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網(wǎng)絡(luò)促銷的方式精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)促銷的方式

第1篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)銷售;促銷;創(chuàng)新

一、引言

顧名思義,銷售促進(jìn)(SalesPromotion簡稱)是指企業(yè)在運營過程中開展的產(chǎn)品或者服務(wù)的市場推廣活動,和廣告、公關(guān)以及人員推銷具有同樣的功能。銷售促進(jìn)實際上就是一種市場推廣方式,是企業(yè)以消費者的內(nèi)在需求動因為出發(fā)點開展的,能夠提升消費者購買積極性的促銷活動。作為市場營銷體系中最直接與消費者接觸的工作環(huán)節(jié),銷售促進(jìn)雖然目的性明確,但也容易令消費者將產(chǎn)品檔次看得較低。作者在下文中將深入探討企業(yè)應(yīng)該如何合理的控制與實施銷售促進(jìn)策略。

二、網(wǎng)絡(luò)促銷形式創(chuàng)新的必要性

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動創(chuàng)造了良好的環(huán)境。不過,企業(yè)想要提升網(wǎng)絡(luò)促銷效率就應(yīng)積極創(chuàng)新促銷形式,主要原因在于:首先,信息技術(shù)的進(jìn)步速度非??欤瑫r計算機軟件的更新?lián)Q代速度也很快,可能幾個月前新推出的軟件今天已經(jīng)過時了,所以網(wǎng)絡(luò)促銷形式也必須隨之創(chuàng)新;其次,網(wǎng)絡(luò)消費行為沒有一定的模式,總在不斷的變化之中,特別是網(wǎng)絡(luò)消費者的好奇心都非常強,所以喜歡嘗試新鮮事物,為了更多的吸引他們的注意力,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促銷形式;最后,由于網(wǎng)絡(luò)促銷方式?jīng)]有所謂的專利保護(hù),而且進(jìn)入門檻也非常低,所以很容易被競爭對手模仿,一旦其他商家也有了同樣的促銷方式,那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷就會逐漸喪失對消費者的吸引力,促銷結(jié)果也會隨之大打折扣,所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促銷方式。

三、企業(yè)實施網(wǎng)際銷售促進(jìn)策略

1.網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)新

(1)利用博客頁面網(wǎng)絡(luò)廣告

隨著個人網(wǎng)路社交軟件的興起,博客成為了擁有者各類消息的新渠道。企業(yè)可以考慮在具有影響力以及點擊率的博客頁面廣告,這樣不但比在專業(yè)門戶網(wǎng)站上廣告的費用低,而且目標(biāo)消費者群體也更加明確,能夠增強廣告的宣傳效應(yīng)。雖然閱讀這些廣告的受眾數(shù)量較之門戶網(wǎng)站要少很多,但是由于他們之間具有很強的共性,是企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要目標(biāo)客戶群,因此,廣告效果實際上更加理想。舉個例子,如果在知名的美食博客上特色美食的廣告,由于受眾都是美食愛好者,那么廣告效果自然要比在門戶網(wǎng)站上廣告要好得多。

除此之外,企業(yè)還可以在博客頁面中軟文,從而在無形中實現(xiàn)宣傳產(chǎn)品與吸引消費者的目標(biāo)。軟文的最大特點就是綿里藏針,能夠在消費者不知覺的情況下將商業(yè)信息灌輸給他們,從而有效避免直白的廣告可能引起的消費者抵觸心理。

至于如何選擇博客網(wǎng)站,企業(yè)應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品與服務(wù)的特點,選擇那么知名度與點擊率排行靠前的主流網(wǎng)站,從而保證受眾具有一定的規(guī)模。

(2)在播客站點投放網(wǎng)絡(luò)廣告

播客是新近興起的一種視頻點播技術(shù),主要是指網(wǎng)民將自己喜歡或者能夠引起他人注意的視頻上傳至指定的公共空間,凡是合資格的會員都可以點播空間的視頻,從而實現(xiàn)宣傳信息的目的。在播客站點網(wǎng)絡(luò)廣告,不但符合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)消費者的消費偏好,還能夠補足其它網(wǎng)絡(luò)廣告的缺陷。

企業(yè)可以選擇的播客促銷方式有兩種:第一,在點擊率較高、口碑較好的播客站點中找出那些人氣極高的視頻,并找出視頻中能夠與企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)聯(lián)的部分,將企業(yè)信息嵌進(jìn)去。舉個簡單的例子:可以在某支點擊率較高的音樂MV視頻播放前嵌入演唱會廣告;第二,有條件的企業(yè)可以開設(shè)專門的營銷播客頻道,并上傳制作的宣傳短片,向所有瀏覽站點的用戶提供點播服務(wù)。例如,奔馳公司就在其博客頻道了SMART車系的宣傳短片,短片以懲惡揚善為題材并使用了多項數(shù)碼合成技術(shù),不但突出了產(chǎn)品特點,還快速吸引了播客受眾的注意力。

(3)應(yīng)用RSS促銷來網(wǎng)絡(luò)廣告

這是一種全新的網(wǎng)絡(luò)促銷方式,指的是企業(yè)將想要的信息以固定格式封裝與投遞之后,經(jīng)由RSS閱讀器以及專業(yè)斷點續(xù)傳技術(shù)傳遞給受眾,借此與受眾建立合作關(guān)系,從而實現(xiàn)企業(yè)的促銷目標(biāo)。這種促銷方式的最大優(yōu)點是:具有很強的時效性,能夠?qū)⑿畔⒁宰羁斓乃俣葌鬟f給受眾;基于受眾偏好,為他們提供針對性的信息服務(wù);成本更低;不易引起受眾的抵觸心理,促銷收效非常理想。

實際操作中,企業(yè)可以選擇的RSS促銷方法兩種:第一,以擁有一定知名度的RSS閱讀器或者專業(yè)斷點續(xù)傳站點為依托,把廣告信息封存在各類用戶所需的信息中,在他們下載或者瀏覽相關(guān)內(nèi)容的時候就自動彈出;第二,條件允許的企業(yè)可以將自己的門戶網(wǎng)站作為營銷站點并開設(shè)專門的頻道,通過向受眾提供物質(zhì)或者積分獎勵的方式吸引他們閱讀廣告信息。

2.站點推廣創(chuàng)新

(1)運用即時信息工具開展網(wǎng)站推廣

即時信息通訊服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域正逐步擴(kuò)大,表現(xiàn)在使用人數(shù)不斷增加,在用途上也從網(wǎng)民個人交友擴(kuò)大到企業(yè)內(nèi)部與外部信息交流。為響應(yīng)此項網(wǎng)絡(luò)使用行為的變化,企業(yè)在網(wǎng)站推廣時可以考慮運用即時信息工具如ICQ、MSN、QQ等來宣傳網(wǎng)站。比如對深受中文用戶喜愛的即時信息工具QQ,企業(yè)可以運用查找功能,尋找興趣與企業(yè)、行業(yè)相關(guān)或年齡屬于目標(biāo)消費群的群組加入,在交互過程中文章并附帶企業(yè)網(wǎng)址,藉以推廣網(wǎng)站。

(2)在產(chǎn)品評價頁面展開網(wǎng)站推廣

從網(wǎng)絡(luò)消費行為角度可以發(fā)現(xiàn),理性的網(wǎng)絡(luò)消費者在做購買決策時,已逐漸形成查閱已往消費者對產(chǎn)品和服務(wù)評價的習(xí)慣,比如會在銷售企業(yè)網(wǎng)站上查看產(chǎn)品評價,在電子中間商的網(wǎng)站上查看產(chǎn)品評價,在搜索引擎站點搜索并查閱以前的消費者對欲購買產(chǎn)品的評價和態(tài)度。因此,點擊量激增的產(chǎn)品評價網(wǎng)頁事實上已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站推廣的一個重要陣地。

應(yīng)用此種方法推廣站點,企業(yè)可以在產(chǎn)品評價頁面的顯著位置上網(wǎng)絡(luò)消費者關(guān)注的相關(guān)信息,比如產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和保證信息、產(chǎn)品獲獎證書、專利技術(shù)證書等,以此達(dá)到正面影響購買決策、節(jié)約消費者信息搜集時間成本進(jìn)而提高顧客認(rèn)知價值的目的。所謂顯著位置,是把這些軟文信息放置于評價信息頁面的首部,或者是在網(wǎng)頁設(shè)計中,經(jīng)過探測性調(diào)查后選擇那些能吸引網(wǎng)絡(luò)消費者注意力的網(wǎng)頁空間。

