電子商務(wù)系統(tǒng)概述精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

關(guān)鍵詞：EAM；電子商務(wù)

中圖分類號：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2007)15-30693-01

The Electronic Commerce is Generating Electricity the Application of the Business Enterprise Property Management System

WU Liang

(Hengyun in Guangzhou Business Enterprise Group, Guangzhou 510730, China)

Abstract:Along with electric power the reform and market turn of further deep turn. Make good the electric power is information-based. Lower to generate electricity supplies purchasing cost. The norm business enterprise purchase process. Exaltation the work efficiency become the electric power system reform of one of the key point. The MAIXMO system is the local electric power business enterprise EAM implement medium the usage is the most of software system. This text with the HENGYUN in Guangzhou group how in the MAXIMO system application the electronic commerce technique launch to discuss. Put forward have very strong generate electricity the business enterprise characteristics of the electronic commerce is practical to turn a project. In actually the movement also obtain very good the economy and the society performance.

Key words:EAM Electronic Commerce

1 MAXIMO系統(tǒng)采購模塊概述

MAXIMO是企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）的軟件系統(tǒng)，它是以資產(chǎn)、設(shè)備臺賬為基礎(chǔ)，以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修等幾種可以模式，以提高維修效率、降低維修總體成本為目標(biāo)，將采購管理、庫存管理、人力資源管理集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中，形成一個閉環(huán)系統(tǒng)。采購模塊作用跟蹤從物料和服務(wù)采購申請、詢價、采購、接收到最后發(fā)票，而詢價單過程就將詢價單發(fā)送給詢價單上列出的供應(yīng)商，記錄和分析從供應(yīng)商處接收的報價，將每個庫存項目或服務(wù)的報價授予供應(yīng)商。

2 電子商務(wù)系統(tǒng)概述

電子商務(wù)系統(tǒng)由網(wǎng)上詢比價系統(tǒng)和招投標(biāo)系統(tǒng)組成，詢比價系統(tǒng)從報價，提交報價，監(jiān)控報價及修改報價和接受報價等采購業(yè)務(wù)的處理過程全部由系統(tǒng)自動完成。采購方通過網(wǎng)絡(luò)采購信息平臺采購信息，并確定比價選擇的采購模式，設(shè)置比價權(quán)數(shù)。供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)采購信息平臺報價。在采購截止日期到期之后，采購方比較各供應(yīng)商的產(chǎn)品價格和性能，選擇合適的供應(yīng)商，經(jīng)審批通過后，最終確定采購方案。招投標(biāo)系統(tǒng)嚴(yán)格依據(jù)我國招投標(biāo)法中規(guī)定的招投標(biāo)程序，采用先進(jìn)的技術(shù)手段實現(xiàn)了招投標(biāo)過程的網(wǎng)絡(luò)化，評標(biāo)過程的自動化。同時提高了招標(biāo)采購行為本身的效率，降低了人工作業(yè)強度，強大的分析匯總能力為決策者提供了可靠依據(jù)。手機(jī)短信和自動傳真的集成，讓溝通更有效率。

3 電子商務(wù)系統(tǒng)與MAXIMO系統(tǒng)的集成架構(gòu)

企業(yè)內(nèi)部包括MAXIMO服務(wù)器和數(shù)據(jù)接口，電子商務(wù)平臺由電子采購平臺服務(wù)器和WebService服務(wù)器構(gòu)成，二者通信是通過互聯(lián)網(wǎng)，其集成架構(gòu)如（圖1）。數(shù)據(jù)接口軟件架構(gòu)（如圖2），數(shù)據(jù)接口在保留原有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展和延伸，確保不影響MAXIMO升級。其業(yè)務(wù)流程在MAXIMO系統(tǒng)創(chuàng)建詢價單，通過數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)接口和互聯(lián)網(wǎng)詢價到采購平臺，供應(yīng)商在采購平臺報價，一旦詢價時間結(jié)束，把報價通過數(shù)據(jù)接口導(dǎo)回MAXIMO系統(tǒng)的詢價單，根據(jù)報價情況在MAXIMO系統(tǒng)創(chuàng)建采購單，經(jīng)審批通過電子采購平臺電子郵件或手機(jī)短信通知被邀請的供應(yīng)商。

4 實施電子商務(wù)采購前狀況

在實施電子商務(wù)采購前，詢價、招投標(biāo)均采用手工處理方式，所有物資采購都是貨比三家。首先，采購員在EAM系統(tǒng)中創(chuàng)建詢價單，并打印出來傳真給三家供應(yīng)商，然后各家供應(yīng)商傳真報價，采購員在EAM中輸入和分析報價信息，將每個庫存項目或服務(wù)的報價授予供應(yīng)商，并將三家的報價傳真件掃描進(jìn)電腦，作為采購單的附件在EAM系統(tǒng)中呈交領(lǐng)導(dǎo)審批。如果是大額采購需要招標(biāo)時，供應(yīng)商需要將標(biāo)書打印成冊密封，并在規(guī)定時間之前將標(biāo)書交到招投標(biāo)中心處并由專人保管，收齊標(biāo)書后再集中招投標(biāo)委員會人員開標(biāo)。

5 實施電子商務(wù)采購后變化

在實施電子商務(wù)采購后，采購員在EAM系統(tǒng)生成詢價單后，只要按一個鍵，就可以將詢價所需的信息在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)平臺自動地通過電子郵件或手機(jī)短信通知被邀請的供應(yīng)商。供應(yīng)商在網(wǎng)上將報價以密封的方式到網(wǎng)絡(luò)平臺上。只有決標(biāo)時間已過，報價才能打開，沒打開前，誰都不能看到報價信息。沒決標(biāo)前，所有經(jīng)授權(quán)的人都可以瀏覽整個詢價過程，并且可以添加其他供應(yīng)商。紀(jì)檢監(jiān)察部門也可以在網(wǎng)上隨時監(jiān)控詢價的過程。報價打開后，采購員根據(jù)相關(guān)的規(guī)則擬定相應(yīng)的供應(yīng)商，然后將所有的報價信息回導(dǎo)入的EAM系統(tǒng)中，生成采購單，再在EAM中審批，如果是招投標(biāo)，評標(biāo)人員不需要集中，他們可以在網(wǎng)上評分或表決。

6 結(jié)束語

第2篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 培養(yǎng)目標(biāo) 課程體系 “新四類”

電子商務(wù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)活動的核心，是推動未來經(jīng)濟(jì)增長的主要力量，目前，電子商務(wù)專業(yè)正處于不斷發(fā)展和完善的過程之中，電子商務(wù)行業(yè)迫切需要一大批具有高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。

一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行課程體系存在的問題

盡管電子商務(wù)專業(yè)是一個新興專業(yè)，但由于受傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化課程模式的影響，很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系并不合理，依然采用“基礎(chǔ)課”“專業(yè)基礎(chǔ)課”“專業(yè)課”的“老三段”課程體系結(jié)構(gòu)，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的設(shè)想

1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系

高職電子商務(wù)專業(yè)人才業(yè)務(wù)培養(yǎng)規(guī)格與課程體系建設(shè)必須根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)對高職電子商務(wù)專業(yè)的崗位和崗位群的分析，分析高職電子商務(wù)專業(yè)的知識體系和能力結(jié)構(gòu)，在明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，遵循高職高專教育學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置職業(yè)素質(zhì)課程、專業(yè)知識課程、職業(yè)能力課程和拓展課程。

(1)首先確定電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位，并以此確定“職業(yè)能力課程”

要根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果確定高職電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位，如確定第一崗位為助理電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用師、單證員、報關(guān)員等；第二崗位為電子商務(wù)師、網(wǎng)站運營主管、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理等。根據(jù)第一崗的職業(yè)能力要求設(shè)置“職業(yè)能力課程”，如《電子商務(wù)實務(wù)》，介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和基本概念、電子商務(wù)實用技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上支付與交易安全、企業(yè)站點建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物與網(wǎng)上開店、客戶關(guān)系管理等知識；《報關(guān)實務(wù)》，介紹海關(guān)的基本知識、貨物報關(guān)基本知識、國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易電子實務(wù)一般進(jìn)出口貨物的報關(guān)程序、進(jìn)出口稅費的征收、進(jìn)出口商品歸類、進(jìn)出口貨物報關(guān)單填制，以及保稅進(jìn)出口貨物、其他進(jìn)出口貨物和進(jìn)出境運輸工具及物品的報關(guān)程序等內(nèi)容。

(2)根據(jù)“職業(yè)能力課程”的要求設(shè)置“專業(yè)知識課程”

為了順利完成“職業(yè)能力課程”的教學(xué)，設(shè)置“專業(yè)知識課程”，如《電子商務(wù)概論》，介紹電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)交易模式、電子貨幣與網(wǎng)上支付、物流信息管理、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)上銷售與營銷策劃、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)法律、客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、中小企業(yè)電子商務(wù)案例等知識；《電子商務(wù)案例分析》，根據(jù)國內(nèi)外一批知名企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗，選擇零售業(yè)、農(nóng)業(yè)、國際采購及國際貿(mào)易業(yè)、政府采購、旅游業(yè)、會展業(yè)、物流業(yè)、服裝業(yè)及移動電子商務(wù)等多個行業(yè)中一些最具代表性的案例進(jìn)行分析，通過剖析現(xiàn)實的電子商務(wù)系統(tǒng)，開展各類案例分析，從多方面研究企業(yè)在網(wǎng)上的商業(yè)活動，為綜合學(xué)習(xí)與掌握電子商務(wù)理論、融匯各方面知識提供有效的途徑等。

(3)根據(jù)“專業(yè)知識課程”的要求設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”

