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2008年的一年來,也是殘疾人事業(yè)十五計劃的起步之年,我市殘疾人工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級殘聯(lián)的指導(dǎo)和翠竹街道的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹同志三個代表的重要思想,開拓創(chuàng)新,努力拼搏,全面完成08年度殘協(xié)會各項工作任務(wù),始終堅持“以人為本”以殘疾人需求為導(dǎo)向,緊緊圍繞殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo),確定各項工作任務(wù),抓重點、攻難點、開拓進(jìn)取、扎實工作,今年工作上做了以下內(nèi)容:
##社區(qū)殘疾人協(xié)會成立2年了,我深入轄區(qū)殘疾人家中進(jìn)行詳細(xì)摸底調(diào)查,了解殘疾人生活情況,目前轄區(qū)共有殘疾人63人,(其中:肢體殘疾有29人,智力殘疾11人,視力殘疾4人,聽力殘疾8人。)精神殘疾11人。我把轄區(qū)殘疾人首先為他們建立了殘疾人檔案。制定了殘疾人工作計劃和制度,及時為他們解決一些生活上的實際困難,使殘疾人生活得到保障。
二、積極做好殘疾人宣傳工作
做好社區(qū)殘疾人宣傳工作,充分利用社區(qū)的宣傳欄宣傳健康知識講座、心腦血管疾病的防治、康復(fù)訓(xùn)練的保健知識等一系列義務(wù)咨詢活動。并且不定期的到殘疾人家中進(jìn)行走訪慰問,了解他們的疾苦,盡最大的努力幫助他們。進(jìn)行廣泛宣傳,提供法律援助,提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質(zhì)。通過開展系列活動,不僅宣傳了正式實施的《殘疾人保障法》,也為建立平等,互助的社區(qū)氛圍,維護(hù)殘疾人合法權(quán)利,發(fā)展殘疾人事業(yè)、構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。每月我依時在區(qū)殘聯(lián)網(wǎng)站里傳送有關(guān)工作文章。
三、深入開展社區(qū)康復(fù)工作、確保殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”
四、了解殘疾人需求、幫助殘疾人解決實際問題
今年我為社區(qū)殘疾人申請了居家助殘的有3人,還為轄區(qū)多位殘疾人康復(fù)需求申請了拐杖、沖涼椅、助聽器、輔助器具等等,我把所有用品用具送到殘疾人手中,這些用品用具幫助了殘疾人實現(xiàn)生活自理,代償用具可以幫助他們走出家門,參與社會活動,從而使殘疾人達(dá)到更好的康復(fù),讓每位殘疾人真正體會到黨和政府對他們的關(guān)心和溫暖,也為殘疾人功能康復(fù)有了保障。并幫助社區(qū)21位殘疾人申請了特殊困難臨時補(bǔ)助金及低保定補(bǔ)的有13個。每月親自上門一次為11個精神殘疾人送去免費服藥單,同時關(guān)心他們在家中的情況,用愛心去幫扶每一位殘疾朋友,進(jìn)行心理輔導(dǎo)殘疾人和家屬,協(xié)助政府有關(guān)政策落實到每一位殘疾人身上。按照市政府規(guī)定,本市戶籍的殘疾人可以申請《殘疾人免費乘車卡》。我認(rèn)真核對了社區(qū)每一位符合條件的殘疾人全部辦好免費乘車卡。全面落實殘疾人應(yīng)有的維權(quán)和保障。
五、組織殘疾人參加豐富多彩活動
在區(qū)殘聯(lián)和街道辦的幫助下,組織轄區(qū)殘疾人參加豐富多彩的文化活動,今年在翠竹街道殘聯(lián)專干魏姐的帶領(lǐng)下,今年我組織社區(qū)殘疾人和家屬參加了羅湖區(qū)餃子宴、觀蘭民愛科技園參觀、東湖公園舉辦的第十七個世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日、殘奧會圣火在“錦繡中華民俗村”的傳遞活動、在參加深圳市第三屆殘疾人運動會上,殘疾朋友分別為##社區(qū)取得到二銀三銅的好成績。10月為殘疾人送法上門深圳市宣傳《中華人民共和國殘疾人保障法》暨為殘疾人送法上門活動,通過舉辦這些豐富多彩的文體活動,把歡樂與喜慶傳遞到每一個殘疾人的心中,促進(jìn)殘疾人平等參與社會,提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平。
為保障殘疾人的合法權(quán)益,幫助殘疾人平等參與社會活動,促進(jìn)社會和諧,我街道認(rèn)真落實《深圳市殘疾人參加社會保險試行辦法》,認(rèn)真開展購買社會保險調(diào)查,依法幫助7名一級重度殘疾人辦理了參保登記手續(xù)。
六、協(xié)助解決殘疾人職業(yè)康復(fù)
我們翠竹街道成立了職業(yè)康復(fù)服務(wù)中心,服務(wù)場所屬區(qū)殘聯(lián)無償提供,面積達(dá)300平方米,康復(fù)服務(wù)設(shè)備和康復(fù)訓(xùn)練器材、輔助器具將會不斷完善,根據(jù)殘疾人的需求提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、知識讀物、殘疾人親友培訓(xùn)等。本年度我社區(qū)已經(jīng)有7位殘疾人在我協(xié)助下成功就業(yè)上崗了。我會盡我職能帶動更多殘疾人走出家門,回到職康中心里進(jìn)行身心康復(fù),讓有需求的殘疾人得到不同程度的康復(fù)服務(wù)。
2009年工作計劃主要以下幾個方面:
一、區(qū)殘聯(lián)和街道辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”目標(biāo)。
二、密切聯(lián)系殘疾人,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映殘疾人的需求和意愿。
三、組織開展經(jīng)常性的文體活動,多組織殘疾人豐富多彩的文體活動。
四、特別要關(guān)注殘疾兒童和較貧困的殘疾人家庭,納入進(jìn)入更深層扶助。
一、工作目標(biāo)
康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)發(fā)展中的一項重要內(nèi)容,按照政府主導(dǎo)、有關(guān)部門配合、社會廣泛參與的社會化工作方式,充分利用社區(qū)醫(yī)療資源,為社區(qū)殘疾人提供實用、便捷和有效的康復(fù)服務(wù),有利于殘疾人改善自身機(jī)體功能,增加自理、自立能力,有利于殘疾人提高自身文化、思想素質(zhì),增強(qiáng)勞動和參與社會生活的能力,有利于整合發(fā)揮家庭和社會各種力量,促進(jìn)健全融合,提高社區(qū)和諧文明進(jìn)步。
二、創(chuàng)建時間:2007年1月——11月,11月迎接市殘聯(lián)的考核檢查。
三、創(chuàng)建任務(wù)
(一)、組織管理
1、將殘疾人社區(qū)康復(fù)工作納入街道街道社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等相關(guān)部門的考核目標(biāo)之中。
2、成立街道殘疾人社區(qū)康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并開展工作。
3、街道有專人負(fù)責(zé)殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
4、建立殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站,配備1—2名殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)員,每個居委會均配備1名社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員。
5、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立殘疾人社區(qū)康復(fù)站并開展工作,配備1—2名經(jīng)康復(fù)培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員。
6、建立社區(qū)精神病人日間康復(fù)照料機(jī)構(gòu)、智障人士活動機(jī)構(gòu)(陽光之家)、殘疾人輔助用具服務(wù)社并開展工作。
7、利用社區(qū)機(jī)構(gòu)資源開展工作。
(二)、經(jīng)費保障
按照轄區(qū)覆蓋人口每人每年不少于0.5元安排殘疾人社區(qū)康復(fù)工作經(jīng)費。
(三)、服務(wù)內(nèi)容
1、開展社區(qū)康復(fù)資源調(diào)查。
2、了解、掌握殘疾人康復(fù)需求,進(jìn)行康復(fù)評估篩查。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為所轄社區(qū)殘疾人建立健康檔案,并進(jìn)行管理和應(yīng)用;社區(qū)康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)員、社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員為得到康復(fù)服務(wù)的殘疾人建立康復(fù)服務(wù)檔案。
4、建立社區(qū)疑似殘障者報告制度。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。
6、為無法進(jìn)入機(jī)構(gòu)康復(fù)的0—6歲殘疾兒童落實社區(qū)康復(fù)訓(xùn)練。
7、對無法入學(xué)的學(xué)齡期殘疾兒童少年提供送教送訓(xùn)上門服務(wù)。
8、對精神殘疾人提供監(jiān)護(hù)和防治服務(wù)。
9、社區(qū)康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站開展盲人定向行走訓(xùn)練服務(wù)、殘疾人健康體檢服務(wù)、腦癱兒童集中訓(xùn)練等工作。
10、開展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”工作。
11、開展重殘無業(yè)人員養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作。
12、開展精神殘疾人、智力殘疾人日間照料服務(wù)工作。
13、開展殘疾人輔助用具適配服務(wù)。
