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一、我縣村衛(wèi)生室發(fā)展現(xiàn)狀
總體來看,隊伍不穩(wěn)、技術(shù)不高、功能不完善、服務(wù)不到位是當(dāng)前衛(wèi)生室最直觀的表現(xiàn),究其原因,主要存在以下根源。
一是鄉(xiāng)醫(yī)嚴(yán)重匱乏。截止年底,全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生總數(shù)207人,比年(404人)下降49%;其中男173人,女34人;全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生平均年齡45.2歲,50歲以上占43%;如果鄉(xiāng)醫(yī)再得不到有效補(bǔ)充,10年后我縣將有50%的村衛(wèi)生室淪為有室無人的尷尬境地。
二是有限資源配置不合理。全縣102個村,只有100個衛(wèi)生室,鄉(xiāng)醫(yī)主要集中在交通便捷、人口集中、經(jīng)濟(jì)較好的鄉(xiāng)村,越是山區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)越少,農(nóng)民看病就醫(yī)極為不便。
三是技術(shù)水平低。全縣207名鄉(xiāng)村醫(yī)生,具有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格以上的只有14人,大多數(shù)鄉(xiāng)醫(yī)缺乏系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)理論知識學(xué)習(xí)。
四是待遇缺乏保障。目前,全縣鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生防控補(bǔ)足年人均只有不到500元,近30%的村衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)年收入不到3000元,不及外出打工年收入的三分之一。
五是設(shè)施設(shè)備簡陋。我縣100個村衛(wèi)生室,仍有20個以上辦在鄉(xiāng)醫(yī)家里,達(dá)不到甲級村衛(wèi)生室要求,還有部分衛(wèi)生室設(shè)備配置簡陋,滿足不了基本醫(yī)療所需。
二、新醫(yī)改關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新舉措
新醫(yī)改的總體目標(biāo)是“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”。其中直接涉及村衛(wèi)生室建設(shè)和發(fā)展的有以下內(nèi)容。
一是全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的公共衛(wèi)生服務(wù)功能,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,加強(qiáng)城鄉(xiāng)急救體系建設(shè)。加強(qiáng)健康促進(jìn)與教育,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)公眾合理營養(yǎng),提高群眾的健康意識和自我保健能力。深入開展愛國衛(wèi)生運動。將農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與環(huán)境污染治理納入社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,推動衛(wèi)生城市和文明村鎮(zhèn)建設(shè),不斷改善城鄉(xiāng)居民生活、工作等方面的衛(wèi)生環(huán)境。
二是大力發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。進(jìn)一步健全以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。村衛(wèi)生室承擔(dān)行政村的公共衛(wèi)生服務(wù)及一般疾病的診治等工作。有條件的農(nóng)村實行鄉(xiāng)村一體化管理。積極推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè),政府重點辦好縣級醫(yī)院,并在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好一所衛(wèi)生院,采取多種形式支持村衛(wèi)生室建設(shè),使每個行政村都有一所村衛(wèi)生室,大力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,提高服務(wù)質(zhì)量。
三是建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保障體系。3年內(nèi)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保(合)率均達(dá)到90%以上;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度覆蓋到全國所有困難家庭。以提高住院和門診大病保障為重點,逐步提高籌資和保障水平,年各級財政對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年120元。做好醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)。完善醫(yī)療保障管理體制機(jī)制。有效減輕城鄉(xiāng)居民個人醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
四是建立基本藥物制度。實現(xiàn)科學(xué)遴選基本藥物、規(guī)范藥物生產(chǎn)流通、確保藥物安全有效的三大目標(biāo)。最終讓80%的老百姓不用貴藥治好病。
五是加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。制定優(yōu)惠政策,鼓勵優(yōu)秀衛(wèi)生人才到農(nóng)村、城市社區(qū)和中西部地區(qū)服務(wù)。對長期在城鄉(xiāng)基層工作的衛(wèi)生技術(shù)人員在職稱晉升、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、待遇政策等方面給予適當(dāng)傾斜。完善全科醫(yī)師任職資格制度,健全農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生人員在崗培訓(xùn)制度,鼓勵參加學(xué)歷教育,促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)規(guī)范化,盡快實現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都有合格的全科醫(yī)生。加大醫(yī)學(xué)教育投入,大力發(fā)展面向農(nóng)村、社區(qū)的高等醫(yī)學(xué)本??平逃?,采取定向免費培養(yǎng)等多種方式,為貧困地區(qū)農(nóng)村培養(yǎng)實用的醫(yī)療衛(wèi)生人才,造就大批扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的合格醫(yī)生。
三、建議
一是從國家層面解決鄉(xiāng)醫(yī)來源和準(zhǔn)入問題。來源:大力發(fā)展面向農(nóng)村的醫(yī)學(xué)專科教育,實行定向免費教育,促進(jìn)鄉(xiāng)醫(yī)量和質(zhì)的穩(wěn)步增長。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險化學(xué)品平安生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見》及即將頒布的新《危險化學(xué)品平安管理條例》配套規(guī)章、規(guī)范
促使各級政府、相關(guān)部門及社會高度重視危化品安全工作。1組織學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見》和新修訂的危險化學(xué)品平安管理條例》及配套規(guī)章、規(guī)范。
研究制定貫徹落實新修訂有關(guān)法規(guī)的實施意見,2結(jié)合我省實際。特別要總結(jié)我省實施使用許可試點的做法,形成制度,強(qiáng)化危險化學(xué)品全過程、全方位平安監(jiān)管。
3督促各地各企業(yè)認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險化學(xué)品平安生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見》及即將頒布的新《危險化學(xué)品平安管理條例》配套規(guī)章、規(guī)范。
4研究制定化工、醫(yī)藥行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)使用危險化學(xué)品平安監(jiān)管指導(dǎo)意見。
二、進(jìn)一步夯實危險化學(xué)品平安生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)工作
危險化學(xué)品平安監(jiān)管人員調(diào)整幅度大,1提高危險化學(xué)品監(jiān)管人員業(yè)務(wù)能力。近年來。很多監(jiān)管人員不是化工專業(yè)畢業(yè),也未從事過危險化學(xué)品平安監(jiān)管工作,平安監(jiān)管工作受到制約,提高危險化學(xué)品監(jiān)管人員業(yè)務(wù)能力迫在眉睫。明年,將督促各地結(jié)合轄區(qū)內(nèi)?;菲髽I(yè)特點,切實抓好平安監(jiān)管人員監(jiān)管能力的培訓(xùn),同時組織化工專家、執(zhí)法專家深入現(xiàn)場,采取集中指導(dǎo)、現(xiàn)場示范的方式,對各市州安監(jiān)局、重點縣市區(qū)安監(jiān)局?;钒脖O(jiān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
進(jìn)一步完善危險化學(xué)品重大危險源和危險物品管理,2加大危險化學(xué)品重大危險源和危險物品動態(tài)監(jiān)管力度。今年工作的基礎(chǔ)上。及時掌握危險化學(xué)品企業(yè)危險物品的品種、儲量等動態(tài)數(shù)據(jù),并制定重大危險源危險物品等強(qiáng)制性管理制度,推進(jìn)重大危險源監(jiān)控體系建設(shè)。
?;奉I(lǐng)域按行業(yè)加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),3加強(qiáng)危險化學(xué)品專家隊伍建設(shè)。注重吸收有實踐經(jīng)驗、理論水平高、年富力強(qiáng)的專家進(jìn)入危險化學(xué)品專家?guī)?。發(fā)揮專家技術(shù)支撐和咨詢服務(wù)指導(dǎo)作用。
深入開展平安隱患排查治理活動三、加大計劃執(zhí)法力度。
協(xié)助執(zhí)法總隊編制好2011年度危險化學(xué)品執(zhí)法計劃,1認(rèn)真總結(jié)計劃執(zhí)法工作。確保計劃執(zhí)法有重點、有針對性、有效果。
嚴(yán)厲打擊非法建設(shè)、非法生產(chǎn),2立案查處一批存在嚴(yán)重違法行為、問題突出、屢教不改的危險化學(xué)品企業(yè)。維護(hù)安監(jiān)執(zhí)法的權(quán)威。
并認(rèn)真落實,3督促市、縣安監(jiān)部門做好危險化學(xué)品執(zhí)法計劃。確保省、市、縣三級危化品的執(zhí)法檢查全覆蓋。
并完善平安隱患排查治理制度。4督促各級安監(jiān)部門建立危險化學(xué)品平安監(jiān)管執(zhí)法平安隱患臺帳。
監(jiān)督企業(yè)深入開展危險化學(xué)品平安隱患排查治理,5采取有效措施。力爭在操作崗位第一時間消除的平安隱患,防止事故發(fā)生和擴(kuò)大。
并進(jìn)一步跟蹤落實以往掛牌督辦平安隱患的整改情況,6掛牌督辦一批具有社會影響的重大平安隱患。確保規(guī)定時間內(nèi)整改到位。
四、推動鄉(xiāng)村工業(yè)災(zāi)害防治工作
1提請省政府盡快出臺《湖南省鄉(xiāng)村工業(yè)災(zāi)害防治工作方案》爭取領(lǐng)導(dǎo)支持成立湖南省人民政府鄉(xiāng)村工業(yè)災(zāi)害防治協(xié)調(diào)小組。
及時匯報、通報相關(guān)情況。2做好鄉(xiāng)村工業(yè)災(zāi)害防治協(xié)調(diào)、管理調(diào)度工作。
建立聯(lián)系點制度,3推動市州政府加大防治力度。選擇重點鄉(xiāng)村作為省直單位聯(lián)系點。
五、開展危險化學(xué)品專項整治行動
力爭一年內(nèi)全行業(yè)企業(yè)平安規(guī)范化達(dá)標(biāo)、實現(xiàn)危險化工工藝裝置自動化控制。1合成氨行業(yè)開展專項整治。
推廣株洲化工集團(tuán)液氯處置經(jīng)驗,2對液氯生產(chǎn)、貯存、使用裝置設(shè)施泄漏點開展專項整治。全面提升氯堿生產(chǎn)企業(yè)平安生產(chǎn)水平和應(yīng)急處置能力。
3繼續(xù)開展加油站專項整治。