為“職業(yè)能力課程”和“專業(yè)知識課程”教學(xué)的需要，設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”，如《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》，介紹計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、操作系統(tǒng)概述、計算機(jī)賬戶和組的管理、利用NTFS管理數(shù)據(jù)、Windows中實現(xiàn)安全性、Internet信息服務(wù)器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機(jī)、將基于Windows 2000的服務(wù)器配置成路由器、活動目錄和網(wǎng)吧的組建等知識；《C語言》，介紹計算機(jī)語言的功能、分類，C語言的結(jié)構(gòu)、構(gòu)成、特點、上機(jī)步驟；介紹數(shù)據(jù)類型、運算符和輸入/輸出函數(shù)；介紹算法、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計和模塊化程序設(shè)計；介紹數(shù)組、指針、結(jié)構(gòu)體和共用體；同時，結(jié)合豐富的實例講述文件的使用方法等等。

(4)根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求設(shè)置“拓展課程”

學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，不僅要讓學(xué)生掌握畢業(yè)后第一就業(yè)崗位所必需的知識和能力，還要從學(xué)生的職業(yè)生涯長期發(fā)展的角度為學(xué)生的第二崗位,以及今后發(fā)展做好基礎(chǔ)性的知識儲備和能力儲備。因此，要設(shè)置“拓展課程”，如《企業(yè)管理》，介紹企業(yè)管理的基本理論和概念、市場調(diào)查、市場預(yù)測、經(jīng)營決策、生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃、質(zhì)量管理、物資管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容；《市場營銷》，介紹市場營銷理論、定價方法、促銷手段、競爭策略等知識。

2.切實加強實踐教學(xué)

第3篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

關(guān)鍵詞：JSP；SQL Server 2005；網(wǎng)絡(luò)訂餐

中圖分類號：TP311.52

1 課題背景

隨著Internet的普及，越來越多的企業(yè)開始在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的站點，并通過網(wǎng)絡(luò)渠道展示自己的企業(yè)文化和產(chǎn)品，商品最新動態(tài)信息，用與用戶進(jìn)行交流和溝通，與合作伙伴建立系統(tǒng)，以及拓展電子商務(wù)等。

伴隨著著信息時代的到來，人們開始對生活質(zhì)量的追求也不斷提高。有時候人們由于工作、學(xué)習(xí)和應(yīng)酬等各種原因，常常無法正常吃飯而苦惱。但隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和發(fā)展，人們漸漸設(shè)想是否能夠足不出戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂餐。而電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)，不僅僅把這樣想法變成為可能，更把它變成了實實在在的現(xiàn)實。網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)作為電子商務(wù)網(wǎng)站的一種，其超乎想象的網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)正在全國開始盛行。人們開始樂于接受這種新的生活方式，并利用網(wǎng)絡(luò)訂餐的方式來獲取自己想要的食物的同時，既節(jié)省了寶貴的時間，更獲得極大的實惠，更滿足了不同用戶的多樣需求。

2 課題意義

本網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的實現(xiàn)，滿足消費者只要通過互聯(lián)網(wǎng)就可以足不出戶訂購自己喜歡的菜品，節(jié)省用戶外出就餐的時間，改變了傳統(tǒng)商業(yè)交易，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易，實現(xiàn)網(wǎng)上購買菜品和食物，大大方便了用戶。

3 系統(tǒng)設(shè)計原則

該系統(tǒng)的設(shè)計，為了日后實施和后期維護(hù)的方便，這就要求系統(tǒng)設(shè)計的便利性，因此有必要采取一定的設(shè)計原則。其主要設(shè)計原則是：

簡單性：達(dá)到系統(tǒng)所需功能的同時，還要盡量使系統(tǒng)易于理解，便于操作，這對于一個系統(tǒng)來講是非常重要的。

配置：該系統(tǒng)是專為開發(fā)和設(shè)計面向網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的需要，它有很強的專業(yè)性和針對性。

實用性：能夠充分滿足網(wǎng)絡(luò)訂購服務(wù)的實際需求。

一致性：整體頁面設(shè)計和命名要求一致，并保證整個頁面布局和樣式顏色變量、類名、命名規(guī)則和所使用的其他元素的保持一致。

風(fēng)格一致性：整體界面都采用靚麗的元素，無論是安置在相同的和不同的接口之間，都應(yīng)該是一致的。

一致性變量命名規(guī)則：變量應(yīng)該被命名為統(tǒng)一規(guī)則，所以任何變量都可以從上下文推斷出它的意義。

先進(jìn)性：本系統(tǒng)主要采用JSP技術(shù)、SQL等被廣泛使用的系統(tǒng)開發(fā)和數(shù)據(jù)庫，這樣的設(shè)計可以保證該系統(tǒng)的良好的先進(jìn)性，同時還具備了較好的可擴(kuò)展性和再研發(fā)性。

3 系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

本系統(tǒng)主要由以下幾個模塊組成：

3.1 用戶注冊模塊。用戶單擊注冊后需要輸入密碼和確認(rèn)密碼、用戶真實姓名、住址、性別、E-mail、QQ。用戶只須填寫一個Web表單。這里需要用戶通過E-mail注冊是考慮到兩點：第一，用戶的E-mail是惟一的；第二，通過用戶的E-mail可以很方便快捷的與用戶取得聯(lián)系。用戶在提交注冊信息后，系統(tǒng)會對注冊頁面填寫的正確性進(jìn)行檢查。對于不符合要求的填寫會給出必要的提示，并返回修改；對于符合要求的注冊表單，用戶提交信息后也要返回相應(yīng)的歡迎信息，用戶提交的正確注冊信息將被存入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。

3.2 系統(tǒng)后臺登陸模塊。要使用此系統(tǒng)，您必須先登錄到系統(tǒng)。在登陸頁面中，提交可接受的前臺第一頁的用戶名和密碼，然后在后臺進(jìn)行處理，并嚴(yán)格按照用戶名進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)用戶在數(shù)據(jù)庫用戶中的權(quán)限和密碼被分配了，將給二者分配兩個字符串變量，判斷從數(shù)據(jù)庫中的密碼讀出和登錄密碼是否匹配。如果這兩個密碼的數(shù)值相同，則根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)入對應(yīng)條目的頁面，否則顯示錯誤。

登陸模塊關(guān)鍵代碼

public String login（String userName，String userPw，int userType）

{

System.out.println（"userType"+userType）；

try

{

Thread.sleep（700）；

} catch （InterruptedException e）

{

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace（）；

}

3.3 會員管理模塊。管理員登陸系統(tǒng)后，點擊導(dǎo)航欄中的“會員管理”，頁面會自動跳轉(zhuǎn)到管理員管理界面，核心代碼如下：

public String userMana（）

{

List userList=userDAO.findAll（）；

Map request=（Map）ServletActionContext.getContext（）.get（"request"）；

request.put（"userList"， userList）；

return ActionSupport.SUCCESS；

}

3.4 菜品類別管理模塊。管理員登陸系統(tǒng)后，點擊左面的菜單“菜品類別管理”，頁面調(diào)轉(zhuǎn)到菜品類別界面，錄入菜品類別的的基本信息。包括類別名稱、類別介紹等，點擊保存按鈕，調(diào)用后臺的java類 把菜品類別信息保存到數(shù)據(jù)庫。關(guān)鍵代碼如下：

public String catelogMana（）

{

String sql="from TCatelog where catelogDel='no'"；

List cateLogList=catelogDAO.getHibernateTemplate（）.find（sql）；

Map request=（Map）ServletActionContext.getContext（）.get（"request"）；

request.put（"cateLogList"， cateLogList）；

return ActionSupport.SUCCESS；

}

3.5 菜品管理模塊。點擊“菜品管理”菜單。頁面跳轉(zhuǎn)到菜品管理界面。關(guān)鍵代碼如下：

public St

ring goodsNoTejiaAdd（）

{

TGoods goods=new TGoods（）；

goods.setGoodsCatelogId（goodsCatelogId）；

goods.setGoodsName（goodsName）；

goods.setGoodsMiaoshu（goodsMiaoshu）；

goods.setGoodsPic（fujian）；

goods.setGoodsShichangjia（goodsShichangjia）；

if（goodsTejia==0）//特格為0表示沒有特價

{

goods.setGoodsTejia（goodsShichangjia）；

goods.setGoodsIsnottejia（"no"）；

}

3.6 訂單管理模塊。點擊左側(cè)的“訂單管理”菜單。頁面跳轉(zhuǎn)到訂單管理界面。關(guān)鍵代碼如下：

public String orderMana（）

{

String sql="from TOrder order by orderUserId"；

List orderList=orderDAO.getHibernateTemplate（）.find（sql）；

Map request=（Map）ServletActionContext.getContext（）.get（"request"）；

request.put（"orderList"， orderList）；

return ActionSupport.SUCCESS；

}

4 系統(tǒng)測試

4.1 測試目的。系統(tǒng)測試就是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序。它是軟件開發(fā)階段的一個組成部分，同時也占有相當(dāng)大的比例，貫穿于整個軟件系統(tǒng)的始終（即系統(tǒng)定義、設(shè)計和研發(fā)過程）。系統(tǒng)測試的關(guān)鍵是軟件質(zhì)量的保證，它直接影響到軟件質(zhì)量評估。軟件的測試不僅要講究策略，更要講究時效性。軟件測試作為系統(tǒng)設(shè)計的最后一個環(huán)節(jié)，對測試過程中軟件的質(zhì)量、軟件的實用性、可行性都起到了至關(guān)重要的作用。

4.2 測試方法。測試軟件有很多方法，通常采用的是黑盒測試和白盒測試。對于軟件測試，該程序作為一個黑盒子的黑盒測試方法，不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和流程。換句話說，黑箱測試是測試的程序界面，它只檢查程序是否正常工作和使用是否符合程序的規(guī)范，是否可以正確地接收輸入數(shù)據(jù)產(chǎn)生正確的輸出信息，并且保持外部信息性別的完整性。與黑盒測試方法相反，白盒測試方法的前提下可以安裝在程序中作為一個透明的白盒子，這可以充分了解到程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運行過程。這種方法是根據(jù)內(nèi)部邏輯的測試程序的程序，要求每個通路檢驗程序都能夠根據(jù)預(yù)定要求的正常工作。白盒測試，也稱為結(jié)構(gòu)測試。根據(jù)本系統(tǒng)的特點和完成的功能情況，在這里我采用黑盒測試法。

