業(yè)商品策略中亟待解決的問(wèn)題。

第8篇:食品采購(gòu)策略范文

[關(guān)鍵詞]太倉(cāng);倉(cāng)建超市;市場(chǎng)定位;策略

近年來(lái),以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和方便快捷著稱(chēng)的連鎖超市以其特殊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。連鎖超市作為零售業(yè)的一種新型業(yè)態(tài),采用“顧客自我服務(wù)”的銷(xiāo)售方式,向消費(fèi)者提供了一站式服務(wù)的解決方案,以經(jīng)營(yíng)食品和日常用品等中低檔商品為主,實(shí)行高周轉(zhuǎn)率、低利潤(rùn)率、價(jià)廉物美的銷(xiāo)售方針,給零售業(yè)注入了新鮮血液。如今,越來(lái)越多的連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)充斥著各個(gè)城市,越來(lái)越多的商品鱗次櫛比地充斥超市的貨架,但是消費(fèi)者卻能在眾多的商品中選擇心儀的商品,究其原因,是因?yàn)槠髽I(yè)成功了運(yùn)用了市場(chǎng)定位策略,市場(chǎng)定位策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)與策略,在零售企業(yè)中更是廣泛地被應(yīng)用。

一、太倉(cāng)倉(cāng)建超市的簡(jiǎn)介

太倉(cāng)位于江蘇省東南部,長(zhǎng)江口南岸,東瀕長(zhǎng)江,與崇明島隔江相望,南臨上海寶山區(qū)、嘉定區(qū),西連昆山市,北接常熟市。太倉(cāng)市轄7個(gè)鎮(zhèn):城廂鎮(zhèn)、沙溪鎮(zhèn)、瀏河鎮(zhèn)、浮橋鎮(zhèn)、璜涇鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)、陸渡鎮(zhèn);以及3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū):太倉(cāng)港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一新區(qū)、太倉(cāng)港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一港區(qū)以及科教新城區(qū),市人民政府駐城廂鎮(zhèn)。

太倉(cāng)倉(cāng)建超市是太倉(cāng)市倉(cāng)建超市有限公司投資創(chuàng)辦的,太倉(cāng)市倉(cāng)建超市有限公司是一家按現(xiàn)代企業(yè)制度組建的有限責(zé)任公司,主要經(jīng)營(yíng)針紡織品、日用百貨、五金交電、文化用品、玩具、電子計(jì)算機(jī)及配件、鐘表、眼鏡及配件、糖、煙、酒等等二十多個(gè)大類(lèi)的商品??偨?jīng)營(yíng)面積達(dá)10000平方米,目前是太倉(cāng)規(guī)模較大的一家連鎖超市。公司自1999年1月成立以來(lái),發(fā)展至今已經(jīng)有12個(gè)年頭,有大小門(mén)店39家,遍布全市各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。公司成立以來(lái),始終信守“顧客第一,唯一的第一”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和“為民、便民、利民”的經(jīng)營(yíng)宗旨,不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理,太倉(cāng)倉(cāng)建超市秉著自有品牌,在太倉(cāng)樹(shù)立倉(cāng)建新形象,提高了企業(yè)信譽(yù)。

二、倉(cāng)建超市運(yùn)用市場(chǎng)定位的意義

市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分成不同的消費(fèi)者群,然后根據(jù)自身企業(yè)的特征選定一類(lèi)或幾類(lèi)消費(fèi)群,針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群的特性,根據(jù)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者所處的位置,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)企業(yè)某些特性或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)塑造與眾不同,給消費(fèi)者印象鮮明的形象,能夠贏得消費(fèi)者的重視和認(rèn)同。市場(chǎng)定位就是企業(yè)針對(duì)潛在消費(fèi)者的心理進(jìn)行一定的設(shè)計(jì),根據(jù)消費(fèi)者的喜好創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌,以求企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌和形象在消費(fèi)者的心目中留下深刻的印象,形成一種特殊的偏愛(ài),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突穎而出。市場(chǎng)定位并不是要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品本身做出調(diào)整,而是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在潛在消費(fèi)者的心目中能留下什么形象,在本質(zhì)上要求企業(yè)要與其他企業(yè)和產(chǎn)品嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái),使得消費(fèi)者能明顯地感覺(jué)到企業(yè)與企業(yè)之間的不同,從而在消費(fèi)者心目中占有特殊的地位。

