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關鍵詞:數(shù)字城市;信息化測繪;關系;作用與對策
0 引言
在信息化發(fā)展的今天,數(shù)字城市是城市發(fā)展的必然趨勢,要想全面開展數(shù)字城市的建設工作,首先就需要掌握并控制城市的所有地理信息數(shù)據(jù),而掌握這些地理信息數(shù)據(jù)也就需要信息化測繪來完成,由此看來,在熟悉城市建設過程中,信息化測繪占據(jù)著非常重要的地位,如果在數(shù)字城市建設過程中沒有合理的運用信息化測繪,那么就會導致城市并不能夠向數(shù)字化方向發(fā)展。因此,作為城市測繪部門的工作人員,首先需要明確自己的職責,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,深入研究數(shù)字化城市,從而促進城市地理信息產(chǎn)業(yè)的較快發(fā)展。
一、數(shù)字城市的概述
1、數(shù)字城市的含義
數(shù)字城市是指綜合運用地理信息系統(tǒng)GIS、全球定位系統(tǒng)GPS、遙感系統(tǒng)RS等關鍵技術以及可視化虛擬現(xiàn)實技術、衛(wèi)星對地觀測技術、衛(wèi)星通訊技術、數(shù)據(jù)庫技術、計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術等,深入開發(fā)和應用空間信息資源,建設服務于城市規(guī)劃、城市建設和管理,通過建設寬帶多媒體信息網(wǎng)絡、地理信息系統(tǒng)等基礎設施平臺,整合城市信息資源,建立城市電子政府、電子商務企業(yè)、電子社區(qū),實現(xiàn)城市經(jīng)濟信息化、城市綜合信息的數(shù)字化、智能化、可視化,城市管理、決策、工作、學習、娛樂的數(shù)字化、網(wǎng)絡化,實現(xiàn)城市資源在空間上的優(yōu)化配置,在時間上的合理利用,以達到城市的可持續(xù)發(fā)展目標。
2、數(shù)字城市建設的主要內容
總體來說,數(shù)字城市的建設也就是采用各種先進的技術來提高社會、人口、資源、環(huán)境等多方面的管理工作,以此促進城市智能化的發(fā)展。數(shù)字城市的建設實際上是一項極為復雜的系統(tǒng)工程,其主要包括以下幾個方面的內容:1)數(shù)字化。數(shù)字城市在建設過程中需要按照相關的規(guī)范標準,然后建設一個健全的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫,從而對城市各個基礎設施各項產(chǎn)業(yè)進行優(yōu)化管理。2)網(wǎng)絡化。在一定的規(guī)定要求下,需要將各種網(wǎng)絡相互連接,并在其中建立起一個相應的信息平臺,以此對其進行嚴格的管理。3)智能化。在數(shù)字城市建設過程中,交通、資源實現(xiàn)智能化是數(shù)字城市建設的基礎。
二、信息化測繪概述
1、信息化測繪的特點
信息化測繪的最本質特征也就是為城市提供及時有效的地理信息數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)其綜合。信息化測繪體系與數(shù)字化測繪體系不同的是,信息化測繪體系是在信息化社會的基礎上實現(xiàn)的一種信息服務的能力建設目標。根據(jù)總結,它具有以下幾點特征:1)能夠及時獲取地理信息數(shù)據(jù)。通過信息化測繪,將地理信息數(shù)據(jù)建設從靜態(tài)轉變?yōu)閯討B(tài),從而有利于管理人員對其進行實時更新與檢測。2)能夠拓展信息網(wǎng)絡。通過信息化測繪,可以將信息網(wǎng)絡從局域轉變到廣域,也就是說,在互聯(lián)網(wǎng)開往的網(wǎng)絡環(huán)境之下,數(shù)字化測繪一般是以局域網(wǎng)為主而工作的,但是信息化測繪必須要通過廣域網(wǎng)來進行交流、工作,實現(xiàn)了信息交互的網(wǎng)絡化。3)使基礎設施公用化。通過信息化測繪體系,其中包括測繪地理信息數(shù)據(jù)庫的使用等,使其從專業(yè)部門使用轉變?yōu)楣萌藛T施工,從而徹底實現(xiàn)了測繪基礎設施的公用化。4)保證技術向數(shù)字化方向發(fā)展。信息化測繪是建立在數(shù)字化測繪的基礎上的,從技術的角度來說,信息化測繪與數(shù)字化測繪并無太大的區(qū)別,信息化測繪的技術基礎與數(shù)字化測繪的基礎基礎都是數(shù)字化,但是信息化測繪卻能給社會提供能高層次的地理信息數(shù)據(jù),從而對其進行合理的管理并提供綜合服務。
2、信息化測繪的核心技術
信息化測繪是在數(shù)字化測繪的基礎上不斷發(fā)展而來,因此,它具有多重特征:實時化、動態(tài)化、數(shù)字化、智能化等。通過該技術能夠對獲取的信息進行加工處理,從而為人們所用。信息化測繪技術主要包括:全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)技術,航空航天遙感技術(RS),基礎地理信息系統(tǒng)(GIS)技術,數(shù)字測圖技術,信息高速公路和計算機網(wǎng)絡技術、虛擬現(xiàn)實技術,網(wǎng)絡通信技術,信息技術,精密工程測量智能化技術,地下管網(wǎng)探測自動化技術,變形與形變自動監(jiān)測技術,地籍與房產(chǎn)數(shù)字化測量技術以及多種技術集成等。
三、信息化測繪在數(shù)字城市建設中的對策
1、加快基礎地理信息資源建設,完善信息共享機制
按照統(tǒng)一設計、分級負責的原則,加快各級基礎地理信息數(shù)據(jù)庫建設,建立面向全社會的數(shù)據(jù)服務平臺,滿足數(shù)字城市建設的數(shù)據(jù)需求,提供權威數(shù)據(jù)服務。建立健全基礎地理信息數(shù)據(jù)的定期更新和動態(tài)更新相結合的更新機制,切實提高基礎地理信息的現(xiàn)勢性,實現(xiàn)基礎地理信息資源數(shù)量增加、質量提高和結構優(yōu)化。
構建基礎地理信息公共平臺,進一步完善推進地理信息資源共建共享。加強空間數(shù)據(jù)生產(chǎn)及使用的協(xié)調和管理,加強資源整合,制定和完善地理信息資源共建共享機制,明確共建共享的內容、方式和責任,充分利用現(xiàn)有和規(guī)劃建設的國家信息化設施,避免重復建設,建設全國測繪成果網(wǎng)絡化分發(fā)服務系統(tǒng),及時測繪成果目錄,提供豐富的地理信息服務,為數(shù)字城市建設提供科學、準確、及時的基礎地理信息和測繪服務。
2、積極推進測繪信息化建設
現(xiàn)代測繪科學以空間科學、信息科學、計算機技術、網(wǎng)絡通信技術等為基礎,既充分利用了信息技術,又進一步發(fā)展了信息技術的行業(yè)。隨著測繪科學的不斷發(fā)展和進步,測繪業(yè)已從傳統(tǒng)行業(yè)逐步向信息化產(chǎn)業(yè)轉化,從單一提供模擬測繪數(shù)據(jù)和服務向提供多形式、多尺度的信息化測繪產(chǎn)品轉化,測繪產(chǎn)業(yè)應借助數(shù)字城市建設的東風,積極推動測繪技術數(shù)字化、信息化的建設,逐步實現(xiàn)測繪生產(chǎn)自動化,測繪產(chǎn)品信息化以及測繪服務社會化、網(wǎng)絡化,為數(shù)字城市建設提供高質量、高精度的信息化空間基礎地理數(shù)據(jù)和測繪服務。測繪生產(chǎn)自動化就是通過GPS技術、全野外數(shù)字化測圖技術、全數(shù)字航空航天遙感技術等測繪新技術,實現(xiàn)從地理信息獲取、處理到服務的測繪生產(chǎn)全過程的數(shù)字化及快速化。應建立地理信息數(shù)據(jù)采集自動化、數(shù)據(jù)處理智能化、生產(chǎn)管理及辦公自動化、測繪服務網(wǎng)絡化為特征的測繪生產(chǎn)體系,包括地理信息的數(shù)據(jù)采集及更新實現(xiàn)自動化,數(shù)據(jù)處理及分析智能化,數(shù)據(jù)管理及更新實現(xiàn)實時化和動態(tài)化,生產(chǎn)管理和指揮調度自動化,成果應用和服務實現(xiàn)網(wǎng)絡化和社會化。
四、結束語
事實上,數(shù)字城市的建設是一項極為復雜的系統(tǒng)工程,測繪技術的發(fā)展是建設數(shù)字城市的基本條件,也是其關鍵環(huán)節(jié),在數(shù)字城市建設中具有非常重要的作用,所以在實際工作中,城市測繪部門必須要對數(shù)字城市建設的各個因素進行深入分析,采用現(xiàn)代化先進的技術來獲取更多有用的地理信息數(shù)據(jù),然后采用有效的措施來發(fā)揮信息化測繪的作用,以此加快數(shù)字城市建設的速度,為國家的發(fā)展做出貢獻。
參考文獻
