供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化精選(九篇)

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第1篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

［關(guān)鍵詞］物聯(lián)網(wǎng)；射頻識(shí)別；epc；供應(yīng)鏈

1 引 言

隨著社會(huì)信息化、知識(shí)化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式正發(fā)生巨大的變革,協(xié)同合作成為企業(yè)界的主旋律,企業(yè)早已融入企業(yè)群體當(dāng)中來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),與此同時(shí)供應(yīng)鏈管理正成為許多企業(yè)或組織運(yùn)用的戰(zhàn)略方法,也為企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)遇。

供應(yīng)鏈由直接或間接地履行顧客需求的各方組成,包括制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商、倉(cāng)儲(chǔ)商、零售商以及顧客在內(nèi),各環(huán)節(jié)通過(guò)物流、信息流和資金流彼此相連,其所包含的功能有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)作、分銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和客戶(hù)服務(wù)等。供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值為最終產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的價(jià)值與滿(mǎn)足顧客需求所付出的供應(yīng)鏈成本之間的差額。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈整體價(jià)值最大化,使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

目前我國(guó)的供應(yīng)鏈管理中存在很多問(wèn)題,有諸多方面值得優(yōu)化,例如，供應(yīng)鏈各成員之間缺乏統(tǒng)一的信息平臺(tái),商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)；供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的服務(wù)效率低下,售后難以保障；企業(yè)間因信息交流匱乏和交流不暢而產(chǎn)生放大的“牛鞭效應(yīng)”,增加了無(wú)謂的庫(kù)存成本及相關(guān)費(fèi)用；供應(yīng)鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)中運(yùn)輸效率不高,可靠性和安全性難以保證等。然而,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,根本性地改變了供應(yīng)鏈流程和管理手段,成為優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的有效工具,為供應(yīng)鏈管理發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。因此探討和研究物聯(lián)網(wǎng)在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮的作用則顯得尤為重要。

2 物聯(lián)網(wǎng)概述

2.1 物聯(lián)網(wǎng)概念及技術(shù)支撐

物聯(lián)網(wǎng)的概念最早出現(xiàn)于比爾•蓋茨1995年的《未來(lái)之路》一書(shū),國(guó)際電信聯(lián)盟于2005年在信息社會(huì)世界峰會(huì)上的《itu互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005：物聯(lián)網(wǎng)》中正式提出了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。

物聯(lián)網(wǎng)目前較為公認(rèn)的定義是：通過(guò)射頻識(shí)別(rfid)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,系統(tǒng)可以自動(dòng)地、實(shí)時(shí)地對(duì)物體進(jìn)行識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控并觸發(fā)相應(yīng)事件。其本質(zhì)就是利用射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)物品上的epc標(biāo)簽進(jìn)行掃描和解讀,通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物品的自動(dòng)識(shí)別和信息的互聯(lián)與共享。

射頻識(shí)別技術(shù)是“通過(guò)射頻信號(hào)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息的一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)”。射頻識(shí)別的距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn),射頻識(shí)別卡既可讀出信息,又可寫(xiě)入數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)攜帶量大并難以偽造,具有智能化的特點(diǎn)。

產(chǎn)品電子代碼(electronic product code,epc)采用一組代碼來(lái)代表制造商及其產(chǎn)品,用另外一組數(shù)字來(lái)唯一標(biāo)識(shí)單品。epc物品識(shí)別模型功能的實(shí)現(xiàn)主要由epc編碼標(biāo)準(zhǔn)、epc標(biāo)簽、解讀器、savant（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件)、對(duì)象名解析服務(wù)(object naming service，ons）以及物理標(biāo)記語(yǔ)言(physical markup language，pml）六方面組成。(見(jiàn)下圖)

epc物品識(shí)別模型圖資料來(lái)源：現(xiàn)代物流信息跟蹤技術(shù)研究進(jìn)展綜述。

物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要可分為三個(gè)層次：一是以rfid、傳感器、二維碼為主的用于識(shí)別物體和采集信息的傳感網(wǎng)絡(luò)；二是通過(guò)現(xiàn)有的三網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、通信網(wǎng))來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和計(jì)算的傳輸網(wǎng)絡(luò)；三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，即輸入輸出控制終端，它通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的深度融合，以及與行業(yè)需求相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的智能化管理。

2.2 我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及發(fā)展現(xiàn)狀

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中將得到更加廣泛的應(yīng)用，其應(yīng)用領(lǐng)域包括智能家居、智能醫(yī)療、智能城市、智能環(huán)保、智能交通、智能物流、智能工業(yè)、智能農(nóng)林業(yè)、智能教育等。物聯(lián)網(wǎng)的存在，使我們生活周邊的物品都有可能實(shí)現(xiàn)智能化，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)我們便可實(shí)現(xiàn)對(duì)這些智能物品的對(duì)話(huà)和控制，整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率將得以提高。

我國(guó)已將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提到了國(guó)家戰(zhàn)略高度，各地方政府也紛紛瞄準(zhǔn)信息技術(shù)第三次浪潮的戰(zhàn)略機(jī)遇，高度重視物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局。例如深圳清華大學(xué)研究院與云浮市政府舉行了協(xié)議簽約儀式，將共同打造畜牧養(yǎng)殖物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于食品安全的項(xiàng)目；無(wú)錫大力發(fā)展傳感網(wǎng)技術(shù)，已建“感知

3.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高了供應(yīng)鏈管理的可視性

通過(guò)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，大幅提高了供應(yīng)鏈過(guò)程中的可視性，從制造商、供應(yīng)商到分銷(xiāo)商、零售商甚至顧客，均可以實(shí)現(xiàn)可視化操作。顧客對(duì)所購(gòu)買(mǎi)商品信息準(zhǔn)確了解，有效保證了消費(fèi)者的知情權(quán)，同時(shí)還便于獲得良好的售后服務(wù)；零售商通過(guò)對(duì)商品流動(dòng)性分析，作出適當(dāng)?shù)挠嗀洓Q策和營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅減少了庫(kù)存浪費(fèi)和相應(yīng)成本，還便于零售商及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息做好營(yíng)銷(xiāo)策略；分銷(xiāo)商通過(guò)零售商的訂貨策略和營(yíng)銷(xiāo)策略，及時(shí)調(diào)整自己的庫(kù)存情況，向供應(yīng)商做出訂貨單，供應(yīng)商也是如此向制造商提供訂貨單；制造商通過(guò)貨物訂單適時(shí)調(diào)整原材料庫(kù)存和生產(chǎn)量，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效控制產(chǎn)品質(zhì)量。整個(gè)供應(yīng)鏈可視化的加大，使得“牛鞭效應(yīng)”得以緩解，整體供應(yīng)鏈價(jià)值增加。

3.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快了企業(yè)信息自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)了管理智能化

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，使得企業(yè)之間、整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)間信息得以共享，使企業(yè)能有效整合其業(yè)務(wù)流程，提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。同時(shí)諸如庫(kù)存管理、生產(chǎn)訂單、配送路線優(yōu)化、問(wèn)題產(chǎn)品召回等問(wèn)題都可以借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)優(yōu)化處理，由物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)化及其自動(dòng)化智能化，使得企業(yè)人力成本、庫(kù)存成本、運(yùn)輸成本等費(fèi)用得以減少，決策更加合理科學(xué)，同時(shí)決策時(shí)間進(jìn)一步縮短，增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高了供應(yīng)鏈的管理效率。

4 結(jié) 論

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面應(yīng)用是未來(lái)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)，是供應(yīng)鏈管理智能化的體現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)的興起為供應(yīng)鏈管理提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在世界范圍內(nèi)有一定優(yōu)勢(shì)，但也存在著不少技術(shù)瓶頸，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)應(yīng)用范圍上也有局限。這不僅需要政府對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大力扶持，盡快完善物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)；同時(shí)也需要一大批企業(yè)放眼未來(lái)，及早將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略決策當(dāng)中。

第2篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 供應(yīng)商管理 質(zhì)量管理

1 引言

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速演變與互聯(lián)網(wǎng)1.0向2.0的不斷縱深，以虛擬經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)正逐步走上歷史舞臺(tái)，逐漸發(fā)展成為我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響呈現(xiàn)出明顯的“乘數(shù)效應(yīng)”，帶動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的二次騰飛?？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)在基礎(chǔ)設(shè)施方面正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的平臺(tái)作用，匯聚了海量生產(chǎn)信息、交易信息與消費(fèi)者信息，改變著消費(fèi)行為、企業(yè)形態(tài)與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造方式，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)超過(guò)工業(yè)時(shí)代。

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，勢(shì)必需要對(duì)傳統(tǒng)的采購(gòu)管理方式和項(xiàng)目操作模式進(jìn)行改革及創(chuàng)新。以京東商城當(dāng)前的模式為例，通過(guò)建立企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部商城――京東合作店，創(chuàng)新結(jié)合電商平臺(tái)技術(shù)與服務(wù)，幫助企業(yè)集團(tuán)總公司與各省分公司之間建立起“企業(yè)采購(gòu)、商城對(duì)接”的內(nèi)部電商平臺(tái)，解決了集團(tuán)集中采購(gòu)與分公司彈性需求之間的矛盾。既能獲得集團(tuán)采購(gòu)模式專(zhuān)業(yè)化、一站式、透明化等好處，又能對(duì)各省分公司個(gè)性化、本地化的需求進(jìn)行快速響應(yīng)。

企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部商城――京東合作店的采購(gòu)模式簡(jiǎn)化了以往傳統(tǒng)大型集團(tuán)化企業(yè)招投標(biāo)的繁瑣流程，以倉(cāng)配一體化的快速物流服務(wù)讓客戶(hù)享受到國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。而且借用京東自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，商品品質(zhì)、物流配送服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)支撐服務(wù)都由京東進(jìn)行保障，充分節(jié)約了企業(yè)的人力和管理成本。