太倉(cāng)市隸屬江蘇省蘇州市管轄,人口數(shù)量達(dá)到了51.5萬(wàn)人,因市政府駐地城廂鎮(zhèn),因此城廂鎮(zhèn)的人口就達(dá)到了16.4萬(wàn)人。太倉(cāng)市因地理位置優(yōu)越,位于長(zhǎng)江三角洲的中心,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,為市民提供了很好的就業(yè)機(jī)會(huì),因此人口數(shù)量也在逐年增長(zhǎng)。太倉(cāng)倉(cāng)建超市成立于1999年,憑借著自由品牌、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量和服務(wù)水平在太倉(cāng)市民中樹(shù)立了很好的形象,但是隨著聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、蘇果超市、時(shí)代超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)、如海超市、大潤(rùn)發(fā)超級(jí)市場(chǎng)和沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)的陸續(xù)進(jìn)駐,各大超市零售商也在發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì),投入最大的資金和人力、物力,爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,在太倉(cāng)這個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)定霸主地位。

太倉(cāng)倉(cāng)建超市充分分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,憑借對(duì)太倉(cāng)城市文化和消費(fèi)者購(gòu)物特性的了解,將目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在附近地區(qū)居民,特別是一些家庭婦女,了解他們的購(gòu)物需要,將自己定位在本土化的超市業(yè)態(tài),以其“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念展現(xiàn)了其企業(yè)文化,在廣大太倉(cāng)市民中享有盛譽(yù)。

三、分析倉(cāng)建超市的市場(chǎng)定位的策略

太倉(cāng)倉(cāng)建超市從本土化超市的定位出發(fā),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),制定了獨(dú)特的市場(chǎng)定位策略,在太倉(cāng)市的超市市場(chǎng)占了一定的份額,雖然自大潤(rùn)發(fā)超市和沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)的進(jìn)駐,銷(xiāo)售額由原來(lái)的1.8億下降到1.6億,但如今銷(xiāo)售額已經(jīng)開(kāi)始回升,究其原因主要是制定了符合太倉(cāng)地方文化的市場(chǎng)定位策略,其策略分析如下:

(一)定位本土化超市業(yè)態(tài),鎖定目標(biāo)消費(fèi)群

太倉(cāng)有時(shí)代購(gòu)物廣場(chǎng)、大潤(rùn)發(fā)超級(jí)市場(chǎng)、沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)這樣的大賣(mài)場(chǎng),也有聯(lián)華超市、華聯(lián)超市等超市業(yè)態(tài),同時(shí)有可的、快客等便利店,零售業(yè)的業(yè)態(tài)形式豐富,倉(cāng)建超市始終定位在本土化超市業(yè)態(tài)。大賣(mài)場(chǎng)面對(duì)的消費(fèi)者是確有購(gòu)物需求,且要求有品種豐富的商品,能提供一站式購(gòu)物的服務(wù),大賣(mài)場(chǎng)的贏利點(diǎn)一般為8%-10%,商品的價(jià)格普遍較低。便利店面對(duì)的是上班族和兒童等追求方便快捷,能提供早餐和各類(lèi)方便食品要求的消費(fèi)者,因要求及時(shí)方便,且食品類(lèi)商品對(duì)生產(chǎn)日期要求較高,要能提供此類(lèi)服務(wù)一定要有完善的配送體系,便利店的贏利點(diǎn)一般為20%以上,因此商品價(jià)位都較高。倉(cāng)建超市認(rèn)真地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,全面分析各類(lèi)數(shù)據(jù),依靠熟悉太倉(cāng)地方文化的優(yōu)勢(shì),將目標(biāo)消費(fèi)群主要鎖定在有購(gòu)物需求的家庭婦女,因此在大米、油、雞蛋等商品上實(shí)現(xiàn)價(jià)格絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)家庭婦女的消費(fèi)心理,倉(cāng)建超市將超市的外觀形象定義為藍(lán)色為主色調(diào),黃色為輔色調(diào),讓消費(fèi)者始終有種親切感,帶著一份好心情去購(gòu)物。同時(shí)超市對(duì)商品在貨架上擺放的位置、主打商品的目錄、超市整體的環(huán)境都進(jìn)行嚴(yán)格的分析,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì),確保倉(cāng)建超市的形象得以提升,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了好形象。

