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團隊爬山的感受和體會精選(九篇)

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團隊爬山的感受和體會

第1篇:團隊爬山的感受和體會范文

愛自己

愛自己就是正確地認識自己,相信自己的能力。學校通過多元課程、多元平臺、多元評價構(gòu)建學生自信的寶塔。

多元課程體系。學校落實活動輔助課程,在星期一下午統(tǒng)一開展豐富多彩的社團活動。目前,學習已經(jīng)開設有田徑、手工、舞蹈、合唱、拉丁舞、主持、葫蘆絲等24個社團。活動輔助課程的開展,不僅豐富了學生的校園生活,而且還培養(yǎng)了學生的氣質(zhì)和意志。

多元展示平臺。(1)搭建合作性活動平臺。學校以“合作性”為原則,在設計一些大型德育活動時,主要側(cè)重對團隊戰(zhàn)斗力的整體評價,不設個人獎項,以此引導孩子們注重合作,學會建立良好的人際關系;(2)搭建開放性活動平臺。德育處舉辦“跳蚤交易會”,開展社會實踐活動和“我是生活小能人”“今天我當家”等主題教育活動,以此培養(yǎng)孩子們良好的社會適應能力;(3)搭建交流性活動平臺。各班級利用朝會、隊會給孩子們提供一個“想說就說”的舞臺,鍛煉學生的表達能力;與“手拉手”學校的學生通過書信、交換禮物等形式交流,增進彼此的感情和友誼。

多元評價機制。學校、班級經(jīng)常利用各種集會,對在各項活動中表現(xiàn)突出的學生進行隆重表彰。每周評出文明之星并頒發(fā)獎章,每學期評出“健體星”“藝術(shù)星”“自理星”“環(huán)保星”等并予以獎勵,使校園“星光燦爛”。學校的諸多表彰和獎勵注重發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,涉及學生發(fā)展的方方面面,并通過電子屏、校報等載體,對學生進行表揚和鼓勵,使每個學生都能體會到成功的喜悅,讓孩子們成就最好的自己,成就自我的最好發(fā)展,讓每個孩子的夢想在校園起航。

愛他人

愛他人就是寬容友善,懂得分享和付出。學校以愛心站為載體,引導孩子們將愛傳遞到四面八方。

由于學校所在的街道沒有公交車站,孩子們上學、放學都不方便。在2011年3月,鄭妍、劉治萍兩名學生便給市長伯伯寫了一封信,表達設立車站的愿望。在新學期的開學典禮上,黨和政府將876森林小學車站作為新學期禮物送給了全校師生。隊員們被黨的濃濃關愛感染。于是,建立少先隊員心靈的“愛心站”,讓愛傳遞的想法在輔導員老師的心中萌發(fā)?!?a href="http://m.saumg.com/haowen/243498.html" target="_blank">爬山虎中隊”的李海淑老師率先帶領隊員們成立了“爬山虎愛心站”,用實際行動傳遞愛的芬芳,用小愛鑄就大愛。

為了促進“愛心站”的有形化建設,李海淑老師帶領隊員們自主設計了一套“爬山虎愛心站”的特有標志:LOGO是用一雙手捧著一顆愛心;車票是以爬山虎的葉子為背景,上面列有到達站、愛心傳遞等內(nèi)容;宣言是“暖暖愛心站 溫暖你我他”;站歌是《心在一起》。除此,隊員們還共同制定了《愛心站管理辦法》《愛心車票發(fā)放辦法》等制度。愛沒有界限,一張張愛心車票書寫著隊員們愛的到達站,他們將愛傳遞到校園,傳遞到社區(qū),傳遞到山區(qū),讓心靈感受心靈的溫度。歡歡同學的父親身患絕癥,愛心站的隊員們自發(fā)捐款,由站長李海淑老師將捐款親自交到歡歡的媽媽手中,并叮囑“這是給歡歡籌集的教育資金,不管今后您的家境如何,歡歡都會和我們一樣能享受學習的權(quán)利”;“節(jié)約用水”宣傳小分隊進社區(qū),他們的環(huán)保行動受到社區(qū)爺爺奶奶的夸贊;“大手拉小手”愛幼小分隊進幼兒園,給弟弟妹妹表演童話劇、講故事,受到小朋友們的熱烈歡迎……

愛自然

愛自然就是要引導學生愛每一片綠色,具備環(huán)保意識并付諸積極的環(huán)保行動,追求人與自然和諧統(tǒng)一的生態(tài)境界,使學校煥發(fā)出“森林”一樣的綠意和生機。

學校以“綠色”為主題建設班級文化,凸顯一班一品。每個班級以大自然中一種植物的名稱作為班名,選取體現(xiàn)這種植物精神的詩句作為班級名言,比如,“采荷班”的名言是“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”;“萬年青班”的名言是“朝氣蓬勃競芳華,綠意盎然滿人間”。班主任還引導孩子吟誦與本班植物相關的詩句、文章,擴大其知識面的同時怡情勵志。各班在學校理念的統(tǒng)領下,用點、線、面的組合來物化班級精神:有的班級設有植物角、生物角,由值日生輪流照顧;有的班級通過廢舊物品再利用,裝點班牌的邊框、教室的專欄;有的班級在電燈開關、衛(wèi)生角設有“節(jié)約用電”“愛護清潔”等溫馨提示,號召大家共建“低碳班級”;各班級都設有成長臺、學生的小腳印等專欄、激勵學生上進……獨具匠心的班級文化建設使教室成了一部生動而立體的教科書,給人以美的享受、愛的啟迪。

第2篇:團隊爬山的感受和體會范文

感觸一、學到了什么?

1、今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風光,某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命,美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務問題上。還有我們參觀的發(fā)電設備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強的危機意識,善于總結(jié),體會出對人才的重視。

2、在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期10天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,我們每天必須隨時繃緊神經(jīng),每天一個小時軍姿,一點不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節(jié)奏不對就得重復;一聲哨響,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。在電力部門,安全非常重要,服從就是安全的前提,遵照規(guī)程,把手紀律,就不會有那么多事故發(fā)生了。同時作為電力人,就得遵照行業(yè)工作方式,作外線就得爬山路,作變運就得打亂生物鐘把青春與激情獻給變電站,作搶修就得隨時待命,一個電話馬上趕赴現(xiàn)場,作檢修就得整天像個民工做累活,隨時面對生命的考驗,總之,作電力人,就要能吃苦耐勞。

3、 加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。南寧供電局風風雨雨這么多年,有辛酸也有歡樂,今天的生活來之不易,我曾聽一個老員工說他們當時是用牛車拉著電竿去作架設的,如此辛苦,沒有一個共同的目標哪里會有如此大的力量。