3.免費促銷的創(chuàng)新

這是一種推出部分免費服務(wù)以吸引大量潛在消費者的網(wǎng)絡(luò)促銷方式。企業(yè)應(yīng)綜合分析目標(biāo)客戶群的消費特點與消費偏好,為他們提供針對性的免費促銷優(yōu)惠,從而為他們進(jìn)行后續(xù)消費奠定基礎(chǔ)。例如,當(dāng)前比較流行的網(wǎng)絡(luò)硬盤就是一個非常典型的免費促銷實例,用戶成功注冊之后就可以獲得一定的免費網(wǎng)盤空間,把自己的個人資料存儲進(jìn)去;而且還可以通過推薦好友注冊等方式獲得獎勵的積分,當(dāng)積分累積到一定水平之后,可以用它們兌換更大的免費存儲空間。當(dāng)然,免費的空間始終是有限的,隨著用戶存儲的資料越來越多,自然就會需要購買空間,這無疑就是實現(xiàn)了企業(yè)的促銷目標(biāo)。

4.提高SP策略的精準(zhǔn)性

傳統(tǒng)的SP策略是基于競爭導(dǎo)向的,常帶有“臨時抱佛腳”的意味,即使有一定的計劃性,因直面競爭者,充當(dāng)?shù)母嗟氖蔷然饐T的角色,難以到達(dá)目標(biāo)顧客。而為了提高SP策略的績效,還必須對企業(yè)的目標(biāo)市場再進(jìn)行細(xì)分,針對不同特征的顧客的需要出發(fā),采用不同的SP策略,提高SP策略的精準(zhǔn)性。比如針對忠誠使用者,應(yīng)采用附送贈品、集點與會員制、競賽與抽獎等促銷工具強化其購買行為,增加其購買和使用量;而對于競爭性品牌使用者或非使用者,利用免費贈送樣品、折價券等促銷工具激勵他們轉(zhuǎn)換品牌才是SP 策略的核心目標(biāo)。

5.不同產(chǎn)品生命周期的SP策劃

通常來說,由于產(chǎn)品所處的生命周期階段不同,因此,企業(yè)應(yīng)采取針對性的網(wǎng)絡(luò)促銷方式,不能一概而論?;诖耍髽I(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促銷方式的時候,應(yīng)深入分析并論證產(chǎn)品所處的生命周期階段,從而提升其有效性。對于導(dǎo)入期的產(chǎn)品,由于還沒有建立起市場影響力,消費者的認(rèn)知度與接受度都很低,所以,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)促銷重點應(yīng)該是吸引更多的消費者注意,讓他們更加了解產(chǎn)品,從而加快產(chǎn)品進(jìn)入市場的進(jìn)程。在此過程中,消費者可以獲得企業(yè)推出的試用產(chǎn)品或者免費體驗,但需要中間商的配合與支持。實際工作中,企業(yè)應(yīng)與中間商建立合作性質(zhì)的促銷目標(biāo),如果中間商完成了指定的促銷目標(biāo),則可以獲得一定的返利或者進(jìn)貨價折扣,從而提高他們的促銷積極性。對于成長期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)實施品牌偏好SP策略,通過贊助專項活動或者有獎競賽的方式培育消費者的品牌偏好;對于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)實施產(chǎn)品異質(zhì)化的SP策略,也就是增強產(chǎn)品與競品的差異性,從而建立消費者的忠誠度,進(jìn)而收獲穩(wěn)定的市場利潤;對于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)實施盡量多收收益的SP策略,通過打折、多購多送、捆綁銷售等方式等將產(chǎn)品銷售出去。

6.發(fā)揮促銷整合效應(yīng),推動品牌建設(shè)

當(dāng)今市場中企業(yè)的SP活動形形,特別是快速消費品企業(yè)的SP活動更多。為了提升企業(yè)之間SP策略的差異性,從而提升策略的實施效果,所以,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)以營銷理念為基礎(chǔ),以自身的運營實際為導(dǎo)向,以消費者的消費習(xí)慣與消費偏好為立足點設(shè)計SP策略。首先,有機結(jié)合針對消費者與針對中間商的SP策略,并借助它們之間的協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)對產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用;其次,充分結(jié)合不同SP工具的優(yōu)勢,整合出適合自身運營實際的新型SP 策略,從而最大限度發(fā)揮出其促銷作用。這里需要說明的是,由于企業(yè)所處的市場環(huán)境以及自身條件總在不斷的變化之中,所以在結(jié)合SP工具的時候也應(yīng)注意靈活性,以保證制定出來的SP策略能夠有效應(yīng)對營銷條件的綜合變化。

四、總結(jié)

總而言之,網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)與傳統(tǒng)銷售促進(jìn)存在本質(zhì)的區(qū)別,傳統(tǒng)銷售促進(jìn)是以增加銷售收入為目的的,而網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)則追求的是提升企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的知名度與美譽度,從而擠占更大的市場份額。基于此,企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)策略的時候,應(yīng)樹立品牌發(fā)展理念、打造自有品牌,從而獲得長期發(fā)展的能力,進(jìn)而實現(xiàn)更加理想的經(jīng)濟(jì)收益。同時,品牌的建立也是一種免費的廣告方式,能夠大幅降低企業(yè)的廣告宣傳成本。

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第2篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

網(wǎng)絡(luò)營銷(CyberMetinarkg,On-lineMetinarkg或E-Market-ing),就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是圍繞互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,是為了達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。這種營銷方式在經(jīng)營環(huán)境、范圍、手段、運作形式、以及供求雙方的溝通等方面,有著其他營銷方式所不可比擬的優(yōu)勢:(1)無時間、空間、地域、國籍限制的運作時空;(2)公平自由的競爭環(huán)境,從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(3)便捷有效的溝通渠道,可以主動的、有針對性的開展?fàn)I銷活動;(4)更準(zhǔn)確詳盡的細(xì)分市場,定位營銷目標(biāo)準(zhǔn)確;(5)減少了銷售環(huán)節(jié),降低了整個商品供應(yīng)鏈的經(jīng)營成本;(6)減少了營銷環(huán)節(jié),縮短了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,提高經(jīng)營效率;(7)可以充分發(fā)揮計算機及多媒體技術(shù)的有事,實現(xiàn)豐富多彩的營銷目標(biāo);(8)必須要有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,是高技術(shù)條件支撐的營銷手段。

2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運作策略研究

開展網(wǎng)絡(luò)營銷,必須采取切實可行的營銷策略,這是開拓市場,競爭取勝的關(guān)鍵。無論網(wǎng)絡(luò)營銷如何發(fā)展,它的相關(guān)理論仍屬于市場營銷理論的范疇,因此,本文按照市場營銷組合的產(chǎn)品、價格、分銷渠道和促銷四大要素,分別介紹網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。

2.1產(chǎn)品策略。產(chǎn)品分為無形的服務(wù)和勻質(zhì)商品,在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,產(chǎn)品的信息因素比重越來越重。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要確定經(jīng)營那些產(chǎn)品或服務(wù),明確產(chǎn)品之間的相互關(guān)系,根據(jù)產(chǎn)品之間的組合方式及其廣度、深度和密度,可以實行擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品延伸策略。另外,網(wǎng)上市場的品牌管理和開發(fā)建設(shè),也是提高企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的重要手段。

2.2價格策略。價格策略一直是營銷理論研究中的一個難題,定價策略的正確與否,直接關(guān)系到新產(chǎn)品能否在市場上立足、順利開拓市場及盡快從導(dǎo)入期進(jìn)入到成長期。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品價格相比,網(wǎng)上電子市場產(chǎn)品具有價格水平趨于一致性、非壟斷化、趨低化、彈性化、智能化等特點,因此在制定產(chǎn)品和服務(wù)的價格策略時,必須考慮各種因素,針對市場的需求情況和同類產(chǎn)品的價格情況,確定本企業(yè)的價格策略。這個過程可概括表示為;市場調(diào)研用戶需求,按用戶需求確定產(chǎn)品功能,按用戶需求確定生產(chǎn)與商業(yè)成本,最后制定市場可以接受的性能價格比,通過撇脂定價、滲透定價、滿意定價等確定最后的價格。這種價格策略由于滿足而用戶的特定需求,可以再某種程度上降低了用戶對價格的敏感度,減少了企業(yè)庫存的壓力。此外,折扣價格策略和免費政策也正成為網(wǎng)絡(luò)營銷獨特的價格策略之一。

2.3渠道策略。有些企業(yè)的產(chǎn)品盡管有質(zhì)量和價格上的優(yōu)勢,但缺乏分銷渠道或分銷渠道不暢,無法擴(kuò)大銷售。在市場條件下,只有通過一定的分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r間、地點、以適當(dāng)?shù)膬r格銷售給廣大用戶和消費者,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中,銷售渠道策略和產(chǎn)品策略、定價策略一樣,是關(guān)系到企業(yè)能否成功通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品打入市場、擴(kuò)大銷售的重要策略。渠道銷售策略主要分為網(wǎng)絡(luò)直接銷售和網(wǎng)絡(luò)間接銷售。它們都簡化了市場交易過程;有利于平均訂貨量的規(guī)?;?;實現(xiàn)了網(wǎng)上教育活動的常規(guī)化;便利了買買雙方的信息收集過程。對于從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說,選擇營銷渠道最佳方案是雙道法,即企業(yè)同時使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道,尤其在買方市場的情況下,比通過單一渠道更容易實現(xiàn)市場滲透和達(dá)到銷售量最大的目的。企業(yè)一般建立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)直銷渠道,同時選擇網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道,通過電子商務(wù)中介商的信息服務(wù)、廣告服務(wù)于撮合服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的影響。在選擇合適的電子商務(wù)中介商時,必須考慮成本、信用、覆蓋、特色和連續(xù)性五大因素,讓中介商始終將本企業(yè)的產(chǎn)品放在經(jīng)營的主要位置。