14、對0—18歲殘疾兒童少年康復(fù)信息管理數(shù)據(jù)庫、成年殘疾人康復(fù)信息管理數(shù)據(jù)庫(含殘疾人用品用具數(shù)據(jù)庫)進(jìn)行動態(tài)維護(hù)。
15、為有需求的殘疾人提供在康復(fù)醫(yī)療、文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、勞動就業(yè)、生活保障、無障礙環(huán)境改造及參與社會生活等方面的轉(zhuǎn)介服務(wù)。
16、有效利用社區(qū)人力資源參與社區(qū)康復(fù)工作。
17、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,得到康復(fù)服務(wù)的殘疾人的康復(fù)服務(wù)滿意度。
(四)、人員培訓(xùn)
1、街道專職管理人員、社區(qū)康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)員、社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員持證上崗,每年參加不少于30個課時的繼續(xù)教育。
2、社區(qū)康復(fù)醫(yī)生每人每年接受不少于30個課時的康復(fù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)、宣傳教育
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對社區(qū)人群進(jìn)行以殘疾預(yù)防、康復(fù)知識為主的宣傳教育。
2、社區(qū)康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)員、社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員開展有針對性的康復(fù)知識普及宣傳教育。
3、利用“愛眼日”、“愛耳日”、“世界精神衛(wèi)生日”等開展宣傳教育活動。
4、殘疾人主要活動場所有宣傳材料發(fā)放點。
四、工作措施
(一)、健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)責(zé)任管理
1、將社區(qū)殘疾人康復(fù)工作納入街道創(chuàng)建規(guī)劃中,落實殘疾人康復(fù)服務(wù)的有關(guān)綜合性措施,并列入街道年度考核目標(biāo)。
2、建立由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),殘聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等有關(guān)部門參與的殘疾人社區(qū)康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定工作職責(zé),充分整合社區(qū)資源,制定社區(qū)殘疾人康復(fù)工作計劃,建立康復(fù)工作制度,解決殘疾人社區(qū)康復(fù)工作中的困難和問題,推進(jìn)社區(qū)康復(fù)工作的深入開展。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要設(shè)專人分管殘疾人康復(fù)工作,配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員,建立規(guī)章制度,制定工作計劃,指導(dǎo)社區(qū)開展殘疾人康復(fù)工作。
(二)、完善殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系
1、加強(qiáng)社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站,完善社區(qū)殘疾人康復(fù)的工作機(jī)制,協(xié)調(diào)組織社區(qū)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)。
2、依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展對有需求殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的上門醫(yī)療服務(wù),大力開展以家庭為基礎(chǔ)的康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、知識普及、用品用具供應(yīng)、咨詢轉(zhuǎn)介等服務(wù)。
3、利用社區(qū)資源開展工作,包括社區(qū)文化站、健身苑點、社區(qū)學(xué)校、社區(qū)圖書館等社區(qū)機(jī)構(gòu),利用這些機(jī)構(gòu)的設(shè)施和人員,切實為殘疾人社區(qū)康復(fù)提供便捷、有效的服務(wù)平臺。
(一)積極與用人單位聯(lián)系溝通,尋求新的就業(yè)崗位,多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求,我們通過電話與用人單位聯(lián)系,成功推薦陳秋蘭等7名殘疾人委托安置就業(yè)——其中5名在“__市藍(lán)博咨詢管理有限公司”委托安置就業(yè),2名在“__壽司餐飲服務(wù)管理(__)有限公司”委托安置就業(yè)。
同時為了鼓勵企業(yè)多招殘疾人,我們認(rèn)真貫徹落實就業(yè)扶持辦法,對62家安排上崗殘疾人的企業(yè)補(bǔ)貼社保金384440.5元,對193名在崗殘疾員工補(bǔ)貼社保267385.76元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
(二)勤幫扶,支持殘疾人多形式就業(yè)。鼓勵和支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),對于今年1月份新申請的殘疾人曾石來給予了2萬元的自主創(chuàng)業(yè)啟動資金扶持和1.56萬元的場地租金補(bǔ)貼。實施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù),扶持八個街道職康中心建立盲人按摩室,扶持購買盲人按摩服務(wù)。市、區(qū)兩級共發(fā)放扶持經(jīng)費7.14萬元,解決了9名盲人殘疾人就業(yè)。
(三)探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況,我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù),重點發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù),大力開展社區(qū)日間照料服務(wù),截至6月12日,遞交托養(yǎng)申請的各類重度殘疾人總計 477人,符合托養(yǎng)申請條件,居家安養(yǎng)為275人,支付經(jīng)費854000元,社區(qū)日間照料為57人,機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為19人。對于符合托養(yǎng)的殘疾人我們加以建檔,特別是居家安養(yǎng)的殘疾人我們詳細(xì)做好明細(xì)方便與財務(wù)銜接,做到不遺漏,準(zhǔn)確無誤。
核發(fā)與管理殘疾人證,是殘聯(lián)履行管理職能的重要體現(xiàn)是國家賦予殘聯(lián)的一項重要職責(zé)。根據(jù)市殘聯(lián)下發(fā)《關(guān)于制發(fā)第二代〈中華人民共和國殘疾人證〉的通知》(__殘聯(lián)發(fā)[2008]11號)的文件精神,就業(yè)所把核發(fā)和管理第二代殘疾人證作為一項重要工作認(rèn)真抓實抓好。區(qū)、街道、社區(qū)工作人員緊密團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作,認(rèn)真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項工作任務(wù),截至6月12日,我區(qū)共接受了281份申請,其中新辦證申請253人,通過審核并發(fā)放二代殘疾人證157人;重辦申請28人,通過審核并重新發(fā)放二代殘疾人證19人。
殘疾人乘車卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也方便了殘疾人外出融入到社會,所以在乘車卡辦理工作方面,我們工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡,做到不遺漏、不拖延,簡化辦事流程,以最快的辦理時間給予辦理。截至6月12日,辦理__通殘疾人卡總計133人,其中新辦人員為77人,補(bǔ)辦人員為56人。
為了建設(shè)一支適應(yīng)殘疾人就業(yè)工作發(fā)展需要的高素質(zhì)就業(yè)工作隊伍,完善殘疾人服務(wù)體系建設(shè),我們組織殘疾人參加職業(yè)核心能力證書、全國盲人醫(yī)療按摩人員考試。截至6月12日,對取得資格證書的10名殘疾人根據(jù)證書級別分別給予1000至3000元不等的獎勵,共發(fā)放獎金2.66萬元。
2016年5月18日上午,__市殘聯(lián)舉行了2016年“就業(yè)助殘”招聘大會,我所作為我區(qū)殘聯(lián)協(xié)辦單位的代表,組織了“__壽司餐飲服務(wù)管理(__)有限公司”等7家企業(yè)參加大會現(xiàn)場招聘,128名殘疾人到現(xiàn)場參加應(yīng)聘,并促成“__壽司餐飲服務(wù)管理(__)有限公司”與殘疾人__、__豪現(xiàn)場簽約達(dá)成勞動協(xié)議。
根據(jù)年度工作計劃安排,2016年4月13日—14日,我所組織并帶領(lǐng)我區(qū)10個街道共10名專干人員參加市就業(yè)中心舉辦“2016年度首期殘疾人就業(yè)工作服務(wù)系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)班”,進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)工作隊伍建設(shè),提高整體服務(wù)水平,保證了我區(qū)殘疾人就業(yè)服務(wù)有關(guān)工作規(guī)范、有序開展。