4、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經(jīng)過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。從大的方面講,電力體制改革如火如荼,雖然表面改革不算成功,但還是初顯成效,南網(wǎng)的分離出來在目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講,俗話說“三十年活東,三十年活西”我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火,如果我說改革會把電力暫時引進一個深淵也不為怪,畢竟我們有過,有過,這些都是沒有經(jīng)驗造成的。

5、學習是終生的事業(yè)。這個問題我不想深討,相信所有積極上進的人都會有這個體會,在素質(zhì)拓展中,我的感觸更深。有人說電力是個夕陽行業(yè),技術(shù)完全成熟,其實不然,電力有很多問題沒有解決,比如輸電效率,發(fā)電效率等,無可奈何的浪費很嚴重?,F(xiàn)在只是遇到了這個瓶頸,在以下已經(jīng)很成熟了,但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了,我相信,誰解決了這個問題,誰將成為未來新電力的鼻祖,我們電力人應該樹立這樣的志向,努力學習,一月小創(chuàng)新,一年大創(chuàng)新。十年一革新。

6、 從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是正確的,條條款款都是積極的沒,但是很多卻失敗了,問題就是出在細節(jié)。教改、醫(yī)改,電力改革到目前為止都認為是失敗的,其實出發(fā)點是對的,政策是對的,方法也是對的,問題就是出在細節(jié),沒有考慮周全,或者沒有操作好,俗話說說起來容易做起來難,無非就是顯示細節(jié)的重要性。在供電局,哪次事故不是出在細節(jié),去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小問題引起的大問題。在“百捷”工作體驗的時候,就連小小的復印、裝訂有時都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時候切忌 眼高手底,從小事做起,注意細節(jié),作好每件小事情,多了綜合起來就是大事情了。

7、體會企業(yè)文化,關注自身職業(yè)化發(fā)展。 葛松光公司企業(yè)文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài),也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應新環(huán)境打下了基礎;沈茂盛富有激情互動員工職業(yè)化塑造,讓我第一次領略到了國際培訓大師的魅力,我們總能時時刻刻學到最新的東西,他所帶來的,我要經(jīng)常進行“溫習“;孟桂的營銷、優(yōu)質(zhì)服務理念,使我對電力不是“電老虎”,而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認識;還有我們的安全生產(chǎn)意識,安全規(guī)程的學習,著實給我打了預防針,工作中,來不得半點大意,電力生產(chǎn),要絕對安全。面對新環(huán)境,一切都是新的,面對崗位,一切又是陌生的,惟有扎扎實實的去努力、去學習, 不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領,不倦地開拓,努力創(chuàng)新,全面實現(xiàn)自身的價值。

感觸二、何用?何以用?

四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結(jié)合實際加以分析運用,才能深刻體會。

第3篇:團隊爬山的感受和體會范文

尊敬的嚴總、趙總、各位來賓,親愛的家人們:

大家新年好!

時間一晃而過,2013提已經(jīng)接近尾聲。回顧過去的一年,在董事長嚴總、總經(jīng)理趙總的正確領導下,全體管理人員和員工的支持配合下,通過自身的不懈努力,在失敗中學會堅強,在成功中獲得自信。在工作中取得了一定成績?,F(xiàn)將2013年的工作作以下匯報:

第一、為了減少開支,多次與節(jié)能爐灶進行了解協(xié)商。和平門店于1月16日正式用上了以舊換新的節(jié)能灶。并給炒鍋免費安裝了節(jié)能感應器,緊接著大雁塔店吉祥店都進行了爐灶改造。并且吉祥下面鍋換了先進的紅外線系統(tǒng),不用電,更節(jié)氣,告別了停電不能下面的困惑。

第二、2013年真正貫徹了公司要求的杜絕”等靠要“,遇到難題自己想辦法解決,先后辦下了‘營業(yè)執(zhí)照”’餐飲服務許可證‘’衛(wèi)生許可證‘的年檢及換證。

第三、落實嚴總3月1日會議精神,千方百計,主動出擊,提高業(yè)績。和平門店上下齊心,并組織管理人員帶隊,上門拜訪,進行宣傳,進社區(qū),進單位,并與多家單位進行合作。和平門店在包飯上達到了前所未有的銷售局面?!鼻迕餍¢L假、西洽會“等節(jié)日,我們做到了客人”零“投訴,贏得了客人一致好評。趙總常說”死店活人開“我深深地體會到其中含意。靈活經(jīng)營,效果非常好,客流量翻倍增多。

第四、為提高晚市的收檔工作,實行自檢自查,前廳后廚實行交叉檢查,不走過場,實事求是,每天在早會上進行通報、總結(jié)、改進、收尾的各項工作,明顯的上了臺階。

第五、公司這么多年來,一直將慈善公益當作自己的本份在做。每年臘八節(jié)免費給環(huán)衛(wèi)工人提供臘八粥。今年比往年從人數(shù)和影響上擴大了兩倍。更值得我們自豪和欣慰的是由我們**倡導的”獻愛心免費臘八粥“活動,部分餐飲店也加入了此行列?!敝灰巳硕极I出一點愛,世界將變成溫暖的人間“?!币辉獝坌牡辍霸谶@些年來,也接待了許多孤寡老人,特別是**給九十三歲崔奶奶過壽一事,各大媒體均有報道。

第六、4月份的游山玩水和7月份的休閑泡溫泉等外出旅游活動,累計人數(shù)100多人次。特別是嚴總、趙總跟大家一塊邊爬山邊唱歌,吃農(nóng)家樂處處可以感受到嚴總趙總和員工在這個集體中親如一家的溫馨氛圍。一路上,歡聲笑語不斷。這一切都成為我們每個人人生路上最精彩最溫暖的記憶。我們不光在這兒工作,更重要的是,我們在這兒生活,并茁壯健康快樂的成長!感謝**,感謝嚴總、趙總。

第七、2013年,我們在干好工作的同時,業(yè)余文化生活也是相當豐富?!笔フQ元旦、五一五四、中秋國慶“等聚餐聚會,分別運用了不同的方式,給大家過了一個又一個詳和快樂的節(jié)日。大家親如一家,坐在一起看電影,員工都寫了觀后感;才藝大比拼,各顯其能,多才多藝,大家更團結(jié),更加深了團隊的凝聚力。不論文藝活動也好還是旅游活動,這些都體現(xiàn)出我們**的企業(yè)文化:”幸福工作幸福生活“!

