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四年一度的世界杯讓許多球迷夜不能寐,大規(guī)模集中的反常作息和小規(guī)律飲食,讓資深吃貨球迷小趙的腸胃終于發(fā)出了警報(bào)。想到去醫(yī)院還得請假掛號(hào),小趙靈機(jī)一動(dòng)掏出手機(jī)點(diǎn)開一個(gè)App,在“科室/醫(yī)生信息”界面中將醫(yī)院所有科室和醫(yī)生信息稍作瀏覽之后,他對(duì)就診醫(yī)生和科室所在位置等信息有了初步的了解。隨后點(diǎn)開“專家咨詢”界面瀏覽科室介紹、專家擅長領(lǐng)域等信息,最終選擇了向消化內(nèi)科的專家劉人夫進(jìn)行在線咨詢。一番耐心的講解讓小趙意識(shí)到癥結(jié)所在,當(dāng)即用App的“預(yù)約掛號(hào)”功能掛上了傳說中“一號(hào)難求”的專家號(hào)。次日,通過“醫(yī)院導(dǎo)航”功能的24小時(shí)*7路線規(guī)劃和導(dǎo)航服務(wù),小趙趕到醫(yī)院的時(shí)間尚早,前面還有幾十人排隊(duì)。他利用時(shí)間空檔使用“周邊商戶”搜索功能前往附近的超市進(jìn)行采購,直到App的叫號(hào)查詢系統(tǒng)發(fā)來提示他才返回醫(yī)院順利就診。不久后,小趙就根據(jù)檢驗(yàn)單號(hào)和門診號(hào)通過App主界而的“查報(bào)告單”功能在線獲取了自己此次就診的檢查報(bào)告并保存到了個(gè)人中心。經(jīng)歷此番折騰的小趙開始更加關(guān)心身心健康,不僅時(shí)時(shí)通過App查看當(dāng)天推送的健康資訊、保健知識(shí),而且還轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的病友幫助他們提高疾病防御、防疫、治療和保健認(rèn)知水平,這款A(yù)pp也因此在小趙的朋友圈中迅速風(fēng)靡走俏。
小趙手里的這款“神器”就是銀江股份近期推出的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品之一-“健康寶”App。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅是醫(yī)院對(duì)外的形象門戶,聯(lián)接患者心靈的移動(dòng)窗口,更是廣人患者朋友了解醫(yī)院特色、了解健康知識(shí)、在線就診、在線預(yù)約掛號(hào)的渠道。如前文所述,這款A(yù)pp目前的功能有預(yù)約掛號(hào)、化驗(yàn)取單、叫號(hào)信息、醫(yī)院導(dǎo)航,健康資訊/母嬰/保健、專家咨詢、科室/醫(yī)生信息以及用戶個(gè)人中心。也就是說,只需安裝互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院客戶端,就可以隨時(shí)隨地完成預(yù)約掛號(hào)、查詢報(bào)告單、診間結(jié)算、咨詢等一系列非核心接觸性就醫(yī)行為。
除了健康寶App之外,銀江移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一款拳頭產(chǎn)品“微醫(yī)院”為傳統(tǒng)醫(yī)療帶來的智慧化變革也不可小覷。醫(yī)院微信公眾號(hào)是面向4億微信用戶的服務(wù)窗口和品牌推廣通道。品牌輻射域?qū)⒂稍瓉淼膸资f人或幾百萬人迅速擴(kuò)展到幾億人。通過基于微信建立的問答機(jī)制,由原來地理局限性極強(qiáng)的區(qū)域化服務(wù),向無地理局限的全國性甚至世界性醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變。其實(shí)用的預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告單查詢、導(dǎo)航等功能可以幫助醫(yī)院緩解門診人流壓力,實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)分流,降低管理成本,而健康講堂、智能導(dǎo)滲等實(shí)用功能也可以為用戶笫一時(shí)間提供專業(yè)便捷的移動(dòng)醫(yī)療信息服務(wù)。
在經(jīng)營業(yè)績要求高、民營醫(yī)院不斷涌現(xiàn)的今天,醫(yī)院面臨持續(xù)升溫的競爭壓力,患者陷入公眾掛號(hào)時(shí)間、等候時(shí)間、繳費(fèi)時(shí)間與看病時(shí)間“三長一短”的尷尬困境。運(yùn)用信息化手段改變醫(yī)療資源的物理分配不均,提高救治水平正是我國發(fā)展醫(yī)療事業(yè)的主導(dǎo)方向。同時(shí),隨著物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃的出臺(tái),以及各省市地區(qū)智慧城市建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施,智慧醫(yī)療將成為智慧城市建設(shè)中的關(guān)鍵要素和最大單元模塊。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展和普及,必將為醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用拓展出廣闊的空間,銀江移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正是順應(yīng)這一發(fā)展方向進(jìn)行的有益嘗試。
而銀江“健康寶”以及“微醫(yī)院”問世的現(xiàn)實(shí)意義,不僅在于通過就診流程電子化降低了醫(yī)院管理、耗材成本,以及對(duì)“長短”困境的成功突圍,更在于為醫(yī)療行業(yè)提供了一個(gè)向6億用戶展示自身特色和品牌的平臺(tái),且品牌影響力不再受時(shí)間限制,影響范圍也更加廣泛。銀江移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念的提出為解決各種矛盾提供了有效的方法論,同時(shí)以“健康寶”和“微醫(yī)院”為主打的智慧醫(yī)療產(chǎn)品的推廣也將對(duì)我國醫(yī)療領(lǐng)域智慧化變革產(chǎn)生重人影響??梢韵胍?,在不遠(yuǎn)的未來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將拓展出更強(qiáng)大的功能,能夠像天氣預(yù)報(bào)一樣檢測并預(yù)報(bào)醫(yī)院人流量、24小時(shí)貼心服務(wù)的客服等等,為科技注入人性化的溫度。
易出行:千里之行方寸間由此及彼兩指尖
去武林廣場的路線堵不堵?客戶公司地址偏僻如何抵達(dá)?最近的限行信息又有什么變更?前方的路況如何?哪里有空余的車位?今天的交通指數(shù)是多少?現(xiàn)在,這些杭城市民經(jīng)常遇到的出行難題,只需要通過一款A(yù)p p就能輕松搞定。
“易出行”App是銀江股份在智慧交通領(lǐng)域的又一重要突破,其以智能終端、衛(wèi)星定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心提供實(shí)時(shí)路況地圖、個(gè)性化路況信息定制、周邊路況播報(bào)、城市交通指數(shù)以及行車記錄五大主要功能,只有提升城市交通的信息化水平,緩解交通擁堵,提高交通出行效率等現(xiàn)實(shí)作用。用戶只用下載一個(gè)App就能通過“實(shí)時(shí)路況地圖”功能在手機(jī)屏幕上直觀地了解全城的綜合交通狀態(tài),“紅、黃、綠”三種顏色分別代表某條道路“擁堵、繁忙、暢通”三種狀態(tài)?!皩?shí)況導(dǎo)航”iDrive=intelligent&Internet,則是一種基于LBS的互聯(lián)網(wǎng)駕駛模式,包括周邊路況交通指數(shù)、前方路況語音提醒、關(guān)注道路的路況及時(shí)提醒、交通事件(擁堵、事故、管制、施工等)用戶上報(bào)等功能。另外,“易出行”還能夠以數(shù)字和圖形化方式顯示城市總體及各個(gè)區(qū)域的交通狀態(tài),即“交通指數(shù)”。用戶還可以個(gè)性化定制專屬的“交通簡報(bào)”,系統(tǒng)將及時(shí)推送用戶關(guān)注的道路交通信息及狀態(tài)。最特別的是“易出行”能夠?qū)⑹謾C(jī)瞬間“喬裝”成一部行車記錄儀并通過攝像和照片記錄用戶行車過程中的每個(gè)瞬間,一款A(yù)pp讓手機(jī)“一機(jī)兩用”。除了上述功能,“易出行”還提供了“我的足跡”與“找車位”兩大功能。
