前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的常用的運(yùn)營(yíng)策略主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【摘要】英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用調(diào)控學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)課堂教學(xué),有效體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和合作探究的有機(jī)融合。導(dǎo)學(xué)案的運(yùn)用、互動(dòng)探究和反思學(xué)法對(duì)幫助學(xué)生增強(qiáng)認(rèn)知感悟體驗(yàn)具有一定正面遷移作用。探討調(diào)控學(xué)習(xí)策略運(yùn)用是活化教學(xué)方法的重要嘗試,利于提高教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞 策略調(diào)控;高中英語(yǔ);調(diào)節(jié)
英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)(2013年版)指出,重視學(xué)生多樣化策略指導(dǎo),尤其要培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)和主動(dòng)協(xié)調(diào)的習(xí)慣,讓學(xué)生在計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)和調(diào)整學(xué)習(xí)過(guò)程過(guò)程中主動(dòng)修正問(wèn)題,更利于他們主動(dòng)探究和解決問(wèn)題。由此而言,將調(diào)控學(xué)習(xí)策略(Regulationofstrategies)運(yùn)用于英語(yǔ)課堂,讓學(xué)生在獲得更多自主支配權(quán)和學(xué)習(xí)自由權(quán)的基礎(chǔ)上,主動(dòng)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)思維及方法,形成正確有效的學(xué)習(xí)語(yǔ)感和思維方法。
一、運(yùn)用導(dǎo)學(xué)案引導(dǎo)計(jì)劃調(diào)控,明確教學(xué)要點(diǎn)
計(jì)劃性是調(diào)控策略實(shí)施的前提和基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生有序地計(jì)劃學(xué)習(xí),利于他們?cè)谥鲃?dòng)預(yù)習(xí)和積極調(diào)整學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上,獲得更多的體驗(yàn)。通過(guò)導(dǎo)學(xué)案來(lái)幫助學(xué)生預(yù)習(xí),能在有效明確學(xué)習(xí)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,幫助學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
教師在制定導(dǎo)學(xué)案時(shí),要結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容的要求,多給學(xué)生提供背景性的預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)案例,讓他們?cè)谥鲃?dòng)對(duì)照預(yù)習(xí)的過(guò)程中及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)思維。在創(chuàng)設(shè)過(guò)程中,一方面,突出全程預(yù)設(shè)的指導(dǎo),通過(guò)設(shè)計(jì)背景性學(xué)習(xí)素材、課程知識(shí)要點(diǎn)呈現(xiàn)、重點(diǎn)內(nèi)容介紹等方面的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)導(dǎo)學(xué)案例進(jìn)行靈活自由選擇;另一方面,注重整體知識(shí)之間的銜接,圍繞課程知識(shí)體系有針對(duì)性地幫助學(xué)生找出他們?cè)陂喿x感知和整體交流運(yùn)用中的盲區(qū)和誤區(qū),引導(dǎo)他們更好地積極參與自我預(yù)習(xí)和學(xué)習(xí)的交流活動(dòng)。
以導(dǎo)學(xué)案的形式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綜合計(jì)劃協(xié)調(diào),能使得學(xué)生對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)體系形成全面印象。例如,在《牛津高中英語(yǔ)·AdvancewithEnglish》模塊三Unit1Theworldofoursenses的“Reading—Fog”閱讀教學(xué)中,可為學(xué)生提供有關(guān)人物、時(shí)間、情節(jié)等方面背景素材,建議學(xué)生從相應(yīng)的提示中,圍繞“ThereasonwhyPollytakestheUndergroundtoGreenpark”“Theoldman’saction”等內(nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的導(dǎo)學(xué)案,要求學(xué)生針對(duì)案例進(jìn)行客觀總結(jié),以幫助他們加深對(duì)語(yǔ)篇的整體理解感知。
二、以多樣化交流豐富學(xué)習(xí)過(guò)程,增強(qiáng)感知體驗(yàn)
學(xué)生在英語(yǔ)表達(dá)實(shí)踐中的認(rèn)知更具有可記憶性和感悟性。通過(guò)對(duì)計(jì)劃實(shí)施調(diào)整,引導(dǎo)學(xué)生在主動(dòng)交流的過(guò)程中有針對(duì)性調(diào)節(jié)地調(diào)整。多樣化表達(dá)交流,能使得學(xué)生在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題基礎(chǔ)上,以語(yǔ)言交際外化的方式展現(xiàn)理解,讓學(xué)生有更多互學(xué)的機(jī)會(huì)。
多樣化的表達(dá)交流,能在明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)基礎(chǔ)上,讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)進(jìn)行自我表達(dá)任務(wù)。在指導(dǎo)表達(dá)交流中,教師一方面要為學(xué)生設(shè)計(jì)多元化的交流話題,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力水平進(jìn)行自由選擇和靈活運(yùn)用;另一方面可深入學(xué)生的互動(dòng)交流,引導(dǎo)他們針對(duì)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,嘗試運(yùn)用不同方式如演講、故事介紹、辯論、角色模擬等來(lái)互動(dòng)交流,幫助他們?cè)鰪?qiáng)感知體驗(yàn),積累豐富語(yǔ)言表達(dá)素材,強(qiáng)化交流實(shí)踐性。
多樣化交流,能使得學(xué)生對(duì)照學(xué)習(xí)選題進(jìn)行靈活表達(dá)。例如,在模塊八Unit4Filmsandfilmevents的“Reading—Importantfilmeventsaroundtheworld”教學(xué)中,教師不妨建議學(xué)生模仿自己喜歡的電影明星的經(jīng)典動(dòng)作或者語(yǔ)言,以此激活學(xué)生的認(rèn)知感悟思維。在此基礎(chǔ)上,可進(jìn)一步要求學(xué)生就“Myfavouritefilmis……”進(jìn)行主題演講,鼓勵(lì)他們進(jìn)行口頭表達(dá)。教師也可建議學(xué)生利用小組合作交流方式就“Whyisthefilmimportanttoourlife?”“Whatcanyoulearnfromthefilm?”等話題進(jìn)行互動(dòng)交流,表達(dá)自己的理解感知。多樣化交流能使得學(xué)生在主動(dòng)調(diào)整自己的感知過(guò)程中有針對(duì)性地調(diào)控學(xué)習(xí)過(guò)程,豐富語(yǔ)言知識(shí)。
三、借助總結(jié)性反思調(diào)整方法,提高語(yǔ)用技能
總結(jié)時(shí)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和修正問(wèn)題的有效辦法。通過(guò)自我總結(jié)性反思,能使得學(xué)生針對(duì)自身學(xué)習(xí)中問(wèn)題主動(dòng)修補(bǔ)完善。調(diào)控的根本目的是要求學(xué)生能在自我總結(jié)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)更多有效方法,便于他們適應(yīng)學(xué)科發(fā)展需要。
在自我總結(jié)反思中,一方面,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及語(yǔ)言表達(dá)技能不同,引導(dǎo)他們針對(duì)自身學(xué)習(xí)過(guò)程和方法的綜合運(yùn)用進(jìn)行總結(jié),反思學(xué)習(xí)方法;另一方面,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容進(jìn)行自我反思,鼓勵(lì)他們嘗試通過(guò)歸納總結(jié)的形式來(lái)不斷調(diào)節(jié)認(rèn)知過(guò)程,提高語(yǔ)言表達(dá)綜合運(yùn)用能力。
綜上所述,英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用調(diào)控策略指導(dǎo)優(yōu)化教學(xué),更多體現(xiàn)了生本主義教育理念,便于學(xué)生在自我歸納和總結(jié)反思的過(guò)程中適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法,同時(shí)能引導(dǎo)他們?cè)谥鲃?dòng)探究的過(guò)程中不斷完善學(xué)習(xí)過(guò)程。教師結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)差異多樣化進(jìn)行教學(xué)調(diào)控,能使得學(xué)生獲得更全面、豐富的理解感悟。
參考文獻(xiàn)
[1]教育部.全日制普通高級(jí)中學(xué)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)[M].北京師范大學(xué)出版社,2013
淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)目的就是能在淘寶這個(gè)大平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,而在此之前則要經(jīng)歷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取,市場(chǎng)與目標(biāo)客戶(hù)分析,組合產(chǎn)品與定價(jià),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇,產(chǎn)品宣傳與推廣等這樣一個(gè)過(guò)程。各個(gè)環(huán)境聯(lián)系緊密,缺一不可。本文所舉例是青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司,在淘寶網(wǎng)取得成功的過(guò)程,海伶山珍官方淘寶店將其家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)銷(xiāo)往了全國(guó)各地,其個(gè)人也是得到了社會(huì)各界的認(rèn)可,獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。接下來(lái)是對(duì)海伶山珍官方淘寶店的運(yùn)營(yíng)及其產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行的分析。希望能夠引起讀者的反思,并認(rèn)真體會(huì),舉一反三。
一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取(項(xiàng)目選擇/產(chǎn)品策略)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取是淘寶創(chuàng)業(yè)者首先要考慮的問(wèn)題。而對(duì)產(chǎn)品成功設(shè)計(jì)來(lái)源于精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析。產(chǎn)品設(shè)計(jì)前應(yīng)認(rèn)真系統(tǒng)地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析:網(wǎng)購(gòu)者都是什么人?他們需要什么?我銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)怎樣才能吸引他們的注意并讓他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望?此外還需要了解消費(fèi)者的以下情況:(1)消費(fèi)者特點(diǎn);(2)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣;(3)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型。在此基礎(chǔ)上用心設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品。以農(nóng)產(chǎn)品為例:要突出特色,以質(zhì)量取勝,寧可少賣(mài),不可賤賣(mài)。
海伶山珍市場(chǎng)策略設(shè)計(jì):市場(chǎng)細(xì)分:食品中的土特產(chǎn),土特產(chǎn)中的青川野生土特產(chǎn)。目標(biāo)市場(chǎng):對(duì)生活品質(zhì)和食品質(zhì)量有著比較高要求的人。市場(chǎng)定位: “野生”和“只賣(mài)山里人的貨”。
產(chǎn)品和項(xiàng)目的選取是首先要解決的問(wèn)題,目標(biāo)和方向選定了,其他環(huán)節(jié)工作才能事半功倍,順理成章的進(jìn)行下去。
二、產(chǎn)品定價(jià)
常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略有低價(jià)定價(jià)策略,個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略,使用定價(jià)策略,折扣定價(jià)策略,拍賣(mài)定價(jià)策略等。針對(duì)不同情況和產(chǎn)品,可采取不同的定價(jià)策略,如新品為打開(kāi)市場(chǎng),剛開(kāi)始可采用付郵試用的方式;而對(duì)于一些稀有珍貴的農(nóng)產(chǎn)品,則可采用高價(jià)甚至拍賣(mài)定價(jià)的方法。
短裙竹蓀這一產(chǎn)品采取的是高價(jià)定價(jià)策略。能采取這一策略的原因主要有三點(diǎn):(1)由短裙竹蓀其中一個(gè)天然屬性決定:物以稀為貴;(2)海伶山珍給店鋪?zhàn)?cè),走品牌化道路,拉高了競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻,避免店鋪陷入同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的混戰(zhàn)中。(3)趙海伶做了大量的前期工作,如開(kāi)通博客,把每次進(jìn)山取貨的照片一一拍下來(lái),把進(jìn)山取貨的經(jīng)歷和圖片放到博客中,同時(shí)也放在店鋪的首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)。獲取了大量的關(guān)注,也得到了顧客的認(rèn)可和信任。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)是一項(xiàng)十分重要的環(huán)節(jié),要緊緊圍繞產(chǎn)品的定位,結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品特征及價(jià)格,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)。
