網絡營銷與傳統(tǒng)營銷精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的網絡營銷與傳統(tǒng)營銷主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

1、從產品(product)和消費者(consumer)上看

理論上一般商品和服務可以在網絡上銷售，實際上目前的情況并不是這樣，電子產品、音像制品、書籍等教直觀和容易識別的商品銷售情況要好一些。從營銷角度來看，通過網絡是可以對大多數產品進行營銷，即使不通過網絡達成最終的交易，網絡營銷的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網絡營銷可真正直接面對消費者，實施差異化行銷(一對一營銷)，可針對某一類型甚至一個消費者制訂相應的營銷策略，并且消費者可以自由選擇自己感興趣的內容觀看或購買。這是傳統(tǒng)營銷所不能及的。

2、從價格(price)和成本(cost)上看

由于網絡營銷直接面對消費者，減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了中間營銷費用，可以減少銷售成本，降低營銷費用，所以商品的價格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價格，從而產生較大的競爭優(yōu)勢。同時也要注意，減少了銷售中的中間環(huán)節(jié)，商品的郵寄和配送費用也會一定程度上影響商品的銷售成本和價格。

3、從促銷(promation)和方便(convenience)上看

在促銷方式上，網絡營銷本身可采用電子郵件、網頁、網絡廣告等方式。也可以借鑒傳統(tǒng)營銷中的促銷方式，促銷活動一般要求要有新意、能吸引消費者，所以網絡營銷同樣要有創(chuàng)意新穎的促銷方式。在方便上，一方面網絡營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的商品和服務的方便，一方面少了消費者直接面對商品的直觀性，限于商家的誠實和信用，不能保證網上的信息絕對的真實，還有網上購物需等待商家送貨或郵寄，在一定程度給消費者又帶來了不便。

4、從渠道(place)和溝通(conmmunication)上看

第2篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

關鍵詞：網絡營銷；傳統(tǒng)營銷；新經濟環(huán)境；市場導向

世界著名的美籍華人企業(yè)家說：“對于一個企業(yè)來說，不上網，即失敗?！睂τ趥鹘y(tǒng)營銷與網絡營銷而言，兩者的差異可以說是革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異，我們才能更好地認識網絡營銷，更好地開展網絡營銷。網易總裁丁磊說：在一個互聯(lián)網業(yè)者看來，任何一個領域，都可以分為兩個世界，一個是有互聯(lián)網的世界，另一個是沒有互聯(lián)網的世界。兩個世界的差異，充分地體現了差異的革命性。具體而言，網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的革命性差異主要表現在如下方面：

一、傳統(tǒng)營銷以市場導向為主，網絡營銷以顧客導向為主

市場導向，強調的是以整體、宏觀的角度來開展營銷；而網絡營銷，強調以具體的、生動的每個個體的消費者為對象來開展網絡營銷。以市場為導向，對于把握顧客的需求，還存在一定的距離，對顧客的需求的滿足度一般較低；而網絡營銷可以通過技術的手段，來盡量分析出每個具體的顧客的需求的特點并滿足之。這在人類商品經濟的發(fā)展歷史上，具有革命性的意義。商業(yè)人士，在人類歷史上，第一次，可以了解到蕓蕓眾生中每個具體個體的需求的特點，并根據對每個具體的需求的把握，來組織生產，供應商品和服務。讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網企業(yè)可以將企業(yè)中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性地了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；在網絡營銷渠道中，企業(yè)把速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業(yè)對市場機會做出快速反映，而強大的信息溝通能力將大大提高企業(yè)的反應速度，同時也改善了傳統(tǒng)的營銷渠道的產銷關系。

二、傳統(tǒng)營銷具有同質化、大規(guī)模的特點，而網絡營銷具有個性化、一對一方式的特點

在傳統(tǒng)營銷的視角下，商業(yè)人士總是試圖從大眾市場中，細分出一部分目標市場，找到特定目標市場的同質化特點，然后來組織生產。而網絡營銷，就是要將個體的需求同機尋找出來，不是積極主動地去尋找目標市場，而是去關注是否有特定的個體具有特定的需求，如果發(fā)現了一種個體的一種需求，還未有滿足的，就可以通過網絡營銷的方式，來組織生產或供應。滿足消費者個性化需求：網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網絡營銷正在使生產者和消費者的關系發(fā)生著變革。在傳統(tǒng)的運行方式下，企業(yè)欲了解消費者的需求欲望及發(fā)現潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝，而在網絡營銷下，在互動溝通過程中可以實現信息對稱（不受任何外界因素干擾），從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。

網絡營銷的特點，使得具有相似需求特點的個體，會在網絡營銷者并不主動地背景下，會聚到提供個性化服務或產品的網絡平臺上來。

三、傳統(tǒng)營銷是異動單向的，而網絡營銷是同步互動的市場營銷

營銷，強調商品和服務的生產者、提供者與消費者之間的溝通，溝通的深度越深入，溝通的頻次越高，則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統(tǒng)營銷環(huán)境下，供給者顯得更加主動，需求者是相對被動的；而在網絡營銷環(huán)境下，需求者取得了更大的主動的權利，需求者和供給者可以及時高效地互動溝通，這也是傳統(tǒng)營銷下不可能實現的。網絡營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。

網絡營銷的互動性，則利用互聯(lián)網絡互動性強的特點，將營銷由營銷者單方面的努力轉變?yōu)闋I銷者和消費者的互動。Yoyodyne公司是H＆RBlok公司、Reader’s Digest以及MCI等眾多公司的商，該公司吸引了100萬用戶參加游戲和有獎競賽，該公司只要玩游戲的人自愿提供一個電子郵件地址，在它提供的網址中隨意訪問什么網址或閱讀什么廣告，通過這種方式Yoyodyne公司幫助廣告商同用戶建立聯(lián)系，以便掌握更多的消費需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度，同時也使得廣大消費者在不知不覺中了解了該公司的產品，可以說這是一種非常有效的傳播方式，它很好地利用了互聯(lián)網的互動特性，使互聯(lián)網成為傳播概念的有力工具。 另外，網絡強大的通信能力和電子商務系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境，縮短了企業(yè)與消費者之間的實際距離，同時也促使營銷者和消費者的溝通方式進一步發(fā)生變化，消費者希望可以親自參與到產品的設計、生產、評測環(huán)節(jié)中去，并且成為企業(yè)經營全過程中重要的、積極的參與者。在網絡環(huán)境下，通過電子商務手段，企業(yè)將信息以多媒體方式在網上傳播，并以智能搜索和查詢的方式，方便消費者主動在網絡上搜索信息，這樣企業(yè)可以直接面對消費者，和消費者進行溝通、交流，從而共同創(chuàng)造新的市場需求。

網絡營銷的互動性，通過互聯(lián)網的傳播和互動，向消費者和目標顧客傳遞大量的信息，推動顧客主動購買并傳播企業(yè)的產品概念，通過制造并傳播，幫助企業(yè)實現快速擴展的目標。網絡營銷要應該很好地把握消費者的需求，提升消費者服務意識和水平。將消費者放在首位才是最重要也是最根本的。

四、網絡營銷可以更容易地將業(yè)務范圍擴展到全國、全球，而傳統(tǒng)營銷則顯得步履艱難

傳統(tǒng)營銷面對的工作環(huán)境是要將分布在全國、甚至全球的各種銷售分支機構、銷售商協(xié)調起來，組織資源來滿足需求。網絡營銷通過利用一個統(tǒng)一的網絡平臺，可以以一個形象、一個準則來滿足客戶需求；并及時溝通，處理各種特殊情況。

企業(yè)擴張，最根本的是要實現市場的擴張，客戶數量的增加。做好產品的功能和質量，然后將產品賣給盡可能多的顧客，賣到盡可能廣闊的市場，這是很多商業(yè)人士的夢想。在傳統(tǒng)營銷下，因為成本的原因，因為時間、空間的原因，因為管理的難度，使得很多小的企業(yè)雖然有很好的產品，但市場卻幾十年內，都無法擴展到全國、全球。

而網絡營銷環(huán)境下，企業(yè)可以通過近似免費的信息的傳遞，將產品的信息拓展到全國、全球，可以節(jié)省大量的市場推廣成本和客戶管理、服務成本，并能節(jié)省商品生產、管理的成本。在網絡營銷時代，我們將會看到越來越多的小而精的強大的企業(yè)，它們在一個行業(yè)或產品領域內，同過去的產品上的競爭優(yōu)勢，而占據了該產品或行業(yè)的全國性、甚至全球性的市場的領導地位。

傳統(tǒng)營銷領域，雖然也提出了整合營銷的學說，但實際上，能夠真正做到整合營銷的企業(yè)少之又少，根本原因，就是因為傳統(tǒng)營銷本身就是一個分散、獨立的過程；網絡營銷在統(tǒng)一協(xié)調營銷工作方面，具有天生的巨大優(yōu)勢。這解決了無數營銷管理人員在營銷管理、控制中感到困惑的一個突出難點。