早上7點半左右,我們團隊在學校門口拍照留念之后,宣告我們的社會實踐正式開始了。接著我們便胡老師的帶領下,分兩批同學奔赴我們的目的地——HN。
我和W同學屬于第二批出發(fā)去海寧的。今天早上我們還有一個任務,就是帶著策劃書到省文化廳非物質文化保護辦公室,希望得到他們的指導和幫助,讓我們這次的活動辦的更好,進行的更加順利。在非遺辦,我們見到陳順水副主任,進行了短暫的溝通,他看過了下我們的策劃,對我們這次的活動十分的支持,同時還對我們這次活動提出了他自己的一些看法,希望我們踏踏實實做事,虛心要傳承老藝人學習。最后他還在我們的策劃書上寫下了,“歡迎大學生參與非遺保護實踐”。
從省文化廳出來,我和W便直奔火車東站,乘上去去海寧的火車,去同我們的同伴們會合。經(jīng)過短暫的旅途,我們便到達了我們這次的目的地,同伴夏于蘭在火車站等候我們并接引我們到賓館,團隊就是要相互幫忙的。在賓館稍作休息后,我們便開始了我們社會實踐的第一個環(huán)節(jié)——向海寧當?shù)氐奈幕趾秃幍貐^(qū)的非遺辦了解當?shù)仃P于皮影戲保護的相關問題。今天下午的座談會氣氛十分輕松融洽,海寧當?shù)氐姆沁z辦的領導和工作人員耐心的向我們介紹皮影戲在海寧的發(fā)展歷史,以及當?shù)卣Wo皮影戲的措施。通過他們的介紹,使我對皮影戲的認識有了初步印象,不再僅僅停留在書本中,對接下來我們去學習了解皮影戲的興趣更加濃厚了。
通過這次的談話,我們不僅更加了解海寧皮影戲,還了解到當?shù)卣畬Ψ俏镔|文化遺產(chǎn)的保護不僅僅停留在表面,出臺了許多的相關保護措施。如:《關于進一步做好非物質文化遺產(chǎn)保護意見》,對民間皮影劇團的扶持、八個一工作方案,通過音像資料傳播發(fā)展皮影戲、送皮影下鄉(xiāng)等。
關鍵詞:教學模板;模板化;經(jīng)驗積淀;知識傳承;教育標準化
基金項目:本文系山西省普通本科高等教育教學改革研究項目“畢業(yè)論文模板化的探索與應用范圍拓展的研究”的部分研究成果(項目編號:200919-199)
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年2月13日
一、引言
高校教育質量問題一直是教育界關注和研究的一個重要課題。從上世紀五十年代開始,該問題就引起了世界的廣泛關注。21世紀以來,高校教育質量已成為我國急需解決的重點問題。經(jīng)多年實踐經(jīng)驗的總結,證明教學模板化是一種持續(xù)提升教學質量的有效方法。
二、模板
模板一詞應用于許多不同領域,分別給予了不同的解釋。最常見的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成,常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,它能保證結構和構件的形狀尺寸準確,裝拆方便,可多次使用,并且施工成本低、效率高。
模板是知識、技能和經(jīng)驗的積淀,是知識、技能和經(jīng)驗傳播、傳承的載體。使用模板可以高質量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實際問題,將知識、技能和經(jīng)驗進行總結和積淀形成的一種具有規(guī)范結構、內容與版式的文檔,是個人與組織學習成果組織內轉化或社會化轉化的一種方式。模板化的含義有二:一是模板的設計、應用、總結、完善的循環(huán)過程;二是模板系統(tǒng)應用范圍拓展的過程。
三、教學模板:以市場營銷專業(yè)為例
將上述模板概念引用到教學中就形成了教學模板。教學模板是以培養(yǎng)學生的能力為核心,把學生應掌握的知識、適宜的教學方法和成功的教學經(jīng)驗進行優(yōu)化積淀而形成的一種具有規(guī)范的結構、內容與版式合一的文字載體。教學模板的功效:一是一種傳授知識的有效方法;二是培養(yǎng)學生將知識轉化為能力的有效方法;三是老教師的知識、技能與經(jīng)驗積淀與傳承的工具,是培養(yǎng)年輕教師的一種有效方法;四是保證和持續(xù)提高教學質量的有效方法。
市場營銷專業(yè)常用的模板有:1、畢業(yè)論文類模板,如市場開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板等;2、課程設計類模板,如市場調查報告模板、產(chǎn)品調查分析模板、價格調查與分析模板、分銷渠道調查報告模板、廣告策劃書模板、營業(yè)推廣策劃書等模板;3、作業(yè)類模板,如門店調查與分析報告模板、營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板、思考題答題模板等;4、實習類模板,如畢業(yè)實習報告模板、實習證明模板等;5、學生競賽類模板,如創(chuàng)業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板、職業(yè)生涯規(guī)劃模板等;6、其他類模板,如學生學習情況記錄冊模板、試題模板、指導畢業(yè)論文的過程模板等。
畢業(yè)論文模板是涉及內容最多,完成難度最大的模板。畢業(yè)論文模板在我國高校早已使用。目前普遍見到的畢業(yè)論文模板是結構型模板與版式型模板組成的二合一模板(可用于教師指定題目和學生自選題目的論文寫作)。市場開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板是由結構型模板、版式型模板和內容型模板(內容要求到二級目錄和具體分析與寫作方法)組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學生掌握實用的市場開發(fā)策劃書、商業(yè)策劃書、營銷策劃書的結構和內容及寫作技巧,還可以從技術層面有效地解決我國本科畢業(yè)論文存在的主要問題,如抄襲現(xiàn)象、寫作功底薄弱、選題過大過寬、論文格式不符合標準等問題。
“各類普通高等學校要進一步強化和完善畢業(yè)設計(論文)的規(guī)范化要求與管理?!碑厴I(yè)論文模板化應該是畢業(yè)論文規(guī)范化的有效方法。畢業(yè)論文模板化的優(yōu)點十分明顯:1、易控制選題范圍;2、便于教師的指導;3、便于畢業(yè)論文的評價;4、可預防論文的抄襲;5、有利于提高學生的寫作水平;6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問題。
畢業(yè)論文模板化適應于各個專業(yè),每個專業(yè)可以設計多個難易程度不同的模板(難易系數(shù)不同)供學生選擇,畢業(yè)論文模板化的關鍵是模板的設計。畢業(yè)論文的適宜性、難易程度能否實現(xiàn)論文寫作的目的,決定于畢業(yè)論文模板的設計。畢業(yè)論文模板設計的原則應該是:1、與專業(yè)培養(yǎng)目標相吻合;2、具有現(xiàn)實的實用性與未來的發(fā)展性;3、具有知識運用的綜合性;4、具有主要方法的應用性;5、有利于培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。畢業(yè)論文模板化可以很好地實現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的作用與意義:“畢業(yè)設計(論文)在培養(yǎng)大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面,具有不可替代的作用,是教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結合的重要體現(xiàn),是培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實踐環(huán)節(jié)?!?/p>
四、教學模板的設計
(一)教學模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種,即結構型模板、版式型模板和內容型模板。教學模板一般是二合一或三合一模板。教學模板從內容和用途劃分,可分為畢業(yè)論文類模板、課程設計類模板、作業(yè)類模板等。
教學模板還可以按照知識的廣度和內容的深度兩維坐標來劃分。知識的廣度分為課程、專業(yè)和綜合。課程是指單門課程的知識;專業(yè)是指兩門及兩門以上的專業(yè)課程的知識;綜合是專業(yè)和專業(yè)基礎課程和其他課程的綜合知識。深度分為知識的學習、應用和創(chuàng)新。這樣,教學模板就可分為九種類型。(圖1)
課程學習模板是難度最低的,難度最大的模板是綜合創(chuàng)新型模板。畢業(yè)論文一般應采用創(chuàng)新類模板,如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃書、商業(yè)計劃書等;課程設計、綜合實習、畢業(yè)實習一般應采用應用類或專業(yè)學習類或綜合學習類模板;日常教學應采用課程學習或課程應用類模板。