在目前未引入企業(yè)――網(wǎng)店采購(gòu)模式的情況下，仍將面對(duì)零星需求搜集匯總、供應(yīng)商詢(xún)?cè)?、供?yīng)商資格審核、項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)評(píng)審、合同簽訂、物流配送等一整套的供應(yīng)鏈管理流程。如何借鑒電商的用戶(hù)感知管理模式優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程，下面參考互聯(lián)網(wǎng)電商淘寶商城――天貓的質(zhì)量管理方式淺談如何做好供應(yīng)鏈質(zhì)量管理工作。

淘寶――天貓商城（簡(jiǎn)稱(chēng)淘寶商城）作為如今最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)中心，是目前B2C領(lǐng)域杰出的企業(yè)代表。淘寶商城必須保證自己的質(zhì)量才能得到顧客的好評(píng)和好信譽(yù)。質(zhì)量管理好比一幢建筑的構(gòu)造，若結(jié)構(gòu)不合理，則會(huì)倒塌。淘寶商城通過(guò)設(shè)置入駐開(kāi)店的質(zhì)量管控、日常運(yùn)營(yíng)中的質(zhì)量管理、售后質(zhì)量管理和管理體系評(píng)價(jià)及建議這4個(gè)模塊，使其管理完善從而獲得最大的利益和地位。

2 進(jìn)駐質(zhì)量管理

2.1 淘寶商城商鋪入駐管理方式

淘寶商城目前在商鋪入駐方面主要建立資質(zhì)分級(jí)認(rèn)證管控、違約保證金管控和服務(wù)費(fèi)返回激勵(lì)制度，從資質(zhì)和金錢(qián)獎(jiǎng)懲2個(gè)方面建立入駐門(mén)檻。確保入駐商家的質(zhì)量。具體情況如下：

（1）資質(zhì)分級(jí)認(rèn)證管控：目前淘寶商城按照3種資質(zhì)進(jìn)行分級(jí)：a.旗艦店;b.專(zhuān)賣(mài)店;c.專(zhuān)營(yíng)店。要獲得不同的資質(zhì)必須由商家提供不同級(jí)別的完備的申報(bào)材料：具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書(shū)和中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上該品牌的商標(biāo)注冊(cè)信息及狀態(tài)查詢(xún)信息（也可以是經(jīng)銷(xiāo)商出具的正規(guī)渠道證明）;擁有注冊(cè)商標(biāo)或者品牌;擁有正規(guī)的品牌授權(quán)書(shū)（專(zhuān)賣(mài)店）;簽署入駐淘寶新平臺(tái)服務(wù)合約（專(zhuān)賣(mài)店）以及身份驗(yàn)證。

（2）違約保證金管控和服務(wù)費(fèi)返回激勵(lì)制度：淘寶商城根據(jù)不同的品牌、商鋪規(guī)模、市場(chǎng)影響力等要求入駐商家繳納違約保證金，以確保商家能夠?yàn)橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)為了促使商家更嚴(yán)肅地對(duì)待在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為，提高商家經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。商城采用有條件的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年終返還制度，根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況對(duì)商家的技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行部分乃至全額返還。

淘寶商城通過(guò)上述2種方式，一方面保證了入駐商鋪都是有實(shí)力、有信譽(yù)、有競(jìng)爭(zhēng)力的商鋪，另一方面通過(guò)獎(jiǎng)懲管控手段保障商鋪后續(xù)能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良服務(wù)。實(shí)現(xiàn)商城與商鋪的良性發(fā)展。

2.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

現(xiàn)有的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與供應(yīng)商仍然處于傳統(tǒng)的敵對(duì)型關(guān)系，這種關(guān)系主要是由采購(gòu)目標(biāo)、低價(jià)中選所驅(qū)動(dòng)的，注重短期目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)商在選擇供應(yīng)商時(shí)主要考慮其能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)什么，多以?xún)r(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)作為主要評(píng)估指標(biāo)。因此沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的分級(jí)管理和良性的懲罰激勵(lì)機(jī)制落地。

借鑒：運(yùn)營(yíng)商可以借鑒淘寶的入駐認(rèn)證和商家資質(zhì)分級(jí)以及考核和激勵(lì)制度建立自己完善的供應(yīng)商管理模式。

結(jié)合傳統(tǒng)的供應(yīng)商分類(lèi)方法，考慮增值性和競(jìng)爭(zhēng)力2個(gè)維度（增值性主要包括設(shè)備的重要性、行業(yè)技術(shù)壁壘和產(chǎn)品的可升級(jí)性;競(jìng)爭(zhēng)力包括產(chǎn)品/設(shè)備自身屬性、市場(chǎng)影響力、采購(gòu)難度、企業(yè)信譽(yù)和合作潛力）。綜合權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)情況，將供應(yīng)商分為3類(lèi)，即戰(zhàn)略供應(yīng)商、重要供應(yīng)商和一般供應(yīng)商。對(duì)不同類(lèi)別的供應(yīng)商建立不同的合作策略，同時(shí)根據(jù)供應(yīng)商的能力變化及合作情況動(dòng)態(tài)進(jìn)行升降級(jí)管理。圖1為供應(yīng)商分級(jí)管理方式示意圖。

3 日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理

3.1 淘寶商城日常運(yùn)營(yíng)商鋪質(zhì)量管控方式

淘寶商城目前通過(guò)“正品標(biāo)識(shí)”對(duì)商品進(jìn)行認(rèn)證;通過(guò)“買(mǎi)家評(píng)論”發(fā)動(dòng)群眾對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)共同把關(guān);通過(guò)“支付寶”系統(tǒng)的到貨確認(rèn)后付款的方式由消費(fèi)者最終親自對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管控。具體情況如下：

淘寶商城對(duì)賣(mài)家商品嚴(yán)格把關(guān)，通過(guò)建立一系列的認(rèn)證來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)顯示“正”字，代表是正品，是通過(guò)檢驗(yàn)的。另外通過(guò)商家承諾的七天無(wú)理由退換等方式來(lái)保障商品質(zhì)量。

建立買(mǎi)家評(píng)論機(jī)制，這是對(duì)日常管理很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，從這里能直接地了解到顧客的感受和評(píng)價(jià)，通過(guò)廣大消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)眾包服務(wù)以了解產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，促進(jìn)商家提升產(chǎn)品質(zhì)量從而實(shí)現(xiàn)真正的質(zhì)量管控。

支付寶系統(tǒng)

通過(guò)貨到付款的方式切實(shí)保證買(mǎi)家權(quán)益，防止網(wǎng)絡(luò)交易中的欺詐行為。

3.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司目前在產(chǎn)品認(rèn)證、供應(yīng)商評(píng)估領(lǐng)域都已經(jīng)做了大量的工作，而且有了卓越的成效，但仍然有很大的提升空間。

正品認(rèn)證：目前已經(jīng)通過(guò)駐廠檢測(cè)、飛行檢測(cè)、到貨檢測(cè)等一系列的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方式來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足要求，但是在信息共享和透明性方面還有待提升。目前質(zhì)量結(jié)果通過(guò)平臺(tái)，再通過(guò)各省在各個(gè)線條分轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)的匯總、上報(bào)、審核、整理、分發(fā)層層進(jìn)行處理，及時(shí)性、透明性及數(shù)據(jù)有效性大大削弱。

買(mǎi)家評(píng)論：目前運(yùn)營(yíng)商針對(duì)供應(yīng)商的評(píng)論機(jī)制主要采用質(zhì)量檢測(cè)問(wèn)題情況和供應(yīng)商后評(píng)估進(jìn)行。質(zhì)量問(wèn)題情況同正品認(rèn)證一樣，主要在共享及時(shí)性方面。后評(píng)估機(jī)制主要問(wèn)題是按季度事后評(píng)估、評(píng)估滯后嚴(yán)重、結(jié)果的真實(shí)性和有效性大打折扣。相反淘寶的即時(shí)評(píng)估機(jī)制能夠給其他消費(fèi)者帶來(lái)較大的參考價(jià)值，也能給質(zhì)量差的商戶(hù)帶來(lái)較大的負(fù)面影響。

貨到付款：目前企業(yè)通過(guò)簽訂合同的方式保障雙方的共同利益，在合同款項(xiàng)支付上也普遍采用貨到付款的方式。但是在質(zhì)量考核方面，一方面存在后評(píng)估與質(zhì)量問(wèn)題及合同款支付鏈條脫鉤，另一方面由于直接使用部門(mén)與付款部門(mén)信息不透明，導(dǎo)致考核扣款難。

從以上可以看出，產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因主要是信息、數(shù)據(jù)交互不暢、不及時(shí)、不透明、不共享造成的。因此借鑒淘寶商城等電商模式，運(yùn)營(yíng)商需要建立一個(gè)基于產(chǎn)品/供應(yīng)商的多維度管理平臺(tái)，并且該平臺(tái)要直接面向供應(yīng)鏈各層級(jí)人員。從平臺(tái)上可以直接反饋某產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，可以直接對(duì)某供應(yīng)商/產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠反映最真實(shí)的用戶(hù)感知。

4 物流體系管理

4.1 淘寶商城物流管控手段

淘寶商城通過(guò)“淘寶大物流”計(jì)劃對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行約束管控從而提升物流自身服務(wù)質(zhì)量;通過(guò)平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)物流信息透明化從而提升消費(fèi)者的用戶(hù)感知;通過(guò)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，解除消費(fèi)者的退貨擔(dān)憂(yōu)，為退換貨提供了物流保障。

4.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

目前企業(yè)的物資運(yùn)輸分為2個(gè)部分，分別為企業(yè)自主運(yùn)輸和供應(yīng)商負(fù)責(zé)運(yùn)輸。企業(yè)自主運(yùn)輸主要針對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品，從廠家?guī)歙D―大區(qū)庫(kù)――省庫(kù)――地市庫(kù)。供應(yīng)商運(yùn)輸主要針對(duì)貨到施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品，從廠家?guī)歙D―地市公司施工現(xiàn)場(chǎng)。