(二)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),滿(mǎn)足消費(fèi)者不同需求

隨著各大賣(mài)場(chǎng)、超市及便利店的陸續(xù)進(jìn)駐,倉(cāng)建超市進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,仔細(xì)分析了目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)動(dòng)態(tài),同時(shí)伴隨著太倉(cāng)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)翻番,城鄉(xiāng)居民生活水平日益改善。據(jù)城鄉(xiāng)住戶(hù)抽樣調(diào)查,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入27320元,農(nóng)村居民人均純收入12976元,分別比上年增長(zhǎng)11%和10%。城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量進(jìn)一步提高,城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)支出16697元,農(nóng)村居民人均生活消費(fèi)支出8532元,分別增長(zhǎng)4.7%和18.5%。食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,食品支出占生活消費(fèi)支出的比重(恩格爾系數(shù))同時(shí)達(dá)到了34.4%。在這樣的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)狀況下,倉(cāng)建超市及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),不斷引進(jìn)新的高檔品種,來(lái)不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的日益提升的需求。如紙制品,倉(cāng)建超市之前一直主打“潔云”品牌,在了解了消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求后,及時(shí)引進(jìn)了“心相印”等品牌;再有日用品中的毛巾,超市一直主打“沽麗雅”、“金號(hào)”和“蘋(píng)果”等品牌,但了解到“潔玉”毛巾質(zhì)量好、銷(xiāo)售量高,以及聘請(qǐng)臺(tái)灣知名女藝人林志玲代言,就果斷地與廠家建立聯(lián)系,引進(jìn)了這一品牌,讓很多消費(fèi)者滿(mǎn)意而歸。

(三)優(yōu)化采購(gòu)渠道,實(shí)現(xiàn)商品優(yōu)勢(shì)

隨著超市越開(kāi)越多,超市的魅力也大打折扣,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)超市的東西原來(lái)并不便宜,很多超市為了挽留消費(fèi)者,不惜成本,紛紛以降低毛利為主要手段,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)營(yíng)業(yè)利率幾乎為零,甚至進(jìn)入虧損狀態(tài)。很多超市為了扭轉(zhuǎn)虧損局面,實(shí)行自行采購(gòu)權(quán)的部分或全部下放,使得各店鋪可各自進(jìn)貨,這樣一來(lái)就給假冒偽劣產(chǎn)品以可乘之機(jī),嚴(yán)重影響了企業(yè)聲譽(yù),產(chǎn)品銷(xiāo)售額大幅下降。太倉(cāng)倉(cāng)建超市面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)駐,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)情況,在采購(gòu)渠道上投入了很大的人力、財(cái)力和物力,爭(zhēng)取各類(lèi)商品的總經(jīng)銷(xiāo)和總,還與很多大品牌商品的廠家直接聯(lián)系,廠家直接給出承諾,保證商品質(zhì)量,價(jià)格最合理。倉(cāng)建超市通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)渠道,實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量,有效的控制了商品的價(jià)格,有很多商品的采購(gòu)價(jià)格甚至比大潤(rùn)發(fā)超市還低,同時(shí)超市著重培養(yǎng)大供應(yīng)商,與他們結(jié)為戰(zhàn)略伙伴,分別在廣告宣傳、新品進(jìn)場(chǎng)、促銷(xiāo)場(chǎng)地等多個(gè)方面全力以赴,為供應(yīng)商提供貼心服務(wù)。倉(cāng)建超市沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、上架費(fèi)等費(fèi)用要求,廠家也愿意把商品放在倉(cāng)建超市進(jìn)行銷(xiāo)售,超市把商品質(zhì)量上和價(jià)格上的利潤(rùn)全部讓利給消費(fèi)者,贏得了消費(fèi)者的信任。