第八、代表公司于7月份,嚴助理、張經(jīng)理、我參加了雁塔區(qū)組織的”食品安全培訓“并參加考試,取得了”食品安全管理資格證書“。通過這次培訓,我們的操作管理更加規(guī)范嚴格,將食品安全當作重點來做,使每一位員工深刻意識到菜品如人品,我們要做”良心企業(yè),做有良心的人“。當然,消防安全也絕不馬虎,成立了安全檢查小組,對店內(nèi)、宿舍、線路、天然氣管道進行自檢自查,排除一切安全隱患。

第九、為了宣傳,增強大家的體質(zhì)。定于每周六為跑步日。為了杜絕疲勞工作,在2013年堅決貫徹公司一直要求的每月四天公休假,確保大家合理的休息放松。

第十、由于管理松懈。菜品、服務、衛(wèi)生在八月份出現(xiàn)下滑。在公司的重視下,我們對內(nèi)抓質(zhì)量抓管理,對外做宣傳銷售,工作上有了明顯的進步。

第十一、建立完善的客戶檔案資料,不定期給客人打電話發(fā)短信。將客人的意見當作改進提高工作的依據(jù),加強管理。

在餐飲市場嚴峻的背景下,我會帶著我們的團隊團結(jié)一致,迎難而,全力以赴,在2014年,做好以下幾點:

第一、全力以赴配合公司實現(xiàn)2014年戰(zhàn)略規(guī)劃。

第二、配備有責任心,符合公司用人標準,絕對忠誠,能與公司共患難的精英團隊。

第三、大膽探索嘗試,想一切辦法,提高業(yè)績,完成每月的目標任務。

第四、合理分配,減少一切不必要的開支,要培養(yǎng),人人知道”省下的,就是賺來的“。

第五、認真落實:安全、服務、衛(wèi)生、菜品質(zhì)量、紀律、財務等各項具體工作,爭取各項工作在14年上新臺階。

第4篇:團隊爬山的感受和體會范文

入職教育期間,公司安排了多門課程,并對課程順序進行了周密的排列,每一門課程的安排和講解都是循序漸進的,這使我們能很快潛移默化地融入到公司的企業(yè)文化中,讓全體新員工深刻認識****,認識中石油海外事業(yè)的發(fā)展,從而深刻認識到自己肩上的重擔和自己的使命。培訓內(nèi)容主要涉及公司的發(fā)展歷程、公司的各項規(guī)章制度、海外石油的傳統(tǒng)教育和室外拓展訓練等四大方面。主要包括公司發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略、人事制度、企業(yè)文化和職業(yè)道德、海外項目合同的特點、海外作業(yè)管理、國際石油采辦與銷售、新項目開發(fā)、現(xiàn)場急救知識、現(xiàn)代商務禮儀,以及hse知識等等。通過這些內(nèi)容的培訓,我們深刻感受到了公司技術(shù)力量的雄厚,以及發(fā)展前景的光明,深刻理解了公司全體員工吃苦耐勞,樂于奉獻的“大慶精神”、員工之間團結(jié)互助,共同進步的關愛文化和團隊精神,以及海外作業(yè)的hse安全文化,全面體現(xiàn)了公司“以人為本,環(huán)境優(yōu)先,奉獻能源,創(chuàng)造和諧”的經(jīng)營理念。保密內(nèi)容刪除了,哈哈!

入職教育培訓期間,公司給我們除了安排豐富的文化課程之外,還安排了很多精彩的文體活動,包括室外拓展訓練、爬山觀光、新農(nóng)村建設參觀、羽毛球比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、比賽、臺球比賽,還有游泳活動、開卡丁車活動,卡拉ok活動等等一系列活動。通過這些豐富多彩的娛樂活動,員工之間增進了友誼,增進了了解,更重要的是增強了集體榮譽感和團隊精神。

其中,只有短短一天時間的室外拓展訓練在我們每位新員工心中刻下了深深的烙印,并且得到的收獲使我們終身受益,我想不管在什么時候,都會記憶猶新,永遠難忘?!陡卸鞯男摹分黝}教育活動中,通過充當盲人和聾啞人,經(jīng)歷了很長的曲折而又復雜的人生道路,深刻體會了殘疾人生活的艱辛和苦難,我們更應該最大限度地幫助身邊的殘疾人,而不是漠視,甚至嘲笑。培訓老師講解的動人故事讓我們知道,一個人不管自己官有多大,不管自己多富有,只要用心,生活中會有很多人,很多事值得我們用心去感悟,去感恩。這些人可能是自己的親朋好友,可能是自己的同事同學,甚至可能僅僅一個陌生人而已。但是,不管是什么人,不管他的職位如何,只要用心去觀察,用心去相處,每個人身上都會有很多值得我們學習的閃光點?!侗撤怼讽椖恐校瑤拙浜唵蔚膶υ?, “我準備好了”,“請相信我們”,“我來啦”,“來吧,我們愛你”,好溫馨的話語,深刻體現(xiàn)了同事間彼此的信任和幫助!《羅馬戰(zhàn)車組裝》項目要求每組成員按照圖紙設計的要求,在規(guī)定的時間組裝羅馬戰(zhàn)車,然后進行打水仗比賽,簡單的一個項目體現(xiàn)了成員之間團結(jié)協(xié)作的精神。《翻越畢業(yè)墻》項目要求七十多位學員在四十分鐘時間內(nèi)翻越四米高的水泥強,沒有任何其他設施,只能靠大家互相墊座,互相拉扯,真的體現(xiàn)了大家的團隊精神和努力拼搏的精神!看著同事們一個個爭分奪秒,一個個爭先恐后地擔當起人梯底座的重任,看著被踩得通紅的肩膀,我們的心在流淚,但是看到第一個和最后兩個經(jīng)歷了千辛萬苦后成功翻越畢業(yè)墻的同事,我們又是那樣的驕傲和自豪!因為我們沒有被眼前的困難所嚇倒,反而我們越挫越勇,絕對不能向困難低頭,我們都流淚了,但那是成功的淚水,那是喜悅的淚水。

第5篇:團隊爬山的感受和體會范文

今年是建國60周年,我們想聽聽與國同生的老人家的心聲,聽他們講述祖國的變遷。從建國到現(xiàn)在,我國的發(fā)展經(jīng)歷了一些比較曲折的路線,這些老人家走過風風雨雨,自有一番感慨。他們都提到公社化時期吃飯吃不飽、交通部方便、買賣不自由,而現(xiàn)在吃好睡好,去哪里都方便。特別是改革開放以后,很多政策都給了人民自主、自由。以前是集體制,即使有能力都無法施展,現(xiàn)在只要你有本領就可以創(chuàng)業(yè)。老人家對現(xiàn)在的生活都表示很滿意,并把這一切歸功于國家政策的開明。通過與老人家的交談,我也對祖國的變遷有了更真切的感受,覺得自己生活在一個和平穩(wěn)定的年代很幸福,但祖國的未來還需要我們這一代的努力。