如果說把“易出行”定義為一款實(shí)用App,未免過于簡單粗暴。除了功能性作用之外,更重要的是它背后隱含的“反客為主”的交通哲學(xué)一促成交通管理模式從“被動(dòng)控制”到“主動(dòng)誘導(dǎo)”的重大轉(zhuǎn)變,即用戶通過“易出行”實(shí)時(shí)獲取動(dòng)態(tài)交通信息以便及時(shí)調(diào)整出行時(shí)間和出行路線等行為。它折射出的是從人類社會(huì)學(xué)角度對(duì)現(xiàn)代交通管理理念的超越。
銀江智域:智慧生活集大成者
關(guān)鍵詞:智慧醫(yī)療 現(xiàn)狀 對(duì)策分析
【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2014)04-0349-02
大連市做為全國首批“智慧城市”試點(diǎn)示范城市,也把加強(qiáng)智慧醫(yī)療建設(shè)提到了前所未有的戰(zhàn)略高度。接下來,筆者將就大連市智慧醫(yī)療的現(xiàn)狀、存在的問題做一簡要的分析并對(duì)未來如何發(fā)展提出幾點(diǎn)建議。
1 智慧醫(yī)療與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)
智慧醫(yī)療是以現(xiàn)代信息技術(shù)和通訊技術(shù)為手段,通過技術(shù)上的高度集成和應(yīng)用上的深度整合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息資源自我采集、自我總結(jié)、自我完善、自我管理、自我提高,達(dá)到跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生信息共享最大化,并以此建立新的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,全面提升醫(yī)療衛(wèi)生行政管理水平和服務(wù)群眾水平。
區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái),是連接區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)交換和共享平臺(tái),是不同系統(tǒng)間進(jìn)行信息整合的云基礎(chǔ)和載體。
智慧醫(yī)療將通過打造區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái),利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)和實(shí)時(shí)通訊技術(shù)(包括WIFI、3G、4G、光纖專網(wǎng)等),從而實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng),逐步達(dá)到信息化。智慧醫(yī)療由三部分組成,分別為智慧醫(yī)院系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生管理系統(tǒng)以及家庭健康系統(tǒng)。
2 大連市醫(yī)療衛(wèi)生信息化現(xiàn)狀、不足及原因
2.1 大連市醫(yī)療衛(wèi)生信息化現(xiàn)狀基本情況。近年來,我市通過深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、緩解群眾看病難等一系列重要舉措,不斷加大信息化建設(shè)力度,目前已經(jīng)取得了一定的成效,為推進(jìn)我市智慧醫(yī)療建設(shè)打下了較好的基礎(chǔ)。
(1)420萬大連城鄉(xiāng)居民有建立了電子健康檔案。截至2012年底,我市已為420多萬城鄉(xiāng)居民建立了規(guī)范化電子健康檔案,建檔率67%。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健康檔案的居民,去大醫(yī)院就診時(shí),既往病史及檢查結(jié)果在健康檔案中都有所記錄,縮減了醫(yī)生做出診斷的時(shí)間,減輕反復(fù)化驗(yàn)、檢查給患者帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)為將來的衛(wèi)生信息化建設(shè)打好前站。
(2)醫(yī)療服務(wù)信息化建設(shè)統(tǒng)籌發(fā)展。借助最新的IT技術(shù),我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)正不斷加快信息化醫(yī)院建設(shè),目前,“預(yù)約掛號(hào)”、“排隊(duì)等候系統(tǒng)”、“遠(yuǎn)程醫(yī)療”等已在多數(shù)醫(yī)院普及應(yīng)用,“合理用藥監(jiān)控”“移動(dòng)護(hù)理”等物聯(lián)網(wǎng)管理、護(hù)理系統(tǒng)也將在三級(jí)醫(yī)院逐步推廣。
大連醫(yī)科大學(xué)附屬二院是衛(wèi)生部信息化示范單位,大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院是最早的我市數(shù)字化醫(yī)院試點(diǎn)單位,兩家醫(yī)院的信息化水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。目前醫(yī)院基本形成了以HIS、PACS、LIS、電子病歷、合理用藥、分揀藥系統(tǒng)、氣動(dòng)物流、OA辦公、財(cái)務(wù)與成本核算系統(tǒng)、數(shù)字圖書館暨電子閱覽室、Internet等為主的醫(yī)院信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。實(shí)行了門診就診“一卡通”,建立了檢驗(yàn)報(bào)告自助打印、網(wǎng)上查詢系統(tǒng),床邊醫(yī)療信息服務(wù)等系統(tǒng),同時(shí)無線移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)(EDA)已廣泛應(yīng)用于臨床醫(yī)療護(hù)理管理中,還又推出利用手機(jī)短信提供檢驗(yàn)結(jié)果等服務(wù)。
(3)建立了區(qū)級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化平臺(tái)。2009年4月,沙河口區(qū)投資1200萬元搭建的涵蓋全區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)信息化平臺(tái)正式啟用,這一系統(tǒng)以有效緩解群眾“看病難看病貴”問題為切入點(diǎn),通過建立社區(qū)居民數(shù)字化健康檔案,實(shí)現(xiàn)覆蓋區(qū)內(nèi)衛(wèi)生信息共享,為醫(yī)生與居民溝通搭建橋梁,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了診療、藥品、耗材、人事、財(cái)務(wù)等全過程管理。這一系統(tǒng)的建成使用使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)承擔(dān)起健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)“六位一體”功能。
2.2 大連市“智慧醫(yī)療”建設(shè)中的不足。通過對(duì)我市衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生基層單位的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)目前衛(wèi)生信息化建設(shè)方面主要存在以下幾個(gè)方面的不足:一方面,醫(yī)療衛(wèi)生信息在不同醫(yī)院機(jī)構(gòu)、不同醫(yī)療業(yè)務(wù)條線之間還不能互聯(lián)互通,各地區(qū)各單位的信息化水平還不均衡,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的支撐和信息質(zhì)量的控制還比較欠缺,與先進(jìn)水平相比,我市仍然存在較大的差距。第二方面,新建醫(yī)院(擴(kuò)建醫(yī)院)的信息化規(guī)劃和建設(shè)缺乏合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì),基本上以滿足最基礎(chǔ)的應(yīng)用為前提,造成新業(yè)務(wù)推行時(shí)缺乏必要的基礎(chǔ)設(shè)施。
3 推進(jìn)大連市“智慧醫(yī)療”建設(shè)的對(duì)策和建議