三、渠道設(shè)計(jì)
渠道的兩個(gè)重要指標(biāo)里面,一個(gè)是寬度:同一層次中間商的數(shù)量,通常指終端零售商的數(shù)量;另一個(gè)是長(zhǎng)度:產(chǎn)品流通經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的數(shù)量,通常分為直接渠道(直銷(xiāo))和間接渠道兩類(lèi)。
淘寶渠道設(shè)計(jì)可長(zhǎng)可短,短的比如像工廠店,長(zhǎng)的有批發(fā)或者零售等;在寬度上也可設(shè)計(jì)為密集、獨(dú)家或介于二者之間。
再比如農(nóng)產(chǎn)品,在渠道設(shè)計(jì)時(shí)就可以考慮是獨(dú)家銷(xiāo)售還是可以找其他店鋪?是否應(yīng)結(jié)合其他平臺(tái)?如微信平臺(tái)等。青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括:(1)青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司官方網(wǎng)站;(2)青川海伶山珍-淘寶網(wǎng);(3)青川海伶山珍的官方微博;(4)青川海伶山珍的微博_騰訊微博;(5)青川海伶山珍的空間;(6)海伶山珍微信公眾平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者是否能夠方便的找到商家,是否能夠方便的瀏覽、詢(xún)問(wèn)與購(gòu)買(mǎi),誰(shuí)能最大的給消費(fèi)者帶來(lái)方便和良好的體驗(yàn),誰(shuí)才能最終抓住消費(fèi)者。
四、產(chǎn)品促銷(xiāo)、推廣
到這里,我們采取一個(gè)倒推的方式:
先看四種活動(dòng):(1)包郵;(2)贈(zèng)送禮品;(3)捆綁銷(xiāo)售;(4)付郵試用。這是常見(jiàn)的四種淘寶店鋪活動(dòng)方式,屬于銷(xiāo)售促進(jìn),又叫營(yíng)業(yè)推廣,用于提高轉(zhuǎn)化率,提高成交量。
這種活動(dòng)的前提是得有人進(jìn)到店鋪,人不來(lái),成交無(wú)從談起。問(wèn)題是,人如何來(lái)?這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中解決潛在顧客看得見(jiàn),找得到的問(wèn)題。靠的就是推廣,引流。
海伶山珍開(kāi)始推廣只能靠親朋好友的推薦和在外青川人的搜索購(gòu)買(mǎi),一點(diǎn)點(diǎn)地積累客戶(hù)。在還不是特別熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)和推廣的時(shí)候,海伶山珍靠主要還是老顧客的口碑傳播?!百I(mǎi)過(guò)我們店鋪產(chǎn)品的顧客,基本都會(huì)再來(lái)買(mǎi)?!睋?jù)趙海伶介紹,店鋪的回頭率相當(dāng)高。
(一)有效降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)如果要想運(yùn)用電視臺(tái)廣告、報(bào)紙、電臺(tái)等方式對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行宣傳,都必須支付較高的費(fèi)用。并且這些傳統(tǒng)的推廣方式針對(duì)性不強(qiáng),要想達(dá)到更好的宣傳效果,就必須不斷地增加投入,擴(kuò)大推廣范圍。因此,企業(yè)每年在這一方面所付出的成本就非常高。然而,利用微博進(jìn)行推廣和宣傳,能夠有效地針對(duì)客戶(hù)及潛在客戶(hù),使得微博信息傳播更具有針對(duì)性。并且要做好微博運(yùn)營(yíng),只需聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行操作,或者委托給相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司,支付較少的費(fèi)用即可完成。
(二)有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)的積極互動(dòng)。
在傳統(tǒng)的宣傳方式中,人們都是在被動(dòng)地接受信息,不免會(huì)對(duì)某些廣告內(nèi)容產(chǎn)生反感,造成相反的效果。然而,運(yùn)用微博進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),則能夠改變客戶(hù)被動(dòng)的地位,使其變被動(dòng)為主動(dòng)。企業(yè)通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)等信息,微博用戶(hù)則能夠有選擇性地了解自己感興趣或存在疑問(wèn)的部分,并在官方微博下留言、評(píng)論、私信等,將自己的問(wèn)題、意見(jiàn)、建議反饋給官方微博,而官方微博又能夠針對(duì)客戶(hù)的反饋信息進(jìn)行解答,并且可以舉辦微博活動(dòng)等調(diào)動(dòng)用戶(hù)參與的積極性,達(dá)到更好的互動(dòng)效果。
(三)微博溝通具有良好的時(shí)效性。
溝通時(shí)效性是微博營(yíng)銷(xiāo)的一大亮點(diǎn)。通過(guò)微博信息,企業(yè)一方面能夠?qū)崿F(xiàn)與客戶(hù)即時(shí)互動(dòng),掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的需求,從而及時(shí)改善企業(yè)生產(chǎn)與服務(wù)策略;另一方面,企業(yè)能夠及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,并不斷提高自身實(shí)力。同時(shí),對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,也能夠及時(shí)信息使客戶(hù)了解真實(shí)情況,維護(hù)好企業(yè)的聲譽(yù)。
(四)能夠快速提高企業(yè)品牌知名度。
微博能夠達(dá)到極強(qiáng)的信息擴(kuò)散的效果。尤其是當(dāng)企業(yè)擁有一定數(shù)量的粉絲之后,當(dāng)企業(yè)某些信息時(shí),粉絲就可能會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)這條信息,從而讓更多的人看到,吸引更多的人前來(lái)了解該企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),逐漸擴(kuò)大企業(yè)的服務(wù)范圍。另外,如果企業(yè)能夠運(yùn)用一些名人賬號(hào)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)、消息,則信息傳播的效果會(huì)更好,達(dá)到提升企業(yè)品牌知名度的效果。
二、微博在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用策略
(一)構(gòu)建微博的建議。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確微博營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)運(yùn)用微博進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的目的不同時(shí),所采用的方式方法、運(yùn)營(yíng)策略將會(huì)有很大的差別,有了明確的目標(biāo),微博運(yùn)營(yíng)工作才能具有準(zhǔn)確的開(kāi)展方向;其次,則是要選擇合適的微博運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。微博平臺(tái)選擇的前提是要對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品、服務(wù)有正確的定位,并對(duì)市場(chǎng)、客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研,從而具有針對(duì)性地選擇微博平臺(tái),才能使微博運(yùn)營(yíng)達(dá)到更好的效果;最后,則是要選擇負(fù)責(zé)微博運(yùn)營(yíng)的人員。企業(yè)可以從公司內(nèi)部選擇具有微博操作能力的人來(lái)負(fù)責(zé),也可以選擇與專(zhuān)業(yè)的微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作。
(二)微博內(nèi)容建設(shè)的建議。
微博所的內(nèi)容中,其語(yǔ)言表達(dá)方式最為關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),如果企業(yè)只是將相關(guān)信息以官方、強(qiáng)硬的口吻出來(lái),那么,微博用戶(hù)是不愿意去仔細(xì)了解的,而如果能夠運(yùn)用一種靈活、風(fēng)趣、親切的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá),將會(huì)使微博用戶(hù)更樂(lè)于接受。另外,還要選擇合適的時(shí)間,大多數(shù)微博用戶(hù)在工作、學(xué)習(xí)的時(shí)間是不會(huì)去關(guān)注微博消息的,而在節(jié)假日、下班時(shí)間,微博訪問(wèn)量會(huì)大幅度上升,選擇這一時(shí)間消息,不會(huì)被其他賬號(hào)的微博消息所淹沒(méi),讓用戶(hù)能夠及時(shí)看到。除此之外,也要注意微博消息中圖文結(jié)合,必要時(shí)可以插入音頻、視頻、網(wǎng)頁(yè)等鏈接,讓用戶(hù)在多種形式作用下被吸引。
(三)企業(yè)微博的推廣運(yùn)營(yíng)。
現(xiàn)如今,微博營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)有幾種常用的手段,其一是微博事件營(yíng)銷(xiāo),即企業(yè)通過(guò)策劃某一事件,借用事件中所涉及到的名人、事物來(lái)向微博用戶(hù)推廣自身產(chǎn)品、服務(wù)信息;其二是運(yùn)用一些微博紅人來(lái)相關(guān)信息,增加信息的受眾數(shù)量;其三是運(yùn)用微博關(guān)系進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),通常我們所見(jiàn)的“轉(zhuǎn)發(fā)并艾特好友,即可抽獎(jiǎng)”等,就是運(yùn)用了這種手段;其四是結(jié)合微博與官網(wǎng)、社交網(wǎng)站的多種力量,共同達(dá)到信息推廣的效果。
(四)微博運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞:資金籌集 資本運(yùn)營(yíng) 運(yùn)營(yíng)管理 運(yùn)作效率
一、企業(yè)資金籌集與運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)系
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品多元化趨勢(shì)的發(fā)展,資金籌集已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的經(jīng)常性事務(wù)。它是指企業(yè)分析自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和資本需求情況,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展規(guī)劃,確定投資資金的需要量和資金投放的時(shí)間結(jié)構(gòu),然后選擇恰當(dāng)?shù)幕I資方式和渠道,衡量籌資風(fēng)險(xiǎn),在保持資本結(jié)構(gòu)合理性前提下,及時(shí)、適量地獲得所需的資本。企業(yè)資金籌集是企業(yè)進(jìn)行資金運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提,資金運(yùn)營(yíng)則是資金籌集的下一個(gè)必經(jīng)階段,是對(duì)資金的重新配置,直接影響到籌集資金的使用效率,對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起到舉足輕重的作用。兩者的主要任務(wù)有所區(qū)別,但卻是緊密聯(lián)系的兩個(gè)環(huán)節(jié):資金籌集以低籌資成本為目標(biāo),以最大限地實(shí)現(xiàn)資本增值;而資金運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)就是資本增值,而通過(guò)資金籌集獲取低成本的資本是實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值的關(guān)鍵問(wèn)題。所以,必須將資金籌集與運(yùn)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),才能收到良好的管理效果。本文認(rèn)為要處理好兩者的關(guān)系,提高資金運(yùn)營(yíng)的效率,籌資過(guò)程應(yīng)注意三點(diǎn):
第一,成本與效益相匹配原則。這是企業(yè)任何經(jīng)濟(jì)行為必須遵循的基本原則。具體到企業(yè)資金籌集與運(yùn)營(yíng)管理,即要求將籌集到的資金投入到資本營(yíng)運(yùn)中時(shí),不僅要考慮各種籌資成本,還要權(quán)衡各種形式資金的投入收益,綜合權(quán)衡比較之后,選擇合適的籌資渠道,確定科學(xué)的籌資方案,以保證運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)際效益。
第二,服務(wù)資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目原則。不同的投資項(xiàng)目需要的資金規(guī)模不同、資金性質(zhì)也有差異,選擇適合的籌資方式是決定企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素。所以在籌集資金時(shí)必須從資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目出發(fā),結(jié)合投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資金需求的特殊性,比較不同籌集方式的優(yōu)缺點(diǎn),或者對(duì)各種方式進(jìn)行合理組合,選擇能夠最有效地降低籌資成本,保證順利實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目收益的籌資方式。
第三,收益與風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡原則。資金籌資是為了通過(guò)有效的資金運(yùn)營(yíng)管理獲得投資收益,而這種投資收益具有不確定性,通常高收益伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。所以,在選擇籌資方案時(shí),應(yīng)充分考慮到資金運(yùn)作管理可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持收益與風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡原則,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,客觀評(píng)估資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的收益與風(fēng)險(xiǎn),采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防與控制措施,盡可能地將風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍內(nèi),以保證通過(guò)資金運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。