這2種運(yùn)輸模式，物資等其他主要相關(guān)信息目前省內(nèi)都通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)承載，缺乏物資配送情況的可視化（由誰(shuí)配送、配送進(jìn)度），而且對(duì)于小地市/零星需求;在這種配送管理模式下很難得到及時(shí)響應(yīng)?？梢越梃b淘寶對(duì)物流商的管理模式，一方面對(duì)配送需求進(jìn)行分類(lèi)，分級(jí)別響應(yīng)，滿(mǎn)足不同的配送需求;另一方面在供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)接供應(yīng)商與物流信息使各地市分公司需求方充分掌握到貨進(jìn)度，降低線下溝通的成本。

從以上淘寶網(wǎng)質(zhì)量管控的各種手段可以看出目前電商平臺(tái)消費(fèi)質(zhì)量管控模式最大的特點(diǎn)就是以用戶(hù)為中心，從各方面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，符合消費(fèi)者的習(xí)慣，這是由于電商消費(fèi)是由用戶(hù)直接自行采購(gòu)來(lái)決定的，用戶(hù)的支持是電商與商戶(hù)發(fā)展的關(guān)鍵。

目前運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)采購(gòu)是一個(gè)大的供應(yīng)鏈鏈條，上面穿插著計(jì)劃部門(mén)、建設(shè)部門(mén)、使用部門(mén)、維護(hù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、供應(yīng)商、監(jiān)督部門(mén)、上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各個(gè)單位和部門(mén)。不可能一日實(shí)現(xiàn)變革，目前只能通過(guò)逐漸吸收互聯(lián)網(wǎng)的管理模式，將其應(yīng)用到實(shí)際的工作中，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)一滴的優(yōu)化與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 黃若. 我看電商[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2013.

第3篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；企業(yè)管理；企業(yè)運(yùn)營(yíng)

引言

供應(yīng)鏈管理理論進(jìn)入我國(guó)時(shí)間較短，我國(guó)針對(duì)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究目前處于起步階段。供應(yīng)鏈管理思想著重整體供應(yīng)鏈的效率與經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)注企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)作，以便讓供應(yīng)鏈上的企業(yè)都可以獲得更高的競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下深化對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究，能夠有效提升我國(guó)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，快速的走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)。

1.供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

供應(yīng)鏈管理內(nèi)容主要包括四大部分，分別為供應(yīng)、計(jì)劃、物流以及需求[1]。供應(yīng)鏈管理的指標(biāo)思想是兼顧同步化與集成化的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)以各項(xiàng)技術(shù)作為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為平臺(tái)，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作用、物流等環(huán)節(jié)的需求來(lái)實(shí)施。供應(yīng)鏈管理包含著計(jì)劃、合作、控制從供應(yīng)商至用戶(hù)的產(chǎn)品與相關(guān)信息。開(kāi)展供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)在于改善用戶(hù)體驗(yàn)，降低整體交易成本，并且在最大程度的優(yōu)化上述兩個(gè)目標(biāo)的平衡。

2.我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

2.1互相信任達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系

供應(yīng)鏈管理跨越了企業(yè)與企業(yè)之間的界限，將各個(gè)主體連接起來(lái)，需要樹(shù)立其合作互助的精神[2]。企業(yè)要在明確自身戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上掌握自身的核心優(yōu)勢(shì)，與其他企業(yè)展開(kāi)積極的合作，一同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益。讓企業(yè)合作方之間能夠形成充分的信任，建立其信息共享與傳遞機(jī)制，一同克服信息不對(duì)稱(chēng)這一問(wèn)題所導(dǎo)致的供應(yīng)鏈企業(yè)信息閉塞的問(wèn)題，使得信息資源能夠在供應(yīng)鏈上的各個(gè)主體上得到共享，一同聯(lián)合挑戰(zhàn)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者，以獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中要擴(kuò)大挑選范圍來(lái)選擇合適的合作搭檔，并且就合作過(guò)程中的各項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行協(xié)議化處理，最大程度避免相關(guān)商業(yè)糾紛。所選擇的合作搭檔應(yīng)該擁有強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，擁有與自身相同的企業(yè)價(jià)值觀與戰(zhàn)略理念。

2.2建立健全供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

現(xiàn)代企業(yè)需要擁有現(xiàn)代化的企業(yè)管理方式，信息技術(shù)就是現(xiàn)代化管理方式的技術(shù)基礎(chǔ)。當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的載體已經(jīng)成為現(xiàn)代電子技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，甚至可以說(shuō)企業(yè)信息化建設(shè)水平的高低直接影響到企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作的實(shí)施。要建立健全的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以使用企業(yè)資源計(jì)劃軟件[3]。企業(yè)資源計(jì)劃即為ERP軟件，其能夠平衡企業(yè)各個(gè)方面的資源，給企業(yè)提供多種計(jì)劃方案。使用ERP軟件能夠突破時(shí)間、地點(diǎn)的限制與員工、客戶(hù)開(kāi)展無(wú)限制的信息共享與溝通，并且能夠隨時(shí)隨地查閱相關(guān)信息來(lái)做出商業(yè)決策。ERP能夠優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，提升企業(yè)的整體工作效率。另外還可以針對(duì)ERP軟件進(jìn)行優(yōu)化，可以通過(guò)與即時(shí)化管理結(jié)合、融入供應(yīng)鏈管理內(nèi)容等方式來(lái)對(duì)ERP軟件進(jìn)行優(yōu)化。

2.3實(shí)施一體化供應(yīng)鏈管理

實(shí)施一體化供應(yīng)鏈管理可以從以下兩個(gè)方面做起：1）強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)。強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)就是要培養(yǎng)一批能夠熟悉供應(yīng)鏈管理運(yùn)作流程，擁有探索精神的管理人員。政府相關(guān)部門(mén)、高校、企業(yè)等應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)系，充分發(fā)揮其在理論科研以及人才培養(yǎng)等方面都優(yōu)勢(shì)，一同推動(dòng)我國(guó)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。2）落實(shí)一體化供應(yīng)鏈管理?；趯?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，供應(yīng)鏈管理應(yīng)該選擇合適的工作人員，避免利益相關(guān)者涉及其中。減少供應(yīng)鏈管理重復(fù)工作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈綜合功能的優(yōu)化[4]。

2.4重新優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程

企業(yè)通過(guò)審查核對(duì)自身的核心業(yè)務(wù)與企業(yè)的生存有著密切的關(guān)系。企業(yè)正確意識(shí)到自己的核心業(yè)務(wù)時(shí)就能夠全身心的集中精力來(lái)投入核心業(yè)務(wù)的開(kāi)展，將非核心業(yè)務(wù)交由供應(yīng)鏈管理的其他主體完成。針對(duì)這一情況，企業(yè)應(yīng)該重新優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程，使得業(yè)務(wù)流程更加合理化，增加流程管理中員工的自主決策權(quán)力。為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)流程重建的需要企業(yè)還可以重新建立組織結(jié)構(gòu)，將組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸阌趩T工相互溝通、交流，能夠最大程度釋放員工天性與創(chuàng)造力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的效率，培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.5利用IT技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用IT技術(shù)可以有效提升企業(yè)捕捉、處理、分享信息的能力，并且利用IT技術(shù)還能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化組織內(nèi)外流程的效用，對(duì)于全面提升企業(yè)供應(yīng)鏈的效率有著十分重要的作用[5]。在信息技術(shù)環(huán)境下企業(yè)還可以使用供應(yīng)鏈管理軟件、電子應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的溝通，進(jìn)而全面提升供應(yīng)鏈的敏感性與敏捷度[6]。

3. 結(jié)束語(yǔ)

供應(yīng)鏈管理是一種新興的企業(yè)管理方式，其傳遍了傳統(tǒng)模式下企業(yè)縱向一體化的管理方式，傾向關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)作，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，以根據(jù)客戶(hù)的需求創(chuàng)造出最大的客戶(hù)價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的環(huán)境下供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的重要發(fā)展方向，也是企業(yè)提升降低運(yùn)營(yíng)成本，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段之一。（作者單位：山東理工大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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[4] 繆朝煒 ， 伍曉奕.基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的綠色供應(yīng)鏈管理――評(píng)價(jià)體系與績(jī)效檢驗(yàn)[J].經(jīng)濟(jì)管理， 2009， （02）：174-180.

第4篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理目標(biāo)；供應(yīng)鏈管理策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F323.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的核心思想

供應(yīng)鏈管理是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過(guò)程。供應(yīng)鏈的管理能夠優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)的資源配置以滿(mǎn)足顧客需求為標(biāo)志的商業(yè)需求的增長(zhǎng)。有效的供應(yīng)鏈管理歸功于整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善。無(wú)論是任何類(lèi)型的供應(yīng)鏈，無(wú)論供應(yīng)鏈的規(guī)模大小，作為指導(dǎo)思想的核心，作者提出如下供應(yīng)鏈管理的思想精髓。本著這些指導(dǎo)思想，在構(gòu)筑企業(yè)的供應(yīng)鏈和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理方面期望有著積極的行動(dòng)指南。

（1）“7R”。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總結(jié)為一句話(huà)：要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時(shí)間（Right Time）、按照正確的價(jià)格、正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Quality）和正確的狀態(tài)（Right Status）送到正確的地點(diǎn)（Right Place）――即“7R”，并使總成本最小。

（2）以客戶(hù)為導(dǎo)向。供應(yīng)鏈管理是以客戶(hù)需求為原動(dòng)力的“拉式”供應(yīng)鏈管理，任何供應(yīng)鏈都只有唯一一個(gè)最終收入來(lái)源：顧客。所以為了贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)，企業(yè)管理要進(jìn)入以客戶(hù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度為中心的管理。按時(shí)保質(zhì)保量向客戶(hù)交付產(chǎn)品或者服務(wù)，以確?？蛻?hù)滿(mǎn)意已成為決定當(dāng)今企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵問(wèn)題。

（3）“雙贏”。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的企業(yè)之間雖然是“需”與“供”的關(guān)系，但是在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想中，這種“需供”關(guān)系必須以“雙贏”作為經(jīng)營(yíng)理念，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的企業(yè)之間要結(jié)成長(zhǎng)期的、穩(wěn)固的和互惠互利的共贏伙伴關(guān)系。