5 結(jié)束語

本文力求可以網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計找到一種切實可行的解決方案，在分析了目前國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，并經(jīng)過反復(fù)摸索和學(xué)習(xí)研究后，借助編程語言JSP和SQL數(shù)據(jù)庫最終實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的開發(fā)，并在一系列測試后，最終達(dá)成了人性化、所需功能完善、操作清晰的設(shè)計目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

論文關(guān)鍵詞：3G，3G農(nóng)業(yè)，信息服務(wù)

一、我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化服務(wù)比較完善，使農(nóng)業(yè)中優(yōu)勢得到充分地發(fā)揮，劣勢得到逐步地改善，極大提高了發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實力和農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力。目前，農(nóng)業(yè)信息技術(shù)的地位和作用受到各國政府和農(nóng)業(yè)科學(xué)家的高度關(guān)注和重視。

經(jīng)過進(jìn)幾年的發(fā)展，我國農(nóng)業(yè)信息化有了長足的進(jìn)步和發(fā)展，但我國農(nóng)業(yè)具有很多鮮明的特點，如生產(chǎn)個體規(guī)模小且高度分散，農(nóng)作物對氣候、自然環(huán)境、農(nóng)戶經(jīng)驗依賴強，農(nóng)戶與農(nóng)作物采購商的交流、溝通的渠道窄、范圍小等等，由于這些特點使得我國農(nóng)業(yè)發(fā)展與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)有較大差距，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售中常常出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象。因此，我國還需要大力發(fā)展信息化建設(shè)，通過不斷加強農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提高農(nóng)業(yè)信息化的應(yīng)用。

目前，我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化也在不斷地發(fā)展建設(shè)，加強了農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站層出不窮，提供了較多的農(nóng)業(yè)信息信息服務(wù)，但我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化還存在較多的問題，比如，網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)，信息摘要不斷發(fā)展，將新技術(shù)引入其中，如3G（第三代移動通信技術(shù)），使農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)更加完善，而農(nóng)民更易于獲取信息，使農(nóng)業(yè)信息真正地服務(wù)于農(nóng)。

二、3G農(nóng)業(yè)概述

1. 3G農(nóng)業(yè)概述

3G（第三代移動通信技術(shù)）是指基于寬帶CDMA(Code Division Multiple Access，碼分多址)技術(shù)和支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)，將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。相對于第二代移動通信，3G能夠提供更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳輸速率以支持無線因特網(wǎng)接入和無線多媒體業(yè)務(wù)，使個人終端能夠在全球范圍內(nèi)的任何時間、地點、與任何人用任意方式高質(zhì)量地實現(xiàn)信息的移動通信與傳輸。

隨著3G技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，3G用戶數(shù)量飛速增長，移動終端業(yè)務(wù)正在不斷更新和擴(kuò)展。3G已深刻影響到人們政治，經(jīng)濟(jì)和文化活動的方方面面，同時也為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)開展多種信息服務(wù)提供了良好機(jī)遇。

3G農(nóng)業(yè)是以3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，將3G技術(shù)運用到現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)中，發(fā)揮3G的優(yōu)勢和特點，彌補我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)存在的問題，使農(nóng)業(yè)不斷向網(wǎng)絡(luò)化、信息化和多元化發(fā)展，增強農(nóng)業(yè)信息對稱性。

2. 3G農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢及意義

3G移動終端比較普及、靈活易用，如手機(jī)、上網(wǎng)本等，農(nóng)業(yè)信息需求者可以方便地與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實現(xiàn)上傳、查詢供求信息等交互功能。并且3G終端服務(wù)方式多樣化，如電子郵件、短信息服務(wù)、圖像、視頻流等多種形式，能夠滿足用戶個性化需求。3G技術(shù)的發(fā)展拓展了農(nóng)業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的時間和空間，給農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用提供了基礎(chǔ)和保障。

3G移動終端與農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站不斷加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)，完善信息、信息管理功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中和共享，提高信息內(nèi)容時效性、實用性和系統(tǒng)性，并注重客戶服務(wù)平臺的建立和個性化服務(wù)，3G農(nóng)業(yè)可在農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的基礎(chǔ)上，促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。

同時，農(nóng)業(yè)部門全方位建立網(wǎng)絡(luò)信息流通渠道，使信息協(xié)同信息服務(wù)，這不僅增強信息交流的覆蓋面，而且可以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程的信息化服務(wù)和溝通，使農(nóng)業(yè)信息不論是橫向還是縱向都能得到延伸和發(fā)展。通過不斷發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)在農(nóng)村的作用，使農(nóng)村市場更加具有活力。

3. 3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺框架

要實現(xiàn)3G農(nóng)業(yè)的快速需要建立3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，將農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站與3G結(jié)合起來，通過先進(jìn)的通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，為用戶提供較好的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)論文提綱怎么寫。

根據(jù)平臺設(shè)計立體、交叉、完整的原則，3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺框架如圖2-1所示，其提供無線通信網(wǎng)、Internet、公共電話網(wǎng)等多種通信方式的接口。

圖2-1 3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺框架

三、3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺實現(xiàn)策略研究

1.建立更加完善的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站

農(nóng)業(yè)網(wǎng)站要建立一個全方位的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺，其涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運作中的每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使農(nóng)民可以獲取各種有效信息指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站應(yīng)主要包括產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后三大環(huán)節(jié)。產(chǎn)前重點涉及到土壤、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)背景、種子選取、國內(nèi)外市場行情等等，從而使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運作前對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有基本的了解和預(yù)測，在此環(huán)節(jié)增加專家建議、預(yù)測或指導(dǎo)，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)生前農(nóng)民擇優(yōu)選擇生產(chǎn)方向。產(chǎn)中重點涉及化肥、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、氣象服務(wù)以及農(nóng)業(yè)病蟲害指導(dǎo)等等，通過專家或技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)栽培，針對實際出現(xiàn)的問題給出系列應(yīng)對措施，從而使農(nóng)民科學(xué)種田，提高作物質(zhì)量和產(chǎn)量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)不斷發(fā)展。產(chǎn)后重點在于銷售農(nóng)作物，涉及農(nóng)產(chǎn)品市場行情、深度加工、物流配送、質(zhì)量達(dá)標(biāo)等，提供對農(nóng)產(chǎn)品未來價格趨勢預(yù)測、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道及信息平臺，在確保農(nóng)產(chǎn)品銷售暢通的前提下，使農(nóng)民獲得較大收益。

2.針對農(nóng)業(yè)加強農(nóng)業(yè)呼叫中心建設(shè)

3G農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)農(nóng)業(yè)最大的不同之處在于應(yīng)用終端有較大的變化。電子商務(wù)終端通常是計算機(jī)，這對農(nóng)業(yè)用戶終端要求比較高。3G農(nóng)業(yè)的終端可以上網(wǎng)本，也可以是手機(jī)，我國農(nóng)民手機(jī)持有者數(shù)量非常大，手機(jī)的價值、優(yōu)勢和便利性可以充分利用和發(fā)揮。3G農(nóng)業(yè)可通過農(nóng)業(yè)呼叫中心與手機(jī)終端互動，隨時發(fā)送農(nóng)業(yè)信息，并接受解答熱點或難點信息，這非常利于農(nóng)業(yè)用戶進(jìn)行信息交流。

農(nóng)業(yè)呼叫中心系統(tǒng)是一個集信息采集、信息處理、數(shù)據(jù)通訊為一體的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，為農(nóng)業(yè)用戶提供必要的、及時的信息，用戶通過Email、短信、電話和Web等多種渠道訪問農(nóng)業(yè)信息庫。所以3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)農(nóng)業(yè)呼叫中心的建設(shè)是非常重要，需要做好接入、管理和應(yīng)用，使農(nóng)業(yè)用戶更好地享受農(nóng)業(yè)信息資源。

3. 增強3G農(nóng)業(yè)用戶的用戶體驗

3G農(nóng)業(yè)的應(yīng)用是在無線互聯(lián)網(wǎng)平臺將手機(jī)通過無線互聯(lián)發(fā)展起來的，手機(jī)和計算機(jī)不斷融合，手機(jī)和計算機(jī)的延展，集通信、娛樂、信息檢索、信息存儲與處理等多種功能于一身信息服務(wù)，提供了實時在線的信息服務(wù)。3G農(nóng)業(yè)要注重農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺與農(nóng)業(yè)用戶互動，不斷提高農(nóng)業(yè)用戶體驗，如建立農(nóng)業(yè)信息查詢排行榜、用戶評價、用戶論壇、我的空間、收藏夾、留言板等等，意在增強用戶之間進(jìn)行交流和互動，吸引農(nóng)業(yè)用戶的參與和認(rèn)同，擴(kuò)大用戶群，增強用戶的忠實度。

我國農(nóng)民普遍文化素質(zhì)不高，3G農(nóng)業(yè)信息傳遞方式應(yīng)多樣化，通過文字、聲音、圖像、視頻等不同方式表達(dá)相同內(nèi)容，使3G農(nóng)業(yè)信息可以最有效地接受。同時操作方式應(yīng)該簡單直接，減少操作步驟和操作提示，使農(nóng)業(yè)用戶可以快捷輕松地應(yīng)用交流。

四、結(jié)論

我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化在不斷發(fā)展建設(shè)，但還存在較多的問題，將3G技術(shù)運用到現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)中，發(fā)揮3G的優(yōu)勢和特點，可進(jìn)一步完善我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。在實現(xiàn)3G農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)過程中，應(yīng)重點完善農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、加強農(nóng)業(yè)呼叫中心建設(shè)、增強農(nóng)業(yè)用戶的用戶體驗，以使使農(nóng)業(yè)信息真正實現(xiàn)對稱性，農(nóng)民更易于獲取信息，農(nóng)業(yè)信息真正地服務(wù)于農(nóng)。