(四)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高購(gòu)物質(zhì)量

如今,越來(lái)越多的超市和賣(mài)場(chǎng)充斥著消費(fèi)者的生活,琳瑯滿(mǎn)目的商品,再加上一輪又一輪的促銷(xiāo)讓利,讓消費(fèi)者對(duì)大型超市已經(jīng)相當(dāng)認(rèn)可。然而令人略感遺憾的是,一些大型超市在生意紅火的同時(shí),服務(wù)質(zhì)量卻在不斷縮水,使得消費(fèi)者的購(gòu)物感受大打折扣,甚至讓消費(fèi)者利益受損。倉(cāng)建超市意識(shí)到要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中突穎而出,爭(zhēng)取到眾多消費(fèi)者的信賴(lài),一定要能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。倉(cāng)建超市首先注重形象提升,在同類(lèi)超市中做到環(huán)境最優(yōu)、衛(wèi)生最好,在每個(gè)細(xì)節(jié)上都做到一絲不茍,在燈光、窗戶(hù)方面都進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì),因此能讓消費(fèi)者進(jìn)入超市后心情舒暢。其次,倉(cāng)建超市面對(duì)的消費(fèi)群主要是家庭婦女,因此超市選址時(shí)都靠近居民區(qū),選擇開(kāi)在十字路口,且避免有隔離帶,這樣讓消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)方便快捷。家庭婦女關(guān)注日用品選購(gòu),因此超市每逢周末都會(huì)做日用品打折促銷(xiāo)的活動(dòng),滿(mǎn)足消費(fèi)者的日常需求。

(五)規(guī)范管理模式,做到六統(tǒng)一

連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),一是連接生產(chǎn)和消費(fèi),減少了流通環(huán)節(jié)。二是把零售批發(fā)鎖在一起,追求規(guī)模效益。倉(cāng)建超市作為連鎖超市的零售業(yè)態(tài),不斷規(guī)范管理,做到統(tǒng)一門(mén)店、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理,抓住了連鎖超市的靈魂所在,實(shí)現(xiàn)了真正的連鎖。倉(cāng)建超市采取副總負(fù)責(zé)制,每個(gè)門(mén)店都配有督導(dǎo)員,進(jìn)行分片管理,落實(shí)責(zé)任制。公司要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),一旦發(fā)生消費(fèi)者投訴事件,門(mén)店督導(dǎo)員親自臨場(chǎng)進(jìn)行解決,在太倉(cāng)居民心目中樹(shù)立了良好的形象。

第9篇:食品采購(gòu)策略范文

2013年11月14日,保定第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)朝陽(yáng)大街店開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)天,一共有超過(guò)1.6萬(wàn)名顧客涌進(jìn)這家賣(mài)場(chǎng),銷(xiāo)售額超過(guò)120萬(wàn)元。就在保定沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)10余天前,位于江蘇淮安的一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)卻悄然停止了所有生鮮商品的供貨,撤場(chǎng)了所有門(mén)店租賃業(yè)戶(hù),并聲明將于2013年11月20日停止?fàn)I業(yè),目前賣(mài)場(chǎng)也僅??湛盏呢浖芎腿齼蓛筛`竊私語(yǔ)的員工。

2013年10月,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)ike Duke、沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官Greg Foran等相繼走訪和考察了位于珠海、太原、北京等地的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店,并在北京接受了媒體的采訪,詳細(xì)解讀了其在華新布局。Mike Duke宣布,未來(lái)3年內(nèi)沃爾瑪將加速在中國(guó)的發(fā)展,計(jì)劃增設(shè)110個(gè)新址,其中將包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店等多種業(yè)態(tài),也將新建相應(yīng)的物流配送中心與之配套。同時(shí),沃爾瑪中國(guó)今后的發(fā)展重心將更多地下移到二、三線(xiàn)城市。另一方面,沃爾瑪將在未來(lái)兩年內(nèi)關(guān)閉其在中國(guó)的15到30家門(mén)店,數(shù)量約占其在華門(mén)店總數(shù)的9%,而銷(xiāo)售額僅占2%,以此來(lái)更好地優(yōu)化資源配置,集中力量在發(fā)展迅速且有潛力的二、三線(xiàn)城市落子布局。

沃爾瑪高層的此番表態(tài)解釋了近期沃爾瑪中國(guó)在開(kāi)設(shè)新店的同時(shí)也頻頻關(guān)閉門(mén)店的舉動(dòng),也表明了沃爾瑪即將在中國(guó)走上變革之路的決心。