走訪養(yǎng)殖戶更是讓我大開眼界。南澳島上的居民大多以養(yǎng)殖和捕撈為生,但今年來由赤潮現(xiàn)象的出現(xiàn),我們此次調(diào)研目的就是為了探討海水赤潮與養(yǎng)殖業(yè)廢水的關系。據(jù)報告,近幾年來赤潮爆發(fā)的頻率增大,可能與當?shù)毓逃械酿B(yǎng)殖模式的僵化及養(yǎng)殖技術(shù)陳舊不完善和當?shù)鼐用駷榱私?jīng)濟盲目擴大養(yǎng)殖規(guī)模有關。我們參觀了養(yǎng)殖場,采訪了養(yǎng)殖戶,記錄他們的養(yǎng)殖情況,并做相關分析,希望能幫助到他們。在采訪的過程中,我們發(fā)現(xiàn)這些漁民都是靠經(jīng)驗來養(yǎng)殖的,沒有太多的專業(yè)知識,靠每年的經(jīng)驗來摸索。我們也總結(jié)出了一個道理,如果能把專業(yè)知識運用到實際中,或許可以少走些彎路,有更好的收成??梢姡@里的養(yǎng)殖業(yè)很需要技術(shù)的支持和專業(yè)的指導。

最后一天去的是海島森林公園,我們主要想了解一下南澳的林業(yè)及生態(tài)旅游。上午主要是爬山,沿途拍了很多林木的照片。下午我們采訪了林業(yè)管理局的書記,他給我們介紹了很多林業(yè)的生長情況及生態(tài)保護措施,并回答了我們的相關問題。雖然中午在山上沒有吃的東西,但大家都毫無怨言,認真地工作,讓我很感動。這就是隊伍的凝聚力。在路上大家互相幫助,帶的水不多,大家就一起分享,覺得好溫馨,像一家人似的。

調(diào)研工作的展開雖然比較辛苦,但我們都樂在其中,覺得很充實很有意義。有時候一出去就是一整天,中午就在路邊吃外賣,找不到歇腳的地方,就在公路旁的樹蔭下坐著吃飯。覺得那時的飯菜特別特別香。。。天氣很炎熱,同行的男生的衣服幾乎都可以擰出水來。但大家都毫無怨言,反而樂在其中,休息的時候還唱唱歌,開開玩笑,很快樂,很溫馨,沒有一個喊累的。。。

第6篇:團隊爬山的感受和體會范文

奔向草原――與大地融為一體

如果你的家離草原不過幾個小時,何不帶孩子去草原感受一下“天蒼蒼,野茫?!钡木跋螅?/p>

行動秘語:選一個晴朗的日子帶上孩子到草原摸爬滾打,可能會有泥土和枝葉粘在身上,這時要告訴孩子可能會有蟲子爬到身上,但不要過于強調(diào)。不妨和孩子一起找一些蟋蟀、螞蚱等不咬人的蟲子,嘗試一下蟲子在身上爬過的滋味。有意思的是,孩子很快就會丟掉之前對蟲子的偏見,而開始欣賞這些迷人的小生靈。然后和孩子一起靜靜地躺在松軟的草地上,全神貫注地觀察、感受風中搖擺的草葉、翱翔的飛鳥和閑適的流云。

自然密碼:當孩子靜心躺在草原上時,孩子就成為土地的一部分了。他看到和感受到的將是一個和之前完全不同的新世界。

擁抱大山――在探險中尋找感動

如果你的家靠近大山,那就帶孩子去大山開始一場探險之旅吧!

行動秘語:當孩子從平坦的公路來到崎嶇坎坷的山間小路時,他們在新環(huán)境里會很自然地去證明自己――從小山的陡坡自上而下一路奔跑,在倒木、斷崖和巨大的巖石中爬上爬下,來回穿梭。這個時候,家長要做的是帶孩子到一個地形相對簡單、安全的地方,然后和孩子一起爬山。爬的過程中除了讓孩子體會團隊合作、相互幫助的重要性外,還要培養(yǎng)孩子的觀察力和敏銳度,比如沿途做一些標記,回來的時候可以讓孩子引路;也可以玩藏寶游戲,告訴孩子藏有“寶物”的地方與其他地方不一樣,讓孩子自己去發(fā)現(xiàn)這些不同之處。

自然密碼:山區(qū)地形多變,一路上也許會遭遇各種意想不到的困難或驚喜,但孩子用自己的足跡讀到的知識遠比課本上的更真實,而山區(qū)之行對于培養(yǎng)孩子勇敢堅韌的性格和開闊的胸襟大有益處。

面朝大海――想象力像大海一樣

常言道:“海邊的孩子,不沾海水便長不結(jié)實”。說的就是生長在靠海的環(huán)境下,要培養(yǎng)孩子大海一樣的天_生。不過,講一些深沉的大道理不如陪孩子一起去趕海踏浪更具體實在。

行動秘語:無垠的海邊沙地是孩子心目中最有趣的游戲場所,拾貝、玩沙、游泳……無論哪一種都會讓孩子玩得不亦樂乎。對于年齡尚小的孩子,玩沙對于鍛煉手指觸感、發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力是最適宜的游戲了。孩子根據(jù)想象把沙子堆成各種形狀,有的像城堡,有的像怪獸……玩的時候,孩子總是全身心投入,那副認真的樣子就連大人也不得不佩服。當然,爸爸媽媽也可以陪孩子一起玩,不如玩“看誰堆得高”。媽媽和孩子在沙地上分別立一根小木棍,然后用手在木棍周圍堆沙子,爸爸在一邊計時,到了規(guī)定時間都必須停下,看誰堆得高。這個游戲需要消耗不少體力,對緩解壓力很有好處,同時也讓孩子知道沙子沒有黏性的特點。

自然密碼:住在海邊的孩子,終日與海為伴,沐浴金色的陽光,感受潮濕的海風,大海給予孩子更多的是美好的情感。

人和動物同樣是自然界的一部分,動物沒有人類想象中那么危險,更何況與動物長期相處的孩子比僅僅聽童話故事得到的教育更多。小區(qū)經(jīng)常有流浪狗和流浪貓,一天,樂樂在自家門口發(fā)現(xiàn)一只剛出生不久的小狗,于是將它帶回家。從那以后,樂樂多了一個忠實的玩伴,回家后有什么話都會和小狗說,慢慢地從一個安靜內(nèi)向的孩子變成一個真正快樂的孩子。動物身上的一些很好的品質(zhì)也會傳染給孩子,比如小狗的忠誠、小貓的機靈等,而與動物為伴,也讓孩子具備善良的品質(zhì)和同情心。

有的爸爸媽媽擔心寵物不干凈,其實只要為動物做好衛(wèi)生工作,讓孩子從小就接觸到一些微生物與細菌并非都是壞事,這樣能較早激活生命的潛在抗過敏機制,降低孩子日后發(fā)展成過敏者的概率。丹麥曾對24000個家庭進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)與寵物一起成長、在農(nóng)場上長大的嬰幼兒成人后,患有嚴重過敏癥的比例很低。

水里的魚讓人心態(tài)平和,貓和狗讓人感悟到接觸與關心的快樂,馬讓人學會身體操控與釋放心靈。其實,需要和動物與自然接觸的,不僅僅是孩子,爸爸媽媽也該參與到孩子的世界里,尋回失去的童趣,與孩子同樂,不是嗎?