__*區(qū)按照市殘聯(lián)的工作要求,與區(qū)衛(wèi)生局共同實施了“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”試點工作。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員、殘聯(lián)干部的辛勤努力,開展了康復(fù)需求篩查、簽訂康復(fù)服務(wù)約定書、提供上門康復(fù)服務(wù)等工作,為各類殘疾人建立健康檔案、提供簡易的健康體檢和康復(fù)知識咨詢,并指導(dǎo)殘疾人進(jìn)行生活技能、自理能力、社會適應(yīng)等方面的功能康復(fù)訓(xùn)練?,F(xiàn)匯報如下:
一、試點工作概況。
__*年,我區(qū)在__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)進(jìn)行了“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”的殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作試點,今年*月份又在全區(qū)18個鎮(zhèn)、街道(園區(qū))全面推進(jìn)。__*鎮(zhèn)、__*鎮(zhèn)從__*年*月*日起、其余各鎮(zhèn)、街道(園區(qū))從__*年*月*日起由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派出醫(yī)生正式開始上門進(jìn)行康復(fù)服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)18個鎮(zhèn)、街道(園區(qū))有持證殘疾人13827人,進(jìn)行康復(fù)需求篩查8186人,簽訂__*市殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)約定書7024人,占有康復(fù)需求殘疾人的85.8。(其中肢體殘疾3670人,智力殘疾1570人,視力殘疾807人,聽力語言殘疾583人,精神殘疾363人,多重殘疾32人。)
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成共識,做好準(zhǔn)備工作。
作為“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的試點區(qū),區(qū)殘聯(lián)黨組理事會以及區(qū)殘康辦非常重視,成立了由區(qū)殘聯(lián)、衛(wèi)生局、財政局、兩個試點鎮(zhèn)殘聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了試點工作計劃和社區(qū)康復(fù)服務(wù)約定書,明確了工作目標(biāo)、工作原則、服務(wù)內(nèi)容、工作步驟,保證了我區(qū)試點工作的順利進(jìn)行。
“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作是一項全新的工作,為做好此項工作,我們在__*年__月__日與區(qū)衛(wèi)生局一起在__*鎮(zhèn)召開兩個試點鎮(zhèn)工作研討會,市殘聯(lián)、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)參加了會議,會上對“人人享有康復(fù)服務(wù)”試點工作的對象、要求、工作節(jié)點等作了說明,與衛(wèi)生部門明確了工作職責(zé),各級領(lǐng)導(dǎo)也提出了試點工作要求。
三、摸清底數(shù),互相配合,推進(jìn)試點工作。
根據(jù)殘疾人的康復(fù)工作應(yīng)努力做到覆蓋面廣、時效性強(qiáng)、滿足殘疾人的迫切需求的原則。我們認(rèn)為“人人享有康復(fù)服務(wù)”試點工作要從滿足殘疾人基本康復(fù)服務(wù)需求出發(fā),并結(jié)合當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生工作的一些特點來開展工作。在實施中,我們主要做了以下幾項工作。
第一、對2個試點鎮(zhèn)的居(村)委會行政主任、社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行康復(fù)知識培訓(xùn),明確康復(fù)服務(wù)的對象、服務(wù)的內(nèi)容和要求。
第二、由行政主任、社區(qū)醫(yī)生上門對殘疾人進(jìn)行康復(fù)需求調(diào)查摸底,填寫《康復(fù)需求登記表》,了解殘疾人的康復(fù)需求,開展有針對性的康復(fù)服務(wù)。
第三、衛(wèi)生、殘聯(lián)齊心協(xié)作,確保整個試點工作的扎實推進(jìn)。一是區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生局分別把“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作納入到對相關(guān)的基層殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作考核內(nèi)容之中。二是試點鎮(zhèn)殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雙方共同對“服務(wù)約定書”的內(nèi)容進(jìn)行多次的探討、研究,完善相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,力爭為殘疾人提供更好的服務(wù)。三是作為試點工作的啟動標(biāo)志,__*年__月__日在__鎮(zhèn)__村舉行了“人人享有康復(fù)服務(wù)”簽約儀式,10名視、聽、肢、精、智等殘疾的殘疾人代表與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂康復(fù)服務(wù)約定書。
四、全面推進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作。
1、為了進(jìn)一步推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作,在全區(qū)全面推進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作,我們在__*、__*鎮(zhèn)開展試點工作的基礎(chǔ)上,6月17日,與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合召開會議,進(jìn)行工作部署。會上,兩個試點單位進(jìn)行了交流發(fā)言,下發(fā)了《__*區(qū)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作方案》,要求各基層殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生中心在7月份完成對殘疾人的上門康復(fù)需求調(diào)查,在8月份開始上門服務(wù),并要求重點做好各類殘障兒童(包括新生殘障兒童的早期康復(fù)服務(wù))、新發(fā)生的“三癱一截”患者和患有各類慢性病的殘疾人的康復(fù)服務(wù)。
2、為扎實推進(jìn)此項工作,區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘康辦要求各基層殘聯(lián)分別組織社區(qū)殘疾人工作助理員和鄉(xiāng)村醫(yī)生就“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”工作的簽約形式、服務(wù)內(nèi)容和步驟等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓他們了解了各項康復(fù)業(yè)務(wù)知識,掌握了開展工作的具體要求。
3、9月、10月兩月又對各基層單位開展的“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作進(jìn)行了抽查。針對存在的問題,11月4日,區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合召開了有各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會議。會議總結(jié)了前階段殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的開展情況,分析了存在的問題,對下階段如何進(jìn)一步完善服務(wù)內(nèi)容和方式,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了探討。
五、存在的困難和問題。
開展康復(fù)服務(wù)既滿足了殘疾人基本康復(fù)服務(wù)需求,又為殘疾人康復(fù)回歸社會創(chuàng)造了條件。但由于殘疾人康復(fù)工作仍處于起步發(fā)展階段,還滯后于國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總體水平,真正做到康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭還存在不少困難和問題。
第一、康復(fù)知識不夠普及,基層康復(fù)工作者隊伍專業(yè)知識 比較欠缺。一是參加服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)生由于沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),對整個殘疾人康復(fù)的理念認(rèn)識不清,對各類殘疾人所需要的康復(fù)服務(wù)不太了解,在實施康復(fù)服務(wù)中從醫(yī)療康復(fù)考慮得較多,缺少針對不同類型的殘疾人康復(fù)需要提供相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),服務(wù)方式簡單化,資料填寫不到位。二是殘疾人對醫(yī)生的信任度不強(qiáng),有的視力殘疾人和精神殘疾人的康復(fù)需要較專業(yè)醫(yī)生的診療,社區(qū)醫(yī)生就難以提供專業(yè)的服務(wù),引起殘疾人不信任醫(yī)生,不歡迎醫(yī)生的上門服務(wù)。
第二、社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系需進(jìn)一步完善。我們認(rèn)為這項工作的開展需要依托社區(qū)康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。而__*各鎮(zhèn)(街道)的殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)站正在逐步完善之中。在農(nóng)村地區(qū)地域廣、居住分散,鎮(zhèn)、村、家庭三級康復(fù)服務(wù)體系還未建成,這將在一定程度上影響這項工作的實效。