會同質(zhì)監(jiān)部門開展危險化學(xué)品壓力容器、壓力管道專項治理。4推廣岳陽殼牌、湖南宜化的壓力容器、管道檢測檢驗做法。
5開展應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備配備、使用和演練情況專項檢查。
六、嚴(yán)厲打擊非法建設(shè)、非法生產(chǎn)行為
積極處置前設(shè)立企業(yè)未辦建設(shè)項目平安許可的遺留問題。1進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項目平安許可工作。
并會同工商部門查處從非法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)購置危險化學(xué)品的違法行為。2加大對非法建設(shè)、非法生產(chǎn)的查處力度。
3始終堅持“打非”高壓態(tài)勢。
七、全面深入開展危險化學(xué)品從業(yè)單位平安規(guī)范化工作
利用行政許可、行政執(zhí)法、日常監(jiān)管、檢查評比、支持政策等綜合措施,1依照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險化學(xué)品平安生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見》要求。扎實推進(jìn)平安規(guī)范化工作,認(rèn)真研究制定、完善開展平安規(guī)范化工作辦法。
明確咨詢、考評機(jī)構(gòu)條件和責(zé)任,2加強(qiáng)危險化學(xué)品從業(yè)單位平安規(guī)范化咨詢、考評機(jī)構(gòu)建設(shè)并嚴(yán)格監(jiān)管。督促其真真正正指導(dǎo)企業(yè)提高平安生產(chǎn)水平,公平、公正開展平安規(guī)范化考評,堅決不走過場、不搞形式,讓平安規(guī)范化扎扎實實、認(rèn)認(rèn)真真開展。
做好平安許可工作八、嚴(yán)格規(guī)范。
提高準(zhǔn)入門檻,1嚴(yán)格依法依規(guī)實施平安許可。做好建設(shè)項目平安許可、平安生產(chǎn)許可、危險化學(xué)品經(jīng)營許可等各項工作。
對即將到期的企業(yè)進(jìn)行集中公告,2建立健全平安許可證照預(yù)報、處置制度。督促其及時換證,對逾期未換證的要依法處罰。
加強(qiáng)對設(shè)計單位、監(jiān)理單位管理。3試生產(chǎn)備案中。
九、扎實抓好日常監(jiān)管工作
采取停產(chǎn)措施。1繼續(xù)推進(jìn)危險化工工藝的自動化控制改造工作。限定時期內(nèi)未完成改造工程驗收的企業(yè)。
防止死灰復(fù)燃、無證生產(chǎn)經(jīng)營危險化學(xué)品。2加強(qiáng)注銷企業(yè)跟蹤監(jiān)管工作。
切實履行安監(jiān)部門的職責(zé)。3加強(qiáng)對化工醫(yī)藥企業(yè)的平安監(jiān)管。
提高平安中介服務(wù)質(zhì)量。4加強(qiáng)危化品設(shè)計平安評價中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
5切實做好平安隱患排查治理體系建設(shè)、危險化學(xué)品登記、非藥品類易制毒化學(xué)品管理工作。
十、加強(qiáng)處室建設(shè)
提高監(jiān)管工作能力和素質(zhì)。1加強(qiáng)學(xué)習(xí)。與時具進(jìn)、加強(qiáng)政治理論和危險化學(xué)品業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一、加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力
在全市衛(wèi)生系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案的熱潮,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀和十七大報告的精神實質(zhì),領(lǐng)會醫(yī)改精神,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo),調(diào)整工作思路,聯(lián)系實際解決衛(wèi)生工作存在的突出問題。
二、加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),夯實衛(wèi)生發(fā)展基礎(chǔ)
持續(xù)抓好農(nóng)村衛(wèi)生工作。繼續(xù)探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性管理體制和運行機(jī)制改革,全面推進(jìn)衛(wèi)生院收支兩條線管理。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)建設(shè)步伐,全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升工程。實施村衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)組織實施城市衛(wèi)生支農(nóng),完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員免費培訓(xùn)計劃,對全市所有在崗注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生免費規(guī)范化培訓(xùn),進(jìn)一步提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平。
加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),建立和完善全市24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)優(yōu)勢和特點,逐步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,完善績效考核辦法,確保公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實。
三、加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作,提高群眾健康素質(zhì)
抓好重大疾病防治工作。落實預(yù)防為主的方針,進(jìn)一步完善重大疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)對嚴(yán)重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預(yù)防控制和監(jiān)測。認(rèn)真落實“四免一關(guān)懷”政策,繼續(xù)加大艾滋病防治工作力度;認(rèn)真實施結(jié)核病控制項目,提高病人發(fā)現(xiàn)率和治愈率。加強(qiáng)基礎(chǔ)免疫常規(guī)接種,鞏固計劃免疫工作成果。認(rèn)真做好人禽流感、霍亂、肝炎、麻疹、手足口病等疾病預(yù)防控制。抓好疫情信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),提高預(yù)警預(yù)測能力,有效控制疫病的流行和傳播。加強(qiáng)職業(yè)病防治管理,有效控制職業(yè)危害因素,有害因素廠礦監(jiān)測覆蓋率≥80%,職業(yè)性健康體檢率≥50%。加強(qiáng)健康促進(jìn)與教育。深入開展愛國衛(wèi)生運動。
進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作。重點加強(qiáng)基層婦幼衛(wèi)生工作,加強(qiáng)婦幼保健管理,規(guī)范技術(shù)服務(wù),全面提高孕產(chǎn)婦和兒童保健覆蓋率,擴(kuò)大新生兒疾病篩查面,確保全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理率≥80%,7歲以下兒童保健覆蓋率≥90%,非住院分娩新法接生率≥99%,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下、嬰兒死亡率控制在11‰以內(nèi)。抓好免費婚檢工作,全市免費婚檢率達(dá)到95%以上;強(qiáng)化出生缺陷干預(yù)措施,進(jìn)一步降低出生缺陷發(fā)生率。
加強(qiáng)血液安全管理。加強(qiáng)采供血機(jī)構(gòu)建設(shè)和全市血液管理“三統(tǒng)一”,保證臨床用血100%來自無償獻(xiàn)血,推動無償獻(xiàn)血事業(yè)健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)醫(yī)院管理,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革繼續(xù)廣泛深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,逐步解決新形勢下在醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的一系列問題。扎實開展醫(yī)院評價和等級醫(yī)院評審工作,完成第二周期綜合醫(yī)院等級評審和二級中醫(yī)院評審,并進(jìn)行每年一次的醫(yī)院評價活動,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范管理。認(rèn)真貫徹落實各種診療技術(shù)規(guī)范和核心制度,合理用藥,合理檢查,繼續(xù)控制醫(yī)藥費用增長,進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。積極探索公立醫(yī)院管理體制改革,在國務(wù)院新的醫(yī)改方案總體框架下,逐步在有條件的公立醫(yī)院中進(jìn)行改革試點,建立和完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的管理機(jī)制。
五、加強(qiáng)新農(nóng)合工作,提高保障能力和保障水平
繼續(xù)加大新農(nóng)合政策的宣傳力度,全市平均參合率保持在90%以上;提高新農(nóng)合籌資水平,人均籌資額提高到100元,其中各級政府補(bǔ)助80元,農(nóng)民個人繳費20元。加快新農(nóng)合信息平臺建設(shè),啟動異地結(jié)算工作,改善工作流程,進(jìn)一步方便農(nóng)民就診報銷。加強(qiáng)基金運行監(jiān)管,開展新農(nóng)合基金審計工作,確?;鸢踩<訌?qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,控制目錄外藥品使用比例;優(yōu)化補(bǔ)償方案,提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障能力和保障水平,確保當(dāng)年基金使用率達(dá)85%以上,使參合農(nóng)民獲得更多實惠。強(qiáng)化新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員的能力建設(shè),提高服務(wù)水平,提高群眾滿意度。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),提高衛(wèi)生執(zhí)法能力
進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),探索農(nóng)村基層衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為、執(zhí)業(yè)資格、技術(shù)準(zhǔn)入等依法執(zhí)業(yè)情況的監(jiān)管,有效落實傳染病預(yù)防控制措施和醫(yī)療廢物處置的執(zhí)法監(jiān)督;繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治活動,凈化醫(yī)療市場,確保群眾就醫(yī)安全。繼續(xù)開展食品衛(wèi)生等專項整治工作,確保我市群眾食品衛(wèi)生安全。繼續(xù)加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生工作。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明和行風(fēng)建設(shè),樹立衛(wèi)生良好形象
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),重視醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),解決社會關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈、直接損害群眾利益的突出問題,繼續(xù)深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,著力解決好人民群眾“看病難、看病貴”問題,努力使衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)得到有效遏制,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村生態(tài)環(huán)境;治理現(xiàn)狀;對策分析
引言