如同沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓先生提出的“女褲理論”一樣,“如果我用單價(jià)80美分買(mǎi)進(jìn)東西,以1美元的價(jià)格出售,其銷(xiāo)量是以1.2美元出售的三倍!單從一件商品上看,我少賺了一半的錢(qián),但我賣(mài)出了三倍的商品,總利潤(rùn)實(shí)際上大多了”。這一簡(jiǎn)單的論述中蘊(yùn)含了沃爾瑪強(qiáng)大的商業(yè)模式,即“EDLP(天天平價(jià))”和“EDLC(天天低成本)”相結(jié)合,通過(guò)海量采購(gòu)降低采購(gòu)成本,通過(guò)集中高效的配送降低物流成本并提升有貨率,通過(guò)高效的門(mén)店管理在保證服務(wù)的基礎(chǔ)上降低運(yùn)營(yíng)成本,再借助更低的成本以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格微利大量銷(xiāo)售商品,從而獲得可觀的利潤(rùn)。與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的零售企業(yè)通過(guò)高定價(jià)或收取高額渠道費(fèi)贏利的模式不同,沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)優(yōu)化整條供應(yīng)鏈降低成本,從而獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)和提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率。沃爾瑪中國(guó)改革的破局之役,亦是圍繞自身的商業(yè)模式回歸。

贏利風(fēng)向標(biāo):淘汰虧損店,強(qiáng)化門(mén)店效能

沃爾瑪自從1996年進(jìn)入中國(guó)后,直至2003年都處在緩慢擴(kuò)張的階段,從2005年起開(kāi)店開(kāi)始提速,特別是2007年收購(gòu)臺(tái)資零售商好又多(Trust Mart)后,沃爾瑪中國(guó)的門(mén)店數(shù)量幾乎翻倍,增至300多家,但從近幾年沃爾瑪中國(guó)的單店業(yè)績(jī)看,有一部分門(mén)店由于選址或兼并后的系統(tǒng)融合等方面的問(wèn)題,銷(xiāo)售持續(xù)疲軟并一直處于虧損狀態(tài)。

中國(guó)區(qū)總裁Greg Foran上任后的第一件事就是踩下了開(kāi)店的急剎車(chē),更加慎重地進(jìn)行新店的選址,更加充分地進(jìn)行新店的籌備,以確保新開(kāi)門(mén)店的質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在業(yè)態(tài)選擇中,沃爾瑪中國(guó)在今后會(huì)加快山姆會(huì)員商店的發(fā)展,這種業(yè)態(tài)的門(mén)店目前在華不超過(guò)10家,但單店的業(yè)績(jī)非常好,被證明是在未來(lái)有很大發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)態(tài)。

另一方面,從2013年開(kāi)始,沃爾瑪中國(guó)開(kāi)始有計(jì)劃地關(guān)閉業(yè)績(jī)不佳的門(mén)店,退出毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的城市以收縮戰(zhàn)線(xiàn),同時(shí)分批改造和翻新業(yè)績(jī)較好但開(kāi)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的老店,通過(guò)重新粉刷墻壁并更換標(biāo)牌標(biāo)識(shí),替換老化的設(shè)備,更換更加節(jié)能的LED燈帶等方式提升顧客購(gòu)物體驗(yàn),迄今為止共有約40家門(mén)店進(jìn)行了翻新改造,利用這種成本較低的方式,沃爾瑪更好地鞏固了既有的市場(chǎng),為接下來(lái)進(jìn)一步有質(zhì)量的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在2013年沃爾瑪中國(guó)新年準(zhǔn)備會(huì)上,中國(guó)區(qū)總裁Greg Foran宣布2013 — 2015年為沃爾瑪中國(guó)的變革之年,其間將有很多的變革項(xiàng)目推出,旨在提升公司效率,降低與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的費(fèi)用支出。沃爾瑪中國(guó)在2013年推出了ISPF(商店商品流)項(xiàng)目,在試點(diǎn)運(yùn)行后推廣到全國(guó),科學(xué)地優(yōu)化了門(mén)店的商品處理流程,有效地提升了門(mén)店的貨架有貨率和員工的工作效率。新近推廣的清潔自營(yíng)項(xiàng)目,將之前外包給清潔供應(yīng)商的賣(mài)場(chǎng)清潔工作轉(zhuǎn)為門(mén)店自營(yíng)清潔,在降低費(fèi)用的同時(shí)也強(qiáng)化了對(duì)于賣(mài)場(chǎng)清潔工作的管控,提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。

類(lèi)似專(zhuān)項(xiàng)的推廣都體現(xiàn)了沃爾瑪中國(guó)精益管理、注重有質(zhì)量發(fā)展的變革決心,將對(duì)今后沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

