科學(xué)管理的核心思想精選(九篇)

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第1篇：科學(xué)管理的核心思想范文

關(guān)鍵詞：社會(huì)主義核心價(jià)值觀；思想政治理論課改革；大學(xué)生價(jià)值觀教育

進(jìn)入新世紀(jì)以來，高校思想政治理論課教學(xué)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，特別是隨著時(shí)代的變遷，大學(xué)使命、高等教育價(jià)值、大學(xué)生自身情況都發(fā)生了前所未有的變化，許多以前的思想政治理論課教學(xué)在時(shí)代面前逐漸變得失去效力。當(dāng)前，思想政治理論課教學(xué)改革的主題就是如何提高思想政治教育的實(shí)效性難題。與其他專業(yè)課相比，高校思想政治理論課教學(xué)受社會(huì)環(huán)境的影響比較大，也使高校思想政治理論課教學(xué)越來越體現(xiàn)出多變性和開放性等特征。新時(shí)期，我們必須掌握把社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育貫穿于思想政治理論課教學(xué)的全過程特點(diǎn)，使思想政治理論課教學(xué)改革及時(shí)、切實(shí)。只有做到“與時(shí)俱進(jìn)”，才能使思想政治理論課教學(xué)的實(shí)效性大大提高。

一、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀為思想政治理論課教學(xué)提供目標(biāo)方向

堅(jiān)持以為指導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀能夠?yàn)樗枷胝卫碚撜n教學(xué)改革提供正確的目標(biāo)性理念，有利于我們堅(jiān)持正確方向。2014年5月4日，在北大考察時(shí)強(qiáng)調(diào)“核心價(jià)值觀承載著一個(gè)民族、一個(gè)國家的精神追求，是最持久、最深層的力量。廣大青年要從現(xiàn)在做起，從自己做起，勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀成為自己的基本遵循，并身體力行大力將其推廣到全社會(huì)去，努力在實(shí)現(xiàn)中國夢的偉大實(shí)踐中創(chuàng)造自己的精彩人生?！鄙鐣?huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容與高校思想政治理論課教學(xué)中的理想信念教育和基本價(jià)值觀念教育具有高度重合性。思想政治理論課教學(xué)中的思想道德教育在某種意義上又被稱為“價(jià)值觀教育”，教育的主要目的也是通過價(jià)值觀教育來引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值理念和行為規(guī)范。價(jià)值觀教育具有特殊性，它不僅是向?qū)W生灌輸和講解一系列價(jià)值規(guī)范和價(jià)值準(zhǔn)則，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值判斷能力以及促進(jìn)理想人格的健康成長。當(dāng)代高校思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容既要弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，又要用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚?？梢哉f，社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育既是當(dāng)代高校思想政治理論課教學(xué)的重要組成部分和指導(dǎo)理念，又是思想政治教育工作的理想價(jià)值目標(biāo)。用社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系教育當(dāng)代大學(xué)生有利于培養(yǎng)科學(xué)的人生理想信念，有助于完善他們的道德責(zé)任意識(shí)，也有助于使學(xué)生的價(jià)值理念與國家民族理想信念相統(tǒng)一。大學(xué)生的價(jià)值理想信念教育要堅(jiān)持正確的政治立場就必須堅(jiān)定社會(huì)主義核心價(jià)值理念，逐步強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值理念在大學(xué)生行為中的導(dǎo)向作用，也要不斷增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同感。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的道德責(zé)任感是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的價(jià)值理念要求，因?yàn)榇髮W(xué)生的道德責(zé)任感培養(yǎng)對(duì)于社會(huì)利益和公共價(jià)值目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)具有重要意義。大學(xué)生不僅是未來社會(huì)主義的建設(shè)者，也是社會(huì)主義價(jià)值理念的引領(lǐng)者，他們的一言一行對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀建設(shè)都具有重要影響。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是以為指導(dǎo)的最新理論成果，并體現(xiàn)了科學(xué)性與人文性的高度統(tǒng)一，也是我們進(jìn)行思想政治教育的重要思想武器。高校思想政治教育是推廣和普及社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要舞臺(tái)，各高校思想政治教育工作也要以此為契機(jī)，充分發(fā)揮先進(jìn)性價(jià)值理念在高校思想政治理論課教學(xué)改革中的引領(lǐng)作用。

二、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀使思想政治理論課教學(xué)立足實(shí)踐

堅(jiān)持為指導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育能夠使高校思想政治理論課教學(xué)改革更加立足實(shí)踐教學(xué)，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)原則與人本原則的有機(jī)統(tǒng)一。社會(huì)主義核心價(jià)值體系不是抽象的理論和是立足于現(xiàn)實(shí)的思想，因此在高校思想政治理論課教學(xué)實(shí)踐中必須做到指導(dǎo)性和具體性的統(tǒng)一。不僅要做到理論研究的系統(tǒng)性，更要注重核心價(jià)值觀的具體性闡發(fā)、推廣乃至具體應(yīng)用。目前來看，社會(huì)主義核心價(jià)值體系還沒有真正系統(tǒng)化，有些內(nèi)容還有待進(jìn)一步深化論證。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育很有必要，這不僅是抵御西方意識(shí)形態(tài)入侵的需要，也是促進(jìn)學(xué)生全面健康自由發(fā)展的需要。社會(huì)價(jià)值觀念的多元化和自由化容易使學(xué)生形成價(jià)值虛無主義，思想混亂不利于社會(huì)的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)的健康發(fā)展。當(dāng)前，大學(xué)生的理想信念時(shí)常搖擺，意志力也不堅(jiān)定，政治信仰迷茫的問題比較突出。因此，必須對(duì)在思想政治理論課教學(xué)中對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀武裝領(lǐng)導(dǎo)思想政治教育陣地，這也是體現(xiàn)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)教育的必要手段。社會(huì)主義核心價(jià)值體系只有具體化和現(xiàn)實(shí)化才能在學(xué)生的思想政治理論課教學(xué)中產(chǎn)生指導(dǎo)性意義，因此有必要通過社會(huì)實(shí)踐和愛國主義教育等具體手段把社會(huì)主義核心價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為自覺的日常行為意識(shí)。西方價(jià)值觀的滲透主要體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域，體現(xiàn)了非強(qiáng)制性特點(diǎn)。價(jià)值觀教育不僅要提高學(xué)生的理性價(jià)值判斷能力，更要培養(yǎng)他們的道德情感和道德實(shí)踐能力，使他們真正成為價(jià)值觀的主體。因此，今后的思想政治理論課教學(xué)不僅要發(fā)揮傳統(tǒng)課堂的講授作用更要注重向?qū)嵺`教學(xué)領(lǐng)域滲透，充分發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)作用有利于他們在日常實(shí)踐中形成良好的道德自律性和自覺性。

三、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀為思想政治理論課教學(xué)提供思想保障

堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育能夠?yàn)橥七M(jìn)高校思想政治理論課教學(xué)改革、提高高校思想政治理論課教學(xué)效率提供思想保障，有利于我們堅(jiān)定理想信念。社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育對(duì)于統(tǒng)一各種社會(huì)價(jià)值理念具有重要意義，也使高校師生能夠形成比較明確的理性價(jià)值目標(biāo)和堅(jiān)定的社會(huì)主義理想信念。在高校思想政治理論課教學(xué)中宣傳社會(huì)主義共同理想有利于增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，能為思想政治教育工作的順利開展提供目標(biāo)保障。社會(huì)主義核心價(jià)值體系體現(xiàn)了以人為本思想，能夠促使思想政治教育工作傳統(tǒng)觀念變革，進(jìn)而把思想政治教育的宗旨放在學(xué)生的全面發(fā)展上面。共同理想信念有利于凝聚學(xué)校、社會(huì)、家庭力量全力合作，共同推進(jìn)學(xué)生道德教育的發(fā)展。體現(xiàn)時(shí)代精神的社會(huì)主義價(jià)值體系教育不但能促進(jìn)教育理念的現(xiàn)實(shí)變革，也為高校思想政治理論課教學(xué)發(fā)展提供了創(chuàng)新精神和科技支撐。社會(huì)主義榮辱觀對(duì)規(guī)范學(xué)生的日常行為具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，為學(xué)校思想政治教育的具體化提供了基本道德規(guī)范，也有利于形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。以人為本思想有利于改變以往不對(duì)等的師生關(guān)系，使對(duì)話意識(shí)和平等觀念在新時(shí)期思想政治教育變革中成為主流觀念。發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的方向引領(lǐng)作用須要高校思想政治教育體系內(nèi)在要素的積極參與和配合，構(gòu)建一套具有普遍性的符合社會(huì)發(fā)展要求的運(yùn)行機(jī)制。目前，思想政治教育機(jī)制實(shí)效性不強(qiáng)主要由思想觀念更新速度慢以及教育方式、方法的落后造成的。只有在思想政治教育改革中貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系的引領(lǐng)作用，才能有效根除道德教育改造中存在的各類阻力并有效解決各類難題，使大學(xué)生思想政治教育機(jī)制變革少走彎路。