3.1 科學(xué)規(guī)劃。應(yīng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,成立智慧醫(yī)療專家組,根據(jù)城市智慧化的總體要求,結(jié)合新醫(yī)改的要求和醫(yī)院信息化建設(shè)的實(shí)際,同時(shí)引入專業(yè)具有國家發(fā)改委通信和信息資質(zhì)的工程咨詢或者規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,制訂智慧醫(yī)療頂層建設(shè)規(guī)劃。
3.2 循序漸進(jìn),抓住重點(diǎn)。要按照基礎(chǔ)先行、以點(diǎn)帶面、先易后難、協(xié)調(diào)發(fā)展的思路確定我市智慧醫(yī)療分階段目標(biāo)和任務(wù)。應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)以完善網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、信息資源充分共享的醫(yī)療衛(wèi)生信息化;其次推進(jìn)以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生信息高度智能化管理。目前應(yīng)該把醫(yī)院管理和電子病歷,推動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè);建立居民健康檔案;以疾病防控網(wǎng)絡(luò)等方面的建設(shè)最為重點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)合理的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)。
3.3 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)建立一個(gè)醫(yī)療信息化所需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、交換標(biāo)準(zhǔn)、接入平臺(tái),建設(shè)語義化的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫、個(gè)人電子健康檔案系統(tǒng)、電子病歷和標(biāo)準(zhǔn)化的用藥指導(dǎo)方案等,便于醫(yī)務(wù)人員為病人提供更高質(zhì)量的疾病診斷和治療,便于病人及家屬對(duì)自身健康狀況和保健要求的全面了解,也便于醫(yī)療行政管理等政府部門及時(shí)準(zhǔn)確掌握情況、作出決策。
華為智慧數(shù)字醫(yī)院方案助力北大醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療建設(shè)
北京大學(xué)第一醫(yī)院(以下簡稱北大醫(yī)院)是一所融醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院?!氨贝筢t(yī)院一直在大力推進(jìn)醫(yī)療信息化工作,陸續(xù)完成了HIS、LIS、PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化改造?!北贝筢t(yī)院信息中心副主任周國鵬舉例說,“我們每日的門診量已從過去的六七千人次增長到現(xiàn)在的一萬人次。如何才能利用先進(jìn)的信息技術(shù)提高醫(yī)護(hù)效率、促進(jìn)教學(xué)以及改善與病人的溝通是擺在我們面前的一個(gè)重大挑戰(zhàn)?!?/p>
北大醫(yī)院最終選擇了華為的系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和智慧數(shù)字醫(yī)院解決方案,構(gòu)建了一個(gè)全面覆蓋和安全可控的無線網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了包括移動(dòng)查房、移動(dòng)病歷、移動(dòng)PACS、手術(shù)直播等在內(nèi)的諸多移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用?!拔覀兊尼t(yī)護(hù)人員利用移動(dòng)終端,可以查詢病人病歷,給病人做詳細(xì)講解?!敝車i表示,“移動(dòng)醫(yī)療減少了醫(yī)護(hù)人員的走動(dòng),提高了工作效率,有效降低了醫(yī)療差錯(cuò)率?!?/p>
智慧、敏捷、安全是三大核心
在構(gòu)建數(shù)字醫(yī)院的過程中,華為推出了以“智慧、敏捷、安全”為核心的智慧數(shù)字醫(yī)院解決方案,并已在許多醫(yī)院中得到了廣泛部署。北大醫(yī)院就是華為智慧數(shù)字醫(yī)院方案在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的成功實(shí)踐。
華為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線解決方案總經(jīng)理劉立柱將數(shù)字醫(yī)院對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求歸納為以下幾點(diǎn):第一,網(wǎng)絡(luò)要隨時(shí)隨地可用;第二,網(wǎng)絡(luò)要保證各類終端能夠快速、安全地接入,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)性醫(yī)療服務(wù);第三,避免網(wǎng)絡(luò)孤島,無線網(wǎng)絡(luò)要與醫(yī)院整個(gè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)的整合;第四,網(wǎng)絡(luò)要為大數(shù)據(jù)分析提供便利。
為了全面滿足數(shù)字醫(yī)院的信息化建設(shè)需求,華為提出了“敏捷數(shù)字醫(yī)院”解決方案?!爸腔鄣拇竽X、敏捷的肢體和安全的免疫系統(tǒng),共同組成了敏捷數(shù)字醫(yī)院解決方案?!眲⒘⒅鶎⒚艚輸?shù)字醫(yī)院解決方案比喻成一個(gè)人,“敏捷數(shù)字醫(yī)院解決方案可以幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷化,同時(shí)保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的全面安全?!?/p>
具體來看,“智慧的大腦”的核心是一個(gè)園區(qū)業(yè)務(wù)控制器,它可以全面感知應(yīng)用的接入,特別是無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,比如應(yīng)用從哪里來,用戶是誰,采用的是什么樣的接入設(shè)備,接入的時(shí)間和地點(diǎn)等信息;“敏捷的肢體”指的是高性能、高可靠和有線無線深度融合的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,在這個(gè)層面,華為創(chuàng)新的硬件集群技術(shù)可以為醫(yī)院提供高可靠的網(wǎng)絡(luò)方案,其專業(yè)的網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)能力幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了無線信號(hào)的全面覆蓋,移動(dòng)業(yè)務(wù)隨行,而華為第三代隨板AC實(shí)現(xiàn)了有線無線的深度融合,保證醫(yī)院整體業(yè)務(wù)互聯(lián)互通;“安全的免疫系統(tǒng)”指的是通過華為端到端安全解決方案,實(shí)現(xiàn)終端、網(wǎng)絡(luò)傳輸、應(yīng)用的安全管控,保證企業(yè)和個(gè)人的數(shù)據(jù)安全隔離。
2008年11月,在紐約召開的外國關(guān)系理事會(huì)上,IBM提出了“智慧地球”這一理念,進(jìn)而引發(fā)了智慧城市建設(shè)的熱潮。
而歐盟則早在2006年就發(fā)起了歐洲Living Lab組織,它采用新的工具和方法、先進(jìn)的信息和通訊技術(shù)來調(diào)動(dòng)方方面面的“集體的智慧和創(chuàng)造力”,為解決社會(huì)問題提供機(jī)會(huì),并發(fā)起了歐洲智慧城市網(wǎng)絡(luò)。
與此同時(shí),國內(nèi)不少城市也提出不同的智慧城市架構(gòu)體系,如今,已有22個(gè)大中城市規(guī)劃文件中,明確提出建設(shè)智慧城市。其中,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、寧波、武漢、廈門等地方已制定或?qū)嵤┲腔鄢鞘邪l(fā)展的專項(xiàng)規(guī)劃。