2.4促銷策略。網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費者的需求,喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動,主要分為網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷,前者主要通過ISP或ICP進(jìn)行廣告宣傳,特點是宣傳面廣、影響力大,但費用較高;后者主要是利用企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)站點樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,具有快捷、方便、費用較低的特點,可在網(wǎng)上直接洽談,成交概率較高,但檢索比較困難。因此,合理地應(yīng)用兩種促銷方法,是提高網(wǎng)絡(luò)促銷成功率的關(guān)鍵。對大多數(shù)企業(yè)來說,如何實施網(wǎng)絡(luò)促銷是一個新問題。網(wǎng)絡(luò)促銷的實施過程可歸結(jié)為;(1)深入了解產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播特點,分析產(chǎn)品信息的接收對象,確定合適的網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo);(2)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容;(3)確定網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式;(4)制定網(wǎng)絡(luò)促銷的預(yù)算方案;(5)評價網(wǎng)絡(luò)促銷的效果;(6)注重網(wǎng)絡(luò)促銷過程的綜合管理。

第3篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概述

網(wǎng)絡(luò)營銷(On—linemarketing或cybermarketing)。全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動的總稱,它是直接市場營銷的最新形式。隨著Internet的普及,為企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代營銷開辟了新途徑,它不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)營銷主要包括宣傳產(chǎn)品品牌、網(wǎng)站推廣、信息、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、網(wǎng)上銷售及網(wǎng)上市場調(diào)研等諸多方面。其職能表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研八個方面。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的實施策略

認(rèn)識和利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略,使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平得到進(jìn)一步的提高。企業(yè)必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車,促使企業(yè)飛速發(fā)展。那么傳統(tǒng)企業(yè)是否能利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造商業(yè)機會,降低成本,提高競爭力,是未來能否在全球經(jīng)濟(jì)一體化的狀況下致勝的關(guān)鍵因素。因而,進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的研究也有一定的經(jīng)濟(jì)意義。

(一)網(wǎng)站策略。網(wǎng)絡(luò)營銷站點作為企業(yè)在網(wǎng)上市場進(jìn)行營銷活動的陣地,站點能否吸引大量流量是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。站點推廣就是通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點的宣傳吸引用戶訪問,同時樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象,為企業(yè)的營銷目標(biāo)實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳:在網(wǎng)絡(luò)空間上,網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標(biāo)志,已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點的知名度,吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。2.精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,以方便訪問。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面,盡量涵蓋用戶普通需求的信息量。3.加大力氣維護(hù)網(wǎng)站:企業(yè)建立網(wǎng)站是一項長期的工作。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通,更包括網(wǎng)站的維護(hù),如網(wǎng)上及時更新產(chǎn)品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統(tǒng)印刷資料,其更為方便、快捷、成本低廉。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營銷個性和策略,最終都表現(xiàn)為顧客提供更滿意的服務(wù)。4.搜索引擎注冊:根據(jù)調(diào)查顯示網(wǎng)民在找新網(wǎng)站主要是通過搜索引擎來實現(xiàn)的,因此在著名的搜索引擎進(jìn)行注冊是非常必要的,而且在搜索引擎進(jìn)行注冊一般都是免費的。5.建立鏈接:與不同站點建立鏈接,可以縮短網(wǎng)頁間距離,提高站點的被訪問概率。(1)在行業(yè)站點上申請鏈接。(2)申請交互鏈接。(3)在商務(wù)鏈接站點申請鏈接。6.發(fā)送電子郵件:電子郵件的發(fā)送費用非常低,許多網(wǎng)站都利用電子郵件來宣傳站點。

(二)產(chǎn)品策略。對于書刊、音像器材及制品、電腦軟件及相關(guān)產(chǎn)品等無形電子產(chǎn)品,消費者可以通過在網(wǎng)絡(luò)上閱讀文字、體會視聽效果、自己操作等方式了解產(chǎn)品的特征、質(zhì)量,較容易做出最終購買決策,并可實現(xiàn)網(wǎng)上付款、直接下載所購產(chǎn)品。交易在一瞬間完成,商流與物流合一,消費者會大大減少購買成本,較適于通過網(wǎng)絡(luò)銷售。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,域名是消費者識別產(chǎn)品和企業(yè)的唯一標(biāo)志,企業(yè)必須做好域名的開發(fā)與保護(hù)工作。域名要具有簡潔性、國際性,并且要與企業(yè)或產(chǎn)品的名稱相統(tǒng)一,使消費者能順利準(zhǔn)確地識別。此外企業(yè)還應(yīng)采取多域名注冊的辦法來保護(hù)自己,以免造成不必要的損失。應(yīng)對企業(yè)域名進(jìn)行多方位宣傳,樹立域名品牌形象,增強競爭力。

(三)價格策略。1.低位定價策略。借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,比傳統(tǒng)銷售渠道的費用低廉,因此網(wǎng)上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。采用低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產(chǎn)品的價格低。采取這種策略一方面是由于通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以節(jié)省大量的成本費用;另一方面,采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、提高市場占有率并占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場這一新型的市場。2.個性化定制生產(chǎn)定價策略。個性化定制生產(chǎn)定價策略,是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設(shè)計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品,同時承擔(dān)自己愿意付出的價格成本。這種策略是利用網(wǎng)絡(luò)互動性的特征,根據(jù)消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網(wǎng)絡(luò)的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性化定價策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要策略。3.使用定價策略。所謂使用定價,就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司產(chǎn)品,顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費,而不需要將產(chǎn)品完全購買。這一方面減少了企業(yè)為完全出售產(chǎn)品進(jìn)行大量不必要的生產(chǎn)和包裝的浪費,同時還可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產(chǎn)品,擴(kuò)大市場份額。4.折扣定價策略。為鼓勵消費者多購買本企業(yè)商品,可采用數(shù)量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款,可采用現(xiàn)金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進(jìn)貨或消費者淡季購買,也可采用季節(jié)折扣策略等。5.拍賣定價策略。網(wǎng)上拍賣是目前發(fā)展較快的領(lǐng)域,是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的拓展,將有越來越多的產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)拍賣競價。

(四)促銷策略。(1)網(wǎng)上折價促銷。折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。(2)網(wǎng)上變相折價促銷。變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。(3)網(wǎng)上贈品促銷。贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。(4)網(wǎng)上抽獎促銷。抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。(5)積分促銷。積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。

第4篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:促銷策略 網(wǎng)絡(luò)營銷

圖書促銷策略主要是指出版企業(yè)通過何種形式或手段來宣傳促銷圖書,使其銷量擴(kuò)大和加速。促銷活動的中心是傳遞信息。促銷活動中,圖書市場營銷人員客觀上擔(dān)負(fù)著兩方面的任務(wù):一是通過促銷把出版信息和銷售信息傳遞給廣大讀者,激發(fā)他們的購買欲望,進(jìn)而產(chǎn)生購買行為;二是把圖書市場的需求、銷售狀況以及社會多方面對出版物的各種評價等信息反饋給出版企業(yè),促使出版社企業(yè)及時了解市場動態(tài),開發(fā)新產(chǎn)品。

一、針對中間商的促銷策略

出版企業(yè)為調(diào)動中間商銷售本企業(yè)圖書的積極性,有必要對中間商進(jìn)行促銷,這不僅可以擴(kuò)大圖書銷售,還可以使中間商積極為出版企業(yè)收集各種市場信息,向圖書消費者及時傳遞本企業(yè)出版信息。對中間商的促銷有兩種基本的促銷策略,即"推"的策略和"拉"的策略。

所謂"推"的策略,就是出版企業(yè)派人到目標(biāo)市場,拜訪所選擇的中間商,向他們宣傳本企業(yè)圖書特色、優(yōu)勢及其市場機會,并就銷售折扣達(dá)成協(xié)議?,F(xiàn)代營銷中,促銷與服務(wù)在很多時候是緊密聯(lián)系在一起的。出版企業(yè)對中間商的服務(wù)是非常重要的,促銷人員要向中間商灌輸品牌的概念和系列的概念,并不時地跟他們分享銷售技巧和心得,出版企業(yè)通過年會、產(chǎn)品銷售會、訂貨會等形式對中間商進(jìn)行培訓(xùn),幫助他們提高銷售業(yè)績,從而達(dá)到促銷的目的。