（4）協(xié)同合作。供應(yīng)鏈管理不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同合作關(guān)系，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)建立供應(yīng)鏈各組織之間的協(xié)作關(guān)系。協(xié)作是供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目向前推進(jìn)必須建立的元素。企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的合作和企業(yè)間的合作要建立在信任的基礎(chǔ)之上，信任是協(xié)作的核心。

（5）資源共享。參與供應(yīng)鏈的企業(yè)要敢于向自己的合作伙伴開(kāi)放內(nèi)部運(yùn)作，要敢于向他們授權(quán)，通過(guò)雙方的協(xié)調(diào)管理中心，供需雙方共享需求信息，對(duì)提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作穩(wěn)定性起積極的作用。

（6）同步化。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的同步化運(yùn)作能使計(jì)劃的修改或者執(zhí)行中的問(wèn)題能在整個(gè)供應(yīng)鏈上獲得共享和支持，同步化需要企業(yè)之間建立供應(yīng)鏈信息集成平臺(tái)，為供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息交流提供共享窗口和交流渠道，同時(shí)保證了供應(yīng)鏈企業(yè)同步化計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

二、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)分析

供應(yīng)鏈管理的短期目標(biāo)為提高產(chǎn)能、減少庫(kù)存、降低成本及減低產(chǎn)品銷(xiāo)售循環(huán)所需之時(shí)間；而其長(zhǎng)期目標(biāo)主要為提高顧客滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率以及公司收益。供應(yīng)鏈管理之改變不僅改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的態(tài)度，亦對(duì)企業(yè)之文化造成了變革。

企業(yè)對(duì)企業(yè)之合作關(guān)系充滿(mǎn)了懷疑與不信任感，供應(yīng)鏈管理之關(guān)鍵促使上下游的廠商在互信的基礎(chǔ)上合作，也促使廠商彼此形成一個(gè)動(dòng)態(tài)性的交易網(wǎng)絡(luò)，彼此分享產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)信息以滿(mǎn)足顧客需求。企業(yè)對(duì)企業(yè)間之關(guān)系也從傳統(tǒng)的依序性的信息傳遞，演變至今日的共同合作計(jì)劃與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上之各項(xiàng)工作。

多數(shù)廠商未能達(dá)致顧客滿(mǎn)意之主因?yàn)楣?yīng)鏈管理失當(dāng)，部分未能隨著時(shí)代進(jìn)步之廠商完全忽略供應(yīng)鏈管理之重要性，最終則難逃電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之淘汰。過(guò)去二十年來(lái)，由于計(jì)算機(jī)與信息科技之發(fā)展，顧客對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)要求度之提高，企業(yè)供應(yīng)鏈間之復(fù)雜度以及供應(yīng)鏈中所花費(fèi)之成本所占產(chǎn)品之比例也日益增加，供應(yīng)鏈管理也愈顯重要。

供應(yīng)鏈管理涵蓋之范圍甚廣，從原料供應(yīng)、生產(chǎn)制造到運(yùn)銷(xiāo)至終端顧客為止均屬供應(yīng)鏈管理之范圍。惟供應(yīng)鏈管理雖可大幅提高企業(yè)之生產(chǎn)力、降低成本、改善服務(wù)品質(zhì)與增加顧客滿(mǎn)意度，仍有幾項(xiàng)困難有待克服。首先，不同企業(yè)間之經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不同，各自擁有不同的經(jīng)營(yíng)設(shè)備與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，導(dǎo)致整合困難；其次，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)隨時(shí)調(diào)整之競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，商業(yè)伙伴間之關(guān)系隨著市場(chǎng)上之變化而有所改變，長(zhǎng)期互信之合作伙伴關(guān)系難培養(yǎng)。

三、傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的策略探討

1．強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的理念[3]

現(xiàn)代供應(yīng)鏈的管理理念，更加重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系，供應(yīng)鏈作為一個(gè)利益集合體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常接近市場(chǎng)的完全競(jìng)爭(zhēng)，因此，傳統(tǒng)企業(yè)與其上、下游的關(guān)系是對(duì)立而非合作的關(guān)系。許多企業(yè)彼此在價(jià)格上進(jìn)行博弈，把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤(rùn)的來(lái)源，極力以其商務(wù)伙伴為代價(jià)，來(lái)達(dá)到降低成本，提高利潤(rùn)的目的。這種企業(yè)與上、下游之間的成本轉(zhuǎn)換具有短視效益，不可能使其獲得真正的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)中，企業(yè)僅依靠本身的競(jìng)爭(zhēng)力是不夠的，必須依靠供應(yīng)鏈整體，才能在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)化整個(gè)營(yíng)運(yùn)流程，達(dá)到改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利的最終目的。

2．面向用戶(hù)需求

有效的供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作模式是以客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化為目標(biāo)，對(duì)客戶(hù)的需求及其變化作出快速的反應(yīng)，以較低的經(jīng)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間，產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶(hù)之間的高效率流動(dòng)。傳統(tǒng)企業(yè)必須認(rèn)真面對(duì)供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)企業(yè)的需求，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則從傳統(tǒng)的“推式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為源動(dòng)力的“拉式”。在現(xiàn)代買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境下，市場(chǎng)以買(mǎi)方為核心，企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù)，從戰(zhàn)略高度重視滿(mǎn)足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)確面對(duì)市場(chǎng)需求，提升自身的盈利能力。

3．突出優(yōu)勢(shì)與特色

隨著顧客消費(fèi)水平的不斷提高，市場(chǎng)需求的不確定性大大增加，企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)變化迅速且無(wú)法預(yù)測(cè)的買(mǎi)方市場(chǎng)。傳統(tǒng)中小型企業(yè)由于其自身的規(guī)模，存在較大的靈活優(yōu)勢(shì)，能夠較快的適應(yīng)市場(chǎng)的需求，這也是大型企業(yè)所不具備的。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實(shí)施的大環(huán)境下，企業(yè)必須認(rèn)真分析、明確自身的核心優(yōu)勢(shì)與特色所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理要求鏈上的各個(gè)企業(yè)集中精力發(fā)展自己的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)都受益。提升自身的優(yōu)勢(shì)與特色是中小企業(yè)吸引供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴的基礎(chǔ)和源泉。

4．提升信息技術(shù)和管理水平

現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理是以信息共享作為基本前提，重視信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，從而使供應(yīng)鏈高效率反應(yīng)市場(chǎng)的需求。傳統(tǒng)企業(yè)之間在供求信息相互封鎖以及據(jù)信息為私有的做法，必然導(dǎo)致信息失真的“長(zhǎng)鞭效應(yīng)” 和為搜尋信息支付額外成本。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)以供應(yīng)鏈中核心企業(yè)為依托，逐步構(gòu)建和發(fā)展自身的信息技術(shù)，提高企業(yè)的管理水平。

傳統(tǒng)企業(yè)不斷提升信息技術(shù)和管理水平，是企業(yè)依賴(lài)供應(yīng)鏈整體獲得競(jìng)爭(zhēng)力提高的有效手段，同時(shí)也是實(shí)施供應(yīng)鏈管理和發(fā)展的必要前提。

作者單位：中南林業(yè)科技大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

第5篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

庫(kù)存控制是影響供應(yīng)鏈管理成敗的重要因素之一。它直接關(guān)系著供應(yīng)鏈成本的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫(kù)存控制不再僅僅是某個(gè)單獨(dú)企業(yè)如何降低庫(kù)存水平的問(wèn)題，更需要企業(yè)有全局觀念，促使供應(yīng)鏈整體績(jī)效達(dá)到最優(yōu)。只有了解供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存控制的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題才能有針對(duì)性地提出解決問(wèn)題的策略和方法。

一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)和補(bǔ)給，而是通過(guò)庫(kù)存控制獲得用戶(hù)服務(wù)與利潤(rùn)的優(yōu)化。供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制模式的最高境界是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫連接，消除供應(yīng)鏈企業(yè)之間的高庫(kù)存現(xiàn)象。供應(yīng)鏈管理模式賦予庫(kù)存控制以下四個(gè)方面的新特點(diǎn)：

1.供應(yīng)鏈管理能夠暴露出企業(yè)庫(kù)存控制過(guò)程中的潛在問(wèn)題和危機(jī)，加強(qiáng)庫(kù)存控制程度

2.供應(yīng)鏈管理可以有效地降低社會(huì)庫(kù)存量，減少庫(kù)存控制成本

供應(yīng)鏈的形成，要求對(duì)組成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)作出優(yōu)化，建立良好的協(xié)作關(guān)系，這種關(guān)系有利于促進(jìn)產(chǎn)品快速流通，降低社會(huì)庫(kù)存量，避免庫(kù)存浪費(fèi)和資金占用。

3.供應(yīng)鏈管理有利于企業(yè)從“庫(kù)存實(shí)物控制”向“庫(kù)存信息控制”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)信息化庫(kù)存控制的目標(biāo)

4.供應(yīng)鏈管理確保了企業(yè)庫(kù)存控制的柔性和快速反應(yīng)能力

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)庫(kù)存得到了優(yōu)化，整個(gè)供應(yīng)鏈中多余，呆滯的庫(kù)存降到了最低點(diǎn)，面對(duì)市場(chǎng)需求的變化，企業(yè)可以迅速作出反應(yīng)，調(diào)整產(chǎn)品或是改變策略，有效地規(guī)避了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存控制存在的問(wèn)題

雖然從宏觀理論上說(shuō)，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制較之傳統(tǒng)管理下的庫(kù)存控制有諸多優(yōu)勢(shì)，但整個(gè)供應(yīng)鏈畢竟是由多個(gè)單一企業(yè)所構(gòu)成，在實(shí)際操作中，由于每個(gè)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解存在差異，對(duì)自身企業(yè)獲利程度存在擔(dān)憂(yōu)，甚至有些企業(yè)的獨(dú)立目標(biāo)與供應(yīng)鏈的總體目標(biāo)相悖等種種原因，導(dǎo)致在實(shí)際運(yùn)用供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制理論和方法時(shí)，也不免會(huì)暴露出許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。目前在實(shí)踐中，主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1.“鏈”上各企業(yè)仍然缺乏供應(yīng)鏈管理的整體觀念