四、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育與教書育人相結(jié)合的機(jī)制

堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育與教書育人相結(jié)合的機(jī)制，應(yīng)從改變以往的單純的說教和固定的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)對(duì)話互動(dòng)與活動(dòng)滲透入手。首先，使課堂內(nèi)容豐富化?！叭魏握n程所采用的教學(xué)模式都不應(yīng)該是主觀隨意的選擇，而應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、受教育對(duì)象等要素相契合。高校思想政治理論課教學(xué)在性質(zhì)上歸根結(jié)底是一種世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育?！盵1]（P.96）大學(xué)生思想政治課堂教學(xué)內(nèi)容不僅包括基本原理、中國特色社會(huì)主義理論、近現(xiàn)代史、法律常識(shí)等，還應(yīng)包括傳統(tǒng)道德倫理教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育、心理咨詢等。不僅要包括知識(shí)性教育，還應(yīng)包括先進(jìn)事跡宣傳與感化教育、誠信理念教育、感恩教育、人際關(guān)系能力培養(yǎng)等。其次，在教學(xué)方式上要體現(xiàn)靈活性和多元化。在講授基本原理教學(xué)的基礎(chǔ)上探索多種教學(xué)方式，比如開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課堂、討論式教學(xué)、主題報(bào)告式教學(xué)、提問答疑式教學(xué)、分組討論論辯式教學(xué)等等?？梢云刚?qǐng)知名專家學(xué)者、知名社會(huì)人物、先進(jìn)模范代表等進(jìn)入課堂做報(bào)告甚至與大學(xué)生進(jìn)行有效溝通互動(dòng)等。第三，更加注重社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在思想政治教育中的作用，實(shí)現(xiàn)道德認(rèn)知與道德實(shí)踐的相互統(tǒng)一。不斷探索和拓展社會(huì)實(shí)踐的新模式，使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)趣味性、知識(shí)性、能力性、道德性的統(tǒng)一。深刻挖掘社會(huì)實(shí)踐的道德感染力和滲透性，“應(yīng)挖掘滲透式教育方法的功能性，變‘說教’式教育為‘感化’式教育?！盵2]（P.84）因此，開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)是要培養(yǎng)學(xué)生的道德主體意識(shí)，并通過情景和實(shí)踐感染逐步滲透為學(xué)生的道德主體結(jié)構(gòu)?！耙仓挥薪鉀Q了學(xué)生思想實(shí)際中的問題，學(xué)生們才能夠接受我們所進(jìn)行的規(guī)范教育和主流價(jià)值觀念體系教育等社會(huì)要求的內(nèi)容。否則就會(huì)使思想政治教育失去針對(duì)性、失去本質(zhì)。就必然會(huì)走‘科學(xué)式’、‘版塊式’、‘拼盤式’的道路，就不會(huì)形成自己獨(dú)立的體系?！盵3]（P.57）

總之，以為指導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育為高校思想政治理論課教學(xué)改革提供了理論支撐、思想指導(dǎo)，也在價(jià)值觀念上提出了科學(xué)的、以人為本的新理念。在承認(rèn)社會(huì)價(jià)值觀念多樣化的同時(shí)，為新時(shí)期思想政治教育改革提供了明確而又統(tǒng)一的中國特色主流價(jià)值理念和發(fā)展目標(biāo)。大學(xué)生思想政治教育機(jī)制變革必須堅(jiān)持社會(huì)主義的基本前提，在凝聚力量和統(tǒng)一思想中實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興和每一個(gè)人的全面自由發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡新峰，李威娜.以研究式教學(xué)加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì) 主義核心價(jià)值體系的認(rèn)同[J].思想理論教育導(dǎo)刊， 2012，（3）.

第2篇：科學(xué)管理的核心思想范文

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)人本 管理思想 企業(yè) 人力資源管理

一、企業(yè)人本管理涵義及其及特征

1.企業(yè)人本管理涵義

企業(yè)人本管理是指在人類社會(huì)所有的組織活動(dòng)中，一切從人性出發(fā)，從人性的角度考慮和分析問題，以人性為中心的一種更科學(xué)更有效的管理方式。企業(yè)管理的對(duì)象包括人和物兩個(gè)方面。人是管理要素中最為活躍的因素?，F(xiàn)代人力資源管理最突出的一個(gè)特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)人本化，把企業(yè)的成長與員工的成長看得同樣重要，把員工個(gè)人的充分發(fā)展成為企業(yè)追求卓越目標(biāo)的極為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

2.人本管理的特征

（1）人本管理的核心是以人為本。在人本管理中，人在組織關(guān)系中處于核心地位。人力資源管理以人為中心，注重開發(fā)人的潛能，因才而施，為各類不同的人才提供施展才能的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人和事的最佳結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取最大利潤的終極目的?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是人，企業(yè)的一切管理和組織活動(dòng)都是圍繞“人”而展開的。

（2）企業(yè)的主體是員工。人本管理是一種全員參與的管理，在實(shí)行人本管理的企業(yè)中，每位員工都是企業(yè)的真正主人。企業(yè)在管理與發(fā)展的過程中，特別是企業(yè)決策時(shí)，在追求利益最大化的同時(shí)要考慮到整體員工的受眾性、接受性和可操作性，保證企業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展。對(duì)員工管理得好壞，不僅體現(xiàn)在做好員工的思想工作、理順員工的情緒、提高員工的覺悟等方面，而且體現(xiàn)在建立一種激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和積極性，開發(fā)員工的潛在價(jià)值，間接實(shí)現(xiàn)效益的最大化。

（3）重視人才的培養(yǎng)與發(fā)展。以企業(yè)員工潛能最大化的施展為管理目標(biāo)，綜合利用與開發(fā)企業(yè)組織的人力資源，最終促進(jìn)員工的全面可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中，人才成為了企業(yè)能否立于不敗之地的重要因素。一個(gè)企業(yè)能否建立健全科學(xué)良好有效的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，加上外部人才的招聘與引進(jìn)，構(gòu)建起企業(yè)完整的人才架構(gòu)，是企業(yè)人力資源管理成敗的關(guān)鍵所在。在企業(yè)管理與發(fā)展的過程中，如何充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性與責(zé)任心，最大程度的發(fā)揮企業(yè)員工的才能，為企業(yè)創(chuàng)造利益與價(jià)值，最終促進(jìn)企業(yè)員工的全面可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)在人本管理中要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)。

二、道家和儒家的人本管理思想

1.道家哲學(xué)思想中人本管理思想

老子開創(chuàng)的道家學(xué)說，以黃老之學(xué)為發(fā)展，以莊子學(xué)說為融合，最終以人本管理思想作為道家學(xué)說的精粹。老子說：“道可道，非常道?！钡兰覍W(xué)說的核心思想為“道”，這里的“道”并不是有形的道路，也不是研究和處理問題的實(shí)在的方法，而是一種揭示事物之間必然聯(lián)系的本質(zhì)之道，是一種無形的、不變的、不可名的恒道。道家學(xué)說就是以道貫徹天、地、人為核心，以自然秩序、社會(huì)秩序和心靈平衡的自然以及天、地、人合一體為目標(biāo)，并以成道為終極關(guān)懷的學(xué)說。

“道大、天大、地大、人亦大”——關(guān)于人的地位。老子早在《道德經(jīng)》中提出：“故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉?！?《道德經(jīng)》第25章)現(xiàn)代人力資源管理發(fā)源于西方。現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本進(jìn)行管理，在西文的企業(yè)管理界是經(jīng)過一、二百年的摸索才認(rèn)識(shí)的。泰羅的科學(xué)管理未曾認(rèn)識(shí)，梅奧的人際關(guān)系理論也只是認(rèn)識(shí)到了人際問題的重要性，卻沒有上升到是人在支配企業(yè)的理論高度。而在幾千年前的中國先秦時(shí)期的老子已經(jīng)把人放在了與“道”、“天”、“地”同等的地位，突出了人的地位，強(qiáng)調(diào)了對(duì)人的尊重問題。

“我無為，而民自化”——關(guān)于人的使用，老子對(duì)于用人有著許多精辟的論述。在《道德經(jīng)》的第57章中，老子提出：“我無為，而民自化；我好靜，而民自正；我無事，而民白宮；我無欲，而民自樸。”倡導(dǎo)以無為的方式管好人用好人。在《道德經(jīng)》的第68章中，他又提出；“善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒；善勝敵者，不與；善用人者，為之下?！睆亩岢鲆灾t下為態(tài)度的用人思想，表明了管理者對(duì)所用之人應(yīng)該尊重。

2.儒家思想中人本管理思想

以孔子為代表的管理思想在儒學(xué)發(fā)展史上，占據(jù)極其重要的地位。孔子的管理思想主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）孔子的“愛人”與“知人”觀?！额仠Y》：“樊遲問仁。子曰：‘愛人’。問知。子曰：‘知人’?！笨鬃拥囊馑际钦f，要達(dá)到仁的境界，首先要泛愛濟(jì)眾，要達(dá)到知的境界，就是要了解他人是賢能的人之后，還要舉薦他。

（2）孔子關(guān)于管理者必須加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、“正己”后才能“正人”的思想。儒家很注重自身道德方面的修養(yǎng)，這一種傳統(tǒng)肇始于孔子?？鬃诱J(rèn)為，只有使自己的品德達(dá)到了一定的高度，才能齊家治國平天下?？鬃犹岢奚淼哪康?，在于正己，正己后方能正人，這也就是他所說的“修己以安人《憲問》”的觀點(diǎn)。《子路》中這樣記載：“子曰：‘其身正，不令而行；其身不正，雖令不從’”；孔子又說：“茍正其身矣，于從政乎何有？不能正其身，如正人何？”也就是說，正己是修身的目的，又是正人的手段。治人者只有先管理好自身，以身作則，才有資格去管理他人。

（3）孔子要求管理者推己及人。所謂推己及人，就是用自己的心思，來推想他人的心思，設(shè)身處地替別人著想。孔子希望學(xué)生根絕四種毛病，在對(duì)事物下判斷的時(shí)候，不要主觀臆測，不要武斷，不要固執(zhí)己見，不要凡事都站在自己的角度去考慮（《子罕》），而應(yīng)更多地站在他人的角度，去思考問題?！凹核挥?，勿施于人”，自己不喜歡的事，不要加在別人的身上，因?yàn)閯e人也一樣的不會(huì)喜歡?？鬃诱J(rèn)為只有通過不斷地反省自身，才能達(dá)到完美人格的目的?？鬃铀枷胫刑N(yùn)涵著豐富的管理哲學(xué)，至今仍具有適合時(shí)展的內(nèi)在生命力。

三、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的啟示

第一，萬物之中人為貴是道家人本思想的重要特點(diǎn)。道家思想認(rèn)為要重視人的地位，要尊重人。以人為本對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有重要的啟示價(jià)值?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是“人”競爭，要解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工誰是人本之主體的問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工是互為主體的關(guān)系，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工要真誠和尊重他們，讓他們真正體會(huì)到自己是企業(yè)的一分子，那么員工的主觀能動(dòng)性將會(huì)被最大限度地發(fā)揮，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二，“愛人”與“知人”、“正己”后才能“正人”的儒家人本管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的啟示。修身治國、為政以德是儒家人本管理的基本信條。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中選人用人的標(biāo)準(zhǔn)尤為關(guān)鍵。只有選到內(nèi)圣外王、德才兼?zhèn)涞娜瞬?，才能在企業(yè)中樹立良好的作風(fēng)，才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，企業(yè)員工才能心甘情愿，踏實(shí)賣力地為企業(yè)工作。