"拉"的策略就是出版企業(yè)通過廣告宣傳、爭取各種行政部門對圖書的指定使用或推薦使用、對各種機構(gòu)采用公關(guān)等方式形成一個現(xiàn)實市場,從而吸引中間商承擔(dān)圖書銷售任務(wù)。一些出版企業(yè)采取組織開展各類研討會、活動或贊助各類學(xué)術(shù)類比賽的做法,樹立出版企業(yè)形象,這種方式的長期效果是比較明顯的。針對中間商的促銷手段可分為物資激勵、精神鼓勵、運用影響力幾種方式。物資激勵就是通過給予折扣優(yōu)惠、資助廣告宣傳費用、適當(dāng)延長貨款結(jié)算時間等方式激勵中間商銷售本企業(yè)圖書。精神鼓勵,就是對中間商給予表揚及各種榮譽,在感情上滿足中間商的需要。出版企業(yè)還可以向那些對自己有較高依靠程度的中間商施加影響力,促使其積極銷售本企業(yè)圖書。

二、針對消費者的促銷策略

針對廣大消費者的促銷方式是多種多樣的,從大的方面可分為人員推銷和非人員推銷兩大類。人員促銷是由推銷員或銷售服務(wù)員直接與顧客發(fā)生聯(lián)系,進(jìn)行推銷活動;非人員推銷可分為廣告、宣傳、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等多種方式。但在一般情況下,為了提高促銷效率,需要把若干種促銷方式經(jīng)過精心策劃配合起來使用,稱之為"促銷組合"。人員促銷在國外無論是書業(yè),還是其他行業(yè)中都非常普遍。它實際上是一種比柜臺銷售、超級市場的開架銷售更為先進(jìn)的營銷方式。近年來,我國的人員促銷也熱了起來。出版企業(yè)使用該種方式促銷在北方幾乎沒有,但南方杭州、上海等地已有所發(fā)展。可以看到,在一切促銷手段中,人員推銷具有直接性、針對性、靈活性以及實效性特點,可以起到立竿見影的效果。

企業(yè)常用的非人員促銷策略一般包括廣告宣傳、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。一般在市場范圍較大的情況下,使用廣告促銷策略比較好。廣告宣傳具有普遍、及時的特點。廣告宣傳在傳播出版信息、促進(jìn)圖書銷售、開拓圖書市場、指導(dǎo)讀者消費、推動市場競爭和塑造出版企業(yè)形象等方面發(fā)揮重要作用。

三、圖書網(wǎng)絡(luò)營銷策略

網(wǎng)絡(luò)促銷是圖書傳播的強有力工具,利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低市場推廣成本,網(wǎng)絡(luò)方式大致可以采用如下E-mail營銷、圖書網(wǎng)站、論壇營銷三種。

E-mail營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的營銷活動,是一種新的營銷方式,它利用了網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的新觀念和計算機網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)等新的營銷工具和營銷觀念。圖書的E-mail營銷有如下幾個方面的優(yōu)勢。首先,它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢和效率優(yōu)勢,進(jìn)一步拓展圖書營銷的空間;其次,E-mail營銷,可以更全面地提供圖書信息,突出圖書的特色;再次,它針對性強、操作簡易、成本低廉。國外研究指出,E-mail營銷在2002年帶動美國電子商務(wù)增長40%,達(dá)174億美元。雖然電子郵件等網(wǎng)絡(luò)媒體在消費行為的"品牌認(rèn)知"階段不如電視廣告有效,但是在"了解產(chǎn)品"和"決定購買"階段,卻與"推銷員"、"口碑"并列為最具消費行為影響力的三大媒介。而且電子郵件所擁有的便宜、有效、直接和無處不在的特點,使其成為值得推廣與普及的一對一營銷媒介,成為一種刺激網(wǎng)站瀏覽量、方便交易、吸引新讀者和留住老讀者的戰(zhàn)略性工具。

創(chuàng)建品牌圖書網(wǎng)站。利用圖書網(wǎng)站進(jìn)行營銷活動有以下幾個方面的優(yōu)勢:首先,可以建立廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)絡(luò)。比如與相關(guān)圖書交易網(wǎng)站互相鏈接;其次,在網(wǎng)絡(luò)空間里該書相關(guān)新聞,比如出版說明、基本介紹、目錄、圖片檢索、作者小傳等內(nèi)容,使訪問者在第一時間了解最新資訊,網(wǎng)站還提供開放式檢索功能,使感興趣的讀者能搜索到本書作者的詳細(xì)資料,全面掌握該書的國外動態(tài)及相關(guān)背景;再次,網(wǎng)站還為讀者構(gòu)建一個溝通與互動交流的平臺,分享彼此的閱讀感受;最后,通過了解讀者需求,完善圖書的市場營銷計劃。而且,做圖書網(wǎng)站營銷時,還要注意根據(jù)自身特點進(jìn)行目標(biāo)定位,鎖定圖書內(nèi)容,量身定做,突出網(wǎng)站特色。在圖書網(wǎng)絡(luò)促銷時針對不同內(nèi)容、不同風(fēng)格的圖書選擇相匹配的方式。并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)多媒體軟件和工具,比如可以加入FLASH等進(jìn)行展示,增加有技術(shù)含量的個性化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,使圖書網(wǎng)站看起來更生動和具有活力。除此以外,還可以在網(wǎng)站上提供圖書精彩內(nèi)容選登服務(wù)。這樣既方便讀者購買前詳細(xì)了解,又可以刺激讀者的購買欲望。

第5篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),化妝品,網(wǎng)絡(luò)營銷

 

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的不斷普及,網(wǎng)上購物市場迅速崛起。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止到2010年底中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到4.5億,網(wǎng)上購物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億,使用率達(dá)到了35.1%,較2009年的28.1%提升了7個百分點,增幅在各類應(yīng)用中居于首位。另一方面,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收入水平的不斷提高,化妝品已逐漸由奢侈品演變?yōu)槿粘OM品,不同群體的消費者在化妝品上的消費都有所增加,根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計,化妝品方面的消費支出占到了女性總消費的31.9%。面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)革命的沖擊,化妝品行業(yè)將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)在不斷改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)和生活方式的同時,也在改變著化妝品市場的生產(chǎn)方式和銷售方式?;瘖y品企業(yè)只有跟據(jù)不斷變化的情況做出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,才有利于企業(yè)的長期發(fā)展。其次,網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的主要營銷模式論文格式,在激烈的網(wǎng)絡(luò)市場競爭中,化妝品企業(yè)必須運用恰當(dāng)?shù)臓I銷策略來拓展自己的產(chǎn)品市場,以獲取更多的利潤。

一、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及其存在的問題

(一)化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)化妝品市場營銷方式與網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式的整合。網(wǎng)絡(luò)營銷方式的起步比較晚,制約其發(fā)展的瓶頸也比較多。就我國目前化妝品市場來說,無論在資本實力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)含量、品牌影響和市場份額等方面都與世界發(fā)達(dá)國家存在相當(dāng)大的差距。形成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的,但主要原因還是集中在化妝品行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展方面。我國化妝品行業(yè)起步較晚,行業(yè)發(fā)展仍不健全。網(wǎng)絡(luò)營銷本身也存在一定的問題,人們的消費理念和企業(yè)的營銷策略有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

根據(jù)我們從google上搜索的資料,目前國際上主要的化妝品品牌,包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等,都建立了自己的品牌網(wǎng)站,進(jìn)行產(chǎn)品營銷和推廣。同時,我國設(shè)有網(wǎng)站的化妝品企業(yè)也多達(dá)數(shù)百家,如白大夫、大寶、丁家宜、珀萊雅、采詩等。中國美容化妝品網(wǎng)建立的化妝品黃頁,是我國化妝品行業(yè)首個信息時代的資料數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫目前已收錄化妝品及相關(guān)行業(yè)企業(yè)19000多家。越來越多的化妝品企業(yè)通過自身的網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺同消費者進(jìn)行交互活動,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

從上邊的資料我們不難看出,我國化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷雖然起步較晚,但是相對于其他行業(yè)其網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程還是比較快的。同時,我們還要認(rèn)識到目前我國化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷還存在許多問題,有待于我們?nèi)パ芯亢头治觥?/p>

(二)化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

網(wǎng)絡(luò)營銷雖然有利于減少企業(yè)和消費者匹配過程中的摩擦,提高交易效率,減少交易成本,增強交易實現(xiàn)的幾率,但其真正實施起來卻受到許多因素的制約?;瘖y品網(wǎng)絡(luò)營銷中也存在一些不可忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、營銷理念有待深化

伴隨著電子商務(wù)模式的不斷成熟,越來越多的商品參與到網(wǎng)上銷售的過程中來?;瘖y品憑借其體積小、價值高、訂購方便等特點,成為網(wǎng)上購物中僅次于圖書和影像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上熱賣的商品。但網(wǎng)絡(luò)營銷不同于電子交易,其本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,僅僅是促進(jìn)交易的一種手段。我們應(yīng)該充分認(rèn)識并接受這種新的營銷模式,發(fā)揮其在產(chǎn)品推廣和銷售過程的積極作用。