(二)教學模板設計流程。教學模板設計的起點是學生應具備的能力。用量最大的教學模板是課程學習或課程應用類模板。課程學習或應用類模板設計的流程,見圖2。(圖2)
1、確定專業(yè)的核心能力。專業(yè)的核心能力是一切教學模板設計的依據(jù)。每個專業(yè)都應明確本專業(yè)學生的核心能力(依據(jù)社會需要和專業(yè)特點確定),以此指導整個教學過程。
2、確定課程的核心能力。市場營銷專業(yè)學生的核心能力是市場開拓能力。支撐市場開拓能力的是營銷策劃能力和推銷能力。就市場營銷學而言,培養(yǎng)學生的核心能力是營銷策劃能力。
3、確定課程的核心內容。市場營銷學課程的核心內容有三:一是營銷戰(zhàn)略組合(包括市場調研、市場細分、市場選擇和市場定位);二是營銷目標的確定;三是營銷策略組合(產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略)。
4、設計課程教學模板。市場營銷學的教學模板分為三大類:第一類是學習類模板,如營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板等;第二類是應用類模板,如市場調查報告模板、產(chǎn)品調查報告模板、價格調查報告模板、分銷渠道調查報告模板、促銷調查報告模板等;第三類是創(chuàng)新類模板,如營銷策劃書、推銷策劃書、廣告策劃書、渠道策劃書、營業(yè)推廣策劃書等。
5、教學模板的不斷完善。在使用前要進行模板的檢查和修訂;在使用中發(fā)現(xiàn)問題及時修改;使用后要進行總結和完善,以保證模板的質量水平不斷完善和提高。
(三)教學模板的標準結構。標準的教學模板不僅僅是一個三合一(結構型、版式型和內容型模板的組合)的結果型模板,還應包括指導模板使用的技術路線和評價標準。技術路線可以指導學生如何使用模板,可以指導年輕教師如何指導學生完成作業(yè);評價標準可以提示學生使用模板的主要關注點,還可以指導年輕教師如何進行作業(yè)的評價。
(四)教學模板的系統(tǒng)化設計。這是從最終培養(yǎng)目標出發(fā),設計一個最有利于實現(xiàn)培養(yǎng)目標的綜合創(chuàng)新型的畢業(yè)論文模板,以畢業(yè)論文模板指導各個教學和實踐環(huán)節(jié)的模板,形成一個密切關聯(lián)、子母支持的模板系統(tǒng)。(圖3)
市場營銷專業(yè)可將營銷策劃書作為畢業(yè)論文模板。但僅用兩、三個月的時間,完成一份高質量的營銷策劃書是很困難的。我們可以按營銷策劃書的內容進行分解,將分解的部分內容落實到畢業(yè)論文寫作前的各個教學和實踐教學環(huán)節(jié),也就是用營銷策劃書的內容統(tǒng)領畢業(yè)論文寫作前的各個教學和實踐環(huán)節(jié),這樣就把畢業(yè)論文的寫作與事前的教學與實踐環(huán)節(jié)有機地結合起來。如在畢業(yè)論文寫作前完成了市場的調研、分析與預測,畢業(yè)論文只需完成策劃部分的內容即可。
五、從模板化到標準化的思考
教學模板化的過程是確定學生學習目標的過程,是保證和持續(xù)提高教學質量的過程,是教師不斷總結教學經(jīng)驗和提高教學水平的過程,是培養(yǎng)年輕教師的方法和過程,是實踐教學科學發(fā)展的過程,也是探討教學標準化的內容與方法的過程。
標準是“為在一定的范圍內獲得最佳秩序,對活動或其結果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、導則或特性的文件”?!皹藴蕬钥茖W、技術和經(jīng)臉的綜合成果為基礎,以促進最佳社會效益為目的?!睒藴驶恰盀樵谝欢ǖ姆秶鷥全@得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動”(GB/T 2000.1-2002)。標準化的基本原理是指統(tǒng)一原理、簡化原理、協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。標準化的明顯優(yōu)點是奠定基礎、滿足需要、保證質量、避免重復、統(tǒng)一協(xié)調、節(jié)約高效和快速學習。
“美國從20世紀八十年代末發(fā)起了‘標準化教育’的改革運動。改革的目標是建立比較統(tǒng)一的教育標準和課程及其相匹配的教育評價系統(tǒng)。改革迄今已取得了一定的成就,學生學術課程的考試成績有了明顯提高”。在不影響教師和學生個性、特色發(fā)展的前提下,積極探索教學過程的適度標準化,應該是保證和提高教育質量的一種有效途徑。教學模板化是標準化教育實現(xiàn)的一種有效方法。
六、結論與建議
教學模板的形成是依據(jù)社會實踐的需要和培養(yǎng)學生能力需要的交集,教師及教學團隊進行的知識、經(jīng)驗和技能的優(yōu)化積淀;教學模板對學生的作用是提高學生學習知識的效率和知識轉化能力的高效方法;教學模板對年輕教師的作用是知識、經(jīng)驗、技能和教學模式傳承的載體;教學模板對學校的作用是學校教學質量的保證與持續(xù)提升的方法。
影響教育質量的因素有許多,如有制度層面和管理層面的問題,模板化能從技術層面解決高等教育存在的一些質量問題。從畢業(yè)論文模板化到各個教學環(huán)節(jié)模板化的成功經(jīng)驗給我們的啟示是:還要進一步研究和推廣教學模板化;我國可以將教學模板的質量、數(shù)量和系統(tǒng)性作為高等教育教學質量評估的觀測點。
主要參考文獻:
[1]教育部辦公廳.關于加強普通高等學校畢業(yè)設計(論文)工作的通知(教高廳[2004]14號)[N].2004.4.8.
這次社會實踐經(jīng)歷了一周的時間。這一周,我隨著小組的其他四個組員一起在江山做了關于環(huán)保建設和沼氣利用的暑期社會實踐,在整個實踐的過程中,我學會了很多關于環(huán)保和沼氣利用的東西,也收獲很多關于交流和宣傳的作用。
在這次社會實踐活動的策劃書是我寫的,所以我對活動的具體流程和時間安排都非常清晰,于是我就經(jīng)常把明天或者后天要做的事情及時地給隊長和其他組員說,以使她們都能夠及時地做好準備和預先工作,她們在得到具體實踐和時間通知后,都反映很好,也有很多同學都積極地對于時間安排提出意見,然后我們就即使調整。在隊長的帶領下,我們能很好的利用好時間,最高效率地完成帶隊老師和隊長給我們的任務,這也是我覺得團隊工作的非常重要的一點,團結,友愛,每個隊員都對于所在的團隊懷著愛心和責任,那么什么困難都難不倒我們這個小組,并且我們要實際的安排具體恰當,才能讓每個組員都覺得工作及時得當。即使不能都滿足她的要求和意見,最起碼,大多數(shù)的意見要考慮進去。
此次活動中,我還學會了重新認識吃苦的重要性。參加時間的所有同學都是在城市里長大的孩子,以前都是在高樓大廈和溫室里生活,在江山,我們做的是實踐和沼氣利用的宣傳,很多都是要在農(nóng)村中進行的,所以,在烈日炎炎的天氣里,我們要在農(nóng)村的土路上,對很多都目不識丁的人們講述我們的問卷和調查,并且挨家挨戶地分發(fā)宣傳冊,都給我們很大的壓力,我們都大汗淋漓,但是還是堅持了下來,耐心地給農(nóng)民講述沼氣利用的方法和好處,對于當前環(huán)境的狀況,她們的意見是怎么樣的,有什么請求和環(huán)境方面的改進可以反映給政府和環(huán)保局的,我們都細心地記錄了下來。這讓我意識到,在很多工作中,吃苦耐勞是一個非常重要的品質,是成功的重要保證。我們年輕人,要堅持吃苦耐勞的精神,努力向上,好好的培養(yǎng)自己勤奮吃苦的品德。
在此次活動中,我們還做了采訪江山環(huán)保局的人員的工作。以及后來我又采訪了天蓬畜業(yè)公司的董事長王國水先生。在采訪的過程中,我也得到了很多知識和經(jīng)驗。我們不僅僅要對所要采訪的人有一定程度的預先了解,而且要對采訪過程中涉及的問題要做全方位的準備,不能只是單方面的提出問題,也要對被采訪者回答中的隱含問題給與反問,這樣才能增加采訪的廣度和深度。采訪要深刻而不刻薄。才可以得到最想得到的知識。在采訪王國水先生的時候,通過他對于青年大學生的忠告和建議,我更是深深地意識到,年輕人一定要肯吃苦,才可以有美好的未來?!按_定一個未來的目標,一定不能猶豫不決,就要堅持地走下去,即使很苦很難,當然也要適時的回頭看看?!泵鎸Τ晒θ耸刻拐\的忠告,我們也都受益很大。
作為一名當代大學生,通過這次參加的暑期社會實踐活動,我覺得我將來一定要學好科學文化知識,但是也要積極地參加社會實踐活動,把自己學習的理論知識和社會實際結合起來,更好地為社會做出貢獻。
關鍵詞: 應用型課程 “實訓型”考試模式 市場調查與預測 品牌管理
一、經(jīng)管類專業(yè)應用型課程實施“實訓型考試模式”的重大意義
1.有助于消除經(jīng)管類專業(yè)應用型課程傳統(tǒng)考試方式的多種弊端