二、企業(yè)資金籌集方式的選擇
現(xiàn)代企業(yè)面臨更寬闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,資金來(lái)源渠道也日益拓寬,籌集資金方式多樣化,大致可以分為內(nèi)部籌集和外部籌集兩種方式。
(一)企業(yè)內(nèi)部籌集資金
內(nèi)部籌集資金主要源自企業(yè)通過(guò)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,扣除成本及稅費(fèi)后的盈余,即企業(yè)的留存收益和未分配利潤(rùn),是企業(yè)的自我積累。如果企業(yè)當(dāng)期利潤(rùn)率較高,就有能力為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供充足的資金,此時(shí)可以通過(guò)內(nèi)部籌集方式獲取發(fā)展資金。當(dāng)前常用的兩種方式分別是提取折舊費(fèi)用和企業(yè)間的商業(yè)信用融資。折舊費(fèi)用是非付現(xiàn)成本,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定企業(yè)可以從產(chǎn)品售價(jià)中扣除,不需要付現(xiàn),因此會(huì)滯留在企業(yè),形成企業(yè)的現(xiàn)金流量,可以用于企業(yè)發(fā)展。企業(yè)間的商業(yè)信用融資則是一些信譽(yù)較好的企業(yè)利用與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,在購(gòu)買(mǎi)原材料或服務(wù)時(shí),達(dá)成暫緩支付貨款協(xié)議,從而形成應(yīng)付款融資。企業(yè)可以將該部分應(yīng)支付的資金暫時(shí)用于其他急需領(lǐng)域,調(diào)節(jié)資金余缺,合理分配有限的資金,獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)企業(yè)外部籌集資金
企業(yè)外部籌集資金的方式相對(duì)來(lái)說(shuō)要豐富很多,給了企業(yè)更多的選擇空間。目前常用的方式有:吸收股東直接投資、發(fā)行股票和企業(yè)債券融資、向銀行和非金融機(jī)構(gòu)借款、融資租賃、預(yù)付貨款等商業(yè)貿(mào)易融資、買(mǎi)方信貸、票據(jù)貼現(xiàn)以及獲取政府補(bǔ)貼等方式。不同的籌集方式對(duì)企業(yè)的制度體系與經(jīng)營(yíng)發(fā)展?jié)摿τ胁煌囊螅髽I(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展需求選擇最佳的籌資方式。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘 移動(dòng)通信 應(yīng)用
中圖分類(lèi)號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2012)09-0032-01
自20世紀(jì)50年代中期開(kāi)始,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,將社會(huì)前進(jìn)的步伐帶入了信息時(shí)代。當(dāng)下是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,每一分鐘都有大量的信息涌現(xiàn)。這大量信息的產(chǎn)生一方面給人們帶來(lái)了便利,另一面這種信息爆炸現(xiàn)象的負(fù)面作用也愈發(fā)明顯:信息量巨大,難以一一消化,同時(shí)這其中真?zhèn)坞y辨,給信息安全帶來(lái)威脅;由于信息的載體形式多種多樣,也為有效處理信息造成困難。信息爆炸卻知識(shí)貧乏,如何從海量的信息中提取有用的知識(shí)。不是被信息淹沒(méi),而是有效利用信息。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)因此應(yīng)運(yùn)而生,并成為計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)。
1、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概述
所謂數(shù)據(jù)挖掘是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程[1]。數(shù)據(jù)挖掘是一門(mén)交叉學(xué)科,涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、可視化、機(jī)器學(xué)習(xí)、信息科學(xué)等多種學(xué)科。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)除了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行基本的查詢(xún),更重要的是從無(wú)序的數(shù)據(jù)中挖掘、整理信息,提取知識(shí),進(jìn)而提供決策支持。
1.1 數(shù)據(jù)挖掘的原理
數(shù)據(jù)挖掘的原理可以簡(jiǎn)單概括為6個(gè)過(guò)程:確定任務(wù)目標(biāo),熟悉研究領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)據(jù)及背景情況,明確數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo);建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),即對(duì)根據(jù)要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇,選擇與任務(wù)目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù);進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理,精簡(jiǎn)數(shù)據(jù),除去冗余的數(shù)據(jù)信息,并統(tǒng)一形式,便于處理;數(shù)據(jù)挖掘,根據(jù)目標(biāo)確定算法,并選擇適合參數(shù)、建立模型;評(píng)估、解釋和應(yīng)用模型,必要時(shí)進(jìn)行反復(fù)提??;知識(shí)評(píng)價(jià),將提取的數(shù)據(jù)知識(shí)提供給用戶(hù)試用,并進(jìn)行反饋[2]。
1.2 數(shù)據(jù)挖掘的常用技術(shù)
對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的常用技術(shù)包括有聚類(lèi)、分類(lèi)、回歸分析、關(guān)聯(lián)原則、偏差分析等等[3]。聚類(lèi)分析是以相似性、差異性對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同一組數(shù)據(jù)相似性盡可能大,不同組數(shù)據(jù)差異性要明顯,分類(lèi)反之。回歸分析是分析數(shù)據(jù)屬性隨時(shí)間的變化,探索不同數(shù)據(jù)間變化的依賴(lài)關(guān)系。關(guān)聯(lián)原則即探尋數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)及相互關(guān)系。偏差分析主要是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的異常記錄,反常實(shí)例進(jìn)行分析,尋找有意義的差別。
數(shù)據(jù)挖掘的常用技術(shù)主要來(lái)自以下相關(guān)領(lǐng)域:統(tǒng)計(jì)學(xué)、決策樹(shù)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、粗集、模糊邏輯、可視化技術(shù)等。數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用十分廣泛,主要有商業(yè)應(yīng)用,多應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、銀行、制造和通信領(lǐng)域;在科學(xué)研究方面,對(duì)生物、醫(yī)學(xué)、氣象、水文、地質(zhì)和考古等學(xué)科的科研工作都有積極作用。
2、我國(guó)移動(dòng)通信現(xiàn)狀概述
近年來(lái),移動(dòng)通信領(lǐng)域迅猛發(fā)展,成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡臏贤ㄊ侄?。移?dòng)通信的服務(wù)從最初提供簡(jiǎn)單通話服務(wù)發(fā)展成綜合服務(wù),包括語(yǔ)音、圖像等多種類(lèi)的信息傳遞。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和人們需求的多樣化,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等方式綜合應(yīng)用于通信領(lǐng)域已是大勢(shì)所趨。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以有效利用資源,能夠提高通信領(lǐng)域的工作效率,改善服務(wù)質(zhì)量。1998年我國(guó)的移動(dòng)通信業(yè)開(kāi)始興起,其后的發(fā)展速度令人咋舌,為世界之最。中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展世人側(cè)目,而且還具有巨大提升潛力和盈利空間。產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力[4],即進(jìn)入威脅、替代威脅、買(mǎi)方侃價(jià)能力、供方侃價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。
3、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在移動(dòng)通信中的應(yīng)用
移動(dòng)通信業(yè)在信息化過(guò)程中得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用,如計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等,在較為完整的保存歷史數(shù)據(jù)的同時(shí),也造成的海量數(shù)據(jù)的冗余,無(wú)法有效為使用者提供有用的信息。另一方面,海量數(shù)據(jù)的存在也為計(jì)算機(jī)設(shè)備的有效運(yùn)行帶來(lái)困擾。如何滿(mǎn)足用戶(hù)日益提高的需求的同時(shí)降低成本、提高效益,成為移動(dòng)通信發(fā)展的重大課題。
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)成為解決這一問(wèn)題重要手段,由于日益激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)電子化程度較高、用戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的建立等多方面原因,中國(guó)移動(dòng)通信等電信企業(yè)已經(jīng)將該技術(shù)納入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中。
3.1 數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的典型技術(shù)
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立,共建一個(gè)可以共享移動(dòng)通信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的平臺(tái),采用合適的算法對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行挖掘,獲得對(duì)有用信息,對(duì)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展提供科學(xué)技術(shù)支持。
決策樹(shù)技術(shù)的應(yīng)用,該技術(shù)可對(duì)具有不同特性的商品的營(yíng)銷(xiāo)生成相應(yīng)的模型,有效區(qū)分用戶(hù)群體,對(duì)不同的群體采取不同的應(yīng)對(duì)策略。關(guān)聯(lián)規(guī)則的應(yīng)用于告警相關(guān)性分析,快捷查出故障點(diǎn)及發(fā)生原因。同時(shí)APriori算法可確定告警之間的關(guān)聯(lián),方便維護(hù)及管理,提高工作效率。
3.2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)通信中的作用
業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)通過(guò)分析用戶(hù)的歷史信息包括用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)及使用情況,確定業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。通過(guò)對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行合理的預(yù)測(cè),確定未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的可能狀況。從而為下一步業(yè)務(wù)的開(kāi)展、制定戰(zhàn)略等提供決策依據(jù)。同時(shí)可以根據(jù)發(fā)生的實(shí)際情況對(duì)預(yù)測(cè)的算法、模型進(jìn)行改善。主要應(yīng)用的算法有時(shí)間序列模式、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)。
數(shù)據(jù)挖掘還可以對(duì)用戶(hù)忠誠(chéng)度的進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制,“用戶(hù)忠誠(chéng)度”是指用戶(hù)更換運(yùn)營(yíng)商的可能性。通過(guò)對(duì)離網(wǎng)標(biāo)識(shí)、用戶(hù)信息資料、呼叫數(shù)據(jù)、賬戶(hù)和付費(fèi)數(shù)據(jù)及其他數(shù)據(jù)的分析對(duì)用戶(hù)忠誠(chéng)度進(jìn)行預(yù)測(cè),采取相關(guān)措施,從而最大限度的保留用戶(hù)量。
通過(guò)對(duì)分類(lèi)和聚類(lèi)算法對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,為一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)和相關(guān)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)。用戶(hù)呼叫模式是通過(guò)用戶(hù)的通話詳單來(lái)進(jìn)行分析,使得運(yùn)營(yíng)商掌握用戶(hù)行為特征,以制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還可應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源管理,大客戶(hù)特征識(shí)別等,通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,為運(yùn)營(yíng)商提供決策支持。
數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)被開(kāi)發(fā)出來(lái)已廣泛應(yīng)用到社會(huì)生活的各個(gè)方面,雖然效率方面不盡如人意,但是隨著硬件的改善,算法的改進(jìn),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在移動(dòng)通信中的應(yīng)用乃至各行各業(yè)都會(huì)有迅猛的進(jìn)展。
參考文獻(xiàn)
[1]陳東鵬.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的應(yīng)用.電信科學(xué),2001,(5):34-35.