五、網絡營銷實現零級渠道銷售模式，傳統(tǒng)渠道則必須依靠中間商發(fā)力

由于網絡營銷不受地域和時間的限制，從而使企業(yè)可以不必借助批發(fā)商和零售商的營銷努力即可實現產品銷售，只要網上的客戶有需求，企業(yè)就可依其需求供貨；不僅如此，對網絡營銷來說，還可以實現“少環(huán)節(jié)”銷售，甚至可以不必設置大規(guī)模的產品展示空間和中轉倉庫，這樣可以降低渠道運行費用和交易費用。

由于網絡營銷與傳統(tǒng)營銷存在巨大的差異，而網絡營銷又可以進一步滿足客戶的需求，因此，在很多方面，網絡營銷有取代傳統(tǒng)營銷的趨勢。網絡營銷對傳統(tǒng)營銷提出了長遠而深刻的革命性挑戰(zhàn)。

參考文獻

第3篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

一、網絡營銷概述

1.網絡營銷的定義。企業(yè)為了立足于日益激烈的市場競爭，逐漸積極采取網絡營銷的手段。因此，在不斷的實踐中，網絡營銷已經成為企業(yè)重要的經營戰(zhàn)略，一切網絡營銷活動都是圍繞實現企業(yè)總體經營目標而開展的。其實，從本質上來說，網絡營銷就是對網絡經營環(huán)境下各種活動的總稱。網絡營銷是以計算機為媒介，借助傳統(tǒng)的營銷方法，何時何地都能滿足顧客的實際需求的一種行之有效的營銷方式。總體概括下來，網絡營銷主要分為以下幾個過程：網絡調研、網絡新產品開發(fā)、網絡促銷、網絡分銷以及網絡服務等等。

2.網絡營銷的意義。隨著社會經濟的不斷發(fā)展，加上網絡技術的不斷發(fā)達，逐漸延伸出新型的營銷手段——網絡營銷。網絡營銷作為一種全新的營銷模式有效改善了以往傳統(tǒng)的營銷方式，網絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道之間的關系可以運用一個恰當的比喻來詳細說明。如果將渠道系統(tǒng)比作一座城市的交通系統(tǒng)，在該城市中必然存在多種多樣的交通方式，有歷史悠久的公交車，也有先進的地鐵，城市的順利運轉都是建立在不同的交通方式之上的，沒有了交通方式城市將處于癱瘓的狀態(tài)。由此可見，網絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道都有各自的利弊，應該積極尋找正確的方式進行科學合理的整合，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，彌補相互間的不足，實現一種高效的營銷渠道，促進企業(yè)長遠穩(wěn)定地發(fā)展。因此，在實踐過程中，積極運用傳統(tǒng)營銷渠道提供給顧客優(yōu)質真實體驗的優(yōu)勢和網絡營銷渠道低成本、高效率的優(yōu)勢，為企業(yè)增添強有力的競爭砝碼，切實提高企業(yè)的綜合競爭實力，為企業(yè)贏取相應的市場份額，促進企業(yè)越來越好的發(fā)展。

二、網絡營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道的整合策略

1.整合思路。要想切實實現網絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的整合，首先要樹立一個明確的整合思路。根據網絡營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道各自具備的優(yōu)勢，最行之有效的整合思路是構建旅行社營銷整合模式。在該模式的指導下，一貫堅持拓寬旅游分銷渠道，盡一切可能給企業(yè)提供新型的營銷平臺。然而，對于這種新型的營銷模式，大部分群眾一開始抱著觀望的態(tài)度不敢輕易嘗試。因此，為了吸引更多的顧客，旅行社必須加強自身的質量，給顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質服務。在旅行社營銷模式不斷完善的過程中，逐漸形成了以INTERNET為平臺，以旅行社為后臺支持系統(tǒng)的網絡營銷模式。在這種營銷模式下，良好地銜接了市場調研、產品研發(fā)以及接待等各個環(huán)節(jié)，正式彰顯了我國新型的營銷模式的來臨。這種新型的營銷模式，很好地將傳統(tǒng)與現代自然順暢地結合在一起，取長補短，形成旅游網站與旅行社業(yè)務互補的旅游經營新格局。

2.整合營銷措施。通過相關歸納和總結，要想有效實現網絡營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式的整合，必須從以下五個層次入手：

第一層次：內部營銷。為了加強旅行社內部高效管理，便于對各分社具體銷售狀況的及時掌握，在旅行社內部應該適當建立一個完善的管理信息系統(tǒng)。有了完善的管理信息系統(tǒng)作為保障，不僅能夠實現信息資源的共享，而且能夠實時掌握各營業(yè)點的具體狀況，形成一個系統(tǒng)化的管理模式。同時，建立內部的網上培訓課程，給所有員工提供隨時隨地學習的機會。使用內部網絡不僅拓展了信息渠道，而且有效增加了管理的透明度，顯著提高了旅行社的管理水平。有了良好地管理作出基礎，才能推動旅行社營銷模式高效地運行。

第二層次：信息提供。合理利用網絡采購與傳統(tǒng)采購的優(yōu)勢，加強與旅游協(xié)作商高效地合作。給顧客提供全面的信息資源，同時給網絡營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道提供更多更為詳細地信息，給顧客傳達了深度旅游資訊，提供了大大的便利。

第三層次：營銷宣傳。為了切實增加銷售量，必須加大宣傳的力度。利用傳統(tǒng)營銷渠道的旅游中間商和門市，借助廣告或人員促銷等方式推廣營銷。同時，充分利用旅行社網站，進一步拓展營銷。合理設計網頁，制定四大主要板塊，即量身定制板塊、機票酒店預定板塊、各類旅游線路推薦板塊和信息資訊板塊，將各項功能清楚明確地展現給瀏覽者。其中，在量身定制模塊，顧客可以根據自身的實際情況，自行選擇，是專門為有特別需求的游客定制的充滿個性化的營銷。這種一條龍服務模式，給游客提供了全面詳細地服務過程，深受游客喜愛。

第四層次：主動營銷。在新型的營銷模式中仍然要注重傳統(tǒng)營銷中與客戶的積極溝通，有了溝通才能清楚顧客的實際需求，有了需求就能進一步促進顧客消費，有效推動了網絡營銷中主動營銷的實現。同時，提供網絡溝通的平臺。顧客在瀏覽網頁時，能夠與網絡信息員及時進行溝通，將顧客的真實想法反饋給旅行社。另外，還要建立客戶資料數據庫，總結不同客戶的需求，給客戶提供更加全面地服務。會員制營銷也是行之有效地營銷方式之一，通過客戶填寫的聯(lián)系方式，第一時間將新產品發(fā)給給客戶，讓客戶及時了解新產品的信息，進一步刺激客戶主動消費。

第五層次：信息反饋。不管是上旅行社網站查詢相關信息，還是與促銷人員或電話咨詢相關問題時，都能產生不同的反饋。旅行社應該及時歸納總結客戶反饋的信息，了解客戶的實際需求，在營銷過程中針對客戶的反饋加強客戶購買的欲望。另外，旅游行業(yè)作為一種新興的第三產業(yè)，具有特殊性，是一種集生產和銷售于一體的行業(yè)。因此，在游客體驗旅游的時候，給游客提供順暢的信息反饋渠道，游客可以通過各種有效途徑將意見反饋給旅行社。然后，旅行社根據這些反饋信息，不斷完善旅游產品，推動該行業(yè)的順利發(fā)展。同時，不能忽略售后服務，優(yōu)質的服務能夠給客戶留下良好的印象，為旅行社增加了良好的商譽，形成良性營銷循環(huán)系統(tǒng)。

三、結語

綜上所述，隨著市場競爭日益激烈，為了立足于市場，企業(yè)應該加強自身的綜合競爭實力，有效利用網絡營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道各自的優(yōu)勢，尋找積極的措施高效實現兩種營銷渠道科學合理的整合。同時，結合企業(yè)的實際發(fā)展情況，不斷優(yōu)化合作模式，切實發(fā)揮每個營銷渠道的最大效用，實現自身長遠地發(fā)展。

參考文獻：

第4篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

網絡營銷最大的特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內尋找滿足品，不受地域限制。通過進入感興趣的的企業(yè)網址或虛擬商店，消費者可獲取產品的更多的相關信息，使購物更顯個性。

這種個性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營銷戰(zhàn)略以消費者的個性需求作為提品及服務的出發(fā)點。但是，要真正實現個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網絡營銷的出現則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網絡上將以數字化的形式存在，可以以極底的成本發(fā)送并能隨時根據需要進行修改，龐大的促銷費用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統(tǒng)提供特別服務。

網絡營銷具有極強的互動性是實現全程營銷的理想工具

傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的營銷管理強調4P（產品、價格、渠道和促銷）組合，現代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通)，然而無論那一種觀念都必須基于這樣一個前提：企業(yè)必須實行全程營銷，即必須由產品的設計階段開始就充分考慮消費者的需求和意愿。

遺憾的是，在實際操作中這一點往往難以做到。原因在于消費者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評，對尚處于概念階段的產品難以涉足。此外，大多數的中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求，他們只能憑自身能力或參照市場領導者的策略進行產品開發(fā)。

而在網絡環(huán)境下，這一狀況將有所改觀。即使是中小企業(yè)也可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，以極底成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜索，消費者則有機會對產品從設計到定價（對采用理解價值定價法的企業(yè)尤為重要）和服務等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使、企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。