六、做好殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的幾點建議。
到2015年,實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”,這一目標(biāo)的提出是黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷,是社會公平、公正的具體體現(xiàn)。提供條件幫助殘疾人康復(fù),使他們平等參與社會生活,與全國人民共奔小康,是政府的職責(zé),是社會各方面的義務(wù)。
1、要運用社會化手段,整合社區(qū)資源,爭取社會各方面力量的支持。廣大殘疾人生活在基層、生活在社區(qū),因此我們要在動員社會、調(diào)動各種力量,整合康復(fù)資源方面不斷探索,爭取社會各方面對康復(fù)工作的支持。做到一要抓住殘疾人工作進(jìn)社區(qū)的契機(jī),將殘疾人康復(fù)工作納入到社區(qū)建設(shè)之中,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,把社區(qū)群眾醫(yī)療衛(wèi)生保健需求和殘疾人康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,為他們提供就地就近的服務(wù)。二要建立完善的組織網(wǎng)絡(luò)體系,以社區(qū)為載體、以家庭為依托、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)康復(fù)站為骨干,上級專業(yè)機(jī)構(gòu)為指導(dǎo)的康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)體系,根據(jù)各類殘疾人不同的功能障礙,確立不同的康復(fù)目標(biāo),制定相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練計劃,實施不同內(nèi)容的康復(fù)訓(xùn)練措施。在基層殘聯(lián)成立村、居委殘疾人協(xié)會同時,成立殘疾人康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組、殘疾人康復(fù)工作指導(dǎo)小組。三要以“資源共享”的理念在社區(qū)現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施中設(shè)立康復(fù)點,配備康復(fù)訓(xùn)練器具,為殘疾人就近就便進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和提供康復(fù)服務(wù)。
2、加強(qiáng)康復(fù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳。加強(qiáng)康復(fù)工作者隊伍建設(shè)是做好殘疾人康復(fù)工作的保障。因此,要發(fā)揮__*區(qū)殘疾人康復(fù)專家技術(shù)指導(dǎo)組的作用,加強(qiáng)對殘疾人康復(fù)需求篩查工作的指導(dǎo)和康復(fù)服務(wù)醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求區(qū)對鎮(zhèn)、鎮(zhèn)對村進(jìn)行層層培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),建立一支素質(zhì)好、有技術(shù)的社區(qū)康復(fù)服務(wù)員隊伍。要加強(qiáng)對殘疾人及其家屬的宣傳,幫助樹立康復(fù)信心和信念,變要我康復(fù)為我要康復(fù),做到一是對殘疾人本身的教育,引導(dǎo)其克服自卑、失望等不良心理狀態(tài),增強(qiáng)戰(zhàn)勝殘疾的信心和勇氣;二是對殘疾人家屬的教育,在感情上對殘疾人予以支持和理解,既不放任不管,又不包辦代替;三是教給殘疾人及其家屬正確的康復(fù)訓(xùn)練的方法、技術(shù),在家庭和社區(qū)中進(jìn)行持之以恒的康復(fù)訓(xùn)練。
3、衛(wèi)生部門和殘聯(lián)要形成合力。在推進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作中,做到殘聯(lián)、衛(wèi)生分工不分家,逐步形成區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生局抓管理,基層殘聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心抓落實,村、居委干部、社區(qū)醫(yī)生抓實效,殘疾人協(xié)會、社區(qū)助殘員、社會工作者、志愿者等社區(qū)各界廣泛參與的康復(fù)服務(wù)工作格局。
4、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量。在服務(wù)中,社區(qū)康復(fù)醫(yī)生做到真誠服務(wù)殘疾人。一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的基本知識和技能;二要工作中充滿愛心、真心,耐心為殘疾人服務(wù);三要在服務(wù)中加強(qiáng)與殘疾人的溝通,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝殘疾的信心和勇氣。
簽約前要對殘疾人家庭進(jìn)行一次入戶康復(fù)需求調(diào)查,摸清殘疾人的家庭基本情況、健康狀況、征求是否需要康復(fù)服務(wù)。具體實施中殘聯(lián)、衛(wèi)生要做到“五個定”即一定服務(wù)對象,凡居住在本行政區(qū)域的各類有康復(fù)需求的持證殘疾人,重點是三癱一截病人、各類殘障兒童、持證殘疾人中患有各類慢性病人員;二定服務(wù)內(nèi)容,對服務(wù)對象建立健康檔案,對有康復(fù)需求的殘疾人落實社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo);三定服務(wù)方式,采取上門服務(wù)方式,方便殘疾人;四定服務(wù)時間,按照康復(fù)服務(wù)約定書實行每月一次上門服務(wù),特殊情況隨叫隨到;五定服務(wù)人員,每個康復(fù)對象指定醫(yī)生負(fù)責(zé)。
5、要建立“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的檢查、考核制度。要根據(jù)本區(qū)實際,著手制定“人人享有康復(fù)服務(wù)”的指標(biāo)體系和評估體系,研究起草各類工作用表、評估驗收標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)衛(wèi)生局要把“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作納入對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的考核,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心納入到對醫(yī)生的考核,年中、年終各組織一次考核。具體為區(qū)殘康辦組織衛(wèi)生、教育、基層殘聯(lián)等有關(guān)人員按照評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作考核,通過隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查、填寫反饋表等形式,采取服務(wù)對象考評醫(yī)生、醫(yī)生自我考評、分管院長對醫(yī)生考評的方式,對康復(fù)服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量及康復(fù)服務(wù)記錄情況進(jìn)行檢查驗收。
七、下一步工作打算。
1、____年11月、12月采取召開座談會、填寫反饋意見表等形式,聽取被服務(wù)殘疾人的意見,定點抽查康復(fù)服務(wù)質(zhì)量。
按照市殘聯(lián)的工作要求,與區(qū)衛(wèi)生局共同實施了“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”試點工作。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員、殘聯(lián)干部的辛勤努力,開展了康復(fù)需求篩查、簽訂康復(fù)服務(wù)約定書、提供上門康復(fù)服務(wù)等工作,為各類殘疾人建立健康檔案、提供簡易的健康體檢和康復(fù)知識咨詢,并指導(dǎo)殘疾人進(jìn)行生活技能、自理能力、社會適應(yīng)等方面的功能康復(fù)訓(xùn)練?,F(xiàn)匯報如下:
一、試點工作概況。
20__年,我區(qū)在兩個鎮(zhèn)進(jìn)行了“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”的殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作試點,今年6月份又在全區(qū)18個鎮(zhèn)、街道(園區(qū))全面推進(jìn)。兩鎮(zhèn)從20__年1月1日起、其余各鎮(zhèn)、街道(園區(qū))從20__年8月1日起由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派出醫(yī)生正式開始上門進(jìn)行康復(fù)服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)18個鎮(zhèn)、街道(園區(qū))有持證殘疾人13827人,進(jìn)行康復(fù)需求篩查8186人,簽訂上海市殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)約定書7024人,占有康復(fù)需求殘疾人的85.8。(其中肢體殘疾3670人,智力殘疾1570人,視力殘疾807人,聽力語言殘疾583人,精神殘疾363人,多重殘疾32人。)
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成共識,做好準(zhǔn)備工作。