第三，“以和為貴”思想要求現(xiàn)代人力資源管理中要善于“留人”。人力資源管理的一個(gè)重要目標(biāo)是建立一個(gè)人與人之間相互信任、尊重、和諧的工作氛圍，以利于管理系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展。人力資源管理部門在處理員工關(guān)系時(shí)，一定要懂得協(xié)調(diào)各方面的矛盾，要營造相互溝通和信任的工作氛圍，這樣的企業(yè)才可能形成一種精神、一種文化，產(chǎn)生巨大的凝聚力?，F(xiàn)代人力資源管理有關(guān)人員招募、選任、使用、激勵(lì)和績效考核等一系列理論中，汲取了我國古代傳統(tǒng)管理思想中優(yōu)秀的用人思想、人本主義思想以及“和為貴”的理念。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：科學(xué)管理的核心思想范文

以人為本，職工幸福才能充分發(fā)揮潛能?？v觀中外，可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)來講，尤其是那些成功的企業(yè)都是極其重視人的要素的，都有著許多與之同呼吸、共命運(yùn)的員工。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，人是企業(yè)經(jīng)營管理中最重要的因素。因?yàn)?，人能夠引領(lǐng)企業(yè)的成功，決定企業(yè)的興衰。于是如何提高員工的幸福感，讓員工擁有歸屬感，就成為企業(yè)一個(gè)永恒不變的研究課題，成為衡量企業(yè)能否長盛不衰的重要因素。讓職工幸福的核心理念是以人為本，人性化管理的核心理念也是以人為本。這是對(duì)以機(jī)器為本、以技術(shù)為本的科學(xué)管理理念的一大提升。人本管理的運(yùn)作，要求以人的主體意識(shí)空前覺醒為前提，以奉行組織內(nèi)一切人的人格平等為基礎(chǔ)，以組織內(nèi)全體成員的優(yōu)秀技能和敬業(yè)精神為依托，通過民主管理與參與，最終達(dá)到自我管理。很明顯，人性化管理致力于管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施、管理環(huán)境的優(yōu)化、企業(yè)文化的塑造、員工思想的溝通與潛能的挖掘和員工需求的滿足。人性化管理既是對(duì)科學(xué)管理的必然依托，又是對(duì)科學(xué)管理的自然超越。在企業(yè)管理處于較高水平時(shí)，這是一種更為有效的管理模式。人性化管理與科學(xué)管理的理論內(nèi)涵與運(yùn)作模式告訴我們：人性化管理，是在科學(xué)管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新的管理模式，它的理念因?yàn)榉从沉巳肆Y源是第一資源的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，其運(yùn)作條件比科學(xué)管理更為嚴(yán)格，因而更具有先進(jìn)性。

人性管理，從本質(zhì)上說是一種針對(duì)人的思想“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新戰(zhàn)略。人性管理理念的確立，以思維方式從線性到非線性的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤?。線性思維的特征是歷時(shí)性，而非線性思維的特征是共時(shí)性，也就是同步轉(zhuǎn)型。在表面上混沌的紛雜現(xiàn)象中，看出事物發(fā)展和演化的自然秩序，洞悉下一步前進(jìn)的方向，識(shí)別出潛在的未知需要和未開拓的市場，進(jìn)而預(yù)見到變化并自覺地應(yīng)對(duì)變化，這就是現(xiàn)代企業(yè)人性管理的任務(wù)。人性管理以“人性化”為標(biāo)志，強(qiáng)調(diào)跳躍和變化、速度和反應(yīng)、靈敏與彈性，它注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺、主動(dòng)和企業(yè)精神、遠(yuǎn)見和價(jià)值控制，它依據(jù)信息共享、虛擬整合、競爭性合作、差異性互補(bǔ)、虛擬實(shí)踐社團(tuán)等，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。人性管理是企業(yè)在已有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，經(jīng)過系統(tǒng)思考，改變心智模型，提高學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)自我超越、主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境變化來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理狀態(tài)的變化，為用戶提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)格適中的產(chǎn)品和服務(wù)。

企業(yè)如何讓職工真正感受到幸福？其實(shí)提高員工的幸福感，形式內(nèi)容多種多樣。

尊重愛護(hù)，凝聚人心。讓職工幸福最起碼的要求，就是要充分尊重職工、愛護(hù)職工，真正為員工著想。管理者只有先將員工當(dāng)人看，才有可能將員工當(dāng)上帝看。管理者如果在一般員工面前缺乏平等意識(shí)，不給予員工關(guān)懷、理解，對(duì)員工不屑一顧，這種企業(yè)就會(huì)缺乏凝聚力，缺少形成合力的基礎(chǔ)。當(dāng)然，說管理者與一般員工平等并非要求二者什么都一樣，重要的是要有平等意識(shí)，要尊重員工，將員工當(dāng)回事，這樣，員工才有被認(rèn)可感、存在感，員工才會(huì)視企業(yè)為家園，才可能快樂地工作。

慧眼識(shí)珠，善于重用。對(duì)員工最好的獎(jiǎng)賞莫過于重用員工。獨(dú)具慧眼的領(lǐng)導(dǎo)往往不是等到員工具備各種能力時(shí)才去用他，而是只要他具備基本素質(zhì)，就可以給他職位、責(zé)任、壓力，讓他在管理實(shí)踐中磨煉，在磨煉中展示各種潛能。很多情況下，人才們在干出驚天動(dòng)地事情之前，與常人相差無幾，但只要一有合適的機(jī)會(huì)，他們就會(huì)一鳴驚人。所以，領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，不光影響其個(gè)人成長，更會(huì)關(guān)系到組織的發(fā)展。不能否認(rèn)，錯(cuò)用一個(gè)員工的負(fù)面影響是巨大的，但對(duì)于企業(yè)而言，如果員工感受不到管理機(jī)制的規(guī)范性與合理性，看不到自己的發(fā)展前途，那這個(gè)企業(yè)就毫無發(fā)展前景而言。這種企業(yè)如果不加以全面改造或修整，就會(huì)陷入深重的危機(jī)而難以自拔。

民主管理，群策群力。企業(yè)推行民主管理就是讓員工參與決策，當(dāng)企業(yè)家在作出決定時(shí)，如果不讓經(jīng)理以外的其他人參與，就會(huì)損傷很多人的自尊心，就會(huì)引起他們的激烈反對(duì)；如果能讓他們參與決策，聽取他們的意見，就會(huì)提高他們的士氣。民主管理就是要求企業(yè)家集思廣益，集中多數(shù)人的智慧，實(shí)行全員經(jīng)營，否則就不會(huì)取得真正的成功。

積極認(rèn)可，適時(shí)鼓勵(lì)。管理者對(duì)職工的良好表現(xiàn)要給予認(rèn)可，而認(rèn)可的方式很多。例如：在日常工作中，如果管理層通過發(fā)郵件及時(shí)表揚(yáng)優(yōu)秀員工的貢獻(xiàn)，公示公司對(duì)于優(yōu)秀員工的高度認(rèn)可，以此鼓勵(lì)優(yōu)秀員工。有的公司還開展評(píng)選月度最佳員工、季度最佳銷售等活動(dòng)，這樣就達(dá)到激勵(lì)其他人學(xué)習(xí)與努力的效果。

注重培訓(xùn)，廣泛涉獵。企業(yè)要形成“人心思上、人心思干”的良好氛圍，除了積極鼓勁以外，還要注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，全面提高員工的綜合素養(yǎng)。由于培訓(xùn)學(xué)習(xí)與員工幸福感有著密切聯(lián)系，在每個(gè)季度，公司就提供一本書籍給員工，讀完后，要求上傳一份讀書筆記，形式不論，便可免費(fèi)收下這一本書，同時(shí)可獲得學(xué)分。獲得學(xué)分的方式有許多，參加公司的培訓(xùn)能夠獲得學(xué)分，還可以自己當(dāng)老師，開發(fā)培訓(xùn)課程，或在培訓(xùn)前作課前分享，與其他同事共享自己的專長與喜好；還可以通過考取專業(yè)證書，提高學(xué)歷；積極參加每一次公司組織的大型活動(dòng)，如：年會(huì)、周年慶、競賽等，都可以獲得學(xué)分。這樣，培訓(xùn)就不再是沉悶的課堂，而是豐富多彩的各種活動(dòng)；也不再是單調(diào)的某一項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，而是廣泛的多種知識(shí)獲取。年度獲得學(xué)分最高的，在收獲精神糧食的同時(shí)，也能獲得公司的“最佳學(xué)習(xí)者”稱號(hào)與獎(jiǎng)金。這樣的學(xué)習(xí)，員工無法拒絕；這樣的幸福，員工心領(lǐng)神會(huì)。

暖心體貼，熱忱服務(wù)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到真心關(guān)心愛護(hù)職工，關(guān)懷職工家庭幸福，讓職工快樂工作、體面生活。企業(yè)要制訂良好福利制度，堅(jiān)持傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放，實(shí)行午餐、晚餐補(bǔ)貼制度，給每一位職工送上生日蛋糕和生日祝福，關(guān)注職工家屬的婚喪嫁生，堅(jiān)持對(duì)困難職工的幫扶、走訪，設(shè)立職工免費(fèi)咖啡屋，建立職工閱覽室、職工活動(dòng)中心、運(yùn)動(dòng)場等。通過各類活動(dòng)讓職工切實(shí)感受到組織親人般的關(guān)愛，讓職工充滿工作激情，逐漸形成“公司是我家，企業(yè)靠大家”的大局觀、“我與公司榮辱與共，公司與我共同發(fā)展”的思想覺悟，從而推動(dòng)公司穩(wěn)步健康發(fā)展。