關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村生態(tài)環(huán)境發(fā)展,其中一個較為嚴(yán)峻的問題就是農(nóng)村生態(tài)環(huán)境本身的破壞。由水污染、土地污染、空氣污染所造成的環(huán)境污染破壞了人們的正常生活,他段也給當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了一定的損害。在農(nóng)村城鎮(zhèn)化發(fā)展步伐推進(jìn)過程中,這不利于農(nóng)村人民的正常生活。中國最新的農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理雖已出現(xiàn),但是在綜合環(huán)境治理發(fā)散過程中仍存在著較多的問題。如何對于農(nóng)村生態(tài)環(huán)境做好打造,完成系統(tǒng)化治理體制建設(shè)是目前環(huán)境治理工作的要點。必須積極整合農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理模式,結(jié)合農(nóng)村實際進(jìn)行生態(tài)環(huán)境治理。完成農(nóng)村生態(tài)化發(fā)展。
1農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理現(xiàn)狀
1.1農(nóng)村生產(chǎn)環(huán)境污染
農(nóng)業(yè)、工業(yè)是農(nóng)村人民獲取收入的主要來源,但是由農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展所造成的生態(tài)環(huán)境破壞卻相對嚴(yán)重。后續(xù)其治理難度也較大,這成為了農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理的重要問題之一。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,農(nóng)業(yè)污染物用量逐漸增加,農(nóng)民為了獲取好的收成,其大面積的使用一些農(nóng)業(yè)化肥,造成了土體環(huán)境的失穩(wěn),也使得水體遭受到了破壞。大多數(shù)農(nóng)村工廠沒有完善的污染物處理工藝,在排放污水時,這污染了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,造成了農(nóng)村生態(tài)的破壞[1]。同時過度開采煤礦、修建鐵路公路等內(nèi)容也對原有農(nóng)村生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了破壞,它導(dǎo)致土體和水體的污染。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)盲目的注重經(jīng)濟(jì)開發(fā),沒有與農(nóng)村可持續(xù)化發(fā)展相匹配,造成了農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的破壞。
1.2農(nóng)村自然環(huán)境污染
在大多數(shù)農(nóng)村地區(qū),為了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們大量開荒毀林,過度放牧,森林資源遭到嚴(yán)重的破壞。近些年來,雖實行了植樹造林、退耕還林等措施,但是人們的環(huán)保意識仍然沒有提升。原本的環(huán)境污染給現(xiàn)有的發(fā)展帶了來巨大的破壞,大多數(shù)居民的環(huán)保意識都較差。即使其參與到了環(huán)境治理過程之中,但是很快之后原本的生態(tài)平衡又會被打破。他們隨意開采資源,造成了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)結(jié)構(gòu)的改變。這使得田地、河流遭到嚴(yán)重的污染,而肆意使用化肥、農(nóng)藥等污染物則破壞了生態(tài)環(huán)境的多樣性。這些嚴(yán)峻的污染問題不容忽略,也必須采取一些有效措施對這些問題做好管控。它影響到了人們的生活環(huán)境,阻礙了中國農(nóng)村的可持續(xù)化發(fā)展。
2農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理存在問題
2.1農(nóng)村生態(tài)環(huán)境綜合治理能力較差
從農(nóng)村當(dāng)前的生態(tài)環(huán)境治理過程來看,政府本身投入的資金內(nèi)容就不太多。任何時候農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境治理都離不開資金的保障,中國農(nóng)村總體生態(tài)資金投入力度不足,政府也沒有開展相應(yīng)的獎懲措施對其作出管理。在以往的發(fā)展過程中,過多重視城市治理工作,將大量的公共服務(wù)型資金用于城市環(huán)境治理。由此,農(nóng)村的環(huán)境治理也很難與相應(yīng)的財政支出相匹配。其次,其缺乏適用于農(nóng)村進(jìn)行建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)體系。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較為落后,部分偏遠(yuǎn)山村甚至都沒有垃圾桶、垃圾處理站。即使農(nóng)民的環(huán)保意識較高,也沒有配套設(shè)施給其進(jìn)行使用。一些配套設(shè)施在設(shè)置之后沒有相關(guān)人員對其作出維護(hù),部門為了謀取私利,隨意減少設(shè)施建造用量,它使得環(huán)境治理流于表面[2]。在多頭管理過程中,各部門之間也常出現(xiàn)相互委托現(xiàn)象。在貫徹部門內(nèi)容時沒有做到及時,也很難實現(xiàn)高效環(huán)境治理工作發(fā)展。
2.2環(huán)境治理綜合體系不健全
完整的環(huán)境治理體系建設(shè)是開展農(nóng)村環(huán)境治理工作發(fā)展的重要保障,當(dāng)前,中國針對農(nóng)村地區(qū)環(huán)境治理發(fā)展內(nèi)容不健全。其沒有相關(guān)的配套設(shè)施對其作出完善,農(nóng)村地區(qū)缺乏一定的法律保障。環(huán)保工作也很難做到實際發(fā)展,關(guān)于農(nóng)村環(huán)境保護(hù)雖頒布了一定的法令,卻沒有針對農(nóng)村地區(qū)本身環(huán)境治理現(xiàn)狀做出差異化環(huán)境治理工作發(fā)展。在憲法方面仍是處于基礎(chǔ)的法律保障層面,它對于公民的環(huán)境權(quán)內(nèi)容作出了原則性的規(guī)定,但是公民卻缺乏對于環(huán)境治理的訴訟權(quán)。在環(huán)境治理過程中,部分農(nóng)民顯得素養(yǎng)較低,他們自身的思想會限制后續(xù)環(huán)境治理工作的發(fā)展。而一些農(nóng)村干部則濫用私職,這造成了環(huán)境治理工作流于表面。沒有后續(xù)的民意調(diào)查,環(huán)境治理工作開展對接性不強(qiáng)。
2.3農(nóng)民環(huán)保意識普遍薄弱
農(nóng)村地區(qū)人民的環(huán)保意識普遍是低于城市地區(qū)的,有些農(nóng)村地區(qū)生活的人們在生活方式方面沒有發(fā)生大的變化。他們?nèi)酝A粼谏鲜兰o(jì)的生產(chǎn)模式,這樣一些傳統(tǒng)的小農(nóng)思想讓農(nóng)村人民在生活過程中缺乏對于公共環(huán)境的保護(hù)。現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)部分農(nóng)民將生產(chǎn)廢物隨意地堆積在路邊,他們沒有任何與環(huán)保有關(guān)的一些理念。農(nóng)村地區(qū)人民自覺參與到環(huán)境保護(hù)中的意識較低,他們更加注重的是自我收入內(nèi)容。加之部分地區(qū)發(fā)展的不平衡,這造成農(nóng)村地區(qū)人民素養(yǎng)普遍偏低。其不具備相應(yīng)的生態(tài)文明意識,認(rèn)為環(huán)境治理工作是政府部門的工作。這阻礙了農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)發(fā)展,也難以對于生態(tài)環(huán)境內(nèi)容做出實際保障。
3農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理對策
3.1加強(qiáng)基金投入,完成農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要想實現(xiàn)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的綜合治理,也必須由政府部門作出牽頭引導(dǎo)。完善當(dāng)前的環(huán)保資金投入力度,增強(qiáng)整治制度發(fā)展。拓寬社會參與機(jī)制,尋找農(nóng)村環(huán)境、社會治理途徑。在建立專項化農(nóng)村拓展資金過程之中,了解到農(nóng)村環(huán)保治理體系建設(shè)過程。制定相關(guān)的優(yōu)惠政策,通過調(diào)節(jié)稅收以及支撐企業(yè)做出發(fā)展,完成綜合化的農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理。引導(dǎo)農(nóng)民做出參與,完善當(dāng)前的環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建造。其主要包括對于垃圾污染治理,增設(shè)垃圾分類桶、垃圾處理站,對于生產(chǎn)所造成的農(nóng)業(yè)污染、糞便污染、焚燒污染等問題作出管理。進(jìn)行嚴(yán)格控制制度建設(shè),并建立相關(guān)的沼氣池,做好生態(tài)化農(nóng)村環(huán)境站建立。在全面宣傳農(nóng)村環(huán)境治理技術(shù)過程中,提高農(nóng)民的治理能力。政府也可以通過一定的獎勵措施,鼓勵公眾做好創(chuàng)新,將創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)作為后續(xù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要模式,并以農(nóng)業(yè)實際治理效果作為其要素。
3.2完成環(huán)保宣傳,提高農(nóng)民的環(huán)保意識
政府部門必須綜合當(dāng)前的環(huán)境宣傳有效模式,由政府部門人員的環(huán)保意識提升去強(qiáng)化后續(xù)多形式農(nóng)業(yè)生產(chǎn)宣傳工作。通過放電影、放廣播、做走訪等多種模式,讓農(nóng)村人民意識到環(huán)境保護(hù)已成為除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之外應(yīng)該關(guān)注的另一大問題。自主組織相關(guān)的農(nóng)業(yè)部門作出挨家挨戶的演講,并以農(nóng)村居民的行為作為其約束要素。通過農(nóng)村人民環(huán)保意識的提升,真正解決其環(huán)境保護(hù)問題。在認(rèn)識環(huán)保宣傳重要性過程之中,要實時對自己的宣傳效果做出評估,了解行政化方案給出要點。農(nóng)村干部環(huán)保意識的高低決定著后續(xù)環(huán)保宣傳的實際效果。干部人員需要帶領(lǐng)農(nóng)村人民共同治理環(huán)境污染較為嚴(yán)重的地區(qū),對于自身的工作內(nèi)容做好深刻認(rèn)識。同時,這也需要上層部門加強(qiáng)對于農(nóng)村地區(qū)環(huán)境治理的綜合支持。在開展環(huán)境治理工作過程中,由中介組織加入,增強(qiáng)政府與農(nóng)民進(jìn)行合作的聯(lián)合度。政府可以出臺相應(yīng)的惠民政策,支持民間組織進(jìn)行發(fā)展,及時做好監(jiān)督。
3.3嚴(yán)格控制農(nóng)村外沿污染物,強(qiáng)化農(nóng)村生態(tài)監(jiān)管
農(nóng)村生態(tài)問題的控制是一個全局性的問題,關(guān)于這一問題,也必須在全局利益發(fā)散過程中了解到城市與農(nóng)村發(fā)展的差別。并對于農(nóng)村所起到的作用做出認(rèn)識,針對城市地區(qū)出現(xiàn)的污染向農(nóng)村轉(zhuǎn)移這一現(xiàn)象。在嚴(yán)格做好項目審批過程中應(yīng)遵循其環(huán)保準(zhǔn)入策略。加強(qiáng)工藝研討,正視環(huán)境污染的要害[3]。農(nóng)村發(fā)展一定要堅守自己的原則,抵制城市污染問題的轉(zhuǎn)移。杜絕做“城市的垃圾中轉(zhuǎn)站”,保護(hù)農(nóng)村環(huán)境,維護(hù)農(nóng)村生態(tài)發(fā)展。農(nóng)村人民也要由自己的環(huán)保理念規(guī)范自身行為,用切實行動去做出環(huán)境保護(hù)。共同完成環(huán)保內(nèi)容提升,遵循社會主義生態(tài)文明建設(shè)理念。倡導(dǎo)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建立,在綠色宗旨發(fā)揚過程之中,圍繞生產(chǎn)效率提升與生態(tài)環(huán)境建設(shè)實現(xiàn)人與自然的和諧共處。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的三廢排放,做好嚴(yán)格把關(guān)。對于不達(dá)標(biāo)者,一律作出懲處??刂坪棉r(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的化肥農(nóng)藥使用用量,農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮自身帶頭作用,積極檢舉各類破壞環(huán)境的行為。通過強(qiáng)化農(nóng)村生態(tài)監(jiān)管,做好社會形態(tài)下的新農(nóng)村內(nèi)容構(gòu)建。