雖然我們知道供應(yīng)鏈的整體績(jī)效取決于各個(gè)供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)的績(jī)效，但是從客觀上說(shuō)，各個(gè)部門(mén)又都是各自獨(dú)立的單元，都有各自獨(dú)立的使命和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的，更有可能是沖突的。各自為政的行為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率的低下。

2.不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)

當(dāng)顧客下訂單時(shí)，他們想確定什么時(shí)候能交貨。在等待交貨的過(guò)程中，也可能會(huì)對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改，特別是當(dāng)交貨被延遲以后。許多企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)而準(zhǔn)確地把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶(hù)，其結(jié)果是用戶(hù)的不滿(mǎn)和良好愿望的損失。交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)的問(wèn)題。這種數(shù)據(jù)傳遞的不及時(shí)，不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度的下降，也會(huì)造成供應(yīng)鏈中某些環(huán)節(jié)的企業(yè)為減少因這種狀況的投訴過(guò)多，而不得不增加庫(kù)存量。

3.低效率的信息傳遞系統(tǒng)

在供應(yīng)鏈中，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)，庫(kù)存狀態(tài)，生產(chǎn)計(jì)劃都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈組織之間，要做到有效地快速響應(yīng)用戶(hù)需求，目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒(méi)有很好地集成起來(lái)，當(dāng)供應(yīng)商需要了解用戶(hù)的需求信息時(shí)，常常得到的是延遲的信息和不準(zhǔn)確的信息。由于延遲引起誤差和影響庫(kù)存量的精確度，短期生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施也會(huì)遇到困難。

4.缺乏合作與協(xié)調(diào)性

在供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制中，組織障礙是庫(kù)存增加的一個(gè)重要因素。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，需要協(xié)調(diào)各方活動(dòng)，才能取得最佳的運(yùn)作效果。

5.產(chǎn)品的過(guò)程設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響

現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造技術(shù)的層出不窮，使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，而且具有較高的成本效益，但是供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性常常被忽視了。結(jié)果所有節(jié)省下來(lái)的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷(xiāo)與庫(kù)存成本給抵消了。同樣，在引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí)，如果不進(jìn)行供應(yīng)鏈的規(guī)劃，也會(huì)產(chǎn)生如運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，庫(kù)存成本高等原因而無(wú)法獲得成功。

三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制策略

針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論研究成果，主要推出以下策略：

1.供應(yīng)商管理庫(kù)存策略

即VMI（Vendor Managed Inventory）庫(kù)存管理模式。供應(yīng)商管理庫(kù)存策略是指一種在用戶(hù)和供應(yīng)商之間的合作性策略，其基本設(shè)想是力圖通過(guò)集成供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存控制職能，從而達(dá)到降低整體庫(kù)存費(fèi)用的目的。

VMI的主要思想是供應(yīng)商在用戶(hù)的允許下設(shè)立庫(kù)存，確定庫(kù)存水平，補(bǔ)給策略和擁有庫(kù)存控制權(quán)。在這種庫(kù)存控制策略下，允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略，訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃和管理。VMI已廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制中。

2.聯(lián)合庫(kù)存管理策略

實(shí)踐中，VMI管理模式給供應(yīng)商帶來(lái)了巨大壓力。在VMI基礎(chǔ)上又發(fā)展起來(lái)了一種新的庫(kù)存管理策略，即聯(lián)合庫(kù)存管理模式JMI（Joint Managed Inventory）。

JMI是一種上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。JMI體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。

聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)參與，共同制定庫(kù)存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。

3.協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略

協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略（Collaborative Planning Forecasting & Replenishment），簡(jiǎn)稱(chēng)CPFR，它是建立在VMI和JMI的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上，同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn)，能同時(shí)降低分銷(xiāo)商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷(xiāo)售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型，覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷(xiāo)商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率，降低庫(kù)存和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。

4.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略

基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫(kù)存管理是一種聯(lián)邦式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略，是對(duì)供應(yīng)鏈的局部?jī)?yōu)化控制，而要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性?xún)?yōu)化與控制，則必須采用多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略。多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制是在單級(jí)庫(kù)存控制的基礎(chǔ)上形成的。多級(jí)庫(kù)存控制的方法有兩種：一種是非中心化（分布式）策略，另一種是中心化（集中式）策略。

(1)非中心化的庫(kù)存控制策略。非中心化庫(kù)存控制是把供應(yīng)鏈的庫(kù)存控制分為三個(gè)成本歸結(jié)中心，即制造成本中心，分銷(xiāo)成本中心，零售商的成本中心，各中心根據(jù)自己的庫(kù)存成本做出優(yōu)化的控制策略。非中心化的庫(kù)存控制要取得整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化效果，需要增加供應(yīng)鏈的信息共享程度，使供應(yīng)鏈的各個(gè)部門(mén)都共享統(tǒng)一的市場(chǎng)信息。非中心化多級(jí)庫(kù)存控制策略能夠使企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況獨(dú)立做出快速?zèng)Q策，有利于發(fā)揮企業(yè)自己的獨(dú)立自主性和靈活機(jī)動(dòng)性。非中心化的多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化策略管理上比較簡(jiǎn)單，但是并不能保證產(chǎn)生整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化。它需要企業(yè)之間的協(xié)調(diào)性比較好，如果協(xié)調(diào)性差，信息共享度低，有可能導(dǎo)致各自為政的局面。

(2)中心化庫(kù)存控制。中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存進(jìn)行控制，協(xié)調(diào)上游與下游企業(yè)的庫(kù)存活動(dòng)。這樣核心企業(yè)也就成了供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)中心（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)），擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)的集成、協(xié)調(diào)功能。中心化庫(kù)存優(yōu)化控制的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈上總的庫(kù)存成本最低。用中心化策略，所有庫(kù)存點(diǎn)的控制參數(shù)是同時(shí)決定的，考慮了各個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的相互關(guān)系，通過(guò)協(xié)調(diào)的辦法獲得庫(kù)存的優(yōu)化。但是中心化策略在管理上協(xié)調(diào)的難度較大，特別是供應(yīng)鏈的層次比較多，即供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度增加時(shí)，更增加了協(xié)調(diào)控制的難度。

綜上所述，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)的管理模式向供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變，逐漸打破庫(kù)存控制中各自為政的局面，樹(shù)立全局觀念。根據(jù)企業(yè)所在供應(yīng)鏈面臨的庫(kù)存控制實(shí)際問(wèn)題，找到適合自身及供應(yīng)鏈發(fā)展的管理策略，多種方法相結(jié)合，有的放矢，才能有效改善整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，提高其系統(tǒng)性和集成性，從而使各個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中達(dá)到共贏目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

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第6篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；供應(yīng)鏈；企業(yè)；管理創(chuàng)新

信息時(shí)代的到來(lái)標(biāo)志著社會(huì)的信息化、數(shù)字化、知識(shí)化更加深入。社會(huì)變革的加快與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入迫使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生改變，以適應(yīng)時(shí)展的要求?；谖锫?lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈管理作為降低成本、縮短周期、提高運(yùn)營(yíng)效率、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段和方法，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所重視。

一、基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理概述

1.物聯(lián)網(wǎng)概念剖析

物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的重要部分之一，有信息產(chǎn)業(yè)第三次技術(shù)革命的美譽(yù)。在國(guó)際電信聯(lián)盟對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的定義中稱(chēng)其主要是解決物到物、人到物以及人到人的相互聯(lián)系。通常，人們認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等設(shè)備將現(xiàn)實(shí)世界的物體與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)而形成的龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)的英文解釋為“The Internet of things”，從字面意思上講，物聯(lián)網(wǎng)就是物與物相連的互聯(lián)網(wǎng)，這其中又有兩個(gè)方面的包含。其一，物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐的，互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)形成與發(fā)展的核心與基礎(chǔ)，是物與物相互聯(lián)系的媒介。其二，其目的是實(shí)現(xiàn)任何物體之間的通信與信息交換，實(shí)現(xiàn)物品信息管理的網(wǎng)絡(luò)化。

物聯(lián)網(wǎng)體系構(gòu)架如圖1所示，將其按功能分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層，通過(guò)之間的配合來(lái)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)完整的功能。感知層的主要通過(guò)二維碼、FRID、傳感器等技術(shù)手段，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的各種物體的信息采集與感知。網(wǎng)絡(luò)層在互聯(lián)網(wǎng)以及各種通信網(wǎng)絡(luò)的支持先，將感知層獲得的信息高效安全的傳送給應(yīng)用層。應(yīng)用層主要通過(guò)信息的提取與處理將其應(yīng)用到智能交通、智能醫(yī)療等社會(huì)生活領(lǐng)域。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)體系構(gòu)架

2.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理綜述

供應(yīng)鏈通常可以理解為制造商、供應(yīng)商、零售商之間進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等一系列的活動(dòng)和因此產(chǎn)生的物流、信息流、資金流等。典型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)如下圖所示：

圖2 典型供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式

供應(yīng)鏈管理則是指企業(yè)與供應(yīng)鏈內(nèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系而形成的一體化線性管理模式。施行供應(yīng)鏈管理不僅可以大幅度節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本，更能有效提升企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，縮短生產(chǎn)周期，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)效益。信息化高度發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)更加重視供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用，供應(yīng)鏈管理模式在原有環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步涉及到客戶(hù)服務(wù)、財(cái)會(huì)核算、人力資源等領(lǐng)域，發(fā)展前景廣闊。

二、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀

1.商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)存在缺陷

物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間信息的高效共享和流通是實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本要求之一，但目前我國(guó)很多企業(yè)的商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)并不完善，企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中存在與實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理情況脫節(jié)的情況，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員不斷更新企業(yè)商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，更沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員對(duì)商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的輸入管理，這會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的可信度、信息的類(lèi)型不能及時(shí)的更新，信息的可視性效果差，因而很難被使用者掌和理解，嚴(yán)重影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，造成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.供應(yīng)鏈管理技術(shù)有待加強(qiáng)