關(guān)心家庭，和諧關(guān)系。企業(yè)、員工以及員工家庭之間的三角關(guān)系，是影響職工幸福的重要因素。不少情況下，員工的幸福感不一定與公司或者工作相關(guān)，而員工的家庭情況與員工的幸福指數(shù)有著很大關(guān)聯(lián)，在員工離職率中，這經(jīng)常是一個(gè)突出的原因。因此，要尤其注重對(duì)員工的家庭關(guān)心。企業(yè)可采取一些措施，加強(qiáng)員工家屬與企業(yè)的必須聯(lián)系，如：對(duì)省外員工可享有額外的探親假，探親路費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)可報(bào)銷一部分；在旅游時(shí)，可允許員工帶上家屬一起共享歡樂時(shí)光；開展體檢、實(shí)施商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)，在考慮員工的同時(shí)，不要忘了他們的家屬，哪怕不能免費(fèi)享受，但可以爭取一定的優(yōu)惠讓其分享；開設(shè)一些育兒培訓(xùn)課程，讓員工增加這方面的一些知識(shí)，更懂得如何與孩子溝通；在兒童節(jié)到來時(shí)，還可以為員工的小孩準(zhǔn)備一份小禮物。這些方式，我曾在工作的公司采取過，都有著一定的效果，讓T工與家人非常開心。當(dāng)然，不是說這所有的方式都要有，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，努力為員工創(chuàng)造良好的生活，提升員工的幸福感，讓其無后顧之憂，更好地激發(fā)員工的工作積極性。

第4篇：科學(xué)管理的核心思想范文

[關(guān)鍵詞] 傳統(tǒng)哲學(xué)； 企業(yè)管理； 應(yīng)用

[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）012- 0068- 02

1 儒家哲學(xué)思想及其應(yīng)用

儒家的核心思想是仁，“仁”就是愛人。企業(yè)的第一資源是人力資源，企業(yè)間的競爭，歸根到底是人才的競爭。因此，關(guān)心和照顧好自己的員工，對(duì)員工以人本關(guān)懷才能使企業(yè)有凝聚力，才能凝聚人心和力量，做到基業(yè)長青。企業(yè)只有照顧好自己的員工，員工才能照顧好你的顧客，顧客才能照顧好你的利潤。因此，對(duì)員工施以仁愛，這是企業(yè)管理的根本，也是出發(fā)點(diǎn)。中國儒家的哲學(xué)思想的基礎(chǔ)就是愛人，其哲學(xué)從一開始就是對(duì)人的終極關(guān)懷，關(guān)心在當(dāng)時(shí)混亂的年代中人的安身立命和生存狀況。關(guān)心企業(yè)中人的訴求，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。

儒家的方法論是中庸之道。所謂中庸，簡單地說，就是兩極之間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)，孔子的中庸思想是建立在對(duì)“過”與“不及”的批評(píng)基礎(chǔ)上，以扣其兩端而取中之意的。是一種動(dòng)態(tài)權(quán)衡選擇的方法。中庸之道就是中道、持平、保持平衡，在管理中保持平衡，掌握分寸。但是管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，在過程中時(shí)間、地點(diǎn)、人物都會(huì)產(chǎn)生變化，保持的平衡就會(huì)被打破。儒家理論也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，因此提出了“與時(shí)偕行”、“日新又新”的理論，時(shí)刻保持中庸的狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)“過猶不及”，中庸的思想體現(xiàn)在管理者身上就是要辯證地思考問題，不要有對(duì)某件事有偏見而產(chǎn)生極端想法，要在各種復(fù)雜的環(huán)境變化中保持中道的思想，保持心態(tài)的冷靜，多聽取各方意見，保持住對(duì)管理的協(xié)調(diào)組織不偏不倚，有序地進(jìn)行管理。這種思想就適用于中層管理。

2 道家管理哲學(xué)及其應(yīng)用

老子哲學(xué)的中心觀念是“道”，他的整個(gè)哲學(xué)體系都是由他所預(yù)設(shè)的“道”而展開的。老子認(rèn)為凡是自然、無為、柔軟等觀念都是“道”所表現(xiàn)的基本特性和精神。其中“無為”的觀念是其哲學(xué)思想的核心。老子的“無為”并不是什么都不做，并不是不為，而是含有不妄為、不亂為，順應(yīng)客觀態(tài)勢，尊重自然規(guī)律的意思?！暗婪ㄗ匀弧笔堑兰宜枷氲恼軐W(xué)基礎(chǔ)，其“無為”就是放松對(duì)事物的不必要的束縛，減輕對(duì)事物的人為干預(yù)，運(yùn)用無為而無不為的理論做到領(lǐng)導(dǎo)卻不讓人察覺，成功于無形的管理境界，即老子所說的“大音希聲，大象無形”的境界。

道家的這一管理思想特別適用于高層管理者。因?yàn)楦邔庸芾碚呤亲龀鲋卮鬀Q策和制定方針政策的人在整個(gè)管理中起著重大指導(dǎo)作用的人，因此高層管理者的思維方式、個(gè)人素養(yǎng)十分重要。高層管理者首先要善于發(fā)現(xiàn)、掌握事物發(fā)展的規(guī)律，然后按規(guī)律辦事。即“道法自然”，保持事物的大的方向，在此基礎(chǔ)上對(duì)下屬要予以一定的權(quán)力，相信下屬，對(duì)下屬采取不干預(yù)不干涉的政策，運(yùn)用無為的理論為下屬創(chuàng)造有為的條件，使整個(gè)工作環(huán)境更加寬松，更加有彈性，這樣才會(huì)使各個(gè)層級(jí)的工作人員有所作為，讓他們發(fā)揮自己所能，那么整個(gè)的工作就會(huì)向著良性發(fā)展。道家的方法論充滿了辯證法的思想。

3 法家管理哲學(xué)及其應(yīng)用

“人之初，性本惡”是法家的人性論觀點(diǎn)，因此法家提出了“抱法處勢則治”的管理思想。法家的核心思想并非法律，而是統(tǒng)治的方法。法家主張運(yùn)用法律來懲治人們，只要觸犯了法律就處罰，法律之外沒有善惡之分。韓非認(rèn)為賞和罰是君主的“二柄”，其之所以有效，是由于人性是趨利避害的，這實(shí)際在強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、利益機(jī)制對(duì)管理的重要性。

法家的管理思想對(duì)基層管理者有更多的借鑒意義?；鶎庸芾碚呱碓诠ぷ鞯谝痪€，執(zhí)行具體的工作，具體的工作操作起來就有許多具體的規(guī)章制度，只有按照規(guī)章制度做事才會(huì)達(dá)到整個(gè)管理的效率。所以基層管理者運(yùn)用法家的哲學(xué)思想作為自己的管理準(zhǔn)則會(huì)使整個(gè)管理過程更加有效率。做到鐵面無私，依法行事，賞罰分明。同時(shí)注重從物質(zhì)、精神兩個(gè)層面激勵(lì)員工，完成具體的工作任務(wù)。

4 儒道法的管理哲學(xué)在應(yīng)用中的權(quán)變思考

所有的理論都要用客觀的辯證的思想去分析運(yùn)用，而無從去判斷其對(duì)與錯(cuò)，優(yōu)與劣。實(shí)踐中出理論，理論有在實(shí)踐中起到指導(dǎo)作用。儒法道的管理哲學(xué)雖然產(chǎn)生于古代社會(huì)的管理和實(shí)踐中，但在現(xiàn)代的企業(yè)管理中也有著重要的指導(dǎo)意義。在具體指導(dǎo)企業(yè)管理中要應(yīng)時(shí)而勢，懂得權(quán)變，且不可生搬硬套。這里要指出和說明的是，上述儒道法的管理哲學(xué)思想相對(duì)應(yīng)于中層、高層和基層管理者，這個(gè)順序是不能錯(cuò)位的。如果各個(gè)層級(jí)的管理者運(yùn)用錯(cuò)了管理哲學(xué)，那么就會(huì)造成更糟糕的后果。

另一點(diǎn)需要指出的是儒道法三家的管理思想也有相通之處，三家思想在具體管理實(shí)踐上可以融會(huì)貫通?！盁o為而治”本言于孔子“無為而治者，其舜也與？”（《論語·衛(wèi)靈公十五》），但在老子哲學(xué)里“無為而治”思想成為了一個(gè)體系。老子說：“我無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸”。因此，在管理的應(yīng)用中，我們也要靈活掌握。只有這樣才能不斷提高管理效率，促進(jìn)管理更好地發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 馮友蘭. 中國哲學(xué)簡史[M]. 趙夏三，譯. 上海：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2009.

[2] [美]彼得·德魯克. 卓有成效的管理者[M]. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2005.

第5篇：科學(xué)管理的核心思想范文

關(guān)鍵詞：銷售管理;PDCA;過程管理;激勵(lì)

一、PDCA循環(huán)管理思想

PDCA循環(huán)的概念最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的一個(gè)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)模型，又稱為“戴明環(huán)”。它的一個(gè)核心思想是質(zhì)量管理工作必須順序經(jīng)過相互聯(lián)系的四個(gè)階段：計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check/Study）、處理（Act）。

PDCA作為做事邏輯和科學(xué)管理的工作方法，同樣可以運(yùn)用到市場營銷管理當(dāng)中。運(yùn)用PDCA的理論，建立銷售管理循環(huán)，對(duì)我們?nèi)婕?xì)致的做好銷售管理工作大有裨益。

二、建立PDCA循環(huán)的銷售管理體系

(一)P階段——銷售計(jì)劃管理

計(jì)劃不僅是銷售行動(dòng)的指南，也是對(duì)銷售結(jié)果作出評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。制定計(jì)劃的過程也是管理者和團(tuán)隊(duì)成員溝通的過程，確保雙方對(duì)企業(yè)目標(biāo)、市場環(huán)境都有清晰的認(rèn)同。合理的、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃是確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。

計(jì)劃管理的核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義的方面作出合理分解，這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、時(shí)間周期進(jìn)度、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式。銷售計(jì)劃還包括實(shí)施目標(biāo)的策略性方法和其他相關(guān)各項(xiàng)工作內(nèi)容，如信息、回款目標(biāo)、銷售費(fèi)用和其他定性、定量目標(biāo)等。制定計(jì)劃的過程既是任務(wù)落實(shí)過程也是團(tuán)隊(duì)溝通的過程，通過計(jì)劃目標(biāo)的分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性，發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。