這些城市以提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量、提升城市軟實(shí)力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為目標(biāo),在金融、交通、安全、醫(yī)療等領(lǐng)域率先開展“智慧”布局,預(yù)計(jì)未來10年將涌現(xiàn)一批智慧城市樣板。
而隨著這次住建部首批國家智慧城市試點(diǎn)工作的啟動(dòng),2013年,以“智慧城市”為焦點(diǎn)的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)盛宴正式開席,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)成為智慧城市建設(shè)的攻堅(jiān)方向。
中國科學(xué)院院士、國家物聯(lián)網(wǎng)專家組組長鄔賀銓在題為《大數(shù)據(jù)支撐智慧城市》的報(bào)告中提到,智慧城市本身能產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。
智慧城市的建設(shè)帶來數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長,目前,與智慧城市相關(guān)的項(xiàng)目所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已超過了200PB,而大數(shù)據(jù)就像血液一樣遍布智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧生活等智慧城市建設(shè)的各個(gè)方面,城市管理正在從“經(jīng)驗(yàn)治理”轉(zhuǎn)向“科學(xué)治理”。
目前,國內(nèi)外知名廠商諸如IBM、微軟、華為、思科、神州數(shù)碼等等早已在智慧城市布局相當(dāng)一段時(shí)間。
IBM的“智慧地球”戰(zhàn)略誕生于2009年1月28日。隨后,IBM開始在中國廣泛推廣 “智慧城市”概念,在過去幾年中,IBM在中國的“智慧城市”已中標(biāo)多個(gè)重大項(xiàng)目工程。
IT巨頭思科的“智慧互聯(lián)城市”構(gòu)想則是通過整合式的公共通訊平臺(tái),以及Ubiquitous(無所不在)的網(wǎng)絡(luò)接入,消費(fèi)者不僅可以方便地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦理稅務(wù)事宜,還可以實(shí)現(xiàn)智慧化地控制房間的能耗。
另一方面,中國政府希望通過“智慧城市”培育中國企業(yè)的國際基因。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”期間,中國將制定和推廣應(yīng)用中國自主編碼體系,突破核心技術(shù)和重大關(guān)鍵共性技術(shù)。
在政策力挺下,華為、神州數(shù)碼、浙大網(wǎng)新、中軟國際等一系列國內(nèi)企業(yè)在智能城市上開始了周密的戰(zhàn)略部署。
(訊)最新的《2013年中國信息化一季度形勢分析與走勢預(yù)測》報(bào)告稱,隨著我國智慧城市建設(shè)步伐的加快,市場需求將取代政策引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,我國信息化步入智能和移動(dòng)時(shí)代。移動(dòng)電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)1100億元。
該報(bào)告分析說,從當(dāng)前智慧城市的建設(shè)情況來看,應(yīng)用信息技術(shù)已經(jīng)成為城市運(yùn)行不可或缺的重要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算交融發(fā)展正在構(gòu)建無所不在、物人共享的智能化城市基礎(chǔ)設(shè)施。精準(zhǔn)、可視、可靠、智能的城市運(yùn)行管理網(wǎng)絡(luò)將覆蓋所有城市要素,并延伸到社區(qū)、家庭和個(gè)人。
截至2012年底,我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達(dá)到3650億元,比上年增長38.6%,移動(dòng)電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到965億元,同比增135%。報(bào)告預(yù)計(jì),今年第二季度,我國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將超過4000億元,移動(dòng)電子商務(wù)市場交易規(guī)模將達(dá)1100億元。而隨著企業(yè)的積極投入和云計(jì)算技術(shù)的逐漸成熟,市場將成為云計(jì)算發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力量,在搜索引擎、數(shù)字內(nèi)容、電子政務(wù)、中小企業(yè)信息化等應(yīng)用領(lǐng)域云計(jì)算將取得突破性進(jìn)展。據(jù)賽迪預(yù)測,我國云計(jì)算的市場規(guī)模將從2010年的167.31億元增長到2013年的1174.12億元。
報(bào)告預(yù)測,今后我國信息化發(fā)展將呈現(xiàn)幾大特點(diǎn):市場需求將取代政策引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展;我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)走在國際前列,在智能醫(yī)療、智能交通、智能家居、智能物流等領(lǐng)域也具有較為成熟的應(yīng)用;隨著我國智慧城市建設(shè)步伐的加快,物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化建設(shè)領(lǐng)域的需求將迅速膨脹。(來源:中國網(wǎng);編選:)
醫(yī)療、教育等某一領(lǐng)域
打造的信息技術(shù)智能化試點(diǎn)和應(yīng)用,充其量
只是智能或數(shù)字建設(shè),
與智慧城市的理念
相去甚遠(yuǎn)
我國電信運(yùn)營商在智慧城市的戰(zhàn)略布局正不斷加大。
據(jù)本刊記者了解,截至目前,中國聯(lián)通已在全國26個(gè)省超過150個(gè)城市簽訂了智慧應(yīng)用建設(shè);中國電信則與28個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)政府、179個(gè)地(市)政府簽署了“智慧城市”戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)展了超過2000萬的移動(dòng)用戶。
中國移動(dòng)則以“無線城市”的理念滲透到各地的智慧建設(shè)中。其在近日舉辦的“2012年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”會(huì)上宣布,截至2012年底,中國移動(dòng)無線城市建設(shè)已覆蓋全國336個(gè)城市,能夠?yàn)槿藗兲峁└采w居家、學(xué)習(xí)、醫(yī)療、出行、工作、消費(fèi)等方面的上萬種應(yīng)用。
國內(nèi)外重量級(jí)IT企業(yè)更是爭相而上,紛紛推出各具優(yōu)勢的“智慧戰(zhàn)略”。同時(shí),隨著“城市智慧戰(zhàn)”的日趨激烈,相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)、軟件、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園以及數(shù)據(jù)中心遍地開花。
“實(shí)際上,無論是電信運(yùn)營商還是IT企業(yè),尤其是地方政府,都應(yīng)該冷靜思考,避免盲目跟風(fēng),畢竟智慧城市不是通過技術(shù)手段就可以建成的,更需要全面規(guī)劃和布局?!比涨?,業(yè)內(nèi)一位資深專家向本刊記者坦言。
在他看來,目前很多城市在交通、醫(yī)療、教育等某一領(lǐng)域打造的信息技術(shù)智能化試點(diǎn)和應(yīng)用,充其量只是智能或數(shù)字建設(shè),與智慧城市的理念相去甚遠(yuǎn)。
智慧還是智能?