3.4建設(shè)可持續(xù)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì),做好有效農(nóng)業(yè)建設(shè)
傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)限制了農(nóng)村生態(tài)化步伐的推進(jìn),粗放式的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)也給水、空氣、土地帶來嚴(yán)重的破壞。這樣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式往往是得不償失的,它也讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程不夠其科學(xué)化,由此政府部門要牽頭做出農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的改變。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,加強(qiáng)對于科技化農(nóng)業(yè)的關(guān)注,并做出高效化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系推進(jìn)??茖W(xué)合理地做出現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn),走出新型的農(nóng)業(yè)發(fā)展道路。在利用特色資源過程中,結(jié)合本地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際,發(fā)揚特色農(nóng)業(yè)、完成生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、可持續(xù)化農(nóng)業(yè)的結(jié)合。形成屬于自我的競爭優(yōu)勢,減少農(nóng)藥、化肥使用量。盡可能地使用一些有機(jī)肥,同時也要對于地膜的使用作出管控。在使用地膜之后及時作出回收,增強(qiáng)農(nóng)民的環(huán)保意識,讓其認(rèn)識到可持續(xù)化農(nóng)業(yè)發(fā)展對于后續(xù)農(nóng)業(yè)發(fā)展所能夠起到的作用。不盲目追求農(nóng)產(chǎn)品的高產(chǎn)量,在工業(yè)發(fā)展方面,也要加強(qiáng)對于新設(shè)備的研究引入。減少資源浪費,做好農(nóng)村工業(yè)廢棄物處理。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),提倡循環(huán)工藝建設(shè)。改變農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營模式,做好可持續(xù)化經(jīng)濟(jì)構(gòu)建。
進(jìn)一步強(qiáng)化金融對經(jīng)濟(jì)的支持作用,為認(rèn)真貫徹落實中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會議和市委九屆九次全會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神。確保實現(xiàn)“十二五”良好開局,現(xiàn)就年全市金融工作提出如下指導(dǎo)意見。
一、指導(dǎo)思想
以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。準(zhǔn)確掌握貨幣政策形勢,努力爭規(guī)模、珍重點,大力調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型,推進(jìn)金融改革創(chuàng)新,提升金融服務(wù)水平,加強(qiáng)社會信用體系建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,增強(qiáng)金融整體功能,維護(hù)金融平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)我市“十二五”開好局、起好步,打造“強(qiáng)市名城”提供有力的金融支撐。
二、工作目標(biāo)
力爭銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣各項存款余額達(dá)到1520億元,全市金融業(yè)繼續(xù)堅持平穩(wěn)健康運行態(tài)勢。同比增長17%新增存款達(dá)到220億元以上;人民幣各項貸款余額達(dá)到1050億元,同比增長15%新增貸款達(dá)到140億元以上,不良貸款實現(xiàn)“雙下降”平安業(yè)實現(xiàn)保費收入45億元。證券業(yè)實現(xiàn)證券交易額480億元。
三、重點工作
(一)準(zhǔn)確掌握貨幣政策形勢。
準(zhǔn)確掌握國家宏觀調(diào)控政策特別是貨幣信貸政策調(diào)整方向,科學(xué)研判形勢。著重提升對政策的針對性、靈活性、有效性的快速反應(yīng)能力,實現(xiàn)在特殊宏觀政策背景下全市金融工作的新突破。各金融機(jī)構(gòu)要堅持工作力度不減,信貸規(guī)模不減,超前謀劃,提前運作,搶占先機(jī),及時加強(qiáng)與上級行的溝通聯(lián)系,獲取政策信息,有針對性地加以跟進(jìn)。根據(jù)政策形勢變化,適時調(diào)整工作思路,掌握好信貸投向,采取有效工作措施,找準(zhǔn)上級政策與自身發(fā)展、宏觀政策與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的有力結(jié)合點,實現(xiàn)金融與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)同步發(fā)展。著眼于滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信貸需求,重點加強(qiáng)銀政、銀企對接的次數(shù)、方式和效果。加快項目篩選、包裝、審核、報批進(jìn)度,實行項目與銀行“一對一”對接制,確保信貸資金及時足額到位。各縣區(qū)要認(rèn)真研究和掌握國家貨幣政策形勢,增強(qiáng)利用金融作用破解資金瓶頸、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力,密切與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系合作,讓金融機(jī)構(gòu)及時了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展重點、融資需求狀況,調(diào)動金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動性,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)金融互動雙贏。
(二)突出信貸工作重點。
國家實行穩(wěn)健的貨幣政策和有扶有控、有保有壓的信貸措施。結(jié)合我市實際,今年。必需突出信貸工作重點,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),確保重點領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)和項目的資金需求。
1.加大對重點項目的支持力度。重點支持重大產(chǎn)業(yè)支撐項目和重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。
2.突出對“4+3產(chǎn)業(yè)的信貸支持。依照《關(guān)于金融支持“4+3產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點提供信貸支持。重點支持大境門、堡子里、云泉禪寺維護(hù)性開發(fā)和清水河洋河景觀走廊、環(huán)城綠色長廊等項目建設(shè);對滑雪小鎮(zhèn)、溫泉小鎮(zhèn)、葡萄酒文化休閑聚集區(qū)、環(huán)北京休閑旅游度假帶等景區(qū)景點。積極發(fā)明條件,提供更加靈活的信貸支持。及時跟進(jìn)食、住、行、游、購、娛等相關(guān)旅游項目信貸資金,加快星級賓館酒店、游客集散中心、文體休閑中心、國際汽車文化城、華納文化主題公園、奧體中心、文化博物館、景區(qū)演藝場所、影視基地等建設(shè)。加大對“四大物流園區(qū)”及中鋼集團(tuán)物流基地、恒通現(xiàn)代物流港、龐大汽貿(mào)西北總部基地等物流項目建設(shè),促進(jìn)全市商貿(mào)物流業(yè)快速發(fā)展。圍繞鋼鐵、機(jī)械、化工、食品和新型能源、電子信息產(chǎn)業(yè)信貸需求,加大對煙廠、宣工、煤機(jī)、長城葡萄酒、斯必克等企業(yè)的支持力度,特別是對去年因節(jié)能減排等因素停產(chǎn)半停產(chǎn)的企業(yè)要及時注入資金,促進(jìn)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
3.繼續(xù)支持鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合全市城鎮(zhèn)建設(shè)信貸需求。為加快城鎮(zhèn)建設(shè)“三年上水平”提供有力的資金保證。信貸支持的重點是經(jīng)一路(南環(huán)至洋河)行政中心兩側(cè)大街、中央景觀大道等道路工程;綜合行政中心和公檢法、供電、移動、通泰、城投辦公樓等工程;洋河綜合治理、明湖平湖建設(shè)、中心區(qū)“環(huán)形”水系等工程;通泰山中城、水泉景區(qū)山中城和五一廣場、怡安街、平門路等區(qū)域綜合改造工程;云州水庫引水、清水河上游生態(tài)治理和水庫建設(shè)、東沙河和王家寨河治理等工程。
4.加大對“三農(nóng)”和民營經(jīng)濟(jì)的信貸支持力度。牢牢掌握國家今年向“三農(nóng)”和中小企業(yè)信貸傾斜的政策機(jī)遇。積極爭取各種信貸支持。要認(rèn)真研究“三農(nóng)”和中小企業(yè)信貸制約因素,創(chuàng)新完善措施,特別是要加大中小企業(yè)、特色農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險彌補(bǔ)機(jī)制推廣力度,確保在全市各縣區(qū)全部建立,并逐年提高彌補(bǔ)基金額度,逐步放大基金效應(yīng)。年內(nèi)全市貸款風(fēng)險彌補(bǔ)基金總額要達(dá)到6700萬元,撬動15億元貸款投放,同比增長50%以上。積極創(chuàng)新信貸模式,綜合運用農(nóng)村信用聯(lián)合體、民營經(jīng)濟(jì)擔(dān)保商會和扶貧貸款、婦女守業(yè)貸款、下崗失業(yè)人員小額貸款等各種信貸模式,重點支持發(fā)展設(shè)施蔬菜、設(shè)施林果、設(shè)施花卉、設(shè)施養(yǎng)殖和乳品、蔬菜、葡萄、杏扁、馬鈴薯等農(nóng)畜產(chǎn)品加工;加大對新民居建設(shè)的信貸支持,為改善農(nóng)民住房條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供有力的資金保證。對發(fā)展快、前景好、創(chuàng)新能力強(qiáng)、有自主品牌、整體競爭力強(qiáng)的企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營暫時困難,但信譽(yù)好、有市場、有潛力的企業(yè),要因企制宜,一企一策。
努力做好下崗再就業(yè)、生源地助學(xué)、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、棚戶區(qū)住房改造等民生領(lǐng)域的信貸業(yè)務(wù)。繼續(xù)加大對教育、醫(yī)療衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的信貸投入,5.著力支持民生和社會事業(yè)發(fā)展。積極履行社會責(zé)任。提升整體辦學(xué)和醫(yī)療水平。加快發(fā)展農(nóng)業(yè)安全、商業(yè)養(yǎng)老和健康平安等各類平安業(yè)務(wù),完善社會保證體系。
(三)深化金融體制機(jī)制改革。