作為“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的試點區(qū),區(qū)政府非常重視,在04年初列為區(qū)政府122項重點工作之一,區(qū)殘聯(lián)以及殘康辦成立了由區(qū)殘聯(lián)、衛(wèi)生局、財政局、兩個試點鎮(zhèn)殘聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了試點工作計劃和社區(qū)康復(fù)服務(wù)約定書,明確了工作目標(biāo)、工作原則、服務(wù)內(nèi)容、工作步驟,保證了我區(qū)試點工作的順利進(jìn)行。
“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作是一項全新的工作,為做好此項工作,我們在20__年10月13日與區(qū)衛(wèi)生局一起在洞涇鎮(zhèn)召開兩個試點鎮(zhèn)工作研討會,市殘聯(lián)、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)參加了會議,會上對“人人享有康復(fù)服務(wù)”試點工作的對象、要求、工作節(jié)點等作了說明,與衛(wèi)生部門明確了工作職責(zé),各級領(lǐng)導(dǎo)也提出了試點工作要求。
三、摸清底數(shù),互相配合,推進(jìn)試點工作。
根據(jù)殘疾人的康復(fù)工作應(yīng)努力做到覆蓋面廣、時效性強(qiáng)、滿足殘疾人的迫切需求的原則。我們認(rèn)為“人人享有康復(fù)服務(wù)”試點工作要從滿足殘疾人基本康復(fù)服務(wù)需求出發(fā),并結(jié)合當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生工作的一些特點來開展工作。在實施中,我們主要做了以下幾項工作。
第一、對2個試點鎮(zhèn)的居(村)委會行政主任、社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行康復(fù)知識培訓(xùn),明確康復(fù)服務(wù)的對象、服務(wù)的內(nèi)容和要求。
第二、由行政主任、社區(qū)醫(yī)生上門對殘疾人進(jìn)行康復(fù)需求調(diào)查摸底,填寫《康復(fù)需求登記表》,了解殘疾人的康復(fù)需求,開展有針對性的康復(fù)服務(wù)。
第三、衛(wèi)生、殘聯(lián)齊心協(xié)作,確保整個試點工作的扎實推進(jìn)。一是區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生局分別把“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作納入到對相關(guān)的基層殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作考核內(nèi)容之中。二是試點鎮(zhèn)殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雙方共同對“服務(wù)約定書”的內(nèi)容進(jìn)行多次的探討、研究,完善相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,力爭為殘疾人提供更好的服務(wù)。三是作為試點工作的啟動標(biāo)志,20__年12月23日在張涇村舉行了“人人享有康復(fù)服務(wù)”簽約儀式,10名視、聽、肢、精、智等殘疾的殘疾人代表與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂康復(fù)服務(wù)約定書。
四、全面推進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作。
1、為了進(jìn)一步推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作,在全區(qū)全面推進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作,我們在開展試點工作的基礎(chǔ)上,6月17日,與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合召開會議,進(jìn)行工作部署。會上,兩個試點單位進(jìn)行了交流發(fā)言,下發(fā)了《殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作方案》,要求各基層殘聯(lián)和社區(qū)衛(wèi)生中心在7月份完成對殘疾人的上門康復(fù)需求調(diào)查,在8月份開始上門服務(wù),并要求重點做好各類殘障兒童(包括新生殘障兒童的早期康復(fù)服務(wù))、新發(fā)生的“三癱一截”患者和患有各類慢性病的殘疾人的康復(fù)服務(wù)。
2、為扎實推進(jìn)此項工作,區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘康辦要求各基層殘聯(lián)分別組織社區(qū)殘疾人工作助理員和鄉(xiāng)村醫(yī)生就“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”工作的簽約形式、服務(wù)內(nèi)容和步驟等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓他們了解了各項康復(fù)業(yè)務(wù)知識,掌握了開展工作的具體要求。
3、9月、10月兩月又對各基層單位開展的“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作進(jìn)行了抽查。針對存在的問題,11月4日,區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合召開了有各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會議。會議總結(jié)了前階段殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的開展情況,分析了存在的問題,對下階段如何進(jìn)一步完善服務(wù)內(nèi)容和方式,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了探討。
五、存在的困難和問題。
開展康復(fù)服務(wù)既滿足了殘疾人基本康復(fù)服務(wù)需求,又為殘疾人康復(fù)回歸社會創(chuàng)造了條件。但由于殘疾人康復(fù)工作仍處于起步發(fā)展階段,還滯后于國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總體水平,在開展“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”工作中還存在不少困難和問題。
第一、康復(fù)知識不夠普及,基層康復(fù)工作者隊伍專業(yè)知識比較
欠缺。一是參加服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)生由于沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),對整個殘疾人康復(fù)的理念認(rèn)識不清,對各類殘疾人所需要的康復(fù)服務(wù)不太了解,在實施康復(fù)服務(wù)中從醫(yī)療康復(fù)考慮得較多,缺少針對不同類型的殘疾人康復(fù)需要提供相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),服務(wù)方式簡單化,資料填寫不到位。二是殘疾人對醫(yī)生的信任度不強(qiáng),有的視力殘疾人和精神殘疾人的康復(fù)需要較專業(yè)醫(yī)生的診療,社區(qū)醫(yī)生就難以提供專業(yè)的服務(wù),引起殘疾人不信任醫(yī)生,不歡迎醫(yī)生的上門服務(wù)。
第二、社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系需進(jìn)一步完善。我們認(rèn)為這項工作的開展需要依托社區(qū)康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。而各鎮(zhèn)(街道)的殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)站正在逐步完善之中。在農(nóng)村地區(qū)地域廣、居住分散,鎮(zhèn)、村、家庭三級康復(fù)服務(wù)體系還未建成,這將在一定程度上影響這項工作的實效。
六、做好殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作的幾點建議。
到2015年,實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”,這一目標(biāo)的提出是黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷,是社會公平、公正的具體體現(xiàn)。提供條件幫助殘疾人康復(fù),使他們平等參與社會生活,與全國人民共奔小康,是政府的職責(zé),是社會各方面的義務(wù)。
1、要運用社會化手段,整合社區(qū)資源,爭取社會各方面力量的支持。廣大殘疾人生活在基層、生活在社區(qū),因此我們要在動員社會、調(diào)動各種力量,整合康復(fù)資源方面不斷探索,爭取社會各方面對康復(fù)工作的支持。一要將殘疾人康復(fù)工作納入到社區(qū)建設(shè)之中,為殘疾人提供就地就近的服務(wù)。二要建立和完善以社區(qū)為載體、家庭為依托、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和康復(fù)站為骨干的康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)體系。三要以“資源共享”的理念在社區(qū)現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施中設(shè)立康復(fù)點,提供康復(fù)服務(wù)。