(二)D階段——銷售過程管理

對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理非常粗放，缺乏有效監(jiān)督和控制，這是許多企業(yè)普遍存在的問題。要改變以往企業(yè)“只要結(jié)果，不管過程”的思維。營銷管理不能只看結(jié)果，更應(yīng)該關(guān)注銷售行動(dòng)的過程。如果說細(xì)節(jié)決定成敗，那么過程決定結(jié)果，什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。過程管理的一動(dòng)因是大部分的銷售人員在工作中存在著惰性，另一方面有些銷售人員缺乏工作技能。動(dòng)態(tài)過程控制則可以強(qiáng)化銷售人員的責(zé)任心，提升銷售人員的執(zhí)行能力，并且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和糾偏。

對(duì)銷售過程的管理，其核心內(nèi)容是圍繞銷售的主要工作，了解銷售人員日常銷售工作的動(dòng)態(tài)、進(jìn)度和行為；管理和指導(dǎo)銷售人員的行動(dòng)，使其工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目或行動(dòng)上；及早發(fā)現(xiàn)銷售活動(dòng)中所出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及問題，不偏離計(jì)劃。狹義的過程管理主要指對(duì)團(tuán)隊(duì)和銷售人員的行動(dòng)過程進(jìn)行管理，也稱行動(dòng)管理。廣義的過程管理還包括對(duì)業(yè)績完成情況反饋和市場客戶信息反饋。

工作報(bào)告表是過程管理的最常用的工具，也就是建立銷售報(bào)告系統(tǒng)。最主要的分為三類：客戶拜訪記錄。通過這類報(bào)告，管理人員可以了解銷售人員每天在做什么，每日的出勤狀況，拜訪客戶洽談結(jié)果，業(yè)務(wù)進(jìn)展，客戶投訴處理和客戶反映的意見，拜訪心得等等。業(yè)務(wù)完成情況報(bào)表（市場開發(fā)和銷售任務(wù)）。通過此類報(bào)表（告）可以了解貨款的回收情況，銷售工作的實(shí)績，新客戶開發(fā)的進(jìn)展，與初期的計(jì)劃的差異，原因分析，臨時(shí)性任務(wù)的完成情況等。市場信息報(bào)表（包括競品信息和客戶信息）。銷售人員切近市場，所了解的信息最及時(shí)，最廣泛，此類報(bào)表（告）可以為管理人員提供市場信息，客戶動(dòng)態(tài)信息，競爭者信息，為下一期的決策計(jì)劃制定提供參考。可根據(jù)業(yè)務(wù)具體情況確定報(bào)表報(bào)告的周期，一般客戶拜訪記錄以日?qǐng)?bào)或周報(bào)為主：業(yè)務(wù)完成情況報(bào)表、市場信息報(bào)表以周報(bào)或月報(bào)為宜。

[1] 約瑟夫·M.朱蘭.朱蘭質(zhì)量手冊[K].焦叔斌，等，譯.北京：中

國人民大學(xué)出版社，2003.

第6篇：科學(xué)管理的核心思想范文

關(guān)鍵詞：成本管理；ERP；標(biāo)準(zhǔn)成本法；作業(yè)成本法

成本管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的科學(xué)管理工作，即有系統(tǒng)、有組織地對(duì)企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)發(fā)生的產(chǎn)品成本進(jìn)行預(yù)測、計(jì)劃、控制、決策、分析、核算以及考核等。

當(dāng)前成本管理涉及設(shè)計(jì)、采購、庫存、生產(chǎn)和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，但傳統(tǒng)的成本管理職能僅局限于財(cái)務(wù)核算，供應(yīng)過程和銷售過程的成本管理被忽視了。現(xiàn)代信息技術(shù)與現(xiàn)今最先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生了ERP，其蘊(yùn)涵著真正能改善企業(yè)管理現(xiàn)狀的先進(jìn)的管理思想。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)ERP的成本管理思想充分利用起來，構(gòu)建恰當(dāng)?shù)某杀竟芾砟Ｊ剑苿?dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

一、ERP系統(tǒng)下的成本管理思想

如今，認(rèn)識(shí)到成本管理和控制是將企業(yè)資金流管理好的關(guān)鍵的企業(yè)已越來越多。企業(yè)成本管理目前承擔(dān)著供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈之間的結(jié)合點(diǎn)的作用，有效管理整個(gè)供應(yīng)鏈即ERP的核心思想，具體體現(xiàn)在：

（一）對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈進(jìn)行管理

供應(yīng)鏈管理思想是ERP系統(tǒng)的核心。供應(yīng)鏈實(shí)際上就是一條物料鏈，一頭連著供應(yīng)商，另一頭連著用戶，其又被稱為增值鏈，運(yùn)輸、加工等原因使物料在由原料到半成品再到成品的過程中其價(jià)值在不斷增加。所以，供應(yīng)鏈從本質(zhì)上講是一條價(jià)值鏈，價(jià)值不斷增大，貫穿企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營過程，而只有以價(jià)值計(jì)量為目標(biāo)，才能準(zhǔn)確地核算企業(yè)的經(jīng)營成本，即采取新方法核算成本，核算對(duì)象是價(jià)值鏈。所以，ERP管理的是整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈，與現(xiàn)階段的成本管理理念完全符合，與在成本管理方面目前企業(yè)的需要相適應(yīng)。

（二）對(duì)成本全過程進(jìn)行管理

成本管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，需要不斷地輸入、輸出、反饋、在輸入成本信息，包括計(jì)劃、執(zhí)行和考核三個(gè)過程，旨在使企業(yè)的資源利用效率得到提高，將運(yùn)營成本降下來，獲利能力提升。ERP系統(tǒng)在事前、事中、事后這三個(gè)階段，分別通過目標(biāo)成本值的設(shè)置、大力控制成本以及成本信息收集等方式對(duì)成本管理進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)而使預(yù)測、決策和控制的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

二、ERP系統(tǒng)下兩種典型的成本管理模式

成本管理模式要具備發(fā)展性、互動(dòng)、適應(yīng)ERP環(huán)境等特點(diǎn)，以使成本管理的基本職能得到滿足。此處對(duì)ERP中具有代表性、典型性的標(biāo)準(zhǔn)成本模式和作業(yè)成本模式進(jìn)行比較分析。其中，標(biāo)準(zhǔn)成本模式是ERP系統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)就是標(biāo)準(zhǔn)成本模式，該模式在ERP中經(jīng)常會(huì)用到；作業(yè)本模式可使成本信息的相關(guān)性和準(zhǔn)確性提高，采用該模式可使成本管理的精確性和層次得到深化。

（一）標(biāo)準(zhǔn)成本模式

標(biāo)準(zhǔn)成本模式是這樣一個(gè)成本控制系統(tǒng)，其高度統(tǒng)一了成本的事前控制、反饋控制及核算功能。事前將成本標(biāo)準(zhǔn)制定出來，規(guī)定各種費(fèi)用開支及資源消耗要控制在一定的數(shù)量范圍內(nèi)，在形成成本的過程中，根據(jù)成本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)支出進(jìn)行控制，消耗超過成本標(biāo)準(zhǔn)的可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行反饋，企業(yè)據(jù)此迅速實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施，使偏差得到糾正，從而將成本降下來。此外，通過對(duì)比產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本和實(shí)際成本，企業(yè)能夠及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，定期考核、分析，并制定新的標(biāo)準(zhǔn)成本。

（二）作業(yè)成本模式

作業(yè)成本法的核心是作業(yè)，媒介是成本動(dòng)因，線索是資源的流動(dòng)，動(dòng)態(tài)追蹤作業(yè)，以合適的資源動(dòng)因?yàn)橐罁?jù)，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)需要消耗的資源進(jìn)行確認(rèn)、分配和計(jì)量，再基于作業(yè)量和作業(yè)動(dòng)因，向服務(wù)或產(chǎn)品，即成本計(jì)算對(duì)象分配作業(yè)，這樣一種計(jì)算成本的方法即作業(yè)成本模式。

按照這一模式，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)都需要消耗一定的作業(yè)量才能實(shí)現(xiàn)各自的功能，經(jīng)運(yùn)輸、加工等過程，供應(yīng)鏈上的物料的價(jià)值也會(huì)隨之增加，可見供應(yīng)鏈從本質(zhì)上講就是一條價(jià)值鏈。也就是說，作業(yè)鏈和價(jià)值鏈之間關(guān)系密切，因此，在ERP下的成本管理中運(yùn)用作業(yè)成本法非常有必要。

三、兩種成本管理模式的評(píng)價(jià)

ERP系統(tǒng)下的兩種成本管理模式從各自的角度來看，都具有很多其他成本模式無可比擬的優(yōu)越性，同時(shí)又都存在著一些缺陷。

（一）優(yōu)越性

1.標(biāo)準(zhǔn)成本模式。標(biāo)準(zhǔn)成本制度集合了成本控制系統(tǒng)和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，用以計(jì)劃、計(jì)算、分析、控制成本，通過事先制定成本標(biāo)準(zhǔn)、事中控制支出、事后比較分析，增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，使成本在全過程得到有效的控制，有利于正確評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績。

標(biāo)準(zhǔn)成本分配方法通過分析企業(yè)實(shí)際發(fā)生成本和標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差異將成本的可降低點(diǎn)找出來，從而更好地控制成本，它適用于產(chǎn)品生命周期較長、規(guī)格化程度較高的企業(yè)，制定出比較穩(wěn)定的一套標(biāo)準(zhǔn)，避免實(shí)施作業(yè)本法時(shí)需要面臨的高額成本，從而使生產(chǎn)成本得到有效的控制。

2.作業(yè)成本模式。作業(yè)成本法是適應(yīng)新的制造環(huán)境而產(chǎn)生的，其在不同的成本庫中按作業(yè)歸集制造費(fèi)用，分別以成本動(dòng)因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配，向各產(chǎn)品分配制造費(fèi)用。這種模式使很多傳統(tǒng)成本系統(tǒng)中不可控制的費(fèi)用變?yōu)榭煽?，克服了分配不夠?zhǔn)確、責(zé)任不夠明確的問題，能夠?qū)⒏煽俊⒏鎸?shí)的成本信息提供給企業(yè)。