2、營銷環(huán)境有待完善

近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)施雖然有了很大的提升,但是互聯(lián)網(wǎng)的軟環(huán)境還存在很大的不足論文格式,有待于進(jìn)一步豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。同時,我國互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的費用相對于人們的收入水平來說過高,也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。作為大眾消費品而言,化妝品的目標(biāo)顧客比較廣泛,任何年齡、地域的人群都是其目標(biāo)客戶。但是目前我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的區(qū)域差異性比較突出,網(wǎng)絡(luò)用戶相對集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),年齡上主要集中于青年人,離大眾化還有一段距離。網(wǎng)絡(luò)營銷模式作用的發(fā)揮依賴于大眾化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,沒有普通大眾的廣泛參與是很難形成有效的市場的,所以化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善。

3、營銷策略有待創(chuàng)新

營銷活動的重點應(yīng)該在于企業(yè)與消費之間的交互活動,而目前大部分化妝品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只是將企業(yè)基本信息到網(wǎng)上而已,缺少對企業(yè)形象及產(chǎn)品所作的具體系統(tǒng)的介紹,更缺少與消費者之間的交互活動。同時,電子商務(wù)活動是一系列業(yè)務(wù)的組合,包括信息搜索、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié),任何一個環(huán)節(jié)的不足都可能導(dǎo)致交易活動無法實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷更注重消費者需求的重要性,企業(yè)通過其良好的服務(wù)來滿足消費者個性化的需求。對于生產(chǎn)快速消耗品的化妝品企業(yè)來說,上述的因素都可能成為阻礙化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。為此,要想使化妝品在網(wǎng)絡(luò)市場上取得一個良好的銷售業(yè)績,其網(wǎng)絡(luò)營銷策略還有待于進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。

二、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

隨著網(wǎng)絡(luò)銷售份額的不斷增加,化妝品企業(yè)應(yīng)該不斷改變企業(yè)的營銷策略,在現(xiàn)有營銷的基礎(chǔ)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷,通過新的營銷方式來構(gòu)建并維持自己品牌的形象,在留住現(xiàn)有老客戶的基礎(chǔ)上,尋求新的用戶,以期為企業(yè)帶來更大的利潤。

(一)品牌策略

企業(yè)品牌營銷過程中要注重產(chǎn)品的品牌定位以及新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的目標(biāo)客戶保持一致。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對應(yīng)的客戶應(yīng)該定位在使用企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費者范圍內(nèi)。化妝品企業(yè)可以通過自建網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告以及個性化營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方式來推廣自己的品牌,樹立企業(yè)品牌形象?;瘖y品企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)品牌營銷時,要突出自己品牌的優(yōu)勢以及與其它品牌的差異性。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,目前國內(nèi)化妝品市場上還缺乏針對男性肌膚特質(zhì)而研發(fā)的化妝品。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的男性化妝品只是在女性化妝品基礎(chǔ)上稍作改變,這樣的做法是很不科學(xué)的,有待于針對特殊人群的化妝品品牌的開發(fā)和推出。品牌策略的一項重要任務(wù)就是培養(yǎng)顧客的忠誠度論文格式,通過各種策略來提高顧客的忠誠度,使顧客鐘情于自己企業(yè)的品牌。

(二)價格策略

價格策略主要是通過產(chǎn)品的價格優(yōu)勢來取勝的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效的降低企業(yè)與消費者之間的交易成本,它縮短了企業(yè)與消費之間的中間環(huán)節(jié),降低了產(chǎn)品推廣和售后服務(wù)的成本,進(jìn)而在一定程度上降低了化妝品產(chǎn)品的價格。因此,當(dāng)傳統(tǒng)化妝品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷時,要謹(jǐn)慎地制定價格策略。一些化妝品企業(yè)成功的經(jīng)驗告訴我們,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售時,打造一個全新的品牌,使得消費者無價格和渠道的對比和沖突。在產(chǎn)品品牌逐漸成長壯大時,再開設(shè)實體店鋪進(jìn)行輔助銷售,為消費者提供全方位的消費體驗。

另一方面,化妝品企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性采取不同的定價策略,對于沒有競爭力和處于推廣期的產(chǎn)品應(yīng)制定低價,甚至是免費的策略,來培養(yǎng)顧客群。這種定價方式不僅能夠達(dá)到促銷產(chǎn)品的作用,還可以得到試用者的資料,這樣企業(yè)就可以將試用者作為企業(yè)的潛在客戶,最終將其發(fā)展成為本產(chǎn)品甚至本企業(yè)的消費者。對于有競爭力和特殊功能的化妝品,企業(yè)可以不用考慮其競爭者而制定高價,這對于高端化妝品來說也是比較合適的策略,主要用于滿足沒有設(shè)立品牌專柜的地區(qū)消費者,擴(kuò)大其銷售市場。

(三)促銷策略

根據(jù)市場營銷原理,促銷是指用一種有說服力的方式來溝通和傳遞產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)來說,就是一個能直接向最終消費者促銷其產(chǎn)品和溝通信息的有效渠道?;瘖y品企業(yè)可以通過廣告促銷和電子郵件促銷等方式開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動。此外,化妝品企業(yè)還可以在他們的網(wǎng)站上向消費者推薦他們的中間商,鼓勵網(wǎng)絡(luò)用戶使用傳統(tǒng)渠道。因此,對于化妝品企業(yè)來說,可以采用多種促銷策略的組合。例如,化妝品企業(yè)只在網(wǎng)上提品信息,而不接受在線訂單,或者直接開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),也可以鼓勵渠道伙伴在他們的網(wǎng)站上刊登廣告等?;蛘邔煞N渠道的促銷是各自獨立的,采取不同的優(yōu)惠時間、不同的促銷方式等。

(四)服務(wù)策略

服務(wù)策略是指利用多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式以達(dá)到促銷自己產(chǎn)品的策略。企業(yè)可以通過建立會員網(wǎng)絡(luò)或者通過電子商務(wù)中介平臺來實現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)策略?;瘖y品企業(yè)可以通過建立自己的會員網(wǎng)絡(luò)來形成自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)用戶團(tuán)體,通過會員制促進(jìn)消費者之間的相互聯(lián)系,交流彼此的體驗感受論文格式,以及企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)消費者對企業(yè)的忠誠度,并把消費者融入到企業(yè)的整個營銷過程中,使會員網(wǎng)絡(luò)的每一個成員都互惠互利,共同發(fā)展。

化妝品企業(yè)還可以通過第三方建立的電子商務(wù)中介平臺開展網(wǎng)上營銷和銷售業(yè)務(wù)。網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)的成本相對較高,其資產(chǎn)專用性也比較強,中小型企業(yè)很難在發(fā)展初期通過網(wǎng)站自建的方式來開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。對于中小企業(yè)來說,他們可以將產(chǎn)品交付給網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺代售,以獲取更佳的銷售成果。大企業(yè)也可以通過這種方式來增加自己產(chǎn)品與消費者更廣范圍的接觸,擴(kuò)大銷量。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展的市場營銷活動,是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型市場營銷模式,代表著現(xiàn)在以及未來企業(yè)營銷的發(fā)展方向。它不僅是一種技術(shù)上的革命,更是一種深層次的觀念上的革命。網(wǎng)絡(luò)營銷有其自身的特點和優(yōu)勢,需要我們?nèi)ゲ粩嗟靥剿骱脱芯?,去最大限度的挖掘、釋放網(wǎng)絡(luò)這一特殊新生代媒介對企業(yè)和消費者的價值?;瘖y品的特性決定了其有利于開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),因此化妝品企業(yè)應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊帶來的營銷方式轉(zhuǎn)變的契機,創(chuàng)新企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,利用網(wǎng)絡(luò)媒介樹立企業(yè)的品牌,拓展企業(yè)的市場,完善企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)造更大的利潤空間。

參考文獻(xiàn):

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2、中國婦女雜志社等.2009-2010中國女性生活狀況報告[R].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2010

3、斯特勞斯等.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].中國人民大學(xué)出版社,2007.7

4、查菲等.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、實施與實踐[M].機械工業(yè)出版社,2008.5

第6篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

1.1“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的實物產(chǎn)品策略

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,對于物質(zhì)和精神方面的個性化需求也在提升,消費者的購物需求呈現(xiàn)多元化。隨著消費者個性化需求心理的進(jìn)一步加深,產(chǎn)品將被更深層次的細(xì)分?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的商家不僅要生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,同時還要樹立良好的品牌形象,塑造企業(yè)文化,這樣才能培養(yǎng)出忠誠度較高的目標(biāo)消費群,以保證企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)的銷售量。傳統(tǒng)營銷模式將產(chǎn)品的生命周期歸納為萌芽期、發(fā)展期、成熟期、消退期四個階段?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家若要保持持續(xù)的生命力,必須源源不斷地更新產(chǎn)品或服務(wù),以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。任何一種新產(chǎn)品的開發(fā)對“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”都具有其明顯的周期性,企業(yè)根據(jù)不同產(chǎn)品、不同階段適時地做出策略調(diào)整,以幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。

