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1 政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論框架的構(gòu)建思路
政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)最主要、最直接的3個(gè)理論來源是新公共管理理論、受托責(zé)任理論和戰(zhàn)略管理理論。因此,政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論框架的構(gòu)建應(yīng)主要考慮這3個(gè)理論的特點(diǎn),以形成自己特有的理論框架。政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的精髓在于用戰(zhàn)略管理的觀點(diǎn)來看待政府的一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的活動(dòng)。對(duì)外將其他組織和社會(huì)公眾看成其提品和服務(wù)的對(duì)象,對(duì)內(nèi)通過協(xié)調(diào)來提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。簡(jiǎn)言之,政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是一種對(duì)外和對(duì)內(nèi)的合作和協(xié)調(diào)關(guān)系以及建立在這一基礎(chǔ)之上的服務(wù)價(jià)值最大化的思想。
傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)建立在傳統(tǒng)的管理思想基礎(chǔ)之上,將政府各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)人為地割裂開,而且很少考慮政府外部的影響因素,導(dǎo)致傳統(tǒng)的政府管理會(huì)計(jì)缺乏整體、長(zhǎng)期和協(xié)調(diào)的觀念,從而影響了管理會(huì)計(jì)工作的績(jī)效。而政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)建立在新公共管理、受托責(zé)任理論和戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上,其理論框架的構(gòu)建應(yīng)該吸收這3個(gè)理論的合理內(nèi)核,這一吸收過程應(yīng)該體現(xiàn)在政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論框架的所有方面。具體而言,在政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論框架下應(yīng)體現(xiàn)以下一些觀念:
(1)新公共管理的觀念。早期的政府管理模式為傳統(tǒng)的行政式官僚管理模式,該模式存在關(guān)注內(nèi)部、短視行為、官僚作風(fēng)等不足,越來越不適應(yīng)政府管理的需要。20世紀(jì)末,新公共管理運(yùn)動(dòng)推進(jìn)了全球的政府管理改革,它強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向和“3e”、重視學(xué)習(xí)工商管理技術(shù)和市場(chǎng)化。
(2)受托責(zé)任的觀念。由于公共資源支出規(guī)模擴(kuò)大和政府管理職能的膨脹以及政府管理變革運(yùn)動(dòng)引發(fā)管理理念和方法的革命,促使受托責(zé)任理論從受托財(cái)務(wù)責(zé)任過渡到受托管理責(zé)任。在受托財(cái)務(wù)責(zé)任階段,委托方更為關(guān)注受托資產(chǎn)的安全性,關(guān)注公共資源的使用是否遵守立法程序。政府財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)就是為了滿足此要求,提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的政府財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。而受托管理責(zé)任要求管理和應(yīng)用公共資源的受托方充分履行自己的責(zé)任,各級(jí)委托方不僅要求公共資源得到妥善保管,符合各項(xiàng)法規(guī),而且要求了解政府組織、項(xiàng)目和服務(wù)經(jīng)濟(jì)、高效地實(shí)現(xiàn)在其批準(zhǔn)時(shí)所制定的目標(biāo)。政府管理會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn),轉(zhuǎn)向評(píng)價(jià)和改進(jìn)公共資源使用的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性。
(3)戰(zhàn)略管理的觀念。傳統(tǒng)的公共行政模式對(duì)戰(zhàn)略的要求很低,審視的、前瞻性的計(jì)劃根本未被落實(shí)或以極其有限的方式加以落實(shí)。實(shí)際上,各種戰(zhàn)略都可以被看成是戰(zhàn)略性的。公務(wù)員是行政性的,是執(zhí)行那些獨(dú)立制本文由收集整理定戰(zhàn)略并對(duì)其負(fù)責(zé)、提供戰(zhàn)略洞察力的政府官員的命令。行政沒有戰(zhàn)略意義,沒有優(yōu)化資源去達(dá)到目的的概念,喪失了對(duì)外界熱點(diǎn)的關(guān)注而盲目地執(zhí)行命令。傳統(tǒng)模式喪失了長(zhǎng)期觀點(diǎn),只關(guān)注具體的過程,通常忘記了政府更大的目標(biāo)和整體目標(biāo)。新公共管理的出現(xiàn),以及政府比以往更關(guān)注長(zhǎng)期戰(zhàn)略,能一定程度克服傳統(tǒng)模式的不足。戰(zhàn)略思維通過組織的外部環(huán)境對(duì)組織加以考察;它旨在描述清晰的目標(biāo)和目的;它試圖脫離常規(guī)的管理任務(wù),而以系統(tǒng)的方式審視組織變化前景的長(zhǎng)期情況。戰(zhàn)略側(cè)重于一種根本性的觀點(diǎn),即給組織以正確的定位,以面對(duì)未來日益增長(zhǎng)的不確定性。
2政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論框架的整體構(gòu)架
理論框架應(yīng)具備完整性、邏輯性、明晰性和一致性等特點(diǎn),各個(gè)組成部分應(yīng)該緊密圍繞一條主線從不同的角度對(duì)這一主線進(jìn)行闡述,以最終達(dá)到這一理論的目標(biāo)并指導(dǎo)實(shí)踐。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論體系是指人們將從戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐中概括出來的各種理論及其理論基礎(chǔ)按一定的邏輯關(guān)系有機(jī)結(jié)合而成的用于指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)踐的一個(gè)完整的多層次的理論系統(tǒng),是由戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的概念、原則、方法、程序等構(gòu)成的有機(jī)知識(shí)體系。它可以用來解釋、預(yù)測(cè)、指導(dǎo)和改進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。
政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是政府會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的重要組成部分,它是從戰(zhàn)略管理的角度,以提高政府管理效率、效益和效果為目標(biāo),為政府經(jīng)濟(jì)與管理活動(dòng)全過程的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考核評(píng)價(jià)等提供會(huì)計(jì)信息服務(wù)的信息收集和處理系統(tǒng)。這一定義指出了政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì),對(duì)這一定義的系統(tǒng)詮釋,需要搭建一個(gè)系統(tǒng)的理論構(gòu)架并詳細(xì)闡述各個(gè)組成部分的含義。
筆者認(rèn)為,政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論框架包括政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)、假設(shè)、原則、對(duì)象、會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量特征與方法體系等幾個(gè)部分。該理論框架是由政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)出發(fā)所形成的一個(gè)具有邏輯性的框架,該框架始于政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo),終于政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的方法體系,介于這兩者之間的是基本概念,包括政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的假設(shè)、信息質(zhì)量特征、原則、對(duì)象等幾部分。
2.1 政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)
目標(biāo)是組織預(yù)期要求達(dá)到的目的或結(jié)果。政府管理會(huì)計(jì)目標(biāo)是在一定歷史條件下,人們通過會(huì)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)而期望達(dá)到的境界或結(jié)果。政府管理會(huì)計(jì)目標(biāo)是整個(gè)政府管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn),決定了管理會(huì)計(jì)技術(shù)的選擇,指引著政府管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的供需輸入、運(yùn)作和輸出的方向,也是制定管理會(huì)計(jì)規(guī)范的重要依據(jù)和事后對(duì)政府管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。故政府管理會(huì)計(jì)目標(biāo)對(duì)政府管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)極為重要。政府管理會(huì)計(jì),必須滿足社會(huì)的需求,因此政府管理會(huì)計(jì)的定位可從提供和利用管理會(huì)計(jì)信息兩個(gè)方面考慮,這是確定管理會(huì)計(jì)目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上再考慮環(huán)境、技術(shù)和人員等因素。美國政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)認(rèn)為,政府管理會(huì)計(jì)應(yīng)有助于政府履行公眾受托責(zé)任以及幫助使用者評(píng)價(jià)此受托責(zé)任;有助于使用者評(píng)價(jià)政府當(dāng)年的運(yùn)營成果;有助于使用者評(píng)價(jià)政府提供公共服務(wù)的水平和到期履行還債義務(wù)的能力。
2.2政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的假設(shè)
與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)假設(shè)相比,政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)假設(shè)在以下一些方面有所創(chuàng)新。
(1)會(huì)計(jì)主體假設(shè)。會(huì)計(jì)主體是對(duì)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)中計(jì)量、控制和報(bào)告的空間范圍的界定。由于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是從政府所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境出發(fā),尋求政府如何更好地提供服務(wù),因此,政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必須從政府內(nèi)部和外部環(huán)境入手。政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主體具有靈活性,既可以是一級(jí)政府,也可以是各政府部門。有人認(rèn)為,政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要提供宏觀經(jīng)濟(jì)情況和整個(gè)市場(chǎng)的信息,會(huì)計(jì)主體已經(jīng)不復(fù)存在,這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。這些只是會(huì)計(jì)主體形式的改變,會(huì)計(jì)主體的內(nèi)涵并未不復(fù)存在。
(2)計(jì)量單位假設(shè)。作為一種主要服務(wù)于政府決策的管理活動(dòng),政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將一切有利于決策的信息納入會(huì)計(jì)核算和分析體系,其中包括不能用貨幣單位加以計(jì)量的信息,如公眾滿意度等。這些非財(cái)務(wù)性因素不能用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來表達(dá),但這并不意味著它們不重要,尤其在政府這種非營利導(dǎo)向的環(huán)境中,很多服務(wù)本身就難以衡量,但管理會(huì)計(jì)人員必須時(shí)刻關(guān)注這些非財(cái)務(wù)性因素。政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的必要條件是建立政府范圍內(nèi)的、具有及時(shí)性和共享性的信息系統(tǒng),這一信息系統(tǒng)包含大型數(shù)據(jù)庫,并具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分類與整理功能,從而使貨幣化信息和非貨幣化信息可以并存。
(3)會(huì)計(jì)分期假設(shè)。政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本職能之一是實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),即要以最快的速度揭示服務(wù)提供的過程,并對(duì)細(xì)分的各項(xiàng)活動(dòng)做出判斷。政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的生命力在于為決策制定提供實(shí)時(shí)信息,會(huì)計(jì)信息的呈報(bào)模式已從傳統(tǒng)的年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)轉(zhuǎn)化為實(shí)時(shí)呈報(bào),從這一角度說,政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)模式下不存在嚴(yán)格意義上的會(huì)計(jì)分期問題。
2.3 政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量特征
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量特征存在一個(gè)悖論,即不能同時(shí)獲得可靠性和相關(guān)性,它們之間是一種此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。產(chǎn)生這一悖論的主要原因是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的計(jì)量模式是一維的,對(duì)于同一會(huì)計(jì)事項(xiàng),在歷史成本和公允價(jià)值之間只能取其一,而歷史成本強(qiáng)調(diào)可靠性,公允價(jià)值強(qiáng)調(diào)相關(guān)性。人們對(duì)公允價(jià)值的不信任致使會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重不相關(guān),財(cái)務(wù)報(bào)告正在加速喪失其作用。而以信息系統(tǒng)為支撐的政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過采用多維計(jì)量方式,將徹底消除這一悖論,可靠性和相關(guān)性將實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。這種多維計(jì)量方式將產(chǎn)生多維的會(huì)計(jì)信息,綜合地反映政府服務(wù)提供的情況。
2.4 政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的原則
從政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)和假設(shè)可以推出其原則,用以指導(dǎo)政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)運(yùn)行機(jī)制的設(shè)定和實(shí)施。政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本原則表達(dá)了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作及其產(chǎn)生的信息應(yīng)達(dá)到什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才符合人們對(duì)它的要求,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(1)重要性原則。這是指戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供的信息對(duì)戰(zhàn)略管理決策將構(gòu)成重要的影響。通常確定重要性的標(biāo)準(zhǔn),抑或是能定量的數(shù)據(jù)(視金額大小),抑或是信息本身是否具有舉足輕重的地位。
(2)可理解性原則。這是指信息的使用者對(duì)政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供的信息能夠理解,能弄清其所要表達(dá)的含義,以便正確使用。
(3)及時(shí)性原則。信息是有時(shí)效的,為了有效、及時(shí)地把握機(jī)遇,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必須及時(shí)地提供和利用這些信息。因?yàn)檎膬?nèi)外環(huán)境是不斷變化的,如何抓住機(jī)遇更好地提供服務(wù)是政府提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要途徑。
(4)適應(yīng)性原則。這是指戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所提供的會(huì)計(jì)信息及所使用的有關(guān)確認(rèn)、計(jì)量的方法要適應(yīng)戰(zhàn)略管理對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息的要求。
2.5 政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的對(duì)象