提升融資能力的重要途徑,將金融市場主體建設(shè)作為做大做強(qiáng)金融產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步完善全市金融組織體系。積極吸引域外金融機(jī)構(gòu)來我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),力爭引進(jìn)1家股份制銀行在市設(shè)立分支行。鼓勵國有商業(yè)銀行重點圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,進(jìn)一步增加分支機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善基層網(wǎng)點布局。推動市商業(yè)銀行網(wǎng)點擴(kuò)展,年內(nèi)力爭新設(shè)縣域支行2-3家。加大農(nóng)村信用社改革力度,積極協(xié)助清收和消化不良資產(chǎn),確保環(huán)京三縣在年內(nèi)組建農(nóng)村商業(yè)銀行。繼續(xù)發(fā)展村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型農(nóng)村金融組織,力爭新設(shè)立村鎮(zhèn)銀行1家,小額貸款公司3家。鼓勵發(fā)展證券、信托、租賃、基金、期貨等非銀行金融機(jī)構(gòu),并加強(qiáng)監(jiān)管,促其充分發(fā)揮融資補(bǔ)充作用。
(四)掌握運用直接融資方式。
采取多種形式加強(qiáng)資本市場、資本運作和企業(yè)上市規(guī)則基本知識的培訓(xùn)和輔導(dǎo),建立和完善上市企業(yè)后備資源庫。指導(dǎo)企業(yè)逐步建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)上市奠定基礎(chǔ)。結(jié)合我市企業(yè)實際,重點抓好天津股權(quán)交易所上市工作。支持符合條件的企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債券、短期融資債券、私募股權(quán)及其它金融產(chǎn)品籌集資金,協(xié)助通泰控股集團(tuán)實現(xiàn)發(fā)行18億元企業(yè)債券;加強(qiáng)政府組織協(xié)調(diào),探索將企業(yè)進(jìn)行捆綁發(fā)行集合債券的方式方法,為解決企業(yè)融資難題提供新的途徑。
(五)規(guī)范發(fā)展政府融資平臺。
認(rèn)真落實國務(wù)院、有關(guān)部委和省政府關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺公司管理有關(guān)文件精神,依照《關(guān)于加強(qiáng)政府融資平臺公司管理的通知》張政〔2011〕172號)要求。切實加強(qiáng)融資平臺運營管理和風(fēng)險防范,搞好平臺公司債務(wù)清理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對平臺公司的規(guī)范、整合和債務(wù)管理,構(gòu)建起“借、用、管、還”四位一體的負(fù)債管理制度。本著分類管理、區(qū)別對待的原則,每個縣區(qū)原則上保留1-2家政府融資平臺公司,并通過資產(chǎn)注入,空虛公司資本金,完善治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)商業(yè)化運作,確保繼續(xù)健康發(fā)展。對經(jīng)清理整合不再保存的平臺公司,要采取有效措施,明確還款責(zé)任,做出妥善處置,確保銀行債權(quán)落到實處。
(六)擴(kuò)大平安覆蓋范圍。
積極開發(fā)與重點產(chǎn)業(yè)特點相適應(yīng)的個性化、差異化的平安產(chǎn)品。研究出臺《關(guān)于積極推進(jìn)公眾責(zé)任平安切實加強(qiáng)風(fēng)險保證的意見》進(jìn)一步創(chuàng)新平安品種,支持平安企業(yè)在做好慣例業(yè)務(wù)的同時。擴(kuò)大平安規(guī)模,開拓平安市場。推進(jìn)高危行業(yè)公共責(zé)任安全、政策性農(nóng)業(yè)平安發(fā)展,搞好蔬菜種植平安試點工作。發(fā)揮安全的融資功能,鼓勵平安公司以債權(quán)等方式投資交通、通信、能源等基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施項目。切實規(guī)范平安市場秩序,促進(jìn)平安業(yè)穩(wěn)健運行。
(七)強(qiáng)化信用體系建設(shè)。
加大對已出臺優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境政策的落實力度,明確責(zé)任、明確目標(biāo)、明確要求,促進(jìn)全市金融生態(tài)環(huán)境向一流水平邁進(jìn)。以征信體系為載體,以信用評價為手段,以構(gòu)建信用激勵懲戒機(jī)制為重點,進(jìn)一步完善征信系統(tǒng)功能,依照《市社會信用體系建設(shè)實施方案(2011-2013和《市中小企業(yè)信用體系試驗區(qū)建設(shè)工作方案》要求,整合各方力量,全面推進(jìn)各領(lǐng)域、各行業(yè)社會信用體系建設(shè),實現(xiàn)信息共享,以我市被確定為全省中小企業(yè)信用體系試驗區(qū)建設(shè)試點市為契機(jī)。建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的社會信用體系。重點抓好中小企業(yè)信用體系建設(shè),加強(qiáng)信用信息規(guī)范化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),發(fā)揮信用門戶網(wǎng)站作用,強(qiáng)化信息交流溝通,增強(qiáng)中小企業(yè)信用意識,提升中小企業(yè)融資能力。加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險監(jiān)測,防范和化解金融風(fēng)險,堅持金融體系平安。關(guān)注小額貸款公司、擔(dān)保公司、典當(dāng)行、農(nóng)村互助社等機(jī)構(gòu)的發(fā)展和風(fēng)險狀況,加強(qiáng)對民間借貸、社會融資的調(diào)研監(jiān)測。繼續(xù)做好打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為,加大防范和處置非法集資工作力度,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。
2020年是全面建成小康社會和“十三五規(guī)劃”收官之年,也是×鎮(zhèn)提升農(nóng)村交通運輸服務(wù)水平試點開局之年。一年來,×鎮(zhèn)按照試點工作要求,聚焦兩項改革后半篇文章,著力提升對外大通道,暢通區(qū)域骨干交通網(wǎng),補(bǔ)齊農(nóng)村運輸服務(wù)最后一公里,走出了交通+農(nóng)業(yè)旅游+現(xiàn)代物流融合發(fā)展新模式,試點工作取得良好開局。
一、牽好牛鼻子,深耕試點工作責(zé)任田。
一是以統(tǒng)籌推進(jìn)為起點建好試點工作機(jī)制,成立了書記任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,和鎮(zhèn)長任組長的工作專班,建立了鎮(zhèn)村建辦牽頭主抓,全鎮(zhèn)廣泛參與配合的工作機(jī)制,全面加強(qiáng)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等工作,確保了工作有力推進(jìn)。二是以協(xié)調(diào)爭取為原點加強(qiáng)聯(lián)動推進(jìn),加強(qiáng)與區(qū)交通運輸部門對接爭取,通過了《關(guān)于提升×農(nóng)村交通運輸服務(wù)水平試點的工作方案》,從路網(wǎng)建設(shè)、公路管養(yǎng)、運輸發(fā)展等方面落實了具體工作要求。三是以目標(biāo)任務(wù)為焦點著力提升。從試點啟動、試點推進(jìn)、全面實施三個時間階段細(xì)化了推進(jìn)步驟。到2025年,在短期和中長期目標(biāo)上,農(nóng)村公路等級和農(nóng)村公路網(wǎng)服務(wù)水平進(jìn)一步提升,基本形成對外快速輻射、周邊暢通連接及縣、鄉(xiāng)、村道路網(wǎng)主次分明的交通網(wǎng)絡(luò),建成主城區(qū)一刻鐘經(jīng)濟(jì)圈。四是以督促考核為重點確保完滿完成。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長堅持親自安排、協(xié)調(diào)、督促,鎮(zhèn)村建辦以發(fā)點球的方式,按年度制定工作推進(jìn)方案,鎮(zhèn)綜合辦按照計劃對完成情況進(jìn)行考核,形成了月報進(jìn)度、按月考核、季度會商、分年完成的推進(jìn)機(jī)制。
二、勾勒新路徑,建好主動脈暢通微循環(huán)。
一是在規(guī)劃編制上下功夫。緊緊圍繞實施交通強(qiáng)國戰(zhàn)略和省市區(qū)各項戰(zhàn)略規(guī)劃布局,堅持以人民為中心的發(fā)展理念,推進(jìn)×加快融入綿陽和成渝雙城圈,不斷提升區(qū)位優(yōu)勢,深化“×”綿陽后花園建設(shè),提升交通+農(nóng)業(yè)旅游+產(chǎn)業(yè)發(fā)展+現(xiàn)代物流融合發(fā)展,主動謀劃對接十四五國省干線布局思路,加強(qiáng)與大通道接網(wǎng),與市區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生需求銜接。以現(xiàn)有國省干線、農(nóng)村公路為依托,結(jié)合撤并建制村道路現(xiàn)狀,布局連接建制村組,通達(dá)支撐鎮(zhèn)域發(fā)展的交通節(jié)點,將20.4公里縣道、25.6公里鄉(xiāng)道、156.1公里村道公路納入路網(wǎng)規(guī)劃,并做好國土空間控制規(guī)劃,預(yù)留線路走向。二是在質(zhì)量提升上下功夫。充分利用×這一品牌,促進(jìn)交通+農(nóng)旅深度融合,提升道路通行能力,積極對接上級政策機(jī)遇,規(guī)劃開展道路黑化美化亮化綠化工程,對主干道路進(jìn)行提檔提升,對重要支路進(jìn)行擴(kuò)寬。目前,實施的×提檔升級工程,將路面由3米擴(kuò)寬至6.5米,已完成路基擴(kuò)寬工程,預(yù)計12底完成路面硬化,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并后交通融發(fā)展,提升群眾的認(rèn)同感和幸福感。三是在速度加快上下功夫?!潦俏益?zhèn)一條重要的對外主通道,按照一路一景、一段一景與山景、水系相結(jié)合,營造了一個停車休憩、觀山看水、餐飲娛樂為主題的多功能交通綜合體,項目以點線片融合了車行道、騎行道、人行橋、公路驛站,建成后將進(jìn)一步串聯(lián)×等景點,完成總工程70%,預(yù)計年底完成主體工程,2021年中旬全面完工。
三、筑牢基礎(chǔ)樁,管好幸福路養(yǎng)好致富路
一是構(gòu)建長效管理機(jī)制。按照目標(biāo)明確、責(zé)任落實、長效監(jiān)管、嚴(yán)格考核的總體要求,建立覆蓋鎮(zhèn)內(nèi)公路的“一路一長”路長管理體系和鎮(zhèn)、村、組三級路長制組織體系、責(zé)任體系,考核體系,設(shè)置了由鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)同志為鄉(xiāng)級路長,鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)實行分段負(fù)責(zé),設(shè)立路段長,在鄉(xiāng)級路長統(tǒng)一指揮下開展工作,村級路長由各村村民委會主任負(fù)責(zé),村委會成員擔(dān)任通村公路村級路段長,各村民小組長擔(dān)任通組公路路段長。對域內(nèi)鄉(xiāng)村公路管護(hù)情況、環(huán)境衛(wèi)生保潔情況、養(yǎng)護(hù)情況、路產(chǎn)保護(hù)等進(jìn)行有效監(jiān)管。建立了區(qū)有路政員、鎮(zhèn)有監(jiān)管員、村有護(hù)路員的路產(chǎn)路權(quán)保護(hù)隊伍,落實鎮(zhèn)政府與區(qū)交通運輸路政執(zhí)法部門的協(xié)作機(jī)制,基本實現(xiàn)“有路必養(yǎng)、養(yǎng)必良好,有路必管、管必到位”的目標(biāo),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展及鄉(xiāng)村振興提供安全便捷高效的交通運輸支撐和保障。二是創(chuàng)新農(nóng)村公路管養(yǎng)模式。結(jié)合路長制,寫好“兩項改革”農(nóng)村公路管養(yǎng)后半篇文章,將鄉(xiāng)、村社道路作為資產(chǎn)移交村集體經(jīng)濟(jì)組織,鄉(xiāng)村道路、附屬設(shè)施、固定資產(chǎn)權(quán)屬移交各村,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)村治理水平、提升行政村自治能力,充分激發(fā)各村在農(nóng)村公路管養(yǎng)中的關(guān)鍵作用,村級因地制宜開展鄉(xiāng)村組道路管養(yǎng)工作,激發(fā)村級動力、提升群眾愛路護(hù)路意識。三是提升農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)水平。繼續(xù)采取“道路養(yǎng)護(hù)+精準(zhǔn)扶貧+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”模式,將農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)納入公益崗位及群眾企業(yè)投入等多種方式,鼓勵轄區(qū)企業(yè)、農(nóng)家樂等積極參與道路養(yǎng)護(hù),加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn),不斷提升養(yǎng)護(hù)隊伍專業(yè)技能水平,并有效發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級路長管理機(jī)制,統(tǒng)籌做好管養(yǎng)工作