網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，提高消費者的購物效率

現代化的生活節(jié)奏已使消費者用于外出在商店購物的時間越來越短。在傳統(tǒng)的購物方式中，從商品買賣過程來看，一般需要經過看樣棗選擇商品棗確定所需購買的商品棗付款結算棗包裝商品棗取貨（或送貨）等一系列過程。這個買賣過程大多數是在售貨地點完成的，短則幾分鐘，長則數個小時，在加上購買為購買商品去購物場所的路途時間、購買后的返途時間及在購買地的逗留時間，無疑是大大延長了商品的買賣過程，使消費者為購買商品而在時間和精力上作出很大的付出。同時，擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者購物所耗費的時間和精力。然而，在現代社會，隨著生活節(jié)奏的加快，使得人們越來越珍惜閑暇時間，越來越希望在閑暇時間內從事一些有益于身心的活動，并充分地享受生活。在這中情況下，人們用于外出購物的時間越來越少。

網絡營銷給我們描繪了一個誘人的場景，是購物的過程不在是一種沉重的負擔，甚至有時還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網絡營銷是怎樣簡化購買過程的吧！

售前：向消費者提供豐富的的產品信息及相關資料（如質量認證、專家品評等），而且界面友好清晰，易于操作執(zhí)行。消費者可以在比較各種同類產品的性能價格比以后，作出購買決定。

售中：你無須驅車到也許很遠的商場去購物，交款時也不需排著長隊，耐心等待，最后也無須為聯(lián)系送貨而與商場工作人員交涉。在網上一切都是那么簡單迅速。座在家中即可逛虛擬的商店，用電子貨幣結算等等，省卻了許多麻煩。

售后：在使用過程中發(fā)現的問題，你可以隨時與廠家聯(lián)系，得到來自賣方及時的技術支持和服務。

總之，網絡營銷能簡化購物環(huán)節(jié)，節(jié)省消費者的時間和精力，將購買過程中的麻煩減少到最小。

網絡營銷能滿足價格重視型消費者的需求

第5篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

課題編號：2013626

【文章摘要】

吉林省作為農業(yè)大省，食品加工業(yè)所占比重逐年上升，食品加工企業(yè)的營銷渠道趨于多元化，本文在分析其發(fā)展現狀的基礎上，試圖找到適合我省食品加工企業(yè)的新型營銷渠道。

【關鍵詞】

食品加工；渠道沖突

1 吉林省食品加工企業(yè)發(fā)展現狀

作為我國的農業(yè)大省，食品加工業(yè)已經躍然成為我省第一支柱產業(yè)，根據2010年的統(tǒng)計數據，我省食品加工業(yè)在全國的市場占有率穩(wěn)步提升，其中味精達20%，畜肉制品占7O%，速凍食品占60%，方便面食品占25%，餅干占22%。經過多年的發(fā)展，我省已經形成以玉米等深加工為主的糧食加工產業(yè)、以畜牧為主的肉制品加工產業(yè)及以長白山自然資源為主的綠色生態(tài)食品產業(yè)為主導的三大產業(yè)，涌現出了長春大成公司，長春皓月清真肉業(yè)有限公司、吉林森工泉陽泉飲品公司等一大批生產規(guī)模大、競爭優(yōu)勢明顯的骨干企業(yè)，擁有了大批國內外知名的食品加工企業(yè)品牌。

1.1產品門類齊全

吉林省食品加工業(yè)主要涉及食品加工業(yè)、飲料制造業(yè)、食品制造業(yè)和3大類；包括糕點及糖果制造、調味品制造、酒精及飲料酒制造等9個中類，初步形成了較為齊全的食品加工業(yè)體系。 在所涉及的9個中類中，植物油加工業(yè)、糕點及糖果制造業(yè)、糧食及飼料加工業(yè)、牛羊屠宰及肉類蛋類加工業(yè)等4個行業(yè)構成了吉林省食品加工業(yè)的重點。

截止到2012年底，全省共有農副產品加企業(yè)2686家，占制造業(yè)單位總數的30.6%，從業(yè)人員89413人，占制造業(yè)從業(yè)人員總數的26.4%；其中規(guī)模在500—2000萬元以農副產品為原料的加工企業(yè)253個、從業(yè)人員18674人；2000萬元以上的農副產品加工企業(yè)203家，從業(yè)人員35636人。個體農副產品加工業(yè)39229戶，占制造業(yè)總數的60.8%；從業(yè)人員92869人，占制造業(yè)總人數的54.3%。食品工業(yè)企業(yè)實現工業(yè)總產值 623億元。完成工業(yè)增加值212億元，實現利稅71.9億元，其中利潤 27.95億元。全省已形成了以農副食品加工、食品加工制造等為主體的農產品加工體系。

1.2加工企業(yè)以大型企業(yè)為主

目前我省的加工企業(yè)已經告別了過去小作坊式經營模式，主要以大中型企業(yè)為主體，其中5000萬元以上的企業(yè)11家，超億元的企業(yè)9家，在吉林省所占的比重較大。長春大成、長春皓月、黃龍食品公司、梨樹新天龍酒精公司、梅河阜康酒精公司、長春金鑼肉制品有限公司、德春米業(yè)（遼源）、吉林新禾米業(yè)股份有限公司、吉林華正牧業(yè)開發(fā)股份有限公司、四平紅嘴油脂有限公司等企業(yè)成為吉林省食品工業(yè)快速增長的主要力量。

1.3形成獨特的主導產業(yè)結構和特色優(yōu)勢

吉林省的食品加工業(yè)的發(fā)展速度迅猛，逐步發(fā)展成為吉林省加工業(yè)的主導產業(yè)。全省依托特色資源優(yōu)勢，打造區(qū)域主導產業(yè)，圍繞農產品加工業(yè)已經形成玉米、水稻、大豆、肉豬、肉牛、禽蛋、乳品、參茸、蔬菜、林特產品十大產業(yè)系列，通過龍頭企業(yè)集群集聚發(fā)展，促進企業(yè)間精細化分工和專業(yè)化合作，提升整體競爭力。2013年，全省啟動實施投資3000萬元以上農業(yè)產業(yè)化項目166個，項目總投資304.3億元，其中，中糧生化9萬噸/年葡萄糖、森工泉陽泉特色飲品、金塔實業(yè)辣椒紅色素萃取提純、集安益盛藥業(yè)擴產1億支針劑生產線建設等項目已近完工。

2 吉林省食品加工企業(yè)營銷渠道的現狀

2.1營銷渠道扁平化發(fā)展

傳統(tǒng)的由生產者、一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、零售商組成的金字塔式的分校渠道具有操控性較弱；效率低下，不利于有序競爭；層次繁多，信息反饋不及時等缺點。隨著市場化程度的提升，我省的食品加工企業(yè)逐漸打破了這種銷售模式，采用越過一級批發(fā)商、二級批發(fā)商，直接與終端零售商接觸的扁平化的營銷模式，削弱了中間環(huán)節(jié)的地位，凸顯了終端的作用。

2.2渠道類型趨于多元化

我省的食品加工企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、經營管理水平等差異，必然采取不同的營銷模式，隨著市場競爭的加劇，大型企業(yè)的銷售渠道趨于多元化，在采用傳統(tǒng)的間接銷售渠道基礎上，充分利用網絡營銷渠道的優(yōu)勢進行分銷，在同一地區(qū)采用多種不同的銷售渠道；針對同一產品也采取差異化的銷售模式。這種轉變一方面彌補了單一銷售渠道的不足，另一方面可以更好的滿足消費者的需求，提高食品企業(yè)產品的競爭力。

2.3營銷渠道終端的個性化

消費者作為銷售的終端在發(fā)生著巨大的變化，人們對個性化的需求越來越旺盛，從單純的接受商家推出的產品到根據自己的需求進行定制，這種消費需求的變化也要求生產企業(yè)能夠滿足。因此定制銷售模式是未來發(fā)展的一個新的方向和趨勢。定制消費模式具有流通環(huán)節(jié)少，定價較高等特點，對于企業(yè)而言利潤空間較大。但我省的食品加工企業(yè)在定制營銷方面還處于起步嘗試階段，沒有形成固定成熟的銷售模式。

2.4網絡營銷渠道發(fā)展迅速

在互聯(lián)網絡高度發(fā)展的今天，電子商務成為連接生產者和消費者的便捷的平臺，網絡營銷渠道為我省食品加工企業(yè)的發(fā)展提供了一個前所未有的平臺，我省眾多的食品加工企業(yè)已經在這方面作出了大膽的嘗試并取得了一定得成績。通過建立企業(yè)網站，網上交易等手段拓展營銷渠道。隨著“數字農業(yè)”概念的深化和實施，網絡營銷渠道必然成為我省食品加工企業(yè)發(fā)展的主要模式。