政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的對(duì)象不局限于資金運(yùn)動(dòng),而是以由實(shí)物流、信息流和資金流組成的集合體為載體的價(jià)值增值活動(dòng),將管理對(duì)象由一維變?yōu)槎嗑S,從而拓展了會(huì)計(jì)管理的范圍,增加了用于決策的會(huì)計(jì)信息的信息含量。實(shí)物流、信息流和資金流能否順暢流動(dòng),將直接影響到政府管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。因此,對(duì)它們的流動(dòng)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和控制是政府戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心職能之一。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境的不確定性使財(cái)務(wù)活動(dòng)充滿風(fēng)險(xiǎn)。除了機(jī)會(huì)以外,財(cái)務(wù)管理還會(huì)引起相當(dāng)多的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理成功的關(guān)鍵是是否能掌握財(cái)務(wù)環(huán)境的變化趨勢(shì),是否能判斷什么是有用,同時(shí)拒絕什么是不利的。戰(zhàn)略管理思想對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理具有重大意義,因?yàn)槲覀儽仨毰θシ治龊桶盐找话悱h(huán)境與發(fā)展趨勢(shì),從而提高企業(yè)在不確定的環(huán)境中財(cái)務(wù)管理的適應(yīng)性、適用性、可變性。目前,超過10,000,000中小企業(yè)已經(jīng)通過了工商登記,它占到中國企業(yè)總數(shù)的90%。因此,它們的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理顯得尤為重要的,這也是本文將著重討論的主題。
一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵及主要內(nèi)容財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)籌下,以價(jià)值分析為基礎(chǔ),以促使企業(yè)資金長(zhǎng)期均衡有效地流轉(zhuǎn)和配置為衡量標(biāo)準(zhǔn),以維持企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力為目的的戰(zhàn)略性思維方式和決策活動(dòng)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是指根據(jù)財(cái)務(wù)管理理論確定最適當(dāng)、最有效的融資方式,最合理的投資決策和利潤分配方式。根據(jù)其內(nèi)涵,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理可以概括為三個(gè)主要內(nèi)容,包括融資戰(zhàn)略,投資戰(zhàn)略及其利潤分配戰(zhàn)略。融資戰(zhàn)略主要是規(guī)劃公司在未來一定時(shí)期內(nèi)籌資規(guī)模、籌資渠道、籌資方式、籌資時(shí)間,實(shí)現(xiàn)公司資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,并為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供資金支持。
投資戰(zhàn)略作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的核心,投資戰(zhàn)略決定一個(gè)企業(yè)是否可以將資金和資源合理、有效的分配。投資戰(zhàn)略涉及固定資產(chǎn)、公司規(guī)模和資金規(guī)模等投資方向的確定,投資選擇的外部擴(kuò)展或內(nèi)部擴(kuò)張,改進(jìn)舊產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品,獨(dú)立或聯(lián)合經(jīng)營,自有資金投資或貸款投資,確定固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的百分比,投資戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)等。利潤分配戰(zhàn)略包括資本利得的管理和設(shè)立分紅分配比例,主要涉及企業(yè)資金在擴(kuò)大規(guī)模,改善員工的福利間的分配問題。利潤分配是在相應(yīng)的融資戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上滿足股本權(quán)益的自身發(fā)展需求并提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、中國中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理存在的問題
(一)缺乏科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相當(dāng)多的企業(yè)追求單純的規(guī)模,或購買大量的土地,忽略資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置、或不知合理安排它的資金。它們沒有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,更不用說財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。不科學(xué)不規(guī)范的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略極大地影響了其他方面戰(zhàn)略的實(shí)施,大部分中小企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理具有以下特點(diǎn):首先,財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)背離;其次,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略被認(rèn)為等于財(cái)務(wù)計(jì)劃,因此忽視綜合性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;第三,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略沒有建立在企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)上,因此有很大的隨機(jī)性。
(二)輕視了預(yù)算在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中的角色預(yù)算主要財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的兩個(gè)方面發(fā)揮作用。首先,它可以使所有員工明確和理解財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理念。預(yù)算可以把戰(zhàn)略目標(biāo)分解到企業(yè)的每一部分、甚至每一個(gè)員工。第二,預(yù)算也提供了一個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)行和績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。通過定量財(cái)務(wù)目標(biāo)的預(yù)算,可以顯示實(shí)際實(shí)施與預(yù)算之間的差距,并采取有效的對(duì)策?,F(xiàn)在,大多數(shù)中國的中小企業(yè)沒有系統(tǒng)和完整的由銷售預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算,一般間接成本預(yù)算、損失和費(fèi)用預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算等組成的預(yù)算制度。即使部分企業(yè)有這樣的制度,其因?yàn)轭A(yù)算制定的隨意性及缺少嚴(yán)格執(zhí)行而沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理存在問題中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題也限制了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的建立與實(shí)施。主要問題有以下這些:
1.職責(zé)分工不明確、管理理念過時(shí)和無序管理。企業(yè)不知道企業(yè)管理應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ),財(cái)務(wù)管理的中心在資本管理;企業(yè)家和財(cái)務(wù)人員缺乏科學(xué)的、先進(jìn)的財(cái)務(wù)知識(shí)不了解時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值,邊際成本、機(jī)會(huì)成本等基本概念。財(cái)務(wù)管理知識(shí)的缺乏導(dǎo)致了不清楚的責(zé)任劃分,混亂的管理,無力的監(jiān)督、虛假會(huì)計(jì)信息。
2.融資困難,主要體現(xiàn)在融資渠道不足。目前,大多數(shù)中小企業(yè)獲得短期貸款都面臨著極大的困難,更不用說長(zhǎng)期的。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)60.5%企業(yè)沒有獲得過長(zhǎng)期貸款、在那些能真正得到貸款,只有16%的企業(yè)的融資需求得到了充分滿足。
3.糟糕的財(cái)務(wù)控制。首先,寬松的現(xiàn)金管理往往會(huì)造成資金的閑置無效或不足,大量現(xiàn)金沒有能夠用于運(yùn)營上,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而對(duì)有些企業(yè)來說卻是現(xiàn)金的超支使企業(yè)遇到緊急情況時(shí)無法滿足現(xiàn)金的需求。第二,應(yīng)收賬款的緩慢回收導(dǎo)致資金流動(dòng)的困難甚至壞帳。第三,太多的注意力放在資金上而不是資產(chǎn),導(dǎo)致嚴(yán)重的浪費(fèi)。事實(shí)上,相當(dāng)多的中小企業(yè)對(duì)它們的原料、半成品、固定資產(chǎn)等缺乏有效管理,結(jié)果是資產(chǎn)閑置浪費(fèi)相當(dāng)嚴(yán)重。
三、中國中小企業(yè)存在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理問題的原因
建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò),從總體上把握《財(cái)務(wù)成本管理》的知識(shí)結(jié)構(gòu)及各章節(jié)之間的聯(lián)系是十分必要的。《財(cái)務(wù)成本管理》由財(cái)務(wù)管理和成本管理兩大內(nèi)容構(gòu)成。全書共17章,可分為四大部分。第一部分是教材第1章,主要介紹財(cái)務(wù)成本管理基礎(chǔ)知識(shí)和基本概念,為理解財(cái)務(wù)成本管理體系和學(xué)習(xí)以后各章奠定基礎(chǔ)。第二部分是財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)和基本內(nèi)容,其關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)包括財(cái)務(wù)分析(第2章)、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與計(jì)劃(第3章)、財(cái)務(wù)估價(jià)(第4章)、財(cái)務(wù)控制(第15章),屬于教材的計(jì)算分析基礎(chǔ);而基本內(nèi)容包括投資管理(第5、6章)、籌資管理(第7、9章)、股利分配管理(第8章),屬于財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容。第三部分是財(cái)務(wù)管理專題,包括企業(yè)價(jià)值分析(第10章)、期權(quán)估價(jià)(第11章)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略(第17章),該部分屬于教材較新內(nèi)容,也是近年考試重點(diǎn)考核的內(nèi)容。第四部分是成本管理,包括產(chǎn)品成本計(jì)算(第12章)、成本性態(tài)與本量利分析(第13章)、標(biāo)準(zhǔn)成本管理(第14章)和作業(yè)成本計(jì)算與管理(第16章)。
二、各部分的重點(diǎn)難點(diǎn)分析
(一)第一部分第1章作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),從歷年命題情況來看,題型只以選擇、判斷等客觀題型出現(xiàn),在考試卷上分?jǐn)?shù)很少,最少的年份只有1分,多的年份也不超過5分。但其為財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的總綱,對(duì)于理解各章之間的聯(lián)系有重要意義。因此,學(xué)習(xí)該章重點(diǎn)是掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)的聯(lián)系,尤其是以后各章在整個(gè)知識(shí)體系中的地位和作用。
(二)第二部分第2章至第9章、第15章,作為財(cái)務(wù)管理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心內(nèi)容的表述,是歷年考試分?jǐn)?shù)較多的章節(jié)。題型可以是客觀題、計(jì)算題或綜合題。第2章計(jì)算和綜合題主要在財(cái)務(wù)報(bào)表分析上;第3章主要是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的銷售百分比分析法、可持續(xù)增長(zhǎng)率的確定與運(yùn)用、現(xiàn)金預(yù)算的編制;第4章主要是債券和股票估價(jià);第5章主要是項(xiàng)目投資決策;第6章集中在應(yīng)收賬款信用政策決策和存貨決策上;第7章集中在融資租賃決策上;第8章集中在四種股利分配政策的選擇和評(píng)價(jià)上;第9章集中在資金成本的計(jì)算、杠桿系數(shù)的計(jì)算、最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)的確定上。考生對(duì)此部分內(nèi)容也應(yīng)予以重視,結(jié)合例題和相關(guān)習(xí)題掌握。第10章主要是各責(zé)任中心業(yè)績(jī)考核,內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單。
(三)第三部分第10章、第11章、第17章屬于財(cái)務(wù)管理專題部分,第10章是2004年教材新增加的部分,第11章期權(quán)估價(jià)是2007年新增內(nèi)容,第17章戰(zhàn)略管理屬于今年新增內(nèi)容。從歷年命題情況來看,凡是較新增加的內(nèi)容通常是重點(diǎn)考核的內(nèi)容,客觀題、計(jì)算題或綜合題都有可能考到,命題點(diǎn)主要應(yīng)集中在企業(yè)價(jià)值確定的方法運(yùn)用、期權(quán)估價(jià)方法、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇上。
(四)第四部分第12章到第14章、第16章,屬于成本管理部分,作為財(cái)務(wù)成本管理的一個(gè)重要組成部分,一般應(yīng)占試卷的20%左右,其中今年新增加第16章作業(yè)成本管理應(yīng)重點(diǎn)注意。
三、2008年教材新增內(nèi)容分析
新增加的內(nèi)容、教材改動(dòng)較大的內(nèi)容,歷來是考試出題的重點(diǎn)內(nèi)容,考生應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其的理解和運(yùn)用。與2007年考試指定教材相比,2008年教材主要變化在于新增第16章作業(yè)成本計(jì)算與管理,以及第17章戰(zhàn)略管理。
(一)“作業(yè)成本計(jì)算與管理”一章應(yīng)掌握的主要內(nèi)容本文主要分析作業(yè)成本結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及應(yīng)用。
其一,作業(yè)成本法的主要特點(diǎn),見表1。
其二,作業(yè)成本法的應(yīng)用。在作業(yè)成本法下,對(duì)于可以直接追溯到產(chǎn)品的原材料等直接成本,其計(jì)入產(chǎn)品成本的方法與傳統(tǒng)方法無異。作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本計(jì)算方法的主要區(qū)別在把間接成本先按照資源動(dòng)因分配到作業(yè)上,然后在將作業(yè)成本按照作業(yè)成本(成本庫)分配率和各產(chǎn)品所耗用的作業(yè)量指標(biāo)(即耗用的作業(yè)動(dòng)因數(shù)量),將作業(yè)成本追溯到各產(chǎn)品。將作業(yè)成本分配到各產(chǎn)品時(shí),通常可以采取兩種成本分配計(jì)算法。
某產(chǎn)品耗用的作業(yè)成本=∑(該產(chǎn)品耗用的作業(yè)量×實(shí)際作業(yè)成本分配率)
某產(chǎn)品當(dāng)期發(fā)生成本=當(dāng)期投入該產(chǎn)品的直接成本+該產(chǎn)品當(dāng)期耗用的各項(xiàng)作業(yè)成本
二是按預(yù)算(正常)作業(yè)成本分配率分配作業(yè)成本。該種方法由于按預(yù)算分配率進(jìn)行分配,會(huì)產(chǎn)生差異,因此計(jì)算過程較為復(fù)雜,具體來說需要利用以下步驟及公式。
(2)按預(yù)算(正常)作業(yè)成本分配率分配作業(yè)成本
某產(chǎn)品已分配作業(yè)成本=預(yù)算(正常)分配率×該產(chǎn)品實(shí)際耗用的作業(yè)量。
(3)計(jì)算當(dāng)期投入的總成本
某產(chǎn)品當(dāng)期發(fā)生成本=該產(chǎn)品當(dāng)期發(fā)生的實(shí)際直接成本+該產(chǎn)品已分配作業(yè)成本
(4)計(jì)算、結(jié)轉(zhuǎn)作業(yè)成本差異
作業(yè)成本差異=當(dāng)期實(shí)際作業(yè)成本一已分配的作業(yè)成本
(5)會(huì)計(jì)期末進(jìn)行作業(yè)成本差異調(diào)整
調(diào)整的方法有兩種選擇:一是將作業(yè)成本差異直接調(diào)整當(dāng)期營業(yè)成本(已銷產(chǎn)品銷售成本);二是計(jì)算差異調(diào)整率,分配作業(yè)成本差異(將已分配作業(yè)成本調(diào)整為實(shí)際成本)。
(二)“戰(zhàn)略管理”一章應(yīng)掌握的主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的不同階段及戰(zhàn)略選擇。
關(guān)鍵詞: 海洋綜合管理 體系創(chuàng)新 陸海統(tǒng)籌 集成管理
中圖分類號(hào):P711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
從20世紀(jì)30年代以來,各國對(duì)海洋管理基本概念的理解經(jīng)歷了80多年的實(shí)踐與理論探索?;仡檱鴥?nèi)外海洋綜合管理實(shí)踐與理論,我們不得不把目光移到發(fā)達(dá)國家尤其是美國。早在20世紀(jì)30年代,美國在豐富的海洋管理實(shí)踐中提出了最初的海洋管理理論。1972年美國頒布了《海岸帶管理法》,標(biāo)志著海洋管理已成為國家實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容。隨后各國不斷加以豐富,相繼提出了海洋管理法規(guī)、條例和政策。1993年,《世界海岸大會(huì)宣言》指出,沿海國家實(shí)F可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要手段,是對(duì)海岸帶實(shí)施綜合管理,也是解決海岸區(qū)域的有效對(duì)策。
1.中美海洋管理范圍、類型與手段比較