智慧城市的理念最早源于國外。2008年11月,IBM在紐約召開的外國關(guān)系理事會(huì)上提出了“智慧的地球”這一理念,進(jìn)而引發(fā)了智慧城市建設(shè)的熱潮。而歐盟則于2006年就發(fā)起了歐洲Living Lab組織,它采用新的工具和方法、先進(jìn)的信息和通訊技術(shù)來調(diào)動(dòng)方方面面的“集體的智慧和創(chuàng)造力”,為解決社會(huì)問題提供機(jī)會(huì),并發(fā)起了歐洲智慧城市網(wǎng)絡(luò)。
中國科學(xué)院云計(jì)算產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與育成中心主任、廣東電子工業(yè)研究院院長季統(tǒng)凱在日前召開的“第五屆中國云計(jì)算大會(huì)上”指出,智慧城市其實(shí)是一個(gè)體系的變革,它需要產(chǎn)業(yè)輻射以及整體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。
據(jù)世界銀行測算,一個(gè)百萬人口以上的智慧城市建設(shè)在投入不變的情況下,實(shí)施全方位的智慧管理,將能增加城市的發(fā)展紅利2.5到3倍,這意味著“智慧城市”可促進(jìn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),紅利更多,投入不變,損耗更小。
最關(guān)鍵的是,“智慧城市的總體目標(biāo)是促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展,形成良性生態(tài)環(huán)境?!奔窘y(tǒng)凱說。
當(dāng)前,隨著我國城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,“城市病”像流行病一樣頻頻爆發(fā),人口增多、用水用電緊張、交通擁堵、環(huán)境惡化等社會(huì)問題日益嚴(yán)重,城市的發(fā)展受到嚴(yán)重制約。
在這樣的背景下,我國推動(dòng)智慧城市建設(shè)正逢其時(shí)。據(jù)悉,國家智慧城市建設(shè)試點(diǎn)城市目前已有90個(gè)。除了京、滬、廣、深等一線城市外,杭州、廈門、珠海等一些東部沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,也紛紛開始智慧城市建設(shè)。湖北、湖南、山東、遼寧、四川、河南、安徽等省則提出建設(shè)智慧城市群。今年5月初,住建部又《關(guān)于開展國家智慧城市2013年度試點(diǎn)申報(bào)工作的通知》,并要求6月底前完成初審工作。
不過,上述專家指出,目前我國城市的智慧建設(shè)更多地依賴技術(shù)手段,缺少了最重要的統(tǒng)籌規(guī)劃,仍屬于智能或數(shù)字化城市的范疇。
季統(tǒng)凱認(rèn)為,智慧城市的終極目標(biāo)是社會(huì)和諧、人民幸福、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,能惠及政府、市民和企業(yè)三個(gè)主體。智慧城市的建設(shè)不應(yīng)過多地依賴信息化,更大的影響還在于制度、體制以及模式,技術(shù)作為支撐只能發(fā)揮輔助作用。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
事實(shí)上,無論是智慧還是智能建設(shè),都將極大地促進(jìn)市場發(fā)展。
據(jù)民生證券對(duì)智慧城市總體投資規(guī)模進(jìn)行測算:樂觀假設(shè)下將達(dá)到2.1萬億元,中性假設(shè)下為1.4萬億元,即使悲觀假設(shè)下也有9750億元。并且“十二五”期間對(duì)智慧城市的投入僅是第一階段,2015年之后還將繼續(xù)投入以軟件應(yīng)用為主的第二階段,以及以升級(jí)維護(hù)為主的第三階段。
安信國際則估計(jì)“十二五”期間將有600至800個(gè)城市建設(shè)智慧城市,加上后期各種數(shù)據(jù)中心、分析設(shè)備和服務(wù)設(shè)備的投資,預(yù)計(jì)總規(guī)模也將達(dá)2萬億元,并預(yù)計(jì)可帶來新一輪產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。
不過,本刊記者采訪中發(fā)現(xiàn),各城市智慧建設(shè)雖然口號(hào)響亮,但多數(shù)仍在探索和試點(diǎn)階段,真正建成者寥寥。
智能電網(wǎng)是智慧城市的重要組成部分,“但國家電網(wǎng)公司目前關(guān)注的重點(diǎn)還是基礎(chǔ)設(shè)施云,在PaaS層面也開始做基于云計(jì)算的服務(wù),不過后續(xù)的路還很長。雖然目前的規(guī)劃已經(jīng)到了2020年,但最終要建成混合云,還需要云計(jì)算的廠商給我們提供更多的經(jīng)驗(yàn)。”國網(wǎng)電科院北京中電普華信息技術(shù)有限公司創(chuàng)新研究中心主任楊寧坦言。
智能交通的情況基本類似。中國智能交通系統(tǒng)(有限)公司創(chuàng)新發(fā)展研究院常務(wù)副院長、山東易構(gòu)軟件技術(shù)有限公司董事長朱勇認(rèn)為,僅從其中公共交通的發(fā)展趨勢來看,“目前在實(shí)施方面就遇到了很多問題,包括一體化公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),比如怎么完成從公交、地鐵、輕軌等多種交通工具的換乘等?!?/p>
上述資深專家指出,智慧城市建設(shè)有利于城市的發(fā)展,能給人們營造更便捷舒適的生活環(huán)境,促進(jìn)新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但必須真正應(yīng)用到市民的生活和城市的管理中,緩解和根治“城市病”,這樣的建設(shè)才是有益和有效的。
尤其值得重視的是,“有的地方甚至連基本的數(shù)字化城市條件都不具備就投身智慧城市的建設(shè),其實(shí)是盲目投入?!彼貏e強(qiáng)調(diào)。
我國臺(tái)灣地區(qū)在智慧城市方面頗具成效。在國際智慧城市組織ICF今年的智慧城市評(píng)比中,新竹市、臺(tái)北市等地區(qū)都榜上有名。
據(jù)介紹,在臺(tái)北市,不管是市民還是游客,都可以享受各種各樣的智慧應(yīng)用。比如,在公共汽車站等車時(shí)不僅可以知道下一班車什么時(shí)候來,還能清楚地了解到哪一班車什么時(shí)候可以到哪一站;看病不需要排很長的隊(duì),可以做移動(dòng)掛號(hào),也可以預(yù)約看病時(shí)間;游客可以享受智慧觀光,即時(shí)查詢附近的景點(diǎn)和路線。
關(guān)鍵詞:智慧城市;感知基礎(chǔ)層;網(wǎng)絡(luò)中間層;智慧應(yīng)用層
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2012) 08-0000-02
一、引言
隨著“智慧地球”、“智慧城市”概念的提出,在全球范圍內(nèi)掀起了一股建設(shè)智慧城市的熱潮,世界各個(gè)城市把建設(shè)智慧城市納入到新一輪城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略布局中。然而,在智慧城市建設(shè)中尚存在諸多問題,特別是什么是智慧城市這個(gè)看似簡單但又非常關(guān)鍵的問題有待我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和厘清。也就是說厘清智慧城市的內(nèi)涵、本質(zhì)特征以及基本要素構(gòu)成是一個(gè)尤為重要的關(guān)鍵問題,認(rèn)清智慧城市的本質(zhì)就可以防止智慧城市建設(shè)中的盲目性,從而實(shí)現(xiàn)中國智慧城市建設(shè)的科學(xué)性、全局性和可行性。
二、智慧城市的內(nèi)涵
(一)智慧城市發(fā)展概述