作業(yè)成本計(jì)算根據(jù)因果關(guān)系分配間接費(fèi)用，以作業(yè)分析對(duì)成本進(jìn)行控制，產(chǎn)品生命周期短、需要不斷更新技術(shù)的企業(yè)比較適用。作業(yè)成本模式的核心是價(jià)值鏈，注重分析成本動(dòng)因，將產(chǎn)生成本和消耗資源的前因后果揭示出來，將依靠作業(yè)水平控制成本的具體途徑指明，可能形成的浪費(fèi)盡可能被消除，從而使企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益得到提高。

（二）局限性

1.標(biāo)準(zhǔn)成本模式。在標(biāo)準(zhǔn)成本制度下，制造費(fèi)用的分配以直接人工工時(shí)、產(chǎn)量等為基準(zhǔn)，這樣制定的標(biāo)準(zhǔn)成本準(zhǔn)確性較差。ERP系統(tǒng)應(yīng)用該模式進(jìn)行成本管理的缺點(diǎn)在于：

（1）對(duì)于產(chǎn)品種類規(guī)格變化多、批量小的制造企業(yè)不適用。批量大、品種少的生產(chǎn)適宜采用標(biāo)準(zhǔn)成本模式，企業(yè)應(yīng)擁有相對(duì)穩(wěn)定的人工、單位產(chǎn)品耗費(fèi)的物料以及生產(chǎn)作業(yè)過程等。然而客戶定制式生產(chǎn)模式如今被越來越多的企業(yè)所采用，其特點(diǎn)是批量小、品種多，產(chǎn)品的物料消耗和人工投入經(jīng)常變化，這樣，標(biāo)準(zhǔn)成本法逐漸失去了其用武之地。

（2）控制生產(chǎn)過程的成本是標(biāo)準(zhǔn)成本模式重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間整個(gè)價(jià)值鏈上的成本控制被忽視了，較少考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售、供應(yīng)等環(huán)節(jié)。而盡可能從整個(gè)價(jià)值鏈的角度出發(fā)將企業(yè)的成本降下來，這才符合ERP的核心思想，也就是說，不僅要在企業(yè)內(nèi)部降低成本，產(chǎn)品市場范圍也要考慮降低成本。

2.作業(yè)成本模式。這是一條嶄新的成本管理思路，尤其適用于新制造環(huán)境中如何分配制造費(fèi)用的問題。利用這種模式可得到較為準(zhǔn)確的成本信息，管理者可據(jù)此將正確的戰(zhàn)略決策制定出來，并以此來預(yù)測、分析、控制成本，對(duì)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)等，不過該模式也不可能盡善盡美，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）作業(yè)成本法在實(shí)際操作過程中有一些問題很難克服。其對(duì)成本庫進(jìn)行劃分的依據(jù)是產(chǎn)品的性質(zhì)，然而在具體操作過程中，人為的制造費(fèi)用進(jìn)行分配的因素仍然存在，如計(jì)量作業(yè)耗費(fèi)手段的缺失，幾個(gè)成本歸集庫的影響等。

（2）工作量比較大。一個(gè)企業(yè)中存在多個(gè)作業(yè)中心，需要經(jīng)歷復(fù)雜的作業(yè)過程，因此，收集成本動(dòng)因基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必然是一項(xiàng)繁瑣的工程，工作量很大，需要耗費(fèi)較多的計(jì)量成本，而且存在共同成本，又難以計(jì)量，因此，這樣產(chǎn)生的成本信息仍然不可避免地會(huì)存在一些隨意性。

四、ERP系統(tǒng)下新的成本管理模式

前文中簡要介紹并評(píng)價(jià)了ERP系統(tǒng)下的兩種成本管理模式以及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。若能有機(jī)結(jié)合這兩種管理模式，基于ERP的成本管理的功能就能充分發(fā)揮出來。

根據(jù)ERP系統(tǒng)中的主生產(chǎn)計(jì)劃將企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃制定出來，展開市場調(diào)研，在作業(yè)成本中心以及成本動(dòng)因選定后實(shí)施調(diào)查并進(jìn)行技術(shù)測定，為各項(xiàng)作業(yè)建立相應(yīng)的價(jià)格和用量標(biāo)準(zhǔn)。在具體實(shí)施時(shí)，利用ERP制定的需求和采購方面的計(jì)劃使企業(yè)實(shí)際發(fā)生的成本減少，控制和監(jiān)督每項(xiàng)作業(yè)，使實(shí)際成本盡可能符合標(biāo)準(zhǔn)成本。事后還要考核和分析成本差異，將出現(xiàn)這些差異的原因找出來。若是因?yàn)樽鳂I(yè)中心的原因?qū)е碌?，則要在作業(yè)中心的考核指標(biāo)中納入該項(xiàng)指標(biāo)。作業(yè)中心對(duì)每項(xiàng)作業(yè)形成價(jià)格因素的原因進(jìn)行分析，并向有關(guān)部門反饋分析情況，向會(huì)計(jì)部門遞交匯總資料，再由會(huì)計(jì)部門在有關(guān)責(zé)任部門的考核中納入，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本及時(shí)進(jìn)行修訂，并將經(jīng)營規(guī)劃重新制定。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定好以后，除了在事前、事中以及事后各環(huán)節(jié)可以將產(chǎn)品生產(chǎn)過程中需要的標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算出來以外，事后還可以對(duì)每項(xiàng)作業(yè)提供服務(wù)的效率以及資源利用的效率進(jìn)行分析，從而能夠?qū)Τ杀具M(jìn)行有效的控制，對(duì)作業(yè)中心以及各有關(guān)部門的業(yè)績做出正確評(píng)價(jià)。聯(lián)想集團(tuán)成功推行了ERP項(xiàng)目，在其ERP系統(tǒng)中巧妙運(yùn)用了作業(yè)成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法，緊密聯(lián)系起各個(gè)子系統(tǒng)，使庫存、采購以及銷售成本降低，進(jìn)而減少整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營成本，而且這對(duì)于分析企業(yè)價(jià)值鏈的變化情況也非常有利，可據(jù)此優(yōu)化和改善業(yè)務(wù)流程，使重復(fù)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的損耗盡可能避免和減少。

有效結(jié)合ERP核心思想以及現(xiàn)代成本管理思想，將成本管理的總體框架構(gòu)建起來，使現(xiàn)代管理的要求得到滿足，集合兩者的優(yōu)勢，發(fā)揮出更好的作用。如今，國內(nèi)運(yùn)用ERP進(jìn)行成本管理的企業(yè)數(shù)量逐漸增多，利用這種方法能使企業(yè)價(jià)值鏈整合起來，使信息在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上得到共享，增強(qiáng)其可靠性，將更多有價(jià)值的信息提供給管理者，盡可能降低每個(gè)環(huán)節(jié)的庫存量，以實(shí)現(xiàn)共贏。

因此，ERP在成本管理方面有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集和處理功能，ERP的引進(jìn)已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，同時(shí)新的成本控制理念、先進(jìn)的管理理念以及現(xiàn)代化信息技術(shù)相結(jié)合的發(fā)展方向就是通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行成本控制。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：科學(xué)管理的核心思想范文

關(guān)鍵詞：圖書館 人本管理

一、圖書館人本管理的內(nèi)涵

人本思想是一種觀念，注重人的價(jià)值，是對(duì)人性的理解與尊重。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人本管理已成為社會(huì)管理的主流，成為新的管理理念，成為圖書館管理發(fā)展的趨勢。

對(duì)圖書館來說，人本管理是圖書館科學(xué)管理主義與人文主義相結(jié)合的產(chǎn)物，它把人作為管理的主要對(duì)象，是圖書館管理的最佳選擇。圖書館把人作為管理的最重要資源，這里的人包括讀者和工作人員，是根據(jù)人的需要進(jìn)行管理的模式。人是一切管理工作的核心，居主導(dǎo)地位，也就是說人本管理會(huì)充分考慮讀者需求，根據(jù)圖書館工作人員的素質(zhì)水平、能力等，運(yùn)用多種手段調(diào)動(dòng)人的積極性，挖掘人的潛能，從而充分開發(fā)人力資源，增強(qiáng)圖書館活力。具體來說，圖書館人本管理的內(nèi)涵包括：

1.圖書館人本管理以人為中心

圖書館以人為中心，管理思想上弘揚(yáng)人文精神。一方面圖書館管理堅(jiān)持用戶至上的指導(dǎo)思想，最高目標(biāo)是滿足用戶的需求；一方面樹立館員第一意識(shí)，把培養(yǎng)一流館員作為管理的中心任務(wù)，確保圖書館社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)。

2.圖書館人本管理注重以情感人

圖書館人本管理的重要方式是以情感人，即對(duì)用戶和館員實(shí)行人為關(guān)懷，讓用戶和館員感受到人間的溫馨。對(duì)用戶樹立圖書館是用戶的圖書館的理念，樹立全心全意為用戶服務(wù)的觀念，關(guān)心用戶、尊重用戶、服務(wù)用戶，考慮不同類型、不同層次的用戶需求，通過人性化的方式為用戶提供充滿人文關(guān)懷的信息服務(wù)，以公平、自由的態(tài)度保障每一位用戶獲取知識(shí)的權(quán)利。對(duì)館員要做到多溝通、多鼓勵(lì)，以情感人，以情服人。

3.圖書館人本管理營造和諧氛圍

圖書館人本管理營造寬松的工作環(huán)境，這對(duì)管理有著重要影響。人際關(guān)系和諧，會(huì)讓人心情舒暢，有利于管理工作的開展，反之則會(huì)影響管理工作。因此圖書館管理工作要注重信息溝通，形成良好的人際關(guān)系，營造自由開放的環(huán)境，促使人員自我管理，發(fā)揮自身潛能。

4.圖書館人本管理注重激勵(lì)機(jī)制

圖書館人本管理中的激勵(lì)機(jī)制，用來調(diào)動(dòng)館員的積極性。激勵(lì)機(jī)制主要是滿足館員的物質(zhì)與精神需求，激烈的方式有很多種如目標(biāo)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)、興趣激勵(lì)等，使人產(chǎn)生奮發(fā)進(jìn)取的動(dòng)力。