參考文獻(xiàn)

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第5篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

為統(tǒng)一管理企業(yè)采購業(yè)務(wù)，拓展采購供應(yīng)方式、控制采購成本，建立企業(yè)網(wǎng)上采購管理系統(tǒng)。本文詳細(xì)介紹了如何通過網(wǎng)上采購系統(tǒng)建立一個及采購業(yè)務(wù)、供應(yīng)商管理、價格管理等內(nèi)容于一體的大型綜合電子商務(wù)系統(tǒng)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)上采購 管理系統(tǒng) 電子商務(wù)

1 背景分析

企業(yè)采購業(yè)務(wù)隨著信息化和管理的不斷發(fā)展，經(jīng)歷了集成優(yōu)化、專業(yè)化分工與流程制訂、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)分步建設(shè)發(fā)展演變，呈現(xiàn)了多管理、多系統(tǒng)并存、獨立運行的局面，嚴(yán)重制約了集中、統(tǒng)一管控需求，拓展采購供應(yīng)方式和管理導(dǎo)向已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場發(fā)展與有效競爭的要求。管理方面，采購的數(shù)量、種類繁多，對采購質(zhì)量和采購成本控制要求嚴(yán)格，對采購準(zhǔn)確、快速性要求更高，基于全面預(yù)算控制與優(yōu)化關(guān)鍵控制節(jié)點的迫切需求，針對企業(yè)目前的采購供應(yīng)鏈需要引入逐漸“代謝”的競爭機(jī)制要求。原有的傳統(tǒng)采購銷售與采購銷售管理方式已不能適應(yīng)這種變化的要求，必須在優(yōu)化內(nèi)部管理系統(tǒng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和管理職能優(yōu)化，通過先進(jìn)管理手段整合，發(fā)揮采購環(huán)節(jié)的經(jīng)營增值貢獻(xiàn)。

2 系統(tǒng)概述

系統(tǒng)研究企業(yè)采購業(yè)務(wù)特點，拓寬業(yè)務(wù)渠道、拓展采購范圍，實現(xiàn)所有采購業(yè)務(wù)集成、高效管控運行，滿足業(yè)務(wù)層、管理層、決策層管控需要；規(guī)范業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)采購經(jīng)營業(yè)務(wù)效益最大化，深化業(yè)務(wù)過程集成管理；建立一個集內(nèi)控功能、內(nèi)外業(yè)務(wù)集成、開放、統(tǒng)一的信息化支撐平臺。并對管理提出組織、流程和業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)化，建立配套的運行管理制度，完善已有并繼續(xù)保留的信息化系統(tǒng)提供充分的管理依據(jù)。

技術(shù)上，結(jié)合企業(yè)原有信息化系統(tǒng)應(yīng)用，并通過流程、制度、規(guī)則系統(tǒng)固化支撐，準(zhǔn)確提供管理分析與采購銷售績效控制，為供應(yīng)商建立一個公平、公正、合理公開的采購環(huán)境，強化制約機(jī)制，充分利用現(xiàn)代計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)電子化管控，逐步向電子支付與交易過渡，實現(xiàn)電子商務(wù)集中管控。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)

3.1 對外公示門戶網(wǎng)站

主要包括供應(yīng)商（客戶）注冊、供求信息、采購業(yè)務(wù)、管理公告、服務(wù)指南、留言板等內(nèi)容。實現(xiàn)實時采購需求信息，招標(biāo)項目、中標(biāo)結(jié)果和招標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)程，提供采購業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)則服務(wù)指南，實現(xiàn)供應(yīng)商（客戶）網(wǎng)上注冊，實現(xiàn)用戶意見反饋等功能。

實現(xiàn)客戶預(yù)登記、注冊功能，成為唯一客戶信息維護(hù)途徑。實現(xiàn)合作關(guān)系信息延伸與擴(kuò)展，完善客戶分類管理、地點層信息管理和客戶評價規(guī)則（建立客戶評價指標(biāo)體系和評價規(guī)則，實現(xiàn)系統(tǒng)管理）、在線評價（關(guān)聯(lián)評價準(zhǔn)則中的業(yè)務(wù)信息）；建立客戶分類歸口管理，與產(chǎn)品大類綁定的業(yè)務(wù)控制，細(xì)化客戶管理功能與規(guī)則。規(guī)范客戶信息維護(hù)的職責(zé)、權(quán)限和業(yè)務(wù)流程，控制客戶掛起、解禁，監(jiān)督信用額度期限，優(yōu)化客戶開通、變更、掛起管理流程和規(guī)則，實現(xiàn)信息系統(tǒng)支撐；規(guī)范客戶信息維護(hù)、信用控制與管理的監(jiān)督。

3.2 基礎(chǔ)信息管理

包括用戶信息、角色信息、物料信息、供應(yīng)商信息、審批流程信息等內(nèi)容，通過梳理用戶與角色對應(yīng)關(guān)系、采購業(yè)務(wù)員與物料對應(yīng)關(guān)系、供應(yīng)商（客戶）與物料對應(yīng)關(guān)系、物料與審批流程對應(yīng)關(guān)系等內(nèi)容構(gòu)建出系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)。系統(tǒng)所有的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)都是建立在這些信息基礎(chǔ)上的。

3.3 采購業(yè)務(wù)管理

首先系統(tǒng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的源頭計劃是通過與原有ERP系統(tǒng)進(jìn)行信息交互，系統(tǒng)自動將各部門上報的采購計劃，在網(wǎng)上采購系統(tǒng)中讀取過來，采購員進(jìn)行必要的補充說明后形成標(biāo)書，然后，邀請選擇的供應(yīng)商參與報價，系統(tǒng)會通過短信方式，將需報價的信息發(fā)送至供應(yīng)商的手機(jī)中，供應(yīng)商登錄網(wǎng)上采購系統(tǒng)后，填寫報價信息。然后，采購人員會在預(yù)先規(guī)定的時間后開標(biāo)，下一步進(jìn)入評標(biāo)審批程序。審批通過后，系統(tǒng)自動生成合同，并通過接口傳回ERP，以便業(yè)務(wù)人員在ERP中進(jìn)行下一步操作處理。系統(tǒng)會將所有的報價紀(jì)錄、評標(biāo)、中標(biāo)紀(jì)錄和操作人員、審批人員的意見，完全保存下來，便于查閱。

3.4 供應(yīng)商管理

3.4.1 供應(yīng)商自助功能

實現(xiàn)供應(yīng)商預(yù)登記、注冊功能，成為唯一供應(yīng)商信息維護(hù)途徑。供應(yīng)商登錄系統(tǒng)后，可以維護(hù)自己的基本信息、修改密碼等內(nèi)容。并可對公開招標(biāo)標(biāo)書進(jìn)行報名。還可對已報名標(biāo)書進(jìn)行報價，報價可針對整個標(biāo)書，也可以只針對一個標(biāo)段、一個標(biāo)書行進(jìn)行報價，提高了供應(yīng)商報價的參與度和積極性。供應(yīng)商還可以查詢已中標(biāo)標(biāo)書內(nèi)容，中標(biāo)物料、中標(biāo)價格、交貨周期、合同等內(nèi)容。

3.4.2 供應(yīng)商信息管理

從供應(yīng)商基礎(chǔ)信息錄入到系統(tǒng)開始，對供應(yīng)商進(jìn)行全生命周期管理，建立與供應(yīng)商各生命周期適應(yīng)的審核機(jī)制和流程，并加強關(guān)鍵控制點的控制、建立評價體系等。同時考慮將來合同管理的需求，允許業(yè)務(wù)拓展。主要包含五部分內(nèi)容，分別是供應(yīng)商基礎(chǔ)管理、供應(yīng)商狀態(tài)變更、供應(yīng)商績效管理、供應(yīng)商關(guān)鍵點控制、供應(yīng)商綜合查詢及分析匯總。

3.5 價格管理與市場信息管理

集成市場價格信息查詢、市場價格分析預(yù)警、價格查詢、價格管理工作于一體的價格服務(wù)平臺。方便相關(guān)部門進(jìn)行價格查閱，為業(yè)務(wù)操作提供參考信息，為決策層及相關(guān)部門提供準(zhǔn)確、明了的市場、價格信息，更好的掌握市場價格走勢，準(zhǔn)確的進(jìn)行價格決策，為企業(yè)提供具有建設(shè)性的價格建議。實現(xiàn)報表的動態(tài)生成和顯示。通過柱狀圖、曲線圖、餅狀圖等多種形式靈活的對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總。包括采購工作量管理、采購成本降低分析，供應(yīng)商供應(yīng)績效分析，采購員采購業(yè)績報表分析，實現(xiàn)圖表化分析和報表導(dǎo)出等功能。

4 結(jié)語

通過搭建網(wǎng)上采購系統(tǒng)建立一個及采購業(yè)務(wù)、供應(yīng)商管理、價格管理等內(nèi)容于一體的大型綜合電子商務(wù)系統(tǒng)，以信息化手段代替原來的手工操作。增強了采購過程中的監(jiān)督機(jī)制，使得企業(yè)的招標(biāo)及競賣活動更加公開、公正、公平。拓寬和優(yōu)化了供應(yīng)商渠道， 引進(jìn)更加有效的競價機(jī)制，能夠充分的進(jìn)行價格比較和競爭，降低了采購成本。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

關(guān)鍵詞：物流管理 信息化 發(fā)展策略

21世紀(jì)是信息化時代，信息化導(dǎo)致了物流管理質(zhì)的變革。工業(yè)化時代，物流企業(yè)就是利用運輸工具把工業(yè)品按照客戶的要求準(zhǔn)時的送達(dá)目的地，完成的是門對門的針對性的服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，市場對物流企業(yè)的管理提出了更高的要求，物流企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈。我國的物流行業(yè)發(fā)展較晚，在管理環(huán)節(jié)上缺乏有效的溝通，各個物流企業(yè)之間的交流較少，自身硬件的重復(fù)建設(shè)不僅造成了重復(fù)投資，還增加了物流企業(yè)的運營成本，這些都制約著我國物流行業(yè)的發(fā)展，因此信息化成為物流企業(yè)的必然選擇。