3 吉林省食品加工企業(yè)網絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道沖突的成因

3.1成本原因

與傳統(tǒng)營銷渠道性比較，網絡分銷渠道在產品終端價格競爭過程中具有明顯的優(yōu)勢，主要體現在以下幾個方面：

一是與傳統(tǒng)銷售渠道相比，網絡營銷渠道是訂單化生產，根據客戶的需求進行靈活的生產，食品加工企業(yè)可以根據市場的需求和客戶個性化的需求，通過降低庫存，甚至零庫存的方式進行加工與銷售，這很大程度上減少了企業(yè)庫存的成本，降低了自己周轉的壓力。

二是相較于傳統(tǒng)營銷渠道的由生產加工企業(yè)到批發(fā)商，再到零售商的多環(huán)節(jié)銷售方式，由中間環(huán)節(jié)截取20%-30%的利潤，網絡營銷渠道在銷售過程中流通環(huán)節(jié)的減少，勢必帶來最終銷售價格的降低，從而更具市場競爭力。

三是由于市場的激烈競爭，以及網絡的便利性，消費者可以在短時間內對同一類型的企業(yè)商品進行快速對比并作出購買決策，因此網絡營銷渠道的企業(yè)也不得不采用低價策略吸引消費者購買，從而加劇了網絡營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道的沖突。

四是市場透明化程度的提高，使得生產者不再獨占信息源，消費者也可以通過多種渠道了解企業(yè)的生產成本，流程等信息，因此企業(yè)無法獲得之前的超額利潤。而這些信息的獲得正是由于網絡營銷渠道的發(fā)展帶來的。

3.2信息反饋原因

傳統(tǒng)的銷售渠道是基于固定的銷售地點和銷售時間的基礎上的一種銷售模式，雖然是人人交互模式，但這種交互多為單項的，企業(yè)的相關部門無法及時獲得客戶的反饋信息，企業(yè)就無法及時的根據客戶的要求進行產品改進和新產品的研發(fā)推廣；而網絡營銷渠道卻提供了一種快速、高效的人機交互模式，客戶可以即時的反饋相關信息，而生產企業(yè)可以根據這些反饋對現有產品進行改進，并根據客戶的要求提供具有個性化的產品，大大縮短了產品開發(fā)的周期和相關的市場調研成本，增加了企業(yè)的盈利空間。

3.3消費者消費體驗原因

與傳統(tǒng)的營銷渠道相比，網絡營銷渠道因其便利性受到消費者，尤其是青年消費者的喜愛，但網絡營銷渠道的發(fā)展時間仍較短，大部分消費者還無法適應和掌握網絡渠道的消費模式，由于網絡營銷渠道是人機交互模式，尤其對于食品加工企業(yè)來說，消費者在購物過程中只能通過視覺來選擇商品，缺乏對商品的把握，這也成為很多人仍然習慣于傳統(tǒng)購物渠道的原因。

4 吉林省食品加工企業(yè)營銷渠道沖突的解決對策

4.1建立高效的現代物流配送體系

食品加工與食品物流與居民的生活關系密切，其巨大的需求量要求有高效現代的物流配送體系作為發(fā)展基礎。食品本身的物理特征決定了貨物價值一般較低，但體積較大，因此在物流配送過程中，完善的食品倉儲系統(tǒng)既要充分利用運輸的網絡功能，也要在綜合多種因素的前提下制定合理的存儲量和存儲時間，同時，裝卸搬運活動是食品在流通過程中一個重要的環(huán)節(jié)，在這個過程中既要減少搬運次數也要最大程度上發(fā)揮專業(yè)機械設備的優(yōu)勢，增強物流配送的節(jié)奏和銜接性，進而提高整個過程的綜合效率。物流配送中心等運輸節(jié)點的設計要綜合考慮產品特點、運輸距離、客戶對時間的要求、企業(yè)運輸成本等因素。

4.2構建有效的信息溝通機制

網絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道成員之間需要建立一種規(guī)范性、經常性的信息共享平臺，進而進行長期有效的溝通。渠道成員之間可以交流相關市場供求信息，合作過程中出現的問題，高級管理層的互訪，企業(yè)發(fā)展的宏觀規(guī)劃等信息，這種交流在很大程度上改變了渠道成員之間，渠道成員與消費者之間信息不對稱的現狀，消除了很多潛在的隱患與誤解，保證了企業(yè)的營銷渠道高效、正常的運轉。

4.3轉變中間商職能實現共贏

解決傳統(tǒng)營銷渠道與網絡營銷渠道之間的沖突，從根本上是要對兩類渠道進行有效的整合，在這個過程中，由于互聯(lián)網絡的出現建立了從生產者到消費者的快速銷售渠道，使得中間商的職能大大削弱，中間商不再是營銷環(huán)節(jié)中的骨干環(huán)節(jié)，而成為了這種快速直接銷售渠道的服務提供部門。通過互聯(lián)網實現的從生產者到消費者的直接網絡營銷渠道，這時傳統(tǒng)中間商的職能發(fā)生了改變，由過去的環(huán)節(jié)的中間力量變成為直銷渠道提供服務的中介機構。同時，食品加工企業(yè)利用網絡渠道和傳統(tǒng)渠道進行銷售時大勢所趨，中間商要轉變自身職能，如充當第三方物流配送提供服務等，通過自身職能的轉變，實現生產企業(yè)，中間商和消費者三方的共贏。

我省的食品加工企業(yè)起步較早，發(fā)展較為完善，在日益激烈的市場競爭條件下，只有通過有效整合傳統(tǒng)營銷渠道和網絡營銷渠道兩種資源，充分利用二者的優(yōu)勢，實現我省食品加工業(yè)的快速、健康、有序發(fā)展。

【參考文獻】

[1]易果平.新形勢下我國蔬菜營銷渠道優(yōu)化研究[J]. 中南林業(yè)科技大學學報（社會科學版）. 2011（03）

[2]王秋艷.淺析傳統(tǒng)營銷渠道與網絡營銷渠道的關系[J]. 成功（教育）. 2011（06）

【作者簡介】

第6篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

房地產網絡營銷是對傳統(tǒng)營銷模式的一種超越與發(fā)展。與傳統(tǒng)營銷相比，網絡營銷主要是利用網絡媒體來進行的一種營銷模式，它既可以提供一種新的信息傳播方式，又使信息的利用率增大。并且網絡上的消費者大多數都是主動地去接受信息，同時，還可以相互之間進行信息的分享，這樣又成為了信息的傳播者。這樣的營銷模式不僅能夠使信息傳播的速度大大加快，而且還能夠完全適應當今市場的變化和需求，還能及時滿足消費者的需求。但對于一些不擅長使用或者很少使用電子商務的客戶來說，網絡營銷將無法發(fā)揮它的任何作用，這是網絡營銷在針對這類特殊客戶群時出現的最大弊端。因此，將傳統(tǒng)營銷和網絡營銷進行整合，形成一種新的營銷模式，即整合營銷，只有這樣才能夠滿足房地產快速發(fā)展的營銷需求。

2網絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

2.1營銷戰(zhàn)略的沖擊網絡的最大特點就是信息的公開化和透明化，網絡營銷的橫空出世使得營銷市場的競爭更加的透明，使許多大公司的營銷競爭優(yōu)勢被減弱很多企業(yè)不得不改變他們原有的營銷戰(zhàn)略，迎接網絡營銷帶來的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有適應時代和市場的變化，并做出相應的戰(zhàn)略來改變自己以增加自身的競爭力，才能不被淘汰。2.2營銷策略的沖擊網絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊主要體現在以下幾個方面。第一，傳統(tǒng)產品的沖擊?；ヂ?lián)網的特點之一是使企業(yè)能夠在全球范圍內進行市場調研并能夠迅速地獲得相應的反饋信息，這有利于企業(yè)可以針對不同的消費者提供不同的信息，從而提供不同的產品類型。第二，品牌管理的沖擊。公司要開展網絡營銷，面臨的一個最大的挑戰(zhàn)就是管理好自己的產品比較困難，尤其對于全球品牌和國際市場來說，網絡營銷管理更加的困難。第三，定價策略的沖擊。網絡營銷的優(yōu)點之一就是促銷費用少，可以大大地節(jié)省成本。這樣就可以使得房地產商為了增大產品優(yōu)勢而降低價格，使消費者更能接受產品。第四，廣告策略的沖擊。網絡營銷可以利用網絡空間不受空間的限制的特點來進行快速地傳播信息，而且利用網絡可以迅速提高廣告的傳播效率。這會進一步改變和影響企業(yè)的廣告策略。第五，營銷渠道的沖擊。通過網絡，企業(yè)可以直接與客戶取得聯(lián)系，這會嚴重影響傳統(tǒng)中間商的作用，從而改變了傳統(tǒng)的營銷渠道，同時造成了網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的渠道沖突。2.3營銷方式的沖擊網絡營銷對傳統(tǒng)營銷在營銷方式上的沖擊主要有以下兩點。首先，客戶關系的沖突。網絡營銷是否成功的關鍵是與客戶保持緊密的關系，讓客戶對企業(yè)取得足夠的信任，這也是企業(yè)進行網絡營銷競爭的焦點所在。其次，競爭狀態(tài)的沖擊。網絡營銷的特點之一是使得競爭透明化，造成企業(yè)使用網絡信息來制定的競爭優(yōu)勢和策略發(fā)生改變，這樣的策略是企業(yè)進行市場競爭的關鍵之處。2.4新網絡工具的出現帶來的沖擊隨著網絡技術的進一步發(fā)展，現在的網絡交流手段更是層出不窮。房地產企業(yè)現在就很好地利用了網絡的這一特點進行網絡營銷，以往的房地產企業(yè)主要是采取一些老式的網絡營銷方式，例如，做網站推廣、利用網絡來做相關的廣告等。目前，房地產企業(yè)采用一些新型的，也是年輕人常常使用的網絡工具來進行網絡營銷，例如，微信營銷。微信是當前人們使用較多的網絡工具之一，房地產商敏銳的商業(yè)嗅覺使他們能抓住這樣好的工具來更好地實現網絡營銷。