在阿姆斯特朗和賴納合作完成的《美國海洋管理》一書中,海洋管理被看作是將某一海域的海洋資源、海況及人類活動(dòng)加以統(tǒng)籌考慮的特定空間的管理活動(dòng)。隨著海洋科技尤其是海洋高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,人們對(duì)海洋開發(fā)利用實(shí)踐活動(dòng)不斷加強(qiáng),海洋管理的內(nèi)容有了很大的擴(kuò)展。如美國對(duì)自然區(qū)域海洋管理范圍的理解,經(jīng)歷了包括自然部分、管理部分、管轄部分三大范圍不斷深化的過程,其中最基本的是自然部分,即表層水、水體、海床、底土;又如從海洋管理層次與類型對(duì)海洋管理的理解不斷拓展,將海洋管理明晰為領(lǐng)海、毗連區(qū)、專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)、大陸架、用于國際航行的海峽、群島水域管理等等,以此為依據(jù)分別制定了一系列區(qū)域性海洋法律制度。
在我國,海洋管理范圍有哪些?海洋管理的類型有哪些?海洋管理的手段有哪些?同樣困惑著我國海洋實(shí)際部門和學(xué)術(shù)界。盡管我們經(jīng)過了30多年海洋管理實(shí)踐與理論的不斷探索,并已初步形成自己的海洋管理體系,但還有許多問題沒有解決。
鹿守本1998年認(rèn)為,在開發(fā)、利用、保護(hù)、權(quán)益、研究海洋事業(yè)等活動(dòng)所發(fā)生的指揮、協(xié)調(diào)、控制及執(zhí)行實(shí)施總體過程中產(chǎn)生的行政與非行政的一般職能,就是海洋管理。管華詩、王曙光2003年主張,海洋管理是指政府以及海洋開發(fā)主體對(duì)海洋資源、海洋環(huán)境、海洋開發(fā)利用活動(dòng)、海洋權(quán)益等進(jìn)行的調(diào)查、決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制工作。
與美國相比,我國海洋管理所包括的范圍、類型和手段有較大差別。一方面,是由于中美兩國歷史發(fā)展階段、經(jīng)濟(jì)社會(huì)基礎(chǔ)、政治經(jīng)濟(jì)體制等有較大差別,另一方面,主要是海洋技術(shù)、海洋管理權(quán)限、海洋管理機(jī)制等有較大差別。
2.傳統(tǒng)與現(xiàn)代海洋管理內(nèi)容、對(duì)象、方法和特征比較
現(xiàn)代海洋管理與傳統(tǒng)海洋管理相比較,兩者之間有哪些不同內(nèi)容?目前海洋管理部門和理論界尚無定論,主要反映在海洋管理的具體內(nèi)容上有不同見解。
傳統(tǒng)海洋管理,是指國家海洋行政機(jī)構(gòu)對(duì)海洋的管理,是單純的行政管理。隨著時(shí)展,人類社會(huì)開發(fā)利用和保護(hù)海洋的程度與規(guī)模不斷擴(kuò)大,人們對(duì)海洋的依賴日益增加,而且由于海洋生態(tài)系統(tǒng)的特殊性、海洋比陸地有更多的不可抗力,決定了海洋管理的復(fù)雜性、多樣性和系統(tǒng)性。近百年海洋環(huán)境日益惡化,生態(tài)資源逐步枯竭、海洋災(zāi)害發(fā)生頻率不斷增加等現(xiàn)象足以說明,現(xiàn)代海洋管理必須突破傳統(tǒng)海洋管理的局限,有更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
海洋綜合管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,牽涉到各涉海部門的利益調(diào)整,不僅需要理論與實(shí)踐的深化完善,而且急需培養(yǎng)一批熟悉海洋綜合管理的人才隊(duì)伍。海洋綜合管理人才隊(duì)伍是海洋管理的核心,關(guān)系到我國海洋強(qiáng)國戰(zhàn)略和“一帶一路”建設(shè)的成敗。只有造就一批政治素質(zhì)高、政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)知識(shí)面寬、具有國際視野、熟悉海洋管理規(guī)律、具有戰(zhàn)略頭腦、開拓進(jìn)取、善于解決實(shí)踐中所遇到的各種問題的海洋綜合管理人才隊(duì)伍,才能適應(yīng)21世紀(jì)中國海洋事業(yè)迅猛發(fā)展的需要,使我國由海洋大國變成海洋強(qiáng)國。
3.我國海洋綜合管理體系創(chuàng)新的主要內(nèi)容
現(xiàn)代海洋管理的實(shí)踐和理論不斷拓展,客觀上要求我國海洋綜合管理的內(nèi)容不斷拓展和創(chuàng)新。將海洋權(quán)益管理、海洋戰(zhàn)略管理、海洋資源管理、海洋環(huán)境管理、海洋人力資源管理、海洋科技管理、海洋信息管理、海洋安全管理、陸海統(tǒng)籌管理、海洋區(qū)域管理、海洋管理組織等,作為創(chuàng)新與完善我國海洋綜合管理體系的主要內(nèi)容。
3.1 海洋權(quán)益管理
海洋權(quán)的產(chǎn)生與發(fā)展,在全球沿海各國和地區(qū)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的演進(jìn)過程。工業(yè)化、全球化以來,海洋權(quán)益的內(nèi)容不斷豐富,海洋權(quán)益管理不斷加強(qiáng)。隨著國際海洋法的不斷豐富,國際海洋法規(guī)和現(xiàn)代海洋權(quán)益制度不斷完善。中國海洋法制建設(shè)水平亟須提高,在國際舞臺(tái)上發(fā)出越來大的聲音。在海洋權(quán)益的維權(quán)管理及海洋權(quán)益法制管理方面,沿海各國和地區(qū)對(duì)海洋維權(quán)管理的原則越來越明晰。海洋執(zhí)法在維護(hù)所管轄海域海洋權(quán)益,海洋司法在解決國際海事糾紛和海上劃界爭(zhēng)議等方面的重要性越來越明顯。全球在管轄海域外的海洋權(quán)益上,盡管存在不少分歧,但聯(lián)合國及其他國際組織、國際公約繼續(xù)發(fā)揮作用。
3.2海洋戰(zhàn)略管理
海洋戰(zhàn)略及其管理決定了一國和地區(qū)海洋管理的頂層設(shè)計(jì)水平,也決定了海洋管理的基本走向。不同社會(huì)環(huán)境、政治制度和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等,產(chǎn)生不同類型的海洋戰(zhàn)略及其管理模式。海洋戰(zhàn)略管理體系,由海洋經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略、海洋政治戰(zhàn)略、海洋軍事戰(zhàn)略、海洋社會(huì)戰(zhàn)略、海洋文化戰(zhàn)略、海洋科技戰(zhàn)略、海洋生態(tài)戰(zhàn)略、海洋環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略、海洋安全戰(zhàn)略等內(nèi)容構(gòu)成。我國海洋戰(zhàn)略管理必須改變長(zhǎng)期存在的重陸地、輕海洋,重近海、輕遠(yuǎn)洋的傳統(tǒng)觀念,樹立海洋可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略管理、海洋強(qiáng)國戰(zhàn)略管理、陸海統(tǒng)籌戰(zhàn)略管理、海洋安全戰(zhàn)略管理、“一帶一路”戰(zhàn)略管理等觀念并付諸實(shí)施,形成全球視野的海洋戰(zhàn)略管理體系。
3.3 海洋資源管理
科學(xué)界定海洋資源管理的分類方法,認(rèn)識(shí)海洋資源管理的本質(zhì)和特性,選擇科學(xué)合理的開發(fā)模式和海洋資源管理制度。
3.4 海洋環(huán)境管理
科學(xué)界定海洋環(huán)境管理的原則和任務(wù),分析海洋環(huán)境污染行為。在比較中外海洋環(huán)境管理實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各級(jí)政府在海洋環(huán)境保護(hù)、海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)、海洋環(huán)保國際合作、海洋自然保護(hù)區(qū)建設(shè)等方面的管理。
3.5 海洋人力資源管理
分析海洋人力資源海洋產(chǎn)業(yè)管理。明確海洋產(chǎn)業(yè)管理的形式、分類及其演進(jìn)階段,加強(qiáng)海洋產(chǎn)業(yè)組織管理、產(chǎn)業(yè)規(guī)模管理的職能、內(nèi)容、途徑,克服管理中存在的問題,提升我國海洋人力資源管理水平。
3.6海洋科技管理
明確海洋科技管理的原則、特性,分析影響海洋科技產(chǎn)業(yè)化的因素,完善海洋科技研發(fā)與應(yīng)用、組織管理、應(yīng)用管理,提出海洋科技產(chǎn)業(yè)化管理內(nèi)容與方式,加速海洋科技產(chǎn)業(yè)化。
3.7 海洋信息管理
明確海洋信息管理戰(zhàn)略在海洋信息用戶培育與管理、海洋信息管理在海洋開發(fā)事業(yè)中的作用;分析制約我國海洋信息管理的相關(guān)因素、問題及解決措施,明確海洋管理信息系統(tǒng)建立的技術(shù)基礎(chǔ)與實(shí)現(xiàn)途徑。
3.8海洋安全管理
認(rèn)識(shí)國家海洋權(quán)益安全管理的價(jià)值,分析我國海洋權(quán)益安全和海洋權(quán)益安全管理現(xiàn)狀,從國家海洋經(jīng)濟(jì)安全管理、政治軍事安全管理、生態(tài)環(huán)境安全管理、社會(huì)安全管理等角度,完善海洋安全支撐理論、海洋強(qiáng)國目標(biāo)取向和海洋安全推進(jìn)策略等。
3.9 陸海統(tǒng)籌管理
明確陸海統(tǒng)籌管理的地位、背景、價(jià)值、必然性與相關(guān)理論,陸海統(tǒng)籌創(chuàng)建海域經(jīng)濟(jì)帶的時(shí)代背景、全程路線圖解、戰(zhàn)略價(jià)值認(rèn)定、綜合優(yōu)勢(shì)支撐用現(xiàn)存難點(diǎn),制定陸海統(tǒng)籌管理的內(nèi)容、陸海兩域規(guī)劃銜接、陸海兩域資源配置、陸海兩域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)整合、陸海兩域科技研發(fā)、陸海兩域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、陸海兩域交通網(wǎng)絡(luò)完善、陸海兩域環(huán)境整治、陸海兩域金融市場(chǎng)和對(duì)外開放體系建設(shè)等規(guī)劃及對(duì)策。
3.10 海洋區(qū)域管理
提出海洋區(qū)域管理的原則、目標(biāo)、任務(wù),明確海岸帶、海島和海域使用管理的目標(biāo)、任務(wù)、原則、手段,分析世界發(fā)達(dá)國家及地區(qū)的海岸帶、海島和海域使用管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的借鑒作用;拓展大陸架以外公海、兩極等的外海管理,明確內(nèi)海與外海管理的目標(biāo)與任務(wù)、外海管理的主要措施,將聯(lián)合國海洋法公約運(yùn)用于外海管理。
3.11海洋管理組織
分析海洋管理組織的屬性、海洋管理組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、類型、設(shè)計(jì)、差異等,認(rèn)識(shí)全球海洋管理沖突,海洋管理組織在國際關(guān)系協(xié)調(diào)中的作用,海洋管理溝通機(jī)制和談判過程和海洋管理組織變革管理。
在回顧我國海洋管理體制改革主要?dú)v程,分析我國海洋管理體制創(chuàng)新的難點(diǎn)問題和國際海洋管理體制創(chuàng)新趨勢(shì)基礎(chǔ)上,研究我國現(xiàn)代海洋管理體制創(chuàng)新的目的、原則和模式,提出我國海洋管理體制創(chuàng)新的總體要求、思路和未來趨勢(shì)。
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關(guān)鍵詞:品牌 戰(zhàn)略 管理
1.品牌戰(zhàn)略管理的概念
市場(chǎng)營銷專家菲利普·科特勒博士認(rèn)為:“品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合,其目的是識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。從感性的角度看,品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)是管理好消費(fèi)者的大腦,在深入研究消費(fèi)者內(nèi)心世界、購買此類產(chǎn)品時(shí)的主要驅(qū)動(dòng)力、行業(yè)特征、競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌聯(lián)想的基礎(chǔ)上,定位好以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),然后以品牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)帥企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)。
2.品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容
2.1品牌化決策
主要決定品牌的屬性問題。是選擇制造商還是經(jīng)銷商品牌、是自創(chuàng)還是加盟品牌,在品牌創(chuàng)立之前就要解決好這個(gè)問題。品牌經(jīng)營策略的不同選擇將帶領(lǐng)企業(yè)走上企業(yè)不同的道路與命運(yùn)。并且,不同的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。
2.2品牌管理規(guī)劃
為品牌在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制上添一層保障,為品牌的發(fā)展設(shè)立遠(yuǎn)景,并明確品牌發(fā)展各階段的目標(biāo)與衡量指標(biāo)。企業(yè)做大做強(qiáng)要依靠戰(zhàn)略,“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,解決好戰(zhàn)略問題是品牌發(fā)展的基本條件。
2.3品牌識(shí)別界定
確立的是品牌的內(nèi)涵,即消費(fèi)者心目中企業(yè)的品牌形象,是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念、行為與符號(hào)三個(gè)方面規(guī)范了品牌的思想、行為、外表等內(nèi)外涵義,其中包括以品牌的核心價(jià)值為中心的核心識(shí)別和以品牌承諾、品牌個(gè)性等元素組成的基本識(shí)別。如2000年海信的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅明確了海信“創(chuàng)新科技,立信百年”的品牌核心價(jià)值,還提出了“創(chuàng)新就是生活”的品牌理念,立志塑造“新世紀(jì)挑戰(zhàn)科技巔峰,致力于改善人們生活水平的科技先鋒”的品牌形象。通過一系列以品牌的核心價(jià)值為統(tǒng)帥的營銷傳播,一改以往模糊混亂的品牌形象,以清晰的品牌識(shí)別一舉成為家電行業(yè)首屈一指的“技術(shù)流”品牌。
2.4品牌模式選擇
處理的是品牌的結(jié)構(gòu)問題。是選擇單一品牌還是多元品牌,是聯(lián)合品牌還是主副品牌等。品牌模式有一定的行業(yè)適用性與時(shí)間性。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國的高檔轎車市場(chǎng)時(shí),沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個(gè)完全嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”,兩者設(shè)定的檔次不同,“TOYOTA”屬于中低檔層次,而“凌志”定位為高檔車,不同的品牌可避免“TOYOTA”給“凌志”帶來低檔次印象,使其成為可與“寶馬”等相媲美的高檔轎車品牌。
2.5品牌延伸規(guī)劃
是對(duì)品牌未來發(fā)展領(lǐng)域的清晰界定。明確了未來品牌適合在哪些領(lǐng)域、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避品牌稀釋的前提下,以謀求品牌價(jià)值的最大化。如海爾家電統(tǒng)一用“海爾”牌,就是品牌延伸的成功典范。
3.企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理的實(shí)施
3.1明確樹立品牌經(jīng)營和戰(zhàn)略觀念
企業(yè)的管理者,要始終保持商業(yè)的敏感度,不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)理論,樹立起強(qiáng)烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略意識(shí),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)抓住機(jī)遇,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度、快速高效地實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
3.2選準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定戰(zhàn)略品牌
市場(chǎng)定位是指確定目標(biāo)市場(chǎng)后,企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)如何定義產(chǎn)品和服務(wù),使之與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別,從而樹立企業(yè)的形象,取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。實(shí)施品牌戰(zhàn)略就是在社會(huì)化大生產(chǎn)中商品顯著同質(zhì)化的背景下,企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā),專注于在特定領(lǐng)域開發(fā)一、二個(gè)品牌并使之體現(xiàn)出異質(zhì)性,而這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求來開發(fā)的,意味著要緊跟市場(chǎng)走。如飲料行業(yè)中的可口可樂。百事可樂;奢侈品產(chǎn)業(yè)中的勞力士手表;汽車消費(fèi)品行業(yè)中的賓利、勞斯萊斯等都是非常成功的,值得中國企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3.3利用信息網(wǎng)實(shí)施組合經(jīng)營
品牌一經(jīng)開發(fā),要同一時(shí)間在網(wǎng)上相關(guān)信息?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。一方面,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓展市場(chǎng),還可以大量節(jié)約廣告宣傳投入。另一方面,新產(chǎn)品的信息公布上網(wǎng),能以最快的速度在全球范圍內(nèi)尋求貿(mào)易伙伴,節(jié)約了在尋找貿(mào)易伙伴過程中的龐大開支,同時(shí)也擴(kuò)展了大大擴(kuò)展了貿(mào)易對(duì)象的范圍。
3.4營造良好的企業(yè)文化氛圍和開發(fā)環(huán)境
對(duì)商業(yè)企業(yè)來說,實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略并不是件易事。在創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)對(duì)鼓舞、穩(wěn)定和引進(jìn)人才顯得更加重要。除內(nèi)部環(huán)境外,還要有一個(gè)良好的外部環(huán)境。尤其是在我國剛開始走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略更是首先要爭(zhēng)取到政府的政策扶持,其次是爭(zhēng)取到一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境,最后是尋求法律保護(hù)。品牌開發(fā)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),需要依靠政府的支持,營造一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境。
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關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;演進(jìn);展望;企業(yè)內(nèi)部;企業(yè)環(huán)境