為認(rèn)真抓好國務(wù)院農(nóng)村人居環(huán)境整治大檢查反饋問題整改落實,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,聚焦突出問題,深入查找問題根源,力戒形式主義、,舉一反三抓好整改。一是改廁工作。2019年以來,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)市農(nóng)村“廁所革命”突出問題整改專項行動工作方案的通知》,結(jié)合實際制定了《關(guān)于扎實推進(jìn)農(nóng)村“廁所革命”有關(guān)事項的緊急通知》,按照一戶不漏原則,對2017年至2019年以來所有農(nóng)戶改廁工作進(jìn)行了逐戶逐項大排查,共排查71176戶,發(fā)現(xiàn)問題1675戶,通過建立問題、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任“四個清單”和問題整改工作臺賬,實行掛牌督辦,銷號管理,立行立改1675戶。二是改水工作。需整改的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地污水處理設(shè)施問題共14個,已完成8個,下剩6個目前已完成初步設(shè)計,招標(biāo)手續(xù)正在辦理中。需整改的農(nóng)村生活污水處理設(shè)施共46個,截止3月底,41個污水處理設(shè)施已完成整改,正在進(jìn)行調(diào)試,準(zhǔn)備驗收銷號,5個正在建設(shè),預(yù)計9月底前完工。三是垃圾處理工作。自2018年實施“城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化”工作以來,嚴(yán)格按照“兩分類、四處理”和“7個1”的生活垃圾分類收處和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在全縣127個試點村民組和65個省市中心村開展了垃圾分類試點工作,嚴(yán)格把控垃圾分類收處作業(yè)流程,通過設(shè)置可回收垃圾兌換超市(暫存點)、可腐爛垃圾漚肥點,逐步完善垃圾分類收集、轉(zhuǎn)運、處置體系,同時將逐步擴(kuò)大垃圾末端“資源化、減量化、無害化”處置覆蓋面,繼續(xù)推動農(nóng)村垃圾整治工作。四是農(nóng)藥(農(nóng)膜)包裝廢棄物處置工作。2019年累計回收廢棄農(nóng)藥瓶(袋)1988萬個、廢舊農(nóng)膜2.6噸,無害化處置20.28噸,兌現(xiàn)補(bǔ)助資金584.8萬元。2020年,將健全完善廢棄物回收處理體系且運行良好,回收網(wǎng)點實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,廢棄物回收處置率力爭達(dá)80%以上。
二、年度工作任務(wù)推進(jìn)情況
今年以來,受“”疫情影響,各項工作比往年有不同程度滯后,下階段將搶工期、補(bǔ)短板,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治“三大革命”“三大行動”,確保今年各項工作圓滿完成。一是強(qiáng)力推進(jìn)“三大革命”。今年將嚴(yán)格按照“先建機(jī)制后改廁”的模式以及工程化思路改造農(nóng)村廁所,同時將堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,進(jìn)一步強(qiáng)化問題整改,嚴(yán)格規(guī)范施工,嚴(yán)控改廁質(zhì)量,力爭把此項民生工程好事辦好、實事辦實,進(jìn)一步提高群眾滿意度。2020年全縣由農(nóng)戶自行申報改廁15000戶,截止目前為止已開工7986戶,竣工5317戶。繼續(xù)推行“城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化”市場化保潔機(jī)制,在擬建、已建成的省市中心村全面開展生活垃圾分類試點工作,逐步擴(kuò)大垃圾末端“資源化、減量化、無害化”處置覆蓋面,確保農(nóng)村生活垃圾收集和無害化處置率100%。加大全縣農(nóng)村污水處理力度,整合環(huán)巢湖項目資金加強(qiáng)兆河、白石天河、馬槽河小流域治理,針對農(nóng)村污水收集和處理難問題,在去年探索農(nóng)戶“三口水”收集的基礎(chǔ)上優(yōu)化方案,確保農(nóng)村生活污水不流入河流造成污染。二是提升“三大行動”。繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)村莊清潔行動,今年將按照三年行動方案目標(biāo)完成下剩51個村整治任務(wù),同時擴(kuò)大整治面,向農(nóng)村縱深發(fā)展,完成1500個左右村莊“五清一改”任務(wù);在此基礎(chǔ)上突出特色,重點打造200個左右“五化兩改”村莊,提升整治水平。利用中央預(yù)算內(nèi)投資2020年畜禽糞污資源化利用整縣推進(jìn)項目,提升畜禽糞污資源化利用水平,確保規(guī)模養(yǎng)殖場設(shè)備設(shè)施率100%,糞污資源化利用率90%以上。繼續(xù)推進(jìn)“規(guī)劃師下鄉(xiāng)”活動,在完成村莊分級分類基礎(chǔ)上,充分尊重群眾建議,編制“管用、能用、好用”村莊規(guī)劃,制定“五化兩改”村莊“四圖一表”,強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)作用,年底前完成下剩51個村規(guī)劃編制任務(wù)。三是夯實美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。2019年建設(shè)26個省市中心村,目前污水處理、道路建設(shè)等工程類項目基本結(jié)束,其他環(huán)境整治等提升工程正在補(bǔ)缺補(bǔ)差,6月底前將全面結(jié)束待省市驗收。2020年建設(shè)17個省市中心村,目前9個中心村已完成污水處理工程和設(shè)施,下剩中心村已編制工程量清單,適時掛網(wǎng)招標(biāo),力爭年底前完成所有工程類項目。繼續(xù)加大美麗鄉(xiāng)村示范村和重點示范村創(chuàng)建力度,確保順利完成2020年13個創(chuàng)建任務(wù)。
三、改廁管護(hù)一站兩體系建設(shè)情況
17個鎮(zhèn)(園區(qū))已成立農(nóng)村改廁管護(hù)服務(wù)站,具體負(fù)責(zé)廁具維修、協(xié)助清掏等日常管護(hù)工作。同時借鑒和學(xué)習(xí)周邊地區(qū)成功的農(nóng)村改廁后續(xù)管護(hù)經(jīng)驗,積極探索管護(hù)運行機(jī)制。同時要求各供貨安裝企業(yè)在各鎮(zhèn)(園區(qū))組建廁具維修服務(wù)站,將改廁后管道、水箱、蹲便器或坐便器納入維護(hù)范圍,目前3家供貨企業(yè)分片區(qū)在6個鎮(zhèn)建立廁具維修服務(wù)站。
下一步將繼續(xù)健全“一站兩體系”機(jī)制,確保農(nóng)戶改廁建一戶、成一戶、滿意一戶。一是完善技術(shù)路徑。通過截污納管、聯(lián)戶或單戶收集處理方式,實現(xiàn)廁所糞污無害化處理或資源化利用。二是完善工作體系。以農(nóng)戶自行清掏為主,鼓勵相鄰農(nóng)戶互助清掏,發(fā)展“五小園”,就地就近資源化利用;對不具備農(nóng)戶自行清掏和互助清掏條件的,以村為單位建立臺帳,村管護(hù)站對清掏服務(wù)兜底,定期組織清運。三是專業(yè)化運營管理。在財政補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,堅持適當(dāng)收費,市場化運作,不搞“大包大攬”,對貧困戶等可以適當(dāng)減免收費。以鎮(zhèn)(臺創(chuàng)園)為單位選擇適宜數(shù)量的運營服務(wù)主體,從事農(nóng)村戶廁的維修管護(hù)和糞污清掏服務(wù),拓展農(nóng)村服務(wù)站點功能,及時受理和解決農(nóng)戶訴求;加強(qiáng)對運維管護(hù)主體的考核獎懲。全面實現(xiàn)專業(yè)化管護(hù)運營管理,真正使改廁民生工程變成群眾滿意的民心工程。
四、污水處理設(shè)施長效管護(hù)情況
(征求意見稿)
為貫徹國家、省、市決策部署,全力推進(jìn)我縣塑料污染治理,根據(jù)國家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的意見》(發(fā)改環(huán)資〔2020〕80號)、浙江省《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的實施辦法》及杭州市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的實施方案》等文件精神,爭創(chuàng)桐廬標(biāo)桿,特制定本行動方案。
一、工作目標(biāo) 到2020年底,禁止生產(chǎn)和銷售一次性發(fā)泡塑料餐具、一次性塑料棉簽,禁止生產(chǎn)含塑料微珠的日化產(chǎn)品。餐飲行業(yè)禁止使用不可降解一次性塑料吸管,建成區(qū)、景區(qū)景點的餐飲堂食服務(wù)禁止使用不可降解一次性塑料餐具。率先在星級賓館、酒店、民宿推廣不主動提供一次性塑料用品,并逐步延伸至其它賓館、酒店、民宿。塑料垃圾實現(xiàn)零填埋。
到2021年底,完成“無廢城市”建設(shè),縣城以上建成區(qū)的重點商場、超市等場所禁止使用不可降解塑料購物袋。到2022年底,郵政快遞網(wǎng)點禁止使用不可降解塑料包裝袋、一次性塑料編織袋。縣城以上建成區(qū)國有集貿(mào)市場禁止使用不可降解塑料購物袋。
到2023年底,縣城以上建成區(qū)的其它集貿(mào)市場禁止使用不可降解塑料購物袋,全縣郵政快遞網(wǎng)點禁止使用不可降解塑料膠帶。
到2025年底,農(nóng)村地區(qū)的商場、超市、集貿(mào)市場等場所禁止使用不可降解塑料購物袋。
二、主要任務(wù) (一)大力推動源頭減量 1.部分塑料制品項目禁止準(zhǔn)入。禁止生產(chǎn)和銷售厚度小于0.025毫米的超薄塑料購物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯農(nóng)用地膜。禁止以醫(yī)療廢物為原料制造塑料制品范圍產(chǎn)品,全面禁止廢塑料進(jìn)口。禁止審批、核準(zhǔn)、備案上述禁限范圍內(nèi)的塑料制品項目(含新建、改、擴(kuò)建)。到2020年底,一次性發(fā)泡塑料餐具、一次性塑料棉簽禁止生產(chǎn)和銷售,含塑料微珠的日化產(chǎn)品禁止生產(chǎn)。(縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣衛(wèi)健局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)。以下工作均需各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)配合落實,不再一一列出)
2.開展不可降解塑料袋專項整治行動。根據(jù)塑料污染治理工作要求,制定并有序?qū)嵤┥虉?、超市、集貿(mào)市場、書店、藥店等重點場所以及餐飲外賣打包服務(wù)和各類展會活動不可降解塑料袋減量實施方案。到2022年底,縣城范圍內(nèi)的商場、超市、藥店、書店等場所以及餐飲打包外賣服務(wù)和各類展會活動,禁止使用不可降解塑料袋,國有集貿(mào)市場禁止使用不可降解塑料購物袋。推進(jìn)其它類型的集貿(mào)市場規(guī)范和限制使用不可降解塑料袋。到2023年底,縣城范圍內(nèi)集貿(mào)市場禁止使用不可降解塑料袋。到2025年底,農(nóng)村地區(qū)的商場、超市、集貿(mào)市場等場所禁止使用不可降解塑料袋。(縣商務(wù)局、縣市場監(jiān)管局、縣文廣旅體局、縣委宣傳部)
3.開展一次性塑料制品專項整治行動。加強(qiáng)餐飲、酒店等重點領(lǐng)域一次性塑料用品使用監(jiān)督管理,全面實施一次性塑料制品減量實施方案。全縣黨政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位、學(xué)校食堂停止使用不可降解一次性塑料餐具。到2020年底,全縣范圍大型餐飲企業(yè)禁止使用不可降解一次性塑料吸管,餐飲堂食服務(wù)禁止使用不可降解一次性塑料餐具。星級賓館、酒店、民宿推廣不主動提供一次性塑料用品。到2021年底,全縣所有賓館、酒店、民宿等場所不再主動提供一次性塑料用品。(縣文廣旅體局、縣商務(wù)局、縣市場監(jiān)管局、縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心)
4.實施綠色快遞專項行動。嚴(yán)格落實《郵政業(yè)寄遞安全監(jiān)督管理辦法》、《郵政快件綠色包裝規(guī)范》,結(jié)合打造全球快遞之都,開展快遞業(yè)過度包裝專項整治行動,制定并實施減量實施方案,推動應(yīng)用綠色包裝技術(shù)和材料,逐步減少不可降解塑料包裝袋、膠帶和一次性塑料編織袋的使用。到2022年底,全縣郵政快遞網(wǎng)點禁止使用不可降解塑料包裝袋、一次性塑料編織袋,降低不可降解塑料膠帶使用量。到2023年底,全縣郵政快遞網(wǎng)點禁止使用不可降解塑料膠帶。(縣郵管局)