3網絡營銷對傳統(tǒng)營銷的突破

3.1采購平臺的突破房地產企業(yè)通過網絡將收集的信息進行重新整合，從而使得采購平臺實現了一定的突破，最終能降低交易成本。主要是不但減少了中間環(huán)節(jié)，提高了服務效率，而且還提高了企業(yè)營銷活動的透明度，使得合作伙伴的范圍進一步加大。同時，通過網絡建立房地產網站，可以建立起與相關企業(yè)進行信息交流的平臺，形成所謂的企業(yè)之間的信息鏈，使得企業(yè)辦公的成本大大的降低。房地產企業(yè)也可以利用網絡進行電子商務交易，直接與其上下游的產業(yè)之間展開業(yè)務，例如，建筑材料公司、物流公司、物業(yè)管理公司等。3.2廣告平臺的突破房地產企業(yè)可以利用網絡建立自身的網站來進行廣告推廣，這是廣告平臺的又一次重大突破，使得房地產的廣告宣傳更加快捷、高效。然而，傳統(tǒng)的房地產營銷使用的廣告平臺主要是采用電視、廣播和報紙等傳統(tǒng)的媒體進行推廣，網絡為網絡營銷帶來的廣告平臺突破是不可小覷的。3.3銷售平臺的突破房地產網絡營銷平臺主要分為網絡直銷和網絡間接銷售兩種。網絡直銷是指房地產開發(fā)商通過網絡直接將產品銷售給消費者的一種營銷模式。網絡直銷的最大優(yōu)點是銷售成本低，房地產商可以大大地節(jié)省資金，而且，還可以利用網絡直接收集到消費者對產品的意見，這樣不但能夠提高工作效率，還可以為企業(yè)樹立良好的社會形象。這種網絡直銷非常適合大型的房地產公司的營銷戰(zhàn)略。網絡間接銷售是指房地產商利用網絡上面的中間機構進行營銷的一種銷售模式。這些中間機構不僅具有房地產方面的知識，還擁有豐富的營銷經驗，能夠很好地為房地產商完成一系列營銷策劃。這種間接的營銷模式非常適合于中小型房地產公司的營銷戰(zhàn)略。3.4信息平臺的突破房地產商可以利用自己設計的網站進行相關信息的和宣傳，這也突破了傳統(tǒng)房地產營銷信息傳播慢的特性。而對于傳統(tǒng)的營銷而言，網絡營銷不但能夠實現相關信息和宣傳，還可以在網絡上與消費者即時地進行信息的交流，并獲得相應的反饋。這樣，消費者與業(yè)主就可以即時明確房地產商的決策方案，同時，還可以即時地提出自己的意見，真正做到廠商與消費者之間的信息互動。3.5交流平臺的突破房地產網絡營銷還應該與業(yè)主之間建立一種有效的交流平臺，這是信息交換的基礎。網絡為房地產商與業(yè)主之間的信息交流帶來了巨大的便利，實現了交流平臺的重大突破，這也是傳統(tǒng)的房地產營銷無法做到的。因此，房地產商要盡量充分地利用好網絡這種方便的交流信息平臺來與消費者進行交流，從而獲得對企業(yè)有用的信息，這對于每個企業(yè)來說都是非常關鍵的一個環(huán)節(jié)。3.6管理平臺的突破房地產企業(yè)在售后服務中需要一定的管理，這就要求企業(yè)擁有一個管理平臺，房地產網絡營銷實現了這一突破。從而實現了一系列的管理鏈，從開發(fā)商到物業(yè)公司，再到社區(qū)管理，最后到業(yè)主，這樣的網絡營銷管理平臺有利于日后社區(qū)的規(guī)范化管理。為房地產企業(yè)的管理工作帶來極大的便利。

4整合傳統(tǒng)房地產營銷與網絡營銷

4.1作為鋪路石的傳統(tǒng)營銷網絡的出現為房地產商和消費者之間建立了一個溝通的橋梁。網絡營銷必須采取一定的方式使消費者有興趣進入他們設置的網站，這樣才能夠使消費者能夠接觸到產品的最終相關信息。而網絡是沒有方法將消費者引入到自己設置的網站中去的，但是，傳統(tǒng)營銷可以利用廣告等媒體來對其網站進行宣傳。因此，這需要房地產傳統(tǒng)營銷與網絡營銷進行有效的整合。當然，要做好前期的廣告推廣營銷網站工作，企業(yè)必須樹立自身的社會形象和品牌形象。這種借助傳統(tǒng)的媒介先進性網站推廣，進而借助網絡營銷進行的一系列銷售方式是將二者整合的一個較好范例。4.2網絡營銷作為企業(yè)的主力營銷即使房地產商倡導將房地產傳統(tǒng)營銷與網絡營銷進行整合的模式作為銷售戰(zhàn)略，但是依然不能忽略網絡營銷的突出特點，那就是網絡營銷的對象擁有信息量大的特點。主要包括房地產產品的價格和位置等與房地產相關的信息比較多。網絡雖然不能夠像傳統(tǒng)營銷那樣帶消費者到現場進行考察并看房，但是，網絡營銷卻能夠為消費者提供大量且豐富的信息，所以，房地產網絡營銷現在還不能夠做到在網上直接進行買賣的地步，因此，只能將網絡營銷與傳統(tǒng)營銷整合起來，利用網絡營銷來為消費者提供信息和交流平臺，利用傳統(tǒng)營銷為消費者提供切實的看房體驗并做好最后的交易工作。4.3實現房地產企業(yè)網站的推廣和品牌的建立通過將房地產傳統(tǒng)營銷方式和網絡營銷方式進行有效的結合，實現房地產企業(yè)網站的推廣及其品牌的建立。房地產產品與一般的產品有著很大的不同，因為房地產是一種既昂貴又復雜的產品，房地產企業(yè)如果不能夠樹立良好的品牌效應，是很難取得人民的認可的。因此，在進行房地產營銷的時候，采取將傳統(tǒng)營銷和網絡營銷兩者結合的方式是非常合理且是有效的，這樣既可以做好網站的推廣工作，又可以在網絡上樹立好的品牌形象。4.4利用網絡提供信息要實現房地產的網絡營銷，利用好網絡提供的信息是至關重要的，并且網絡能夠為房地產商提供的信息量非常之大。但是，網絡上提供給消費者的信息卻始終不能給消費者以真實感，也不容易取得消費者的認可度，所以，在采用網絡營銷帶來的信息做好推廣工作后，還是應該采取傳統(tǒng)營銷讓消費者真實地體驗到房地產的存在。只有將兩者整合到一起，才能實現房地產利益的最大化。

5結論

第7篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

房地產傳統(tǒng)營銷網絡營銷

截至2016年6月，相關調查表明中國已有7.1億互聯(lián)網用戶，互聯(lián)網普及率達到51.7%，其中有63%的用戶在20～35歲之間，這63%中有93%的用戶畢業(yè)于本科及本科以上。這一部分人群正是網絡消費的主要群體，也是年紀最小、受教育程度最高、購買力最強的群體。預測在未來幾年內，他們將成為房地產產品的消費主體。消費主體對“網絡+”產品的極度關注，對生活信息獲取的網絡化傾向，雙向交流與選擇的要求，正是決定了現階段傳統(tǒng)的房地產營銷模式已不能滿足社會發(fā)展的需求，只有通過在傳統(tǒng)的營銷模式上合理利用網絡帶來的現代化信息技術，才能提高房地產商自身的優(yōu)勢和競爭力。因此，促進房地產的網絡營銷具有很重要的現實意義。

1Ρ確康夭傳統(tǒng)營銷與網絡營銷

1.1傳統(tǒng)營銷的缺陷

傳統(tǒng)的營銷僅僅是銷售者將有關房地產的信息通過紙媒、戶外媒體、電話媒體等傳達給消費者，并等待消費者自己上門咨詢，這種方式不僅增加了營銷時長和費用，并且不能夠及時獲得消費者的想法和意見，原本就被動接受的消費者對銷售者更反感。顯而易見，這種模式已不能滿足現代房地產發(fā)展的需求。