“智慧城市”首次出現(xiàn)在1984年美國拉斯維加斯的一家以智慧城市命名的產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)組織,歐盟在2007年的《歐盟智慧城市報(bào)告》中率先提出“智慧城市(Smart City)”的創(chuàng)新構(gòu)想,2009年IBM首席執(zhí)行官彭明盛首次提出“智慧的地球”。從2005年開始,我國學(xué)者開始借鑒國外智慧城市的建設(shè)與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。2009年,國家總理在北京科技界大會(huì)上作了題為《讓科技引領(lǐng)中國可持續(xù)發(fā)展》的報(bào)告,報(bào)告中詮釋了“物聯(lián)網(wǎng)”、“智慧地球”等與智慧城市密切相關(guān)的關(guān)鍵概念,標(biāo)志“智慧城市”的研究引起國家層面的重視。從2010年開始,智慧城市指標(biāo)體系進(jìn)入了研究者視野,中國智慧工程研究會(huì)了“中國智慧城市(鎮(zhèn))科學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”、上海浦東新區(qū)了“智慧城市指標(biāo)體系1.0”。2010年,《中國智慧城市(鎮(zhèn))建設(shè)行動(dòng)綱要(建議案)》由中國智慧工程研究會(huì)制定完成,提出未來5年發(fā)展100個(gè)智慧城市(鎮(zhèn))、200個(gè)智慧城區(qū)示范區(qū)的建設(shè)構(gòu)想。可以預(yù)見,在未來的幾十年內(nèi),智慧城市的建設(shè)和發(fā)展將成為國內(nèi)新一輪城市發(fā)展與轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新點(diǎn)和有力支撐。
(二)智慧城市的內(nèi)涵
IBM認(rèn)為“智慧城市”是運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息,從而對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。北京大學(xué)朱躍生教授認(rèn)為:數(shù)字城市+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)=智慧城市。胡寶鋼教授認(rèn)為智慧城市就是對(duì)于城市發(fā)展過程的集成和復(fù)合,即智慧城市是對(duì)工業(yè)城市、信息城市、互聯(lián)城市、智能城市、數(shù)字城市五個(gè)階段的集成和復(fù)合。國脈互聯(lián)認(rèn)為智慧城市的本質(zhì)特征是更加透徹的感知、更加廣泛的聯(lián)接、更加集中和更有深度的計(jì)算,智慧城市的“智”指智能化、自動(dòng)化,是城市的智商;“慧”指靈性、人文化、創(chuàng)造力,是城市的情商。
綜上所述,我們認(rèn)為智慧城市人類城市建設(shè)的延續(xù),是從工業(yè)城市、信息城市一直到數(shù)字城市發(fā)展到更高階段的必然產(chǎn)物。其本質(zhì)特征是以傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、高速無線信息基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ),以精細(xì)、準(zhǔn)確、可靠的傳感網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多網(wǎng)融合為傳感經(jīng)絡(luò),以數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算、模糊識(shí)別、智能技術(shù)等為神經(jīng)中樞,以智慧經(jīng)濟(jì)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧技術(shù)、智慧管理、智慧服務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧生活等為重要內(nèi)容的城市發(fā)展新模式和新形態(tài)??傊腔鄢鞘惺侨祟惓鞘谢M(jìn)程中,實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境、人與城市、人與自然高度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展的更高階段。
三、智慧城市的特征
(一)全面感知
更全面更加透徹的感知是智慧城市的基礎(chǔ)也是其基本特征,即利用各種傳感技術(shù)和設(shè)備,使城市中需要感知和被感知的人與物可以相互感知,且能夠隨時(shí)獲取需要的數(shù)據(jù)和信息。要想實(shí)現(xiàn)全面、透徹的感知是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù),傳感技術(shù)和設(shè)備的發(fā)展是關(guān)鍵,傳感設(shè)備在智慧城市中的廣泛嵌入是基礎(chǔ),傳感設(shè)備在智慧城市中的廣泛嵌入形成了智慧城市的“感覺器官”。
(二)可靠傳遞
在廣泛的聯(lián)接基礎(chǔ)上形成可靠傳遞是智慧城市的基本特征之一,即融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)形成泛在化的網(wǎng)絡(luò)承載系統(tǒng),并安全可靠的將各種采集信息和控制信息進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的可靠傳遞。基于廣泛聯(lián)結(jié)的可靠傳遞是智慧城市的信息來源的基礎(chǔ),廣泛聯(lián)結(jié)如同智慧城市的“經(jīng)絡(luò)”,而可靠傳遞如同智慧城市傳遞來自外界的準(zhǔn)確“刺激”信息,是智慧城市對(duì)外界信息的準(zhǔn)確通信。
(三)智能處理
更加集中和更有深度計(jì)算的智能處理能力是智慧城市的基本特征之一,即利用云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、智能模糊識(shí)別等各種智能計(jì)算技術(shù),對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、集中、準(zhǔn)確的分析和處理,并做出智能化的控制與處理。對(duì)海量的數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算、模糊識(shí)別等智能技術(shù)對(duì)其進(jìn)行智能化的處理是實(shí)現(xiàn)智慧城市的關(guān)鍵和標(biāo)志,是智慧城市區(qū)別于數(shù)字城市的關(guān)鍵點(diǎn)。
(四)人性化管理與服務(wù)
智慧原本是對(duì)人的靈性的描述,現(xiàn)在移植到城市建設(shè)之中,其目的是要實(shí)現(xiàn)城市的智能化、自動(dòng)化、智慧化、人性化等,即城市像人一樣也有靈性也有智慧。當(dāng)城市的運(yùn)行建立在全面的感知、可靠的傳遞以及智能的處理的基礎(chǔ)之上時(shí),城市也如同人一般具有了靈性和智慧——智慧城市。
四、智慧城市的要素構(gòu)成
(一)智慧城市的“軀體”:感知基礎(chǔ)層
感知基礎(chǔ)層是智慧城市的“軀體”與“感覺器官”(如圖1所示)。傳感設(shè)備在智慧城市中的廣泛嵌入形成了智慧城市的“軀體”與“感覺器官”,感知基礎(chǔ)層的功能是收集現(xiàn)實(shí)世界中發(fā)生的物理事件和數(shù)據(jù),包含各種物理信息量、坐標(biāo)信息、身份信息、聲音、視頻數(shù)據(jù)等,感知基礎(chǔ)層成了決定物品是否能感知、能說話的前提條件。數(shù)據(jù)采集與執(zhí)行主要是運(yùn)用智能傳感器技術(shù)、身份識(shí)別以及其他信息采集技術(shù),對(duì)物品進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集,同時(shí)接收上層網(wǎng)絡(luò)送來的控制信息,完成相應(yīng)執(zhí)行動(dòng)作。物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集涉及傳感器、RFID、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)等數(shù)據(jù)采集、二維碼和實(shí)時(shí)定位等技術(shù)。感知基礎(chǔ)層使整個(gè)城市有了“軀體”和“感覺器官”,整個(gè)城市既能向網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的各種信息,又能接收網(wǎng)絡(luò)的各種控制命令。
(二)智慧城市的“經(jīng)絡(luò)”:網(wǎng)絡(luò)中間層
網(wǎng)絡(luò)中間層是智慧城市的“經(jīng)絡(luò)”,即信息傳導(dǎo)系統(tǒng)。它將完成整個(gè)城市甚至整個(gè)國家范圍的信息傳遞與溝通,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)形成泛在化的網(wǎng)絡(luò)承載系統(tǒng),并安全可靠的將各種采集信息和控制信息進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的傳遞,把信息安全、快捷、可靠的送到城市的各個(gè)地方,使物體自己之間能遠(yuǎn)距離、跨領(lǐng)域通信,從而實(shí)現(xiàn)城市之間、甚至全球范圍內(nèi)的通信。網(wǎng)絡(luò)中間層形成了智慧城市的“經(jīng)絡(luò)”,“經(jīng)絡(luò)”的形成使信息傳遞有了通道,智慧城市中可靠的傳遞是是智慧城市的基本特征之一,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)中間層是智慧城市可靠傳遞的保證。