5.實施綠色馬術(shù)行動方案。根據(jù)“綠色、智能、節(jié)儉、文明”的辦賽理念,落實亞組委工作要求,結(jié)合馬術(shù)賽事推進(jìn)計劃,全面實施綠色馬術(shù)行動,推廣綠色馬術(shù)產(chǎn)品識別標(biāo)志,推出系列綠色產(chǎn)品,在場館、亞運村、酒店等領(lǐng)域,全面推廣可重復(fù)使用的環(huán)保布袋、紙袋等替代產(chǎn)品,不主動提供一次性塑料制品。樹立綠色典型、普及綠色知識、宣傳綠色理念,倡導(dǎo)綠色生活方式。深入推進(jìn)垃圾分類,配備相應(yīng)處理設(shè)施。(縣馬管委、瑤琳鎮(zhèn))
6.培育優(yōu)化新業(yè)態(tài)新模式。強(qiáng)化企業(yè)綠色管理責(zé)任,推行綠色供應(yīng)鏈。開展電商、外賣等新興領(lǐng)域過度包裝專項治理行動,制定并實施減量實施方案,鼓勵縣內(nèi)外賣平臺將一次性餐具減量、一次性塑料袋和替代情況作為平臺入駐商戶的審核條件,增加“無需餐具”等選項供消費者選擇。鼓勵電商企業(yè)與快遞物流企業(yè)開展供應(yīng)鏈綠色流程再造,創(chuàng)新包裝設(shè)計,推廣可重復(fù)性使用的包裝新產(chǎn)品,有效增加綠色產(chǎn)品供給。以連鎖商超、大型集貿(mào)市場、物流倉儲、電商快遞為重點,積極推廣可循環(huán)、可折疊包裝產(chǎn)品和物流配送器具,鼓勵企業(yè)建設(shè)可循環(huán)包裝跨平臺運營體系。(縣商務(wù)局、縣市場監(jiān)管局、縣郵管局、縣交運局)
7.加快替代產(chǎn)品推廣力度。支持生產(chǎn)全降解和環(huán)保產(chǎn)品的重點企業(yè),引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)與本地終端企業(yè)對接合作交流,為替代產(chǎn)品推廣提供政策支持。鼓勵塑料制品生產(chǎn)企業(yè)逐步向生產(chǎn)可降解的環(huán)保產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。結(jié)合專項整治行動,在集貿(mào)市場、商場、超市、書店、藥店等場所,倡導(dǎo)消費者重拎布袋子、重提菜籃子,鼓勵采取自助掃碼取袋、免租金、低押金等方式推廣可循環(huán)使用的“共享購物袋”。建立集貿(mào)市場購物袋集中購銷制度。要求全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、國有企業(yè)等單位帶頭使用塑料替代產(chǎn)品。(縣經(jīng)信局、縣商務(wù)局、縣市場監(jiān)管局、縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、縣委宣傳部)
8、實施農(nóng)膜減量行動。加大農(nóng)膜減量技術(shù)試驗示范力度,推廣使用植物纖維素等可再生資源制成的新型地膜,示范推廣“一膜兩用”“一膜多用”及茬口優(yōu)化等農(nóng)膜減量替代技術(shù),實施輪作倒茬制度,持續(xù)開展農(nóng)田地膜殘留監(jiān)測。深入開展降解地膜集成示范點建設(shè),到2021年底,爭創(chuàng)降解地膜集成示范點3個,到2025年底,全縣可降解地膜替代率達(dá)90%。(縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)
(二)加強(qiáng)回收利用處置
9、推進(jìn)塑料廢棄物分類收集全覆蓋。結(jié)合生活垃圾分類,加大塑料廢棄物分類投放、分類收集和處理力度,依法依規(guī)禁止隨意堆放、傾倒。建立健全農(nóng)村塑料廢棄物分類收運體系。到2020年底,實現(xiàn)塑料廢棄物分類投放、收集。(縣城管局、縣商務(wù)局)
10、推動回收模式創(chuàng)新。探索以政府購買服務(wù)、稅收優(yōu)惠等方式,推動再生資源規(guī)?;?、規(guī)范化、專業(yè)化、清潔化管理,鼓勵打造上接前段分類、中接倉儲物流、下接利用產(chǎn)業(yè)的再生資源供應(yīng)鏈。積極培育有實力的再生資源回收企業(yè),鼓勵企業(yè)建立再生資源回收利用體系,推進(jìn)線上線下分類回收融合發(fā)展。到2020年底,廢棄物回收網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋社區(qū)和行政村,到2023年底,實現(xiàn)全覆蓋。(縣商務(wù)局、縣城管局、縣經(jīng)信局、縣郵管局)
11、創(chuàng)新產(chǎn)廢回收體系建設(shè)。引導(dǎo)包裝生產(chǎn)企業(yè)、電商企業(yè)和快遞企業(yè)主動與回收利用企業(yè)合作,建立“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺與線下物流相結(jié)合的機(jī)制,采用押金、以舊換新、設(shè)置自動回收設(shè)施、網(wǎng)購送貨回收包裝物等方式,推動塑料廢棄物回收途徑多元化。鼓勵企業(yè)使用商品和物流一體化包裝,建立可循環(huán)物流配送器具收回體系。推動快遞、電商外賣平臺、環(huán)衛(wèi)部門、回收企業(yè)等開展多方合作,推動快遞等企業(yè)建立包裝容器逆向物流體系,通過積分、返現(xiàn)、抵現(xiàn)等形式,在校園、社區(qū)、商圈等設(shè)置快遞包裝物回收點、外賣餐盒回收設(shè)施,到2021年底,建成一批快遞包裝物回收點。指導(dǎo)再生資源回收企業(yè)開展進(jìn)商超、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)市場、進(jìn)賓館、進(jìn)餐飲,簽訂塑料廢品回收協(xié)議。(縣商務(wù)局、縣郵管局)
12、探索兜底回收機(jī)制。更新再生資源回收品種指導(dǎo)目錄,將部分塑料制品納入回收目錄,制定社會回收和分類分揀標(biāo)準(zhǔn)。落實低附加值可回收塑料制品補(bǔ)貼政策,引導(dǎo)支持重點回收企業(yè)對低價值可回收物實行兜底回收。(縣商務(wù)局、縣財政局)
13、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類塑料用品回收。落實廢棄包裝物常態(tài)化、長效化回收處理機(jī)制,農(nóng)藥廢棄包裝物回收率、處置率分別達(dá)80%、90%。探索農(nóng)膜生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度試點,依托廢舊農(nóng)膜再利用企業(yè),布局廢舊農(nóng)膜回收網(wǎng)點,健全農(nóng)膜生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)膜銷售商、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體、廢舊農(nóng)膜再利用企業(yè)等多方參與的廢舊農(nóng)膜回收體系,制定“以舊換新”激勵機(jī)制,對于無利用價值的廢舊農(nóng)膜,納入農(nóng)村生活垃圾處理體系,廢舊農(nóng)膜回收率達(dá)到90%以上。規(guī)范廢舊漁網(wǎng)漁具回收處置。(縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)
14、建設(shè)資源循環(huán)利用基地。推動塑料廢棄物資源化利用的規(guī)范化、集中化和產(chǎn)業(yè)化,加快推進(jìn)桐廬循環(huán)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),實現(xiàn)污染集中控制、基礎(chǔ)設(shè)施共享、土地集約利用,形成“資源—產(chǎn)品—再生資源”閉環(huán)的資源循環(huán)利用模式,切實提高塑料廢棄物回收利用水平。(縣國司、縣城管局、縣商務(wù)局、鳳川街道)
(三)強(qiáng)化塑料污染治理 15、加強(qiáng)塑料污染治理監(jiān)管。結(jié)合“五水共治”、“美麗鄉(xiāng)村”等重點工作,對城鄉(xiāng)結(jié)合部、環(huán)境敏感區(qū)、道路和江河沿線、坑塘溝渠等處生活垃圾隨意傾倒堆放導(dǎo)致的塑料污染問題及時開展檢查整改。各行業(yè)主管部門在日常監(jiān)管中,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+、雙隨機(jī)檢查、掌上執(zhí)法等方式,對發(fā)現(xiàn)的有關(guān)塑料污染和破壞生態(tài)行為的,應(yīng)及時將相關(guān)線索移交生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法隊伍,由其依法立案查處。開展商場超市、集貿(mào)市場、餐飲行業(yè)等重點領(lǐng)域禁限塑推進(jìn)情況專項執(zhí)法檢查,依法查處生產(chǎn)、銷售小于0.025毫米的超薄塑料購物袋和厚度小于0.01毫米的聚乙烯農(nóng)用地膜等行為,按照國家規(guī)定的禁限期限,對一次性發(fā)泡塑料餐具、一次性塑料棉簽、含塑料微珠日化產(chǎn)品等開展執(zhí)法工作。對隨意堆放、傾倒垃圾等違反城市管理的行為,按照《桐廬縣城市管理領(lǐng)域失信行為懲戒辦法(試行)》進(jìn)行懲戒。(市生態(tài)環(huán)境局桐廬分局、縣城管局、縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文廣旅體局、縣郵管局、縣數(shù)管局)
16、制定信用治理體系。根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《浙江省公共信用信息管理條例》、《杭州市公共信用信息管理辦法》、結(jié)合我縣塑料污染治理工作要求,建立塑料污染治理領(lǐng)域的失信行為懲戒辦法,將違反各行業(yè)主管部門對塑料污染治理要求的行為納入失信行為懲戒辦法。(縣發(fā)改局、縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣數(shù)據(jù)資源局、市生態(tài)環(huán)境局桐廬分局、縣城管局)
(四)營造社會共治氛圍 17、組織專題宣傳。結(jié)合生活垃圾分類、世界環(huán)境日等主題活動,充分利用報紙、廣播電視等傳統(tǒng)新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端等新媒體,在學(xué)校、商場、超市、集貿(mào)市場和社區(qū)、旅游景點等公眾聚集、大流量區(qū)域,通過戶外大屏、移動電視、墻體標(biāo)語、燈箱展板、短視頻等多種形式開展塑料污染治理專題宣傳,增加趣味性和可讀性,深入介紹各領(lǐng)域推進(jìn)的時間表和路線圖,總結(jié)推廣工作成效和典型做法,提高公眾塑料污染治理意識和理念,引導(dǎo)公眾自覺參與垃圾分類,主動減少使用一次性塑料制品,抵制過度包裝。開展塑料污染治理科普宣傳,引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會、商業(yè)團(tuán)體、公益組織開展專業(yè)研討、志愿活動等,加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)綠色低碳生活的宣傳教育。(縣委宣傳部、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣文廣旅體局、縣教育局、市生態(tài)環(huán)境局桐廬分局、縣商務(wù)局、縣市場監(jiān)管局)
18、加強(qiáng)教育引導(dǎo)。結(jié)合垃圾分類宣傳活動,采用主題講座、課外實踐等多種方式,將塑料污染治理知識納入中小學(xué)生、幼兒園日常教育內(nèi)容和社會實踐內(nèi)容,引導(dǎo)青少年樹立生態(tài)責(zé)任意識,踐行綠色生活方式。(縣教育局)
三、保障措施 (一)建立專項工作機(jī)制。成立由縣發(fā)改局、市生態(tài)環(huán)境桐廬分局、縣市場監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣經(jīng)信局、縣城管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文廣旅體局、縣郵管局組成的聯(lián)合工作小組,全力推進(jìn)塑料污染治理工作。由縣發(fā)改局負(fù)責(zé)會同有關(guān)部門建立專項工作機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣塑料污染治理工作。由市生態(tài)環(huán)境桐廬分局負(fù)責(zé)會同有關(guān)部門建立專項檢查機(jī)制,開展塑料污染治理領(lǐng)域檢查、抽查、巡查工作。出現(xiàn)重大情況和問題及時向縣委縣政府報告。(縣發(fā)改局、市生態(tài)環(huán)境局桐廬分局)
一、開展“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保主題活動順暢有序地開展,市供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)供電服務(wù)提升工程的統(tǒng)籌策劃和監(jiān)督落實。
(二)重點工作
1、塑造統(tǒng)一優(yōu)秀的服務(wù)文化
一要樹立全員服務(wù)理念,切實樹立“基建為生產(chǎn),生產(chǎn)為營銷,營銷為客戶”的大服務(wù)格局,環(huán)環(huán)相扣,不斷提高內(nèi)部管理水平和服務(wù)工作效能。