一、物流信息系統(tǒng)概述

物流信息系統(tǒng)就是計算機(jī)管理信息系統(tǒng)在物流行業(yè)的應(yīng)用，它通常由設(shè)備、程序和人員組成，可以給物流管理者制定、實施和控制等職能提供信息化的服務(wù)。廣義上來講，物流信息系統(tǒng)是應(yīng)用在物流過程中各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)；狹義上來講，只是物流管理信息系統(tǒng)在某一企業(yè)中的應(yīng)用。

二、物流管理信息的特點

1.物流信息數(shù)量大。 物流信息的每個子系統(tǒng)和每個環(huán)節(jié)都能夠產(chǎn)生大量的物流信息，例如物流過程中的倉儲、包裝、運輸、搬運、流通等，隨著各個物流企業(yè)之間合作的加強，物流過程中的信息量也會越來越大。

2.物流信息更新快。 隨著運輸業(yè)的發(fā)展、市場競爭激烈和客戶訂單的增多等，物流信息的更新速率加快，客戶對物流信息的時效性要求越來越高。

3.物流信息來源種類多。 物流信息系統(tǒng)內(nèi)部不僅會產(chǎn)生各種各樣的信息，在物流系統(tǒng)和其他系統(tǒng)之間也會產(chǎn)生各種各樣的信息，因此在物流信息管理中應(yīng)當(dāng)對這兩部分信息全部收集并進(jìn)行統(tǒng)籌管理。

三、信息化系統(tǒng)在物流管理中的優(yōu)勢

1.實現(xiàn)物流信息的統(tǒng)籌管理。 在傳統(tǒng)的物流信息管理方式中，很容易受到人為因素的影響，運輸過程中也經(jīng)常發(fā)生運輸物品遺失的現(xiàn)象，不僅會對客戶造成損失，也嚴(yán)重?fù)p害了物流企業(yè)的信譽。信息化管理系統(tǒng)可以很好的解決這一問題，企業(yè)在自己物流信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上可以利用政府的公共物流信息平臺獲取運輸資源，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，實現(xiàn)對物流信息的統(tǒng)籌管理。

2.降低物流企業(yè)的運營成本。電子商務(wù)的快速發(fā)展給物流企業(yè)帶來了大量的訂單的同時也對物流企業(yè)提出了更高的要求，物品安全和送達(dá)速度也影響著物流企業(yè)的信譽。在信息化的物流信息管理系統(tǒng)中，物流企業(yè)可以充分的了解每輛車的運輸路線和運載量，選擇最優(yōu)的路線和方式，降低企業(yè)的運營成本，提高物品的運輸安全和速度。

四、信息化在物流管理中存在的問題

1.缺乏現(xiàn)代物流管理理念。我國在改革開放之后，西方發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代企業(yè)管理理念深刻的影響著我國的企業(yè)。但是還是有很多的企業(yè)，包括很多的物流企業(yè)受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，仍然保持著“大而全”的經(jīng)營方式。企業(yè)從原材料的采購到產(chǎn)品銷售都靠企業(yè)的內(nèi)部來完成，這種管理理念和以自我為中心的物流管理模式嚴(yán)重的阻礙著我國物流企業(yè)的發(fā)展。

2.我國物流信息技術(shù)落后。我國在物流信息化管理方面技術(shù)普遍較低，物流信息技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù)體系的建設(shè)都嚴(yán)重阻礙著我國物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化和信息化的發(fā)展。各個物流企業(yè)的物流信息不能完全共享，物流信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待整合。

3.物流管理信息化人才缺乏。我國物流行業(yè)的人才相當(dāng)缺乏，特別是物流信息管理一類的人才，其培訓(xùn)和人才儲備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，物流行業(yè)的人才培養(yǎng)工作亟待加強。

4.政策及制度環(huán)境有待改善。物流企業(yè)一般都是跨區(qū)域和跨部門經(jīng)營，因此標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)自身成本控制和企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。但是我國目前地方政府存在嚴(yán)重的區(qū)域化行政現(xiàn)象，物流企業(yè)的運輸車輛在各個地方政府的轄區(qū)內(nèi)也容易遭受不公平的待遇，這嚴(yán)重制約了我國物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。

五、我國物流管理信息化的發(fā)展策略

1.構(gòu)建現(xiàn)代物流管理理念。我國的物流企業(yè)不僅要以現(xiàn)代的公司理念來管理公司自身，還要構(gòu)建現(xiàn)代物流管理理念。物流公司要利用現(xiàn)代技術(shù)和管理辦法，在各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息共享，把所的環(huán)節(jié)在細(xì)分化的基礎(chǔ)上作為整體來管理，盡可能的降低企業(yè)管理成本，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最安全和最快捷的物流服務(wù)。

2.提高物流信息化技術(shù)。 物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視物流信息化的建設(shè)，提高寬帶水平，運用最新的信息管理技術(shù)，提升信息交換平臺效率。公司內(nèi)部還要建立完善的電子商務(wù)信息控制中心，提高物流信息化管理水平，實現(xiàn)公司物流管理的高效益。

3.建立現(xiàn)代的物流管理人才體系。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，物流企業(yè)要建立完善的人才招聘、培訓(xùn)和管理機(jī)制，吸引專業(yè)化的物流人才。物流企業(yè)還要加強對本公司原有員工的培訓(xùn)，建立一支專業(yè)素質(zhì)高的員工隊伍，這樣才能實現(xiàn)物流信息管理的專業(yè)化、現(xiàn)代化和科技化。

4.政府要加強政策支持。物流行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決定著本地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)是否能在第一時間提供給市場。政府要從長遠(yuǎn)利益來考慮，充分認(rèn)識到物流行業(yè)信息化的緊迫性和重要性，制定可以兼顧物流企業(yè)利益和社會利益的，可操作性強的政策，促進(jìn)和實現(xiàn)物流行業(yè)管理信息化，全面調(diào)動物流行業(yè)的積極性。

參考文獻(xiàn)：

[1]李海燕.物流管理信息化系統(tǒng)設(shè)計[J].制造業(yè)自動化，2011

[2]錢佳.淺議物流管理與信息化問題[J].經(jīng)濟(jì)師，2009

第7篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程醫(yī)療　遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)　遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)　zigBee

1、遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)概述

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程醫(yī)療逐步從概念走向應(yīng)用，從理論研究走向?qū)嵱眉夹g(shù)與系統(tǒng)的研究和開發(fā)。遠(yuǎn)程醫(yī)療是基于Internet的社區(qū)醫(yī)療會診與家庭監(jiān)護(hù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的--重要組成部分，也是目前遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)研究開發(fā)的熱點問題

。

遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)由遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)2大部分組成。遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)包括遠(yuǎn)程醫(yī)療桌面軟件和醫(yī)療監(jiān)測設(shè)備，以及zigBee無線通信技術(shù)。遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)包括：遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程科普教育、遠(yuǎn)程掛號、專家會診、信息服務(wù)、在線檢查、以及系統(tǒng)管理等幾個子系統(tǒng)。

2、遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)

本套遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)。利用電子商務(wù)平臺集成各個系統(tǒng)，整合應(yīng)用，單點登錄，統(tǒng)一入口。集成先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)為遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、遠(yuǎn)程會議、手術(shù)直播、病歷討論等提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)視頻和音頻，視頻畫面清晰、細(xì)膩、流暢，色彩飽滿真實，視頻和音頻同步，支持高效率的桌面、程序共享及協(xié)同標(biāo)注；集成PACs系統(tǒng)，實現(xiàn)基于DICOM的遠(yuǎn)程影像調(diào)閱，為遠(yuǎn)程會診提供有力支持；集成HIS、電子病歷、體檢等系統(tǒng)，專家會診時可以調(diào)閱患者的檢查檢驗報告、電子病歷、體檢報告等；集成心電系統(tǒng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程心電診斷，多中心支持多個中心和多個分中心，一點對多點的教育方式。

3、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)

本套遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)突破了原有遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)只有遠(yuǎn)程診療功能的局限性，集成了家用監(jiān)護(hù)功能。家用監(jiān)護(hù)系統(tǒng)用于提供家庭保健和病人遠(yuǎn)程看護(hù)服務(wù)，實現(xiàn)了傳送高清級的語音、視頻以及人體生理信號數(shù)據(jù)，生理信號的采集由安裝無線zigBee模塊的傳感器完成，系統(tǒng)要求的帶寬可采用普通ADsL或?qū)＞€網(wǎng)絡(luò)上。這里提供一種簡單的系統(tǒng)組成：可視電話，生理信號采集／傳輸器，視頻通訊和生理信號的傳輸可同時共享同一根通信線路。

而且，本套遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)還由遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)桌面軟件和連接zigBee傳通信模塊的醫(yī)療傳感器的節(jié)點構(gòu)成一個微型家庭監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。傳感器節(jié)點中的中央處理器對需要監(jiān)測的生命指標(biāo)傳感器進(jìn)行控制并采集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)通過RS232串口傳送給與傳感器連接的ZigBee無線通信模塊，通過無線模塊將數(shù)據(jù)發(fā)送至裝有遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)軟件的監(jiān)護(hù)嵌入式終端(或PC設(shè)備)上(終端設(shè)備也通過串口或uSB口外接一個zigBee通信模塊負(fù)責(zé)接收數(shù)據(jù))，并由該監(jiān)護(hù)終端設(shè)備通過Internet網(wǎng)絡(luò)可以將數(shù)據(jù)傳輸至遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)中心或者通過終端外接的3G模塊傳送到指定醫(yī)療人員的手機(jī)中，由專業(yè)醫(yī)療人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計觀察，提供必要的咨詢服務(wù)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)和診治。本系統(tǒng)的家庭監(jiān)護(hù)模塊的所有檢測人體生理參數(shù)的傳感器都通過RS232口外接了zigbee無線通信模塊。