經(jīng)管類專業(yè)應用型課程傳統(tǒng)考試方式存在多種弊端,經(jīng)管類專業(yè)應用型課程實施“實訓型考試模式”盡管依然存在學生造假作弊的現(xiàn)象,但“考前背筆記,考后全忘記”、“考前做小條,考中滿篇抄,考后哈哈笑”、“嚴重挫傷學生學習的主動性、積極性、創(chuàng)造性”、“不能促使學生對實踐操作的訓練”等弊端已然消失。
2.科學的“實訓型”考試模式能夠使學生充分認識到該門課程理論對實踐的指導意義
應用型課程的理論對實踐都具有較大的指導意義,但如果學生沒有親身體會就難以認識到這門課程理論對實踐的指導意義,而“實訓型考試”能夠讓學生親身參與該門課程的實踐,從而充分認識到該門課程理論對實踐的指導意義。筆者對《市場調查與預測》課程施行“實訓型考試”之后進行了全面調查,調查結果顯示:83%的學生感覺這種考試方式使其充分認識到了“市場調查與預測理論對市場調研實踐的指導意義”。
3.科學的“實訓型”考試模式能夠大力提高學生對該門課程傳授的方法的實際操作能力
科學的“實訓型”考試模式能夠大力提高學生實踐操作能力。以《市場調查與預測》為例,據(jù)調查顯示,筆者所教學生中90%的學生承認這種考試方式在很大程度上提高了對市場調查與預測的實踐操作能力。近幾年來,經(jīng)管類專業(yè)學生在就業(yè)時遇到的最大障礙就是實踐操作能力太低,難以適應實際工作,學生的實習由于實習單位的“盈利與保密”往往流于形式,對學生實踐操作能力的提高非常有限,“實訓型考試”卻能夠真正起到提高學生實踐操作水平的作用。
二、經(jīng)管類專業(yè)應用型課程“實訓型”考試模式的具體實施
經(jīng)管類專業(yè)應用型課程“實訓型”考試模式實行的是學生在“用中學、用中考、考中用”,的考試方式,是“與教學內容相吻合、與教學進度相一致、與社會實踐相結合的,任課教師與企業(yè)或其他組織機構相關專家雙重評定考試成績的考試方式”。以《市場調查與預測》為例,其實施過程如下。
“市場調查與預測”課程的實訓型考試模式過程依附于其教學過程,根據(jù)市場調研的程序分七步進行(如圖1所示),由師生共同完成。
圖1 “市場調查與預測”課程考試創(chuàng)新模式過程
具體過程如下:
第一步,教師指導學生進行調研策劃。包括調查主體和調查內容的確定,調查問卷的設計,調查方式的選擇,調查樣本的抽取,調查方法的確定,等等。
第二步,監(jiān)督學生進行調查實施。教師監(jiān)督學生運用前面設計的調查問卷和所選擇的調查方法在所抽取的調查樣本中進行實地的直接的調查。在這個階段,可能部分學生由于認識不足或其他什么原因而偷懶?;處熜枰獙崟r監(jiān)督,千方百計地避免學生做假。
第三步,幫助學生整理分析調查資料。當學生調查結束后,傳授了調查資料的整理分析理論,教師需要幫助學生運用所學的整理分析方法對所收集起來的調查問卷進行整理和分析。
第四步,要求學生撰寫調查報告。當如何撰寫調查報告的理論講授完畢后,就要求學生根據(jù)前面整理分析的調查資料數(shù)據(jù),運用撰寫調查報告的方法撰寫一份結構完整、符合要求的調查報告。在這個階段教師必須提前把撰寫調查報告的具體要求傳達給每個學生。
第五步,引導學生預測未來趨勢。當市場預測的所有理論學習結束后,教師引導每個學生反復比較每一種預測方法,然后根據(jù)此次預測的目的和要求選擇恰當?shù)念A測方法,最后運用所選擇的預測方法根據(jù)前面調查所得的數(shù)據(jù)信息資料即已經(jīng)撰寫好的調查報告進行預測。
第六步,撰寫預測報告。主要要求學生在分析預測過程、預測方法的基礎上將預測結果以書面報告的形式表達出來。
第七步,評定學生的考試成績?!笆袌稣{查與預測”課程的考試成績由教師根據(jù)學生在整個調研過程中的表現(xiàn)和最后附有調查問卷的調查報告及說明預測過程、方法、結果的預測報告進行評定。
很顯然上述考試模式不是學期末進行的以“紙和筆”為主要工具的集中考試,而是貫穿于整個教師教學和學生學習過程之中,是學生綜合地充分運用所學的多項理論的實際訓練型考試,并且可結合學生自身的需要,促使學生不僅是為了得高分,更是為了自己的需要而認真仔細地學習并運用所學理論進行實踐。
以上是《市場調查與預測》課程的實訓型考試過程,經(jīng)管類專業(yè)其他應用型課程的“實訓型考試模式”與《市場調查與預測》課程的實訓型考試類似,是學生在“用中學、用中考、考中用”的考試方式,也是“與教學內容相吻合、與教學進度相一致、與社會實踐相結合的考試方式”。比如:《品牌管理》課程,如果實施“實訓型考試”,其過程應該如圖2所示。
與企業(yè)品牌管理的步驟即“品牌管理”課程的主要內容相一致的品牌管理實訓型考試模式的步驟(如圖2所示),由教師與學生共同完成。
圖2 品牌管理課程實訓型考試步驟
圖2顯示,品牌管理課程實訓型考試過程是隨著教學過程而一步一步地進行的。在開學之初,品牌管理課程老師將這種與傳統(tǒng)考試方式截然不同的考試模式詳細地介紹給學生,讓所有學生充分了解這種特殊考試方式。然后隨著教學內容的展開,師生共同進行一個又一個模塊內容的實訓,最后由教師以學生撰寫的“制訂品牌創(chuàng)造計劃書、品牌設計樣板、品牌整合營銷傳播策劃書”等書面資料及學生在整個過程中的表現(xiàn)評定該門課程的考試成績。
三、結語
經(jīng)管類專業(yè)應用型課程考試模式的改革創(chuàng)新已經(jīng)刻不容緩,運用“實訓型”考試模式是最佳的考試創(chuàng)新模式之一,前文筆者論述的《市場調查與預測》和《品牌管理》的“實訓型”考試模式所遵循的教育教學改革理念完全可以運用于經(jīng)管類專業(yè)所有的應用型課程的考試,具體實施實踐步驟給予經(jīng)管類專業(yè)的所有應用型課程的考試模式的改革創(chuàng)新巨大的啟示。筆者提出的這些建議,希望能夠為廣大相關教師進行考試模式的改革創(chuàng)新提供一定的參考。
參考文獻:
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在工商管理類課程體系中,市場營銷學是一門十分重要的專業(yè)基礎課。課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需要出發(fā),制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)市場營銷活動,從而在滿足顧客需求的前提下,使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
二、“一個明確”與“四個結合”
(一)一個"明確",即明確課程教學目標
在教學實踐中,應把課堂講授與案例分析相結合,借助課堂討論、社會實踐、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式,培養(yǎng)學生的營銷知識應用能力、營銷決策能力和營銷創(chuàng)新能力。
(二)四個"結合"
1、講授基本理論與反映最新發(fā)展相結合。在教學實踐中,一定要,既要系統(tǒng)全面地講授基本理論、基本知識、基本方法,又要善于介紹傳播中華傳統(tǒng)文化中的營銷思想和觀念,同時盡量體現(xiàn)世界市場營銷理論與實踐的最新發(fā)展,體現(xiàn)21世紀中國市場營銷的創(chuàng)新水平。
2、理論講授與營銷實踐相結合。市場營銷學是一門實踐性很強的應用科學,具體講,也就是企業(yè)市場營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式的實踐性教學環(huán)節(jié),在教學內容中適當增加調查分析、市場預測、定量研究等操作性較強的技能訓練,并適應知識創(chuàng)新的需要積極推進市場營銷教育創(chuàng)新。
3、掌握國際學術界的最新動向與了解我國市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需要相結合。市場營銷學是一門誕生于市場經(jīng)濟發(fā)達國家(主要是美國)的新興邊緣科學。為了豐富教學內容,提高教學質量,必須在教學中充分體現(xiàn)國際學術界的最新動向,同時還要注意適應我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需要,博采眾長,為我所用。
4、課程改革要與學生的實際狀況相結合。針對市場營銷學這門兼具綜合性、實踐性、探索性較強特點的學科,教學內容一定要結合當前學生的現(xiàn)狀改革,教學方法、教學手段同樣結合學生的現(xiàn)狀,從他們的興趣出發(fā)引導他們,以達到教學目的。
三、市場營銷學教學方法改革的探索
(一)關于案例教學法的嘗試
1、對案例分析的第一步就是積累資料,要求學生加強在課外的多方位的知識吸收,建議學生不僅看課外書籍,還應從廣播、電視、電影、電腦等新科技媒體中吸取豐富的營養(yǎng)。
2、培養(yǎng)學生的觀察力。主張學生充分利用社會大課堂,市場中去用心觀察。可以從中得到許多有益的咨詢和啟發(fā)。譬如像“肯德基”為什么總跟“麥當勞”在一塊兒?他們選址是否有什么講究?為何生意總那么紅火?今年街上流行什么樣的服飾?