2、加強(qiáng)康復(fù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳。加強(qiáng)康復(fù)工作者隊伍建設(shè)是做好殘疾人康復(fù)工作的保障。因此,要發(fā)揮殘疾人康復(fù)專家技術(shù)指導(dǎo)組的作用,加強(qiáng)對殘疾人康復(fù)需求篩查工作的指導(dǎo)和對康復(fù)服務(wù)醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立一支素質(zhì)好、有技術(shù)的社區(qū)康復(fù)服務(wù)員隊伍。要加強(qiáng)對殘疾人及其家屬的宣傳,幫助樹立康復(fù)信心和信念,變要我康復(fù)為我要康復(fù)。
3、衛(wèi)生部門和殘聯(lián)要形成合力。在推進(jìn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”工作中,要做到殘聯(lián)、衛(wèi)生分工不分家,逐步形成區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生局抓管理,基層殘聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心抓落實,村、居委干部、社區(qū)醫(yī)生抓實效,殘疾人協(xié)會、社區(qū)助殘員、社會工作者、志愿者等社會各界廣泛參與的康復(fù)服務(wù)工作格局。
4、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量。殘聯(lián)和衛(wèi)生部門要做到“五個定”即一定服務(wù)對象、二定服務(wù)內(nèi)容、三定服務(wù)方式、四定服務(wù)時間、五定服務(wù)人員。
社區(qū)康復(fù)醫(yī)生要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的基本知識和技能;要充滿愛心、真心,耐心為殘疾人服務(wù);要在服務(wù)中加強(qiáng)與殘疾人的溝通,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝殘疾的信心和勇氣。
一、勞動和社會保障工作。
1、穩(wěn)固充分就業(yè)型街道。
年初,科室制定了相應(yīng)的就業(yè)工作計劃,細(xì)化指標(biāo),落實工作責(zé)任,通過幫扶“4050”人員、“零就業(yè)家庭”及“一對一”各種方式下,使廣大居民充分就業(yè),就業(yè)率始終保持在93%左右,強(qiáng)化檢查督查,在三個充分就業(yè)社區(qū)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,穩(wěn)固充分就業(yè)型街道的榮譽(yù);
2、設(shè)法提高、解決原征地轉(zhuǎn)戶人員中的勞動力就業(yè)問題。
在穩(wěn)定原征地轉(zhuǎn)戶人員就業(yè)率的基礎(chǔ)上,積極主動地與區(qū)內(nèi)外用人單位加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,推薦大中專畢業(yè)生及青年勞動力參加應(yīng)聘,努力找尋符合與其自身素質(zhì)相適應(yīng)的工作崗位,先后組織多人多次參加區(qū)內(nèi)外用工單位招聘會,鼓勵自主創(chuàng)業(yè),先后成立百幫創(chuàng)業(yè)型就業(yè)組織17個,加入組織的人數(shù)近90人,同時,幫助三家創(chuàng)業(yè)人員小額擔(dān)保無息貸款60萬元,還積極組織轄區(qū)企事業(yè)單位與“4050”人員開展面對面就業(yè)招聘會,拓寬了這部分人的就業(yè)渠道,先后就近解決大齡困難就業(yè)人員100人。
3、理順轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動關(guān)系。
采取多種形式,將勞動合同法等法律法規(guī)宣傳到每個單位、每個職工,做到了全覆蓋,增強(qiáng)了廣大職工的維權(quán)意識。結(jié)合勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”監(jiān)管體系建設(shè),及時了解和處理轄區(qū)內(nèi)勞動保障工作領(lǐng)域中的矛盾和問題,街道勞動保障監(jiān)察中隊能認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)助并完成區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊轉(zhuǎn)交的各類案件,重點對用人單位的不規(guī)范用人行為給予糾正,對侵害勞動者合法權(quán)益的行為進(jìn)行查處,有效預(yù)防和減少了違法案件的發(fā)生,維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。截止6月末,中隊共收到投訴案件17件,調(diào)處成功率達(dá)到95%,為投訴者追要工資8.68萬余元。科室有關(guān)人員在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)辦理能力得到了較為顯著的提高。
4、做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作。
截止6月份未,為653名市級供養(yǎng)人員發(fā)放了養(yǎng)老金160.64萬元;1436人在領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金,發(fā)放每月70元/月.人,共計發(fā)放養(yǎng)老金60.31萬元,同時,對末到齡855人的參保對象督促其及時繳費,繳費率現(xiàn)已達(dá)85%。
5、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作繼續(xù)全區(qū)率先完成。
繼續(xù)按照往年的一些好的做法,充分發(fā)揮街、居所以工作人員的積極性,挖潛參加資源,截止區(qū)規(guī)定的時間,街道2013年居民醫(yī)保工作已開始辦理參保手續(xù),將做到應(yīng)保盡保。
二、民政救濟(jì)工作
1、嚴(yán)格實施城市低保,規(guī)范申請辦理程序。
本著“符合條件的一個不漏,不符合條件一個不?!钡脑瓌t,依據(jù)市關(guān)于最低生活保障金實施細(xì)則的規(guī)定,科室在區(qū)民政局的指導(dǎo)下,從嚴(yán)把關(guān),堅持原則,民主審核,陽光操作。低保檔案資料得到更加規(guī)范?,F(xiàn)街道兩社區(qū)共有低保戶87戶,保障人口113人,截止6月末共累計發(fā)放低保金20.5萬元,保證了困難群眾的基本權(quán)益。
2、在醫(yī)療救助工作方面能按照《市區(qū)城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助暫行辦法》文件精神,今年截止6月底累計救助42人次,救助金額312420元,最大限度地保障了大病患者本人及家庭的利益,得到了居民的好評。
3、做好定恤定補(bǔ)人員補(bǔ)助金發(fā)放、部隊軍人立功獎勵發(fā)放,退役士兵待安置期間生活費發(fā)放;積極開展雙擁工作和雙擁慰問走訪活動,“多次向困難退伍軍人、現(xiàn)役軍人家中慰問,并送去慰問金、慰問品,同時做好擁軍優(yōu)屬志愿者服務(wù)活動,組織志愿者上門為傷殘軍人提供理發(fā)、家電維修等服務(wù)78人次。
4、殘聯(lián)工作。殘聯(lián)正三輪車維修費5人2000元,殘聯(lián)助殘日慰問12人4800元,重度殘疾人生活救助35人9700元,貧困白內(nèi)障手術(shù)12人。
三、資產(chǎn)管理工作
現(xiàn)科室負(fù)責(zé)悅江南酒店、合家福超市及兩所幼兒園租賃的資產(chǎn)基本上都能按合同履行,租金按期收繳,確保了街道資產(chǎn)最大程度的增值。
四、轄區(qū)內(nèi)商品房開發(fā)小區(qū)的社區(qū)事務(wù)管理的移交工作
在街道主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視及親自指揮下,將轄區(qū)開發(fā)小區(qū)的事務(wù)移交做為重點,科室通過改變工作思路及辦法,利用一切可以利用的資源,本著重點突破、以點帶面的原則,主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、商談,通過與開發(fā)單位的合作,街道的整體利益得到了最大的保證,為街道日后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。目前已有恒潤花園、兩小區(qū)菜市場的住宅樓、藍(lán)蝶苑、書香苑、岸上玫瑰、山水名城、頤園世家、宋都西湖、三盛頤景園等十三家簽訂移交協(xié)議,同時指導(dǎo)新建小區(qū)業(yè)主委員會的相繼成立,目前8家已成立,4家正在履行成立手續(xù)。對于到期應(yīng)換屆的書香苑、天鵝湖畔小區(qū)業(yè)委會,科室正在指導(dǎo)、協(xié)調(diào)換屆。
三、物業(yè)管理工作。
自2013年10月份市物業(yè)管理實行“三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”以來,組織街居相關(guān)人員積極學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī),做到了從不了解、不懂,到了解、到懂、到熟悉。目前在三個社區(qū)的積極參與下,已初步練就了一批物業(yè)管理隊伍,與轄區(qū)內(nèi)各家物業(yè)管理企業(yè)及開發(fā)企業(yè)建立了良好的工作協(xié)作互動關(guān)系,物業(yè)管理框架已初步形成,為街道今后各項工作的在新建住宅小區(qū)及商務(wù)樓宇開展打下基礎(chǔ)。2013年以來,各家物業(yè)企業(yè)的配合街、居工作的意愿明顯加強(qiáng),互相支持的力度也在加大。2013年1至6月,居民通過多種渠道投訴達(dá)106起,涉及到問題范圍廣、難度大,很能處理。
四、存在問題
1、居民就業(yè)。由于觀念較為落后,就業(yè)壓力較大,特別是接近已近退休的原征地轉(zhuǎn)戶人員由于生活費的來源原因,還需就業(yè),另外大中專畢業(yè)生及青年人就業(yè)問題較為突出。
2、小區(qū)事務(wù)移交。開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū)移交問題,雖然目前來說大多數(shù)開發(fā)商較支持,但對于有的開發(fā)商在13年以前規(guī)劃中無體現(xiàn)辦公服務(wù)用房,小區(qū)已通過其它途徑驗收,街道對該類小區(qū)無制約措拖。另外,市里有些主管職能部門不作為(例如市規(guī)劃局規(guī)劃處,貽誤移交的時機(jī),造成社區(qū)用房無法及時移交街道;