打造物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈需要較高的成本費(fèi)用，中小型企業(yè)資金匱乏，實(shí)力有限，很難單獨(dú)完成。再者，有很多企業(yè)意識(shí)落后，并沒(méi)有打造、完善物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下供應(yīng)鏈管理技術(shù)的想法，這就導(dǎo)致以中小型企業(yè)為主體的很多企業(yè)技術(shù)水平低下，根本不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的現(xiàn)狀；另外，同行業(yè)的企業(yè)存在利益沖突，在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中存在嚴(yán)重的排他性，對(duì)各自核心的技術(shù)都進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)保護(hù)。此外，企業(yè)內(nèi)部管理的不統(tǒng)一造成企業(yè)間在物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈技術(shù)上的獨(dú)立性與封閉性，進(jìn)一步導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)和人員培訓(xùn)等方面受到阻礙，影響了企業(yè)的發(fā)展。

3.供應(yīng)鏈管理技術(shù)有待加強(qiáng)

近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民的生活水平得到了很大的提高，社會(huì)產(chǎn)品日益豐富。為適應(yīng)這種趨勢(shì)，企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下實(shí)施供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中需要建立動(dòng)態(tài)聯(lián)系。但目前我國(guó)大部分企業(yè)并沒(méi)有對(duì)信息資源平臺(tái)進(jìn)行完善，物聯(lián)網(wǎng)從建立、使用、維護(hù)的整個(gè)過(guò)程中資源不能共享，造成了重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成員之間沒(méi)有制定統(tǒng)一的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)，彼此之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全的透明化，嚴(yán)重制約了物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應(yīng)鏈的發(fā)展。

4.利益最大化與最優(yōu)化不能兼顧

傳統(tǒng)企業(yè)的管理方式存在很?chē)?yán)重的封閉性和獨(dú)立性，企業(yè)間的互通交流很少。而同行業(yè)的企業(yè)間往往會(huì)有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，也難免存在利益矛盾，這就從一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)間的互斥性。而物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應(yīng)鏈管理模式要求各環(huán)節(jié)的企業(yè)間良好互通，目的是達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)整體效益最優(yōu)化，而不是一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的效益最大化，企業(yè)的利益最大化與最優(yōu)化不能兼顧，制約著企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展。

三、物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用及影響

將物聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行融合，建立物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應(yīng)鏈管理模式，能夠高效的追蹤定位任一物品在供應(yīng)鏈中的位置，使管理更加透明化。將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理使系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)具有高度的集成性，以實(shí)現(xiàn)管理效率在各個(gè)環(huán)節(jié)上的提高。

在運(yùn)輸環(huán)節(jié)上，用EPC標(biāo)志給貨物和貨車(chē)做標(biāo)記，在運(yùn)輸過(guò)程中就可以通過(guò)標(biāo)記對(duì)貨物進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，及時(shí)的向供應(yīng)鏈下的每一個(gè)環(huán)節(jié)提供真實(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)信息的共享，并可以對(duì)貨物、車(chē)輛進(jìn)行準(zhǔn)確的追蹤。這樣就可以實(shí)時(shí)掌控貨物的位置，預(yù)測(cè)貨物的到達(dá)時(shí)間，更有利于車(chē)輛的調(diào)整調(diào)度，為生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)囊?guī)劃提供依據(jù)，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率；在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)上，通過(guò)對(duì)EPC標(biāo)識(shí)的識(shí)別可對(duì)原材料、零部件進(jìn)行精確的查找，以及盤(pán)點(diǎn)和出入庫(kù)等操作的管理，大大提高倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用率，使企業(yè)實(shí)時(shí)了解庫(kù)存，并能夠給生產(chǎn)提供相應(yīng)的參考，大幅提高企業(yè)效率；在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將準(zhǔn)確識(shí)別自動(dòng)化生產(chǎn)線上的原材料、零部件和半成品等，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤，有序的實(shí)現(xiàn)材料的調(diào)用，在很大程度上降低了出錯(cuò)率、提升了產(chǎn)品質(zhì)量、減少了不必要的浪費(fèi)；在配送分銷(xiāo)環(huán)節(jié)上，通過(guò)商品EPC標(biāo)識(shí)信息，管理人員可以掌握庫(kù)存量，控制輸入與輸出，在使庫(kù)存達(dá)到最優(yōu)化的基礎(chǔ)上大幅度提高配送速度，降低配送成本和配送過(guò)程中的出錯(cuò)率；在零售環(huán)節(jié)上，貨架中裝配嵌入式掃描器，以對(duì)商品進(jìn)行監(jiān)控，掌握商品動(dòng)態(tài)流動(dòng)情況，同時(shí)，在一定程度上起到了監(jiān)控防盜的作用。對(duì)貨架上每個(gè)種類(lèi)的數(shù)量情況精確掌控，能及時(shí)的對(duì)數(shù)量不足的商品進(jìn)行補(bǔ)貨。

四、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)建議

1.提高商品服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下供應(yīng)鏈管理模式，使之對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏程度得到了很大的提升。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能否及時(shí)、快速的滿(mǎn)足客戶(hù)日益豐富的需求成為決定企業(yè)能否占有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，因而提升服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈的管理使各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系得到直觀的體現(xiàn)，更容易通過(guò)比較獲得趨勢(shì)性的信息，提升服務(wù)質(zhì)量。再者，管理的透明化使資源得到了高效的利用，能對(duì)客戶(hù)的需求做到低成本的高速響應(yīng)，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

2.優(yōu)化供應(yīng)鏈成員

供應(yīng)鏈管理涉及到各個(gè)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，并因此形成完整的體系，因此，環(huán)節(jié)的數(shù)量和類(lèi)型都會(huì)在一定程度上影響供應(yīng)鏈的管理效率。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈的管理可實(shí)現(xiàn)高度的集成化，使信息在各個(gè)環(huán)節(jié)間高速流通和共享，提升信息的透明度，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)成員間的和諧發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況對(duì)物流、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等各個(gè)環(huán)節(jié)的合作企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選評(píng)估，選取更適合企業(yè)自身發(fā)展需要的合作伙伴，促進(jìn)長(zhǎng)期合作。同時(shí)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況，全面提升所有合作企業(yè)的利益，穩(wěn)定合作，通過(guò)規(guī)劃使庫(kù)存達(dá)到最優(yōu)，防范風(fēng)險(xiǎn)。

3.實(shí)施智能化管理

物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應(yīng)鏈管理涉及的環(huán)節(jié)眾多，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都有可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。人工的過(guò)多介入將導(dǎo)致環(huán)節(jié)間差錯(cuò)率的上升，影響管理效率。目前，物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應(yīng)鏈管理模式下的智能化水平還有大幅的提升空間，實(shí)施智能化管理是市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。更加自動(dòng)化、智能化、集成化的管理將大大提升供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率，大大提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。

4.以客戶(hù)需求為導(dǎo)向

物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應(yīng)鏈管理模式的實(shí)施目的是為了提高效率，根本上是為了提升企業(yè)效益。要想完成這個(gè)目標(biāo)，只針對(duì)技術(shù)改革和硬件提升是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)往往過(guò)度注重采購(gòu)、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié)，而忽略了客戶(hù)的需求、滿(mǎn)意度反饋，不能對(duì)反饋后的情況及時(shí)的整理，不能以反饋的情況為參考進(jìn)行改進(jìn)提高。企業(yè)應(yīng)及時(shí)的知曉客戶(hù)需求變化和滿(mǎn)意度情況，將信息反饋給供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，針對(duì)客戶(hù)的需求需要進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃，不斷進(jìn)行自我糾正和自我完善，在發(fā)現(xiàn)弊端、改正弊端的道路上不斷發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

在信息化日益深入的新世紀(jì)，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式效率低下，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)高效、高速的要求。將物聯(lián)網(wǎng)引入企業(yè)供應(yīng)鏈的管理當(dāng)中，建立物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應(yīng)鏈管理模式，在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的不足，一定程度上實(shí)現(xiàn)了智能化，降低了各個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)率。企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提高商品服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化供應(yīng)鏈成員，加強(qiáng)管理過(guò)程的智能化，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向繼續(xù)完善創(chuàng)新，以基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理為脈絡(luò)，全面提高管理水平和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理；核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)

我國(guó)中小企業(yè)主要具備以下特點(diǎn)：

1.中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不平衡；

2.中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策欠缺；

3.中小企業(yè)缺少配套設(shè)施；

4.簡(jiǎn)單的加工型企業(yè)屬于中小企業(yè)，中小企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面、品牌意識(shí)及品牌建設(shè)方面和科技含量方面等都處于缺乏狀態(tài)，中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)中處于被動(dòng)地位，對(duì)于外界環(huán)境及經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)方面適應(yīng)能力非常薄弱，反應(yīng)非常遲鈍；

5.外部環(huán)境的金融危機(jī)促使企業(yè)家千方百計(jì)優(yōu)化企業(yè)管理，更好把握新環(huán)境下的商機(jī)及促使自己生存下去的給予。

二、中小企業(yè)在金融危機(jī)環(huán)境下遇到的困境及難題

金融危機(jī)下我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀：

1.中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易方面突出的不利影響因素主要表現(xiàn)如下幾方面：

（1）中小企業(yè)面臨的出口環(huán)境大變，變得更加嚴(yán)峻惡劣。

（2）中小企業(yè)面臨停產(chǎn)，倒閉的狀態(tài)。

（3）中小企業(yè)的貿(mào)易成本大幅增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大大減弱了。

（4）中小企業(yè)在資金鏈方面面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。

2.中小企業(yè)的成本壓力加大

由于外界環(huán)境的變化，很多中小企業(yè)開(kāi)始面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，使得企業(yè)伙伴間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，生存環(huán)境非常惡劣。