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理早期的企業(yè)-環(huán)境綜合分析范式 進(jìn)入20世紀(jì)60年代,歐美國家企業(yè)出現(xiàn)的最大變化是由賣方市場(chǎng)逐漸變?yōu)橘I方市場(chǎng),國際市場(chǎng)逐步開放,關(guān)稅壁壘逐步打破,大多數(shù)大企業(yè)以并購方式采取多元化經(jīng)營(盡管并購的失敗率將近50%)。在這種情況下,企業(yè)不滿足于年度預(yù)算,開始采用運(yùn)籌學(xué)和改進(jìn)的預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃,這就是戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派的興起。戰(zhàn)略規(guī)劃理論是以未來可以預(yù)測(cè)為前提或假設(shè)的,認(rèn)為戰(zhàn)略是要讓企業(yè)自身的條件與所遇到的機(jī)會(huì)相適應(yīng)。制定戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括資料的收集與分析、戰(zhàn)略制定、評(píng)估、選擇與實(shí)施。這種方法的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為戰(zhàn)略是如何匹配公司能力與其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的商機(jī)??梢钥闯鲈缙诘膽?zhàn)略管理思想具有集成、綜合的特征。
二、以環(huán)境適應(yīng)范式為中心的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論 20世紀(jì)70-80年代,在美國,以1973年的石油危機(jī)為代表,企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化表現(xiàn)為突發(fā)性、科技競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、企業(yè)兼并有增無減,同時(shí)面對(duì)日本和歐洲的挑戰(zhàn),全球性競(jìng)爭(zhēng)加劇。隨著環(huán)境變化步伐的加快,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到未來是不可預(yù)測(cè)的,環(huán)境是不確定、不連續(xù)的,這就從根本上動(dòng)搖了戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)于未來可以計(jì)劃、可以預(yù)測(cè)的思想。這時(shí),以環(huán)境變化分析為中心的戰(zhàn)略理論(包括波特的產(chǎn)業(yè)組織理論)便占主導(dǎo)地位。同時(shí),由于環(huán)境的復(fù)雜性,僅從分析外部環(huán)境的變化出發(fā)制定戰(zhàn)略具有局限性。因此開始出現(xiàn)基于企業(yè)內(nèi)部分析(如價(jià)值鏈理論)的戰(zhàn)略理論及基于企業(yè)社會(huì)關(guān)系分析的戰(zhàn)略理論,如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)理論。
環(huán)境適應(yīng)范式認(rèn)為戰(zhàn)略決策是一個(gè)適應(yīng)的過程,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)變化,認(rèn)為最適合的戰(zhàn)略制定與決策過程依賴于環(huán)境波動(dòng)的程度。這個(gè)學(xué)派包括:安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略行為是對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過程及由此導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過程思想,伊丹敬之的戰(zhàn)略的適應(yīng)性觀點(diǎn)(認(rèn)為戰(zhàn)略成功的本質(zhì)在于戰(zhàn)略的適應(yīng)性,包括環(huán)境適應(yīng)、資源適應(yīng)與組織適應(yīng)),奎因的邏輯改良主義(認(rèn)為戰(zhàn)略就是對(duì)環(huán)境變化的邏輯反應(yīng)等理論。
產(chǎn)業(yè)組織分析也可以視為一種環(huán)境適應(yīng),只是更重視環(huán)境中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。產(chǎn)業(yè)組織分析集中表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)!行為!績(jī)效(S-C-P)范式,主要對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)行為、經(jīng)營業(yè)績(jī)及三者的關(guān)系做實(shí)證研究,探索各種不完全競(jìng)爭(zhēng)模型的實(shí)證與規(guī)范含義、政府反托拉斯活動(dòng)的組織及其后果,旨在制定提高市場(chǎng)績(jī)效的各種政策。產(chǎn)業(yè)組織理論早在1959年隨著貝恩的《產(chǎn)業(yè)組織》一書的出版而成熟,從時(shí)間上可以看到,產(chǎn)業(yè)組織理論是在賣方市場(chǎng)條件下形成的。在賣方市場(chǎng)條件下,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定廠商的行為,而行為又決定企業(yè)的業(yè)績(jī),這種觀點(diǎn)顯然是成立的。
始于1980年邁克爾·波特的基于產(chǎn)業(yè)分析的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想,既可以視為早期產(chǎn)業(yè)組織理論的發(fā)展,也可以視為環(huán)境適應(yīng)理論的深化,其假設(shè)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是企業(yè)贏利的決定因素。
由于波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論無法解釋為什么一些處在無吸引力行業(yè)能夠獲得高利潤?而平均贏利水平很高的行業(yè)存在經(jīng)營業(yè)績(jī)很差的企業(yè)?為什么許多企業(yè)采用多元化經(jīng)營進(jìn)入平均利潤率高的不相關(guān)行業(yè)后會(huì)失???為此,1985年波特提出了價(jià)值鏈理論,試圖從企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造過程中來尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源,并彌補(bǔ)對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素不夠重視的缺陷。很明顯的是,企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),僅將企業(yè)看作是一組活動(dòng),顯得過于簡(jiǎn)單。而且波特的戰(zhàn)略只是告訴人們?cè)诤畏N市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下采用何種戰(zhàn)略,至于如何改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu),沒有提供策略指導(dǎo)。 同樣是基于環(huán)境的分析,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)論與Porter的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析理論有相近之處,但Porter是從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的角度,來分析企業(yè)在其中的定位。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)論是從關(guān)系的維度,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在一個(gè)個(gè)不同的組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中的定位。這些組織包括與企業(yè)有直接或間接關(guān)系的公共部門、政府、大學(xué)、公共實(shí)驗(yàn)室、圖書館和其他信息中介機(jī)構(gòu),及私人部門、獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。任何一個(gè)企業(yè)總是位于一個(gè)由這些組織構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)之中。成功的企業(yè)往往位于一個(gè)有效的良好網(wǎng)絡(luò)之中,擁有一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò),并在其中居于優(yōu)勢(shì)地位。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論多種范式并存階段 進(jìn)入90年代后,由于科技的迅猛的發(fā)展(尤其是信息技術(shù)的發(fā)展),全球化步伐的加快,顧客需求的多樣化及產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期和產(chǎn)品生命周期的縮短,客觀要求企業(yè)通過提高自身的能力,全面考慮企業(yè)內(nèi)部要素和企業(yè)外部環(huán)境要素,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在這種背景下,基于企業(yè)內(nèi)部分析和企業(yè)內(nèi)外部綜合分析的戰(zhàn)略理論得到了進(jìn)一步的發(fā)展。包括資源論、鉆石模型、平衡計(jì)分卡、竟合論、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)論等戰(zhàn)略理論,可以說是多種范式并存。
資源論。1984年沃納菲爾特的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”的發(fā)表意味著資源論的誕生。資源論的假設(shè)是:企業(yè)具有不同的有形和無形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力;資源在企業(yè)間是不可流動(dòng)的且難以復(fù)制;這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體2將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場(chǎng)上,并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)和相互間的差異。盡管資源論不斷發(fā)展并在1990年代盛極一時(shí),但資源論的缺陷是致命的,且不說它沒有分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)外部關(guān)系,將復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)僅以資源、能力或核心能力來解釋,或者說以資源涵蓋整個(gè)企業(yè),難免以偏概全。
鉆石模型。1990年,波特提出鉆石模型,可以說是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略理論的綜合分析。波特認(rèn)為生產(chǎn)要素,需求條件,支持產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)這四大要素創(chuàng)造出國家環(huán)境,企業(yè)在其中誕生并學(xué)習(xí)如何競(jìng)爭(zhēng)。波特還分析了政府,機(jī)會(huì),每個(gè)國家的社會(huì)政治的歷史背景、整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀(國家文化)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響,并進(jìn)一步指出在國家經(jīng)濟(jì)中,鉆石體系會(huì)形成產(chǎn)業(yè)集群,其內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)之間形成互助關(guān)系。
在歷史分析中,波特認(rèn)為,從國際競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)看,每個(gè)國家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn),分成幾個(gè)不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段,這些階段就是該國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的詳細(xì)過程。每個(gè)階段所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略都不同,就連政府的產(chǎn)業(yè)政策也因不同階段而有所不同。一般說來,國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷四個(gè)階段,即生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段、投資導(dǎo)向階段、創(chuàng)新導(dǎo)向階段和富裕導(dǎo)向階段。在歷史分析中,波特認(rèn)為,從國際競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)看,每個(gè)國家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn),分成幾個(gè)不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段,每個(gè)階段所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略和政府的產(chǎn)業(yè)政策都不同。波特對(duì)每個(gè)階段中各個(gè)要素的不同表現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
可以看出波特的鉆石理論是對(duì)早期企業(yè)內(nèi)外部分析戰(zhàn)略理論的完善,使這種理論不僅提供了分析的基本框架,而且有了豐富的理論內(nèi)容。波特的戰(zhàn)略理論真正上升到了科學(xué)的層次。因?yàn)榭茖W(xué)的理論不僅是解釋現(xiàn)象,還能指導(dǎo)人們正確行動(dòng)。當(dāng)然波特的理論并非盡善盡美。第一,對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的分析過于粗造。第二,沒有對(duì)企業(yè)社會(huì)關(guān)系的分析。
平衡計(jì)分卡。在此階段,基于企業(yè)內(nèi)部制度分析戰(zhàn)略管理理論也開始出現(xiàn),表現(xiàn)為平衡計(jì)分卡理論。平衡計(jì)分卡是基于企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略理論,因而可以將這個(gè)理論看作是基于企業(yè)內(nèi)部管理制度的戰(zhàn)略理論。由于傳統(tǒng)單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)不能全面反映企業(yè)績(jī)效狀況,該理論提出用顧客滿意度、內(nèi)部程序(流程)及組織的學(xué)習(xí)和能力提高三套績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)來補(bǔ)充財(cái)務(wù)測(cè)評(píng)指標(biāo)!。經(jīng)理可以通過把公司的戰(zhàn)略和使命轉(zhuǎn)化成具體的目標(biāo)和測(cè)評(píng)指標(biāo),建立平衡計(jì)分測(cè)評(píng)法(羅伯特特·S·卡普蘭,大衛(wèi)·P·諾頓,1992)。
關(guān)于企業(yè)社會(huì)關(guān)系的理論。企業(yè)社會(huì)關(guān)系是與企業(yè)社會(huì)資本概念相聯(lián)系的一個(gè)概念。盡管企業(yè)社會(huì)關(guān)系更多的源于企業(yè)外部環(huán)境,但它確實(shí)不同于一般企業(yè)環(huán)境分析。二者的差別在于,企業(yè)可以或能夠在一定的程度上,協(xié)調(diào)整合甚至管理控制其社會(huì)關(guān)系;但對(duì)于環(huán)境來說,企業(yè)則無法或難以進(jìn)行協(xié)調(diào)整合,更談不上管理了。從企業(yè)社會(huì)關(guān)系方面看,一個(gè)企業(yè)既要處理好企業(yè)內(nèi)部組織與組織、人與人、組織與人之間的關(guān)系,又要處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶互補(bǔ)生產(chǎn)商、潛在生產(chǎn)商、政府、企業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)、研究所、社區(qū)及其它組織間的關(guān)系,從而使企業(yè)社會(huì)資本最大化。1990年代從企業(yè)社會(huì)關(guān)系維度考慮企業(yè)戰(zhàn)略的理論主要有以下幾個(gè)方面:
博弈論。博弈論是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用的時(shí)候的決策以及這種決策的均衡問題的,也就是說,當(dāng)一個(gè)主體,如一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的選擇受到其他人、其他企業(yè)的影響,而且反過來影響到其他人、其他企業(yè)的選擇時(shí)的決策問題和均衡問題。博弈論的基本概念包括:參與人、行動(dòng)、信息、戰(zhàn)略、結(jié)果、均衡等。博弈論與戰(zhàn)略決策問題有著直接的聯(lián)系。
以博弈論為基礎(chǔ)來研究戰(zhàn)略問題,特別強(qiáng)調(diào)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)的研究,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略制定要考慮對(duì)手的可能反映,要根據(jù)對(duì)手的反映或可能的反映來不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和行動(dòng),以達(dá)到擊敗對(duì)手或至少領(lǐng)先于對(duì)手的目標(biāo)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的寡頭壟斷產(chǎn)業(yè)中,博弈論的思想在戰(zhàn)略制定中的運(yùn)用已很廣泛。
超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)理論。在競(jìng)爭(zhēng)理論方面,理查·達(dá)維尼提出超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)。認(rèn)為在新的歷史時(shí)期,企業(yè)無法建立不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),每一種優(yōu)勢(shì)都有消失的一天。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展,積極瓦解自己的優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)造新的暫時(shí)的優(yōu)勢(shì),以一連串短暫的行動(dòng)積累成持久的優(yōu)勢(shì)。