3、人員素質(zhì)。隨著轄區(qū)人員日益驟集,各項工作對科室人員的素質(zhì)要求也隨著增大,但科室部分人員的整體素質(zhì)不達(dá)標(biāo),工作責(zé)任心、敬業(yè)精神都有待加強(qiáng)。
的《關(guān)于在社區(qū)居委會建立全科醫(yī)師工作站的通知》精神,有效組織開展我區(qū)城市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。特制定本實施方案。
一、目的意義
通過制度創(chuàng)新,為各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)團(tuán)隊深入社區(qū)提供有效載體和平臺,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和中醫(yī)藥適宜技術(shù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,使患病的困難群眾及時得到政府溫暖,使亞健康人群享受到免費的預(yù)防保健等基本衛(wèi)生服務(wù),使社區(qū)衛(wèi)生“主動、連續(xù)和全程服務(wù)”的要求得到落實,切實增強(qiáng)人民群眾的幸福感和滿意度,全面實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)街道和社區(qū)居委會“雙百”覆蓋。
二、具體措施
在全區(qū)社區(qū)居委會按醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)的要求設(shè)置全科醫(yī)師工作站,該站為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心團(tuán)隊進(jìn)社區(qū)開展服務(wù)的臨時站點,非醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
三、設(shè)施裝備
全區(qū)各全科醫(yī)師工作站實行“裝備、標(biāo)識、公示牌、工作職責(zé)”四統(tǒng)一,主要由區(qū)衛(wèi)生局提供或監(jiān)制。
四、工作要求
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每周安排全科醫(yī)師到所轄社區(qū)居委會服務(wù)1-2天,提供服務(wù)的全科醫(yī)師為轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生,原則上保證一年不變。各工作站公示責(zé)任醫(yī)生姓名、服務(wù)項目、服務(wù)時間和聯(lián)系電話。
五、服務(wù)內(nèi)容
社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,開展以下社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)工作。
(一)、開展社區(qū)健康調(diào)查,收集社區(qū)主要健康問題,參與社區(qū)診斷的制定和實施。
(二)、建立、完善居民健康檔案,加強(qiáng)對重點人群的健康管理,配合中心開展高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的社區(qū)系統(tǒng)管理工作。
(三)、開展社區(qū)康復(fù)、健康教育、計劃生育咨詢指導(dǎo)、精神衛(wèi)生等基本公共衛(wèi)生工作。
(四)、提供可在工作站或家庭開展的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。
(五)、完成社區(qū)居委會交辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
六、實施步驟
(一)、宣傳動員階段:2013年1月,召開各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人會議,全面動員部署工作;各街道辦事處、社區(qū)居委會廣泛宣傳建立全科醫(yī)師工作站的意義和目的。
(二)、對接準(zhǔn)備階段:2013年2月-4月,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與各街道辦事處、社區(qū)居委會就建立全科醫(yī)師工作站工作進(jìn)行對接;區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一招標(biāo)購置工作所需設(shè)施,統(tǒng)一制作全科醫(yī)師工作站標(biāo)識、公示制度牌及責(zé)任醫(yī)生胸牌。
(三)、組織實施階段:2013年4月,對社區(qū)責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行上崗前集中培訓(xùn)。舉行全科醫(yī)師進(jìn)社區(qū)啟動儀式,全面開展責(zé)任醫(yī)生進(jìn)站工作。
(四)、督查完善階段:2013年5月,舉行月度實施情況匯報會,評估工作開展情況,解決存在的問題,進(jìn)一步完善工作機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】國土檔案;新農(nóng)村;制度;管理
臨朐縣總面積1834平方公里,345個中心村,總?cè)丝?3.43萬人,是個人口和土地大縣,近幾年來,該縣不斷完善土地管理檔案工作,并且以搞好土地檔案工作為契機(jī),推動新農(nóng)村建設(shè)檔案工作全面開展,取得了較好的成績。
國土檔案是土地歷史的真實記錄,具有憑證價值和法律效力它詳細(xì)記錄了各項目建設(shè)占用土地的情況,土地分類的變化及每一宗房地產(chǎn)的土地權(quán)屬來源,交易變化過程,是土地確權(quán)、土地權(quán)屬管理、土地利用規(guī)劃、耕地保護(hù)和執(zhí)法監(jiān)察等國土工作的科學(xué)依據(jù),與政府的工作和群眾的生活有著十分密切的關(guān)系,為我們提供各種歷史資料、數(shù)據(jù),對揭開歷史遺留問題起了很大的作用。因此提高土地檔案管理工作是十分必要的。
一、加強(qiáng)國土系統(tǒng)檔案科學(xué)化管理工作
臨朐縣國土資源管理局和縣檔案局密切配合,強(qiáng)化措施,切實加強(qiáng)國土系統(tǒng)檔案科學(xué)化管理工作。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以主要負(fù)責(zé)同志任組長的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了檔案室,配備了專兼職檔案人員,將檔案工作納入分局總體工作規(guī)劃、年度工作計劃、崗位責(zé)任制考核和各項工作程序,建立起了科學(xué)有效的檔案監(jiān)管運行機(jī)制,從而確保了檔案工作的順利開展。
2.加強(qiáng)檔案管理制度建設(shè),完善了檔案資料的歸檔、整理、保管、保密、查借閱、統(tǒng)計、鑒定銷毀、交接清點、安全管理及重大活動檔案管理辦法等規(guī)章制度,使檔案工作有章可循,并嚴(yán)格落實執(zhí)行。
3.加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),將文書檔案、業(yè)務(wù)檔案、會計檔案、科技檔案和特殊載體檔案等分門別類進(jìn)行了整理,并全部移交檔案室集中統(tǒng)一保管。
4.加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),縣國土局和辛寨國土分局、寺頭國土所全面開展室藏檔案數(shù)字化加工,建立起了數(shù)字檔案室。
5.加強(qiáng)檔案安全管理,設(shè)立檔案專用庫房,配備了能夠滿足檔案保管需要的裝具和現(xiàn)代化管理設(shè)備,落實“九防”措施,確保檔案絕對安全。
6.加強(qiáng)檔案信息資源開發(fā)利用,編制了全宗卷、案卷目錄、全引目錄、電子目錄等檢索工具,搞好檔案查閱利用,并積極開發(fā)檔案信息資源,主動編寫為國土資源管理、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)服務(wù)的檔案資料。
目前,縣國土局存儲各門類檔案共218135卷(件、冊),安裝了規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)版檔案管理軟件,錄入各類檔案目錄15萬條,做到了組卷合理,保管期限劃分準(zhǔn)確,目錄清晰,案卷標(biāo)題明確,裝訂規(guī)范整齊。2015年底,順利通過了省特級國土資源檔案管理工作全面評審驗收。
二、以完善土地管理檔案檔案為契機(jī),推動新農(nóng)村建設(shè)檔案工作全面展開
該縣認(rèn)真貫徹落實國家檔案局、民政部、農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作意見》,強(qiáng)化措施,不斷創(chuàng)新新農(nóng)村建設(shè)檔案工作機(jī)制,使檔案工作規(guī)范化、制度化、信息化建設(shè)取得新成效,成為新農(nóng)村建O的重要促進(jìn)力量。
1.加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)建設(shè),確保檔案質(zhì)量。加強(qiáng)對鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)、站所、社區(qū)、中心村文件材料立卷歸檔的指導(dǎo),實現(xiàn)了完整收集、規(guī)范立卷、注重利用的目的,科學(xué)規(guī)范了農(nóng)村檔案工作。建立了文書、財務(wù)、換屆選舉、村民、土地延包、流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)科技、稅費改革、糧食直補(bǔ)、下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、黨建、計劃生育、國土管理、文明戶創(chuàng)評及特殊載體等門類的檔案,案卷質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2.以人為本,健全民生檔案工作。與組織、民政、財政、人力資源與社會保障、教育、衛(wèi)生、計生、殘聯(lián)、國土等部門聯(lián)合,建立和完善了包括面向困難群體的社會救助、面向特殊人群的社會福利以及農(nóng)村體制改革、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保、農(nóng)村勞動力、計劃生育、農(nóng)村教育、農(nóng)村黨員、惠農(nóng)補(bǔ)貼、村民宅基地管理、新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案等,形成了涵蓋整個民生的檔案管理體系和服務(wù)利用體系。