3.中小企業(yè)的融資難度進(jìn)一步加大

受金融危機(jī)的影響，進(jìn)一步加大了貸款的審核力度。

三、金融危機(jī)下的策略

金融危機(jī)下中小企可以采取以下策略：

1.中小企業(yè)必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量，主要表現(xiàn)在品牌意識(shí)及品牌建設(shè)上。

2.中小企業(yè)還應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，全面關(guān)注市場(chǎng)變化。

3.中小企業(yè)加強(qiáng)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略研究，主要表現(xiàn)在：利用兩個(gè)市場(chǎng)環(huán)境、利用兩種資源價(jià)值、引進(jìn)高端管理策略技術(shù)及引進(jìn)高端科技人才。

4.中小企業(yè)發(fā)展方向：需求良好國(guó)家政策的大力支持幫助、盡最大努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)、具備不斷超越自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凸顯超越跨越式的突破性的戰(zhàn)略性發(fā)展。

四、金融危機(jī)下中小企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

1.提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略之一：供應(yīng)鏈管理

隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的中小企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者必須思考的重要課題。中小企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)合作并存并加強(qiáng)的大環(huán)境下很好的度過(guò)難關(guān)并很好的生存下去，同時(shí)具備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，超越自己，就必須把如何應(yīng)用供應(yīng)鏈管理這種新興的管理模式提升日程，并不斷在自己企業(yè)不斷發(fā)展及其信息化需求的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化升級(jí)對(duì)供應(yīng)鏈管理，對(duì)自己企業(yè)的生存和發(fā)展具體非同尋凡的意義。

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的決策體現(xiàn)：

（1）中小企業(yè)不斷加強(qiáng)急提升樹(shù)立供應(yīng)鏈管理的意識(shí)和理念，逐步建立并不斷完善供應(yīng)鏈管理水平及能力。

（2）中小企業(yè)建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，樹(shù)立合作共贏的觀念，積極融入到供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境當(dāng)中，與自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的上下游企業(yè)建立相互信任懂得合作的友好合作伙伴關(guān)系。

（3）中小企業(yè)需要不斷完善自己的管理理念，以客戶(hù)需求為中心為導(dǎo)向，更好地把握市場(chǎng)需求，爭(zhēng)取最大努力活動(dòng)精準(zhǔn)市場(chǎng)信息，最大限度地減少經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（4）中小企業(yè)不斷深化加強(qiáng)樹(shù)立信息化管理的意識(shí)，不斷完善和實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)信息化建設(shè)及其管理能力，更好地實(shí)行更高級(jí)更優(yōu)化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，具體表現(xiàn)在如下幾方面：第一：善于整合信息資源，發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)方面，逐步建立自己企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二：加強(qiáng)人才引進(jìn)制度，培養(yǎng)適合于高新技術(shù)需求及發(fā)展的高端人才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)推廣供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

2.提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略之二：電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略：

（1）快速反應(yīng)

中小企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何生存如何發(fā)展，怎樣才能更好地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，中小企業(yè)采取QR策略。

QR主要是面對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)者的需求做出快速反應(yīng)，主要有三各不同層次：

第一，實(shí)現(xiàn)QR所必須進(jìn)行的信息技術(shù)EDI對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品條碼標(biāo)志；第二，在前面信息技術(shù)進(jìn)行條碼標(biāo)志的基礎(chǔ)上，在中小企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的策略，并采用EDI技術(shù)傳輸更多的信息，如報(bào)文；第三，中小企業(yè)與合作伙伴之間建立密切友好合作關(guān)系，通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)做到快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)整體供應(yīng)鏈更大經(jīng)濟(jì)效益的目的。

（2）有效客戶(hù)反應(yīng)

ECR是供應(yīng)鏈管理的一種策略，對(duì)中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心，同時(shí)體現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間密切合作等方面具有重要意義。

ECR是中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)的理念的重要策略，同時(shí)具有中小企業(yè)降低整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本的重要功能。

中小企業(yè)實(shí)施“有效客戶(hù)反應(yīng)”這一供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略思想：涉及到中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中上下游相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈的成本。

這樣中小企業(yè)通過(guò)采取供應(yīng)鏈管理策略，實(shí)行快速反應(yīng)和有效客戶(hù)反應(yīng)，以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及信息的需求為目標(biāo)，向客戶(hù)提供最準(zhǔn)確最及時(shí)的信息，向客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，更好地提升中小企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）電子訂購(gòu)系統(tǒng)

中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用電子訂購(gòu)系統(tǒng)，更好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈鏈條上零售商與批發(fā)商之間的關(guān)系，即EOS系統(tǒng)基本上是在零售店的終端利用條碼閱讀器獲取準(zhǔn)備采購(gòu)的商品條碼，并在終端機(jī)上輸入訂貨材料，利用電話(huà)線通過(guò)調(diào)制解調(diào)器傳到批發(fā)商的計(jì)算機(jī)中；批發(fā)商開(kāi)出提貨傳票，并根據(jù)傳票同時(shí)開(kāi)出揀貨單，實(shí)施揀發(fā)，然后依據(jù)送貨傳票進(jìn)行商品發(fā)貨；送貨傳票上的資料便成為零售商的應(yīng)付賬款資料及批發(fā)商的應(yīng)收賬款資料，并接到應(yīng)收賬款的系統(tǒng)中去；進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)促使整個(gè)供應(yīng)鏈管理的效率。

3.建立企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈系統(tǒng)

第一，中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中相關(guān)企業(yè)之間建立合作伙伴關(guān)系，中小企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)鏈條上各企業(yè)間商務(wù)活動(dòng)的必要性，及怎樣才能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及信息的需求，中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以選擇第三方物流管理，中小企業(yè)需要不斷完善自己的組織結(jié)構(gòu)，不斷協(xié)調(diào)、利用和管理與鏈條上上下游伙伴企業(yè)之間的關(guān)系。

第二，中小企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈管理整合，促進(jìn)中小企業(yè)物流的快速發(fā)展，中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息分享作為中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理整合的基礎(chǔ)。

這樣中小企業(yè)隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以信息技術(shù)與信息流作為基礎(chǔ)，利用更有效的客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及信息的需求預(yù)測(cè)方法及技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的高效率的貨物流動(dòng)獲得客戶(hù)需求的真實(shí)信息。

第三，中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)信息化，需要引進(jìn)中高級(jí)人才，這些人才具備一定的才智：懂得企業(yè)供應(yīng)鏈管理，具備供應(yīng)鏈管理信息化的經(jīng)營(yíng)理念，熟練及掌握供應(yīng)鏈管理的最新理論，并愿意付諸于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐，能熟練掌握中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化需要的信息技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)尤為關(guān)鍵的是能做到與供應(yīng)鏈鏈條上的各合作伙伴企業(yè)友好合作。

總起來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理這種新的管理思想及管理模式，中小企業(yè)如何改變基本的生存方式，如何更有效地應(yīng)用管理信息資源，從而中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理，進(jìn)而提升中小企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。

中小企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈管理中降低風(fēng)險(xiǎn)如庫(kù)存積壓，送貨不及時(shí)等等的風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)而通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，在企業(yè)內(nèi)部集成各供應(yīng)鏈流程管理體系，降低整體供應(yīng)鏈成本，增加中小企業(yè)的效益；在中小企業(yè)外部，通過(guò)利用供應(yīng)鏈管理信息化技術(shù)策略，與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間建立友好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息共享，以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及信息需求為目標(biāo)，提高中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中對(duì)客戶(hù)需求的反應(yīng)速度，更好地適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，更大地提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及提升自己立足生存與發(fā)展之本。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈；生產(chǎn)計(jì)劃；管理

1.問(wèn)題的提出

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多企業(yè)因?yàn)樵诠?yīng)鏈管理上的成功而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始重視對(duì)供應(yīng)鏈的管理，并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)客戶(hù)需求、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化與變革。作為管理供應(yīng)鏈的資源調(diào)配器，企業(yè)利用生產(chǎn)計(jì)劃向供應(yīng)商和分銷(xiāo)商發(fā)出指令，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行控制，在面向市場(chǎng)和客戶(hù)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，生產(chǎn)計(jì)劃在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中起著非常關(guān)鍵的作用。

2.供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理的特點(diǎn)

在市場(chǎng)環(huán)境充滿(mǎn)不確定性的今天，傳統(tǒng)計(jì)劃管理以固定的約束變量處理充滿(mǎn)變數(shù)的內(nèi)外部環(huán)境，顯然不足以支持企業(yè)立足于市場(chǎng)。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理與傳統(tǒng)計(jì)劃管理相比，有著多諸多的特點(diǎn)。

（1）供應(yīng)鏈管理的目的就是為了提高企業(yè)適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的能力。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃由于面向不穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境，因此需要其具有較高的管理柔性和敏捷性，比如生產(chǎn)周期的柔性、產(chǎn)品數(shù)量與批次的柔性等。在實(shí)踐中，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃主要應(yīng)用于訂單式生產(chǎn)，訂單式生產(chǎn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能力的彈性有著更高的要求。因此供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃能夠有效提升企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。

（2）與傳統(tǒng)計(jì)劃管理的封閉、縱向思維理念相比，供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)具有開(kāi)放、縱向的管理理念。通過(guò)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和職能職責(zé)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更加靈活。而且在這種開(kāi)放、縱向的管理架構(gòu)下，企業(yè)各部門(mén)、環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息的共享，特別是計(jì)劃與控制信息，提高整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)運(yùn)作的協(xié)調(diào)性。

（3）信息在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起著越來(lái)越重要的作用。供應(yīng)鏈管理推行網(wǎng)絡(luò)化管理，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息并不是像傳統(tǒng)模式以權(quán)力層級(jí)為路徑進(jìn)行傳遞，而是以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，即通過(guò)供應(yīng)鏈的不同節(jié)點(diǎn)進(jìn)行傳遞，能夠有效的做到信息傳遞的快速化，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的同步。