4、方案關(guān)鍵技術(shù)介紹――ZigBee

zigBee技術(shù)的通信標(biāo)準(zhǔn)IEEE 802.15.4標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2003年制定完成，主要包括物理層、數(shù)據(jù)鏈路層。zigBee通信協(xié)議作為一個近年來飛速發(fā)展的無線通訊協(xié)議，是低速區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(Personal Area Network，PAN)標(biāo)準(zhǔn)。物理層規(guī)范確定無線網(wǎng)絡(luò)的工作頻段以及在該頻段上傳輸數(shù)據(jù)的基準(zhǔn)傳輸率。介質(zhì)訪問層規(guī)范定義了在同一區(qū)域工作的多個802.15.4無線信號如何共享頻段。

在zigBee網(wǎng)絡(luò)中，可以將通信設(shè)備分為精簡功能設(shè)備(Reduced-Function Device，RFD)和全功能設(shè)備(Full-FunctionDevice，F(xiàn)FD)。FFD之間以及FFD和RFD之間都可以相互通信；但RFD只能與FFD通信，而不能與其他RFD通信。RFD主要用于簡單的控制應(yīng)用，傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量不大，對傳輸資源和通信資源占用不多，在整個通信結(jié)構(gòu)中一般作為通信終端。

第8篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

【關(guān)鍵詞】ILOG規(guī)則引擎 產(chǎn)品模型 BOSS 促銷工具

中圖分類號：F626.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-1010（2013）-07-0063-07

1 引言

1.1 研究背景

當(dāng)今各行各業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜程度的不斷提高和業(yè)務(wù)需求變化的加快對軟件開發(fā)和維護(hù)提出了更高的要求，軟件企業(yè)若采用傳統(tǒng)的方式，必然無法適應(yīng)這種高業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和需求快速變化的系統(tǒng)開發(fā)。而規(guī)則引擎的引入，可使程序員不用花很大精力在業(yè)務(wù)規(guī)則的處理上，利用規(guī)則引擎可以讓軟件重用性更高，能更快速適應(yīng)需求的變化和減少故障的產(chǎn)生。

1.2 行業(yè)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

規(guī)則引擎技術(shù)在理論上已經(jīng)非常成熟，各主流商用規(guī)則引擎也已普遍應(yīng)用于電信、金融、電子商務(wù)、電力、交通運輸、保險等各個行業(yè)[1-4]。電信行業(yè)內(nèi)普遍應(yīng)用于簽約模式的營業(yè)費和固定費計算等[5]，特別對于固定費優(yōu)惠打折等，已經(jīng)應(yīng)用很成熟。但是在解決銷售需求的多樣性問題上仍需要挖掘。在電信行業(yè)外的其他行業(yè)，如亞馬遜、淘寶和京東商城等，在秒殺、團(tuán)購、限時打折等促銷手段上，大量用到了業(yè)務(wù)規(guī)則引擎。

1.3 本文研究的內(nèi)容

隨著業(yè)務(wù)規(guī)則引擎理論趨于成熟和在多行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，本文在深入研究了中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司（以下簡稱廣東移動）歷代業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)（BOSS，Business & Operation Support System）[6]產(chǎn)品模型后，提出將業(yè)務(wù)規(guī)則引擎應(yīng)用于新一代產(chǎn)品模型和促銷手段上，并在下一代業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)（NGBOSS，Next Generation Business & Operation Support System）項目中成功實現(xiàn)和驗證了此應(yīng)用。本文的工作主要包括：

（1）分析了廣東移動BOSS2.0系統(tǒng)產(chǎn)品模型和促銷手段，指出模型的優(yōu)勢和不足之處；

（2）設(shè)計并實現(xiàn)了基于ILOG規(guī)則引擎的產(chǎn)品模型和可視化促銷平臺。

2 廣東移動BOSS2.0系統(tǒng)概述[6]

2.1 廣東移動BOSS2.0系統(tǒng)概述

廣東移動BOSS2.0版本是依據(jù)中國移動BOSS2.0規(guī)范建設(shè)的。中國移動BOSS2.0系統(tǒng)是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)應(yīng)用技術(shù)、用以支持中國移動業(yè)務(wù)運營的系統(tǒng)。從功能上講，BOSS系統(tǒng)涵蓋了計費、結(jié)算、賬務(wù)、業(yè)務(wù)管理、客服等方面，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要與相關(guān)外部系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)。

2.2 規(guī)則引擎在廣東移動BOSS2.0的應(yīng)用

廣東移動從2002年BOSS1.0項目開始，引入ILOG規(guī)則引擎，用于實現(xiàn)中國移動業(yè)務(wù)營業(yè)費和固定費的算費規(guī)則管理和執(zhí)行。其根本目的在于，讓營業(yè)費和固定費規(guī)則獨立于系統(tǒng)邏輯之外，讓中國移動后臺業(yè)務(wù)支撐人員（乃至業(yè)務(wù)規(guī)則制定人員）能夠直接制訂、編寫、部署，從而降低業(yè)務(wù)規(guī)則落地實現(xiàn)的復(fù)雜度，提升市場運營響應(yīng)的效率。

引入ILOG規(guī)則引擎后，月結(jié)日出固定費的時候，ILOG規(guī)則引擎就可以根據(jù)客戶是否有辦理優(yōu)惠及客戶品牌、VIP等級等給予折扣或免費優(yōu)惠。

2.3 BOSS2.0產(chǎn)品模型有待改進(jìn)之處

廣東移動BOSS2.0中產(chǎn)品和營銷方案數(shù)量多，配置復(fù)雜，配置上線流程長、速度慢，存在諸多需要改進(jìn)的地方。

據(jù)抽樣分析，一款手機(jī)的分客戶等級購機(jī)營銷方案從方案的制定到上架銷售，需要一個月的時間。一個月過去，促銷的最佳時機(jī)早已不在，這種方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足快速營銷的要求。

對于已經(jīng)存在的按月租收費的服務(wù)功能類產(chǎn)品，無法快速根據(jù)客戶需求制定個性化的促銷產(chǎn)品。比如，來電提醒6元每月，若需要對全球通金卡客戶打5折，則要么新增一個3元每月的產(chǎn)品，要么在固定費優(yōu)惠側(cè)配置打折的ILOG業(yè)務(wù)規(guī)則，以后每個月月結(jié)都調(diào)用此規(guī)則計算折后月租。第一個方法顯然會增加產(chǎn)品配置工作量，而且假設(shè)同時有多種折扣率存在，則會導(dǎo)致同一產(chǎn)品需要針對多個折扣配置多個產(chǎn)品。第二個方法雖然用到了ILOG業(yè)務(wù)規(guī)則處理，但是只能對條件明確無特例的客戶群打折，很難做到如某一部分全球通金卡客戶打5折。同時，每個月月結(jié)都需要調(diào)用這些規(guī)則，系統(tǒng)消耗增加。

產(chǎn)品配置只能由支撐人員完成，哪怕最簡單的產(chǎn)品配置，業(yè)務(wù)制定人員也無法自行使用系統(tǒng)配置完成。

3 基于ILOG規(guī)則引擎的NGBOSS系統(tǒng)

架構(gòu)

3.1 引入ILOG規(guī)則引擎后的系統(tǒng)架構(gòu)

廣東移動的NGBOSS項目，沿用了歷代BOSS對ILOG規(guī)則引擎的應(yīng)用。其中在對訂單算費促銷規(guī)則的管理應(yīng)用中，更進(jìn)一步利用ILOG JRules RTS提供的API進(jìn)行二次開發(fā)，包裝出更貼近業(yè)務(wù)規(guī)則制定人員思維習(xí)慣的可視化促銷工具管理平臺[7]。

NGBOSS對產(chǎn)品模型進(jìn)行了一些改進(jìn)，主要改進(jìn)點有：

（1）產(chǎn)品上標(biāo)明的是產(chǎn)品標(biāo)價，售價是產(chǎn)品銷售給客戶的時候才產(chǎn)生的，售價不在產(chǎn)品上，而是在客戶訂購產(chǎn)品的訂購關(guān)系上。將產(chǎn)品的標(biāo)價和訂單的售價拆分開是為了對于同一產(chǎn)品，可以對不同的客戶給予不同的售價，能在不增加產(chǎn)品配置的前提下，做到針對客戶的個性化促銷。

（2）產(chǎn)品可簡單快速打包，即將待打包的子產(chǎn)品選定后做成新的產(chǎn)品包，在產(chǎn)品包上配置標(biāo)價，產(chǎn)品包下的子產(chǎn)品的標(biāo)價自動失效。產(chǎn)品簡單快速打包可以對個性化客戶量身訂做產(chǎn)品集成方案，而方案的標(biāo)價也可靈活制定。

（3）對于服務(wù)相同，資費不同的多個產(chǎn)品，合并成一個產(chǎn)品，資費的多樣化通過配置ILOG促銷規(guī)則對不同條件的客戶給予不同的優(yōu)惠來實現(xiàn)。

引入ILOG促銷規(guī)則后，銷售與訂單中心的產(chǎn)品訂購流程有了全新的設(shè)計。如圖1所示，流程如下：

（1）選擇待訂購的產(chǎn)品，放入購物車；

（2）購物車中的產(chǎn)品確定后，點擊“提交”，系統(tǒng)對購物車中的產(chǎn)品做初步的校驗，若存在互斥的產(chǎn)品則提醒。預(yù)生成訂單，一個訂單包含多個訂單行，一個產(chǎn)品或產(chǎn)品包會生成一個訂單行；

（3）訂單生成后，執(zhí)行訂單算費步驟。首先，根據(jù)訂單信息、產(chǎn)品信息和客戶信息，獲取訂單算費需要的條件因子，并組裝ILOG JRules能識別的預(yù)先設(shè)置好的BOM格式。然后調(diào)用ILOG JRules提供的API，將BOM等數(shù)據(jù)送入ILOG JRules計算。最后，ILOG JRules根據(jù)BOM中的訂單信息、產(chǎn)品信息、客戶信息及預(yù)先配置好的各種促銷規(guī)則，執(zhí)行營業(yè)費和月租費的優(yōu)惠打折計算，得出優(yōu)惠后的結(jié)果并返回；