3.以點帶面,穩(wěn)步全面推進(jìn)。根據(jù)《山東省社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣(市、區(qū))和示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))實施辦法》、《濰坊市社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范村(社區(qū))評定標(biāo)準(zhǔn)》,按照“以點帶面,加強(qiáng)指導(dǎo),全面推進(jìn)”的思路,結(jié)合臨朐縣實際提出了社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的具體目標(biāo)和任務(wù),并在五井鎮(zhèn)、寺頭鎮(zhèn)和城關(guān)街道興隆村、李家莊村、寺頭鎮(zhèn)宮家莊村開展新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范鎮(zhèn)、村創(chuàng)建工作,通過試點不斷探索和總結(jié)適應(yīng)臨朐農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的檔案工作經(jīng)驗,以點帶面,全面推進(jìn),逐步形成符合農(nóng)村實際、符合農(nóng)民需求的檔案工作機(jī)制與檔案服務(wù)方式。
本轄區(qū)內(nèi)有13.4萬名居民,其中有明確診斷為國家6大類精神障礙的人數(shù)為: 名,在管人數(shù) 人,非在管人數(shù) 人,并建立檔案錄入國家重精網(wǎng)管理。
2020年本轄區(qū)的管理工作計劃如下:
一、一年工作計劃:
制定一年工作計劃,明確一年的工作任務(wù)與目標(biāo)。根據(jù)上級的指示精神和本轄區(qū)的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,制訂預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。
二、排查工作
每年一次排查嚴(yán)重精神障礙患者,并常態(tài)化排查工作。及時發(fā)現(xiàn)新患者,及時與鎮(zhèn)、區(qū)慢病、派出所聯(lián)系,并及時更新患者信息。收集沒有明確嚴(yán)重精神障礙患者診斷,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到上級??漆t(yī)院診斷治療的同時,上報區(qū)精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)。
三、新發(fā)現(xiàn)患者的檔案建立和錄入
及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。
四、接受家屬咨詢工作及宣傳工作
每年兩次對家屬進(jìn)行教育培訓(xùn)嚴(yán)重精神障礙方面的知識及政策。鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護(hù)理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
每年四次宣傳重精方面的相關(guān)知識。進(jìn)一步加強(qiáng)精神衛(wèi)生知識的宣傳,以多種形式開展健康教育,積極普及《精神衛(wèi)生法》等法律知識。
五、隨訪工作
對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,其中面對面隨訪2次,病情嚴(yán)重者應(yīng)每月隨訪一次。每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。
六、健康指導(dǎo)工作
作為嚴(yán)重精神障礙患者的家庭成員,應(yīng)該掌握一些對患者的護(hù)理知識,這樣才會幫助患者早日擺脫疾病所帶來的困擾。每季度隨訪患者時指導(dǎo)家屬和病人正確認(rèn)識堅持服藥的重要性。定時定量服藥,不擅自停藥和減藥。
七、免費體檢工作
為確保嚴(yán)重精神障礙患者管理項目順利開展,逐步建立綜合防控措施,為嚴(yán)重精神障礙患者提供健康干預(yù),有效降低危險行為,提重精神障礙患者與其家庭的生活質(zhì)量,結(jié)合實際,制定免費體檢工作計劃。
出于保護(hù)患者的隱私同時為緩解我轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者體檢時的排除心理以及緊張感,我院借助老年人體檢工作一同進(jìn)行,體檢主要分一般狀況,生活方式,一般查體,各臟器功能。以及重要的輔助檢查。
因每年上半年老年體檢量多,檢驗科室工作量超負(fù)荷,加上重精患者的病情多變性,重精患者的體檢集中在患者量少的下半年進(jìn)行,如有特殊情況上半年也可以做體檢。
八、評估工作
每季度為管理的嚴(yán)重精神障礙患者做病情評估,防止患者發(fā)生傷人毀物事情發(fā)生。嚴(yán)重精神障礙患者在納入管理的時候,由區(qū)級及以上專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面評估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為確定嚴(yán)重精神障礙的患者建立健康檔案,并做危險性評級。評級共分五級,對三級以上的患者會同鎮(zhèn)派出所及村居干部進(jìn)行重點管理,監(jiān)督其及時服藥、必要時住院治療。
九、家庭醫(yī)生簽約
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級主管部門的各項政策,進(jìn)一步加強(qiáng)精神衛(wèi)生知識的宣傳,以多種形式開展健康教育,積極普及《精神衛(wèi)生法》等法律知識。認(rèn)真執(zhí)行家庭醫(yī)生職責(zé),為有需求的簽約服務(wù)對象提供各項服務(wù)。開展居民的健康管理工作,運用適宜技術(shù),進(jìn)行一般常見病、多發(fā)病的診療,為簽約居民建立健康檔案,按規(guī)范進(jìn)行動態(tài)管理,執(zhí)行醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項規(guī)范和制度,為有需求的簽約服務(wù)對象提供與上級醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診、專家預(yù)約和專家會診服務(wù)。
十、組織管理工作
按上級要求制定工作計劃、排查計劃、宣傳教育計劃等各項計劃,明確衛(wèi)生院嚴(yán)重精神障礙患者的醫(yī)生、護(hù)士等工作人員職責(zé),建立建全隨訪制度、排查工作制度、雙向轉(zhuǎn)診制度等各項工作制度,做好嚴(yán)重精神障礙患者評估工作、健康指導(dǎo)工作、家庭醫(yī)生簽約,免費體檢工作等管理工作。
十一、檔案管理方面
所有檔案一式兩份,個人信息表內(nèi)容及地址、電話有變化的,按要求更新。沒做體檢的患者應(yīng)在體檢通知單里寫明不做體檢的原因并簽字放入檔案里。
十二、應(yīng)急處置
按上級要求成立應(yīng)急處置小組,明確職責(zé)及工作流程,及時安全高效完成嚴(yán)重精神障礙患者管理應(yīng)急處置工作。
在現(xiàn)場臨時性應(yīng)急醫(yī)療處置完畢后,衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員應(yīng)每天隨訪一次。連續(xù)2次隨訪病情穩(wěn)定后可停止隨訪。如果現(xiàn)場臨時性應(yīng)急醫(yī)療處置未能達(dá)到預(yù)期效果,應(yīng)及時與派出所聯(lián)系轉(zhuǎn)到精防機(jī)構(gòu)精神科門診留觀或精神科緊急住院治療。
十三、雙向轉(zhuǎn)診工作
雙向轉(zhuǎn)診分為上轉(zhuǎn)和下轉(zhuǎn)。
上轉(zhuǎn):由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診至精神病專科醫(yī)院。下轉(zhuǎn):由精神病??漆t(yī)院轉(zhuǎn)診到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
轉(zhuǎn)診對象為轄區(qū)內(nèi)患有嚴(yán)重精神障礙的常住人口。
轉(zhuǎn)診疾病種類為、1、精神分裂癥2、情感性精神障礙 3、偏執(zhí)性精神病4、分裂情感性精神病5、癲癇所致的精神障礙6、中度、重度、極重度精神發(fā)育遲滯以及伴有精神障礙的精神發(fā)育遲滯。
工作要求是1.堅持知情同意原則,充分尊重患者及家屬的知情選擇權(quán)。2.對轉(zhuǎn)診不合作的患者,應(yīng)盡量爭取家屬的支持,必要時與街道殘聯(lián)、社區(qū)工作站工作人員和患者單位聯(lián)系,協(xié)助轉(zhuǎn)診。3.患者表現(xiàn)暴力、攻擊、沖動、傷人或自傷,有肇事肇禍傾向時,可聯(lián)系轄區(qū)派出所協(xié)助轉(zhuǎn)診。特殊或緊急情況可與上級??漆t(yī)院聯(lián)系。
十四、失訪、死亡患者的管理
失訪、死亡患者單獨管理。應(yīng)在國家網(wǎng)里及時準(zhǔn)確錄入失訪,死亡日期,死亡原因,并制作表格報至相關(guān)部門。
十五、做好保護(hù)患者隱私工作
家屬要求保護(hù)隱私的,應(yīng)尊重家屬意見,做好保護(hù)隱私措施。
在國家越來越重視嚴(yán)重精神障礙患者管理工作的背景下,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,期待2020年的嚴(yán)重精神障礙患者管理工作取得好成績,得到轄區(qū)居民的認(rèn)可,再上一個臺階。