[2]王扶東,朱云龍,薛勁松,李兵.基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶(hù)關(guān)系分析評(píng)價(jià)系統(tǒng).東南大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2002,10(4):99-102.
【關(guān)鍵詞】云計(jì)算移動(dòng)綜合網(wǎng)管應(yīng)用
一、移動(dòng)網(wǎng)綜合網(wǎng)管現(xiàn)狀
隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,移動(dòng)網(wǎng)綜合網(wǎng)管起著越來(lái)越重要的作用。運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)級(jí)管理機(jī)構(gòu)除了對(duì)各省網(wǎng)絡(luò)上報(bào)的告警進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測(cè)以外,還需要對(duì)各省上報(bào)的話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體或局部的分析,以便及時(shí)掌握全網(wǎng)用戶(hù)行為的變化。3G網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)元數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于GSM網(wǎng)絡(luò),3G網(wǎng)絡(luò)中的告警數(shù)量、網(wǎng)元數(shù)量、分析數(shù)據(jù)激增導(dǎo)致綜合網(wǎng)管的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,加上新增PS域的話務(wù)及原有2G網(wǎng)絡(luò)的各類(lèi)數(shù)據(jù),綜合網(wǎng)管數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的負(fù)擔(dān)變得越來(lái)越重。
為了適應(yīng)新需求網(wǎng)管軟硬件需要隨著業(yè)務(wù)量增大不斷擴(kuò)容,這樣就出現(xiàn)了一方面網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容需要較高的投資和維護(hù)成本,另一方面資源利用率又普遍偏低、資源使用又不均衡現(xiàn)象。這種不均衡有的是服務(wù)器間不均衡,有的是峰值與非峰值間不均衡,任何一套系統(tǒng)均要具備面對(duì)周期性高峰壓力的能力,忙時(shí)或峰值時(shí)的應(yīng)用需求對(duì)服務(wù)器配置提出了很高的要求而在非忙時(shí)資源又呈閑置狀態(tài)。在這種普遍存在的既不能滿(mǎn)足使用又存在資源浪費(fèi)的情況下,將所有的計(jì)算資源集中起來(lái)統(tǒng)一使用,合理分配和利用資源解決現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題變得越來(lái)越突出,云計(jì)算虛擬化技術(shù)恰恰可以解決這個(gè)問(wèn)題。
二、云計(jì)算介紹
2.1云計(jì)算的概念
云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的,通過(guò)虛擬化方式共享信息資源的計(jì)算方式,它融合了并行處理、分布式計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算等新興技術(shù)和概念,對(duì)超大規(guī)模的分布式環(huán)境提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.2云計(jì)算的技術(shù)特點(diǎn)
云計(jì)算的主要計(jì)算方式是面向數(shù)值和信息處理的,在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)管理、并發(fā)控制、系統(tǒng)管理方面都有著獨(dú)特的技術(shù)。其特點(diǎn)主要如下:1.海量分布式存儲(chǔ);2.并行編程模式;3.數(shù)據(jù)管理技術(shù);4.分布式資源管理技術(shù);5.虛擬化技術(shù)。
2.3云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)
云計(jì)算采用的分布式計(jì)算,與傳統(tǒng)計(jì)算模式相比具有如下優(yōu)勢(shì):1.稀有資源可以共享;2.通過(guò)分布式計(jì)算可以在多臺(tái)計(jì)算機(jī)上平衡計(jì)算負(fù)載;3.可以把程序放在最適合運(yùn)行的計(jì)算機(jī)上。
三、云計(jì)算在移動(dòng)綜合網(wǎng)管中的應(yīng)用
3.1構(gòu)建網(wǎng)管云的思路設(shè)想
云計(jì)算是將所有的計(jì)算資源集中起來(lái)統(tǒng)一使用,這種使用是通過(guò)虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。主要思路如下:首先,整合開(kāi)放測(cè)試環(huán)境及接口服務(wù)器等利用率較低的服務(wù)器,將高端服務(wù)器劃分成多個(gè)虛擬服務(wù)器,提供給開(kāi)放測(cè)試和接口服務(wù)器等使用。這樣一方面可以降低采購(gòu)和維護(hù)成本另一方面可以減少閑置資源,替換下的服務(wù)器也可派做他用。其次,通過(guò)虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源池化共享。通過(guò)資源共享,可以把工作負(fù)載封裝并轉(zhuǎn)移到空閑或使用不足的系統(tǒng),從而使閑置資源得到充分利用,提高資源利用率。最后,通過(guò)構(gòu)建云網(wǎng)管平臺(tái),可以使業(yè)務(wù)脫離具體的計(jì)算機(jī)硬件,維護(hù)精力可以重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)使用上。
3.2云架構(gòu)的實(shí)施步驟
(1)構(gòu)建云架構(gòu)的物理基礎(chǔ),包括服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。(2)數(shù)據(jù)虛擬化。通過(guò)虛擬化軟件對(duì)物理設(shè)施虛擬化,獲得相對(duì)合理靈活的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。(3)操作系統(tǒng)?,F(xiàn)在很多虛擬化的廠商都提供云計(jì)算操作系統(tǒng)。業(yè)界首款云計(jì)算操作系統(tǒng)是VMware vShere。(4)數(shù)據(jù)庫(kù)和運(yùn)行環(huán)境。云計(jì)算和云存儲(chǔ)對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,傳統(tǒng)的有些數(shù)據(jù)庫(kù)不適應(yīng)這種易擴(kuò)展、易并行的特點(diǎn)可能會(huì)逐漸淡出。目前常用的兩種一種是Nosql數(shù)據(jù)庫(kù)(如Bigtable、Hbase),另一種是并行關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。適應(yīng)下一代的數(shù)據(jù)庫(kù)需要非關(guān)系、分布式、水平可擴(kuò)展、架構(gòu)靈活、易復(fù)制,支持海量數(shù)據(jù)。(5)中間件和面向服務(wù)的架構(gòu)。中間件(Middleware)屬于可復(fù)用軟件范疇,處于操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)之上,應(yīng)用軟件之下。其作用是為處于上層的應(yīng)用軟件提供運(yùn)行與開(kāi)發(fā)環(huán)境,幫助用戶(hù)靈活、高效地開(kāi)發(fā)和集成復(fù)雜的應(yīng)用軟件。(6)自助管理服務(wù)。云環(huán)境搭建之后,可以將應(yīng)用程度運(yùn)行在云上,各省對(duì)各自的數(shù)據(jù)和程度具有控制權(quán)。
3.3實(shí)施小型云計(jì)算系統(tǒng)的方案
從現(xiàn)網(wǎng)的角度來(lái)看,目前可以實(shí)施的小型云計(jì)算系統(tǒng)方案有兩種,一種是把云端統(tǒng)一建在全國(guó)管理機(jī)構(gòu),各省的網(wǎng)管系統(tǒng)改造后統(tǒng)一接入云端。這種方案的優(yōu)勢(shì)就是設(shè)備統(tǒng)一,運(yùn)維集中,缺點(diǎn)就是全國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)改造工程量大,在改造過(guò)程中安全系數(shù)偏低;第二種就是把云端分別布署在集團(tuán)和各省,這種方案的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)現(xiàn)網(wǎng)可以平滑切入,對(duì)現(xiàn)網(wǎng)改造的工程量較小,接入過(guò)程網(wǎng)絡(luò)相對(duì)安全。缺點(diǎn)是投資大。
關(guān)于例舊改造問(wèn)題:云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)就是分布式計(jì)算,無(wú)論采用方案一還是方案二,對(duì)現(xiàn)有設(shè)備引入分布式計(jì)算模式都是必需的,目前常用的云計(jì)算分布式技術(shù)主要有如下幾個(gè):1.中間件技術(shù)2.移動(dòng)Agent技術(shù)3.P2P技術(shù)4.網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)5.Web Service技術(shù)6.普適計(jì)算7.云計(jì)算,這些分布式計(jì)算技術(shù)不論采取其中的哪一種或哪幾種,都需要對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行統(tǒng)一資源整合。
關(guān)于引入云計(jì)算后的安全問(wèn)題:目前該運(yùn)營(yíng)商綜合網(wǎng)管主要使用內(nèi)部專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)用的形式,外部網(wǎng)絡(luò)的襲擊和泄密應(yīng)該不是主要安全的問(wèn)題。主要問(wèn)題應(yīng)該存在于“云計(jì)算”技術(shù)本身安全策略或技術(shù)沒(méi)落不到位造成的技術(shù)隱患。
四、云建設(shè)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題及其解決方法
在云建設(shè)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是有風(fēng)險(xiǎn)的,需要進(jìn)行整體考慮。主要側(cè)重以下幾方面:(1)計(jì)算平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃的考慮。第一步需要統(tǒng)一計(jì)算平臺(tái),把現(xiàn)有的存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等硬件捆綁后進(jìn)行兼容性測(cè)試,由于要考慮設(shè)備利舊,在布署前需要統(tǒng)一考慮計(jì)算平臺(tái)的兼容問(wèn)題,以避免將來(lái)出現(xiàn)不必要的麻煩。(2)集成現(xiàn)有資源問(wèn)題。是否能有效集成現(xiàn)有資源是判斷云布署是否高效的關(guān)健之一,如果不能有效整合現(xiàn)有資源,不僅會(huì)造成巨大浪費(fèi)而且也違背了云計(jì)算的本質(zhì)。(3)高度虛擬化和資源共享要求的統(tǒng)一考慮。高度資源共享是一個(gè)很難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度共享需要高度虛擬化,而高度虛擬化除了服務(wù)器虛擬化以外,還包括網(wǎng)絡(luò)虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化等,因此在布署之前需要綜合考慮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是否具備相應(yīng)的架構(gòu)、技術(shù)儲(chǔ)備、人員條件和基礎(chǔ)環(huán)境。(4)提升用戶(hù)感受的統(tǒng)一考慮。根據(jù)有些運(yùn)營(yíng)商新建的云計(jì)算試驗(yàn)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)目前的云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)在存儲(chǔ)能力方面確實(shí)有了一些增強(qiáng),但在用戶(hù)使用感受方面并沒(méi)有明顯的變化。
五、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前的云計(jì)算已經(jīng)形成一種蓬勃發(fā)展的驅(qū)勢(shì),小型云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建將以一種新穎靈活的方式在企業(yè)中得到應(yīng)用。雖然到目前為止,云計(jì)算仍然存在著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、技術(shù)不夠成熟、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)解決問(wèn)題,但云計(jì)算展現(xiàn)出來(lái)廣闊的應(yīng)用前景已經(jīng)得到了業(yè)界人士的普遍共識(shí)。
參考文獻(xiàn)
[1]葛澎.分布式計(jì)算技術(shù)概述.微電子學(xué)與計(jì)算機(jī),2012.5
【關(guān)鍵詞】校園網(wǎng)絡(luò);運(yùn)營(yíng)管理;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
【Abstract】With the advent of the information age, it is convenient for users to interact and manage the information. A new digital campus safety management program Ruijie proposed for its excellent performance and safety by the major colleges and universities favor, and have been put into use. Based on the research of network construction, this paper mainly introduces and summarizes the characteristics of the security operation management scheme, and analyzes the performance advantage of this management program on the current campus network construction.