（4）經(jīng)過ILOG規(guī)則引擎計算出最終訂單算費結(jié)果后，就到了訂單支付環(huán)節(jié)，營業(yè)費需要立即支付，月租費則在月結(jié)日支付；

（5）最后一個環(huán)節(jié)是訂單提交，此環(huán)節(jié)中，系統(tǒng)會將訂單拆分成訂單行，對于每個訂單行中的產(chǎn)品逐個開通服務(wù)功能，同時生成訂購關(guān)系，并將訂單算費結(jié)果中的營業(yè)費和月租費寫入到訂購關(guān)系中，將訂購關(guān)系同步到計費子系統(tǒng)，后續(xù)月結(jié)日出賬的時候，計費子系統(tǒng)就只用簡單按訂購關(guān)系上的售價算出費用即可。

3.2 常用促銷工具的實現(xiàn)

有了ILOG促銷規(guī)則的支持，就可以在系統(tǒng)上預(yù)設(shè)多種促銷工具，常用的促銷場景均可覆蓋。NGBOSS預(yù)設(shè)的促銷工具有特定客戶打折或贈送、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)促銷、購機(jī)類產(chǎn)品、訂單級促銷、產(chǎn)品定量銷售＼秒殺、指定渠道促銷、體驗營銷、團(tuán)購、拍賣等，而且若后續(xù)需要增加促銷工具種類，也可以靈活擴(kuò)展。下面對幾種常用的促銷工具的實現(xiàn)詳細(xì)說明：

（1）特定客戶打折或贈送

使用此類促銷工具，可使?jié)M足條件的客戶享受折扣或免費購買產(chǎn)品。例如，根據(jù)國家政策，邊防武警戰(zhàn)士可免費購買GPRS每月50M套餐。實現(xiàn)上不需要新增產(chǎn)品配置，而是新增ILOG規(guī)則如下：

（2）產(chǎn)品關(guān)聯(lián)促銷

使用該類促銷工具，可快速配置基于目標(biāo)客戶特征、用戶購買行為、訂購渠道、訂購時間等維度的促銷規(guī)則，買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品或買A產(chǎn)品則買B產(chǎn)品打折均屬此類。如，在2012年國慶期間全球通客戶買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。在實現(xiàn)上，并不需要新增產(chǎn)品配置，而是新增一條ILOG規(guī)則，描述為：

有了這條規(guī)則的支持，全球通客戶在2012年國慶期間若購買了A產(chǎn)品的同時也購買B產(chǎn)品，則B產(chǎn)品免費。

（3）購機(jī)類產(chǎn)品

BOSS2.0系統(tǒng)對于不同等級客戶購買相同的手機(jī)有不同的購機(jī)款和預(yù)存款，只能針對多個客戶等級配置多條營銷方案，然后由營業(yè)員根據(jù)客戶等級手工選擇與該客戶相符合的營銷方案，這樣不僅增加營業(yè)員的負(fù)擔(dān)，而且可能會出現(xiàn)營業(yè)員判斷客戶等級錯誤的情況，甚至可能出現(xiàn)營業(yè)員違規(guī)讓低等級的客戶辦理高等級的營銷方案的情況。引入ILOG促銷規(guī)則后，可以實現(xiàn)系統(tǒng)自動判斷客戶等級，自動計算出購機(jī)款和預(yù)存款，營業(yè)員只用替客戶選擇好手機(jī)提交訂單即可。

比如，手機(jī)“索愛w600c”有分4個客戶等級購機(jī)的營銷方案，如表1所示。最高級別的是鉆石卡和金卡客戶，購買此手機(jī)需要支付營業(yè)費3170元，會給客戶預(yù)存話費2500元，最優(yōu)惠；第二級別的是銀卡客戶，需要支付營業(yè)費3170元，會預(yù)存1800元話費；第三級別的是老客戶，需要支付營業(yè)費3170元，會預(yù)存800元話費；最低級別的是普通客戶，支付同樣3170元的營業(yè)費，只得到預(yù)存話費500元，優(yōu)惠力度最小。

在實現(xiàn)上，NGBOSS只需要配置一個手機(jī)產(chǎn)品和建立一個ILOG的決策表，如表2所示，而BOSS2.0有4個等級購機(jī)就要配置4個營銷方案?？蛻粲嗁徳撌謾C(jī)后，ILOG會根據(jù)客戶訂購的手機(jī)類型和客戶等級，查找并返回該客戶需要支付的營業(yè)費和預(yù)存款。整個訂購過程中，營業(yè)員只需要選擇好手機(jī)提交訂單即可，不需要人工判斷客戶等級選擇相應(yīng)的預(yù)存款。

（4）訂單級促銷

用該類促銷工具，可快速配置基于訂單的訂購渠道、訂購時間、訂購總額等維度的促銷規(guī)則。主要應(yīng)用于針對訂單整體的促銷活動，如：全球通鉆卡客戶，一次訂單金額滿500元，則為該訂單打9折。在ILOG中配置如下規(guī)則：

如果

客戶等級是全球通鉆卡 并且 用戶訂購產(chǎn)品訂單金額大于等于500元

那么

訂單總價=訂單金額* 0.9元

（5）產(chǎn)品定量銷售/秒殺

使用該類促銷工具，可快速配置固定數(shù)量產(chǎn)品優(yōu)惠銷售和規(guī)定時間內(nèi)產(chǎn)品優(yōu)惠銷售的促銷規(guī)則。如，充100送100，總量一共只有3000個，售完即止?？膳渲萌缦翴LOG規(guī)則實現(xiàn)：

（6）指定渠道促銷

使用此類促銷工具可引導(dǎo)客戶到合適的渠道辦理產(chǎn)品。如，短信營業(yè)廳辦理來電顯示2元每月，其他渠道辦理則6元每月。并不需要像BOSS2.0一樣需要配置一個2元每月的來電顯示和一個6元每月的來電顯示，而是只需要配置一個6元每月的來電顯示，再配置一條ILOG規(guī)則如下：

3.3 可視化促銷工具

管理平臺

業(yè)務(wù)上促銷的需求是非常旺盛的，幾乎每天都需要新增促銷規(guī)則。若想要進(jìn)一步減少流程環(huán)節(jié)，提升管理效率，最快捷高效的辦法就是讓促銷規(guī)則需求提出人員自己上系統(tǒng)填寫促銷規(guī)則。需求提出人一般都是市場部等業(yè)務(wù)部門人員，都是非計算機(jī)專業(yè)人員，雖然ILOG的規(guī)則語言非常接近自然語言，但是對于非計算機(jī)人員編寫規(guī)則仍然有很大的難度。

經(jīng)研究，ILOG JRules RTS有一套API可以供外部系統(tǒng)調(diào)用，同步有約定格式的規(guī)則數(shù)據(jù)到ILOG JRules RTS。因此，NGBOSS設(shè)計了一個子系統(tǒng)：可視化促銷工具管理平臺。此平臺可以提供圖形化的表單填寫界面，一種促銷工具提供一個單獨界面，由后臺程序?qū)⒈韱蝺?nèi)容轉(zhuǎn)換為RTS需要的格式，調(diào)用RTS的API將數(shù)據(jù)同步到RTS。圖2是可視化促銷工具管理平臺各模塊邏輯關(guān)系示意圖。

RTS的API同步數(shù)據(jù)只能全量同步，效率不高。為了解決這個問題，規(guī)則數(shù)據(jù)從可視化促銷工具管理平臺同步到RTS的同時，也需要在平臺端保存一份，每次查詢規(guī)則的時候在平臺端查詢即可，不需要調(diào)用API讀出數(shù)據(jù)，只有在寫入的時候才會調(diào)用API。

圖3和圖4分別是“買A送B”和“秒殺”兩種促銷工具的可視化促銷工具管理平臺參考界面，需求人員可以直接使用此界面維護(hù)促銷規(guī)則。

4 應(yīng)用實例

NGBOSS在珠海上線試點后，產(chǎn)品配置能力提升的顯著效果得到驗證。

應(yīng)用實例一：用戶購買了“農(nóng)村村務(wù)通套餐”，則免費贈送“天氣預(yù)報”產(chǎn)品。

在BOSS2.0，需要將“農(nóng)村村務(wù)通套餐”和“天氣預(yù)報”綁定，在賬務(wù)側(cè)配置一個優(yōu)惠，每月月結(jié)日減免掉“天氣預(yù)報”的月租。整個配置過程都需要專業(yè)支撐人員完成，而且需要業(yè)務(wù)部門發(fā)起需求，經(jīng)過審批，再到支撐部門出方案配置，再測試，整個過程至少需要一周。而且每月出賬都要調(diào)用一次減免月租的規(guī)則，增加系統(tǒng)消耗。

在NGBOSS系統(tǒng)實現(xiàn)則非常簡單，業(yè)務(wù)人員在可視化促銷工具管理平臺增加一個買A送B類型的促銷規(guī)則即可。提交后經(jīng)過業(yè)務(wù)審批，即可使用，整個過程人工環(huán)節(jié)才2個環(huán)節(jié)，一天內(nèi)就可以完成。而且ILOG規(guī)則只在銷售的時候調(diào)用一次，以后每月月結(jié)日出賬均以訂購關(guān)系上的售價為準(zhǔn)，不需要每月調(diào)用規(guī)則，減輕了系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。

應(yīng)用實例二：用戶如果訂購了“98新商旅套餐”，則訂購“中文秘書+語音郵箱”的時候，原價為12元，只需要收取6元。

在BOSS2.0，需要配置賬務(wù)優(yōu)惠，需要走一周的流程方可實現(xiàn)。NGBOSS則配置一條“買A則B打折”的促銷規(guī)則即可，加上人工流程一天內(nèi)可完成。