組織理論中的新制度主義的觀點(diǎn)。以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn),并沒有超越資源及資源市場(chǎng)的屬性來解釋企業(yè)間的差異。尤其是它沒有考慮包容著資源選擇決策的社會(huì)背景因素(比如:企業(yè)傳統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,管制壓力等),以及這種背景因素是如何影響企業(yè)間長(zhǎng)期的差異。以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)也沒有提出資源選擇的程序,也就是企業(yè)是如何作出或未作出理性的資源選擇來追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)的。決策的制度背景在個(gè)人、企業(yè)以及企業(yè)外部的層次上,深刻地影響了資源的選擇和可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里的制度背景即是指規(guī)則、準(zhǔn)則和圍繞著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信念。圍繞著資源決策的制度因素影響著企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租金的潛能。在個(gè)人的層次上,管理者的準(zhǔn)則、習(xí)慣以及對(duì)傳統(tǒng)的審慎的認(rèn)同,影響著管理者的決策。在企業(yè)的層次上,公司文化、共享的價(jià)值觀系統(tǒng)和政治程序,以及在企業(yè)外部,政府壓力、工業(yè)聯(lián)盟和社會(huì)制約(規(guī)則、準(zhǔn)則、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)安全、環(huán)境管理)等都影響著資源的選擇及戰(zhàn)略決策。
有機(jī)戰(zhàn)略觀。進(jìn)入新的世紀(jì)后,少數(shù)學(xué)者意識(shí)到戰(zhàn)略管理理論叢林中絕大多數(shù)理論觀點(diǎn)的機(jī)械性和片面性,以Moshe為代表的學(xué)者提出了有機(jī)戰(zhàn)略觀。有機(jī)戰(zhàn)略觀將戰(zhàn)略看作是一個(gè)適應(yīng)性協(xié)調(diào)過程,引入了“組織-環(huán)境-戰(zhàn)略-績(jī)效”(OESP)綜合理論模型,展現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的一個(gè)有機(jī)模型。有機(jī)戰(zhàn)略觀戰(zhàn)略領(lǐng)域有三個(gè)核心問題:戰(zhàn)略的概念、將戰(zhàn)略與其它結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來的因果模型、戰(zhàn)略管理和選擇模型。在戰(zhàn)略的概念中,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略就是公司目標(biāo)和行動(dòng)以及公司內(nèi)部屬性與外部環(huán)境在時(shí)間和空間上的相互協(xié)調(diào)一致。在組織+環(huán)境&戰(zhàn)略&績(jī)效模型中,強(qiáng)調(diào)將公司內(nèi)部各要素和公司外部環(huán)境中各要素融合在一起同時(shí)考察,而不象傳統(tǒng)大多數(shù)理論只考慮公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的某一維度,并將內(nèi)部和外部割裂開來。在戰(zhàn)略管理的有機(jī)模型中,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理不是一個(gè)給定的過程,而是一個(gè)需要發(fā)起、培育、并且偶爾需要修改的過程、而且不斷進(jìn)行的過程,戰(zhàn)略管理過程不限于單一循環(huán)或一個(gè)特定的戰(zhàn)略。
另外,進(jìn)入新的世紀(jì),戰(zhàn)略管理理論加強(qiáng)了對(duì)人的重視,表現(xiàn)為企業(yè)家戰(zhàn)略。這種觀點(diǎn)是指公司努力將組織各個(gè)層次的員工培育為普遍具有企業(yè)家精神、思維和行動(dòng)的人(戰(zhàn)略家),并努力發(fā)揮整個(gè)公司員工企業(yè)家精神。以企業(yè)家精神為特征的公司是以異質(zhì)的企業(yè)家人力資本和企業(yè)家智力資產(chǎn)持續(xù)創(chuàng)新,破壞均衡,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和顯著的業(yè)績(jī)。企業(yè)家戰(zhàn)略可以看作是企業(yè)內(nèi)部基于人的要素考慮的戰(zhàn)略理論。
四、戰(zhàn)略管理研究展望 ?wèi)?zhàn)略管理面對(duì)的挑戰(zhàn)。盡管戰(zhàn)略管理理論不斷豐富和發(fā)展,但在實(shí)際管理中,人們還是問:戰(zhàn)略制定到底有沒有用?戰(zhàn)略管理面臨著哪些挑戰(zhàn)?20世紀(jì)初的100家美國大公司中,今天只有16家尚為人知,這一事實(shí)證明了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)。IBM前任主席小托馬斯·沃森曾經(jīng)提醒人們注意“公司是會(huì)消亡的,成功沖其量不過是一時(shí)的成就,隨時(shí)會(huì)從你手中滑落”。既然戰(zhàn)略管理是從長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃公司的發(fā)展,那么如何使公司可持續(xù)發(fā)展是戰(zhàn)略管理面對(duì)的永恒課題。據(jù)《財(cái)富》雜志的一次調(diào)查,雖然幾乎所有的大公司都投入大量的人力財(cái)力制定戰(zhàn)略,但制定出的戰(zhàn)略中只有25%得到了實(shí)施,似乎印證了戰(zhàn)略無用論。但不少學(xué)者和咨詢顧問認(rèn)為,這表明傳統(tǒng)的戰(zhàn)略制定方法過時(shí)了,管理者需要尋找新的卓有實(shí)效的戰(zhàn)略方法。
毫無疑問,這是對(duì)戰(zhàn)略管理理論提出的重大挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略管理學(xué)說體系探討。從科學(xué)實(shí)踐的觀點(diǎn)看,戰(zhàn)略制定需要科學(xué)的戰(zhàn)略管理理論的指導(dǎo)(雖然戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略實(shí)踐是互動(dòng)的),而戰(zhàn)略管理理論的科學(xué)性又是戰(zhàn)略管理作為一門學(xué)科存在的最終的理由。明顯的道理是:以一個(gè)片面的戰(zhàn)略管理理論(如資源論或價(jià)值鏈理論)來指導(dǎo)戰(zhàn)略制定,是注定要失敗的;完善戰(zhàn)略管理理論是制定有效戰(zhàn)略的一個(gè)基本條件。從現(xiàn)有戰(zhàn)略管理理論看,都是涉及對(duì)企業(yè)內(nèi)外部因素及企業(yè)社會(huì)關(guān)系的分析,綜合現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理理論,本文歸納出一個(gè)戰(zhàn)略管理學(xué)說體系的基本框架。如下圖:
此圖可以說是對(duì)企業(yè)存在的真實(shí)狀況的反映,從企業(yè)內(nèi)部情況看,要認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部的基本結(jié)構(gòu),其基本結(jié)構(gòu)不外乎包括這五個(gè)維度:財(cái)物-資金-知識(shí)-信息等資源的維度;人的維度;組織結(jié)構(gòu)維度;制度-文化-宗旨-戰(zhàn)略等精神的維度;管理、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)維度??梢钥闯觯謩e從這五個(gè)維度出發(fā)形成戰(zhàn)略的理論都已基本具備,它們分別是資源論、企業(yè)家戰(zhàn)略理論、錢德勒的結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略的觀點(diǎn)、新制度學(xué)派的部分觀點(diǎn)(包括在個(gè)人的層次上,管理者的準(zhǔn)則、習(xí)慣以及對(duì)傳統(tǒng)的審慎的認(rèn)同,影響著管理者的決策。在企業(yè)的層次上,公司文化、共享的價(jià)值觀系統(tǒng)和政治程序)、波特的價(jià)值鏈理論。
現(xiàn)有的基于企業(yè)內(nèi)部五維度分析的戰(zhàn)略理論至少有以下幾方面的不足:一是正如前面所分析的,現(xiàn)有的基于企業(yè)內(nèi)部分析的戰(zhàn)略理論都只從五個(gè)維度中的一個(gè)出發(fā),使得對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)過于片面。二是這些內(nèi)部分析的大多數(shù)都缺乏歷史的分析。從單個(gè)企業(yè)歷史看(可稱之為微觀歷史),每個(gè)企業(yè)在不同的歷史發(fā)展階段,企業(yè)內(nèi)部這五個(gè)維度都會(huì)有不同的表現(xiàn)形式和作用。還有,根據(jù)波特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展四階段(可以稱之為中觀歷史)論,在一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段,企業(yè)內(nèi)部這五個(gè)維度及各自的地位也會(huì)不一樣。三是沒有對(duì)這五個(gè)維度間的關(guān)系進(jìn)行研究。這五個(gè)維度之間顯然是相互制約、相互影響的,而這些制約或影響是如何展開的、如何表現(xiàn)的,則需要進(jìn)一步研究。從戰(zhàn)略管理的角度看,這五個(gè)維度應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,呈現(xiàn)出協(xié)調(diào)性、一致性和整合性。
企業(yè)社會(huì)關(guān)系是本文提出的一個(gè)新概念,與企業(yè)社會(huì)資本概念相聯(lián)系。盡管企業(yè)社會(huì)關(guān)系更多的源于企業(yè)外部環(huán)境,但它確實(shí)不同于一般企業(yè)環(huán)境分析。二者的差別在于企業(yè)可以或能夠在一定的程度上協(xié)調(diào)、整合甚至管理、控制其社會(huì)關(guān)系,對(duì)于環(huán)境來說,企業(yè)則無法或難以進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,更談不上管理了。從企業(yè)社會(huì)關(guān)系方面看,一個(gè)企業(yè)既要處理好企業(yè)內(nèi)部組織與組織、人與人、組織與人之間的關(guān)系,又要處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶互補(bǔ)生產(chǎn)商、潛在生產(chǎn)商、政府、企業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)、研究所、社區(qū)及其它組織間的關(guān)系,要使企業(yè)社會(huì)資本最大化。
企業(yè)外部環(huán)境因素包括自然環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,政治環(huán)境,歷史文化,教育水平,科技水平,國際關(guān)系,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,歷史機(jī)遇和其它不確定性因素等。這些因素在國家、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期的地位和作用各不相同。從戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)看,戰(zhàn)略管理就是使企業(yè)內(nèi)部要素(維度)、企業(yè)社會(huì)關(guān)系和企業(yè)環(huán)境因素也要呈現(xiàn)出協(xié)調(diào)性、一致性和整合性。如何從整體上構(gòu)建系統(tǒng)的、完整的理論可能是戰(zhàn)略管理研究一個(gè)重大任務(wù)。
在理論研究中,僅做靜態(tài)分析顯然是不夠的,因?yàn)槿魏问挛锒茧S時(shí)間的推移而不斷地變化發(fā)展。在上圖中,盡管沒法將時(shí)間的因素畫進(jìn)去,但是明顯的是無論是企業(yè)本身,還是企業(yè)社會(huì)關(guān)系、企業(yè)外部環(huán)境,都是隨時(shí)間地推移而變化發(fā)展的,若能發(fā)現(xiàn)這種變化發(fā)展的規(guī)律,對(duì)理解戰(zhàn)略和戰(zhàn)略的制定都是有指導(dǎo)意義的。如波特從中觀歷史的方面將一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展分為要素推動(dòng)階段、投資推動(dòng)階段、創(chuàng)新推動(dòng)階段和富裕階段,在不同的階段企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)社會(huì)關(guān)系以及企業(yè)外部環(huán)境中的諸要素的作用各不相同。
關(guān)于歷史的分析,除了波特的這種從主要經(jīng)濟(jì)推動(dòng)因素考慮外,還可以從別的角度,如賣方市場(chǎng)階段和買方市場(chǎng)階段。在這兩個(gè)不同階段,企業(yè)內(nèi)外部不同要素的地位作用會(huì)大不相同。一個(gè)明顯的不同是,在賣方市場(chǎng)階段,企業(yè)只要進(jìn)入平均利潤高的行業(yè),搞好基本管理,而不必考慮顧客,就能賺錢;在買方市場(chǎng)階段,顧客需求導(dǎo)向便成了企業(yè)制勝的必要條件。歐美從1960年代由賣方市場(chǎng)進(jìn)入買方市場(chǎng),才開始有了戰(zhàn)略管理,可能不是偶然的。
從微觀歷史的角度看,企業(yè)在有其自身產(chǎn)生、發(fā)展和變化的邏輯。在其發(fā)展的不同階段,企業(yè)內(nèi)外部的不同要素所起的作用也各不相同。如在企業(yè)規(guī)模較小時(shí),用能人管理就可以了;隨著規(guī)模的擴(kuò)大,必須上升到制度化的管理;當(dāng)企業(yè)發(fā)展到超規(guī)模的時(shí)候,則必須使管理上升到文化與哲學(xué)層次,用理念、價(jià)值觀來統(tǒng)帥員工。
?wèi)?zhàn)略管理研究展望。基于以上的分析,可以對(duì)戰(zhàn)略管理研究趨勢(shì)作總結(jié)。第一,戰(zhàn)略管理學(xué)說將從對(duì)一個(gè)個(gè)要素研究而形成復(fù)雜的學(xué)說叢林局面逐步走向融合,即將復(fù)雜要素結(jié)合在一起,形成一個(gè)統(tǒng)一的、嚴(yán)密的學(xué)說體系,表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部-企業(yè)社會(huì)關(guān)系-企業(yè)外部環(huán)境-戰(zhàn)略范式,當(dāng)然,在融合的過程中,不排除對(duì)單個(gè)維度或要素的重新認(rèn)識(shí)或深化。第二,在戰(zhàn)略管理的理論中,歷史分析將進(jìn)一步加強(qiáng)。戰(zhàn)略管理理論作為一個(gè)學(xué)科或一門科學(xué),必須有歷史的分析,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同階段、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段和企業(yè)發(fā)展的不同階段中企業(yè)內(nèi)外部各要素地位和作用分析。這種分析將更有利于發(fā)展中國家的企業(yè)立足于本國、本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)制定戰(zhàn)略,而不會(huì)依照國外戰(zhàn)略理論、盲目模仿國外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第三,戰(zhàn)略管理研究方法將進(jìn)一步規(guī)范和完善。伴隨著戰(zhàn)略管理理論走向完善,必然要求戰(zhàn)略管理研究方法的規(guī)范化。戰(zhàn)略管理作為一門經(jīng)驗(yàn)性科學(xué),其理論的形成主要是通過觀察、調(diào)查研究得到經(jīng)驗(yàn)資料,然后對(duì)經(jīng)驗(yàn)資料進(jìn)行比較、歸納、提煉形成通則。隨著資料的不斷豐富、全面和系統(tǒng),通則將通過分析-綜合而不斷完善,逐漸形成具有指導(dǎo)性的、相對(duì)科學(xué)的理論。通過對(duì)目前戰(zhàn)略管理理論的考察,其研究的方法主要是定性方法,包括案例方法、比較方法。其中案例方法是管理研究中普遍使用的方法,但大多數(shù)研究運(yùn)用少數(shù)案例甚至個(gè)別案例形成通則,很少研究運(yùn)用眾多的案例包括企業(yè)案例、產(chǎn)業(yè)案例和國家案例(如波特的鉆石模型)來形成理論。在案例方法中運(yùn)用企業(yè)史和產(chǎn)業(yè)史進(jìn)行研究的也不多見。而在案例方法中,只有將經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段同企業(yè)史和產(chǎn)業(yè)史結(jié)合起來才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的邏輯,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);應(yīng)用;解決措施
一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的含義和特征
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是一種新型的管理會(huì)計(jì)體系。它是在傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提供的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足戰(zhàn)略決策需要的情況下,為適應(yīng)和促進(jìn)戰(zhàn)略管理思想應(yīng)運(yùn)而生的。它要求管理會(huì)計(jì)要從戰(zhàn)略管理的需要出發(fā),關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境信息提供和控制程序。不僅要和特定階段的特定戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),而且要有助于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從時(shí)、空、量上都大大突破了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的限定,極大地沖擊了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的理論體系。與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)相比,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)有如下特征。
第一,外向性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)注重企業(yè)外部環(huán)境的變化,制定企業(yè)相關(guān)決策的前提就是要充分分析與掌握企業(yè)的外部環(huán)境并密切關(guān)注企業(yè)所在行業(yè)以及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),從而擴(kuò)大了會(huì)計(jì)信息收集、整理、報(bào)告范圍與角度。而傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)則只是針對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)信息做出單一的核算。
第二,全面性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)收集信息涉及面廣,考慮多種因素,使之搜集與整合的信息不僅僅是財(cái)務(wù)信息,還增加了多項(xiàng)應(yīng)該考慮的重要非財(cái)務(wù)信息。
第三,權(quán)變性。戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)管理,這種權(quán)變管理思想必然要求戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在變動(dòng)的外部環(huán)境條件下進(jìn)行各項(xiàng)決策分析,以進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息戰(zhàn)略相關(guān)度。