【Key words】Campus network; Operation management; Network construction
0 前言
隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用,國(guó)內(nèi)外各大高校的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點(diǎn),目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)高校業(yè)務(wù)的全面信息化。校園網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)不僅計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難題,更包含網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施、信息資源、教學(xué)環(huán)境等內(nèi)容[1]。校園網(wǎng)建設(shè)的設(shè)計(jì)原則應(yīng)充分考慮其實(shí)用性、安全性、可靠性、先進(jìn)性、可擴(kuò)展性、以及經(jīng)濟(jì)性[2],方便全校師生這一龐大群體用戶(hù)的使用。
隨著高校的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)校園建設(shè)的全面展開(kāi),各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)始廣泛應(yīng)用于教學(xué)、科研等方面[3]。數(shù)字化校園的最終目標(biāo)是要達(dá)到一種信息集成、應(yīng)用集成以及社會(huì)集成的統(tǒng)一應(yīng)用門(mén)戶(hù)。
1 方案簡(jiǎn)介
銳捷網(wǎng)絡(luò)多年來(lái)扎根于中國(guó)的教育事業(yè),了解中國(guó)教育的現(xiàn)狀,提出了很多校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理方案。
其作為國(guó)內(nèi)教育行業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,根據(jù)國(guó)內(nèi)高校數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)和方向,提出了一種“五位一體數(shù)字校園安全運(yùn)營(yíng)管理”的管理方案[4],滿(mǎn)足全校師生用戶(hù)的教學(xué)工作、科研事務(wù)、管理用戶(hù)等實(shí)際應(yīng)用需求,為用戶(hù)提供了一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)該方案已在國(guó)內(nèi)各大高校成功建設(shè)和投入使用,實(shí)現(xiàn)測(cè)試效果優(yōu)良。
該方案是基于準(zhǔn)入和準(zhǔn)出、802.1x和Web、校內(nèi)和校外、有線和無(wú)線、IPv4和IPv6這五項(xiàng)方面的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與研究,分別實(shí)現(xiàn)此五項(xiàng)內(nèi)容的一體化。該方案中五項(xiàng)內(nèi)容一體化之間相輔相成,共同構(gòu)建以實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)的統(tǒng)一認(rèn)證運(yùn)營(yíng)管理,保證校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的安全管理和使用。
2 方案實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分析
2.1 準(zhǔn)入和準(zhǔn)出一體化
準(zhǔn)入過(guò)程用于驗(yàn)證身份,驗(yàn)證所接入網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)、主機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的信息標(biāo)識(shí),確保網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)合法、真實(shí),保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。
準(zhǔn)出過(guò)程用于區(qū)分權(quán)限,針對(duì)用戶(hù)的訪問(wèn)校外、網(wǎng)絡(luò)使用流量、帶寬占用等網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)權(quán)限規(guī)范[5]。根據(jù)校園網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)出過(guò)程,時(shí)長(zhǎng)、流量、帶寬等權(quán)限區(qū)分做到相互立。以及規(guī)范用戶(hù)的校外使用和校內(nèi)使用的計(jì)費(fèi)策略等[6]。
準(zhǔn)入和準(zhǔn)出一體化實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)、主機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)等信息的自動(dòng)綁定,確保使用網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)身份的合法性,同時(shí)根據(jù)用戶(hù)身份權(quán)限,規(guī)范相應(yīng)用戶(hù)的訪問(wèn)控制、帶寬和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便捷了對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)管理的同時(shí),也提高了用戶(hù)體驗(yàn)水平。此外,準(zhǔn)入和準(zhǔn)出一體化使用戶(hù)只用一個(gè)帳號(hào)信息就可以在內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)使用。
2.2 802.1x和Web一體化
802.1x和Web一體化為用戶(hù)提供了兩種網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證方式。其中一種是基于802.1x的認(rèn)證客戶(hù)端認(rèn)證方式,另一種是基于瀏覽器Web端認(rèn)證方式,兩種方式適用于的高校中師生的使用情況,方便學(xué)區(qū)內(nèi)用戶(hù)的使用。
802.1x和Web一體化可以實(shí)現(xiàn)交換機(jī)同時(shí)支持802.1x準(zhǔn)入和Web準(zhǔn)入,部署更加靈活。另一方面,統(tǒng)一認(rèn)證計(jì)費(fèi)管理平臺(tái),也為用戶(hù)提供豐富的接入認(rèn)證方式和管理控制。在認(rèn)證通過(guò)時(shí),802.1x準(zhǔn)入和Web準(zhǔn)入都可以動(dòng)態(tài)綁定用戶(hù)所使用的IP地址、主機(jī)MAC和端口,支持真實(shí)源地址保障[5],安全性高,減少投資成本,便于管理。
2.3 有線和無(wú)線一體化
有線和無(wú)線一體化在校園網(wǎng)建設(shè)中具備減少投資成本、降低管理難度等優(yōu)勢(shì)。認(rèn)證過(guò)程中均可以采用802.1x和Web認(rèn)證方式;實(shí)現(xiàn)對(duì)同一個(gè)賬號(hào)可設(shè)置有線包月和無(wú)線計(jì)時(shí)長(zhǎng)等多種形式的計(jì)費(fèi)策略,不僅有利于管理,同時(shí)使用戶(hù)方便連接使用?;跓o(wú)線客戶(hù)端的認(rèn)證方式包含有線802.1x認(rèn)證方式的某些特性,具備防、在線交流等常用功能,其安全性更高、便于日常用戶(hù)的管理。
2.4 校內(nèi)和校外一體化
數(shù)字化校園建設(shè)逐步落實(shí)和應(yīng)用,使得校外的用戶(hù)通過(guò)VPN訪問(wèn)和使用校園網(wǎng)絡(luò)的需求量,在校園網(wǎng)實(shí)際應(yīng)用中逐步增多。VPN網(wǎng)關(guān)能夠支持IPSec VPN的客戶(hù)端認(rèn)證的同時(shí)也支持SSL VPN的Web端認(rèn)證。
校內(nèi)和校外一體化采用一種通過(guò)驗(yàn)證身份,所達(dá)到網(wǎng)絡(luò)資源訪問(wèn)管理的目的。運(yùn)維管理人員和網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都可以使用一套身份認(rèn)證就能夠使用校園網(wǎng)絡(luò)資源,大大降低了網(wǎng)絡(luò)使用中的運(yùn)維管理復(fù)雜度,提高了網(wǎng)絡(luò)使用效率,提升了用戶(hù)的上網(wǎng)使用體驗(yàn),便捷高校的教學(xué)以及管理工作。
2.5 IPv4和IPv6一體化
對(duì)于支持雙棧協(xié)議主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證分為寬松模式、兼容模式以及寬松模式。嚴(yán)格模式下用戶(hù)可以通過(guò)IPv4進(jìn)行認(rèn)證而不能將IPv6的報(bào)文利用網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)。而在兼容模式和寬松模式中,對(duì)用戶(hù)的IPv6報(bào)文利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)的規(guī)則較為寬松。
IPv4和IPv6一體化支持用戶(hù)端主機(jī)純IPv6認(rèn)證以及IPv4/IPv6的雙棧認(rèn)證方式,支持NAS和RADIUS Server間純IPv6通信和IPv4/IPv6雙棧通信;實(shí)現(xiàn)認(rèn)證后自動(dòng)獲取用戶(hù)IP信息,統(tǒng)計(jì)用戶(hù)使用情況,方便用戶(hù)安全管理和計(jì)費(fèi)管理等,使校園網(wǎng)絡(luò)管理具備減少投資成本和網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的管理難度、改進(jìn)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)等優(yōu)勢(shì)。
3 總結(jié)
信息化校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要考慮幾萬(wàn)師生使用的強(qiáng)大數(shù)據(jù)流量,銳捷網(wǎng)絡(luò)“五位一體校園網(wǎng)安全運(yùn)營(yíng)管理解決方案”能夠滿(mǎn)足師生日常的使用,處理好網(wǎng)絡(luò)中廣大師生的各項(xiàng)日常教學(xué)任務(wù)以及科學(xué)研究等工作任務(wù)。
利用校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),將為開(kāi)展信息化校園提供滿(mǎn)足廣大師生需求的通信能力、計(jì)算能力以及存儲(chǔ)能力。在高校中,建設(shè)一個(gè)安全可靠、可控制管理的五位一體化校園網(wǎng)絡(luò),能夠做到主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)管理,為廣大高校師生提供一個(gè)安全便捷的上網(wǎng)環(huán)境和更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]施敏,李明,萬(wàn)國(guó)平.網(wǎng)絡(luò)管理員之局域網(wǎng)組建與維護(hù)超級(jí)技巧1000例[M]. 電子工業(yè)出版社,2007.
[2]廖常武,汪剛,黃瑛,等.校園網(wǎng)組建[M].清華大學(xué)出版社,2005.
[3]王楠,喬愛(ài)玲.高校數(shù)字化校園規(guī)劃體系結(jié)構(gòu)與流程[J].中國(guó)電化教育,2008(1):16-20.
[4]譚偉.結(jié)緣教育執(zhí)著前行――銳捷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)教育十年[J].中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò),2009(6):51-52.
以中興、TCL(阿爾卡特)為代表的手機(jī)廠商在布局多年美國(guó)市場(chǎng)后,開(kāi)始取得明顯成效。華為在歐洲運(yùn)營(yíng)商定制市場(chǎng)歷經(jīng)波折后,份額明顯提升。聯(lián)想則通過(guò)收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)成為美國(guó)第五大手機(jī)廠商,小米、金立等積極布局印度等新興市場(chǎng)。
十年之前,在MTK“交鑰匙”方案的支持下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商掀起了第一輪出海浪潮,一度進(jìn)入印度、非洲、東南亞等市場(chǎng)。但缺乏核心技術(shù)、品牌與質(zhì)量,最終導(dǎo)致出海進(jìn)程夭折。那么,在新出海趨勢(shì)下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在國(guó)際市場(chǎng)目前又面臨哪些變化與挑戰(zhàn)?