二、圖書館實(shí)行人本管理的必要性

1.館員擴(kuò)大發(fā)展空間的需要

一般人們認(rèn)為圖書館館員缺乏專業(yè)知識(shí)技能，是閑職，對(duì)館員缺乏全面、深入的了解；同時(shí)一些圖書館館員不重視自己的本質(zhì)工作，認(rèn)為社會(huì)沒有給自己提供更多更大的發(fā)展空間，職業(yè)發(fā)展前景比較黯淡。圖書館實(shí)行人本管理，既注重用戶也注重館員培養(yǎng)，把館員發(fā)展與圖書館發(fā)展結(jié)合起來，大大拓展了館員的發(fā)展空間。

2.提高績效的需要

圖書館工作離不開館員，可以說圖書館績效是由館員共同創(chuàng)造出來的。因此可以說，圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂，在圖書館中起決定性作用。人的素質(zhì)會(huì)關(guān)系到圖書館服務(wù)水平的高低，因此，要加強(qiáng)圖書館員培養(yǎng)。如果管好了人，調(diào)動(dòng)人的工作積極性，就能更好的發(fā)揮人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造性，從而更好的管理文獻(xiàn)、設(shè)備等，大大提高工作效率。

三、圖書館人本管理的途徑

1.貫徹人本管理理念

隨著時(shí)代的發(fā)展，人本管理理念成為管理的趨勢，圖書館的人本管理理念是圖書館價(jià)值的體現(xiàn)，對(duì)圖書館員行為有著規(guī)范作用，是未來圖書館發(fā)展的方向，也是圖書館適應(yīng)時(shí)展需求的保證。圖書館價(jià)值是信息的利用，而這種價(jià)值需要借助員工工作來實(shí)現(xiàn)。圖書館日常工作單調(diào)乏味，沒有用戶至上的服務(wù)理念，是不可能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的。

2.構(gòu)建合理的管理機(jī)制

首先是科學(xué)用人機(jī)制。圖書館崗位機(jī)制存在職工崗位長期不變、人才流動(dòng)不暢、職稱論資排輩等問題，這些問題挫傷了館員工作的積極主動(dòng)性。為了解決這些問題，很多圖書館采用了館員競聘上崗制度，實(shí)現(xiàn)了崗位責(zé)任制。同時(shí)還提高待遇，吸引優(yōu)秀專業(yè)人才，推動(dòng)用人機(jī)制的良性 發(fā)展。其次是良性

爭機(jī)制。適當(dāng)?shù)母偁幠芗と松线M(jìn)，這需要建立良性的競爭機(jī)制，通過職務(wù)提拔、職位晉升等實(shí)現(xiàn)，要制定考核制度，使每個(gè)員工的任務(wù)和日常工作都能作為依據(jù)，從而杜絕主觀、不合理的現(xiàn)象。再次是建立激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制就是通過物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)來調(diào)動(dòng)員工積極性，比如提高員工福利待遇，包括退休金、帶薪休假、增加伙食補(bǔ)貼、評(píng)選優(yōu)秀員工、頒發(fā)證書等。

3.全方位優(yōu)化館員素養(yǎng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館館員應(yīng)該是知識(shí)化、專業(yè)化的復(fù)合型人才，要具備較高的學(xué)歷，具有一定的英語能力，精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要有一定的信息學(xué)方面的知識(shí)，具有溝通和協(xié)調(diào)能力，具有一定的情報(bào)知識(shí)，具有良好的心理素質(zhì)，樹立用戶至上的服務(wù)理念。只有達(dá)到了這些要求，才能成為合格的館員，才能準(zhǔn)確的給用戶提供所需要的信息服務(wù)。因此，圖書館要積極實(shí)行人事制度改革，制定人才引進(jìn)制度，全方面優(yōu)化館員素養(yǎng)。引進(jìn)人才后，首先圖書館要結(jié)合人力資源管理規(guī)范，對(duì)館員進(jìn)行分類；根據(jù)圖書館發(fā)展目標(biāo)，制定每個(gè)員工的工作要求，再根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)，制定出規(guī)范、合理的、適應(yīng)不同崗位需求的考核體系。其次要培養(yǎng)館員的職業(yè)道德。

4.營造良好的工作環(huán)境

第8篇：科學(xué)管理的核心思想范文

關(guān)鍵詞：家族式企業(yè)；現(xiàn)代企業(yè)；管理模式；轉(zhuǎn)變途徑

Abstract: Family enterprise in enterprise start is a preferred, but when there is no obvious forward enterprise development to a certain stage will, reason is the enterprise management mode by family control, without too much space map out a strategy, can not be timely change the thought and management mode will not have active effect too much to support the family management, so that the family business to a greater market space, we must change the management mode of enterprise. So first of all we must carry on the transformation from the management model.

Keywords: family enterprise; modern enterprise; management mode; transformation

中圖分類號(hào)：F279.23

一、前言：文章首先介紹了家族式企業(yè)的管理的優(yōu)缺點(diǎn)，又接著講述了現(xiàn)代化的企業(yè)管理的模式，最后闡明只有通過技術(shù)革新沾邊企業(yè)的管理模式才可以使企業(yè)有更大的發(fā)展空間

第9篇：科學(xué)管理的核心思想范文

[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)整合 系統(tǒng)論 復(fù)雜科學(xué) 協(xié)同論

企業(yè)并購是進(jìn)行資本集中，實(shí)現(xiàn)快速低成本擴(kuò)張的重要形式與途徑，也是市場經(jīng)濟(jì)條件下調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置的一種重要手段。但是，很多企業(yè)并購的效果并不是十分理想，缺乏有效的財(cái)務(wù)整合是癥結(jié)之一。

一、企業(yè)并購后財(cái)務(wù)整合的必要性

并購整合在企業(yè)并購占有非常重要的地位。美國的統(tǒng)計(jì)表明，大約有50%至80%的并購都出現(xiàn)了令人沮喪的財(cái)務(wù)狀況。一流的學(xué)術(shù)與商業(yè)研究機(jī)構(gòu)近幾十年來對(duì)并購行為進(jìn)行了分析研究，發(fā)現(xiàn)并購之后可能會(huì)出現(xiàn)以下現(xiàn)象：被并購企業(yè)管理層及雇員的承諾和奉獻(xiàn)精神的下降造成被并購企業(yè)生產(chǎn)力降低；對(duì)不同的文化、管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的忽視造成沖突增加；關(guān)鍵的管理人員和員工逐漸流失，這種情況一般發(fā)生在交易完成后的6至12個(gè)月之內(nèi)；客戶基礎(chǔ)及市場份額遭到破壞；大約三分之一的被并購企業(yè)在5年之內(nèi)又被出售，而且?guī)缀?0%的并購沒有達(dá)到預(yù)期效果。這些現(xiàn)象都和并購?fù)瓿珊蟮恼喜怀晒γ芮邢嚓P(guān)。

1.財(cái)務(wù)整合關(guān)系并購的成敗

企業(yè)經(jīng)營的成功表現(xiàn)為財(cái)務(wù)的成功，企業(yè)經(jīng)營的失敗表現(xiàn)為財(cái)務(wù)的失敗，同樣可以認(rèn)為，企業(yè)并購整合的成功表現(xiàn)為財(cái)務(wù)整合的成功，企業(yè)并購整合的失敗表現(xiàn)為財(cái)務(wù)整合的失敗。近年來，德隆等并購整合者以悲劇的方式收?qǐng)?，除了產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略原因等之外，財(cái)務(wù)整合的失敗是重要原因之一。企業(yè)并購和其他任何商業(yè)競爭方式一樣，只有資本不行，還必須要有堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)，尤其是卓越的財(cái)務(wù)監(jiān)控能力。企業(yè)效率主要取決于企業(yè)的資產(chǎn)使用情況，可見整合后的企業(yè)效率的提升，必須是以有效的財(cái)務(wù)整合為基礎(chǔ)，所以財(cái)務(wù)整合是企業(yè)并購整合最為核心的內(nèi)容和重要環(huán)節(jié)，不僅關(guān)系到并購戰(zhàn)略意圖能否貫徹，而且關(guān)系到并購方能否對(duì)被并購方實(shí)施有效的控制。

2.整合財(cái)務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施的基礎(chǔ)

企業(yè)并購是基于新的戰(zhàn)略目的考慮的，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實(shí)施有賴于統(tǒng)一完善的財(cái)務(wù)制度。在企業(yè)并購之后，新企業(yè)的戰(zhàn)略是在于把并購后的環(huán)境情況考慮在內(nèi)而確定的。因此，并購后新企業(yè)必須對(duì)并購雙方的財(cái)務(wù)進(jìn)行整合，進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。任何一個(gè)企業(yè)，如果沒有一套健全高效的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制就會(huì)導(dǎo)致成本費(fèi)用高、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理、投資效率低下等后果。實(shí)踐證，那些在并購重組中失敗的企業(yè)很多是因?yàn)闆]有實(shí)施成功的財(cái)務(wù)整合所致。

3.財(cái)務(wù)整合是資源有效配置的保證

企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是根據(jù)一定的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行的。新企業(yè)作為一個(gè)整體，必然需要統(tǒng)一的財(cái)務(wù)基準(zhǔn)來保證財(cái)務(wù)資源的有效配置。從而保證財(cái)務(wù)活動(dòng)的效率，相應(yīng)的就是保證內(nèi)部資源配置的效率。

4.財(cái)務(wù)整合可以獲得財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)

企業(yè)之所以并購，主要是追求財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)。所謂財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)主要是指購并給企業(yè)財(cái)務(wù)方面帶來的種種收益，這種效益的取得不是由于效率的提高而引起的，而是由于稅法、會(huì)計(jì)處理、管理及證券交易等內(nèi)在規(guī)定的作用而產(chǎn)生的一種純資本性效益，一般表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是通過購并實(shí)現(xiàn)合理避稅的目的；二是預(yù)期效應(yīng)對(duì)購并的巨大刺激作用。這些都需要通過實(shí)施成功的財(cái)務(wù)整合，建立有效統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算體系、考核體系、財(cái)務(wù)制度等。