(三)智慧城市的“大腦”:智慧應(yīng)用層
智慧應(yīng)用層是智慧城市的“大腦”。智慧應(yīng)用層對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、集中、準(zhǔn)確的分析和處理,并做出智能化的控制與處理,完成物體信息的采集、分析、決策等功能,智慧應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)的控制層、決策層。物聯(lián)網(wǎng)的最終服務(wù)對(duì)象還是人,其目的是要實(shí)現(xiàn)城市的智能化、自動(dòng)化、智慧化、人性化等,智慧原本是對(duì)人的靈性的描述,現(xiàn)在移植到城市建設(shè)之中,城市也如同人一般具有了靈性和智慧。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)涉及到當(dāng)今生活、學(xué)習(xí)、工作的各個(gè)領(lǐng)域,如智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧家居、智慧交通、智慧物流、智慧電網(wǎng)等。智慧應(yīng)用層是智慧城市的“大腦”,智慧應(yīng)用層使城市具有了靈性,實(shí)現(xiàn)了城市的智能化、自動(dòng)化、智慧化,使城市更具有人性化和創(chuàng)造力。
五、結(jié)論
隨著全球范圍內(nèi)智慧城市建設(shè)熱潮的掀起,我國建設(shè)智慧城市已成必然,各級(jí)政府已經(jīng)把智慧城市的建設(shè)作為新一輪城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要目標(biāo)和推動(dòng)力。因此在智慧城市建設(shè)中我們必須弄清楚智慧城市的內(nèi)涵、特點(diǎn)和基本要素,研究智慧城市建設(shè)發(fā)展的規(guī)律,充分借鑒全球智慧城市的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合各城市智慧城市發(fā)展的特點(diǎn)和中國智慧城市建設(shè)的特色,探討出一條可行之路,為我國智慧城市建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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[作者簡介]
以“薈萃智慧應(yīng)用,建設(shè)智慧城市”為主題,9月12日至14日,第四屆中國(寧波)智慧城市技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品博覽會(huì)(下文簡稱“智博會(huì)”)在寧波國際會(huì)議展覽中心舉辦。短短三天的時(shí)間,智博會(huì)吸引到了5.8萬余名與會(huì)者。官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,來自英國、北歐各國、新加坡、韓國、日本等地以及國內(nèi)的專業(yè)客商達(dá)到3.5萬人,共簽約28個(gè)智慧城市項(xiàng)目,總投資額達(dá)70億元,涉及智慧制造、智慧健康、物聯(lián)網(wǎng)、跨境電商等當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山在同期舉辦的“智慧城市發(fā)展高峰論壇”上表示:“從實(shí)踐的角度,智慧城市發(fā)展要在過去的基礎(chǔ)上更加求實(shí),注重實(shí)干、實(shí)用、實(shí)效。實(shí)干、實(shí)用、實(shí)效是指:要實(shí)實(shí)在在地做事情,理論聯(lián)系實(shí)際,并且付出的精力和努力要有正產(chǎn)出?!?/p>
漫步在智博會(huì)會(huì)場,與會(huì)者可以隨時(shí)連接iNingbo無線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一接入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)免費(fèi)上網(wǎng)。智博會(huì)希望以這樣的形式,拉近物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市概念與普通人的距離。
實(shí)際上,與普通人相關(guān)的并不僅僅是免費(fèi)上網(wǎng)而已。能夠查詢天氣、看新聞、掛號(hào)和購物并且支付水電費(fèi)的智能電視,查詢身體健康狀況的可穿戴設(shè)備,會(huì)動(dòng)會(huì)操持家務(wù)的機(jī)器人,甚至是國家電網(wǎng)所展示的可換電池的電動(dòng)汽車與充電站,都吸引了與會(huì)者的關(guān)注。這些活靈活現(xiàn)的展示,將原本枯燥的概念變?yōu)榱松鷦?dòng)的應(yīng)用,讓與會(huì)者切身感受到了智慧城市的魅力。
作為大會(huì)的重要一環(huán),智博會(huì)本次的展覽面積達(dá)到2萬平方米,分設(shè)4大場館,共有智能通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧家居、兩化融合、互聯(lián)網(wǎng)金融、智慧能源、食品安全、軟件與智能化展區(qū)等10大主題展區(qū),特裝面積占總面積的85%。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通與中國電信三大通信運(yùn)營商、東軟集團(tuán)、中興通訊、阿里云、華為、科大訊飛、瑞星等300余家企業(yè)參展了本屆智博會(huì)。在“智慧城市建設(shè)示范試點(diǎn)項(xiàng)目成果展”上,義烏、溫州、舟山等浙江省內(nèi)多座城市展示了其所開發(fā)的智慧商城、智慧民生、智慧消防、智慧旅游等各類垂直行業(yè)的解決方案。
遠(yuǎn)程監(jiān)控老人生活
在智慧養(yǎng)老方面 海南省走在了前面,從2013年起,海南省社區(qū)居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心成立,這意味著海南省社區(qū)居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)順利建成并正式投入運(yùn)營。據(jù)了解,海南省于2013年投入216萬元建設(shè)全省社區(qū)居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),并為全省“低?!?、“五?!钡壤щy老人免費(fèi)發(fā)放1萬部手機(jī)用于居家養(yǎng)老服務(wù)。免費(fèi)為困難老人發(fā)放手機(jī),并提供政府話費(fèi)補(bǔ)貼。老人可以通過手機(jī)撥打12349熱線電話,社區(qū)居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)獲得24小時(shí)緊急救助、走失定位、政策咨詢、精神關(guān)愛等信息服務(wù)。
據(jù)了解,海南省社區(qū)居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)是省委、省政府今年要重點(diǎn)辦好的十件民生實(shí)事之一。該服務(wù)平臺(tái)可為海南省老年人提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),具體包括24小時(shí)緊急救助、走失定位、健康管理、社區(qū)志愿、社區(qū)生活、文體活動(dòng)等基礎(chǔ)服務(wù)及后續(xù)的各類增值服務(wù)等內(nèi)容。該平臺(tái)將服務(wù)熱線與先進(jìn)的信息化技術(shù)手段相結(jié)合,將老人家屬、急救中心、服務(wù)企業(yè)等資源全部納入平臺(tái)體系,形成一條居家老人專屬的安全服務(wù)平臺(tái)。
智慧養(yǎng)老是面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。不論是意外摔倒,還是煤氣忘了關(guān),這樣的事情不用擔(dān)心身邊是否有人扶、有人關(guān),一個(gè)電話就能夠讓老人充分享受物聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷和舒適。