繼9月考察歐洲市場(chǎng)后,《壹觀察》近日又趕赴美國(guó),調(diào)查美國(guó)運(yùn)營(yíng)商正在經(jīng)歷的格局轉(zhuǎn)變,以及在市場(chǎng)變化之下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以下為主要信息點(diǎn):
美國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)格局變化:
1、傳統(tǒng)美國(guó)“四大三小”的運(yùn)營(yíng)商格局,經(jīng)過(guò)2013-2014年系列收購(gòu)與整合,已完全被四大運(yùn)營(yíng)商(AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile)主導(dǎo),市場(chǎng)更為集中。
2、美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商自身格局也在發(fā)生變化。日本軟銀收購(gòu)Sprint之后,推行了一系列整合策略,包括主推高性?xún)r(jià)比智能手機(jī)等策略,正在改變美國(guó)以三星和蘋(píng)果為主的傳統(tǒng)市場(chǎng)格局。
3、繼Sprint之后,美國(guó)第四大運(yùn)營(yíng)商T-Mobile也宣布進(jìn)行資費(fèi)改革,新套餐取消了終端補(bǔ)貼套餐,改為話費(fèi)補(bǔ)貼,將每檔套餐下調(diào)了20美元。同時(shí)向用戶(hù)提供無(wú)限語(yǔ)音通話時(shí)間、無(wú)限短信收發(fā)數(shù)量等新市場(chǎng)策略,加速了美國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)格局變化。
4、美國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)換機(jī)潮已經(jīng)過(guò)去,超過(guò)80%都為智能手機(jī)用戶(hù),用戶(hù)換機(jī)時(shí)間一般為12-18個(gè)月(美國(guó)與其相比中國(guó)等亞洲國(guó)家用戶(hù)換機(jī)約為6-8個(gè)月),造成目前美國(guó)用戶(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)率與手機(jī)更新速度下降,市場(chǎng)容量呈萎縮狀態(tài)。中興今年第三季度美國(guó)市場(chǎng)份額為7.6%,相比二季度4.5%提升明顯,其中主要搶奪的就是三星與日本手機(jī)企業(yè)的市場(chǎng)份額。
5、美國(guó)是全球最早部署LTE網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家,4G覆蓋最好,速率最快,目前市場(chǎng)上在售智能手機(jī)60%都支持4G。
6、美國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)更為發(fā)達(dá),最大虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)TracFone用戶(hù)數(shù)量已超過(guò)2500萬(wàn)用戶(hù),在與四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商博弈中能取得比較優(yōu)惠的批發(fā)價(jià)格,也推出了很多手機(jī)預(yù)付費(fèi)套餐,優(yōu)惠力度明顯。
國(guó)產(chǎn)廠商赴美需關(guān)注以下問(wèn)題
中國(guó)是全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng),美國(guó)則是進(jìn)入門(mén)檻最高、利潤(rùn)也最高的成熟手機(jī)市場(chǎng)。中國(guó)手機(jī)廠商數(shù)量幾百家,產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道各異,正經(jīng)歷前所未有的大洗牌格局。而美國(guó)市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,運(yùn)營(yíng)商仍在主導(dǎo)95%以上的手機(jī)市場(chǎng),玩法相對(duì)簡(jiǎn)單但門(mén)檻很高。兩大市場(chǎng)“玩法”迥異,中國(guó)手機(jī)品牌進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),都需要注意哪些問(wèn)題?
1、專(zhuān)利。專(zhuān)利問(wèn)題一直是中國(guó)手機(jī)廠商出海面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),HTC與蘋(píng)果專(zhuān)利訴訟失利導(dǎo)致其多款產(chǎn)品被美國(guó)市場(chǎng)禁售,進(jìn)而引發(fā)了市場(chǎng)全線下滑。目前在美國(guó)份額最大的手機(jī)廠商分別是中興與TCL(阿爾卡特)。中興第三季度市場(chǎng)份額7.6%,為美國(guó)第四大手機(jī)廠商,在移動(dòng)通訊領(lǐng)域?qū)@e累豐富。TCL則借助十年前收購(gòu)阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)擁有或者被授權(quán)了大量移動(dòng)專(zhuān)利。而將于年內(nèi)收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)的聯(lián)想將成為美國(guó)第五大手機(jī)廠商,也同時(shí)收購(gòu)或被授權(quán)了大量移動(dòng)專(zhuān)利。
中興終端北美CEO程立新向《壹觀察》透露,從2012年開(kāi)始,中興每月甚至每周都會(huì)收到美國(guó)公司的專(zhuān)利訴訟。中國(guó)手機(jī)廠商一方面加大自身專(zhuān)利研發(fā)和創(chuàng)新,另一方面該付費(fèi)的就花錢(qián)協(xié)商。千萬(wàn)不能抱著試試看的想法進(jìn)來(lái),一旦專(zhuān)利官司打輸之后整個(gè)產(chǎn)品都會(huì)被判市場(chǎng)禁入,甚至?xí)颜麄€(gè)公司都賠進(jìn)去。
2、運(yùn)營(yíng)商重視手機(jī)質(zhì)量。與國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在電商和公開(kāi)社會(huì)渠道大力布局不同,美國(guó)95%手機(jī)市場(chǎng)還是依靠運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo),產(chǎn)品測(cè)試和入網(wǎng)門(mén)檻都比國(guó)內(nèi)門(mén)檻高處很多,中國(guó)很多手機(jī)企業(yè)往往因質(zhì)量問(wèn)題被拒之門(mén)外。
3、手機(jī)設(shè)計(jì)本地化。美國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售門(mén)店手機(jī)品牌與款式數(shù)量都較少,這與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)手機(jī)定制,以及美國(guó)用戶(hù)對(duì)手機(jī)需求、使用習(xí)慣都有很大關(guān)系。中興目前在美國(guó)市場(chǎng)熱賣(mài)的ZMAX、TCL之前的大屏手機(jī)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品差異很大,反之在中國(guó)銷(xiāo)售良好的手機(jī)往往也并不適合美國(guó)市場(chǎng)。
4、ROM優(yōu)化并非強(qiáng)勢(shì)需求。小米依靠MIUI模式獲得了中國(guó)市場(chǎng)用戶(hù)的認(rèn)同,但美國(guó)目前除蘋(píng)果和微軟WP手機(jī)外,其他Android手機(jī)都主要使用原生系統(tǒng),在Android基礎(chǔ)上進(jìn)行UI和ROM優(yōu)化并未被用戶(hù)廣泛接受和認(rèn)同。
5、品牌。品牌一直是中國(guó)企業(yè)出海過(guò)程中遇到的“老大難”問(wèn)題,中國(guó)手機(jī)企業(yè)最初在海外也是從為運(yùn)營(yíng)商“貼牌”做起。程立新對(duì)《壹觀察》介紹稱(chēng),中興手機(jī)1998年進(jìn)入美國(guó),最初的策略是嚴(yán)格按照運(yùn)營(yíng)商要求訂制,主要以貼牌為主。隨著中興手機(jī)在美國(guó)品牌建設(shè)逐漸加強(qiáng),特別是其2013年與美國(guó)NBA火箭隊(duì)達(dá)成合作,力推體育營(yíng)銷(xiāo),其品牌知名度從1%迅速提升至16%,2014年11月與火箭隊(duì)續(xù)約后,又與紐約尼克斯隊(duì)、金州勇士隊(duì)達(dá)成合作。程立新稱(chēng),隨著品牌知名度上升,運(yùn)營(yíng)商也希望打上終端廠商LOGO以擴(kuò)大銷(xiāo)售,因此品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期和艱苦的過(guò)程。
6、電商渠道份額非常小。與圖書(shū)和其他電子產(chǎn)品不同,美國(guó)手機(jī)電商銷(xiāo)售份額不足5%,并且發(fā)展緩慢。因此小米等電商平臺(tái)銷(xiāo)售模式在美國(guó)市場(chǎng)很難獲得規(guī)模發(fā)展。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)數(shù)據(jù);安全策略;移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
本文目的是給用戶(hù)和組織提供移動(dòng)數(shù)據(jù)全球互通的安全能力,并提供有效的移動(dòng)數(shù)據(jù)技術(shù)建議確保被用戶(hù)和組織使用。安全性支持對(duì)任何數(shù)據(jù)系統(tǒng)是必需的。對(duì)于移動(dòng)數(shù)據(jù)系統(tǒng),安全支持對(duì)于保護(hù)用戶(hù)和設(shè)備以及數(shù)據(jù)更為重要。在移動(dòng)通信中,由于無(wú)線介質(zhì)是公開(kāi)的,攻擊者可以很容易地訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù),用戶(hù)和分布數(shù)據(jù)的中央計(jì)算機(jī)變得更加脆弱。在已有的研究中,移動(dòng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全問(wèn)題的解決方案所缺乏的綜合介紹,這對(duì)于移動(dòng)數(shù)據(jù)的研究者和開(kāi)發(fā)者是非常重要的。本文討論移動(dòng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所有安全問(wèn)題以及解決方案。此外,一個(gè)新的議案也是對(duì)某一個(gè)安全問(wèn)題的建議。首先,安全問(wèn)題主要分為4個(gè)重要領(lǐng)域:移動(dòng)硬件設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備上的操作系統(tǒng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)將是本文討論安全問(wèn)題的4個(gè)領(lǐng)域。集中概括的描述對(duì)于研究人員和開(kāi)發(fā)者是比較重要的,能夠幫助他們有效地理解問(wèn)題域并可能在未來(lái)提出更多的安全機(jī)制。本文的主旨是開(kāi)展對(duì)現(xiàn)有的安全機(jī)制的全面調(diào)查,并發(fā)現(xiàn)其中的安全缺陷。此外,還提供通用的安全問(wèn)題的解決方案。本文的其余部分安排對(duì)分布式數(shù)據(jù)提供一個(gè)可能的解決方案和應(yīng)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來(lái)滿(mǎn)足相應(yīng)的安全要求。
1 移動(dòng)設(shè)備和WM(windows moblie)設(shè)備的安全性
對(duì)于視WM設(shè)備的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),安全是一個(gè)重要課題。根據(jù)特定設(shè)備的安全性配置,應(yīng)用程序可能需要與特權(quán)證書(shū)或非特權(quán)證書(shū)進(jìn)行簽名。除了簽名應(yīng)用程序,了解能夠影響應(yīng)用程序執(zhí)行的安全設(shè)備的1層和2層同樣重要。尤其是在2層的安全配置,非特權(quán)和未簽名的應(yīng)用程序已經(jīng)是受限地訪問(wèn)設(shè)備資源。
WM設(shè)備的安全模型歸納如下:(1)程序運(yùn)行的安全性:適用于代碼執(zhí)行??刂茟?yīng)用程序可以在設(shè)備上運(yùn)行??刂茟?yīng)用程序可以做哪些。(2)設(shè)備配置的安全性:適用于設(shè)備管理的安全性;控制有權(quán)訪問(wèn)特定設(shè)備配置信息??刂圃L問(wèn)設(shè)備配置信息的不同級(jí)別。(3)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的安全性:通過(guò)ActiveSync遠(yuǎn)程API(RAPI)控制。控制設(shè)備上的桌面應(yīng)用程序可以做什么。
1.1 應(yīng)用程序執(zhí)行權(quán)限