第四,長(zhǎng)期性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營。它主要針對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃與決策,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有持久性和穩(wěn)定性,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來分析評(píng)價(jià)企業(yè)的資本投資。
第五,過程控制。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要通過過程的控制將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)整體目標(biāo)相聯(lián)系,以過程的控制來保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高了控制的有效性,有利于發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國應(yīng)用的意義
1.扭轉(zhuǎn)了企業(yè)經(jīng)營理念,充分發(fā)揮企業(yè)管理會(huì)計(jì)的作用
會(huì)計(jì)核算是企業(yè)經(jīng)營的重要方面,關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)、管理績(jī)效的發(fā)展。為了使會(huì)計(jì)與管理更好地結(jié)合,使之相輔相成,就必須發(fā)揮戰(zhàn)略的效用。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施將扭轉(zhuǎn)企業(yè)以往只注重短期利益,只關(guān)心自身經(jīng)營模式的現(xiàn)狀,使企業(yè)經(jīng)營者能夠以戰(zhàn)略的高度指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā)制定經(jīng)營決策,充分將管理與會(huì)計(jì)核算相結(jié)合,并使企業(yè)能夠良性競(jìng)爭(zhēng),自然而然地實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
2.突破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中會(huì)計(jì)主體的范圍
為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理,從戰(zhàn)略的高度把握企業(yè)經(jīng)營脈絡(luò),企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境的變化和動(dòng)向,就要根據(jù)變化調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略部署或采取更為有效的戰(zhàn)略方案,充分利用有限的經(jīng)濟(jì)資源,保證企業(yè)在動(dòng)蕩的環(huán)境中生存和發(fā)展。按照美國學(xué)者波特的理論,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)將面臨五種競(jìng)爭(zhēng)作用力,分別是:供應(yīng)商的砍價(jià)能力、客戶的砍價(jià)能力、替代品的威脅、現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。這些影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素,其所涵蓋的信息明顯超越了成本會(huì)計(jì)單個(gè)會(huì)計(jì)主體的范圍。這些競(jìng)爭(zhēng)力信息,是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策所必備的,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必須竭力提供。
3.將以人為本的觀念融入了經(jīng)營管理
企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)經(jīng)營中無疑起著至關(guān)重要的作用,但其制定的決策還有賴于員工的執(zhí)行。決策被執(zhí)行程度的高低,執(zhí)行效果的好壞與否,以及執(zhí)行后的反饋都對(duì)企業(yè)經(jīng)營起到重要的作用。因?yàn)槠髽I(yè)的決策制定、改進(jìn)甚至是廢立都要有賴于這些因素??梢姡肆Y源在整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營過程中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用必然將戰(zhàn)略中的以人為本的思想融入會(huì)計(jì)管理與核算中,提高會(huì)計(jì)核算的效率,增強(qiáng)其可利用性。
4.促進(jìn)社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系的不斷完善
社會(huì)責(zé)任報(bào)告是一種不同于財(cái)務(wù)報(bào)告的報(bào)告形式,它以可持續(xù)發(fā)展理論和戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)建立。它從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,是從企業(yè)內(nèi)部來進(jìn)行評(píng)價(jià)的模式。目前只有100家上市企業(yè)公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告使公司經(jīng)營更加透明,使信息使用者可利用信息的準(zhǔn)確度,可信度大大提高,也便于信息使用者做出投資決策,大大降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國應(yīng)用的現(xiàn)狀
1.缺乏完整和可引用的理論體系框架
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在上世紀(jì)80年代被逐漸引入我國,并有個(gè)別企業(yè)應(yīng)用和取得了巨大的成功。但這也僅僅是個(gè)例上的表現(xiàn)。由于其引入時(shí)間短,理論體系不完善且知識(shí)普及程度不高,使企業(yè)經(jīng)營者沒有完善的理論框架來引用,可操作性大大降低。
2.企業(yè)經(jīng)營者缺乏正確的價(jià)值取向
企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離使企業(yè)的經(jīng)營處于一種尷尬的轉(zhuǎn)換階段,企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利潤不掛鉤的現(xiàn)狀使企業(yè)經(jīng)營者疏于管理,放松相對(duì)制約,缺乏在管理方面創(chuàng)新的熱情。
3.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不利于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展
從會(huì)計(jì)的發(fā)展角度來看,環(huán)境起著至關(guān)重要的作用,從會(huì)計(jì)發(fā)展歷程的角度我們也可得知戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)也將受到會(huì)計(jì)環(huán)境的影響。從宏觀的環(huán)境來說,我國當(dāng)前相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)來說不夠完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不健全,與之配套的電子商務(wù)也沒達(dá)到廣泛的普及;從微觀的角度來說,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不利于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。由于企業(yè)經(jīng)營者本身對(duì)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)程度不夠,鉆研欲望不強(qiáng),使之不能充分發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用,加之企業(yè)經(jīng)營者對(duì)于相關(guān)方面人才不夠重視,認(rèn)為戰(zhàn)略管理只是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)起輔助作用,不愿在此方面付出過多成本,從而造成戰(zhàn)略管理無使用和發(fā)展之地。
四、完善戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國應(yīng)用的建議
1.建立健全戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論體系框架
理論基礎(chǔ)是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)發(fā)展的根基,抓好基礎(chǔ)作用要從構(gòu)建一個(gè)完整的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)框架開始,給戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的恰當(dāng)應(yīng)用提供有規(guī)可循的結(jié)構(gòu)脈絡(luò)。首先我們應(yīng)引進(jìn)現(xiàn)今西方先進(jìn)理論,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和中國國情制定出適合于中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使用的理論框架,這樣設(shè)計(jì)出的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論框架體系是對(duì)西方理論的重新定位,是具有中國特色的框架和方法。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是多門學(xué)科的結(jié)合,不僅僅是戰(zhàn)略管理和管理會(huì)計(jì)的簡(jiǎn)單相加,更要在將兩者融合的同時(shí)關(guān)注營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等重要領(lǐng)域的相關(guān)理論,這樣建立出來的體系才健全,豐富,用以指導(dǎo)管理和核算。
2.改變企業(yè)經(jīng)營者的價(jià)值取向
企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)經(jīng)營中起著總領(lǐng)的作用,他的決策關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。而欲想提高企業(yè)經(jīng)營者的管理熱情,激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和潛能就應(yīng)當(dāng)首先讓企業(yè)經(jīng)營者的價(jià)值取向和企業(yè)利益相掛鉤,那么企業(yè)經(jīng)營者要負(fù)擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營責(zé)任,這樣才能讓企業(yè)的管理者不由自主地去研究經(jīng)營管理學(xué),去探究戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用。
3.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展
戰(zhàn)略管理的突出重點(diǎn)是要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,使企業(yè)的決策做到適時(shí)變化。那么,營造良好企業(yè)外部環(huán)境必然會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展和運(yùn)行。當(dāng)然,企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)核算和決策信息來源的主要途徑之一就是企業(yè)內(nèi)部,內(nèi)部環(huán)境的改進(jìn)與優(yōu)化無疑也是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)成熟與發(fā)展的良方。良好內(nèi)部環(huán)境的營造首先要從企業(yè)管理制度出發(fā),企業(yè)無論在宏觀上的指導(dǎo)性經(jīng)營理念和微觀上員工的具體懲罰措施都應(yīng)從戰(zhàn)略角度出發(fā),使企業(yè)始終處于一種戰(zhàn)略的氛圍下,不至于使企業(yè)的戰(zhàn)略管理流于形式。
綜上所述,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是一種在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)狀況下應(yīng)形勢(shì)和經(jīng)營要求產(chǎn)生的,所以,這必然是今后會(huì)計(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一,中國的企業(yè)引入這種方法和理念將使企業(yè)經(jīng)營始終處于一種與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)。但是,由于其引入的時(shí)間短,發(fā)展不夠健全,內(nèi)外部環(huán)境不佳給企業(yè)經(jīng)營者的運(yùn)用造成不小的阻礙和困擾,所以,希望文中的幾點(diǎn)建議能用于幫助改進(jìn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國的應(yīng)用現(xiàn)狀。
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關(guān)鍵詞:圖解教學(xué)法;問題導(dǎo)向教學(xué)法;案例教學(xué)法
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.01.048
1研究背景
經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要。會(huì)計(jì)是以提供經(jīng)濟(jì)信息、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種管理活動(dòng)。會(huì)計(jì)學(xué)是研究如何運(yùn)用正確的會(huì)計(jì)方法真實(shí)、客觀、及時(shí)、全面、系統(tǒng)、連續(xù)地確認(rèn)、計(jì)量、記錄與列報(bào)社會(huì)再生產(chǎn)過程中資金運(yùn)動(dòng)及其反映的經(jīng)濟(jì)信息的一門學(xué)科?!皶?huì)計(jì)學(xué)”課程是工商管理學(xué)科大類必修課程,主要包括會(huì)計(jì)學(xué)基本原理、會(huì)計(jì)核算方法、會(huì)計(jì)工作組織與程序三部分內(nèi)容。被譽(yù)為“商業(yè)語言”的會(huì)計(jì)學(xué)涉及大量專業(yè)術(shù)語、具體核算方法和多樣組織程序。筆者在教學(xué)過程中不斷探索寓教于樂并結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)方法,試圖將學(xué)生原本印象中枯燥的會(huì)計(jì)學(xué)原理、紛繁復(fù)雜的會(huì)計(jì)核算變得讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來更容易一些、更有趣一些。筆者在教學(xué)實(shí)踐中嘗試以會(huì)計(jì)學(xué)基本概念為起點(diǎn),以知識(shí)脈絡(luò)為主線,通過運(yùn)用圖式呈現(xiàn)基本概念、章節(jié)基本知識(shí)點(diǎn)及其脈絡(luò),幫助學(xué)生輕松入門,在學(xué)習(xí)過程中做到對(duì)基本知識(shí)點(diǎn)的理解與把握能由點(diǎn)到線、由線到面、由面到網(wǎng),從而系統(tǒng)、全面地理解和掌握所學(xué)知識(shí),更好地學(xué)以致用。
2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
圖解教學(xué)法是教師在教學(xué)過程中利用圖表、圖例、圖片、圖形、圖像等形式,結(jié)合語言、文字、字符及其他形式,對(duì)教學(xué)內(nèi)容所涉及的事物、事實(shí)、事例、事件和過程的形態(tài)、性狀、關(guān)系模式進(jìn)行描述和展示,使受教者加快加深對(duì)問題的理解、對(duì)事物的構(gòu)造、機(jī)能、功用、特點(diǎn)、外延與內(nèi)涵有更清晰的認(rèn)識(shí)。從20世紀(jì)60年代英國人TonyBuzan創(chuàng)造了簡(jiǎn)單有效表達(dá)發(fā)射性思維的改進(jìn)筆記方法的思維導(dǎo)圖,到DavidP.Ausube(l1978)強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心,只有學(xué)習(xí)者了解所要學(xué)的概念的意義,學(xué)習(xí)才會(huì)有成果。因此主張教學(xué)首先要了解學(xué)習(xí)者已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu),并以此為基礎(chǔ)教授新的概念,與學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相關(guān)聯(lián)。再到NovakandGowin(1984)帶領(lǐng)一個(gè)研究小組在康奈爾大學(xué)推動(dòng)一系列活動(dòng)的結(jié)果顯示概念構(gòu)圖法是一個(gè)能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的學(xué)習(xí)方法。近半個(gè)世紀(jì)以來,國內(nèi)外眾多學(xué)者結(jié)合特定教學(xué)領(lǐng)域?qū)嵺`展開了圖解教學(xué)法研究。邱垂昌(1988)、陳美紀(jì)、康自立和徐敏芳(1999)以中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)教材進(jìn)行概念構(gòu)圖實(shí)驗(yàn)教學(xué)。邱垂昌、陳瑞斌(2000)實(shí)證研究結(jié)果顯示概念構(gòu)圖能有效促進(jìn)學(xué)生高層次認(rèn)知及幫助學(xué)生整合觀念,亦有助于學(xué)生較低層次認(rèn)知能力的培養(yǎng)。何治玲(2002)探討將概念構(gòu)圖與合作學(xué)習(xí)應(yīng)用與會(huì)計(jì)科目教學(xué)。陳莉(2008)提出運(yùn)用會(huì)計(jì)圖解教學(xué)法要求教師吃透教材、系統(tǒng)歸納,有利于學(xué)生提綱挈領(lǐng)地掌握所學(xué)知識(shí)。陳牡丹(2009)以概念構(gòu)圖法融入會(huì)計(jì)案例,發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生肯定概念構(gòu)圖法對(duì)于厘清題意、擬定解題計(jì)劃、搜尋及應(yīng)用相關(guān)會(huì)計(jì)原則與概念有益。莫錦笑(2009)認(rèn)為在各種教學(xué)方法中,會(huì)計(jì)學(xué)原理課程的教學(xué)如果較多地使用圖解教學(xué)法和案例教學(xué)法,教學(xué)效果會(huì)更好。馮建榮(2009)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)的系統(tǒng)性,突出教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)與特點(diǎn),應(yīng)較多地應(yīng)用圖解教學(xué)法。