應(yīng)用實例三：在勞動節(jié)期間，全球通鉆卡客戶，一次訂單金額滿500元，則為該訂單打9折。

此促銷在BOSS2.0無法直接實現(xiàn)，但在NGBOSS系統(tǒng)只需要增加一條規(guī)則即可。

5 總結(jié)

本文通過對廣東移動BOSS2.0系統(tǒng)產(chǎn)品模型和訂單模型現(xiàn)狀分析，提出采用ILOG規(guī)則引擎解決BOSS2.0系統(tǒng)新產(chǎn)品推出流程長、系統(tǒng)支撐弱、對操作人員技術(shù)要求高、促銷能力弱等問題的方法，在電信行業(yè)甚至電子商務(wù)行業(yè)都有普遍的參考和借鑒意義?？梢暬黉N工具管理平臺進(jìn)一步提供了可供非計算機(jī)專業(yè)人員操作的友好前臺界面，隱藏ILOG JRules的規(guī)則語言、決策表和決策樹這些仍然屬于計算機(jī)專業(yè)的語言表達(dá)，使系統(tǒng)能直接面向業(yè)務(wù)人員而不需要支撐人員過多的干預(yù)，這對于電信行業(yè)客戶自助渠道的系統(tǒng)及電子商務(wù)領(lǐng)域系統(tǒng)，都有引導(dǎo)作用。

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第9篇：電子商務(wù)系統(tǒng)概述范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物；在線拍賣；；SQL

中圖分類號：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)23-5611-03

Implementation of an Auction System Based on and SQL Server 2008 Technology

SHEN Xue-hua,CHENG Xian-yi

(Nantong University,School of Computer Science & Technology, Nantong 226000, China)

Abstract: Through the analysis of the traditional online shopping mode, design an online auction system that can implement real-time transaction function. The system adopts three-layer structure based on entity class, and implements the function which administrator manip? ulates customers and commodity, and which customers release, browse and bid commodity. The system uses programming tech? nique, uses the SQL Server2008 as backend database. The system transfers data between business layer , presentat ion lay er and data access layer through the entity class in the system, which increases the safety and convenience of data operation.

Key words: online shopping; online auction; ; SQL

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們消費意識的不斷變化，網(wǎng)上購物作為電子商務(wù)的一種形式正以其高效、低成本的優(yōu)勢，日益成為新興的經(jīng)營理念和模式。消費者可以足不出戶，方便快捷地選購自己喜歡的商品。隨著消費者消費觀念的不斷變化，以在線拍賣的方式銷售和購買商品也逐漸被人們所接受和認(rèn)可。但是，現(xiàn)行的網(wǎng)上拍賣系統(tǒng)許多來自于大型網(wǎng)上商務(wù)平臺，或者主流的門戶網(wǎng)站，由于這些拍賣系統(tǒng)是在原有平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)而來，存在一些先天的缺陷，比如：公平合理的買賣方式如何實現(xiàn)、買賣雙方的信用度如何衡量、敏感信息傳輸?shù)陌踩匀绾伪ＷC等。為了解決這些問題，本系統(tǒng)采用編程技術(shù)和SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫設(shè)計了一個安全、便捷的拍賣系統(tǒng)。

1系統(tǒng)概述

本在線拍賣系統(tǒng)采用了稍加修改的英式拍賣方式。所謂的英式拍賣又稱公開拍賣或者增價拍賣，是目前最流行的網(wǎng)上拍賣方式之一，一旦買者發(fā)現(xiàn)自己感興趣的物品，他就可以瀏覽當(dāng)前的最高出價，然后決定自己是否出更高的價格，在規(guī)定時間內(nèi)出價最高者購得該物品。本系統(tǒng)的主要功能點如下：

1）用戶登錄：實現(xiàn)不同類型、不同權(quán)限的用戶登錄，并提供相關(guān)的用戶注冊功能；

2）商品信息：賣方可以進(jìn)行待拍賣物品信息的編輯、，并設(shè)置競拍的底價、截止時間等信息，并確定商品的最終買家；

3）商品競標(biāo)：買方登錄后，查看相關(guān)物品的報價，確定是否進(jìn)行新的報價；

4）系統(tǒng)管理員：對商品的相關(guān)信息進(jìn)行必要的審核。

2數(shù)據(jù)庫設(shè)計

為了實現(xiàn)系統(tǒng)的上述功能要求，根據(jù)規(guī)范化數(shù)據(jù)庫設(shè)計的要求，可以得到下面的實體-關(guān)系圖（如圖1所示）。圖中的m：n表示兩個實體間是多對多的關(guān)系；1：n表示兩個實體間是一對多的關(guān)系；1:1表示兩個實體間是“一對一”的關(guān)系。由圖1可知，用戶與商品之間有“多對多”和“一對多”兩種關(guān)系。當(dāng)用戶作為賣家拍賣商品時，用戶與商品是一對多的關(guān)系；當(dāng)用戶作為買家競拍商品時，用戶與商品是多對多的關(guān)系；管理員可管理多個商品，則管理員與商品是一對多的關(guān)系。根據(jù)以上分析，可以得到下面的六張數(shù)據(jù)庫表：

系統(tǒng)管理員表：存放管理員的相關(guān)信息；

用戶信息表：保存拍賣系統(tǒng)中各買家和賣家的信息；

拍賣商品表：保存待拍賣商品的詳細(xì)信息，包含了拍賣商品的最低價；

商品分類表：為了減少數(shù)據(jù)的冗余度，給商品進(jìn)行了適當(dāng)?shù)姆诸悾?/p>

競拍記錄表：存儲了針對競拍商品，個買家的報價信息；

成交記錄單表：包含了商品拍賣成功時，商品的最高報價和買家信息，本表的具體設(shè)計信息如表1所示。

3系統(tǒng)功能的實現(xiàn)

3.1開發(fā)技術(shù)的選取

技術(shù)是建立在公共語言運行庫上的編程框架，可用于在服務(wù)器端開發(fā)具有豐富功能的的Web應(yīng)用程序，是目前軟件領(lǐng)域的主要開發(fā)技術(shù)。本系統(tǒng)采用C#語言作為技術(shù)的開發(fā)語言。由于拍賣系統(tǒng)具有較大的數(shù)據(jù)并發(fā)性，需要存儲大量的商品和用戶信息，本系統(tǒng)采用具有較好安全性和并發(fā)機(jī)制的SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫。

3.2數(shù)據(jù)庫訪問功能的實現(xiàn)

本系統(tǒng)將數(shù)據(jù)庫連接代碼存儲在配置文件web.config.xml中，代碼片段如下：

其中“server”屬性表示數(shù)據(jù)庫所在的服務(wù)器位置，“database”屬性表示數(shù)據(jù)庫的名稱。采用這種連接方法，可以在配置文件中實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的靈活配置，方便修改數(shù)據(jù)庫的有關(guān)信息，提高了系統(tǒng)的可移植性。

3.3競拍功能的實現(xiàn)

競拍功能的實現(xiàn)是本系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，以下是實現(xiàn)該功能的關(guān)鍵代碼：

intnewprice = Convert.ToDouble(txbnewprice.Text.Trim());

if (pare(Session["user"].ToString().Trim(), strMownerid.Trim(), true) == 0)

{

lblmessage.Text = "您無法拍賣你自己的商品！";

}

else if (intnewprice > validmoney)

{

lblmessage.Text = "您賬戶中可用于競拍的余額不足！";

}

買家違反規(guī)定，參加自己的商品的拍賣活動時，系統(tǒng)將提出警告信息。當(dāng)用戶賬戶余額

小于擬拍賣商品的價格時，出價會失敗，并且提示用戶余額不足。

else if (intnewprice > intoldprice)//加價大于數(shù)據(jù)庫中的最新價

{

DateTime dtnow=DateTime.Now;

strconsumerip=Request.ServerVariables["LOCAL_ADDR"];

String strConn = "Data Source=97D7F3A9C0B64D4; Initial Catalog=Auction;Integrated Security=True";

SqlConnection objconn = new SqlConnection(strConn);

string strsql_1 = "UPDATE [merchandises] SET [Mnumber]= [Mnumber]+1 , "

+ " [Mconsumerid]=’" + Session["user"].ToString().Trim()

+ "’, [MNewprice]=’" + intnewprice + "’

WHERE [Mid]=’" + strMid + "’";

//修改商品信息的最新價

string strsql_2 = "UPDATE [auctionMerchandise]

SET [Astate]=’出局’ WHERE [Astate]=’領(lǐng)先’";

//修改原最高價的狀態(tài)為出局

string strsql_3 = "INSERT INTO [auctionMerchandise]

([Mid],[Adate],[Aconsumerid],[Aprice],[Astate],[consumerip])

VALUES (’" + strMid + "’,#" + dtnow + "#,’" + strAconsumerid + "’,

’" + intnewprice + "’,’" + "領(lǐng)先" + "’,’" + strconsumerip + "’)";

//插入新價的數(shù)據(jù)

}

在競拍過程中，可以從競拍頁面上獲取擬投標(biāo)商品的拍賣價，其他人對該商品的投標(biāo)記錄。在此基礎(chǔ)上，在買家重新出價成功后，修改拍賣商品表的最新價格，在商品拍賣記錄表中插入該商品的最新記錄等信息。

4結(jié)束語

本系統(tǒng)基于C#語言，源代碼采用編程技術(shù)，以IIS為服務(wù)平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上拍賣系統(tǒng)的構(gòu)建；通過使用SQL Server數(shù)據(jù)庫，管理整個拍賣系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)。系統(tǒng)實現(xiàn)了管理員對用戶的操作，商品信息的添加，修改，刪除；用戶通過注冊登錄可以和瀏覽商品信息，同時實現(xiàn)了對商品進(jìn)行競價及購買等功能。通過Web技術(shù)的使用，實現(xiàn)用戶在網(wǎng)上的消費，縮短了用戶購物花費的時間和精力。

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