第7篇:團隊爬山的感受和體會范文

蔡牧園,曾經(jīng)在夏威夷生活學習了近10個月,對于如何去領略最獨特的夏威夷文化,體驗最純正的“Aloha Spirit”, 蔡牧園有著自己的心得。

“Aloha”是夏威夷語里“你好”的意思,當?shù)厝诵稳菟麄兊纳顮顟B(tài)就叫做“Aloha Spirit”。蔡牧園說,這種精神指的是——對人和世界都持有一種友好、輕松的心態(tài)去面對。就像這里的美景與吸引人的活動一樣,不論你選擇哪一個,總會收獲喜悅抑或是快樂。

沖浪(推薦:)

來到夏威夷,沖浪是必不可少的。每年12月到1月,在夏威夷北岸會舉辦世界級的沖浪比賽,所有的沖浪愛好者在這個時候都會來到夏威夷。比賽的舉辦地在瓦胡島的北岸,相比wakiki海灘所在的東岸,北岸的風光更好,而且每年的這個時候,北岸的浪頭會達到好幾層樓那么高。蔡牧園說,每年的這個時候,所有本地人和游客都會到北岸觀賞這個比賽,也是北岸一年之中最繁忙的時候。

跳傘(推薦:)

世界上有很多地方因跳傘而被人熟悉,無論是瑞士的雪山還是迪拜的高塔,但是在夏威夷瓦胡島的北岸跳傘,總是讓人難忘。

首先,當游客從直升機上將自己投放于大自然的時候, 跳下后會先體驗到1分鐘驚心動魄的自由落體,開傘后下落速度驟然變慢,這時你就有足夠的時間在空中欣賞美景,體驗像鳥一樣飛翔的酣暢感。隨后的2~3分鐘里,只要你睜開眼睛,北岸將近20個海灘的風光都將映入眼簾,當然在這里跳傘需要專業(yè)的人員陪同。

當然這里的性價比還是很高的,跳傘的平均費用為180美元,帶攝像師的費用為250美元。

體驗過跳傘的刺激,在北岸還可以進行一番驚險之旅——鯊魚籠(Shark cage)。

如果厭倦了總是在玻璃窗或者電視機前“欣賞”鯊魚的話,北岸的鯊魚籠可以給游客一個近距離接觸鯊魚的機會——選擇這個項目的人會被裝進一個籠子,然后放到淺海中鯊魚較多的水域,你可以透過籠子近距離地觀看鯊魚。雖然聽起來有一定的危險性,但這項驚心動魄的活動卻有著很好的安全防范措施,也因其獨特性成為夏威夷最受歡迎的旅游項目之一。

登山

對登山愛好者來說,夏威夷的山是完美的。夏威夷的山多,且海拔普遍不高。“山環(huán)海,海環(huán)山”便是對瓦胡島地貌最精準的描述。在這里體會到的不是困難,而是快樂。夏威夷的山,從山頂?shù)缴侥_,溫差很小,而沿途的風景也會讓人們精力充沛?!坝袝r候很疲憊地爬過一段后,可以停下欣賞腳下海灣的美景,這樣的旅途讓爬山的過程變得閑適且自在。這讓我們覺得一切都是值得的?!庇羞^親身體會的蔡牧園依然很享受這樣的過程。

大風口——位于瓦胡島的東南部,在山的縫隙處,有來自東北方的強風,抬起單腳站立都有被吹動的感覺,2米以外的地方卻是風和日麗,風光差別極大(推薦:)。

Koko head——位于瓦胡島的東部,緊鄰恐龍灣。從山腳爬到山頂總長約1公里,但是海拔跨度約1200英尺。從山頂俯瞰,可以看到整個恐龍灣的全景,另外沿途需要經(jīng)過長約30英尺的鐵軌橋。根據(jù)蔡牧園的介紹,無登山經(jīng)驗者爬完全程大約需要1小時,最好是早晨6~7點鐘出發(fā),因為鐵軌橋兩邊沒有植被遮陽,中午去的話可能會被烈日曬傷。(推薦:)

獨木舟(kayaking)(推薦:)

夏威夷非常流行的運動。一般4人或者6人集體參加。這項運動對體力和耐力的挑戰(zhàn)非常高。且考驗人們的肢體協(xié)調(diào)性和團隊精神。在夏威夷比較平靜的海域一般都設有這項運動,比較著名的是在瓦胡島的海灘公園ala moana beach park。

恐龍灣(推薦:)

恐龍灣是夏威夷最著名的浮潛目的地,位于瓦胡島的東部,是火山爆發(fā)后熔巖落下經(jīng)千百年形成的獨特風景。它的獨特性是由于洋流不斷沖入這片海灣,為這里帶來了源源不斷的礦物質(zhì),滋養(yǎng)了這片海域淺海中的珊瑚礁和豐富的海洋生物。與鯊魚籠不同,浮潛時所能看到的總會給人一種美的享受。

在夏威夷,大部分海灘都是免費的,不過這里是為數(shù)不多的幾個收費海灘之一,要來這里浮潛人均需要花費7美元。除了每周二關閉進行維護之外,其他時間游客都非常多。浮潛用具在恐龍灣景區(qū)可以租借,但是價格較高。這些用具在當?shù)氐拇笮统幸捕伎梢再I到,并可以為游客相對節(jié)約開支。

瑪卡普吾燈塔(推薦:)

這座燈塔是夏威夷最著名的景點之一,燈塔內(nèi)裝有全美國最大的望遠鏡。位于瓦胡島的東南端,在這里你還可以欣賞到全夏威夷最美的日出。日出的時間在凌晨5點45分左右,所以要看日出,就得踏著夜色出發(fā)。

黑沙灘(推薦:)

第8篇:團隊爬山的感受和體會范文

關鍵詞:中小型設計院;中層管理者;激勵;有效溝通;

中圖分類號:C931.3 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-04-00222-02

前言

南京固強建筑技術(shù)有限公司下屬典筑設計院從事加固設計有11年,從事建筑設計7年,專業(yè)設計人員從10年前的2人到現(xiàn)在的57人,在南京設計院市場中,只是一個小型的設計公司。在老牌、大牌的設計院面前,我們?nèi)绾巫叱鲎约旱奶厣?,如何在勘察設計行業(yè)展現(xiàn)我們的風采,發(fā)揮我們的能量,如何建設一支具有戰(zhàn)斗力的隊伍?一直是我們在思考的問題。

一、中層管理者的作用

作為一個小型設計院,我們只有有限的力量、有限的資源,好刀要使在刀刃上,在五十幾人中除了三人的高層,其他的五十個技術(shù)與行政人員,就要抓大放小,首先要找出公司的核心,從20%的骨干開始輻射全公司,這部分人就是經(jīng)過與公司長期的磨合,形成的公司中堅力量--中層管理人員。麥肯錫的調(diào)查顯示:一般公司能夠高效運作、持續(xù)創(chuàng)新、發(fā)展,業(yè)績穩(wěn)步提高,關鍵因素不只是高層管理者,更重要的是在于具有高度勝任力的中層管理者。在中小型設計院尤為如此。因人員結(jié)構(gòu)簡單,高層畢竟只有幾人,負責公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和方針政策,而真正在經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)等崗位需要貫徹執(zhí)行的、需要承上啟下和制定具體實施方式方法以及發(fā)現(xiàn)問題及時處理和解決的,只有在各個崗位的具有高度勝任力的中層管理者。高層的政策能否堅定不移的貫徹下去,新的技術(shù)創(chuàng)新能否在全公司普遍推廣,人員在面對改革和變化的時候人心是否已經(jīng)有游離浮動?這些都取決于我們高層的第三只眼、第三只手―中層管理者。他既是戰(zhàn)略的執(zhí)行者,又是任務的領導者,在實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,領導、指導、監(jiān)督基層人員完成貫徹任務上,具有不可忽視的作用。他是積極地工作還是消極的不作為,直接影響了公司整體的工作氛圍、工作效率和對客戶的服務質(zhì)量。

二、中層管理者的面臨的問題

在中小設計院,由于組織架構(gòu)并不是特別的清晰,縱向發(fā)展的路徑從基層晉升到中層的管理者,他的晉升空間就比較小了。這樣,在組織中就出現(xiàn)了基層:中層:高層10:5:1的架構(gòu),中層管理者無法晉升的狀態(tài)也制約了基層的上升空間,從而使得公司針對一部分優(yōu)秀的基層沒有了吸引力?;鶎拥男傅∫矔催^來制約著中層,對下無壓力,對上無動力的瓶頸。如果沒有一個完善的激勵系統(tǒng),無論物質(zhì)、文化、精神方面,沒有一個系統(tǒng)的方式持續(xù)進行,將不可避免的出現(xiàn)優(yōu)秀中層管理者的流失。另外,職場壓力過大也是眾多中層管理者面臨的問題。在對公司內(nèi)部的各個崗位的調(diào)查,中層管理者是壓力最大的一個群體。首先,他有組織指標任務和個人指標任務的雙重壓力;其次,他還有團隊建設、人員關系管理的壓力,人員的招聘績效以及離職等的關注度,也因為公司沒有完善的人力資源體系承載,使得他們需要花費更多的精力。如果沒有對應的激勵或者其他有效措施,那么這些壓力就會成為他們工作中的無法承受之重。如何吸引、激勵、提升、挽留中層管理者就成為擺在面前不可忽視的問題。

三、中層管理者的激勵

(一)物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵是中層管理者作為生存、發(fā)展的必需品,也是對自我價值肯定,更是為滿足自己生活質(zhì)量、社會關系和家庭建設的必備因素。符合市場規(guī)律的薪資體系,具有激勵的考核政策以及系統(tǒng)完善的福利待遇,都是保障中層管理者對公司的忠誠度,提高其工作的積極性。

目前,公司的薪酬架構(gòu)中,月工資主要體現(xiàn)了學歷、工齡,基本上要與勘察設計系統(tǒng)的收入水平靠近,考核主要體現(xiàn)了完成任務的能力和結(jié)果,為了能夠及時的反饋工作表現(xiàn),每個季度考核一次,公司并對考核的制度、考核規(guī)則、考核的過程予以制度化、公開化、透明化。欲達到一個公正、公開、公平、良性競爭的工作環(huán)境。福利制度作為薪酬的補充,是生活的額外保障措施,也體現(xiàn)公司的人性化管理。整體的薪酬要保持在行業(yè)內(nèi)部的平均水平,以保障和保證他們在公司的發(fā)展。

而針對中層管理者,設置了中層管理獎,主要考核人員的穩(wěn)定性以及指標任務的完成度。在福利制度上,也高于基層的標準,使得中層管理者具有一定的物質(zhì)激勵優(yōu)勢。

(二)職業(yè)發(fā)展。在中小型設計院,不可避免出現(xiàn)縱向發(fā)展比較艱難的現(xiàn)象,它會導致中層管理者失去動力和進取心。我們應增加橫向的發(fā)展途徑,弱化縱向的發(fā)展競爭,階段性的調(diào)整發(fā)展的通路。通過扁平化的組織架構(gòu)調(diào)整,增加一些管理崗位,擔任一些大型項目的負責人職責,或者公司重大活動的組織者。其次,對于具有對榮譽敏感度較強的中層管理者,應提供其高層決策的參與權(quán)和建議權(quán),鼓勵其積極參加項目的決策會,公司對外組織的大型活動中列席演講等以及在公司制度調(diào)整時,聽取他們的意見和建議。在一些公開的論壇、會議、專利成果等,給予命名權(quán)或署名,從而提高他的工作成就感。

(三)職場幸福。隨著市場經(jīng)濟日新月異的飛速發(fā)展,中層管理者對精神上的滿足、心理上的需求也越來越高。能把工作做好不代表著愿意把工作做好。這就涉及到在工作中是否感到滿足,職場幸福感指數(shù)是否高的問題。關注他的工作就要了解他的生活,體會他的情緒和感受,擇偶、買房買車、育兒、擇校、家庭糾紛、出國、旅游等等,給予一定的理解、傾聽和建議。讓中層管理者體會到公司對其的重視,不斷傳達幸福的內(nèi)涵和感念,用積極的狀態(tài)面對生活。此外,多樣而豐富的業(yè)余生活,強身健體的活動、戶外遠游的旅行,興趣愛好的發(fā)揮,都可以使他充分的感到自我認可和自我滿足,從而提升他的幸福感受。公司辦理各種體育健身卡如羽毛球卡、游泳卡、瑜伽卡,每年度參加設計杯的足球賽,定期的旅游計劃,每年的溫泉會議,不定期的部門內(nèi)部聚餐和溝通。還在公司設立了休息吧,有大家玩的照片,有做過的工程等,以后還將增加一些拓展訓練和日常的爬山比賽等。生活快樂,工作才能開心,才會對公司有責任感和忠誠度。做到職場幸福,就是要在工作之余,關注他們的個人體驗和感受,親近他們,幫助他們,讓她們覺得自己被公司需要,也需要公司。

四、有效溝通123

不論是物質(zhì)激勵、職業(yè)發(fā)展、職場幸福,這些是否就是員工所需要的,物質(zhì)獎勵多少就是最佳。管理者常常會有一種誤區(qū),“我認為......”“我覺得……”用自我的認知和角度去衡量他人的感受,這樣的結(jié)果就是你覺得很好,但是結(jié)果很糟糕。

有效溝通123,是指在處理員工關系中,需要在事前、事中、事后都對當事人進行深入的、有計劃性的溝通、了解、調(diào)研。尤其是中層管理者。

溝通第一步:先了解溝通對象的基本情況、目前的工作狀態(tài)、主要問題,可以通過他的簡歷、績效考核表、直屬主管、相關業(yè)務部門等全方位的客觀的了解情況。

溝通第二步:選定合適的時間、場所、溝通方式進行溝通。比如場所的選擇可在辦公場所、茶社、食堂、經(jīng)理室等,談話方式采用封閉式還是開放式,是一對一的溝通,還是一對多,或者多對多的溝通方式。

溝通時,要注意傾聽,讓溝通對象更多的表述,通過共情的技術(shù),漸漸進入溝通者的精神世界、深入對方的思維方式,并能設身處地、感同身受地體驗這種感受,然后跳出來用言語準確地表達對他的理解,讓對方體會到彼此的相互理解。接下來,有選擇性的給出對方你的想法、措施,不強求一次性解決問題,而是易地而處,用對方的思維方式去感知,能否接受。

溝通第三步:及時的跟蹤反饋。溝通,具有持續(xù)性和螺旋狀發(fā)展的特點。持續(xù)性,指問題的解決不能僅僅靠一次溝通就完全達到目的,他需要其他相配套的措施,也需要下一次溝通來了解問題解決的程度,以及確定上一次溝通后的措施是否達到理想的狀態(tài),如何改進的問題。螺旋狀發(fā)展(如圖),每一次溝通都可能會和任何一次溝通的內(nèi)容相關,都可能解決或者涉及到之前的溝通主題或者無形中引出下次的溝通話題。而溝通的目的,就在于頻繁的人性化的接觸中達到相互理解、相互認知的狀態(tài),從而使得溝通對象尤其是中層管理者產(chǎn)生真正的主人翁意識。

加強溝通,重視他的訴求,在具體操作中遇到過這樣的問題,他對自己的收入不滿意,經(jīng)過了解,發(fā)現(xiàn)他對自己的年總收入是滿意的,只是在每月的收入上有歧義,了解這個情況后我們就在月收入中提前預支他的季度考核工資,并維持他的總收入水平。既不損害公司的制度和利益,又滿足了個人的需求。

總之,完善的薪酬體系,多通道的職業(yè)發(fā)展途徑、通過有效的溝通對中層管理者物質(zhì)、精神心理、幸福感受的關注,增強公司對其的吸引力和凝聚力,使之形成堅不可破的團隊,逐步向中型、創(chuàng)新型的設計院發(fā)展。

參考文獻:

【1】戴源 《企業(yè)如何提高員工的忠誠度》,載《江蘇勘察設計》2013年第1期

【2】陳震《培養(yǎng)、留住青年工程師骨干的手段與制度建設》,載《江蘇勘察設計》2013年第1期

第9篇:團隊爬山的感受和體會范文

這周我還是去發(fā)送服務卡,經(jīng)理說讓我們鍛煉一下面對客人時要怎么說,怎么做。通過上個星期的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)我的膽量大了不少,至少不會害怕自己說不好要怎么辦,也不會膽怯的不敢進去大的公司了??诓乓菜愫昧撕芏嗔?,懂的怎么應對客人的問題了,算是小有成就了。

一周的時間說短也短,很快就過去了,通過這一周來,我算是走了泉州的三分之一的范圍了。這也是經(jīng)理叫我去發(fā)送服務卡的又一個目的了。畢竟我對泉州路不熟悉的話,就不好去送票了,也就不能做好地接導游的工作了。

當然,在發(fā)送服務卡的時候,不可能是一帆風順的,我也遇到了對待我們象對待什么瘟疫一樣,態(tài)度惡劣的人,也有用看不起的目光鄙視我們的人,有的時候真的很想放棄。。。最終,我還是堅持了下來了。所以,對于那些收獲總是覺得很欣喜??偟膩碚f,這周算是小有收獲了。

7/31---8/6

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一個月過去了,回頭看看,真的覺得實習好累,好苦。但算算自己的到的收獲時又覺得實習是一個讓我們成長,讓我們學習的必經(jīng)的過程。

說實話,直到現(xiàn)在,我才深刻體會到什么叫人在社會身不由己,也知道了為什么沒有讀書的同學總是用羨慕的眼光和語氣跟我說我有多幸福。更知道了打工回來的同學對于我們義憤填膺的述說著在學校的委屈時,那個輕輕的微笑的含義,那個羨慕的眼神。

人在社會上要保持學生的心態(tài)是不可能的,以往,只要我們一說是學生 總是會得到一些照顧,而現(xiàn)在,不行,說你還是學生或許會得到他們對你犯錯了的諒解,但是,也同樣的,他們也不會再信任你能做好,也不愿意原本一件簡單的事被你做復雜了。

經(jīng)理對我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯錯了,也會原諒我的生澀,但客戶不會,他們追求利益和效益。社會就是這樣的。想要適應它,你就要先吃苦?;蛟S這就是實習的目的了,讓我們提前知道社會,以便更好的適應社會。

8/7----8/13

這周開始,就經(jīng)常在旅行社里呆了,因為經(jīng)理經(jīng)常出去了。還常常出去帶團了,因為那些團要求要我們經(jīng)理來帶。小吳要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里沒有幾個人,就我在,經(jīng)理有時也會來。所以,要學習怎么接待客人,開機票。在旅行社里要是閑的話就會閑的要命,整天都不知道要干什么了。

只好看看行程,這時候就特別希望有電話能接一下,有客人來問一下行程,哪怕是隨便問問的。這周就是這樣,很無聊,很閑。小吳回來時,真是太高興了,終于可以不用一個人了。興高采烈的問她關于這次去武夷山的感受,雖然她說都是爬山,沒有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機會去吧。

8/14-----8/20

進入8月中下旬了,旅行社也開始忙起來了,因為這樣,旅行社里經(jīng)常就只剩下我和小吳,于是,接電話,查詢機票情況,回答客人的問題就成了我們必須做的事了,還有就是學著怎么去報價,對一些較熱門的景點的最新情況要熟悉。要知道車費拉,門票拉、餐費、住宿等等的情況,總之,就是要學的很多。

17號小吳去大金湖了,我和小黃18號去野山谷,帶的是小學生的團。小孩子都很可愛,姐姐、姐姐地叫我,讓我覺得真是太高興了,但高興的同時也更加的注意他們的安全。去的地方有些地方很陡,地接導游也走的太快了點。這些都是我要注意的地方。