3、鍛煉學生的口頭和筆頭的表達能力。這是一個營銷策劃人必備的基本才能。要求學生評價一些經(jīng)典的營銷案例,提高學生的學習興趣和主動性。
4、重視學生綜合素質的培養(yǎng),學會做人。營銷教育實際是“通才”教育。結合案例中的做法,激發(fā)同學們思考,評析案例中的企業(yè)為什么這樣做,有什么優(yōu)點,有什么不足,如果讓我去做會怎樣……根據(jù)班級狀況,適當?shù)臅r候,可以以小組為單位展開討論。
(二)關于情景模擬教學法的思考
積極采用現(xiàn)代化的教學手段,如電子計算機、錄像機、多媒體等,建議購買一些國內外先進的營銷軟件,模擬企業(yè)的市場運作,以便學生加深了解,幫助開發(fā)創(chuàng)造性思維。此外,還需購置一些教學錄像帶,在一些教學環(huán)節(jié)中應用,能做到聲情并茂,引人入勝。
(三)兩種教學基本程序。(1)下發(fā)教師挑選好的營銷案例,附上幾個思考題供參考——學生自主學習——分組研討(課外) ——各小組代表課堂發(fā)言——各小組成員即興發(fā)言——或逐一點評,或總體總結。(2)學生課外尋找親身實踐過的選題——課堂評點自選案例——學生評點、評議——小結。
四、關于本學科的能力培養(yǎng)
從社會對營銷人才需求能力的調查來看,作為營銷人才具備的基本素質和能力是我們這門學科的最重要的培養(yǎng)目標。應當從以下幾個方面入手培養(yǎng)他們的語言表達能力、溝通交往能力、吃苦耐勞精神、持之以恒精神等。
(1)市場營銷是從了解消費者的需求入手的,那么,就從市場調查開始,讓學生著手去做。包括制定調查計劃、方案、方法、調查執(zhí)行過程、調查統(tǒng)計到調查結果分析全過程??梢詫W生分組,調查工作涵蓋整個學期。
(2)抓住市場這個大資源庫,讓學生利用雙休日、五一、十一長假等機會參加社會實踐。讓學生既鍛煉了他們的能力,又錘煉了他們的個性,同時也有利于他們將來的社會定位。
(3)適時的請一些專業(yè)人士到學校,介紹他們的成功與挫折,介紹他們在做營銷過程中的遇到的問題與困惑,介紹一些成功的案例等。
(4)利用我們建立起來的實習實訓基地,讓他們有更多的機會參與到營銷實踐中來。
五、關于考核辦法的改革
在考核辦法上應采取學科成績與學習成果相結合的考核辦法。即采取老師布置、指導實踐作業(yè),學生上交作業(yè)成果,如調查報告、計劃書、促銷活動策劃書等的方法,并配合實踐問題答辯式考試,同時考核了學生的學習狀況與能力。
六、發(fā)揮教師在案例教學中的引導作用
1、教練員角色。教練員源于體育,作為一項新的管理要素正被越來越多的業(yè)界所接受。教練不是幫學生解決問題,而是提供一面“鏡子”,使學生洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒,并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的指導,令學生及時調整心態(tài)認清目標,以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。這種新的教學觀在案例教學課中得到體現(xiàn)。學生在做《華素片定位案例分析》時,由于是第一次以全班同學共同完成一個作業(yè),學生既感到新鮮刺激,又覺得無法入手。在這種情況下,教師作為一個教練員,及時指點迷津,幫助學生理清思路,使項目負責人明確下達各組任務,這才把矛盾化解,保證了作業(yè)按時按質完成。
2、參與者角色。為了使課堂討論充分開展,教師不要輕易參與爭論與評說,除非學生有此要求,也只能以普通身份發(fā)言,以免使自己的論點左右學生。唯有如此,才能創(chuàng)造出熱烈討論的氣氛,充分調動學生學習的主動性、積極性、引導他們大膽發(fā)表自己的見解,以受到良好的學習效果。處理好這兩者的關系對能否上好案例研討課至關重要。
參考文獻:
關鍵詞:國際商務談判;模擬實踐教學;模式;競賽
國際商務談判課程是培養(yǎng)學生國際商務專業(yè)技能,提高國際商務專業(yè)理論水平和應用能力的專業(yè)必修課,在國際商務活動日益頻繁的當今社會,受到更多經(jīng)濟管理類各專業(yè)高度關注并列為專業(yè)主干課,也是其他專業(yè)大學生熱衷的選修課之一。國際商務談判模擬實踐是真實談判的預演,是其行之有效的新模式,也是國際商務談判實戰(zhàn)準備工作的一項重要內容。國際商務談判模擬實踐教學是課堂教學的延伸,它可以幫助學生把課堂上所學的知識用于模擬談判的現(xiàn)場,把單純枯燥的理論知識變?yōu)樯鷦印⒂腥さ膶嵺`過程,幫助學生熟悉和了解實際談判中的各個環(huán)節(jié),對于培養(yǎng)學生的談判能力,提高談判的技巧,掌握談判的策略尤為重要。因此,完善國際商務談判模擬實踐教學是高校國際商務談判課程教學改革的重中之重。
一、國際商務談判模擬實踐教學的主要模式
1.國際商務談判模擬實踐教學主要內容的選擇
國際商務談判模擬實踐教學主要內容的選擇是關系到談判效果的首要問題,而內容可涉及有形商品貿(mào)易、技術轉讓、引進外資、跨國并購、國際租賃等多個領域的談判,面對如此其廣泛的內容范圍如何選擇,筆者認為應遵循如下原則。
(1)因材施教循序漸進。在國際商務談判模擬實踐教學中,根據(jù)學生已掌握的知識水平選好適合學生的案例相當重要,也要考慮學生具有哪些相關專業(yè)的基礎知識,還要考慮內容的復雜程度,同時還要考慮學生對相關的背景是否熟悉。一般應由淺入深、由簡單到復雜,由小型單項談判到大型綜合談判,逐步有適應過程地選擇內容。
(2)涉外案例接近實戰(zhàn)。國際商務談判模擬實踐教學的內容可選擇各大涉外企業(yè)實際談判案例,或就價格問題為主體,或就技術合作、投資問題等為主體進行談判,對涉外企業(yè)案例所發(fā)生的背景、市場情況、談判雙方基本情況對比以及雙方彼此之間的經(jīng)濟聯(lián)系等引入國際商務談判模擬實踐教學中作為談判主要信息和內容。
(3)階段分解各個擊破。按照國際商務談判的過程特點劃分階段,比如,針對開場陳述方面,如何才能準確無誤地表達己方的愿望、意圖和要求的問題,可分組進行專門的模擬演練和比較實力,或針對報價方面,如何才能有理有據(jù)地闡明報價的理由并說服對方,保持己方優(yōu)勢等,可從多角度現(xiàn)場演練,可以更有針對性地提高學生的談判能力和技巧。所以,在內容選擇上就要根據(jù)不同階段的不同特點,選擇合適的內容設計。
2.國際商務談判模擬實踐教學的組織與實施
國際商務談判模擬實踐教學的組織與實施方式可分為三個階段:
(1)知名國際商務談判師講座。各大企業(yè)的知名國際商務談判師既有扎實的理論水平又有豐富的實際談判經(jīng)驗,在國際商務談判模擬實踐教學中除了學校教師的課堂教學以外,知名國際商務談判師的經(jīng)驗之談非常重要。模擬談判作為連接學校課堂與社會實踐的重要紐帶,在學生體驗模擬談判之前,如有條件,在學校領導的大力支持下,可先請知名國際商務談判師到學校與學生面對面,進行國際商務談判熱點問題講座,并針對實際談判中的問題與學生進行互動交流。
(2)分組演練。將一個教學班學生分若干組,每組分甲乙或買賣方,每方有1名主談人和3~4名輔談人。所謂主談人是談判中的主要發(fā)言人,在談判的某一階段,或針對某一個或幾個方面的議題,由他為主進行發(fā)言,闡述本方的立場和觀點,這時談判小組的其他成員處于輔助配合的位置,稱為輔談人。圍繞同一經(jīng)典案例資料準備談判,每方通過背對背陳述,事先單獨向老師展示備戰(zhàn)實力,然后雙方進入正式談判階段最終達成協(xié)議,全過程主要由教師點評并總結,經(jīng)投票選出班代表隊。
(3)正式競賽。組織各班代表隊參加正式競賽,競賽可分開場陳述、正式談判、收尾總結等三個階段,全過程由主講教師和校內外專家擔任評委,在各階段對每個參賽隊提出具有挑戰(zhàn)性的一些問題,考驗選手的應變能力,并對其表現(xiàn)現(xiàn)場進行點評并打分,評出優(yōu)勝隊和優(yōu)秀個人獎,獲勝者可進入半決賽,在半決賽中的獲勝者又可進入總決賽。評委對優(yōu)勝隊的評選可從商務禮儀、團隊配合、專業(yè)知識、談判效果等四大方面10個子項目確定標準,對優(yōu)秀個人獎的評分主要從商務禮儀、口才及談判技巧等三大方面10個子項目確定標準,經(jīng)過初賽、半決賽及總決賽選出冠軍隊亞軍隊及最佳談判選手。
二、國際商務談判模擬實踐競賽中存在的主要問題
在中外商務往來日益密切、貿(mào)易合作頻頻增多,經(jīng)貿(mào)洽談會、招商引資會和商品交易會等會展經(jīng)濟大力發(fā)展的今天,國際商務談判模擬競賽活動在各大高校也廣泛開展。國際商務談判模擬實踐競賽作為將課堂理論知識與應用實踐能力融為一體的特殊活動,在增強學生專業(yè)技能方面固然有積極推動作用,但同時在其活動中也難免存在不盡人意之處。筆者基于本職工作的高校國際商務談判模擬實踐教學經(jīng)驗,總結并歸納如下幾個方面的不足點。
1.談判前的調查研究不夠全面系統(tǒng),信息準備未能深入實際
一般來講,談判的成功與否,很大程度上取決于事前的準備充分與否。談判策劃書的制定水平高低是談判是否順利進展的第一個關鍵性因素。但由于大學生獲得知識的主要途徑就是課堂或書本上的,缺乏實踐經(jīng)驗,事前對實際談判中可能遇到的問題難以預測,其談判策劃書會出現(xiàn)較多漏洞和不足。這也反映了在談判前調查和準備不夠深入、不夠充分的事實。例如在以價格為議題的商品貿(mào)易談判中,雙方除了考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本因素以外,往往只關注國內外商品價格行情及與之直接有關的消費者需求、產(chǎn)品銷售方面信息,對產(chǎn)品競爭方面的信息及產(chǎn)品在國內外市場分布情況關注度并不高或調查較少,而且因為這種競賽畢竟是模擬談判比賽,所以難以達到實際談判中對于對手資信情況、商業(yè)信譽狀況等進行全面系統(tǒng)了解和調查的效果,在模擬談判現(xiàn)場背后支持的背景信息不夠充分,在進入價格協(xié)商的關鍵環(huán)節(jié)中,針鋒相對地闡明定價理由時說服力不夠,因此在雙方的價格競爭格局中往往會處于被動狀態(tài),更難以實現(xiàn)在策劃書中既定的實際需求目標或最優(yōu)期望目標,即使最終達成協(xié)議也只能實現(xiàn)最低目標或可接受目標。