二要深入開展服務(wù)文化體系建設(shè)。建立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的利益共同體服務(wù)文化體系,強(qiáng)力推行營業(yè)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化改造,建立統(tǒng)一的服務(wù)行為制度體系,建立統(tǒng)一的服務(wù)視覺體系。三要廣泛開展服務(wù)文化宣貫展示。樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的服務(wù)理念,引導(dǎo)員工高度認(rèn)同利益共同體服務(wù)文化,大力宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型先進(jìn)事跡,加強(qiáng)服務(wù)文化傳播陣地建設(shè)。同時邀請政府、社會、用戶和媒體走進(jìn)供電企業(yè),參觀95598服務(wù)熱線、計量檢定現(xiàn)場、調(diào)度等,充分展示供電企業(yè)內(nèi)部服務(wù)流程,讓客戶理解國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)文化。四要全力打造供電服務(wù)品牌。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造“國家電網(wǎng)”品牌,實現(xiàn)“四統(tǒng)一”建設(shè)。全面推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和城鄉(xiāng)同質(zhì)化,履行服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為。深化優(yōu)化用電服務(wù)和電力社區(qū)(鄉(xiāng)村)服務(wù)共建,深入開展“三走進(jìn)(走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村)”活動。
2、打造一流的營銷隊伍
一要進(jìn)一步推進(jìn)營銷機(jī)構(gòu)崗位調(diào)整,規(guī)范營銷組織模式,優(yōu)化、簡化、細(xì)化業(yè)務(wù)和管理流程。加強(qiáng)營銷工作質(zhì)量考核,出臺供電營業(yè)所營銷崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,實行配變臺區(qū)績效管理。推廣應(yīng)用新技術(shù),優(yōu)化電壓序列。二要加強(qiáng)營銷人員培訓(xùn),提升營銷隊伍素質(zhì)。加強(qiáng)營銷班組規(guī)范化管理。開展優(yōu)秀企業(yè)文化教育學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工樹立“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀。全面開展?fàn)I銷崗位人員培訓(xùn),組織開展用電檢查、電費抄核收比武和營業(yè)窗口人員調(diào)考活動,提高營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能適應(yīng)能力。三要強(qiáng)化人才建設(shè),加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),切實提高員工隊伍素質(zhì)。加快人才橫向流動,優(yōu)化配置人力資源,提高員工的工作積極性。
3、鑄造卓越的供電服務(wù)品質(zhì)
一要強(qiáng)化供用電安全管理。按照國家電網(wǎng)公司2011年高危及重要用戶供用電安全隱患治理計劃,深入開展供用電安全隱患治理活動,防止發(fā)生供電安全責(zé)任事故。全面做好全國“兩會”、世博會、迎峰度夏期間的供電保障工作,有序推進(jìn)全國2012年殘運會保電準(zhǔn)備活動,確保重大活動、重要用戶供電安全可靠。切實提高營銷裝表接電、低壓現(xiàn)場作業(yè)安全管理水平,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故,鑄造安全供電、可靠服務(wù)。
二要堅持依法經(jīng)營,嚴(yán)格規(guī)范管理。主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,堅決杜絕業(yè)擴(kuò)工程“三指定”行為。全面開展?fàn)I銷專項稽查,加強(qiáng)工作質(zhì)量監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)維護(hù)供用電秩序工作,加大反竊電力度,打擊竊電行為。提高營銷信息系統(tǒng)實用化水平,建立營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查及整改工作機(jī)制,持續(xù)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,實現(xiàn)營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳完整率和準(zhǔn)確率“兩個百分百”的目標(biāo)。
三要推進(jìn)用電環(huán)節(jié)智能化建設(shè)。加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)和智能電表的推廣應(yīng)用。四要進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)管理體系。加大行風(fēng)督查和明察暗訪力度,實施行風(fēng)月度巡查;深入研究行風(fēng)管理體系建設(shè),實施可持續(xù)發(fā)展的常態(tài)運行機(jī)制;深入開展供電服務(wù)品質(zhì)和行風(fēng)狀況評價工作,形成“評價-改進(jìn)-提升”的循環(huán)評價促進(jìn)機(jī)制;深入開展“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”,培育和提升供電服務(wù)品牌;深入開展行風(fēng)監(jiān)督檢查,重點查處損害企業(yè)形象的焦點問題。開展“千局萬站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動,切實加強(qiáng)基層行風(fēng)建設(shè),持續(xù)創(chuàng)建“群眾基層滿意站所(辦事窗口)”,進(jìn)一步落實基層行風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)。加強(qiáng)對投訴處理的監(jiān)管,通過95598投訴平臺,做好每月分析整改工作。
(三)實施計劃
第一階段(3-4月):按照統(tǒng)一部署,啟動“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程主題活動。在局內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部宣傳媒體及時宣傳活動亮點,在供電營業(yè)場所統(tǒng)一懸掛“全面啟動‘塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)’供電服務(wù)提升工程”、“迎世博滿意百分百”橫幅,在職工中組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”大討論等服務(wù)文化主題宣傳教育活動,營造濃厚的活動氛圍。按照杭州監(jiān)管辦公室部署,組織開展國家電監(jiān)會《供電監(jiān)管辦法》宣貫活動,訂購宣傳資料,舉辦專題培訓(xùn)活動,并開展《供電監(jiān)管辦法》學(xué)習(xí)情況調(diào)考。第二階段(5-10月):開展“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動,組織“服務(wù)之星”勞動競賽,開展供電服務(wù)品質(zhì)評價等具體活動;編制營銷各專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書,分類開展各專業(yè)崗位技能培訓(xùn);推進(jìn)營業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范客戶基礎(chǔ)檔案管理;開展客戶側(cè)用電安全隱患排查,提升客戶端供電質(zhì)量。第三階段(11-12月):做好工作總結(jié),提煉工作亮點,展示活動成果,交流典型經(jīng)驗,查找服務(wù)短板,研究制定2012年實施方案。
(四)工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要充分認(rèn)識開展“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程的重要意義,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù),落實人員責(zé)任,保證建設(shè)資金,認(rèn)真組織實施,確保各項工作順利開展。
2、全面組織實施。結(jié)合本單位實際,制定具體實施計劃,提出明確工作措施。要動員各方面力量,發(fā)揮各自優(yōu)勢,各負(fù)其責(zé)、各展所長,相關(guān)部門共同參與密切配合,建立后臺對前臺服務(wù)的支撐保障,確保取得實效。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程的全過程控制,采取明察暗訪、聘請義務(wù)監(jiān)督員等方式開展監(jiān)督檢查,確保各項工作落到實處。
4、營造濃厚氛圍。充分利用各種媒介、渠道,針對企業(yè)內(nèi)部員工,宣傳供電服務(wù)提升工程的重要意義,宣傳利益共同體服務(wù)文化理念和先進(jìn)典型,營造全員服務(wù)的工作氛圍。對外宣傳供電服務(wù)提升工程推出的服務(wù)新舉措,宣傳利益共同體服務(wù)文化的深刻內(nèi)涵,樹立局良好服務(wù)形象。
二、解決供電服務(wù)突出問題
1.認(rèn)真落實《電業(yè)局2011年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》(金電紀(jì)〔2011〕1號)文件要求,堅持行風(fēng)建設(shè)主要目標(biāo)不動搖,加大對投訴舉報的工作監(jiān)督、檢查和考核,加大明查暗訪工作力度,加強(qiáng)政府行風(fēng)民主評議、客戶滿意度第三方測評、問卷調(diào)查相關(guān)問題的整改落實。
2.建立輿情控制應(yīng)急工作機(jī)制,快速應(yīng)對、妥善處理供電服務(wù)突發(fā)事件,切實維護(hù)廣大電力客戶的利益和局的良好服務(wù)形象。
3.加強(qiáng)抄表工作質(zhì)量管理,杜絕抄表不到位、漏抄、估抄的情況。要提高認(rèn)識重視抄表工作,要加強(qiáng)培訓(xùn)提高抄表員的職業(yè)道德和技能水平,要健全抄區(qū)定期輪換、跟蹤抄表等機(jī)制,通過提高抄表準(zhǔn)時率、抄表準(zhǔn)確率、紅外抄表率等保證抄表工作質(zhì)量。
4.加強(qiáng)停送電管理研究,強(qiáng)化停電計劃的嚴(yán)格性,加強(qiáng)考核,協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、基建、調(diào)度、營銷、檢修單位間的銜接,規(guī)范供電服務(wù)行為,提高供電服務(wù)水平。
5.千方百計抓好有序用電。要充分依靠政府的正確領(lǐng)導(dǎo),積極爭取電力客戶的支持,爭取社會公眾的理解。按照“保證重點、兼顧一般”的方針,適時制訂和調(diào)整有序用電方案。要完善和用好現(xiàn)有的現(xiàn)場管理系統(tǒng),提高負(fù)荷管理與控制能力。
三、認(rèn)真落實供電監(jiān)管檢查存在問題的自查整改工作
1、規(guī)范實施供電企業(yè)信息公開??蛻舴?wù)中心為本單位的信息公開工作機(jī)構(gòu),根據(jù)《供電企業(yè)信息公開實施辦法(試行)》(杭電監(jiān)發(fā)〔2011〕2號)規(guī)定,負(fù)責(zé)將本單位的信息公開,經(jīng)保密審查后,按規(guī)定進(jìn)行和更新;負(fù)責(zé)根據(jù)規(guī)定編制信息公開指南和目錄,每年編寫信息公開年報。
2、要精心組織《供電監(jiān)管辦法》的宣貫落實。國家電監(jiān)會頒布的《供電監(jiān)管辦法》已于2011年1月1日起施行,各相關(guān)部門要認(rèn)真按電業(yè)局“關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹《供電監(jiān)管辦法》的通知”(金電營〔2011〕37號)要求開展全員宣貫、落實監(jiān)管要求、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)水平。
3、要認(rèn)真開展自查整改工作。應(yīng)對照省公司〔2009〕1204號文件的要求,切實開展自查整改工作。一是對于自備電廠減免基金附加,只要沒有政府主管部門的認(rèn)定文件,均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收費;二是對于變損取值問題,均應(yīng)根據(jù)變壓器型號對應(yīng)收取變損;三是嚴(yán)格按照價格主管部門的收費標(biāo)準(zhǔn),收取負(fù)控費,嚴(yán)禁多收費和超范圍收費;四是專線用戶應(yīng)該按照用電負(fù)荷特性修正線損率,避免線損率過高;五是其它涉及市場行為、供電質(zhì)量等現(xiàn)場核查問題均需各單位及時整改。