海南省最初在???、儋州、文昌、三亞、定安和瓊中6個(gè)市縣的203個(gè)社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。海南省智慧養(yǎng)老試點(diǎn)模式經(jīng)過兩年多的良好運(yùn)營與快速成長,獲得了政府、行業(yè)、公眾及媒體的廣泛關(guān)注與認(rèn)可。
物聯(lián)網(wǎng)“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目,就是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過各類傳感器告知家人,使老人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)。比如,老人在家中摔倒,地面的安全傳感器就會(huì)立即通知此前協(xié)議約定的醫(yī)護(hù)人員和老人親屬;如果正在煮的東西長時(shí)間無人問津,那么,裝在廚房里的傳感器會(huì)發(fā)出警報(bào),提醒健忘的老人家,或者萬一老人已經(jīng)外出,也沒有關(guān)系,“如果報(bào)警一段時(shí)間還是無人響應(yīng)的話,這時(shí)煤氣便會(huì)自動(dòng)關(guān)閉?!?/p>
除了這些突況,物聯(lián)網(wǎng)“智慧養(yǎng)老”的關(guān)懷還體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處,比如老人住所內(nèi)的水龍頭一旦24小時(shí)都沒有開啟過,那么報(bào)警系統(tǒng)就會(huì)通過電話或短信提醒,看看老人是否外出,還是出現(xiàn)了其他的意外。
據(jù)介紹,如果老人想休閑,系統(tǒng)會(huì)告知老人當(dāng)天的電視節(jié)目、社區(qū)開展的活動(dòng)等內(nèi)容。如果家中房門上安裝了娛樂傳感器,老人進(jìn)門時(shí),便會(huì)自動(dòng)播放主人喜愛的音樂,并適時(shí)調(diào)節(jié)室內(nèi)暖氣和燈光。
“智慧養(yǎng)老”不僅將時(shí)刻保護(hù)老人的安全,還能全方位監(jiān)測老人的健康狀況。比如,借助手腕式血壓計(jì)、手表式GPS定位儀等,不僅能隨時(shí)隨地監(jiān)測老人的身體狀況,做一個(gè)隨身攜帶的“藥匣子”,同時(shí),還能知曉他們的活動(dòng)軌跡,發(fā)揮“隱形伴侶”的作用。
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)
從三個(gè)方向出發(fā)
廖毅敏,清華大學(xué)碩士,政策與經(jīng)濟(jì)研究所工業(yè)和經(jīng)濟(jì)研究部主任,他對(duì)智慧養(yǎng)老尤為關(guān)注。他認(rèn)為,養(yǎng)老O2O成為整合社區(qū)資源、完善養(yǎng)老服務(wù)體系的新模式?;ヂ?lián)網(wǎng)給機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老帶來了許多新的理念和服務(wù)方式。
一方面,社區(qū)是社會(huì)與家庭的中間紐帶,老年人居住在社區(qū)、生活在社區(qū),建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),有利于建設(shè)和整合社區(qū)服務(wù)設(shè)施、培育發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中介組織,可以極大提升社區(qū)為老年人服務(wù)的能力和水平,對(duì)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化、改善老年人居家養(yǎng)老環(huán)境具有重要意義。
另一方面,智慧養(yǎng)老的新理念正成為當(dāng)前機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展的重點(diǎn),通過軟件管理系統(tǒng),能夠優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理流程,提升服務(wù)效率和治療。例如,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),家屬能夠隨時(shí)了解老人的日常護(hù)理情況,查看各種測驗(yàn)報(bào)告,還可以方便地進(jìn)行遠(yuǎn)程支付;在護(hù)理方面,通過定位技術(shù),可以對(duì)老人位置信息進(jìn)行捕捉,當(dāng)老人出現(xiàn)異常情況時(shí),還可以自動(dòng)報(bào)警,提高安全防范意識(shí)。此外,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)空氣凈化器、空調(diào)和加濕器等設(shè)備進(jìn)行智能化管控,給老人以舒適的室內(nèi)環(huán)境。
廖毅敏認(rèn)為,基于我國健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)將重點(diǎn)從智能健康產(chǎn)品、在線健康服務(wù)和智慧化養(yǎng)老服務(wù)三個(gè)方向出發(fā),強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)在健康養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的融合創(chuàng)新,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)模式,提高健康養(yǎng)老資源利用效率,降低廣大人民群眾的服務(wù)消費(fèi)成本。
一是推動(dòng)智能健康產(chǎn)品創(chuàng)新。隨著應(yīng)用技術(shù)的不斷小型化,可穿戴設(shè)備品種多樣,未來市場發(fā)展?jié)摿薮蟆N覀円环矫嬉膭?lì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)穿戴產(chǎn)品的融合創(chuàng)新,特別是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)新,積極引導(dǎo)社會(huì)資本參與,激發(fā)個(gè)人創(chuàng)意。另一方面還要加強(qiáng)融合型新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),在確保產(chǎn)品安全可靠的同時(shí),加快可穿戴健康設(shè)備走向市場的步伐。
二是壯大在線健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)醫(yī)院和體檢中心等各類健康服務(wù)機(jī)構(gòu)共同搭建個(gè)人健康管理公共服務(wù)平臺(tái),集合生命體征檢測、醫(yī)療化驗(yàn)、醫(yī)療病歷和用藥記錄等個(gè)人健康信息管理。鼓勵(lì)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展在線健康測評(píng),面向廣大亞健康人群提供慢病醫(yī)治、健康預(yù)防等方面的咨詢建議和服務(wù)。積極探索、有序推動(dòng)個(gè)人健康信息資源的開放與共享,發(fā)揮數(shù)據(jù)創(chuàng)新潛能,培育大眾創(chuàng)業(yè)的廣闊空間。
三是發(fā)展智慧化養(yǎng)老服務(wù)新模式。構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)O2O網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以信息化建設(shè)為抓手、以政府購買服務(wù)為推手、以培育社會(huì)組織為支撐、以老年人需求為導(dǎo)向,整合社會(huì)各類服務(wù)資源,為老人提供包括緊急救援、家政服務(wù)、日常照顧、康復(fù)護(hù)理、家電維修、精神慰藉、法律維權(quán)和休閑娛樂等綜合性的服務(wù)項(xiàng)目,建立信息化、智能化和多層次的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,構(gòu)建一個(gè)沒有圍墻的養(yǎng)老院。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用智能腕帶、智能藥盒、智能血糖儀及相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用等智能化軟硬件產(chǎn)品,提供老人出行定位、突發(fā)事故報(bào)警、健康實(shí)時(shí)監(jiān)控和日常用藥提醒等老人智能看護(hù)服務(wù),提高機(jī)構(gòu)養(yǎng)老設(shè)施和服務(wù)水平。