2.談判的氣氛較為緊張,往往出現(xiàn)談判賽變?yōu)檗q論賽的情況
其實,在任何商戰(zhàn)中雙方最終要達到的目的是雙贏,而不像戰(zhàn)場以打敗敵對方為目的,也不像在辯論賽中雙方站在兩種相反的觀點和立場上進行辯論并想方設法去否定對方觀點,商務談判尤其是國際商務談判則是雙方
的原則下的一種商務合作,也是在圍繞著關鍵利益問題上的相互讓步和堅守的博弈,如果在一場談判中雙方都沒有做到任何讓步,這種談判很可能以失敗而告終。所以,無論是哪一種商務談判,談判人員首先要建立雙贏的理念,而在模擬談判競賽的過程中,卻經(jīng)常出現(xiàn)談判雙方情緒過于高昂、容易激動、爭強好勝的現(xiàn)象,影響談判的氛圍和談判效果。
3.談判手過于表現(xiàn)自我,談判內容缺乏整體意識和團隊精神
一般來講,談判的每組成員都在己方的總體目標之下?lián)胃髯匀蝿眨@種分工是以整體形象和團隊利益為基礎的,談判時每個成員要配合主談人談論的總體思想,輔談人所談的內容和觀點及立場與主談人所談的內容之間要有緊密邏輯關系并具有系統(tǒng)性,每個成員始終都要體現(xiàn)團隊合作的精神,使對方感覺無懈可擊。它既不是一個主談人的單打獨斗,又不是輔談人各自分散的零星觀點。而在國際商務談判模擬競賽中往往出現(xiàn)談判手急于展示自己個人的口才,卻忽視整體意識和團隊合作精神,所談內容有重復說明現(xiàn)象,顯得零亂又浪費寶貴時間,而且每個成員所談內容缺乏邏輯性和聯(lián)貫性,容易被鉆空。
4.評委評分的側重點不統(tǒng)一,評分標準不夠具體,導致評分結果反差較大
在國際商務談判模擬實踐競賽活動中,評委主要由高校的國際商務專業(yè)、經(jīng)濟法專業(yè)、商務英語專業(yè)、工商管理專業(yè)等相關專業(yè)教師和在企業(yè)界有豐富談判經(jīng)驗的知名談判手擔任。由于每個評委所從事的專業(yè)不同,顯然其評分的角度和側重點有所差異,再加上評分標準雖有子項目,但不夠具體細化,導致評分結果反差較大。
三、完善國際商務談判模擬實踐教學的建議
綜上所述,大學生通過體驗國際商務談判模擬實踐活動,雖能達到將課堂上系統(tǒng)學習的綜合知識融會貫通、整合銜接和靈活應用的目的,但在國際商務談判模擬實踐教學中,仍存在較突出問題需要改進。筆者認為,要完善國際商務談判模擬實踐教學,須從以下幾點著手。
1.模擬實踐與社會實踐相結合
眾所周知,社會實踐是高校本科課程教學體系中的重要組成部分,國際商務談判模擬實踐教學雖在校內進行,但可與社會實踐相結合。比如,在模擬實踐所需的案例素材或相關業(yè)務可先布置給學生,使學生利用假期或通過社會實踐深入進行調查研究,在調查研究中發(fā)現(xiàn)問題并將問題帶到模擬實踐教學中與教師、同學共同討論,并形成模擬實踐與社會實踐相長機制。
2.建設校內模擬實踐基地
利用實驗室平臺在校內建立一個供學生進行模擬實習的國際商務談判模擬實踐基地,通過開展有計劃有組織的模擬實習訓練和考核,能確保學生掌握從事國際商務談判的主要技能,并培養(yǎng)和鍛煉其商務管理能力。
(1)建設國際商務談判軟件模擬教學實驗室。軟件模擬教學是利用國際商務談判軟件,在校園網(wǎng)絡上完成國際商務談判過程的一種實習實訓的方式。國際商務談判軟件模擬教學實驗室的布置內容可包括,電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)、模擬軟件等。通過軟件模擬教學使學生增強感性認識,綜合運用《國際商務談判》的理論知識、實操常識、國際商務談判基本步驟的操作技能,提高學生國際商務談判的能力,能保證學生畢業(yè)后能盡快適應現(xiàn)代化的國際商務工作。
(2)建設國際商務談判情景模擬教學實驗室。國際商務談判情景模擬教學是將國際商務談判活動引進校內實驗室,在實驗室的環(huán)境內進行國際商務談判的全過程。國際商務談判情景模擬教學實驗室的布置內容可包括,談判桌椅、按程序擺放的資料樣例、流程圖、資料柜、電腦及相關軟件等。實驗室情景模擬教學把以教師為中心的授課過程轉變?yōu)橐詫W生為中心的模擬操作教學過程,從而解決學校教學與實際業(yè)務脫離的問題,提高學生的實際動手能力。
3.建立信息數(shù)據(jù)庫
有必要利用實驗室建立信息數(shù)據(jù)庫,幫助學生在課外時間或在場外可獲取更多有關國際商務談判方面的信息資料。信息數(shù)據(jù)庫可包括國際商務談判各種案例、國際商務談判規(guī)則、各國商務禮儀及文化、國際商法、商務談判基本程序、商務談判網(wǎng)上互動社區(qū)、專業(yè)術語解釋等。教師可按學生實際情況選擇合適的典型案例,制定一套完整的國際商務談判競賽計劃書,學生可隨時利用信息數(shù)據(jù)庫準備更多相關資料。
4.定期聘請知名談判手講座并建立長期交流機制
談判經(jīng)驗對于在校的學生來說,是最薄弱的環(huán)節(jié)也是最需要學習的內容。由于企業(yè)界知名談判手在各種場合談判的經(jīng)驗豐富,思維敏銳,有必要聘請他們到學校做報告、演講。這與課堂學習最大的區(qū)別就是他們可以鮮活的事例、務實的講解,激發(fā)學生的學習熱情,增強學生的實踐認識,若效果好則是最有吸引力的一堂課。因此,在學校支持并具備一定條件情況下,把握好談判手講座的質量,可定期聘請他們做實務性報告并通過與學生的互動建立良好的長期交流機制。
5.擴大模擬競賽活動范圍,以“模擬企業(yè)”身份進行真正談判
關鍵詞:電子商務;素質化命題;做中考;考試改革
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
21世紀,隨著網(wǎng)絡普及,電子商務迅速發(fā)展,2013年,武昌理工學院根據(jù)國家經(jīng)濟發(fā)展需要,設置了電子商務本科專業(yè),電子商務專業(yè)是學校的重點專業(yè),同時是湖北省綜合改革試點專業(yè)和湖北省高等學校戰(zhàn)略性新興(支柱)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計劃本科項目。因此,加強電子商務課程教學和素質化命題考試改革,成為電子商務系的工作重點。
“要么電子商務,要么無商可務”, 電子商務是特別重視實際操作的專業(yè),筆者在武昌理工學院商學院電子商務系講授《電子商務概論》課程過程中,依托學院的電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,結合電子商務創(chuàng)業(yè)項目,在課堂上組織學生開展網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)社會實踐,取得了積極的成效,所帶電子商務概論課程的學生,組成了多個電子商務創(chuàng)業(yè)項目,參加全國電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”比賽,獲得全國及湖北賽區(qū)比賽多個獎項,有一部分電子商務創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)取得項目盈利,學生通過項目社會實踐掙得一部分生活費,獲得了學生好評。
一、《電子商務概論》課程素質化命題改革的背景
2014年,應屆大學畢業(yè)生為727萬,相比2013年的699萬大學畢業(yè)生增加了28萬,大學生人才市場供給不斷增長的勢頭,給大學生就業(yè)帶來了越來越多的壓力。實際進入職場的大學生數(shù)量再次創(chuàng)歷史新高,大學生就業(yè)形勢日益嚴峻。素質化命題可以加深大學生對社會的了解,實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。
長期以來,我國本科教育以應試教育為主,傳統(tǒng)課程體系考試下,有幾個突出問題始終無法得到根本性解決,例如:真正做到以學生為主體,以教師為主導;構建開放式的課程考試體系;激發(fā)學生的自我奮斗、自我管理、自我學習、自我完善的潛能和意識;使課程考試改變單純的“以知識為中心”方法,實現(xiàn)知識與能力并重;改變傳統(tǒng)的“以書本為中心”的考試現(xiàn)象,重視實踐考試,重視學生技能的考試。
《電子商務概論》課程素質化命題改革,是本著把課堂還給學生,在課堂和考試中將理論課和實踐課結合,在網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目實踐中,如果有項目實踐的良好體驗,可以成為人生的經(jīng)驗;有受到挫折的體驗,可以成為教訓,經(jīng)驗和教訓都是課程的最好體驗。因此,電子商務素質化命題體系是以培養(yǎng)能夠進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實踐的復合型人才為目標,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、以實戰(zhàn)演練為考試常態(tài)的途徑。
通過《電子商務概論》課程素質化命題改革,可以將電子商務網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實踐和課程教學緊密結合,電子商務專業(yè)是實踐性極強的專業(yè),必須在考試中注重實踐環(huán)節(jié),素質化命題體現(xiàn)在電子商務項目選擇、市場調查、市場定位、策劃分析、核心競爭力構成、團隊組成等多方面,全面考核和提升學生操作技能。從大一開始就讓電子商務專業(yè)的學生參加到電子商務創(chuàng)業(yè)項目中,在真實項目操作中從“做中考”。