陳其末(2010)在多年的銀行會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),運(yùn)用圖解教學(xué)法往往會(huì)收到很好的教學(xué)效果,在銀行會(huì)計(jì)教學(xué)中應(yīng)大力提倡圖解教學(xué)法,應(yīng)當(dāng)把圖解教學(xué)法作為銀行會(huì)計(jì)教學(xué)方法的核心內(nèi)容。容輝(2010)認(rèn)為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)方法改進(jìn)中應(yīng)較多地應(yīng)用圖解教學(xué)法和案例教學(xué)法。肖建義(2011)認(rèn)為會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐證明圖示教學(xué)法是一種非常有效的會(huì)計(jì)教學(xué)方法,使學(xué)生對(duì)枯燥乏味、晦澀難懂、抽象的會(huì)計(jì)知識(shí)理解得更容易、更透徹、更深刻。任麗麗(2011)通過教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)認(rèn)為會(huì)計(jì)教學(xué),尤其是非經(jīng)濟(jì)類專業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)中,最能取得滿意效果的是圖解教學(xué)法和案例教學(xué)法。吳娟娟、周臺(tái)龍(2012)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)圖解法有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)成本會(huì)計(jì)的成效。姚艷(2012)、姚艷、徐海清(2014)認(rèn)為將圖解教學(xué)法應(yīng)用于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)中有助于提高學(xué)習(xí)者注意力,激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。郭紅彩(2014)采用DID模型對(duì)概念構(gòu)圖法在會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用和效果進(jìn)行了探討,研究發(fā)現(xiàn)概念構(gòu)圖法的確對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了較好的效果,幫助學(xué)生跨越會(huì)計(jì)核算的障礙,使學(xué)生能從瑣碎枯燥的會(huì)計(jì)分錄中解脫出來,有利用激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。該方法也可延伸到財(cái)務(wù)管理等課程中。綜上所述,在國內(nèi)越來越多的教育者將圖解教學(xué)法應(yīng)用于“會(huì)計(jì)學(xué)”等相關(guān)課程,收到了良好的教學(xué)效果。筆者在“會(huì)計(jì)學(xué)”課程教學(xué)實(shí)踐中嘗試以問題導(dǎo)向式教學(xué)法為引導(dǎo),以圖解教學(xué)法為主體,以案例教學(xué)法為載體,不斷豐富圖解教學(xué)法的內(nèi)涵。
3圖解教學(xué)法應(yīng)用特點(diǎn)分析
3.1化繁為簡(jiǎn),突出要點(diǎn)
“會(huì)計(jì)學(xué)”課程中涉及大量的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)術(shù)語,這對(duì)初學(xué)者而言是一個(gè)難點(diǎn)。在教學(xué)實(shí)踐中,筆者認(rèn)為圖解教學(xué)法有助于將這些繁雜的基本概念通過簡(jiǎn)單、形象的圖示展現(xiàn)出來,使學(xué)生既能快速把握相關(guān)基本概念的要點(diǎn),又能全面、完整地理解這些基本概念,為后續(xù)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。例如:會(huì)計(jì)對(duì)象、會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)科目、賬戶等專業(yè)術(shù)語對(duì)于初學(xué)者而言比較抽象,教師通過簡(jiǎn)潔的圖示講授這些基本概念,化繁為簡(jiǎn)、突出要點(diǎn),有助于初學(xué)者理解和學(xué)習(xí)。如圖1所示。
3.2化零為整,強(qiáng)調(diào)整體
“會(huì)計(jì)學(xué)”課程圍繞企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)發(fā)生的一系列經(jīng)濟(jì)交易進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、記錄與列報(bào),為相關(guān)決策者提供經(jīng)濟(jì)信息,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。該課程主要講述會(huì)計(jì)基本理論、會(huì)計(jì)核算方法與會(huì)計(jì)組織程序等。在教學(xué)實(shí)踐中,筆者認(rèn)為圖解教學(xué)法有助于將企業(yè)紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)交易、豐富多彩的財(cái)務(wù)活動(dòng)、縱橫交錯(cuò)的財(cái)務(wù)關(guān)系等零零散散的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)以企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)為主線連接成知識(shí)鏈條,使學(xué)生在學(xué)習(xí)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)能全面理解和把握知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性,從整體上把握知識(shí)脈絡(luò)。例如:以企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)為主線,將會(huì)計(jì)對(duì)象—會(huì)計(jì)要素—會(huì)計(jì)科目—賬戶—賬簿—財(cái)務(wù)報(bào)表等知識(shí)點(diǎn)通過圖解教學(xué)法可化零為整,有助于學(xué)生理解每個(gè)知識(shí)點(diǎn)及知識(shí)鏈條。如圖2所示。
3.3化整為零,拓展鏈接
“會(huì)計(jì)學(xué)”課程內(nèi)容與“財(cái)務(wù)管理”、“財(cái)務(wù)分析”、“管理會(huì)計(jì)”、“經(jīng)濟(jì)法”、“稅法”、“審計(jì)”、“戰(zhàn)略管理”、“管理學(xué)”等課程相關(guān)內(nèi)容緊密聯(lián)系。在教學(xué)實(shí)踐中,筆者認(rèn)為圖解教學(xué)法有助于學(xué)生在把握“會(huì)計(jì)學(xué)”課程本身知識(shí)脈絡(luò)的同時(shí),鏈接相關(guān)課程的相關(guān)內(nèi)容,有助于學(xué)習(xí)者理解和把握課程之間的關(guān)聯(lián),構(gòu)建系統(tǒng)的開放式知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。例如:企業(yè)以資金運(yùn)動(dòng)為主線發(fā)生的籌資、投資、營運(yùn)及收益分配活動(dòng)是“會(huì)計(jì)學(xué)”課程核算的主要內(nèi)容,也是“財(cái)務(wù)管理”課程管理的主要內(nèi)容,但是分析的角度不同,這些財(cái)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果都會(huì)集中反映在會(huì)計(jì)工作的成果“財(cái)務(wù)報(bào)表”中,這也是“財(cái)務(wù)分析”課程分析的依據(jù)和主要內(nèi)容?!皶?huì)計(jì)學(xué)”課程重核算、“財(cái)務(wù)管理”課程重管理與決策、“財(cái)務(wù)分析”課程重分析與決策。與此同時(shí),企業(yè)的上述財(cái)務(wù)活動(dòng)與“經(jīng)濟(jì)法”、“稅法”、“管理會(huì)計(jì)”、“審計(jì)”、“戰(zhàn)略管理”、“管理學(xué)”課程的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)。教師通過圖解教學(xué)法鏈接相關(guān)課程知識(shí)點(diǎn)有助于學(xué)生舉一反三、融會(huì)貫通地學(xué)習(xí)“會(huì)計(jì)學(xué)”及相關(guān)課程。如圖3所示。
4圖解教學(xué)法應(yīng)用要點(diǎn)分析
4.1圖示準(zhǔn)確性
在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用圖解教學(xué)法的第一個(gè)挑戰(zhàn)在于圖示的準(zhǔn)確性。無論是表達(dá)“會(huì)計(jì)學(xué)”課程中的基本概念與基本方法,還是知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系,以及課程之間的鏈接,都要求教師保證提供圖示的準(zhǔn)確性。這就要求教師吃透教材、全面、系統(tǒng)、深入地掌握課程基本知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)以及課程之間的關(guān)聯(lián)性。
4.2圖示簡(jiǎn)潔性
在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用圖解教學(xué)法的第二個(gè)挑戰(zhàn)在于圖示的簡(jiǎn)潔性。只有簡(jiǎn)潔的圖示才能發(fā)揮提綱挈領(lǐng)、突出要點(diǎn)的作用。只有簡(jiǎn)潔的圖示才能吸引和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有簡(jiǎn)潔的圖示才能起到事半功倍的作用。這就要求教師把握課程要點(diǎn)與實(shí)質(zhì)以及相關(guān)構(gòu)圖技巧。
4.3圖示完整性
在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用圖解教學(xué)法的第三個(gè)挑戰(zhàn)在于圖示的完整性。無論是表達(dá)基本概念、基本方法,還是強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)與難點(diǎn),只有完整的圖示才能保證所呈現(xiàn)內(nèi)容的完整性與系統(tǒng)性,使學(xué)習(xí)者全面地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,構(gòu)建知識(shí)鏈條與網(wǎng)絡(luò)。這就要求教師系統(tǒng)、完整地把握課程及課程之間的聯(lián)系。
5圖解教學(xué)法應(yīng)用融合
在“會(huì)計(jì)學(xué)”教學(xué)實(shí)踐中,圖解教學(xué)法的確是一種高效的教學(xué)方法,但并不是唯一的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中,結(jié)合課程內(nèi)容,教師將圖解教學(xué)法與問題導(dǎo)向式教學(xué)法、案例式教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、自學(xué)式教學(xué)法等方法融合應(yīng)用會(huì)錦上添花。筆者認(rèn)為圖解教學(xué)法應(yīng)用融合需要注意以下三個(gè)要點(diǎn)。
5.1問題導(dǎo)向式教學(xué)法為引導(dǎo)
在“會(huì)計(jì)學(xué)”課程教學(xué)過程中,教師不僅要引領(lǐng)學(xué)生思考、學(xué)習(xí)課程知識(shí),還要肩負(fù)培養(yǎng)學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)的能力,因此教師以問題導(dǎo)向式教學(xué)法為引導(dǎo),結(jié)合課程內(nèi)容,不斷提出問題,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,不僅有助于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)課程知識(shí),還有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力。
5.2圖解教學(xué)法為主體
在“會(huì)計(jì)學(xué)”課程教學(xué)過程中以問題導(dǎo)向式教學(xué)方法為引導(dǎo)提出問題,以圖解教學(xué)法作為主要教學(xué)方法分析問題、解決問題,能幫助學(xué)生輕松入門、把握要點(diǎn)、由點(diǎn)到線、由線到面、由面到網(wǎng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)和理解相關(guān)知識(shí)。
5.3案例式教學(xué)法為載體
在“會(huì)計(jì)學(xué)”課程教學(xué)過程中,教師在每章開篇和小結(jié)時(shí)結(jié)合實(shí)際案例圍繞章節(jié)基本知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)提出問題,要求學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)用圖示分析問題、解決問題,有助于學(xué)習(xí)者融會(huì)貫通、學(xué)以致用,系統(tǒng)理解和應(yīng)用章節(jié)知識(shí)。在整個(gè)教學(xué)過程中圖示教學(xué)法應(yīng)用融合的要點(diǎn)是教師以問題導(dǎo)向式教學(xué)法為引導(dǎo)、以圖解教學(xué)法為主體、以案例教學(xué)法為載體系統(tǒng)教學(xué)。如圖4所示。
6結(jié)論
從20世紀(jì)70年代末國外學(xué)者開始研究概念構(gòu)圖教學(xué)法到20世紀(jì)80年代末中國臺(tái)灣學(xué)者在中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域探索概念構(gòu)圖實(shí)驗(yàn)教學(xué),21世紀(jì)更多的教師在不同學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域特別是會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域?qū)嵺`著圖解教學(xué)法。實(shí)踐證明,圖解教學(xué)法是一種高效的教學(xué)方法。筆者認(rèn)為在酒店管理專業(yè)“會(huì)計(jì)學(xué)”課程中應(yīng)用圖解教學(xué)法,可以發(fā)揮其化繁為簡(jiǎn)、突出要點(diǎn);化零為整、強(qiáng)調(diào)整體;化整為零、拓展鏈接的特點(diǎn)。同時(shí),以圖解教學(xué)法為主體,融合應(yīng)用問題導(dǎo)向式教學(xué)法和案例教學(xué)法有助于學(xué)生全面、深入地學(xué)習(xí)“會(huì)計(jì)學(xué)”課程。
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一、戰(zhàn)略成本管理的基本概念
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語?!掇o海》(1979年版)對(duì)戰(zhàn)略的定義是“對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)?!薄胺褐钢卮蟮?、帶全局性或決定全局的謀劃”。
將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理(Strategicmanagement)一詞最初由美國學(xué)學(xué)者安索夫(Ansoff)在其1976年所著《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》一書中提出,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。近年來,戰(zhàn)略管理通常被視為將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制與調(diào)整過程中相關(guān)戰(zhàn)略要素綜合而成的一種經(jīng)營管理方法;是在對(duì)企業(yè)環(huán)境全面分析的基礎(chǔ)上,確立企業(yè)長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。進(jìn)而開發(fā)和實(shí)施導(dǎo)向目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略的全過程。典型的戰(zhàn)略管理過程包含企業(yè)環(huán)境分析、確立目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施與控制、戰(zhàn)略業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)等階段。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。在戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,戰(zhàn)略成本管理關(guān)注成本管理的戰(zhàn)略環(huán)境,戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略業(yè)績(jī),可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。成本管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的開發(fā)的實(shí)施,實(shí)質(zhì)上就是成本管理會(huì)計(jì)信息貫穿于戰(zhàn)略管理循環(huán),成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,與影響戰(zhàn)略的相關(guān)要素結(jié)合在一起,通過從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略成木管理的基本框架是關(guān)注成本驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具,明確成本管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的功能定位。價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
二、戰(zhàn)略成本管理的基本框架
1.價(jià)值鏈分析
每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過無數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是作業(yè)鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,同時(shí)又是一種價(jià)值形成和增值的過程,從而形成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)上的價(jià)值鏈(Value—chain)。