生鮮排頭兵:彌補(bǔ)電商短板,價(jià)格與安全并舉

面對(duì)近幾年來(lái)越發(fā)強(qiáng)烈的電商沖擊,沃爾瑪也意識(shí)到生鮮類(lèi)商品在吸引顧客離開(kāi)電腦前走入賣(mài)場(chǎng)方面起著多么不可替代的作用?!白鲎詈玫孽r食”已經(jīng)成為接下來(lái)沃爾瑪中國(guó)最重要的策略之一。在價(jià)格策略方面,沃爾瑪加大了對(duì)鮮食民生類(lèi)商品的競(jìng)爭(zhēng)力度,每家門(mén)店都有一份由50 — 70個(gè)鮮食商品組成的NBB(Never be beat)清單,由專(zhuān)職人員每日針對(duì)清單上的商品到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行采價(jià)市調(diào),對(duì)售價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的商品進(jìn)行即時(shí)調(diào)價(jià),確保清單商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。此外,還會(huì)在每周推出“鮮食看板”商品,選擇果蔬、肉類(lèi)、面包等品類(lèi)的商品進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo),吸引客流。

在品質(zhì)層面,沃爾瑪提出了“請(qǐng)不要把你不會(huì)買(mǎi)給家人的商品擺上貨架”的理念,從采購(gòu)、收貨品質(zhì)檢驗(yàn)、上貨揀選、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了對(duì)鮮食品質(zhì)的要求,確保提供給顧客的鮮食商品都必須是高品質(zhì)的。此外,在面包和熟食等生產(chǎn)領(lǐng)域,沃爾瑪稱(chēng)將更加嚴(yán)格地進(jìn)行原料管控和加工過(guò)程的衛(wèi)生檢查,保證生產(chǎn)類(lèi)商品的食品安全,同時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)化生產(chǎn)品類(lèi)等方法,提升技工對(duì)于單品生產(chǎn)的熟練度,提升生產(chǎn)類(lèi)商品的品質(zhì)。

踐行天天平價(jià):

重塑采購(gòu)架構(gòu),回歸海量采購(gòu)

如Greg Foran在2013年10月24日媒體會(huì)上的回應(yīng),“沃爾瑪中國(guó)今后改變的重點(diǎn)將在采購(gòu)環(huán)節(jié),采購(gòu)是任何一個(gè)零售公司成功的重要因素……在過(guò)去一年,我們對(duì)采購(gòu)體系做了深入的回顧,對(duì)部分品類(lèi)產(chǎn)品采購(gòu)進(jìn)行集中化。過(guò)去在中國(guó)我們的采購(gòu)體系過(guò)于分散,我們希望能夠改變這樣的狀況,并推動(dòng)集中化采購(gòu),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力”。

實(shí)際上,沃爾瑪中國(guó)在2012年就已經(jīng)按照“中央集權(quán)”的理念開(kāi)始改革采購(gòu)體系,將之前分散在全國(guó)的幾十個(gè)區(qū)域采購(gòu)辦公室整合為北京、大連、深圳等7個(gè)大區(qū)域采購(gòu)辦公室,而在2013年,又進(jìn)一步取消了這7個(gè)區(qū)域采購(gòu)辦公室的大部分職位,僅保留適宜本地采購(gòu)的部分鮮食品類(lèi)采購(gòu)和低溫牛奶等日配類(lèi)商品采購(gòu),其余品類(lèi)采購(gòu)權(quán)全部歸至總部。這種改革回歸了沃爾瑪“集中海量采購(gòu)以壓低進(jìn)價(jià)”的商業(yè)理念,雖然在目前的整合期還會(huì)遇到一些麻煩,但從長(zhǎng)期看會(huì)有效地降低其商品采購(gòu)成本,提升門(mén)店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

目前,沃爾瑪已經(jīng)借助這種集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)推出了“特別省心價(jià)”項(xiàng)目,選取卡夫、寶潔、維達(dá)等大型快消品品牌的12款商品進(jìn)行促銷(xiāo),降價(jià)幅度非常大,而且促銷(xiāo)期有半年之久,在賣(mài)場(chǎng)深受顧客歡迎,這也應(yīng)該是沃爾瑪中國(guó)對(duì)“天天平價(jià)”理念的一種回歸。