1.2網絡營銷的特征

網絡具有將信息公開化、透明化的特點。通過網絡對房地產進行營銷，不僅可以使消費者主動接受信息還可以使消費者之間互相傳達交流信息，增大信息的利用率及傳遞速度。

1.3網絡營銷帶來的沖擊

網絡營銷對傳統(tǒng)營銷無論是營銷策略還是營銷渠道都帶來了巨大的沖擊：（1）互聯(lián)網可以使企業(yè)在全世界內進行市場調研并快速獲得產品的信息反饋，對產品策略造成了沖擊。（2）在開展網絡營銷時需要在網上管理好自己的產品，這對企業(yè)尤其是國際品牌的管理策略造成了沖擊。（3）網絡營銷的優(yōu)勢可以減少促銷花費，降低成本的使用，對定價策略造成了巨大沖擊。（4）企業(yè)可以通過網絡交流與客戶直接取得聯(lián)系，對中間商起了嚴重的影響，從而對營銷渠道造成了沖擊。（5）網絡營銷可以利用網絡不受空間、地點的限制特點快速傳播信息，提高房地產廣告的傳播效率，對廣告的策略造成沖擊。（6）在網絡信息技術發(fā)展的同時網絡交流工具也不斷更新。在之前的房地產營銷模式中會通過老式的網絡方式如網絡推廣。目前，房地產企業(yè)會采用新的網絡手段，也是多數年輕人使用的交流工具如微信來進行營銷。房地產商的商業(yè)嗅覺使他們可以利用這樣好的信息交流工具進一步實現網絡的營銷模式。

2網絡營銷對傳統(tǒng)營銷的突破

2.1在采購平臺方面

房地產企業(yè)通過網絡重新整合收集的信息，可以使采購平臺實現了一定的突破。建立房地產網站建立了與相關企業(yè)交流的平臺，與上下游產業(yè)之間展開電子商務交易，構成企業(yè)間的信息傳遞鏈，有利于交易成本的降低。在減少了中間工作的同時提高了企業(yè)活動的公開透明度，加大了合作單位的范圍。

2.2在廣告推廣平臺方面

在廣告平臺方面，房地產企業(yè)通過建立自身的網站來進行產品的廣告推廣，可以使得房地產廣告取得快捷、高效的宣傳效果。在以往的房地產營銷模式中主要采用傳統(tǒng)的廣告平臺進行推廣如通過電視、廣播和報紙等進行推廣。網絡的發(fā)展在為房地產營銷推廣方面帶來的突破不容忽視。

2.3在銷售平臺的突破

在銷售平臺的突破分為網絡直銷和間接銷售。網絡直銷是指房地產商通過網絡直接將產品銷售給消費者，在減少銷售成本、提高工作效率的同時還可以直接收集到消費者的意見。這種方式更適用于大型房地產公司營銷戰(zhàn)略。網絡間接銷售是指房地產商通過網絡上的中間機構進行營銷。這種方式要求中間機構不僅要具備房地產方面的知識，還要有豐富的經驗。這種間接的模式更適用于一些中小型房地產公司。

2.4在信息交流平臺方面

與傳統(tǒng)營銷模式相比較，采用網絡營銷模式可以利用建立的網站或專門設計的網頁加快企業(yè)相關信息的、宣傳，還可以通過留言板、業(yè)主論壇等在短時間內與消費者進行交流，及時獲得反饋的意見。通過這種模式可以使廠商真正的與消費者之間進行信息互動。房地產開發(fā)商可以通過網絡與業(yè)主之間建立有效的信息交流平臺，增加交換信息的方式，對實現更多的交流產生了重要影響。

2.5管理平臺的突破

實行好的管理方式對房地產企業(yè)的售后服務具有重要的作用。在網絡營銷中，房地產企業(yè)可以施加一系列管理關系的影響，從房地產開發(fā)商到房產物業(yè)公司，再到相關社區(qū)方面的管理，再到業(yè)主，構成管理鏈。網絡營銷管理平臺在房地產售后管理及社區(qū)的規(guī)范化管理中可以極大減少房地產企業(yè)的管理工作量和售后任務。

3對房地產傳統(tǒng)營銷與網絡營銷模式整合

3.1對發(fā)展傳統(tǒng)營銷做鋪墊

采用網絡營銷過程中，可以利用網絡信息交流技術為房地產商和消費者兩者之間建立信息通道。此外在進行網絡營銷需要采取一定的方法引起消費者的興趣進入房地產管理層設置的網站中瀏覽，只有這樣才能使消費者了解到相關產品的資料信息。但僅僅采用網絡營銷模式是不能夠吸引消費者將其帶到自己特定設置的網站中去的，不過可以采用傳統(tǒng)營銷模式利用廣告、廣播等媒體來對其網站進行宣傳推廣。由此可知，有效地將房地產傳統(tǒng)營銷與網絡營銷整合在一起對房地產的營銷更有高效作用。當然，只有房地產商樹立好自身企業(yè)的品牌和企業(yè)形象，才能夠做好為推廣營銷網站廣告的推廣工作。這種利用傳統(tǒng)的網站媒介進行推廣，進而采用網絡營銷模式進行的方式是整合二者的良好范例。

3.2企業(yè)的營銷以網絡營銷為主

網絡營銷具有大量信息量的特點。在倡導將房地產傳統(tǒng)營銷與網絡營銷整合的模式作為新型銷售戰(zhàn)略時要學會運用其特點。信息主要具體包括房地產相關產品的價格和所處地理位置等。使用網絡營銷時雖然不能將消費者帶到現場進行實地考察并觀察房間，但是網絡營銷可以通過互聯(lián)網介紹企業(yè)和相關項目，使用傳統(tǒng)媒體媒介生動形象地展示自己，也可采用電子地圖、三維的動畫、語音的解說、網絡的視頻等制作全立體式的全景模式，還可通過計算機的虛擬技術讓消費者體驗自己想要所選房屋的整體大小、具體光線明暗程度、周圍的環(huán)境情況等，使得每位消費者留下不可磨滅的印象和愉快的感覺，甚至完全不需要售樓人員的詳細講解。但是現階段房地產在網絡營銷過程中消費者還不能夠做到在網上直接進行購買產品，因此只有整合網絡營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式，在利用網絡營銷為消費者提供信息交流體驗平臺的同時采用傳統(tǒng)的營銷模式為消費者做好最后的產品交易工作。

3.3加大推廣房地產企業(yè)網站的力度和品牌的建立

在社會生活中房地產產品與一般的產品有著很大的區(qū)別，房地產產品不僅僅價格昂貴而且具有聯(lián)系多情況復雜的特點。所以如果一般的房地產企業(yè)不能樹立起良好的聲譽和品牌效應，一般很難獲得消費者的信任。因此可以通過有效地將房地產傳統(tǒng)營銷和網絡營銷模式整合，加大企業(yè)自身網站的推廣力度及其品牌效應建立的速度。

3.4在營銷的時候利用網絡提供的信息

因為網絡可以給房地產開發(fā)商提供的信息量很大，所以在進行房地產網絡營銷模式時，要掌握好可以最大利用網絡提供的信息的方法。且網絡銷售平臺的相關產品的基本資料和信息是由開發(fā)商編輯決定的，不需要考慮傳統(tǒng)媒體的空間、時間、版面大小等范圍限制，可與房地產項目新的銷售策略進行選擇性的更換。但是，僅僅通過在網上獲得房地產產品的信息，并不會給予消費者很高的安全感，其實不易對產品產生真實感和信任感，從而不易對企業(yè)產品進行認可。所以，在使消費者通過網絡獲取相關產品信息后，還應通過傳統(tǒng)的營銷方式讓消費者對產品產生真實感和信任感，提高對企業(yè)的認可度。

4結論

總之，隨著網絡信息技術的不斷快速發(fā)展，網絡正一步步地改變著我們的生活，尤其是在消費中較為明顯。但現階段，作為一種新的房地產營銷模式，網絡營銷模式并不會取代傳統(tǒng)的營銷模式。兩者都為房地產整體性營銷策略中重要的不可缺少的組成部分。通過對傳統(tǒng)營銷與網絡營銷進行優(yōu)勢互補將其有效整合在一起，可以對房地產的營銷成功起到重要作用，幫助房地產企業(yè)在激烈的社會競爭中占有優(yōu)勢地位。

參考文獻：

[1]于建國.房地產傳統(tǒng)營銷與網絡營銷的整合探討[J].中國市場，2014，20：65-67.

[2]方，凌宇.網絡營銷與傳統(tǒng)營銷渠道的沖突及整合探析[J].石家莊學院學報，2009，04：29-32.

[3]許乾.房地產網絡營銷環(huán)境分析與策略研究[J].黑龍江科技信息，2009（28）.

第8篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

不同的是什么?精度更高，用戶群更準確。通過網絡來查找信息的用戶群是很精準的行為，這點是比傳統(tǒng)營銷要高深的地方，因為如何在這之上把信息傳播的精準到位貼切市場不應該說是貼切用戶，就能獲得更大的成功!