1.2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的服務(wù)產(chǎn)品策略

服裝網(wǎng)絡(luò)市場的日趨飽和,傳統(tǒng)品牌線上銷售的競爭加劇,“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”市場占有率難度加大,這驅(qū)動“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”努力調(diào)整其服務(wù)產(chǎn)品策略,樹立良好的品牌形象、建立富有吸引力的企業(yè)文化,以培養(yǎng)企業(yè)的潛在消費群體,提高顧客的忠誠度,保證其銷量持續(xù)、穩(wěn)定的增長[2]。良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品策略主要從售前服務(wù)、售中服務(wù)以及售后服務(wù)三方面著手?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”售前服務(wù)是指企業(yè)把新開發(fā)的,詳細(xì),能夠代表良好的企業(yè)文化的產(chǎn)品信息通過互聯(lián)網(wǎng)推廣給網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費者。如服裝產(chǎn)品的風(fēng)格、號型、購物指南等等。售中服務(wù)則主要包括消費者產(chǎn)生購買動機后,協(xié)助消費者完成訂購、付款等相關(guān)流程的服務(wù)。售后服務(wù)是指商家針對消費者收到貨品后的一系列行為,如對所購買產(chǎn)品不滿意,可協(xié)助消費者在規(guī)定時間內(nèi)退、換貨。針對消費者在實施購買行為過程中存在的疑問,商家客服人員通過專用的實時聊天工具與消費者進(jìn)行溝通,就消費者提出的疑問解答,以幫助消費者解除疑慮完成訂購。當(dāng)訂購?fù)瓿珊?,消費者可以利用產(chǎn)生的訂購單了解貨品即時狀態(tài)。“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中不僅應(yīng)重視產(chǎn)品策略和服務(wù)策略,還應(yīng)該重視對網(wǎng)站信息的維護(hù),建設(shè)良好的購物環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念是企業(yè)成功實施網(wǎng)絡(luò)營銷活動的關(guān)鍵因素。只有保證了以上兩條基本條件,才能讓顧客的忠誠度成為“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”可持續(xù)發(fā)展的重要保障。網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬銷售環(huán)境與傳統(tǒng)的營銷活動相比存在更多的不確定性。如干擾信息對顧客辨別力的影響等因素,只有靠企業(yè)加強實施信息產(chǎn)品策略,才能較好的維護(hù)顧客的忠誠度。開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動時,應(yīng)遵循顧客對產(chǎn)品、服務(wù)、信息、形象以及環(huán)境的滿意度原則。只有以此為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的基礎(chǔ),才能獲得消費者的信任,提高企業(yè)的顧客忠誠度,從而樹立良好的品牌形象,保證企業(yè)的銷售量。

2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站銷售策略

品牌網(wǎng)站是其開展?fàn)I銷活動的平臺,是提品服務(wù)的載體。成功的“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)站涉及市場、采購、銷售以及客戶服務(wù)等內(nèi)容,不單是宣傳的平臺,更是綜合性的門戶,方便商家、顧客、合作伙伴接洽,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各項基本職能[3]。

2.1網(wǎng)站購物指導(dǎo)

購物指導(dǎo)對每款出售的產(chǎn)品都會附上詳細(xì)介紹,顧客可以看見產(chǎn)品的平面效果圖、模特試衣圖、產(chǎn)品搭配效果圖,及產(chǎn)品示意圖等。顧客可根據(jù)自己的需求來選擇購買。

2.2實時對談服務(wù)

顧客通過購物指導(dǎo)的瀏覽,對產(chǎn)品還存有疑慮,可以通過阿里旺旺等在線對話軟件與客服進(jìn)行實時溝通,詢問產(chǎn)品的詳細(xì)信息。

2.3完善的售后服務(wù)

顧客可通過“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)站提供的售后鏈接,表達(dá)對本次購物的真實感受。即貨品評價包括實物與描述的符合度、服務(wù)質(zhì)量評價、物流評價等。如果消費者對所購買的產(chǎn)品不滿意,也可通過售后鏈接申請退換貨[4]。

3“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道管理策略

3.1“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐,其完善的線上銷售渠道主要有按照貨品交易的先后順序依次為訂貨、結(jié)算以及物流配送三大功能。訂貨系統(tǒng)通過店鋪網(wǎng)站給消費者提供貨

品信息;同時,也能借此及時了解到顧客的需求,以達(dá)到供求平衡。商家合理地整合網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,加強供應(yīng)鏈管理完善訂貨系統(tǒng),從而有效地降低企業(yè)庫存,控制運營成本以達(dá)到利益最大化。顧客對所選商品進(jìn)行付款時,可采用的主要結(jié)算方式有“支付寶”、網(wǎng)銀、信用卡和快捷支付等。通過店鋪網(wǎng)頁成功訂購并且完成結(jié)算后,店家主要是以快遞的形式將商品配送給購買者。

3.2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點

“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的主要特點為:一、減少產(chǎn)品從生產(chǎn)商到顧客的中間環(huán)節(jié),縮減了銷售成本;二、單一化的銷售渠道,供應(yīng)鏈管理更為完善;三、配送簡單化,產(chǎn)品由倉庫直接發(fā)至顧客手中;四、根據(jù)顧客訂購量進(jìn)行生產(chǎn),減少庫存積壓。

3.3“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建設(shè)

“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”在建設(shè)該企業(yè)的銷售渠道時,首先,從消費者的角度去設(shè)計銷售渠道,充分考慮網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境中“虛”的特點,營造出讓消費者易于接受的網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境;其次,簡化網(wǎng)絡(luò)訂貨系統(tǒng),減少消費者訂貨過程中的繁瑣環(huán)節(jié),保證店鋪訂貨系統(tǒng)的易操縱性和產(chǎn)品信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性;再次,“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家應(yīng)該設(shè)置多種結(jié)算方式供消費者自行選擇。同時,還應(yīng)保證結(jié)算系統(tǒng)的安全性及保密性,避免結(jié)算過程中的風(fēng)險;最后,與安全可靠的物流公司合作是建設(shè)便捷、有效地配送系統(tǒng)最直接的保障。

4“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略

合理地實施促銷策略是企業(yè)拓展市場的重要手段之一,企業(yè)可以通過選擇合適的促銷策略實現(xiàn)其利潤最大化。“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家應(yīng)該加強與生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者之間的溝通,制定出合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略[5]。

4.1“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)促銷的主要形式

“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動時,必須保證其促銷策略是切實可行的?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”實施的BtoC營銷模式事實上是商家對個人的一種個性化銷售,所以選擇出合適的、行之有效的促銷策略是網(wǎng)絡(luò)營銷活動取得成功的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)促銷的形式一般可以分為拉銷、推銷和鏈銷等三大類。

4.2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略

在傳統(tǒng)的促銷活動中,促銷分直接促銷和間接促銷。直接促銷包括了推銷員、售貨員及銷售服務(wù);間接促銷包括廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。促銷策略主要包括了網(wǎng)絡(luò)廣告、站點推廣、關(guān)系營銷以及銷售促進(jìn)四個大類。

4.3合理地實施網(wǎng)絡(luò)促銷策略

商家在做出促銷決策之前首先應(yīng)分析其促銷活動的目標(biāo)消費群,才能保證促銷活動能夠行之有效。商家所選擇的促銷對象應(yīng)該是有意愿在網(wǎng)絡(luò)市場購買產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)消費群體以及潛在消費群體。設(shè)計合理的促銷組合對商家極為重要,一般以網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷為主。企業(yè)依據(jù)廣告促銷和站點促銷兩種方式的特點結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和特征,根據(jù)該企業(yè)產(chǎn)品的實際市場情況、促銷對象的情況,合理組合,揚長避短,達(dá)到最佳的促銷效果。商家在開展促銷活動前,首先應(yīng)制定出合適的預(yù)算方案,相對于傳統(tǒng)的促銷活動來講,網(wǎng)絡(luò)促銷屬于一種新型的促銷模式,促銷產(chǎn)品的價格等因素都需要企業(yè)不斷的摸索,在實踐中比較、學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。促銷活動達(dá)到了一定階段之后,商家應(yīng)當(dāng)針對已執(zhí)行的促銷活動進(jìn)行評價,衡量此次促銷活動是否已達(dá)到預(yù)期成效。及時對促銷過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,這些數(shù)據(jù)包括企業(yè)站點訪問人次、點擊次數(shù)及千人廣告成本等?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家適時地對正在開展的促銷活動進(jìn)行有效地衡量,能夠確保企業(yè)促銷活動的順利進(jìn)行,當(dāng)其偏離預(yù)期效果時,應(yīng)根據(jù)實際情況對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,確保整個促銷活動的連續(xù)性與成效性。