行業(yè)價(jià)值鏈分析與企業(yè)價(jià)值鏈分析:由作業(yè)特性決定,價(jià)值鏈一般按行業(yè)構(gòu)成,相關(guān)行業(yè)之間有交叉價(jià)值鏈。任何一個(gè)企業(yè)均位于某行業(yè)價(jià)值鏈中的某一段,企業(yè)內(nèi)部也可分解為許多單元價(jià)值鏈。每個(gè)價(jià)值鏈既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,同時(shí)也要消耗資源。進(jìn)行企業(yè)價(jià)值鏈分析,可以確定單元價(jià)值鏈上的成本與效益。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行價(jià)值作業(yè)之間的權(quán)衡、取舍,調(diào)整各價(jià)值鏈之間的關(guān)系。如果企業(yè)價(jià)值鏈上的所有活動(dòng)的累計(jì)總成本小于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就具有了戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì)。在戰(zhàn)略成本管理中,往往突破企業(yè)自身價(jià)值鏈,把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中,從戰(zhàn)略高度進(jìn)行分析,是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)。步降低成木或調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析:在行業(yè)中往往存在生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析,測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本與之進(jìn)行比較,根據(jù)企業(yè)的不同戰(zhàn)略,確定揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。
2.成本動(dòng)因分析
作業(yè)影響成木,動(dòng)因影響作業(yè),因此動(dòng)因是引起成本發(fā)生的根本原因。成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。成本動(dòng)因分析超出了傳統(tǒng)成本分析的狹隘范圍(企業(yè)內(nèi)部、責(zé)任中心)和少量因素(產(chǎn)量、產(chǎn)品制造成本要素),而代之以更寬廣、與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來分析成本。戰(zhàn)略成本動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊懕戎乇容^大,可塑性也大,從戰(zhàn)略成本動(dòng)因來考慮成本管理,可以控制住企業(yè)日常經(jīng)營中的大量潛在的成本問題。戰(zhàn)略成本動(dòng)因又可大體分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(StructuralCostDriver)和執(zhí)行性成本動(dòng)因(ExecutionCostDriver)兩大類。
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析:結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指與組織企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響戰(zhàn)略成本整勢(shì)相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素,通常包括:(1)規(guī)模:在研究開發(fā)、制造、營銷等方面的投資規(guī)模;(2)范圍:指企業(yè)價(jià)值鏈的縱向長(zhǎng)度和橫向?qū)挾龋罢吲c業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。后者與規(guī)模相關(guān);(3)經(jīng)驗(yàn):即熟練程度的積累。通常與企業(yè)目前作業(yè)的重復(fù)次數(shù)相關(guān);(4)技術(shù):指企業(yè)在每一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)中所運(yùn)用的技術(shù)處理方式;(5)多樣性:提供給客戶的產(chǎn)品、服務(wù)的種類。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析就是分析以上成本驅(qū)動(dòng)因素對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的直接影響以及它們之間的相互作用對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的影響,最終可歸納為一個(gè)“選擇”問題:企業(yè)采用何等規(guī)模和范圍,如何設(shè)定目標(biāo)和總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),如何選擇技術(shù)和多樣性等,這種選擇能夠決定企業(yè)的“成本地位”。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析根據(jù)其屬性無疑是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)層面的戰(zhàn)略選擇。
執(zhí)行性成本動(dòng)因分析:執(zhí)行性成本動(dòng)因是指與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素,通常包括:(1)勞動(dòng)力對(duì)企業(yè)投入的向心力;(2)全面質(zhì)量管理;(3)能力利用;(4)聯(lián)系。企業(yè)的各種價(jià)值鏈活動(dòng)之間是相互關(guān)聯(lián)的。
執(zhí)行成本動(dòng)因與結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因有著不同的性質(zhì)。在企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)既定的條件下,通過執(zhí)行性成本動(dòng)因分析??梢蕴岣吒鞣N生產(chǎn)執(zhí)行性因素的能動(dòng)性及優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)化而降低價(jià)值鏈總成本。
3.戰(zhàn)略定位分析
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是諸戰(zhàn)略中最為明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)的目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)(服務(wù))廠商,也就是在提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量差別不大的條件下,努力降低成本來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領(lǐng)先地位。那它只要將價(jià)格控制在產(chǎn)業(yè)平均或接均的水平,就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績(jī)。在與對(duì)手相當(dāng)或相對(duì)較低的價(jià)位上,成本領(lǐng)先者的低成本優(yōu)勢(shì)將轉(zhuǎn)化為高收益。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)就是成本領(lǐng)先者,而不是成為競(jìng)爭(zhēng)這一地位的幾個(gè)企業(yè)之一,所以,成本領(lǐng)先是一種格外強(qiáng)調(diào)先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可通過大規(guī)模生產(chǎn),學(xué)習(xí)曲線效應(yīng),嚴(yán)格的成本控制來實(shí)現(xiàn),企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)和開發(fā)所有成本優(yōu)勢(shì)資源。
(2)差異領(lǐng)先戰(zhàn)略:當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠?yàn)橘I方提供一些獨(dú)特的、對(duì)買方來說不僅僅是價(jià)格低廉的產(chǎn)品時(shí),這個(gè)企業(yè)就具有了區(qū)別其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營差異性。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,生產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營差異。當(dāng)然,這種差異應(yīng)是買方所希望的或樂意接受的。如能獲得差異領(lǐng)先的地位,就可以得到價(jià)格溢價(jià)的報(bào)酬,或在一定的價(jià)格下出售更多的產(chǎn)品,或在周期性、季節(jié)性市場(chǎng)萎縮期間獲得諸如買方忠誠等相應(yīng)的利益。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)選擇那些有利于競(jìng)爭(zhēng)的并能使自己的經(jīng)營獨(dú)具特色的性質(zhì),重在創(chuàng)新。
雖然經(jīng)營差異包括了質(zhì)量,但其含義要廣闊得多,經(jīng)營差異領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過價(jià)值鏈全方位為買方創(chuàng)造價(jià)值。
經(jīng)營差異的代價(jià)一般較高,它不能直接降低成本,但可以通過價(jià)格溢價(jià)或增加銷售量相對(duì)降低總成本。只要企業(yè)獲得的總收益超過為經(jīng)營差異而追加的成本,經(jīng)營差異就會(huì)使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略:如果企業(yè)能同時(shí)取得成本領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),回報(bào)將是巨額的,因?yàn)槭找媸抢奂拥摹徊町愵I(lǐng)先會(huì)帶來價(jià)格溢價(jià),與此同時(shí)成本領(lǐng)先意味著成本的降低。但由于各種條件的限制,要想全面地、長(zhǎng)期地同時(shí)取得成本領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的地位,是不現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群,某種產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),以取得在某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略的前提是:企業(yè)能夠集中有限的資源以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過在更廣闊范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略有兩種形式,成本領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略尋求在目標(biāo)市場(chǎng)上的成本優(yōu)勢(shì),差異領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則追求目標(biāo)市場(chǎng)上的差異優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略通常選擇對(duì)替代品最具抵抗力或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最弱之處作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的企業(yè)同樣具有取得超過產(chǎn)業(yè)平均收益的能力,如果企業(yè)能夠在某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上獲得成本領(lǐng)先或差異領(lǐng)先的地位,并且這一目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)很有吸引力,那么實(shí)施該戰(zhàn)略的企業(yè)將會(huì)獲得超過其產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。
(4)生命周期戰(zhàn)略:產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為,任何產(chǎn)品從導(dǎo)入市場(chǎng)到最終退出市場(chǎng)都是一個(gè)有限的生命周期,這個(gè)周期可由幾個(gè)明顯的階段加以區(qū)分,分別為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在不同的階段,企業(yè)會(huì)面臨不同的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),因而需采取不同的階段策略。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期,可采取發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo),加大投入,重視差異領(lǐng)先,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量;在成熟期,可采取固守戰(zhàn)略,以鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額和維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位為目標(biāo),重視和保持成本領(lǐng)先,盡可能延長(zhǎng)本期間;在衰退期,可采取收獲與撤退戰(zhàn)略,以預(yù)期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標(biāo),甚至不惜犧牲(有時(shí)是主動(dòng)退出)市場(chǎng)份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。
(5)整合戰(zhàn)略:整合可以擴(kuò)張企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)。橫向整合擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模,縱向整合則往往超越企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,沿行業(yè)價(jià)值鏈方向向前或向后延伸整合。運(yùn)用整合戰(zhàn)略,調(diào)整(增加或解除)整合程度,可以重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,提高企業(yè)整體盈利水平。
一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本常受制子規(guī)模經(jīng)濟(jì)或規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于以不同的方式和更高的效率來進(jìn)行更大范圍的活動(dòng)能力,意味著滿負(fù)荷運(yùn)行的活動(dòng)在較大的規(guī)模上效率更高。橫向整合擴(kuò)大規(guī)模。規(guī)模與經(jīng)濟(jì)并不是正比例直線相關(guān),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,協(xié)調(diào)的復(fù)雜性和非直接成本的跳躍式增力??赡軐?dǎo)致某項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)中規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。正確運(yùn)用橫向整合戰(zhàn)略,控制規(guī)模適度,可取得成本優(yōu)勢(shì)及最佳成本效益比。
一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的縱向整合的程度也會(huì)影響其成本,如有關(guān)‘自制還是購買“的戰(zhàn)略決策就涉及到前后整合的選擇問題??v向整合可以避免利用市場(chǎng)成本回避強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)供方或買方,也可以帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟(jì)性等,從多方面降低成本。縱向整合不可避免地有成本支出,也不言而喻地有利益期望,在任何戰(zhàn)略成本決策中,成本和利益都是必須同時(shí)考慮的。當(dāng)由于資源條件的限制,或更加有利可圖、更加容易實(shí)現(xiàn)時(shí),也可采用有限整合或準(zhǔn)整合戰(zhàn)略。有限整合對(duì)供應(yīng)商與顧客設(shè)立了嚴(yán)格的限制??梢员苊鉃榈窒﹥r(jià)實(shí)力而進(jìn)行完全整合的必要性。準(zhǔn)整合是指在縱向相關(guān)的業(yè)務(wù)間建立一種關(guān)系(介于長(zhǎng)期合同和完全擁有所有權(quán)之間),可以在不發(fā)生全面成本的情況下取得縱向整合的一些或許多利益。
當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境變化,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部職能,若解除(或部分解除)整合時(shí)能夠降低價(jià)值鏈活動(dòng)成本而又很少影響企業(yè)收益時(shí),解除(或部分解除)整合也是一種可選的方案。整合戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的全局性思想。
三、戰(zhàn)略成本管理的基本步驟
1.戰(zhàn)略環(huán)境分析:環(huán)境分析是戰(zhàn)略成本管理(初始或循環(huán))的邏輯起點(diǎn)。通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理內(nèi)部資源和外部環(huán)境的考察、評(píng)判企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略成本的競(jìng)爭(zhēng)地位——強(qiáng)項(xiàng)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅等以決定企業(yè)是否進(jìn)入、發(fā)展、固守或是撤出某一行業(yè)的某一段價(jià)值鏈活動(dòng)。環(huán)境分析的基本方法是價(jià)值鏈分析,通過對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈分析以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置;對(duì)企業(yè)內(nèi)部分析以了解自身的價(jià)值鏈;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局,以確定戰(zhàn)略成本管理的方向。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過環(huán)境分析,確定企業(yè)是否進(jìn)入、發(fā)展、固守或撤出某一行業(yè)某一段價(jià)值鏈活動(dòng)后,下一步就是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃以確定企業(yè)如何進(jìn)入、發(fā)展、固守或撤出該價(jià)值鏈活動(dòng)。戰(zhàn)略規(guī)劃首先在明確戰(zhàn)略成本管理方向的基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),包括總目標(biāo)(全面的、長(zhǎng)期的目標(biāo))和一系列具體目標(biāo)。各目標(biāo)之間須保持一致性和層次性,組成目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。準(zhǔn)確的目標(biāo)有助于戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制。為了實(shí)現(xiàn)所確定的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境及目標(biāo)要求,制定相應(yīng)的基本戰(zhàn)略、策略及實(shí)施計(jì)劃。
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