傳統(tǒng)的營銷，我們是在做一個事情篩選我們的用戶，我們要去找我們的用戶群，我們的市場在那里。用一個簡單的模型：

傳統(tǒng)的市場營銷是一個較為單向性的過程，用戶群作為接受者，一直喜歡新穎性，這個過程使得我們的傳統(tǒng)營銷要在媒體選擇上面做出很大努力，因為傳播力大的成本高，傳播力小的就只能針對局部市場，難以樹立品牌效應。

而網絡營銷的是帶來了更多的選擇，用戶的主動性非常的強，不管用戶的選擇是長尾也好，還是28也好，用戶行為很混亂，為什么這樣子說，主動性用戶對于某些媒體的選擇很精準并且很強勢，但是由于互聯(lián)網的廣告隨時可能出現，用戶又被動的接受這些新的信息，所以用戶的接受過程中發(fā)生太多的不可預料的事。但是能夠肯定一點的事用戶比之原來，更加強調了自主性。

第9篇：網絡營銷與傳統(tǒng)營銷范文

[關鍵詞]營銷組合管理　關系營銷　網絡　市場網絡化　外部性　網絡化營銷

[中圖分類號]F713.50　[文獻標識碼]A　[文章編號]1000－7326(2010)10－0049－06

從上個世紀80年代開始，由于深感營銷研究過于關注結果而忽略過程，歐洲許多學者從工業(yè)品營銷(Normann和Ramirez，1993)和服務營銷中，提出了“關系營銷”的概念，主張應該將營銷視為建立在社會人際關系這塊牢固基石上的相互作用過程(Gronroos，1994)。伴隨著制造業(yè)(柔性制造、CAD、CAM)和信息技術迅猛發(fā)展，關系營銷作為主流的營銷范式在學術界與實踐中均得以確立，它指的是“在一種利益之下建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者之間的關系，通過相互的交換和承諾去達成各方的目標”(Gronroos，1984)。

關系營銷的核心理論認為，促使顧客購買或長期購買的因素主要來自于兩個方面，并且缺一不可，其一是經濟性的利益刺激，如價格、質量、良好的購物環(huán)境等；其二是社會關系的資產投入和規(guī)范，如企業(yè)與顧客之間的信任、承諾及關系質量等。但是，隨著網絡視角在當前的研究中日益推廣，這一核心主張正招致越來越多的批評。它的局限性表現在：(1)忽略或簡化了現實環(huán)境中潛在顧客之間的關聯(lián)，其所在的社會網絡對消費行為的影響沒有得到深入的探討；(2)強調靜態(tài)的線性關系，對時間進程中的營銷的績效如何生成缺乏認識。兩者都是因為只將交換理解成賣方與買方之間的對偶關系，而淡化購買者所在的復雜社會網絡。

從廣義上講，網絡是由一系列直接或間接連接起來的節(jié)點組成的一種拓撲結構。事實上，每個消費者和營銷者都時刻處在各種形式不同的社會、經濟或物理網絡之中，某種程度上扮演的就是網絡節(jié)點的角色。越來越多的研究表明，社會網絡視角下的營銷模式具有不同于傳統(tǒng)關系營銷模式的顯著特點，本文旨在梳理網絡分析文獻的基礎上，探討基于市場網絡化如何擴展傳統(tǒng)的關系營銷模型。

一、市場網絡化的提出促進了營銷研究從“個體中心主義”轉向“結構中心主義”

“市場網絡化”概念源于社會學，尤其是社會網絡學派對古典經濟學的理論批判。格蘭維特(1985)認為，傳統(tǒng)經濟學只是從個體功利主義來解釋經濟現象并構建相應理論，因為犯了“低度社會化”的問題，主張人類購買、消費行為的社會性孤立。人際連帶在這些經濟學家眼里被定型化、一般化――缺少特定的內容、歷史和結構位置。行動者的行為被視為導源于他們的角色和理性動機”。這種觀點受到社會學中“結構主義”的一向詬病，因為它忽略了“依附于基本價值、恒常不變的角色結構，個人關系的特殊性在概念架構上被棄于次要的”。與之對應，Whiter在其1981年發(fā)表的文章《市場是從哪里來的?》，從關系網絡的角度去解釋市場的起源。他提出，市場實際上是購買者作為一個群體，相互觀望、相互模仿，不斷再生產他們之間的網絡結構的一個過程，這個過程產生了我們熟悉的市場。

上述市場網絡化的觀點對我們重新審視營銷極富啟發(fā)意義。盡管在營銷研究的傳統(tǒng)中，不乏從購買者的社會角色，譬如性別、職位、自我表達、參考群體、亞文化等來探討其行為決策的影響因素，但是這些探討堅持的仍舊是購買者“中心主義”，其決策是從自身的消費偏好、購買能力和使用情形出發(fā)，而很少涉及在其所處的各種社會、經濟、制度結構中，關聯(lián)的購買者如何影響他們的態(tài)度、意向和行為。營銷的“結構主義”視角和原有的“中心主義”視角有著本質的不同，簡單來說，“中心主義”關注的是企業(yè)客戶或個體消費者“如何做出決定”，而“結構主義”強調其“如何不能做決定”一面，即所謂“結構決定行為”。從這個意義上說，市場網絡化概念的提出，必然會極大地沖擊原有營銷理論體系，從而形成一個更為擴展、更為完備的理論框架。

二、市場網絡化的本質是行動者決策的“外部性”，包括經濟外部性與制度外部性

網絡指的是節(jié)點及其間關系的集合(Cook和Emerson，1978)。在社會科學中，網絡視角的應用非常廣泛，能解釋各種不同類型的節(jié)點和關系模式。網絡這個概念強調如下事實：每個行動者都與其他行動者有或多或少的關系，即彼此互為關聯(lián)(connection)?；陉P聯(lián)的事實，網絡當中的行動者其決策彼此互為函數，也就是說網絡當中的某個成員的某項行為，不僅決定自身的狀態(tài)，也影響其他成員的行為取向及狀態(tài)，這就是“網絡外部性”的概念。就營銷領域的情形而言，由于市場的網絡化存在，客戶企業(yè)、消費者以及合作伙伴等不再處于原子般地游離狀態(tài)，他們中任何成員的態(tài)度、意向和行為都會對其他成員的相關決策產生影響。(1)市場網絡化的經濟外部性。J.Rohlfs(1974)最早對網絡效應進行分析，其在研究電話網絡時發(fā)現，“一個用戶從通信服務中所獲得的效應隨著加入這一系統(tǒng)的人數而增加”。他給出了用戶興趣(即偏好相同)條件下，受“消費外部性經濟”影響的通信服務的累積需求函數，并證明了這種通信服務具有倒U型需求曲線。網絡的價值以網絡節(jié)點數平方的速度增長。嚴格定義來說，經濟學中的網絡外部性概念是指，若某一方加入網絡系統(tǒng)所愿意支付的價格與網絡中現有的顧客數量或對象有關，則網絡外部性就存在(Shapiro and Varian，1998)。(2)市場網絡化的制度外部性。制度社會學是從合法性的角度，給予了組織或個人謀求網絡外部性一個非經濟性解釋(Uzzi，1997；Change，2005)。Mark C.Suchman(1995)將合法性定義為，“在某些擁有共享的規(guī)范、價值觀和信念的社會結構系統(tǒng)下，關于實體的行為(the actions of entity)是否正確、恰當并符合要求的一種一般性的認識或假定”。組織和個體尋求合法性的目的在于獲取系統(tǒng)中成員的支持，因而個體的行為邏輯并不能從資源多寡、能力要素、需求偏好等個體理性角度來解釋，而具有某種“結構決定行為”的傾向。換言之，就是要回答為什么處在網絡中的單個組織或個人的其決策會具有某種外部性，從而引來跟隨者基于需求合法性的目的來加以模仿，最后形成網絡內成員的“同型”。

當市場以網絡化形態(tài)呈現時，由于外部性效應的存在，營銷的過程及其結果就不再是線性的、明確的、可以預期，而具有“結構決定”和“時間演化”的特點。因此，我們提出擴展的關系營銷模型。

三、傳統(tǒng)關系營銷模式的擴展：新的研究范圍與理論框架

基于網絡化的關系營銷擴展模型之所以能更好地解釋營銷的核心問題，在于其對價值創(chuàng)造、傳播和 傳遞活動的分析立足于更為延伸的社會、經濟背景。這種延伸體現在兩個方面：(1)營銷活動展開的結構層次；(2)績效生成所經歷的時間長度。(如圖1所示)

首先，在網絡化營銷分析范式下，活動主體及過程擁有了更復雜、更全面的社會性、經濟性制度結構背景。

在經濟生活中，行動者的決策制定往往受到很多因素的影響。交易營銷模式大體上是從個人的偏好屬性來分析其動因。傳統(tǒng)基于“企業(yè)一顧客”二元關系的關系營銷則是從購買者與銷售者之間的關系狀態(tài)來分析其引發(fā)的購買、忠誠、沖突、品牌轉移等行為；兩者都為了分析的便利，簡化了行動者所處的社會結構網絡。與此不同，將市場視為網絡能將更多的影響因素納入到理論模型之中。在標準的網絡分析下，不同層次的數據，包括個體層次(actor-level)、雙邊層次(pair-level)和網絡層次(net―work-level)，都可以在同一分析框架中得以展現(Contractor，2006)，從而能更加清晰地展現營銷活動主體的行為意向、影響機制和關系路徑。這樣的分析無疑會增加對某類現象的總體解釋效度，同時也能夠處理一些在原有營銷范式下無法探討的特殊問題。譬如，Goldenberg和Hand(2009)對社會網絡中的關鍵成員(hub，擁有最多的社會連帶)如何影響新產品的擴散進行了研究，發(fā)現市場網絡中創(chuàng)新型的關鍵成員(innovative hubs)數量的多寡能決定新產品的擴散速度，而新產品擴散的最終市場規(guī)模，則取決于網絡當中的跟隨型關鍵成員(follower hubs)。由此可見，通過網絡分析對市場結構的深層次挖掘，我們就能得到產品傳播的更為細致的過程描述。這樣的研究顯然是傳統(tǒng)范式所忽略或無法處理的。