5結(jié)語

第7篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)購;促銷;消費心理

從最初以阿里巴巴為主要代表的少數(shù)幾個電子商務(wù)平臺的局面發(fā)展到現(xiàn)在大批傳統(tǒng)商家紛紛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的繁盛階段,我國的電子商務(wù)市場發(fā)生了翻天覆地的變化,同時我國國民的商品購買方式也隨之發(fā)生了巨大的改變,越來越多人開始接受網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)購甚至已成為部分人的一種購物習(xí)慣,而且網(wǎng)購的趨勢將在未來繼續(xù)快速發(fā)展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC),2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究發(fā)現(xiàn),近50%的中國網(wǎng)購用戶每周至少網(wǎng)購一次,網(wǎng)購頻率領(lǐng)先于全球平均水平[1]。這說明中國的網(wǎng)絡(luò)銷售市場巨大,潛在利潤豐厚。網(wǎng)絡(luò)商家為了獲得更多的利潤,不僅從網(wǎng)店的設(shè)計上下功夫,而且還煞費苦心地不斷更新網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷手段,在某種程度上說,成功的促銷手段是網(wǎng)絡(luò)商家得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而優(yōu)秀的促銷手段一定離不開對消費者心理的研究,本文就以現(xiàn)階段幾種主要的促銷手段為例,來分析一下它們所包含的心理學(xué)原理。

一、簽到/打卡,無意注意在網(wǎng)絡(luò)促銷手段中的典型運用。這種促銷手段就是網(wǎng)絡(luò)商家給自己的注冊用戶發(fā)送電子信息或者在網(wǎng)店最優(yōu)視角區(qū)——頁面的左上角區(qū)域,醒目標(biāo)注“簽到送好禮”或“打卡領(lǐng)工資”等廣告語,然后以送禮品或積分為誘餌,誘惑潛在客戶連續(xù)登錄該商家網(wǎng)店或電子商務(wù)平臺。雖然從事的只是一個點擊按鈕的操作,但只要用戶一旦進(jìn)入網(wǎng)店頁面,即使沒有任何購物的打算,也難免會被網(wǎng)站首頁的人氣商品或五花八門的促銷所吸引,然后產(chǎn)生沖動型臨時購物行為。這種情況與我們現(xiàn)實生活中的逛街類似,并沒有購物打算但最終產(chǎn)生了購物行為。此促銷手段主要運用了商業(yè)經(jīng)營中的一條黃金準(zhǔn)則——人氣決定財氣,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營也是一樣,要想賣出去商品,必須要先將潛在客戶引進(jìn)來,然后在利用各種醒目突出的暢銷商品,吸引消費者的無意注意,最終產(chǎn)生購買行為。

二、利用從眾效應(yīng)產(chǎn)生的人氣商品/熱銷商品促銷手段。網(wǎng)絡(luò)購物體驗與實體購物體驗區(qū)別之一就是消費者能夠在網(wǎng)購中獲到比實體店更多的同類商品信息,信息接收量越大,消費者的購物決定就越難,網(wǎng)絡(luò)商家為了讓消費者能快速堅定的做出購買決定,往往會在網(wǎng)站的首頁或搜索頁的第一頁,醒目標(biāo)注出同類商品的“人氣商品”或“熱銷商品”,消費者在做出購買決定前,很大程度上都會參考“人氣商品”的介紹和相關(guān)客戶的評價,購買意向大大增加。消費者傾向于購買人氣商品的原因主要有:第一,人氣商品本身的生產(chǎn)廠家有較好的知名度和品牌效應(yīng);第二,購買人氣商品,消費者的放心程度會較高。這充分反映了消費者購買行為中的“從眾效應(yīng)”,即大家認(rèn)為好的就好。

三、運用稀缺原則設(shè)計的秒殺/限時搶/團(tuán)購/預(yù)訂等促銷手段。俗話說“物以稀為貴”,網(wǎng)購消費者的購物滿意體驗不僅是局限于他們買到了質(zhì)優(yōu)價廉的商品,而且也取決于他們買到了稀少的商品。為了提升消費者購物的滿意度,越來越多的網(wǎng)絡(luò)商家開始嘗試秒殺/限時搶/團(tuán)購/預(yù)訂等促銷手段,該促銷手段主要是利用一些數(shù)量有限而且為數(shù)不多的商品,用極具誘惑力的價格誘導(dǎo)消費者產(chǎn)生購物行為,同時獲得比平時網(wǎng)購更高的滿意度體驗,隨著購物滿意度的提升,消費者對網(wǎng)站的信任度自然也隨之提高,在該網(wǎng)站重復(fù)消費的可能性也得到增加。

四、互惠原則在免運費促銷手段中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)購物能否最終發(fā)生,其中一個關(guān)鍵影響因素就是運費。消費者總是希望把錢花在刀刃上,但如果要讓消費者在購物的同時還要承擔(dān)商品的派送費用,很多消費者會因為運費問題而猶豫不決,但是如果讓網(wǎng)絡(luò)商家完全承擔(dān)商品的運輸費用,又有可能導(dǎo)致網(wǎng)站運營成本增加,這種情況下,網(wǎng)絡(luò)商家往往會通過設(shè)置購買金額達(dá)到一定數(shù)值時運費全免,或者設(shè)置會員等級,讓重復(fù)購買率高的用戶享受免運費政策,從而通過利潤的差價來彌補該促銷手段的成本支出。羅伯特·西奧迪尼,這位全球知名的影響力研究專家解釋了消費者對此促銷手段接受程度較高的主要原因,從人類心理學(xué)角度出發(fā),他認(rèn)為,人們總習(xí)慣于盡量以相同的方式報答他人為自己所做的一切(這也是一種文明的表現(xiàn))[2]。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能無動于衷,更不能以德報怨。類似于中國的俗話“拿人手短,吃人嘴軟”。

總之,網(wǎng)絡(luò)促銷的手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止本文列舉的這四種,筆者僅以這四種常見的促銷手段為載體,從消費心理學(xué)、社會心理學(xué)的角度加以分析,目的是為今后更多的網(wǎng)絡(luò)促銷手段的設(shè)計,提供一個藍(lán)本——促銷手段的選擇,不可忽視心理學(xué)原理的正確運用,只有這樣才會取得事半功倍的效果。

第8篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈,我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累,不做促銷無異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現(xiàn),是為了提高品牌的知名度,是為了促進(jìn)銷售,是為了打擊競爭對手,是為了獻(xiàn)媚零售商、批發(fā)商,消費者。從促銷本身的作用來說,促銷是一把雙刃劍。運用得當(dāng),將具有強大的殺傷力:既增強了品牌知名度,又讓消費者參與到品牌中來,和品牌形成互動;如果運用不當(dāng),促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進(jìn)掉價的怪圈。因此,促銷僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的策略,而不能作為戰(zhàn)略來抓,也不能成為企業(yè)競爭的法寶。很多白酒企業(yè)因為沒有深入理解促銷的負(fù)面影響而使品牌價值在市場上出現(xiàn)貶值,促銷讓品牌價值進(jìn)入了不斷流失的惡性循環(huán)。

2001年6月,五糧液服務(wù)公司的某品牌進(jìn)入河北市場。初期,為了打開市場,迅速占領(lǐng)市場份額,在招商過程中實施了力度巨大的渠道促銷措施。一級經(jīng)銷商進(jìn)貨買一送一,并派業(yè)務(wù)人員監(jiān)督經(jīng)銷商在鋪貨過程中嚴(yán)格貫徹區(qū)域市場終端進(jìn)貨買一送一的方針。在五糧液服務(wù)公司的品牌帶動下,河北的部分市場網(wǎng)絡(luò)開始在這樣的強力促銷下開始啟動。該品牌在很短的時間內(nèi)占據(jù)了天津、唐山、邯鄲以及一些二級城市的終端。短短的六個月,該品牌在河北市場的銷售額達(dá)到2000萬元。隨著旺季的來臨,該品牌在市場上的表現(xiàn)開始出現(xiàn)問題。本來應(yīng)該是大量實現(xiàn)銷售的實際到來了,可是由于企業(yè)不堪促銷的重負(fù)——企業(yè)已經(jīng)無法承受零售商、批發(fā)商提出的進(jìn)貨條件,無力承擔(dān)巨大的渠道促銷壓力,轉(zhuǎn)而更換包裝,開發(fā)新產(chǎn)品。經(jīng)過這樣的折騰,該品牌大量的產(chǎn)品變成零散的庫存,積壓在幾百個分銷商倉庫里,于是,串貨、低價傾銷等各種違規(guī)銷售的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)——該品牌陷入了深淵。2001年底,該品牌的銷售額不到200萬元,吞下了自己釀造的毒酒。對于一個新品牌,這種不顧后果、急功近利的促銷對品牌造成怎樣的危害?