二、《電子商務概論》課程素質化命題改革的內容
《電子商務概論》素質化命題改革都實施了開發(fā)內化教學,以培養(yǎng)和調動學生的積極性為前提,通過有效的“做中考”素質化命題,開發(fā)學生潛質潛能,引導和促成學生將觀念、品格、知識、能力、方法內化成為素質。改變傳統(tǒng)的電子商務教學考試模式,使學生能更加適應網(wǎng)絡時代電子商務的發(fā)展。
“做中考”素質化命題改革內容體現(xiàn)在撰寫電子商務網(wǎng)店策劃書,體現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力,培養(yǎng)學生的商業(yè)意識和技能,素質考試命題內容包括:
1.知識素質
(1)網(wǎng)店名稱和產(chǎn)品內容:要求說明特點、模仿對象、競爭對手、合作伙伴;
(2)市場需求分析:定位準確,核心競爭力的構成,商業(yè)價值、盈利模式;
(3)項目戰(zhàn)略:對優(yōu)劣勢進行分析,網(wǎng)店項目目的明確、合理。
2.能力素質
(1)團隊組成:人員的具體要求,團隊文化,制度建設;
(2)分工合作(表格):團隊合作的計劃安排;
(3)支付和物流的方式:基于成本管理的觀點,采用哪些支付和物流方式。
3.方法素質
(1)網(wǎng)絡營銷策略:營銷渠道暢通,促銷方式有效,具吸引力;
(2)財務預算分析(表格):詳細的財務計劃及相關成本控制管理合理;
(3)電子商務網(wǎng)店經(jīng)營的成功因素。
在教學和考試過程中,要求學生注冊真實的網(wǎng)站或網(wǎng)店,通過電子商務網(wǎng)店的定位、洽談、交易、支付、物流等真實環(huán)節(jié)的操作,提升學生的素質。
三、 “做中考”素質化命題的具體實施
電子商務是一門交叉學科,需要有關計算機和網(wǎng)絡基礎知識,以及企業(yè)商務和管理知識。因此,電子商務素質化命題內容應當是在網(wǎng)絡環(huán)境下,信息技術與企業(yè)商務、營銷理念的有機整合,即網(wǎng)絡知識、電子商務基礎知識、網(wǎng)絡營銷知識、電子商務物流知識、經(jīng)濟法知識等內容的有機整合。要有利于學生個性的充分發(fā)展,“做中考”素質化命題基本要求是:
(1)了解電子商務的基本框架、消費者需求、市場分析;
(2)了解電子商務的技術基礎以及電子商務在企業(yè)的作用;
(3)學習電子商務各種類型的流程,掌握各種類型電子商務活動的運作;
(4)學習如何進行網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,如何運用和實施現(xiàn)代營銷的理念;
(5)學習電子商務物流配送流程,設計和評價電子商務物流配送方案;
(6)學習如何為企業(yè)建設電子商務網(wǎng)站;
(7)學習、了解電子支付以及網(wǎng)絡交易的安全管理;
(8)學習如何與企業(yè)電子商務實踐相結合。
在素質化命題過程中,創(chuàng)設實際電子商務工作情境尤其重要,根據(jù)電子商務的具體技能,設置素質化命題的觀測點,使學生能夠利用自己掌握的知識或經(jīng)驗去同化當前學習到的新知識,從而達到掌握新知識的目的,素質化命題評價表見表1。
表1 《電子商務素質考試》素質化命題評價表
姓名 學號 班級
項目
名稱 時間 平均得分
項目主要內容
過 程 評 價
分值 個人自評 小組評定 教師評定
觀測點
1、電商網(wǎng)店定位
[1] 策劃背景 10
[2] 商業(yè)模式和產(chǎn)品特點 20
2、網(wǎng)店經(jīng)營管理
[1] 市場需求分析 20
[2] 競爭對手分析 5
[3] 合作伙伴分析 5
[4] SWOT和比較優(yōu)勢 10
[5] 風險預測 10
[7] 營銷策略 10
[8] 財務管理分析 10
得分
合計
四、實施電子商務課程素質化命題的幾點收獲
電子商務概論課程素質化命題貫徹了實踐教學導向,告訴學生不能用盼望的眼光等待未來,學生必須用行動具體實施電子商務項目實踐,通過參與電子商務創(chuàng)業(yè)項目的全過程,體驗了從項目策劃、項目產(chǎn)品市場分析、項目推廣等電子商務實踐流程, “做中考”得到了良好的收獲。
1.突出了“技能培養(yǎng)”的特點。推行素質化命題,更突出了技能訓練是電子商務本科教育的核心,是培養(yǎng)學生操作技能的重要環(huán)節(jié)。在素質化命題內容、方法和考核標準上,與行業(yè)需要、行業(yè)考核標準緊密結合,擺脫了傳統(tǒng)考試模式,更加突出了電子商務實踐技能的重要性。
2.提高了教師的理論水平和實踐能力。過去,專業(yè)理論課和實訓課分別由不同教師擔任,往往是專業(yè)理論課教師實際操作能力差,而實訓課教師理論水平低,電子商務系的老師有目的地開展了素質化命題研究,交流經(jīng)驗,實現(xiàn)了知識互補。
3.加強了教材的專業(yè)性。采用素質化命題,有一整套完整的教學訓練程序,而程序中的每個動作要領都有理論結合點,同一結合點上可能含有幾門課(按原有課程)上的理論知識。顯然,我們原來使用的專業(yè)教材不能完全起到上述作用,素質化命題打破了現(xiàn)有的教材體系,加強了專業(yè)性,正確地解決了學科體系的系統(tǒng)性與實踐所需知識綜合性的矛盾。
4.避免了講授知識的重復性。原有的考試方法,由于受傳統(tǒng)教育模式的束縛,致使每科教學各自為政,內容重復,課時膨脹。如電子支付,在《電子商務概論》和《網(wǎng)絡營銷》中同時都有,增加了課時數(shù),教學效果卻不一定好。采用素質化命題,就加強了同一結合點上相關科目的協(xié)調配合,避免了知識重復講授。
5.提高了學生的知識水平和實踐能力。實行素質化命題以來,學生的理論知識和操作能力得到了很大的提高,知識和技能的掌握更加牢固,特別是電子商務應用能力普遍提高。
電子商務素質化命題下,學生處于主動參與式的學習狀態(tài)。學生是帶著真實的任務學習,是典型的任務驅動模式之下的學習,基于真實的交易和管理情境的學習,每個學生創(chuàng)業(yè)的思路是不同的,對商品的選擇是不同的,店鋪的經(jīng)營風格也各有千秋,遇到的問題更多的是個性化的問題,因此他們的學習是一種主動參與式的學習狀態(tài)。素質能力是練出來的,不是教出來的,電子商務素質化命題下,教師教育的重點不再是知識,而是知識+能力;教師教學藝術的體現(xiàn)不再是教什么,而是引導學生做什么,怎么做。教師要有指導學生創(chuàng)業(yè)的能力,教師的身份不僅僅是教師,教書育人;還要是教練,真刀實槍地演練;還要成為學生的朋友,與學生共同體會創(chuàng)業(yè)與成長過程中的幸福與挫折。
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關鍵詞:高職教育;實踐教學;電子商務;職業(yè)能力
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)37-0197-03
時至今日,電子商務發(fā)展空前繁榮,通過互聯(lián)網(wǎng)進行電子交易已成潮流。據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年中國電子商務市場交易規(guī)模9.9萬億元,同比增長21.3%,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達3.02億。電子商務交易在GDP中占有15%左右的比例,中國已經(jīng)成為全球電子商務最大的市場。電子商務無疑是21世紀最具革命性的行業(yè),是人才需求最大的一個領域。高職教育是高等教育的重要組成部分,它以就業(yè)為導向,以培養(yǎng)學生的職業(yè)素質和職業(yè)能力為核心。高職學生職業(yè)素質和職業(yè)能力的培養(yǎng)不能僅僅靠純粹的理論知識學習,還要重視從實際動手操作的過程中來培養(yǎng)和灌輸。實踐教學是把理論上抽象的知識轉變?yōu)榫唧w實踐操作的重要途徑,學生只有在實踐中真正地完成操作,才能發(fā)現(xiàn)工作過程中可能存在的問題,才能真正地去解決問題,在提高學生的專業(yè)技能的同時也培養(yǎng)了他們的職業(yè)素養(yǎng)。
一、高職電子商務人才培養(yǎng)目標與就業(yè)崗位
高職教育的核心是幫助學生在接受教育期間熟練地掌握一項或幾項相關聯(lián)的技能,我們制訂的高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標:具備扎實的電子商務行業(yè)相應崗位必備的理論基礎知識和專業(yè)知識,具有較強的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡營銷與推廣、網(wǎng)絡服務與管理等能力,具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神,能夠勝任各類電子商務網(wǎng)站及生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)電子商務部門工作的復合高技能應用型人才。電子商務是融計算機科學、信息科學、經(jīng)濟科學、管理科學、社會科學等多門學科為一體而新興的交叉學科。電子商務崗位的從業(yè)人員需要具備:一是扎實而廣泛的知識,尤其是商務貿(mào)易知識、經(jīng)濟、管理以及市場營銷和電子商務理論知識;二是能夠充分利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)工具,開展市場調查與研究、信息的收集、整理與傳遞、網(wǎng)上貿(mào)易的洽談與電子合同的簽訂以及網(wǎng)上支付與結算等商務活動;三是要有一定的軟件應用能力,尤其是網(wǎng)上商務系統(tǒng)建設與維護能力、網(wǎng)絡廣告設計能力、掌握網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣的最新技術等能力。