回家時,看到他們拿東西給我吃時,更加覺得今天的辛苦是值得的。帶團回來后,給我感受最深的就是你要是真心的對待客人,你也能得到同樣的真心。你尊重別人,別人才能尊重你。雖然有些人把你照顧他們看作是理所當然,到處指使你。但大多數(shù)人還是很好的。

8/21----8/27

開始比較系統(tǒng)的學習報價了,經(jīng)理就著客人來問的路線給我們指導怎么樣報價,各個地方有不同的價格。如何去問。還有叫我們說說帶完團后,對你去過的地方要注意什么,要知道什么,主要經(jīng)過那些地方,叫我們每次帶完團后要寫出心得體會,注意點,等等。

這樣我們才能從每次經(jīng)歷中得到知識,懂得如何應對下次出現(xiàn)的同樣的問題。有時候真的很氣自己的腦袋怎么記不住,那么的健忘,有的價格明明昨天才記住的,今天就又忘了。

讓我很是生氣,生自己的氣。在泉州也呆了快兩個月了,時間過的真是快啊。每天重復著同樣的事情,看著同樣的內(nèi)容,有時真的感覺好無聊啊。

快到九月了,學校也快要開學了,到這時好懷念在學校讀書的時候啊,也好想看到近兩個月沒有見的同學了。不知道他們還好嗎?實習還順利嗎?越到九月就越是想念。

8/27---9/3

這周開始,蘇姐就要開始準備旅游節(jié)了,打電話給泉州以外的旅行社,叫他們來參加。發(fā)名單,和旅游局討論事情。忙的不可開交。小黃也去跑她的業(yè)務了,我和小吳又在大眼瞪小眼了,我覺的在旅行社里實習不用那么久的時間,只要兩個月就足夠了,最好選在9-10月的時候。

現(xiàn)在,我都覺得好無聊了。每天都沒有什么事做。跑業(yè)務把,我們剛來沒有什么顧客群,帶團把,最近又沒有團,有也沒有叫我們帶,就只能在旅行社里看店,真的是太無聊了。旅游節(jié)9月4號就召開了,可是也沒有我們的事,蘇姐和小黃都沒有空,那時也肯定沒有什么人來旅行社詢問,定票什么的。

不想去想那時的情況?,F(xiàn)在好想回家哦。心情停留在低潮,工作也沒有什么干勁了。不象小吳,一周可以回家充一次電。這周效率低下,無心工作。

9/4—9/10

進入九月了,旅行社開始忙碌了,尤其是旅游節(jié)這周要開始了,我們經(jīng)理整天都看不到人影,天天去旅游局開會。旅游節(jié)開始那天,有一個美食節(jié),每個旅行社都要派一個人參加,并可以得到價值50元的美食卷,經(jīng)理要我去,美食節(jié)那天很是熱鬧,不過不知道是不是看在那個美食卷的面子的份上才去的,至少我就是那樣的。

美食節(jié)那叫個好啊,至少有四五十個攤位,也就至少有三十幾種的美食了,有的還不一定平時看的到的各地的美食齊聚一堂,看的我眼花繚亂,不知道要買什么了。逛了一圈下來,收獲也是頗豐。

看看沒有買的東西又是難以割舍,唉,可惜美食卷沒了,我也要趕去上班了,只好戀戀不舍的離開了。經(jīng)理還叫我和小吳免費跟著被邀請來的嘉賓一起去泉州的各個景點逛了一下,雖然能看到平時沒去過的地方很高興,不過,感覺很是別扭,畢竟我們算是搭順風車的。

這周過的還算是開心,見識了很多的大人物。在旅行社也開始獨立完成事情了。其他的時間就在我很無聊地看著來來往往的人的時候過去了。

9/11---9/17

旅游節(jié)過完了,經(jīng)理在忙完了旅游節(jié)的事情后,開始處理積壓的旅行社的事情了,尤其是其中一個vip團,特別難搞定。讓我們每個人都忙的人仰馬翻,行程一次次做出來,一次次被否定,再一次次重新做起,最后終于敲定了行程,但是,出行前的準備,各個行程的環(huán)節(jié)的再次確定,應該注意的事項的又讓我們經(jīng)理忙的早出晚歸的。經(jīng)理說:“還沒出去就累的好死,出去了還不知道要累成怎么樣了?”

本來,經(jīng)理可以叫別人去的,但是,客人比較難搞定,只好自己去了。這就意味著經(jīng)理要出去十天了。所以,她一直不放心旅行社,尤其是國慶要來了,有更多的事情要做的。

只好東交代,西叮囑了。9月17日,經(jīng)理走了。值得一提的是,我和小吳去看了一場旅游局籌劃的,花了幾百萬打造的晚會“光明之城”講的是泉州的歷史變遷。很好看。旅行社的工作對我來說已經(jīng)失去了新鮮感了,我覺的每天都是這樣,有的時候覺得好無聊的。想著學校該開學了把,不知道其他人好不好。有點想家了。

9/18—9/24

在這周里,基本上是我和小吳在旅行社,其他的人都出去跑業(yè)務了,整天不見人影,我和小吳只好顧店了。經(jīng)理走的第一天,我一天就開了三張機票,兩張火車票,小吳也開了不一張機票,但是都沒錢拿票,只好打電話給另一位業(yè)務經(jīng)理呂哥了,讓呂哥郁悶的要死,因為他每次都要去拿票,呵呵,誰叫他有錢呢!

經(jīng)理走了,旅行社的氣氛有點松弛,誰叫經(jīng)理那么有氣勢,我們每個人都怕他。這周我和小吳都很閑,看著其它人很忙,但臉上都帶著笑容的樣子,我真覺得我在這里是多余的確,整天都不知道干什么,要幫忙也幫不上,有點度日如年的感覺,怎么時間過的怎么慢呢?我已經(jīng)接近一個月沒有休息了,事情總是在我要休息的時候發(fā)生,讓我一次休息的機會都沒有。

現(xiàn)在經(jīng)理走了,我更是沒有休息的時間了,再加上經(jīng)理回來的時候就要到黃金周了,更不可能休息了。我什么時候才能休息啊,實習都到了這個時候了,都已經(jīng)麻木了,也沒有什么激情和熱情了。真要有感受就是:我好累,我想休息了。

9/25—10/1

經(jīng)理再過幾天就回來了,她走的前幾天還好,但是越接近黃金周就越是顯出經(jīng)理的重要性了,這讓我們都很想她早點回來,現(xiàn)在,終于經(jīng)理早過兩三天就回來了,卻又有點怕她回來了。

但是,不管怎么說,經(jīng)理還是回來了,但是回來的第二天,經(jīng)理去送團的時候,就被搶劫了,還從車上摔了下來,受傷了。經(jīng)理還是堅持上班,讓我很是佩服她的堅強。黃金周到了,我也沒有的閑了,這周我就出去了三次,都是帶團。