5.財(cái)務(wù)整合有助于形成企業(yè)核心競爭力

財(cái)務(wù)管理參與并購企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策可以合理高效地組織財(cái)務(wù)活動(dòng),確保并購企業(yè)順利地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，財(cái)務(wù)管理有利于并購企業(yè)廣泛而有效地籌集和利用資金，加速資金周轉(zhuǎn)、大大地提高資金的利用效率。企業(yè)的資本經(jīng)營主要通過財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部利潤的積累、外部資金的籌集、資本存量的調(diào)整來實(shí)現(xiàn)并購企業(yè)的資本的擴(kuò)張和資本的保值和增值。并購企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的資產(chǎn)重組也是企業(yè)內(nèi)部管理戰(zhàn)略的一個(gè)有效手段，它可以重新配置和調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部資源，以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢互補(bǔ)和資產(chǎn)優(yōu)化配置，使并購企業(yè)獲得超常規(guī)發(fā)展。

二、并購后財(cái)務(wù)整合的理論基礎(chǔ)

1.系統(tǒng)論對(duì)財(cái)務(wù)整合的理論指導(dǎo)

系統(tǒng)論認(rèn)為，系統(tǒng)是相互作用的諸要素的綜合體，是由若干要素以一定形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)論的基本思想方法，就是把所研究和處理的對(duì)象當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動(dòng)的規(guī)律性，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)。任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體，而不是各個(gè)部分的機(jī)械組合或簡單相加，系統(tǒng)中各要素不是孤立地存在著，每個(gè)要素都處于特定的位置，起著特定的作用；系統(tǒng)的各個(gè)組成部分之間，相互聯(lián)系、相互作用形成一種協(xié)同效應(yīng)，只有通過這種協(xié)同作用，系統(tǒng)整體功能才能顯現(xiàn)。系統(tǒng)論的任務(wù)，不僅在于認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的特點(diǎn)和規(guī)律，更重要地還在于利用這些特點(diǎn)和規(guī)律去控制、管理、改造或創(chuàng)造系統(tǒng)，使它的存在與發(fā)展合乎人類的目的和需要。

系統(tǒng)論的觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)并購后的整合有重要的意義。系統(tǒng)論的核心思想是系統(tǒng)的整體觀念。系統(tǒng)觀要求我們看問題做事情要從整體的角度來出發(fā)。以前的兩個(gè)企業(yè)分屬于不同的較小的系統(tǒng)，并購?fù)瓿珊?，并購企業(yè)和被并購企業(yè)組成一個(gè)新的系統(tǒng)，如果對(duì)并購企業(yè)和被并購企業(yè)不進(jìn)行整合，則無法實(shí)施新的企業(yè)戰(zhàn)略，無法使資源得到有效配置等；最終則達(dá)不到并購的目的。并購的整合主要有人力資源的整合、財(cái)務(wù)資源的整合、文化的整合、管理體制的整合等。其中財(cái)務(wù)整合是重點(diǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)部門作為并購后企業(yè)的一個(gè)子系統(tǒng)，一方面要按整體要求確定本系統(tǒng)的目標(biāo)，明確在企業(yè)內(nèi)部的地位及與其他各子系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)方式。另一方面，要在本系統(tǒng)目標(biāo)指導(dǎo)下，合理規(guī)劃內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范，合理安排籌資渠道和結(jié)構(gòu)，高效配置資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織和制度、財(cái)務(wù)資源的整合，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)具備整體性、有序性和與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的協(xié)調(diào)和平衡，使整合后財(cái)務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)新質(zhì)，促進(jìn)和保證企業(yè)并購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.復(fù)雜科學(xué)的資源觀與整合觀對(duì)財(cái)務(wù)整合的理論指導(dǎo)

復(fù)雜科學(xué)與管理科學(xué)相融的研究，就是依據(jù)新的思維模式、新的觀察問題的角度，來研究管理思想、管理理論、管理方法。

復(fù)雜科學(xué)管理的思維模式是系統(tǒng)思維。系統(tǒng)思維的思考方式是一種以整體觀為核心，把系統(tǒng)中的各種機(jī)能和才干等資源整合在一起，使系統(tǒng)成為有競爭力的系統(tǒng)思考。復(fù)雜科學(xué)管理的一個(gè)重要理論是新的資源整合論，整合論指出：整合，即創(chuàng)新。整合不是簡單的疊加、合攏；也不是聚集、集合、綜合，而是創(chuàng)造。這種創(chuàng)造是改變已有的資源；改變已有資源創(chuàng)造財(cái)富的能力；改變資源的產(chǎn)出。其間，整合、搭配是非常重要的，整合、搭配不同，結(jié)果將會(huì)大不一樣。系統(tǒng)思維的思維過程是一種結(jié)構(gòu)化、模塊化思維。從整體的視角，將系統(tǒng)中的各組成部件描述成若干個(gè)模塊，找出因果互動(dòng)關(guān)系，辨認(rèn)哪些重要、哪些不重要；哪些事情應(yīng)關(guān)注，哪些事情不必太重視，最后達(dá)到整合搭配的最佳平衡點(diǎn)。

資源是經(jīng)濟(jì)組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、形成核心競爭能力及競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。獲得具有產(chǎn)生潛在租金價(jià)值(使用某種經(jīng)濟(jì)資源所得的報(bào)酬超過這個(gè)資源的供給成本的那部分凈值 ）的資源是保障企業(yè)成功業(yè)績的基礎(chǔ)。

企業(yè)的財(cái)務(wù)資源主要是指企業(yè)所擁有或控制的與企業(yè)獲取財(cái)務(wù)收益相關(guān)的各類資源，包括企業(yè)所擁有的資本以及企業(yè)在籌集和使用資本的過程中所形成的獨(dú)有的不易被模仿的財(cái)務(wù)管理體系，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展通常被定義為：在保持企業(yè)財(cái)務(wù)政策不變和既定的市場環(huán)境下,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的盈利增長比率即企業(yè)可持續(xù)盈利增長能力。因而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長必須得到財(cái)務(wù)資源的支持,如果財(cái)務(wù)資源枯竭,企業(yè)將不再具有獲取財(cái)務(wù)收益的能力，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就會(huì)失去基礎(chǔ)。因此根據(jù)復(fù)雜科學(xué)新的資源整合論，并購后，必須對(duì)并購企業(yè)與被并購企業(yè)的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行整合。并購前雙方各有自己的財(cái)務(wù)體制，管理制度等，財(cái)務(wù)整合就是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)體制、財(cái)務(wù)制度進(jìn)行重新搭配，即創(chuàng)新，在整合過程中，要與企業(yè)其他子系統(tǒng)的整合及其企業(yè)外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)，在人員、文化、制度、資金、信息等方面進(jìn)行交換與交流。在人事安排上，要有進(jìn)有出，以提高辦事效率為原則。在財(cái)務(wù)資源管理中，要將對(duì)外重組和內(nèi)部調(diào)整結(jié)合起來；把財(cái)務(wù)組織和企業(yè)價(jià)值鏈管理和流程再造結(jié)合起來。

3.協(xié)同論對(duì)財(cái)務(wù)整合的理論指導(dǎo)

協(xié)同理論協(xié)同在管理學(xué)中最初出現(xiàn)于1965年Ansoff所寫的《公司戰(zhàn)略》中。Ansoff認(rèn)為戰(zhàn)略管理中的協(xié)同效應(yīng)是一種聯(lián)合作用的效應(yīng)，是企業(yè)獲得的大于由部分資源獨(dú)立創(chuàng)造的總和的聯(lián)合回報(bào)效果，即2+2=5。Ansoff提出的戰(zhàn)略協(xié)同理論，闡述了基于協(xié)同理念的戰(zhàn)略如何作為紐帶連接公司多元化業(yè)務(wù)，從而使公司更充分地利用現(xiàn)有優(yōu)勢開拓新的發(fā)展空間。

協(xié)同論為并購后企業(yè)的財(cái)務(wù)整合提供了新的思路。企業(yè)并購的重要目的就是實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)具有極重要的戰(zhàn)略價(jià)值，如果不能實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，就意味著的資源、能力沒有實(shí)現(xiàn)共享，就意味著規(guī)模不經(jīng)濟(jì)和范圍不經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的并購戰(zhàn)略自然無從落實(shí)，基于并購戰(zhàn)略的企業(yè)整體戰(zhàn)略肯定會(huì)受到不良影響，所以，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)是企業(yè)并購后整合最基本的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)并購預(yù)期和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。因此并購后企業(yè)的負(fù)債能力要大于并購前的兩企業(yè)的負(fù)債能力之和，這將給企業(yè)的投資收入帶來稅收節(jié)省，同時(shí)由于企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表反映的是資產(chǎn)的歷史成本，如果并購時(shí)市場價(jià)值大于歷史成本，這種情況經(jīng)常會(huì)發(fā)生，尤其是通貨膨脹時(shí)期。那么通過賣出交易將資產(chǎn)重新評(píng)估，就可以產(chǎn)生更大的折舊，從而減少企業(yè)所得稅。為了反映購買價(jià)格，收購企業(yè)的資產(chǎn)基礎(chǔ)將會(huì)增加，結(jié)果它所享受的折舊避稅額將超過目標(biāo)企業(yè)在同樣的資產(chǎn)上所享受到的金額。另外，利用財(cái)務(wù)杠桿可以使企業(yè)的總價(jià)值產(chǎn)生有利影響當(dāng)企業(yè)存在所得稅時(shí)債務(wù)的優(yōu)點(diǎn)就是利息支付可以作以費(fèi)用扣除，而能支付的股利對(duì)支付企業(yè)來說則不能在所得稅前扣除。本質(zhì)上講，這是政府為利用財(cái)務(wù)杠桿的企業(yè)對(duì)債務(wù)的使用支付了一定的補(bǔ)貼，由于債務(wù)利息減少了應(yīng)稅所得額，因此它被稱為一種避稅盾牌。根據(jù)MM理論有負(fù)債企業(yè)的價(jià)值等于無負(fù)債企業(yè)的價(jià)值與利息稅盾之和。

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