白酒是一種特殊的商品,依據(jù)品牌定位,我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現(xiàn)清理庫存,實現(xiàn)鋪貨,擴(kuò)大銷量,應(yīng)對競爭對手的進(jìn)攻還是防御競爭對手的進(jìn)攻,還是加強品牌的活躍表現(xiàn)?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當(dāng)然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實現(xiàn)營銷目的的手段。

第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰,是對商家,還是對消費者?是對渠道,還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同,很自然會對促銷的效果產(chǎn)生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇,白酒企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注消費者,關(guān)注消費者的需求,關(guān)注消費者對品牌的反應(yīng)——這樣,把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者,將對品牌產(chǎn)生巨大的影響,品牌的力量在對消費者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。

第三,促銷是一個系統(tǒng)工程,貫穿與白酒營銷的始終,因此,促銷的計劃、周期如何制訂?計劃如何實施?準(zhǔn)備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關(guān)系到促銷的實際效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對促銷的效應(yīng)評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執(zhí)行的三步曲,每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的。

在深入了解以上問題的基礎(chǔ)上,白酒的促銷便進(jìn)入理性的管理系統(tǒng)。對于白酒營銷來說,促銷的作用十分明顯,直接體現(xiàn)為:

1、在白酒品牌進(jìn)入市場初期,促銷將成為實現(xiàn)鋪貨的最直接手段。 促銷目的執(zhí)行要點促銷方式開發(fā)新市場配合廣告宣傳,實現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣新產(chǎn)品會,廠商聯(lián)誼會擴(kuò)大新市場的分銷網(wǎng)絡(luò)迅速、準(zhǔn)確地?fù)屨夹率袌龅慕?jīng)銷商資源,運用人力、物力和財力在渠道上實現(xiàn)推動以一定的政策優(yōu)惠、返利和適當(dāng)?shù)拇黉N品,宣傳品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引新客戶的加盟擴(kuò)大重點市場的分銷網(wǎng)絡(luò)有計劃地開展階段性促銷活動,穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員,加強其經(jīng)營的信心;活躍品牌的表現(xiàn),提高分銷能力,擠占競爭對手的分銷網(wǎng)點節(jié)假日促銷,重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動;把實惠給消費者

2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡(luò)之后,促銷是活躍品牌、擴(kuò)大品牌銷量的利器。 促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式刺激網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)貨 通過大規(guī)模的有獎銷售、價格優(yōu)惠以及銷售競賽來達(dá)到活躍品牌表現(xiàn)、擴(kuò)大銷售的目的 折扣銷售,贈送禮品,巨額獎勵,積分獎勵等等開發(fā)新的分銷商 在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)的銷量飽和的前提下,以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網(wǎng)絡(luò)的加盟 對比促銷,渠道訂貨優(yōu)惠,長期經(jīng)營獎勵等等尋找新的經(jīng)營增長點 開發(fā)新的銷售通路,如增加直營、直銷機構(gòu),開發(fā)大賣場,開發(fā)團(tuán)體購買客戶等等 價格優(yōu)惠,服務(wù)促銷以及公關(guān)促銷的手段運用

3、在白酒品牌衰退期,促銷是處理庫存的良策。 促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式在現(xiàn)有市場上促使分銷商大量屯貨 以優(yōu)惠的價格來吸引分銷商屯貨,這種方法將對價格體系產(chǎn)生巨大的沖擊,對品牌形象造成巨大的傷害,使用時必須慎重考慮 價格促銷在陌生的市場消化大量的庫存 選擇陌生的市場,在作好調(diào)研的不前提下,大量低價傾銷產(chǎn)品,處理庫存 價格促銷

第9篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

一、家裝企業(yè)自投羅網(wǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,Web2.0時代的帶來,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種趨勢。據(jù)資料顯示,2008年家居家裝的投放比重為14.1%,網(wǎng)絡(luò)廣告投放力度大幅度提升。北京居然之家進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放TOP10之列,而其他家居家裝企業(yè),包括集美家居、華耐美家、藍(lán)景麗家在2009年都加大了在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的力度。

同時,家居裝飾網(wǎng)絡(luò)營銷所需人員大量增加,大部分家居裝飾企業(yè)開始嘗試網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,搜索引擎推廣等網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,利用互聯(lián)網(wǎng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷渠道可以節(jié)約10%~20%的成本,這樣巨大的誘惑使得家裝企業(yè)無需其他人的助推,義無反顧的跳入到網(wǎng)絡(luò)營銷的大河中。

二、品牌金盾

優(yōu)秀的品牌給企業(yè)創(chuàng)造的超額利潤是巨大的,青島雙星鞋與美國耐克鞋的制造成本只差3~5美分,然而兩者的市場價格相差了整整5倍,這就是品牌的力量。家裝企業(yè)也越來越清醒地看到商品價格的增值點將主要依靠品牌建設(shè),家裝企業(yè)需要快速找到適合自己品牌成長的加速器,打造出自己的品牌。

家裝行業(yè)一直打得都是價格持久戰(zhàn),比拼到底哪家價格最低,常常到到最后兩敗俱傷。其實,就現(xiàn)在的消費者而言,對品牌的要求更勝于價格的要求,品牌在消費者心中已經(jīng)成為一種保障,品牌就象征著品質(zhì)和售后,有了品牌的金盾做保障,企業(yè)才能夠屹立于不敗之地。對于當(dāng)前的家居裝飾行業(yè),比較缺乏的就是對品牌的建設(shè),如何更好的建設(shè)企業(yè)的品牌也成為家裝行業(yè)待解決的一大問題。

三、體驗式營銷

宜家家居賣場中,其人頭攢動的火爆場面是目前社會經(jīng)濟(jì)不景氣的的情況下各賣場很難出現(xiàn)的現(xiàn)象。宜家鼓勵顧客在賣場“拉開抽屜,打開柜門,在地毯上走走”,或者試一試床和沙發(fā)是否堅固。在北京宜家商場的三層,有58個家居設(shè)計的樣板間,有9平方米、14平方米、20平方米等不同規(guī)格的設(shè)計,對單身貴族、年輕夫婦、三口之家以及兒童等不同的居住空間提出不同的方案。這種新式的營銷方式就是體驗式營銷。伴隨著宜家家居的成功,這樣營銷方式也將逐步擴(kuò)散開來。

加裝公司為了實現(xiàn)差異化經(jīng)營,開始重視品牌的形象包裝,開設(shè)獨顯品牌文化的家居體驗館和生活館,并將商場店面、展廳布置成模擬的家居館,將產(chǎn)品融入其中,包括相關(guān)飾品和配件,使消費者在參觀時感同身受,能夠了解產(chǎn)品的功能,體驗到產(chǎn)品帶來的舒適感,從而促進(jìn)消費者的購買需求。以三維的空間來展現(xiàn)自己的內(nèi)涵和定義,并且在這種展示空間中,消費者與商家的互動更傾向于一種情感和生活方式的認(rèn)同,不僅如此,體驗式的營銷也擴(kuò)大了消費者對于企業(yè)的信任,開始逐步建立起自己的品牌。

四、跨界合作,老鼠嫁給貓

家裝行業(yè)介乎冷行業(yè)和熱行業(yè)之間,而傳播方面大眾化將有利于營銷效果,如何將冷變熱?跨界合作對于一個品牌最大的益處是讓讓原本毫不相干甚至矛盾、對立的元素,相互滲透相互融會,從而產(chǎn)生新的亮點。近幾年來,家裝行業(yè)也開始頻頻對外出擊,尋求合作。通過跨界,將冷行業(yè)變?yōu)闊醾鞑ィ 讹L(fēng)聲》電影上映的同時,東易日盛與華誼兄弟聯(lián)手,共同出擊,利用廣告資源的互換,形成宣傳聯(lián)盟。東易日盛沒有向華誼支付費用,而是向華誼提供了包括戶外、各城市主流報紙、網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)活動多渠道的廣告資源。華誼省卻了一筆不菲的推廣費用,而東易日盛免費贏得明星歸,被消費者所熟知。

在與其他行業(yè)聯(lián)合營銷時,企業(yè)得到的是一個平臺,一個多方受益的營銷,無論是何種方式,這種“跨界”式的營銷,對家裝企業(yè)都是受益匪淺,活動不僅帶來銷售量增加,更重要的是家裝品牌、企業(yè)文化在活動過程中得到成長和深化。

五、營銷下沉,掘金二三線市場

麥肯錫全球研究院進(jìn)行的趨勢估計顯示,中國的城市化進(jìn)程主要是分散推進(jìn)。2005年,城市GDP的45%集中在前40座城市,剩余的較小城市創(chuàng)造了余下的55%。未來20年里,這些“小城市”的影響不會減小。實際上,到2025年,大約900座小城市將創(chuàng)造54%的城市GDP,并貢獻(xiàn)55%的GDP增長。中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任劉東明強調(diào),這為家裝行業(yè)提供了全新契機,越來越多的二三線重點城市,成為家居裝飾行業(yè)的營銷新觸角。企業(yè)以一線城市為,加強對于二三線城市的深度開發(fā),逐漸成為我們家裝行業(yè)提高效益的新的增長點。中小城市的掘金潛力,已經(jīng)越來越引起企業(yè)的關(guān)注。

需要注意的是,二三線城市和一線城市的營銷生態(tài)有一定差別,不能拿一線城市營銷模型直接套用在二三線城市,首先找準(zhǔn)二、三級城市消費者狀態(tài),從實際需求出發(fā),根據(jù)具體情況作出調(diào)整。

六、無創(chuàng)新,不促銷,跳出砍價戰(zhàn)