根據(jù)特定的WM設(shè)備的安全配置,在設(shè)備上應(yīng)用程序可能被允許運(yùn)行或可能被禁止運(yùn)行。下面是為WM設(shè)備的應(yīng)用程序定義執(zhí)行權(quán)限:(1)特權(quán):應(yīng)用程序在設(shè)備上可以做任何事情,對(duì)系統(tǒng)文件和系統(tǒng)注冊(cè)表具有完全寫(xiě)入權(quán)限,也允許安裝證書(shū),可能允許其他應(yīng)用程序在特定的WM設(shè)備上運(yùn)行。(2)正常:該應(yīng)用程序被限制其執(zhí)行。它不能調(diào)用可信的Win32 API,不能寫(xiě)入注冊(cè)表的保護(hù)區(qū),不能寫(xiě)入系統(tǒng)文件或安裝證書(shū)。(3)阻止:將不允許應(yīng)用程序執(zhí)行。
不同的權(quán)限級(jí)別確定了一個(gè)未簽名的應(yīng)用程序在WM設(shè)備上被允許做什么。這些不同的訪問(wèn)級(jí)別稱(chēng)為層。特定設(shè)備的安全策略決定了特定的設(shè)備如何處理應(yīng)用程序簽名和權(quán)限問(wèn)題。安全策略的第1部分是設(shè)備安全層,設(shè)備可以有1層或2層的安全性。
1層安全設(shè)備關(guān)注的只是應(yīng)用程序是否已經(jīng)被簽名。在1層安全中沒(méi)有權(quán)限限制的概念。在1層安全下,所有正在運(yùn)行的應(yīng)用程序都可以調(diào)用任何API,修改任何部分系統(tǒng)文件和修改注冊(cè)表的任何部分。1層安全只限制應(yīng)用程序的啟動(dòng)。簽名的應(yīng)用程序可以執(zhí)行并且不進(jìn)行進(jìn)一步檢查,未簽名的應(yīng)用程序需要后面的策略進(jìn)行檢查來(lái)確定它們是否可以執(zhí)行。
2層安全限制應(yīng)用程序啟動(dòng)和應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)的權(quán)限。在具有2層安全的設(shè)備上,簽名的應(yīng)用程序可以執(zhí)行并進(jìn)一步的檢查,未簽名應(yīng)用需要后面的策略進(jìn)一步檢查,以確定它們是否可以運(yùn)行。在運(yùn)行時(shí),2層安全根據(jù)已簽名的證書(shū)關(guān)聯(lián)的權(quán)限來(lái)限制應(yīng)用程序訪問(wèn)API,注冊(cè)表和系統(tǒng)文件的權(quán)限。用特權(quán)證書(shū)存儲(chǔ)中的證書(shū)簽名的應(yīng)用程序?qū)?huì)擁有特權(quán)權(quán)限執(zhí)行,其他所有應(yīng)用程序?qū)⑹褂闷胀?quán)限運(yùn)行。
下面的安全策略的2部分緊密聯(lián)系在一起:未簽名的應(yīng)用程序是否能夠執(zhí)行以及未簽名應(yīng)用程序在運(yùn)行前用戶(hù)是否被提示。
3個(gè)安全設(shè)置創(chuàng)建4個(gè)共同的安全策略:(1)關(guān)閉安全性:在這個(gè)策略下,未簽名的程序可以被運(yùn)行并且不會(huì)提示用戶(hù)。這個(gè)關(guān)閉安全性策略是默認(rèn)配置。關(guān)閉安全性策略的設(shè)備是非常過(guò)時(shí)的做法,因?yàn)樵O(shè)備在不知情的情況下安裝惡意程序并且毫無(wú)限制地控制設(shè)備。(2)1層策略提示:此策略允許簽名的應(yīng)用程序執(zhí)行,未簽名的應(yīng)用程序在執(zhí)行前設(shè)備會(huì)提示用戶(hù)。應(yīng)用程序一旦執(zhí)行后,它對(duì)應(yīng)用程序的權(quán)限是沒(méi)有限制的。這就是簽名程序和未簽名程序的區(qū)別。(3)2層策略提示:此策略允許簽名的應(yīng)用程序執(zhí)行,未簽名的應(yīng)用程序在運(yùn)行前設(shè)備會(huì)提示用戶(hù)。如果用戶(hù)允許未簽名的應(yīng)用程序運(yùn)行,該應(yīng)用程序?qū)@取普通權(quán)限來(lái)運(yùn)行。簽名應(yīng)用程序?qū)@得的是普通權(quán)限或特權(quán)權(quán)限運(yùn)行。(4)鎖定移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)策略:應(yīng)用程序經(jīng)過(guò)簽名才能執(zhí)行,未簽名程序運(yùn)行將不會(huì)提示用戶(hù)。這些未簽名的應(yīng)用根本無(wú)法執(zhí)行。一旦申請(qǐng)執(zhí)行,權(quán)限是由程序的簽名證書(shū)決定的,簽名證書(shū)存在于特權(quán)證書(shū)存儲(chǔ)中的證書(shū)中或普通證書(shū)存儲(chǔ)中的證書(shū),則獲取相應(yīng)的權(quán)限。
安全策略設(shè)置被存儲(chǔ)在設(shè)備注冊(cè)表的安全部分。如果沒(méi)有持久性存儲(chǔ),如果WM設(shè)備的電池用盡,設(shè)備再次通電啟動(dòng)后在ROM中的安全設(shè)置將會(huì)恢復(fù)到默認(rèn)的安全設(shè)置。對(duì)于持久存儲(chǔ),如果WM設(shè)備的電池耗盡,安全設(shè)置將在設(shè)備再次通電啟動(dòng)后保持不變。當(dāng)設(shè)備由用戶(hù)手動(dòng)冷重啟后,持久存儲(chǔ)和所有程序以及用戶(hù)數(shù)據(jù)都會(huì)被擦除,恢復(fù)到當(dāng)初燒錄的狀態(tài)。
1.2 設(shè)備上的安全策略
設(shè)備級(jí)的安全涉及誰(shuí)有權(quán)訪問(wèn)設(shè)備及其數(shù)據(jù),控制哪些應(yīng)用程序可以在設(shè)備上運(yùn)行,并建立數(shù)據(jù)如何從設(shè)備發(fā)送。用戶(hù)訪問(wèn)通過(guò)PIN碼或密碼驗(yàn)證來(lái)管理。一個(gè)設(shè)備可以被設(shè)置成一段時(shí)間內(nèi)不活動(dòng)或者被關(guān)閉后自動(dòng)鎖定,用戶(hù)如果再次使用則需要解鎖設(shè)備才能繼續(xù)。
1.3 在WM設(shè)備上的最佳安全實(shí)踐
(1)無(wú)論有沒(méi)有其他安全策略限制訪問(wèn)設(shè)備,設(shè)置RAPI策略限制模式。
(2)在運(yùn)行普通的應(yīng)用程序提示用戶(hù)。微軟強(qiáng)烈建議在所有的WP設(shè)備上運(yùn)行未簽名程序時(shí)保留用戶(hù)提示模式的策略。
(3)用一個(gè)未認(rèn)證用戶(hù)的安全角色分配給未簽名的主題。微軟強(qiáng)烈建議您保留未簽名主題策略的SECROLE_USERUNAUTH安全角色。這是默認(rèn)設(shè)置
(4)保持你的藍(lán)牙關(guān)閉。
(5)用戶(hù)可以通過(guò)加密控制面板程序啟用手機(jī)加密,在設(shè)置>安全。
(6)設(shè)備損壞時(shí)刪除在記憶卡的信息,防止非法訪問(wèn)(見(jiàn)表1)。
2 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)安全
2.1 分布式數(shù)據(jù)庫(kù)
一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)包括分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、一個(gè)分布式數(shù)據(jù)和一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)是分布在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的。在分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的功能包括分布式查詢(xún)管理、分布式事務(wù)處理和執(zhí)行的安全性和完整性跨多個(gè)節(jié)點(diǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的要求是:(1)多級(jí)訪問(wèn)控制。(2)認(rèn)證。(3)保密。(4)可靠性。(5)可用性。(6)可恢復(fù)。
移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)專(zhuān)門(mén)類(lèi)的分布式系統(tǒng),其中一些節(jié)點(diǎn)可以從聯(lián)合分布式操作系統(tǒng)中脫離,從一個(gè)工作站的子服務(wù)中轉(zhuǎn)移到另一個(gè)工作站的子服務(wù)中的連續(xù)連接的操作成為可能。移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)可以在下面2種可能的場(chǎng)景中分布式:(1)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)主要分布在有線組件中,有可能全部或部分復(fù)制。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)分布在有線和無(wú)線組件,數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)基站和移動(dòng)單元之間的共享。
2.2 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的問(wèn)題、安全性挑戰(zhàn)和解決方案
在分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中一些軟件問(wèn)題可能涉及數(shù)據(jù)管理、事務(wù)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)。在移動(dòng)計(jì)算中,這些問(wèn)題更難,主要是因?yàn)闊o(wú)線通信是有限的、間斷性的,有限的手機(jī)電源壽命和不斷變化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。因此,在管理移動(dòng)單元上的數(shù)據(jù)斷開(kāi)操作是有必要的。
在一個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序是一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下,存在由于應(yīng)用和移動(dòng)設(shè)備的硬件限制的分布式特性的安全挑戰(zhàn)。分布式多級(jí)安全的主要問(wèn)題是身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)保密、身份識(shí)別和執(zhí)行適當(dāng)?shù)脑L問(wèn)控制。
2.2.1 身份認(rèn)證
用戶(hù)認(rèn)證是保護(hù)移動(dòng)設(shè)備和手持設(shè)備的主線路。認(rèn)證確定并驗(yàn)證在系統(tǒng)中一個(gè)用戶(hù)的身份,類(lèi)似提供一個(gè)問(wèn)題的答案。傳統(tǒng)的認(rèn)證機(jī)制依賴(lài)于維護(hù)用戶(hù)身份的集中式數(shù)據(jù)庫(kù),使得在不同的管理域用戶(hù)身份很難驗(yàn)證。在移動(dòng)設(shè)備中使用這種安全機(jī)制,為每個(gè)系統(tǒng)提供安全訪問(wèn)重要的、私密的信息或者個(gè)性化服務(wù)是非常困難的。這里的問(wèn)題是認(rèn)證機(jī)制應(yīng)該是分布的,認(rèn)證一個(gè)用戶(hù)時(shí),認(rèn)證的各個(gè)部件需要相互通信。在集成環(huán)境中,認(rèn)證需要具有所有系統(tǒng)用戶(hù)的信息。有3種基本的身份驗(yàn)證手段,其中個(gè)別可以驗(yàn)證自己的身份。
(1)一些個(gè)人數(shù)據(jù)(例如,一個(gè)口令、個(gè)人身份號(hào)碼(PIN)、組合、個(gè)人背景數(shù)據(jù)集)。(2)一些個(gè)人擁有(例如,令牌或卡片、物理鑰匙鎖)。(3)一些個(gè)人特征(中間系統(tǒng))(例如,個(gè)人特征或“生物體”諸如指紋或語(yǔ)音模式),這種技術(shù)原理基于指紋,由此,當(dāng)用戶(hù)的指紋被識(shí)別認(rèn)證即被授權(quán)可以訪問(wèn)這個(gè)手機(jī)。
移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)只需要在他第一次使用設(shè)備時(shí)驗(yàn)證,當(dāng)用戶(hù)通過(guò)設(shè)備驗(yàn)證后就可以訪問(wèn)通過(guò)該認(rèn)證的其他任意設(shè)備數(shù)據(jù)。該方案要求所有網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備都能夠可靠地處理此認(rèn)證數(shù)據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作,如開(kāi)放系統(tǒng)環(huán)境(OSE),便攜式操作系統(tǒng)界面(POSIX)和政府開(kāi)放系統(tǒng)互連配置(GOSIP)可以促進(jìn)跨網(wǎng)絡(luò)透明的認(rèn)證這一目標(biāo)。
本文通過(guò)符號(hào)來(lái)描述3個(gè)基本的身份驗(yàn)證,基于PIN的身份驗(yàn)證是用于驗(yàn)證設(shè)備實(shí)際用戶(hù)身份的方法,但這種方法有很大的缺點(diǎn),因?yàn)镻IN或密碼可以很容易被猜到。為了防止密碼被猜解,用戶(hù)必須設(shè)置一個(gè)復(fù)雜的密碼,它往往很難記住。在手持設(shè)備上為了解決此問(wèn)題,已經(jīng)開(kāi)發(fā)了比較安全實(shí)用的、基于圖形的或生物驗(yàn)證的、令人難忘的認(rèn)證方案,例如指紋、語(yǔ)音識(shí)別、虹膜掃描和面部識(shí)別。這種方法的主要缺點(diǎn)是,這樣的系統(tǒng)可能是昂貴的,并且識(shí)別過(guò)程可能是緩慢的和不穩(wěn)定的。