其次，在網絡化營銷分析范式下，活動過程在時間上的演化特點得以呈現和表述。

在交易營銷模式中，往往截取某一現象在特定時期的狀態(tài)來進行分析，其解釋模型關注的是變量之間的簡單因果邏輯，因而是線性的、絕對化的。但是，如果以歷史性的視角來考察，我們就會發(fā)現，決定不同營銷現象的因素是變化的，而且這些因素在不同時期的影響份量也會不盡相同。網絡化營銷范式則不然，由于其內在的自強化機制，使得時間因素對結果的影響被置于非常關鍵的位置。譬如，Vil―Ianueva和Yoo(2008)在分析顧客資產類型對企業(yè)績效的影響時，發(fā)現通過營銷刺激獲取的顧客與通過社會網絡中的口碑效應獲取的顧客對企業(yè)績效的貢獻是不同的。由于兩類顧客群體既有獨立的直接效應，也有基于網絡外部性的跨邊效應、反饋效應和強化效應，最終的結果是，通過營銷刺激獲取的顧客規(guī)模能最大限度地解釋企業(yè)的短期績效，而通過口碑效應獲取的顧客規(guī)模則更能說明企業(yè)的長期績效。在這一實證研究中，我們可以清晰地看出，時間進程如何影響營銷活動開展的過程及其效果。

以上探討的是網絡化關系營銷模式下理論研究范圍所發(fā)生的變化，在這一范式下，營銷的實踐活動圍繞價值的創(chuàng)造、傳播和傳遞，也會因為將市場視為網絡而出現新的內涵、規(guī)律和方式。根據網絡分析中“嵌入”(embeddedness)的觀點，網絡化營銷活動可以理解成：將由營銷企業(yè)主導的交換關系與市場網絡中已有的連帶關系在結構上重疊在一起(Granovetter,1984；Zukin＆DiMaggio，1990)，以便更好地發(fā)現、利用和維護市場網絡的外部性特質，從而達到市場獨占、交易穩(wěn)定和自動銷售等事倍功半的效果。網絡化營銷與傳統(tǒng)組合營銷及關系營銷在出發(fā)點、步驟和最終目的上的區(qū)別見圖2-4所示。

對于各模式間的區(qū)別，本文擬從營銷活動涉及的價值創(chuàng)造、傳播和傳遞三個方面予以展開。

1、價值創(chuàng)造。創(chuàng)造獨特的顧客價值是營銷活動的起點，而對于價值的內涵不同營銷模式有著理解上的差別。營銷組合營銷是基于市場異質化的理解來發(fā)展產品價值概念的，由于市場可以根據需求規(guī)模、消費動機、人文統(tǒng)計特征等各種心理、經濟和社會指標細分成不同市場，因而價值的核心在于提供差異性的需求滿足(Olshavsky和Miller，1973)。這些差異主要體現在產品的經濟屬性層面，包括質量、價格、便利等要素(Voge，2008)。其目的在于通過優(yōu)異的價值績效，實現與細分市場消費者的期望達成較高匹配，從而比競爭對手更能贏得該特定市場的總體滿意。關系營銷的概念提出，由于其著眼的重點在于市場上的單個顧客建立并維持長久的關系，因而價值的內涵得到了擴充。除了基于顧客滿意度提出的經濟性利益之外，還包括基于顧客與企業(yè)互動形成的個性化利益(譬如，優(yōu)先購買、產品定制化等)和社會交往利益(譬如，歸屬感、自我表達、認同等)，這種關系性價值的目的在于建立信任和承諾(Morgan和Hunt，1994)，從而使得交易形成常態(tài)化、慣例化，保持顧客的長久忠誠(Vogel，2008)。

而如果將市場視為網絡，尤其是看成是由營銷者連接的供應網絡(價值鏈上游網絡)和需求網絡(價值鏈下游網絡)，那么價值的概念將出現新的內涵：首先，從兩個網絡的“跨邊”效應出發(fā)，網絡化營銷作為一個平臺可以提供系統(tǒng)整合價值，譬如電信的號碼百事通業(yè)務，就是將上游的酒店、餐館、商店等信息加以整合，從而提升電話咨詢用戶查詢的范圍以及議價能力(譬如更多的折扣優(yōu)惠)；另外，由于網絡化營銷提供的產品是基于特定需求網絡(集團用戶、消費者社區(qū)、產業(yè)集群、私人俱樂部等)而完全定制化的，因而這些密切關聯(lián)的顧客網絡共同使用某一品牌、產品、消費方式，能夠獲得一種基于共享規(guī)范、信念、制度的社會表達價值。譬如，哈雷摩托車俱樂部就以擁有一部哈雷摩托為榮，從而建立起與這個社交網絡的情感聯(lián)接。

2、價值傳播。在價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)之后，傳播的作用是產生使價值獲得顧客注意、理解、接受并選擇的“拉動”效果。在這種“拉動”中，品牌是一切傳播活動的載體。在組合營銷中，品牌扮演著信息經濟學所謂的“信號”作用，其目的在于讓企業(yè)產品價值的差異優(yōu)勢能夠被顧客區(qū)分并解讀，方式則主要依賴廣告投放的規(guī)模和廣告語訴求的一致性讓受眾對品牌信息的解讀更加清晰(clarity)、更加可信(credibility)，從而將產品價值的優(yōu)勢凸顯出來(Erdem，1998a，b；2003)；而關系營銷中，品牌關系(Fournier，1998)和品牌資產(Keller，2003)的概念應運而生，兩者都是通過傳達品牌個性、品牌形象來建立顧客對品牌的認同及親密關系，保持對品牌的合理聯(lián)想與長久忠誠(Aaker，2003)。

而在網絡化營銷中，由于選擇某個品牌變成顧客表達其對某個社會網絡所具有的規(guī)范、信念和制度的認可，因而品牌在此處所起的作用變成一種合法性的來源。Kates(2004)在分析同性戀社區(qū)時發(fā)現，該特殊群體基于其集體行動對于穿著什么品牌的衣服有著共同的看法，任何品牌想獲得他們的親睞必須在品牌意義上達成與他們共有信念和生活方式的社會匹配。

3、價值傳遞。價值的傳遞主要是依賴營銷的渠道體系來完成，實現的是對價值的“推動”。由于對 市場本質的理解不同，三種營銷范式在渠道結構設置、行為管理上存在不同的觀點和方式。組合營銷在搭建渠道體系是通過兩種形式來完成：市場交易關系構成的層級體系或由直接管理(成立銷售分公司)關系構成的層級體系。而關系營銷基于資源依賴的程度、市場的不確定性風險和機會主義的客觀存在，發(fā)現營銷企業(yè)與中間流通組織之間可建立起介于完全市場交易和完全垂直管理不同的聯(lián)盟合作關系。當然，不管營銷渠道的實際結構如何，其需要完成的職能是永遠存在的，只是職能實現的方式不同罷了。這些職能包括物流、所有權流、付款流、信息流、促銷流(kotler，2006)。

而網絡化營銷的渠道體系照樣需要完成上述五項職能，所不同的是，由于市場當中的顧客彼此已有的復雜、豐富的連帶關系，因而渠道的部分職能可以由市場網絡來擔當。Gnyawall(2001)認為，在組織市場中，網絡對于其成員企業(yè)而言就是一個資源流的載體，這些資源流包括：(1)資本流(accetsflow)。包括資金、設備和組織技能等能在同一網絡中相互聯(lián)接的客戶企業(yè)(connected firms)之間進行流動的各種資源。(2)信息流(information flow)。包括從聯(lián)接的企業(yè)那里獲得的有關它們競爭態(tài)勢、戰(zhàn)略與資源狀況、新產品開發(fā)、業(yè)務拓展等各方面的信息與知識。(3)身份與地位流(statues flow)。是關于合法性、權力和認知從地位較高企業(yè)向地位較低企業(yè)進行的流動(cf.Padgett＆Ansell，1993)。由于網絡本身有這些資產流動，營銷企業(yè)在對居于網絡中的客戶企業(yè)進行銷售時，完全可以利用這些資本流動為自身服務。譬如，利用潛在的客戶網絡(prospect network，包括潛在客戶公司的關鍵決策者以及采購和工程部門的人員)來發(fā)現銷售的機會信息；利用客戶自身的市場網絡(marketplace network，包括銷售人員一致保持關系的前同事、行業(yè)協(xié)會的成員、權威專家等其他有影響力的參與者)來提供以往銷售的成功范例、專家認可意見等合法性依據，來增強目標客戶企業(yè)的采購信心(Ustuner，2006)。關于網絡化營銷中渠道職能客戶網絡部分取代的現象，我們稱之為“去渠道化”。

四、結論