（4）在生產(chǎn)進(jìn)度上，供應(yīng)鏈環(huán)境管理下，企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈上游合作伙伴的生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)自身的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，讓整個(gè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)高效、緊密的結(jié)合在一起，避免各企業(yè)之間因進(jìn)度不同而造成供需失衡和資源浪費(fèi)。在生產(chǎn)能力上，供應(yīng)鏈環(huán)境管理要求企業(yè)充分利用供應(yīng)商的最優(yōu)生產(chǎn)負(fù)荷，而不是最大生產(chǎn)負(fù)荷，做到供應(yīng)與需求的最優(yōu)化。

3.供應(yīng)鏈管理對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的要求

供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和控制有以下幾個(gè)方面的要求，即生產(chǎn)協(xié)作性、生產(chǎn)同步化，以及資源共享要求。

（1）生產(chǎn)協(xié)作性要求。由于供應(yīng)鏈管理模式下的生產(chǎn)是網(wǎng)絡(luò)化的，多企業(yè)之間的協(xié)同生產(chǎn)。一方面，供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商需要通過(guò)信息共享機(jī)制來(lái)了解下游企業(yè)的資源需求，以做到及時(shí)的供應(yīng)，而不是等到下游企業(yè)做好生產(chǎn)需求計(jì)劃之后才開(kāi)始著手準(zhǔn)備。另一方面，在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中，供應(yīng)鏈中的各企業(yè)通過(guò)對(duì)其上下游和整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)進(jìn)度的分析，建立一套有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)各企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、跟蹤和反饋。

（2）生產(chǎn)同步化要求?，F(xiàn)代市場(chǎng)是一個(gè)以客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng)的環(huán)境，企業(yè)需要具有處理動(dòng)態(tài)需求和市場(chǎng)因素突然變化的能力。這對(duì)企業(yè)的制造環(huán)節(jié)、信息系統(tǒng)、采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了很高的要求，需要各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行同步化運(yùn)作。而要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化計(jì)劃，需要供應(yīng)鏈中企業(yè)建立起合作機(jī)制，包括建立扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。

（3）資源共享的要求。在傳統(tǒng)的概念中，生產(chǎn)資源主要是指企業(yè)所能夠達(dá)到的生產(chǎn)能力。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，生產(chǎn)資源的內(nèi)涵得到了延伸，即企業(yè)的資源不僅包括自身所擁有的資源，也包括整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的合作伙伴。通過(guò)資源共享，供應(yīng)鏈內(nèi)的各企業(yè)能夠以最小的成本最大化的利用資源。信息資源共享也是如今供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)資源共享的重要組成部分，信息共享貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)過(guò)程，也是供應(yīng)鏈管理的核心思想與基礎(chǔ)，只有在共享信息的前提和基礎(chǔ)上，整個(gè)供應(yīng)鏈才能夠做到同步與協(xié)調(diào)運(yùn)作。

4.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃管理策略

作為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)鍵，如何選擇生產(chǎn)計(jì)劃與控制的策略及組合是供應(yīng)鏈聯(lián)盟成功的重要影響因素。

（1）柔性策略。當(dāng)客戶(hù)要求更改訂單、交貨的數(shù)量或時(shí)間時(shí)，企業(yè)的柔性生產(chǎn)能力就是其應(yīng)對(duì)這些變化的保障。從實(shí)踐來(lái)看，讓企業(yè)的生產(chǎn)能力在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生較大的變化或調(diào)整比較困難，但企業(yè)可以通過(guò)積極采取手段來(lái)增強(qiáng)其柔性生產(chǎn)能力，包括增加工作時(shí)間或充分運(yùn)用閑暇時(shí)間；找到更多的合作伙伴；調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模；加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與合作等。企業(yè)通過(guò)實(shí)施柔性策略，在面對(duì)市場(chǎng)需求的變化時(shí)，能夠做到快速響應(yīng)，主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)。但企業(yè)生產(chǎn)能力的柔性潛力也是具有限度的，如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)柔性，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理失控，運(yùn)行發(fā)生混亂，生產(chǎn)成本大幅增加，不僅達(dá)不到預(yù)期效果，反而起到相反的作用。

（2）敏捷策略。敏捷策略強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求和變化做出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的反應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)敏捷的供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以采取延遲技術(shù)，即維持一定量的庫(kù)存。延遲生產(chǎn)模式主要是基于尋求采取通用平臺(tái)、部件或模塊進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在目標(biāo)市場(chǎng)或客戶(hù)需求已經(jīng)比較明確之后再將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。面向敏捷策略的延遲技術(shù)會(huì)提高生產(chǎn)計(jì)劃與控制的準(zhǔn)確性和效率。主要是因?yàn)橛捎谘舆t生產(chǎn)對(duì)通用件較為依賴(lài)，而對(duì)通用件的預(yù)測(cè)比最終產(chǎn)品的預(yù)測(cè)難度要小很多，也使得生產(chǎn)計(jì)劃的安排更具準(zhǔn)確性；通用件的大量使用也意味著用同樣的模塊、零部件等在最短的時(shí)間內(nèi)組合出更豐富的產(chǎn)品；延遲技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)庫(kù)存保持在一個(gè)較低的范圍內(nèi)，以利于企業(yè)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行有效的控制。

（3）合作策略。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)不僅相互獨(dú)立，也因業(yè)務(wù)的高度關(guān)聯(lián)而相互依存。在競(jìng)爭(zhēng)——合作——協(xié)調(diào)的機(jī)制下，擔(dān)任好企業(yè)在供應(yīng)鏈內(nèi)的角色，在基于供應(yīng)鏈整體利益的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)合同，實(shí)現(xiàn)雙贏。合作策略可以體現(xiàn)在多個(gè)方面，包括合作設(shè)計(jì)、供應(yīng)商合作、物流合作和客戶(hù)合作等。

（4）流程優(yōu)化策略。流程優(yōu)化策略包括生產(chǎn)計(jì)劃與控制在企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)之間的流程優(yōu)化。對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化是為了達(dá)到供應(yīng)鏈整體合作和利益的需要，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)之間的流程進(jìn)行優(yōu)化，讓各企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，形成一個(gè)高效率的聯(lián)盟，增強(qiáng)企業(yè)及所在供應(yīng)鏈體系的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.總結(jié)

作為供應(yīng)鏈管理的核心組成部分，生產(chǎn)計(jì)劃管理是企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及各企業(yè)之間溝通與協(xié)作的指導(dǎo)。供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的生產(chǎn)計(jì)劃管理有著諸多的優(yōu)勢(shì)，能夠更有效的面對(duì)當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理有著更高的柔性和開(kāi)放性，高度重視信息資源和合作，并對(duì)生產(chǎn)協(xié)作性、生產(chǎn)同步化，以及資源共享有著較為全面的要求。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)只有通過(guò)合理的生產(chǎn)計(jì)劃管理，才能夠更加合理的對(duì)資源進(jìn)行調(diào)整與配置，以最經(jīng)濟(jì)的方式創(chuàng)造最大的產(chǎn)出，并形成一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈聯(lián)盟，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障與支持。供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃管理可以采用柔性策略、敏捷策略、合作策略和流程優(yōu)化策略等。

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[1]曾玲芳.供應(yīng)鏈管理及其方法論透視[J].物流技術(shù)，2003（10）.

第9篇：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化范文

供應(yīng)鏈的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的部分，關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過(guò)程。供應(yīng)鏈，即由供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn)，但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。在分工愈細(xì)，專(zhuān)業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動(dòng)的原材料、在制品庫(kù)存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流動(dòng)。供應(yīng)鏈管理會(huì)為企業(yè)帶來(lái)最終的效益，主要是在提升客戶(hù)的最大滿(mǎn)意度，很大程度上提高交貨的可靠性和靈活性，并且降低公司的成本、降低庫(kù)存、減少生產(chǎn)及分銷(xiāo)的費(fèi)用。企業(yè)整體“流程品質(zhì)”最優(yōu)化，供應(yīng)鏈的管理能夠優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)的資源配置以滿(mǎn)足顧客需求為標(biāo)志的商業(yè)需求的增長(zhǎng)，有效的供應(yīng)鏈管理歸功于整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善。在構(gòu)筑企業(yè)的供應(yīng)鏈和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理方面期望有著積極的行動(dòng)指南，企業(yè)對(duì)企業(yè)之合作關(guān)系充滿(mǎn)了懷疑與不信任感，供應(yīng)鏈管理之關(guān)鍵促使上下游的廠商在互信的基礎(chǔ)上合作，也促使廠商彼此形成一個(gè)動(dòng)態(tài)性的交易網(wǎng)絡(luò)，彼此分享產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)信息以滿(mǎn)足顧客需求。從大的方面來(lái)講，改善相互之間的交流、實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益、共同參與產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成、減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)、降低機(jī)會(huì)主義影響和投機(jī)幾率、增強(qiáng)解決矛盾和沖突的能力、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本、減少管理成本、提高資產(chǎn)利用率。企業(yè)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作中的關(guān)鍵要素：以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力來(lái)強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)、建立核心競(jìng)爭(zhēng)力、在供應(yīng)鏈上明確定位、將非核心業(yè)務(wù)外包；各企業(yè)緊密合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益，對(duì)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn)；利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作；縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求；減少采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。

二、企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的策略

第一，面向用戶(hù)需求，做出快速反應(yīng)。有效的供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作模式是以客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化為目標(biāo)，對(duì)客戶(hù)的需求及其變化做出快速的反應(yīng)，以較低的經(jīng)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間，產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶(hù)之間的高效率流動(dòng)。在現(xiàn)代買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境下、市場(chǎng)以買(mǎi)方為核心、企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù)，從戰(zhàn)略高度重視滿(mǎn)足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)確面對(duì)市場(chǎng)需求，提升自身的盈利能力。第二，建立售后的管理，做出有效客戶(hù)反應(yīng)。有效客戶(hù)反應(yīng)是以滿(mǎn)足顧客要求和最大限度降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則，能及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。第三，突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)做出反應(yīng)。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實(shí)施的大環(huán)境下，企業(yè)必須認(rèn)真分析、明確自身核心優(yōu)勢(shì)與特色所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。