2.2.2 數(shù)據(jù)保密性
通常情況下,移動(dòng)用戶(hù)與企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的連接在不斷增長(zhǎng),使移動(dòng)用戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私和保密性面臨新的威脅。C-SDA(芯片級(jí)擔(dān)保數(shù)據(jù)訪問(wèn))是解決方案,它允許查詢(xún)加密的數(shù)據(jù),同時(shí)可以控制用戶(hù)特權(quán)。C-SDA是作為客戶(hù)端(手機(jī))和加密的數(shù)據(jù)庫(kù)之間基于客戶(hù)端的安全組件。這個(gè)組件被嵌入到智能卡,以防止在客戶(hù)端上發(fā)生篡改。這是比較好地嵌入用戶(hù)的機(jī)密數(shù)據(jù)到自己的移動(dòng)設(shè)備里的方案。除了它們?cè)诖鎯?chǔ)容量方面的限制,即使是這些設(shè)備不能完全信任的,如被盜、遺失或損毀(他們的主機(jī)數(shù)據(jù)必須在網(wǎng)絡(luò)上保存副本,以保證數(shù)據(jù)的恢復(fù)能力)。另一種方式是通過(guò)加密以提供機(jī)密性,或者使用接收的主體公共密鑰,或使用組合密鑰和公鑰方法。例如,可以使用對(duì)稱(chēng)密鑰,并使用它來(lái)接收要保護(hù)的主體公鑰。加密通常用于保護(hù)在不安全的網(wǎng)絡(luò)或存儲(chǔ)設(shè)備上的數(shù)據(jù)。
2.2.3 鑒別
驗(yàn)證用戶(hù)身份的方法,通常被稱(chēng)為用戶(hù)識(shí)別和認(rèn)證。密碼是用于驗(yàn)證用戶(hù)的常用方法,但名字信息(例如,第一個(gè)或最后一個(gè))或密碼,電子郵件地址不能確保身份,當(dāng)使用認(rèn)證作為授權(quán)的手段時(shí)為了防止未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)計(jì)算機(jī)資源,一些用戶(hù)開(kāi)始使用生物識(shí)別技術(shù)作為用戶(hù)識(shí)別方法。
如果使用密碼作為安全認(rèn)證的方式,就必須管理密碼使密碼周期變化,它依賴(lài)于數(shù)據(jù)的復(fù)雜度,在口令中使用故意拼錯(cuò)的單詞,2個(gè)或多個(gè)單詞組合在一起,或包括數(shù)字和標(biāo)點(diǎn),以防止密碼的猜測(cè)。身份必須是唯一的,這樣系統(tǒng)可以區(qū)分不同的用戶(hù)。身份也應(yīng)該是不可偽造的。識(shí)別和認(rèn)證之間的一個(gè)重要區(qū)別是,身份是公開(kāi)的,而認(rèn)證信息是保密的,由一個(gè)人證明他確實(shí)是他聲稱(chēng)的自己。此外,身份識(shí)別和認(rèn)證為未來(lái)提供了訪問(wèn)控制的基礎(chǔ)。
2.2.4 訪問(wèn)控制
訪問(wèn)控制保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性限制可以更改數(shù)據(jù)的用戶(hù)。訪問(wèn)控制規(guī)則在分布式環(huán)境實(shí)施中可以被分布、集中或復(fù)制。如果規(guī)則是集中的,那么中央服務(wù)器需要檢查所有的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)。如果規(guī)則是分布的,那么規(guī)則能被適當(dāng)?shù)亩ㄎ缓吞貦?quán)執(zhí)行。特定的數(shù)據(jù)庫(kù)通常與相關(guān)聯(lián)的規(guī)則可以被存儲(chǔ)在同一部位。如果規(guī)則可以被復(fù)制,那么每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要有可以檢查自己所管理的數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)使用SQL語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)控制,使用GRANT和REVOKE命令。GRANT命令用來(lái)給用戶(hù)提供特權(quán)。它的語(yǔ)法如下:
GRANT privileges ON object TO users [WITH GRANTOPTION]
在SQL中,對(duì)象可以是表或視圖或列名的列表。該權(quán)限包括SELECT,允許讀取訪問(wèn)指定表的指定列,以及INSERT,UPDATE,DELETE。參數(shù)users可以指單個(gè)用戶(hù)或一組用戶(hù)。
REVOKE命令是用于刪除以前授予的權(quán)限。
多級(jí)安全數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(MLS/DBMS),明確用戶(hù)在不同安全級(jí)別的訪問(wèn)權(quán)限和在不同的安全級(jí)別不違反安全策略共享數(shù)據(jù),并且基于分布式數(shù)據(jù)和分布控制,所有在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)必須接收一個(gè)訪問(wèn)級(jí)別和用戶(hù)以較低的分級(jí)水平將不知道存在于一個(gè)更高的分類(lèi)級(jí)別的數(shù)據(jù)。從MLS/DBMS中的觀點(diǎn)和安全政策的設(shè)計(jì)上來(lái)看,權(quán)限控制系統(tǒng)可分為自主訪問(wèn)控制(DAC)、強(qiáng)制訪問(wèn)控制(MAC)和基于角色的訪問(wèn)控制(RBAC)。
這3個(gè)安全訪問(wèn)模型,RBAC執(zhí)行最差。它缺乏必要的細(xì)粒度控制強(qiáng)制用戶(hù)訪問(wèn)規(guī)則或防止外部行為者非法進(jìn)入?;诮巧脑L問(wèn)控制(RBAC)技術(shù)吸引了越來(lái)越多的關(guān)注,特別是對(duì)商業(yè)應(yīng)用,因?yàn)樗锌赡苡糜跍p少在大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的訪問(wèn)控制信息和安全管理成本的復(fù)雜性。
3 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的安全性
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)不僅暴露了病毒,同樣針對(duì)手機(jī)的特定病毒和木馬以及直接攻擊,例如黑客和犯罪組織在他們的網(wǎng)絡(luò)上的拒絕服務(wù)(DOS)攻擊。對(duì)于這種類(lèi)型的攻擊,有線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)花了長(zhǎng)期時(shí)間處理。這些攻擊根據(jù)3G網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和3G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中使用的協(xié)議弱點(diǎn)也有相應(yīng)的變異。為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要:(1)以整體架構(gòu)的實(shí)施方式為網(wǎng)絡(luò)出安全解決方案,單點(diǎn)解決方案是不行的。(2)在網(wǎng)絡(luò)中部署各種安全產(chǎn)品,如防火墻、入侵檢測(cè)與防護(hù)(IDP)和虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)(VPN)。(3)制作客戶(hù)端防病毒、防火墻軟件,隨時(shí)提供給使用終端設(shè)備的用戶(hù)。(4)提高警惕,使用適當(dāng)?shù)陌踩呗苑从吵?G網(wǎng)絡(luò)中的威脅。這是廣泛的使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和基于IP多媒體系統(tǒng)(IMS)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)總體發(fā)展的額外結(jié)果。(5)網(wǎng)絡(luò)的安全在于最薄弱的環(huán)境。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、ISP社區(qū)和其他電信運(yùn)營(yíng)商需要相互合作來(lái)確保安全性。(6)大力保護(hù)信令,信令通過(guò)IP遷移創(chuàng)造了新的風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商比有限運(yùn)行商需要更多的信令流量,業(yè)務(wù)通信的關(guān)鍵是信令。
本文接下來(lái)將探討以下主題:(1)為什么3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是脆弱的,這些脆弱性在什么地方。(2)針對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)可以做哪些類(lèi)型的攻擊。(3)部署什么樣的產(chǎn)品可以幫助保護(hù)3G網(wǎng)絡(luò)。(4)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將來(lái)的威脅,特別是關(guān)于目前正部署在世界各地固定的和移動(dòng)的IMS。
最后,本文還提出了一些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以采取的步驟,以盡量減少網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是脆弱的有以下幾個(gè)原因:(1)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在構(gòu)建是基于因特網(wǎng)協(xié)議(IP)高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò),其允許用戶(hù)在聯(lián)網(wǎng)時(shí)可以做更多。(2)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)向公眾互聯(lián)網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放了他們的網(wǎng)絡(luò),這樣使他們的3G網(wǎng)絡(luò)更容易受到攻擊。(3)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商把網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展成IMS,使得所有在IP協(xié)議上網(wǎng)絡(luò)都能相互連通。
具體的攻擊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型如表2所示。這里的安全含義是,很多用戶(hù)設(shè)備通過(guò)多樣化的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)內(nèi)容和相互通信,在蜂窩網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生很多流量。這意味著,從任何目的源發(fā)生攻擊的可能性很高。例如,許多復(fù)雜的攻擊會(huì)偽裝在自己的數(shù)據(jù)會(huì)話和端口流量中,與很多的正常流量在一起,就越難識(shí)別威脅。
4 保護(hù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的解決方案
對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,第一步在自己的網(wǎng)絡(luò)中擊敗攻擊。這意味著實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的分層防御:(1)改變安全政策和做法,以更好地反映新的威脅。(2)專(zhuān)注。只要有可能,無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)到數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)壓縮到一個(gè)更小的數(shù)字。在歐洲的許多移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)采取這類(lèi)措施來(lái)保護(hù)其核心網(wǎng)絡(luò)。(3)在網(wǎng)絡(luò)中通過(guò)技術(shù)和設(shè)備保護(hù)終端用戶(hù)。例如,抗病毒、防火墻、內(nèi)容掃描。(4)部署安全產(chǎn)品,如防火墻、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN)和入侵檢測(cè)與防護(hù)(IDP)。(5)提供數(shù)據(jù)包級(jí)、會(huì)話級(jí)和應(yīng)用級(jí)的保護(hù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
本站为第三方开放式学习交流平台,所有内容均为用户上传,仅供参考,不代表本站立场。若内容不实请联系在线客服删除,服务时间:8:00~21:00。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:SCI期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)