供應(yīng)鏈再出發(fā):

精益管理庫(kù)存,IT主導(dǎo)訂貨權(quán)

Mike Duke宣稱(chēng)沃爾瑪未來(lái)三年將在中國(guó)建設(shè)的110個(gè)項(xiàng)目中,有一部分將是與其購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店相配套的物流配送中心。眾所周知,強(qiáng)大的物流能力是沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力之一,有效的集中配送也是集中采購(gòu)策略的有效保障,據(jù)稱(chēng)在今后“沃爾瑪中國(guó)80%的冷凍食品,50%的鮮食產(chǎn)品將通過(guò)沃爾瑪配送中心集中配送”。如果能夠?qū)崿F(xiàn),將大幅降低沃爾瑪中國(guó)的采購(gòu)和物流成本,并提升門(mén)店的有貨率。

在庫(kù)存管理方面,沃爾瑪中國(guó)也進(jìn)行了改革,將門(mén)店的訂貨權(quán)限制在銷(xiāo)售額的5%以?xún)?nèi),將采購(gòu)的訂貨權(quán)限制在有限的促銷(xiāo)商品上,其余商品均由系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售和安全庫(kù)存等參數(shù)自動(dòng)進(jìn)行訂貨,以更好在保證有貨率的基礎(chǔ)上降低門(mén)店庫(kù)存,提升周轉(zhuǎn)率。

未來(lái)新模式暢想:線(xiàn)上線(xiàn)下融合之時(shí),規(guī)模優(yōu)勢(shì)爆發(fā)之日

中國(guó)電子商務(wù)浪潮正在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的驚濤奇觀,沃爾瑪觸電的時(shí)機(jī)不算太早,但目標(biāo)很精準(zhǔn):2012年,控股1號(hào)店。繼沃爾瑪中國(guó)山姆會(huì)員店自建網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)后,沃爾瑪以控股形式切入了電商大局。沃爾瑪與1號(hào)店是頗有些基因上的契合點(diǎn)的:1號(hào)店是國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)超市,起家時(shí)以食品品類(lèi)最有優(yōu)勢(shì),與沃爾瑪?shù)纳坛瑢傩詷O為契合;1號(hào)店創(chuàng)始人于剛的職業(yè)背景是IT企業(yè)高管,對(duì)IT化的科學(xué)管理極為重視,公司獨(dú)立研發(fā)出多套具有國(guó)際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項(xiàng)專(zhuān)利和軟件著作權(quán),而沃爾瑪一貫以全球領(lǐng)先的IT管理流程著稱(chēng),不可謂不契合。

沃爾瑪控股后,于剛表示1號(hào)店仍獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。2013年“雙11”,蘇寧已在電商市場(chǎng)掀起又一輪O2O狂潮,看到那張70億元的成績(jī)單后,不知沃爾瑪是否會(huì)加快步伐?沃爾瑪與1號(hào)店將如何把握電商大勢(shì),進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下大融合?我們可以勾勒出三個(gè)關(guān)鍵步驟:

第一,共享采購(gòu)資源,實(shí)現(xiàn)低價(jià)優(yōu)勢(shì)。沃爾瑪海量采購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),一旦共享給1號(hào)店,后者將成為毋庸置疑的電商商品成本最低者。電商界將再次出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似蘇寧的價(jià)格攪局者,而這次,品類(lèi)數(shù)量將更加海量。這是相對(duì)最容易實(shí)現(xiàn)的第一步。

第二,共享配送系統(tǒng),提升供應(yīng)鏈能力,走出大上海。與京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)炔煌?號(hào)店一直顯得比較本分,在各類(lèi)電商拼殺中,并不沖在前面,老老實(shí)實(shí)深耕上海市場(chǎng)。然而,現(xiàn)在不做,不代表將來(lái)不能做。如果1號(hào)店要走向全國(guó),首先要解決的問(wèn)題是什么?供應(yīng)鏈!換任何一家本地化電商,這都是一個(gè)巨大的難題。但對(duì)沃爾瑪而言,只要戰(zhàn)略時(shí)機(jī)到了,他們需要解決的不過(guò)是IT系統(tǒng)對(duì)接的問(wèn)題。這對(duì)兩家有著優(yōu)秀IT基因的企業(yè)而言,并非難事。