電子商務專業(yè)可從事的就業(yè)崗位包括,外貿(mào)企業(yè)的電子商務應用崗位:利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務對外貿(mào)易活動,即從尋找貿(mào)易伙伴開始到最終簽訂電子合同,進行貿(mào)易往來工作;中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷崗位:是利用企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、企業(yè)品牌的宣傳與推廣、產(chǎn)品的售后和客戶服務等工作;物流企業(yè)的管理和應用崗位:主要是利用網(wǎng)絡和電子商務平臺對客戶所需商品進行配送、保管工作;電子商務平臺設計:主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、網(wǎng)絡商務信息收集與整理等工作;電子商務網(wǎng)站設計:主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站的市場推廣及站點管理與技術維護等工作;電子商務創(chuàng)業(yè):借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務的工作。
二、高職電子商務專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)
實踐教學是指利用教學模擬環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境和社會環(huán)境對相關專業(yè)知識的應用進行觀察、參與、模擬和創(chuàng)造的教學活動。它是鞏固和加深理論知識的有效途徑,是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質技能人才的重要環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生掌握科學方法、提高應用能力和操作技能的重要平臺,也是學生認識社會、進入社會的重要基礎。實踐教學一般分為兩大部分:專業(yè)課程的課內實踐與單獨的實訓項目。專業(yè)課程的課內實踐是伴隨課堂的理論教學,為了鞏固和加深對某個知識點的理解而開設的隨堂性的實際操作活動,它一般是在校內實驗室完成。單獨的實訓項目主要是在學完一門或幾門課程的基礎上,集中一段時間,讓學生將所學的理論知識運用到實際操作中的階段性實踐活動,以提高學生的動手操作技能和分析問題、解決問題的能力。實訓可以在校內的實驗室完成,也可以在校外的實訓基地中完成。2004年根據(jù)實踐教學內容由淺及深地將其分為四類:認識性實習、課程性實習、階段性實習和終結性實習。
1.認識性實習。這是電子商務專業(yè)學生入校來第一次的校外實習環(huán)節(jié),實習活動主要是以參觀為主,目的是讓學生能夠認識和了解自己所學專業(yè)的知識范圍、工作特點與性質,培養(yǎng)學生對本專業(yè)的興趣和熱情。學生與實習單位零距離的接觸,知道企事業(yè)單位需要什么樣的電子商務人員,而自己目前與企事業(yè)單位需要的這樣人才還有多大的差距,這會激勵學生在今后更加努力地學習專業(yè)知識,打下一個良好的基礎。
2.課程性實習。課程性實習主要是考核學生對所學課程的掌握情況和培養(yǎng)學生的實際動手操作能力。課程性實習一般可以安排在課堂教學期間與課程同步進行,也可以安排在理論教學后期集中進行,由任課教師組織。電子商務專業(yè)的課程性實習以3門實踐性很強的核心專業(yè)課程為主,即《電子商務概論》、《電子商務技術基礎》和《電子商務系統(tǒng)分析與建設》。
3.階段性實習。階段性實習是在專業(yè)課教學達到一定階段時進行對知識的綜合理解和運用的實習,不同的專業(yè)學習階段的綜合實習應有不同的綜合性與難度。電子商務專業(yè)共有3次階段性實習,第一次階段性實習是針對學生所學過的一些專業(yè)基礎課程開展的電子商務綜合實訓,主要是針對B2B、B2C兩種模式來進行的實訓,其另一目的是為今后學生參加全國的助理電子商務師三級考試奠定一個基礎。第二次階段性實習是關于ERP原理及應用的實訓。第三次階段性實習是在學生學習了電子商務安全技術、SQL sever數(shù)據(jù)庫、客戶關系管理和網(wǎng)絡營銷與策劃等這些專業(yè)課程后將這些理論知識與實際相結合的一次實習。
4.終結性實習。終結性實習也就是常說的頂崗實習,學生進入企事業(yè)單位,熟識該單位的運營管理,全面了解實習單位各部門的管理職能,結合現(xiàn)場實踐學習電子商務基本流程及策略,以培養(yǎng)學生的電子商務技術運用能力、綜合管理能力、分析問題和解決問題的獨立工作能力。同時,在可能的情況下鼓勵優(yōu)秀學生找到所學的電子商務知識與企業(yè)實際需要的結合點,為企業(yè)開展電子商務、企業(yè)運營管理、網(wǎng)絡營銷、物流管理、商務策劃等獻計獻策,增強自己的實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力。終結性實習也為畢業(yè)設計準備了素材,并打下良好的實踐基礎,為以后的工作和學習積累相關經(jīng)驗。從這幾年實踐效果來看,存在著不少問題:認識性實習走馬觀花,看重表面;大多數(shù)的實踐都是在校內完成,學生缺少社會閱歷;實踐教學的比例不夠大,理論教學與實踐教學的比例為1:0.8;終結性實習中暴露出學生能力與企業(yè)要求相差甚遠的問題。
三、推行“2+0.5+0.5”模式的實踐教學改革
針對上述問題,在2011年6月,電子商務教研室調整了實踐教學內容,跟隨學院確定的“以實習促就業(yè)”的目標,推行“2+0.5+0.5”的實踐教學模式,即2年的理論學習與基礎實訓和最后1年的實踐教學,其中第一個0.5是專業(yè)實習,第二個0.5是頂崗實習。實習結束后,學生可以與實習單位簽訂就業(yè)協(xié)議,繼續(xù)完成第六學期的頂崗實習。改革后的電子商務專業(yè)實踐教學分為課程實訓、社會實踐、專業(yè)實習、頂崗實習與畢業(yè)設計四個部分。
1.課程實訓。電子商務專業(yè)學生在三年的學習中主要有以下四個課程實訓。①ERP沙盤實訓。ERP沙盤是模擬制造性企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運營的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財務核算等關鍵環(huán)節(jié)的工具,通過學生參與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與銷售,在體驗中完成知識與技能的轉化,同時培養(yǎng)學生的團隊精神和全局性戰(zhàn)略思維。②電子商務網(wǎng)頁設計實訓。一般由個人和小組兩項任務組成。個人任務需要自己獨立完成,只設計首頁;小組任務是要靠小組成員的分工協(xié)作來完成較為簡單的網(wǎng)站頁面設計,目的是培養(yǎng)學生的實際動手能力和團隊協(xié)作精神。③電子商務綜合實訓。在電子商務模擬教學平臺中,學生模擬各種身份操作電子商務所涉及的主要電子交易模式(B2B、B2C和C2C)的前、后臺管理、網(wǎng)上支付管理和物流管理等模塊,從而掌握三種交易模式的流程操作,為考取技能證書奠定基礎。④電子商務網(wǎng)站運營實訓。學生對商務平臺進行設計、運行與維護,并能解決相應的基本問題,目的是培養(yǎng)學生實際操作能力和解決問題的能力,為進入社會積累經(jīng)驗。
2.社會實踐。社會實踐是讓學生走出校園,通過親自參加工作實踐,除了體會課堂上的理論知識外,還要學習如何融入社會的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
3.專業(yè)實習。專業(yè)實習安排在第五學期,目的是通過實習使學生了解社會對電子商務專業(yè)的需要,從而將自己的專業(yè)方向與社會需求緊密相連。進一步培養(yǎng)學生的電子商務技術水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,以便提高他們的社會實踐能力和綜合素質,希望能幫助學生更加順利地融入社會,為今后的工作打下一個良好的基礎。
4.畢業(yè)頂崗實習與畢業(yè)設計。頂崗實習是安排學生離校走入電子商務企業(yè)的一線的環(huán)節(jié),通過從事操作性勞動,進行基層鍛煉,磨煉和增強學生的崗位責任感,同時也提高學生的工作能力和解決實際問題的能力。畢業(yè)設計的任務是伴隨著頂崗實習來完成的,要求學生熟悉實習企業(yè)業(yè)務活動、商務流程,以及電子商務在企業(yè)的應用、存在的問題,并提出改進措施,為企業(yè)設計較為合理的門戶網(wǎng)站,使學生對所學理論能有更深一層的認識和理解。最后要求學生認真地完成畢業(yè)設計作品并完整地寫出畢業(yè)設計策劃書。教學計劃修改后,理論教學與實踐教學的比例變成了1∶1.17,加大了實踐的學時數(shù)。這充分體現(xiàn)了理論教學是為實踐教學服務的,知識傳授是為能力培養(yǎng)服務的宗旨。
實踐教學就是使學生獲得從事電子商務崗位工作的能力、對技術的理解力和技術實施的能力的過程。這種能力的鍛煉與提高,與企業(yè)的參與是分不開的?!敖坍a(chǎn)結合、校企合作”是高職的辦學模式,它的一個重要內容和體現(xiàn)就是企業(yè)接受學生實習。我們希望通過這次實踐教學的改革,更好地實現(xiàn)對電子商務人才的培養(yǎng)目標。
參考文獻: